時(shí)間：2023-03-14 15:15:17
序論：在您撰寫圖書館實(shí)習(xí)工作計(jì)劃時(shí)，參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。
一、研究緣起
隨著人們對(duì)圖書館認(rèn)識(shí)的不斷深入，以及圖書館文獻(xiàn)保障能力的增強(qiáng)和服務(wù)能力的提高，圖書館已經(jīng)成為高校教學(xué)和科研活動(dòng)不可或缺的環(huán)節(jié)。為了更好地服務(wù)學(xué)校的教學(xué)和科研，圖書館積極采取措施，為用戶提供學(xué)科化服務(wù)已經(jīng)成為圖書館的一項(xiàng)重要服務(wù)方式，并代表著圖書館服務(wù)的發(fā)展方向和水平。[1]另一方面，眾所周知各類型圖書館使用圖書館集成系統(tǒng)（亦稱圖書館管理系統(tǒng)，Integrated Library System，簡稱ILS）目前已經(jīng)普遍，讀者在利用圖書館資源時(shí)也會(huì)首當(dāng)其沖的想到圖書館書目檢索系統(tǒng)、各種電子資源數(shù)據(jù)庫等。電子資源數(shù)據(jù)庫由于CALIS很大程度上提供了文獻(xiàn)保障，所以圖書館可選擇購買或不購買，而圖書館集成系統(tǒng)則是圖書館開展業(yè)務(wù)工作和讀者服務(wù)的基礎(chǔ)[2]，是支持圖書館運(yùn)轉(zhuǎn)的最為核心的應(yīng)用技術(shù)[3]，就目前的階段來看是必須購買的。因此，如何將學(xué)科化服務(wù)嵌入到圖書館集成系統(tǒng)中，將圖書館館藏資源與ILS可以無縫鏈接，是我們要研究的重要課題，是為讀者提供一站式服務(wù)的基礎(chǔ)，同時(shí)也是學(xué)科化服務(wù)工作得以開展的又一重要平臺(tái)。
二、學(xué)科化在ILS中的實(shí)現(xiàn)
學(xué)科化服務(wù)功能在匯文圖書館管理系統(tǒng)（以下簡稱匯文系統(tǒng)）已初現(xiàn)端倪，匯文系統(tǒng)是由江蘇省教委組織南京大學(xué)和東南大學(xué)聯(lián)合開發(fā)的，是我國自行開發(fā)的圖書館集成管理系統(tǒng)的佼佼者，由于它的價(jià)格較國外系統(tǒng)低廉，且功能也較為齊全，因此受到很多中小型圖書館的歡迎[4]，該系統(tǒng)目前在國內(nèi)已擁有400余家用戶單位[5]。我館從2005年引進(jìn)該系統(tǒng)，通過8年多的實(shí)際應(yīng)用，發(fā)現(xiàn)該系統(tǒng)每學(xué)年或?qū)W期都會(huì)升級(jí)，替換改進(jìn)舊功能，增加適應(yīng)需求的新功能。至2013年9月我館已升級(jí)至5.0版本，在此版本中筆者認(rèn)為最大的改進(jìn)是將學(xué)科化服務(wù)的想法嵌入到集成系統(tǒng)中，新開發(fā)了學(xué)科參考的功能。筆者對(duì)這一功能進(jìn)行測試、使用和宣傳，得到了教師的大力支持，從而受到了廣大讀者的歡迎。為了保證該功能得到更好地發(fā)揮和利用，筆者從數(shù)據(jù)的收集組織，數(shù)據(jù)的整理導(dǎo)入，讀者使用測試，數(shù)據(jù)的更改刪除及定期更新四方面入手進(jìn)行實(shí)踐建設(shè)。
（一）元數(shù)據(jù)的收集、組織
元數(shù)據(jù)信息的收集是學(xué)科參考功能建設(shè)的基礎(chǔ)和核心，只有存儲(chǔ)了大量的元數(shù)據(jù)信息，才能更好地實(shí)現(xiàn)該功能的有效和大范圍的應(yīng)用。[6]然而在收集元數(shù)據(jù)之初又會(huì)涉及到多方面的因素，為了使該功能得以最大化的使用，筆者首先做好了充分的前期協(xié)調(diào)工作：（1）向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)將其帶入系主任例會(huì)，尋求各系部主任的認(rèn)可與支持。（2）與教務(wù)處聯(lián)系，收集學(xué)校各系部開課情況、教師情況基本信息。（3）與各系部秘書聯(lián)系，確定各系各專業(yè)課程、必修及選修等課程，各專業(yè)教師任課明細(xì)情況。（4）采取“滾雪球”式方法，有計(jì)劃地走入到各任課教師辦公室中宣傳學(xué)科參考功能對(duì)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的作用以期得到教師最大限度的參與。（5）做好樣板專業(yè)，展示成果：圖書館與各系進(jìn)行茶話會(huì)交流，請(qǐng)系主任及老師參觀樣板專業(yè)成果，使教師可以更直觀的了解，以便收集工作更好的開展。數(shù)據(jù)收集的主要內(nèi)容包括與課程最相關(guān)的學(xué)生學(xué)習(xí)時(shí)會(huì)利用到的各種資源，包括紙質(zhì)圖書、紙質(zhì)期刊、電子圖書、電子期刊、行業(yè)網(wǎng)站等資源（見表1）。將表1根據(jù)教師的要求以打印版或電子版交給教師并說明填寫的要求。數(shù)據(jù)收集在實(shí)際操作中絕大多數(shù)都不是及時(shí)獲取的，尤其是最重要的表1學(xué)科參考資源推薦明細(xì)的數(shù)據(jù)，因此要做好后期的追蹤工作。
將初步收集的數(shù)據(jù)進(jìn)行二次整理和加工，其中包括兩方面的數(shù)據(jù)，一是教師課程相關(guān)的數(shù)據(jù)。二是教職工推薦的資源方面的數(shù)據(jù)。教師課程方面的數(shù)據(jù)相對(duì)簡單，根據(jù)匯文系統(tǒng)后臺(tái)字段的限制，完善課程編號(hào)、課程名、任課教師、院系等信息。將完善的課程方面的數(shù)據(jù)輸入按專業(yè)、按課程輸入到系統(tǒng)中。而教職工提出的資源方面的數(shù)據(jù)相對(duì)較復(fù)雜，需要對(duì)提供資源明細(xì)進(jìn)行檢索，館藏資源可以滿足的直接添加到系統(tǒng)中，館藏不能滿足的資源：（1）如果是紙質(zhì)圖書、期刊及報(bào)紙，則推薦采訪館員及時(shí)購買補(bǔ)充，有效提高圖書館館藏的質(zhì)量；（2）如果是電子圖書可以通過館際互借或與電子圖書供應(yīng)商協(xié)商將其制作成電子版；（3）如果是其他電子資源可以通過開放獲取、館際互借與原文傳遞，讀秀、百鏈等渠道進(jìn)行獲取。將上述情況中提到的（2）（3）兩種電子資源獲取的結(jié)果如何有效地制作到系統(tǒng)中，有待匯文系統(tǒng)的進(jìn)一步升級(jí)功能。
（二）元數(shù)據(jù)的處理、套入
前期收集到的表1學(xué)科參考資源推薦明細(xì)的數(shù)據(jù)需要按匯文系統(tǒng)后臺(tái)的數(shù)據(jù)格式要求進(jìn)行加工處理，因匯文系統(tǒng)5.0目前只支持將館藏圖書數(shù)據(jù)導(dǎo)入，所以需按專業(yè)按課程提取出以下重要數(shù)據(jù)：題名、作者、ISBN等。將處理好的數(shù)據(jù)按課程名導(dǎo)入到系統(tǒng)中：匯文系統(tǒng)流通管理模塊系統(tǒng)設(shè)置課程參考書管理，將推薦的專業(yè)選讀或必讀書目導(dǎo)入到系統(tǒng)。
（三）讀者入口測試
做好元數(shù)據(jù)的收集、組織及處理后，讀者在圖書館書目檢索系統(tǒng)中就可以根據(jù)自己的需求通過課程名、教師、院系三種途徑檢索到與課程、教師等相關(guān)的參考信息（如圖1，為學(xué)生的自主學(xué)習(xí)提供了必備的參考資料。
（四）數(shù)據(jù)的修改，刪除及定期更新
由于各種因素的影響，學(xué)校每學(xué)期學(xué)年專業(yè)課程、教師會(huì)有一些變動(dòng)，或是領(lǐng)域內(nèi)有新的發(fā)現(xiàn)等，會(huì)使提供給學(xué)生的自主學(xué)習(xí)內(nèi)容也會(huì)有所不同，這樣系統(tǒng)后臺(tái)對(duì)教師課程信息及推薦資源的數(shù)據(jù)就要定期的修整。因此，就要求我們要以學(xué)期為周期再次進(jìn)行數(shù)據(jù)收集、組織，之后是將現(xiàn)有的數(shù)據(jù)與系統(tǒng)中核對(duì)，進(jìn)行相應(yīng)的更換、刪除和更新。
三、對(duì)圖書館集成系統(tǒng)的新要求
在對(duì)匯文系統(tǒng)學(xué)科參考功能的實(shí)踐和配套資源的建設(shè)過程中，為了使該功能得到更好地發(fā)揮和使用，筆者發(fā)現(xiàn)以下三方面仍需改進(jìn)：系統(tǒng)后臺(tái)添加數(shù)據(jù)的類型過于單一；讀者檢索途徑過少且有的不實(shí)用；數(shù)據(jù)需全部手工錄入。
（一）要求數(shù)據(jù)加工后臺(tái)增加第三方鏈接功能
匯文OPAC5.0中學(xué)科參考的功能說明學(xué)科化服務(wù)在圖書館集成系統(tǒng)中也是完全可以實(shí)現(xiàn)并取得很好效果的，但是實(shí)施過程中由于系統(tǒng)后臺(tái)添加資源的限制，致使讀者在OPAC中還僅僅只能查檢到與課程和教師相關(guān)的參考書而且只是館藏紙質(zhì)參考書。因此，希望在升級(jí)版本中系統(tǒng)后臺(tái)可以增加其他館藏其他資源鏈接的操作（館員操作），如紙本期刊、電子圖書、電子期刊、行業(yè)網(wǎng)站等。其次是可添加教師提供的與課程相關(guān)關(guān)鍵詞或主題的功能，這樣學(xué)生在課余時(shí)間自主學(xué)習(xí)會(huì)更有針對(duì)性，從而減少盲目查找學(xué)習(xí)參考資料的時(shí)間，提高學(xué)習(xí)和研究效率。
（二）學(xué)科參考增加/細(xì)化讀者檢索途徑
匯文OPAC5.0學(xué)科參考功能中目前只提供課程名、教師名、院系三種檢索途徑，但是在日常使用中除課程名與教師名外用戶大多數(shù)還會(huì)用到專業(yè)方向的檢索途徑而很少用到院系這樣相對(duì)較大范圍的檢索，因此系統(tǒng)可以考慮增加且細(xì)化用戶檢索途徑，增加專業(yè)方向、主題、關(guān)鍵詞等檢索途徑。
（三）增加教師課程信息數(shù)據(jù)導(dǎo)入功能
學(xué)科參考功能的實(shí)現(xiàn)最重要的是元數(shù)據(jù)信息的收集、組織，其次是要對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行整理，查檢，然后是將整理好的數(shù)據(jù)一條一條的檢索館藏并添加到系統(tǒng)中，這個(gè)階段既費(fèi)時(shí)又費(fèi)力。而元數(shù)據(jù)中的教師課程信息是不需要二次組織和處理的，因此，匯文系統(tǒng)可以考慮在升級(jí)版中增加教師課程信息數(shù)據(jù)的批量導(dǎo)入功能，這樣既避免重復(fù)的機(jī)械勞動(dòng)又大大地提高了工作效率。
關(guān)鍵詞；紙質(zhì)媒體；圖書資料；網(wǎng)絡(luò)信息化管理
現(xiàn)在，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)越來越發(fā)達(dá)，人們借助網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實(shí)現(xiàn)了紙質(zhì)媒體圖書資料的信息化管理，在管理的過程中，能夠?qū)崿F(xiàn)圖書資料的自動(dòng)化管理，其信息的承載形式也發(fā)生了變化，可以運(yùn)用聲音、表格、圖像等呈現(xiàn)紙質(zhì)媒體的圖書資料，使紙質(zhì)媒體圖書資料的管理朝著更加有效的方向發(fā)展，提高圖書管理的效果，從而在紙質(zhì)媒體圖書資料管理的過程中更加靈活與多元化。
一、紙質(zhì)媒體圖書資料管理的意義
圖書資料是一種傳播信息的重要媒介，能夠讓人們通過查閱學(xué)習(xí)到更多的知識(shí)，拓展人們的視野，豐富人們的理論知識(shí)，因此，對(duì)紙質(zhì)媒體圖書資料管理是十分重要的。紙質(zhì)媒體的圖書資料的管理能夠?qū)Y料起到收藏和保護(hù)的作用，如果紙質(zhì)媒體圖書資料沒有得到妥善的保管，就會(huì)造成資料遺失的問題，因此，要實(shí)現(xiàn)高效的圖書資料管理，不僅僅要采用傳統(tǒng)的方法，同時(shí)要借力網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)信息化的管理。
信息化的紙質(zhì)媒體圖書資料管理，能夠使資料實(shí)現(xiàn)完整的保存，而且現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)擁有強(qiáng)大的搜索引擎，方便了用戶查找信息，使圖書資料的管理更加有序，在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的支持下，圖書資料實(shí)現(xiàn)了信息的共享，在占用較小空間的前提下為用戶提供海量的信息。
二、信息化的紙質(zhì)媒體圖書資料管理的發(fā)展
網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在圖書資料管理中應(yīng)用是在20世紀(jì)初，最初是在歐洲國家實(shí)現(xiàn)的，我國在2000年的時(shí)候開始實(shí)行圖書資料的信息化管理，運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)能夠改變圖書資料管理的方式，使圖書資料管理的方向更加明確，更加具有靈活性特點(diǎn)，但是，我國現(xiàn)在還處于紙質(zhì)媒體圖書資料信息化管理的初步階段，在進(jìn)行圖書管理的時(shí)候還要借助傳統(tǒng)的人工方法，信息化的圖書資料管理方法還沒有得到大范圍的使用，在技術(shù)方面還是需要探索，但是，信息化的紙質(zhì)媒體圖書資料管理必然會(huì)成為未來的趨勢。信息化紙質(zhì)媒體圖書資料管理具有高度的靈活性，實(shí)現(xiàn)了圖書資料的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化的管理，而且能夠節(jié)省成本，減少人力資源的使用。
三、信息化背景下紙質(zhì)媒體圖書資料管理的優(yōu)點(diǎn)
（一）信息化背景下紙質(zhì)媒體圖書資料管理能夠管理更加豐富的圖書資料
在信息化背景下，對(duì)紙質(zhì)媒體圖書資料進(jìn)行管理，能夠管理更加豐富的圖書資源，可以借助多媒體技術(shù)對(duì)圖書資料進(jìn)行管理，運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)還可以找到很多網(wǎng)絡(luò)上的資料，使資料更加得豐富。
（二）信息化背景下紙質(zhì)媒體圖書資料管理能夠管理能夠促進(jìn)對(duì)資源的整合
在對(duì)紙質(zhì)媒體圖書資料進(jìn)行管理的過程中，在查找所需要的資料時(shí)，需要對(duì)索引進(jìn)行逐一的查找，在無形中會(huì)浪費(fèi)很多時(shí)間，而且，在查找的過程中，由于數(shù)據(jù)比較多，容易發(fā)生遺漏，造成圖書資料查找效率不高的問題，但是，在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的支持下，運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)的索引，其實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)化的查找，用戶輸入自己所要查找的內(nèi)容，就可以檢索出所需要的內(nèi)容，十分方便，而且不會(huì)任何的差錯(cuò)，使查找資料的有效性提高。在信息化的紙質(zhì)媒體圖書資料管理中，在網(wǎng)絡(luò)的支持下，資料都實(shí)現(xiàn)了共享，用戶只要是需要資料，在任何地點(diǎn)、任何時(shí)間都可以查找資料。
四、借力網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實(shí)現(xiàn)紙質(zhì)媒體圖書資料管理工作信息化的方法
（一）不斷完善紙質(zhì)媒體圖書資料管理人員的綜合素質(zhì)，提高他們的知識(shí)水平
在進(jìn)行紙質(zhì)媒體圖書資料管理的過程中，需要借助傳統(tǒng)的管理方法和現(xiàn)代化的管理方法，但是無論是哪種方法，都需要借助人力，在信息化紙質(zhì)媒體圖書資料的管理中，人仍然是實(shí)現(xiàn)管理的關(guān)鍵元素，因此，在實(shí)現(xiàn)紙質(zhì)媒體圖書資料信息化管理中，就需要提高管理人員的素質(zhì)，讓他們具有扎實(shí)的管理方面的專業(yè)知識(shí)，同時(shí)要具有計(jì)算機(jī)知識(shí)，能夠?qū)W(wǎng)絡(luò)進(jìn)行熟練的操作，這樣才能夠真正實(shí)現(xiàn)紙質(zhì)媒體圖書資料的信息化管理，在一定程度上彌補(bǔ)傳統(tǒng)圖書資料管理上的缺陷。
（二）管理人員要不斷完善管理的觀念
在信息化紙質(zhì)媒體圖書資料管理的過程中，與傳統(tǒng)的管理方法具有一定的差別，信息化的管理主要是運(yùn)用設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化的管理，通過強(qiáng)大的數(shù)據(jù)庫實(shí)現(xiàn)圖書資料的整合，因此，圖書管理員要轉(zhuǎn)變自己的思維方式，由傳統(tǒng)的思維方式向數(shù)字化、智能化的管理方式轉(zhuǎn)變，從而能夠使紙質(zhì)媒體圖書資料的管理更加符合要求。
（三）完善信息化建設(shè)
在紙質(zhì)媒體圖書資料信息化管理的過程中，主要是依靠信息化的技術(shù)，因此要加強(qiáng)信息化建設(shè)，沒有完善的信息化技術(shù)和信息化的管理理念，那么，圖書資料的信息化管理就不能實(shí)現(xiàn)，所以，在圖書資料的管理中，一定要在信息化建設(shè)方面投入資金，更新服務(wù)器，運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實(shí)現(xiàn)信息化的管理。
（四）實(shí)現(xiàn)信息化人才的培養(yǎng)
在紙質(zhì)媒體圖書資料的信息化建設(shè)中，一定要培養(yǎng)信息化的人才，讓這些人才對(duì)交換機(jī)、計(jì)算機(jī)、路由器等器材能夠充分地使用，并了解這些器材的工作原理，在紙質(zhì)媒體圖書資料信息化管理的過程中，需要借助這些設(shè)備，而且，這些設(shè)備一旦出現(xiàn)故障，就不利于圖書資料的管理，因此，還要提高信息化人才的設(shè)備維護(hù)能力，確保信息化的圖書資料管理能夠健康運(yùn)行。
結(jié)語：
現(xiàn)在，我國的圖書體系越來越龐大，圖書的類別也越來越多，這給紙質(zhì)媒體的圖書資料管理帶來了很大的挑戰(zhàn)，因此，我們?cè)诩堎|(zhì)媒體圖書資料管理的過程中，不僅僅要借助傳統(tǒng)的管理方法，更要運(yùn)用科學(xué)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化的管理。在紙質(zhì)媒體圖書資料管理的過程中，可以借助網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)信息化的管理，能夠在一定程度上實(shí)現(xiàn)紙質(zhì)媒體圖書資料的智能化管理，通過強(qiáng)大的搜索引擎，人們可以直接搜索到自己需要的資料，節(jié)省時(shí)間，而且不會(huì)造成遺漏，因此，在進(jìn)行圖書資料信息化管理的過程中，應(yīng)該完善信息化建設(shè)。
參考文獻(xiàn)：
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關(guān)鍵詞：圖書館 信息化管理 管理工作 優(yōu)化
圖書館中，期刊管理是圖書館管理的重要工作內(nèi)容。期刊的出版周期短，內(nèi)容更新速度快，能夠?qū)⒆钚碌纳鐣?huì)動(dòng)態(tài)反應(yīng)出來。任何的領(lǐng)域，期刊都是主要的信息來源，通過閱讀期刊，可以獲得該領(lǐng)域最為前沿的信息。圖書館期刊工作的信息化管理，將信息技術(shù)納入到圖書館期刊管理中，隨著期刊模式的轉(zhuǎn)變，服務(wù)方式也發(fā)生了改變，使期刊管理工作更能夠適應(yīng)時(shí)展的要求，更好地為讀者服務(wù)。信息時(shí)代，圖書館期刊管理工作打破了傳統(tǒng)的管理模式，呈現(xiàn)出新的特點(diǎn)。
一、信息時(shí)代圖書館期刊管理工作特點(diǎn)
1.采用自動(dòng)化管理系統(tǒng)實(shí)施期刊管理
計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)應(yīng)用于圖書館期刊管理中，使期刊管理向著自動(dòng)化、智能化方向發(fā)展。圖書館的期刊管理人員以網(wǎng)購的方式就能夠購買期刊，讀者可以操作計(jì)算機(jī)檢索館藏的期刊，使期刊借閱程序簡化。期刊自動(dòng)化管理，使得圖書管傳統(tǒng)的紙質(zhì)文獻(xiàn)逐漸被電子期刊所取代[1]。對(duì)圖書館電子期刊的查閱，可以通過多種檢索方式，甚至使用智能手機(jī)登陸圖書館網(wǎng)站，就可以進(jìn)行電子期刊檢索。圖書館的期刊文獻(xiàn)除了紙質(zhì)期刊之外，還包括電子期刊，使得期刊的館藏結(jié)構(gòu)向多種類型轉(zhuǎn)變，期刊文獻(xiàn)的傳遞方式也由單一的載體向多載體發(fā)展。
2.各個(gè)圖書館資源實(shí)現(xiàn)共享
信息時(shí)代的今天，人們對(duì)知識(shí)的需求量不斷增加，以使自己能夠適應(yīng)這個(gè)日新月異的社會(huì)環(huán)境。文獻(xiàn)信息是圖書館重要的信息組成部分，但是迫于多種因素的局限，就會(huì)出現(xiàn)讀者所需要的文獻(xiàn)在一個(gè)圖書館內(nèi)不存在的情況。為了能夠滿足讀者對(duì)文獻(xiàn)的需求，信息管理平臺(tái)的信息共享性可以實(shí)現(xiàn)各個(gè)圖書館信息的共享。各個(gè)圖書館可以在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上將網(wǎng)絡(luò)庫構(gòu)建起來，使讀者登錄圖書館網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)就可以對(duì)多個(gè)圖書館的館藏進(jìn)行檢索。從圖書館的角度而言，可以在購書上節(jié)省開支，對(duì)于讀者而言，則可以在館際間對(duì)期刊資源進(jìn)行檢索，以通過在多個(gè)圖書館內(nèi)搜索獲得自己所需要的期刊。
二、信息時(shí)代圖書館期刊管理的優(yōu)化策略
1.提高圖書館期刊工作人員的服務(wù)質(zhì)量
信息時(shí)代，圖書館的期刊管理實(shí)現(xiàn)了信息化、自動(dòng)化、智能化。圖書館的期刊工作人員要提高服務(wù)質(zhì)量，從而盡快適應(yīng)新的期刊管理環(huán)境，相應(yīng)地補(bǔ)充操作技術(shù)上的不足。圖書館傳統(tǒng)的期刊管理模式是機(jī)械性的借閱和退還。信息技術(shù)融入到期刊管理工作中后，使得管理從期刊的管理層面跨越到服務(wù)層面。這就需要圖書館的期刊管理人員要完善自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高職業(yè)綜合素養(yǎng)，以在讀者咨詢中能夠?yàn)槠涮峁┝钊藵M意的答案[2]。比如，當(dāng)讀者對(duì)圖書館的館藏期刊進(jìn)行檢索時(shí)，期刊管理人員要能夠?qū)ψx者以耐心指導(dǎo)，使讀者能夠?qū)z索方法以掌握，能夠查找到自己所需要的期刊。圖書館的期刊管理人員能夠?qū)W(wǎng)絡(luò)信息以獲取，并在下載后，根據(jù)自己的需要而進(jìn)行技術(shù)處理。如果網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障，期刊管理人員能夠?qū)π」收贤咨铺幚?，保證讀者的期刊借閱工作順利進(jìn)行。期刊管理人員還要對(duì)專業(yè)領(lǐng)域的知識(shí)有所掌握，指導(dǎo)讀者能夠從眾多的信息中尋找到更有價(jià)值的信息，以將期刊的功能充分地發(fā)揮出來。
2.根據(jù)讀者需求創(chuàng)建館藏?cái)?shù)據(jù)庫
圖書館期刊的信息化管理，可以最大程度地滿足讀者的多方面需求，特別是讀者可以在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上查詢和借閱期刊，為讀者提供便利的同時(shí)，圖書館的期刊管理效率也大大提高。但是，圖書館期刊信息化管理模式的構(gòu)建要從讀者本身需求角度出發(fā)，以能夠最大程度地滿足讀者的多方需求，特別是館藏?cái)?shù)據(jù)庫，要突出本圖書館的館藏特色，讓特色資源在圖書館的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)共享[3]。隨著人們生活節(jié)奏的加快，加之獲取網(wǎng)絡(luò)信息的途徑多種多樣，使得電子期刊備受青睞。人們只要打開智能手機(jī)，登錄圖書館網(wǎng)站，進(jìn)入館藏?cái)?shù)據(jù)庫，就可以閱讀自己所選擇的電子期刊。圖書館購買期刊，也要根據(jù)讀者的這一需求擴(kuò)大電子期刊的比例。
3.圖書館為讀者提供“一站式”期刊資源服務(wù)
目前，社會(huì)上的各個(gè)領(lǐng)域都開始啟動(dòng)“一站式”管理服務(wù)，將各種分散的服務(wù)資源通過建立統(tǒng)一的管理平臺(tái)，以實(shí)施集中化管理。從目前圖書館的管理情況來看，為讀者所提供的各項(xiàng)服務(wù)往往是分散性的，特別是為讀者提供的期刊資源服務(wù)，由于其分散性而讓讀者感到諸多的不便。開啟“一站式”服務(wù)的目的是提高服務(wù)效率。圖書館的期刊管理工作中運(yùn)用“一站式”服務(wù)，是本著“以讀者為本”服務(wù)原則，使讀者對(duì)圖書館的期刊服務(wù)更為滿意[4]。作為圖書館的期刊管理人員，要對(duì)圖書館的各種期刊都極為熟悉，包括期刊的類型，期刊的內(nèi)容以及與期刊相關(guān)的各種科研課題等等，以為前來借閱期刊的科研領(lǐng)域的讀者提供更為專業(yè)的圖書館期刊服務(wù)。圖書館在期刊管理工作中，已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)電子化管理。為了提高期刊管理的科研層次，圖書館的期刊管理部門可以與高校的圖書館合作，為讀者開通進(jìn)入高校圖書館借閱期刊的通道，同時(shí)，高校的學(xué)生也可以瀏覽圖書館的期刊資源。
結(jié)論
[關(guān)鍵詞]網(wǎng)絡(luò)環(huán)境 業(yè)務(wù)外包 圖書館 采編工作 發(fā)展趨勢
中圖分類號(hào)：G252 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009-914X（2015）16-0318-01
1.圖書館采編工作所面臨新形勢
采編工作作為圖書館的一項(xiàng)基礎(chǔ)內(nèi)容，其工作特性與質(zhì)量的變化會(huì)對(duì)整個(gè)圖書館的運(yùn)營帶來明顯的影響?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展與普及給人們生活帶來了很大便利，尤其是電子型、網(wǎng)絡(luò)型文獻(xiàn)的出現(xiàn)，大大提高了讀者接觸文獻(xiàn)資源的機(jī)會(huì)，而傳統(tǒng)的以紙質(zhì)為媒介的文獻(xiàn)資源則相對(duì)的共享資源能力有限。因此，新時(shí)期圖書館的采編工作要與時(shí)代潮流接軌，順應(yīng)時(shí)代采編工作要求。
2.新形勢下圖書館采編工作的變化
2.1 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書館采編工作的變化
新形勢下圖書館采編工作重點(diǎn)與方式發(fā)生了較為巨大的變化，工作模式的改變主要體現(xiàn)在4個(gè)方面，即采訪內(nèi)容、采購方式、編目職能與編目技術(shù)。
（1）采訪內(nèi)容的改變。在數(shù)字信息化時(shí)代，信息載體不再僅僅以紙質(zhì)材料為媒介，而是由電子型與紙質(zhì)等多種信息載體并存的現(xiàn)狀。這也就導(dǎo)致了圖書館采訪工作方式與內(nèi)容都要發(fā)生變化，主要體現(xiàn)在采訪環(huán)境與對(duì)象兩個(gè)方面，如信息回饋與資源共享。
（2）采購方式的改變。傳統(tǒng)的圖書采集方式往往是通過預(yù)定、購買兩個(gè)步驟，而現(xiàn)今圖書館采夠圖書可以通過網(wǎng)絡(luò)訂購文獻(xiàn)資料，此法能夠大大節(jié)省采購步驟，提高采編工作的效率。
（3）編目職能的改變。新時(shí)期圖書館編目對(duì)象包括印刷型文獻(xiàn)和類虛擬性網(wǎng)上資源，因此圖書館編目職能也發(fā)生了改變，其不僅僅是提示館藏是否擁有某種圖書資源，而是應(yīng)讀者的需求將館藏資源按照主體、形式等方式進(jìn)行分類，實(shí)現(xiàn)資源的聯(lián)合記錄。而且，由于類虛擬文獻(xiàn)資源本身的特性，編目人員再對(duì)其進(jìn)行整理與揭示時(shí)的難度將非常大，編目任務(wù)量將非常巨大。
（4）編目技術(shù)的改變。圖書館業(yè)務(wù)工作中逐漸采用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，創(chuàng)建局域網(wǎng)操作系統(tǒng)，并實(shí)現(xiàn)了與外界資源實(shí)行聯(lián)機(jī)編目與建庫，編目技術(shù)向自動(dòng)化、集中化與網(wǎng)絡(luò)化方向發(fā)展。為在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下實(shí)現(xiàn)聯(lián)機(jī)編目與共享資源，編目工作建立了一套標(biāo)準(zhǔn)化的數(shù)據(jù)格式與網(wǎng)絡(luò)協(xié)議，促進(jìn)了編目技術(shù)的不斷完善與發(fā)展。
2.2 業(yè)務(wù)外包環(huán)境下圖書館采編工作變化
近些年來，隨著類虛擬文獻(xiàn)資源的出現(xiàn)，采編工作的任務(wù)量和難度逐漸增加。為節(jié)省成本，從上世紀(jì)開始國內(nèi)部分圖書館將采編工作進(jìn)行外包，并逐年呈現(xiàn)增加的趨勢?，F(xiàn)如今大多數(shù)圖書館都采用采編工作業(yè)務(wù)外包的模式，這給圖書館的采編工作帶來了多方面的影響。
（1） 降低了采編工作成本。資金短缺是很多圖書館面臨的問題，如采編工作資金投入過多勢必會(huì)影響到整個(gè)圖書館的運(yùn)營。而圖書供應(yīng)商則不同，因其管理模式的不同，供應(yīng)商在采編工作中的投資成本較低。供應(yīng)商為獲得圖書館的訂單，往往將采編工作的全部或部分作為購書的額外服務(wù)，這就在很大程度上節(jié)省了圖書館采編工作的成本。
（2） 解放人力資源。傳統(tǒng)的采編工作占用了大量人力資源，并且由于其業(yè)務(wù)質(zhì)量要求較高，從事采編工作的人員往往都是部門的技術(shù)骨干。而將采編業(yè)務(wù)進(jìn)行外包以及聯(lián)合編目機(jī)構(gòu)的成立，大大降低了圖書館的采編工作任務(wù)量，縮減了采編工作部門的人員編制。同時(shí)，將技術(shù)人員投入到圖書館其他部門，專注于讀者服務(wù)工作，提升圖書館的服務(wù)品質(zhì)。
3. 新形勢下采編工作的發(fā)展趨勢
3.1 多元化的文獻(xiàn)類型
隨著網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的不斷改善與發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)成為為人所熟悉的東西，大量的電子型和網(wǎng)絡(luò)型文獻(xiàn)被人們所接觸，電子化的信息資源在如今的生活中占有十分重要的地位。因此，圖書館中數(shù)字化信息資源的建設(shè)也成為了采編工作的內(nèi)容之一，并逐漸成為了能夠與紙質(zhì)文獻(xiàn)相媲美的文獻(xiàn)類型。在此新形勢之下，圖書館采訪人員應(yīng)注重對(duì)其他載體文獻(xiàn)的采購，但這必須在做好傳統(tǒng)圖書文獻(xiàn)收藏的基礎(chǔ)上進(jìn)行，畢竟圖書文獻(xiàn)仍具有電子文獻(xiàn)所不具有的優(yōu)勢。
圖書館要同時(shí)做好實(shí)體資源與虛擬資源的建設(shè)，跟上時(shí)展的腳步，保證圖書館具備館際共建與資源共享的較為廣闊的空間。這不僅能夠擴(kuò)充圖書館的館藏資源總量，更好地為讀者服務(wù)，并且還能夠在一定程度上降低圖書館的采購成本。
因此，建設(shè)多元化的文獻(xiàn)類型是圖書館采編工作未來發(fā)展的必經(jīng)之路。
3.2 多樣化的文獻(xiàn)采訪方式
圖書館應(yīng)在完善傳統(tǒng)采訪方式基礎(chǔ)上，擴(kuò)展文獻(xiàn)資源的采訪方式。首先，可與有實(shí)力的圖書商進(jìn)行長期合作，由其提供書目數(shù)據(jù)；其次，建立圖書館采訪信息系統(tǒng)，掌握讀者需求，有針對(duì)性地進(jìn)行資源的采購。在傳統(tǒng)采訪方式基礎(chǔ)上，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，調(diào)查與了解讀者的需求變化，如采用QQ、電子郵件、BBS等工具收集讀者需求信息。采訪人員將這些信息進(jìn)行匯總與分析，建立需求數(shù)據(jù)庫，繼而進(jìn)行有目的的文獻(xiàn)采訪。
3.3 成熟的聯(lián)機(jī)編目
聯(lián)機(jī)編目是圖書館在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)展的必然趨勢，并隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展和普及必將形成較為成熟的聯(lián)機(jī)編目體系。例如，國內(nèi)存在的聯(lián)機(jī)編目系統(tǒng)CALIS是我國一個(gè)高等教育文獻(xiàn)保障系統(tǒng)，在這個(gè)系統(tǒng)中所有成員館能夠?qū)崿F(xiàn)資源的共享，直接提取系統(tǒng)內(nèi)相關(guān)編目結(jié)果，從而省略了圖書編目的過程。即使未能夠在系統(tǒng)內(nèi)找到自己所需求的編目數(shù)據(jù)，自己也可將此類圖書進(jìn)行編目，并將編目數(shù)據(jù)變?yōu)镸ARC上傳到CALIS系統(tǒng)中，系統(tǒng)在經(jīng)過審核之后會(huì)有一定經(jīng)濟(jì)回報(bào)。通過這一過程，系統(tǒng)內(nèi)容將更加豐富，其他成員管也可共享上傳的資源。
當(dāng)然，這類系統(tǒng)在國內(nèi)不夠普及，仍然有許多區(qū)域性的采編中心和書目數(shù)據(jù)庫，不能真正實(shí)現(xiàn)全國文獻(xiàn)資源的共享。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和計(jì)算機(jī)編目的推廣和普及，在未來必將建立成熟的全面的聯(lián)機(jī)編目系統(tǒng)，涵蓋整個(gè)國家的編目數(shù)據(jù)。
3.4 社會(huì)化的編目職能
近些年來，很多采購的圖書多配有有關(guān)原始數(shù)目數(shù)據(jù)，這在很大程度上大大縮減了圖書館采編人員的任務(wù)量。并且許多民營書商靈活推送的服務(wù)方式也降低了采編人員的工作量，以優(yōu)惠折扣的方式吸引圖書館的注意。而作為購書的一方，圖書館多采用公開招投標(biāo)的方式進(jìn)行選擇合作方，這就從一定程度上節(jié)約了購書的成本和降低了編目工作的壓力，還能夠享受書商提供的額外服務(wù)內(nèi)容。據(jù)相關(guān)資料統(tǒng)計(jì)，單獨(dú)編目一種圖書所需的成本在10元到15元之間，而套錄圖書的價(jià)格為0.3元，而由書商提供的書目則不需要支付額外的費(fèi)用，因此，將圖書館的編目職能社會(huì)化也是未來圖書館采編工作的發(fā)展趨勢之一。
5.結(jié)論
網(wǎng)絡(luò)給所有行業(yè)的發(fā)展帶來深遠(yuǎn)的影響，圖書館在新時(shí)期所面臨的嚴(yán)峻形勢就是順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的發(fā)展，將現(xiàn)代化信息技術(shù)融入到圖書館的管理與日常工作之中，尤其是圖書館的采編工作當(dāng)中。采編工作作為一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作，其工作質(zhì)量直接影響到整個(gè)圖書館的各項(xiàng)職能。因此，在新形勢下，圖書館應(yīng)掌握?qǐng)D書館采編工作變化特點(diǎn)及今后的發(fā)展趨勢，緊跟時(shí)代腳步，保證圖書館的服務(wù)質(zhì)量與運(yùn)營效率。
參考文獻(xiàn)
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作為圖書文獻(xiàn)信息收集、整理和數(shù)據(jù)加工的重要部門，采編部門的每一項(xiàng)工作都應(yīng)該全面適應(yīng)現(xiàn)代化發(fā)展的步伐和潮流，從而積極的發(fā)揮出網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的優(yōu)勢，最大程度的滿足讀者對(duì)知識(shí)和信息的求知欲望。在高校圖書館所有工作中，采編工作是實(shí)現(xiàn)高校圖書、文獻(xiàn)信息資源整合和配置的重要基礎(chǔ)性工作，其工作質(zhì)量和工作效率的高低直接影響到圖書文獻(xiàn)信息的利用，關(guān)系到圖書館的服務(wù)水平。進(jìn)入新世紀(jì)以后，信息化和網(wǎng)絡(luò)化不斷迅速發(fā)展開來，社會(huì)已經(jīng)逐漸進(jìn)入到一個(gè)信息快速發(fā)展的新時(shí)期，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和信息技術(shù)逐漸被應(yīng)用到圖書館采編工作中，這就給圖書館的采編工作帶來了全新的挑戰(zhàn)，需要我們及時(shí)適應(yīng)這一方面的變化。
一、新形勢下高校圖書館采編工作發(fā)生的全新變化
在計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不斷應(yīng)用的大背景之下，高校的圖書館采編工作發(fā)生了顯著的改變。圖書館的采編工作逐漸向著社會(huì)化方向轉(zhuǎn)變，從過去的人工操作轉(zhuǎn)變?yōu)樽詣?dòng)化操作，很多高校的采編業(yè)務(wù)還采用了業(yè)務(wù)外包管理，這種變化就對(duì)高校圖書館中采編工作造成了巨大的沖擊。很多高校圖書館的管理模式發(fā)生了巨大的改變，例如圖書館現(xiàn)在都在積極的建設(shè)數(shù)字圖書館平臺(tái)和電子閱覽室?？傮w上，高校圖書館采編工作的改變主要包括了以下幾個(gè)方面的內(nèi)容。
1.采編工作的對(duì)象發(fā)生了變化
傳統(tǒng)的采編對(duì)象主要是紙質(zhì)印刷的圖書文獻(xiàn)和少量的音像文獻(xiàn)。進(jìn)入新世紀(jì)以后，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展，文獻(xiàn)信息的載體發(fā)生了翻天覆地的變化，載體不再局限于紙質(zhì)圖書，而是包含了視聽、機(jī)讀、磁盤和網(wǎng)絡(luò)交互等多種類型的文獻(xiàn)信息資源，這種改變就顯著增加了圖書館采編的對(duì)象，使得高校圖書館采編部門的采編對(duì)象由過去單一采編印刷型圖書文獻(xiàn)發(fā)展成為以印刷行、電子文獻(xiàn)和網(wǎng)絡(luò)交互信息為主的信息資源采編和管理，并且隨著時(shí)代不斷發(fā)展，電子文獻(xiàn)和網(wǎng)絡(luò)文獻(xiàn)信息將會(huì)超越紙質(zhì)媒介資源，成為采編部門收集和整理的主要內(nèi)容。
2.采訪質(zhì)量和采購方式發(fā)生變化
在信息時(shí)代背景之下，文獻(xiàn)信息的種類和數(shù)量呈現(xiàn)海量激增的發(fā)展趨勢，為了進(jìn)一步擴(kuò)大采訪的品種和切實(shí)提升采購的質(zhì)量提供了一定的可能性。同時(shí)，隨著各種信息技術(shù)的應(yīng)用和發(fā)展，使得信息資源的采訪模式和采訪工具發(fā)生了巨大的改變。現(xiàn)階段，利用網(wǎng)絡(luò)以及各種交互軟件進(jìn)行采訪已經(jīng)成為高校圖書館采編人員工作的主要模式，他們?cè)谛畔①Y源供應(yīng)商網(wǎng)站中可以獲取豐富的文獻(xiàn)信息，然后再經(jīng)過嚴(yán)格的篩選和檢查之后，通過網(wǎng)絡(luò)和交互軟件進(jìn)行采訪，這種采訪方式不需要到被采訪者的所在地，通過智能設(shè)備或者電腦就能進(jìn)行面對(duì)面的采訪，這樣就大大簡化了采訪的流程，切實(shí)提升了采訪的工作效率和質(zhì)量。
3.采訪工作的重點(diǎn)發(fā)生了變化
在新的發(fā)展背景下，電子文獻(xiàn)信息和網(wǎng)絡(luò)文獻(xiàn)信息等數(shù)字化的文獻(xiàn)信息因其出版周期較短，傳播速度快，輻射面積較大等特點(diǎn)受到了讀者的普遍歡迎。因此，就要求高校圖書館的采編人員一方面除了繼續(xù)做好紙質(zhì)文獻(xiàn)信息的采編工作之外，新型數(shù)字化的文獻(xiàn)信息資源的采編和組織工作已經(jīng)成為高校圖書館采編部門今后工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)。
4.服務(wù)方式發(fā)生改變
高校圖書館采編部門的主要工作目的是為了將相應(yīng)的文獻(xiàn)信息更好的傳遞給師生，從而更好的滿足教師和學(xué)生的教學(xué)和科研需求。如今，由于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和信息技術(shù)在高校圖書館工作中快速的發(fā)展，文獻(xiàn)信息的內(nèi)容、種類、來源呈現(xiàn)多樣化發(fā)展的趨勢，采編人員要想做好讀者服務(wù)工作，必須及時(shí)的改變過去的服務(wù)模式，保證工作能夠深入讀者群體中，及時(shí)地了解讀者的需求，從而搜集和整理能夠滿足讀者需求的各類信息資源。
5.采編人員的工作職能發(fā)生相應(yīng)變化
新時(shí)期，高校圖書館采編部門的采編對(duì)象、內(nèi)容、采訪和服務(wù)方式都會(huì)發(fā)生顯著的改變，這就使得采編工作的職能也需要發(fā)生相應(yīng)的改變。在傳統(tǒng)采編職能的基礎(chǔ)上，采編人員還必須承擔(dān)起信息資源管理、規(guī)章制度建設(shè)以及數(shù)字圖書館數(shù)據(jù)庫維護(hù)工作等。
二、高校圖書館采編工作變化的利與弊分析
現(xiàn)如今很多高校圖書館采編部門的業(yè)務(wù)都開始進(jìn)行業(yè)務(wù)外包，這樣尤顯自身的優(yōu)點(diǎn)，它能夠降低成本，解決人力資源問題，同時(shí)還能夠利用承包商的編目隊(duì)伍為自己圖書館采編業(yè)務(wù)服務(wù)。高校圖書館采編工作進(jìn)行業(yè)務(wù)外包的形成和發(fā)展改變了圖書館內(nèi)部的組成結(jié)構(gòu)，這種改變既存在有利的一方面，又存在不利的一方面。這具體表現(xiàn)在：首先，有利的一方面是實(shí)施業(yè)務(wù)外包之后，能夠降低圖書館采編人員的工作任務(wù)，圖書館在進(jìn)行圖書購進(jìn)主要會(huì)通過招標(biāo)的方式進(jìn)行，這樣能夠切實(shí)降低高校圖書館的采購成本，同時(shí)還能夠大大節(jié)省人力資源，保證圖書館的編目得到合理的簡化，使圖書館工作不斷適應(yīng)時(shí)展的需求;其次，不利的方面主要表現(xiàn)在，一些外包中行為都具有短期性的特點(diǎn)，會(huì)引起圖書館采編人員在進(jìn)行外包過程中的質(zhì)量問題，同時(shí)，由于承包商的編目隊(duì)伍對(duì)學(xué)校圖書館的歷史問題不了解，也會(huì)嚴(yán)重影響到高校圖書館采編工作的質(zhì)量。比如，在進(jìn)行外包業(yè)務(wù)中，如果制定的合同是短期性的，將會(huì)導(dǎo)致了合同到期之后，出現(xiàn)頻繁的更換承包商的現(xiàn)象，這種問題的存在一方面會(huì)導(dǎo)致業(yè)務(wù)在交接過程中出現(xiàn)各種問題，另一方面頻繁的更換承包商，還需要不斷對(duì)外包人員進(jìn)行重新的考核和專業(yè)培訓(xùn)，這樣就會(huì)造成嚴(yán)重的人力資源浪費(fèi)現(xiàn)象。
三、新形勢下高校圖書館采編工作的發(fā)展趨勢分析
1.文獻(xiàn)信息的類型呈現(xiàn)多樣化發(fā)展
隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和信息技術(shù)不斷應(yīng)用到高校圖書館采編工作中，過去傳統(tǒng)的以紙質(zhì)媒介為載體的訂購方式已經(jīng)不能適應(yīng)現(xiàn)代圖書館采訪的需求。在圖書館發(fā)展過程中，各種電子型、網(wǎng)絡(luò)型和數(shù)字型的文獻(xiàn)信息的出現(xiàn)，使得數(shù)字化信息資源建設(shè)的地位越來越重要。各種電子出版物和網(wǎng)絡(luò)文獻(xiàn)在圖書館文獻(xiàn)信息收集和整理過程中占據(jù)的比例越來越大。在這種情形之下，高校圖書館的采編人員除了要做好日常傳統(tǒng)圖書文獻(xiàn)的收集和整理工作之外，還要更加重視強(qiáng)化對(duì)其他載體和文獻(xiàn)信息的收藏和編目工作。在采編過程中，只有全面做好紙質(zhì)資源館藏建設(shè)和數(shù)字文獻(xiàn)資源的館藏建設(shè)，才能保證高校圖書館實(shí)現(xiàn)圖書館之間的聯(lián)合信息共享提供無限的發(fā)展空間。高校圖書館之間實(shí)行館際圖書文獻(xiàn)資源共享可以切實(shí)提升圖書館資源的利用效率，切實(shí)提升高校圖書館的讀者服務(wù)能力，發(fā)揮好圖書館的各種職能作用。因此，對(duì)于高校圖書館的采編部門來說，以及紙質(zhì)文獻(xiàn)信息為基礎(chǔ)，積極發(fā)展多種數(shù)字化的信息資源是現(xiàn)代高校圖書館發(fā)展的必經(jīng)之路。
2.文獻(xiàn)信息的采訪形式呈現(xiàn)多樣化發(fā)展
在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)全面滲透的大背景之下，圖書館的出版制度由過去的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)模式向著市場經(jīng)濟(jì)體制過度和發(fā)展，文獻(xiàn)信息發(fā)行逐漸呈現(xiàn)多樣化和多途徑變化。圖書文獻(xiàn)的信息來源途徑更加的復(fù)雜化和廣泛性，因此，就要求圖書館的采編人員通過多種途徑進(jìn)行全面的采購才能保證完成相應(yīng)的工作任務(wù)。在工作過程中，首先，要始終堅(jiān)持進(jìn)行傳統(tǒng)紙質(zhì)文獻(xiàn)的采訪地位，到出版社、圖書市場和書店以及各種圖書上市會(huì)現(xiàn)場采購圖書;其次，在全面保證圖書質(zhì)量的前提下，還應(yīng)該選擇一些大型的、出版實(shí)力雄厚和能夠提供數(shù)字化圖書數(shù)據(jù)資源的圖書商或者出版社，將其作為高校圖書館圖書文獻(xiàn)采訪和收集的主要場所;最后，還要積極建設(shè)本校圖書館采訪信息系統(tǒng)，并要建立完善的讀者需求信息資源數(shù)據(jù)庫，根據(jù)讀者的需求進(jìn)行采訪，這樣就能夠避免采訪過程中的隨意性、重復(fù)性和盲目性。圖書館的采編人員可以通過現(xiàn)場訪問，問卷調(diào)查以及設(shè)置建議箱等方式向進(jìn)行讀者調(diào)研，然后將讀者反饋的信息通過整理、研究和分析建立完善的讀者信息資源需求數(shù)據(jù)庫，并動(dòng)態(tài)的改變數(shù)據(jù)庫中的相應(yīng)信息。同時(shí)，在工作過程中，還要全面利用好網(wǎng)絡(luò)和交互軟件交互性特點(diǎn)，通過在網(wǎng)上數(shù)據(jù)，讓讀者通過聊天軟件、微博、微信等方式直接參與到圖書文獻(xiàn)的選擇和決定中，方便采編人員針對(duì)性的進(jìn)行采訪。
關(guān)鍵詞：圖書館 流通子系統(tǒng) 讀者 措施
隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展推動(dòng)了圖書館自動(dòng)化的普及與應(yīng)用，各種集成系統(tǒng)軟件的功能不斷地完善。圖書館自動(dòng)化集成系統(tǒng)（以下簡稱為ilas）是使用c語言編程，依據(jù)《中國圖書資料分類法》準(zhǔn)則，將以往手工使用采購目錄、館藏目錄和流通借閱等信息存入計(jì)算機(jī)，由計(jì)算機(jī)管理的一套圖書館應(yīng)用系統(tǒng)。該系統(tǒng)具有先進(jìn)可靠、實(shí)用靈活、簡便易檢及標(biāo)準(zhǔn)完善等特點(diǎn)。系統(tǒng)從圖書的訂購、編目、入藏、檢索、流通的基本流程流變?yōu)樵谟?jì)算機(jī)控制下有序的書目信息流。我館早在十年前引進(jìn)了深圳圖書館研發(fā)的ilsa，經(jīng)過多年的實(shí)際應(yīng)用改善了業(yè)務(wù)工作手段和服務(wù)水平，使讀者服務(wù)工作更趨于科學(xué)化、規(guī)范化。尤其為讀者外借工作更加方便、快捷、準(zhǔn)確提供了可行性條件。筆者依據(jù)實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)ilsa流通子系統(tǒng)在我館實(shí)際應(yīng)用談幾點(diǎn)看法以與同仁商榷。
一、 ilas在流通工作中起著極為重要的作用
1、采用ilsa應(yīng)用系統(tǒng)使館藏書目數(shù)據(jù)建設(shè)更加完善
對(duì)于圖書館自動(dòng)化系統(tǒng)，書目數(shù)據(jù)庫建設(shè)有其特殊的意義和作用，也是應(yīng)用圖書館自動(dòng)化系統(tǒng)最基礎(chǔ)的條件。書目數(shù)據(jù)建庫是將本館以往藏書根據(jù)館藏特點(diǎn)和服務(wù)對(duì)象建立具有自己特色的數(shù)據(jù)庫。我館在2000年引進(jìn)ilas系統(tǒng)后，基于當(dāng)時(shí)的資金和人力缺少的情況下，全館工作人員排除困難，齊心協(xié)力用了近半年的時(shí)間，先后粘貼條形碼，再根據(jù)題名、責(zé)任者、分類號(hào)等檢索點(diǎn)查詢標(biāo)準(zhǔn)書目數(shù)據(jù)源進(jìn)行著錄，生成條碼庫進(jìn)入流通，完成了標(biāo)準(zhǔn)化的書目數(shù)據(jù)建庫工作。通過書目數(shù)據(jù)庫在我館實(shí)際應(yīng)用，我們感覺ilas流通子系統(tǒng)功能比較完善、性能穩(wěn)定可靠、應(yīng)用靈活、可操作性強(qiáng)、易于掌握，而且書目數(shù)據(jù)庫在內(nèi)容上豐富，檢索點(diǎn)多，便于檢索，讀者借閱圖書更加方便、快捷、準(zhǔn)確，使外借工作更趨向科學(xué)化、規(guī)范化。為更深層次讀者服務(wù)工作起到了決定性的作用。
2、對(duì)傳統(tǒng)文獻(xiàn)的檢索起到突破性作用
ilas流通子系統(tǒng)中的檢索功能，是它的顯著功能之一，它給人以耳目一新的感覺。以往的手工檢索既慢又費(fèi)力，轉(zhuǎn)換為計(jì)算機(jī)檢索書目，既能檢索文獻(xiàn)的借閱史又能檢索文獻(xiàn)的當(dāng)前借閱情況，提高了檢索的速度，又實(shí)現(xiàn)了多途徑檢索功能。對(duì)于讀者數(shù)據(jù)信息，可用讀者條碼進(jìn)行檢索，也可用讀者姓名或單位進(jìn)行檢索。從而簡化了相應(yīng)手段，使檢索結(jié)果更準(zhǔn)確更簡捷，降低了差借率，提高了工作效率和服務(wù)水平。
3、減輕工作人員的勞動(dòng)強(qiáng)度，提高服務(wù)工作效益
以往傳統(tǒng)的文獻(xiàn)借閱系統(tǒng)中，讀者從把借書證和索書單交到工作人員手中，到拿到所借的圖書也要幾分鐘時(shí)間，每逢借閱高峰時(shí)就要出現(xiàn)排隊(duì)等侯的現(xiàn)象，自從實(shí)現(xiàn)了利用ilas流通子系統(tǒng)后，這種情形幾乎少見。同時(shí)圖書借閱實(shí)行全開架形式，讀者可以自由選擇，所需文獻(xiàn)自選的范圍大，更能滿足讀者所求，最重要的是簡便讀者借閱手續(xù)，也使工作人員從繁瑣的手工操作中解脫出來，減輕工作人員程序化的勞動(dòng)強(qiáng)度，提高工作效率和服務(wù)水平，從而工作人員更有精力投入到深層次的讀者服務(wù)工作中。
二、ilas在流通工作中常見的問題及解決的措施
1、書目數(shù)據(jù)輸入性錯(cuò)誤
在對(duì)圖書進(jìn)行外借或圖書當(dāng)前借閱查詢過程屏幕上提示出錯(cuò)誤信息“無相應(yīng)條碼記錄”，最常見的是書目數(shù)據(jù)錄入中條形碼號(hào)的錯(cuò)誤錄入或遺漏。導(dǎo)致時(shí)常出現(xiàn)同書異條形碼號(hào)、異書同條形碼號(hào)及書名不對(duì)，張冠李戴的情況。也有部分新書在流通環(huán)節(jié)中因輸入數(shù)據(jù)有誤，計(jì)算機(jī)不識(shí)別而無法流通等現(xiàn)象。要杜絕這些現(xiàn)象的發(fā)生，筆者認(rèn)為ilas系統(tǒng)在書目數(shù)據(jù)錄入過程中應(yīng)設(shè)計(jì)能及時(shí)糾正失誤的程序，即在出現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí)，能及時(shí)中止輸入，并給出改正的提示，以保證館藏?cái)?shù)據(jù)的正確性，從而使錯(cuò)誤信息的輸入減少到最小的程度。在出現(xiàn)這些情況無法借閱時(shí)，工作人員應(yīng)及時(shí)將此書送回采編部門修改之后再辦理借閱，以確保讀者需求，達(dá)到讀者滿意，真正體現(xiàn)“讀者至上”的服務(wù)宗旨。
2、在借還過程中圖書條形碼易損、有誤
條形碼技術(shù)的應(yīng)用，主要是在數(shù)據(jù)庫內(nèi)給圖書定位，即每本圖書都有自己特定的條形碼號(hào)，我館圖書條形碼號(hào)一般由八位數(shù)字組成，每個(gè)條形碼號(hào)都代表特定的某本圖書。條形碼有誤一般有幾種情況：電腦顯示條形碼所標(biāo)圖書書名與讀者實(shí)際所借閱的圖書書名不符，當(dāng)輸入所借圖書的條形碼號(hào)時(shí)屏幕上出現(xiàn)的是另一本圖書；圖書實(shí)行開架借閱，圖書流通頻率高，條形碼易破損、皺折、脫落，尤其是部分熱門圖書由于借閱率高，在借還過程中掃描儀器經(jīng)常摩擦條形碼，使之模糊不清；掃描儀器使用不當(dāng)，失去了作用，導(dǎo)致掃描儀器無法正常讀碼或誤讀碼現(xiàn)象，不能及時(shí)辦理借閱手續(xù)，影響正常的借閱工作，降低了服務(wù)質(zhì)量。為防止以上情況的發(fā)生應(yīng)采取以下相應(yīng)措施：一是圖書條形碼上粘貼一張透明膠帶，膠帶的面積要大于條形碼的面積，以防條形碼脫落、磨損，從而有效地延長條形碼的使用壽命。二是正確使用掃描儀器。在借還過程中要將圖書條形碼鋪平，無皺折，將掃描儀器由條形碼上方向下方略懸空后一掃而過，不能抖動(dòng)，更不能上下移動(dòng)，僅用光點(diǎn)掃描條文，這樣既不磨損條形碼又不會(huì)誤碼。三是發(fā)現(xiàn)條形碼破損或模糊不清及時(shí)更換條形碼，特別是對(duì)出過錯(cuò)的條形碼重新確認(rèn)校正打印后更換，以免再出錯(cuò)。四是工作人員要樹立良好的職業(yè)道德，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，熟練業(yè)務(wù)技能，在借還圖書時(shí)要認(rèn)真、細(xì)致、嚴(yán)格把好每本圖書所借還的質(zhì)量關(guān)，以減少工作失誤。
3、檢索書目數(shù)據(jù)條件比較單一
在ilas流通子系統(tǒng)查詢功能中，只能從題名、責(zé)任者、索取號(hào)等檢索項(xiàng)中選一項(xiàng)進(jìn)行檢索，這樣檢索經(jīng)常查不出所需文獻(xiàn)，特別是在輸入內(nèi)容與書目數(shù)據(jù)庫的內(nèi)容相差一個(gè)漢字、空格及標(biāo)點(diǎn)符號(hào)時(shí)都檢索不到所文獻(xiàn)。因此建議ilas系統(tǒng)在升級(jí)時(shí)，增加兩個(gè)或兩個(gè)以上的書目檢索條件，這是完全必要的。再者還應(yīng)設(shè)立模糊查尋系統(tǒng)，例如：查詢《螞蟻扳倒大象》，只需輸入“螞蟻”一詞就可以把有關(guān)螞蟻的所有書目數(shù)據(jù)全部出現(xiàn)在屏幕中。這不僅增加了檢索的寬泛程度，同時(shí)也減少讀者在所查找的信息中再進(jìn)一步篩選有價(jià)值信息的時(shí)間，即節(jié)省了檢索時(shí)間，又簡化了檢索程度，有利于提高檢索效率，達(dá)到檢索專指化。
4、ilas系統(tǒng)操作權(quán)限的設(shè)置引起技術(shù)蔽障
圖書經(jīng)過采購分編加工后進(jìn)入不同的借閱室進(jìn)行外借流通。我館設(shè)有社會(huì)科學(xué)借閱室、自然科學(xué)借閱室及文史借閱室等三個(gè)不同外借地點(diǎn)。當(dāng)借還過程中出現(xiàn)文獻(xiàn)館藏地點(diǎn)有誤時(shí)計(jì)算機(jī)拒借，這是由于給予各借閱室工作人員借還權(quán)限不同，使借閱室之間不能相互協(xié)作借還工作，尤其是給讀者還書帶來極大的不便，讀者由于借出圖書時(shí)間長了忘記所借地點(diǎn)，有時(shí)需跑幾個(gè)借閱室才能還上，給讀者造成不良的影響，甚至有些讀者將圖書還到不該還回的借閱室，當(dāng)工作人員發(fā)現(xiàn)后應(yīng)及時(shí)送到所藏的借閱室。解決這一問題首先要加強(qiáng)工作人員的責(zé)任心，在借還過程中發(fā)現(xiàn)讀者還錯(cuò)地點(diǎn)的書及時(shí)解決處理。提示讀者所借圖書在哪里借就在哪里還，以免造成讀者還錯(cuò)地點(diǎn)。其次建議結(jié)合本館的實(shí)際設(shè)立公共還書處，真正解決錯(cuò)還書，還錯(cuò)書的問題。設(shè)置工作人員各種不同權(quán)限，本意是對(duì)ilas系統(tǒng)的一種有益保護(hù)，也是對(duì)書目數(shù)據(jù)庫的一種保護(hù)措施。但這種權(quán)限使讀者服務(wù)工作受到一定限制，也給圖書館工作人員之間劃上了一條不可逾越的鴻溝。圖書館工作人員由于各自工作性質(zhì)不同再加之工作權(quán)限的限制，使圖書館知識(shí)與技術(shù)而被分割，在某種意義上圖書館工作人員只有分工，而沒有協(xié)作可言。解決這個(gè)問題的辦法是建立一個(gè)ilas系統(tǒng)的虛擬操作系統(tǒng)使圖書館工作人員相互學(xué)習(xí)掌握?qǐng)D書館知識(shí)和技能。讓所有圖書館工作人員來熟悉和掌握整個(gè)ilas系統(tǒng)工作流程和各子系統(tǒng)的操作辦法，使圖書館計(jì)算機(jī)操作知識(shí)與ilas流通子系統(tǒng)知識(shí)得到普及，有利于圖書館計(jì)算機(jī)管理和圖書館事業(yè)的發(fā)展。
總之，圖書館自動(dòng)化集成系統(tǒng)促進(jìn)了圖書館事業(yè)的發(fā)展，特別是流通子系統(tǒng)為流通工作和讀者服務(wù)工作提供了先進(jìn)的服務(wù)設(shè)施和手段，簡化了工作程序，但流通工作主要還是要靠我們工作人員在工作中認(rèn)認(rèn)真真、全神貫注、一絲不茍的工作態(tài)度，正視前進(jìn)過程中出現(xiàn)的各種問題和困難，積極探索解決問題的辦法，逐步改善流通管理工作。讓我們?yōu)榘褕D書館自動(dòng)化集成系統(tǒng)利用得更好而努力。
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［關(guān)鍵詞］信息資源；資源共享
［中圖分類號(hào)］G25［文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼］A［文章編號(hào)］1009-5349（2012）03－0116－01
隨著計(jì)算機(jī)的普及和網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，信息資源共享工作已成為縣級(jí)圖書館服務(wù)工作中的重要目標(biāo)。為更好地服務(wù)于社會(huì)，實(shí)現(xiàn)資源共享是圖書館走向現(xiàn)代化的必由之路。
一、信息資源共享建設(shè)的意義
在數(shù)字計(jì)算機(jī)出現(xiàn)之前，資源共享僅限于印刷型文獻(xiàn)為主的館際互借、書本目錄的交換等。在網(wǎng)絡(luò)快速發(fā)展的今天，資源共享也產(chǎn)生了新的含義：圖書館采用以計(jì)算機(jī)技術(shù)為核心的現(xiàn)代技術(shù)，對(duì)文獻(xiàn)信息資源進(jìn)行存貯、檢索和傳遞，快速為全社會(huì)的用戶提供他們所需的本館或其他館的文獻(xiàn)信息資料，以實(shí)現(xiàn)真正意義上的資源共享。
科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步，用戶對(duì)信息資源的需求方式及內(nèi)容也產(chǎn)生了根本變化，不再滿足單一的館藏信息，而是迫切需要內(nèi)容新穎、全面、形式多樣、來源廣泛的信息服務(wù)。就縣級(jí)圖書館而言，傳統(tǒng)的信息資源受歷史條件的限制，呈現(xiàn)狹窄、單一的特點(diǎn)。那么，將各館館藏資源加以建設(shè)與整合，創(chuàng)造出資源互補(bǔ)、資源共建共享、共同發(fā)展的和諧工作方式，讓共享策略順應(yīng)社會(huì)發(fā)展潮流，使其向多元一體、智能、專業(yè)方向發(fā)展，這不僅是共享信息傳播渠道走向現(xiàn)代化的必由之路，也是信息資源共享從低級(jí)水平向高級(jí)水平演變的關(guān)鍵。
二、實(shí)現(xiàn)資源共享的舉措
（一）實(shí)現(xiàn)資源共享的成功要素之一則是需要相關(guān)部門的重視
將信息資源共建共享納入政府基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)計(jì)劃，以此促進(jìn)資源共享的建設(shè)。由于圖書館是公益事業(yè)，先期的投入需要政府的大力支持，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門和管理人員要提高認(rèn)識(shí)，從長遠(yuǎn)利益出發(fā)，重視、支持這一事業(yè)。
（二）加強(qiáng)合作、形成圖書聯(lián)盟，強(qiáng)調(diào)特色資源建設(shè)
資源共享已是當(dāng)今行業(yè)的一個(gè)重要課題，為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，各館應(yīng)該根據(jù)自己的特點(diǎn)，準(zhǔn)確定位，集中優(yōu)勢，發(fā)展重點(diǎn)，建設(shè)特色資源，保證其系統(tǒng)性、新穎性和權(quán)威性，形成自己的特色館藏。加強(qiáng)館際間的合作和聯(lián)盟，這也是發(fā)展資源共建共享的一個(gè)重要途徑。只有加強(qiáng)不同圖書館之間的橫向聯(lián)系與縱向協(xié)調(diào)，構(gòu)成相輔相承的服務(wù)體系，才能滿足不同讀者群體的需求，有效地促進(jìn)圖書館共享事業(yè)的發(fā)展。
（三）提高館內(nèi)人員技術(shù)素質(zhì)
在當(dāng)今的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，圖書館基本實(shí)現(xiàn)了工作手段自動(dòng)化、工作標(biāo)準(zhǔn)化、信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)化，為此，圖書館工作人員僅有圖書情報(bào)專業(yè)知識(shí)或僅有計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，都無法適應(yīng)新的工作環(huán)境，這就需要加強(qiáng)自身建設(shè)，不僅要掌握廣博的專業(yè)知識(shí)，又要掌握計(jì)算機(jī)技能 ，給讀者最充分的人文關(guān)懷，從而勝任網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的圖書管理工作，使資源共享工作順利進(jìn)行。
三、文化信息資源共享工程對(duì)縣級(jí)圖書館發(fā)展的影響
建立文化信息資源共享對(duì)縣級(jí)圖書館事業(yè)的發(fā)展具有深遠(yuǎn)意義，共享網(wǎng)絡(luò)的建立，匯集了社會(huì)各界力量，整合資源、優(yōu)勢互補(bǔ)、調(diào)入共用、成果共享，使縣級(jí)圖書館的館藏與服務(wù)工作變得更加多姿多彩。
（一）發(fā)揮信息資源服務(wù)中心的作用
信息資源共享工程的開展，滿足了群眾對(duì)信息的需求，整合資源，開展協(xié)作，互利互惠，共建共享，是共享工程的最終目的。結(jié)合縣級(jí)館的實(shí)際，采取通過互聯(lián)網(wǎng)、局域網(wǎng)、衛(wèi)星、光盤等方式傳輸數(shù)字化資源。把共享工程服務(wù)點(diǎn)與圖書流通站服務(wù)融為一體，讓數(shù)字資源和紙質(zhì)資源同時(shí)走進(jìn)農(nóng)村、走進(jìn)社區(qū)、走進(jìn)軍營、走進(jìn)學(xué)校、走進(jìn)家庭。讓廣大人民群眾真正能看得到、用得上文化共享工程資源，真正分享文化共享工程所帶來的福祉。
（二）發(fā)揮提供人才中心的作用
文化共享工程是一項(xiàng)依托現(xiàn)代信息技術(shù)的文化工程，具有較高的技術(shù)含量，因此，培養(yǎng)和造就一支適應(yīng)共享工程建設(shè)的高素質(zhì)人才隊(duì)伍，是縣級(jí)館義不容辭的責(zé)任。舉辦培訓(xùn)班、業(yè)務(wù)講座、聽取專家報(bào)告、進(jìn)行學(xué)術(shù)研討等靈活多樣的方式，對(duì)基層館員及時(shí)培訓(xùn)，夯實(shí)基層工作人員的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，為圖書館事業(yè)的持續(xù)發(fā)展及共享工程建設(shè)提供了人才保障。
（三）發(fā)揮傳輸技術(shù)中心的作用
作為傳輸中轉(zhuǎn)站的縣級(jí)圖書館，通過互聯(lián)網(wǎng)和衛(wèi)星傳輸?shù)仁侄谓邮諆?yōu)秀文化信息資源后，要利用現(xiàn)代信息技術(shù)，對(duì)信息資源進(jìn)行數(shù)字化加工、整合，將資源傳輸?shù)交鶎?，為廣大群眾提供公益，使信息資源輻射廣，受眾面大，全方位實(shí)現(xiàn)信息資源在全國范圍內(nèi)的共建、共享、共用。創(chuàng)造共享工程的服務(wù)品牌，充分發(fā)揮共享工程的社會(huì)效益和資源優(yōu)勢，讓廣大人民群眾都能享受共享工程這道豐富的文化大餐。
