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關鍵詞：人民幣升值；貿(mào)易收支；J曲線效應
1引言
自2005年7月21日以來，人民幣對美元升值近6.8%，匯率中間價一度跌破7.56%。這一旨在調(diào)整中國和主要貿(mào)易伙伴之間貿(mào)易格局的政策遠遠突破了央行最初對匯率3%浮動的政策建議。人民幣匯率政策向盯住一攬子貨幣過渡被視為中國對外貿(mào)易的高額長期順差及國際社會普遍對人民幣被低估的評價的有效調(diào)整和回應，尤其被賦予了改善美國貿(mào)易逆差的“使命”。如今，人民幣匯率改革經(jīng)過了兩年的時間，匯率的變動對中國對外貿(mào)易產(chǎn)生了一定影響。從理論上的短期反J曲線，到實證中似乎“不合原理”的J曲線，都需要結合中國的現(xiàn)實情況加以解釋分析。
2J曲線、反J曲線及相關研究背景
一國匯率變動會影響其進出口，形成經(jīng)常項目收支的變動。例如本幣貶值，由于本國產(chǎn)品價格相對下降，增加了國外購買者的需求，出口會上升而進口受到抑制。但是在現(xiàn)實中，這種貿(mào)易收支的影響通常需要經(jīng)過一段時間才能體現(xiàn)出來，短期內(nèi)貿(mào)易收支會向相反的方向變動，這是由于前期貿(mào)易合同是既定的，本幣貶值時出口量不會立即增加，而以外幣計算的出口價格下降，從而使得出口額下降。一段時間后，需求會在價格下降的影響下提升，出口額也會隨之增加。如果以時間為橫軸，貿(mào)易收支為縱軸，則這種變動趨勢成J字形曲線。
所謂J曲線，是指一國貨幣貶值后貿(mào)易收支先惡化再改善的趨勢。在固定匯率下或聯(lián)系匯率下，貨幣貶值可以改善一國的國際收支（但必須滿足修正的馬歇爾一勒納條件)。在開始時，貨幣貶值會導致經(jīng)常項目進一步惡化；6至12個月后，經(jīng)常項目才漸漸得到改善；l年半至2年，經(jīng)常項目的改善才達到峰值，此后經(jīng)常項目的余額會不斷降低。
當本幣升值時，貿(mào)易收支圖形應呈反J曲線，即貿(mào)易收支在短期調(diào)整中呈上升趨勢，一段時間后會出現(xiàn)下降。對于人民幣升值對我國貿(mào)易收支的影響，學者們也作了相關的分析。
范金（2006）曾指出，通過對1995年后的數(shù)據(jù)計算CPI與EPI，得出人民幣升值壓力存在的前提，并證明了中國進口和出口彈性的絕對值之和大于1，滿足馬歇爾—勒納條件。唐國興（1999）根據(jù)1982至1995年中國貿(mào)易收支季度數(shù)據(jù)得到我國在固定匯率制度下貿(mào)易額與匯率的相關關系，擬合出平滑的J曲線，并分析了1994年人民幣兌美元貶值對1997和1998年貿(mào)易收支的影響及人民幣升值的利弊?？婝悾?007）指出，2005年7月至2006年9月人民幣升值沒有導致反J曲線效應的出現(xiàn)，并分析了原因。李曉峰（2006）運用向量自回歸模型和脈沖響應函數(shù)對1995年以后的人民幣匯率J曲線效應進行了實證研究表明：人民幣實際匯率貶值對貿(mào)易收支改善的效應時滯在1-2個季度,從而在進出口價格彈性符號短期內(nèi)不發(fā)生變化的情況下,人民幣匯率水平向下方調(diào)整(升值)不會顯示反J-曲線效應現(xiàn)象.李治國（2007）設立模型，指出我國貿(mào)易收支的影響因素在2001年前后發(fā)生顯著變化，并根據(jù)2005年8月至2006年10月的月度數(shù)據(jù)，得出實證結果，即在長期中，實際產(chǎn)出變動對貿(mào)易收支的影響不顯著，而累計外商直接投資對貿(mào)易收支的影響增強，且匯率變動對貿(mào)易收支產(chǎn)生顯著影響。雷德輝（2007）通過分析人民幣匯率升值對我國制成品出口商品機構的影響，利用參考模型得出人民幣實際匯率升值有助于制成品出口商品結構調(diào)整的結論。
3人民幣匯率變化與貿(mào)易收支狀況
自2005年7月21日人民幣兌美元的匯率中間價上漲超過6%，而我國貿(mào)易收支情況也發(fā)生很大變化。本文以2005年8月至2007年5月的月度數(shù)據(jù)為樣本觀察人民幣匯率與貿(mào)易相關性。
自匯率改革以來，中國進出口貿(mào)易額也在不斷變化，對外出口額和進口額均保持穩(wěn)定增長，且貿(mào)易順差的狀態(tài)仍在繼續(xù)。以X為出口額，M為進口額，N為凈出口額，則有
N=X-M
在人民幣升值初期，即2005年8月至2006年2月，貿(mào)易收支在短期內(nèi)呈現(xiàn)出小幅的反J曲線圖形。（圖1）
這條反J曲線是在中國貿(mào)易收支變化的整體上升趨勢中出現(xiàn)的，因此，匯率變動只是這條曲線的原因之一，對于貿(mào)易收支的分析還需要考慮如結構性因素、季節(jié)性因素等，這些因素的重要性優(yōu)勢超過了匯率變動的作用。反J曲線在升值后的6個月內(nèi)應促使貿(mào)易收支曲線上升，而我國的貿(mào)易收支在第三個月已出現(xiàn)小幅的下降，形成了一個反J曲線。更需要注意的是，在小幅的反J曲線之后，本應是貿(mào)易收支的負變動，即出口大幅下降而進口上升，可中國的貿(mào)易順差仍在繼續(xù)，凈出口穩(wěn)步上升。（圖2）如此看來，人民幣升值并沒有引起明顯的反J曲線效應。如果將凈出口的月度數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換成季度數(shù)據(jù)（圖3），甚至可以看出，人民幣升值不僅沒有形成貿(mào)易收支的反J曲線效應，卻在季度數(shù)據(jù)中形成了J曲線效應，而且趨勢明顯，這就意味著，伴隨人民幣升值的是貿(mào)易順差的擴大，中國的凈出口仍然呈上升趨勢。
由此看來，人民幣升值于貿(mào)易收支的變動相關性不符合理論上的反J曲線效應。但這并不代表人民幣匯率與貿(mào)易收支沒有相關性。下文用計量方法證明，匯率對貿(mào)易收支不僅存在短期影響，而且二者又長期的均衡關系。
4模型建立及計量分析
第一步，在2008月至2007年5月的月度數(shù)據(jù)樣本中，真實匯率及凈出口序列單位根檢驗經(jīng)過對月度數(shù)據(jù)的單位根可知，在1%的置信水平下，不能拒絕原假設，即變量和均為是非平穩(wěn)定序列，且符合1階單整過程，為I(1)序列。非平穩(wěn)序列說明存在未預期的系統(tǒng)“振動”會無限期延續(xù)下去，t時期振動的影響不會在t+1時期，t+2時期甚至以后的時期中減弱。即匯率和凈出口的變量非預期波動會一直存在，這也成為進一步協(xié)整分析的前提。
第二步：用表示經(jīng)消費物價指數(shù)調(diào)整后的實際匯率，表示貿(mào)易凈出口，回歸得到右圖：
由回歸報告可知，僅實際匯率一個變量就可以在34.54%的程度上解釋凈出口的變化，變量相關性高，顯著性高。
由上表報告可知，在1%的置信水平下，拒絕原假設，即殘差序列不是1階單整過程，而是平穩(wěn)時間序列。說明變量和存在長期的協(xié)整關系。
第四步：從2005年7月匯率改革以來，人民幣對美元的匯率中間價每降低1個單位（升值0.01），我國凈出口增加1.4557億美元。
N=1316.528-145.570*Rr
(337.7512)(41.8809)obs=22
第五步：誤差修正，在變量建協(xié)整關系的基礎上確定誤差修正方程如下：
ΔNt=c1+α11ΔNt-1+α12ΔRt-1+γ1lt-1+ε1t
ΔNt=c2+α21ΔNt-1+α22ΔRt-1+γ2lt-1+ε2t
其中，γ1、γ2分別為誤差修正項。他們用來反映凈出口和實際匯率對長期穩(wěn)定關系的偏離。通過誤差修正得：
5計量解釋及現(xiàn)象分析
在中國，匯率下降人民幣升值，對外貿(mào)易上的反J曲線并不存在，甚至在短期季度數(shù)據(jù)圖中出現(xiàn)J曲線，即人民幣的升值會引起貿(mào)易收支的正向變動。然而這并不能否定，人民幣匯率與對貿(mào)易收支存在長期的穩(wěn)定關系。暫排除統(tǒng)計中由于人民幣對籃子貨幣中非美元貨幣相對小幅貶值的影響，人民幣單方升值原因可以歸結為以下幾點：
第一，國際市場對中國產(chǎn)品需求不減，產(chǎn)品的性價替代性很小。雖然中國的勞動力成本在不斷提升，但相對于重要的貿(mào)易伙伴，如美國、日本、韓國、德國，貿(mào)易互補性仍占絕對主導地位，質(zhì)美價廉的產(chǎn)品的需求量仍在國際市場上占據(jù)不可替代的優(yōu)勢。而這些國家的經(jīng)濟形勢好，對中國產(chǎn)品的進口需求穩(wěn)步上升，在一個方面促成了中國出口的持續(xù)增長。
第二，中國國內(nèi)經(jīng)濟迅猛發(fā)展，經(jīng)濟向好形勢體現(xiàn)在各中指標中，企業(yè)的國際競爭力不斷增強，不僅貨幣走強，貿(mào)易中也發(fā)揮自身重要的比較優(yōu)勢。中國以加工貿(mào)易為代表的中間產(chǎn)品生產(chǎn)呈穩(wěn)步上升趨勢，人民幣升值使得進口加工原料成本降低，沖減了由于升值帶來出口產(chǎn)品價格上升導致的利潤下降，延續(xù)了出口量的增長。
第三，人民幣仍存在很大的升值壓力，市場對人民幣走強的預期高，美國國會不斷地對中國以“貨幣操縱國”為由，施壓推動人民幣升值的立法議案，促使這一預期加劇。而且人民幣的緩慢小幅升值在一定程度上促成了市場的長期需求，抑制了貿(mào)易收支的逆向變動。
6升值的利弊分析及政策建議
在全球化和一體化成為世界經(jīng)濟發(fā)展主要趨勢的今天，匯率變動是一國在國際貿(mào)易發(fā)展中的風向標。人民幣升值對我國總體經(jīng)濟形勢既有有促進作用，也有不利隱患，需要對其進行具體分析以更好的利用這次匯率變動。
首先，人民幣升值有利于我國進口國外的高科技產(chǎn)品并引進先進技術，貨幣的升勢不僅使得引入成本降低，而且引入數(shù)量的上升會促成我國生產(chǎn)產(chǎn)品技術含量的提高，進而推動出口產(chǎn)品結構的升級。這種結構調(diào)整是經(jīng)濟發(fā)展中的必經(jīng)之路?；A農(nóng)業(yè)、服務業(yè)等相關產(chǎn)業(yè)運行效率也會得到進一步提升。然而相應的，從長期來看，我國傳統(tǒng)的勞動密集型產(chǎn)品會在這種變革中接受考驗，單純生產(chǎn)低技術產(chǎn)品的中小企業(yè)面臨著巨大挑戰(zhàn)。在第101屆廣交會的報道中，多家東南沿海出口型企業(yè)的負責人表示，利潤由于人民幣升值被吞噬了超過60%，有的甚至出現(xiàn)虧損，尤其是低端制造及小型紡織企業(yè)，直接導致企業(yè)紛紛破產(chǎn)，數(shù)以百萬計的就業(yè)人員失去工作崗位。
其次，人民幣升值有助于使我國贏得在貿(mào)易談判中的有利地位。過去許多國家以人民幣的持續(xù)低估為由，提起了大量的反傾銷指控，阻礙了我國正常的對外貿(mào)易發(fā)展，也影響了中國產(chǎn)品在國際市場上的形象與聲譽。但是，人民幣的持續(xù)小幅升值也引起了主要貿(mào)易伙伴美國一些國會議員和經(jīng)濟學家的“不滿”，指責中國仍在“操縱匯率”，據(jù)華爾街日報報道，美國聯(lián)邦儲備委員會主席貝南克在7月19日向國會發(fā)表半年對貨幣政策證詞回答提問時表示，“對人民幣升值步伐緩慢感到失望”。而美國高層官員在歷次訪華中都會提及人民幣匯率問題，使得其焦點作用和敏感性在可預見的時期內(nèi)仍將繼續(xù)。
面對如此機遇與挑戰(zhàn)，我國應充分利用這一難得的歷史機遇，將人民幣升值的效用最大化，同時將其不利影響用盡可能地的成本，依賴市場作用來吸收消化。
抓住機遇促進產(chǎn)品結構升級，使其與升值幅度相匹配，減少產(chǎn)品價格提升的負面影響。提升生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量，使得出口產(chǎn)品在性價比上獲得更大的優(yōu)勢。同時完成國內(nèi)產(chǎn)業(yè)結構升級，逐步替換粗放型的生產(chǎn)模式，使國內(nèi)生產(chǎn)的效率及能耗達到最優(yōu)組合。
參考文獻
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［2］范金，鄭慶武，袁小慧.馬歇爾-勒納條件對中國適用嗎？——基于2000年中國社會核算矩陣的實證分析［J］.江蘇行政學院學報，2006，（01）.
摘要:保險營銷就是與保險市場有關的人類活動,現(xiàn)階段我國的保險市場處于較高的壟斷地位,新的營銷觀念尚處于萌芽狀態(tài),保險營銷人員整體素質(zhì)不高,極不適應保險消費市場需求,必須尋求創(chuàng)新。重要的思路有兩條:(1)注重關系營銷,留住顧客;(2)突出營銷中的文化含量和品位,建立企業(yè)文化,塑立美麗的企業(yè)形象。
根據(jù)世界銀行預測,在2000年中國保險市場的潛在保險費收入將達到2000億～2500億人民幣。然而,在中國大眾對保險商品還不甚了解,保險意識還很薄弱,保險需求還不強烈的情況下,如何使這一極具潛力的市場變?yōu)楝F(xiàn)實的市場,是擺在我國新老保險公司面前的一項艱巨任務。營銷活動就是實現(xiàn)這一任務的途徑之一。本文著重對保險商品營銷及創(chuàng)新談一點粗淺的看法。
一、準確理解把握保險商品營銷的內(nèi)涵
目前,對“市場營銷”的理解并未統(tǒng)一,存在著多種不同的看法,其中,較為具有代表性的有以下三種:一是美國市場營銷協(xié)會定義委員會給市場營銷所下的定義:“市場營銷是指引導產(chǎn)品及勞務從生產(chǎn)者流向消費者或用戶的一種企業(yè)的活動”;二是美國一部分經(jīng)濟學家的看法:市場營銷是一咱“通過交易過程滿足需求與欲望的人類活動”;三是美國西北大學的著名市場營銷學家菲利浦·考特勒的觀點:“市場營銷是與市場有關的人類活動”,它的基本作用就是“識別目前未滿足的需要與欲望,估量與確定需要量的大小,選舉本企業(yè)能最好地為其服務的目標市場,并且決定適當?shù)漠a(chǎn)品、服務和計劃,以便服務于市場”。目前第三種看法已被大多數(shù)人所接受,因為它賦予了市場營銷較全面、完整的內(nèi)涵,能夠科學地反映市場營銷的職能。
基此,我認為保險營銷就是與保險市場有關的人類活動,即保險人為了充分滿足保險市場上存在的風險保障需求和欲望,而展開的總體性的活動。具體地說,它包括保險市場的調(diào)查與預測、保險市場營銷環(huán)境分析、投保人的行為研究、新險種的開發(fā)、費率的合理擬定、保險營銷渠道的選擇、保險產(chǎn)品的推銷以及售后服務等一系列活動。
在實踐中,我認為要把握保險營銷,還必須明確以下幾點:
第一、保險營銷并非等于保險推銷。保險營銷的重點在于投保人的需要,是圍繞滿足投保人的需要而進行的整體營銷,即從搜尋保險市場上的需求一直到完成險種設計以及對投保人投保后的服務等一整套營銷活動。而保險推銷的重點則在于保險產(chǎn)品本身,主要是為了銷售保險產(chǎn)品而進行的活動。具體表現(xiàn)為:保險營銷不僅僅包含保險推銷,而且還包括保險市場預測、設計新險種、協(xié)調(diào)保險企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境、外部環(huán)境以及經(jīng)營活動的目標,促進保險企業(yè)在競爭中取勝等內(nèi)容;保險營銷還是一種注重長遠利益的保險企業(yè)活動,也就是在注重促銷的同時還注重樹立保險企業(yè)的形象,為保險企業(yè)的發(fā)展作出預測與決策,而保險推銷則側(cè)重于短期利益,是一種為獲得眼前的銷售利潤而采取的一種行為。雖然保險營銷和保險推銷都以盈利為目的,但保險營銷是通過投保人的滿意而獲得利潤,而保險推銷則是通過直接的銷售來獲得利潤,所以,從營業(yè)員的角度來看,營業(yè)員要與顧客很好地溝通以保持密切的聯(lián)系,淡化賣保單的商業(yè)行為,強化作客戶永遠朋友的服務行為。從保險企業(yè)的角度來看,保險營銷要求保險企業(yè)建立一套遠比保單推銷復雜的營銷系統(tǒng),來完成包括調(diào)查分析、實際營銷、售后服務在內(nèi)的一系列活動。
第二、保險營銷更適于非價格競爭原則。保險商品價格(費率)是保險人或保險主管機關依據(jù)對風險、保額損失率、利率、保險期限等多種因素的分析,并通過精確的計算而確定的,因而它是較為客觀、較為科學的。為了維護保險人和被保險人的利益,這一價格一般不能輕易提高或降低。因此,為了保證保險人的償付能力,為了促進規(guī)范競爭,國家有關部門要對保險價格進行統(tǒng)一管理。所以,價格競爭在保險營銷中并不占有重要地位,相反而非價格競爭在保險營銷中卻占有重要地位。
二、保險公司市場營銷的現(xiàn)狀
現(xiàn)階段我國的保險企業(yè)大多數(shù)還處在一種推銷或者說推銷營銷轉(zhuǎn)變的階段,營銷觀念還處于萌芽狀態(tài),在這種情況下來研究保險營銷及創(chuàng)新則應首先了解保險市場的營銷現(xiàn)狀。
1、保險市場還處于較高的壟斷地位,新的市場定位格局仍未形成。1988年以前,中國大陸只有中國人民保險公司獨家經(jīng)營,保險市場處于完全壟斷狀態(tài)。即使到目前為止,全國性的保險公司也不過6家左右。如果我國算上區(qū)域性保險公司和真正開始營業(yè)的外資保險公司,也不過30家上下。而美國有約5000家保險公司,在香港經(jīng)營業(yè)務的保險公司也有220余家。與保險市場壟斷相應的是各家保險公司幾乎都未按市場細分的原則定位,例如在壽險中,各大公司都在拼命爭奪、搶占小兒險市場;在產(chǎn)險上,各公司的競爭也主要集中在企財、車輛、貨物運輸?shù)壬贁?shù)幾個大險種上。責任險、信用保險、保證保險、醫(yī)療保險等卻相對冷落。因此,各家保險公司在一個大市場上進行競爭,都不同程度受到了相互模仿的沖擊,沒有明顯的經(jīng)營特色,致使有些險種競爭激烈,有些險種無人問津。
2、近年來,新險種開發(fā)較多,但仍不能適應保險市場需求。為在業(yè)務競爭中取得優(yōu)勢,保險公司不斷開發(fā)新險種,尤其是壽險險種。但從市場需求來看,保險產(chǎn)品的創(chuàng)新思路狹窄,形式單一。比如在抵消通貨膨脹因素的保單設計方面,難以適應保險市場的需求。與險種單一的狀況相吻合,保險產(chǎn)品的同構現(xiàn)象十分嚴重。據(jù)有關資料分析,我國各保險險種結構的相似率達90%以上。這樣一種狀況不僅使各保險公司在一種低水平上重復“建設”,無法構造自身的優(yōu)勢,而且導致過度競爭,造成社會生產(chǎn)力和資源的浪費。
3、保險營銷人員整體素質(zhì)不高,嚴重扭曲了保險營銷更適用非價格競爭的原則。據(jù)民革北京市委所作的“北京保險業(yè)發(fā)展狀況”調(diào)查報告顯示:北京市保險從業(yè)人員總計35000人,其中保險公司員工3000人左右,保險營銷員3100人左右。與北京市其他金融機構相比,這些保險從業(yè)人員總體水平低偏,大專以上學歷者只占總?cè)藬?shù)的30%～40%。許多公司在招收沒有任何風險及其保險知識營銷人員后,經(jīng)過2個星期左右的培訓,即上崗推銷保險。據(jù)調(diào)查,由于一些營銷人員缺乏職業(yè)道德,或缺少保險及相關知識,致使在推銷保險時經(jīng)常出現(xiàn)誤導陳述、保費回扣、惡意招攬等違規(guī)、違法現(xiàn)象,極大地破壞了保險業(yè)的聲譽。
三、保險企業(yè)營銷的創(chuàng)新思路
隨著保險獨家經(jīng)營的解體,保險市場上多個競爭主體的出現(xiàn)及競爭的日益激烈化,各家公司的服務水平會在競爭中不斷提高。保險公司要想吸引客戶,只有更新保險營銷觀念,在認真研究市場、調(diào)查市場的基礎進行市場細分,根據(jù)企業(yè)自身優(yōu)勢及經(jīng)營特點進行準確的保險市場定位,同時在選準并確定目標市場后,按照客戶的需求開發(fā)新產(chǎn)品,拓展保險產(chǎn)品線的長度和寬度,占領并不斷鞏固市場份額。但作為保險營銷創(chuàng)新,除了強調(diào)保險營銷的一般原則外更注重以下兩點:
第一,要注重關系營銷。在公眾的消費價值觀由感性消費時代、理性消費時代跨入感情消費時代的過程中,消費者更多地注意在商品的購買與消費過程是否帶來心靈上的滿足,即追求商品的“附加值”。購買保險是高層次的
消費,廣大客戶認購保險更多的是建立在知識、信息、信任、關系、他人贊揚等基礎上。這里,建立關系、尋找恰當?shù)谋艟惋@得十分必要。美國咨詢企業(yè)貝恩公司的研究顯示,保留顧客和公司利潤率之間有著非常高的相關性:在保險企業(yè)中,保留顧客方面增加5個百分點,利潤可以增加50%。波士頓論壇公司調(diào)查也顯示:留住一位老主顧只需花費一位新顧客15的成本。留住顧客是保險企業(yè)所要面對的關鍵性戰(zhàn)略問題。因此,一個保險公司,要想在市場上建立永久的地位,首先必須建立穩(wěn)固的關系,充分利用行業(yè)的基礎設施———對行業(yè)運轉(zhuǎn)起關鍵作用的人、公司和企業(yè),必須意識到,是保險公司這些基礎設施之間緊密的聯(lián)系給了保險商品無限的生命力。這就要求現(xiàn)代保險企業(yè)最大限度地利用各種關系作為營銷手段去加強公司與客戶以及公司與市場的交流。保險商品和服務都會因為這種交流而不斷轉(zhuǎn)變、修改、完善乃至創(chuàng)新。具體說來,保險營銷中的關系營銷應體現(xiàn)在:建立并維持與顧客的良好關系;例如,營銷人員應主動、真誠、熱忱地告知有關個人的一些背景以增加客戶的信賴感,同時營銷人員在與客戶交往中應表現(xiàn)出與其相似的目標、興趣、價值觀,以專業(yè)形象影響客戶,取得他們的信任。促進與競爭者合作關系的形成;例如,保險公司之間除了適度競爭外,還應加強合作,共同開發(fā)新的險種、新的市場,取長補短,以增強彼此的實力。
中新網(wǎng)3月18日電 據(jù)英國BBC英倫網(wǎng)報道，隨著留英中國學生數(shù)量屢創(chuàng)新高，形形的華人“英文”公司，儼如一項新的產(chǎn)業(yè)般“茁壯成長起來”。在一向以治學嚴謹聞名的英國，中國學生鋌而走險選擇“捷徑”，英國高校是否真的束手無策？
英國高等院校在杜絕考試舞弊、論文剽竊及方面，一向毫不手軟，學生在考試或論文中一旦涉嫌舞弊行為，將可能面臨開除學籍、取消學位等非常嚴厲的懲罰。
早在2006年，考文垂大學(University of Coventry)就曾經(jīng)通過“Turn it in”網(wǎng)上檢索系統(tǒng)，發(fā)現(xiàn)237名學生涉嫌網(wǎng)絡剽竊的嚴重事件。
英國《每日電訊報》今年3月公布的針對英國80所高校的最新調(diào)查結果顯示，英國大學生作弊等欺騙現(xiàn)象比4年前增加了至少50%。
愈演愈烈
針對學生論文舞弊特別是的現(xiàn)狀以及各高校的應對舉措等問題，筆者向英國12所大學進行了一項問卷調(diào)查。
曼徹斯特大學的新聞官員Jon Keighren在回復時表示，曼大歷來強烈反對各種論文抄襲和行為，學校目前使用的“Turn it in”反抄襲系統(tǒng)非常強大，學生剽竊論文被抓到的風險相當高。
2010年底，曼徹斯特大學(University of Manchester)在紐卡斯爾舉行的第四屆國際論文抄襲問題會議上公布的調(diào)查報告顯示，在被調(diào)查的90名大學本科生中，用于支付購買論文的費用，最高可達2500英鎊。
另外，東安格利亞大學、巴斯大學和埃塞克斯大學回復BBC英倫網(wǎng)的問卷調(diào)查時也表示，學校會將學生論文輸入“Turn it in”反抄襲系統(tǒng)進行檢測，一旦發(fā)現(xiàn)論文剽竊則將給予學生極其嚴厲的懲罰，甚至取消學位。
不過，相對于論文抄襲的問題，各大學在發(fā)現(xiàn)上也有不少實際困難，因為在目前的程序中，大部分學生在提交論文后根本不用就論文進行答辯，所以老師也很難判定論文是否出自學生之手。
追根溯源
曼徹斯特大學經(jīng)濟學講師丹·里格比(Dan Rigby)認為的問題也反映了大學越來越產(chǎn)業(yè)化的普遍現(xiàn)象，他在第四屆國際論文抄襲問題會議上表示：“也許可以把這種態(tài)度(學生購買論文)歸根于當今大學把學生越來越多視為顧客。學生自我定位為消費者，很自然就會追求經(jīng)濟效益。就此說來，也許把部分作業(yè)承包出去也就被視為明智消費的理性反應吧！”
不久之前，英國議會大學事務小組委員會針對學生抄襲問題報告稱，抄襲問題由于互聯(lián)網(wǎng)上資料不斷增多而變得日趨嚴重。而令他們更感到震驚的是，許多大學生都說至少知道一個近期內(nèi)曾經(jīng)作弊的同學，而且他們認為論文剽竊以及購買論文并不是什么不道德的事情。
解決方法
或許越來越多的學生都視購買論文為完全正常行為的態(tài)度，也的確反映了有關問題的嚴重性，而有關方面也應尋找有關問題的深層原因以及目前體制上出現(xiàn)的漏洞，采取切實可行的措施堵塞漏洞。
同時如何制定明確透明的懲罰機制并加大懲罰力度，對鋌而走險購買論文的學生起到足夠的阻嚇作用，也是至關重要的。
其實如果導師和學生平時接觸緊密、經(jīng)常探討學術，了解學生文風，自然會在非原創(chuàng)的學生論文中發(fā)現(xiàn)抄襲或者的蛛絲馬跡。
營銷隊伍不規(guī)范
在原有的電力市場中，供電企業(yè)處于完全的壟斷地位，因此電力營銷崗位也沒有受到企業(yè)的重視，亦沒有建立一個規(guī)范、高效的營銷隊伍。而隨著電力體制的改革，電力營銷人員素質(zhì)不高、主動營銷能力較弱、效率低下等問題也逐漸凸顯。
電力營銷中存在的問題
1服務有待提高
雖然電力企業(yè)在進行著一系列的改革和變化，但是供電企業(yè)內(nèi)部仍出現(xiàn)了諸多不規(guī)范、不科學的現(xiàn)象，客戶對服務人員的投訴也不斷出現(xiàn)，尤其是在《電力法》的頒布和私有發(fā)電廠崛起后，客戶對供需雙方的權利和義務的認識也越來越清晰，因此客戶對供電企業(yè)各方面的服務要求越來越高。而對于供電企業(yè)來說，提高服務也可以在一定程度上留住原有的客戶群，所以當今的供電企業(yè)應該嚴格依法經(jīng)營，提供優(yōu)質(zhì)滿意的服務，從而擴大營銷業(yè)務。
2市場認識欠缺
電力營銷是供電企業(yè)的核心業(yè)務，也是供電企業(yè)生存和發(fā)展的主要渠道。而對于目前的電力企業(yè)來說，在體制改革后他們逐漸認識到了其服務質(zhì)量有待提高、服務體系有待完善、銷售渠道有待擴大、電網(wǎng)建設有待擴建等問題，也一直在想方設法解決這些發(fā)展的瓶頸，卻很少認識到應該以市場需求為導向，以市場需求為中心。
3電費收取靈活性差
收取電費是電力企業(yè)生存的必經(jīng)之路，也是電力營銷的目的。但是針對拖欠電費的用戶，供電企業(yè)往往采取停電的措施，這種催繳電費的手段對一般的居民用戶較為有效，對于一些中小型企業(yè)尤其是處于低谷的企業(yè)起到的作用卻是適得其反。這些處于低谷的企業(yè)或許因為資金周轉(zhuǎn)失靈、或者因為產(chǎn)品一時積壓、或者因為貨款一時無法追回等原因而拖欠電費，但不論是哪種原因，供電公司實施的拉閘停電的措施都將對處于低谷的他們造成更大的打擊，甚至因停電無法正常生產(chǎn)和運行最終倒閉破產(chǎn)。而同時供電企業(yè)也因企業(yè)倒閉失去了一個用電量可能會逐漸增大的客戶，這與努力拓寬電力營銷市場也是背道而馳的。因此，針對不同的用電客戶，供電公司應該在必要的時候采取靈活收取電費的措施，給供需雙方一個共同發(fā)展的機會。
4認識有待轉(zhuǎn)變
隨著電力體制的改革，電力供需雙方的認識都有待轉(zhuǎn)變。首先，對于供電單位的職工們來說，他們一直處于壟斷的被動賣場的地位，而如今體制轉(zhuǎn)變后市場競爭加劇，他們從被動需求變換成需要主動尋找客戶，他們的安于現(xiàn)狀也要轉(zhuǎn)換為堅持不斷學習、提高自身的服務質(zhì)量、提高自身的文化素質(zhì)、提高自身的營銷能力等。同時，他們的設備、他們的配套線路網(wǎng)絡也要進一步地更新和擴大，以上這些觀念都是需要供電企業(yè)及其職工們進行重新認識的。其次，對于用電的群眾和企業(yè)客戶而言，在很多基層的用戶群中，多數(shù)人認為電不是商品，甚至認為供電是國家的責任，也因此往往產(chǎn)生欠費、竊電等現(xiàn)象，而這種觀念是也是制約供電公司發(fā)展的一種錯誤思想。
5營銷管理結構有待優(yōu)化
由于供電企業(yè)長期處于壟斷地位，導致其內(nèi)部的各種營銷結構在改革后仍不健全，如售后服務體系不健全，營銷市場的策劃和開發(fā)、預測和管理、銷售人員和合同管理、公共關系和形象設計、用電咨詢和投訴處理等企業(yè)的職能管理結構不健全，同時，銷售機構不健全也導致在為客戶辦理業(yè)務的過程中，經(jīng)手部門較多、內(nèi)部手續(xù)復雜、流程進展較慢，給一些大的用電客戶在時間和精力上都帶來了很多的麻煩，也制約著供電企業(yè)營銷市場的開拓。
6營銷人員的素質(zhì)需進一步提高
一個企業(yè)的職工代表著企業(yè)的形象，尤其是主要對外的銷售人員，他們素質(zhì)的高低直接影響著客戶對供電企業(yè)的印象。同時，對于一些大的企業(yè)客戶來說，他們更加關心的是售后和供電方的聲譽，而提升個人的綜合素質(zhì)將是營銷人員提高說服客戶的力度、增強溝通技巧、拓展更大市場的一種捷徑。
拓展電力營銷市場的發(fā)展對策
1推行優(yōu)質(zhì)服務，樹立市場意識
在市場經(jīng)濟的大背景下，供電企業(yè)應該改被動為主動，讓員工樹立優(yōu)質(zhì)服務的思想，開展微笑服務，熱情服務，提高服務的質(zhì)量和企業(yè)形象，建立售前、售中、售后一條龍服務。同時，供電企業(yè)員工要一改以往被動等待的作風，以市場為導向，培養(yǎng)專業(yè)的營銷人員，主動根據(jù)市場需求聯(lián)系客戶、協(xié)調(diào)供電，著重做好客戶的售后服務工作，例如設備的及時維護、故障的及時維修等，讓客戶真正感受到電力公司的良好服務。此外，供電公司還可以通過宣傳普電知識、安全用電等活動讓群眾了解安全用電、合法用電。
2實行新型用電政策
隨著電力市場的競爭日益激烈，供電公司應該根據(jù)用電的高峰和低谷的不同來杠桿性的調(diào)節(jié)用電政策，為一些較大的用電客戶在用電低谷時期實行優(yōu)惠政策。同時，針對企業(yè)用電客戶，供電企業(yè)也可以以辦理年卡制、會員制等形式來讓客戶提前存費，并對其進行優(yōu)惠電費和自動劃費，對于資金周轉(zhuǎn)緊張或處于低谷期的客戶，供電企業(yè)可以根據(jù)實際調(diào)查情況靈活的的進行限時供電或分期付費等措施來給予企業(yè)供電援助，為營銷市場留住較大的客戶資源。
3加強對大客戶的營銷策略和服務
針對目前企業(yè)客戶申請用電程序復雜，電力營銷市場急需擴展的情況，供電企業(yè)應該建立針對企業(yè)大客戶的一系列的快速辦理、專人勘察、營銷服務一條龍的創(chuàng)新策略，為大型用戶縮短時間和手續(xù)流程，體現(xiàn)個性化的優(yōu)質(zhì)服務。同時，針對大客戶，供電企業(yè)應該建立專人負責制，為其提供量身定做的維護和維修等售后服務，定期為其提供用電情況通報、用電高峰期提醒，并在營業(yè)窗口為他們開設專門的VIP服務，確保服務的高質(zhì)高效，提高這些客戶的滿意度，為電力營銷拓展更寬的市場建立良好的口碑。
4建立一支素質(zhì)過硬的營銷隊伍
企業(yè)要發(fā)展，營銷是關鍵。針對新的市場需求，供電企業(yè)應加強對營銷人員的培訓、績效、考核等方面的管理工作，定期組織營銷人員參加銷售專題培訓及講座，提高營銷人員的專業(yè)技能。鼓勵營銷人員進行學歷自考的提升，將其學歷列入工資獎金、崗位競聘等考核標準中。同時，加強對營銷人員的績效考核，實行分組管理，在充分調(diào)動營銷人員積極性的同時調(diào)動他們團隊協(xié)作的能力和意識。
5組建過硬的技術支持
提供高科技的信息化支持是建立營銷服務一條龍系統(tǒng)、提高工作效率、提供一對一服務的前提保證，及時利用信息技術制定管理、控制、查詢、監(jiān)督、驗收等集中式統(tǒng)一管理的信息系統(tǒng)，將用電申請、窗口報裝、緊急服務、方案制作、工程施工、事故定位、抄表收費等功能集中于一體，對電力營銷工作的開展提供全過程的系統(tǒng)管理，為客戶提供更加滿意的24小時服務。
一、 影響初小銜接的因素
1. 學生的心理特征及能力水平
小學孩子升入中學以后，面對全新的環(huán)境和教材肯定會有一個逐漸適應的過程，教師應充分了解學生心理，及時掌握學生的思想變化。同時，孩子的能力也在發(fā)生著改變。小學時學生認知事物比較單一化、表面化，而且記憶方法比較簡單，通常是死記硬背，容易遺忘。如何培養(yǎng)他們關注事物之間的聯(lián)系，養(yǎng)成分析和解決問題的能力，這是一個漸進的過程，中學老師切不可操之過急。如果一開始就以高標準來要求孩子，這樣很容易打擊他們的信心，從而使他們失去英語學習的興趣和動力。
2. 課程標準不同
初中階段英語教學要求學生掌握1500-1600個單詞和200-300個習慣用語和固定搭配，了解常用語言形式的基本結構和基本語法知識。其主要目的是激發(fā)和培養(yǎng)學生的學習興趣，使學生掌握一定的語言基礎知識和培養(yǎng)英語學習的基本技能，培養(yǎng)學生初步運用英語進行交際的能力以及發(fā)展學生的智力和個性。與小學階段相比，初中教材內(nèi)容豐富，知識容量大，詞匯量要求也大大增加，句子結構更為繁雜，可以說是由記憶層面向運用層面進行過渡。
3. 教學方法的改變
小學英語教材內(nèi)容形象直觀，知識單一，課時較充足。因此，課堂容量小，進度慢，教師在課堂教學時用大量的時間反復操練同一個句型或?qū)υ挘瑢W生有足夠的時間進行鞏固。而中學英語教材內(nèi)容多，知識綜合性強，課堂容量大，進度加快，教師對重難點內(nèi)容沒有更多的時間進行反復操練。這使初中學生開始時不適應中學英語學習而影響英語成績的提高。
4. 學習方法有差異
小學英語學習，學生的依耐性較強，常常是被動吸收，以機械性記憶和練習為主。而中學英語教材容量大，涵蓋知識面廣，這就要求學生勤于思考，善于歸納總結，學生要自主學習，主動質(zhì)疑。然而，很多新生往往繼續(xù)沿用小學學法，致使學習困難較多，缺乏預習、復習及總結等自我消化自我調(diào)整的時間。這顯然不利于良好學法的形成和學習質(zhì)量的提高。
二、 初小銜接的有效對策
1. 注重學生學習策略的培養(yǎng)
《新課程標準》將學習策略定義為“學生為了有效地學習語言和使用語言而采取的各種行動和步驟”。它把學習策略分為認知策略、調(diào)控策略、交際策略和資源策略。它既包括學習者的心理過程，也包括其具體行為。不同學習策略的選擇在很大程度上影響著學生的學習成績。學習策略對于提高學生學習的自主性、增強學習意識、降低學習者學習負擔、提高學習效率具有重要作用。
例如，初中的詞匯量是學生的第一關，教師可以從以下幾點入手：首先，提醒學生單詞預習要注意詞的音、形、意、用，做到見其形而知其音，聽其音而知其形與意；其次，在詞匯教學中引入構詞法的概念，通過前綴、后綴的總結，讓學生攻克較長單詞的難點；第三，上課前5分鐘開展單詞競賽，有效地復習舊知識，使原有單詞的掌握率大幅度提高。
2. 充分設計教學內(nèi)容，激發(fā)學生的興趣和熱情
小學英語教師習慣利用多種教學手段，持續(xù)不斷地激發(fā)孩子學習英語的熱情，比如對話、唱歌、講故事等等。然而進入中學以后，由于教材容量的擴大，知識難度的增加，教師往往忽略了對孩子興趣的激發(fā)。英語教師還必須了解西方的風土人情，英美歷史地理概況及名人趣事、名著等，并不時向?qū)W生介紹這些知識，這有助于開闊學生的視野，激發(fā)他們的求知欲望。如牛津7A的第三單元講的是萬圣節(jié)，教師講課時可以補充一些中西方不同的節(jié)日及慶祝方式，學生會很感興趣，在課上踴躍發(fā)言，課堂氣氛也會非常活躍。
3. 進一步培養(yǎng)學生良好的學習習慣
“A good beginning is half done.”很多學生在小學階段并沒有養(yǎng)成良好的學習習慣，而當他們升入中學后，一切都感到新鮮，又較容易接受老師的意見，因此如果教師能在中學的初始階段對他們進行良好習慣的培養(yǎng)，那必將達到事半功倍的效果。
（1） 誦讀的習慣。英語不僅是一門高考學科，更重要的是它是一門語言。語言是要說出來的。而我們學外語缺少語言環(huán)境，所以誦讀是很必要的一個訓練方式。它既可以幫助同學們練口語，又可以幫助記憶，培養(yǎng)語感。因此每天早讀、晚讀時都要求同學們能開口讀，養(yǎng)成誦讀的習慣。同時，教師也應利用英語課堂，為孩子們搭建平臺，開展課本劇表演、演講等活動，給學生展示英語水平的機會，讓學生體驗成功的快樂。
（2） 預習的習慣。任何一名學生對“預習”二字都是不陌生的。但是小學階段的課堂教學因其起步性質(zhì)，就算沒有做好預習工作，學生課堂聽課也不成問題，因此學生并沒有預習的習慣，而是被動地接受教師的引導。但到中學以后，英語課文的篇幅加長，內(nèi)容增多，難度加大，如果沒有預習，根本適應不了課堂的教學進程。所以，中學英語教師對學生的預習不能只是泛泛要求，而要把它當作英語教學的一個重要環(huán)節(jié)，對其進行精心指導。
（3） 使用工具書的習慣。學生進入中學以后應準備一本詞典，學會自己從詞典中查找一些基本詞匯的詞性及拼寫方法，尋找同義詞的意義差別和用法差別。遇到詞匯方面的疑問不是被動地等待教師的解答，而是能夠?qū)W會自己在字典中尋求答案。
三、 處理初小銜接問題教師應當注意的要點
1. 充分備教材和備學生
首先，教師必須熟悉和掌握中小學教學的不同特點，充分利用現(xiàn)有教材的資源，有效實現(xiàn)初小銜接。小學英語多以游戲教學為主，在愉快的氛圍中學習少量的單詞和一些生活會話及部分句型，凡涉及語法內(nèi)容多以強記為主。學生對英語學習具備了一定的接受度，但是在學習的方式方法上，面臨著中學學習的調(diào)整，學生因為課外接觸英語的層次不同，因而在進入中學時，在口語、閱讀等方面水平參差不齊，這就要求教師充分掌握每個學生的不同學習特點，確定教學容量，充分重視學生之間的互相激發(fā)的遷移作用，努力通過對學生學習能力的激發(fā)，使學生在學習方式方法逐漸轉(zhuǎn)變的情況下，保持對英語的學習熱情。
2. 合理解決應試與能力的矛盾
【關鍵詞】社交軟件；積累；忘字；淺嘗輒止；網(wǎng)絡詞匯
中圖分類號：G623.2 文獻標識碼：A 文章編號：1671-0568（2016）31-0133-02
據(jù)權威網(wǎng)站調(diào)查，有超過一半的中小學生寒假時間都花在運用社交軟件進行手機聊天上，并且討論的70%都是與學習無關的話題。長時間地將時間花費在手機上，勢必會對學生的學習造成影響。筆者身為語文教育工作者，從語文學習的四個維度來談談社交軟件對中小學生語文學習的影響。
一、識字寫字與提筆忘字
學生運用社交軟件可以進行聊天、查看每天的動態(tài)信息。對于還在識字寫字階段的中小學生來說，常常利用社交軟件聊天打字，對其拼音的訓練以及文字的積累都有著很大幫助。但是其給人方便的同時也加劇了提筆忘字的情況。
1. 積累語言文字
社交軟件是學生手機電腦軟件中用得最頻繁的軟件之一。這些軟件功能多樣，除文字聊天外，更是集新聞、娛樂、語音、視頻功能等于一體。就拿微信來說，刷刷“朋友圈”，看看別人分享的新鮮事、文章、圖集、視頻……內(nèi)容豐富多彩。在充斥著文字的聊天軟件中，也是一種對學生“三觀”的改造過程。逗趣的語言可以增加學生的幽默感，深沉的語言可以豐富學生的情感體驗，優(yōu)美的語言可以提高學生的審美情趣，偶爾看看別人的人生經(jīng)歷又吸取了經(jīng)驗教訓……能夠喚起學生們情感共鳴的文字，自然也就印象深刻。
2. 加劇提筆忘字情況
屏幕輸入的方式看似解放了雙手，不需要一撇一捺地著緊用力，只需輕輕點點，實際上也是“解放”了大腦，使得我們真正寫起字來感到生疏，尤其是一些不常見的字，更是加劇了這種提筆忘字的情況。而中小學生們的社交軟件運用也是得心應手，日記、心情、備忘錄都是以“狀態(tài)”的方式呈現(xiàn)。如果用屏幕輸入的方式代替了手頭表達，長此以往，對那些還在識字寫字階段的孩子有很大的影響。所以，學生最好對日記、隨筆、備忘錄這些有條件手寫就手寫，既鍛煉了寫字能力，也緩解了這種提筆忘記的情況；對熱愛書法的學生來說，更是一種鍛煉的機會，何樂而不為呢？
3. 辨不清楚四聲和筆順
漢字有音調(diào)有筆順，似乎我們運用起社交軟件來，根本不需要顧及這些，拼音輸入的方式根本不需要為這一問題而煩惱?？墒牵斍暗膶W生不得不面對各級考試，而語文考試得第一題都是字音題！如“下列字音沒有錯誤的一項是……”“下列字音完全相同的一項是……”問法雖有不同，但萬變不離其宗的是考察字音或音調(diào)。這對于習慣用打字軟件查字詞的同學也是頗具挑戰(zhàn)。
還有一個拼音輸入帶來的就是漢字的筆順問題。平時練習中也幾乎沒有筆順這類題目，這種倒筆順的習慣一旦養(yǎng)成，對文化傳統(tǒng)的影響就大了，尤其是對立志做教師的學生影響可就大了。
二、快餐式閱讀的利與弊
社交軟件風靡的同時，快餐式閱讀也盛行起來。“快餐式閱讀”是指只是通過事物的表面去觀察事物，不求甚解；它甚至排斥思考，排斥想象，只需要在短暫的時間內(nèi)了解一些東西而已，從而陷入浮光掠影的浮躁之中。如今，通過社交軟件，快餐式的閱讀已滲透給了還在處于成長學習階段的中小學生們。
1. 明顯增加信息量
快餐式閱讀與其說是閱讀，不如說是一種“瀏覽”，它使得閱讀變得越來越輕盈和豐盛。電子產(chǎn)品的出現(xiàn)，讓我們只需手指一動，各類信息唾手可得?？觳褪介喿x將每天的新鮮事、熱點新聞都以精簡的語言、大量的圖片、新奇的視角、極端的評論紛紛送來，以奪人眼球。它不需要我們思維的輔助，就能填充大腦中暫時的空白狀態(tài)，給人以適當消遣，來博得人們輕松一笑。對中小學生來說，是一種快速獲取信息的方式。茶余飯后，大家利用手機瀏覽最新的信息，既緩解了學習壓力，也增長了見識。微博上的時事熱點，更是成為學生討論的焦點。學生想要獲取什么信息，只要輕輕一點，相關話題便會一擁而至，讓人眼花繚亂。語文學習更是“得法于課內(nèi)，得益于課外”，相對于每學期二十幾篇課來說，手機能夠接觸到的閱讀真是浩瀚無邊。如果能將課內(nèi)與課外相結合，日積月累，學生定會受益良多，勢必會對學生閱讀水平的整體提高有巨大幫助。
2. 不求甚解、淺嘗輒止
現(xiàn)在閱讀已經(jīng)不拘泥于紙質(zhì)書稿，快餐式閱讀儼然已成為一種趨勢。雖然快餐式閱讀短暫的時間內(nèi)就能獲得大量的信息，這些信息即使有光鮮的包裝：精美的圖片、博人眼球的標題……但也無法掩飾它內(nèi)在的空洞與蒼白，無法描繪生活的本色。如果經(jīng)常閱讀這類文字，會使得學生缺乏獨立思維、判斷的能力，對語言文字的訓練毫無幫助。此外，在課外閱讀時，學生也只注重故事的情節(jié)，談不上語言的積累與運用，更別提語言文字的情感熏陶和審美趣味。青少年長期受這種“輕閱讀、淺閱讀”的影響，難免會變得浮燥起來，無法靜下心來安心閱讀。即使在語文課堂的學習中，學生們也是淺嘗輒止，不求甚解。所以，對于急需補充精神營養(yǎng)的中小學生來說，快速的閱讀、海量的信息無法承受訓練語感，提高語文素養(yǎng)之重。倘若閱讀淺薄化、快餐化、功利化在全社會蔓延，勢必會造成整體國民文化水平的“營養(yǎng)不良”。因此，深層次的經(jīng)典閱讀是必不可少的。
三、會寫與不會寫的矛盾
閱讀是寫作的基礎，閱讀對于寫作能力的提高起著至關重要的作用。在快餐式閱讀的影響下，學生能迅速接觸到很多寫作素材，為寫作提供案例支撐，使文章更有說服力。但是前面也說到，學生們通過社交軟件看到的也只是表面空洞淺薄的網(wǎng)絡語言，寫作起來達不到深度，缺乏內(nèi)涵與美感，因此就產(chǎn)生了一種會寫與不會寫的矛盾。
1. 迅速反應能力的自我培養(yǎng)
由于一些自媒體、營銷號、公眾賬號往往喜歡利用新穎醒目的標題來吸引閱讀量，“微博”“說說”的字數(shù)限制更是使得內(nèi)容言簡意賅，學生可以在短時間內(nèi)快速閱讀到很多內(nèi)容，接受大量信息。更何況現(xiàn)在的作文出題大多圍繞時事熱點話題，讓學生談談看法。在不知不覺中，學生們就在刷刷“微博”“朋友圈”的同時也了解了很多實事，積累了各種各樣的寫作素材，以備不時之需。所以，社交軟件也是可以幫助學生找到寫作靈感，培養(yǎng)學生對寫字題材的反應能力。筆者也常鐘情于看微信訂閱號里的文章，寥寥數(shù)字加上精美的配圖就能讓人身臨其境。但是，對于還在身心成長的中小學生來說，更具吸引力的卻是娛樂八卦新聞或是一些極端評論，處于對事事好奇的年紀，青春懵懂的他們有時候也會分不清善惡美丑。因此，教師要做好對其學生的思想價值觀的正確引導，防止網(wǎng)絡上錯誤的觀念影響學生的身心健康。
2. 網(wǎng)絡語言的負面影響
網(wǎng)絡語言根植于傳統(tǒng)語言的母體，它是網(wǎng)絡時展的產(chǎn)物。與傳統(tǒng)語言相比，其個性鮮明、簡單明了、通俗易懂、詼諧幽默的表達效果受到學生的力捧。但是其中的另類語言不僅不符合語法規(guī)范，也不符合對寫作的表情達意的要求，且缺乏內(nèi)涵與美感。學生們使用社交軟件聊天的時候，常常有詞匯濫用、語法的混用的情況出現(xiàn)。例如“忒好”“很女人” “郁悶ing”等，并存在大量使用數(shù)字、字母諧音借代文字的情況，例如“TMD”“BT”“886”等等。這些網(wǎng)絡流行語言不僅會對中小學生書寫習慣產(chǎn)生不良影響，也會影響其身心健康。
《義務教育語文課程標準》強調(diào)“寫作要有真情實感，力求表達自己對自然、社會、人生的感受、體驗和思考”。這就需要學生正確地表情達意，能夠立意準確。文字是表情達意的載體，寫作就是要抒發(fā)內(nèi)心情感，要能夠?qū)懗龃騽尤说恼Z言。但是受網(wǎng)絡上的快餐文化以及粗俗語言的影響，學生更傾向于用網(wǎng)絡語言表達自己，他們的習作難免會顯得立意淺薄、審美偏差。所以，教師要重視學生審美情趣的培養(yǎng)，糾正學生使用網(wǎng)絡語言的壞習慣，這樣才有利于學生語文素養(yǎng)的整體提高。
3. 對標點符號的忽視
最后一點需要強調(diào)一下的也是社交軟件聊天帶給學生們的壞習慣，那就是標點的正確使用問題。標點符號是現(xiàn)代書面語里的有機部分，起著語言輔助作用，表示停頓、語氣和句子中某些詞句的性質(zhì)，幫助理解語句。學生可以在社交軟件上用一問一答的方式簡單溝通，對標點符號的用法拋之腦后，更有甚者為不標明標點，直接空格代替。殊不知這樣的打字習慣對學生的現(xiàn)實寫作也產(chǎn)生了影響，使得學生對于標點符號的正確使用漸漸淡忘。因此，教師在學生們的日常寫作訓練時，就要時時注意糾正學生使用標點的習慣，切勿將網(wǎng)絡聊天的壞習慣帶到現(xiàn)實寫作中來。
四、對口語交際能力的影響
口語交際能力是學生不可或缺的能力之一，是學生謀取職業(yè)、走向社會的必備技能。社交軟件也為學生日常的口語交際架構了一座橋梁，學生可以足不出戶，還通過群聊視頻、語音，就可以如同面對面似的交談起來。
1. 日常交流的便捷
社交軟件上豐富的表情、動態(tài)圖片，比現(xiàn)實中聊天有趣得多，而且其匿名的方式，使得學生想說就說，無所忌憚。此外，教師也可以上傳視頻在社交軟件上，讓學生們一起觀看討論教學內(nèi)容。在生活中，家長不在家時，也可以通過與孩子視頻知曉孩子的動態(tài)。《義務教育語文課程標準》強調(diào)“口語交際能力是現(xiàn)代公民的必備能力。要鼓勵學生在各科教學活動以及日常生活中鍛煉口語交際能力?！?/p>
教師、家長多和學生口頭互動，在沒有條件面對面交談時，跟學生作語音、視頻互動也是對口語交際能力的鍛煉。因此，社交軟件在一定程度上為學生的口語交際能力的訓練創(chuàng)造了條件，方便了學生的日常交流。
2. 現(xiàn)實生活中的沉默寡言
方便交流的同時，網(wǎng)絡上的粗俗鄙陋的語言也不斷地灌輸給了學生。在微博上經(jīng)?？梢钥吹接兄行W生通過匿名聊天的方式用粗暴的語言宣泄平時學習生活的壓力和不滿，樂此不疲。許多現(xiàn)實中不敢說的話，在網(wǎng)絡上也有恃無恐地肆意妄言。這樣的聊天方式似乎可以獲得比現(xiàn)實中說話獲得更多的。因此，越來越多的學生沉迷于網(wǎng)絡交流。但是長期沉迷于網(wǎng)絡交流，與現(xiàn)實隔絕，會使學生的性格變得孤僻、少言寡語。許多學生在網(wǎng)絡聊天中很活躍，在現(xiàn)實生活中卻沉默寡言，不愿與教師、家長以及同學溝通。在語文課上，不愿積極發(fā)言，或者無法用口頭語言準確表達；但一回到網(wǎng)絡上，立刻又回到奔放活潑的狀態(tài)。因此，語文教師需要經(jīng)常與此類學生進行溝通交流，舉辦一些班級活動促進師生友誼，讓其感到現(xiàn)實生活中的美好。
社交軟件是現(xiàn)代人交流的必備品，中小學生若能妥善利用其優(yōu)勢，對他們的語文學習的幫助也是指日可待的。語文教師需要引導學生正確使用社交軟件，教導其切勿沉迷其中。同時，要鼓勵學生多閱讀一些經(jīng)典名著，與社交軟件帶來的優(yōu)勢相輔相成，安定學生浮躁的內(nèi)心，獲得真正有意義的精神內(nèi)涵。
參考文獻：
論文關鍵詞：學生，體質(zhì)健康，現(xiàn)狀，因素，分析
學校是學生學習科學文化知識、發(fā)展各項能力的一個重要社會環(huán)境，同時學校也是學生長身體、發(fā)展體能素質(zhì)的重要場所。在許多教育者和家長的觀念里，對學校的前項功能很是看重，但對后者的認識卻極為模糊。身體是革命的本錢，健康的體魄是盛裝知識能力的容器，身體是基礎，沒有了健康，沒有了生命，知識能力無所盛載，人生的一切就無從談起。所以眾多干大事業(yè)者都極其重視自身體能素質(zhì)的發(fā)展。“少年強則國強。”當中的“強”字就包涵有身體素質(zhì)強健的意思。青少年學生身體健康狀況已越來越受到了國家政府的高度重視。我國的教育目標就是要實現(xiàn)人的全面發(fā)展，即實現(xiàn)個體在德智體美勞等方面全面發(fā)展。“體”的發(fā)展是全面發(fā)展的重要一環(huán)。學校是廣大青少年學生身體發(fā)展的重要場所，正處在生長發(fā)育階段的青少年學生的大部分時光就是在各級各類學校中度過的，因而學校環(huán)境對學生健康狀況的影響極大。
從當下中小學生體質(zhì)健康狀況來看，總體水平較好，但也存在一些不容忽視的問題。健康狀況一般水平的多，但體質(zhì)強健的少；年齡身高比親代明顯增高，但身子單薄的多；農(nóng)村學生運動能力強，但容易營養(yǎng)不良；城市學生肥胖的多，運動能力差；營養(yǎng)條件好了，但不一定精氣神旺；身體耐力和免疫力不強；沒有長期從事負重的體力工作，許多學生卻并不正直挺拔；學習上并沒有過多用功，卻早早地戴上了近視眼鏡；沒有經(jīng)歷生活的磨難，未老先衰的卻很多。以上諸種現(xiàn)象反映了當下中小學生的體質(zhì)健康已出現(xiàn)了一些問題，這些問題正是對當下中小學生體質(zhì)健康狀況應重點關注的內(nèi)容。
隨著社會生活水平的提高小學體育教學論文，當下的中小學生體質(zhì)健康水平有了大幅度提升，但同時其體質(zhì)健康狀況出現(xiàn)的一些偏差也反映出了中小學生體質(zhì)健康發(fā)展中客觀存在的問題，這些問題的出現(xiàn)有些是顯性的，有些是隱性的，而造成如此狀況的因素也是復雜多樣的。影響學生身體健康的要素主要有以下幾個方面：營養(yǎng)、鍛煉、休息、心理。當下中小學學生體質(zhì)健康狀況的出現(xiàn)也應與這幾個方面有緊密關系cssci期刊目錄。這幾個因素是辯證統(tǒng)一相輔相成的，任一個因素的缺位都會對體質(zhì)健康不利，而任一個因素作用過頭了，對其體質(zhì)健康也會產(chǎn)生不利影響。只有這幾個方面和諧統(tǒng)一于人之身體，人的身體才會真正的健康。
人的身體需要科學合理的營養(yǎng)供給才會健康存續(xù)，因社會生活水平整體提高了，當下的中小學學生營養(yǎng)供給也漸趨于科學合理，至少嚴重營養(yǎng)不良的學生已是極少數(shù)個案。產(chǎn)生嚴重營養(yǎng)不良的情況目前主要有兩種情形：一是學生家庭極度貧困，以致營養(yǎng)需求得不到保障；二是學生本人患有重大疾病，致使學生本人體質(zhì)嚴重衰弱，出現(xiàn)嚴重營養(yǎng)不良體征。
當下的中小學生多數(shù)是獨生子女，父母對其提供的生活費在每學期已很不少，然而學生中還是會出現(xiàn)營養(yǎng)不良、體質(zhì)不佳的狀況，這種情況在寄宿制學生中發(fā)生的情況較多些。究其原因，主要有以下幾方面：一是學校公寓或?qū)W校附近的小餐館提供的飯菜質(zhì)量不達標。如果食堂或小餐館的飯菜價格不菲，但質(zhì)量欠佳，就會讓寄宿制學生雖花了錢，但營養(yǎng)卻得不到保障，長此以往，學生的食欲會越來越差，體質(zhì)也會因營養(yǎng)不良而衰弱；二是學生把家長給的生活費用花到了吃零食或上網(wǎng)打游戲等非正常生活消費上，迫使生活費被削減，從而一日三餐得不到保障，長此下去造成營養(yǎng)不良；三是部分學生偏好吃方便面等垃圾食品，垃圾食品吃多了，以致消化功能不良，從而變成營養(yǎng)不良體質(zhì)。而走讀生由于大多是在家中吃飯，飯菜口味和營養(yǎng)應有保證，但有些學生由于偏愛吃零食，如小攤上常賣的麻辣串等，以致吃壞了自己的腸胃，造成消化功能紊亂，食欲差，消化吸收功能差，從而造成營養(yǎng)不良。
營養(yǎng)不良會讓學生體質(zhì)欠佳，但同時營養(yǎng)過盛也會讓學生體質(zhì)不良。中小學生由于正處在生長發(fā)育期，身體各部分器官代謝較快，對物質(zhì)營養(yǎng)的需求也就較多，有些學生就會出現(xiàn)食欲特別旺盛的現(xiàn)象。此類學生如果在飲食上不加節(jié)制，大飲大食，以圖吃得痛快，而自身如果又屬于懶于運動的一族，那么過盛的營養(yǎng)就會在身體里堆積，出現(xiàn)肥胖癥狀，而我們都知道過度肥胖對身體有百害而無一利。在時下的中小學學生中出現(xiàn)的肥胖癥狀不是少數(shù)小學體育教學論文，城里學生比鄉(xiāng)下學生多，營養(yǎng)過盛與缺少體育鍛煉是主要的罪魁禍首。
身體在于運動。中小學學生正處在長身體階段，適度的體育運動是必須的，但當代的中小學生由于生活環(huán)境舒適，不愛運動或運動量較小就極為普通。出門就坐車，上下樓梯乘電梯，體力活不干，平時無事就在床上卷成團，是當代中小學生真實的寫照。學生的家長及教師中有一種錯誤的觀點，就是認為只要學習好，身體鍛煉不鍛煉無所謂。沒想到正是這無所謂讓營養(yǎng)過盛的學生無法消耗代謝，讓懶于運動的學生體質(zhì)日漸下降。養(yǎng)尊處優(yōu)的生活是健康的大敵。學校在教學期間設置了一定課時的體育課，但有些學校體育課活動單一，運動量小，學生興趣不大，以致體育課質(zhì)量不高，也有體育課形同虛設的學校，這樣的學校學生體質(zhì)更差。鍛煉需有一種意識觀念，當代人往往富于營養(yǎng)觀念，卻缺乏鍛煉觀念。沒有科學適度的體育鍛煉，人的身體也同樣不會健康強壯。缺少鍛煉除了會讓學生體質(zhì)下降外，一些疾病如頸椎腰椎病、近視眼、神經(jīng)衰弱、精力差等也與缺少鍛煉有關。同時鍛煉還需要有強度的觀念，并不是簡單的走一走、跳一跳就是鍛煉了，而是在鍛煉過程中要有一定的體力透支，以實現(xiàn)肌肉骨骼、呼吸循環(huán)等器官功能的鍛煉。
個人良好的健康需要每天有充足的休息時間。雖然國家早已出臺有關保證中小學學生休息時間和減輕課業(yè)負擔的政策規(guī)定，但一些學校為了片面追求升學率，把學生的休息時間縮減了不少，使正處在長身體階段的中小學生每天得不到充分的休息。同時學習上的作業(yè)負擔又很重，使得中小學學生身體非常疲倦，日復一日，月復一月，年復一年，健康的身體就被拖垮了。如果某些學生還有點燈熬夜的學習習慣，睡眠時間會更少，對身體健康更為不利。
現(xiàn)代醫(yī)學已經(jīng)證明，人的身體和心理是互為影響的，心理出現(xiàn)問題，身體健康會受到影響。當代中小學生由于課業(yè)負擔重，競爭大，睡眠時間不充足，在心理壓力大的時候還會出現(xiàn)煩躁、易怒、情緒低落、記憶力和理解力衰退、失眠、乏力、厭學等心理癥狀。如果過大的心理壓力得不到及時調(diào)節(jié)，身體體質(zhì)也會衰退。除前面所述的幾種影響學生體質(zhì)健康狀況的因素外，疾病、環(huán)境污染、缺乏健康知識和不講究衛(wèi)生習慣等也會影響中小學生的體質(zhì)健康。
“少年強則國強cssci期刊目錄。”青少年學生體質(zhì)健康直接影響到國家未來一代人的整體素質(zhì)。各級各部門應高度重視中小學生的體質(zhì)健康。要提高青少年學生體質(zhì)健康，可從如下幾方面著手。
首先要重視學校食堂的管理，提高食堂飯菜質(zhì)量，做到飯菜價格適中，切不能讓食堂以營利為目的。飯菜要盡量做到種類豐富、鮮美可口、衛(wèi)生安全，從而保證學生的飲食營養(yǎng)。各個學校要認真執(zhí)行國家政策，不能將學校食堂承包給私人經(jīng)營小學體育教學論文，最好由學校集體經(jīng)營，以便于學校管理食堂。學校超市是學生在校購物的主要場所，方便面等食品不要大量購進。要在學生中宣傳科學的營養(yǎng)觀念，學校要開展科學飲食的課，指導學生合理地飲食、合理的生活開支。
其次要營造體育鍛煉的氛圍，學校要建好體育場地，配置體育設施，學校要多舉行體育活動，培養(yǎng)學生的體育素質(zhì)，要開足政策規(guī)定的體育課時數(shù)，并要開展高質(zhì)高效的體育課，讓學生在有限的時間里得到體育鍛煉。要向?qū)W生傳授鍛煉理念、方法、技巧，讓學生養(yǎng)成鍛煉的習慣。
第三要保證學生充足的休息時間，決不能因抓教學成績就犧牲學生的休息時間，讓學生合理作息、科學學習。
第四要開展好心理健康課，要讓學生學會心理調(diào)適。對學生中存在的心理壓力過大現(xiàn)象要及時排查，及時疏導，保證學生身心健康發(fā)展。
第五要多向?qū)W生宣傳預防疾病的知識，比如宣傳預防流感的知識，預防乙肝的知識，預防近視眼的知識。當代的很多疾病是由于環(huán)境污染造成的，我們除了要求學生保護環(huán)境外，還應要學生珍愛生命、遠離污染，比如不用一次性碗筷，不用一次性紙杯，警惕手機電腦的輻射等。要培養(yǎng)學生講究衛(wèi)生的習慣，如勤剪指甲等。要向?qū)W生宣傳一些養(yǎng)身保健的知識，比如不要暴飲暴食、飯后走一走、早睡早起、每天要睡子午覺、穴位按摩、年青人不要過早過性生活、運動后不要冷浴、月經(jīng)期注意保暖、要善于寧心調(diào)息等。
