時間：2023-03-25 11:24:20
序論：在您撰寫棋文化論文時，參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。
對事業(yè)"勤奮、創(chuàng)新"
丹田集團要求員工對事業(yè)要勤奮創(chuàng)新。
勤者，勞也，勞而不懈謂之勤。
任何事業(yè)最基本的成功條件是勤奮，不為色述，不為音惑，才是勤奮。
然勤奮之外，必有創(chuàng)新事業(yè)才能成就。
無中生有謂之創(chuàng)，破舊代之謂之新。創(chuàng)新就是做前人他人不為之事。
要創(chuàng)新就必須學(xué)習(xí)，掌握知識，掌握信息才能創(chuàng)新。
對企業(yè)"忠誠、奉獻"
丹田集團要求員工對企業(yè)要忠誠奉獻。
忠者，不二心也，誠者，不說謊也。
忠誠是全身心的投入奉獻是忠誠的結(jié)果，只有忠誠才能奉獻。
若買賣等價，生意便沒利潤若每人所得為所做企業(yè)便沒有了精神贏馀。
丹田人的奉獻的集合體便是丹田集團的精神財富。
對同事"忍讓、協(xié)作"
丹田集團要求員工對同事要忍讓、協(xié)作。
忍是東方文化的一種崇高境界，"上善若水"講的是忍。
忍就是在自我中容納他人，忍京劇是經(jīng)常站在對方的立場上想一下問題。
能忍則裕，能忍則寬。
協(xié)作是組織社會的基本要求協(xié)作是獲得團隊力量的最廉價投資。
對工作"完美、卓越"
丹田集團要求員工對工作要做到完美卓越。
完美是無懈可擊如玉無瑕的境界。
對工作要求完美是一種往極限的追求和趨向。
追求完美就是對自己永不滿足。
一、企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)——使企業(yè)健康發(fā)展
筆者認為，談企業(yè)文化首先要談對企業(yè)文化概念的認識。什么是企業(yè)？企業(yè)是以市場為向?qū)?，以贏利為主要目的，從事商品生產(chǎn)和經(jīng)營活動的經(jīng)濟組織。什么是文化？文化是人們在改造客觀世界同時也改造主觀世界的過程中形成的精神財富和物質(zhì)財富的總和。因此，企業(yè)文化就是一個團隊在完成一項事業(yè)的過程中所形成的共同的理想信念、價值觀念和行為準(zhǔn)則。由于企業(yè)文化具有靈魂、凝聚、約束、向?qū)?、激勵等幾方面的重要作用，因此，也就決定了企業(yè)文化其實就是一種以做大做強企業(yè)為基本內(nèi)容的企業(yè)發(fā)展觀點和經(jīng)營理念。企業(yè)文化建設(shè)只能緊緊圍繞這一中心，搞好生產(chǎn)經(jīng)營和服務(wù)，不斷提高企業(yè)的經(jīng)濟效益，使企業(yè)健康、穩(wěn)步地持續(xù)發(fā)展。這是加強企業(yè)文化建設(shè)重要性和必要性的根本所在，是企業(yè)文化建設(shè)的惟一使命。
在實踐中，每干一件事，每搞一次文化理念的宣傳，我們都要思考這樣做是否有利于企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展，是否有利于員工的精神和物質(zhì)需要，是否在搞形式主義，是否在實事求是地塑造具有廈門卷煙廠特色的企業(yè)文化。對此，不敢有絲毫麻痹。筆者感覺這其中的每一個過程都是一次嚴(yán)峻的考驗，都是一個如履薄冰、負重前行的過程。近幾年，廈門卷煙廠的經(jīng)濟效益每年都以兩位數(shù)的速度增長，其原因就在于這一指導(dǎo)思想的正確性。同時，我們注意到，一些企業(yè)在建設(shè)企業(yè)文化的過程中高喊科技興國、為社會服務(wù)、為消費者服務(wù)等口號，這種做法顯然偏離了企業(yè)發(fā)展的實際，不利于企業(yè)的發(fā)展。事實證明，好高騖遠是會耽擱企業(yè)發(fā)展前程的。企業(yè)文化建設(shè)，很實際的目的就是要讓企業(yè)健康地活下去，并且要越活越好、越活越強大。俗話說，有用就是真理。離開生存和發(fā)展，離開經(jīng)濟效益，企業(yè)文化便成了無本之木、無源之水，不能落地，不能扎根，徒剩一堆美麗的辭藻。
二、企業(yè)文化建設(shè)的中心——經(jīng)營理念
品牌形象既是企業(yè)文化的載體，又是文化的力量，深深地熔鑄在企業(yè)的品牌之中。曾經(jīng)有人說，中國的品牌是一流的產(chǎn)品、二流的包裝、三流的營銷、四流的服務(wù)。無論這句話有多少水分，但作為一名企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者必須清醒地認識到，品牌革命時代已經(jīng)到來，品牌就是企業(yè)的生命。對于日趨激烈的國內(nèi)外市場競爭，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者必須高瞻遠矚，具備與時俱進的戰(zhàn)略眼光，對塑造品牌文化的利弊，要及時果斷地揚棄，把職工的整體素質(zhì)提升上去。并且要不斷地激發(fā)員工的創(chuàng)造性，創(chuàng)造出企業(yè)優(yōu)秀的品牌，使企業(yè)具備更強的競爭力。只有這樣，企業(yè)才能在激烈的市場競爭中持續(xù)穩(wěn)步地發(fā)展壯大。由此可見，搞企業(yè)文化建設(shè)不能離開品牌談文化，而要以品牌為載體彰顯企業(yè)文化，這也是廈煙人的經(jīng)營理念。
產(chǎn)品是品牌的實物載體，質(zhì)量是品牌發(fā)展的基礎(chǔ)。廈門卷煙廠視質(zhì)量為生命，高度重視產(chǎn)品的內(nèi)在品質(zhì)與外觀質(zhì)量，一直努力做到“人無我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我先”，塑企業(yè)優(yōu)秀的品牌。近年來，廈門卷煙廠不斷加大質(zhì)量管理力度，不僅要求結(jié)果出精品，更追求過程出精品。1998年導(dǎo)入iso9002—94版質(zhì)量認證體系，提高產(chǎn)品的質(zhì)量控制管理水平；1998年第四車間被評為“全國樣板車間”；1999年第一、三車間被評為“福建省樣板車間”，設(shè)備管理達到國家二級管理標(biāo)準(zhǔn)；2001年進行了質(zhì)量管理體系換版——iso9001－2000版，進一步規(guī)范產(chǎn)品設(shè)計和開發(fā)過程，在行業(yè)內(nèi)首創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)過程質(zhì)量控制的“五書”制度，即：產(chǎn)品設(shè)計和開發(fā)建議書、任務(wù)書、策劃書、鑒定書、批量投產(chǎn)準(zhǔn)許書，以此提高產(chǎn)品的質(zhì)量控制水平。2000年以來，廈門卷煙廠大力實施品牌、營銷、管理和服務(wù)“四大工程”，夯實產(chǎn)品、市場、管理和服務(wù)“四大基礎(chǔ)”，不斷提高企業(yè)產(chǎn)品核心競爭力。目前，廈門卷煙廠正在進行新廠建設(shè)，投資8億元，力創(chuàng)七個一流：管理一流，工藝一流，產(chǎn)品一流，效益一流，人才一流，設(shè)備一流，環(huán)境一流；力戒兩個一流：花費一流，享受一流。要求每個員工樹立“全面質(zhì)量管理”的思想，形成“現(xiàn)場就是市場，做過程精品，每一道工序質(zhì)量零缺陷”的認識，從單一追求結(jié)果到追求過程與結(jié)果的統(tǒng)一。廈門卷煙廠還特別注重綜合技術(shù)水平的提高，積極與國內(nèi)外知名煙草研究機構(gòu)和煙草公司開展技術(shù)合作，1986年率先與美國雷諾士煙草企業(yè)（現(xiàn)為日本煙草）開展合作，以此提高企業(yè)管理、工藝、技術(shù)水平?！笆濉逼陂g，廈門卷煙廠制定了企業(yè)新的發(fā)展目標(biāo)，即向煙草行業(yè)同等規(guī)模中最具競爭潛力、最有活力的企業(yè)行列邁進。
總結(jié)廈門卷煙廠的經(jīng)營理念，筆者認為廈門卷煙廠是在實踐中塑造一種適合行業(yè)特色的企業(yè)文化，它必定會促進企業(yè)的健康發(fā)展。
三、企業(yè)文化建設(shè)——人本素質(zhì)管理
企業(yè)只有具備一流的素質(zhì)，才能創(chuàng)造出一流的產(chǎn)品。近幾年來，一些頗具遠見卓識的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者都嘗試著從資本管理向“二本論”管理轉(zhuǎn)變，“二本論”管理即資本管理加人本管理。凡是人本企業(yè)都有它明顯的管理特征：一是在信任員工的基礎(chǔ)上激發(fā)員工的創(chuàng)造性和能動性；二是倡導(dǎo)員工進行有效學(xué)習(xí)，推動企業(yè)整體素質(zhì)的提高；三是培養(yǎng)有利于員工與企業(yè)共同發(fā)展的價值觀。為此，廈門卷煙廠以品牌文化建設(shè)為契機，帶動企業(yè)綜合素質(zhì)的提高，尤其是人的綜合素質(zhì)的提升。企業(yè)每創(chuàng)造、培育一個更高檔次的品牌，就標(biāo)志著其綜合素質(zhì)提高到一個新水平，實現(xiàn)了一次質(zhì)的飛躍。廈煙人很清楚，企業(yè)綜合素質(zhì)不提高，就不可能創(chuàng)造出新品牌來，即使創(chuàng)造出來了也不可能培育起來。企業(yè)界有人形象地把靠吹捧走紅的企業(yè)品牌比作“螃蟹”，意思是經(jīng)不起市場和時間的考驗，一紅就死。所以企業(yè)品牌的培育過程必須是一個全面提高企業(yè)整體素質(zhì)的過程。
廈門卷煙廠決不做一紅就死的“螃蟹”。廈門卷煙廠創(chuàng)建于1954年，有近50年的發(fā)展歷史，如果從其前身華康煙廠（解放前的一個私營企業(yè)）算起，歷史就更長了。經(jīng)過近50年的發(fā)展，特別是在廈門成為經(jīng)濟特區(qū)以后，廈門卷煙廠借改革開放的東風(fēng)，充分發(fā)揮特區(qū)的兩大優(yōu)勢——區(qū)域和政策優(yōu)勢，抓住機遇，不斷發(fā)展壯大。今天，廈門卷煙廠的發(fā)展水平已處于全國煙草企業(yè)先進行列，主要經(jīng)濟指標(biāo)躍居前15位左右，是煙草行業(yè)“36家重點發(fā)展企業(yè)”之一。這些成績的取得得益于企業(yè)素質(zhì)、員工素質(zhì)的全面提高。在抓員工綜合素質(zhì)提高的過程中，廈門卷煙廠著重抓了以下幾個方面：
（一）狠抓解放思想，更新陳舊觀念?！白儭笔俏┮徊蛔兊恼胬?。企業(yè)要發(fā)展，靠老思路、老辦法是不行的，要學(xué)習(xí)，要變革?！白儎t通，通則久”。把“變”的思想、“變”的觀念植入員工的頭腦之中，讓他們想別人所不敢想，做別人所不能做，培養(yǎng)他們積極樂觀、開拓進取的創(chuàng)業(yè)精神。
（二）狠抓敬業(yè)精神，培養(yǎng)認真習(xí)慣。廈門卷煙廠要求企業(yè)員工牢記這樣一個理念：不認真工作者就是“小偷”，在“偷”企業(yè)的錢（工資）。員工所做的工作要對得起自己的工資，這是最起碼的信用關(guān)系。企業(yè)要培養(yǎng)員工良好的敬業(yè)習(xí)慣：操作認真的習(xí)慣、負責(zé)任的習(xí)慣、使命感和事業(yè)心的習(xí)慣。
（三）狠抓團隊建設(shè)，營造真誠氛圍。一個優(yōu)秀的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，是不會把眼光只盯在報表利潤的增減上的，而是在調(diào)動員工的積極性上投入更多的精力。廈門卷煙廠倡導(dǎo)團隊精神，倡導(dǎo)團隊英雄，就是這個道理。每個人都是團隊中的一員，發(fā)展個人才能發(fā)展團隊，進而發(fā)展企業(yè)。這是必然的因果關(guān)系。團隊成員之間要坦誠、真誠、零距離，營造團隊真誠的氛圍。只有這樣才能激活員工的思維，發(fā)揮員工的聰明才智。
（四）狠抓機制搞活，注重制度創(chuàng)新。我們認為，廈門卷煙廠的企業(yè)文化，從宏觀層面講，具有廈門卷煙廠的國情特色，但從微觀上講，并沒有中外企業(yè)之別。企業(yè)機制搞活無非就是解決“原動力”的問題，而“原動力”的主要內(nèi)容就是“人＋機制”?；谶@種考慮，從2000年開始，廈門卷煙廠加大、加快改革步伐，大力改革用人、用工、分配機制和考核制度，導(dǎo)入市場經(jīng)濟手段，全面形成“崗位靠競爭、收入靠貢獻”的競爭激勵機制和考核約束機制，建立“崗位能上能下、收入能高能低、員工能進能出”的動態(tài)運行機制，確保企業(yè)在激烈的市場競爭中更具活力、更靈活、適應(yīng)性更強。為保證企業(yè)管理水平有一個較大幅度的提高，2003年新廠搬遷后，聘請了一家國內(nèi)外知名的管理咨詢公司，結(jié)合管理流程再造，要求他們設(shè)計出既符合國情、廠情，又代表先進生產(chǎn)力、先進文化發(fā)展要求，還符合員工利益的嶄新的運行機制。全方位、脫胎換骨地搭建企業(yè)內(nèi)部公平競爭的舞臺，提升廈門卷煙廠的整體綜合素質(zhì)。
四、企業(yè)文化的內(nèi)核——價值觀
價值觀是關(guān)于價值的一定信念、傾向、主張和態(tài)度。說白了，價值觀就是人的追求。要什么不要什么，追求什么反對什么，喜歡什么討厭什么，都屬于是價值觀的范疇。價值觀是企業(yè)文化建設(shè)的靈魂，是員工心中的燈塔，是企業(yè)文化建設(shè)的依靠。任何文化建設(shè)都是以某種價值觀的傾向為核心的，企業(yè)文化建設(shè)也不例外。經(jīng)營思想的革新、企業(yè)綜合素質(zhì)的提高都要以某種價值觀為指導(dǎo)，中外企業(yè)概莫能外。
（一）企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的價值觀。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的價值觀是整個企業(yè)文化價值觀的“航標(biāo)”。有人說，先改變張瑞敏，再改變海爾，張瑞敏改變了，海爾也就改變了。說的就是這個道理。企業(yè)文化不是開幾次會就能產(chǎn)生的，也不是員工自覺產(chǎn)生的，它來源于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者或企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的世界觀和方法論。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)是榜樣，是企業(yè)文化的影子，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的所作所為傳播出去，被員工所接受，就會影響員工的行為、習(xí)慣，也就形成了企業(yè)文化。廈門卷煙廠在企業(yè)中經(jīng)常傳播6種文化，責(zé)權(quán)文化、親和文化、制度文化、樂觀進取文化、廉潔自律文化和艱苦奮斗文化。
（二）員工主體的價值觀。員工在企業(yè)文化建設(shè)中的角色如何定位，是企業(yè)的主人還是雇員？傳統(tǒng)的說法是，國企員工具有二重性，既是主人也是雇員。無論是主人還是雇員，企業(yè)文化總是建立在以員工利益為主體的基礎(chǔ)之上的。企業(yè)所有的贏利，所創(chuàng)造的價值，無一不是員工辛勤勞動創(chuàng)造出來的，企業(yè)要對他們負責(zé)任，不能對不起他們。員工的福利、員工的發(fā)展、員工的自豪感都是企業(yè)的財富，同時也是以員工為主體的價值觀的必然體現(xiàn)。
（三）團隊的價值觀。團隊員工的共同愿望和價值系統(tǒng)對企業(yè)有很重要的影響。當(dāng)好的價值理念、好的愿望在員工心目中不斷強化，形成該群體的一致行為后，團隊的生產(chǎn)力才能發(fā)揮出來。實際工作中，我們把個人利益與企業(yè)整體利益融為一體，把“廠興我有利，廠衰我有失”、“愛企業(yè)，愛產(chǎn)品，愛崗位”、“視廠如家”的理念變成員工個人的自覺行動，做到“人人心中有企業(yè)，上下左右一條心，擰成一股繩”，充分調(diào)動員工的積極性與創(chuàng)造性，增強團隊合力與競爭力。
（四）管理的價值觀。筆者認為，從管理的文化梯次看，有科學(xué)管理、人本管理與文化管理三個層次。做企業(yè)，科學(xué)管理是前提、是基礎(chǔ)；人本管理是企業(yè)發(fā)展的方向，沒有科學(xué)管理就勿談人本管理；文化管理是企業(yè)管理的最高境界，是無聲的監(jiān)督，是無為而治。在實踐中，廈門卷煙廠對這三個層次的管理價值觀是這樣理解的：第一，科技是第一生產(chǎn)力，科學(xué)管理也是生產(chǎn)力，員工是先進生產(chǎn)力的代表，這是企業(yè)科學(xué)管理價值觀的基本體現(xiàn)。要使企業(yè)興旺發(fā)達，就必須尊重知識、尊重人才，發(fā)揮人的聰明才智，依靠人才興業(yè)，依靠科技興企。第二，抓好企業(yè)科學(xué)管理的過程，同時是改造人的過程，是改造人的習(xí)慣系統(tǒng)的過程，也是人本管理不斷提升的過程。人本管理就是要關(guān)心人、體貼人，一切為了尊重人的責(zé)任感服務(wù)，一切為了人的發(fā)展服務(wù)。第三，文化管理最終表現(xiàn)在制度、機制上，制度、機制是文化管理價值觀一個很重要的方面。長江、黃河沒有人管卻能東流到海，其原因就在于它有一種機制保障，是中國地形加河流的機制。廈門卷煙廠怎樣才能像長江、黃河那樣，不需要管理就能自然成功？同樣需要一種機制。廈門卷煙廠目前正在和一家管理公司合作，尋求適合企業(yè)發(fā)展的文化管理機制。
（五）思想政治工作的價值觀。世界上沒有單純的經(jīng)濟工作，也沒有單純的政治工作。深化企業(yè)改革，樹立正確的價值觀，調(diào)動員工積極性，進行生產(chǎn)經(jīng)營都離不開宣傳政治工作。經(jīng)濟發(fā)展為社會現(xiàn)代化服務(wù)，而思想政治工作則為經(jīng)濟發(fā)展開辟道路。這是思想政治工作與經(jīng)濟工作的統(tǒng)一性表現(xiàn)，是思想政治工作的出發(fā)點、落腳點和價值所在。尤其是在變革的時代，更需要用新的理論武裝頭腦，與時俱進，堅持正確的輿論導(dǎo)向，加強宣傳思想政治工作。任何輕視或忽視思想政治工作的行為都將付出代價。
一、企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)——使企業(yè)健康發(fā)展
筆者認為，談企業(yè)文化首先要談對企業(yè)文化概念的認識。什么是企業(yè)？企業(yè)是以市場為向?qū)?，以贏利為主要目的，從事商品生產(chǎn)和經(jīng)營活動的經(jīng)濟組織。什么是文化？文化是人們在改造客觀世界同時也改造主觀世界的過程中形成的精神財富和物質(zhì)財富的總和。因此，企業(yè)文化就是一個團隊在完成一項事業(yè)的過程中所形成的共同的理想信念、價值觀念和行為準(zhǔn)則。由于企業(yè)文化具有靈魂、凝聚、約束、向?qū)?、激勵等幾方面的重要作用，因此，也就決定了企業(yè)文化其實就是一種以做大做強企業(yè)為基本內(nèi)容的企業(yè)發(fā)展觀點和經(jīng)營理念。企業(yè)文化建設(shè)只能緊緊圍繞這一中心，搞好生產(chǎn)經(jīng)營和服務(wù)，不斷提高企業(yè)的經(jīng)濟效益，使企業(yè)健康、穩(wěn)步地持續(xù)發(fā)展。這是加強企業(yè)文化建設(shè)重要性和必要性的根本所在，是企業(yè)文化建設(shè)的惟一使命。
在實踐中，每干一件事，每搞一次文化理念的宣傳，我們都要思考這樣做是否有利于企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展，是否有利于員工的精神和物質(zhì)需要，是否在搞形式主義，是否在實事求是地塑造具有廈門卷煙廠特色的企業(yè)文化。對此，不敢有絲毫麻痹。筆者感覺這其中的每一個過程都是一次嚴(yán)峻的考驗，都是一個如履薄冰、負重前行的過程。近幾年，廈門卷煙廠的經(jīng)濟效益每年都以兩位數(shù)的速度增長，其原因就在于這一指導(dǎo)思想的正確性。同時，我們注意到，一些企業(yè)在建設(shè)企業(yè)文化的過程中高喊科技興國、為社會服務(wù)、為消費者服務(wù)等口號，這種做法顯然偏離了企業(yè)發(fā)展的實際，不利于企業(yè)的發(fā)展。事實證明，好高騖遠是會耽擱企業(yè)發(fā)展前程的。企業(yè)文化建設(shè)，很實際的目的就是要讓企業(yè)健康地活下去，并且要越活越好、越活越強大。俗話說，有用就是真理。離開生存和發(fā)展，離開經(jīng)濟效益，企業(yè)文化便成了無本之木、無源之水，不能落地，不能扎根，徒剩一堆美麗的辭藻。
二、企業(yè)文化建設(shè)的中心——經(jīng)營理念
品牌形象既是企業(yè)文化的載體，又是文化的力量，深深地熔鑄在企業(yè)的品牌之中。曾經(jīng)有人說，中國的品牌是一流的產(chǎn)品、二流的包裝、三流的營銷、四流的服務(wù)。無論這句話有多少水分，但作為一名企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者必須清醒地認識到，品牌革命時代已經(jīng)到來，品牌就是企業(yè)的生命。對于日趨激烈的國內(nèi)外市場競爭，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者必須高瞻遠矚，具備與時俱進的戰(zhàn)略眼光，對塑造品牌文化的利弊，要及時果斷地揚棄，把職工的整體素質(zhì)提升上去。并且要不斷地激發(fā)員工的創(chuàng)造性，創(chuàng)造出企業(yè)優(yōu)秀的品牌，使企業(yè)具備更強的競爭力。只有這樣，企業(yè)才能在激烈的市場競爭中持續(xù)穩(wěn)步地發(fā)展壯大。由此可見，搞企業(yè)文化建設(shè)不能離開品牌談文化，而要以品牌為載體彰顯企業(yè)文化，這也是廈煙人的經(jīng)營理念。
產(chǎn)品是品牌的實物載體，質(zhì)量是品牌發(fā)展的基礎(chǔ)。廈門卷煙廠視質(zhì)量為生命，高度重視產(chǎn)品的內(nèi)在品質(zhì)與外觀質(zhì)量，一直努力做到“人無我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我先”，塑企業(yè)優(yōu)秀的品牌。近年來，廈門卷煙廠不斷加大質(zhì)量管理力度，不僅要求結(jié)果出精品，更追求過程出精品。1998年導(dǎo)入iso9002—94版質(zhì)量認證體系，提高產(chǎn)品的質(zhì)量控制管理水平；1998年第四車間被評為“全國樣板車間”；1999年第一、三車間被評為“福建省樣板車間”，設(shè)備管理達到國家二級管理標(biāo)準(zhǔn)；2001年進行了質(zhì)量管理體系換版——iso9001－2000版，進一步規(guī)范產(chǎn)品設(shè)計和開發(fā)過程，在行業(yè)內(nèi)首創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)過程質(zhì)量控制的“五書”制度，即：產(chǎn)品設(shè)計和開發(fā)建議書、任務(wù)書、策劃書、鑒定書、批量投產(chǎn)準(zhǔn)許書，以此提高產(chǎn)品的質(zhì)量控制水平。2000年以來，廈門卷煙廠大力實施品牌、營銷、管理和服務(wù)“四大工程”，夯實產(chǎn)品、市場、管理和服務(wù)“四大基礎(chǔ)”，不斷提高企業(yè)產(chǎn)品核心競爭力。目前，廈門卷煙廠正在進行新廠建設(shè)，投資8億元，力創(chuàng)七個一流：管理一流，工藝一流，產(chǎn)品一流，效益一流，人才一流，設(shè)備一流，環(huán)境一流；力戒兩個一流：花費一流，享受一流。要求每個員工樹立“全面質(zhì)量管理”的思想，形成“現(xiàn)場就是市場，做過程精品，每一道工序質(zhì)量零缺陷”的認識，從單一追求結(jié)果到追求過程與結(jié)果的統(tǒng)一。廈門卷煙廠還特別注重綜合技術(shù)水平的提高，積極與國內(nèi)外知名煙草研究機構(gòu)和煙草公司開展技術(shù)合作，1986年率先與美國雷諾士煙草企業(yè)（現(xiàn)為日本煙草）開展合作，以此提高企業(yè)管理、工藝、技術(shù)水平?！笆濉逼陂g，廈門卷煙廠制定了企業(yè)新的發(fā)展目標(biāo)，即向煙草行業(yè)同等規(guī)模中最具競爭潛力、最有活力的企業(yè)行列邁進。
總結(jié)廈門卷煙廠的經(jīng)營理念，筆者認為廈門卷煙廠是在實踐中塑造一種適合行業(yè)特色的企業(yè)文化，它必定會促進企業(yè)的健康發(fā)展。
三、企業(yè)文化建設(shè)——人本素質(zhì)管理
企業(yè)只有具備一流的素質(zhì)，才能創(chuàng)造出一流的產(chǎn)品。近幾年來，一些頗具遠見卓識的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者都嘗試著從資本管理向“二本論”管理轉(zhuǎn)變，“二本論”管理即資本管理加人本管理。凡是人本企業(yè)都有它明顯的管理特征：一是在信任員工的基礎(chǔ)上激發(fā)員工的創(chuàng)造性和能動性；二是倡導(dǎo)員工進行有效學(xué)習(xí)，推動企業(yè)整體素質(zhì)的提高；三是培養(yǎng)有利于員工與企業(yè)共同發(fā)展的價值觀。為此，廈門卷煙廠以品牌文化建設(shè)為契機，帶動企業(yè)綜合素質(zhì)的提高，尤其是人的綜合素質(zhì)的提升。企業(yè)每創(chuàng)造、培育一個更高檔次的品牌，就標(biāo)志著其綜合素質(zhì)提高到一個新水平，實現(xiàn)了一次質(zhì)的飛躍。廈煙人很清楚，企業(yè)綜合素質(zhì)不提高，就不可能創(chuàng)造出新品牌來，即使創(chuàng)造出來了也不可能培育起來。企業(yè)界有人形象地把靠吹捧走紅的企業(yè)品牌比作“螃蟹”，意思是經(jīng)不起市場和時間的考驗，一紅就死。所以企業(yè)品牌的培育過程必須是一個全面提高企業(yè)整體素質(zhì)的過程。
廈門卷煙廠決不做一紅就死的“螃蟹”。廈門卷煙廠創(chuàng)建于1954年，有近50年的發(fā)展歷史，如果從其前身華康煙廠（解放前的一個私營企業(yè)）算起，歷史就更長了。經(jīng)過近50年的發(fā)展，特別是在廈門成為經(jīng)濟特區(qū)以后，廈門卷煙廠借改革開放的東風(fēng)，充分發(fā)揮特區(qū)的兩大優(yōu)勢——區(qū)域和政策優(yōu)勢，抓住機遇，不斷發(fā)展壯大。今天，廈門卷煙廠的發(fā)展水平已處于全國煙草企業(yè)先進行列，主要經(jīng)濟指標(biāo)躍居前15位左右，是煙草行業(yè)“36家重點發(fā)展企業(yè)”之一。這些成績的取得得益于企業(yè)素質(zhì)、員工素質(zhì)的全面提高。在抓員工綜合素質(zhì)提高的過程中，廈門卷煙廠著重抓了以下幾個方面：
（一）狠抓解放思想，更新陳舊觀念?！白儭笔俏┮徊蛔兊恼胬怼Ｆ髽I(yè)要發(fā)展，靠老思路、老辦法是不行的，要學(xué)習(xí)，要變革?！白儎t通，通則久”。把“變”的思想、“變”的觀念植入員工的頭腦之中，讓他們想別人所不敢想，做別人所不能做，培養(yǎng)他們積極樂觀、開拓進取的創(chuàng)業(yè)精神。
（二）狠抓敬業(yè)精神，培養(yǎng)認真習(xí)慣。廈門卷煙廠要求企業(yè)員工牢記這樣一個理念：不認真工作者就是“小偷”，在“偷”企業(yè)的錢（工資）。員工所做的工作要對得起自己的工資，這是最起碼的信用關(guān)系。企業(yè)要培養(yǎng)員工良好的敬業(yè)習(xí)慣：操作認真的習(xí)慣、負責(zé)任的習(xí)慣、使命感和事業(yè)心的習(xí)慣。
（三）狠抓團隊建設(shè)，營造真誠氛圍。一個優(yōu)秀的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，是不會把眼光只盯在報表利潤的增減上的，而是在調(diào)動員工的積極性上投入更多的精力。廈門卷煙廠倡導(dǎo)團隊精神，倡導(dǎo)團隊英雄，就是這個道理。每個人都是團隊中的一員，發(fā)展個人才能發(fā)展團隊，進而發(fā)展企業(yè)。這是必然的因果關(guān)系。團隊成員之間要坦誠、真誠、零距離，營造團隊真誠的氛圍。只有這樣才能激活員工的思維，發(fā)揮員工的聰明才智。
（四）狠抓機制搞活，注重制度創(chuàng)新。我們認為，廈門卷煙廠的企業(yè)文化，從宏觀層面講，具有廈門卷煙廠的國情特色，但從微觀上講，并沒有中外企業(yè)之別。企業(yè)機制搞活無非就是解決“原動力”的問題，而“原動力”的主要內(nèi)容就是“人＋機制”。基于這種考慮，從2000年開始，廈門卷煙廠加大、加快改革步伐，大力改革用人、用工、分配機制和考核制度，導(dǎo)入市場經(jīng)濟手段，全面形成“崗位靠競爭、收入靠貢獻”的競爭激勵機制和考核約束機制，建立“崗位能上能下、收入能高能低、員工能進能出”的動態(tài)運行機制，確保企業(yè)在激烈的市場競爭中更具活力、更靈活、適應(yīng)性更強。為保證企業(yè)管理水平有一個較大幅度的提高，2003年新廠搬遷后，聘請了一家國內(nèi)外知名的管理咨詢公司，結(jié)合管理流程再造，要求他們設(shè)計出既符合國情、廠情，又代表先進生產(chǎn)力、先進文化發(fā)展要求，還符合員工利益的嶄新的運行機制。全方位、脫胎換骨地搭建企業(yè)內(nèi)部公平競爭的舞臺，提升廈門卷煙廠的整體綜合素質(zhì)。
四、企業(yè)文化的內(nèi)核——價值觀
價值觀是關(guān)于價值的一定信念、傾向、主張和態(tài)度。說白了，價值觀就是人的追求。要什么不要什么，追求什么反對什么，喜歡什么討厭什么，都屬于是價值觀的范疇。價值觀是企業(yè)文化建設(shè)的靈魂，是員工心中的燈塔，是企業(yè)文化建設(shè)的依靠。任何文化建設(shè)都是以某種價值觀的傾向為核心的，企業(yè)文化建設(shè)也不例外。經(jīng)營思想的革新、企業(yè)綜合素質(zhì)的提高都要以某種價值觀為指導(dǎo)，中外企業(yè)概莫能外。
（一）企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的價值觀。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的價值觀是整個企業(yè)文化價值觀的“航標(biāo)”。有人說，先改變張瑞敏，再改變海爾，張瑞敏改變了，海爾也就改變了。說的就是這個道理。企業(yè)文化不是開幾次會就能產(chǎn)生的，也不是員工自覺產(chǎn)生的，它來源于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者或企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的世界觀和方法論。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)是榜樣，是企業(yè)文化的影子，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的所作所為傳播出去，被員工所接受，就會影響員工的行為、習(xí)慣，也就形成了企業(yè)文化。廈門卷煙廠在企業(yè)中經(jīng)常傳播6種文化，責(zé)權(quán)文化、親和文化、制度文化、樂觀進取文化、廉潔自律文化和艱苦奮斗文化。
（二）員工主體的價值觀。員工在企業(yè)文化建設(shè)中的角色如何定位，是企業(yè)的主人還是雇員？傳統(tǒng)的說法是，國企員工具有二重性，既是主人也是雇員。無論是主人還是雇員，企業(yè)文化總是建立在以員工利益為主體的基礎(chǔ)之上的。企業(yè)所有的贏利，所創(chuàng)造的價值，無一不是員工辛勤勞動創(chuàng)造出來的，企業(yè)要對他們負責(zé)任，不能對不起他們。員工的福利、員工的發(fā)展、員工的自豪感都是企業(yè)的財富，同時也是以員工為主體的價值觀的必然體現(xiàn)。
（三）團隊的價值觀。團隊員工的共同愿望和價值系統(tǒng)對企業(yè)有很重要的影響。當(dāng)好的價值理念、好的愿望在員工心目中不斷強化，形成該群體的一致行為后，團隊的生產(chǎn)力才能發(fā)揮出來。實際工作中，我們把個人利益與企業(yè)整體利益融為一體，把“廠興我有利，廠衰我有失”、“愛企業(yè)，愛產(chǎn)品，愛崗位”、“視廠如家”的理念變成員工個人的自覺行動，做到“人人心中有企業(yè)，上下左右一條心，擰成一股繩”，充分調(diào)動員工的積極性與創(chuàng)造性，增強團隊合力與競爭力。
（四）管理的價值觀。筆者認為，從管理的文化梯次看，有科學(xué)管理、人本管理與文化管理三個層次。做企業(yè)，科學(xué)管理是前提、是基礎(chǔ)；人本管理是企業(yè)發(fā)展的方向，沒有科學(xué)管理就勿談人本管理；文化管理是企業(yè)管理的最高境界，是無聲的監(jiān)督，是無為而治。在實踐中，廈門卷煙廠對這三個層次的管理價值觀是這樣理解的：第一，科技是第一生產(chǎn)力，科學(xué)管理也是生產(chǎn)力，員工是先進生產(chǎn)力的代表，這是企業(yè)科學(xué)管理價值觀的基本體現(xiàn)。要使企業(yè)興旺發(fā)達，就必須尊重知識、尊重人才，發(fā)揮人的聰明才智，依靠人才興業(yè)，依靠科技興企。第二，抓好企業(yè)科學(xué)管理的過程，同時是改造人的過程，是改造人的習(xí)慣系統(tǒng)的過程，也是人本管理不斷提升的過程。人本管理就是要關(guān)心人、體貼人，一切為了尊重人的責(zé)任感服務(wù)，一切為了人的發(fā)展服務(wù)。第三，文化管理最終表現(xiàn)在制度、機制上，制度、機制是文化管理價值觀一個很重要的方面。長江、黃河沒有人管卻能東流到海，其原因就在于它有一種機制保障，是中國地形加河流的機制。廈門卷煙廠怎樣才能像長江、黃河那樣，不需要管理就能自然成功？同樣需要一種機制。廈門卷煙廠目前正在和一家管理公司合作，尋求適合企業(yè)發(fā)展的文化管理機制。
（五）思想政治工作的價值觀。世界上沒有單純的經(jīng)濟工作，也沒有單純的政治工作。深化企業(yè)改革，樹立正確的價值觀，調(diào)動員工積極性，進行生產(chǎn)經(jīng)營都離不開宣傳政治工作。經(jīng)濟發(fā)展為社會現(xiàn)代化服務(wù)，而思想政治工作則為經(jīng)濟發(fā)展開辟道路。這是思想政治工作與經(jīng)濟工作的統(tǒng)一性表現(xiàn)，是思想政治工作的出發(fā)點、落腳點和價值所在。尤其是在變革的時代，更需要用新的理論武裝頭腦，與時俱進，堅持正確的輿論導(dǎo)向，加強宣傳思想政治工作。任何輕視或忽視思想政治工作的行為都將付出代價。
化產(chǎn)業(yè)與新技術(shù)具有較低的融合度。文化產(chǎn)業(yè)企業(yè)創(chuàng)新能力的提升需要依賴于技術(shù)的發(fā)展與融合，但是從我國文化產(chǎn)業(yè)的技術(shù)發(fā)展方面來看，我國文化產(chǎn)業(yè)技術(shù)水平總體不高，并且文化產(chǎn)業(yè)與新技術(shù)的融合度也較低，這對我國文化產(chǎn)業(yè)企業(yè)競爭能力的提升產(chǎn)生了制約。由于文化產(chǎn)業(yè)具有信息密集、技術(shù)密集以及知識密集的特點，所以文化產(chǎn)業(yè)企業(yè)的核心競爭力體現(xiàn)在技術(shù)競爭方面。西方發(fā)達國家在20世紀(jì)80年代就實現(xiàn)了文化產(chǎn)業(yè)與傳媒匯流的融合，這種融合使西方發(fā)達國家在國際文化市場中占據(jù)著優(yōu)勢地位，而與西方發(fā)達國家相比，我國文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展以及文化企業(yè)創(chuàng)新能力具有著明顯的差距，這種差距主要是文化產(chǎn)業(yè)企業(yè)在發(fā)展過程中受到國內(nèi)文化體制、經(jīng)營主體以及資金的影響而難以實現(xiàn)高新技術(shù)的快速發(fā)展與有效融合。
二、文化產(chǎn)業(yè)企業(yè)創(chuàng)新力的培育與提升
(一)構(gòu)建現(xiàn)代化的文化企業(yè)制度
文化企業(yè)的發(fā)展以及文化企業(yè)所發(fā)揮的支持作用與推動作用是文化產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新能力發(fā)展的重要動力，具備現(xiàn)代化企業(yè)制度的文化企業(yè)能夠在自身發(fā)展過程中將文化產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新當(dāng)作內(nèi)在需求，這對于推動文化產(chǎn)業(yè)企業(yè)創(chuàng)新力的提升具有著重要意義。在文化產(chǎn)業(yè)企業(yè)發(fā)展過程中，文化體制的改革需要從兩個方面來完成:一是構(gòu)建具有旺盛生命力的市場;二是推動文化體制的構(gòu)建與完善?，F(xiàn)代企業(yè)制度的特點突出體現(xiàn)在經(jīng)營權(quán)和所有權(quán)的分離，其中擁有經(jīng)營權(quán)的企業(yè)法人為企業(yè)的發(fā)展負責(zé)，而不用對擁有企業(yè)所有權(quán)的企業(yè)股東利益負責(zé)，無論是法人還是出資方，對企業(yè)所承擔(dān)的都是有限責(zé)任，這種企業(yè)制度對于文化企業(yè)的發(fā)展以及創(chuàng)新能力的提升更具適應(yīng)性。在文化行業(yè)逐漸轉(zhuǎn)企改制的背景下，文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展中獲得了更多的社會資本支持，而這同時也導(dǎo)致了文化企業(yè)股東結(jié)構(gòu)產(chǎn)生變化。在此過程中，文化企業(yè)有必要構(gòu)建完善的法人制度，并讓經(jīng)營者具備充分的經(jīng)營權(quán)利，避免使用行政權(quán)對文化企業(yè)的經(jīng)營活動作出干涉，在此基礎(chǔ)上，我國文化產(chǎn)業(yè)以及文化企業(yè)才能夠?qū)崿F(xiàn)政企分開，并推動文化企業(yè)融入到競爭環(huán)境中，從而使文化企業(yè)為了謀求更好的發(fā)展而提升自身的創(chuàng)新能力。
(二)推動文化產(chǎn)業(yè)市場主體的多元化發(fā)展
當(dāng)前我國文化產(chǎn)業(yè)市場發(fā)展中存在的普遍問題體現(xiàn)在市場發(fā)育有待成熟、文化產(chǎn)業(yè)所具有的事業(yè)性質(zhì)有待弱化、市場主體規(guī)模有待擴大等。針對這些問題，我國文化單位以及其他相關(guān)政府部門應(yīng)當(dāng)鼓勵與提倡民營企業(yè)在文化產(chǎn)業(yè)市場中的參與，從而推動文化市場主體的多元化發(fā)展，并在此基礎(chǔ)上不斷完善文化產(chǎn)業(yè)市場體系。通過這種做法，我國文化產(chǎn)業(yè)市場能夠形成較好的競爭環(huán)境，同時也可以依靠民營企業(yè)中的經(jīng)營優(yōu)勢和技術(shù)優(yōu)勢來推動文化產(chǎn)業(yè)企業(yè)創(chuàng)新能力的不斷提升。另外，政府部門有必要重視文化產(chǎn)業(yè)企業(yè)創(chuàng)新力的提升，從制度方面確保文化產(chǎn)業(yè)市場主體的多元化發(fā)展，從而有效刺激各類資本加入文化產(chǎn)業(yè)市場競爭過程中，在提高文化產(chǎn)業(yè)企業(yè)創(chuàng)新能力的基礎(chǔ)上提高我國文化產(chǎn)業(yè)企業(yè)所具有的市場競爭力。
(三)政府部門應(yīng)當(dāng)發(fā)揮重要作用
核心價值觀--對客戶講信用
人本立正，承諾是金
客戶觀--創(chuàng)造被客戶利用的價值
湘財證券，惠人不倦
服務(wù)觀--讓客戶滿意
站著做人，跪著服務(wù)
湘財證券以文化創(chuàng)業(yè)、以文化立業(yè)、以文化拓業(yè)，在自己的歷史發(fā)展中形成了獨特的企業(yè)文化。
湘財文化，已經(jīng)成為湘財證券的核心競爭力之一。
1.信息化促使企業(yè)觀念文化的創(chuàng)新
企業(yè)經(jīng)營理念、價值觀、行為準(zhǔn)則在外部環(huán)境的影響下，尤其是信息化時代下，必須隨之進行調(diào)整，以創(chuàng)新的理念和思想，更新企業(yè)目標(biāo)，不斷與時俱進，在新的條件下制定新的發(fā)展戰(zhàn)略，以變革的心態(tài)迎接挑戰(zhàn)，不能一味保守不前。在信息化沖擊下，員工的觀念也要緊緊跟隨企業(yè)的發(fā)展步伐，信息化可能造成一些員公關(guān)系的疏散，還可能使員工一時不能接受企業(yè)轉(zhuǎn)變理念后的發(fā)展模式，這就需要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者依靠自身智慧化解員工工作中存在的問題，定期地培訓(xùn)員工，開闊他們的視野，培養(yǎng)創(chuàng)新的意識以及團隊合作的精神。運用信息化技術(shù)和知識，是一把雙刃劍，既是機遇又是挑戰(zhàn)，企業(yè)只有不斷更新理念，與時俱進，以“不變”應(yīng)“萬變”。
2.信息化促使企業(yè)制度文化的提升
企業(yè)傳統(tǒng)管理模式比較層級化，信息的傳達速度較慢，要經(jīng)過太多的層級。而隨著信息技術(shù)在企業(yè)管理中的廣泛應(yīng)用，產(chǎn)品的全球化擴散速度加快，信息時代經(jīng)濟目標(biāo)的實現(xiàn)建立在快速反應(yīng)的基礎(chǔ)上，否則便無法應(yīng)對來自各個方面的壓力。這就要求企業(yè)能夠快速傳遞信息，有敏銳的市場洞察能力，能夠快速發(fā)現(xiàn)和滿足市場需求，同時要求員工能對公司的任務(wù)指令有極強的理解能力和執(zhí)行能力，對外部環(huán)境變化迅速做出調(diào)整，利用現(xiàn)有條件或自主創(chuàng)造條件，獨立處理工作職責(zé)范圍以內(nèi)的問題。因此，信息化促使企業(yè)管理模式的更新和用人制度的透明化。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)變觀念，適當(dāng)下方權(quán)力，給基層人員更大的施展能力的空間。
3.信息化促使企業(yè)器物文化的改善
企業(yè)安全文化是企業(yè)全體人員在安全生產(chǎn)過程中創(chuàng)造的物質(zhì)和精神的總和。良好的企業(yè)安全文化需要企業(yè)有目的、有計劃地建設(shè)，在持續(xù)的建設(shè)過程中，要遵循必要的原則。
1.1安全第一、預(yù)防為主企業(yè)全體人員的安全價值觀念、思維方式和行為規(guī)范決定著企業(yè)安全文化的水平。煉化企業(yè)對安全文化的建設(shè)，必須自始至終牢固樹立“安全第一”的安全價值觀和“預(yù)防為主”的方針。即要把安全生產(chǎn)工作放在企業(yè)各項工作的首位，一切工作以安全生產(chǎn)為重，立足于早，著眼于防，消除事故隱患，將事故消滅于萌芽狀態(tài)。為此，企業(yè)必須不折不扣地把“安全第一”作為自己的安全價值觀，牢固樹立“預(yù)防為主”的思維方式，從全體員工嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)的規(guī)章制度和勞動紀(jì)律做起，不斷完善本質(zhì)安全各項工作，形成確保安全生產(chǎn)的良好基礎(chǔ)。
1.2尊重員工、群策群力企業(yè)安全文化建設(shè)是一項綜合性的系統(tǒng)工程，需要吸納全體員工智慧，聚集全體員工力量，全員全方位調(diào)動各有關(guān)人員積極性。企業(yè)的安全生產(chǎn)，不僅涉及職工的人生幸福，而且與員工敬業(yè)狀態(tài)、創(chuàng)造精神等息息相關(guān)。也就是說，安全是全體員工自己的事，離開員工參與的安全工作是做不好、做不實的。為此，要尊重員工的首創(chuàng)精神和主人地位，讓全體員工參與企業(yè)安全管理，參與解決安全問題，充分發(fā)揮他們立足一線、立足本崗的優(yōu)勢，重視他們主觀能動性的發(fā)掘。同時，重視充分調(diào)動員工家庭成員參與安全管理活動的積極性，構(gòu)筑安全生產(chǎn)另一道堅固的防線。
1.3立足實際、求實求效企業(yè)安全文化建設(shè)是個長期不懈努力的過程，其建設(shè)程度與水平涉及企業(yè)經(jīng)營管理的總體水平和決策層、管理層、員工層的素質(zhì)能力。因此，在企業(yè)安全文化建設(shè)過程中，首先要尊重文化建設(shè)的客觀規(guī)律，不急不躁，不求完美。其次必須緊密結(jié)合企業(yè)實際，在制定總體目標(biāo)和規(guī)劃的同時，更加重視可行的階段性目標(biāo)、任務(wù)和措施，一步一個腳印地去實踐。第三不要搞花架子，力求實效，一切文化建設(shè)實踐必須緊密結(jié)合安全生產(chǎn)的目標(biāo)，避免出現(xiàn)“兩張皮”現(xiàn)象。
1.4責(zé)權(quán)統(tǒng)一、績效掛鉤安全生產(chǎn)無小事，事關(guān)企業(yè)和員工的生命財產(chǎn)、家庭幸福。為此，必須制定責(zé)權(quán)利相統(tǒng)一的員工安全工作績效方案和安全生產(chǎn)責(zé)任制，企業(yè)在明確員工安全責(zé)任的同時，讓員工知道自己有什么權(quán)利和物質(zhì)利益，調(diào)動員工做好安全生產(chǎn)的積極性和能動性，使員工在安全生產(chǎn)過程中做到主動擔(dān)責(zé)，不推不拖，盡力而為，真正成為企業(yè)安全生產(chǎn)的主人。
2煉化企業(yè)安全文化建設(shè)的總體思路
2.1提升員工安全文化素質(zhì)企業(yè)安全文化建設(shè)的主體是員工，其文化素養(yǎng)、技能水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)等都對安全文化工作有關(guān)聯(lián)和影響。因此，加強安全文化建設(shè)必須抓住人這個根本因素，把加強企業(yè)安全文化建設(shè)的著眼點和落腳點放在切實提高員工的安全文化素質(zhì)上，既要強化員工的安全理念，又要加強員工的安全技能培訓(xùn)。充分利用各種平臺、方式組織員工學(xué)習(xí)、活動，強化員工關(guān)注安全、關(guān)愛生命的安全理念和認識。充分開展有針對性地技能培訓(xùn)和演練，強化崗位應(yīng)知應(yīng)會的掌握運用，提高員工做好安全工作的素質(zhì)和能力。
2.2構(gòu)建安全文化運行體系煉化企業(yè)安全文化涉及企業(yè)各個部門和全體員工，必須進行安全宣傳教育、管理制度、經(jīng)濟獎懲等各方面的系統(tǒng)建設(shè)。為此，應(yīng)努力構(gòu)建企業(yè)安全文化建設(shè)的完整運行體系，明確各層級、各方面的責(zé)權(quán)利，調(diào)動一切力量，形成齊抓共管的良好局面。其中各級領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵，全員參與最重要。為此，應(yīng)成立以公司黨政主要領(lǐng)導(dǎo)為組長、安全生產(chǎn)副總為常務(wù)副組長、企業(yè)安全、生產(chǎn)、機動、技術(shù)、宣教等部門領(lǐng)導(dǎo)參加的安全文化領(lǐng)導(dǎo)小組。各級領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān)起頂層設(shè)計、責(zé)任落實、支持保障、績效方案等責(zé)任，有力推進企業(yè)安全文化建設(shè)各項工作。不僅動員員工本人，而且動員家屬子女，不僅要求本企業(yè)單位、人員，而且要求各相關(guān)聯(lián)承包商、供應(yīng)商等，努力減少安全生產(chǎn)潛在危險。
2.3加強安全文化制度建設(shè)安全文化建設(shè)健康發(fā)展不可能一蹴而就，也不可能一抓就靈，非一次活動、一次檢查就能見效，必須建章立制，從長效規(guī)范上強化。因此，首先必須加強制度建設(shè)，建立長效機制，為企業(yè)安全文化提供根本保障。其次必須把安全文化建設(shè)工作納入管理體系之中，與安全生產(chǎn)實踐緊密結(jié)合起來，真正使安全文化融入到企業(yè)安全生產(chǎn)管理的全過程。
2.4創(chuàng)造安全文化環(huán)境氛圍安全文化建設(shè)必須通過開展豐富多彩的、形式多樣的活動，才能使安全理念、制度要求等入腦入心。良好的安全環(huán)境對員工日常行為具有極強的止滑作用和約束作用，能夠促使員工自覺按章操作，自覺遵守安全規(guī)章制度。因此，要充分利用企業(yè)一切可利用的宣傳輿論工具、宣傳教育陣地、寓教于樂活動，在企業(yè)內(nèi)部形成濃厚的安全文化氛圍，創(chuàng)造“人人講安全、人人為安全負責(zé)”的環(huán)境，從而有效提升企業(yè)整體安全文化水平。
3煉化企業(yè)安全文化建設(shè)的具體措施
3.1開展安全文化教育宣傳重在全員參與，主要通過會議、學(xué)習(xí)、電視、報紙、板報、考試等形式，宣傳安全理念要求。堅持每年的“三個第一”，即第一個文件是安全文件、第一大會是安全大會、第一項工作是安全工作；在醒目位置設(shè)立具有警示作用的禁止、警告、指令標(biāo)志，利用展板、墻報宣傳了安全知識、政策、規(guī)章、標(biāo)準(zhǔn)、事故教訓(xùn)等。加強干部有關(guān)安全政策、法規(guī)、管理知識等的教育，利用班組安全活動組織全員的安全知識、事故案例、政策規(guī)程學(xué)習(xí)研討。石家莊煉化開展了對特殊工種崗位員工必需的安全知識和規(guī)程的特殊教育、演練和考核。以向員工負責(zé)、向家人負責(zé)、向自己負責(zé)為主題，開展不同類型的人人獻計獻策、人人遵章守紀(jì)、人人參與監(jiān)督檢查的各種活動，激發(fā)員工安全的責(zé)任心與責(zé)任感。組織了以“安全在我心中”為主題的文藝活動，員工自編自演有關(guān)安全的文藝節(jié)目，寓教于樂。開展“三不傷害”宣傳教育活動，實行班前點名制，要求每名在崗員工正式上崗前要進行安全點名，朗誦安全警語，提醒大家安全操作。深入落實“七想七不干”要求，強化員工自我保護、自我安全意識。
3.2強化安全規(guī)范科學(xué)管理每季度召開公司安委會擴大會，定期對重大安全生產(chǎn)進行研究討論，做到安全工作有布置、有總結(jié)。堅持全員、全面、全過程、全天候安全管理，群策、群力、群管安全工作。通過安全規(guī)章建設(shè)、責(zé)任制建設(shè)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)制度建設(shè)，進一步強化責(zé)任，做到橫向管理到邊、縱向管理到底。進行專題研究，分析人員、設(shè)備、環(huán)境生產(chǎn)要素的安全性，超前制定對策。開展了定置管理試點工作，實施生產(chǎn)設(shè)計工具的物態(tài)和員工操作行為的管理，消除生產(chǎn)物態(tài)環(huán)境隱患。開展了主要生產(chǎn)裝置的整理、整頓、清掃、清潔、態(tài)度“5S”管理，改變員工工作環(huán)境，促進員工良好工作習(xí)慣的養(yǎng)成。完善了事故懲罰、安全獎勵、工傷保險、事故賠償?shù)仁侄危瑥娀踩慕?jīng)濟管理。實施安全“零容忍”制度，強化隱患管理，做到隱患與事故一樣管理。
3.3組織安全優(yōu)勝競賽活動每年都開展安全生產(chǎn)先進單位、先進班組、安全衛(wèi)士評比工作，并進行隆重表彰獎勵，以此鼓勵先進，促進落后，形成做安全人光榮的濃厚氛圍。通過查現(xiàn)場、問職工、看效果，進行定量評比，開展了安全優(yōu)勝競賽活動。深入持續(xù)開展每年的“安全生產(chǎn)月”主題活動，舉辦安全常識、專業(yè)知識、企業(yè)情況為主的安全演講比賽。開展了“紅旗班組”評比活動，重點對生產(chǎn)、工藝、紀(jì)律、安全、環(huán)保等方面進行評比檢查。開展了員工安全漫畫征集評比工作，將優(yōu)秀作品進行輪回展出，并集結(jié)成冊，作為安全教育教材。開展危險辨識查找比賽，以班組為單位，進行危險作業(yè)分析等活動，以控制生產(chǎn)過程中的危險行為。開展建設(shè)“安全小家”比賽，使員工在參與衛(wèi)生、文明環(huán)境創(chuàng)建競賽中增強行為約束力，自覺執(zhí)行安全規(guī)范。廣泛開展了查一個事故隱患、提一條安全建議、講一件事故教訓(xùn)、當(dāng)一次安全監(jiān)督員的“四個一”安全主題活動，強化員工的自我安全教育。
3.4提高安全工作科學(xué)化水平強調(diào)本質(zhì)安全，對人機界面安全設(shè)計予以關(guān)注，源頭上進行技術(shù)革新和硬件改善。著眼于提高硬件的本質(zhì)安全化水平，開展了標(biāo)準(zhǔn)化崗位和班組建設(shè)工作。立足于以防為主，根據(jù)危險級別完善了數(shù)十個應(yīng)急預(yù)案，對可能發(fā)生的火災(zāi)、爆炸、泄漏等事故都做到心中有數(shù)，達到快速反應(yīng)和高效應(yīng)付能力。建立了分級控制和分級管理制度，對事故及塵毒多發(fā)點、危險點進行目標(biāo)管理和責(zé)任制。重視安技項目投入，加大對隱患整治工作，各項隱患項目列入每年預(yù)算計劃，掛牌督辦。通過了QHSE認證，外請三星九千專家定期對公司在安全管理、安全教育、安全設(shè)施、現(xiàn)場環(huán)境等安全生產(chǎn)軟、硬件等方面的審核，全面評價發(fā)現(xiàn)問題，不斷消除薄弱環(huán)節(jié)。
4結(jié)語
