時(shí)間：2023-03-15 15:05:37
序論：在您撰寫社會(huì)調(diào)查報(bào)告選題時(shí)，參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。
1，社會(huì)轉(zhuǎn)型期人們思想觀念嬗變的調(diào)查和分析
2 在發(fā)展市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中加強(qiáng)社會(huì)主義道德建設(shè)的典型調(diào)查
3 網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中人們交往關(guān)系的變化和倫理道德的新課題的研究
4 封建迷信在一些地區(qū)泛濫的表現(xiàn)及其原因的調(diào)查和分析
5 當(dāng)代大學(xué)生人生追求的調(diào)查分析
6 當(dāng)代大學(xué)生職業(yè)價(jià)值觀的調(diào)查
7 農(nóng)業(yè)勞動(dòng)力的轉(zhuǎn)移對(duì)策的研究
8 地方性中小金融機(jī)構(gòu)發(fā)展研究
9 農(nóng)民賦稅負(fù)擔(dān)問(wèn)題調(diào)查
10 貧困大學(xué)生問(wèn)題調(diào)查
11 公共事業(yè)民營(yíng)化的案例研究
12 各類企業(yè)建立現(xiàn)代化企業(yè)制度的典型調(diào)查
13 個(gè)體私營(yíng)等非公有制企業(yè)典型調(diào)查
14 社會(huì)大眾食品的消費(fèi)安全意識(shí)調(diào)查
15 中小股民的投資行為
16 社會(huì)外來(lái)人口的社會(huì)參與意識(shí)調(diào)查
17 農(nóng)村稅收改革調(diào)研、
18 假日經(jīng)濟(jì)發(fā)展調(diào)查
19 當(dāng)代中國(guó)農(nóng)村家庭結(jié)構(gòu)和功能變遷調(diào)查
20 社會(huì)安全感現(xiàn)狀和原因調(diào)查分析
21 生活方式的改變和生活滿意度的調(diào)查分析
22 社會(huì)誠(chéng)信度現(xiàn)狀及其影響調(diào)查
23 就業(yè)方式就業(yè)觀念變化調(diào)查研究
24 社會(huì)服務(wù)問(wèn)題研究
25 老年人家庭贍養(yǎng)問(wèn)題
26 婦女地位和婦女問(wèn)題調(diào)查研究
27 當(dāng)代社會(huì)變遷中消費(fèi)文化興起問(wèn)題調(diào)查研究
28 社會(huì)生活中中介組織的狀況原因及發(fā)展趨勢(shì)
集中實(shí)踐環(huán)節(jié)是對(duì)學(xué)員們兩年學(xué)習(xí)經(jīng)歷的總結(jié)，是將所學(xué)理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中的具體體現(xiàn)，也是知識(shí)向能力轉(zhuǎn)化的體現(xiàn)。望同學(xué)們能夠認(rèn)真梳理所學(xué)知識(shí)，從生產(chǎn)實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題，切實(shí)為本地區(qū)生產(chǎn)技術(shù)的提高和經(jīng)濟(jì)建設(shè)的快速發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
管理類專業(yè)的集中實(shí)踐環(huán)節(jié)包括社會(huì)調(diào)查和畢業(yè)作業(yè)兩部分。
一、社會(huì)調(diào)查
（一）社會(huì)調(diào)查的目的
社會(huì)調(diào)查是素質(zhì)教育的重要方面，是教學(xué)過(guò)程中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，它不僅要求學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)和技能進(jìn)行綜合運(yùn)用，并使學(xué)生進(jìn)一步獲得從事管理工作、生產(chǎn)技術(shù)工作等的初步訓(xùn)練，對(duì)增強(qiáng)學(xué)生畢業(yè)后的工作適應(yīng)性，提高實(shí)踐能力具有重要的意義。
（二）社會(huì)調(diào)查的程序及要求
社會(huì)調(diào)查要求學(xué)員深入并參與當(dāng)?shù)氐泥l(xiāng)村、鄉(xiāng)鎮(zhèn)管理和生產(chǎn)實(shí)踐中，了解當(dāng)前管理和生產(chǎn)狀況，針對(duì)現(xiàn)實(shí)中存在的問(wèn)題進(jìn)行深入細(xì)致的分析和研究，并結(jié)合所學(xué)理論知識(shí)對(duì)掌握資料進(jìn)行綜合分析與判斷，提出切實(shí)可行的能夠改進(jìn)生產(chǎn)與管理的意見和建議，最終完成調(diào)查報(bào)告（即畢業(yè)作業(yè)）。
第一步，選題
①選題一般實(shí)行教師指導(dǎo)與學(xué)生自選相結(jié)合的辦法，原則上一人一題。如果確實(shí)需要多人合作完成的綜合性課題，必須明確分工，必須注明每位學(xué)生獨(dú)立完成的部分，保證各自獨(dú)立完成所分擔(dān)的部分，杜絕抄襲、等弄虛作假行為。 ②選題一定要依據(jù)當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)業(yè)生產(chǎn)及管理現(xiàn)狀，結(jié)合自己的工作實(shí)際，既要符合本專業(yè)教學(xué)計(jì)劃要求，又要滿足個(gè)人興趣或社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題追蹤，同時(shí)要切實(shí)可行。題目不宜過(guò)大。
③要緊密聯(lián)系實(shí)際，應(yīng)盡可能選擇與本地區(qū)、本行業(yè)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展密切相關(guān)的，與本單位、本崗位實(shí)際工作相結(jié)合的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，鼓勵(lì)從現(xiàn)實(shí)需要出發(fā)，分析、研究和解決具有一定實(shí)用價(jià)值和指導(dǎo)意義的實(shí)際問(wèn)題，或者研究管理現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)等。
④選題要鼓勵(lì)學(xué)術(shù)創(chuàng)新，避免選擇已經(jīng)完全得到解決的常識(shí)性問(wèn)題；選題范圍既要與課程實(shí)踐、社會(huì)實(shí)踐的內(nèi)容相關(guān)聯(lián)，又要避免重復(fù)。
第二步，選點(diǎn)
調(diào)查地點(diǎn)一般可選學(xué)生所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)或鄉(xiāng)村，應(yīng)就近安排，調(diào)查應(yīng)取得當(dāng)?shù)仡I(lǐng)導(dǎo)的支持。應(yīng)事先將調(diào)查提綱提交對(duì)方。社會(huì)調(diào)查不能等同于平時(shí)的工作，它是有
計(jì)劃、有目的地安排的教學(xué)活動(dòng)。
第三步，制訂調(diào)查方案
調(diào)查方案是社會(huì)調(diào)查的行動(dòng)綱領(lǐng)或指導(dǎo)性文件，它規(guī)定著調(diào)查的方法、內(nèi)容和步驟。大致包括調(diào)查目的、調(diào)查對(duì)象和調(diào)查單位、調(diào)查項(xiàng)目（即調(diào)查內(nèi)容）、調(diào)查時(shí)間、調(diào)查方法（可采取在鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)管理部門或村、鎮(zhèn)政府部門實(shí)習(xí)、實(shí)地綜合考察、訪談、問(wèn)卷等形式。要求掌握社會(huì)調(diào)查的基本方法，會(huì)設(shè)計(jì)問(wèn)卷，能組織座談會(huì)。）等，也就是要解決為什么要調(diào)查、向誰(shuí)調(diào)查、調(diào)查什么、如何調(diào)查等問(wèn)題。注意，調(diào)查要有明確的目的和實(shí)習(xí)筆記。
第四步，實(shí)施調(diào)查過(guò)程
根據(jù)調(diào)查方案的規(guī)定就可以實(shí)施調(diào)查過(guò)程了。這一階段就是將調(diào)查方案付諸于實(shí)踐的過(guò)程，是社會(huì)調(diào)查的主要工作內(nèi)容。需要實(shí)習(xí)點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)和工作人員的大力配合，需要收集和查閱大量的文獻(xiàn)資料，也需要指導(dǎo)教師的及時(shí)指導(dǎo)與幫助。
第五步，查閱文獻(xiàn)資料和整理分析
了解國(guó)內(nèi)有關(guān)主要期刊文獻(xiàn)，掌握查詢方法。掌握資料的整理和綜合分析方法。
第六步，撰寫調(diào)查報(bào)告
調(diào)查報(bào)告是學(xué)員生產(chǎn)實(shí)習(xí)的最終成果體現(xiàn)。報(bào)告依據(jù)內(nèi)容、性質(zhì)可分為專題調(diào)查報(bào)告（就一類事件或一項(xiàng)工作的調(diào)查分析）和綜合調(diào)查報(bào)告（對(duì)多方面的情況進(jìn)行綜合分析）。參加社會(huì)調(diào)查的學(xué)生應(yīng)獨(dú)立完成調(diào)查報(bào)告，杜絕一切抄襲、剽竊行為。完整的調(diào)查報(bào)告包括：社會(huì)調(diào)查題目、參加時(shí)間、地點(diǎn)、方式、內(nèi)容、過(guò)程、發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題、得出的結(jié)論（效果和體會(huì)或建議）等。
(三)社會(huì)調(diào)查的成績(jī)鑒定以學(xué)生提供的實(shí)習(xí)筆記、社會(huì)調(diào)查提綱、設(shè)計(jì)及收回的問(wèn)卷、查閱和整理的文獻(xiàn)資料、座談會(huì)記錄、參加社會(huì)調(diào)查的態(tài)度等為依據(jù)，分為優(yōu)、良、及格、不及格四等。
二、畢業(yè)作業(yè)
畢業(yè)作業(yè)即調(diào)查報(bào)告。旨在檢驗(yàn)學(xué)生所學(xué)知識(shí)和理論的綜合運(yùn)用能力，通過(guò)畢業(yè)作業(yè)，進(jìn)一步培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)研究素養(yǎng)，提高分析和解決問(wèn)題的能力，提升
學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)和專業(yè)素質(zhì)。
（一）畢業(yè)作業(yè)的寫作流程
選題——收集資料——寫作提綱——初稿——修改稿——修改稿 ——定稿（畢業(yè)作業(yè)的篇幅應(yīng)不少于4000字）
（二）畢業(yè)作業(yè)要求：
1．要求學(xué)生在實(shí)事求是、深入實(shí)際的基礎(chǔ)上，運(yùn)用所學(xué)知識(shí)，獨(dú)立寫出具有一定質(zhì)量的畢業(yè)作業(yè)。即學(xué)員確實(shí)進(jìn)行了認(rèn)真的、與專業(yè)有關(guān)的調(diào)查工作，調(diào)查報(bào)告是獨(dú)立完成的；
2．畢業(yè)作業(yè)的形式：主要是調(diào)查報(bào)告，也可以是分析報(bào)告、學(xué)術(shù)論文等。 如果是調(diào)查報(bào)告形式：主要內(nèi)容包括有社會(huì)調(diào)查題目、參加時(shí)間、地點(diǎn)、方式、內(nèi)容、過(guò)程、發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題、得出的結(jié)論（效果和體會(huì)或建議）等。
3．畢業(yè)作業(yè)要觀點(diǎn)明確、材料翔實(shí)、結(jié)構(gòu)合理嚴(yán)謹(jǐn)、語(yǔ)言通順、簡(jiǎn)練、準(zhǔn)確；敘述清楚、明白；數(shù)據(jù)、資料可靠；結(jié)論有理、有據(jù)。
4．定稿的畢業(yè)作業(yè)一律用A4紙進(jìn)行文字打印，用統(tǒng)一的封面裝訂。統(tǒng)一裝訂順序?yàn)椋悍饷?、畢業(yè)作業(yè)評(píng)審表、畢業(yè)作業(yè)教師指導(dǎo)過(guò)程記錄表、中文內(nèi)容摘要與關(guān)鍵詞、正文、注釋、參考文獻(xiàn)、畢業(yè)作業(yè)寫作過(guò)程記錄表、畢業(yè)作業(yè)評(píng)審與答辯記錄表、封底。省電大統(tǒng)一印刷封面、封底和各種表格。
（三）畢業(yè)作業(yè)的完成時(shí)間及格式要求(另發(fā))
三、調(diào)查報(bào)告的寫作
1、什么是調(diào)查報(bào)告
A、調(diào)查報(bào)告就是在經(jīng)過(guò)調(diào)查研究之后所寫下的關(guān)于被調(diào)查事物、人員、組織等等有關(guān)情況的報(bào)告。是一種常見的應(yīng)用文。
B、調(diào)查報(bào)告的用途
⑴、為制定路線、方針、政策，指導(dǎo)工作，提供材料和事實(shí)依據(jù)；
⑵、反映下層情況，以便更好地貫徹執(zhí)行方針政策和上級(jí)決定；
⑶、提供宣傳的典型，以便面上工作的開展；
⑷、為處理某個(gè)具體問(wèn)題提供依據(jù)。
2、調(diào)查報(bào)告的特點(diǎn)
A、內(nèi)容廣泛——重大社會(huì)問(wèn)題、人們?nèi)粘Ｉ钪械男∈?、正面的和反面的、歷史的和現(xiàn)實(shí)的、社會(huì)的和自然的等等，都可以作為調(diào)查報(bào)告反映的對(duì)象。
B、無(wú)嚴(yán)格的固定格式。
C、著重事實(shí)的陳述。
3、怎樣寫調(diào)查報(bào)告
A、觀點(diǎn)和材料要統(tǒng)一。尤其是觀點(diǎn)要鮮明。通常的辦法是：
⑴在文面上上使它顯眼一些，通常用把它作為標(biāo)題。
⑵運(yùn)用對(duì)比材料，突出事物之間的差異。
⑶運(yùn)用統(tǒng)計(jì)數(shù)字和百分比。
⑷盡可能采用原始材料。
B、要分析研究，歸納材料。
C、語(yǔ)言要樸實(shí)、簡(jiǎn)潔、準(zhǔn)確（盡量不用“可能”“據(jù)估計(jì)”等）。
D、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕Y(jié)構(gòu)
⑴標(biāo)題——要標(biāo)明調(diào)查的對(duì)象和內(nèi)容。如；《上游村農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移的情況》?！队腊叉?zhèn)坪頭村社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的調(diào)查》等。
⑵開頭——又叫“總提”或前言，一般交待調(diào)查的緣起、時(shí)間、對(duì)象等，有的還說(shuō)明調(diào)查的范圍、方式、方法、經(jīng)歷的時(shí)間和調(diào)查的結(jié)果等。
⑶正文——調(diào)查報(bào)告的主體部分。通常用能概括那一部分的內(nèi)容的字樣作小標(biāo)題。 ⑷結(jié)尾。如果覺(jué)得要定的內(nèi)容在前面都寫清楚了，就不要另寫了。但有關(guān)情況還有必要作一個(gè)交待和說(shuō)明的，就在結(jié)尾部分寫明。
（見示例）
四、要注意的幾個(gè)問(wèn)題
1、絕對(duì)不要相互抄襲。以免造成都不過(guò)關(guān)的慘況。
2、從自己最熟悉最能找到材料的方面著手，形成第一手材料，再在材料的基礎(chǔ)上形成觀點(diǎn)，然后擬定寫作提綱，再寫成4000字的初稿。10月12日交班主任老師。然后確定指導(dǎo)老師。
社會(huì)調(diào)查實(shí)施方案
二、社會(huì)調(diào)查實(shí)施進(jìn)度安排
（一）準(zhǔn)備階段
1、召開全班學(xué)生大會(huì)，動(dòng)員布置社會(huì)調(diào)查事宜。
2、指導(dǎo)教師指導(dǎo)學(xué)生選題、擬定調(diào)查提綱。
（二）調(diào)查階段
1、指導(dǎo)教師審定學(xué)生選題及調(diào)查提綱。
2、學(xué)生根據(jù)調(diào)查提綱進(jìn)行調(diào)查。
（三）調(diào)查報(bào)告寫作階段
1、學(xué)生撰寫社會(huì)調(diào)查報(bào)告初稿。
2、指導(dǎo)教師指導(dǎo)學(xué)生修改初稿。
3、學(xué)生修改調(diào)查報(bào)告，定稿。
4、指導(dǎo)教師審定后，學(xué)生使用A4紙雙面打印調(diào)查報(bào)告一份,交給指導(dǎo)教師。
5、學(xué)生最后交稿日期為
6、交稿方式：
（1）社會(huì)調(diào)查報(bào)告的初稿和修改稿一律以電子郵件的形式寄給指導(dǎo)教師黃江寧。
（2）社會(huì)調(diào)查報(bào)告的審定打印稿除直接交給指導(dǎo)教師外，也可以交給班主任轉(zhuǎn)交指導(dǎo)教師
（四）評(píng)審階段
指導(dǎo)教師完成社會(huì)調(diào)查報(bào)告成績(jī)?cè)u(píng)定，送學(xué)校審核驗(yàn)收。
三、社會(huì)調(diào)查的學(xué)分
社會(huì)調(diào)查共3學(xué)分，不得免修。
四、選題和形式
1、社會(huì)調(diào)查的內(nèi)容應(yīng)限定在本專業(yè)實(shí)踐范圍內(nèi)。學(xué)生應(yīng)根據(jù)行政管理專業(yè)的特點(diǎn)，結(jié)合我國(guó)公共管理的實(shí)踐，以及一些熱點(diǎn)問(wèn)題，有針對(duì)性地選題，并實(shí)施社會(huì)調(diào)查。
2、社會(huì)調(diào)查可采取行政機(jī)關(guān)實(shí)習(xí)、實(shí)地綜合考察、案例分析等形式。
五、成績(jī)?cè)u(píng)定
（一）關(guān)于調(diào)查報(bào)告：
社會(huì)調(diào)查的成績(jī)考核以學(xué)生提供的社會(huì)調(diào)查報(bào)告為依據(jù)。參加行政機(jī)關(guān)實(shí)習(xí)、實(shí)地綜合考察等活動(dòng)的學(xué)生應(yīng)獨(dú)立完成調(diào)查報(bào)告，完整的調(diào)查報(bào)告內(nèi)容包括：社會(huì)調(diào)查題目、調(diào)查時(shí)間、地點(diǎn)、方式、內(nèi)容、過(guò)程、發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，運(yùn)用行政管理學(xué)理論去解決問(wèn)題，形成相關(guān)結(jié)論。社會(huì)調(diào)查報(bào)告字?jǐn)?shù)不得少于3000字。
指導(dǎo)教師以學(xué)生參加社會(huì)調(diào)查活動(dòng)的情況、效果、撰寫文字材料綜合運(yùn)用專業(yè)知識(shí)的水平，在社會(huì)調(diào)查過(guò)程中的表現(xiàn)以及調(diào)查單位的反饋意見等作為評(píng)定成績(jī)的依據(jù)。
（二）關(guān)于案例分析：
包括選擇的案例、案例所展示的問(wèn)題、運(yùn)用行政管理學(xué)理論去解決問(wèn)題。字?jǐn)?shù)不少于2000字。
（三）社會(huì)調(diào)查的成績(jī)?cè)u(píng)定采用百分制
指導(dǎo)教師對(duì)學(xué)生在選題是否恰當(dāng)（占10分）、觀點(diǎn)是否明確和正確（占35分）、材料是否豐富和翔實(shí)（占30分）、邏輯是否嚴(yán)密和結(jié)構(gòu)是否嚴(yán)謹(jǐn)（占15分）、語(yǔ)言文字是否流暢和優(yōu)美（占10分）等五方面進(jìn)行綜合評(píng)定，給出具體分?jǐn)?shù)。90分（含90分）以上者為優(yōu)秀，80-89分（含80分）為良好，70-79分（含70分）為中等，60-69分（含60分）為及格，60分以下為不及格。
（四）凡字?jǐn)?shù)不足、內(nèi)容不全的調(diào)查報(bào)告或案例分析，給予不及格處理；
凡抄襲造假者，取消社會(huì)調(diào)查成績(jī)。
（五）凡社會(huì)調(diào)查成績(jī)未達(dá)60分或要求重做者，可根據(jù)珠海電大實(shí)踐教學(xué)具體安排，在學(xué)籍有效期內(nèi)進(jìn)行。
（六）社會(huì)調(diào)查由指導(dǎo)教師給出初評(píng)成績(jī)，由電大分校復(fù)審，省級(jí)電大驗(yàn)收，中央電大抽查、終審。
六、社會(huì)調(diào)查報(bào)告的書寫格式要求
文章的結(jié)構(gòu)層次用下列符號(hào)表示：
一、（一級(jí)標(biāo)題，宋體、四號(hào)，加粗）
（一）、（二級(jí)標(biāo)題，宋體、四號(hào)，加粗）
1、（三級(jí)標(biāo)題，宋體、四號(hào)，加粗）
文章正文中：
（1）題目---宋體、三號(hào)（加粗），居中。
（2）姓名----宋體四號(hào)。
（3）正文（宋體、四號(hào)）
內(nèi)容結(jié)構(gòu)包括：基本情況（社會(huì)調(diào)查題目、調(diào)查時(shí)間、地點(diǎn)、方式、內(nèi)容、過(guò)程）、發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題（分析問(wèn)題）、解決建議（運(yùn)用行政管理學(xué)理論去解決問(wèn)題）。
七、社會(huì)調(diào)查報(bào)告范文
范文如下:
XX行政服務(wù)大廳現(xiàn)狀調(diào)查
2006年10月11日至10月30日，本人對(duì)XX進(jìn)行了訪談式調(diào)查。
一、XX大廳基本情況
XX大廳是XX各相關(guān)職能部門集中對(duì)外的一個(gè)辦事窗口，它的主要目的是讓到政府辦事的單位或個(gè)人，特別是需要跨部門找多家單位的，可以在一個(gè)大廳內(nèi)辦完所有的事，實(shí)現(xiàn)一條龍服務(wù)，從而體現(xiàn)政府辦事的高效率、高效能，并實(shí)現(xiàn)公平、公正、公開、真正為民辦實(shí)事這個(gè)目標(biāo)。
XX大廳，由區(qū)黨政辦領(lǐng)導(dǎo)和直接管理，各相關(guān)職能部門抽調(diào)工作人員派駐，據(jù)統(tǒng)計(jì)，有勞動(dòng)和社會(huì)保障局、發(fā)展計(jì)劃局、國(guó)土資源局、財(cái)政局、環(huán)保局、民政局、計(jì)劃生育局、教育局、經(jīng)濟(jì)貿(mào)易局、農(nóng)業(yè)局等十三個(gè)部門。有些部門是固定工作人員到窗口上班，有些部門是幾個(gè)工作人員輪流到窗口上班。
整個(gè)服務(wù)大廳的面積為590平方米，布局為敞開型柜臺(tái)式，以部門分段，共有30個(gè)工作崗位，工作人員就位后在柜臺(tái)上放置有單位名稱和個(gè)人姓名的工作牌。有一工作室提供傳真、復(fù)印服務(wù)，大廳里有飲水機(jī)和沙發(fā)，有報(bào)刊供閱覽。特別的是有區(qū)政府和各部門的有關(guān)紅頭文件也陳列出來(lái)供大家查閱，通過(guò)相關(guān)手續(xù)并可辦理出借。
整個(gè)服務(wù)大廳，日常工作量最多的是勞動(dòng)和社會(huì)保險(xiǎn)局，經(jīng)?？煽匆娪腥伺抨?duì)等候，據(jù)勞動(dòng)和社會(huì)保障局的工作人員介紹，他們平均每天要接待35人。
二、存在問(wèn)題
根據(jù)大廳意見箱上的留言和工作人員提供的情況，及本人的觀察、了解，行政服務(wù)大廳存在以下幾個(gè)問(wèn)題：
（一）信息的、傳播不到位。
服務(wù)大廳2006年5月從金灣區(qū)辦公中心搬至2公里外的原西湖幼兒園，沒(méi)有通過(guò)媒體廣而告之，只在原大廳門口貼了通告，很多辦事的人先跑到原地址，才獲知情況，轉(zhuǎn)到新辦公地點(diǎn)，多走了冤枉路。
（二）新辦公地點(diǎn)比較偏僻，交通不方便。
雖然到服務(wù)大廳辦事，可乘201、207、504、701路等4路公共汽車，但從公共汽車站到服務(wù)大廳要走700米的路，稍為遠(yuǎn)了一點(diǎn)，夏天走得滿身大汗，而雨水天便會(huì)淋個(gè)透，辦事人員會(huì)感到比較不便。
（三）有些服務(wù)沒(méi)有真正做到家。
現(xiàn)在服務(wù)大廳辦公地點(diǎn)是地處待開發(fā)的金灣區(qū)主城區(qū)——西湖城區(qū)，但目前其周圍4公里范圍內(nèi)找不到商業(yè)服務(wù)場(chǎng)所，例如：服務(wù)大廳雖然設(shè)有便民復(fù)印機(jī)，但一張A4紙要收1元，與外面商業(yè)服務(wù)0.4元相比差距太大，給人覺(jué)得有亂收費(fèi)之嫌。
三、一些建議
首先，要充分利用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)以及相關(guān)設(shè)施，建立政府電子網(wǎng)絡(luò)，讓企事業(yè)單位或個(gè)人可以通過(guò)電子網(wǎng)絡(luò)辦理一些日常事務(wù)，不用來(lái)回奔跑和等候，做到減少人力、物力的浪費(fèi)，縮短辦事時(shí)間，提高辦事效率，又能實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化辦公，減少資源浪費(fèi)，保護(hù)環(huán)境。
其次，對(duì)一些事務(wù)重大或者業(yè)務(wù)量多的工作，可以提供上門服務(wù)。對(duì)一些問(wèn)題要有預(yù)見性，防范于未然，發(fā)揮政府的各項(xiàng)職能，提前介入，避免事件發(fā)生或不良發(fā)展。比如，加大勞動(dòng)法規(guī)的宣傳，加強(qiáng)勞動(dòng)用工工資發(fā)放等方面的監(jiān)督，以此可減少或避免工人集體上訪、提出行政訴求等行為，減輕政府機(jī)關(guān)辦事壓力，又可讓工人們感覺(jué)到政府對(duì)他們的強(qiáng)有力的保護(hù)作用。
1.綜合實(shí)踐環(huán)節(jié)要求。根據(jù)2009年9月制定的《寧波廣播電視大學(xué)開放教育行政管理專業(yè)（?？疲┚C合環(huán)節(jié)教學(xué)實(shí)施細(xì)則》（以下簡(jiǎn)稱2009年《實(shí)施細(xì)則》）的要求，行政管理專業(yè)綜合實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)要求學(xué)生不僅能對(duì)所學(xué)知識(shí)和技能進(jìn)行綜合運(yùn)用，而且能通過(guò)對(duì)熱點(diǎn)或焦點(diǎn)問(wèn)題的社會(huì)調(diào)查，培養(yǎng)、訓(xùn)練觀察社會(huì)、認(rèn)識(shí)社會(huì)及提高分析和解決問(wèn)題的能力。為實(shí)現(xiàn)這一教學(xué)目標(biāo)，寧波廣播電視大學(xué)開放教育行政管理專業(yè)（專科）的學(xué)員都必須參加社會(huì)調(diào)查，完成畢業(yè)作業(yè)，畢業(yè)作業(yè)形式改為調(diào)查報(bào)告。2009年《實(shí)施細(xì)則》還制定了詳細(xì)的實(shí)施方案，明確了調(diào)查內(nèi)容、調(diào)查方式和方法，對(duì)社會(huì)調(diào)查的過(guò)程作了統(tǒng)一安排，對(duì)社會(huì)調(diào)查報(bào)告的形式、內(nèi)容、格式作了具體的規(guī)定，要求學(xué)員在輔導(dǎo)教師的指導(dǎo)下，制定調(diào)查計(jì)劃，有計(jì)劃按步驟開展社會(huì)調(diào)查，搜集相關(guān)資料，并對(duì)資料進(jìn)行整理、分析，在此基礎(chǔ)上完成調(diào)查報(bào)告，從而圓滿完成教學(xué)計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)。
2.教學(xué)改革后綜合實(shí)踐環(huán)節(jié)教學(xué)的特點(diǎn)。開放教育行政管理?？凭C合實(shí)踐環(huán)節(jié)教學(xué)改革在基層電大實(shí)施已近兩年。2009年《實(shí)施細(xì)則》，明確社會(huì)調(diào)查選題，對(duì)調(diào)查過(guò)程要求詳細(xì)，便于學(xué)生具體操作，便于教師在指導(dǎo)中監(jiān)控，符合人才培養(yǎng)目標(biāo)。
（1）明確選題，確定調(diào)查方向，使學(xué)員克服了選題的盲目性。2009年《實(shí)施細(xì)則》規(guī)定，社會(huì)調(diào)查對(duì)象由過(guò)去的自定命題調(diào)整為定向命題，提出以下三項(xiàng)專題內(nèi)容供學(xué)生選擇：“農(nóng)村青年學(xué)習(xí)需求調(diào)查”、“農(nóng)民工學(xué)習(xí)需求調(diào)查”、“普通高校本科畢業(yè)生質(zhì)量調(diào)查”，學(xué)生可根據(jù)自身實(shí)際選擇其中之一。選準(zhǔn)、選好題目，在社會(huì)調(diào)查過(guò)程中可以起到事半功倍的作用，反之則會(huì)給社會(huì)調(diào)查的開展、調(diào)查報(bào)告的撰寫等帶來(lái)很多麻煩。社會(huì)調(diào)查題目首先要“新”，調(diào)查內(nèi)容應(yīng)關(guān)注當(dāng)下的社會(huì)熱點(diǎn)、焦點(diǎn)，關(guān)注前沿性問(wèn)題。其次，必須具體，題目過(guò)大過(guò)空，學(xué)員不易進(jìn)行實(shí)際的調(diào)查。最后，選題應(yīng)切合實(shí)際，應(yīng)與學(xué)員的工作、生活實(shí)際聯(lián)系緊密，調(diào)查自己熟悉的內(nèi)容，這樣調(diào)查才能順利有效。在以往對(duì)學(xué)員綜合實(shí)踐環(huán)節(jié)指導(dǎo)中，我們發(fā)現(xiàn)不少學(xué)員選題簡(jiǎn)單化、形式化，有的題目陳舊，缺乏前沿性、現(xiàn)實(shí)意義；有的題目大而空，沒(méi)有考慮主客觀條件，最后難以完成。也有少數(shù)學(xué)員選題不認(rèn)真，到撰寫調(diào)查報(bào)告或論文時(shí)，無(wú)資料可用，沒(méi)有實(shí)際內(nèi)容可寫，無(wú)奈臨時(shí)更換題目。還有的學(xué)員所選題目根本不屬于自己所學(xué)專業(yè)的范疇，不符合要求。盲目選題結(jié)果只能半途而廢，浪費(fèi)了時(shí)間和精力，影響了實(shí)踐環(huán)節(jié)整體質(zhì)量。綜合實(shí)踐環(huán)節(jié)教學(xué)改革，調(diào)查題目與學(xué)員工作生活密切相關(guān)。明確選題，確定社會(huì)調(diào)查方向，保證學(xué)員的在本專業(yè)范圍中進(jìn)行有效調(diào)查，有助于學(xué)員順利開展社會(huì)調(diào)查。調(diào)查對(duì)象的定向使學(xué)員減少了選題的盲目性，幫助學(xué)員走好了社會(huì)調(diào)查第一步。
（2）重視調(diào)查過(guò)程，強(qiáng)調(diào)過(guò)程監(jiān)控。綜合實(shí)踐環(huán)節(jié)的重要性和必要性并沒(méi)有得到學(xué)員的充分理解和重視。少數(shù)學(xué)員態(tài)度不端正，只求通過(guò)這個(gè)環(huán)節(jié)教學(xué)的思想比較嚴(yán)重，無(wú)論對(duì)調(diào)查報(bào)告還是畢業(yè)論文，他們都敷衍了事，存在僥幸心理。東拼西湊，沒(méi)有實(shí)際參與過(guò)程，文章沒(méi)有自己的觀點(diǎn)和想法，更有甚者在網(wǎng)上或雜志上抄襲以前畢業(yè)學(xué)員的文章，直接竊取別人的勞動(dòng)成果，企圖蒙混過(guò)關(guān)，這樣的做法達(dá)不到綜合實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的目的要求，勢(shì)必影響到教學(xué)質(zhì)量。一直以來(lái)開放教育行政管理?？凭C合實(shí)踐環(huán)節(jié)對(duì)學(xué)生成績(jī)考核的依據(jù)主要是學(xué)生撰寫的調(diào)查報(bào)告、畢業(yè)論文、評(píng)審表等書面材料，以結(jié)果考核為主，對(duì)學(xué)生的調(diào)查過(guò)程雖也有要求，但在具體操作過(guò)程中卻沒(méi)有有效的監(jiān)控，使部分學(xué)員鉆了空子。2009年《實(shí)施細(xì)則》對(duì)綜合實(shí)踐的教學(xué)過(guò)程作了詳細(xì)的安排，具體主要有：學(xué)期第四周前完成大課輔導(dǎo)；第六周前，師生共同研究確定調(diào)查對(duì)象；第9—12周前完成調(diào)查問(wèn)卷的發(fā)放和回收工作；第14—15周，將審核后的調(diào)查問(wèn)卷輸入計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)；第16—18周，完成社會(huì)調(diào)查報(bào)告。教學(xué)改革后的綜合實(shí)踐環(huán)節(jié)的教學(xué)強(qiáng)調(diào)了教學(xué)過(guò)程，并對(duì)整個(gè)教學(xué)過(guò)程都有一個(gè)有效的監(jiān)控。學(xué)員每完成一個(gè)環(huán)節(jié)操作，都必須經(jīng)過(guò)指導(dǎo)老師甚至是上級(jí)電大的審核，只有審核合格后學(xué)員才能進(jìn)入下一個(gè)環(huán)節(jié)，這樣既保證了過(guò)程的完整性，又保證了整個(gè)環(huán)節(jié)的教學(xué)質(zhì)量。綜合實(shí)踐環(huán)節(jié)教學(xué)改革后，社會(huì)調(diào)查的成績(jī)考核以學(xué)生提供的社會(huì)調(diào)查基本信息表、社會(huì)調(diào)查設(shè)計(jì)、訪談?dòng)涗?、?wèn)卷的填寫、回收、輸入驗(yàn)收和回訪結(jié)果等為依據(jù)，最后才根據(jù)這些調(diào)查過(guò)程中獲得的第一手資料撰寫調(diào)查報(bào)告。教學(xué)改革細(xì)化了學(xué)生綜合實(shí)踐環(huán)節(jié)社會(huì)調(diào)查的過(guò)程，并且要求具體、明確，強(qiáng)調(diào)學(xué)生的實(shí)際參與，方便學(xué)生實(shí)際操作，便于基層輔導(dǎo)教師在具體工作過(guò)程中的監(jiān)控，克服了以往抄襲等頑疾。
（3）注重一手資料的積累，為學(xué)員撰寫調(diào)查報(bào)告奠定基礎(chǔ)，培養(yǎng)學(xué)員良好的科研習(xí)慣。2009年《實(shí)施細(xì)則》要求每位學(xué)員在認(rèn)真做好調(diào)查的同時(shí)，必須保管好相關(guān)數(shù)據(jù)和信息，并做好保密工作。具體表現(xiàn)在上交材料中，除了原有的調(diào)查報(bào)告、社會(huì)調(diào)查報(bào)告評(píng)定表外，還要有在調(diào)查過(guò)程中獲得的第一手資料的原始材料：調(diào)查對(duì)象信息表提供了調(diào)查對(duì)象真實(shí)可靠的信息，調(diào)查問(wèn)卷根據(jù)調(diào)查類型設(shè)置了個(gè)人基本情況、學(xué)習(xí)需求、您目前最關(guān)心的問(wèn)題、希望和要求等四方面的調(diào)查內(nèi)容，而且這些第一手調(diào)查數(shù)據(jù)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)匯總到上級(jí)電大甚至中央電大，可供需要時(shí)查閱。在此基礎(chǔ)上，學(xué)員在輔導(dǎo)老師的指導(dǎo)下，對(duì)相關(guān)的調(diào)查資料進(jìn)行認(rèn)真整理，結(jié)合自身的感悟能力對(duì)資料進(jìn)行定性、定量分析，從而得出符合客觀實(shí)際的調(diào)查結(jié)論，撰寫調(diào)查報(bào)告。調(diào)查報(bào)告是社會(huì)調(diào)查活動(dòng)的最終成果，是感性認(rèn)識(shí)到理性認(rèn)識(shí)飛躍的反映。
二、積極推進(jìn)開放教育行政管理專業(yè)（專科）綜合實(shí)踐環(huán)節(jié)教學(xué)改革
1.加強(qiáng)宣傳教育，提高學(xué)員對(duì)綜合實(shí)踐環(huán)節(jié)教學(xué)重要性的認(rèn)識(shí)。學(xué)校、教師、學(xué)員都要在思想上充分認(rèn)識(shí)到綜合實(shí)踐環(huán)節(jié)教學(xué)不僅是開放教育實(shí)踐教育的重要環(huán)節(jié)，而且是檢驗(yàn)學(xué)員知識(shí)水平和實(shí)踐能力的主要手段，是運(yùn)用所學(xué)專業(yè)知識(shí)分析問(wèn)題、解決問(wèn)題，使理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要訓(xùn)練。因此從校領(lǐng)導(dǎo)到指導(dǎo)教師、從班主任到學(xué)員都要提高認(rèn)識(shí)，學(xué)校對(duì)學(xué)員開展多種形式的教育宣傳工作，使學(xué)員從思想上、行動(dòng)上端正態(tài)度，對(duì)綜合實(shí)踐環(huán)節(jié)教育工作予以充分的重視。
2.舉辦專題輔導(dǎo)講座，做好學(xué)員社會(huì)調(diào)查前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。按2009年《實(shí)施細(xì)則》要求，開放教育行政管理?？频木C合實(shí)踐環(huán)節(jié)一般安排在第五學(xué)期，第4周前各教學(xué)點(diǎn)必須做好社會(huì)調(diào)查組織工作，完成行政管理專業(yè)集中實(shí)踐環(huán)節(jié)社會(huì)調(diào)查大課輔導(dǎo)，舉辦專題輔導(dǎo)講座。舉辦專題輔導(dǎo)講座，一是指導(dǎo)學(xué)生制定社會(huì)調(diào)查計(jì)劃。按上級(jí)電大規(guī)定的綜合實(shí)踐環(huán)節(jié)操作流程要求，輔導(dǎo)教師必須根據(jù)每一學(xué)期實(shí)際情況提前制定一份操作流程表，指導(dǎo)學(xué)員按此制定一份社會(huì)調(diào)查計(jì)劃，保證每一學(xué)員的社會(huì)調(diào)查順利進(jìn)行，及時(shí)完成。二是落實(shí)輔導(dǎo)小組。行政?？茖W(xué)員人數(shù)比較多，責(zé)任教師負(fù)責(zé)把學(xué)員劃分若干小組，每一小組都配備相應(yīng)輔導(dǎo)教師，制定師生聯(lián)系卡，明確師生聯(lián)系方法（電話、郵箱等），方便調(diào)查過(guò)程中的師生聯(lián)系，方便輔導(dǎo)教師對(duì)學(xué)員調(diào)查過(guò)程的指導(dǎo)與管理。三是強(qiáng)調(diào)社會(huì)調(diào)查過(guò)程中應(yīng)注意的問(wèn)題，如調(diào)查對(duì)象的條件、調(diào)查對(duì)象信息表的填寫、調(diào)查問(wèn)卷的操作、調(diào)查報(bào)告的要求和格式等，提醒學(xué)員在每一階段應(yīng)注意的問(wèn)題。四是剖解往屆學(xué)員在具體操作過(guò)程中出現(xiàn)的普遍問(wèn)題。如在調(diào)查報(bào)告撰寫過(guò)程中，出現(xiàn)報(bào)告內(nèi)容和調(diào)查內(nèi)容不符合等。大課輔導(dǎo)的效果直接影響綜合實(shí)踐環(huán)節(jié)的教學(xué)，一方面責(zé)任老師必須預(yù)先做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，認(rèn)真?zhèn)湔n，另一方面必須提高學(xué)員的到課率，責(zé)任教師在班主任的配合和支持下，必須課前對(duì)學(xué)員做好宣傳動(dòng)員，強(qiáng)調(diào)輔導(dǎo)講座的重要性，絕不能走過(guò)場(chǎng)，敷衍了事。
3.教師有效指導(dǎo)，培養(yǎng)學(xué)員自信心。電大的學(xué)員絕大多數(shù)是利用業(yè)余時(shí)間,邊工作邊讀書。有的在自己的工作崗位上已經(jīng)干了十幾年,有著豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，但平時(shí)工作中從事文字方面的寫作并不多,語(yǔ)言表達(dá)能力相對(duì)較差，為此，指導(dǎo)老師一定要提高服務(wù)意識(shí)，通過(guò)改進(jìn)指導(dǎo)方式和方法，培養(yǎng)學(xué)員的自信心，幫助他們?cè)诰C合實(shí)踐環(huán)節(jié)學(xué)習(xí)中克服畏難情緒。
（1）積極鼓勵(lì)，多看閃光點(diǎn)。指導(dǎo)老師對(duì)電大學(xué)員的要求不能過(guò)高，只要學(xué)員能配合學(xué)校要求，參與社會(huì)調(diào)查，指導(dǎo)老師都應(yīng)給予充分肯定。
（2）積極溝通，形成良好的師生互動(dòng)。電大學(xué)員是業(yè)余學(xué)習(xí)，大多數(shù)人正處在工作緊、家事忙的創(chuàng)業(yè)階段，能擠時(shí)間學(xué)習(xí)實(shí)屬不易。各方面的壓力有時(shí)使他們心情煩躁，遇到學(xué)習(xí)上的困難容易退縮。一聽說(shuō)自己調(diào)查報(bào)告需要修改，就緊張。有時(shí)不免有些怨氣，情緒容易激動(dòng)。這時(shí)指導(dǎo)老師更需要有耐心，注意做好溝通工作，充分理解學(xué)員的心情，減輕他們的心理負(fù)擔(dān)，讓他們明白，調(diào)查報(bào)告的修改是一個(gè)非常正常的過(guò)程，所有學(xué)員都要經(jīng)歷這個(gè)過(guò)程。有的學(xué)員因工作忙等原因，不能及時(shí)完成綜合實(shí)踐環(huán)節(jié)的學(xué)習(xí)任務(wù)，指導(dǎo)老師需主動(dòng)聯(lián)系學(xué)員，積極鼓勵(lì)學(xué)員在緊張的工作生活之余，爭(zhēng)取按時(shí)完成教學(xué)計(jì)劃。
（3）指導(dǎo)意見要具體。特別是社會(huì)調(diào)查報(bào)告的指導(dǎo)意見一定要具體，多提建議性意見。不能說(shuō)大話套話，不能只提否定性意見，讓學(xué)員一頭霧水，修改時(shí)無(wú)從下筆。教師要明確指出問(wèn)題在哪里，提出修改方案供學(xué)員選擇，這樣學(xué)員愿意接受老師的意見，便于進(jìn)行修改。
“人才培養(yǎng)模式改革與開放教育試點(diǎn)”
行政管理專業(yè)（本科）綜合實(shí)踐環(huán)節(jié)實(shí)施細(xì)則
（2020年7月）
一、總論
按照國(guó)家開大行政管理專業(yè)（本科）綜合實(shí)踐環(huán)節(jié)教學(xué)大綱的要求，為保證綜合實(shí)踐環(huán)節(jié)教學(xué)工作的順利進(jìn)行，北京開大特制定行政管理專業(yè)（本科）綜合實(shí)踐環(huán)節(jié)實(shí)施細(xì)則，根據(jù)本細(xì)則具體組織與實(shí)施綜合實(shí)踐教學(xué)。
行政管理專業(yè)（本科）綜合實(shí)踐環(huán)節(jié)一般包括社會(huì)調(diào)查和畢業(yè)作業(yè)兩部分。
二、社會(huì)調(diào)查
（一）目的
社會(huì)調(diào)查的目的是加強(qiáng)學(xué)生對(duì)國(guó)情、民情以及社會(huì)政治、經(jīng)濟(jì)、文化生活實(shí)踐的了解。通過(guò)學(xué)生運(yùn)用行政管理理論和行政管理知識(shí)去分析問(wèn)題、解決問(wèn)題，培養(yǎng)和訓(xùn)練他們獨(dú)立認(rèn)識(shí)、觀察社會(huì)的能力。
（二）要求
1．社會(huì)調(diào)查必須在學(xué)生學(xué)習(xí)行政管理專業(yè)課程學(xué)分達(dá)到全部課程總學(xué)分60%以上的基礎(chǔ)上進(jìn)行。社會(huì)調(diào)查的時(shí)間為3周，3學(xué)分。不得免修。
2．社會(huì)調(diào)查的內(nèi)容應(yīng)限定在本專業(yè)實(shí)踐范圍內(nèi)。北京開大根據(jù)行政管理專業(yè)的特點(diǎn)，制定行管專業(yè)社會(huì)調(diào)查相關(guān)選題，學(xué)員可以在選題的范圍內(nèi)選擇調(diào)查題目，也可根據(jù)自己的工作的自行確定社會(huì)調(diào)查題目。選題確定應(yīng)與社會(huì)調(diào)查指導(dǎo)教師協(xié)商決定，經(jīng)指導(dǎo)老師批準(zhǔn)后，開始調(diào)查寫作。
社會(huì)調(diào)查可采取行政機(jī)關(guān)、企業(yè)和社區(qū)實(shí)習(xí)、實(shí)地綜合考察等形式。參加行政機(jī)關(guān)、企業(yè)和社區(qū)實(shí)習(xí)、實(shí)地綜合考察等活動(dòng)的學(xué)生應(yīng)獨(dú)立完成調(diào)查報(bào)告。完整的調(diào)查報(bào)告內(nèi)容包括：社會(huì)調(diào)查題目、參加時(shí)間、地點(diǎn)、方式、內(nèi)容、過(guò)程、發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題、結(jié)論、效果和體會(huì)等。提供社會(huì)調(diào)查報(bào)告時(shí)還需同時(shí)提供調(diào)查過(guò)程的相關(guān)資料。調(diào)查報(bào)告正文字?jǐn)?shù)不得少于3000字。
（三）指導(dǎo)教師條件及職責(zé)：
1．社會(huì)調(diào)查的指導(dǎo)教師應(yīng)具有認(rèn)真的工作態(tài)度和豐富的專業(yè)知識(shí)，熟悉開大工作情況；應(yīng)具有行政管理專業(yè)或相近專業(yè)本科及以上學(xué)歷，且具有中級(jí)及以上專業(yè)技術(shù)職務(wù)，具有5年以上相應(yīng)專業(yè)教學(xué)經(jīng)歷或?qū)嶋H工作經(jīng)歷。
2．社會(huì)調(diào)查的指導(dǎo)教師應(yīng)根據(jù)教學(xué)實(shí)踐工作的具體要求和安排，制定詳細(xì)的工作計(jì)劃。指導(dǎo)學(xué)生確定選題，對(duì)學(xué)生社會(huì)調(diào)查全過(guò)程進(jìn)行指導(dǎo)，解決社會(huì)調(diào)查中的有關(guān)問(wèn)題；指導(dǎo)學(xué)生制訂反映社會(huì)調(diào)查成果的文字材料寫作計(jì)劃，檢查寫作提綱，審閱學(xué)生寫作初稿，提出具體修改意見，指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行文獻(xiàn)檢索，推薦參考書目和資料并指導(dǎo)閱讀；針對(duì)學(xué)生社會(huì)調(diào)查全過(guò)程表現(xiàn)寫出具體準(zhǔn)確的評(píng)語(yǔ)，并給出初評(píng)成績(jī)。
3．每名教師指導(dǎo)的同一屆各類各層次學(xué)生總數(shù)：專職教師不超過(guò)30人，兼職教師不超過(guò)20人。
4．指導(dǎo)教師以學(xué)生參加社會(huì)調(diào)查活動(dòng)的情況、效果、撰寫文字材料綜合運(yùn)用專業(yè)知識(shí)的水平，在社會(huì)調(diào)查過(guò)程中的表現(xiàn)以及調(diào)查單位的反饋意見等作為評(píng)定成績(jī)的依據(jù)。
（四）成績(jī)?cè)u(píng)定
社會(huì)調(diào)查的成績(jī)考核以學(xué)生提供的社會(huì)調(diào)查報(bào)告為依據(jù)，社會(huì)調(diào)查由指導(dǎo)教師給出初評(píng)成績(jī)，由電大分校復(fù)審，北京開大驗(yàn)收，國(guó)家開大抽查、終審。
1．社會(huì)調(diào)查的成績(jī)?cè)u(píng)定采用百分制。指導(dǎo)教師對(duì)學(xué)生在選題（占20分）、觀點(diǎn)是否明確和正確（占30分）、材料是否豐富和翔實(shí)（占30分）、邏輯是否嚴(yán)密和結(jié)構(gòu)是否嚴(yán)謹(jǐn)（占15分）、語(yǔ)言文字是否流暢和優(yōu)美（占5分）等五方面進(jìn)行綜合評(píng)定，給出具體分?jǐn)?shù)。90分（含90分）以上者為優(yōu)秀，80—90分（含80分）為良好，70—80分（含70分）為中等，60—70分（含60分）為及格，60分以下為不及格。
關(guān)鍵詞：大學(xué)生社會(huì)調(diào)查；思想政治理論課； 教學(xué)實(shí)效性
為了提高思想政治理論課的教學(xué)實(shí)效性、針對(duì)性，我院思想政治理論課教學(xué)科研部《思想和中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系概論》教學(xué)小組從2009年秋季學(xué)期開始，開展了大學(xué)生社會(huì)調(diào)查活動(dòng)。學(xué)生圍繞《思想和中國(guó)特色的社會(huì)主義理論體系概論》的教學(xué)內(nèi)容，貼近生活、貼近實(shí)際，貼近專業(yè)，深入農(nóng)村、學(xué)校和社區(qū)，開展村情、校情和社情調(diào)查。學(xué)生在社會(huì)調(diào)查活動(dòng)基礎(chǔ)上撰寫調(diào)查報(bào)告，并在每個(gè)學(xué)期末進(jìn)行大學(xué)生社會(huì)調(diào)查報(bào)告比賽，評(píng)選出獲獎(jiǎng)作品，進(jìn)行表彰。任課教師每個(gè)學(xué)期都會(huì)對(duì)社會(huì)調(diào)查進(jìn)行總結(jié)，不斷找出不足，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，逐漸形成了一套較為完善的大學(xué)生社會(huì)調(diào)查教學(xué)模式。
一、大學(xué)生社會(huì)調(diào)查活動(dòng)的內(nèi)涵、意義和構(gòu)成因素
“大學(xué)生社會(huì)調(diào)查活動(dòng)”是以提高大學(xué)生思想政治素質(zhì)和觀察分析社會(huì)現(xiàn)象的能力為目標(biāo)，在教師的組織和指導(dǎo)下，依據(jù)思想政治理論課的課程內(nèi)容要求，引導(dǎo)大學(xué)生走出課堂，到學(xué)校、社區(qū)等開展形式多樣的社會(huì)調(diào)查活動(dòng)的一種實(shí)踐教學(xué)模式。
開展大學(xué)生社會(huì)調(diào)查活動(dòng)具有十分重要的意義，這主要表現(xiàn)在：
第一，有利于增強(qiáng)高校思想政治理論課的實(shí)效性。組織大學(xué)生以深入社會(huì)實(shí)際，參與社會(huì)調(diào)查，讓大學(xué)生們了解校情、民情、社情，一方面解決了理論教學(xué)與客觀實(shí)際相結(jié)合的問(wèn)題，促進(jìn)了理論知識(shí)與社會(huì)生活的聯(lián)系，另一方面又豐富了思想政治理論課的教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法，進(jìn)一步增強(qiáng)了思想政治理論課的說(shuō)服力和感染力，提高了思想政治理論課的教學(xué)實(shí)效性。
第二，有利于實(shí)現(xiàn)學(xué)生的全面發(fā)展。開展大學(xué)生社會(huì)調(diào)查活動(dòng)，可以將學(xué)生的書本知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐，從而達(dá)到理論和實(shí)踐、主觀和客觀、知與行的具體的、歷史的統(tǒng)一。社會(huì)調(diào)查活動(dòng)，提高了大學(xué)生的洞察能力、運(yùn)用知識(shí)分析和解決問(wèn)題的能力、社會(huì)交往能力、適應(yīng)社會(huì)的能力、創(chuàng)造和創(chuàng)新能力等，實(shí)現(xiàn)學(xué)生的全面發(fā)展。
第三，有利于提升教師的教育能力和促進(jìn)教育觀念的轉(zhuǎn)變。通過(guò)開展大學(xué)生社會(huì)調(diào)查，提高了思想政治理論課教師實(shí)踐教學(xué)能力，增強(qiáng)了教師教學(xué)改革的意識(shí)，提升了教學(xué)、科研以及多方面的能力和水平。
作為一種實(shí)踐教學(xué)模式，大學(xué)生社會(huì)調(diào)查活動(dòng)包括五個(gè)關(guān)鍵因素：理論依據(jù)、教學(xué)目標(biāo)、操作程序、實(shí)現(xiàn)條件、教學(xué)評(píng)價(jià)。[1]（P.36）其中，大學(xué)生社會(huì)調(diào)查活動(dòng)的操作程序包括：調(diào)查準(zhǔn)備階段、調(diào)查實(shí)施階段、調(diào)查研究階段和調(diào)查總結(jié)階段。實(shí)現(xiàn)條件是指能使社會(huì)調(diào)查活動(dòng)發(fā)揮效力的各種條件因素，如教師和學(xué)生的調(diào)查能力和水平，調(diào)查的方案、內(nèi)容和方法，調(diào)查的體制保障等等。目前，增強(qiáng)思想政治理論課實(shí)效性需要從進(jìn)一步提高大學(xué)生社會(huì)調(diào)查能力、完善大學(xué)生社會(huì)調(diào)查實(shí)踐教學(xué)大綱、完善大學(xué)生社會(huì)調(diào)查報(bào)告大賽三方面入手。
二、進(jìn)一步提高大學(xué)生社會(huì)調(diào)查能力，增強(qiáng)思想政治理論課實(shí)效性
所謂大學(xué)生社會(huì)調(diào)查能力是指大學(xué)生正確、全面使用社會(huì)調(diào)查理論與方法，在明確的問(wèn)題意識(shí)引導(dǎo)下，選擇調(diào)查題目，設(shè)計(jì)研究方案，搜集分析資料，獲得理性認(rèn)識(shí)，深化課堂教學(xué)內(nèi)容的能力。目前，大學(xué)生社會(huì)調(diào)查能力薄弱主要表現(xiàn)在：1.調(diào)查準(zhǔn)備階段，有些學(xué)生的選題過(guò)大或過(guò)小，過(guò)大的題目學(xué)生難以把握，有的過(guò)小的題目而又沒(méi)有實(shí)際意義。2.調(diào)查實(shí)施階段：大多數(shù)學(xué)生對(duì)于常用的社會(huì)調(diào)查方法不能熟練應(yīng)用，表現(xiàn)在很多學(xué)生不能掌握訪談的技巧，無(wú)法深入展開訪談；觀察不夠細(xì)致，不能準(zhǔn)確把握觀察點(diǎn)；不能正確設(shè)計(jì)問(wèn)卷，難以把所要考察的問(wèn)題轉(zhuǎn)化為問(wèn)卷中的調(diào)研指標(biāo)。3.調(diào)查研究階段：大多數(shù)學(xué)生存在的問(wèn)題是不能對(duì)調(diào)查資料進(jìn)行有效地審核、分類、匯總；多數(shù)學(xué)生不會(huì)使用 SPSS軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，甚至有些學(xué)生使用最為機(jī)械的筆算方法進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，這在一定程度上影響了調(diào)查結(jié)果的準(zhǔn)確性和科學(xué)性。4.調(diào)查總結(jié)階段：部分學(xué)生對(duì)調(diào)查報(bào)告的撰寫缺乏清晰地認(rèn)識(shí)，他們不知道如何規(guī)范地撰寫調(diào)查報(bào)告。對(duì)報(bào)告的結(jié)構(gòu)、報(bào)告的語(yǔ)言、材料的選擇等方面都存在不足。
在學(xué)生方面。應(yīng)該對(duì)學(xué)生進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)，使學(xué)生對(duì)社會(huì)調(diào)查的內(nèi)涵、類型、程序、方法等有一個(gè)清晰的認(rèn)知。在調(diào)查過(guò)程中，學(xué)生應(yīng)該明確社會(huì)調(diào)查工作的具體程序：（1）確定調(diào)查課題；（2）設(shè)計(jì)調(diào)查方案；（3）收集資料；（4）整理分析資料；（5）撰寫調(diào)查研究報(bào)告。學(xué)生對(duì)每一項(xiàng)程序的工作方法要有明確的認(rèn)識(shí)，比如：學(xué)生應(yīng)該掌握以下幾種常用的調(diào)查方法：（1）問(wèn)卷法；（2）訪談法；（3）觀察法。[2]（P.67）在選擇課題時(shí)，要讓學(xué)生根據(jù)自己的專業(yè)特長(zhǎng)，量力而行，根據(jù)自己研究能力的高低和興趣愛(ài)好，選擇難易程度合適的課題。選題時(shí)應(yīng)遵循以下幾個(gè)原則，一是代表性原則，選取現(xiàn)實(shí)生活中那些有代表性的熱點(diǎn)問(wèn)題。二是可行性原則，所選主題能有可操作性，學(xué)生也有發(fā)揮的余地和自由度。三是社會(huì)調(diào)查的內(nèi)容既要緊扣教學(xué)重點(diǎn)，又要貼近客觀的社會(huì)實(shí)際和學(xué)生的思想實(shí)際。切忌選題過(guò)于寬泛，大而無(wú)當(dāng)。要“小題目做大文章”，專談一、二個(gè)問(wèn)題，便于剖析。
在師資方面。學(xué)校教學(xué)管理部門應(yīng)該聘請(qǐng)校內(nèi)外實(shí)踐教學(xué)的專家和學(xué)者擔(dān)任兼職培訓(xùn)教師，并在課時(shí)與經(jīng)費(fèi)上給予保證。并使這一做法制度化、常規(guī)化。
在學(xué)校方面。高校各部門應(yīng)相互協(xié)調(diào)，創(chuàng)新實(shí)踐教學(xué)管理模式，為大學(xué)生社會(huì)調(diào)查能力的培養(yǎng)提供制度保證。在大學(xué)生社會(huì)調(diào)查能力培養(yǎng)過(guò)程中，為了提高教學(xué)效率和效果，可能會(huì)采用一些現(xiàn)代化的教學(xué)工具與手段。這時(shí)，需要教學(xué)管理部門協(xié)調(diào)學(xué)校各相關(guān)部門，為這一舉措提供必要的設(shè)備支持。
三、進(jìn)一步完善社會(huì)調(diào)查活動(dòng)實(shí)踐教學(xué)大綱，增強(qiáng)思想政治理論課實(shí)效性
2005年初，、教育部下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)高等學(xué)校思想政治理論課的意見》（以下簡(jiǎn)稱“05方案”）， “05方案”中規(guī)定，要從本科《思想與中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系概論》課現(xiàn)有學(xué)分中劃出2個(gè)學(xué)分，開展思想政治理論課實(shí)踐教學(xué)，并納入學(xué)校教育教學(xué)總體規(guī)劃和教學(xué)大綱。為了落實(shí)中央關(guān)于實(shí)踐教學(xué)的要求，我們對(duì)教學(xué)大綱作了調(diào)整，制定了《思想與中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系概論》課社會(huì)調(diào)查實(shí)施方案。社會(huì)調(diào)查實(shí)施方案從社會(huì)調(diào)查的內(nèi)容、時(shí)間，調(diào)查報(bào)告的要求、題目、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)、會(huì)序等方面進(jìn)行了詳盡說(shuō)明，可以說(shuō)方案為任課教師指導(dǎo)學(xué)生開展社會(huì)調(diào)查和參加報(bào)告會(huì)提供了有效指導(dǎo)。但通過(guò)幾年的教學(xué)實(shí)踐我們?nèi)匀话l(fā)現(xiàn)，在社會(huì)調(diào)查實(shí)施方案中仍存在一些不足。比如在社會(huì)實(shí)踐教學(xué)目的和任務(wù)、社會(huì)實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容及計(jì)劃安排、社會(huì)實(shí)踐教學(xué)的組織實(shí)施方式及過(guò)程要求、考核方式方法與評(píng)分要求等方面都有待完善。
為了進(jìn)一步增強(qiáng)思想政治理論課實(shí)效性，教務(wù)處、學(xué)工部、思政部、教學(xué)小組以及任課教師應(yīng)該相互協(xié)調(diào)，統(tǒng)籌規(guī)劃，制定思想政治理論課的社會(huì)調(diào)查活動(dòng)實(shí)踐教學(xué)大綱，以更好地推進(jìn)大學(xué)生社會(huì)調(diào)查活動(dòng)的開展。新的實(shí)踐教學(xué)大綱應(yīng)圍繞以下幾個(gè)方面：1.社會(huì)調(diào)查的目的；2.社會(huì)調(diào)查的計(jì)劃安排；3.社會(huì)調(diào)查基本要求；4.參加社會(huì)調(diào)查活動(dòng)原則；5.社會(huì)調(diào)查活動(dòng)成績(jī)考核標(biāo)準(zhǔn)；6.社會(huì)調(diào)查理論知識(shí)學(xué)習(xí)提綱；7.社會(huì)調(diào)查報(bào)告完成的基本程序；8.社會(huì)調(diào)查活動(dòng)選題指導(dǎo)；9.社會(huì)調(diào)查報(bào)告的內(nèi)容結(jié)構(gòu)；10.社會(huì)調(diào)查報(bào)告格式要求等等，一個(gè)較為豐富和完善的社會(huì)實(shí)踐教學(xué)大綱將使《思想與中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系概論》課的社會(huì)調(diào)查更加有序進(jìn)行，并產(chǎn)生積極效果和有效作用。
四、進(jìn)一步豐富社會(huì)調(diào)查報(bào)告比賽內(nèi)容，增強(qiáng)思想政治理論課實(shí)效性
社會(huì)調(diào)查報(bào)告比賽，作為一個(gè)展示社會(huì)調(diào)查成果的一個(gè)平臺(tái)，可以使大學(xué)生在總結(jié)自身社會(huì)調(diào)查經(jīng)歷中不斷升華自己的思想高度、深度和廣度，增強(qiáng)對(duì)社會(huì)的認(rèn)知，而在這個(gè)平臺(tái)上，不同院系、不同專業(yè)的學(xué)生可以相互交流，百花齊放百家爭(zhēng)鳴，各種思想相互碰撞，從而能夠使大學(xué)生彼此得到新的靈感、新的視角，能夠使大學(xué)生得到多維度的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)解決社會(huì)問(wèn)題的能力，使自身的潛力得以發(fā)掘！
《思想與中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系概論》課社會(huì)調(diào)查報(bào)告比賽在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的重視下，已經(jīng)積累了豐富的組織比賽的經(jīng)驗(yàn)。在比賽中，教師和學(xué)生分工協(xié)作，有詳細(xì)的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，有非任課教師組成的專家和評(píng)委，有知識(shí)搶答等豐富多彩的比賽形式，有對(duì)獲獎(jiǎng)學(xué)生的表彰和鼓勵(lì)，最重要的是有學(xué)生的積極參與和熱情支持。每一次大學(xué)生社會(huì)調(diào)查報(bào)告比賽都給教師和學(xué)生留下了難忘的回憶。但我們也在不斷總結(jié)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，希望進(jìn)一步完善社會(huì)調(diào)查報(bào)告比賽，更好地推動(dòng)大學(xué)生的思想政治教育工作。比如，在大學(xué)生社會(huì)調(diào)查報(bào)告比賽中，評(píng)委人選可以不僅僅局限在思政部，可以打開視野，聘請(qǐng)其他院系的專家、教師、輔導(dǎo)員，這樣一方面充實(shí)了評(píng)委隊(duì)伍，另一方面又?jǐn)U大了社會(huì)調(diào)查活動(dòng)教學(xué)模式的影響力，重要的是在不同部門的支持下、參與下也可以使大學(xué)生社會(huì)調(diào)查報(bào)告比賽逐步完善。
政治理論課組織學(xué)生進(jìn)行社會(huì)調(diào)查的目的是提高學(xué)生理論結(jié)合實(shí)際，分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，提升學(xué)生的綜合理論素養(yǎng)。當(dāng)然，完善大學(xué)生社會(huì)調(diào)查活動(dòng)還有很多方方面面，因此，我們要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，堅(jiān)持長(zhǎng)期實(shí)施，進(jìn)一步完善其具體環(huán)節(jié)，加大對(duì)其實(shí)施的支持力度，提高調(diào)查研究的質(zhì)量和效果，以此來(lái)不斷提高思想政治理論課的針對(duì)性和實(shí)效性，充分發(fā)揮思想政治理論課應(yīng)有的功能和效應(yīng)。
參考文獻(xiàn)：
關(guān)鍵詞： 開放教育行政管理?？?綜合實(shí)踐環(huán)節(jié) 教學(xué)改革
開放教育行政管理?？婆囵B(yǎng)適應(yīng)社會(huì)主義建設(shè)需要，德、智、體全面發(fā)展，掌握必需的行政管理知識(shí)，熟悉行政管理規(guī)范的應(yīng)用型行政管理人才。行政管理專業(yè)（專科）綜合實(shí)踐環(huán)節(jié)是中央廣播電視大學(xué)“人才培養(yǎng)模式改革和開放教育試點(diǎn)”公共管理類（行政管理）專業(yè)（?？疲┙虒W(xué)計(jì)劃所規(guī)定的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)，為統(tǒng)設(shè)必修課，共計(jì)8學(xué)分，在行政管理專業(yè)（?？疲┲惺菍W(xué)分最高的一門課。
行政管理專業(yè)（?？疲┚C合實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)包括社會(huì)調(diào)查和畢業(yè)作業(yè)兩項(xiàng)主要內(nèi)容，均不得免修。它是培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用所學(xué)的理論知識(shí)研究、探討實(shí)際問(wèn)題的實(shí)踐鍛煉，是綜合考查學(xué)生分析問(wèn)題和解決問(wèn)題能力的重要教學(xué)環(huán)節(jié)。為更好地開展行政管理專業(yè)（?？疲┚C合實(shí)踐環(huán)節(jié)的工作，2009年4月寧波廣播電視大學(xué)根據(jù)中央廣播電視大學(xué)電視會(huì)議的精神，于2009年春季率先在寧波廣播電視大學(xué)（市校直屬教學(xué)點(diǎn)）、奉化廣播電視大學(xué)進(jìn)行行政管理專業(yè)集中實(shí)踐環(huán)節(jié)教學(xué)改革試點(diǎn)，在此基礎(chǔ)上，于2009年秋季起寧波廣播電視大學(xué)各分校、教學(xué)點(diǎn)行政管理專業(yè)（?？疲┤驿侀_實(shí)施集中實(shí)踐環(huán)節(jié)教學(xué)改革。
一、開放教育行政管理專業(yè)（?？疲┚C合實(shí)踐環(huán)節(jié)教學(xué)改革
1.綜合實(shí)踐環(huán)節(jié)要求。
根據(jù)2009年9月制定的《寧波廣播電視大學(xué)開放教育行政管理專業(yè)（?？疲┚C合環(huán)節(jié)教學(xué)實(shí)施細(xì)則》（以下簡(jiǎn)稱2009年《實(shí)施細(xì)則》）的要求，行政管理專業(yè)綜合實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)要求學(xué)生不僅能對(duì)所學(xué)知識(shí)和技能進(jìn)行綜合運(yùn)用，而且能通過(guò)對(duì)熱點(diǎn)或焦點(diǎn)問(wèn)題的社會(huì)調(diào)查，培養(yǎng)、訓(xùn)練觀察社會(huì)、認(rèn)識(shí)社會(huì)及提高分析和解決問(wèn)題的能力。為實(shí)現(xiàn)這一教學(xué)目標(biāo)，寧波廣播電視大學(xué)開放教育行政管理專業(yè)（?？疲┑膶W(xué)員都必須參加社會(huì)調(diào)查，完成畢業(yè)作業(yè)，畢業(yè)作業(yè)形式改為調(diào)查報(bào)告。
2009年《實(shí)施細(xì)則》還制定了詳細(xì)的實(shí)施方案，明確了調(diào)查內(nèi)容、調(diào)查方式和方法，對(duì)社會(huì)調(diào)查的過(guò)程作了統(tǒng)一安排，對(duì)社會(huì)調(diào)查報(bào)告的形式、內(nèi)容、格式作了具體的規(guī)定，要求學(xué)員在輔導(dǎo)教師的指導(dǎo)下，制定調(diào)查計(jì)劃，有計(jì)劃按步驟開展社會(huì)調(diào)查，搜集相關(guān)資料，并對(duì)資料進(jìn)行整理、分析，在此基礎(chǔ)上完成調(diào)查報(bào)告，從而圓滿完成教學(xué)計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)。
2.教學(xué)改革后綜合實(shí)踐環(huán)節(jié)教學(xué)的特點(diǎn)。
開放教育行政管理?？凭C合實(shí)踐環(huán)節(jié)教學(xué)改革在基層電大實(shí)施已近兩年。2009年《實(shí)施細(xì)則》，明確社會(huì)調(diào)查選題，對(duì)調(diào)查過(guò)程要求詳細(xì)，便于學(xué)生具體操作，便于教師在指導(dǎo)中監(jiān)控，符合人才培養(yǎng)目標(biāo)。
（1）明確選題，確定調(diào)查方向，使學(xué)員克服了選題的盲目性。2009年《實(shí)施細(xì)則》規(guī)定，社會(huì)調(diào)查對(duì)象由過(guò)去的自定命題調(diào)整為定向命題，提出以下三項(xiàng)專題內(nèi)容供學(xué)生選擇：“農(nóng)村青年學(xué)習(xí)需求調(diào)查”、“農(nóng)民工學(xué)習(xí)需求調(diào)查”、“普通高校本科畢業(yè)生質(zhì)量調(diào)查”，學(xué)生可根據(jù)自身實(shí)際選擇其中之一。
選準(zhǔn)、選好題目，在社會(huì)調(diào)查過(guò)程中可以起到事半功倍的作用，反之則會(huì)給社會(huì)調(diào)查的開展、調(diào)查報(bào)告的撰寫等帶來(lái)很多麻煩。社會(huì)調(diào)查題目首先要“新”，調(diào)查內(nèi)容應(yīng)關(guān)注當(dāng)下的社會(huì)熱點(diǎn)、焦點(diǎn)，關(guān)注前沿性問(wèn)題。其次，必須具體，題目過(guò)大過(guò)空，學(xué)員不易進(jìn)行實(shí)際的調(diào)查。最后，選題應(yīng)切合實(shí)際，應(yīng)與學(xué)員的工作、生活實(shí)際聯(lián)系緊密，調(diào)查自己熟悉的內(nèi)容，這樣調(diào)查才能順利有效。
在以往對(duì)學(xué)員綜合實(shí)踐環(huán)節(jié)指導(dǎo)中，我們發(fā)現(xiàn)不少學(xué)員選題簡(jiǎn)單化、形式化，有的題目陳舊，缺乏前沿性、現(xiàn)實(shí)意義；有的題目大而空，沒(méi)有考慮主客觀條件，最后難以完成。也有少數(shù)學(xué)員選題不認(rèn)真，到撰寫調(diào)查報(bào)告或論文時(shí)，無(wú)資料可用，沒(méi)有實(shí)際內(nèi)容可寫，無(wú)奈臨時(shí)更換題目。還有的學(xué)員所選題目根本不屬于自己所學(xué)專業(yè)的范疇，不符合要求。盲目選題結(jié)果只能半途而廢，浪費(fèi)了時(shí)間和精力，影響了實(shí)踐環(huán)節(jié)整體質(zhì)量。
綜合實(shí)踐環(huán)節(jié)教學(xué)改革，調(diào)查題目與學(xué)員工作生活密切相關(guān)。明確選題，確定社會(huì)調(diào)查方向，保證學(xué)員的在本專業(yè)范圍中進(jìn)行有效調(diào)查，有助于學(xué)員順利開展社會(huì)調(diào)查。調(diào)查對(duì)象的定向使學(xué)員減少了選題的盲目性，幫助學(xué)員走好了社會(huì)調(diào)查第一步。
（2）重視調(diào)查過(guò)程，強(qiáng)調(diào)過(guò)程監(jiān)控。綜合實(shí)踐環(huán)節(jié)的重要性和必要性并沒(méi)有得到學(xué)員的充分理解和重視。少數(shù)學(xué)員態(tài)度不端正，只求通過(guò)這個(gè)環(huán)節(jié)教學(xué)的思想比較嚴(yán)重，無(wú)論對(duì)調(diào)查報(bào)告還是畢業(yè)論文，他們都敷衍了事，存在僥幸心理。東拼西湊，沒(méi)有實(shí)際參與過(guò)程，文章沒(méi)有自己的觀點(diǎn)和想法，更有甚者在網(wǎng)上或雜志上抄襲以前畢業(yè)學(xué)員的文章，直接竊取別人的勞動(dòng)成果，企圖蒙混過(guò)關(guān)，這樣的做法達(dá)不到綜合實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的目的要求，勢(shì)必影響到教學(xué)質(zhì)量。
一直以來(lái)開放教育行政管理?？凭C合實(shí)踐環(huán)節(jié)對(duì)學(xué)生成績(jī)考核的依據(jù)主要是學(xué)生撰寫的調(diào)查報(bào)告、畢業(yè)論文、評(píng)審表等書面材料，以結(jié)果考核為主，對(duì)學(xué)生的調(diào)查過(guò)程雖也有要求，但在具體操作過(guò)程中卻沒(méi)有有效的監(jiān)控，使部分學(xué)員鉆了空子。
2009年《實(shí)施細(xì)則》對(duì)綜合實(shí)踐的教學(xué)過(guò)程作了詳細(xì)的安排，具體主要有：學(xué)期第四周前完成大課輔導(dǎo)；第六周前，師生共同研究確定調(diào)查對(duì)象；第9―12周前完成調(diào)查問(wèn)卷的發(fā)放和回收工作；第14―15周，將審核后的調(diào)查問(wèn)卷輸入計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)；第16―18周，完成社會(huì)調(diào)查報(bào)告。教學(xué)改革后的綜合實(shí)踐環(huán)節(jié)的教學(xué)強(qiáng)調(diào)了教學(xué)過(guò)程，并對(duì)整個(gè)教學(xué)過(guò)程都有一個(gè)有效的監(jiān)控。學(xué)員每完成一個(gè)環(huán)節(jié)操作，都必須經(jīng)過(guò)指導(dǎo)老師甚至是上級(jí)電大的審核，只有審核合格后學(xué)員才能進(jìn)入下一個(gè)環(huán)節(jié)，這樣既保證了過(guò)程的完整性，又保證了整個(gè)環(huán)節(jié)的教學(xué)質(zhì)量。
綜合實(shí)踐環(huán)節(jié)教學(xué)改革后，社會(huì)調(diào)查的成績(jī)考核以學(xué)生提供的社會(huì)調(diào)查基本信息表、社會(huì)調(diào)查設(shè)計(jì)、訪談?dòng)涗?、?wèn)卷的填寫、回收、輸入驗(yàn)收和回訪結(jié)果等為依據(jù)，最后才根據(jù)這些調(diào)查過(guò)程中獲得的第一手資料撰寫調(diào)查報(bào)告。教學(xué)改革細(xì)化了學(xué)生綜合實(shí)踐環(huán)節(jié)社會(huì)調(diào)查的過(guò)程，并且要求具體、明確，強(qiáng)調(diào)學(xué)生的實(shí)際參與，方便學(xué)生實(shí)際操作，便于基層輔導(dǎo)教師在具體工作過(guò)程中的監(jiān)控，克服了以往抄襲等頑疾。
（3）注重一手資料的積累，為學(xué)員撰寫調(diào)查報(bào)告奠定基礎(chǔ)，培養(yǎng)學(xué)員良好的科研習(xí)慣。2009年《實(shí)施細(xì)則》要求每位學(xué)員在認(rèn)真做好調(diào)查的同時(shí)，必須保管好相關(guān)數(shù)據(jù)和信息，并做好保密工作。具體表現(xiàn)在上交材料中，除了原有的調(diào)查報(bào)告、社會(huì)調(diào)查報(bào)告評(píng)定表外，還要有在調(diào)查過(guò)程中獲得的第一手資料的原始材料：調(diào)查對(duì)象信息表提供了調(diào)查對(duì)象真實(shí)可靠的信息，調(diào)查問(wèn)卷根據(jù)調(diào)查類型設(shè)置了個(gè)人基本情況、學(xué)習(xí)需求、您目前最關(guān)心的問(wèn)題、希望和要求等四方面的調(diào)查內(nèi)容，而且這些第一手調(diào)查數(shù)據(jù)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)匯總到上級(jí)電大甚至中央電大，可供需要時(shí)查閱。
在此基礎(chǔ)上，學(xué)員在輔導(dǎo)老師的指導(dǎo)下，對(duì)相關(guān)的調(diào)查資料進(jìn)行認(rèn)真整理，結(jié)合自身的感悟能力對(duì)資料進(jìn)行定性、定量分析，從而得出符合客觀實(shí)際的調(diào)查結(jié)論，撰寫調(diào)查報(bào)告。調(diào)查報(bào)告是社會(huì)調(diào)查活動(dòng)的最終成果，是感性認(rèn)識(shí)到理性認(rèn)識(shí)飛躍的反映。
二、積極推進(jìn)開放教育行政管理專業(yè)（專科）綜合實(shí)踐環(huán)節(jié)教學(xué)改革
1.加強(qiáng)宣傳教育，提高學(xué)員對(duì)綜合實(shí)踐環(huán)節(jié)教學(xué)重要性的認(rèn)識(shí)。
學(xué)校、教師、學(xué)員都要在思想上充分認(rèn)識(shí)到綜合實(shí)踐環(huán)節(jié)教學(xué)不僅是開放教育實(shí)踐教育的重要環(huán)節(jié)，而且是檢驗(yàn)學(xué)員知識(shí)水平和實(shí)踐能力的主要手段，是運(yùn)用所學(xué)專業(yè)知識(shí)分析問(wèn)題、解決問(wèn)題，使理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要訓(xùn)練。因此從校領(lǐng)導(dǎo)到指導(dǎo)教師、從班主任到學(xué)員都要提高認(rèn)識(shí)，學(xué)校對(duì)學(xué)員開展多種形式的教育宣傳工作，使學(xué)員從思想上、行動(dòng)上端正態(tài)度，對(duì)綜合實(shí)踐環(huán)節(jié)教育工作予以充分的重視。
2.舉辦專題輔導(dǎo)講座，做好學(xué)員社會(huì)調(diào)查前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
按2009年《實(shí)施細(xì)則》要求，開放教育行政管理?？频木C合實(shí)踐環(huán)節(jié)一般安排在第五學(xué)期，第4周前各教學(xué)點(diǎn)必須做好社會(huì)調(diào)查組織工作，完成行政管理專業(yè)集中實(shí)踐環(huán)節(jié)社會(huì)調(diào)查大課輔導(dǎo)，舉辦專題輔導(dǎo)講座。
舉辦專題輔導(dǎo)講座，一是指導(dǎo)學(xué)生制定社會(huì)調(diào)查計(jì)劃。按上級(jí)電大規(guī)定的綜合實(shí)踐環(huán)節(jié)操作流程要求，輔導(dǎo)教師必須根據(jù)每一學(xué)期實(shí)際情況提前制定一份操作流程表，指導(dǎo)學(xué)員按此制定一份社會(huì)調(diào)查計(jì)劃，保證每一學(xué)員的社會(huì)調(diào)查順利進(jìn)行，及時(shí)完成。二是落實(shí)輔導(dǎo)小組。行政專科學(xué)員人數(shù)比較多，責(zé)任教師負(fù)責(zé)把學(xué)員劃分若干小組，每一小組都配備相應(yīng)輔導(dǎo)教師，制定師生聯(lián)系卡，明確師生聯(lián)系方法（電話、郵箱等），方便調(diào)查過(guò)程中的師生聯(lián)系，方便輔導(dǎo)教師對(duì)學(xué)員調(diào)查過(guò)程的指導(dǎo)與管理。三是強(qiáng)調(diào)社會(huì)調(diào)查過(guò)程中應(yīng)注意的問(wèn)題，如調(diào)查對(duì)象的條件、調(diào)查對(duì)象信息表的填寫、調(diào)查問(wèn)卷的操作、調(diào)查報(bào)告的要求和格式等，提醒學(xué)員在每一階段應(yīng)注意的問(wèn)題。四是剖解往屆學(xué)員在具體操作過(guò)程中出現(xiàn)的普遍問(wèn)題。如在調(diào)查報(bào)告撰寫過(guò)程中，出現(xiàn)報(bào)告內(nèi)容和調(diào)查內(nèi)容不符合等。
大課輔導(dǎo)的效果直接影響綜合實(shí)踐環(huán)節(jié)的教學(xué)，一方面責(zé)任老師必須預(yù)先做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，認(rèn)真?zhèn)湔n，另一方面必須提高學(xué)員的到課率，責(zé)任教師在班主任的配合和支持下，必須課前對(duì)學(xué)員做好宣傳動(dòng)員，強(qiáng)調(diào)輔導(dǎo)講座的重要性，絕不能走過(guò)場(chǎng)，敷衍了事。
3.教師有效指導(dǎo)，培養(yǎng)學(xué)員自信心。
電大的學(xué)員絕大多數(shù)是利用業(yè)余時(shí)間,邊工作邊讀書。有的在自己的工作崗位上已經(jīng)干了十幾年,有著豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，但平時(shí)工作中從事文字方面的寫作并不多,語(yǔ)言表達(dá)能力相對(duì)較差，為此，指導(dǎo)老師一定要提高服務(wù)意識(shí)，通過(guò)改進(jìn)指導(dǎo)方式和方法，培養(yǎng)學(xué)員的自信心，幫助他們?cè)诰C合實(shí)踐環(huán)節(jié)學(xué)習(xí)中克服畏難情緒。
（1）積極鼓勵(lì)，多看閃光點(diǎn)。指導(dǎo)老師對(duì)電大學(xué)員的要求不能過(guò)高，只要學(xué)員能配合學(xué)校要求，參與社會(huì)調(diào)查，指導(dǎo)老師都應(yīng)給予充分肯定。
（2）積極溝通，形成良好的師生互動(dòng)。電大學(xué)員是業(yè)余學(xué)習(xí)，大多數(shù)人正處在工作緊、家事忙的創(chuàng)業(yè)階段，能擠時(shí)間學(xué)習(xí)實(shí)屬不易。各方面的壓力有時(shí)使他們心情煩躁，遇到學(xué)習(xí)上的困難容易退縮。一聽說(shuō)自己調(diào)查報(bào)告需要修改，就緊張。有時(shí)不免有些怨氣，情緒容易激動(dòng)。這時(shí)指導(dǎo)老師更需要有耐心，注意做好溝通工作，充分理解學(xué)員的心情，減輕他們的心理負(fù)擔(dān)，讓他們明白，調(diào)查報(bào)告的修改是一個(gè)非常正常的過(guò)程，所有學(xué)員都要經(jīng)歷這個(gè)過(guò)程。有的學(xué)員因工作忙等原因，不能及時(shí)完成綜合實(shí)踐環(huán)節(jié)的學(xué)習(xí)任務(wù)，指導(dǎo)老師需主動(dòng)聯(lián)系學(xué)員，積極鼓勵(lì)學(xué)員在緊張的工作生活之余，爭(zhēng)取按時(shí)完成教學(xué)計(jì)劃。
（3）指導(dǎo)意見要具體。特別是社會(huì)調(diào)查報(bào)告的指導(dǎo)意見一定要具體，多提建議性意見。不能說(shuō)大話套話，不能只提否定性意見，讓學(xué)員一頭霧水，修改時(shí)無(wú)從下筆。教師要明確指出問(wèn)題在哪里，提出修改方案供學(xué)員選擇，這樣學(xué)員愿意接受老師的意見，便于進(jìn)行修改。
三、結(jié)語(yǔ)
總之，積極推進(jìn)開放教育行政管理專業(yè)（專科）綜合實(shí)踐環(huán)節(jié)教學(xué)改革是提高實(shí)踐環(huán)節(jié)教學(xué)質(zhì)量，提高電大學(xué)員素質(zhì)的重要舉措。只有學(xué)校、教師高度重視，加強(qiáng)宣傳教育，統(tǒng)一學(xué)員的思想認(rèn)識(shí)，端正學(xué)員的學(xué)習(xí)態(tài)度，切實(shí)落實(shí)綜合實(shí)踐各環(huán)節(jié)，才能實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)學(xué)員綜合能力的預(yù)期目的。
參考文獻(xiàn)：
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