時(shí)間:2023-05-16 15:31:26
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三星及時(shí)調(diào)整市場(chǎng)策略,積極智能手機(jī)市場(chǎng)布局。因市場(chǎng)利益之爭(zhēng),蘋果三星發(fā)起了專利巔峰之戰(zhàn)。在一系列的專利訴訟中,蘋果與三星各有勝負(fù),其除了各自擁有相當(dāng)數(shù)量專利積累外,還因其專利組合都具有相當(dāng)攻擊力和防御力,才能大戰(zhàn)數(shù)回合。在此不由得想到幾個(gè)與專利價(jià)值相關(guān)問題:專利權(quán)是怎樣產(chǎn)生價(jià)值呢?當(dāng)前中國(guó)企業(yè)是怎樣兌現(xiàn)專利價(jià)值呢?專利到底有什么價(jià)值?專利價(jià)值是不是只有通過專利訴訟兌現(xiàn)呢?
一、專利權(quán)怎樣產(chǎn)生價(jià)值
我們知道專利權(quán)有三大屬性即排他性、地域性以及時(shí)間性,該三大屬性則是專利權(quán)價(jià)值來源以及價(jià)值兌現(xiàn)的基礎(chǔ)。
排他性,指“任何單位或者個(gè)人未經(jīng)專利權(quán)人許可,都不得實(shí)施其專利”,因此企業(yè)若想專利價(jià)值得以實(shí)現(xiàn),則必要獲取與“他”相關(guān)的專利,而不是僅僅與“已”相關(guān)的專利。對(duì)于企業(yè)來說,此處的“他”更多是與經(jīng)營(yíng)相關(guān)的第三方,例如市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、供應(yīng)商、上下游產(chǎn)業(yè)鏈、投資商等。華為公司知識(shí)產(chǎn)權(quán)部部長(zhǎng)丁建新在2011年4月26日的國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局開放日會(huì)議上講到:“華為的政策從來都是申請(qǐng)對(duì)別人有用的專利,而自己要用的則藏起來”。當(dāng)企業(yè)將專利用于與經(jīng)營(yíng)第三方對(duì)抗,則是各自持有的專利排他力量的對(duì)抗。值得注意的是,一件專利很少能夠?qū)够蛘吲c所有的經(jīng)營(yíng)第三方相關(guān),因此在獲取專利權(quán)時(shí),要以“他”為出發(fā)點(diǎn)。
地域性,由于的原因,專利在哪個(gè)國(guó)家申請(qǐng)就在哪個(gè)國(guó)家獲得保護(hù)。因此為了使專利價(jià)值更大化,則在專利權(quán)獲取時(shí)應(yīng)當(dāng)明確該專利應(yīng)該關(guān)聯(lián)對(duì)應(yīng)到哪個(gè)地域的“他”,或者換句話說“他”在哪兒可能在哪兒,則專利就在哪里申請(qǐng),而不是簡(jiǎn)單考慮“我”在哪里生產(chǎn)、銷售就在哪里申請(qǐng)。假如某企業(yè)當(dāng)前僅在中國(guó)生產(chǎn)/銷售A產(chǎn)品,而A產(chǎn)品最大市場(chǎng)在美國(guó),如果從專利價(jià)值更大化角度,該企業(yè)不僅在中國(guó)申請(qǐng)專利,更應(yīng)該在美國(guó)申請(qǐng)專利。
時(shí)間性,專利權(quán)只在法律規(guī)定的時(shí)間內(nèi)有效,超過這一時(shí)間限制則不再予以保護(hù),專利權(quán)隨即成為人類共同財(cái)富。因此,若企業(yè)想不斷地在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中兌現(xiàn)專利價(jià)值,則在專利權(quán)獲取時(shí)必須考慮經(jīng)營(yíng)對(duì)象(產(chǎn)品、技術(shù)、服務(wù)等)的市場(chǎng)周期與專利壽命的關(guān)系,才能使專利價(jià)值更大化。例如一款產(chǎn)品A在市場(chǎng)周期只是1年,還需要申請(qǐng)專利嗎?而另一款產(chǎn)品B在市場(chǎng)周期可以30-40年,超過專利保護(hù)期限,如何通過專利演變不斷延長(zhǎng)保護(hù)周期,這是需要考慮的。
當(dāng)專利權(quán)確定與哪個(gè)“他”在哪里關(guān)聯(lián),并在經(jīng)營(yíng)中發(fā)揮排他作用時(shí),則該專利權(quán)就有使用價(jià)值了,當(dāng)專利權(quán)具有使用價(jià)值,也具有了資產(chǎn)性,也就不愁交易價(jià)值。
二、企業(yè)怎樣兌現(xiàn)專利價(jià)值
當(dāng)前中國(guó)企業(yè)兌現(xiàn)專利價(jià)值方式,最多用于是政府資源置換,其次用于企業(yè)間交叉許可換取市場(chǎng)談判籌碼,訴訟維權(quán)以及新興專利運(yùn)營(yíng)公司:盛知華、智谷等陸續(xù)出現(xiàn)。
1、政府資源置換
在種種政策激勵(lì)下以及指標(biāo)要求下(見圖1),大多數(shù)中國(guó)企業(yè)不知道專利究竟有什么價(jià)值,也去申請(qǐng)專利。在以政府資源置換為價(jià)值導(dǎo)向下,專利迅猛積累,2011年中國(guó)專利申請(qǐng)量更達(dá)163.3萬件,居世界首位。
當(dāng)企業(yè)在用專利完成短期的政府資源置換后,仍然遇到問題,例如:
(1)為什么我們企業(yè)擁有七八百件專利,但沒有一件能用來競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,這是怎么回事呢?
(2)積累這么多專利中,維持專利權(quán)年費(fèi)支出也是一大塊,哪些專利是有價(jià)值的?哪些專利可以放棄維持呢?
(3)滿足了各種指標(biāo)之后,企業(yè)申請(qǐng)這么多專利有什么用呢?對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)有什么貢獻(xiàn)呢?
(4)企業(yè)專利管理人員的工作價(jià)值只是幫助申請(qǐng)專利嗎?
這些問題的實(shí)質(zhì)是對(duì)專利價(jià)值困惑。而造成專利價(jià)值困惑,恰恰是在這種政策/指標(biāo)激勵(lì)下,將專利價(jià)值兌現(xiàn)導(dǎo)向?yàn)椤罢Y源置換”,未考慮專利價(jià)值本源。
當(dāng)“政府資源置換”的“驅(qū)動(dòng)”要素消失了,或是殆盡了,比如政府資助金額減少了,高新企業(yè)認(rèn)定已完成或者完成各種考核指標(biāo)后,此時(shí)專利權(quán)人自然會(huì)產(chǎn)生上述困惑。
2、企業(yè)間專利交叉許可
企業(yè)間專利交叉許可,通常出于構(gòu)建和平競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,以消除相互訴訟爭(zhēng)斗帶來的人力物力財(cái)力消耗。
中國(guó)一些少數(shù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)優(yōu)勢(shì)企業(yè),為了控制知識(shí)產(chǎn)權(quán)風(fēng)險(xiǎn),獲得(通過自己申請(qǐng)/購買)可以與國(guó)外大廠交叉許可的專利,進(jìn)而獲取市場(chǎng)談判籌碼,降低知識(shí)產(chǎn)權(quán)成本,在市場(chǎng)上贏得生機(jī),從而發(fā)展壯大,例如熟知的華為、中興等。
還有一些市場(chǎng)、技術(shù)及專利實(shí)力相當(dāng)企業(yè),相互訴訟,會(huì)出現(xiàn)傷敵一千自損八百的情況。這種時(shí)候,相互訴訟并不能給企業(yè)經(jīng)營(yíng)帶來好處時(shí),企業(yè)間更愿意專利交叉許可,換取和平的競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài),例如LED主要巨頭廠商:日亞化學(xué)、豐田合成、首爾半導(dǎo)體等進(jìn)行專利交叉許可。
專利交叉許可是專利權(quán)三大屬性基礎(chǔ)上兌現(xiàn)專利價(jià)值,但未必使專利價(jià)值最大化。
3、訴訟維權(quán)
當(dāng)中國(guó)企業(yè)由“制造”轉(zhuǎn)向“創(chuàng)造”時(shí),中國(guó)企業(yè)在技術(shù)以及市場(chǎng)上擁有優(yōu)勢(shì),為了鞏固其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),則通常采用熟知的訴訟手段維權(quán),例如知名的華為和中興在歐洲的專利訴訟。
4、新興的專利運(yùn)營(yíng)
由于專利申請(qǐng)量越來越多,即當(dāng)一款產(chǎn)品制造很多數(shù)量,如果沒有使用和交易,則就會(huì)成為庫存積壓產(chǎn)品。專利也面臨類似積壓情況,從國(guó)家到企業(yè)積極探求專利運(yùn)營(yíng)模式,例如新興的專利運(yùn)營(yíng)模式,上海盛知華以及智谷。上海盛知華通過對(duì)發(fā)明和專利進(jìn)行早期培育,以提高專利的保護(hù)質(zhì)量和商業(yè)價(jià)值為出發(fā)點(diǎn),在此基礎(chǔ)上進(jìn)行商業(yè)化的推廣營(yíng)銷和許可轉(zhuǎn)讓;智谷為高科技產(chǎn)業(yè)提供一個(gè)將發(fā)明轉(zhuǎn)化成知識(shí)產(chǎn)權(quán),并對(duì)其進(jìn)行轉(zhuǎn)讓和運(yùn)營(yíng)的平臺(tái),以最大化地挖掘原創(chuàng)技術(shù)的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。筆者和同事調(diào)查,美國(guó)這樣的專利運(yùn)營(yíng)公司越來越多,而中國(guó)由于專利制度運(yùn)行時(shí)間短且專利保護(hù)力度不夠,將專利作為資產(chǎn)或者產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)的公司處于小荷才露尖尖角之勢(shì)。
三、企業(yè)專利價(jià)值分析
對(duì)于企業(yè)來說專利到底有什么價(jià)值呢,是不是沒有訴訟許可,專利就沒有價(jià)值了?美國(guó)IBM知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略總監(jiān)Rodger Jackson認(rèn)為:“在一個(gè)專利組合中,最終產(chǎn)生最大利益的往往是少數(shù)幾個(gè),而無論這個(gè)組合中有多少個(gè)專利。在一個(gè)組合中,最終能發(fā)生出極大效益的,往往只能由5-10% 的有高價(jià)值的專利決定。而對(duì)于一家公司來說,這一小部分的專利是最有戰(zhàn)略價(jià)值的,是應(yīng)當(dāng)關(guān)注的。剩下那些價(jià)值低的專利,是機(jī)會(huì)所在。這些剩下的非高價(jià)值專利還能有多種途徑實(shí)現(xiàn)其價(jià)值:買賣、授權(quán)與其他合作伙伴建立戰(zhàn)略上的聯(lián)系。在美國(guó),現(xiàn)在很多咨詢公司仍然不能認(rèn)識(shí)到他們服務(wù)的企業(yè)的專利真正能有多少價(jià)值。客戶常常說IP沒有發(fā)揮效益。我想問他們希望發(fā)揮哪方面的效益。其實(shí)除了經(jīng)濟(jì)價(jià)值,還有可能帶來其他方面的價(jià)值,例如結(jié)構(gòu)上的調(diào)整。”
Rodger Jackson一語道破,對(duì)于一個(gè)企業(yè)來說,即使有再多的專利組合,那么高價(jià)值專利只是少量的。筆者及團(tuán)隊(duì)給一些中國(guó)企業(yè)(這些企業(yè)一般小1000件專利積累)作過一些專利價(jià)值分析項(xiàng)目,發(fā)現(xiàn)中國(guó)企業(yè)高價(jià)值專利比率并沒有達(dá)到5%-10%,大概0-5%左右。如果高價(jià)值專利與企業(yè)核心業(yè)務(wù)密切相關(guān),也很少用來主動(dòng)許可以培養(yǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,更不可能因轉(zhuǎn)讓專利權(quán)而使核心業(yè)務(wù)失去競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。因此產(chǎn)生直接經(jīng)濟(jì)價(jià)值的專利往往是企業(yè)非核心非高價(jià)值且與經(jīng)營(yíng)第三方關(guān)聯(lián)的專利,當(dāng)然也包括與自己核心業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)不密切但與“他”廣泛關(guān)聯(lián)的高價(jià)值專利。因此對(duì)于企業(yè)來說,專利價(jià)值兌現(xiàn)不能僅僅看產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)價(jià)值,還是得以支持/實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為主線來兌現(xiàn)專利使用價(jià)值以及交換價(jià)值。
從支持企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)兌現(xiàn)專利價(jià)值來看,企業(yè)處于不同經(jīng)營(yíng)階段,則專利兌現(xiàn)不同價(jià)值,即企業(yè)的專利價(jià)值取向取決于企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況。請(qǐng)參看圖2,根據(jù)美國(guó)知識(shí)產(chǎn)權(quán)咨詢專家研究,就像心理學(xué)上馬斯洛需求層次金子塔一樣,企業(yè)對(duì)于專利價(jià)值需求也是由低到高分層次:安全經(jīng)營(yíng)、成本控制、獲得利潤(rùn)、戰(zhàn)略整合以及遠(yuǎn)見。
其中安全經(jīng)營(yíng),專利作為市場(chǎng)工具,企業(yè)需要積累一定數(shù)量專利保護(hù)到核心技術(shù)以及產(chǎn)品,抵御/控制外在專利風(fēng)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)安全經(jīng)營(yíng);此時(shí)企業(yè)專利兌現(xiàn)價(jià)值方式,主要包括使用專利跟隨者,保護(hù)自己產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);與強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手交叉許可獲得市場(chǎng)準(zhǔn)入機(jī)會(huì)或者潛在技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)布局專利獲得行業(yè)準(zhǔn)入機(jī)會(huì)等。
成本控制,專利積累不能無限制擴(kuò)張,即在有限的預(yù)算中獲取最多最有價(jià)值的專利及其組合;有限專利數(shù)量下,提高高價(jià)值專利比例,專利潛在價(jià)值最大化。
獲得利潤(rùn),此時(shí)專利不僅僅作為市場(chǎng)工具,也作為無形資產(chǎn),通過運(yùn)作獲得直接利潤(rùn)(例如重視非戰(zhàn)略級(jí)專利進(jìn)行許可轉(zhuǎn)讓等);此時(shí)企業(yè)除了擁有可以維持安全運(yùn)營(yíng)的專利外,還有多余專利成果,且是經(jīng)營(yíng)第三方“他”需要的,則可以通過許可、轉(zhuǎn)讓獲得現(xiàn)金流。從操作上,可以只是針對(duì)專利進(jìn)行專利許可轉(zhuǎn)讓;也可以與非核心技術(shù)打包作為技術(shù)轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)中一部分;甚至專利、技術(shù)以及業(yè)務(wù)單元一起打包出售,例如摩托羅拉、北電等。
戰(zhàn)略整合,通過專利建立新的商業(yè)合作關(guān)系,改變競(jìng)爭(zhēng)格局,從戰(zhàn)略上榨取專利價(jià)值;如果說在獲得利潤(rùn)階段,專利價(jià)值來自于專利本身。但在戰(zhàn)略整個(gè)階段,更多是構(gòu)建一種新模式來兌現(xiàn)專利價(jià)值。例如當(dāng)企業(yè)擁有非常有潛力市場(chǎng)前景的新技術(shù),市場(chǎng)尚處于培育階段,如何快速將新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化,則可以藉由自身IP運(yùn)作,將上下游廠商關(guān)聯(lián)起來,以便迅速產(chǎn)業(yè)化,事實(shí)標(biāo)準(zhǔn)化,降低替代風(fēng)險(xiǎn),甚至制定技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),將專利標(biāo)準(zhǔn)化,標(biāo)準(zhǔn)專利化,謀取更大商業(yè)價(jià)值可能。
遠(yuǎn)見,通過專利內(nèi)外部環(huán)境結(jié)合商業(yè)要素分析,對(duì)企業(yè)未來經(jīng)營(yíng)提出主張。例如一家農(nóng)業(yè)企業(yè),若認(rèn)為未來是移動(dòng)互聯(lián)天下,那么完全可以有意獲取積累移動(dòng)互聯(lián)專利。君不見IBM在很多熱點(diǎn)技術(shù)都有專利,例如LCD、半導(dǎo)體等并獲得利潤(rùn),但I(xiàn)BM生產(chǎn)LCD面板嗎?
若從經(jīng)營(yíng)第三方來看,企業(yè)兌現(xiàn)專利價(jià)值可以通過如下方式,不局限以下所列:
1、專利價(jià)值兌現(xiàn)以獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),獲得準(zhǔn)入機(jī)會(huì),阻斷跟隨者為目的:
(1)通過專利訴訟,警示客戶,打擊市場(chǎng)同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)者;
(2)通過交叉許可、專利訴訟、訴訟對(duì)沖等手段,與強(qiáng)大市場(chǎng)先入者抗?fàn)?,獲得市場(chǎng)準(zhǔn)入機(jī)會(huì);
(3)對(duì)替代品布局專利,干擾客戶,阻斷替代品;
(4)由上游專利布局,提高對(duì)供應(yīng)商定價(jià)能力及風(fēng)險(xiǎn)控制能力;
(5)對(duì)下游專利布局,提高產(chǎn)業(yè)影響力以及對(duì)客戶保駕護(hù)航能力;
(6)標(biāo)準(zhǔn)中布局專利,增強(qiáng)專利價(jià)值兌現(xiàn)能力。
2、價(jià)值兌現(xiàn)以資產(chǎn)流轉(zhuǎn)為目的
(1)專利許可轉(zhuǎn)讓;
(2)專利技術(shù)許可轉(zhuǎn)讓;
(3)專利、技術(shù)、業(yè)務(wù)打包出售;
(4)專利入股、專利技術(shù)入股;
(5)銀行質(zhì)押;
(6)其他投融資。
3、戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)
(1)開拓未來市場(chǎng)而儲(chǔ)備專利;
(2)新技術(shù)迅速商業(yè)化,通過IP運(yùn)作打通產(chǎn)業(yè)上下游戰(zhàn)略合作,成為技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),甚至成為標(biāo)準(zhǔn)專利;
(3)防御性專利池構(gòu)建,通過防御專利池定價(jià),影響其他專利池定價(jià)。
相對(duì)于企業(yè)所處的傳統(tǒng)環(huán)境,信息時(shí)代移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的到來,使企業(yè)原有的生存環(huán)境發(fā)生巨大變化,這種變化最根本地表現(xiàn)為信息傳遞的即時(shí)性、低成本以及去中心化。即時(shí)性使信息傳遞幾乎不再具有時(shí)間差異,世界杯足球賽在移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)下可輕松地做到全球各地的人群與現(xiàn)場(chǎng)的觀眾同時(shí)享受精彩賽事。低成本使人們可以極低的成本甚至說零成本獲得海量信息,經(jīng)濟(jì)因素已不再是人們獲得信息的瓶頸。去中心化使得每個(gè)人都可成為信息的者,都可成為―定區(qū)域或人群的信息中心,信息擁有和信息不再是社會(huì)或企業(yè)專屬于管理者的特權(quán)。移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)導(dǎo)致的上述環(huán)境的變化,給企業(yè)傳統(tǒng)的生存方式帶來新挑戰(zhàn),同時(shí)也帶來了新機(jī)會(huì)。企業(yè)須主動(dòng)適應(yīng)環(huán)境變化,及時(shí)調(diào)整企業(yè)所持有的價(jià)值觀,才能更好地適應(yīng)移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的大趨勢(shì)。
移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的企業(yè),需要持有什么樣的價(jià)值觀?
首先,誠(chéng)信透明的價(jià)值觀。傳統(tǒng)時(shí)代因信息傳遞方式的限制,很多消費(fèi)者、合作伙伴和社會(huì)無法真正全面了解企業(yè)信息,因信息傳遞手段較少,企業(yè)比較容易進(jìn)行信息封鎖,比較容易通過廣告宣傳等方式掌控客戶、合作伙伴和社會(huì)所能夠獲得的企業(yè)信息,從而能做到掌控顧客、合作伙伴以及社會(huì)看法。所謂的“紙包不住火”在傳統(tǒng)信息傳播時(shí)代并不是一種必然事實(shí),這種情況下,企業(yè)因功利性目的,常會(huì)主動(dòng)地對(duì)信息進(jìn)行隱瞞、篩選、加工和再造,要做到真正的誠(chéng)信實(shí)際上是不容易的,因?yàn)椴徽\(chéng)信可以過得去。移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代則相反,無論什么組織,再高級(jí)別的保密信息都可能被泄露(美國(guó)中情局掌握的信息都可能被斯諾登式的人物所泄露),更不用說是企業(yè)秘密,所謂的“紙包不住火”已成為殘酷現(xiàn)實(shí)。在信息已不可能被壟斷、被隱瞞環(huán)境下,要想維護(hù)好企業(yè)與客戶、合作伙伴、社會(huì)的關(guān)系,要做到誠(chéng)信透明,不要自作聰明地欺騙他人,不要利用所謂的信息不對(duì)稱獲得額外商業(yè)利益。
其次,平等分享。傳統(tǒng)時(shí)代因?yàn)樾畔碛械臄?shù)量不平均,信息擁有的權(quán)力是不平等的,因此每個(gè)人實(shí)際擁有的權(quán)力是不平等的,擁有信息越多的人在組織中就擁有越多的權(quán)力,相反,擁有最少信息的人往往也是組織中最少擁有權(quán)力的人。信息造就特權(quán),特權(quán)導(dǎo)致難以平等分享,擁有信息和特權(quán)的人在組織中總是會(huì)利用手中的信息和特權(quán)影響企業(yè)的價(jià)值分配,從而使自己在企業(yè)的價(jià)值分配的過程中占據(jù)優(yōu)勢(shì)。而移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代消除了特權(quán)賴以生存的信息擁有差異化前提,每個(gè)人因?yàn)閾碛械牡攘康男畔⒍兊闷降绕饋恚M管這種平等仍然是相對(duì)意義上的平等,但卻是決定意義上的平等,因?yàn)橐坏┬畔碛辛科降攘?,其他特?quán)以及依附于特權(quán)的分配不公都會(huì)在光天化日之下冰雪消融,難以持續(xù)。企業(yè)所采取的平等分享表現(xiàn)在兩個(gè)主要方面,一個(gè)是對(duì)外的,企業(yè)與客戶的平等分享,表現(xiàn)為以客戶為中心的價(jià)值導(dǎo)向;一個(gè)是對(duì)內(nèi)的,資本、管理者與員工的平等分享,表現(xiàn)以人為本。
第三,開放合作。移動(dòng)互聯(lián)環(huán)境下由于信息傳遞的實(shí)時(shí)性和低成本特性,導(dǎo)致所謂的“距離死亡”,即人們之間的信息交流和溝通協(xié)同已經(jīng)幾乎不再受距離因素的影響,這使得企業(yè)的邊界發(fā)生了巨大的變化。原來因?yàn)榫嚯x較近的原因適合企業(yè)內(nèi)部作的事情,比如零配件生產(chǎn)、會(huì)計(jì)服務(wù)、軟件設(shè)計(jì)服務(wù)等,在移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代變得可能更適合企業(yè)外部人士去做,傳統(tǒng)的企業(yè)一般都會(huì)把研產(chǎn)銷供等作為企業(yè)的基本業(yè)務(wù),很少有企業(yè)把其中的一個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行外包的。而移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代,大部分企業(yè)則基本不會(huì)做全四個(gè)環(huán)節(jié)的,有的企業(yè)可能專注于營(yíng)銷和研發(fā),而把生產(chǎn)和供應(yīng)外包給市場(chǎng),比如蘋果和小米科技;而有的企業(yè)則只專注于擅長(zhǎng)營(yíng)銷和研發(fā)類企業(yè)外包出去的生產(chǎn)和供應(yīng)業(yè)務(wù),比如富士康和歌爾聲學(xué)等。具有開放合作意識(shí)的企業(yè)往往更能夠充分利用移動(dòng)互聯(lián)所帶來的這種便利,把自己不擅長(zhǎng)的事情外包給市場(chǎng)上的企業(yè),從而更容易獲得效率優(yōu)勢(shì)和成本優(yōu)勢(shì)。
第四,尊重包容。信息交流的加速和低成本、信息接受和信息的去中心化,使得移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代信息的數(shù)量呈爆炸式增長(zhǎng)趨勢(shì),信息的爆炸式增長(zhǎng)帶來的是企業(yè)生存環(huán)境的復(fù)雜化和多變性,客戶需求復(fù)雜多變、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)復(fù)雜多變、政府政策復(fù)雜多變,等等,企業(yè)現(xiàn)實(shí)持有的任何一種價(jià)值觀都可能在急速變化和急劇復(fù)雜化的環(huán)境中失效,而企業(yè)要想持續(xù)發(fā)展,也必須使自己的價(jià)值觀變得多元和更具有包容性。這樣,當(dāng)企業(yè)的主流價(jià)值觀遭遇挑戰(zhàn)而變得失效的時(shí)候,多元化的價(jià)值觀或者說持不同價(jià)值觀的團(tuán)隊(duì)往往就能帶領(lǐng)企業(yè)走向未來。
[關(guān)鍵詞]企業(yè)文化建設(shè)價(jià)值取向時(shí)代指歸
企業(yè)文化作為一個(gè)群體組織所共同具有的價(jià)值觀和意義體系,其價(jià)值訴求與時(shí)代的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展緊密相連?;诮ㄔO(shè)和諧社會(huì)落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀實(shí)現(xiàn)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的政治經(jīng)濟(jì)形勢(shì)要求,企業(yè)文化建設(shè)必須從這種時(shí)展的視閾來確立企業(yè)文化的價(jià)值取向。
一、以人為本的企業(yè)文化價(jià)值取向
企業(yè)文化的核心應(yīng)當(dāng)是“以人為本”?,F(xiàn)代企業(yè)文化的基本理念是不能僅僅關(guān)注企業(yè)文化的功利性,更重要的是關(guān)注企業(yè)文化的人本性。企業(yè)應(yīng)該成為人的全面發(fā)展的重要載體。能否真正體現(xiàn)這一點(diǎn),是檢驗(yàn)企業(yè)文化優(yōu)良與否的一個(gè)“試金石”?,F(xiàn)代企業(yè)文化理論主張“企業(yè)即人”,企業(yè)中的人、財(cái)、物的管理應(yīng)當(dāng)組成一個(gè)有機(jī)的系統(tǒng),而“人”則勢(shì)必處于管理的中心。在現(xiàn)代企業(yè)中,開發(fā)企業(yè)的人力資源越來越具有決定性的意義。因?yàn)樵谄髽I(yè)發(fā)展的“三大戰(zhàn)略資源”,即自然資源、物質(zhì)資源和人力資源中,惟有人力資源的“存量”和“增量”具有深度的可再開發(fā)性,具有可轉(zhuǎn)化為其他社會(huì)財(cái)富的“增殖力”和“擴(kuò)散力”。要努力圍繞以人為本的核心,將企業(yè)文化建設(shè)同管理制度改革結(jié)合起來,通過強(qiáng)化內(nèi)部管理,提高服務(wù)意識(shí)和效率意識(shí),用文化手段建立員工面向知識(shí)經(jīng)濟(jì)的企業(yè)用人、育人機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制,使企業(yè)核心價(jià)值觀和企業(yè)精神在新制度中充分體現(xiàn)出來。這是企業(yè)推進(jìn)自身文化建設(shè)的重點(diǎn)。
構(gòu)建人本指歸的企業(yè)文化體系,一要重視企業(yè)先進(jìn)文化的培育。杰克?韋爾奇認(rèn)為:“健康向上的企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)戰(zhàn)無不勝的動(dòng)力之源?!卑l(fā)展先進(jìn)企業(yè)文化,必須繼承和發(fā)揚(yáng)一切優(yōu)秀的文化,必須充分體現(xiàn)時(shí)代精神和創(chuàng)造精神,必須面向現(xiàn)代化、面向世界、面向未來.增強(qiáng)吸引力和感召力。要幫助企業(yè)員工弘揚(yáng)和培育民族精神,使愛國(guó)主義、集體主義思想道德和求實(shí)創(chuàng)新、拼搏奉獻(xiàn)精神不斷發(fā)揚(yáng)光大,使崇尚科學(xué)知識(shí)、科學(xué)方法、科學(xué)思想、科學(xué)精神成為普遍風(fēng)氣,使企業(yè)員工的自主意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、效率意識(shí)、信用意識(shí)、民主法制意識(shí)和開拓創(chuàng)新意識(shí)不斷增強(qiáng)。二要把握正確的企業(yè)價(jià)值觀導(dǎo)向。企業(yè)價(jià)值觀為全體員工提供了共同努力的方向,以及個(gè)人行為的準(zhǔn)則,是企業(yè)文化的核心內(nèi)容。以人為本的企業(yè)文化建設(shè)要把提高員工的素質(zhì),特別是思想道德素質(zhì)放在突出位置.堅(jiān)持以愛祖國(guó)、愛人民、愛勞動(dòng)、愛科學(xué)、愛社會(huì)主義為基本內(nèi)容。在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中把這些內(nèi)容和要求具體化、規(guī)范化和通俗化,建立本企業(yè)的“企業(yè)道德”,使每個(gè)職工都能夠在不同的崗位和不同層次上,履行自己應(yīng)當(dāng)履行的職業(yè)道德和社會(huì)責(zé)任.也為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造更大的利益。三要重視企業(yè)民主建設(shè)。民主是企業(yè)人全體參與創(chuàng)立企業(yè)文化的條件。只有在民主的氛圍中,企業(yè)人才能感覺到自己被尊重、被理解、被關(guān)心、被愛護(hù),才能調(diào)動(dòng)企業(yè)人參與創(chuàng)立企業(yè)文化的主動(dòng)性和創(chuàng)造性。企業(yè)民主程度的高低直接影響企業(yè)文化的發(fā)展層次。四要重視企業(yè)人的培育。重視企業(yè)人的培育,是企業(yè)文化作為一種新型管理模式區(qū)別于傳統(tǒng)管理模式的精髓所在。要大力堤高人的科學(xué)文化素質(zhì),使經(jīng)濟(jì)建設(shè)轉(zhuǎn)到依靠科技進(jìn)步和提高勞動(dòng)者素質(zhì)的軌道上來,使企業(yè)的發(fā)展有強(qiáng)大的智力支撐,把企業(yè)辦成學(xué)習(xí)型企業(yè),使企業(yè)成為支持人與社會(huì)全面進(jìn)步發(fā)展的學(xué)習(xí)型組織。五要重視對(duì)企業(yè)人的精神激勵(lì)。企業(yè)文化的根本立足點(diǎn),在于對(duì)企業(yè)全體成員精神的激勵(lì),使企業(yè)人的精神力量在激勵(lì)下轉(zhuǎn)化為物質(zhì)力量,轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力。企業(yè)文化建設(shè)要重視員工自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)和人的全面發(fā)展,建立起科學(xué)的人才評(píng)價(jià)體系和用人制度,形成人力資源
市場(chǎng)化配置機(jī)制,營(yíng)造一個(gè)有利于人才競(jìng)爭(zhēng)與流動(dòng)的制度環(huán)境,使企業(yè)文化資本化。
二、和諧融洽的企業(yè)文化價(jià)值取向
和諧文化的價(jià)值取向是社會(huì)主義和諧社會(huì)理論在企業(yè)文化建設(shè)上的體現(xiàn)?!昂椭C”是中國(guó)傳統(tǒng)文化的重要特征之一,也是企業(yè)追求的最高目標(biāo)。和諧文化最核心的內(nèi)容,是崇尚和諧理念,體現(xiàn)和諧精神,大力倡導(dǎo)社會(huì)和諧的理想信念,堅(jiān)持和實(shí)行互助、合作、團(tuán)結(jié)、穩(wěn)定、有序的社會(huì)準(zhǔn)則。企業(yè)是社會(huì)經(jīng)濟(jì)的主體,是推動(dòng)社會(huì)生產(chǎn)力前進(jìn)的動(dòng)力,企業(yè)的和諧發(fā)展與否,關(guān)系到整個(gè)社會(huì)的和諧發(fā)展進(jìn)程。因此,在企業(yè)中建設(shè)和諧企業(yè)文化,是和諧文化建設(shè)的重要組成部分。和諧企業(yè)文化是企業(yè)以崇尚和諧、追求和諧為基本價(jià)值取向的思想文化,它融思想觀念、思維方式、行為規(guī)范、社會(huì)風(fēng)尚為一體,反映著職工對(duì)和諧企業(yè)的總體認(rèn)識(shí)、基本理念和理想追求。和諧企業(yè)文化與傳統(tǒng)企業(yè)文化相比,更具有以人為本、兼收并蓄、富于創(chuàng)新、充滿生機(jī)與活力的特點(diǎn)。它能在企業(yè)與員工、企業(yè)與部門、企業(yè)與市場(chǎng)和企業(yè)與社會(huì)之間形成和諧的內(nèi)外部人文環(huán)境,促進(jìn)企業(yè)在和諧中實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展。
企業(yè)和諧文化建設(shè)一要以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),將全面發(fā)展、協(xié)調(diào)發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展有機(jī)地結(jié)合起來,以和諧理念貫穿于企業(yè)文化形態(tài)和文化現(xiàn)象之中,以和諧作為企業(yè)文化的基本價(jià)值取向,并以此影響其他各種文化形式,促進(jìn)整個(gè)和諧社會(huì)的建設(shè)??茖W(xué)發(fā)展觀突出強(qiáng)調(diào)發(fā)展人文性,將人的自由全面發(fā)展作為評(píng)判發(fā)展的根本價(jià)值標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)調(diào)發(fā)展應(yīng)當(dāng)包括經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化、生態(tài)等諸因素的協(xié)調(diào)共同發(fā)展,指出發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步具有同一指向性,即人的自由全面發(fā)展,這就從根本上科學(xué)地規(guī)定了發(fā)展的方向,從而保證人和自然、人和社會(huì)、人和人的和諧發(fā)展。二要構(gòu)建和諧的勞動(dòng)關(guān)系。這是構(gòu)建和諧企業(yè)與和諧社會(huì)的基石。企業(yè)和諧文化建設(shè)應(yīng)強(qiáng)化對(duì)企業(yè)內(nèi)的利益矛盾協(xié)調(diào)的導(dǎo)向。階級(jí)、階層之間在根本利益一致前提下的利益矛盾凸顯,社會(huì)分化而形成的利益群體和利益訴求的增加等等,都會(huì)在企業(yè)中得到反映。其中,勞動(dòng)關(guān)系矛盾的增多已經(jīng)成為影響職工隊(duì)伍團(tuán)結(jié)穩(wěn)定、成為影響企業(yè)和社會(huì)穩(wěn)定的重要因素。建設(shè)和諧文化,就要引導(dǎo)員工用和諧的觀點(diǎn)認(rèn)識(shí)事物,用和諧的態(tài)度對(duì)待問題,用和諧的方式處理矛盾,使崇尚和諧、維護(hù)和諧成為員工的共同追求。只有這樣,才能形成誠(chéng)信友愛、融洽和睦的人際關(guān)系,使和諧的理念成為整個(gè)企業(yè)的重要價(jià)值取向。三要通過培育共同的理想信念把全體員工團(tuán)結(jié)起來、凝聚起來,形成共創(chuàng)和諧的強(qiáng)大力量。在和諧文化建設(shè)中,要著力重視共同理想和共同價(jià)值觀的培育,把鑄造企業(yè)發(fā)展之魂,提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,提高人的素質(zhì)作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
三、綠色生態(tài)的企業(yè)文化價(jià)值取向
綠色企業(yè)文化就是把綠色管理思想融入到企業(yè)文化理論中,使企業(yè)的各方面都灌輸環(huán)境保護(hù)與可持續(xù)發(fā)展的意識(shí),樹立綠色管理理念,創(chuàng)造綠色生存環(huán)境,塑造綠色企業(yè)形象,營(yíng)造良性循環(huán)的生態(tài)品牌經(jīng)濟(jì)。綠色企業(yè)文化它要求企業(yè)達(dá)到企業(yè)與環(huán)境、企業(yè)人際關(guān)系和企業(yè)員工自身心態(tài)三種和諧的統(tǒng)一。在這三種和諧的統(tǒng)一中把握企業(yè)機(jī)體的活力和動(dòng)性,賦予企業(yè)以自然有機(jī)性的生生和諧、環(huán)境適應(yīng)性的協(xié)變和諧和價(jià)值合理性的臻善和諧,從而使企業(yè)富有競(jìng)爭(zhēng)力和長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。一個(gè)企業(yè)如果能夠擁有和使用這種綠色文化,它將在擁有千姿百態(tài)的文化的企業(yè)中脫穎而出,提高自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
綠色文化建設(shè)要求企業(yè)一是重視綠色生產(chǎn)。在選擇生產(chǎn)技術(shù)、開發(fā)新產(chǎn)品的時(shí)候,必須做出有利于環(huán)境保護(hù)和生態(tài)建設(shè)的技術(shù)選擇。中國(guó)企業(yè)已越來越重視加速科技進(jìn)步,但是,對(duì)綠色技術(shù)的研發(fā)和應(yīng)用還遠(yuǎn)未上升到企業(yè)價(jià)值觀的高度?,F(xiàn)階段我國(guó)綠色文化對(duì)技術(shù)和產(chǎn)品導(dǎo)向的一個(gè)關(guān)鍵問題是如何做到“既經(jīng)濟(jì)又環(huán)?!?,化解這個(gè)“兩難選擇”的唯一現(xiàn)實(shí)的途徑是大力開發(fā)“綠色技術(shù)”,實(shí)行技術(shù)創(chuàng)新。二是要求實(shí)施綠色戰(zhàn)略管理,與國(guó)際通行標(biāo)準(zhǔn)接軌。綠色管理以綠色文化觀念作為價(jià)值導(dǎo)向。實(shí)施企業(yè)綠色管理,要求企業(yè)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展的要求,把節(jié)約自然資源、保護(hù)和改善生態(tài)環(huán)境、有益于消費(fèi)者和公眾身心健康的理念貫穿于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的全過程和各個(gè)方面,將企業(yè)的清潔生產(chǎn)作為主要目標(biāo);將建立企業(yè)的環(huán)境管理體系作為主要手段;將綠色營(yíng)銷、建立企業(yè)的綠色形象為最終目的;以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)成長(zhǎng),達(dá)到企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益、環(huán)境保護(hù)和生態(tài)效益的有機(jī)統(tǒng)一。當(dāng)前特別要通過實(shí)施ISO14000和SA8000等認(rèn)證體系,通過實(shí)施綠色生產(chǎn)、綠色營(yíng)銷管理,突破發(fā)達(dá)國(guó)家的綠色貿(mào)易壁壘,為企業(yè)向世界經(jīng)濟(jì)一體化邁進(jìn)奠定基礎(chǔ)。三是強(qiáng)化綠色意識(shí)樹立綠色企業(yè)形象。要以綠色為標(biāo)志重塑企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)(CIS),滲透到企業(yè)的理念識(shí)別(MI)系統(tǒng)和企業(yè)的行為識(shí)別(BI)系統(tǒng)的每一單元。以綠色為紐帶把企業(yè)和社會(huì)、消費(fèi)者、生態(tài)環(huán)境緊密聯(lián)系起來,形成一個(gè)良性互動(dòng)。
四、節(jié)約增效的企業(yè)文化價(jià)值取向
把建設(shè)節(jié)約型企業(yè)作為企業(yè)文化的重要組成部分,是建設(shè)節(jié)約型社會(huì)的迫切需要,是企業(yè)文化建設(shè)面臨的一項(xiàng)重要課題?!肮?jié)約型社會(huì)”是人類一種良好的價(jià)值訴求,也是可持續(xù)發(fā)展和和諧社會(huì)的必然邏輯。企業(yè)真正成為節(jié)約型企業(yè)需要文化的整合和良好的價(jià)值導(dǎo)向。應(yīng)該特別地重視文化的力量――建立良好的節(jié)約文化的價(jià)值訴求,大力倡導(dǎo)和普及節(jié)約型文化,營(yíng)造節(jié)約型文化氛圍。
建設(shè)節(jié)約型企業(yè)并把它打造成優(yōu)秀的企業(yè)文化,需要全體職工的認(rèn)同和執(zhí)行,才能發(fā)揮出它的獨(dú)特威力和作用。一是領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)率先垂范,成為建設(shè)節(jié)約型企業(yè)的帶頭人。因?yàn)槠髽I(yè)文化也是企業(yè)家的文化,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在企業(yè)文化建設(shè)中處于領(lǐng)導(dǎo)地位,一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)文化應(yīng)該是決策者思想意識(shí)及價(jià)值觀的反映,領(lǐng)導(dǎo)的思想觀念和思維方式關(guān)系到企業(yè)文化的走向。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)首先要樹立科學(xué)的發(fā)展觀,站在大局和全局的高度充分認(rèn)識(shí)到加快建設(shè)節(jié)約型企業(yè)的重要性,把建設(shè)節(jié)約型企業(yè)擺上重要日程,在構(gòu)建企業(yè)文化中要走在前列,擔(dān)負(fù)起企業(yè)文化的倡導(dǎo)、示范、整合和變革的責(zé)任。二是從理論到實(shí)踐的結(jié)合上解決觀點(diǎn)和認(rèn)識(shí)問題。要從建設(shè)節(jié)約型企業(yè)的文化內(nèi)涵、重要性與迫切性、目標(biāo)和基本原則、實(shí)施方法和步驟等諸方面展開深入討論,形成可行的操作方案或指導(dǎo)意見,以此確定建設(shè)節(jié)約型企業(yè)在企業(yè)文化中應(yīng)有地位。三是積極開展宣傳教育活動(dòng),使全體職工在思想上樹立節(jié)約意識(shí),樹立勤儉辦企業(yè)、節(jié)約資源光榮、浪費(fèi)資源可恥的新風(fēng)尚。建設(shè)節(jié)約文化的核心在于把節(jié)約理念融入企業(yè)。四要把節(jié)約文化建設(shè)和節(jié)約制度建設(shè)結(jié)合起來。建設(shè)節(jié)約型企業(yè)必須有嚴(yán)格的法規(guī)和制度約束。在社會(huì)生產(chǎn)領(lǐng)域,強(qiáng)調(diào)發(fā)展生產(chǎn)與保持生態(tài)環(huán)境的協(xié)調(diào)一致。在建設(shè)流通領(lǐng)域,強(qiáng)調(diào)資源的保護(hù)與合理利用,提高資源利用效率。企業(yè)作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主體,必須按照落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和走新型工業(yè)化道路的要求,堅(jiān)持資源開發(fā)和節(jié)約并重,把節(jié)約放在首位的方針,以節(jié)約利用資源和提高資源綜合利用率為核心,推動(dòng)體制創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新,采取有力措施,建設(shè)節(jié)約型企業(yè)和社會(huì)。
五、安全文明的企業(yè)文化價(jià)值取向
安全文化,是以保護(hù)人的個(gè)體生命為價(jià)值取向的人類活動(dòng)之總和。高度注重安全文化的價(jià)值導(dǎo)向,堅(jiān)持“以人為本”,突出生命價(jià)值這個(gè)核心,已成為深化企業(yè)文化建設(shè)的當(dāng)務(wù)之急。企業(yè)以人為本、全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的標(biāo)準(zhǔn)不僅僅反映在經(jīng)濟(jì)指標(biāo)上,更重要的是反映在職工群眾生活的質(zhì)量指標(biāo)上,反映在人的生命健康和安全環(huán)境上。抓好安全生產(chǎn)的有效途徑就是要堅(jiān)持以人為本,激發(fā)人的潛能,構(gòu)建和諧的企業(yè)安全文化,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的良性互動(dòng)。
創(chuàng)建安全企業(yè)文化要著力從加強(qiáng)設(shè)備硬件建設(shè)投入是基礎(chǔ);完善并規(guī)范地執(zhí)行管理制度是關(guān)鍵;提高人員素質(zhì)是根本保證三個(gè)層面來構(gòu)建企業(yè)的安全文化。要看到提高人的安全素質(zhì)是以人為本企業(yè)安全文化建設(shè)的重點(diǎn)。營(yíng)造企業(yè)“關(guān)注生命、關(guān)注安全”的輿論氛圍,強(qiáng)化群體的安全意識(shí),提高其技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作責(zé)任感,構(gòu)建和諧的制度文化、執(zhí)行文化和人文文化,切實(shí)解決當(dāng)前影響安全生產(chǎn)的突出問題,推動(dòng)企業(yè)安全生產(chǎn)的良性循環(huán),才能實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的長(zhǎng)治久安。企業(yè)安全文化和安全管理必須尊重人,關(guān)心人,以人為本,采取必要措施,保障個(gè)人的利益,使職工找到安全歸屬感,最終形成安全管理“命運(yùn)共同體”,推動(dòng)企業(yè)安全文化的改善和提高,達(dá)到安全決策和安全操作的目的過程。
參考文獻(xiàn):
[1]陳永芝:郵政企業(yè)文化建設(shè)價(jià)值取向的思考[J].中外企業(yè)文化,2003年12期
Abstract: The paper has a hypothesis, namely enterprise can adapt to the dynamic evolution of external environment by optimizing self function. It conforms to the views of Chicago school of behavior, namely enterprise behavior causes the specific market structure characteristics, and based on this, decides to the market performance. Therefore, the enterprise strategic management regulates the business behavior and forms symbiotic effect with external environment.
關(guān)鍵詞: 企業(yè);戰(zhàn)略管理;價(jià)值取向;實(shí)踐
Key words: enterprise;strategic management;value orientation;practice
中圖分類號(hào):F272 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1006-4311(2012)21-0158-02
0 引言
企業(yè)戰(zhàn)略管理處于企業(yè)管理研究中的重要課題之一,通過對(duì)該課題的研究將深化人們對(duì)企業(yè)市場(chǎng)行為的理解。根據(jù)SCP模型可知,企業(yè)行為受到所處市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的作用,從而邏輯形成一定的市場(chǎng)績(jī)效。這種著眼于S—C—P傳導(dǎo)基礎(chǔ)上的產(chǎn)業(yè)組織理論,卻被行為學(xué)派所批評(píng)。行為學(xué)派認(rèn)為,首先由企業(yè)行為促成一定的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)特征,在此基礎(chǔ)上形成一定的市場(chǎng)績(jī)效。在生物學(xué)隱喻下,前者可以理解為是達(dá)爾文主義觀點(diǎn),而后者則屬于拉馬克主義觀點(diǎn)。
針對(duì)本文的選題實(shí)則潛在著一個(gè)假設(shè),即企業(yè)可以通過自我機(jī)能的優(yōu)化來適應(yīng)外部環(huán)境的動(dòng)態(tài)演化。這就表明,企業(yè)戰(zhàn)略管理的價(jià)值取向應(yīng)與外部環(huán)境特征相契合,并在符合拉馬克主義邏輯演繹進(jìn)路上,最終展開自己的戰(zhàn)略構(gòu)建。
鑒于以上所述,筆者將就文章主題展開討論。
1 對(duì)“價(jià)值取向”的解構(gòu)
從實(shí)踐的角度來看,企業(yè)所實(shí)施的市場(chǎng)行為并不遵守新古典經(jīng)濟(jì)學(xué)邏輯,即在經(jīng)濟(jì)理性驅(qū)動(dòng)下企業(yè)所要做的只有一件事,那就是經(jīng)過充分計(jì)算來獲取實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化的最優(yōu)基。與之相對(duì)應(yīng),演化經(jīng)濟(jì)學(xué)邏輯則與企業(yè)市場(chǎng)行為的現(xiàn)實(shí)選擇相適應(yīng)。基于演化經(jīng)濟(jì)學(xué)視角可得,企業(yè)不僅面臨著自身內(nèi)環(huán)境,還處于更加復(fù)雜的外環(huán)境之中。就影響企業(yè)行為特征的權(quán)重而言,則主要在于外環(huán)境的作用。其中,外環(huán)境包括:經(jīng)濟(jì)環(huán)境、政治環(huán)境、社會(huì)人文環(huán)境,以及自然生態(tài)環(huán)境等。由此,企業(yè)若要建立起與內(nèi)外環(huán)境相適應(yīng)的共生機(jī)制,便要求其在價(jià)值取向上符合經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的需要、社會(huì)目標(biāo)的需要、環(huán)境目標(biāo)的需要。
為此,對(duì)“價(jià)值取向”的解構(gòu)也可以圍繞著這三個(gè)方面展開:
1.1 經(jīng)濟(jì)目標(biāo)方面的價(jià)值取向 本文認(rèn)為,經(jīng)濟(jì)目標(biāo)是企業(yè)戰(zhàn)略管理的出發(fā)點(diǎn)與歸宿點(diǎn);并且,也是支撐另外兩項(xiàng)目標(biāo)的物質(zhì)基礎(chǔ)。從企業(yè)戰(zhàn)略管理的視閾下來探究經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),其應(yīng)從這樣幾個(gè)方面來達(dá)成:企業(yè)市場(chǎng)勢(shì)力的增強(qiáng)、企業(yè)產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新的跟進(jìn),以及企業(yè)內(nèi)部控制的優(yōu)化等。受到經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的外部約束機(jī)制影響,當(dāng)前企業(yè)在經(jīng)濟(jì)目標(biāo)方面的價(jià)值取向,更傾向于技術(shù)創(chuàng)新和品牌塑造。
1.2 社會(huì)目標(biāo)方面的價(jià)值取向 根據(jù)國(guó)際“企業(yè)社會(huì)責(zé)任 2000”的定義,其中的社會(huì)目標(biāo)便在于保障企業(yè)員工的合法權(quán)益。筆者也從這一視角,來闡發(fā)社會(huì)目標(biāo)方面的價(jià)值取向。具體而言,企業(yè)戰(zhàn)略管理在這里的價(jià)值取向不僅需要通過正式制度來規(guī)范,更需要在戰(zhàn)略實(shí)施中循序漸進(jìn)的來滿足。為此,關(guān)于員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃、企業(yè)人才儲(chǔ)備,以及薪酬分配體系等要件,都應(yīng)在不斷實(shí)施中得以優(yōu)化。
1.3 環(huán)境目標(biāo)方面的價(jià)值取向 相對(duì)于以上兩大目標(biāo)基礎(chǔ)上的價(jià)值取向不同,這里價(jià)值取向更加突出企業(yè)的公民意識(shí)。且在實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的同時(shí),企業(yè)將無法獲取由此所帶來的全部利潤(rùn)。不難看出,建立在該目標(biāo)上的價(jià)值取向時(shí)常被部分企業(yè)所忽略。為此,惟有引入環(huán)境目標(biāo)方面的價(jià)值取向,才能使企業(yè)戰(zhàn)略管理體系更加完善。
2 企業(yè)戰(zhàn)略管理與價(jià)值取向間的關(guān)系分析
以上借助企業(yè)戰(zhàn)略管理目標(biāo)這一中介,對(duì)價(jià)值取向進(jìn)行解構(gòu)。然而與目標(biāo)管理不同,價(jià)值取向?qū)儆谄髽I(yè)管理哲學(xué)范疇,這種形而上的東西究竟與企業(yè)戰(zhàn)略管理間形成怎樣的關(guān)系呢。惟有回答了這個(gè)問題,才能展開對(duì)現(xiàn)實(shí)價(jià)值的構(gòu)建。
具體而言,二者之間的關(guān)系可歸納為以下四個(gè)方面:
21 世紀(jì),我國(guó)企業(yè)所處的大環(huán)境可以概括為市場(chǎng)化、全球化、信息化和知識(shí)經(jīng)濟(jì)的興起。社會(huì)科學(xué)和自然科學(xué)的飛速發(fā)展,特別是計(jì)算機(jī)技術(shù)廣泛應(yīng)用所帶來的信息社會(huì)的高度發(fā)展,使企業(yè)管理面臨著一場(chǎng)革命性的變革。同時(shí),我國(guó)又加入了WTO,這使得我國(guó)企業(yè)面臨的競(jìng)爭(zhēng)更加激烈,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)格局也必然從封閉型趨向開放型并處于日益全球化的進(jìn)程之中。新環(huán)境、新形勢(shì)對(duì)我國(guó)企業(yè)既是一種機(jī)遇,更是一種挑戰(zhàn)。企業(yè)管理僅靠傳統(tǒng)的管理模式、方法已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠了。強(qiáng)化管理,不斷進(jìn)行管理創(chuàng)新已成為企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中制勝的根本保證。
一、新形勢(shì)發(fā)展要求企業(yè)管理進(jìn)一步創(chuàng)新
(一)企業(yè)管理創(chuàng)新是實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”的要求
目前正是我國(guó)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)變和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵時(shí)期,實(shí)現(xiàn)兩個(gè)轉(zhuǎn)變必然要求企業(yè)管理進(jìn)一步創(chuàng)新。一方面,在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下企業(yè)管理是以生產(chǎn)為導(dǎo)向的封閉型、被動(dòng)型、粗放型、物本型的管理模式。而隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立和完善,企業(yè)的性質(zhì)發(fā)生了根本性變化,逐步成為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主體,市場(chǎng)機(jī)制的作用大大加強(qiáng)。這種情況必然要求企業(yè)管理進(jìn)行變革和創(chuàng)新,建立起以市場(chǎng)為導(dǎo)向的開放型、自主型、集約型、人本型的管理模式。另一方面,我國(guó)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)在已經(jīng)走出短缺、奔向“過?!?,經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式也正由粗放型向集約型轉(zhuǎn)變,這就要求企業(yè)必須把提高產(chǎn)品質(zhì)量、改善產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、節(jié)能降耗、提高附加值和增加經(jīng)濟(jì)效益放在重要位置。因此,經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式的轉(zhuǎn)變也要求企業(yè)管理必須創(chuàng)新。
(二)企業(yè)管理創(chuàng)新是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的要求
21 世紀(jì)的經(jīng)濟(jì)是以知識(shí)為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì)。知識(shí)經(jīng)濟(jì)有別于以土地、勞動(dòng)資源為基礎(chǔ)的農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)和以能源、原材料為基礎(chǔ)的工業(yè)經(jīng)濟(jì)。它以智力資源、無形資產(chǎn)為第一配置要素,以科學(xué)知識(shí)、科學(xué)技術(shù)對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的推進(jìn)作動(dòng)力,以導(dǎo)致科技與經(jīng)濟(jì)相互促進(jìn)的良性循環(huán)為主要特征。知識(shí)經(jīng)濟(jì)的興起,將對(duì)我國(guó)企業(yè)管理提出嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。知識(shí)經(jīng)濟(jì)是一種信息化經(jīng)濟(jì),它要求企業(yè)在管理手段上加大對(duì)信息技術(shù)的投入和應(yīng)用,在經(jīng)營(yíng)決策上注重掌握和運(yùn)用決策支持系統(tǒng),在作業(yè)流程上進(jìn)行重新安排或徹底更新;知識(shí)經(jīng)濟(jì)是一種網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)濟(jì),它要求企業(yè)減少管理層次,加快信息傳遞和反饋速度提高管理效率;知識(shí)經(jīng)濟(jì)是一種智力支撐型經(jīng)濟(jì),它要求企業(yè)管理人員盡快轉(zhuǎn)變思維方式,更新知識(shí)結(jié)構(gòu),在管理思想上從重視物的管理轉(zhuǎn)向以人為本的管理,并提高企業(yè)人員的學(xué)習(xí)能力;知識(shí)經(jīng)濟(jì)是一種可持續(xù)發(fā)展的經(jīng)濟(jì),它要求人們重新審視企業(yè)與社會(huì)的關(guān)系,重視環(huán)境管理??傊R(shí)經(jīng)濟(jì)必然要求企業(yè)管理在各個(gè)方面推進(jìn)變革和創(chuàng)新。
(三)企業(yè)管理創(chuàng)新是加入WTO 的要求
加入WTO這樣一個(gè)以市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)則為基礎(chǔ)的國(guó)際經(jīng)濟(jì)組織,符合我國(guó)的前進(jìn)方向和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。加入WTO會(huì)給我國(guó)企業(yè)的管理帶來諸多機(jī)遇,企業(yè)將更加深入地參與世界經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程,有了更多、更廣泛參與國(guó)際分工和國(guó)際合作的機(jī)會(huì),能更為直接地引進(jìn)、借鑒和學(xué)習(xí)國(guó)際上先進(jìn)的管理理論、管理方法和管理技術(shù),從而給國(guó)內(nèi)企業(yè)帶來嶄新的管理視角和發(fā)展思路。加入WTO 也預(yù)示著我國(guó)企業(yè)在經(jīng)濟(jì)運(yùn)行規(guī)則上的國(guó)際統(tǒng)一化,這意味著我們必須加快建立市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的步伐,進(jìn)一步減少政府對(duì)企業(yè)的干預(yù)、對(duì)資源的控制和產(chǎn)業(yè)的壟斷,直至完全退出一般性競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng),這將為企業(yè)根據(jù)市場(chǎng)需求完全獨(dú)立自主地進(jìn)行經(jīng)營(yíng)和管理創(chuàng)新提供良好的外部條件。當(dāng)然,加入WTO也會(huì)給我國(guó)企業(yè)管理帶來嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。加入WTO 預(yù)示著我國(guó)將進(jìn)一步開放市場(chǎng),降低關(guān)稅,減少非關(guān)稅壁壘,使外商投資規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)大,投資領(lǐng)域進(jìn)一步拓寬,投資主體更趨跨國(guó)化,投資方式更趨多樣化;預(yù)示著更多的外國(guó)商品和服務(wù)將涌入國(guó)門,從而導(dǎo)致中國(guó)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇,原有的市場(chǎng)份額將重新分配;預(yù)示著外國(guó)資本和跨國(guó)公司將通過人力資源本土化政策的實(shí)施,使人才競(jìng)爭(zhēng)更加激烈。上述種種趨勢(shì)都預(yù)示著企業(yè)運(yùn)行和管理環(huán)境的劇烈變化,它必將迫使我國(guó)企業(yè)進(jìn)一步加速推進(jìn)自身的創(chuàng)新過程,并努力提高企業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。
二、促進(jìn)我國(guó)企業(yè)管理創(chuàng)新的戰(zhàn)略措施
(一)轉(zhuǎn)變觀念,把管理創(chuàng)新作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略
思想觀念的陳舊和落后是企業(yè)管理創(chuàng)新的最大障礙。因此,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必須具有現(xiàn)代企業(yè)管理意識(shí),清楚現(xiàn)代管理模式對(duì)企業(yè)效益的巨大作用,認(rèn)識(shí)到管理創(chuàng)新在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)下的重要性和緊迫性,樹立科學(xué)管理思想,在此基礎(chǔ)上,更新我國(guó)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念和戰(zhàn)略部署,增強(qiáng)集約化經(jīng)營(yíng)意識(shí),從戰(zhàn)略的高度去推動(dòng)企業(yè)的管理創(chuàng)新。
(二)建立有效機(jī)制,培育職業(yè)化的企業(yè)家隊(duì)伍
創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)學(xué)的鼻祖熊彼特指出,創(chuàng)新的主體是企業(yè)家。企業(yè)家是最具有創(chuàng)新能力和影響力的人,他們不墨守陳規(guī),不遵循循環(huán)流轉(zhuǎn)的軌道,卻常常創(chuàng)造性地改變這種軌道。目前我國(guó)企業(yè)管理創(chuàng)新效率不佳與企業(yè)家缺乏不無關(guān)系。因此,要推動(dòng)企業(yè)管理創(chuàng)新,必須注重企業(yè)家隊(duì)伍建設(shè),培育和造就一個(gè)主導(dǎo)管理創(chuàng)新前沿和領(lǐng)導(dǎo)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)潮流的“企業(yè)家階層”,促進(jìn)我國(guó)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者職業(yè)化。
(三)構(gòu)建企業(yè)創(chuàng)新文化
企業(yè)要實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)新,也需要文化滲透,需要建立一個(gè)健康向上、同心同德、生生不息的企業(yè)人本文化。良好的管理創(chuàng)新氛圍文化的力量是巨大的。為此,要培育企業(yè)強(qiáng)烈而持久的創(chuàng)新價(jià)值觀,形成強(qiáng)烈的創(chuàng)新認(rèn)同感;構(gòu)建企業(yè)管理創(chuàng)新的軟環(huán)境,形成良好的創(chuàng)新氛圍;表彰創(chuàng)新英雄人物,發(fā)揮榜樣的積極作用;完善企業(yè)創(chuàng)新機(jī)制,形成強(qiáng)大的創(chuàng)新動(dòng)力;設(shè)計(jì)創(chuàng)新文化禮儀以及創(chuàng)新文化網(wǎng)絡(luò),宣傳創(chuàng)新的價(jià)值觀念來感染員工。
(四)加快制度創(chuàng)新,以制度創(chuàng)新促進(jìn)管理創(chuàng)新
管理創(chuàng)新與制度創(chuàng)新是相互促進(jìn)、相輔相成、相互保證的關(guān)系。制度創(chuàng)新是解決企業(yè)資源市場(chǎng)配置的微觀機(jī)制問題,也就是說,通過制度創(chuàng)新使企業(yè)成為富有活力的、能自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧、自我積累、自我發(fā)展的經(jīng)濟(jì)細(xì)胞。管理創(chuàng)新是解決企業(yè)內(nèi)部資源組合,使之盡可能多地產(chǎn)出,也就是建立起面向市場(chǎng)的內(nèi)部組織框架,形成產(chǎn)品開發(fā)活力、行為激勵(lì)體系及高效運(yùn)作的機(jī)制。制度創(chuàng)新能為推進(jìn)企業(yè)管理創(chuàng)新提供良好的基礎(chǔ),增加推動(dòng)力。因此企業(yè)管理創(chuàng)新必須深化企業(yè)改革,加快建立現(xiàn)代企業(yè)制度。
三、企業(yè)管理創(chuàng)新的價(jià)值取向
應(yīng)該看到,在現(xiàn)實(shí)的社會(huì)中,我國(guó)一些公司的高速增長(zhǎng)是帶有原罪的,帶著對(duì)社會(huì)和經(jīng)濟(jì)環(huán)境的破壞性和資源浪費(fèi)。在這種情況下,明確企業(yè)和決策者的對(duì)外價(jià)值、決策者的使命感和責(zé)任尤為重要。企業(yè)家真正應(yīng)該思考的問題是企業(yè)對(duì)整個(gè)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)做出貢獻(xiàn),社會(huì)責(zé)任是企業(yè)管理創(chuàng)新價(jià)值取向的核心。
(一)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益和諧統(tǒng)一
企業(yè)是社會(huì)的一分子,在謀求自身發(fā)展的同時(shí),也要為社會(huì)發(fā)展盡一些義務(wù)。雖然社會(huì)效益和企業(yè)利潤(rùn)有時(shí)會(huì)發(fā)生沖突,但更有相輔相成的一面。既要講究經(jīng)濟(jì)效益,也要承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,是企業(yè)能夠長(zhǎng)期存在、永續(xù)經(jīng)營(yíng)的根本所在。我們必須引入企業(yè)社會(huì)效益經(jīng)營(yíng)理念,強(qiáng)調(diào)企業(yè)管理創(chuàng)新的社會(huì)價(jià)值取向。社會(huì)效益是企業(yè)獲得長(zhǎng)期利益的重要保證。企業(yè)和用戶、社會(huì)的關(guān)系是客觀存在的,沒有了這種關(guān)系,企業(yè)也就不復(fù)存在了。在企業(yè)經(jīng)營(yíng)過程中,如何對(duì)待用戶,是否注重社會(huì)效益,對(duì)企業(yè)長(zhǎng)期利益的獲得和發(fā)展至關(guān)重要。社會(huì)效益是企業(yè)的無形資產(chǎn)。企業(yè)的公益形象,能使所有者和經(jīng)營(yíng)者依托有形資產(chǎn)獲得更多效益,具有促進(jìn)企業(yè)有形經(jīng)濟(jì)資產(chǎn)原子裂變式增長(zhǎng)凝聚人心的功能。而社會(huì)效益需求是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的最高境界。有學(xué)者把企業(yè)對(duì)技術(shù)的需求分為五個(gè)層次,即:安全性需求、贏利性需求、獨(dú)立性需求、超常發(fā)展需求和社會(huì)效益需求,這些需求呈階梯形結(jié)構(gòu),社會(huì)效益需求處于企業(yè)需求的最高層次,也是企業(yè)存在的原本目標(biāo)和價(jià)值。
(二)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者必須具有強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感
企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到注重社會(huì)效益和企業(yè)長(zhǎng)期利益的一致性,在注重和追求社會(huì)效益的過程中獲取企業(yè)自身的最大利益,走社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益同步發(fā)展的路子。雖然企業(yè)的目的是所有者利益的最大化,但也要考慮經(jīng)營(yíng)活動(dòng)對(duì)他人、對(duì)社會(huì)可能產(chǎn)生的不良影響,要以社會(huì)倫理規(guī)范自身的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),以民族責(zé)任感審視企業(yè)行為,最基本的是要做到企業(yè)的發(fā)展不是以損害他人為前提,不是以犧牲環(huán)境為代價(jià)。只有企業(yè)經(jīng)營(yíng)者人人自律,企業(yè)才能有一個(gè)良好的整體發(fā)展環(huán)境。行業(yè)協(xié)會(huì)和企業(yè)家俱樂部等社會(huì)團(tuán)體也要發(fā)揮作用,引導(dǎo)企業(yè)樹立管理創(chuàng)新的社會(huì)價(jià)值取向,大力宣傳先進(jìn)企業(yè)和優(yōu)秀企業(yè)家,形成示范效應(yīng)。
論文摘 要:職工體育活動(dòng)的開展和發(fā)展情況反映出來的是一個(gè)企業(yè)對(duì)于體育活動(dòng)的重視程度以及職工對(duì)于體育的理解和價(jià)值取向現(xiàn)狀,對(duì)于任何一個(gè)企業(yè)而言,都希望職工能夠有一個(gè)強(qiáng)壯的體魄能夠?yàn)槠髽I(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,所以對(duì)于大多數(shù)企業(yè)而言,都會(huì)有一些有利于體育活動(dòng)開展的計(jì)劃,而對(duì)于職工而言,體育價(jià)值的理解程度成為一個(gè)單位體育活動(dòng)開展的基礎(chǔ),所以筆者對(duì)于企業(yè)職工的價(jià)值取向問題談?wù)勛约旱目捶ā?/p>
企業(yè)的發(fā)展離不開職工,所以職工的身體健康關(guān)注著企業(yè)的發(fā)展,在人們逐步對(duì)于體育與健康的關(guān)系有了一個(gè)較深入的了解之后,開始對(duì)于企業(yè)職工的體育活動(dòng)現(xiàn)狀做充分的調(diào)查研究,希望從中能發(fā)現(xiàn)一些問題,并針對(duì)問題提出改革的措施,以幫助企業(yè)職工認(rèn)識(shí)到體育活動(dòng)對(duì)于其工作、生活的重要性。
從目前的狀況來看,我們發(fā)現(xiàn),企業(yè)職工在體育價(jià)值取向方面還存在一些誤解,具體表現(xiàn)在一下幾方面:
(1)對(duì)于大多數(shù)企業(yè)職工而言,他們都為了生活而整天忙碌,在面對(duì)企業(yè)績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)政策的鼓舞下,大多數(shù)企業(yè)職工都希望自己能夠擠占更多的時(shí)間出來能夠完成更多的工作任務(wù),從而能夠拿到更多的收入,幫助家庭改善生活條件,為孩子教育和今后的發(fā)展積累一定的資本,面對(duì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和生活水平的提高,他們需要做的就是努力工作和賺錢,所以對(duì)于大多數(shù)企業(yè)職工而言,尤其是廠礦企業(yè)而言,在注重績(jī)效工資和講究工作效率的大背景下,很多職工都在利用自己的空余時(shí)間去加班加點(diǎn)的工作,增加自己的月收入,調(diào)查發(fā)現(xiàn),對(duì)于參與體育活動(dòng)和體育對(duì)于人體健康的作用等方面的問題時(shí),大多數(shù)都認(rèn)可體育對(duì)于人體健康有非常重要的作用,但是大多數(shù)人都坦言,在時(shí)間分配上,更愿意花費(fèi)時(shí)間在工作上,這對(duì)于他們而言也是很無奈的選擇。
(2)職工參加體育鍛煉主要目的為了預(yù)防疾病、增強(qiáng)體質(zhì)和健身,消遣娛樂。45-60歲以上的職工由于常年的工作和家庭原因,其參與主要目的是強(qiáng)身健體及治療疾??;25-45歲的職工由于工作和社會(huì)交際,其鍛煉目的是健身健美;25歲以下年齡階段的職工身體處于體制增長(zhǎng)期,其體育鍛煉目的消遣娛樂。另外,我國(guó)目前實(shí)行醫(yī)療制度改革意味著城市職工今后就醫(yī)由個(gè)人負(fù)擔(dān),在我國(guó)目前各種醫(yī)療保險(xiǎn)制度還不完善的情況下,職工為減少疾病發(fā)生,預(yù)防疾病,從預(yù)防學(xué)角度看,科學(xué)進(jìn)行體育鍛煉是最好的一種預(yù)防疾病的方法。
(3)職工參加體育鍛煉對(duì)項(xiàng)目的選擇比較廣泛,主要有:養(yǎng)生氣功、健美操、舞蹈(包括交誼舞)、秧歌、武術(shù)、太極拳、乒乓球、網(wǎng)球、羽毛球、走或跑步、籃球、排球、足球等項(xiàng)目。從調(diào)查結(jié)果顯示在群眾性體育活動(dòng)中深受群眾喜愛的項(xiàng)目依次為:健身走和跑步是最傳統(tǒng)的健身內(nèi)容,在目前城市健身當(dāng)中,我們觀察到,不單純是企業(yè)職工,包括退休的老人和城市自由職業(yè)者,在時(shí)間相對(duì)自由的人群當(dāng)中,大家對(duì)于健身走或者健身跑的喜好程度也是最高的,調(diào)查發(fā)現(xiàn)這個(gè)比例已經(jīng)超過了被調(diào)查人數(shù)的三分之一、健身操是傳統(tǒng)喜好的健身項(xiàng)目,由于其輕快的音樂節(jié)奏,其參與人群超過了五分之一、舞蹈也是現(xiàn)在城市社區(qū)體育發(fā)展的重要內(nèi)容,其喜愛的人群大約占到五分之一、養(yǎng)生氣功大約占十分之一、太極拳參與人群大約占到十二分之一。由于這些項(xiàng)目簡(jiǎn)單易行、技術(shù)要求較低且不需要專門場(chǎng)地和設(shè)施,易為群眾接受。各項(xiàng)目中,走或跑步之所以是職工首選的體育活動(dòng)方式,是因?yàn)殚L(zhǎng)期以來我國(guó)城市職工有與家庭成員、與鄰居結(jié)伴就近活動(dòng)的生活習(xí)慣,許多家庭在早晨或晚飯后走步健身;另外,各種節(jié)奏性、韻律性較強(qiáng)的健身操、舞也受到中老年人的喜愛,特別是各種晨、晚練點(diǎn)開展的老年健身操、秧歌等活動(dòng),不但鍛煉了身體,而且愉悅了精神,很受群眾特別是中老年人的歡迎。
(4)95%職工體育消費(fèi)每月在300元以下,(其中61%的居民體育消費(fèi)在100元以下;34%的體育消費(fèi)在100-300元)而300元以上的僅占5%。這點(diǎn)足以說明,現(xiàn)有的消費(fèi)狀態(tài)主要由經(jīng)濟(jì)收入水平所決定的,在大多數(shù)職工眼里,由于經(jīng)濟(jì)收入相對(duì)較低和賺錢欲望過高以及錢難賺等思想的影響下,很多職工把自己辛苦賺到的錢更愿意進(jìn)行儲(chǔ)存或者花費(fèi)在孩子的教育和成長(zhǎng)上,他們認(rèn)為在體育方面過多的投資不符合他們家庭的狀況,這種認(rèn)為體育消費(fèi)屬于高層次消費(fèi)和體育消費(fèi)屬于奢侈消費(fèi)的觀念成為眾多企業(yè)職工不愿意在體育方面進(jìn)行投資的障礙,尤其在企業(yè)職工當(dāng)中,處在較低層次的職工對(duì)于他們參與體育活動(dòng)的可能性更低。
綜上所述,企業(yè)職工是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的中堅(jiān)力量,而職工的身心健康關(guān)乎著企業(yè)的發(fā)展,所以我們有義務(wù)對(duì)職工的身心健康進(jìn)行實(shí)時(shí)診斷,并指導(dǎo)他們參與體育活動(dòng)并獲取正確的價(jià)值觀。
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關(guān)鍵詞 專利戰(zhàn)略 嵌套選擇 專利組合 價(jià)值取向
中圖分類號(hào):F273.1 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
一 形形的專利現(xiàn)象
在當(dāng)前,“專利”是一個(gè)非常吸引眼球的詞匯,各種專利產(chǎn)品的廣告層出不窮,各種版本的專利訴訟也此起彼伏,經(jīng)常能聽到各種有關(guān)“專利侵權(quán)”、“自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)”、“核心競(jìng)爭(zhēng)力”的詞匯。在這些形形的專利現(xiàn)象中,有我們?nèi)菀桌斫獾膶@S可、轉(zhuǎn)讓,專利侵權(quán)、訴訟、無效、和解,以及交叉許可;也有我們不太熟悉的專利聯(lián)盟、專利池、專利流氓、泡沫專利、非正常申請(qǐng);甚至還有一些讓我們困惑不解的現(xiàn)象,比如文獻(xiàn)公開、免費(fèi)開放、故意擱置等。
然而“存在即合理”,上述種種專利現(xiàn)象都是不同的企業(yè)在不同階段選擇的不同專利策略,不管出于主動(dòng)或者被動(dòng),它們都需符合當(dāng)前企業(yè)的整體商業(yè)目的。換言之,根據(jù)企業(yè)的價(jià)值取向,選擇合適的專利策略。
二 各種專利現(xiàn)象背后的價(jià)值取向分析
(一)基于隔離競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、構(gòu)筑技術(shù)壁壘的考量。
這一般是當(dāng)企業(yè)處于行業(yè)的強(qiáng)勢(shì)地位時(shí)所采取的策略,企業(yè)為了維持其在本行業(yè)中的優(yōu)勢(shì)地位,經(jīng)常需要通過申請(qǐng)專利,取得知識(shí)產(chǎn)權(quán)的方式來獲得對(duì)技術(shù)的控制、構(gòu)筑技術(shù)壁壘。在保護(hù)組織資源不被競(jìng)爭(zhēng)者模仿方面,專利一直被認(rèn)為是一個(gè)有效的工具,因?yàn)樗鼈兡軌驇椭髽I(yè)建立一種“隔離機(jī)制”,以阻斷來自競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的侵權(quán)(模仿或反向工程)風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)利用專利權(quán)保護(hù)的地域性特點(diǎn),率先確立產(chǎn)品的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),憑借壟斷地位構(gòu)筑市場(chǎng)準(zhǔn)入壁壘,從而使得其它企業(yè)無法跨越技術(shù)屏障而被“隔離”。這種隔離機(jī)制超越了技術(shù)本身對(duì)企業(yè)的回報(bào),給專利權(quán)人帶來排他性的價(jià)值和機(jī)會(huì)。
(二)基于規(guī)避技術(shù)壁壘、破除阻礙的考量。
在開放式競(jìng)爭(zhēng)的條件下,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)常常來源于高效使用別人的發(fā)明創(chuàng)造。但由于眾所周知的原因,企業(yè)在披露自身發(fā)明創(chuàng)造的同時(shí),傾向于利用專利權(quán)加以保護(hù),這對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手而言就構(gòu)成了技術(shù)壁壘,在一定程度上阻礙了技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展。基于上述技術(shù)壁壘,最直接的應(yīng)對(duì)手段當(dāng)然是向?qū)@麖?fù)審委提起無效請(qǐng)求,但這種方式直接把競(jìng)爭(zhēng)雙方置于對(duì)立狀態(tài),且結(jié)果難以預(yù)測(cè),所以一般只是作為對(duì)方提起己方侵權(quán)時(shí)的應(yīng)對(duì)措施。對(duì)于多個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在本技術(shù)領(lǐng)域上都有一定技術(shù)儲(chǔ)備的情況下,可以使用交叉許可或者建立專利池、實(shí)行一攬子許可的方式,如此,在競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)之間就可以清除障礙性專利,減少專利糾紛和降低訴訟成本,對(duì)外則能極大地減少專利權(quán)的交易成本,促進(jìn)技術(shù)轉(zhuǎn)移。
(三)基于戰(zhàn)略防御的考量。
美國(guó)思科公司的Robert Barr認(rèn)為:“為了對(duì)付有意無意的和有時(shí)不可避免的侵權(quán),唯一的辦法就是每年自己申請(qǐng)成百上千的專利,以至于我們能夠?qū)⑵渥鳛榻灰谆I碼帶上談判桌”。對(duì)于中小企業(yè)而言,專利作為戰(zhàn)略防御的價(jià)值愈發(fā)重要,因?yàn)樗鼈兛偸敲媾R本行業(yè)優(yōu)勢(shì)地位企業(yè)在技術(shù)上實(shí)行的各種限制和打壓。這種策略在具有累進(jìn)型技術(shù)特點(diǎn)的電子及半導(dǎo)體行業(yè)的應(yīng)用更為普遍,因?yàn)檫@種行業(yè)的技術(shù)累積性特點(diǎn),從而使產(chǎn)品生產(chǎn)或技術(shù)商業(yè)化會(huì)遇到一個(gè)技術(shù)領(lǐng)域的專利權(quán)重疊交叉的現(xiàn)象。這些擁有專利權(quán)的企業(yè)就形成了一種“相互套牢”的局面,如果面臨其它企業(yè)的訴訟威脅,它們就可以利用自己的有關(guān)專利進(jìn)行反訴,從而對(duì)潛在的入侵者起到威懾作用。
(四)基于技術(shù)推廣的考量。
企業(yè)在發(fā)明了一種當(dāng)前產(chǎn)品或技術(shù)的替代產(chǎn)品或技術(shù),并取得了專利權(quán)后,出于技術(shù)推廣或迅速占領(lǐng)市場(chǎng)份額的需要,會(huì)不遺余力地推廣該種產(chǎn)品或技術(shù)。有的企業(yè)在明知其他企業(yè)侵權(quán)的情況下一開始常常故作不知,任其做大,更有甚者,甚至直接免費(fèi)開放該專利產(chǎn)品或技術(shù),以擠占老產(chǎn)品的市場(chǎng)份額,使新產(chǎn)品和技術(shù)獲得更好的推廣。一旦該產(chǎn)品被廣泛認(rèn)可,或者該技術(shù)成為了事實(shí)上的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),專利權(quán)人就可以收取專利使用費(fèi),從而獲得更大的利益。
(五)基于回籠資金、獲取直接經(jīng)濟(jì)利益的考量。
企業(yè)利用專利工具的目的是為了戰(zhàn)略需要,達(dá)到其商業(yè)上的目的,從經(jīng)濟(jì)上直接獲取利益自然是其專利策略的重要方面。企業(yè)進(jìn)行新技術(shù)或新產(chǎn)品的研發(fā)需要在前期有大量投入,有時(shí)需要迅速回籠資金,獲取經(jīng)濟(jì)上的回報(bào)。企業(yè)通過專利許可、專利轉(zhuǎn)讓、專利權(quán)質(zhì)押、技術(shù)入股等方式增加收入或減少支出,都可以實(shí)現(xiàn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)向資金的迅速流轉(zhuǎn)。
(六)基于良好聲譽(yù)和提高知名度的考量。
當(dāng)前中國(guó)由于國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略的開展,各級(jí)政府、科研院所、企業(yè)對(duì)“自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)”等核心競(jìng)爭(zhēng)力也越發(fā)重視。專利、特別是核心專利的持有量對(duì)企業(yè)而言不僅涉及技術(shù)創(chuàng)新和企業(yè)發(fā)展本身,也是關(guān)乎企業(yè)聲譽(yù)和知名度的形象問題。一些企業(yè),特別是技術(shù)型企業(yè),經(jīng)常通過持續(xù)的專利申請(qǐng)活動(dòng)來顯示其源源不斷的創(chuàng)新能力,這樣做不僅可以向外展示其技術(shù)水平和研發(fā)實(shí)力,獲得良好的聲譽(yù),還能通過這些專利向投資人證明其業(yè)績(jī),獲取融資。
(七)其他。
除了以上討論的種種,還有許多非常規(guī)的考慮。例如,有些企業(yè)為了獲得談判籌碼或者顯示實(shí)力、獲得政策支持,申請(qǐng)大量的質(zhì)量低劣的“垃圾專利”;有些企業(yè)在獲取了專利權(quán)后,即使該項(xiàng)技術(shù)已經(jīng)先進(jìn)成熟,卻出于種種考慮(比如戰(zhàn)略儲(chǔ)備、原有技術(shù)尚有競(jìng)爭(zhēng)力),選擇將該項(xiàng)技術(shù)故意擱置;還有些企業(yè)則積極購買專利構(gòu)建專利資產(chǎn)池,但自身卻不從事任何實(shí)際產(chǎn)品的生產(chǎn),而是對(duì)其他企業(yè)以訴訟或訴訟威脅的方式開展業(yè)務(wù),由于其“好訟”的惡名,常被稱之為“專利流氓”等等。
三、對(duì)企業(yè)專利戰(zhàn)略選擇的啟示
一個(gè)好的專利戰(zhàn)略能起到“四兩撥千斤”的作用,即利用最小的代價(jià)提高自身企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),或者排擠競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,或者突破競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手設(shè)置的重重障礙。在著手選擇適合自己的專利戰(zhàn)略之前,我們首先應(yīng)當(dāng)了解企業(yè)專利戰(zhàn)略可以看成由一系列嵌套選擇事件組成。例如是否申請(qǐng)專利,是否將專利許可出去,是否,如果的話選擇何時(shí)、何地、對(duì)誰等等,上述事件包含若干層嵌套組,從而組成一個(gè)“嵌套選擇集合”。在上述選擇的多極嵌套中,存在著優(yōu)先權(quán)排隊(duì)的問題,每一次選擇在帶來一些機(jī)會(huì)的同時(shí),也意味著失去另一些機(jī)會(huì),例如一項(xiàng)專利若被授權(quán),則表示它將不可能作為商業(yè)秘密來保護(hù)。同樣地,一項(xiàng)專利若被選擇成為專利許可的對(duì)象,專利權(quán)人的行為也要受到許可協(xié)議的約束。這種選擇的嵌套模式滲透到企業(yè)專利戰(zhàn)略的每一個(gè)方面。
因此,企業(yè)在選擇自身的專利戰(zhàn)略時(shí),應(yīng)當(dāng)做好規(guī)劃,在作出抉擇時(shí)必須在其預(yù)期的收益和成本(直接成本和機(jī)會(huì)成本)之間仔細(xì)權(quán)衡,然后根據(jù)自身企業(yè)的實(shí)際情況,選擇最能實(shí)現(xiàn)自身商業(yè)目的、價(jià)值最大化的專利策略。
(一)找好自身企業(yè)的定位。
“最適合自己的才是最好的”,買東西如此,選擇專利戰(zhàn)略也是如此。企業(yè)只有充分了解本行業(yè)、本企業(yè)的實(shí)際情況,才有可能做好自己專利戰(zhàn)略的部署。企業(yè)所處行業(yè)的不同,例如是屬于新興產(chǎn)業(yè)還是已經(jīng)進(jìn)入衰退期的產(chǎn)業(yè),屬于技術(shù)累進(jìn)型產(chǎn)業(yè)還是對(duì)當(dāng)前技術(shù)依賴性不那么強(qiáng)的產(chǎn)業(yè),都對(duì)專利戰(zhàn)略的選擇影響巨大。另外,本企業(yè)在該行業(yè)中所處的地位,例如是強(qiáng)勢(shì)還是弱勢(shì),屬于領(lǐng)軍企業(yè)還是跟隨企業(yè),其企業(yè)形象如何也直接影響其專利策略的選擇。
(二)專利權(quán)的獲取和專利管理。
專利權(quán)的獲取是企業(yè)運(yùn)用專利工具的前提,是企業(yè)專利戰(zhàn)略的基礎(chǔ)。企業(yè)一般通過技術(shù)創(chuàng)新來申請(qǐng)專利進(jìn)而獲得專利權(quán),但獲取專利并非技術(shù)保護(hù)的唯一途徑。技術(shù)創(chuàng)新還可以作為商業(yè)秘密加以保護(hù),當(dāng)企業(yè)開發(fā)一項(xiàng)新技術(shù),在決定是否提交專利申請(qǐng)時(shí),不僅要考慮自身技術(shù)的可專利性,還要考慮該技術(shù)的被仿制的可能性,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的研究進(jìn)展、剩余市場(chǎng)的深度和廣度等。若企業(yè)開發(fā)的某種新產(chǎn)品不易被模仿,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在一段時(shí)間內(nèi)也難以研制出來,就可以采取商業(yè)秘密途徑進(jìn)行保護(hù),這其中最成功的例子莫過于可口可樂配方。和上述可口可樂的情況相反,如果企業(yè)開發(fā)的新技術(shù)是他人通過反向技術(shù)可以容易得到的,那么在其產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)前就一定要首先申請(qǐng)專利。
在獲取一定數(shù)目的專利后,為了最大化其利用價(jià)值,還需對(duì)專利進(jìn)行有效管理。專利的管理實(shí)際上是一種動(dòng)態(tài)管理,因?yàn)殡S著市場(chǎng)需求,專利權(quán)剩余壽命期的變化,專利的價(jià)值也隨之變化,從而對(duì)企業(yè)所擁有的專利權(quán)的保護(hù)和運(yùn)用措施也隨之發(fā)生變化。一些沒有發(fā)展前景的專利可以通過放棄或轉(zhuǎn)讓來節(jié)省開支,而一些有潛力的專利則可以通過專利組合等方式進(jìn)一步提高其價(jià)值,這是因?yàn)?,通過有效組合,作為一個(gè)集合體,專利組合價(jià)值將大于專利組合中單個(gè)專利價(jià)值的總和。企業(yè)通過對(duì)專利進(jìn)行動(dòng)態(tài)組合并積極進(jìn)行市場(chǎng)技術(shù)布局,可以降低專利的管理成本,提高專利的資產(chǎn)可利用性,從而實(shí)現(xiàn)專利對(duì)企業(yè)資產(chǎn)或者企業(yè)價(jià)值的貢獻(xiàn)最大化。
(三)專利的運(yùn)用策略。
企業(yè)在對(duì)自身有良好的定位,并有一定的專利儲(chǔ)備后,就可以根據(jù)自身的價(jià)值取向,選擇合適的專利策略來實(shí)現(xiàn)自己的商業(yè)目的。而由于企業(yè)專利戰(zhàn)略的嵌套選擇特點(diǎn),企業(yè)在選擇專利戰(zhàn)略時(shí)必須在其預(yù)期的收益和成本(直接成本和機(jī)會(huì)成本)之間仔細(xì)權(quán)衡,做到“有所為而有所不為”。
例如對(duì)于行業(yè)龍頭企業(yè)而言,企業(yè)專利最直接的戰(zhàn)略目標(biāo)是有效的遏制競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,有效的保持技術(shù)進(jìn)步的主導(dǎo)權(quán),使企業(yè)得以持久長(zhǎng)久發(fā)展。在上述過程中,企業(yè)應(yīng)密切注意國(guó)際技術(shù)發(fā)展趨勢(shì),例如專利技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化的趨勢(shì),如果能將自身的專利上升為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),或者把自己的專利納入標(biāo)準(zhǔn)內(nèi),就意味著專利這種“私權(quán)”搭上了標(biāo)準(zhǔn)的“公車”,為企業(yè)實(shí)現(xiàn)了從技術(shù)領(lǐng)域提前搶占利潤(rùn)空間提供保障,并且可以通過收取專利費(fèi)的方式在獲取高額回報(bào)的同時(shí)一定程度上排擠直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、控制市場(chǎng)規(guī)模。
對(duì)于中小型企業(yè),其急切的目標(biāo)也許在于獲得設(shè)計(jì)介入權(quán),此時(shí)企業(yè)可以利用所持有的專利嚇阻優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可能對(duì)己企業(yè)提出的潛在專利訴訟,并最終以獲得交叉許可協(xié)議的方式介入特定市場(chǎng)。
另外,還有一些新興企業(yè)專門從事專利經(jīng)營(yíng),如專利許可公司、專利流氓等。這類公司并不從事實(shí)際產(chǎn)品的生產(chǎn)制造,而是在創(chuàng)新價(jià)值鏈中選擇自己專注的某些環(huán)節(jié),并將“匯集分散專利集中管理以獲取競(jìng)爭(zhēng)收益”確定為自己的戰(zhàn)略目標(biāo)。典型的如法國(guó)的湯姆遜公司,其每年的專利許可費(fèi)高達(dá)數(shù)億歐元。
當(dāng)然,企業(yè)還可以在其發(fā)展過程中有其獨(dú)特的價(jià)值考慮,例如需要樹立良好形象、提高聲譽(yù)和知名度,需要融資以進(jìn)一步擴(kuò)大發(fā)展規(guī)模,需要獲得政策支持等等。為實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo),專利作為一種無形資產(chǎn)、一種受法律保護(hù)的“技術(shù)獨(dú)占”手段都可以在其中發(fā)揮巨大價(jià)值,使企業(yè)以較小的代價(jià)進(jìn)一步提高市場(chǎng)占有份額,獲取市場(chǎng)有利的競(jìng)爭(zhēng)地位。
(作者單位:國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局專利復(fù)審委員會(huì))
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