時(shí)間：2022-10-13 01:18:56
序論：在您撰寫(xiě)朋輩輔導(dǎo)員工作計(jì)劃時(shí)，參考他人的優(yōu)秀作品可以開(kāi)闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。
關(guān)鍵詞：朋輩心理輔導(dǎo)；社會(huì)心理學(xué)；高職院校
一、朋輩心理輔導(dǎo)的產(chǎn)生背景
隨著對(duì)學(xué)生心理健康教育工作的地位日顯突出，20世紀(jì)60年代，為彌補(bǔ)學(xué)校內(nèi)專(zhuān)業(yè)心理咨詢(xún)?nèi)耸坎蛔銕?lái)的工作被動(dòng)，美國(guó)一些精神心理健康學(xué)者探索高校內(nèi)非專(zhuān)業(yè)心理咨詢(xún)的改革，在校內(nèi)設(shè)立朋輩輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)，選拔部分學(xué)生，對(duì)其進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，充實(shí)到心理咨詢(xún)隊(duì)伍中，并通過(guò)他們向其他需要幫助的學(xué)生提供幫助。在我國(guó)，因?yàn)槭苌鐣?huì)、經(jīng)濟(jì)等各方面的影響，對(duì)學(xué)生的心理健康教育工作一直未得到應(yīng)有的重視。二十一世紀(jì)初開(kāi)始，我國(guó)高等教育開(kāi)始從精英化向大眾化轉(zhuǎn)化，心理健康教育和朋輩輔導(dǎo)在我國(guó)高校內(nèi)開(kāi)始受到重視。
目前，全國(guó)高職院校數(shù)及在校生數(shù)均占全日制普通高校的50%左右，高等職業(yè)教育已經(jīng)成為我國(guó)高等教育大眾化的生力軍，承擔(dān)著不可低估的歷史重?fù)?dān)。同時(shí)，由于高職院校學(xué)生主要是普通高考本科線(xiàn)以下的學(xué)生和“三校生”（中專(zhuān)生，職高生，技校生），相對(duì)普通高校學(xué)生，他們的心理發(fā)展具有個(gè)性突出，桀驁不訓(xùn)；自我中心，責(zé)任缺失等特點(diǎn)。
我國(guó)高職院校雖也有按照一定比例（5000：1）配備專(zhuān)職心理健康教育人員的要求，但從各高職院校學(xué)生心理健康教育實(shí)際情況來(lái)看，尤其是隨著“以全體學(xué)生為服務(wù)對(duì)象，以發(fā)展為主、治療為輔”的發(fā)展性心理輔導(dǎo)理念日益成為共識(shí)，這樣的人員配備遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿(mǎn)足各高職院校的日常教育和輔導(dǎo)工作的需要。為彌補(bǔ)這一不足，在借鑒國(guó)外高校的一些成熟做法基礎(chǔ)上，國(guó)內(nèi)各高校普遍開(kāi)始推行“朋輩心理輔導(dǎo)”的做法
即選拔一批具有一定興趣愛(ài)好和責(zé)任心的學(xué)生，通過(guò)專(zhuān)業(yè)教師對(duì)其進(jìn)行心理輔導(dǎo)理論和技能培訓(xùn)和考核，以協(xié)助開(kāi)展學(xué)校心理健康教育和心理輔導(dǎo)工作。
二、朋輩心理輔導(dǎo)的概念及作用
高職院校的朋輩心理輔導(dǎo)是區(qū)別于專(zhuān)業(yè)心理輔導(dǎo)的一種方式，指的是受過(guò)一定培訓(xùn)和考核的非專(zhuān)業(yè)人員，義務(wù)從事類(lèi)似于心理輔導(dǎo)的心理開(kāi)導(dǎo)、安慰和支持等活動(dòng)，又稱(chēng)“準(zhǔn)心理咨詢(xún)”或者“非專(zhuān)業(yè)心理咨詢(xún)”。在這一心理輔導(dǎo)方式中，輔導(dǎo)者與被輔導(dǎo)者關(guān)系較為親密，年齡或?qū)哟蜗喈?dāng)，因而具有義務(wù)提供幫助、過(guò)程互動(dòng)較好、幫助充滿(mǎn)友誼、輔導(dǎo)簡(jiǎn)便有效等特點(diǎn)。
朋輩輔導(dǎo)中的“朋輩”包含兩個(gè)層面的意思，“朋”即“朋友”，是指有參與輔導(dǎo)雙方是曾經(jīng)有過(guò)交往的，或者比較熟悉，甚至可以使知心朋友，是值得信賴(lài)的；“輩”即“同輩”，是指參與輔導(dǎo)雙方年齡或者層次相當(dāng)，他們相互之間的生活方式和閱歷相近、人生觀和價(jià)值觀類(lèi)似、關(guān)注的問(wèn)題或興趣愛(ài)好相同，容易做到同感和移情。
朋輩心理輔導(dǎo)是高職院校學(xué)生心理健康教育工作體系的適度延伸和有益補(bǔ)充，具有覆蓋面廣，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)，能防患于未然，易于建立良好的咨訪(fǎng)關(guān)系等特殊作用。它讓受幫助者在一定程度上得到心理安撫和解脫，讓輔導(dǎo)者在幫助他人的活動(dòng)中得到價(jià)值認(rèn)同并促進(jìn)自身成長(zhǎng)，有利于形成良好的校園氛圍。
三、朋輩心理輔導(dǎo)的社會(huì)心理學(xué)基礎(chǔ)
人的社會(huì)化是由自然人成長(zhǎng)、發(fā)展為社會(huì)人的過(guò)程，在社會(huì)化進(jìn)程中，人們發(fā)展了自身的心理能力、健全人格及行為方式。從個(gè)體視角來(lái)看，社會(huì)化是一個(gè)個(gè)體與其他成員互動(dòng)，成為合格的社會(huì)成員的過(guò)程。
客觀因素中的“同輩群體”亦稱(chēng)“同齡群體”，指年齡與社會(huì)地位相似的人結(jié)合形成的群體，如同學(xué)、朋友、同伴等。從社會(huì)心理學(xué)角度而言，同輩群體之間的人際溝通屬于非正式溝通，相對(duì)于正式溝通具有形式靈活隨意、傳播速度快、容易接受和采納等顯著特點(diǎn)。他們成長(zhǎng)于相同的社會(huì)環(huán)境和生活條件，有相似的價(jià)值觀，趣味相同，感情融洽，情緒易相互感染，行為易相互模仿，他們強(qiáng)調(diào)參與者的平等和一致，同心協(xié)力，相互容忍。這種同輩群體的影響力常常高于家庭、學(xué)校和教師、父母，影響著個(gè)體社會(huì)化的各個(gè)方面，是個(gè)體社會(huì)化的重要因素。
四、浙江廣廈建設(shè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院朋輩心理輔導(dǎo)工作探索
浙江廣廈建設(shè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院成立于2001年，2004年設(shè)立學(xué)生心理咨詢(xún)中心，同時(shí)成立學(xué)生社團(tuán)――心理交流社：2006年開(kāi)始在實(shí)施朋輩心理輔導(dǎo)計(jì)劃，各班級(jí)中設(shè)立朋輩輔導(dǎo)員（亦稱(chēng)“心理委員”）；2009年開(kāi)始全面實(shí)施以朋輩心理輔導(dǎo)為主的“三級(jí)五層”心理防御體系，經(jīng)過(guò)近十年的摸索，在朋輩心理輔導(dǎo)工作上取得了一定成效。實(shí)施明輩心理輔導(dǎo)應(yīng)做好以下工作；建立輔導(dǎo)員工作網(wǎng)絡(luò)；廣泛開(kāi)展大學(xué)生心理健康知識(shí)普及活動(dòng)；建立朋輩心理互助組織；設(shè)立團(tuán)體互動(dòng)或一對(duì)一的個(gè)體活動(dòng)項(xiàng)目；營(yíng)造心理與行為的示范氛圍。
（一）“三級(jí)五層”心理防御體系簡(jiǎn)述
第一級(jí)：分朋輩輔導(dǎo)員（含新生班級(jí)班主任助理）、心理健康信息員（學(xué)生公寓）兩個(gè)層面
在各班級(jí)設(shè)立朋輩輔導(dǎo)員一至兩名，主要負(fù)責(zé)將本班學(xué)生中存在的各類(lèi)心理異常現(xiàn)象、人員及時(shí)報(bào)告各班主任以及分院，并在力所能及的范圍內(nèi)及時(shí)處置。
在各學(xué)生公寓設(shè)立心理健康信息員（建議選拔優(yōu)秀的學(xué)生公寓樓層長(zhǎng)兼任），將各學(xué)生公寓中存在的各類(lèi)心理異?，F(xiàn)象、人員，及時(shí)報(bào)告各學(xué)生公寓思政輔導(dǎo)員以及學(xué)生處，并在力所能及的范圍內(nèi)及時(shí)處置
第二級(jí)：分各分院、學(xué)生公寓兩個(gè)層面
在各分院、學(xué)生公寓設(shè)立學(xué)生心理素質(zhì)拓展輔導(dǎo)站，由各分院學(xué)工負(fù)責(zé)人、學(xué)生處分管學(xué)生公寓負(fù)責(zé)人任站長(zhǎng)，并指定一名專(zhuān)職輔導(dǎo)員老師負(fù)責(zé)（兼任），輔導(dǎo)站成員為各班級(jí)朋輩輔導(dǎo)員、各學(xué)生公寓心理健康信息員。
第三級(jí)：學(xué)院學(xué)生心理素質(zhì)拓展中心
學(xué)院學(xué)生心理素質(zhì)拓展中心（原學(xué)生心理輔導(dǎo)室）下設(shè)心理素質(zhì)拓展輔導(dǎo)總站，由學(xué)生心理素質(zhì)拓展中心從有關(guān)學(xué)生社團(tuán)（心理交流社）中選拔10名左右同學(xué)加入（按照各分院2名左右配備），并歸入學(xué)院學(xué)生會(huì)勞衛(wèi)部干部管理。
（二）朋輩心理輔導(dǎo)員選拔、培訓(xùn)和評(píng)價(jià)
1.選拔各級(jí)各類(lèi)朋輩輔導(dǎo)員
這是開(kāi)展朋輩輔導(dǎo)的重要環(huán)節(jié)。按照社會(huì)心理學(xué)的人際喜歡和吸引理論，影響人際喜歡和吸引的因素有三類(lèi)――情景、個(gè)人特質(zhì)、相似與互補(bǔ)。因此，我們?cè)谂筝呡o導(dǎo)員的選拔考核過(guò)程中，著重考察申請(qǐng)者是否具備相對(duì)適合擔(dān)任朋輩輔導(dǎo)員的人格特征，比如：對(duì)心理輔導(dǎo)具有一定的興趣，強(qiáng)烈的責(zé)任心，人際交往和活動(dòng)組織能力較強(qiáng)，熱心于公益服務(wù)等。
2.對(duì)選拔的朋輩輔導(dǎo)員進(jìn)行培訓(xùn)
朋輩輔導(dǎo)雖然是一種“非專(zhuān)業(yè)的心理輔導(dǎo)”，但是要最大程度發(fā)揮朋輩輔導(dǎo)的真正作用，在他們真正參與輔導(dǎo)前，首先必須對(duì)其進(jìn)行一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能培訓(xùn)，內(nèi)容包括心理輔導(dǎo)或咨詢(xún)職業(yè)道德和原則、基本知識(shí)、常見(jiàn)心理問(wèn)題應(yīng)對(duì)、咨詢(xún)示范、咨詢(xún)實(shí)踐、團(tuán)體輔導(dǎo)的理論及實(shí)踐等，使朋輩輔導(dǎo)員在開(kāi)展工作中能夠做到有的放矢，而不是光憑熱心辦事，甚至是好心辦壞事。
3.相關(guān)學(xué)生社團(tuán)――心理交流社，作為校級(jí)社團(tuán)納入學(xué)院團(tuán)委學(xué)生社團(tuán)管理中心，其成員招納按照學(xué)生社團(tuán)有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，具體業(yè)務(wù)及常規(guī)工作開(kāi)展由學(xué)院學(xué)生心理素質(zhì)拓展中心負(fù)責(zé)監(jiān)督和指導(dǎo)，指派學(xué)院專(zhuān)職心理健康教育教師任指導(dǎo)老師。
4.建立完善的朋輩輔導(dǎo)員評(píng)價(jià)體系。為了全面掌控、監(jiān)督和評(píng)價(jià)各級(jí)各類(lèi)朋輩輔導(dǎo)員的工作開(kāi)展情況，我們還設(shè)立了從工作計(jì)劃、工作開(kāi)展情況報(bào)表、到工作總結(jié)及評(píng)優(yōu)的一整套量化考核評(píng)價(jià)體系。
（三）開(kāi)展大學(xué)生心理健康知識(shí)宣傳教育
1.設(shè)計(jì)朋輩心理輔導(dǎo)活動(dòng)項(xiàng)目
除了面對(duì)面地進(jìn)行有針對(duì)性的輔導(dǎo)，有針對(duì)性地選取或設(shè)計(jì)項(xiàng)目，并組織開(kāi)展各類(lèi)活動(dòng)也是朋輩輔導(dǎo)的主要載體。其中比較有特色的做法是在新生班級(jí)中設(shè)立班主任助理。每學(xué)年結(jié)束前，各分院就組織開(kāi)展新生班級(jí)班主任助理的選拔工作，除了滿(mǎn)足朋輩輔導(dǎo)員的一般素質(zhì)要求外，特別要求這些學(xué)生應(yīng)當(dāng)品學(xué)兼優(yōu)，原則上要求為建黨積極分子。在新生剛?cè)雽W(xué)的兩個(gè)月左右的時(shí)間里，這些學(xué)長(zhǎng)除了完成日常學(xué)習(xí)、配合班主任做好各項(xiàng)常規(guī)工作外，重點(diǎn)發(fā)揮同輩群體的優(yōu)勢(shì)，深入到新生的學(xué)習(xí)、生活中，宣傳學(xué)校的各項(xiàng)制度、新生適應(yīng)中應(yīng)當(dāng)注意的問(wèn)題，全面廣泛地與新生交流溝通，解答新生中存在的各類(lèi)困惑。
2.加強(qiáng)心理健康知識(shí)宣傳
正如消防安全中所強(qiáng)調(diào)的“安全重在防范”，心理輔導(dǎo)只是一種應(yīng)急的補(bǔ)救措施，而結(jié)合大學(xué)生的心理特點(diǎn)，將心理健康相關(guān)知識(shí)融人形式多樣、內(nèi)容豐富的活動(dòng)中，引導(dǎo)大學(xué)生通過(guò)各種活動(dòng)和相互合作獲取正確的心理認(rèn)識(shí)，教會(huì)學(xué)生如何合理宣泄和自我安撫，最終達(dá)到宣傳心理健康知識(shí)的目的，才能在根本上解決學(xué)生個(gè)體存在的心理困惑。
（四）建立朋輩心理互助組織
“心理互助”組織設(shè)立的依據(jù)是青少年的心理特點(diǎn)。根據(jù)有關(guān)調(diào)查研究結(jié)果，青年學(xué)生在回答“我碰到問(wèn)題首先找誰(shuí)商量”這個(gè)問(wèn)題時(shí)，有超過(guò)70%的調(diào)查對(duì)象回答的是“尋找同伴”，回答“尋找老師”、“尋找父母”的只占8%和10%。這一結(jié)果表明，青年學(xué)生更加愿意找與自己情況相似的同伴傾述，而非那些所謂“見(jiàn)多識(shí)廣”的家長(zhǎng)或者老師，主動(dòng)求助于專(zhuān)業(yè)的心理咨詢(xún)?nèi)藛T也非他們的選擇。我們?cè)诳傇杭胺衷簝蓚€(gè)層面開(kāi)通心理幫扶QQ、電話(huà)熱線(xiàn)，學(xué)生心理素質(zhì)拓展中心和輔導(dǎo)站也分別設(shè)立了朋輩心理輔導(dǎo)室，并安排各級(jí)朋輩輔導(dǎo)員輪流值班。學(xué)生在遇到心理問(wèn)題或困惑時(shí)，通過(guò)QQ聊天、打電話(huà)或直接找朋輩輔導(dǎo)員尋求幫助、傾訴。在經(jīng)過(guò)朋輩心理互助后，絕大多數(shù)求助者都能敞開(kāi)心扉，理順自己的心態(tài)，重新以積極振作的姿態(tài)投入到學(xué)習(xí)生活之中。
（五）設(shè)立團(tuán)體或個(gè)體互動(dòng)活動(dòng)項(xiàng)目
團(tuán)體輔導(dǎo)具有教育、發(fā)展、預(yù)防與治療四大功能。對(duì)人格健全的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，團(tuán)體輔導(dǎo)有助于他們深化對(duì)自己的認(rèn)識(shí)，改善人際關(guān)系，增強(qiáng)自信，提高適應(yīng)能力，使自己的潛能得到最大程度的發(fā)揮，預(yù)防心理問(wèn)題的產(chǎn)生；對(duì)人格欠缺的學(xué)生而言，團(tuán)體輔導(dǎo)可以幫助他們認(rèn)識(shí)自己的問(wèn)題，通過(guò)與團(tuán)體成員的互動(dòng)，減輕癥狀，培養(yǎng)適應(yīng)能力，增進(jìn)心理健康。而以一對(duì)一為主要方式的個(gè)體輔導(dǎo)則以解決當(dāng)前存在的心理困惑，引導(dǎo)其擺正心態(tài)，疏導(dǎo)心情為主要目的。
（六）營(yíng)造心理與行為的示范氛圍
關(guān)鍵詞：大學(xué)生；心理健康；朋輩心理輔導(dǎo)；心理委員
中國(guó)青少年研究中心實(shí)施的一項(xiàng)調(diào)查顯示有57.4％以上的大學(xué)生由于各種原因面臨巨大的心理壓力，精神疾患已成為大學(xué)生輟學(xué)的主要原因。
大學(xué)生正處于一種“心理斷乳期”，強(qiáng)烈的心理獨(dú)立感與心理的不成熟發(fā)生了巨大沖突，使許多大學(xué)生產(chǎn)生了心理上的不適應(yīng)，心理健康問(wèn)題日益突出。
而在我國(guó)高校心理健康教師隊(duì)伍嚴(yán)重不足。許多高校專(zhuān)職心理咨詢(xún)員和在校學(xué)生比例不足1∶10000。在咨詢(xún)教師人數(shù)非常有限的情況下，建立以大學(xué)生為主體的心理自助組織，形成一種運(yùn)行良好的心理自助和互助機(jī)制，構(gòu)建全程全方位的大學(xué)生心理健康教育和監(jiān)護(hù)系統(tǒng)，顯得尤為重要和迫切。
自2003年中國(guó)農(nóng)業(yè)大學(xué)率先在班級(jí)中通過(guò)設(shè)立心理委員開(kāi)展朋輩心理輔導(dǎo)以來(lái)，一些高校也在班級(jí)設(shè)立了心理委員。甘肅農(nóng)業(yè)大學(xué)在同輩心理輔導(dǎo)模式理論的指引下，嘗試建立班級(jí)心理委員，探索一條切實(shí)可行的學(xué)校心理健康教育的途徑。經(jīng)過(guò)一年的運(yùn)行，發(fā)現(xiàn)其在隊(duì)伍建設(shè)、機(jī)制建設(shè)、活動(dòng)開(kāi)展、學(xué)生主體性作用發(fā)揮等方面都具有可操作性。
一、朋輩心理輔導(dǎo)的理論
（一）朋輩心理輔導(dǎo)概述
朋輩：包含“朋友”和“同輩”的雙重意思，“朋友”指有過(guò)交往的并且值得信賴(lài)的人，而“同輩”是指同年齡者或年齡相近者，他們具有年齡相近、性別相同或者關(guān)注的問(wèn)題相同等特點(diǎn)。
朋輩心理輔導(dǎo)以人本主義為理論基礎(chǔ)，有時(shí)被稱(chēng)為“準(zhǔn)心理咨詢(xún)”或者“非專(zhuān)業(yè)心理咨詢(xún)”，是指年齡相當(dāng)者對(duì)周?chē)枰睦韼椭耐瑢W(xué)和朋友給予心理開(kāi)導(dǎo)、安慰和支持，提供一種具有心理咨詢(xún)功能類(lèi)似于心理咨詢(xún)的幫助活動(dòng)。
（二）朋輩心理輔導(dǎo)的特點(diǎn)：
1、相互性：在朋輩心理輔導(dǎo)中的助人者和當(dāng)事人的角色是通常不固定的，也就是說(shuō)，助人者與當(dāng)事人隨環(huán)境和心境的改變而相互轉(zhuǎn)換角色，所以朋輩心理咨詢(xún)具有相互性。
2、廣泛性：對(duì)學(xué)生影響最大的是與他們年齡相當(dāng)?shù)耐?。中?guó)青少年研究中心的調(diào)查報(bào)告顯示，當(dāng)大學(xué)生有了心理問(wèn)題的時(shí)候，首先選擇的是向朋友傾訴（79.8％），如果能具有一定心理健康知識(shí)，在相互交流溝通的過(guò)程中，同學(xué)之間就能得到更好的心理幫助。
3、有效性：在學(xué)校中，學(xué)生以宿舍、班級(jí)、社團(tuán)等方式聯(lián)系在一起，為他們?cè)谛睦磔o導(dǎo)提供有利條件，不受時(shí)間、地點(diǎn)場(chǎng)所語(yǔ)言等因素的影響；且朋輩心理輔導(dǎo)員通常都是當(dāng)事人較好的朋友和同學(xué)，這些朋友或同學(xué)易于接觸，其建議和意見(jiàn)容易被接受；此外助人者往往與當(dāng)事人共同生活和學(xué)習(xí)，有利于發(fā)現(xiàn)和接觸當(dāng)事人對(duì)監(jiān)督建議的實(shí)施以及改善環(huán)境極為有利。
4、自發(fā)性：朋輩心理輔導(dǎo)是同齡之間的一種互幫互助的行為。大學(xué)生在面臨心里困擾而自身無(wú)法克服時(shí)，往往會(huì)主動(dòng)尋求幫助，這樣，“朋輩心理互助”便自發(fā)產(chǎn)生了。
5、友誼性：因?yàn)樗麄冊(cè)谀挲g、價(jià)值觀、經(jīng)驗(yàn)、情感體驗(yàn)、愛(ài)好、生活方式、學(xué)習(xí)方式等方面都很相近，具有天然的“親緣”關(guān)系，在面臨很多困惑的問(wèn)題時(shí)能夠及時(shí)解決。
二、朋輩心理輔導(dǎo)操作模式的實(shí)踐探索―設(shè)立班級(jí)心理委員
（一）學(xué)校班級(jí)心理委員工作簡(jiǎn)介
根據(jù)學(xué)校實(shí)際，參考其他高校的心理委員工作機(jī)制，學(xué)校大學(xué)生心理健康教育中心于2006年11月開(kāi)始了班級(jí)心理委員工作模式探索，具體如下：
1、班級(jí)心理委員的職責(zé)確定：
（1）以滿(mǎn)腔的熱情、真誠(chéng)的態(tài)度關(guān)心每一位同學(xué)，工作中能夠堅(jiān)持尊重科學(xué)，實(shí)事求是的原則；
（2）在心理老師的指導(dǎo)下，積極開(kāi)展有利于維護(hù)本班學(xué)生心理健康的各項(xiàng)活動(dòng)；
（3）在本班積極開(kāi)展心理健康知識(shí)的宣傳與普及工作，采取各種措施，最大程度的預(yù)防本班重大緊急事件發(fā)生；
（4）協(xié)助心理教師建立學(xué)生心理檔案；
（5）協(xié)助心理教師做好學(xué)生心理健康狀況的調(diào)查工作；
（6）按要求參加心理委員培訓(xùn)及其他心理健康知識(shí)培訓(xùn)、專(zhuān)題學(xué)習(xí)和交流活動(dòng)，不斷豐富自身的理論知識(shí)，增強(qiáng)工作能力。
（7）關(guān)注特殊人群：對(duì)性格孤僻、家庭情況復(fù)雜、經(jīng)濟(jì)貧困、紀(jì)律觀念淡薄、學(xué)習(xí)困難的同學(xué)要給予特別關(guān)注和幫助；
（8）當(dāng)本班同學(xué)中出現(xiàn)心理危機(jī)突發(fā)事件，應(yīng)準(zhǔn)確、迅速地上報(bào)班主任、輔導(dǎo)員或大學(xué)生心理健康教育中心；
（9）加強(qiáng)與其他班干部尤其是寢室長(zhǎng)的聯(lián)系，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和幫助有心理困惑和煩惱的同學(xué)，并有效地開(kāi)展朋輩間心理輔導(dǎo)；
（10）在開(kāi)展班級(jí)心理健康教育中做好保密工作，嚴(yán)格保護(hù)同學(xué)的隱私，維護(hù)同學(xué)的權(quán)益；
（11）認(rèn)真完成上級(jí)交予的心理健康教育任務(wù)，按時(shí)參加各項(xiàng)心理健康教育會(huì)議與活動(dòng)；
2、班級(jí)心理委員的產(chǎn)生方式：
心理委員由“個(gè)人自愿、班級(jí)推薦、輔導(dǎo)員考察、咨詢(xún)師面試”的方式產(chǎn)生?！皞€(gè)人自愿”是指希望擔(dān)任這一職務(wù)的學(xué)生首先要具備主動(dòng)幫助同學(xué)的愿望，不能簡(jiǎn)單地通過(guò)一般的選舉來(lái)產(chǎn)生，而是通過(guò)自愿報(bào)名，填寫(xiě)《甘肅農(nóng)業(yè)大學(xué)班級(jí)心理委員選聘表》。在“個(gè)人自愿”的基礎(chǔ)上，再通過(guò)“班級(jí)推薦”，即獲本班半數(shù)以上的同學(xué)支持即可。然后提交到所在學(xué)院主管學(xué)生心理工作的輔導(dǎo)員考察，考察合格后再通過(guò)學(xué)校大學(xué)生心理健康教育中心面試，如果符合要求即可確定為“心理委員”。但真正獲得行使自己職責(zé)的資格還需經(jīng)過(guò)學(xué)校規(guī)定的心理培訓(xùn)。
3、規(guī)定了選聘班級(jí)心理委員的具體條件：
（1）在學(xué)生中有廣泛的群眾基礎(chǔ)；
（2）熱心班級(jí)心理健康工作，具有服務(wù)意識(shí)和責(zé)任感；
（3）對(duì)心理學(xué)知識(shí)感興趣；
（4）具有樂(lè)觀、開(kāi)朗、熱情的性格品質(zhì)，心理健康狀況良好；
（5）善于與人溝通，具有一定的語(yǔ)言表達(dá)能力和組織協(xié)調(diào)能力；
（6）能夠服從組織要求，遵循心理健康教育工作中的保密原則；
（7）學(xué)習(xí)成績(jī)較好。
4、對(duì)班級(jí)心理委員的考核方式：
學(xué)校制定了《甘肅農(nóng)業(yè)大學(xué)心理健康教育工作獎(jiǎng)勵(lì)辦法（試行）》，在日常管理中實(shí)行星級(jí)制度，通過(guò)德、能、勤、績(jī)幾個(gè)方面對(duì)心理委員進(jìn)行考核，每年評(píng)選一次優(yōu)秀心理委員。
5、班級(jí)心理委員的工作開(kāi)展
心理委員剛設(shè)立時(shí)，165名學(xué)生來(lái)自不同的學(xué)院和班級(jí)，基本上都不認(rèn)識(shí)，不好組織協(xié)調(diào)開(kāi)展工作。針對(duì)這種情況，大學(xué)生心理健康教育中心先以學(xué)院為單位進(jìn)行管理，每個(gè)學(xué)院設(shè)一名聯(lián)絡(luò)員，負(fù)責(zé)信息的傳達(dá)和協(xié)調(diào)。在培訓(xùn)的過(guò)程中增加了互動(dòng)環(huán)節(jié)以促進(jìn)同學(xué)間的認(rèn)識(shí)和了解，同時(shí)還組織開(kāi)展了素質(zhì)拓展活動(dòng)，使同學(xué)們感受到集體的力量，培養(yǎng)信任協(xié)作意識(shí)，激發(fā)生活熱情，增強(qiáng)心理委員這個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
當(dāng)同學(xué)們基本上相互認(rèn)識(shí)和有初步的了解后，打破學(xué)院的界限，在心理委員隊(duì)伍內(nèi)部采取負(fù)責(zé)制，設(shè)置了網(wǎng)絡(luò)部、策劃部、新聞部和事務(wù)部管理四個(gè)部門(mén)，各部的職責(zé)和工作重點(diǎn)不同。各心理委員可根據(jù)自己的興趣和特長(zhǎng)自愿選擇進(jìn)入各組。
在設(shè)置心理活動(dòng)場(chǎng)所時(shí)，學(xué)?？紤]到學(xué)生開(kāi)展活動(dòng)和管理的便利性，將心理委員的活動(dòng)室放在了學(xué)生公寓里。在裝飾心理活動(dòng)室時(shí)，充分發(fā)揮學(xué)生們的主動(dòng)性和創(chuàng)造性，讓他們自己動(dòng)手設(shè)計(jì)和裝飾。事實(shí)證明這樣的方式不僅培養(yǎng)了心理委員的主人翁意識(shí)和他們的動(dòng)手能力、協(xié)調(diào)能力，還起到了宣傳心理健康的作用，漂亮的活動(dòng)室吸引了不少同學(xué)駐足觀看，并積極主動(dòng)要求協(xié)助工作。
當(dāng)然，要有效開(kāi)展朋輩心理互助活動(dòng)，前提是學(xué)生必須具備必要的心理衛(wèi)生知識(shí)。我校是農(nóng)科類(lèi)院校，部分學(xué)生埋頭于專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，缺乏對(duì)社會(huì)歷史、現(xiàn)實(shí)人生和人際關(guān)系方面的了解。為此，大學(xué)生心理健康教育中心有計(jì)劃、有組織地對(duì)心理委員進(jìn)行心理衛(wèi)生知識(shí)和心理互助技能的培訓(xùn)，幫助提高心理委員的朋輩心理互助的基本能力。在每學(xué)年的第2學(xué)期給心理委員安排20課時(shí)的崗前培訓(xùn)，從心理健康、情緒管理、人際關(guān)系和心理委員工作技能四個(gè)方面進(jìn)行講解，在教學(xué)時(shí)以受訓(xùn)者為中心，注重理論和實(shí)踐相結(jié)合，重點(diǎn)提高心理委員的實(shí)際操作能力。并且在培訓(xùn)中輔以心理輔導(dǎo)活動(dòng)，讓受訓(xùn)者以自己的心理輔導(dǎo)活動(dòng)過(guò)程為思考對(duì)象來(lái)對(duì)自己的理念、行為決策以及由此產(chǎn)生的結(jié)果進(jìn)行審視和分析，通過(guò)提高受訓(xùn)者自我覺(jué)察水平來(lái)促進(jìn)其心理輔導(dǎo)能力發(fā)展。
除了對(duì)心理委員進(jìn)行定期培訓(xùn)和開(kāi)展素質(zhì)拓展外，還定期召開(kāi)例會(huì)，交流工作經(jīng)驗(yàn)，向大學(xué)生心理健康教育中心匯報(bào)班級(jí)心理健康狀況，對(duì)班級(jí)心理輔導(dǎo)工作提供意見(jiàn)與建議。同時(shí)不定期組織心理委員開(kāi)展觀看心理電影、心理委員沙龍、團(tuán)體訓(xùn)練等活動(dòng)。同時(shí)，督促各部門(mén)各自開(kāi)展有特色的部門(mén)活動(dòng)，并在開(kāi)展全校性的心理活動(dòng)時(shí)充分發(fā)動(dòng)心理委員，讓他們發(fā)揮協(xié)助、組織和協(xié)調(diào)的作用。通過(guò)以上工作，起到明確心理委員職責(zé)，提高個(gè)人素質(zhì)，促進(jìn)人格培養(yǎng)的作用。
心理委員組織健全后，我們制定了《班級(jí)心理委員工作計(jì)劃》，按時(shí)間段布置了工作重點(diǎn)，明確班級(jí)心理委員的角色――班級(jí)學(xué)生朋輩心理輔導(dǎo)員，以及其日常主要工作。以指導(dǎo)各班級(jí)心理委員和大學(xué)生心理健康教育中心開(kāi)展工作。
（二）取得的成果
2007年12月份，在班級(jí)心理委員設(shè)立一年、經(jīng)培訓(xùn)上崗一學(xué)期后，學(xué)校在大一、大二、大三各20個(gè)班級(jí)中進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查，并和一些心理委員和老師進(jìn)行交流，結(jié)果顯示其工作已經(jīng)取得了一些效果：
1、心理委員自身素質(zhì)得到很大提高。經(jīng)過(guò)推薦和系統(tǒng)課程培訓(xùn)的心理委員，自身素質(zhì)得到了很好發(fā)展。自我意識(shí)與自我觀察力明顯增強(qiáng)，具有感受他人、理解他人的能力，能夠組織開(kāi)展心理輔導(dǎo)活動(dòng)，有良好的奉獻(xiàn)精神，樂(lè)于為他人服務(wù)。因此，心理委員成為班級(jí)中受歡迎的人，一些輔導(dǎo)員和其他老師開(kāi)始著手在心理委員中 “挖人才”；有的班級(jí)在競(jìng)選班干部時(shí)，有20多人競(jìng)聘心理委員，成為最熱門(mén)職位。
2、心理健康教育的隊(duì)伍壯大。使經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的學(xué)生成為心理健康教育工作的協(xié)助者，使從事和關(guān)注心理健康教育的隊(duì)伍日益壯大，解決了傳統(tǒng)模式的人力資源不足的問(wèn)題。到目前為止，我校每個(gè)班級(jí)都設(shè)立了心理委員，共有心理委員220名，為進(jìn)一步加強(qiáng)和落實(shí)心理健康教育工作起到了積極的促進(jìn)作用。
3、學(xué)生心理健康意識(shí)增強(qiáng)。在班級(jí)設(shè)立心理委員并開(kāi)展工作以后，到心理咨詢(xún)室進(jìn)行心理咨詢(xún)的學(xué)生較前期數(shù)量增加，還有一些同學(xué)主動(dòng)要求心理委員幫他們預(yù)約并帶他們到咨詢(xún)室；班級(jí)中組織開(kāi)展心理健康方面的活動(dòng)增多，一些班級(jí)出現(xiàn)同學(xué)要求、老師督促心理委員開(kāi)展活動(dòng)的情況。在調(diào)查中對(duì)“當(dāng)你或你的同學(xué)、朋友有了心理問(wèn)題時(shí)，你們會(huì)不會(huì)去做心理咨詢(xún)？”有28%的同學(xué)選擇了“會(huì)”，與兩年前11%的調(diào)查結(jié)果相比有顯著提高；對(duì)“你對(duì)心理咨詢(xún)的看法”的回答，有50%的同學(xué)選擇了“心理健康的人也可以做咨詢(xún)”。
4、提高了大學(xué)生心理危機(jī)預(yù)警機(jī)制的靈敏度和有效性。心理委員能夠與學(xué)生保持近距離接觸，能敏銳地察覺(jué)到有心理危機(jī)的大學(xué)生周邊環(huán)境的各種變化，及時(shí)有效地向?qū)W校傳遞信息。2007-2008學(xué)年的第一學(xué)期，經(jīng)過(guò)班級(jí)心理委員轉(zhuǎn)介到大學(xué)生心理健康教育中心進(jìn)行咨詢(xún)的同學(xué)有23人；有的心理委員將心理咨詢(xún)老師請(qǐng)到學(xué)生宿舍開(kāi)展工作；因心理委員的信息預(yù)警，大學(xué)生心理健康教育中心及時(shí)有效地干預(yù)了抑郁癥患者和焦慮癥患者各一名，經(jīng)過(guò)藥物和心理治療，現(xiàn)已返校正常學(xué)習(xí)，狀態(tài)比較穩(wěn)定。
5、心理健康教育能夠有效地通過(guò)心理委員滲透到學(xué)生中去。通過(guò)心理委員這個(gè)“橋梁”，學(xué)校大學(xué)生心理健康教育中心和普通學(xué)生能更好地進(jìn)行信息溝通，學(xué)校和班級(jí)能更多地組織學(xué)生樂(lè)于接受的活動(dòng)。設(shè)立了班級(jí)心理委員后，2007年的“5.25心理健康節(jié)”發(fā)動(dòng)心理委員組織班級(jí)將學(xué)生的學(xué)習(xí)生活場(chǎng)景搬到舞臺(tái)上，開(kāi)展了學(xué)校“心理情景劇大賽”，在隨后的“首屆蘭州市高校心理情景劇巡演”中，學(xué)校推薦的劇目受到其他高校好評(píng)。2007年11月底學(xué)校依靠心理委員開(kāi)展了“心理游園”活動(dòng)，受到同學(xué)們的普遍歡迎。這些活動(dòng)在沒(méi)有心理委員之前是心有余而力不足，沒(méi)有能力開(kāi)展的。不僅如此，班級(jí)中自發(fā)開(kāi)展的活動(dòng)也增多。自2007年9月第一批班級(jí)心理委員經(jīng)過(guò)培訓(xùn)上任的這一學(xué)期，班級(jí)開(kāi)展以心理健康為主題的活動(dòng)報(bào)知大學(xué)生心理健康教育中心的有近20次，而在以前，每學(xué)期最多只有5次以心理健康為主題的活動(dòng)。
6、信息渠道更暢通。設(shè)立班級(jí)心理委員后，能更多地了解學(xué)生的信息，增加了渠道直接傾聽(tīng)他們的聲音。僅2007-2008學(xué)年第一學(xué)期就接收到班級(jí)心理委員的建議14條，同時(shí)在開(kāi)展活動(dòng)時(shí)廣泛征求他們的意見(jiàn)，早做部署和預(yù)防，使大型活動(dòng)都能圓滿(mǎn)完成。同時(shí)在綜測(cè)和評(píng)發(fā)獎(jiǎng)助學(xué)金等其它時(shí)候，心理委員也會(huì)及時(shí)主動(dòng)地和我們交流信息，反映學(xué)生的狀況，促使我們針對(duì)這些主題及時(shí)開(kāi)展討論，引導(dǎo)心理委員開(kāi)展工作。
（三）不足
心理委員的建立是高校大學(xué)生心理健康工作的又一次探索，但目前仍處于探索階段，經(jīng)過(guò)思考與分析發(fā)現(xiàn)該工作還存在幾點(diǎn)不足，總結(jié)如下：
1、工作體制不健全，相關(guān)政策有待進(jìn)一步完善。目前心理委員的定位不明確，相應(yīng)的工作體制還有待于完善，造成了其工作開(kāi)展的不平衡性。學(xué)院重視，心理委員負(fù)責(zé)的班級(jí)，工作開(kāi)展的很好，效果也比較顯著；而部分心理委員則感到工作重要性與責(zé)任性不強(qiáng)，以至工作缺乏主動(dòng)，得過(guò)且過(guò)，在調(diào)查中，有30%的同學(xué)反映班級(jí)心理委員沒(méi)有開(kāi)展相關(guān)活動(dòng)，這不利于學(xué)校心理健康工作的開(kāi)展，需要進(jìn)一步的探討心理委員的工作和管理體制的建立，相關(guān)的政策的扶持依然需要增強(qiáng)，如危機(jī)防預(yù)方案的建立和落實(shí)等。
2、培訓(xùn)系統(tǒng)體系不健全。我校沒(méi)有心理學(xué)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，心理委員專(zhuān)業(yè)知識(shí)不足，并且沒(méi)有相關(guān)配套教材出版，學(xué)校只是進(jìn)行了一些最基本的培訓(xùn)。和心理委員交流后發(fā)現(xiàn)多數(shù)心理委員表示培訓(xùn)不夠，專(zhuān)業(yè)知識(shí)缺少，在日常工作中覺(jué)得沒(méi)有“底氣”。還有一些心理委員因種種原因中途調(diào)離崗位，接任的同學(xué)沒(méi)有經(jīng)過(guò)系統(tǒng)培訓(xùn)，很難融入集體，開(kāi)展工作。這要求我們盡快健全培訓(xùn)體系，編制《班級(jí)心理委員工作手冊(cè)》，進(jìn)一步落實(shí)班級(jí)心理委員的選聘和管理制度。
3、心理委員作用發(fā)揮不足。原因有二：一是管理漏洞。由于大學(xué)生心理健康教育中心人員有限，各學(xué)院重視程度不一樣，使得部分班級(jí)心理委員與學(xué)院和大學(xué)生心理健康教育中心聯(lián)系不緊密，弱化了心理委員作用的發(fā)揮。二是工作沒(méi)有頭緒，難見(jiàn)成效。據(jù)報(bào)道，一些率先設(shè)立心理委員的高校出現(xiàn)了班干部聘選中無(wú)人愿意當(dāng)心理委員的現(xiàn)象，其中一個(gè)重要原因是覺(jué)得心理委員出力不討好，而其他班委的工作容易出成績(jī)。這提示我們需要建立健全管理機(jī)制，進(jìn)一步探索學(xué)院在心理委員的工作開(kāi)展和組織管理中的工作模式。
班級(jí)心理委員，逐漸成為學(xué)校開(kāi)展大學(xué)生心理健康工作的又一亮點(diǎn)，今后我們會(huì)提高心理委員的專(zhuān)業(yè)水平，完善學(xué)校心理健康教育體系，建立健全學(xué)校危機(jī)干預(yù)體系，促進(jìn)大學(xué)生心理健康教育工作的發(fā)展。
參考文獻(xiàn)：
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1、基于貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)輔導(dǎo)員專(zhuān)業(yè)化、職業(yè)化的要求
2005年《教育部關(guān)于加強(qiáng)高等學(xué)校輔導(dǎo)員班主任隊(duì)伍建設(shè)的意見(jiàn)》第一次從政策層面提出了高校輔導(dǎo)員職業(yè)化、專(zhuān)家化的概念。
2013年教育部頒布了《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)（暫行）》，根據(jù)教育部和陜西省教工委的有關(guān)要求，我院積極探索，去年底開(kāi)始組建輔導(dǎo)員專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)和工作室。
2、基于我校面臨形勢(shì)的需要
2015年為我校的教學(xué)改革年，在改革過(guò)程中對(duì)人才培養(yǎng)方案進(jìn)行了變革意義的修訂。根據(jù)人才培養(yǎng)方案，確立了一體多翼，多翼部分的大量工作需要在第二課堂實(shí)現(xiàn)，主要由學(xué)生工作系統(tǒng)來(lái)完成。學(xué)生工作系統(tǒng)由過(guò)去的安全穩(wěn)定的維護(hù)部門(mén)、安全穩(wěn)定的消防員、一個(gè)保姆團(tuán)隊(duì)，要上升為人才培養(yǎng)部門(mén)的組成部分。對(duì)這支隊(duì)伍的整體業(yè)務(wù)知識(shí)和綜合能力等方面要求會(huì)有大幅度的提高。這也是學(xué)校對(duì)于學(xué)生管理系統(tǒng)和輔導(dǎo)員提出的重要目標(biāo)和要求。
二、專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)、工作室定位、開(kāi)展工作的途徑和開(kāi)展工作的方法
1、專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)、工作室的定位及開(kāi)展工作的途徑
輔導(dǎo)員專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)側(cè)重理論性的研究和探討，需要用專(zhuān)業(yè)化來(lái)探索。探索是具有方向性、指向性的。主要研究和探索學(xué)生教育管理工作最前沿的、具有潮流性的理論和新動(dòng)向以及實(shí)現(xiàn)工作的基本途徑，為輔導(dǎo)員工作室的建設(shè)、成員的發(fā)展提供理論指導(dǎo)和優(yōu)質(zhì)培訓(xùn)，搭建良好的研究、學(xué)習(xí)和交流平臺(tái)，拓展其專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)和發(fā)展的空間，使其理論水平得到提升、綜合素養(yǎng)得到提高、實(shí)踐能力得到加強(qiáng)。
輔導(dǎo)員工作室是基于理論探索基礎(chǔ)之上，面向全校學(xué)生，面向基層，開(kāi)展學(xué)生工作的組織（或叫教師社團(tuán)），它全方位為他們提供心貼心、一對(duì)一跟蹤式的咨詢(xún)、解惑、指導(dǎo)、幫助、培訓(xùn)、生活導(dǎo)航等全面服務(wù)；同時(shí)，也為朋輩輔導(dǎo)員、教師，為學(xué)生社團(tuán)和學(xué)生干部提供各種培訓(xùn)和服務(wù)，為學(xué)生的全面成長(zhǎng)搭建平臺(tái)。
2、工作室開(kāi)展工作的方法
一是工作室要基于團(tuán)隊(duì)的理論，把團(tuán)隊(duì)的最新理論和實(shí)踐相結(jié)合，提出工作的理念，把工作的理念落實(shí)到工作方法和途徑當(dāng)中，謀求工作的平臺(tái)；二是工作室內(nèi)部要結(jié)合工作室的定位和目標(biāo)，不斷地拓展工作室開(kāi)展工作的內(nèi)容、范圍、途徑和陣地。我們工作室開(kāi)展工作的基本思路就是通過(guò)團(tuán)隊(duì)的吸引力為學(xué)生在黑暗的夜空中點(diǎn)一盞最亮的燈，把所有需求者吸引到工作室來(lái)。
三、我校輔導(dǎo)員專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)和工作室建設(shè)的基本情況
1、制定了工作方案
每個(gè)工作室制定有詳實(shí)的工作方案（包括：工作室的名稱(chēng)、簡(jiǎn)介、工作室定位、工作內(nèi)容、工作載體、工作計(jì)劃、專(zhuān)業(yè)性學(xué)生思想政治教育咨詢(xún)和服務(wù)等）和成員培養(yǎng)方案（包括培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)形式、研究專(zhuān)題、培訓(xùn)考核等）
目前，17個(gè)工作室均建立了網(wǎng)絡(luò)微信公眾平臺(tái)，受眾群體不斷增加。如：西京驛站網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作室的微信公眾平臺(tái)已有關(guān)注用戶(hù)3300余人，僅2014年10月30日晚，工作室組織的一次達(dá)人秀決賽，微信公眾平臺(tái)單日瀏覽量近20000人次。
2、建立健全了規(guī)章制度
（1）學(xué)院先后制定了《西京學(xué)院輔導(dǎo)員專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理辦法》和《西京學(xué)院關(guān)于輔導(dǎo)員工作室建設(shè)的指導(dǎo)意見(jiàn)》》等制度，從而為輔導(dǎo)員隊(duì)伍專(zhuān)業(yè)化建設(shè)提供了有力的保障。
（2）完善考核激勵(lì)制度
學(xué)校鼓勵(lì)輔導(dǎo)員個(gè)人或團(tuán)體自愿申請(qǐng)組建輔導(dǎo)員工作室，學(xué)校每年組織一次“優(yōu)秀（特色）輔導(dǎo)員工作室”評(píng)選活動(dòng)，獲獎(jiǎng)工作室成員在政策允許的條件范圍內(nèi)參加輔導(dǎo)員職業(yè)能力級(jí)別評(píng)定時(shí)予以?xún)A斜，被評(píng)為優(yōu)秀（特色）輔導(dǎo)員工作室的成員，在崗位評(píng)聘、職稱(chēng)評(píng)審時(shí)，優(yōu)先予以考慮。
（3）保障運(yùn)行經(jīng)費(fèi)
學(xué)校保障輔導(dǎo)員專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)必要的運(yùn)行經(jīng)費(fèi)，其經(jīng)費(fèi)從輔導(dǎo)員年度專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)中支出；輔導(dǎo)員工作室運(yùn)行經(jīng)費(fèi)學(xué)校允許社區(qū)（書(shū)院）從本單位年度發(fā)展基金中支出；社區(qū)（書(shū)院）要為輔導(dǎo)員工作室成員提供充足的工作時(shí)間保障、經(jīng)費(fèi)保障和良好工作條件，并做好全方位的服務(wù)工作。
3、構(gòu)架了輔導(dǎo)員專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)和工作室運(yùn)行系統(tǒng)
目前，學(xué)校在校級(jí)層面組建了大學(xué)生日常思想政治教育團(tuán)隊(duì)；大學(xué)生黨團(tuán)和班級(jí)建設(shè)團(tuán)隊(duì)；大學(xué)生學(xué)業(yè)指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)；大學(xué)生日常事務(wù)管理團(tuán)隊(duì)；大學(xué)生心理素質(zhì)教育與咨詢(xún)團(tuán)隊(duì)；大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)思想政治教育團(tuán)隊(duì)；高校校園危機(jī)事件應(yīng)對(duì)團(tuán)隊(duì)；大學(xué)生職業(yè)規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)等8個(gè)輔導(dǎo)員專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)。而8個(gè)輔導(dǎo)員專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)又下設(shè)17個(gè)輔導(dǎo)員工作室。
四、團(tuán)隊(duì)和工作室的主要特點(diǎn)
1、團(tuán)隊(duì)協(xié)同精神凸顯
輔導(dǎo)員原來(lái)只負(fù)責(zé)自己所帶班級(jí)的學(xué)生教育管理工作，現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)、工作室要面向整個(gè)社區(qū)（書(shū)院），甚至要面向全校學(xué)生開(kāi)展，變?nèi)俗詾閼?zhàn)、班自為戰(zhàn)為團(tuán)隊(duì)協(xié)同作戰(zhàn)。
2、團(tuán)隊(duì)成員專(zhuān)業(yè)多樣化
團(tuán)隊(duì)或工作室成員學(xué)歷、學(xué)緣、年齡、職稱(chēng)結(jié)構(gòu)的合理搭配，促進(jìn)了專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)梯隊(duì)建設(shè)，形成了優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的團(tuán)隊(duì)架構(gòu)。
3、整合資源，優(yōu)化隊(duì)伍
在遇到問(wèn)題和進(jìn)行危機(jī)處理時(shí)，團(tuán)隊(duì)工作模式為輔導(dǎo)員提供了強(qiáng)大的精神后援支持和專(zhuān)業(yè)后援支持。后援支持還能使團(tuán)隊(duì)的凝聚力大大增強(qiáng)，力量進(jìn)一步整合，個(gè)人能力得到充分、穩(wěn)定的發(fā)揮，工作價(jià)值得到最大的體現(xiàn)，輔導(dǎo)員職業(yè)倦怠中的無(wú)價(jià)值感問(wèn)題就會(huì)得到解決。
五、輔導(dǎo)員專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)和輔導(dǎo)員工作室建設(shè)目標(biāo)
關(guān)鍵詞 特色成長(zhǎng) 輔導(dǎo)室 建設(shè)與運(yùn)行 自信心 心理暗示
中圖分類(lèi)號(hào)：G448 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A DOI：10.16400/ki.kjdks.2016.11.078
Abstract This paper expounds the characteristics of the growth process and the operation effectiveness of counseling room construction， analyze and study the characteristics of growth put forward to the counseling room， growth counseling room as a carrier， gathering the student management work force， in the positive psychological hint guidance， psychological counseling techniques， combined with a variety of methods of ideological and political education and carry out ideological political education.
Keywords special growth； counseling room； construction and operation； self-confidence； psychological suggestion
1大學(xué)生特色成長(zhǎng)輔導(dǎo)室的建設(shè)
1.1 建設(shè)富有特色而又標(biāo)準(zhǔn)化的硬件平臺(tái)
按照《湖南省普通高等學(xué)校特色成長(zhǎng)輔導(dǎo)室建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)（試行）》和項(xiàng)目本身要求，青春燃點(diǎn)特色成長(zhǎng)輔導(dǎo)室集個(gè)體輔導(dǎo)、團(tuán)體輔導(dǎo)于一體，有較好的功能分區(qū)、是一個(gè)色調(diào)溫和舒適的大學(xué)生思想政治教育和成長(zhǎng)輔導(dǎo)平臺(tái)。因此，整個(gè)成長(zhǎng)輔導(dǎo)室包括了個(gè)體輔導(dǎo)區(qū)、團(tuán)體輔導(dǎo)區(qū)。個(gè)體輔導(dǎo)區(qū)配置了空調(diào)、辦公桌、電腦、打印機(jī)、雙人沙發(fā)、茶幾、文件柜、數(shù)碼相機(jī)等辦公用品；團(tuán)體輔導(dǎo)區(qū)配置了沙發(fā)、活動(dòng)桌椅、投影儀、飲水機(jī)、書(shū)柜以及成長(zhǎng)勵(lì)志圖書(shū)等活動(dòng)設(shè)備。輔導(dǎo)室門(mén)口安裝了醒目的門(mén)牌，制作了有輔導(dǎo)內(nèi)容和輔導(dǎo)隊(duì)伍一覽表的宣傳板。輔導(dǎo)室內(nèi)張貼了制度板，添置了窗簾、掛畫(huà)、牌匾。經(jīng)過(guò)合理分區(qū)布置，輔導(dǎo)室寬敞明亮、舒適寧?kù)o，具備辦公、談心、輔導(dǎo)、學(xué)習(xí)、活動(dòng)功能。個(gè)體輔導(dǎo)區(qū)色調(diào)溫馨、安靜舒適，有利于學(xué)生放松心情、敞開(kāi)心扉。團(tuán)體輔導(dǎo)區(qū)備有活動(dòng)桌椅、投影儀等設(shè)備，既可以為老師開(kāi)展小型團(tuán)體輔導(dǎo)提供場(chǎng)地和設(shè)備，也可供學(xué)生開(kāi)展諸如讀書(shū)會(huì)、干部培訓(xùn)班等小型團(tuán)體活動(dòng)。
1.2 組建多層次高素質(zhì)的輔導(dǎo)隊(duì)伍
組建教師和朋輩兩個(gè)層次的輔導(dǎo)隊(duì)伍。一是由學(xué)工、教學(xué)管理與專(zhuān)業(yè)教師及校外專(zhuān)家組成的教師輔導(dǎo)隊(duì)伍；二是由班長(zhǎng)、團(tuán)支書(shū)、各班心理委員、寢室長(zhǎng)中選拔組成的朋輩輔導(dǎo)隊(duì)伍。
對(duì)輔導(dǎo)隊(duì)伍進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，提高其職業(yè)素B和輔導(dǎo)能力。輔導(dǎo)隊(duì)伍先后進(jìn)行了心理咨詢(xún)師培訓(xùn)、生涯規(guī)劃師培訓(xùn)、湖南省普通高校特色成長(zhǎng)輔導(dǎo)室項(xiàng)目負(fù)責(zé)人培訓(xùn)（共計(jì)10人次），均取得了合格證書(shū)和職業(yè)資格證書(shū)。另外聘請(qǐng)多名行業(yè)專(zhuān)家為輔導(dǎo)教師，增強(qiáng)輔導(dǎo)隊(duì)伍的專(zhuān)業(yè)性，以行業(yè)人才需求規(guī)格來(lái)指導(dǎo)煙花系人才培養(yǎng)，提高人才培養(yǎng)的針對(duì)性和實(shí)效性。
1.3 建立規(guī)范科學(xué)的輔導(dǎo)制度
項(xiàng)目組先后制定了《成長(zhǎng)輔導(dǎo)室輔導(dǎo)老師守則》、《成長(zhǎng)輔導(dǎo)室輔導(dǎo)員工作職責(zé)》、《成長(zhǎng)輔導(dǎo)室管理細(xì)則》、《朋輩輔導(dǎo)員工作職責(zé)及考核機(jī)制》、《成長(zhǎng)輔導(dǎo)室圖書(shū)借閱制度》、《輔導(dǎo)工作規(guī)程》等相關(guān)制度。明確了輔導(dǎo)老師的工作規(guī)范；理順了輔導(dǎo)室的管理機(jī)制；保障了成長(zhǎng)輔導(dǎo)室的正常運(yùn)行。
2大學(xué)生特色成長(zhǎng)輔導(dǎo)室的運(yùn)行
加強(qiáng)宣傳，提高成長(zhǎng)輔導(dǎo)室的知曉度。每學(xué)制定詳細(xì)的工作計(jì)劃，針對(duì)重難點(diǎn)案例，輔導(dǎo)人員定期進(jìn)行案例探討。利用成長(zhǎng)輔導(dǎo)室開(kāi)展學(xué)生小型會(huì)議和活動(dòng)，提高成長(zhǎng)輔導(dǎo)室的利用率。
有計(jì)劃地開(kāi)展成長(zhǎng)輔導(dǎo)工作，輔導(dǎo)時(shí)分類(lèi)別分年級(jí)進(jìn)行不同的輔導(dǎo)。突出成長(zhǎng)輔導(dǎo)室的輔導(dǎo)作用。開(kāi)展的成長(zhǎng)輔導(dǎo)涵蓋了理想信念、學(xué)業(yè)規(guī)劃和生活適應(yīng)、人際交往、違紀(jì)處理、就業(yè)指導(dǎo)等各方面，對(duì)教育教學(xué)起到了推動(dòng)作用，促進(jìn)了學(xué)生的成長(zhǎng)成才。
輔導(dǎo)室建設(shè)以來(lái)，輔導(dǎo)老師共完成284人次的個(gè)體成長(zhǎng)輔導(dǎo)工作，其中理想信念思想提升輔導(dǎo)56人次、職業(yè)規(guī)劃輔導(dǎo)74人次、學(xué)業(yè)發(fā)展輔導(dǎo)78人次，生活適應(yīng)輔導(dǎo)33人次、特殊群體輔導(dǎo)28人次、危機(jī)應(yīng)對(duì)輔導(dǎo)14人次，做到了記錄詳細(xì)，資料完整。共開(kāi)展職業(yè)生涯輔導(dǎo)、人際交往輔導(dǎo)、團(tuán)學(xué)干部思想提升輔導(dǎo)、專(zhuān)業(yè)輔導(dǎo)、就業(yè)指導(dǎo)等14次團(tuán)體輔導(dǎo)，共計(jì)575人次。朋輩輔導(dǎo)72人次。
個(gè)體輔導(dǎo)讓學(xué)生更容易敞開(kāi)心扉，師生關(guān)系由對(duì)抗逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)楹献?，很多?wèn)題也由于認(rèn)識(shí)的轉(zhuǎn)變而變得迎刃而解。團(tuán)體輔導(dǎo)，及時(shí)解答了學(xué)生專(zhuān)業(yè)困惑，幫助學(xué)生了解專(zhuān)業(yè)前景，明確學(xué)習(xí)目標(biāo)，學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)力得到加強(qiáng)，上課遲到、早退、曠課等現(xiàn)象明顯減少。學(xué)生的人際交往能力加強(qiáng)，師生關(guān)系、同學(xué)關(guān)系更加融洽。
3 大學(xué)生特色成長(zhǎng)輔導(dǎo)室的特色
成長(zhǎng)輔導(dǎo)室成為學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)思想教育陣地，運(yùn)用成長(zhǎng)輔導(dǎo)室對(duì)學(xué)生開(kāi)展頂崗實(shí)習(xí)實(shí)踐前、實(shí)踐中，實(shí)踐后的學(xué)業(yè)教育、思想教育。
實(shí)踐前，針對(duì)實(shí)訓(xùn)過(guò)程中可能出現(xiàn)的認(rèn)知偏差，校內(nèi)輔導(dǎo)老師對(duì)學(xué)生進(jìn)行了愛(ài)國(guó)主義輔導(dǎo)、理想信念輔導(dǎo)、就業(yè)輔導(dǎo)等團(tuán)體輔導(dǎo)；邀請(qǐng)企業(yè)專(zhuān)家來(lái)校進(jìn)行輔導(dǎo)，幫助學(xué)生認(rèn)識(shí)到通過(guò)實(shí)踐活動(dòng)，既可服務(wù)社會(huì)，也能提升自身專(zhuān)業(yè)能力和社會(huì)實(shí)踐能力。實(shí)踐中，針對(duì)可能出現(xiàn)的生活環(huán)境不適、職業(yè)道德缺失和職業(yè)技能欠缺等問(wèn)題，輔導(dǎo)老師及時(shí)跟進(jìn)，與實(shí)習(xí)帶隊(duì)老師密切配合，利用網(wǎng)絡(luò)、電話(huà)等溝通方式隨時(shí)對(duì)學(xué)生進(jìn)行生活適應(yīng)輔導(dǎo)、思想輔導(dǎo)、職業(yè)技能輔導(dǎo)，必要時(shí)輔導(dǎo)老師還會(huì)趕赴實(shí)訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)，來(lái)到學(xué)生身邊，進(jìn)行面對(duì)面的輔導(dǎo)。實(shí)踐后，我們及時(shí)召開(kāi)小型團(tuán)體輔導(dǎo)活動(dòng)，進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流，引導(dǎo)學(xué)生暢談體會(huì)、互相學(xué)習(xí)，分享在實(shí)訓(xùn)中的難忘時(shí)刻和重要收獲。我們及時(shí)進(jìn)行表彰，讓學(xué)生都在老師的肯定和鼓勵(lì)中不斷成長(zhǎng)。
4 反思
成長(zhǎng)輔導(dǎo)室是大學(xué)生思想教育的重要陣地，“青春燃點(diǎn)”成長(zhǎng)輔導(dǎo)室建設(shè)主題鮮明，特色突出，緊密結(jié)合了系部專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)，針對(duì)性強(qiáng)。特色成長(zhǎng)輔導(dǎo)室在設(shè)計(jì)上融入了積極心理學(xué)的暗示效應(yīng)。成長(zhǎng)輔導(dǎo)運(yùn)用各種思想政治教育手段和方法，輔以心理健康教育與咨詢(xún)技術(shù)，體現(xiàn)了思想政治教育手段的革新，激勵(lì)激發(fā)學(xué)生信心的形成。成長(zhǎng)輔導(dǎo)室的作用凸現(xiàn)。
學(xué)生成長(zhǎng)過(guò)程中各種生活困難、學(xué)習(xí)困難、就業(yè)壓力、心理困惑等思想問(wèn)題，在前期得到了疏導(dǎo)和關(guān)注，減少了心理問(wèn)題學(xué)生產(chǎn)生，減少學(xué)院心理咨詢(xún)室工作量，同時(shí)促進(jìn)了學(xué)院的安全穩(wěn)定。通過(guò)成長(zhǎng)輔導(dǎo)室建設(shè)，帶動(dòng)了學(xué)工隊(duì)伍建設(shè)，輔導(dǎo)隊(duì)伍經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，能夠滿(mǎn)足不同層次，不同問(wèn)題的被輔導(dǎo)對(duì)象要求。輔導(dǎo)教師整體素質(zhì)得到了提升。
成長(zhǎng)輔導(dǎo)室驗(yàn)收完后，沒(méi)有運(yùn)行經(jīng)費(fèi)經(jīng)費(fèi)，輔導(dǎo)老師的工作量得不到認(rèn)可，輔導(dǎo)老師的工作積極性不夠。學(xué)生成長(zhǎng)輔導(dǎo)室的功能不是萬(wàn)能的，也不是獨(dú)立的，要與專(zhuān)業(yè)教育、課外活動(dòng)相結(jié)合。特色成長(zhǎng)輔導(dǎo)室的工作人員在心理咨詢(xún)技術(shù)方面經(jīng)驗(yàn)不足、能力不足，在應(yīng)對(duì)新時(shí)代學(xué)生中出現(xiàn)的問(wèn)題舉措不多。
5 結(jié)語(yǔ)
充分發(fā)揮成長(zhǎng)輔導(dǎo)室的作用，應(yīng)將成長(zhǎng)輔導(dǎo)室作為載體，集聚學(xué)生管理工作力量，在積極心理暗示思想指導(dǎo)下，輔以心理咨詢(xún)技術(shù)，結(jié)合形式多樣的思想政治教育方法而開(kāi)展好大學(xué)生思想政治教育。
⒖嘉南
[1] 王同軍，胡云斗.基于積極心理學(xué)高職生積極成長(zhǎng)團(tuán)體輔導(dǎo).濱洲職業(yè)學(xué)院學(xué)報(bào)，2012（3）.
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[3] 加強(qiáng)心理健康教育陣地建設(shè) 促進(jìn)中小學(xué)生健康成長(zhǎng)――教育部印發(fā)《中小學(xué)心理輔導(dǎo)室建設(shè)指南》[J].教育發(fā)展研究，2015（Z2）.
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關(guān)鍵詞：教學(xué)服務(wù)型；思想政治教育；輔導(dǎo)員；育人
中圖分類(lèi)號(hào)：G640 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1003-2851（2012）02-0076-02
教學(xué)服務(wù)型大學(xué)是以教學(xué)工作為中心，以人才培養(yǎng)為根本任務(wù)，借鑒現(xiàn)代服務(wù)科學(xué)，在資源配置、人才培養(yǎng)、科學(xué)研究、隊(duì)伍建設(shè)和學(xué)校管理等各個(gè)方面，全面貫徹服務(wù)教學(xué)、服務(wù)師生、服務(wù)社會(huì)的要求，強(qiáng)化服務(wù)理念，凸現(xiàn)服務(wù)特色，提升辦學(xué)質(zhì)量，創(chuàng)新管理模式的現(xiàn)代性大學(xué)。
思想政治教育工作在這樣的大背景下，要轉(zhuǎn)變觀念，順應(yīng)時(shí)代的需求，人才的培養(yǎng)。在教學(xué)服務(wù)型大學(xué)里，思想政治教育工作要以“以生為本，以師為尊”的理念來(lái)開(kāi)展?！耙陨鸀楸尽钡乃枷胫饕w現(xiàn)在把教育對(duì)象真正當(dāng)成“人”來(lái)看，教師放下身份的權(quán)威，站在學(xué)生的立場(chǎng)和視角去接納學(xué)生，關(guān)注學(xué)生的道德需要與情感需求，這樣才會(huì)產(chǎn)生信任與共鳴，更易使師生達(dá)成對(duì)道德困境、道德難題的理解與共識(shí)，學(xué)生的道德成長(zhǎng)因而成為可能，這樣教師就真正成為了學(xué)生的精神關(guān)懷者。“以師為尊”的理念在于尊重，教師與學(xué)生之間相互尊重與共鳴，相互融合與提升，這樣思想政治教育工作的目標(biāo)才得以實(shí)現(xiàn)。
那么在教學(xué)服務(wù)型大學(xué)里，作為做思想政治教育工作的主角政治輔導(dǎo)員，其工作定位更應(yīng)隨著學(xué)校定位的調(diào)整而改變，不能局限于傳統(tǒng)單一的管理模式，要圍繞“成人教育是基礎(chǔ)，成才教育是關(guān)鍵，成功教育是目的”的工作理念更深入，更細(xì)致地管理學(xué)生、引導(dǎo)學(xué)生、服務(wù)學(xué)生。工作要從五方面入手，多重角色發(fā)揮，成為多師型教師。
第一，在學(xué)風(fēng)建設(shè)上，要做好學(xué)生心目中的教學(xué)嚴(yán)師。首先強(qiáng)化輔導(dǎo)員地位，發(fā)揮輔導(dǎo)員的優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)思想政治教育、理想信念教育，為學(xué)校營(yíng)造濃厚的積極向上的氛圍。其次利用一些平臺(tái)來(lái)促進(jìn)學(xué)風(fēng)建設(shè)，比如建立學(xué)風(fēng)建設(shè)的工作考核機(jī)制，把學(xué)風(fēng)建設(shè)作為學(xué)生工作目標(biāo)管理的重要內(nèi)容，列入學(xué)生工作量化考核體系；建立必要的獎(jiǎng)懲措施，表彰先進(jìn)，激勵(lì)后進(jìn)；開(kāi)展相關(guān)活動(dòng)確保優(yōu)良學(xué)風(fēng)的樹(shù)立。第三，除了制度措施的保證，更要使用人性化的方法來(lái)教育學(xué)生，提高學(xué)風(fēng)。美國(guó)著名心理學(xué)家詹姆斯說(shuō)過(guò)：“人類(lèi)本性中最深刻的渴望就是受到贊美”。因此，在開(kāi)展服務(wù)型學(xué)生工作時(shí)，就要充分利用“正強(qiáng)化”，去激勵(lì)學(xué)生好好學(xué)習(xí)。尤其是對(duì)一些后進(jìn)生的教育中，要善于發(fā)現(xiàn)他們的閃光點(diǎn)和努力的過(guò)程，適時(shí)給予鼓勵(lì)和表?yè)P(yáng)，調(diào)動(dòng)他們的學(xué)習(xí)積極性，增強(qiáng)他們學(xué)習(xí)的信心，使服務(wù)型學(xué)生工作模式產(chǎn)生實(shí)際的效果。
第二，在日常管理上，要爭(zhēng)做學(xué)生心目中的魅力教師。在學(xué)生日常管理上，輔導(dǎo)員要掌握工作的特點(diǎn)，發(fā)揮人格魅力，體現(xiàn)學(xué)生主體，他律變自律，最終達(dá)到無(wú)為而治的局面。首先要以“前、全、實(shí)”為基礎(chǔ)要做好大學(xué)生的日常管理工作，各項(xiàng)工作要具有預(yù)見(jiàn)性、超前性，積極應(yīng)對(duì)機(jī)遇和挑戰(zhàn)；工作計(jì)劃在制定的過(guò)程中要全面、循序漸進(jìn)；各項(xiàng)工作開(kāi)展過(guò)程和結(jié)果的實(shí)效性，既重視結(jié)果，更重視過(guò)程，使更多的學(xué)生在活動(dòng)中體驗(yàn)成功的快樂(lè)。其次要以“豐、聯(lián)、活”為前提做好大學(xué)生的日常管理工作?！柏S”，是指課余文化生活的內(nèi)容要豐富?！奥?lián)”，是指所舉辦的各項(xiàng)活動(dòng)之間要盡可能地相互關(guān)聯(lián)，形成系列?！盎睢?，是指教育的方式要靈活。第三要以“愛(ài)、細(xì)、導(dǎo)”為關(guān)鍵來(lái)做好大學(xué)生日常管理工作。“愛(ài)”，是指對(duì)學(xué)生的真心關(guān)愛(ài)?！凹?xì)”，是指在學(xué)生管理工作中的各項(xiàng)工作要從細(xì)微處抓起?！皩?dǎo)”，是指在學(xué)生遇到自身難以解決的問(wèn)題時(shí)，要引導(dǎo)和幫助學(xué)生分析問(wèn)題產(chǎn)生的原因，提出解決問(wèn)題的建設(shè)性建議，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)妥善解決問(wèn)題。
第三，在心理教育上，要成為學(xué)生心目中的心靈導(dǎo)師。輔導(dǎo)員要善于利用賞識(shí)教育。馬斯洛的需要層次理論認(rèn)為，當(dāng)一個(gè)人的生理需要和安全需要得到滿(mǎn)足后，高一層次的需求就是愛(ài)和尊重的需要，每個(gè)人都希望得到他人的肯定與欣賞，由此可見(jiàn)賞識(shí)的重要性。輔導(dǎo)員要全方位、多渠道開(kāi)展心理健康教育工作。利用新生入學(xué)的心理問(wèn)卷調(diào)查建立學(xué)生心理檔案，對(duì)問(wèn)題學(xué)生進(jìn)行訪(fǎng)談和進(jìn)一步心理干預(yù)。利用團(tuán)體輔導(dǎo)、心理健康活動(dòng)月、主題班會(huì)等心理健康教育活動(dòng)，深入班級(jí)、深入學(xué)生，大力宣傳和普及心理健康知識(shí)，從而產(chǎn)生師生間的心理相容、認(rèn)識(shí)一致，建立起民主、平等的師生關(guān)系，形成學(xué)生對(duì)集體的歸屬感和依附感以及對(duì)教師的崇敬感和親切。利用朋輩心理委員、學(xué)生家長(zhǎng)等外界的力量，及時(shí)獲取學(xué)生的心理動(dòng)向，及時(shí)反饋學(xué)生的心理問(wèn)題，加強(qiáng)溝通，及時(shí)引導(dǎo)，形成關(guān)心愛(ài)護(hù)學(xué)生成長(zhǎng)的合力。
第四，在生涯規(guī)劃上，要敢當(dāng)學(xué)生心目中的博學(xué)大師。服務(wù)型學(xué)生工作的開(kāi)展，讓輔導(dǎo)員在面臨挑戰(zhàn)的同時(shí)，也受益匪淺。因此在學(xué)生的生涯規(guī)劃上，輔導(dǎo)員老師要成為博覽眾書(shū)，博采眾長(zhǎng)的博學(xué)大師。首先輔導(dǎo)員要培養(yǎng)學(xué)生積極歸因的方式，使得學(xué)生對(duì)每一階段生涯目標(biāo)的完成情況具有積極的歸因和積極的自我評(píng)價(jià)，從而獲得下一階段生涯規(guī)劃和踐行的信心。比如我校一直在開(kāi)展的成才規(guī)劃目標(biāo)卡，這個(gè)目標(biāo)卡的設(shè)立等同于生涯的階段規(guī)劃與總結(jié)，并將結(jié)果量化，能夠使學(xué)生更客觀、直接評(píng)價(jià)自我，及時(shí)調(diào)整目標(biāo)，順利完成規(guī)劃。其次要加強(qiáng)大學(xué)生的職業(yè)訓(xùn)練，使他們獲得更多的成功經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)自我效能感。比如可以開(kāi)展小學(xué)期制，將課程壓縮至8周內(nèi)完成，接下來(lái)的時(shí)間就讓學(xué)生進(jìn)行實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)，有在單位直接工作實(shí)習(xí)的，有在實(shí)驗(yàn)室模擬實(shí)習(xí)的，有外出調(diào)研的，這樣的職業(yè)訓(xùn)練能提高學(xué)生的實(shí)際工作能力，使其獲得更多的成功經(jīng)驗(yàn)。第三合理設(shè)置每個(gè)階段的目標(biāo)，讓目標(biāo)與行為相匹配，近期目標(biāo)與遠(yuǎn)期目標(biāo)相結(jié)合，更有利于目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)與個(gè)人的發(fā)展。當(dāng)然在生涯規(guī)劃過(guò)程中，寬松和諧的師生關(guān)系是學(xué)生成才成功的保障。輔導(dǎo)員老師要幫助學(xué)生形成良好的自我效能感，就要用自己淵博的知識(shí)和豐富的經(jīng)驗(yàn)在情感上引導(dǎo)，生活上關(guān)心，學(xué)業(yè)上指導(dǎo)學(xué)生，激發(fā)學(xué)生的信心和斗志，形成良好的生涯發(fā)展規(guī)劃。
第五，在就業(yè)指導(dǎo)上，要甘當(dāng)學(xué)生心目中的益友良師。由于輔導(dǎo)員工作性質(zhì)的特殊性，經(jīng)常深入學(xué)生中間，與學(xué)生朝夕相處，久而久之，師生之間、管理者與被管理者之間更多地以“益友良師”的關(guān)系展開(kāi)交往活動(dòng)，使輔導(dǎo)員較易走進(jìn)大學(xué)生的內(nèi)心深處，贏得大學(xué)生的信任。在就業(yè)指導(dǎo)的過(guò)程中，首先要暢通信息渠道，輔導(dǎo)員應(yīng)本著對(duì)學(xué)生高度負(fù)責(zé)的精神，積極參與到就業(yè)信息的搜集工作中去，將各用人單位的需求信息集中歸類(lèi)，采用短信、飛信、QQ群、博客等形式將就業(yè)信息及時(shí)傳遞，更好地為大學(xué)生提供就業(yè)機(jī)會(huì)。其次擴(kuò)大就業(yè)途徑，輔導(dǎo)員可以利用豐富的校友資源幫助學(xué)生就業(yè)。第三，搭建就業(yè)平臺(tái)，利用校企合作的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)的目標(biāo)，解決學(xué)生的就業(yè)。通過(guò)合作辦學(xué)，學(xué)生的專(zhuān)業(yè)技能得到了較大的提高，所學(xué)知識(shí)也更加符合企業(yè)的需求，增強(qiáng)了學(xué)生的核心競(jìng)爭(zhēng)力，為企業(yè)培養(yǎng)了高層次的應(yīng)用型人才，促進(jìn)了企業(yè)的發(fā)展，真正實(shí)現(xiàn)了教學(xué)服務(wù)型大學(xué)服務(wù)社會(huì)的本質(zhì)。
在教學(xué)服務(wù)型大學(xué)的背景下，給輔導(dǎo)員提出了更高的要求，一方面激勵(lì)輔導(dǎo)員不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面；另一方面又不斷思考，反思工作中的不足，進(jìn)而改進(jìn)工作方法，創(chuàng)新工作思路，找尋一條真正服務(wù)學(xué)生、培養(yǎng)學(xué)生成長(zhǎng)、成才的途徑。這不僅促使了高校輔導(dǎo)員對(duì)于自身綜合素質(zhì)的提高，也加強(qiáng)了輔導(dǎo)員隊(duì)伍職業(yè)化的發(fā)展。
參考文獻(xiàn)
[1]孟麗娟.淺析高校輔導(dǎo)員工作角色定位[J].中國(guó)電力教育,2011.
關(guān)鍵詞：學(xué)生助理班主任；管理模式；隊(duì)伍建設(shè)
作者簡(jiǎn)介：何龍山（1978-），男，安徽和縣人，常熟理工學(xué)院數(shù)學(xué)與統(tǒng)計(jì)學(xué)院黨總支副書(shū)記、副院長(zhǎng)，講師。（江蘇 常熟 215500）
中圖分類(lèi)號(hào)：G645?????文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A?????文章編號(hào)：1007-0079（2012）34-0127-01
學(xué)生助理班主任制度是指從高年級(jí)學(xué)生中選聘品學(xué)兼優(yōu)的主要學(xué)生干部或?qū)W生黨員協(xié)助輔導(dǎo)員做好新生班級(jí)工作的學(xué)生管理制度。學(xué)生助理班主任制度的實(shí)行，為學(xué)生管理模式的創(chuàng)新增添了新舉措，改變了傳統(tǒng)的單一的自上而下的管理模式，進(jìn)一步完善了學(xué)生工作管理隊(duì)伍建設(shè)，豐富和發(fā)展了學(xué)生培養(yǎng)目標(biāo)內(nèi)涵。
一、學(xué)生助理班主任隊(duì)伍建設(shè)的目的和意義
1.為學(xué)生工作管理者減輕工作負(fù)擔(dān)
當(dāng)前形勢(shì)下，學(xué)生思想政治教育和管理工作出現(xiàn)了許多新特點(diǎn)，工作要求越來(lái)越高，學(xué)生工作管理者的工作負(fù)荷和壓力也越來(lái)越大，他們絕大部分時(shí)間用在處理日常繁雜的事務(wù)性工作中，很少有時(shí)間來(lái)深入了解學(xué)生的思想特點(diǎn)、重點(diǎn)幫助學(xué)生解決成長(zhǎng)中的困惑。學(xué)生助理班主任的設(shè)立，可以減輕輔導(dǎo)員的工作壓力，許多事務(wù)性的工作可由學(xué)生助理班主任來(lái)處理。輔導(dǎo)員就有更多的時(shí)間和精力來(lái)研究和學(xué)習(xí)，提升自己的工作水平，增強(qiáng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍的整體素質(zhì)。學(xué)生助理班主任與輔導(dǎo)員一同參與學(xué)生管理教育工作，拓寬了思想教育的途徑，使思想教育的方法由過(guò)去單純的注入型轉(zhuǎn)為師生雙向的滲透互補(bǔ)型，增強(qiáng)了思想教育的針對(duì)性和有效性。[1]
2.為學(xué)生助理班主任提供鍛煉機(jī)會(huì)
學(xué)生助理班主任具有雙重身份，既是學(xué)生，需要完成自己的學(xué)業(yè)，又是助理班主任，需要對(duì)低年級(jí)學(xué)生進(jìn)行管理和幫助。因此，對(duì)于他們來(lái)說(shuō)既是一種榮譽(yù)，更是一種挑戰(zhàn)。通過(guò)實(shí)際工作的開(kāi)展，有助于提高其綜合素質(zhì)，是一次很好的鍛煉機(jī)會(huì)。通過(guò)參與低年級(jí)學(xué)生的引導(dǎo)工作，進(jìn)一步提高學(xué)生助理班主任的組織能力、語(yǔ)言表達(dá)能力、管理能力和協(xié)調(diào)能力，提升其責(zé)任感，并在工作中不斷進(jìn)行自我提高和自我完善，促進(jìn)相互學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步，多方面提高學(xué)生助理班主任的綜合素質(zhì)，最終使其具有更強(qiáng)的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力。
3.為新生盡快融入大學(xué)生活提供向?qū)?/p>
學(xué)生干部或?qū)W生黨員擔(dān)任助理班主任，他們會(huì)迅速獲得新生的認(rèn)同感并具有良好的朋輩引導(dǎo)效應(yīng)。擔(dān)任學(xué)生助理班主任的都是品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)生，他們的個(gè)人表現(xiàn)也會(huì)給新生產(chǎn)生較好的榜樣作用。由于他們本身也是學(xué)生，比較容易接近，通過(guò)講授自己在校生活體會(huì)、學(xué)習(xí)經(jīng)歷、社會(huì)工作閱歷、學(xué)習(xí)方法及大學(xué)學(xué)習(xí)生活與高中的不同等，能夠?qū)π律a(chǎn)生較大的啟發(fā)作用，能引導(dǎo)新生盡快適應(yīng)大學(xué)生活，縮短“過(guò)渡期”。
4.為準(zhǔn)確了解學(xué)生具體情況提供有價(jià)值的信息
學(xué)生助理班主任從學(xué)生中來(lái)，又服務(wù)于學(xué)生的身份，決定了他們更能理解低年級(jí)學(xué)生的所思所想，并且他們更能以“過(guò)來(lái)人”的身份提出解決問(wèn)題的辦法，其建議更貼切學(xué)生實(shí)際，更能為學(xué)生接受。[2]他們與學(xué)生接觸的“無(wú)等級(jí)性”和“平等性”，決定了他們能比較真實(shí)地了解學(xué)生的思想狀況和生活情況，為輔導(dǎo)員教師提供第一手的有價(jià)值的信息，有助于輔導(dǎo)員更加公平、公正地開(kāi)展工作，防止一些表面現(xiàn)象造成的不公平、不公正。
二、學(xué)生助理班主任隊(duì)伍建設(shè)的措施
1.明確崗位職責(zé)
明確學(xué)生助理班主任的崗位職責(zé)，有助于他們更好地開(kāi)展工作，主要內(nèi)容包括：一是加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，積極參加有關(guān)會(huì)議，接受思想教育和工作指導(dǎo)，尊重教師，團(tuán)結(jié)同學(xué)，不斷提高自身綜合素質(zhì)和組織管理能力。二是認(rèn)真執(zhí)行學(xué)院關(guān)于班級(jí)管理和學(xué)生思想政治教育工作規(guī)章制度，積極落實(shí)班級(jí)學(xué)期工作計(jì)劃和措施，取得教育和管理成效。三是加強(qiáng)班委干部的思想、業(yè)務(wù)和作風(fēng)建設(shè)。明確分工和職責(zé)，團(tuán)結(jié)班委一班人，共同抓好班級(jí)全面工作。四是認(rèn)真抓好班級(jí)上課考勤工作，提高到課率；督促做好學(xué)生宿舍日常內(nèi)務(wù)衛(wèi)生；做好班級(jí)日常管理工作，保持學(xué)生思想穩(wěn)定，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)熱情。五是協(xié)助做好班級(jí)的各項(xiàng)安全工作。組織安全教育，落實(shí)安全規(guī)定和措施，安排好班級(jí)的各項(xiàng)值班工作。協(xié)助做好重點(diǎn)安全問(wèn)題的預(yù)防工作，消除安全隱患，查處有關(guān)違紀(jì)問(wèn)題。六是做好學(xué)生的思想教育工作，積極開(kāi)展談心交流，及時(shí)做好少數(shù)重點(diǎn)問(wèn)題學(xué)生耐心細(xì)致的思想教育和轉(zhuǎn)化工作。七是開(kāi)展班級(jí)各項(xiàng)文化、體育活動(dòng)。組織學(xué)生積極參加學(xué)生社團(tuán)、協(xié)會(huì)工作，組織學(xué)生積極參加學(xué)院、校區(qū)舉辦的各項(xiàng)活動(dòng)。八是注意講究工作方法。以身作則，模范帶頭，耐心細(xì)致，關(guān)愛(ài)同學(xué)，幫助同學(xué)解決思想和實(shí)際困難。九是做好信息員工作。經(jīng)常收集班級(jí)學(xué)生對(duì)教育、教學(xué)、管理、服務(wù)等意見(jiàn)建議，及時(shí)向輔導(dǎo)員或?qū)W生工作處領(lǐng)導(dǎo)反饋情況。
2.嚴(yán)格選拔選聘
嚴(yán)格開(kāi)展學(xué)生助理班主任的選拔選聘工作，目的是為了在實(shí)際工作中能發(fā)揮其應(yīng)有的作用，切實(shí)幫助低年級(jí)班級(jí)或?qū)W生個(gè)人更好地成長(zhǎng)和進(jìn)步，這支隊(duì)伍的質(zhì)量直接影響隊(duì)伍的能力和水平，也直接關(guān)系到學(xué)生工作的開(kāi)展情況。因此，在選拔選聘過(guò)程中，要堅(jiān)持嚴(yán)格、公正、公平的原則，對(duì)候選人進(jìn)行全面考察、嚴(yán)格篩選。選聘擔(dān)任學(xué)生助理班主任工作的學(xué)生要有工作熱情、具有親和力，在學(xué)習(xí)等各方面具有一定的表率作用，更重要的是學(xué)生本人樂(lè)于擔(dān)任此項(xiàng)工作、樂(lè)于為低年級(jí)學(xué)生服務(wù)、樂(lè)于付出和奉獻(xiàn)。
3.注重培養(yǎng)管理
學(xué)生助理班主任都是擔(dān)任過(guò)或正在擔(dān)任學(xué)生干部的學(xué)生，其具有較為豐富的社會(huì)工作閱歷和經(jīng)驗(yàn)，但是作為一個(gè)低年級(jí)班級(jí)和幾十個(gè)學(xué)生的學(xué)生管理者來(lái)說(shuō)，還需要接受更多的關(guān)于工作方式方法、整體思考、全局意識(shí)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等方面的專(zhuān)題培訓(xùn)，同時(shí)對(duì)學(xué)校和學(xué)院的有關(guān)規(guī)章制度、組織發(fā)展程序等內(nèi)容，也需要較好地掌握。
三、學(xué)生助理班主任隊(duì)伍建設(shè)的思考
1.建立完善的考評(píng)機(jī)制
對(duì)學(xué)生助理班主任的工作要進(jìn)行定期考核，同時(shí)建立較為完善的考評(píng)方案，方案要根據(jù)實(shí)際情況設(shè)立相關(guān)的量化指標(biāo)，避免空洞、含糊。學(xué)院成立考核委員會(huì)，由分管學(xué)生工作的副書(shū)記擔(dān)任主任，對(duì)學(xué)生班主任進(jìn)行定期考核，根據(jù)考核結(jié)果，開(kāi)展總結(jié)、表彰和宣傳，對(duì)于不能認(rèn)真開(kāi)展工作的學(xué)生助理班主任，實(shí)行末位淘汰制。對(duì)于考核優(yōu)秀的學(xué)生助理班主任，學(xué)院在年度評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)中予以?xún)?yōu)先考慮，在畢業(yè)就業(yè)時(shí)給予重點(diǎn)推薦。
2.培養(yǎng)充足的后備人選
建立一支強(qiáng)大的學(xué)生助理班主任隊(duì)伍，除了需要精心培養(yǎng)和培訓(xùn)之外，具有充足的后備人選也十分必要，因此，需要加大學(xué)生骨干隊(duì)伍培養(yǎng)的力度，有意識(shí)地培養(yǎng)學(xué)生骨干各方面的素質(zhì)和能力，使得在學(xué)生助理班主任選聘的時(shí)候擁有較為充足的后備人選庫(kù)，便于進(jìn)行挑選更加合適的人選或有更多挑選的余地。
3.協(xié)調(diào)兩種關(guān)系
學(xué)生助理班主任首要的任務(wù)是學(xué)習(xí)，其次才是輔導(dǎo)員的助手、班級(jí)工作的重要協(xié)助者，而在保證學(xué)習(xí)成績(jī)的基礎(chǔ)上管理好班級(jí)，才是一名合格的學(xué)生助理班主任。如果因?yàn)閷W(xué)生班級(jí)管理工作而影響了學(xué)習(xí)、甚至造成不及格課程出現(xiàn)，就適得其反了。因此，一方面要引導(dǎo)學(xué)生助理班主任正確處理學(xué)習(xí)與工作的關(guān)系，另一方面要督促他們掌握正確的學(xué)習(xí)方法和工作方法，提高學(xué)習(xí)效率和工作效果。
4.確立公認(rèn)的共同愿景
規(guī)范學(xué)生助理班主任工作的內(nèi)容和隊(duì)伍的運(yùn)作方式，編寫(xiě)學(xué)生助理班主任工作手冊(cè)，保證工作的高效開(kāi)展。共同愿景是組織中所有人共同持有的意象或景象，是所有人一起創(chuàng)造的東西，是大家愿意將精力和時(shí)間為之付出的共同景象。確立學(xué)生助理班主任隊(duì)伍的共同愿景，即形成學(xué)生助理班主任普遍認(rèn)同的目標(biāo)、價(jià)值觀與信念。學(xué)生助理班主任隊(duì)伍的建立、生存和發(fā)展，靠的是共同的價(jià)值觀念、理念和宗旨的追求。正是這種共同的精神追求把他們凝聚在一起。共同愿景有助于培養(yǎng)學(xué)生助理班主任為共同目標(biāo)主動(dòng)且真誠(chéng)的奉獻(xiàn)和投入的精神，強(qiáng)化他們對(duì)這支隊(duì)伍的認(rèn)同。
5.注重后續(xù)的工作安排
學(xué)生助理班主任的工作具有時(shí)限性，一般只有兩年的工作時(shí)限，隨著時(shí)間的推移，學(xué)生助理班主任畢業(yè)離校，學(xué)生助理班主任所擔(dān)任的學(xué)生班級(jí)的管理就出現(xiàn)了空白，這就迫切需要完善學(xué)生助理班主任的后續(xù)工作，充分發(fā)揮班級(jí)學(xué)生黨員和學(xué)生骨干的作用，使得班級(jí)的優(yōu)良班風(fēng)、學(xué)風(fēng)持續(xù)保持下去，同時(shí)充分發(fā)揮學(xué)生導(dǎo)師的作用，調(diào)動(dòng)輔導(dǎo)員工作的主動(dòng)性和積極性，做好學(xué)生的日常管理和教育工作。
6.建立長(zhǎng)效的管理機(jī)制
制定學(xué)生助理班主任系列規(guī)章制度，使他們的工作有章可循、有據(jù)可依。指定專(zhuān)門(mén)的教師進(jìn)行日常管理，定期召開(kāi)相關(guān)例會(huì)，使他們具有歸屬感和責(zé)任感。引導(dǎo)他們?cè)诠ぷ髦兴伎肌⒃谒伎贾醒芯?，使他們具有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí)和開(kāi)拓精神。
參考文獻(xiàn)：
[1]孫艷杰.高校學(xué)生班主任的利弊分析[J].遼寧行政學(xué)院學(xué)報(bào)，2006，
目前，心理健康教育在全國(guó)各本科院校及中小學(xué)已蓬勃發(fā)展。但是，高等職業(yè)院校心理健康教育在我國(guó)相對(duì)來(lái)說(shuō)，還是個(gè)新生事物。在具體實(shí)施學(xué)校心理健康教育的過(guò)程中，教育者還面臨著諸多問(wèn)題。近幾年來(lái)，許多高職院校都己進(jìn)行了積極的探索和嘗試，取得了一些成功的經(jīng)驗(yàn)，但也出現(xiàn)了一些問(wèn)題和誤區(qū)。本文旨在對(duì)高職院校實(shí)施心理健康教育的實(shí)踐進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上，針對(duì)目前心理健康教育存在的不足，就和諧視野中高職院心理健康教育發(fā)展模式的現(xiàn)實(shí)選擇提出幾點(diǎn)思考。
一、影響各高職院校心理健康教育進(jìn)一步發(fā)展的原因
從總體現(xiàn)狀上來(lái)看，目前高職院校的大學(xué)生心理健康教育(包括心理咨詢(xún))取得了一定的進(jìn)展，在某些方面如課程建設(shè)、團(tuán)體訓(xùn)練、咨詢(xún)與治療方面走出了自己的特色，都有一定的收獲。但是由于各種原因，心理健康教育依然沒(méi)有真正全面落實(shí)，仍不能適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展特別是全面推進(jìn)素質(zhì)教育的需要。具體來(lái)說(shuō)主要有以下幾方面:
1、對(duì)心育與德育二者結(jié)合的必然性、可行性以及如何結(jié)合的問(wèn)題不甚明確且函待解決。心育與德育的關(guān)系是當(dāng)前教育理論研究中熱點(diǎn)問(wèn)題之一。隨著心理健康教育工作的不斷推進(jìn)和德育改革的深化，在這一問(wèn)題上的“等同論”、“沖擊論”、“取消論”或“代替論”的觀點(diǎn)逐漸被摒棄，人們對(duì)德育與心理健康教育的關(guān)系有了新的認(rèn)識(shí)。德育是心理健康教育的載體和依托;心理健康教育能增強(qiáng)道德內(nèi)化的效果，為德育提供新的途徑，完善德育內(nèi)容，改善德育的學(xué)生觀和教育觀。然而迄今為止，德育與心理健康教育的結(jié)合問(wèn)題，如二者結(jié)合的必然性、可行性以及如何結(jié)合的問(wèn)題，仍然還是不甚明確且函待解決川。
在2006年度江蘇省高職高專(zhuān)思想政治教育與心理健康教育研討會(huì)上，揚(yáng)州大學(xué)陳家麟教授作了有關(guān)心育與德育關(guān)系的專(zhuān)題報(bào)告。陳教授指出，兩者既有區(qū)別又有聯(lián)系。兩者的服務(wù)對(duì)象都是學(xué)生，思想問(wèn)題和心理問(wèn)題有時(shí)會(huì)寓意于同一件事情，但二者之間仍存在明顯的差異lz]。①理論基礎(chǔ)不同。②目標(biāo)有區(qū)別。德育工作在于培養(yǎng)學(xué)生的思想觀點(diǎn)和道德規(guī)范沁理健康教育的目標(biāo)體系在于培養(yǎng)學(xué)生綜合的心理素質(zhì)和健全的人格以及自我調(diào)節(jié)與自我發(fā)展能力、職業(yè)適應(yīng)能力，防治心理疾病，挖掘自己的潛在能力，促進(jìn)身心健康。③內(nèi)容不同。德育包括政治教育即世界觀和方法論的教育，道德教育即人的行為準(zhǔn)則和道德規(guī)范教育;而心理健康教育側(cè)重于普及心理健康知識(shí)，介紹增進(jìn)心理健康的途徑，傳授心理調(diào)適的方法，解析異常心理現(xiàn)象;④任務(wù)不同。德育的任務(wù)在于培養(yǎng)學(xué)生道德品質(zhì)和道德思維能力，道德評(píng)價(jià)能力和自我教育能力，而心理健康教育的任務(wù)是幫助學(xué)生樹(shù)立心理健康意識(shí)，完善心理品質(zhì)，增強(qiáng)心理調(diào)適能力和社會(huì)生活的適應(yīng)能力，預(yù)防和緩解心理問(wèn)題、促進(jìn)人格健康、協(xié)調(diào)發(fā)展[3]?？傊睦斫】到逃云洳煌墓ぷ鞣椒ê屯緩?，完善學(xué)生的身心素質(zhì)，必然可以直接影響思想品德的發(fā)展。同時(shí)，心理健康教育也不能代替德育，它僅僅是影響學(xué)生思想品德發(fā)展的一個(gè)方面，思想教育具有方向性，道德教育具有規(guī)范性，法制教育具有強(qiáng)制性，這些都是心理健康教育所不能達(dá)到的。其次、片面夸大心育的純心理學(xué)技術(shù)應(yīng)用問(wèn)題劇裂與德育的關(guān)系。德育工作和心育工作都是指向人們的意識(shí)的，都是為了塑造個(gè)人的心靈。因此要以正確的思想政治教育，保證心理健康教育順利地進(jìn)行，對(duì)一些錯(cuò)誤的價(jià)值取向造成的心理問(wèn)題，不能奉行西方的“價(jià)值中立”的原則，應(yīng)該以正確的價(jià)值觀去影響、調(diào)整和改變錯(cuò)誤的認(rèn)知模式。
人的心理是在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中產(chǎn)生和發(fā)展的，它具有強(qiáng)烈的時(shí)代性和社會(huì)性，一個(gè)心理健康的人離不開(kāi)正確合理認(rèn)知模式，而正確的認(rèn)知模式來(lái)源于正確的思想政治道德觀念。在有效的德育影響下，形成的正確思想觀念、道德判斷，有助于對(duì)社會(huì)、對(duì)人之間的關(guān)系、對(duì)名利等作出正確的分析和判斷，這可以說(shuō)是心育成功的基礎(chǔ)。另外，心理障礙疾病也必然影響個(gè)體思想的正確發(fā)展，并體現(xiàn)為如何對(duì)待事業(yè)，前途，人際關(guān)系，社會(huì)與家庭等，對(duì)這些由“心病，’引起的思想表現(xiàn)，政治思想工作的效果是有限的，必須使用一些心理咨詢(xún)和治療的技術(shù)才有針對(duì)性、實(shí)效性。例如一位家境不錯(cuò)的女孩，屢次偷東西，但所偷東西并不昂貴，而且并不刻意銷(xiāo)臟或藏匿，以致于經(jīng)常被抓住，多方教導(dǎo)無(wú)效。經(jīng)心理醫(yī)生幫助治療后，改變了偷竊行為，這是由于各種原因形成的“偷竊癖”。一個(gè)具有健康心態(tài)人格的大學(xué)生，必然有利于正確思想觀念的形成。在心理健康教育的實(shí)踐中，我們充分認(rèn)識(shí)到“純技術(shù)心理教育”的錯(cuò)誤。在心理健康教育中不可能回避人生觀、價(jià)值觀、世界觀的問(wèn)題。
2、對(duì)心理健康的意義認(rèn)識(shí)模糊，對(duì)學(xué)校心理健康教育條件投人不足。心理健康與不健康之間是一個(gè)漸變的過(guò)程，在衡量指標(biāo)上也是有彈性的，很難以準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)作為標(biāo)準(zhǔn)，這就造成學(xué)校的精力和政策措施不到位，人為地縮小了心理健康教育的對(duì)象，認(rèn)為是針對(duì)有心理疾病或心理障礙的學(xué)生，與其他人無(wú)關(guān)，沒(méi)有完整的計(jì)劃和方案，僅僅設(shè)一個(gè)心理咨詢(xún)室就算完成任務(wù)，缺乏對(duì)健康概念的完整的認(rèn)識(shí)。
我們應(yīng)該看到，在這機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的世界，合格的人才不僅意味著具有良好的思想道德素質(zhì)、文化素質(zhì)和身體素質(zhì)，而且要有良好的心理素質(zhì)。心理學(xué)界和教育學(xué)界關(guān)于“非智力因素”和“情商”的討論，足以讓我們認(rèn)識(shí)到心理素質(zhì)是人才有所作為的保障機(jī)制，現(xiàn)代社會(huì)對(duì)人的心理素質(zhì)提出了越來(lái)越高的要求，心理素質(zhì)關(guān)系到人生的成敗。心理健康教育工作要面向所有學(xué)生，是為了提高全體學(xué)生的心理素質(zhì)和發(fā)掘利用生命潛能，防治疾病保障健康。
首先，心理健康教育的隊(duì)伍職業(yè)化和專(zhuān)業(yè)化不強(qiáng)，隊(duì)伍不夠穩(wěn)定。高職院心理輔導(dǎo)員基本不是專(zhuān)職，工作職責(zé)不明，每個(gè)人負(fù)責(zé)的工作除此之外還有相當(dāng)一部分是別的任務(wù)，或者本身對(duì)此不感興趣，是領(lǐng)導(dǎo)安排的額外任務(wù)，但沒(méi)有額外計(jì)算的工作量或報(bào)酬，所以總體來(lái)說(shuō)工作熱情不高，感覺(jué)是臨時(shí)做做，沒(méi)有長(zhǎng)期穩(wěn)定的打算。另外，由于我國(guó)心理咨詢(xún)專(zhuān)業(yè)與行為治療專(zhuān)業(yè)人員的培訓(xùn)起步較晚，無(wú)法滿(mǎn)足各級(jí)各類(lèi)學(xué)校心理健康教育發(fā)展的需求。因此許多從業(yè)人員都是經(jīng)過(guò)短暫的培訓(xùn)或未加培訓(xùn)，就匆忙上崗。從事心理健康教育的教師，一般都不是心理咨詢(xún)專(zhuān)業(yè)型的，盡管他們具有心理學(xué)的基本知識(shí)，具備心理咨詢(xún)與心理輔導(dǎo)等方面的基本技能，但從整體而言，師資數(shù)量不足，質(zhì)量不高，工作效果不是很明顯。#p#分頁(yè)標(biāo)題#e#
其次、師資的數(shù)量問(wèn)題導(dǎo)致教育對(duì)象普及面比較窄。心理健康教育本應(yīng)面向全體學(xué)生，但由于師資問(wèn)題，事實(shí)上卻只面對(duì)那些存在心理障礙、心理問(wèn)題或心理疾病的學(xué)生，大部分學(xué)生得不到基本的關(guān)注。大學(xué)生正處于求學(xué)、求職、求偶三大人生課題的時(shí)期以及復(fù)雜多變的社會(huì)環(huán)境、家庭環(huán)境和校園環(huán)境的階段，必然會(huì)遇到較大的競(jìng)爭(zhēng)壓力、學(xué)習(xí)壓力、經(jīng)濟(jì)壓力、情感壓力。由此，有可能引發(fā)多方面的心理問(wèn)題，比如部分學(xué)生出現(xiàn)了神經(jīng)癥、抑都癥、焦慮、人際關(guān)系緊張、專(zhuān)業(yè)興趣不強(qiáng)等心理問(wèn)題，部分貧困生的自卑心理及職業(yè)迷茫、自我認(rèn)識(shí)不足，沒(méi)有強(qiáng)烈的成就動(dòng)機(jī)等等。這些心理問(wèn)題通過(guò)同質(zhì)問(wèn)題的團(tuán)體輔導(dǎo)可以得到解決，但一個(gè)專(zhuān)題需要八到十次活動(dòng)才能完成，由于師資條件的限制，這項(xiàng)活動(dòng)很難進(jìn)一步開(kāi)展。再次、教育硬件跟不上形勢(shì)發(fā)展的需要。比如，對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理健康測(cè)查的統(tǒng)計(jì)軟件、團(tuán)體咨詢(xún)和輔導(dǎo)室、教學(xué)設(shè)施與資料等，都不具備。
二、對(duì)高職院心理健康教育工作的下一步思考
1、進(jìn)一步推進(jìn)學(xué)院二級(jí)管理的進(jìn)程，劃分院系兩級(jí)心理健康教育中心各自工作的范圍。由院心理中心負(fù)責(zé)人根據(jù)院校的師資，學(xué)生狀況制定實(shí)施工作計(jì)劃和細(xì)則，并定期檢查。各系部根據(jù)院中心的計(jì)劃結(jié)合各系實(shí)際制訂相應(yīng)的教育活動(dòng)計(jì)劃，設(shè)立班級(jí)心理委員，進(jìn)一步強(qiáng)化院、系、班三級(jí)心理健康教育網(wǎng)絡(luò)。院級(jí)層面的工作重點(diǎn)放在培訓(xùn)心理輔導(dǎo)員和心理委員提高專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能，幫助、指導(dǎo)各系開(kāi)展心理健康教育活動(dòng)的普及宣傳以及心理危機(jī)干預(yù)，對(duì)心理測(cè)試出來(lái)心理問(wèn)題較嚴(yán)重的一類(lèi)學(xué)生進(jìn)行跟蹤訪(fǎng)談及日常的心理咨詢(xún)等。而系部主要工作應(yīng)放在對(duì)全體學(xué)生心理素質(zhì)的培養(yǎng)和發(fā)展方面。包括素質(zhì)拓展訓(xùn)練、朋輩心理輔導(dǎo)和有主題的團(tuán)體訓(xùn)練，發(fā)動(dòng)班主任、輔導(dǎo)員以班級(jí)、宿舍為單位，開(kāi)展類(lèi)似過(guò)去班會(huì)課但形式內(nèi)容不同以往的活動(dòng)，在普及心理健康知識(shí)和思想觀念上下工夫。同時(shí)在經(jīng)費(fèi)上給予保證，即有固定的經(jīng)費(fèi)開(kāi)支，固定的辦公場(chǎng)所和相應(yīng)的辦公條件配套設(shè)施，對(duì)于心理健康教育舉辦的一些活動(dòng)，給予行政上的和財(cái)務(wù)上的支持。
2、整合資源、逐步建立并完善吮自理一道德教育”模式。由于獨(dú)生子女特有的教養(yǎng)方式和成長(zhǎng)背景，這一代大學(xué)生在思想和心理發(fā)展上均不完善，加之自身認(rèn)知水平、認(rèn)知能力及社會(huì)閱歷的局限等，致使其思想狀況呈現(xiàn)出較為復(fù)雜的傾向，諸如自信心不足、就業(yè)焦慮、人際交往困擾、情感管理能力差、戀愛(ài)心理和行為異常等心理問(wèn)題比較突出，自卑、孤獨(dú)、嫉妒、閉鎖等心理病癥較為普遍。筆者認(rèn)為，部分大學(xué)生的心理障礙、心理問(wèn)題未能得到及時(shí)的疏導(dǎo)和解決，是造成高等院校德育工作難度增大的重要因素。因此，根據(jù)大學(xué)生的思想和心理發(fā)展特點(diǎn)，把心理健康教育與思想道德教育有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，建構(gòu)“心理一道德教育”模式是做好高等院校德育工作的一個(gè)有益嘗試，是把兩者進(jìn)行有機(jī)整合，以促進(jìn)和實(shí)現(xiàn)人的全面發(fā)展為最終目標(biāo)的一種全新的教育理念，是提高高等院校德育工作實(shí)效性的重要途徑與方法[4j。在實(shí)際操作中，應(yīng)正確認(rèn)識(shí)心理教育與思想道德教育的關(guān)系，堅(jiān)持以思想道德教育為導(dǎo)向，以心理教育為基礎(chǔ)，培養(yǎng)大學(xué)生的“健全人格，’，使其樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。在強(qiáng)調(diào)個(gè)性發(fā)展的今天，重視對(duì)個(gè)性心理層面上的人格研究，將有助于個(gè)體道德人格的培養(yǎng)與發(fā)展。注重對(duì)學(xué)生自我實(shí)現(xiàn)的關(guān)切，幫助學(xué)生及時(shí)解決這些過(guò)程中出現(xiàn)的心理困惑和心理問(wèn)題，排釋來(lái)自個(gè)體內(nèi)部和外部的心理壓力，努力促使他們形成樂(lè)觀、進(jìn)取、堅(jiān)毅的生活態(tài)度，可以進(jìn)一步體現(xiàn)德育在滿(mǎn)足自我精神成長(zhǎng)方面需求的能力，能增大德育在學(xué)生情感生活中的張力。我們力圖使德育與心理健康教育同構(gòu)共建，以達(dá)到以心育德、以德養(yǎng)心的理想狀態(tài)。
3、開(kāi)設(shè)心理學(xué)必修課程。在《大學(xué)生思想道德修養(yǎng)》中，科學(xué)安排有關(guān)心理健康教育的內(nèi)容，并保證應(yīng)有的課時(shí)。從全國(guó)各地高校取得的成功的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，僅僅有心理咨詢(xún)中心是不夠的，涉及面較小，應(yīng)該設(shè)立相應(yīng)的課程，目的在于讓全體學(xué)生掌握心理健康知識(shí)，學(xué)會(huì)調(diào)整自己，促進(jìn)人格完整。我們常州大學(xué)城各高職院已嘗試在一年級(jí)上學(xué)期開(kāi)設(shè)“新生適應(yīng)”，下學(xué)期“人際交往”，大二下學(xué)期“大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃”等三個(gè)專(zhuān)題的心理學(xué)必選課程，每個(gè)專(zhuān)題八課時(shí)，全部結(jié)束，可獲三個(gè)學(xué)分。
4、加強(qiáng)心理咨詢(xún)工作的科學(xué)性、專(zhuān)業(yè)性。心理訪(fǎng)談主要由中心的老師負(fù)責(zé)接待和處理，各班心理委員、系部心理輔導(dǎo)員做好學(xué)生的日常觀察，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)匯報(bào)。中心制定和完善心理咨詢(xún)各項(xiàng)規(guī)章制度和日程安排，;運(yùn)用心理學(xué)和有關(guān)理論及技術(shù)，幫助來(lái)訪(fǎng)者自強(qiáng)自立，提高應(yīng)付挫折和各種不幸事件的能力，或是使其產(chǎn)生某種轉(zhuǎn)變;同時(shí)建立學(xué)生心理檔案，實(shí)施心理普查制度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)反饋信息，對(duì)一些問(wèn)題學(xué)生進(jìn)行追蹤，而一些特別嚴(yán)重的心理障礙和心理疾病的學(xué)生，轉(zhuǎn)送專(zhuān)業(yè)醫(yī)院進(jìn)行相應(yīng)的治療。
