時(shí)間:2022-08-10 01:25:54
序論:在您撰寫(xiě)大走訪(fǎng)心得體會(huì)時(shí),參考他人的優(yōu)秀作品可以開(kāi)闊視野,小編為您整理的7篇范文,希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情,引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。
基本情況:
活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),全區(qū)已經(jīng)走訪(fǎng)企業(yè)和群眾36045戶(hù),收集各類(lèi)問(wèn)題2459個(gè),妥善處理1568個(gè),深得群眾稱(chēng)贊;
但近年來(lái),我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)的飛速發(fā)展及重點(diǎn)項(xiàng)目的積極推進(jìn),使轄區(qū)百姓的情緒積聚較多,亟待化解;
所收集的問(wèn)題量大而雜,容易使被走訪(fǎng)對(duì)象誤認(rèn)為流于形式;
有些干部的走訪(fǎng)還在流于形式,還沒(méi)有貼心去走。
思考:
一,走訪(fǎng)要目的明確,要著眼于“民生、發(fā)展”問(wèn)題。如果走訪(fǎng)只是收集情況,那往往就會(huì)迷失方向,最后既不能有效地了解民情,化解情緒,有時(shí)還會(huì)激化矛盾.所以在走訪(fǎng)過(guò)程中一定要有目的,目前的走訪(fǎng)應(yīng)該民生、發(fā)展問(wèn)題為主.區(qū)政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)在月塘街道石塘沖社區(qū)走訪(fǎng)時(shí)了解到該社區(qū)204戶(hù)居民的一個(gè)40多年的心結(jié)。由于歷史原因,該社區(qū)華湘區(qū)域只有一個(gè)總水表,水管多處銹壞,居民只能在一個(gè)總水龍頭提水生活.走訪(fǎng)領(lǐng)導(dǎo)據(jù)此與市自來(lái)水公司聯(lián)系并取得了支持.終于每家每戶(hù)都裝上了水表,接上了新的水管,他們?cè)僖膊挥脼槊刻旌取颁P水”發(fā)愁了,無(wú)不稱(chēng)好.一個(gè)投資15億元的商業(yè)綜合開(kāi)發(fā)項(xiàng)目,由于與所在地一個(gè)破產(chǎn)工廠(chǎng)的職工始終不能達(dá)成協(xié)議,從2019年開(kāi)始,兩次開(kāi)工,又兩次被迫停工。今年“大走訪(fǎng)”開(kāi)始后,所在的茨菇塘街道辦事處決心解決這個(gè)老問(wèn)題,他們逐戶(hù)走訪(fǎng),開(kāi)了50多次溝通會(huì),又幫助一些困難職工解決租房、就學(xué)、就業(yè)和就醫(yī)等生活難題。心與心的交流,終于較快化解了之前的心結(jié),使上萬(wàn)平方米的舊房拆遷工作終于在8月底開(kāi)始,項(xiàng)目開(kāi)工典禮也在和諧氣氛中順利進(jìn)行。
二,走訪(fǎng)要建立機(jī)制,要著眼于“便捷、長(zhǎng)期”聯(lián)系。要想保持同人民的密切聯(lián)系、傾聽(tīng)人民的呼聲,走訪(fǎng)群眾活動(dòng)常態(tài)化、制度化、規(guī)范化。不能上級(jí)布置集中走訪(fǎng)時(shí)就走訪(fǎng),不布置時(shí)就不走訪(fǎng),臨時(shí)抱佛腳是不管用的。要善于把集中走訪(fǎng)與日常走訪(fǎng)結(jié)合起來(lái),把定期走訪(fǎng)與不定期走訪(fǎng)結(jié)合起來(lái),把走訪(fǎng)群眾與及時(shí)有效地解決群眾問(wèn)題結(jié)合起來(lái)。要搞好常態(tài)化“大走訪(fǎng)”活動(dòng),關(guān)鍵是要做到“三貴三忌”:即一貴真情實(shí)意,切忌虛情假意。要切實(shí)以公仆的身份、平等的心態(tài)對(duì)待群眾,帶著對(duì)人民群眾的深厚感情去走訪(fǎng)群眾、聯(lián)系群眾、幫助群眾,二貴深入扎實(shí),切忌形式主義。開(kāi)展“大走訪(fǎng)”活動(dòng)應(yīng)當(dāng)突出實(shí)踐特色,避免形式主義。要按照“問(wèn)政于民、問(wèn)需于民、問(wèn)計(jì)于民”的要求,組織廣大干部真正放下架子、撲下身子,走進(jìn)社區(qū)村寨,走進(jìn)千家萬(wàn)戶(hù),切實(shí)從人民群眾反映最強(qiáng)烈的問(wèn)題改起,從人民群眾滿(mǎn)意的事情做起,努力以實(shí)際行動(dòng)取信于民。三貴持之以恒,切忌短期行為。開(kāi)展“大走訪(fǎng)”活動(dòng)不是權(quán)宜之計(jì),而是根本要求。
三,走訪(fǎng)要強(qiáng)化意識(shí),要著眼于“服務(wù)、形象”提升。每個(gè)干部的個(gè)人形象都代表著黨和政府的整體形象。要以大走訪(fǎng)活動(dòng)為契機(jī),切實(shí)轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)服務(wù)理念,促進(jìn)基層組織的自身建設(shè)。將被動(dòng)“坐堂”辦事轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)“上門(mén)”辦事,由“干與不干一個(gè)樣”轉(zhuǎn)變?yōu)椤案膳c不干不一樣”,增強(qiáng)服務(wù)能力,提高服務(wù)質(zhì)量,轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)。同時(shí),要處理好8小時(shí)內(nèi)外和大走訪(fǎng)的關(guān)系,8小時(shí)之內(nèi)的正常上班期間,接待群眾時(shí)要始終做到笑臉相迎、熱情待人,讓群眾切身感受到辦事機(jī)構(gòu)是“群眾之家”;
8小時(shí)之外的走訪(fǎng)期間,要明確走訪(fǎng)目的,嚴(yán)肅走訪(fǎng)紀(jì)律,做到“三多”(即尊重群眾,多傾聽(tīng);
俯下身子,多交心;
自公安部下發(fā) “全國(guó)公安民警大走訪(fǎng)”愛(ài)民實(shí)踐活動(dòng)以來(lái),各級(jí)公安機(jī)關(guān)按照上級(jí)公安機(jī)關(guān)要求,以各種形式大力開(kāi)展了形式多樣、豐富多彩、生動(dòng)活潑的 “大走訪(fǎng)”愛(ài)民實(shí)踐活動(dòng),以走訪(fǎng)促進(jìn)社會(huì)政治和治安大局穩(wěn)定,進(jìn)一步增強(qiáng)人民群眾的安全感、滿(mǎn)意度和創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境,活動(dòng)收到了階段良好成效。下面就本人在“大走訪(fǎng)”活動(dòng)中的心得體會(huì)與各位交流探討,并淺談下自己的看法,如有不當(dāng)之處,敬請(qǐng)斧正。
首先,“大走訪(fǎng)”并非單純的走訪(fǎng),它是我們公安民警與群眾零距離接觸、面對(duì)面的交流,對(duì)人民群眾是否有感情,是決定“大走訪(fǎng)”成效的關(guān)鍵?!按笞咴L(fǎng)”不但要走進(jìn)群眾家里,更要走進(jìn)群眾心里,與群眾打成一片。沒(méi)有真情實(shí)感,群眾就不會(huì)相信我們,也不會(huì)很好地配合我們的工作。帶著感情去走訪(fǎng)、帶著責(zé)任去走訪(fǎng),做到懂群眾心理、懂群眾語(yǔ)言、懂溝通技巧,能敲開(kāi)門(mén)、能說(shuō)上話(huà)、能交上心、能辦成事。我們對(duì)待群眾要像對(duì)待自己的父母、兄弟一樣,做群眾的貼心人,將自己融入到群眾之中,以誠(chéng)待人、以情感人、以理服人,就會(huì)得到群眾的接待、歡迎、理解和支持。
其次,要把“大走訪(fǎng)”經(jīng)?;?,公安機(jī)關(guān)“大走訪(fǎng)”是把黨和政府的溫暖帶給群眾,是堅(jiān)持走群眾路線(xiàn),著力解決群眾切身利益問(wèn)題,積極構(gòu)建和諧的警民關(guān)系,不斷提高群眾的滿(mǎn)意度和安全感,樹(shù)立公安機(jī)關(guān)的良好形象的迫切需要。并且要堅(jiān)持從為民服務(wù)的小事入手,從執(zhí)法實(shí)踐的細(xì)節(jié)抓起,想群眾所想、急群眾所急、助群眾所需,通過(guò)真心為民的點(diǎn)滴小事,不斷累積人民群眾的信任感,增進(jìn)與人民群眾的感情,提升人民群眾的滿(mǎn)意率,同時(shí)更以這些為民服務(wù)的小事折射和反映“大走訪(fǎng)”活動(dòng)對(duì)公安機(jī)關(guān)服務(wù)理念、執(zhí)法觀(guān)念、工作作風(fēng)等的轉(zhuǎn)變。所以,“大走訪(fǎng)”還需要我們公安民警經(jīng)常深入基層、深入實(shí)際、深入群眾進(jìn)行走訪(fǎng),這樣“大走訪(fǎng)”才發(fā)揮真正實(shí)效和實(shí)際意義。
“大走訪(fǎng)”要長(zhǎng)走訪(fǎng),即,建立“大走訪(fǎng)”長(zhǎng)效機(jī)制?!按笞咴L(fǎng)”活動(dòng)是加強(qiáng)公安工作、改進(jìn)公安隊(duì)伍建設(shè)、構(gòu)建和諧警民關(guān)系的重要舉措,所以要建立完善“大走訪(fǎng)”長(zhǎng)效機(jī)制,保證活動(dòng)堅(jiān)持不懈的開(kāi)展下去,并將其固化為公安機(jī)關(guān)一項(xiàng)基本工作,也是新形勢(shì)下繼承和發(fā)揚(yáng)公安機(jī)關(guān)優(yōu)良傳統(tǒng)、積極構(gòu)建和諧警民關(guān)系的迫切要求.在今后的工作中,我們要?jiǎng)?chuàng)新工作思路,繼承和發(fā)揚(yáng)公安機(jī)關(guān)優(yōu)良傳統(tǒng),堅(jiān)持走群眾路線(xiàn),著力解決群眾切身利益問(wèn)題,持續(xù)推進(jìn)大走訪(fǎng)愛(ài)民實(shí)踐活動(dòng),確保形成黨群心連心、警民心貼心的濃厚氛圍和生動(dòng)局面,要進(jìn)一步改進(jìn)和加強(qiáng)公安工作,進(jìn)一步改善和提升隊(duì)伍形象,為爭(zhēng)創(chuàng)信陽(yáng)公安的新輝煌而奮斗!
一、將走訪(fǎng)活動(dòng)與入戶(hù)調(diào)查相結(jié)合,進(jìn)一步落實(shí)社區(qū)警務(wù)工作。
社區(qū)警務(wù)不單止是社區(qū)民警的工作,作為治安民警的我們,更應(yīng)趁這個(gè)難得的機(jī)會(huì),把大走訪(fǎng)作為個(gè)平臺(tái),要通過(guò)這個(gè)平臺(tái)很好地將走訪(fǎng)活動(dòng)與入戶(hù)調(diào)查工作結(jié)合起來(lái),靜下心來(lái),不走形式主義,“進(jìn)百家門(mén)、認(rèn)百家人、訪(fǎng)百家事、知百家情、解百家難”,以走訪(fǎng)達(dá)到管人、控事的目標(biāo)。深入群眾家庭,了解掌握群眾思想動(dòng)態(tài)和生產(chǎn)生活情況,實(shí)事求是、力所能及地為群眾解決實(shí)際困難。特別是要將公安機(jī)關(guān)依靠、服務(wù)和管理的對(duì)象作為重點(diǎn)走訪(fǎng)群體。想方設(shè)法為他們克服困難提供支持、幫助和服務(wù)。對(duì)公安機(jī)關(guān)自身無(wú)法解決的問(wèn)題,要及時(shí)向政府和有關(guān)部門(mén)反映他們的愿望和要求。
二、將走訪(fǎng)活動(dòng)與案件偵破相結(jié)合,進(jìn)一步加大力度查處本轄區(qū)的治安案件及不良現(xiàn)象。
我們柳南派出所轄區(qū)地處柳南區(qū)中心地帶,貿(mào)易市場(chǎng)多、流動(dòng)人口復(fù)雜。特別在飛鵝路河南新村、菜園屯一帶,更是外來(lái)人口的密集地,我治安二組管轄地正是這個(gè)看似平穩(wěn)卻又潛在不安分因素的地帶。人員的流動(dòng)性大,管理難等等問(wèn)題正是薄弱環(huán)節(jié)之一,正是由于這種特性,平時(shí)發(fā)案較高的案件均為入室盜竊、盜竊摩托車(chē)電動(dòng)車(chē)、徒步搶奪、吸毒、賭博等案件。如何防止及有效查處類(lèi)似案件,正是需依靠大走訪(fǎng)這活動(dòng)來(lái)獲得更多的線(xiàn)索和群眾的支持。要結(jié)合近期發(fā)案特點(diǎn)、案件協(xié)查通報(bào)情況以及專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)工作要求開(kāi)展走訪(fǎng)調(diào)查。對(duì)有未破案件當(dāng)事人的家庭,向其介紹相關(guān)案件的偵破進(jìn)展情況和安全防范常識(shí),爭(zhēng)取當(dāng)事人的理解和支持。對(duì)相關(guān)的證人家庭,要做好思想工作,交心訪(fǎng)談,解除其后顧之憂(yōu);對(duì)一般家庭也要保持敏銳的嗅覺(jué),搜集信息,發(fā)現(xiàn)線(xiàn)索,提高群眾對(duì)公安工作的滿(mǎn)意度。 例如在我們走訪(fǎng)過(guò)程中,據(jù)群眾反映在市飛鵝路南一巷34棟2單元601號(hào)內(nèi),經(jīng)常有一些吸毒人員進(jìn)進(jìn)出出的,后我組人員在摸查當(dāng)中,確實(shí)發(fā)現(xiàn)在此房間內(nèi)的家主海某平時(shí)的確與一些吸毒人員往來(lái),且其平時(shí)無(wú)固定生活來(lái)源,后通過(guò)伏擊守候,20__年2月19日下午17時(shí)許,我治安二組民警在上述地點(diǎn),將陸某、海某、林某一舉抓獲,并送強(qiáng)制隔離戒毒,為轄區(qū)鏟除不良治安現(xiàn)象。此外,我組能依據(jù)警務(wù)信息平臺(tái)信息研判,發(fā)現(xiàn)在紅光橋底、紅光小學(xué)門(mén)前一帶,經(jīng)常有電動(dòng)車(chē)被盜案件,后通過(guò)大走訪(fǎng),訪(fǎng)問(wèn)失竊事主,重新了解案發(fā)當(dāng)時(shí)的細(xì)節(jié),后根據(jù)綜合的情況,對(duì)犯罪份子的犯罪軌跡進(jìn)行跟蹤,我組人員于20__年2月20日下午16時(shí)許,在市飛鵝路南一巷巷口抓獲正準(zhǔn)備作案的違法人員韋某,后移交紅光刑偵大隊(duì)。通過(guò)審訊,韋某交待了三起盜竊電動(dòng)車(chē)的違法事實(shí)。是否能夠開(kāi)展好群眾工作關(guān)鍵在于用真情實(shí)意去關(guān)心和幫助轄區(qū)的百姓們,只要我們?cè)趯?shí)際工作中真正做到了為民服務(wù),為民著想,為民做實(shí)實(shí)在在的事,就能打動(dòng)群眾的心,就能博得群眾對(duì)我們的信任,我們的工作就沒(méi)有什么完成不了的。
三、將走訪(fǎng)活動(dòng)與服務(wù)發(fā)展、服務(wù)群眾相結(jié)合,進(jìn)一步密切警民關(guān)系。
精彩導(dǎo)讀:一是在走訪(fǎng)的過(guò)程中,看到部分群眾的生產(chǎn)生活還相當(dāng)艱苦,特別是一些家庭,因病因殘導(dǎo)致家庭貧困的現(xiàn)實(shí),感到十分的不安和內(nèi)疚,在走訪(fǎng)中都一一進(jìn)行了了解和記錄,并解決了一些具體問(wèn)題……
為加強(qiáng)我們村官與農(nóng)民群眾的溝通,搭建我們之間的橋梁,了解新農(nóng)村農(nóng)民生活中的困難和急需解決的問(wèn)題,有利于我們今后更好的工作,我縣開(kāi)展了大學(xué)生村官“民情大走訪(fǎng)”活動(dòng),看似簡(jiǎn)單,但任務(wù)極重。我滿(mǎn)懷激情地走上了去往村里的路上,這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次鍛煉的機(jī)會(huì)又是一次挑戰(zhàn)。
記得剛走訪(fǎng)的第一天,我到了村支部書(shū)記家與他聊了半天,談了我們這次活動(dòng)的主題,書(shū)記贊同的說(shuō)“好啊,上級(jí)部門(mén)對(duì)我們農(nóng)民的關(guān)心真是無(wú)微不至呀,讓你們深入基層真正了解群眾的困難,反饋群眾的意見(jiàn)和建議,這對(duì)我們村今后的發(fā)展是極其重要的。”于是書(shū)記利用村喇叭廣播了廣播,說(shuō)明了我這次走訪(fǎng)的目的,這對(duì)我后來(lái)在村農(nóng)戶(hù)家里了解情況起了很大的作用。
轉(zhuǎn)眼間,活動(dòng)開(kāi)展已經(jīng)有一個(gè)多月,回顧一個(gè)多月的走訪(fǎng)過(guò)程中所經(jīng)歷的酸甜苦辣,頂著風(fēng),冒著雨,披星戴月,流過(guò)汗,時(shí)不時(shí)受到群眾的不理解,看他們那毫無(wú)表情的臉,有時(shí)甚至感到很委曲。然而值得欣慰的是,在走訪(fǎng)過(guò)程中,真正了解他們內(nèi)心的苦,聽(tīng)到他們的實(shí)話(huà),加上我對(duì)有關(guān)惠農(nóng)政策的講解,通過(guò)實(shí)實(shí)在在為群眾辦一些力所能及的事,群眾觀(guān)念發(fā)生了改變,由不理解轉(zhuǎn)變到理解,由不歡迎轉(zhuǎn)變到熱情主動(dòng),甚至有的盛情挽留讓在他家吃飯,聽(tīng)取他們的心聲,取得了大多數(shù)群眾的信任和支持,受到了群眾的普遍歡迎。在走訪(fǎng)過(guò)程中有以下幾點(diǎn)體會(huì):
一是在走訪(fǎng)的過(guò)程中,看到部分群眾的生產(chǎn)生活還相當(dāng)艱苦,特別是一些家庭,因病因殘導(dǎo)致家庭貧困的現(xiàn)實(shí),感到十分的不安和內(nèi)疚,在走訪(fǎng)中都一一進(jìn)行了了解和記錄,并解決了一些具體問(wèn)題。
二是要為群眾辦好事辦實(shí)事,切實(shí)解決群眾的困難和問(wèn)題。如我村閆星星同志想辦一個(gè)養(yǎng)殖山雞場(chǎng),但對(duì)創(chuàng)業(yè)起步資金的合理預(yù)算及今后的管理經(jīng)驗(yàn)一無(wú)所知,我主動(dòng)與澤州縣創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班的賈老師進(jìn)行了聯(lián)系,給他拿回了創(chuàng)業(yè)的有關(guān)資料,供他參考并給他留了有關(guān)電話(huà),和他說(shuō)在今后的創(chuàng)業(yè)路上有什么困難還可找我?guī)兔Α?/p>
三是要調(diào)整好心態(tài)。在走訪(fǎng)中,要爭(zhēng)做百姓的貼心人,做群眾的好朋友,把他們當(dāng)成自己的親人、朋友,以誠(chéng)相待,以理服人。
四是要改變工作作風(fēng)。這就要求我們聯(lián)村干部要在宣傳有關(guān)政策中、調(diào)處矛盾糾紛的過(guò)程中,一定要有耐心,要?jiǎng)又郧?,曉之以理。一遍不行,我們講二遍,講十遍;一次不在家,走兩次,我們就是用這種精神,耐心去打動(dòng)群眾的心,順利完成工作。
五是要端正學(xué)習(xí)態(tài)度。在村工作直接面對(duì)農(nóng)民,涉及方方面面的工作,加強(qiáng)學(xué)習(xí)很重要。要認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握黨在農(nóng)村的各項(xiàng)方針政策,學(xué)習(xí)有關(guān)城建、土管、計(jì)生、村級(jí)組織建設(shè)、村級(jí)財(cái)務(wù)管理、、安全管理、種植、養(yǎng)殖等方面知識(shí),才能在政策法規(guī)宣傳、組織建設(shè)督導(dǎo)、民主制度監(jiān)督、矛盾糾紛化解、富民強(qiáng)村服務(wù)等工作中發(fā)揮作用,開(kāi)展農(nóng)村工作才能游刃有余。
六是要積極拓展新思路。農(nóng)村工作錯(cuò)綜復(fù)雜,包羅萬(wàn)象。在工作中,我們要勤于思考,對(duì)各方面的問(wèn)題要充分考慮,建議和方案一定要符合本村實(shí)際。在追山村走訪(fǎng)中大多數(shù)村民有調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),發(fā)展種養(yǎng)業(yè)方面的想法,下步我們要結(jié)合本村實(shí)際,因地制宜,合理的進(jìn)行產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整。
記得剛走訪(fǎng)的第一天,我到了村支部書(shū)記家與他聊了半天,談了我們這次活動(dòng)的主題,書(shū)記贊同的說(shuō)“好啊,上級(jí)部門(mén)對(duì)我們農(nóng)民的關(guān)心真是無(wú)微不至呀,讓你們深入基層真正了解群眾的困難,反饋群眾的意見(jiàn)和建議,這對(duì)我們村今后的發(fā)展是極其重要的?!庇谑菚?shū)記利用村喇叭廣播了廣播,說(shuō)明了我這次走訪(fǎng)的目的,這對(duì)我后來(lái)在村農(nóng)戶(hù)家里了解情況起了很大的作用。
轉(zhuǎn)眼間,活動(dòng)開(kāi)展已經(jīng)有一個(gè)多月,回顧一個(gè)多月的走訪(fǎng)過(guò)程中所經(jīng)歷的酸甜苦辣,頂著風(fēng),冒著雨,披星戴月,流過(guò)汗,時(shí)不時(shí)受到群眾的不理解,看他們那毫無(wú)表情的臉,有時(shí)甚至感到很委曲。然而值得欣慰的是,在走訪(fǎng)過(guò)程中,真正了解他們內(nèi)心的苦,聽(tīng)到他們的實(shí)話(huà),加上我對(duì)有關(guān)惠農(nóng)政策的講解,通過(guò)實(shí)實(shí)在在為群眾辦一些力所能及的事,群眾觀(guān)念發(fā)生了改變,由不理解轉(zhuǎn)變到理解,由不歡迎轉(zhuǎn)變到熱情主動(dòng),甚至有的盛情挽留讓在他家吃飯,聽(tīng)取他們的心聲,取得了大多數(shù)群眾的信任和支持,受到了群眾的普遍歡迎。在走訪(fǎng)過(guò)程中有以下幾點(diǎn)體會(huì):
一是在走訪(fǎng)的過(guò)程中,看到部分群眾的生產(chǎn)生活還相當(dāng)艱苦,特別是一些家庭,因病因殘導(dǎo)致家庭貧困的現(xiàn)實(shí),感到十分的不安和內(nèi)疚,在走訪(fǎng)中都一一進(jìn)行了了解和記錄,并解決了一些具體問(wèn)題。
二是要為群眾辦好事辦實(shí)事,切實(shí)解決群眾的困難和問(wèn)題。如我村閆星星同志想辦一個(gè)養(yǎng)殖山雞場(chǎng),但對(duì)創(chuàng)業(yè)起步資金的合理預(yù)算及今后的管理經(jīng)驗(yàn)一無(wú)所知,我主動(dòng)與澤州縣創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班的賈老師進(jìn)行了聯(lián)系,給他拿回了創(chuàng)業(yè)的有關(guān)資料,供他參考并給他留了有關(guān)電話(huà),和他說(shuō)在今后的創(chuàng)業(yè)路上有什么困難還可找我?guī)兔Α?/p>
三是要調(diào)整好心態(tài)。在走訪(fǎng)中,要爭(zhēng)做百姓的貼心人,做群眾的好朋友,把他們當(dāng)成自己的親人、朋友,以誠(chéng)相待,以理服人。
四是要改變工作作風(fēng)。這就要求我們聯(lián)村干部要在宣傳有關(guān)政策中、調(diào)處矛盾糾紛的過(guò)程中,一定要有耐心,要?jiǎng)又郧椋瑫灾岳?。一遍不行,我們講二遍,講十遍;一次不在家,走兩次,我們就是用這種精神,耐心去打動(dòng)群眾的心,順利完成工作。
五是要端正學(xué)習(xí)態(tài)度。在村工作直接面對(duì)農(nóng)民,涉及方方面面的工作,加強(qiáng)學(xué)習(xí)很重要。要認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握黨在農(nóng)村的各項(xiàng)方針政策,學(xué)習(xí)有關(guān)城建、土管、計(jì)生、村級(jí)組織建設(shè)、村級(jí)財(cái)務(wù)管理、、安全管理、種植、養(yǎng)殖等方面知識(shí),才能在政策法規(guī)宣傳、組織建設(shè)督導(dǎo)、民主制度監(jiān)督、矛盾糾紛化解、富民強(qiáng)村服務(wù)等工作中發(fā)揮作用,開(kāi)展農(nóng)村工作才能游刃有余。
六是要積極拓展新思路。農(nóng)村工作錯(cuò)綜復(fù)雜,包羅萬(wàn)象。在工作中,我們要勤于思考,對(duì)各方面的問(wèn)題要充分考慮,建議和方案一定要符合本村實(shí)際。在追山村走訪(fǎng)中大多數(shù)村民有調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),發(fā)展種養(yǎng)業(yè)方面的想法,下步我們要結(jié)合本村實(shí)際,因地制宜,合理的進(jìn)行產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整。
通過(guò)走訪(fǎng)調(diào)查,我深深體會(huì)到:要做好基層工作,必須注重方式方法。具體到此次的民情大走訪(fǎng)活動(dòng),就是要帶著“五心”走訪(fǎng)入戶(hù)。一是要帶著細(xì)心走訪(fǎng),做到有的放矢;
二是帶著誠(chéng)心去走訪(fǎng),做到將心比心;
三是帶著真心去走訪(fǎng),切實(shí)排憂(yōu)解難;
四是帶著愛(ài)心去走訪(fǎng),做好結(jié)合文章;
當(dāng)前公安機(jī)關(guān)開(kāi)展的“保平安、促和諧、全警愛(ài)民實(shí)踐大走訪(fǎng)”活動(dòng),是我們黨的根本宗旨對(duì)公安工作的本質(zhì)要求,是做好新形勢(shì)下社會(huì)穩(wěn)定工作的根本保證,也是實(shí)現(xiàn)公安工作服務(wù)大局、惠及群眾的最大化,切實(shí)在構(gòu)建和諧環(huán)境中發(fā)揮主力軍作用的一項(xiàng)重要舉措,作為一名合格的社區(qū)民警,我們必須要會(huì)做群眾工作,與群眾打成一片,解決群眾的實(shí)際問(wèn)題。下面我就如何做好群眾工作,從走訪(fǎng)群眾方面談?wù)剛€(gè)人體會(huì):
一、走訪(fǎng)面要廣。隨著國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步,轄區(qū)產(chǎn)生人財(cái)物的大流動(dòng),原先以戶(hù)籍地管理的模式已經(jīng)越來(lái)越體現(xiàn)其不適應(yīng)性,就許多警務(wù)區(qū)而言,走訪(fǎng)群眾不應(yīng)只停留在走訪(fǎng)本地居(村)民身上,“群眾”的范疇?wèi)?yīng)該界定為“在轄區(qū)的實(shí)有人口”,包括流動(dòng)人口、本地人員、常住人口,所以,我們?cè)谧咴L(fǎng)工作中首先就要面廣,本地居民、本地干部、流動(dòng)人口都應(yīng)該是我們走訪(fǎng)、工作、宣傳的對(duì)象,因?yàn)樽咴L(fǎng)的意義和工作的收獲并不會(huì)因?yàn)閷?duì)象不同而有所不同。
二、走訪(fǎng)時(shí)機(jī)要準(zhǔn)。走訪(fǎng)工作是隨機(jī)的,一般都由民警自行選擇合適的時(shí)機(jī),但重要的是時(shí)機(jī)選擇準(zhǔn)確與否將直接影響走訪(fǎng)的效果,從普遍意義上講,走訪(fǎng)時(shí)機(jī)應(yīng)該選擇在群眾方便時(shí)、需要幫助時(shí)、重大喜慶或變故時(shí),因?yàn)檫@一時(shí)機(jī)走訪(fǎng),群眾愿意溝通交流,也更需要您的安慰和幫助。特別值得一提的是選擇在星期天、節(jié)假日著便服走訪(fǎng),這會(huì)讓被訪(fǎng)者感覺(jué)得到了你的尊重,認(rèn)為你把他當(dāng)朋友看,自然而然,你就會(huì)得到他們的信任和支持。
三、走訪(fǎng)次數(shù)要頻。當(dāng)民警因?yàn)榧m紛調(diào)解或需要群眾配合提供線(xiàn)索時(shí),走訪(fǎng)的次數(shù)要增多,要連續(xù)數(shù)次地上門(mén)工作,特別是面對(duì)一時(shí)誤解或不理解的群眾,絕對(duì)不要“硬碰硬”對(duì)著干,要不怕難堪,不怕尷尬,要有一種不達(dá)目的誓不罷休的精神,當(dāng)群眾被你多次的走訪(fǎng)感動(dòng)或不耐煩時(shí),就是你工作進(jìn)展之時(shí)。
四、走訪(fǎng)時(shí)不要顧忌細(xì)節(jié)。我們?cè)谧咴L(fǎng)群眾時(shí)經(jīng)常會(huì)碰到一些尷尬的細(xì)節(jié),如好客的群眾端一杯浮滿(mǎn)泡沫、杯沿布滿(mǎn)黑垢的茶給你喝,被訪(fǎng)者給你一支低價(jià)的煙抽等情況,這時(shí),作為一名基層民警必須做到熱情坦然而不顧忌細(xì)節(jié),因?yàn)檫@是群眾對(duì)你的尊重,更是群眾與你套近乎,你受了,心近了,事好辦,你顧忌這顧忌那,留給群眾的便是遺憾,甚至是埋怨,所以,這種類(lèi)似“同甘共苦”的舉動(dòng)是拉近心靈距離的最好抓手。
五、不要失約拖沓。責(zé)任區(qū)民警管的事情碎雜,稍有不慎便會(huì)漏掉遺忘一些事情,但對(duì)于走訪(fǎng)群眾的工作,必須做有心人,群眾托你辦的事,多留個(gè)心眼,在本子上記一記,定時(shí)疏理完成情況;你約群眾走訪(fǎng)談話(huà)的日子,千萬(wàn)不能失約拖沓,說(shuō)不定被訪(fǎng)的群眾還請(qǐng)了假在等你呢!俗話(huà)說(shuō)“以小見(jiàn)大”,群眾會(huì)認(rèn)為你架子大,說(shuō)話(huà)不算數(shù),面對(duì)這樣警官,誰(shuí)會(huì)信任他,誰(shuí)跟他講心理話(huà),要是再去事后補(bǔ)救可能就“事倍功半”了。
六、走訪(fǎng)要有親疏遠(yuǎn)近。民警走訪(fǎng)對(duì)象是很廣泛的,、也有幫教對(duì)象、高危人員,但絕不能不分遠(yuǎn)近、毫無(wú)原則地一味交往,一般而言,居(村)干部、普通群眾、弱勢(shì)群體要多走訪(fǎng)、多體察,幫教對(duì)象和高危人員要多了解、多關(guān)心,但與私人業(yè)主、年青異性、幫教對(duì)象走得太近太勤是大忌,這會(huì)使群眾誤認(rèn)為你們是“好朋友”而沖淡對(duì)你的信任和支持,進(jìn)而損害你的公正廉潔形象。
七、走訪(fǎng)形式要多樣。走訪(fǎng)工作的形式可因人因事因時(shí)而異,下基層工作時(shí)可以走訪(fǎng),參加會(huì)議前后可與村居干部進(jìn)行溝通了解,平時(shí)路上偶遇也可以駐心。筆者認(rèn)為,只要有機(jī)會(huì),責(zé)任區(qū)民警就可以用不同方式收集各類(lèi)信息,了解敵社情狀況,不要拘泥于固定的模式和程序,做到啥時(shí)順手啥時(shí)出手即可。
八、走訪(fǎng)時(shí)要樹(shù)立形象。在日常工作中,民警形象即代表著國(guó)家、政府和公權(quán),是正義的化身,所以民警除了特定情況以外,一般都要規(guī)范著裝,做到言詞得體、禮貌可親,最忌諱的是“張口大話(huà)”和以管人者自居的姿態(tài),要訣是多用“可以嗎”“好嗎”“能不能”等肯求性語(yǔ)言,建立互信、博得好感是圓滿(mǎn)走訪(fǎng)的前提和基礎(chǔ)。