時間：2023-03-20 16:21:58
序論：在您撰寫電信企業(yè)文化論文時，參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。
首先，企業(yè)制度文化是企業(yè)文化的構(gòu)成部分，企業(yè)制度文化本身能體現(xiàn)企業(yè)文化。企業(yè)制度文化不僅是企業(yè)文化的一種外在表現(xiàn)形式，而且體現(xiàn)著企業(yè)的內(nèi)在精神。加強電信企業(yè)制度文化建設(shè)，就是要加強企業(yè)整體以及員工個體遵循的行為規(guī)范建設(shè)，從中反映出我們企業(yè)崇尚什么、反對什么，即企業(yè)信奉的價值理念，反映出我們企業(yè)的做事方式與風(fēng)格。通過企業(yè)制度文化建設(shè)，我們能更加清晰、準確和全面地表達自己的企業(yè)文化，從而有利于推動企業(yè)文化的發(fā)展。
其次，企業(yè)制度文化是企業(yè)運行機制的一種具體表現(xiàn)。加強電信企業(yè)制度文化建設(shè)，目的在于建立一個使管理者意愿得以貫徹的有力支撐，并且在得到員工認可的前提下，使企業(yè)管理中不可避免的人與人之間的矛盾弱化，可以更好地約束和規(guī)范員工行為，減少對立或降低對立的尖銳程度。
其三，要建立符合市場經(jīng)濟要求的行為規(guī)范，就要正確認識理解企業(yè)制度文化建設(shè)在企業(yè)文化建設(shè)中的重要地位，懂得運用制度文化來保證和促進企業(yè)發(fā)展。加強企業(yè)制度文化建設(shè)就是要通過建章立制，完善管理，把電信服務(wù)理念和行為準則制度化、規(guī)范化，從而達到促進企業(yè)經(jīng)營服務(wù)水平提高的目的。不難看出，加強電信企業(yè)制度文化建設(shè)，是從更高的層次上做好經(jīng)營服務(wù)工作。
其四，要適應(yīng)市場經(jīng)濟特點，就必須建立和完善企業(yè)經(jīng)營管理制度和規(guī)范，加強企業(yè)全方位的管理。加強電信企業(yè)制度文化建設(shè)，就是要把企業(yè)制度文化建設(shè)貫穿于企業(yè)管理的全過程，保證企業(yè)經(jīng)營管理活動有序開展。
綜上所述，我們認為，一個完善、合事宜的企業(yè)制度文化，能規(guī)范員工行為，使企業(yè)各項工作有章可循，提高管理效率與質(zhì)量，形成一個良好的企業(yè)文化。通過加強企業(yè)制度文化建設(shè)，能夠從根本上解決企業(yè)經(jīng)營中的不協(xié)調(diào)、不統(tǒng)一的問題，能夠有效地提升企業(yè)的管理水平，提高企業(yè)的經(jīng)營效益和效率。
二、當(dāng)前電信企業(yè)制度文化建設(shè)之現(xiàn)狀
我們看到，目前電信企業(yè)在制度建設(shè)上已初顯成效：通過推進五項集中管理，極大地降低了運營成本；通過大力實施預(yù)算管理，強調(diào)了企業(yè)的科學(xué)決策、投入產(chǎn)出經(jīng)營效率，提升了企業(yè)的整體素質(zhì)；通過競爭上崗、薪酬改革、績效考核、員工職業(yè)生涯發(fā)展和教育培訓(xùn)等五項機制創(chuàng)新，激發(fā)了企業(yè)的活力和員工的主觀能動性；通過BPR業(yè)務(wù)流程重組，逐步形成了“以前臺服務(wù)為標志，以后臺服務(wù)為支撐，以網(wǎng)絡(luò)服務(wù)為基礎(chǔ)”的服務(wù)鏈，解決了過去對市場反應(yīng)慢、業(yè)務(wù)流程不暢、員工職責(zé)不清等問題，使市場響應(yīng)能力得到極大增強。但同時，我們也應(yīng)清醒看到，電信企業(yè)還缺乏對內(nèi)在的制度文化自律與軟性的制度文化引導(dǎo)；缺乏強調(diào)心理認同、人的自主意識和主動性；缺乏啟發(fā)員工的自覺意識達到自控和自律；支撐制度的文化尚未全面形成，企業(yè)的制度執(zhí)行成本較高。具體表現(xiàn)在以下一些方面：
一是對制度文化建設(shè)的動因認識不到位。一些制度的產(chǎn)生并不是完全立足于需要之上的，認為制度是越多越好，為嚴格而嚴格。
二是對制度文化建設(shè)的內(nèi)涵認識不到位。將制度文化建設(shè)僅僅局限于制度這一表現(xiàn)形式，甚至迷信于制度建設(shè)，而忘記其他部分。
三是對制度文化建設(shè)的主體認識不到位。將制度看成是管理者的文化，或者是只反映管理規(guī)律和管理規(guī)范，對員工只注重外在的約束，而不探討制度內(nèi)涵是否被員工心理認同和接受，并自覺遵守，使制度沒有成為一種共有的文化。
四是對制度文化建設(shè)的執(zhí)行認識不到位。有的企業(yè)在執(zhí)行制度時，自上而下強制推行，雖然這些制度往往能迅速實施，很快就在企業(yè)整體和員工個人的行為中體現(xiàn)出來，但是，這些僅僅是表象，其后缺少與員工的溝通，不能讓員工充分理解和認同制度的內(nèi)涵，不重視制度執(zhí)行中的信息反饋，因此，制度的有效性不長。
三、加強電信企業(yè)制度文化建設(shè)的幾點思考
西方學(xué)者做過一個比喻：制度管理就像一座漂浮在大海里的冰山，露出水面的部分，占1/3，大體相當(dāng)于規(guī)范、標準等有形管理；隱在水中部分，占2/3，大體相當(dāng)于組織成員對制度的接受度、認同感、認知率等無形管理。這個比喻形象、深刻。其中，制度是有形管理部分，制度文化是無形管理部分。制度是載體，多強調(diào)理性化，重視科學(xué)標準和規(guī)范的作用；制度文化強調(diào)的是非理性化，重視內(nèi)在精神價值的開發(fā)、集體感受和各種非正式規(guī)則、群體氛圍的作用。制度可以造就一個結(jié)構(gòu)框架合理、運轉(zhuǎn)程序規(guī)范、執(zhí)行嚴格的標準化企業(yè)；而制度文化管理可以賦予這個企業(yè)以生命活力，為之提供精神源泉和價值動力，引導(dǎo)其發(fā)展方向，并創(chuàng)造經(jīng)營個性和管理特色。企業(yè)制度文化建設(shè)的過程，是一個信仰、道德、理念、規(guī)則和行為不斷強化的過程，不是一朝一夕所能實現(xiàn)的，它是一種歷史的積累和沉淀所凝聚的力量。所以，我們認為，把握企業(yè)制度文化的“無形”、“柔性”，加強電信企業(yè)制度文化建設(shè)可以從以下五個方面入手：
（一）從審視制度是否以企業(yè)的根本性需求出發(fā)入手，抓住企業(yè)制度文化建設(shè)的基本點。俗話說：沒有規(guī)矩，不成方圓。制度建設(shè)是制度文化的骨架部分，任何一個企業(yè)離開了制度就會成為一盤散沙。同時，制度又反映一個企業(yè)的基本觀念，反映企業(yè)對社會、對人的基本態(tài)度，因而制度又不是隨心所欲的。制度必須從企業(yè)的根本性需求出發(fā)，是對企業(yè)根本性需求的維護。如事關(guān)企業(yè)生存的各種問題，包括服務(wù)質(zhì)量、客戶關(guān)系、網(wǎng)絡(luò)運行等，毫無疑問是必須以制度加以明確規(guī)范的。
（二）從審視制度的內(nèi)容是否以“以人為本”入手，抓住企業(yè)制度文化建設(shè)的活力點。制度是靠人去執(zhí)行的，再好的制度如果沒有高素質(zhì)的人去執(zhí)行也不會產(chǎn)生好的效率、效果來。加強對員工的培養(yǎng)和教育，應(yīng)是制度建設(shè)中的重要內(nèi)容。首先，應(yīng)加強對企業(yè)員工誠實守信的教育，因為如果沒有誠信，就會出現(xiàn)弄虛作假、欺上瞞下、投機取巧的現(xiàn)象，就會直接影響企業(yè)的形象和企業(yè)的信譽。其次，要關(guān)注員工自身價值的建設(shè)，注重其創(chuàng)新能力的培養(yǎng)和提高。應(yīng)當(dāng)對不同的工作崗位每年提出不同的知識更新要求，通過培訓(xùn)、考試、考核和業(yè)績評估等形式提升企業(yè)全體員工的能力水平。同時，管理者還應(yīng)創(chuàng)造適宜的工作環(huán)境、工作條件以滿足員工的尊重需求和自我實現(xiàn)的需要，采用適當(dāng)?shù)募钍侄握{(diào)動員工工作的積極性和創(chuàng)造性。
（三）從審視制度是否使各直接參與者的利益得到平衡入手，抓住企業(yè)制度文化建設(shè)的支撐點。制度作為公正的體現(xiàn)不但要求其形式是公正的，更要求其內(nèi)容是公正的，要使制度約束下各直接參與者的利益得到平衡，體現(xiàn)權(quán)利與義務(wù)的對稱。唯有如此，才能得到全員的認可。
（四）從審視制度的執(zhí)行是否真正嚴格平等入手，抓住企業(yè)制度文化建設(shè)的折射點。制度執(zhí)行的最好效果就是在無歧視原則下產(chǎn)生的普遍的認同心理，這也正是制度執(zhí)行中的難點問題。因為每個人在企業(yè)中所處的地位不同，制度的監(jiān)督執(zhí)行部門在企業(yè)中所處的地位不同，在執(zhí)行制度時是很難以做到完全公正和無歧視性的，這樣往往就會影響制度的效果，危及制度的最終目標。
（五）從審視制度的責(zé)任是否明確落實入手，抓住企業(yè)制度文化建設(shè)的落腳點。制定嚴格的責(zé)任追究制度和懲罰規(guī)定是企業(yè)制度得以貫徹執(zhí)行的根本保證，如果沒有嚴格的責(zé)任追究制，就會使各項合理的規(guī)章制度形同虛設(shè)，這個企業(yè)也就沒有什么凝聚力和戰(zhàn)斗力可言。懲罰規(guī)定是責(zé)任追究制度的補充，它既是治理違法違規(guī)、偷懶、弄虛作假的直接手段，又是樹立正風(fēng)，打擊歪風(fēng)邪氣的有力武器，這種制度規(guī)定是必須的，也是有效的。在制度面前人人平等，全體員工都應(yīng)是制度的執(zhí)行者和維護者，在企業(yè)內(nèi)部不應(yīng)有特殊員工，尤其是對違法違規(guī)的處理上，必須堅持公平、公正性原則，要一視同仁，一碗水端平。這樣的制度才是有效的，并具有權(quán)威性。
四、常州電信企業(yè)制度建設(shè)概要
如前所述，制度與文化兩者之間是一個相互作用與反作用的關(guān)系，特別是處于重要戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型期的企業(yè)，文化的反作用力更為明顯。制度是有形管理部分，文化是無形管理部分。制度是載體，多強調(diào)理性化，重視科學(xué)標準和規(guī)范的作用；文化強調(diào)的是非理性化，重視內(nèi)在精神價值的開發(fā)和群體氛圍的作用。制度可以造就一個結(jié)構(gòu)框架合理、運轉(zhuǎn)程序規(guī)范、執(zhí)行嚴格的標準化企業(yè)；而文化可以賦予這個企業(yè)以生命活力，為之提供精神源泉和價值動力，引導(dǎo)其發(fā)展方向，并創(chuàng)造經(jīng)營個性和管理特色。因此，文化理念的落實最終要靠制度去推進，形成固化模式，否則文化就沒有土壤，制度也沒有持久生命力。在企業(yè)轉(zhuǎn)型中，制度的再造與文化的再造是相輔相成的。
為此，今年以來，常州電信在企業(yè)制度建設(shè)方面先進行了一些探索。分公司明確提出，企業(yè)制度重建工作必須與《企業(yè)文化綱要》宣貫工作，企業(yè)精神、核心價值觀宣傳、貫徹落實相結(jié)合，必須與流程重組、架構(gòu)再造工作相結(jié)合，必須做到“繼承”與“創(chuàng)新”相結(jié)合。
一是明確了制度建設(shè)的目的。以執(zhí)行層的精細化為途徑，以管理層的精確化為目標，逐步固化各種事務(wù)處理模式，為企業(yè)運行疏理建立一套完整的、系統(tǒng)的，描述清晰的操作和管理規(guī)范。
二是確定了制度建設(shè)的理念。即，制度建設(shè)不是大刀闊斧的改革而是在現(xiàn)有機制下的改良；制度建設(shè)要做好“針線工夫”，一針一線地縫出企業(yè)品牌；制度建設(shè)要為精確化決策提供保障；淡化個人色彩，實行職業(yè)化管理；效率與規(guī)范相結(jié)合。
三是把握好制度建設(shè)要解決的問題。主要有：制度的描述不夠清晰、細致，缺乏可操作性，留有一定的個人意志空間；部門職責(zé)的制定只解決了分工問題，沒有解決執(zhí)行質(zhì)量問題，一些職責(zé)仍缺乏與之配套的工作標準和行為規(guī)范；各種制度仍缺乏相應(yīng)文化理念、價值觀的貫穿和支撐。
四是勾劃了常州電信企業(yè)制度的總綱及框架?？偩V包括序言及八章內(nèi)容，闡述了常州電信的沿革、企業(yè)性質(zhì)、議事規(guī)則、企業(yè)精神及企業(yè)愿景，規(guī)定了員工的基本權(quán)利與義務(wù)，規(guī)范了企業(yè)與員工、員工與員工的關(guān)系，明確了員工守則。企業(yè)制度的框架分為三大塊，即業(yè)務(wù)管理制度、行政管理制度和內(nèi)控管理制度，主要內(nèi)容包括組織管理、行政管理、法律事務(wù)、人力資源、財務(wù)審計、運行維護、市場營銷、服務(wù)監(jiān)督、信息化等。同時，將溝通反饋制度、監(jiān)察檢查制度和文化監(jiān)督制度貫穿各個部門。
在20世紀第二次世界大戰(zhàn)的軍事行業(yè)中第一次出現(xiàn)了項目管理這一概念，其中，美國著名的阿波羅登月項目和曼哈頓計劃就是在那時出現(xiàn)的，隨著科學(xué)技術(shù)水平的不斷進步，一直到20世紀末，在全球的經(jīng)濟體系中，信息時代和高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成為了其進一步發(fā)展的支柱產(chǎn)業(yè)，而項目管理工作的本質(zhì)也隨之發(fā)生了變化?，F(xiàn)階段的項目管理工作已經(jīng)不僅僅是一個知識體系了，同時其更是一門學(xué)科，甚至是一種職業(yè)，因此，市場上就出現(xiàn)了職業(yè)項目經(jīng)理人和項目管理知識體系。而為了更好的促進和推廣項目管理的發(fā)展，世界上的很多國家也成為了專門的學(xué)會和協(xié)會，現(xiàn)階段，企業(yè)項目的主要發(fā)展趨勢為專業(yè)化、全球化和多元化。
二、發(fā)電企業(yè)信息化項目管理建設(shè)中的問題
1.工作的隱蔽性問題通常情況下，發(fā)電企業(yè)的信息系統(tǒng)項目都是由專業(yè)人員的智力勞動完成的，特別是像軟件開發(fā)的工作，無論是工作“質(zhì)”的方面，還是工作“量”的方面，要想對其評估和考核都是很困難的。在執(zhí)行實體項目時，當(dāng)建設(shè)過程中出現(xiàn)問題時，采取相應(yīng)的措施就可以將問題解決，而在建設(shè)信息化項目時，僅僅靠人工成本的投入是無法有效的解決所遇到的那些隱蔽性的問題。信息更新的快速性問題在我國信息技術(shù)飛速發(fā)展的大背景下，發(fā)電企業(yè)所建立的信息系統(tǒng)的更新速度也應(yīng)與之相適應(yīng)。然而實際的情況卻是，發(fā)電企業(yè)所建立的信息系統(tǒng)的信息更新速度是較慢的，有的發(fā)電企業(yè)沒有專人來負責(zé)這一工作，有的發(fā)電企業(yè)即使有專人負責(zé)，相應(yīng)的人員也不夠認真和負責(zé)這項工作。所以，企業(yè)在前期設(shè)計信息系統(tǒng)時就應(yīng)認真的進行規(guī)劃，應(yīng)從戰(zhàn)略上去看待企業(yè)的信息化項目，確保其具備足夠的連續(xù)性，并盡可能的提升用戶的滿意度。
2.需求的模糊性問題我國的發(fā)電企業(yè)之所以要建立一個與企業(yè)發(fā)展情況相適應(yīng)的信息系統(tǒng)項目，其根本目的就是要最大限度的滿足電廠對于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理等方面的需求，然而，實際的情況卻是用戶對于自身的需求還是不夠直接的，具體所需要的內(nèi)容也不夠明確，針對這一情況，信息系統(tǒng)項目的建設(shè)者就應(yīng)采用科學(xué)有效的方法去進一步的引導(dǎo)和挖掘用戶，這樣所建設(shè)出的發(fā)電企業(yè)的信息系統(tǒng)才能夠真正的滿足用戶的實際需求。與用戶結(jié)合的緊密性問題發(fā)電企業(yè)所建立的信息化管理項目是來源于下屬的電廠的，同時其也是會終止與下屬的電廠，在信息系統(tǒng)的運行過程中也要始終服務(wù)于電廠?？梢姡脩魧τ谒⒌男畔⑾到y(tǒng)的滿意程度實際上也就代表了用戶的參與程度，衡量一個項目建設(shè)質(zhì)量高低的重要參數(shù)就是滿意度，因此，發(fā)電企業(yè)在設(shè)計和規(guī)劃信息化管理項目時，其也應(yīng)將用戶的因素考慮進去，與用戶的特點和需求緊密的結(jié)合在一起，這樣所建立的信息系統(tǒng)才更具針對性和實效性，否則項目就可能是失敗的。
三、電企業(yè)信息化項目管理建設(shè)應(yīng)注意的問題
1.遵循實用性和先進性相結(jié)合的原則作為發(fā)電企業(yè)建設(shè)整個信息系統(tǒng)的重要內(nèi)容，我們應(yīng)始終遵循實用性和先進性相結(jié)合的原則。在項目管理和控制的過程中，應(yīng)采用智能化的計算機軟件應(yīng)用系統(tǒng)以及最為先進的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，同時在建設(shè)信息化系統(tǒng)時，既要采取先進的技術(shù)和設(shè)備，同時也要很好的體現(xiàn)出發(fā)電企業(yè)管理體系的先進性和科學(xué)性，在企業(yè)的各項管理技術(shù)中應(yīng)盡可能的采取最先進的技術(shù)。
2.堅持“以我為主，外協(xié)配合”的原則要想進一步的提升發(fā)電企業(yè)在市場中的核心競爭力，國內(nèi)外的很多發(fā)電企業(yè)已經(jīng)相繼的引入了先進的管理理念。從發(fā)電企業(yè)的角度來說，其應(yīng)充分的考慮自身的企業(yè)特性和實際情況，對先進的技術(shù)和理念進行適度的創(chuàng)新和繼承，建立一套較為完善的并且能與發(fā)電企業(yè)自身特點相適應(yīng)的信息系統(tǒng)。因此，發(fā)電企業(yè)還必須嚴格的遵循“以我為主，外協(xié)配合”的原則，最大限度的發(fā)揮出信息化人員的特點和優(yōu)勢，在向企業(yè)員工傳達信息思想時應(yīng)盡可能的采取通俗易懂的技術(shù)手段，所建立的信息系統(tǒng)應(yīng)成為企業(yè)需求與信息技術(shù)之間的橋梁，真正的開發(fā)出與企業(yè)發(fā)展實際情況相適應(yīng)的并且具有較高先進性和創(chuàng)新性的信息系統(tǒng)。
3.應(yīng)始終遵循統(tǒng)一規(guī)劃的原則從全球各個國家的范圍來看，無論是哪種類型的企業(yè)在建設(shè)信息化項目時，其想要建立的理想信息系統(tǒng)都是一個能夠覆蓋整個企業(yè)部門和業(yè)務(wù)的統(tǒng)一信息平臺，這樣企業(yè)才能夠更加合理的開發(fā)和整合內(nèi)部的各類資源，從而提升資源的利用效率，對于最大限度的提升企業(yè)的經(jīng)營效益也是非常有利的。所以，對于發(fā)電企業(yè)來說，其在建設(shè)信息化管理項目時應(yīng)始終遵循統(tǒng)一規(guī)劃的原則，具體來說就是統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一標準、統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一組織以及統(tǒng)一實施。
四、結(jié)語
應(yīng)該看到目前我國會計電算化的成效比預(yù)期要小，不僅數(shù)量上真正以機代賬的企業(yè)還不多，而且其中大多數(shù)企業(yè)只在賬務(wù)、報表、工資等方面實現(xiàn)核算電算化。正是由于我國企業(yè)管理信息化往往從會計開始這樣一種現(xiàn)實，使得我國數(shù)百家會計軟件公司長期以來一心一意地獨立發(fā)展會計軟件，使會計信息系統(tǒng)成為一個孤立于其他子系統(tǒng)的一個自我封閉式系統(tǒng)，限制了它的作用。
1.未能站在企業(yè)管理信息化的高度研究會計電算化，會計軟件囿于傳統(tǒng)的思維方式，模擬手工核算方法，缺少管理功能。我國數(shù)百家會計軟件公司雖然不少也在不斷翻新版本或轉(zhuǎn)換平臺，但過多傾注心血的是形式上的新穎，并沒有下太多工夫去提高財務(wù)和企業(yè)管理的水平。目前流通的會計核算軟件大多屬于業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)的范疇，只能完成事后記賬、算賬、報賬以及提供初級管理功能，不具有事前預(yù)測、事中控制、事后分析決策等財務(wù)管理功能。近兩年來雖然倡導(dǎo)發(fā)展管理型會計軟件，但一般只從財務(wù)管理的要求出發(fā)。
2.我國絕大多數(shù)會計信息系統(tǒng)未能成為企業(yè)管理信息系統(tǒng)的一個有機組成部分，不僅與生產(chǎn)、設(shè)備、采購、銷售、庫存、運輸、人事等子系統(tǒng)脫節(jié)，而且會計軟件內(nèi)部各子系統(tǒng)也只以轉(zhuǎn)賬憑證的方式聯(lián)系，從而造成數(shù)據(jù)在內(nèi)外子系統(tǒng)之間不能共享，信息不能通暢，既影響財務(wù)管理功能的發(fā)揮，又不能滿足企業(yè)對現(xiàn)代化管理的需要。在綜合的企業(yè)管理信息系統(tǒng)中會計子系統(tǒng)應(yīng)該從其他業(yè)務(wù)子系統(tǒng)獲取諸如成本、折舊、銷售、工資等原始數(shù)據(jù)，提高數(shù)據(jù)采集效率和管理能力，各業(yè)務(wù)子系統(tǒng)也應(yīng)從財務(wù)子系統(tǒng)取得支持。
3.會計仍然是一個封閉式的系統(tǒng)。會計系統(tǒng)的開放性除了體現(xiàn)在企業(yè)內(nèi)部各子系統(tǒng)之間的信息共享之外，更應(yīng)體現(xiàn)在會計向外界披露信息的內(nèi)容和方式上。但目前會計信息系統(tǒng)既不能通過Internet向股東財務(wù)報表等綜合信息和明細信息，也不能通過網(wǎng)絡(luò)直接向稅務(wù)、財政、審計、銀行等綜合管理部門提供信息，更不能有選擇地披露相關(guān)的人事、技術(shù)、設(shè)備以及股東所關(guān)心的其他信息。此外，普遍不能支持跨國集團的多國業(yè)務(wù)。
4.開發(fā)技術(shù)、工具或平臺落后。由于會計軟件規(guī)模相對要小些，加上早期的開發(fā)者大多是非計算機專業(yè)人士，所以一般都選擇大眾化的開發(fā)工具。缺乏大型數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)在功能、性能、安全等方面的有力支持。
企業(yè)信息化
從會計電算化中得到的啟示會計電算化是企業(yè)信息化的一個重要組成部分，它是先行官，是拓荒者，企業(yè)信息化應(yīng)該從它的成功與教訓(xùn)中受到啟示。
1.企業(yè)信息化需要重構(gòu)企業(yè)全局共享數(shù)據(jù)庫，即通過對企業(yè)財務(wù)、生產(chǎn)、設(shè)備、采購、銷售、庫存、運輸、人事等需求作全面分析，重組原有的信息資源，建立全局共享數(shù)據(jù)模型。這是信息化的基礎(chǔ)性和關(guān)鍵性的任務(wù)。系統(tǒng)集成不是程序的堆砌，也不能靠數(shù)據(jù)標準、傳遞接口或子系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換來實現(xiàn)。信息系統(tǒng)要以數(shù)據(jù)為中心，系統(tǒng)內(nèi)部各職能部門或不同管理層次的聯(lián)系、同外部的信息交流，都應(yīng)以設(shè)計良好的全局共享數(shù)據(jù)庫為基礎(chǔ)。
2.企業(yè)信息化需要一個繁榮的企業(yè)管理軟件市場，尤其要立足國內(nèi)，開發(fā)適合我國文化和習(xí)慣的制造資源規(guī)劃或企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)。不能否認，國外在技術(shù)上比較成熟，也基本上適用于我國企業(yè)，但是企業(yè)管理模式受一定文化和習(xí)慣的影響，如果由國人開發(fā)出功能和性能都能與外國匹敵的系統(tǒng)，則將更受企業(yè)歡迎，何況進口軟件的價格也絕不是國內(nèi)普通企業(yè)可以問津的。
3.要重視發(fā)展行業(yè)性管理軟件。我們知道企業(yè)有千千萬萬，它們經(jīng)營業(yè)務(wù)范圍和管理模式是千差萬別的，不能指望用一把鑰匙開所有的鎖。同樣我們應(yīng)該提倡分別設(shè)計適合生產(chǎn)企業(yè)、流通企業(yè)、金融以及其他服務(wù)性企業(yè)的管理信息系統(tǒng)。軟件公司應(yīng)該找準一個方向，通過廣泛而又深入的系統(tǒng)調(diào)查和分析，設(shè)計出具有行業(yè)特色的軟件。
論文摘 要： 企業(yè)文化是在一定的社會環(huán)境影響下，經(jīng)過企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者長期倡導(dǎo)、職工的長期實踐 所形成的先進管理思想和管理方式，體現(xiàn)企業(yè)的群體意識和行為準則的總和。文章對新 時期企業(yè)文化的新特點進行了論述。
企業(yè)文化是企業(yè)生存的靈魂，具有鮮明的時代特點。也就是說，每一個時期的企業(yè)文化，無 論從形成或發(fā)展，從內(nèi)容或形式，都無一例外地受到 其時代的經(jīng)濟體制、政治體制和文化 習(xí)俗等方面的制約與影響，從而打上鮮明的時代烙印。一方面，不同時代有不同的企業(yè)文化 ；另一方面，同一企業(yè)在不同時代，其企業(yè)文化也有不同特點。所以說，時代特點造就著企 業(yè)文化，企業(yè)文化也反映著時代風(fēng)貌。
隨著改革的不斷深入和知識經(jīng)濟時代的來臨，企業(yè)文化建設(shè)必然與時俱進，向前發(fā)展。在知 識經(jīng)濟來臨的新形勢下，科學(xué)技術(shù)突飛猛進，信息革命和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟使市場呈現(xiàn)全球化，自主 創(chuàng)新、開拓進取、競爭合作、效率優(yōu)先等都將成為未來企業(yè)文化的主旋律。由此，人們的價 值觀念和行動準則都有著不同的變化，新時期的企業(yè)文化與工業(yè)經(jīng)濟中傳統(tǒng)文化模式有很大 程度上的差別。筆者認為，新時期企業(yè)文化有以下幾個基本特點：
一、創(chuàng)新文化
創(chuàng)新是一個民族、一個國家生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。對于一個企業(yè)來講更是如此。市場經(jīng)濟是競 爭經(jīng)濟，對競爭而言，不創(chuàng)新，即失?。ㄋ劳觯Ｒ蛊髽I(yè)能持續(xù)健康地發(fā)展，必須不斷創(chuàng) 新。優(yōu)秀企業(yè)與后進企業(yè)的差距，關(guān)鍵在于創(chuàng)新能力的差距。尤其是在信息化背景下，創(chuàng)新 的作用得到空前強化，并升華成一種社會主題，所以，創(chuàng)新成了企業(yè)的生命源泉。
知識經(jīng)濟時代的來臨，科學(xué)技術(shù)迅猛發(fā)展和經(jīng)濟全球一體化的浪潮，使企業(yè)經(jīng)營環(huán)境一夕數(shù) 變。為了在嚴酷的競爭中求得生存發(fā)展，企業(yè)必須適應(yīng)外界變化的環(huán)境。在劇烈變動的時代 ，成功者往往是那些敢于大膽創(chuàng)新，不畏風(fēng)險的人。敢于大膽創(chuàng)新的人也就是在思維模式上 能迅速改變的人。
知識經(jīng)濟的興起，使知識上升到社會經(jīng)濟發(fā)展的基礎(chǔ)地位。知識成了重要的資源，“智能資 本”成了最重要的資本，在知識基礎(chǔ)上形成科技實力成了最重要的競爭力。國家的富強、民 族的興旺，企業(yè)的發(fā)達和個人的發(fā)展，無不依賴于對知識的掌握和創(chuàng)造性的應(yīng)用，知識已成 為時展的主流。在知識經(jīng)濟時代，人力資源是企業(yè)最重要的資源，由此，核心人才成就 企業(yè)的命運。發(fā)達國家先進企業(yè)的實踐表明，占全部人員10%至20%左右的核心人才是企業(yè) 競爭力的主要源泉。企業(yè)的自主創(chuàng)新能力主要取決于企業(yè)核心人才，因此，核心人才管理成 為人力資源管理的重點。
企業(yè)的發(fā)展需要理念的不斷創(chuàng)新，時展的要求促使我們要不斷更新觀念，新時代的企業(yè) 自上而下，每個毛孔都充滿著創(chuàng)新，通過自身主體創(chuàng)新，使企業(yè)自強不息，不斷發(fā)展。倡導(dǎo) “自主創(chuàng)新”是關(guān)乎國家發(fā)展強盛之大計，已成為上下之共識。
二、人本文化
所謂人本文化是指企業(yè)內(nèi)外一切活動都應(yīng)該以人為中心。以人為本的企業(yè)文化，主張企業(yè)經(jīng) 營必須以人為中心，人是社會的中心，也是企業(yè)的中心。人是最寶貴的財富，是創(chuàng)造一切人 間奇跡的源泉。無論是科學(xué)發(fā)展觀還是構(gòu)建社會主義和諧社會，其核心就是以人為本。科學(xué) 發(fā)展觀，就是堅持以人為本，樹立全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀，促進經(jīng)濟、社會和人 的全面發(fā)展。而構(gòu)建社會主義和諧社會六大原則中的第一條原則，就是必須堅持以人為本， 始終把最廣大人民的根本利益作為黨和國家一切工作的出發(fā)點和落腳點，實現(xiàn)好、維護好、 發(fā)展好最廣大人民的根本利益，不斷滿足人民日益增長的物質(zhì)文化需要，做到發(fā)展為了人民 、發(fā)展依靠人民、發(fā)展成果由人民共享，促進人的全面發(fā)展?？傊?，以人為本已經(jīng)成為我國 的核心價值觀之一，所以，企業(yè)文化也必須體現(xiàn)這一核心價值觀。
人本文化體現(xiàn)在企業(yè)內(nèi)部員工的地位上，傳統(tǒng)管理模式下，企業(yè)雇傭雇員，雇員沒有選擇工 作的權(quán)利，處于從屬地位。而在人本管理中，將人放在管理的中心地位，從員工的要求出發(fā) ，對員工進行管理，從企業(yè)占主導(dǎo)地位發(fā)展到員工占主導(dǎo)地位。所以說，人本企業(yè)文化就是 確立人在經(jīng)營中的主體地位。隨著知識經(jīng)濟時代的來臨，知識成為核心生產(chǎn)要素，而擁有知 識的人自然成為企業(yè)發(fā)展的主導(dǎo)。在企業(yè)人力資源聘用中，人才選擇企業(yè)，企業(yè)渴求人才的 時代已經(jīng)來臨。企業(yè)的價值準則、精神道德、經(jīng)營管理、行為規(guī)范等是依靠企業(yè)全體員工共 同努力才建立和完善起來的。只有廣大員工認可的企業(yè)文化，才是有生命力的文化。尊重和 重視人的因素在企業(yè)發(fā)展的作用，這樣的企業(yè)文化才是廣大員工的文化。
三、學(xué)習(xí)文化
在知識經(jīng)濟時代來臨的新形勢下，崇尚知識將成為新時代的基本素質(zhì)和要求，這必然使企業(yè) 要求更加全面、適應(yīng)能力更強的人才。對此，通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中不斷開發(fā)新的企業(yè)資 源和市場，以適應(yīng)時代的要求。
當(dāng)前，企業(yè)組織的學(xué)習(xí)是要求終身學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)的目標是不斷提升人生價值，增強學(xué)習(xí)能力， 以適應(yīng)時代的變化對人知識能力素質(zhì)提出的新要求。因此。這種學(xué)習(xí)必須是體現(xiàn)工作、學(xué)習(xí) 的一體化，即工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化，學(xué)習(xí)本身就是工作的一部分。這種學(xué)習(xí)強調(diào)學(xué)習(xí)要 有創(chuàng)新成果，學(xué)習(xí)后必須要有新行動。這種學(xué)習(xí)的方法，一方面企業(yè)文化要強調(diào)自主學(xué)習(xí)的 重要性，鼓勵主動學(xué)習(xí)的行為；另一方面要注重企業(yè)的培訓(xùn)機制。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，員工能獲 得時代要求的新知識，從而提高工作能力，創(chuàng)造更多的財富；而企業(yè)能夠從中獲得更高的效 益，從而實現(xiàn)雙贏的結(jié)果。
四、團隊合作文化
俗語說：“三個臭皮匠，頂過一個諸葛亮”。滔滔江水，滴水聚之。這說明人多智慧廣，個 人只有融入到一個出色的團隊中才能更好地發(fā)揮自己的聰明才智，而一個能不斷為 優(yōu)秀人才提供更廣闊空間的團隊才能更有活力，取得更大的成績和發(fā)展。
隨著知識經(jīng)濟時代的來臨，社會分工越來越細，而一個人的學(xué)識、精力有限，只能向?qū)６?的方面發(fā)展，成為專門人才，不能向深而博的方面發(fā)展，成為通才。每一件事，每件產(chǎn)品均 由多人共同協(xié)作完成。所以，在社會分工方面，個人性逐漸消失，整體性逐漸突出，提倡“ 合作、合作、再合作”，換句話說“沒有完美的個人，只有完美的團隊”。有人曾經(jīng)把團隊 比喻成水桶，把團隊成員比喻成木板，水桶的貯水量取決于水桶最低的那塊木板的高度。由 此可知，團隊效能取決于最矮的“木板”，即其效能是每個成員之間的乘積關(guān)系，而非加減 關(guān)系。只有團隊合作，才能將分散在每個人頭腦中的知識、經(jīng)驗和信息，整合成巨大的知識 的推動力，從而提高團隊的決策智商，提高團隊效率，更好地發(fā)揮成員的才能。
五、競合文化
在新形勢下，競爭與合作關(guān)系給我們以深刻的啟迪：只有讓人活，自己才能活；合作高于競 爭。
新形勢下，商場非戰(zhàn)場，而是生態(tài)系統(tǒng)。傳統(tǒng)的舊觀念認為：商場就是戰(zhàn)場，是競爭中的企 業(yè)、企業(yè)各部門等人與人之間的矛盾沖突。在新形勢下的新觀念認為：商場是生態(tài)系統(tǒng)，商 業(yè)由各種共生關(guān)系組成，其目的在于開發(fā)市場，建立共生互惠關(guān)系，即企業(yè)的經(jīng)營使人人受 惠，同時與其他企業(yè)建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。
從表面上看，市場競爭是企業(yè)與企業(yè)之間的競爭，而實際上，隨著競爭的全球化，市場競爭 無國界和無企業(yè)界限的趨勢已越來越明顯。市場競爭實質(zhì)上已不是企業(yè)與企業(yè)之間的較量， 而是企業(yè)價值鏈上各相關(guān)企業(yè)組成的系統(tǒng)之間的競爭。即價值鏈與價值鏈之間的競爭。因此 ，企業(yè)的競爭優(yōu)勢并不完全取決于企業(yè)自身系統(tǒng)的是否具有優(yōu)勢，而是取決于企業(yè)價值鏈是 否具有整體優(yōu)勢。這就要求企業(yè)必須樹立合作競爭的觀念，加強與價值鏈上各成員企業(yè)協(xié)同 經(jīng)營的意識，共同營造具有競爭優(yōu)勢的價值鏈。
（一）服務(wù)性
服務(wù)于供電業(yè)務(wù)，是電力相關(guān)機構(gòu)當(dāng)中后勤管理環(huán)節(jié)的基礎(chǔ)出發(fā)點，也是其最主要的工作目標，其主要的服務(wù)功能，具體在以下幾個方面有所體現(xiàn)：其一，是供給，后勤工作可以為電力企業(yè)內(nèi)各項業(yè)務(wù)的運作提供最為重要的物資，以確保企業(yè)的運行能夠有充足的物質(zhì)資源作為支撐。其二，是輔助，為確保企業(yè)的電力生產(chǎn)與輸送工作能夠順利、穩(wěn)定的進行，內(nèi)勤需要提供相應(yīng)的輔助與保障，要確保各項業(yè)務(wù)流程的規(guī)范，還要確保電力系統(tǒng)的安全運行、保證工作環(huán)境的整潔規(guī)范、保證設(shè)備的質(zhì)量與正常運行等?？傮w來說，后勤管理工作，應(yīng)當(dāng)做到為電力企業(yè)本職的供電工作打好基礎(chǔ)、提供輔助。其三，是服務(wù)，即是為企業(yè)內(nèi)部的環(huán)境及員工的工作生活提供貼心的服務(wù)，只有將每項服務(wù)工作都做好，讓工作環(huán)境更加整潔、員工更加有動力，才能切實提升整體的工作效率。
（二）保障性
后勤是電力生產(chǎn)過程當(dāng)中的核心支撐力，企業(yè)只有在日常生產(chǎn)運營過程當(dāng)中出現(xiàn)問題時，后勤工作才能夠充分展現(xiàn)出其保障性的作用，但這些問題的產(chǎn)生都是不可預(yù)測的，突然性的。此外，后勤管理工作的保障行為通常是隱性的，針對的是一些細節(jié)方面，但工作的難度卻是相對較大的，因此比較容易遭到忽略和輕視，但是，實質(zhì)上，這些細節(jié)問題，卻通常是對電力企業(yè)整體生產(chǎn)運營過程有著決定性影響的問題，許多潛在問題或許看起來并不覺得是會造成威脅的，但是這些問題一旦引發(fā)了故障或操作失誤，就很可能會給整個電力企業(yè)帶來嚴重的經(jīng)濟或名譽損害。所以，后勤管理工作的保障性作用，對于任何企業(yè)來說都是至關(guān)重要的，特別是電力企業(yè)，在工作過程中有許多高危險性的環(huán)節(jié)，所以只有依靠后勤工作的保障，才能確保整個生產(chǎn)及供電過程能夠更加平穩(wěn)、安全。
（三）復(fù)雜性
后勤管理工作由于工作內(nèi)容的涵蓋面較廣，需要了解的知識也更廣泛，所以整體工作內(nèi)容是較為復(fù)雜的，其工作內(nèi)容當(dāng)中不但涵蓋了人際關(guān)系，還包括內(nèi)部物資與設(shè)備的管理，對生產(chǎn)運營過程的監(jiān)督，員工的培訓(xùn)以及考核等等。涉及到的知識也包含管理學(xué)、心理學(xué)、法學(xué)及電力相關(guān)專業(yè)知識等多個方面。所以，這樣的復(fù)雜化、廣泛化工作特點，決定了后勤管理工作必然是十分繁瑣的，只有具備相應(yīng)的專業(yè)知識與協(xié)調(diào)能力，且頭腦敏捷的人才，才能夠勝任這一崗位的工作。
二、后勤管理工作信息化革新措施
（一）對信息化建設(shè)工作進行更加詳細的規(guī)劃
后勤工作信息化建設(shè)的目標，就是要依據(jù)電力企業(yè)內(nèi)后勤管理工作的特點，將后勤相關(guān)的工作人員從雜亂繁瑣的工作當(dāng)中解放出來，采取更加合理科學(xué)的手段，建立起正規(guī)的信息化后勤管理體系，以達到提升后勤管理工作效率的目標，因此，企業(yè)必須要先進行詳細的規(guī)劃，制定出符合自身實際情況的信息化建設(shè)方案。
（二）信息系統(tǒng)工作內(nèi)容的建設(shè)
后勤工作的信息化建設(shè)，必須要與電力企業(yè)內(nèi)后勤管理的實際工作內(nèi)容相符，并依據(jù)管理工作的自身特點，利用結(jié)合實情、詳細分析的措施，對信息系統(tǒng)的建設(shè)方案進行編訂，其信息系統(tǒng)的具體內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包含：
1）房地、物資設(shè)備等固定資產(chǎn)的管理。企業(yè)的土地資源信息、辦公樓宇、房屋租賃、公寓及周轉(zhuǎn)房等非生產(chǎn)性固定資產(chǎn)是企業(yè)的一項重要資源，利用信息系統(tǒng)有效理清底數(shù)，錄入房產(chǎn)性質(zhì)、面積、歸屬、原值、凈值等關(guān)鍵數(shù)據(jù)，建立一房一檔，可實現(xiàn)對資源數(shù)據(jù)的動態(tài)管理、實時監(jiān)控，可有效盤活閑置資產(chǎn)，提高資產(chǎn)利用率。
2）辦公實務(wù)的管理。企業(yè)內(nèi)的辦公實務(wù)管理工作，其內(nèi)容主要包含餐飲服務(wù)、會議組織、物業(yè)內(nèi)務(wù)以及其它多項企業(yè)實務(wù)的處理，在逐漸趨向信息化后，其主要的內(nèi)容則是對于企業(yè)內(nèi)各項原有事務(wù)進行信息化的處理與整合，這樣的信息化實務(wù)管理模式，不但能夠?qū)崿F(xiàn)對于每項實務(wù)的人性化、精準化管理，還能夠提升后勤服務(wù)與管理環(huán)節(jié)的整體工作效率，強化管理的力度。
3）生產(chǎn)運營安全的管理。后勤工作中也包含生產(chǎn)運營安全管理，細化進行歸納，其主要包括安保消防、交通保障及對設(shè)備、操作人員作業(yè)流程等方面的管理，進而確保企業(yè)的生產(chǎn)工作過程及環(huán)境更加安全，避免故障與事故的發(fā)生。
（三）頂層設(shè)計、分批實時、逐步推進，訂立完善的管理規(guī)章
對于國內(nèi)的電力企業(yè)來說，信息化的管理是一門新的管理技術(shù)，所以電力企業(yè)在開始落實信息化管理時，應(yīng)當(dāng)使用統(tǒng)一平臺設(shè)計開發(fā)，先試點，后推廣，分批次實施，建成橫向集成，多級應(yīng)用、上下一致的公司統(tǒng)一的后勤管理信息系統(tǒng)，確保系統(tǒng)的先進性、實用性、安全性。同時出臺相應(yīng)的規(guī)章政策，將其深入到每個工作環(huán)節(jié)當(dāng)中，以確保后續(xù)的每項工作更加規(guī)范、準確。
（四）推動信息化管理工作的宣傳與實踐
后勤管理的信息化環(huán)節(jié)，是一項具有革新性的工作，對企業(yè)的后勤管理成效會有十分積極的作用，所以，電力企業(yè)必須要制定出合理的后勤管理信息化改革規(guī)劃，并且要對這項工作進行更加廣泛的宣傳。企業(yè)可以借助內(nèi)部的辦公網(wǎng)絡(luò)、宣傳刊物及告示等多種方式，來對信息化管理建設(shè)工作進行宣導(dǎo)，以確保員工對信息化管理的認知與認可。
三、結(jié)語
關(guān)鍵詞：供電企業(yè)；文化建設(shè)；重要性；
1、電力企業(yè)文化建設(shè)的原則
電力企業(yè)文化是電力企業(yè)文明建設(shè)的綜合反映。當(dāng)代的企業(yè)管理是文化型的管理，通過“文化力”來協(xié)調(diào)、引導(dǎo)和約束人的行為，以彌補企業(yè)制度管理的不足，促進企業(yè)技術(shù)、經(jīng)濟、精神、物質(zhì)的深刻變化，達到人和物的同步發(fā)展。電力企業(yè)應(yīng)當(dāng)借助當(dāng)代企業(yè)管理新思想來推動電力企業(yè)文化建設(shè)。在企業(yè)內(nèi)部形成全員參加，同步運轉(zhuǎn)、協(xié)調(diào)發(fā)展的格局，不斷增強企業(yè)職工的創(chuàng)建意識，努力營造一個寬松、和諧、民主的文化環(huán)境，以促進電力企業(yè)文化建設(shè)向縱深發(fā)展。
2、企業(yè)文化的意義
企業(yè)文化是在現(xiàn)代化大生產(chǎn)和市場經(jīng)濟基礎(chǔ)上逐步產(chǎn)生的一種以現(xiàn)代科學(xué)管理為基礎(chǔ)的新型管理理論、管理思想、管理方式,是現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理的一種新趨勢是企業(yè)經(jīng)過長期孕育和提煉升華的占主導(dǎo)地位的為全體員工所認可和遵循的企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)形象、價值取向、道德規(guī)范、經(jīng)營方式的總和。
每個企業(yè)的企業(yè)文化,都是一種外在標志,目的是使消費者能夠從眾多的競爭對手中認同自我,同時通過企業(yè)文化加強內(nèi)部凝聚力，增強企業(yè)在人才市場上的競爭力，為企業(yè)帶來最佳的經(jīng)濟效益和社會效益。
供電企業(yè)帶有公用事業(yè)性質(zhì)；因此，要慎重分析內(nèi)外因素,提煉核心價值觀,圍繞中心任務(wù),結(jié)合供電企業(yè)管理實踐,借鑒國內(nèi)外關(guān)于企業(yè)文化研究的理論和方法,建設(shè)和發(fā)展具有供電特色的企業(yè)文化。既要重視團結(jié)協(xié)作、以客戶為中心、平等對待員工、激勵與創(chuàng)新等目標的實施和發(fā)展,又要注意意識導(dǎo)向、制度約束、凝聚作用以及由此而產(chǎn)生的社會影響。
3、企業(yè)文化建設(shè)的作用
企業(yè)文化建設(shè)的核心是精神文化,即價值觀。建立一個科學(xué)的、能夠讓員工認同的價值觀是企業(yè)文化建設(shè)的核心內(nèi)容。國內(nèi)許多成功的企業(yè)越來越重視企業(yè)文化的建設(shè),利用企業(yè)文化這一載體,有效地引人競爭機制,優(yōu)化人力資源,釋放人的潛能,給企業(yè)注人生機和活力,全面推動企業(yè)兩個文明建設(shè)和綜合素質(zhì)的提高。
隨著社會進步和企業(yè)競爭的加劇,經(jīng)濟生活中的物質(zhì)生產(chǎn)日益呈現(xiàn)出與文化相互滲透、相互促進的態(tài)勢,經(jīng)濟與文化的融和已成為經(jīng)濟發(fā)展必由之路。就供電企業(yè)而言,隨著電力體制改革的不斷深化,電力將不再成為壟斷產(chǎn)業(yè),未來發(fā)展目標是突破部門與地區(qū)界線,打破條塊分割,促進生產(chǎn)要素合理流動與重組,建立一個統(tǒng)一、開放、競爭有序的電力市場體系。越來越多的供電企業(yè)在日益激烈的市場競爭中,深刻認識到開展和加強企業(yè)文化建設(shè)是實現(xiàn)企業(yè)快速發(fā)展,增強企業(yè)綜合實力、開展精神文明建設(shè)的一種有效形式和載體,是提高企業(yè)核心競爭力最為有效的手段之一,是提高企業(yè)管理水平的重要標志,是創(chuàng)一流企業(yè)和創(chuàng)建文明行業(yè)的必然要求,也是深化電力體制改革的客觀需要。
3.1提高供電企業(yè)管理水平
縱觀企業(yè)管理發(fā)展的歷史,企業(yè)管理依次經(jīng)歷了經(jīng)驗管理、科學(xué)管理、文化管理三個階段。文化管理是企業(yè)管理的最高層次,它包含了經(jīng)營管理、人性管理、激勵管理、情感管理、團隊管理等一系列內(nèi)容。我國絕大多數(shù)企業(yè)特別整中小企業(yè)仍處于經(jīng)驗管理階段,憑借管理者的個人經(jīng)驗或前輩、同行的成功經(jīng)驗管理企業(yè)。一部分規(guī)模較大的企業(yè),主要是支柱產(chǎn)業(yè)骨干型企業(yè),已進入科學(xué)管理階段,以規(guī)章制度、工作標準、勞動定額、崗位職責(zé)、專業(yè)分工管理企業(yè)。極少數(shù)現(xiàn)代一流企業(yè)進人文化管理階段,圍繞企業(yè)價值這一核心,確定企業(yè)精神、經(jīng)營觀念、發(fā)展戰(zhàn)略、奮斗目標,培養(yǎng)職業(yè)道德,規(guī)范企業(yè)行為,建立企業(yè)作風(fēng),營造企業(yè)環(huán)境,突出了企業(yè)文化的主導(dǎo)作用。供電企業(yè)正處在從科學(xué)管理向文化管理轉(zhuǎn)型的過渡期,建設(shè)企業(yè)文化,將加快轉(zhuǎn)型速度,縮短過渡時間,盡快步人文化管理階段,達到提升企業(yè)管理層次的目的。
3．2促進供電企業(yè)的改革
隨著電力體制改革方案的實施,改革將向縱深發(fā)展,徹底擺脫計劃經(jīng)濟影響,全面進入市場,成為法人實體和市場主體。如何適應(yīng)市場經(jīng)濟的需要,成了當(dāng)務(wù)之急和必須解決的問題。通過企業(yè)化建設(shè),樹立正確的價值觀念,確立科學(xué)的企業(yè)目標,塑造嶄新的企業(yè)形象,培育優(yōu)秀的企業(yè)精神,建立現(xiàn)代的經(jīng)營理念,設(shè)計鮮明的企業(yè)標志,塑造優(yōu)良的企業(yè)環(huán)境,充分發(fā)揮文化的粘合功能、功能、激發(fā)功能,從而使企業(yè)能迅速地進人市場、占領(lǐng)市場、鞏固市場,在市場中立于不敗之地,使企業(yè)的職工群體擁有共同的價值取向、行為規(guī)范和奮斗目標。企業(yè)文化建設(shè)能夠促進企業(yè)改革,保證改革任務(wù)的順利完成。
3.3推動供電企業(yè)的創(chuàng)一流工作
創(chuàng)建一流供電企業(yè),是供電職工追求的目標,已為之奮斗了數(shù)年,而創(chuàng)一流需要一流的設(shè)備、一流的職工隊伍、一流的管理,這都離不開企業(yè)文化建設(shè)。因為企業(yè)文化是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的物質(zhì)財富和精神財富的總和,而企業(yè)文化管理又是企業(yè)管理的最高層次,所以創(chuàng)一流供電企業(yè)的物質(zhì)支撐、精神激勵、制度保障,都蘊含在企業(yè)文化建設(shè)之中,能有效地推動創(chuàng)一流工作。另外,創(chuàng)一流供電企業(yè)靠的是職工的努力,而企業(yè)文化建設(shè)強調(diào)的是以人為本,兩者異曲同工、一脈相承。將其結(jié)合起來,可使企業(yè)中所有人朝著創(chuàng)一流目標和方向努力。
4、供電企業(yè)文化建設(shè)的方法
4.1提高職工隊伍的總體素質(zhì),
供電企業(yè)文化建設(shè)的一項重要的基礎(chǔ)性工作,就是提高全體職工的思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì),職工素質(zhì)的高低決定企業(yè)文化建設(shè)的起點。只有當(dāng)職工的總體素質(zhì)與現(xiàn)代企業(yè)制度的要求、改革開放的客觀需要、企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的總體水平相適應(yīng)時,建設(shè)企業(yè)文化、塑造企業(yè)精神才有可能。因此,通過加強學(xué)習(xí)、深化教育、集中培訓(xùn)、注重實踐、強化鍛煉,使職工成為“四有”人才,供電企業(yè)文化建設(shè)才有牢固基礎(chǔ),這也是供電企業(yè)文化建設(shè)的必由之路。
4.2明確供電企業(yè)的發(fā)展目標,是供電企業(yè)文化建設(shè)的前提
企業(yè)沒有目標或發(fā)展目標不明確,職工就看不到企業(yè)的光明前途,極容易出現(xiàn)短期行為和思想上的波動,因而不利于正常的生產(chǎn)經(jīng)營活動,不利于企業(yè)凝聚力的形成,進而影響企業(yè)精神的培育。另外,確定企業(yè)的發(fā)展目標必須符合全體職工的心愿,代表他們的共同利益,要通過教育和宣傳,把企業(yè)目標變成職工共同追求的目標。只有這樣職工才能清晰地看到企業(yè)的光明前途,增強信心,充分發(fā)揮自己在實現(xiàn)企業(yè)目標中的作用,實現(xiàn)個人的人生價值,增強事業(yè)心和責(zé)任感,積極為振興企業(yè)獻計獻策,從而形成企業(yè)的共同價值觀念。把“創(chuàng)建符合現(xiàn)代企業(yè)制度要求的,經(jīng)營管理現(xiàn)代化的國際一流的電力經(jīng)營企業(yè)”作為供電企業(yè)的最終目標。
4.3創(chuàng)造良好的企業(yè)環(huán)境,是供電企業(yè)文化建設(shè)的客觀需要
沒有一個良好的企業(yè)環(huán)境,職工就難以在潛移默化中接受企業(yè)文化的熏陶。為此,一是搞好企業(yè)的生活環(huán)境,滿足職工衣、食、住、行、休、養(yǎng)、生、息的需要,二是滿足職工接受教育、開展活動、學(xué)習(xí)提高的需要。三是滿足職工人格得到尊重和個性得到發(fā)展的需要。只有創(chuàng)造良好的企業(yè)環(huán)境,才能使職工真正樹立與企業(yè)“同呼吸、共命運”、的思想,樹立“企業(yè)是我家,興旺靠大家”的觀念,形成企業(yè)職工的共同價值取向,創(chuàng)建優(yōu)秀的供電企業(yè)文化。
4.4發(fā)揮供電企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的表率作用,是供電企業(yè)文化建設(shè)的體制要求
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的思想品格影響企業(yè)的風(fēng)氣及企業(yè)文化的形成,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的生活方式影響企業(yè)職工的行為方式的建立,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的個性態(tài)度對職工健康人格的形式也有影響?？傊?供電企業(yè)文化建設(shè)離不開企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)強有力的指揮和鞭策。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)以身作則、為人表率、威信高、律已嚴格、待人真誠、大公無私、廉潔奉公、任勞任怨、辦事公道,就會產(chǎn)生感召力,形成企業(yè)上下一致的意志和共識,全面發(fā)揮職工的聰明才智。
45加強思想政治工作,是供電企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵
企業(yè)思想政治工作對促進企業(yè)文化轉(zhuǎn)化為職工群體意識行為,起著不可替代的媒介和催化作用,是供電企業(yè)文化建設(shè)和升華的主要渠道。一是，通過針對性思想政治工作,強化企業(yè)民主管理,提高企業(yè)經(jīng)營活動透明度。二是，通過有效的思想政治工作,協(xié)調(diào)和改善企業(yè)內(nèi)部關(guān)系,強化職工的參與意識,發(fā)揮全體職工的主觀能動性。三是，通過生動感人的思想政治工作,宣傳和灌輸企業(yè)宗旨、企業(yè)目標、企業(yè)理念,樹立職工學(xué)習(xí)企業(yè)精神的典型,引導(dǎo)企業(yè)職工認同企業(yè)文化,弘揚企業(yè)精神。四是，要經(jīng)常開展交心通氣活動,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與職工之間要經(jīng)常進行溝通,尊重人、關(guān)心人,建立團結(jié)和諧、奮發(fā)向上的企業(yè)環(huán)境,使職工的人生價值充分得以實現(xiàn),從而確保供電企業(yè)文化的升華提高和企業(yè)精神的發(fā)揚光大。
1在電力系統(tǒng)的工作過程中，計算機信息系統(tǒng)是普遍應(yīng)用的
隨著時代的發(fā)展，供電公司的信息化體系不斷健全，其自動化應(yīng)用需求不斷得到提升，這其中涉及到很多的工作模塊，比如辦公自動化系統(tǒng)，用電營銷系統(tǒng)，輸變電工程系統(tǒng)等，這都需要進行自動化程序的控制。目測來說，電能量計量遙測系統(tǒng)是這個控制體系的核心，其需要在專門的虛擬網(wǎng)絡(luò)中進行傳輸。為了更有效的進行計算機信息網(wǎng)絡(luò)的改善，進行電力專用通信網(wǎng)絡(luò)的開拓是必要的，從而保證計算機網(wǎng)絡(luò)的不斷延展及其延伸，擴散到各個生產(chǎn)場所，保證為其信息化應(yīng)用系統(tǒng)創(chuàng)造條件，保證其可靠性的信息傳輸，進行通信模塊，計算機信息網(wǎng)絡(luò)模塊的傳輸，保證供電企業(yè)的信息一體化工作，從而滿足當(dāng)下工作的需要。為其創(chuàng)造統(tǒng)一性的信息傳輸平臺，從而有利于供電企業(yè)的信息一體化過程。
2在通信及其信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的應(yīng)用過程中
可以進行計算機信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的升級，保證信息網(wǎng)絡(luò)整體系統(tǒng)的優(yōu)化，按照企業(yè)的信息化工作需要，進行自動化應(yīng)用系統(tǒng)的更新，保證其實時性、安全性及其可靠性，更好的滿足不同工作業(yè)務(wù)的需要。更好的進行數(shù)據(jù)模塊，故障模塊的控制，更好的減少系統(tǒng)的崩潰率，從而更好的降低網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)牟环€(wěn)定幾率，為網(wǎng)絡(luò)信息化及其自動化應(yīng)用系統(tǒng)的工作創(chuàng)造一個良好的條件，保證其統(tǒng)一信息傳輸平臺的應(yīng)用。通過對通信系統(tǒng)及其信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的整合，更好的進行計算機信息網(wǎng)絡(luò)的延伸，更好的進行網(wǎng)絡(luò)生產(chǎn)管理信息的良好運作。這就需要做好信息網(wǎng)絡(luò)變電及其輸電過程的業(yè)務(wù)控制管理，做好查詢模塊、統(tǒng)計模塊等的工作，更好的進行生產(chǎn)管理信息的優(yōu)化，保證其管理工作的效率提升。在實踐工作中，電力企業(yè)信息化仍然面臨著巨大的挑戰(zhàn)，這些挑戰(zhàn)涉及多個模塊的內(nèi)容。如果缺乏必要的策劃控制，就容易導(dǎo)致信息的不完整性，也就難以保證電力系統(tǒng)的統(tǒng)一性。這就需要進行電力單位的管制，更好的保證電力企業(yè)的信息化進程。但是在這一發(fā)展過程中，如果缺乏健全的信息化構(gòu)建系統(tǒng)，就難免出現(xiàn)電力企業(yè)信息化中的麻煩。這就需要針對電力企業(yè)的發(fā)展程度，進行不同個工作模塊的優(yōu)化。針對不同信息化含量的電力工作展開布置，保證策劃程序的良好性，針對其業(yè)務(wù)進程及其管制展開分析，做好業(yè)務(wù)的整理工作，更好的進行信息化的建設(shè)，策劃好各個信息體系的工作步驟，保證信息化的質(zhì)量。
3不能缺乏計算機的有效管理
如果缺乏計算機的管理，其信息的發(fā)出及其接收就難以得到控制，也就難以進行信息的識別。這就需要按照當(dāng)下計算機信息處理的工作需要進行控制，進行工作模塊的標準化流程，做好計算機程序的各個工作，進行數(shù)據(jù)標準化的控制，及時的進行計算機的處理，保證數(shù)據(jù)庫的良好管理，保證科學(xué)化、信息化管理模塊的協(xié)調(diào)，保證電力系統(tǒng)管理水平的提升。隨著社會的不斷進步，電力信息面臨著巨大的挑戰(zhàn)，也面臨著更好的發(fā)展機遇，很多的廠商都推出了面向電力行業(yè)的管理方案。經(jīng)營決策者需要根據(jù)市場的信息及其需要進行企業(yè)發(fā)展策略的決定，這需要信息管理者們做好生產(chǎn)信息及其經(jīng)營信息的管理工作，保證決策模塊的優(yōu)化，做好信息的積極處理工作。
二、關(guān)于計算機信息管理及其電力企業(yè)
信息一體化目標的分析在電力系統(tǒng)工作過程中，可以串聯(lián)各個電力部門之間的信息化體系，保證電力單位的程序運作智能化，保證不同應(yīng)用體系之間的相互結(jié)合，這樣可以打破獨立信息化體系運作之間的局限性，通過對電子商務(wù)的利用，更好的提升電力單位的市場競爭力，也有利于針對電力單位的工作步驟，進行工作范圍的開拓，保證電力單位內(nèi)部結(jié)構(gòu)的協(xié)調(diào)性。憑借電子商務(wù)的使用推動電力單位在競爭中處于優(yōu)勢的地位。還有，針對電力單位內(nèi)部機構(gòu)中一些封閉的工作范疇，經(jīng)過貫徹單位的整合運用，能夠把電子商務(wù)和那些封閉的工作范疇有機聯(lián)系起來，進而能夠推動電力單位內(nèi)部結(jié)構(gòu)各個信息化的體系綜合起來。通過對不同電力信息體系的結(jié)合，更好的保證電力系統(tǒng)的綜合管理，保證不同模塊中的數(shù)據(jù)信息的結(jié)合，保證這些數(shù)據(jù)材料的良好應(yīng)用，進行電力單位的信息化體系的修整，以滿足當(dāng)下工作的需要，提升其應(yīng)用效率。電力單位內(nèi)部的作業(yè)程序要按照數(shù)字信息化的形式開展。如，在使用ERP軟件體系搜索有關(guān)內(nèi)容時，就要憑借綜合模塊進行完成，這就必須在完成電力單位信息體系的綜合時要把有關(guān)的工作程序管制的體系綜合起來。
三、結(jié)語
