時(shí)間:2023-03-30 11:34:38
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尊老愛(ài)幼是我國(guó)中華民族的傳統(tǒng)美德,尤其是尊敬老人更是重中之重的首要,很多老年人可謂是從年輕時(shí)代就嘔心瀝血投身到社會(huì)的建設(shè)和發(fā)展的大潮中來(lái),一直勤勤懇懇直到白發(fā)蒼蒼,對(duì)社會(huì)得發(fā)展起到了一定的重要性,尤其是那些退休的工作人員更是值得我們尊敬。最近這幾年隨著城鎮(zhèn)人口得相對(duì)增多,老齡化的不斷提前,使得我國(guó)退休人員越來(lái)越多,很多單位和企業(yè)都在進(jìn)一步的改革退休年齡的問(wèn)題,進(jìn)而使得退休老人的檔案和一些列的服務(wù)業(yè)漸漸被忽略,得不到隨著他們的退休他們的檔案和服務(wù)也越來(lái)越得不到重視。當(dāng)我們一味的呵護(hù)祖國(guó)的希望,未來(lái)的花朵的同時(shí),更不能忘記我們的退休人員,他們都曾經(jīng)為為國(guó)家的經(jīng)濟(jì)的建設(shè)做出過(guò)很大的貢獻(xiàn),是黨和國(guó)家的一支不容忽視的專(zhuān)業(yè)力量更是國(guó)家的“國(guó)寶”,因此,這期間以企業(yè)的退休人員最為突出,他們檔案的管理和后續(xù)服務(wù)工作更是十分值得我們是重視的。
二、我國(guó)企業(yè)退休人員檔案管理現(xiàn)狀分析
我國(guó)的社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)自進(jìn)入21世紀(jì)后直線上升,迅速發(fā)展,人們生活質(zhì)量提高的同時(shí)對(duì)人身權(quán)益保障、社會(huì)保障提出了更高的要求,但是,新時(shí)期的企業(yè)退休人員人事檔案管理工作仍然存在以下幾方面的問(wèn)題,需要我們不斷改進(jìn)。
(一)管理制度有待一定的完善
雖然全國(guó)各地都在開(kāi)展社會(huì)保障檔案工作,但是仍有部分退休人員人事檔案管理制度管理不完善,存在一些弊端和有待處理的問(wèn)題,主要表現(xiàn)為:檔案標(biāo)準(zhǔn)不夠統(tǒng)一,檔案管理發(fā)展不夠平衡,細(xì)節(jié)事項(xiàng)規(guī)定不夠明確等等,而且大城市、發(fā)達(dá)地區(qū)的狀況與不發(fā)達(dá)地區(qū)的成鮮明的對(duì)比,而一些小縣城、農(nóng)村和落后地區(qū)對(duì)于社保機(jī)構(gòu)的建設(shè)和管理更是微乎極微,沒(méi)有建立相應(yīng)的檔案管理制度,這種不平衡直接影響著我國(guó)檔案管理、社保工作的整體發(fā)展。
(二)交接管理人員的專(zhuān)業(yè)性有待提高
由于管理交接的檔案管理人員的專(zhuān)業(yè)存在一定的不足,大部分企業(yè)的人事檔案管理人員不夠?qū)I(yè),在對(duì)于企業(yè)退休人員人事檔案的移交接收管理時(shí)處理比較混亂,甚至有些企業(yè)隨便錄用一些社會(huì)人員來(lái)進(jìn)行管理,這些非專(zhuān)業(yè)人員甚至對(duì)國(guó)家的相關(guān)法律規(guī)定、社會(huì)保險(xiǎn)內(nèi)容及注意事項(xiàng)等等很多問(wèn)題都根本不了解,以致形成檔案隨意堆放,無(wú)法分類(lèi)整理、材料殘缺不齊等等的現(xiàn)象出現(xiàn)。更嚴(yán)重者甚至導(dǎo)致企業(yè)退休人員人事檔案的移交接收管理混亂問(wèn)題而造成許多民事訴訟案件的發(fā)生。
(三)意識(shí)比較淡薄
企業(yè)把更多的經(jīng)歷投放在經(jīng)濟(jì)效益和財(cái)務(wù)管理方面,對(duì)于企業(yè)退休人員人事檔案管理重視度不夠,甚至有些企業(yè)認(rèn)為人事檔案只是企業(yè)與員工雇傭關(guān)系的材料,對(duì)于退休人員不會(huì)耗費(fèi)精力去管理,或者只是應(yīng)付管理。而退休人員由于對(duì)自身權(quán)益不夠了解,法律保護(hù)意識(shí)淡薄,沒(méi)有把人事檔案同自身利益關(guān)聯(lián),不了解它的價(jià)值,沒(méi)有對(duì)企業(yè)的退休人員人事檔案管理工作起到督促作用。
三、新時(shí)期企業(yè)退休人員檔案管理完善性分析
(一)建立健全的企業(yè)退休人員檔案管理體制
現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)建立一個(gè)專(zhuān)門(mén)的退休人員檔案管理機(jī)構(gòu)部門(mén),要想確保各項(xiàng)檔案管理工作順利的開(kāi)展進(jìn)行,離不開(kāi)科學(xué)、完善的企業(yè)退休人員檔案管理機(jī)制,專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)企業(yè)退休人員檔案管理工作。
(二)建立現(xiàn)代化的檔案目錄以及檔案檢索
進(jìn)一步加快檔案管理的現(xiàn)代化建設(shè),是現(xiàn)代檔案管理的重點(diǎn)行動(dòng)目標(biāo),現(xiàn)代企業(yè)退休人員的檔案管理應(yīng)該一改以往傳統(tǒng)的手動(dòng)記錄管理的模式,應(yīng)該建立健全的計(jì)算機(jī)控制系統(tǒng),不斷提高退休人員檔案管理的信息化、現(xiàn)代化管理程度,以統(tǒng)一的文字、圖形等方式將退休人員的相關(guān)資料信息進(jìn)行更為嚴(yán)格的統(tǒng)一管理,直接輸入近電腦系統(tǒng)中,逐漸形成一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、嚴(yán)格的系統(tǒng)管理模式、輸入到電腦中保存應(yīng)在退休人員檔案管理工作中不斷引入先進(jìn)的現(xiàn)代化管理手段,提高退休人員檔案利用效率。
(三)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的檔案管理觀念,進(jìn)一步完善檔案管理措施
在退休人員檔案管理過(guò)程中,現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身發(fā)展情況以及退休人員的管理情況建立較為科學(xué)、完善的退休人員管理制度,同時(shí)應(yīng)以一定的技術(shù)管理控制,進(jìn)而使退休人員的檔案管理起到一定的有效性,應(yīng)時(shí)時(shí)遵循歸類(lèi)處理原則不斷的改進(jìn)和提高企業(yè)退休人員檔案管理的針對(duì)性。對(duì)于社會(huì)化管理而言,企業(yè)及相關(guān)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)應(yīng)建立完善的檔案管理制度,不斷完善檔案管理措施,提高企業(yè)退休人員檔案管理服務(wù)水平。
四、現(xiàn)階段企業(yè)退休人員檔案信息話建設(shè)分析
(一)流動(dòng)人員人事檔案整理工作不到位
流動(dòng)人員人事檔案具有地域分散、流轉(zhuǎn)性強(qiáng)的特征,管理難度相對(duì)較大,在檔案形成過(guò)程中,由于經(jīng)手人多變,管理區(qū)域跨度大等原因,往往存在著手續(xù)不全、內(nèi)容不完整等問(wèn)題,對(duì)個(gè)人信息量的反映不足,無(wú)法全面詳實(shí)地體現(xiàn)個(gè)人情況;此外,在具體的檔案管理、整合工作中,字跡模糊、以訛傳訛等情況也時(shí)有發(fā)生,這些都影響了檔案的準(zhǔn)確性和憑證價(jià)值。例如,在個(gè)人的年度考核資料中,加蓋公章不清楚、有關(guān)的個(gè)人簽字和評(píng)價(jià)空缺;許多時(shí)間較長(zhǎng)的資料字跡退化模糊,難以辨認(rèn);有些檔案資料殘缺不全,連續(xù)性不夠等,這些問(wèn)題都是目前流動(dòng)人員人事檔案管理中存在的問(wèn)題。
(二)檔案管理人員缺乏專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),檔案利用程度不高
許多用人單位往往只注重檔案的管理和保密工作,卻忽略了人事檔案的功能使用。個(gè)人的檔案在許多單位看來(lái)是個(gè)人私密的象征,因而進(jìn)行嚴(yán)格的保密。但是,由于只注重保密而不注重根據(jù)情況變化及時(shí)更新、補(bǔ)充和完善,加之嚴(yán)格的檔案信息采集制度,使流動(dòng)人員的人事檔案利用程度不足。
(三)流動(dòng)人員人事檔案受地區(qū)發(fā)展差異影響
受到地區(qū)發(fā)展程度影響,各地對(duì)流動(dòng)人員人事檔案的重視程度參差不齊。在東部沿海和經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)的地區(qū),信息流通渠道通暢多元,對(duì)流動(dòng)人員人事檔案管理工作重視,更有關(guān)于檔案管理的完善制度。但在諸如我們陽(yáng)泉這樣的一些欠發(fā)達(dá)的內(nèi)陸地區(qū),經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)薄弱,信息較為閉塞,對(duì)人才的吸引力不足,人員流動(dòng)本身較少,對(duì)流動(dòng)人員人事檔案管理工作不重視,缺乏科學(xué)管理流動(dòng)人員人事檔案的意識(shí)。
(四)流動(dòng)人員檔案管理配置薄弱
檔案管理配置的薄弱也是影響流動(dòng)人員人事檔案管理工作的一個(gè)重要因素。首先,體現(xiàn)在管理隊(duì)伍素質(zhì)不高、能力不強(qiáng)。對(duì)檔案管理人員的錄用上標(biāo)準(zhǔn)過(guò)低,使得流動(dòng)人員人事檔案管理隊(duì)伍缺乏專(zhuān)業(yè)知識(shí),科學(xué)的檔案管理便無(wú)從談起。另外,檔案管理器材和制度的陳舊、落后也是普遍存在的現(xiàn)象和問(wèn)題。許多單位的檔案管理設(shè)施過(guò)于陳舊,有的甚至已經(jīng)不能達(dá)到使用標(biāo)準(zhǔn),致使流動(dòng)人員人事檔案存在安全隱患。管理制度不夠健全,容易出現(xiàn)管理漏洞和盲區(qū)。
二、如何做好傳媒單位流動(dòng)人員人事檔案管理工作
流動(dòng)人員人事檔案管理工作關(guān)系到勞動(dòng)者的切身利益,關(guān)系到人事檔案工作體系的完整。我們必須高度重視起來(lái),積極做好傳媒單位流動(dòng)人員人事檔案管理工作。
(一)從思想和制度上重視流動(dòng)人員人事檔案管理工作
面對(duì)傳媒單位人員、部門(mén)較多,人員流動(dòng)頻繁的基本特點(diǎn),要從思想上和行動(dòng)上重視流動(dòng)人員人事檔案管理工作。要成立流動(dòng)人員人事檔案管理的職能科室,對(duì)流動(dòng)人員檔案進(jìn)行統(tǒng)一、集中、高效管理。對(duì)流動(dòng)人員的人事檔案要按照其社會(huì)經(jīng)歷進(jìn)行分類(lèi)管理。例如,可以分為本科畢業(yè)、研究生畢業(yè)、博士研究生畢業(yè)、部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)、地方借調(diào)等等。并劃分相應(yīng)的區(qū)域,建立健全分類(lèi)目錄,進(jìn)行嚴(yán)格管理。要注重流動(dòng)人員人事檔案信息的準(zhǔn)確性,檔案管理人員要增強(qiáng)責(zé)任心,把好收集關(guān),出現(xiàn)差錯(cuò)及時(shí)更改,并加強(qiáng)與人事部門(mén)的聯(lián)系、溝通,及時(shí)補(bǔ)充完善流動(dòng)人員檔案管理信息。同時(shí)要根據(jù)上級(jí)檔案管理的要求建立健全流動(dòng)人員檔案管理的收集、整理、鑒定等制度。
(二)加強(qiáng)檔案管理隊(duì)伍建設(shè),提高檔案管理利用率
在檔案管理工作中,檔案管理員的素質(zhì)直接影響了流動(dòng)人員人事檔案管理的質(zhì)量水平。對(duì)于參與到檔案管理的人員,首先,要嚴(yán)格把關(guān),挑選具有相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)、有責(zé)任心、品德良好的檔案管理人員。其次,要加強(qiáng)有關(guān)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),將傳媒單位流動(dòng)人員檔案管理工作與其他單位的區(qū)別和特殊性講清楚,提高管理隊(duì)伍對(duì)流動(dòng)人員人事檔案的認(rèn)識(shí)水平。最后,單位領(lǐng)導(dǎo)要進(jìn)行不定時(shí)抽查,督促工作人員將工作做細(xì)做好。
(三)不同地區(qū)根據(jù)具體情況區(qū)別對(duì)待
不同地區(qū)的經(jīng)濟(jì)、政治、文化發(fā)展?fàn)顩r不一,對(duì)待流動(dòng)人員檔案管理的認(rèn)識(shí)及措施也就不同。為此,傳媒單位內(nèi)部人事檔案管理尤其是流動(dòng)人員的人事檔案管理要根據(jù)當(dāng)?shù)氐牟煌瑢?shí)況區(qū)別對(duì)待和發(fā)展。具體說(shuō)來(lái),像我們陽(yáng)泉這樣的欠發(fā)達(dá)的內(nèi)陸地區(qū),一定要從思想上高度重視起來(lái),在本地區(qū)本單位內(nèi)部形成重視檔案管理的良好氛圍,而對(duì)于信息渠道較為暢通的經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū),則要進(jìn)一步思考流動(dòng)人員檔案管理中存在的問(wèn)題,并根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況查找解決對(duì)策。
(四)建立電子檔案,促進(jìn)流動(dòng)人員檔案管理的電子化進(jìn)程
隨著信息社會(huì)的發(fā)展,電子檔案越來(lái)越成為檔案管理的一個(gè)未來(lái)趨勢(shì)。其具有突出的便捷性和實(shí)用性。要建立專(zhuān)門(mén)的電子檔案室,并且尋求用人單位、社會(huì)機(jī)構(gòu)等多個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的共享,提高流動(dòng)人員人事檔案的利用率。就拿我們傳媒單位來(lái)說(shuō)吧,我們單位的流動(dòng)工作人員,有記者,也有主持人,還有很多從事其他工作的人員,為了避免部分流動(dòng)人員在此鍛煉幾年后就跳槽的現(xiàn)象,可以將每位流動(dòng)人員進(jìn)入我臺(tái)后的成長(zhǎng)路程記錄下來(lái),制作成電子檔案,增強(qiáng)流動(dòng)人員的歸屬感,還可建立獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,對(duì)認(rèn)真負(fù)責(zé)的好的流動(dòng)人員進(jìn)行轉(zhuǎn)正待遇,留住人才。
三、總結(jié)
1.工作在整個(gè)社會(huì)中所占據(jù)的位置不高
工作者的活動(dòng)非常的繁瑣,而待遇并不是非常高。尤其是在當(dāng)今的時(shí)代背景下,一些檔案管理工作者不能合理的控制好自身的心態(tài),在其心理上表現(xiàn)出非常顯著地落寞感,特別是按照崗位來(lái)訂立待遇之后,不具備應(yīng)有的工作積極性,就算是具有非常高的水平的綜合性的員工,也會(huì)產(chǎn)生一種認(rèn)為工作沒(méi)有意義的心態(tài),導(dǎo)致發(fā)生倦怠心理。
2.檔案管理活動(dòng)并沒(méi)有受到其應(yīng)有的關(guān)注,從業(yè)者自身缺乏成就意識(shí)
。當(dāng)前的形勢(shì)是,整個(gè)環(huán)境對(duì)于此項(xiàng)活動(dòng)并沒(méi)有形成正確的認(rèn)識(shí),甚至還有部分人貶低此項(xiàng)活動(dòng)。從業(yè)者的活動(dòng)本身屬于以后總服務(wù)性活動(dòng),所以常會(huì)受到忽略,因而長(zhǎng)此以往就會(huì)出現(xiàn)一種沒(méi)有成就感的意識(shí),進(jìn)而發(fā)展為倦怠心理。
3.檔案信息網(wǎng)絡(luò)化,工作壓力增大
信息技術(shù)的飛速發(fā)展,檔案信息資源的網(wǎng)絡(luò)化,對(duì)檔案管理人員有著不同以往的知識(shí)結(jié)構(gòu)和素質(zhì)要求,尤其在知識(shí)密集、人才集中和現(xiàn)代化辦公的高校,應(yīng)具有較強(qiáng)的信息處理能力;較強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)信息采集、整合與服務(wù)技能;一定的外語(yǔ)水平、計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平和良好的人際關(guān)系協(xié)調(diào)能力。因此,檔案管理人員在心理上承受著難以負(fù)擔(dān)的壓力,以致產(chǎn)生焦慮和挫折感,引起職業(yè)倦怠。
二、績(jī)效管理以及檔案管理人員職業(yè)倦怠的解決方法
通過(guò)上文對(duì)檔案管理人員出現(xiàn)職業(yè)倦怠原因的分析可知,導(dǎo)致職業(yè)倦怠的主要原因就是檔案管理人員工作激情不高,缺乏工作興趣,同時(shí)對(duì)于工作中存在的壓力沒(méi)有找到合適的突破口進(jìn)行釋放。基于這樣的原因,采用科學(xué)的績(jī)效管理手段可以有效的轉(zhuǎn)變這一局面。
1.通過(guò)績(jī)效工資
按照期望理論的觀點(diǎn),績(jī)效和工資是相互聯(lián)系的,能激活檔案管理人員的工作動(dòng)機(jī)。但管理實(shí)踐中,績(jī)效工資不一定能帶來(lái)好的結(jié)果。這取決于績(jī)效工資的制度及貫徹情況。如績(jī)效評(píng)估是否能反映檔案管理人員的實(shí)際工作情況,讓他們感到公平。
2.通過(guò)提高檔案管理人員對(duì)組織的承諾、滿意感等激活他們的工作動(dòng)力
對(duì)他們的工作進(jìn)行指導(dǎo),幫助他們排除工作中的障礙,并對(duì)他們進(jìn)行人性化的管理方式,從而激活其工作動(dòng)機(jī)。
3.通過(guò)設(shè)定目標(biāo)來(lái)激勵(lì)檔案管理人員
目標(biāo)本身就具有激勵(lì)作用,目標(biāo)能把人的需要轉(zhuǎn)變?yōu)閯?dòng)機(jī),使人們的行為朝一定的方向努力,并將自己的行為結(jié)果與既定的目標(biāo)相對(duì)照,進(jìn)行及時(shí)調(diào)整和修正,從而實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
4.通過(guò)建立檔案管理人員指標(biāo)評(píng)價(jià)體系,變職稱評(píng)定終身制為競(jìng)爭(zhēng)上崗制
在指標(biāo)評(píng)價(jià)體系中要鼓勵(lì)檔案管理人員通過(guò)較長(zhǎng)時(shí)期的艱苦勞動(dòng)創(chuàng)造出高質(zhì)量、高水平的成果,并對(duì)其進(jìn)行引導(dǎo)、激勵(lì)和約束。打破檔案專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格終身制,實(shí)行檔案職業(yè)資格認(rèn)證制度,最終不斷激勵(lì)檔案管理人員有責(zé)任地發(fā)展和完善自己。
5.通過(guò)建立績(jī)效反饋機(jī)制,促進(jìn)績(jī)效改進(jìn)
績(jī)效反饋是對(duì)績(jī)效評(píng)估結(jié)果的分析和應(yīng)用,通過(guò)績(jī)效溝通來(lái)實(shí)現(xiàn)。妥善地對(duì)績(jī)效考評(píng)結(jié)果進(jìn)行及時(shí)反饋,并加以正確的引導(dǎo),將經(jīng)過(guò)認(rèn)真分析的考評(píng)結(jié)果運(yùn)用到績(jī)效改進(jìn)工作中,對(duì)有效提高整個(gè)績(jī)效管理工作成效起著至關(guān)重要的作用,對(duì)檔案管理人員的整體素質(zhì)提高有重要的意義。
三、結(jié)語(yǔ)
一、引言
人事檔案是個(gè)人身份,工作、學(xué)歷、人事關(guān)系等最真、最直接的記載,是社會(huì)和用人單位了解人、使用人的重要載體和依據(jù),直接關(guān)系到人事安全和人才利益。流動(dòng)人員人事檔案是人事檔案的一個(gè)重要的組成部分,在過(guò)去的20年里,流動(dòng)人員人事檔案管理對(duì)人才合理的配置和有序的流動(dòng)做出得很大的貢獻(xiàn),但傳統(tǒng)的流動(dòng)人員人事檔案的管理模式已無(wú)法適應(yīng)新的形勢(shì),而基于網(wǎng)格的流動(dòng)人員檔案管理是一個(gè)很好的選擇。
二、網(wǎng)格的相關(guān)理論
(一)網(wǎng)格的含義
網(wǎng)格(grid)是科學(xué)家針對(duì)當(dāng)今的一些科學(xué)難題于20世紀(jì)90年代初提出的新概念,目前尚無(wú)精確定義,但大多數(shù)學(xué)者認(rèn)為網(wǎng)格是一個(gè)一致、開(kāi)放、標(biāo)準(zhǔn)的計(jì)算環(huán)境的信息基礎(chǔ)設(shè)施,它作為虛擬的整體而使在地理上分散的異構(gòu)計(jì)算資源以達(dá)到資源共享,協(xié)同工作等目的。
(二)網(wǎng)格的特征
1、集成性與異構(gòu)性。網(wǎng)格把地理位置上分布的各種資源集中在一起構(gòu)成一個(gè)有機(jī)整體,協(xié)調(diào)分散在不同地理位置的資源使用者。
2、共享性和協(xié)商性。網(wǎng)格中的任何資源都能夠被共享協(xié)商使用,資源請(qǐng)求者和提供者通過(guò)協(xié)商可以得到不同的服務(wù),滿足不同的需要。
3、自治性與統(tǒng)一性。網(wǎng)格資源的擁有者對(duì)該資源具有最高管理權(quán)限,網(wǎng)格允許資源擁有者對(duì)它的資源有自主的管理能力,同時(shí)它又需要接受網(wǎng)格統(tǒng)一管理。
(三)網(wǎng)格的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)
常見(jiàn)的網(wǎng)格體系結(jié)構(gòu)主要有五種,但目前較為重要的是五層沙漏結(jié)構(gòu)和在五層沙漏的基礎(chǔ)上結(jié)合WebService提出的開(kāi)放網(wǎng)格服務(wù)結(jié)構(gòu)。五層沙漏體系結(jié)構(gòu)是一種以“協(xié)議”為中心的結(jié)構(gòu),它從底層開(kāi)始分別為構(gòu)造層、連接層、資源層、匯聚層和應(yīng)用層。開(kāi)放網(wǎng)格服務(wù)結(jié)構(gòu)與五層沙漏體系結(jié)構(gòu)一致,但是它符合標(biāo)準(zhǔn)的WebService框架,是強(qiáng)調(diào)以服務(wù)為中心的“服務(wù)結(jié)構(gòu)”。
三、網(wǎng)格在流動(dòng)人員人事檔案管理中的應(yīng)用探討
(一)網(wǎng)格技術(shù)在流動(dòng)人員人事檔案管理中的可行性分析
1、技術(shù)上的可行性。網(wǎng)格技術(shù)的研究始于20世紀(jì)90年代中期,如今已經(jīng)成為當(dāng)今信息技術(shù)研究的一大熱點(diǎn),國(guó)際上涌現(xiàn)了大批網(wǎng)格研究項(xiàng)目,許多IT企業(yè)也積極行動(dòng)參與相關(guān)的技術(shù)研究,推出相關(guān)支持網(wǎng)格的軟、硬件產(chǎn)品。網(wǎng)格標(biāo)準(zhǔn)、網(wǎng)格瀏覽器、服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫(kù)以及網(wǎng)格操作平臺(tái)的出現(xiàn)證明網(wǎng)格的應(yīng)用在技術(shù)上已經(jīng)成為可能。
2、實(shí)踐上的可行性。網(wǎng)格計(jì)算在全球有了許多應(yīng)用的案例,尤其是企業(yè)網(wǎng)格近年來(lái)取得了一定的進(jìn)展。在我國(guó)網(wǎng)格技術(shù)也已經(jīng)在生物醫(yī)藥、鐵路運(yùn)輸、電子政務(wù)、資源勘探以及農(nóng)、林、水利、航空、金融等行業(yè)得到應(yīng)用。另外,目前我國(guó)的人才機(jī)構(gòu)大部分已經(jīng)擁有了信息化建設(shè)的基本設(shè)施,其原有的內(nèi)部技術(shù)為網(wǎng)格的應(yīng)用提供了實(shí)踐上的可能。
3、經(jīng)濟(jì)效應(yīng)上的可行性。目前,我國(guó)各地的人才機(jī)構(gòu)雖都已經(jīng)開(kāi)始了信息化建設(shè),但由于沒(méi)有統(tǒng)一的規(guī)劃與標(biāo)準(zhǔn),造成重復(fù)建設(shè)嚴(yán)重,許多資源無(wú)法合理的運(yùn)用,而網(wǎng)格技術(shù)能把已有資源進(jìn)行整合充分發(fā)揮它們的作用,在不增加投資的情況下,有效、高效地使用現(xiàn)有資源,提高服務(wù)性能,這在經(jīng)濟(jì)效益上為網(wǎng)格技術(shù)的應(yīng)用提供了可行性。
(二)網(wǎng)格技術(shù)在流動(dòng)人員人事檔案管理中的必要性分析
1、管理中存在的問(wèn)題需要網(wǎng)格技術(shù)。在過(guò)去的20年里,我國(guó)流動(dòng)人員人事檔案管理雖然取得了不俗的成績(jī),但是也存在不少的問(wèn)題,缺乏統(tǒng)一的戰(zhàn)略規(guī)劃,各個(gè)部門(mén)的應(yīng)用軟件系統(tǒng)在平臺(tái)、數(shù)據(jù)庫(kù)、網(wǎng)絡(luò)、接口等各方面千差萬(wàn)別,相對(duì)孤立的應(yīng)用軟件體系無(wú)法適應(yīng)需整體協(xié)作的管理運(yùn)作體系,隔離的檔案網(wǎng)絡(luò)形成了檔案資源流通的障礙,造成個(gè)管理部門(mén)檔案資源開(kāi)發(fā)分散、綜合利用共享程度低、信息孤島現(xiàn)象嚴(yán)重,而網(wǎng)格技術(shù)能很好地解決這些問(wèn)題。
2、新的管理模式與發(fā)展趨勢(shì)需要網(wǎng)格技術(shù)。傳統(tǒng)人事檔案制度是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下的產(chǎn)物,其本質(zhì)所體現(xiàn)的是個(gè)人對(duì)國(guó)家機(jī)關(guān)、企業(yè)單位的依賴關(guān)系,而目前在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,人才正逐步由“單位人”轉(zhuǎn)為“社會(huì)人”,社會(huì)化、信息化和標(biāo)準(zhǔn)化是流動(dòng)人員人事檔案的管理未來(lái)的發(fā)展方向,個(gè)人誠(chéng)信體系的建立也將是大勢(shì)所趨,而相對(duì)的人事檔案需要整合的資源、服務(wù)的種類(lèi)和需要處理的數(shù)據(jù)也會(huì)急劇增加,由于各機(jī)構(gòu)地理分布廣泛,管理域不同,管理策略和安全需求的不同,這就需要一種技術(shù)能很好的協(xié)調(diào)和解決這些問(wèn)題而網(wǎng)格技術(shù)是其最好的選擇,它能夠很好地適應(yīng)這種趨勢(shì)的發(fā)展,并為其提供技術(shù)基礎(chǔ)和標(biāo)準(zhǔn)平臺(tái)。
(三)網(wǎng)格技術(shù)對(duì)流動(dòng)人員人事檔案管理的作用
1、引發(fā)人事檔案管理模式更深層次的變革。傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的人事檔案是以手工與紙介質(zhì)管理為主的,檔案的更新、傳遞、查閱都很不方便,而網(wǎng)格環(huán)境下檔案管理是協(xié)作的、開(kāi)放的,能夠方便單位、個(gè)人對(duì)檔案進(jìn)行及時(shí)更新、查閱、適用流動(dòng)人員的發(fā)展趨勢(shì),而這必將引發(fā)管理模式更深層次地變革。
2、有利于檔案資源共享,實(shí)現(xiàn)“一點(diǎn)受理,多點(diǎn)服務(wù)”。目前由于管理政策不統(tǒng)一、平臺(tái)系統(tǒng)不統(tǒng)一和數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)不統(tǒng)一等造成檔案資源難以共享,而網(wǎng)格的共享性、異構(gòu)性能很好地解決這些問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)流動(dòng)人員的檔案委托中心或工作站保管,并可以就近地在任何分中心或工作站開(kāi)展相關(guān)檔案的后續(xù)服務(wù)。
3、有利于管理部門(mén)、單位、個(gè)人的協(xié)作互動(dòng)、促進(jìn)人事檔案的更新。動(dòng)態(tài)的業(yè)績(jī)更新是人事檔案的一項(xiàng)重要內(nèi)容,是提高檔案價(jià)值的所在,網(wǎng)格技術(shù)能夠使地理位置不同區(qū)域的管理部門(mén)、單位、個(gè)人擁有不同的權(quán)限通過(guò)不同的入口對(duì)檔案進(jìn)行查閱、及時(shí)更新等。
4、有利于檔案的利用和開(kāi)發(fā)及個(gè)人誠(chéng)信體系的建立。利用網(wǎng)格技術(shù)可實(shí)現(xiàn)流動(dòng)人才的人事服務(wù)的跟蹤和輻射,拓展檔案部門(mén)與社會(huì)其他部門(mén)(如公安、銀行等)的信息交換,實(shí)現(xiàn)個(gè)人誠(chéng)信檔案的建立與更新
四、基于網(wǎng)格的流動(dòng)人員人事檔案管理的實(shí)現(xiàn)
(一)流動(dòng)人員人事檔案管理信息網(wǎng)格的整體模式
流動(dòng)人員人事檔案信息網(wǎng)格就是利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)把地理上廣泛分布的、各級(jí)流動(dòng)人員人事檔案管理機(jī)構(gòu)擁有的計(jì)算資源、存儲(chǔ)資源、網(wǎng)絡(luò)資源、軟件資源、信息資源等連成一個(gè)邏輯整體,然后像一臺(tái)超級(jí)計(jì)算機(jī)一樣為用戶提供一體化的人事檔案信息應(yīng)用服務(wù)。
流動(dòng)人員人事檔案信息網(wǎng)格的建設(shè)可以與流動(dòng)人員區(qū)域性人事檔案建設(shè)的結(jié)構(gòu)相同,如圖1所示。
可以分為不同的層次,以行政區(qū)域?yàn)橹?,輔以地理區(qū)域相結(jié)合。但從整體上看,它存在一種層級(jí)遞進(jìn)的關(guān)系,縣級(jí)聯(lián)入市級(jí),市級(jí)聯(lián)入省級(jí),最后構(gòu)成國(guó)家級(jí)。各級(jí)之間以及各隸屬關(guān)系之間的資源是共享的,其結(jié)構(gòu)如圖2所示。
因此,流動(dòng)人員人事檔案信息網(wǎng)格建設(shè)可以采取“總體規(guī)劃、分步實(shí)施、循序漸進(jìn)”的方法,通過(guò)試點(diǎn)示范工作逐漸鋪開(kāi)。
通過(guò)建立流動(dòng)人員人事檔案信息網(wǎng)格,人事檔案管理部門(mén)可以充分利用現(xiàn)有的工作基礎(chǔ),整合和管理分散在各個(gè)部門(mén)的信息資源,建立一個(gè)靈活的、富有彈性的人事檔案管理信息基礎(chǔ)設(shè)施,最大限度地減少信息化建設(shè)方面的重復(fù)投資。
(二)分層的一體化網(wǎng)格信息平臺(tái)結(jié)構(gòu)
流動(dòng)人員人事檔案信息網(wǎng)格建設(shè)是一個(gè)廣域、長(zhǎng)時(shí)的動(dòng)態(tài)建設(shè)過(guò)程,它需要將不同地域、形式各異的資源進(jìn)行整合,需要兼容各種產(chǎn)品的更新?lián)Q代。流動(dòng)人員人事檔案管理信息平臺(tái)是這一建設(shè)中最基礎(chǔ)的部分,為了最大限度地實(shí)現(xiàn)人事檔案各部門(mén)間的資源共享、協(xié)同操作,實(shí)現(xiàn)任何操作系統(tǒng)平臺(tái)上的數(shù)據(jù)交換和程序連接,進(jìn)而集成各種新技術(shù)和新產(chǎn)品,這種基于網(wǎng)格技術(shù)的分層一體化信息平臺(tái)體系結(jié)構(gòu)由六個(gè)部分組成:
1、數(shù)據(jù)網(wǎng)格與計(jì)算網(wǎng)格。它是流動(dòng)人員人事檔案信息平臺(tái)的基礎(chǔ)組成部分。數(shù)據(jù)網(wǎng)格集成多種異構(gòu)、分布的數(shù)據(jù)源,進(jìn)而為海量數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)、傳輸、處理與融合提供基礎(chǔ)框架。計(jì)算網(wǎng)格由多個(gè)服務(wù)器集群構(gòu)成,通過(guò)集群技術(shù)將各企業(yè)的服務(wù)器融合成為一臺(tái)透明的、強(qiáng)大的高性能計(jì)算機(jī),用于提供高性能計(jì)算服務(wù)。
2、信息資源網(wǎng)格。該層基于數(shù)據(jù)網(wǎng)格和計(jì)算網(wǎng)格構(gòu)建,對(duì)來(lái)自數(shù)據(jù)網(wǎng)格和計(jì)算網(wǎng)格的數(shù)據(jù)與結(jié)果進(jìn)行處理形成信息資源并將信息資源提供給服務(wù)網(wǎng)格層。
3、服務(wù)網(wǎng)格。提供流動(dòng)人員人事檔案管理系統(tǒng)所支持的各種服務(wù),同時(shí)對(duì)于各人才機(jī)構(gòu)的應(yīng)用系統(tǒng)提供支持,這種服務(wù)支持包括信息服務(wù)、計(jì)算服務(wù)和智能信息服務(wù)等。
4、系統(tǒng)建模與應(yīng)用模板。根據(jù)來(lái)自應(yīng)用系統(tǒng)和個(gè)性化服務(wù)訪問(wèn)接口的不同要求,相應(yīng)地生成專(zhuān)有的系統(tǒng)模型和應(yīng)用模板。服務(wù)網(wǎng)格根據(jù)其生成的系統(tǒng)模型和應(yīng)用模板,向應(yīng)用系統(tǒng)或用戶提供符合要求的服務(wù)。
5、個(gè)性化服務(wù)訪問(wèn)接口。針對(duì)各企業(yè)和個(gè)人的不同應(yīng)用要求,人事檔案各個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)通過(guò)該接口可以很好地與人事檔案信息平臺(tái)進(jìn)行交互,進(jìn)而獲取量體裁衣的個(gè)性化服務(wù),是信息平臺(tái)通用性、交互性、實(shí)用性的重要表現(xiàn)部分。
6、開(kāi)發(fā)規(guī)范與控制平臺(tái)。它是信息服務(wù)平臺(tái)的中央控制中單元,通過(guò)該平臺(tái)的集中統(tǒng)一控制,使得新建的服務(wù)網(wǎng)格、信息資源網(wǎng)格、數(shù)據(jù)網(wǎng)格和計(jì)算網(wǎng)格等各個(gè)子系統(tǒng)符合統(tǒng)一規(guī)范。利用實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的互通、互聯(lián)相互操作,進(jìn)而在管理控制平臺(tái)的統(tǒng)一控制、協(xié)調(diào)下發(fā)揮流動(dòng)人員人事檔案管理信息平臺(tái)的最大優(yōu)勢(shì)。超級(jí)秘書(shū)網(wǎng)
五、結(jié)束語(yǔ)
流動(dòng)人員人事檔案管理正逐步走向標(biāo)準(zhǔn)化、信息化、社會(huì)化,網(wǎng)格技術(shù)作為一新興的研究領(lǐng)域也正在逐步走向成熟化、開(kāi)放化、標(biāo)準(zhǔn)化,并逐步進(jìn)入實(shí)際生產(chǎn)應(yīng)用階段。將網(wǎng)格技術(shù)應(yīng)用到檔案管理,它不但能彌補(bǔ)由因特網(wǎng)的不足而帶來(lái)的人事檔案管理中存在的問(wèn)題,而且有利于檔案的查閱、異地更新以及單位、部門(mén)間的互動(dòng),為流動(dòng)人員人事檔案管理改革和發(fā)展提供新的環(huán)境和廣闊的前景,為其信息化建設(shè)帶來(lái)新的契機(jī),對(duì)促成新的管理模式起著不可估量的作用。
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當(dāng)前下崗失業(yè)人員的檔案管理工作中,存在著企業(yè)不重視而導(dǎo)致丟失檔案的現(xiàn)象。有的企業(yè)考慮到檔案的管理成本,不愿意接納聘用人員的檔案,更有一些企業(yè)在關(guān)停破產(chǎn)之后導(dǎo)致檔案丟失。下崗失業(yè)人員的變動(dòng)性和流動(dòng)性都比較強(qiáng)的特點(diǎn),使個(gè)人不注重自我的檔案管理,往往當(dāng)涉及到保險(xiǎn)、工齡時(shí),才想起檔案的作用,這嚴(yán)重影響了檔案管理工作的開(kāi)展。一些檔案管理人員的責(zé)任意識(shí)低,在工作中不能按照要求進(jìn)行檔案的收集和管理,使下崗失業(yè)人員的檔案管理存在諸多漏洞。檔案管理工作中的職責(zé)不明確,又給一些不良行為的產(chǎn)生提供了條件,影響了檔案管理工作的規(guī)范化。檔案管理工作人員的業(yè)務(wù)技能低,缺乏必備的現(xiàn)代檔案技能,對(duì)檔案管理工作中出現(xiàn)的問(wèn)題不能靈活應(yīng)對(duì)與正確處理,延誤了檔案管理工作的進(jìn)程??傊?,下崗失業(yè)人員的檔案管理工作中出現(xiàn)的諸多問(wèn)題,給檔案管理工作的規(guī)范化開(kāi)展帶來(lái)了一系列的負(fù)面影響,影響了檔案管理工作整體水平的提升。
二、下崗失業(yè)人員檔案管理策略分析
(一)加強(qiáng)檔案管理人員的責(zé)任意識(shí)
社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,社會(huì)環(huán)境的不斷變化,下崗失業(yè)人員檔案管理工作的重要性也在不斷加強(qiáng)。下崗失業(yè)人員的檔案管理工作不僅可以為用人單位的人才選用提供參考資料,還影響著國(guó)家民生政策的制定和落實(shí),關(guān)系著社會(huì)保障制度的建設(shè)和完善。下崗失業(yè)人員的檔案管理工作人員要從思想上重視檔案管理,在工作中不能有馬虎對(duì)待的心態(tài),要增強(qiáng)對(duì)失業(yè)人員檔案管理的責(zé)任感。檔案管理人員要將檔案的管理工作放在議事日程中,要認(rèn)真按照相關(guān)法律和規(guī)定的要求,健全檔案管理制度,明確檔案管理職責(zé),確保下崗失業(yè)人員的檔案管理工作的精細(xì)化與嚴(yán)謹(jǐn)化。針對(duì)下崗失業(yè)人員檔案的收集工作,一方面要引起足夠的重視,從思想上加強(qiáng)對(duì)檔案收集工作的重視程度,另一方面也要發(fā)揮內(nèi)外監(jiān)督的作用,避免檔案收集工作中的人為差錯(cuò)。下崗失業(yè)人員的檔案管理工作要想做好,就要注意與當(dāng)?shù)鼐蜆I(yè)服務(wù)部門(mén)的聯(lián)系與溝通,確保下崗失業(yè)人員的檔案移交工作不出差錯(cuò),能夠在第一時(shí)間內(nèi)將下崗失業(yè)人員的檔案轉(zhuǎn)到就業(yè)部門(mén)保管,加強(qiáng)對(duì)檔案的管理與利用。
(二)提高個(gè)人的檔案管理意識(shí)
下崗失業(yè)人員的檔案管理工作,也需要個(gè)人要提高檔案管理意識(shí),不能隨意地處理自己的檔案。下崗失業(yè)人員的檔案作為一項(xiàng)重要的文件材料,可以提供個(gè)人經(jīng)歷、思想政治、品德習(xí)慣等方面的信息,尤其對(duì)于下崗失業(yè)人員的再就業(yè)有著不可忽視的作用。下崗失業(yè)人員在求職過(guò)程中,涉及到工齡的計(jì)算、養(yǎng)老保險(xiǎn)的辦理等都需要檔案來(lái)提供材料的。在當(dāng)前雖然有的工作單位可以為下崗失業(yè)人員補(bǔ)辦新的檔案,但是之前的工作經(jīng)歷、個(gè)人材料等內(nèi)容都不能再次出現(xiàn)。在現(xiàn)實(shí)生活中,總有一些人不重視自己檔案的投遞,在需要檔案時(shí)發(fā)現(xiàn)自己的檔案已經(jīng)不知何去,有的雖然跟用人單位簽訂了合同,但是沒(méi)有及時(shí)辦理檔案的相關(guān)手續(xù),直接影響了個(gè)人的工齡、保險(xiǎn)等的辦理。提高個(gè)人的檔案管理意識(shí),加強(qiáng)個(gè)人對(duì)檔案管理重要性的認(rèn)識(shí),直接影響到個(gè)人的基本利益,關(guān)系著下崗失業(yè)人員的檔案管理工作的完善。
(三)明確檔案管理工作職責(zé)
各級(jí)政府部門(mén)要不斷加強(qiáng)對(duì)下崗失業(yè)人員的檔案管理工作的重視程度,明確檔案管理職責(zé),實(shí)行有效的責(zé)任追究制度,定期檢查和修改檔案管理工作中的不完善地方,及時(shí)查清事實(shí)責(zé)任,嚴(yán)肅處理檔案管理工作中的不作為現(xiàn)象。在檔案管理工作中出現(xiàn)審查不合格的人員,要給與批評(píng)或紀(jì)律處分,堅(jiān)決杜絕偽造檔案材料、提供假證明的現(xiàn)象,確保檔案的真實(shí)性和完整性。針對(duì)檔案管理工作中出現(xiàn)的違反法律和道德規(guī)范的人員,絕不能姑息縱容,要堅(jiān)決撤離或辭退,問(wèn)題嚴(yán)重的更是要追究責(zé)任。同樣,對(duì)于下崗失業(yè)人員檔案管理工作中出現(xiàn)的良好行為和現(xiàn)象要給予表?yè)P(yáng),發(fā)揮優(yōu)秀人物的榜樣作用,起到引導(dǎo)工作新風(fēng)尚的良好效果。
(四)注重檔案管理工作的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化
首先有利于增強(qiáng)檔案管理人員的責(zé)任心。強(qiáng)化檔案管理人員的職業(yè)道德素質(zhì)就會(huì)讓檔案管理人員在內(nèi)心深處熱愛(ài)檔案管理工作、重視檔案管理工作,促使檔案管理人員在工作中形成默默耕耘、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神,切實(shí)履行檔案管理工作的神圣職責(zé);其次有利于提高檔案管理人員為師生服務(wù)的質(zhì)量。檔案管理工作是學(xué)校管理工作的重要組成部分,也是學(xué)校教學(xué)服務(wù)體系的重要組成部分,在實(shí)際工作中檔案管理人員不重視檔案服務(wù)工作,而通過(guò)職業(yè)道德素質(zhì)教育,則可以增強(qiáng)檔案管理人員對(duì)檔案工作的認(rèn)識(shí)程度,提高他們?yōu)閹熒?wù)的質(zhì)量;最后有利于提升學(xué)校的檔案管理工作水平。隨著學(xué)校規(guī)模的不斷擴(kuò)大,學(xué)校的檔案管理工作面臨著許多新的變化,對(duì)于這些工作環(huán)境變化要求檔案管理人員要進(jìn)行多角度、多層次的分析一些問(wèn)題,而這就需要檔案管理人員具備較強(qiáng)的職業(yè)道德素質(zhì)。
2檔案管理人員職業(yè)道德建設(shè)存在的問(wèn)題分析
檔案管理工作離不開(kāi)檔案管理人員,只有較高職業(yè)道德素質(zhì)的人員才能促進(jìn)檔案管理工作的發(fā)展,但是綜合分析檔案管理人員的職業(yè)道德素質(zhì)建設(shè)現(xiàn)狀發(fā)現(xiàn)不少問(wèn)題:①檔案管理人員缺乏服務(wù)意識(shí)。檔案管理人員在具體的工作中常常會(huì)以檔案屬于保密文件等借口,不向師生放開(kāi),導(dǎo)致檔案文件的開(kāi)放性不夠,造成此問(wèn)題的主要原因就是檔案管理人員缺乏服務(wù)意識(shí),他們意識(shí)到不檔案工作的本質(zhì)就是為學(xué)校師生提供教育服務(wù),而且檔案管理人員在向師生提供服務(wù)時(shí)其態(tài)度傲慢。②檔案管理人員缺乏責(zé)任感。檔案管理工作具有保密性、復(fù)雜性以及細(xì)致性的特點(diǎn),要求工作人員具有較強(qiáng)的責(zé)任心,嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定執(zhí)行具體的檔案管理工作,但是在具體的工作中我們經(jīng)常會(huì)看到因?yàn)楣ぷ魅藛T責(zé)任心不強(qiáng)而導(dǎo)致檔案丟失、損壞以及重要文件信息被泄密等事件。③檔案管理人員的專(zhuān)業(yè)技能素質(zhì)不高。學(xué)校檔案管理人員并不是根據(jù)崗位要求而選擇相應(yīng)的管理人員,而是大部分由相應(yīng)的教師兼任檔案管理人員,這樣就會(huì)大大影響檔案管理工作的效率,其主要表現(xiàn)在:一是檔案管理人員不熟悉檔案工作的具體流程,導(dǎo)致檔案資料的存放沒(méi)有制度性,為日后的檔案查閱帶來(lái)很大的不便;二是檔案人員的編研能力不高,現(xiàn)有的檔案管理人員只懂得一些基本的管理知識(shí),卻沒(méi)有相應(yīng)的編研能力。
3提高檔案管理人員職業(yè)道德素質(zhì)的途徑
檔案管理工作是一門(mén)科學(xué)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的學(xué)科知識(shí),其不僅要求相關(guān)人員要具有專(zhuān)業(yè)的素養(yǎng)和能力,還要具有較強(qiáng)的職業(yè)道德素質(zhì),針對(duì)學(xué)校檔案管理人員職業(yè)道德存在的問(wèn)題,提出一些具體的對(duì)策:
3.1端正檔案管理人員的工作態(tài)度。
強(qiáng)化檔案管理人員的職業(yè)道德素質(zhì)前提就是要端正他們的工作態(tài)度,首先要提高工作人員對(duì)檔案工作性質(zhì)的認(rèn)識(shí),認(rèn)識(shí)到做好檔案管理工作不僅是學(xué)校管理工作的重要內(nèi)容,也是切實(shí)履行自己工作崗位職責(zé)的體現(xiàn);其次要強(qiáng)化工作人員的敬業(yè)精神,要鼓勵(lì)工作人員在平凡的崗位上做出卓越的成績(jī);最后增強(qiáng)工作人員的責(zé)任心,要培養(yǎng)檔案管理人員具有將一生奉獻(xiàn)給檔案管理工作的精神,在工作中要以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度從事每個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié)的工作。
3.2提高檔案工作人員的服務(wù)意識(shí)和水平。
檔案服務(wù)是檔案管理工作的本質(zhì)和目的,基于中職教育的不斷發(fā)展,檔案管理人員要改變傳統(tǒng)的被動(dòng)管理模式,積極推動(dòng)專(zhuān)業(yè)化的服務(wù)管理模式,以用戶的需求為出發(fā)點(diǎn),重視為師生服務(wù)的實(shí)效工作;積極開(kāi)展以人為本的服務(wù)模式,中職院校檔案管理工作突破只為學(xué)校管理者提供服務(wù)的單一模式,著眼于未來(lái),充分利用我國(guó)大力發(fā)展職業(yè)教育的大環(huán)境,加強(qiáng)學(xué)校的人性化檔案管理工作。
3.3增強(qiáng)檔案管理人員的業(yè)務(wù)技能。
隨著我國(guó)信息技術(shù)的不斷發(fā)展,傳統(tǒng)的檔案管理模式與手段都有了較大的改變,面對(duì)這些改變需要檔案管理人員要提高業(yè)務(wù)技能:一是要通過(guò)各種途徑提高自己應(yīng)用計(jì)算機(jī)技術(shù)的能力,以便在具體的檔案管理中利用計(jì)算機(jī)技術(shù)實(shí)現(xiàn)檔案管理的電子化。二是增強(qiáng)檔案管理人員的創(chuàng)新能力。檔案管理人員要以創(chuàng)新性的見(jiàn)解看待工作中的問(wèn)題,積極在充分借鑒與參考其它領(lǐng)域先進(jìn)工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,創(chuàng)新學(xué)校的檔案管理工作,促進(jìn)學(xué)校檔案管理工作的科學(xué)化發(fā)展。三是學(xué)校要通過(guò)制定與完善各種制度,保障檔案管理人員的工資待遇,為檔案管理人員的技能提升鑒定提供物質(zhì)與精神層面的支持。
4結(jié)束語(yǔ)
關(guān)鍵詞:人力資源;檔案;檔案管理
在現(xiàn)代社會(huì),人力資源已經(jīng)成為了各行各業(yè)發(fā)展中一個(gè)最為重要的環(huán)節(jié),因?yàn)槿魏喂ぷ鞯拈_(kāi)展都不能離開(kāi)人這一最為基本的因素。而對(duì)于人力資源的管理來(lái)說(shuō),除了開(kāi)發(fā)、使用等環(huán)節(jié)外,人力資源檔案的管理也是人力資源管理的一個(gè)重要方面。因?yàn)?,科學(xué)合理的人力資源檔案管理能夠更好的提升人力資源管理的整體效率,從而促進(jìn)組織的發(fā)展。
一、人力資源檔案管理工作中存在的問(wèn)題
1.人力資源檔案管理效率低。簡(jiǎn)單的說(shuō),人力資源檔案管理的效率就是在實(shí)施人力資源檔案管理過(guò)程中,所消耗的人力、物力等資源同檔案管理最終實(shí)現(xiàn)的管理效果之間的比例關(guān)系。對(duì)于人力資源檔案工作來(lái)說(shuō)主要包括的工作內(nèi)容有檔案的收集、歸檔保存和調(diào)用等。例如,對(duì)外來(lái)務(wù)工人員的工齡和職業(yè)發(fā)展進(jìn)行建檔,既要對(duì)外來(lái)務(wù)工人員的基礎(chǔ)檔案資料進(jìn)行搜集,還需要對(duì)務(wù)工人員在就業(yè)過(guò)程中的職位轉(zhuǎn)移、薪酬等方面資料進(jìn)行搜集,這些資料的搜集需要檔案管理工作人員耗費(fèi)很多時(shí)間,但目前的檔案管理工作卻缺乏一個(gè)成熟的程序以使這個(gè)步驟簡(jiǎn)化,與此同時(shí),搜集來(lái)的資料和檔案的利用率卻很低。2.人力資源檔案管理人員素質(zhì)欠缺。在人力資源檔案管理中,管理人員的素質(zhì)能力有著十分重要的作用。而我國(guó)很多檔案管理人員在專(zhuān)業(yè)素質(zhì)上都存在著明顯的差距。集中的表現(xiàn)在有點(diǎn)人力資源檔案管理人員都是兼職的,不是專(zhuān)門(mén)從事人力資源檔案管理的;有的人力資源檔案管理人員年齡明顯偏大,在工作積極性上明顯不足;有的人力資源檔案管理人員對(duì)于信息技術(shù)的掌握不夠深入,導(dǎo)致在信息化時(shí)代下,人力資源檔案管理工作難以實(shí)現(xiàn)數(shù)字化。3.管理方法不夠先進(jìn)。檔案管理方法是指在檔案管理過(guò)程中的檔案資料形成方法以及檔案儲(chǔ)存和調(diào)用的方法。目前大多數(shù)電力工程建設(shè)檔案管理還處于傳統(tǒng)管理的狀態(tài),檔案管理資料多是紙質(zhì)的,這些資料規(guī)整起來(lái)十分耗費(fèi)時(shí)間,查找起來(lái)也十分麻煩。另外,在工程建設(shè)的施工過(guò)程中,有很多能夠?yàn)橐院蠊こ探ㄔO(shè)提供借鑒的工作細(xì)節(jié),卻往往因?yàn)闊o(wú)法快速形成紙質(zhì)檔案而被忽視,這直接降低了檔案的質(zhì)量。
二、應(yīng)對(duì)人力資源檔案管理問(wèn)題的對(duì)策
1.規(guī)范化人力資源檔案管理,提升工作效率。人力資源檔案管理應(yīng)當(dāng)首先建立一套完善的工作規(guī)范,明確檔案管理工作的各個(gè)流程和環(huán)節(jié),利用規(guī)范的制度,來(lái)提升工作的人員的積極性,激發(fā)出工作熱情。這其中最為有效的就是科學(xué)的考核辦法,利用科學(xué)的獎(jiǎng)懲機(jī)制來(lái)督促工作人員合理的安排工作,從而達(dá)到提升工作效率的目的。具體的說(shuō)可以多設(shè)置一些獎(jiǎng)勵(lì)措施,如對(duì)全年工作沒(méi)有出現(xiàn)問(wèn)題的工作人員可以發(fā)放物資獎(jiǎng)勵(lì)等。2.強(qiáng)化人力資源檔案管理人員素質(zhì)。對(duì)于人力資源檔案管理來(lái)說(shuō),人力資源同樣是核心要素。這就要求我國(guó)的各類(lèi)組織要首先設(shè)置專(zhuān)門(mén)的人力資源檔案管理崗位,確保專(zhuān)人負(fù)責(zé)人力資源檔案管理,從而保證人力資源檔案管理的專(zhuān)業(yè)性。其次要多培養(yǎng)一些年輕的人力資源檔案管理人員,培養(yǎng)他們?cè)谌肆Y源檔案管理工作的熱情,激發(fā)他們的積極主動(dòng)性,從而提升人力資源檔案管理的效果。第三,現(xiàn)代人力資源檔案管理要求的是復(fù)合型人才,不僅要掌握專(zhuān)業(yè)的人力資源檔案管理知識(shí),還要具備有足夠的信息化技術(shù)能力,這就要對(duì)人力資源檔案管理人員進(jìn)行信息化技術(shù)的培訓(xùn),使其掌握基本的信息化技術(shù),從而保證人力資源檔案管理工作的開(kāi)展。3.應(yīng)用信息化技術(shù)手段。對(duì)于人力資源檔案管理來(lái)說(shuō),要實(shí)現(xiàn)全面的信息化管理,一是需要增加對(duì)檔案管理的資金投入,購(gòu)置檔案管理信息化所需要相應(yīng)的軟、硬件設(shè)施,如最基本的辦公室常用設(shè)備,打印機(jī)、掃描儀、電腦等,檔案管理部門(mén)必須及時(shí)了解工作需要哪些設(shè)備;二是應(yīng)該制定檔案管理信息化的戰(zhàn)略,并真正實(shí)施,設(shè)立專(zhuān)門(mén)的監(jiān)督部門(mén)對(duì)信息化過(guò)程進(jìn)行全程掌控。
三、結(jié)語(yǔ)
人力資源檔案管理對(duì)于人力資源的開(kāi)發(fā)、利用等方面都有著很好的促進(jìn)作用,完善人力資源檔案管理能使人力資源的整體管理效率大幅提升。而我國(guó)由于社會(huì)發(fā)展的多方原因,在人力資源檔案管理方面存在著一些問(wèn)題,我們必須要正視和解決這些問(wèn)題,才能保障人力資源檔案管理工作朝著更好的方向發(fā)展。
作者:黃衛(wèi)東 單位:廣東省惠州市第一婦幼保健院人力資源部
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