時間：2023-03-14 15:16:56
序論：在您撰寫產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)宣傳推廣時，參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。
中國經(jīng)濟快速發(fā)展的同時，保健品食品市場也空前高漲，近些年中國保健食品市場增幅都在兩位數(shù)，2010年增幅超過20%，2012年中國保健品市場約為1200億元，而中國消費者平均用于保健品方面的花費僅占總開支的0.07%，僅為歐美國家的1/29。安利、健美生、生命力以及哈藥六、養(yǎng)生堂、修正、健康元、云南白藥等企業(yè)紛紛開通網(wǎng)上銷售渠道。
保健食品網(wǎng)絡(luò)營銷的價值核心是對傳統(tǒng)保健食品產(chǎn)業(yè)價值鏈的再造，中國保健食品網(wǎng)絡(luò)銷售將在未來的4～12年之內(nèi)進入發(fā)展的成熟期，銷售份額或?qū)⒄嫉奖＝∑房偸袌龇蓊~的60%以上，屆時尚未轉(zhuǎn)型的企業(yè)將面臨被淘汰的危險。
行業(yè)規(guī)模與網(wǎng)銷手段不對等
中國的保健食品進行網(wǎng)絡(luò)銷售有其先天的優(yōu)勢，但保健食品有其自身的特性，在網(wǎng)絡(luò)營銷過程中同樣面臨很多的挑戰(zhàn)。
強烈的消費意識與落伍的網(wǎng)絡(luò)營銷管理不對等。人們養(yǎng)生保健意識的增強催大了保健食品市場規(guī)模。近年來隨著人們物質(zhì)生活水平的提高，各種養(yǎng)生保健類書籍暢銷、養(yǎng)生保健類欄目熱播，在整個大環(huán)境下人們更加注重自身的保養(yǎng)，并在消費水平提高的同時增加在保健食品消費方面的投入。這是社會發(fā)展的必然趨勢，養(yǎng)生保健也逐步成了人們的剛性需求。
在保健食品的銷售過程中很多企業(yè)都具有很強的銷售執(zhí)行力對于銷售人員的管控也十分到位，但是在開展網(wǎng)絡(luò)銷售的時候很多企業(yè)盡管想進入到該渠道卻沒有相應(yīng)的人員進行操作加之銷售費用投入、銷售指標(biāo)達(dá)成等方面的因素制約，迫使很多保健食品廠家放棄了網(wǎng)絡(luò)營銷這一想法。
龐大的消費規(guī)模與薄弱的網(wǎng)銷意識不對等。任何一款保健食品在創(chuàng)立之初都會做過詳盡的市場調(diào)研與銷售規(guī)模預(yù)測，國內(nèi)有“國食健字”和“衛(wèi)食健字”批文的保健品有7000余種，真正面向市場銷售的1000種左右。很多企業(yè)對保健食品網(wǎng)銷認(rèn)知不清，單純地認(rèn)為做好網(wǎng)絡(luò)宣傳就是網(wǎng)絡(luò)營銷，盡管建立了產(chǎn)品宣傳網(wǎng)站，而在相關(guān)推廣、宣傳、網(wǎng)站利用方面沒有做任何實質(zhì)性的推動。網(wǎng)絡(luò)宣傳推廣是保健食品網(wǎng)絡(luò)銷售的重要環(huán)節(jié)，但是單純的宣傳推廣工作僅僅是產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)廣告的表現(xiàn)形式之一。
數(shù)據(jù)顯示，在保健食品的購買中以女性消費者、白領(lǐng)消費群體為主，她們所購買的產(chǎn)品往往是美容類、減肥類、兒童類和機體調(diào)節(jié)類產(chǎn)品為主。很多保健食品的目標(biāo)消費者是中老年為主但他們不懂得如何通過網(wǎng)絡(luò)銷售購買產(chǎn)品；而在上網(wǎng)的人群中又以中青年為主，他們盡管熟悉網(wǎng)絡(luò)并知道如何選購網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品但是他們對于養(yǎng)生保健的需求又不是那么很迫切，因而并不是所有的保健食品都能夠擁有強大銷售力。因此保健食品廠家如何將產(chǎn)品及資質(zhì)優(yōu)勢與網(wǎng)絡(luò)營銷模式對接顯得十分重要。
極大的市場需求與拙劣的網(wǎng)絡(luò)營銷手段不對等。在保健食品的審批過程中，每款產(chǎn)品都具有了相應(yīng)的產(chǎn)品賣點與適宜人群細(xì)分。保健食品的廠家只需要在網(wǎng)絡(luò)上把相應(yīng)的產(chǎn)品賣點表現(xiàn)出來，并能夠讓相應(yīng)的消費群體認(rèn)知、認(rèn)同就能夠產(chǎn)生強大的購買力。很多保健食品廠家仍然不相信通過網(wǎng)絡(luò)營銷能夠創(chuàng)造銷售業(yè)績，他們片面地以為網(wǎng)絡(luò)銷售僅能夠起到產(chǎn)品宣傳的作用而實際銷售達(dá)成需要線下完成，或者以為網(wǎng)絡(luò)銷售的目的就是帶來產(chǎn)品銷量，但是在實際操作過程中產(chǎn)品銷量始終無法達(dá)到預(yù)期效果。最終導(dǎo)致初期時滿懷信心地進入網(wǎng)絡(luò)，后來卻發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)銷售沒有想象得那么簡單。
借網(wǎng)銷創(chuàng)牌
保健食品品牌的魚龍混雜也讓消費者不知所措。在目前的保健食品的網(wǎng)絡(luò)銷售過程中，部分不良廠家都是在利用網(wǎng)絡(luò)的虛擬性而夸大產(chǎn)品的功效甚至是直接仿冒名牌優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的包裝進行銷售。因此在保健食品的銷售過程中很多消費者因擔(dān)心產(chǎn)品質(zhì)量問題而遲遲不敢做出購買決定。保健食品廠家要想借助網(wǎng)絡(luò)銷售渠道，必須樹立良好的品牌，形成品牌推動力。
要選定產(chǎn)品品類。盡管保健食品功能眾多，但國家食品藥品監(jiān)督管理局批準(zhǔn)審批的功能僅28種，一個批準(zhǔn)文號只能對應(yīng)一種產(chǎn)品。網(wǎng)絡(luò)銷售能否成功的前提是是否選擇好了合理的網(wǎng)絡(luò)銷售品類，不同的產(chǎn)品品類在同樣的銷售投入情況下會產(chǎn)生截然不同的銷售業(yè)績。
Lumi是一家在全球擁有研發(fā)與原料采購中心的進口營養(yǎng)品品牌，倡導(dǎo)“以內(nèi)養(yǎng)外”的健康美容方式，在上海設(shè)有產(chǎn)品在線銷售公司，在臺灣設(shè)有生產(chǎn)基地，主打產(chǎn)品Lumi膠原蛋白系列產(chǎn)品，目標(biāo)消費人群定位為25～45歲中產(chǎn)階級女性，提出了“滿足消費者，方便消費者”的行事標(biāo)準(zhǔn)，通過網(wǎng)絡(luò)營銷短時間內(nèi)占據(jù)了國內(nèi)膠原蛋白市場58.省略）
黑龍江省特色食品資源豐富，深受消費者喜愛。隨著電商走進生活，快遞網(wǎng)絡(luò)覆蓋到農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)，地域差異、保鮮運輸、收購儲藏等問題也一一破解。近幾年，黑龍江省特色食品網(wǎng)店如雨后春筍般萌發(fā)，規(guī)模效應(yīng)也開始漸漸凸顯。而現(xiàn)階段，其比較鮮明的特點就是品牌優(yōu)勢較弱，數(shù)量總體較少，種類類目單一，價格紅利缺乏。目前比較大的幾家本土廠商已加入到網(wǎng)絡(luò)營銷的模式中，如“秋林里道斯”、“綠知源”、“五常大米”等，貨種集中在加工包裝食品、禮品類目，市場上可替代品多，部分產(chǎn)品存在同質(zhì)性，不能夠集中突出其優(yōu)勢特色?？傮w而言，現(xiàn)階段黑龍江特色食品網(wǎng)店的建設(shè)與發(fā)展還處于初始階段，在完善基礎(chǔ)建設(shè)的同時，營銷的策略也將成為激勵其發(fā)展成熟的關(guān)鍵鑰匙。
2黑龍江特色食品網(wǎng)店網(wǎng)絡(luò)營銷存在的問題
2.1價格制定不合理特色
食品網(wǎng)店與使用傳統(tǒng)門店銷售渠道相比，減少了租金費用、裝修費用、營業(yè)稅等線下實體經(jīng)營成本，同時也減少了人力資源、倉儲租賃、大規(guī)模物流轉(zhuǎn)運等成本。而且我們身在哈爾濱，能夠方便地與特色廠商加強聯(lián)系，優(yōu)化貨源結(jié)構(gòu)，科學(xué)合理統(tǒng)計進銷數(shù)據(jù)來判斷和調(diào)整營銷策略。在價格方面具備一定的讓利空間，也更具備將價格貼合需求在一定承受范圍之內(nèi)波動的條件。但目前特色食品網(wǎng)店的促銷活動較少，相比其他同類網(wǎng)店，價格讓利、優(yōu)惠幅度也較小，很難充分通過調(diào)節(jié)價格杠桿吸引到消費者。
2.2未利用有效資源進行推廣
目前市場還沒有真正打開，廣告宣傳方面主要依靠熟人宣傳，有限的通過網(wǎng)絡(luò)較小范圍傳播，難以形成規(guī)模。此外，廣告投放較少，品牌認(rèn)知度不強，對平臺內(nèi)外部有效資源和渠道利用率不足，使個人網(wǎng)店很難在眾多網(wǎng)店中脫穎而出。
2.3客戶服務(wù)不到位客戶服務(wù)
包括售前、售中和售后的全程服務(wù)。目前，特色食品網(wǎng)店由小組成員為客戶答疑解惑，不能保證時刻守在電腦前接待客戶，有時不能及時進行回復(fù)或不能主動為客戶提供商品的相關(guān)知識，使客戶感覺不到誠意，導(dǎo)致客戶流失。在商品售出后不能及時回訪客戶，了解客戶沒有再次光顧的原因，不能有針對性地進行改善。
3黑龍江特色食品網(wǎng)店網(wǎng)絡(luò)營銷策略
3.1價格策略
（1）低價價格策略
消費者選擇網(wǎng)上購物最重要的因素一方面是網(wǎng)上購物便宜，另一方面則是由于網(wǎng)上的信息是公開和易于搜索比較的，從網(wǎng)上可以很方便地獲得更多的產(chǎn)品信息進行比較，從同質(zhì)商品中選取信譽更有保障，價格更為低廉的商品。由此，我們可以通過較低的價格吸引消費者。
（2）在線定價策略
一些特色食品有自己的特性，如季節(jié)性、保質(zhì)期限較短等。因此，在公布價格后，應(yīng)該對部分產(chǎn)品進行在線定價策略，即通過在線價格洽談根據(jù)實際環(huán)境來與采購者進行價格商討。針對不同需求消費者提供不同類別的服務(wù)，如增加快遞運輸公司的選擇（自費服務(wù)），包裝的服務(wù)（用于親朋贈送，商務(wù)往來）等，以此來滿足消費者更多的需求。
3.2加強網(wǎng)店宣傳推廣
（1）利用平臺內(nèi)部資源推廣
特色食品網(wǎng)店選擇內(nèi)容資源豐富、訪問量大的阿里巴巴淘寶網(wǎng)站作為平臺，可以充分利用所在平臺的資源進行宣傳推廣。如：利用平臺內(nèi)的商品展示設(shè)計，圖片完善等裝飾網(wǎng)店，盡可能多的利用店鋪或者平臺所提供的頁面空間布置廣告。購買“直通車”、“促銷服務(wù)”“、流量推廣”等服務(wù)充分的結(jié)合平臺自身能提供的優(yōu)化渠道建設(shè)，讓特色食品網(wǎng)店的鏈接更準(zhǔn)確，更好的吸引消費。
（2）利用平臺外部資源推廣
初期可以通過熟人進行較小范圍的宣傳，利用自己的QQ、人人、微信、微博等為網(wǎng)店做宣傳，請家人、老師、同學(xué)、朋友幫忙轉(zhuǎn)發(fā)和關(guān)注，還可以借助瀏覽率較高的論壇、社區(qū)等進行廣告鋪開和廣告推廣來增加關(guān)注度。之后，可以利用客戶口碑進行宣傳，開展好評返現(xiàn)、將本店商品推廣到三個相關(guān)論壇或群截圖后返現(xiàn)等活動。
3.3提高客戶服務(wù)水平售前
售中服務(wù)階段，客戶來咨詢商品，要誠實守信交易、耐心細(xì)致解答，盡力為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)以吸引并留住客戶。售后服務(wù)階段，在商品售出后盡量主動回訪客戶，在用戶投訴時快速響應(yīng)和處理；注重與客戶情感溝通，可通過適當(dāng)?shù)姆绞竭M行流失客戶訪談，了解客戶沒有再次光顧的原因，然后有針對性地進行改善，爭取挽回流失客戶；同時要心系客戶，充分利用感情投資如發(fā)貨時放點小禮品，發(fā)貨后可以說明快遞信息及大概到貨時間，收貨時注意事項等。只有這樣，才能讓客戶真正滿意，并成為個人網(wǎng)店的免費宣傳者。
4結(jié)論
特色食品網(wǎng)店與使用傳統(tǒng)門店銷售渠道相比，減少了租金費用、裝修費用、營業(yè)稅等線下實體經(jīng)營成本，同時也減少了人力資源、倉儲租賃、大規(guī)模物流轉(zhuǎn)運等成本。而且我們身在哈爾濱，能夠方便地與特色廠商加強聯(lián)系，優(yōu)化貨源結(jié)構(gòu)，科學(xué)合理統(tǒng)計進銷數(shù)據(jù)來判斷和調(diào)整營銷策略。在價格方面具備一定的讓利空間，也更具備將價格貼合需求在一定承受范圍之內(nèi)波動的條件。但目前特色食品網(wǎng)店的促銷活動較少，相比其他同類網(wǎng)店，價格讓利、優(yōu)惠幅度也較小，很難充分通過調(diào)節(jié)價格杠桿吸引到消費者。
2未利用有效資源進行推廣
目前市場還沒有真正打開，廣告宣傳方面主要依靠熟人宣傳，有限的通過網(wǎng)絡(luò)較小范圍傳播，難以形成規(guī)模。此外，廣告投放較少，品牌認(rèn)知度不強，對平臺內(nèi)外部有效資源和渠道利用率不足，使個人網(wǎng)店很難在眾多網(wǎng)店中脫穎而出。2.3客戶服務(wù)不到位客戶服務(wù)包括售前、售中和售后的全程服務(wù)。目前，特色食品網(wǎng)店由小組成員為客戶答疑解惑，不能保證時刻守在電腦前接待客戶，有時不能及時進行回復(fù)或不能主動為客戶提供商品的相關(guān)知識，使客戶感覺不到誠意，導(dǎo)致客戶流失。在商品售出后不能及時回訪客戶，了解客戶沒有再次光顧的原因，不能有針對性地進行改善。
3黑龍江特色食品網(wǎng)店網(wǎng)絡(luò)營銷策略
3.1價格策略
（1）低價價格策略消費者選擇網(wǎng)上購物最重要的因素一方面是網(wǎng)上購物便宜，另一方面則是由于網(wǎng)上的信息是公開和易于搜索比較的，從網(wǎng)上可以很方便地獲得更多的產(chǎn)品信息進行比較，從同質(zhì)商品中選取信譽更有保障，價格更為低廉的商品。由此，我們可以通過較低的價格吸引消費者。（2）在線定價策略一些特色食品有自己的特性，如季節(jié)性、保質(zhì)期限較短等。因此，在公布價格后，應(yīng)該對部分產(chǎn)品進行在線定價策略，即通過在線價格洽談根據(jù)實際環(huán)境來與采購者進行價格商討。針對不同需求消費者提供不同類別的服務(wù)，如增加快遞運輸公司的選擇（自費服務(wù)），包裝的服務(wù)（用于親朋贈送，商務(wù)往來）等，以此來滿足消費者更多的需求。
3.2加強網(wǎng)店宣傳推廣
（1）利用平臺內(nèi)部資源推廣特色食品網(wǎng)店選擇內(nèi)容資源豐富、訪問量大的阿里巴巴淘寶網(wǎng)站作為平臺，可以充分利用所在平臺的資源進行宣傳推廣。如：利用平臺內(nèi)的商品展示設(shè)計，圖片完善等裝飾網(wǎng)店，盡可能多的利用店鋪或者平臺所提供的頁面空間布置廣告。購買“直通車”、“促銷服務(wù)”“、流量推廣”等服務(wù)充分的結(jié)合平臺自身能提供的優(yōu)化渠道建設(shè)，讓特色食品網(wǎng)店的鏈接更準(zhǔn)確，更好的吸引消費。（2）利用平臺外部資源推廣初期可以通過熟人進行較小范圍的宣傳，利用自己的QQ、人人、微信、微博等為網(wǎng)店做宣傳，請家人、老師、同學(xué)、朋友幫忙轉(zhuǎn)發(fā)和關(guān)注，還可以借助瀏覽率較高的論壇、社區(qū)等進行廣告鋪開和廣告推廣來增加關(guān)注度。之后，可以利用客戶口碑進行宣傳，開展好評返現(xiàn)、將本店商品推廣到三個相關(guān)論壇或群截圖后返現(xiàn)等活動。
3.3提高客戶服務(wù)水平
售前售中服務(wù)階段，客戶來咨詢商品，要誠實守信交易、耐心細(xì)致解答，盡力為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)以吸引并留住客戶。售后服務(wù)階段，在商品售出后盡量主動回訪客戶，在用戶投訴時快速響應(yīng)和處理；注重與客戶情感溝通，可通過適當(dāng)?shù)姆绞竭M行流失客戶訪談，了解客戶沒有再次光顧的原因，然后有針對性地進行改善，爭取挽回流失客戶；同時要心系客戶，充分利用感情投資如發(fā)貨時放點小禮品，發(fā)貨后可以說明快遞信息及大概到貨時間，收貨時注意事項等。只有這樣，才能讓客戶真正滿意，并成為個人網(wǎng)店的免費宣傳者。
4結(jié)論
但同時，由于多數(shù)合作社仍然處于發(fā)展初期，規(guī)模比較小，市場競爭力不強，潛力還有待挖掘。浙江農(nóng)民專業(yè)合作社發(fā)展進入新的階段，迫切需要進行規(guī)范提升，從追求數(shù)量到追求質(zhì)量，進行信息化、品牌化建設(shè)做大做強。
近日，由浙江省委組織部主辦，省經(jīng)信委和省農(nóng)業(yè)廳、網(wǎng)盛生意寶等參與的“農(nóng)村中國”(時代先鋒農(nóng)村信息化綜合服務(wù)平臺)開通了“浙江農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)(ncp.省略)”，將打造浙江省農(nóng)產(chǎn)品、合作社網(wǎng)上門戶，為全省20000多家合作社提供信息化解決方案，宣傳推廣浙江優(yōu)質(zhì)農(nóng)特產(chǎn)品。
一直以來，合作社信息化發(fā)展都面臨諸多問題：缺人才、缺技術(shù)、缺資金等等。浙江農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)將創(chuàng)新服務(wù)機制，幫助合作社低成本上網(wǎng)，最終實現(xiàn)全省合作社普及上網(wǎng)。首先，每家合作社可以借助浙江農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)提供的網(wǎng)上展示平臺，合作社及農(nóng)產(chǎn)品信息，通過網(wǎng)絡(luò)向外界展示宣傳；還可以農(nóng)產(chǎn)品買賣信息，招徠商機。其次，合作社不懂上網(wǎng)操作也沒關(guān)系，只要撥打農(nóng)村中國服務(wù)熱線：057188909191，提供相關(guān)信息，就可以在浙江農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)服務(wù)人員幫助下，完成網(wǎng)上展示平臺建設(shè)和維護。再次，浙江農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)通過電腦、iTV(寬帶電視)、手機等多種渠道展示推廣合作社信息，有效解決農(nóng)村信息化“最后一公里”難題。
總體來看，浙江農(nóng)產(chǎn)品特色十分明顯，優(yōu)勢突出，是全國擁有地理標(biāo)志產(chǎn)業(yè)和中國特產(chǎn)之鄉(xiāng)稱號最多的省份之一。目前全省擁有地理標(biāo)志產(chǎn)品165個，居全國第二，擁有各類“中國特產(chǎn)之鄉(xiāng)”稱號73項，居全國首位，具備了得天獨厚的市場優(yōu)勢。
關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；農(nóng)產(chǎn)品；網(wǎng)絡(luò)營銷策略
電子信息技術(shù)在人們生活中廣泛應(yīng)用的同時,人們的生活方式發(fā)生改變，推動了電子商務(wù)時代的到來。近年來電子商務(wù)發(fā)展日趨成熟，人們傳統(tǒng)的銷售方式和營銷格局發(fā)生改變，電子商務(wù)環(huán)境下，網(wǎng)絡(luò)營銷的工作模式對時間和地理位置的限制打破，企業(yè)改變了傳統(tǒng)的營銷觀念，對網(wǎng)絡(luò)營銷的方式進行創(chuàng)新和改善，促進企業(yè)的經(jīng)濟效益提升。農(nóng)產(chǎn)品市場的發(fā)展受到制約，農(nóng)產(chǎn)品銷售量并不十分可觀，農(nóng)民對于農(nóng)產(chǎn)品市場的信息獲知較為困難，電子商務(wù)是對傳統(tǒng)營銷方式的一種改革和創(chuàng)新，在各大電商平臺下發(fā)展新型的農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷,打破了傳統(tǒng)的農(nóng)產(chǎn)品營銷模式。但目前我國在農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷工作中受到了多方面因素的制約,因此本文就基于電子商務(wù)環(huán)境下農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展和策略進行探討和分析。
一、電子商務(wù)環(huán)境下農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展
電子商務(wù)活動是一種電子交易形式,是在互聯(lián)網(wǎng)的平臺上進行貿(mào)易活動和銷售行為,并為顧客提供一系列相關(guān)服務(wù)，電子商務(wù)的發(fā)展改變了傳統(tǒng)的營銷格局。其中電子商務(wù)活動包含了各個方面，滿足客戶的多方面需求，為客戶提供營銷服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)營銷主要是指企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)來對產(chǎn)品進行創(chuàng)新，拓展市場,對產(chǎn)品進行定價促銷和宣傳推廣，通過營銷手段來完成銷售的過程。因此網(wǎng)絡(luò)營銷不僅僅是指信息的傳遞，還包括一系列附帶，如購物，物流配送等。經(jīng)調(diào)查發(fā)展，企業(yè)通過多種信息來對客戶的需求進行分析，根據(jù)客戶的需求來制定營銷策略，并對產(chǎn)品進行定位和開發(fā)，在此基礎(chǔ)上開展?fàn)I銷活動，不僅可以提高企業(yè)的經(jīng)濟效益，還能使企業(yè)競爭力得到提升，促進企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,因此各大企業(yè)都認(rèn)識到并重視網(wǎng)絡(luò)營銷所能帶來的價值。農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷模式是企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)和電子信息技術(shù)來獲取農(nóng)產(chǎn)品市場的有效信息,并根據(jù)企業(yè)在市場競爭中的優(yōu)劣勢進行SWOT分析,根據(jù)營銷的4P理論展開線上交易活動。企業(yè)需要掌握不同地區(qū)之間的農(nóng)產(chǎn)品需求信息,根據(jù)收集的數(shù)據(jù)信息來對農(nóng)產(chǎn)品進行生產(chǎn)和加工，為用戶提供配送服務(wù)。在農(nóng)產(chǎn)品營銷活動中通過電子商務(wù)有利于掌握用戶的消費傾向，快速收集用戶需求信息數(shù)據(jù)，提高企業(yè)的核心競爭力。此外,還有利于企業(yè)及其他消費者對農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量進行全方位監(jiān)督,降低了企業(yè)的銷售成本，企業(yè)的經(jīng)濟效益能夠得到保障。
二、基于電子商務(wù)環(huán)境下農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷中存在的問題
1、企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)建設(shè)較薄弱
在企業(yè)農(nóng)產(chǎn)品營銷過程中,企業(yè)對于網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)建設(shè)不完善,從而導(dǎo)致農(nóng)產(chǎn)品信息的和獲取不及時，在各個行業(yè)中不能進行有效的資源共享,農(nóng)產(chǎn)品信息的利用率較為低下，不利于農(nóng)產(chǎn)品營銷工作的開展。此外，部分企業(yè)所建設(shè)的農(nóng)產(chǎn)品銷售網(wǎng)站，僅僅只是作為廣告宣傳，不具備實效性,信息的存在滯后性，企業(yè)缺乏對網(wǎng)站的維護工作，導(dǎo)致企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)不能發(fā)揮其根本作用。不同的地區(qū)，經(jīng)濟條件不同，導(dǎo)致在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中，對于導(dǎo)致偏遠(yuǎn)性地區(qū)或農(nóng)村地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)信息覆蓋較小，網(wǎng)絡(luò)信息獲取存在一定的限制。
2、網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)機制不完善
目前在我國農(nóng)產(chǎn)品市場中對信息收集和獲取的能力較差，網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)機制的建設(shè)不足，農(nóng)產(chǎn)品信息服務(wù)體系建設(shè)不足，對用戶需求數(shù)據(jù)信息更新周期較長，對新技術(shù)不能及時掌握，為用戶提供的服務(wù)水平較為落后，在部分企業(yè)中不具備或缺乏信息服務(wù)平臺建設(shè)的能力，從而導(dǎo)致對農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)工作缺乏重要的數(shù)據(jù)信息支持。因此對于企業(yè)來說，農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷活動的展開較難，阻礙了農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易市場的發(fā)展。
3、農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化程度較低
一般來說，農(nóng)產(chǎn)品在生產(chǎn)和加工過程中的質(zhì)量和包裝要求需要符合我國相關(guān)規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)化要求，且滿足農(nóng)產(chǎn)品市場的實際需求。目前我國大部分的農(nóng)產(chǎn)品單位均屬于個體經(jīng)營，經(jīng)營的規(guī)模較小。不同地區(qū)之間的農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)方式存在差異性,農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)較為分散，且農(nóng)產(chǎn)品的種類繁多，具有農(nóng)產(chǎn)品專業(yè)品牌的較少，因此農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化程度較低，難以進行農(nóng)產(chǎn)品的規(guī)范化管理工作。此外，根據(jù)部分農(nóng)產(chǎn)品自身鮮活性的特點，對于運輸和保存的要求較高，在農(nóng)產(chǎn)品銷售過程中應(yīng)對物流配送或市場流通的時間進行嚴(yán)格控制，從而對農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展產(chǎn)生約束性。
4、物流配送服務(wù)較為落后
在電子商務(wù)環(huán)境下,農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營銷主要是客戶通過網(wǎng)絡(luò)進行交易的一種銷售模式。企業(yè)將客戶所需的農(nóng)產(chǎn)品進行物流配送，確保配送的安全快捷[5]。由于我國目前在農(nóng)產(chǎn)品的物流配送中,對于農(nóng)產(chǎn)品的配送體系和物流配送點存在不足，組織性和專業(yè)化水平較低，農(nóng)產(chǎn)品物流配送的規(guī)模性較小，農(nóng)產(chǎn)品在營銷活動中受到一定的影響和約束。且根據(jù)農(nóng)產(chǎn)品本身的特性，在物流配送運輸中需要加強對農(nóng)產(chǎn)品的保護，保證農(nóng)產(chǎn)品的新鮮和安全。
三、基于電子商務(wù)環(huán)境下農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷策略
1、建立完善的農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷模式
基于虛擬農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場,農(nóng)產(chǎn)品服務(wù)機制和服務(wù)體系,在電子商務(wù)平臺上構(gòu)建農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷模式。農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷模式的建立首先需要企業(yè)加強基礎(chǔ)平臺建設(shè),提高農(nóng)產(chǎn)品信息的獲取力度，實現(xiàn)多產(chǎn)地，多省市之間的農(nóng)產(chǎn)品信息交易平臺和信息交互中心,對農(nóng)產(chǎn)品信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進行及時更新，推動不同區(qū)域的農(nóng)產(chǎn)品交易合作平臺。
2、建立健全農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)體系
網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)主要是對于農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)、運輸、加工和消費等環(huán)節(jié)為顧客提供一系列的服務(wù)流程,是一種網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易或網(wǎng)絡(luò)交易形式，從而實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品的安全、快速交易。建立健全農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)體系主要是對農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、農(nóng)產(chǎn)品市場、組織、信息等環(huán)節(jié)構(gòu)建聯(lián)系的過程，從而建立一種標(biāo)準(zhǔn)化和信息化的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺。對于農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)需要加強農(nóng)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)工作和管理,將農(nóng)業(yè)生產(chǎn)基地作為生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化的主要內(nèi)容，提高農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量；對于農(nóng)產(chǎn)品市場主要是以市場為載體的網(wǎng)絡(luò)營銷活動，形成農(nóng)產(chǎn)品組織或大型批發(fā)市場，提高農(nóng)產(chǎn)品市場水平；農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、加工及銷售的流通中介一般是以農(nóng)產(chǎn)品組織形式而存在，對農(nóng)產(chǎn)品進行銷售。而農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)建設(shè)，可以將不同品種和不同地區(qū)之間的農(nóng)產(chǎn)品信息進行資源共享，來展開農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營銷活動，促進農(nóng)產(chǎn)品銷售。
3、加強對農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷的物流配送
由于農(nóng)產(chǎn)品本身的特性與其他產(chǎn)品不同,農(nóng)產(chǎn)品具備鮮活性的特征，因此在進行農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷活動中，需要加強對農(nóng)產(chǎn)品的物流配送服務(wù),為消費者提供高效和便捷的服務(wù)體系，保證農(nóng)產(chǎn)品配送的安全性。加強物流配送主要是在保障配送成本這一基礎(chǔ)上建立一種高效的現(xiàn)代化物流體系?，F(xiàn)代化物流體系是基于信息管理平臺上建立的，獲取農(nóng)產(chǎn)品各項信息或數(shù)據(jù)，整合農(nóng)產(chǎn)品的銷售渠道，并進行統(tǒng)一管理和配送。在物流配送過程中需要具備成熟的物流服務(wù)體系，并建設(shè)具有規(guī)?；慕M織形式，從而使得配送方式能夠?qū)崿F(xiàn)共享，提高物流配送效率。
四、結(jié)語
總而言之，國內(nèi)外的農(nóng)產(chǎn)品市場規(guī)模逐漸擴大,人們在農(nóng)業(yè)產(chǎn)品的需求方面對質(zhì)量要求及數(shù)量要求也更高，但大部分企業(yè)在農(nóng)產(chǎn)品市場推廣和農(nóng)產(chǎn)品營銷工作中仍不成熟。電子商務(wù)的發(fā)展，推動了農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷模式，對農(nóng)產(chǎn)品的市場發(fā)展動態(tài)及用戶的需求信息及時掌握，與用戶之間達(dá)成良好的聯(lián)系與合作關(guān)系，進一步拓展?fàn)I銷范圍,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的營銷模式，在農(nóng)產(chǎn)品營銷過程中需要加強宣傳推廣，擴大某一農(nóng)產(chǎn)品品牌的知名度，促進農(nóng)產(chǎn)品銷售量提升。在農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷工作中企業(yè)需要提供在線交易服務(wù)和售后服務(wù)這一整個服務(wù)流程,農(nóng)產(chǎn)品服務(wù)體系的完善，能有效降低銷售成本，保障了企業(yè)的經(jīng)濟效益。
目前我國在農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營銷工作中存在諸多影響因素,對農(nóng)產(chǎn)品市場的發(fā)展起到制約作用,部分企業(yè)中對于網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)這一塊仍比較薄弱，網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)機制不完善,物流配送存在滯后性及農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化程度較低等諸多問題,因此文章中就農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營銷策略進行分析,在電子商務(wù)環(huán)境下對農(nóng)產(chǎn)品的營銷渠道進行拓展,企業(yè)的競爭能力得到提升，對企業(yè)長久發(fā)展與穩(wěn)定發(fā)展來說具有積極的促進作用。
參考文獻(xiàn)
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[6]白潔宇:電子商務(wù)環(huán)境下農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷存在的問題[J].經(jīng)濟師,2012(07):272.
隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的到來,電子信息技術(shù)已廣泛應(yīng)用到生活的方方面面中,在電子商務(wù)環(huán)境下對農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷打開了新的銷售渠道和銷售模式。與此同時，電子商務(wù)環(huán)境對農(nóng)產(chǎn)品市場帶來了一定的沖擊，在農(nóng)產(chǎn)品市場的發(fā)展中存在諸多影響因素，對農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷工作帶來影響,因此在電子商務(wù)環(huán)境的影響下，對農(nóng)產(chǎn)品進行網(wǎng)絡(luò)營銷首先需要采取必要的營銷策略，通過正確的營銷渠道進行線上銷售活動，對傳統(tǒng)的營銷模式進行轉(zhuǎn)變,這種網(wǎng)絡(luò)營銷的方式有利于提升農(nóng)產(chǎn)品的銷售量，對農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)來說保障了企業(yè)的經(jīng)濟效益，對農(nóng)產(chǎn)品市場的發(fā)展具有推動作用。
關(guān)鍵詞：
電子商務(wù)；農(nóng)產(chǎn)品；網(wǎng)絡(luò)營銷策略
電子信息技術(shù)在人們生活中廣泛應(yīng)用的同時,人們的生活方式發(fā)生改變，推動了電子商務(wù)時代的到來。近年來電子商務(wù)發(fā)展日趨成熟，人們傳統(tǒng)的銷售方式和營銷格局發(fā)生改變，電子商務(wù)環(huán)境下，網(wǎng)絡(luò)營銷的工作模式對時間和地理位置的限制打破，企業(yè)改變了傳統(tǒng)的營銷觀念，對網(wǎng)絡(luò)營銷的方式進行創(chuàng)新和改善，促進企業(yè)的經(jīng)濟效益提升[1]。農(nóng)產(chǎn)品市場的發(fā)展受到制約，農(nóng)產(chǎn)品銷售量并不十分可觀，農(nóng)民對于農(nóng)產(chǎn)品市場的信息獲知較為困難，電子商務(wù)是對傳統(tǒng)營銷方式的一種改革和創(chuàng)新，在各大電商平臺下發(fā)展新型的農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷,打破了傳統(tǒng)的農(nóng)產(chǎn)品營銷模式。但目前我國在農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷工作中受到了多方面因素的制約,因此本文就基于電子商務(wù)環(huán)境下農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展和策略進行探討和分析。
一、電子商務(wù)環(huán)境下農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展
電子商務(wù)活動是一種電子交易形式,是在互聯(lián)網(wǎng)的平臺上進行貿(mào)易活動和銷售行為,并為顧客提供一系列相關(guān)服務(wù)，電子商務(wù)的發(fā)展改變了傳統(tǒng)的營銷格局。其中電子商務(wù)活動包含了各個方面，滿足客戶的多方面需求，為客戶提供營銷服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)營銷主要是指企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)來對產(chǎn)品進行創(chuàng)新，拓展市場,對產(chǎn)品進行定價促銷和宣傳推廣，通過營銷手段來完成銷售的過程。因此網(wǎng)絡(luò)營銷不僅僅是指信息的傳遞，還包括一系列附帶，如購物，物流配送等。經(jīng)調(diào)查發(fā)展，企業(yè)通過多種信息來對客戶的需求進行分析，根據(jù)客戶的需求來制定營銷策略，并對產(chǎn)品進行定位和開發(fā)，在此基礎(chǔ)上開展?fàn)I銷活動，不僅可以提高企業(yè)的經(jīng)濟效益，還能使企業(yè)競爭力得到提升，促進企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,因此各大企業(yè)都認(rèn)識到并重視網(wǎng)絡(luò)營銷所能帶來的價值[2]。農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷模式是企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)和電子信息技術(shù)來獲取農(nóng)產(chǎn)品市場的有效信息,并根據(jù)企業(yè)在市場競爭中的優(yōu)劣勢進行SWOT分析,根據(jù)營銷的4P理論展開線上交易活動。企業(yè)需要掌握不同地區(qū)之間的農(nóng)產(chǎn)品需求信息,根據(jù)收集的數(shù)據(jù)信息來對農(nóng)產(chǎn)品進行生產(chǎn)和加工，為用戶提供配送服務(wù)。在農(nóng)產(chǎn)品營銷活動中通過電子商務(wù)有利于掌握用戶的消費傾向，快速收集用戶需求信息數(shù)據(jù)，提高企業(yè)的核心競爭力[3]。此外,還有利于企業(yè)及其他消費者對農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量進行全方位監(jiān)督,降低了企業(yè)的銷售成本，企業(yè)的經(jīng)濟效益能夠得到保障。
二、基于電子商務(wù)環(huán)境下農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷中存在的問題
1、企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)建設(shè)較薄弱
在企業(yè)農(nóng)產(chǎn)品營銷過程中,企業(yè)對于網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)建設(shè)不完善,從而導(dǎo)致農(nóng)產(chǎn)品信息的和獲取不及時，在各個行業(yè)中不能進行有效的資源共享,農(nóng)產(chǎn)品信息的利用率較為低下，不利于農(nóng)產(chǎn)品營銷工作的開展。此外，部分企業(yè)所建設(shè)的農(nóng)產(chǎn)品銷售網(wǎng)站，僅僅只是作為廣告宣傳，不具備實效性,信息的存在滯后性，企業(yè)缺乏對網(wǎng)站的維護工作，導(dǎo)致企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)不能發(fā)揮其根本作用[4]。不同的地區(qū)，經(jīng)濟條件不同，導(dǎo)致在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中，對于導(dǎo)致偏遠(yuǎn)性地區(qū)或農(nóng)村地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)信息覆蓋較小，網(wǎng)絡(luò)信息獲取存在一定的限制。
2、網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)機制不完善
目前在我國農(nóng)產(chǎn)品市場中對信息收集和獲取的能力較差，網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)機制的建設(shè)不足，農(nóng)產(chǎn)品信息服務(wù)體系建設(shè)不足，對用戶需求數(shù)據(jù)信息更新周期較長，對新技術(shù)不能及時掌握，為用戶提供的服務(wù)水平較為落后，在部分企業(yè)中不具備或缺乏信息服務(wù)平臺建設(shè)的能力，從而導(dǎo)致對農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)工作缺乏重要的數(shù)據(jù)信息支持。因此對于企業(yè)來說，農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷活動的展開較難，阻礙了農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易市場的發(fā)展。
3、農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化程度較低
一般來說，農(nóng)產(chǎn)品在生產(chǎn)和加工過程中的質(zhì)量和包裝要求需要符合我國相關(guān)規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)化要求，且滿足農(nóng)產(chǎn)品市場的實際需求。目前我國大部分的農(nóng)產(chǎn)品單位均屬于個體經(jīng)營，經(jīng)營的規(guī)模較小。不同地區(qū)之間的農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)方式存在差異性,農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)較為分散，且農(nóng)產(chǎn)品的種類繁多，具有農(nóng)產(chǎn)品專業(yè)品牌的較少，因此農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化程度較低，難以進行農(nóng)產(chǎn)品的規(guī)范化管理工作。此外，根據(jù)部分農(nóng)產(chǎn)品自身鮮活性的特點，對于運輸和保存的要求較高，在農(nóng)產(chǎn)品銷售過程中應(yīng)對物流配送或市場流通的時間進行嚴(yán)格控制，從而對農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展產(chǎn)生約束性。
4、物流配送服務(wù)較為落后
在電子商務(wù)環(huán)境下,農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營銷主要是客戶通過網(wǎng)絡(luò)進行交易的一種銷售模式。企業(yè)將客戶所需的農(nóng)產(chǎn)品進行物流配送，確保配送的安全快捷[5]。由于我國目前在農(nóng)產(chǎn)品的物流配送中,對于農(nóng)產(chǎn)品的配送體系和物流配送點存在不足，組織性和專業(yè)化水平較低，農(nóng)產(chǎn)品物流配送的規(guī)模性較小，農(nóng)產(chǎn)品在營銷活動中受到一定的影響和約束。且根據(jù)農(nóng)產(chǎn)品本身的特性，在物流配送運輸中需要加強對農(nóng)產(chǎn)品的保護，保證農(nóng)產(chǎn)品的新鮮和安全。
三、基于電子商務(wù)環(huán)境下農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷策略
1、建立完善的農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷模式
基于虛擬農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場,農(nóng)產(chǎn)品服務(wù)機制和服務(wù)體系,在電子商務(wù)平臺上構(gòu)建農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷模式。農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷模式的建立首先需要企業(yè)加強基礎(chǔ)平臺建設(shè),提高農(nóng)產(chǎn)品信息的獲取力度，實現(xiàn)多產(chǎn)地，多省市之間的農(nóng)產(chǎn)品信息交易平臺和信息交互中心,對農(nóng)產(chǎn)品信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進行及時更新，推動不同區(qū)域的農(nóng)產(chǎn)品交易合作平臺。
2、建立健全農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)體系
網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)主要是對于農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)、運輸、加工和消費等環(huán)節(jié)為顧客提供一系列的服務(wù)流程,是一種網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易或網(wǎng)絡(luò)交易形式，從而實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品的安全、快速交易[6]。建立健全農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)體系主要是對農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、農(nóng)產(chǎn)品市場、組織、信息等環(huán)節(jié)構(gòu)建聯(lián)系的過程，從而建立一種標(biāo)準(zhǔn)化和信息化的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺。對于農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)需要加強農(nóng)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)工作和管理,將農(nóng)業(yè)生產(chǎn)基地作為生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化的主要內(nèi)容，提高農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量；對于農(nóng)產(chǎn)品市場主要是以市場為載體的網(wǎng)絡(luò)營銷活動，形成農(nóng)產(chǎn)品組織或大型批發(fā)市場，提高農(nóng)產(chǎn)品市場水平；農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、加工及銷售的流通中介一般是以農(nóng)產(chǎn)品組織形式而存在，對農(nóng)產(chǎn)品進行銷售。而農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)建設(shè)，可以將不同品種和不同地區(qū)之間的農(nóng)產(chǎn)品信息進行資源共享，來展開農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營銷活動，促進農(nóng)產(chǎn)品銷售。
3、加強對農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷的物流配送
由于農(nóng)產(chǎn)品本身的特性與其他產(chǎn)品不同,農(nóng)產(chǎn)品具備鮮活性的特征，因此在進行農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷活動中，需要加強對農(nóng)產(chǎn)品的物流配送服務(wù),為消費者提供高效和便捷的服務(wù)體系，保證農(nóng)產(chǎn)品配送的安全性。加強物流配送主要是在保障配送成本這一基礎(chǔ)上建立一種高效的現(xiàn)代化物流體系?，F(xiàn)代化物流體系是基于信息管理平臺上建立的，獲取農(nóng)產(chǎn)品各項信息或數(shù)據(jù)，整合農(nóng)產(chǎn)品的銷售渠道，并進行統(tǒng)一管理和配送。在物流配送過程中需要具備成熟的物流服務(wù)體系，并建設(shè)具有規(guī)?；慕M織形式，從而使得配送方式能夠?qū)崿F(xiàn)共享，提高物流配送效率。
四、結(jié)語
總而言之，國內(nèi)外的農(nóng)產(chǎn)品市場規(guī)模逐漸擴大,人們在農(nóng)業(yè)產(chǎn)品的需求方面對質(zhì)量要求及數(shù)量要求也更高，但大部分企業(yè)在農(nóng)產(chǎn)品市場推廣和農(nóng)產(chǎn)品營銷工作中仍不成熟。電子商務(wù)的發(fā)展，推動了農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷模式，對農(nóng)產(chǎn)品的市場發(fā)展動態(tài)及用戶的需求信息及時掌握，與用戶之間達(dá)成良好的聯(lián)系與合作關(guān)系，進一步拓展?fàn)I銷范圍,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的營銷模式，在農(nóng)產(chǎn)品營銷過程中需要加強宣傳推廣，擴大某一農(nóng)產(chǎn)品品牌的知名度，促進農(nóng)產(chǎn)品銷售量提升。在農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷工作中企業(yè)需要提供在線交易服務(wù)和售后服務(wù)這一整個服務(wù)流程,農(nóng)產(chǎn)品服務(wù)體系的完善，能有效降低銷售成本，保障了企業(yè)的經(jīng)濟效益[7]。目前我國在農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營銷工作中存在諸多影響因素,對農(nóng)產(chǎn)品市場的發(fā)展起到制約作用,部分企業(yè)中對于網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)這一塊仍比較薄弱，網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)機制不完善,物流配送存在滯后性及農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化程度較低等諸多問題,因此文章中就農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營銷策略進行分析,在電子商務(wù)環(huán)境下對農(nóng)產(chǎn)品的營銷渠道進行拓展,企業(yè)的競爭能力得到提升，對企業(yè)長久發(fā)展與穩(wěn)定發(fā)展來說具有積極的促進作用。
作者：陳雨軒 單位：廣州華夏職業(yè)學(xué)院
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電子商務(wù)是借助互聯(lián)網(wǎng)而開展的電子交易方式，其主要是借助互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)進行各種交易活動，并實現(xiàn)和提供相關(guān)的服務(wù)活動。電子新時代的來臨，電子商務(wù)所涉及的商務(wù)活動包含方方面面、層出不窮。其中為發(fā)現(xiàn)、滿足或創(chuàng)造顧客需求，利用互聯(lián)網(wǎng)所進行的市場開拓、產(chǎn)品創(chuàng)新、定價促銷、宣傳推廣等活動的總稱為網(wǎng)絡(luò)營銷。迅速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)，帶動了網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)營銷涵蓋的內(nèi)容也就不只局限在信息傳遞等方面，購物、物流配送等附帶服務(wù)也逐漸的發(fā)展起來。有調(diào)查顯示，根據(jù)各地信息分析顧客需求，之后企業(yè)制定專項營銷策略、對產(chǎn)品定位開發(fā)、開展相關(guān)營銷活動，讓超過30%企業(yè)起死回生并得到極大發(fā)展。因此，網(wǎng)絡(luò)營銷的價值也逐漸得到廣大企業(yè)的認(rèn)可和重視。網(wǎng)絡(luò)營銷模式之所以吸引各大企業(yè)的關(guān)注，主要是其借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，使得營銷內(nèi)容更加的豐富，加之互聯(lián)網(wǎng)的開放性、公眾性會給企業(yè)帶來更多的客戶，吸引了越來越多的網(wǎng)絡(luò)用戶；另外，網(wǎng)絡(luò)營銷本身就具有廣域性，其覆蓋了全球的互聯(lián)網(wǎng)市場，網(wǎng)絡(luò)信息具有實時性，客戶可以通過網(wǎng)絡(luò)參與進來并產(chǎn)生互動，客戶與客戶交流更加順暢，并且能夠讓企業(yè)及時得到反饋信息，因此，龐大的網(wǎng)絡(luò)用戶將成為企業(yè)紛紛爭取的消費客戶。在農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易中，建立農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷模式，借助聯(lián)機網(wǎng)絡(luò)、電腦通信和數(shù)字交互式媒體來獲取、處理和利用各類有效信息。針對農(nóng)產(chǎn)品進行網(wǎng)絡(luò)營銷管理并開展一系列電子商務(wù)活動，企業(yè)依此在各地農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易市場中能夠占據(jù)競爭優(yōu)勢，通過網(wǎng)絡(luò)營銷可以及時準(zhǔn)確地掌握各地農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易市場供求信息。企業(yè)根據(jù)各地需求對農(nóng)產(chǎn)品進行加工、處理、物流配送，從而進一步拓展農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易市場，擴大農(nóng)產(chǎn)品的銷售量?？傊?，在電子商務(wù)環(huán)境下建立農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷能夠幫助企業(yè)及時了解到客戶的需求和消費者的消費傾向，企業(yè)隨時對農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量和營銷服務(wù)進行監(jiān)督與控制，使得廣大消費者對農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量更加的信任。根據(jù)近些年的相關(guān)數(shù)據(jù)表明，從事農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易的企業(yè)，其網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易額占全球貿(mào)易總額的比重在逐年增加，可以說，網(wǎng)絡(luò)營銷成為當(dāng)今農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易的主流，也是企業(yè)在未來發(fā)展的必然趨勢。
二、當(dāng)前企業(yè)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷中存在的問題
1、企業(yè)中，網(wǎng)絡(luò)建設(shè)仍是比較薄弱的環(huán)節(jié)。
網(wǎng)絡(luò)信息是農(nóng)產(chǎn)品與市場建立直接聯(lián)系的橋梁，但在信息采集與的環(huán)節(jié)，各個地區(qū)之間的信息流通不夠順暢，包括行業(yè)之間、企業(yè)之間的流通信息不能實現(xiàn)共享，信息共享的過程也會受阻；在現(xiàn)實中，部分企業(yè)的網(wǎng)站只是一個廣告的牌子，作為擺設(shè)，不去維護，網(wǎng)站的實用性不強，的信息時效性差；加之，各個地區(qū)的經(jīng)濟條件不同，網(wǎng)絡(luò)建設(shè)也會受到影響，特別是在一些偏遠(yuǎn)地區(qū)，農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)覆蓋面較小，甚至沒有建立網(wǎng)絡(luò)。
2、網(wǎng)絡(luò)營銷欠缺一套完善的服務(wù)體系。
在我國的農(nóng)業(yè)市場上，對農(nóng)業(yè)信息的獲取比較薄弱，其主要是欠缺一套完善的服務(wù)體系，落后的信息服務(wù)平臺使得信息不能得以及時更新，也就不能快速的掌握農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易市場的最新技術(shù)、服務(wù)等，信息服務(wù)平臺提供不了充足的信息，企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷模式就無法順暢開展。
3、網(wǎng)絡(luò)營銷模式不夠健全。
現(xiàn)階段，我國的農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷模式仍不健全，這是由于網(wǎng)絡(luò)營銷模式是客戶通過網(wǎng)絡(luò)查詢，找到所需產(chǎn)品而進行的一系列交易活動，但多數(shù)交易是在網(wǎng)下交易，客戶雖然在網(wǎng)上可以看到產(chǎn)品信息，但實際與客戶建立網(wǎng)絡(luò)交易的電子商務(wù)者幾乎沒有，電子商務(wù)網(wǎng)站的應(yīng)用率不高，沒有體現(xiàn)出網(wǎng)絡(luò)營銷的真正價值。
4、農(nóng)產(chǎn)品在物流配送較為滯后。
網(wǎng)絡(luò)營銷是客戶通過網(wǎng)絡(luò)交易來進行消費，企業(yè)要對所售產(chǎn)品進行配送，以確保其快捷、安全的到達(dá)客戶手里。但在物流配送過程，配送體系不夠完善，對于農(nóng)產(chǎn)品物流配送，我國缺少大型的農(nóng)產(chǎn)品物流配送中心，從事這方面的企業(yè)或組織也較少，即便是有，目前現(xiàn)有的物流配送組織缺乏專業(yè)化水平，且規(guī)?；^小，制約了農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展。
5、農(nóng)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化程度不高。
農(nóng)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化主要是質(zhì)量、包裝等，這些要有一定的標(biāo)準(zhǔn)，才能滿足市場需求。但我國的農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營者，多是以小規(guī)模、個體經(jīng)營為主，生產(chǎn)規(guī)模較小，加之各個地區(qū)的不同農(nóng)戶的生產(chǎn)技能差別較大，缺乏一個標(biāo)準(zhǔn)化的體系支持。
6、網(wǎng)絡(luò)營銷體系自身缺乏健全的法律保障。
網(wǎng)絡(luò)營銷是在虛擬的環(huán)境下完成的交易活動。交易會涉及到消費者與商家各自的利益，而網(wǎng)絡(luò)營銷在雙方利益產(chǎn)生爭議的情況下，缺乏法律的支撐，導(dǎo)致交易過程缺乏安全保障。一旦在網(wǎng)絡(luò)虛擬的市場環(huán)境下產(chǎn)生問題，就缺乏一個明確的解決機制，導(dǎo)致消費者對企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)生了抵觸情緒。另一方面，由于網(wǎng)絡(luò)營銷缺乏優(yōu)惠政策的支持，導(dǎo)致企業(yè)和農(nóng)戶從事網(wǎng)絡(luò)銷售的積極性不高。
三、新時代農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷需采取的必要措施
1、完善農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷的服務(wù)體系。
這個服務(wù)體系是指農(nóng)產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)營銷過程，涉及到的網(wǎng)絡(luò)交易、產(chǎn)品生產(chǎn)、產(chǎn)品流通及消費的全過程，都要提供服務(wù)手段，為客戶建立一個完善的服務(wù)平臺，以快捷、安全的實現(xiàn)交易。服務(wù)平臺的建立主要集中在生產(chǎn)、組織、市場、信息等方面，各個環(huán)節(jié)都要建立標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)平臺。其中生產(chǎn)主要是以標(biāo)準(zhǔn)化的基地建設(shè)為主，加強對農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)的標(biāo)準(zhǔn)化管理，以此提升產(chǎn)品的品質(zhì)；組織是針對農(nóng)產(chǎn)品的農(nóng)戶，建立具有組織化、合作化的農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)組織，擴大產(chǎn)品流通中介的規(guī)模；市場是農(nóng)產(chǎn)品流通的基礎(chǔ)平臺，要開展農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷活動，就要以市場為載體，組建大型批發(fā)商群，增強市場的組織化、合作化程度；信息就是建立完善暢通的信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，實現(xiàn)信息資源的共享。
2、建立完整的農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷模式。
網(wǎng)絡(luò)營銷模式主要由虛擬批發(fā)市場、服務(wù)機制、協(xié)同電子商務(wù)平臺組成，但其基礎(chǔ)平臺也要進一步完善，實現(xiàn)多產(chǎn)地的信息中心，構(gòu)建各個省份、地區(qū)之間的交易平臺。加強對農(nóng)產(chǎn)品信息數(shù)據(jù)庫的更新，推進區(qū)域之間的交易平臺協(xié)作。
3、強化農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷的物流配送過程。
農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷是一個高效的服務(wù)過程，其中要配合完善的物流配送，以實現(xiàn)對客戶的快捷、安全的配送承諾。強化物流體系的關(guān)鍵是要在降低成本的基礎(chǔ)上建立高效率的現(xiàn)代物流體系。首先，針對農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)信息，建立物流配送的信息管理平臺，統(tǒng)一配送的標(biāo)準(zhǔn)；其次，對于農(nóng)產(chǎn)品流通的各個渠道，要進行全面的整合，建立物流配送中心作為支撐，健全物流體系；三是企業(yè)要組建一支具有規(guī)模的物流聯(lián)盟組織，以為農(nóng)產(chǎn)品配送為核心，共享物流配送方式，培養(yǎng)專業(yè)技能的人力資源。
4、健全農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷保障體系。
對于保障體系的建立，政府要發(fā)揮其作用，在農(nóng)村建立網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施，完善農(nóng)產(chǎn)品信息網(wǎng)絡(luò)。對于知識匱乏的農(nóng)戶來說，可以開展農(nóng)業(yè)信息化培訓(xùn)活動，使得農(nóng)戶掌握基本的網(wǎng)絡(luò)知識，學(xué)會上網(wǎng)并利用網(wǎng)絡(luò)獲取所需求的各類市場供求信息。對于網(wǎng)絡(luò)交易信息的安全保障，政府要投入力度，建立網(wǎng)上信用制度，確保網(wǎng)絡(luò)交易的安全性，對于缺乏法律支持的交易體系，政府可以通過建立完整的網(wǎng)絡(luò)營銷法律體系，為農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷提供一個健康、持續(xù)發(fā)展的法律平臺。
四、結(jié)語
