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眾所周知，實驗在科學(xué)研究、科學(xué)探索中是理論驗證和基本數(shù)據(jù)的來源。在生產(chǎn)和科研中具有不可替代的重要地位。建設(shè)和管理好實驗室是實驗室工作的主要任務(wù)之一。而目前實驗室管理的手段和制度還沒有與科技形成同步發(fā)展，從而限制了實驗室運行水平的提高。因此加強實驗室建設(shè)與管理，是克服以上問題的關(guān)鍵。
一、實驗室作用概述
展望21世紀(jì)，我們生活的空間無一不被瞬息萬變的信息所包圍。隨著時代的發(fā)展，科學(xué)技術(shù)的發(fā)展日趨復(fù)雜化、集體化和國際化，特別是知識經(jīng)濟(jì)和數(shù)字經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展，實驗室作為實驗、科研、保證產(chǎn)品質(zhì)量的重要基地，其特殊地位決定了它在知識經(jīng)濟(jì)時代的重要作用。一方面,實驗室是實踐教學(xué)的基地,對于提高學(xué)生的綜合素質(zhì)、培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實踐能力具有特殊的作用。實驗室是培養(yǎng)學(xué)生實踐能力的場所。這要求實驗室針對學(xué)生實踐能力的培養(yǎng),從實驗教學(xué)內(nèi)容和實驗教學(xué)方法上進(jìn)行改革,改變過去那種以演示性實驗、驗證性實驗為主向研究性和綜合性實驗的轉(zhuǎn)變,改變那種以老師為中心向以學(xué)生為中心的轉(zhuǎn)變,全面培養(yǎng)學(xué)生的實驗技能,提高分析問題和解決問題的能力。另一方面,實驗室是科學(xué)研究的基地、技術(shù)開發(fā)和成果轉(zhuǎn)化的基地。要充分利用實驗室進(jìn)行開展科研工作,充分利用高校的人才、技術(shù)、設(shè)備和信息等資源優(yōu)勢,積極進(jìn)行高新技術(shù)的研究開發(fā),以科技成果推廣、生產(chǎn)技術(shù)服務(wù)、科技咨詢和科技開發(fā)等為主要內(nèi)容,積極參與社會服務(wù)、科技創(chuàng)新,為推動我國的科技進(jìn)步和先進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
實驗室安全管理的目的是為了確保人身的健康與安全；為了實驗的順利進(jìn)行和取得準(zhǔn)確可靠的實驗數(shù)據(jù)。搞好實驗室管理，首先要建立必要、合理的規(guī)章制度。一個高效的實驗室一定是一個制度健全的實驗室，這樣才能保證實施過程能夠有條不紊塒。檢驗人員必須認(rèn)真學(xué)習(xí)并遵守實驗室安全技術(shù)規(guī)程和有關(guān)的消防、安全、保衛(wèi)制度，了解可能發(fā)生的各種安全事故原因，并掌握預(yù)防和處理這些安全事故的方法。
二、當(dāng)前形勢下實驗室管理與建設(shè)存在相關(guān)問題
拿高校而言，實驗技術(shù)及管理人員提職難、待遇低、地位低、隊伍不穩(wěn)定,是普遍存在的現(xiàn)象。重論文輕技能、重科研人員輕實驗人員等問題普遍存在,造成實驗室管理人員隊伍不穩(wěn),無心從事實驗技術(shù)與管理工作。曾經(jīng)一個時期,一些高校允許本科生留校充實實驗室工作,留校學(xué)生也只是將其作為一個跳板,并不能專心從事實驗室工作。實驗技術(shù)人員及實驗室管理人員補充不足,導(dǎo)致科研實驗室專職儀器設(shè)備的使用、維修維護(hù)及管理滯后,許多高精尖的實驗儀器長期擱置,造成無端的浪費和技術(shù)上的被動。在教學(xué)中,實驗室還被視為理論課的附庸,理論先于實踐,實踐只是用來檢驗理論和加深對理論的理解。學(xué)校的經(jīng)費更多的向科研領(lǐng)域流動而對教學(xué)實驗投入相對就降低了。
實驗室環(huán)境設(shè)施簡陋、儀器設(shè)備陳舊直接導(dǎo)致實驗結(jié)果的不精確,這使學(xué)生對實驗課缺乏端正的態(tài)度。隨著實驗室評估工作的進(jìn)展,高校加大了對實驗室的投入,但在高校擴(kuò)招的影響下,新專業(yè)、新技術(shù)不斷增加,實驗室面積、實驗室設(shè)備仍然滿足不了實驗課教學(xué)的需要。貴重儀器設(shè)備利用率低是很多學(xué)校存在的普遍問題。由于多數(shù)高校的實驗室都相對比較獨立,所申請購置的貴重設(shè)備大多是從自身科研課題需求來考慮,學(xué)校相關(guān)管理部門雖然有對貴重設(shè)備管理的規(guī)章制度,但是有限的設(shè)備維修維護(hù)費不可能幫助實驗室解決設(shè)備在運行過程中發(fā)生的費用。這就限制實驗室的開放,勢必也影響了資源共享和設(shè)備利用率的提高。
三、加強實驗室建設(shè)與管理的可行性對策
3.1充分利用計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，實行信息化管理。實驗室信息化管理是指利用先進(jìn)的計算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)、多媒體技術(shù)將實驗室中的資源、事務(wù)進(jìn)行處理，并通過計算機(jī)進(jìn)行開放型管理。其重要意義是使得實驗室在時間和空間上得以延伸，它不僅能加強實驗室的調(diào)度管理，資源共享，減少投入，還可大大減輕實驗室人員的工作量。實行信息化管理有以下幾個突出的優(yōu)點：一是計算機(jī)巨大的信息處理功能大大減少了實驗室管理的工作量，從前需要多人共同完成的工作?，F(xiàn)在只要很少的幾個人就能完成。二是對實驗室的各項資源(如儀器設(shè)備、圖書資料、各種財產(chǎn)、文件檔案)進(jìn)行信息化管理易于實現(xiàn)資源共享。三是實行信息化管理后，信息集中，能為資源的使用開發(fā)提供各種方便，如儀器設(shè)備的查詢等。四是信息的綜合加上計算機(jī)完善的功能，使數(shù)據(jù)的統(tǒng)計、修改即時、迅速，可以為各級部門、科研工作提供全方位的信息。因此，加強信息的使用與流通是建設(shè)與管理好實驗室的當(dāng)務(wù)之急。
3.2加大對實驗室的投入，實現(xiàn)科學(xué)化管理。實驗設(shè)備是實驗教學(xué)的硬件,硬件設(shè)施的先進(jìn)與否反映了一個實驗室的現(xiàn)代化程度和實驗水平。應(yīng)結(jié)合基礎(chǔ)課實驗室現(xiàn)狀,把更大精力、更多財力投入到提高教學(xué)質(zhì)量上,充分利用各方面力量支持高等學(xué)校的發(fā)展,切實解決學(xué)校在提高質(zhì)量方面的實際問題,創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。把更大精力、更多財力投入到提高教學(xué)質(zhì)量上,要根據(jù)當(dāng)前高等教育改革和發(fā)展的新形勢、新任務(wù),圍繞影響高等學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的主要方面,明確目標(biāo)要求,制定具體政策,努力開創(chuàng)高等學(xué)校人才培養(yǎng)工作新局面?？茖W(xué)設(shè)崗，合理定編，競爭上崗。建立嚴(yán)格的考核量化指標(biāo)、獎懲制度；建立科學(xué)的考核指標(biāo)體系，明確崗位職責(zé)，實行目標(biāo)管理。在定編定崗的基礎(chǔ)上，根據(jù)實際情況制定各類實驗技術(shù)人員的崗位職責(zé)目標(biāo)，對其完成的目標(biāo)提出量化要求，從而使實驗技術(shù)人員做到目標(biāo)明確、職責(zé)分明，促進(jìn)實驗隊伍素質(zhì)的提高。建立健全實驗技術(shù)人員檔案。檔案的內(nèi)容主要包括：本人的基本情況、考核情況、業(yè)務(wù)進(jìn)修情況、獎懲情況等。這樣對各實驗室人員的基本情況及隊伍配置情況，就能做到心中有數(shù)，為科學(xué)管理提供了依據(jù)。
3.3健全實驗室環(huán)境以及制度，實行安全化管理。實驗室內(nèi)應(yīng)保持整潔、干凈。嚴(yán)禁在實驗室內(nèi)吸煙、喧嘩、打鬧、吃零食、亂丟果皮紙屑、隨地吐痰等，下班前由安全衛(wèi)生值日人員進(jìn)行安全檢查。并進(jìn)行值班登記；禁止使用實驗用的器皿盛裝食物或當(dāng)茶具，一切化學(xué)藥品嚴(yán)禁入口；嚴(yán)禁私設(shè)電爐或使用實驗室內(nèi)的電爐等設(shè)備燒水、煮飯、取暖；一切與實驗工作無關(guān)的物品不得帶入實驗室；實驗中使用的儀器、試劑、用品，用完后要及時清理，并放回原處，保持實驗室的整潔。不得在實驗室外的任何區(qū)域進(jìn)行檢驗。工作時應(yīng)穿工作服，長發(fā)要束起，進(jìn)行有危險性的工作時要加戴防護(hù)用具：實驗室應(yīng)配備適當(dāng)?shù)?、充足的滅火器材和急救藥箱及噴淋設(shè)施，并應(yīng)定期檢查其有效性，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，確保實驗室的安全：不得隨意拆裝電器電閘或安裝臨時線路電源、改變電路，確因工作需要時，應(yīng)與有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系，由電工予以解決：實驗室工作人員應(yīng)隨時留意周圍的環(huán)境因素變化，如灰塵、電磁干擾、濕度、溫度、電壓、噪聲、微生物菌種的變化，以免影響檢驗工作的質(zhì)量，一旦發(fā)現(xiàn)周圍有影響檢驗工作質(zhì)量的因素存在，應(yīng)立即向有關(guān)部門報告。并及時采取解決措施。
參考文獻(xiàn)
[1]田寶鳳，田亞娟．重視實驗室管理工作，以促進(jìn)教學(xué)和科研[J]．成才之路,2007(32)：11-12．
1.1管理評審執(zhí)行時機(jī)
管理評審分為定期評審和不定期評審。定期管理評審每年至少執(zhí)行一次，一般安排在年末，實驗室內(nèi)部審核之后，并結(jié)合實驗室年度工作總結(jié)及下年度工作計劃。不定期管理評審時當(dāng)實驗室發(fā)生重大質(zhì)量事故或質(zhì)量管理體系發(fā)生重大變化時隨時進(jìn)行。管理評審之間的時間間隔不得超過一年。
1.2制定管理評審計劃
質(zhì)量負(fù)責(zé)人根據(jù)內(nèi)部質(zhì)量審核、質(zhì)量管理體系的運作情況，提前制定《管理評審計劃》，經(jīng)實驗室總經(jīng)理審核批準(zhǔn)后，分發(fā)到所有參加管理評審會議的部門。管理評審計劃的內(nèi)容應(yīng)包括評審的目的、評審組織、評審內(nèi)容、評審的準(zhǔn)備、參會人員、評審時間及評審會議地點的安排。
1.3組織準(zhǔn)備
質(zhì)量負(fù)責(zé)人應(yīng)要求各部門負(fù)責(zé)人按照《管理評審計劃》的要求提供資料，以便做好管理評審前的準(zhǔn)備工作。
2管理評審會議
2.1管理評審的輸入資料
依據(jù)ISO/IEC17025:2005《檢測和校準(zhǔn)實驗室能力認(rèn)可準(zhǔn)則》中4.15的條款規(guī)定，管理評審應(yīng)考慮到:1)政策和程序的適用性:查看檢測實驗室的質(zhì)量方針、手冊、程序及測試規(guī)范等是否符合當(dāng)前實驗室的情況。2)管理和監(jiān)督人員的報告:質(zhì)量負(fù)責(zé)人報告檢測實驗室檢測活動的質(zhì)量方針和目標(biāo)的實現(xiàn)情況，各部門負(fù)責(zé)人(如安規(guī)部、電磁兼容部)對檢測業(yè)務(wù)開展中遇到問題點的分析。3)近期內(nèi)部審核的結(jié)果:查看檢測實驗室內(nèi)部審核報告，總結(jié)最近一次內(nèi)部審核的結(jié)果。4)糾正措施和預(yù)防措施:針對檢測實驗室出現(xiàn)的不符合工作或為消除潛在不符合工作，而采取的糾正措施和預(yù)防措施以及實施效果的評價。5)由外部機(jī)構(gòu)進(jìn)行的評審:查看檢測實驗室本年度第二方(客戶或客戶委托)、第三方(如認(rèn)可機(jī)構(gòu))的審核報告，總結(jié)審核結(jié)果。6)實驗室間比的對或能力驗證的結(jié)果:列舉檢測實驗室參加CNAS、IFM等機(jī)構(gòu)舉辦的能力驗證項目或自己開展的實驗室間的比對工作，報告檢測數(shù)據(jù)和結(jié)果是否滿意，若不滿意，需重點分析總結(jié)。7)工作量和工作類型的變化:考慮近期工作量的變化對檢測實驗室質(zhì)量保證的影響，以及工作類型的變化對檢測實驗室設(shè)施和資源要求能否滿足。8)客戶反饋、投訴:結(jié)合客戶滿意度調(diào)查結(jié)果進(jìn)行綜合分析。9)改進(jìn)的建議:檢測實驗室各部門提出的改進(jìn)建議。10)其他相關(guān)因素，如質(zhì)量控制活動、資源以及員工培訓(xùn)。11)實驗室下年度的目標(biāo)、目的和活動計劃。12)日常會議中有關(guān)議題的研究。
2.2管理評審會議的實施
管理評審以會議方式進(jìn)行，由實驗室最高管理者主持召開管理評審會議。質(zhì)量負(fù)責(zé)人、技術(shù)負(fù)責(zé)人、各部門負(fù)責(zé)人及質(zhì)量管理人員需參加會議。質(zhì)量負(fù)責(zé)人匯報上次管理評審會議中發(fā)現(xiàn)的問題改善情況，上次管理評審以來實驗室質(zhì)量體系運行的情況，內(nèi)部和外部審核，糾正措施和預(yù)防措施的實施情況的評價等。技術(shù)負(fù)責(zé)人匯報自上次管理評審以來實驗室檢測工作、人員培訓(xùn)考核及能力驗證的情況等。參會人員根據(jù)《管理評審計劃》，對實驗室現(xiàn)行的質(zhì)量管理體系進(jìn)行討論。
2.3管理評審會議的輸出
實驗室最高管理者對所涉及的評審內(nèi)容做出結(jié)論，對實驗室管理體系持續(xù)運行的適宜性、充分性和有效性做出評價。對評審后改進(jìn)的活動提出明確要求，包括體系、方針、目標(biāo)、資源是否需要調(diào)整;提出相應(yīng)的整改措施和要求，制定整改計劃，落實責(zé)任人員、限定完成日期。
3管理評審報告
管理評審會議結(jié)束后，質(zhì)量負(fù)責(zé)人或指定人員負(fù)責(zé)編寫《管理評審總結(jié)報告》。管理評審報告內(nèi)容包括:評審日期、參加人員;評審目的;評審范圍;評審依據(jù);評審過程;評審結(jié)論;不符合項說明;下一年度的目標(biāo)、目的和活動計劃等。管理評審報告經(jīng)實驗室最高管理者審核批準(zhǔn)，由質(zhì)量部發(fā)放到其他相關(guān)部門。
4管理評審結(jié)果的實施
根據(jù)管理評審會議上的結(jié)論，針對需糾正的不符合項，填寫糾正措施記錄單，交實驗室最高管理者簽字后由相關(guān)責(zé)任部門按《糾正措施程序》執(zhí)行。相關(guān)責(zé)任部門制定糾正預(yù)防措施計劃并實施，質(zhì)量負(fù)責(zé)人對改進(jìn)措施的完成情況進(jìn)行監(jiān)督和控制，并作為下一次評審的輸入。最高管理者負(fù)責(zé)確保評審所產(chǎn)生的措施按照要求在適當(dāng)和約定的日程內(nèi)得以實施。在定期的管理層會議中應(yīng)當(dāng)監(jiān)控這些措施及其有效性。
5管理評審的記錄
檢測實驗室需保存所有管理評審記錄，包括《管理評審計劃》，《管理評審會議簽到表》，《管理評審報告》和《糾正措施記錄》。質(zhì)量負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)確保評審產(chǎn)生的措施予以記錄，記錄應(yīng)當(dāng)易于獲得并按實驗室規(guī)定的時間保存。
6結(jié)束語
新課程改革強調(diào)了物理探究實驗的重要性。要緊密結(jié)合新課標(biāo)的相關(guān)要求，對實驗需要的設(shè)備儀器及時更新，使不同形式的物理實驗的要求均能得到滿足。在物理實驗中要能夠科學(xué)、有效地引進(jìn)現(xiàn)代信息技術(shù)、計算機(jī)技術(shù)，使學(xué)生能夠利用計算機(jī)，對實驗數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，對實驗結(jié)果科學(xué)分析。對仿真實驗室的重要價值予以重視，積極應(yīng)用、開發(fā)物理實驗軟件，提高學(xué)生實驗的準(zhǔn)確性、直觀性，使實驗越來越簡便，具有更高的趣味性與吸引力。
2增強開放性
以往農(nóng)村中學(xué)實驗室，通常只有要進(jìn)行實驗時才可以進(jìn)入。而且學(xué)生展開的實驗大多屬于教材規(guī)定好的驗證性實驗。新課程對學(xué)生提出了新的要求，即學(xué)生利用實驗室展開實驗活動，積極探究，親自對實驗做出設(shè)計，對儀器做出選擇，對實驗相關(guān)數(shù)據(jù)收集，對物理規(guī)律認(rèn)真總結(jié)歸納。新課程闡明要結(jié)合探究活動的實際需要，多組織實驗室實驗活動，打破教材的局限。物理實驗室為物理教學(xué)提供了豐富的課程資源，包括各種設(shè)備、儀器、模型等，需要充分利用實驗室，為學(xué)生展開科學(xué)探究創(chuàng)建有利的環(huán)境，實驗室對學(xué)生全面開放，使學(xué)生能夠與實驗儀器親密接觸，對各種儀器做到全面了解，能夠自主選擇儀器，展開實驗探究活動。按照班或者探究小組、興趣小組為單位對學(xué)生開放實驗室，實施責(zé)任人制度，使學(xué)生能夠結(jié)合自身實際條件獨立操作、獨立思考?？梢栽谧粤?xí)課或課外活動時間開放實驗室。學(xué)生在實驗室活動，教師要給予適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)，要倡導(dǎo)學(xué)生相互之間展開交流討論，鼓勵學(xué)生勇于展現(xiàn)自我，鼓勵學(xué)生能夠大膽猜想，從實際出發(fā)展開探究。
3充分利用日常生活物品，為實驗創(chuàng)設(shè)更為豐富的資源
新課標(biāo)強調(diào)：“對自己身邊常見的物品有效利用，從事各項試驗，展開豐富多彩的探究活動，增強實際生活和物理學(xué)之間的聯(lián)系，切實使學(xué)生能夠感受科學(xué)就在身邊，感受到科學(xué)的真實性，體驗科學(xué)同日常生活以及社會之間的親密關(guān)系。”實驗室的課程資源并不單純局限于實驗室內(nèi)已經(jīng)配備的儀器設(shè)備，學(xué)生周圍的器具與物品，也可以成為很有價值的實驗資源。實驗從生活物品取材非常方便，同時可拉近實驗與現(xiàn)實生活的距離，非常直觀形象，操作起來也十分容易，降低了學(xué)生的理解難度，有利于學(xué)生更好地掌握。鼓勵學(xué)生探索研究，對生活物品充分利用，自制實驗器材這一過程有利于培養(yǎng)學(xué)生的科學(xué)素養(yǎng)。物理教育家朱正元曾言，“以壇壇罐罐為儀器，拼拼湊湊展開實驗”，即指在物理實驗教學(xué)中，開展替代性實驗，簡單易行。有利于鍛煉學(xué)生的實驗技能，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識，提升學(xué)生的創(chuàng)新能力。
4創(chuàng)建濃郁的實驗氛圍
物理課程改革要求為學(xué)生提供豐富的物理實驗平臺，使學(xué)生具有大量的機(jī)會可以親自動手進(jìn)行實驗。在實驗探究活動開展過程中，學(xué)生要緊密團(tuán)結(jié)，有效合作。教師要對學(xué)生認(rèn)真指導(dǎo)，構(gòu)建輕松自由、積極向上的實驗氣氛。教師要在情感與行動上提升學(xué)生的物理學(xué)習(xí)的興趣，激發(fā)學(xué)生科學(xué)探究的積極性，為學(xué)生創(chuàng)建良好的探究文化環(huán)境，使學(xué)生對物理產(chǎn)生學(xué)習(xí)興趣，培育學(xué)生探究創(chuàng)新精神。室內(nèi)布置不要僅僅局限于幾條簡單的標(biāo)語，可對物理規(guī)律、科學(xué)名人研究成就、物理現(xiàn)象的探索過程進(jìn)行介紹或圖解，介紹物理學(xué)比較前沿的研究趨勢。還應(yīng)該包括有突出貢獻(xiàn)的科學(xué)家的科研筆記、講課手稿、屬于重大科學(xué)發(fā)明的實驗儀器的相關(guān)資料，吸引學(xué)生自覺走進(jìn)實驗室，拉近偉大人物與學(xué)生的距離，使學(xué)生受到鼓舞。
5創(chuàng)新實驗設(shè)計
物理實驗室管理人員應(yīng)當(dāng)積極配合學(xué)科教師，認(rèn)真研究教材，確定新教材當(dāng)中有沒有需要進(jìn)一步改進(jìn)的實驗，是否存在與教學(xué)難點相關(guān)的實驗需要重新設(shè)計，以降低學(xué)生的理解難度等。改進(jìn)、創(chuàng)新物理實驗，可以以新的視角出發(fā)，重新審視原有的實驗，對不完善的地方進(jìn)行改正，也可以針對具體的實驗?zāi)康?，開展探究實驗對需要的裝置儀器、以及具體的操作方案等開展分析改進(jìn)活動。
5.1改進(jìn)實驗方式
例如教材中涉及的一些演示實驗，僅需要一些簡單的器材，對這部分演示實驗可以讓學(xué)生隨堂展開操作，變成探究性實驗。
5.2改進(jìn)實驗方案與裝置
教學(xué)過程中，為了使學(xué)生可以更好地理解物理原理，而教材中沒有設(shè)計相應(yīng)的實驗，教師可自行設(shè)計很多比較簡單、易于操作的實驗。對于物理原理與概念理解起來難度高的部分，教師可以與教材實驗結(jié)合，配合教學(xué)另外設(shè)計一些新的實驗。
5.3改進(jìn)實驗手段
做好實驗教學(xué)前的準(zhǔn)備工作和安全保障，實驗期間與實驗指導(dǎo)教師巡回指導(dǎo)，并做必要的技術(shù)指導(dǎo)，解決儀器、實驗設(shè)施出現(xiàn)的問題。實驗結(jié)束后檢查、整理儀器設(shè)備，做好衛(wèi)生和安全工作。
2規(guī)范的日常管理
2.1儀器設(shè)備
每學(xué)期末實驗管理老師都要對自己所管的實驗分室填寫儀器設(shè)備使用情況統(tǒng)計表，在這張表里包含儀器的完好臺（套）數(shù)、待維修的臺（套）數(shù)、待報廢臺（套）數(shù)。根據(jù)統(tǒng)計結(jié)果對需要報廢的填寫報損登記表，對需要維修的儀器實驗，管理老師先自修，如果不能自修就填寫維修單報系主管主任，系上再聯(lián)系公司派人修理。這樣就確保了儀器的完好率，保證了后面實驗的正常開出。
2.2資產(chǎn)管理
認(rèn)真做好資產(chǎn)的日常管理工作，每學(xué)期進(jìn)行例行的資產(chǎn)核對，最新數(shù)據(jù)及時在各個分帳上添加并上報到系總帳，確保帳物卡相符。
2.3耗材
每學(xué)期末每位實驗管理老師對所管實驗分室的耗材進(jìn)行申報，由系上統(tǒng)一購買，確保下學(xué)期實驗正常開出。后面做實驗需要用到耗材時，填寫耗材使用登記表，誰領(lǐng)用誰簽字，做到帳物統(tǒng)一。
2.4安全管理
每位實驗管理老師負(fù)責(zé)所管實驗分室的安全防范工作，防火、防盜、保管維護(hù)好消防器材，管好水電和實驗室門窗，保障實驗分室的財產(chǎn)安全。
3完整的實驗教學(xué)
3.1實驗信息記錄簿
每學(xué)期開學(xué)前，有實驗任務(wù)的老師到對應(yīng)的實驗管理老師處領(lǐng)取實驗信息記錄簿，填寫里面相關(guān)內(nèi)容。信息記錄簿的主要內(nèi)容有：①實驗室使用申請表，老師按實驗大綱填寫實驗項目名稱、編號等，經(jīng)教研室主任、教學(xué)主任簽字后交實驗管理老師，實驗管理老師依據(jù)此申請表依次準(zhǔn)備實驗；②實驗設(shè)備故障記錄表，此表主要是老師在指導(dǎo)學(xué)生做實驗時遇到儀器故障后填寫，實驗結(jié)束后由實驗管理老師負(fù)責(zé)故障處理并填寫處理結(jié)果；③實驗考勤表；④實驗成績登記表。整個學(xué)期實驗結(jié)束后實驗信息記錄簿由任課老師交到實驗管理老師處，系上統(tǒng)一組織實驗管理老師、教研室主任、教學(xué)主管主任進(jìn)行審核，審核無問題后方可歸檔。
3.2教學(xué)情況登記
實驗教學(xué)情況登記冊由實驗任課老師和實驗管理老師分別填寫相應(yīng)部分內(nèi)容并簽名。任課老師主要填寫實驗?zāi)康?、主要實驗?nèi)容、實驗小結(jié)和實驗改進(jìn)建議；管理老師主要填寫實驗課題的儀器設(shè)備、實驗耗材領(lǐng)用和使用情況、儀器設(shè)備維護(hù)情況。無論什么時候通過這個冊子就可以清楚地知道實驗的開設(shè)情況和儀器的完好情況。
3.3學(xué)生實驗登記
學(xué)生實驗登記冊主要由學(xué)生來填寫每次實驗的項目、日期、實驗臺號、姓名，實驗結(jié)束后由任課老師簽字。這個冊子中所填寫的實驗項目與前面的任課老師所填寫的實驗室申請表上內(nèi)容一致，可以用來檢驗實驗具體的開出情況，通過所填寫的實驗臺號可以清楚地知道儀器的使用情況。
3.4實驗資料匯總表
匯總表主要包括實驗室工作日志、課表、信息簿、實驗情況登記冊、學(xué)生實驗登記冊等。每學(xué)期結(jié)束后，實驗管理老師對所管實驗室的實驗資料進(jìn)行編號匯總歸檔，便于日后查閱。
4結(jié)語
檢驗科工作環(huán)節(jié)復(fù)雜，工作比較分散，涉及樣本采集、樣本運輸、檢驗前中后等多個環(huán)節(jié)，樣本檢測項目繁多，有些檢測項目時效性要求高，必須在樣本采集后的規(guī)定時間內(nèi)檢測。因此，實施有效的內(nèi)部審核能及時發(fā)現(xiàn)并解決檢驗工作中的不符項，從而保障檢驗工作正常有序地運行。
1.1內(nèi)部審核的組織策劃。
檢驗科實驗室應(yīng)當(dāng)根據(jù)自身實驗室情況建立一套完整規(guī)范的內(nèi)部審核程序，要求實驗室按照此程序文件來指導(dǎo)內(nèi)部審核工作的進(jìn)行，從而可以避免內(nèi)審員在審核工作中的盲目性和隨意性，提高實驗室內(nèi)部審核的規(guī)范化。在內(nèi)部審核前，檢驗科實驗室需任命實驗室質(zhì)量負(fù)責(zé)人和，由質(zhì)量負(fù)責(zé)人全面負(fù)責(zé)策劃和實施管理實驗室內(nèi)部審核工作。同時需制定審核方案，確定內(nèi)部審核的目的、范圍、依據(jù)及具體實施方法。此外，檢驗科必須授權(quán)一支合格的內(nèi)部審核員小組以保證內(nèi)部審核的高效和順利進(jìn)行，內(nèi)審小組應(yīng)人員安排合理、需考慮內(nèi)審員在檢驗工作中的職責(zé)及專業(yè)的分散性，內(nèi)審員應(yīng)從不同專業(yè)組中挑選，要求具有一定的檢驗工作實踐經(jīng)驗，并通過嚴(yán)格的系統(tǒng)培訓(xùn)獲得內(nèi)審資格證書[3]。
1.2內(nèi)部審核的準(zhǔn)備。
在內(nèi)部審核前，需任命審核組長和審核成員組成審核組。編制詳細(xì)的審核實施計劃，包括審核目的、審核范圍、審核準(zhǔn)則、審核組成員名單及分工情況、審核時間和地點、各主要審核活動的預(yù)期日期和持續(xù)時間、首次末次會議時間、審核報告的分發(fā)和日期。為了使內(nèi)審工作有計劃、有目的運行，一般還要做好內(nèi)審文件的準(zhǔn)備工作：如內(nèi)部審核日程表、審核項檢查表、不符合項報告表、跟蹤審核驗證報告表等。這些提高了審核效率，保證審核的完整性，減少了審核工作中的隨意性、盲目性和不必要性。
1.3內(nèi)部審核的實施。
通過內(nèi)審組的首次會議介紹審核的具體內(nèi)容與實施方法，安排審核的工作進(jìn)度及相關(guān)問題等。在各專業(yè)組的現(xiàn)場審核中審核員應(yīng)按審核安排表，合理計劃控制審核時間，按檢查表逐條檢查待審核內(nèi)容，并收集客觀證據(jù)，做好審核工作記錄。將審核過程中收集到的客觀證據(jù)，進(jìn)行整理、篩選、歸類、核對，在此基礎(chǔ)上形成審核證據(jù)。并將審核中的不符合的項及時與被審核方說明溝通，在此基礎(chǔ)上開具不合格項報告。最后通過末次會議介紹內(nèi)審工作實施的具體情況和結(jié)果，報告審核發(fā)現(xiàn)及不符合項和審核結(jié)論，內(nèi)審組根據(jù)審核中的不符合的項，采取相關(guān)糾正措施，定期跟蹤檢查各專業(yè)小組落實內(nèi)審糾正措施的后續(xù)情況。
1.4內(nèi)審報告的編制和分發(fā)。
內(nèi)審組長在內(nèi)審實施結(jié)束后將內(nèi)審報告以正式文件的方式提交質(zhì)量主管，內(nèi)審報告內(nèi)容包括：內(nèi)審目的、內(nèi)審情況介紹、內(nèi)審結(jié)果、預(yù)防糾正措施實施情況、對質(zhì)量管理體系運行的有效性評價等。不符合項報告和其他的相關(guān)資料作為內(nèi)部審核的報告附件。質(zhì)量負(fù)責(zé)人審批內(nèi)審報告后分發(fā)到各管理層，內(nèi)部審核即完成收尾工作。
2實施內(nèi)部審核應(yīng)關(guān)注的事項
2.1提高管理者作用。
最高管理層的正確領(lǐng)導(dǎo)是內(nèi)部審核的關(guān)鍵。管理者在檢驗科實驗室內(nèi)部審核中要把握檢驗科全局，制定合理的內(nèi)審計劃。協(xié)調(diào)各受審部分配合內(nèi)審員進(jìn)行審核工作，并督促實施內(nèi)部審核過程中發(fā)現(xiàn)的不符合項的糾正預(yù)防措施，以便能夠及時改進(jìn)現(xiàn)有工作中存在的各種問題，提高檢驗科的工作質(zhì)量和管理質(zhì)量。
2.2加強內(nèi)審員培訓(xùn)。
內(nèi)審員是內(nèi)審過程中的重要一環(huán)，不僅應(yīng)要熟悉檢驗科的質(zhì)量管理體系和技術(shù)運作，還應(yīng)進(jìn)行經(jīng)過嚴(yán)格的內(nèi)審培訓(xùn)，熟悉審核要求、審核方法、審核技巧等。此外，實驗室內(nèi)審人員的選擇要避免審核員平日參與被審核的部門的工作和活動，以確保內(nèi)部審核的公平公證性，從而提高實驗室內(nèi)部審核的有效性和可靠性。
2.3提高對內(nèi)部審核的認(rèn)識。
（1）要嚴(yán)格的按照食品相關(guān)的法律法規(guī)、現(xiàn)行有效的標(biāo)準(zhǔn)，正確的檢測方法，完成對食品的檢驗，并保證檢驗的準(zhǔn)確性和可靠性；（2）在食品檢驗過程中，要不斷總結(jié)經(jīng)驗，并定期的參加技術(shù)培訓(xùn)、提高檢驗水平、不斷的進(jìn)行自我完善；同時實驗室的每一位成員都要有高度的責(zé)任感，在質(zhì)量管理的工作中，都要全身心的投入，將食品安全問題作為一項重要工作看待。只有在根本上增強自身的質(zhì)量管理意識，才能確保食品檢驗?zāi)軌驕?zhǔn)確順利的完成，從而保證食品是合格安全的。
二、加強完善整體化方針機(jī)制的確立創(chuàng)設(shè)
1.在實際工作中，要結(jié)合實驗室的實際情況，按照實驗室評審準(zhǔn)則的要求，建立實驗室質(zhì)量管理體系。同時將質(zhì)量管理體系進(jìn)行細(xì)化，真正的將責(zé)任落實到每個質(zhì)量管理人員身上，確保實驗室質(zhì)量管理體系的有效運行，同時進(jìn)行維護(hù)和完善。
2.要合理的分配實驗室的工作人員，對崗位的職責(zé)進(jìn)行明確。對于實驗室體系管理的相關(guān)文件，要定期的培訓(xùn)給每一位實驗室工作人員，并要求工作人員嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定開展檢驗工作，并制定合理的獎懲制度。
要對實驗室的客觀環(huán)境進(jìn)行嚴(yán)格管理。對所采用的標(biāo)準(zhǔn)品和比對樣品進(jìn)行嚴(yán)格的控制，采購人員與專業(yè)技術(shù)人員要一起進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督。對進(jìn)入實驗室的儀器設(shè)備要嚴(yán)格把關(guān)，進(jìn)行質(zhì)量對比，質(zhì)量低劣的物資品類不能進(jìn)入實驗室，從而保證實驗結(jié)果的準(zhǔn)確性。
三、將質(zhì)量控制貫穿于實驗室全部質(zhì)量活動中
1.對檢驗樣品進(jìn)行科學(xué)管理
要使檢驗結(jié)果準(zhǔn)確無誤，首先要對檢驗樣品進(jìn)行嚴(yán)格的管理，檢驗人員要對檢驗品進(jìn)行標(biāo)識，確保其唯一性，這樣就可以避免樣品與其他物品發(fā)生混淆。其次，對檢驗樣品進(jìn)行嚴(yán)格的登記，這種登記記錄要安全保存，不得丟失。無論是檢驗前還是檢驗后，都要有專業(yè)的檢驗人員對檢驗樣品進(jìn)行處理，這樣就可以使樣品檢驗順利有效的完成。在對樣品進(jìn)行備樣時，必須進(jìn)行相關(guān)的記錄、保存。
2.合理確認(rèn)檢測方法
檢驗方法是否合理，直接影響著檢驗結(jié)果的準(zhǔn)確性。隨著科技的不斷發(fā)展，食品檢驗方法也在飛速的前進(jìn)中，種類也是多種多樣，在對不同食品進(jìn)行檢驗時，需要運用多種檢驗方法和實驗儀器，因此，在選擇食品檢驗方法時，檢驗人員要根據(jù)實際需要檢驗的食品特點，選擇合理的食品檢驗方法，并規(guī)范的開展檢驗工作，只有這樣，才能保證實驗結(jié)果的準(zhǔn)確性。
3.確保實驗室人員的綜合素質(zhì)滿足檢驗要求
要想食品檢驗結(jié)果準(zhǔn)確，離不開食品檢驗工作人員，因此，食品檢驗工作人員的綜合素質(zhì)和檢驗結(jié)果也有著密切聯(lián)系。實驗室要對檢驗人員的綜合素質(zhì)引起重視，不僅要求檢驗人員的檢驗技術(shù)過硬，還要求檢驗人員有較高的職業(yè)素質(zhì)。另外，要對檢驗人員進(jìn)行定期的培訓(xùn)，使檢驗人員能夠不斷的學(xué)習(xí)先進(jìn)的檢驗技術(shù)和方法，并將這些先進(jìn)的檢驗技術(shù)和方法合理的利用到實際的實驗中去，從而從根本上增加實驗結(jié)果的準(zhǔn)確性。
4.對實驗室儀器、設(shè)備的控制
對實驗儀器、設(shè)備按照規(guī)定要求，進(jìn)行定期的檢定、校準(zhǔn)，確保使用的每臺實驗儀器、設(shè)備都是符合標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定要求的。并對儀器設(shè)備的使用狀態(tài)標(biāo)簽的粘貼進(jìn)行檢查，保證儀器、設(shè)備的正確使用。
5.對相關(guān)設(shè)施和環(huán)境條件進(jìn)行有效監(jiān)控
在進(jìn)行實驗前，要檢查環(huán)境條件和相關(guān)設(shè)施是否滿足實驗要求，是否滿足樣品儲存和配置的要求。同時，檢驗人員對環(huán)境的實際情況進(jìn)行實時記錄，記錄的內(nèi)容要嚴(yán)格按照規(guī)定來做。在進(jìn)行實驗過程中，發(fā)現(xiàn)環(huán)境不符合實驗要求時，就要停止實驗，并制定相關(guān)的解決措施，來確保結(jié)果的準(zhǔn)確性。
6.做好檢驗記錄
即使在檢驗過程中嚴(yán)格按照要求操作，并獲得了準(zhǔn)確的檢驗數(shù)據(jù)，沒有對檢驗結(jié)果進(jìn)行認(rèn)真記錄，就沒有起到相應(yīng)的作用，因此，做好檢驗記錄是很重要的。因此要求工作人員對檢驗過程進(jìn)行嚴(yán)格記錄，保證記錄的真實性和有效性。此外，還要求管理人員對記錄進(jìn)行嚴(yán)格的管理，保證記錄的完整性，可追溯性。
7.檢驗結(jié)果質(zhì)量的保證
在對食品進(jìn)行檢驗過程中，根據(jù)實際的情況，工作人員要采取合理的監(jiān)控方式，定期對監(jiān)控計劃、方法、結(jié)果進(jìn)行審查，對監(jiān)控的數(shù)據(jù)進(jìn)行定期詳細(xì)的核查，及時的發(fā)現(xiàn)問題，一旦發(fā)現(xiàn)問題就要制定合理的解決方案，進(jìn)行糾正，并嚴(yán)格執(zhí)行，進(jìn)而從根本上杜絕錯誤報告的產(chǎn)生。
四、結(jié)語
無錫市疾控中心根據(jù)國家、省、市檔案管理要求以及衛(wèi)生部、市衛(wèi)生局有關(guān)檔案工作的規(guī)定，結(jié)合疾控中心自身業(yè)務(wù)特點和工作要求，制定了《檔案管理辦法》。辦法規(guī)定，中心檔案實行集中管理、分級保存，各部門形成的業(yè)務(wù)資料，除了應(yīng)歸檔中心檔案室的資料外，其余資料按部門管理要求和疾控績效評估要求進(jìn)行整理歸檔，同時納入檔案綜合管理系統(tǒng)。就疾控中心實驗室而言，它包括了理化實驗室，微生物實驗室、臨床檢驗實驗室和樣品受理室四個部分，主要開展疾病和健康相關(guān)危害因素的生物、物理、化學(xué)因素的檢測，突發(fā)事件的應(yīng)急處置等工作。多年來，實驗室在樣品受理、檢驗檢測、質(zhì)量控制等活動中形成了大量的數(shù)據(jù)資料，由于疏于系統(tǒng)管理，對資料的查詢和利用帶來很多不便，為了使有價值的原始資料規(guī)范管理并得到有效利用，現(xiàn)根據(jù)五星級檔案管理的要求，進(jìn)行了整理和歸檔。實驗室設(shè)立了專用檔案室，采用密集柜統(tǒng)一編號上架，并有通過上崗培訓(xùn)的兼職人員進(jìn)行編目整理、錄入、歸檔。實驗室的歸檔資料按照實驗室行政管理和實驗室質(zhì)量管理進(jìn)行分類，主要收集整理檢驗檢測過程中形成的原始記錄、質(zhì)量管理活動過程產(chǎn)生的相關(guān)資料以及實驗室兩級管理中形成的資料等，而實驗室專技人員的個人技術(shù)檔案、儀器設(shè)備運行管理檔案、產(chǎn)品質(zhì)量檢測報告及原始記錄、科研課題等資料均由實驗室形成后歸中心相應(yīng)的職能管理部門，并按歸檔要求存中心檔案室。
二、實驗室資料歸檔的幾個要素
（一）原始性
原始性是實驗室資料最關(guān)鍵的因素，實驗室在檢驗檢測活動中形成的資料主要有樣品收留樣記錄，樣品處理記錄，突發(fā)事件應(yīng)急檢測原始記錄、實驗室質(zhì)量控制計劃及實施材料、各類試劑的領(lǐng)用記錄、標(biāo)準(zhǔn)溶液配制稀釋記錄、培養(yǎng)基配制和驗收記錄、實驗室環(huán)境檢測記錄等過程資料；實驗室兩級管理中形成的資料主要有各類計劃、總結(jié)、績效考評資料、業(yè)務(wù)督導(dǎo)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)資料、質(zhì)量監(jiān)督等環(huán)節(jié)管理資料等，這些原始記錄能真實地反映檢驗檢測過程的某個環(huán)節(jié)，也體現(xiàn)實驗室質(zhì)量管理實施情況，對了解某個階段的檢驗檢測情況起著重要的見證作用。
（二）有效性
資料的歸檔原則上按年度進(jìn)行，年度形成的資料是本年度現(xiàn)行有效的，所有的原始數(shù)據(jù)、表格都受到有效質(zhì)量體系控制，符合實驗過程要求和質(zhì)量體系管理要求，也是國家實驗室認(rèn)可、實驗室資質(zhì)認(rèn)定的重要依據(jù)之一。
（三）溯源性
疾控中心出具的每一份檢測報告都有原始數(shù)據(jù)，所用的儀器設(shè)備、引用的標(biāo)準(zhǔn)、檢測方法、檢測過程產(chǎn)生的記錄，如標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)稀釋和配制、培養(yǎng)基和關(guān)鍵試劑的驗收、玻璃器具的校準(zhǔn)記錄、菌毒株管理過程記錄等都需要具有可溯源性，確保檢測過程有據(jù)可溯，從數(shù)據(jù)資料收集歸檔的系統(tǒng)性、完整性也體現(xiàn)出實驗室對質(zhì)量管理工作的重視程度。
（四）利用性
建立檔案是為了有效的利用檔案資料，因此，資料的歸檔要有可利用的價值，便于搜索、查閱和驗證。在檔案資料管理中，原始的紙質(zhì)檔案有其優(yōu)點，特別是對于實驗室檢驗檢測過程的原始記錄，要求信息量多、記錄清晰真實，如質(zhì)量控制活動實施資料、樣品受理和處置資料、試劑耗材管理資料、實驗室安全管理資料等，能反映整個實驗過程的每個細(xì)節(jié)。行政管理資料也同樣能反映出某個時段的管理要求、業(yè)務(wù)重點和督查考核情況，如會議記錄、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)記錄、對新員工的技術(shù)培訓(xùn)、考核及監(jiān)督、各類計劃、總結(jié)、績效考評、工作督導(dǎo)資料等。做好實驗室資料歸檔將有利于形成工作的持續(xù)性和有效性，反映歷年來業(yè)務(wù)工作的發(fā)展?fàn)顩r，具有較高的利用價值。
（五）共享性
自無錫疾控開發(fā)了“無錫市疾控檔案信息管理系統(tǒng)”以來，所有歸檔資料都通過信息系統(tǒng)按年度分類錄入文件名，上傳附件，當(dāng)專業(yè)人員工作需要時，根據(jù)授權(quán)權(quán)限，通過打開系統(tǒng)，點擊檔案-疾控業(yè)務(wù)-實驗室檔案，就可以查詢實驗室行政管理和實驗室質(zhì)量管理中收集歸檔的資料，通過紙質(zhì)資料和系統(tǒng)查詢相結(jié)合的方式，一目了然，有效實現(xiàn)了資料的共享。
三、實驗室檔案管理的特點
（一）注重業(yè)務(wù)活動資料的收集歸檔
實驗室是疾控中心的一個重要技術(shù)核心部門，在日常工作中，除了開展實驗室檢測、突發(fā)事件應(yīng)急檢測、科研課題、質(zhì)量控制考核等實驗室活動以外，還有很多配合中心開展的日常管理工作。而實驗室有其工作的特殊性，實驗環(huán)節(jié)多，要求高，工作精細(xì)而嚴(yán)謹(jǐn)，數(shù)據(jù)處理復(fù)雜，因此，檔案管理更應(yīng)注重實驗活動的資料收集，按照國家實驗室認(rèn)可和實驗室資質(zhì)認(rèn)定要求做好各類資料的整理歸檔工作。
（二）發(fā)揮質(zhì)量監(jiān)督員的作用
實驗室的質(zhì)量管理貫穿于檢驗檢測過程的全部，質(zhì)量監(jiān)督員承擔(dān)著實時監(jiān)督關(guān)鍵環(huán)節(jié)原始記錄和實驗操作是否符合質(zhì)量體系要求的職能，通過日常監(jiān)督便于及時發(fā)現(xiàn)問題及時整改，確保檢測數(shù)據(jù)的科學(xué)性、準(zhǔn)確性，使檢驗檢測過程和最終結(jié)果符合質(zhì)量體系要求。因此，發(fā)揮好質(zhì)量監(jiān)督員的作用，也是保證實驗室規(guī)范運行的有效措施之一。
（三）重視檔案管理人員專業(yè)水平
