時(shí)間:2023-05-15 17:09:59
序論:在您撰寫(xiě)電子商務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)時(shí),參考他人的優(yōu)秀作品可以開(kāi)闊視野,小編為您整理的7篇范文,希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情,引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。
1高職電子商務(wù)教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的現(xiàn)狀
1.1有效激勵(lì)機(jī)制匱乏
電子商務(wù)教學(xué)團(tuán)隊(duì)沒(méi)有健全有效的激勵(lì)機(jī)制。當(dāng)今,在各大高校教學(xué)過(guò)程中,并沒(méi)有重視電子商務(wù)教師團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),在開(kāi)展具體的電子商務(wù)教師職稱(chēng)評(píng)定過(guò)程中,沒(méi)有重視雙師教師的重要性,沒(méi)有給這類(lèi)教師以較高的工資補(bǔ)助,也無(wú)法展現(xiàn)雙師教師具有的價(jià)值。另外,電子商務(wù)教學(xué)團(tuán)隊(duì)沒(méi)有形成健全的教師培養(yǎng)動(dòng)力。政府對(duì)高校、教師、學(xué)生和企業(yè)之間進(jìn)行積極的引導(dǎo),實(shí)現(xiàn)他們之間的有限結(jié)合。但是政府在實(shí)際執(zhí)行過(guò)程中,并沒(méi)有制定相應(yīng)稅收優(yōu)惠政策,導(dǎo)致具體的工作在開(kāi)展過(guò)程中變得十分困難,無(wú)法實(shí)現(xiàn)合作機(jī)制的有效建立,企業(yè)沒(méi)有積極性,沒(méi)能充分參與到合作機(jī)制當(dāng)中,這是十分突出的問(wèn)題。
1.2合理結(jié)構(gòu)布局缺失
電子商務(wù)教學(xué)團(tuán)隊(duì)并沒(méi)有建立合理的結(jié)構(gòu)布局。在電子商務(wù)建設(shè)團(tuán)隊(duì)中,年輕教師占據(jù)相當(dāng)大比例,研究生以上高學(xué)歷教師所占人數(shù)極少,雙師素質(zhì)教師缺乏,部分高校教師團(tuán)隊(duì)中還能夠看到兼職教師的身影。在電子商務(wù)教師團(tuán)隊(duì)中,教師資源主要來(lái)源于大學(xué)畢業(yè)生,雖然引進(jìn)的這些大學(xué)畢業(yè)生有豐富的理論知識(shí),但是缺乏相應(yīng)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。這部分教師在開(kāi)展課堂教學(xué)時(shí),給學(xué)生講授的都是自己豐富的理論知識(shí),盡量避免談及技能方面的操作。在電子商務(wù)團(tuán)隊(duì)中,雙師型教師所占的比重較少。國(guó)家對(duì)電子商務(wù)教師團(tuán)隊(duì)和企業(yè)之間的合作并未制定政策上的優(yōu)惠措施,企業(yè)往往比較注重經(jīng)濟(jì)利益,無(wú)法主動(dòng)接納電子商務(wù)教師團(tuán)隊(duì)深入企業(yè)進(jìn)行鍛煉。
1.3校企合作意識(shí)薄弱、觀念落后
校企合作有一定優(yōu)越性,但是現(xiàn)實(shí)問(wèn)題是,許多教師還保留傳統(tǒng)觀念,無(wú)法正確定位自己,簡(jiǎn)單地認(rèn)為自己的工作就是教授學(xué)生知識(shí),幫助學(xué)生解決教學(xué)中存在的問(wèn)題,培養(yǎng)學(xué)生良好的思想道德水平,只要將自己具有的知識(shí)教授給學(xué)生,就可以了。部分教師認(rèn)為企業(yè)插足似的影響將在很大程度上不利于教學(xué)活動(dòng)的開(kāi)展。一些教師認(rèn)為自己有較高社會(huì)地位,這種自大的心態(tài)完全讓自己局限在想象中的圈子中,不能和外界正常溝通,對(duì)學(xué)生就業(yè)情況往往過(guò)問(wèn)較少,從另一方面看,教師忽略了激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境帶來(lái)的挑戰(zhàn),同時(shí),也無(wú)法實(shí)現(xiàn)對(duì)技能型人才的培養(yǎng)。
1.4校企合作孤立了教師
當(dāng)前,我國(guó)主要有兩種校企合作模式。一種合作模式是學(xué)校之間與企業(yè)合作。這種合作模式下,學(xué)校根據(jù)社會(huì)對(duì)人才的實(shí)際需求情況,針對(duì)性地對(duì)人才進(jìn)行培養(yǎng)。另一種校企合作培養(yǎng)模式是學(xué)校與一些職業(yè)機(jī)構(gòu)合作,借助職業(yè)機(jī)構(gòu)的力量,實(shí)現(xiàn)對(duì)人才的培養(yǎng)。高校在電子商務(wù)教學(xué)過(guò)程中,同時(shí)運(yùn)用了兩種校企合作模式。從電子商務(wù)教師團(tuán)隊(duì)來(lái)看,專(zhuān)業(yè)老師無(wú)法和企業(yè)進(jìn)行有效合作,完全被孤立了起來(lái)。電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)學(xué)生在實(shí)習(xí)時(shí),不用再回學(xué)校上課,教師也無(wú)須帶領(lǐng)學(xué)生到生產(chǎn)企業(yè)去實(shí)習(xí);雷鍍培訓(xùn)班有專(zhuān)門(mén)的人員充當(dāng)老師,也不需要高校老師擔(dān)當(dāng)什么責(zé)任。導(dǎo)致的結(jié)果是:電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)教師對(duì)校企之間的培訓(xùn)模式既愛(ài)又恨。針對(duì)以上問(wèn)題,高校應(yīng)當(dāng)如何對(duì)電子商務(wù)教師團(tuán)隊(duì)進(jìn)行有效建設(shè),以展現(xiàn)高校教學(xué)特色、充分發(fā)揮校企合作的優(yōu)勢(shì),是一個(gè)值得深思的問(wèn)題。
2高職電子商務(wù)教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的完善方略
2.1完善專(zhuān)業(yè)教師聘任制度
在校企合作模式中,高校需要將技術(shù)專(zhuān)家和高級(jí)工程師引入電子商務(wù)教學(xué)團(tuán)隊(duì)當(dāng)中來(lái),這股新生的力量將能夠提升教師隊(duì)伍對(duì)校企合作模式形成深入的認(rèn)識(shí)。另外,高校和企業(yè)之間要相互合作和交流,實(shí)現(xiàn)高校和企業(yè)之間理論知識(shí)和技能的有效交流和整合,在很大程度上有助于雙師型教師團(tuán)隊(duì)的形成。
2.2增強(qiáng)教師的社會(huì)性
教師是社會(huì)中的一員,教師不應(yīng)總是停留在傳統(tǒng)的講臺(tái)授課層面,而應(yīng)走下講臺(tái),走出校園,走進(jìn)企業(yè),將學(xué)校教學(xué)研究中出現(xiàn)的項(xiàng)目帶到企業(yè)當(dāng)中。在企業(yè)生產(chǎn)車(chē)間內(nèi)部,教師要和企業(yè)工作人員相互配合,最終完成研究項(xiàng)目。所以,高校需要健全相應(yīng)管理制度,積極引導(dǎo)教師下放到企業(yè)參與項(xiàng)目工作的落實(shí),規(guī)范教師團(tuán)隊(duì)到企業(yè)學(xué)習(xí)的相關(guān)制度,確保教師到企業(yè)有事情可以做,而且做的事情還有一定的科研意義。高校需要在每年規(guī)定一部分時(shí)間,將這部分時(shí)間用于電子商務(wù)教師團(tuán)隊(duì)深入企業(yè)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),讓電子商務(wù)教師充分了解電子商務(wù)的流程,熟悉相關(guān)操作,能夠有效掌握電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)模式,掌握對(duì)電子商務(wù)網(wǎng)店建設(shè)、運(yùn)營(yíng)和開(kāi)發(fā)等工作流程,具備電子商務(wù)實(shí)際操作技能。當(dāng)這部分教師在企業(yè)培訓(xùn)過(guò)后,回到高校,能夠擔(dān)當(dāng)起眾多的電子商務(wù)課程方面的教學(xué)工作。這類(lèi)教學(xué)工作可指導(dǎo)學(xué)生對(duì)淘寶網(wǎng)店的建設(shè)和開(kāi)發(fā),教授學(xué)生如何制作電子商務(wù)網(wǎng)站,如何使用電子商務(wù)軟件進(jìn)行相關(guān)操作。
2.3加大對(duì)青年雙師型教師的培養(yǎng)力度
目前,對(duì)雙師型教師的內(nèi)涵還沒(méi)有明確的界定,但是學(xué)術(shù)界卻有自己的解釋:雙師型教師是那些既能教授學(xué)生理論知識(shí),也能指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行相關(guān)技能操作的教師。從高校角度出發(fā),高校如果想要構(gòu)建雙師型電子商務(wù)教師團(tuán)隊(duì),就必須切實(shí)重視對(duì)教師團(tuán)隊(duì)實(shí)際操作技能的培養(yǎng),老教師由于年齡和身體健康方面因素的影響,往往接受技能型培訓(xùn)的機(jī)會(huì)相對(duì)較少。為了實(shí)現(xiàn)高校教師團(tuán)隊(duì)素質(zhì)的整體提高,電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)年輕教師就需要不怕困難,攻克難題。高校需要建立良好的平臺(tái)幫助教師團(tuán)隊(duì)提高技能操作能力,同時(shí),在暑假的時(shí)候,安排部分教師下放到企業(yè),開(kāi)展相應(yīng)的項(xiàng)目攻關(guān)工作。這一系列活動(dòng)的開(kāi)展將有助于高校電子商務(wù)教師團(tuán)隊(duì)獲得更多培訓(xùn)機(jī)會(huì),從而也有助于雙師型教師團(tuán)隊(duì)的構(gòu)建,為教師團(tuán)隊(duì)的發(fā)展提供有力的保障。
2.4建立雙師型教師評(píng)估機(jī)制
完善的評(píng)估體制能夠?yàn)殡娮由虅?wù)教學(xué)團(tuán)隊(duì)提供一定的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn),提高教學(xué)團(tuán)隊(duì)工作的積極性,讓教師能夠不斷完善自己的教學(xué)質(zhì)量,提高自身綜合素質(zhì),同時(shí),也有利于提升整個(gè)教師團(tuán)隊(duì)的綜合水平。評(píng)估機(jī)制的建立要結(jié)合教學(xué)團(tuán)隊(duì)的實(shí)際情況,保障能夠充分調(diào)動(dòng)教師的工作的積極性,確保電子商務(wù)教師能夠更好地融入團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和發(fā)展中來(lái)。高校需要建立完善的教師評(píng)估機(jī)制。評(píng)估機(jī)制包含兩方面的內(nèi)容,一方面的內(nèi)容是團(tuán)隊(duì)成員的準(zhǔn)入,另一方面就是兼職教師的準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)。在具體的教師考核過(guò)程中,要把單個(gè)教師作為考核工作的出發(fā)點(diǎn),將教學(xué)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)作為評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。
3結(jié)論
[關(guān)鍵詞]高職;電子商務(wù);教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)
[HTH〗[DOI]10.13939/ki.zgsc.2015.41.071
社會(huì)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)絡(luò)化進(jìn)程的加快,使得電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才需求急速增加[1]。在我國(guó)高等職業(yè)教育發(fā)展過(guò)程中,校企合作是一種比較不錯(cuò)的發(fā)展模式,能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)新時(shí)期應(yīng)用型人才的培養(yǎng),同時(shí),也是素質(zhì)教育要求下對(duì)人才培養(yǎng)的根本要求。校企合作模式是一種雙方相互交流和學(xué)習(xí)的模式,也是一種合作共贏的模式。借助這次機(jī)遇,高校需要提高辦學(xué)質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)對(duì)高技能人才的培養(yǎng),和企業(yè)一起共同享用培訓(xùn)資源,減少資金投入;另外,在校企合作模式中,企業(yè)能夠找到自己需要的人才,提高自身在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力。校企模式有巨大的發(fā)展優(yōu)勢(shì),能夠?qū)崿F(xiàn)高職院校對(duì)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)教師團(tuán)隊(duì)的構(gòu)建。
1 高職電子商務(wù)教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的現(xiàn)狀
1.1 有效激勵(lì)機(jī)制匱乏
電子商務(wù)教學(xué)團(tuán)隊(duì)沒(méi)有健全有效的激勵(lì)機(jī)制。當(dāng)今,在各大高校教學(xué)過(guò)程中,并沒(méi)有重視電子商務(wù)教師團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),在開(kāi)展具體的電子商務(wù)教師職稱(chēng)評(píng)定過(guò)程中,沒(méi)有重視雙師教師的重要性,沒(méi)有給這類(lèi)教師以較高的工資補(bǔ)助,也無(wú)法展現(xiàn)雙師教師具有的價(jià)值。另外,電子商務(wù)教學(xué)團(tuán)隊(duì)沒(méi)有形成健全的教師培養(yǎng)動(dòng)力。政府對(duì)高校、教師、學(xué)生和企業(yè)之間進(jìn)行積極的引導(dǎo),實(shí)現(xiàn)他們之間的有限結(jié)合。但是政府在實(shí)際執(zhí)行過(guò)程中,并沒(méi)有制定相應(yīng)稅收優(yōu)惠政策,導(dǎo)致具體的工作在開(kāi)展過(guò)程中變得十分困難,無(wú)法實(shí)現(xiàn)合作機(jī)制的有效建立,企業(yè)沒(méi)有積極性,沒(méi)能充分參與到合作機(jī)制當(dāng)中,這是十分突出的問(wèn)題。
1.2 合理結(jié)構(gòu)布局缺失
電子商務(wù)教學(xué)團(tuán)隊(duì)并沒(méi)有建立合理的結(jié)構(gòu)布局。在電子商務(wù)建設(shè)團(tuán)隊(duì)中,年輕教師占據(jù)相當(dāng)大比例,研究生以上高學(xué)歷教師所占人數(shù)極少,雙師素質(zhì)教師缺乏,部分高校教師團(tuán)隊(duì)中還能夠看到兼職教師的身影。在電子商務(wù)教師團(tuán)隊(duì)中,教師資源主要來(lái)源于大學(xué)畢業(yè)生,雖然引進(jìn)的這些大學(xué)畢業(yè)生有豐富的理論知識(shí),但是缺乏相應(yīng)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。這部分教師在開(kāi)展課堂教學(xué)時(shí),給學(xué)生講授的都是自己豐富的理論知識(shí),盡量避免談及技能方面的操作。在電子商務(wù)團(tuán)隊(duì)中,雙師型教師所占的比重較少。國(guó)家對(duì)電子商務(wù)教師團(tuán)隊(duì)和企業(yè)之間的合作并未制定政策上的優(yōu)惠措施,企業(yè)往往比較注重經(jīng)濟(jì)利益,無(wú)法主動(dòng)接納電子商務(wù)教師團(tuán)隊(duì)深入企業(yè)進(jìn)行鍛煉。
1.3 校企合作意識(shí)薄弱、觀念落后
校企合作有一定優(yōu)越性,但是現(xiàn)實(shí)問(wèn)題是,許多教師還保留傳統(tǒng)觀念,無(wú)法正確定位自己,簡(jiǎn)單地認(rèn)為自己的工作就是教授學(xué)生知識(shí),幫助學(xué)生解決教學(xué)中存在的問(wèn)題,培養(yǎng)學(xué)生良好的思想道德水平,只要將自己具有的知識(shí)教授給學(xué)生,就可以了。部分教師認(rèn)為企業(yè)插足似的影響將在很大程度上不利于教學(xué)活動(dòng)的開(kāi)展。一些教師認(rèn)為自己有較高社會(huì)地位,這種自大的心態(tài)完全讓自己局限在想象中的圈子中,不能和外界正常溝通,對(duì)學(xué)生就業(yè)情況往往過(guò)問(wèn)較少,從另一方面看,教師忽略了激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境帶來(lái)的挑戰(zhàn),同時(shí),也無(wú)法實(shí)現(xiàn)對(duì)技能型人才的培養(yǎng)。
1.4 校企合作孤立了教師
當(dāng)前,我國(guó)主要有兩種校企合作模式。一種合作模式是學(xué)校之間與企業(yè)合作。這種合作模式下,學(xué)校根據(jù)社會(huì)對(duì)人才的實(shí)際需求情況,針對(duì)性地對(duì)人才進(jìn)行培養(yǎng)。另一種校企合作培養(yǎng)模式是學(xué)校與一些職業(yè)機(jī)構(gòu)合作,借助職業(yè)機(jī)構(gòu)的力量,實(shí)現(xiàn)對(duì)人才的培養(yǎng)。高校在電子商務(wù)教學(xué)過(guò)程中,同時(shí)運(yùn)用了兩種校企合作模式。從電子商務(wù)教師團(tuán)隊(duì)來(lái)看,專(zhuān)業(yè)老師無(wú)法和企業(yè)進(jìn)行有效合作,完全被孤立了起來(lái)。電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)學(xué)生在實(shí)習(xí)時(shí),不用再回學(xué)校上課,教師也無(wú)須帶領(lǐng)學(xué)生到生產(chǎn)企業(yè)去實(shí)習(xí);雷鍍培訓(xùn)班有專(zhuān)門(mén)的人員充當(dāng)老師,也不需要高校老師擔(dān)當(dāng)什么責(zé)任。導(dǎo)致的結(jié)果是:電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)教師對(duì)校企之間的培訓(xùn)模式既愛(ài)又恨。
針對(duì)以上問(wèn)題,高校應(yīng)當(dāng)如何對(duì)電子商務(wù)教師團(tuán)隊(duì)進(jìn)行有效建設(shè),以展現(xiàn)高校教學(xué)特色、充分發(fā)揮校企合作的優(yōu)勢(shì),是一個(gè)值得深思的問(wèn)題。
2 高職電子商務(wù)教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的完善方略
2.1 完善專(zhuān)業(yè)教師聘任制度
在校企合作模式中,高校需要將技術(shù)專(zhuān)家和高級(jí)工程師引入電子商務(wù)教學(xué)團(tuán)隊(duì)當(dāng)中來(lái),這股新生的力量將能夠提升教師隊(duì)伍對(duì)校企合作模式形成深入的認(rèn)識(shí)。另外,高校和企業(yè)之間要相互合作和交流,實(shí)現(xiàn)高校和企業(yè)之間理論知識(shí)和技能的有效交流和整合,在很大程度上有助于雙師型教師團(tuán)隊(duì)的形成。
2.2 增強(qiáng)教師的社會(huì)性
教師是社會(huì)中的一員,教師不應(yīng)總是停留在傳統(tǒng)的講臺(tái)授課層面,而應(yīng)走下講臺(tái),走出校園,走進(jìn)企業(yè),將學(xué)校教學(xué)研究中出現(xiàn)的項(xiàng)目帶到企業(yè)當(dāng)中。在企業(yè)生產(chǎn)車(chē)間內(nèi)部,教師要和企業(yè)工作人員相互配合,最終完成研究項(xiàng)目。所以,高校需要健全相應(yīng)管理制度,積極引導(dǎo)教師下放到企業(yè)參與項(xiàng)目工作的落實(shí),規(guī)范教師團(tuán)隊(duì)到企業(yè)學(xué)習(xí)的相關(guān)制度,確保教師到企業(yè)有事情可以做,而且做的事情還有一定的科研意義。高校需要在每年規(guī)定一部分時(shí)間,將這部分時(shí)間用于電子商務(wù)教師團(tuán)隊(duì)深入企業(yè)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),讓電子商務(wù)教師充分了解電子商務(wù)的流程,熟悉相關(guān)操作,能夠有效掌握電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)模式,掌握對(duì)電子商務(wù)網(wǎng)店建設(shè)、運(yùn)營(yíng)和開(kāi)發(fā)等工作流程,具備電子商務(wù)實(shí)際操作技能。當(dāng)這部分教師在企業(yè)培訓(xùn)過(guò)后,回到高校,能夠擔(dān)當(dāng)起眾多的電子商務(wù)課程方面的教學(xué)工作。這類(lèi)教學(xué)工作可指導(dǎo)學(xué)生對(duì)淘寶網(wǎng)店的建設(shè)和開(kāi)發(fā),教授學(xué)生如何制作電子商務(wù)網(wǎng)站,如何使用電子商務(wù)軟件進(jìn)行相關(guān)操作。
2.3 加大對(duì)青年雙師型教師的培養(yǎng)力度
目前,對(duì)雙師型教師的內(nèi)涵還沒(méi)有明確的界定,但是學(xué)術(shù)界卻有自己的解釋?zhuān)弘p師型教師是那些既能教授學(xué)生理論知識(shí),也能指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行相關(guān)技能操作的教師。從高校角度出發(fā),高校如果想要構(gòu)建雙師型電子商務(wù)教師團(tuán)隊(duì),就必須切實(shí)重視對(duì)教師團(tuán)隊(duì)實(shí)際操作技能的培養(yǎng),老教師由于年齡和身體健康方面因素的影響,往往接受技能型培訓(xùn)的機(jī)會(huì)相對(duì)較少。為了實(shí)現(xiàn)高校教師團(tuán)隊(duì)素質(zhì)的整體提高,電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)年輕教師就需要不怕困難,攻克難題。高校需要建立良好的平臺(tái)幫助教師團(tuán)隊(duì)提高技能操作能力,同時(shí),在暑假的時(shí)候,安排部分教師下放到企業(yè),開(kāi)展相應(yīng)的項(xiàng)目攻關(guān)工作。這一系列活動(dòng)的開(kāi)展將有助于高校電子商務(wù)教師團(tuán)隊(duì)獲得更多培訓(xùn)機(jī)會(huì),從而也有助于雙師型教師團(tuán)隊(duì)的構(gòu)建,為教師團(tuán)隊(duì)的發(fā)展提供有力的保障。
2.4 建立雙師型教師評(píng)估機(jī)制
完善的評(píng)估體制能夠?yàn)殡娮由虅?wù)教學(xué)團(tuán)隊(duì)提供一定的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn),提高教學(xué)團(tuán)隊(duì)工作的積極性,讓教師能夠不斷完善自己的教學(xué)質(zhì)量,提高自身綜合素質(zhì),同時(shí),也有利于提升整個(gè)教師團(tuán)隊(duì)的綜合水平。評(píng)估機(jī)制的建立要結(jié)合教學(xué)團(tuán)隊(duì)的實(shí)際情況,保障能夠充分調(diào)動(dòng)教師的工作的積極性,確保電子商務(wù)教師能夠更好地融入團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和發(fā)展中來(lái)。高校需要建立完善的教師評(píng)估機(jī)制。評(píng)估機(jī)制包含兩方面的內(nèi)容,一方面的內(nèi)容是團(tuán)隊(duì)成員的準(zhǔn)入,另一方面就是兼職教師的準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)。在具體的教師考核過(guò)程中,要把單個(gè)教師作為考核工作的出發(fā)點(diǎn),將教學(xué)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)作為評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。
3 結(jié) 論
當(dāng)前,我國(guó)正處于就業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)軌時(shí)期,大學(xué)生就業(yè)嚴(yán)峻是困擾社會(huì)和高校的一個(gè)難題 [3]。高校自身的特性決定了高校在向?qū)W生教授理論知識(shí)的同時(shí),也需要培養(yǎng)學(xué)生一定的實(shí)際動(dòng)手能力,促進(jìn)學(xué)生更全面的發(fā)展。高校對(duì)雙師型教師隊(duì)伍的建設(shè)能夠滿(mǎn)足社會(huì)的需要,實(shí)現(xiàn)校企合作的更好發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
[1]秦澎.中職學(xué)校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)建設(shè)問(wèn)題與對(duì)策研究[D].重慶:西南大學(xué),2013.
電子商務(wù)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物,變化快,新知識(shí)、新技術(shù)、新模式不斷呈現(xiàn)。這就要求我們的教師要緊跟時(shí)代步伐,不斷實(shí)踐,不斷充電,不斷更新,唯有如此方能使得自身知識(shí)結(jié)構(gòu)得到補(bǔ)充、更新。然而,目前高職老師除了繁重的教學(xué)任務(wù)外,還有諸多的管理工作、招生工作等,任務(wù)壓力大,難能抽出時(shí)間深入實(shí)踐學(xué)習(xí)提高,知識(shí)老化現(xiàn)象普遍,難能跟進(jìn)電商行業(yè)的快速變化。團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)不強(qiáng),教學(xué)團(tuán)隊(duì)合力沒(méi)有形成電商專(zhuān)業(yè)教師普遍存在單兵作戰(zhàn),各自為政現(xiàn)象,團(tuán)隊(duì)概念沒(méi)有形成,團(tuán)隊(duì)的協(xié)作意識(shí)不強(qiáng),沒(méi)能形成合力。知識(shí)傳授存在零散狀態(tài),未能形成系統(tǒng)化知識(shí)傳授。
2基于電商團(tuán)隊(duì)的電商師資隊(duì)伍建設(shè)探討與實(shí)踐
職教師資隊(duì)伍是當(dāng)前制約職業(yè)教育發(fā)展,影響職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的最為薄弱的一個(gè)環(huán)節(jié)。沒(méi)有高水平的教師隊(duì)伍,就沒(méi)有高質(zhì)量的職業(yè)教育。針對(duì)高職電子商務(wù)師資隊(duì)伍建設(shè)中存在的問(wèn)題,在常規(guī)師資培養(yǎng)的方式、方法基礎(chǔ)上,威海海洋職業(yè)學(xué)院有針對(duì)性進(jìn)行了探索與創(chuàng)新,提出并實(shí)施基于電商團(tuán)隊(duì)的電商師資隊(duì)伍建設(shè)思路,并已取得初步成效。
2.1搭建電商平臺(tái),按電商團(tuán)隊(duì)整合磨練師資職業(yè)教育要求教師不僅具備扎實(shí)的理論功底,更重要的是需要具備精湛的職業(yè)技能,也就是要“雙師型”。而雙師型隊(duì)伍建設(shè)最好的熔爐是企業(yè)。建立健全完善的職業(yè)教育師資企業(yè)鍛煉機(jī)制是當(dāng)前職教師資建設(shè)的一個(gè)方向。然而由于涉及到商業(yè)機(jī)密等因素,電商企業(yè)參與職教師資培訓(xùn)的積極性不高,多數(shù)校企合作流于形式,教師深層次參與企業(yè)鍛煉的機(jī)會(huì)少。為解決這一矛盾,創(chuàng)建校內(nèi)企業(yè)化電商實(shí)戰(zhàn)平臺(tái),一定程度上會(huì)緩解這種矛盾,對(duì)于師資的快速培養(yǎng)起到積極作用。學(xué)院電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)建設(shè)伊始,便高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)有電子商務(wù)綜合實(shí)戰(zhàn)平臺(tái)———大學(xué)生電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)實(shí)踐基地?;刂卮蛟煺鎸?shí)電商企業(yè)環(huán)境,并以企業(yè)化模式運(yùn)營(yíng)?;胤譃榫W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)部、活動(dòng)策劃部、人力資源部、物流配送部、在線(xiàn)客服部、展示店導(dǎo)購(gòu)部、美工技術(shù)部、財(cái)務(wù)部。設(shè)總經(jīng)理及各部經(jīng)理、副經(jīng)理。其中各部經(jīng)理依賴(lài)電商專(zhuān)業(yè)教師專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)、承擔(dān)的課程教學(xué)任務(wù)加以整合、聘用,副經(jīng)理則由進(jìn)入基地的學(xué)生競(jìng)崗擔(dān)當(dāng)。近一年來(lái),電商基地除正常運(yùn)營(yíng)外,迎合市場(chǎng)電商模式,先后組織開(kāi)展了“十一黃金周”“、雙十一”“、雙十二”等商務(wù)促銷(xiāo)。從方案制定、網(wǎng)站優(yōu)化、商品拍攝、美工處理、商品的展示上架、運(yùn)營(yíng)與推廣、物流配送等各個(gè)環(huán)節(jié),教師與教師之間、教師與學(xué)生之間分工協(xié)作,各司其職,展現(xiàn)出良好的電商團(tuán)隊(duì)的運(yùn)營(yíng)與管理能力,師生電商技能提升較快。企業(yè)化實(shí)戰(zhàn)電商平臺(tái)的搭建,有效解決了師資企業(yè)鍛煉的難題,對(duì)磨煉師資,促進(jìn)技能水平快速提升起到了積極推進(jìn)作用。
2.2借助合作企業(yè)力量,助培師資電商知識(shí)更新快,新技術(shù)、新理論不斷涌現(xiàn)。而這些前沿的電商新知識(shí)、新技術(shù)、新理論首先是由著名電商一線(xiàn)企業(yè)創(chuàng)造、實(shí)踐并產(chǎn)生的。為此,加強(qiáng)與一線(xiàn)的電商企業(yè)交流與合作,借助企業(yè)力量助培師資,使電商專(zhuān)業(yè)教師能夠結(jié)合世界新型前沿電商理論,掌握當(dāng)前先進(jìn)的電子商務(wù)技術(shù),提高電子商務(wù)技能以及科研能力,也是高職院校電商師資培養(yǎng)一條快捷之路。學(xué)院在加強(qiáng)校內(nèi)電商平臺(tái)鍛煉基礎(chǔ)上,積極尋求企業(yè)合作。一是送培。與廈門(mén)優(yōu)優(yōu)匯聯(lián)電子商務(wù)有限公司合作探索師資培養(yǎng),先后選派5名教師到企業(yè)進(jìn)行電商運(yùn)營(yíng)、網(wǎng)店建設(shè)、電商營(yíng)銷(xiāo)、客戶(hù)管理與服務(wù)、文案策劃專(zhuān)項(xiàng)實(shí)戰(zhàn)技能培訓(xùn);與杭州華三通信技術(shù)有限公司合作,先后選派3名教師參與商務(wù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓(xùn)。通過(guò)一線(xiàn)電商等企業(yè)培訓(xùn),得得電商教師能夠緊跟電商前沿,掌握電商前沿技術(shù)和技能,大大縮短了師資培養(yǎng)周期。二是合作運(yùn)營(yíng)培養(yǎng)。尋求與企業(yè)深層次合作,積極探索企業(yè)網(wǎng)店代運(yùn)營(yíng)。與榮成市云帆電子商務(wù)公司合作,由教師、學(xué)生共同組隊(duì)參與企業(yè)運(yùn)營(yíng),其中教師擔(dān)當(dāng)電子商務(wù)部經(jīng)理和技術(shù)部經(jīng)理,學(xué)生在教師直接指導(dǎo)下代運(yùn)營(yíng)企業(yè)店鋪。
2.3充分發(fā)揮職業(yè)技能大賽引領(lǐng)作用,促進(jìn)教師教學(xué)能力增長(zhǎng)職業(yè)技能大賽一方面是參賽學(xué)生的能力素質(zhì)的比賽,但另一方面也是師資的教學(xué)水平和技能水平的衡量。技能大賽過(guò)程中通過(guò)理論與技能的集訓(xùn)指導(dǎo)、與企業(yè)和同行的學(xué)習(xí)、交流與合作,指導(dǎo)教師的專(zhuān)業(yè)能力、教學(xué)水平、技能水平均得到長(zhǎng)足的進(jìn)步,對(duì)廣大教師來(lái)說(shuō)在體現(xiàn)“以賽促教”同時(shí),也同樣體現(xiàn)出“以賽促學(xué),以賽促長(zhǎng)”。學(xué)院電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)建設(shè)中明確提出以“技能大賽為抓手,全面提升師生實(shí)踐技能”,定期舉辦院級(jí)電子商務(wù)技能大賽、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)制作大賽等,認(rèn)真選拔優(yōu)秀學(xué)生組隊(duì)參加省、國(guó)家級(jí)各類(lèi)技能大賽和競(jìng)賽,形成“以賽促學(xué),以賽促研、以賽促教”的良好氛圍,造就高技能人才。專(zhuān)業(yè)招生的短短不到半年時(shí)間,系部先后組織師生參加首屆威海市創(chuàng)業(yè)大賽之創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目大賽、電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)大賽;2014全國(guó)“特步杯”電子商務(wù)實(shí)戰(zhàn)技能大賽3場(chǎng)賽事。全國(guó)“特步杯”電子商務(wù)實(shí)戰(zhàn)技能大賽中,系部組織團(tuán)隊(duì)4支,參賽學(xué)生達(dá)20余人,其中“海潮”電子商務(wù)團(tuán)隊(duì)獲“特步杯”全國(guó)電子商務(wù)實(shí)戰(zhàn)技能大賽二等獎(jiǎng)和優(yōu)秀店鋪裝修單項(xiàng)獎(jiǎng);“FTD”團(tuán)隊(duì)獲山東省賽區(qū)二等獎(jiǎng)。2015年4月,以信息工程系為承辦單位,正在組織“首屆‘泰祥•皇朝馬漢’大學(xué)生電子實(shí)踐技能大賽”,賽程將持續(xù)2個(gè)半月。一系統(tǒng)的賽事活動(dòng),有效鍛煉了廣大師生的組織能力、邏輯思維能力、商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)能力、交流溝通能力、決策與執(zhí)行力和團(tuán)隊(duì)的合作能力,教師的業(yè)務(wù)能力和業(yè)務(wù)水平飛速提升,教學(xué)質(zhì)量明顯提高。
2.4依照“六個(gè)一工程”加強(qiáng)教學(xué)團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)師資培養(yǎng)過(guò)程中,在強(qiáng)調(diào)通用知識(shí)與專(zhuān)業(yè)能力提升的同時(shí),更加強(qiáng)調(diào)“專(zhuān)”,也即要求廣大教師“術(shù)業(yè)有專(zhuān)攻”,以應(yīng)對(duì)行業(yè)細(xì)分化對(duì)知識(shí)的需求。為實(shí)現(xiàn)這一要求,除按學(xué)院教師隊(duì)伍建設(shè)規(guī)劃進(jìn)行常規(guī)建設(shè)與培養(yǎng)外,系部明確提出并實(shí)施團(tuán)隊(duì)“六個(gè)一工程”,全面提高教師隊(duì)伍的素質(zhì),促進(jìn)教師個(gè)體的專(zhuān)業(yè)化成長(zhǎng),建設(shè)專(zhuān)家型、學(xué)者型教師隊(duì)伍,適應(yīng)新時(shí)期職業(yè)教育發(fā)展的需要?!傲鶄€(gè)一工程”,即每位教師選定一個(gè)專(zhuān)業(yè)方向,主講一門(mén)課程,編寫(xiě)一本特色教材,建立一個(gè)興趣小組,聯(lián)系一個(gè)企事業(yè)單位,建設(shè)一個(gè)課程網(wǎng)站。目前,電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)師資絕大數(shù)老師正朝著這一目標(biāo)逐步進(jìn)入角色,教師的個(gè)性化、職業(yè)化特征正在形成。
3結(jié)語(yǔ)
Key words: electronic commerce;teachers;construction
中圖分類(lèi)號(hào):G642 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1006-4311(2015)17-0238-02
0 引言
當(dāng)前,我國(guó)高職電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)存在著怪圈,即“一面是持續(xù)旺盛的電子商務(wù)人才需求市場(chǎng),而另一面卻是高職電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生‘就業(yè)無(wú)門(mén)’:電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生20%的就業(yè)率遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于全國(guó)70%的平均就業(yè)率”。造成這種現(xiàn)象除了我們?nèi)瞬排囵B(yǎng)模式的缺失外,根本的原因是師資[1]。因?yàn)榻處熓墙逃牡谝毁Y源:辦學(xué)思想的貫徹,培養(yǎng)模式的轉(zhuǎn)變,教學(xué)質(zhì)量的提高,最終要通過(guò)教師來(lái)實(shí)現(xiàn)[2]。然而當(dāng)前高職電商師次隊(duì)伍建設(shè)工作不容樂(lè)觀,特別是職業(yè)技能水平還有待于進(jìn)一步提高。如何推進(jìn)電子商務(wù)師資建設(shè),促進(jìn)師資快速成長(zhǎng),值得大家去探索、去思考和實(shí)踐。
1 電商專(zhuān)業(yè)師資存在的問(wèn)題
1.1 科班出生電子商務(wù)師資嚴(yán)重缺乏 由于電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)屬于新興交叉學(xué)科專(zhuān)業(yè),人才培養(yǎng)尚處于初級(jí)階段,特別是研究生以上高層次電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)嚴(yán)重滯后,進(jìn)而加劇高職電子商務(wù)師資供應(yīng)。加之電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)系本屬性(高職學(xué)校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)歸屬較為混亂,有的是放在信息系,有的是放在經(jīng)濟(jì)管理系,也有的是放在商貿(mào)系等等),自然而然形成了電子商務(wù)師資的局限性,轉(zhuǎn)行的多,科班出身的少,師資的電商系統(tǒng)化知識(shí)較為貧乏。
1.2 實(shí)踐平臺(tái)缺乏,專(zhuān)業(yè)技能有待提升 高職學(xué)校專(zhuān)業(yè)教師,除了要具備較高的專(zhuān)業(yè)理論素養(yǎng)外,還必須要緊跟行業(yè)、企業(yè)和市場(chǎng),擁有較高的技能水平,也就是我們通常所說(shuō)的“雙師型”教師。但當(dāng)前高職電商師資培訓(xùn)過(guò)程中,一方面自有實(shí)踐平臺(tái)建設(shè)滯后,另一方面校企合作培養(yǎng)平臺(tái)不健全,導(dǎo)致教師技能普遍缺乏。教學(xué)過(guò)程中,仍多停留在課本理論的灌輸上,貼近行業(yè)貼近企業(yè)的實(shí)戰(zhàn)技能傳授較少。
1.3 知識(shí)更新滯后 電子商務(wù)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物,變化快,新知識(shí)、新技術(shù)、新模式不斷呈現(xiàn)。這就要求我們的教師要緊跟時(shí)代步伐,不斷實(shí)踐,不斷充電,不斷更新,唯有如此方能使得自身知識(shí)結(jié)構(gòu)得到補(bǔ)充、更新。然而,目前高職老師除了繁重的教學(xué)任務(wù)外,還有諸多的管理工作、招生工作等,任務(wù)壓力大,難能抽出時(shí)間深入實(shí)踐學(xué)習(xí)提高,知識(shí)老化現(xiàn)象普遍,難能跟進(jìn)電商行業(yè)的快速變化。
1.4 團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)不強(qiáng),教學(xué)團(tuán)隊(duì)合力沒(méi)有形成 電商專(zhuān)業(yè)教師普遍存在單兵作戰(zhàn),各自為政現(xiàn)象,團(tuán)隊(duì)概念沒(méi)有形成,團(tuán)隊(duì)的協(xié)作意識(shí)不強(qiáng),沒(méi)能形成合力。知識(shí)傳授存在零散狀態(tài),未能形成系統(tǒng)化知識(shí)傳授。
2 基于電商團(tuán)隊(duì)的電商師資隊(duì)伍建設(shè)探討與實(shí)踐
職教師資隊(duì)伍是當(dāng)前制約職業(yè)教育發(fā)展,影響職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的最為薄弱的一個(gè)環(huán)節(jié)。沒(méi)有高水平的教師隊(duì)伍,就沒(méi)有高質(zhì)量的職業(yè)教育。針對(duì)高職電子商務(wù)師資隊(duì)伍建設(shè)中存在的問(wèn)題,在常規(guī)師資培養(yǎng)的方式、方法基礎(chǔ)上,威海海洋職業(yè)學(xué)院有針對(duì)性進(jìn)行了探索與創(chuàng)新,提出并實(shí)施基于電商團(tuán)隊(duì)的電商師資隊(duì)伍建設(shè)思路,并已取得初步成效。
2.1 搭建電商平臺(tái),按電商團(tuán)隊(duì)整合磨練師資 職業(yè)教育要求教師不僅具備扎實(shí)的理論功底,更重要的是需要具備精湛的職業(yè)技能,也就是要“雙師型”。而雙師型隊(duì)伍建設(shè)最好的熔爐是企業(yè)。建立健全完善的職業(yè)教育師資企業(yè)鍛煉機(jī)制是當(dāng)前職教師資建設(shè)的一個(gè)方向。然而由于涉及到商業(yè)機(jī)密等因素,電商企業(yè)參與職教師資培訓(xùn)的積極性不高,多數(shù)校企合作流于形式,教師深層次參與企業(yè)鍛煉的機(jī)會(huì)少。
為解決這一矛盾,創(chuàng)建校內(nèi)企業(yè)化電商實(shí)戰(zhàn)平臺(tái),一定程度上會(huì)緩解這種矛盾,對(duì)于師資的快速培養(yǎng)起到積極作用。學(xué)院電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)建設(shè)伊始,便高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)有電子商務(wù)綜合實(shí)戰(zhàn)平臺(tái)――大學(xué)生電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)實(shí)踐基地?;刂卮蛟煺鎸?shí)電商企業(yè)環(huán)境,并以企業(yè)化模式運(yùn)營(yíng)?;胤譃榫W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)部、活動(dòng)策劃部、人力資源部、物流配送部、在線(xiàn)客服部、展示店導(dǎo)購(gòu)部、美工技術(shù)部、財(cái)務(wù)部。設(shè)總經(jīng)理及各部經(jīng)理、副經(jīng)理。其中各部經(jīng)理依賴(lài)電商專(zhuān)業(yè)教師專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)、承擔(dān)的課程教學(xué)任務(wù)加以整合、聘用,副經(jīng)理則由進(jìn)入基地的學(xué)生競(jìng)崗擔(dān)當(dāng)。近一年來(lái),電商基地除正常運(yùn)營(yíng)外,迎合市場(chǎng)電商模式,先后組織開(kāi)展了“十一黃金周”、“雙十一”、“雙十二”等商務(wù)促銷(xiāo)。從方案制定、網(wǎng)站優(yōu)化、商品拍攝、美工處理、商品的展示上架、運(yùn)營(yíng)與推廣、物流配送等各個(gè)環(huán)節(jié),教師與教師之間、教師與學(xué)生之間分工協(xié)作,各司其職,展現(xiàn)出良好的電商團(tuán)隊(duì)的運(yùn)營(yíng)與管理能力,師生電商技能提升較快。企業(yè)化實(shí)戰(zhàn)電商平臺(tái)的搭建,有效解決了師資企業(yè)鍛煉的難題,對(duì)磨煉師資,促進(jìn)技能水平快速提升起到了積極推進(jìn)作用。
2.2 借助合作企業(yè)力量,助培師資 電商知識(shí)更新快,新技術(shù)、新理論不斷涌現(xiàn)。而這些前沿的電商新知識(shí)、新技術(shù)、新理論首先是由著名電商一線(xiàn)企業(yè)創(chuàng)造、實(shí)踐并產(chǎn)生的。為此,加強(qiáng)與一線(xiàn)的電商企業(yè)交流與合作,借助企業(yè)力量助培師資,使電商專(zhuān)業(yè)教師能夠結(jié)合世界新型前沿電商理論,掌握當(dāng)前先進(jìn)的電子商務(wù)技術(shù),提高電子商務(wù)技能以及科研能力,也是高職院校電商師資培養(yǎng)一條快捷之路。
學(xué)院在加強(qiáng)校內(nèi)電商平臺(tái)鍛煉基礎(chǔ)上,積極尋求企業(yè)合作。一是送培。與廈門(mén)優(yōu)優(yōu)匯聯(lián)電子商務(wù)有限公司合作探索師資培養(yǎng),先后選派5名教師到企業(yè)進(jìn)行電商運(yùn)營(yíng)、網(wǎng)店建設(shè)、電商營(yíng)銷(xiāo)、客戶(hù)管理與服務(wù)、文案策劃專(zhuān)項(xiàng)實(shí)戰(zhàn)技能培訓(xùn);與杭州華三通信技術(shù)有限公司合作,先后選派3名教師參與商務(wù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓(xùn)。通過(guò)一線(xiàn)電商等企業(yè)培訓(xùn),得得電商教師能夠緊跟電商前沿,掌握電商前沿技術(shù)和技能,大大縮短了師資培養(yǎng)周期。二是合作運(yùn)營(yíng)培養(yǎng)。尋求與企業(yè)深層次合作,積極探索企業(yè)網(wǎng)店代運(yùn)營(yíng)。與榮成市云帆電子商務(wù)公司合作,由教師、學(xué)生共同組隊(duì)參與企業(yè)運(yùn)營(yíng),其中教師擔(dān)當(dāng)電子商務(wù)部經(jīng)理和技術(shù)部經(jīng)理,學(xué)生在教師直接指導(dǎo)下代運(yùn)營(yíng)企業(yè)店鋪。
2.3 充分發(fā)揮職業(yè)技能大賽引領(lǐng)作用,促進(jìn)教師教學(xué)能力增長(zhǎng) 職業(yè)技能大賽一方面是參賽學(xué)生的能力素質(zhì)的比賽,但另一方面也是師資的教學(xué)水平和技能水平的衡量。技能大賽過(guò)程中通過(guò)理論與技能的集訓(xùn)指導(dǎo)、與企業(yè)和同行的學(xué)習(xí)、交流與合作,指導(dǎo)教師的專(zhuān)業(yè)能力、教學(xué)水平、技能水平均得到長(zhǎng)足的進(jìn)步,對(duì)廣大教師來(lái)說(shuō)在體現(xiàn)“以賽促教”同時(shí),也同樣體現(xiàn)出“以賽促學(xué),以賽促長(zhǎng)”。
學(xué)院電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)建設(shè)中明確提出以“技能大賽為抓手,全面提升師生實(shí)踐技能”,定期舉辦院級(jí)電子商務(wù)技能大賽、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)制作大賽等,認(rèn)真選拔優(yōu)秀學(xué)生組隊(duì)參加省、國(guó)家級(jí)各類(lèi)技能大賽和競(jìng)賽,形成“以賽促學(xué),以賽促研、以賽促教”的良好氛圍,造就高技能人才。專(zhuān)業(yè)招生的短短不到半年時(shí)間,系部先后組織師生參加首屆威海市創(chuàng)業(yè)大賽之創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目大賽、電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)大賽;2014全國(guó)“特步杯”電子商務(wù)實(shí)戰(zhàn)技能大賽3場(chǎng)賽事。全國(guó)“特步杯”電子商務(wù)實(shí)戰(zhàn)技能大賽中,系部組織團(tuán)隊(duì)4支,參賽學(xué)生達(dá)20余人,其中“海潮”電子商務(wù)團(tuán)隊(duì)獲“特步杯”全國(guó)電子商務(wù)實(shí)戰(zhàn)技能大賽二等獎(jiǎng)和優(yōu)秀店鋪裝修單項(xiàng)獎(jiǎng);“FTD”團(tuán)隊(duì)獲山東省賽區(qū)二等獎(jiǎng)。2015年4月,以信息工程系為承辦單位,正在組織“首屆‘泰祥?皇朝馬漢’大學(xué)生電子實(shí)踐技能大賽”,賽程將持續(xù)2個(gè)半月。一系統(tǒng)的賽事活動(dòng),有效鍛煉了廣大師生的組織能力、邏輯思維能力、商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)能力、交流溝通能力、決策與執(zhí)行力和團(tuán)隊(duì)的合作能力,教師的業(yè)務(wù)能力和業(yè)務(wù)水平飛速提升,教學(xué)質(zhì)量明顯提高。
2.4 依照“六個(gè)一工程”加強(qiáng)教學(xué)團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng) 師資培養(yǎng)過(guò)程中,在強(qiáng)調(diào)通用知識(shí)與專(zhuān)業(yè)能力提升的同時(shí),更加強(qiáng)調(diào)“專(zhuān)”,也即要求廣大教師“術(shù)業(yè)有專(zhuān)攻”,以應(yīng)對(duì)行業(yè)細(xì)分化對(duì)知識(shí)的需求。為實(shí)現(xiàn)這一要求,除按學(xué)院教師隊(duì)伍建設(shè)規(guī)劃進(jìn)行常規(guī)建設(shè)與培養(yǎng)外,系部明確提出并實(shí)施團(tuán)隊(duì)“六個(gè)一工程”,全面提高教師隊(duì)伍的素質(zhì),促進(jìn)教師個(gè)體的專(zhuān)業(yè)化成長(zhǎng),建設(shè)專(zhuān)家型、學(xué)者型教師隊(duì)伍,適應(yīng)新時(shí)期職業(yè)教育發(fā)展的需要。 “六個(gè)一工程”,即每位教師選定一個(gè)專(zhuān)業(yè)方向,主講一門(mén)課程,編寫(xiě)一本特色教材,建立一個(gè)興趣小組,聯(lián)系一個(gè)企事業(yè)單位,建設(shè)一個(gè)課程網(wǎng)站。
目前,電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)師資絕大數(shù)老師正朝著這一目標(biāo)逐步進(jìn)入角色,教師的個(gè)性化、職業(yè)化特征正在形成。
1.電子商務(wù)教學(xué)課程改革需要建設(shè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)
高職電子商務(wù)教學(xué)需要建立突出職業(yè)能力培養(yǎng)的課程標(biāo)準(zhǔn),尤其是一些專(zhuān)業(yè)實(shí)踐技能課程的標(biāo)準(zhǔn),并嚴(yán)格規(guī)范這些課程教學(xué)的基本要求,電子商務(wù)教學(xué)改革的重點(diǎn)和難點(diǎn)就是進(jìn)行課程建設(shè)與改革,只有這樣才能提高電子商務(wù)人才培養(yǎng)質(zhì)量。建立突出職業(yè)能力培養(yǎng)的課程標(biāo)準(zhǔn)的任務(wù)必須依靠教師完成,學(xué)院只有加強(qiáng)與企業(yè)的合作,與企業(yè)共同針對(duì)市場(chǎng)需求來(lái)開(kāi)發(fā)課程,增強(qiáng)教學(xué)團(tuán)隊(duì)與企業(yè)合作,加強(qiáng)教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè),才能更好地推動(dòng)專(zhuān)業(yè)課程建設(shè)與改革。
2.發(fā)展電子商務(wù)教師專(zhuān)業(yè)能力需要建設(shè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)
電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展日新月異,教師的業(yè)務(wù)水平和知識(shí)技能也需不斷提高,所以高職院校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)教師必須及時(shí)更新觀念,不斷探索,熟悉專(zhuān)業(yè)技能。教師僅憑個(gè)人的學(xué)習(xí)和探索來(lái)發(fā)展專(zhuān)業(yè)技能效果并不顯著,只有通過(guò)團(tuán)隊(duì)建設(shè),在不同學(xué)科的教師間進(jìn)行交流,取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互學(xué)習(xí),共同提高,才能充分實(shí)現(xiàn)知識(shí)交流與共享,團(tuán)隊(duì)教師間充分發(fā)揮各自在教學(xué)能力、業(yè)務(wù)能力、知識(shí)結(jié)構(gòu)、專(zhuān)業(yè)背景上的專(zhuān)長(zhǎng),形成濃厚的教學(xué)、科研氛圍,從而為教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境,促進(jìn)教學(xué)系統(tǒng)優(yōu)化,提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。
3、實(shí)現(xiàn)新的教學(xué)模式需要電子商務(wù)教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)
由于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展,新的教學(xué)模式不斷出現(xiàn),學(xué)生越來(lái)越多的利用網(wǎng)絡(luò)獲取知識(shí),通過(guò)在線(xiàn)學(xué)習(xí)掌握電子商務(wù)的教學(xué)內(nèi)容,這就需要打破傳統(tǒng)的以教材為中心的教學(xué)模式,必須實(shí)行開(kāi)放式教學(xué),日異增多的電子商務(wù)教學(xué)內(nèi)容需要建設(shè)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資料庫(kù),實(shí)現(xiàn)資源共享,需要教學(xué)團(tuán)隊(duì)的分工與合作。需要建立有效的團(tuán)隊(duì)教學(xué)模式,從整體上提高教學(xué)質(zhì)量和效果。
二、電子商務(wù)教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)存在的問(wèn)題
1、教學(xué)團(tuán)隊(duì)整體意識(shí)不強(qiáng),師資結(jié)構(gòu)不夠合理在以往的教學(xué)過(guò)程中,教師在各自的學(xué)科領(lǐng)域采用單一傳統(tǒng)的教學(xué)方式,不主動(dòng)積極探索新的教學(xué)方法,使教學(xué)團(tuán)隊(duì)整體缺乏創(chuàng)新能力,在實(shí)施培養(yǎng)方案中不利于形成統(tǒng)一的目標(biāo)和行動(dòng),在年齡、專(zhuān)業(yè)背景、知識(shí)技能結(jié)構(gòu)等方面存在的不平衡,也很難通過(guò)教學(xué)團(tuán)隊(duì)的力量來(lái)協(xié)調(diào)。
2、教師實(shí)踐操作水平較低,素質(zhì)要求不能達(dá)到“雙師”要求由于很多教師畢業(yè)后直接來(lái)任教,雖然在學(xué)術(shù)和理論方面有一定的水平,但由于沒(méi)有在企業(yè)中鍛煉過(guò)的經(jīng)驗(yàn),缺乏操作和實(shí)踐能力,加之授課任務(wù)繁重,培訓(xùn)機(jī)會(huì)較少,容易造成知識(shí)落后,無(wú)法將獲取電子商務(wù)最前沿和領(lǐng)先的技術(shù),在很多技能素質(zhì)方面無(wú)法達(dá)到“雙師”要求。
3、電子商務(wù)教學(xué)團(tuán)隊(duì)缺乏高水平專(zhuān)業(yè)帶頭人電子商務(wù)教學(xué)團(tuán)隊(duì)需要高水平的專(zhuān)業(yè)帶頭人,作為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)軍人物,他把握著整個(gè)教學(xué)進(jìn)程和專(zhuān)業(yè)發(fā)展的方向,他的業(yè)務(wù)水平和專(zhuān)業(yè)技能高低決定了團(tuán)體水平的優(yōu)劣。由于受各方面的條件限制,高職教學(xué)團(tuán)隊(duì)普遍缺乏高水平的專(zhuān)業(yè)帶頭人,在業(yè)務(wù)能力和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)方面的不足,使教學(xué)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)優(yōu)缺乏核心優(yōu)勢(shì)和創(chuàng)新能力,使教學(xué)團(tuán)隊(duì)顯得較為松散,阻礙了高職教學(xué)團(tuán)隊(duì)的建設(shè),導(dǎo)致電子商務(wù)教學(xué)不能適應(yīng)高職電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)教育的需求。
4、校企之間缺乏真正實(shí)質(zhì)性合作,不能滿(mǎn)足電子商務(wù)教學(xué)的需要由于校企雙方的運(yùn)行體制不同,以往校企間的合作大多停留在表面,校外實(shí)訓(xùn)基地的作用并未真正完全發(fā)揮出來(lái),建立專(zhuān)兼職相結(jié)合的教學(xué)隊(duì)伍以滿(mǎn)足教學(xué)需要的教學(xué)團(tuán)隊(duì),不能僅以學(xué)校方面的意圖來(lái)建立,而應(yīng)以校企雙贏為基礎(chǔ),共享教學(xué)資源,實(shí)現(xiàn)校企人才雙向互動(dòng)。這就需要校企雙方深層次全方位的溝通,找到雙方都能接受的利益平衡點(diǎn),做到真正實(shí)質(zhì)性的合作。
三、我院加強(qiáng)電子商務(wù)教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)采取的措施
1.加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè),逐步構(gòu)建和完善專(zhuān)業(yè)體系
為了進(jìn)行電子商務(wù)教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè),我們首先根據(jù)市場(chǎng)和企業(yè)的需求,改革教學(xué)內(nèi)容,充實(shí)專(zhuān)業(yè)課程內(nèi)涵,整合相近的專(zhuān)業(yè)課,如《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》與《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)》,加大實(shí)踐專(zhuān)業(yè)教學(xué)比重,并編寫(xiě)相應(yīng)實(shí)訓(xùn)教材,如《商務(wù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實(shí)訓(xùn)》等,并建立規(guī)范的實(shí)訓(xùn)要求與考核標(biāo)準(zhǔn)。在《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)務(wù)》、《物流管理》等課程中加大實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié),與第五學(xué)期的綜合實(shí)訓(xùn)緊密結(jié)合。通過(guò)這些具體的教學(xué)方法和手段的改革,形成靈活多樣的教學(xué)方法,廣泛使用網(wǎng)絡(luò),利用教學(xué)平臺(tái)擴(kuò)展電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)教學(xué)空間,先進(jìn)的教學(xué)手段和教學(xué)模式可以更充分教授給學(xué)生豐富的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能。
2.制定完善的團(tuán)隊(duì)建設(shè)規(guī)劃,優(yōu)化教學(xué)團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu),提高團(tuán)隊(duì)教師的整體素質(zhì)水平
我們對(duì)團(tuán)隊(duì)現(xiàn)有的教師結(jié)構(gòu)進(jìn)行了認(rèn)真的分析,通過(guò)培養(yǎng)、引進(jìn)、聘任等途徑,根據(jù)教師的學(xué)歷結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu)、職業(yè)資格結(jié)構(gòu)、技術(shù)職務(wù)結(jié)構(gòu),制訂出團(tuán)隊(duì)建設(shè)規(guī)劃和專(zhuān)業(yè)教師的提高目標(biāo)。為進(jìn)一步優(yōu)化團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu),提高團(tuán)隊(duì)教師的整體水平,充分發(fā)揮每位教師的專(zhuān)長(zhǎng),幫助每位教師的實(shí)現(xiàn)其發(fā)展目標(biāo)。
3.培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)帶頭人,提高教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的質(zhì)量
根據(jù)學(xué)院對(duì)專(zhuān)業(yè)帶頭人要求的相關(guān)政策,我們選拔具有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)和嫻熟的實(shí)踐技能,有組織能力,具備高級(jí)職稱(chēng),具備“雙師”素質(zhì)的教師作為專(zhuān)業(yè)帶頭人,通過(guò)參與西安企業(yè)電子商務(wù)項(xiàng)目開(kāi)發(fā),參加國(guó)內(nèi)電子商務(wù)研討會(huì),參加國(guó)家重點(diǎn)職教師資培訓(xùn)基地專(zhuān)業(yè)帶頭人培訓(xùn)班學(xué)習(xí)等形式,培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)帶頭人。通過(guò)這些方式,使之成為既具備扎實(shí)的理論基礎(chǔ),又有較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)實(shí)踐能力,能夠根據(jù)國(guó)內(nèi)外的動(dòng)向,來(lái)把握電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的發(fā)展方向和技術(shù)動(dòng)態(tài);從而能夠組織、帶領(lǐng)教學(xué)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行各種電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)建設(shè)活動(dòng),并為電子商務(wù)行業(yè)企業(yè)進(jìn)行技術(shù)支持等服務(wù)。
4.加強(qiáng)培養(yǎng)骨干教師和“雙師”素質(zhì)教師
我們按照學(xué)院對(duì)骨干教師的基本要求,并根據(jù)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)師資力量的實(shí)際情況,選拔幾名專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)扎實(shí)、實(shí)踐能力較強(qiáng),中級(jí)以上專(zhuān)業(yè)職稱(chēng),從事電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)教學(xué)三年以上,具有“雙師”素質(zhì)的教師,通過(guò)定期到西安高新區(qū)一些電子商務(wù)企業(yè)參觀學(xué)習(xí),參加國(guó)內(nèi)電子商務(wù)行業(yè)技術(shù)交流會(huì)和研討會(huì),以及國(guó)內(nèi)教育部高職高專(zhuān)青年骨干教師培訓(xùn)班學(xué)習(xí),并鼓勵(lì)教師通過(guò)自修或者考取職業(yè)資格證書(shū)等形式獲取職業(yè)資格證。通過(guò)這些師資培訓(xùn),加強(qiáng)骨干教師的培養(yǎng),使他們能提高組織專(zhuān)業(yè)教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)的水平,并能進(jìn)行開(kāi)發(fā)一些專(zhuān)業(yè)課程和生產(chǎn)性實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目,并根據(jù)所掌握專(zhuān)業(yè)發(fā)展方向和技術(shù)動(dòng)態(tài)來(lái)協(xié)助專(zhuān)業(yè)帶頭人搞好電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)教學(xué)和建設(shè)。同時(shí),我們還選拔教師利用暑假到企業(yè)實(shí)踐鍛煉,并在各方面為其創(chuàng)造好的成長(zhǎng)環(huán)境,幫助其實(shí)現(xiàn)技能培訓(xùn)、自修、考取職業(yè)資格證書(shū),并把老師的在這些方面的工作學(xué)習(xí)經(jīng)歷和為企業(yè)進(jìn)行科技開(kāi)發(fā)服務(wù)的能力作為年終和晉升職稱(chēng)考核的內(nèi)容。這些都極大地提高了他們專(zhuān)業(yè)教學(xué)和實(shí)訓(xùn)教學(xué)的水平。
5.建設(shè)適應(yīng)新教學(xué)模式,建立校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地
我們按照培養(yǎng)高技能應(yīng)用型人才的需求,為實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)能力的培養(yǎng)目標(biāo),采用靈活多樣的教學(xué)方法與先進(jìn)的教學(xué)手段相結(jié)合的教學(xué)模式,近些年來(lái)我們已經(jīng)先后建設(shè)了辦公自動(dòng)化實(shí)訓(xùn)室、電子商務(wù)綜合實(shí)訓(xùn)室、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)室、物流管理實(shí)訓(xùn)室、國(guó)際貿(mào)易實(shí)訓(xùn)室,電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)室等。通過(guò)校內(nèi)實(shí)訓(xùn),進(jìn)一步加強(qiáng)各門(mén)課程間教師的知識(shí)互補(bǔ)與及課程間的銜接聯(lián)系,極大地提高了學(xué)生對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的理解和認(rèn)識(shí),提高了學(xué)生的實(shí)踐能力。
6.根據(jù)“工學(xué)結(jié)合”的指導(dǎo)思想,加強(qiáng)校企合作,實(shí)現(xiàn)雙贏,提高教學(xué)團(tuán)隊(duì)的專(zhuān)業(yè)實(shí)踐能力
關(guān)鍵詞:校園電子商務(wù);信用機(jī)制;資源重置
中圖分類(lèi)號(hào):F713.36 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號(hào):1673-291X(2017)01-0152-03
一、概述
隨著經(jīng)濟(jì)全球化的不斷深入和網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的快速發(fā)展,電子商務(wù)開(kāi)始蓬勃發(fā)展,現(xiàn)在電子商務(wù)已經(jīng)滲透到社會(huì)生活中的各個(gè)方面,對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)揮著極大的影響力。隨著國(guó)家倡導(dǎo)普及高等教育和循環(huán)經(jīng)濟(jì),校園電子商務(wù)模式就此應(yīng)運(yùn)而生。所謂校園電子商務(wù),即校園內(nèi)的廣大師生通過(guò)校園網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)商品交易活動(dòng),是利用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)和校園環(huán)境實(shí)現(xiàn)商務(wù)活動(dòng)的一種新型模式,是電子商務(wù)應(yīng)用于高校這個(gè)特殊的環(huán)境下的產(chǎn)物。校園電子商務(wù)除具有電子商務(wù)的特點(diǎn)之外,還具有自身的特征,如效率高、市場(chǎng)穩(wěn)定性高、運(yùn)營(yíng)成本低等。校園電子商務(wù)的出現(xiàn),不僅能夠服務(wù)于師生,激勵(lì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè),為培養(yǎng)電商人才提供實(shí)踐的平臺(tái),還能為學(xué)生的閑置產(chǎn)品提供銷(xiāo)售渠道,響應(yīng)了國(guó)家倡導(dǎo)的可持續(xù)發(fā)展思想,減少資源浪費(fèi)。校園電子商務(wù)的發(fā)展前景是可觀的,而目前我國(guó)的校園電子商務(wù)尚有許多不足之處,阻礙了校園電子商務(wù)的發(fā)展,只有通過(guò)不斷地實(shí)踐探索,解決發(fā)展過(guò)程中出現(xiàn)的諸多問(wèn)題,才能真正發(fā)揮校園電子商務(wù)的作用,實(shí)現(xiàn)其經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
二、我國(guó)校園電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀及問(wèn)題
現(xiàn)在的各個(gè)高校對(duì)各種設(shè)備的完善越來(lái)越重視,尤其是校園網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的建設(shè),這就為校園電子商務(wù)在校園內(nèi)快速發(fā)展奠定基礎(chǔ)。校園電子商務(wù)活動(dòng)中的主體是高校內(nèi)的師生,這部分人對(duì)新鮮事物的接受能力比較強(qiáng),且都掌握一定程度的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)。校園電子商務(wù)的出現(xiàn)不僅能夠滿(mǎn)足高校師生對(duì)便捷生活的追求,還能夠使得師生對(duì)電子商務(wù)有進(jìn)一步了解,為在校生提供更多勤工儉學(xué)的機(jī)會(huì)。校園電子商務(wù)進(jìn)入蓬勃發(fā)展時(shí)期。然而,校園電子商務(wù)在快速發(fā)展中出現(xiàn)的諸如團(tuán)隊(duì)建設(shè)不成熟、信用機(jī)制不完善、校園電子商務(wù)業(yè)務(wù)不全面等問(wèn)題,使其發(fā)展后勁不足,使其步入緩慢增長(zhǎng)期甚至停滯期。
(一)團(tuán)隊(duì)建設(shè)不成熟,且資金不足
由于校內(nèi)電子商務(wù)的團(tuán)隊(duì)成員大多為在校生,在校生們的人脈是有很大的局限性的,他們的人脈大多都在校園內(nèi),而且他們社會(huì)經(jīng)驗(yàn)較少,資金承受能力差,團(tuán)隊(duì)意識(shí)薄弱,而且學(xué)校的課業(yè)也會(huì)分散學(xué)生們的一部分精力,使得他們不能將全部的精力投入到校內(nèi)電子商務(wù)的建設(shè)中。除此之外,團(tuán)隊(duì)的一部分成員有可能沒(méi)有電子商務(wù)相關(guān)專(zhuān)業(yè)的知識(shí)和技能,缺少通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)商品交易的經(jīng)驗(yàn)。這就造成了組建的團(tuán)隊(duì)既沒(méi)有強(qiáng)大的號(hào)召力以及凝聚力的領(lǐng)導(dǎo)層,又沒(méi)有穩(wěn)定的資金持續(xù)支持,也有可能出現(xiàn)團(tuán)隊(duì)分工不明確的現(xiàn)象。在校生自身的個(gè)人素養(yǎng)和人生閱歷不足以支撐團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和發(fā)展,不能夠形成核心的競(jìng)爭(zhēng)力,使得團(tuán)隊(duì)建設(shè)不成熟,難以長(zhǎng)時(shí)間立足于校園電子商務(wù)環(huán)境中。
(二)信用機(jī)制不完善
與國(guó)外的校園電子商務(wù)相比,國(guó)內(nèi)校園電子商務(wù)的信用機(jī)制不完善,尚未形成嚴(yán)格、規(guī)范、合理的信用監(jiān)督體系,對(duì)于校園電子商務(wù)活動(dòng)的開(kāi)展沒(méi)有良好的安全保證,由于校園電子商務(wù)平臺(tái)缺少監(jiān)督和控制系統(tǒng),這會(huì)使得交易活動(dòng)中出現(xiàn)篡改產(chǎn)品信息的情況,商家以次充好,與實(shí)際不相符的產(chǎn)品圖文信息,缺乏商業(yè)誠(chéng)信,誤導(dǎo)消費(fèi)者產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行為,影響消費(fèi)者的權(quán)益,這使得好多買(mǎi)家開(kāi)始逐漸對(duì)校園電子商務(wù)平臺(tái)失去信心。失去了信任,便會(huì)放棄使用電子商務(wù)平臺(tái)。除此之外,校園電子商務(wù)的支付模式大多為貨到付款,即使買(mǎi)家大多數(shù)為各個(gè)高校的高素質(zhì)學(xué)生,但有時(shí)也會(huì)出現(xiàn)少部分買(mǎi)家遲遲不付款,或者惡意拖欠貨款,甚至是拒付的情況,這種情況則使得賣(mài)方對(duì)校園電子商務(wù)缺乏信任。因此,建立完善的制度體系,才能保證用戶(hù)對(duì)校園電子商務(wù)的信任,才能使校園電子商務(wù)迅速地在校@中發(fā)展起來(lái)。
(三)部分高校的校園電子商務(wù)缺少解決閑置資源的平臺(tái)
隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及,當(dāng)代大學(xué)生對(duì)新事物的接受能力也越來(lái)越強(qiáng),不再像過(guò)去那樣,新事物的出現(xiàn)需要很長(zhǎng)的時(shí)間才能夠被接受,正因?yàn)閷?duì)新生事物的接納能力變強(qiáng),才使得大學(xué)生們的購(gòu)買(mǎi)欲望變強(qiáng),而購(gòu)買(mǎi)欲望變強(qiáng)直接使得更新個(gè)人用品速度加快。這種現(xiàn)象就造成了一部分資源的閑置,甚至更有甚者會(huì)是浪費(fèi),而現(xiàn)在已存在的大部分校園電子商務(wù)開(kāi)展的業(yè)務(wù)中卻不包含處理閑置商品,在校師生對(duì)于處理這部分閑置的資源,苦苦尋找途徑,而在沒(méi)有找到途徑的情況下,師生面對(duì)這部分資源,只能選擇最不恰當(dāng)卻也是最無(wú)奈的辦法,便是對(duì)物品進(jìn)行擱置或者擁有者自行銷(xiāo)毀。因此,高校應(yīng)盡快著手建立解決閑置資源的二手平臺(tái),以避免資源的閑置與浪費(fèi),滿(mǎn)足廣大師生解決閑置資源的需求,提高他們對(duì)校園電子商務(wù)服務(wù)的滿(mǎn)意度。
三、促進(jìn)我國(guó)校園電子商務(wù)發(fā)展的對(duì)策
校園電子商務(wù)在快速發(fā)展的過(guò)程中出現(xiàn)了諸多問(wèn)題,使其不能夠健康、快速發(fā)展,步入了緩慢增長(zhǎng)期。解決校園電子商務(wù)在發(fā)展過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,避免由于團(tuán)隊(duì)建設(shè)不成熟、信任機(jī)制不完善和校園電子商務(wù)業(yè)務(wù)不全面等問(wèn)題對(duì)校園電子商務(wù)發(fā)展的造成的負(fù)面影響,從而實(shí)現(xiàn)校園電子商務(wù)的健康、穩(wěn)定的發(fā)展。
(一)各個(gè)高校大力扶持學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),促進(jìn)校企合作
大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)有可能來(lái)自各個(gè)不同的專(zhuān)業(yè),甚至有可能來(lái)自非電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,這時(shí)就需要學(xué)校為校園電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)指派導(dǎo)師對(duì)其團(tuán)隊(duì)建設(shè)進(jìn)行指導(dǎo),由指導(dǎo)教師對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行系統(tǒng)地劃分,將團(tuán)隊(duì)構(gòu)建成一個(gè)有機(jī)的合作體系,使學(xué)生組建的業(yè)余團(tuán)隊(duì)變得專(zhuān)業(yè)化。這樣就使得學(xué)生組建的團(tuán)隊(duì)在校園電子商務(wù)活動(dòng)涉及的各個(gè)環(huán)節(jié)能夠連接起來(lái),即商品的采購(gòu)入庫(kù)、網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、商品的派送、財(cái)務(wù)等環(huán)節(jié)皆有專(zhuān)人負(fù)責(zé)。學(xué)校也應(yīng)與企業(yè)合作,為創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)提供創(chuàng)業(yè)合作基地及培訓(xùn),從而提高團(tuán)隊(duì)的質(zhì)量,促進(jìn)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)活動(dòng)順利進(jìn)行。
由于大學(xué)生缺少穩(wěn)定的資金支持,學(xué)生可自主尋找企業(yè)加盟或通過(guò)學(xué)校介紹與企業(yè)建立合作關(guān)系。學(xué)生可以基于校園網(wǎng)建立自己團(tuán)隊(duì)的網(wǎng)上商城經(jīng)營(yíng)自己和企業(yè)的產(chǎn)品,或者可以經(jīng)校方允許后,在校園網(wǎng)內(nèi)鏈接企業(yè)的購(gòu)物網(wǎng)站,拓展校園網(wǎng)上商城的業(yè)務(wù),學(xué)校可以效仿京東商城將校園網(wǎng)上商城劃分為自營(yíng)和第三方,可以將學(xué)校附近的商家引入到網(wǎng)上商城中,將附近的商家的詳細(xì)信息如經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品、聯(lián)系方式、價(jià)格等錄入到商城,為在校師生提供更多元化的選擇。這樣既能夠改變傳統(tǒng)校園電子商務(wù)局限性,擴(kuò)大校園電子商務(wù)平臺(tái)的經(jīng)營(yíng)范圍,又能夠滿(mǎn)足在校師生的個(gè)性化需求。
(二)建立校內(nèi)網(wǎng)絡(luò)交易信息系統(tǒng),完善信用機(jī)制
由于校園電子商務(wù)陷入信任危機(jī),為解決這一問(wèn)題學(xué)??梢宰灾鹘M建團(tuán)隊(duì)建立校園內(nèi)網(wǎng)絡(luò)交易的信息系統(tǒng),并且聘用校內(nèi)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)對(duì)該信息系統(tǒng)進(jìn)行日常信息更新與維護(hù)。在信息系統(tǒng)中將參與交易活動(dòng)的各方的信息進(jìn)行錄入并將這些信息與教務(wù)系統(tǒng)連接,完成交易時(shí),需要交易雙方互相打分測(cè)評(píng),并且將測(cè)評(píng)的分?jǐn)?shù)實(shí)時(shí)載入學(xué)工系統(tǒng)和平臺(tái)中進(jìn)行記載,形成可以同時(shí)監(jiān)督校內(nèi)外商家的信用監(jiān)督體系。校內(nèi)網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)的管理人員或者從事校園電子商務(wù)的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)人員需要對(duì)賣(mài)方的產(chǎn)品進(jìn)行實(shí)際考察,并且對(duì)產(chǎn)品做出中肯的評(píng)價(jià),這部分評(píng)價(jià)將在商品詳細(xì)信息頁(yè)面中顯示給買(mǎi)方,買(mǎi)方根據(jù)評(píng)價(jià)酌情購(gòu)買(mǎi),增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)校園電子商務(wù)的認(rèn)同感。
學(xué)校也可以在校園網(wǎng)上商城中采用寄賣(mài)的銷(xiāo)售形式,賣(mài)家在交易平臺(tái)中提出寄賣(mài)申請(qǐng),網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)的服務(wù)人員將上門(mén)領(lǐng)取賣(mài)家想要寄賣(mài)的閑置物品,平臺(tái)將結(jié)合產(chǎn)品實(shí)際的磨損程度及折損率進(jìn)行合理的估價(jià),最后由賣(mài)家以估價(jià)為基礎(chǔ)上下浮動(dòng)不超過(guò)一定額度進(jìn)行最終的產(chǎn)品定價(jià)。這樣既可以防止商家夸大其詞、惡意收費(fèi)的情況出現(xiàn),保證產(chǎn)品描述與實(shí)際相符,又可以保證雙方交易的公平,提高交易的可靠性,增加參與交易的雙方的信任度,從而增加雙方對(duì)校園電子商務(wù)的信任和認(rèn)同,促進(jìn)校園電子商務(wù)市場(chǎng)的有序進(jìn)行,維護(hù)各方的權(quán)益。
(三)高校應(yīng)建立校園二手交易平臺(tái)
高校應(yīng)著手建立校園電子商務(wù)二手平臺(tái)以解決在校師生的資源閑置問(wèn)題。高校應(yīng)將教師與學(xué)生聯(lián)合起來(lái),共同組建二手交易平臺(tái),平臺(tái)的管理者對(duì)于該二手平臺(tái)在校園內(nèi)進(jìn)行宣傳,使得校園二手交易平臺(tái)在校園內(nèi)具有一定的知名度,由于二手平臺(tái)的組建人既有教師又有學(xué)生,使得平臺(tái)具有強(qiáng)大的號(hào)召力。二手平臺(tái)應(yīng)既支持寄售模式又支持自主銷(xiāo)售,即師生既可以將自己的二手閑置商品委托給平臺(tái)管理人員進(jìn)行代銷(xiāo),又可以自己在平臺(tái)上注冊(cè)成為商戶(hù),將手中的閑置資源放入自己的店鋪中。而對(duì)于特殊的物品,如書(shū)籍、參考資料、筆記等,學(xué)生若在校園商城中未轉(zhuǎn)售出去,應(yīng)由校圖書(shū)館進(jìn)行統(tǒng)一回收,以便跨專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)的學(xué)生可以租借相關(guān)專(zhuān)業(yè)的教材。
校園二手平臺(tái)的建立,為廣大師生提供了一個(gè)安全、便捷的交易平臺(tái)。不僅響應(yīng)了國(guó)家可持續(xù)發(fā)展政策的號(hào)召,將舊物再用觀念滲透到在校師生每個(gè)人的腦海中、行動(dòng)中,實(shí)現(xiàn)綠色生活和低碳生活,還能夠提高商品的利用率。部分大學(xué)生由于過(guò)度消費(fèi)造成短期的經(jīng)濟(jì)拮據(jù),將閑置的物品轉(zhuǎn)賣(mài)給他人以換取生活費(fèi)用,既能夠使其他學(xué)生由于某種原因δ持稚唐非蠖不得變?yōu)橥偈挚傻?,又能夠減輕學(xué)生處理閑置商品的不舍心理。
四、結(jié)論
隨著電子商務(wù)的盛行,校園電子商務(wù)也越來(lái)越被各大高校重視,逐漸被引入校園以滿(mǎn)足本校師生的需求。校園電子商務(wù)在發(fā)展的過(guò)程中由于出現(xiàn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)不成熟、信任機(jī)制不完善及業(yè)務(wù)范圍不全面的等問(wèn)題阻礙了其快速發(fā)展。為解決這些問(wèn)題對(duì)校園電子商務(wù)發(fā)展的制約,各高校應(yīng)大力扶持學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),促進(jìn)校企合作,建立校內(nèi)網(wǎng)絡(luò)交易信息系統(tǒng),完善信用機(jī)制,高校組織校內(nèi)的師生共同創(chuàng)建校園二手交易平臺(tái),為在校師生構(gòu)建一個(gè)安全可靠、便捷高效的在線(xiàn)交易平臺(tái),降低運(yùn)營(yíng)成本,滿(mǎn)足在校師生的個(gè)性化需求,增加參與校園電子商務(wù)活動(dòng)各方對(duì)校園電商的信任感和認(rèn)同感,以期促進(jìn)校園電子商務(wù)的健康發(fā)展。
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關(guān)鍵詞:第四方電子商務(wù);人才服務(wù)團(tuán)隊(duì);人才培養(yǎng)
1 大學(xué)生電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)發(fā)展
近些年,在淘寶網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生越來(lái)越多,淘寶網(wǎng)造就了一批白手起家的創(chuàng)業(yè)明星,這些明星的示范力量帶動(dòng)了更多的人參與其中。以義烏工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例,2013年共有2,493名學(xué)生畢業(yè),截至6月份,已獲得由省教育廳頒發(fā)的“自主創(chuàng)業(yè)證”者達(dá)308名,畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)率約為12.3%。無(wú)論是畢業(yè)學(xué)生創(chuàng)業(yè)人數(shù),還是學(xué)生創(chuàng)業(yè)率,都是名列全國(guó)第一,而且可以說(shuō)是遙遙領(lǐng)先。作為浙江省首批創(chuàng)業(yè)型大學(xué)建設(shè)試點(diǎn)院校之一,創(chuàng)業(yè)教育取得了較好的成績(jī),社會(huì)影響不斷擴(kuò)大。目前該校8,000多名在校生中,有1800余名學(xué)生從事電子商務(wù)創(chuàng)業(yè),一年收入超3,500萬(wàn)元,累計(jì)帶動(dòng)就業(yè)1,000多人,創(chuàng)業(yè)教育走在全國(guó)前列。
近年來(lái)一些學(xué)校把淘寶創(chuàng)業(yè)作為課程,鼓勵(lì)學(xué)生參與,還有一些學(xué)校用創(chuàng)業(yè)業(yè)績(jī)替代學(xué)分。義烏工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院,專(zhuān)門(mén)成立了創(chuàng)業(yè)學(xué)院,開(kāi)設(shè)創(chuàng)業(yè)班級(jí),培養(yǎng)電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)人才。有一批的優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)學(xué)生從這里畢業(yè),其中不乏以百萬(wàn)身家畢業(yè)的學(xué)生。一時(shí)間,學(xué)校的創(chuàng)業(yè)教育成為了社會(huì)廣泛關(guān)注的焦點(diǎn),各大媒體紛紛報(bào)道。可以說(shuō),在電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)方面,義烏工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院走到了同等院校的前列,在我國(guó)現(xiàn)階段的教育體系中,獨(dú)樹(shù)一幟,取得了一定的成功,在實(shí)踐技能與社會(huì)需求的結(jié)合方面打破傳統(tǒng)教育體系,建立了一套新穎的理論與實(shí)踐體系。
2 溢出效應(yīng)推動(dòng)了電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)教育發(fā)展
分析義烏工商學(xué)院淘寶教育的成功,從表面上看是學(xué)生能力、市場(chǎng)機(jī)遇、社會(huì)環(huán)境、特色教育等因素促成的,其實(shí)質(zhì)是外在經(jīng)濟(jì)性發(fā)揮了作用。外在經(jīng)濟(jì)是生產(chǎn)和消費(fèi)活動(dòng)都會(huì)對(duì)別人產(chǎn)生影響,產(chǎn)生的是積極的影響、有益的影響、正向的影響就叫外在經(jīng)濟(jì)。義烏工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)的成功,主要得益于區(qū)域電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展的溢出效應(yīng)。
可以從三個(gè)方面考慮這個(gè)問(wèn)題。
第一,在義烏,進(jìn)入電子商務(wù)行業(yè),進(jìn)行淘寶創(chuàng)業(yè)的那些人,最早始于2005年前后,那個(gè)時(shí)候選擇淘寶平臺(tái)的人,只要能夠堅(jiān)持下來(lái),一般都可以做到較大的規(guī)模。從時(shí)間節(jié)點(diǎn)分析,電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)者的發(fā)展伴隨著淘寶網(wǎng)的發(fā)展,用有些人的說(shuō)法,“那個(gè)時(shí)候,只要開(kāi)店的,都能賺到錢(qián)”。義烏工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院的創(chuàng)業(yè)教育,也是從那個(gè)時(shí)間開(kāi)始發(fā)展的。教育的發(fā)展同步于行業(yè)的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)了時(shí)間上的協(xié)同性,在很大程度上改變了我國(guó)教育體系中,教育與行業(yè)發(fā)展不同步的弊端。
第二,義烏以小商品聞名全球,是世界小商品采購(gòu)的重要一站,號(hào)稱(chēng)世界最大的專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)及其周邊的產(chǎn)業(yè)集群,為電子商務(wù)的發(fā)展提供了空間和產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)。隨著銷(xiāo)售渠道的變革,傳統(tǒng)市場(chǎng)向電子商務(wù)市場(chǎng)轉(zhuǎn)型,實(shí)體市場(chǎng)各類(lèi)生產(chǎn)要素價(jià)格推高了生產(chǎn)成本,義烏的區(qū)域優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)勢(shì)必造就巨大的電子商務(wù)市場(chǎng)。義烏工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院作為區(qū)域唯一的高等院校,在社會(huì)教學(xué)資源的運(yùn)用中有著“近水樓臺(tái)先得月”的優(yōu)勢(shì)。這就為創(chuàng)業(yè)教育的發(fā)展提供了空間和產(chǎn)業(yè)的協(xié)同性,充分利用了益處效用的優(yōu)勢(shì),使得創(chuàng)業(yè)教育“真槍實(shí)彈”。
第三,在淘寶網(wǎng)發(fā)展初期,被稱(chēng)為“創(chuàng)業(yè)教父”的賈少華教授,推動(dòng)了創(chuàng)業(yè)教育與電子商務(wù)市場(chǎng)結(jié)合,這在很大程度了決定了創(chuàng)業(yè)教育的成功。機(jī)會(huì)出現(xiàn)之后,能夠看準(zhǔn)機(jī)會(huì)很重要,使得創(chuàng)業(yè)教育的超前性發(fā)揮了作用。簡(jiǎn)單的說(shuō),義烏工商學(xué)院創(chuàng)業(yè)教育的成功,源自于在合適的時(shí)間點(diǎn),有個(gè)合適的人,引導(dǎo)了一個(gè)合適的教育理念,促成了教育與行業(yè)發(fā)展的協(xié)同。
這一切,都源自于外在經(jīng)濟(jì)性,即創(chuàng)業(yè)個(gè)體的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng),創(chuàng)業(yè)教育的積淀與發(fā)展,都是建立在行業(yè)蓬勃發(fā)展的基礎(chǔ)之上的。
3 人才服務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的意義
電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)集群的形成,交易規(guī)模的擴(kuò)大,為行業(yè)分工提供了基礎(chǔ)和契機(jī)。人才指導(dǎo)和技能培訓(xùn)相關(guān)的服務(wù)也在這個(gè)過(guò)程中應(yīng)運(yùn)而生。作為義烏唯一一所高等院校,在電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)發(fā)展的過(guò)程中,發(fā)揮著諸多功能。創(chuàng)業(yè)教育既要保證創(chuàng)業(yè)教育的質(zhì)量,提高求學(xué)人員的技能;又要不斷完善創(chuàng)業(yè)教育體系,為今后的發(fā)展提供基礎(chǔ)和依據(jù);還要在服務(wù)地方產(chǎn)業(yè)升級(jí)中發(fā)揮應(yīng)用的作用,體現(xiàn)高校服務(wù)地方的職能。
就義烏電子商務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀和義烏工商學(xué)院創(chuàng)業(yè)教育的定位而言,組織和建設(shè)一批人才服務(wù)團(tuán)隊(duì),為市場(chǎng)提供服務(wù),是完善創(chuàng)業(yè)教育體系、積淀創(chuàng)業(yè)教育成果、服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的一個(gè)重要手段。
3.1 人才服務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)是創(chuàng)業(yè)教育發(fā)展的內(nèi)在需要
創(chuàng)業(yè)教育的關(guān)鍵在于師資和學(xué)生,他們是教育服務(wù)的供給方和需求方,是創(chuàng)業(yè)教育的主體。教育服務(wù)的需求和供給是推動(dòng)創(chuàng)業(yè)教育發(fā)展的最終動(dòng)力。人才服務(wù)團(tuán)隊(duì)由教師帶領(lǐng)學(xué)生組成,體現(xiàn)了在面對(duì)市場(chǎng)實(shí)際問(wèn)題的過(guò)程中,教育供給方與需求方的交流與合作。創(chuàng)業(yè)教育要保證前沿性、實(shí)用性和技能性,就要實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的結(jié)合。電子商務(wù)人才服務(wù)團(tuán)隊(duì)的建設(shè),既是教師從實(shí)踐中總結(jié)理論知識(shí)的過(guò)程,也是學(xué)生在理論指導(dǎo)下進(jìn)行實(shí)踐操作的契機(jī),更是教師和學(xué)生進(jìn)行交流的機(jī)會(huì)和平臺(tái)。
3.2 人才服務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)是服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的重要方式
義烏聞名于小商品市場(chǎng),在小商品市場(chǎng)的發(fā)展過(guò)程中,產(chǎn)業(yè)和模式升級(jí)始終在市場(chǎng)力量的推動(dòng)下自發(fā)的進(jìn)行著。但是由于市場(chǎng)模式的局限性,決定了在商業(yè)模式革命性變革的過(guò)程中,還需要外部力量的推動(dòng)。在傳統(tǒng)渠道向電子商務(wù)轉(zhuǎn)移的過(guò)程中,那些優(yōu)秀的傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)戶(hù)往往成為了新模式的阻礙者。這時(shí)就需要有先進(jìn)思想的指引,通過(guò)政府和教育部門(mén)的作用,糾正市場(chǎng)自發(fā)力量的失靈。如果不能實(shí)現(xiàn)模式升級(jí),可能會(huì)成為別人趕超的機(jī)會(huì)。因此在這種關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)上,高校的人才服務(wù)團(tuán)隊(duì)可以通過(guò)指導(dǎo)服務(wù),服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
3.3 人才服務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)是教育與市場(chǎng)銜接的關(guān)鍵點(diǎn)
高等教育,特別是職業(yè)高等教育,應(yīng)該保持與市場(chǎng)緊密的聯(lián)系,這是由教育定位和人才培養(yǎng)目標(biāo)決定的。人才服務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè),通過(guò)理論和實(shí)踐指導(dǎo)的方式,讓學(xué)生接觸最前沿的經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,在一線(xiàn)崗位中鍛煉。這必將為創(chuàng)業(yè)教育人才的多樣化發(fā)展提供契機(jī)。創(chuàng)業(yè)教育的學(xué)生在畢業(yè)后不一定必須創(chuàng)業(yè),也可以參加就業(yè)。創(chuàng)業(yè)教育并不是以培養(yǎng)老板為直接目標(biāo),企業(yè)家精神和創(chuàng)業(yè)思維的培養(yǎng)才是關(guān)鍵,創(chuàng)業(yè)活動(dòng)本身只是一個(gè)媒介。因此,人才服務(wù)團(tuán)隊(duì)的建設(shè),有利于學(xué)校和學(xué)生發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)需求,有針對(duì)性的進(jìn)行教育規(guī)劃調(diào)整,保持高等職業(yè)教育與市場(chǎng)的銜接。
4 人才服務(wù)團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成與組建
在人才服務(wù)團(tuán)隊(duì)的組建中,應(yīng)該注意三個(gè)方面的問(wèn)題,保證構(gòu)成的合理性和功能性。
4.1 人員構(gòu)成
在人才服務(wù)團(tuán)隊(duì)的構(gòu)建中,要注意不同人員的合理搭配??梢詮娜齻€(gè)方面考慮,首先是老師和學(xué)生的搭配,創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)老師和創(chuàng)業(yè)學(xué)生要按照一定比例,同時(shí)參與其中,這是創(chuàng)業(yè)師資培養(yǎng)和創(chuàng)業(yè)學(xué)生實(shí)踐的要求;其次是經(jīng)驗(yàn)豐富、技能高的人員和初學(xué)者的搭配,這樣有利于“傳幫帶”的學(xué)習(xí)形式在項(xiàng)目載體中運(yùn)行;再次是理論人員和實(shí)踐操作人員的搭配,理論人員負(fù)責(zé)全面指導(dǎo)和框架構(gòu)建,實(shí)踐操作人員進(jìn)行具體執(zhí)行,推動(dòng)項(xiàng)目進(jìn)程。
4.2 專(zhuān)業(yè)構(gòu)成
在創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)中,要摒棄傳統(tǒng)觀念,不能直觀認(rèn)為,服務(wù)團(tuán)隊(duì)就是教別人創(chuàng)業(yè)。服務(wù)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該涉及諸多服務(wù),需要不同專(zhuān)業(yè)背景人員的參與。比如市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、攝影與圖片處理、模特禮儀、產(chǎn)業(yè)設(shè)計(jì)、物流方案等電子商務(wù)周邊各個(gè)環(huán)節(jié)。因此,在人員構(gòu)建和搭配中,要針對(duì)不同專(zhuān)業(yè)服務(wù),提供不同的解決方案。此外,還要注重服務(wù)深度和層次的搭配,初級(jí)入門(mén)服務(wù)、中級(jí)策劃和高級(jí)探討不同層面的服務(wù)都有市場(chǎng)需求者。
4.3 功能構(gòu)成
服務(wù)功能是團(tuán)隊(duì)建設(shè)和運(yùn)行的重要手段,也是客戶(hù)獲取服務(wù)的關(guān)鍵,因此團(tuán)隊(duì)建設(shè)要注重功能的搭配。功能構(gòu)成從兩個(gè)方面考慮,首先是團(tuán)隊(duì)分類(lèi),不同的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該有不同的側(cè)重點(diǎn),將服務(wù)細(xì)分到各個(gè)具體操作的層面,比如攝影與圖片處理團(tuán)隊(duì),就要在這方面有一定的市場(chǎng)話(huà)語(yǔ)權(quán),代表行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。其次是功能的實(shí)現(xiàn)手段,供求雙方通過(guò)何種途徑進(jìn)行合作,比如講座、指導(dǎo)、顧問(wèn)、參與管理、合作運(yùn)營(yíng)等諸多方式。
5 創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)的實(shí)現(xiàn)形式
5.1 講座和培訓(xùn)
講座和培訓(xùn)是最常見(jiàn)的人才服務(wù)形式,也是一般性知識(shí)介紹和普及的方法,可以實(shí)現(xiàn)一對(duì)多的服務(wù)。2013年上半年義烏組織了一系列電子商務(wù)講座,從各個(gè)職能單位到街道企業(yè),都進(jìn)行了普及培訓(xùn),幫助廣大市民了解電子商務(wù)發(fā)展動(dòng)態(tài),為義烏市場(chǎng)轉(zhuǎn)型升級(jí)提供理念保障。講座和培訓(xùn)組織簡(jiǎn)單,對(duì)于理念類(lèi)和普及型知識(shí),有較好的作用,但是對(duì)于實(shí)際操作和深入學(xué)習(xí)效果不是很理想。學(xué)??梢酝ㄟ^(guò)設(shè)立制度,教師通過(guò)講座和培訓(xùn)獲得課時(shí)量,學(xué)生通過(guò)講座和培訓(xùn)積累學(xué)分。
5.2 研究課題
在針對(duì)某個(gè)特別、有針對(duì)性的項(xiàng)目或者難題時(shí),服務(wù)團(tuán)隊(duì)可以通過(guò)與服務(wù)對(duì)象簽訂合同,立項(xiàng)橫向研究課題的形式,提供智力支持與人才服務(wù)。例如,為一些電子商務(wù)賣(mài)家進(jìn)行倉(cāng)庫(kù)整合、軟件安裝、進(jìn)銷(xiāo)存流程等物流服務(wù)時(shí),以課題形式,設(shè)定預(yù)期目標(biāo),按照目標(biāo)的完成度進(jìn)行考核與結(jié)算。這種形式的服務(wù)針對(duì)性強(qiáng)、目標(biāo)明確、專(zhuān)業(yè)化程度高,服務(wù)層次和深度相對(duì)于講座和培訓(xùn)而言,具有較大的進(jìn)步。
5.3 參股合作