時間:2023-03-15 15:07:48
序論:在您撰寫旅行社宣傳工作計劃時,參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野,小編為您整理的7篇范文,希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情,引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。
一、廊坊旅游市場的近況:
各地旅游局和政府都很重視旅游業(yè)的發(fā)展,廊坊也不例外。廊坊的旅行社越來越多,現(xiàn)在共有家,但是秩序比較混亂。如何再這么一個大環(huán)境下脫穎而出,永遠(yuǎn)處于不敗之地呢?所有的同行都在思考這同一個問題。然而物竟天擇,適者生存,相信一年以后優(yōu)勝烈汰就會出現(xiàn)。
現(xiàn)在可以說是一個旅游的旺季,比去年同期要火得多,原因之一是人們越來越喜歡旅游,而且廊坊的生活水平相對同省其它城市來說比較高,大家都希望有個機(jī)會出去休閑放松一下;原因之二是非典影響了五一出游,各方面來說這也是對五一的一個彌補(bǔ)。
二、管理方面:
旅游局劉局長剛剛上任,關(guān)于他的實施方案我們還不太了解。但是可以看到廊坊處處都掛著“建設(shè)旅游城市”的條幅標(biāo)語,是不是說打算開發(fā)廊坊的旅游資源做地接,還不能確定,因為如果是這樣的話,難度也太大了。五環(huán)旅行社的孟經(jīng)理就有這樣的想法,但一直沒有實施,可能是覺得時機(jī)還不成熟。金帆倒是作過一次嘗試,不營利的嘗試,結(jié)論是的確不容易。
旅行社經(jīng)營管理方面,內(nèi)部員工都是導(dǎo)游兼業(yè)務(wù),保底加提成。這方面金帆旅行社則是分組責(zé)任制,好象稍勝一籌。
三、業(yè)務(wù)運做方面:
許多旅行社都與某些機(jī)關(guān)事業(yè)單位合作,如:春光與交通局、金帆與郵電局、五環(huán)與體育局等。這樣保證了一些固定的團(tuán)隊客源,當(dāng)然這也不是絕對的。散客方面,家庭游、朋友游越來越流行,也越來越受重視,尤其近期各個旅行社在一周之內(nèi)組一個二三十人的散客汽車團(tuán)很正常。如果要旅行社有一個好的門簾和招牌,對拉近旅行社與游客之間的距離和吸收散客
是很有幫助的,如金光居然打出了“康輝”牌子。
關(guān)于宣傳工作方面,一般的方式是發(fā)單子、登報紙。發(fā)單子比較經(jīng)濟(jì)實惠,旅行社較多采用;登報費用比較高,而且要想起到效果還必須連登幾期,不太經(jīng)濟(jì)(這時侯就顯示出了廣聞旅行社的優(yōu)勢)。做網(wǎng)站更不實惠,但這是實力的象征和體現(xiàn),目前好象只有金光旅行社有。
四、說說質(zhì)量與價格的問題。金光的報價從不比別家低,但是出團(tuán)率卻很高,原因之一就在于服務(wù)質(zhì)量好:餐好、車好、旅館好、導(dǎo)游服務(wù)好、景點安排好!游客玩得好,一般也就不計較多出一點錢了。有的旅行社報價報價比較低,這樣各方面的質(zhì)量就會下降或者利潤下降。很多旅行社推出“自助游”對降低報價吸引散客有一定幫助。
五、說說旅游紀(jì)念品問題。
各個旅行社的旅游紀(jì)念品一般都是旅行包和旅游帽,游客對此已經(jīng)司空見慣,興趣不大。東華旅行社贈送游客一枚紀(jì)念牌,成本不多卻很有新意。
六、淡季怎么辦:
寰通旅行社的柴利萍說:“淡季只是相對來說,只要你努力去做,就沒有絕對的淡季?!边@是一種比較積極的看法。方舟旅行社曾在淡季推出有針對性的‘夕陽紅’老年團(tuán),效果也不錯。
七、導(dǎo)游水平方面:
在廊坊高水平的導(dǎo)游教少,多數(shù)是“勉強(qiáng)不砸團(tuán)”。人們對金光旅行社導(dǎo)游的評價比教好。
根據(jù)以上市場調(diào)查,制定工作計劃如下(與其說是計劃不如說是設(shè)想更合適,因為我的工作經(jīng)驗畢竟有限,在我看來是合理的想法不一定準(zhǔn)確,需要韓經(jīng)理多指正,也需要實踐來證明。):
一、管理方面:實施分組責(zé)任制,建議有個過度期;定期開例會,及時總結(jié)工作,交流經(jīng)驗。
二、市場方面:維持好與老客戶的聯(lián)系和關(guān)系;設(shè)立門市部,做好散客業(yè)務(wù),同時這也是對公司的一種宣傳;開拓縣級市場,考慮到交通費比較貴,開始時可以先利用電話聯(lián)系業(yè)務(wù)(這方面金世紀(jì)旅行社做得比較好);開拓高校市場,可以在各高校中推出經(jīng)濟(jì)實惠的線路,并在學(xué)生中尋找合適的兼職業(yè)務(wù)員。
三、淡季的時候可以推出特色線路專業(yè)團(tuán)隊,北京的旅行社常采取這樣的措施。我們是否考慮與他們合作,負(fù)責(zé)廊坊這方面?
四、關(guān)于旅游紀(jì)念品方面,可以號召全體員工集思廣義不斷開發(fā)新產(chǎn)品。我建議咱們的旅游帽做得質(zhì)量好一些,并且不要把旅行社的名字寫在外面,而是寫在帽檐下面,這樣游客可能會更高興。
一、工作開展情況
(一)積極做好宣傳工作
針對我縣旅游氛圍營造不夠濃厚和知名度不高的問題,我委積極開展了前期的宣傳造勢工作。一是制作橫幅。在縣城主要街道和百花嶺景區(qū)、什寒村等景點懸掛了兩百多條文明標(biāo)語。二是加強(qiáng)媒體宣傳。利用旅游政務(wù)網(wǎng)、縣熱帶雨林網(wǎng)站、縣旅游官方微博、旅游咨詢服務(wù)中心、各旅游酒店LED宣傳屏幕等對《旅游法》、《中國公民國內(nèi)旅游文明行為公約》、《中國公民出國(境)旅游文明行為指南》、保護(hù)環(huán)境、文明出行、開展社會主義核心價值觀和中國夢等相關(guān)情況進(jìn)行宣傳。三是放發(fā)宣傳冊。在我縣具有一定規(guī)模的21家賓館、酒店、景區(qū)和咨詢服務(wù)中心放發(fā)由國家旅游局制作的宣傳冊子兩千多冊。四是制作旅游宣傳片。此片以“黎風(fēng)苗韻,綿繡”為主題,通過全方位的介紹、多維的視角推介了我縣三江之源、天然氧吧、黎風(fēng)苗韻、熱帶雨林等等獨具特色的旅游資源。此片在各類旅游宣傳促銷會和網(wǎng)絡(luò)媒體都備受各地游客、展商和網(wǎng)友的青睞,旅游宣傳取得了實際的效果。通過以上的舉措,全方位、多角度、多層次的宣傳保護(hù)環(huán)境、文明出行、社會核心價值觀等觀念,提升市民、從業(yè)人員和游客的素質(zhì)。營造良好的講文明、重禮儀、誠實有愛、熱情好客的文明旅游氛圍。
(二)致力的打造文明旅游精品景區(qū)
通過一年來的努力提升,我縣旅游景區(qū)(點)旅游基礎(chǔ)設(shè)施完逐漸善,旅游景區(qū)(點)形成特色,初具規(guī)模:一是各旅游景區(qū)(點)不斷完善旅游基礎(chǔ)設(shè)施,為來訪的游客提供一個安全、文明、和諧的旅游環(huán)境。二是特色景區(qū)(點)處處彰顯文明。各景區(qū)針對不同的情況,設(shè)置景區(qū)導(dǎo)覽牌、文明標(biāo)語、文明小貼士、溫馨警示牌等近300塊,讓景區(qū)處處彰顯文明,讓游客置身于文明環(huán)境中去感受秀美的景色。三是在縣域內(nèi)各交通要道上,增設(shè)23塊旅游交通標(biāo)識牌,為來我縣的游客提供便捷的交通提示。
目前,我縣旅游產(chǎn)業(yè)處于蓄勢待發(fā)、發(fā)展起步階段,從2012年至2014年,旅游過夜人數(shù)從22.05萬預(yù)計增加到34萬,增長率達(dá)54.2%。由旅游業(yè)帶來的經(jīng)濟(jì)收入從2012年的4360萬增加到2014年的1.29億,首次突破億元關(guān)卡,增長率達(dá)194.95%。
(三)狠抓從業(yè)人員的素質(zhì)培訓(xùn)
在宣傳和堅強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)的同時,我縣在旅游的監(jiān)管和培訓(xùn)方面也開展了不少工作。2013年,共舉辦了消防、織錦、客房服務(wù)等各類培訓(xùn)班5期培訓(xùn),參加培訓(xùn)人員共203人次。全面提升我縣旅游從業(yè)人員的服務(wù)質(zhì)量。
(四)開展旅游購物點誠信經(jīng)營檢查
主動聯(lián)合我縣工商、公安、消防、安監(jiān)、藥監(jiān)等部門,針對我縣轄區(qū)內(nèi)旅游購物點尤其是景區(qū)購物點進(jìn)行誠信經(jīng)營大檢查,做到我縣轄區(qū)內(nèi)旅游購物店尤其是景區(qū)購物店能文明經(jīng)營、誠信經(jīng)營,無圍追兜售、強(qiáng)買強(qiáng)賣的現(xiàn)象發(fā)生,營造旅游購物的良好環(huán)境。
(五)開展旅游客運車輛檢查
主動聯(lián)合我縣工商、交通等部門,加強(qiáng)對我縣旅行社旅游客運經(jīng)營許的檢查,要求旅行社出游時要做到旅游大巴車內(nèi)外干凈整潔,配備安全錘和旅游客運司乘人員要用語文明,服務(wù)規(guī)范,提高服務(wù)質(zhì)量。
二、存在問題
自開展文明大行動以來,我委扎扎實實開展了“旅游行業(yè)文明大活動”取得了階段性的成果,但還存在一些不足,一是旅游市場日常監(jiān)管力度還不夠;二是第三產(chǎn)業(yè)的從業(yè)人員素質(zhì)有待提高;三是旅游公共設(shè)施需進(jìn)一步完善。
三、下一步工作計劃
(一)開展旅游市場違法行為整治活動。通過不定期檢查方式,牽頭組織工商、公安、物價等部門,集中力量,重點在節(jié)假日期間加強(qiáng)聯(lián)合執(zhí)法和監(jiān)督檢查。采取節(jié)前檢查暗訪、節(jié)中駐點督導(dǎo)等方式,依照有關(guān)法律法規(guī),針對賓館房價、旅游餐飲、降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等重點問題和關(guān)鍵環(huán)節(jié)開展專項整治,尤其是整治假冒旅行社名稱非法從事旅行社業(yè)務(wù),嚴(yán)厲打擊旅游企業(yè)和從業(yè)人員違法違規(guī)行為。此外,針對我縣的2家新開的旅行社對各種制度不完善的情況下,將通過定期局骨干加強(qiáng)對我縣境內(nèi)的旅行社進(jìn)行走訪,指導(dǎo)旅行社建立制度。
(二)加強(qiáng)旅游業(yè)務(wù)培訓(xùn)。針對我縣旅游從業(yè)人員素質(zhì)偏低的問題,通過與就業(yè)局溝通、合作,舉辦全縣范圍的旅游服務(wù)技能培訓(xùn)班,通過授課、模擬服務(wù)現(xiàn)場、舉辦服務(wù)技能大賽等方式進(jìn)一步的提高全縣賓館、酒店從業(yè)人員的職業(yè)道德和服務(wù)技能。
一、2014年上半年主要工作及亮點
(一)旅游經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況。
1-6月,全縣完成游客接待量93.62萬人次,同比增長10.5%,完成190萬人次任務(wù)的49.27%;預(yù)計實現(xiàn)旅游收入5.84億元,同比增長11.8%,完成12億元任務(wù)的48.67%。
(二)制定年度旅游工作計劃。
按照縣委、縣政府“旅游旺縣”發(fā)展戰(zhàn)略和“三產(chǎn)興縣”的總體要求,緊密結(jié)合我縣旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展實際,制定了《縣旅游局2014年工作計劃》和《縣旅游業(yè)發(fā)展意見》,為抓好全年和今后的旅游工作搞好規(guī)劃,推動全縣旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展工作,確保全年目標(biāo)任務(wù)的完成打好基礎(chǔ)。
(三)重點旅游項目積極推進(jìn)。
全年在建旅游項目7個,總投資12.85億元。主要是投資5億元的溫泉二期工程、投資3億元的華佳絲綢創(chuàng)意園、投資3億元的中平古鎮(zhèn)、投資8000萬元的萬紫千紅農(nóng)業(yè)觀光等項目。
(四)積極開展旅游企業(yè)創(chuàng)星工作。
一是新增1家3星級旅游飯店。現(xiàn)我縣大酒店正在積極申報,開展創(chuàng)星工作。二是新創(chuàng)3家星級農(nóng)家樂?,F(xiàn)正對全縣農(nóng)家樂進(jìn)行調(diào)查摸底,排查、鼓勵附合條件的農(nóng)家樂積極申報創(chuàng)星。
(五)多渠道推進(jìn)旅游宣傳工作。
一是溫泉度假村在電視臺、柳州電視臺等媒體投入營銷廣告;二是積極參加中國旅游博覽會等展會活動進(jìn)行宣傳推介;三是完成我縣旅游網(wǎng)站改版工作;四是成功舉辦“5.19”第四個中國旅游日慶?;顒樱晃迨沁M(jìn)一步完善縣內(nèi)旅游標(biāo)識系統(tǒng)建設(shè),目前正在規(guī)劃安裝全區(qū)、全市、全縣旅游導(dǎo)覽圖。
(六)積極推進(jìn)特色旅游名村建設(shè)。
一是制定出臺了《縣村特色旅游名村工作方案》及《縣村3星級鄉(xiāng)村旅游區(qū)創(chuàng)建工作方案》;二是啟動《縣村特色旅游名村規(guī)劃》;三是制定了村農(nóng)業(yè)觀光產(chǎn)業(yè)實施方案等。
(七)突出抓好旅游安全生產(chǎn)工作。
制定嚴(yán)格的安全生產(chǎn)責(zé)任制,與旅行社、旅游景區(qū)、企業(yè)和山莊簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任狀,實行安全生產(chǎn)抵押金制度;每一家旅游企業(yè)均落實安全生產(chǎn)專責(zé)人員,確保人員、資金、措施三到位;注重安全生產(chǎn)的教育宣傳工作,積極組織開展旅游安全宣傳講座、培訓(xùn)、街頭宣傳等活動。據(jù)統(tǒng)計,1~5月共開展旅游安全生產(chǎn)檢查6次,出動檢查人員33人次,召開行業(yè)安全專題會議2次。
二、存在的主要困難和問題
1、資金缺口大。旅游宣傳促銷資金不足,針對性不強(qiáng)、旅游商品開發(fā)、旅游人才培訓(xùn)等資金嚴(yán)重不足。
2、旅游行業(yè)管理急待正規(guī)化。對行業(yè)管理的認(rèn)識仍局限于安全生產(chǎn)管理,對服務(wù)質(zhì)量、旅行社的管理不到位。
3、旅游產(chǎn)品仍顯單一。從整體上看,全縣的旅游產(chǎn)品仍以溫泉洗浴為主,大梭生態(tài)峽谷群雖能提供一種不同于溫泉洗浴的旅游體驗產(chǎn)品,但管理不善,難以吸引游客。
4、我縣沒有專門旅游執(zhí)法隊伍,急需成立縣旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所,以便更好地開展旅游執(zhí)法工作。
5、受中央有關(guān)政策影響,今年我縣溫泉景區(qū)游客同期相比增長速度不大,酒店餐飲娛樂業(yè)發(fā)展也受到一定影響。
三、下一步工作打算
1、積極參加國家區(qū)、市旅游局組織的旅游推介會,做好我縣旅游宣傳推廣工作。
2、積極主動配合相關(guān)部門做好各旅游項目建設(shè)的服務(wù)推進(jìn)工作。
3、積極主動配合相關(guān)部門處理好原旅游公司破產(chǎn)后續(xù)工作。
4、完成《縣村旅游名村規(guī)劃》及村特色旅游名村申請評定相關(guān)前期啟動工作;完成村三星級鄉(xiāng)村旅游區(qū)申評工作。
5、積極開展星級酒店、星級農(nóng)家樂的創(chuàng)建工作,年內(nèi)完成1家三星級酒店、3家星級農(nóng)家樂的創(chuàng)建。
6、加大旅游項目招商引資工作,推進(jìn)古海底迷宮、大梭峽谷等景區(qū)開發(fā)建設(shè)力度。
7、積極配合相關(guān)部門推進(jìn)至金秀旅游公路建設(shè),打造至金秀旅游便捷通道。
一、堅持把綜治工作作為一項重要工作來抓
縣旅游局高度重視社會治安綜合治理工作,堅持把綜治工作納入全年工作計劃,擺上重要位置,緊抓不放。年初,根據(jù)縣綜治委要求,成立了以胡冰彬局長為組長的綜治工作領(lǐng)導(dǎo)小組,落實了綜合治理責(zé)任制,目標(biāo)管理責(zé)任制,建立健全了綜治工作的資料臺帳。
二、切實抓好全縣旅游行業(yè)綜治工作
在日常工作中,縣旅游局認(rèn)真落實了景區(qū)景點、賓館酒店、旅行社等旅游經(jīng)營單位的社會治安防范措施,將安全生產(chǎn)、安全防范提示做到常抓不懈。特別是節(jié)假日、五一小長假到來之前,縣旅游局都要集中部署各旅游經(jīng)營單位治安防范安全工作,重申“安全責(zé)任重于泰山”,要求各旅游經(jīng)營單位不得有絲毫的麻痹和松懈,思想上要認(rèn)識到位,措施上要落實到位。加強(qiáng)旅游治安防范和安全質(zhì)量檢查,并嚴(yán)格執(zhí)行事故責(zé)任追究制。為實現(xiàn)“健康、安全、秩序、質(zhì)量四統(tǒng)一”的目標(biāo),我局要求各相關(guān)單位出臺有效措施,確保旅游安全生產(chǎn):1、要切實做好應(yīng)對各類公共性突發(fā)事件的準(zhǔn)備工作,要制定緊急救援工作預(yù)案,發(fā)生重大旅游安全事故后,要及時妥善處理,并按報告制度及時上報。2、要認(rèn)真抓好交通安全工作,租用車輛時,必須選擇信譽好的車隊、技術(shù)性能合格的車輛和責(zé)任心強(qiáng)、技術(shù)過硬的駕駛員,簽訂有關(guān)合同,明確事故責(zé)任追究制度和賠償處理辦法。要強(qiáng)化對駕駛員和旅行社陪同人員的安全防范教育,采取有效措施,杜絕司機(jī)違章駕駛、疲勞駕駛等行為,確保旅游行車安全。3、對容易發(fā)生火災(zāi)、食物中毒以及群死群傷事故的人員聚集地(星級飯店、景區(qū)景點等場所)要進(jìn)行檢查,切實排除各種安全隱患。4、組織人員對旅游區(qū)(點)的步道、接待設(shè)施、娛樂設(shè)施等進(jìn)行檢查并及時維修,排除各種安全隱患。
三、加強(qiáng)基層聯(lián)系點的指導(dǎo)和督查工作()
湖村鄉(xiāng)大坂村是縣旅游局新農(nóng)村工作的聯(lián)系點。局里相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)多次到該村調(diào)研指導(dǎo)綜治工作,認(rèn)真分析并及時建立準(zhǔn)確的治安形勢分析評估機(jī)制。同時,指導(dǎo)該村創(chuàng)新農(nóng)村治安防范工作體系,大力推進(jìn)治安防控建設(shè),構(gòu)筑社會治安防控體系。
一、堅持把綜治工作作為一項重要工作來抓
縣旅游局高度重視社會治安綜合治理工作,堅持把綜治工作納入全年工作計劃,擺上重要位置,緊抓不放。年初,根據(jù)縣綜治委要求,成立了以胡冰彬局長為組長的綜治工作領(lǐng)導(dǎo)小組,落實了綜合治理責(zé)任制,目標(biāo)管理責(zé)任制,建立健全了綜治工作的資料臺帳。
二、切實抓好全縣旅游行業(yè)綜治工作
在日常工作中,縣旅游局認(rèn)真落實了景區(qū)景點、賓館酒店、旅行社等旅游經(jīng)營單位的社會治安防范措施,將安全生產(chǎn)、安全防范提示做到常抓不懈。特別是節(jié)假日、五一小長假到來之前,縣旅游局都要集中部署各旅游經(jīng)營單位治安防范安全工作,重申“安全責(zé)任重于泰山”,要求各旅游經(jīng)營單位不得有絲毫的麻痹和松懈,思想上要認(rèn)識到位,措施上要落實到位。加強(qiáng)旅游治安防范和安全質(zhì)量檢查,并嚴(yán)格執(zhí)行事故責(zé)任追究制。為實現(xiàn)“健康、安全、秩序、質(zhì)量四統(tǒng)一”的目標(biāo),我局要求各相關(guān)單位出臺有效措施,確保旅游安全生產(chǎn):1、要切實做好應(yīng)對各類公共性突發(fā)事件的準(zhǔn)備工作,要制定緊急救援工作預(yù)案,發(fā)生重大旅游安全事故后,要及時妥善處理,并按報告制度及時上報。2、要認(rèn)真抓好交通安全工作,租用車輛時,必須選擇信譽好的車隊、技術(shù)性能合格的車輛和責(zé)任心強(qiáng)、技術(shù)過硬的駕駛員,簽訂有關(guān)合同,明確事故責(zé)任追究制度和賠償處理辦法。要強(qiáng)化對駕駛員和旅行社陪同人員的安全防范教育,采取有效措施,杜絕司機(jī)違章駕駛、疲勞駕駛等行為,確保旅游行車安全。3、對容易發(fā)生火災(zāi)、食物中毒以及群死群傷事故的人員聚集地(星級飯店、景區(qū)景點等場所)要進(jìn)行檢查,切實排除各種安全隱患。4、組織人員對旅游區(qū)(點)的步道、接待設(shè)施、娛樂設(shè)施等進(jìn)行檢查并及時維修,排除各種安全隱患。
三、加強(qiáng)基層聯(lián)系點的指導(dǎo)和督查工作
湖村鄉(xiāng)大坂村是縣旅游局新農(nóng)村工作的聯(lián)系點。局里相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)多次到該村調(diào)研指導(dǎo)綜治工作,認(rèn)真分析并及時建立準(zhǔn)確的治安形勢分析評估機(jī)制。同時,指導(dǎo)該村創(chuàng)新農(nóng)村治安防范工作體系,大力推進(jìn)治安防控建設(shè),構(gòu)筑社會治安防控體系。
一、堅持把綜治工作作為一項重要工作來抓
縣旅游局高度重視社會治安綜合治理工作,堅持把綜治工作納入全年工作計劃,擺上重要位置,緊抓不放。年初,根據(jù)縣綜治委要求,成立了以胡冰彬局長為組長的綜治工作領(lǐng)導(dǎo)小組,落實了綜合治理責(zé)任制,目標(biāo)管理責(zé)任制,建立健全了綜治工作的資料臺帳。
二、切實抓好全縣旅游行業(yè)綜治工作
在日常工作中,縣旅游局認(rèn)真落實了景區(qū)景點、賓館酒店、旅行社等旅游經(jīng)營單位的社會治安防范措施,將安全生產(chǎn)、安全防范提示做到常抓不懈。特別是節(jié)假日、五一小長假到來之前,縣旅游局都要集中部署各旅游經(jīng)營單位治安防范安全工作,重申“安全責(zé)任重于泰山”,要求各旅游經(jīng)營單位不得有絲毫的麻痹和松懈,思想上要認(rèn)識到位,措施上要落實到位。加強(qiáng)旅游治安防范和安全質(zhì)量檢查,并嚴(yán)格執(zhí)行事故責(zé)任追究制。為實現(xiàn)“健康、安全、秩序、質(zhì)量四統(tǒng)一”的目標(biāo),我局要求各相關(guān)單位出臺有效措施,確保旅游安全生產(chǎn):
1、要切實做好應(yīng)對各類公共性突發(fā)事件的準(zhǔn)備工作,要制定緊急救援工作預(yù)案,發(fā)生重大旅游安全事故后,要及時妥善處理,并按報告制度及時上報。
2、要認(rèn)真抓好交通安全工作,租用車輛時,必須選擇信譽好的車隊、技術(shù)性能合格的車輛和責(zé)任心強(qiáng)、技術(shù)過硬的駕駛員,簽訂有關(guān)合同,明確事故責(zé)任追究制度和賠償處理辦法。要強(qiáng)化對駕駛員和旅行社陪同人員的安全防范教育,采取有效措施,杜絕司機(jī)違章駕駛、疲勞駕駛等行為,確保旅游行車安全。
3、對容易發(fā)生火災(zāi)、食物中毒以及群死群傷事故的人員聚集地(星級飯店、景區(qū)景點等場所)要進(jìn)行檢查,切實排除各種安全隱患。
4、組織人員對旅游區(qū)(點)的步道、接待設(shè)施、娛樂設(shè)施等進(jìn)行檢查并及時維修,排除各種安全隱患。
三、加強(qiáng)基層聯(lián)系點的指導(dǎo)和督查工作
湖村鄉(xiāng)大坂村是縣旅游局新農(nóng)村工作的聯(lián)系點。局里相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)多次到該村調(diào)研指導(dǎo)綜治工作,認(rèn)真分析并及時建立準(zhǔn)確的治安形勢分析評估機(jī)制。同時,指導(dǎo)該村創(chuàng)新農(nóng)村治安防范工作體系,大力推進(jìn)治安防控建設(shè),構(gòu)筑社會治安防控體系。
一、堅持把綜治工作作為一項重要工作來抓
縣旅游局高度重視社會治安綜合治理工作,堅持把綜治工作納入全年工作計劃,擺上重要位置,緊抓不放。年初,根據(jù)縣綜治委要求,成立了以胡冰彬局長為組長的綜治工作領(lǐng)導(dǎo)小組,落實了綜合治理責(zé)任制,目標(biāo)管理責(zé)任制,建立健全了綜治工作的資料臺帳。
二、切實抓好全縣旅游行業(yè)綜治工作
在日常工作中,縣旅游局認(rèn)真落實了景區(qū)景點、賓館酒店、旅行社等旅游經(jīng)營單位的社會治安防范措施,將安全生產(chǎn)、安全防范提示做到常抓不懈。特別是節(jié)假日、五一小長假到來之前,縣旅游局都要集中部署各旅游經(jīng)營單位治安防范安全工作,重申“安全責(zé)任重于泰山”,要求各旅游經(jīng)營單位不得有絲毫的麻痹和松懈,思想上要認(rèn)識到位,措施上要落實到位。加強(qiáng)旅游治安防范和安全質(zhì)量檢查,并嚴(yán)格執(zhí)行事故責(zé)任追究制。為實現(xiàn)“健康、安全、秩序、質(zhì)量四統(tǒng)一”的目標(biāo),我局要求各相關(guān)單位出臺有效措施,確保旅游安全生產(chǎn):1、要切實做好應(yīng)對各類公共性突發(fā)事件的準(zhǔn)備工作,要制定緊急救援工作預(yù)案,發(fā)生重大旅游安全事故后,要及時妥善處理,并按報告制度及時上報。2、要認(rèn)真抓好交通安全工作,租用車輛時,必須選擇信譽好的車隊、技術(shù)性能合格的車輛和責(zé)任心強(qiáng)、技術(shù)過硬的駕駛員,簽訂有關(guān)合同,明確事故責(zé)任追究制度和賠償處理辦法。要強(qiáng)化對駕駛員和旅行社陪同人員的安全防范教育,采取有效措施,杜絕司機(jī)違章駕駛、疲勞駕駛等行為,確保旅游行車安全。3、對容易發(fā)生火災(zāi)、食物中毒以及群死群傷事故的人員聚集地(星級飯店、景區(qū)景點等場所)要進(jìn)行檢查,切實排除各種安全隱患。4、組織人員對旅游區(qū)(點)的步道、接待設(shè)施、娛樂設(shè)施等進(jìn)行檢查并及時維修,排除各種安全隱患。
三、加強(qiáng)基層聯(lián)系點的指導(dǎo)和督查工作
湖村鄉(xiāng)大坂村是縣旅游局新農(nóng)村工作的聯(lián)系點。局里相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)多次到該村調(diào)研指導(dǎo)綜治工作,認(rèn)真分析并及時建立準(zhǔn)確的治安形勢分析評估機(jī)制。同時,指導(dǎo)該村創(chuàng)新農(nóng)村治安防范工作體系,大力推進(jìn)治安防控建設(shè),構(gòu)筑社會治安防控體系。