時(shí)間:2023-03-22 17:43:58
序論:在您撰寫互聯(lián)網(wǎng)安全論文時(shí),參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野,小編為您整理的7篇范文,希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情,引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。
1.1計(jì)算機(jī)軟件的自身安全缺陷計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)中分為兩大塊:操作系統(tǒng)軟件和應(yīng)用系統(tǒng)軟件。而任何軟件在誕生之初,都或多或少有其自身的設(shè)計(jì)缺陷,也正是由于這種缺陷,給網(wǎng)絡(luò)不法分子以可趁的機(jī)會(huì),如:網(wǎng)絡(luò)黑客能輕易的進(jìn)入計(jì)算機(jī)核心內(nèi)部,篡改或偷取計(jì)算機(jī)中的重要數(shù)據(jù)信息等。這也就嚴(yán)重威脅了計(jì)算機(jī)中的數(shù)據(jù)信息安全。
1.2用戶安全意識(shí)不強(qiáng)烈現(xiàn)在社會(huì)發(fā)生很多因?yàn)樽陨淼木W(wǎng)絡(luò)防范意識(shí)不高,而導(dǎo)致在網(wǎng)絡(luò)世界中上當(dāng)受騙的事件,這不僅造成了受騙者的經(jīng)濟(jì)損失,嚴(yán)重的還丟失了其重要的信息文件。使用互聯(lián)網(wǎng)的每一個(gè)用戶,都應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)的虛假性這一特點(diǎn),時(shí)刻保持對(duì)其自身信息安全的防范意識(shí),如:在公共網(wǎng)絡(luò)場所(網(wǎng)吧、電腦房等地),不要探討網(wǎng)絡(luò)與信息安全的風(fēng)險(xiǎn)與對(duì)策楊玉娣上??萍脊芾韺W(xué)校200433輕易在其計(jì)算機(jī)內(nèi)保存自己的重要文件信息或登記個(gè)人信息,這很容易被他人盜取或盜用其個(gè)人信息。并且,不要輕易接受陌生人的遠(yuǎn)程操控要求。所以,用戶也應(yīng)該增強(qiáng)自身對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息安全的意識(shí),對(duì)計(jì)算機(jī)多設(shè)置設(shè)置一些安全屏障。
1.3計(jì)算機(jī)病毒入侵計(jì)算機(jī)病毒是一種人為的特制程序。病毒若存在于計(jì)算機(jī)之中,會(huì)對(duì)其內(nèi)部的信息進(jìn)行存取、復(fù)制、傳送。因此,計(jì)算機(jī)病毒對(duì)其網(wǎng)絡(luò)信息安全起到了嚴(yán)重的威脅,具有巨大的破壞性和觸發(fā)性。病毒入侵于電腦之中的主要手段是:互聯(lián)網(wǎng)黑客將網(wǎng)絡(luò)病毒放入一些不法網(wǎng)站之中,只要用戶點(diǎn)擊進(jìn)去,就會(huì)導(dǎo)致計(jì)算機(jī)軟件中病毒。而只要這些病毒存在于計(jì)算機(jī)之中,都會(huì)嚴(yán)重影響其計(jì)算機(jī)的運(yùn)行速度,甚至導(dǎo)致計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)整體癱瘓,從而導(dǎo)致計(jì)算機(jī)內(nèi)部的信息安全性被大大降低。
1.4黑客網(wǎng)絡(luò)攻擊黑客攻擊手段可分為非破壞性攻擊和破壞性攻擊兩類。非破壞性攻擊是指擾亂計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的運(yùn)行,并不盜取系統(tǒng)內(nèi)部信息資料,通常采用的攻擊手段為拒絕服務(wù)攻擊或信息炸彈;破壞性攻擊是以侵入他人電腦系統(tǒng)、盜取系統(tǒng)保密信息、破壞目標(biāo)系統(tǒng)數(shù)據(jù)為目的。其黑客攻擊手段主要為密碼破解。而一般黑客進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)攻擊的目標(biāo),還是為了獲取目標(biāo)人中的電腦內(nèi)部信息資料。所以,黑客在登陸目標(biāo)主機(jī)之后,會(huì)直接進(jìn)入文件系統(tǒng)中的/etc/hosts,把其中的信息資料復(fù)制回去。而這種黑客互聯(lián)網(wǎng)攻擊行徑,都對(duì)嚴(yán)重威脅到了網(wǎng)絡(luò)信息的安全。
2保障網(wǎng)絡(luò)信息安全的防范措施
2.1提高用戶的互聯(lián)網(wǎng)安全意識(shí)用戶在計(jì)算機(jī)保存重要信息的時(shí)候,隨時(shí)做好數(shù)據(jù)備份,并對(duì)其進(jìn)行多重加密,以防止數(shù)據(jù)丟失或泄露。用戶定期維護(hù)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全運(yùn)行,且提高健康上網(wǎng)的意識(shí),如:不瀏覽、不點(diǎn)擊非法網(wǎng)站,從而防止病毒入侵。
2.2建立網(wǎng)絡(luò)防火墻防火墻是一種連接內(nèi)部互聯(lián)網(wǎng)和外部互聯(lián)網(wǎng)之間的互聯(lián)網(wǎng)安全系統(tǒng)。使用防火墻的主要作用有:
(1)防火墻可以強(qiáng)化計(jì)算機(jī)內(nèi)部的安全系統(tǒng)。
(2)能對(duì)網(wǎng)絡(luò)上的所有活動(dòng)進(jìn)行有效記錄。
(3)防火墻可以保護(hù)網(wǎng)絡(luò)用戶點(diǎn),可以防止有效防止用戶網(wǎng)絡(luò)信息的泄露。
(4)防火墻也是一個(gè)安全性能很高的檢查站,所有進(jìn)出計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的信息都必須經(jīng)過它的審核,只有安全的信息訪問才可能進(jìn)入電腦之中;而對(duì)可疑的網(wǎng)絡(luò),防火墻會(huì)把它拒絕在電腦之外。因此,建立網(wǎng)絡(luò)防火墻可以對(duì)網(wǎng)絡(luò)通信中的產(chǎn)生的數(shù)據(jù)流進(jìn)行有效檢測和管理,能使合法的信息得到合法的傳輸,從而有效的防止了非法信息的入侵,避免了計(jì)算機(jī)內(nèi)部重要的信息被黑客盜取或篡改。
2.3信息加密計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的信息安全通常主要使用的防護(hù)技術(shù)是信息加密。它主要是對(duì)信息進(jìn)行傳輸之前,通過信息加密的算法進(jìn)行操作,進(jìn)而提高網(wǎng)絡(luò)使用安全。在電腦中使用信息加密的方式,可以有效的降低網(wǎng)站訪問權(quán)限,而加密設(shè)備也只有通過利用密鑰交換原始信息,才可以獲得到密文的,并把密文轉(zhuǎn)變成原始信息的整個(gè)過程被稱作解密。在實(shí)際的操作過程中,硬件上加密和解密的設(shè)備類型必須匹配,軟件上加密和解算法也要同時(shí)符合要求。
2.4安裝入侵檢測系統(tǒng)入侵檢測系統(tǒng)是指對(duì)計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)資源的惡意使用行為進(jìn)行識(shí)別和對(duì)其相應(yīng)處理的系統(tǒng)軟件。它是專門為保證計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的安全而設(shè)置和配置的一種可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)并報(bào)告計(jì)算機(jī)內(nèi)部異常現(xiàn)象的技術(shù),也是一種應(yīng)用于檢測計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中違反安全策略行為的技術(shù)手段。而入侵檢測也一般被認(rèn)為是防火墻的第二道安全閘門,它可以幫助系統(tǒng)對(duì)付網(wǎng)絡(luò)攻擊,擴(kuò)展了系統(tǒng)管理員的安全管理能力(包括安全審計(jì)、監(jiān)視、進(jìn)攻識(shí)別和響應(yīng)),提高了信息安全基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)的完整性。它從計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中的若干關(guān)鍵點(diǎn)中收集信息,并分析這些信息,看看網(wǎng)絡(luò)中是否有違反安全策略的行為和遭到襲擊的跡象。并在不影響網(wǎng)絡(luò)性能的情況下能對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行監(jiān)測,從而提供對(duì)內(nèi)部攻擊、外部攻擊和誤操作的實(shí)時(shí)保護(hù)。因此,入侵檢測系統(tǒng)能有效防止網(wǎng)絡(luò)信息被泄露等問題的發(fā)生。
3結(jié)束語
互聯(lián)網(wǎng)金融主要有以下特點(diǎn):一是資源開放性,基于互聯(lián)網(wǎng)開放共享的特點(diǎn),通過大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),對(duì)海量信息進(jìn)行檢索、整理和組織,進(jìn)而扁平化互聯(lián)網(wǎng)信息資源,以滿足對(duì)金融信息的需求,使用戶獲得金融信息的方式更便捷;二是成本低、效率高,通過P2P直接交易進(jìn)行金融資源的優(yōu)化配置,使資金供求信息在互聯(lián)網(wǎng)中形成“池”效應(yīng),資金供求雙方可以通過網(wǎng)絡(luò)平成交易,無傳統(tǒng)中介、無交易成本,通過大數(shù)據(jù)的分析和挖掘,能夠更快更好地完成風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,業(yè)務(wù)處理速度更快;三是發(fā)展速度快,依托于大數(shù)據(jù)、云計(jì)算和電子商務(wù)的發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)金融得到了快速成長,出現(xiàn)了眾多互聯(lián)網(wǎng)金融新模式,如互聯(lián)網(wǎng)支付、P2P網(wǎng)絡(luò)借貸、網(wǎng)絡(luò)小額貸款、眾籌融資等;四是風(fēng)險(xiǎn)大,由于缺乏金融風(fēng)險(xiǎn)控制經(jīng)驗(yàn),我國信用體系尚不完善,互聯(lián)網(wǎng)金融的相關(guān)法律不健全,互聯(lián)網(wǎng)金融違約成本較低,互聯(lián)網(wǎng)金融的普惠特點(diǎn)容易誘發(fā)惡意騙貸、卷款跑路等風(fēng)險(xiǎn)問題,其傳染隱蔽性、擴(kuò)展性的特點(diǎn),可能會(huì)波及整個(gè)金融市場,甚至引發(fā)金融風(fēng)險(xiǎn)。
二、互聯(lián)網(wǎng)金融信息安全概況
一是互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)自身的信息安全相對(duì)于傳統(tǒng)金融企業(yè)仍較薄弱,其中不完善的密鑰管理及加密技術(shù)將會(huì)給互聯(lián)網(wǎng)金融數(shù)據(jù)安全和業(yè)務(wù)連續(xù)性帶來嚴(yán)重影響,如2013年4月,豐達(dá)財(cái)富P2P網(wǎng)貸平臺(tái)遭到持續(xù)攻擊,網(wǎng)站癱瘓5分鐘,2014年3月網(wǎng)貸之家官網(wǎng)遭到惡意攻擊等。二是互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)自身的內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)控制亟待提高,管理也存在較大局限性,互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)雖然可以依據(jù)大數(shù)據(jù)來分析用戶的行為,監(jiān)管各種交易風(fēng)險(xiǎn),但是這些更多的是對(duì)微觀層面的控制,很難從宏觀上進(jìn)行監(jiān)控,如2013年8月的光大證券烏龍指事件。三是用戶認(rèn)識(shí)度不高,用戶對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融借助的大數(shù)據(jù)云技術(shù)概念和技術(shù)缺乏了解,沒有考慮自身的需要,完全照搬國外經(jīng)驗(yàn),以致資源利用率不高,導(dǎo)致人力物力財(cái)力的浪費(fèi)。四是消費(fèi)者信息安全防范意識(shí)仍舊薄弱,如點(diǎn)擊不明鏈接,遭受木馬攻擊,導(dǎo)致泄露支付賬號(hào)和密碼以及消費(fèi)者身份信息等。
三、互聯(lián)網(wǎng)金融信息安全風(fēng)險(xiǎn)分類
1.信息技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)
一是計(jì)算機(jī)客戶端安全風(fēng)險(xiǎn),目前互聯(lián)網(wǎng)金融客戶端基本采用用戶名和密碼進(jìn)行登陸的方式,缺乏傳統(tǒng)金融行業(yè)的動(dòng)態(tài)口令、U盾等輔助安全手段,一旦客戶端感染病毒、木馬等惡意程序?qū)?yán)重威脅互聯(lián)網(wǎng)金融賬戶和密碼安全。二是網(wǎng)絡(luò)通信風(fēng)險(xiǎn),在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下,交易信息通過網(wǎng)絡(luò)傳輸,部分互聯(lián)網(wǎng)金融平臺(tái)并沒有在“傳輸、存儲(chǔ)、使用、銷毀”等環(huán)節(jié)建立保護(hù)敏感信息的完整機(jī)制,互聯(lián)網(wǎng)金融中的數(shù)據(jù)傳輸和傳輸?shù)冗^程的加密算法,一旦被攻破,將造成客戶的資金、賬號(hào)和密碼等的泄露,給互聯(lián)網(wǎng)金融信息安全造成嚴(yán)重影響。三是互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)系統(tǒng)及數(shù)據(jù)庫存在漏洞風(fēng)險(xiǎn),互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)面臨網(wǎng)頁掛馬、數(shù)據(jù)篡改、DDoS攻擊、病毒等信息安全風(fēng)險(xiǎn),數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)存在越權(quán)使用、權(quán)限濫用等安全威脅。
2.業(yè)務(wù)管理類風(fēng)險(xiǎn)
一是應(yīng)急管理風(fēng)險(xiǎn),絕大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)沒有較好且完備的應(yīng)急管理計(jì)劃和災(zāi)備系統(tǒng),業(yè)務(wù)連續(xù)性較差,一旦發(fā)生電力中斷、地震等災(zāi)害,將給公司造成非常大的損失乃至導(dǎo)致破產(chǎn)。二是內(nèi)控管理風(fēng)險(xiǎn),互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)大多存在內(nèi)控制度的建設(shè)不完善和執(zhí)行力欠缺的問題,員工的不當(dāng)操作以及內(nèi)部控制的失敗,可能在內(nèi)部控制和信息系統(tǒng)存在缺陷時(shí)導(dǎo)致不可預(yù)期的損失。三是外包管理風(fēng)險(xiǎn),目前大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)基本采用外包的形式為企業(yè)提供業(yè)務(wù)或技術(shù)支持。如果缺乏業(yè)務(wù)外包管理制度或未明確業(yè)務(wù)外包范圍,將導(dǎo)致不宜外包的核心業(yè)務(wù)進(jìn)行外包,出現(xiàn)泄密風(fēng)險(xiǎn)。四是法律風(fēng)險(xiǎn),目前有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)金融的法律法規(guī)不完善,缺乏監(jiān)管措施,這些將影響互聯(lián)網(wǎng)金融的健康發(fā)展。
四、構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)金融信息安全風(fēng)險(xiǎn)體系
1.建全互聯(lián)網(wǎng)金融監(jiān)管的法律法規(guī)
一是完善互聯(lián)網(wǎng)金融法律法規(guī),制定互聯(lián)網(wǎng)金融信息安全行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),提高互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)的安全準(zhǔn)入門檻,明確互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)的法律地位和金融監(jiān)管部門以及政府監(jiān)管職責(zé)和互聯(lián)網(wǎng)金融的準(zhǔn)入和退出機(jī)制,從而搭建起互聯(lián)網(wǎng)金融法律體系。二是構(gòu)建包含一行三會(huì)、司法和稅務(wù)等多部門的多層次、跨行業(yè)、跨區(qū)域的互聯(lián)網(wǎng)金融監(jiān)管體系。三是提升互聯(lián)網(wǎng)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)力度,加強(qiáng)信用環(huán)境建設(shè)和完善信息披露制度,暢通互聯(lián)網(wǎng)金融消費(fèi)的投訴受理渠道,逐步完善互聯(lián)網(wǎng)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的法律制度框架,建立消費(fèi)者保護(hù)的協(xié)調(diào)合作機(jī)制。
2.建立互聯(lián)網(wǎng)金融信息安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)
建立互聯(lián)網(wǎng)金融信息安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),增強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)的協(xié)調(diào)聯(lián)系機(jī)制,加強(qiáng)信息安全風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)測和預(yù)防工作,加快與國際上有關(guān)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范對(duì)接。整合資源,建立以客戶為中心的互聯(lián)網(wǎng)金融信息安全數(shù)據(jù)庫,以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的歸類整理分析和實(shí)時(shí)監(jiān)控業(yè)務(wù)流程。
3.加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)金融信息安全技術(shù)體系建設(shè)
目前我國互聯(lián)網(wǎng)金融系統(tǒng)核心技術(shù)缺少自主知識(shí)產(chǎn)權(quán),加之“棱鏡門”的出現(xiàn),使我國互聯(lián)網(wǎng)金融計(jì)算機(jī)系統(tǒng)存在較大的風(fēng)險(xiǎn)隱患。因此,必須加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)金融信息安全技術(shù)體系建設(shè),在核心軟硬件上去除“IOE”,開發(fā)具有高度自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的核心技術(shù),使在互聯(lián)網(wǎng)金融的關(guān)鍵領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)使用國產(chǎn)化軟硬件設(shè)備,提升互聯(lián)網(wǎng)金融的信息安全風(fēng)險(xiǎn)防范能力,加大對(duì)信息安全技術(shù)的投入,以信息安全等級(jí)保護(hù)為基礎(chǔ),建立基于云計(jì)算和大數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)體系,應(yīng)用PDCA的思想,從整個(gè)信息系統(tǒng)生命周期來實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)金融長期有效的安全保障。
4.建設(shè)互聯(lián)網(wǎng)金融信息安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估應(yīng)急體系
為了滿足對(duì)煤礦安全生產(chǎn)各個(gè)環(huán)節(jié)快速、全面的監(jiān)測,平臺(tái)將各類安全監(jiān)控系統(tǒng)和生產(chǎn)過程控制系統(tǒng)等多個(gè)異構(gòu)子系統(tǒng)的數(shù)據(jù),通過統(tǒng)一的采集模塊,經(jīng)分析后存儲(chǔ)到平臺(tái)數(shù)據(jù)倉庫中,并依據(jù)生產(chǎn)中的各類實(shí)際業(yè)務(wù)邏輯需要,由表示層向用戶展現(xiàn)各類信息。平臺(tái)整體架構(gòu)由3大模塊組成,分別是數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)分析存儲(chǔ)以及Web終端模塊。
1.1采集模塊
采集模塊的主要功能是將各類異構(gòu)子系統(tǒng)的數(shù)據(jù)統(tǒng)一采集到一起,為后期的各類業(yè)務(wù)分析與展示提供數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。針對(duì)瓦斯監(jiān)控系統(tǒng)、人員定位系統(tǒng)、電力監(jiān)控系統(tǒng)等各種安全生產(chǎn)監(jiān)控系統(tǒng),平臺(tái)通過標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)據(jù)協(xié)議進(jìn)行數(shù)據(jù)適配,兼容不同廠家不同版本的此類系統(tǒng),提供一致的數(shù)據(jù)采集方式,生成協(xié)議規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)格式。而對(duì)于生產(chǎn)過程控制相關(guān)的各類子系統(tǒng),如主膠帶監(jiān)控系統(tǒng)、生產(chǎn)用水系統(tǒng)和壓風(fēng)機(jī)監(jiān)測系統(tǒng)等,平臺(tái)通過提供統(tǒng)一的OPC適配模塊,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的采集。這種分系統(tǒng)適配的方法,為平臺(tái)開發(fā)實(shí)現(xiàn)帶來了明顯的好處,那就是特殊系統(tǒng)提供專有的數(shù)據(jù)適配模塊,如安全監(jiān)控類子系統(tǒng);對(duì)其它較相似的子系統(tǒng)使用通用的適配模塊,如各類生產(chǎn)過程子系統(tǒng),非常方便后續(xù)子系統(tǒng)的接入,增加了對(duì)異構(gòu)系統(tǒng)融合的擴(kuò)展性,提高了子系統(tǒng)的接入速度,降低了接入成本和維護(hù)代價(jià)。
1.2分析存儲(chǔ)模塊
將各類子系統(tǒng)按照相關(guān)協(xié)議,生成格式化的數(shù)據(jù)文件,由采集模塊通過統(tǒng)一的傳輸協(xié)議和傳輸網(wǎng)絡(luò),上傳到解析服務(wù)器,由數(shù)據(jù)分析與存儲(chǔ)模塊,將各類數(shù)據(jù)經(jīng)過分析后,寫入到數(shù)據(jù)庫服務(wù)器中。由于所有數(shù)據(jù)都遵循標(biāo)準(zhǔn)的協(xié)議約定,因此,數(shù)據(jù)解析和數(shù)據(jù)寫入相對(duì)獨(dú)立,處理流程相對(duì)簡單,處理速度也比較快。
1.3Web終端
Web終端分為3個(gè)部分,分別分為數(shù)據(jù)處理層,業(yè)務(wù)邏輯實(shí)現(xiàn)層和表示展現(xiàn)層。數(shù)據(jù)處理層是根據(jù)業(yè)務(wù)邏輯層的要求,向平臺(tái)數(shù)據(jù)服務(wù)器請求各種類型的數(shù)據(jù),并以數(shù)據(jù)集的形式返回給業(yè)務(wù)邏輯層,業(yè)務(wù)邏輯層將獲得的數(shù)據(jù)進(jìn)行一定的邏輯分析后,再由表示層根據(jù)用戶的要求,以合理的組織方式予以展現(xiàn)。對(duì)于用戶的某些反饋所產(chǎn)生的數(shù)據(jù),也最終通過數(shù)據(jù)處理層而存入數(shù)據(jù)庫中。Web終端基于.NETFramework和ASP.NETMVC實(shí)現(xiàn),并以重慶研究院自主研發(fā)的通用的Web框架Cqccri.Web.Framework為基礎(chǔ),支持插件的開發(fā)模式和自動(dòng)的菜單處理與權(quán)限控制技術(shù),方便快速地展開各種業(yè)務(wù)的實(shí)現(xiàn)。各子系統(tǒng)業(yè)務(wù)模塊插件以寄宿的方式,運(yùn)行于基礎(chǔ)框架之上?;A(chǔ)框架還提供了統(tǒng)一的消息傳遞機(jī)制、異常處理、報(bào)表模板、日志記錄查詢等,滿足平臺(tái)的開發(fā)需要,提供報(bào)表、曲線、柱圖等各類展現(xiàn)方式。平臺(tái)的Web終端還提供了基于SVG的動(dòng)態(tài)矢量圖形技術(shù),模擬礦井實(shí)際生產(chǎn)環(huán)境和生產(chǎn)過程流程,與實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)相結(jié)合,將相關(guān)子系統(tǒng)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)準(zhǔn)確地展現(xiàn)在模擬生產(chǎn)環(huán)境圖上,提供直觀全面的實(shí)時(shí)監(jiān)管。
2平臺(tái)功能模塊
系統(tǒng)主要功能模塊包括安全監(jiān)控類系統(tǒng)和生產(chǎn)過程控制類系統(tǒng)2大模塊,并添加了集成報(bào)警與管理模塊,組成了平臺(tái)的主要功能與特點(diǎn)。
2.1安全監(jiān)控功能模塊
安全監(jiān)控功能模塊包括了瓦斯監(jiān)控、人員定位和電力監(jiān)控3個(gè)主要的監(jiān)控類子系統(tǒng),提供包括實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)展示、歷史報(bào)警查詢與統(tǒng)計(jì)、井下員分布、人員考勤、人員下井記錄和變電站電壓電流實(shí)時(shí)監(jiān)控等功能,并提供報(bào)表統(tǒng)計(jì)和曲線柱圖等多種展示樣式。
2.2生產(chǎn)過程功能模塊
生產(chǎn)過程功能模塊包括生產(chǎn)過程控制類子系統(tǒng)的功能,提供了這些主要設(shè)備的運(yùn)行參數(shù)與運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài),它與安全監(jiān)控功能模塊類似,提供實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)與歷史報(bào)警查詢,并提供報(bào)表和圖表等多種展示方式。
2.3集成報(bào)警與管理功能模塊
集成報(bào)警與管理功能模塊,是平臺(tái)重要的組成部分,它充分利用了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與智能終端相結(jié)合,提供諸如手機(jī)短信、手機(jī)簡報(bào)和手機(jī)視頻等多種展示方式,并利用基于SVG的動(dòng)態(tài)模擬圖形,在各種智能終端上提供友好直觀的生產(chǎn)過程和生產(chǎn)環(huán)境的實(shí)時(shí)模擬數(shù)據(jù)顯示??紤]到實(shí)際的操作需要和用戶體驗(yàn)的友好性,并充分利用移動(dòng)終端與電腦終端的不同特點(diǎn),平臺(tái)提供基于PC端的后臺(tái)管理功能,管理員可以方便的進(jìn)行用戶權(quán)限管理與分配、簡報(bào)模板編輯、手機(jī)短信人員分組管理和報(bào)警條件編輯。
3平臺(tái)特點(diǎn)
1)通過面向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的煤礦安全監(jiān)測平臺(tái),可以隨時(shí)隨地通過移動(dòng)終端了解煤礦生產(chǎn)重要數(shù)據(jù),這是區(qū)別于以往電腦終端監(jiān)控的一個(gè)創(chuàng)新,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和管理人員可以更方便地查看各類關(guān)鍵信息,保證重要監(jiān)管監(jiān)測信息的及時(shí)傳遞,為快速處理各類事故和下達(dá)各種決策提供支持。
2)其次,平臺(tái)以B/S模式為移動(dòng)終端提供訪問服務(wù),實(shí)現(xiàn)了一次部署,跨平臺(tái)訪問,全面兼容An-roid、IOS、WindowsPhone等多個(gè)移動(dòng)操作系統(tǒng),不僅省去了開發(fā)與維護(hù)不同平臺(tái)App的費(fèi)用,也降低了軟件頻繁升級(jí),給用戶帶來的各類麻煩。
3)平臺(tái)提供了重要生產(chǎn)場所的實(shí)時(shí)視頻監(jiān)控,可以通過智能手機(jī)實(shí)時(shí)瀏覽視頻信息和錄像回放。在移動(dòng)終端實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)現(xiàn)場的模擬圖形顯示,在行業(yè)中也是一次新的嘗試。
4)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了各個(gè)不同的異構(gòu)系統(tǒng)關(guān)鍵數(shù)據(jù)的快速整合;在Web開發(fā)上,充分利用MVC技術(shù),實(shí)現(xiàn)基于插件的開發(fā)模式,快速完成不同子系統(tǒng)的功能集成。
5)利用智能終端實(shí)現(xiàn)對(duì)煤礦安全生產(chǎn)的監(jiān)管,這也是對(duì)監(jiān)管模式的一次創(chuàng)新與嘗試。
4結(jié)論
計(jì)算機(jī)系統(tǒng)技術(shù)要根據(jù)操作者的要求進(jìn)行信息輸送任務(wù),在運(yùn)作的過程中,首先要保證信息通訊網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性和流暢性,這樣才會(huì)保證信息的安全送達(dá)和傳輸,我國在這方面引進(jìn)了國外的先進(jìn)技術(shù),但是這種設(shè)備缺乏嚴(yán)格的篩選,提高了計(jì)算機(jī)安全問題的風(fēng)險(xiǎn)。
2互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代公安計(jì)算機(jī)信息安全存在的問題
2.1公安機(jī)關(guān)工作人員對(duì)于信息安全風(fēng)險(xiǎn)問題不重視
很多公安機(jī)關(guān)基層的工作人員對(duì)于計(jì)算機(jī)信息安全存在的風(fēng)險(xiǎn)問題不夠重視,相關(guān)的部門領(lǐng)導(dǎo)受傳統(tǒng)的管理理念影響頗深,缺乏一定的開拓精神,在工作方式上面也是統(tǒng)一采用原始存在的手段和方法,甚至在具體的工作開展過程中,態(tài)度比較被動(dòng),即使在發(fā)生問題后,也沒有采用積極的措施進(jìn)行補(bǔ)救。
2.2對(duì)于信息轉(zhuǎn)移媒介的管理不完善
所謂的信息轉(zhuǎn)移媒介主要指的是外部網(wǎng)絡(luò)和公安內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)之間進(jìn)行交流和傳播的一個(gè)橋梁,公安機(jī)關(guān)的工作人員在相關(guān)的技術(shù)管理方面考慮的不夠周到,導(dǎo)致了大量的信息在進(jìn)行轉(zhuǎn)移的過程中,容易出現(xiàn)問題,在出現(xiàn)問題之后,由于公司中缺乏專業(yè)的技術(shù)支持,導(dǎo)致只能將有問題的移動(dòng)介質(zhì)拿到外邊的修理店鋪進(jìn)行維修,這種維修方式不僅不夠安全,也為很多黑客創(chuàng)造了機(jī)會(huì)。
2.3對(duì)于維護(hù)信息安全的很總要性認(rèn)識(shí)不到位
公安工作人員在利用互聯(lián)網(wǎng)開展工作時(shí),通常都是將公安機(jī)關(guān)的數(shù)據(jù)內(nèi)部網(wǎng)與外部服務(wù)器進(jìn)行連接,這種運(yùn)作方式比較單一,但是在數(shù)據(jù)的相關(guān)安全問題管理方面存在漏洞,如果一旦有黑客潛入公安系統(tǒng),這種簡單的操作模式方便黑客對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行更改,這對(duì)整體的數(shù)據(jù)傳送系統(tǒng)造成了危害,事后再對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行修復(fù)的話,工程力度比較大,非常耗費(fèi)時(shí)間,有些重要的數(shù)據(jù)一旦遺失將會(huì)無法追回。
3互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代公安計(jì)算機(jī)信息安全問題應(yīng)對(duì)的策略
3.1加強(qiáng)公安人員的信息管理安全培訓(xùn)力度
加大公安機(jī)關(guān)內(nèi)部工作人員對(duì)信息安全管理內(nèi)容的培訓(xùn)宣傳力度,首先領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該發(fā)揮帶頭作用,制定良好的規(guī)章制度,提高基層工作人員的安全信息管理意識(shí)和理念,讓大多數(shù)民警認(rèn)識(shí)到計(jì)算機(jī)安全問題發(fā)生的危害性,并自覺提高技術(shù)能力,積極的發(fā)現(xiàn)問題,將防范為主和修復(fù)為輔的方法貫徹到底。
3.2加大公安信息安全網(wǎng)絡(luò)軟件的建設(shè)
首先加大有關(guān)部門和合作軟件公司之間的交流力度,在滿足雙方需求的基礎(chǔ)上,增大彼此協(xié)調(diào)溝通的空間,幫助軟件公司研究和開發(fā)出更加先進(jìn)的硬件設(shè)備,確保信息轉(zhuǎn)移介質(zhì)的質(zhì)量,并能及時(shí)對(duì)危害物質(zhì)進(jìn)行有效查殺,在一定程度上提高了軟件的利用效率,保證信息安全有效。
3.3加強(qiáng)公安計(jì)算機(jī)安全管理的隊(duì)伍建設(shè)
對(duì)于個(gè)人信息,解釋繁多。一般認(rèn)為是可識(shí)別的所有本人信息的總和。1995年歐盟公布的《歐洲聯(lián)盟數(shù)據(jù)保護(hù)規(guī)章》定義:“個(gè)人信息是有關(guān)一個(gè)被識(shí)別或可識(shí)別的自然人(數(shù)據(jù)主體)的任何信息:可識(shí)別的自然人是指一個(gè)可以被證明,即可以直接或間接地,特別是通過對(duì)其身體的、生理的、經(jīng)濟(jì)的、文化的或身份的一項(xiàng)或多項(xiàng)識(shí)別”。國頒布的《個(gè)人數(shù)據(jù)保護(hù)法》定義:個(gè)人信息是指可識(shí)別的、活著的個(gè)人的數(shù)據(jù)組合,包括數(shù)據(jù)控制者占有或可能占有的其他個(gè)人信息、任何關(guān)于該個(gè)人觀點(diǎn)的表述、數(shù)據(jù)控制者或與該個(gè)人有關(guān)的其他個(gè)人意圖的表述。我國學(xué)者楊立新認(rèn)為:“個(gè)人信息是隱私權(quán)保護(hù)的內(nèi)容,凡屬于個(gè)人的與公共利益無關(guān)的個(gè)人資訊、資料,包括計(jì)算機(jī)存儲(chǔ)的個(gè)人資料、域名、網(wǎng)名、電子郵件地址等都是個(gè)人信息。”在我國的公共范圍內(nèi)對(duì)于個(gè)人信息大體范圍可以概述為可以直接或間接識(shí)別的本人的信息。其中能夠直接識(shí)別的個(gè)人信息是可以單獨(dú)識(shí)別的本人信息如姓名、肖像、身份證號(hào)、基因等;而那些與其他個(gè)人信息相結(jié)合才能被識(shí)別的信息則稱之為間接個(gè)人信息,如性別、愛好、生活習(xí)慣、興趣、學(xué)歷、職業(yè)、收入等等。我們?nèi)粘K褂玫膫€(gè)人信息的范圍為以上兩者的總和,這些信息包括了一個(gè)人從生理到心理、從個(gè)體到社會(huì)、從經(jīng)濟(jì)到文化的方方面面,它涵蓋一個(gè)真正社會(huì)意義上的人所有的內(nèi)在面與呈現(xiàn)面,包括了一個(gè)人的健康狀況、家庭結(jié)構(gòu)、社會(huì)活動(dòng)以及名譽(yù)等涉及人格權(quán)的事項(xiàng)并囊括了著作和財(cái)產(chǎn)等關(guān)涉財(cái)產(chǎn)權(quán)的事項(xiàng)。需要引起注意的是個(gè)人信息并不等同于個(gè)人信息本人所知的全部。無論是本人了解的還是不了解的,在我國個(gè)人信息法中都明確其為個(gè)人信息的范疇,如被網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商非法收集的個(gè)人信息以及那些掌握在醫(yī)生手中的絕癥患者未知的醫(yī)療信息等等。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,當(dāng)人們的日常生活高度依賴于網(wǎng)絡(luò)的時(shí)候,這些個(gè)人信息以個(gè)人數(shù)據(jù)的形式存載于計(jì)算機(jī)中,當(dāng)大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來,云計(jì)算等先進(jìn)的信息共享技術(shù)的開發(fā),使得存儲(chǔ)于虛擬網(wǎng)絡(luò)中的真實(shí)信息成了隨時(shí)可供提取查閱的“待宰羔羊”,這些涵蓋了個(gè)人隱私的相關(guān)信息的安全性也就變得岌岌可危,鑒于網(wǎng)絡(luò)的開放性與共享性,以及當(dāng)前技術(shù)方面的某些漏洞,使得個(gè)人數(shù)據(jù)一旦進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)就有可能在全球范圍內(nèi)無限制的被轉(zhuǎn)載、復(fù)制、傳播,而在當(dāng)前市場利益的驅(qū)使下,被某些人窺視到了個(gè)人信息中所蘊(yùn)藏的巨大商業(yè)價(jià)值。個(gè)人信息的污染與破壞、被竊取與侵權(quán)等種種道德失范的行為使個(gè)人信息安全的問題成了當(dāng)下“新技術(shù)時(shí)代”特殊的存在于虛擬世界卻對(duì)人們的現(xiàn)實(shí)生活產(chǎn)生深入影響的社會(huì)道德問題,也是倫理學(xué)發(fā)展到當(dāng)下所應(yīng)面對(duì)和亟待解決的學(xué)術(shù)問題。
二、個(gè)人信息安全道德失范行為的表現(xiàn)形式
當(dāng)下我們所處的信息時(shí)代為人類信息的利用與傳播開啟了一個(gè)嶄新的模式,尤其是電子計(jì)算技術(shù)的普及與發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)生活中的虛擬技術(shù)將網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)主體的個(gè)人信息數(shù)字化和符號(hào)化發(fā)展成為人們信息交往的實(shí)踐手段。這種模式極大地豐富了人們在網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中的活動(dòng)但與此同時(shí)負(fù)面效應(yīng)也接踵而至,正如恩格斯曾預(yù)言的那樣,人類每進(jìn)步一次就加大一步對(duì)自己的懲罰力度,我們在網(wǎng)絡(luò)共享這一平臺(tái),可以接收到來自于世界各地的信息,但與此同時(shí)我們的個(gè)人信息也有可能被世界各地的任何人傳播或復(fù)制,信息的“販賣”、“丟失”“、陷阱”,等等失范行為,使我們在網(wǎng)絡(luò)生活的每一分一秒都如履薄冰。
(一)、信息“販賣”
進(jìn)入當(dāng)下的電子商務(wù)時(shí)代,很多社交網(wǎng)站、電子商務(wù)網(wǎng)站都采用“會(huì)員制”,用戶需要注冊會(huì)員后才能享受相關(guān)服務(wù),而注冊會(huì)員需要填寫大量的個(gè)人信息,這寫個(gè)人信息關(guān)涉到個(gè)人的姓名、職業(yè)、收入、愛好、興趣、個(gè)人家庭狀況甚至于真實(shí)的身份證號(hào)就相當(dāng)于在這個(gè)虛擬的網(wǎng)絡(luò)界面內(nèi)注冊了一個(gè)真實(shí)身份,這些真實(shí)的信息存儲(chǔ)的網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫中;此外為了得到更多便利的服務(wù),很多用戶不得不將個(gè)人信息存儲(chǔ)于網(wǎng)站的數(shù)據(jù)庫中,比如電子商務(wù)網(wǎng)站,用戶將自己的信用卡號(hào)、住址、聯(lián)系電話等信息存儲(chǔ)在數(shù)據(jù)庫中,可以款素地完成交易。由于會(huì)員信息具有很好的商業(yè)價(jià)值,因此,很多網(wǎng)站以及網(wǎng)站的內(nèi)部工作人員都覬覦這一塊的利益,有些網(wǎng)站甚至將販賣會(huì)員信息作為公司的主要收入來源之一。目前,由于網(wǎng)店、快遞公司等需要用戶填寫詳細(xì)的家庭住址、工作單位地址、固定電話、身份證號(hào)、信用卡號(hào)等高質(zhì)量的個(gè)人信息,故而成為會(huì)員信息泄露的一個(gè)主要源頭。如淘寶網(wǎng)站就有通過一元秒殺活動(dòng),借機(jī)獵取個(gè)人信息,在當(dāng)事人全不知情的情況下將這些具象的個(gè)人信息以低價(jià)批量出賣;在網(wǎng)絡(luò)的環(huán)境里人們?nèi)狈γ鞔_的約束力,放縱了自己對(duì)于利益的盲目沖動(dòng),這也是一些潛在的道德異化進(jìn)而外化的現(xiàn)實(shí)惡行。
(二)信息“丟失”
不僅網(wǎng)絡(luò)的“內(nèi)部人”覬覦會(huì)員信息,社會(huì)上的一些黑客和黑客組織也對(duì)各大網(wǎng)站的會(huì)員信息抱有極大的興趣,想方設(shè)法通過網(wǎng)站服務(wù)器,竊取會(huì)員信息并販賣或用作其他用途。2011年底,中國知名的“天涯社區(qū)”1.7G的會(huì)員數(shù)據(jù)被黑客竊取,并被散播到互聯(lián)網(wǎng)上,這些會(huì)員資料包含4000萬天涯用戶的賬號(hào)、密碼、郵箱等信息,給用戶造成的損失無法估量。除了貢獻(xiàn)網(wǎng)站服務(wù)器之外,一些黑客也通過手工或?qū)iT的軟件破解特定用戶名和密碼,盜取用戶存在網(wǎng)站上的信息。更有甚者,有些黑客通過“釣魚”網(wǎng)站或發(fā)送有“木馬”的電子郵件,誘導(dǎo)用戶點(diǎn)擊后,將木馬或病毒植入用戶電腦中,竊取用戶電腦中的隱私信息,如各種賬號(hào)和密碼、聊天記錄、文件等,并將這些信息打包,悄悄地發(fā)送出去。2011上半年,共有1.21億中國網(wǎng)民的賬號(hào)或密碼被盜,占中國網(wǎng)民總數(shù)的24.9%。2012年,瑞星公司的《中國信息安全報(bào)告》中指出,我國共有超過7億網(wǎng)名被病毒感染過。這種運(yùn)用技術(shù)竊取個(gè)人信息的失范行為給很多網(wǎng)絡(luò)用戶帶來了巨大的經(jīng)濟(jì)利益的損失,甚至是私生活的曝光,造成當(dāng)下眾網(wǎng)民在某些技術(shù)者的“迫害”下的當(dāng)眾“裸奔”。
(三)信息“陷阱”
當(dāng)下,有很多軟件廠商在其發(fā)售的軟件中內(nèi)置竊取用戶信息的程序,如有網(wǎng)絡(luò)“小甜餅”之稱的軟件cookies,用戶安裝后,軟件就會(huì)將用戶的信息發(fā)送到軟件廠商的服務(wù)器上。在智能手機(jī)快速普及的今天,由于android系統(tǒng)安全門檻很低,因此,安裝android系統(tǒng)的智能手機(jī)成為個(gè)人信息泄露的“重災(zāi)區(qū)”。比如,有一款名為“高德地圖”的導(dǎo)航軟件,就有竊取用戶登錄賬號(hào)、密碼等信息的“后門”,該軟件將竊取到的賬號(hào)、密碼等信息以明文的方式發(fā)送到高德地圖的服務(wù)商手中,以作他用。復(fù)旦大學(xué)計(jì)算機(jī)科學(xué)技術(shù)學(xué)院的研究團(tuán)隊(duì)曾對(duì)某款主流智能手機(jī)的系統(tǒng)300余款應(yīng)用軟件進(jìn)行分析,發(fā)現(xiàn)58%的軟件存在泄露用戶隱私的風(fēng)險(xiǎn)。從網(wǎng)民儲(chǔ)存于電腦中、網(wǎng)站中、手機(jī)中的個(gè)人信息,每一種可以登錄網(wǎng)絡(luò)的電子設(shè)備都存在著無可規(guī)避的風(fēng)險(xiǎn),種種道德失范行為的產(chǎn)生使網(wǎng)民在網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)中的所有社會(huì)都顯得猶如刀尖上的行走,可這種種并非是技術(shù)發(fā)展的必然產(chǎn)物,而是在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,人性的一種惡性異化的表現(xiàn),當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中所呈現(xiàn)的這些道德負(fù)面現(xiàn)象真是倫理學(xué)多應(yīng)研究并攻克的一道難題。
三、針對(duì)失范行為倫理層面的分析
當(dāng)代的信息技術(shù)是一個(gè)特殊的統(tǒng)一體,它涵蓋了特定的知識(shí)體系和行動(dòng)過程,一方面被當(dāng)下的社會(huì)價(jià)值觀念所影響,又同時(shí)對(duì)社會(huì)價(jià)值觀念產(chǎn)生反作用。主體人這一概念在網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中的喪失,使得數(shù)據(jù)鴻溝的不斷拉大,技術(shù)的工具理性與價(jià)值理性的斷裂,使人們在應(yīng)用信息技術(shù)的同時(shí)不斷沉淪,沉淪于技術(shù)的工具性而喪失了主體的思維,超越了道德的禁忌,使得人們在網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中的生活如同困于囹圄,人們逐漸迷失、在無意識(shí)的情況下漸被技術(shù)異化,技術(shù)之于倫理,倫理之于技術(shù),兩者并軌而行才能完成人類于當(dāng)下社會(huì)更健康的發(fā)展。
(一)網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)中人主體性的喪失
海德格爾提出現(xiàn)代技術(shù)的在實(shí)質(zhì)層面上來講就是一種展現(xiàn)方式,在信息化的社會(huì)下,信息技術(shù)通過編碼化、數(shù)據(jù)化的展現(xiàn),通過“強(qiáng)制”、“限定”是人進(jìn)入到了一種非自然的狀態(tài)也就是一種失去了主體性意識(shí)的人,加之網(wǎng)絡(luò)的匿名性,是網(wǎng)絡(luò)中生活的主體人處于一種不被現(xiàn)實(shí)社會(huì)道德約束的假象之中,導(dǎo)致了人們現(xiàn)實(shí)與虛擬世界中分飾二角的分裂性人格,海德格爾指出在現(xiàn)代技術(shù)的作家中,一切事物包括人都成了必不可分的東西,而當(dāng)人被吸納入這種系統(tǒng)之后,他“就被一股力量安排著、要求著,這股力量是在技術(shù)的本質(zhì)中顯現(xiàn)出來的而又是人自己所不能控制的力量”,當(dāng)技術(shù)操作者在運(yùn)用自身掌握的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行示失范的行為時(shí),完全沒有意識(shí)到他并非技術(shù)的操作者,反而成了技術(shù)的奴役者,在這種技術(shù)的異化下逐漸失去了一個(gè)主體人本身所具有的自我約束能力和所有遵守的道德規(guī)約,逐漸淪為技術(shù)符號(hào)的附屬品,由主動(dòng)變?yōu)榱吮粍?dòng),有操控者變?yōu)榱吮豢刂普摺?/p>
(二)技術(shù)的工具理性與道德價(jià)值理性的斷裂
針對(duì)技術(shù)的本身其使用的限度是受自然屬性的制約的,而現(xiàn)代的信息技術(shù)又帶有社會(huì)屬性,人們在帶有自身價(jià)值觀念去使用技術(shù)時(shí)就意味著人類多余技術(shù)的使用有可能超過所能承受的限度范圍。當(dāng)人們在出于自身利益考量來過度開發(fā)的同時(shí)也就埋下了技術(shù)異化的因子。作為技術(shù)發(fā)展的最新形態(tài),信息技術(shù)也同樣具有這兩種屬性,它的工具理性就如同其自然屬性一樣,其實(shí)質(zhì)是呈現(xiàn)世界的實(shí)然狀態(tài),但是在人們應(yīng)用信息技術(shù)的過程中,把其工具理性推到一個(gè)至高的地位上,而其社會(huì)屬性也即是具有一定正向約束力的價(jià)值理性卻被“束之高閣”。技術(shù)的工具理性與道德價(jià)值理性本應(yīng)并軌而行才能保證技術(shù)在發(fā)展的過程中能呈現(xiàn)一種自然的狀態(tài),造福社會(huì)而又不違背其自身發(fā)展的規(guī)律,可人們?yōu)榱酥\取自身的利益,把技術(shù)本身視為一種客體,對(duì)其任意球取,沉浸在勝利的喜悅中卻毫無背德意識(shí),“這種理性化的潛在邏輯,是加強(qiáng)支配與壓迫的邏輯。人對(duì)自然的支配變成了人對(duì)人的支配,而且最終會(huì)墮入自我支配的噩夢之中”。如此,工具理性與價(jià)值理性就此在人為的作用下發(fā)生了斷裂,“技術(shù)的‘真’與倫理的‘善’也就此斷裂,在空間上:技術(shù)則具有開放性和前瞻性,以獲取足夠的利潤支持,從而研發(fā)更先進(jìn)的技術(shù);倫理則具有封閉性和保守性,以獲取本體論意義上的家園感和安全感,即技術(shù)的‘利’與倫理的‘善’之間的斷裂。”信息技術(shù)的發(fā)展過程中若不將倫理的價(jià)值觀念納入考量的范圍之內(nèi),那么信息技術(shù)的工具理性就會(huì)與其價(jià)值理性就會(huì)分軌而行,造成工具理性的無限放大性的畸形發(fā)展,也就造成當(dāng)下人們道德失范的種種后果。
(三)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)使人的異化
馬克思曾指出:“勞動(dòng)所產(chǎn)生的對(duì)象,即勞動(dòng)的產(chǎn)品,作為一種異己的存在物,作為不依賴于生產(chǎn)者的力量,同勞動(dòng)相對(duì)立。勞動(dòng)的產(chǎn)品就是固定的某個(gè)對(duì)象中,物化作為對(duì)象的勞動(dòng),這就是勞動(dòng)的對(duì)象化。勞動(dòng)的實(shí)現(xiàn)就是勞動(dòng)的對(duì)象化。在被國民經(jīng)濟(jì)學(xué)作為前提的那種狀態(tài)下,勞動(dòng)的這種實(shí)現(xiàn)表現(xiàn)作為工人的失去現(xiàn)實(shí)性,對(duì)象化表現(xiàn)為對(duì)象的喪失和被對(duì)象的奴役,占有表現(xiàn)為異化、外化。”人們在網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中所掌握的信息技術(shù),對(duì)人類的生活所產(chǎn)生的影響的范圍必然不會(huì)超出生產(chǎn)力與生產(chǎn)關(guān)系這一維度“,在異化的狀態(tài)下,信息技術(shù)成為統(tǒng)治人和剝奪人的異己和敵對(duì)力量,這時(shí)的人成了信息技術(shù)的附屬物。所以信息技術(shù)的異化的實(shí)質(zhì)就是人與信息技術(shù)矛盾的激化,網(wǎng)絡(luò)信息在被濫用的情況下沒成了人的異己力量。記載信息社會(huì)中變成了數(shù)據(jù)化、符號(hào)化的人,人被異化成信息產(chǎn)品。人們不斷被信息同化、物化。”這種信息技術(shù)的異化使網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中的人漸漸失去了其原有的價(jià)值品格,加之利益的驅(qū)使,使其原有道德品格喪失,在操縱他人個(gè)人信息時(shí),自己也變?yōu)榫W(wǎng)絡(luò)社會(huì)中一個(gè)傳輸數(shù)據(jù)的中介,將其自身也數(shù)據(jù)化、符號(hào)化了。海德格爾曾言“和機(jī)器一樣,工業(yè)化時(shí)代的人本身也依賴于技術(shù)系統(tǒng),人與其說是利用技術(shù),不如說是為技術(shù)所用,因而人本身成了技術(shù)體系的職員、附屬、輔助,甚至是它的手段。”海德格爾的語言不僅適用于工業(yè)社會(huì),在當(dāng)下的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,信息社會(huì)里也同樣適用,在信息社會(huì)里,作為主體的人在進(jìn)入這個(gè)虛擬化的網(wǎng)絡(luò)社會(huì)里,在信息技術(shù)的操縱下,在改造社會(huì)的同時(shí),也改造了自己,由主體人變?yōu)閿?shù)據(jù)人,這種技術(shù)的異化,改變了以往的社會(huì)結(jié)構(gòu),更對(duì)人們已然約定俗成的倫理道德構(gòu)成了威脅。
四、針對(duì)失德行為的對(duì)策分析
網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的迅速發(fā)展,信息化進(jìn)程的加快,加之網(wǎng)絡(luò)空間的虛擬性與開方向,使得網(wǎng)絡(luò)社會(huì)生活的秩序出現(xiàn)的管理失控,信息的泄露與侵權(quán)已成為當(dāng)下不可規(guī)避的難題之一,也逐漸從網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中演化為現(xiàn)實(shí)生活中的矛盾,既對(duì)傳統(tǒng)的倫理規(guī)法發(fā)起了挑戰(zhàn),也制約著網(wǎng)絡(luò)社會(huì)自身的平衡發(fā)展。因此網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的健康發(fā)展呼吁建立是應(yīng)用于當(dāng)下的倫理道德規(guī)范,增進(jìn)責(zé)任機(jī)制的培養(yǎng),加大法律的保護(hù)力度,同時(shí)引導(dǎo)自律機(jī)制來調(diào)整當(dāng)下社會(huì)的倫理困境,從而建立一個(gè)良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
(一)責(zé)任機(jī)制的培養(yǎng)
網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中信息技術(shù)的飛速發(fā)展使得人們原有的生活格局發(fā)生了翻天覆地的變化,而這種變化的發(fā)生可以說是于潛移默化中的一種徹底顛覆,人們從開始對(duì)信息技術(shù)的折服發(fā)展到當(dāng)下對(duì)信息技術(shù)的崇拜,進(jìn)而迅速沉淪,可是在這種環(huán)境下生存的道德觀念卻沒有及時(shí)梳理成型,就如美國學(xué)者理查德•斯皮內(nèi)洛指出的:“技術(shù)往往比倫理學(xué)理論發(fā)展得快,而這方面的之后效應(yīng)往往會(huì)給我們帶來相當(dāng)大的危害。”當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)生活中道德相對(duì)主義盛行、無政府主義泛濫、人際關(guān)系淡漠以及道德人格的扭曲皆由因此而生,歸其本質(zhì)是道德責(zé)任的淡漠,責(zé)任倫理遂成為信息技術(shù)時(shí)代的必然訴求,引導(dǎo)責(zé)任機(jī)制的建立成為當(dāng)下解決道德失范行為的一個(gè)先導(dǎo)機(jī)制“,責(zé)任倫理”的概念是德國社會(huì)學(xué)家馬克思•韋伯于1919年在其所著的題為《作為職業(yè)的政治》一文中所提出的概念。隨著當(dāng)下伴隨著網(wǎng)絡(luò)社會(huì)出現(xiàn)的一系列倫理范疇內(nèi)的失范行為,責(zé)任倫理成為當(dāng)下的必然訴求,面對(duì)利益與道德之間的矛盾時(shí),全社會(huì)都應(yīng)肩負(fù)起自身的責(zé)任來,不僅要注重個(gè)人對(duì)其職業(yè)的責(zé)任理念,更應(yīng)該注重社會(huì)團(tuán)體的責(zé)任意識(shí),進(jìn)而整個(gè)社會(huì)的責(zé)任觀念才會(huì)得以樹立,喚起我們這一時(shí)代的責(zé)任觀念,自身的本我價(jià)值觀念才能與社會(huì)公共的價(jià)值觀念才得以統(tǒng)一。針對(duì)當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)中的信息技術(shù)本身,本無善惡之分,技術(shù)的最初職能即是呈現(xiàn)實(shí)物的自然面,但當(dāng)網(wǎng)絡(luò)的虛擬空間的獨(dú)特屬性,人置身于網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中,在運(yùn)用信息技術(shù)的過程中人為附加了人性化的元素于其中,有加之隱匿性的掩護(hù),使人的劣根性不斷放大。若要在網(wǎng)絡(luò)空間這一亞社會(huì)領(lǐng)域里構(gòu)建一個(gè)完整的價(jià)值觀體系,那么首先要構(gòu)建的就是人們的責(zé)任意識(shí),這是至關(guān)重要的,用責(zé)任意識(shí)去約束相關(guān)人員的行為“,因?yàn)閭惱砭癫粌H僅是指信念或良心,責(zé)任是更為重要的,而用責(zé)任意識(shí)去衡量相關(guān)人員的行為,較以至善的信念作標(biāo)準(zhǔn)更為明確具體。”而對(duì)于我們前文所提到的針對(duì)個(gè)人信息安全,相關(guān)執(zhí)業(yè)人員的一些違反自身職業(yè)道德或者社會(huì)規(guī)約的失范行為來講,最需要的就是對(duì)自身的責(zé)任機(jī)制的架構(gòu),在發(fā)揮其才能的同時(shí)又承擔(dān)相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任。西方的責(zé)任師尤納斯認(rèn)為“:‘責(zé)任與謙遜’是最重要的倫理精神,由于科技行為對(duì)人和大自然的長遠(yuǎn)和整體形象很難為人全面了解和預(yù)見,存在一種‘責(zé)任的絕對(duì)命令’”,所以,符合當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,信息技術(shù)時(shí)間主體的新的責(zé)任意識(shí)必須是與技術(shù)的發(fā)展并軌而行的,這要求專業(yè)的技術(shù)人員在設(shè)計(jì)與應(yīng)用技術(shù)的同時(shí)擔(dān)負(fù)起自身的責(zé)任,參與相關(guān)活動(dòng)的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)也同樣承擔(dān)起自身的社會(huì)責(zé)任,形成上行下效的責(zé)任機(jī)制,從而實(shí)現(xiàn)技術(shù)的健康發(fā)展,為社會(huì)的進(jìn)步提供優(yōu)化的保障。
(二)加強(qiáng)個(gè)人信息權(quán)的立法保護(hù)
針對(duì)于個(gè)人信息的保護(hù)除了我們之前提到的道德倫理和技術(shù)手段的保護(hù)之外,還有一個(gè)比較核心的保護(hù)手段也是約束力最強(qiáng)的手段即是法律手段,在針對(duì)個(gè)人信息處理過程中造成的個(gè)人權(quán)利傷害的種種行為中,最能對(duì)個(gè)人提供保護(hù)并對(duì)相關(guān)人員起到強(qiáng)制約束力的有效手段。在我國針對(duì)個(gè)人信息權(quán)益的保護(hù)立法還只是臺(tái)灣地區(qū)和香港特別行政區(qū)有專門的個(gè)人信息保護(hù)法,而我國大陸的個(gè)人信息保護(hù)法尚在制定之中。在沒有專法保護(hù)的情況下,有關(guān)個(gè)人信息的問題是被拆分為保護(hù)人格與保護(hù)隱私等法律規(guī)范內(nèi)來實(shí)施保護(hù)的。換言之,我國大陸地區(qū)還沒有出具保護(hù)個(gè)人信息權(quán)益的專法。從全球范圍看,絕大部分的大陸法系國家,包括少部分的英美法系國家都選擇了統(tǒng)一立法模式。統(tǒng)一立法模式是在立法上將個(gè)人信息保護(hù)法作為基本法對(duì)待。其特點(diǎn)在于充分考慮到個(gè)人信息保護(hù)的統(tǒng)一性,照顧到行政機(jī)關(guān)和私人機(jī)關(guān)處理個(gè)人信息行為的內(nèi)在聯(lián)系,同時(shí)也主語在司法上采用同一標(biāo)準(zhǔn)。美國的分散式立法模式是在針對(duì)不同領(lǐng)域定制單行法,此種模式的最大優(yōu)點(diǎn)在于立法明確,內(nèi)容界定清晰。其弊端是無論從立法角度還是司法角度都容易造成法治的不統(tǒng)一?;趯?duì)一兩種立法模式的考量,在結(jié)合我國的法律體制和一貫法律傳統(tǒng),我國的個(gè)人信息保護(hù)法應(yīng)該選擇同一立法的模式為立法基礎(chǔ),并在此基礎(chǔ)上引入自律模式,相互融合取長補(bǔ)短。針對(duì)我國的個(gè)人信息保護(hù)法的制定除了其基本的立法模式外,我國還應(yīng)在各國立法的基本原則上梳理適合我國實(shí)際情況的立法基本原則。在梳理了各個(gè)指導(dǎo)原則后,筆者認(rèn)為,OECD指針的第二部分適用于國內(nèi)法律的實(shí)際范疇,而該部分規(guī)定的個(gè)人資料保護(hù)的原則也可為我國立法所借鑒。即,限制收集原則、資料品質(zhì)原則、目的特定原則、限制利用原則、安全保護(hù)原則、公開原則、個(gè)人參與原則、責(zé)任原則,實(shí)踐證明,指針確立的原則對(duì)其后的國家立法以及國際文件都產(chǎn)生了示范作用,同樣為我國個(gè)人信息保護(hù)法的確立提供一個(gè)優(yōu)良的基礎(chǔ)。一部完善的個(gè)人信息保護(hù)法就如同一面沒有漏洞的天網(wǎng),能夠?yàn)閭€(gè)人信息的保護(hù)提供一道難以跨越的屏障同時(shí)也會(huì)讓諸多破壞個(gè)人信息安全的行為無所遁形,成為一種無懈可擊的保障力。
(三)完善個(gè)人自律機(jī)制
鑒于網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的虛擬性、開放性等特質(zhì),網(wǎng)絡(luò)主體的行為帶有一定的隱匿性,使人們逐漸背離了現(xiàn)實(shí)社會(huì)中那些已然被大家接受并遵守的道德規(guī)約,加之法律、規(guī)范的約束力的滯后,使人們的劣根性不斷放大,以為可以在這個(gè)虛擬空降為所欲為。從心理學(xué)的角度來講,當(dāng)人們認(rèn)為自己在一個(gè)隱蔽的環(huán)境里,自己的行為不易被察覺,或者認(rèn)為可以不受時(shí)時(shí)約束,可以逃避監(jiān)督的情況下,行為主體就會(huì)自行卸下道德法規(guī)的“包袱”,而此時(shí)道德準(zhǔn)則也就喪失其原有的作用。由此看來,完善自律機(jī)制是繼責(zé)任機(jī)制與法律保障后,又一需要架構(gòu)的針對(duì)個(gè)人信息安全的保障機(jī)制。在信息社會(huì)中,網(wǎng)絡(luò)中的行為主體大多處于“獨(dú)處”的狀態(tài)之中,每個(gè)人都如穿著隱形衣一般,這時(shí)道德規(guī)約的貫徹實(shí)施就要求更高層次的自律。《禮記•中庸》有云:“道也者不可須臾離也,可離非道也。是故君子戒慎乎其所不睹,恐懼乎其所不聞。莫見乎隱,莫見乎微,是故君子慎其獨(dú)也》。”鑒于國人思想體系中儒家思想根深蒂固的地位,針對(duì)網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中自律機(jī)制的建立,應(yīng)以儒家“慎獨(dú)”思想為“入德之方”。“慎獨(dú)”思想所倡導(dǎo)的“獨(dú)處時(shí)堅(jiān)守道德準(zhǔn)則”對(duì)應(yīng)于我們當(dāng)下于網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中的“獨(dú)處”狀態(tài)的道德戒律達(dá)成契約,強(qiáng)調(diào)我們在網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中必須審慎的行動(dòng),在這種強(qiáng)烈的道德感的感召下,嚴(yán)于律己,恪守道德信念,進(jìn)而達(dá)到網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中個(gè)體人格與道德情操的高度統(tǒng)一。網(wǎng)絡(luò)社會(huì)是一個(gè)真正意義上的數(shù)字化與虛擬化的生存空間,在這一空間的道德理論的建立需要每個(gè)網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)主體的慎獨(dú)精神力,才能將外在的道德規(guī)約轉(zhuǎn)化為內(nèi)在的一種約束體系,就如編寫程序一般編入每個(gè)操作者的操作流程中,將道德內(nèi)化為一種習(xí)慣、一種網(wǎng)絡(luò)生活中自然的狀態(tài),將規(guī)范轉(zhuǎn)化為一種責(zé)任感,才能盡可能從根源上規(guī)避失范行為的產(chǎn)生,當(dāng)每個(gè)網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)主體都對(duì)自己的網(wǎng)絡(luò)行為審慎于獨(dú)處,戒其于微小,這種內(nèi)在維系力便結(jié)成,道德的自律意識(shí)也便成型。
五、結(jié)論
互聯(lián)網(wǎng)金融是依托互聯(lián)網(wǎng)提供的金融服務(wù)與金融產(chǎn)品所形成的虛擬金融市場?;ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用使得互聯(lián)網(wǎng)業(yè)與金融業(yè)日漸融合,產(chǎn)生了互聯(lián)網(wǎng)金融,并逐漸演變成一個(gè)新的金融行業(yè)?;ヂ?lián)網(wǎng)融合、滲透金融領(lǐng)域已是大勢所趨,傳統(tǒng)金融界也紛紛利用互聯(lián)網(wǎng)對(duì)自身渠道和營銷模式進(jìn)行整合,P2P、余額寶、網(wǎng)絡(luò)金融社區(qū)和基于互聯(lián)網(wǎng)的平臺(tái)等新型機(jī)構(gòu)正在迅速崛起,互聯(lián)網(wǎng)和金融業(yè)的相繼加入、強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合對(duì)傳統(tǒng)運(yùn)營模式產(chǎn)生了顛覆性的影響。我國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進(jìn)軍金融業(yè),背后是民營資本對(duì)金融業(yè)的滲透。2004年第三方支付工具支付寶上線,2010年6月浙江阿里巴巴小額貸款公司成立,2013年6月“余額寶”,2013年7月“東證資管—阿里巴巴專項(xiàng)資產(chǎn)管理計(jì)劃”獲批,其客戶端正式開通“余額寶”功能,在余額寶的帶領(lǐng)下,互聯(lián)網(wǎng)巨頭紛紛進(jìn)入金融行業(yè)。
二、我國互聯(lián)網(wǎng)金融的風(fēng)險(xiǎn)分析
(一)法律風(fēng)險(xiǎn)由于我國互聯(lián)網(wǎng)金融立法方面沒有明確的規(guī)定或比較落后,現(xiàn)有的銀行法、保險(xiǎn)法和證券法都是為傳統(tǒng)金融業(yè)務(wù),對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)金融不太適合。對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)金融的電子合同有效性的確認(rèn)、個(gè)人信息保護(hù)、交易者身份認(rèn)證、資金監(jiān)管、市場準(zhǔn)入等尚未有明確規(guī)定。故在互聯(lián)網(wǎng)金融的交易過程中容易出現(xiàn)交易主體間權(quán)利義務(wù)模糊,不利于互聯(lián)網(wǎng)金融的穩(wěn)定發(fā)展。
(二)系統(tǒng)性的風(fēng)險(xiǎn)
1.系統(tǒng)性安全風(fēng)險(xiǎn),由于黑客攻擊、互聯(lián)網(wǎng)傳輸故障和計(jì)算機(jī)病毒等因素引起,這會(huì)造成互聯(lián)網(wǎng)金融計(jì)算機(jī)系統(tǒng)癱瘓,從而造成技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)。加密技術(shù)和密鑰管理不完善、TCP/IP協(xié)議安全性差、病毒容易擴(kuò)散。由于互聯(lián)網(wǎng)的開放性,在加密技術(shù)和密鑰管理不完善的情況下,黑客就很容易在客戶機(jī)向服務(wù)器傳送數(shù)據(jù)時(shí)進(jìn)行攻擊,危害互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展;TCP/IP在傳輸數(shù)據(jù)的過程中比較注重信息溝通的流暢性,而很少考慮到安全性。這種情況容易使數(shù)據(jù)在傳輸時(shí)被截獲和窺探,進(jìn)而引起交易主體資金損失;通過網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)病毒可以很快地?cái)U(kuò)散并傳染,一旦被傳染則整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)金融的交易網(wǎng)絡(luò)都會(huì)受到病毒的威脅。
2.技術(shù)支持風(fēng)險(xiǎn),是由于互聯(lián)網(wǎng)金融機(jī)構(gòu)受技術(shù)所限或?yàn)榱私档瓦\(yùn)營成本而以外部技術(shù)支持解決內(nèi)部的管理難題或技術(shù)問題,在此過程中,可能由外部支持自身的原因而無法滿足要求或中止提供服務(wù),導(dǎo)致造成技術(shù)支持風(fēng)險(xiǎn)。
(三)交易主體和計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)
1.操作風(fēng)險(xiǎn),是由交易主體操作失誤或有互聯(lián)網(wǎng)金融的安全系統(tǒng)造成的。從交易主體操作失誤方面來看,可能是由于交易主體對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)的操作要求不太了解而造成的支付結(jié)算終端、資金流動(dòng)性不足等操作性風(fēng)險(xiǎn)。從互聯(lián)網(wǎng)金融安全系統(tǒng)方面來看,可能是由于互聯(lián)網(wǎng)金融風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)、賬戶授權(quán)使用系統(tǒng)、與客戶交流信息的系統(tǒng)等的設(shè)計(jì)缺陷而引起的操作風(fēng)險(xiǎn)。
2.市場選擇風(fēng)險(xiǎn),是由信息不對(duì)稱而使得客戶面臨道德風(fēng)險(xiǎn)和不利選擇的業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),或者是使得互聯(lián)網(wǎng)金融市場成為檸檬市場?;ヂ?lián)網(wǎng)的虛擬性增加了交易者信用評(píng)價(jià)和身份的等信息的不對(duì)稱,導(dǎo)致其在選擇過程中處于不利地位。還有可能使價(jià)格低但服務(wù)質(zhì)量差的互聯(lián)網(wǎng)金融機(jī)構(gòu)被客戶接受,而高質(zhì)量的機(jī)構(gòu)被擠出市場。
3.信譽(yù)風(fēng)險(xiǎn),是指互聯(lián)網(wǎng)金融機(jī)構(gòu)不能與客戶建立良好的關(guān)系,從而導(dǎo)致其無法有序開展金融業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)?;ヂ?lián)網(wǎng)金融依托的是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),而互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)容易發(fā)生故障或系統(tǒng)容易被破壞,所以勢必會(huì)引起不能滿足客戶預(yù)期需求,進(jìn)而影響互聯(lián)網(wǎng)金融機(jī)構(gòu)的信譽(yù),出現(xiàn)資金鏈斷裂和客戶流失等問題。
三、互聯(lián)網(wǎng)背景下加強(qiáng)金融服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范的建議
(一)建立和完善相關(guān)法律法規(guī)體系一是完善互聯(lián)網(wǎng)金融的法律法規(guī)。應(yīng)盡快對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融進(jìn)行法律規(guī)范,加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)信貸、第三方支付等新型業(yè)務(wù)的約束,嚴(yán)厲處罰違法、違規(guī)現(xiàn)象。二是明確法律監(jiān)管主體?;ヂ?lián)網(wǎng)金融的創(chuàng)新在于產(chǎn)品的重新組合和形式的改變,其本質(zhì)就是傳統(tǒng)的金融產(chǎn)品,建議對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)和產(chǎn)品進(jìn)行重新梳理和界定,分類明確其監(jiān)管主體,其他機(jī)構(gòu)配合監(jiān)管。三是制定全面的市場準(zhǔn)入辦法和管理制度。為保障網(wǎng)上交易的安全性和規(guī)范性,建議對(duì)申請開展互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)的企業(yè)提出更高要求,嚴(yán)格審查其準(zhǔn)入資格,從源頭防范系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)。四是整合監(jiān)管資源,完善監(jiān)管機(jī)制。首先,監(jiān)管手段可采用警示、整頓甚至取締。增強(qiáng)行業(yè)透明度、標(biāo)準(zhǔn)化,堅(jiān)持監(jiān)管底線,不允許越過非法集資與非法吸收公眾存款這兩個(gè)底線,完善監(jiān)測手段和監(jiān)管能力建設(shè)。盡快出臺(tái)管理指導(dǎo)意見或暫行辦法,如《網(wǎng)貸管理辦法》。其次,建立信息安全維護(hù)機(jī)制。通過建立網(wǎng)絡(luò)安全機(jī)制、金融消費(fèi)者保護(hù)機(jī)制,提高交易安全可靠性,避免個(gè)人信息泄露及資金風(fēng)險(xiǎn)。
(二)加強(qiáng)投資者風(fēng)險(xiǎn)教育在互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)該成為投資者風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)的一部分。應(yīng)該加強(qiáng)投資者教育,充分向投資者提示投資互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品可能面臨的風(fēng)險(xiǎn),且顯著高于投資類的傳統(tǒng)金融產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)。
關(guān)鍵詞:互聯(lián)網(wǎng);信息安全;倫理問題;個(gè)人
中圖分類號(hào):D92 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號(hào):1673-291X(2010)10-0087-02
收稿日期:2010-01-18
作者簡介:基娟娟(1985-),女,江蘇儀征人,學(xué)生,從事企業(yè)管理研究;沙彥飛(1968-),男,江蘇淮安人,副教授,從事企業(yè)管理、管理倫理研究。
互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展使傳統(tǒng)的個(gè)人信息生產(chǎn)、傳播和利用方式產(chǎn)生了一系列深刻變革, 為個(gè)人信息的傳播提供了一個(gè)前所未有的發(fā)展空間,同時(shí)也帶來了許多新的信息安全問題,受到社會(huì)多方的廣泛關(guān)注。個(gè)人信息安全不僅是技術(shù)問題和法律問題,也是倫理問題。
一、互聯(lián)網(wǎng)個(gè)人信息安全現(xiàn)狀
中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)2010年1月15日在京了 《第25次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》。報(bào)告數(shù)據(jù)顯示,截至2009年12月,中國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)3.84億,增長率為28.9%,中國手機(jī)網(wǎng)民一年增加1.2億,手機(jī)上網(wǎng)已成為中國互聯(lián)網(wǎng)用戶的新增長點(diǎn),個(gè)人信息呈現(xiàn)爆炸式增長。所謂“個(gè)人信息”,是指以任何形式存在的、與公民個(gè)人存在關(guān)聯(lián)并可以識(shí)別特定個(gè)人的信息。其外延十分廣泛,幾乎有關(guān)個(gè)人的一切信息、數(shù)據(jù)或者情況都可以被認(rèn)定為個(gè)人信息。具體包括姓名、身份證號(hào)碼、職業(yè)、學(xué)歷、婚姻狀況、收入和財(cái)產(chǎn)狀況、家庭住址、電話號(hào)碼、網(wǎng)上登錄的賬號(hào)和密碼、信用卡號(hào)碼等。信息安全問題包括由于各種原因引起的信息泄露、信息丟失、信息篡改、信息虛假、信息滯后、信息不完善等,以及由此帶來的風(fēng)險(xiǎn)。2009年3月15日,央視“3?15”晚會(huì)曝光了海量信息科技網(wǎng)盜竊個(gè)人信息的實(shí)錄,給國人極大震驚。全國各地的車主信息,各大銀行用戶數(shù)據(jù),甚至股民信息等等,在海量信息科技網(wǎng)上一應(yīng)俱全,而且價(jià)格也極其低廉。買家僅僅花了100元就買到了1 000 條各種各樣的信息,上面詳細(xì)記錄了姓名、手機(jī)號(hào)碼、身份證號(hào)碼等等,應(yīng)有盡有。類似此例事件的披露,清楚地表明,個(gè)人信息安全不僅是技術(shù)問題和法律問題,也是倫理問題。加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息倫理建設(shè),越來越成為保障信息安全的一道屏障。
二、倫理問題分析工具
對(duì)網(wǎng)絡(luò)個(gè)人信息安全中的倫理問題進(jìn)行分析,需要運(yùn)用一定的倫理理論,并在此基礎(chǔ)上得出網(wǎng)絡(luò)倫理的一般原則,以此作為理論分析工具。
1.權(quán)利論。權(quán)利可分為法律權(quán)利與道德權(quán)利。道德權(quán)利有兩個(gè)方面:一是消極的權(quán)利和自由的權(quán)利,如隱私權(quán),生命不被剝奪權(quán)、處置私有財(cái)產(chǎn)權(quán)等。二是積極的或福利的權(quán)利,包括受教育的權(quán)利、取得事物的權(quán)利、獲得尊重的權(quán)利等。道德權(quán)利賦予個(gè)人自主、平等地追求自身利益的權(quán)利。道德權(quán)利是證明一個(gè)人行為正當(dāng)性及保護(hù)或幫助他人的基礎(chǔ)。權(quán)利論的道德原則是:當(dāng)行為人有道德權(quán)利從事某一行為,或從事某一行為沒有侵害他人的道德權(quán)利,或從事某一行為增進(jìn)了他人的道德權(quán)利,則該行為是道德的。網(wǎng)民在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)時(shí),享有以下權(quán)利:人身、財(cái)產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利;個(gè)人隱私、信息不受侵犯的權(quán)利;公平交易的權(quán)利;人格尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣得到尊重的權(quán)利等。
2.利益相關(guān)者理論。利益相關(guān)者是指可能對(duì)組織的決策和活動(dòng)產(chǎn)生影響或可能受組織的決策和活動(dòng)影響的個(gè)人、群體和組織。網(wǎng)絡(luò)主體,包括開發(fā)商、運(yùn)營商等網(wǎng)絡(luò)從業(yè)者,對(duì)其負(fù)有道德義務(wù)的所有人可以統(tǒng)稱為利益相關(guān)者。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)主體而言,網(wǎng)絡(luò)用戶,即網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者是其最主要的利益相關(guān)者。利益相關(guān)者分析考慮的是這樣一個(gè)問題:為了使網(wǎng)絡(luò)主體在任何情況下都能履行其義務(wù),權(quán)衡那些有權(quán)對(duì)網(wǎng)絡(luò)主體提出利益要求的人對(duì)網(wǎng)絡(luò)主體提出的具有競爭性的要求。利益相關(guān)者分析并不否定網(wǎng)絡(luò)主體利益高于其他利益相關(guān)者的利益,但是這種分析方法卻要保證所有受影響的方面都會(huì)被考慮到。
3.倫理原則。以人為本原則。以人為本的原則就是要尊重人、關(guān)心人、促進(jìn)人的自由而全面的發(fā)展。它是以利益相關(guān)者理論以及道德權(quán)利論為基礎(chǔ)的。網(wǎng)絡(luò)主體應(yīng)真切地關(guān)注并盡可能滿足網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的合理要求,從而在他們的支持下得到發(fā)展,而消費(fèi)者則可以從與網(wǎng)絡(luò)主體的交往中得到物質(zhì)和精神上的滿足;網(wǎng)絡(luò)主體應(yīng)該努力開發(fā)生產(chǎn)出對(duì)社會(huì)有益的產(chǎn)品或服務(wù),使網(wǎng)絡(luò)主體的發(fā)展成果惠及于民。并且在可能的情況下,支持社會(huì)的福利事業(yè),做一個(gè)好的“網(wǎng)絡(luò)主體公民”。
公平公正原則。每個(gè)人都有獨(dú)立平等的人格尊嚴(yán),所以在享有正當(dāng)自由權(quán)利的同時(shí)也應(yīng)平等待人、尊重他人的正當(dāng)權(quán)利。公平公正要求網(wǎng)絡(luò)主體與利益相關(guān)者之間互利互惠,達(dá)到“雙贏”的局面,只有互利互惠,網(wǎng)絡(luò)主體與他們的合作關(guān)系才能維持下去,從而網(wǎng)絡(luò)主體才可以發(fā)展下去。
誠實(shí)守信原則。誠信原則是網(wǎng)絡(luò)主體經(jīng)營之本,它可以促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)主體與利益相關(guān)者長期、可靠的合作從而促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)主體的生存和發(fā)展。誠實(shí)守信原則要求講真話,不欺詐,“貨真價(jià)實(shí),童叟無欺”,一諾千金,說話算數(shù)。
三、基于互聯(lián)網(wǎng)的個(gè)人信息安全倫理問題分析
網(wǎng)絡(luò)社會(huì)是一個(gè)通過計(jì)算機(jī)之間的協(xié)同運(yùn)作, 以實(shí)現(xiàn)資源共享、實(shí)時(shí)交往等社會(huì)生活的全新的生存空間。在這個(gè)“虛擬社會(huì)”中, 傳統(tǒng)倫理道德的社會(huì)基礎(chǔ)發(fā)生了巨大的變化, 人們的倫理觀、價(jià)值觀也發(fā)生了改變?;ヂ?lián)網(wǎng)環(huán)境下,個(gè)人信息安全倫理問題主要有三個(gè)方面:
1.未經(jīng)允許,在網(wǎng)絡(luò)上披露他人隱私?;ヂ?lián)網(wǎng)上披露、傳播他人隱私的途徑有發(fā)送電子郵件、聊天室、新聞組等方式,非法將他人隱私暴露。隱私權(quán)是公民個(gè)人生活不受他人非法干涉或擅自公開的權(quán)利, 它意味著尊重個(gè)人的自主、自由以及對(duì)他人正當(dāng)行為的尊重。互聯(lián)網(wǎng)的開放性和網(wǎng)絡(luò)數(shù)字化符號(hào)的通用性對(duì)個(gè)人隱私權(quán)的保護(hù)提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。有些專門搜集個(gè)人隱私的網(wǎng)絡(luò)主體受利益的驅(qū)動(dòng), 會(huì)利用各種技術(shù)手段將存放于數(shù)字系統(tǒng)中的個(gè)人信息匯總后出售給供應(yīng)商, 導(dǎo)致個(gè)人信息的失控,如,知名明星中陳冠希的艷照門事件,就在社會(huì)上引起了很大的風(fēng)波。
2.窺視、篡改他人的電子郵件。比起傳統(tǒng)郵政,電子郵件有一點(diǎn)和它是相同的:電子郵件也有安全問題。如果郵件沒有采取加密措施,它就可能被他人窺視,有篡改的可能。目前,人們對(duì)進(jìn)行密碼加密保護(hù)的郵件還是傾向于信任的。但是個(gè)人的通信還是存在著極有可能被黑客和ISP網(wǎng)絡(luò)主體截取,以致造成個(gè)人生活安寧被侵害的情況。
3.個(gè)人數(shù)據(jù)的二次開發(fā)利用。個(gè)人數(shù)據(jù)的二次開發(fā)利用是指商家利用用戶登記的個(gè)人信息,建立起綜合的數(shù)據(jù)庫,從中分析出一些個(gè)人并未透露的信息, 進(jìn)而指導(dǎo)自己的營銷戰(zhàn)略。提供免費(fèi)郵箱的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商,已經(jīng)將用戶在申請郵箱時(shí)提供的個(gè)人數(shù)據(jù)進(jìn)行了收集和二次開發(fā),出售給別的商家使用。服務(wù)商將用戶的郵件地址非法提供給其他機(jī)構(gòu),使其電子郵箱經(jīng)常被垃圾郵件所塞滿,造成客戶個(gè)人隱私或商業(yè)機(jī)密的泄露。這種情況與私拆他人信件、侵犯他人通信秘密沒有本質(zhì)區(qū)別。
四、基于互聯(lián)網(wǎng)的個(gè)人信息安全的倫理對(duì)策
1.技術(shù)措施保障。努力開發(fā)更先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù),增加網(wǎng)絡(luò)的安全性,也是保護(hù)個(gè)人信息安全和網(wǎng)絡(luò)隱私不容忽視的一個(gè)方法。加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)社會(huì)技術(shù)上的安全性對(duì)于保護(hù)個(gè)人信息安全是至關(guān)重要的一步。數(shù)據(jù)加密技術(shù)是網(wǎng)絡(luò)社會(huì)最為普遍的技術(shù),目前關(guān)于除了口令設(shè)置等加密技術(shù)用于規(guī)范網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中出現(xiàn)的倫理問題已成為趨勢。加密技術(shù)利用其特有的技術(shù)特點(diǎn),可以有效地防止一些重要信息被篡改 、復(fù)制 、污染等起到了重要的作用。
2.提高網(wǎng)絡(luò)個(gè)人用戶的安全意識(shí)與道德素質(zhì)。除了在網(wǎng)絡(luò)主體層次采用最大限度的技術(shù)裝備,加強(qiáng)技術(shù)方面的措施以外,用戶也應(yīng)該意識(shí)到自己所負(fù)的使命。網(wǎng)民們使用某些網(wǎng)站功能或參加一些網(wǎng)絡(luò)調(diào)查時(shí),均會(huì)被要求填寫一些個(gè)人信息,盡管多數(shù)網(wǎng)站聲稱絕對(duì)為網(wǎng)民保密,不將個(gè)人信息提供給任何“第三者”,但網(wǎng)站“保護(hù)用戶隱私”方面的條款更多時(shí)候是推卸責(zé)任的免責(zé)聲明,看上去每個(gè)網(wǎng)站都有長長一大篇保護(hù)網(wǎng)民隱私的條款,但其中真正保護(hù)網(wǎng)民隱私的部分卻含糊其詞。
3.提高網(wǎng)絡(luò)主體從業(yè)人員道德素質(zhì)。保護(hù)網(wǎng)絡(luò)用戶的個(gè)人信息安全和網(wǎng)絡(luò)隱私,網(wǎng)絡(luò)主體從業(yè)人員的自律十分重要 。保護(hù)網(wǎng)絡(luò)用戶的個(gè)人信息安全和網(wǎng)絡(luò)隱私是商業(yè)網(wǎng)站應(yīng)盡的義務(wù),商業(yè)網(wǎng)站應(yīng)承諾并保證做到如下:如果網(wǎng)絡(luò)用戶對(duì)網(wǎng)站的信息安全、信息使用措施感到不安,可以隨時(shí)刪除自己提供給網(wǎng)站的詳細(xì)資料;在未經(jīng)網(wǎng)絡(luò)用戶同意及確認(rèn)之前,網(wǎng)站不將為網(wǎng)絡(luò)用戶參加網(wǎng)站之特定活動(dòng)所提供的資料利用于其他目的;除非在事先征得網(wǎng)絡(luò)用戶同意或?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)用戶提供所需服務(wù)的情況下,網(wǎng)站不向任何人出售網(wǎng)絡(luò)用戶的個(gè)人資料或提供網(wǎng)絡(luò)用戶的任何身份識(shí)別資料給任何的第三人以供行銷使用。
4.制定網(wǎng)絡(luò)規(guī)范。目前很多網(wǎng)絡(luò)主體在從事網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)時(shí),面對(duì)各種行為選擇時(shí)會(huì)茫然不知所措。有必要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)規(guī)范,建立信息技術(shù)使用者的道德準(zhǔn)則,要求信息使用者不應(yīng)非法干擾他人信息系統(tǒng)的正常運(yùn)行; 不應(yīng)利用信息技術(shù)竊取錢財(cái)、智力成果和商業(yè)秘密等; 不應(yīng)未經(jīng)許可而使用他人的信息資源等。當(dāng)為他們提供了相應(yīng)的倫理準(zhǔn)則, 建立明確的網(wǎng)絡(luò)行為規(guī)范, 個(gè)體才能比較容易地做出是非評(píng)判,才能逐漸樹立倫理意識(shí);而一旦樹立了良好的信息倫理意識(shí),它將成為行為主體的內(nèi)在自覺,即自己為自己立了法,將來面對(duì)新的倫理問題時(shí)也會(huì)自動(dòng)地設(shè)定自己的行為準(zhǔn)則。
五、結(jié)論
網(wǎng)絡(luò)個(gè)人信息安全的倫理安全問題需要全社會(huì)共同的關(guān)注。當(dāng)信息法律繼續(xù)建立,技術(shù)更加成熟,網(wǎng)絡(luò)主體更加自律更加誠信,網(wǎng)絡(luò)規(guī)范更加完善,中國互聯(lián)網(wǎng)中的個(gè)人信息安全問題才會(huì)得到有效解決,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)才能快速、健康地發(fā)展。
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