時(shí)間:2023-03-15 15:05:07
序論:在您撰寫服裝店?duì)I銷計(jì)劃時(shí),參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野,小編為您整理的7篇范文,希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情,引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。
一、概述
有人說開店的三個(gè)關(guān)鍵條件:“第一是地點(diǎn);第二是地點(diǎn);第三還是地點(diǎn)”。由此可見店鋪的開發(fā)對(duì)于本企業(yè)專賣店的成功經(jīng)營所具有的深遠(yuǎn)影響。盟主和加盟商之間需要緊密配合,全方位地思考和制定開店的策略,以最有效的方式制定和執(zhí)行開店規(guī)劃,包括市場(chǎng)分析、商圈調(diào)查、選址、裝修、開業(yè)籌備和開張等。所有的配備、裝置和貨品也都應(yīng)該在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)備妥。以便爭(zhēng)取到最快、最高的經(jīng)濟(jì)效益。
二、流程 市場(chǎng)分析—商圈調(diào)查—選址—裝修—開業(yè)籌備—開張。
分析:
1.考慮服飾店為新店,為減少租金,減少費(fèi)用,店面積少點(diǎn)可以,因此決定先租10平方米左右的店鋪即可。
2.有兩處繁華地段,但經(jīng)營品牌就必須在此品牌一條街。只有在此街找店鋪才有商業(yè)氛圍。
3.須是經(jīng)營一家綜合店,才適合當(dāng)?shù)厍闆r,因?qū)Yu一品牌風(fēng)險(xiǎn)較大。要涵蓋二線、三線品牌、配飾等。
選址:
以零售為主的經(jīng)營模式?jīng)Q定了其店面的選擇是至關(guān)重要的,它往往直接決定著事業(yè)的成敗。那么如何才能選好理想的店面?
第一步:選好地段和店面
選擇經(jīng)營地段要把握以下幾個(gè)關(guān)鍵:把握“客流”就是“錢流”原則,在車水馬龍、人流熙攘的熱鬧地段開店,成功的幾率往往比普通地段高出許多,因?yàn)榇鞑幌⒌娜顺本褪菨撛诘目驮?,只要你所銷售的商品或者提供的服務(wù)能夠滿足消費(fèi)者的需求,就一定會(huì)有良好的業(yè)績。
客流量較大的地段有①城鎮(zhèn)的商業(yè)中心(即我們通常所說的“鬧市區(qū)”);②車站附近(包括火車站、長途汽車站、客運(yùn)輪渡碼頭、公共汽車的起點(diǎn)和終點(diǎn)站);③醫(yī)院門口(以帶有住院部的大型醫(yī)院為佳);④學(xué)校門口;⑤人氣旺盛的旅游景點(diǎn);⑥大型批發(fā)市場(chǎng)門口。
利用“店多隆市”效應(yīng)我們不妨來聽一聽消費(fèi)者的說法:某公司的白領(lǐng)陸小姐是鮮花消費(fèi)的大戶,經(jīng)常要送花籃花束給客戶和朋友。她說,除了特別著急時(shí)有可能會(huì)就近找一家花店買花,絕大多數(shù)時(shí)候都是趕到花市一條街上去買,因?yàn)槟抢锘ǖ甓?,花色品種齊全,選擇余地較大;在某高校任教的江女士每次要買服裝,也總喜歡服裝店密集的地方去選購,她認(rèn)為店多除了款式也多之外,可以貨比三家,還起價(jià)來也比較容易。因此別擔(dān)心同業(yè)競(jìng)爭(zhēng),一旦同業(yè)商店越開越多,就會(huì)產(chǎn)生聚集效應(yīng),容易擴(kuò)大影響,凝聚人氣,形成“××專業(yè)街”,生意必定反而比單槍匹馬更容易做。
注意因行制宜,營業(yè)地點(diǎn)的選擇與營業(yè)內(nèi)容及潛在客戶群息息相關(guān),各行各業(yè)均有不同的特性和消費(fèi)對(duì)象,黃金地段并不就是唯一的選擇,有的店鋪開在鬧市區(qū)生意還不如開在相對(duì)偏僻一些的特定區(qū)域,例如賣油鹽醬醋的小店,開在居民區(qū)內(nèi)生意肯定要比開在鬧市區(qū)好;又如文具用品店,開在黃金地段也顯然不如開在文教區(qū)理想。所以一定要根據(jù)不同的經(jīng)營行業(yè)和項(xiàng)目來確定開店地點(diǎn),要選擇合適的店面,并不是越熱鬧的地方越好,關(guān)鍵是要因行制宜。
第二步:作進(jìn)一步的考察
在初步選定開店的地點(diǎn)后,還應(yīng)作進(jìn)一步的全面考察,對(duì)相關(guān)的情況做一定的調(diào)查分析后,方能決定是否最后定點(diǎn)于此。主要考察以下幾方面的情況。
店面本身的情況:開音像制品店的小羅不久前從別人手里盤了一個(gè)店面下來,這個(gè)面積達(dá)15平方米的店面位于次繁華地段,每天的人流量也十分的可觀,可是租金卻非常便宜,每月只要800元,小羅以為撿到了便宜,偷偷直樂。沒想到,花了一萬多元裝修停當(dāng),隆重開張還不到一個(gè)月,一紙《拆違通知書》把他打了滿頭暈。原來,上家通過內(nèi)部關(guān)系得知店面遲早要拆,便來了個(gè)金蟬脫殼,撈了一票便溜之大吉,剩了個(gè)箍兒讓小羅來套。所以,在租店面之前,一定要對(duì)店面的情況作一番仔細(xì)的調(diào)查了解。
房東的背景:有的人急于尋找店面,就滿大街搜尋,有時(shí)還真能被他找到幾家正掛著“轉(zhuǎn)讓”字樣的店面,便迫不及待地與之談判、交付定金甚至租金。其實(shí)這種做法是極其草率的,很容易帶來一系列的后遺癥。假如你真的看中了店面,最好先從側(cè)面打聽到真正的房東(即產(chǎn)權(quán)所有者),對(duì)其背景情況基本了解,覺得可靠后再進(jìn)行接觸。
一般最好直接與真正的房東談,假如房東表示已將承包權(quán)出租,不愿再插手時(shí),你再與現(xiàn)在的店主談判也不遲。另外,一旦談成功,也要注意必須正式簽協(xié)議并要求到房產(chǎn)所有者那里更改租賃人姓名。
同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情況主要是經(jīng)營業(yè)績的情況、商品的價(jià)格水平??疾焱坏囟瓮惿痰甑慕?jīng)營業(yè)績,可以初步測(cè)算出租此店面可能產(chǎn)生的利潤狀況;而考察他們的商品價(jià)格水平,是為了據(jù)此確定自己今后的商品價(jià)位。這些都是十分必要的。
客流狀況“客流”就是“錢流”,考察客流狀況,不僅能使你對(duì)今后的經(jīng)營狀況胸有成竹,而且還能為你決定今后的營銷重點(diǎn)提供科學(xué)的依據(jù)??土鳡顩r主要考察這些內(nèi)容:①附近的單位和住家情況,包括有多少住宅樓群、機(jī)關(guān)單位、公司、學(xué)校甚至其他店家(這些店家極有可能會(huì)成為你的???;②過往人群的結(jié)構(gòu)特性,包括他們的年齡、性別、職業(yè)等的結(jié)構(gòu)特性和消費(fèi)習(xí)慣;③客流的淡旺季狀況。比如學(xué)校附近的店面要考慮寒暑假、機(jī)關(guān)和公司集中地段的店面就必須掌握他們的上下班時(shí)間、車站附近的店面應(yīng)摸清旅客淡旺季的規(guī)律,這些都是你設(shè)定營業(yè)時(shí)間的重要依據(jù)。
第三步:盡快拿下看中的店面
一旦找到理想的店面,就要當(dāng)機(jī)立斷,出手迅捷,盡快拿下看中的店面,否則夜長夢(mèng)多,很有可能會(huì)因你的片刻遲疑而被別人捷足先登,導(dǎo)致錯(cuò)失良機(jī)。如何拿下店面?談判自然是至關(guān)重要的。
談好房租價(jià)格對(duì)于開店來說,房租往往是最大的一塊固定成本,在與房東砍價(jià)之前,你自己心里首先應(yīng)該有一個(gè)譜,先自定一個(gè)能夠接受的最高價(jià),這個(gè)價(jià)位必須是:①你覺得自己是有把握負(fù)擔(dān)得起的。尤其是在必須一筆付清數(shù)年租金的情況下,看看自己有沒有給付的能力;②預(yù)算一下,估計(jì)是有錢可賺的;③再向附近類似的門面打探一下,價(jià)位也是基本一致,說明是比較合理的。然后再依據(jù)這一自己設(shè)定的最高房租價(jià)格,比較房東給出的房租價(jià)格,權(quán)衡后進(jìn)行砍價(jià)談判,就比較容易成功。
談好繳付方式繳付房租有多種方式,一般最常見的有按月結(jié)算、定期繳付和一次性付清三種。假如房東除了固定的月租金外,還要根據(jù)你的經(jīng)營狀況分享一定比率的利潤的,可以采用按月結(jié)算的方法,這樣能及時(shí)結(jié)算,以免拖久了增加計(jì)算難度,雙方都會(huì)比較滿意;有的門面房定下一年或兩年的租金后,其后再要續(xù)租的話,常常要按一定的比率逐年遞增,這種情況下最理想的租金繳付方式是每半年或一年集中繳付一次,這樣一旦你有了新的店面或有轉(zhuǎn)業(yè)的意向,就不會(huì)損失保證金了。
還有的店面是長期定租的,一租就是十年二十年,如果你有足夠的資金,而且看好你選定的店面,也可以一次性將十年二十年的房租全部付清,這樣既可免除門面半途被別人高價(jià)挖走之虞,也能不受漲租的影響,節(jié)約不少租金,因?yàn)閺拈L遠(yuǎn)看,門面的房租總體是呈上升趨勢(shì)的。
談好附加條件與房東談判,除了談租金外,還要注意談妥有關(guān)的附加條件,這也可以使你節(jié)省不少開支。首先,你在租房前應(yīng)對(duì)店面內(nèi)現(xiàn)有的情況,包括裝修狀況、設(shè)備狀況等都了解清楚,然后通過談判,要求房東在出租前對(duì)門面房進(jìn)行基本的整修,如拆除原有已報(bào)廢無法再利用的設(shè)備和裝修,對(duì)店面的房頂、地板、墻壁作基本的修繕,添置或維修水電設(shè)施等,或者要求房東承擔(dān)相應(yīng)的費(fèi)用,在租金中予以抵扣。
三、費(fèi)用預(yù)算 預(yù)算。投資額為20000元左右,提前預(yù)付6個(gè)月店租,3000元/月合計(jì)18000元,總計(jì)38000元。
四、經(jīng)營效果分析:
店租:3000元/月×12=36000元/年
工商稅務(wù)等:1800元/年
水電費(fèi)、電話費(fèi):500元/月×12月=6000元/年
廣告投入:2000元/年
以上匯總,全年費(fèi)用為2.54萬元,全年純利為:6-2.54=3.46萬元
店面的成敗在于管理和銷售,這兩個(gè)方面管理好了,那么贏利也為期不遠(yuǎn)了。為規(guī)范專賣店管理,體現(xiàn)專賣店品牌形象,特別制定本管理制度:
1.導(dǎo)購需按店規(guī)穿著導(dǎo)購服裝。
2.每天兩次大掃除。
3.每星期二、六模特衣服更換一次,每星期一高柜貨物調(diào)換一次。
4.待客須熱情、仔細(xì)、認(rèn)真。
5.節(jié)約用電用水。
6.節(jié)約電話費(fèi)。
7.每天須盤點(diǎn)貨物。
8.若導(dǎo)購辭職,須提前一個(gè)月告知,同意后方可辭職。
五、店鋪管理和導(dǎo)購培訓(xùn):
終端的銷售工作最終是靠導(dǎo)購來完成的,經(jīng)過培訓(xùn)的導(dǎo)購和沒經(jīng)過培訓(xùn)的導(dǎo)購。
1.打掃衛(wèi)生不干凈扣1分。
2.無禮貌用語扣1分。
3.收銀單書寫不全扣1分。
4.遲到、早退扣1分。
5.擺貨不整齊扣1分。
6.模特三天換一次內(nèi)衣,沒執(zhí)行扣1分。
7.高柜貨物一星期調(diào)換一次,沒執(zhí)行扣1分。
8.錢幣出現(xiàn)缺欠情況,假幣情況扣1分。
9.不節(jié)約用電、用水、用電話扣1分。
10.營業(yè)時(shí)間談?wù)撍绞?、嘻戲、聊天、無執(zhí)行輪流休息扣1分。
11.待客不認(rèn)真、不熱情扣1分。
12.每月請(qǐng)假次數(shù)超過3次扣1分。
注:6分為及格,若連續(xù)2個(gè)月不及格,則自動(dòng)辭退。
導(dǎo)購用語
1.顧客臨近店里,首先致問候語“歡迎光臨,請(qǐng)隨便看看(普通話)!”
2.當(dāng)顧客的目光停留在某一款式時(shí),對(duì)產(chǎn)品的功能及款式賣點(diǎn)進(jìn)行介紹,并建議其試用“大姐/小姐,這個(gè)款式是今年最流行的款式,具有某某優(yōu)點(diǎn),某某人已購買了,穿起來后特別合適,您試穿一下?!辈⒅鲃?dòng)詢問其碼數(shù),并將貨物取下來,交到顧客手中。
3.對(duì)顧客感興趣的衣服提出試穿:“根據(jù)我的經(jīng)驗(yàn),請(qǐng)相信我,這個(gè)款式及顏色非常適合您,您試穿一下?!?/p>
4.若顧客選定某款服裝,要及時(shí)贊美她的眼光好?!按蠼?小姐,您的眼光真好,您選的是我們公司最暢銷的款式,我將它包好?!?/p>
山東濟(jì)南的王女士,前幾年經(jīng)營精品服裝店。但隨著競(jìng)爭(zhēng)的加劇,各種費(fèi)用的增加,效益很不理想,一年虧損幾十萬,最后只好關(guān)門停業(yè)。
經(jīng)過一段時(shí)間的考察,她發(fā)現(xiàn)外貿(mào)服裝的市場(chǎng)很大,利潤很高。通過一段時(shí)間的經(jīng)營,銷售很好,利潤也很高,但就是貨源問題一直困擾著她。為了得到充足的貨源,通過朋友介紹加盟了一家“歐美洋服”的外貿(mào)服裝企業(yè),解決了后顧之憂?,F(xiàn)在,她已經(jīng)在濟(jì)南開了三家外貿(mào)服裝店,每月的純利潤達(dá)到了5-6萬。據(jù)說,今年還要計(jì)劃再開幾家店。
那么,不起眼的外貿(mào)服裝,為什么會(huì)如此火爆呢?
正當(dāng)很多服裝企業(yè)經(jīng)營困難,很多精品服裝店難以維持之際,很多外貿(mào)服裝店卻經(jīng)營的有聲有色、紅紅火火。許多精品店的冷清與外貿(mào)服裝店的火爆,形成了鮮明的對(duì)比,成為服裝行業(yè)一種奇特的現(xiàn)象。
究其原因,我們認(rèn)為有如下幾個(gè)方面:
1、 價(jià)格奇低:
價(jià)格策略是最敏感、也是最有效的營銷手段。一般外貿(mào)服裝的價(jià)格是其正單銷售價(jià)格的幾分之一,貨幾十分之一,比如的一款女士套裝,原市場(chǎng)價(jià)為300元,而“歐美洋服”店的價(jià)格僅為80元;一款女士小衫,市場(chǎng)價(jià)為120元,“歐美洋服”的價(jià)格,僅為35元。價(jià)格奇低是外貿(mào)服裝的最大特點(diǎn),這也是為什么外貿(mào)服裝店火爆的原因之一。
2、 款式時(shí)尚:
服裝最重要的元素之一,就是款式。外貿(mào)服裝一般來自于外貿(mào)尾貨、品牌庫存和外貿(mào)仿制三個(gè)方面。
外貿(mào)尾貨:就是真正的外貿(mào)企業(yè)為國外企業(yè)加工后剩余的外貿(mào)服裝。這種產(chǎn)品的質(zhì)量一般都很好,但數(shù)量少、價(jià)格相對(duì)高些,款式比較超前、時(shí)尚。
品牌庫存:一般都是一些品牌服裝企業(yè),由于設(shè)計(jì)方面、銷售策略、渠道方面的原因,產(chǎn)品不能及時(shí)銷售出去而產(chǎn)生的庫存,企業(yè)為了解決資金壓力,采取清倉處理的方式,一般價(jià)格很低,但款式比較適合國內(nèi)。
外貿(mào)仿制:就是一些企業(yè)仿制的外貿(mào)服裝,這些服裝的做工一般比較粗糙,但款式基本都是仿制國外的,比較新穎時(shí)尚。
濟(jì)南“歐美洋服”店的產(chǎn)品,一般都是歐洲、韓日款式的產(chǎn)品。歐美的男裝好銷,可能與寬松的款式和較好的面料有關(guān);韓日的女裝銷售很好,可能與近年來人們喜歡“韓流”有關(guān)
3、 質(zhì)量不錯(cuò):
無論來源于外貿(mào)尾貨、品牌庫存還是外貿(mào)仿制,產(chǎn)品質(zhì)量都是不錯(cuò)的,當(dāng)然以真正的外貿(mào)尾貨的質(zhì)量為最好,其次是品牌庫存,再者是仿制。
4、 銷售靈活:
外貿(mào)服裝的銷售場(chǎng)所比較靈活,一般不在城市的繁華和黃金地段,因?yàn)榉孔夂芨?。所以,外貿(mào)服裝店一般在相對(duì)較偏僻的地段,因此費(fèi)用不高。濟(jì)南王女士的三個(gè)“歐美洋服”小店,都是靠近學(xué)校的偏僻地方。由于價(jià)格低,款式新潮,銷售非常好。遇到附近縣城的集市,王女士還開車趕集,銷售也非常理想,據(jù)說一次集市銷售最少1500多元。
5、 市場(chǎng)很大:
現(xiàn)階段,我國老百姓的收入不高、生活還不富裕,特別是年輕人和學(xué)生,雖然沒有收入或收入不高,但不能阻止他們對(duì)時(shí)尚和潮流的渴望和追求??钍叫?、價(jià)格低、質(zhì)量不錯(cuò)的外貿(mào)服裝,正好滿足了他們的需求
專家點(diǎn)評(píng):
1、 需求,就是市場(chǎng)。外貿(mào)服裝這個(gè)不起眼的小生意,卻被有心人做得有聲有色、紅紅火火,驗(yàn)證了“需求就是市場(chǎng)”的營銷名言。
一、 性質(zhì)及內(nèi)容范圍
銷售服務(wù)行業(yè),主要業(yè)務(wù)是銷售校園服裝、時(shí)尚服裝、獨(dú)具個(gè)性的適合大學(xué)生的服裝、校園運(yùn)動(dòng)服裝。
二、 市場(chǎng)背景
在桂林電子科技大學(xué)北海校區(qū)中,學(xué)生不出校門就幾乎可以買到所有的東西,除了衣服。表明服裝店為學(xué)校中的一個(gè)空白。在這種背景下,面向?qū)W生開一家學(xué)生自己的挑衣服的,前景總體來說還是樂觀的。此計(jì)劃可行性指數(shù)比較大。
三、 市場(chǎng)調(diào)查
大多數(shù)學(xué)生是支持在校園中開一家服裝店的。原因主要有兩個(gè):一是大學(xué)生幾乎成為時(shí)尚與潮流的生力軍,買衣服幾乎可以說是家常便飯了;二是市區(qū)離學(xué)校比較遠(yuǎn),外出購物比較浪費(fèi)時(shí)間,如果校園中有就方便多了。
四、 市場(chǎng)預(yù)測(cè)
價(jià)格預(yù)測(cè):消費(fèi)對(duì)象主要為學(xué)生,出價(jià)位應(yīng)定在偏低水平上。
需求預(yù)測(cè):學(xué)生們的衣服與社會(huì)聯(lián)系緊密,除了衣服外,一般隨季節(jié)與潮流更換都比較快比較頻繁,加之一些大眾化的衣物如牛仔褲,在價(jià)格合理的情況下銷售絕對(duì)有保障。 并且女生是買衣服的主力軍,所以女生的衣服是主打產(chǎn)品。
五、 營銷方案
當(dāng)一切都就緒之后,就準(zhǔn)備擇期正式開幕。開幕當(dāng)天為招攬顧客,辦一些促銷活動(dòng)勢(shì)不可免,促銷活動(dòng)不外乎打折、贈(zèng)品及抽獎(jiǎng)等三大類型。同時(shí)在宿舍散發(fā)些傳單。學(xué)校地域略小,學(xué)生是最好的廣告媒介,只要維持店牌的信譽(yù)開張前后的推銷與正常營業(yè)之后的宣傳可以省掉很多環(huán)節(jié)和費(fèi)用。
六、 店址選擇
在綜合樓,學(xué)生流量大,并且旁邊是一家超市,學(xué)校去購買的人數(shù)多,而且店面承攬申通快遞,所以綜合樓下面的位置是不錯(cuò)的,旁邊還有兩家銀行的ATM機(jī),也方便同學(xué)們?nèi)″X購買。
七、 投資金額分析,每月費(fèi)用分析
初期費(fèi)用粗算
房租:1500元/月 裝修費(fèi):1000 元 第一次衣服貨款:5000元 其他費(fèi)用:1000元
八、 投資收益預(yù)算
經(jīng)濟(jì)效益評(píng)價(jià):桂林電子科技大學(xué)北海校區(qū)有在校學(xué)生約兩萬人,再加上校職工教師,保守?cái)?shù)字可以定為2000人。這些人對(duì)服裝的消費(fèi)即使是最低標(biāo)準(zhǔn)20元/月,服裝店每月將有六十萬元的銷售收入。各項(xiàng)成本在之前已列出,計(jì)算之后得出服裝店最保守的稅前利潤也將會(huì)是40000元/月。且從項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)性分析,投資服裝店從各因素分析風(fēng)險(xiǎn)性都是極低的。
社會(huì)效益評(píng)價(jià):如果服裝店按正常預(yù)算營業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn),學(xué)生們將用最低的價(jià)格買到滿意的服裝。這對(duì)于支持學(xué)生學(xué)業(yè)是一大貢獻(xiàn);二是學(xué)生們節(jié)約了去校外購物的時(shí)間;三也是最重要的,是給學(xué)校增加了收益,學(xué)生提供了勤工儉學(xué)的機(jī)會(huì)。
九、 組織形式及員工
服裝店為自由創(chuàng)業(yè)的小型個(gè)體私營企業(yè)。 銷售人員將從學(xué)生中招聘,利用學(xué)生課余時(shí)間勤工儉學(xué)鍛煉自己。
十、選貨及進(jìn)貨的渠道
1、選貨
品牌以雜牌為主。進(jìn)貨要適銷、適量,編制進(jìn)貨計(jì)劃,當(dāng)然在進(jìn)貨過程中也可應(yīng)變修改。進(jìn)貨時(shí),首先到市場(chǎng)上轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)、看一看、比一比、問一問、算一算、想一想,以后再著手落實(shí)進(jìn)貨。少進(jìn)試銷,然后在適量進(jìn)貨。因?yàn)槭切碌觊_張所以款式一定要多,給顧客的選擇余地大。進(jìn)貨盡量安排在每個(gè)星期的六或周日,正好這時(shí)是學(xué)生放假出去玩的機(jī)會(huì),而且周日桂林電子科技大學(xué)北海校區(qū)會(huì)進(jìn)行晚點(diǎn)名,學(xué)生就沒空去逛店鋪。每個(gè)星期店內(nèi)肯定是有新品到貨的,但只上部份新貨,一部份留著周末上!
2、進(jìn)貨渠道
各品牌折扣店,網(wǎng)購,淘寶服裝批發(fā)市場(chǎng)
關(guān)鍵詞:創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練;服裝店;營銷策劃;競(jìng)爭(zhēng)
衣、食、住、行是人類生活的四大元素。人們把“衣”放在首位,可見衣服對(duì)于人類的重要性。本次,我們的項(xiàng)目選擇女式服裝店,是因?yàn)榉b行業(yè)是一項(xiàng)永不飽和行業(yè)。服裝行業(yè)較為成熟,項(xiàng)目需要的成本較低,容易進(jìn)入也容易啟動(dòng),很適合我們這些剛涉足商業(yè)的創(chuàng)業(yè)階層,而且自己本身對(duì)服裝也有點(diǎn)感興趣,算是興趣與事業(yè)相結(jié)合吧。為什么要選擇女裝呢?愛美是女人的天性,而女人更愿意在穿著上來體現(xiàn)自己的美麗。一句話說得好:“女人的衣柜里永遠(yuǎn)都少一件衣服”,這也恰恰迎合了愛美,愛穿的女性心理。在當(dāng)今市場(chǎng)環(huán)境下,各行業(yè)不是那么景氣,加之女裝市場(chǎng)在日趨飽和,競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,要想成功經(jīng)營女裝店并實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定盈利,是非常不容易的一件事情。下面,就我們?cè)诒敬蝿?chuàng)業(yè)訓(xùn)練的過程中遇到的問題和成功經(jīng)驗(yàn),包括:服裝店的消費(fèi)群體、風(fēng)格定位、開店前期準(zhǔn)備,店面裝修設(shè)計(jì)、貨源批發(fā)市場(chǎng)等方面的角度出發(fā),著重介紹服裝店從市場(chǎng)定位、店址選擇、顧客服務(wù)、進(jìn)貨技巧等方面予以系統(tǒng)地介紹,以期使女士服裝店達(dá)到有效經(jīng)營。
一、服裝店的消費(fèi)群體、風(fēng)格定位
在定位方面我們考慮了幾個(gè)方案:中高檔的中年女裝、少女裝、風(fēng)格混搭等;形式上采取加盟連鎖或自營雜牌。但是考慮到本次的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練項(xiàng)目,參加項(xiàng)目的共有5人,而且都是女生,這樣就使得對(duì)消費(fèi)者心理把我比較準(zhǔn)確。為了使學(xué)生操作起來方便,盡快了解所要面對(duì)的消費(fèi)群體,最終我們定位于:以自營雜牌為主的少女裝系列。
二、店址選擇
找商圈位置好、交通發(fā)達(dá)、人口密集、地塊成熟、消費(fèi)力旺盛的店面。由于是大學(xué)生創(chuàng)業(yè),加之風(fēng)格定位于少女裝,所以我們將店面選擇在大學(xué)城區(qū)的商業(yè)街。這里店鋪面子雖小但租金低,也適合有限的創(chuàng)業(yè)資金。
三、進(jìn)貨渠道
西安康復(fù)路交易廣場(chǎng)是西北部大型服裝批發(fā)市場(chǎng)之一。我們已地域優(yōu)先的原則可以主要選擇在這里進(jìn)貨。其次,資金允許可以到廣州、成都等地選擇進(jìn)貨。網(wǎng)上進(jìn)貨也不失為一個(gè)輔助的貨源渠道。
四、店面裝潢
店面裝潢關(guān)系到一家店的經(jīng)營風(fēng)格及外觀的第一印象,要達(dá)到的裝潢效果:有創(chuàng)意的店名是首要的,我們的店名定為“衣衣布舍”。其次要有醒目的廣告標(biāo)牌、燈光(服裝店適合冷暖結(jié)合的燈光),如果全部冷光,店鋪雖然亮堂,但給人的感覺慘白不夠溫馨,衣服會(huì)顯得不夠柔和。還有壁紙的選擇也很重要,要選擇能襯托衣服的淺色的壁紙。
五、進(jìn)貨
進(jìn)貨要適銷、適量,要編制進(jìn)貨計(jì)劃。進(jìn)貨時(shí),首先要到市場(chǎng)上轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)、看一看、比一比、問一問、算一算、想一想,然后再著手進(jìn)貨。少進(jìn)試銷,進(jìn)貨時(shí)間在每周三周四,這樣周六上部分新貨,另一部分留著星期天上,如果進(jìn)入銷售旺季,三四天補(bǔ)一次貨。節(jié)假日,提前半個(gè)月備貨。我們進(jìn)貨的種類主要有:外套、打底衫、褲子、裙子。小配件包括:鏈子、絲巾。
六、店內(nèi)貨物陳列
店內(nèi)貨物的陳列:衣服要品種多,給顧客足夠的挑選余地,上衣、裙子、褲子、套裝分開陳列。除了店鋪看上去整齊外,也給有目的性購買的客戶挑選提供方便。其次是掛板、模特的穿著很重要。墻上掛的板必須是你最近主要銷售的爆款,而且此款必須是對(duì)著門口方向,以便顧客路過店門口就能看到并被吸引進(jìn)店,掛板和模特衣服的搭配從里到外、從上到下必須做到適合大多數(shù)消費(fèi)者的審美觀,吸引消費(fèi)者想去試穿。如果全身搭配的非常好,顧客一試穿,會(huì)整套買走。所以搭配很關(guān)鍵,也不失為增加銷售額的有效手段。
七、營銷策劃
(1)開業(yè)促銷:打折、贈(zèng)品、抽獎(jiǎng)。剛開業(yè)的店面,我們不追求大的營銷額,最首要的是讓顧客喜歡我們的服裝、認(rèn)可我們的服務(wù)態(tài)度、接受我們的銷售價(jià)格,從而起到對(duì)店面宣傳的作用,爭(zhēng)取較多的回頭客。(2)免費(fèi)提供專業(yè)搭配建議。學(xué)會(huì)用專業(yè)的眼光來審美,為顧客提供適合顧客本人氣質(zhì)的搭配建議。即使顧客的衣服不是在本店買的,也要熱情地向顧客提供中肯有效的搭配建議,拉近和顧客的關(guān)系,讓顧客信任我們。(3)開辟DIY設(shè)計(jì)理念,讓顧客有機(jī)會(huì)穿上自己設(shè)計(jì)的衣服。在店面經(jīng)營成熟的基礎(chǔ)上,拓展業(yè)務(wù),給有興趣的顧客提供條件,為自己設(shè)計(jì)喜歡的服裝并穿上展示。(4)采用O2O銷售模式。當(dāng)今,單一的銷售模式已經(jīng)不能適應(yīng)市場(chǎng)的需求。所以,我們要采取線上線下同時(shí)銷售。線上“衣衣布舍”店面和實(shí)體店同時(shí)開業(yè)。(5)采用獨(dú)特創(chuàng)意的送貨方式。這個(gè)方式主要是針對(duì)線上銷售而言,由于我們主要是女裝店,采取帥哥送貨可以增加消費(fèi)者的新鮮感和購買樂趣。(6)階段性的采取買衣服送配飾的促銷手段。在淡季顧客少的時(shí)候,可以采取買送的方式,買衣服送小配件,以此來刺激顧客的購買欲望增加營業(yè)額。當(dāng)今,隨著女士服裝店市場(chǎng)的逐步擴(kuò)大,各種風(fēng)格、經(jīng)營模式、面向人群的服裝店也是五花八門。在眾多從事經(jīng)營的個(gè)體戶中,賺錢最快的當(dāng)屬服裝個(gè)體戶。五彩繽紛的時(shí)裝在給人們生活帶來美和享受的同時(shí),也給經(jīng)營者帶來了不菲的收入。面對(duì)瞬息萬變的消費(fèi)市場(chǎng),服裝店經(jīng)營者需要適時(shí)調(diào)整自己的經(jīng)營策略以適應(yīng)市場(chǎng)的需要,得到更好的發(fā)展。
【關(guān)鍵詞】色彩 心理 服裝消費(fèi) 大學(xué)生
【中圖分類號(hào)】F768.3 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】1006-9682(2012)01-0009-02
一、色彩與大學(xué)生心理的關(guān)系
色彩是一個(gè)神奇的東西,它是人們對(duì)這個(gè)世界最直觀的感受,一個(gè)人出生后對(duì)于這個(gè)世界的認(rèn)知便是從色彩開始的。
大學(xué)生是充滿活力的群體,他們對(duì)服裝的色彩更是充滿興趣。大學(xué)是大學(xué)生辯證思維逐步形成、價(jià)值體系逐漸穩(wěn)定的一個(gè)時(shí)期。他們擁有自己的思想,充滿個(gè)性,勇于追求,愛好時(shí)尚。他們用個(gè)性鮮明的服飾來表達(dá)自己的情感,展示自己的個(gè)性,是服裝消費(fèi)的主流群體之一。正確利用大學(xué)生的服裝色彩心理,能更好地在服裝色彩的設(shè)計(jì)、搭配上做到和諧,會(huì)更好的展現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生的風(fēng)貌,也給服裝設(shè)計(jì)銷售企業(yè)帶來更多的利潤和更好的前景。
德國心理學(xué)家魯未艾爾曾經(jīng)做過調(diào)查,他發(fā)現(xiàn)通過一個(gè)人對(duì)衣服顏色的喜好可以看出這個(gè)人的性格。如喜歡穿黑衣服的人,表面看上去會(huì)顯得神秘而高貴,其實(shí)他們多是不善交際,用黑色來掩飾內(nèi)心的恐慌;而喜歡藍(lán)色衣服的人比較喜歡寧靜,無憂無慮。他們善于控制情緒,一般這種人都很有責(zé)任心,并且富有見識(shí),判斷力強(qiáng),喜歡和自己的朋友、志同道合之人組建小團(tuán)體;喜歡白色衣服的人喜歡追求完美,渴望得到別人的注意和關(guān)心;喜歡紅色衣服的人一般都是心直口快,做事充滿熱情,但是缺少承擔(dān)挫折的能力,不喜歡承擔(dān)責(zé)任。由此可以看出,色彩與人的心理是存在聯(lián)系的。
二、大學(xué)生服裝消費(fèi)調(diào)查與分析
筆者曾在2011年7月份做過相關(guān)調(diào)查,從淮南師范學(xué)院、安徽理工大學(xué)、淮南聯(lián)合大學(xué)、淮南職業(yè)技術(shù)學(xué)院四所高校的大學(xué)一年級(jí)到大學(xué)四年級(jí)的學(xué)生中,隨機(jī)抽取了200名學(xué)生進(jìn)行問卷調(diào)查。調(diào)查對(duì)象的年齡在17~24歲。通過調(diào)查,最后獲得有效問卷175份,問卷回收率為87.5%。問卷中設(shè)置了四個(gè)問題:
1.你更傾向于購買哪種顏色的衣服。有白、藍(lán)、黑、黃、綠、灰、紅、橙、紫九個(gè)選項(xiàng),從中選一項(xiàng)。
2.你購買服裝時(shí)認(rèn)為顏色更重要還是款式更重要?
3.你是否認(rèn)為性格會(huì)影響你對(duì)衣服的喜好?
4.假如要你到A服裝店和B服裝店中的一家去購買衣服,你更愿意去哪家?(A服裝店與B服裝店為淮南市兩家硬件、服務(wù)檔次相當(dāng),主要面向大學(xué)生群體的服裝店。A服裝店的裝潢色彩為白色調(diào)配淡黃色燈光,B服裝店的裝潢為灰色配藍(lán)白色燈光。)
通過本次調(diào)查發(fā)現(xiàn),第一個(gè)問題的調(diào)查結(jié)果中中選藍(lán)色的30人,占17%。這是九個(gè)選項(xiàng)中選擇人數(shù)最多的一項(xiàng),根據(jù)魯未艾爾的調(diào)查結(jié)果,喜歡藍(lán)色的為喜歡寧靜,無憂無慮,善于控制情緒,富有見識(shí),喜歡和自己的朋友、志同道合之人組建小團(tuán)體。這符合大多數(shù)大學(xué)生的年齡特點(diǎn),當(dāng)代大學(xué)生大多數(shù)是獨(dú)生子女,在家庭教育上都凝結(jié)了家長的心血,接受良好的家庭教育,較有素養(yǎng)。而他們即將走向社會(huì),在大學(xué)校園中開始建立自己的小圈子,逐漸適應(yīng)社會(huì)的群體生活。選擇白色的有28人,占有效問卷的16%。白色是一種純凈的顏色,暗示著穿者向往純潔、單純。它象征著大學(xué)生尚未完全成熟的性格中純真的一面。選擇紅色的有27人,占有效問卷的15%。紅色使人精神振奮,代表熱情、精力旺盛,根據(jù)魯未艾爾的調(diào)查得知,喜歡紅色的人大都是精力旺盛的行動(dòng)派,對(duì)于自己感興趣的事情肯花大力氣去做,但是往往缺乏耐性,情緒變化很大。這與很多大學(xué)生的性格相符,他們概念豐富而不穩(wěn)定,價(jià)值觀也尚未穩(wěn)定,心理成熟落后于生理成熟,心理時(shí)常處于波動(dòng)中。學(xué)業(yè)、生活、人際關(guān)系等的變化易造成情感、情緒起伏變化,形成偏激和沖動(dòng)的情緒。選擇橙色的有22人,占有效問卷的12%。橙色象征開朗與活力充沛,喜歡橙色的人往往性格開朗,但有時(shí)會(huì)優(yōu)柔寡斷,善變。大學(xué)生的壓力比較小,而且接受了非常全面的專業(yè)知識(shí),這使他們對(duì)未來充滿樂觀的期望。選綠色的有18人,占10%,綠色代表謙虛、平和。大學(xué)生處在逐漸走向成熟的年齡段,性格逐漸趨于平和、穩(wěn)重。紫色有16人選擇,占9%。喜歡紫色的人性格一般比較內(nèi)向,并且他們略有點(diǎn)自視清高。他們通過了嚴(yán)格的高考篩選,從同齡人中脫穎而出,進(jìn)入大學(xué),也就造成了他們的這種自視清高的心理。選擇黑色的有13人,占7%。喜歡穿黑色衣服的人會(huì)給人一種專業(yè)、嚴(yán)肅以及神秘的感覺。其實(shí)他們多不善交際,他們只是借此掩飾自己內(nèi)心中的不安與恐慌。大學(xué)生由于生活閱歷有限,與社會(huì)有一定的距離,社會(huì)實(shí)踐能力不強(qiáng)以及對(duì)于社會(huì)的陌生都會(huì)造成他們這種心理。選擇黃色的有12人,占6.8%。喜歡黃色的人大都性格外向。中國的傳統(tǒng)教育給學(xué)生灌輸?shù)氖且环N儒雅含蓄的思想,所以學(xué)生在經(jīng)過從小學(xué)到大學(xué)的教育后大都變得內(nèi)斂。選擇灰色的有10人,占6%。這是最不受歡迎的一個(gè)顏色,灰色會(huì)使人聯(lián)想到哀傷、肅穆,所以喜歡的人較少。人在生活中都會(huì)遇到各種各樣的挫折,這會(huì)使人情緒低落,而灰色正是表達(dá)這種情緒的顏色。
在顏色與款式誰更重要這個(gè)問題上,有134人表示顏色更重要。心理學(xué)及相關(guān)研究表明:人的視覺器官在觀察物體時(shí),最初的20秒內(nèi)色彩感覺時(shí)間占80%,而形體感覺時(shí)間占20%;2分鐘后色彩占60%,形體占40%;5分鐘后各占一半并且這種狀態(tài)將繼續(xù)保持。因此,色彩是視覺最響亮的語言。這說明服裝的顏色是影響服裝消費(fèi)的主要因素。
在“你是否認(rèn)為性格會(huì)影響你對(duì)衣服的喜好”這個(gè)問題上,有157人表示有影響。這表明,大部分人對(duì)服裝的喜好是受自己性格影響的,進(jìn)行服裝消費(fèi)時(shí)是為了滿足自己的心理需求。
三、服裝銷售場(chǎng)所的調(diào)查與分析
對(duì)于服裝營銷企業(yè)來說,在店鋪中布置合理的色彩搭配是吸引顧客的重要手段。筆者曾在2011年4月28日做過服裝銷售場(chǎng)所的調(diào)查。本次調(diào)查以問卷中提到的淮南市的A服裝店和B服裝店為例。這兩家服裝銷售店面的服裝價(jià)位、服務(wù)以及店鋪地段是類似的。經(jīng)過調(diào)查統(tǒng)計(jì),A服裝店當(dāng)日有154名17~24歲之間的年輕消費(fèi)者進(jìn)行光顧,店面的裝修以白色為主色調(diào),照明采用淡黃色燈光,為消費(fèi)者營造一種干凈、溫馨的購物環(huán)境。在其店鋪中的服飾采取同一色系堆放陳列的方式,給清費(fèi)者一種清晰明了的感覺。每個(gè)色系的衣服又互相搭配,成套擺放,讓消費(fèi)者感到商家的體貼與細(xì)心,方便消費(fèi)者看到衣服的搭配效果。調(diào)查當(dāng)日B服裝店有96名17~24歲的年輕消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi)。B服裝店的裝修是以黑灰色為主色調(diào),照明采用藍(lán)白色燈光,店鋪內(nèi)環(huán)境給人一種冷清的感覺。在服裝的擺放上采用同款式統(tǒng)一堆放,可以讓消費(fèi)者比較同一款式不同顏色衣服的視覺效果。成套擺放的方式是由不同色系的衣服進(jìn)行互相搭配,讓消費(fèi)者比較不同色系的搭配效果,方便消費(fèi)者在同款式不同顏色間進(jìn)行選購。調(diào)查發(fā)現(xiàn)B服裝店的客流量比A服裝店的少。因?yàn)锳服裝店的店面色彩運(yùn)用地較合理,讓年輕人感到舒適,所以顧客更愿意去A服裝店進(jìn)行消費(fèi)。B服裝店的色彩環(huán)境使人感到冷清、沉悶,不適合年輕人,所以客流量不如A服裝店多。
服裝的色彩種類繁多,合理的利用各種顏色的衣服進(jìn)行搭配則可以彌補(bǔ)單一色系的單調(diào),形成更好的視覺效果。利用相近、互補(bǔ)、對(duì)比等顏色搭配規(guī)律可以使衣服色彩更加賞心悅目。如白色的上衣搭配一件藍(lán)色的褲子,可以使人看起來成熟且不失活力,紫色的衣服上印一個(gè)黃色的圖案可以使衣服看起來更靈動(dòng)、更顯眼。在面對(duì)大學(xué)生消費(fèi)群體時(shí),服裝生產(chǎn)與銷售企業(yè),通過產(chǎn)品設(shè)計(jì)、包裝、廣告、展覽會(huì)等手段,為他們營造適合這個(gè)群體的色彩搭配效果,來滿足他們的色彩心理需求,激發(fā)他們的購買欲望,以期創(chuàng)造更多的利潤。
綜上所述,色彩是人對(duì)這個(gè)世界最直觀的感受方式,也是人表達(dá)內(nèi)心的一種重要途徑。對(duì)大學(xué)生來說,正確的利用服裝色彩,可以樹立大學(xué)生良好的個(gè)人形象,體現(xiàn)大學(xué)生的活力與追求。對(duì)服裝企業(yè)來說,面對(duì)大學(xué)生這個(gè)龐大的消費(fèi)群體,滿足他們對(duì)于色彩的需求,可以帶來更好的經(jīng)濟(jì)效益。
參考文獻(xiàn)
1 瀧本孝雄、藤澤英昭著.色彩心理學(xué)(成同社、區(qū)和堅(jiān)編譯)[M].北京:科學(xué)技術(shù)文獻(xiàn)出版社,1989
一、服裝促銷計(jì)劃的種類
隨著服裝促銷目的的不同,服裝促銷計(jì)劃有下列不同的種類:
(一)年度服裝促銷計(jì)劃
一般而言,為營造賣場(chǎng)的氣氛與動(dòng)感,應(yīng)以年度為計(jì)劃基準(zhǔn),規(guī)劃年度服裝促銷計(jì)劃時(shí)程,并且以下列為主要重點(diǎn)
一、服裝促銷計(jì)劃的種類
隨著服裝促銷目的的不同,服裝促銷計(jì)劃有下列不同的種類:
(一)年度服裝促銷計(jì)劃
一般而言,為營造賣場(chǎng)的氣氛與動(dòng)感,應(yīng)以年度為計(jì)劃基準(zhǔn),規(guī)劃年度服裝促銷計(jì)劃時(shí)程,并且以下列為主要重點(diǎn):
1、與當(dāng)年度的營銷策略結(jié)合
專賣店與消費(fèi)者接觸最為親密,公司與消費(fèi)者之間是有賴營銷溝通策略的展現(xiàn),每年推出不同主題的營銷策略,可以建立消費(fèi)者對(duì)品牌形象的認(rèn)知更為肯定,因此年度服裝促銷計(jì)劃結(jié)合營銷策略,將可以使得品牌形象更加強(qiáng)烈,消費(fèi)者對(duì)品牌好感度增加,同時(shí)結(jié)合營銷策略也能使得資源運(yùn)用更為集中,具有延續(xù)效益,范文之規(guī)劃方案:服裝店五一活動(dòng)方案.例如__休閑服飾店年度營銷溝通策略主題為“社區(qū)生活伙伴”,舉辦的服裝促銷活動(dòng)以社區(qū)為主要目標(biāo)群體,表現(xiàn)出對(duì)社區(qū)的關(guān)懷與共同生活的信念,因此舉辦“社區(qū)休閑大賽”服裝促銷活動(dòng),以凝聚社區(qū)情感,并且增加社區(qū)消費(fèi)者對(duì)本店的好感度.
2、考慮淡旺季業(yè)績差距
任何品牌幾乎都會(huì)有季節(jié)趨勢(shì)的特性,對(duì)于業(yè)績會(huì)有不同比率的變化,因此在年度經(jīng)營計(jì)劃應(yīng)已考慮此特性,當(dāng)然服裝促銷活動(dòng)的規(guī)劃必須要考慮淡旺季的影響,淡季的服裝促銷活動(dòng)除了會(huì)延緩業(yè)績下降外,并可以嘗試以形象類服裝促銷活動(dòng),來增加品牌形象的認(rèn)知,旺季的服裝促銷活動(dòng)因競(jìng)爭(zhēng)較為激烈,通常以業(yè)績達(dá)成為主要目標(biāo).
3、節(jié)令特性的融合
節(jié)令包括國定假日與非國定假日,國定假日型例如國慶日等,非國定假日例如情人節(jié)、母親節(jié)、父親節(jié)等,另外中國傳統(tǒng)習(xí)俗節(jié)令也是不能忽視的.
4、年度服裝促銷行事歷
年度服裝促銷行事歷是以年度營銷計(jì)劃為策略始點(diǎn),將整年度的服裝促銷活動(dòng),以行事歷的方式表達(dá),目的在使得品牌以策略的觀點(diǎn)充分掌握年度服裝促銷活動(dòng)的重點(diǎn),同時(shí)也能以整合性的營銷策略規(guī)劃服裝促銷活動(dòng).
(二)主題式服裝促銷計(jì)劃
所謂主題式服裝促銷計(jì)劃是指具有特定目的或是專案性服裝促銷計(jì)劃,最常使用在店鋪開業(yè)、周年慶、社會(huì)特定事件以及商圈活動(dòng).
1、店鋪開業(yè)
店鋪開業(yè)代表新通路點(diǎn)的開發(fā)以及服務(wù)地區(qū)的延伸,為專賣店的一大要事,開業(yè)期間能吸引多少顧客,會(huì)影響未來店鋪營運(yùn)的業(yè)績,因此通常店鋪開業(yè)期間會(huì)搭配服裝促銷活動(dòng),以吸引人潮并且刺激購買欲望.店鋪的經(jīng)營有賴顧客的維系,因而顧客資料相當(dāng)重要,所以在開業(yè)期間的服裝促銷活動(dòng)就得在此多費(fèi)心思,不妨利用開業(yè)服裝促銷留下顧客資料,作為未來商圈耕耘的基礎(chǔ).
2、周年慶
店鋪既然有開業(yè),當(dāng)然也有周年紀(jì)念,因此周年慶的服裝促銷活動(dòng)成為目前最常被炒作的話題.雖然周年慶年年都有,若是能多加一點(diǎn)創(chuàng)意,多用點(diǎn)心,仍然可以走出刻板的模式,創(chuàng)造出新鮮感的話題.
3、社會(huì)特定事件
專賣店除了銷售外,就另一種層面而言,也是資訊信息流通中心,是以專賣店對(duì)于社會(huì)發(fā)生的事件,必須時(shí)時(shí)保持敏感度,平時(shí)與顧客接觸時(shí)可當(dāng)作閑聊話題,拉近彼此距離建立情感,遇__一事件發(fā)生時(shí),也可以舉辦服裝促銷活動(dòng),一則表示企業(yè)關(guān)懷社會(huì),一則刺激購買提高業(yè)績.
4、商圈活動(dòng)
零售店的經(jīng)營具有區(qū)域性,商圈顧客的掌握為最根本之道,連鎖店雖然擁有多家店經(jīng)營的規(guī)模利益,仍不能脫離商圈耕耘的基本動(dòng)作,因此商圈活動(dòng)必然成為未來區(qū)域經(jīng)營的重點(diǎn),規(guī)劃方案《服裝店五一活動(dòng)方案》.
(三)彌補(bǔ)業(yè)績?nèi)笨诘姆b促銷計(jì)劃
業(yè)績是專賣店維持利潤來源最主要的管道,也是代表品牌在競(jìng)爭(zhēng)下市場(chǎng)占有的態(tài)勢(shì),營業(yè)人員每日所為即是在確保業(yè)績的達(dá)成,因此以月為單位,以周為單位或以日為單位,都應(yīng)設(shè)立預(yù)警點(diǎn),若發(fā)現(xiàn)到達(dá)預(yù)警點(diǎn)即以服裝促銷活動(dòng)來彌補(bǔ)業(yè)績的缺口,為了能有效而準(zhǔn)確地達(dá)到目的,平日應(yīng)建立“服裝促銷題庫”,遇有狀況即能派上用場(chǎng).至于預(yù)警點(diǎn)的設(shè)立標(biāo)準(zhǔn),則會(huì)因各業(yè)態(tài)及專賣店特性而有差異,不妨以過去正常業(yè)績趨勢(shì)為參考值;__店鋪在當(dāng)日下午六點(diǎn)累積業(yè)績通常為該日業(yè)績的60%.諸如此類,以專賣店特性,建立預(yù)警點(diǎn)的參考值,對(duì)業(yè)績的達(dá)成有相當(dāng)大的幫助.當(dāng)然設(shè)立預(yù)警點(diǎn)不能一成不變,必須隨時(shí)參酌每一個(gè)時(shí)點(diǎn)的各種因素,才能符合當(dāng)時(shí)的效益.
(四)對(duì)抗性服裝促銷計(jì)劃
經(jīng)營本身是動(dòng)態(tài)的,在市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)之下,專賣店隨時(shí)要有接受挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備,由于連鎖店的蓬勃,競(jìng)爭(zhēng)的加速化是可以預(yù)期的,消費(fèi)者長期地籠罩在服裝促銷的誘惑,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的服裝促銷活動(dòng)很可能使得我們的顧客流失,造成業(yè)績的減少,必要的對(duì)抗性服裝促銷活動(dòng)因此而產(chǎn)生,由于對(duì)抗性的服裝促銷活動(dòng)通常較為緊急,可運(yùn)用的時(shí)間較短,若能平日建立“服裝促銷題庫”,在面對(duì)應(yīng)變時(shí),將可以立即運(yùn)用.
二、服裝促銷方案計(jì)劃
經(jīng)過上述階段的策略思考之后,接下來便是擬定服裝促銷方案,服裝促銷方案的內(nèi)容包括以下的項(xiàng)目:
(一)目標(biāo)對(duì)象
只針對(duì)__一群消費(fèi)者舉辦的服裝促銷活動(dòng),以便擬定最適合的服裝促銷手法.
(二)主題
主題的設(shè)定必須具有創(chuàng)意性、話題性,若能創(chuàng)造出口語或標(biāo)語,則可兼具廣告效果.
(三)誘因
誘因是指消費(fèi)者獲得的部份,例如贈(zèng)品、折扣等,誘因的大小要同時(shí)考慮消費(fèi)者的接受度,以及企業(yè)成本的負(fù)擔(dān).
(四)參加條件
參加條件是界定哪些消費(fèi)者可以參加,以及如何參加此服裝促銷活動(dòng),例如:購買金額滿300元可參加抽獎(jiǎng).
(五)活動(dòng)期間
活動(dòng)期間指服裝促銷期間的設(shè)定,依過去經(jīng)驗(yàn)及消費(fèi)行為特性,決定長短合適的活動(dòng)期間.
(六)媒體運(yùn)用
媒體的運(yùn)用是指通過訊息傳遞的管道,將服裝促銷的訊息傳達(dá)給消費(fèi)者,由于訊息是否準(zhǔn)確且即時(shí)的傳達(dá)給消費(fèi)者,對(duì)于服裝促銷期間的來客數(shù)會(huì)有相當(dāng)?shù)挠绊懀虼吮仨氈?jǐn)慎地評(píng)估及選擇媒體.
服裝店如何做促銷,這可是一件大學(xué)問,做的好的促銷會(huì)讓商家賺翻了天,可是失敗的后果只能是連本帶利都賠掉了.那讓我們看看那些奇思妙想的促銷技巧是如何來的?
一、打1折
商家打折大拍賣是常有的事,人們決不會(huì)大驚小怪.但有人能從中創(chuàng)意出“打1折”的營銷策略.實(shí)在是高明的枯木抽新芽的創(chuàng)意.
__有個(gè)銀座紳士西裝店.這里就是首創(chuàng)“打1折”銷售的商店,曾經(jīng)轟動(dòng)了__.當(dāng)時(shí)銷售的商品是“__”.
具體的操作是這樣的:先定出打折銷售的時(shí)間,第一天打9折,第二天打8折,第三天第四天打7折,第五天第六天打6折,第七天第八天打5折,第九天第十天打4折,第十一天第十二天打3折,第十三天第十四天打2折,最后兩天打1折.
商家的預(yù)測(cè)是:由于是讓人吃驚的銷售策略,所以,前期的輿論宣傳效果會(huì)很好.抱著獵奇的心態(tài),顧客們將蜂擁而至.當(dāng)然,顧客可以在這打折銷售期間隨意選定購物的的日子,如果你想要以最便宜的價(jià)錢購習(xí),那么你在最后的那二天去買就行了,但是,你想買的東西不一定會(huì)留到最后那兩天.
實(shí)際情況是:第一天前來的客人并不多,如果前來也只是看看,一會(huì)兒就走了.從第三天就開始一群一群的光臨,第五天打6折時(shí)客人就像洪水般涌來開始搶購,以后就連日客人爆滿,當(dāng)然等不到打1折,商品就全部買完了.
那么,商家究竟賠本了沒有?你想,顧客紛紛急于購買到自己喜受的商品,就會(huì)引起搶購的連鎖反應(yīng).商家運(yùn)用獨(dú)特的創(chuàng)意,把自己的商品在在打5、6折時(shí)就已經(jīng)全部推銷出去.“打1折”的只是一種心理戰(zhàn)術(shù)而已,商家怎能虧本呢?
二、一件貨
對(duì)買新產(chǎn)品的商家來說,最吸引顧客的無非是“新”,如何再在“新”上繼續(xù)作文章呢?
意大利有個(gè)萊爾市場(chǎng),就是專售新產(chǎn)品的.有些新產(chǎn)品很暢銷,許多顧客搶著購賣,沒搶到手的,要求市場(chǎng)再次進(jìn)貨,可得到的回答竟是:很抱歉,本市場(chǎng)只售首批,買完為止,不再進(jìn)貨.
對(duì)此,有些顧客很不理解,還向旁人訴說.但從此以后,來這里的顧客中意就買,決不猶疑.不難看出,萊爾市場(chǎng)的“割愛”是個(gè)絕妙的創(chuàng)意,它能給顧客留下強(qiáng)烈的印象——這里出售的商品都是最新的;要買最新的商品,就得光顧萊爾市場(chǎng).
這真是“新”上創(chuàng)新的創(chuàng)意!
三、明虧暗賺
__市原市長__,本是一個(gè)頭腦靈活的生意人.
他經(jīng)營“__”的時(shí)候,曾將當(dāng)時(shí)售價(jià)__元的膏藥,以__元賣出.由__元的價(jià)格實(shí)在太便宜了,所以“__”連日生意興隆,門庭若市.由于他不顧賠血本的銷售膏藥,所以雖然這種膏藥的銷售量越來越大,但赤字卻免不了越來越高.
那么,他這樣做的秘密在哪里呢?
服裝店國慶活動(dòng)策劃方案
一、服裝促銷計(jì)劃的種類
隨著服裝促銷目的的不同,服裝促銷計(jì)劃有下列不同的種類:
(一)年度服裝促銷計(jì)劃
一般而言,為營造賣場(chǎng)的氣氛與動(dòng)感,應(yīng)以年度為計(jì)劃基準(zhǔn),規(guī)劃年度服裝促銷計(jì)劃時(shí)程,并且以下列為主要重點(diǎn)
二、服裝促銷計(jì)劃的種類
隨著服裝促銷目的的不同,服裝促銷計(jì)劃有下列不同的種類:
(一)年度服裝促銷計(jì)劃
一般而言,為營造賣場(chǎng)的氣氛與動(dòng)感,應(yīng)以年度為計(jì)劃基準(zhǔn),規(guī)劃年度服裝促銷計(jì)劃時(shí)程,并且以下列為主要重點(diǎn):
1、與當(dāng)年度的營銷策略結(jié)合
專賣店與消費(fèi)者接觸最為親密,公司與消費(fèi)者之間是有賴營銷溝通策略的展現(xiàn),每年推出不同主題的營銷策略,可以建立消費(fèi)者對(duì)品牌形象的認(rèn)知更為肯定,因此年度服裝促銷計(jì)劃結(jié)合營銷策略,將可以使得品牌形象更加強(qiáng)烈,消費(fèi)者對(duì)品牌好感度增加,同時(shí)結(jié)合營銷策略也能使得資源運(yùn)用更為集中,具有延續(xù)效益。
例如某休閑服飾店年度營銷溝通策略主題為“社區(qū)生活伙伴”,舉辦的服裝促銷活動(dòng)以社區(qū)為主要目標(biāo)群體,表現(xiàn)出對(duì)社區(qū)的關(guān)懷與共同生活的信念,因此舉辦“社區(qū)休閑大賽”服裝促銷活動(dòng),以凝聚社區(qū)情感,并且增加社區(qū)消費(fèi)者對(duì)本店的好感度。
2、考慮淡旺季業(yè)績差距
任何品牌幾乎都會(huì)有季節(jié)趨勢(shì)的特性,對(duì)于業(yè)績會(huì)有不同比率的變化,因此在年度經(jīng)營計(jì)劃應(yīng)已考慮此特性,當(dāng)然服裝促銷活動(dòng)的規(guī)劃必須要考慮淡旺季的影響,淡季的服裝促銷活動(dòng)除了會(huì)延緩業(yè)績下降外,并可以嘗試以形象類服裝促銷活動(dòng),來增加品牌形象的認(rèn)知,旺季的服裝促銷活動(dòng)因競(jìng)爭(zhēng)較為激烈,通常以業(yè)績達(dá)成為主要目標(biāo)。
3、節(jié)令特性的融合
節(jié)令包括國定假日與非國定假日,國定假日型例如國慶日等,非國定假日例如情人節(jié)、母親節(jié)、父親節(jié)等,另外中國傳統(tǒng)習(xí)俗節(jié)令也是不能忽視的。
4、年度服裝促銷行事歷
年度服裝促銷行事歷是以年度營銷計(jì)劃為策略始點(diǎn),將整年度的服裝促銷活動(dòng),以行事歷的方式表達(dá),目的在使得品牌以策略的觀點(diǎn)充分掌握年度服裝促銷活動(dòng)的重點(diǎn),同時(shí)也能以整合性的營銷策略規(guī)劃服裝促銷活動(dòng)。
(二)主題式服裝促銷計(jì)劃
經(jīng)過去年國慶節(jié)服裝促銷的策略思考之后,接下來便是擬定服裝促銷方案,服裝促銷方案的內(nèi)容包括以下的項(xiàng)目:
(一)目標(biāo)對(duì)象
只針對(duì)某一群消費(fèi)者舉辦的服裝促銷活動(dòng),以便擬定最適合的服裝促銷手法。
(二)主題
主題的設(shè)定必須具有創(chuàng)意性、話題性,若能創(chuàng)造出口語或標(biāo)語,則可兼具廣告效果。
(三)誘因
誘因是指消費(fèi)者獲得的部份,例如贈(zèng)品、折扣等,誘因的大小要同時(shí)考慮消費(fèi)者的接受度,以及企業(yè)成本的負(fù)擔(dān)。
(四)參加條件
參加條件是界定哪些消費(fèi)者可以參加,以及如何參加此服裝促銷活動(dòng),例如:購買金額滿300元可參加抽獎(jiǎng)。
(五)活動(dòng)期間
活動(dòng)期間指服裝促銷期間的設(shè)定,依過去經(jīng)驗(yàn)及消費(fèi)行為特性,決定長短合適的活動(dòng)期間。
(六)媒體運(yùn)用
媒體的運(yùn)用是指通過訊息傳遞的管道,將服裝促銷的訊息傳達(dá)給消費(fèi)者,由于訊息是否準(zhǔn)確且即時(shí)的傳達(dá)給消費(fèi)者,對(duì)于服裝促銷期間的來客數(shù)會(huì)有相當(dāng)?shù)挠绊?,因此必須?jǐn)慎地評(píng)估及選擇媒體。
服裝店如何做促銷,這可是一件大學(xué)問,做的好的促銷會(huì)讓商家賺翻了天,可是失敗的后果只能是連本帶利都賠掉了。那讓我們看看那些奇思妙想的促銷技巧是如何來的?
三、打1折
商家打折大拍賣是常有的事,人們決不會(huì)大驚小怪。但有人能從中創(chuàng)意出“打1折”的營銷策略。實(shí)在是高明的枯木抽新芽的創(chuàng)意。
日本東京有個(gè)銀座紳士西裝店。這里就是首創(chuàng)“打1折”銷售的商店,曾經(jīng)轟動(dòng)了東京。當(dāng)時(shí)銷售的商品是“日本GOOD”。
具體的操作是這樣的:先定出打折銷售的時(shí)間,第一天打9折,第二天打8折,第三天第四天打7折,第五天第六天打6折,第七天第八天打5折,第九天第十天打4折,第十一天第十二天打3折,第十三天第十四天打2折,最后兩天打1折。
商家的預(yù)測(cè)是:由于是讓人吃驚的銷售策略,所以,前期的輿論宣傳效果會(huì)很好。抱著獵奇的心態(tài),顧客們將蜂擁而至。當(dāng)然,顧客可以在這打折銷售期間隨意選定購物的的日子,如果你想要以最便宜的價(jià)錢購習(xí),那么你在最后的那二天去買就行了,但是,你想買的東西不一定會(huì)留到最后那兩天。
實(shí)際情況是:第一天前來的客人并不多,如果前來也只是看看,一會(huì)兒就走了。從第三天就開始一群一群的光臨,第五天打6折時(shí)客人就像洪水般涌來開始搶購,以后就連日客人爆滿,當(dāng)然等不到打1折,商品就全部買完了。
那么,商家究竟賠本了沒有?你想,顧客紛紛急于購買到自己喜受的商品,就會(huì)引起搶購的連鎖反應(yīng)。商家運(yùn)用獨(dú)特的創(chuàng)意,把自己的商品在在打5、6折時(shí)就已經(jīng)全部推銷出去。“打1折”的只是一種心理戰(zhàn)術(shù)而已,商家怎能虧本呢?
四、一件貨
對(duì)買新產(chǎn)品的商家來說,最吸引顧客的無非是“新”,如何再在“新”上繼續(xù)作文章呢?
意大利有個(gè)萊爾市場(chǎng),就是專售新產(chǎn)品的。有些新產(chǎn)品很暢銷,許多顧客搶著購賣,沒搶到手的,要求市場(chǎng)再次進(jìn)貨,可得到的回答竟是:很抱歉,本市場(chǎng)只售首批,買完為止,不再進(jìn)貨。
對(duì)此,有些顧客很不理解,還向旁人訴說。但從此以后,來這里的顧客中意就買,決不猶疑。不難看出,萊爾市場(chǎng)的“割愛”是個(gè)絕妙的創(chuàng)意,它能給顧客留下強(qiáng)烈的印象——這里出售的商品都是最新的;要買最新的商品,就得光顧萊爾市場(chǎng)。
這真是“新”上創(chuàng)新的創(chuàng)意!
五、明虧暗賺
日本松戶市原市長松本清,本是一個(gè)頭腦靈活的生意人。
他經(jīng)營“創(chuàng)意藥局”的時(shí)候,曾將當(dāng)時(shí)售價(jià)200元的膏藥,以80元賣出。由于80元的價(jià)格實(shí)在太便宜了,所以“創(chuàng)意藥局”連日生意興隆,門庭若市。由于他不顧賠血本的銷售膏藥,所以雖然這種膏藥的銷售量越來越大,但赤字卻免不了越來越高。
那么,他這樣做的秘密在哪里呢?