時(shí)間：2023-04-11 17:22:59
序論：在您撰寫互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)論文時(shí)，參考他人的優(yōu)秀作品可以開(kāi)闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。
然而，人們震驚地看到：科學(xué)家在短短的年代中無(wú)論從硬件還是軟件上給予了世界一個(gè)因特網(wǎng)絡(luò)，給予了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的運(yùn)作平臺(tái)，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)如此迅猛地在全球展開(kāi)，然而經(jīng)濟(jì)學(xué)家卻還沒(méi)有來(lái)得及對(duì)其進(jìn)行那怕是粗淺的研討！這便是我們選擇這一課題的意義與初衷。
令人欣慰的是，在實(shí)證調(diào)研方面，以美國(guó)為首的世界各國(guó)都取得了十分可喜的成果。從1999年開(kāi)始，美國(guó)加州大學(xué)洛杉磯分校(UCLA)傳播政策研究中心啟動(dòng)“全球互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目”(WorldInternetProject)，旨在通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查的方法，了解互聯(lián)網(wǎng)對(duì)社會(huì)的影響。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)中心CNNIC自1997年起開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查，迄今已公布了14次調(diào)查報(bào)告。中國(guó)社會(huì)科學(xué)院社會(huì)發(fā)展中心從1999年夏天開(kāi)始準(zhǔn)備加入“全球互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目”，于2000年底至2001年初在北京、上海、廣州、成都和長(zhǎng)沙實(shí)施了問(wèn)卷調(diào)查并于2001年5月向社會(huì)了研究成果。
全文共分一個(gè)前言與五部分內(nèi)容，前言是對(duì)本研究成果的一些約定與說(shuō)明；第一部分“世紀(jì)之交：互聯(lián)網(wǎng)引致網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)”；第二部分“石破天驚：互聯(lián)網(wǎng)的革命性昭示”；第三部分“互聯(lián)共享：認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)新本質(zhì)”；第四部分“論道經(jīng)邦：點(diǎn)解網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)面臨的難題與對(duì)應(yīng)措施”；第五部分“傳承經(jīng)典：網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)對(duì)傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)理論挑戰(zhàn)探微”。
“互聯(lián)網(wǎng)”、“網(wǎng)絡(luò)”概念，無(wú)疑是世紀(jì)之交的第一關(guān)鍵詞。迄今為止，互聯(lián)網(wǎng)的普及率，是以往任何一種事件無(wú)法比擬的。它是空間拓展遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越時(shí)間的一個(gè)典范。根據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心的“第14次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告”顯示，截止到2004年6月30日，我國(guó)上網(wǎng)用戶總數(shù)為8700萬(wàn)，上網(wǎng)計(jì)算機(jī)達(dá)到3630萬(wàn)臺(tái)，躋身于世界第二網(wǎng)絡(luò)大國(guó)。全世界億萬(wàn)個(gè)終端同在一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)上傳遞交流信息、運(yùn)作種種事務(wù)，剎時(shí)間，前所未有的網(wǎng)絡(luò)企業(yè)、電子商務(wù)、網(wǎng)上銷售、網(wǎng)絡(luò)教育、電子貨幣、網(wǎng)上資訊等核爆炸式地在互聯(lián)網(wǎng)上展現(xiàn)，形成一種基于國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)的壯觀經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象，真可謂石破天驚。網(wǎng)絡(luò)如此快捷地結(jié)緣經(jīng)濟(jì)，新的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象如此快捷地在全球開(kāi)展，新的理念、新的商務(wù)模式、新的經(jīng)濟(jì)機(jī)制如此快捷地被創(chuàng)造出來(lái)。在15世紀(jì)，全球人均收入年增長(zhǎng)僅0.1%，在此后5個(gè)世紀(jì)中人均收入小有上升，在20世紀(jì)下半葉接近3%，而2000年美國(guó)在這一年就上升22%。這就是信息經(jīng)濟(jì)、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的輝煌，就是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的輝煌！事實(shí)上，世界正在進(jìn)行一場(chǎng)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)革命，這場(chǎng)革命給予了每個(gè)國(guó)家、每個(gè)區(qū)域特別是發(fā)展中國(guó)家一個(gè)千載難逢的挑戰(zhàn)與機(jī)會(huì)。盡管經(jīng)歷了世紀(jì)之初網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的“寒夜”，但如今網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的輝煌再次閃耀。
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)之所以產(chǎn)生如此巨大的影響，其根源在于國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)的革命性意義，那么它究竟給予我們何等昭示？第一，互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)顯示了前所未有的特征，它創(chuàng)造了一個(gè)新世界，一個(gè)虛擬而又真實(shí)的世界，一個(gè)嶄新的統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)國(guó)際社會(huì)，大體可以從以下9個(gè)方面理解網(wǎng)絡(luò)的神奇：無(wú)差別化，數(shù)字化，互聯(lián)實(shí)時(shí)化，人本化或智本化，資源共享化，虛擬化，高速化，全球一體化，綜合化。第二，基于這樣的特征，它最終將成為帶動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展的新引擎，它曾經(jīng)創(chuàng)造了這樣的奇跡，而今經(jīng)歷了重新融合后的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)正在創(chuàng)造新的奇跡。第三，人類經(jīng)濟(jì)發(fā)展史上，國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)及其網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)，之所以說(shuō)是工業(yè)革命以來(lái)最為重要的產(chǎn)業(yè)革命事件，可以從以下四個(gè)角度來(lái)透視它震撼全球的影響力：一是它的影響廣度，它幾乎布線于全世界各個(gè)角落；二是它的影響深度，它在微觀上改變著人類行為各個(gè)方面，在宏觀上改變著現(xiàn)行社會(huì)體制、結(jié)構(gòu)乃至整個(gè)社會(huì)生活；三是它的影響速度；四是它的影響長(zhǎng)久度。第四，基于當(dāng)代計(jì)算機(jī)、光纜通訊技術(shù)之上的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)，是工業(yè)革命以來(lái)最為偉大的產(chǎn)業(yè)革命，它事實(shí)上已經(jīng)構(gòu)成第三次產(chǎn)業(yè)的科技基礎(chǔ)。幾乎可以說(shuō)，正是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的出現(xiàn)與形成，使得自上個(gè)世紀(jì)初葉出現(xiàn)的三次產(chǎn)業(yè)分化真正完成。可以預(yù)料，扎根于新技術(shù)基礎(chǔ)之上的第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展將前程似錦。第五，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生的信息服務(wù)社會(huì)。如果說(shuō)，手推磨產(chǎn)生的是封建社會(huì)，蒸汽機(jī)產(chǎn)生的是資本社會(huì)，那么互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生的則是信息服務(wù)社會(huì)，或者說(shuō)是信息社會(huì)。
正是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生的上述革命性意義，它給予了互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)下的新經(jīng)濟(jì)獲得新的本質(zhì)，或者說(shuō)發(fā)生著本質(zhì)性嬗變。第一，一種嶄新的網(wǎng)絡(luò)企業(yè)誕生。所謂網(wǎng)絡(luò)企業(yè)，是互聯(lián)于因特網(wǎng)絡(luò)中的各類企業(yè)，是由于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)拉動(dòng)起來(lái)的企業(yè)系統(tǒng)。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中的企業(yè)，已經(jīng)可以完全實(shí)現(xiàn)：“無(wú)論你在天涯海角，企業(yè)在你掌控之中”。第二，以網(wǎng)絡(luò)企業(yè)為基礎(chǔ)迅速形成網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)由于互聯(lián)網(wǎng)的特征而有力地成為世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新引擎、新革命。大量網(wǎng)絡(luò)企業(yè)的誕生，大量網(wǎng)上經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的涌現(xiàn)，從而形成了一種史無(wú)前例的“網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)”現(xiàn)象。所謂網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)，是指建立在由現(xiàn)代通訊網(wǎng)絡(luò)、電子計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)所形成的信息網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)之上的一切經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，即基于互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)上發(fā)生的經(jīng)濟(jì)行為以及網(wǎng)絡(luò)的上游、下游經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。第三，比之傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)具有如下新的本質(zhì)：它是人本經(jīng)濟(jì)，它是和諧經(jīng)濟(jì)，它是可持續(xù)經(jīng)濟(jì)，它是低成本經(jīng)濟(jì)，它是互惠經(jīng)濟(jì)，它是一體化經(jīng)濟(jì)。第四，在這個(gè)新興的經(jīng)濟(jì)體系中，智慧資本、知識(shí)資本最終獲得了自己的歷史地位。因?yàn)椋R(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代價(jià)值的增值因素、倍增因素的重點(diǎn)在于智慧勞動(dòng)。第五，在計(jì)算機(jī)與互聯(lián)網(wǎng)的平臺(tái)上，體現(xiàn)不出人們的社會(huì)差別（階層、民族、區(qū)域、地位、性別、身份、年齡等等），它甚至跨越了時(shí)空界限，將勞動(dòng)者之間的差別簡(jiǎn)化為人們能力的差別，簡(jiǎn)化為人們利用自己的知識(shí)在這個(gè)平臺(tái)上創(chuàng)造價(jià)值、服務(wù)企業(yè)的差別。這便為勞動(dòng)者平等地、自主地展示能力提供了無(wú)拘無(wú)束的時(shí)空，就是說(shuō)，勞動(dòng)者邁向自主勞動(dòng)的路途坦蕩。第六，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，將在社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活的各個(gè)層次上打造出新的經(jīng)濟(jì)機(jī)制，而且最終會(huì)形成一整套與新的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)相適應(yīng)的新機(jī)制系統(tǒng)。
基于以上對(duì)互聯(lián)網(wǎng)及其引致的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的探討，我們對(duì)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展前景充滿信心，但是，目前網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展面臨的難題很多，處境也是十分困難的。本研究論文中，作者對(duì)其中最為緊要的幾個(gè)問(wèn)題發(fā)表了自己的應(yīng)對(duì)策略或者政策建議。第一，作者告誡，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展到今天，如果想減少市場(chǎng)的盲目性帶來(lái)的損失，政府的宏觀經(jīng)濟(jì)政策必需也必須介入了。必須制定給網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)中的每一塊均衡發(fā)展的政策，也就是說(shuō)，政府應(yīng)該通過(guò)政策來(lái)調(diào)節(jié)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)豐厚利潤(rùn)與趕超利潤(rùn)的分配。第二，針對(duì)我國(guó)大批網(wǎng)絡(luò)企業(yè)不能贏利的根源，作者強(qiáng)調(diào)，網(wǎng)絡(luò)信息產(chǎn)品的商品化是關(guān)鍵，為此建議：對(duì)信息、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品要區(qū)別對(duì)待。軟件、專用信息、經(jīng)過(guò)研究加工過(guò)的信息，必須將其產(chǎn)品商品化。商品化的惟一出路是給出產(chǎn)品的邊界，使其具有排它性、獨(dú)有性。而對(duì)公眾信息，不足以商品化的產(chǎn)品，要另起思路，不能勉強(qiáng)打包成品。目前成功的做法是，以公眾信息為平臺(tái)，提高點(diǎn)擊率即贏得人氣后，再以廣告銷售、網(wǎng)上產(chǎn)品銷售為盈利點(diǎn)。第三，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)決不是一個(gè)產(chǎn)業(yè)的“專利”，不是技術(shù)的副產(chǎn)品，更不是個(gè)別產(chǎn)業(yè)部門的特權(quán)?；ヂ?lián)網(wǎng)將引發(fā)各行各業(yè)的變革，因?yàn)楸仨毭鞔_認(rèn)識(shí)到，發(fā)展網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)必須發(fā)揮傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的作用，只有當(dāng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)相結(jié)合了，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)才找到了堅(jiān)實(shí)的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。第四，雖然網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是一種創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)，但決不能忽視自身的創(chuàng)新，而且網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的生命就在于不斷創(chuàng)新。第五，作者還對(duì)新近發(fā)表的“第14次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告”中的若干重要數(shù)據(jù)進(jìn)行了解讀，并藉此給出了若干政策建議。比如，加快農(nóng)村與西部互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，政策要傾斜；對(duì).CN域名的開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略要再認(rèn)識(shí)；要加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全的關(guān)注，加強(qiáng)研究投入；提高對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息利用的深度；網(wǎng)絡(luò)企業(yè)要以誠(chéng)信取勝。
另外，作者對(duì)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)引發(fā)的對(duì)政治經(jīng)濟(jì)學(xué)重大理論問(wèn)題的挑戰(zhàn)，給予了經(jīng)濟(jì)學(xué)的詮釋與回應(yīng)。面對(duì)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)，傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)學(xué)方法顯得力所不逮，應(yīng)當(dāng)與時(shí)俱進(jìn)地吸收西方經(jīng)濟(jì)學(xué)與其它科學(xué)的方法；知識(shí)、信息商品的出現(xiàn)，是對(duì)傳統(tǒng)商品理論的補(bǔ)充與拓展；同時(shí)，也引起了對(duì)傳統(tǒng)使用價(jià)值的補(bǔ)充與拓展；網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的出現(xiàn)，并沒(méi)有否定勞動(dòng)價(jià)值論，種種挑戰(zhàn)都未能動(dòng)搖這一理論的真理性；智慧資本、知識(shí)資本作為一種資本的新“品種”，豐富了資本理論；由于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的調(diào)整發(fā)展，以及由此引起的新機(jī)制的形成，已經(jīng)構(gòu)成對(duì)傳統(tǒng)增長(zhǎng)理論與經(jīng)濟(jì)周期理論的挑戰(zhàn)，所以必須發(fā)展原有理論；在分配理論上，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的出現(xiàn)與發(fā)展，為分配的多元化創(chuàng)造了經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。
1.1網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對(duì)會(huì)展經(jīng)濟(jì)的影響
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷推廣應(yīng)用，電子商務(wù)開(kāi)始出現(xiàn)，并改變了人們傳統(tǒng)的商務(wù)模式和消費(fèi)方式，成為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要力量。電子商務(wù)以較快的發(fā)展速度迅速占領(lǐng)了諸多行業(yè)和主要經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域。同時(shí)電子商務(wù)也對(duì)展覽行業(yè)產(chǎn)生了非常大的影響，會(huì)展經(jīng)濟(jì)以其自身的特點(diǎn)和屬性能夠?qū)崿F(xiàn)電子商務(wù)的發(fā)展模式。首先，多數(shù)的會(huì)展本身存在的重要意義就在于促進(jìn)企業(yè)、行業(yè)間的信息交流，促進(jìn)商品在新的市場(chǎng)環(huán)境和技術(shù)條件下的流通，從這個(gè)角度講，會(huì)展本身就是一種商務(wù)活動(dòng)，網(wǎng)絡(luò)會(huì)展就是另一種形式下的電子商務(wù)。其次，展覽的最終目的是實(shí)現(xiàn)企業(yè)盈利，基本手段是傳播企業(yè)信息和商品信息，這與電子商務(wù)不謀而合，也是電子商務(wù)重要的特點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)。因此，展覽業(yè)可以作為電子商務(wù)的另一種實(shí)現(xiàn)方式。會(huì)展經(jīng)濟(jì)已經(jīng)成為當(dāng)前重要的經(jīng)濟(jì)成分，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對(duì)會(huì)展經(jīng)濟(jì)的重要影響就是提高信息傳播的速度和效率，提升會(huì)展經(jīng)濟(jì)運(yùn)營(yíng)的效率和水平，網(wǎng)絡(luò)會(huì)展不斷結(jié)合電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)、基礎(chǔ)平臺(tái)也成為今后網(wǎng)絡(luò)技術(shù)下會(huì)展經(jīng)濟(jì)的重要發(fā)展方向。
1.2網(wǎng)絡(luò)會(huì)展的基本特點(diǎn)
會(huì)展的本質(zhì)仍然是企業(yè)和商品信息的交流與傳播，技術(shù)條件的變化只會(huì)改變會(huì)展的功能實(shí)現(xiàn)，不會(huì)改變會(huì)展的本質(zhì)特點(diǎn)。現(xiàn)在會(huì)展行業(yè)大的發(fā)展趨勢(shì)就是不斷加入信息技術(shù)的最新成果，重視信息在其中的價(jià)值和作用，新的經(jīng)濟(jì)條件下和新的技術(shù)條件下，會(huì)展企業(yè)必須注意整體技術(shù)環(huán)境的變化，將新的技術(shù)資源與企業(yè)會(huì)展活動(dòng)有效結(jié)合。首先，網(wǎng)絡(luò)會(huì)展的首要特點(diǎn)就是打破了傳統(tǒng)會(huì)展空間、時(shí)間限制。建立了企業(yè)與客戶長(zhǎng)久的往來(lái)關(guān)系，使雙方在更深層次上增加了彼此的了解，提高了相互貿(mào)易和相互合作的概率。網(wǎng)絡(luò)會(huì)展通過(guò)建立系統(tǒng)化、流程化的運(yùn)作平臺(tái)，改變了傳統(tǒng)的人為管理和人為操作的傳統(tǒng)模式，為企業(yè)提供了更加經(jīng)濟(jì)、自由、安全的保證體系。其次，網(wǎng)絡(luò)會(huì)展在傳統(tǒng)商品流通和商業(yè)貿(mào)易基礎(chǔ)上締結(jié)和延伸了新的價(jià)值鏈，推動(dòng)了國(guó)家和地區(qū)經(jīng)濟(jì)的縱深化、多元化發(fā)展，為傳統(tǒng)的實(shí)物展覽方式增加了許多增值的、人性化的服務(wù)內(nèi)容。也增加了人們參與會(huì)展的角度和元素，是傳統(tǒng)會(huì)展的重要補(bǔ)充，極大地提升了會(huì)展的影響力，為諸多企業(yè)增加商品交易和市場(chǎng)貨品利用活動(dòng)提供了重要的機(jī)遇。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在會(huì)展中應(yīng)用水平的不斷成熟，以及電子商務(wù)發(fā)展模式的不斷完善，網(wǎng)絡(luò)會(huì)展產(chǎn)生的影響力會(huì)越來(lái)越大，對(duì)經(jīng)濟(jì)增產(chǎn)的實(shí)效作用會(huì)越來(lái)越突出。
1.3網(wǎng)絡(luò)會(huì)展與傳統(tǒng)實(shí)物會(huì)展的關(guān)系
網(wǎng)絡(luò)會(huì)展與傳統(tǒng)實(shí)物會(huì)展在技術(shù)手段、展出場(chǎng)所、內(nèi)容、時(shí)間期限、費(fèi)用等方面各有特點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)會(huì)展相對(duì)于實(shí)物會(huì)展在成本、效率、市場(chǎng)空間、規(guī)模等方面具有無(wú)可比擬的優(yōu)勢(shì)，但是在法規(guī)制定、信息完整性、信息統(tǒng)計(jì)等方面存在著一定的缺陷。網(wǎng)絡(luò)會(huì)展與傳統(tǒng)實(shí)物會(huì)展的關(guān)系體現(xiàn)在以下兩個(gè)方面。第一，網(wǎng)絡(luò)會(huì)展的興起和發(fā)展對(duì)傳統(tǒng)會(huì)展造成了一定的沖擊，傳統(tǒng)會(huì)展在新的市場(chǎng)環(huán)境下和新的技術(shù)條件下其規(guī)模有所萎縮，傳統(tǒng)的實(shí)物會(huì)展數(shù)量趨于下滑。第二，網(wǎng)絡(luò)會(huì)展雖然在發(fā)展前景上有非常美好的前途，但是并不會(huì)徹底替代實(shí)物會(huì)展，網(wǎng)絡(luò)會(huì)展和實(shí)物會(huì)展在不同方面各有優(yōu)勢(shì)，沒(méi)有必須替代的必要。另外，由于網(wǎng)絡(luò)會(huì)展的一些缺陷以及消費(fèi)者的心理特點(diǎn)、消費(fèi)思維使得網(wǎng)絡(luò)會(huì)展也不可能替代實(shí)物會(huì)展?；谶@個(gè)角度，網(wǎng)絡(luò)會(huì)展必須在發(fā)展過(guò)程中與實(shí)物會(huì)展尋找合作共存的結(jié)合點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)共贏發(fā)展的良好局面，因?yàn)閷?shí)物會(huì)展的重要影響仍然是網(wǎng)絡(luò)會(huì)展存在的基本前提，網(wǎng)絡(luò)會(huì)展在某些方面必須依靠實(shí)物會(huì)展形成的重要基礎(chǔ)，兩者在信息傳播、商務(wù)交流、發(fā)展空間、技術(shù)應(yīng)用等方面有著合作共存的必要。
2網(wǎng)絡(luò)會(huì)展操作模式的相關(guān)分析
2.1網(wǎng)絡(luò)會(huì)展操作的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)組成
網(wǎng)絡(luò)會(huì)展的實(shí)現(xiàn)必須借助于眾多的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，探討網(wǎng)絡(luò)會(huì)展操作的計(jì)算機(jī)組成對(duì)網(wǎng)絡(luò)會(huì)展發(fā)展具有重要的意義。目前，國(guó)內(nèi)外各種大型的交易博覽會(huì)、產(chǎn)品展覽會(huì)都應(yīng)用了許多的計(jì)算機(jī)技術(shù)、信息技術(shù)以及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，但大都停留在場(chǎng)面渲染和界面包裝的層面，還有的僅僅采用了一般的網(wǎng)頁(yè)構(gòu)建，沒(méi)有應(yīng)用發(fā)揮作用的虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)，還有的雖然應(yīng)用了虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)，但是沒(méi)有和真實(shí)的展覽場(chǎng)景有機(jī)結(jié)合起來(lái)，其效果仍然有限。真正的網(wǎng)絡(luò)會(huì)展系統(tǒng)必須包含虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)、超媒體技術(shù)、數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等，構(gòu)架一個(gè)真正的網(wǎng)絡(luò)和軟件結(jié)合的應(yīng)用平臺(tái)，為展覽的組織、位置導(dǎo)航等內(nèi)容服務(wù)。目前比較成熟的網(wǎng)絡(luò)會(huì)展系統(tǒng)主要由用于展覽的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、展覽的信息管理系統(tǒng)、會(huì)務(wù)的信息管理系統(tǒng)和商務(wù)信息系統(tǒng)等組成，各自發(fā)揮不同的作用，使整個(gè)系統(tǒng)形成一個(gè)完整、有效的功能集合體。
2.2網(wǎng)絡(luò)會(huì)展操作在會(huì)展經(jīng)濟(jì)中的應(yīng)用原則
網(wǎng)絡(luò)會(huì)展在進(jìn)行操作時(shí)必須遵循以下幾種原則：第一，必須以用戶為工作核心，同時(shí)提供優(yōu)質(zhì)、個(gè)性化的服務(wù)。第二，充分利用企業(yè)的信息資源，提高資源的使用效益，提高用戶的經(jīng)濟(jì)效益。第三，使用過(guò)程中能夠有效降低用戶的使用成本。綜合以上原則，用戶在使用網(wǎng)絡(luò)會(huì)展形式進(jìn)行相關(guān)的業(yè)務(wù)操作時(shí)，必須從企業(yè)的實(shí)際出發(fā)，結(jié)合會(huì)展的實(shí)際需要，充分利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)，將這兩點(diǎn)完美地結(jié)合在一起，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)會(huì)展對(duì)企業(yè)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)效益提升的重要作用。
3互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)下的會(huì)展經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)
網(wǎng)絡(luò)會(huì)展的興起和發(fā)展是信息技術(shù)的產(chǎn)物，是對(duì)傳統(tǒng)展覽模式的技術(shù)突破，給會(huì)展經(jīng)濟(jì)的發(fā)展注入了新的活力和動(dòng)力。盡管網(wǎng)絡(luò)會(huì)展的實(shí)際發(fā)展和應(yīng)用水平不是很高，但是從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度來(lái)看，隨著信息技術(shù)和電子商務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展，仍然具有非常好的發(fā)展前景，尤其是對(duì)于一些規(guī)模比較小的企業(yè)來(lái)說(shuō)，借助于電子商務(wù)平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)，那些經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)比較好、企業(yè)信用度良好、管理水平相對(duì)比較高的企業(yè)會(huì)獲得較大的優(yōu)勢(shì)，可以開(kāi)拓更為廣闊的市場(chǎng)空間，形成新的競(jìng)爭(zhēng)潛力。為了與廣闊的發(fā)展前景相結(jié)合，本文在這里提出了自己的幾點(diǎn)建議。第一，在國(guó)家層面和企業(yè)層面上要重視網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)工作，為網(wǎng)絡(luò)會(huì)展經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展提供更加有力的市場(chǎng)環(huán)境和基礎(chǔ)條件，借此進(jìn)一步降低企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的有關(guān)費(fèi)用，提高網(wǎng)絡(luò)會(huì)展的實(shí)際效益和質(zhì)量水平；加大相關(guān)核心技術(shù)的研發(fā)投入，重視企業(yè)利益的維護(hù)。第二，政府要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)會(huì)展的監(jiān)管力度，制定相關(guān)的法律措施保障企業(yè)的合法利益，建立完善的法律保障體系和相關(guān)的授權(quán)認(rèn)證機(jī)構(gòu)，維護(hù)網(wǎng)絡(luò)會(huì)展的正常秩序。第三，企業(yè)也要重視網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的發(fā)展和相關(guān)技術(shù)人才的引進(jìn)，提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理水平，加強(qiáng)配套設(shè)施的建設(shè)，為網(wǎng)絡(luò)會(huì)展和會(huì)展經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展提供良好的人才保證。
4結(jié)語(yǔ)
然而，人們震驚地看到：科學(xué)家在短短的年代中無(wú)論從硬件還是軟件上給予了世界一個(gè)因特網(wǎng)絡(luò)，給予了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的運(yùn)作平臺(tái)，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)如此迅猛地在全球展開(kāi)，然而經(jīng)濟(jì)學(xué)家卻還沒(méi)有來(lái)得及對(duì)其進(jìn)行那怕是粗淺的研討！這便是我們選擇這一課題的意義與初衷。
令人欣慰的是，在實(shí)證調(diào)研方面，以美國(guó)為首的世界各國(guó)都取得了十分可喜的成果。從1999年開(kāi)始，美國(guó)加州大學(xué)洛杉磯分校(UCLA)傳播政策研究中心啟動(dòng)“全球互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目”(WorldInternetProject)，旨在通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查的方法，了解互聯(lián)網(wǎng)對(duì)社會(huì)的影響。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)中心CNNIC自1997年起開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查，迄今已公布了14次調(diào)查報(bào)告。中國(guó)社會(huì)科學(xué)院社會(huì)發(fā)展中心從1999年夏天開(kāi)始準(zhǔn)備加入“全球互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目”，于2000年底至2001年初在北京、上海、廣州、成都和長(zhǎng)沙實(shí)施了問(wèn)卷調(diào)查并于2001年5月向社會(huì)了研究成果。
全文共分一個(gè)前言與五部分內(nèi)容，前言是對(duì)本研究成果的一些約定與說(shuō)明；第一部分“世紀(jì)之交：互聯(lián)網(wǎng)引致網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)”；第二部分“石破天驚：互聯(lián)網(wǎng)的革命性昭示”；第三部分“互聯(lián)共享：認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)新本質(zhì)”；第四部分“論道經(jīng)邦：點(diǎn)解網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)面臨的難題與對(duì)應(yīng)措施”；第五部分“傳承經(jīng)典：網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)對(duì)傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)理論挑戰(zhàn)探微”。
“互聯(lián)網(wǎng)”、“網(wǎng)絡(luò)”概念，無(wú)疑是世紀(jì)之交的第一關(guān)鍵詞。迄今為止，互聯(lián)網(wǎng)的普及率，是以往任何一種事件無(wú)法比擬的。它是空間拓展遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越時(shí)間的一個(gè)典范。根據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心的“第14次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告”顯示，截止到2004年6月30日，我國(guó)上網(wǎng)用戶總數(shù)為8700萬(wàn)，上網(wǎng)計(jì)算機(jī)達(dá)到3630萬(wàn)臺(tái)，躋身于世界第二網(wǎng)絡(luò)大國(guó)。全世界億萬(wàn)個(gè)終端同在一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)上傳遞交流信息、運(yùn)作種種事務(wù)，剎時(shí)間，前所未有的網(wǎng)絡(luò)企業(yè)、電子商務(wù)、網(wǎng)上銷售、網(wǎng)絡(luò)教育、電子貨幣、網(wǎng)上資訊等核爆炸式地在互聯(lián)網(wǎng)上展現(xiàn)，形成一種基于國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)的壯觀經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象，真可謂石破天驚。網(wǎng)絡(luò)如此快捷地結(jié)緣經(jīng)濟(jì)，新的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象如此快捷地在全球開(kāi)展，新的理念、新的商務(wù)模式、新的經(jīng)濟(jì)機(jī)制如此快捷地被創(chuàng)造出來(lái)。在15世紀(jì)，全球人均收入年增長(zhǎng)僅0.1%，在此后5個(gè)世紀(jì)中人均收入小有上升，在20世紀(jì)下半葉接近3%，而2000年美國(guó)在這一年就上升22%。這就是信息經(jīng)濟(jì)、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的輝煌，就是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的輝煌！事實(shí)上，世界正在進(jìn)行一場(chǎng)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)革命，這場(chǎng)革命給予了每個(gè)國(guó)家、每個(gè)區(qū)域特別是發(fā)展中國(guó)家一個(gè)千載難逢的挑戰(zhàn)與機(jī)會(huì)。盡管經(jīng)歷了世紀(jì)之初網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的“寒夜”，但如今網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的輝煌再次閃耀。
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)之所以產(chǎn)生如此巨大的影響，其根源在于國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)的革命性意義，那么它究竟給予我們何等昭示？第一，互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)顯示了前所未有的特征，它創(chuàng)造了一個(gè)新世界，一個(gè)虛擬而又真實(shí)的世界，一個(gè)嶄新的統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)國(guó)際社會(huì)，大體可以從以下9個(gè)方面理解網(wǎng)絡(luò)的神奇：無(wú)差別化，數(shù)字化，互聯(lián)實(shí)時(shí)化，人本化或智本化，資源共享化，虛擬化，高速化，全球一體化，綜合化。第二，基于這樣的特征，它最終將成為帶動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展的新引擎，它曾經(jīng)創(chuàng)造了這樣的奇跡，而今經(jīng)歷了重新融合后的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)正在創(chuàng)造新的奇跡。第三，人類經(jīng)濟(jì)發(fā)展史上，國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)及其網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)，之所以說(shuō)是工業(yè)革命以來(lái)最為重要的產(chǎn)業(yè)革命事件，可以從以下四個(gè)角度來(lái)透視它震撼全球的影響力：一是它的影響廣度，它幾乎布線于全世界各個(gè)角落；二是它的影響深度，它在微觀上改變著人類行為各個(gè)方面，在宏觀上改變著現(xiàn)行社會(huì)體制、結(jié)構(gòu)乃至整個(gè)社會(huì)生活；三是它的影響速度；四是它的影響長(zhǎng)久度。第四，基于當(dāng)代計(jì)算機(jī)、光纜通訊技術(shù)之上的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)，是工業(yè)革命以來(lái)最為偉大的產(chǎn)業(yè)革命，它事實(shí)上已經(jīng)構(gòu)成第三次產(chǎn)業(yè)的科技基礎(chǔ)。幾乎可以說(shuō)，正是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的出現(xiàn)與形成，使得自上個(gè)世紀(jì)初葉出現(xiàn)的三次產(chǎn)業(yè)分化真正完成?？梢灶A(yù)料，扎根于新技術(shù)基礎(chǔ)之上的第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展將前程似錦。第五，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生的信息服務(wù)社會(huì)。如果說(shuō)，手推磨產(chǎn)生的是封建社會(huì)，蒸汽機(jī)產(chǎn)生的是資本社會(huì)，那么互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生的則是信息服務(wù)社會(huì)，或者說(shuō)是信息社會(huì)。正是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生的上述革命性意義，它給予了互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)下的新經(jīng)濟(jì)獲得新的本質(zhì)，或者說(shuō)發(fā)生著本質(zhì)性嬗變。第一，一種嶄新的網(wǎng)絡(luò)企業(yè)誕生。所謂網(wǎng)絡(luò)企業(yè)，是互聯(lián)于因特網(wǎng)絡(luò)中的各類企業(yè)，是由于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)拉動(dòng)起來(lái)的企業(yè)系統(tǒng)。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中的企業(yè)，已經(jīng)可以完全實(shí)現(xiàn)：“無(wú)論你在天涯海角，企業(yè)在你掌控之中”。第二，以網(wǎng)絡(luò)企業(yè)為基礎(chǔ)迅速形成網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)由于互聯(lián)網(wǎng)的特征而有力地成為世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新引擎、新革命。大量網(wǎng)絡(luò)企業(yè)的誕生，大量網(wǎng)上經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的涌現(xiàn)，從而形成了一種史無(wú)前例的“網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)”現(xiàn)象。所謂網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)，是指建立在由現(xiàn)代通訊網(wǎng)絡(luò)、電子計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)所形成的信息網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)之上的一切經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，即基于互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)上發(fā)生的經(jīng)濟(jì)行為以及網(wǎng)絡(luò)的上游、下游經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。第三，比之傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)具有如下新的本質(zhì)：它是人本經(jīng)濟(jì)，它是和諧經(jīng)濟(jì)，它是可持續(xù)經(jīng)濟(jì)，它是低成本經(jīng)濟(jì)，它是互惠經(jīng)濟(jì)，它是一體化經(jīng)濟(jì)。第四，在這個(gè)新興的經(jīng)濟(jì)體系中，智慧資本、知識(shí)資本最終獲得了自己的歷史地位。因?yàn)椋R(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代價(jià)值的增值因素、倍增因素的重點(diǎn)在于智慧勞動(dòng)。第五，在計(jì)算機(jī)與互聯(lián)網(wǎng)的平臺(tái)上，體現(xiàn)不出人們的社會(huì)差別（階層、民族、區(qū)域、地位、性別、身份、年齡等等），它甚至跨越了時(shí)空界限，將勞動(dòng)者之間的差別簡(jiǎn)化為人們能力的差別，簡(jiǎn)化為人們利用自己的知識(shí)在這個(gè)平臺(tái)上創(chuàng)造價(jià)值、服務(wù)企業(yè)的差別。這便為勞動(dòng)者平等地、自主地展示能力提供了無(wú)拘無(wú)束的時(shí)空，就是說(shuō)，勞動(dòng)者邁向自主勞動(dòng)的路途坦蕩。第六，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，將在社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活的各個(gè)層次上打造出新的經(jīng)濟(jì)機(jī)制，而且最終會(huì)形成一整套與新的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)相適應(yīng)的新機(jī)制系統(tǒng)。
基于以上對(duì)互聯(lián)網(wǎng)及其引致的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的探討，我們對(duì)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展前景充滿信心，但是，目前網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展面臨的難題很多，處境也是十分困難的。本研究論文中，作者對(duì)其中最為緊要的幾個(gè)問(wèn)題發(fā)表了自己的應(yīng)對(duì)策略或者政策建議。第一，作者告誡，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展到今天，如果想減少市場(chǎng)的盲目性帶來(lái)的損失，政府的宏觀經(jīng)濟(jì)政策必需也必須介入了。必須制定給網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)中的每一塊均衡發(fā)展的政策，也就是說(shuō)，政府應(yīng)該通過(guò)政策來(lái)調(diào)節(jié)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)豐厚利潤(rùn)與趕超利潤(rùn)的分配。第二，針對(duì)我國(guó)大批網(wǎng)絡(luò)企業(yè)不能贏利的根源，作者強(qiáng)調(diào)，網(wǎng)絡(luò)信息產(chǎn)品的商品化是關(guān)鍵，為此建議：對(duì)信息、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品要區(qū)別對(duì)待。軟件、專用信息、經(jīng)過(guò)研究加工過(guò)的信息，必須將其產(chǎn)品商品化。商品化的惟一出路是給出產(chǎn)品的邊界，使其具有排它性、獨(dú)有性。而對(duì)公眾信息，不足以商品化的產(chǎn)品，要另起思路，不能勉強(qiáng)打包成品。目前成功的做法是，以公眾信息為平臺(tái)，提高點(diǎn)擊率即贏得人氣后，再以廣告銷售、網(wǎng)上產(chǎn)品銷售為盈利點(diǎn)。第三，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)決不是一個(gè)產(chǎn)業(yè)的“專利”，不是技術(shù)的副產(chǎn)品，更不是個(gè)別產(chǎn)業(yè)部門的特權(quán)?；ヂ?lián)網(wǎng)將引發(fā)各行各業(yè)的變革，因?yàn)楸仨毭鞔_認(rèn)識(shí)到，發(fā)展網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)必須發(fā)揮傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的作用，只有當(dāng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)相結(jié)合了，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)才找到了堅(jiān)實(shí)的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。第四，雖然網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是一種創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)，但決不能忽視自身的創(chuàng)新，而且網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的生命就在于不斷創(chuàng)新。第五，作者還對(duì)新近發(fā)表的“第14次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告”中的若干重要數(shù)據(jù)進(jìn)行了解讀，并藉此給出了若干政策建議。比如，加快農(nóng)村與西部互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，政策要傾斜；對(duì).CN域名的開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略要再認(rèn)識(shí)；要加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全的關(guān)注，加強(qiáng)研究投入；提高對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息利用的深度；網(wǎng)絡(luò)企業(yè)要以誠(chéng)信取勝。
1.1對(duì)會(huì)計(jì)基本假設(shè)的影響
傳統(tǒng)會(huì)計(jì)的主體假設(shè)是會(huì)計(jì)工作的空間范圍，主體假設(shè)讓會(huì)計(jì)的六要素有了歸屬，而在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，企業(yè)的會(huì)計(jì)主體在不斷變化，已經(jīng)和傳統(tǒng)意義上的企業(yè)組織有所不同，企業(yè)能夠借助網(wǎng)絡(luò)的力量在滿足市場(chǎng)需要的情況下，迅速重組，在完成任務(wù)后又可以解散。這使得會(huì)計(jì)核算主體模糊化，我們需要重新認(rèn)識(shí)會(huì)計(jì)主體假設(shè)的空間范圍。會(huì)計(jì)持續(xù)經(jīng)營(yíng)和會(huì)計(jì)分期假設(shè)規(guī)定了會(huì)計(jì)工作核算的時(shí)間范圍，持續(xù)經(jīng)營(yíng)是前提條件，這樣才能讓收入和培養(yǎng)有時(shí)間分期配比。但在現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中，信息的飛速流動(dòng)，企業(yè)隨時(shí)都能夠解散。而且網(wǎng)絡(luò)的虛擬公司有時(shí)就像個(gè)臨時(shí)性組織，這極端的縮短了會(huì)計(jì)的時(shí)間界限，這種情況下的權(quán)責(zé)發(fā)生制還能不能適用值得思考。
1.2組織管理模式的變化
傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)核算人員一般只有出納，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員組成，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)和電算化后，需要增加計(jì)算機(jī)操作人員、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護(hù)人員和系統(tǒng)管理人員。業(yè)務(wù)范圍除了基本的核算記賬業(yè)務(wù)外，網(wǎng)絡(luò)會(huì)計(jì)會(huì)繼承很多管理的功能。整個(gè)業(yè)務(wù)流程也相應(yīng)的發(fā)生了變化，以前的操作過(guò)程比較繁瑣，首先會(huì)計(jì)進(jìn)行核算，然后由會(huì)計(jì)主管審核，最后讓領(lǐng)導(dǎo)決策簽字。網(wǎng)絡(luò)化后大大提高了效率，免去了人工遞交的過(guò)程，讓計(jì)算機(jī)處理然后通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳遞，相關(guān)人員對(duì)相關(guān)信息進(jìn)行處理就可以了。傳統(tǒng)會(huì)計(jì)大多在事中或者事后進(jìn)行核算，因?yàn)樨?cái)務(wù)人員大部分時(shí)間都被繁雜的數(shù)據(jù)所占用了，并且容易出錯(cuò)，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)能通過(guò)網(wǎng)絡(luò)分布式方式，讓會(huì)計(jì)人員快速的處理，從而有時(shí)間進(jìn)行更有效地分析和決策上面來(lái)，做到事前控制。
1.3加劇內(nèi)部控制和信息安全風(fēng)險(xiǎn)
雖然基于互聯(lián)網(wǎng)的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)極大的提高了效率，使得信息在企業(yè)內(nèi)部各個(gè)部門能夠快速的流動(dòng)。企業(yè)與客戶、供應(yīng)商、銀行等其他外部單位的溝通也非常方便。但是開(kāi)放必然帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)構(gòu)成非常復(fù)雜，需要各種要素共同配合才能工作。硬件配置、軟件功能、系統(tǒng)操作都會(huì)影響整個(gè)業(yè)務(wù)，還有外部人員的惡意攻擊，設(shè)置內(nèi)部人員的非法訪問(wèn)都是潛在的風(fēng)險(xiǎn)。信息安全是電子商務(wù)的關(guān)鍵，是會(huì)計(jì)安全的核心，由于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的開(kāi)放性必然會(huì)使得會(huì)計(jì)信息失真的可能性加大。因?yàn)樾畔⑹峭ㄟ^(guò)網(wǎng)絡(luò)通信線路傳輸?shù)?，可以被攔截和竊取，而且這個(gè)過(guò)程容易被刪除和隱匿，不容易被發(fā)現(xiàn)和取證。
1.4網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)復(fù)合型人才短缺
網(wǎng)絡(luò)會(huì)計(jì)需要大量既懂財(cái)務(wù)又懂計(jì)算機(jī)的復(fù)合型人才。他們需要熟悉財(cái)務(wù)準(zhǔn)則來(lái)執(zhí)行會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)，處理實(shí)踐中的各種問(wèn)題，還要懂網(wǎng)絡(luò)和電算化的知識(shí)，來(lái)進(jìn)行操作處理數(shù)據(jù)，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行加工，并傳遞報(bào)告給領(lǐng)導(dǎo)高層。目前，這種財(cái)務(wù)人員在我國(guó)比較少，所以嚴(yán)重阻礙了網(wǎng)絡(luò)會(huì)計(jì)的發(fā)展。
1.5互聯(lián)網(wǎng)會(huì)計(jì)法律滯后
當(dāng)今電子商務(wù)，電子金融的發(fā)展太過(guò)迅猛，各種電子商務(wù)企業(yè)和業(yè)務(wù)不斷涌現(xiàn)，而國(guó)家法律在這方面還比較滯后，使得一些違法犯罪分子有機(jī)乘，尤其在會(huì)計(jì)方面的法律中，沒(méi)有對(duì)網(wǎng)絡(luò)會(huì)計(jì)有明確的規(guī)定，不能解決網(wǎng)絡(luò)會(huì)計(jì)中遇到的問(wèn)題。
二、互聯(lián)網(wǎng)會(huì)計(jì)面臨問(wèn)題的幾點(diǎn)解決方法
2.1強(qiáng)化組織流程的控制和管理
在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，要保證每個(gè)財(cái)務(wù)人員輸入數(shù)據(jù)的真實(shí)性和準(zhǔn)確性，要對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行驗(yàn)證，而且要職能分工，互相牽制。做好授權(quán)的管理，無(wú)權(quán)限的人員不能越權(quán)訪問(wèn)，并且增加電算化審計(jì)人員，不定期的進(jìn)行檢查。
2.2強(qiáng)化企業(yè)的會(huì)計(jì)信息安全
加強(qiáng)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)軟硬件的安全措施，建立防火墻，提高密碼技術(shù)。隔離企業(yè)內(nèi)網(wǎng)和外網(wǎng)，不允許內(nèi)部人員從內(nèi)網(wǎng)訪問(wèn)外網(wǎng)并傳輸數(shù)據(jù)，也不允許外部人員從外網(wǎng)訪問(wèn)內(nèi)網(wǎng)。另外還要定期備份數(shù)據(jù)和硬件維護(hù)。
2.3大力培養(yǎng)復(fù)合型人才
網(wǎng)絡(luò)會(huì)計(jì)是計(jì)算機(jī)和會(huì)計(jì)的統(tǒng)一，相關(guān)人員必須掌握相應(yīng)的財(cái)務(wù)管理理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，還要會(huì)運(yùn)用信息技術(shù)，這樣才能更好利用互聯(lián)網(wǎng)會(huì)計(jì)，發(fā)揮出其應(yīng)有的效果。我們可以通過(guò)高等教育開(kāi)設(shè)相關(guān)的課程來(lái)培養(yǎng)，也可以通過(guò)社會(huì)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來(lái)培養(yǎng)這些人才，還可以通過(guò)會(huì)計(jì)人員的繼續(xù)教育來(lái)實(shí)現(xiàn)。
2.4健全互聯(lián)網(wǎng)會(huì)計(jì)的法律環(huán)境
1.互聯(lián)網(wǎng)金融的起源。隨著電子信息科技的蓬勃發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的日趨完善，在20世紀(jì)90年代，互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展就已見(jiàn)端倪。1995年世界上第一家真正意義上的互聯(lián)網(wǎng)銀行-SFNB（SecurityFirstNetworkBank）在美國(guó)誕生標(biāo)志著互聯(lián)網(wǎng)金融的正式起步，隨后數(shù)年之內(nèi)，歐洲和日本等國(guó)家和地區(qū)也對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融表示出了極大的熱情。相對(duì)于西方發(fā)達(dá)國(guó)家，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融雖然起步較晚，但是發(fā)展很快，尤其在2013年，互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)呈現(xiàn)爆發(fā)性增長(zhǎng)趨勢(shì)，故而被業(yè)界稱為“中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融元年”。在互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)飛速發(fā)展的今天，其所特有的靈活性和廣泛性使其收到了熱情追捧，成為金融業(yè)的一支后起之秀。互聯(lián)網(wǎng)金融對(duì)傳統(tǒng)金融模式的影響和沖擊，既是金融行業(yè)借助互聯(lián)網(wǎng)工具所實(shí)現(xiàn)的巨大創(chuàng)新和發(fā)展，也引發(fā)投資者對(duì)其發(fā)展的穩(wěn)定性和可持續(xù)性的高度關(guān)注。
2.互聯(lián)網(wǎng)金融的定義。人類社會(huì)發(fā)展離不開(kāi)物流、資金流和信息流，而對(duì)金融行業(yè)來(lái)說(shuō)，不存在實(shí)體化的物流，只有資金流和信息流的存在，互聯(lián)網(wǎng)較傳統(tǒng)金融的最大優(yōu)勢(shì)在于將無(wú)數(shù)零散的信息和數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)了低成本的對(duì)接，從根本上打破了結(jié)構(gòu)問(wèn)題所形成的信息不對(duì)稱，同時(shí)大數(shù)據(jù)將信息數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘、搜集、加工和處理，使得信息對(duì)接的功效得到增強(qiáng)。從這個(gè)意義上講，互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)與金融有天然的彌合性。本文認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)金融是一種有別于傳統(tǒng)金融的新金融模式，其依托于支付、云計(jì)算、社交平臺(tái)等互聯(lián)網(wǎng)工具，秉承“開(kāi)放、平等、協(xié)作、分享”的互聯(lián)網(wǎng)精神，采用安全、可移動(dòng)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，能夠?qū)鹘y(tǒng)金融模式產(chǎn)生巨大而深遠(yuǎn)的影響。
二、互聯(lián)網(wǎng)金融對(duì)證券行業(yè)的影響
互聯(lián)網(wǎng)金融的井噴式發(fā)展對(duì)證券行業(yè)產(chǎn)生了較為深遠(yuǎn)的影響，主要體現(xiàn)在兩方面：第一個(gè)方面來(lái)自諸如阿里巴巴、騰訊等大型的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)利用自身客戶和營(yíng)銷渠道優(yōu)勢(shì)積極參與線上證券業(yè)務(wù)，通過(guò)極其低廉的交易成本和廣闊的銷售渠道，以證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)為切入點(diǎn)和立足點(diǎn)，逐步滲透至整個(gè)券商零售業(yè)務(wù)；第二個(gè)方面是網(wǎng)絡(luò)證券經(jīng)紀(jì)牌照的放開(kāi)，對(duì)傳統(tǒng)證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的巨大沖擊，最終券商只能迫于壓力而對(duì)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)進(jìn)行改革。經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)是證券公司的老牌業(yè)務(wù)，也是證券公司的穩(wěn)定利潤(rùn)來(lái)源，以往傳統(tǒng)的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)受眾具有價(jià)格敏感、品牌認(rèn)知程度低、可變性強(qiáng)等特點(diǎn)，這些也恰恰能夠成為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)向傳統(tǒng)證券公司進(jìn)攻的武器；互聯(lián)網(wǎng)券商可以利用自己的營(yíng)銷渠道和成本優(yōu)勢(shì)，利用大數(shù)據(jù)支持下的信息為更多的投資者提供全面準(zhǔn)確的市場(chǎng)信息，降低信息不對(duì)稱給投資者帶來(lái)的非系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)互聯(lián)網(wǎng)券商很有可能將證券零售業(yè)務(wù)變成“價(jià)格戰(zhàn)”的主戰(zhàn)場(chǎng)之一。放眼全球，不乏優(yōu)秀的電子商務(wù)企業(yè)成功經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)證券業(yè)務(wù)的例子，比如日本的樂(lè)天證券，其通過(guò)集團(tuán)的協(xié)作和資源整合效應(yīng)，將其他金融子版塊和自身的業(yè)務(wù)利用集團(tuán)電商平臺(tái)進(jìn)行整合和優(yōu)化，將集團(tuán)整個(gè)金融產(chǎn)業(yè)鏈的協(xié)同效益發(fā)揮到了最大，從而使得自身在日本網(wǎng)絡(luò)證券交易量中牢牢占據(jù)前三的位置。從以往海外發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，網(wǎng)絡(luò)券商的集中程度較高。2013年日本個(gè)人股票委托交易量主要集中在五家網(wǎng)絡(luò)證券公司，市場(chǎng)份額達(dá)到71.20%。因此，放開(kāi)優(yōu)秀互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)新設(shè)或控股證券公司展開(kāi)網(wǎng)絡(luò)證券業(yè)務(wù)，對(duì)于目前集中度較低的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)則會(huì)帶來(lái)較大的負(fù)面效應(yīng)。根據(jù)中國(guó)證券業(yè)協(xié)會(huì)的數(shù)據(jù)，當(dāng)前國(guó)內(nèi)證券公司的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)收入占全部業(yè)務(wù)收入的比重自2007年至2013年分別為54%、71%、69%、56%、51%、39%和48%，經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)幾乎占據(jù)了券商全部收入的半壁江山，被視為證券公司賴以生存的“生命線”。前幾年證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)保持較為平穩(wěn)的收入態(tài)勢(shì)和占比率，是因?yàn)閭蚪鹳M(fèi)率下降有明顯放緩的趨勢(shì)。2014年2月，由騰訊公司和國(guó)金證券聯(lián)合推出的一款證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)金融產(chǎn)品———“傭金寶”的正式上線，被業(yè)界視為互聯(lián)網(wǎng)金融向傳統(tǒng)證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)吹響了進(jìn)攻的號(hào)角。
三、海外網(wǎng)絡(luò)券商發(fā)展?fàn)顩r
傭金費(fèi)率下行究其原因，主要在于監(jiān)管政策開(kāi)放和新技術(shù)運(yùn)用。海外資本市場(chǎng)發(fā)展的歷史經(jīng)驗(yàn)表明，券商的傭金費(fèi)率伴隨著政策管制到政策開(kāi)放而呈現(xiàn)下行趨勢(shì)，未來(lái)資本市場(chǎng)的進(jìn)一步開(kāi)放和發(fā)展，使得證券行業(yè)的收入結(jié)構(gòu)也將隨之發(fā)生根本性的變動(dòng)：由過(guò)去的過(guò)度依賴證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)分散至承銷業(yè)務(wù)、并購(gòu)業(yè)務(wù)、做市商業(yè)務(wù)和資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)，從而實(shí)現(xiàn)收入結(jié)構(gòu)由“一枝獨(dú)秀”向“百花齊放”過(guò)渡。以美國(guó)的證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)為例，先后在20世紀(jì)70年代和90年代經(jīng)歷了兩次傭金價(jià)格戰(zhàn)，分別催生了嘉信為代表的折扣經(jīng)紀(jì)商和一批如E-Trade的純網(wǎng)絡(luò)經(jīng)紀(jì)商，而后者得益于互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展使得交易方式更加便捷。這兩次價(jià)格戰(zhàn)也使得美國(guó)證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的傭金率快速下滑，從1976年的0.73%持續(xù)回落到1999年的0.08%。日本在2000年左右也經(jīng)歷了互聯(lián)網(wǎng)券商的高速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)券商的傭金戰(zhàn)使得行業(yè)傭金率水平在2000年前后下降了50%以上。中國(guó)證券行業(yè)當(dāng)下現(xiàn)狀與21世紀(jì)初的發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體，如美國(guó)，日本情況較為相似，券商業(yè)務(wù)傭金費(fèi)率下調(diào)趨勢(shì)已不可逆轉(zhuǎn)。當(dāng)經(jīng)紀(jì)傭金收入增長(zhǎng)日漸疲軟后，證券行業(yè)如何實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型及結(jié)構(gòu)調(diào)整，已成為當(dāng)前各家券商亟需解決的重要問(wèn)題。雖然中國(guó)當(dāng)前的互聯(lián)網(wǎng)總體環(huán)境較之21世紀(jì)初的發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體有很大差異，但深入分析對(duì)比國(guó)內(nèi)外證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)面臨互聯(lián)網(wǎng)金融沖擊時(shí)的業(yè)務(wù)調(diào)整思路，有助于為中國(guó)證券業(yè)提供發(fā)展經(jīng)驗(yàn)和未來(lái)變革途徑。
四、經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)如何轉(zhuǎn)型
1.轉(zhuǎn)型中的核心競(jìng)爭(zhēng)力。證券業(yè)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)經(jīng)過(guò)近百年發(fā)展，已形成較為完善的業(yè)務(wù)模式，但無(wú)論如何演進(jìn)發(fā)展，其創(chuàng)造利潤(rùn)的核心要素主要取決于三個(gè)方面：針對(duì)不同客戶群體的個(gè)性化服務(wù)、便捷和服務(wù)價(jià)格。傳統(tǒng)實(shí)體網(wǎng)點(diǎn)的主要優(yōu)勢(shì)集中于前兩者，而互聯(lián)網(wǎng)線上經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)則聚焦于為客戶提供便捷和價(jià)格優(yōu)勢(shì)服務(wù)。由此可見(jiàn)，未來(lái)證券行業(yè)將沿著虛擬化、多元化的趨勢(shì)進(jìn)行變革，證券行業(yè)的服務(wù)內(nèi)容將進(jìn)一步細(xì)致化和個(gè)性化，針對(duì)擁有不同需求的客戶群體量身定制個(gè)性化服務(wù)。首先，作為物理網(wǎng)點(diǎn)來(lái)說(shuō)，其較之其他營(yíng)銷模式最大競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來(lái)自于個(gè)性化定制服務(wù)，互聯(lián)網(wǎng)金融為客戶提供大量?jī)r(jià)格低廉的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，由于其特性而很難滿足客戶的個(gè)性化和定制化的需求，在這一領(lǐng)域中，物理網(wǎng)點(diǎn)牢牢占據(jù)著主動(dòng)權(quán)。當(dāng)前，證券營(yíng)業(yè)部為投資人提供三種類型的個(gè)性化定制服務(wù)：一類是為投資者提供證券資產(chǎn)管理部門開(kāi)發(fā)的高收益金融衍生產(chǎn)品，經(jīng)紀(jì)人可以根據(jù)客戶的風(fēng)險(xiǎn)偏好為其選擇投資組合，這點(diǎn)在互聯(lián)網(wǎng)上難以實(shí)現(xiàn)；二是能夠?yàn)榭蛻籼峁┟鎸?duì)面，實(shí)時(shí)的投資理財(cái)咨詢和服務(wù)；三是證券公司的其他部門，可以主動(dòng)把握或維護(hù)業(yè)務(wù)潛在客戶，開(kāi)拓新的客戶群體。上述三類業(yè)務(wù)主要針對(duì)高回報(bào)需求、高凈值客戶，他們往往更為看重投資收益和服務(wù)，傭金價(jià)格對(duì)其來(lái)說(shuō)并不重要，他們是證券營(yíng)業(yè)部重點(diǎn)維護(hù)的主要客源，對(duì)物理網(wǎng)點(diǎn)有著天生的依賴性。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展，國(guó)民財(cái)富不斷積聚，投資者投資意識(shí)和理財(cái)水平不斷提高，這部分客戶的比例也將隨之上升。其次，作為經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的重要經(jīng)濟(jì)利益來(lái)源，高凈值客戶往往是各方需要優(yōu)先爭(zhēng)取和服務(wù)的對(duì)象，但考慮到高凈值客戶對(duì)于傳統(tǒng)證券傳統(tǒng)營(yíng)業(yè)模式的慣性，所以普遍認(rèn)為這一部分客戶在考慮服務(wù)提供方時(shí)不會(huì)過(guò)多考慮互聯(lián)網(wǎng)金融商。一般來(lái)說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的重點(diǎn)主要放在對(duì)便捷性較為敏感的中小散戶身上。目前可以帶給客戶便捷的主要在于縮短開(kāi)戶和相關(guān)業(yè)務(wù)的辦理時(shí)間，提高業(yè)務(wù)辦理效率?？蛻魰?huì)根據(jù)自身實(shí)際情況選擇距離自己日?；顒?dòng)范圍較近的營(yíng)業(yè)點(diǎn)，然后再在此基礎(chǔ)上衡量經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)傭金率；而互聯(lián)網(wǎng)金融為客戶提供了足不出戶辦理業(yè)務(wù)的體驗(yàn)，讓客戶可以隨時(shí)隨地辦理開(kāi)戶等業(yè)務(wù)，在這方面互聯(lián)網(wǎng)為投資者提供了極大的便利，也為他們?cè)谂c傳統(tǒng)物理網(wǎng)點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)中獲得了極大的優(yōu)勢(shì)，但是照以往經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，這種變化注定是一個(gè)漸進(jìn)的過(guò)程，因?yàn)楸O(jiān)管方和客戶都需要一定時(shí)間來(lái)適應(yīng)這一創(chuàng)新，因此可以斷定網(wǎng)絡(luò)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)在便捷性方面戰(zhàn)勝傳統(tǒng)證券營(yíng)業(yè)部并非一朝一夕。過(guò)去，決定中小散戶是否開(kāi)戶的主要影響因素主要有兩個(gè)：一是營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的距離；二是手續(xù)費(fèi)價(jià)格。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)紀(jì)時(shí)代來(lái)臨后，業(yè)務(wù)辦理網(wǎng)點(diǎn)的距離這一概念會(huì)逐漸消弭，而客戶的關(guān)注重點(diǎn)也自然而然就全部轉(zhuǎn)移到了傭金價(jià)格上，因此，互聯(lián)網(wǎng)給證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)帶來(lái)的不僅僅是營(yíng)銷模式的創(chuàng)新，也將會(huì)是行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的變革，關(guān)于傭金費(fèi)率的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)愈演愈烈。
眾籌融資網(wǎng)站，相當(dāng)于微型的風(fēng)險(xiǎn)投資項(xiàng)目交流平臺(tái)，個(gè)人可以將自己的創(chuàng)意和創(chuàng)業(yè)設(shè)計(jì)在網(wǎng)上，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)向公眾募集支持創(chuàng)意和創(chuàng)業(yè)計(jì)劃的資金。在這一過(guò)程中創(chuàng)意項(xiàng)目和創(chuàng)業(yè)設(shè)計(jì)的主體必須公布資金的目標(biāo)籌資金額和時(shí)間，如果發(fā)起者在設(shè)定的時(shí)間內(nèi)完成了籌資目標(biāo)，則項(xiàng)目成功，項(xiàng)目的發(fā)起者可以獲得所籌集的資金，反之則視為項(xiàng)目失敗。這種網(wǎng)絡(luò)融資模式，是現(xiàn)代創(chuàng)業(yè)融資的一種網(wǎng)絡(luò)變形，對(duì)金融業(yè)本身而言意義并不深刻，但是其鼓勵(lì)創(chuàng)新、支持創(chuàng)新的理念是極為先進(jìn)的，也是適應(yīng)當(dāng)前社會(huì)發(fā)展需求的，有較強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)意義[1]。
2我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融的特點(diǎn)
2.1市場(chǎng)信息虛擬化
在社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中互聯(lián)網(wǎng)金融的本質(zhì)是資金和貨幣的信息化和虛擬化，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的早期，人類的交易行為是“一手交錢一手交貨”的模式，資金和貨幣都是現(xiàn)實(shí)的。但是在當(dāng)前的社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中因?yàn)楝F(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用，交易的金額和交易雙方的空間距離往往較大，以現(xiàn)實(shí)的貨幣進(jìn)行交易顯然是不現(xiàn)實(shí)的。所以互聯(lián)網(wǎng)金融應(yīng)運(yùn)而生。互聯(lián)網(wǎng)交易的本質(zhì)是資金或者貨幣所有權(quán)的交易，互聯(lián)網(wǎng)金融活動(dòng)使用的實(shí)體資金都在銀行等金融機(jī)構(gòu)存儲(chǔ)，但是其所有權(quán)卻隨著交易活動(dòng)發(fā)生了變化，這是貨幣實(shí)體和其使用功能的一種剝離，是現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一種必然趨勢(shì)。
2.2交易信息對(duì)稱性
當(dāng)前較為嚴(yán)重的小微企業(yè)融資問(wèn)題，產(chǎn)生的主要原因是金融機(jī)構(gòu)本身獲取企業(yè)主體信息的不對(duì)稱性，這種不對(duì)稱性主要體現(xiàn)在金融機(jī)構(gòu)對(duì)資金需求主體信息的獲取上。同樣是獲取資金需求企業(yè)的信息，大型企業(yè)的信息相對(duì)完整，金融機(jī)構(gòu)獲取的成本相對(duì)較低。而小微企業(yè)因?yàn)閯偲鸩?，金融機(jī)構(gòu)獲取其信息的成本就會(huì)較高，所以一般情況下金融主體對(duì)小微企業(yè)的金融服務(wù)需求熱情不高。同時(shí)小微企業(yè)的資金需求往往較小金融機(jī)構(gòu)獲利較低，更是加劇了這一現(xiàn)象。但是在互聯(lián)網(wǎng)金融活動(dòng)中，借助廣域的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，企業(yè)和個(gè)人均可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)獲取其他主體的信息，實(shí)現(xiàn)了交易信息的對(duì)稱性，也解決了金融機(jī)構(gòu)獲取信息時(shí)“入不敷出”的問(wèn)題。
2.3經(jīng)濟(jì)運(yùn)行高效化
在傳統(tǒng)的金融模式下，因?yàn)榧夹g(shù)、信息和安全等因素的限制，實(shí)現(xiàn)單筆交易所需的時(shí)間較長(zhǎng)，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的運(yùn)行速度受到較大的限制[2]。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普及，借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來(lái)進(jìn)行金融活動(dòng)，金融活動(dòng)的形式更加便捷，自動(dòng)化水平更高，客觀上提高了經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的效率?；ヂ?lián)網(wǎng)金融模式一定程度上打破了金融領(lǐng)域時(shí)間和空間的限制，加快了經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的節(jié)奏，為社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)增添了活力。
3我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融存在的問(wèn)題
3.1互聯(lián)網(wǎng)金融應(yīng)用技術(shù)不完善
在進(jìn)入到21世紀(jì)以后我國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)金融有較為迅速的發(fā)展，當(dāng)前社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中主流金融機(jī)構(gòu)的金融業(yè)務(wù)都與互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生了密切的關(guān)系，尤其是網(wǎng)上金融服務(wù)和第三方支付等金融業(yè)務(wù)。其功能性的實(shí)現(xiàn)主要依靠互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的支持，在互聯(lián)網(wǎng)金融快速發(fā)展給社會(huì)經(jīng)濟(jì)帶來(lái)利好的同時(shí)，也埋下了隱患。當(dāng)前我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融存在的主要問(wèn)題表現(xiàn)在兩方面：一方面是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融的不適應(yīng)，很多金融服務(wù)都缺乏有效的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)支持，導(dǎo)致互聯(lián)網(wǎng)金融的部分功能無(wú)法有效實(shí)現(xiàn)。另一方面是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)本身的安全問(wèn)題，互聯(lián)網(wǎng)金融因?yàn)闋砍兜酱罅康馁Y金往來(lái)對(duì)安全性要求很高，但是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融安全性需求的滿足度一直較低。
3.2互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)人才缺乏
新興產(chǎn)業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)高素質(zhì)人才的支持。尤其是互聯(lián)網(wǎng)金融這樣一種結(jié)合了金融和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)兩種復(fù)雜學(xué)科的綜合性產(chǎn)業(yè)，其對(duì)人才的需求極為迫切，但是在當(dāng)前的互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域普遍存在著精英人才缺乏的問(wèn)題。這一問(wèn)題產(chǎn)生的客觀原因是：互聯(lián)網(wǎng)金融作為一個(gè)新興的綜合性產(chǎn)業(yè)，專業(yè)人才的培養(yǎng)需要較長(zhǎng)的時(shí)間。主觀原因是：當(dāng)前我國(guó)金融類高等院校的培養(yǎng)模式過(guò)于寬泛，沒(méi)有切實(shí)針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融的實(shí)際需求進(jìn)行人才培養(yǎng)[3]。
3.3我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融監(jiān)管機(jī)制存在的問(wèn)題
當(dāng)前我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融管理機(jī)制存在的問(wèn)題主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面：首先，我國(guó)貨幣監(jiān)管政策存在問(wèn)題。我國(guó)在社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中遵循統(tǒng)一和標(biāo)準(zhǔn)化的貨幣監(jiān)管原則，對(duì)現(xiàn)實(shí)交易的貨幣和網(wǎng)絡(luò)虛擬交易的貨幣一視同仁，這種管理政策有利于經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的標(biāo)準(zhǔn)化和效率的提高。但是隨著我國(guó)國(guó)際化進(jìn)程的逐漸加快，單一的貨幣監(jiān)管原則開(kāi)始出現(xiàn)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融的限制問(wèn)題，因此，提高監(jiān)管的靈活性對(duì)于我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展十分重要。其次，當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)的主要實(shí)現(xiàn)形式，是金融機(jī)構(gòu)與軟件公司合作。但是由于我國(guó)并未針對(duì)虛擬信息安全問(wèn)題出臺(tái)隱私保護(hù)法律，所以很多客戶擔(dān)心個(gè)人隱私泄露而排斥互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)，這對(duì)我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展是極為不利的[4]。
4我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展的建議與對(duì)策
4.1完善互聯(lián)網(wǎng)金融應(yīng)用技術(shù)，維護(hù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全
當(dāng)前我國(guó)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域的重視程度還是很高的，為了解決互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)的網(wǎng)絡(luò)支付安全問(wèn)題，中國(guó)人民銀行根據(jù)我國(guó)網(wǎng)上支付清算的需求，運(yùn)用計(jì)算機(jī)及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)建立一種能夠高效、安全處理商業(yè)銀行異地支付等業(yè)務(wù)的應(yīng)用系統(tǒng)——中國(guó)現(xiàn)代化支付系統(tǒng)。中國(guó)現(xiàn)代化支付系統(tǒng)主要包括：大額實(shí)時(shí)支付系統(tǒng)、小額批量支付系統(tǒng)、網(wǎng)上支付跨行清算、境內(nèi)外幣清算系統(tǒng)、電子商業(yè)匯票系統(tǒng)等。使用該系統(tǒng)可以很好地解決各大中型城市間的金融領(lǐng)域信息傳輸?shù)膯?wèn)題。這一系統(tǒng)的構(gòu)建可以解決我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)發(fā)展重要的技術(shù)難題，保證互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)能夠快速健康地發(fā)展。
4.2重視互聯(lián)網(wǎng)金融人才的培養(yǎng)
在21世紀(jì)人才是最重要的資源，尤其是互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)這樣一個(gè)對(duì)從業(yè)人員綜合素質(zhì)要求極高的行業(yè)來(lái)說(shuō)，所以互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)主體應(yīng)該重視企業(yè)員工綜合素質(zhì)的提升，其中主要的途徑為對(duì)現(xiàn)有員工的再培訓(xùn)。因?yàn)楝F(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)本身是一種更新?lián)Q代很快的技術(shù)，其對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)的員工技術(shù)要求有極強(qiáng)的實(shí)效性。所以互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)要針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域出現(xiàn)的新技術(shù)、新問(wèn)題、新形勢(shì)，積極組織工作人員進(jìn)行學(xué)習(xí)和研究，保證工作人員始終走在互聯(lián)網(wǎng)金融變化發(fā)展的前列，才能從根本上保證互聯(lián)網(wǎng)金融的健康、高效發(fā)展[5]。
4.3加強(qiáng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)的監(jiān)管
加強(qiáng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)的監(jiān)管，并不是為了遏制互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)的發(fā)展，而是為互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)的發(fā)展構(gòu)建一個(gè)適宜的環(huán)境。加強(qiáng)監(jiān)管的主要內(nèi)容有放寬對(duì)電子貨幣發(fā)行主體的監(jiān)管、加快制定相關(guān)的法律法規(guī)。伴隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)與信息技術(shù)的快速發(fā)展，適時(shí)放寬對(duì)電子貨幣發(fā)行主體的監(jiān)管變得十分必要。首先，政府允許非銀行機(jī)構(gòu)開(kāi)發(fā)電子貨幣，推動(dòng)信息技術(shù)企業(yè)與銀行合作開(kāi)發(fā)電子貨幣產(chǎn)品，在監(jiān)督方面，對(duì)非銀行機(jī)構(gòu)采取同銀行一樣的監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)，以保證放寬發(fā)行主體政策的有效性。其次，國(guó)家應(yīng)該針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融活動(dòng)的現(xiàn)狀，出臺(tái)相應(yīng)的法律政策，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融機(jī)構(gòu)的金融活動(dòng)進(jìn)行規(guī)范，為互聯(lián)網(wǎng)金融建立一個(gè)公平、公正、高效的互聯(lián)網(wǎng)金融環(huán)境[6]。
5結(jié)語(yǔ)
網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，引發(fā)產(chǎn)業(yè)革命的是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用已經(jīng)滲透至社會(huì)生活的方方面面。從現(xiàn)在已經(jīng)取得成果看，互聯(lián)網(wǎng)是有史以來(lái)最偉大的發(fā)明，聚合了人、人際關(guān)系、數(shù)據(jù)、信息、知識(shí)，形成了和實(shí)體空間平行的網(wǎng)絡(luò)空間，各種組織、機(jī)構(gòu)的運(yùn)營(yíng)方式都要變革——都必須采取“雙空間”模式。
以產(chǎn)業(yè)為例，在十年左右時(shí)間里，PC、手機(jī)、音樂(lè)、出版、影視、物流、零售、金融、電信等行業(yè)等都發(fā)生了劇烈變革。有的企業(yè)“雙空間”經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略順利，實(shí)現(xiàn)了華麗轉(zhuǎn)身；有的企業(yè)“畫虎不成卻成貓”，被新興的互聯(lián)網(wǎng)公司沖擊得七零八落，潰不成軍。傳統(tǒng)企業(yè)失敗的原因在哪里？專家們往往會(huì)提到一個(gè)關(guān)鍵詞“互聯(lián)網(wǎng)基因”。
以電信行業(yè)為例，微信正在邊緣化電信運(yùn)營(yíng)商，雖然運(yùn)營(yíng)商奮起應(yīng)戰(zhàn)，開(kāi)發(fā)了很多互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，但卻戰(zhàn)績(jī)慘淡。從財(cái)力、員工的能力、國(guó)家政策支持的層面看，傳統(tǒng)的電信公司都有優(yōu)勢(shì)，但是缺乏互聯(lián)網(wǎng)基因，從而導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)處于劣勢(shì)。
一、從硅谷基因到互聯(lián)網(wǎng)基因
世界上一些著名500強(qiáng)公司，也正在迎接互聯(lián)網(wǎng)的挑戰(zhàn)。他們都在采取一個(gè)統(tǒng)一措施，在硅谷或附近區(qū)域開(kāi)設(shè)分支機(jī)構(gòu)，目的就是在當(dāng)前的企業(yè)文化中注入來(lái)自硅谷的獨(dú)一無(wú)二的基因，基本上是互聯(lián)網(wǎng)基因的變種。這批企業(yè)中有Target這樣的連鎖零售商，也有通用電器和福特汽車這樣的工業(yè)巨頭。畢竟傳統(tǒng)機(jī)構(gòu)在如今瞬息萬(wàn)變的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中，需要來(lái)自硅谷的冒險(xiǎn)精神、開(kāi)放態(tài)度、創(chuàng)新意識(shí)以及一念之間定成敗的超級(jí)競(jìng)爭(zhēng)概念。
1.失敗者們的教訓(xùn)
AOL、摩托羅拉和朗訊科技是這個(gè)時(shí)代的失敗者。朗訊最終于2006年和其法國(guó)對(duì)手阿爾卡特合并成為了現(xiàn)在的Alcatel-Lucent SA，雖然新公司運(yùn)營(yíng)得不錯(cuò)，回首其前身Lucent的硅谷故事時(shí)，都令人惋惜異常。已被Google收購(gòu)的摩托羅拉移動(dòng)則表示，其最近成立的先進(jìn)科技及產(chǎn)品部門是它10年硅谷旅途中的關(guān)鍵一步。AOL公司最近對(duì)開(kāi)放網(wǎng)絡(luò)和科技標(biāo)準(zhǔn)的歡迎態(tài)度，讓人看到了積極的希望。這三家公司雖然開(kāi)展了“西進(jìn)運(yùn)動(dòng)”，但過(guò)于封閉的專利標(biāo)準(zhǔn)和陳舊的想法阻礙它們“開(kāi)放文化”——互聯(lián)網(wǎng)文化的基石。
Barnes & Noble是一個(gè)投入硅谷懷抱沒(méi)有吸收硅谷精神的典型。當(dāng)Barnes & Noble在2009來(lái)到硅谷并開(kāi)發(fā)了電子閱讀器Nook時(shí)，這家公司極不情愿開(kāi)放Nook的app以及豐富的圖書資源，他們把整個(gè)Nook生態(tài)封閉起來(lái)而不是試圖讓他們兼容別的平臺(tái)。這么一來(lái)，資源提供者們的客戶就只有Nook用戶這一微不足道的群體。B&N對(duì)開(kāi)放系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)也暴露無(wú)遺。作為結(jié)果，當(dāng)時(shí)的CEO William Lynch因?yàn)樵O(shè)備銷量不足而下臺(tái)，Nook在后來(lái)也終于向其它平臺(tái)開(kāi)放。
2.成功者們的經(jīng)驗(yàn)
沃爾瑪于2011年收購(gòu)了初創(chuàng)公司Kosmix——其電子零售部門研發(fā)主力@WalmartLabs的前身。自此之后的一系列收購(gòu)使得這個(gè)傳統(tǒng)零售巨頭迅速掌握了在數(shù)據(jù)、移動(dòng)技術(shù)、搜索和社交科技方面的開(kāi)發(fā)和使用方法。這些東西促成了Walmart.com的新搜索引擎，這個(gè)引擎為沃爾瑪帶來(lái)額外20%的實(shí)際購(gòu)買量。
福特把它的硅谷辦公室視為一個(gè)和整個(gè)組織有機(jī)結(jié)合的成分。資深技術(shù)管理人員K. Venkatesh Prasad大部分時(shí)間都在福特密歇根總部和硅谷辦公室之間穿梭，他說(shuō)：“硅谷辦公室是福特全球研發(fā)部門的一個(gè)有機(jī)組成部分。我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，一起工作。我們有一系列共同合作的研發(fā)項(xiàng)目。”這些項(xiàng)目中包括利用3D打印，內(nèi)嵌式電子設(shè)備和軟件技術(shù)的6周快速建模和一些跨地區(qū)的合作計(jì)劃。
這些企業(yè)帶著開(kāi)放和融合精神投入硅谷懷抱，獲得迅速的正面回報(bào)，像由電子商務(wù)帶來(lái)的銷售增長(zhǎng)、進(jìn)入新興市場(chǎng)和更短的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)周期等。
3.硅谷基因的直接嫁接
除了設(shè)立研發(fā)機(jī)構(gòu)之外，這些硅谷移民還通過(guò)和大型公司建立伙伴關(guān)系來(lái)獲得利益。寶馬和蘋果的合作就是個(gè)很好的例子。15年前，寶馬第一次來(lái)到舊金山，和蘋果首次將iPod集成到了寶馬車中。幫助寶馬制造了i3電動(dòng)車型的Darren Liccardo表示，如果沒(méi)有親自來(lái)到硅谷，這種合作根本不會(huì)實(shí)現(xiàn)。“我們?cè)谡麄€(gè)組織內(nèi)普及并推廣新的想法”，Liccardo如是說(shuō)。加州的研發(fā)人員通常要在慕尼黑工作上2-3年，而德國(guó)的高管們也會(huì)定期訪問(wèn)寶馬的硅谷部門。
傳統(tǒng)公司和硅谷之間的合作是雙贏的互惠關(guān)系。前者得到了技術(shù)，后者得到發(fā)展需要的資金。2013年4月，通用電氣以1.05億美元購(gòu)得了初創(chuàng)公司Pivotal 10%的股份。通用將會(huì)用Pivotal的技術(shù)幫助其軟件部門開(kāi)發(fā)更符合其未來(lái)遠(yuǎn)景的應(yīng)用程序。GE全球軟件中心的副主管Bill Ruh的評(píng)價(jià)還是那句老話：“如果你沒(méi)有親自來(lái)到硅谷，這一切是不會(huì)實(shí)現(xiàn)的?！?/p>
正如內(nèi)褲外穿不能使你獲得超人的能力那樣，在硅谷開(kāi)個(gè)分公司之類也不代表著你就真正地融入到這個(gè)文化體中了。既有寶馬和蘋果早期在車載娛樂(lè)系統(tǒng)上的甜蜜合作，也有Barnes & Noble這樣的落寞者。聰明的合作者往往懂得謹(jǐn)慎且批判地從硅谷的獨(dú)特文化中汲取養(yǎng)分并巧妙地使其和本身文化融合；在與伙伴的合作過(guò)程中，他們也是步步為營(yíng)地各取所需。
二、互聯(lián)網(wǎng)基因的三個(gè)維度
互聯(lián)網(wǎng)是一種工具，但運(yùn)營(yíng)互聯(lián)網(wǎng)卻是一種思維方式。會(huì)用互聯(lián)網(wǎng)、能評(píng)互聯(lián)網(wǎng)與真做互聯(lián)網(wǎng)，三者之間存在巨大差別。這不是經(jīng)驗(yàn)的差別，而是思維方式的差別，甚至是思維慣性的問(wèn)題。這種差別就是互聯(lián)網(wǎng)基因，它有下面三個(gè)維度。
1.平等文化
真正的互聯(lián)網(wǎng)人是蔑視權(quán)威的，無(wú)論財(cái)富權(quán)力多高，是平視看待周圍一切的，不會(huì)仰視也不會(huì)俯視，這是骨子里的基因。不是因?yàn)楦甙?，而是因?yàn)榇蠹腋嘈牌降扰c公平帶來(lái)的自尊和自信能帶來(lái)更大的創(chuàng)新創(chuàng)造力！高智商的工程師普遍具有理想主義情懷，每天面對(duì)著電腦寫程序，必須嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致。同時(shí)又耳濡目染喬布斯、扎克伯格、施密特的創(chuàng)業(yè)故事和不羈的創(chuàng)新精神，往往心思活躍，天馬行空。
在一家互聯(lián)網(wǎng)公司中，首先，上下級(jí)的觀念必須淡化，同時(shí)工作關(guān)系要越簡(jiǎn)單越好，這樣能給予創(chuàng)新產(chǎn)品以基本的土壤。在工作溝通時(shí)不會(huì)認(rèn)為感覺(jué)到職級(jí)的差異，便于激發(fā)基層員工的創(chuàng)新精神。其次，企業(yè)內(nèi)部必須有鼓勵(lì)產(chǎn)品創(chuàng)新的氛圍。在激勵(lì)體制和組織架構(gòu)上，必須以產(chǎn)品為中心，以市場(chǎng)成敗來(lái)論英雄。
這種企業(yè)文化是和中國(guó)傳統(tǒng)的國(guó)有文化是背離的，如果一家具有國(guó)資背景的公司要下水做互聯(lián)網(wǎng)，那么就先反思自身是否具備了淡化的行政色彩、允許適度自由和鼓勵(lì)創(chuàng)新、以產(chǎn)品成敗為核心的企業(yè)文化。
2.產(chǎn)品為王
互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)產(chǎn)品為王，用戶體驗(yàn)至上。誰(shuí)的產(chǎn)品能體貼入微地解決用戶的需求，誰(shuí)就能生存下來(lái)。在依靠一種核心產(chǎn)品吸引用戶之后，可以建立排他性的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)。在此基礎(chǔ)上擴(kuò)充產(chǎn)品功能，逐步搭建平臺(tái)，創(chuàng)造直接伸往用戶終端的渠道。
首先，互聯(lián)網(wǎng)文化是一種解決社會(huì)底層群眾最迫切需求的文化，產(chǎn)品創(chuàng)新的同時(shí)，用戶體驗(yàn)要非常好。例如，360公司的安全衛(wèi)士從困擾小白用戶的殺毒功能開(kāi)始做起，慢慢延伸至桌面管理、系統(tǒng)維護(hù)、軟件下載等領(lǐng)域，逐步搭建了一個(gè)桌面平臺(tái)，牢牢抓住了用戶的終端入口。
其次，產(chǎn)品的基礎(chǔ)功能必須免費(fèi)。這已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的基本共識(shí)。只有當(dāng)產(chǎn)品取得了絕對(duì)的市場(chǎng)占有率，并且因此搭建了一體式平臺(tái)之后，才能開(kāi)始考慮盈利問(wèn)題。誰(shuí)考慮對(duì)基礎(chǔ)用戶收費(fèi)，誰(shuí)家產(chǎn)品就會(huì)失去最龐大的用戶群體。由于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)不存在準(zhǔn)入門檻，用戶也是極其挑剔，在同類產(chǎn)品中的遷移成本很低，因此在面臨競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，必須時(shí)刻注意用戶的使用體驗(yàn)反饋，快速迭代版本，敏捷開(kāi)發(fā)。在上一個(gè)功能沒(méi)有取得用戶的絕對(duì)認(rèn)可之前，不能冒險(xiǎn)開(kāi)發(fā)下一個(gè)功能。
那種抱著推出產(chǎn)品第一個(gè)版本就涵蓋了大而全的功能的想法，已經(jīng)證明了是一種失敗的策略。如果有一天產(chǎn)品停止了更新，新版本不再具備新功能，那么用戶流失就開(kāi)始變成現(xiàn)實(shí)。在快速的版本迭代中新開(kāi)發(fā)出來(lái)一個(gè)接一個(gè)的新功能，不斷地加強(qiáng)用戶的體驗(yàn)，才能牢牢抓住用戶的心。
如果一家公司在產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)過(guò)程中，對(duì)用戶的需求不敏感，停止了反映用戶的訴求的版本迭代，那么它會(huì)面臨強(qiáng)烈的挑戰(zhàn)。如果公司內(nèi)部開(kāi)發(fā)流程或者溝通成本很高，產(chǎn)品的前景同樣不容樂(lè)觀。恰好有一種開(kāi)發(fā)模式都符合這兩個(gè)缺點(diǎn)，那就是產(chǎn)品開(kāi)發(fā)外包。我們?cè)诤罄m(xù)會(huì)聊到具體的案例。
3.模式創(chuàng)
新互聯(lián)網(wǎng)上的創(chuàng)業(yè)者們發(fā)明了許多全新的商業(yè)模式，這些商業(yè)模式完全依賴于現(xiàn)有的和新興的技術(shù)。利用技術(shù)，企業(yè)們可以以最小的代價(jià)，接觸到更多的消費(fèi)者。通過(guò)模式創(chuàng)新，互聯(lián)網(wǎng)公司悄悄地腐蝕著傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)巨頭的地盤，當(dāng)這些巨頭覺(jué)醒時(shí)，生死已定。
每一次商業(yè)模式的革新都能給公司帶來(lái)一定時(shí)間內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。但是隨著時(shí)間的改變，公司必須不斷地重新思考它的商業(yè)設(shè)計(jì)。隨著(消費(fèi)者的)價(jià)值取向從一個(gè)行業(yè)轉(zhuǎn)移到另一個(gè)行業(yè)，公司必須不斷改變它們的商業(yè)模式。一個(gè)公司的成敗最終取決于它的商業(yè)設(shè)計(jì)是否符合了消費(fèi)者的優(yōu)先需求。隨著時(shí)代的進(jìn)步，商業(yè)模式也變得越來(lái)越精巧。
互聯(lián)網(wǎng)公司常常使用“餌與鉤(Baitand Hook)”模式，也稱為“剃刀與刀片”(Razor and Blades)模式，或是“搭售”(TiedProducts)模式。在這種模式里，基本產(chǎn)品的出售價(jià)格極低，通常處于虧損狀態(tài)；而與之相關(guān)的消耗品或是服務(wù)的價(jià)格則十分昂貴。比如說(shuō)，剃須刀(餌)和刀片(鉤)，手機(jī)(餌)和通話時(shí)間(鉤)，打印機(jī)(餌)和墨盒(鉤)，相機(jī)(餌)和照片(鉤)，等等。這個(gè)模式還有一個(gè)很有趣的變形：軟件開(kāi)發(fā)者們免費(fèi)發(fā)放他們的文本閱讀器，但是對(duì)其文本編輯器的定價(jià)卻高達(dá)幾百美金。其中有三個(gè)訣竅：
(1)用付費(fèi)產(chǎn)品來(lái)補(bǔ)貼免費(fèi)產(chǎn)品。招徠顧客的廉價(jià)品是做生意的幌子，例如通過(guò)價(jià)格不菲的爆米花來(lái)補(bǔ)貼不賺錢的電影，或是通過(guò)餐廳里昂貴的紅酒來(lái)補(bǔ)貼便宜的飯菜。免費(fèi)還會(huì)以更多的形式出現(xiàn)，某種商品不僅僅是打折出售，而且是完全免費(fèi)贈(zèng)送。“內(nèi)有免費(fèi)禮物”或是更常見(jiàn)的免費(fèi)樣品就屬于這種推銷手段。這種免費(fèi)的商業(yè)模式很久之前就存在了，我們很熟悉，而且它的表現(xiàn)形式也很直接，因此我們就不贅述了。
(2)用日后付費(fèi)來(lái)補(bǔ)貼當(dāng)前免費(fèi)。贈(zèng)送手機(jī)但必須使用移動(dòng)通訊商兩年以上的服務(wù)就是一個(gè)經(jīng)典的長(zhǎng)期交叉補(bǔ)貼案例。這種營(yíng)銷手段把手機(jī)服務(wù)從追求某個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)的收入延伸到更長(zhǎng)的時(shí)間段。如果你使用了這種服務(wù)，那么就是未來(lái)的你在給現(xiàn)在的你提供交叉補(bǔ)貼。使用這種服務(wù)的人不會(huì)去多想每年要付的手機(jī)費(fèi)，而是會(huì)因?yàn)榻裉靹偰玫降拿赓M(fèi)手機(jī)而沾沾自喜。
(3)付費(fèi)人群來(lái)給不付費(fèi)人群提供補(bǔ)貼。類似的例子有俱樂(lè)部男士買門票而女士免票，“孩子免費(fèi)入場(chǎng)”，富人多付稅、窮人少付稅(有時(shí)候不付稅)的累進(jìn)稅制。把市場(chǎng)根據(jù)人們?cè)敢飧顿M(fèi)的誠(chéng)意和能力劃分為不同的人群，是一種傳統(tǒng)的定價(jià)理論。在這種情形下，免費(fèi)以非常極端的形式出現(xiàn)，商家希望免費(fèi)得到產(chǎn)品或服務(wù)相關(guān)的消費(fèi)群體能夠掏腰包。商家寄希望于不用掏錢的消費(fèi)者能夠吸引到掏錢的消費(fèi)者(俱樂(lè)部女性的例子)，或是可以帶來(lái)會(huì)掏錢的消費(fèi)者(小孩的例子)，而且不用掏錢的消費(fèi)者中日后有一部分人也會(huì)慷慨解囊。當(dāng)你在美國(guó)賭城拉斯維加斯徜徉并欣賞建筑物奢華的裝飾時(shí)，你確實(shí)不用掏錢，但是這些大樓的老板們希望你能夠停下來(lái)去賭場(chǎng)賭一把，或是去商場(chǎng)血拼購(gòu)物(如果你既去賭錢又去購(gòu)物，他們會(huì)笑不攏嘴的)。
三、組織轉(zhuǎn)型的六個(gè)策略
我國(guó)面臨著很多迫切的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型任務(wù)，其中既有掌握千億市場(chǎng)份額的國(guó)有企業(yè)，也有各種教育、醫(yī)療、軍事等組織，都需要“雙空間”運(yùn)行。如何以互聯(lián)網(wǎng)的思維方式來(lái)應(yīng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)方式的沖擊，如何用互聯(lián)網(wǎng)基因來(lái)變革傳統(tǒng)方式，如何有效調(diào)合兩種運(yùn)行方式，下面6個(gè)策略，值得參考：
1.兩個(gè)團(tuán)隊(duì)平行運(yùn)作
在一些重要的傳統(tǒng)組織中，要進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)的變革，一定要兩條線。傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)模式與互聯(lián)網(wǎng)基因會(huì)產(chǎn)生沖突，不能把兩種思路兩條線放在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里去干。
2.衍生新的商業(yè)模式
對(duì)客戶數(shù)據(jù)的分析和挖掘變得很重要，成為提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和衍生新商業(yè)模式的基礎(chǔ)。通過(guò)對(duì)客戶數(shù)據(jù)的分析和挖掘，完成新的布局。攜程網(wǎng)是個(gè)典型，2002年時(shí)，發(fā)現(xiàn)商旅客戶不去五星級(jí)酒店而選擇價(jià)位適中的酒店時(shí)，就合資成立了如家。近幾年發(fā)現(xiàn)，自助游客戶越來(lái)越多的傾向于尋找特色客棧度假時(shí)，則投資了中國(guó)古鎮(zhèn)網(wǎng)等一系列新業(yè)務(wù)。
3.一線進(jìn)行決策
由于客戶行為成為研究重點(diǎn)，用戶體驗(yàn)是關(guān)鍵，所以一線人員具有最多的發(fā)言權(quán)。通過(guò)現(xiàn)有客戶資源的深度挖掘，以提升重復(fù)購(gòu)買率。通過(guò)大數(shù)據(jù)分析模型，了解客戶的愛(ài)好，可以提高推薦成功率高，線上的所有設(shè)計(jì)都是為了拿到客戶的行為數(shù)據(jù)，以最終達(dá)成線下更高的準(zhǔn)確率?？傊?，現(xiàn)在是誰(shuí)有數(shù)據(jù)誰(shuí)有發(fā)言權(quán)。
4.恰當(dāng)時(shí)機(jī)的融合
什么時(shí)候整合線上和線下兩個(gè)團(tuán)隊(duì)，必須在線下與后臺(tái)系統(tǒng)做深度結(jié)合以后。完成線上線下的明確定位，讓線上線下的業(yè)務(wù)形成的服務(wù)閉環(huán)，才能真正實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的全面轉(zhuǎn)型。
5.發(fā)展合作伙伴
定位自己的核心能力，開(kāi)放平臺(tái)，引入合作伙伴來(lái)完善服務(wù)，建立整合資源和產(chǎn)品包的營(yíng)銷能力。中國(guó)企業(yè)現(xiàn)在大多面臨著由以前的提品到提供服務(wù)的轉(zhuǎn)型過(guò)程，尤其是處于行業(yè)領(lǐng)先地位的千億級(jí)企業(yè)，服務(wù)轉(zhuǎn)型對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，就是由資源獨(dú)占到資源共享的過(guò)程，然后基于這種數(shù)據(jù)或資源的架構(gòu)進(jìn)行自由選擇和組合，提供按需服務(wù)。
