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綠色營(yíng)銷這一概念產(chǎn)生于世紀(jì)之交,是現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展的一個(gè)重要體現(xiàn)。它是以可持續(xù)發(fā)展為指導(dǎo)思想,照顧生態(tài)層面的新?tīng)I(yíng)銷思維方式和操作模式。英國(guó)威爾斯大學(xué)肯.畢提(Kenpeattie)教授在其新著的《綠色營(yíng)銷--化危機(jī)為商機(jī)的趨勢(shì)》一書(shū)中指出:“綠色營(yíng)銷是一種能辨識(shí)預(yù)期及符合消費(fèi)的社會(huì)需求,并且可帶來(lái)利潤(rùn)及永續(xù)經(jīng)營(yíng)的管理過(guò)程”。因此可知,綠色營(yíng)銷是以滿足消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者的共同利益為目的,以保護(hù)生態(tài)環(huán)境為宗旨的市場(chǎng)營(yíng)銷方式。這就是說(shuō),綠色營(yíng)銷,不僅要求企業(yè)對(duì)人、財(cái)、物、信息、形象等有形和無(wú)形資源進(jìn)行優(yōu)化配置,從而產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益,而且還要求企業(yè)將社會(huì)效益和生態(tài)效益放到重要位置,使這三者(經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益和生態(tài)效益)有機(jī)地結(jié)合,從而產(chǎn)生綠色效益。
綠色營(yíng)銷和傳統(tǒng)營(yíng)銷的區(qū)別在于:其焦點(diǎn)著重于保護(hù)自然環(huán)境;肯定保護(hù)生態(tài)價(jià)值超過(guò)社會(huì)使用價(jià)值;關(guān)注全球環(huán)保狀況;著眼于長(zhǎng)期營(yíng)銷策劃。綠色營(yíng)銷絕不是誘引消費(fèi)者購(gòu)物的一種手段,也不是企業(yè)塑造時(shí)髦形象的美容師,它實(shí)際上是引導(dǎo)人們走向自我調(diào)節(jié)、持續(xù)發(fā)展的過(guò)程,最終實(shí)現(xiàn)人類和自然的和諧交融與共同發(fā)展。
二、實(shí)施綠色營(yíng)銷的必然性
綠色營(yíng)銷的發(fā)展緊隨著綠色需求和綠色消費(fèi)的發(fā)展趨勢(shì),只有順應(yīng)了綠色潮流,確保了綠色經(jīng)營(yíng)的綜合條件,才能與自然、社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展。因此,實(shí)行綠色營(yíng)銷是大勢(shì)所趨。
(一)生態(tài)環(huán)境的惡化是綠色營(yíng)銷產(chǎn)生的基礎(chǔ)。
俗話說(shuō):“需要是發(fā)明創(chuàng)造之母”,而“綠色需求”則是綠色營(yíng)銷誕生的基礎(chǔ)。概括地說(shuō),人們的綠色需求主要有兩大方面:一是綠色精神需求。隨著氣候條件的惡化、水資源危機(jī)、礦產(chǎn)資源耗竭、土地退化、環(huán)境污染加重等,人們開(kāi)始意識(shí)到生態(tài)平衡與可持續(xù)發(fā)展的重要性,在精神上需要“綠色價(jià)值文化”的支撐。二是綠色物質(zhì)需求。人們喜歡藍(lán)天,需要清澈的水。純凈水的問(wèn)世正是滿足了人們的某種物欲。環(huán)境越惡化,人們就越喜歡凈化的環(huán)境。綠色需求的“膨脹”是特定時(shí)期的客觀存在,它是企業(yè)集團(tuán)成功地進(jìn)行綠色營(yíng)銷的基礎(chǔ)。
(二)綠色消費(fèi)的興起給企業(yè)的綠色營(yíng)銷帶來(lái)新的機(jī)會(huì)。
綠色消費(fèi)有三層含義:一是倡導(dǎo)消費(fèi)者在消費(fèi)時(shí)選擇未被污染或有助于公眾健康的綠色產(chǎn)品;二是在消費(fèi)過(guò)程中注重對(duì)垃圾的處置,避免環(huán)境污染;三是引導(dǎo)消費(fèi)者轉(zhuǎn)變消費(fèi)觀念,向崇尚自然、追求健康的消費(fèi)方向轉(zhuǎn)變。受收入水平、職業(yè)性質(zhì)、受教育程度、消費(fèi)觀念等方面的影響,中層消費(fèi)者也在消費(fèi)模式上表現(xiàn)出了不同于其他階層的獨(dú)有特征。據(jù)研究,21世紀(jì)的消費(fèi)將以旅游消費(fèi)、文化教育消費(fèi)、住房消費(fèi)、汽車消費(fèi)、信息消費(fèi)為特征,消費(fèi)的“智能化”、“健美化”、“個(gè)性化”、“生態(tài)化”等方式將成為新的消費(fèi)趨勢(shì)。綠色消費(fèi)既能滿足消費(fèi)者對(duì)健康的迫切需要,也代表了消費(fèi)觀念的新潮流。
(三)綠色組織的建立與法規(guī)的出臺(tái)促使企業(yè)實(shí)施綠色營(yíng)銷。
綠色組織的建立始于70年代的英國(guó),此后在世界各地廣為普及,單在美國(guó)就有18000個(gè)這類團(tuán)體。這些綠色組織團(tuán)體為了宣傳綠色意識(shí),建成后便迅速?gòu)V泛地開(kāi)展了各種綠色活動(dòng)。如1993年由聯(lián)合國(guó)規(guī)劃署與澳大利亞環(huán)保組織“清潔澳大利亞”聯(lián)合發(fā)起了至今世界上最大的民間綠色活動(dòng)---“清潔世界”。我國(guó)也于1993年初成立了“中國(guó)綠色食品發(fā)展中心”。目前,我國(guó)已在各省、直轄市、自治區(qū)建立了自己的綠色組織。世界各國(guó)綠色法規(guī)的出臺(tái)約束著人們的行為,限制著一切不利于環(huán)境發(fā)展的行為的發(fā)生,也促使企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)必須以有利于生態(tài)環(huán)境的發(fā)展為前提,與社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展。
(四)科技的進(jìn)步也為綠色營(yíng)銷的實(shí)施提供了條件。
目前,在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國(guó)家,科學(xué)技術(shù)在經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)中的貢獻(xiàn)率已達(dá)到70%左右,成為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)中的決定性因素。運(yùn)用科技開(kāi)發(fā)出的替代資源更進(jìn)一步減少了自然資源的耗費(fèi),保證了人類社會(huì)在有限自然資源的條件下得到無(wú)限的發(fā)展。歐洲經(jīng)濟(jì)共同體的一份報(bào)告中指出:用年均消耗量計(jì)算,現(xiàn)有資源還可用500年;若以年均2.5%的遞增速度計(jì)算消耗量,現(xiàn)有資源只能維持90多年,技術(shù)的進(jìn)步可以大大降低自然資源的耗費(fèi);美國(guó)早期發(fā)射的火星“海盜號(hào)”耗資10億美元,而后來(lái)發(fā)射的“探路者號(hào)”僅耗資1.8億美元。類似的例子還有很多,都說(shuō)明科技的發(fā)展和運(yùn)用為企業(yè)開(kāi)發(fā)綠色資源和合理運(yùn)用綠色資源(即綠色營(yíng)銷策略的實(shí)施)提供了條件。除此之外,實(shí)施綠色營(yíng)銷也是構(gòu)建綠色企業(yè)形象的有利保證,從而使企業(yè)贏得獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈、環(huán)境保護(hù)越來(lái)越重要的今天,企業(yè)要想在眾多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之中立于不敗之一,樹(shù)立綠色企業(yè)形象是非常重要的。國(guó)外的一項(xiàng)調(diào)查表明:社會(huì)公眾在對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)好壞的評(píng)價(jià)中,除了考慮價(jià)格、質(zhì)量和服務(wù)指標(biāo)以外,還考慮“環(huán)境保護(hù)”、“公眾形象”等等。加入WTO后,面對(duì)強(qiáng)手如林的國(guó)際市場(chǎng),我國(guó)企業(yè)更應(yīng)該注重樹(shù)立綠色企業(yè)的良好形象,可以通過(guò)有影響的宣傳媒體和公關(guān)活動(dòng)宣傳企業(yè)在保護(hù)生態(tài)方面的實(shí)際行動(dòng)、企業(yè)對(duì)環(huán)境保護(hù)的支持和重視等,以擴(kuò)大企業(yè)的影響面、提高企業(yè)的知名度,進(jìn)而增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
在樹(shù)立綠色企業(yè)形象方面,作有中華老字號(hào)的王致和食品集團(tuán)就作了一個(gè)很好的榜樣。眾所周知,王致和品牌在腐乳行業(yè)中排名第一,近年來(lái),年銷售量達(dá)6億多人民幣。正是因?yàn)榭吹搅藝?guó)際市場(chǎng)及世界消費(fèi)需求的變化,意識(shí)到了綠色企業(yè)形象的重要性,王致和企業(yè)率先研發(fā)了適應(yīng)市場(chǎng)新需求的綠色紅腐乳。王致和綠色紅腐乳在其制作過(guò)程中使用的是經(jīng)過(guò)認(rèn)證的綠色大豆、綠色白砂糖、綠色食用鹽原料,這些原料均來(lái)自綠色食品產(chǎn)地。其制作嚴(yán)格按照《綠色食品生產(chǎn)技術(shù)操作規(guī)程》生產(chǎn),符合綠色標(biāo)準(zhǔn)的要求,并通過(guò)了綠色認(rèn)證,被許可使用綠色標(biāo)志。王致和這一綠色營(yíng)銷策略不僅是要告訴消費(fèi)者綠色紅腐乳突出是無(wú)污染、無(wú)公害、安全、優(yōu)質(zhì)、營(yíng)養(yǎng)豐富等特性,也是在告訴人們王致和企業(yè)正在為改善人與環(huán)境的關(guān)系和創(chuàng)造自然界和新和諧而努力。
三、綠色營(yíng)銷的發(fā)展
從1970年的地球日,新興的環(huán)境保護(hù)主義運(yùn)動(dòng)首次大范圍地對(duì)群眾進(jìn)行渲染開(kāi)始,雜志上的文章宣傳、電視黃金時(shí)段節(jié)目的播放,以及數(shù)不清的有關(guān)環(huán)保的其他事件成為人們關(guān)注的焦點(diǎn)。而近些年來(lái),環(huán)境保護(hù)主義運(yùn)動(dòng)更得到了公眾的廣泛支持,許多行業(yè)的生產(chǎn)商也對(duì)此做出反應(yīng)。
麥當(dāng)勞為綠色營(yíng)銷提供了絕好的樣板。麥當(dāng)勞以前將出售的飲料汁放在塑料袋中再裝在紙箱里,現(xiàn)在直接將運(yùn)罐車上的飲料汁送入飯店的貯藏罐中。這一改變每年可節(jié)約數(shù)以百萬(wàn)磅的包裝。對(duì)于大企業(yè)來(lái)說(shuō),極小的改變也會(huì)帶來(lái)巨大的差異。例如,麥當(dāng)勞僅將吸管減輕20%就會(huì)為公司每年減少100萬(wàn)磅的廢料。除了“綠化”自己的產(chǎn)品外,麥當(dāng)勞還花掉10億美元購(gòu)買原料,重新裝修店堂,這一舉動(dòng)也迫使其供應(yīng)商提供并使用再生產(chǎn)品。
雖然綠色產(chǎn)品營(yíng)銷曾有一定限度的突破,但仍是喜憂參半,綠色產(chǎn)品品種不豐富,價(jià)格無(wú)明顯競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),綠色標(biāo)識(shí)的認(rèn)證和管理不完善等等,都說(shuō)明綠色營(yíng)銷事業(yè)的發(fā)展仍是任重道遠(yuǎn)!對(duì)于綠色營(yíng)銷如何發(fā)展,本人認(rèn)為在充分理解綠色營(yíng)銷的內(nèi)容、特點(diǎn),充分把握綠色營(yíng)銷的發(fā)展方向和趨勢(shì)的基礎(chǔ)上,還得多管齊下。一方面,企業(yè)進(jìn)一步強(qiáng)化產(chǎn)品的綠色功能,不斷增加綠色商品的種類和品種,擴(kuò)大規(guī)模,降低成本,以豐富的商品組合、較高的信任度和合理的性能價(jià)格比,贏得市場(chǎng)的積極配合,從而加速綠色市場(chǎng)的完善與發(fā)展。另一方面,政府及綠色商品認(rèn)證機(jī)構(gòu)也要開(kāi)展綠色消費(fèi)的倡導(dǎo)和輔助工作,凈化綠色市場(chǎng)環(huán)境,杜絕假冒產(chǎn)品對(duì)綠色市場(chǎng)的不良影響,宣傳、普及綠色商品及其認(rèn)證知識(shí),使商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者和市場(chǎng)消費(fèi)者都清楚什么是綠色商品,如何識(shí)別、了解綠色商品對(duì)環(huán)境的貢獻(xiàn),做到理解綠色商品功能價(jià)格比的真實(shí)含義??偠灾?,綠色需求和綠色消費(fèi)產(chǎn)生了巨大的綠色市場(chǎng),從而推動(dòng)了綠色營(yíng)銷的發(fā)展。環(huán)保意識(shí)的增強(qiáng)與環(huán)保運(yùn)動(dòng)的壯大,更促進(jìn)了綠色營(yíng)銷的發(fā)展與完善步伐。面對(duì)顧客對(duì)環(huán)境的關(guān)心,一些企業(yè)只是避開(kāi)新的法規(guī)或者使環(huán)保主義者平靜下來(lái),而另一些企業(yè)則針對(duì)公眾對(duì)環(huán)境問(wèn)題的關(guān)注,利用鉆空子,瘋狂的賺錢。但明智的企業(yè)之所以采取行動(dòng)實(shí)行綠色營(yíng)銷并不是因?yàn)橛腥藦?qiáng)迫他們,也并非追求短期利潤(rùn),而是因?yàn)樗麄兛吹健熬G色消費(fèi)”將是21世紀(jì)消費(fèi)形式的新潮流,同時(shí)他們也明白實(shí)行“綠色營(yíng)銷”乃是順應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和消費(fèi)模式的必然選擇。更重要的是他們采取了行動(dòng),使計(jì)劃成為了現(xiàn)實(shí),采用綠色產(chǎn)品,較高定價(jià),綠色公關(guān)等策略,跟顧客做了朋友!他們相信,今天的綠色營(yíng)銷的遠(yuǎn)見(jiàn)在明天將是得到回報(bào)對(duì)顧客、對(duì)企業(yè)、對(duì)世界都是如此!
參考文獻(xiàn)
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[論文摘要]我國(guó)發(fā)展綠色食品,取得了不凡的成績(jī)。介紹我國(guó)綠色食品的發(fā)展?fàn)顩r,揭示其存在的問(wèn)題,并提出開(kāi)發(fā)綠色食品的策略
隨著我國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展進(jìn)入新階段,農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全問(wèn)題受到各級(jí)政府的高度重視,并日益引起社會(huì)各界的普遍關(guān)注。農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全已經(jīng)成為現(xiàn)階段我國(guó)實(shí)施農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整,提高農(nóng)產(chǎn)品國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力必須著力解決的關(guān)鍵問(wèn)題。
目前,綠色食品工作作為農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作的一個(gè)重要組成部分,正在發(fā)揮著它的示范帶動(dòng)作用,綠色食品品牌已經(jīng)成為代表我國(guó)安全優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品的一個(gè)精品形象。大力發(fā)展綠色食品不僅是入世以后帶動(dòng)我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品大規(guī)模走向國(guó)際市場(chǎng)、參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的重要手段,也是全面建設(shè)小康社會(huì)的必然要求,更是農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全水平全面提高以后發(fā)展的重要方向。產(chǎn)品質(zhì)量和品牌信譽(yù)是綠色食品的生命線,綠色食品發(fā)展規(guī)模越大,品牌知名度越高,越是需要加強(qiáng)監(jiān)管,因此,依法完善綠色食品監(jiān)管體系,實(shí)現(xiàn)綠色食品監(jiān)管的科學(xué)化、規(guī)范化、制度化,已經(jīng)成為綠色食品工作的重中之重。
一、我國(guó)綠色食品發(fā)展現(xiàn)狀
據(jù)資料顯示,我國(guó)于1990年開(kāi)始發(fā)展綠色食品,1992年l1月,農(nóng)業(yè)部成立了中國(guó)綠色食品發(fā)展中心,組織和指導(dǎo)全國(guó)的綠色食品開(kāi)發(fā)工作?,F(xiàn)已開(kāi)發(fā)的綠色食品涵蓋了中國(guó)農(nóng)產(chǎn)品分類標(biāo)準(zhǔn)的7大類,包括糧油、果品、蔬菜、畜禽蛋奶、水海產(chǎn)品、酒類、飲料等。到2005年底,綠色食品企業(yè)總數(shù)3695家,產(chǎn)品總數(shù)9728個(gè)。從產(chǎn)品結(jié)構(gòu)看,農(nóng)產(chǎn)品及其加工品占57.1%,畜禽類產(chǎn)品占14.2%,水產(chǎn)類產(chǎn)品占5.8%,飲品類產(chǎn)品占16.4%,其它產(chǎn)品占6.5%。綠色食品實(shí)物總量達(dá)到6300萬(wàn)t,年銷售額1030億元人民幣,環(huán)境監(jiān)測(cè)的農(nóng)田、草場(chǎng)、林地、水域面積654萬(wàn)hm。l19個(gè)縣(農(nóng)場(chǎng))創(chuàng)建了151個(gè)大型標(biāo)準(zhǔn)化原料基地,基地面積270萬(wàn)hm,年產(chǎn)優(yōu)質(zhì)原料1878萬(wàn)t,帶動(dòng)農(nóng)戶420.35萬(wàn)戶。
目前,綠色食品是指遵循可持續(xù)發(fā)展原則,按照特定生產(chǎn)方式生產(chǎn),經(jīng)專門(mén)機(jī)構(gòu)認(rèn)定,許可使用綠色食品標(biāo)志商標(biāo)的無(wú)污染的安全、優(yōu)質(zhì)。營(yíng)養(yǎng)類食品。是通過(guò)產(chǎn)前.產(chǎn)中、產(chǎn)后的全程技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和環(huán)境、產(chǎn)品一體化的跟蹤監(jiān)測(cè),嚴(yán)格限制化學(xué)物質(zhì)的使用,保障食品和環(huán)境的安全,促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展。所謂“特定的生產(chǎn)方式”是指在生產(chǎn)、加工過(guò)程中按照綠色食品的標(biāo)準(zhǔn)、禁用或限量使用化學(xué)農(nóng)藥、肥料、添加劑等物質(zhì),對(duì)產(chǎn)品實(shí)施全程質(zhì)量控制,依法對(duì)產(chǎn)品實(shí)行標(biāo)志管理。
迄今為止,我國(guó)綠色食品發(fā)展過(guò)程中存在很多問(wèn)題,具體表現(xiàn)為:
(一)消費(fèi)認(rèn)識(shí)不足。消費(fèi)者對(duì)綠色食品還不認(rèn)識(shí)、不了解,使得綠色食品在我國(guó)蘊(yùn)含著巨大消費(fèi)潛力,未能形成現(xiàn)實(shí)意義上的有效需求。據(jù)一項(xiàng)調(diào)查顯示,人們對(duì)“綠色食品”這個(gè)名詞的認(rèn)知度較高,但多數(shù)人對(duì)綠色食品缺乏進(jìn)一步的了解。所以引導(dǎo)消費(fèi)者充分認(rèn)識(shí)、了解綠色食品及其對(duì)保護(hù)生態(tài)環(huán)境、促進(jìn)人體健康等方面的作用是現(xiàn)階段重要的工作,從而促使消費(fèi)者自覺(jué)購(gòu)買、使用綠色產(chǎn)品,把潛在需求變成有效需求。
(二)經(jīng)濟(jì)條件不成熟。由于在生產(chǎn)過(guò)程中限制或者禁止使用農(nóng)藥等人工合成物質(zhì),限制轉(zhuǎn)基因等某些先進(jìn)農(nóng)業(yè)科技的應(yīng)用,引起了產(chǎn)量的下降,加上認(rèn)證、加工、儲(chǔ)藏、檢驗(yàn)、包裝等各環(huán)節(jié)的特殊要求,綠色食品生產(chǎn)和管理的成本要高于普通產(chǎn)品,造成綠色食品定價(jià)較高。市場(chǎng)上,綠色食品比一般食品的價(jià)格高出幾倍,甚至近10倍。這就使大多數(shù)消費(fèi)者望而卻步。
(三)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不合理。近10年,綠色食品開(kāi)發(fā)得到了快速發(fā)展。但相對(duì)于普通食品,綠色食品生產(chǎn)規(guī)模太小,綠色食品實(shí)物年產(chǎn)量還不到全國(guó)普通食品年產(chǎn)量的1%。即使發(fā)展較快的糧油、飲料、蔬菜類產(chǎn)品,所占的比例也很小。產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不盡合理,產(chǎn)品品種單調(diào),無(wú)法滿足人們?nèi)遮叾鄻踊氖袌?chǎng)需求。據(jù)資料表明,2003年,在我國(guó)綠色食品產(chǎn)品結(jié)構(gòu)中,糧油類產(chǎn)品占28%,蔬菜類占17%,飲料類占l5%,而消費(fèi)者最為關(guān)心和市場(chǎng)需求較大的畜禽肉類產(chǎn)品、水海產(chǎn)品所占比例極小。較少數(shù)量的產(chǎn)品在結(jié)構(gòu)不盡合理的情況下,無(wú)法形成獨(dú)特的綠色食品市場(chǎng)。
(四)假冒偽劣層出不窮。任何企業(yè)和個(gè)人使用綠色食品商標(biāo)標(biāo)志,必須經(jīng)注冊(cè)人的許可。但是,部分企業(yè)法律意識(shí)淡薄,綠色食品侵權(quán)行為和假冒綠色食品時(shí)有發(fā)生,影響了消費(fèi)者對(duì)綠色食品的信賴。
二、開(kāi)發(fā)綠色食品的策略
現(xiàn)今,我國(guó)綠色食品的發(fā)展?fàn)顩r并不良好,存在很多問(wèn)題,所以,必須在以下方面加強(qiáng):
(一)強(qiáng)化宣傳,推動(dòng)綠色食品消費(fèi)潮流。研究發(fā)現(xiàn),消費(fèi)只有融入了保護(hù)環(huán)境、崇尚自然,才能促進(jìn)人類社會(huì)可持續(xù)發(fā)展的先進(jìn)消費(fèi)理念,所以,要采取切實(shí)有效的措施,開(kāi)展多層次的綠色食品宣傳教育,引導(dǎo)綠色食品消費(fèi)潮流,啟動(dòng)綠色食品消費(fèi)市場(chǎng)。在宣傳內(nèi)容上,要宣傳綠色食品無(wú)污染、安全、營(yíng)養(yǎng)、優(yōu)質(zhì)的特性,強(qiáng)調(diào)綠色食品在保護(hù)農(nóng)業(yè)生態(tài)環(huán)境、保障人類健康、促進(jìn)農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面的重要意義。在營(yíng)銷對(duì)策上,要通過(guò)CIS設(shè)計(jì)來(lái)提高綠色食品的宣傳效應(yīng),在理念識(shí)別(MI)、行為識(shí)別(BI)、視覺(jué)識(shí)別(VI)設(shè)計(jì)中貫之以綠色食品思想,輔之以環(huán)境保護(hù)行為,給人以強(qiáng)烈的視覺(jué)沖擊,傳播綠色文化,烘托出綠色食品消費(fèi)氛圍。通過(guò)普及綠色食品消費(fèi)觀念和知識(shí),使消費(fèi)者熟悉綠色食品的涵義、特性、標(biāo)志、標(biāo)識(shí),轉(zhuǎn)變?nèi)藗兊南M(fèi)觀念,使更多消費(fèi)者認(rèn)識(shí)綠色食品對(duì)保證身體健康、保護(hù)農(nóng)業(yè)生態(tài)環(huán)境的重要意義,形成自覺(jué)的綠色食品消費(fèi)需求。
(二)完善綠色食品科技含量。檢查發(fā)現(xiàn),綠色食品的科技含量決定了其附加值及價(jià)格,只有通過(guò)投入高科技,才能有高產(chǎn)出、高效益。所以,要加強(qiáng)同有關(guān)科研機(jī)構(gòu)、高校、監(jiān)督檢測(cè)機(jī)構(gòu)等合作和開(kāi)發(fā),逐步形成完善的綠色食品科研開(kāi)發(fā)和生產(chǎn)應(yīng)用相結(jié)合的開(kāi)放體系,為綠色食品事業(yè)發(fā)展提供強(qiáng)有力的科技推動(dòng)。加強(qiáng)綠色食品人才體系建設(shè),開(kāi)展綠色食品知識(shí)和科技培訓(xùn),進(jìn)一步提高綠色食品專職管理隊(duì)伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
(三)自主開(kāi)發(fā)綠色農(nóng)產(chǎn)品。在浙江省,發(fā)展綠色產(chǎn)品中的一個(gè)重大問(wèn)題就是雖然浙江省綠色食品生產(chǎn)具有良好的自然資源優(yōu)勢(shì)。但全省綠色食品的區(qū)域發(fā)展不完善,缺乏綠色食品主導(dǎo)產(chǎn)品和主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),缺乏綠色食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的龍頭企業(yè),使分散經(jīng)營(yíng)的農(nóng)戶與大市場(chǎng)難以銜接,尚未形成綠色食品區(qū)域化布局、專業(yè)化生產(chǎn)、產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)的格局。針對(duì)這種區(qū)情,就可以實(shí)行區(qū)域發(fā)展、規(guī)模推進(jìn)的原則;優(yōu)先從山區(qū)、半山區(qū)沿海灘涂、生態(tài)農(nóng)業(yè)實(shí)施區(qū)和農(nóng)產(chǎn)品出口基地發(fā)展無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地,并逐步在不同地區(qū)建立起多種類型的生產(chǎn)示范基地,強(qiáng)化企業(yè)開(kāi)發(fā)的主體地位和技術(shù)創(chuàng)新能力,形成有一定影響的綠色食品生產(chǎn)體系。按照把產(chǎn)業(yè)調(diào)新、產(chǎn)品調(diào)優(yōu)、檔次調(diào)高、規(guī)模調(diào)大的要求,結(jié)合各鄉(xiāng)鎮(zhèn)不同的產(chǎn)地、氣候條件,確定發(fā)展不同的項(xiàng)目,以加快形成產(chǎn)業(yè)集聚優(yōu)勢(shì),使農(nóng)業(yè)由弱勢(shì)產(chǎn)業(yè)向強(qiáng)勢(shì)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)化,自主開(kāi)發(fā)綠色產(chǎn)品,增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,為農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全和發(fā)展綠色食品打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
參考文獻(xiàn):
[1]陳福明,綠色食品產(chǎn)業(yè)與中國(guó)綠色農(nóng)業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展戰(zhàn)略[J].安徽農(nóng)業(yè)科學(xué),2007,35(4):11871188.
綠色營(yíng)銷這一概念產(chǎn)生于世紀(jì)之交,是現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展的一個(gè)重要體現(xiàn)。它是以可持續(xù)發(fā)展為指導(dǎo)思想,照顧生態(tài)層面的新?tīng)I(yíng)銷思維方式和操作模式。英國(guó)威爾斯大學(xué)肯.畢提(Kenpeattie)教授在其新著的《綠色營(yíng)銷--化危機(jī)為商機(jī)的趨勢(shì)》一書(shū)中指出:“綠色營(yíng)銷是一種能辨識(shí)預(yù)期及符合消費(fèi)的社會(huì)需求,并且可帶來(lái)利潤(rùn)及永續(xù)經(jīng)營(yíng)的管理過(guò)程”。因此可知,綠色營(yíng)銷是以滿足消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者的共同利益為目的,以保護(hù)生態(tài)環(huán)境為宗旨的市場(chǎng)營(yíng)銷方式。這就是說(shuō),綠色營(yíng)銷,不僅要求企業(yè)對(duì)人、財(cái)、物、信息、形象等有形和無(wú)形資源進(jìn)行優(yōu)化配置,從而產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益,而且還要求企業(yè)將社會(huì)效益和生態(tài)效益放到重要位置,使這三者(經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益和生態(tài)效益)有機(jī)地結(jié)合,從而產(chǎn)生綠色效益。
綠色營(yíng)銷和傳統(tǒng)營(yíng)銷的區(qū)別在于:其焦點(diǎn)著重于保護(hù)自然環(huán)境;肯定保護(hù)生態(tài)價(jià)值超過(guò)社會(huì)使用價(jià)值;關(guān)注全球環(huán)保狀況;著眼于長(zhǎng)期營(yíng)銷策劃。綠色營(yíng)銷絕不是誘引消費(fèi)者購(gòu)物的一種手段,也不是企業(yè)塑造時(shí)髦形象的美容師,它實(shí)際上是引導(dǎo)人們走向自我調(diào)節(jié)、持續(xù)發(fā)展的過(guò)程,最終實(shí)現(xiàn)人類和自然的和諧交融與共同發(fā)展。
二、實(shí)施綠色營(yíng)銷的必然性
綠色營(yíng)銷的發(fā)展緊隨著綠色需求和綠色消費(fèi)的發(fā)展趨勢(shì),只有順應(yīng)了綠色潮流,確保了綠色經(jīng)營(yíng)的綜合條件,才能與自然、社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展。因此,實(shí)行綠色營(yíng)銷是大勢(shì)所趨。
(一)生態(tài)環(huán)境的惡化是綠色營(yíng)銷產(chǎn)生的基礎(chǔ)。
俗話說(shuō):“需要是發(fā)明創(chuàng)造之母”,而“綠色需求”則是綠色營(yíng)銷誕生的基礎(chǔ)。概括地說(shuō),人們的綠色需求主要有兩大方面:一是綠色精神需求。隨著氣候條件的惡化、水資源危機(jī)、礦產(chǎn)資源耗竭、土地退化、環(huán)境污染加重等,人們開(kāi)始意識(shí)到生態(tài)平衡與可持續(xù)發(fā)展的重要性,在精神上需要“綠色價(jià)值文化”的支撐。二是綠色物質(zhì)需求。人們喜歡藍(lán)天,需要清澈的水。純凈水的問(wèn)世正是滿足了人們的某種物欲。環(huán)境越惡化,人們就越喜歡凈化的環(huán)境。綠色需求的“膨脹”是特定時(shí)期的客觀存在,它是企業(yè)集團(tuán)成功地進(jìn)行綠色營(yíng)銷的基礎(chǔ)。
(二)綠色消費(fèi)的興起給企業(yè)的綠色營(yíng)銷帶來(lái)新的機(jī)會(huì)。
綠色消費(fèi)有三層含義:一是倡導(dǎo)消費(fèi)者在消費(fèi)時(shí)選擇未被污染或有助于公眾健康的綠色產(chǎn)品;二是在消費(fèi)過(guò)程中注重對(duì)垃圾的處置,避免環(huán)境污染;三是引導(dǎo)消費(fèi)者轉(zhuǎn)變消費(fèi)觀念,向崇尚自然、追求健康的消費(fèi)方向轉(zhuǎn)變。受收入水平、職業(yè)性質(zhì)、受教育程度、消費(fèi)觀念等方面的影響,中層消費(fèi)者也在消費(fèi)模式上表現(xiàn)出了不同于其他階層的獨(dú)有特征。據(jù)研究,21世紀(jì)的消費(fèi)將以旅游消費(fèi)、文化教育消費(fèi)、住房消費(fèi)、汽車消費(fèi)、信息消費(fèi)為特征,消費(fèi)的“智能化”、“健美化”、“個(gè)性化”、“生態(tài)化”等方式將成為新的消費(fèi)趨勢(shì)。綠色消費(fèi)既能滿足消費(fèi)者對(duì)健康的迫切需要,也代表了消費(fèi)觀念的新潮流。
(三)綠色組織的建立與法規(guī)的出臺(tái)促使企業(yè)實(shí)施綠色營(yíng)銷。
綠色組織的建立始于70年代的英國(guó),此后在世界各地廣為普及,單在美國(guó)就有18000個(gè)這類團(tuán)體。這些綠色組織團(tuán)體為了宣傳綠色意識(shí),建成后便迅速?gòu)V泛地開(kāi)展了各種綠色活動(dòng)。如1993年由聯(lián)合國(guó)規(guī)劃署與澳大利亞環(huán)保組織“清潔澳大利亞”聯(lián)合發(fā)起了至今世界上最大的民間綠色活動(dòng)---“清潔世界”。我國(guó)也于1993年初成立了“中國(guó)綠色食品發(fā)展中心”。目前,我國(guó)已在各省、直轄市、自治區(qū)建立了自己的綠色組織。世界各國(guó)綠色法規(guī)的出臺(tái)約束著人們的行為,限制著一切不利于環(huán)境發(fā)展的行為的發(fā)生,也促使企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)必須以有利于生態(tài)環(huán)境的發(fā)展為前提,與社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展。
(四)科技的進(jìn)步也為綠色營(yíng)銷的實(shí)施提供了條件。
目前,在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國(guó)家,科學(xué)技術(shù)在經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)中的貢獻(xiàn)率已達(dá)到70%左右,成為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)中的決定性因素。運(yùn)用科技開(kāi)發(fā)出的替代資源更進(jìn)一步減少了自然資源的耗費(fèi),保證了人類社會(huì)在有限自然資源的條件下得到無(wú)限的發(fā)展。歐洲經(jīng)濟(jì)共同體的一份報(bào)告中指出:用年均消耗量計(jì)算,現(xiàn)有資源還可用500年;若以年均2.5%的遞增速度計(jì)算消耗量,現(xiàn)有資源只能維持90多年,技術(shù)的進(jìn)步可以大大降低自然資源的耗費(fèi);美國(guó)早期發(fā)射的火星“海盜號(hào)”耗資10億美元,而后來(lái)發(fā)射的“探路者號(hào)”僅耗資1.8億美元。類似的例子還有很多,都說(shuō)明科技的發(fā)展和運(yùn)用為企業(yè)開(kāi)發(fā)綠色資源和合理運(yùn)用綠色資源(即綠色營(yíng)銷策略的實(shí)施)提供了條件。
除此之外,實(shí)施綠色營(yíng)銷也是構(gòu)建綠色企業(yè)形象的有利保證,從而使企業(yè)贏得獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈、環(huán)境保護(hù)越來(lái)越重要的今天,企業(yè)要想在眾多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之中立于不敗之一,樹(shù)立綠色企業(yè)形象是非常重要的。國(guó)外的一項(xiàng)調(diào)查表明:社會(huì)公眾在對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)好壞的評(píng)價(jià)中,除了考慮價(jià)格、質(zhì)量和服務(wù)指標(biāo)以外,還考慮“環(huán)境保護(hù)”、“公眾形象”等等。加入WTO后,面對(duì)強(qiáng)手如林的國(guó)際市場(chǎng),我國(guó)企業(yè)更應(yīng)該注重樹(shù)立綠色企業(yè)的良好形象,可以通過(guò)有影響的宣傳媒體和公關(guān)活動(dòng)宣傳企業(yè)在保護(hù)生態(tài)方面的實(shí)際行動(dòng)、企業(yè)對(duì)環(huán)境保護(hù)的支持和重視等,以擴(kuò)大企業(yè)的影響面、提高企業(yè)的知名度,進(jìn)而增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
在樹(shù)立綠色企業(yè)形象方面,作有中華老字號(hào)的王致和食品集團(tuán)就作了一個(gè)很好的榜樣。眾所周知,王致和品牌在腐乳行業(yè)中排名第一,近年來(lái),年銷售量達(dá)6億多人民幣。正是因?yàn)榭吹搅藝?guó)際市場(chǎng)及世界消費(fèi)需求的變化,意識(shí)到了綠色企業(yè)形象的重要性,王致和企業(yè)率先研發(fā)了適應(yīng)市場(chǎng)新需求的綠色紅腐乳。王致和綠色紅腐乳在其制作過(guò)程中使用的是經(jīng)過(guò)認(rèn)證的綠色大豆、綠色白砂糖、綠色食用鹽原料,這些原料均來(lái)自綠色食品產(chǎn)地。其制作嚴(yán)格按照《綠色食品生產(chǎn)技術(shù)操作規(guī)程》生產(chǎn),符合綠色標(biāo)準(zhǔn)的要求,并通過(guò)了綠色認(rèn)證,被許可使用綠色標(biāo)志。王致和這一綠色營(yíng)銷策略不僅是要告訴消費(fèi)者綠色紅腐乳突出是無(wú)污染、無(wú)公害、安全、優(yōu)質(zhì)、營(yíng)養(yǎng)豐富等特性,也是在告訴人們王致和企業(yè)正在為改善人與環(huán)境的關(guān)系和創(chuàng)造自然界和新和諧而努力。
三、綠色營(yíng)銷的發(fā)展
從1970年的地球日,新興的環(huán)境保護(hù)主義運(yùn)動(dòng)首次大范圍地對(duì)群眾進(jìn)行渲染開(kāi)始,雜志上的文章宣傳、電視黃金時(shí)段節(jié)目的播放,以及數(shù)不清的有關(guān)環(huán)保的其他事件成為人們關(guān)注的焦點(diǎn)。而近些年來(lái),環(huán)境保護(hù)主義運(yùn)動(dòng)更得到了公眾的廣泛支持,許多行業(yè)的生產(chǎn)商也對(duì)此做出反應(yīng)。
麥當(dāng)勞為綠色營(yíng)銷提供了絕好的樣板。麥當(dāng)勞以前將出售的飲料汁放在塑料袋中再裝在紙箱里,現(xiàn)在直接將運(yùn)罐車上的飲料汁送入飯店的貯藏罐中。這一改變每年可節(jié)約數(shù)以百萬(wàn)磅的包裝。對(duì)于大企業(yè)來(lái)說(shuō),極小的改變也會(huì)帶來(lái)巨大的差異。例如,麥當(dāng)勞僅將吸管減輕20%就會(huì)為公司每年減少100萬(wàn)磅的廢料。除了“綠化”自己的產(chǎn)品外,麥當(dāng)勞還花掉10億美元購(gòu)買原料,重新裝修店堂,這一舉動(dòng)也迫使其供應(yīng)商提供并使用再生產(chǎn)品。
雖然綠色產(chǎn)品營(yíng)銷曾有一定限度的突破,但仍是喜憂參半,綠色產(chǎn)品品種不豐富,價(jià)格無(wú)明顯競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),綠色標(biāo)識(shí)的認(rèn)證和管理不完善等等,都說(shuō)明綠色營(yíng)銷事業(yè)的發(fā)展仍是任重道遠(yuǎn)!對(duì)于綠色營(yíng)銷如何發(fā)展,本人認(rèn)為在充分理解綠色營(yíng)銷的內(nèi)容、特點(diǎn),充分把握綠色營(yíng)銷的發(fā)展方向和趨勢(shì)的基礎(chǔ)上,還得多管齊下。一方面,企業(yè)進(jìn)一步強(qiáng)化產(chǎn)品的綠色功能,不斷增加綠色商品的種類和品種,擴(kuò)大規(guī)模,降低成本,以豐富的商品組合、較高的信任度和合理的性能價(jià)格比,贏得市場(chǎng)的積極配合,從而加速綠色市場(chǎng)的完善與發(fā)展。另一方面,政府及綠色商品認(rèn)證機(jī)構(gòu)也要開(kāi)展綠色消費(fèi)的倡導(dǎo)和輔助工作,凈化綠色市場(chǎng)環(huán)境,杜絕假冒產(chǎn)品對(duì)綠色市場(chǎng)的不良影響,宣傳、普及綠色商品及其認(rèn)證知識(shí),使商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者和市場(chǎng)消費(fèi)者都清楚什么是綠色商品,如何識(shí)別、了解綠色商品對(duì)環(huán)境的貢獻(xiàn),做到理解綠色商品功能價(jià)格比的真實(shí)含義。總而言之,綠色需求和綠色消費(fèi)產(chǎn)生了巨大的綠色市場(chǎng),從而推動(dòng)了綠色營(yíng)銷的發(fā)展。環(huán)保意識(shí)的增強(qiáng)與環(huán)保運(yùn)動(dòng)的壯大,更促進(jìn)了綠色營(yíng)銷的發(fā)展與完善步伐。面對(duì)顧客對(duì)環(huán)境的關(guān)心,一些企業(yè)只是避開(kāi)新的法規(guī)或者使環(huán)保主義者平靜下來(lái),而另一些企業(yè)則針對(duì)公眾對(duì)環(huán)境問(wèn)題的關(guān)注,利用鉆空子,瘋狂的賺錢。但明智的企業(yè)之所以采取行動(dòng)實(shí)行綠色營(yíng)銷并不是因?yàn)橛腥藦?qiáng)迫他們,也并非追求短期利潤(rùn),而是因?yàn)樗麄兛吹健熬G色消費(fèi)”將是21世紀(jì)消費(fèi)形式的新潮流,同時(shí)他們也明白實(shí)行“綠色營(yíng)銷”乃是順應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和消費(fèi)模式的必然選擇。更重要的是他們采取了行動(dòng),使計(jì)劃成為了現(xiàn)實(shí),采用綠色產(chǎn)品,較高定價(jià),綠色公關(guān)等策略,跟顧客做了朋友!他們相信,今天的綠色營(yíng)銷的遠(yuǎn)見(jiàn)在明天將是得到回報(bào)對(duì)顧客、對(duì)企業(yè)、對(duì)世界都是如此!
參考文獻(xiàn)
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關(guān)鍵詞維度綠色營(yíng)銷可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)
當(dāng)今全球環(huán)保思潮沖擊和綠色消費(fèi)方興未艾,企業(yè)如果沿襲傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式,必將被淘汰。企業(yè)要想生存發(fā)展,并在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,必須適應(yīng)新的形勢(shì),改弦易轍,實(shí)施綠色營(yíng)銷,以滿足人們的無(wú)污染、無(wú)公害、延年益壽的需求。本文從“兩個(gè)維度”層面重新審視了我國(guó)實(shí)施綠色市場(chǎng)營(yíng)銷的必要性和意義。
1從戰(zhàn)略思維的高度重新認(rèn)識(shí)綠色營(yíng)銷的發(fā)展意義
1.1綠色營(yíng)銷可促進(jìn)資源合理配置,提高資源的使用效率
為了保護(hù)我國(guó)的自然資源和環(huán)境,有關(guān)部門(mén)先后頒布實(shí)施了《環(huán)境保護(hù)法》等五部專門(mén)的環(huán)境保護(hù)法律以及《環(huán)境噪聲污染防治條例》等20多項(xiàng)環(huán)境保護(hù)法規(guī)。1992年7月由國(guó)家計(jì)委和國(guó)家科委牽頭制定了《中國(guó)21世紀(jì)議程》。該文件經(jīng)1994年3月15日國(guó)務(wù)院常委會(huì)議討論通過(guò),作為中國(guó)21世紀(jì)推行可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的國(guó)家政策和行動(dòng)方案,其核心是以經(jīng)濟(jì)、科技、社會(huì)、人口、資源、環(huán)境的協(xié)調(diào)發(fā)展為目的,在保證經(jīng)濟(jì)高速增長(zhǎng)的前提下,實(shí)現(xiàn)資源的綜合和持續(xù)利用,不斷改善環(huán)境質(zhì)量。
政府對(duì)環(huán)境保護(hù)、生態(tài)平衡和消費(fèi)者利益的關(guān)注以及環(huán)境保護(hù)法律法規(guī)的制定和完善,環(huán)境監(jiān)測(cè)技術(shù)和手段的提高,企業(yè)造成環(huán)境污染而付出的代價(jià)越來(lái)越大,社會(huì)團(tuán)體保護(hù)環(huán)境的呼聲,企業(yè)已不能毫無(wú)節(jié)制地掠奪性開(kāi)發(fā)和以浪費(fèi)資源及污染環(huán)境的代價(jià)來(lái)維持經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)。這就迫使企業(yè)從人類生存和社會(huì)持續(xù)發(fā)展的利益出發(fā)把開(kāi)發(fā)和利用資源與保護(hù)環(huán)境結(jié)合起來(lái),把有限的自然資源和生存環(huán)境運(yùn)用于人類社會(huì)福利的改善和提高的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中。
1.2綠色營(yíng)銷可促進(jìn)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施
可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略是指社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展必須同自然環(huán)境及社會(huì)環(huán)境相聯(lián)系,使經(jīng)濟(jì)建設(shè)與資源、環(huán)境相協(xié)調(diào),以保證社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、環(huán)境發(fā)展實(shí)現(xiàn)良性循環(huán)。為了治理社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來(lái)的資源浪費(fèi)、生態(tài)失衡、環(huán)境污染等社會(huì)問(wèn)題,從20世紀(jì)70年代開(kāi)始,西方國(guó)家提出了可持續(xù)發(fā)展的問(wèn)題并對(duì)其進(jìn)行了比較深入的研究,現(xiàn)在保護(hù)生態(tài)環(huán)境,推行可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略,已經(jīng)成為各國(guó)制定其經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略的重要因素。我國(guó)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展也面臨著環(huán)境污染等社會(huì)問(wèn)題:首先,我國(guó)的城市大氣環(huán)境,污染相當(dāng)嚴(yán)重,據(jù)73個(gè)城市的調(diào)查,超過(guò)限額的城市已占70%左右;其次,目前我國(guó)水資源匱乏及水污染問(wèn)題日趨嚴(yán)重。全國(guó)有300多個(gè)城市缺水,每年因供水不足影響工業(yè)產(chǎn)值1200億元以上,全國(guó)7大水系中,松花江、遼河、淮河、海河、黃河的40%~70%的水體已經(jīng)降至最差的四類和五類標(biāo)準(zhǔn);第三,我國(guó)城市道路噪聲14年以來(lái)居高不下,全國(guó)有47%的城市區(qū)域受到噪聲的污染;第四,垃圾污染已成為世紀(jì)末的嚴(yán)重話題。據(jù)有關(guān)部門(mén)統(tǒng)計(jì),我國(guó)城市每年生活垃圾產(chǎn)量在1億t以上,全國(guó)歷年垃圾堆存量已高達(dá)60多億t,占地4.4萬(wàn)余hm2。
生態(tài)環(huán)境問(wèn)題已經(jīng)非常嚴(yán)重并已經(jīng)引起政府和全社會(huì)的關(guān)注和重視,企業(yè)作為環(huán)境污染的主要制造者,必須在環(huán)保方面承擔(dān)起社會(huì)責(zé)任??沙掷m(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施,就是要求企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,將營(yíng)銷活動(dòng)同自然環(huán)境、社會(huì)環(huán)境的發(fā)展協(xié)調(diào)起來(lái),使自身的營(yíng)銷活動(dòng)有利于環(huán)境的良性循環(huán)發(fā)展。
1.3綠色營(yíng)銷有利于企業(yè)的國(guó)際化經(jīng)營(yíng)
據(jù)外電報(bào)道,目前全球綠色商品貿(mào)易額為2560億美元,而我國(guó)綠色產(chǎn)品的出口額僅為2800萬(wàn)美元。應(yīng)該看到,巨大的世界綠色貿(mào)易市場(chǎng)對(duì)我國(guó)企業(yè)來(lái)說(shuō)既是挑戰(zhàn),也是機(jī)遇。如果企業(yè)能獲得產(chǎn)品無(wú)污染、安全可靠的綠色標(biāo)志,將大大縮短產(chǎn)品國(guó)際化進(jìn)程,企業(yè)就有了參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的資本和實(shí)力。如海爾集團(tuán)生產(chǎn)的綠色冰箱在獲得“歐洲環(huán)境標(biāo)志”以后,就能暢通無(wú)阻地進(jìn)入歐洲市場(chǎng),其產(chǎn)品有1/3銷往海外。
在國(guó)際貿(mào)易上,保護(hù)環(huán)境越來(lái)越成為一個(gè)重要準(zhǔn)則。凡是不符合環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)的物品不能進(jìn)口和出口,如珍稀野生動(dòng)植物,有害物質(zhì)含量過(guò)高的農(nóng)副產(chǎn)品和各種飲料、食品以及污染環(huán)境的工業(yè)產(chǎn)品,已在國(guó)際上受到嚴(yán)格限制,許多產(chǎn)品被排斥于國(guó)際市場(chǎng)之外。在烏拉圭回合談判結(jié)束后,一些發(fā)達(dá)國(guó)家為了保護(hù)本國(guó)貿(mào)易,利用世界日益高漲的綠色,構(gòu)筑非關(guān)稅的“綠色壁壘”,以限制或禁止外國(guó)商品的進(jìn)口。我國(guó)企業(yè)只有積極開(kāi)發(fā)綠色產(chǎn)品,爭(zhēng)取“綠色標(biāo)志”,全面開(kāi)展綠色營(yíng)銷活動(dòng),才能打破某些國(guó)家的“綠色壁壘”,擴(kuò)大產(chǎn)品的出口額和國(guó)際市場(chǎng)占有率,進(jìn)一步推進(jìn)企業(yè)的國(guó)際化經(jīng)營(yíng)。
2從戰(zhàn)術(shù)層面的角度重新審視綠色營(yíng)銷的發(fā)展意義
2.1綠色營(yíng)銷有利于企業(yè)占領(lǐng)市場(chǎng)和擴(kuò)大市場(chǎng)銷路
隨著人們生活水平的提高和環(huán)境保護(hù)意識(shí)的增強(qiáng),人們逐漸認(rèn)識(shí)到追求物質(zhì)享受,過(guò)度地消費(fèi)自然資源將加深地球生態(tài)系統(tǒng)和人類自身的危機(jī)。以保護(hù)環(huán)境為特征的綠色消費(fèi)正影響著人們的消費(fèi)觀念和消費(fèi)行為,成為一種新的時(shí)尚,世界各國(guó)也正在掀起一個(gè)綠色消費(fèi)。消費(fèi)者的綠色意識(shí)的覺(jué)醒,緣于其生活方式的轉(zhuǎn)變和生活質(zhì)量的改善。消費(fèi)層次的提高以及對(duì)生存空間和居住環(huán)境的追求使人們喜歡購(gòu)買未施化肥的蔬菜、水果和糧食,崇尚沒(méi)有被破壞的營(yíng)養(yǎng)成分、沒(méi)有污染的烹飪方式,關(guān)心居室的裝修材料和裝飾物品是否會(huì)排放有害氣體和輻射,是否會(huì)對(duì)人的身心健康造成損害,人們?cè)敢赓?gòu)買無(wú)氟電冰箱以及盡可能使用可回收可降解的環(huán)保包裝材料。
在我國(guó)已經(jīng)有相當(dāng)多消費(fèi)者的綠色消費(fèi)意識(shí)正在被喚醒,產(chǎn)生了主動(dòng)消費(fèi)綠色產(chǎn)品的強(qiáng)烈愿望。面對(duì)消費(fèi)者的消費(fèi)意識(shí),企業(yè)以及企業(yè)家必須及時(shí)轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)觀念,開(kāi)展以綠色生產(chǎn)、綠色消費(fèi)、綠色環(huán)保為中心的綠色營(yíng)銷戰(zhàn)略。企業(yè)通過(guò)綠色營(yíng)銷,為消費(fèi)者提供綠色產(chǎn)品,滿足消費(fèi)者的綠色需求,可以擴(kuò)大市場(chǎng)占有率,提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力,使企業(yè)立于不敗之地。
2.2綠色營(yíng)銷可營(yíng)造綠色文明,促進(jìn)企業(yè)塑造綠色文化
綠色營(yíng)銷可以推動(dòng)新型的綠色文明的發(fā)展,綠色文明是一種以追求環(huán)境與人類和諧生存和發(fā)展的新型文明。與以往的文明體系相比,綠色文明代表著一種更高級(jí)的效率目標(biāo),也代表了一種更深遠(yuǎn)的公平理想,它既保證當(dāng)代人之間的環(huán)境權(quán)利公平又保證后人生存權(quán)發(fā)展權(quán)的公平體系。通過(guò)綠色營(yíng)銷的活動(dòng),可以協(xié)調(diào)“企業(yè)——保護(hù)環(huán)境——社會(huì)發(fā)展”的關(guān)系,使經(jīng)濟(jì)發(fā)展既能滿足當(dāng)代人需要,又不至于對(duì)后代人的生存和發(fā)展構(gòu)成危害和威脅,促進(jìn)社會(huì)文明的進(jìn)步。綠色企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)通過(guò)大家的共同努力使我們生存的地球和環(huán)境變得更美好而負(fù)起責(zé)任并付諸行動(dòng),它具有豐富的內(nèi)涵和強(qiáng)大的生命力。因?yàn)闊o(wú)論是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo),還是企業(yè)職工,都同樣關(guān)心我們生存的環(huán)境,關(guān)心我們的未來(lái)。所以“綠色”行為在很大程度上是由于“個(gè)人的道義”所驅(qū)使的,企業(yè)通過(guò)實(shí)施綠色營(yíng)銷使全體員工樹(shù)立綠色營(yíng)銷觀念,并在此觀念指導(dǎo)下實(shí)施綠色產(chǎn)品的研究開(kāi)發(fā)和生產(chǎn),在企業(yè)內(nèi)部營(yíng)造清潔、綠色、環(huán)保、安全的工作環(huán)境,有利于保護(hù)企業(yè)職工身心健康,更有利于培育企業(yè)“綠色文化”。
2.3綠色營(yíng)銷可構(gòu)建綠色企業(yè)形象,贏得獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,環(huán)境保護(hù)愈來(lái)愈重要的今天,企業(yè)要想在眾多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中立于不敗之地,樹(shù)立綠色企業(yè)形象、贏得獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是至關(guān)重要的。企業(yè)作為環(huán)境污染的主要制造者,有責(zé)任和義務(wù)加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)使之免受進(jìn)一步的破壞。企業(yè)通過(guò)采用綠色技術(shù)、開(kāi)發(fā)綠色產(chǎn)品、減少“三廢”排放,將環(huán)境保護(hù)觀念納入生存經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,從生產(chǎn)技術(shù)的選擇、產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、原材料的采用、生產(chǎn)程序的制定、包裝方式的確立、廢棄物的處置等各個(gè)方面都注意對(duì)環(huán)境的保護(hù),可以兼顧消費(fèi)者需求、企業(yè)利益和環(huán)境保護(hù)之間的關(guān)系,可以贏得政府的支持和消費(fèi)者的好感,從而樹(shù)立起良好的企業(yè)形象。當(dāng)今消費(fèi)者對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)好壞的評(píng)判除了品牌、價(jià)格、質(zhì)量、服務(wù)之外,還有“環(huán)境保護(hù)”、“社會(huì)責(zé)任感”、“公眾形象”等。有調(diào)查顯示,1/3的顧客說(shuō),由于公司的環(huán)境保護(hù)記錄而改變了他們購(gòu)買商品的品牌。企業(yè)的協(xié)作部門(mén)也很其對(duì)方在環(huán)境保護(hù)方面的表現(xiàn),有的企業(yè)在進(jìn)行采購(gòu)時(shí),以ISO14000為標(biāo)準(zhǔn)選擇供應(yīng)商。總之,企業(yè)進(jìn)行綠色營(yíng)銷,通過(guò)采用綠色技術(shù)、運(yùn)用清潔生產(chǎn)方式、生產(chǎn)綠色產(chǎn)品等向廣大公眾展示自己的綠色企業(yè)形象,從而贏得更高的顧客滿意度和忠誠(chéng)度,建立自己獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
2.4綠色營(yíng)銷有助于企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益
由于企業(yè)的綠色營(yíng)銷活動(dòng)始終都和節(jié)約資源和能源、提高資源的利用效率、注重資源的綜合開(kāi)發(fā)和利用、重視環(huán)境保護(hù)緊密聯(lián)系在一起,綠色營(yíng)銷的過(guò)程就是企業(yè)努力提高資源和能源的利用率,盡可能減少污染環(huán)境或不污染環(huán)境,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的集約化經(jīng)營(yíng)的一個(gè)過(guò)程。通過(guò)這種過(guò)程,企業(yè)可以從比較深的層次來(lái)考慮技術(shù)開(kāi)發(fā)和產(chǎn)品更新?lián)Q代,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的質(zhì)量。同時(shí),隨著消費(fèi)者綠色環(huán)保意識(shí)的增強(qiáng),購(gòu)買綠色產(chǎn)品成為時(shí)尚和趨勢(shì),通過(guò)實(shí)施綠色營(yíng)銷有利于企業(yè)占領(lǐng)市場(chǎng),擴(kuò)大企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)份額。事實(shí)上綠色產(chǎn)業(yè)是一個(gè)大有發(fā)展前途的產(chǎn)業(yè),其發(fā)展機(jī)會(huì)多、潛力巨大。誰(shuí)能搶先一步、捷足先登從事這一行業(yè),誰(shuí)就能獲得豐厚的投資回報(bào)。而且,綠色產(chǎn)品價(jià)格一般比非綠色產(chǎn)品高出20%~200%不等,這其中雖然包括了企業(yè)在保護(hù)和改善環(huán)境方面的支出,但根據(jù)“污染者付費(fèi)”的原則,不管是何種類型的企業(yè),即使是非綠色企業(yè),同樣要為環(huán)境的治理和排污付費(fèi)。如此說(shuō)來(lái),同樣是為環(huán)保付費(fèi),綠色產(chǎn)品卻能因此而賣高價(jià)。而且,因?yàn)榫G色產(chǎn)品品質(zhì)較好,盡管價(jià)格高于同類產(chǎn)品,仍然會(huì)被消費(fèi)者所青睞,因此,綠色營(yíng)銷雖然增加了企業(yè)必要的環(huán)保投入,同時(shí)也給企業(yè)帶來(lái)了客觀的收益。
3結(jié)語(yǔ)
目前,綠色營(yíng)銷在國(guó)際上已是風(fēng)起云涌,在我國(guó)也正方興未艾。但是,對(duì)于我國(guó)相當(dāng)一部分企業(yè)來(lái)說(shuō),其經(jīng)營(yíng)思想仍處于以推銷觀念為主,同時(shí)開(kāi)始向市場(chǎng)營(yíng)銷觀念轉(zhuǎn)變的階段,企業(yè)常常為了獲利而盲目采取外延的擴(kuò)大再生產(chǎn)模式,患了“市場(chǎng)營(yíng)銷近視癥”,太重視眼前利益和局部利益而忽視長(zhǎng)遠(yuǎn)利益和整體利益,割裂了經(jīng)濟(jì)發(fā)展與環(huán)境發(fā)展的關(guān)系。所以,要從理論上端正態(tài)度、澄清看法,重新審視發(fā)展綠色營(yíng)銷的重大意義,并認(rèn)識(shí)到只有綠色營(yíng)銷才是企業(yè)長(zhǎng)期生存和發(fā)展的必然選擇。
參考文獻(xiàn)
1楊堅(jiān)紅,易開(kāi)剛.綠色營(yíng)銷[M].北京:中國(guó)物資出版社,2002
2萬(wàn)后芬.綠色營(yíng)銷[M].武漢:湖北人民出版社,2000
關(guān)鍵詞維度綠色營(yíng)銷可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)
當(dāng)今全球環(huán)保思潮沖擊和綠色消費(fèi)方興未艾,企業(yè)如果沿襲傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式,必將被淘汰。企業(yè)要想生存發(fā)展,并在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,必須適應(yīng)新的形勢(shì),改弦易轍,實(shí)施綠色營(yíng)銷,以滿足人們的無(wú)污染、無(wú)公害、延年益壽的需求。本文從“兩個(gè)維度”層面重新審視了我國(guó)實(shí)施綠色市場(chǎng)營(yíng)銷的必要性和意義。
1從戰(zhàn)略思維的高度重新認(rèn)識(shí)綠色營(yíng)銷的發(fā)展意義
1.1綠色營(yíng)銷可促進(jìn)資源合理配置,提高資源的使用效率
為了保護(hù)我國(guó)的自然資源和環(huán)境,有關(guān)部門(mén)先后頒布實(shí)施了《環(huán)境保護(hù)法》等五部專門(mén)的環(huán)境保護(hù)法律以及《環(huán)境噪聲污染防治條例》等20多項(xiàng)環(huán)境保護(hù)法規(guī)。1992年7月由國(guó)家計(jì)委和國(guó)家科委牽頭制定了《中國(guó)21世紀(jì)議程》。該文件經(jīng)1994年3月15日國(guó)務(wù)院常委會(huì)議討論通過(guò),作為中國(guó)21世紀(jì)推行可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的國(guó)家政策和行動(dòng)方案,其核心是以經(jīng)濟(jì)、科技、社會(huì)、人口、資源、環(huán)境的協(xié)調(diào)發(fā)展為目的,在保證經(jīng)濟(jì)高速增長(zhǎng)的前提下,實(shí)現(xiàn)資源的綜合和持續(xù)利用,不斷改善環(huán)境質(zhì)量。
政府對(duì)環(huán)境保護(hù)、生態(tài)平衡和消費(fèi)者利益的關(guān)注以及環(huán)境保護(hù)法律法規(guī)的制定和完善,環(huán)境監(jiān)測(cè)技術(shù)和手段的提高,企業(yè)造成環(huán)境污染而付出的代價(jià)越來(lái)越大,社會(huì)團(tuán)體保護(hù)環(huán)境的呼聲,企業(yè)已不能毫無(wú)節(jié)制地掠奪性開(kāi)發(fā)和以浪費(fèi)資源及污染環(huán)境的代價(jià)來(lái)維持經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)。這就迫使企業(yè)從人類生存和社會(huì)持續(xù)發(fā)展的利益出發(fā)把開(kāi)發(fā)和利用資源與保護(hù)環(huán)境結(jié)合起來(lái),把有限的自然資源和生存環(huán)境運(yùn)用于人類社會(huì)福利的改善和提高的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中。
1.2綠色營(yíng)銷可促進(jìn)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施
可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略是指社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展必須同自然環(huán)境及社會(huì)環(huán)境相聯(lián)系,使經(jīng)濟(jì)建設(shè)與資源、環(huán)境相協(xié)調(diào),以保證社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、環(huán)境發(fā)展實(shí)現(xiàn)良性循環(huán)。為了治理社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來(lái)的資源浪費(fèi)、生態(tài)失衡、環(huán)境污染等社會(huì)問(wèn)題,從20世紀(jì)70年代開(kāi)始,西方國(guó)家提出了可持續(xù)發(fā)展的問(wèn)題并對(duì)其進(jìn)行了比較深入的研究,現(xiàn)在保護(hù)生態(tài)環(huán)境,推行可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略,已經(jīng)成為各國(guó)制定其經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略的重要因素。我國(guó)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展也面臨著環(huán)境污染等社會(huì)問(wèn)題:首先,我國(guó)的城市大氣環(huán)境,污染相當(dāng)嚴(yán)重,據(jù)73個(gè)城市的調(diào)查,超過(guò)限額的城市已占70%左右;其次,目前我國(guó)水資源匱乏及水污染問(wèn)題日趨嚴(yán)重。全國(guó)有300多個(gè)城市缺水,每年因供水不足影響工業(yè)產(chǎn)值1200億元以上,全國(guó)7大水系中,松花江、遼河、淮河、海河、黃河的40%~70%的水體已經(jīng)降至最差的四類和五類標(biāo)準(zhǔn);第三,我國(guó)城市道路噪聲14年以來(lái)居高不下,全國(guó)有47%的城市區(qū)域受到噪聲的污染;第四,垃圾污染已成為世紀(jì)末的嚴(yán)重話題。據(jù)有關(guān)部門(mén)統(tǒng)計(jì),我國(guó)城市每年生活垃圾產(chǎn)量在1億t以上,全國(guó)歷年垃圾堆存量已高達(dá)60多億t,占地4.4萬(wàn)余hm2。
生態(tài)環(huán)境問(wèn)題已經(jīng)非常嚴(yán)重并已經(jīng)引起政府和全社會(huì)的關(guān)注和重視,企業(yè)作為環(huán)境污染的主要制造者,必須在環(huán)保方面承擔(dān)起社會(huì)責(zé)任??沙掷m(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施,就是要求企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,將營(yíng)銷活動(dòng)同自然環(huán)境、社會(huì)環(huán)境的發(fā)展協(xié)調(diào)起來(lái),使自身的營(yíng)銷活動(dòng)有利于環(huán)境的良性循環(huán)發(fā)展。
1.3綠色營(yíng)銷有利于企業(yè)的國(guó)際化經(jīng)營(yíng)
據(jù)外電報(bào)道,目前全球綠色商品貿(mào)易額為2560億美元,而我國(guó)綠色產(chǎn)品的出口額僅為2800萬(wàn)美元。應(yīng)該看到,巨大的世界綠色貿(mào)易市場(chǎng)對(duì)我國(guó)企業(yè)來(lái)說(shuō)既是挑戰(zhàn),也是機(jī)遇。如果企業(yè)能獲得產(chǎn)品無(wú)污染、安全可靠的綠色標(biāo)志,將大大縮短產(chǎn)品國(guó)際化進(jìn)程,企業(yè)就有了參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的資本和實(shí)力。如海爾集團(tuán)生產(chǎn)的綠色冰箱在獲得“歐洲環(huán)境標(biāo)志”以后,就能暢通無(wú)阻地進(jìn)入歐洲市場(chǎng),其產(chǎn)品有1/3銷往海外。
在國(guó)際貿(mào)易上,保護(hù)環(huán)境越來(lái)越成為一個(gè)重要準(zhǔn)則。凡是不符合環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)的物品不能進(jìn)口和出口,如珍稀野生動(dòng)植物,有害物質(zhì)含量過(guò)高的農(nóng)副產(chǎn)品和各種飲料、食品以及污染環(huán)境的工業(yè)產(chǎn)品,已在國(guó)際上受到嚴(yán)格限制,許多產(chǎn)品被排斥于國(guó)際市場(chǎng)之外。在烏拉圭回合談判結(jié)束后,一些發(fā)達(dá)國(guó)家為了保護(hù)本國(guó)貿(mào)易,利用世界日益高漲的綠色,構(gòu)筑非關(guān)稅的“綠色壁壘”,以限制或禁止外國(guó)商品的進(jìn)口。我國(guó)企業(yè)只有積極開(kāi)發(fā)綠色產(chǎn)品,爭(zhēng)取“綠色標(biāo)志”,全面開(kāi)展綠色營(yíng)銷活動(dòng),才能打破某些國(guó)家的“綠色壁壘”,擴(kuò)大產(chǎn)品的出口額和國(guó)際市場(chǎng)占有率,進(jìn)一步推進(jìn)企業(yè)的國(guó)際化經(jīng)營(yíng)。
2從戰(zhàn)術(shù)層面的角度重新審視綠色營(yíng)銷的發(fā)展意義
2.1綠色營(yíng)銷有利于企業(yè)占領(lǐng)市場(chǎng)和擴(kuò)大市場(chǎng)銷路
隨著人們生活水平的提高和環(huán)境保護(hù)意識(shí)的增強(qiáng),人們逐漸認(rèn)識(shí)到追求物質(zhì)享受,過(guò)度地消費(fèi)自然資源將加深地球生態(tài)系統(tǒng)和人類自身的危機(jī)。以保護(hù)環(huán)境為特征的綠色消費(fèi)正影響著人們的消費(fèi)觀念和消費(fèi)行為,成為一種新的時(shí)尚,世界各國(guó)也正在掀起一個(gè)綠色消費(fèi)。消費(fèi)者的綠色意識(shí)的覺(jué)醒,緣于其生活方式的轉(zhuǎn)變和生活質(zhì)量的改善。消費(fèi)層次的提高以及對(duì)生存空間和居住環(huán)境的追求使人們喜歡購(gòu)買未施化肥的蔬菜、水果和糧食,崇尚沒(méi)有被破壞的營(yíng)養(yǎng)成分、沒(méi)有污染的烹飪方式,關(guān)心居室的裝修材料和裝飾物品是否會(huì)排放有害氣體和輻射,是否會(huì)對(duì)人的身心健康造成損害,人們?cè)敢赓?gòu)買無(wú)氟電冰箱以及盡可能使用可回收可降解的環(huán)保包裝材料。
在我國(guó)已經(jīng)有相當(dāng)多消費(fèi)者的綠色消費(fèi)意識(shí)正在被喚醒,產(chǎn)生了主動(dòng)消費(fèi)綠色產(chǎn)品的強(qiáng)烈愿望。面對(duì)消費(fèi)者的消費(fèi)意識(shí),企業(yè)以及企業(yè)家必須及時(shí)轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)觀念,開(kāi)展以綠色生產(chǎn)、綠色消費(fèi)、綠色環(huán)保為中心的綠色營(yíng)銷戰(zhàn)略。企業(yè)通過(guò)綠色營(yíng)銷,為消費(fèi)者提供綠色產(chǎn)品,滿足消費(fèi)者的綠色需求,可以擴(kuò)大市場(chǎng)占有率,提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力,使企業(yè)立于不敗之地。
2.2綠色營(yíng)銷可營(yíng)造綠色文明,促進(jìn)企業(yè)塑造綠色文化
綠色營(yíng)銷可以推動(dòng)新型的綠色文明的發(fā)展,綠色文明是一種以追求環(huán)境與人類和諧生存和發(fā)展的新型文明。與以往的文明體系相比,綠色文明代表著一種更高級(jí)的效率目標(biāo),也代表了一種更深遠(yuǎn)的公平理想,它既保證當(dāng)代人之間的環(huán)境權(quán)利公平又保證后人生存權(quán)發(fā)展權(quán)的公平體系。通過(guò)綠色營(yíng)銷的活動(dòng),可以協(xié)調(diào)“企業(yè)——保護(hù)環(huán)境——社會(huì)發(fā)展”的關(guān)系,使經(jīng)濟(jì)發(fā)展既能滿足當(dāng)代人需要,又不至于對(duì)后代人的生存和發(fā)展構(gòu)成危害和威脅,促進(jìn)社會(huì)文明的進(jìn)步。綠色企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)通過(guò)大家的共同努力使我們生存的地球和環(huán)境變得更美好而負(fù)起責(zé)任并付諸行動(dòng),它具有豐富的內(nèi)涵和強(qiáng)大的生命力。因?yàn)闊o(wú)論是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo),還是企業(yè)職工,都同樣關(guān)心我們生存的環(huán)境,關(guān)心我們的未來(lái)。所以“綠色”行為在很大程度上是由于“個(gè)人的道義”所驅(qū)使的,企業(yè)通過(guò)實(shí)施綠色營(yíng)銷使全體員工樹(shù)立綠色營(yíng)銷觀念,并在此觀念指導(dǎo)下實(shí)施綠色產(chǎn)品的研究開(kāi)發(fā)和生產(chǎn),在企業(yè)內(nèi)部營(yíng)造清潔、綠色、環(huán)保、安全的工作環(huán)境,有利于保護(hù)企業(yè)職工身心健康,更有利于培育企業(yè)“綠色文化”。
2.3綠色營(yíng)銷可構(gòu)建綠色企業(yè)形象,贏得獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,環(huán)境保護(hù)愈來(lái)愈重要的今天,企業(yè)要想在眾多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中立于不敗之地,樹(shù)立綠色企業(yè)形象、贏得獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是至關(guān)重要的。企業(yè)作為環(huán)境污染的主要制造者,有責(zé)任和義務(wù)加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)使之免受進(jìn)一步的破壞。企業(yè)通過(guò)采用綠色技術(shù)、開(kāi)發(fā)綠色產(chǎn)品、減少“三廢”排放,將環(huán)境保護(hù)觀念納入生存經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,從生產(chǎn)技術(shù)的選擇、產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、原材料的采用、生產(chǎn)程序的制定、包裝方式的確立、廢棄物的處置等各個(gè)方面都注意對(duì)環(huán)境的保護(hù),可以兼顧消費(fèi)者需求、企業(yè)利益和環(huán)境保護(hù)之間的關(guān)系,可以贏得政府的支持和消費(fèi)者的好感,從而樹(shù)立起良好的企業(yè)形象。當(dāng)今消費(fèi)者對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)好壞的評(píng)判除了品牌、價(jià)格、質(zhì)量、服務(wù)之外,還有“環(huán)境保護(hù)”、“社會(huì)責(zé)任感”、“公眾形象”等。有調(diào)查顯示,1/3的顧客說(shuō),由于公司的環(huán)境保護(hù)記錄而改變了他們購(gòu)買商品的品牌。企業(yè)的協(xié)作部門(mén)也很其對(duì)方在環(huán)境保護(hù)方面的表現(xiàn),有的企業(yè)在進(jìn)行采購(gòu)時(shí),以ISO14000為標(biāo)準(zhǔn)選擇供應(yīng)商??傊?,企業(yè)進(jìn)行綠色營(yíng)銷,通過(guò)采用綠色技術(shù)、運(yùn)用清潔生產(chǎn)方式、生產(chǎn)綠色產(chǎn)品等向廣大公眾展示自己的綠色企業(yè)形象,從而贏得更高的顧客滿意度和忠誠(chéng)度,建立自己獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
2.4綠色營(yíng)銷有助于企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益
由于企業(yè)的綠色營(yíng)銷活動(dòng)始終都和節(jié)約資源和能源、提高資源的利用效率、注重資源的綜合開(kāi)發(fā)和利用、重視環(huán)境保護(hù)緊密聯(lián)系在一起,綠色營(yíng)銷的過(guò)程就是企業(yè)努力提高資源和能源的利用率,盡可能減少污染環(huán)境或不污染環(huán)境,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的集約化經(jīng)營(yíng)的一個(gè)過(guò)程。通過(guò)這種過(guò)程,企業(yè)可以從比較深的層次來(lái)考慮技術(shù)開(kāi)發(fā)和產(chǎn)品更新?lián)Q代,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的質(zhì)量。同時(shí),隨著消費(fèi)者綠色環(huán)保意識(shí)的增強(qiáng),購(gòu)買綠色產(chǎn)品成為時(shí)尚和趨勢(shì),通過(guò)實(shí)施綠色營(yíng)銷有利于企業(yè)占領(lǐng)市場(chǎng),擴(kuò)大企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)份額。事實(shí)上綠色產(chǎn)業(yè)是一個(gè)大有發(fā)展前途的產(chǎn)業(yè),其發(fā)展機(jī)會(huì)多、潛力巨大。誰(shuí)能搶先一步、捷足先登從事這一行業(yè),誰(shuí)就能獲得豐厚的投資回報(bào)。而且,綠色產(chǎn)品價(jià)格一般比非綠色產(chǎn)品高出20%~200%不等,這其中雖然包括了企業(yè)在保護(hù)和改善環(huán)境方面的支出,但根據(jù)“污染者付費(fèi)”的原則,不管是何種類型的企業(yè),即使是非綠色企業(yè),同樣要為環(huán)境的治理和排污付費(fèi)。如此說(shuō)來(lái),同樣是為環(huán)保付費(fèi),綠色產(chǎn)品卻能因此而賣高價(jià)。而且,因?yàn)榫G色產(chǎn)品品質(zhì)較好,盡管價(jià)格高于同類產(chǎn)品,仍然會(huì)被消費(fèi)者所青睞,因此,綠色營(yíng)銷雖然增加了企業(yè)必要的環(huán)保投入,同時(shí)也給企業(yè)帶來(lái)了客觀的收益。
3結(jié)語(yǔ)
目前,綠色營(yíng)銷在國(guó)際上已是風(fēng)起云涌,在我國(guó)也正方興未艾。但是,對(duì)于我國(guó)相當(dāng)一部分企業(yè)來(lái)說(shuō),其經(jīng)營(yíng)思想仍處于以推銷觀念為主,同時(shí)開(kāi)始向市場(chǎng)營(yíng)銷觀念轉(zhuǎn)變的階段,企業(yè)常常為了獲利而盲目采取外延的擴(kuò)大再生產(chǎn)模式,患了“市場(chǎng)營(yíng)銷近視癥”,太重視眼前利益和局部利益而忽視長(zhǎng)遠(yuǎn)利益和整體利益,割裂了經(jīng)濟(jì)發(fā)展與環(huán)境發(fā)展的關(guān)系。所以,要從理論上端正態(tài)度、澄清看法,重新審視發(fā)展綠色營(yíng)銷的重大意義,并認(rèn)識(shí)到只有綠色營(yíng)銷才是企業(yè)長(zhǎng)期生存和發(fā)展的必然選擇。
參考文獻(xiàn)
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2萬(wàn)后芬.綠色營(yíng)銷[M].武漢:湖北人民出版社,2000
[關(guān)鍵詞]綠色餐飲綠色消費(fèi)食品安全
隨著北京奧運(yùn)會(huì)的召開(kāi),人們環(huán)保意識(shí)逐漸提高,消費(fèi)觀念也發(fā)生了重大變化,由崇尚美味到更加崇尚回歸自然,綠色消費(fèi)漸成時(shí)尚。為了貫徹“綠色奧運(yùn)”理念,北京奧運(yùn)會(huì)所有就餐區(qū)域提供的杯碟均為紙質(zhì),并要求所有著名景點(diǎn)及文化遺產(chǎn)公園內(nèi)大、中型餐廳,以及奧運(yùn)簽約飯店、奧運(yùn)場(chǎng)館及奧運(yùn)村的餐廳,在2008年6月前應(yīng)全面禁煙。這次體育盛會(huì)讓人們?cè)诮朴诖笞匀坏沫h(huán)境中充分享受無(wú)污染的食物,使人們?cè)谙硎苊牢都央鹊耐瑫r(shí)接受綠色生命的新理念。
一、我國(guó)綠色餐飲的現(xiàn)狀
由于前幾年發(fā)生的瘦肉精、毒大米、泔水油等一系列事件,使人們對(duì)食品的安全性產(chǎn)生了極大的質(zhì)疑,因而對(duì)健康飲食的關(guān)注程度大為提高。再加上2003年,非典疫情的肆虐使得蓬勃發(fā)展的中國(guó)餐飲業(yè)遭受了一次重創(chuàng);2004年的禽流感又無(wú)疑于使中國(guó)餐飲業(yè)雪上加霜,使得人們對(duì)健康飲食更為關(guān)注。而在此之前,自2000年我國(guó)實(shí)行假日經(jīng)濟(jì)以來(lái),餐飲業(yè)的增長(zhǎng)率一直保持在一個(gè)較高的水平,也使得我國(guó)的“綠色餐飲”得以從進(jìn)入實(shí)際動(dòng)作階段,呈現(xiàn)出一些新氣象和新變化:政府重視,行業(yè)協(xié)會(huì)大力配合;注重營(yíng)養(yǎng)保健,推陳出新;注意運(yùn)用綠色技術(shù)組織生產(chǎn);注重創(chuàng)造健康環(huán)境氛圍,樹(shù)立良好形象等等。
二、目前綠色餐飲所存在的問(wèn)題
目前,我國(guó)綠色餐飲發(fā)展還處于不完善的階段,其出現(xiàn)的問(wèn)題主要有以下幾點(diǎn):
1.食品安全問(wèn)題
由于自然或人為的因素,致使食品含有害物質(zhì)引起食品的結(jié)構(gòu)和形態(tài)發(fā)生異常變化,直接損害人體健康。自然因素指食品本身具有毒性與有害物質(zhì)及自身腐敗變質(zhì)而導(dǎo)致的細(xì)菌、霉菌毒素污染;人為因素指由于人們?nèi)狈ο嚓P(guān)知識(shí)、技術(shù)、意識(shí)而帶來(lái)的食品二次污染。隨著工業(yè)化進(jìn)程的推進(jìn)、利潤(rùn)的強(qiáng)烈刺激,蔬菜、水果、水產(chǎn)等原料受到不同程度的污染,蘇丹紅、福壽螺等食品安全事故不僅影響了綠色餐飲的發(fā)展,甚至給企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理帶來(lái)了很大的風(fēng)險(xiǎn)。
2.食品營(yíng)養(yǎng)問(wèn)題
食品營(yíng)養(yǎng)問(wèn)題即營(yíng)養(yǎng)不均衡問(wèn)題,包括食品營(yíng)養(yǎng)過(guò)剩與缺乏。膳食結(jié)構(gòu)不合理是造成營(yíng)養(yǎng)不平衡的根本原因。我國(guó)是以植物性食物為主的國(guó)家,據(jù)1992年全國(guó)營(yíng)養(yǎng)調(diào)查結(jié)果表明,當(dāng)前我國(guó)90.7%熱能來(lái)源來(lái)自糧食及果蔬。肉、蛋、魚(yú)、乳等動(dòng)物性食物僅占9.3%。植物性食物中維生素A、B2、D、Ca、Fe、Zn、Se、I的含量不僅低,而且利用率差,因此出現(xiàn)上述的多種營(yíng)養(yǎng)性疾病與得不到足夠的營(yíng)養(yǎng)有密切關(guān)系。
3.食品質(zhì)量問(wèn)題
菜肴色、香、味俱全是餐廳食品質(zhì)量的外在表現(xiàn),但有些廚師為使食品菜肴的色彩鮮艷、質(zhì)地脆嫩、造型美觀而在烹飪過(guò)程中隨意加入一些不利于人體健康的添加劑,易造成顧客出現(xiàn)一系列不良反應(yīng),如口渴、腹瀉、痙攣、食物中毒等。
4.就餐環(huán)境問(wèn)題
就餐環(huán)境問(wèn)題主要從硬件和軟件兩個(gè)方面來(lái)說(shuō)的:硬件是指飯店的設(shè)備設(shè)施等一些具體實(shí)物;軟件是指服務(wù)人員的言談舉止、禮節(jié)禮貌以及在服務(wù)過(guò)程當(dāng)中所展現(xiàn)的綠色服務(wù)意識(shí)等。很多飯店的就餐環(huán)境慘不忍睹,上面空氣不通,煙霧彌漫;地面垃圾滿地;廚房蒼蠅橫飛,老鼠亂竄;餐具消毒不夠徹底,;嘈雜的就餐環(huán)境讓人心煩意亂,從而降低客人的食欲。
三、解決措施
1.發(fā)揮政府宏觀管理作用
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)需要政府發(fā)揮其應(yīng)有的監(jiān)管作用,以確保餐飲市場(chǎng)的健康發(fā)展。2002年8月2日起由中國(guó)飯店協(xié)會(huì)的《綠色飯店標(biāo)準(zhǔn)》開(kāi)始正式實(shí)施,它是按國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行的,將綠色飯店分為五個(gè)等級(jí)?!毒G色飯店標(biāo)準(zhǔn)》嚴(yán)格界定了綠色餐飲標(biāo)準(zhǔn):一是安全、健康的要求。二是環(huán)保的要求:第一,不使用一次性發(fā)泡餐具,一次性木制筷子,減少一次性毛巾使用量。第二,不出售國(guó)家禁止銷售的野生保護(hù)動(dòng)物。由于我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系還不夠完善,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)存在著自身缺陷,使得政府的宏觀管理愈顯得重要。2.餐飲企業(yè)內(nèi)部建立檢查、培訓(xùn)、考核制度
制定餐飲業(yè)食品安全制度,并對(duì)員工進(jìn)行有計(jì)劃、行之有效的學(xué)習(xí)、培訓(xùn),改正其不良衛(wèi)生習(xí)慣,提高食品安全意識(shí),做好食品安全事故的記錄、整理與保存;做好餐飲企業(yè)內(nèi)部的自查自糾、預(yù)防改進(jìn)、監(jiān)督防范的內(nèi)部審核工作;將食品安全發(fā)生率作為員工績(jī)效考核的組成部分,強(qiáng)化食品安全與員工的切身經(jīng)濟(jì)利益關(guān)系。
3.加大管理力度,加強(qiáng)食品安全宣傳
對(duì)于自然因素致使食品含有害物質(zhì)而引起的食品安全問(wèn)題,可通過(guò)加強(qiáng)對(duì)人們食品安全的宣傳,勸導(dǎo)消費(fèi)者不購(gòu)、不吃本身有毒的食品或腐敗變質(zhì)食品;生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者不購(gòu)、不存、不做、不賣變質(zhì)有毒、危害消費(fèi)者健康的食品。
4.針對(duì)飲食環(huán)境方面的問(wèn)題
一個(gè)良好的進(jìn)食環(huán)境是餐飲消費(fèi)的基礎(chǔ),它不光聯(lián)系到自身的生存,更左右著人們身體的健康。所以我們應(yīng)引起足夠的重視,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)向相關(guān)部門(mén)反應(yīng),以予以解決,或見(jiàn)諸新聞媒體,告知公眾,以迫使其采取相關(guān)的措施。直致徹底杜絕這種現(xiàn)象。針對(duì)軟件方面,我們應(yīng)加強(qiáng)化員工培訓(xùn),樹(shù)立綠色服務(wù)理念,為客人提供具有人性化、個(gè)性化的綠色服務(wù)。
1綠色財(cái)務(wù)管理的定義
綠色財(cái)務(wù)管理,概括地說(shuō),即是將資源的有限或不可再生性、社會(huì)效益的友好性、環(huán)境保護(hù)的必要性和企業(yè)必要的盈利性放在一起,進(jìn)行全而深入的考察的財(cái)務(wù)管理理念。這要求企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中,要充分合理地運(yùn)用有限的自然資源,同時(shí)企業(yè)活動(dòng)要有利于人類的生存和發(fā)展,并且要盡量不破壞生態(tài)環(huán)境,保持生態(tài)自然環(huán)境的平衡,還要保證企業(yè)盈利能滿足企業(yè)的正常運(yùn)營(yíng)的福利分紅。
綠色財(cái)務(wù)管理的根本目的是在減少環(huán)境污染的和改善生態(tài)資源環(huán)境的情況下,實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值增值的最大化,同時(shí)促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益的協(xié)調(diào)發(fā)展。目前國(guó)內(nèi)的許多學(xué)者都對(duì)綠色財(cái)務(wù)管理的概念進(jìn)行了界定。
不同于傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理,綠色財(cái)務(wù)管理注重實(shí)現(xiàn)多重目標(biāo),關(guān)注資源的持續(xù)發(fā)展,并且突出了社會(huì)責(zé)任和保護(hù)生態(tài)環(huán)境效益在企業(yè)使命中的地位。
綜合之前所述,筆者認(rèn)為,綠色財(cái)務(wù)管理是以實(shí)現(xiàn)資源的可持續(xù)利用為導(dǎo)向,遵循低碳經(jīng)濟(jì)和循環(huán)經(jīng)濟(jì)的原則,在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,進(jìn)行企業(yè)價(jià)值增值的同時(shí),實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益和環(huán)境效益的有機(jī)結(jié)合的財(cái)務(wù)管理活動(dòng)。
2綠色財(cái)務(wù)管理的內(nèi)容
隨著資源可持續(xù)發(fā)展和永續(xù)利用的理念不斷深入人心,社會(huì)公眾也加強(qiáng)了對(duì)保護(hù)環(huán)境以利于地球的可持續(xù)發(fā)展的重視程度。
綠色財(cái)務(wù)管理是為了協(xié)調(diào)企業(yè)發(fā)展與社會(huì)生態(tài)的共生問(wèn)題。當(dāng)今,大部分的企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中是以損害社會(huì)生態(tài)和犧牲社會(huì)環(huán)境為代價(jià)的,因此企業(yè)構(gòu)建綠色財(cái)務(wù)管理體系,無(wú)論是對(duì)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展還是實(shí)現(xiàn)社會(huì)的和諧進(jìn)步,都具有非常重大的現(xiàn)實(shí)意義。
總而言之,現(xiàn)代企業(yè)構(gòu)建綠色財(cái)務(wù)管理不但要關(guān)注企業(yè)自身的可持續(xù)發(fā)展還要注重社會(huì)環(huán)境和生態(tài)環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展。在這種情況下,企業(yè)管理者不僅要把眼光局限于企業(yè)自身的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展,還要兼顧與企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和企業(yè)應(yīng)該肩負(fù)起的各方社會(huì)責(zé)任。
綠色財(cái)務(wù)管理的觀念在國(guó)內(nèi)還屬于比較新的課題,對(duì)綠色財(cái)務(wù)管理的研究大多局限于對(duì)綠色財(cái)務(wù)管理的概念界定和構(gòu)建企業(yè)綠色財(cái)務(wù)管理的方法性研究,對(duì)于綠色財(cái)務(wù)管理的內(nèi)容研究比較少,筆者通過(guò)研讀之前學(xué)者的研究,認(rèn)為綠色財(cái)務(wù)管理主要包含以下3方面的內(nèi)容:綠色籌資管理、綠色投資管理、綠色分配管理。
2.1綠色籌資管理
企業(yè)籌資的基本目的是為了滿足其資本結(jié)構(gòu)調(diào)整的需要和企業(yè)自身正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的需要??茖W(xué)的、綠色的理財(cái)觀念要包含綠色籌資活動(dòng)。企業(yè)在實(shí)現(xiàn)自身資本運(yùn)營(yíng)的同時(shí)還要肩負(fù)起資源環(huán)境建設(shè)的責(zé)任,在生態(tài)系統(tǒng)的保護(hù)中盡到自己應(yīng)盡的責(zé)任。因此,企業(yè)應(yīng)該在循環(huán)經(jīng)濟(jì)理念的指導(dǎo)下,遵循“3R”原則,即減量化原則(reduce)、再利用原則(reuse)、再循環(huán)原則(recycle),科學(xué)、綠色地進(jìn)行綠色籌資活動(dòng)。當(dāng)然,進(jìn)行綠色財(cái)務(wù)管理必然會(huì)增加企業(yè)的籌資成本從而加重籌資負(fù)擔(dān),因此我們建議增加綠色股和綠色負(fù)債兩種籌資方式,同時(shí)減少資源浪費(fèi)多的項(xiàng)目籌資,增加綠色項(xiàng)目的籌資,充分利用國(guó)家財(cái)政的扶持性撥款企業(yè)銀行貸款籌資渠道,緩解綠色籌資壓力,滿足綠色籌資的資金需求,幫助企業(yè)樹(shù)立良好的社會(huì)形象。
2.2綠色投資管理
投資在企業(yè)的財(cái)務(wù)活動(dòng)中具有非常重要的地位,投資決策在財(cái)務(wù)決策中處于核心的地位?;I資是為了未來(lái)的投入,而投資的目的則是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值增值的最大化。綠色投資除了以取得投資收益和降低投資風(fēng)險(xiǎn)之外,還要承擔(dān)一定的社會(huì)義務(wù),這其中,最重要的就是減少資源浪費(fèi),保護(hù)環(huán)境,實(shí)現(xiàn)資源的可持續(xù)發(fā)展。進(jìn)行綠色投資活動(dòng),必須將對(duì)投資對(duì)象進(jìn)行資源、環(huán)境影響評(píng)估,將資源、環(huán)境的影響評(píng)估結(jié)果納入到投資方案的可行性分析中。
盡管綠色項(xiàng)目投資會(huì)增加企業(yè)的投資成本,但從長(zhǎng)期發(fā)展來(lái)看,綠色投資項(xiàng)目無(wú)論對(duì)企業(yè)、消費(fèi)者還是整個(gè)社會(huì)整體,都具有非常深遠(yuǎn)的意義和影響。