時間：2023-03-22 17:44:28
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論文摘要:《國際貿(mào)易實務》是國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)的專業(yè)必修課程，是一門綜合性極強的專業(yè)主干課程，針對國際貿(mào)易實務這門課程的教學需要，本文提出了在傳統(tǒng)理論教學方法的基礎上，應用案例教學方法來充分調(diào)動學生學習主動性、積極性，提高國際貿(mào)易實務教學效果。
根據(jù)國際貿(mào)易實務這門課程具有極強的綜合性、教學內(nèi)容廣泛性、涉及面廣、變化快等特點，在《國際貿(mào)易實務》課程的教學中，我們除了采用傳統(tǒng)的講解授課方法以外，在教學過程中還應當采用案例分析教學方法來彌補目前教學方法的不足。因為實施案例教學方法達到既能擴大專業(yè)口徑，又能保證專業(yè)知識體系的完整性和實用性，是對傳統(tǒng)教學的肯定與完善。所以，采用案例教學方法促使學生在參加實際操作的基礎上掌握專業(yè)理論和知識。本文結(jié)合實際談談在該課程中案例教學的應用。
1.選擇適合的案例教學內(nèi)容
1.1案例與教學內(nèi)容的一致性
這個一致性指的是在選擇案例教學時應當結(jié)合教學內(nèi)容有針對性的選擇案例，也就是說要保持所選擇的案例與教學內(nèi)容的一致性。沒有好的案例就沒有成功的案例教學方法。以往我們教學習慣于把案例局限于教材，采用的都是一些已經(jīng)發(fā)生的離學生生活或接觸很遙遠的案例來教學，這樣的案例講授方法對教學來說起不到很好的教學效果。所以，要求有好的案例教學內(nèi)容，我們教師應當通過國際貿(mào)易實訓過程等來收集案例，編寫適合教學的案例，為國際貿(mào)易實務案例教學收集更好的素材庫、為提高案例教學效果奠定基礎。
1.2案例的典型性
案例的典型性是指在案例教學過程選擇案例時應當選擇與教學內(nèi)容有必然聯(lián)系的案例，并且要求教師在選擇案例的時候、設計案例的時候應當結(jié)合知識點經(jīng)過仔細的推敲，設計出一系列具有典型性或代表性的案例，這樣的案例更具有操作性與誘導性，更符合案例教學目標的實現(xiàn)。具有典型性和代表性的案例案例，體現(xiàn)了教學的現(xiàn)象與本質(zhì)、個性與共性的統(tǒng)一，有利于揭示教學內(nèi)在規(guī)律的典型性，能從中總結(jié)出帶有普遍意義的結(jié)論，更好地指導教學實踐。典型性的案例更有利于學生對基礎知識的了解和掌握。
1.3時效性
時效性指的是在國際貿(mào)易實務這一門實踐性很強的學科，案例教學的目的之一就是讓理論與實踐更好地結(jié)合起來，彌補理論的滯后性。才用實效性的案例教學從而更能啟示學生開拓新思路、新策略，推動課改健康、深入地發(fā)展。隨著國際貿(mào)易活動的進步與時世的變化，很多貿(mào)易慣例等都會有所改變，如2007年7月1日開始實施《跟單信用證統(tǒng)一慣例》600號出版物，m所以教師在選擇案例時應注意案例的時效性，以便正確的引導學生學習。
2確定合適的案例教學方法
案例教學法是以教師為主導、學員為主體、案例為內(nèi)容，根據(jù)教學目的、內(nèi)容的需要，通過教師的精心策劃和引導，運用典型案例將學生放在實踐環(huán)境中，讓學生通過對實踐環(huán)境和事件本身的分析、討論，充分表達自己的見解，以達到高層次認知學習目標的一種啟發(fā)式教學方法，是師生的雙向活動。學生在整個案例教學活動中居于主要地位，案例則在教學中占中心地位，比舉例教學中的例子的涵蓋面更為廣泛，更為精致。案例教學具有使學員變被動接受為主動學習、變注重知識為注重能力的特點，體現(xiàn)了教學相長、共同提高的一種互動式教學模式，符合人在社會化進程中不斷發(fā)揮主體性的客觀規(guī)律，這也是案例教學法之所以被認為是代表未來教育方向的成功教育模式的原因所在。
2.1教師的定位
在案例教學過程中，教師在選擇合適的案例教學內(nèi)容之后，就是對自身位置的確定，即教師的定位，變傳授者為組織引導者在案例教學時教師提出問題，創(chuàng)造一個良好的合作環(huán)境，提供學生討論分析的條件，正確引導學生結(jié)合基礎知識分析和解決案例。這就要求教師在有限的教學時問內(nèi)實現(xiàn)理論教學和案例教學，科學合理的課堂控制是關鍵。因此，案例教學對教師的知識結(jié)構、教學能力、工作態(tài)度及教學責任心提出了更高的要求。
2.2學生的定位
在案例教學過程中，學生應當改變以前的被動學習地位，積極的參與到教學活動中來，實現(xiàn)自身的學習主體地位的轉(zhuǎn)變。在確定自己學習主體地位的同時學生應當學會正確的分析方法。傳統(tǒng)的講授方法使大多數(shù)學生養(yǎng)成了依賴教師追求結(jié)果的習慣。當教師拿出案例叫學生自己分析時，許多學生不知從何著手、找不到案例的關鍵點，很容易根據(jù)案例表面象征下結(jié)論。另一方面，學生在初步熟悉案例分析技巧之后，又表現(xiàn)出很強的功利性，即認為與教師的答案一致才算正確。+}因此，教師應當使得學生明白一點案例教學的主要目的不是要學生一味的追尋正確的答案，而是要開發(fā)學生積極思考、正確的分析能力。學生應當結(jié)合案例找到所需要的知識來分析案例，可以通過團體或小組討論等多種途徑實現(xiàn)分析的目的，即學會運用理論知識分析問題、總結(jié)觀點、運用觀點說服他人，以達到案例分析的真正要求。
2.3結(jié)合實訓進行案例教學
案例教學除了在課題內(nèi)師生積極配合教學相長以外，還可以通過實訓的方法來促進案例教學的效果達成。引進國際貿(mào)易教學實習軟件，比如:世格平臺教學軟件，建立國際貿(mào)易模擬實驗操作室，在仿真的環(huán)境中，通過實際動手操作讓學生更好的了解基本的理論知識并學習將理論知識應用到實踐中來，這樣有利于學生真正的了解和掌握所學知識。在模擬實際操作同時，教師可以結(jié)合實際操作所遇到的問題及時的發(fā)現(xiàn)和編輯有針對性的、適合教學效果提高的案例，這樣既豐富了教師自身的教學素材又促進了國際貿(mào)易教學效果的提高。
論文關鍵詞：國際貿(mào)易；模擬課程；教學案例；特點
近年來，大學實踐類課程的教學設計和教學模式探討成為熱點。借鑒國外職業(yè)教育的先進經(jīng)驗，比如德國的“雙元制”即教學活動的一元是在學校教學另一元是在企業(yè)實訓，加拿大的CBE(CompetencBasedEducation)模式即能力本位教育，結(jié)合我國大學教育的人才培養(yǎng)功能、社會對于人才的實際工作要求在國際貿(mào)易課程中開始越來越重視學生實踐能力的培養(yǎng)。但是，招生規(guī)模的擴大與外貿(mào)企業(yè)的減少矛盾突出，商業(yè)機密和工作效率導致外貿(mào)公司不愿接納學生實習…，使得企業(yè)作為實踐教學資源并不能完全配合學生規(guī)模、訓練強度和教學時間等，擬景教育引已成為實踐類課程廣泛應用的新教學模式。因此教學內(nèi)容不能僅僅依賴于原先的教材，而是需要根據(jù)真實交易資料和課程訓練要求來設計制作一些教學案例，并配以良好的軟件和硬件環(huán)境來運行，探究實踐教學案例的特點，能讓教師在設計、制作、應用、優(yōu)化這類新型教學資源的工作中進一步明確基本原則和理論依據(jù)。
一、充分認識教學案例應切合課程目標
國際貿(mào)易模擬TMT(TeachMeTrade)課程就是為了培養(yǎng)學生國際貿(mào)易實際操作能力而開設的仿真實習依托精心設計的課程平臺，學生進入一家虛擬的中國貿(mào)易公司，以公司實習生身份親身體驗一筆出口貿(mào)易的全過程，動手完成各業(yè)務環(huán)節(jié)的業(yè)務操作，通過“做中學”，來實現(xiàn)“熟悉貿(mào)易流程、掌握操作技能的課程目標。因此，高質(zhì)量、仿真度高的教學案例設計是實現(xiàn)課程目標的關鍵。
TMT課程的教學案例區(qū)別于其他課程教學案例的最大特點，就在于它已經(jīng)成為教學內(nèi)容的主體部分。
從教學角度來看它就是通過網(wǎng)絡平臺呈現(xiàn)的電子版的動態(tài)開放式的國際貿(mào)易實務訓練教材；從實習角度來看它就是一份完整的出易業(yè)務資料，包括從交易磋商、合同簽訂、合同履行到交易善后的全過程中出口商與進口商或相關機構的所有業(yè)務往來文件。
教師在設計、制作、應用教學案例前充分認識關鍵兩點：第一、學生在TMT課程中能學習到什么?國際貿(mào)易的業(yè)務流程和操作技能。第二、學生該如何參與TMT課程的學習?利用網(wǎng)絡平臺自主訓練、“做中學”、發(fā)現(xiàn)問題時與同學或教師交流以解決問題。這完全區(qū)別于傳統(tǒng)教學中“教師主動講授、學生被動接受”的教學方法。
在充分認識上述兩點的基礎上，TMT課程教學團隊通過數(shù)十年來的不斷思考和實踐，共制作教學案例20多套，全部以擬景操作形式呈現(xiàn)于課程平臺www．scicib．conl，已有近萬名本科學生利用TMT課程教學案例進行模擬實習。
二、全面把握教學案例應具備的特點
在實踐和總結(jié)中，T課程教學團隊對于該課程教學案例的特點有了全面透徹的認識和把握，不斷優(yōu)化教學案例，以更符合課程目標、更利于學生自主訓練、更切合實際工作要求。TMT課程的教學案例具備以下四個突出的特點：
(一)完整性
一方面，為了讓學生熟悉國際貿(mào)易業(yè)務流程，教學案例的設計不能只是出口業(yè)務涉及的某個方面、某個階段或某個片段，而是一筆出口業(yè)務完整的操作流程及涵蓋的全部操作文件。教學案例的設計內(nèi)容完整地涵蓋實際業(yè)務中的每～個操作環(huán)節(jié)，包括l2周次的實習任務，按照此筆交易的進程依次完成，從而使得學生對于一筆出易的全部流程和各環(huán)節(jié)具體操作有了直觀的體驗和整體的把握。另一方面，除了在整體上把握流程外，課程要求學生在每個操作環(huán)節(jié)中根據(jù)業(yè)務信息制作每個具體文件，共20個操作文件涵蓋了國際貿(mào)易專業(yè)人才所需的六大操作技能：商務信函擬寫、出口價格核算、出口合同填制、信用證操作、出口貨物托運報關、出口單據(jù)填制審核。
(二)仿真性
TMT教學案例盡可能地與實際的外貿(mào)業(yè)務相符合，包括遠程實習的平臺環(huán)境及現(xiàn)場實習的辦公環(huán)境、交易商品、費用信息、客戶、出口履約中各受理機構的辦事程序及機構文件的樣式和內(nèi)容等等，讓學生在模擬實習中仿佛置身于一場正在進行的貿(mào)易實戰(zhàn)。這種高度的仿真性會讓學生更投入公司實習生這一角色，感受學習樂趣的同時從一個貿(mào)易理論的學習者向外貿(mào)工作人員過渡。而在整個教學案例的編寫過程中，始終以真實的出口業(yè)務資料為參考，結(jié)合模擬實習的需要進行整理、設計和編寫，以交易進程為主線，從實際業(yè)務的角度去考慮各個環(huán)節(jié)設計的合理性和必要性，讓教學案例盡可能地呈現(xiàn)出客觀真實性。
比如在進行出口認證時，出口商應根據(jù)客戶的要求去申領不同的認證文件，若客戶要求的是普惠制原產(chǎn)地證明格式A，學生則應在課程平臺下載相應格式的申請文件，填制好后交由上海出入境檢驗檢疫局認證簽署，隨后會收到受理機構反饋的已簽署的淺綠色底的普惠制原產(chǎn)地證明格式A。這就充分體現(xiàn)了該履約過程的高度仿真性：第一、辦理流程、受理機構及提交文件完全與實際業(yè)務相符合；第二、即使是同一個履約環(huán)節(jié)，由于客戶的要求不同，其辦理的相關文件也不同，這也與實際業(yè)務相符合；第三、上述兩種原產(chǎn)地證明的樣式、顏色、填制內(nèi)容與實際業(yè)務完全相符。
(三)實踐性
TMT課程利用教學案例運行教學過程，全過程模擬實習淋漓盡致地體現(xiàn)了學生的主體性。學生登錄課程平臺，按照課程平臺的“操作要求”結(jié)合自己的思考判斷去跟進業(yè)務，理解每個環(huán)節(jié)“做什么”，通過自己動手完成每個操作文件并在線提交，將學習的理論知識運用于實踐。而教師在學生實踐過程中也有其不可忽視的引導作用，通過課程平臺的“操作示范”提供每份操作文件的示范樣本，讓學生查看后反思自己的文件“做得如何”，同時通過階段講座、在線討論等多種形式和學生交流，引導他們思考“為什么要這么做”和“如何做得更好”。這樣讓學生收獲的不僅是知識和技能，還有學習的方法和工作的態(tài)度。
比如客戶需要產(chǎn)品插頁，教學案例中已通過課程平臺為實習公司建立了相應的商品信息庫。學生在課程平臺的“商品查詢”欄目中根據(jù)商品類別查詢，然后在下載的實習公司信紙上自行制作各種直觀生動的產(chǎn)品插頁以提供給客戶，待學生提交文件時間截止后教師會在課程平臺的“操作示范”中提供一份規(guī)范的產(chǎn)品插頁供學生參考，讓學生在自己動手操作后通過查看示范明確自己制作的產(chǎn)品插頁是否符合要求，包括信息是否齊全、格式是否工整、圖片是否清楚美觀。
(四)可控性
TMT課程的教學案例是依托精心設計的課程平臺和先進的教學軟件來呈現(xiàn)的。盡管學生可以通過網(wǎng)絡不受時空限制地參與模擬實習，但教師可通過課程平臺的管理端、教師端、學生端來控制業(yè)務的進展，并且平臺各模塊設計充分體現(xiàn)了網(wǎng)絡課程設計的指標體系的5個一級指標即課程內(nèi)容設計、課程交互設計、課程結(jié)構設計、課程導航設計及學習評價設計。
此次教學實驗的對象是北京第二外國語學院貿(mào)易經(jīng)濟專業(yè)2013級學生，學生共計51人。學生具備如下特點：一是英語水平較好。通過英語專業(yè)八級考試的學生14名，通過英語專業(yè)四級考試的學生14名，通過大學英語六級考試的學生8名，通過大學英語四級考試的學生14名，這四類學生總計50名，占總學生數(shù)的98%，其中通過大學英語六級考試以上的學生比重達到了70.6%。二是已經(jīng)學習過微觀經(jīng)濟學，且正在學習宏觀經(jīng)濟學，具備一定的經(jīng)濟學基礎。而且經(jīng)濟學基礎比較扎實，比如微觀經(jīng)濟學期末總評成績在80分以上的同學共26人，達到51%。根據(jù)本文第一部分提到的案例法應用設計原則，教師的案例課堂組織模式如下：案例教學的模式主要是由學生針對教師提出的題目來分組查找資料，形成案例報告。具體說來，案例教學分如下幾個步驟進行：一是教師說明；二是學生分組；三是學生匯報及教師點評。案例匯報選題的原則有三個：一是與課程講授的理論知識相關；二是當前國際貿(mào)易領域比較關注的問題；三是教師對相關內(nèi)容比較熟悉，能夠提供較有價值的點評。根據(jù)這三個原則，教師選擇的四個案例題目分別為：①重商主義與國際貿(mào)易談判；②要素稟賦理論與中國國際貿(mào)易結(jié)構；③外部規(guī)模經(jīng)濟理論與中國的產(chǎn)業(yè)園區(qū)；④發(fā)展中國家的貿(mào)易保護與中國國有企業(yè)改革過程中的“下崗”問題。在交代案例題目中，教師明確指出每則案例所對應的理論知識點，并對如何查找并引用文獻進行了一定的指導。同時要求學生發(fā)揮團隊合作精神，要求小組中所有同學都參與，對小組匯報做出貢獻。
二、問卷調(diào)查及教學效果分析
在已經(jīng)完成三次案例匯報之后，教師向?qū)W生發(fā)放了調(diào)查問卷，此次調(diào)查的目的有兩個：一是調(diào)查學生對案例匯報的態(tài)度及感受；二是對案例匯報如何影響雙語教學效果進行實證分析。調(diào)查問卷的對象是所有參與聽課的在冊學生，共51人。運用問卷星進行問卷的設計與發(fā)放，所有題目為必答題，問卷發(fā)出51份，回收51份，有效問卷數(shù)51份，回收率和有效率均達到100%。
1.學生對案例教學法的態(tài)度與感受。
首先，絕大部分同學都認為案例教學法對提高其學習效果有所幫助，13.73%的同學認為“幫助很大”，72.55%的同學認為“有所幫助”，兩者相加總比重為86.28%；而回答“不知道”和“幫助很小”的同學比重只有7.84%和5.88%。與尚未做過案例匯報的同學相比，已經(jīng)做過案例分析的同學更傾向于認為“有幫助”。仔細分析發(fā)現(xiàn)，在已經(jīng)做過案例匯報的共計39名同學當中，認為“幫助很大”和“有所幫助”的分別為6名和30名，兩項加起來占總體比重為92.3%，而在尚未參加案例匯報的同學中，這一比重為66.7%。可見，有過案例匯報體驗的同學更能夠體會到這種方法對教學效果的促進作用。在被問到“案例教學法為什么對國際貿(mào)易課程的學習起到了幫助作用”時，回答從被選率最高到最低的是“增加了我的主動學習投入”（72.73%），“案例中對理論知識的應用，加深了我對理論知識的理解”（65.91%），“督促了我對課堂內(nèi)容的預習或復習”（50%），“增強了我的學習興趣”（31.82%）和“增加了我與同學及老師的互動機會”（29.55%）（見第3題）。在認為案例教學法對教學效果不明顯當中，認為“案例題目與課內(nèi)知識相關度不強”以及“學生興趣不足，積極性不高”的均占57.14%；認為“團隊合作意愿和效果不明顯，大家基本各做各”的占42.86%，另外認為“題目太難”、“占用太多時間和精力”以及“教師和學生互動太少”的分別占42.86%，28.57%，14.29%?？梢?，雖然回答這兩項的學生數(shù)量很小，但是仍然可看出案例教學法實施過程中，在選題及互動性方面仍存在不少問題。
2.案例教學法對于知識轉(zhuǎn)移效果的影響評估。
為了評估案例教學法對知識轉(zhuǎn)移效果的評估，調(diào)查問卷中針對已經(jīng)做過的三個案例匯報題目分別出了3道專業(yè)知識選擇題（共計9道），讓所有同學對所有問題都加以回答。將同學們分為四組：小組1為參與案例1的同學；小組2為參與案例2的同學；小組3為參與案例3的同學；小組4是到目前為止仍未參與案例的同學。接著分別統(tǒng)計各小組對所有問題回答的正確率，然后觀察每個題目的答題情況。我們的假說是“小組N的同學在回答與案例N相關的問題時，正確率高于其他小組”。并用實際數(shù)據(jù)來驗證這一假說。統(tǒng)計結(jié)果如下：小組1在回答與案例1相關的3個問題時，平均的正確率為76.9%；而其他三組在回答案例1相關問題時，平均正確率分別為56.7%，43.75%和69.4%。而且在這三個問題當中，除了問題7，小組1的同學的回答正確率低于小組2和小組4之外，其他兩個問題的正確率均高于其他所有小組。所以總體上來說，“小組1在回答案例1相關問題的正確率高于其他小組”是成立的。小組2在回答案例2的相關問題時，平均的正確率為53.3%，而其他三組在回答案例2相關問題時，平均正確率為56.41%，54.2%和72.22%。而且除了問題10，小組2的正確率高于其他所有小組外，另外兩道題的正確率均低于其他小組。因此“小組2回答案例2相關問題的正確率高于其他組”的說法不成立。小組3在回答案例問題3的相關問題時，平均的正確率為68.4%，而其他三組在回答案例3相關問題時，平均正確率分別為64.1%，66.7%和52.7%，所以小組3在回答案例3相關問題時，平均正確率高于其他小組。綜上所述，我們看到在三個組別中，“小組N在回答與案例N相關的問題時，正確率較高”的假說的驗證情況分別是“成立”、“不成立”和“成立”，雖然有兩組同學的結(jié)果都是“成立”，但是由于樣本量較小，因此仍不能明確地認為案例教學法對知識轉(zhuǎn)移效果的幫助和促進作用得到了證實。
三、結(jié)論
[關鍵詞]國際貿(mào)易專業(yè)案例教學課程設計實際運用
著名教育家杜威說過：最好的教學，就是牢牢記住學校教材和實際經(jīng)驗二者相互聯(lián)系的必要性，使學生形成一種態(tài)度，習慣于尋找這兩方面的接觸點和相互的聯(lián)系。而案例教學能夠搭建理論教學與實踐教學的橋梁，為在校學生找到一條獲得國際貿(mào)易業(yè)務經(jīng)驗的便捷路，同時整合了國際市場營銷、網(wǎng)絡營銷、商務禮儀、商務英語、英文函電方面的專業(yè)知識，使學員學會如何綜合運用相關學科類群知識來有效解決實踐問題。
一、案例教學法及在我國國際貿(mào)易教學中的現(xiàn)狀
案例，是描述管理決策或人們試圖解決的管理問題或?qū)嶋H問題，和執(zhí)行決策所依賴的周圍的環(huán)境、事實、意見、偏見等，簡單地說，案例是一種包括若干疑難問題和/或解決方法的實際情境。案例教學法就是以案例作為教學手段，使學生有機會處在決策者或解決問題的人的境遇，對所采取的行動進行探討、分析、討論，作出決策。通過反復的個人分析、與他人討論，確定問題并找出可供選擇的解決方案、闡明目標和討論標準、選擇行動方法、預見可能出現(xiàn)的結(jié)果、實施的計劃等，從而提高分析問題和解決問題的能力。
案例教學法最早產(chǎn)生于古希臘、羅馬時期，而真正作為教學方法來運用是在1910年的哈佛大學的法學院和醫(yī)學院，接著逐漸應用在商業(yè)和企業(yè)管理學，20世紀70年代開始應用于教育學學界。我國很多高校也將案例教學法列入了教改計劃，但主要在法學、工商管理類學科得到了廣泛運用，而在國際貿(mào)易課程教學中，總體上還處于起步階段，還存在許多不足，表現(xiàn)在：
1.案例教學法所占比例不盡合理
國際貿(mào)易專業(yè)實用性強，高校一般都有針對性地組織學生進行校內(nèi)實訓和校外實習，但對案例教學法這種教學手段的使用未加重視，也未將其列入教研教改計劃。
2.案例使用無計劃，隨意性大
在國際貿(mào)易專業(yè)講授過程中，教師為了說明某些新講授的原理，也會隨堂使用一些案例來加深學生的理解。然而，案例使用這個環(huán)節(jié)卻往往沒有列入授課計劃，也未要求學生作任何準備工作。
3.案例教學仍停留在以教師為中心或放任自流兩個極端
由于課時有限，很多時候是教師自己將案例和相應的解決方法講解一遍，以教師為中心，不給學生發(fā)揮主觀能動性的機會，這種做法只能達到讓學生片面理解相關原理的目的，不利于提高其分析能力和解決問題的實際能力?；蛘?，放任學生全程討論、分析，教師不給予任何提示，討論結(jié)束也不歸納總結(jié)，這種做法雖然能鍛煉學生的思維能力、溝通能力，但也有可能使其誤入歧途。
4.忽視綜合能力的培養(yǎng)
絕大多數(shù)案例都限于片面解釋相關的理論、原理，而側(cè)重于策略、思維習慣訓練、知識整合的綜合性案例卻少之又少，這無疑與專業(yè)教育培養(yǎng)復合型應用人才的目標相悖。
5.案例庫源不足，質(zhì)量欠佳
教學中使用的還是多年前的案例，資料陳舊，觀念落后，脫離實際。
二、案例教學課程設計流程的優(yōu)化
如上所述，目前國際貿(mào)易專業(yè)課程案例教學存在的不足，很大程度制約了其教學效果的良好發(fā)揮，而優(yōu)化案例教學課程設計流程是解決此問題的一個有效途徑。
1.明確課程教學目標
圍繞專業(yè)教學目標，根據(jù)課程性質(zhì)和特點，確定本課程的具體目標，如“國際貿(mào)易實務”的教學目標是使學生掌握國際貨物買賣的基本法律知識和貿(mào)易規(guī)則，基本的業(yè)務技能，能夠較熟練地開展外貿(mào)業(yè)務和辦理業(yè)務手續(xù)；“外貿(mào)單證實務”目的是培養(yǎng)具有實際動手能力、能夠直接進入業(yè)務狀態(tài)的應用型國際經(jīng)濟貿(mào)易業(yè)務人員，要求各位學員掌握各種單證的制單要點，學會根據(jù)來證要求、合同要求及相關法律法規(guī)的規(guī)定審單制單，維護國家和集體的利益，促進我國對外貿(mào)易的發(fā)展……。
2.確定課程教學重點
國際貿(mào)易專業(yè)應用性較強，學生在學校學習完相關課程后，只是從理論層面上了解到國際貿(mào)易的相關知識，實踐、實習機會少，學生畢業(yè)后常眼高手低、業(yè)務技能差，更缺乏實踐操作國際貿(mào)易業(yè)務活動的經(jīng)驗，而恰恰這些問題又是現(xiàn)階段市場和用人單位需要學生在學校就解決的問題。因此，強化對學生綜合能力的培養(yǎng)，增強其解決問題的經(jīng)驗和提高其操作能力，應作為教學重點。
3.編寫授課計劃
圍繞教學重點，在相應的章節(jié)應體現(xiàn)出案例教學環(huán)節(jié)，同時要充分考慮課時是否充足的問題。實施案例教學法時，教師會面臨時間緊迫的問題，必須把握教學時機，因此，思考、討論時間的限制，以及學生主導權和教師控制權的平衡，是教師必須面對的挑戰(zhàn)。應對此種挑戰(zhàn)，教師必須針對每一個案例確定合理和詳細的授課計劃，從而有效地控制討論時間。隨著學生對案例教學思考、討論過程的熟練，教師應以漸進的方式，賦予學生討論主導權，由他們自己主導討論，直至提出結(jié)論。
4.案例準備
包括案例搜集和編寫。案例作為一種教育工具，必須提供足夠的訊息，能夠引發(fā)多層次的討論分析和行動，教導給學生批判分析以及仔細規(guī)劃行動的技巧。實施案例教學法所采用的案例必須能夠與課程結(jié)合，呈現(xiàn)課程內(nèi)容的重要概念，清晰易讀，適合學生的閱讀程度，同時又具備適度復雜性、能反映真實世界的情境，以激發(fā)學生對于事件的深切感受，并且需要引導學生探究、分析、反思，以及產(chǎn)生新思考和概念。
目前應用的國際貿(mào)易案例多是從網(wǎng)絡或圖書館搜集的，信息趨于過時，綜合性案例極少，甚至與現(xiàn)行法規(guī)慣例有不符之處。應該拓寬案例來源渠道，比如近期的報紙期刊、電視廣播報道或者直接從企業(yè)搜集案例等，這類資料數(shù)據(jù)新穎、真實，貼近現(xiàn)實生活，學生也會更加感興趣。教師也可以自行編寫案例。尤其要注意搜集和撰寫能再現(xiàn)國際貿(mào)易全程的綜合性案例，整合國際貿(mào)易專業(yè)各方面的專業(yè)知識，在案例教學中迅速提高學員綜合運用所學知識分析問題、解決問題的能力。
必須強調(diào)的是，案例教學法和其他的教學法一樣，重視學生對于教材內(nèi)容的學習，因此，教師必須熟知教材內(nèi)容，方能選擇或撰寫適當?shù)陌咐瑢⒅饕拍詈退O計的相關問題緊密聯(lián)系，將內(nèi)容與過程充分整合，提出適當?shù)膯栴}引導學生從案例討論中探索、發(fā)現(xiàn)及應用已學知識。
5.教學效果評價
教學效果評價至少須由教師和學生兩方面進行，以學生自評為主。為盡量真實地反映效果和便于操作，各項評價指標應該量化。
1.充分調(diào)動學生的學習積極性。
學生對知識的獲取不再是被動接受，而是通過個人或小組對案例的探究來實現(xiàn)，教師主要起到鼓勵和指導的作用。在教學過程中，通過對案例的剖析、引申使學生的視野更開闊、思維更靈活和深刻，創(chuàng)新能力也得到進一步發(fā)揮。案例教學的使用，可以在教學過程中充分發(fā)揮學生的學習主動性，增加學生和教師之間的交流互動，達到更好的教學效果。
2.提升學生的自主學習能力。
傳統(tǒng)教學法注重學生對理論知識的掌握程度，強調(diào)的是學生記住多少，強迫學生死記硬背，而忽視了對學生自主學習能力的培養(yǎng)，忽略了學生對知識的靈活運用。通過案例教學的運用，學生可以運用學過的理論知識對案例進行分析，提高了學生自主學習的興趣和能力，養(yǎng)成自學習慣，不再一味地依賴教師的講授和解答。并且在對案例進行分析和討論的過程中，學生積極發(fā)言，鍛煉了語言表達能力;與不同意見同學間的交流，可以鍛煉學生的溝通協(xié)調(diào)能力。
3.便于學生熟練掌握國際貿(mào)易業(yè)務流程。
國際貿(mào)易實務課程是一門實踐性很強的綜合性應用科學，教學內(nèi)容涉及到國際貿(mào)易術語、國際貿(mào)易條件、國際貿(mào)易程序、國際貿(mào)易方式、國際貿(mào)易法律法規(guī)等多方面知識，具有流程長、涉及面廣、環(huán)節(jié)多、難度大、涉外性等典型特點。通過案例教學，可以把枯燥的理論知識連貫起來，使學生對相關知識融會貫通，掌握完整的國際貿(mào)易業(yè)務流程。
二、國際貿(mào)易實務案例教學法的設計理念
(一)注意案例的典型性和時效性
由于國際貿(mào)易實務課程信息量較大、涉及知識較多、案例選擇也有很大的選擇余地，所以教師在確定案例時，要選擇與理論知識關系密切且具有典型性的案例。例如，學習不可抗力時應該了解:不可抗力是一項免責條款，是指合同簽訂后，發(fā)生了合同當事人無法預見、無法避免、無法控制、無法克服的意外事件(如戰(zhàn)爭、車禍等)或自然災害(如地震、火災、水災等)，以致合同當事人不能依約履行職責或不能如期履行職責，發(fā)生意外事件或遭受自然災害的一方可以免除履行職責的責任或推遲履行職責。構成不可抗力的條件主要包括:1.意外事故必須發(fā)生在合同簽訂以后;2.不是因為合同當事人雙方自身的過失或疏忽而導致;3.意外事故是當事人雙方所不能控制的，無能為力的。有以下兩個案例可以選擇:1.某年，我國A公司與英國B公司成交小麥100公噸，交貨期為當年5—9月。簽約后，A公司購貨地發(fā)生水災，于是A公司以不可抗力為由，要求免除交貨責任，但對方回電拒絕。問題:A公司要求以不可抗力免除交貨的理由是否充分?2.某年，我國A公司與日本B公司簽訂進口日本某高新技術設備的合同，交貨期為9月15日，合同簽訂后，日本政府發(fā)文限制了對該高新技術設備的出口，從10月1日開始限制出口。日本B公司以不可抗力為由，要求解除合同，我國A公司堅持要求履行合同。問題:該合同以不可抗力免除交貨的理由是否充分?以上兩個案例都有助于鞏固學生對不可抗力的理解，但明顯可以看出，第1個案例要比第2個案例更具典型性，更需要學生通過自己思考才能回答。因此，在教學時間緊的情況下，可優(yōu)先選擇第1個案例。
(二)注意案例與其他知識的聯(lián)系性
由于國際貿(mào)易業(yè)務是由多種知識串聯(lián)在一起組成的流程操作，因此在案例的采用上要注意與其他知識的聯(lián)系性。例如:我國某外貿(mào)公司與國外B公司達成一筆出口合同，信用證規(guī)定“數(shù)量9000公噸，7—12月份分批裝運，每月裝1500公噸”。賣方在7—9月份每月裝1500公噸，銀行已分批憑單付款。第四批貨物原定10月15日裝運出口，但由于臺風登陸，第四批貨物延遲至11月2日才裝船運出。當受益人憑11月2日的裝船提單向銀行議付時，遭銀行拒付。后來受益人又以“不可抗力”為由要求銀行付款，亦遭銀行拒絕。問題:在上述情況下，銀行有無拒付的權利?為什么?此案例就是考察不可抗力與信用證條款的聯(lián)系性。不可抗力是一項合同中的免責條款，即發(fā)生不可抗力時，進口方不能以此向賣方索賠或拒付貨款。但信用證是一項獨立于合同外的自足文件，銀行不受合同的約束。根據(jù)《UCP600》的規(guī)定，銀行不承認受益人因不可抗力而有改變信用證條款的權力。因此，本案例中的受益人引用不可抗力而要求銀行付款，銀行有權拒絕付款。通過這個案例就使學生加深了對不可抗力的理解，同時也更鞏固了對信用證相關知識的掌握。
(三)充分發(fā)揮教師的引導作用
在案例教學中教師的引導作用不容忽視。在每一次案例教學之前，教師要認真?zhèn)湔n，對相關案例做到心中有數(shù)，并有自己的獨到見解。由于課堂時間有限，教師應要求學生提前預習案例，提示學生做好相應的理論知識準備。教師可根據(jù)班級人數(shù)要求學生分為若干小組，每組成員人數(shù)相等、實力相當，每組設組長一人，組長可輪流擔任。在學生自主討論時，教師在全班巡視，觀察各組討論進展，適時參與，可以進行提示，可故設疑團，鼓勵學生積極參與，勇于發(fā)言。小組討論結(jié)束后，每組選派代表發(fā)言，表達本組觀點，其他學生可作補充發(fā)言。最后，由教師對學生的發(fā)言進行總結(jié)，并指出每個小組對相關知識掌握的不足之處。在整個過程中教師應始終扮演引導者與鼓勵者的角色，通過鼓勵、提問、獎勵等方式調(diào)動學生參與討論的積極性。
三、國際貿(mào)易實務案例教學法的注意事項
(一)注意建立長期有效的學習激勵機制
由于學生習慣了教師講授、學生聽講的模式，因此在案例教學中，可能會存在一些學生不積極思考，不積極參與，缺乏主動參與的動力。因此，良好的案例教學必須要有一個有效的激勵機制，即將每個學生在討論過程中的表現(xiàn)進行量化計分，計入平時成績。當然，該成績的評定并不僅僅是答案的正確或錯誤，還在于學生事前的準備、討論時的參與以及事后的總結(jié)，還可以通過考慮其思路是否清晰，思維要點的選擇是否科學，能否抓住問題的實質(zhì)等進行綜合評分。此外，為了激勵學生積極參與討論，還必須讓學生明白:積極參與討論是讓自己的觀點接受挑戰(zhàn)的過程，也是鍛煉從業(yè)能力的好機會，可以讓自己的分析能力、邏輯思維能力、語言表達能力、溝通能力、說服他人的能力得到鍛煉，這些能力都是在現(xiàn)實工作中所必需的。
(二)注意對學生案例分析的總結(jié)評估
案例教學是對理論知識的鞏固與加深，學生的表現(xiàn)可以體現(xiàn)對理論知識的掌握程度。因此，在案例教學過程中，教師應針對學生討論過程中出現(xiàn)的各種問題進行及時的總結(jié)與歸納，以期發(fā)現(xiàn)理論知識掌握的薄弱環(huán)節(jié)，并進行有針對性的強調(diào)。所以，案例教學與傳統(tǒng)教學法是相輔相成、相互促進的。
(三)注意與其他教學方式相結(jié)合
案例教學法是一種較先進的教學方法，在培養(yǎng)學生能力方面能夠取得較好的教學效果，但也要注意案例教學法也應與其他教學法相結(jié)合。例如，以講授為主的傳統(tǒng)教學法對于學生掌握基本理論知識是非常好的教學方法，而且此種知識類型也不適用于案例教學法。另外，把案例教學法與多媒體教學手段相結(jié)合，能使教學內(nèi)容更形象、生動、直觀，信息量更大，更能引起學生的學習興趣，也有利于學生的理解、記憶和掌握。
四、結(jié)語
案例教學法是以教師為主導、學生為主體、案例為內(nèi)容，根據(jù)教學目的、教學內(nèi)容，由教師精心策劃和引導，運用典型案例將學生放在實踐環(huán)境中，讓學生通過對事件本身的分析、討論，表達自己的見解，以達到高層次認知學習目標的一種啟發(fā)式教學方法。目的在于讓學生參與體驗，重在培養(yǎng)其分析與決策能力、增強其對知識框架的運用和師生的互動。具有使學生變被動接受為主動學習、變注重知識為注重能力的特點，體現(xiàn)了教學相長、共同提高的互動式教學模式，符合人在社會化進程中不斷發(fā)揮主體性的客觀規(guī)律。這也是案例教學法被認為是代表未來教育方向的成功教育模式的原因所在。在理論教學前，筆者會根據(jù)教學目標選取典型的案例，引導知識點，培養(yǎng)學生由實踐到理論的綜合歸納能力。
在講解商品數(shù)量條款中對“溢短裝條款”的理解時，筆者給學生提供了一個合同條款：“10000噸，溢短裝5%”，問學生賣方交貨9700噸或10200噸是否符合合同約定，答案是肯定的，但9500噸？9200噸？還是11000噸呢？學生就開始討論了。進而再問多的商品買方收不收？如果收，價格如何算？少的商品損失怎么賠償？這時讓學生了解《聯(lián)合國國際貨物銷售合同公約》規(guī)定，如賣方交貨數(shù)量大于約定的數(shù)量，買方可以拒收多交的部分，也可以收取多交部分中的一部分或全部，但應按合同價格付款；如賣方交貨的數(shù)量少于約定的數(shù)量，賣方應在規(guī)定的交貨期限前補交，不得使買方遭受不合理的不便或承擔不合理的開支。即使如此，買方也保留要求損害賠償?shù)臋嗬４撕?，再讓學生進行實際溢短裝5%的計算，他們的答案就明確了。這種方法在提高學生學習興趣的同時，活躍了課堂氣氛，師生互動增多，學生對課堂知識的印象更深刻。
二、項目教學法的運用
國際貿(mào)易實務課程涉及范圍廣，內(nèi)容多，了解有關的國際貿(mào)易慣例及法律知識，掌握各個業(yè)務環(huán)節(jié)的基本知識、出口和進易的磋商及合同簽訂過程等，對學生來說比較難。筆者采用項目教學法，設計一個以外貿(mào)合同為項目課程的結(jié)構，擬定掌握各個合同條款需要的教學任務、知識目標及能力目標為單元教學內(nèi)容，打亂書本原有的章節(jié)順序，將抽象難懂的理論知識，轉(zhuǎn)化為一個個簽訂合同時所注意的事項。學生在教師的引導下，掌握項目的知識目標和能力目標。
(一)有利于提高學生的能力
職業(yè)教育的辦學方針是“以服務為宗旨、以就業(yè)為導向”，案例教學是加快人力資源開發(fā)、加強職業(yè)院校學生實踐能力和培養(yǎng)職業(yè)技能的現(xiàn)代職業(yè)教學方法。在“國際貿(mào)易基礎知識”教學中，通過具體的案例使師生在特定的教學情境下不斷地互動，能夠提高學生主動參與學習的積極性，形成一定的適應社會主義現(xiàn)代化建設需要的職業(yè)能力。國際貿(mào)易業(yè)務交易數(shù)額是巨大的，而且會受到不同國家和地區(qū)的政治環(huán)境與經(jīng)濟政策的影響，稍有差錯就會給公司企業(yè)帶來巨額的經(jīng)濟損失。這就需要提高學生從事國際貿(mào)易的業(yè)務能力，不僅要具備相關的理論知識，尤其要熟悉交易流程和有關規(guī)則，具備較強的對外貿(mào)易實務操作能力。傳統(tǒng)教學片面強調(diào)理論知識的傳授，忽略了師生間知識的交流互動，造成理論與實踐脫節(jié)，很難取得理想的教學效果。在教學中，如果適當、靈活地采用案例教學法，在講授“國際貿(mào)易基礎知識”某個理論知識點后，再精心設計和選擇相應的典型案例，運用多種形式啟發(fā)學生獨立思考，能夠提高學生分析和解決問題的能力。學生通過對國際貿(mào)易案例的分析，了解對外貿(mào)易業(yè)務的真實流程和全貌，對所學國際貿(mào)易基礎知識產(chǎn)生感性認識，然后將教材中有關知識運用到案例分析和具體實際操作中。這樣，既能將理論靈活地運用于實踐，又能通過對國際貿(mào)易案例的分析，借鑒當事人對外貿(mào)易業(yè)務的成功經(jīng)驗或失敗的教訓，進一步規(guī)范自己的業(yè)務操作，從而減少就業(yè)后在對外貿(mào)易工作中出現(xiàn)的差錯，避免公司企業(yè)經(jīng)濟風險的發(fā)生。
(二)有利于理論和實際問題的有機結(jié)合
“國際貿(mào)易基礎知識”的案例有的直接取自于現(xiàn)實的生活情境和學生身邊實際生活中的事情，或者以國際貿(mào)易中的真實事例為基礎，根據(jù)教學需要加工而成。在教學中，通過對具體的案例進行分析、研究，探尋帶有普遍指導意義的內(nèi)在規(guī)律，從中推導出一般的原理，可以加深學生對“國際貿(mào)易基礎知識”內(nèi)容的認識和理解。培養(yǎng)順應經(jīng)濟發(fā)展趨勢，適崗的中、初級外貿(mào)應用型人才是中職國際商務專業(yè)的主要方向，而“國際貿(mào)易基礎知識”是一門涉外貿(mào)易的綜合性應用學科。在整個教學活動過程中，要引導學生對當前國際時事經(jīng)濟政策予以關注，還要向?qū)W生介紹海內(nèi)外的經(jīng)濟發(fā)展趨勢、最新的國際國內(nèi)貿(mào)易動態(tài)，及時地向?qū)W生講授最新的國際經(jīng)貿(mào)方面的知識和相關的貿(mào)易協(xié)定及法律法規(guī)。例如:在講解傾銷和反傾銷時，筆者舉了中國金剛石鋸片勝訴美國反傾銷案的例子，詳細介紹了事情的起因、訴訟過程和結(jié)果。分析美國為什么對我國的金剛石鋸片進行反傾銷調(diào)查，我國金剛石鋸片是否真的對美國國內(nèi)產(chǎn)業(yè)造成實質(zhì)性損害，對我國企業(yè)有什么啟示，今后國家商務部需要調(diào)整對外貿(mào)易中的哪些政策和措施等。這樣，呈現(xiàn)在學生面前的就是有背景、有完整體系的系統(tǒng)知識鏈，而不是枯燥的、孤立的理論知識和案例，從而使學生能夠?qū)⒗碚摵蛯嶋H問題有機地結(jié)合起來。
(三)有利于提高教師的業(yè)務水平
在案例教學中，教師要針對“國際貿(mào)易基礎知識”相關內(nèi)容，積極鼓勵學生對案例提出質(zhì)疑，研究案例和尋找解決問題的方法，在這一過程中教師的主導作用十分重要，如果沒有高水平教師的正確指導，在一定程度上可能會造成學生獨立探討案例和分析問題耗費時間過多，而且無法找到切入點，容易產(chǎn)生盲目性和逐漸失去主動性。因此，在采用案例教學法時，對教師的素質(zhì)要求較高，其知識結(jié)構更趨綜合化。在案例教學的全過程中，教師既是課程的建設者和開發(fā)者，又是學生學習的指導者和推動者。在教學設計時要廣泛吸收相關學科之精華，通過多種渠道獲取“國際貿(mào)易基礎知識”教學所需的相關信息，結(jié)合教材內(nèi)容有針對性地選擇案例，能夠綜合運用多方面的專業(yè)知識引導學生去積極主動地思考、爭辯，在多種方案中做出正確的決策和選擇，從而順利地解決案例中發(fā)生的問題。采用案例教學法能促使教師抽空到外貿(mào)公司企業(yè)中了解其經(jīng)營情況，進行深入的觀察、調(diào)查、研究，搜集材料，經(jīng)過整理加工，選出適用于“國際貿(mào)易基礎知識”教學需要的不同的外貿(mào)案例，不斷地了解、研究不同國家和地區(qū)的外貿(mào)法規(guī)的最新發(fā)展變化，及時地對已有的案例進行必要的修正和更新，從而促進教師的教學、科研水平的不斷提高。
二、案例教學法的實施策略案例教學法
在“國際貿(mào)易基礎知識”教學中的實施過程是由既獨立又密切相連的五個實施步驟組成的，即精選案例—案例引入—案例討論—評述案例—撰寫案例報告。
(一)精選案例選擇案例是“國際貿(mào)易基礎知識”教學中運用
案例教學法的關鍵之一。選用的案例要與教學內(nèi)容密切結(jié)合，特別是符合當?shù)亟?jīng)濟社會發(fā)展和學生所學專業(yè)特點的案例，要與當前進出口業(yè)務實際密切聯(lián)系，教師應根據(jù)教學大綱和不同章節(jié)的教材內(nèi)容及教學目標，精心收集、編寫、設計。選擇的案例應具有啟發(fā)性、趣味性、實用性、針對性、操作性和典型性，要與教材重點、難點相對應。案例同時要有一定程度的疑難性，這樣有利于拓展學生的思維空間，使學生能夠運用所學知識深入地分析并解決實際問題。信宜市素有“竹器之鄉(xiāng)”的美譽，是中國最大的竹器工藝品出口生產(chǎn)基地。在講授進出口流程與特點時，可以結(jié)合信宜市竹器工藝品出口貿(mào)易案例，假定自己是信宜市竹器廠的老總，現(xiàn)在要同外國公司洽談一筆生意，讓學生思考在此過程中要經(jīng)歷哪些環(huán)節(jié)和步驟，與國內(nèi)貿(mào)易相比有哪些不同。這些案例來源于實際生活，其中充滿矛盾和挑戰(zhàn)，能夠激發(fā)學生的求知欲。
(二)案例引入在一節(jié)或一章學習開始時
運用生動有趣的案例能吸引學生的學習興趣，強化學習動機，促使學生積極主動地學習。常用的引入方式有:運用多媒體呈現(xiàn)案例、由教師或?qū)W生描述案例、給學生每人發(fā)放一份文字案例、設置真實的情景案例和由學生自己即興表演案例。教師在講授“國際貿(mào)易基礎知識”的概念和基本原理時，可隨機插入一兩個案例，通過對案例的分析，說明某一概念或觀點，將案例與概念和原理融為一體。這樣使“國際貿(mào)易基礎知識”的概念和原理易懂、好記，學生得到的不是純粹的理論知識，而是理論與實際的結(jié)合，能使學生真正理解其中的含義，提高了課堂教學效率，不僅啟發(fā)了學生獨立思考，還培養(yǎng)了學生運用有關原理分析和解決實際問題的能力。如在講授買賣合同裝運條款中的有關分批裝運的概念時，筆者先舉以下例子:某公司向新加坡出口1000公噸大米，國外開來信用證規(guī)定:不允許分批裝運。結(jié)果該公司在規(guī)定的期限內(nèi)在兩個不同的裝運地點和不同的裝船日期把貨物裝在同一航次的同一船上，并在提貨單上分別注明:請問這是否違約?銀行能否議付?這樣能夠加深學生對買賣合同裝運條款中的有關分批裝運的概念的理解。
(三)案例討論在“國際貿(mào)易基礎知識”教學中
可以選擇一些典型案例，提出發(fā)人深省的問題，引導學生置身于案例的環(huán)境之中，讓學生運用所學的原理去分析問題和解決問題，通過案例討論，把理論與實際結(jié)合起來，鞏固所學的知識。討論案例的關鍵是要把案例中的內(nèi)容與課本相應的理論知識聯(lián)系起來進行分析、討論。教師要把握討論的方向，避免偏離主題。在教學中，教師可以將全班學生分成若干小組，進行分析討論，使每一個學生都有發(fā)言的機會，鼓勵學生各抒己見，暢所欲言，并且形成小組的結(jié)論。然后，各小組長向全班作小結(jié)發(fā)言，闡述各自觀點，教師最后歸納。為此，教師要創(chuàng)設有利于學生討論的民主和諧的課堂教學環(huán)境，引導和啟發(fā)學生獨立思考，并設法使學生成為討論的主角，使其圍繞中心問題積極發(fā)言、交流、研討，這樣不僅使學生學習了知識，而且培養(yǎng)了其獨立思考、分析和解決問題的能力，鍛煉了其勇氣、膽量和語言表達能力等。
(四)評述案例由于學生所具備的知識的局限性
其分析案例可能不到位，需要由教師來補充和評述。通過評述案例，能夠使學生對案例問題的認識進一步擴展、升華、創(chuàng)新、提高，在討論中引申出一定的結(jié)論，對案例本身所蘊含的原理或問題進行歸納總結(jié)，為后續(xù)的課堂教學提供準備。在這個階段，教師在評述總結(jié)時要講明案例的切入點與關鍵點，指出討論過程中的長處和存在的不足，揭示出案例中所包含的基本原理，強化案例討論的內(nèi)容，提示后續(xù)案例。此外，教師還應對學生在課堂討論中的表現(xiàn)加以評價，并作為平時成績記錄在案，以激勵和鼓舞學生更好地參與討論。
(五)撰寫案例報告這是案例教學的最后一個環(huán)節(jié)
