時(shí)間:2023-03-21 17:13:58
序論:在您撰寫海洋管理論文時(shí),參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野,小編為您整理的7篇范文,希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情,引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。
1.管理理念有差異,崗位責(zé)任感較低國家文化的不同,管理的風(fēng)格也有所不同。美國注重法制管理,尊重規(guī)則和秩序,追求卓越和創(chuàng)新;日本以理為中心,善于取人之長補(bǔ)己之短,追求集團(tuán)利益而犧牲個(gè)人利益;而以情為特征的中國,強(qiáng)調(diào)“人和”效應(yīng),偏重人的作用和價(jià)值實(shí)現(xiàn),對制度和條例管理較為松懈,在人事關(guān)系方面理性精神表現(xiàn)得不充分,甚至可能出現(xiàn)情高于法理的現(xiàn)象,這對于海洋類高精密度儀器的管理工作是致命的短板。同時(shí),部分管理人員未充分發(fā)掘內(nèi)在潛力和積極性,崗位責(zé)任感不高,工作無熱情,采取推脫應(yīng)付了事等消極工作態(tài)度,造成儀器的非正常性使用、破損和丟失,造成學(xué)校資產(chǎn)的重大損失。
2.操作技能不夠系統(tǒng)扎實(shí),技術(shù)力量薄弱高校綜合發(fā)展的同時(shí),對人才的渴求與日俱增,但對實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員隊(duì)伍的建設(shè)補(bǔ)充則相對滯后。招聘方法單一,專業(yè)跨度寬泛,后期培養(yǎng)不足。由于長期以來存在的偏見,“重使用、輕培養(yǎng)”使得實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員的勞動得不到公正的評價(jià),對新上崗的實(shí)驗(yàn)人員往往缺乏必要的崗前培訓(xùn),造成實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員數(shù)量不足、素質(zhì)良莠不齊、理論知識缺乏、操作能力相對較差等問題。而長期以簡單粗暴的方式使用和管理儀器,一旦儀器發(fā)生故障,又無法及時(shí)排查處理,只能依靠專業(yè)的維修人員上門服務(wù),這將嚴(yán)重影響教學(xué)和科研的正常進(jìn)度。
3.使用機(jī)時(shí)集中,購買重復(fù)部分大型儀器使用時(shí)間集中,而實(shí)驗(yàn)操作課程僅設(shè)置一個(gè)學(xué)期,無法滿足多數(shù)儀器正常運(yùn)行的基本時(shí)間要求,而儀器的日常維護(hù)又往往被忽略,這對于海洋儀器是嚴(yán)重的耗損。此外高校間或其內(nèi)部盲目攀比硬件建設(shè),缺乏經(jīng)濟(jì)責(zé)任意識,導(dǎo)致儀器重復(fù)購買,而單純數(shù)量的增多,儀器的功能開發(fā)和改造升級工作沒有開展起來,造成國有資產(chǎn)浪費(fèi)嚴(yán)重。4.日常維護(hù)不勤,維修費(fèi)不足儀器的日常檢查是保障儀器設(shè)備正常運(yùn)行的重要手段。不重視儀器設(shè)備的日常運(yùn)行檢查,用前沒有充分準(zhǔn)備,用后沒有及時(shí)保養(yǎng),長此以往將造成儀器的故障和老化,而當(dāng)?shù)貎x器公司無法維修的進(jìn)口儀器還需送回國外原廠處理,路途遠(yuǎn),周期長,費(fèi)用較高,這對于儀器費(fèi)用大量用于前期購置而后續(xù)的維修部分預(yù)留資金不足的高校來說,維修時(shí)就顯得捉襟見肘,甚至放置不理,最終不了了之,大大縮短了儀器的使用壽命,耗費(fèi)了寶貴的人力、物力和財(cái)力。
二、創(chuàng)新儀器管理辦法的嘗試
1.優(yōu)化管理制度,逐級把關(guān)負(fù)責(zé)1984年國家教委頒布《高等學(xué)校儀器設(shè)備管理辦法》;1997年天津市教委依據(jù)天津市高校實(shí)際情況,制定了《天津市普通高等學(xué)校大型精密貴重儀器管理暫行辦法》(津教委高[1997]50號);2000年教育部修訂出臺《高等學(xué)校儀器設(shè)備管理辦法》(教高[2000]9號);2009年天津市教委制訂了《天津市普通高等學(xué)校貴重儀器設(shè)備共享平臺管理辦法》(津教委高[2009]42號);2012年我校依據(jù)國家和地方有關(guān)部門要求及我?,F(xiàn)有儀器設(shè)備使用情況,在原管理辦法基礎(chǔ)上做了較大修訂,最終印發(fā)了《天津科技大學(xué)儀器設(shè)備管理辦法》(津科大實(shí)設(shè)[2012]7號)。逐漸形成了大型儀器分級管理,逐級把關(guān)負(fù)責(zé)的局面。學(xué)校對大型儀器的管理工作細(xì)致入微,對設(shè)備的論證申請、招標(biāo)采購、到貨驗(yàn)收、專人保管、日常使用、維修記錄、調(diào)劑報(bào)廢等環(huán)節(jié)嚴(yán)格把關(guān),確保物盡其用。實(shí)驗(yàn)室與設(shè)備管理處定期舉行大型儀器研討會培訓(xùn),積極組織實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員參加實(shí)驗(yàn)室安全知識競賽。每年組織專家在全校范圍內(nèi)抽查價(jià)值超過10萬元的大型儀器;40萬以上的大型儀器則是每年必查。海洋學(xué)院依據(jù)上述要求制定規(guī)范海洋技術(shù)專業(yè)海洋調(diào)查實(shí)驗(yàn)室的管理細(xì)則,包括《實(shí)驗(yàn)室安全提示》《實(shí)驗(yàn)室崗位職責(zé)》《實(shí)驗(yàn)室設(shè)備管理制度》和《實(shí)驗(yàn)室學(xué)生實(shí)驗(yàn)守則》。細(xì)則明確了專業(yè)教師、科研人員、實(shí)驗(yàn)員和學(xué)生的分工職責(zé),并配有專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行人員培訓(xùn),解答相關(guān)技術(shù)問題。執(zhí)行海洋儀器使用登記制度,各種儀器的使用操作規(guī)程和安全防范措施張貼于實(shí)驗(yàn)室的明顯位置。海洋儀器數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的研發(fā)也為儀器高效管理提供了必備的條件。配合國家科技項(xiàng)目的計(jì)劃要求,該專業(yè)相關(guān)師生每年均有3-4次的出海航次。2011年累計(jì)出海43天,2012年54天,2013年104天,2014年截至目前已進(jìn)行52天,且呈現(xiàn)逐年增加的趨勢。是由于還存在同一時(shí)段不同海域的同時(shí)作業(yè)現(xiàn)象,對于高質(zhì)量海洋儀器的需求量正逐漸增大。對于現(xiàn)有儀器充分利用,目前已完成出海航次報(bào)告數(shù)十份,發(fā)表中英文期刊論文數(shù)篇。
2.落實(shí)儀器專人負(fù)責(zé)制研發(fā)海洋儀器的基本目標(biāo)是操作簡易、穩(wěn)固安全、精密可靠,但因設(shè)計(jì)要求較高、配件較精密、價(jià)格較昂貴,故操作必須認(rèn)真謹(jǐn)慎。特別是海洋儀器在日常的維護(hù)中需注意銹蝕問題,主要傳感器探頭的銹蝕意味著儀器某項(xiàng)關(guān)鍵海洋要素的觀測功能失靈,鎖鏈和儀器架子的生銹可能造成海洋作業(yè)時(shí)的整個(gè)儀器丟失。要使儀器保養(yǎng)良好和發(fā)揮正常的使用效益,建立儀器使用者和管理人負(fù)責(zé)制是極為重要的。實(shí)驗(yàn)儀器經(jīng)驗(yàn)收后都需貼上管理標(biāo)簽,并填上管理負(fù)責(zé)人姓名,每個(gè)海洋儀器建立獨(dú)立的信息卡片和完整的使用維護(hù)檔案。儀器管理負(fù)責(zé)人不僅要熟悉該儀器的各種操作程序和維護(hù)保養(yǎng)要求,還要兼任該儀器的實(shí)驗(yàn)教學(xué)工作和申請使用儀器的教師等人員的培訓(xùn)工作,做到儀器的全程追蹤。儀器使用人負(fù)責(zé)儀器在使用期間的各項(xiàng)工作,做到詳細(xì)記錄使用情況,包括故障說明及原因,以及相應(yīng)出海技術(shù)報(bào)告的撰寫。依托物理海洋學(xué)學(xué)科建設(shè)和多項(xiàng)國家級項(xiàng)目計(jì)劃,專業(yè)配套的海洋儀器主要是物理性質(zhì)方面的水文觀測儀器。招標(biāo)購置儀器的生產(chǎn)廠商大多為國際著名海洋儀器公司,如挪威Nortek公司、加拿大RBR儀器有限公司、美國TeledyneRD儀器公司、德國Sea&SunTechnology公司、法國IXSEA公司等。不同公司的儀器操作方法和適用范圍均不相同,須嚴(yán)格掌握操作規(guī)程。我專業(yè)海洋調(diào)查實(shí)驗(yàn)室管理細(xì)則中要求專人(專業(yè)研究方向相關(guān))負(fù)責(zé)儀器,包括對航次前出海人員和新進(jìn)組的研究生進(jìn)行操作培訓(xùn),做到傳幫帶,增加了研究生動手實(shí)踐作業(yè)的能力,為日后從事海洋觀測方面的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3.實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置大型儀器設(shè)備的有效使用,還要做到信息導(dǎo)航和資源共享。應(yīng)積極與校外科研院所、高等院?;蚴瞧渌竟步▍f(xié)作關(guān)系,相互使用對方的大型儀器,充分提高儀器開機(jī)使用效率,并爭取到一些資金支持,對促進(jìn)實(shí)驗(yàn)室和學(xué)科的建設(shè)都有很大幫助。海洋技術(shù)專業(yè)師生依托承擔(dān)的國家重點(diǎn)基礎(chǔ)研究發(fā)展計(jì)劃(陸架海和水母973計(jì)劃)和國家自然科學(xué)基金等項(xiàng)目,與中國科學(xué)院海洋研究所、中國水產(chǎn)科學(xué)研究院黃海水產(chǎn)研究所、中國海洋大學(xué)和廈門大學(xué)等單位共享出海航次計(jì)劃,組成?;M、浮游植物組、底棲生物組、水文組、浮游動物組和漁業(yè)資源組,分工明確、發(fā)揮所長、高效合作、數(shù)據(jù)共享。同時(shí)各院所提供儀器(帶葉綠素探頭的溫鹽深剖面儀XR-RBR620,圖1)支持學(xué)院海洋科學(xué)專業(yè)浮游生物方向研究組每月一次渤海近岸的基礎(chǔ)觀測研究,做到人盡其才,物盡其用。主管部門充分發(fā)揮調(diào)控作用,推進(jìn)加強(qiáng)共用意識。資產(chǎn)管理部門對全校資產(chǎn)進(jìn)行監(jiān)督、管理和調(diào)控。學(xué)院積極摸底調(diào)研大型儀器使用情況,分類匯總儀器清單,探尋儀器共享辦法和各類儀器有償使用規(guī)定或依據(jù)等。該專業(yè)地理信息遙感方向教師借助專業(yè)優(yōu)勢,結(jié)合本科生畢業(yè)設(shè)計(jì)階段的任務(wù),指導(dǎo)學(xué)生研發(fā)了適用海洋儀器綜合管理的系統(tǒng)平臺。經(jīng)過使用儀器的教師和研究生的建議反饋,平臺將進(jìn)一步升級完善,最終實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)追蹤儀器的使用情況和向儀器負(fù)責(zé)人預(yù)約申請等功能。借助該系統(tǒng)平臺整合配置儀器資源,避免人為疏忽造成的信息記錄缺失、使用沖突等情況。今后新平臺還將嘗試在校內(nèi)推廣,并與學(xué)校其他各部門合作,這是海洋技術(shù)專業(yè)在海洋儀器管理方面的一次新嘗試。
(1)前期研究方案職業(yè)健康篇章的編制與審查根據(jù)《油田總體開發(fā)方案編制指南(》SY/T10011-2006)的要求,油田開發(fā)時(shí)編制的方案應(yīng)包括職業(yè)衛(wèi)生、安全與環(huán)境保護(hù)章節(jié)。職業(yè)衛(wèi)生部分主要內(nèi)容包括:與職業(yè)衛(wèi)生相關(guān)的油田開發(fā)基本情況及要求、職業(yè)衛(wèi)生分析、主要防護(hù)措施和職業(yè)衛(wèi)生費(fèi)用估算等。
(2)職業(yè)危害預(yù)評價(jià)工作依據(jù)《中華人民共和國職業(yè)病防治法》《、建設(shè)項(xiàng)目職業(yè)衛(wèi)生“三同時(shí)”監(jiān)督管理暫行辦法》中的要求,在項(xiàng)目可行性研究論證階段,建設(shè)單位委托有資質(zhì)的單位進(jìn)行職業(yè)病危害預(yù)評價(jià),根據(jù)職業(yè)病危害的程度向國家安全生產(chǎn)安全監(jiān)督管理總局海油安辦(職業(yè)健康司)申請備案或?qū)徍?。職業(yè)病危害一般的項(xiàng)目應(yīng)申請職業(yè)病危害預(yù)評價(jià)備案,職業(yè)病危害較重、嚴(yán)重的項(xiàng)目應(yīng)申請職業(yè)病危害預(yù)評價(jià)審核。
(3)職業(yè)健康設(shè)施設(shè)計(jì)工作建設(shè)單位委托有資質(zhì)單位開展設(shè)計(jì)工作,設(shè)計(jì)過程中應(yīng)落實(shí)前期研究方案職業(yè)健康篇章和職業(yè)危害預(yù)評價(jià)中提出的與職業(yè)健康設(shè)施設(shè)計(jì)有關(guān)的意見,并確保在輻射、噪聲、震動等職業(yè)危害因素方面符合國家法律法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范要求,保障員工的身心健康。
2前期研究階段的安全管理
(1)前期研究方案安全篇章的編制與審查根據(jù)《油田總體開發(fā)方案編制指南(》SY/T10011-2006)的要求,油田開發(fā)時(shí)編制的方案應(yīng)包括安全章節(jié)。全部分主要內(nèi)容包括:簡述油田開發(fā)和周邊環(huán)境中需關(guān)注的與安全有關(guān)的基本情況和可能的安全隱患,說明對安全的具體要求,扼要描述在地質(zhì)、油藏、鉆井與完井工程、采油工藝、工程建造、生產(chǎn)設(shè)施和環(huán)境影響等方面的安全風(fēng)險(xiǎn)特點(diǎn),主要危險(xiǎn)及有害因素描述,安全風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急對策及保障。
(2)安全預(yù)評價(jià)工作依據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》第二十九條和《海洋石油安全生產(chǎn)規(guī)定》第十一條中的要求,提出了對海洋石油建設(shè)項(xiàng)目需開展安全預(yù)評價(jià)工作的要求。安全預(yù)評價(jià)實(shí)際上是在項(xiàng)目建設(shè)前應(yīng)用系統(tǒng)安全工程的原理和方法對系統(tǒng)(工程項(xiàng)目)的危險(xiǎn)性、危害性進(jìn)行預(yù)測性評價(jià)。主要依據(jù)AQ8001-2007《安全評價(jià)通則》,AQ8002-2007《安全預(yù)評價(jià)導(dǎo)則》中要求進(jìn)行編寫。安全預(yù)評價(jià)的程序淺析海洋石油建設(shè)項(xiàng)目前期及設(shè)計(jì)階段健康安全環(huán)保管理張偉(中海石油(中國)有限公司天津分公司,天津300452)摘要:為更好的做好海洋石油安全管理工作,確保健康安全環(huán)保三同時(shí)有序開展。筆者嘗試介紹海洋石油前期健康安全環(huán)保管理經(jīng)驗(yàn),以便于指導(dǎo)海洋石油開發(fā)。關(guān)鍵詞:海洋石油;健康安全環(huán)保管理主要是準(zhǔn)備、實(shí)施評價(jià)和報(bào)告書編制三個(gè)階段。安全預(yù)評價(jià)的主要作用是分析和預(yù)測該建設(shè)項(xiàng)目可能存在的危險(xiǎn)、有害因素的種類和程度,提出合理可行的安全對策措施及建議。安全預(yù)評價(jià)報(bào)告提出的需要整改的問題,需要在設(shè)計(jì)中考慮到修改和落實(shí),以確保項(xiàng)目的安全可靠。新建項(xiàng)目的安全預(yù)評價(jià)報(bào)告由國家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理總局海油安辦組織審查及備案。
(3)通航安全影響論證工作依據(jù)《中華人民共和國水上水下通航安全管理規(guī)定》第十五條要求“按照國家規(guī)定需要立項(xiàng)的對通航安全可能產(chǎn)生影響的涉水工程,在工程立項(xiàng)前交通運(yùn)輸主管部門應(yīng)當(dāng)按照職責(zé)組織通航安全影響論證審查,論證審查意見作為工程立項(xiàng)審批的條件?!苯ㄔO(shè)單位應(yīng)委托有資質(zhì)單位編制《通航安全影響論證報(bào)告》,并獲得海事主管部門的審查通過后,方可開展后續(xù)的立項(xiàng)及前期研究工作。
(4)安全設(shè)施設(shè)計(jì)工作建設(shè)單位委托有資質(zhì)單位開展設(shè)計(jì)工作,設(shè)計(jì)過程中應(yīng)落實(shí)前期研究方案安全篇章和安全預(yù)評價(jià)中提出的與安全設(shè)施設(shè)計(jì)有關(guān)的意見,確保在符合國家法律法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范要求及“ALARP原則”,保障建設(shè)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)在可控的范圍內(nèi)。
3前期研究階段的環(huán)境保護(hù)管理
(1)前期研究方案環(huán)境保護(hù)篇章的編制與審查根據(jù)《油田總體開發(fā)方案編制指南(》SY/T10011-2006)的要求,油田開發(fā)時(shí)編制的方案應(yīng)包括環(huán)境保護(hù)章節(jié)。環(huán)境保護(hù)部分主要內(nèi)容包括:作業(yè)區(qū)的基本狀況(自然環(huán)境、生態(tài)環(huán)境、社會環(huán)境)、環(huán)境保護(hù)要求、環(huán)境保護(hù)分析、環(huán)境保護(hù)措施及費(fèi)用估算等。
(2)依據(jù)《海洋環(huán)境保護(hù)法》《、中華人民共和國環(huán)境影響評價(jià)法》要求,在項(xiàng)目可行性研究階段編制海洋環(huán)境影響報(bào)告書,由海洋行政主管部門核準(zhǔn)并備案環(huán)境影響報(bào)告是對規(guī)劃和建設(shè)項(xiàng)目實(shí)施后可能造成的環(huán)境影響進(jìn)行分析、預(yù)測和評估,提出預(yù)防或者減輕不良環(huán)境影響的對策和措施,進(jìn)行跟蹤和監(jiān)測的方法和制度。按照項(xiàng)目對環(huán)境影響程度,建設(shè)項(xiàng)目的環(huán)境影響評價(jià)實(shí)行分類管理:①可能造成重大環(huán)境影響的,應(yīng)當(dāng)編制環(huán)境影響報(bào)告書,對產(chǎn)生的環(huán)境影響進(jìn)行全面評價(jià);②可能造成輕度環(huán)境影響的,應(yīng)當(dāng)編制環(huán)境影響報(bào)告表,對產(chǎn)生的環(huán)境影響進(jìn)行分析或者專項(xiàng)評價(jià);③對環(huán)境影響很小、不需要進(jìn)行環(huán)境影響評價(jià)的,應(yīng)當(dāng)填報(bào)環(huán)境影響登記表。
4結(jié)語
上天給父母帶來孩子的時(shí)候,并沒有附上一張說明書,要求你按步驟去養(yǎng)育,每一個(gè)孩子的降生都是一個(gè)不標(biāo)準(zhǔn)答案的開始?!帖愑?/p>
專家檔案
翁麗玉做過幼兒園、小學(xué)、中學(xué)教師、臺灣親子教育專家,在臺灣創(chuàng)辦了育欣幼兒園,現(xiàn)為臺灣橄欖基金會總干事及董事長秘書。
昨日,臺灣親子教育專家翁麗玉做客省圖書館精英論壇,就青春路上孩子與父母的六種矛盾情結(jié)、青少年與父母的張力和沖突區(qū)、正確的解讀青春期的七種尷尬等幾個(gè)方面與家長進(jìn)行了交流。
“原定8點(diǎn)鐘的飛機(jī)從深圳到武漢,結(jié)果卻因?yàn)樯钲诖笥旰桨啾蝗∠?,改?2點(diǎn)鐘的飛機(jī),預(yù)定下午1點(diǎn)到,結(jié)果又延誤了半個(gè)小時(shí)。這說明了人生是沒有標(biāo)準(zhǔn)答案的。”昨日,翁麗玉的報(bào)告一開始就意味深長,“用事實(shí)說話”。她說,上天給父母帶來孩子的時(shí)候,并沒有附上一張說明書,要求你按步驟去養(yǎng)育,每一個(gè)孩子的降生都是一個(gè)不標(biāo)準(zhǔn)答案的開始。
翁麗玉表示,青春路上的孩子與父母有六種矛盾情結(jié):一方面不肯做父母的影子,另一方面又極需要父母的幫助;一方面向往成人的自由,另一方面卻又缺乏善用自由的智能她說,古有“二八佳人”(指十五六歲的美女),但現(xiàn)在的女孩子成熟得更早,十二歲左右就可能懷孕,因此家長面臨的對孩子的青春期教育也提前了。
翁麗玉說,日常生活中父母和孩子的負(fù)面溝通通常是一種“三部曲”:挫折——怒氣——咒罵。翁麗玉表示,對待這類青春期的孩子,家長要記住三個(gè)寶貴箴言:回答柔和,使怒氣消退,言語暴戾,惹怒氣;做父母的不要惹兒女生氣,只要正確地教導(dǎo)和警戒,養(yǎng)育他們;教養(yǎng)孩童,使他們走在正道,成長之路不偏離正確的方向。
她還表示,其實(shí)有71%的孩子還是肯定父母和幫助他們成長的人的,在他們內(nèi)心也都期待著父母有美好的形象。因此,作為父母要學(xué)會富化自身的角色,而不能成為一名論是說非的“判案法官”,成為一名“施暴警察”,要記住自己是孩子的爸爸媽媽、朋友、玩伴。
現(xiàn)場問答
即將上高一的兒子常談?wù)撁琅?,怎么辦?
昨日,在報(bào)告結(jié)束后,翁麗玉回答了現(xiàn)場諸多家長的提問。
家長:兒子今年13歲了,初中以后和孩子溝通就很少了,比如有時(shí)想和孩子一起到公園散步,孩子卻不肯,這個(gè)時(shí)候總是很困惑,不知道怎么辦?
翁麗玉:孩子現(xiàn)在在這個(gè)階段,有生理恐懼心理,家長應(yīng)該留意這個(gè)時(shí)期孩子的變化,尤其是孩子學(xué)習(xí)、作息、交友方面的異同加以總結(jié),主動告知孩子,并耐心陪伴、及時(shí)溝通。
孩子學(xué)習(xí)不積極家長應(yīng)告知學(xué)習(xí)動機(jī)
家長:你好,翁老師,我也是一個(gè)教育工作者,我女兒今年17歲,上高二,看周圍的同事都送自己的孩子去留學(xué),我也想叫她努力學(xué)習(xí),然后去留學(xué),結(jié)果她好像很不在意?
翁麗玉:孩子在學(xué)習(xí)中沒感覺到自己的壓力,所以孩子學(xué)習(xí)不積極,家長應(yīng)該告知孩子的學(xué)習(xí)動機(jī),尋找孩子的興趣,調(diào)動孩子參與學(xué)習(xí)計(jì)劃當(dāng)中來,引導(dǎo)孩子的學(xué)習(xí)。而且家長不能因?yàn)槊孀訂栴}而要求孩子往什么路上走,讓他們自己決定。
家長:孩子快10歲了,擔(dān)心孩子到了青春期時(shí)無法應(yīng)對孩子的教育問題,如何與孩子建立良好的溝通呢?
翁麗玉:家長自己要敢于承認(rèn)自己的局限,應(yīng)該和孩子一起努力,給予孩子鼓勵(lì)和正面的引導(dǎo)。
“準(zhǔn)小伙”談美女很正常
在項(xiàng)目施工過程中,必須將分承包方納入項(xiàng)目質(zhì)量管理體系中,項(xiàng)目組的質(zhì)量管理體系組織結(jié)構(gòu)直接深入分、承包方隊(duì)伍。項(xiàng)目組對分包隊(duì)伍負(fù)責(zé)的分項(xiàng)施工過程要作為施工過程控制的重點(diǎn)監(jiān)控點(diǎn),涉及到特殊、關(guān)鍵過程的施工應(yīng)嚴(yán)格按照特殊、關(guān)鍵過程的相關(guān)程序、工藝要求進(jìn)行控制,堅(jiān)持執(zhí)行技術(shù)交底制度,對施工過程存在的質(zhì)量問題及隱患及時(shí)提出問題、制定糾正、預(yù)防措施并嚴(yán)格落實(shí)。項(xiàng)目組應(yīng)當(dāng)要求分承包方設(shè)專人(質(zhì)量監(jiān)督)對過程進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督,同時(shí)應(yīng)針對質(zhì)量控制采取的控制方法和措施進(jìn)行驗(yàn)證,定期向項(xiàng)目組質(zhì)量管理人員匯報(bào)階段性的工作成果。這樣,檢查制定糾正、預(yù)防措施實(shí)施驗(yàn)證再檢查再制定糾正、預(yù)防措施再實(shí)施再驗(yàn)證,形成良性循環(huán),使項(xiàng)目施工質(zhì)量呈螺旋上升趨勢[2]。
2管理思路
根據(jù)項(xiàng)目中分包質(zhì)量管理中易出現(xiàn)的問題以及結(jié)合在本人參與過的多個(gè)項(xiàng)目的質(zhì)量管理工作的經(jīng)驗(yàn),對分承包方的質(zhì)量管理過程總結(jié)出以下管理思路:
2.1要強(qiáng)化質(zhì)量管理體系運(yùn)行意識
正確看待傳統(tǒng)管理和新管理體系的差異,從工作上正確處理習(xí)慣做法和新體系要求之間的矛盾,不能把質(zhì)量管理體系運(yùn)行作為負(fù)擔(dān),而要把質(zhì)量管理體系融入日常工作中。
2.2充分發(fā)揮基層領(lǐng)導(dǎo)的作用
項(xiàng)目組從項(xiàng)目發(fā)展要求出發(fā),高度重視質(zhì)量管理體系的建立,質(zhì)量管理制度的制定與完善,但體系的建立和制度的執(zhí)行需要基層領(lǐng)導(dǎo)(尤其是施工現(xiàn)場的直接管理人員)帶領(lǐng)作業(yè)人員來實(shí)施。
2.3加強(qiáng)信息的溝通
公司要提供在冊分包隊(duì)伍施工能力的信息平臺,強(qiáng)調(diào)對經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和交流,避免犯同樣的錯(cuò)誤。及時(shí)掌握分包隊(duì)伍的施工情況。
2.4培訓(xùn)工作應(yīng)貫穿于對分包隊(duì)伍管理的全過程
培訓(xùn)不拘形式可以集中培訓(xùn),也可以現(xiàn)場演練,培訓(xùn)內(nèi)容可以根據(jù)施工內(nèi)容具體而定,不論采取何種形式,任何內(nèi)容的培訓(xùn),都要講究實(shí)效,注重工作能力的考核與評價(jià)。不能只重視管理層的培訓(xùn),不重視一線操作工人的培訓(xùn);只重視對標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí),忽視對崗位技能的培訓(xùn)。
2.5強(qiáng)調(diào)對分包隊(duì)伍記錄的管理
項(xiàng)目組應(yīng)及時(shí)的把握分包隊(duì)伍對記錄的收集和整理。“寫我所做,做我所寫”,是質(zhì)量管理體系的基本要求,它是對分包隊(duì)伍進(jìn)行了質(zhì)量管理活動的重要佐證。同時(shí),應(yīng)要求分包單位建立過程三檢制度,實(shí)行并堅(jiān)持自檢、互檢、交接檢制度。關(guān)鍵工程以及有較大的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)的作業(yè)在開展前,要組織項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人、質(zhì)量檢查員、班組長作質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)分析并在工程中進(jìn)行跟蹤檢查,并做出較詳細(xì)的文字記錄。
2.6強(qiáng)調(diào)施工過程中的監(jiān)督考核力度
監(jiān)督考核制度不單是質(zhì)量管理體系上的自我完善體制,更重要的是一種強(qiáng)制管理措施,這是質(zhì)量管理體系運(yùn)行的必要手段。要做好考核工作,首先要指定切實(shí)可行的考核標(biāo)準(zhǔn),考核標(biāo)準(zhǔn)要細(xì)化,使考核工作做到有理、有據(jù)。考核要堅(jiān)持公正、客觀的原則,根據(jù)考核結(jié)果進(jìn)行相應(yīng)的獎罰,鼓勵(lì)先進(jìn),處罰違規(guī),也是質(zhì)量管理體系運(yùn)行的有力保證。另外對考核結(jié)果的兌現(xiàn)是下一次考核的起點(diǎn),在下一階段的質(zhì)量管理工作中起承上啟下的作用。在海洋工程項(xiàng)目中對分包商進(jìn)行監(jiān)督評估表如表2所示。
2.7建立質(zhì)量否決制度
對不合格品必須進(jìn)行返工。不合格品流入下道工序,要追究基層管理人員的責(zé)任,情節(jié)嚴(yán)重或造成嚴(yán)重后果的要追究分承包方項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé)任;有關(guān)責(zé)任人員要針對出現(xiàn)不合格品的原因采取必要的糾正和預(yù)防措施,在糾正和預(yù)防措施沒有落實(shí)的情況下,不應(yīng)對不合格品放行[3]。
3結(jié)束語
1.1建模原理
為實(shí)現(xiàn)多源異構(gòu)遙感影像數(shù)據(jù)的統(tǒng)一管理,需要建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)模型。在邏輯結(jié)構(gòu)上將遙感影像數(shù)據(jù)劃分為描述性元數(shù)據(jù)信息和數(shù)據(jù)實(shí)體,在業(yè)務(wù)流程上將數(shù)據(jù)建模分為元數(shù)據(jù)建模和數(shù)據(jù)建模。
1.2元數(shù)據(jù)建模
遙感影像通常格式特定、數(shù)據(jù)量大,而元數(shù)據(jù)是對影像獲取信息、質(zhì)量信息、空間特征等的概括抽取,通常為文本格式、數(shù)據(jù)量小,具有信息豐富、讀取方便等優(yōu)點(diǎn)[11-12]。本文根據(jù)元數(shù)據(jù)描述對象的特點(diǎn)和數(shù)據(jù)管理要求,構(gòu)建了海洋遙感影像元數(shù)據(jù)的統(tǒng)一模型,如圖1所示。其中,數(shù)據(jù)要素級信息由元數(shù)據(jù)解析讀取獲得;數(shù)據(jù)集級信息可批量手工錄入,便于按照專項(xiàng)、區(qū)塊、調(diào)查單位及時(shí)間等對各專項(xiàng)數(shù)據(jù)進(jìn)行管理;數(shù)據(jù)庫級信息在數(shù)據(jù)入庫時(shí)由系統(tǒng)自動掃描數(shù)據(jù)的存儲路徑、大小、狀態(tài)、權(quán)限等生成。
1.3數(shù)據(jù)建模
本文基于面向?qū)ο蟮乃悸贩椒ǎ瑢⒍嘣串悩?gòu)的海洋遙感數(shù)據(jù)抽象表達(dá)為數(shù)據(jù)實(shí)體、元數(shù)據(jù)、空間特征和快視圖等基本組成部分及其對應(yīng)關(guān)系。建立數(shù)據(jù)模型由E-R圖表示,如圖2所示。由于目前存檔的海洋遙感影像數(shù)據(jù)包含多種星源影像、航空影像和4D產(chǎn)品,且同源數(shù)據(jù)還包含不同級別、類型產(chǎn)品,因此,需要對每種產(chǎn)品類型數(shù)據(jù)分別構(gòu)建數(shù)據(jù)模型,完成主數(shù)據(jù)標(biāo)識確定、影像ID命名規(guī)則、數(shù)據(jù)對象和元數(shù)據(jù)識別規(guī)則等定義,流程如圖3所示。影像數(shù)據(jù)建模支持面向多種數(shù)據(jù)源的各種影像目錄模型的定義,具備對影像數(shù)據(jù)存儲方式、數(shù)據(jù)格式、坐標(biāo)系統(tǒng)等參數(shù)的設(shè)置。
2多傳感器影像數(shù)據(jù)模型實(shí)體自動提取與匹配
2.1技術(shù)路線
為將構(gòu)建的數(shù)據(jù)模型應(yīng)用于實(shí)踐,本文提出多傳感器影像數(shù)據(jù)模型實(shí)體的自動提取與匹配技術(shù),解決了如下幾個(gè)關(guān)鍵問題:①多源異構(gòu)影像元數(shù)據(jù)自動識別與解析;②空間特征、快視圖及影像覆蓋范圍矢量自動提取與生成;③數(shù)據(jù)ID命名規(guī)則制定及數(shù)據(jù)模型實(shí)體間自動匹配。技術(shù)路線如圖4所示。
2.2元數(shù)據(jù)自動提取與輸出
根據(jù)構(gòu)建的數(shù)據(jù)模型,本文建立了一套自動提取與輸出元數(shù)據(jù)信息表的技術(shù)流程,核心是從多源異構(gòu)的元數(shù)據(jù)中提取出與元數(shù)據(jù)模型對應(yīng)的字段信息,消除數(shù)據(jù)沖突,并利用元數(shù)據(jù)中關(guān)于空間特征的描述自動生成影像數(shù)據(jù)矢量覆蓋范圍。具體如下:1)元數(shù)據(jù)文件識別:依據(jù)建立的數(shù)據(jù)模型,對每類影像產(chǎn)品定義元數(shù)據(jù)文件格式。如ALOS影像產(chǎn)品定義“HDR-*.txt”為元數(shù)據(jù)格式。2)元數(shù)據(jù)格式解析及數(shù)據(jù)沖突消除:建立元數(shù)據(jù)提取配置文件,將多源元數(shù)據(jù)文件中的字段名稱對應(yīng)至提取配置模板中,消除元數(shù)據(jù)命名沖突和語義沖突。命名沖突指相同字段(如影像左上角緯度)在不同元數(shù)據(jù)中有不同名稱(如ImageSceneLeftTopLatitude、SCENE_UL_CORNER_LAT等)或同一字段(如ProductType)在不同元數(shù)據(jù)中表示不同意思(產(chǎn)品類型或產(chǎn)品處理級別)。語義沖突指不同元數(shù)據(jù)對同一字段在描述方式、內(nèi)容上的不同造成的語義不一致性,如投影帶號在不同元數(shù)據(jù)中表示為ZoneNumber和ZoneNo.兩種形式。本文數(shù)據(jù)沖突消除方法的實(shí)質(zhì)是通過元數(shù)據(jù)配置文件將多源元數(shù)據(jù)字段名稱映射到元數(shù)據(jù)模型的全局名稱,通過提取配置模板和輸出模板兩步實(shí)現(xiàn)。3)元數(shù)據(jù)信息提?。簩⒃獢?shù)據(jù)文件內(nèi)容全部讀入內(nèi)存,用程序分步定位的方法提取元數(shù)據(jù)字段信息。以ALOS影像元數(shù)據(jù)“UTMZone="51N"……”為例,提取投影帶號信息需先定位至“UTMZone”字段,查找“=”后、符號“"”之間的字符串,即為帶號“51N”。又如,XML格式的RAPIDEYE元數(shù)據(jù)文件中,提取成像時(shí)間需定位至以“<eop:acquisitionDate>”開始、“</eop:acquisitionDate>”結(jié)束中間的字符串,即為成像時(shí)間。元數(shù)據(jù)信息提取將原始元數(shù)據(jù)字段對應(yīng)至提取配置模板字段,生成中間元數(shù)據(jù)文件。4)元數(shù)據(jù)信息輸出:定義元數(shù)據(jù)輸出配置模板,將中間元數(shù)據(jù)文件字段對應(yīng)至元數(shù)據(jù)模型中的字段。輸出配置模板按衛(wèi)星影像、航空影像、4D產(chǎn)品和動力衛(wèi)星數(shù)據(jù)等設(shè)置四類。輸出時(shí)還可對模板字段進(jìn)行批量統(tǒng)一賦值。5)矢量范圍輸出:由元數(shù)據(jù)提取影像四角坐標(biāo)值,調(diào)用ArcGIS腳本語言函數(shù)CreateFeaturesFromTextFile_samples(),將四角坐標(biāo)文本文件、分隔符、輸出矢量文件和空間參考基準(zhǔn)作為輸入?yún)?shù),生成帶有空間參考信息的ShapeFile格式的影像范圍矢量。
2.3基于GDAL的快視圖自動提取
以往快視圖作用僅定位于數(shù)據(jù)瀏覽不同,本文提出的數(shù)據(jù)模型要求將快視圖匹配至影像空間特征,并錄入關(guān)系型數(shù)據(jù)庫實(shí)現(xiàn)集成管理。然而,影像產(chǎn)品數(shù)據(jù)集中提供的快視圖通常不包含空間坐標(biāo)信息,因歷史原因各單位匯交數(shù)據(jù)中快視圖或已丟失或因重命名已不滿足數(shù)據(jù)模型識別要求,加之航空影像、4D產(chǎn)品通常不具備快視圖,快視圖自動提取面臨較多問題。因此,針對多源異構(gòu)影像,本文基于GDAL(GeospatialDataAbstractionLibrary)對快視圖自動提取并匹配至空間特征,流程如圖5所示。GDAL是X/MIT許可協(xié)議下的開源地理柵格空間數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換庫,支持幾乎所有常見的遙感圖像文件格式的讀取、格式轉(zhuǎn)換和重采樣等基本操作。本文選用開放源代碼的GDAL庫作為多源影像的訪問引擎,為影像的訪問和基本處理提供統(tǒng)一接口。提取后的快視圖具有了和影像文件一致的空間坐標(biāo)和數(shù)學(xué)基準(zhǔn)。
2.4數(shù)據(jù)模型實(shí)體自動匹配
本文在分析各類影像產(chǎn)品數(shù)據(jù)建模的基礎(chǔ)上,提出基于規(guī)則的影像ID命名方法,通過指定影像惟一ID實(shí)現(xiàn)影像數(shù)據(jù)文件、快視圖、元數(shù)據(jù)和矢量范圍的自動匹配。具體如下:1)針對特定影像類型,根據(jù)數(shù)據(jù)模型定位至元數(shù)據(jù)文件,確定元數(shù)據(jù)存放目錄,將元數(shù)據(jù)上級文件夾記為ParentDirectory(1)。定位至元數(shù)據(jù)的好處在于:與元數(shù)據(jù)信息提取的過程相一致避免重復(fù)搜索;部分影像數(shù)據(jù)分波段存放(如中巴、TM等)或分塊存放(如WorldView),定位至影像文件很難形成與影像數(shù)據(jù)包一對一的關(guān)系。元數(shù)據(jù)文件通常與影像文件在同一目錄、名稱一致,并且元數(shù)據(jù)中通常有影像文件名信息。2)制定影像ID命名規(guī)則,標(biāo)識惟一影像數(shù)據(jù)包。通常情況下,元數(shù)據(jù)文件名能夠標(biāo)識惟一影像數(shù)據(jù)包時(shí),采用元數(shù)據(jù)文件夾名命名;若不行,則需要考慮數(shù)據(jù)文件名、或上級(ParentDirectory(1))至上幾級文件夾名(ParentDirectory(N))的組合形式來命名影像ID。部分示例如表1所示。特征的相互匹配,為數(shù)據(jù)建庫和入庫管理奠定基礎(chǔ)。
3多傳感器海洋遙感影像集成與管理
根據(jù)數(shù)據(jù)模型和集成管理的要求,本文研發(fā)設(shè)計(jì)了多傳感器影像自動加工工具(以下簡稱“工具”)和海洋遙感影像管理信息系統(tǒng)(以下簡稱“系統(tǒng)”)。考慮到數(shù)據(jù)安全和保密需要,工具設(shè)計(jì)為單機(jī)版,系統(tǒng)采用C/S架構(gòu)。系統(tǒng)采用.NetFrameWork框架搭建平臺,利用ArcGISEngine組件做專業(yè)開發(fā);服務(wù)器端部署Oracle11g數(shù)據(jù)庫和ArcSDE空間數(shù)據(jù)引擎,服務(wù)器端與客戶端通過內(nèi)網(wǎng)連接。工具研發(fā)基于多傳感器遙感影像數(shù)據(jù)模型實(shí)體自動提取匹配技術(shù),對不同影像元數(shù)據(jù)操作提供統(tǒng)一的配置交互界面(見圖6)。工具支持用戶根據(jù)影像類型和建模要求配置元數(shù)據(jù)提取和輸出模板,提供預(yù)定義的影像ID命名規(guī)則。模板與規(guī)則均以XML格式保存,支持用戶自定義修改,擴(kuò)展性強(qiáng)。工具能夠從元數(shù)據(jù)和影像數(shù)據(jù)文件中批量生成元數(shù)據(jù)信息表、快視圖和空間特征一一對應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)集,并通過影像ID與原始數(shù)據(jù)包自動匹配,與后端管理系統(tǒng)有效銜接。依據(jù)本文構(gòu)建的多源異構(gòu)影像數(shù)據(jù)模型,系統(tǒng)按照“元數(shù)據(jù)表+快視圖+空間特征數(shù)據(jù)文件”的方式,將數(shù)據(jù)存儲路徑記錄在二進(jìn)制變長字段內(nèi),并將影像對應(yīng)的元數(shù)據(jù)信息表、空間特征和快視圖信息存放于關(guān)系型數(shù)據(jù)庫表中,從而實(shí)現(xiàn)了海量數(shù)據(jù)的無縫管理。系統(tǒng)提供數(shù)據(jù)空間范圍、快視圖、數(shù)據(jù)包詳情的查詢?yōu)g覽、分析統(tǒng)計(jì)等功能,并支持用戶通過選擇元數(shù)據(jù)記錄、下載相應(yīng)的遙感影像數(shù)據(jù)實(shí)體。如圖7所示。數(shù)據(jù)建模是整個(gè)系統(tǒng)的核心內(nèi)容。系統(tǒng)將入庫配置環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)為功能模塊,按照“元數(shù)據(jù)項(xiàng)管理—資料建?!獢?shù)據(jù)建?!幠抗芾怼钡牟襟E,向?qū)街敢脩敉瓿蓴?shù)據(jù)建模和存儲規(guī)劃。其中,元數(shù)據(jù)項(xiàng)管理完成元數(shù)據(jù)項(xiàng)的定義;資料建模為元數(shù)據(jù)模型的定義;數(shù)據(jù)建模為每類資料構(gòu)建數(shù)據(jù)模型;編目管理為數(shù)據(jù)入庫設(shè)計(jì)相應(yīng)的數(shù)據(jù)節(jié)點(diǎn)。系統(tǒng)入庫需用戶提供影像數(shù)據(jù)實(shí)體文件存儲路徑,以及影像加工工具生成的標(biāo)準(zhǔn)元數(shù)據(jù)表、快視圖和矢量文件。入庫過程中,系統(tǒng)首先根據(jù)數(shù)據(jù)模型校驗(yàn)是否能在指定路徑下正確識別遙感影像原始數(shù)據(jù)包。校驗(yàn)完成后,系統(tǒng)根據(jù)主標(biāo)識字段(即影像ID),自動匹配影像數(shù)據(jù)包、元數(shù)據(jù)表、快視圖和矢量范圍,并根據(jù)元數(shù)據(jù)模型判定輸入元數(shù)據(jù)表信息是否正確、齊全。在所有判定條件都滿足后,系統(tǒng)掃描并存儲每條數(shù)據(jù)文件的存儲路徑,并將元數(shù)據(jù)表、快視圖和矢量范圍入庫。系統(tǒng)支持用戶瀏覽查詢、編輯修改和數(shù)據(jù)下載等操作。用戶可按數(shù)據(jù)節(jié)點(diǎn)、數(shù)據(jù)查詢結(jié)果等方式瀏覽影像快視圖、矢量覆蓋范圍和元數(shù)據(jù)表,并可對元數(shù)據(jù)表編輯修改。數(shù)據(jù)查詢支持?jǐn)?shù)據(jù)節(jié)點(diǎn)下自定義幾何形狀(線或多邊形)、跨數(shù)據(jù)節(jié)點(diǎn)綜合模糊查詢兩種查詢方案。數(shù)據(jù)下載通過元數(shù)據(jù)表、快視圖或矢量范圍等與數(shù)據(jù)文件的自動匹配,在記錄存儲路徑下定位相應(yīng)數(shù)據(jù)文件并提供下載服務(wù)。
4結(jié)束語
旅游專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量對于旅游產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略地位的實(shí)現(xiàn)十分關(guān)鍵。國內(nèi)外學(xué)者近年來對此進(jìn)行一定探討。國外尤其強(qiáng)調(diào)課程設(shè)置、組合以及實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)對學(xué)生綜合素質(zhì)提升的重要性。國內(nèi),鄒統(tǒng)釬等通過對國內(nèi)外旅游人才培養(yǎng)模式進(jìn)行梳理,提出了國際合作與產(chǎn)學(xué)研一體化相結(jié)合的旅游人才培養(yǎng)“鉆石型”模式。趙玲分析了目前中國在郵輪旅游人才教育方面存在的培養(yǎng)目標(biāo)模糊、課程體系不規(guī)范、師資力量薄弱、專業(yè)教材缺乏等問題。陳紫華認(rèn)為郵輪旅游產(chǎn)品的高端性決定了旅游人才的專業(yè)性和國際性,有專業(yè)郵輪旅游服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的人才是運(yùn)作郵輪旅游產(chǎn)品的基本條件,但這也是目前國內(nèi)發(fā)展海洋旅游面臨的重要難題之一。在國家發(fā)展海洋戰(zhàn)略的背景下,探究海洋旅游專業(yè)人才培養(yǎng)模式,緩解人才匱乏局面,對旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展和國家經(jīng)濟(jì)都有重要貢獻(xiàn)。據(jù)悉在中國海洋經(jīng)濟(jì)總產(chǎn)值中,濱海旅游業(yè)占25.6%,位居第一。十以后,我國把發(fā)展海洋產(chǎn)業(yè)提升到國家重點(diǎn)戰(zhàn)略的高度,海洋旅游已經(jīng)成為我國建設(shè)海洋強(qiáng)國的重要引擎。海洋旅游日漸朝著綜合化、精細(xì)化、精品化方向發(fā)展,對相關(guān)人才“質(zhì)”和“量”的需求已迫在眉睫。目前相關(guān)經(jīng)營與管理人才在數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)上匱乏。具體而言,一是數(shù)量少,既懂旅游又懂海運(yùn),又擅長項(xiàng)目策劃、市場營銷、資本運(yùn)作的復(fù)合型人才少,高層次、高素質(zhì)的經(jīng)營管理人才嚴(yán)重缺乏;二是專業(yè)化程度低,部分經(jīng)營管理人員不熟悉相關(guān)政策、法規(guī),不了解旅游產(chǎn)業(yè)、海洋產(chǎn)業(yè)的發(fā)展動態(tài),不擅長市場化運(yùn)作和產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營;三是結(jié)構(gòu)不合理,包括從業(yè)人員的行業(yè)結(jié)構(gòu)、知識結(jié)構(gòu)、能力結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu)、學(xué)歷結(jié)構(gòu)等。濱海旅游、郵輪服務(wù)和管理人才的短缺將成為制約我國海洋旅游產(chǎn)品研發(fā)、健康運(yùn)行的重大障礙。因此,從屬于旅游管理的郵輪旅游專業(yè),與郵輪運(yùn)營相似度高的酒店管理專業(yè)在人才培養(yǎng)中應(yīng)當(dāng)審時(shí)度勢,建立適合我國的海洋旅游管理人才的培養(yǎng)模式和體系,提高旅游專業(yè)人才培養(yǎng)的適用性,是我國海洋旅游產(chǎn)業(yè)能持續(xù)發(fā)展必須首先解決的問題。
二、海洋旅游產(chǎn)業(yè)人才架構(gòu)及素質(zhì)要求
現(xiàn)代海洋旅游產(chǎn)業(yè)涵蓋了發(fā)生在海濱地區(qū)、近海、深海、大洋的各種旅游休閑現(xiàn)象,包括海洋旅游建設(shè)、濱海配套基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和旅游活動,涉及酒店、餐飲、濱海別墅、旅游碼頭、零售業(yè)、休閑游船、海岸生態(tài)旅游、郵輪游艇旅游、潛水、休閑垂釣等許多業(yè)態(tài)。由于其涉及的產(chǎn)業(yè)和領(lǐng)域廣泛,對人才也有廣度和深度上的需求。
(一)海洋旅游產(chǎn)業(yè)人才結(jié)構(gòu)組成
海洋旅游從業(yè)人才整體上呈同心狀擴(kuò)散層次結(jié)構(gòu),包括以下四層:
1.基層服務(wù)人員。
處于同心層結(jié)構(gòu)起點(diǎn)的是基層服務(wù)人員,他們是對客的窗口,對郵輪旅游活動的牽制作用最為直接,是郵輪旅游順利開展的基礎(chǔ)和保障。包括導(dǎo)游、翻譯、旅游接待、客房服務(wù)、餐飲接待、娛樂組織等為游客提供具體服務(wù)人才。海洋旅游對該類人才的需求量最大也最直接,但此類人員又是流動性最大的一類,故此對該類人才的培養(yǎng)任務(wù)最重。
2.高層管理人員。
同心層結(jié)構(gòu)第二層是高層管理人員,他們?yōu)槠髽I(yè)制定總目標(biāo)、總戰(zhàn)略,又負(fù)責(zé)組織策劃、經(jīng)營開發(fā)和海運(yùn)運(yùn)作等重大決策,兼有參謀和主管雙重身份。他們在行業(yè)中層次最高、專業(yè)性最強(qiáng),往往需要有敏銳的市場洞察力、豐富的行業(yè)運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)、準(zhǔn)確的市場預(yù)測能力,其對海洋旅游活動起著整體的指導(dǎo)作用。這類人才的需求量不是最高,但其作用最大,掌控著整個(gè)海洋旅游業(yè)有效運(yùn)作的大局,對這類人才的培養(yǎng)應(yīng)注重長期性和專業(yè)性并舉。
3.支撐人才。
支撐人才主要指對海洋旅游發(fā)展提供科學(xué)技術(shù)支持的人才,包括專業(yè)技術(shù)人才提供實(shí)地的技術(shù)輔導(dǎo)如水產(chǎn)品培育、航運(yùn)授課、技術(shù)指導(dǎo)、生態(tài)修復(fù)人員等;科技研發(fā)人才,他們研發(fā)新技術(shù)如生態(tài)養(yǎng)殖新技術(shù),然后將其運(yùn)用到具體產(chǎn)品的開發(fā)中如培育珍珠貝類新品種、河蚌育珠、魚蛋白發(fā)泡劑的研究等,豐富海洋旅游的產(chǎn)品體系,使相關(guān)活動多樣化。這類人才在整個(gè)海洋旅游鏈中起支撐保障作用,雖然其獲取和再教育成本都很高,但其帶來的價(jià)值同樣也是無法比擬的。
4.產(chǎn)業(yè)拓展人才。
這類人才處于同心層結(jié)構(gòu)的最外層,對海洋旅游業(yè)其輻射作用。包括港口物流、船舶修造、海洋化工、海洋生物、海產(chǎn)品精深加工、機(jī)械、建筑、通訊、交通、海監(jiān)、海洋信息服務(wù)等人才,這類人才對于海洋旅游的順利進(jìn)行同樣不可或缺。這類人才涉及面最廣,不一定直接或全部為海洋旅游服務(wù),但某一部分出現(xiàn)問題或做得不好,整個(gè)海洋旅游行業(yè)也將難以順利進(jìn)行。
(二)海洋旅游產(chǎn)業(yè)人才素質(zhì)要求
海洋旅游涉及范圍廣,專業(yè)性強(qiáng),對人才綜合能力要求高。究其核心包括以下幾個(gè)方面:
1.知識理論素養(yǎng)。
扎實(shí)的理論知識能力是對現(xiàn)代服務(wù)型復(fù)合人才的基本需求。首先需要掌握特定的海洋專業(yè)理論知識,熟悉海洋文化,了解相關(guān)管理和服務(wù)的一般程序和相關(guān)事項(xiàng),具有海上活動策劃、游客組織與帶動、市場營銷、廣告宣傳、文化營建等相關(guān)理論和知識素養(yǎng)。其次要具備旅游專業(yè)知識,海洋旅游具有國際化特點(diǎn),常常要往來于不同的國家,要求經(jīng)濟(jì)與管理人員應(yīng)掌握地理、休閑度假、時(shí)尚前沿知識、現(xiàn)代奢侈品消費(fèi)等各個(gè)方面的廣博知識。最后相關(guān)人員較強(qiáng)的外語聽說能力,能實(shí)現(xiàn)跨文化無障礙交流。
2.綜合心理素質(zhì)。
首先要有良好的就業(yè)心態(tài),能耐得住基層工作的考驗(yàn)、長期繁重的服務(wù)工作環(huán)境以及狹窄或不確定的晉升通道限制。其次,能有效調(diào)節(jié)和管理自己的情緒,對工作中可能遇到的突發(fā)事件要有一定的應(yīng)變創(chuàng)造能力和承受能力。比如對于郵輪旅游這種主題旅游形式,其游客往往來自不同國家和地區(qū),具有不同的文化背景且每艘郵輪都須配備上千名員工,他們也均來自世界各地,這種復(fù)雜的人際環(huán)境,要求相關(guān)人員要有靈活的適應(yīng)能力和心理承受能力。另外由于工作人員要長期顛簸于海上,工作強(qiáng)度和壓力都很大,又遠(yuǎn)離親人,感情無法寄托,沒有較強(qiáng)的身體素質(zhì)和心理承受能力將很難承受。
3.人際交往能力。
人際交往能力是人與人之間合作共贏的需要。海洋旅游通常穿梭于世界各國和旅游城市之間,需要經(jīng)濟(jì)與管理人才有很強(qiáng)的人際交往和溝通協(xié)調(diào)能力,尤其是跨文化溝通能力。能夠把自己的美好心愿和熱情服務(wù)變成別人能理解能接受的愉快體驗(yàn),成功創(chuàng)建“滿意之旅”;在組織內(nèi)部要注意協(xié)調(diào)與各個(gè)部門之間的關(guān)系,營造一個(gè)和諧舒適的工作環(huán)境。
4.高質(zhì)服務(wù)意識。
相關(guān)人員要立足于打好“服務(wù)牌”、“中華牌”,進(jìn)一步增強(qiáng)海洋旅游的綜合功能,以更加積極的姿態(tài)融入海洋旅游發(fā)展中,培養(yǎng)自己提供高質(zhì)服務(wù)的意識。其中海洋郵輪旅游是一個(gè)高端的旅游體驗(yàn),比其他形式的旅游更關(guān)注服務(wù),它不僅包括航線的設(shè)計(jì)、郵輪活動內(nèi)容的設(shè)計(jì),更多地包括了客房服務(wù)、餐飲服務(wù)、康樂服務(wù)、會議服務(wù)等直接對客服務(wù),這就要求郵輪旅游專業(yè)人才具備較高的服務(wù)意識和較強(qiáng)的服務(wù)能力,而服務(wù)意識和服務(wù)能力的培養(yǎng)則主要來源于教育培訓(xùn)中對于服務(wù)理念和技能的傳授。
三、海洋旅游人才培養(yǎng)模式
一流人才才能創(chuàng)造一流的產(chǎn)業(yè),海洋旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展要靠大批高素質(zhì)的創(chuàng)新人才、管理人才、服務(wù)人才來實(shí)現(xiàn)。探索符合我國海洋旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展條件的旅游專業(yè)人才培養(yǎng)之道,是迫切、必要之事。將政府的控制力、企業(yè)的吸引力、高等學(xué)校的推動力和社會辦學(xué)的輔助力結(jié)合在一起,形成以高校教育為基礎(chǔ)、以產(chǎn)業(yè)實(shí)踐為核心、以社會培訓(xùn)為輔助的辦學(xué)模式,將高校、社會和企業(yè)人才培養(yǎng)力量結(jié)合,構(gòu)建符合我國國情的海洋旅游人才培養(yǎng)體系。
(一)建立“三元對接”教學(xué)體系
構(gòu)建“三元對接(課堂教學(xué)+社會實(shí)踐+校園活動)”的教學(xué)體系。針對海洋旅游、郵輪旅游構(gòu)建特色專業(yè)課程體系。在課堂上廣泛運(yùn)用現(xiàn)代教育技術(shù),開發(fā)多媒體課件;綜合利用師生社會服務(wù)、產(chǎn)業(yè)實(shí)踐和創(chuàng)新研究中的經(jīng)驗(yàn)和成果,建立模塊化的教學(xué)案例庫;采用啟發(fā)式、案例式、情景式、互動式教學(xué)方法,不斷提高課程教學(xué)效果,實(shí)現(xiàn)了課堂教學(xué)、行業(yè)實(shí)踐與社會應(yīng)用的有機(jī)結(jié)合。同時(shí),充分利用高校社團(tuán)、專業(yè)知識競賽、校園文化節(jié)慶等,開展如海洋與旅游文化展示、導(dǎo)游模擬大賽、旅游策劃大賽、美食節(jié)等活動,豐富校園文化生活、開拓視野、陶冶情操,深化學(xué)生對專業(yè)知識的理解,提高操作技能水平。
(二)構(gòu)建“平面+立體”的實(shí)踐環(huán)節(jié)
構(gòu)建“平面+立體”的教學(xué)實(shí)踐基地,高度重視實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)。在建立形式多樣的實(shí)踐教學(xué)基地。要求大學(xué)一年級組織多次參觀(認(rèn)知實(shí)習(xí)),二年級開展短期小見習(xí)(專業(yè)調(diào)查+專業(yè)課程實(shí)習(xí)),三年級開展3至6個(gè)月的郵輪跟班生產(chǎn)實(shí)習(xí),四年級進(jìn)行與就業(yè)掛鉤的畢業(yè)實(shí)習(xí),不斷提高學(xué)生的實(shí)踐技能。同時(shí),搭建“學(xué)生+教師”雙主體教學(xué)實(shí)踐平臺,提高學(xué)生在教學(xué)實(shí)踐中的主導(dǎo)地位,實(shí)行“智商+情商”雙軌教育,提高學(xué)生的專業(yè)技能、社會認(rèn)知能力和適應(yīng)能力。
(三)探索“四力合一”人才培養(yǎng)模式
1.政府控制力。
政府控制力,是指政府通過宏觀調(diào)控,利用政策、稅收杠桿對海洋旅游人才的培養(yǎng)予以引導(dǎo)、指導(dǎo)和監(jiān)督,通過制度管理和政策約束保證社會人力資源的合理有效配置。另一方面通過建立海洋服務(wù)人員上崗資格證,服務(wù)職業(yè)資格證,管理經(jīng)理資格證、旅游資格證等,發(fā)揮政府在海洋旅游人才培養(yǎng)上的主導(dǎo)作用。具體包括:首先,鼓勵(lì)高校進(jìn)行海洋旅游人才的培養(yǎng),同時(shí)加強(qiáng)對社會職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的監(jiān)督和管理;第二對海洋相關(guān)行業(yè)進(jìn)行法律保障和資格認(rèn)證;第三加強(qiáng)國際的聯(lián)系,在培養(yǎng)相關(guān)人才上可以政府為主出面與海洋強(qiáng)國和相關(guān)機(jī)構(gòu)聯(lián)系合作,學(xué)習(xí)其在郵輪管理人才培養(yǎng)方面的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、派人員前往學(xué)習(xí)等,以提高我國郵輪管理人才的培養(yǎng)水平,形成海洋經(jīng)濟(jì)與管理人才培養(yǎng)體系。
2.產(chǎn)業(yè)吸引力。
產(chǎn)業(yè)吸引力是指海洋旅游相關(guān)行業(yè)通過內(nèi)部進(jìn)行人才的再培訓(xùn)、由其出面對人員進(jìn)行實(shí)踐的教育或與有關(guān)高校建立合作關(guān)系,提升相應(yīng)人才的實(shí)際服務(wù)意識和能力,使各種方式培養(yǎng)出來的人才迅速成為企業(yè)的專門人才。同時(shí)在培養(yǎng)人才時(shí)應(yīng)注意將內(nèi)外部培養(yǎng)相結(jié)合。包括:(1)內(nèi)部培養(yǎng):世界著名的郵輪企業(yè)都有自己的員工培訓(xùn)系統(tǒng),通過企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)和教育,構(gòu)建郵輪企業(yè)內(nèi)部高素質(zhì)人才的提升機(jī)制,適應(yīng)海洋旅游的高端服務(wù)對象。我國應(yīng)當(dāng)借鑒國際先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),通過內(nèi)部培養(yǎng)和引導(dǎo)組建一支高素質(zhì)高質(zhì)量的人才隊(duì)伍。(2)校企培養(yǎng):海洋旅游業(yè)是一個(gè)關(guān)聯(lián)性和實(shí)踐性很強(qiáng)的行業(yè),企業(yè)與高校結(jié)合進(jìn)行教育可以很好地發(fā)揮高校在理論和文化熏陶功能以及企業(yè)的實(shí)踐功能,使高校學(xué)生更好地就業(yè),同時(shí)減少產(chǎn)業(yè)內(nèi)的企業(yè)對員工進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)的時(shí)間和金錢成本。
3.高校推動力。
高校推動力是指高校對學(xué)生進(jìn)行體系化、學(xué)歷化的教育,是海洋旅游人才培養(yǎng)的基礎(chǔ)。通過高校教育可以使學(xué)員具有扎實(shí)的理論功底和專業(yè)知識,具備學(xué)習(xí)和吸收新知識的能力和意識,能夠在實(shí)踐中迅速發(fā)展起來,這樣才能培養(yǎng)出具有一定的專業(yè)水平和背景、符合海洋企業(yè)要求的人才。高校教育主要從理論和實(shí)踐兩方面進(jìn)行。理論教育。注意課程縱橫向的交叉滲透,加強(qiáng)相關(guān)學(xué)科相互滲透和相互結(jié)合。借鑒國內(nèi)外旅游專業(yè)人才培養(yǎng)和課程設(shè)置的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),重構(gòu)課程體系,確定旅行社、導(dǎo)游、酒店、郵輪、乘務(wù)等職業(yè)方向的課程。在教學(xué)方式上要理論與實(shí)踐相結(jié)合,充分發(fā)揮院校的優(yōu)勢,真正做到資源共享。實(shí)踐教學(xué)。學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力,必須通過一系列高質(zhì)量的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)的訓(xùn)練,才能夠得到有效的培養(yǎng)。高等院??赏ㄟ^與相關(guān)海洋旅游企業(yè)建立密切的產(chǎn)學(xué)研聯(lián)系,雙方簽訂合約,將企業(yè)作為實(shí)踐基地,一方面為企業(yè)提供人力資源,另一方面運(yùn)用在企業(yè)的實(shí)踐機(jī)會使學(xué)生了解更多實(shí)際操辦過程,培養(yǎng)鍛煉其策劃、創(chuàng)新、組織協(xié)調(diào)能力。
4.社會輔助力。
社會輔助力是指社會上的職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。他們通過對人員進(jìn)行專業(yè)的職業(yè)培訓(xùn),讓其在短期的針對性學(xué)習(xí)中提供能力和素質(zhì),起到緩解當(dāng)前海洋旅游專業(yè)人才緊缺的作用。首先社會職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)層次定位準(zhǔn)確,培訓(xùn)內(nèi)容符合實(shí)際。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)大多根據(jù)自身實(shí)力和學(xué)員的自身特點(diǎn)、要求對其培訓(xùn)進(jìn)行定位,據(jù)此劃分為不同的培訓(xùn)方向和層次,是快速培養(yǎng)應(yīng)用型人才的好方式。其次培訓(xùn)方式靈活,培訓(xùn)目標(biāo)明確,能根據(jù)現(xiàn)實(shí)即時(shí)提供教育內(nèi)容。
四、結(jié)語
人員資質(zhì)是項(xiàng)目建造質(zhì)量保證的重要關(guān)口。為保證項(xiàng)目質(zhì)量,必須要求建造方從施工人員到檢驗(yàn)人員,必須按項(xiàng)目要求具備一定的業(yè)務(wù)能力及資質(zhì)水平。
1.1焊工資質(zhì)
導(dǎo)管架陸地建造項(xiàng)目主體結(jié)構(gòu)的建造采用AWSD1.1標(biāo)準(zhǔn),管線系統(tǒng)采用ASMEIX標(biāo)準(zhǔn),立管采用DNV-OS-F101標(biāo)準(zhǔn),所有焊工及焊接操作者必須持有按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、級別取得的焊工資質(zhì)。在施工過程中,要求所有焊工及焊接操作者必須持證上崗,現(xiàn)場QC,業(yè)主及第三方日常巡檢過程中隨時(shí)進(jìn)行抽查,以確保焊工資質(zhì)有效性。
1.2檢驗(yàn)人員資質(zhì)水平
建造方上報(bào)至項(xiàng)目中的檢驗(yàn)人員必須具有一定工作年限的檢驗(yàn)經(jīng)歷或經(jīng)驗(yàn),熟悉各個(gè)工序的檢驗(yàn)程序、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、焊接工藝規(guī)程和具體的結(jié)構(gòu)圖,并嚴(yán)格貫徹所有焊接檢驗(yàn)規(guī)章制度,有效進(jìn)行項(xiàng)目的檢驗(yàn)工作。
2焊接質(zhì)量監(jiān)控
2.1材料檢驗(yàn)及跟蹤控制
導(dǎo)管架陸地建造項(xiàng)目主體結(jié)構(gòu)涉及的板材、管材及型材,均需按照規(guī)格書要求的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行材料驗(yàn)收工作。對于項(xiàng)目中使用的鋼板,在經(jīng)由廠方檢驗(yàn)合格后,需提供第三方確認(rèn)的材質(zhì)證書。為確保鋼材各項(xiàng)性能指標(biāo)達(dá)到要求,盡量安排材料工程師進(jìn)行不定期駐廠,對各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行有效監(jiān)控,有效地控制鋼板質(zhì)量,及時(shí)了解鋼板的生產(chǎn)情況。
2.2焊縫檢驗(yàn)及質(zhì)量控制
焊接質(zhì)量控制是整個(gè)導(dǎo)管架建造中的核心。項(xiàng)目開工前,建造方焊接工程師根據(jù)項(xiàng)目材質(zhì)、壁厚、管徑以及焊接位置等要求,編制焊接工藝規(guī)程(WPS)。經(jīng)業(yè)主及第三方審核合格,并簽字確認(rèn)后投入項(xiàng)目使用。
3涂裝質(zhì)量監(jiān)控
涂裝質(zhì)量監(jiān)控主要從表面處理、涂料準(zhǔn)備、外觀檢驗(yàn)、附著力檢驗(yàn)、漏點(diǎn)檢驗(yàn)以及干膜厚度檢驗(yàn)幾個(gè)方面進(jìn)行。建造方需嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)格書及批準(zhǔn)的涂裝程序,對現(xiàn)場涂裝工作加以控制,涂裝完成后的檢驗(yàn)工作需業(yè)主及第三方見證,確認(rèn)無誤后方可進(jìn)行后續(xù)工作。
4尺寸質(zhì)量控制
尺寸質(zhì)量監(jiān)控主要從導(dǎo)管腿及拉筋長度控制、被交位置控制、井口同心度控制,整體空間控制等。導(dǎo)管架陸地建造項(xiàng)目中重要節(jié)點(diǎn)尺寸的測量工作需要業(yè)主及第三方進(jìn)行見證,以便得到準(zhǔn)確的尺寸信息,并及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題進(jìn)行整改和糾正。
5項(xiàng)目中質(zhì)量管理工作的分析
為了更好地控制導(dǎo)管架陸地項(xiàng)目的焊接質(zhì)量,各項(xiàng)合格率以周狀態(tài)在周報(bào)中體現(xiàn),見下表。如統(tǒng)計(jì)中合格率低于項(xiàng)目質(zhì)量要求,進(jìn)行分析,找出問題所在,并制定相關(guān)措施加以控制,避免在項(xiàng)目后續(xù)建造工作中再次出現(xiàn)。同時(shí),為了使項(xiàng)目質(zhì)量處于持續(xù)可控狀態(tài)。在日常巡檢過程中,將發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題予以分類:A表示非常重要,嚴(yán)重影響生產(chǎn),必須立即解決;B表示重要,影響生產(chǎn)及維修,可以稍后解決但必須投產(chǎn)前解決;C表示一般,可以投產(chǎn)后解決。同時(shí)進(jìn)行匯總和記錄工作,以周/月為單位進(jìn)行問題統(tǒng)計(jì)與分析,對頻繁發(fā)生的質(zhì)量問題采取必要的措施予以解決。
6結(jié)語