時(shí)間：2023-05-08 18:58:58
序論：在您撰寫(xiě)人力資源工作要點(diǎn)時(shí)，參考他人的優(yōu)秀作品可以開(kāi)闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。
一、積極推進(jìn)高質(zhì)量就業(yè)
（一）積極落實(shí)就業(yè)政策。依托村（居）就業(yè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，統(tǒng)籌做好下崗失業(yè)人員、就業(yè)困難人員、農(nóng)村富余勞動(dòng)力等各類(lèi)群體的就業(yè)工作。加強(qiáng)對(duì)離校未就業(yè)高校畢業(yè)生實(shí)名制登記管理，大力開(kāi)發(fā)就業(yè)崗位，切實(shí)幫扶困難高校畢業(yè)生盡早就業(yè)。全年城鎮(zhèn)新增就業(yè)580人，下崗失業(yè)人員再就業(yè)110人，其中就業(yè)困難人員再就業(yè)48人，組織農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)410人。加大《就業(yè)失業(yè)登記證》的發(fā)放力度，確保就業(yè)失業(yè)登記證應(yīng)發(fā)盡發(fā)、盡發(fā)快發(fā)，全年辦理發(fā)證60人。進(jìn)一步健全創(chuàng)業(yè)服務(wù)體系，有針對(duì)性地開(kāi)展創(chuàng)業(yè)幫扶，全年幫助城鄉(xiāng)勞動(dòng)者成功創(chuàng)業(yè)48人，帶動(dòng)就業(yè)200人。
（二）全力服務(wù)企業(yè)用工。繼續(xù)實(shí)施好企業(yè)人才“百千萬(wàn)”聚培工程。開(kāi)展村（居）可開(kāi)發(fā)勞動(dòng)力資源調(diào)查，建好臺(tái)賬，及時(shí)上報(bào)，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。加強(qiáng)與企業(yè)溝通聯(lián)系，及時(shí)掌握轄區(qū)內(nèi)新上項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)展情況和重點(diǎn)企業(yè)用工情況，適時(shí)更新市、鎮(zhèn)內(nèi)重點(diǎn)企業(yè)用工信息，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與求職者信息對(duì)接。組織勞動(dòng)力參加“春風(fēng)行動(dòng)”等各類(lèi)招聘活動(dòng)，積極引導(dǎo)在外務(wù)工人員返鄉(xiāng)就近就業(yè)。狠抓校企聯(lián)合培訓(xùn)，開(kāi)展新招員工的崗前技能培訓(xùn)、在崗職工的技能提升培訓(xùn)，引導(dǎo)鼓勵(lì)企業(yè)員工參加技能培訓(xùn)鑒定。全年組織400名農(nóng)村及城鎮(zhèn)富余勞動(dòng)力參加市、鎮(zhèn)兩級(jí)開(kāi)展的各類(lèi)招聘活動(dòng)，組織推薦70名困難家庭子女和企業(yè)新招員工到就業(yè)訓(xùn)練中心參加“志·能”激發(fā)培訓(xùn)和崗前技能培訓(xùn)。
（三）做好鄉(xiāng)土拔尖人才考核。注重農(nóng)村實(shí)用人才培養(yǎng)，造就一批科技致富帶頭人，第五屆市管鄉(xiāng)土拔尖人才屆中年度考核面達(dá)到100%。
二、加強(qiáng)城鄉(xiāng)社會(huì)保障體系建設(shè)
（四）鞏固城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)制度全覆蓋成果。認(rèn)真落實(shí)國(guó)家、省城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)政策。進(jìn)一步加大政策宣傳力度，培育城鄉(xiāng)居民主動(dòng)參保、多繳長(zhǎng)繳意識(shí)，做到應(yīng)保盡保，不斷提高人均繳費(fèi)水平，確保適齡城鄉(xiāng)居民參保繳費(fèi)率、待遇發(fā)放率達(dá)到100%，人均繳費(fèi)200元。強(qiáng)化對(duì)農(nóng)行轉(zhuǎn)賬服務(wù)點(diǎn)的監(jiān)督，杜絕收取手續(xù)費(fèi)、強(qiáng)制搭車(chē)消費(fèi)等現(xiàn)象。做好社會(huì)保障卡的申報(bào)發(fā)放工作，確保信息采集準(zhǔn)確率100%，確保參保繳費(fèi)居民持卡率達(dá)95%以上。檔案整理歸檔規(guī)范。
（五）擴(kuò)大城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)覆蓋面。堅(jiān)持應(yīng)保盡保、量質(zhì)并重，深入抓好城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)政策宣傳。11月30日前全鎮(zhèn)城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)續(xù)保繳費(fèi)率達(dá)到100%，數(shù)據(jù)錄入準(zhǔn)確率達(dá)到100%。
（六）扎實(shí)開(kāi)展退管服務(wù)工作。加強(qiáng)社區(qū)退休人員管理服務(wù)機(jī)構(gòu)和活動(dòng)場(chǎng)所建設(shè)。指導(dǎo)社區(qū)做好退休人員管理登記建檔服務(wù)、離退休人員義診保健服務(wù)、健身互助指導(dǎo)服務(wù)、退休黨員管理服務(wù)工作。協(xié)助做好參保退休人員待遇資格認(rèn)證工作。扎實(shí)開(kāi)展退管服務(wù)“示范社區(qū)”創(chuàng)建活動(dòng)，山社區(qū)組織開(kāi)展退管服務(wù)活動(dòng)2次以上。
三、進(jìn)一步提升協(xié)調(diào)勞資雙方關(guān)系的能力
（七）加強(qiáng)勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)。深入貫徹實(shí)施勞動(dòng)保障法律法規(guī)，協(xié)助做好轄區(qū)內(nèi)用人單位勞動(dòng)用工、社會(huì)保險(xiǎn)、農(nóng)民工工資支付等專(zhuān)項(xiàng)檢查，督促轄區(qū)內(nèi)規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)和限上商貿(mào)企業(yè)參加勞動(dòng)保障年檢率達(dá)100%，專(zhuān)項(xiàng)協(xié)查率達(dá)100%。強(qiáng)化勞動(dòng)保障監(jiān)察網(wǎng)格化管理，進(jìn)一步更新和完善用人單位信息臺(tái)賬，實(shí)行 “一企一卡”。
（八）健全企業(yè)勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議調(diào)解組織。加快推進(jìn)企業(yè)、鎮(zhèn)直單位、社區(qū)調(diào)解組織建設(shè)，轄區(qū)內(nèi)規(guī)模企業(yè)建立調(diào)解組織100%。充分發(fā)揮企業(yè)和鎮(zhèn)勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議調(diào)解組織的作用，積極調(diào)處勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議案件，把勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議盡量化解在基層。
四、提升村（居）站人社平臺(tái)公共服務(wù)水平
一、指導(dǎo)思想：
貫徹落實(shí)黨的十及十八屆三中全會(huì)精神，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞區(qū)“四區(qū)四高地”的總體發(fā)展戰(zhàn)略，堅(jiān)持“人才優(yōu)先、民生為本”的工作方針，突出“規(guī)范、創(chuàng)新、發(fā)展”的工作重點(diǎn)，全力推進(jìn)人才開(kāi)發(fā)引進(jìn)、就業(yè)創(chuàng)業(yè)扶持、社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦、和諧勞動(dòng)關(guān)系構(gòu)建與人事管理服務(wù)等職能工作，確保全區(qū)人社工作始終服務(wù)于中心大局，始終服務(wù)于科學(xué)發(fā)展，努力實(shí)現(xiàn)區(qū)人力資源和社會(huì)保障工作的跨越提升。
二、主要工作目標(biāo)：
構(gòu)建區(qū)“PPI”（人、崗、信息）三位一體高質(zhì)就業(yè)服務(wù)體系：新增就業(yè)崗位50000個(gè)，其中大學(xué)生就業(yè)崗位10000個(gè)；援助困難弱勢(shì)群體實(shí)現(xiàn)就業(yè)5000個(gè)；開(kāi)發(fā)公益性崗位2000個(gè)；組織創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)1000人；發(fā)放小額擔(dān)保貸款500萬(wàn)；推介創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目100個(gè)。繼續(xù)擴(kuò)大社會(huì)保險(xiǎn)覆蓋面，凈增參保人員10000人；開(kāi)展全區(qū)老居民納入社會(huì)化管理工作，實(shí)現(xiàn)社會(huì)化管理率完成90%以上。加強(qiáng)人才工作機(jī)制創(chuàng)新，健全“雙高”人才服務(wù)體系；深化人事管理服務(wù)機(jī)制建設(shè)，加強(qiáng)公務(wù)員隊(duì)伍建設(shè)，推進(jìn)事業(yè)單位人事改革，穩(wěn)妥做好安置工作。推進(jìn)和諧勞動(dòng)關(guān)系綜合維護(hù)保障機(jī)制建設(shè)，確保勞動(dòng)合同簽訂率保持在98%以上，全年勞動(dòng)保障投訴舉報(bào)案件、勞動(dòng)爭(zhēng)議案件和案件處理結(jié)案率均保持在95%以上。
三、具體工作要點(diǎn)：
（一）關(guān)注人才驅(qū)動(dòng)效應(yīng)，推進(jìn)“三大體系”健全完善。
1．搭建高層次人才開(kāi)發(fā)體系。辦好2014年“蘇州國(guó)際精英創(chuàng)業(yè)周”分會(huì)場(chǎng)活動(dòng)，為人才和項(xiàng)目牽線搭橋，爭(zhēng)取更多項(xiàng)目落地。搭建智企合作平臺(tái)，指導(dǎo)企業(yè)建立博士后工作站、創(chuàng)新實(shí)踐基地等載體，幫助實(shí)施“海鷗計(jì)劃”，借智發(fā)展。建立專(zhuān)業(yè)中介機(jī)構(gòu)推薦名冊(cè)，為企業(yè)提供專(zhuān)業(yè)意見(jiàn)和合作伙伴。
2．建設(shè)高技能人才培養(yǎng)體系。落實(shí)技能人才目標(biāo)責(zé)任制和專(zhuān)項(xiàng)資金的科學(xué)使用機(jī)制，積極參與蘇州技能英才周活動(dòng)，建立我區(qū)技能人才信息平臺(tái)。舉辦10大職業(yè)技能競(jìng)賽，加大技能人才培養(yǎng)與企業(yè)內(nèi)訓(xùn)，逐步完善相應(yīng)評(píng)價(jià)體系。
3．構(gòu)筑人才綜合服務(wù)體系。搭建“人才項(xiàng)目實(shí)時(shí)跟蹤服務(wù)”與“人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)誘導(dǎo)”兩大系統(tǒng)，優(yōu)化“人才服務(wù)直通車(chē)”，為企業(yè)發(fā)展提供一條龍服務(wù)。
（二）立足高質(zhì)就業(yè)惠民，加快“三大特色平臺(tái)”建設(shè)。推動(dòng)“三化”（信息化、專(zhuān)業(yè)化和精細(xì)化）建設(shè)，提升有形的專(zhuān)業(yè)服務(wù)平臺(tái)（職介市場(chǎng)）、無(wú)形的智能服務(wù)平臺(tái)（網(wǎng)站、熱線、觸摸屏）和精細(xì)的窗口服務(wù)平臺(tái)“三大特色平臺(tái)”的綜合服務(wù)能力。實(shí)現(xiàn)招聘信息網(wǎng)絡(luò)輻射實(shí)時(shí)更新、職業(yè)指導(dǎo)一對(duì)一服務(wù)、特殊困難群體面對(duì)面援助、創(chuàng)業(yè)能力測(cè)評(píng)學(xué)員全覆蓋、家庭服務(wù)業(yè)中心發(fā)揮出品牌效應(yīng)的目標(biāo)。
1．做優(yōu)一個(gè)職介市場(chǎng)。抓住市區(qū)兩級(jí)職業(yè)介紹市場(chǎng)合署辦公的契機(jī)，整合資源，搭建職業(yè)介紹“PPI”（人、崗、信息）五大良性循環(huán)通道，即智能登陸，超市選崗；定點(diǎn)投送，移動(dòng)供崗；主題招聘，聯(lián)合送崗；網(wǎng)上預(yù)約，365有崗；線上測(cè)評(píng)，線下指導(dǎo)。打造老百姓“家門(mén)口、手掌邊、面對(duì)面、全天候和高度匹配”的特色職介市場(chǎng)。
2．打造一個(gè)家庭服務(wù)業(yè)中心。建立一個(gè)“家庭服務(wù)業(yè)中心”，打造家政服務(wù)品牌，使之成為45-55歲就業(yè)弱勢(shì)群體的托底安置載體。推進(jìn)“新市民綜合服務(wù)中心”建設(shè)，并通過(guò)創(chuàng)建省級(jí)示范中心等舉措加大農(nóng)民工工作的力度。
3．做亮一個(gè)特色創(chuàng)業(yè)孵化基地。針對(duì)大學(xué)生電子商務(wù)領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)群體，建立專(zhuān)業(yè)化的孵化基地。同時(shí)，全面試點(diǎn)星級(jí)測(cè)評(píng)辦法，促進(jìn)全區(qū)孵化基地的提檔升級(jí)。
（三）圍繞服務(wù)效能提升，構(gòu)建社保經(jīng)辦“三化”模式。
1．社保擴(kuò)面持續(xù)化。加強(qiáng)企業(yè)參保入口、出口管理，做好政策引導(dǎo)與風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)凈增參保人員10000人。不斷暢通被征地農(nóng)民社保經(jīng)辦綠色通道，做好其身份認(rèn)定與社保補(bǔ)繳工作。
2．經(jīng)辦服務(wù)高效化。加強(qiáng)三個(gè)社保分中心整合后的快速磨合，打造“高配”服務(wù)大廳和業(yè)務(wù)歸檔星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，抓好服務(wù)機(jī)制落實(shí)，優(yōu)化窗口服務(wù)質(zhì)量。推進(jìn)經(jīng)辦“e化”建設(shè)，設(shè)立網(wǎng)上申報(bào)專(zhuān)窗，推進(jìn)社保網(wǎng)上申報(bào)工作，推進(jìn)網(wǎng)上待遇支付，提高經(jīng)辦惠民效率。
3．退管服務(wù)創(chuàng)新化。堅(jiān)持“攜手為老”幸福工程的持續(xù)建設(shè)，將居民養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇享受人員和老年被征地人員納入社會(huì)化管理，加強(qiáng)協(xié)管員隊(duì)伍建設(shè)，引入退管工作CA認(rèn)證，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)特殊老年群體的關(guān)心和服務(wù)。開(kāi)展“樂(lè)活夕陽(yáng)”系列活動(dòng)，做優(yōu)做大“愛(ài)心聯(lián)盟”品牌，不斷創(chuàng)新退管活動(dòng)組織宣傳模式，實(shí)現(xiàn)退管工作整體推進(jìn)。
（四）著眼勞動(dòng)關(guān)系和諧，落實(shí)綜合維權(quán)“三項(xiàng)機(jī)制”。
1．預(yù)防機(jī)制。開(kāi)展以“主動(dòng)送單、企業(yè)下單、街道譜單、系統(tǒng)謀單、疑難點(diǎn)單”為內(nèi)容的勞動(dòng)關(guān)系“五單式”指導(dǎo)，擴(kuò)大宣傳覆蓋面，提升指導(dǎo)服務(wù)針對(duì)性。建立勞動(dòng)監(jiān)察預(yù)警信息員機(jī)制，探索聘請(qǐng)企業(yè)人事經(jīng)理作為預(yù)警信息員，及時(shí)化解勞資糾紛。
2．調(diào)處機(jī)制。深化勞動(dòng)爭(zhēng)議案件“五位一體”調(diào)解機(jī)制建設(shè)，健全勞調(diào)組織調(diào)解、人民調(diào)解、行政調(diào)解、仲裁調(diào)解、司法調(diào)解的相互銜接。探索群體性勞資糾紛調(diào)處新模式，將“政府主導(dǎo)”變?yōu)椤罢笇?dǎo)”，調(diào)動(dòng)企業(yè)積極性。
3．保障機(jī)制。開(kāi)展“企業(yè)關(guān)愛(ài)職工、職工熱愛(ài)企業(yè)”活動(dòng)，引導(dǎo)企業(yè)與職工同舟共濟(jì)。積極整合法院派駐法庭資源，逐步實(shí)現(xiàn)全區(qū)各街道仲裁分庭全覆蓋。
（一）落實(shí)積極就業(yè)政策。加強(qiáng)就業(yè)信息監(jiān)測(cè)和分析研判，落實(shí)更加有效的就業(yè)工作評(píng)價(jià)機(jī)制，加強(qiáng)就業(yè)資金的管理和使用，推動(dòng)落實(shí)更加積極的就業(yè)政策。大力扶持小型微型企業(yè)和民營(yíng)企業(yè)，促進(jìn)家庭服務(wù)業(yè)發(fā)展，多渠道增加就業(yè)崗位。穩(wěn)慎實(shí)施擴(kuò)大失業(yè)保險(xiǎn)基金支出用于促進(jìn)和穩(wěn)定就業(yè)政策。全年實(shí)現(xiàn)城鎮(zhèn)新增就業(yè)2470人，下崗失業(yè)人員再就業(yè)1600人，就業(yè)困難人員再就業(yè)410人，高校畢業(yè)生總體就業(yè)率達(dá)到90%以上，城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在4.2%以?xún)?nèi)。
（二）做好重點(diǎn)群體就業(yè)。堅(jiān)持把高校畢業(yè)生就業(yè)放在首位，繼續(xù)實(shí)施“三支一扶”和基層公益性崗位計(jì)劃，落實(shí)企業(yè)吸納高校畢業(yè)生補(bǔ)貼政策，引導(dǎo)高校畢業(yè)生面向基層一線就業(yè)。加強(qiáng)離校未就業(yè)高校畢業(yè)生實(shí)名制管理服務(wù)，繼續(xù)開(kāi)展高校畢業(yè)生就業(yè)見(jiàn)習(xí)工作。深化開(kāi)展“春風(fēng)行動(dòng)”等各類(lèi)公共就業(yè)服務(wù)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)。加強(qiáng)農(nóng)村轉(zhuǎn)移勞動(dòng)力工作，推動(dòng)農(nóng)村勞動(dòng)力就地就近就業(yè)、返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)和有序市民化。完善城鄉(xiāng)就業(yè)援助制度，實(shí)施分類(lèi)幫扶，解決好就業(yè)困難人員、零就業(yè)家庭就業(yè)問(wèn)題。繼續(xù)做好退役軍人等特殊群體就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作。
（三）推進(jìn)創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)。落實(shí)創(chuàng)業(yè)扶持資金管理辦法，提高創(chuàng)業(yè)扶持資金的有效使用率，鼓勵(lì)民營(yíng)企業(yè)吸納就業(yè)。充分發(fā)揮創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)中心作用，規(guī)范創(chuàng)業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)信息服務(wù)，打造特色創(chuàng)業(yè)品牌。加大小額擔(dān)保貸款扶持創(chuàng)業(yè)工作力度，加強(qiáng)發(fā)放對(duì)象的審核，繼續(xù)推行“整貸直發(fā)”模式。大力扶持高校畢業(yè)生、退役軍人和農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)工作。做好省級(jí)創(chuàng)業(yè)型城市考核評(píng)估的相關(guān)工作，并逐步開(kāi)展創(chuàng)建創(chuàng)業(yè)型縣（區(qū)）活動(dòng)。繼續(xù)開(kāi)展創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)工作。
（四）加強(qiáng)職業(yè)培訓(xùn)工作。健全面向全體勞動(dòng)者的職業(yè)培訓(xùn)制度，完善城鄉(xiāng)統(tǒng)一的職業(yè)培訓(xùn)政策。以促進(jìn)就業(yè)為重點(diǎn)，扎實(shí)推進(jìn)就業(yè)技能培訓(xùn)民生工程，調(diào)整就業(yè)技能培訓(xùn)工種目錄和補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)，推行“直補(bǔ)企業(yè)、直補(bǔ)個(gè)人”的培訓(xùn)補(bǔ)貼辦法；以穩(wěn)定就業(yè)為重點(diǎn)，圍繞現(xiàn)代服務(wù)業(yè)和經(jīng)濟(jì)園區(qū)，大力開(kāi)展企業(yè)職工崗位技能提升培訓(xùn)。全面使用職業(yè)培訓(xùn)信息管理系統(tǒng)，提升信息化管理水平。全年組織就業(yè)技能培訓(xùn)1000人，企業(yè)職工崗位技能提升培訓(xùn)600人。
（五）完善就業(yè)服務(wù)體系。加快人力資源服務(wù)業(yè)發(fā)展，鼓勵(lì)社會(huì)資本投資人力資源服務(wù)領(lǐng)域，健全人力資源市場(chǎng)監(jiān)管體系，推進(jìn)市場(chǎng)中介機(jī)構(gòu)誠(chéng)信體系建設(shè)。加強(qiáng)公共就業(yè)服務(wù)體系建設(shè)，進(jìn)一步加大基層公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的投入力度，開(kāi)展公共就業(yè)服務(wù)績(jī)效管理和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)試點(diǎn)。進(jìn)一步加強(qiáng)公共就業(yè)和人才服務(wù)網(wǎng)絡(luò)等信息化建設(shè)，完善失業(yè)監(jiān)測(cè)預(yù)警制度，逐步建立農(nóng)村勞動(dòng)力資源基本信息庫(kù)，運(yùn)用人事軟件提供人才服務(wù)。完善就業(yè)服務(wù)工作，幫助主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)、園區(qū)企業(yè)及重點(diǎn)企業(yè)解決用工問(wèn)題。
二、以城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展為重點(diǎn)，努力完善社會(huì)保障體系。
（六）完善保險(xiǎn)制度。落實(shí)國(guó)家城鄉(xiāng)養(yǎng)老保險(xiǎn)制度銜接、遺屬待遇和病殘津貼等政策，按照省、市政策，穩(wěn)妥做好老農(nóng)保、村干部養(yǎng)老保險(xiǎn)過(guò)渡到城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)的銜接工作。鞏固養(yǎng)老保險(xiǎn)市級(jí)統(tǒng)籌成果，穩(wěn)步推進(jìn)基本醫(yī)療、工傷、失業(yè)、生育保險(xiǎn)市級(jí)統(tǒng)籌。開(kāi)展城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度的整合和大病保險(xiǎn)工作。完善工傷保險(xiǎn)獎(jiǎng)懲機(jī)制，做好工傷保險(xiǎn)浮動(dòng)費(fèi)率實(shí)施工作，開(kāi)展工傷認(rèn)定、工傷康復(fù)和工傷預(yù)防工作。進(jìn)一步完善企業(yè)年金制度，指導(dǎo)開(kāi)展企業(yè)年金工作。
（七）擴(kuò)大覆蓋范圍。鞏固城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)制度全覆蓋成果，引導(dǎo)適齡居民積極參（續(xù)）保繳費(fèi)。以高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)和事業(yè)單位為重點(diǎn)，不斷擴(kuò)大工傷保險(xiǎn)覆蓋面，事業(yè)單位基本實(shí)現(xiàn)應(yīng)保盡保。生育保險(xiǎn)實(shí)施范圍擴(kuò)大到各類(lèi)用人單位。全年城鎮(zhèn)基本養(yǎng)老、基本醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育保險(xiǎn)參保人數(shù)分別達(dá)到1.96萬(wàn)人、3.81萬(wàn)人、0.7萬(wàn)人、1萬(wàn)人和0.79萬(wàn)人；城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)參保人數(shù)達(dá)到9.86萬(wàn)人，被征地農(nóng)民養(yǎng)老保險(xiǎn)參保率保持在95%以上。
（八）提高待遇水平。嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)職工退休和特殊工種提前退休政策，做好企業(yè)退休人員基本養(yǎng)老金、城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)基礎(chǔ)養(yǎng)老金調(diào)整工作。按照省、市要求，提高城鎮(zhèn)居民醫(yī)保財(cái)政補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)，穩(wěn)步提高醫(yī)保政策范圍內(nèi)住院費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)比例，完善城鎮(zhèn)居民醫(yī)保門(mén)診統(tǒng)籌。進(jìn)一步提高工傷、失業(yè)和生育保險(xiǎn)待遇水平，及時(shí)足額支付各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)待遇。
（九）強(qiáng)化基金監(jiān)管。配合全市開(kāi)展城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)基金管理使用情況檢查，繼續(xù)跟蹤督促整改。積極推進(jìn)醫(yī)療保險(xiǎn)總額預(yù)算管理，探索醫(yī)療保險(xiǎn)付費(fèi)方式改革，嚴(yán)格醫(yī)療費(fèi)用審核結(jié)算。完善社?；饍?nèi)部控制、監(jiān)督檢查制度，認(rèn)真執(zhí)行要情報(bào)告制度，大力推進(jìn)非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督，按照要求實(shí)施社保基金監(jiān)管軟件聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用工作。做好各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)基金預(yù)、決算工作。
（十）提升經(jīng)辦能力。進(jìn)一步加強(qiáng)人力資源社會(huì)保障綜合服務(wù)大廳和城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)服務(wù)大廳建設(shè)，規(guī)范和優(yōu)化社會(huì)保險(xiǎn)管理服務(wù)流程，推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化管理，建立更加便民快捷的服務(wù)體系。做好市內(nèi)異地就醫(yī)醫(yī)療費(fèi)用即時(shí)結(jié)算網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用和省內(nèi)外異地住院就醫(yī)費(fèi)用即時(shí)結(jié)算工作。落實(shí)社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系市內(nèi)轉(zhuǎn)移接續(xù)辦法，提高社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移信息系統(tǒng)應(yīng)用水平。繼續(xù)開(kāi)展經(jīng)辦機(jī)構(gòu)“基礎(chǔ)管理提升年”活動(dòng)。企業(yè)退休人員社區(qū)管理服務(wù)率保持在85%以上。
三、以“兩高”隊(duì)伍建設(shè)為重點(diǎn)，統(tǒng)籌做好政府人才工作。
（十一）著力推進(jìn)高層次專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍建設(shè)。貫徹落實(shí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍建設(shè)中長(zhǎng)期規(guī)劃，重點(diǎn)實(shí)施專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才知識(shí)更新工程和高端領(lǐng)軍人才培養(yǎng)工程。圍繞我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需求，加大特色專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才和創(chuàng)新型科技人才培養(yǎng)力度。配合做好專(zhuān)家服務(wù)基層工作，推進(jìn)繼續(xù)教育基地建設(shè)。規(guī)范職稱(chēng)評(píng)審和資格考試工作，完善專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)聘任制度。
（十二）著力加強(qiáng)高技能人才隊(duì)伍建設(shè)。貫徹落實(shí)高技能人才隊(duì)伍建設(shè)中長(zhǎng)期規(guī)劃，深入推進(jìn)高技能人才培養(yǎng)工程。實(shí)施技師培養(yǎng)帶動(dòng)工程。加強(qiáng)職業(yè)技能鑒定基層平臺(tái)建設(shè)，完善技能人才多元評(píng)價(jià)體系，進(jìn)一步推進(jìn)職業(yè)資格證書(shū)制度。加強(qiáng)技工學(xué)校基礎(chǔ)能力建設(shè)。全年培養(yǎng)技師15人，培訓(xùn)高級(jí)工100人，組織職業(yè)技能鑒定1500人。
（十三）著力加大引智工作力度。加大引智項(xiàng)目申報(bào)執(zhí)行和引智成果示范推廣力度，提升引智工作效益。積極組織實(shí)施2013年海外赤子為國(guó)服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃活動(dòng)。重點(diǎn)實(shí)施好2013年“茶樹(shù)上聯(lián)苯菊酯類(lèi)農(nóng)藥防治替代技術(shù)研究”和“國(guó)外優(yōu)良牧草引種馴化關(guān)鍵技術(shù)”2個(gè)引智項(xiàng)目。繼續(xù)抓好省第四批千村引智示范項(xiàng)目——藥谷金銀花專(zhuān)業(yè)合作社金銀花GAP種植與精深加工技術(shù)推廣跟蹤考核工作。
（十四）著力營(yíng)造人才發(fā)展良好環(huán)境。充分發(fā)揮政府人才綜合管理部門(mén)的職能作用，健全人才工作協(xié)調(diào)機(jī)制，加快形成統(tǒng)籌推進(jìn)政府各項(xiàng)人才工作的整體合力，推動(dòng)人才工作創(chuàng)新。
四、以科學(xué)規(guī)范有序?yàn)橹攸c(diǎn)，深入推進(jìn)人事制度改革。
（十五）加強(qiáng)公務(wù)員隊(duì)伍建設(shè)。組織實(shí)施2013年全縣公務(wù)員考錄工作，繼續(xù)開(kāi)展公開(kāi)遴選工作。加大“四類(lèi)培訓(xùn)”、對(duì)口培訓(xùn)和依法行政培訓(xùn)力度，強(qiáng)化公務(wù)員職業(yè)道德建設(shè)。健全公務(wù)員考核激勵(lì)機(jī)制，加強(qiáng)表彰獎(jiǎng)勵(lì)工作的規(guī)范管理和監(jiān)督，深入開(kāi)展做人民滿(mǎn)意的公務(wù)員活動(dòng)。強(qiáng)化公務(wù)員監(jiān)督約束機(jī)制，規(guī)范參照公務(wù)員法管理工作。推進(jìn)公務(wù)員管理信息系統(tǒng)建設(shè)。
（十六）深化人事制度改革。參與做好事業(yè)單位分類(lèi)改革和縣級(jí)公立醫(yī)院改革工作。進(jìn)一步完善事業(yè)單位崗位設(shè)置聘后管理工作，規(guī)范聘用合同管理。做好事業(yè)單位專(zhuān)業(yè)技術(shù)三、四級(jí)崗位人選核準(zhǔn)工作。認(rèn)真組織事業(yè)單位公開(kāi)招聘，強(qiáng)化監(jiān)督指導(dǎo)。穩(wěn)步推進(jìn)工資制度改革，進(jìn)一步做好規(guī)范公務(wù)員津貼補(bǔ)貼工作，全面實(shí)施事業(yè)單位績(jī)效工資制度。全面落實(shí)安置任務(wù)，改進(jìn)自主擇業(yè)干部管理服務(wù)，切實(shí)做好部分企業(yè)干部解困和穩(wěn)定工作。
五、以完善工作機(jī)制為重點(diǎn)，合力構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系。
（十七）健全勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)機(jī)制。組織開(kāi)展“和諧勞動(dòng)關(guān)系創(chuàng)建年”活動(dòng)，深入推進(jìn)創(chuàng)建活動(dòng)向鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道及社區(qū)延伸。加強(qiáng)修訂后的《勞動(dòng)合同法》宣傳貫徹工作，開(kāi)展規(guī)范勞務(wù)派遣用工專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，規(guī)范企業(yè)裁員行為。繼續(xù)推行勞動(dòng)用工備案制度，進(jìn)一步提高勞動(dòng)合同簽訂率，企業(yè)勞動(dòng)合同簽訂率達(dá)到97%以上，企業(yè)集體合同覆蓋率達(dá)到60%以上。加強(qiáng)對(duì)企業(yè)實(shí)行特殊工時(shí)制度的管理，推動(dòng)帶薪休假、高溫勞動(dòng)保護(hù)和女職工勞動(dòng)保護(hù)法規(guī)政策的落實(shí)。加強(qiáng)協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系三方機(jī)制建設(shè)。
（十八）建立勞動(dòng)薪酬增長(zhǎng)機(jī)制。做好企業(yè)工資分配指導(dǎo)調(diào)控工作，人力資源市場(chǎng)工資指導(dǎo)價(jià)位，完善行業(yè)人工成本信息指導(dǎo)制度，加快建立企業(yè)薪酬調(diào)查和信息制度。適時(shí)調(diào)整最低工資標(biāo)準(zhǔn)，繼續(xù)推進(jìn)企業(yè)工資集體協(xié)商，推動(dòng)建立工資正常增長(zhǎng)機(jī)制。
（十九）推進(jìn)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁。積極推進(jìn)企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議預(yù)防調(diào)解工作，在部分非公有制企業(yè)開(kāi)展示范。加快推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道和事業(yè)單位調(diào)解組織建設(shè)。加強(qiáng)調(diào)解仲裁隊(duì)伍專(zhuān)業(yè)化建設(shè)。加大案件處理力度，仲裁結(jié)案率達(dá)到92%以上。
（二十）強(qiáng)化勞動(dòng)保障監(jiān)察執(zhí)法。全面推進(jìn)勞動(dòng)保障監(jiān)察“兩網(wǎng)化”管理，“兩網(wǎng)化”覆蓋率達(dá)到70%。組織開(kāi)展清理整頓人力資源市場(chǎng)秩序、農(nóng)民工工資支付等專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法活動(dòng)。加大對(duì)用人單位拖欠工資、不簽訂勞動(dòng)合同、違法超時(shí)加班、非法用工等突出違法行為的打擊力度，及時(shí)查處重大違法案件。開(kāi)展“誠(chéng)信用工、誠(chéng)實(shí)勞動(dòng)”活動(dòng)，推進(jìn)勞動(dòng)保障守法誠(chéng)信建設(shè)。加強(qiáng)勞動(dòng)保障監(jiān)察機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化、人員專(zhuān)業(yè)化、執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)，提高監(jiān)察執(zhí)法效能。勞動(dòng)監(jiān)察舉報(bào)投訴結(jié)案率達(dá)到97%以上。
（二十一）扎實(shí)做好農(nóng)民工工作。以新型城鎮(zhèn)化建設(shè)為契機(jī)，以農(nóng)民工市民化為方向，進(jìn)一步完善農(nóng)民工工作政策措施，做好城鄉(xiāng)一體的農(nóng)民工就業(yè)、培訓(xùn)、維權(quán)等工作，切實(shí)保障農(nóng)民工工資支付，推進(jìn)農(nóng)民工享受基本公共服務(wù)均等化。積極實(shí)施家庭服務(wù)業(yè)培訓(xùn)工程，大力推進(jìn)家庭服務(wù)業(yè)規(guī)范化、職業(yè)化建設(shè)。
六、以基層基礎(chǔ)建設(shè)為重點(diǎn)，努力提升公共服務(wù)能力。
（二十二）加強(qiáng)人社工作調(diào)查研究。進(jìn)一步健全領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭深入基層調(diào)研和專(zhuān)題業(yè)務(wù)調(diào)研工作機(jī)制，局領(lǐng)導(dǎo)全年深入基層調(diào)研時(shí)間不少于20天。開(kāi)展重大問(wèn)題調(diào)研，圍繞中心工作，加強(qiáng)對(duì)全局性、制度性政策問(wèn)題開(kāi)展調(diào)查研究，促進(jìn)調(diào)研成果轉(zhuǎn)化。深入研究經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)等因素對(duì)人力資源社會(huì)保障工作的影響，提高調(diào)查研究服務(wù)決策的科學(xué)性、時(shí)效性和針對(duì)性。
（二十三）推進(jìn)公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)。落實(shí)人力資源社會(huì)保障公共服務(wù)體系建設(shè)指導(dǎo)意見(jiàn)，加強(qiáng)基層公共服務(wù)平臺(tái)設(shè)施建設(shè)和人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)（社區(qū)）、村人力資源社會(huì)保障事務(wù)所（站）管理服務(wù)水平。繼續(xù)深入開(kāi)展“創(chuàng)文明服務(wù)窗口、爭(zhēng)當(dāng)崗位標(biāo)兵”活動(dòng)，加強(qiáng)科室、經(jīng)辦機(jī)構(gòu)服務(wù)能力建設(shè)。啟動(dòng)金保工程二期建設(shè)，推進(jìn)加載金融功能的社會(huì)保障卡建設(shè)，年內(nèi)全縣持卡人數(shù)達(dá)到3.72萬(wàn)人。繼續(xù)實(shí)施人事考試信息化建設(shè)五年規(guī)劃，加強(qiáng)人事考試安全體系建設(shè)，做好公務(wù)員錄用、事業(yè)單位招聘、專(zhuān)業(yè)技術(shù)（職業(yè)）資格等各類(lèi)考試服務(wù)和安全工作。
（二十四）強(qiáng)化規(guī)劃、宣傳和法制工作。開(kāi)展“十二五”人社事業(yè)發(fā)展規(guī)劃中期評(píng)估工作，組織實(shí)施2013年人社事業(yè)發(fā)展計(jì)劃。加強(qiáng)新聞報(bào)道和信息宣傳工作，提高人社各項(xiàng)政策法規(guī)群眾知曉率。加強(qiáng)輿情監(jiān)控和引導(dǎo)工作，及時(shí)有效應(yīng)對(duì)社會(huì)輿情熱點(diǎn)。深入貫徹落實(shí)人社系統(tǒng)“六五”普法規(guī)劃，及時(shí)處理行政復(fù)議案件，積極開(kāi)展法律實(shí)施監(jiān)督檢查。繼續(xù)推進(jìn)規(guī)范性文件清理工作。深化行政審批制度改革。
一、進(jìn)一步推進(jìn)高質(zhì)量就業(yè)
（一）積極落實(shí)就業(yè)政策。全面落實(shí)好各項(xiàng)就業(yè)扶持政策，加強(qiáng)城鄉(xiāng)勞動(dòng)力資源基礎(chǔ)臺(tái)賬的動(dòng)態(tài)管理，及時(shí)更新完善，統(tǒng)籌做好下崗失業(yè)人員、就業(yè)困難人員、農(nóng)村富余勞動(dòng)力等各類(lèi)群體的就業(yè)工作，全年城鎮(zhèn)新增就業(yè)8000人，下崗失業(yè)人員再就業(yè)2800人，其中就業(yè)困難人員再就業(yè)1100人；組織農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)8000人。繼續(xù)做好充分就業(yè)街道、充分就業(yè)社區(qū)創(chuàng)建工作，加大《就業(yè)失業(yè)登記證》的發(fā)放力度，確保就業(yè)失業(yè)登記證應(yīng)發(fā)盡發(fā)、盡發(fā)快發(fā)，全年辦理發(fā)證1320人。進(jìn)一步健全創(chuàng)業(yè)服務(wù)體系，有針對(duì)性地開(kāi)展創(chuàng)業(yè)幫扶，全年幫助城鄉(xiāng)勞動(dòng)者成功創(chuàng)業(yè)460人，帶動(dòng)就業(yè)1840人。組織人員到市就業(yè)訓(xùn)練中心開(kāi)展技能培訓(xùn)330人。
（二）全力保障企業(yè)用工。扎實(shí)做好“三對(duì)接”服務(wù)。一是做好崗位對(duì)接，加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)新上項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)展情況和重點(diǎn)企業(yè)用工情況的調(diào)查摸底，健全臺(tái)賬。適時(shí)開(kāi)展送崗位信息進(jìn)農(nóng)戶(hù)活動(dòng)，全年組織3300名農(nóng)村富余勞動(dòng)力參加人力資源服務(wù)中心開(kāi)展的各類(lèi)招聘活動(dòng)，積極引導(dǎo)在外務(wù)工人員返鄉(xiāng)就近就業(yè)。二是做好培訓(xùn)對(duì)接，狠抓新招員工技能培訓(xùn)，在新項(xiàng)目開(kāi)工前提前介入，開(kāi)展訂單培訓(xùn)、聯(lián)合培訓(xùn)，為市內(nèi)企業(yè)發(fā)展提供了可靠的技術(shù)人才保障。三是做好政策對(duì)接。通過(guò)上門(mén)宣講政策、發(fā)放宣傳材料等多種措施，廣泛宣傳勞動(dòng)保障政策法規(guī)，使企業(yè)自覺(jué)規(guī)范用工行為。引導(dǎo)企業(yè)做好規(guī)范用工合同、工資結(jié)構(gòu)、參保繳費(fèi)等工作，協(xié)調(diào)處理好各類(lèi)勞資糾紛，實(shí)現(xiàn)促進(jìn)企業(yè)發(fā)展和保護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益雙贏。
（三）加強(qiáng)“志·能”激發(fā)培訓(xùn)。積極組織轄區(qū)內(nèi)有就業(yè)愿望的困難家庭子女到就業(yè)訓(xùn)練中心參加技能培訓(xùn)，積極提供就業(yè)援助，深化實(shí)施全程關(guān)愛(ài)，全年組織培訓(xùn)404人，力爭(zhēng)幫助90%以上的學(xué)員實(shí)現(xiàn)就業(yè)。
二、進(jìn)一步推進(jìn)城鄉(xiāng)社會(huì)保障體系建設(shè)
（四）鞏固城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)制度全覆蓋成果。認(rèn)真落實(shí)國(guó)家、省城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)政策。進(jìn)一步加大政策宣傳力度，培育城鄉(xiāng)居民主動(dòng)參保、多繳長(zhǎng)繳意識(shí)，做到應(yīng)保盡保，不斷提高人均繳費(fèi)水平，確保續(xù)保繳費(fèi)率、待遇發(fā)放率達(dá)到100%，全年新增擴(kuò)面0.5%。強(qiáng)化對(duì)農(nóng)行轉(zhuǎn)賬服務(wù)點(diǎn)的監(jiān)督，杜絕收取手續(xù)費(fèi)、強(qiáng)制搭車(chē)消費(fèi)等現(xiàn)象。做好社會(huì)保障卡的申報(bào)發(fā)放工作，做好信息采集，準(zhǔn)確率達(dá)到100%。檔案整理歸檔規(guī)范。
（五）擴(kuò)大城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)覆蓋面。堅(jiān)持量質(zhì)并重，深入抓好政策宣傳、抓好待遇享受典型案例宣傳，提高參保積極性，11月30日前全市城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)續(xù)保繳費(fèi)率達(dá)到100%。注重提高經(jīng)辦服務(wù)水平，數(shù)據(jù)錄入準(zhǔn)確率達(dá)到100%。
（六）扎實(shí)開(kāi)展退管服務(wù)工作。加強(qiáng)社區(qū)退休人員管理服務(wù)機(jī)構(gòu)和活動(dòng)場(chǎng)所建設(shè)。指導(dǎo)社區(qū)做好退休人員管理登記建檔服務(wù)、離退休人員義診保健服務(wù)、健身互助指導(dǎo)服務(wù)、退休黨員管理服務(wù)工作。協(xié)助做好參保退休人員待遇資格認(rèn)證工作。扎實(shí)開(kāi)展退管服務(wù)“示范社區(qū)”創(chuàng)建活動(dòng)，每個(gè)社區(qū)組織開(kāi)展退管服務(wù)活動(dòng)2次以上。
三、進(jìn)一步提升協(xié)調(diào)勞資雙方關(guān)系的能力
（七）加強(qiáng)勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)。強(qiáng)化勞動(dòng)保障監(jiān)察網(wǎng)格化管理，進(jìn)一步更新和完善用人單位信息臺(tái)賬，實(shí)行“一鎮(zhèn)（辦事處）一冊(cè)”、“一企一卡”。協(xié)助做好轄區(qū)內(nèi)用人單位勞動(dòng)用工、社會(huì)保險(xiǎn)、農(nóng)民工工資支付等專(zhuān)項(xiàng)檢查活動(dòng)，督促轄區(qū)內(nèi)用人單位參加勞動(dòng)保障年檢。對(duì)受理的舉報(bào)投訴，要積極調(diào)解，化解糾紛。
（八）健全基層勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議調(diào)解組織。加快推進(jìn)企業(yè)、鎮(zhèn)（辦事處）、街道調(diào)解組織建設(shè)，轄區(qū)內(nèi)規(guī)模企業(yè)建立調(diào)解組織不低于50%。充分發(fā)揮企業(yè)和鎮(zhèn)（辦事處）調(diào)解組織的作用，積極調(diào)處勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議案件，把勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議盡量化解在基層。
四、進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)村人才隊(duì)伍建設(shè)
（九）加強(qiáng)農(nóng)村實(shí)用人才隊(duì)伍建設(shè)。注重農(nóng)村實(shí)用人才培養(yǎng)和農(nóng)業(yè)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才的培養(yǎng)，造就一批科技致富帶頭人，壯大農(nóng)村實(shí)用技術(shù)人才隊(duì)伍，真正做到致富一人，帶動(dòng)一方。各鎮(zhèn)（辦事處）要規(guī)范健全農(nóng)村實(shí)用人才信息庫(kù)，年新增入庫(kù)50人以上，第五屆市管鄉(xiāng)土拔尖人才屆中年度考核面達(dá)到100%。
五、進(jìn)一步推進(jìn)基層平臺(tái)建設(shè)
（十）加強(qiáng)基層人力資源和社會(huì)保障服務(wù)平臺(tái)規(guī)范化建設(shè)。按照機(jī)構(gòu)、人員、場(chǎng)地、制度、職能、經(jīng)費(fèi)“六到位”要求，切實(shí)加快鎮(zhèn)（辦事處）和村（社區(qū)）人力資源和社會(huì)保障服務(wù)中心（站）硬件設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè)。鎮(zhèn)（處）人力資源和社會(huì)保障服務(wù)中心要強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)，不斷提高經(jīng)辦人員政策水平和業(yè)務(wù)工作能力。要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng)，簡(jiǎn)化流程，提高效能，推進(jìn)基層人力資源和社會(huì)保障工作科學(xué)發(fā)展、跨越發(fā)展。
（一）努力完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。堅(jiān)持就業(yè)優(yōu)先戰(zhàn)略，深入實(shí)施更加積極的就業(yè)政策，全年實(shí)施城鎮(zhèn)新增就業(yè)7200人，城鎮(zhèn)失業(yè)人員再就業(yè)1800人，就業(yè)困難人員490人實(shí)現(xiàn)在就業(yè)，城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在4.4%以?xún)?nèi)，促進(jìn)高校畢業(yè)生實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)人數(shù)70人，創(chuàng)建充分就業(yè)社區(qū)8個(gè)，創(chuàng)建信用社區(qū)1個(gè)，創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)600人，發(fā)放創(chuàng)業(yè)補(bǔ)貼70人，轉(zhuǎn)移輸出勞動(dòng)力增幅2%。
（二）著力實(shí)施高校畢業(yè)生就業(yè)促進(jìn)計(jì)劃。加強(qiáng)對(duì)高校畢業(yè)生的就業(yè)服務(wù)，支持高校畢業(yè)生參加就業(yè)見(jiàn)習(xí)和職業(yè)培訓(xùn)，積極引導(dǎo)和支持各類(lèi)企業(yè)和社會(huì)組織等多吸納高校畢業(yè)生就業(yè)。積極搭建高校畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)平臺(tái)，為符合政策的大學(xué)生落實(shí)10萬(wàn)元政府兩年貼息貸款和1萬(wàn)元?jiǎng)?chuàng)業(yè)補(bǔ)貼，引導(dǎo)大學(xué)生積極創(chuàng)業(yè)。
（三）深入推動(dòng)全民創(chuàng)業(yè)，以創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)。以大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新為導(dǎo)向，完善和落實(shí)鼓勵(lì)自主創(chuàng)業(yè)政策，優(yōu)化創(chuàng)業(yè)環(huán)境，著力建立“鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè)—推動(dòng)發(fā)展—促進(jìn)就業(yè)”的良性互動(dòng)機(jī)制，發(fā)揮創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)的循環(huán)效應(yīng)。引入電商，通過(guò)培育互聯(lián)網(wǎng)+旅游服務(wù)業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)等產(chǎn)業(yè)，努力開(kāi)發(fā)就業(yè)崗位。通過(guò)深入開(kāi)展創(chuàng)業(yè)服務(wù)，用足用活創(chuàng)業(yè)扶持政策，扶持各類(lèi)群體自主創(chuàng)業(yè)，讓創(chuàng)業(yè)明星回縣創(chuàng)業(yè)，大學(xué)畢業(yè)生、下崗失業(yè)人員自主創(chuàng)業(yè)，充分發(fā)揮創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)的倍增作用。
（四）積極做好重點(diǎn)群眾就業(yè)工作。繼續(xù)將高校畢業(yè)生、零就業(yè)家庭、困難家庭、返鄉(xiāng)農(nóng)民工等重點(diǎn)群體就業(yè)工作放在首位，聯(lián)合工會(huì)、共青團(tuán)委、婦聯(lián)、工商等部門(mén)，高效開(kāi)展“送崗位”、“春風(fēng)行動(dòng)”、“脫貧攻堅(jiān)特殊招聘會(huì)”等系列就業(yè)援助計(jì)劃。大力開(kāi)發(fā)公益性崗位，積極促進(jìn)就業(yè)困難人員就業(yè)，動(dòng)態(tài)消除零就業(yè)家庭。
（五）加強(qiáng)就業(yè)公共服務(wù)體系建設(shè)。完善勞動(dòng)力市場(chǎng)信息化建設(shè)和管理，優(yōu)化公共就業(yè)人才服務(wù)，促進(jìn)人力資源合理流動(dòng)和有效配置。建立健全勞動(dòng)者的培訓(xùn)制度，全面推行訂單、定向、定崗式技能培訓(xùn)模式，有效提高勞動(dòng)者就業(yè)能力、提升就業(yè)質(zhì)量。完善就業(yè)援助制度，建立困難群體就業(yè)幫扶長(zhǎng)效機(jī)制，幫助更多困難人員實(shí)現(xiàn)就業(yè)。
二、堅(jiān)持?jǐn)U面提效，完善社會(huì)保障體系建設(shè)
（六）狠抓擴(kuò)面征繳，確保目標(biāo)任務(wù)落實(shí)。重點(diǎn)做好非公有制經(jīng)濟(jì)組織從業(yè)人員、靈活就業(yè)人員、進(jìn)城務(wù)工人員和失地農(nóng)民的參保工作，力爭(zhēng)全縣參?？?cè)藬?shù)年內(nèi)實(shí)現(xiàn)96萬(wàn)人（次）、征收基金9億元。進(jìn)一步完善目標(biāo)管理和擴(kuò)面征繳部門(mén)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，加大對(duì)企業(yè)應(yīng)保未保和少報(bào)、漏報(bào)、瞞報(bào)繳費(fèi)基數(shù)以及惡意拖欠社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的稽核和監(jiān)察力度。
（七）深化養(yǎng)老保險(xiǎn)制度改革。繼續(xù)推進(jìn)機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)制度改革工作，系統(tǒng)梳理機(jī)保工作機(jī)制，及時(shí)修訂和完善各項(xiàng)工作制度流程，積極開(kāi)展機(jī)關(guān)事業(yè)單位經(jīng)辦人員的培訓(xùn)。做好第12次提高企業(yè)退休員養(yǎng)老工作，及時(shí)兌現(xiàn)到位；扎實(shí)推進(jìn)社會(huì)保險(xiǎn)“五險(xiǎn)合一”統(tǒng)一征收和稽核工作，實(shí)行社保業(yè)務(wù)一個(gè)窗口辦理、一張單據(jù)征收、一個(gè)平臺(tái)共享；啟動(dòng)實(shí)施“全民參保登記計(jì)劃”，為社保“精準(zhǔn)擴(kuò)面”奠定基礎(chǔ)。
（八）啟動(dòng)城鄉(xiāng)居民參保登記（全國(guó)）試點(diǎn)工作。按照市局要求，早布置、早安排，提前做好全民登記前的準(zhǔn)備工作，仔細(xì)分析各類(lèi)參保人員的基本情況，做到心中有數(shù)。重點(diǎn)要牢牢抓住村“三職”干部，以點(diǎn)帶面，做好全民登記工作，確保全民登記工作的順利完成。
（九）強(qiáng)化社會(huì)保險(xiǎn)基金監(jiān)管。完善社會(huì)保險(xiǎn)基金預(yù)決算制度，加強(qiáng)預(yù)算執(zhí)行情況的檢查和評(píng)估。完善社保經(jīng)辦內(nèi)控制度，推進(jìn)社會(huì)保險(xiǎn)基金監(jiān)管軟件應(yīng)用，加強(qiáng)非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督和網(wǎng)絡(luò)即時(shí)監(jiān)控。完善社會(huì)保障基金監(jiān)督制度，健全行政監(jiān)督與社會(huì)監(jiān)督相結(jié)合的監(jiān)管體系，強(qiáng)化社保基金專(zhuān)項(xiàng)監(jiān)督檢查，嚴(yán)格監(jiān)督基金征集、專(zhuān)戶(hù)存儲(chǔ)、社會(huì)化發(fā)放全過(guò)程，及時(shí)督促銀行按規(guī)定利率計(jì)息，確保基金安全和保值增值。
（十）狠抓經(jīng)辦能力建設(shè)，確保業(yè)務(wù)規(guī)范操作。進(jìn)一步優(yōu)化業(yè)務(wù)經(jīng)辦程序，做好參保人員臺(tái)賬管理、信息資料歸檔等工作，做到有法可依、有章可循。進(jìn)一步健全完善縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街）、村（社區(qū)）三級(jí)社會(huì)保障經(jīng)辦服務(wù)平臺(tái)和信息網(wǎng)絡(luò)體系，加快公共服務(wù)機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè)，繼續(xù)推進(jìn)社會(huì)保障業(yè)務(wù)網(wǎng)上經(jīng)辦和工作重心下移，不斷擴(kuò)大覆蓋范圍。
三、堅(jiān)持規(guī)范有序，加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)
（十一）科學(xué)合理地開(kāi)發(fā)配置人才資源。進(jìn)一步做好公務(wù)員、事業(yè)單位招聘工作人員計(jì)劃的申報(bào)工作，重點(diǎn)加大對(duì)我縣教育、衛(wèi)生、食藥監(jiān)系統(tǒng)緊缺專(zhuān)業(yè)人員和條件艱苦的偏遠(yuǎn)山區(qū)鎮(zhèn)屬事業(yè)單位工作人員的招聘工作力度。做好急需緊缺專(zhuān)業(yè)人才的招聘計(jì)劃申報(bào)工作，進(jìn)一步充實(shí)和優(yōu)化人才隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，充分發(fā)揮高層次人才在推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的保障和支撐作用。
（十二）穩(wěn)步推進(jìn)人事制度改革。加強(qiáng)人員入口及干部流動(dòng)管理，按照省市要求，加大改革力度，穩(wěn)步推進(jìn)人事制度改革，盤(pán)活我縣現(xiàn)有人才資源。繼續(xù)完善縣級(jí)事業(yè)單位崗位設(shè)置及聘用管理備案工作，重點(diǎn)對(duì)機(jī)構(gòu)改革中，重新審定編制的事業(yè)單位進(jìn)行崗位設(shè)置的審核及報(bào)批。
（十三）加強(qiáng)人事人才隊(duì)伍建設(shè)。建立健全培訓(xùn)長(zhǎng)效機(jī)制。有計(jì)劃、分步驟對(duì)全縣行政機(jī)關(guān)公務(wù)員進(jìn)行培訓(xùn)。做好縣政府序列公務(wù)員日常管理，做好專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員崗位管理和繼續(xù)教育培訓(xùn)，不斷提升人才隊(duì)伍整體素質(zhì)。
（十四）進(jìn)一步做好安置工作。全力做好軍隊(duì)裁剪員額期間的安置工作，完成年度安置任務(wù)。加強(qiáng)自主擇業(yè)轉(zhuǎn)業(yè)軍人的培訓(xùn)服務(wù)工作，開(kāi)展自主擇業(yè)轉(zhuǎn)業(yè)干部個(gè)性化培訓(xùn)，指導(dǎo)其自主創(chuàng)業(yè)。進(jìn)一步做好企業(yè)干部解困維穩(wěn)工作，落實(shí)屬民管理的責(zé)任制，強(qiáng)化一幫一責(zé)任制，即時(shí)掌握企業(yè)干部的思想動(dòng)態(tài)；及時(shí)兌現(xiàn)中省的解困政策，勤走訪，及時(shí)解決他們工作、生活困難問(wèn)題。
（十五）鞏固和深化收入分配制度改革成果，維護(hù)干部職工切身利益。貫徹落實(shí)好各項(xiàng)工資福利政策，規(guī)范公務(wù)員津補(bǔ)貼，認(rèn)真做好事業(yè)單位績(jī)效工資工作，抓好工資正常晉升及增加離退休費(fèi)審批工作，切實(shí)把涉及全縣機(jī)關(guān)企事業(yè)單位廣大干部職工切身利益的事抓緊抓好。
四、堅(jiān)持構(gòu)建和諧，著力健全維權(quán)維穩(wěn)機(jī)制
（十六）加強(qiáng)勞動(dòng)保障監(jiān)察工作體制建設(shè)。強(qiáng)化巡視檢查工作，增強(qiáng)專(zhuān)項(xiàng)檢查針對(duì)性，提高投訴舉報(bào)處理時(shí)效性。加強(qiáng)對(duì)勞動(dòng)關(guān)系形勢(shì)的分析研判，建立預(yù)防預(yù)警機(jī)制，妥善處置。全面推進(jìn)勞動(dòng)保障監(jiān)察網(wǎng)格化管理，推進(jìn)監(jiān)察機(jī)構(gòu)隊(duì)伍標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，完善用人單位信息采集，逐步實(shí)行網(wǎng)格化管理。提高勞動(dòng)監(jiān)察執(zhí)法效能。組織開(kāi)展清理整頓人力資源市場(chǎng)秩序、農(nóng)民工工資支付等專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法監(jiān)察活動(dòng)，落實(shí)建筑領(lǐng)域農(nóng)民工工資支付保證金制度，加大對(duì)拖欠工資、不簽訂勞動(dòng)合同、不繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)、違法超時(shí)加班等突出違法行為的打擊力度。建立重大勞動(dòng)保障違法行為社會(huì)公布制度。
（十七）加強(qiáng)勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議處理效能建設(shè)。堅(jiān)持“預(yù)防為主、基層為主、調(diào)解為主”的方針，加強(qiáng)鎮(zhèn)一級(jí)調(diào)解組織建設(shè)，運(yùn)用調(diào)解機(jī)制和方法化解勞動(dòng)糾紛。建立健全重大集體勞動(dòng)爭(zhēng)議應(yīng)急調(diào)處機(jī)制。進(jìn)一步健全勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁體制機(jī)制，加快推進(jìn)勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議調(diào)解仲裁隊(duì)伍專(zhuān)業(yè)化建設(shè)，建立仲裁員庫(kù)，推動(dòng)兼職仲裁員取證培訓(xùn)。
（十八）進(jìn)一步做好維穩(wěn)工作。牢固樹(shù)立全員維穩(wěn)、全程維穩(wěn)、全年維穩(wěn)、全域維穩(wěn)的理念，密切關(guān)注企業(yè)干部、失業(yè)志愿兵、鄉(xiāng)鎮(zhèn)員等重點(diǎn)群體的思想動(dòng)向，帶著感情一責(zé)任分析問(wèn)題、解決問(wèn)題，從源頭上預(yù)防和減少矛盾糾紛，堅(jiān)決防止進(jìn)京到省集訪和非正常訪，對(duì)于非法的一律依法予以處理，切實(shí)確保我縣人社系統(tǒng)不出頻穩(wěn)事件。
五、堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)，強(qiáng)化自身建設(shè)
（十九）打造學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)。扎實(shí)開(kāi)展“兩學(xué)一做”活動(dòng)，豐富學(xué)習(xí)載體和內(nèi)容，繼續(xù)實(shí)施“中層干部講專(zhuān)業(yè)、副職干部講政策、主要領(lǐng)導(dǎo)講法紀(jì)”，努力實(shí)現(xiàn)一般干部應(yīng)知應(yīng)會(huì)、中層干部行家里手、領(lǐng)導(dǎo)干部權(quán)威專(zhuān)家。不斷深化系列重要講話(huà)精神學(xué)習(xí)，深入學(xué)習(xí)黨紀(jì)和人力資源社會(huì)保障工作政策法規(guī)，適應(yīng)新要求，掌握新知識(shí)，更好地指導(dǎo)實(shí)踐，推進(jìn)我縣人力資源和社會(huì)保障事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
（二十）加強(qiáng)行風(fēng)政風(fēng)建設(shè)。以政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)為抓手，進(jìn)一步加強(qiáng)服務(wù)窗口建設(shè)，引導(dǎo)全體職工牢固樹(shù)立為民服務(wù)意識(shí)，增強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí)，進(jìn)一步提升服務(wù)水平、提高服務(wù)質(zhì)量；進(jìn)一步深化“三單九步”清單工作法，實(shí)行政務(wù)公開(kāi)，推行承諾服務(wù)，嚴(yán)格依法行政，方便服務(wù)對(duì)象；進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，創(chuàng)新工作機(jī)制，強(qiáng)化內(nèi)部管理，加強(qiáng)督查考核，努力實(shí)現(xiàn)“建一流班子、帶一流隊(duì)伍、創(chuàng)一流業(yè)績(jī)”目標(biāo)。
工作階段，全國(guó)公務(wù)員公同的天地
重點(diǎn)工作項(xiàng)目
建議及個(gè)人思想?yún)R總
××××年度人力資源部工作計(jì)劃
匯報(bào)人：現(xiàn)在
××××年月
工作階段
日期
工作部門(mén)
工作主旨
工作主要內(nèi)容和取得成績(jī)
門(mén)店管理部
各門(mén)店日常的管理工作。
門(mén)店每月巡店三次以上，針對(duì)考核情況做好相應(yīng)工作；
做門(mén)店工作；
門(mén)店日常報(bào)表匯總及通知等的下發(fā)及監(jiān)督工作；
規(guī)范門(mén)店的日常工作，使工作有序進(jìn)行。
至今
人力資源部
招聘、人才儲(chǔ)備、培訓(xùn)、考核、員工活動(dòng)等，門(mén)店管理部部分日常工作
“華山論劍”大連地區(qū)第二名；
店長(zhǎng)競(jìng)聘成為選拔人才的窗口，提高員工積極性；
“業(yè)務(wù)大比拼”動(dòng)員全員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)；
各項(xiàng)工作有計(jì)劃進(jìn)行讓員工感受到公司的規(guī)范化。
門(mén)店管理部
人力資源部
日常工作及工作
做軟件門(mén)店工作；
做硬件門(mén)店工作；
做硬件倉(cāng)庫(kù)等部分工作；
補(bǔ)充人事部在中的缺項(xiàng)工作。
重點(diǎn)工作項(xiàng)目
一、豐富企業(yè)文化生活：積極參加醫(yī)藥零售連鎖企業(yè)活動(dòng)，提高員工積極性，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神；認(rèn)真組織公司內(nèi)部活動(dòng)，挖掘公司內(nèi)部人才，做到人盡其才。
×月×日“華山論劍”在領(lǐng)導(dǎo)的重視與全體人員的努力下獲得大連賽區(qū)第二名，韓衛(wèi)峰、李占飛、古文吶、吳麗霞表現(xiàn)出色獲得全場(chǎng)滿(mǎn)分并取得最佳表演獎(jiǎng)，通過(guò)此次活動(dòng)增加我們企業(yè)的榮譽(yù)感、凝聚力，在《中國(guó)藥店》雜志的發(fā)表也增加我們企業(yè)與外部交流的知名度；
店長(zhǎng)競(jìng)聘于×月×日舉行，競(jìng)聘人員人，主要工作：會(huì)前文案、上報(bào)材料規(guī)范整理、現(xiàn)場(chǎng)布置、會(huì)后整理、備案，共選出門(mén)店管理部經(jīng)理、采購(gòu)員、店長(zhǎng)、副店長(zhǎng)人，現(xiàn)能夠完成既定銷(xiāo)售指標(biāo)為家門(mén)店：樂(lè)購(gòu)分店。
員工水上人間一日游活動(dòng)，體現(xiàn)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的關(guān)心，此次活動(dòng)充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，也是企業(yè)人文關(guān)懷的再現(xiàn)。
月舉行的“業(yè)務(wù)大比拼”：經(jīng)過(guò)筆試、初賽、決賽三隊(duì)取得好成績(jī)，沃爾瑪、樂(lè)明、樂(lè)星分獲一、二、三名。在這次活動(dòng)進(jìn)行中公司領(lǐng)導(dǎo)充分重視，掀起全公司各門(mén)店學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的。進(jìn)一步提高員工的學(xué)習(xí)熱情，為一般服務(wù)向知識(shí)服務(wù)邁進(jìn)打下基石。
樂(lè)購(gòu)分店完成公司績(jī)效指標(biāo)，公司獎(jiǎng)勵(lì)樂(lè)購(gòu)分店全體員工北京旅游次，充分體現(xiàn)公司領(lǐng)導(dǎo)以人為本的理念和有始有終的激勵(lì)機(jī)制，給員工前進(jìn)的動(dòng)力。
企業(yè)內(nèi)刊《萬(wàn)草園》傳播企業(yè)文化，展現(xiàn)員工風(fēng)采，成為公司與門(mén)店的信息橋梁，也進(jìn)一步完善公司的企劃工作。
二、人員招聘及儲(chǔ)備：引進(jìn)優(yōu)秀人才，為公司注入新鮮血液。
內(nèi)部招聘和外部招聘同時(shí)進(jìn)行：內(nèi)部招聘主要以“年初競(jìng)聘”及員工的日常表現(xiàn)為主要考核標(biāo)準(zhǔn)。
報(bào)紙招聘：三批招聘：月與月在大連晚報(bào)做招聘（一次免費(fèi)）。共計(jì)招聘財(cái)務(wù)人，采購(gòu)人，藥師及營(yíng)業(yè)員人。
人才市場(chǎng)招聘
我主要負(fù)責(zé)簡(jiǎn)歷塞選，備案，初試，組織復(fù)試。
本年度共有入司員工人，現(xiàn)已轉(zhuǎn)正員工人；共有名促銷(xiāo)員人?！痢痢痢聊暾衅盖俺虩o(wú)憂(yōu)招聘效果明顯。
三、員工培訓(xùn)：實(shí)現(xiàn)從一般服務(wù)向知識(shí)服務(wù)轉(zhuǎn)化。
新員工入司培訓(xùn)六批次課程現(xiàn)有員工人，人轉(zhuǎn)正。
特殊崗位培訓(xùn)人次（期）。
崗中培訓(xùn)共進(jìn)行場(chǎng)，在培訓(xùn)總評(píng)表現(xiàn)優(yōu)秀員工是：吳麗霞、王坤范、劉杜鵑、唐立冬，她們能夠積極完成培訓(xùn)內(nèi)容，總評(píng)成績(jī)?cè)谇傲小?/p>
藥監(jiān)等部門(mén)的培訓(xùn)（批人）。
培訓(xùn)是企業(yè)內(nèi)涵的體現(xiàn)，曾有人說(shuō)過(guò)：?jiǎn)T工本身素質(zhì)差是員工的責(zé)任，但如果進(jìn)入公司后素質(zhì)不能提高，這就是管理人員的責(zé)任。我同意這個(gè)觀點(diǎn)，所以也感覺(jué)到肩上擔(dān)子的分量。
××××年的培訓(xùn)我們是從點(diǎn)滴做起的，無(wú)論多忙前一天我一定會(huì)同相關(guān)人員再次敲定培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方式，也會(huì)做好培訓(xùn)后的各項(xiàng)相關(guān)工作，培訓(xùn)后我把培訓(xùn)效果調(diào)查匯總及時(shí)反饋給講師，將培訓(xùn)情況與員工意見(jiàn)第一時(shí)間解決，雖然繁雜卻沒(méi)有轟轟烈烈的業(yè)績(jī)，但令我們欣慰的是我們的員工成長(zhǎng)了，從他們的總結(jié)中我看到經(jīng)歷一年的培訓(xùn)他們的業(yè)務(wù)更加熟練：進(jìn)行培訓(xùn)的廠家被員工培訓(xùn)時(shí)的認(rèn)真所感動(dòng)，對(duì)培訓(xùn)后該產(chǎn)品的銷(xiāo)售也有認(rèn)可，中美史克大區(qū)經(jīng)理感動(dòng)的告訴我：百草堂員工的素質(zhì)很高。簡(jiǎn)單的話(huà)語(yǔ)但是意義深刻。培訓(xùn)貴在堅(jiān)持，通過(guò)每一節(jié)課我也從講師那里學(xué)到很多，每個(gè)人身上都有閃光點(diǎn)。在這里也感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任和兄弟公司給予的支持。
四、員工考核：試用員工轉(zhuǎn)正考核能夠公正、公開(kāi)、公平的完成。
××××年度轉(zhuǎn)正員工人，通過(guò)《年度員工綜合考評(píng)表》測(cè)評(píng)結(jié)果她們是合格員工。
五、創(chuàng)收：為公司發(fā)展盡本部門(mén)微薄之力
××××年月起共繳費(fèi)元，價(jià)值元贈(zèng)品（均由財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)收款及收貨）。
六、同公司上下齊心協(xié)力順利通過(guò)認(rèn)證工作。
建議及個(gè)人思想?yún)R總
××××年對(duì)于我來(lái)說(shuō)應(yīng)該是壓力與動(dòng)力并存，耕耘和收獲同現(xiàn)。說(shuō)耕耘是在一點(diǎn)一滴做一些事情，說(shuō)收獲是在這一年里同領(lǐng)導(dǎo)一起完成了很多未實(shí)現(xiàn)想法和建議，這些都是我工作的原動(dòng)力，也正象××××年初曾說(shuō)過(guò)的那樣我期待在萬(wàn)草堂體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。當(dāng)然為了追求完善這一年的壓力一直追隨左右。
前面有了××××年工作的總結(jié)，現(xiàn)在我就談?wù)勛约捍嬖谀男┎蛔?，作為今后工作的自勉?/p>
工作中能夠做到做到拿數(shù)據(jù)講道理，依事實(shí)說(shuō)話(huà)，但到門(mén)店次數(shù)應(yīng)增加，走入“一線”才能準(zhǔn)確的拿到一手材料。
工作投入，但工作方式不很靈活，應(yīng)加強(qiáng)工作的柔韌度。
××××年度考核力度薄弱，新的一年我有信心同領(lǐng)導(dǎo)做好此項(xiàng)工作。
對(duì)銷(xiāo)售額的提升我有一點(diǎn)個(gè)人的看法：
現(xiàn)階段商品的代金豐富了門(mén)店員工的收入，但銷(xiāo)售額并無(wú)明顯的提升，我認(rèn)為新穎的促銷(xiāo)計(jì)劃、充分的促銷(xiāo)準(zhǔn)備和良好的促銷(xiāo)氛圍以及促銷(xiāo)跟蹤、促銷(xiāo)總結(jié)是有效的促銷(xiāo)手段；另商品代金的發(fā)放應(yīng)和銷(xiāo)售任務(wù)的完成百分比掛鉤，這樣一定會(huì)對(duì)銷(xiāo)售額的提升有促進(jìn)作用（門(mén)店銷(xiāo)售目標(biāo)額應(yīng)做調(diào)整）。
“如果人有一種信念，懷著民族的使命感去做事，就會(huì)將心底最深處的自尊、自愛(ài)、奮斗全部激發(fā)出來(lái)。”相信在新的一年有領(lǐng)導(dǎo)的支持，加上我這份自信和懷著期望萬(wàn)草堂的明天更輝煌的責(zé)任感去做事，我們定會(huì)不辱使命。
××××年工作計(jì)劃
一、做好員工培訓(xùn)，提高培訓(xùn)質(zhì)量。
二、加強(qiáng)招聘工作，完成人員儲(chǔ)備任務(wù)。
三、做到員工考核有方法、有效果、有力度。
四、豐富企業(yè)文化，展現(xiàn)企業(yè)優(yōu)勢(shì)。
五、改進(jìn)自身不足，提高個(gè)人管理水平。
祝愿萬(wàn)草堂的事業(yè)蒸蒸日上！
工作階段
重點(diǎn)工作項(xiàng)目
建議及個(gè)人思想?yún)R總
XX年度人力資源部工作計(jì)劃
匯報(bào)人：現(xiàn)在
XX年1月
工作階段
日期
工作部門(mén)
工作主旨
工作主要內(nèi)容和取得成績(jī)
1.1-
3.1
門(mén)店管理部
各門(mén)店日常的管理工作。
門(mén)店每月巡店三次以上，針對(duì)考核情況做好相應(yīng)工作；
做門(mén)店gsp工作；
門(mén)店日常報(bào)表匯總及通知等的下發(fā)及監(jiān)督工作；
規(guī)范門(mén)店的日常工作，使工作有序進(jìn)行。
3.2-
至今
人力資源部
招聘、人才儲(chǔ)備、培訓(xùn)、考核、員工活動(dòng)等，門(mén)店管理部部分日常工作
“華山論劍”大連地區(qū)第二名；
店長(zhǎng)競(jìng)聘成為選拔人才的窗口，提高員工積極性；
“業(yè)務(wù)大比拼”動(dòng)員全員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)；
各項(xiàng)工作有計(jì)劃進(jìn)行讓員工感受到公司的規(guī)范化。
5.15-
6.13
門(mén)店管理部
人力資源部
日常工作及gsp工作
做gsp軟件門(mén)店工作；
做gsp硬件門(mén)店工作；
做gsp硬件倉(cāng)庫(kù)等部分工作；
補(bǔ)充人事部在gsp中的缺項(xiàng)工作。
重點(diǎn)工作項(xiàng)目
一、 豐富企業(yè)文化生活：積極參加醫(yī)藥零售連鎖企業(yè)活動(dòng)，提高員工積極性，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神；認(rèn)真組織公司內(nèi)部活動(dòng)，挖掘公司內(nèi)部人才，做到人盡其才。
1. 2月18日“華山論劍”在領(lǐng)導(dǎo)的重視與全體人員的努力下獲得大連賽區(qū)第二名，韓衛(wèi)峰、李占飛、古文吶、吳麗霞表現(xiàn)出色獲得全場(chǎng)滿(mǎn)分并取得最佳表演獎(jiǎng)，通過(guò)此次活動(dòng)增加我們企業(yè)的榮譽(yù)感、凝聚力，在《中國(guó)藥店》雜志的發(fā)表也增加我們企業(yè)與外部交流的知名度；
2. 店長(zhǎng)競(jìng)聘于2月24日舉行，競(jìng)聘人員21人，主要工作：會(huì)前文案、上報(bào)材料規(guī)范整理、現(xiàn)場(chǎng)布置、會(huì)后整理、備案，共選出門(mén)店管理部經(jīng)理、采購(gòu)員、店長(zhǎng)、副店長(zhǎng)13人，現(xiàn)能夠完成既定銷(xiāo)售指標(biāo)為1家門(mén)店：樂(lè)購(gòu)分店。
3. 員工水上人間一日游活動(dòng)，體現(xiàn)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的關(guān)心，此次活動(dòng)充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，也是企業(yè)人文關(guān)懷的再現(xiàn)。
4. 9月舉行的“業(yè)務(wù)大比拼”：經(jīng)過(guò)筆試、初賽、決賽三隊(duì)取得好成績(jī)，沃爾瑪、樂(lè)明、樂(lè)星分獲一、二、三名。
在這次活動(dòng)進(jìn)行中公司領(lǐng)導(dǎo)充分重視，掀起全公司各門(mén)店學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的。進(jìn)一步提高員工的學(xué)習(xí)熱情，為一般服務(wù)向知識(shí)服務(wù)邁進(jìn)打下基石。
5. 樂(lè)購(gòu)分店完成公司績(jī)效指標(biāo)，公司獎(jiǎng)勵(lì)樂(lè)購(gòu)分店全體員工北京旅游1次，充分體現(xiàn)公司領(lǐng)導(dǎo)以人為本的理念和有始有終的激勵(lì)機(jī)制，給員工前進(jìn)的動(dòng)力。
6. 企業(yè)內(nèi)刊《萬(wàn)草園》傳播企業(yè)文化，展現(xiàn)員工風(fēng)采，成為公司與門(mén)店的信息橋梁，也進(jìn)一步完善公司的企劃工作。
二、 人員招聘及儲(chǔ)備：引進(jìn)優(yōu)秀人才，為公司注入新鮮血液。
1. 內(nèi)部招聘和外部招聘同時(shí)進(jìn)行：內(nèi)部招聘主要以“年初競(jìng)聘”及員工的日常表現(xiàn)為主要考核標(biāo)準(zhǔn)。
2. 報(bào)紙招聘：三批招聘：4月與7月在大連晚報(bào)做招聘（一次免費(fèi)）。共計(jì)招聘財(cái)務(wù)1人，采購(gòu)1人，藥師及營(yíng)業(yè)員20人。
3. 人才市場(chǎng)招聘
我主要負(fù)責(zé)簡(jiǎn)歷塞選，備案，初試，組織復(fù)試。
本年度共有入司員工30人，現(xiàn)已轉(zhuǎn)正員工23人；共有21名促銷(xiāo)員23人。XX年招聘前程無(wú)憂(yōu)招聘效果明顯。
三、員工培訓(xùn)：實(shí)現(xiàn)從一般服務(wù)向知識(shí)服務(wù)轉(zhuǎn)化。
1.新員工入司培訓(xùn)六批24次課程現(xiàn)有員工30人，23人轉(zhuǎn)正。
2.特殊崗位培訓(xùn)9人次（3期）。
3.崗中培訓(xùn)共進(jìn)行38場(chǎng)，在培訓(xùn)總評(píng)表現(xiàn)優(yōu)秀員工是：吳麗霞、王坤范、劉杜鵑、唐立冬，她們能夠積極完成培訓(xùn)內(nèi)容，總評(píng)成績(jī)?cè)谇傲小?nbsp;
4.藥監(jiān)等部門(mén)的培訓(xùn)（4批89人）。
培訓(xùn)是企業(yè)內(nèi)涵的體現(xiàn)，曾有人說(shuō)過(guò)：?jiǎn)T工本身素質(zhì)差是員工的責(zé)任，但如果進(jìn)入公司后素質(zhì)不能提高，這就是管理人員的責(zé)任。我同意這個(gè)觀點(diǎn)，所以也感覺(jué)到肩上擔(dān)子的分量。
XX年的培訓(xùn)我們是從點(diǎn)滴做起的，無(wú)論多忙前一天我一定會(huì)同相關(guān)人員再次敲定培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方式，也會(huì)做好培訓(xùn)后的各項(xiàng)相關(guān)工作，培訓(xùn)后我把培訓(xùn)效果調(diào)查匯總及時(shí)反饋給講師，將培訓(xùn)情況與員工意見(jiàn)第一時(shí)間解決，雖然繁雜卻沒(méi)有轟轟烈烈的業(yè)績(jī)，但令我們欣慰的是我們的員工成長(zhǎng)了，從他們的總結(jié)中我看到經(jīng)歷一年的培訓(xùn)他們的業(yè)務(wù)更加熟練：進(jìn)行培訓(xùn)的廠家被員工培訓(xùn)時(shí)的認(rèn)真所感動(dòng)，對(duì)培訓(xùn)后該產(chǎn)品的銷(xiāo)售也有認(rèn)可，中美史克大區(qū)經(jīng)理感動(dòng)的告訴我：百草堂員工的素質(zhì)很高。簡(jiǎn)單的話(huà)語(yǔ)但是意義深刻。培訓(xùn)貴在堅(jiān)持，通過(guò)每一節(jié)課我也從講師那里學(xué)到很多，每個(gè)人身上都有閃光點(diǎn)。在這里也感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任和兄弟公司給予的支持。
四、員工考核：試用員工轉(zhuǎn)正考核能夠公正、公開(kāi)、公平的完成。
XX年度轉(zhuǎn)正員工23人，通過(guò)《年度員工綜合考評(píng)表》測(cè)評(píng)結(jié)果她們是合格員工。
五、創(chuàng)收：為公司發(fā)展盡本部門(mén)微薄之力
XX年11月起共繳費(fèi)700元，價(jià)值300元贈(zèng)品（均由財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)收款及收貨）。
六、同公司上下齊心協(xié)力順利通過(guò)gsp認(rèn)證工作。 共2頁(yè),當(dāng)前第1頁(yè)1
建議及個(gè)人思想?yún)R總
XX年對(duì)于我來(lái)說(shuō)應(yīng)該是壓力與動(dòng)力并存，耕耘和收獲同現(xiàn)。說(shuō)耕耘是在一點(diǎn)一滴做一些事情，說(shuō)收獲是在這一年里同領(lǐng)導(dǎo)一起完成了很多未實(shí)現(xiàn)想法和建議，這些都是我工作的原動(dòng)力，也正象XX年初曾說(shuō)過(guò)的那樣我期待在萬(wàn)草堂體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。當(dāng)然為了追求完善這一年的壓力一直追隨左右。
前面有了XX年工作的總結(jié)，現(xiàn)在我就談?wù)勛约捍嬖谀男┎蛔?，作為今后工作的自勉?nbsp;
1.工作中能夠做到做到拿數(shù)據(jù)講道理，依事實(shí)說(shuō)話(huà)，但到門(mén)店次數(shù)應(yīng)增加，走入“一線”才能準(zhǔn)確的拿到一手材料。
2.工作投入，但工作方式不很靈活，應(yīng)加強(qiáng)工作的柔韌度。
3.XX年度考核力度薄弱，新的一年我有信心同領(lǐng)導(dǎo)做好此項(xiàng)工作。
對(duì)銷(xiāo)售額的提升我有一點(diǎn)個(gè)人的看法：
