時間：2023-03-17 18:07:31
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1.1施工質(zhì)量控制管理施工控制管理中對施工質(zhì)量的控制是其中重要的一項內(nèi)容，施工過程中要嚴(yán)格按照國家的相關(guān)施工工藝和施工規(guī)范進(jìn)行操作。同時要為施工人員提供充足的參照樣式，制定和提供不同飾面的施工技藝標(biāo)準(zhǔn)，施工人員可以參照樣板進(jìn)行施工，但是要自覺對施工質(zhì)量進(jìn)行檢查和控制。具體的施工工藝要求有：①石材板塊的選擇和搭配要注意形狀和大小的搭配，要使材塊呈網(wǎng)紋狀，保證美觀度；②保持材料表面干凈整潔；③為使板材呈現(xiàn)自然狀態(tài)，要人工敲出板材的邊角，切忌用手磨機切割；④為防止砂漿外露，縫隙要均勻；⑤上表面平整才能安裝花池壓頂板，板材底部要經(jīng)過彈線打磨，使其厚度保持一致。施工人員根據(jù)細(xì)化的標(biāo)準(zhǔn)和樣板進(jìn)行施工，提高工程質(zhì)量和施工效率。
1.2流程控制管理做好流程的管理控制，上一道工序檢驗合格后方可進(jìn)入下一道工序，以此保證施工質(zhì)量。為合理配置資源，要積極培訓(xùn)管理人員和施工人員，提高管理人員和施工人員的專業(yè)素質(zhì)，保證施工流程按照相關(guān)規(guī)定和規(guī)范進(jìn)行。同時建立流程監(jiān)控體系，加強對流程的管理控制，施工的全過程中要不斷地進(jìn)行對流程的監(jiān)督、檢查。
1.3材料控制管理高質(zhì)量的原材料是高質(zhì)量工程的保障，原材料不合格，景觀效果也就不合格。針對細(xì)部質(zhì)量要求高的精品工程，要選擇高質(zhì)量的工程原材料、半成品，以及嚴(yán)格控制質(zhì)量的現(xiàn)場加工的原材料，這些高質(zhì)量材料是建造精品工程的基礎(chǔ)。對工程中使用的原材料、半成品材料、成品材料等，要嚴(yán)格對其規(guī)格、色差、等級、平整度、物理特性、質(zhì)感等方面進(jìn)行嚴(yán)格質(zhì)量控制。
1.3.1材料樣板控制管理建設(shè)單位、設(shè)計單位和監(jiān)理單位在施工圖紙會審后，盡快協(xié)商并確定使用的各類細(xì)部材料，盡快取得材料樣板，并將其制作成樣板小樣，經(jīng)相關(guān)單位確認(rèn)后進(jìn)行封樣存底，工程結(jié)束后按此標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行材料驗收，工程進(jìn)行中要嚴(yán)格按照材料樣板制度進(jìn)行采購、加工和驗收，加強對材料樣板的控制管理。
1.3.2材料進(jìn)場前控制管理采購部要認(rèn)真選擇材料供應(yīng)商，以確保各種材料質(zhì)量。同時做好材料應(yīng)急預(yù)案，如果供應(yīng)商的材料質(zhì)量出現(xiàn)較大問題，可以使用備用的供貨渠道進(jìn)行供貨，保證工程施工順利進(jìn)行。加強材料進(jìn)場時的檢查驗收管理，做好對現(xiàn)場的管理，所有進(jìn)入現(xiàn)場的材料，要按照施工設(shè)計的要求進(jìn)行嚴(yán)格控制，不合格的材料決不能進(jìn)入現(xiàn)場，施工中發(fā)現(xiàn)材料不符必須立即進(jìn)行退場處理。
1.3.3材料選購加工控制管理以石材為例，因為天然石材易出現(xiàn)色差、雜質(zhì)等問題，所以要從源頭開始抓好采購、驗收、拼樣以及二次加工等環(huán)節(jié)的工作。首先，派專門的采購人員到石材生產(chǎn)現(xiàn)場了解石材的基本情況，確定使用此種材料后，嚴(yán)格監(jiān)督石材的生產(chǎn)過程，及時剔除不合格的石料。其次，在石材加工完成后裝車前，對石材進(jìn)行認(rèn)真的尺寸測量和觀感檢查，確保石材符合施工工藝要求和設(shè)計要求。最后，要通過對樣品的反復(fù)比較來選擇石材，對選出的幾款樣式比較美觀合適的圖形報建設(shè)單位進(jìn)行審批，批準(zhǔn)同意后方可實施。通過這樣的方法，石材安裝后的效果會比較理想，如圖1?，F(xiàn)場施工人員要重視現(xiàn)場的二次工藝處理，在石材安裝完成后及時對施工現(xiàn)場進(jìn)行二次切割、打磨、勾縫等工作，確保工程效果均衡一致。如果沒有對二次現(xiàn)場進(jìn)行切割、打磨、勾縫等工作，就會影響整體的施工效果，如圖2。
1.4技術(shù)控制對在建的園林項目要進(jìn)行全方位的工程質(zhì)量控制，在技術(shù)控制過程中，要重點加強對定點放線的準(zhǔn)確性、美觀性以及預(yù)見性等方面進(jìn)行管理。而在園林施工過程中，為保證園林工程的質(zhì)量，要嚴(yán)格控制園林的材料加工、切割、焊接、打磨等技藝的操作過程。同時要嚴(yán)格控制材料的縫隙通直度、平整度、坡度、材料模數(shù)、材料銜接及收口細(xì)節(jié)，保證園林的整體美觀度以及園林施工質(zhì)量。
1.4.1觀感及質(zhì)量控制在進(jìn)行陶土磚的鋪設(shè)時，要注意鋪設(shè)的質(zhì)量，陶土磚的鋪設(shè)質(zhì)量主要通過鋪設(shè)過程中的材料排版、材料鋪設(shè)的平整度、鋪設(shè)坡度、縫隙間的通直度，以及對材料的切割技藝等項目來評定。園林的外觀觀感是園林整體美觀性的一項重要指標(biāo)，但是在實際的園林建設(shè)施工中，井蓋嚴(yán)重影響了園林的整體觀感，這也是園林在設(shè)計及施工中面臨的一項難題，也是無法回避的問題。因此在園林建設(shè)工程中既要保證井蓋的正常使用，又要將其與園林景觀很好地融合，做到整體觀感的協(xié)調(diào)性，這是園林景觀建設(shè)施工中急需解決的問題。通過研究討論最終確定了解決的方案，具體做法是：在施工時將井蓋的任意兩條邊與鋪設(shè)材料的縫線盡量放在同一條水平線上，或者可以將鋪設(shè)材料平行于道路走向。
1.4.2放線控制在園林的施工中，重點是對道路的弧線、曲線的走勢進(jìn)行嚴(yán)格控制，使其達(dá)到自然流暢的效果如圖3。
1.4.3過程質(zhì)量控制在具體的施工過程中，對蟠扎的整形綠籬的選擇上，可以挑選直徑規(guī)格在6～25mm的小葉女貞樹，在使用前要先將女貞樹太粗和太細(xì)的枝葉進(jìn)行剔除，原因是太粗的部分不易彎曲，而太細(xì)的部分又容易枯萎。
1.4.4綠化配置及收口處理綠化配置是園林施工中一項重要的工作，所以在進(jìn)行綠化配置工作時，認(rèn)真設(shè)計方案仔細(xì)推敲每一個設(shè)計節(jié)點的效果，保證園林施工質(zhì)量和整體美感。因為部分特殊部位會出現(xiàn)設(shè)計時難以預(yù)見的收口問題，所以在鋪裝收口的處理上，需要施工人員在現(xiàn)場具有應(yīng)變能力，發(fā)揮主觀能動性，提出合理的解決方案。
2結(jié)語
園林工程在城市建設(shè)中是無法取代的一部分，工程中不僅有綠化種植以及景觀建設(shè)，還有園路鋪設(shè)以及排污工程，這個類型的工程不僅要經(jīng)歷漫長的建設(shè)周期，還涉及到多種內(nèi)容的施工，同時還需要對其進(jìn)行長時間的養(yǎng)護(hù)，不僅如此，這中間需要綜合多個領(lǐng)域的內(nèi)容，不僅有建筑學(xué)，同時還有生物學(xué)，除此之外，社會學(xué)也包含其中。這一工程同樣需要經(jīng)過工程招標(biāo)，并簽訂相應(yīng)的工程合同，整個工程由施工建設(shè)方全權(quán)負(fù)責(zé)，需要經(jīng)過繁瑣漫長的養(yǎng)護(hù)過程，園林施工才能夠完滿結(jié)束。
2施工管理的不足及對策
2.1施工管理的不足
隨著園林工程在人們生活中占據(jù)著越來越大的比重，人們對工程質(zhì)量的要求也越來越高，并伴隨著這一行業(yè)的興起，行業(yè)競爭日益激烈，在這種情況下，企業(yè)面臨著嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，只有針對施工過程制定出嚴(yán)格完善的規(guī)章制度，才能夠?qū)κ┕嵭凶钣行У墓芾恚趴梢詾槠髽I(yè)爭取一個生存的空間。但是在現(xiàn)實的狀況中，絕大多數(shù)企業(yè)都沒有形成這方面的意識，管理上依舊停留在陳舊落后的局面上，在這種情況下，就對企業(yè)造成了極大的困境，使得企業(yè)在混亂的管理模式上造成大量無端的浪費和消耗，同時還無法保證工程質(zhì)量，相關(guān)的施工配套系統(tǒng)也沒有建立，人員素質(zhì)低下，技術(shù)水平不高，這樣就使得工程施工難有規(guī)范可言。不僅如此更加難以對整個工程做出科學(xué)的安排和統(tǒng)籌規(guī)劃，這樣一來，就使得園林工程很難在正規(guī)的軌道上運轉(zhuǎn)下去。
2.2施工管理對策
從管理的角度出發(fā)，可以將施工管理劃分為三個階段，第一是前期準(zhǔn)備，首先設(shè)計人員需要全面了解圖紙內(nèi)容，做到事無巨細(xì)的檢查，充分掌握圖紙上的每一個細(xì)節(jié)，同時在原圖紙基礎(chǔ)上進(jìn)一步規(guī)劃各環(huán)節(jié)施工內(nèi)容，并在接下來進(jìn)行多方的圖紙會審，進(jìn)行查缺補漏，將可能出現(xiàn)的意外在萌芽階段消滅，最后概括圖紙的內(nèi)容，并進(jìn)行集思廣益的補充，從而保證施工單位能夠更明確相關(guān)環(huán)節(jié)的施工內(nèi)容以及技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，這樣施工才能夠有條不紊的進(jìn)行下去。其次，專管部門基于對整個工程具體情況的詳盡了解，站在全局的角度上進(jìn)行各個方面的統(tǒng)籌規(guī)劃，制定出嚴(yán)格的、完善的制度規(guī)范，明確工程進(jìn)度，在這種情況下才可以保證工程按部就班的進(jìn)行，避免敷衍了事的施工出現(xiàn)。第二、施工階段，首先安排施工現(xiàn)場的專管人員，明確其職權(quán)范圍，使得施工過程中一旦發(fā)生意外情況，能夠及時得到信息，并進(jìn)行妥善解決，同時明確出現(xiàn)工程質(zhì)量問題時的處理方案，保證方案能夠嚴(yán)格執(zhí)行。其次，嚴(yán)格控制施工原材料的質(zhì)量，設(shè)立層層關(guān)卡對材料質(zhì)量進(jìn)行檢查把關(guān)，確保材料從進(jìn)入施工現(xiàn)場到投入施工期間不出現(xiàn)任何紕漏，并只有經(jīng)過總工程師批準(zhǔn)才能夠投入施工，同時將問題材料及時清理。第三、竣工階段，在工程全面結(jié)束之后，應(yīng)由工程各方對最終的工程質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格的層層檢查，合格之后有相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)最終拍板決定工程質(zhì)量的最終定位，在全部驗收程序完成后，由施工單位進(jìn)行常規(guī)維護(hù)，使園林能夠在規(guī)定時間內(nèi)能夠投入使用。
3成本控制管理
3.1管理成本基本模式
在園林工程中，管理成本主要由幾個方面構(gòu)成，首先是分配職責(zé)權(quán)限，其次是轉(zhuǎn)變管理模式，最后是協(xié)調(diào)好管理和施工。首先分配職責(zé)權(quán)限，就是明確的劃分責(zé)任，針對工程項目進(jìn)行各個施工環(huán)節(jié)責(zé)任劃分，同時由相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)針對每一個施工環(huán)節(jié)進(jìn)行成本核算，從而達(dá)到對成本投入的控制，使其符合工程預(yù)算。在此基礎(chǔ)上，派出專業(yè)監(jiān)督人員，對施工中的每一個環(huán)節(jié)、每一項施工內(nèi)容進(jìn)行管理和監(jiān)督。其次，突破原有管理模式，將整個工程體系進(jìn)行層次性的劃分，除管理層外，還有項目施工層以及崗位劃分層。最后，做好施工與管理之間的協(xié)調(diào)工作，改善兩者之間難以調(diào)和的矛盾關(guān)系。首先成本管理人員受制于公司高層，職權(quán)得不到保證，工作無法順利開展，最終造成混亂局面。其次公司高層忽視成本核算環(huán)節(jié)的重要性，只關(guān)注結(jié)果。面對這種情況，必須將工作進(jìn)行明確分配，做好分工。
3.2施工成本控制
成本控制在任何工程中都發(fā)揮重要作用，在園林工程中尤其如此，在具體進(jìn)行成本控制的過程中，應(yīng)該將施工質(zhì)量和效果作為基礎(chǔ)，并在此基礎(chǔ)上對施工實施嚴(yán)格有效的管理，這樣一來成本控制工作才能夠發(fā)揮出成效。成本控制直接關(guān)系到公司的利潤空間，具體可以通過以下幾種方式進(jìn)行控制：首先控制人工費用，這一費用是依照工程的體情況來確定的，這其中不僅涉及到工程數(shù)量，還有工程規(guī)模的大小，在這兩方面基礎(chǔ)上制定人工費標(biāo)準(zhǔn)，并根據(jù)具體的人員施工狀況進(jìn)行報酬計算，在這種情況下，工程質(zhì)量能夠在一定程度上得到保障，并顛覆過去按天算錢的計酬方式。其次，控制機械費用，這方面的費用不僅包含施工器械，還有材料運輸器械，這兩方面所產(chǎn)生的費用應(yīng)該通過租賃的方式進(jìn)行控制，這樣一來就能夠保證相關(guān)成本在標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)。最后控制材料費，這方面的費用主要來自于原材料采購，在這一過程中，采購人員應(yīng)做好市場調(diào)查，確定市場形勢以及供貨渠道，在此基礎(chǔ)上進(jìn)行貨比三家，對各廠家材料的質(zhì)量詳細(xì)了解，以性價比為選擇標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行原材料選擇。不僅如此，工程項目中各層次的人員都應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的主管責(zé)任，并發(fā)揮自身的權(quán)限進(jìn)行材料質(zhì)量檢查，如條件允許建立完善材料選購審批制度，制定出嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)明確要求各施工環(huán)節(jié)以及各階段施工所用的材料規(guī)格、數(shù)量，并在采購過程中明確規(guī)定采購的數(shù)量以及成本。不僅如此還應(yīng)從體制上進(jìn)行改革，避免因體制的陳舊落后造成的資金浪費，一般情況下，只有公司內(nèi)部出現(xiàn)混亂，相關(guān)制度及原則成為一紙空文的時候，才會出現(xiàn)這種狀況，這樣一來，各主管機構(gòu)的責(zé)任就會出現(xiàn)劃分不清，施工團(tuán)隊也將陷入混亂，這樣一來整個工程項目體系陷入低效率的運轉(zhuǎn)中。最關(guān)鍵的是在成本控制具體開展過程中，不能反形式主義的錯誤，要將相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)徹底執(zhí)行，確保每一個環(huán)節(jié)的控制效果。
4結(jié)語
1.1為施工人員展開全方位的思想政治教育工作
施工階段屬于工程項目建設(shè)重要環(huán)節(jié)，在建設(shè)過程中應(yīng)對施工人員強化思想政治教育，確保項目施工順利開展。具體可從以下幾方面展開：①培養(yǎng)施工人員的思想政治意識。政治思想教育應(yīng)以工程建設(shè)為中心，結(jié)合工程實際、難易程度、任務(wù)要求等展開思想意識教育。在此階段，施工人員思想政治教育工作應(yīng)服務(wù)于生產(chǎn)，因此政工人員應(yīng)對本單位思想政治教育工作方面的經(jīng)驗進(jìn)行總結(jié)，及時發(fā)現(xiàn)存在的問題，針對問題探索有效解決措施，同時向施工人員明確實施思想政治教育的意義。②施工單位作為項目建設(shè)主體，需重視強化施工人員思政工作，保證施工質(zhì)量。建設(shè)單位可制定科學(xué)的政治思想教育管理制度，對施工人員進(jìn)行有效管理與監(jiān)控。另外，施工單位還應(yīng)在工程項目建設(shè)全過程中貫徹思想教育工作，在確保自身合法權(quán)益同時保證工程項目施工進(jìn)度，不斷提高工程質(zhì)量，為自身與他人的生命安全、財產(chǎn)安全提供有力保證。在為施工人員實施政治思想教育過程中，政工人員應(yīng)在確保工程項目建設(shè)工作正常、順利開展的基礎(chǔ)上，把握重點，將施工中發(fā)現(xiàn)的問題重點解決，貫徹“以人為本”思想，通過正面宣傳方式給予施工人員正面思想引導(dǎo)，督促施工人員轉(zhuǎn)變作風(fēng)，創(chuàng)建和諧、有序的施工環(huán)境。同時還應(yīng)建立公正、公平的激勵機制，激發(fā)施工人員的工作積極性與主動性。另外，施工單位還應(yīng)提供良好的學(xué)習(xí)平臺，引導(dǎo)施工人員定期接受新知識、新技術(shù)的培養(yǎng)。
1.2強化政工管理人員素質(zhì)建設(shè)
政工管理人員是企業(yè)開展思想政治工作的主體，要確保工程建設(shè)中施工人員思想政治工作的有效開展，就必須提高政工干部責(zé)任意識與思想認(rèn)識，不斷提高其業(yè)務(wù)素質(zhì)及工作水平。施工企業(yè)應(yīng)不斷吸引年輕、高素質(zhì)工作人員，重視培養(yǎng)年輕干部，不斷提高其知識儲備量與工作能力，鼓勵其借助現(xiàn)代化思維方式及工作模式實現(xiàn)思想政治工作創(chuàng)新，促使工程建設(shè)中的施工人員思想政治工作既可充分發(fā)揮自身作用，又可與新時期發(fā)展需求相適應(yīng)，從而提高工程建設(shè)生產(chǎn)水平。
1.3對思想政治工作內(nèi)容不斷豐富
在新形勢、新環(huán)境下，工程建設(shè)中的思想政治工作形式需進(jìn)一步創(chuàng)新。施工單位應(yīng)樹立精品意識，結(jié)合建設(shè)施工特點促使施工人員整體素質(zhì)不斷提高。在具體工作中，政工人員可將思想政治工作與項目深化發(fā)展、施工人員薪酬制度有機結(jié)合起來，促使施工人員正視目前面臨的處境，鼓勵其不斷提高自身業(yè)務(wù)能力與綜合水平，從而實現(xiàn)施工人員自我發(fā)展。另外，管理人員還應(yīng)通過思想政治工作強化建設(shè)施工的安全管理與質(zhì)量管理，如通過精品工程打造提高施工人員的工作熱情等。
1.4對管理層強化思想政治教育工作
施工單位管理層的思想認(rèn)知與工作態(tài)度可直接影響施工人員的生產(chǎn)態(tài)度，因此在工程建設(shè)中，還應(yīng)重視對管理層加強思想政治工作，促使管理層政治思想觀念與工程項目施工質(zhì)量、進(jìn)度等密切結(jié)合起來。首先，管理層應(yīng)具備較高政治思想覺悟，不斷提高自我約束能力，以黨的群眾路線為依據(jù)向施工人員實施政治思想教育。其次，在建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)管工作中，管理階層應(yīng)重視培養(yǎng)施工人員穩(wěn)中求進(jìn)、堅持不懈、扎實工作的作風(fēng)，結(jié)合制度管理與政治思想教育對施工人員錯誤思想及行為予以糾正，從而實現(xiàn)政治思想教育工作的目的。
2結(jié)束語
在知識經(jīng)濟(jì)時代，掌握知識尤其是核心知識的員工日益成為企業(yè)生存與持續(xù)發(fā)展的核心資源。美國著名的管理學(xué)家彼得•德魯克最早提出知識型員工（或稱知識工作者，KnowledgeWorker）這個概念，他認(rèn)為知識型員工是指“那些掌握和運用符號和概念，利用知識或信息工作的人”，即知識型員工的工作主要是一種思維活動。知識型員工之所以成為企業(yè)的核心資源，是因為他們運用知識和創(chuàng)造知識的能力是企業(yè)價值增長的源泉。這些人才擁有知識資本，具有較強的獨立性，因而具有較強的流動意愿。如何留住并加強知識型員工對組織的忠誠，減少因流動帶來的巨額損失，已成為現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理部門關(guān)注的核心問題。本文試圖從組織認(rèn)同這一新的視角來對此進(jìn)行探索性的研究并嘗試予以回答。
一、知識型員工的心理特征與行為模式
一般來說，知識型員工在企業(yè)中占到企業(yè)總?cè)藬?shù)的20%~30%，他們集中了企業(yè)80%~90%的技術(shù)和管理，創(chuàng)造了企業(yè)80%以上的財富和利潤，是企業(yè)的靈魂和骨干。由于自身價值的不可替代性，知識型員工擁有不同于普通員工的心理特征及行為模式，要吸引、留住知識型員工，加強其對組織忠誠度就必須充分了解其獨特的心理特征及行為模式。
1．價值優(yōu)越感。知識型員工的價值來源于其區(qū)別于其他員工的獨特能力，這種能力具有不可復(fù)制、難以模仿性，并能為企業(yè)帶來超額價值。這種獨特的能力使知識型員工與普通員工在社會地位、組織地位、個人價值、個人回報上區(qū)別開來，并增加了其社會敏感性，比普通員工更希望受到尊重、更注意維護(hù)其尊嚴(yán)。
2．更高的心理預(yù)期。相對于普通員工，知識型員工清楚地認(rèn)識到自我貢獻(xiàn)對企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)的重要性，從而期望更高的回報。心理期望的核心內(nèi)容是企業(yè)與知識型員工之間的關(guān)系，涉及到知識型員工在決策中的參與機會，參與程度和決策的貢獻(xiàn)大小以及個人物質(zhì)回報，直接影響到知識型員工的組織認(rèn)同，領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)同以及自我實現(xiàn)等諸多高級需求上。
3．較高的專業(yè)忠誠度但較低的企業(yè)忠誠度。社會價值觀的變遷，勞動力的自由流動、就業(yè)渠道的拓寬，使得知識型員工對企業(yè)的忠誠逐漸轉(zhuǎn)移到對自己專業(yè)的忠誠。對他們來說，企業(yè)只是發(fā)揮其專業(yè)優(yōu)勢的平臺，他們更關(guān)心的是個人在專業(yè)領(lǐng)域取得的進(jìn)步以及個人的價值回報。
二、知識型員工的忠誠動因與組織認(rèn)同
1．運用莫布雷模型對知識型員工忠誠動因的分析。莫布雷（Mobley）集中分析了工作滿意度影響員工主動離職的中介過程。根據(jù)這個模型我們可以從反面來分析影響知識型員工忠誠度的動因。此模型的一個基本理論假設(shè)是，員工工作滿意度是通過其他中介環(huán)節(jié)而不是本身直接影響員工離職的。具體地說，莫布雷認(rèn)為工作不滿意感將導(dǎo)致員工：
（1）考慮離職；
（2）評估離職的期望效用和成本；
（3）產(chǎn)生尋找其他工作的意圖；
（4）實際尋找其他工作；
（5）評估被識別的其他工作的可接受性；
（6）比較新找到工作和現(xiàn)有工作；
（7）離職意圖和最終的離職。此模型最大的價值在于它以一種可以檢驗的方式詳細(xì)描述了工作不滿意和員工離職間的心理過程。
根據(jù)此模型，工作滿意度對企業(yè)知識型員工的忠誠度產(chǎn)生很大的影響，它可以很好的解釋我國中小企業(yè)中人員穩(wěn)定性較差的原因。在我國企業(yè)中，民營企業(yè)和中小集體企業(yè)仍居舉足輕重的地位，但由于這些企業(yè)往往帶有比較明顯的家族企業(yè)性質(zhì)，使其“家族外”員工與領(lǐng)導(dǎo)之間存在隔閡，其員工缺乏足夠的歸屬感和成就感，工作很不滿意，再加上這些企業(yè)與員工之間又缺乏嚴(yán)格的聘用協(xié)議，勞資雙方關(guān)系較為松散，解聘或離職都比較隨意。這些因素就導(dǎo)致了企業(yè)人員穩(wěn)定性比較差，忠誠度比較低。
2．組織認(rèn)同與知識型員工的忠誠度關(guān)系。
（1）組織認(rèn)同闡述。組織認(rèn)同涉及到組織內(nèi)外，尤其是與組織的存在和發(fā)展相聯(lián)系的各層次、各方面主體的問題。本研究把員工的組織認(rèn)同定義為企業(yè)組織成員在心理與行為諸方面與其所加入的組織具有一致性，他們對組織既有理性的契約感和責(zé)任感，也有情感的歸屬感和依賴感，覺得自己在企業(yè)組織中有主人翁的感覺和認(rèn)識并在組織中會有相應(yīng)的行為表現(xiàn)的一種狀態(tài)。
（2）組織認(rèn)同對企業(yè)組織具有較明顯的功能作用。許多研究證明，個體對組織的認(rèn)同感越強，越有可能持有組織的觀點和采取對組織有利的行為。組織認(rèn)同可能通過與組織個體的認(rèn)同感過程影響成員行為。首先，認(rèn)同感導(dǎo)致在組織成員中凸顯出“去個性信任”。這是由于經(jīng)過認(rèn)同感過程，個體可能沉浸于先前與他人互動所形成的獨立信任行為之中。其次，組織認(rèn)同感加強個體對組織的承諾。因為成員的認(rèn)同感越高，所感知到的個人成功和組織成功之間的聯(lián)系越緊。最后，組織認(rèn)同影響個體在組織中的意義形成和意義傳遞。通過支持個體的信念和價值，認(rèn)同感激發(fā)傾向于感知到的組織認(rèn)同的意義形成，定義必須被注意和解釋為可能與組織的地位和績效有關(guān)的東西。
三、形成以組織認(rèn)同為基礎(chǔ)的員工忠誠的思路與對策
當(dāng)今的管理人員都已經(jīng)認(rèn)識到了員工忠誠度對企業(yè)的重要影響，采取各種各樣的措施來提高員工隊伍的穩(wěn)定性，以增進(jìn)組織的效能，提高士氣，并提高生產(chǎn)率，使企業(yè)更容易接近新的市場。為此，構(gòu)建一個科學(xué)完善的組織認(rèn)同整合模型，使企業(yè)能將員工的愿景與企業(yè)的經(jīng)營理念結(jié)合起來，對增加員工的忠誠度，減少人員的流動性有著重要的意義。
1．整合員工個體組織行為，構(gòu)建組織認(rèn)同整合模型。在企業(yè)組織中，組織成員的個體組織行為，其實是他們在企業(yè)這一特定的組織結(jié)構(gòu)中對企業(yè)組織資源、企業(yè)文化、角色關(guān)系與人際關(guān)系等的組織認(rèn)同以及組織對之實施組織整合的結(jié)果。唯有對人們具有多樣性與多層次性的組織認(rèn)同加以整合，在心理上產(chǎn)生強烈的認(rèn)同感，在行為上表現(xiàn)出組織公民行為，這種整合才最有持久性和有效性。
圖1中偏差表示組織認(rèn)同整合的程度，其值越小，則表明組織成員的個體行為越接近組織公民行為，也即組織認(rèn)同整合越有效，反之亦然。在組織成員個體行為的認(rèn)同整合中，組織的利益和個體的利益也必須要加以適宜的整合，但這種以組織資源對個體資源實施的整合必須與個體的利益相互契合。在此基礎(chǔ)上形成的組織認(rèn)同才會對組織目標(biāo)的實現(xiàn)和組織績效的提高有最大限度的促進(jìn)作用。這種以雙贏作為出發(fā)點實現(xiàn)個體與組織關(guān)系的契合所形成的組織認(rèn)同兼顧個體與組織的利益和目標(biāo)，在真正促進(jìn)組織和個體共同發(fā)展的同時激發(fā)起組織成員對組織的真正認(rèn)同，這種認(rèn)同才有可能既體現(xiàn)于心理傾向中，也體現(xiàn)在行為表現(xiàn)中。
2．構(gòu)建融洽的心理契約，提高員工忠誠度。企業(yè)要想留住員工，讓員工忘我的為組織努力工作，必須構(gòu)建合理的心理契約，提高員工忠誠度。為此，可以采用遠(yuǎn)景激勵法而進(jìn)行。
遠(yuǎn)景激勵法即要求高層管理者了解員工的不同工作愿景和方法，強調(diào)員工的個人發(fā)展，用成就和事業(yè)吸引和保留員工。這就需要組織參與員工職業(yè)生涯規(guī)劃的指導(dǎo)與管理，把人才的職業(yè)發(fā)展納入管理的范疇，與員工建立融洽的“心理契約”。這種心理契約就是“個人有所奉獻(xiàn)與組織有所獲取之間，以及組織針對個人期望而所提供的一種配合”。這樣，員工的成功也是組織的成功，組織和員工之間就結(jié)成了戰(zhàn)略伙伴式的雙贏關(guān)系。
3．建立有效的薪酬管理體系，體現(xiàn)員工的工作價值。薪酬不僅是引導(dǎo)人才流向的“助推器”，而且也已經(jīng)成為衡量人才價值的“標(biāo)尺”。為此企業(yè)要建立有效的薪酬管理體系，使薪酬對外具有競爭力，對內(nèi)具有公正性，對員工具有激勵性，并充分保證分配的公平性。企業(yè)在吸引人才時首先要通過薪酬市場調(diào)查來了解市場薪酬水平及動態(tài)，尤其是同行業(yè)其他企業(yè)的薪酬水平，同時通過企業(yè)員工薪酬滿意度調(diào)查來確定員工的薪酬水平，以保證員工薪酬的內(nèi)外部公平。除了保證內(nèi)外部公平，企業(yè)還要注意內(nèi)部分配公平，也即個人公平，使員工的薪酬與其個人、所在小組（或部門）的業(yè)績相當(dāng)。內(nèi)部公平即員工的薪酬與其工作價值大體相當(dāng)和個人公平是增強員工組織認(rèn)同的基礎(chǔ)。
4．建立一種使每個人都取得高標(biāo)準(zhǔn)績效期望的企業(yè)文化。企業(yè)文化建設(shè)是留住員工的重要手段。盡管不同的企業(yè)文化會具有各異的特色，但都要依據(jù)本企業(yè)的具體情況和適合企業(yè)自身的特點。良好的企業(yè)文化有助于員工對自己的未來有明確地把握，為自己能否融入組織與認(rèn)同組織提供明確的判斷條件。同時，這種文化要求不是那種對某種員工的期望低于對另一些員工的期望的文化，而是對所有的員工持同樣高期望的文化。也就是說，企業(yè)必須相信其全體人員都能夠而且也應(yīng)當(dāng)做出充分的貢獻(xiàn)，讓員工看到自己的價值，這樣，員工會感到自己對組織有承諾，自己得到了組織的授權(quán)，因此他們就愿意主動運用自己的技能和經(jīng)驗，以新方式提高工作績效，并愿意留下來。
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【論文摘要】通過文獻(xiàn)資料研究、參觀訪問、問卷調(diào)查等研究方法，制訂適應(yīng)學(xué)分制管理的選課與排課方案、新教學(xué)大綱、教學(xué)常規(guī)，構(gòu)建了玉林師院公共體育課程學(xué)分制管理模式，并通過實施檢驗了其成效與存在的問題。
1.問題的提出
高校公共課程是以身體練習(xí)為重要手段，通過合理的體育教育和科學(xué)的體育鍛煉過程，以達(dá)到增強學(xué)生體質(zhì)，增進(jìn)健康和提高體育文化素養(yǎng)，形成終身體育意識和良好鍛煉習(xí)慣為主要目標(biāo)的一門公共必修課，是高校課程體系的重要組成部分。自20世紀(jì)90年代以來，許多高校已逐漸認(rèn)識到原有的高校體育課程體系已不能適應(yīng)時展的需要，不能滿足不同層次、不同興趣學(xué)生的體育需求，難以真正實現(xiàn)課程的目標(biāo)，必須進(jìn)行課程改革，探索體育課程建設(shè)的新路子。
“快樂體育”、“成功體育”、“選項教學(xué)”、“俱樂部體育”等教育和管理模式相繼出現(xiàn)，極大地促進(jìn)了高校公共體育課程的發(fā)展，但核心的課程改革—圍繞著學(xué)年制向?qū)W分制的改革總體進(jìn)展較慢，雖有一定的研究成果卻不易推廣和普及。新頒布的《全國普通高校體育課程教學(xué)指導(dǎo)綱要》(教育部“教體藝[2002]13號”文件，以下簡稱新《綱要》)，為體育課程注入了新的動力，明確了高校必須以“健康第一”、“終身體育”、“以學(xué)生發(fā)展為本”等新的課程理念為指導(dǎo)思想，突出強調(diào)了促進(jìn)學(xué)生健康是體育之本，要從多維度、多方式給予學(xué)生更大的自由發(fā)展空間，“要打破系別、班級建制，重新組合上課”，讓學(xué)生“自主選擇課程內(nèi)容、任課老師、上課時間”，營造“生動、活波、主動發(fā)展”的體育學(xué)習(xí)氛圍，要求“各校應(yīng)根據(jù)本綱要和學(xué)校實際情況制仃教學(xué)大綱，防止以改革之名行無政府主義的不良現(xiàn)象發(fā)生”。因此，如何根據(jù)各院校的實際研究制仃出一套合理有效而易操作的公共體育課程學(xué)分制管理方案，是擺在我們面前的一項緊迫而又具有重要實踐意義的課題。
2研究方法
2.1文獻(xiàn)資料研究法:查閱體育學(xué)科及學(xué)分制相關(guān)文獻(xiàn)30多篇，為本研究提供充分的論據(jù)和詳實的資料。
2.2參觀、訪問法:參觀訪問區(qū)內(nèi)外試行學(xué)分制管理的高校10余所，學(xué)習(xí)兄弟院校的先進(jìn)經(jīng)驗。
2,3問卷調(diào)查與數(shù)理統(tǒng)計法:對玉林師院0203級學(xué)生試行學(xué)分制管理后的學(xué)習(xí)興趣、選項動機及上課的滿意度等進(jìn)行了隨機調(diào)查，發(fā)放問卷200份，回收200份，并對所有數(shù)據(jù)進(jìn)行了統(tǒng)計處理。
3研究結(jié)果分析
3.1國內(nèi)外高校體育課程學(xué)分制現(xiàn)狀
學(xué)分制是高等教育的一種柔性的教學(xué)管理制度，它以學(xué)分為計算學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量的單位，其特征是:培養(yǎng)模式的多樣性、學(xué)習(xí)內(nèi)容的選擇性、學(xué)習(xí)進(jìn)程的彈塑性、選擇學(xué)習(xí)時空和教師的靈活性等。學(xué)分制一百多年的發(fā)展變化是一個波浪式前進(jìn)的歷程，其內(nèi)涵和形式在不斷的進(jìn)行調(diào)整，以使之與本國國情、校情及社會發(fā)展相適應(yīng)。就國內(nèi)外高校體育學(xué)分制管理模式而言，主要有兩種不同的模式，一種是學(xué)年學(xué)分制，另一種是完全學(xué)分制，各有其優(yōu)缺點。
3.1.1學(xué)年學(xué)分制。既保留學(xué)年制特色，又相應(yīng)地擴(kuò)大了學(xué)生學(xué)習(xí)的自和選擇學(xué)習(xí)的內(nèi)容、時空、教師的自由度。這種體育學(xué)年學(xué)分制，只要有相應(yīng)的物質(zhì)條件和教師較高的業(yè)務(wù)能力就能實施，一般情況下，實行體育學(xué)年學(xué)分制的高校都規(guī)定體育學(xué)習(xí)的年限(A)、學(xué)時(B)、學(xué)分(C)，提供學(xué)生自主選擇的學(xué)習(xí)內(nèi)容(X)、時間(Y)、教師(Z)等。目前，日本和我國等許多高校就屬于這種模式。
3.1,2完全學(xué)分制。這是一種充分體現(xiàn)學(xué)習(xí)自由思想的一種學(xué)分制模式，它以選課制為基礎(chǔ)，集導(dǎo)師制、績點制、彈性學(xué)制于一體，以學(xué)生個性全面發(fā)展為前提，以學(xué)生興趣為起點，其典型代表是美國、加拿大等國高校。就體育學(xué)科而言，我們認(rèn)為完全學(xué)分制對培養(yǎng)學(xué)生體育興趣、發(fā)展學(xué)生個性、形成終身體育意識，適應(yīng)全民健康的社會需要等方面將起更大的作用，更利于達(dá)成高校體育課程目標(biāo)，但由于這種學(xué)分制管理模式對教育經(jīng)費、師資力量、場地設(shè)備、以及學(xué)生自我教育自我管理能力等方面要求太高而難以實施。
3.2玉林師院公共體育課程學(xué)分制管理模式
根據(jù)玉林師院培養(yǎng)目標(biāo)，生源，師資、辦學(xué)規(guī)模與實際情況，我們擬實行一種半開放型的體育課程學(xué)分制管理模式，立足于學(xué)年學(xué)分制為基礎(chǔ)，引入完全學(xué)分制的完全選課制和選師制管理。
3.2.1選課與排課方案
高校公共體育課程學(xué)分制管理中首先要解決的是關(guān)于開什么課，學(xué)生如何選擇到想選的課，選好課后怎樣排課等問題，這既要體現(xiàn)國家對當(dāng)代大學(xué)生的基本要求，又能主動適應(yīng)學(xué)生個性發(fā)展，滿足大學(xué)生的體育需求(見表1)。我們研究認(rèn)為:(1)開課應(yīng)從實際出發(fā)，多方考慮健身實效性、大眾性、民族性、時代性、層次性原則，玉林師院擬開設(shè)的體育課程可歸納為三大類，兩個層次，十一專項課，即1-?年級為必修選項課，1-4年級選修選項課，課外體育活動課三大類，三大類中又按項目水平分初、中級兩個層次11個專項，如籃球、排球、足球、乒乓球、羽毛球、軟排球、武術(shù)套路、太極拳、貽拳道、散打、健美操、保健與康復(fù)課等課程;{2)選課與排課必須十分關(guān)注學(xué)生的運動興趣和體育需求。著名教育家蘇霍姆林斯基曾說:只有能夠激發(fā)孩子去進(jìn)行自我教育，才是真正的教育。因為興趣是學(xué)習(xí)的初始動機，也是有效學(xué)習(xí)的保證。就學(xué)校體育而言，體育興趣和愛好是促進(jìn)學(xué)生自主學(xué)習(xí)和終身體育鍛煉的前提，只有激發(fā)和保持學(xué)生的體育興趣，才能使學(xué)生自覺的，積極的參加體育課學(xué)習(xí)和鍛煉，所以，在這個問題上，我們首先要做的是如何“激發(fā)”、“喚醒”和“保持”學(xué)生的體育興趣和愛好，盡可能滿足學(xué)生的體育需求(見表2)。校園網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，使我們可以方便的通過網(wǎng)上選課、排課的形式進(jìn)行管理調(diào)控:設(shè)立公共體育課程主頁，點擊“選課”，進(jìn)入選課排課系統(tǒng)，內(nèi)有開課項目，教師一覽(包括每位教師的資歷，擬開課程。時間安排等)，首選，次選，備選登錄，學(xué)生可根據(jù)自己的喜好，自由瀏覽、選擇(原則上每個教師每個教學(xué)班不超過5。人，少于30人不開課)，本項操作學(xué)生在開學(xué)一周內(nèi)通過校園網(wǎng)進(jìn)行選、調(diào)、退、停手續(xù)，時間一過即不再辦理。
3.2.3新教學(xué)大綱
原公共體育課程教學(xué)大綱是根據(jù)1992年《全國普通高等學(xué)校體育課程教學(xué)指導(dǎo)綱要》制訂的，而新教學(xué)大綱是根據(jù)新《綱要》的精神制訂的，與舊教學(xué)大綱相比，有如下幾大變化:(1)新的教學(xué)指導(dǎo)思想，即“健康第一”，“終身體育”、“以學(xué)生為本”，“滿足個體差異與需求”等體育理念;(2)新的課程目標(biāo)，將舊教學(xué)大綱中公共體育課程的增強體質(zhì)、傳授三基等任務(wù)拓展為運動參與、運動技能、身體健康、心理健康和社會適應(yīng)五個領(lǐng)域，并具體化為五個方面的主要目標(biāo)，突出強調(diào)了身體健康、心理健康和社會適應(yīng)等過去沒有強調(diào)的目標(biāo);(3)新的課程結(jié)構(gòu)，新教學(xué)大綱設(shè)置了必修選項課、選修選項課和課外體育活動課三大類，這種設(shè)置不僅充分考慮到了實效性、大眾性、時代性、民族特色和從實際出發(fā)的原則，更充分的考慮到了學(xué)生體育興趣和愛好的多樣性、層次性(見表1、表2)，將課內(nèi)外、校內(nèi)外體育有機結(jié)合起來，力求豐富多彩，為學(xué)生提供更大的選擇空間;(4)新的考核與評價方法(見表3)。采用了學(xué)生自評、互評和師評三級評價方式進(jìn)行綜合評價學(xué)生公共體育課程的成績;(5)教學(xué)內(nèi)容和時數(shù)不作硬性規(guī)定，由師生共同把握。
3.3建設(shè)更人性化的教學(xué)常規(guī)
我們認(rèn)識到，實行學(xué)分制管理不僅要在思想觀念上有較大的轉(zhuǎn)變，在教學(xué)具體管理措施上，尤其是課堂教學(xué)常規(guī)的建設(shè)上要有更大的突破，以改變以往過于教條化、刻板的組織管理，代之以一種民主、靈活的動態(tài)管理，在這種人性化的課堂常規(guī)下，學(xué)生、教師主要是通過自主管理自己，相互督促，多向互動，共同為達(dá)成課堂教學(xué)目標(biāo)而管理調(diào)控自己。
4實施成效與存在問題
4.1實施成效
4.1.1選課、排課方案基本上滿足學(xué)生的體育興趣愛好。根據(jù)我們發(fā)放的問卷調(diào)查，我院公共體育課程試行學(xué)分制管理下的體育選項課教學(xué)后，絕大多數(shù)學(xué)生選上了其想選的課程，只有8%的學(xué)生是被選的，即無法選到自己首選或次選的課程(見圖1)0
園林工程項目的質(zhì)量主要通過經(jīng)濟(jì)性、安全性、可靠性、性能以及壽命等指標(biāo)進(jìn)行衡量，要求園林工程質(zhì)量必須滿足我國相關(guān)技術(shù)的規(guī)范以及標(biāo)準(zhǔn)，園林工程施工質(zhì)量主要包括工程項目實體質(zhì)量、功能和使用價值、工程質(zhì)量以及園林工程綜合質(zhì)量，下面針對園林工程施工質(zhì)量進(jìn)行詳細(xì)分析:
1．1園林工程項目實體質(zhì)量
一般工程項目主要由三部分組成，即分項工程、分部工程以及單項工程，但是在園林工程施工過程中，園林工程項目主要是依靠各個施工工序來完成的，因此園林工程施工不僅包括分項工程質(zhì)量、分部工程質(zhì)量以及單項工程質(zhì)量，還包括工序質(zhì)量，因此在園林工程施工中應(yīng)把握每一道工序質(zhì)量，從而保證園林工程項目的整體質(zhì)量。
1．2功能和使用價值
園林工程項目功能和使用價值主要體現(xiàn)在五方面，即經(jīng)濟(jì)性、可靠性、適用性、外觀質(zhì)量以及環(huán)境協(xié)調(diào)，但是園林工程項目的功能和使用價值不是固定的，同時也沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，園林的建設(shè)需要結(jié)合業(yè)主的要求，而不同的業(yè)主對園林工程項目的功能和使用價值的要求也就不同，因此在園林建設(shè)過程中，應(yīng)采取合理措施，既能滿足業(yè)主的要求，同時還符合園林植物的生活習(xí)性。
1．3工程質(zhì)量
工程質(zhì)量主要包括兩方面，一方面為社會工程質(zhì)量，如質(zhì)量回訪、市場預(yù)測以及社會調(diào)查等，另一方面為生產(chǎn)工作質(zhì)量，如技術(shù)工程質(zhì)量、管理工作質(zhì)量以及政治工作質(zhì)量等，影響工程項目質(zhì)量的因素很多，如決策、勘察、施工等方面，因此在判斷工程項目質(zhì)量的好壞時，需要考慮多個方面，不能只依賴于質(zhì)量檢驗，因此在園林工程施工質(zhì)量管理過程中，有關(guān)部門以及工作人員應(yīng)加強各個施工環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制，提高工程項目的質(zhì)量。
1．4園林工程的綜合質(zhì)量
園林工程的綜合質(zhì)量主要包括項目可行性研究質(zhì)量、項目決策質(zhì)量、項目設(shè)計質(zhì)量、項目施工質(zhì)量以及項目竣工驗收質(zhì)量，其中可行性研究質(zhì)量主要為項目質(zhì)量目標(biāo)和水平的確定提供依據(jù);項目決策質(zhì)量是結(jié)合相關(guān)依據(jù)，確定質(zhì)量目標(biāo)和水平;項目設(shè)計質(zhì)量是實現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)和水平內(nèi)容的具體化;項目施工質(zhì)量形成實體質(zhì)量;項目竣工驗收質(zhì)量是指質(zhì)量目標(biāo)和水平的實現(xiàn)程度。
2園林工程施工質(zhì)量管理與控制措施
園林工程項目是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程，涉及面多而廣，包括水文地質(zhì)、氣候溫度、施工材料、建設(shè)程序、施工隊伍等方面，同還具有結(jié)構(gòu)復(fù)雜、施工周期短等特點，因此在園林工程施工過程中，一旦某個施工工序監(jiān)督的不到位，就會造成工程施工質(zhì)量問題，下面本文從建立法人責(zé)任制、強化“質(zhì)量第一”意識、做好施工準(zhǔn)備工作、控制材料和設(shè)備的質(zhì)量、施工過程質(zhì)量控制幾方面入手，分析園林工程施工質(zhì)量管理與控制措施。
2．1建立法人責(zé)任制
建立項目經(jīng)理責(zé)任制是保證園林工程施工質(zhì)量的一種重要手段，首先企業(yè)應(yīng)安排管理能力水平高、專業(yè)能力較強的人員擔(dān)任園林工程項目經(jīng)理，其次企業(yè)應(yīng)與項目經(jīng)理簽訂《項目質(zhì)量管理目標(biāo)責(zé)任書》，加強對園林工程質(zhì)量的監(jiān)督，一旦園林工程質(zhì)量出現(xiàn)問題，應(yīng)嚴(yán)懲責(zé)任人，避免同樣的園林工程質(zhì)量的問題再次發(fā)生，最后企業(yè)應(yīng)安排專門的人員定期對項目經(jīng)理進(jìn)行檢查，一方面檢驗項目經(jīng)理的工作成果，另一方面檢查項目經(jīng)理是否有違規(guī)的行為，避免出現(xiàn)腐敗的現(xiàn)象，保證園林工程質(zhì)量目標(biāo)的實現(xiàn)。
2．2強化“質(zhì)量第一”意識
在園林工程施工過程中，一些企業(yè)為了實現(xiàn)投資目標(biāo)，一味的追求工程進(jìn)度，忽略了工程施工質(zhì)量，因此降低了園林工程項目施工的質(zhì)量，甚至造成工程質(zhì)量事故，因此在園林工程施工過程中，一定要認(rèn)識工程質(zhì)量的重要性，通過宣傳教育等方式，強化“質(zhì)量第一”的意識，并協(xié)調(diào)好工程投資、工程進(jìn)度以及工程質(zhì)量的關(guān)系，同時還應(yīng)加強事故預(yù)防，保證工程質(zhì)量。同時應(yīng)該建立健全的工程質(zhì)量管理體系，應(yīng)以質(zhì)量控制目標(biāo)為核心，制定工程質(zhì)量管理與監(jiān)督計劃，實現(xiàn)對工程質(zhì)量有效管理。
2．3做好施工準(zhǔn)備工作
準(zhǔn)備工作對園林工程的施工質(zhì)量具有很大影響，做好施工準(zhǔn)備工作，能夠為園林工程施工提供有利條件，提高園林工程施工的質(zhì)量，因此應(yīng)結(jié)合具體情況，合理制定施工方案，保證施工組織設(shè)計的質(zhì)量，同時還要做好圖紙會審工作，及時解決圖紙中出現(xiàn)的問題，另外在施工前，要仔細(xì)分析施工圖紙、施工方案，明確施工活動需要多少人力、物力、財力，進(jìn)而及時做好準(zhǔn)備。
2．4控制材料和設(shè)備的質(zhì)量
園林施工質(zhì)量控制過程中，應(yīng)嚴(yán)格按照相關(guān)質(zhì)量檢驗標(biāo)準(zhǔn)，有效控制施工材料、設(shè)備以及施工工序的質(zhì)量，從而實現(xiàn)質(zhì)量管理目標(biāo)，首先應(yīng)該做好施工材料以及半成品的質(zhì)量控制，要按照相關(guān)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)，采購達(dá)標(biāo)的施工材料，并在進(jìn)場之前，對施工材料進(jìn)行檢查和驗收，同時對于半成品，應(yīng)合理進(jìn)行存放，施工設(shè)備的質(zhì)量控制，此外為了保證園林工程施工質(zhì)量，還需要良好的施工設(shè)備，并保持施工設(shè)備的良好性能，當(dāng)機械設(shè)備投入使用前，一定要仔細(xì)檢查，存在問題的設(shè)備堅決不能投入施工，機械設(shè)備不使用時要嚴(yán)格做好維護(hù)及保養(yǎng)。
2．5施工過程質(zhì)量控制
施工過程質(zhì)量控制是園林工程施工質(zhì)量管理與控制的核心，因此首先應(yīng)做好施工工藝的管理，嚴(yán)格按照施工工藝文件執(zhí)行，滿足園林施工要求，其次應(yīng)加強對施工工序的控制，一旦一道工序的質(zhì)量出現(xiàn)問題，就會影響整個園林工程項目的質(zhì)量，因此在一道工序未達(dá)到施工要求時，一定不能進(jìn)行下一道施工工序，最后要嚴(yán)格對施工材料、施工工藝進(jìn)行檢驗，使其滿足施工圖紙以及設(shè)計要求，同時還要對園林工程的單個工程或者某一獨立部分進(jìn)行檢查，嚴(yán)格控制其施工質(zhì)量，一旦發(fā)現(xiàn)不合格的地方，應(yīng)及時采取措施進(jìn)行補修。
3總結(jié)
1.做好施工人員的思想政治工作施工階段是工程項目建設(shè)的一個重要環(huán)節(jié)。在工程項目建設(shè)過程中，要求加強施工人員的思想政治教育，以此保證工程項目施工階段順利的展開。加強施工人員的思想政治意識注重培養(yǎng)施工人員的思想政治意識。所開展的政治思想教育工作需要圍繞工程項目建設(shè)的基本任務(wù)來展開。這是實行思想政治工作的基本前提。在實際的工作過程中，按照工程項目實際、任務(wù)要求以及難易程度等，建設(shè)單位要強化施工人員的思想意識。此階段，企業(yè)的所有工作都要以順利完成工程項目建設(shè)為中心。施工人員的思想政治工作也需要為生產(chǎn)中心服務(wù)，圍繞工程建設(shè)開展各項思想政治教育工作。建設(shè)單位需要總結(jié)近年來本單位在思想政治工作方面的基本經(jīng)驗，并及時發(fā)現(xiàn)其中出現(xiàn)的問題，針對問題提出更加有效的解決措施。施工人員需要明確開展思想政治教育工作的重要意義。
2.有效開展思想政治教育工作在工程項目建設(shè)過程中，工程質(zhì)量受到監(jiān)理部門、施工單位、材料供應(yīng)商、附近居民等多方面因素的影響。施工單位、業(yè)主以及監(jiān)理部門作為工程項目的建設(shè)主體，對工程項目質(zhì)量的管控尤為重要。所以，在工程項目建設(shè)的過程中，需要加強施工人員的思想政治教育工作。唯有強化施工人員的思想政治觀念，對他們展開思想政治工作，才能夠確保工程項目的質(zhì)量。對于施工人員，可以采用定期政治思想培訓(xùn)的方式來強化他們的政治思想。建設(shè)單位要求制定一系列詳細(xì)的政治思想教育管理制度，有效地監(jiān)控與管理施工人員。堅持以人為本的思想原則施工單位要建立完整的權(quán)力監(jiān)督機制，完善政治思想教育體系。施工人員在工程項目建設(shè)過程中要積極依據(jù)本單位的規(guī)章制度展開政治思想教育；增強自身的緊迫管、責(zé)任感與光榮感。施工單位要對施工人員開展政治思想動員大會。施工人員要明確政治思想教育的重要性，并在工程項目建設(shè)中貫穿該思想，在保證自身合法權(quán)益的同時，保證工程項目的施工進(jìn)度，提升工程質(zhì)量，確保自己和他人的生命財產(chǎn)安全。在向施工人員開展政治思想教育工作的過程中，在保證工程項目建設(shè)工作順利開展的同時，把握重點，解決在施工過程中存在的問題，思想教育堅持以人為本，對施工人員要進(jìn)行正面思想指導(dǎo)，采用正面宣傳方式，加強教育；施工人員要轉(zhuǎn)變作風(fēng)，建立和諧的施工現(xiàn)場環(huán)境；施工單位要為施工人員營造良好、舒適的工作環(huán)境，建立公平、公正的激勵制度，建立完善的考核機制，激發(fā)施工人員對工作的熱愛。此外，施工單位還需要提供良好的學(xué)習(xí)平臺，定期要求施工人員參加新技術(shù)、新知識的培養(yǎng)。
二、強化管理階層的思想政治教育工作
在項目工程建設(shè)中，施工單位作為管理者，在整個工程項目的建設(shè)過程中發(fā)揮著極為重要的作用。所以施工單位的管理基層的政治思想觀念要和工程項目的施工進(jìn)度與質(zhì)量等密切聯(lián)系在一起，加強自身的政治思想教育。其一，職能部門要做好思想政治教育工作。管理階層要有較強的政治思想覺悟，逐漸提高自身的自我約束能力；根據(jù)黨的群眾路線對施工人員繼續(xù)政治思想教育；做好模范帶頭的作用，積極踐行政治思想教育實踐活動。其二，在工程質(zhì)量監(jiān)管過程中，領(lǐng)導(dǎo)階層需要培養(yǎng)施工人員扎實工作、堅持不懈、穩(wěn)中求進(jìn)的工作作風(fēng)；結(jié)合政治思想教育與制度管理，利用制度量矯正錯誤的思想行為，以此達(dá)到政治思想教育的目的。
三、結(jié)語
