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1.1顯著降低國際貿(mào)易成本
在國際貿(mào)易交易中,花費的成本主要指買賣過程中所需的信息搜尋、合同訂立和執(zhí)行、售后服務(wù)等方面的成本。電子商務(wù)使得企業(yè)可以從國際互聯(lián)網(wǎng)龐大的信息資料中獲得所需要的信息,從而大幅降低搜尋成本。據(jù)美國《福布斯》的統(tǒng)計表明,電子商務(wù)可以節(jié)省企業(yè)交易成本的5%-10%。可見,電子商務(wù)可以顯著降低國際貿(mào)易成本。
1.2交易效率顯著提高
利用電子商務(wù)開展國際貿(mào)易,買賣雙方可采用標(biāo)準(zhǔn)化、電子化的格式合同、提單、保險憑證、發(fā)票和匯票、信用證等,使各種相關(guān)單證在網(wǎng)上即可實現(xiàn)瞬間傳遞,大大節(jié)省了單證的傳輸時間,而且還能減少因紙面單證中數(shù)據(jù)重復(fù)錄入導(dǎo)致的各種錯誤,對提高交易效率的作用十分明顯。
1.3全天候業(yè)務(wù)運作,提高客戶滿意度
由于世界各地存在時差,進行國際商務(wù)的談判就相當(dāng)不便,對企業(yè)來講,在傳統(tǒng)的條件下提供每周7天、每天24小時的客戶服務(wù)往往感到力不從心。而利用電子商務(wù)可以做到24的全天候服務(wù),任何客戶都可在全球任何地方、任何時間從網(wǎng)上得到相關(guān)企業(yè)的各種商務(wù)信息。電子商務(wù)全天候、不間斷運作可使全球范圍內(nèi)的客戶隨時得到所需的信息,為出口企業(yè)帶來了更多的訂單,并且可大大提高交易的成功率。
2電子商務(wù)對國際貿(mào)易的影響分析
2.1電子商務(wù)促進了國際貿(mào)易的增長
電子商務(wù)通過降低交易成本和交易價格,提高效率,不斷創(chuàng)造出額外的商業(yè)機會,這些額外的商業(yè)機會一方面能降低價格,增加國際需求;另一方面是它能創(chuàng)造新的貿(mào)易,讓那些成本過高或執(zhí)行困難的交易變得可行,另外,電子商務(wù)能作為傳統(tǒng)交易手段的補充,與有形貨物運輸一起完成交易。總之,電子商務(wù)由于突破了時空限制,使得信息跨國傳遞和資源共享得以真正實現(xiàn),滿足了國際貿(mào)易快速增長的要求,從而促進了國際貿(mào)易的發(fā)展。
2.2電子商務(wù)導(dǎo)致貿(mào)易主體的變化
在傳統(tǒng)的貿(mào)易方式下,貿(mào)易中介在國際市場上占有十分重要的地位。電子商務(wù)的廣泛應(yīng)用,使得市場上產(chǎn)生了大批“虛擬”企業(yè)。這種虛擬組織在功能和效果上己經(jīng)遠遠超出了原有的中介公司,甚至可以迅速向全球范圍擴展。由于虛擬企業(yè)、網(wǎng)絡(luò)公司在專業(yè)領(lǐng)域擁有卓越的技術(shù),可以更加有效地向市場提供商品和服務(wù),因此它們逐漸淘汰那些以信息不完全賺取差價的進出口業(yè)務(wù)中介。同時,電子商務(wù)技術(shù)簡化了國際貿(mào)易的流程,為中小企業(yè)進入國際市場提供了有力的武器,擴大了國際貿(mào)易的經(jīng)營主體。
2.3電子商務(wù)使國際貿(mào)易交易方式發(fā)生重大變化
2.3.1交易工具
新型國際貿(mào)易用EDI取代了傳統(tǒng)的有紙貿(mào)易,EDI將日常往來的經(jīng)濟信息,按協(xié)議通過網(wǎng)絡(luò)進行傳送,使文件傳送速度提高了81%,而且文件處理成本和出現(xiàn)的差錯都有大幅度的降低。Intemet網(wǎng)上廣告代替了電視、雜志、等日常新聞媒介;E-mail和網(wǎng)絡(luò)電話,比起以前的一些傳統(tǒng)工具既降低了成本和交易費用又節(jié)省了時間。
2.3.2支付方式
傳統(tǒng)的貿(mào)易支付是通過開信用證、托收等方式支付,還要使用匯票、本票、支票等單證。而新型的國際貿(mào)易使用電子支付系統(tǒng),電子商務(wù)網(wǎng)上銀行系統(tǒng)在網(wǎng)絡(luò)上實行電子付款,即將資金存入電子銀行或者信用證公司的電腦中,交易達成后,在網(wǎng)絡(luò)終端輸入信用證的號碼,在網(wǎng)絡(luò)上進行資金結(jié)算、轉(zhuǎn)賬、信貸等服務(wù)。
2.3.3交付方式
網(wǎng)絡(luò)上電子商務(wù)的交付方式分為兩種:一是對有形產(chǎn)品的直接貿(mào)易方式,即買賣雙方通過網(wǎng)絡(luò)傳輸進行商務(wù)洽談、訂貨、付款、開發(fā)票、收款等活動,然后在商定的地點進行實際產(chǎn)品的交割。二是對無形產(chǎn)品的直接貿(mào)易方式,就是進行網(wǎng)上支付和貨物運送的電子商務(wù)。這種完全國際電子商務(wù)能使交易雙方超越地理空間障礙進行電子交易,可以充分挖掘全球電子商務(wù)市場的潛力。
2.4深化國際分工
第一,電子商務(wù)催生了彈性企業(yè),使生產(chǎn)更具靈活性。第二,電子商務(wù)的發(fā)展將促進跨國公司生產(chǎn)布局的全球化。第三,電子商務(wù)推動電子協(xié)作,提高貿(mào)易產(chǎn)品的技術(shù)含量和服務(wù)貿(mào)易在全球貿(mào)易中的比重,推動世界產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)向高級化發(fā)展。第四,電子商務(wù)導(dǎo)致發(fā)達國家之間的水平分工進一步發(fā)展,這又加速了產(chǎn)品和半成品在國家和地區(qū)間迅速流動。
3中國在國際貿(mào)易中發(fā)展電子商務(wù)的對策
3.1加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
電子商務(wù)是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展的產(chǎn)物,它對網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施有很高的要求。與發(fā)達國家的高投入及密如蛛網(wǎng)的信息高速公路相比較,中國在信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)上明顯投入不足、基礎(chǔ)薄弱。而中國在信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面的落后,有可能使中國失去電子商務(wù)給經(jīng)濟發(fā)展帶來的機遇,在競爭中拉大與發(fā)達國家的差距。因此為了促進中國電子商務(wù)的發(fā)展,必須在加快信息基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)。
3.2完善我國外貿(mào)領(lǐng)域電子商務(wù)的法律法規(guī)
電子商務(wù)迅猛發(fā)展,而相關(guān)法律制度、運行規(guī)則則相當(dāng)滯后。國家應(yīng)該圍繞電子信息安全措施、市場準(zhǔn)入制度、合同認證制度、金融結(jié)算、知識產(chǎn)權(quán)保護、交易權(quán)益保護等問題,及時制定新的制度、規(guī)則,盡早將電子商務(wù)納入法制軌道。
3.3加強人才培養(yǎng)
針對我國電子商務(wù)專業(yè)人才和國際電子商務(wù)所需要的綜合性人才匾乏的現(xiàn)狀,我們應(yīng)該建立起人才培養(yǎng)體系。首先我國的高校應(yīng)該承擔(dān)起培養(yǎng)這方面人才的重任,根據(jù)國內(nèi)電子商務(wù)發(fā)展的需要增設(shè)電子商務(wù)專業(yè),我國的教育部門也應(yīng)建立起從初中即開始培訓(xùn)學(xué)生電子商務(wù)知識的體制,從而給這項人才培訓(xùn)計劃以長期性、體制性的保證。其次,應(yīng)充分發(fā)揮我國業(yè)余大學(xué)、遠程教育、民辦大學(xué)等社會辦學(xué)力量,針對市場對這方面人才的需求,加大培養(yǎng)電子商務(wù)人才的力度。
3.4積極參與國際合作與對話
電子商務(wù)打破了時空界限,加快了全球經(jīng)濟一體化進程。面對電子商務(wù)帶來的諸如關(guān)稅與稅收、統(tǒng)一商業(yè)代碼、知識產(chǎn)權(quán)保護等一系列新問題,各國加強了對話與合作。對于國際性討論對話活動,我國政府雖有參與,但不夠積極。事實上,這些對話活動不但直接影響著電子商務(wù)下新貿(mào)易規(guī)則的制定,決定不同國家、地區(qū)之間的利益分配,而且加強了各國與世界的交流,提高了各國電子商務(wù)的國際兼容性。對此,我國政府應(yīng)予以足夠重視。
4結(jié)論
電子商務(wù)的出現(xiàn)為促進國際貿(mào)易的發(fā)展提供了強勁動力。可以預(yù)見,電子商務(wù)將會逐漸成為未來國際業(yè)務(wù)運作的主要方式。中電子商務(wù)在國際上已經(jīng)得到迅速發(fā)展和實踐,將在國際商貿(mào)中占據(jù)主導(dǎo)地位。國內(nèi)電子商務(wù)的研究逐漸深入,實踐上己經(jīng)有所行動。中國己經(jīng)開始密切國際合作、制定相應(yīng)法律、法規(guī)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),及時營造良好的電子商務(wù)環(huán)境、逐步進入電子商務(wù)的活動方式、進行電子商務(wù)管理、最終能參與電子商務(wù)時代的國際競爭??梢哉f,電子商務(wù)己成為進入國際市場的通行證,錯過了電子商務(wù)的發(fā)展機會就等于放棄了未來。
參考文獻:
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電子商務(wù)的概念是上世紀(jì)九十年代美國電子信息行業(yè)發(fā)展提出的,最初只是將電子商務(wù)停留在交易的環(huán)節(jié),但經(jīng)過發(fā)展使這一商務(wù)模式囊括了整個商業(yè)活動。這一商務(wù)模式需要以計算機以及互聯(lián)網(wǎng)作為基本媒介,通過電子信息技術(shù)來完成合法商業(yè)活動的所有環(huán)節(jié)。這樣的商務(wù)模式突破了時間與空間的限制,將采購與銷售這樣的傳統(tǒng)商務(wù)環(huán)節(jié)利用電子技術(shù)以及互聯(lián)網(wǎng)來完成,使商務(wù)流通的范圍變得更加廣闊,不再受到地域性差別的限制。電子商務(wù)進行的基礎(chǔ)需要一個公共性的商務(wù)平臺,這種以互聯(lián)網(wǎng)作為平臺的商務(wù)模式,使商業(yè)活動變得更加集中,相當(dāng)于在網(wǎng)絡(luò)上建立起一個集市,這樣一來將商務(wù)活動的每一個環(huán)節(jié)都變得更加簡便,縮減了相關(guān)的成本開支,節(jié)約了時間,使商務(wù)流通更加高效,極大拓展了企業(yè)利潤空間。不僅如此,在這種模式下進行商業(yè)活動不再受到時間與空間的限制,使企業(yè)之間的連接變得更加緊密,能夠更好地進行溝通與交流[2]。
2兩種商務(wù)模式的比較
盡管在某種程度上兩種商務(wù)模式從商務(wù)流通環(huán)節(jié)上并沒有很大區(qū)別,但在相關(guān)環(huán)節(jié)所進行的方式上卻有了根本的不同,在電子商務(wù)模式下,所有環(huán)節(jié)變得更加方便,節(jié)約更多的時間,極大程度的使得商務(wù)活動變得更加精簡、高效。
2.1貿(mào)易實務(wù)比較
在這個方面的比較主要針對于交易進行之前的環(huán)節(jié),其中有貿(mào)易準(zhǔn)備,還有貿(mào)易磋商,不僅如此還有簽訂以及執(zhí)行合同,除此之外也包含支付環(huán)節(jié)。(1)貿(mào)易準(zhǔn)備:在這一環(huán)節(jié)主要是圍繞商業(yè)信息而展開的,經(jīng)過對信息的以及查詢,還有匹配的環(huán)節(jié),使交易雙方做到最基本的了解。在傳統(tǒng)模式下,這些環(huán)節(jié)是在古老的方式下進行的,具體來講,一般是查詢紙質(zhì)的資料以及檔案來進行了解的,但是在電子商務(wù)中,這一環(huán)節(jié)變得更加簡潔與高效,只需要通過官方網(wǎng)站就能夠?qū)⑿枰牟牧媳M收眼底,極大的精簡了這一環(huán)節(jié)的勞動量;(2)貿(mào)易磋商:這一過程是在相互了解的基礎(chǔ)上進行的,在這時對產(chǎn)品以及企業(yè)背景都有了一定的了解,便可以進行接下來的磋商與洽談。在傳統(tǒng)模式下,貿(mào)易磋商的環(huán)節(jié)基本是通過語言與數(shù)據(jù)資料的形式進行,通過電話或者傳真的方式來達到溝通與交流的目的。在電子商務(wù)中,利用電子信息技術(shù)就能夠完成交流與磋商,通過互聯(lián)網(wǎng)進行相關(guān)的資料傳輸,在這種情況下,貿(mào)易雙方溝通的密度以及交流的信息量都大大增加,使得磋商變得更加有效果;(3)簽訂以及執(zhí)行合同:在傳統(tǒng)方式下,交易雙方需要在天各一方的情況下,不遠萬里的聚集到一起,才能夠完成與合同相關(guān)的事宜,使合同能夠生效。在電子商務(wù)模式下,這一過程能夠通過互聯(lián)網(wǎng)來完成,同樣受到法律的保護。不僅如此,電子合同還能夠直接避免紙質(zhì)合同因損毀而造成的影響;(4)支付環(huán)節(jié):在原有模式中,這一環(huán)節(jié)都是以實物票據(jù)作為資金結(jié)算的基本工具,結(jié)算方式也是以信用證為主,托收以及匯付為輔的方式進行資金計算。電子商務(wù)則是將這一過程轉(zhuǎn)移動網(wǎng)絡(luò)上,通過第三方交易平臺,以電子化的方式完成資金結(jié)算[3]。
2.2優(yōu)缺點比較
電子商務(wù)通過互聯(lián)網(wǎng)平臺直接將供需雙方連接在一起,省去了商品流通環(huán)節(jié)所造成的成本疊加,將雙方的運營成本都極大縮減。不僅如此,用戶的選擇空間也更大,只需要通過互聯(lián)網(wǎng)就能夠在多家店面進行商品選購。除此之外,整個電子商務(wù)的交易過程,為供需雙方都都節(jié)約了成本投入,在這一模式集成化運作中,對資源進行了最大化利用,避免了資源閑置與浪費。
3結(jié)語
論文關(guān)鍵詞:電子商務(wù)國際貿(mào)易
在當(dāng)今經(jīng)濟全球化過程中,電子商務(wù)作為一種全新的商務(wù)模式,對降低跨地區(qū)的交易成本、提高貿(mào)易效益,最終改善全球的資源配置發(fā)揮積極作用。
在2008年“中歐企業(yè)與商會國際論壇會議”上,全球B2B電子商務(wù)市場規(guī)模已經(jīng)達到每年5.8萬億美元,即使在全球經(jīng)濟放緩的背景下,電子商務(wù)市場仍將保持快速增長,預(yù)計2010年全球B2B電子商務(wù)市場規(guī)模將達到26萬億美元。2008年,隨著人民幣升值、生產(chǎn)成本上升、美國因次貸危機縮減進口等因素影響,使得國內(nèi)眾多企業(yè),尤其是勞動密集型企業(yè)處境艱難。而電子商務(wù)因其開放性、全球性、低成本和高效率等內(nèi)在特征顯示出傳統(tǒng)的貿(mào)易方式不具備的優(yōu)勢,電子商務(wù)正在成為我國企業(yè)對外貿(mào)易方式的重要選擇之一。
據(jù)有關(guān)專家估計,2009年電子商務(wù)這種全新的商務(wù)模式大大地增加了全球各經(jīng)濟體之間的貿(mào)易機會、降低跨地區(qū)的交易成本、提高貿(mào)易效益,最終改善了全球的資源配置,成為國際貿(mào)易的必要橋梁。
一、全面認識電子商務(wù)對我國國際貿(mào)易的影響
電子商務(wù)一經(jīng)誕生就以超常的速度發(fā)展,成為推動新世紀(jì)世界經(jīng)濟增長的關(guān)鍵動力,也對我國國際貿(mào)易產(chǎn)生深遠的影響,主要體現(xiàn)在以下方面:
1.對從微觀主體的影響:
1.1電子商務(wù)對國際貿(mào)易交易雙方的新要求
電子商務(wù)改變了傳統(tǒng)的“面對面”式的商務(wù)交易模式,擺脫了展示柜與談判桌,使商務(wù)交易變成了一種“點到點”“、站到站”的商業(yè)數(shù)據(jù)互動,但是,電子商務(wù)應(yīng)用于國際貿(mào)易并不是想象中由供應(yīng)商建立起一個自己公司的網(wǎng)站,全世界買家就能搜尋到該供應(yīng)商的產(chǎn)品,而后發(fā)出查詢、詢價、要求樣品等直至簽定合同、安排貨運、收付貨款等等如此簡單。國際貿(mào)易的開展,買家和供應(yīng)商有各自獨立的商業(yè)目的。只有把雙方的目的有機地連接起來,貿(mào)易才能展開。同樣,運用互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)優(yōu)化國際貿(mào)易進程也必須將買家和供應(yīng)商各自獨立的商業(yè)目的通過互聯(lián)網(wǎng),運用新的技術(shù)手段,軟件,服務(wù)和相配套的流程將其相互連接,這樣才能使雙方達到各自的目的。因此,無論是供應(yīng)商還是買家必須在第一時間將自己的產(chǎn)品及公司介紹展示在互聯(lián)網(wǎng)上:而買家必須將供應(yīng)商的信息收集、編輯成通用的形式以做比較,這樣才能讓電子商務(wù)為國際貿(mào)易作出更好的貢獻。
1.2電子商務(wù)促進國際貿(mào)易新的經(jīng)營主體虛擬公司的出現(xiàn)
跨國公司戰(zhàn)略聯(lián)盟是這種“虛擬公司”的主要表現(xiàn)形式。這種創(chuàng)新型的跨國公司戰(zhàn)略聯(lián)盟與“虛擬經(jīng)營”采用了合作競爭的經(jīng)營方式,揭開了信息社會公司組織及運作方式變革的序幕。通過開放系統(tǒng)的動態(tài)網(wǎng)絡(luò)組合尋找資源和聯(lián)盟,這種虛擬公司能夠適應(yīng)瞬息萬變的經(jīng)濟競爭環(huán)境和消費需求向個性化、多樣化方向發(fā)展的趨勢,給跨國公司帶來分工合作、優(yōu)勢互補、資源互用、利益共享的好處。
2從宏觀方面來看:
2.1電子商務(wù)要求虛擬市場——國際貿(mào)易新的運行環(huán)境的完善
電子商務(wù)通過網(wǎng)上“虛擬”信息的交換,開辟了一個新的市場空間,這是一個開放的、多維的、立體的市場空間,它突破了傳統(tǒng)市場以一定的地域為存在前提的局限性,在全球范圍內(nèi)以信息網(wǎng)絡(luò)為紐帶連成一個統(tǒng)一的大“市場”,促進了經(jīng)濟全球化的進程和新型世界市場的形成。信息流動加速了資本、商品、技術(shù)等生產(chǎn)要素的全球流動,帶動了全球“網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟”的崛起在這種網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的環(huán)境下,各國間的經(jīng)貿(mào)聯(lián)系與合作也大大加強。
2.2電子商務(wù)促進國際貿(mào)易營銷模式和貿(mào)易方式改變
傳統(tǒng)的營銷模式是先有了產(chǎn)品再尋找顧客,賣雙方基本上是用電話溝通、郵寄產(chǎn)品目錄、各式各樣的展覽會等方式交流意見和建議。而電子商務(wù)引起市場營銷的巨變,促進國際貿(mào)易營銷,產(chǎn)生新的市場營銷形式——電子營銷,即采用電子手段的市場營銷和以因特網(wǎng)為核心的電子營銷。而后者正在發(fā)展成為現(xiàn)代國際貿(mào)易營銷的重要方式。另外,電子商務(wù)下的國際貿(mào)易方式與傳統(tǒng)國際貿(mào)易方式不同,主要表現(xiàn)為:(1)交易各方以電子方式而不是以通過直接面談方式或當(dāng)面交換方式來達成和進行國際貿(mào)易交易:(2)國際貿(mào)易流程改革。實現(xiàn)對以紙面貿(mào)易單據(jù)(文件)的流轉(zhuǎn)為主體的傳統(tǒng)國際貿(mào)易流程和交易方式的改革,形成新的國際貿(mào)易流程方式。
2.3電子商務(wù)促進國際貿(mào)易管理和監(jiān)管方式改變
電子商務(wù)提供的交互式網(wǎng)絡(luò)運行機制,為國際貿(mào)易提供了一種信息較為完備的市場環(huán)境。根據(jù)已有實踐,運用電子商務(wù)進行的國際貿(mào)易管理主要表現(xiàn)在以下幾個方面:…出口商品配額電子招標(biāo)(2)網(wǎng)上申領(lǐng)發(fā)放進出口許可證(3)海關(guān)網(wǎng)絡(luò)化管理(4)進出口商品電子化檢驗檢疫管理(5)外貿(mào)企業(yè)全過程電子化管理。從監(jiān)管方面來說,一方面要積極與世界各國合作,共同推進電子商務(wù)在國際貿(mào)易中的發(fā)展:另一方面要在國際貿(mào)易的管理上加強電子商務(wù)的應(yīng)用如出口商品配額的發(fā)放、電子報關(guān)、進出口商品檢驗等方面要盡快與國際接軌,使政府在推動電子商務(wù)的發(fā)展中成為主導(dǎo)力量。
二、我國發(fā)展國際電子商務(wù)的對策
對中國來說,如何更前瞻性地適應(yīng)國際貿(mào)易發(fā)展的新變化,更好地利用國際電子商務(wù)這一新的方式來提高出口企業(yè)的競爭力,大力推動出口貿(mào)易的增長,也是政府、企業(yè)界和相關(guān)各方面面臨的一個重要課題。在目前的環(huán)境下,中國發(fā)展國際電子商務(wù)應(yīng)著重考慮以下幾點:
第一,積極鼓勵信息技術(shù)發(fā)展,加強電子商務(wù)基礎(chǔ)建設(shè)。
繼續(xù)完菩相關(guān)工程建設(shè),加強有關(guān)部門之間的合作與協(xié)調(diào),積極支持和鼓勵公司或個人開發(fā)適合中國國情的適用先進技術(shù),對從事信息技術(shù)開發(fā)和經(jīng)營的公司或個人給予稅收的優(yōu)惠積極推進企業(yè)特別是中小企業(yè)信息化建設(shè),在資金、稅收等方面給予大力扶持:加強教育培訓(xùn),提高全民族的電子商務(wù)意識:引入競爭機制,提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。
第二,加強法律法規(guī)的研究與制定
首先,應(yīng)密切關(guān)注中國電子商務(wù)的發(fā)展情況,及時總結(jié)問題,為政策出臺做好準(zhǔn)備。其次,在政策的完善過程中應(yīng)注重評估經(jīng)濟影響。再次,應(yīng)注重和已有政策法規(guī)的銜接問題。最后,應(yīng)和國際上對電子商務(wù)的政策接軌,使中國的政策、制度規(guī)范化?,F(xiàn)行國際貿(mào)易法許多規(guī)定不適用于電子商務(wù)方式,對電子商務(wù)的發(fā)展會帶來許多難以克服的障礙,為了保證電子商務(wù)的發(fā)展,圍繞電子商務(wù)發(fā)展及相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)管理、信息安全、金融結(jié)算、知識產(chǎn)權(quán)保護等問題,應(yīng)加快現(xiàn)行法律的修改步伐,及時制定、出臺新的貿(mào)易法規(guī)。
第三,提高企業(yè)電子商務(wù)能力
企業(yè)是推行電子商務(wù)的重要主體,企業(yè)的積極參與是發(fā)展電子商務(wù)的必要保證。企業(yè)開展電子商務(wù),需要具備必要的決策能力、技術(shù)能力、管理能力和資金能力。中國多數(shù)企業(yè)特別是中小企業(yè)開展電子商務(wù)的能力不足,要繼續(xù)推進各種形式的信息技術(shù)和電子商務(wù)教育和培訓(xùn),高等院校要進一步完善科學(xué)建設(shè),培養(yǎng)電子商務(wù)專業(yè)人才和復(fù)合型人才,不斷充實和提高企業(yè)實施電子商務(wù)的綜合能力。
第四,積極參與國際合作與對話,積極參與國際貿(mào)易新規(guī)則的制定
面對電子商務(wù)帶來的諸如關(guān)稅與稅收、統(tǒng)一商業(yè)代碼、知識產(chǎn)權(quán)保護等一系列新問題,各國加強了對話與合作。我們可以吸收學(xué)習(xí)國外發(fā)展成熟的相關(guān)經(jīng)驗,逐步發(fā)展壯大我國企業(yè)電子商務(wù)。如針對我國通信基礎(chǔ)設(shè)施薄弱,安全技術(shù)不夠完善,可利用國外的電子商務(wù)技術(shù)及設(shè)施,發(fā)展國際業(yè)務(wù)。事實上,這些對話活動不但直接影響著電子商務(wù)條件下新貿(mào)易規(guī)則的制定,決定不同國家、地區(qū)之間的利益分配而且加強了各國的合作與交流,提高了各國電子商務(wù)的國際性。
關(guān)鍵詞:電子商務(wù)國際貿(mào)易影響
一、電子商務(wù)的概念意義
IT(INFORMATIONTECHNOLOGY信息技術(shù))給全球工業(yè)化帶來了飛躍性發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)建設(shè)已給全球企業(yè)帶來了無可比擬的巨大推動力,它使企業(yè)產(chǎn)品的各項信息24小時不間斷地向全球,使全球各個角落的人們通過INTERNET互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)均可及時準(zhǔn)確地獲取信息,給人們帶來了極大的方便。目前世界各地,特別是歐美地區(qū)發(fā)達國家的政府機構(gòu),企事業(yè)單位等紛紛建起的網(wǎng)站,并已進入了電子商務(wù)階段,使傳統(tǒng)的商業(yè)經(jīng)營模式迅速轉(zhuǎn)變?yōu)槿蛐跃W(wǎng)絡(luò)化的電子商業(yè)經(jīng)營模式。在我國,大部分企事業(yè)單位及政府機構(gòu)也建起了網(wǎng)站,然而,這些網(wǎng)站大多是在網(wǎng)上一下產(chǎn)品信息、政府消息而已,而能在網(wǎng)上實現(xiàn)在線即時交易、在線支付、在線海關(guān)申報、貨物保險等的網(wǎng)站還為數(shù)甚少,距離網(wǎng)絡(luò)化商業(yè)經(jīng)營方式——“電子商務(wù)”這一更高水準(zhǔn)的目標(biāo)還相去甚遠。
電子商務(wù)作為行業(yè)最先進的經(jīng)營模式,將為企業(yè)大大的節(jié)約金錢、時間和資源,并將對整個行業(yè)的商業(yè)運作產(chǎn)生重要的影響。據(jù)初步統(tǒng)計,電子商務(wù)的經(jīng)營模式比傳統(tǒng)的商業(yè)經(jīng)營模式所能節(jié)省的資金大約是營業(yè)總額的5%~7%以上,國際貿(mào)易的電子商務(wù)甚至能超過15%。
交易費用降低:電子商務(wù)免去了一切煩瑣的手續(xù),所有的商務(wù)活動均在網(wǎng)上一氣呵成,諸如海關(guān)、商檢、外貿(mào)、外匯、工商、稅務(wù)、銀行、保險、貨運方式、費用、貨物保險、合同簽署等都能在網(wǎng)上完成,節(jié)省大量的財力、物力、人力和時間,為企業(yè)減少了大量的費用,降低了成本,提高了效率,更重要的是與國際接軌。電子商務(wù)正在掀起國際貿(mào)易領(lǐng)域里的一場新的革命。
二、電子商務(wù)對國際貿(mào)易的影響
首先,國際貿(mào)易市場交易方式發(fā)生了重大變化,出現(xiàn)了“虛擬市場”。電子商務(wù)通過網(wǎng)上“虛擬”的信息交換,開辟了一個嶄新的開放、多維、立體的市場空間,突破了傳統(tǒng)市場必須以一定的地域存在為前提的條件,全球以信息網(wǎng)絡(luò)為紐帶連成一個統(tǒng)一的“大市場”,促進了世界經(jīng)濟全球市場化的形成。信息流動帶來的資本、商品、技術(shù)等生產(chǎn)要素的全球加速流動,促進了全球“網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟”的迅速發(fā)展。在這種網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的環(huán)境下各國間的經(jīng)貿(mào)聯(lián)系與合作得以大大加強。
其次,國際貿(mào)易經(jīng)營主體發(fā)生了重大變化,出現(xiàn)了“虛擬公司”。現(xiàn)代信息通訊技術(shù)通過單個公司在各自的專業(yè)領(lǐng)域擁有的核心技術(shù),把眾多公司相互聯(lián)接為公司群體網(wǎng)絡(luò),完成一個公司不能承擔(dān)的市場功能,可以更加有效地向市場提供商品和服務(wù)。這種新型的企業(yè)組織形式,在資本關(guān)系上不具有強制各個公司發(fā)生聯(lián)系的權(quán)力,而是由于承擔(dān)了一定的信息搜集處理和傳遞功能似乎具有某種實體性??鐕緫?zhàn)略聯(lián)盟便是這種“虛擬公司”的主要表現(xiàn)形式,通過開放系統(tǒng)的動態(tài)網(wǎng)絡(luò)組合尋找資源和聯(lián)盟,實現(xiàn)“虛擬經(jīng)營”以適應(yīng)瞬息萬變的經(jīng)濟競爭環(huán)境和消費需求向個性化、多樣化方向發(fā)展的趨勢,給跨國公司帶來分工合作、優(yōu)勢互補、資源互用、利益共享的好處。
再次,國際貿(mào)易經(jīng)營管理方式發(fā)生了重大變化。電子商務(wù)提供的交互式網(wǎng)絡(luò)運行機制,為國際貿(mào)易提供了一種信息較為完備的市場環(huán)境,通過國際貿(mào)易這一世界經(jīng)濟運行的紐帶達到跨國界資源和生產(chǎn)要素的最優(yōu)配置,使市場機制在全球范圍內(nèi)充分有效地發(fā)揮作用。這種貿(mào)易方式突破了傳統(tǒng)貿(mào)易以單向物流為主的運作格局,實現(xiàn)了“四流一體”,即以物流為依托,資金流為形式,信息流為核心,商流為主體的全新經(jīng)營管理模式,這種經(jīng)營方式通過信息網(wǎng)絡(luò)提供全方位、多層次、多角度的互動式的商貿(mào)服務(wù)。
三、電子商務(wù)帶來網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的優(yōu)勢
網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的優(yōu)勢主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1.網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易將會大大降低買賣雙方的交易成本。買賣雙方通過網(wǎng)絡(luò)直接接觸,無需貿(mào)易中介的參與,減少了交易的中間環(huán)節(jié);參與交易的各方只需支付較低的網(wǎng)絡(luò)通信和管理費用就可存儲、交換和處理信息,節(jié)省了資金,降低了成本;由于Internet是全球性開放網(wǎng)絡(luò),有利于交易雙方獲得“完整信息”,降低了市場上的搜尋成本,減少了交易的不確定性;在網(wǎng)上直接傳遞電子單證,既節(jié)約了紙單證的制作費用,又可縮短交單結(jié)匯時間,加快資金周轉(zhuǎn),節(jié)省利息開支。
2.網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易提高了工作效率?,F(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實現(xiàn)了商業(yè)用戶間標(biāo)準(zhǔn)格式文件(如合同、提單、發(fā)票等)即時傳送和交換,買賣雙方足不出戶就可在網(wǎng)上直接辦理訂購、談判、簽約、報關(guān)、報檢、租船訂艙、繳稅、支付結(jié)算等各項外貿(mào)業(yè)務(wù)手續(xù),大大縮短了交易時間,使整個交易非??旖莘奖悖瑥亩鴰恿私鹑?、海關(guān)、運輸、保險等有關(guān)部門工作效率的提高。
3.網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易有利于企業(yè)增強競爭地位。
公司和廠商可以申請注冊域名,在Internet網(wǎng)上建立自己的網(wǎng)站,通過網(wǎng)頁介紹產(chǎn)品、勞務(wù)和宣傳企業(yè)形象,有利于擴大企業(yè)知名度,開拓海外市場和提高國際競爭力。此外,網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易無時間、地域的限制,受自然條件影響小,可以進行“全天候交易”,把產(chǎn)品推向全球,增加貿(mào)易機會,同時又有助于及時、準(zhǔn)確地掌握市場動態(tài),密切同客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系,提高其市場競爭地位。
總之,全球化的結(jié)果形成了地球村,而電子商務(wù)的發(fā)展加速了地球村各個不同成員間之信息交流與溝通。國際貿(mào)易為電子商務(wù)之驅(qū)動力量之一,而電子商務(wù)則為國際貿(mào)易提供了一個方便的交易與信息傳輸?shù)钠脚_。電子商務(wù)的興起是國際貿(mào)易領(lǐng)域里的一場深刻的商業(yè)革命。在這場變革中,世界市場的重新構(gòu)造,國際貿(mào)易方式創(chuàng)新的深化,對每一個國家都將產(chǎn)生深刻的影響。為了能夠更有效地參與國際市場競爭,能夠在經(jīng)濟全球化過程中獲取更大的利益,我們應(yīng)當(dāng)高度重視電子商務(wù)的發(fā)展態(tài)勢,認真研究和探索電子商務(wù)發(fā)展規(guī)律及其對國際貿(mào)易產(chǎn)生的影響,以便采取積極的對策措施,培育企業(yè)的創(chuàng)新機制和企業(yè)的國際競爭能力,使我國對外貿(mào)易在國際競爭中贏得優(yōu)勢和主動,保持快速和健康的發(fā)展。
參考文獻:
1.加劇了國際貿(mào)易中的“馬太效應(yīng)”
電子商務(wù)在國際貿(mào)易中的應(yīng)用有賴于信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,發(fā)達國家憑借資金和技術(shù)優(yōu)勢以及完備的信息基礎(chǔ)設(shè)施,在電子商務(wù)競爭中占據(jù)了先機。發(fā)展中國家的電子商務(wù)發(fā)展進程落后于發(fā)達國家,在一定程度上提高了發(fā)展中國家參與國際貿(mào)易的門檻,發(fā)展中國家在國際貿(mào)易中處于不對等的地位。此外全球電子商務(wù)統(tǒng)一的框架、協(xié)議或標(biāo)準(zhǔn)已由發(fā)達國家制定,他們在新的國際貿(mào)易競爭中搶占了制高點,很容易利用電子商務(wù)構(gòu)筑新的貿(mào)易壁壘,加劇了國際貿(mào)易中的“馬太效應(yīng)”。
2.電子商務(wù)在國際貿(mào)易中存在安全隱患
(1)電子商務(wù)這種新興的貿(mào)易手段和活動,目前還沒有成熟完善的法律和規(guī)范,導(dǎo)致在電子商務(wù)的活動中缺乏完善的法律保護,這讓電子商務(wù)在國際貿(mào)易中存在很多的法律空子。電子商務(wù)還存在很多安全隱患,包括在電子商務(wù)過程中的資金、流通、物流等相關(guān)問題。
(2)電子商務(wù)是一種虛擬的商務(wù)活動手段,在一定程度上依賴于買賣雙方的信譽程度。在電子商務(wù)交易中,有關(guān)電子付款、電子版權(quán)管理系統(tǒng)等相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的缺失,使電子商務(wù)在交易中還存在著被欺騙和被網(wǎng)絡(luò)盜取等問題。
3.造成國際貿(mào)易中稅款流失
與傳統(tǒng)貿(mào)易方式相比,電子商務(wù)打破了時間與空間的限制,為企業(yè)國際避稅提供了便利。由于貿(mào)易雙方的經(jīng)營地點、國籍、收入來源地和課稅對象不易確定,增大了稅務(wù)機關(guān)獲取稅收證據(jù)的難度,也難以確定國際稅收管轄權(quán),易造成國際間的稅收沖突,國際避稅、騙取出口退稅的現(xiàn)象時有發(fā)生。稅收征管手段的改進明顯滯后于電子商務(wù)的發(fā)展速度,出現(xiàn)了稅收征管的缺位,導(dǎo)致應(yīng)征的稅款大量流失。稅款的流失減少了國家財政收入,盡管世界各國已經(jīng)意識到該問題的嚴(yán)重性,但真正解決貿(mào)易電子化產(chǎn)生的稅款流失問題卻非常困難。它不僅有賴于信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),實現(xiàn)海關(guān)、外匯管理和銀行等部門無縫銜接,還要加強國際間稅收立法、征管和稽查等方面的合作,難度可想而知。
4.對策
(1)完善立法,健全監(jiān)管機制。不斷完善電子商務(wù)、交易規(guī)則、電子交易、電子合同的訂立、消費者權(quán)益保護、知識產(chǎn)權(quán)保護等方面的立法。積極參與國際性的電子商務(wù)交流,接軌國際電子商務(wù)法律法規(guī)。同時加強對國內(nèi)外相關(guān)違法案例的研究,在發(fā)展中完善,在實踐中健全相關(guān)的法律和標(biāo)準(zhǔn)。重拳打擊國內(nèi)外企業(yè)違法違規(guī)行為,維護國內(nèi)良好的電子貿(mào)易秩序。
(2)加強計算機及網(wǎng)絡(luò)信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。近年來我國的信息網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)發(fā)展迅速,但和發(fā)達國家相比,我國在網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面投入明顯不足,網(wǎng)絡(luò)帶寬和速度仍存在相當(dāng)大的差距。而電子商務(wù)是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)高速發(fā)展的產(chǎn)物,因而完備的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施有利于促進電子商務(wù)在國際貿(mào)易中的運用。上網(wǎng)費用高、網(wǎng)速慢以及計算機軟件的開發(fā)滯后等問題制約電子商務(wù)的發(fā)展。因而加強我國計算機網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)對電子商務(wù)條件下的國際貿(mào)易發(fā)展尤為重要。
(3)加強相關(guān)人才培養(yǎng)。電子商務(wù)是一種集商務(wù)管理與技術(shù)于一體的新型模式,因而需要培養(yǎng)掌握現(xiàn)代信息技術(shù)和熟知現(xiàn)代商務(wù)理論與實務(wù)的復(fù)合型人才。國家應(yīng)該加強電子商務(wù)教育資源的投入和政策扶持。高校應(yīng)該與企業(yè)聯(lián)合,培養(yǎng)企業(yè)急需的既懂電子商務(wù)技術(shù)又懂運營管理的復(fù)合型人才。同時,企業(yè)應(yīng)該加強對現(xiàn)有員工業(yè)務(wù)技能和計算機技能的培訓(xùn),以便適應(yīng)電子商務(wù)時代的國際貿(mào)易發(fā)展。
二、結(jié)束語
2013年中國電子商務(wù)交易額達到10.2萬億元,其中跨境電子商務(wù)占比已經(jīng)達到30%。據(jù)商務(wù)部統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,2011年,中國跨境電子商務(wù)交易額約為1.6萬億元;2012年約為2萬億元;2013年突破3.1萬億元,到2016年將增至6.5萬億元,年均增速接近30%,遠高于一般外貿(mào)7.6%的增速。據(jù)eBay統(tǒng)計,大中華區(qū)跨境零售出口電商交易額最高的三大產(chǎn)品品類依次是電子類產(chǎn)品、時尚類產(chǎn)品、家居園藝類產(chǎn)品,增速最快的是家居園藝、汽配產(chǎn)品和時尚類產(chǎn)品。PayPal最新研究結(jié)果顯示,美國、英國、德國、澳大利亞和巴西五大跨境電子商務(wù)目標(biāo)市場五年后對中國商品的網(wǎng)購需求預(yù)計將超過1440億元,巴西等新興國家和地區(qū)正成為中國在線商品的新主力購買群體。
二、跨境電子商務(wù)與傳統(tǒng)國際貿(mào)易的區(qū)別
跨境電子商務(wù)是一種新型的國際貿(mào)易形式,借助于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)促進國際間商品、服務(wù)與要素的自由流動。相對于傳統(tǒng)的國際貿(mào)易形式而言,跨境電子商務(wù)具有獨特的突出優(yōu)勢。
(一)商品和服務(wù)信息獲取更加便利
眾多的跨境電子商務(wù)平臺積聚了豐富的、差異化的產(chǎn)品和服務(wù)貿(mào)易信息,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的支持使其直達全球消費者,信息的獲取不再受時間和地域的限制。因此,相對傳統(tǒng)國際貿(mào)易而言,跨境電子商務(wù)的市場信息在互聯(lián)網(wǎng)上廣泛公開與共享,國外消費者通過跨境電子商務(wù)平臺能夠直接搜索不同商家提供的同類商品的相關(guān)信息,進行質(zhì)量與價格比較,選取最有利的商品和服務(wù)。
(二)企業(yè)直接面向全球市場
隨著跨境電子商務(wù)的發(fā)展,企業(yè)通過跨境電子商務(wù)平臺直接面向全球市場。因此,跨境電子商務(wù)降低了對外貿(mào)易市場的進入障礙,大量的中小企業(yè)積極開拓國際貿(mào)易途徑,更多差異化的產(chǎn)品進入國際市場,商品的進出口貿(mào)易范圍不斷擴大。相對于傳統(tǒng)國際貿(mào)易,跨境電子商務(wù)平臺上公開與共享的商品和服務(wù)信息使得買賣雙方的交流更加充分與透明,信息不對稱程度大幅降低??缇畴娮由虅?wù)平臺還提供了買賣雙方直接溝通的渠道,去除了傳統(tǒng)國際貿(mào)易中冗余、低效的中間環(huán)節(jié),由此,企業(yè)的商品和服務(wù)質(zhì)量信息能為全球消費者所熟知,有利于企業(yè)品牌向全球推廣。
(三)在線交易更加便捷
現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,提高了對外貿(mào)易信息的傳遞效率,交易信息、單證傳遞、購買支付等通過互聯(lián)網(wǎng)瞬間完成。通過跨境電子商務(wù)平臺,交易與支付的時空限制逐漸消除,消費者可以隨時查看和購買來自各國的商品和服務(wù),商家迅即響應(yīng)消費者的需求,通過跨境物流系統(tǒng),快速配送消費者購買的商品。信息流、商流、資金流和物流的有機融合,使得對外貿(mào)易更加高效和便捷。
(四)跨境網(wǎng)上交易批量小、頻率高
跨境電子商務(wù)中公開、透明的商品信息增強了對外貿(mào)易商品價格的透明度,降低了交易雙方的信息不對稱程度。流通渠道的減少也為在線商品價格的降低提供了空間。因此,隨著跨境電子商務(wù)的發(fā)展,在線對外貿(mào)易商品的價格不斷降低并且趨同化。豐富的商品、較低的商品價格、便捷的交易方式促進了大量消費者跨境網(wǎng)購。為滿足消費者的個性化及多樣化需求,跨境網(wǎng)絡(luò)零售呈現(xiàn)出單筆交易批量小、交易批次多、頻率高等特征。
三、跨境電子商務(wù)推動國際貿(mào)易轉(zhuǎn)型升級
(一)促進多邊貿(mào)易發(fā)展,優(yōu)化配置多邊資源
跨境電子商務(wù)擁有不斷更新的產(chǎn)品和服務(wù)信息,具有快速、高效的信息傳遞方式,幾乎不受時間和地理范圍的限制,因此,全球消費者通過互聯(lián)網(wǎng)可以隨時查看和購買來自國外的產(chǎn)品和服務(wù)。在跨境電子商務(wù)中,國內(nèi)外供需雙方直接接觸,流通環(huán)節(jié)減少,市場進入壁壘降低,企業(yè)由此可以直接面向更加廣泛的國際市場,從而促進多邊貿(mào)易的發(fā)展。通過跨境電子商務(wù)、社交網(wǎng)絡(luò)和物流服務(wù)等平臺,國際貿(mào)易中的商流、物流、資金流和信息流有機融合,促進國內(nèi)外生產(chǎn)者、零售商、物流企業(yè)、其他相關(guān)服務(wù)機構(gòu)和消費者形成一個整體,以信息流為重點,融商品生產(chǎn)、物流配送、海外倉儲、電子支付和信息服務(wù)等于一體,以消費者為中心重構(gòu)價值鏈,促進了多邊資源的優(yōu)化配置。
(二)推動對外貿(mào)易轉(zhuǎn)向差異化競爭
跨境電子商務(wù)平臺及其他服務(wù)平臺積聚了大量的國外消費者信息,云計算和大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用,為收集、整合和處理分散孤立、動態(tài)、高維、復(fù)雜的消費者數(shù)據(jù)提供了基礎(chǔ),而全面的消費者數(shù)據(jù)為分析消費者偏好提供了依據(jù)。因此,跨境電子商務(wù)能夠根據(jù)消費者的個性化需求,提供個性化和高度差異化的產(chǎn)品和服務(wù),促進對外貿(mào)易產(chǎn)品和服務(wù)的價值提升?;诳缇畴娮由虅?wù)中大量的數(shù)據(jù),還能夠預(yù)測市場的消費規(guī)律,創(chuàng)造與消費者潛在需求相適應(yīng)的差異化產(chǎn)品和服務(wù),實現(xiàn)新的價值創(chuàng)造,提升貿(mào)易質(zhì)量。因此,發(fā)展跨境電子商務(wù)能夠加快外貿(mào)增長方式轉(zhuǎn)型,推動對外貿(mào)易從數(shù)量擴張向貿(mào)易質(zhì)量提升轉(zhuǎn)變,提高對外貿(mào)易企業(yè)的價值創(chuàng)造能力和競爭優(yōu)勢。
(三)促進新型服務(wù)貿(mào)易發(fā)展
目前跨境網(wǎng)絡(luò)零售的物流方式主要采用快遞和郵件,云計算、物聯(lián)網(wǎng)等新一代信息技術(shù)在跨境電子商務(wù)中的應(yīng)用將會推動海外物流倉儲和配送中心的快速發(fā)展,提升物流配送的信息化水平,提高物流配送效率、降低物流成本。隨著跨境電子商務(wù)的發(fā)展,跨境第三方支付的市場需求越來越大。目前,我國的跨境第三方支付市場主要由PayPal等境外支付公司壟斷,隨著跨境電子商務(wù)的深入發(fā)展和國家相關(guān)政策的支持,我國的跨境第三方支付將會迅速發(fā)展??缇畴娮由虅?wù)也將帶動軟件、影視、音樂、電子期刊、游戲等數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)品貿(mào)易的快速發(fā)展。數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)品是一類特殊的數(shù)字化信息產(chǎn)品,與傳統(tǒng)的物質(zhì)產(chǎn)品有很大差異。第一,數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)品存儲方便,內(nèi)容具有可變性和易復(fù)制性,附加值較高。第二,數(shù)據(jù)內(nèi)容產(chǎn)品具有使用價值的非排他性,可以反復(fù)銷售,從而形成規(guī)模經(jīng)濟、降低交易成本。第三,數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)品的技術(shù)含量高,從而附加值較高。第四,數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)品的數(shù)字化特征使其非常適合網(wǎng)絡(luò)傳遞??缇畴娮由虅?wù)為數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)品提供了對外貿(mào)易的運營平臺,消費者可以從平臺上在極短的時間內(nèi)獲取所需的產(chǎn)品。
(四)提升對外貿(mào)易企業(yè)的國際化營銷水平
跨境電子商務(wù)為企業(yè)提供了品牌營銷、精準(zhǔn)營銷的新機會。傳統(tǒng)國際貿(mào)易因交流渠道的限制,營銷水平較低、成本很高。盡管許多企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量很好,但因營銷水平和成本的限制,產(chǎn)品的知名度較低,不為外國消費者所熟悉??缇畴娮由虅?wù)提供了生產(chǎn)者與消費者、消費者與消費者直接交流的通道,通過電子商務(wù)平臺和社交網(wǎng)絡(luò)等平臺,國外消費者能夠直接獲取企業(yè)的產(chǎn)品信息和評論信息,為企業(yè)提升品牌的知名度提供了有效的途徑。利用跨境電子商務(wù)積累的數(shù)據(jù),企業(yè)還能根據(jù)需求方的偏好及潛在需求變化作出快速反應(yīng),提供個性化產(chǎn)品和服務(wù),實現(xiàn)精準(zhǔn)營銷??缇畴娮由虅?wù)平臺與移動互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合將推動跨境移動電子商務(wù)的發(fā)展,使其能夠充分利用消費者的碎片化時間提供更加便捷的服務(wù),最大程度地促進精準(zhǔn)營銷,滿足消費者的多方位需求。
四、發(fā)展跨境電子商務(wù)亟需解決的關(guān)鍵問題
(一)加強跨境電子商務(wù)信用建設(shè)
信用風(fēng)險已經(jīng)成為制約我國跨境電子商務(wù)的最大瓶頸之一。我國的跨境電子商務(wù)剛剛起步,存在信息不對稱、交易行為不夠透明和市場監(jiān)管不完善等問題,因此失信成本較低,制假售假、侵犯知識產(chǎn)權(quán)和售后服務(wù)不足等問題頻繁出現(xiàn)。相比信用體系建設(shè)及管理相對完備的美國及歐盟國家,中國的信用管理明顯滯后,引發(fā)其他國家對我國跨境電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)交易的嚴(yán)重不信任,導(dǎo)致跨境交易平臺的發(fā)展比較緩慢。應(yīng)加強跨境電子商務(wù)信用建設(shè),促進信用信息的公開和共享,加強信用信息服務(wù),減少跨境電子商務(wù)市場的信息不對稱,建立獎懲聯(lián)動機制,培育企業(yè)和消費者的信用意識,規(guī)范跨境電子商務(wù)市場秩序。由于各國缺乏統(tǒng)一的信用標(biāo)示,跨境電子商務(wù)的信用建設(shè)需要各國政府的密切合作。
(二)加強跨境物流的一體化建設(shè)
我國的跨境物流明顯滯后,物流配送的及時性和安全性不足、成本較高。據(jù)不完全統(tǒng)計,目前中國跨境電子商務(wù)市場一半以上的商品是通過郵政體系運輸,物流成本是發(fā)達國家的兩倍左右。相較于傳統(tǒng)國際貿(mào)易注重庫存管理,跨境電子商務(wù)更加注重商品的快速流動,海外倉儲、配送中心和海外退換貨服務(wù)的需求快速增加,高效的信息資源整合成為提升跨境物流競爭能力的重要因素??缇澄锪髋渌蜕婕碍h(huán)節(jié)較多,包括國內(nèi)外的倉儲中心、配送中心、服務(wù)中心及海關(guān)等,加強跨境物流的一體化建設(shè),集物流的硬件基礎(chǔ)設(shè)施與軟件服務(wù)于一體,不僅能夠確保物流的效率和服務(wù)質(zhì)量,而且能夠改善物流服務(wù)能力。通過互聯(lián)網(wǎng)、跨境電子商務(wù)平臺及物流管理信息系統(tǒng),系統(tǒng)整合訂單管理、庫存管理、倉儲管理、配送管理及運輸管理,能夠突破制約跨境物流的各種因素,提高物流效率和水平。
(三)加強快速通關(guān)、退稅和結(jié)匯
通關(guān)、退稅和結(jié)匯等問題是跨境電子商務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵問題。通關(guān)是跨境電子商務(wù)流程中的一個必要環(huán)節(jié)。傳統(tǒng)貿(mào)易通關(guān)主要適用于大批量商品,通關(guān)的周期長、費用高,難以適應(yīng)跨境電子商務(wù)交易規(guī)模小、頻次多、周期短等特點。由于目前跨境電子商務(wù)商品的出口普遍以快件郵件方式通關(guān),按當(dāng)前的通關(guān)管理制度退稅非常困難。傳統(tǒng)貿(mào)易的結(jié)匯方式對于跨境電子商務(wù)顯得非常繁瑣,若通過跨境第三方支付企業(yè)結(jié)匯,銀行又難以掌握買賣雙方的真實交易情況,第三方支付平臺容易成為非法資金的流通渠道。加強企業(yè)、海關(guān)、工商、稅務(wù)和外管等方面的協(xié)同運作,為跨境電子商務(wù)提供通關(guān)、退稅和結(jié)匯的一站式服務(wù),將會大大提升跨境電子商務(wù)的交易效率和水平。
(四)建立跨境電子商務(wù)法律法規(guī)
關(guān)鍵詞:電子商務(wù);國際貿(mào)易發(fā)展
新經(jīng)濟時代,一個顯著的特點就是基于Internet上的電子商務(wù)活動,國際貿(mào)易也出現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)化趨勢。與傳統(tǒng)貿(mào)易方式相比,電子商務(wù)具有無紙化交易、成本低、快速、便捷等優(yōu)勢,已經(jīng)成為國際貿(mào)易的一種重要貿(mào)易方式。世界各國、WTO和世界其它一些經(jīng)濟組織對電子商務(wù)的發(fā)展都極為關(guān)注,因此探索電子商務(wù)在國際貿(mào)易中的運用有著重要的現(xiàn)實意義。
電子商務(wù)是新時代的主要特征之一,從廣義上講,電子商務(wù)(ElectronicCommerce簡稱EC)可定義為:電子工具在商務(wù)活動中的應(yīng)用:從狹義上講,電子商務(wù)可定義為:在技術(shù)、經(jīng)濟高度發(fā)達的現(xiàn)代社會里,掌握信息技術(shù)和商務(wù)規(guī)則的人,系統(tǒng)化的運用電子工具,高效率、低成本地從事以上商品交換為中心的各種活動的總稱。與傳統(tǒng)的商務(wù)活動相比,電子商務(wù)優(yōu)勢在于消除了商務(wù)伙伴之間的時空差距,將各個企業(yè)獨立存在的信息以最便捷的方式連結(jié)在一起,從而真正建立起一種貫穿于企業(yè)之間的協(xié)作,以此獲取利潤和市場份額的最大化。電子商務(wù)對國際貿(mào)易的影響有以下幾點:
一、電子商務(wù)促進了國際貿(mào)易運行機制的革新
電子商務(wù)創(chuàng)造了一個以信息交換為媒介的網(wǎng)上虛擬市場,形成新的國際貿(mào)易運行機制。
1、電子商務(wù)中,產(chǎn)品和服務(wù)的表現(xiàn)都是數(shù)字信號,有形貿(mào)易和無形貿(mào)易的界限變得模糊,同時電子商務(wù)超越了時間和地域的限制,解除了傳統(tǒng)貿(mào)易活動中物質(zhì)、時間、空間對交易雙方的限制,改變了偏遠地區(qū)的公司在傳統(tǒng)國際貿(mào)易運行機制下難以克服的區(qū)位劣勢和競爭劣勢。
2、世界市場上的信息充分性進一步增強,因不完全信息或信息不對稱而產(chǎn)生的世界市場壟斷進一步削弱,市場機制將在一定程度上更好地發(fā)揮作用,為世界市場中資源的有效配置提供良好的信息服務(wù),促進在全球范圍內(nèi)實現(xiàn)動態(tài)的資源優(yōu)化配置;電子商務(wù)下快捷的信息流動,減少了國際貿(mào)易交易的不確定性,校正世界市場發(fā)展的盲目性,為減少國際貿(mào)易決策的時滯和失誤創(chuàng)造了條件。
二、電子商務(wù)促進國際貿(mào)易方式的轉(zhuǎn)變
主要表現(xiàn)在如下三個方面:
1、電子商務(wù)是一種以信息網(wǎng)絡(luò)為載體的新的國際貿(mào)易運作模式。在國際電子商務(wù)中,交易各方以電子方式而不是以通過直接面談方式或當(dāng)面交換方式來達成和進行國際貿(mào)易交易。電子商務(wù)采用電子方式進行商務(wù)數(shù)據(jù)交換和開展國際貿(mào)易活動,是一種創(chuàng)新的國際貿(mào)易方式,它將成為21世紀(jì)國際貿(mào)易的重要方式之一。
2、電子商務(wù)的發(fā)展和應(yīng)用也將進一步促進國際貿(mào)易方式創(chuàng)新,實現(xiàn)對以紙質(zhì)貿(mào)易單據(jù)的流轉(zhuǎn)為主體的傳統(tǒng)國際貿(mào)易流程和交易方式的改革,形成新的國際貿(mào)易方式。與國內(nèi)貿(mào)易相比,國際貿(mào)易的單證數(shù)量繁多,處理費用高昂。通過電子商務(wù)進行國際貿(mào)易,既可節(jié)省大約90%左右的文件處理費用,又可縮短交單結(jié)匯的時間,加快資金周轉(zhuǎn),還可節(jié)省利息開支,成本優(yōu)勢十分顯著。紙質(zhì)文件的處理工作帶來的問題是:錯漏多、效率低、費用大。電子貿(mào)易恰好可以克服這一障礙,為企業(yè)節(jié)省開支??梢?,電子商務(wù)的確可以幫助國際貿(mào)易企業(yè)改革國際貿(mào)易流程,實現(xiàn)國際貿(mào)易管理的數(shù)據(jù)的電子化、信息的實時化和效益的規(guī)?;?,提高國際貿(mào)易企業(yè)的經(jīng)營管理效率,形成新的國際貿(mào)易管理模式,促進國際貿(mào)易發(fā)展。三、電子商務(wù)促進了國際貿(mào)易營銷
電子商務(wù)引起市場營銷的巨變,促進國際貿(mào)易營銷創(chuàng)新,產(chǎn)生新的市場營銷形式一一網(wǎng)絡(luò)營銷。與傳統(tǒng)的國際營銷方式比較,國際貿(mào)易網(wǎng)絡(luò)營銷的主要特點是:
1、網(wǎng)絡(luò)互動式營銷。電子營銷幫助企業(yè)同時考慮客戶需求和企業(yè)利潤,尋找能實現(xiàn)企業(yè)利益的最大化和滿足客戶需求最大化的營銷決策。網(wǎng)絡(luò)互動的特性使客戶真正參與國際貿(mào)易營銷過程中來成為可能,客戶在整個國際貿(mào)易營銷中的地位得到提高,客戶的參與選擇主動性得到加強。在電子商務(wù)中,企業(yè)和客戶之間的關(guān)系變得非常緊密,甚至牢不可破,這就形成了一對一的營銷關(guān)系,這種營銷關(guān)系無疑是高效的。
2、網(wǎng)絡(luò)定制營銷。隨著企業(yè)和客戶相互了解的增多,銷售信息將變得更加定制。電子營銷的發(fā)展趨勢是將大量銷售轉(zhuǎn)向定制銷售。一些大跨國公司通過建立企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)提供這一服務(wù),比如戴爾公司的網(wǎng)絡(luò)銷售無疑是成功的。
3、網(wǎng)絡(luò)營銷與工業(yè)化時代的營銷有顯著區(qū)別,傳統(tǒng)營銷中最常用的是兩種促銷手段:傳統(tǒng)廣告與人員推銷。網(wǎng)絡(luò)營銷一個根本區(qū)別就在于:網(wǎng)絡(luò)營銷的主動方是客戶而傳統(tǒng)營銷的主動方是企業(yè)。網(wǎng)絡(luò)營銷的特征主要體現(xiàn)在遵守“網(wǎng)絡(luò)禮儀”的同時通過對網(wǎng)絡(luò)利益的巧妙運用從而獲得一種微妙的營銷效果。
四、電子商務(wù)下的國際貿(mào)易宏觀管理
電子商務(wù)的發(fā)展必將給各國政府和國際組織對國際貿(mào)易的管理帶來新的要求。根據(jù)已有實踐,運用電子商務(wù)進行的國際貿(mào)易管理主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、出口商品配額實行電子招標(biāo)。實行出口招標(biāo),商務(wù)部、發(fā)展改革委等可在最短的時間里完成對企業(yè)投標(biāo)資格的確定;可以及時檢查、跟蹤、反饋、調(diào)整招標(biāo)商品使用情況,有效提高國際貿(mào)易管理效率;可以實行對招標(biāo)商品配額的動態(tài)管理,解決配額使用不高的問題;可以實行網(wǎng)上抽查,取消違規(guī)企業(yè)投標(biāo)資,使同等數(shù)量的商品的賣價和出口額增加,規(guī)范貿(mào)易秩序,凈化經(jīng)營環(huán)境。
2、實行網(wǎng)上申領(lǐng)發(fā)放進出口許可證。這將是在提高效率的基礎(chǔ)上使政府行政管理上一個新的檔次,有利于排除人為因素的干擾,增強透明度,減少腐敗。電子商務(wù)在進出口許可管理中有著廣泛的應(yīng)用,可以幫助實行全面的進出口許可證核查,這樣可大大減少不必要的中間環(huán)節(jié),提高效率,節(jié)省費用。
3、海關(guān)管理的電子化和企業(yè)電子報關(guān)。對于我國海關(guān)來說,開展電子商務(wù)的作用主要有兩個:一是提高自身的管理效率,二是提高進出口企業(yè)的辦事效率,給企業(yè)提供方便,同時杜絕逃稅現(xiàn)象。
4、電子商務(wù)與進出口商品檢驗檢疫管理。進出口商品檢驗檢疫是國際貿(mào)易中某些商品進出口時的必須環(huán)節(jié)(法檢、廢物進口等),它與外貿(mào)經(jīng)營單位、運輸部門、銀行、保險、出口商品生產(chǎn)企業(yè)以及國內(nèi)外其他檢驗機構(gòu)有著密切的業(yè)務(wù)聯(lián)系。檢驗檢疫的信息化管理也提高了管理效率,為企業(yè)節(jié)省了寶貴的通關(guān)時間。
5、實現(xiàn)外貿(mào)企業(yè)全過程管理的電子化。電子商務(wù)的核心內(nèi)容是信息的互相溝通和交流。國際電子商務(wù)的交易前期是交易雙方通過因特網(wǎng)進行交流,洽談確立,交易后期是電子付款和貨物運輸及跟蹤。
電子商務(wù)對國際貿(mào)易的影響遠遠不止這些,電子商務(wù)的出現(xiàn)已經(jīng)對國際貿(mào)易的發(fā)展提供了強勁動力??梢灶A(yù)見,電子商務(wù)將逐漸成為國際貿(mào)易業(yè)務(wù)運作的主要方式。隨著電子商務(wù)的不斷完善,其在推動世界經(jīng)濟交流中所起的作用也會越來越大,錯過了電子商務(wù)的運用就等于放棄了未來。
參考文獻:
【1】李洪心.電子商務(wù)概論東北財經(jīng)大學(xué)出版社