時間：2023-03-16 16:27:55
序論：在您撰寫保險學(xué)時，參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。
危險運動
上世紀(jì)80年代，德勤公司有一項統(tǒng)計數(shù)據(jù)：一名球員在場上僅僅靠一次靈光閃現(xiàn)的動作所獲取的報酬，相當(dāng)于井下礦工四年的工資。前英格蘭隊主教練格倫?霍德爾站出來為球員辯護(hù)：“球員比賽的風(fēng)險比井下作業(yè)的風(fēng)險更大，一次沖撞就可能使他們的職業(yè)生涯提前終結(jié)?！被舻聽栠€忽視了一點，那就是礦工在發(fā)生事故后都有工傷保險賠償，但早期的球員們卻很少有這種保護(hù)。正是由于缺乏“安全感”，在多次心理調(diào)查中，都表明很多足球運動員身上出現(xiàn)一種共同特質(zhì)，也就是法國足球?qū)＜褾.比滕代克在《足球，心理學(xué)研究》里所說的：“球員是多疑的、不確定的、疑神疑鬼和自戀的……直到現(xiàn)在足球運動員仍被看作是最敏感的人群?！?/p>
很明顯，這種“多疑”的特質(zhì)和公眾希望球員所承擔(dān)的英雄角色截然相反，但很少有人能真正認(rèn)識到足球運動的危險性。自上世紀(jì)70年代開始，球員們已經(jīng)意識到他們從事這項特殊行業(yè)的寶貴和短暫――他們學(xué)會如何運用技術(shù)避免自己損傷，足球裝備的進(jìn)步以及規(guī)則的改善也在一定程度上避免了受傷的風(fēng)險。一些球員拖著“傷腿”被迫上陣的血案早就成為歷史，他們不再像過去那樣不顧一切地勇猛，在比賽時也更加小心翼翼……但真正的蘇醒還是來自對保險意識的認(rèn)知，貝肯鮑爾在成為職業(yè)球員前曾是位出色的保險推銷員，阿根廷足協(xié)在1986年世界杯時為馬拉多納的左腿買了份保額為3000萬美元的保險（保額是指保險公司賠付給投保人的最高限額，保費是指投保人購買保險所交的費用，一般而言保費要比保額低很多），這兩人是第一批接觸到個人保險的球員。當(dāng)時大部分球員的保險是通過俱樂部購買的團(tuán)體險，這正是讓人擔(dān)心的地方，一些球員甚至并不知道俱樂部支付他們的工資里包含了保險，總有些“”認(rèn)為這個世界上只有高工資才是最重要的。
在過去，尤其是業(yè)余足球時代，足球運動員們根本沒有任何保險常識，遇到傷病都只能自認(rèn)倒霉，一些人為此不得不提早結(jié)束了足球生涯，很多人甚至連原來的工作都無法從事，從而為獻(xiàn)身足球毀掉了自己的將來：法國塞特隊上世紀(jì)40年代的球星西雷?科拉尼因為脊椎炎結(jié)束了自己的國家隊生涯，在那個年代，由于脊椎炎而提前退役的球員并不在少數(shù)。除了脊椎炎外，還有一些隱形的職業(yè)疾病證實了足球運動的危險性，比如疝氣（人體組織或器官一部分離開了原來的部位,通過人體間隙、缺損或薄弱部位進(jìn)入另一部位）和癌等，此外他們還可能遭遇視網(wǎng)膜脫落和間歇性心臟病。最讓球員害怕的還是神經(jīng)性疾病，1974年，《泰晤士報》報道了六名職業(yè)球員因為相同癥狀而死亡的消息，英國神經(jīng)科醫(yī)生認(rèn)為死因是這些球員在踢球時頻繁爭頂頭球所致。最近的例子是前AC米蘭和佛羅倫薩球星博爾戈諾沃，由于受到運動神經(jīng)性疾病的困擾，他的生命面臨終結(jié)的危險――1973年以來，已經(jīng)有41名退役球員因為這種疾病被死神吞噬。由于不懂得理財，博爾戈諾沃已經(jīng)付不起任何醫(yī)藥費……一些科學(xué)家甚至提議，為了保護(hù)球員，得讓他們像橄欖球運動員一樣帶著頭盔進(jìn)行比賽。
保險ABC
他們需要的僅僅是頭盔嗎？即使頭盔能夠保護(hù)他們不受傷害，那么能夠讓他們脫離貧困，抗拒內(nèi)心的恐慌嗎？從過去一些退役球員的案例來看，在面臨嚴(yán)酷傷病時，他們都成了社會的棄兒，只能等待慈善人士的愛心幫助。他們身上的共同點是：在球員時代幾乎都沒有科學(xué)的保險計劃，而在退役后俱樂部自然不再為他們支付任何保費，在花費掉所有積蓄后，他們也終于受到了懲罰，但為時已晚。在很多球員看來，足球運動的傷害僅僅來自于肌肉損傷，最多也就是骨折，這些在球員時代俱樂部已經(jīng)為他們考慮到了，但他們忽視了這些小傷的潛伏和積累會使更大的傷害在退役后出現(xiàn)，也就是像博爾戈諾這樣的情況，所以在退役后他們只能從保險公司那兒得到很低甚至空白的養(yǎng)老保險……好在現(xiàn)在球員的保險意識越來越強(qiáng)，俱樂部也比過去更加人性化。根據(jù)歐盟勞工法，俱樂部在和球員簽約時，合同里必須有保險條款。以意甲為例，俱樂部和球員的合同規(guī)定，球員必須拿出工資的9.15%來繳納保費，但這些都是俱樂部的行為，真正自己掏錢購買個人保險的球員依然不多。一般來說，主動購買保險的一般有兩種人，一是具有號召力的足球明星，他們擔(dān)心自己因為傷病或意外事故而失去現(xiàn)在的豐厚收益，比如貝克漢姆、卡卡和小小羅等；二是即將退役的球員，像馬爾蒂尼和吉格斯都在最近幾年自費購買了多份保險。除此之外的大多數(shù)普通球員，自費購買保險的例子卻不多。
在歐洲，俱樂部和球員合同里的保險基本分為三種：一是工資保險，在球員意外受傷后，保險公司為其支付住院費和醫(yī)療費，若缺席六周以上，球員工資則由保險公司支付，直到球員傷愈復(fù)出，保費是由俱樂部和球員共同分擔(dān)的，保費一般在兩萬歐元，保額則能達(dá)到數(shù)十甚至上百萬歐元；二是球員意外險，因意外傷病導(dǎo)致無法踢球，球員可以得到當(dāng)時所投保額的全部賠償；三是訓(xùn)練險等其他險種。從成本角度看，賠付金額最高的還是工資保險，隨著球員工資成倍上漲，俱樂部財政面臨著巨大壓力，如果高價引進(jìn)的球員無法上場，還要為其支付高額工資，這冤枉錢花得甚是心疼。特別是球員在代表國家隊或參加其他比賽時受傷缺席，所以每家俱樂部都會在合同里寫上：球員只有在代表俱樂部比賽時才受合同保險保護(hù)。如果球員被征召入國家隊，那么該國足協(xié)必須為球員購買保險。而在與各國足協(xié)的拉鋸戰(zhàn)中，俱樂部也始終都站在球員一邊，從這點看，這似乎是為了球員的安全著想，但出發(fā)點還是為了俱樂部的利益。
有媒體認(rèn)為，一些俱樂部甚至希望球員受傷來避免損失。以歐文為例，2007年11月，他在英格蘭隊對奧地利隊的友誼賽受傷后，保險公司的理賠方案是：受傷最初兩周以5萬英鎊為上限，此后100周的周賠付可達(dá)10萬。最終歐文因傷缺席了六周，保險公司向他支付了60萬英鎊的工資賠償，這對于紐卡斯?fàn)柭?lián)俱樂部而言，反而少了一個包袱。而在球員合同內(nèi)的保險條款中，俱樂部也會動手腳，比如拖延保險賠付期，由于一般保險條例規(guī)定球員在受傷期間的工資由保險公司支付，他們會讓隊醫(yī)推遲開具球員的健康證明，以節(jié)省更多的薪金空間。這種做法自然引起一些爭議，一些俱樂部借保險來圖利，無疑和保險公司一貫提倡的“保險是一種保障”的理念相沖突。
另外，保險條款在一定程度上還成為了球員的“緊箍咒”。根據(jù)保險條款，球員們必須與一些高危險的休閑運動絕緣，他們必須根據(jù)保險公司或俱樂部為他們設(shè)計的內(nèi)容來安排行程，以使自己變得更“安全”。在去年年底伊拉克國家隊對“和平明星隊”進(jìn)行的一場名為“進(jìn)球為和平”的慈善賽上（明星隊主教練為安切洛蒂和瓜迪奧拉），很多球員都以組織者沒有購買保險拒絕參加。其實這也反映了我們之前提到的現(xiàn)象，球員們的保險意識仍存在著對組織的依賴性?？瓷先ニ麄円呀?jīng)足夠聰明，但由于缺乏個人保險上的投資，在職業(yè)生涯結(jié)束后，他們都將或多或少地陷入困境。他們得明白，俱樂部為他們購買的保險，只是出于投資的考慮，而安全永遠(yuǎn)只掌握在自己手中。
足球保險的桎梏
1.足球運動員屬于高風(fēng)險職業(yè)，肌肉損傷經(jīng)常會復(fù)發(fā)，這些損傷日積月累后會促發(fā)一些突發(fā)性傷病或傷殘，像歐文總是因為肌肉拉傷缺席聯(lián)賽而讓保險公司賠付高額保險金的情況，按照保險條例，相同傷病如果復(fù)發(fā)很難得到賠付。
2.很多球員都有濫用藥物，甚至服用違禁藥物的經(jīng)歷，這是一些特殊傷病的誘因，而職業(yè)球員群體普遍存在的不良生活習(xí)慣，如酗酒、吸煙和不科學(xué)的訓(xùn)練方式等，都容易使他們和傷病成為朋友，這對保險公司而言無疑是一筆巨大的風(fēng)險投資。
3.俱樂部往往希望國家隊為球員購買大賽保險，但問題是大名單都會在最后時刻公布，而保險公司事前需要對參賽球員的身體狀況和過去的傷病數(shù)據(jù)進(jìn)行研究，在不知道入選球員名單的情況下，很難為球員做細(xì)致的個人保險規(guī)劃，所以現(xiàn)在的大賽保險都是以球員身價和工資來計算的。
結(jié)語
根據(jù)保險人崗位職責(zé)及其職業(yè)能力要求，《保險學(xué)原理及實務(wù)》課程的總體培養(yǎng)目標(biāo)就是認(rèn)識并掌握保險學(xué)的基礎(chǔ)知識，熟悉保險基本業(yè)務(wù)以及保險市場基本運行方式，并在此基礎(chǔ)上培養(yǎng)學(xué)生分析和解決保險展業(yè)過程中所遇到的各種現(xiàn)實問題的技能，使學(xué)生具備從事保險行業(yè)工作的職業(yè)能力和素養(yǎng)?！侗ｋU學(xué)原理及實務(wù)》課程具體培養(yǎng)目標(biāo)包括知識目標(biāo)、能力目標(biāo)和素養(yǎng)目標(biāo)。
1.知識目標(biāo)
（1）掌握風(fēng)險管理的概念、目標(biāo)、基本程序、主要方法。（2）掌握保險的概念、特征、職能、分類、作用等。（3）掌握保險合同的訂立、生效、履行、變更、終止和爭議處理。
2.能力目標(biāo)
（1）能夠結(jié)合客戶的年齡、職業(yè)、經(jīng)濟(jì)收入等情況對其進(jìn)行人身風(fēng)險識別。（2）能辨析保險與社會保險、銀行儲蓄、股票投資等的共同點及區(qū)別。（3）能夠根據(jù)客戶所面對的風(fēng)險情況和所具有經(jīng)濟(jì)實力，為其規(guī)劃合適的保險方案。
3.素養(yǎng)目標(biāo)
（1）優(yōu)秀的抗壓能力。（2）穩(wěn)定平和的心態(tài)。（3）頑強(qiáng)的毅力。（4）誠實可靠，責(zé)任心強(qiáng)。
二、課程項目設(shè)計
1.課程教學(xué)內(nèi)容的選擇
按照“課程內(nèi)容與職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對接”和“實用為主，夠用為度”的原則，結(jié)合前述保險人職業(yè)崗位任職資格要求，我們將《保險學(xué)原理及實務(wù)》課程的教學(xué)內(nèi)容重新進(jìn)行了構(gòu)建，提煉成了以下7個項目模塊，即：項目一：風(fēng)險與風(fēng)險管理的認(rèn)知項目二：保險基礎(chǔ)知識的運用項目三：保險合同的解讀、訂立和履行項目四：保險原則的解讀和運用項目五：保險經(jīng)營流程的認(rèn)識和操作項目六：財產(chǎn)保險產(chǎn)品的分類與識別項目七：人身保險的分類與識別經(jīng)過整合后的這7個項目模塊，既包含了保險人在展業(yè)過程中所需用到的基礎(chǔ)知識，又體現(xiàn)了以行動為導(dǎo)向、以項目為載體、以任務(wù)來驅(qū)動、以學(xué)生為主體、能力知識素質(zhì)目標(biāo)相互滲透的教學(xué)做一體化的教學(xué)模式，從而有利于促進(jìn)學(xué)生職業(yè)技能的培養(yǎng)。
2.課程能力訓(xùn)練項目設(shè)計
按照“教學(xué)過程與生產(chǎn)過程對接”的原則，結(jié)合保險人展業(yè)的工作流程以及在每個流程環(huán)節(jié)當(dāng)中，所要面對和處理的各種典型性工作任務(wù)，我們將《保險學(xué)原理及實務(wù)》課程的能力訓(xùn)練項目具體設(shè)計。
三、課程教學(xué)方法設(shè)計
本課程總體教學(xué)設(shè)計思路是：以學(xué)生就業(yè)為導(dǎo)向，以實際工作需求為引領(lǐng)，以職業(yè)能力培養(yǎng)為重點，以行業(yè)專家為指導(dǎo)，以實訓(xùn)任務(wù)為載體，兼顧保險從業(yè)資格考試相關(guān)科目的知識與技能要求，充分利用學(xué)校和企業(yè)資源，與行業(yè)企業(yè)合作進(jìn)行課程設(shè)計和開發(fā)，利用課堂理論教學(xué)和仿真工作模擬相結(jié)合的手段，讓學(xué)生在完成實訓(xùn)任務(wù)的過程中自我建構(gòu)知識、技能、態(tài)度和經(jīng)驗，并為學(xué)生可持續(xù)發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。具體的教學(xué)方法與形式主要有以下幾個方面：
1.課堂教學(xué)采用“拋錨”式的教學(xué)方法
該方法的教學(xué)步驟主要包括五個環(huán)節(jié)：創(chuàng)設(shè)情境（“錨”的設(shè)定）確定問題（“拋錨”）自主學(xué)習(xí)協(xié)作學(xué)習(xí)效果評價。
2.采用多種教學(xué)手段完成教學(xué)
可以利用案例、課件、視頻、圖片、音頻等手段輔助課堂講解，使課堂教學(xué)生動、直觀，充分調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣和積極性。
3.教學(xué)中可以利用仿真模擬的方式
進(jìn)行分小組討論或角色扮演?？梢园才艑W(xué)生分小組充當(dāng)保險工作人員和客戶，以工作任務(wù)為載體，利用仿真模擬實訓(xùn)完成教學(xué)任務(wù)，讓學(xué)生在“學(xué)”與“練”的過程中提高業(yè)務(wù)技能。在模擬結(jié)束后，可以組織學(xué)生討論總結(jié)，找出優(yōu)缺點，積累工作經(jīng)驗。同時，教學(xué)過程中教師應(yīng)積極引導(dǎo)學(xué)生提升職業(yè)素養(yǎng)，培養(yǎng)團(tuán)隊的合作精神提高職業(yè)道德，達(dá)到知識、技能和態(tài)度的有機(jī)統(tǒng)一。
4.可以舉辦各種保險技能比賽
通過比賽鍛煉學(xué)生的就業(yè)技能，提高學(xué)生的動手能力，同時也可以培養(yǎng)學(xué)生的應(yīng)變能力和團(tuán)隊合作能力，增加學(xué)生學(xué)習(xí)的動力。
5.適時邀請保險公司的一線工作人員來學(xué)校舉辦講座
將真實的工作情況以及專家本人的認(rèn)識，以講座的形式傳授給學(xué)生。讓學(xué)生更好地掌握從業(yè)的技能和方法，避免學(xué)校教育和社會工作脫節(jié)。
6.可以定期或不定期的組織學(xué)生到保險公司觀摩
使學(xué)生能夠通過現(xiàn)場觀摩了解真實的工作場景，接受行業(yè)專家面對面的指導(dǎo)，提高學(xué)生對專業(yè)知識的理解和實際的工作能力。
四、提高課程整體教學(xué)設(shè)計水平的幾點思考
1.課程整體設(shè)計應(yīng)該突出能力目標(biāo)
課程整體設(shè)計的改造要以“能力目標(biāo)”為核心，它的出發(fā)點不是學(xué)科體系知識，而是學(xué)生未來的“職業(yè)崗位能力”要求。因此，在課程的整體教學(xué)設(shè)計中，就需要多加考慮學(xué)生未來工作崗位中可能出現(xiàn)的各種情況、遇到的各種問題，將“工作體驗”與“學(xué)習(xí)經(jīng)歷”有機(jī)結(jié)合，反復(fù)轉(zhuǎn)換，讓學(xué)生“做中學(xué)”“、學(xué)中做”。
2.課程學(xué)習(xí)情境的設(shè)計一定要融入“企業(yè)要求”
【摘要】隨著保險業(yè)國際化進(jìn)程的不斷推進(jìn)，我國市場迫切需要大量的保險人才。而作為高素質(zhì)保險人才的培養(yǎng)基地，我國高校的保險專業(yè)的教學(xué)現(xiàn)狀還存在很多問題，比如學(xué)生學(xué)習(xí)保險學(xué)的動力不強(qiáng)，課堂上保險學(xué)教學(xué)效果不佳，對保險專業(yè)的投入不足等，造成保險教學(xué)質(zhì)量難以提升。本文意在探討人保險學(xué)教學(xué)中存在的一些問題，提出改進(jìn)保險教學(xué)效果的建議，以期為保險專業(yè)的發(fā)展提供有益的借鑒。
【關(guān)鍵詞】高校；保險學(xué)；教學(xué)
一、引言
加入WTO后．我國保險業(yè)將在國際通行的游戲規(guī)則下．直接與外國保險機(jī)構(gòu)進(jìn)行市場化、國際化競爭。這種競爭的實質(zhì)是保險人才的競爭．是處于核心層次、核心崗位的高層次、國際化人才的競爭。這種保險人才不能簡單依靠海外人才的回歸與引進(jìn)，必須立足于國內(nèi)的培養(yǎng).保險業(yè)本來就是一個與國民經(jīng)濟(jì)其他產(chǎn)業(yè)廣泛聯(lián)系的產(chǎn)業(yè)而且隨著保險業(yè)國際化進(jìn)程的不斷推進(jìn)．我國保險業(yè)現(xiàn)有的運行機(jī)制或規(guī)則必將發(fā)生進(jìn)一步的變化。由此可見，保險學(xué)教學(xué)面臨著新的保險環(huán)境和時代要求只有不斷進(jìn)行保險學(xué)教學(xué)改革．才能提高保險學(xué)教學(xué)質(zhì)量，為我國保險業(yè)培養(yǎng)出符合時展要求的高層次、復(fù)合型保險人才。近年來，作為高素質(zhì)人才的培養(yǎng)基地，我國高校順應(yīng)保險業(yè)發(fā)展的要求，紛紛開設(shè)了保險學(xué)專業(yè)，為保險業(yè)輸送了大量人才，有力地促進(jìn)了保險業(yè)人才隊伍規(guī)模的擴(kuò)大和素質(zhì)的提高。然而，對于大部分學(xué)校來說，保險專業(yè)都是相對年輕的一個專業(yè)，在教學(xué)方面存在著很多問題，尤其是在保險學(xué)的教學(xué)上存在著較為嚴(yán)重的理論與實踐脫節(jié)現(xiàn)象，加上保險是一個新專業(yè)，由于一些傳統(tǒng)觀念對保險業(yè)的偏見，學(xué)生對保險專業(yè)有消極看法，在一定程度上影響了教學(xué)效果。
二、目前我國保險學(xué)教學(xué)中存在的問題
保險學(xué)是保險專業(yè)的一門必修主干專業(yè)課，在保險專業(yè)課程的設(shè)置中占據(jù)了很重要的地位，這一門課的教學(xué)效果直接影響到保險專業(yè)大學(xué)生的素質(zhì)，因此，搞好保險學(xué)的教學(xué)具有很大的現(xiàn)實意義。然而，由于主客觀方面的原因，在保險學(xué)的教學(xué)中，還存在著很多問題，影響了教學(xué)效果。這些問題主要存在于以下幾個方面：
（一）學(xué)生對保險在認(rèn)識上的誤差導(dǎo)致的學(xué)習(xí)動力不強(qiáng)由于我國保險業(yè)發(fā)展時間較短，人們對保險的認(rèn)識較少，而一些保險從業(yè)人員素質(zhì)不高，導(dǎo)致人們對保險行業(yè)的存在很多偏見，認(rèn)為很多保險都是騙人的，保險從業(yè)人員就是那些整天挨家挨戶、低三下四求人買保險的人。這種認(rèn)識對保險專業(yè)的學(xué)生也產(chǎn)生了很大的影響，對一些新開設(shè)保險專業(yè)的高校大學(xué)生來說更是如此。許多學(xué)生在參加高考后，根本就沒有填志愿保險專業(yè)，而是被學(xué)校調(diào)劑過來的。由于社會的偏見，學(xué)生本人及家長都不愿報考保險專業(yè)，認(rèn)為上一個重點大學(xué)將來畢業(yè)出來賣保險是很丟人的事情，所以他們心里對學(xué)校的調(diào)劑存在著很大的抵觸情緒，但是為了上一個重點大學(xué)也不得不服從學(xué)校的調(diào)劑。但是這對學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性帶來了相當(dāng)大的消極影響，有的學(xué)生談不上好好聽課，甚至怨氣沖天，把不滿情緒發(fā)泄到教師身上，雖然這只是一小部分學(xué)生，但是對整個保險專業(yè)的學(xué)風(fēng)產(chǎn)生了很大的負(fù)面影響，給教師的教學(xué)工作帶來了很大的阻力。
（二）教師缺乏保險行業(yè)的實踐經(jīng)驗從而其教學(xué)效果不佳保險學(xué)是一門實踐性很強(qiáng)的課程，然而，在教學(xué)環(huán)節(jié)中，一個普遍存在的現(xiàn)象是，當(dāng)今各大高校保險學(xué)的教學(xué)仍采取傳統(tǒng)的教學(xué)模式，即“老師講，學(xué)生聽和記”。對于已接受過十幾年傳統(tǒng)教學(xué)的本科生來說，已經(jīng)厭倦了這種填鴨式的教學(xué)方式。課堂上學(xué)生有效參與不足，嚴(yán)重影響了教學(xué)效果的有效實現(xiàn)。而近來所提倡的教學(xué)創(chuàng)新也僅是在教學(xué)工具上有所改進(jìn)，在教學(xué)過程中運用了一些高科技電子設(shè)備，老師的教案也由PPT所代替。不可否認(rèn)，現(xiàn)代化的教學(xué)設(shè)備給教學(xué)帶來了一定便捷，但并未觸及到教學(xué)方式的根本轉(zhuǎn)變，填鴨式教學(xué)、應(yīng)試性教學(xué)手段等仍根深蒂固。教師掌握了一定的理論知識，在實踐方面的經(jīng)驗不足，懂得理論知識的教師很少或根本沒有機(jī)會去從事保險實踐工作，而富有實踐經(jīng)驗的保險工作者也進(jìn)不了保險教師隊伍。在教學(xué)過程中，多數(shù)教師以講授理論知識為主，鑒于保險專業(yè)的實踐性要求，也有不少教師采用案例教學(xué)法。然而，由于教師本身缺乏實踐經(jīng)驗，所用的都是從書本上或是從網(wǎng)上下載的現(xiàn)成案例，并沒有包含自身的感受，所以在講授過程中難以做到生動形象，不能引起學(xué)生的共鳴。
（三）學(xué)校對保險專業(yè)的投入過少使得教學(xué)所獲支持不足良好的教學(xué)效果一方面來自教師的努力，另一方面與學(xué)校對專業(yè)的投入和支持也是分不開的。作為一個年輕的新專業(yè)，保險專業(yè)在大部分學(xué)校的地位都不如那些老牌專業(yè)，尤其是高校近些年熱衷于搞名牌專業(yè)精品課程，把大部分資金及力量都投入老牌和名牌專業(yè)中，而像保險這些新專業(yè)，由于其力量薄弱，沒有多少話語權(quán)，因此很難獲得學(xué)校的支持，無論從教學(xué)的硬件還是從軟件，無論從資金還是從資料設(shè)施的投入，都處在一個弱勢地位。某高校近年雖然引進(jìn)了幾位教師，但是新設(shè)立的保險系基本上沒有新投入的專項資金，對保險教學(xué)的支持力度明顯不足，幾年之內(nèi)都沒有添過什么新的教學(xué)輔導(dǎo)材料及影像光盤。教師也沒有機(jī)會沒有渠道去保險公司從事人身保險的實踐工作，個別教師自己聯(lián)系去了也得不到經(jīng)費及時間的支持，巧婦難為無米之炊，教師在保險專業(yè)的教學(xué)過程中常常感到無所適從。
三、保險學(xué)教學(xué)的創(chuàng)新策略
針對上述問題，要搞好保險學(xué)課程的教學(xué)，必須從加強(qiáng)對學(xué)生專業(yè)觀的教育、加大對保險專業(yè)的投入力度以及著力提高老師隊伍的素質(zhì)等方面出發(fā)，努力創(chuàng)造保險學(xué)教學(xué)的有利環(huán)境，真正把高校建設(shè)成培養(yǎng)高質(zhì)量保險專業(yè)人才的基地。
（一）加強(qiáng)保險專業(yè)本科學(xué)生的保險意識的教育在進(jìn)行專業(yè)知識教育的同時對學(xué)生進(jìn)行專業(yè)背景的介紹，可以和學(xué)生一起暢談保險業(yè)最新動態(tài)等，也可以以自身的經(jīng)歷為例幫助學(xué)生逐漸樹立正確的擇業(yè)觀。再者，在專業(yè)課程設(shè)置上可以細(xì)分，根據(jù)學(xué)生興趣和發(fā)展需要設(shè)置不同的主攻方向，例如可設(shè)置從業(yè)資格考試、保險理論研究、保險法學(xué)、精算和保險營銷等學(xué)習(xí)小組，這樣學(xué)生可以明確自己的學(xué)習(xí)目標(biāo)和方向并加深對保險專業(yè)的認(rèn)識。此外，在保險專業(yè)本科教育中，還應(yīng)強(qiáng)調(diào)挫折教育和誠信教育。保險屬于服務(wù)性行業(yè)，且有其特殊性，尤其是保險營銷這一領(lǐng)域，需要從業(yè)者有極強(qiáng)的心理承受能力和不屈不撓的精神，而這些是需要日積月累而達(dá)到的修養(yǎng)，因此，保險專業(yè)的本科生應(yīng)該盡早有意識的培養(yǎng)這方面的品質(zhì)。
（二）注重加大對保險教學(xué)軟硬件設(shè)施的投入以滿足教學(xué)的需要保險學(xué)作為一個新的專業(yè)，迫切需要得到各方的支持才能迅速成長，否則就有可能一蹶不振，所以加大投入力度是事關(guān)新專業(yè)的生存和發(fā)展問題。在專業(yè)投入方面，一是要加大硬件設(shè)施的投入，從保險學(xué)科建設(shè)的實際出發(fā)，為教師創(chuàng)造一個良好的教書育人環(huán)境；二是要加大人才建設(shè)步伐，除積極引進(jìn)保險專業(yè)教師外，一個很重要的方面就是要加大對現(xiàn)有教師的培訓(xùn)力度；三是要加大資金扶持力度，每年要撥出一定資金用于購買書籍影像、舉辦保險研討會、送教師去保險實際部門參加實踐工作以及請相關(guān)人士來為教師和學(xué)生講授保險實踐經(jīng)驗等。
（三）創(chuàng)新教學(xué)手段，優(yōu)化師資
要加強(qiáng)保險學(xué)教學(xué)的實踐性，可以在高校成立“保險咨詢”等一類實踐性教學(xué)團(tuán)體，組織學(xué)生到城市社區(qū)等地方進(jìn)行義務(wù)咨詢活動。這不僅為學(xué)生提供積累實踐經(jīng)驗的機(jī)會，也能服務(wù)大眾，充分體現(xiàn)了保險的人性化，為保險業(yè)樹立良好的形象。再次，要充分發(fā)揮業(yè)界與學(xué)界互動作用優(yōu)化保險教育師資。一方面，充分利用業(yè)界的各種資源培養(yǎng)和提高師資隊伍，即建立充分利用和有效培養(yǎng)的互動交流機(jī)制。例如，高校和保險公司實行聯(lián)合辦學(xué)；保險公司可以通過博士(后)工作站、實驗基地、課題合作等方式，為師資隊伍建設(shè)，尤其是青年教師的培養(yǎng)提供一個平臺。通過這個平臺使教師能夠更加深入地了解保險行業(yè)的實際情況和存在的問題，完善知識結(jié)構(gòu)，增加感性認(rèn)識，豐富自身經(jīng)驗，從而提高教學(xué)水平。另一方面，應(yīng)該大膽聘用業(yè)界專家型人才，吸納其成為教師隊伍中一員。隨著我國保險事業(yè)的發(fā)展，業(yè)界出現(xiàn)了一大批懂理論、諳實務(wù)、會教學(xué)的專家型人才，這些人才是發(fā)展我國保險教育事業(yè)的寶貴財富。近幾年在我國保險事業(yè)快速發(fā)展的大背景下，一些教師棄教經(jīng)商，而與此同時，業(yè)界卻有不少熱心保險教育事業(yè)的有識之士，有意投身保險教育事業(yè)。國家和高校應(yīng)采取優(yōu)惠政策鼓勵這些有豐富實務(wù)經(jīng)驗的人棄商從教，從而完善教師隊伍的結(jié)構(gòu)，優(yōu)化保險教育的師資。
【參考文獻(xiàn)】
[1]唐紅祥.關(guān)于保險學(xué)歷人才供需脫節(jié)的思考「J.廣西財政高等?？茖W(xué)校學(xué)報.2005.18(2).
[2]劉敏.探索校企結(jié)合的保險教育新途徑「J.福建金融管理干部學(xué)院學(xué)報.2005,(3).
二、目前我國保險學(xué)教學(xué)中存在的問題
保險學(xué)是保險專業(yè)的一門必修主干專業(yè)課，在保險專業(yè)課程的設(shè)置中占據(jù)了很重要的地位，這一門課的教學(xué)效果直接影響到保險專業(yè)大學(xué)生的素質(zhì)，因此，搞好保險學(xué)的教學(xué)具有很大的現(xiàn)實意義。然而，由于主客觀方面的原因，在保險學(xué)的教學(xué)中，還存在著很多問題，影響了教學(xué)效果。這些問題主要存在于以下幾個方面：
（一）學(xué)生對保險在認(rèn)識上的誤差導(dǎo)致的學(xué)習(xí)動力不強(qiáng)由于我國保險業(yè)發(fā)展時間較短，人們對保險的認(rèn)識較少，而一些保險從業(yè)人員素質(zhì)不高，導(dǎo)致人們對保險行業(yè)的存在很多偏見，認(rèn)為很多保險都是騙人的，保險從業(yè)人員就是那些整天挨家挨戶、低三下四求人買保險的人。這種認(rèn)識對保險專業(yè)的學(xué)生也產(chǎn)生了很大的影響，對一些新開設(shè)保險專業(yè)的高校大學(xué)生來說更是如此。許多學(xué)生在參加高考后，根本就沒有填志愿保險專業(yè)，而是被學(xué)校調(diào)劑過來的。由于社會的偏見，學(xué)生本人及家長都不愿報考保險專業(yè)，認(rèn)為上一個重點大學(xué)將來畢業(yè)出來賣保險是很丟人的事情，所以他們心里對學(xué)校的調(diào)劑存在著很大的抵觸情緒，但是為了上一個重點大學(xué)也不得不服從學(xué)校的調(diào)劑。但是這對學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性帶來了相當(dāng)大的消極影響，有的學(xué)生談不上好好聽課，甚至怨氣沖天，把不滿情緒發(fā)泄到教師身上，雖然這只是一小部分學(xué)生，但是對整個保險專業(yè)的學(xué)風(fēng)產(chǎn)生了很大的負(fù)面影響，給教師的教學(xué)工作帶來了很大的阻力。
（二）教師缺乏保險行業(yè)的實踐經(jīng)驗從而其教學(xué)效果不佳保險學(xué)是一門實踐性很強(qiáng)的課程，然而，在教學(xué)環(huán)節(jié)中，一個普遍存在的現(xiàn)象是，當(dāng)今各大高校保險學(xué)的教學(xué)仍采取傳統(tǒng)的教學(xué)模式，即“老師講，學(xué)生聽和記”。對于已接受過十幾年傳統(tǒng)教學(xué)的本科生來說，已經(jīng)厭倦了這種填鴨式的教學(xué)方式。課堂上學(xué)生有效參與不足，嚴(yán)重影響了教學(xué)效果的有效實現(xiàn)。而近來所提倡的教學(xué)創(chuàng)新也僅是在教學(xué)工具上有所改進(jìn)，在教學(xué)過程中運用了一些高科技電子設(shè)備，老師的教案也由PPT所代替。不可否認(rèn)，現(xiàn)代化的教學(xué)設(shè)備給教學(xué)帶來了一定便捷，但并未觸及到教學(xué)方式的根本轉(zhuǎn)變，填鴨式教學(xué)、應(yīng)試性教學(xué)手段等仍根深蒂固。教師掌握了一定的理論知識，在實踐方面的經(jīng)驗不足，懂得理論知識的教師很少或根本沒有機(jī)會去從事保險實踐工作，而富有實踐經(jīng)驗的保險工作者也進(jìn)不了保險教師隊伍。在教學(xué)過程中，多數(shù)教師以講授理論知識為主，鑒于保險專業(yè)的實踐性要求，也有不少教師采用案例教學(xué)法。然而，由于教師本身缺乏實踐經(jīng)驗，所用的都是從書本上或是從網(wǎng)上下載的現(xiàn)成案例，并沒有包含自身的感受，所以在講授過程中難以做到生動形象，不能引起學(xué)生的共鳴。
（三）學(xué)校對保險專業(yè)的投入過少使得教學(xué)所獲支持不足良好的教學(xué)效果一方面來自教師的努力，另一方面與學(xué)校對專業(yè)的投入和支持也是分不開的。作為一個年輕的新專業(yè)，保險專業(yè)在大部分學(xué)校的地位都不如那些老牌專業(yè)，尤其是高校近些年熱衷于搞名牌專業(yè)精品課程，把大部分資金及力量都投入老牌和名牌專業(yè)中，而像保險這些新專業(yè)，由于其力量薄弱，沒有多少話語權(quán)，因此很難獲得學(xué)校的支持，無論從教學(xué)的硬件還是從軟件，無論從資金還是從資料設(shè)施的投入，都處在一個弱勢地位。某高校近年雖然引進(jìn)了幾位教師，但是新設(shè)立的保險系基本上沒有新投入的專項資金，對保險教學(xué)的支持力度明顯不足，幾年之內(nèi)都沒有添過什么新的教學(xué)輔導(dǎo)材料及影像光盤。教師也沒有機(jī)會沒有渠道去保險公司從事人身保險的實踐工作，個別教師自己聯(lián)系去了也得不到經(jīng)費及時間的支持，巧婦難為無米之炊，教師在保險專業(yè)的教學(xué)過程中常常感到無所適從。
三、保險學(xué)教學(xué)的創(chuàng)新策略
針對上述問題，要搞好保險學(xué)課程的教學(xué)，必須從加強(qiáng)對學(xué)生專業(yè)觀的教育、加大對保險專業(yè)的投入力度以及著力提高老師隊伍的素質(zhì)等方面出發(fā)，努力創(chuàng)造保險學(xué)教學(xué)的有利環(huán)境，真正把高校建設(shè)成培養(yǎng)高質(zhì)量保險專業(yè)人才的基地。
（一）加強(qiáng)保險專業(yè)本科學(xué)生的保險意識的教育在進(jìn)行專業(yè)知識教育的同時對學(xué)生進(jìn)行專業(yè)背景的介紹，可以和學(xué)生一起暢談保險業(yè)最新動態(tài)等，也可以以自身的經(jīng)歷為例幫助學(xué)生逐漸樹立正確的擇業(yè)觀。再者，在專業(yè)課程設(shè)置上可以細(xì)分，根據(jù)學(xué)生興趣和發(fā)展需要設(shè)置不同的主攻方向，例如可
設(shè)置從業(yè)資格考試、保險理論研究、保險法學(xué)、精算和保險營銷等學(xué)習(xí)小組，這樣學(xué)生可以明確自己的學(xué)習(xí)目標(biāo)和方向并加深對保險專業(yè)的認(rèn)識。此外，在保險專業(yè)本科教育中，還應(yīng)強(qiáng)調(diào)挫折教育和誠信教育。保險屬于服務(wù)性行業(yè)，且有其特殊性，尤其是保險營銷這一領(lǐng)域，需要從業(yè)者有極強(qiáng)的心理承受能力和不屈不撓的精神，而這些是需要日積月累而達(dá)到的修養(yǎng)，因此，保險專業(yè)的本科生應(yīng)該盡早有意識的培養(yǎng)這方面的品質(zhì)。
（二）注重加大對保險教學(xué)軟硬件設(shè)施的投入以滿足教學(xué)的需要保險學(xué)作為一個新的專業(yè)，迫切需要得到各方的支持才能迅速成長，否則就有可能一蹶不振，所以加大投入力度是事關(guān)新專業(yè)的生存和發(fā)展問題。在專業(yè)投入方面，一是要加大硬件設(shè)施的投入，從保險學(xué)科建設(shè)的實際出發(fā)，為教師創(chuàng)造一個良好的教書育人環(huán)境；二是要加大人才建設(shè)步伐，除積極引進(jìn)保險專業(yè)教師外，一個很重要的方面就是要加大對現(xiàn)有教師的培訓(xùn)力度；三是要加大資金扶持力度，每年要撥出一定資金用于購買書籍影像、舉辦保險研討會、送教師去保險實際部門參加實踐工作以及請相關(guān)人士來為教師和學(xué)生講授保險實踐經(jīng)驗等。
（三）創(chuàng)新教學(xué)手段，優(yōu)化師資
要加強(qiáng)保險學(xué)教學(xué)的實踐性，可以在高校成立“保險咨詢”等一類實踐性教學(xué)團(tuán)體，組織學(xué)生到城市社區(qū)等地方進(jìn)行義務(wù)咨詢活動。這不僅為學(xué)生提供積累實踐經(jīng)驗的機(jī)會，也能服務(wù)大眾，充分體現(xiàn)了保險的人性化，為保險業(yè)樹立良好的形象。再次，要充分發(fā)揮業(yè)界與學(xué)界互動作用優(yōu)化保險教育師資。一方面，充分利用業(yè)界的各種資源培養(yǎng)和提高師資隊伍，即建立充分利用和有效培養(yǎng)的互動交流機(jī)制。例如，高校和保險公司實行聯(lián)合辦學(xué)；保險公司可以通過博士(后)工作站、實驗基地、課題合作等方式，為師資隊伍建設(shè)，尤其是青年教師的培養(yǎng)提供一個平臺。通過這個平臺使教師能夠更加深入地了解保險行業(yè)的實際情況和存在的問題，完善知識結(jié)構(gòu)，增加感性認(rèn)識，豐富自身經(jīng)驗，從而提高教學(xué)水平。另一方面，應(yīng)該大膽聘用業(yè)界專家型人才，吸納其成為教師隊伍中一員。隨著我國保險事業(yè)的發(fā)展，業(yè)界出現(xiàn)了一大批懂理論、諳實務(wù)、會教學(xué)的專家型人才，這些人才是發(fā)展我國保險教育事業(yè)的寶貴財富。近幾年在我國保險事業(yè)快速發(fā)展的大背景下，一些教師棄教經(jīng)商，而與此同時，業(yè)界卻有不少熱心保險教育事業(yè)的有識之士，有意投身保險教育事業(yè)。國家和高校應(yīng)采取優(yōu)惠政策鼓勵這些有豐富實務(wù)經(jīng)驗的人棄商從教，從而完善教師隊伍的結(jié)構(gòu)，優(yōu)化保險教育的師資。
【參考文獻(xiàn)】
[1]唐紅祥.關(guān)于保險學(xué)歷人才供需脫節(jié)的思考「J.廣西財政高等?？茖W(xué)校學(xué)報.2005.18(2).
1.教學(xué)過程程式化。
無論做什么事情，都得講究方法，正確的方法可以收到事半功倍的效果?！敖虒W(xué)有法而無定法”中的“有法”是指教師在教學(xué)中必須遵循的基本原則，而“無法”則是指教學(xué)過程中的個性化特征。教學(xué)過程中，教師的教學(xué)須基于教案又不惟教案。然而，從當(dāng)前“社會保險學(xué)”教學(xué)實踐來看，學(xué)制相對固定，教材基本不變，滿堂灌現(xiàn)象較為普遍，學(xué)生個性遭到忽視。以教師為中心的單向灌輸致使學(xué)生缺乏求知的主動性、積極性和創(chuàng)造性，其個性才能也就不能得以全面展現(xiàn)。
2.教學(xué)計劃相對固定，教學(xué)內(nèi)容陳舊。
在教學(xué)實踐中，同一個教師給不同年級學(xué)生上同一門課程使用相同的教學(xué)計劃，教學(xué)計劃的制定與教學(xué)對象相脫離，缺少針對性。同時，不少學(xué)校保險學(xué)教材多年不變，陳舊的教學(xué)內(nèi)容與變化了的社會保險觀念與政策格格不入。使用滯后于時展的教材的后果是學(xué)生普遍覺得不能“學(xué)以致用”，久而久之將失去學(xué)習(xí)興趣和動力。
3.教學(xué)過程與實際工作相脫節(jié)。
教師教學(xué)活動偏重于理論上的抽象說教，使學(xué)生學(xué)習(xí)起來如隔靴搔癢，不能觸及要點。教學(xué)實踐中，不少教師囿于教材、照本宣科，熱衷于理論知識的講解，未能從社會生活實踐中收集教學(xué)素材，致使教學(xué)過程與實際工作脫鉤，其最終結(jié)果是，畢業(yè)生缺乏專業(yè)基本技能，專業(yè)動手能力差，分析問題和解決問題的能力較低。
4.畢業(yè)生適應(yīng)社會的能力差。
在教學(xué)過程中，教師忽視了學(xué)生語言表達(dá)能力、合作與創(chuàng)新精神、專業(yè)動手能力、分析和解決問題能力以及心理、社交等綜合能力素質(zhì)的訓(xùn)練與培養(yǎng)，偏重于書本知識的傳授，并以書本知識的掌握程度作為衡量學(xué)生水平的唯一標(biāo)準(zhǔn)致使畢業(yè)生進(jìn)入社會后“水土不服”，不能很快適應(yīng)實際工作的需要，缺乏發(fā)展的后勁。
二、案例教學(xué)法：“社會保險學(xué)”課程的重要教學(xué)方法之一
正因為當(dāng)前“社會保險學(xué)”課程教學(xué)中存在著諸多問題，那么，教學(xué)改革就勢在必行。作為教學(xué)、培訓(xùn)和研討的方法之一，參與式教學(xué)法目前在國際上被普遍采用。它要求在明確的教學(xué)目標(biāo)和科學(xué)方法的指導(dǎo)下，受教育者積極主動的、具有創(chuàng)造性的介入教學(xué)活動的每一個環(huán)節(jié)，達(dá)到獲取知識并發(fā)展能力的目的。而作為課堂教學(xué)的組織者，教師須與學(xué)生以平等的身份參與到教學(xué)活動中，尊重學(xué)生的不同意見、引導(dǎo)發(fā)揮學(xué)生創(chuàng)造力，共同討論和解決理論和實踐問題。因此，參與式教學(xué)是一種師生共同參與、共同推進(jìn)的教學(xué)模式。聯(lián)合國教科文組織（UNESCO）將參與式教學(xué)方法歸納為：角色扮演、小組活動、課堂討論、頭腦風(fēng)暴、游戲和模擬教學(xué)、示范和指導(dǎo)練習(xí)、講故事、辯論、案例分析等形式。其中，案例教學(xué)和社會實踐是高等教育中的兩種重要的教學(xué)模式。案例教學(xué)法的歷史可追溯到1920年代美國哈佛商學(xué)院所倡導(dǎo)的一種很獨特的案例型教學(xué)，所選案例都是來自于商業(yè)管理的真實情景或?qū)嵺`，通過此種方式有助于培養(yǎng)和發(fā)展學(xué)生主動參與課堂討論，實施之后，成效較為突出。教學(xué)案例取材于社會實際生活。在“社會保險學(xué)”的教學(xué)中運用案例教學(xué)法，就是要求通過精選案例，并對案例進(jìn)行深入討論與分析，將“社會保險學(xué)”的基本理論與實踐有機(jī)結(jié)合，促進(jìn)學(xué)生對社會保險學(xué)的基本原理、概念與各種社會保險政策理解與掌握，提高學(xué)生的知識應(yīng)用和分析能力，使學(xué)生能夠?qū)W有所獲，為其以后從事與專業(yè)相關(guān)的工作夯實基礎(chǔ)?！吧鐣ｋU學(xué)”教學(xué)中強(qiáng)調(diào)運用案例教學(xué)法要求使用大量的案例，在教學(xué)內(nèi)容的取舍上圍繞教學(xué)基本知識點安排案例，通過案例講解傳授知識，增強(qiáng)其應(yīng)用性。其本質(zhì)是在模擬的真實環(huán)境中把“實踐”和“理論”結(jié)合起來，引導(dǎo)學(xué)生共同發(fā)現(xiàn)和解決問題，在不斷發(fā)現(xiàn)和解決問題的過程中拓展學(xué)生自我的“應(yīng)變”能力?！鞍咐虒W(xué)”在社會保障專業(yè)的教育理念、人才培養(yǎng)、教學(xué)方式等多方面進(jìn)行了改革與創(chuàng)新。具體體現(xiàn)如下：
（1）推進(jìn)社會保險學(xué)教育理念的創(chuàng)新。
“案例教學(xué)”模式突出的是創(chuàng)業(yè)潛質(zhì)的培養(yǎng)，所反映的不是被動地適應(yīng)就業(yè)形式，而是主動地創(chuàng)造就業(yè)的機(jī)會，體現(xiàn)社會保障專業(yè)教育從精英式向大眾化轉(zhuǎn)變的態(tài)勢。它突破了精英式、理論化教學(xué)模式的約束，不是單純地以理論灌輸?shù)姆绞介_展教育，而是強(qiáng)調(diào)理論與實踐的結(jié)合，教育學(xué)生不僅要學(xué)習(xí)知識，還要感悟知識與運用知識，在實踐中親歷知識的應(yīng)用過程并尋求問題的解決，更重要的是鼓勵學(xué)生通過自己的親身體驗，增強(qiáng)經(jīng)驗的積累，為未來的創(chuàng)業(yè)、就業(yè)創(chuàng)造空間。
（2）深化社會保險學(xué)人才培養(yǎng)的內(nèi)涵。
“案例教學(xué)”模式在培養(yǎng)方案上，突出了教學(xué)目標(biāo)的創(chuàng)新性、教學(xué)方式的創(chuàng)新性、教學(xué)內(nèi)容的創(chuàng)新性以及理論與實踐相結(jié)合的創(chuàng)新性。在教學(xué)目標(biāo)上，該模式著重突出了素質(zhì)目標(biāo)的培養(yǎng)，即學(xué)生獲得實踐能力與適應(yīng)能力，“案例教學(xué)”和“社會實踐教學(xué)”模式以提高培養(yǎng)人才的競爭力，賦予學(xué)生以“個性化”的教育，進(jìn)而倡導(dǎo)學(xué)生的求實精神和創(chuàng)業(yè)意識。在人才培養(yǎng)的內(nèi)涵上，強(qiáng)調(diào)的是學(xué)生就業(yè)能力的培養(yǎng)。這表現(xiàn)在對每一個學(xué)生最大潛能的發(fā)掘，使其在未來的成長中獲益。
（3）突出社會保險學(xué)教學(xué)方式的改革。
在教學(xué)方式上，運用案例教學(xué)、開放與半開放式教學(xué)、問題式教學(xué)、情境教學(xué)、體驗式教學(xué)等方式，讓學(xué)生以“主人翁”姿態(tài)投入到學(xué)習(xí)中來，身臨其境，發(fā)現(xiàn)問題并用所學(xué)知識創(chuàng)新性的思考、分析問題，還能親自領(lǐng)悟到所學(xué)專業(yè)知識能夠直接指導(dǎo)實際的成就感，從而很好地調(diào)動了學(xué)生的主動性，收到良好的教學(xué)效果。在教學(xué)內(nèi)容上，學(xué)生所面對的不再是厚重的課本，而是來源于社會保障的新鮮事例，因而內(nèi)容更具生動性，也提升了學(xué)生主動學(xué)習(xí)的興趣。
三、“社會保險學(xué)”案例教學(xué)法的步驟
案例教學(xué)法要求學(xué)生結(jié)合實際制度的運行與事件的發(fā)生情況，對照現(xiàn)有的制度和政策規(guī)定，尋求現(xiàn)存問題的解決途徑和辦法。由于案例都是來自于社會保險制度實踐過程中經(jīng)常遇到的現(xiàn)實問題，使得學(xué)生運用理論分析解決實際問題成為可能。在分析解決問題的時候，鼓勵讀者就如何解決問題、如何做出有針對性的分析、大膽的提出批判性的思考，力求檢討現(xiàn)有制度和政策規(guī)定的不妥之處，提出建設(shè)性的政策建議。具體說來，教師在“社會保險學(xué)”課程中的案例教學(xué)步驟如下：
第一，案例介紹。案例介紹是指對所選擇的典型案例進(jìn)行介紹。而案例介紹的前提是案例的選擇。案例教學(xué)能否成功，一定程度上取決于案例的質(zhì)量。因此，教師應(yīng)針對不同的課程內(nèi)容，確定明確的教學(xué)目的，在上課之前精選針對性較強(qiáng)的案例，而且要注重案例的代表性和時效性。特別地，案例應(yīng)當(dāng)來源于現(xiàn)實生活中與大學(xué)生聯(lián)系緊密的一些案例，以便開展深入討論。
第二，焦點問題。揭示案例反映的主要問題，這些問題構(gòu)成案例評析的主線。這一環(huán)節(jié)涉及到案例問題的設(shè)計。問題設(shè)計要緊扣案例內(nèi)容，引導(dǎo)學(xué)生用所學(xué)書本知識來分析這些問題。同時，問題設(shè)計還需循序漸進(jìn)，由淺入深由易到難。
第三，案例評析。案例評析是對社會保險案例內(nèi)容的評論和分析。案例評析要緊緊圍繞專業(yè)知識點展開，兼顧評析的寬度和深度。
第四，拓展分析。拓展案例評析所討論問題的范圍或深層次分析。拓展分析是幫助學(xué)生拓寬分析問題時的視野，從不同視角來分析和解決問題。具體做法為：在每一章節(jié)的教學(xué)中，在學(xué)生充分理解和把握每章節(jié)知識的基礎(chǔ)上，安排1個課時讓學(xué)生以學(xué)習(xí)小組的形式結(jié)合本章節(jié)所學(xué)知識分析和解決教師精心搜集的來自實際生活中的經(jīng)典案例，每個學(xué)習(xí)小組先在組內(nèi)就案例及相關(guān)問題進(jìn)行討論，找出案例相關(guān)問題的答案；在此基礎(chǔ)上，讓各小組同學(xué)就問題答案發(fā)表意見，若意見相左或略有不同，允許他們進(jìn)行辯論，在此過程中，教師應(yīng)適時地給予學(xué)生以引導(dǎo)和啟發(fā)，鼓勵學(xué)生大膽地進(jìn)行創(chuàng)新和設(shè)想；最后，教師在學(xué)生討論基礎(chǔ)上進(jìn)行點評，點評內(nèi)容既包括對教材知識點的梳理，又包括對學(xué)生答案進(jìn)行點評，同時還應(yīng)鼓勵學(xué)生在現(xiàn)有知識基礎(chǔ)上對此進(jìn)行進(jìn)一步地拓展。對于學(xué)生而言，參與案例教學(xué)應(yīng)從以下幾個方面著手：首先，自行準(zhǔn)備階段。一般在正式開始集中討論前一到兩周，就應(yīng)把案例材料交給學(xué)生，讓他們閱讀案例材料的同時并查閱相關(guān)資料、收集相關(guān)信息，形成關(guān)于案例中的問題的原因分析和初步解決方案。其次，小組討論準(zhǔn)備階段。將學(xué)生分為有3至5人組成的幾個小組，小組成員要多樣化，其目的是他們在準(zhǔn)備和討論時表達(dá)的不同意見就多一些，學(xué)生對案例的理解的視角也更為多樣化。第三，小組集中討論。各小組選出一個代表發(fā)言，發(fā)表本組對于案例的分析和處理意見。最后，總結(jié)階段。在小組和小組集中討論之后，教師留出一定時間讓學(xué)生自己進(jìn)行思考和總結(jié)。
四、“社會保險學(xué)”課程教學(xué)中案例教學(xué)注意事項
“社會保險學(xué)”教學(xué)內(nèi)容涉及較廣，案例也較多，如何選擇合適恰當(dāng)?shù)陌咐?，使案例教學(xué)達(dá)到最佳效果，還需注意以下幾個方面的問題。
1.案例與理論相結(jié)合，知識與能力并舉
案例教學(xué)不是孤立存在的，理論教學(xué)是案例教學(xué)的基礎(chǔ)，而案例教學(xué)有利于加深對理論教學(xué)內(nèi)容的理解。案例教學(xué)法盡管優(yōu)勢明顯，但仍要以相關(guān)理論為基石。沒有社會保障學(xué)相關(guān)基礎(chǔ)理論作為指導(dǎo)，就無法順利開展案例教學(xué)。因此，教師應(yīng)時常更新自身知識結(jié)構(gòu)，提高理論素養(yǎng)，增強(qiáng)科研能力，才能在案例教學(xué)中做到游刃有余、駕輕就熟。同時，在教學(xué)過程中應(yīng)強(qiáng)調(diào)知識與能力并舉，避免理論與實踐相脫節(jié)，導(dǎo)致學(xué)生產(chǎn)生厭學(xué)感和不適感。
2.案例教學(xué)中教師應(yīng)扮演好總評者角色
教師必須針對學(xué)生周密策劃，精選案例，對整個教學(xué)過程進(jìn)行精心設(shè)計。選擇那些針對性較強(qiáng)、可用于證明觀點或反駁謬誤的案例，或是那些富有爭議性的案例，而不是那些很容易找到答案的案例。因為這類案例更容易引發(fā)學(xué)生的辯駁，激發(fā)不同的觀點。同時要組織好學(xué)生分析討論，充當(dāng)好總評者角色，即要解決案例中的特定問題，引導(dǎo)學(xué)生探尋案例中各種復(fù)雜的情形及其背后隱含的各種因素，把握全局，發(fā)揮穿針引線、拋磚引玉的作用。
3.突出難點和熱點，引導(dǎo)學(xué)生思考
“社會保險學(xué)”課程內(nèi)容與我們的現(xiàn)實生活密切相關(guān)。所以，教師在進(jìn)行課堂設(shè)計時應(yīng)緊緊圍繞日常生活中的難點和熱點問題，通過案例講解，使學(xué)生學(xué)有所獲。據(jù)了解，當(dāng)代大學(xué)生對養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、工傷保險等險種比較感興趣，所以，教師在案例選取時需做到緊密結(jié)合當(dāng)前社會保障中的熱點和難點，比如，養(yǎng)老保險并軌、養(yǎng)老保險在地區(qū)間的轉(zhuǎn)移和銜接問題；工傷認(rèn)定及其賠償?shù)鹊取?/p>
五、結(jié)語
一、課程內(nèi)容模塊劃分
該課程包括三個模塊：保險學(xué)基礎(chǔ)知識、保險分類及各個險種的功能和意義、保險公司經(jīng)營與管理。三個模塊的劃分是以教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法的選擇差異為依據(jù)，緊密服務(wù)于教學(xué)目標(biāo)的實現(xiàn)。其中，保險學(xué)基礎(chǔ)知識以講授法為主，講解風(fēng)險與風(fēng)險管理、保險制度、保險合同等保險學(xué)基礎(chǔ)知識以及保險市場各參與者，同時輔以結(jié)合時事熱點的新聞視頻或案例導(dǎo)入、啟發(fā)提問、隨堂習(xí)題練習(xí)和講解、頭腦風(fēng)暴等方法，提升學(xué)生的參與度和積極性，營造良好的學(xué)習(xí)氛圍。并在主要章節(jié)課后設(shè)置了章節(jié)小測環(huán)節(jié)，一是對學(xué)生的學(xué)習(xí)效果進(jìn)行檢測并給予學(xué)生即時反饋，二是有利于老師掌握學(xué)生學(xué)習(xí)情況，便于查缺補(bǔ)漏對易錯知識點進(jìn)行講解。
第二個模塊保險分類及各個險種的功能和意義，包括人身保險、財產(chǎn)保險和社會保險三篇。在介紹社會保險的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步講解人身保險和財產(chǎn)保險內(nèi)容。該模塊是本門課程的核心，學(xué)生不僅需要掌握各個險種的功能和意義，會利用互聯(lián)網(wǎng)資源測評保險產(chǎn)品，還需要具備應(yīng)用相關(guān)保險產(chǎn)品轉(zhuǎn)移個人和家庭所面對的風(fēng)險的能力。因而該環(huán)節(jié)中，除了以講授法講解理論知識，本人還設(shè)計了小組營銷對抗賽的模擬實踐環(huán)節(jié)。提前一周將小組營銷對抗的題目及要求下發(fā)給對應(yīng)的小組，確保本節(jié)課的理論知識和本周的小組營銷對抗賽題目相匹配，不僅能提升學(xué)生對于理論知識的理解，也能達(dá)到翻轉(zhuǎn)課堂的效果。本模塊的最后一周，設(shè)置了綜合應(yīng)用課，精選2-3個課程中使用過的案例，利用所學(xué)的關(guān)于險種的知識對案例進(jìn)行綜合分析，強(qiáng)化學(xué)生的應(yīng)用能力。
第三個模塊，保險公司經(jīng)營與管理部分主要要求學(xué)生通過在保險學(xué)實訓(xùn)軟件平臺上完成個人及團(tuán)隊實訓(xùn)任務(wù)，扮演保險公司不同崗位工作人員操作不同險種的投保、錄單、核保、承保、保全、理賠、續(xù)保、退保等流程，幫助學(xué)生更直觀的體驗和理解保險公司的經(jīng)營管理，也增進(jìn)對于第一二模塊理論知識的理解和技能的掌握。
二、教學(xué)方法
（一）案例分析
教師精選案例，通過藍(lán)墨云班課平臺提前一周分發(fā)案例，案例正文之后會有相應(yīng)的思考題，引導(dǎo)學(xué)生對案例進(jìn)行思考。通過在課程中提問互動、頭腦風(fēng)暴、提交小組作業(yè)等形式對學(xué)生的案例學(xué)習(xí)效果進(jìn)行檢查。同時，引導(dǎo)學(xué)生應(yīng)用所學(xué)的理論知識分析案例并提供可行的解決方案，一方面加強(qiáng)了課程互動，另一方面也提升其學(xué)以致用的能力。所使用的案例小部分來源于教材，大部分來源于新聞熱點事件和本人自生活中搜集的真實案例，每年根據(jù)當(dāng)年的新聞熱點進(jìn)行調(diào)整更新，達(dá)到70%以上的案例更新率。同時，同一個案例可以結(jié)合不同章節(jié)的知識進(jìn)行深度分析，全方位多角度展示案例中當(dāng)事人的保障規(guī)劃分析，不斷幫助學(xué)生更好的理解和應(yīng)用綜合規(guī)劃。
（二）小組營銷對抗賽模擬實踐
在小組營銷對抗賽中，10個小組分別扮演保險公司人或經(jīng)紀(jì)人角色，向特定客戶或者潛在客戶推介保險產(chǎn)品，每兩個小組推介同類但不同形態(tài)的產(chǎn)品進(jìn)行相互對抗，教師對內(nèi)容和營銷效果進(jìn)行評分，聽眾學(xué)員模擬客戶對產(chǎn)品進(jìn)行投票，微信公眾號推廣三個部分共同構(gòu)成了小組成績。該環(huán)節(jié)教師通過藍(lán)墨云班課提前一周將題目下發(fā)給對應(yīng)的小組，小組自行利用教材、互聯(lián)網(wǎng)、教學(xué)資源庫等資源研究產(chǎn)品的優(yōu)缺點，挖掘賣點，進(jìn)行營銷包裝，并于下堂課進(jìn)行營銷展示，以此確保當(dāng)周的課程理論知識和本周的小組營銷對抗賽題目相匹配，達(dá)到翻轉(zhuǎn)課堂的效果。該任務(wù)的設(shè)置通過小組對抗和在線網(wǎng)絡(luò)營銷，營造模擬真實情況的保險營銷環(huán)境，使學(xué)生真切體驗保險營銷的過程，包括客戶需求分析、產(chǎn)品和競品研究、產(chǎn)品呈現(xiàn)、客戶關(guān)系管理、個人形象管理等，提高學(xué)生對于各險種功能和意義的理解，同時培養(yǎng)學(xué)生獨立進(jìn)行保險產(chǎn)品測評、開展保險營銷的能力。
保險學(xué)是金融學(xué)專業(yè)主干課程之一，同時也是經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)的一門專業(yè)課程，課程圍繞市場經(jīng)濟(jì)條件下風(fēng)險損失補(bǔ)償或給付的中心問題，比較系統(tǒng)地介紹和講授保險基礎(chǔ)理論、保險實務(wù)、保險經(jīng)營等內(nèi)容。根據(jù)筆者所在學(xué)校學(xué)生的能力和水平，結(jié)合對這門課的理解，選用了高等教育出版社面向21世紀(jì)課程教材《保險學(xué)》。本書主要有五篇，包括基礎(chǔ)理論篇、保險實務(wù)篇、保險經(jīng)營篇、保險市場篇及保險監(jiān)管篇，內(nèi)容豐富，層次清楚，因此被許多高等院校作為金融、管理類的專業(yè)教材。為了能夠符合學(xué)校經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)培養(yǎng)應(yīng)用型、服務(wù)區(qū)域型人才的目標(biāo)，對本書所編內(nèi)容有所刪選，選擇的內(nèi)容基本上與保險行業(yè)崗位培訓(xùn)內(nèi)容相一致，以使學(xué)生在畢業(yè)后能夠很快地適應(yīng)并勝任保險行業(yè)的工作。由于目前中國保險業(yè)需要大量的高素質(zhì)的保險從業(yè)人員，而高校正可以滿足這一要求，而且可以為學(xué)生開拓一條就業(yè)渠道。從這一角度說，保險學(xué)應(yīng)該是一門受學(xué)生歡迎的課程。
二、引用案例教學(xué)法的教學(xué)
實例———《應(yīng)該如何明確保險合同中的受益人》保險學(xué)這門課程具有很強(qiáng)的實用性、可操作性和社會實踐性，但由于保險的經(jīng)營、糾紛的處理，都必須遵照國家的法律法規(guī)，內(nèi)容枯燥、乏味、難掌握，更談不上靈活運用。如果在授課時將案例教學(xué)法運用其中，建立“共同參與，互相合作”的師生關(guān)系，就可以使教學(xué)成為一種整體性的、師生交互作用的動態(tài)實踐過程，能夠使學(xué)生理論聯(lián)系實際，更好地掌握相關(guān)技能，以達(dá)到良好的教學(xué)效果。
(一)課前準(zhǔn)備為了更有效地應(yīng)用案例教學(xué)法，教師要在課前花大量的時間和精力，去收集、選取、編排與保險內(nèi)容相關(guān)的國內(nèi)外案例，并將這些案例及背景資料適時地通過有效途徑分發(fā)給學(xué)生研讀，使學(xué)生盡可能詳細(xì)地了解案例情況;要求學(xué)生根據(jù)案例復(fù)習(xí)和預(yù)習(xí)相關(guān)理論知識及班級學(xué)生的基礎(chǔ)和能力，將他們進(jìn)行均衡分組。此外，有時還把案例可能會產(chǎn)生的觀點陳述給學(xué)生，引導(dǎo)他們的思考。
(二)課堂過程
1.導(dǎo)入案例、引出課題王某，男，45歲，2008年6月投保了15年定期死亡保險，保險金額為80000元。在簽訂保險合同時，他在投保單“受益人”一欄填寫的是“妻子”，并未寫清楚其姓名。2012年7月13日，投保人林某在出差途中發(fā)生車禍，王某當(dāng)場死亡。事件發(fā)生后，王某的前妻(王某投保時的妻子)和現(xiàn)任妻子就這份定期死亡保險的保險金由誰領(lǐng)取發(fā)生了爭執(zhí)。這事件源于在2008年6月王某投保時，其妻子為張某，兩年后王某與張某離婚，又于2011年2月與楊某結(jié)為夫婦，再婚后并未更改保險合同受益人一欄“妻子”。通過案情，明確一下此案中誰是受益人?在確定受益人時應(yīng)注意什么?
2.分析案例在該環(huán)節(jié)，首先要求學(xué)生溫故而知新，案例中涉及到的個別知識點是學(xué)生提前學(xué)習(xí)過的，比如投保人、被保險人，王某在保險合同中既是投保人又是被保險人;其次，由于案例是提前發(fā)放的，理論知識點提前預(yù)習(xí)，這就使每個學(xué)生產(chǎn)生了疑問，有了一些自己的不成熟的看法。在此案例中，雖然只涉及到了受益人的相關(guān)問題，但實際上可以進(jìn)一步擴(kuò)展，比如保險合同、保險合同的解釋原則、保險合同的當(dāng)事人及關(guān)系人、受益人的指定、對“妻子”一詞的理解、受益人能否以“妻子”這一法律關(guān)系來確定、投保人的權(quán)利和義務(wù)等。
3.討論案例討論案例是案例教學(xué)得以發(fā)揮作用的最重要、最激烈、最完整的一個環(huán)節(jié)，可以將個人分析、小組討論、全班交流靈活應(yīng)用，比如先由各個小組代表闡述自己小組的看法和處理意見，并接受其他小組或個人的訊問，小組代表及其成員做解答;各小組陳述解答完后，可以在全班內(nèi)進(jìn)行交流，學(xué)生們可以各抒己見，開闊視野。在聽取學(xué)生的回答后，教師先不告知最終的解決方案，而是針對這一案例及涉及的問題，歸納總結(jié)學(xué)生對此案例的看法。有同學(xué)認(rèn)為，在保險合同中，受益人指的應(yīng)該是確定的人，而并非一種特定的關(guān)系。所以，本案中的保險金應(yīng)該給王某的前妻———張某。有同學(xué)認(rèn)為，“妻子”這個概念體現(xiàn)的是一種特定關(guān)系，而非確定的人。所以，本案中的受益人———“妻子”當(dāng)然是指死亡事故發(fā)生時被保險人的妻子，即現(xiàn)任妻子楊某，保險公司應(yīng)該向楊某支付保險金。還有同學(xué)認(rèn)為，這份定期保險合同視為被保險人指定數(shù)人為受益人，而張某和楊某都符合該特定條件，因此應(yīng)該按照相等的份額享有保險金。教師要求學(xué)生再根據(jù)歸納總結(jié)的三種看法進(jìn)行新一輪的討論，得出結(jié)論并提出事實或法律依據(jù)。
4.歸納總結(jié)本案例中主要涉及的是確定受益人是誰的問題。《保險法》對受益人的資格沒有規(guī)定限制條件，自然人、法人均可以作為受益人。自然人之中的無行為能力人、限制行為能力人都可以作為受益人。受益人可以與投保人、被保險人存在血緣或親屬關(guān)系，也可以沒有血緣或親屬關(guān)系。因此，張某和楊某在法律資格上沒有問題，都可以作為該保險合同的受益人。但《保險法》中并未規(guī)定在合同中以何種明確的方式指定受益人。因此，對于保險案中某一問題的解決，不能僅僅局限在一個知識點，而應(yīng)將學(xué)過的和將要學(xué)的知識融會貫通，所以除了根據(jù)《保險法》中關(guān)于受益人的相關(guān)規(guī)定外，還可以從簽訂保險合同的目的和出發(fā)點來解釋，即按照基本的合同目的解釋原則來對案例重新做出判定。通過分析，讓學(xué)生明確“妻子”在法律上，從實質(zhì)上來說是一種特定的關(guān)系，并不適合作為保險合同中受益人的指定方式。在這種情況下，本案例中保險合同可以視為是無指定受益人的保險合同，而按照我國《繼承法》的相關(guān)規(guī)定，本案中的保險金應(yīng)該按照遺產(chǎn)分配的順序，由張某和楊某的子女、父母分享。
5.作業(yè)布置案例教學(xué)的最后環(huán)節(jié)是總結(jié)述評，這是案例教學(xué)中必不可少的重要組成部分，要求學(xué)生寫一個案例報告，對自己在案例閱讀、分析、討論中取得了哪些收獲、解決了哪些問題、還有哪些問題尚待釋疑等作以總結(jié)，并通過反思加深對案例的認(rèn)識。為進(jìn)一步鞏固學(xué)生對受益人指定、保險合同的爭議處理等理論知識點，向?qū)W生發(fā)放與此相關(guān)的新的案例。
三、小結(jié)
