時(shí)間：2023-03-14 15:18:03
序論：在您撰寫(xiě)公共管理教學(xué)論文時(shí)，參考他人的優(yōu)秀作品可以開(kāi)闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。
公共管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，不僅要有堅(jiān)實(shí)的公共管理學(xué)理論基礎(chǔ)知識(shí)，還要較熟悉地掌握經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、社會(huì)學(xué)等多方面的基本理論。隨著公共管理學(xué)的進(jìn)一步發(fā)展，其綜合性和交叉性越來(lái)越突顯，因此需要學(xué)生系統(tǒng)掌握跨學(xué)科的基本理論和專(zhuān)業(yè)知識(shí)，以及必要的定性和定量分析方法，在多學(xué)科的框架下，重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生分析和解決公共管理問(wèn)題的技能，以適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和依法治國(guó)新形勢(shì)的需要。具體來(lái)說(shuō)，公共管理專(zhuān)業(yè)旨在培養(yǎng)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展所需要，德、智、體、美、能全面發(fā)展的高級(jí)專(zhuān)門(mén)人才。學(xué)生既具有較扎實(shí)的公共管理理論、技術(shù)、方法等方面的知識(shí)，以及如何應(yīng)用這些知識(shí)的能力，又擁有較高的人文素養(yǎng)、人際溝通能力和職業(yè)道德，熟悉公共事務(wù)，能運(yùn)用所學(xué)知識(shí)，在各級(jí)黨政部門(mén)、企事業(yè)單位、非政府組織從事日常行政或商業(yè)事務(wù)管理工作。
2民生導(dǎo)向是公共管理專(zhuān)業(yè)的價(jià)值取向
價(jià)值取向是指人們把某種價(jià)值作為行動(dòng)的準(zhǔn)則和追求的目標(biāo)。公共管理是對(duì)文化、教育、衛(wèi)生、科技等社會(huì)公共事務(wù)的管理，是為了滿足社會(huì)整體的需求以及社會(huì)成員的個(gè)體需求。美國(guó)心理學(xué)家馬斯洛提出了需求層次理論，它將人的需求分成了五個(gè)層次：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求。這五個(gè)層次的需求是一種依次由較低到較高的向上延伸的需求，而這些需求都緊緊圍繞民生問(wèn)題，都是人的生存與發(fā)展問(wèn)題，應(yīng)該作為現(xiàn)代社會(huì)公共管理專(zhuān)業(yè)的價(jià)值取向。也就是說(shuō)，公共管理專(zhuān)業(yè)的發(fā)展理念必須堅(jiān)持以人為本。然而，要更好地體現(xiàn)公共管理專(zhuān)業(yè)的民生導(dǎo)向，更好地體現(xiàn)以人為本的價(jià)值取向，必須要加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)，讓學(xué)生走出課堂，走向社會(huì)，了解社會(huì)，使學(xué)生通過(guò)實(shí)踐，深切感受民生問(wèn)題的重要性。
3公共管理專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)存在的主要問(wèn)題
3.1價(jià)值理念模糊，導(dǎo)向不清晰
傳統(tǒng)公共管理的效率原則一直是經(jīng)濟(jì)學(xué)的主導(dǎo)價(jià)值觀。公共行政一直視效率為其追求的終極目標(biāo)。因而有人把效率作為公共行政管理的主要價(jià)值取向。與傳統(tǒng)公共行政追求效率原則不同，新公共管理實(shí)現(xiàn)從效率優(yōu)位向績(jī)效優(yōu)位轉(zhuǎn)移，以經(jīng)濟(jì)學(xué)理論和私營(yíng)部門(mén)管理范式為基礎(chǔ)，注重結(jié)果和管理者的責(zé)任。從而實(shí)現(xiàn)政府施政的基本價(jià)值取向，把經(jīng)濟(jì)、效率、效能最為新公共管理理論的追求，也就是著名的“3E”價(jià)值取向。公共管理作為一門(mén)獨(dú)立學(xué)科在上個(gè)世紀(jì)90年代出現(xiàn)在我國(guó)，缺乏深入研究，并且由于我國(guó)特殊的國(guó)情，我國(guó)的公共管理專(zhuān)業(yè)價(jià)值取向是以經(jīng)濟(jì)為主，效能抑或是效率，都無(wú)法給出明確的答案，這就導(dǎo)致公共管理專(zhuān)業(yè)的價(jià)值取向模糊，缺乏清晰的導(dǎo)向。
3.2深入實(shí)踐不夠，對(duì)民生問(wèn)題缺乏了解
首先，大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)不夠深入，內(nèi)容單一，流于形式。目前，大學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)主要是社會(huì)調(diào)查、政策宣講等粗放型活動(dòng)，既沒(méi)有根據(jù)大學(xué)生的心理特點(diǎn)、知識(shí)水平等方面來(lái)安排內(nèi)容，也沒(méi)有與課外科技活動(dòng)、青年志愿者等方面有機(jī)結(jié)合起來(lái)。如有的大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)只重形式不重內(nèi)容，流于表面虛有其表，給人以搞形式、走過(guò)場(chǎng)的印象，失去了其原有的意義；有的大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)雖然確定了富有時(shí)代特點(diǎn)的主題，但實(shí)踐內(nèi)容卻往往與實(shí)踐主題偏離。其次是社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)脫離實(shí)際，缺乏針對(duì)性。從大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐本身的宗旨來(lái)看，大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐就是為了通過(guò)社會(huì)實(shí)踐把課堂學(xué)習(xí)和社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合，并從社會(huì)實(shí)踐中提煉和升華理論知識(shí)，并通過(guò)社會(huì)實(shí)踐使大學(xué)生更好地了解社會(huì)，更好地把自己所學(xué)的知識(shí)轉(zhuǎn)化到為社會(huì)服務(wù)當(dāng)中去。但從目前的社會(huì)實(shí)踐現(xiàn)狀來(lái)看，一些大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐團(tuán)體與自己所學(xué)專(zhuān)業(yè)毫無(wú)關(guān)系，社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)未能與學(xué)生所學(xué)的專(zhuān)業(yè)相聯(lián)系，不能體現(xiàn)大學(xué)生所學(xué)專(zhuān)業(yè)的特點(diǎn)和知識(shí)結(jié)構(gòu)，對(duì)學(xué)生專(zhuān)業(yè)技能和專(zhuān)業(yè)認(rèn)知的幫助不大。還有不少大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)沒(méi)有針對(duì)社會(huì)實(shí)際、沒(méi)有考慮到群眾的所需，對(duì)民生問(wèn)題缺乏了解，從而不能真正達(dá)到為社會(huì)發(fā)展作貢獻(xiàn)、為群眾辦實(shí)事的目的。
3.3師資力量不足，教師缺乏相關(guān)經(jīng)驗(yàn)
目前高校從事公共管理專(zhuān)業(yè)的教師隊(duì)伍中，多年在學(xué)校工作，有的從研究生畢業(yè)后就直接登上講臺(tái)，積累了較豐富的理論教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，但對(duì)于實(shí)踐則了解不足，在這種情況下想給予學(xué)生有效地實(shí)踐都是心有余而力不足。同時(shí)，一些高校在聘用新教師時(shí)，由于一些政策原因和上級(jí)主管部門(mén)的條件約束，本應(yīng)考察教師的實(shí)踐能力和社會(huì)閱歷，但往往過(guò)分強(qiáng)調(diào)了學(xué)歷、職稱(chēng)條件，弱化了對(duì)實(shí)際工作經(jīng)歷和社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)的要求。另外，一些高校也從機(jī)關(guān)團(tuán)體、社會(huì)組織及企業(yè)中聘請(qǐng)了一些兼職教師，但因受制的條件多，操作困難和經(jīng)費(fèi)投入的制約，數(shù)量少，時(shí)間也難以保證，使得兼職教師難以發(fā)揮應(yīng)有的作用，滿足不了實(shí)踐教學(xué)的要求。受這三方面的影響，導(dǎo)致了公共管理專(zhuān)業(yè)師資力量不足，缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，滿足不了專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)的要求，從而影響了該專(zhuān)業(yè)教學(xué)質(zhì)量的提高以及學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)。
4解決對(duì)策
4.1專(zhuān)業(yè)教學(xué)應(yīng)樹(shù)立民生理念
黨的十報(bào)告關(guān)于保障和改善民生的重要論述，濃墨重彩地描繪了一幅民生發(fā)展的幸福畫(huà)卷。報(bào)告指出：“提高人民物質(zhì)文化生活水平，是改革開(kāi)放和社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的根本目的?！痹谑藢萌腥珪?huì)指出，要讓發(fā)展成果更多更公平惠及全體人民。因此，無(wú)論是全面建成小康社會(huì)、實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興宏偉目標(biāo)，還是經(jīng)濟(jì)、政治、文化、社會(huì)、生態(tài)“五位一體”總體布局，實(shí)際上都貫穿著切實(shí)關(guān)注民生、重視民生、保障民生、改善民生這條主線，都以努力讓人民過(guò)上更好生活為目標(biāo)和歸宿。因此，我們不難發(fā)現(xiàn)民生是社會(huì)發(fā)展的核心問(wèn)題，民生與國(guó)家、社會(huì)發(fā)展的關(guān)系密不可分。隨著時(shí)代的不斷發(fā)展，人民的生活水平不斷提高，民生的內(nèi)涵也在日益豐富。但是無(wú)論處在什么時(shí)代，民生一直都是執(zhí)政黨和廣大人民關(guān)注的問(wèn)題。因此，無(wú)論是從理論發(fā)展還是從現(xiàn)實(shí)需要出發(fā)，公共管理專(zhuān)業(yè)都應(yīng)牢固樹(shù)立民生理念。
4.2搭建完善的實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)
一是參加社會(huì)調(diào)查。確保公共管理實(shí)踐的有效性，就必須引導(dǎo)學(xué)生走出課堂，走出校園，到社會(huì)大課堂、到社會(huì)實(shí)踐中去。學(xué)校教育不能再搞封閉式的教育，必須開(kāi)放辦學(xué)，讓學(xué)生到社會(huì)實(shí)踐中去鍛煉。一是要鼓勵(lì)學(xué)生積極走向社會(huì)。公共管理專(zhuān)業(yè)教育不是“紙上談兵”，應(yīng)當(dāng)讓學(xué)生在現(xiàn)實(shí)生活中感受到公共管理對(duì)社會(huì)的作用。二是鼓勵(lì)學(xué)生積極參與社會(huì)調(diào)查，深入認(rèn)識(shí)社會(huì)。比如學(xué)校有計(jì)劃有目的地組織、引導(dǎo)學(xué)生積極開(kāi)展各種社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，讓大學(xué)生在實(shí)踐中感受到自我價(jià)值，也看到了社會(huì)上存在的一些消極、陰暗的方面，認(rèn)識(shí)到擔(dān)負(fù)在自己肩上的責(zé)任。從而激勵(lì)他們奮發(fā)學(xué)習(xí)，增長(zhǎng)才干，努力提高全面素質(zhì)，將來(lái)才能更好地適應(yīng)社會(huì)，為社會(huì)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。三是開(kāi)辟實(shí)習(xí)崗位。實(shí)習(xí)崗位的缺乏，成為制約公共管理類(lèi)本科教學(xué)質(zhì)量的瓶頸。為打破這一制約瓶頸，必須多增加實(shí)習(xí)崗位。目前可以考慮開(kāi)辟幾個(gè)實(shí)習(xí)崗位:輔導(dǎo)員助理、村干部助理、鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)主任助理等。學(xué)生進(jìn)入這些崗位后，可由原崗位工作人員進(jìn)行系統(tǒng)指導(dǎo)，學(xué)生也可以根據(jù)在校內(nèi)模擬訓(xùn)練所掌握的技巧和能力與具體的、實(shí)際的崗位要求進(jìn)行對(duì)接，從而實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐的有效結(jié)合。
4.3壯大實(shí)踐教學(xué)師資力量
對(duì)于公共管理專(zhuān)業(yè)的教師，既要具備扎實(shí)的理論基礎(chǔ)和教學(xué)研究能力，又具有較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)豐富的實(shí)踐教學(xué)管理能力。對(duì)此，應(yīng)從以下幾個(gè)方面壯大實(shí)踐教學(xué)師資力量：一是要不斷加強(qiáng)理論研究，拓寬視野，增強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)水平和理論修養(yǎng)。專(zhuān)業(yè)教研室應(yīng)定期開(kāi)展教研活動(dòng)，提高教師參與教學(xué)改革的能力。同時(shí)加強(qiáng)高校之間在公共管理專(zhuān)業(yè)教學(xué)方面的交流，促進(jìn)共同進(jìn)步；二是學(xué)?？膳汕矊?shí)踐教師隊(duì)伍到校外合作單位相關(guān)工作崗位進(jìn)行實(shí)踐鍛煉或掛職鍛煉，并與其合作進(jìn)行一些相關(guān)課題的研究，幫助解決合作單位的現(xiàn)實(shí)難題；三是高?？梢远ㄆ谥概衫碚撍捷^高的教師到實(shí)踐教學(xué)基地，對(duì)職工進(jìn)行理論指導(dǎo)，以提升該單位職工的理論知識(shí)和人文素養(yǎng)，促使他們熱愛(ài)自己的單位和本職工作，拓展思維，不斷創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。
1.管理服務(wù)意識(shí)缺乏。傳統(tǒng)學(xué)生管理側(cè)重于學(xué)生的思想政治教育和日常事務(wù)管理，主要手段是模塊式、教條化管理，缺乏醫(yī)學(xué)生人文素養(yǎng)的培養(yǎng)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的塑造，另外學(xué)校將國(guó)家和學(xué)校自身的需求放在首位，地位強(qiáng)勢(shì)，認(rèn)為學(xué)生應(yīng)該適應(yīng)學(xué)校，而不是學(xué)校盡可能創(chuàng)造條件配合學(xué)生。
2.教學(xué)管理投入不足。高等醫(yī)學(xué)院校招生規(guī)模的不斷擴(kuò)大，導(dǎo)致以下幾種情況出現(xiàn)。①大班上課，師資短缺，目前，醫(yī)學(xué)院校理論課普遍采用大班上課的形式，人數(shù)多時(shí)可達(dá)200多人，學(xué)生上課全憑個(gè)人自覺(jué)，教師無(wú)暇顧及每個(gè)學(xué)生的上課情況，于是遲到、曠課、玩手機(jī)等情況屢見(jiàn)不鮮。師生缺乏有效的交流，課后也難以給學(xué)生個(gè)性化的指導(dǎo)。②設(shè)備缺乏，平均資源不足，由于實(shí)驗(yàn)課堂學(xué)生數(shù)量大，且設(shè)備增長(zhǎng)趕不上學(xué)生增長(zhǎng)，導(dǎo)致學(xué)生得到的動(dòng)手操作機(jī)會(huì)較以往有明顯減少，取而代之的往往是視頻教學(xué)，而操作技能是醫(yī)學(xué)生所需掌握的重要技能。
3.學(xué)生缺乏權(quán)益保護(hù)。由于學(xué)校涉及學(xué)生管理部門(mén)眾多，一旦出現(xiàn)問(wèn)題，常?；ハ嗤普啠ぷ餍实拖?，醫(yī)學(xué)生課程繁重，課余時(shí)間少，很多時(shí)候不得不通過(guò)請(qǐng)假等方式辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。且學(xué)校缺乏專(zhuān)屬學(xué)生權(quán)益保護(hù)部門(mén)，目前已有的學(xué)生權(quán)益部，關(guān)心下一代工作委員會(huì)等均隸屬學(xué)校管理部門(mén)，其工作內(nèi)容僅限于舉辦相關(guān)活動(dòng)和協(xié)助學(xué)校日常管理，未能很好實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生權(quán)益的保護(hù)。
4.管理系統(tǒng)缺乏共享。醫(yī)學(xué)院校的學(xué)生工作部門(mén)以學(xué)生事務(wù)為主要工作內(nèi)容，教學(xué)工作部門(mén)以教學(xué)管理為主要工作重心，但各部門(mén)之間常常各自為政，缺乏有效的信息溝通和資源共享，在很大程度上影響了學(xué)生管理工作的成效，在學(xué)校層面，也很難做出縱觀全局的有效的良好決策。
二、公共管理視角下，高等醫(yī)學(xué)院校學(xué)生教育管理改革的途徑
1.管理本質(zhì)：以學(xué)生為中心。醫(yī)學(xué)高等院校首先應(yīng)樹(shù)立服務(wù)學(xué)生的理念，以培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)醫(yī)學(xué)生為其辦學(xué)的根本宗旨，而非高校產(chǎn)業(yè)化，醫(yī)學(xué)生的教育來(lái)不得半點(diǎn)的馬虎，必須以學(xué)生為中心，提供人性化服務(wù)，傳統(tǒng)的自上而下的管理模式已無(wú)法滿足目前社會(huì)發(fā)展的需要，可以通過(guò)探索建立一種合作共治的模式，增加學(xué)生自主管理這一環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)高等醫(yī)學(xué)院校學(xué)生的管理，例如社團(tuán)學(xué)生權(quán)益部、學(xué)生管理委員會(huì)、班級(jí)心理委員等職位的設(shè)立，均是實(shí)現(xiàn)學(xué)生自治。
2.管理基礎(chǔ)：構(gòu)建合理模式。通過(guò)構(gòu)建合理的幫助學(xué)生成長(zhǎng)的服務(wù)體系，明確各職能部門(mén)的分工和定位，以制定完善的規(guī)章制度作為保障，盡可能地完善學(xué)生學(xué)習(xí)、生活等各方面的條件，比如有條件的情況下在學(xué)生宿舍和教室配備空調(diào)等，提供方便快捷的服務(wù)通道，并延長(zhǎng)服務(wù)時(shí)間，提高效率、節(jié)省學(xué)生的辦事時(shí)間，積極解決學(xué)生遇到的困難，并構(gòu)建反饋機(jī)制，免除學(xué)生的后顧之憂。
3.管理任務(wù)：提升服務(wù)質(zhì)量。高等醫(yī)學(xué)院校的服務(wù)隊(duì)伍應(yīng)當(dāng)包括學(xué)校各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、全體教職員工，目前，大部分機(jī)關(guān)部門(mén)和教職員工還未形成服務(wù)理念，覺(jué)得自己是學(xué)生的管理者和領(lǐng)導(dǎo)者，有上下級(jí)的階級(jí)思想，學(xué)校應(yīng)當(dāng)通過(guò)引導(dǎo)和教育，使他們形成“以學(xué)生為中心”的服務(wù)思想，逐步樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，把為學(xué)生服務(wù)當(dāng)作自己的工作職責(zé)。此外，還應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)，宣傳教學(xué)服務(wù)的典型形象。激發(fā)員工的熱情，提高效率。還要完善高校人員服務(wù)培訓(xùn)制度，設(shè)立各種平臺(tái)提高職工的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平，完善自我，服務(wù)他人。
4.管理提升：注意預(yù)防干預(yù)。醫(yī)學(xué)院校學(xué)生課業(yè)壓力大，易導(dǎo)致學(xué)生出現(xiàn)各種問(wèn)題，學(xué)校應(yīng)該建立健全處理突發(fā)事件的機(jī)制，防患于未然，對(duì)征兆應(yīng)該引起重視，還要積極預(yù)防和控制，已經(jīng)成為影響社會(huì)穩(wěn)定的一個(gè)重要的因素。處理好并減少已成為當(dāng)前構(gòu)建和諧社會(huì)的一大目標(biāo)，把預(yù)防放在首位，才能有效防止或減少此類(lèi)事件的發(fā)生，對(duì)于已經(jīng)發(fā)生的就應(yīng)該妥善處理，力求把損失控制在最小范圍。
三、小結(jié)
案例教學(xué)由美國(guó)哈佛商學(xué)院于20世紀(jì)20年代首創(chuàng)和倡導(dǎo)，在培養(yǎng)應(yīng)用型人才方面具有獨(dú)特功效。其特點(diǎn)是圍繞一定的教學(xué)目的，在教師的精心策劃和指導(dǎo)下，以客觀真實(shí)的管理案例為研究對(duì)象把學(xué)生帶入特定現(xiàn)場(chǎng)，深入角色，再現(xiàn)案例情形，通過(guò)學(xué)生的獨(dú)立思考或集體協(xié)作，總結(jié)管理經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)，找出存在問(wèn)題的根源并制訂出解決問(wèn)題的方案，訓(xùn)練學(xué)生利用所學(xué)理論知識(shí)分析研究實(shí)際問(wèn)題的能力，進(jìn)而從實(shí)踐角度鞏固、補(bǔ)充和豐富書(shū)本知識(shí)。案例教學(xué)的過(guò)程具有極為豐富的內(nèi)容，是對(duì)學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)知識(shí)、研究問(wèn)題和讀、寫(xiě)、說(shuō)綜合訓(xùn)練的過(guò)程，其作用主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
（一）案例教學(xué)有利于深化教學(xué)方法的改革。案例教學(xué)十分重視學(xué)生的主體性、主動(dòng)性和積極性的發(fā)揮。在教學(xué)過(guò)程中，學(xué)生是課堂活動(dòng)中的主角，教師的角色是指導(dǎo)者和推動(dòng)者，啟發(fā)學(xué)生通過(guò)案例的分析推導(dǎo)、運(yùn)用理論解決實(shí)際問(wèn)題。學(xué)生所學(xué)不再是書(shū)本上的教條，而是活的知識(shí)和解決問(wèn)題的方法，幫助學(xué)生建立起知識(shí)的總體，深化課堂理論教學(xué)。這種教學(xué)方法理論與實(shí)踐相結(jié)合，與教育教學(xué)規(guī)律一致，符合教學(xué)模式改革的要求。（二）案例教學(xué)有利于培養(yǎng)學(xué)生的綜合分析能力，加速知識(shí)向技能的轉(zhuǎn)化。學(xué)生拿到老師布置的案例后，對(duì)案例進(jìn)行認(rèn)真閱讀，圍繞案例中需要解決的問(wèn)題搜集相關(guān)信息，深入案例中的角色，對(duì)復(fù)雜多變的案情做出分析判斷，增加學(xué)生對(duì)所學(xué)理論的感性認(rèn)識(shí)，讓學(xué)生將所學(xué)的管理理論知識(shí)融會(huì)貫通，靈活地、創(chuàng)造性地綜合運(yùn)用以解決實(shí)際問(wèn)題，培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、洞察問(wèn)題和分析問(wèn)題的技能。聯(lián)合國(guó)教科文組織曾對(duì)課堂講授、案例研究、研討會(huì)等九種教學(xué)方法進(jìn)行研究，分別在知識(shí)傳授、分析力培養(yǎng)、態(tài)度轉(zhuǎn)變、提高人際技巧、接受度和知識(shí)保留力六個(gè)方面對(duì)各國(guó)專(zhuān)家做了廣泛調(diào)查，結(jié)果發(fā)現(xiàn)案例研究的教學(xué)方法綜合效果名列第一。（三）案例教學(xué)可以促使學(xué)生學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)。黨的十報(bào)告提出：“建設(shè)全民學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)型社會(huì)?！倍_(dá)成建設(shè)學(xué)習(xí)型社會(huì)的目標(biāo)，學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)是對(duì)人們能力的基本要求。管理知識(shí)只有學(xué)生在更多的感受中和在與實(shí)踐的結(jié)合中才能更好地理解和掌握。在案例教學(xué)中，教師主要起的是教練作用，除了必要引導(dǎo)，讓學(xué)生獨(dú)立研讀案例、查找資料、提出個(gè)人見(jiàn)解，然后進(jìn)行小組討論，積極尋找多種解決方案，經(jīng)過(guò)多輪案例分析訓(xùn)練后，學(xué)會(huì)自主學(xué)習(xí)的方法，使學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)成為現(xiàn)實(shí)。（四）案例教學(xué)有利于提高教師業(yè)務(wù)水平。與傳統(tǒng)教學(xué)方法相比，采用案例教學(xué)對(duì)任課教師的要求更高，要有效地承擔(dān)起教練和導(dǎo)演角色，起到觸媒劑與備用信息庫(kù)的作用。一方面，教師要合理規(guī)劃教學(xué)進(jìn)度，認(rèn)真準(zhǔn)備案例，對(duì)案例有甄別能力，結(jié)合案例對(duì)學(xué)生進(jìn)行有效引導(dǎo)。另一方面，為了使案例分析課取得好的效果，在課堂討論過(guò)程中教師總是要煞費(fèi)苦心、精心設(shè)計(jì)，根據(jù)討論進(jìn)展情況隨機(jī)應(yīng)變，及時(shí)解決各種突發(fā)問(wèn)題，激勵(lì)學(xué)生積極參與辯論，啟發(fā)學(xué)生創(chuàng)造性思維，以及學(xué)生分析報(bào)告的評(píng)估和最后的講評(píng)等。因此，教師不僅對(duì)相關(guān)專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)要有很深的造詣，而且對(duì)相關(guān)學(xué)科的知識(shí)也要有所涉獵，在課堂討論中能因材施教挖掘?qū)W生的潛力，活躍課堂氣氛。
二、案例教學(xué)在工商管理類(lèi)課程教學(xué)中的組織實(shí)施
（一）認(rèn)真準(zhǔn)備，精選案例。案例的選擇對(duì)案例教學(xué)的有效實(shí)施起著至關(guān)重要的作用。案例是我們分析研究的具體對(duì)象，是貫穿課堂的主線，教學(xué)內(nèi)容的導(dǎo)入、講解、討論、總結(jié)等各個(gè)環(huán)節(jié)都圍繞案例展開(kāi)，它是學(xué)生獲取和掌握理論知識(shí)的載體。恰當(dāng)選擇案例可以去除許多盲目性，使學(xué)生的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性在正確的軌道上充分發(fā)揮出來(lái)。相反，案例選擇不當(dāng)會(huì)影響案例教學(xué)的效果，甚至導(dǎo)致教學(xué)失敗。所以，案例的選擇要符合課程教學(xué)目標(biāo)的要求，對(duì)學(xué)生更好地掌握理論知識(shí)起到重要的促進(jìn)作用。案例的選擇要大小適中、難易適度，貼近我國(guó)實(shí)際，以企業(yè)為背景，符合企業(yè)實(shí)際情況，還要緊密聯(lián)系學(xué)生的生活與工作實(shí)際。（二）學(xué)生個(gè)人分析和小組討論。在課堂討論之前，學(xué)生個(gè)人應(yīng)做好充分準(zhǔn)備并開(kāi)展小組討論。學(xué)生個(gè)人閱讀案例，初步對(duì)案例進(jìn)行分析，在有一定思想準(zhǔn)備的基礎(chǔ)上參加小組活動(dòng)。小組以4到6人為宜，兼顧相容性和互補(bǔ)性，選舉好小組組長(zhǎng)，每個(gè)組員應(yīng)有高度的責(zé)任感和自覺(jué)性，在組內(nèi)約法三章，對(duì)小組討論相關(guān)事宜約定規(guī)范。組長(zhǎng)根據(jù)實(shí)際情況確定小組活動(dòng)的時(shí)間、地點(diǎn)，控制討論進(jìn)程，讓小組成員說(shuō)出自己對(duì)問(wèn)題的看法供大家討論，達(dá)到互相啟發(fā)和提高的目的，充分發(fā)揮小組成員的集體智慧。最后，總結(jié)出討論的主要見(jiàn)解和心得體會(huì)，確定小組在課堂討論時(shí)的發(fā)言代表。（三）課堂討論和評(píng)價(jià)。課堂討論是案例教學(xué)的中心環(huán)節(jié)，通過(guò)課堂討論檢驗(yàn)學(xué)生個(gè)人學(xué)習(xí)和小組共同努力水平的高低，并提供了一個(gè)大家相互學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，因而有必要對(duì)課堂討論進(jìn)行精心設(shè)計(jì)和組織。課堂討論中采用的具體形式如下：1.小組代表發(fā)言每個(gè)小組根據(jù)約定派一名同學(xué)作為代表進(jìn)行發(fā)言。發(fā)言的同學(xué)應(yīng)提前做好充分準(zhǔn)備，把分析報(bào)告做成PPT，以便展示。發(fā)言開(kāi)始前和結(jié)束時(shí)對(duì)發(fā)言者給予掌聲鼓勵(lì)，教師指導(dǎo)發(fā)言者克服羞怯心理，發(fā)言時(shí)注意與下面的同學(xué)做眼神交流，并注意克服一些習(xí)慣性口頭語(yǔ)病。2.集體辯論臺(tái)上同學(xué)發(fā)言之后不要立即下來(lái)，可主動(dòng)征求臺(tái)下其他同學(xué)的意見(jiàn)，互相提問(wèn)。臺(tái)下的同學(xué)可以對(duì)發(fā)言者的整個(gè)演講過(guò)程進(jìn)行評(píng)價(jià)，指出優(yōu)點(diǎn)及需進(jìn)一步改進(jìn)的地方，對(duì)發(fā)言中講得不太清楚的可要求進(jìn)一步展開(kāi)論述，把問(wèn)題講清楚。而對(duì)發(fā)言有異議時(shí)，則可闡明自己的觀點(diǎn)，也可反駁發(fā)言者的觀點(diǎn)，并展開(kāi)激烈的辯論。3.角色扮演根據(jù)案例中的情景可采取多種形式安排學(xué)生扮演案例中的角色，可以提前征求學(xué)生的意見(jiàn)，看哪些學(xué)生喜歡參與并合理安排角色，也可以在課堂上即興指定。角色扮演能使學(xué)生更深刻地體會(huì)所扮演的角色面臨的問(wèn)題，從根本上找出解決問(wèn)題的辦法，加深對(duì)所學(xué)知識(shí)的理解。
三、案例教學(xué)新模式
現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不斷發(fā)展和完善，教育正走向信息化和現(xiàn)代化，遠(yuǎn)程教學(xué)平臺(tái)為網(wǎng)上案例教學(xué)提供了技術(shù)保障。與傳統(tǒng)課堂案例教學(xué)相比，網(wǎng)上案例教學(xué)的優(yōu)勢(shì)表現(xiàn)在：網(wǎng)上教學(xué)不受時(shí)空限制，不受班級(jí)學(xué)生人數(shù)限制，學(xué)生參與程度高；學(xué)生擺脫一些不必要的思想束縛，充分發(fā)揮他們的想象力和創(chuàng)造力，充分表達(dá)自己的想法，學(xué)習(xí)興趣高；師生間、學(xué)生間互動(dòng)性好；利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)案例庫(kù)資源共享。教學(xué)中可通過(guò)以下步驟完成網(wǎng)上案例教學(xué)。（一）案例的選擇與。選擇案例通常要遵循以下原則：實(shí)踐性、典型性、啟發(fā)性和目的性。教師在相關(guān)課程主頁(yè)的教學(xué)輔導(dǎo)欄目上案例，包括案例文本、附思考題、相關(guān)背景資料和難點(diǎn)提示等，供同學(xué)們閱讀、下載。（二）網(wǎng)上討論。學(xué)生網(wǎng)上學(xué)習(xí)的時(shí)間安排往往是不同步的，一個(gè)案例教學(xué)任務(wù)難以在一個(gè)課時(shí)內(nèi)完成，結(jié)合這種現(xiàn)實(shí)情況可以限定一段討論時(shí)間（如一周），在案例討論區(qū)學(xué)生通過(guò)發(fā)帖或留言的方式發(fā)表自己的見(jiàn)解或提出問(wèn)題，展開(kāi)非實(shí)時(shí)討論，課程輔導(dǎo)老師每天上網(wǎng)瀏覽討論內(nèi)容，回答學(xué)生提出的問(wèn)題，并對(duì)學(xué)生的見(jiàn)解及時(shí)給予評(píng)價(jià)。同時(shí)，學(xué)生之間也可以在論壇或QQ群互相討論。（三）撰寫(xiě)案例分析報(bào)告。討論結(jié)束后，各小組學(xué)生將思路梳理清楚，將小組討論的結(jié)果形成分析報(bào)告，由組長(zhǎng)發(fā)送給課程輔導(dǎo)老師，案例報(bào)告也是評(píng)估學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)的重要參考依據(jù)。（四）學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)。老師根據(jù)學(xué)生網(wǎng)上學(xué)習(xí)時(shí)間、參與討論的次數(shù)、與其他同學(xué)的協(xié)作討論情況、師生互動(dòng)及案例分析報(bào)告等綜合情況給予每個(gè)學(xué)生評(píng)價(jià)，進(jìn)行成績(jī)?cè)u(píng)定。
1.1教學(xué)目標(biāo)定位不準(zhǔn)確
教育主管部門(mén)明文規(guī)定：畢業(yè)論文是高等學(xué)校畢業(yè)生在畢業(yè)之前，根據(jù)《人才培養(yǎng)方案》的要求，在教師的指導(dǎo)下，由學(xué)生獨(dú)立撰寫(xiě)的具有學(xué)術(shù)價(jià)值的論文，它是高等學(xué)校的學(xué)生完成學(xué)業(yè)的標(biāo)志性作業(yè)，也是對(duì)學(xué)習(xí)成果的綜合檢驗(yàn)。公共管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)本科畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）的教學(xué)過(guò)程要在堅(jiān)持基本原則的基礎(chǔ)上結(jié)合公共管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)本科生培養(yǎng)的特點(diǎn)和實(shí)際需要。教學(xué)目標(biāo)定位不準(zhǔn)確是制約當(dāng)前高校公共管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)本科畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）的教學(xué)水平提高的根本因素。就目前而言，國(guó)內(nèi)相當(dāng)一部分高校的公共管理專(zhuān)業(yè)本科畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）課程定位不準(zhǔn)確。甚至部分高校的教學(xué)大綱將公共管理專(zhuān)業(yè)本科畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）定位專(zhuān)業(yè)選修課，這導(dǎo)致公共管理專(zhuān)業(yè)本科畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）在課時(shí)的安排，教師人員的配置，教學(xué)設(shè)施的配備方面都存在嚴(yán)重不足。對(duì)教師而言，教學(xué)目標(biāo)定位不準(zhǔn)確嚴(yán)重影響了教師教學(xué)的積極性和主動(dòng)性。目前部分高校將畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）定位為一門(mén)選修課，而畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）這門(mén)課程所講授的論文選題、論文寫(xiě)作的方法、格式和規(guī)范，參考文獻(xiàn)選擇、外文文獻(xiàn)翻譯等等需要花費(fèi)教師和學(xué)生大量的時(shí)間和精力，由于相應(yīng)的課時(shí)安排和重視程度都不到保障，教師在論文寫(xiě)作的教學(xué)過(guò)程中只能側(cè)重對(duì)于空洞的書(shū)面講授，忽視了畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）課程強(qiáng)調(diào)實(shí)踐性和參與性強(qiáng)的特點(diǎn)，在一定程度上弱化了學(xué)生直接參與和動(dòng)手寫(xiě)作的能力，不僅畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）教學(xué)的質(zhì)量大打折扣，教師在教學(xué)的過(guò)程中也顯得力不從心。對(duì)學(xué)生而言，教學(xué)目標(biāo)的不準(zhǔn)確使得學(xué)生對(duì)專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)的學(xué)習(xí)產(chǎn)生了兩點(diǎn)誤區(qū)。首先，盡管越來(lái)越多的高校開(kāi)始注重對(duì)本科生科研能力的培養(yǎng)，但由于本科生課程安排相對(duì)緊湊，學(xué)生用于開(kāi)展科研的時(shí)間和精力有限，大多數(shù)學(xué)生對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的理解和把握能力不夠。畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）課程培養(yǎng)和考查的恰恰是學(xué)生的科研能力，但由于課程的安排和教師的重視程度不夠，對(duì)于大多數(shù)學(xué)生而言無(wú)法將所學(xué)的有限的知識(shí)與課程有機(jī)結(jié)合起來(lái)。其次，由于大多數(shù)高校將畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）設(shè)置為選修課，學(xué)生對(duì)這門(mén)課程重視程度不夠。作為選修課，學(xué)生本能地認(rèn)為畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）就是一門(mén)普通的增長(zhǎng)知識(shí)的課程，只要求理解就可以，無(wú)需深入掌握。這就直接造成了學(xué)生普遍對(duì)畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）這門(mén)課程的重視程度不夠，結(jié)果在畢業(yè)論文的寫(xiě)作過(guò)程中相關(guān)的問(wèn)題層出不窮，學(xué)生沒(méi)有能力將畢業(yè)論好。雖然部分學(xué)生論文寫(xiě)作達(dá)不到規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，但是學(xué)生又得畢業(yè)，最終結(jié)果就只有在執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)上大打折扣，嚴(yán)重影響了學(xué)生素質(zhì)的培養(yǎng)。
1.2教師人員安排不合理
盡管我國(guó)相關(guān)教學(xué)大綱規(guī)定畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）教學(xué)應(yīng)當(dāng)由教學(xué)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的教師擔(dān)任，但在實(shí)際教學(xué)過(guò)程中，這項(xiàng)規(guī)定執(zhí)行過(guò)程中遇到困難。目前無(wú)論是青年教師還是高級(jí)職稱(chēng)的教師都在畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）教學(xué)過(guò)程中面臨著亟待解決的問(wèn)題。對(duì)于青年教師而言，在教學(xué)過(guò)程中面臨著一定的困難和挑戰(zhàn)。首先，畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）課程對(duì)教師知識(shí)的儲(chǔ)備和運(yùn)用要求非常高，青年教師由于工作不久，從事一線的教學(xué)工作時(shí)間較短，在科研和教學(xué)方面都與老教師存在一定程度的差距，在教學(xué)過(guò)程中往往會(huì)遇到諸多困難。其次，部分高校對(duì)于畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）課程的重視程度不夠。由于定位選修課，學(xué)校以及學(xué)院對(duì)課程教學(xué)的投入的精力和關(guān)注度都不夠，更不可能為青年教師提供專(zhuān)項(xiàng)的進(jìn)修培訓(xùn)，在一定程度上形成了惡性循環(huán)。對(duì)于高級(jí)職稱(chēng)的教師特別是教授而言，時(shí)間和精力的缺乏成為制約教學(xué)質(zhì)量的重要因素。公共管理專(zhuān)業(yè)本科畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）教學(xué)不僅要求教師具有豐富的教學(xué)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，而且還必須具備充足的時(shí)間和精力來(lái)完成教學(xué)工作。由于高級(jí)職稱(chēng)的教師特別是教授或是承擔(dān)著較為繁重的科研工作，或者擔(dān)負(fù)著行政領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)，常常無(wú)法保證或投入過(guò)多的精力進(jìn)行教學(xué)工作，特別是畢業(yè)論文設(shè)計(jì)還是一門(mén)選修課，教學(xué)的質(zhì)量往往達(dá)不到教學(xué)大綱的要求。
1.3相關(guān)專(zhuān)業(yè)教材缺乏
教材作為承擔(dān)課堂教學(xué)的重要載體，直接關(guān)系到教學(xué)水平的提高。目前，就全國(guó)范圍內(nèi)而言，高校公共管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）課程教材存在以下兩個(gè)方面的問(wèn)題：首先，就相關(guān)教材數(shù)量而言，專(zhuān)門(mén)針對(duì)公共管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）教材可謂鳳毛麟角。由于公共管理專(zhuān)業(yè)在國(guó)內(nèi)開(kāi)設(shè)較晚，加之相關(guān)高校對(duì)課程的定位偏差，直接導(dǎo)致了國(guó)內(nèi)從事公共管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）課程教材編訂的人員有限。由于缺乏相應(yīng)的教材，許多高校公共管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）課程的教材往往采用政治學(xué)或管理學(xué)等相關(guān)學(xué)科的教學(xué)資料，其內(nèi)容缺乏公共管理專(zhuān)業(yè)所需的專(zhuān)業(yè)性、實(shí)用性。學(xué)生在學(xué)習(xí)的過(guò)程中也帶有一定的盲目性和隨意性。其次，就僅有的幾部教材而言，教材內(nèi)容普遍存在滯后性和非針對(duì)性。在這些畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）課程教材中，有的教材側(cè)重于經(jīng)濟(jì)類(lèi)管理，缺少針對(duì)性；有的側(cè)重于政治學(xué)，一定程度上超出了學(xué)生的接受能力；還有的教材內(nèi)容嚴(yán)重滯后，不能隨國(guó)內(nèi)外公共管理專(zhuān)業(yè)的迅速發(fā)展而不斷更新，許多方法和事例難以滿足當(dāng)前公共管理專(zhuān)業(yè)的本科教學(xué)要求。
1.4教學(xué)方法和手段相對(duì)滯后
目前，相對(duì)滯后的教學(xué)方法和手段直接影響著公共管理專(zhuān)業(yè)本科畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）課程的教學(xué)質(zhì)量。第一，教學(xué)方法缺乏創(chuàng)新。現(xiàn)階段，公共管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）教學(xué)仍未擺脫普通課程教學(xué)的窠臼，缺乏針對(duì)公共管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)論文自身特點(diǎn)的教學(xué)創(chuàng)新。教師的教學(xué)方法局限于知識(shí)點(diǎn)的講授，并沒(méi)有注重通過(guò)將知識(shí)點(diǎn)的理論與現(xiàn)實(shí)社會(huì)的實(shí)踐有機(jī)結(jié)合，而是空洞的說(shuō)教，一旦遇到具體的寫(xiě)作，學(xué)生就無(wú)從入手。因此，在知識(shí)經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展的時(shí)代背景下，僅僅停留和局限在傳統(tǒng)的教學(xué)模式下，已經(jīng)很難適應(yīng)時(shí)展的需要。第二，教學(xué)手段單一僵化。公共管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）教學(xué)應(yīng)該結(jié)合公共管理專(zhuān)業(yè)和本科論文寫(xiě)作的雙重特點(diǎn)，尤其要注重培養(yǎng)學(xué)生的問(wèn)題意識(shí)和科研意識(shí)。而現(xiàn)在的教學(xué)仍然停滯在傳統(tǒng)教學(xué)方法，教學(xué)手段依舊單一僵化。教學(xué)、教材和課件依然是主要的教學(xué)手段，學(xué)生主觀能動(dòng)性不強(qiáng)，被動(dòng)地依賴(lài)教師，部分學(xué)生需要教師的亦步亦趨的督促式指導(dǎo)，不能通過(guò)自己的思考來(lái)解決問(wèn)題，在一定程度上削弱了學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性與積極性。
2當(dāng)前高校公共管理專(zhuān)業(yè)本科畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）提升的路徑探析
2.1明確畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）教學(xué)目標(biāo)
設(shè)置公共管理專(zhuān)業(yè)的高等院校應(yīng)當(dāng)依據(jù)教育部對(duì)本科畢業(yè)論文寫(xiě)作的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合各自學(xué)校自身公共管理專(zhuān)業(yè)發(fā)展的情況制定畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）的教學(xué)目標(biāo)。就目前而言，應(yīng)當(dāng)突出強(qiáng)調(diào)它在專(zhuān)業(yè)教學(xué)計(jì)劃中的必修課地位，引起師生們的重視。公共管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）教學(xué)的總目標(biāo)應(yīng)定位為：“根據(jù)人才培養(yǎng)的目標(biāo)和規(guī)格要求，結(jié)合顧客——學(xué)生的要求和用人單位的要求，建立畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）各環(huán)節(jié)的質(zhì)量目標(biāo)，達(dá)到人才培養(yǎng)的基本要求和滿足學(xué)生個(gè)性的發(fā)展，最終目的是訓(xùn)練學(xué)生的初步科研能力、高水平的知識(shí)運(yùn)用、技能的培養(yǎng)和創(chuàng)新精神、開(kāi)拓創(chuàng)新能力和學(xué)術(shù)道德的培養(yǎng)”。公共管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）教學(xué)的具體目標(biāo)主要包括：在教師的教授和幫助下，通過(guò)學(xué)習(xí)了解畢業(yè)論文的基本屬性和特點(diǎn)，逐步掌握如何進(jìn)行論文選題、如何撰寫(xiě)開(kāi)題報(bào)告、資料的收集和信息的檢索、論文的結(jié)構(gòu)和撰寫(xiě)規(guī)范，論文的修改和論文的答辯等相關(guān)問(wèn)題，最終確保學(xué)生能夠高質(zhì)量地完成畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）。
2.2優(yōu)化課程師資隊(duì)伍建設(shè)
師資隊(duì)伍建設(shè)是培養(yǎng)學(xué)生理論與實(shí)踐綜合運(yùn)用能力的基礎(chǔ)。針對(duì)當(dāng)前公共管理專(zhuān)業(yè)教師隊(duì)伍的構(gòu)成的現(xiàn)狀，可以采取不同的方式來(lái)加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)教師隊(duì)伍的建設(shè)。其一，針對(duì)教學(xué)和科研相對(duì)欠缺的青年教師而言。未來(lái)公共管理專(zhuān)業(yè)的青年將逐步實(shí)現(xiàn)高學(xué)歷，科研能力將成為青年教師的強(qiáng)項(xiàng)，教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的不足可以通過(guò)逐步的教學(xué)實(shí)踐得以彌補(bǔ)。因此，未來(lái)青年教師無(wú)疑將成為畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）課程教學(xué)的主力。而就現(xiàn)階段而言，首先，高校有關(guān)部門(mén)應(yīng)當(dāng)積極為青年教師提供一個(gè)鍛煉和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。教師作為特殊的職業(yè)，其經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)的積累恰恰需要平時(shí)的摸索和鍛煉。其次，學(xué)校、學(xué)院可以聘請(qǐng)校內(nèi)外一些學(xué)歷較高、經(jīng)驗(yàn)豐富的老教師，通過(guò)這些老教師的幫助和指導(dǎo)，不僅可以減輕青年教師在教學(xué)過(guò)程中面臨的諸多壓力，而且培養(yǎng)和鍛煉青年教師實(shí)踐教學(xué)能力。其二，針對(duì)具有豐富教學(xué)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的老教師而言。老教師科研水平高，教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富，他們參與到畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）課程中來(lái)，對(duì)于提高學(xué)生畢業(yè)論文的水平和質(zhì)量無(wú)疑具有重要的意義。就現(xiàn)階段而言，由于老教師承擔(dān)著相對(duì)繁重的科研任務(wù)或行政任務(wù)，而畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）課程需要投入大量的時(shí)間和精力，部分學(xué)校強(qiáng)制讓這些教師承擔(dān)這門(mén)課程，其教學(xué)成果往往是事倍功半。目前最優(yōu)的解決路徑是老教師和青年教師共同參與畢業(yè)論文課程的教學(xué)工作，老教師更多的是對(duì)青年教師提供必要的指導(dǎo)，而青年教師直接參與到教學(xué)的第一線，形成多層次和多元化的教學(xué)梯隊(duì)，既達(dá)到了鍛煉教師隊(duì)伍的目的，又?jǐn)U大了學(xué)生與教師在學(xué)術(shù)、科研、社會(huì)實(shí)踐等方面進(jìn)行交流的空間，對(duì)于教學(xué)質(zhì)量的提升有著深遠(yuǎn)的影響。
2.3更新專(zhuān)業(yè)教材內(nèi)容
當(dāng)前公共管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）教材的針對(duì)性、時(shí)代性和實(shí)踐性不強(qiáng)，教材多側(cè)重于經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)或政治學(xué)類(lèi)教學(xué)，脫離了高校公共管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)論文的教學(xué)要求。為了改變目前教學(xué)的現(xiàn)狀，相關(guān)部門(mén)應(yīng)聯(lián)系開(kāi)設(shè)公共管理專(zhuān)業(yè)的高校，組織本領(lǐng)域的專(zhuān)家學(xué)者根據(jù)我國(guó)高校公共管理專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)要求，編寫(xiě)不同公共管理專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的教材，提高專(zhuān)業(yè)教材內(nèi)容的適用性。教材應(yīng)當(dāng)服務(wù)于公共管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）的教學(xué)目標(biāo)：首先，在理論層次方面上，公共管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）必須明確作為本科畢業(yè)論文的共性特征和作為專(zhuān)業(yè)學(xué)科的個(gè)性特征。教材必須明確畢業(yè)論文在公共管理專(zhuān)業(yè)教學(xué)中的地位和目標(biāo)，并為教師的教授提供一個(gè)可以參考和借鑒的教科書(shū)，為學(xué)生提供一個(gè)可以學(xué)習(xí)論文寫(xiě)作的教材。其次，在實(shí)踐能力方面上，學(xué)生能夠根據(jù)所學(xué)知識(shí)熟練掌論文的選題、開(kāi)題報(bào)告的撰寫(xiě)、資料的收集和信息的檢索、論文的撰寫(xiě)規(guī)范，論文的修改和論文的答辯等相關(guān)問(wèn)題。并且通過(guò)這門(mén)課程的學(xué)習(xí)，實(shí)現(xiàn)將四年所學(xué)知識(shí)與實(shí)踐問(wèn)題有機(jī)結(jié)合，鍛煉和培養(yǎng)自己的學(xué)術(shù)科研能力和溝通交流能力。
2.4改進(jìn)教學(xué)方法
從教材這一方說(shuō)，教材編定的“課文”也應(yīng)該具有讓教師順利發(fā)揮其功能的條件，一張破報(bào)紙也能上好一堂課，對(duì)于少數(shù)教師來(lái)說(shuō)，也許不算難事，而就大多數(shù)教師而言，絕非易事。這個(gè)例子也許偏了一些，常見(jiàn)的情形是，教材中編入的課文，第一線教師不甚滿意，有的隨便翻過(guò)去，略微點(diǎn)一點(diǎn)算是；有的干脆發(fā)怒了：“干脆就應(yīng)當(dāng)撕掉！”教材編寫(xiě)者和教材處理者想不到一塊去或者想法有較大距離，都不利于教學(xué)。因此，編課文的要為用課文的著想，用課文的也應(yīng)揣摩編課文的意圖，雙方認(rèn)識(shí)統(tǒng)一，行動(dòng)協(xié)調(diào)，事情就好辦了。
我以為，要讓教師能夠發(fā)揮“課文”功能，首先就應(yīng)使“課文”有“功能”和條件，課文的條件是什么呢？是文質(zhì)兼美嗎？不是。文質(zhì)兼美僅僅是選文的標(biāo)準(zhǔn)。我想，還是要從“例子說(shuō)”上考慮，要使“例子”確實(shí)具有“例子”的特性。前文說(shuō)過(guò)，語(yǔ)文課的“例子”不同于數(shù)學(xué)等其它學(xué)科的“例子”，數(shù)學(xué)等學(xué)科的“例子”主要是應(yīng)有典型性、論證性，而語(yǔ)文課的“例子”特性應(yīng)有以下三點(diǎn)：
(1)典型性。這是“例子”的共有特性，否則就不算是真正的“例子”。這不用多說(shuō)。
(2)典范性。這是對(duì)選文的要求，應(yīng)該把思想典范、語(yǔ)言典范的文章選進(jìn)教材，這一點(diǎn)已成共識(shí)，也不用多說(shuō)。
(3)引發(fā)性。引發(fā)，引而發(fā)之；引，引子，引動(dòng)，引導(dǎo)；發(fā)，發(fā)揮，擴(kuò)展，發(fā)散。“課文”的引發(fā)應(yīng)有幾層含義：①課文只是些例子，是“從青年現(xiàn)在或?qū)?lái)需要讀的同類(lèi)的書(shū)中舉出來(lái)的例子；其意是說(shuō)你如果能夠了解語(yǔ)文教本里的這些篇章，也就能夠大概閱讀同類(lèi)的書(shū)，不至于摸不著頭腦”（葉圣陶《談?wù)Z文教本》）。由此可見(jiàn)，“課文”是學(xué)習(xí)的起點(diǎn)而不是終點(diǎn)，學(xué)生的學(xué)習(xí)由“課文”引發(fā)開(kāi)來(lái)，再向“課文”以外的語(yǔ)文內(nèi)容探索。②“課文”的引發(fā)性來(lái)自它的基礎(chǔ)性，或者說(shuō)，只有基礎(chǔ)性的語(yǔ)言材料才具有引發(fā)性。對(duì)于這一點(diǎn)，葉老也說(shuō)了一段十分精辟的話：“學(xué)習(xí)圖畫(huà)，先要描寫(xiě)耳目手足的石膏像，叫做基本練習(xí)。學(xué)生閱讀與寫(xiě)作，從普通文入手，意思正相同。普通文易于剖析、理解，也容易仿效，從此立定基本，才可以進(jìn)一步弄文學(xué)……我也知道有所謂‘取法乎上，僅得其中’的說(shuō)法，而且知道古今專(zhuān)習(xí)文學(xué)而有很深的造詣的不乏其人，可是我料想古今專(zhuān)習(xí)文學(xué)而碰壁的，就是說(shuō)一輩子讀不通寫(xiě)不好的，一定更多?！瓘默F(xiàn)代教育的觀點(diǎn)說(shuō)，人人要做基本練習(xí)，而且必須練習(xí)到家。說(shuō)明白點(diǎn)，就是對(duì)于普通文字的閱讀與寫(xiě)作，人人要得到應(yīng)有的成績(jī)，絕不容有一個(gè)人讀不通寫(xiě)不好。”（《國(guó)文教學(xué)的兩個(gè)基本觀點(diǎn)》）應(yīng)該指出的是，基礎(chǔ)性不等于低品位，普通文也不等于低品位的文章，葉老的《蘇州園林》、《景泰藍(lán)的制作》；朱自清的《綠》、《春》以及的政論文等，能說(shuō)是低品位的東西嗎？當(dāng)然，要寫(xiě)出這樣的文章，必須憑借更高的思想文化修養(yǎng)，站得高，修養(yǎng)深，寫(xiě)普通文就駕輕就熟了；但是，從學(xué)習(xí)過(guò)程說(shuō)，總得由淺入深，由低到高，由普通到不普通，由基礎(chǔ)到高精尖。所以葉老說(shuō)：“不先作基礎(chǔ)練習(xí)而徑與接觸，就不免迷離惝避恍?！保ㄍ弦┤娴赝暾乜慈~老的話，我想應(yīng)該是基礎(chǔ)訓(xùn)練和“取法乎上”結(jié)合起來(lái)，正如前文所舉的例子，學(xué)“片斷”是基礎(chǔ)訓(xùn)練，學(xué)“全文”（當(dāng)然是佳作）是取法乎上。偏于一邊，都有所傷。③引發(fā)性還是擴(kuò)散性，這就是說(shuō)，選用的“例子”要具備足可以使學(xué)生進(jìn)行發(fā)散的條件。我們很欣賞“舉一反三”，往往是欣賞“反三”的結(jié)果。其實(shí)，之所以能“反三”，“舉一”是功不可沒(méi)的；不是隨便舉個(gè)什么例子就能收到“反三”之效；學(xué)生能“反三”，往往是因?yàn)榕e的“一”很典型，很適時(shí)，很有啟發(fā)性。正是從這個(gè)意義上，所以孔子說(shuō)“舉一隅不以三隅反則不復(fù)也”。為什么“不復(fù)”呢？顯然，不是埋怨學(xué)生笨，教師生氣了，不愿再講了，而是有兩個(gè)原因：或者是時(shí)機(jī)未到，還沒(méi)有形成“憤悱”之境；或者就是指舉的“一”不合適，不恰當(dāng)，應(yīng)該換舉“一隅”。在教學(xué)中，這種情況很常見(jiàn)，教師舉A例，學(xué)生很迷糊，教師換舉B例，學(xué)生就豁然開(kāi)朗了。
以上是就“課文”說(shuō)，下邊再說(shuō)說(shuō)教師應(yīng)該發(fā)揮“課文”的哪些功能。
(1)解讀化悟功能。課文，特別是那些文質(zhì)兼美之作，都是對(duì)自然人事及其內(nèi)在機(jī)理上最成功的解讀化悟。創(chuàng)作者把自己解讀化悟所得用語(yǔ)言文字形式表達(dá)出來(lái)，目的是期待并贏得更多的人來(lái)解讀化悟；學(xué)生在教師指導(dǎo)下學(xué)習(xí)課文，目的之一就是憑借作者的解讀化悟來(lái)取得新的解讀化悟，并把取得的結(jié)果變成積淀在內(nèi)心的心理事實(shí)。所謂讀書(shū)使人充實(shí)，道理就在這里。這種雙主體雙客體關(guān)系，如下圖所示：
（附圖{圖}）
①“自然人事”是客體，用藝術(shù)手段反映“自然人事”的作者是主體；主體創(chuàng)作出的成果——作品又成為第二客體，而學(xué)習(xí)作品的讀者（學(xué)生）便就是第二主體。②兩個(gè)主體的目的是不同的，第一主體意在用自己的眼光來(lái)認(rèn)識(shí)自然人事，并參與主觀感情來(lái)反映它，目的是求得一個(gè)認(rèn)識(shí)的結(jié)果；第二主體既認(rèn)識(shí)作品，又認(rèn)識(shí)作者的“認(rèn)識(shí)過(guò)程”、“認(rèn)識(shí)方法”和“認(rèn)識(shí)角度”，簡(jiǎn)言之，即認(rèn)識(shí)作者的“認(rèn)識(shí)”。認(rèn)識(shí)的目的是學(xué)習(xí)思想，接受熏陶，借鑒藝術(shù)，學(xué)會(huì)方法，最后把作者的“認(rèn)識(shí)”化解為自己的血肉，簡(jiǎn)言之，就是積累。③從這個(gè)角度說(shuō)，課文的“例子”功能就是解讀化悟，一方面把作者是怎樣解讀化悟自然人事的情況展現(xiàn)在學(xué)生面前，一方面又提示學(xué)生，既要記住這個(gè)“結(jié)果”，又要學(xué)會(huì)作者解讀化悟自然人事的藝術(shù)方法。教師教學(xué)生學(xué)“課文”就得在這方面花功夫。
(2)憑借功能。自然人事，是客觀存在，人們可以憑借不同的形式來(lái)解讀它、化悟它，比如春天之景、秋夜之境，音樂(lè)家可以用音樂(lè)語(yǔ)言來(lái)表現(xiàn)；美術(shù)家可以憑繪畫(huà)語(yǔ)言來(lái)表現(xiàn)；攝影家則用攝像工具與載體來(lái)表現(xiàn)；而文學(xué)家則靠的是語(yǔ)言文字工具來(lái)表現(xiàn)。既然作者憑借語(yǔ)言文字來(lái)狀物寫(xiě)形、表達(dá)心志、傳遞情感，那么，我們指導(dǎo)學(xué)生學(xué)“課文”，就必須圍繞作者的憑借對(duì)象——語(yǔ)言文字——來(lái)研究、來(lái)揣摩。離開(kāi)語(yǔ)言文字，不光是要犯架空分析之病，而且置作者的憑借對(duì)象于不顧，也就不可能真正達(dá)到解讀化悟的目的。葉老在說(shuō)明《國(guó)文百八課》時(shí)說(shuō)，“所選取的文章雖也顧到內(nèi)容的純正和性質(zhì)的變化，但文章的處置全從形式上著眼”，他舉了一個(gè)例子：“在國(guó)文科里讀《項(xiàng)羽本紀(jì)》，所當(dāng)著眼的不應(yīng)只是故事的開(kāi)端、發(fā)展和結(jié)局，應(yīng)是生字難句的理解和文章方法的攝取?！睂?duì)此，葉老還有所強(qiáng)調(diào)：“不論國(guó)文、英文，凡是學(xué)習(xí)語(yǔ)言文字如不著眼于形式方面，只在內(nèi)容上去尋求，結(jié)果是勞力多而收獲少。”（《關(guān)于國(guó)文百八課》）圍繞語(yǔ)言文字讀“課文”，就是處處從語(yǔ)言文字入手，認(rèn)識(shí)作者是怎樣運(yùn)用形式來(lái)反映客觀事物的。我們通常說(shuō)某某文章傳神寫(xiě)照，極富表現(xiàn)力，何以見(jiàn)得呢？還不是從語(yǔ)言文字上看出來(lái)的？我們通常還說(shuō)某某字句用得準(zhǔn)，何以見(jiàn)得呢？還不是把客觀情況和表現(xiàn)客觀情況的語(yǔ)言文字作了比較而后才得到的結(jié)果？道理是明白了，但我們做的時(shí)候往往不見(jiàn)得很出色。比如教《牽牛花》，就“生之力”問(wèn)題可以有兩種不同的問(wèn)法：第一種，①為什么說(shuō)牽?；ň哂小吧Α保竣谧髡呤窃鯓訉?xiě)“生之力”的？第二種的①哪些語(yǔ)句生動(dòng)地描寫(xiě)了牽?；ǖ摹吧Α?？②作者還從哪些方面表現(xiàn)了“生之力”？第一種的①，意在讓人說(shuō)道理，問(wèn)②則顯得大而空；第二種的①，讓學(xué)生直逼有關(guān)語(yǔ)句，問(wèn)②讓學(xué)生再找相關(guān)內(nèi)容。比較起來(lái)，第一種是架空分析，第二種才是扣住了語(yǔ)言文字。又如，教《記一輛紡車(chē)》，就文章的思路，也可有兩種不同的問(wèn)法，做出兩種不同形式的處理。第一種，粗線條地問(wèn)“這篇課文怎樣提出了要說(shuō)的事物，怎樣從不同方面展開(kāi)記敘，怎樣從甲事說(shuō)到乙事，怎樣把各樣內(nèi)容圍繞中心組織到一起的？”第二種問(wèn)法如下：
第二段說(shuō)：“那是一輛普通的紡車(chē)?！弊髡邔?duì)于“普通”兩字的含義是怎樣解釋的？“一來(lái)”、“二來(lái)”這兩層意思能不能顛倒過(guò)來(lái)說(shuō)？
第三段引用了“自己動(dòng)手，豐衣足食”的話，但接下去卻先說(shuō)“足食”后說(shuō)“豐衣”，為什么不按“豐衣足食”這句話的本來(lái)順序?qū)懴氯ィ?/p>
第四段是圍繞穿衣來(lái)寫(xiě)的，五、六、七、八、九這幾段是圍繞另外一個(gè)內(nèi)容來(lái)寫(xiě)的。第四段到第五段這個(gè)地方，有沒(méi)有既足以承接上文，又總領(lǐng)以下各段內(nèi)容的話？試找出這樣的話來(lái)？
第五段說(shuō)紡線是“很有興趣的生活”。對(duì)這個(gè)“很有興趣”的豐富含義，作者從哪幾個(gè)方面展開(kāi)了具體的記敘？
寫(xiě)到什么地方，文章里又有一句話和“很有興趣的生活”這句相呼應(yīng)？
第十一段開(kāi)頭，作者說(shuō)的“這些”指什么？這兒說(shuō)的“旅伴和戰(zhàn)友”是和什么地方呼應(yīng)的？這里說(shuō)“心里充滿著深切的懷念”，懷念的是些什么？
作者圍繞一輛紡車(chē)的記敘，充分肯定了它在經(jīng)濟(jì)生活中所起的作用，更充分表現(xiàn)了延安無(wú)限豐富的精神生活。試結(jié)合文章的層次結(jié)構(gòu)，說(shuō)說(shuō)作者是怎樣寫(xiě)出這兩方面的內(nèi)容的。
第一種問(wèn)法同于嚴(yán)師在課堂上發(fā)出考問(wèn)，催促學(xué)生在總體上作出推斷；第二種問(wèn)法同于親切的學(xué)習(xí)指導(dǎo)者在指導(dǎo)學(xué)生研究問(wèn)題該從何處入手，從這里如何“讀”到那里，開(kāi)口小，都從具體的語(yǔ)言文字上找答案。從語(yǔ)言文字入手，大概可從這第二種問(wèn)法上見(jiàn)到“一斑”。
(3)中介功能。中介功能與上述兩種功能是有聯(lián)系的，也有其特殊之處。學(xué)生學(xué)習(xí)語(yǔ)文連著兩頭，一頭是“原先是這樣用語(yǔ)言形式的，是這樣來(lái)思考世界、認(rèn)識(shí)生活的”；一頭是“將來(lái)在生活、工作中，更好地運(yùn)用語(yǔ)言形式，更好地思考世界、認(rèn)識(shí)生活”。而“看文章是這樣運(yùn)用語(yǔ)言形式，是這樣思考世界、認(rèn)識(shí)生活”正處于這“兩頭”中間。既然是這樣的關(guān)系，那么我們的語(yǔ)文教學(xué)就不能只顧“中間”這一段。視野過(guò)窄，考慮問(wèn)題的范圍較小是不利于做好“中間”這一段工作的。張志公先生曾經(jīng)批評(píng)過(guò)“小學(xué)不知道幼兒園干了些什么，初中不知道小學(xué)干了些什么，高中不知道初中干了些什么”的語(yǔ)文教學(xué)現(xiàn)狀，指出“這種鐵路警察，各管一段的情況是不能許可的”（《關(guān)于改革語(yǔ)文課程、語(yǔ)文教材、語(yǔ)文教學(xué)的一些初步設(shè)想》）。由此看來(lái)，考慮中介功能要想到：①中學(xué)語(yǔ)文“課文”對(duì)中學(xué)以前的小學(xué)“課文”要有承接，同時(shí)對(duì)下一階段的語(yǔ)文學(xué)習(xí)又有鋪墊、傳遞作用。②中學(xué)語(yǔ)文“課文”還要對(duì)學(xué)生已有的語(yǔ)文學(xué)習(xí)實(shí)際有所承接，同時(shí)對(duì)中學(xué)學(xué)業(yè)完成以后走向社會(huì)生活或進(jìn)行語(yǔ)文深造的語(yǔ)文運(yùn)用的高要求、高標(biāo)準(zhǔn)有所預(yù)想與推斷。學(xué)生已有的語(yǔ)文學(xué)習(xí)實(shí)際是可以測(cè)量到的，因?yàn)檫@已成為既定的事實(shí)，通過(guò)調(diào)查分析、實(shí)踐考核，能求得一個(gè)基本的判斷；未來(lái)的要求與標(biāo)準(zhǔn)能不能做出科學(xué)的預(yù)想呢？回答也是肯定的。因?yàn)槲磥?lái)的變化總是與現(xiàn)實(shí)相通的，現(xiàn)實(shí)總是閃現(xiàn)著未來(lái)的圖影。張志公先生有一個(gè)科學(xué)的判斷：“處理生活和工作中的實(shí)際問(wèn)題的敏捷準(zhǔn)確的高效率的口頭和書(shū)面語(yǔ)言能力，將成為每個(gè)人的需要。”（同上引）其實(shí)，這一點(diǎn)，現(xiàn)在就已經(jīng)明顯地體現(xiàn)出來(lái)了。③“課文”教學(xué)還要想到“鄰居”學(xué)科的情況，比如，語(yǔ)文與數(shù)學(xué)，語(yǔ)文與物理，語(yǔ)文與外語(yǔ)，語(yǔ)文與政史地，語(yǔ)文與音體美等等。前①②條是想“課文”的前與后，叫“瞻前顧后”，這一條是想“課文”與“鄰居”，叫“左顧右盼”，這八個(gè)字總結(jié)了語(yǔ)文“課文”與前與后，與左與右的復(fù)雜關(guān)系。依此八個(gè)字來(lái)處理“課文”，來(lái)發(fā)揮“課文”的中介功能，就必須做好以下三點(diǎn)：
第一，依據(jù)事實(shí)，對(duì)“課文”的處理要有所省略。課文，特別是完整的佳作，含量極豐，涉及面很廣；字詞句篇，語(yǔ)修邏文，思想感情，觀點(diǎn)態(tài)度等幾乎是一應(yīng)俱全。這些“內(nèi)容”，有些是學(xué)生知道的，有些是下一階段所安排的訓(xùn)練內(nèi)容，對(duì)此，教“課文”時(shí)應(yīng)當(dāng)省略。只有省略了一部分，才可以使應(yīng)該立即訓(xùn)練的“這一部分”真正凸現(xiàn)出來(lái)，也才能真正依照單元規(guī)定的訓(xùn)練要點(diǎn)組織教學(xué)。這個(gè)道理很明白，但做起來(lái)并不見(jiàn)得好，具體表現(xiàn)是：教師常有一種擔(dān)心，總覺(jué)得依照規(guī)定的訓(xùn)練要點(diǎn)教學(xué)有遺珠之憾。正如前文提到的，例如教《荷塘月色》，情感、語(yǔ)言、心態(tài)、描寫(xiě)、結(jié)構(gòu)等，丟掉哪一樣都不好，于是，教師花上三四節(jié)課教學(xué)本文也不過(guò)癮。如果教師想一想（瞻前顧后），看看情感、語(yǔ)言、心態(tài)、描寫(xiě)、結(jié)構(gòu)這五樣（姑且這樣說(shuō)），是不是有的在前面訓(xùn)練過(guò)了，是不是有的在后面靠別的“課文”來(lái)完成任務(wù)，那么，擔(dān)心就大可不必了。有些訓(xùn)練本子通行以后，教師看安排的“要求”和“練習(xí)”很生氣，覺(jué)得“該練的不練，不該練的卻大練”，辨析一下，這“該與不該”大約是從某一具體選文提出來(lái)的，如果瞻前顧后，恐怕想法就不同。
企業(yè)業(yè)務(wù)處理的流程是ERP的核心內(nèi)容。因此，在給學(xué)生講授ERP課程的時(shí)候，也是重點(diǎn)講授流程。以合作企業(yè)提供的ERP軟件模塊及流程來(lái)設(shè)計(jì)課程大綱。情境教學(xué)法在ERP實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)教學(xué)中應(yīng)用的思路是：以生產(chǎn)型企業(yè)為例，通過(guò)ERP實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)生在思想上，完全理解ERP的管理思想以及ERP系統(tǒng)在現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)行過(guò)程中的重要作用；在知識(shí)上，掌握ERP系統(tǒng)的基本概念和基本原理，熟悉易飛ERP系統(tǒng)環(huán)境下的企業(yè)的業(yè)務(wù)流程，了解信息管理系統(tǒng)與企業(yè)業(yè)務(wù)管理之間的關(guān)系，掌握易飛ERP系統(tǒng)中的主要功能及其相關(guān)業(yè)務(wù)處理方法；在能力上，通過(guò)在模擬企業(yè)經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中，使學(xué)生將所學(xué)的知識(shí)融會(huì)貫通，提高學(xué)生分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力；在綜合素質(zhì)上，增強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐能力，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)，以滿足社會(huì)需要。
2開(kāi)設(shè)ERP實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)課程，增強(qiáng)學(xué)生實(shí)踐能力
2．1搭建校園ERP實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)
我院與上海鼎捷公司簽署了“現(xiàn)代企業(yè)ERP管理人才培養(yǎng)校企合作協(xié)議”，使用其“易飛7．0（企業(yè)版）”ERP管理軟件用于我院的現(xiàn)代企業(yè)ERP管理人才培養(yǎng)工作。我院在校內(nèi)搭建了一個(gè)企業(yè)ERP實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)，服務(wù)器端設(shè)在學(xué)校網(wǎng)絡(luò)實(shí)驗(yàn)中心，教師和學(xué)生可通過(guò)在個(gè)人電腦上安裝客戶端程序即可實(shí)現(xiàn)在校園網(wǎng)內(nèi)24小時(shí)隨時(shí)登錄訪問(wèn)軟件，進(jìn)行知識(shí)學(xué)習(xí)和操作練習(xí)。
2．2開(kāi)通E－Learning學(xué)習(xí)渠道
E－Learning又稱(chēng)為在線學(xué)習(xí)或網(wǎng)絡(luò)化學(xué)習(xí)，學(xué)員通過(guò)PC連接到Internet進(jìn)行學(xué)習(xí)的一種全新的學(xué)習(xí)方式。配合ERP實(shí)訓(xùn)教學(xué)教材，鼎捷知識(shí)學(xué)院提供體系完整的E－Learning易學(xué)網(wǎng)課程，通過(guò)E－Learning課件協(xié)助老師用于教學(xué)，并協(xié)助學(xué)生的深入學(xué)習(xí)。ERP系統(tǒng)所涵蓋的信息量大、知識(shí)點(diǎn)多、邏輯較強(qiáng)，若使學(xué)生能真正了解并熟練運(yùn)用，則單模塊應(yīng)盡量達(dá)到72課時(shí)，以給學(xué)生充足的時(shí)間消化及操作練習(xí)。由于院校課時(shí)可調(diào)控性有限，學(xué)生可課后通過(guò)E－Learning在線學(xué)習(xí)，在有限的課時(shí)內(nèi)，學(xué)生也可以自行登錄E－Learning學(xué)習(xí)平臺(tái)進(jìn)行預(yù)習(xí)及復(fù)習(xí)，遇到不懂的問(wèn)題也可以隨時(shí)咨詢軟件的客服熱線或上軟件的FAQ問(wèn)題討論網(wǎng)絡(luò)交流區(qū)。
2．3重視實(shí)訓(xùn)教材及課件的選擇與制作
針對(duì)工商管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生特點(diǎn)，其主要學(xué)習(xí)易飛信息管理系統(tǒng)中的供應(yīng)鏈主流程模塊及生產(chǎn)主流程模塊，而輔助學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)主流程模塊。因而，在教材上，我們主要采用了企業(yè)編寫(xiě)的三本教材：《ERP應(yīng)用基礎(chǔ)教程》、《ERP供應(yīng)鏈管理應(yīng)用教程》和《ERP生產(chǎn)制造管理應(yīng)用教程》。為了更好開(kāi)展ERP實(shí)訓(xùn)教學(xué)，在ERP系統(tǒng)的每個(gè)子系統(tǒng)講授中，也特別制作了圖文并茂的學(xué)習(xí)課件，一方面便于ERP實(shí)訓(xùn)教學(xué)講解，另一方面也有利于學(xué)生深入學(xué)習(xí)ERP系統(tǒng)流程、管理思想等。
3通過(guò)ERP認(rèn)證，提高就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力
黨的“十”報(bào)告，明確把信息化水平大幅提升納入全面建成小康社會(huì)的目標(biāo)之一，首次把信息化水平提升列入發(fā)展目標(biāo)，對(duì)信息化發(fā)展具有重要戰(zhàn)略意義。隨著社會(huì)和企業(yè)信息化管理的日益普及和不斷深入，社會(huì)對(duì)信息化人才的需求越發(fā)迫切，對(duì)人才的要求越來(lái)越高，對(duì)既精通ERP核心理念、軟件功能和業(yè)務(wù)應(yīng)用模式，又熟悉企業(yè)管理整個(gè)過(guò)程的復(fù)合型人才的呼喚更是越來(lái)越強(qiáng)烈。對(duì)己經(jīng)參加了ERP實(shí)訓(xùn)課程的學(xué)生，并將來(lái)有志于從事ERP工作的，我們鼓勵(lì)和組織學(xué)生積極參加鼎捷公司舉辦的全國(guó)信息化工程師ERP認(rèn)證考試，該考試由國(guó)家工業(yè)和信息化部授權(quán)，并頒發(fā)“全國(guó)信息化工程師”證書(shū)，通過(guò)認(rèn)證考試的學(xué)生，既能證明自身的專(zhuān)業(yè)能力，更能在信息技術(shù)應(yīng)用能力愈趨重要的人才市場(chǎng)上增添競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
4拓寬就業(yè)方向，提高就業(yè)率
為響應(yīng)《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010－2020年）》和《國(guó)家中長(zhǎng)期人才發(fā)展規(guī)劃綱要（2010－2020年）》的要求，培養(yǎng)和鍛煉大學(xué)生的就業(yè)能力和創(chuàng)業(yè)意識(shí)，挖掘和培養(yǎng)創(chuàng)新性，實(shí)用型和復(fù)合型的人才，同時(shí)為社會(huì)和企業(yè)選才提供實(shí)踐技能和實(shí)務(wù)操作的考核依據(jù)，工業(yè)和信息化部人才交流中心與鼎捷軟件股份有限公司每年在全國(guó)范圍內(nèi)舉辦全國(guó)大學(xué)生ERP大賽，使全國(guó)廣大在校大學(xué)生可以在信息化管理技能和企業(yè)管理實(shí)務(wù)方面更好的展現(xiàn)個(gè)人才能，為更好的實(shí)現(xiàn)高品質(zhì)的就業(yè)或邁入創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)道路打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。大賽分為個(gè)人賽和團(tuán)體賽兩個(gè)賽事，個(gè)人賽主要考核大學(xué)生對(duì)ERP理論，知識(shí)及信息化管理基礎(chǔ)技能的熟悉和掌握程度；團(tuán)體賽主要考核大學(xué)生，對(duì)現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理理念的熟悉了解程度，信息化理論與實(shí)踐的結(jié)合運(yùn)用能力，現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的目標(biāo)責(zé)任管理和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。ERP人才就業(yè)方向十分廣闊，主要包括以下四個(gè)方面：第一，ERP軟件研發(fā)類(lèi)：從事軟件實(shí)施工作，負(fù)責(zé)軟件研發(fā)、測(cè)試、技術(shù)支持等工作；第二，ERP實(shí)施維護(hù)類(lèi)：擔(dān)任企業(yè)ERP實(shí)施顧問(wèn)，維護(hù)服務(wù)等工作；第三，ERP軟件應(yīng)用類(lèi)：作為ERP的使用用戶或企業(yè)內(nèi)負(fù)責(zé)信息化的單位，擔(dān)任企業(yè)ERP項(xiàng)目推動(dòng)，提升企業(yè)軟件使用的效益；第四，ERP銷(xiāo)售類(lèi)：從事ERP軟件、服務(wù)、咨詢等的推廣和銷(xiāo)售。
5結(jié)論
在20世界60年代工程管理專(zhuān)業(yè)出現(xiàn)，部分留美人士以及工程經(jīng)濟(jì)專(zhuān)家在我國(guó)開(kāi)辦了技術(shù)經(jīng)濟(jì)學(xué)科，在開(kāi)辦該學(xué)科的同時(shí)，將技術(shù)活動(dòng)作為主要的分析對(duì)象。在1963年到1998年間，我國(guó)高校本科先后經(jīng)歷了四次修訂，不僅將原先的基本建設(shè)管理工程、國(guó)際工程管理、建筑管理工程進(jìn)行整合，并且還使原先的學(xué)科內(nèi)容進(jìn)行創(chuàng)新改革。本科與專(zhuān)科的工程管理學(xué)生需要具備對(duì)投資經(jīng)濟(jì)理論與知識(shí)有所掌握的能力，對(duì)工程管理理論方法掌握的能力，對(duì)各種項(xiàng)目建設(shè)政策、法規(guī)有所了解的能力，對(duì)國(guó)內(nèi)外工程技術(shù)以及工程管理發(fā)展現(xiàn)象了解的能力；具備工程項(xiàng)目全過(guò)程管理的能力等。因此，可以將工程管理學(xué)科進(jìn)行準(zhǔn)確定位，使其在研究中能夠涉及到計(jì)劃、組織以及指揮、控制等管理問(wèn)題。
二、對(duì)工程管理學(xué)科的發(fā)展的分析
（一）工程管理學(xué)科教育發(fā)展的主線
1、學(xué)校教育。達(dá)瓦•紐曼教授曾說(shuō)過(guò)，社會(huì)在發(fā)展中主要面臨的問(wèn)題非常多，如果僅需要社會(huì)科學(xué)或者工科，是無(wú)法滿足社會(huì)發(fā)展的需求。從本質(zhì)上而言，在工程管理教育出現(xiàn)在高校之后，世界各個(gè)地區(qū)的大學(xué)先后對(duì)工程管理學(xué)科進(jìn)行設(shè)立。
2、培訓(xùn)。現(xiàn)如今，校外培訓(xùn)是當(dāng)前最為主要的教育方式，它是集現(xiàn)代教育與終身教育為一體的教育模式，當(dāng)工程師離開(kāi)學(xué)校踏入社會(huì)之后，單位沒(méi)有辦法對(duì)工程師的知識(shí)掌握程度進(jìn)行了解，并且企業(yè)在發(fā)展中沒(méi)有特定的管理場(chǎng)所對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)與教育。在這種發(fā)展模式下，各類(lèi)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)出現(xiàn)。
（二）在工程管理學(xué)科中所存在的問(wèn)題
在工程管理學(xué)科教育中，其存在的問(wèn)題非常多，比如像工程管理學(xué)科的本質(zhì)是什么，工程管理學(xué)科的教育方法如何，工程管理學(xué)科的側(cè)重點(diǎn)是什么，工程管理學(xué)科教育中如何形成統(tǒng)一、協(xié)調(diào)。問(wèn)題一需求是工程管理教育中的主要內(nèi)容，在國(guó)外諸多教授的研究中，可以得知，需求主要是指市場(chǎng)需求與城府研究需求，是根據(jù)相關(guān)需求所制定的，每一位教授在進(jìn)行研究中都認(rèn)為需求的原則不會(huì)發(fā)生改變，并且問(wèn)題的本質(zhì)藏于深層次之中，其教育的發(fā)展速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)追不上需求的發(fā)展變化。問(wèn)題二工程管理學(xué)科教育四平臺(tái)：法律平臺(tái)：工程發(fā)生當(dāng)?shù)鼗蜿P(guān)聯(lián)地的風(fēng)俗習(xí)慣、法律法規(guī)。經(jīng)濟(jì)平臺(tái)：主要包括了經(jīng)濟(jì)學(xué)、工程經(jīng)濟(jì)學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)、國(guó)際金融、國(guó)際貿(mào)易、公司理財(cái)以及保險(xiǎn)等。管理平臺(tái)：主要包括了管理學(xué)、市場(chǎng)學(xué)、工程項(xiàng)目管理、工程造價(jià)、合同管理、管理信息系統(tǒng)、組織行為學(xué)以及運(yùn)籌學(xué)等。技術(shù)平臺(tái)：主要是指在某一個(gè)專(zhuān)業(yè)范圍內(nèi)工程師所具有的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)，這個(gè)專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的范圍比較大們可以是電力，也可以是化工。問(wèn)題三在我國(guó)這個(gè)問(wèn)題極為突出。大學(xué)各相關(guān)專(zhuān)業(yè)課程間的課時(shí)安排比例不盡合理，文科類(lèi)課程課時(shí)較多，而專(zhuān)業(yè)課課時(shí)比例則偏低。在我國(guó)各大高校之中，周學(xué)時(shí)數(shù)與年學(xué)實(shí)數(shù)相較與國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家存在的差異，很多學(xué)生在學(xué)習(xí)中忙則應(yīng)付考試這，對(duì)學(xué)生自學(xué)能力的培養(yǎng)帶來(lái)了極為不利的影響，使學(xué)生缺乏學(xué)習(xí)的積極性。
三、結(jié)語(yǔ)
