時間：2023-03-20 16:18:42
序論：在您撰寫網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管論文時，參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。
高校校園網(wǎng)安全問題分析
某高校對校園網(wǎng)存在的問題進(jìn)行調(diào)查得出的分析圖。其中涉及到的很多問題都可能是由校園網(wǎng)的安全隱患所引起的，例如：網(wǎng)絡(luò)攻擊、無法認(rèn)證等。一些看似無關(guān)的問題也不能排除安全隱患的影響因素在里面，例如：很多“黑客”就經(jīng)常制造一些“病毒”影響系統(tǒng)的正常運(yùn)行，導(dǎo)致系統(tǒng)運(yùn)行速度變慢甚至斷線。
(一)用戶數(shù)量大而密集目前，校園網(wǎng)的使用者大多數(shù)是來自高校的學(xué)生，這就導(dǎo)致了高校的校園網(wǎng)用戶群體龐大而且分布相對密集，容易引高校計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理工作初探文／王紅云發(fā)內(nèi)外兩方面的安全隱患。一方面，由于校園網(wǎng)與因特網(wǎng)相連接，運(yùn)行速度快、使用規(guī)模大，在使用因特網(wǎng)服務(wù)的時候，很容易面臨一些“黑客”的群體攻擊；另一方面，校園網(wǎng)用戶由于多數(shù)以大學(xué)生為主，對新鮮事物以及網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)比較好奇，敢于嘗試，成為網(wǎng)絡(luò)上最活躍的用戶，正是這一特點(diǎn)很容易對網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生一定的影響和破壞，而且其自身也很有可能成為一些“病毒”的攻擊目標(biāo)。
(二)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境架構(gòu)問題校園網(wǎng)的主要服務(wù)對象就是教學(xué)與科研應(yīng)用。在這些應(yīng)用中，相對安全管理意識不強(qiáng)，管理制度也比較寬松，從而導(dǎo)致存在很多的安全管理漏洞。并且，目前大多使用的操作系統(tǒng)普遍存在著一些安全漏洞，這無疑為網(wǎng)絡(luò)安全造成了不小的威脅。例如：WindowsNT/2000是一種常用且易于操作的，這反而失去成為最不安全的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。
(三)校園網(wǎng)系統(tǒng)管理過程中存在的問題由于高校的計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)不可能在同一時間內(nèi)將所有的計(jì)算機(jī)等設(shè)備全部統(tǒng)一購買，加上對設(shè)備的后期管理工作也是異常復(fù)雜，所以，很難將制定的安全政策在所有的端系統(tǒng)統(tǒng)一實(shí)施。進(jìn)而使得網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)與管理工作難度增大，這對于原本就人員不足網(wǎng)絡(luò)管理部門更是雪上加霜。安全隱患的存在也就不可避免了。
(四)缺乏完善的網(wǎng)絡(luò)使用以及管理制度相對寬松的管理模式，導(dǎo)致校園網(wǎng)的管理者在制定相應(yīng)的管理制度以及監(jiān)督辦法時過于隨意，從而很難有效的進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)用戶行為的監(jiān)督管理工作。
高校網(wǎng)絡(luò)安全管理工作改革
未來的信息技術(shù)發(fā)展將成為廣大高校的核心競爭力之一，勢必以科研以及教學(xué)等工作的核心支持呈現(xiàn)。因此，對于確保高校的網(wǎng)絡(luò)安全、可靠、順暢是網(wǎng)絡(luò)安全管理工作的重點(diǎn)。
(一)端點(diǎn)設(shè)備的接入目前，廣大高校已經(jīng)基本實(shí)現(xiàn)了入網(wǎng)用戶的身份認(rèn)證管理系統(tǒng)的建立。但是，卻無法判斷出系統(tǒng)用戶的計(jì)算機(jī)是否處于安全狀態(tài)，從而也就很難對其網(wǎng)絡(luò)行為進(jìn)行管理。端點(diǎn)設(shè)備安全接入能夠?qū)θ刖W(wǎng)用戶的網(wǎng)絡(luò)行為進(jìn)行有效的安全控制。其工作原理如下：首先，身份驗(yàn)證，當(dāng)用戶的電腦進(jìn)入到系統(tǒng)時，系統(tǒng)會對其身份進(jìn)行安全檢測，一旦確認(rèn)其身份違法，則會禁圖1校園網(wǎng)問題分析圖止其入網(wǎng)行為，然后，對其的安全狀態(tài)進(jìn)行監(jiān)測，如果存在漏洞則需隔離處理。只有符合要求的方可進(jìn)入。
(二)確保網(wǎng)絡(luò)出入口安全目前，防火墻技術(shù)主要作用于三到四層的檢測與篩查，而對應(yīng)用層的病毒攻擊效果不明顯，致使在校園網(wǎng)以及數(shù)據(jù)中心的輸入口經(jīng)常受到病毒的威脅。因此，需要對其進(jìn)行有效的安全防御手段。并與防火墻技術(shù)相配合，保證校園網(wǎng)的應(yīng)用安全。
(三)實(shí)現(xiàn)校園網(wǎng)透明化對網(wǎng)絡(luò)的管理以及應(yīng)用進(jìn)行優(yōu)化，必須做到網(wǎng)絡(luò)的高度透明，并對大規(guī)模的流量數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，利用實(shí)時狀態(tài)信息的收集與整體，對流量的分布詳細(xì)掌握，從而為各種優(yōu)化措施以及QoS方案的執(zhí)行做好準(zhǔn)備,確保關(guān)鍵業(yè)務(wù)的順利運(yùn)行。
(四)IP技術(shù)的存儲整合目前，存儲資源主要是依靠服務(wù)器和應(yīng)用，多數(shù)都是分散存在的，很難實(shí)現(xiàn)資源共享，因此，對存儲資源的整合是解決資源和信息孤立的重要環(huán)節(jié)。利用高校數(shù)據(jù)中心的深入建設(shè)，能夠?qū)崿F(xiàn)資源的存儲、整合以及共享。從而為數(shù)據(jù)和應(yīng)用系統(tǒng)的整合提供支撐平臺。校園數(shù)據(jù)中心的特點(diǎn)不同于其他行業(yè)，是分布式數(shù)據(jù)中心的建設(shè)，這既是高校管理模式的需要，也是實(shí)現(xiàn)異地容災(zāi)備份的需要。同時，不同區(qū)域的數(shù)據(jù)分布式多物理位置存放可滿足校園應(yīng)用對資料的高速訪問的特點(diǎn)需求，即大多數(shù)的應(yīng)用需要對于數(shù)據(jù)的高速并發(fā)訪問。那么在多數(shù)據(jù)中心的建設(shè)需求下，基于IP技術(shù)將大大降低數(shù)據(jù)和存儲資源的整合難度，并極大地降低了總體擁有成本。安全數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)是與校園網(wǎng)絡(luò)物理融合、邏輯分離的安全VPN網(wǎng)絡(luò)，在充分保證數(shù)據(jù)安全性的前提下，復(fù)用校園的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)資源，降低基礎(chǔ)建設(shè)的投資，同時也解決了存儲系統(tǒng)在物理距離方面的限制，最終以低成本實(shí)現(xiàn)了效果滿意的數(shù)據(jù)備份、容災(zāi)。
(五)完善校園網(wǎng)的安全管理制度無論是先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)，還是最新的軟硬件設(shè)備支撐，都需要有優(yōu)秀的管理人才進(jìn)行管理。而管理人才更是離不開完善的網(wǎng)絡(luò)安全管理制度與其配合。因此，管理人員要對網(wǎng)絡(luò)安全進(jìn)行深入、全面的研究，并不斷的對現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)管理制度進(jìn)行完善，使其做到與時俱進(jìn)。并在高校當(dāng)中進(jìn)行安全管理培訓(xùn)，幫助用戶提升網(wǎng)絡(luò)安全防范意識，自覺遵守和維護(hù)網(wǎng)絡(luò)管理規(guī)章制度，將網(wǎng)絡(luò)安全隱患降到最低。
作者：葉濤 單位：新鄉(xiāng)學(xué)院
服務(wù)器及網(wǎng)絡(luò)的整體性能的監(jiān)控及管理需要借助一系列工具，例如監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)信息及通信的Sniffer類工具等，除此之外，操作系統(tǒng)本身的性能及監(jiān)管工具同樣有效。服務(wù)器系統(tǒng)的管理服務(wù)器系統(tǒng)的管理是網(wǎng)絡(luò)管理公認(rèn)的重點(diǎn)內(nèi)容，這對于規(guī)模相對較小，并且網(wǎng)絡(luò)設(shè)備相對簡單的網(wǎng)絡(luò)而言尤為重要。此處所談及的服務(wù)器系統(tǒng)主要涉及到網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器以及應(yīng)用服務(wù)器系統(tǒng)兩大塊內(nèi)容，在網(wǎng)絡(luò)管理工作中，由于服務(wù)器系統(tǒng)充當(dāng)著整個網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的中心，所以要對服務(wù)器系統(tǒng)的管理予以足夠的關(guān)注和重視。具體而言，服務(wù)器系統(tǒng)的管理工作內(nèi)容主要就是指對網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)、文件服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器以及應(yīng)用服務(wù)器等進(jìn)行安裝、調(diào)配以及管理。維持服務(wù)器相關(guān)協(xié)議及服務(wù)工作的正常開展、服務(wù)器相關(guān)性能充分發(fā)揮是服務(wù)器系統(tǒng)管理工作的終極目標(biāo)；不僅如此，服務(wù)器系統(tǒng)要及時更新版本，對于所發(fā)發(fā)現(xiàn)的操作系統(tǒng)中的漏洞，要及時安裝補(bǔ)丁程序，只有這樣，才能確保服務(wù)器發(fā)揮其性能，并維持網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的整體安全性。由于JAVA語言具有簡單、面向?qū)ο?、體系結(jié)構(gòu)中立、完全以及便于移植等優(yōu)勢，它已經(jīng)被廣大開發(fā)人員所接受并用來開發(fā)網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)。因此，基于JAVA網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)具有實(shí)現(xiàn)隨時隨地的管理和低成本部署等優(yōu)勢，它為網(wǎng)絡(luò)管理提供了更好的靈活性。例如服務(wù)供應(yīng)商可以很經(jīng)濟(jì)地向用戶的網(wǎng)絡(luò)管理發(fā)出實(shí)時窗口，對用戶隨時隨地進(jìn)行管理；JAVAStation可以大大減少部署特定的管理工作站的費(fèi)用，增加部署管理控制臺時可用的選項(xiàng)等等?；贘AVA的網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)是基于CIIENT/SERVER模式的分布式系統(tǒng)，它完全是利用JAVA語言來編寫的?；贘AVA網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)可以分為瀏覽器、網(wǎng)管服務(wù)器和三個方面。其中采用的是過去被管理設(shè)備中的SNMOAgent，其作用是保護(hù)已有的投資；瀏覽器端通過運(yùn)行JavaApplet向用戶提供友好的圖形化網(wǎng)管界面，Applet通過建立Socket與服務(wù)器上得網(wǎng)管通信，JSNM平臺應(yīng)用Java語言來封裝SNMP的各種信息，同時應(yīng)用這種JAVASNMP來與通信。JAVA語言具有跨平臺和擴(kuò)展性好等優(yōu)勢，在JSNM平臺上實(shí)現(xiàn)的網(wǎng)管系統(tǒng)僅僅只需要JAVA虛擬機(jī)的支持就可以了，它與操作系統(tǒng)和硬件平臺沒有直接聯(lián)系，這是由于這一點(diǎn)，就很好地解決了異構(gòu)網(wǎng)絡(luò)的管理問題，同時使網(wǎng)管應(yīng)用還具有優(yōu)良的移植性。在基于JAVA的網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)中，最關(guān)鍵的部分是網(wǎng)管平臺的開發(fā)，網(wǎng)管開發(fā)人員可以基于此平臺開發(fā)出跨平臺和具有優(yōu)良擴(kuò)展性的網(wǎng)管應(yīng)用程序，實(shí)現(xiàn)一次開發(fā)，永久使用的目標(biāo)?？傊?，基于JAVA的網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)解決了傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)管理中低于限制以及跨平臺等相關(guān)問題，使得網(wǎng)絡(luò)管理變得更加方便、有效，它的獨(dú)特魅力已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò)管理未來發(fā)展的一種趨勢?？偠灾?，基于WEB和JAVA的網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)的開發(fā)成功，對萬林克多種產(chǎn)品的推廣起到了一定的促進(jìn)作用。為了更好地滿足用戶的需求，就目前的情況而言，網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)還需要完善一些問題，例如應(yīng)該把認(rèn)證和計(jì)費(fèi)部分集成到系統(tǒng)中；被管設(shè)備的數(shù)量由于受到限制，當(dāng)存在大量被管設(shè)備時，還需要進(jìn)行進(jìn)一步的壓力測試等等。隨著以后網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和信息技術(shù)的不斷發(fā)展，基于WEB和JAVA的網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)將會實(shí)現(xiàn)更大的實(shí)際應(yīng)用價值，更好地為用戶提供幫助。
用戶管理在網(wǎng)絡(luò)管理工作中，用戶管理所涵蓋的內(nèi)容相當(dāng)廣泛，例如密碼、用戶權(quán)限、安全策略以及賬戶等都屬于用戶管理范疇。一方面，要確保每個用戶工作的正常進(jìn)行不受到外界因素的干擾，另一方面，也不宜將權(quán)限設(shè)定過高，否則將不利于網(wǎng)絡(luò)安全管理工作的進(jìn)行。對網(wǎng)絡(luò)實(shí)施管理，首先應(yīng)確保網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的安全性及可靠性，以單位人事調(diào)整以及工作變動為依據(jù)，設(shè)定對應(yīng)的賬戶、密碼以及對應(yīng)的權(quán)限；將用戶暫時不用的服務(wù)予以停止；Web服務(wù)器登錄賬號數(shù)量需要予以控制，實(shí)時對用戶賬號情況予以審查，確定已經(jīng)過期的賬號，要及時予以注銷。無論是Linux系統(tǒng)還是UNIX系統(tǒng)，由于其構(gòu)建起來的是建立在對等模式基礎(chǔ)之上的網(wǎng)絡(luò)，所以對用戶采取的并非集中式管理方案，當(dāng)然，借助另外的工具進(jìn)行模擬域管理屬于例外情況；Windows系統(tǒng)域模式所支持的域網(wǎng)絡(luò)是建立在客戶機(jī)、服務(wù)器基礎(chǔ)之上的，因此可以采取集中式管理方式，這也是Windows最為突出的一大優(yōu)勢；除此之外，在Linux以及UNIX系統(tǒng)環(huán)境下，是依托于命令符終端模式開展用戶管理的，相比較于以圖形模式進(jìn)行管理的Windows系統(tǒng)而言，難度較大。安全管理隨著信息時代的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)安全問題已經(jīng)引起越來越多的關(guān)注，對網(wǎng)絡(luò)安全的要求也越來越高。除了常規(guī)意義上的防火墻以及各種殺毒軟件之外，還需要構(gòu)建起針對網(wǎng)絡(luò)整體的安全管理策略。網(wǎng)絡(luò)安全管理，關(guān)鍵點(diǎn)集中在配置用戶權(quán)利、資源共享權(quán)限以及安全訪問權(quán)限等方面。通常情況下，比較常采取的管理方式有事件日志分析、報警設(shè)置以及安全策略審查等。對于企業(yè)而言，要想確保其數(shù)據(jù)、硬件及軟件的安全性，制定切實(shí)可行的安全策略實(shí)屬必要。在網(wǎng)絡(luò)安全領(lǐng)域，存在一條重要法則，即：全部網(wǎng)絡(luò)安全威脅的八成源自于網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部，其中大致可以劃分為三大類：故意破壞、操作失誤以及主觀無知，因此，為最大限度的維持網(wǎng)絡(luò)的安全性，一方面，要注重邊界防護(hù)，另一方面，網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部管理也不容忽視。網(wǎng)絡(luò)管理的一項(xiàng)極為重要的工作就是對網(wǎng)絡(luò)的安全性做出明確定義、實(shí)施網(wǎng)絡(luò)管理方案。
文件系統(tǒng)管理網(wǎng)絡(luò)文件系統(tǒng)管理，一方面關(guān)系到用戶的工作及網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的正常進(jìn)行，另一方面，也會給網(wǎng)絡(luò)整體安全性帶來一定的影響。網(wǎng)絡(luò)管理的文件系統(tǒng)管理工作具體要做好以下幾方面的工作：第一，以企業(yè)實(shí)際的網(wǎng)絡(luò)使用需要為依據(jù)，選定適宜的網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)以及文件服務(wù)器系統(tǒng)。依托于文件服務(wù)器系統(tǒng)，可以管理及應(yīng)用一系列的高級文件系統(tǒng)；借助DFS部署，可以實(shí)施一致性的資源共享訪問點(diǎn)，這不論是對于使用共享資源還是管理共享資源來說，都是極為有利的；第二，對每個用戶的文件夾共享權(quán)限、文件及文件夾安全訪問權(quán)限做出明確的界定，文件及文件夾格式不同，具體的權(quán)限也有所區(qū)別；第三，對服務(wù)器文件系統(tǒng)的安全性要定期進(jìn)行全面檢查，如果條件具備，要對更改文件夾權(quán)限設(shè)置審查策略，這樣一旦出現(xiàn)惡意篡改文件系統(tǒng)權(quán)限的行為，將會及時發(fā)現(xiàn)并采取有效解決對策。網(wǎng)絡(luò)布線的管理網(wǎng)絡(luò)布線對網(wǎng)絡(luò)故障的出現(xiàn)具有極大的影響，表面上看，網(wǎng)絡(luò)布線似乎難度不大，但實(shí)際上卻需要十分豐富的經(jīng)驗(yàn)。只有確保網(wǎng)絡(luò)布線的科學(xué)性，才能保證在故障發(fā)生后的最短時間內(nèi)對故障點(diǎn)做出準(zhǔn)確定位，否則將會付出極大的時間成本。網(wǎng)絡(luò)日常管理過程中，要以人事調(diào)整及工作需要及時增設(shè)服務(wù)器、工作站點(diǎn)以及聯(lián)網(wǎng)設(shè)備，這些都會涉及到網(wǎng)絡(luò)布線的管理及維護(hù)。在定位網(wǎng)絡(luò)布線故障點(diǎn)方面，首先對網(wǎng)絡(luò)布線進(jìn)行劃分，使其以數(shù)個邏輯元素形式存在，每個邏輯元素都需要經(jīng)過電纜測試儀的檢測，如果顯示出開路距離，就能夠定位開路或短路點(diǎn)，如果顯示接線映射故障，大部分情況屬于連路誤接；如果顯示出衰減，一般是由于電纜的質(zhì)量較差所造成的，只需要利用替代法對可疑部件進(jìn)行針對性檢測即可。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為社會生活各個領(lǐng)域不可或缺的重要工具，為有效控制其與生俱來的不足，使其優(yōu)勢得以最大程度的發(fā)揮，就需要從重點(diǎn)設(shè)備、服務(wù)器管理、用戶管理等各個方面做好網(wǎng)絡(luò)管理工作。
作者：朱林軍 單位：華中師范大學(xué)職業(yè)與繼續(xù)教育學(xué)院
院校用戶需求分析院校用戶主要指具有辦學(xué)資格和獨(dú)立法人資格的高職院校。院校用戶的需求大致有：實(shí)習(xí)培訓(xùn)，院校招聘，基地共建，合作辦學(xué)，院校展示，員工培訓(xùn)，招生信息，畢業(yè)生供應(yīng)，投資融資，技術(shù)轉(zhuǎn)讓及開發(fā)，教育裝備采購等。上述需求可以進(jìn)一步細(xì)分若干鏈接，如：1．院校展示：集中展示國內(nèi)高職院校的概況、特色，辦學(xué)規(guī)模、專業(yè)設(shè)置及學(xué)生信息；2．實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)：高職院校學(xué)生所需要的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)的相關(guān)合作需求；3．基地共建：指院校希望同企業(yè)共建實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地的需求信息；4．合作辦學(xué)：由院校方主動發(fā)出期望企業(yè)參與合作的辦學(xué)模式信息，如委托培養(yǎng)、訂單培養(yǎng)等合作辦學(xué)信息；5．員工培訓(xùn)：主要指高職院校管理人員或教師需要企業(yè)合作進(jìn)行培訓(xùn)的需求，例如，教師雙師型培訓(xùn)等；6．招生信息：高職院校的每學(xué)年的各專業(yè)招生情況，這對高職院校本身至為重要；7．畢業(yè)生供應(yīng)：高職院校各專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生基本情況；8．投資融資：由高職院校發(fā)起的在投資融資方面的合作請求，體現(xiàn)校企在財力方面的合作需求，例如，院方辦學(xué)需要資金需求，設(shè)立獎學(xué)金等合作需求；9．技術(shù)轉(zhuǎn)讓與開發(fā)：高職院校與企業(yè)合作，以將最新的科研成果轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，產(chǎn)生實(shí)實(shí)在在的社會效益。同時院校具有的高端人才和科研實(shí)力也可以提供具體信息讓企業(yè)了解，以幫助企業(yè)解決技術(shù)攻關(guān)，因此通過本欄目此類信息對校企雙方開展項(xiàng)目合作大有好處；10．教育裝備采購：院校自身建設(shè)必需有相應(yīng)的教育裝備，如教育器材、耗材等，這些信息都可以公開，有條件的院校還可以通過本平臺實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目招標(biāo)。企業(yè)用戶是校企合作必不可少的對象。企業(yè)用戶需求可以分為如下項(xiàng)目：實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)，基地共建，合作辦學(xué)，項(xiàng)目需求，投資融資，教育裝備供應(yīng)等，亦可細(xì)分鏈接：1．實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)：企業(yè)主動提供的能協(xié)助院校進(jìn)行完成實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)的相關(guān)需求，例如，提供場地信息、實(shí)習(xí)條件等；2．基地共建：指企業(yè)能為院校提供建立實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地的需求，多指企業(yè)希望長期、穩(wěn)固合作需求；3．合作辦學(xué)：企業(yè)期望的各種形式的合作辦學(xué)信息，例如，需要和院校進(jìn)行訂單培養(yǎng)，委托培養(yǎng)等；4．項(xiàng)目需求：企業(yè)的自身生產(chǎn)中急需要解決的技術(shù)項(xiàng)目難題，或者企業(yè)需求的投產(chǎn)、投資項(xiàng)目等；5．投資融資：涉及兩個方面，即企業(yè)希望用自身的財力和校方合作，也可能是企業(yè)有好的項(xiàng)目，需要校方來投資合作，集中體現(xiàn)了校企兩方在財力方面的合作需求；6．教育裝備供應(yīng)：指一些教育設(shè)備提供商的產(chǎn)品信息需求，這些可能是校方所尋找的信息。
平臺基本架構(gòu)和技術(shù)設(shè)計(jì)本平臺采用了基于B／S（Browser／Server）的體系結(jié)構(gòu)，即前端采用通用的瀏覽器作為信息獲取工具，在服務(wù)器端采用微軟公司的ASP（ActiveServerPage）技術(shù)對終端用戶的請求作出響應(yīng)和服務(wù)，后臺數(shù)據(jù)庫選用微軟公司的Mi－crosoftACCESS2002作為數(shù)據(jù)池［2］。這一系列技術(shù)在當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)的開發(fā)中己經(jīng)相當(dāng)成熟，應(yīng)用十分廣泛。平臺所需的數(shù)據(jù)項(xiàng)設(shè)計(jì)為了實(shí)現(xiàn)平臺對象的各項(xiàng)需求功能，所需要的數(shù)據(jù)信息項(xiàng)有：1．錄入信息條信息，需要的數(shù)據(jù)項(xiàng)：編號、標(biāo)題、作者、出處、欄目、內(nèi)容、時間、瀏覽次數(shù)、副標(biāo)題、人、級別、圖片。2．管理用戶信息，需要的數(shù)據(jù)項(xiàng)：編號、賬號、密碼、權(quán)限、加入時間、說明。3．欄目信息，需要的數(shù)據(jù)項(xiàng)：編號、欄目名稱、添加時間、欄目描述。4．院校用戶信息，需要的數(shù)據(jù)項(xiàng)：編號、用戶名、院校名稱、登陸密碼、郵箱、地址、郵編、院校代號、登陸次數(shù)、注冊時間。5．企業(yè)用戶信息，需要的數(shù)據(jù)項(xiàng)：編號、用戶名、企業(yè)名稱、登陸密碼、郵箱、地址、郵編、企業(yè)簡介、注冊時間、登陸次數(shù)。6．網(wǎng)絡(luò)調(diào)查信息，需要的數(shù)據(jù)項(xiàng)：編號、選目1、選目2、選項(xiàng)3、選項(xiàng)4、主題、時間、選目1點(diǎn)擊次數(shù)、選目2點(diǎn)擊次數(shù)、選目3點(diǎn)擊次數(shù)、選目4點(diǎn)擊次數(shù)。7．公告信息，需要數(shù)據(jù)項(xiàng)：編號、標(biāo)題、內(nèi)容、點(diǎn)擊次數(shù)、時間。平臺各功能系統(tǒng)設(shè)計(jì)在平臺需求分析的基礎(chǔ)上，可以設(shè)計(jì)出由以下幾大功能系統(tǒng)構(gòu)成的校企合作信息網(wǎng)絡(luò)管理平臺（圖略）1．信息與管理系統(tǒng)：該系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)平臺各類信息的和管理，包括添加、修改、刪除和檢索功能，其中添加、修改、刪除適用于后臺管理員用戶，檢索和瀏覽適合前臺普通游客。注冊用戶既可以檢索和瀏覽前臺信息，還可以添加自己的合作信息。對于前臺用戶所添加的合作信息，后臺管理員需要進(jìn)行初步審核，待審核無誤后，提高信息的級別，其信息才能在前臺供顯示和檢索，2．前臺用戶管理系統(tǒng)：該系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)用戶管理，本平臺用戶分為企業(yè)用戶和院校用戶，該系統(tǒng)必須實(shí)現(xiàn)對上述群體的集中管理，其中注冊頁面允許將各類用戶信息填入表單并提交到后臺數(shù)據(jù)庫中，后臺管理員可以對用戶數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)瀏覽、查找、修改和刪除，從而剔除不合適的用戶信息。3．互動交流系統(tǒng)：該系統(tǒng)主要用于平臺管理人員與平臺使用者的交流和互動，平臺在使用中將不斷吸取和采納來自使用者的意見和建議，并及時作出反饋和回復(fù)，從而完善自身建設(shè)和服務(wù)。此外，該系統(tǒng)還能在校企雙方充當(dāng)?shù)谌铰?lián)系人的角色。平臺暫采用留言本、系統(tǒng)公告實(shí)現(xiàn)、在線qq等實(shí)現(xiàn)與用戶的互動和交流。4．系統(tǒng)管理系統(tǒng)：主要用于超級管理員進(jìn)行軟、硬件的管理，硬件方面包括維護(hù)WEB服務(wù)器的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，網(wǎng)絡(luò)安全管理；軟件方面包括系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件的日常維護(hù)和管理。同時超級管理員還負(fù)責(zé)后臺代碼維護(hù)、對管理員賬號實(shí)施管理，包括根據(jù)需要添加和刪除管理員帳戶，并適時進(jìn)行逐級維護(hù)和日志下載、數(shù)據(jù)備份等事務(wù)。對于平臺各類用戶，在功能上實(shí)施統(tǒng)一的分級制度。5．日志追蹤和統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)：本系統(tǒng)負(fù)責(zé)記錄平臺若干關(guān)鍵點(diǎn)的來訪IP，并自動實(shí)現(xiàn)追蹤和統(tǒng)計(jì)，一方面可以統(tǒng)計(jì)平臺每天每小時的用戶瀏量，還可以對某一具體頁面作出流量分析，借以獲知用戶該主題的熱度；另一方面若平臺發(fā)生安全事故，如黑客攻擊、頁面失效、后臺數(shù)據(jù)泄露等，平臺日志能提供很好的數(shù)據(jù)依據(jù)，通過查找分析來訪的IP、時間和訪問點(diǎn)記錄，將有助于協(xié)助調(diào)查，識別和追蹤破壞者［3］。
為了幫助高職院校具體實(shí)施校企合作中的一些難題，校企合作網(wǎng)絡(luò)管理平臺應(yīng)運(yùn)而生。通過該平臺，能充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)分布廣、傳播快的優(yōu)勢，使海量校企合作信息得以快速、傳播和管理，從而促進(jìn)校企雙方的橫向聯(lián)系和多方面合作，實(shí)現(xiàn)校企雙方合作需求的快速無縫對接。
第一，計(jì)算機(jī)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安全管理制度問題。由于網(wǎng)絡(luò)安全管理技術(shù)知識要求很高，我國目前并沒有充分重視制度以及法規(guī)的制定，或者法規(guī)比較落后，已經(jīng)與當(dāng)代情況不相適應(yīng)，或者即使有新的制度但是只局限于比較形式化的規(guī)定，沒有詳細(xì)的實(shí)施細(xì)則，因此很多時候在實(shí)踐中沒有相應(yīng)的法律法規(guī)作為支持，沒有做到有法可依。
第二，計(jì)算機(jī)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安全管理技術(shù)問題。目前計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理存在一些技術(shù)上的盲點(diǎn)以及漏洞，使得很多不法分子有威脅網(wǎng)絡(luò)安全的切入點(diǎn)，主要包括病毒的入侵、木馬程序的潛伏、不正當(dāng)手段介入網(wǎng)絡(luò)、高頻率信息的干擾等。
第三，外力侵害。我國很多的網(wǎng)吧、機(jī)房不具備抵御外界侵害的能力，主要外界侵害包括自然的災(zāi)禍以及周圍環(huán)境侵害等，自然的災(zāi)禍指的是自然的災(zāi)禍，如雷電、洪澇災(zāi)害、火災(zāi)、電磁泄露等；周圍環(huán)境侵害包括斷電引起數(shù)據(jù)、設(shè)備損害問題和噪音問題導(dǎo)致的數(shù)據(jù)高誤碼率等。第四，用戶意識不高。很多用戶在進(jìn)行計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)使用的時候，沒有足夠的網(wǎng)絡(luò)安全意識，對于密碼、權(quán)限、口令等私密的東西沒有保護(hù)好，隨意泄露，或者沒有及時修補(bǔ)一些網(wǎng)絡(luò)漏洞和補(bǔ)丁，黑客可以找到攻擊點(diǎn)。除此以外，還存在網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)人員素質(zhì)不足、監(jiān)管不到位等問題
改進(jìn)計(jì)算機(jī)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安全管理對策
針對目前存在的計(jì)算機(jī)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安全管理問題，提出了以下對策。
第一，為了改進(jìn)計(jì)算機(jī)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安全管理，要加強(qiáng)用戶網(wǎng)絡(luò)安全管理意識。對于密碼、權(quán)限、口令等比較隱私的東西，用戶要保護(hù)好，不要隨意泄露，對于網(wǎng)絡(luò)漏洞和補(bǔ)丁，要做到及時修補(bǔ)，不要給有心人有機(jī)可乘的機(jī)會，進(jìn)行數(shù)據(jù)備份，防止突發(fā)意外事故發(fā)生之后，數(shù)據(jù)的丟失，保持?jǐn)?shù)據(jù)完整性，做到能夠及時恢復(fù)系統(tǒng)，減少延誤損失；
第二，為了改進(jìn)計(jì)算機(jī)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安全管理，要加強(qiáng)自然等各種外力侵害的防范。在網(wǎng)吧以及機(jī)房等公共場所，首先要安裝空調(diào)，控制室內(nèi)溫度以及濕度，防止溫度以及濕度過高，造成網(wǎng)絡(luò)癱瘓。其次要裝好相應(yīng)的防止雷擊的措施，多進(jìn)行建筑檢測，尤其注重電源、網(wǎng)絡(luò)傳輸線等的防范措施，最后是防火措施要做好。各種裝修材料有可能的話，盡量選擇防火的，保持室內(nèi)通風(fēng)，放置好防火器等設(shè)施；
第三，為了改進(jìn)計(jì)算機(jī)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安全管理，要加強(qiáng)計(jì)算機(jī)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安全管理技術(shù)問題的研究，管理人員要及時更新病毒數(shù)據(jù)庫，強(qiáng)化對病毒的檢測以及清除，加強(qiáng)防火墻的建設(shè)，發(fā)揮防火墻的作用，做到限制服務(wù)訪問、防止無權(quán)限的外部網(wǎng)的入侵、統(tǒng)計(jì)相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)流量并進(jìn)行適時限流等，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)入侵檢測，一旦發(fā)生這些情況要及時的制止。要加強(qiáng)檢測、掃描以及評估漏洞，減小安全隱患；
第四，為了改進(jìn)計(jì)算機(jī)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安全管理，要加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)安全管理制度的建立和完善。要完善已有的計(jì)算機(jī)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安全管理制度，對一些過于形式化的網(wǎng)絡(luò)安全管理制度，要縮小范圍，提出其操作的細(xì)則，對其中有不適應(yīng)現(xiàn)展的規(guī)則進(jìn)行修正以及改善，使其更能與當(dāng)代網(wǎng)絡(luò)發(fā)展相適應(yīng)，對于沒有及時建立的法律以及法規(guī)，要及時建立，并在實(shí)踐中不斷改進(jìn)以及發(fā)展；
第五，為了改進(jìn)計(jì)算機(jī)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安全管理，要實(shí)施安全加密。主要有非對稱以及對稱密鑰加密的方法，主要原理是應(yīng)用一些算法，將轉(zhuǎn)出的信息轉(zhuǎn)換成代碼和密文，當(dāng)密文傳到接收者手中，又通過相應(yīng)的配對解密技術(shù)，解開代碼以及密文的內(nèi)容以及信息，確保信息只為特定用戶接收，防止不必要的泄露；
盡管網(wǎng)絡(luò)保險優(yōu)勢明顯，但網(wǎng)絡(luò)的虛擬性和保險的特殊性相結(jié)合所帶來的風(fēng)險更應(yīng)引起警覺。目前，我國網(wǎng)絡(luò)保險發(fā)展主要存在以下風(fēng)險：
1.法律風(fēng)險
首先是網(wǎng)絡(luò)單證的法律地位問題，我國2004年推出《電子簽名法》，但個人電子簽名技術(shù)目前尚不具備可推廣性，電子保單的有效性和法律地位比較模糊；其次，網(wǎng)絡(luò)保險平臺在客戶完成在線投保后可能故意出售客戶個人信息以獲取利潤，對客戶隱私造成惡意侵犯；另外，網(wǎng)絡(luò)保險使市場競爭有了新的不合規(guī)、不正當(dāng)?shù)谋憩F(xiàn)形式，如網(wǎng)絡(luò)保險平臺公布虛假產(chǎn)品信息、惡意攻擊同業(yè)網(wǎng)站等，對網(wǎng)絡(luò)保險市場秩序造成明顯干擾。
2.安全風(fēng)險
網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全問題是網(wǎng)絡(luò)保險業(yè)務(wù)順利實(shí)現(xiàn)的重要保證。網(wǎng)絡(luò)非法入侵者可能會給網(wǎng)絡(luò)保險業(yè)務(wù)系統(tǒng)帶來各種病毒，改變和破壞在線保險業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，甚至引發(fā)業(yè)務(wù)系統(tǒng)癱瘓；系統(tǒng)操作風(fēng)險包括網(wǎng)絡(luò)保險客戶的疏忽、因網(wǎng)絡(luò)密碼和認(rèn)證方式外泄導(dǎo)致的違規(guī)操作以及超越權(quán)限的違法交易等；在線支付風(fēng)險涉及到信息傳輸技術(shù)、加密技術(shù)、數(shù)字簽名、身份認(rèn)證技術(shù)等安全技術(shù)認(rèn)證以及各種安全協(xié)議。
3.道德風(fēng)險
在網(wǎng)絡(luò)保險業(yè)務(wù)中，保險人與被保險人之間信息不對稱的問題可能更加嚴(yán)重。保險人無法直接觀察風(fēng)險水平，投保人或被保險人更有可能不履行如實(shí)告知義務(wù)；對于保險人而言，不誤導(dǎo)、不欺詐、信守承諾、及時理賠、維護(hù)投保人或被保險人合法利益，是健康發(fā)展網(wǎng)絡(luò)保險業(yè)務(wù)的基本前提。另外，保險網(wǎng)絡(luò)平臺也存在道德風(fēng)險，保險網(wǎng)絡(luò)經(jīng)紀(jì)人可能擅改財務(wù)信息和數(shù)據(jù)，造成被保險人資金受損；而內(nèi)部員工越權(quán)操作，非法竊取客戶資料，也會造成嚴(yán)重風(fēng)險和損失。
二、加強(qiáng)我國網(wǎng)絡(luò)保險監(jiān)管的措施
網(wǎng)絡(luò)保險快速發(fā)展中蘊(yùn)含的風(fēng)險不容忽視，需要盡快加以規(guī)范和引導(dǎo)，除了應(yīng)遵守現(xiàn)行金融監(jiān)管規(guī)則，更需要針對其特點(diǎn)制定專門的監(jiān)管措施。
1.完善我國網(wǎng)絡(luò)保險立法
保險監(jiān)管的基本原則是依法監(jiān)管，有法可依是依法監(jiān)管的基本前提。我國現(xiàn)行《保險法》中并沒有專門針對網(wǎng)絡(luò)保險的相關(guān)規(guī)定，缺乏對網(wǎng)絡(luò)保險業(yè)務(wù)性質(zhì)、準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)、經(jīng)營規(guī)則、檢查條例以及懲處機(jī)制的明確指示和認(rèn)定，因此，加強(qiáng)我國網(wǎng)絡(luò)保險監(jiān)管的根本在于完善網(wǎng)絡(luò)保險立法，切實(shí)做到有法可依，依法監(jiān)管。國家工商總局于2010年6月1日出臺的《網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)行為管理暫行辦法》從市場主體準(zhǔn)入、市場主體行為規(guī)范、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者和經(jīng)營者合法權(quán)益保護(hù)、行業(yè)和企業(yè)自律、商標(biāo)專用權(quán)保護(hù)等方面做出培育、扶持、服務(wù)、促進(jìn)、規(guī)范網(wǎng)絡(luò)市場發(fā)展的規(guī)定，為網(wǎng)絡(luò)保險立法提供了重要參考依據(jù)。2014年12月10日，保監(jiān)會《互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)監(jiān)管暫行辦法（征求意見稿）》，要點(diǎn)包括：規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)經(jīng)營條件與區(qū)域，經(jīng)營區(qū)域限制適度放開；第三方網(wǎng)絡(luò)平臺納入監(jiān)管；明確互聯(lián)網(wǎng)保險產(chǎn)品信息披露制度；建立保險機(jī)構(gòu)及第三方平臺退出管理等，有望成為國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域第一份正式的監(jiān)管文件。只有健全法制環(huán)境，依法監(jiān)管，加快立法步伐，建設(shè)適合網(wǎng)絡(luò)保險發(fā)展的成熟、統(tǒng)一的法律體系，才能從根本上保證網(wǎng)絡(luò)保險良性發(fā)展。
2.充分重視網(wǎng)絡(luò)安全
保證網(wǎng)絡(luò)保險業(yè)務(wù)運(yùn)行安全必須成為監(jiān)管重點(diǎn)，特別是數(shù)據(jù)信息的安全保存和傳遞；同時，也要求全力推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)保險信息系統(tǒng)和平臺的建設(shè)。對于保險監(jiān)管部門而言，必須督促和協(xié)助保險公司或網(wǎng)絡(luò)保險平臺建立有效的風(fēng)險管理體系，包括制訂系統(tǒng)安全規(guī)范、預(yù)測和防范安全隱患、建立和完善系統(tǒng)安全機(jī)制以及對于遭受惡意攻擊的系統(tǒng)進(jìn)行恢復(fù)和重建等；定期檢查網(wǎng)絡(luò)保險平臺的安全系統(tǒng)，及時根據(jù)網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險狀況的變化進(jìn)行系統(tǒng)更新和升級；建立健全電子證據(jù)保全制度和措施，加大違法違規(guī)行為的查處力度，以確保網(wǎng)絡(luò)保險交易和服務(wù)的安全運(yùn)行。對于網(wǎng)絡(luò)保險平臺而言，應(yīng)積極研發(fā)密鑰加密、防火墻、數(shù)字簽名、電子認(rèn)證等核心技術(shù)，確認(rèn)網(wǎng)絡(luò)保險客戶身分和授權(quán)的可靠性，確保網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)信息傳遞的機(jī)密性、真實(shí)性，完整性和不可否認(rèn)性；同時，嚴(yán)格防范網(wǎng)絡(luò)平臺非授權(quán)人員非法接觸關(guān)鍵設(shè)備及核心數(shù)據(jù)以及必須采取有效措施防止網(wǎng)絡(luò)保險業(yè)務(wù)系統(tǒng)遭受計(jì)算機(jī)病毒的侵襲。
3.加強(qiáng)道德風(fēng)險監(jiān)管
1．技術(shù)要求不同。網(wǎng)絡(luò)銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展需要一定的技術(shù)水平做支撐，除了內(nèi)部計(jì)算機(jī)以及網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)外，還需要建立供客戶需要的信息服務(wù)器。服務(wù)器通常用來處理與客戶之間的業(yè)務(wù)往來，而對于客戶，則要求其對網(wǎng)絡(luò)使用有一定的了解。傳統(tǒng)銀行則比較直接，用戶只需向辦公窗口辦理業(yè)務(wù)即可。
2．開展業(yè)務(wù)的范圍不同。傳統(tǒng)銀行多半是通過其分支機(jī)構(gòu)、營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)來辦理業(yè)務(wù)，每個網(wǎng)點(diǎn)也需要一定的人數(shù)在進(jìn)行服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)以一種全新的服務(wù)方式來為客戶提供服務(wù)，只要有網(wǎng)絡(luò)覆蓋的地方，用戶登錄銀行網(wǎng)的首頁，登錄即可完成存款、支付等業(yè)務(wù)。無需排隊(duì)等候，也不受工作時間的限制。
3．服務(wù)方式的不同。與傳統(tǒng)銀行的商業(yè)銀行相比，網(wǎng)絡(luò)銀行能夠給客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，網(wǎng)絡(luò)銀行通過網(wǎng)絡(luò)交易平臺向客戶提供服務(wù)，具有更強(qiáng)的針對性和快捷性。網(wǎng)絡(luò)上的業(yè)務(wù)品種多，便于用戶選擇。而且網(wǎng)上購物、證券買賣、保險理財?shù)?，客戶可以不用排?duì)即可辦理所有業(yè)務(wù)。
二、網(wǎng)絡(luò)銀行業(yè)務(wù)主要面臨的法律問題
(一)網(wǎng)絡(luò)銀行和客戶之間的法律關(guān)系
銀行與客戶之間的關(guān)系可以歸結(jié)于合同關(guān)系。這里的合同關(guān)系不同于通常的合同關(guān)系。主要特點(diǎn)有，其一，當(dāng)事人之間無需紙質(zhì)的合同書。其二，銀行與客戶之間訂立合同，往往以預(yù)先告知為前提，客戶只需準(zhǔn)備材料，履行一定的申請程序即可。其三，快捷性，用戶辦理業(yè)務(wù)時間短，一旦完成，不易更改。其四，在交易關(guān)系中，銀行掌握主動權(quán)，信息，規(guī)制制定都有很大的話語權(quán)。網(wǎng)絡(luò)銀行對整個金融體系穩(wěn)定有至關(guān)重要的作用，是金融創(chuàng)新與信息發(fā)展的產(chǎn)物，比監(jiān)管傳統(tǒng)銀行更具有特殊性。
(二)消費(fèi)者權(quán)益問題
1．個人信息保護(hù)不足。在現(xiàn)代社會的，個人信息保護(hù)越來越重要。網(wǎng)絡(luò)支付主要包括兩方面信息，一是基本信息，二是交易信息。網(wǎng)絡(luò)信息面臨的威脅主要來自兩方面，一是網(wǎng)絡(luò)的開放性，在互聯(lián)網(wǎng)上存在相關(guān)人對用戶的信息進(jìn)行竊取、傳播、公開使用等行為。由于技術(shù)水平的有限，他人進(jìn)人系統(tǒng)，破解密碼，最終客戶的信息就會受到損害威脅。二是網(wǎng)絡(luò)銀行工作人員有可能侵犯支付客戶的個人信息。在客戶開通某項(xiàng)業(yè)務(wù)時，需要填寫大量個人信息，這些信息很難說是開通某項(xiàng)業(yè)務(wù)的必要信息。另外，支付平臺有可能利用Cookies等網(wǎng)絡(luò)技術(shù)工具跟蹤分析用戶的網(wǎng)絡(luò)行為。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，使支付平臺能更容易收集、監(jiān)控、鎖定、描繪、分析甚至向第三方出售用戶的個人信息，用戶的個人信息的保護(hù)變的異常重要。
2．虛假支付網(wǎng)站的問題。隨之網(wǎng)絡(luò)支付越來越方便、快捷，增加了消費(fèi)者的購買欲望，網(wǎng)絡(luò)購物也增加了一定的風(fēng)險。加之網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管立法的缺失，使不法分子有機(jī)可乘。“網(wǎng)絡(luò)釣魚”是一種詐騙手段。不少網(wǎng)友受到詐騙，而且即使報案，追討時間長，難取證也是一大問題。
(三)網(wǎng)絡(luò)支付責(zé)任承擔(dān)的問題
網(wǎng)絡(luò)支付與支付差錯相聯(lián)系。一旦支付出現(xiàn)差錯，就可能產(chǎn)生兩方面問題:一是發(fā)現(xiàn)損失后，客戶與網(wǎng)絡(luò)支付方各享有什么樣的權(quán)利，如何能避免損失和減少損失。二是對于無法避免的損失，如何在客戶和網(wǎng)絡(luò)支付方進(jìn)行合理分配。這兩方面問題需要在既要兼顧效率又要保證安全的前提下進(jìn)行平衡。
三、我國網(wǎng)上銀行監(jiān)管法律制度現(xiàn)狀考察
(一)我國網(wǎng)上銀行現(xiàn)有法律框架
我國法律監(jiān)管體系已經(jīng)不斷發(fā)展，不斷完善中。我國銀行業(yè)監(jiān)管對網(wǎng)絡(luò)銀行業(yè)務(wù)監(jiān)管也很重視，一般是有國務(wù)院銀行業(yè)務(wù)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)網(wǎng)上銀行的監(jiān)管，以及制定相應(yīng)的規(guī)章來履行職責(zé)。大體上，我國的網(wǎng)上銀行監(jiān)管制度主要包括三個方面:一是對傳統(tǒng)銀行沒有做太大改變，依然延續(xù)先前的管理原則。包如2004年2月2日起施行的《中華人民共和國銀行法(修正案)》和《中華人民共和國商業(yè)銀行法(修正案)》，以及同時出臺的《中華人民共和國銀行業(yè)監(jiān)督管理法》等法律。對傳統(tǒng)法律的規(guī)制主要適用，如出現(xiàn)新的問題，將會出臺新的法律法規(guī)來調(diào)整。我國的網(wǎng)上銀行仍然延續(xù)著傳統(tǒng)銀行的特征，因而，這一部分法律也會對傳統(tǒng)銀行起著規(guī)范與指導(dǎo)作用，因而不能忽視。二是規(guī)范電子支付以及網(wǎng)絡(luò)安全的法律法規(guī)，主要要2014年1月26日《網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法》由國家工商行政管理總局通過。2014年5月28日工商總局關(guān)于《網(wǎng)絡(luò)交易平臺經(jīng)營者履行社會責(zé)任指引》、《電子簽名法》和《關(guān)于維護(hù)互聯(lián)網(wǎng)安全的決定》等相關(guān)法規(guī)，這些法律法規(guī)主要針對互聯(lián)網(wǎng)所帶來的問題而制定的，因而對網(wǎng)上操作有重要的規(guī)范作用。三是適用于對網(wǎng)上銀行監(jiān)管的法律法規(guī)。這些法律法規(guī)通常隨著社會的發(fā)展而有所變化，進(jìn)而去影響社會。從而應(yīng)有相應(yīng)的規(guī)范去指引它們沿著合法的道路前進(jìn)。這類法律比較多，如《網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)管理暫行辦法》、《電子銀行業(yè)務(wù)管理辦法》和《電子銀行安全評估指引》等。另外還有保護(hù)個人信息的相關(guān)法律，2012年12月28日《關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息保護(hù)的決定》，2013年6月28日中華人民共和國工業(yè)和信息化部通過《電信和互聯(lián)網(wǎng)用戶個人信息保護(hù)規(guī)定》。工業(yè)和信息化部的《電信和互聯(lián)網(wǎng)用戶個人信息保護(hù)規(guī)定》和《信息安全技術(shù)公共及商用服務(wù)信息系統(tǒng)個人信息保護(hù)指南》等。
(二)我國網(wǎng)絡(luò)銀行監(jiān)督主體分析
我國監(jiān)管主體的發(fā)展歷程來看，分為兩個階段:第一個階段，監(jiān)管主體為中國人民銀行。我國人民銀行早在1995年通過的中華人民共和國中國人民銀行法中，就確立了相應(yīng)職責(zé)。職責(zé)之一就是對金融業(yè)和金融機(jī)構(gòu)的監(jiān)督管理，主要包括對金融市場的監(jiān)控和各類金融機(jī)構(gòu)的審批，促進(jìn)建立統(tǒng)一開放、有序競爭和嚴(yán)格管理的金融市場體系。2001年6月中國人民銀行為規(guī)范我國網(wǎng)絡(luò)銀行的長遠(yuǎn)發(fā)展，有效防范網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險，公布了《網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)管理辦法》，隨后相應(yīng)地公布了關(guān)于落實(shí)《網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)管理暫行辦法》等通知。這些規(guī)定彌補(bǔ)了我國對網(wǎng)上銀行監(jiān)管方面的空白。在監(jiān)管制度方面有著極其重大的意義，它對于網(wǎng)上銀行在細(xì)節(jié)方面做了比較詳細(xì)的規(guī)定，對我國網(wǎng)絡(luò)銀行能沿著正確、健康的發(fā)展提供了指導(dǎo)。但擁有我國網(wǎng)絡(luò)銀行發(fā)展還在初始階段，很多交易類型、業(yè)務(wù)品種還沒有出現(xiàn)，因此，法律的適用方面得到了制約。第二個階段，以中國銀監(jiān)會為代表的監(jiān)督主體。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷完善，銀行業(yè)主體的變更，網(wǎng)上銀行發(fā)展又有了新的變化。為了有效地履行監(jiān)管職責(zé)，銀監(jiān)會作為全國金融機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)活動的監(jiān)管者，負(fù)有重大的職責(zé)。中國銀行業(yè)監(jiān)管機(jī)關(guān)在法律授權(quán)的范圍內(nèi)，可以制定并具有法律效力的有關(guān)銀行業(yè)監(jiān)管的部門規(guī)章?！躲y行業(yè)監(jiān)督管理法》中有明確規(guī)定?！峨娮鱼y行安全評估指引》和《電子支付指引(第一號)》三部法律的指引。相對于之前的法律，更加細(xì)致。不但對市場準(zhǔn)人和退出、風(fēng)險責(zé)任方面有了更加詳細(xì)的規(guī)定，而且對業(yè)務(wù)外包管理、跨境業(yè)務(wù)活動管理有了明確規(guī)定。對于網(wǎng)上銀行越來越對信息技術(shù)重視，為了規(guī)范商業(yè)銀行的行為，2009年6月份公布了《商業(yè)銀行信息風(fēng)險管理指引》。
四、解決金融監(jiān)管的建議
(一)網(wǎng)絡(luò)銀行加快了金融創(chuàng)新的步伐，金融監(jiān)管的法律法規(guī)和監(jiān)管手段有可能越來越落后于網(wǎng)絡(luò)銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展和進(jìn)步。但面對新問題，我國法律保護(hù)的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足，金融監(jiān)管法律的出臺往往是等到出現(xiàn)問題的時候，網(wǎng)絡(luò)的迅速性，也在檢驗(yàn)法律的漏洞和缺陷。網(wǎng)絡(luò)資金監(jiān)管缺少有效的法律依據(jù)，阻礙了監(jiān)管權(quán)的有效執(zhí)行。完善電子金融體系，增強(qiáng)防范金融風(fēng)險能力。加快對網(wǎng)絡(luò)發(fā)展出現(xiàn)的第三方支付立法，制定相應(yīng)法律法規(guī)，規(guī)范第三方支付企業(yè)的行為，避免出現(xiàn)集體“跑路”的現(xiàn)象。
關(guān)鍵詞:通信電源;設(shè)備管理;設(shè)備維護(hù);閥控式蓄電池
通信電源的基本任務(wù)是向通信設(shè)備提供不間斷的、符合質(zhì)量要求的電能。它作為通信網(wǎng)的“血脈”,是確保通信暢通的必要條件。要保證現(xiàn)代化通信網(wǎng)全程全網(wǎng)的暢通并做到高可靠、低電磁干擾,低功耗通信電源系統(tǒng)是基礎(chǔ)。
一、加強(qiáng)通信電源管理的專業(yè)化
隨著通信網(wǎng)裝備水平的逐步提高,電源也同樣處在大量引進(jìn)新設(shè)備、淘汰舊設(shè)備的時期,同時為配合維護(hù)體制全專業(yè)、大配套的改革,用了許多新的維護(hù)手段,出臺了許多新的維護(hù)管理辦法。所以在通信網(wǎng)的各級管理層次及建設(shè)、維護(hù)方面都應(yīng)該有獨(dú)立的電源專業(yè)管理機(jī)構(gòu)和人員。因?yàn)橥ㄐ烹娫床粌H是一個專業(yè),而且是一個包括多種系統(tǒng)和學(xué)科的大專業(yè),由其他專業(yè)的人員來兼管電源專業(yè)是不科學(xué)的,也是不專業(yè)的。因此,要管理和維護(hù)好現(xiàn)代化通信網(wǎng),電源專業(yè)同其專業(yè)一樣存在著維護(hù)人員素質(zhì)、水平亟待提高的問題。要解決這一問題可以采取以下一些措施:
加強(qiáng)日常及定期管理,根據(jù)新設(shè)備、新技術(shù)的采用及新的網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)重新制定和完善各項(xiàng)規(guī)章制度。
在新建工程時,要從工程設(shè)計(jì)、方案會審、工程實(shí)施到驗(yàn)收竣工各個階段積極參與和把關(guān)。繼續(xù)搞好技術(shù)練兵,加大培訓(xùn)力度。引進(jìn)電源專業(yè)的高素質(zhì)人才。
二、加強(qiáng)通信電源安全可靠運(yùn)行的管理與維護(hù)
通信電源安全可靠運(yùn)行是由多種因素和環(huán)節(jié)所決定的,它與設(shè)備質(zhì)量、工程勘察與設(shè)計(jì)、運(yùn)行方式選擇、建設(shè)管理、運(yùn)行維護(hù)管理等各環(huán)節(jié)相關(guān)。其中對于設(shè)備選擇、方案設(shè)計(jì)、工程管理等環(huán)節(jié)尤其要加強(qiáng)重視和管理。一個先天不足的通信電源系統(tǒng)將造成通信安全的巨大風(fēng)險和后期人力、物力、財力的巨大重復(fù)投入。
2.1動力電源
動力電源設(shè)備是所有通信設(shè)備運(yùn)行的動力之源,其運(yùn)行狀態(tài)直接影響到通信業(yè)務(wù)能否有效提供。在日常設(shè)備運(yùn)行中,常存在高壓電源單引入、逆變電源不穩(wěn)定、UPS應(yīng)用不當(dāng)?shù)葐栴},為此應(yīng)做好以下工作:
機(jī)房的高壓宜采用雙回路供電,即兩路不同的變電站輸入,以確保供電不間斷。對于給機(jī)房通信設(shè)備供電的交直流電源列頭柜,也應(yīng)采用雙路供電,以保障業(yè)務(wù)設(shè)備用電安全。
逆變電源與整流電源應(yīng)采用一體化設(shè)備,以保障安全供電,易于監(jiān)控,同時可減少設(shè)備投資,降低維護(hù)工作量。目前,一些通信機(jī)房為部分設(shè)備提供220V交流電時,采用2KVA～6KVA的UPS(另帶有220V蓄電池組)供電,單機(jī)工作不可靠,成本高。建議使用逆變且與整流功能一體化的電源設(shè)備,其結(jié)構(gòu)為:在整流電源機(jī)架的空余子框中插入1KVA～1.5KVA逆變模塊,1個子框一般插3～4個,逆變模塊均流輸出,實(shí)現(xiàn)N+1容量冗余,這樣不會因某個模塊出現(xiàn)故障而影響正常供電。逆變模塊的運(yùn)行監(jiān)控由整流電源的監(jiān)控模塊統(tǒng)一實(shí)現(xiàn),從而可節(jié)省機(jī)房空間。由于共用原有的-48V蓄電池組,省去了UPS必須另帶其他型號電池組的費(fèi)用(以16個單體65AH電池為一組,約需1.5萬元)及其維護(hù),并減少了動力環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)的協(xié)議轉(zhuǎn)換節(jié)點(diǎn)(約需0.4萬元),6KVA的逆變器(4個1.5KVA模塊)比同容量UPS少2萬元,因此1個機(jī)房就可減少建設(shè)投資及運(yùn)行維護(hù)成本約4萬元,同時可大幅度減少維護(hù)工作量,設(shè)備運(yùn)行也更安全可靠。同時建議在機(jī)房新建通信項(xiàng)目時,不應(yīng)另購小的UPS/逆變器,而應(yīng)使用機(jī)房原有的大UPS交流電源,以保障設(shè)備用電可靠,減少故障環(huán)節(jié)。
2.2蓄電池
蓄電池作為直流(直流系統(tǒng))或交流(UPS系統(tǒng))不間斷供電的保證,在整個系統(tǒng)中最為關(guān)鍵。電池不但在交流系統(tǒng)或整流器出現(xiàn)問題時保證不間斷供電,而且還要在市電正常轉(zhuǎn)換時提供保證。如果電池喪失容量,即使對前端的交流高低壓系統(tǒng)、整流系統(tǒng)等配置管理得再好,在一次正常的市電轉(zhuǎn)換中,都可能造成失電而引致通信故障。因此,應(yīng)把蓄電池的維護(hù)管理作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作來抓。目前閥控式密封蓄電池以其體積小、電壓穩(wěn)定、無污染、重量輕、放電性能高、維護(hù)量小等特點(diǎn),而成為通信電源系統(tǒng)的首選電池。但在實(shí)際使用中,達(dá)不到理論預(yù)期壽命的比比皆是。
2.2.1影響閥控式蓄電池使用壽命的主要因素
閥控式蓄電池全浮充正常使用壽命在10年以上,理論上可到20年,但在實(shí)際使用中,影響閥控式蓄電池使用壽命的因素很多,主要有:
環(huán)境溫度。環(huán)境溫度過高對蓄電池使用壽命的影響很大。溫度升高時,蓄電池的極板腐蝕將加劇,同時將消耗更多的水,從而使電池壽命縮短。蓄電池在25℃的環(huán)境下可獲得較長的壽命,長期運(yùn)行溫度若升高10℃,使用壽命約降低一半。
過度充電。長期過充電狀態(tài)下,正極因析氧反應(yīng),水被消耗,H+增加,從而導(dǎo)致正極附近酸度增加,板柵腐蝕加速,使板柵變薄加速電池的腐蝕,使電池容量降低;同時因水損耗加劇,將使蓄電池有干涸的危險,從而影響蓄電池壽命。
過度放電。蓄電池過度放電主要發(fā)生在交流電源停電后,蓄電池長時間為負(fù)載供電。當(dāng)蓄電池被過度放電到其電壓過低甚至為零時,會導(dǎo)致電池內(nèi)部有大量的硫酸鉛被吸附到蓄電池的陰極表面,在電池的陰極造成“硫酸鹽化”。硫酸鉛是一種絕緣體,它的形成必將對蓄電池的充、放電性能產(chǎn)生很大的負(fù)面影響,因此在陰極上形成的硫酸鹽越多,蓄電池的內(nèi)阻越大,電池的充、放電性能就越差,蓄電池的使用壽命就越短。
2.2.2閥控式蓄電池的正確使用和維護(hù)
蓄電池應(yīng)放置在通風(fēng)、干燥、遠(yuǎn)離熱源處和不易產(chǎn)生火花的地方,安全距離為0.5m以上。在環(huán)境溫度為25℃～0℃內(nèi),每下降1℃,其放電容量約下降1%,所以電池宜在15℃～20℃環(huán)境中工作。
要使蓄電池有較長的使用壽命,應(yīng)使用性能良好的自動穩(wěn)壓限流充電設(shè)備。當(dāng)負(fù)載在正常范圍內(nèi)變化時,充電設(shè)備應(yīng)達(dá)到±2%的穩(wěn)壓精度,才能滿足電池說明書中所規(guī)定的要求。浮充使用的蓄電池非工作期間不要停止浮充。
必須嚴(yán)格遵守蓄電池放電后,再充電時的恒流限壓充電恒壓充電浮充電的充電規(guī)律,條件允許的最好使用高頻開關(guān)電源型充電裝置,以便隨時對蓄電池進(jìn)行智能管理。
新安裝或大修后的閥控式蓄電池組,應(yīng)進(jìn)行全核對性放電實(shí)驗(yàn),以后每隔2～3年進(jìn)行一次核對性放電實(shí)驗(yàn),運(yùn)行了6年的閥控式蓄電池,每年作一次核對性放電實(shí)驗(yàn)。若經(jīng)過3次核對性放充電,蓄電池組容量均達(dá)不到額定容量的80%以上,可認(rèn)為此組閥控式蓄電池壽命終止,應(yīng)予以更換。
結(jié)語
雖然通信電源不是通信網(wǎng)的主流設(shè)備,但它卻是整個通信網(wǎng)中最重要、最關(guān)鍵的設(shè)備。必須看到,通信電源是整個通信網(wǎng)的能量保證,它的作用是整體性和全局性的。在日常維護(hù)工作中,要引起足夠的重視,明確工作重點(diǎn),抓住工作重心,確保重點(diǎn)系統(tǒng)的安全運(yùn)行,減少因電源引起的通信故障,降低故障的影響程度,從而確保通信網(wǎng)的安全暢通。
參考文獻(xiàn):
