時(shí)間:2023-03-15 15:05:40
序論:在您撰寫(xiě)公益家教總結(jié)時(shí),參考他人的優(yōu)秀作品可以開(kāi)闊視野,小編為您整理的7篇范文,希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情,引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。
一、打擊道路運(yùn)輸非法違法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行動(dòng)情況
整個(gè)假日期間,我稽查人員分4個(gè)組,重點(diǎn)的瀘沽湖地區(qū)、西木線、城區(qū)及各重點(diǎn)區(qū)鄉(xiāng)進(jìn)行道路運(yùn)輸稽查工作,1-7日共出動(dòng)稽查人員128人次,出動(dòng)執(zhí)法車(chē)24臺(tái)次,查獲非法營(yíng)運(yùn)車(chē)輛4輛。
二、落實(shí)責(zé)任、強(qiáng)化源頭管理
1、深入開(kāi)展安全隱患排查治理。我單位在“十一”前已對(duì)各企業(yè)及客運(yùn)站的安全生產(chǎn)隱患排查情況進(jìn)行了監(jiān)督檢查,并要求企業(yè)對(duì)隱患排查制度要形成記錄和總結(jié),不斷完善相關(guān)管理辦法,加強(qiáng)責(zé)任考核,形成制度化、經(jīng)?;⑿纬砷L(zhǎng)效機(jī)制。
2、加強(qiáng)資質(zhì)審查。一是對(duì)參運(yùn)駕駛員的資格審查,通過(guò)對(duì)駕駛員的駕駛證、從業(yè)資格證等的審查,我縣所有參運(yùn)駕駛員都是符合所駕車(chē)輛資格的。二是對(duì)參運(yùn)車(chē)輛的資格進(jìn)行了審查,通過(guò)車(chē)輛安檢及車(chē)輛行駛證、道路運(yùn)輸證、保險(xiǎn)證等的審查我縣所有參運(yùn)車(chē)輛保險(xiǎn)、二級(jí)維護(hù)、五證等齊全有效,杜絕了“帶病”車(chē)輛參加運(yùn)輸。
3、強(qiáng)化夏秋換季道路運(yùn)輸安全監(jiān)管。一是我單位安全專(zhuān)職管理人員同志深入到各企業(yè)召開(kāi)了以“十一”及夏秋換季期間,因雨霧、霜凍惡劣氣候行車(chē)為專(zhuān)題的駕乘人員安全教育培訓(xùn)會(huì)。二是進(jìn)一步督促企業(yè)履行“三關(guān)一監(jiān)督”的安全監(jiān)管職責(zé),及GPS監(jiān)控情況。嚴(yán)禁客運(yùn)車(chē)輛晚上10點(diǎn)至次日凌晨6點(diǎn)在三級(jí)以下的山區(qū)公路上運(yùn)行。加強(qiáng)了對(duì)重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)線路的運(yùn)行監(jiān)控。
4、提高應(yīng)急處置能力,加強(qiáng)值班制度。針對(duì)我縣“十一”期間高原氣候運(yùn)輸?shù)奶攸c(diǎn),我單位在進(jìn)一步完善應(yīng)急預(yù)案,提高預(yù)案的針對(duì)性和操作性的同時(shí)要求單位稽查人員24小時(shí)不得關(guān)機(jī),保證通訊暢通。并要求各企業(yè)和客運(yùn)站配齊安全行車(chē)實(shí)施設(shè)備,落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班和24小時(shí)值班制度,確保信息暢通和及時(shí)處理突發(fā)事件。
通過(guò)以上工作的落實(shí),奠定了我縣2014年“十一”假日運(yùn)輸工作的順利開(kāi)展。
作為一名剛剛告別高中時(shí)代,通過(guò)高考獨(dú)木橋的的大一新生,一個(gè)學(xué)期豐富多彩的大學(xué)生活,讓我清楚地認(rèn)識(shí)到我離踏入社會(huì)的時(shí)間越來(lái)越近,夢(mèng)想與學(xué)習(xí)是注定孤獨(dú)的旅行。隨著科技的進(jìn)步,人民綜合素質(zhì)的提高,如今的社會(huì)似一對(duì)風(fēng)火輪快速的旋轉(zhuǎn),社會(huì)各處充滿(mǎn)著競(jìng)爭(zhēng)的氣息,每個(gè)人都懷揣著年少不羈的夢(mèng)想,無(wú)數(shù)平平凡凡的微小的夢(mèng)想構(gòu)成了我們的中國(guó)夢(mèng)。因此我們僅僅靠在學(xué)校里學(xué)習(xí)理論是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,如果再像以前那樣在假期就是無(wú)所事事地熬日子或是寫(xiě)寫(xiě)作業(yè)應(yīng)付一下老師更是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,正如詩(shī)人陸游所說(shuō):“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行。”要想取得更大更真的自身發(fā)展與進(jìn)步就需要我們大膽走入社會(huì),去進(jìn)行實(shí)踐,學(xué)習(xí)為人處事,激發(fā)自己的潛能與青春斗志,做一名真正的德、智、體、美、勞全面發(fā)展的當(dāng)代大學(xué)生。
借著學(xué)院布置的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的機(jī)會(huì),剛一放寒假,在家里整頓好之后,我就和閨蜜做了一番商議,準(zhǔn)備在市中尋找假期工作,由于我有考取教師資格證的意向,恰好她又是師范大學(xué)的學(xué)生。于是我在詢(xún)問(wèn)了一些從事教師職業(yè)的親屬后決定與她一同開(kāi)一個(gè)小班,召集幾個(gè)初中生免費(fèi)為他們上課。在父母親戚的協(xié)助還有我們自身的努力下我們終于找到希望通過(guò)假期學(xué)習(xí)提高成績(jī)的初中生,懷著好奇與緊張,我們開(kāi)始了這份義務(wù)小家教工作。
我們兩個(gè)商量了一番后,覺(jué)得在外面租房子不僅太不實(shí)惠,而且沒(méi)有家里面溫暖,于是我們決定把小型家教班開(kāi)在家里。而且由于我的理科比較差我就負(fù)責(zé)他們的文史類(lèi)科目,另一個(gè)同學(xué)屬于純正的理科女,又是師范大學(xué)化學(xué)系的高材生她就自然負(fù)責(zé)他們的理科類(lèi)科目。我們用了一天的時(shí)間收拾了一下孩子們學(xué)習(xí)
的場(chǎng)地,緊接著我們就進(jìn)入了家教實(shí)習(xí)期。由于自己在陌生人面前會(huì)顯得拘謹(jǐn),所以剛開(kāi)始接觸這些初中生的時(shí)候難免會(huì)有些羞澀,我同學(xué)是一個(gè)比較外向,膽大心細(xì)的女生,她就開(kāi)導(dǎo)我說(shuō):“你上了大學(xué)一個(gè)人在人生地不熟的地方都能和同學(xué)打成一片,現(xiàn)在回到自己的老家倒把自己當(dāng)成客人了,這么扭扭捏捏,我都有點(diǎn)替你臉紅了哈。”那幾個(gè)初中生也很配合地笑著調(diào)侃我說(shuō):“老師,你在自己家里都這么放不開(kāi),讓我們這幾個(gè)到你家來(lái)學(xué)習(xí)的學(xué)生多尷尬啊。”仔細(xì)想了想,自己從初中開(kāi)始就一直住校,不過(guò)是認(rèn)識(shí)新的人,況且我們又是吃一方水土長(zhǎng)大的人,我怎么能夠這么拘謹(jǐn)呢,更何況我還是老師,是這個(gè)小活動(dòng)的發(fā)起人呢。這么一想心里就豁然開(kāi)朗了,也就恢復(fù)了自己的開(kāi)朗的性格,在學(xué)生中間也能調(diào)侃自如了。
第一天上午我們沒(méi)有正式地講課,只是先跟他們介紹了一下自己,做出一個(gè)表率說(shuō)我們會(huì)好好教他們,盡我們作為老師的職責(zé),同時(shí)也讓他們保證自己會(huì)聽(tīng)從我們的教學(xué)安排,在完成他們寒假作業(yè)的基礎(chǔ)上,預(yù)習(xí)一部分下學(xué)期的內(nèi)容。上午我們達(dá)成共識(shí)后,下午我們就開(kāi)始教課了。因?yàn)樗麄儗?duì)學(xué)習(xí)生活的適應(yīng)能力不同,我們就帶著他們回憶了一下初一上學(xué)期學(xué)過(guò)的內(nèi)容,發(fā)現(xiàn)文史類(lèi)的知識(shí)他們都掌握地差不多,但是有一個(gè)男同學(xué)因?yàn)橥祽校瑲v史書(shū)沒(méi)有認(rèn)真看,好多知識(shí)點(diǎn)都沒(méi)有背過(guò),我就給他細(xì)心地勾畫(huà)了一些重點(diǎn),讓他自己回頭再溫習(xí)一下。關(guān)于理科類(lèi),我同學(xué)也是挨著數(shù)理化每一科給他們寫(xiě)出了知識(shí)框架,讓他們每一個(gè)人回憶一下當(dāng)時(shí)所學(xué)過(guò)的知識(shí),把忘記的知識(shí) 在課本目錄頁(yè)上圈點(diǎn)出來(lái),回去自己復(fù)習(xí),自己實(shí)在弄不懂的就讓他們明天再問(wèn)。一天過(guò)的很快,一下午我們上了三節(jié)課,馬上就天黑了,囑咐了他們回家路上要小心一點(diǎn),到家了給我們回條短信然后就放學(xué)了。
一天下來(lái),我發(fā)現(xiàn)當(dāng)好一個(gè)家教并沒(méi)有想象中的那么困難,自己還是能夠放得開(kāi)的。初中的知識(shí)雖然記得不是很詳細(xì)但是也能給他們講一個(gè)大概,讓他們有些收獲。盡管剛開(kāi)始的時(shí)候自己對(duì)自己缺乏點(diǎn)自信,但是最后我也克服了自己心中的怯懦,變得落落大方。總而言之我認(rèn)識(shí)到了萬(wàn)事開(kāi)頭難這一真理,辦法總比困難多,當(dāng)真正的尋找到一定的方法就會(huì)得心應(yīng)手。通過(guò)第一天的“訓(xùn)練”我克服了不自信,擁有了耐心,使得我跟其他人的交流也更愉悅順利。
離開(kāi)學(xué)校我們就要恢復(fù)到二十歲左右的尷尬年紀(jì),變成一個(gè)人單獨(dú)面對(duì)各行各業(yè)的人。生活也不同,在學(xué)校每天的課程表都會(huì)告訴你做什么,學(xué)什么,空余時(shí)間可以自由搭配,而當(dāng)家教時(shí),你不能自己隨心所欲,三天打漁兩天曬網(wǎng),否則學(xué)生會(huì)不滿(mǎn)意,他們會(huì)告訴自己的家長(zhǎng),然后家長(zhǎng)就會(huì)懷疑——我把孩子送到你這兒值不值。而且你的努力也是跟自己的利益掛鉤的,想一想,如果你的小班辦的好,學(xué)生喜歡你家長(zhǎng)對(duì)你滿(mǎn)意,你不僅使自己的形象變得高大起來(lái),而且也積攢了人緣,百利而無(wú)一害,你何樂(lè)而不為呢?
另外,我們每天要上六個(gè)小時(shí)的課,因?yàn)槲覀兊慕虒W(xué)環(huán)境和學(xué)校的教室比起來(lái)算是比較艱苦的了。即使我們很年輕,但腰酸背痛,口干舌燥也是避免不了的。每當(dāng)覺(jué)得自己閑著沒(méi)事開(kāi)個(gè)小班不僅不能跟以往的假期一樣想睡懶覺(jué)就睡懶覺(jué),想出去玩就出去玩而且付出了努力還賺不到錢(qián)就覺(jué)得自己的決定是個(gè)錯(cuò)誤,但是到了這時(shí)我總會(huì)想起孟子的話:天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,所以動(dòng)心忍性,增益其所不能。我把它當(dāng)成我歷練的過(guò)程,覺(jué)得自己挺過(guò)去就能在某一方面破繭成蝶。于是我就會(huì)再次充滿(mǎn)了斗志,努力工作。自我心理暗示有時(shí)真的是一劑良藥,能夠鼓勵(lì)自己堅(jiān)持下去。
具有挑戰(zhàn)的第二個(gè)方面是與學(xué)生相處,由于年級(jí)不同,教課的時(shí)候會(huì)凌亂,比如,本來(lái)是給初一的講題,接著突然就要給初三的講題,腦子有時(shí)候會(huì)發(fā)懵。下課時(shí),他們經(jīng)常與我聊天,聊他們?cè)趯W(xué)校里的同學(xué)之間的趣事煩惱以及家長(zhǎng)們的嘮叨、老師的批評(píng),自己的成績(jī)不好„„一次次聊天都把我記憶的閥門(mén)打開(kāi),初中情景也歷歷在目,我想當(dāng)時(shí)的我應(yīng)該也是這樣抱怨家長(zhǎng)們好心的嘮叨,老師們的小批評(píng)吧。如今,上了大學(xué),身為姐姐輩的我們主要得開(kāi)導(dǎo)他們,于是,我耐心地與他們交談,說(shuō)出自己當(dāng)時(shí)的想法并敘述了一個(gè)學(xué)期的大學(xué)生活。我第一次覺(jué)得自己真的長(zhǎng)大了并且有點(diǎn)明白家長(zhǎng)老師們的苦衷了。以前面對(duì)這些問(wèn)題只是明白理由但心理上依舊排斥,這些日子我居然能憑自己的感受來(lái)解決一些學(xué)生的苦惱,這讓我感到無(wú)比自豪。很快,我就跟他們打成一片,聽(tīng)著他們自己的夢(mèng)想,懷念曾經(jīng)那個(gè)志在必得,比現(xiàn)在努力一百倍的我。他們的夢(mèng)想讓我沉思——考一個(gè)名牌大學(xué)、當(dāng)科學(xué)家、歌星„„ 我記得當(dāng)時(shí)的我們只是認(rèn)為上大學(xué)一切都會(huì)“船到橋頭自然直”,于是朝著那一個(gè)目標(biāo)努力,如今上了大學(xué)竟然時(shí)常會(huì)迷茫,缺少了一個(gè)個(gè)目標(biāo),也多了一些懈怠,抱怨時(shí)間的無(wú)聊,沒(méi)有了憧憬也缺乏了動(dòng)力,可是還有多少學(xué)生依舊盼望著上大學(xué)!我意識(shí)到最初的夢(mèng)想不能忘,即使當(dāng)初年少無(wú)知的我們有了些許現(xiàn)實(shí)和成熟,我們依然不能改變初心,要帶著當(dāng)下的自己看風(fēng)景,且行且珍惜!
解決他們問(wèn)題的時(shí)候,有時(shí)也會(huì)陷入死胡同,不知道該怎么解決,我們兩個(gè)就一起討論,百度,盡量通過(guò)自己的努力化解他們的疑難。什么事自己親自咀嚼才能領(lǐng)悟出新的東西,無(wú)論做什么首先要有知識(shí)儲(chǔ)備,不能抱怨學(xué)了這么多年的課本知識(shí)沒(méi)用?,F(xiàn)在的社會(huì)真的對(duì)我們大學(xué)生有些誤讀,我們不是只知浪費(fèi)大學(xué)資源揮霍青春徒有虛名的學(xué)生,我們也是在學(xué)習(xí)研究文化知識(shí),各方面鍛煉自己的新時(shí)代青年。我們雖然在工作時(shí)別人一眼就能看出我們是學(xué)生,但我們有積累經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)待人處事的決心與行動(dòng)。我們不是萬(wàn)能的人才,但我們也是具有活力創(chuàng)新的一代!在以后的大學(xué)生活我想我會(huì)更加堅(jiān)強(qiáng)勇敢,更加努力學(xué)習(xí),理論與實(shí)踐相結(jié)合。
工作情況
一是健全有效工作機(jī)制。良好的工作機(jī)制是家庭教育工作常態(tài)化、長(zhǎng)效化的重要保障。健全黨政領(lǐng)導(dǎo)、婦聯(lián)和教育部門(mén)主抓、多部門(mén)合作、社會(huì)力量共同參與的工作機(jī)制,并使其充分發(fā)揮指導(dǎo)、監(jiān)督和保障作用至關(guān)重要。目前,國(guó)家和地方將家庭教育工作納入未成年人思想道德建設(shè)測(cè)評(píng)指標(biāo)體系、兒童發(fā)展規(guī)劃綱要測(cè)評(píng)體系以及各部門(mén)相關(guān)業(yè)務(wù)工作的督查考核之中加以推動(dòng),我區(qū)把家庭教育指導(dǎo)服務(wù)工作納入經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展總體規(guī)劃,把家庭教育指導(dǎo)服務(wù)體系建設(shè)作為一項(xiàng)重要舉措和重點(diǎn)實(shí)事項(xiàng)目納入婦女兒童發(fā)展“十三五”專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃之中。只有進(jìn)一步探索科學(xué)、高效、可行的工作機(jī)制,才能促進(jìn)家庭、學(xué)校、社會(huì)的無(wú)縫對(duì)接,使其各司其職、緊密配合,推進(jìn)家庭教育水平再提升。
二是完善陣地隊(duì)伍建設(shè)。今年以來(lái)區(qū)婦聯(lián)不斷鞏固發(fā)展家庭教育工作陣地,成立區(qū)級(jí)家庭教育指導(dǎo)服務(wù)中心場(chǎng)地建設(shè)就緒、人員配齊,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)全區(qū)家庭教育工作;鎮(zhèn)(開(kāi)發(fā)區(qū))家庭教育指導(dǎo)服務(wù)站規(guī)范管理,扎實(shí)開(kāi)展各類(lèi)宣傳服務(wù)工作;村(社區(qū))家長(zhǎng)學(xué)校要綜合利用好農(nóng)村文化禮堂、婦女兒童之家等場(chǎng)所資源,努力提高管理和教學(xué)水平,促進(jìn)家長(zhǎng)學(xué)校規(guī)范化建設(shè);中小學(xué)(幼兒園)家長(zhǎng)學(xué)校和家委會(huì)持續(xù)探索家校對(duì)話的新模式,促進(jìn)家校良性合作;同時(shí),逐步完善“兩新組織”中的家庭教育指導(dǎo)服務(wù)點(diǎn)建設(shè),結(jié)合實(shí)際開(kāi)展有區(qū)分、有特色、常態(tài)化、規(guī)范化的家庭教育指導(dǎo)活動(dòng)。要培育和發(fā)展家庭教育指導(dǎo)服務(wù)團(tuán)隊(duì),加強(qiáng)對(duì)家庭教育人才隊(duì)伍的培訓(xùn)提升,逐步建設(shè)一支數(shù)量充足、素質(zhì)優(yōu)秀的家庭教育工作者隊(duì)伍;指導(dǎo)各類(lèi)從事家庭教育工作的社會(huì)組織開(kāi)展特色活動(dòng),積極整合各種資源,提升家庭教育工作專(zhuān)兼職隊(duì)伍素質(zhì),提高家庭教育指導(dǎo)服務(wù)的能力和水平。
三是拓寬公共服務(wù)渠道。不斷擴(kuò)大特殊領(lǐng)域家庭教育公共服務(wù)供給,重視和加強(qiáng)對(duì)留守兒童、困難家庭、新居民家庭等群體的家庭教育,促進(jìn)家庭教育工作的均衡發(fā)展。向特殊困境兒童家庭提供家庭教育基本公共服務(wù),構(gòu)建政府主導(dǎo)、社會(huì)參與、家庭合力分擔(dān)的公共服務(wù)供給機(jī)制等方面的成功經(jīng)驗(yàn)。要將家庭教育作為民生實(shí)事,納入政府公共服務(wù)體系,積極推動(dòng)家庭教育講座和相關(guān)活動(dòng)進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)企業(yè)。
下一步打算
下一步我們將不斷研究探索我區(qū)家庭教育的特點(diǎn)和規(guī)律,指導(dǎo)和推進(jìn)家庭教育工作科學(xué)、規(guī)范、健康發(fā)展。
一是加強(qiáng)家庭教育理論研究和實(shí)踐指導(dǎo)。家庭教育是一門(mén)科學(xué),有其自身的發(fā)展規(guī)律,加強(qiáng)理性思考、深化調(diào)查研究、推進(jìn)指導(dǎo)實(shí)踐是做好新時(shí)期家庭教育工作的重要內(nèi)容。要圍繞家庭教育中存在的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)等問(wèn)題,認(rèn)真研究新情況、新問(wèn)題和新需求,深入開(kāi)展調(diào)查研究和理論探討,提出有針對(duì)性的對(duì)策建議,發(fā)揮家庭教育理論指導(dǎo)實(shí)踐的作用。要充分發(fā)揮專(zhuān)業(yè)和人才優(yōu)勢(shì),遵循家庭教育發(fā)展規(guī)律,切實(shí)抓好家庭教育研究課題和理論文章的指導(dǎo)、匯編工作,為家庭教育實(shí)踐提供科學(xué)的理論依據(jù)和有效方法。
在這次餐廳實(shí)習(xí)中,困難時(shí)刻嚴(yán)峻的考驗(yàn)著我們。在餐廳工作的同時(shí),也不可避免的同其他部門(mén)產(chǎn)生聯(lián)系。這樣,我就在不斷的聯(lián)系中和在正式員工的介紹下,對(duì)餐廳的客房、前廳、銷(xiāo)售、財(cái)務(wù)和工程等部門(mén)都有了一定的了解。同時(shí),我還主義積攢一些餐廳管理的資料,時(shí)刻充實(shí)自己對(duì)餐廳知識(shí)的儲(chǔ)備。
餐廳作為服務(wù)行業(yè),從業(yè)人員的素質(zhì)高低很大程度上影響著服務(wù)效果的好壞,并進(jìn)一步影響服務(wù)收益。因此,應(yīng)大力提高員工素質(zhì)。以人力資源部為核心,為員工量身訂制生涯發(fā)展規(guī)劃。餐廳向來(lái)把客人的利益放在首位,目前在業(yè)內(nèi),也有人士指出,應(yīng)提升員工利益的地位。因?yàn)閱T工直接對(duì)客服務(wù),只有員工的需求得到了滿(mǎn)足,才能更好的服務(wù)于顧客。這樣立足于員工,服務(wù)于客人,在滿(mǎn)足客人需要的前提下,為酒店?duì)幦∽畲蟮睦?。同樣,因?yàn)椴蛷d是服務(wù)業(yè),因?yàn)楝F(xiàn)在追求想客人提供人性化服務(wù),所以,我們餐廳內(nèi)部管理中,也應(yīng)該實(shí)施人性化管理。因?yàn)槲覀兊幕鶎訂T工是直接面向客人的,他們服務(wù)質(zhì)量的好壞,直接關(guān)系我們餐廳的整體形象。而員工利益的滿(mǎn)足程度,又影響員工上班的工作效率。所以,有一個(gè)人性化的內(nèi)部管理,有一個(gè)人性化的企業(yè)文化,更能提升員工的素質(zhì)。讓總經(jīng)理,總監(jiān)走近員工,走入員工的生活,不是一件壞事。
世界一個(gè)必經(jīng)步驟。每一項(xiàng)操作,每一個(gè)動(dòng)作,每一個(gè)表情,我們都能應(yīng)該給出一個(gè)依據(jù)。規(guī)范化的管理,有利于員工的服務(wù)水準(zhǔn)的提高和餐廳管理水平的提高,全面化的管理更是必不可少的。記得我們?cè)诮哟齰ip之前,總監(jiān)總是三番四次的跑我們餐廳。一次,我對(duì)總監(jiān)說(shuō),您是不是不放心我們,干嗎非得重復(fù)的看?回答是:不是不放心,是確保萬(wàn)無(wú)一失!小到室溫的多少,背景音樂(lè)的大小,墻角的衛(wèi)生,植物的擺放、顏色的搭配,及其燈光的完好和安全通道的順暢,這不光是營(yíng)業(yè)區(qū)域的檢查,其范圍要涉及到周?chē)鷰讉€(gè)營(yíng)業(yè)區(qū)域。
在這里還應(yīng)該提下投訴的問(wèn)題。我在餐廳實(shí)習(xí)時(shí),我們經(jīng)理經(jīng)常說(shuō),這段時(shí)間我們沒(méi)有投訴,非常好。我感覺(jué)這個(gè)觀點(diǎn)不好。許多客人在對(duì)服務(wù)不滿(mǎn)意時(shí),都不投訴的。并不是說(shuō)我們的服務(wù)沒(méi)有缺點(diǎn)。有投訴才有進(jìn)步,我們應(yīng)主動(dòng)向客人了解我們的服務(wù)效果。認(rèn)真虛心介紹客人的意見(jiàn),n我們接受投訴的目的不是處罰員工,而是對(duì)我們的經(jīng)營(yíng)管理敲響警鐘。
另外還想強(qiáng)調(diào)下心態(tài)問(wèn)題。作為餐廳人員,良好的心態(tài)至關(guān)重要。不要怨天尤人,應(yīng)該謝天謝地,餐廳給了你這個(gè)發(fā)揮你能力的機(jī)會(huì)。這次的社會(huì)實(shí)踐,一晃而過(guò),卻讓我從中領(lǐng)悟了很多東西,甚至這些東西將讓我終身受用。工作的時(shí)候要學(xué)會(huì)全力以付,不要太計(jì)較自己付出多少,盡量做到多做事,做有用的事情。自己努力的工作,旁人也會(huì)看到。不管怎樣,重要的是工作的成效和業(yè)績(jī),這才是領(lǐng)導(dǎo)看重的。
上午八點(diǎn)半會(huì)議進(jìn)行了年會(huì)開(kāi)幕式,開(kāi)幕式結(jié)束舉行了“2017年湖北省第二屆臨床工程師技能大賽”的頒獎(jiǎng)儀式,宜昌市代表隊(duì)獲得團(tuán)體第一名,我院周蕾是宜昌市代表隊(duì)參賽隊(duì)員,隨后就是精彩的學(xué)術(shù)會(huì)議專(zhuān)題報(bào)告。大會(huì)特邀了全國(guó)知名專(zhuān)家作專(zhuān)題報(bào)告。各位專(zhuān)家就臨床工程師的教育與培養(yǎng),醫(yī)療器械與醫(yī)院好彩管理以及臨床工程和醫(yī)學(xué)技術(shù)創(chuàng)新,醫(yī)療設(shè)備質(zhì)量控制管理等方面做了精彩的演講報(bào)告。上午會(huì)議演講內(nèi)容主要包括《臨床工程師的教育與培養(yǎng)》,《物聯(lián)網(wǎng)支撐醫(yī)療器械行業(yè)新飛躍》,《醫(yī)療器械采購(gòu)把控要點(diǎn)》,《臨床工程和醫(yī)學(xué)技術(shù)創(chuàng)新》。來(lái)自全國(guó)各地的專(zhuān)家就醫(yī)學(xué)工程的人才培養(yǎng),醫(yī)療設(shè)備的管理進(jìn)行了點(diǎn)評(píng)與展望,專(zhuān)家們高瞻遠(yuǎn)矚的視野和超前創(chuàng)新的理論引來(lái)場(chǎng)下陣陣掌聲。下午的學(xué)術(shù)會(huì)議一點(diǎn)半開(kāi)始,分兩個(gè)會(huì)場(chǎng),主要涉及內(nèi)容有醫(yī)療設(shè)備規(guī)范化管理,設(shè)備質(zhì)控管理方案,醫(yī)用耗材管理,醫(yī)用耗材衛(wèi)生技術(shù)評(píng)估,醫(yī)用耗材使用管理創(chuàng)新與實(shí)踐。整個(gè)論壇學(xué)術(shù)氛圍濃厚,演講者就醫(yī)用設(shè)備質(zhì)控,醫(yī)用耗材管理創(chuàng)新和評(píng)估各抒己見(jiàn),專(zhuān)家們就醫(yī)學(xué)設(shè)備管理目前存在的問(wèn)題和未來(lái)的展望做出了精彩的演講,參會(huì)人員都認(rèn)真聆聽(tīng),收獲頗豐。
在此次學(xué)習(xí)過(guò)程中我們得到了以下收獲。
1、專(zhuān)家們的演講,闡述了許多我們平時(shí)在工作中接觸不到的先進(jìn)理論和管理經(jīng)驗(yàn),開(kāi)拓了我們的視野和思路。
2、通過(guò)在會(huì)場(chǎng)中聆聽(tīng)專(zhuān)家的演講和與同行之間的交流,我們認(rèn)識(shí)到設(shè)備管理存在各方面不足,醫(yī)療設(shè)備質(zhì)控工作還未開(kāi)展
3、臨床工程師培養(yǎng)理念與管理不足,人才匱乏。
4、對(duì)于醫(yī)療設(shè)備和耗材的管理存在管理不夠規(guī)范,不夠精細(xì)。
以后我們將積極學(xué)習(xí)此次論壇中先進(jìn)的理念和方法,結(jié)合自己的工作,將這些寶貴的理論和經(jīng)驗(yàn)合理的運(yùn)用和實(shí)踐運(yùn)用到以下幾個(gè)工作方面:
1、努力規(guī)范醫(yī)療設(shè)備和耗材管理,學(xué)習(xí)其他大醫(yī)院經(jīng)驗(yàn),利用信息化手段對(duì)耗材進(jìn)行精細(xì)化管理。
年月6日(星期五)下午2:30,學(xué)校七年級(jí)一班在本班召開(kāi)以“架起學(xué)校與家長(zhǎng)溝通的橋梁”為主的全體學(xué)生家長(zhǎng)會(huì)。在這次家長(zhǎng)會(huì)上,老師和家長(zhǎng)近距離接觸,懷著一顆對(duì)學(xué)生的關(guān)切之心,深入的交流思想,廣泛的交換意見(jiàn),產(chǎn)生了積極的效果,達(dá)到了預(yù)期的目的?,F(xiàn)將七年級(jí)一班家長(zhǎng)會(huì)議工作總結(jié)如下:
一、家長(zhǎng)會(huì)召開(kāi)情況
七(一)班應(yīng)到家長(zhǎng)46人,實(shí)到35人,下午14時(shí)左右,家長(zhǎng)們陸續(xù)走進(jìn)班。在班主任的帶領(lǐng)下,到場(chǎng)科任老師態(tài)度和藹地接待著每一位家長(zhǎng),在會(huì)議開(kāi)始,首先由本班班長(zhǎng)龍霜同學(xué)致歡迎詞和向家長(zhǎng)匯報(bào)學(xué)生心愿;其次,由班主任李勝老師主持,致歡迎詞和做好家長(zhǎng)到會(huì)登記,并介紹到會(huì)各位任課老師。接著圍繞著以下幾個(gè)方面,老師和家長(zhǎng)進(jìn)行深入的交流。1、介紹學(xué)校情況,從學(xué)校層面上講,我校建校不久,能做出理想的成績(jī)?cè)谟诠芾恚倚?shí)行封閉式管理,不管是周末回家出校,外出買(mǎi)東西出校,還是平常出校,一律憑專(zhuān)用假條出校,走讀生憑走讀證出校。不管是平時(shí)午休還是周末,每個(gè)年級(jí)安排有值班教師清點(diǎn)學(xué)生,要保證該在學(xué)校的一個(gè)不差,該在家的一個(gè)不少。食堂、小賣(mài)部、小吃等地方也有生活老師和武術(shù)教師值班,以保障學(xué)生就餐安全。老師們?cè)诮虒W(xué)中嚴(yán)格按照集體備課的要求,五統(tǒng)一,即統(tǒng)一資料,統(tǒng)一進(jìn)度,統(tǒng)一課件,統(tǒng)一作業(yè),統(tǒng)一思路,實(shí)現(xiàn)所有的資源共享,以達(dá)到年級(jí)的最佳組合。我校的考試很有特色,月考,半期考,期末考等多種形式,完全是以考代練,學(xué)生已經(jīng)養(yǎng)成了自覺(jué)考試,獨(dú)立考試的習(xí)慣,因此無(wú)人監(jiān)考的情況下學(xué)生的成績(jī)也基本真實(shí)。同時(shí),我校以獨(dú)特的武術(shù)培養(yǎng)了大批習(xí)武之人,包括我們班上也是有真功夫的人,為我們學(xué)校、班級(jí)贏得了許多嘉獎(jiǎng)!2、班級(jí)簡(jiǎn)介,全班共46人,男生36人、女生30人。主要來(lái)自四面八方,每個(gè)孩子都來(lái)自不同的家庭,學(xué)生的性格、秉性各異,但由于學(xué)校鐵的管理和年級(jí)、班級(jí)的嚴(yán)格要求,大部分學(xué)生都已養(yǎng)成了較好的生活、學(xué)習(xí)習(xí)慣,在短短半學(xué)期的時(shí)間里已經(jīng)形成團(tuán)結(jié)友愛(ài),互幫互助,一個(gè)和諧穩(wěn)定的班集體。以先成人后成才的培養(yǎng)目標(biāo)和時(shí)時(shí)牢記在學(xué)生心中的班訓(xùn):我要做一個(gè)有良知的人,不辜負(fù)父母的養(yǎng)育之恩,為此,我要始終不渝,堅(jiān)持不懈的努力奮斗!為出發(fā)點(diǎn),讓學(xué)生成才,讓家長(zhǎng)放心。3、總結(jié)這學(xué)期開(kāi)學(xué)以來(lái)學(xué)生的德、智、體、美和半期成績(jī),通過(guò)成績(jī)讓家長(zhǎng)了解自己的孩子學(xué)習(xí),對(duì)孩子學(xué)習(xí)上存在的問(wèn)題共商大計(jì),為以后學(xué)習(xí)做好鋪墊。4、、存在的主要問(wèn)題,部分同學(xué)對(duì)學(xué)習(xí)沒(méi)有足夠的自信心,缺乏競(jìng)爭(zhēng)的動(dòng)力;沒(méi)有明確的目標(biāo),像和尚撞鐘一樣的學(xué)習(xí);部分同學(xué)存在科目嚴(yán)重不平衡現(xiàn)象,花費(fèi)了很多精力學(xué)習(xí)效果卻不理想,缺乏正確的學(xué)習(xí)方法;部分同學(xué)缺乏學(xué)習(xí)自覺(jué)性、自我約束力差,缺乏吃苦的精神;部分同學(xué)由于基礎(chǔ)薄弱和學(xué)習(xí)習(xí)慣差,這是造成后進(jìn)生偏多的一個(gè)主要原因。5、著重與家長(zhǎng)一起探討學(xué)生心理和生理問(wèn)題,希望各位家長(zhǎng)多給孩子一些尊重,像對(duì)待成人一樣對(duì)待你的孩子。已經(jīng)進(jìn)入青春期的他們不會(huì)再簡(jiǎn)單地服從和遵守你的命令。給你的孩子有發(fā)表意見(jiàn)和觀點(diǎn)的權(quán)利。不要粗暴、武斷的奪取孩子的話語(yǔ)權(quán)。盡可能理解你的孩子。青春期畢竟只是通向成年的橋梁,而不是真正的成年,他們的意見(jiàn)、判斷很可能經(jīng)常是不妥當(dāng)甚至是荒唐的。身為家長(zhǎng)當(dāng)然可以不同意乃至反對(duì),但在否決孩子意見(jiàn)的同時(shí),你完全可以同時(shí)表達(dá)出你對(duì)他的理解——雖然家長(zhǎng)不能接受,但是家長(zhǎng)懂得他的想法,明白他的感受。6、作為班主任對(duì)家長(zhǎng)提出了幾點(diǎn)建議:(1)、引導(dǎo)孩子利用好時(shí)間學(xué)習(xí),(2)關(guān)注孩子的安全(3)做一個(gè)榜樣型的家長(zhǎng)。(4)做一個(gè)監(jiān)督型的家長(zhǎng)(作業(yè)督促)。(5)做一個(gè)細(xì)心型的家長(zhǎng)。(6)要給孩子創(chuàng)造一個(gè)良好的家庭氛圍。(7)給孩子創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。最后,有英語(yǔ)老師與家長(zhǎng)夠通并讓家長(zhǎng)提問(wèn)。
在會(huì)議上,家長(zhǎng)們總體對(duì)學(xué)校和班級(jí)管理都表示贊同,并且對(duì)以后孩子的教育也紛紛提議和要求。1、建議班主任和任課老師電話保持經(jīng)常開(kāi)機(jī),2、通過(guò)這次考試,希望老師們對(duì)孩子不要松懈。3、怎樣學(xué)好英語(yǔ)等問(wèn)題和建議,老師就對(duì)這些問(wèn)題都做了相應(yīng)的解答。
最后,老師們和個(gè)別家長(zhǎng)還進(jìn)行了交談,特別是一些單親家庭和組合家庭及后進(jìn)生的學(xué)習(xí)和生活及心理等方面進(jìn)行了細(xì)心交談,甚至很多家長(zhǎng)主動(dòng)詢(xún)問(wèn)學(xué)生情況,氣氛十分熱烈,并得到家長(zhǎng)好評(píng)!
過(guò)去的一學(xué)年,我校在市教育局的指導(dǎo)與關(guān)懷下,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十精神,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)和教學(xué)常規(guī)管理為中心,以改革課堂教學(xué),轉(zhuǎn)變學(xué)生學(xué)習(xí)方式為重點(diǎn),進(jìn)一步提高了教師隊(duì)伍素質(zhì)和教學(xué)質(zhì)量,順利而圓滿(mǎn)地完成了各項(xiàng)教育教學(xué)任務(wù)?,F(xiàn)把一學(xué)年來(lái)的主要工作總結(jié)如下:
一、指導(dǎo)思想
本學(xué)期我校以中心校教育教學(xué)工作思路為指導(dǎo),以提高質(zhì)量為根本,圍繞“科學(xué)規(guī)范、高端引領(lǐng)、豐富內(nèi)涵、提高質(zhì)量”的總體思路為指導(dǎo),全面推進(jìn)“高校課堂建設(shè)”,創(chuàng)新工作思路,提高教研效益,推進(jìn)校園文化建設(shè),促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展和學(xué)生素質(zhì)提升。全面提高教學(xué)質(zhì)量。
二、本學(xué)期主要工作回顧:
(一)加強(qiáng)常規(guī)管理,促進(jìn)教育教學(xué)質(zhì)量提升
1、堅(jiān)持不懈地開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭落實(shí)爭(zhēng)創(chuàng)目標(biāo)要求,切實(shí)把思想統(tǒng)一到學(xué)校爭(zhēng)創(chuàng)目標(biāo)上來(lái)。認(rèn)真安排部署周工作,把工作做實(shí),做細(xì)。對(duì)前一階段工作進(jìn)行一次回頭看,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),查找不足,加強(qiáng)和改進(jìn)工作策略。以先進(jìn)典型為榜樣,虛心學(xué)習(xí)對(duì)標(biāo)單位的經(jīng)驗(yàn)做法,對(duì)標(biāo)先進(jìn),注重細(xì)節(jié),追求卓越,力爭(zhēng)一流。教師在你爭(zhēng)我趕的氛圍中互相學(xué)習(xí),互相促進(jìn),互相提高,對(duì)標(biāo)定位,處處趕超優(yōu)秀,提升自我。認(rèn)真總結(jié)推廣“爭(zhēng)先進(jìn)位,對(duì)標(biāo)趕超”活動(dòng)中的先進(jìn)方法、經(jīng)驗(yàn)、典型事跡,把活動(dòng)中形成的標(biāo)桿標(biāo)準(zhǔn)、先進(jìn)標(biāo)桿、工作方案等行之有效的措施、制度等融合到日常工作中去,形成長(zhǎng)效機(jī)制,循序漸進(jìn),不斷鞏固擴(kuò)大成果,推動(dòng)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)向深度和廣度發(fā)展。
2、強(qiáng)化學(xué)校管理制度建設(shè),提高學(xué)校管理水平,結(jié)合實(shí)際完善我校常規(guī)管理制度,建立崗位責(zé)任制和民主科學(xué)的管理機(jī)制,繼續(xù)落實(shí)學(xué)校管理工作目標(biāo)責(zé)任制和量化目標(biāo)考核,為提高教育教學(xué)質(zhì)量提供保障。
3、每位教師都能認(rèn)真做好作業(yè)批改、輔導(dǎo)工作,切實(shí)抓好學(xué)生的書(shū)寫(xiě)、要求正確、工整、規(guī)范。作業(yè)做到了全收全改,勤批細(xì)改,統(tǒng)一格式。特別對(duì)后進(jìn)學(xué)生制定了扶困計(jì)劃,在輔導(dǎo)中多了一份耐心,多了一點(diǎn)恒心,縮小了后進(jìn)面。
4、要求教師向40分鐘要質(zhì)量,為了提高課堂教學(xué)效率,增大課堂容量,各任課教師應(yīng)針對(duì)本年級(jí)學(xué)生的特點(diǎn),精心設(shè)計(jì)問(wèn)題,布置學(xué)生認(rèn)真預(yù)習(xí),培養(yǎng)學(xué)生預(yù)習(xí)的良好習(xí)慣,在課堂教學(xué)中大膽嘗試,積極創(chuàng)新,優(yōu)化課堂教學(xué),以培養(yǎng)學(xué)生能力為目標(biāo),教給學(xué)生學(xué)習(xí)方法,是學(xué)生愛(ài)學(xué),喜學(xué),從而提高了教育教學(xué)質(zhì)量。
5、再次加強(qiáng)集體備課,教師互聽(tīng)課,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),共同提高。備課組長(zhǎng)有針對(duì)性地多安排組內(nèi)公開(kāi)課,認(rèn)真組織聽(tīng)課、評(píng)課;集體備課時(shí),做好記錄,并確定下周備課主題及主講人等。讓教研成為一項(xiàng)常態(tài)的、具有實(shí)效性的利人利己的工作。以教研促進(jìn)教師成長(zhǎng),提高學(xué)生成績(jī)。
(二)促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)和素養(yǎng)提升
1、切實(shí)加強(qiáng)教研工作,扎實(shí)推進(jìn)校本師資培訓(xùn)。以教研組為載體,組織教師討論教學(xué)中的盲點(diǎn),確定校本師資培訓(xùn)內(nèi)容。另外,各教研組以“如何提高高效課堂”為著力點(diǎn),認(rèn)真觀察并分析課堂教學(xué)的變化和發(fā)展,潛心研究,突出了實(shí)效。積極組織了完成了我校承擔(dān)中心校內(nèi)的基地教研活動(dòng)。
2、加強(qiáng)教師專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷提高教育教學(xué)能力,提高教師專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和師資隊(duì)伍的整體水平。我各教研組充分利用教研時(shí)間組織教師學(xué)習(xí)“最新課程標(biāo)準(zhǔn)”,了解剖析教材,掌握所任學(xué)科的教學(xué)特點(diǎn),摘抄筆記,撰寫(xiě)心得,自覺(jué)化努力探索新的教學(xué)模式,形成自己的教學(xué)風(fēng)格。
(三)加強(qiáng)教研組建設(shè),扎實(shí)開(kāi)展豐富多彩的教研活動(dòng)。
1、教研組要把“提高教學(xué)質(zhì)量”作為學(xué)科教研活動(dòng)主題,扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展教研活動(dòng)?;顒?dòng)要做到了形式多樣,全員參與。教研組抓好崗位練兵課,制定了崗位練兵計(jì)劃,做到以說(shuō)課、聽(tīng)課、評(píng)課、討論教學(xué)過(guò)程中存在的問(wèn)題以及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)(學(xué)習(xí)課程標(biāo)準(zhǔn)、最新教育信息、教改方法等)為主,創(chuàng)造性地開(kāi)展了工作,使教研活動(dòng)真正成為了廣大教師學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、探究教學(xué)、相互交流,提高能力的主陣地。
2、充分調(diào)動(dòng)組內(nèi)骨干教師的積極性,開(kāi)展幫扶結(jié)對(duì)活動(dòng),開(kāi)展校級(jí)課堂教學(xué)評(píng)優(yōu)活動(dòng),選拔與推薦優(yōu)秀教師參加了學(xué)校教學(xué)開(kāi)放日活動(dòng),進(jìn)一步提高教師的整體水平。
(四)以質(zhì)量為中心,以課改為抓手,以課題研究為載體,努力提高教學(xué)水平。
我校以努力提高“高效課堂”為目標(biāo),開(kāi)展了以教學(xué)中存在的困惑為對(duì)象的課題研究。課程改革任重而道遠(yuǎn),我們將依據(jù)教學(xué)的實(shí)際,瞄準(zhǔn)課改的目標(biāo),加強(qiáng)問(wèn)題研究的針對(duì)性,研究過(guò)程的規(guī)范性及成果的實(shí)效性。