時(shí)間:2023-05-19 16:47:58
序論:在您撰寫市場(chǎng)調(diào)研會(huì)議時(shí),參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野,小編為您整理的7篇范文,希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情,引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。
按照縣人大關(guān)于我縣房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研工作會(huì)議要求,針對(duì)會(huì)上提出的各種問題和意見,我局立即召開專題會(huì)議研究,采取強(qiáng)有力措施,全力破解制約我縣房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展的瓶頸和弊端,現(xiàn)將主要工作情況匯報(bào)如下:
一是我縣房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)規(guī)模小,市場(chǎng)競爭力弱的問題。目前我縣本土注冊(cè)的開發(fā)企業(yè)只有9家,均存在資金少、實(shí)力差、資質(zhì)低等問題,致使我縣房地產(chǎn)開發(fā)領(lǐng)域出現(xiàn)了諸多問題,例如百祥園、中華新村、教堂西側(cè)等開發(fā)地塊均或多或少出現(xiàn)問題,引發(fā)了社會(huì)矛盾。針對(duì)這一現(xiàn)象,一方面在今后的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)把關(guān)上,我們將嚴(yán)格按政策辦事,開發(fā)企業(yè)要足額交納拆遷保證金、土地出讓金及農(nóng)民工工資預(yù)儲(chǔ)金,才可開工建設(shè),將沒有實(shí)力的企業(yè)依政策擋在門外;另一方面加大招商引資力度,引進(jìn)綜合實(shí)力強(qiáng)、信譽(yù)好的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)進(jìn)入?yún)菢颍WC我縣房地產(chǎn)市場(chǎng)的良性健康發(fā)展。
二是項(xiàng)目審批程序復(fù)雜耗時(shí)長的問題。我們將在投資環(huán)境優(yōu)化上下功夫,開設(shè)房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目綠色通道,推進(jìn)項(xiàng)目審批一站式服務(wù),縮短辦事時(shí)限,不斷提高行政審批效率,改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,在軟環(huán)境上強(qiáng)力助推我縣房地產(chǎn)市場(chǎng)快速發(fā)展。
《銷售與市場(chǎng)》:身處調(diào)研行業(yè),您經(jīng)常行走于國內(nèi)外的大市場(chǎng)中,面對(duì)增長強(qiáng)勁的中國市場(chǎng),國外企業(yè)怎樣看待?
王銳睿:無論是服務(wù)邁譜的客戶,還是穿行于國外關(guān)于市場(chǎng)研究的研討會(huì)中,我真切地感受著國外的企業(yè)或同行們,從未像今天這樣如此渴望“傾聽中國故事”。
這一切自然源于國內(nèi)強(qiáng)勁增長的經(jīng)濟(jì)和商業(yè)力量。中國市場(chǎng)的魅力全世界有目共睹:當(dāng)今世界有哪一個(gè)國家有這樣開放穩(wěn)定的市場(chǎng)?有哪一個(gè)國家有這么多的人口且需求和收入在不斷增長?又有哪一個(gè)國家有著如此強(qiáng)烈的崇洋的消費(fèi)文化?此時(shí)進(jìn)入中國市場(chǎng)可謂占盡天時(shí)地利人和,他們又怎會(huì)不渴望“傾聽中國故事”呢?如今世界范圍內(nèi)潛力市場(chǎng)難覓,日本人到歐洲被排斥,德國人到法國被排斥,而中國則是“我家大門常打門,開放懷抱等您”。外企探路國內(nèi)市場(chǎng),更需要同國內(nèi)如邁譜一樣的同行們親密接觸,我們會(huì)用國際化的視野、語言和工具與之交流、服務(wù)。對(duì)跨國企業(yè)來講,我們對(duì)本土市場(chǎng)的洞察與對(duì)本土消費(fèi)者的理解是最深刻的。
當(dāng)然,以任何一個(gè)國家判斷其行業(yè)成熟的標(biāo)準(zhǔn),都基于本土企業(yè)對(duì)該行業(yè)需求的總份額是否超過60%的標(biāo)準(zhǔn)來看,目前本土企業(yè)對(duì)調(diào)研行業(yè)的市場(chǎng)需求還處于初級(jí)階段。在國內(nèi)調(diào)研機(jī)構(gòu)熱情迎接外企的同時(shí),也正在為本土企業(yè)成熟需求的到來做準(zhǔn)備,即有意識(shí)地培養(yǎng)企業(yè)對(duì)調(diào)研的需求從“無意識(shí)”到“習(xí)慣”。
《銷售與市場(chǎng)》:如今傳播模式翻天覆地,信息從發(fā)播轉(zhuǎn)向鏈接,從被動(dòng)轉(zhuǎn)向互動(dòng),從設(shè)備激發(fā)轉(zhuǎn)向生態(tài)系統(tǒng)。在社會(huì)化媒體的大環(huán)境下,您對(duì)與調(diào)研行業(yè)唇齒相依的大數(shù)據(jù)怎么看?
王銳睿:網(wǎng)絡(luò)及大數(shù)據(jù)的研究實(shí)踐,超越了時(shí)間、空間和樣本規(guī)模的限制,能收集、尋找、梳理、分析,進(jìn)而獲得即時(shí)、深入、整合的結(jié)果,對(duì)于市場(chǎng)調(diào)研無疑是革命性的變革?;诖?,如今的大數(shù)據(jù)對(duì)行業(yè)的沖擊也成為關(guān)鍵。行業(yè)正強(qiáng)烈地感受著它的力量,然而從實(shí)踐來看,大數(shù)據(jù)如同一匹野馬,業(yè)內(nèi)同行從方法論及系統(tǒng)上卻駕馭不了它,國內(nèi)外對(duì)大數(shù)據(jù)的運(yùn)用目前都處于探索中。我們回到調(diào)研的本源,它來自統(tǒng)計(jì)學(xué)、心理學(xué),而這些學(xué)科交叉以后又形成了調(diào)研行業(yè),這一演變本身經(jīng)歷了很多年,大數(shù)據(jù)對(duì)所有行業(yè)來說都是新的。大數(shù)據(jù)的運(yùn)用除了時(shí)代的變遷和科技的進(jìn)步,還有許多其他因素,比如日本的法律規(guī)定不能入戶調(diào)查,只能在網(wǎng)上做問卷;歐洲從人力資源成本考慮,成本驅(qū)動(dòng)新方法論是多種歷經(jīng)考驗(yàn)的方法的有益補(bǔ)充。社會(huì)化媒體怎么走,還有待驗(yàn)證。
行內(nèi)資深專家認(rèn)為,目前最有效、最簡單、最自然的方法還是“詢問”。當(dāng)然詢問是有技巧的。場(chǎng)景變化(吸引消費(fèi)者)、方式方法變化、技巧變化(讓消費(fèi)者講故事),語言、非語言的信息溝通都很重要。
《銷售與市場(chǎng)》:國內(nèi)的調(diào)研公司大大小小有近2000家,實(shí)力參差不齊,邁譜如何體現(xiàn)與眾不同的核心競爭力?
王銳睿:GLOCAL(GLObal loCAL)國際的視野,本土的使命,一直以來是邁譜賴以生存和發(fā)展的信念。邁譜擁有全球化的客戶,本土化的網(wǎng)絡(luò);全球化的標(biāo)準(zhǔn),本土化的觸角;全球化的規(guī)范,本土化的洞察。邁譜的服務(wù)宗旨是:傾聽消費(fèi)者心聲,幫助企業(yè)提升決策質(zhì)量。
服務(wù)外企,是一個(gè)市場(chǎng)調(diào)研公司專業(yè)實(shí)力的試金石。目前邁譜80%~90%的客戶都是跨國企業(yè),被跨國公司選中的原因是我們用國際標(biāo)準(zhǔn)的工具講述中國消費(fèi)者本土的故事,這是我們的特色。如果國外公司找國外人研究中國市場(chǎng),沒有我們看得透徹;如果純粹找國內(nèi)的公司,它沒有國際的背景,沒有國際的工具、國際的思路,又無法與國際客戶對(duì)接,這正是邁譜的核心競爭力所在。
邁譜團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)始人皆出身于跨國調(diào)研公司,每一位都擁有十多年的市場(chǎng)調(diào)研行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。邁譜與SGS(第一個(gè)市場(chǎng)研究行業(yè)國際認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn))合作,成為最早通過ISO20252國際認(rèn)證的調(diào)研公司之一。作為中國市場(chǎng)研究協(xié)會(huì)的成員之一,邁譜致力于幫助客戶解決在中國市場(chǎng)中獨(dú)有的問題。加入世界調(diào)研協(xié)會(huì)后,邁譜的服務(wù)及產(chǎn)品已經(jīng)符合世界標(biāo)準(zhǔn)。加入了MSPA組織(神秘顧客檢測(cè)組織)后,幫助客戶提高服務(wù)質(zhì)量,優(yōu)化建立以客戶滿意度為核心的、國際化的質(zhì)量管理體系。
《銷售與市場(chǎng)》:浸于市場(chǎng)調(diào)研行業(yè)多年,能否談?wù)勀哪恐械氖袌?chǎng)調(diào)研究竟是什么?
王銳睿:業(yè)內(nèi)對(duì)市場(chǎng)調(diào)研的定義是為支持公司決策而建立的制度性信息決策和流程。拋開定量與定性這些專業(yè)的數(shù)據(jù)呈現(xiàn)形式,我認(rèn)為市場(chǎng)調(diào)研其實(shí)是一門社會(huì)藝術(shù),且極具生命力,這種生命力來自對(duì)本地陌生市場(chǎng)的觀察、理解和定義。
我們很難想象一個(gè)中國的研究者會(huì)把美國的市場(chǎng)研究得很透徹,也很難想象一個(gè)歐洲的研究人員能把中國市場(chǎng)研究得很好。而要把一種消費(fèi)行為研究透徹的話,他需要來自各方面的知識(shí),如社會(huì)學(xué)、心理學(xué)等方面的知識(shí)。這些都帶有強(qiáng)烈的本土特色。
中國地大物博,調(diào)研講究的是從群眾中來,到群眾中去。無論南方、北方,大城市或小城市,無論從地域、文化還是社會(huì)體系等諸多方面看,實(shí)際上比整個(gè)歐洲都復(fù)雜,因此更需要對(duì)市場(chǎng)之外的社會(huì)形態(tài)有更深的了解。在市場(chǎng)調(diào)研不斷下沉,地域分散越來越廣的當(dāng)下,對(duì)本土消費(fèi)者的了解也越發(fā)重要。如廣東人的思想觀念實(shí)際、上海人小資、成都人休閑等,這些都反映在他們的言語、表情及行為方式上,這一切都來源于生活,而大量的調(diào)研項(xiàng)目的積累,最終會(huì)達(dá)到對(duì)行業(yè)的質(zhì)的提升與理解。
我們認(rèn)定市場(chǎng)研究不是高科技的,它是一門社會(huì)藝術(shù)。這不是某個(gè)行業(yè)的定位,也不是技術(shù)工具的定位,實(shí)際上是內(nèi)容和心態(tài)的定位。行業(yè)、技能、方法論都是工具,要理解消費(fèi)者、客戶才是本質(zhì)。
《銷售與市場(chǎng)》:處在中國市場(chǎng)的改良時(shí)代,您對(duì)調(diào)研行業(yè)的未來有怎樣的預(yù)測(cè)?
一、全縣公共資源交易運(yùn)行現(xiàn)狀及有關(guān)保障措施
縣公共資源管理活動(dòng)是根據(jù)自然資源按法律規(guī)定由各歸口部門管理,各行政主管部門逐步建立了相應(yīng)的管理和交易機(jī)構(gòu)。主要包括:建設(shè)工程類、政府采購類、土地礦權(quán)拍賣類、其他類。部分業(yè)務(wù)主管部門建立了相應(yīng)的交易管理服務(wù)機(jī)構(gòu),如:縣住建局所屬的縣建設(shè)工程交易中心、縣國土局所屬的土地評(píng)審交易中心、縣財(cái)政局所屬的政府采購辦公室。另有部分公共資源交易由項(xiàng)目主體委托機(jī)構(gòu)提供服務(wù),如:大宗國有資產(chǎn)處置由黃河口拍賣行等中介機(jī)構(gòu)提供服務(wù)。
隨著《中華人民共和國招標(biāo)投標(biāo)法》、《中華人民共和國政府采購法》、《中華人民共和國土地管理法》和產(chǎn)權(quán)交易、公路、交通、水利等法律法規(guī)頒布實(shí)施,縣相繼出臺(tái)與之相適應(yīng)的辦法,如:《縣土地統(tǒng)一征用辦法》、《縣基準(zhǔn)地價(jià)定期更新公布制度》、《縣國有土地使用權(quán)招標(biāo)拍賣暫行辦法》、《縣政府采購暫行辦法》、《縣建設(shè)工程交易中心現(xiàn)場(chǎng)工作紀(jì)律》等。建立和完善了各項(xiàng)交易制度及監(jiān)督制度,如:《縣土地交易市場(chǎng)工作細(xì)則》、《縣國土資源局土地信息公開制度》、《縣國土資源局土地評(píng)審交易中心公開出讓內(nèi)部會(huì)審集體決策制度》、《縣政府采購辦公室工作程序》、《縣政府采購辦理程序》、《縣建設(shè)工程交易中心招投標(biāo)須知》等,縣委縣政府出臺(tái)《關(guān)于實(shí)施“一項(xiàng)工程兩個(gè)方案”制度的意見》,縣公共資源交易逐步走向規(guī)范,有效地維護(hù)了國家和社會(huì)公共利益。
二、取得的主要成效、經(jīng)驗(yàn)和做法
2010年至今縣建設(shè)工程交易中心開展工程投招標(biāo)491場(chǎng)次,總投資額87.1277億元;縣土地評(píng)審交易中心招拍掛國有土地使用權(quán)236宗,成交額29.61億元;縣政府采購辦公室采購額為71宗、0.68億元。
為了進(jìn)一步規(guī)范全縣公共資源交易市場(chǎng)管理秩序,實(shí)現(xiàn)陽光操作,縣建設(shè)工程交易中心對(duì)招投標(biāo)重點(diǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控,嚴(yán)格項(xiàng)目進(jìn)場(chǎng)、專家抽取、項(xiàng)目評(píng)定等程序,及時(shí)糾正和查處違紀(jì)違法行為,規(guī)避暗箱操作,有效地維護(hù)了招標(biāo)交易過程的公正性;縣土地評(píng)審交易中心,為切實(shí)挑選既有能力又有實(shí)力的企業(yè)參加投標(biāo),著重加強(qiáng)了對(duì)每個(gè)報(bào)名企業(yè)資質(zhì)、能力、施工經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行審核;縣政府采購辦公室對(duì)所有進(jìn)場(chǎng)交易的項(xiàng)目進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督,真正做到對(duì)交易項(xiàng)目的事前、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管,并根據(jù)項(xiàng)目需要進(jìn)行事后審計(jì)、跟蹤問效、監(jiān)督檢查。
三、存在的困難和面臨的問題
一是管辦不分,體制不順。近年來,雖然相繼建立了縣土地評(píng)審交易中心、縣建設(shè)工程交易中心、縣政府采購辦公室等3個(gè)交易市場(chǎng),但是在實(shí)踐中還普遍存在業(yè)務(wù)主管部門既當(dāng)業(yè)主,又行使監(jiān)管職能的弊端,業(yè)務(wù)主管部門集“決策、執(zhí)行、監(jiān)督”于一身,缺乏必要的管辦分離和外部監(jiān)督,許多公共資源交易項(xiàng)目仍然由業(yè)務(wù)主管部門說了算。
二是各自為政,資源浪費(fèi)。公共資源交易范圍廣,涉及部門多,由于沒有一個(gè)統(tǒng)一規(guī)范的公共資源交易平臺(tái),各部門各把各的號(hào),各吹各的調(diào),溝通不夠,資源配置不科學(xué),容易造成資源浪費(fèi)和效率低下。另外,受體制和辦公條件等因素的影響,人、財(cái)、物分散配置,也造成了資源浪費(fèi)。
三是政務(wù)不公開,監(jiān)督不得力。目前,多數(shù)公共資源交易項(xiàng)目由各自業(yè)務(wù)主管部門自行運(yùn)作,存在信息不公開、程序不規(guī)范的情況,由于管辦一家、同體監(jiān)督,缺乏切實(shí)有效的監(jiān)管。另外,對(duì)中介機(jī)構(gòu)監(jiān)管薄弱,中介機(jī)構(gòu)存在違規(guī)操作行為,擾亂了正常的市場(chǎng)交易秩序。
四是軟硬件配置不專業(yè),服務(wù)不到位。目前,全縣3個(gè)公共資源交易市場(chǎng)使用面積較小,擁有一些簡陋的場(chǎng)所和設(shè)備,而要達(dá)到交易活動(dòng)的“公開、公平、公正”,應(yīng)當(dāng)具備專業(yè)化的開評(píng)標(biāo)場(chǎng)所,擁有保密性良好的電腦自動(dòng)抽取專家和語音通知系統(tǒng),需要配備高清晰的攝像監(jiān)控系統(tǒng)。在開評(píng)標(biāo)結(jié)束后,還應(yīng)具備開評(píng)標(biāo)的網(wǎng)上公示條件?,F(xiàn)在縣各交易中心都不具備這樣完備的條件,存在著這樣那樣的缺陷,現(xiàn)場(chǎng)缺少實(shí)時(shí)監(jiān)控,諸多因素導(dǎo)致了開評(píng)標(biāo)過程缺乏獨(dú)立性,難以為公共資源交易活動(dòng)提供專業(yè)服務(wù)。
五是交易平臺(tái)建設(shè)不統(tǒng)一。目前全縣尚未建立統(tǒng)一規(guī)范的公共資源交易平臺(tái),公共資源交易過程達(dá)不到“統(tǒng)一進(jìn)場(chǎng)、規(guī)則主導(dǎo)、全程監(jiān)管”的運(yùn)作原則,相關(guān)行業(yè)主管部門只能分頭對(duì)交易過程環(huán)節(jié)實(shí)施對(duì)應(yīng)監(jiān)管,紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)和行政執(zhí)法部門,只能對(duì)公共資源交易的過程進(jìn)行面上的監(jiān)督,還不能從實(shí)質(zhì)上對(duì)交易市場(chǎng)進(jìn)行全程監(jiān)管。
四、外地先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)及實(shí)用做法
(一)模式。市設(shè)立了市公共資源交易工作管理委員會(huì)辦公室,與市行政服務(wù)中心合署辦公,辦公室下設(shè)市公共資源交易中心,將建設(shè)工程項(xiàng)目交易、土地交易、產(chǎn)權(quán)交易和政府采購等公共資源交易項(xiàng)目統(tǒng)一進(jìn)入公共資源交易中心進(jìn)行交易,但各專業(yè)交易管理服務(wù)機(jī)構(gòu)的隸屬關(guān)系不變。該市已形成行政服務(wù)中心、公共資源交易統(tǒng)一平臺(tái)和市民之家“三位一體”的綜合公共服務(wù)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)了投資項(xiàng)目審批和公共資源交易的無縫對(duì)接和“一條龍”服務(wù),讓市民享受到了“一站式”便捷服務(wù)的同時(shí),還大大節(jié)約了行政資源。該市制定了《市公共資源交易目錄》,要求列入目錄的項(xiàng)目均應(yīng)統(tǒng)一進(jìn)場(chǎng)交易,進(jìn)一步規(guī)范了公共資源交易行為,擴(kuò)大了公共資源進(jìn)場(chǎng)交易的范圍和數(shù)量。
(二)模式。市成立了招標(biāo)投標(biāo)監(jiān)督管理局,采取業(yè)務(wù)主管部門委托授權(quán)的方式,由該局負(fù)責(zé)公共資源交易的組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理工作。招標(biāo)投標(biāo)監(jiān)督管理局下設(shè)招標(biāo)投標(biāo)中心,將建設(shè)工程交易中心、政府采購中心、產(chǎn)權(quán)交易中心、土地拍賣中心等專業(yè)交易管理服務(wù)機(jī)構(gòu)劃轉(zhuǎn)到招標(biāo)投標(biāo)中心。
(三)模式。市設(shè)立了市公共資源交易工作管理委員會(huì)辦公室,辦公室下設(shè)公共資源交易中心,將建設(shè)工程項(xiàng)目交易、土地交易、產(chǎn)權(quán)交易和政府采購等專業(yè)交易管理服務(wù)機(jī)構(gòu)劃轉(zhuǎn)到公共資源交易中心。市由市公共資源交易工作管理委員會(huì)辦公室負(fù)責(zé)公共資源交易活動(dòng)的綜合監(jiān)管,各業(yè)務(wù)主管部門依法負(fù)責(zé)行政監(jiān)督,市紀(jì)檢監(jiān)察部門負(fù)責(zé)行政監(jiān)察,改變了以往管辦一家、同體監(jiān)督的格局,從體制機(jī)制上杜絕了“權(quán)力尋租”等違法違紀(jì)行為的發(fā)生。
五、下一步工作打算及建議
積極推進(jìn)建立統(tǒng)一公共資源交易平臺(tái),將分散于縣住建局的縣建設(shè)工程交易中心、縣國土資源局的縣土地交易中心、縣財(cái)政局的縣政府采購中心等交易職能從原單位分離出來,全部劃入縣公共資源交易中心。統(tǒng)一公共資源交易平臺(tái)建立可以做到以下方面:
一是統(tǒng)一管理。統(tǒng)一的公共資源交易平臺(tái),負(fù)責(zé)全縣公共資源交易管理工作,組織制定有關(guān)交易管理辦法和制度,綜合受理投訴,公共資源交易平臺(tái)人員作為機(jī)構(gòu)內(nèi)部人員,實(shí)行統(tǒng)一編制管理。
二是統(tǒng)一進(jìn)場(chǎng)。與公共資源交易相關(guān)的監(jiān)管、中介、交易服務(wù)活動(dòng)統(tǒng)一在平臺(tái)操作;各類招投標(biāo)主體統(tǒng)一進(jìn)場(chǎng)交易;相關(guān)的行業(yè)監(jiān)管、行政監(jiān)督機(jī)構(gòu)統(tǒng)一進(jìn)場(chǎng)行使各自職能;各類信息、公告統(tǒng)一在指定媒體和現(xiàn)場(chǎng)同時(shí);相關(guān)收費(fèi)在指定窗口統(tǒng)一結(jié)算;評(píng)標(biāo)專家?guī)旖y(tǒng)一建立、管理和使用。
三是管辦分離。即監(jiān)管職能和市場(chǎng)職能分離;監(jiān)管機(jī)構(gòu)和辦理機(jī)構(gòu)分設(shè)。行政部門及其授權(quán)機(jī)構(gòu)做好規(guī)則制訂及規(guī)則執(zhí)行情況的監(jiān)管,不直接介入市場(chǎng)操作;市場(chǎng)辦理機(jī)構(gòu)嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)規(guī)則和程序,不得從事影響市場(chǎng)公正的任何活動(dòng)。
四是規(guī)則主導(dǎo)。即與公共資源交易活動(dòng)相關(guān)的機(jī)構(gòu)、崗位、程序嚴(yán)格按有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定設(shè)置;與招投標(biāo)活動(dòng)相關(guān)的機(jī)構(gòu)和人員(中介服務(wù)機(jī)構(gòu),招標(biāo)人、投標(biāo)人和其它利益關(guān)系人)嚴(yán)格履行有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定;與招投標(biāo)活動(dòng)相關(guān)的各環(huán)節(jié)(招標(biāo)中請(qǐng)、信息、投標(biāo)報(bào)名、資格認(rèn)定以及開標(biāo)、評(píng)標(biāo)、簽約等)嚴(yán)格遵循相關(guān)規(guī)則和程序。
沒有醫(yī)療保險(xiǎn)制度體系
塔國沒有醫(yī)療保險(xiǎn)制度體系,看病要支付少量現(xiàn)金,除少數(shù)援助藥品由醫(yī)院和醫(yī)療機(jī)構(gòu)無償發(fā)放外,藥品一律需要到藥房自購。塔國衛(wèi)生部已得到政府的授權(quán),正在制定《塔吉克斯坦公民自愿醫(yī)療保險(xiǎn)法》草案。
目前,塔國政府對(duì)衛(wèi)生系統(tǒng)的撥款低于GDP的1.3%,在中亞國家中倒數(shù)第一,遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于世界衛(wèi)生組織建議的發(fā)展中國家對(duì)醫(yī)療系統(tǒng)撥款應(yīng)達(dá)到GDP的5%的要求。1991年獨(dú)立前用于醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)的資金占GDP的4.5%,2005年不到1.3%。塔國現(xiàn)在的醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng),很大程度上依賴國際組織、非政府組織和個(gè)人的捐助。
向塔國提供衛(wèi)生醫(yī)藥援助的主要國際組織和機(jī)構(gòu)有伊斯蘭發(fā)展銀行、世界衛(wèi)生組織、聯(lián)合國兒童基金會(huì)、聯(lián)合國人動(dòng)基金會(huì)、日本減貧基金會(huì)、美國國際發(fā)展局等。
只有三家規(guī)模很小的制藥廠
目前塔國只有三家規(guī)模很小的制藥廠,是在前蘇聯(lián)時(shí)期杜尚別一家大型國有制藥廠的基礎(chǔ)上改制后形成。三家工廠生產(chǎn)的藥品僅限于一般注射用安剖制劑等,近兩年由35個(gè)品種發(fā)展到55個(gè)品種。塔國自產(chǎn)藥品不到市場(chǎng)份額的1%,常見病、多發(fā)病的藥品按歷史形成的渠道主要來自俄羅斯(占市場(chǎng)總量的30%)、烏克蘭(15%)、哈薩克斯坦(10%)、烏茲別克斯坦、白俄羅斯等獨(dú)聯(lián)體國家;非獨(dú)聯(lián)體國家的藥品主要來自印度,占市場(chǎng)總量的20%,匈牙利、中國、斯洛文尼亞、波蘭、保加利亞、伊朗、巴基斯坦、美國、法國、德國、意大利、荷蘭等國的藥品均已進(jìn)入塔國醫(yī)藥市場(chǎng),但所占份額較少。
塔吉克斯坦屬于世界上最貧困的國家之一,老百姓的收入很低,藥品市場(chǎng)上絕大部分是進(jìn)口藥品,加之各種稅收,價(jià)格與居民收入相比反差很大。年5月3日塔吉克斯坦政府頒發(fā)了政府令,宣布取消進(jìn)口藥品5%的關(guān)稅和20%的增值稅,現(xiàn)在藥品價(jià)格有所下降。
年11月塔國舉行了總統(tǒng)大選,目前國家的政局穩(wěn)定,經(jīng)濟(jì)有所發(fā)展,塔國年1?11月GDP增長7%。隨著塔國經(jīng)濟(jì)的逐步發(fā)展,人民生活水平的恢復(fù)和提高,醫(yī)藥事業(yè)也會(huì)得到相應(yīng)的發(fā)展,對(duì)各類藥品質(zhì)量、數(shù)量的需求會(huì)不斷提高。
藥品及醫(yī)療器械注冊(cè)經(jīng)營的程序
在塔國注冊(cè)經(jīng)營銷售藥品和醫(yī)療器械,從法律上講對(duì)外國公司沒有歧視政策。但藥品不同于其他商品,對(duì)藥品公司的業(yè)務(wù)人員要求具有一定的醫(yī)藥專業(yè)素質(zhì)。藥品及醫(yī)療器械的注冊(cè)地點(diǎn)在塔國衛(wèi)生部所屬的醫(yī)藥檢測(cè)中心。
1、注冊(cè)藥品所應(yīng)提供的文件:注冊(cè)申請(qǐng);向國家繳稅的證明;藥品在生產(chǎn)國注冊(cè)的證書;藥品在其他國家注冊(cè)的證書;藥品臨床檢驗(yàn)證書(GMP國際標(biāo)準(zhǔn)要求);藥品生產(chǎn)單位有關(guān)藥品制劑許可證的文件;使用藥品的詳細(xì)說明書;檢測(cè)藥品的有關(guān)規(guī)范文件(包括藥品成分、輔助物質(zhì)、藥劑的質(zhì)量指標(biāo)、檢測(cè)方法及藥典文章等);藥品制劑的檢測(cè)證書;藥品的標(biāo)簽和藥品包裝;藥品有效期的證明文件;藥品生產(chǎn)流程的簡要說明;藥品在臨床應(yīng)用前和應(yīng)用后所產(chǎn)生的結(jié)果的證明;藥品制劑的藥物動(dòng)力和生物當(dāng)量數(shù)據(jù);藥品的藥物、毒物和臨床研究數(shù)據(jù);提供5份用于檢測(cè)的藥品制劑。
對(duì)于外國經(jīng)營者每注冊(cè)一種藥品須交費(fèi)1750美元;注冊(cè)同一種藥品的其他形式100美元;要求增加藥品劑量100美元。注冊(cè)時(shí)間2-6個(gè)月。注冊(cè)證書有效期為5年。
2、注冊(cè)醫(yī)療設(shè)備所應(yīng)提供的文件;生產(chǎn)單位或生產(chǎn)單位授權(quán)委托代表的正式信函;要求進(jìn)行國家注冊(cè)的申請(qǐng)書;介紹醫(yī)療設(shè)備性能的簡要說明書;使用醫(yī)療設(shè)備詳細(xì)說明書;醫(yī)療設(shè)備在生產(chǎn)國毒物、技術(shù)、衛(wèi)生等方面技術(shù)檢測(cè)文件的復(fù)印件;醫(yī)療設(shè)備在生產(chǎn)國及其他國家的注??用證書GMP國際標(biāo)準(zhǔn)要求;對(duì)醫(yī)療設(shè)備質(zhì)量規(guī)范的檢測(cè)證書(包括:設(shè)備條件、檢測(cè)方法、國家標(biāo)準(zhǔn)等);生產(chǎn)流程的簡要說明書;醫(yī)療設(shè)備的樣品。
對(duì)于外國經(jīng)營者每注冊(cè)一種醫(yī)療器械或設(shè)備須交納500美元,補(bǔ)充的同類產(chǎn)品須交納250美元。注冊(cè)期限為2-6個(gè)月,注冊(cè)證書有效期為5年。
3、取得經(jīng)營許可證所應(yīng)提供的文件
要從預(yù)防腐敗的角度出發(fā),認(rèn)清形勢(shì),理清思路,增強(qiáng)反腐倡廉宣傳教育工作的職責(zé)意識(shí)。要把握時(shí)代特點(diǎn),牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀,扎實(shí)有效開展反腐倡廉宣傳教育工作。要搞好學(xué)習(xí),用科學(xué)的方法去認(rèn)識(shí)問題,探討出路,用與時(shí)俱進(jìn)的態(tài)度去觀察世界,尋求辦法。要講求科學(xué)的工作方法,多在引導(dǎo)力和感染力上下功夫。要根據(jù)不同的教育對(duì)象的思想狀況和價(jià)值取向,因人施教,分類施教,注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo),善于運(yùn)用生動(dòng)活潑的語言、喜聞樂見的方式,使人們樂于接受,并化為自覺的行動(dòng)。
在操作層面,要注意把握以下幾點(diǎn):
第一,在宣傳教育的對(duì)象上要突出重點(diǎn)。重點(diǎn)就是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部,因?yàn)樗麄兗仁墙逃?,也是受教育者,抓好他們可以更好地發(fā)揮示范和向?qū)ё饔?,使反腐倡廉教育更加有效。一是加?qiáng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部的經(jīng)常性教育。做到常流水,不斷線。二是加強(qiáng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部的專題教育。每年確定一兩個(gè)專題,不宜太多。三是在各項(xiàng)廉政教育中首先注重抓好領(lǐng)導(dǎo)干部教育。
第二,在拓展宣傳教育的內(nèi)容上要注重針對(duì)性。要圍繞黨和政府的中心工作和反腐倡廉工作以及黨員干部的思想實(shí)際,堅(jiān)持社會(huì)主義核心價(jià)值體系,著力在解決世界觀、人生觀、價(jià)值觀、和政績觀、權(quán)力觀、地位觀問題上下功夫,做到既著眼于理想信念和黨的宗旨教育;又積極開展社會(huì)主義榮辱觀教育;既著眼于黨的光榮傳統(tǒng)和優(yōu)良作風(fēng)教育,又積極開展先進(jìn)典型示范教育和警示教育;既著眼于思想道德和法紀(jì)的普遍性教育,又積極開展有針對(duì)性的專題教育,堅(jiān)持不懈,常抓常新。
第三,在創(chuàng)新宣傳教育形式上要注重多樣性。在教育方式上,要堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā),努力創(chuàng)新形式,拓展內(nèi)容。開展宣傳教育活動(dòng),不僅做到因崗因時(shí)因人施教,而且做到以人為本,寓教于學(xué),寓教于樂,寓教于文,同時(shí),要提高反腐倡廉宣傳教育手段的科技含量,增強(qiáng)反腐倡廉教育的吸引力、感染力和滲透力,實(shí)現(xiàn)“教育全天候,關(guān)愛無盲區(qū)”的目的。
第四,在落實(shí)宣傳教育的措施上要注重長效性。要針對(duì)廉政宣傳教育工作的特點(diǎn),堅(jiān)持軟任務(wù)硬抓,抽象的要求具體抓,虛功實(shí)做,把工作任務(wù)落實(shí)到實(shí)處,抓出成效。為此,要建立完善相關(guān)有效的工作體制機(jī)制。一是堅(jiān)持和完善相關(guān)部門的外部協(xié)調(diào)機(jī)制以及相關(guān)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)之間的內(nèi)部協(xié)調(diào)機(jī)制。二是堅(jiān)持和完善干部廉政教育制度。(包括黨委中心組學(xué)習(xí)制度、黨校培訓(xùn)制度,對(duì)新任領(lǐng)導(dǎo)干部廉政談話制度,黨員領(lǐng)導(dǎo)干部參加民主生活會(huì)制度等廉政教育制度)。三是堅(jiān)持和完善分工制度。特別是黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳教育聯(lián)席會(huì)議成員單位的責(zé)任分工一定要明確到位。要整合資源,形成合力,不要單打獨(dú)斗。四是堅(jiān)持和完善評(píng)先創(chuàng)優(yōu)等激勵(lì)制度。
二、關(guān)于調(diào)研工作
調(diào)查研究是成事之本,謀事之基。我們要從事關(guān)科學(xué)決策、事關(guān)工作創(chuàng)新、事關(guān)作風(fēng)建設(shè)的高度,充分認(rèn)識(shí)調(diào)查研究的重要作用,始終把調(diào)查研究作為加強(qiáng)反腐倡廉建設(shè)的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作。要把破解難題作為開展調(diào)查研究的基本原則。要把提供反腐倡廉科學(xué)決策依據(jù)作為調(diào)查研究的根本目的。各級(jí)調(diào)研部門特別是領(lǐng)導(dǎo)干部要增強(qiáng)帶頭意識(shí)、求新意識(shí)、唯實(shí)意識(shí),大興調(diào)查研究之風(fēng),努力完成今年的調(diào)研課題任務(wù)。
具體來說,要做到“三知”。
一要親知。親知就是領(lǐng)導(dǎo)要親自搞調(diào)查,直接掌握反映事物本質(zhì)的客觀情況和事實(shí)。
親知,必須深入。一是深入基層;二是深入一線;三是深入實(shí)際;四是深入群眾。
二要真知。真知就是真正掌握反映事物本質(zhì)的客觀情況和事實(shí)。要想真知須做到三防:
一防先入為主的主觀主義。主觀主義是一種從主觀愿望出發(fā)的唯心主義思想方法。這種方法或者只憑主觀意志,不聽群眾意見;或者閉門造車,不作調(diào)查研究。其結(jié)果必然是主觀和客觀相分裂,認(rèn)識(shí)和實(shí)踐相脫離,即便是了解到一些情況,也是片面的、零碎的,甚至是虛假的。
二防錯(cuò)覺。所謂錯(cuò)覺,就是一種不正確的、被歪曲的知覺。盡管錯(cuò)覺只是個(gè)別現(xiàn)象,我們也應(yīng)注意防止。
三防假象。在調(diào)查中要想真知,千萬不要被假象所迷惑。若被假象迷惑,必然導(dǎo)致錯(cuò)誤決策。
三要深知。深知就是進(jìn)一步的、深入的掌握反映事物本質(zhì)的客觀情況和事實(shí)。要想深知,在搞調(diào)查時(shí)思想上應(yīng)具備以下四點(diǎn):
一是要有解決課題的意識(shí)。解決課題的意識(shí)強(qiáng),就會(huì)邊調(diào)查邊思考問題,通過現(xiàn)象,分析原因,發(fā)現(xiàn)解決問題的辦法。
二是要有謙虛好問的態(tài)度。要眼睛向下,渴望求知,恭謹(jǐn)勤勞,謙虛好問。
市場(chǎng)營銷策略是企業(yè)面對(duì)日益激烈的經(jīng)濟(jì)競爭環(huán)境下的重要課題,對(duì)于企業(yè)而言,良好的市場(chǎng)營銷策略能夠不斷地推動(dòng)企業(yè)發(fā)展,為企業(yè)注入生機(jī)和活力。本文以安徽華伊美科技企業(yè)集團(tuán)為實(shí)例,在對(duì)安徽華伊美科技企業(yè)集團(tuán)進(jìn)行實(shí)地考察、信息收集和查閱文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上,運(yùn)用管理學(xué)、市場(chǎng)營銷學(xué)和經(jīng)濟(jì)學(xué)的理論方法,重點(diǎn)研究安徽華伊美科技企業(yè)集團(tuán)在產(chǎn)品、價(jià)格、營銷渠道和促銷狀況方面的營銷策略,并針對(duì)安徽華伊美科技企業(yè)集團(tuán)的營銷現(xiàn)狀分析其存在的問題,相應(yīng)地提出其在產(chǎn)品、價(jià)格、營銷渠道和促銷方面的解決對(duì)策和建議,從而達(dá)到幫助企業(yè)進(jìn)一步提升在市場(chǎng)中的地位的目的。
1安徽華伊美科技企業(yè)集團(tuán)化妝品產(chǎn)品策略現(xiàn)狀分析
安徽華伊美科技企業(yè)集團(tuán)在產(chǎn)品策略上采取了多元化的發(fā)展策略,是國內(nèi)不多的在藥妝線、日化線、專業(yè)美容線都布局的肌膚護(hù)理企業(yè)集團(tuán)之一。其品牌線具體分工是:安徽澤平制藥有限公司主打以“澤平”品牌為主的藥妝線、上海華伊美化妝品有限公司主打以“華伊美”品牌為主的日化線、安徽伊薇美容股份有限公司主打以“伊薇”品牌為主的專業(yè)線。安徽華伊美科技企業(yè)集團(tuán)的產(chǎn)品為日常消費(fèi)品,這些產(chǎn)品具有可重復(fù)、經(jīng)常性消費(fèi)的特征,能形成持續(xù)的連鎖消費(fèi)行為。同時(shí)公司的成長是靠優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品種類的不斷遞增來實(shí)現(xiàn)的,安徽華伊美科技企業(yè)集團(tuán)一向重視其產(chǎn)品的質(zhì)量,采取的是質(zhì)量領(lǐng)先策略,豐富的產(chǎn)品使得安徽華伊美科技企業(yè)集團(tuán)得到了有效的擴(kuò)展。
2安徽華伊美科技企業(yè)集團(tuán)化妝品價(jià)格策略現(xiàn)狀分析
安徽華伊美科技企業(yè)集團(tuán)通過在國內(nèi)市場(chǎng)多年的培育,針對(duì)不同品牌線的市場(chǎng)定位,制定了相應(yīng)的價(jià)格體系。
以“澤平”品牌為代表的藥妝線產(chǎn)品,由于市場(chǎng)開發(fā)時(shí)間早,使用效果顯著,曾榮獲“國家免檢產(chǎn)品”和“安徽名牌產(chǎn)品”等榮譽(yù),正處于“產(chǎn)品生命周期理論”中的成熟期,故定價(jià)采取緊盯競爭對(duì)手的策略,以保持產(chǎn)品的綜合優(yōu)勢(shì)。
以“華伊美”品牌為代表的日化線產(chǎn)品,市場(chǎng)開發(fā)時(shí)間較晚,知名度還有待提升,處于“產(chǎn)品生命周期理論”中的引入期, 由于在前期產(chǎn)品研發(fā)和市場(chǎng)推廣上投入了大量的資源,故在定價(jià)時(shí)采取了高價(jià)策略,一方面出于快速回收成本的考慮,另一方面也期望以此提升“華伊美”品牌的形象。
以“伊薇”品牌為代表的專業(yè)線產(chǎn)品,經(jīng)過一段時(shí)期的市場(chǎng)開發(fā),在消費(fèi)者中的認(rèn)知度和美譽(yù)度越來越高,正從“產(chǎn)品生命周期理論”的引入期逐步向成長期過渡,由于其銷售一般通過自有專業(yè)美容院渠道,故采取了撇脂定價(jià)策略,即制定較高銷售價(jià)格,爭取在短期內(nèi)獲得豐厚利潤,回收前期投入的巨額投資。
3安徽華伊美科技企業(yè)集團(tuán)化妝品渠道策略現(xiàn)狀分析
安徽華伊美科技企業(yè)集團(tuán)對(duì)屬于中檔品牌的藥妝線“澤平”與日化線“華伊美”采取多種渠道并存的方式,用專柜樹立品牌形象,用廣泛的分銷來達(dá)到對(duì)品牌銷量的要求。對(duì)定位在中高檔的專業(yè)線化妝品品牌“伊薇”,安徽華伊美科技企業(yè)集團(tuán)對(duì)其營銷渠道限制較大,且更注意該品牌的形象,所以更多采取自有專業(yè)美容院渠道模式,主要以自有的澳洲EV國際女子美容連鎖機(jī)構(gòu)為銷售終端,這樣也便于渠道管理。同時(shí),為了順應(yīng)電子商務(wù)的時(shí)代潮流,安徽華伊美科技企業(yè)集團(tuán)近年來也逐漸開始建設(shè)互聯(lián)網(wǎng)銷售渠道,通過減少分銷環(huán)節(jié)、與顧客直接互動(dòng)等,使產(chǎn)品更有競爭力和親和力。
4安徽華伊美科技企業(yè)集團(tuán)化妝品促銷策略現(xiàn)狀分析
在人員推銷方面,安徽華伊美科技企業(yè)集團(tuán)主導(dǎo)營銷人員的培訓(xùn),根據(jù)營銷員的性格特征為其量身定制,但基本的原則是統(tǒng)一的。比如,要求每位營銷員都熟悉產(chǎn)品的性能,懂得如何做產(chǎn)品示范,并且具有展示自我的勇氣,增強(qiáng)與潛在客戶的溝通能力。對(duì)營銷人員產(chǎn)品知識(shí)和銷售技能的培訓(xùn),對(duì)于營銷員能力的提升有著直接的影響。
在產(chǎn)品試用促銷方面,安徽華伊美科技企業(yè)集團(tuán)的三大品牌產(chǎn)品都提供試用,當(dāng)顧客在試用后真正認(rèn)可了該產(chǎn)品時(shí),不但成為了產(chǎn)品的消費(fèi)者,也成為了產(chǎn)品的推廣者,為該產(chǎn)品樹立了良好的口碑。
在廣告投放促銷方面,安徽華伊美科技企業(yè)集團(tuán)拿出年銷售額的1.5%用于宣傳廣告,進(jìn)行大力度的廣告推廣活動(dòng)。產(chǎn)品廣告在降低消費(fèi)者懷疑度、爭取消費(fèi)者關(guān)注的過程中間,作用非常明顯。廣告投放對(duì)于宣傳企業(yè)形象、快速拉動(dòng)消費(fèi)、快速收集客戶資料都有著重要的作用。
在公共關(guān)系促銷方面,通過舉辦公益文化活動(dòng)來建立、維護(hù)與政府和社會(huì)良好的公共關(guān)系。公共關(guān)系作為企業(yè)管理的一個(gè)重要職能受到安徽華伊美科技企業(yè)集團(tuán)高級(jí)管理層的重視,一方面政府本身就是一個(gè)空間廣闊、潛力巨大的細(xì)分市場(chǎng);另一方面,與相關(guān)政府監(jiān)管機(jī)構(gòu)保持一種良好的關(guān)系,更有利于企業(yè)的成長。
5建議
在市場(chǎng)營銷活動(dòng)中,市場(chǎng)營銷策略并不是單一地起作用,必須綜合考慮各種營銷策略,針對(duì)目標(biāo)消費(fèi)群體制定整體的組合營銷策略?,F(xiàn)階段由于消費(fèi)者在選擇化妝品時(shí)擁有更多的選擇范圍,因此更迫切地需要安徽華伊美科技企業(yè)集團(tuán)采取相應(yīng)的市場(chǎng)營銷策略來占領(lǐng)市場(chǎng)。
希望在不久的將來能夠看到安徽華伊美科技企業(yè)集團(tuán)成為行業(yè)內(nèi)的標(biāo)桿企業(yè),為化妝品行業(yè)樹立一個(gè)優(yōu)秀的楷模,帶動(dòng)化妝品行業(yè)企業(yè)一起為中國的經(jīng)濟(jì)建設(shè)作出貢獻(xiàn),造福于社會(huì),造福于人民。
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筆者一直將例會(huì)管理作為業(yè)務(wù)培訓(xùn)、相互學(xué)習(xí)提升的一個(gè)重要場(chǎng)所與契機(jī),并且不遺余力的將日常的銷售例會(huì)塑造成推動(dòng)知識(shí)管理、打造學(xué)習(xí)型組織的重要載體。
例會(huì)有幾大特點(diǎn)是實(shí)施知識(shí)管理與打造學(xué)習(xí)型組織的必備條件:
1、 例會(huì)的召開具備周期性,為推動(dòng)知識(shí)的交流與學(xué)習(xí)的周而復(fù)始提供了條件;
2、 例會(huì)是實(shí)施團(tuán)隊(duì)交流的重要場(chǎng)所與時(shí)機(jī),有利于團(tuán)隊(duì)成員智慧火花的碰撞并形成智慧結(jié)晶;
3、 例會(huì)更是政策傳達(dá)并實(shí)踐的有效途徑,有利于將既定的政策、措施形成流程進(jìn)行固化與鞏固;
4、 例會(huì)后會(huì)形成會(huì)議紀(jì)要,而會(huì)議紀(jì)要的形成就是對(duì)知識(shí)的梳理,會(huì)議紀(jì)要的發(fā)放與確認(rèn)就是知識(shí)的再鞏固與交流。
推動(dòng)團(tuán)隊(duì)將業(yè)務(wù)例會(huì)作為知識(shí)管理與學(xué)習(xí)型組織塑造的重要途徑就要對(duì)會(huì)議的召集、掌控以及會(huì)后的總結(jié)做出相應(yīng)規(guī)劃,并關(guān)注整個(gè)會(huì)議召開的相關(guān)細(xì)節(jié),以保證例會(huì)真正成為知識(shí)管理的實(shí)踐形式并成為打造學(xué)習(xí)型組織的重要載體。
召開例會(huì)前的會(huì)議內(nèi)容組織以及會(huì)議提綱的下達(dá)與交流是保證會(huì)議成功的關(guān)鍵。筆者經(jīng)常會(huì)在會(huì)議召開前根據(jù)會(huì)議召開的目的確定相應(yīng)的會(huì)議議題,并圍繞即將布置的工作指令與銷售任務(wù)搜集相關(guān)資料,推動(dòng)指令與任務(wù)實(shí)踐與落地可行性。
例如我們要召開一次市場(chǎng)調(diào)研為主題的動(dòng)員會(huì),那么我們就需要在會(huì)前準(zhǔn)備如下工作:
1、 確定召開本次會(huì)議的目的是什么:動(dòng)員團(tuán)隊(duì)成功的完成新品上市前的市場(chǎng)調(diào)研任務(wù)。
2、 新品上市調(diào)研應(yīng)做那些準(zhǔn)備工作?
3、 市場(chǎng)調(diào)研應(yīng)該注意的事項(xiàng)有哪些?
確定了本次例會(huì)的主題與方向后,我們需要對(duì)上述三個(gè)問題進(jìn)行分析并形成簡要的會(huì)議提綱,以便向與會(huì)人員傳達(dá)并要求與會(huì)人員準(zhǔn)備需要會(huì)上討論的資料。
我們發(fā)給與會(huì)人員的會(huì)議提綱會(huì)包括如下幾個(gè)方面:
1、會(huì)議內(nèi)容概述:我們即將召開的業(yè)務(wù)例會(huì)的主題、時(shí)間以及本次實(shí)施新品上市前調(diào)研工作的意義,以此引起大家對(duì)本次會(huì)議的重視;
2、會(huì)前準(zhǔn)備工作:新品上市前市場(chǎng)調(diào)研的工作應(yīng)該包含的內(nèi)容以及定量與定性問卷的設(shè)計(jì)。
通過上述會(huì)前提綱的下發(fā),我們就可以保證每位與會(huì)人員在會(huì)前就對(duì)會(huì)議上即將討論的內(nèi)容形成充分的準(zhǔn)備;為會(huì)議的成功提供了保證,還有效的節(jié)約了會(huì)議的召開時(shí)間與效果。
會(huì)上我們按照設(shè)計(jì)好的提綱進(jìn)行溝通,并保證與會(huì)成員充分的發(fā)表自己的觀點(diǎn),同時(shí)我們對(duì)大家發(fā)表的相應(yīng)的觀點(diǎn)進(jìn)行有效的記錄與梳理,使其成為推動(dòng)市場(chǎng)調(diào)研實(shí)踐的有效流程與注意事項(xiàng)保證市場(chǎng)調(diào)研的成功,并通過各自觀點(diǎn)的梳理,重新審視自己既定的“定性與定量”的調(diào)研問卷,為保證我們調(diào)研的針對(duì)性與有效性提供保證。
完成了上述工作,我們?cè)诮酉聛淼臅r(shí)間,對(duì)全體與會(huì)人員展開一場(chǎng)針對(duì)“市場(chǎng)調(diào)研工作”的培訓(xùn),而培訓(xùn)資料正是我們會(huì)前為保證市場(chǎng)調(diào)研的成功與效果所請(qǐng)專業(yè)人士設(shè)計(jì)或者是在網(wǎng)絡(luò)上搜集獲取的“市場(chǎng)調(diào)研工作指導(dǎo)”。
會(huì)后,我們又不失時(shí)機(jī)的將大家討論的智慧結(jié)晶、修訂的調(diào)研問卷、調(diào)研流程、調(diào)研培訓(xùn)報(bào)告等形成會(huì)議紀(jì)要包,并把這個(gè)對(duì)團(tuán)隊(duì)智慧與知識(shí)進(jìn)行梳理的文件包發(fā)放至每位與會(huì)人員,以達(dá)到傳遞知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐的目的。