時(shí)間：2023-03-15 15:05:47
序論：在您撰寫資助工作計(jì)劃時(shí)，參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。
為了更加有序地完成學(xué)校資助工作，為了提高自己的工作水平，現(xiàn)制定2018年工作計(jì)劃如下：
一、年度主要任務(wù)
（一）日常工作
1、核對(duì)每月助學(xué)金享受名單及金額，制作每月助學(xué)金發(fā)放表，并配合財(cái)務(wù)完成每月助學(xué)金發(fā)放，及時(shí)處理出現(xiàn)的問題。
2、資助系統(tǒng)的更新與維護(hù)，做好每個(gè)月免學(xué)費(fèi)及助學(xué)金（包括9+3）網(wǎng)上名單核對(duì)及審核工作。
3、完成每月的助學(xué)金公示。
4、與學(xué)籍、考勤對(duì)接，做到每月一比對(duì)，盡量保證三方數(shù)據(jù)的一致性。
（二）新學(xué)期工作
1、完成新學(xué)期助學(xué)金申請(qǐng)、審核工作，并協(xié)助助學(xué)金申請(qǐng)同學(xué)完成資助卡的辦理。
2、做好建檔立卡宣傳工作、協(xié)助學(xué)生申請(qǐng)、并完成審核工作。
3、按教育局的要求整理歷史資料，重新裝訂、分裝到檔案盒。
4、完成學(xué)校和教育局安排的其他工作。
二、分月任務(wù)
1月-2月：完成每月日常工作，督促協(xié)助還未辦卡的同學(xué)辦好資助卡，及時(shí)將20屆助學(xué)金發(fā)放到位；
3月：做好開學(xué)助學(xué)金申請(qǐng)、審核工作，完成每月日常工作。
4月-5月：歷史資料整理、裝訂、分裝到檔案盒，完成每月日常工作。
6月：完成每月日常工作，準(zhǔn)備迎接上級(jí)部門檢查。
7月：完成每月日常工作及期末總結(jié)工作。
9月：新生入校助學(xué)金的宣傳；
助學(xué)金審核申請(qǐng)資料；
建檔立卡宣傳，協(xié)助學(xué)生完成申請(qǐng)；
新生助學(xué)金及免學(xué)費(fèi)信息上傳資助網(wǎng)。
做好20屆學(xué)生助學(xué)金重新申請(qǐng)及發(fā)放工作。
10月：新生辦卡資料收集整理，并交與銀行；完成每月日常工作。
11月：配合銀行完成辦卡工作，并協(xié)助學(xué)生完成資助卡激活。
一、指導(dǎo)思想
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，堅(jiān)持“公平、公正、公開”原則，建立健全學(xué)生資助工作機(jī)制，整合各類資助資源，不浪費(fèi)一分錢，積極創(chuàng)新工作方式，努力拼搏，強(qiáng)化服務(wù)，確保每個(gè)家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生都能平等地享受到國(guó)家的惠民政策，為促進(jìn)教育均衡發(fā)展做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
二、目標(biāo)任務(wù)
1按照縣教育局資助中心和學(xué)校的要求，制定并完善學(xué)校各項(xiàng)資助政策，建立健全學(xué)校資助體系，實(shí)施各項(xiàng)資助工作。
2、利用學(xué)校校園網(wǎng)、電子屏、入學(xué)通知、校園廣播、宣傳板和櫥窗等方式，切實(shí)做好各項(xiàng)資助政策的宣傳工作。
3、做好2014年春秋兩次國(guó)家助學(xué)生的核查、評(píng)定、公示、發(fā)放工作。
4、進(jìn)一步完善我校貧困學(xué)生檔案建設(shè)工作，做好家庭貧困學(xué)生的統(tǒng)計(jì)、調(diào)查工作。
5、做好2014年學(xué)校各項(xiàng)資助資金的指標(biāo)分配、評(píng)定、公示發(fā)放工作。
6、切實(shí)做好貧困學(xué)生的社會(huì)資助工作。
7、協(xié)助學(xué)校相關(guān)部門做好“新苗”獎(jiǎng)學(xué)金的評(píng)審及發(fā)放工作。
8、進(jìn)一步做好貧困生的教育工作，開拓以“感恩教育、誠(chéng)信教育、成才教育”為主題的貧困學(xué)生教育新模式。
9、指導(dǎo)各班級(jí)開展資助工作。
10、做好各類資助檔案資料的收集整理工作。
三、工作措施
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、健全網(wǎng)絡(luò)。實(shí)行專人、專室、專賬。真正做到機(jī)構(gòu)健全，網(wǎng)絡(luò)齊全，整體聯(lián)動(dòng)，有序運(yùn)作。
2、強(qiáng)化職能、規(guī)范程序。用好用足各項(xiàng)資助政策，明確受助范圍、對(duì)象、條件，規(guī)范辦理程序，確保各項(xiàng)資助政策落實(shí)到實(shí)處，使貧困能真正受到“平等、均衡、優(yōu)質(zhì)”的良好教育。
3、進(jìn)一步規(guī)范資金管理系統(tǒng)，規(guī)范資金管理。所屬資助款項(xiàng)要按時(shí)足額打到學(xué)生賬戶。防止虛報(bào)、冒領(lǐng)、克扣現(xiàn)象發(fā)生。
4、加大監(jiān)督力度，確保資助效果，努力做到資助對(duì)象準(zhǔn)，資助效果好，社會(huì)評(píng)價(jià)高。
四、工作安排
元月-2月：
1、制定資助工作計(jì)劃；
2、完善各類管理工作制度。
3、制定2014年春季校內(nèi)資助工作安排。
3月-5月
1、確定校內(nèi)資助學(xué)生名單并組織資金發(fā)放。
2、對(duì)享受2014春季國(guó)家助學(xué)金的學(xué)生進(jìn)行核查、造冊(cè)、上報(bào)、發(fā)放。
3、深入班級(jí)核實(shí)享受資助政策學(xué)生情況。
4、利用資助工作開展對(duì)學(xué)生的思想教育，培養(yǎng)學(xué)生“知恩、感恩、報(bào)恩”和團(tuán)結(jié)互助的品德。開展“資助政策助我成才”征文評(píng)選活動(dòng)。
5、做好春季普高貧困生資助信息庫(kù)的數(shù)據(jù)采集、維護(hù)、核對(duì)工作。
6、對(duì)享受國(guó)家助學(xué)金的學(xué)生家長(zhǎng)進(jìn)行不少于10%的調(diào)查。
6月-8月
1、收集整理上半年各類助學(xué)檔案。
2、做好普通高校家庭經(jīng)濟(jì)困難新生入學(xué)資助項(xiàng)目工作。
3、利用各種方式宣傳國(guó)家和學(xué)校資助政策。
9月-10月：
1、給高中部每位學(xué)生發(fā)放《省普通高中國(guó)家助學(xué)金政策宣傳單》和學(xué)生家庭經(jīng)濟(jì)情況調(diào)查表。
2、召開學(xué)校資助工作會(huì)議。
3、做好貧困學(xué)生的統(tǒng)計(jì)、調(diào)查工作。
4、制定2014年秋季校內(nèi)資助工作安排。
5、做好2014年秋季國(guó)季國(guó)家助學(xué)金受助對(duì)象評(píng)定、公示工作。
6、確定校內(nèi)資助學(xué)生名單并組織資金發(fā)放。
7、深入班級(jí)核實(shí)享受資助政策學(xué)生情況。
8、做好秋季普高貧困生資助信息庫(kù)的數(shù)據(jù)采集、維護(hù)、核對(duì)工作。
11月-12月：
1、做好2014年秋季國(guó)家助學(xué)金受助學(xué)生花名冊(cè)上報(bào)、辦卡、資金發(fā)放工作。
2、深入班級(jí)核實(shí)享受資助政策學(xué)生情況。
以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，堅(jiān)持“公平、公正、公開”原則，努力構(gòu)建優(yōu)良學(xué)生資助機(jī)制，整合各類資助資源，創(chuàng)新工作，強(qiáng)化服務(wù)，確保家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生平等享受國(guó)家惠民政策，促進(jìn)我縣教育均衡發(fā)展。
二、主要工作任務(wù)
1.高質(zhì)量完成義務(wù)教育階段“兩免一補(bǔ)”（免除學(xué)雜費(fèi)、免費(fèi)提供教科書、補(bǔ)助貧困家庭寄宿生生活費(fèi)）工作；
2.扎實(shí)做好普通高中國(guó)家助學(xué)金、高考入學(xué)政策資助金和中等職業(yè)學(xué)校國(guó)家助學(xué)金、免學(xué)費(fèi)等非義務(wù)教育階段助學(xué)政策的落實(shí)工作；
3.進(jìn)一步建立健全國(guó)家開發(fā)銀行生源地信用助學(xué)貸款工作機(jī)制，做好學(xué)生續(xù)貸、新貸和本息催繳等相關(guān)工作；
4.認(rèn)真做好失地農(nóng)民子女就學(xué)補(bǔ)助、“陽(yáng)光女孩”、“春蕾女孩”等其他助學(xué)工作；
5.加大家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生各項(xiàng)資助政策的宣傳和資助信息上報(bào)力度，構(gòu)建“平等、均衡、和諧、優(yōu)質(zhì)”的教育環(huán)境；
6.爭(zhēng)取、接受、處理、落實(shí)社會(huì)各界對(duì)貧困生的各項(xiàng)捐贈(zèng)；
7.做好“三送”和其他相關(guān)工作。
三、工作措施
1．進(jìn)一步規(guī)范獎(jiǎng)助學(xué)金的評(píng)審、發(fā)放工作。
完善評(píng)審辦法，規(guī)范評(píng)審程序，做到公開、公正、公平，嚴(yán)禁平均分配獎(jiǎng)助學(xué)金、分解獎(jiǎng)學(xué)金指標(biāo)和金額，嚴(yán)禁按學(xué)習(xí)成績(jī)分配國(guó)家助學(xué)金或走關(guān)系、送人情、弄虛作假。對(duì)于評(píng)審的資助對(duì)象，一律按要求進(jìn)行公示，并做好公示材料存檔工作。
2．進(jìn)一步落實(shí)國(guó)家助學(xué)貸款政策，加大宣傳，注重實(shí)效。
針對(duì)國(guó)家助學(xué)貸款催貸難、管理難的現(xiàn)狀以及“重貸款發(fā)放、輕貸款管理”的現(xiàn)象，加大助學(xué)貸款政策、貸前貸后操作流程及還貸重要性的宣傳，簽訂合同時(shí)要向?qū)W生講清簽訂借款合同的重要性，應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任，提示學(xué)生詳細(xì)閱讀合同條款，遵守合同約定。
自上初中以來(lái)我便開始住校，深知令人頭疼的“ 吃飯”問題，也就是食堂的飯菜問題。由于學(xué)校食堂普遍都是以大鍋菜的方式做的，因此雖然價(jià)格較低但很少能真正讓學(xué)生歡迎。而學(xué)生對(duì)食堂飯菜的抱怨則更是 “自古有之”。雖然大學(xué)生可以到校外就餐，但大多數(shù)學(xué)生迫于經(jīng)濟(jì)因素，還是愿意在校食堂就餐。飯菜質(zhì)量得不到保證，會(huì)導(dǎo)致很多問題，學(xué)生營(yíng)養(yǎng)跟不上，甚至有的學(xué)生經(jīng)常不吃飯。于是，營(yíng)養(yǎng)不良、胃病等不該出現(xiàn)在大學(xué)生中的病癥也屢見不鮮，這為學(xué)生身心健康埋下了隱患。因此我決定整合食堂和飯店的優(yōu)缺，開一家學(xué)生自助營(yíng)養(yǎng)快餐店。
二、店面簡(jiǎn)介
本店位于大學(xué)聚集中心地段，主要針對(duì)的客戶群是大學(xué)生、教師、以及打工人員。經(jīng)營(yíng)面積約為80平米左右。主要提供早餐、午餐、晚餐以及特色冷飲和休閑餐飲等。早餐以浙江等南方小吃為主打特色，當(dāng)然本地小吃也是少不了的。品種多，口味全，營(yíng)養(yǎng)豐，使就餐者有更多的選擇。午餐和晚餐則有南北方不同口味菜式。而非餐點(diǎn)又提供各種冷飲，如果汁、薄冰、冰粥、刨冰、冰豆甜湯、冰凍咖啡、水果拼盤等。本餐廳采用自助快餐的方式，使顧客有更輕松的就餐環(huán)境與更多的選擇空間。本餐廳裝飾自然，隨意，同時(shí)負(fù)有現(xiàn)代氣息，墻面采用偏淡的溫色調(diào)，廚房布置合理精致，采光性好，整體感觀介于家庭廚房性質(zhì)與酒店廚房性質(zhì)之間。
三、發(fā)展戰(zhàn)略
1.本餐廳開業(yè)之前，要作廣告宣傳，因?yàn)橹饕蛻羧菏轻槍?duì)學(xué)生的，而學(xué)生中信息傳遞的速度與廣度是很大的，所以宣傳上可不用費(fèi)太大的力度，只需進(jìn)行傳單或多媒體(如：音響)等形式的簡(jiǎn)單廣告即可。
2.本餐廳采取自助餐的方式，免費(fèi)茶水和鮮湯。并且米飯的質(zhì)量相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者要好，可采用不同的做法，使口感與眾不同，以求有別于競(jìng)爭(zhēng)者，給顧客更多的優(yōu)惠，以吸引更多的客源。此外，本餐廳還推出燒烤+冷飲、八寶飯等情侶套餐，由于休閑飲食的空缺，這也將成為本店的一大特色。
3.有許多學(xué)生習(xí)慣于三點(diǎn)一線的生活方式，許多時(shí)候?yàn)榱斯?jié)約時(shí)間會(huì)選擇最近的就餐地點(diǎn)而不愿到較遠(yuǎn)點(diǎn)的餐館，所以在地理位置選擇上不會(huì)與學(xué)校大門有太大的距離。餐廳在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候還將推出送外賣的服務(wù)，根據(jù)不同情況采取相應(yīng)得做法。如：若有三份以上(包括三份)的叫量可以免費(fèi)送貨上門，單獨(dú)叫外賣的需交付一定的送貨費(fèi)，這樣還有一個(gè)好處，如有一人想叫外賣，為了不出送貨費(fèi)則會(huì)拉上另外的兩份外賣，如此也是能增加銷量的。
4.餐廳使用不銹鋼制的自助餐盤，即節(jié)約又環(huán)保，而廢棄物也不能隨便傾倒，可以與養(yǎng)殖戶聯(lián)系，讓其免費(fèi)定期收取，如此可以互利。據(jù)悉，競(jìng)爭(zhēng)者在這方面做得并不到位，因此良好的就餐環(huán)境是可以吸引更多的顧客的。
5.暑假期間雖然客源會(huì)驟降，但畢竟還有部分留校學(xué)生、附近居民以及打工人員，屆時(shí)可采取減少生產(chǎn)量，轉(zhuǎn)移服務(wù)重點(diǎn)等方式，以改善暑期的經(jīng)營(yíng)狀況。寒假期間就考慮修業(yè)一個(gè)月，已減少不必要的成本支出。
6.市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是快速發(fā)展的，變化的，動(dòng)態(tài)的，因此要以長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光看待一個(gè)企業(yè)的發(fā)展并進(jìn)行分析，制作出長(zhǎng)期的計(jì)劃，每過(guò)一個(gè)階段就該對(duì)經(jīng)營(yíng)的總體狀況進(jìn)行總結(jié)，并做出下一步計(jì)劃，如此呈階梯狀的發(fā)展模式。在經(jīng)營(yíng)穩(wěn)定后，可以考慮擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)，增加其它服務(wù)項(xiàng)目，并可以尋找新的市場(chǎng)，做連鎖經(jīng)營(yíng)，并慢慢打造自己的品牌，可以往專為學(xué)生提供飲食的餐飲行業(yè)發(fā)展，總之，要以長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光看待問題，如此才能有企業(yè)的未來(lái)。
四、餐廳管理結(jié)構(gòu)
店長(zhǎng)兼收銀員1名 ，廚師1名，服務(wù)生2名。
經(jīng)營(yíng)理念側(cè)重于以下幾點(diǎn)：
主要的文化特色：健康關(guān)懷、人文關(guān)懷
主要的產(chǎn)品特色：具有食療保健功能的素食餐品
主要的服務(wù)特色：會(huì)員制的跟蹤服務(wù)
主要的環(huán)境特色：具有傳統(tǒng)文化氣息的綠色就餐環(huán)境
五、市場(chǎng)分析
在大學(xué)中的食堂的飲食一直是個(gè)問題，大學(xué)的飲食質(zhì)量不高已成為公認(rèn)的問題，僅僅是滿足了學(xué)生們的溫飽問題,而質(zhì)量卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到學(xué)生們的要求。部分大學(xué)的飲食狀況令人擔(dān)憂，甚至有的大學(xué)食堂出現(xiàn)了集體中毒事件。
本企劃就是根據(jù)這一點(diǎn),為了保障大學(xué)生的飲食安全，提高大學(xué)生的飲食質(zhì)量，成立大學(xué)飲食聯(lián)盟，旨在為高校大學(xué)生提供價(jià)格低廉安全高質(zhì)并富有特色的食品，并且同時(shí)為各高校提供一定的勤工助學(xué)崗位，幫助貧困生更好的完成學(xué)業(yè)。
優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)：
優(yōu)勢(shì)分析：本餐廳經(jīng)營(yíng)解決了學(xué)校食堂飯菜口味單一等問題，也無(wú)流動(dòng)小攤衛(wèi)生沒有保證的擔(dān)憂，并且與食堂同樣方便快捷，節(jié)約時(shí)間。另外，本餐廳采用自助選擇方式，應(yīng)該很容易受到顧客歡迎，并能節(jié)省部分人力資源。同時(shí)，餐點(diǎn)還提供冷飲、冰粥等，并提供免費(fèi)茶水。簡(jiǎn)潔舒適的裝修將是餐廳的一大特點(diǎn)，學(xué)生普遍喜歡在干凈、服務(wù)態(tài)度好的餐館就餐，因此令人滿意的服務(wù)也將是本店的一大特色。此外，學(xué)校食堂有明確的就餐時(shí)限，而校外很少有餐館出售早餐，因此在校外的本店則可以較容易地抓住這部分因時(shí)間差而導(dǎo)致丟失的市場(chǎng)份額，換句話說(shuō)就是由在就餐點(diǎn)前后的一段時(shí)間要就餐的潛在客戶群所產(chǎn)生的市場(chǎng)份額。
劣勢(shì)分析：由于剛起步，快餐店的規(guī)模較小，如就餐的人力資源、服務(wù)項(xiàng)目等都比較有限。而校區(qū)內(nèi)外的競(jìng)爭(zhēng)也是比較激烈的，因此還存在著不小的劣勢(shì)。另一方面，因?yàn)閷W(xué)校假期是固定的，寒暑假期間的客源會(huì)驟降，而寒假期間會(huì)比暑期更少，這將會(huì)是一個(gè)比較難以解決的問題。
機(jī)會(huì)分析：據(jù)我們的市場(chǎng)調(diào)查與分析，本店產(chǎn)品的市場(chǎng)需求是存在的，并具有一定的競(jìng)爭(zhēng)力。而本人正是學(xué)生——這個(gè)最大客戶群中的一員，所以更能了解顧客需要什么樣的產(chǎn)品和服務(wù)，從這些方面來(lái)看，是應(yīng)該是很有機(jī)會(huì)擠入該餐飲市場(chǎng)的。
威脅分析： 餐廳的服務(wù)與產(chǎn)品質(zhì)量的高低與經(jīng)營(yíng)成本又有直接和必然的聯(lián)系，如此則產(chǎn)品價(jià)格必然不會(huì)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手低，雖然總體上價(jià)格并不會(huì)太高，但相比之下，客戶的經(jīng)濟(jì)承受能力就成為一大考驗(yàn)了。并且，成本與利潤(rùn)也是直接掛鉤的，盈利的多少則又是能否在競(jìng)爭(zhēng)中生存下去的一大決定因素。再者，各地風(fēng)俗與飲食習(xí)慣的不同，又產(chǎn)生了另一個(gè)問題，即是否大多數(shù)顧客都能對(duì)產(chǎn)品認(rèn)可或滿意呢，這也是需要接受考驗(yàn)的。
六、促銷和市場(chǎng)滲透
促銷策略：
前期宣傳：大規(guī)模，高強(qiáng)度，投入較大。后期宣傳：重視已有顧客關(guān)系管理，借此進(jìn)行口碑營(yíng)銷。定期具體活動(dòng)的策劃和組織如贊助學(xué)校組織的晚會(huì)借此進(jìn)行宣傳，通過(guò)活動(dòng)時(shí)時(shí)提醒顧客的消費(fèi)意識(shí)。針對(duì)節(jié)假日，開展有針對(duì)性的促銷策略如發(fā)傳單等。
七、財(cái)務(wù)狀況分析
1.據(jù)計(jì)算可初步得出餐廳開業(yè)啟動(dòng)資金約需10600元(場(chǎng)地租賃費(fèi)用XX元，餐飲衛(wèi)生許可等證件的申領(lǐng)費(fèi)用600元，場(chǎng)地裝修費(fèi)用3000元，廚房用具購(gòu)置費(fèi)用1000元，基本設(shè)施及其他費(fèi)用等4000元)。
2.運(yùn)營(yíng)階段的成本主要包括：?jiǎn)T工工資，物料采購(gòu)費(fèi)用，場(chǎng)地租賃費(fèi)用，稅，水電燃料費(fèi)，雜項(xiàng)開支等。
3.每日經(jīng)營(yíng)財(cái)務(wù)預(yù)算及分析
據(jù)預(yù)算分析及調(diào)查，可初步確定市場(chǎng)容量，并大致估算出每日總營(yíng)業(yè)額約800元，收益率30%，由此可計(jì)算出投資回收期約為三個(gè)月。
八、 營(yíng)銷組合策略
有形化營(yíng)銷策略：
由于本餐廳的經(jīng)濟(jì)實(shí)力尚弱，因此初期將采取避實(shí)就虛的營(yíng)銷戰(zhàn)略，避開大量的硬廣告營(yíng)銷，而采取一整套行之有效的"承諾營(yíng)銷"進(jìn)行產(chǎn)品宣傳。通過(guò)菜單、海報(bào)、文化手冊(cè)、廣告、促銷活動(dòng)等向消費(fèi)者進(jìn)行宣傳、倡導(dǎo)"天之素"的經(jīng)營(yíng)宗旨與理念。
技巧化營(yíng)銷策略：
做出持續(xù)性、計(jì)劃性將決定本餐廳在避免普通餐廳的顧客忠誠(chéng)度不高的缺陷方面具有先天的優(yōu)勢(shì)，為了使本餐廳能夠在顧客心目中樹立起權(quán)威感和信賴感，本餐廳將會(huì)建立一套完整的會(huì)員信息反饋系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷承諾：
l、顧客反饋表。在服務(wù)中嚴(yán)格要求工作人員樹立顧客第一的觀念，認(rèn)真聽取顧客意見。
2、將顧客滿意進(jìn)行到底。樹立"顧客滿意自己才滿意"的觀念，做到時(shí)時(shí)刻刻為顧客著想。
3、建立餐廳顧客服務(wù)調(diào)查表，定期由營(yíng)銷部專人負(fù)責(zé)對(duì)顧客進(jìn)行跟蹤服務(wù)。
九、 大力打造"綠色食品"的品牌形象
根據(jù)餐廳企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈、模仿性強(qiáng)以及食療產(chǎn)品具有的時(shí)節(jié)性強(qiáng)的特點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)的外顯文化和內(nèi)隱文化的有機(jī)整合，加強(qiáng)企業(yè)的品牌保護(hù)意識(shí)與能力。圍繞"健康、綠色"為核心的品牌特征，餐廳通過(guò)樹立綠色形象、開發(fā)綠色產(chǎn)品，實(shí)行綠色包裝，采用綠色標(biāo)志，加強(qiáng)綠色溝通，推動(dòng)健康消費(fèi)來(lái)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo)。作為一個(gè)餐廳開展綠色營(yíng)銷，我們有著天然的優(yōu)勢(shì)，本餐廳將嚴(yán)格貫徹綠色餐廳的標(biāo)準(zhǔn)，無(wú)論從原料采購(gòu)、食品加工還是衛(wèi)生環(huán)境，都將嚴(yán)格把關(guān)。努力營(yíng)造出樸素典雅又不失時(shí)尚的就餐環(huán)境，通過(guò)對(duì)餐廳設(shè)計(jì)的布局、裝飾風(fēng)格、溫度等，體現(xiàn)健康綠色的理念。
推廣保健知識(shí)、宣傳綠色文化：
本餐廳將在營(yíng)銷過(guò)程中，圍繞21世紀(jì)的餐飲主題——養(yǎng)生、健美、綠色三個(gè)具有社會(huì)意義的知識(shí)點(diǎn)，對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行有計(jì)劃、有針對(duì)性的宣傳，從而引導(dǎo)顧客的消費(fèi)取向。通過(guò)進(jìn)行專題講座、手冊(cè)宣傳、公益活動(dòng)等方式將以上餐飲知識(shí)宣傳出去，同時(shí)注重借此機(jī)會(huì)加大對(duì)綠色產(chǎn)品的宣傳介紹。推廣、倡導(dǎo)健康科學(xué)的飲食文化，弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化中的養(yǎng)生文化。對(duì)產(chǎn)品、餐廳、服務(wù)進(jìn)行文化包裝，傳播飲食文化。從而獲得進(jìn)一步的發(fā)展機(jī)遇與條件。
十、 重視搞好一系列的企業(yè)公關(guān)活動(dòng)
本餐廳將通過(guò)一系列的公關(guān)活動(dòng)，處理各方面的關(guān)系，為餐廳的發(fā)展提供寬松有利的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。
1、與員工建立團(tuán)結(jié)、信任一致的合作關(guān)系。在員工之間搭建起平等、便捷的溝通方式，通過(guò)發(fā)行內(nèi)部刊物、免費(fèi)會(huì)員提供獎(jiǎng)勵(lì)，集體娛樂等活動(dòng)增加員工的凝聚力和工作積極性。
2、社區(qū)群眾關(guān)系。為保證充足的人力資源，獲得穩(wěn)定的顧客群，得到可靠的后勤保障，應(yīng)積極參與維護(hù)社區(qū)環(huán)境、積極支持社區(qū)公益事業(yè)。尊重顧客的合法權(quán)利，提供優(yōu)質(zhì)餐品和服務(wù)，正確處理顧客的要求和建議。
二、我班成立資助貧困生管理小組，加強(qiáng)對(duì)資助貧困生工作的具體指導(dǎo)；資助貧困生工作小組進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)學(xué)校資助特殊困難學(xué)生具體要求的學(xué)習(xí)和理解，深入細(xì)致地開展工作，把握貧困生的界定標(biāo)準(zhǔn)。
三、根據(jù)我班學(xué)生的家庭分布的特殊情況，要求各班干部及時(shí)準(zhǔn)確摸清班內(nèi)學(xué)生家庭經(jīng)濟(jì)收入支出的狀況，以便更好的展開工作。
根據(jù)學(xué)校資助特殊困難學(xué)生具體要求，我班結(jié)合學(xué)生實(shí)際情況深入細(xì)致地開展了資助貧困生的各項(xiàng)工作。
一，班內(nèi)進(jìn)行公示。我班受“兩免一補(bǔ)”形式資助的有**人。其中免國(guó)標(biāo)課本費(fèi)的**人，資助金額為**元；免雜費(fèi)的有**人，資助金額為***元。
二，由班主任任組長(zhǎng)、班長(zhǎng)為副組長(zhǎng)、其他班干部為成員的資助貧困生工作小組，加強(qiáng)對(duì)資助貧困生工作的指導(dǎo)，班內(nèi)資助貧困生管理小組責(zé)成班長(zhǎng)負(fù)責(zé)資助貧困生各項(xiàng)工作。
一、我班特殊困難學(xué)生多，資助貧困生工作比別的班級(jí)任務(wù)重，必須高度重視，而且由于學(xué)校的調(diào)整，我班得到“兩免一補(bǔ)”學(xué)生比以前有所減少，同時(shí)要對(duì)班內(nèi)進(jìn)行個(gè)別調(diào)整，要在原來(lái)基礎(chǔ)上全面掌握情況，做好被調(diào)整的學(xué)生的思想工作班主任日常工作：**班資助貧困生工作總結(jié)
二、我班成立資助貧困生管理小組，加強(qiáng)對(duì)資助貧困生工作的具體指導(dǎo);資助貧困生工作小組進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)學(xué)校資助特殊困難學(xué)生具體要求的學(xué)習(xí)和理解，深入細(xì)致地開展工作，把握貧困生的界定標(biāo)準(zhǔn)。
三、根據(jù)我班學(xué)生的家庭分布的特殊情況，要求各班干部及時(shí)準(zhǔn)確摸清班內(nèi)學(xué)生家庭經(jīng)濟(jì)收入支出的狀況，以便更好的展開工作。
根據(jù)學(xué)校資助特殊困難學(xué)生具體要求，我班結(jié)合學(xué)生實(shí)際情況深入細(xì)致地開展了資助貧困生的各項(xiàng)工作。
一，班內(nèi)進(jìn)行公示。我班受“兩免一補(bǔ)”形式資助的有**人。其中免國(guó)標(biāo)課本費(fèi)的**人，資助金額為**元;免雜費(fèi)的有**人，資助金額為***元。
二，由班主任任組長(zhǎng)、班長(zhǎng)為副組長(zhǎng)、其他班干部為成員的資助貧困生工作小組，加強(qiáng)對(duì)資助貧困生工作的指導(dǎo)，班內(nèi)資助貧困生管理小組責(zé)成班長(zhǎng)負(fù)責(zé)資助貧困生各項(xiàng)工作。
三，班級(jí)資助貧困生工作小組認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)資助貧困生的規(guī)定，正確全面理解領(lǐng)會(huì)規(guī)定精神，準(zhǔn)確把握貧困生界定的標(biāo)準(zhǔn)，保證貧困生能得到資助。
關(guān)鍵詞：住房公積金；檔案；數(shù)字化
0 引言
隨著信息技術(shù)和計(jì)算機(jī)技術(shù)的不斷發(fā)展，社會(huì)進(jìn)入了數(shù)字化時(shí)代，計(jì)算機(jī)技術(shù)和信息技術(shù)也逐漸被引入到住房公積金的檔案管理工作中。檔案管理是住房公積金內(nèi)部管理工作中的重點(diǎn)，檔案的數(shù)字化能夠增強(qiáng)員工工作的連貫性、提高工作效率、促進(jìn)住房公積金的發(fā)展。因此，住房公積金檔案數(shù)字化成為了當(dāng)前住房公積金檔案管理的主流趨勢(shì)?；诖?，筆者進(jìn)行了相關(guān)介紹。
1 以立項(xiàng)方式積極開展檔案數(shù)字化工作研究
按照國(guó)家檔案局規(guī)定向中央檔案館移交檔案后現(xiàn)存館藏檔案二十多萬(wàn)卷（冊(cè)）。要想實(shí)現(xiàn)館藏紙質(zhì)檔案數(shù)字化，必須首先做好前期的準(zhǔn)備工作。利用信息化建設(shè)平臺(tái)，通過(guò)“數(shù)字化工程項(xiàng)目”立項(xiàng)，組建數(shù)字化工程項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，對(duì)檔案數(shù)字化工作開展研究。主要研究?jī)?nèi)容：以紙質(zhì)檔案為基礎(chǔ)，探索和研究檔案數(shù)字化相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)與制度規(guī)范，設(shè)計(jì)數(shù)字化工作流程，依托“基礎(chǔ)條件建設(shè)項(xiàng)目”所配備的各種數(shù)字化加工軟硬件設(shè)施，開展館藏檔案數(shù)字化工作，推進(jìn)檔案工作由傳統(tǒng)檔案管理模式向數(shù)字檔案管理模式轉(zhuǎn)變，為構(gòu)建數(shù)字檔案資源共享平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)單位檔案信息資源共享提供基礎(chǔ)保障和數(shù)據(jù)支撐。
2 確定檔案數(shù)字化對(duì)象
國(guó)家檔案局頒布的《紙質(zhì)檔案數(shù)字化技術(shù)規(guī)范》（DA/T31-2005）中明確規(guī)定了數(shù)字化對(duì)象的確定原則，即“應(yīng)當(dāng)對(duì)所要進(jìn)行數(shù)字化的對(duì)象按照一定的原則和方法進(jìn)行確認(rèn)，只有符合一定要求的紙質(zhì)檔案文獻(xiàn)才能進(jìn)行數(shù)字化”。在豐富的館藏檔案中，如何確定檔案數(shù)字化對(duì)象成為重要的課題。數(shù)字化工程項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)首先對(duì)所有館藏檔案進(jìn)行了認(rèn)真分析，對(duì)于永久或長(zhǎng)期保存的檔案，本著“急用、常用、重要”的原則進(jìn)行鑒定。具體原則如下：
2.1 利用優(yōu)先原則
館藏檔案數(shù)字化的目的是提供快捷的利用服務(wù)，檔案數(shù)字化工作要圍繞實(shí)現(xiàn)便捷的利用服務(wù)而展開，這樣才能體現(xiàn)檔案的真正價(jià)值，發(fā)揮檔案數(shù)字化工作的效益。利用優(yōu)先，即必須把檔案利用者的需求放在首位，在充分考慮利用者需要的前提下對(duì)檔案進(jìn)行鑒定，將符合條件的檔案確定為數(shù)字化對(duì)象。檔案館根據(jù)日常提供利用所掌握的信息，把提供利用價(jià)值高、瀕臨破損的檔案確定為檔案數(shù)字化對(duì)象。
2.2 系統(tǒng)完整原則
在確定檔案數(shù)字化對(duì)象時(shí)，我們還要保證數(shù)字化檔案的系統(tǒng)性、完整性和準(zhǔn)確性。在館藏的文書檔案中，反映同一職能活動(dòng)的檔案既有請(qǐng)示又有批復(fù)，還有文件底稿、簽字頁(yè)等，為了保證文書檔案的系統(tǒng)性、完整性和準(zhǔn)確性，我們決定對(duì)每件文書檔案的最終底稿、簽字頁(yè)及文件的全部?jī)?nèi)容都進(jìn)行數(shù)字化；科技檔案的數(shù)字化則按照歸檔文件的總目錄，對(duì)每個(gè)項(xiàng)目的技術(shù)文件與產(chǎn)品圖樣進(jìn)行全部數(shù)字化。
3 設(shè)計(jì)檔案數(shù)字化工作流程
《紙質(zhì)檔案數(shù)字化技術(shù)規(guī)范》（DA/T31-2005）中規(guī)定紙質(zhì)檔案數(shù)字化的基本環(huán)節(jié)主要包括：檔案整理、檔案掃描、圖像處理、圖像存儲(chǔ)、目錄建庫(kù)、數(shù)據(jù)掛接、數(shù)據(jù)驗(yàn)收、數(shù)據(jù)備份、成果管理等。數(shù)字化工程項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)根據(jù)館藏檔案確定的檔案數(shù)字化對(duì)象，設(shè)計(jì)出符合館藏檔案需要的《檔案數(shù)字化加工流程》（由于目錄數(shù)據(jù)庫(kù)建庫(kù)及數(shù)據(jù)導(dǎo)入等工作已先期完成，流程設(shè)計(jì)不涵蓋此內(nèi)容）。
4 制定檔案數(shù)字化技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，明確崗位職責(zé)
檔案數(shù)字化工作流程確定后，數(shù)字化工程項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)開始著手制定適用于我館館藏的《檔案數(shù)字化加工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》，按照檔案數(shù)字化工作流程中的每個(gè)環(huán)節(jié)設(shè)置崗位，制定《檔案數(shù)字化加工崗位職責(zé)》。其崗位職責(zé)有以下內(nèi)容：
4.1 調(diào)檔
調(diào)檔人員按照數(shù)字化掃描工作計(jì)劃將檔案從庫(kù)房調(diào)出，在《檔案數(shù)字化工作登記表（簿）》登記記錄后分發(fā)給不同的編頁(yè)人員進(jìn)行編頁(yè)處理。調(diào)檔人員對(duì)調(diào)檔案卷數(shù)量負(fù)責(zé)。
4.2 編頁(yè)
編頁(yè)人員根據(jù)《紙質(zhì)檔案頁(yè)碼編制規(guī)則》，對(duì)紙質(zhì)檔案逐頁(yè)編寫頁(yè)碼，并將其標(biāo)注在規(guī)定位置。如果發(fā)現(xiàn)目錄中標(biāo)注的頁(yè)數(shù)與實(shí)際檔案頁(yè)數(shù)不一致，則按實(shí)際頁(yè)數(shù)對(duì)其目錄頁(yè)數(shù)進(jìn)行修改。編頁(yè)人員對(duì)編頁(yè)檔案數(shù)量和目錄頁(yè)數(shù)負(fù)責(zé)。
4.3 拆卷
拆卷人員在不損壞檔案原貌的情況下，對(duì)檔案進(jìn)行拆卷，拆除書釘、夾子等金屬物，保證檔案以單頁(yè)形式提供給掃描人員進(jìn)行掃描。對(duì)一些膠水粘過(guò)的檔案以不損壞檔案為準(zhǔn)則，根據(jù)實(shí)際情況由拆卷人員確定是否拆成單頁(yè)。拆卷人員對(duì)紙質(zhì)檔案安全負(fù)責(zé)。
4.4 修復(fù)
修復(fù)人員要對(duì)破損嚴(yán)重?zé)o法直接進(jìn)行掃描的紙質(zhì)檔案進(jìn)行技術(shù)修復(fù)，因褶皺影響掃描質(zhì)量的原件要先采取壓平或熨平等方式進(jìn)行技術(shù)處理。修復(fù)人員對(duì)檔案信息完整性負(fù)責(zé)。
4.5 掃描
掃描人員要根據(jù)紙質(zhì)檔案的情況，選擇相應(yīng)的掃描儀及軟件，確定掃描軟件設(shè)置，完成檔案掃描，保證掃描圖像完整、清晰、美觀，做到在30%縮率的顯示下，深不結(jié)塊，淺不斷線，保證掃描質(zhì)量。掃描人員對(duì)檔案掃描質(zhì)量負(fù)責(zé)。
4.6 質(zhì)檢
質(zhì)檢人員對(duì)掃描圖像進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)，檢查圖像的偏斜度、清晰度以及完整性，發(fā)現(xiàn)不符合圖像質(zhì)量要求的應(yīng)進(jìn)行圖像處理；因操作不當(dāng)造成圖像不完整或無(wú)法清晰識(shí)別的應(yīng)重新進(jìn)行掃描；掃描圖像的排序與檔案原件不一致的應(yīng)進(jìn)行調(diào)整；發(fā)現(xiàn)文件漏掃的應(yīng)及時(shí)補(bǔ)掃并正確插入圖像。對(duì)大幅面檔案采用分區(qū)小幅面掃描后形成的多幅圖像，應(yīng)進(jìn)行拼接處理，合成為一個(gè)完整的圖像，拼接后應(yīng)與檔案原件核實(shí)確保拼接無(wú)誤，保證檔案的整體性。質(zhì)檢人員對(duì)掃描圖像質(zhì)量負(fù)責(zé)。
4.7 抽檢
抽檢人員負(fù)責(zé)對(duì)質(zhì)檢后的掃描圖像進(jìn)行抽查檢驗(yàn)，原則上抽檢率不低于20%，抽檢不合格退回至質(zhì)檢人員，抽檢合格的傳遞至掛接人員。抽檢人員對(duì)掛接圖像質(zhì)量負(fù)責(zé)。
4.8 掛接
掛接人員通過(guò)檔號(hào)等唯一關(guān)聯(lián)與檔案目錄數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行有效掛接，建立起全圖文的檔案數(shù)據(jù)庫(kù)。掛接人員對(duì)掛接數(shù)據(jù)的完整性負(fù)責(zé)。
4.9 數(shù)據(jù)備份
為保證數(shù)據(jù)的安全，要對(duì)掛接后的完整數(shù)據(jù)及時(shí)進(jìn)行備份。備份采用在線、離線相結(jié)合的方式進(jìn)行多套備份。備份數(shù)據(jù)應(yīng)進(jìn)行檢驗(yàn)，包括檢驗(yàn)備份數(shù)據(jù)能否打開，數(shù)據(jù)信息能否完成恢復(fù)等。數(shù)據(jù)備份人員對(duì)備份數(shù)據(jù)質(zhì)量負(fù)責(zé)。
4.10 裝卷
裝卷人員負(fù)責(zé)對(duì)已掃描檔案進(jìn)行逐頁(yè)、逐卷檢查核對(duì)，按卷（件）清點(diǎn)頁(yè)數(shù)并與卷內(nèi)目錄頁(yè)數(shù)核對(duì)無(wú)誤后進(jìn)行檔案復(fù)原裝訂，確保檔案恢復(fù)到初始狀態(tài)。復(fù)原裝訂后的檔案要做到不丟頁(yè)、不掉頁(yè)、不倒頁(yè)，裝訂結(jié)實(shí)整齊。裝卷人員對(duì)復(fù)原裝訂質(zhì)量負(fù)責(zé)。
4.11 還檔
還檔人員對(duì)復(fù)原后的檔案核實(shí)登記后，按照紙質(zhì)檔案原存址返還入庫(kù)。還檔人員對(duì)入庫(kù)紙質(zhì)檔案卷數(shù)和存址正確性負(fù)責(zé)。
5 建議
（1） 由專項(xiàng)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)項(xiàng)目推進(jìn)與實(shí)施檔案館藏檔案數(shù)字化工作是借助于單位信息化建設(shè)平臺(tái)，通過(guò)“數(shù)字化工程項(xiàng)目”立項(xiàng)，組建數(shù)字化工程項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，按照項(xiàng)目管理方式推進(jìn)館藏檔案數(shù)字化工作，保證了檔案數(shù)字化工作在規(guī)定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)內(nèi)完成工作任務(wù)。
（2）制定出一套切實(shí)可行的檔案數(shù)字化相關(guān)制度和標(biāo)準(zhǔn)。檔案館結(jié)合行業(yè)檔案數(shù)字化工作實(shí)際，以館藏檔案數(shù)字化為基礎(chǔ)，相繼出臺(tái)了《檔案數(shù)字化加工流程》、《紙質(zhì)檔案頁(yè)碼編制規(guī)則》、《檔案數(shù)字化加工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》等一系列檔案數(shù)字化相關(guān)制度與標(biāo)準(zhǔn)，為全系統(tǒng)數(shù)字檔案館建設(shè)奠定了基礎(chǔ)，積累了經(jīng)驗(yàn)，具備了指導(dǎo)全系統(tǒng)開展檔案數(shù)字化的能力。
（3）建立數(shù)字化工程項(xiàng)目協(xié)調(diào)會(huì)制度。在項(xiàng)目實(shí)施之初建立了協(xié)調(diào)會(huì)制度，及時(shí)協(xié)調(diào)解決項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中遇到的各種技術(shù)、操作和管理等問題，為項(xiàng)目的順利推進(jìn)起到了保障作用。
（4）分組管理，建立業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的激勵(lì)機(jī)制。按照《檔案數(shù)字化加工流程》和《檔案數(shù)字化加工崗位職責(zé)》，對(duì)項(xiàng)目人員進(jìn)行分組管理，確保檔案數(shù)字化各項(xiàng)工作過(guò)程可控、可追溯。為了建立健全項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)工作業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)激勵(lì)機(jī)制，引入了企業(yè)管理理念，對(duì)編頁(yè)、掃描、質(zhì)檢、抽檢、掛接等崗位的人員實(shí)行計(jì)件獎(jiǎng)勵(lì)，體現(xiàn)多勞多得原則，促使員工的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)，保證了項(xiàng)目進(jìn)度。
6 結(jié)語(yǔ)
綜上所述，住房公積金檔案中的數(shù)據(jù)資料是單位各項(xiàng)工作開展的重要依據(jù)，對(duì)住房公積金的可持續(xù)發(fā)展具有十分重要的作用，加強(qiáng)住房公積金檔案的數(shù)字化建設(shè)十分必要。在檔案數(shù)字化工作中，住房公積金要結(jié)合相關(guān)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，合理設(shè)計(jì)檔案數(shù)字化工作，制定完整的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)專業(yè)人才隊(duì)伍的培養(yǎng)，從而做好住房公積金檔案數(shù)字化工作，促進(jìn)住房公積金的可持續(xù)發(fā)展。
參考文獻(xiàn)
