時(shí)間：2022-07-10 20:40:16
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具體包含:宿舍環(huán)境清潔、整齊、優(yōu)雅、舒適;根據(jù)現(xiàn)有條件，按學(xué)生的實(shí)際需求，設(shè)置相關(guān)的功能室;開展受學(xué)生歡迎的各種有益活動(dòng)，從而促進(jìn)學(xué)生身心健康;各宿舍成員人際關(guān)系良好、和諧友愛;宿舍有序、安全、文明，宿舍成員精神面貌好;各宿舍成員養(yǎng)成文明、有禮、通達(dá)的品質(zhì)。此外，加強(qiáng)大學(xué)生宿舍文化建設(shè)還在于逐步深化思想教育、黨建、心理咨詢、專業(yè)學(xué)習(xí)等進(jìn)公寓工作，充分發(fā)揮宿舍的育人功能。
二、年級(jí)集中住宿模式下大學(xué)生宿舍文化建設(shè)的難點(diǎn)
1．按照院、系集中住宿，有利于院、系老師深入宿舍開展工作，有利于院、系統(tǒng)一開展相關(guān)的教育活動(dòng)，從而營(yíng)造具有本院、系特色的宿舍文化，此外，還有利于發(fā)揮院、系高低年級(jí)學(xué)生間“傳、幫、帶”的作用。然而，實(shí)施年級(jí)集中住宿后，同一片區(qū)或同一棟樓有來自不同院系的學(xué)生，學(xué)生的學(xué)院意識(shí)逐漸淡化，而宿舍意識(shí)逐漸增強(qiáng)，彼此間有不同的導(dǎo)向及約束標(biāo)準(zhǔn)，因而會(huì)影響院、系所開展工作的效果，也給年級(jí)集中住宿模式下的宿舍文化建設(shè)帶來新的要求和挑戰(zhàn)。
2．實(shí)施年級(jí)集中住宿，由于同一片區(qū)或同一棟宿舍樓中學(xué)生千差萬別，這對(duì)后勤服務(wù)人員的素質(zhì)提出了更高的要求。但從目前情況來看，宿舍管理人員大多是外聘人員，他們的思想觀念和素質(zhì)一下子還難以適應(yīng)新形勢(shì)的要求，如果處理不好就可能會(huì)產(chǎn)生矛盾，長(zhǎng)期得不到解決就會(huì)激化矛盾。
3．實(shí)施年級(jí)集中住宿，同一片區(qū)或同一棟宿舍樓中學(xué)生眾口難調(diào)，難以營(yíng)造統(tǒng)一的宿舍氛圍。要做到凝聚人心，達(dá)成共識(shí)，這對(duì)工作的內(nèi)容和工作的方式方法都提出了更高的要求。
4．實(shí)施年級(jí)集中住宿，同一院系的學(xué)生分布在多棟宿舍樓，給學(xué)院學(xué)生工作隊(duì)伍開展工作增加了時(shí)間、精力等方面的成本。
三、年級(jí)集中住宿模式下大學(xué)生宿舍文化建設(shè)的對(duì)策
從按院、系集中住宿轉(zhuǎn)變?yōu)榘茨昙?jí)集中住宿，學(xué)校要充分認(rèn)識(shí)宿舍文化建設(shè)的重要性及急迫性，加強(qiáng)這方面工作的理論研究，并付諸于實(shí)踐。同時(shí)，理順關(guān)系，加大投入，實(shí)現(xiàn)學(xué)生宿舍教育管理工作的順利過渡。
1．提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)理論研究，多管齊下
目前學(xué)術(shù)界在這方面的研究少之又少，因此高校應(yīng)重視抓好課題立項(xiàng)等契機(jī)，組織相關(guān)人員對(duì)這塊工作進(jìn)行有針對(duì)性的研究，逐步從具體實(shí)踐中總結(jié)與歸納一些有規(guī)律的特點(diǎn)，從中找出一些帶有規(guī)律性的措施或機(jī)制，并用理論指導(dǎo)實(shí)踐，才能做到事半功倍。大學(xué)生宿舍文化建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，學(xué)校學(xué)生住宿管理委員會(huì)、學(xué)生宿舍物業(yè)管理公司、后勤產(chǎn)業(yè)集團(tuán)、各相關(guān)職能部門、學(xué)院及學(xué)生宿舍自我管理組織要緊密配合，精誠(chéng)合作，形成全校上下齊抓共管的工作機(jī)制。
2．按新的思路建設(shè)學(xué)生宿舍文化，努力提高教育服務(wù)質(zhì)量
年級(jí)集中住宿模式下學(xué)生宿舍文化建設(shè)的思路必須統(tǒng)籌規(guī)劃，科學(xué)有序。與此同時(shí)，要提高教育服務(wù)的質(zhì)量，及時(shí)處理學(xué)生的各類報(bào)修及出現(xiàn)的問題，不影響學(xué)生正常的學(xué)習(xí)和生活;要建立正常的信息渠道，加強(qiáng)溝通，定期召開學(xué)生座談會(huì)并形成制度，聽取意見，改進(jìn)工作，對(duì)于學(xué)生合理的要求必須及時(shí)加以解決，對(duì)于學(xué)生不合理要求，要做耐心細(xì)致的疏導(dǎo)和解釋工作，從而實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。
3．提高管理人員的綜合素質(zhì)，實(shí)現(xiàn)服務(wù)育人
從目前的管理人員的構(gòu)成和知識(shí)結(jié)構(gòu)來看，突出的問題是年齡普遍偏大，學(xué)歷普遍偏低，雖然工作態(tài)度及工作責(zé)任心尚可，但工作的效果有待增強(qiáng)。這些人員常常忙于應(yīng)付檢查衛(wèi)生、傳呼電話、登記會(huì)客、維修設(shè)備等簡(jiǎn)單事務(wù)性管理，對(duì)新知識(shí)、新形勢(shì)的吸收和與學(xué)生在知識(shí)和思想上深層次溝通存在困難和障礙。因此，必須優(yōu)化宿舍管理和服務(wù)人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)和年齡結(jié)構(gòu)，采取公開招聘、引進(jìn)等多種手段盡快調(diào)整隊(duì)伍結(jié)構(gòu)。通過請(qǐng)進(jìn)來培訓(xùn)、走出去的學(xué)習(xí)和在崗學(xué)習(xí)的途徑，普遍提高管理和服務(wù)人員的知識(shí)水平，開拓他們的視野，讓他們適應(yīng)學(xué)生素質(zhì)教育和按年級(jí)集中住宿宿舍管理工作的要求。
4．發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性，充分發(fā)揮學(xué)生組織的“三自功能”
創(chuàng)建高校學(xué)生宿舍文化，必須樹立以學(xué)生為本的思想，確立學(xué)生在宿舍文化建設(shè)中的主體地位，為學(xué)生才能和潛力的發(fā)揮提供公開、公平、公正的平臺(tái)，要大力抓好學(xué)生宿舍樓管組和學(xué)生宿舍黨員工作站等學(xué)生組織的建設(shè)，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的主觀能動(dòng)性，充分發(fā)揮學(xué)生組織的自我教育、自我管理、自我服務(wù)等“三自功能”，創(chuàng)設(shè)鼓勵(lì)創(chuàng)造、追求創(chuàng)新的和諧氛圍。
5．因地制宜，創(chuàng)建各具特色的宿舍文化
大學(xué)生對(duì)“宿舍精神文化建設(shè)”整體滿意度不高，宿舍精神文明創(chuàng)建活動(dòng)的方法單一，且重形式、輕內(nèi)容。調(diào)查表明，大部分學(xué)生對(duì)宿舍精神文化建設(shè)不是很滿意。在問及“對(duì)宿舍精神文化建設(shè)”總體滿意度時(shí)，有47.7%的被調(diào)查者選擇了“一般”，還有13.7%的學(xué)生選擇了“不滿意”。在宿舍精神文明創(chuàng)建活動(dòng)方面，創(chuàng)建活動(dòng)形式單一，主要是學(xué)校開展的“寢室評(píng)優(yōu)活動(dòng)”，而且在活動(dòng)中多注重宿舍衛(wèi)生檢查，對(duì)宿舍成員的學(xué)習(xí)、人及關(guān)系、思想狀況等方面的評(píng)估不夠。另外，少數(shù)大學(xué)生的行為不文明健康，影響到其他室友的學(xué)習(xí)與生活。當(dāng)問及所在宿舍是否有熄燈后在寢室打電話、玩游戲等影響他人休息的行為時(shí)，選擇“經(jīng)常有”的占14.3%，“偶爾有”的占57.2%。還有極少部分學(xué)生在沒有得到他人允許的情況下，隨便使用他人的物品和翻動(dòng)他人的東西，或者經(jīng)常背后說別人是非。
二、當(dāng)前大學(xué)生宿舍文化建設(shè)存在問題的原因分析
第一，大學(xué)生日常思想政治教育工作難以真正深入到學(xué)生宿舍園區(qū)。對(duì)于那些由社會(huì)資金建設(shè)的校外大學(xué)生宿舍園區(qū)，許多高校認(rèn)為大學(xué)生日常思想政治教育工作應(yīng)該由宿舍承包管理方來負(fù)責(zé)，實(shí)行社會(huì)化。部分學(xué)校開始不向這些宿舍園區(qū)派駐學(xué)生輔導(dǎo)員，學(xué)校政工干部也很少深入學(xué)生宿舍了解情況，大學(xué)生日常思想政治教育工作差不多處于停滯狀態(tài)。只有當(dāng)宿舍發(fā)生事件時(shí)或者上級(jí)有關(guān)部門檢查工作時(shí)，學(xué)生才能看見久違的輔導(dǎo)員和政工干部出現(xiàn)在宿舍園區(qū)。隨著高校擴(kuò)招，許多高校大學(xué)生數(shù)量激增，學(xué)生輔導(dǎo)員與政工干部人數(shù)明顯不足。有的學(xué)校一個(gè)輔導(dǎo)員管理一個(gè)年級(jí)的學(xué)生，少則二三百人。多則七八百人，往往是心有余而力不足。部分輔導(dǎo)員不能正確認(rèn)識(shí)自己工作的重要性，工作積極性不高、責(zé)任心不強(qiáng)，又害怕辛苦，不愿意與學(xué)生同吃同住。還有部分輔導(dǎo)員工作方法不對(duì)頭、工作形式落后，不善于利用QQ等現(xiàn)代工具與大學(xué)生進(jìn)行溝通交流，從而造成大學(xué)生思想政治教育工作不能取得很好的實(shí)效。所有以上這些因素都使得高校大學(xué)生思想政治教育工作不能真正深入大學(xué)生宿舍，大學(xué)生宿舍文化建設(shè)作為大學(xué)生思想政治教育工作平臺(tái)也難以在宿舍園區(qū)順利進(jìn)行。第二，管理、教育、服務(wù)三環(huán)節(jié)相脫離，過于強(qiáng)調(diào)管理、輕視教育，未能實(shí)現(xiàn)三者有機(jī)結(jié)合。長(zhǎng)期以來，多數(shù)高校在宿舍管理上都是遵循“管理為主”的指導(dǎo)思想，制定了一整套嚴(yán)密健全的管理制度，來約束和規(guī)范大學(xué)生在宿舍園區(qū)內(nèi)的言行舉止。部分宿舍管理員自身素質(zhì)較低、又缺乏工作責(zé)任感，平時(shí)對(duì)宿舍管理制度的執(zhí)行往往是流于形式，做做表面文章。主要表現(xiàn)為：他們對(duì)宿舍的檢查監(jiān)督工作常常如走馬觀花、草草了事，沒有真正落實(shí)下去；對(duì)學(xué)生提出的問題不及時(shí)予以解決和上報(bào)；對(duì)大學(xué)生住宿方面的困難不做仔細(xì)調(diào)查等。但是一旦學(xué)生違反管理制度時(shí)，他們就純粹以管理者的身份出現(xiàn)，不對(duì)學(xué)生做耐心細(xì)致的思想教育工作，而是拿出規(guī)章制度嚴(yán)加訓(xùn)斥和處罰。這樣簡(jiǎn)單、粗暴的工作方法不僅解決不了問題，還造成學(xué)生與部分管理員之間的關(guān)系緊張，相關(guān)工作無法開展下去，也使大學(xué)生宿舍文化建設(shè)失去制度保障。學(xué)校在加強(qiáng)管理與服務(wù)的同時(shí)，要正確地認(rèn)識(shí)宿舍管理與服務(wù)對(duì)象的特殊性和自身教書育人的使命感，必須把育人貫穿于管理與服務(wù)之中，真正實(shí)現(xiàn)管理育人、服務(wù)育人的目的。
三、大學(xué)生宿舍文化建設(shè)的對(duì)策
（一）發(fā)揮大學(xué)生主力軍作用
住宿大學(xué)生不僅是大學(xué)生宿舍文化的受益者，也是大學(xué)生宿舍文化建設(shè)的主力軍。大學(xué)生宿舍文化建設(shè)歸根到底是要提高廣大學(xué)生的思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì)，只有廣大住宿學(xué)生都來參加宿舍文化建設(shè)，才能達(dá)到提高他們素質(zhì)的目的。第一，健全各類宿舍學(xué)生組織。據(jù)我們調(diào)查的資料顯示，諸如樓棟委員會(huì)、學(xué)生黨團(tuán)組織等宿舍學(xué)生組織不夠健全，沒有發(fā)揮應(yīng)有的作用。宿舍管理部門應(yīng)該在宿舍區(qū)建立和健全樓管會(huì)等宿舍學(xué)生組織，制定相應(yīng)的管理制度，賦予他們適當(dāng)?shù)臋?quán)利，并從財(cái)力、物力等方面給予支持和保障，以便發(fā)揮他們自我服務(wù)、自我管理、自我教育的作用。第二，要提高學(xué)生的“三自”能力。宿舍管理部門要建立激勵(lì)機(jī)制，有計(jì)劃、有目的地鼓勵(lì)和組織學(xué)生參加以自我管理、自我服務(wù)、自我教育為中心的宿舍文化系列活動(dòng)，讓廣大學(xué)生在活動(dòng)中鍛煉能力、增長(zhǎng)知識(shí)和接受教育，如組織學(xué)生心理志愿者開展心理咨詢與服務(wù)活動(dòng)等；要扶植、引導(dǎo)和支持學(xué)生參加宿舍管理，建立學(xué)生正常利益的表達(dá)渠道，定期和不定期召開解決各類問題的聽證會(huì)，征求學(xué)生對(duì)宿舍管理方面的意見和建議，甚至可以考慮讓學(xué)生代表直接參加宿舍管理制度的制定和具體的宿舍管理工作，從而實(shí)現(xiàn)更好地為大學(xué)生服務(wù)的目的。第三，充分發(fā)揮學(xué)生干部、黨員的示范帶頭作用。學(xué)校要在宿舍區(qū)設(shè)置專門的學(xué)生黨團(tuán)組織，對(duì)每棟宿舍樓的學(xué)生干部、團(tuán)員和黨員實(shí)行統(tǒng)一的管理與教育。學(xué)生黨團(tuán)組織應(yīng)將每棟宿舍樓的學(xué)生干部、黨員的照片公布上墻，公開亮相，接受學(xué)生的廣泛監(jiān)督。對(duì)學(xué)生干部、黨員實(shí)行分區(qū)負(fù)責(zé)制。也就是說一名干部和一名黨員負(fù)責(zé)一個(gè)宿舍區(qū)域，并持證上崗，主要負(fù)責(zé)宣傳黨的路線、方針、政策及學(xué)校的規(guī)章制度，監(jiān)督公共衛(wèi)生和維護(hù)公共設(shè)施，熟悉、了解責(zé)任區(qū)學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，并協(xié)助管理人員和輔導(dǎo)員做好學(xué)生的日常思想政治教育與管理工作，使其成為聯(lián)系普通學(xué)生和學(xué)校的重要紐帶，成為展示大學(xué)生良好精神面貌的窗口，在大學(xué)生宿舍文化建設(shè)中起到示范帶頭作用。
（二）提升宿舍工作人員服務(wù)能力
我國(guó)高校學(xué)生的精神面貌整體呈積極、健康、向上態(tài)勢(shì)，宿舍成員之間的關(guān)系大體是和諧、融洽、友好的。除了學(xué)習(xí)外，“大學(xué)生在宿舍談?wù)撟疃嗟脑掝}依次是大學(xué)生活、時(shí)政新聞、娛樂生活等”。大部分宿舍成員都做到互相尊重，尊重他人的生活習(xí)慣、理想，以及等，并能互幫互助，對(duì)宿舍具有家一般的歸屬感和安全感。由于大學(xué)生心智尚未完全成熟，是非辨識(shí)力不強(qiáng)，加之外界誘惑諸多，一些宿舍內(nèi)潛存著文化低俗、庸俗等現(xiàn)象；此外，由于學(xué)生各自的性格特征、成長(zhǎng)背景、生活習(xí)慣等的不同，集體生活中難免時(shí)常有摩擦、矛盾甚或拳腳之爭(zhēng)。因此，我們必須高度重視大學(xué)生宿舍的精神文化建設(shè)。（四）宿舍行為文化方面。大學(xué)生的宿舍行為基本上是文明健康的，宿舍活動(dòng)較為豐富。多數(shù)大學(xué)生能養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，整理好個(gè)人內(nèi)務(wù)，維護(hù)干凈整潔的宿舍環(huán)境。除學(xué)習(xí)、休息外，聊天、上網(wǎng)、玩游戲、聽音樂、看電影等是大學(xué)生宿舍行為的主要內(nèi)容。此外，學(xué)生也以宿舍為單位參加班級(jí)、院系活動(dòng)，成員間有很強(qiáng)的凝聚力。但是，由于網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)、電腦等的盛行，當(dāng)代大學(xué)生對(duì)其依賴程度越來越高，各自沉浸于自己的世界，淡化了宿舍成員間的關(guān)系；有甚者沉溺其中，嚴(yán)重危害著大學(xué)生的身體健康和心理健康?？梢?，不斷加強(qiáng)大學(xué)生宿舍各方面的文化建設(shè)，讓學(xué)生積極健康地學(xué)習(xí)生活，業(yè)已成為各高校當(dāng)下亟待處理完善之事。
二、大學(xué)生宿舍文化建設(shè)的原則
建設(shè)大學(xué)生宿舍文化，必須以學(xué)生為中心，遵循主體性、傳統(tǒng)與創(chuàng)新相結(jié)合、全員參與等原則。
（一）堅(jiān)持主體性原則
新的《普通高等學(xué)校學(xué)生管理規(guī)定》明確了學(xué)生是學(xué)校的權(quán)力主體，而非簡(jiǎn)單的被教管對(duì)象，這就要求學(xué)校管理要以人（學(xué)生）為本，尊重并維護(hù)學(xué)生的合法權(quán)益。宿舍文化建設(shè)要堅(jiān)持主體性原則，一是要求管理者充分考慮學(xué)生的身心特征和實(shí)際需求，強(qiáng)化服務(wù)理念，為學(xué)生營(yíng)造更健康、更便利、更安全的生活和學(xué)習(xí)環(huán)境。二是要調(diào)動(dòng)大學(xué)生的積極性和主動(dòng)性，使之成為宿舍文化建設(shè)活動(dòng)的參與者和受益者，強(qiáng)化學(xué)生對(duì)宿舍文化的認(rèn)同感。
（二）堅(jiān)持傳承與創(chuàng)新相結(jié)合的原則
傳統(tǒng)文化是“從古到今、融合各種文化因素而成的”，創(chuàng)造者“都是深植于傳統(tǒng)文化的土壤之中來創(chuàng)新文化的”。大學(xué)生宿舍文化建設(shè)必須借鑒和發(fā)揚(yáng)人類優(yōu)秀的文化傳統(tǒng)，以史為鑒，開拓創(chuàng)新。當(dāng)代大學(xué)生成長(zhǎng)于經(jīng)濟(jì)改革、文化多元、信息充盈的時(shí)代，帶有明顯的時(shí)代特征和個(gè)性。因此，大學(xué)生宿舍管理及文化建設(shè)，要隨著教育理念、文化環(huán)境、學(xué)生狀況等的變化而適時(shí)地進(jìn)行調(diào)整和改變，以提高宿舍管理的有效性，保持宿舍文化的活力。
（三）堅(jiān)持全員參與的原則
作為校園文化的有機(jī)組成，大學(xué)生宿舍文化的建設(shè)并非僅是宿舍成員及管理人員的事，學(xué)校各級(jí)部門和全體師生都應(yīng)參與到其建設(shè)活動(dòng)中來。學(xué)校后勤、學(xué)工處、團(tuán)委、保衛(wèi)處等部門要發(fā)揮其指導(dǎo)作用，統(tǒng)一規(guī)劃、專門管理；院系輔導(dǎo)員、班主任、學(xué)生干部、黨團(tuán)組織等要關(guān)注學(xué)生思想、學(xué)習(xí)、生活狀況，發(fā)揮其教育作用，溝通交流、答疑解惑；宿舍成員自身要具有主人公意識(shí)，配合宿舍管理、關(guān)注并投身于文化建設(shè)。宿舍文化是一種群體性文化，小則有關(guān)成員的生活瑣事、日常狀態(tài)；大則關(guān)系到人格發(fā)展、公共環(huán)境。全員參與到宿舍文化建設(shè)中，給予學(xué)生更多關(guān)注，以期最優(yōu)地實(shí)現(xiàn)宿舍文化的教育功能。
三、大學(xué)生宿舍文化建設(shè)的對(duì)策
基于當(dāng)代大學(xué)生宿舍文化的現(xiàn)狀，建設(shè)和諧健康、積極向上的高校宿舍文化可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行。
（一）優(yōu)化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提高大學(xué)生宿舍生活的品質(zhì)
“大學(xué)生宿舍的硬件設(shè)施建設(shè)和完善，直接關(guān)系到大學(xué)生的人身安全和生活學(xué)習(xí)環(huán)境，關(guān)系到學(xué)校教學(xué)工作和正常的生活秩序?！苯ㄔO(shè)大學(xué)生宿舍文化，一方面宿舍內(nèi)部生活設(shè)施應(yīng)及時(shí)修葺、更換、優(yōu)化，提高學(xué)生居住的舒適程度。例如，增加宿舍空調(diào)設(shè)備、熱水設(shè)備、無線網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等。另一方面宿舍區(qū)的公共設(shè)施和環(huán)境要具有人性化和進(jìn)行美化設(shè)計(jì)，其功能和結(jié)構(gòu)須符合學(xué)生人數(shù)、性別比情況。例如，建設(shè)校園超市、餐飲區(qū)、運(yùn)動(dòng)場(chǎng)等。各高校應(yīng)秉持“堅(jiān)固、實(shí)用、安全、便捷、美觀”的原則，多方爭(zhēng)取，通過多種渠道加大對(duì)宿舍基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的物力、財(cái)力支持，以保證宿舍在物質(zhì)文化方面能最大限度地滿足廣大學(xué)生日常學(xué)習(xí)和生活的需求，提高集體生活的品質(zhì)。
（二）完善宿舍管理機(jī)制，提升后勤服務(wù)水平
建設(shè)良好的宿舍制度文化，首先要改革學(xué)生住宿制度，在按院系、專業(yè)統(tǒng)一調(diào)度的大原則下，充分照顧學(xué)生的性格、習(xí)俗、信仰等特征，允許學(xué)生自由選擇宿舍和舍友，創(chuàng)造自由、寬松、友好的人際環(huán)境。其次應(yīng)在健全宿舍各項(xiàng)管理制度的前提下，加大制度的執(zhí)行力度和監(jiān)督力度，確保管理制度落到實(shí)處，真正保障宿舍文化活動(dòng)的健康與安全。最后要建立高素質(zhì)的宿舍管理隊(duì)伍，“選拔思想素質(zhì)好、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、學(xué)歷層次較高的同志充實(shí)到宿舍管理的領(lǐng)導(dǎo)崗位”，加強(qiáng)培訓(xùn)，增強(qiáng)宿舍管理人員處理各種日常事務(wù)及突發(fā)性事件的積極性和有效性，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)水平，真正做到以學(xué)生為中心。
（三）創(chuàng)新輔導(dǎo)員工作方式，延伸思想政治教育
輔導(dǎo)員是“高校學(xué)生思想政治工作一線的組織者和教育者，在培養(yǎng)出合格及優(yōu)秀的人才方面擔(dān)負(fù)著重要的使命”，在大學(xué)生宿舍文化建設(shè)活動(dòng)中起著重要的教育和指導(dǎo)作用。輔導(dǎo)員要根據(jù)學(xué)生的特征，創(chuàng)新工作方式，積極融入到大學(xué)生的宿舍生活之中，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生實(shí)際生活情況的具體了解，幫助學(xué)生解決生活困難；也應(yīng)明確宿舍舍長(zhǎng)職責(zé)，培訓(xùn)其管理技巧，并定期召開舍長(zhǎng)會(huì)議，聽取匯報(bào)，及時(shí)把握學(xué)生各方面的動(dòng)態(tài)，防患于未然；還應(yīng)不斷調(diào)動(dòng)學(xué)生黨員、學(xué)生干部的積極性，充分發(fā)揮他們的模范帶頭作用，成立宿舍管理的學(xué)生組織，讓學(xué)生服務(wù)學(xué)生。此外，輔導(dǎo)員應(yīng)高度重視學(xué)生的心理狀態(tài)，關(guān)心宿舍成員的人際關(guān)系，及時(shí)處理學(xué)生的心理問題和宿舍矛盾，引領(lǐng)學(xué)生積極、健康、快樂地生活。
（四）開展多樣化的宿舍集體活動(dòng)，營(yíng)造和諧友好的宿舍文化氛圍
首先，作為宿舍的主體，大學(xué)生應(yīng)具備強(qiáng)烈的主人公責(zé)任意識(shí)，認(rèn)識(shí)到宿舍環(huán)境及宿舍成員對(duì)自身生活、學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)、經(jīng)歷的重要性，關(guān)心他人，大家團(tuán)結(jié)一致，共創(chuàng)良好的宿舍文化環(huán)境。其次，宿舍可以實(shí)行內(nèi)部自治，即在遵守學(xué)校各項(xiàng)宿舍管理制度的基礎(chǔ)上，宿舍成員通過共同協(xié)商，地制定符合實(shí)際情況的宿舍內(nèi)部規(guī)定，實(shí)現(xiàn)自我管理。再次，同宿舍舍友之間要經(jīng)常談天交流，舉行宿舍活動(dòng)，增進(jìn)了解。大家都本著理解他人、體諒他人的心與人交往，勢(shì)必大大減少舍友間的誤會(huì)和摩擦。最后，宿舍成員應(yīng)共同地積極參與舍際間的交流、聯(lián)誼活動(dòng)，以及班級(jí)、院系、學(xué)校組織的各項(xiàng)集體活動(dòng)，如“文明宿舍”評(píng)比、“宿舍文化藝術(shù)節(jié)”、“宿舍杯”球賽等。在擴(kuò)大個(gè)人人際交往范圍之時(shí)，這些活動(dòng)更能很好地實(shí)現(xiàn)宿舍凝聚力、認(rèn)同感的強(qiáng)化。
（五）加強(qiáng)宿舍網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)，創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)
一、案件分析
事實(shí)上，以上案例中，罪犯和受害者均沒有血海深仇，均是因?yàn)樯瞵嵤隆ｑR加爵殺人是因?yàn)槭矣颜f話帶刺，語(yǔ)出傷人，加之貧困家庭出身的他本敏感多疑，故埋下了仇恨的種子；龍仕旭性格暴躁，加之常與室友郝進(jìn)吵架打罵，最終爆發(fā)；南航殺人事件也是因?yàn)槿粘，嵤?。?jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生宿舍人際關(guān)系相當(dāng)復(fù)雜微妙，幾乎每個(gè)宿舍都存在或多或少、或明或暗、或大或小的人際矛盾和沖突，且有相當(dāng)一部分的大學(xué)生認(rèn)為“最難處理好寢室同學(xué)之間的人際交往”。宿舍人際沖突普遍存在，如果不加以控制和引導(dǎo)，可能會(huì)演變成為以上極端案例。
二、大學(xué)生宿舍人際沖突原因大學(xué)生宿舍人際沖突引發(fā)的原因多種，總結(jié)有以下幾點(diǎn)：
1.身心發(fā)展的不平衡性是大學(xué)生宿舍人際沖突的內(nèi)在心理原因。大學(xué)生心智還不成熟，人際關(guān)系的認(rèn)識(shí)上，也具有片面性、狹隘性，一般都以自我為中心、自傲、嫉妒、嫉恨、狹隘、敏感、情緒不穩(wěn)等，例如清華大學(xué)朱令鉈中毒是因?yàn)榧刀剩R加爵事件是因?yàn)槊舾?，南航學(xué)生殺人是因?yàn)闋?zhēng)吵導(dǎo)致情緒失控等等；
2. 激烈的競(jìng)爭(zhēng)讓大學(xué)生在評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)評(píng)以及助學(xué)金的分配上產(chǎn)生矛盾，成為導(dǎo)火索。自私自利，不懂謙讓，必成矛盾；
3.地域文化差異和家庭背景的差異是導(dǎo)致沖突的重要因素。家庭和地域差異導(dǎo)致生活習(xí)慣和價(jià)值觀差異，公共物品的使用、作息時(shí)間的安排、宿舍衛(wèi)生、個(gè)人衛(wèi)生等諸多方面容易造成摩擦，引起人際沖突。
三、如何建立和諧寢室，構(gòu)建宿舍良好人際關(guān)系
（一）學(xué)校層面。
1.狠抓教育。
學(xué)校教育工作包括德育（包括人生觀、價(jià)值觀教育）、法制教育、心理健康教育。除兩課是必修課以外，高校特別應(yīng)該開設(shè)大學(xué)生心理健康課程，以團(tuán)體心理輔導(dǎo)、開放式課程為主要授課方式，并按期進(jìn)行宿舍心理排查，以觀察、談話、問卷調(diào)查與心理測(cè)量等方式，發(fā)現(xiàn)大學(xué)生的問題行為及行為的苗頭，個(gè)性心理上自信心、責(zé)任心、羞恥心的缺乏程度，冷漠自私、敵對(duì)的嚴(yán)重狀態(tài)，使征兆預(yù)測(cè)從定性上升到定量。除此以外，輔導(dǎo)員老師應(yīng)該就大學(xué)生宿舍人際進(jìn)行專題講座，例舉近期發(fā)生的典型案例引發(fā)同學(xué)們的辯論和思考，引導(dǎo)學(xué)生正視差異，并以正確的方式積極處理宿舍沖突。
2.關(guān)注三困生。
三困生，是學(xué)習(xí)困難、家庭困難、心理困難的特殊學(xué)生群體，這三類學(xué)生除了需特殊關(guān)注外，最主要還是需要學(xué)校建立保障機(jī)制，切實(shí)解決三困生的困難問題，消除隱患。學(xué)習(xí)困難的同學(xué)易喪失信心，走向極端。高校應(yīng)在每學(xué)期末對(duì)成績(jī)不夠理想的同學(xué)下達(dá)學(xué)籍警示，密切關(guān)注，對(duì)學(xué)生進(jìn)行恰當(dāng)?shù)臍w因訓(xùn)練。輔導(dǎo)員也可安排宿舍成績(jī)優(yōu)異的同學(xué)對(duì)其進(jìn)行輔導(dǎo)，增進(jìn)其舍友情誼。家庭困難的同學(xué)敏感，自卑心理強(qiáng)，同宿舍之間的貧富差距讓他們感到壓力，物質(zhì)上的貧乏讓他們產(chǎn)生羞恥感。如馬加爵的家庭條件讓他從小就變得敏感自卑，從而走向極端。學(xué)校除提供物質(zhì)上的支持以外，應(yīng)該入手改變他們對(duì)于貧困的認(rèn)知，使得其逐漸適應(yīng)校園生活環(huán)境，心態(tài)漸漸趨于穩(wěn)定和成熟。對(duì)貧困學(xué)生的室友也應(yīng)該加以引導(dǎo)，盡量避開讓貧困同學(xué)尷尬的話題，以免刺激到他。對(duì)于有心理問題的同學(xué)，如果有嚴(yán)重的心理疾病，比如抑郁癥或強(qiáng)迫癥，應(yīng)該時(shí)刻關(guān)注，尋求專業(yè)心理治療師，甚至休學(xué)調(diào)養(yǎng)。
3．營(yíng)造和諧宿舍文化。
努力營(yíng)造健康向上的宿舍文化，培養(yǎng)宿舍成員之間的心理互容，互助互愛精神。和諧宿舍文化能夠使學(xué)生在健康向上的文化氛圍中受到熏陶和教育，形成良好的行為習(xí)慣。各個(gè)學(xué)?？筛鶕?jù)實(shí)際情況及當(dāng)今大學(xué)生的特點(diǎn)開展內(nèi)容豐富、形式多樣的宿舍文化活動(dòng)，為宿舍文化建設(shè)注入了新鮮活力。
（二）家庭層面。
家庭環(huán)境、家長(zhǎng)的言談舉止，對(duì)大學(xué)生的心理健康、個(gè)性性格和人際關(guān)系發(fā)展有著潛移默化的作用。家長(zhǎng)應(yīng)經(jīng)常與學(xué)校保持聯(lián)系，了解學(xué)生在學(xué)校各方面的表現(xiàn)， 配合輔導(dǎo)員關(guān)心學(xué)生的心理狀況， 指導(dǎo)學(xué)生在學(xué)校的為人處事、控制情緒、修身養(yǎng)德等問題。
（三）個(gè)人層面。
改善人際關(guān)系，首先是改變自己，從反省自我開始，從具體行動(dòng)起步。
1.與人為善，事事謙讓，得饒人處且饒人。與人為善、以誠(chéng)待人是建立良好宿舍關(guān)系的前提。凡事不要爭(zhēng)個(gè)你輸我贏，一切以和為貴。尊重他人，善待身邊每一個(gè)同學(xué)。只有尊重自己的人，才可能得到他人的尊重；只有尊重他人的人，才能得到別人的尊重，從而真正實(shí)現(xiàn)自我的尊嚴(yán)。謙讓不等于懦弱，懂得事事為他人著想，才能換來別人的真誠(chéng)友誼。
2.修身養(yǎng)性 ，控制情緒。沖動(dòng)是魔鬼，大學(xué)生必須學(xué)會(huì)做情緒的主人。人的情感具有相通性和感染性，一個(gè)人的情緒狀態(tài)很容易影響到其他人，我們應(yīng)該學(xué)會(huì)在合適的場(chǎng)合，用合適的方式來宣泄自己的情緒。有很多具體的做法可以幫助我們控制情緒，比如發(fā)脾氣之前默數(shù)10下（理智控制法）；或者用聽音樂的方式來轉(zhuǎn)移注意（轉(zhuǎn)移注意法）；或者去運(yùn)動(dòng)來發(fā)泄不快（合理發(fā)泄法）等等。即使有矛盾，也要掌握說話的技巧，注意為人處事的方式方法。
有研究者將宿舍關(guān)系劃分為五種：“和諧型”、“弱和諧型”、“松散型”、“小群體型”以及“失控分裂型”。在這幾種宏觀的宿舍關(guān)系下，微觀的成員關(guān)系分為：友好關(guān)系型、思想封閉型、孤立與孤獨(dú)型、對(duì)立關(guān)系型四種。這些人際關(guān)系類型的不同，對(duì)大學(xué)生的心理影響顯然也有好有貶。和諧的大學(xué)生宿舍人際關(guān)系可以讓宿舍成員獲得一種歸宿感，可以更深刻地體會(huì)到自身的價(jià)值，從而激發(fā)人的積極性和創(chuàng)造性，促進(jìn)大學(xué)生的心理成長(zhǎng)。相反，宿舍關(guān)系不和諧，會(huì)讓人感到壓抑、焦慮、煩惱，從而阻礙了人的潛能的發(fā)揮，影響學(xué)生的學(xué)習(xí)與生活。因此，宿舍人際關(guān)系的好壞，不僅直接影響到大學(xué)生的身心健康，而且還會(huì)直接影響到他們大學(xué)期間學(xué)習(xí)和工作的成敗?？偟膩碚f，宿舍人際關(guān)系對(duì)大學(xué)生心理健康存在以下一些影響：
一、宿舍人際關(guān)系對(duì)大學(xué)生心理健康的積極作用
1．“家”的功能
大學(xué)生從中學(xué)跨入大學(xué)，遠(yuǎn)離了能給予他們情感滿足的父母、兄弟、姐妹，宿舍在一定程度上代替了以前的家。在宿舍里。他們能夠得到一些像在“家”中的那種安寧與溫馨；當(dāng)他們心情煩悶或者需要幫助時(shí)，能夠得到舍友們像兄弟姐妹般的照顧與幫助；而且他們可以在自己宿舍的空間里展現(xiàn)真實(shí)的自我，因?yàn)樗奚嵊兄裨凇凹摇币粯拥陌踩小?/p>
在宿舍里，由于時(shí)空上的臨近性，成員之間最容易熟悉和接近，也相對(duì)更容易建立友誼，所以能夠比其他任何人際關(guān)系都有一種先天的優(yōu)勢(shì)，容易形成一種“家”的認(rèn)同感、歸屬感。這種感覺能夠起到補(bǔ)償精神上的空虛、孤獨(dú)與寂寞的作用，能夠在很大程度上滿足成員的歸屬與情感需要。
2．社會(huì)化的作用
很多學(xué)生上大學(xué)前很少住校，與他人緊密地相處的經(jīng)驗(yàn)較少。但是在大學(xué)宿舍中，人與人之間的接觸非常緊密，然而大家又來自不同的地方，生活方式上的不同，習(xí)慣的不同，性格的不同，都很容易讓大學(xué)生們相互聞產(chǎn)生一些沖突和矛盾。所以，這些矛盾就需要宿舍成員慢慢學(xué)習(xí)，慢慢地磨合來解決，這種磨合與相互適應(yīng)的過程是學(xué)生邁向社會(huì)重要的一步。如果人際關(guān)系和諧，這種沖突與矛盾能給他們提供了一個(gè)掌握社交技巧的絕好機(jī)會(huì)。
大學(xué)生由中學(xué)升入大學(xué)，他們很少接觸社會(huì)。然而大學(xué)是一個(gè)社會(huì)與學(xué)校的分界點(diǎn)，大學(xué)畢業(yè)以后大部分學(xué)生需要直接走向社會(huì)。但是讓一個(gè)對(duì)社會(huì)了解甚少的人在大學(xué)學(xué)習(xí)四年后直接進(jìn)入社會(huì)顯然有些突然而會(huì)產(chǎn)生諸多不適應(yīng)感。因?yàn)樵诖髮W(xué)中，雖然有人稱其為“小社會(huì)”，但是相對(duì)來說畢竟單純了許多。一個(gè)人在四年大學(xué)生活中慢慢摸索面向社會(huì)的一些規(guī)則遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，但是宿舍能夠提供了一個(gè)很好的相互交流和適應(yīng)的平臺(tái)，一個(gè)宿舍幾個(gè)人，他們?cè)趯W(xué)習(xí)生活中會(huì)學(xué)到各自不同的東西，如果在宿舍里面進(jìn)行分享，就能起到事半功倍的效果，讓他們能更快地學(xué)會(huì)如何融入社會(huì)。如何適應(yīng)社會(huì)等。
3．促進(jìn)心理成熟
大學(xué)生正處于一個(gè)心理上的斷乳期，他們由一個(gè)依賴父母處事型向獨(dú)立處事型較變的過程。也就是由“未成年人”向成年人的一個(gè)轉(zhuǎn)型。不管是在學(xué)習(xí)方式、生活方式、還是情感生活上來說，都與以前不同，面對(duì)的是自己生活尤其是心理上的獨(dú)立。而在宿舍里，如果人際關(guān)系和諧，當(dāng)他們感到困惑時(shí)，宿舍中的和諧氣氛會(huì)支持著他，讓他有足夠的安全感和精神支撐去完成自然調(diào)適的過程。所以宿舍氛圍可以讓他們很好的完成這次轉(zhuǎn)型，由原先的對(duì)父母、老師的依賴轉(zhuǎn)向獨(dú)立、成熟，心理功能也能得以健康發(fā)展。
二、當(dāng)前大學(xué)生宿舍人際關(guān)系中存在的問題及原因
雖然宿舍對(duì)大學(xué)生的心理健康成長(zhǎng)有著非常重要的作用，但是宿舍人際關(guān)系問題卻是困擾大學(xué)生健康成長(zhǎng)的一個(gè)主要問題之一。這些問題有很多種，例如打擾了別人睡眠、打擾了別人學(xué)習(xí)、懷疑別人拿了自己東西、被人排擠等等，這些人際關(guān)系問題對(duì)大學(xué)生產(chǎn)生的影響是非常消極的，有的大學(xué)生不愿回宿舍，有些心情由此抑郁，有些表現(xiàn)具有強(qiáng)烈的攻擊性，最糟糕的甚至可能走向輕生或者發(fā)生惡性的報(bào)復(fù)事件等等。究其原因，這些問題主要源于以下幾個(gè)方面：
1．自我為中心思想的存在
現(xiàn)在大多數(shù)學(xué)生是獨(dú)生子女，家庭結(jié)構(gòu)單一，多數(shù)人上了中學(xué)后又沒有住校，沒有與很多人共居一室交往的經(jīng)驗(yàn)。而這種非常緊密的接觸顯然就會(huì)由此產(chǎn)生一些沖突。但是，面對(duì)這些沖突，許多學(xué)生都會(huì)有一種自我為中心的思想來看待或者處理。比如有些學(xué)生從小在家里是“小皇帝”，爸爸媽媽一直對(duì)自己百依百順，要什么他們都會(huì)給什么，提什么要求他們都同意。但是到了大學(xué)后住進(jìn)了集體宿舍就不一樣了，在宿舍里，大家都是平等的，沒有誰(shuí)一定要遷就誰(shuí)，相互交往應(yīng)該是禮讓三分，誠(chéng)以待人。但是如果以自我為中心比較嚴(yán)重的話，就會(huì)出現(xiàn)問題，如果要求別人都要依著你、順著你，顯然不現(xiàn)實(shí)，這種自我中心的思想是宿舍關(guān)系惡化的重要原因。2．自卑與自傲心理
現(xiàn)在的學(xué)生進(jìn)入高校前，存在許多的差異，例如家庭背景，原先的學(xué)習(xí)成績(jī)，交際組織能力等等，這些差異本可以讓學(xué)生相互溝通，相互學(xué)習(xí)，從而相互得到促進(jìn)與提高。但是如果把握不當(dāng)，這種多文化、多差異的接觸碰撞，往往也會(huì)導(dǎo)致學(xué)生出現(xiàn)一些負(fù)面心理問題，這其中主要的問題就是自卑和自傲心理。
先說自卑心理。自卑心理主要來源于一種事事不如人的情緒體驗(yàn)，例如貧困家庭的學(xué)生，他們到了學(xué)校后，宿舍同學(xué)都有手機(jī)、電腦，穿著都是名牌，進(jìn)出入高檔消費(fèi)場(chǎng)所等，如果心理沒有較好地調(diào)控，就會(huì)產(chǎn)生失衡，從而引起自卑心理的產(chǎn)生，有些還會(huì)相應(yīng)出現(xiàn)虛榮心理，攀比心理或者嫉妒心理等等。"’而那些條件較好的學(xué)生就可能相應(yīng)產(chǎn)生自傲心理，當(dāng)然這種條件較好主要來源于自己的主觀感受，有些學(xué)生有一種對(duì)自己的能力、條件、相貌等等感到非常自信，這種自信心態(tài)如果沒有能調(diào)整好，也可能掉進(jìn)另外一個(gè)極端，那就是自大與自傲，甚至形成自戀的人格。而且，這種自卑與自傲的心理很可能進(jìn)一步會(huì)演化成嫉妒和虛榮等更加消極的情感。已有研究表明，這些消極的情感對(duì)大學(xué)生的成長(zhǎng)都是非常不利的，這里不再贅述。
3．處理人際關(guān)系技巧的缺乏
還有很大的一個(gè)問題，就是學(xué)生還不懂人際交往技巧a大學(xué)生們剛剛由一個(gè)依賴父母老師的中學(xué)生變?yōu)橐粋€(gè)比較獨(dú)立的大學(xué)生，在為人處事方面缺乏一些基本技巧，他們相處的時(shí)候更多是憑自己的感覺，遇到?jīng)_突矛盾時(shí)不能合理解決。例如很多同學(xué)感覺到“很想和舍友交流，但是我不知道該說什么”，“當(dāng)舍友對(duì)我有誤會(huì)，我不知道怎么處理”等等，都反映學(xué)生在人際關(guān)系方面還是存在很多不足的。所以，當(dāng)有宿舍矛盾發(fā)生的時(shí)候，很多大學(xué)生都感到心有余而力不足，想改變現(xiàn)狀，促進(jìn)宿舍關(guān)系融洽，卻不知道從那里著手，最后使一些完全可以避免的矛盾和沖突變得更加惡化。
三、營(yíng)造和諧宿舍人際關(guān)系，促進(jìn)大學(xué)生心理健康成長(zhǎng)
要發(fā)揮宿舍人際關(guān)系對(duì)大學(xué)生的積極影響，避免消極影響，就必須采取一定措施，增強(qiáng)宿舍凝聚力，讓宿舍人際環(huán)境成為學(xué)生一個(gè)有力的社會(huì)支持系統(tǒng)?？偟膩碚f，這些措施可以歸納為以下幾點(diǎn)：
1_開展以宿舍為單位的活動(dòng)，增強(qiáng)宿舍凝聚力
大學(xué)生對(duì)宿舍的觀念相對(duì)要強(qiáng)于班級(jí)的觀念，所以要?jiǎng)?chuàng)造良好的宿舍文化。首先要增強(qiáng)宿舍凝聚力，通過以宿舍為單位開展各類豐富多彩、積極向上的宿舍文化活動(dòng)，如：宿舍文化大賽、各類文娛體育比賽等，既讓學(xué)生感到生活充實(shí)，又能增強(qiáng)相互之間的感情和團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí)。宿舍是大學(xué)生學(xué)習(xí)的場(chǎng)所、休憩的空間和交流的中心，學(xué)校應(yīng)努力營(yíng)造出一個(gè)良好的宿舍文化氛圍，充分發(fā)揮文化育人的作用，把學(xué)生宿舍辦成文明、衛(wèi)生、優(yōu)雅、舒適的大學(xué)生之家，讓學(xué)生對(duì)宿舍有一種認(rèn)同感和歸屬感。事實(shí)證明：一個(gè)具有良好文化氛圍的宿舍環(huán)境是產(chǎn)生良好宿舍人際關(guān)系的重要外界條件之一。
2．培養(yǎng)學(xué)生良好人格與積極情感
前面述及，影響宿舍人際關(guān)系的原因之一是個(gè)人中心主義和自卑自傲等負(fù)面情緒。但是人總是有欲望的，個(gè)人中心主義的人容易將通過比較激發(fā)出來的“動(dòng)力”散發(fā)到嫉妒、攀比、磨擦上，所以需要對(duì)他們進(jìn)行一個(gè)人格心理的教育，正確評(píng)價(jià)自己，跳出自我的圈子，學(xué)會(huì)換位思考，努力讓他們成為一個(gè)心胸開闊、思想成熟的人，從而可以把由于與他人比較產(chǎn)生差距而激發(fā)出的“動(dòng)力”用到充實(shí)自己、提高自己上來。要讓他們將視野放開闊一些，樹立遠(yuǎn)大理想與抱負(fù)，“志當(dāng)存高遠(yuǎn)”，培養(yǎng)一種以優(yōu)秀者為榜樣，通過自己的勤奮努力去趕上和超過別人的正常的心理。
3．讓學(xué)生學(xué)會(huì)更多人際交往技巧
首先應(yīng)該讓學(xué)生懂得換位思考。換位思考是指將自己設(shè)想為對(duì)方角色，設(shè)身處地地為他人著想，站在他人的角度看待和處理問題。心理上的角色互換是消除猜疑、嫉妒心理的最好方法。大學(xué)生宿舍成員之間種種心理障礙的產(chǎn)生，實(shí)際上多半原因是因?yàn)閯e人沒有滿足自己的需要，或覺得別人需要的滿足超過了自己而引起的。這種心理反應(yīng)，往往是以自我為中心，帶有很大的主觀片面因素。如果能與別人進(jìn)行心理互換，將自己置于對(duì)方角度，處處為他人著想，那么宿舍成員之間的各種偏見和誤解都會(huì)因此而“煙消云散”。
和諧的宿舍環(huán)境能夠確保大學(xué)生穩(wěn)定的情緒以及積極向上的精神狀態(tài)，大學(xué)生在宿舍中一同度過4年的學(xué)習(xí)、生活，就像學(xué)生的家一樣，如果宿舍成員彼此之間關(guān)系和諧，那么在這樣的環(huán)境中學(xué)生可以相互幫助、相互扶持，使每一個(gè)學(xué)生的身心都能夠得到不同程度的發(fā)展。
二．大學(xué)生宿舍文化的建設(shè)途徑
（一）深入調(diào)查研究
調(diào)查研究作為行動(dòng)的基礎(chǔ)，高校領(lǐng)導(dǎo)必須開展以宿舍為中心內(nèi)容的調(diào)查研究工作，把握其中潛在的特點(diǎn)與規(guī)律，比如說了解大學(xué)生除了在宿舍內(nèi)吃飯、睡覺，還有其它一些什么活動(dòng)？為什么在外表現(xiàn)的干凈、瀟灑的大學(xué)生在宿舍內(nèi)卻凌亂不堪？這些等等內(nèi)容都是宿舍文化建設(shè)中需要考慮的具體問題，有待于高校領(lǐng)導(dǎo)深入調(diào)查研究。
（二）優(yōu)化宿舍管理隊(duì)伍
進(jìn)行大學(xué)生宿舍文化的建設(shè)，首要任務(wù)就是對(duì)大學(xué)生宿舍管理工作者的隊(duì)伍予以優(yōu)化配置，提高他們的實(shí)際工作能力與服務(wù)水平，使管理工作者能以飽滿的熱情投入到宿舍管理工作中去，密切關(guān)注學(xué)生在宿舍中的表現(xiàn)及成長(zhǎng)；當(dāng)學(xué)生遇到困難時(shí)，管理者能積極的伸出援手，當(dāng)學(xué)生對(duì)宿舍管理及服務(wù)存在著誤解或者是意見時(shí)，能聽取學(xué)生建議、完善管理服務(wù)工作，在管理中做學(xué)生的朋友，在教育中做學(xué)生的師長(zhǎng)。而由于大部分高校都忽視了對(duì)于大學(xué)生宿舍管理隊(duì)伍的優(yōu)化配置，因此無法通過高水平的管理工作者隊(duì)伍進(jìn)行對(duì)大學(xué)生的教育，致使大學(xué)生宿舍的管理與思想認(rèn)識(shí)方面都存在著很大缺陷，這是在今后的高校工作中亟需改進(jìn)的一個(gè)方面。
（三）加強(qiáng)正確引導(dǎo)
在進(jìn)行大學(xué)生宿舍文化建設(shè)的時(shí)候，要針對(duì)過程中存在的問題及時(shí)采取相應(yīng)措施予以解決。例如有的大學(xué)生宿舍之內(nèi)存在著盲目攀比的現(xiàn)象，針對(duì)于此應(yīng)該結(jié)合實(shí)際加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生的節(jié)儉教育；有的大學(xué)生宿舍之內(nèi)存在著過度偶像崇拜的現(xiàn)象，針對(duì)于此則就需要開展對(duì)大學(xué)生的審美教育工作，樹立學(xué)生正確的審美觀，避免對(duì)偶像的過度崇拜。當(dāng)大學(xué)生宿舍文化有效的建設(shè)起來之后，學(xué)生自然就會(huì)與之發(fā)生共鳴，使學(xué)生無論是在思想上還是行動(dòng)上都受到熏陶，提高自身的綜合思想水平。
（四）發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性
在大學(xué)生宿舍文化的建設(shè)中，除了要發(fā)揮高校領(lǐng)導(dǎo)、宿舍管理者等方面的作用之外，大學(xué)生作為宿舍中的主體，必須要促進(jìn)其主觀能動(dòng)性的發(fā)揮，表現(xiàn)出其主人公的意識(shí)，在宿舍文化建設(shè)過程中實(shí)現(xiàn)對(duì)自我的管理及教育；從這個(gè)層面上來看，激發(fā)學(xué)生的主觀能動(dòng)性，實(shí)現(xiàn)學(xué)生的自我管控是宿舍文化建設(shè)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)；另外，發(fā)揮學(xué)生隊(duì)伍中黨員干部的帶頭作用，使廣大學(xué)生在學(xué)生干部正確的引領(lǐng)下向著更高的目標(biāo)發(fā)展。
（五）轉(zhuǎn)變思想認(rèn)識(shí)
就當(dāng)前大部分高校來說，都還被限制在傳統(tǒng)的觀念中，僅將宿舍建設(shè)看做成校園的基礎(chǔ)設(shè)施，將高校的一切教育、文化活動(dòng)都排除在宿舍之外，對(duì)大學(xué)生宿舍文化與校園文化之間的關(guān)系認(rèn)識(shí)不足，不能深入把握宿舍文化建設(shè)的重要性，因而影響了日常實(shí)際工作的開展。與大學(xué)生宿舍文化相比，高校領(lǐng)導(dǎo)更關(guān)注的是學(xué)生宿舍的社會(huì)化，對(duì)其基礎(chǔ)設(shè)施或者是管理的問題非常重視?；诖?，必須提高高校領(lǐng)導(dǎo)的思想認(rèn)識(shí)，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念，在實(shí)際的工作中提高對(duì)大學(xué)生宿舍文化建設(shè)的重視程度，為宿舍文化建設(shè)奠定根本的思想基礎(chǔ)。
（六）規(guī)范宿舍相關(guān)制度
俗話說，無規(guī)矩不成方圓。在進(jìn)行建設(shè)大學(xué)生宿舍文化的過程中必須要建立起一套規(guī)范、嚴(yán)格的規(guī)章制度作為依據(jù)，保證大學(xué)生可以有一個(gè)有秩序、良好的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境，在這種環(huán)境氛圍下幫助學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣，提高學(xué)生的綜合素養(yǎng)。
三、結(jié)束語(yǔ)
【關(guān)鍵詞】人際交往 困惑 發(fā)表教育論文
【中圖分類號(hào)】G647 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】1674-4810（2015）12-0037-01
心理學(xué)家丁瓚教授指出：人類的心理適應(yīng)，最主要的就是對(duì)人際關(guān)系的適應(yīng)，人類的心理病態(tài)是由于人際關(guān)系的失調(diào)而引發(fā)的。宿舍是大學(xué)生主要的生活場(chǎng)所。朝夕相處的近距離接觸容易使學(xué)生產(chǎn)生復(fù)雜的內(nèi)部人際關(guān)系，是人際關(guān)系體系中非常重要的一部分，影響著大學(xué)生宿舍生活的質(zhì)量。調(diào)查顯示，我院大學(xué)生心理咨詢中有70%是人際問題，而宿舍人際交往困惑和障礙占據(jù)了非常大的比例。因此，探討大學(xué)生宿舍人際關(guān)系具有十分重要的意義。
一 宿舍人際關(guān)系的主要類型
第一，親密友好型。此類型中，學(xué)生之間能和睦相處、互幫互助，宿舍關(guān)系融洽，在學(xué)習(xí)和生活上出現(xiàn)問題時(shí)能夠相互幫助。宿舍活動(dòng)豐富，參與程度高，宿舍整體氛圍良好，宿舍成員有一定的信任感，并對(duì)宿舍有一定的歸屬感。
第二，獨(dú)立松散型。此類型中，宿舍里的同學(xué)自主性和獨(dú)立性強(qiáng)，宿舍同學(xué)之間交流較少，雖不會(huì)經(jīng)常吵架與產(chǎn)生糾紛，但很少以集體形式參加活動(dòng)，對(duì)舍友的依賴程度比較低，很難形成宿舍凝聚力和感召力。
第三，對(duì)立沖突型。這種類型的宿舍中，宿舍同學(xué)之間互相不信任，經(jīng)常會(huì)因?yàn)樯盍?xí)慣或瑣事出現(xiàn)一些矛盾，而且往往互相不能遷就和理解，得不到及時(shí)的解決，最終引起紛爭(zhēng)，一些不經(jīng)意的小事很可能引發(fā)沖突甚至打架斗毆等事件。
二 宿舍人際交往的主要問題
第一，生活瑣事引發(fā)宿舍人際沖突?，F(xiàn)在大學(xué)生很少顧及別人的感受，相互間不能容忍，使得宿舍矛盾更加頻繁和尖銳。在宿舍日常生活中，平常不打掃衛(wèi)生、管理欲望強(qiáng)、作息時(shí)間不統(tǒng)一、性格脾氣不合等小矛盾大多宿舍都或多或少有一些，對(duì)宿舍人際關(guān)系的維護(hù)會(huì)產(chǎn)生不良的影響。
第二，家庭經(jīng)濟(jì)狀況差異引發(fā)宿舍矛盾。目前，高職院校中家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生至少有25%以上，他們比普通家庭學(xué)生更加自卑，更加急切地希望得到別人的認(rèn)可。在一個(gè)宿舍中，因?yàn)樨毟徊罹?，?dǎo)致生活習(xí)慣、價(jià)值觀差異而引發(fā)學(xué)生之間的非和諧關(guān)系，有時(shí)在某些宿舍甚至出現(xiàn)排擠和孤立的狀況，對(duì)家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的身心產(chǎn)生了嚴(yán)重的影響。
第三，小團(tuán)體使宿舍存在隔閡。大學(xué)生在宿舍交往中，往往會(huì)根據(jù)自己的性格特點(diǎn)和興趣愛好選擇親近的朋友，這就會(huì)形成一些有著共同的興趣愛好的小團(tuán)體。小團(tuán)體的產(chǎn)生使得他們不再迫切希望與其他人友好相處，小團(tuán)體間因?yàn)槔?、興趣等不同也會(huì)不可避免地產(chǎn)生隔閡，這種隔閡會(huì)隨著時(shí)間的推移不斷加深。當(dāng)小團(tuán)體之間發(fā)生矛盾沖突時(shí)，往往后果更加嚴(yán)重。
第四，競(jìng)爭(zhēng)使宿舍人際關(guān)系緊張。大學(xué)生都渴望得到認(rèn)可，宿舍同學(xué)之間在獎(jiǎng)學(xué)金、入黨、班干部選舉、助學(xué)金等方面自然存在競(jìng)爭(zhēng)，一旦這種情況出現(xiàn)，往往會(huì)同自己的好友等開始形成小團(tuán)體，明爭(zhēng)暗斗，形成緊張局面。另外，成功者洋洋自得，失敗者不甘示弱，背地里各種議論，從而使舍友之間關(guān)系惡化，這些都不利于宿舍的團(tuán)結(jié)。
三 大學(xué)生宿舍人際關(guān)系調(diào)適方法探索
第一，大學(xué)生應(yīng)加強(qiáng)抗挫折、抗壓能力。在人與人的相處中，因?yàn)閭€(gè)性、地域、家庭環(huán)境等差異，必然會(huì)在某些場(chǎng)合或事件中產(chǎn)生分歧，從而引發(fā)人際矛盾。在宿舍中，因?yàn)橐ο嗵?，即使是人際關(guān)系惡劣的雙方都必須面臨抬頭不見低頭見的情況，需要適當(dāng)容忍，正確面對(duì)問題，并能在挫折和壓力中尋求解決問題的方法和途徑。
第二，加強(qiáng)宿舍文化建設(shè)。和諧健康的宿舍文化能夠正面引導(dǎo)學(xué)生反思自我并積極改造自我，在加強(qiáng)學(xué)生自我發(fā)展的同時(shí)，學(xué)校應(yīng)當(dāng)會(huì)同學(xué)生社團(tuán)，加強(qiáng)宿舍文化建設(shè)和維護(hù)，組織各種形式的宿舍文化活動(dòng)，吸引學(xué)生積極參與，鼓勵(lì)學(xué)生以宿舍為單位加入其中，使宿舍同學(xué)在參與活動(dòng)的過程中潛移默化地增進(jìn)同學(xué)之間的感情，并鍛煉學(xué)生的人際關(guān)系處理能力。
