時(shí)間:2023-05-24 17:04:53
序論:在您撰寫職工思想動(dòng)態(tài)情況分析時(shí),參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野,小編為您整理的7篇范文,希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情,引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。
【關(guān)鍵詞】職工思想工作; 思想動(dòng)態(tài); 針對(duì)性; 實(shí)效性
從目前職工思想工作的實(shí)際開展來看,只有準(zhǔn)確掌握了職工的思想動(dòng)態(tài),才能保證職工思想工作取得積極效果,使職工思想工作在整體水平和實(shí)效性方面有較大提升。基于這一了解,在職工思想工作過程中,應(yīng)對(duì)職工思想動(dòng)態(tài)引起足夠的重視,并制定具體的措施全面掌握職工思想動(dòng)態(tài),只有做到這一點(diǎn),才能保證職工思想工作滿足實(shí)際要求,從根本上提高職工思想工作水平和實(shí)際效果,為職工思想工作提供有力支持,達(dá)到促進(jìn)職工思想工作取得積極效果的目的。
一、職工思想工作應(yīng)積極建立思想動(dòng)態(tài)管理機(jī)制
為了保證職工思想工作取得積極進(jìn)展,應(yīng)積極建立職工思想動(dòng)態(tài)管理機(jī)制。其中職工思想動(dòng)態(tài)反饋制度是重點(diǎn)內(nèi)容。具體應(yīng)做好以下幾個(gè)方面工作:
(一)通過定期征求職工對(duì)企業(yè)改革、單位工作和職工生活福利等方面的意見和建議,充分調(diào)動(dòng)職工的參與意識(shí),形成人人都關(guān)心企業(yè)發(fā)展的氛圍,每月底匯總、上報(bào)主管部門。保證職工思想動(dòng)態(tài)能夠形成聯(lián)動(dòng)機(jī)制,切實(shí)提高職工思想工作的整體效果,滿足職工思想工作需要。
(二)積極建立完善的動(dòng)態(tài)管理機(jī)制,對(duì)職工的思想動(dòng)態(tài)進(jìn)行全面的掌握和了解,并將職工的思想動(dòng)態(tài)情況及時(shí)向上級(jí)部門反饋,保證職工思想動(dòng)態(tài)能夠得到全面的反映,促進(jìn)職工思想工作取得積極效果。所以,建立完善的動(dòng)態(tài)管理機(jī)制是十分必要的,對(duì)職工思想工作具有重要意義。
(三)與基層職工思想工作相結(jié)合,使思想動(dòng)態(tài)管理機(jī)制能夠發(fā)揮積極作用,促進(jìn)職工思想工作向前發(fā)展,保證職工思想工作能夠在整體性和實(shí)效性上都能取得積極進(jìn)展,滿足職工思想工作需要。由此可見,職工思想工作應(yīng)認(rèn)識(shí)到建立思想動(dòng)態(tài)管理機(jī)制的必要性,保證職工思想工作取得積極效果。
二、職工思想工作應(yīng)積極搭建有效的信息搜集平臺(tái)
為了保證職工思想工作取得積極效果,應(yīng)結(jié)合思想工作實(shí)際,積極搭建有效的信息搜集平臺(tái),對(duì)職工的思想動(dòng)態(tài)情況進(jìn)行全面的搜集,并依此作為制定工作策略的依據(jù)。目前來看,要想保證信息搜集平臺(tái)的搭建取得積極效果,就要從以下幾個(gè)方面入手:
(一)采取座談會(huì)、研討會(huì)、問卷調(diào)查及個(gè)別交談等多種形式,了解職工思想情況。各級(jí)管理人員通過走訪談話的形式,及時(shí)了解職工的思想動(dòng)態(tài),幫助他們解決工作、家庭中遇到的實(shí)際困難,使他們卸掉"包袱",輕裝上陣。
(二)增強(qiáng)對(duì)職工的關(guān)心,使職工能夠向組織敞開心扉,將思想動(dòng)態(tài)和生活上存在的現(xiàn)實(shí)困難積極向組織反映,使組織能夠第一時(shí)間掌握職工的思想變化情況,保證職工思想工作取得實(shí)效,提高職工思想工作水平和工作的實(shí)際效果。
(三)拓寬職工思想動(dòng)態(tài)搜集渠道,保證職工思想動(dòng)態(tài)能夠全面正確地反映出來,為職工思想工作提供有力手段,為提升職工思想動(dòng)態(tài)提供全面有效的保證,使職工思想工作組織能夠及時(shí)獲得職工的思想動(dòng)態(tài),滿足職工思想工作需要。
三、職工思想工作應(yīng)摸清職工思想動(dòng)態(tài)
職工思想動(dòng)態(tài)來自職工真實(shí)的所思所想,反映企業(yè)職工的精神面貌和思想追求。堅(jiān)持職工思想動(dòng)態(tài)分析,不僅能看到企業(yè)干部職工愛崗敬業(yè)的一面,而且能看到職工關(guān)心企業(yè)發(fā)展和自身利益的一面,進(jìn)而更好地開展各項(xiàng)工作。
在職工思想工作中,除了要重視職工思想動(dòng)態(tài)的搜集,還要全面摸清職工的思想動(dòng)態(tài),并對(duì)職工思想動(dòng)態(tài)進(jìn)行全面分析,達(dá)到掌握職工思想動(dòng)態(tài)的目的?;诼毠に枷牍ぷ餍枰?,要想摸清職工思想動(dòng)態(tài),就要從以下幾個(gè)方面入手:
(一)職工思想工作應(yīng)加深對(duì)職工思想動(dòng)態(tài)的了解
考慮到職工思想工作的重要性,只有加深對(duì)職工思想動(dòng)態(tài)的了解,才能保證職工思想工作取得積極效果。為此,應(yīng)增強(qiáng)對(duì)職工思想動(dòng)態(tài)的了解。
(二)職工思想工作應(yīng)重視對(duì)職工思想動(dòng)態(tài)的分析
在職工思想工作中,搜集完職工思想動(dòng)態(tài)信息后,應(yīng)對(duì)這些信息進(jìn)行積極的分析,找出問題所在,為制定職工思想工作對(duì)策提供有力幫助。
(三)職工思想工作應(yīng)掌握職工思想動(dòng)態(tài)的了解手段
為了保證職工思想動(dòng)態(tài)的獲取及時(shí)有效,職工思想工作應(yīng)掌握必要的手段,加強(qiáng)對(duì)職工思想動(dòng)態(tài)的了解。
四、結(jié)語
通過本文的分析可知,職工思想工作對(duì)于企業(yè)而言具有重要意義,只有全面掌握職工思想動(dòng)態(tài),才能使職工思想工作取得積極效果?;谶@一分析,在職工思想工作中,應(yīng)從建立思想動(dòng)態(tài)管理機(jī)制、搭建有效的信息搜集平臺(tái)和摸清職工思想動(dòng)態(tài)等方面入手,切實(shí)保證職工思想工作取得積極效果,滿足職工思想工作需要,為職工思想工作提供有力支撐。
參考文獻(xiàn)
[1]李三虎. 思想政治工作要始終貼近職工思想動(dòng)態(tài)[J]. 村委主任,2011年02期.
[2]胡泊. 淺談新時(shí)期公路部門如何改進(jìn)思想政治工作的方式方法[J]. 大陸橋視野,2009,10 .
[3]汪彬. 淺談新時(shí)期企業(yè)思想政治工作[J]. 理論導(dǎo)報(bào), 2007,08 .
[4]黃亞果. 和諧社會(huì)視閾下的城市社區(qū)思想政治工作研究[D]. 重慶工商大學(xué),2011 .
關(guān)鍵詞:企業(yè)職工 思想 動(dòng)態(tài) 分析
職工思想政治狀況分析是新形勢(shì)下企業(yè)管理的首要工作之一。要做好企業(yè)思想政治工作就要及時(shí)把握職工思想動(dòng)態(tài),尤其是要關(guān)注新形勢(shì)下企業(yè)基層一線職工的思想動(dòng)態(tài),及時(shí)了解職工思想變化的趨勢(shì)和特點(diǎn)。怎樣才能準(zhǔn)確掌握職工思想動(dòng)態(tài)呢?
一、與時(shí)俱進(jìn)地分析職工思想動(dòng)態(tài)
目前,我國社會(huì)正處在轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)和增長(zhǎng)方式的重要時(shí)期,無論國有企業(yè)還是私營(yíng)企業(yè),都面臨各種各樣的困難和矛盾,職工思想在各種思潮的沖擊下,顯得十分活躍。企業(yè)思想政治工作面臨前所未有的挑戰(zhàn)和壓力。因此,在新的形勢(shì)下,思想政治工作者如果不能及時(shí)有效地掌握職工思想動(dòng)態(tài),就會(huì)在面臨各種新問題、新矛盾、新思潮時(shí)無從下手,從而影響企業(yè)職工思想穩(wěn)定,引發(fā)企業(yè)人心渙散、經(jīng)營(yíng)管理不到位等諸多問題。要解決以上諸多問題,就必須按照每個(gè)時(shí)期黨的中心工作要求和企業(yè)發(fā)展不同階段的不同思想觀念,有針對(duì)性地抓住一些焦點(diǎn)、熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題,深入調(diào)查研究,加強(qiáng)企業(yè)思想政治工作的時(shí)效性、針對(duì)性、實(shí)效性,透析職工思想動(dòng)態(tài)的深層次根源,全面了解職工思想動(dòng)態(tài)并加以分析,才能準(zhǔn)確把握職工的思想誘因,找到理順關(guān)系、對(duì)癥下藥、化解矛盾的有效辦法,使思想政治工作在企業(yè)生存中取得成效并賦予生命力。尤其是在最近國際經(jīng)濟(jì)發(fā)展持續(xù)陷入困境,而國有企業(yè)正逐步轉(zhuǎn)型升級(jí)的關(guān)鍵時(shí)期,及時(shí)和準(zhǔn)確掌握職工思想動(dòng)態(tài),提高思想政治工作的針對(duì)性和實(shí)效性,溝通思想、化解矛盾、理順情緒、解決熱點(diǎn)難點(diǎn)問題、防范各類問題發(fā)生,對(duì)保持職工隊(duì)伍穩(wěn)定和企業(yè)和諧發(fā)展等具有不可替代的重要作用。
二、科學(xué)把握新形勢(shì)下職工思想動(dòng)態(tài)的普遍性與特殊性
思想政治工作動(dòng)態(tài)分析既要充分掌握普遍性又要兼顧特殊性。既要關(guān)注廣大職工的主流思想,也要對(duì)個(gè)別職工的思想波動(dòng)有所掌握,進(jìn)而加以引導(dǎo)。在選擇分析對(duì)象時(shí),應(yīng)充分考慮普遍性、全面性、群眾性,覆蓋廣大職工群眾,不分年齡、職務(wù)、工種和學(xué)歷。對(duì)分析結(jié)果更應(yīng)該關(guān)注思想波動(dòng)較大的職工,因?yàn)樗麄儠?huì)對(duì)整個(gè)職工隊(duì)伍產(chǎn)生較大的作用。要切實(shí)關(guān)心他們的家庭生活、身體健康狀況和柴米油鹽等切實(shí)利益,及時(shí)弄清職工思想波動(dòng)的根本原因,從而更好地為職工排憂解難。
三、抓住每一個(gè)階段職工思想動(dòng)態(tài)分析特點(diǎn)
思想動(dòng)態(tài)分析工作的生命力在于與時(shí)俱進(jìn),必須適應(yīng)新形勢(shì)、研究新情況、解決新問題,在實(shí)踐中創(chuàng)新,在創(chuàng)新中提升。當(dāng)前思想動(dòng)態(tài)分析要?jiǎng)?chuàng)新的地方主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面:
一要?jiǎng)?chuàng)新工作機(jī)制。對(duì)傳統(tǒng)的思想動(dòng)態(tài)分析制度體系加以揚(yáng)棄優(yōu)化,特別要對(duì)現(xiàn)行的集中聽取職工思想動(dòng)態(tài)情況匯報(bào)的模式和書面報(bào)告模式進(jìn)行變革,通過多種形式和渠道掌握企業(yè)實(shí)情,了解思想動(dòng)態(tài),交流推廣經(jīng)驗(yàn),把收集到的各方面信息進(jìn)行分類整理,為科學(xué)決策提供準(zhǔn)確依據(jù)。要使職工思想動(dòng)態(tài)分析工作形成收集、匯總、分析、解決、反饋的閉環(huán)管理系統(tǒng)。
二要將職工思想分析工作加以延伸。職工思想動(dòng)態(tài)分析是手段,目的是更好地服務(wù)于職工,為職工排憂解難。要真正使思想動(dòng)態(tài)分析工作起到作用,而不是僅僅停留在分析報(bào)告的層面上,因此要在掌握了職工思想動(dòng)態(tài)后,把廣大職工的需求和困難當(dāng)成重要的問題去解決。只有使職工反映的實(shí)際問題得到關(guān)心、重視和解決,他們才會(huì)感到思想動(dòng)態(tài)分析的作用,才會(huì)更加支持思想政治工作,才能使黨建工作更加富有成效。
四、以職工思想動(dòng)態(tài)分析為思想教育的基礎(chǔ),大膽創(chuàng)新
對(duì)現(xiàn)有的思想動(dòng)態(tài)分析工作體系進(jìn)行優(yōu)化,建立起了規(guī)范、高效、量化的職工思想分析體系。以貼近工作、走入生活為切入點(diǎn),通過對(duì)職工的需求及思想信息采集、匯總、分析、處理、反饋、效果評(píng)估和持續(xù)改進(jìn)等,實(shí)施全過程管理與控制,在及時(shí)、全面、準(zhǔn)確地掌握和分析員工思想動(dòng)態(tài)的基礎(chǔ)上,把解決思想問題與解決實(shí)際問題有機(jī)結(jié)合起來,實(shí)現(xiàn)了突發(fā)事件預(yù)測(cè)、預(yù)警和可控,促進(jìn)了企業(yè)和諧健康發(fā)展。我們對(duì)各部門領(lǐng)導(dǎo)明確分工,落實(shí)到班組,細(xì)致到職工,要求部門領(lǐng)導(dǎo)每月在例會(huì)上對(duì)掌握的職工思想動(dòng)態(tài)進(jìn)行分析,并寫出書面分析材料。班組長(zhǎng)在每天班前會(huì)上對(duì)職工思想情緒進(jìn)行了解,發(fā)現(xiàn)職工思想情緒波動(dòng),及時(shí)與部門領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系。我們把職工思想動(dòng)態(tài)分析結(jié)果予以量化,提出了“四必”原則。要求各部門做到 “生病住院必看,合理要求必辦,生活困難必幫,情緒不穩(wěn)必談”。針對(duì)職工思想不穩(wěn)的狀況,利用家訪、談心等形式,開展思想政治工作,保持了職工隊(duì)伍的穩(wěn)定,較好地促進(jìn)了企業(yè)健康發(fā)展。
第二條 建立信息聯(lián)絡(luò)員制度,搭建基層教職工溝通平臺(tái),搜集教職工思想動(dòng)態(tài),形成教職工日常思想動(dòng)態(tài)信息反饋網(wǎng)絡(luò)。信息匯集中心設(shè)立在學(xué)校工會(huì)。各部門信息員名單在學(xué)校工會(huì)備案。
第三條定期開展教職工思想動(dòng)態(tài)調(diào)查,把握教職工思想動(dòng)態(tài),化事后發(fā)現(xiàn)為事前預(yù)防,本著實(shí)事求是、代表多數(shù)、傾向性與及時(shí)性的原則,確定我校教職工思想動(dòng)態(tài)與信息收集反饋的內(nèi)容主要包括:
1、教職工在日常工作、學(xué)習(xí)、生活中的各種傾向性言論、思想動(dòng)態(tài)及各種代表性意見;
2、對(duì)黨和國家重大政策、重大事件、重要活動(dòng)的評(píng)論、反映;
3、對(duì)政府、學(xué)校大決策、重大事件、重要活動(dòng)以及對(duì)思想教育、生產(chǎn)研發(fā)、服務(wù)管理等工作的評(píng)論、反應(yīng)等等;
4、其他有收集價(jià)值的意見或建議。
第四條 學(xué)校教職工思想動(dòng)態(tài)與信息的收集反饋以年級(jí)或處室為基本單位進(jìn)行,堅(jiān)持每月召開一次教職工思想動(dòng)態(tài)與意見反饋分析會(huì),各部門每月25日前把教職工最關(guān)心的、反映最強(qiáng)烈的問題,以及具有代表性的思想傾向,書面上報(bào)學(xué)校工會(huì)。
第五條 對(duì)教職工思想動(dòng)態(tài)分析實(shí)行“反映問題——解決方案——反饋意見——落實(shí)跟蹤”的閉環(huán)管理機(jī)制,以健全的信息溝通和反饋制度,實(shí)現(xiàn)溝通渠道的上通下達(dá),推進(jìn)問題的及時(shí)解決。
1、學(xué)校工會(huì)在部門上報(bào)的書面材料的基礎(chǔ)上,進(jìn)行分析歸納匯總,形成書面反饋意見,書面送達(dá)學(xué)校黨政有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)職能部門,以便針對(duì)反饋的問題,采取必要的措施,進(jìn)行相應(yīng)的工作。
2、學(xué)校工會(huì)要在信息反饋15日后30日內(nèi)向所反饋的黨政有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)職能部門了解所反饋問題的解決措施和辦法,以及問題不能解決的原因。學(xué)校工會(huì)要將反饋問題的解決、落實(shí)辦法和結(jié)果,在中級(jí)教職工會(huì)議上進(jìn)行反饋說明。
3、學(xué)校工會(huì)在學(xué)校中高級(jí)教職工會(huì)議上各部門每月書面情況通報(bào),同時(shí)通報(bào)相關(guān)職能部門對(duì)反饋問題的解決、落實(shí)辦法和結(jié)果。
第六條 為確保教職工思想動(dòng)態(tài)收集反饋工作有據(jù)可查、信息準(zhǔn)確、工作責(zé)任落實(shí),由學(xué)校統(tǒng)一印制下發(fā)《山東省曹縣第一中學(xué)工會(huì)信息反饋表》,由各車間、部門組進(jìn)行情況調(diào)查摸底、分析匯總、統(tǒng)一填寫和上報(bào)。
一、主要做法
1、信息采集。員工思想動(dòng)態(tài)分析辦公室充分發(fā)揮思想政治工作組織體系作用,通過調(diào)查問卷、網(wǎng)上信箱、經(jīng)理工作日等溝通平臺(tái),多渠道采集員工物質(zhì)精神需求信息。
2、信息分析。員工思想動(dòng)態(tài)分析工作小組在多種渠道收集員工需求信息的基礎(chǔ)上,通過“由此及彼,由表及里,去粗取精,去偽存真”進(jìn)行信息處理和分析后,形成員工思想動(dòng)態(tài)信息分析報(bào)告,區(qū)分需要解決的實(shí)際問題和思想問題,找出影響企業(yè)和諧穩(wěn)定的積極因素和消極因素。
3、組織實(shí)施。員工思想動(dòng)態(tài)分析領(lǐng)導(dǎo)小組針對(duì)信息分析情況,做出決策,提出工作任務(wù)和措施并組織實(shí)施。
4、信息反饋。公司各職能部門每月將采集到的員工物質(zhì)精神需求信息進(jìn)行匯總整理,形成答復(fù)(反饋)報(bào)告,除按正常程序及時(shí)上報(bào)黨委外,還按照有關(guān)規(guī)定定期向需求信息單位或個(gè)人進(jìn)行反饋。
5、危機(jī)預(yù)警。員工思想動(dòng)態(tài)分析辦公室通過信息分析情況,過濾出影響企業(yè)員工隊(duì)伍穩(wěn)定的因素和危機(jī)事件,向相關(guān)單位預(yù)警,及時(shí)果斷地防范、化解和消除危機(jī)。
6、需求服務(wù)。員工思想動(dòng)態(tài)分析工作小組在公司網(wǎng)站設(shè)置制度查詢、健康咨詢、青工職業(yè)生涯設(shè)計(jì)等內(nèi)容,為不同層次的員工分別提供個(gè)。
7、績(jī)效評(píng)估。員工思想動(dòng)態(tài)分析工作過程和結(jié)果接受公司績(jī)效管理考評(píng)委員會(huì)考核和評(píng)估,促進(jìn)員工思想動(dòng)態(tài)分析工作不斷改進(jìn)完善。
二、特色亮點(diǎn)
1、整個(gè)思想動(dòng)態(tài)分析工作由黨群工作部作為整盤棋的策劃者,采取思想動(dòng)態(tài)分析一盤棋做法,通過各職能部門的通力合作,充分發(fā)揮各部門職能進(jìn)行“棋子布陣”,并在實(shí)施過程中督促各相關(guān)職能部門的工作進(jìn)度和工作質(zhì)量,年末進(jìn)行結(jié)果匯總和考核評(píng)價(jià)。此做法實(shí)現(xiàn)了從整到散,從散到整的系統(tǒng)化工作流程,既拓寬了思想動(dòng)態(tài)分析的廣度和深度,又為信息分析提供有力保證,并且贏得了思想政治工作的主動(dòng)性,輔助公司決策層高屋建瓴、未雨綢繆,以員工思想穩(wěn)定促企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
2、該公司員工思想動(dòng)態(tài)管理充分體現(xiàn)了現(xiàn)代企業(yè)管理“以人為本”的思想。堅(jiān)持以人為本是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的內(nèi)在要求。思想政治工作的主體是人,對(duì)象也是人。企業(yè)思想政治工作要堅(jiān)持以人為本,把尊重人、理解人、關(guān)心人、成就人作為思想政治工作的根本任務(wù)。在機(jī)構(gòu)改革、主多分開等問題中,難免會(huì)有部分職工出現(xiàn)思想波動(dòng),為保障改革的順利進(jìn)行,公司從了解員工最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的物質(zhì)和精神需求出發(fā),進(jìn)行員工思想動(dòng)態(tài)分析,為改革的順利實(shí)施提供了強(qiáng)有力的思想保證,真正實(shí)現(xiàn)了解決思想問題與解次實(shí)際問題的有機(jī)結(jié)合。
三、具體案例
1、加強(qiáng)改革期間的思想動(dòng)態(tài)管理。近年來,電力系統(tǒng)體制改革的力度不斷加大,工作節(jié)奏更新更快,工作要求更高更緊,員工工作壓力不斷增大,個(gè)別員工存在思想波動(dòng)。針對(duì)這一問題,公司黨委超前介入,始終把員工的成長(zhǎng)作為第一目標(biāo),把員工的情緒作為第一信號(hào),把員工的困難作為第一抓手,把員工的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),關(guān)注和解決員工最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的物質(zhì)和精神需求。通過開通網(wǎng)上信箱、經(jīng)理工作日等多種渠道,實(shí)現(xiàn)員工與公司領(lǐng)導(dǎo)的互動(dòng)交流,使公司黨委及時(shí)全面準(zhǔn)確地了解員工的需求,將職工隊(duì)伍穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)超前化解,實(shí)現(xiàn)公司一系列改革的平穩(wěn)過渡。
2、加強(qiáng)青年員工職業(yè)生涯調(diào)查分析。新員工對(duì)企業(yè)、工作和個(gè)人前景充滿憧憬和希望,心態(tài)比較積極,希望能盡快被群體接納,找到歸屬感;另外,由于崗位競(jìng)爭(zhēng)激烈,新員工在理想與現(xiàn)實(shí)之間往往找不到平衡點(diǎn),容易產(chǎn)生消積情緒及失敗感。每年,公司團(tuán)委會(huì)同人力資源部組織了青年員工職業(yè)生涯調(diào)查分析。首先以調(diào)查問卷的形式,通過對(duì)青年基本情況、目前工作狀況、培養(yǎng)需求及期望值等方面內(nèi)容的調(diào)查,分析新員工初進(jìn)職場(chǎng)時(shí)的思想行為與意識(shí),了解和把握青年職工思想動(dòng)態(tài)。由團(tuán)委匯總編制成初步的青年員工職業(yè)生涯調(diào)查分析報(bào)告,提交人力資源部。人力資源部根據(jù)該報(bào)告作進(jìn)一步的分析,通過組織培訓(xùn)、試崗等形式,進(jìn)一步挖掘了青年員工的潛力,培養(yǎng)了青年員工的學(xué)習(xí)積極性,同時(shí)也使一些有能力、素質(zhì)高的青年員工找到了發(fā)揮自身才能的崗位,實(shí)現(xiàn)了新員工與企業(yè)的良性對(duì)接。
3、利用特定時(shí)期和背景下的政治理論學(xué)習(xí)活動(dòng)通過多種形式開展黨員思想動(dòng)態(tài)分析。今年全國“兩會(huì)”以來,公司利用全國上下學(xué)習(xí)黨的十精神、政治理論學(xué)習(xí)氛圍濃厚的有利時(shí)機(jī),組織開展包括黨委領(lǐng)導(dǎo)班子、黨員干部、基層黨員在內(nèi)各個(gè)層面的座談分析。一方面了解黨員思想動(dòng)態(tài)、當(dāng)前關(guān)注問題和政治理論水平;另一方面,通過座談分析這種方式督促、鞭策黨員時(shí)刻保持先進(jìn)性,在企業(yè)科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展中起先鋒模范作用。
4、關(guān)心關(guān)愛老職工,舉辦離退休職工座談會(huì)。公司工會(huì)每半年組織一次離退休職工座談會(huì)。通過座談會(huì),及時(shí)了解、匯總離退休職工思想動(dòng)態(tài)信息,幫助老職工解決困難,征求老職工合理化建議,提交公司黨委作為離退休人員管理的決策依據(jù)。
四、實(shí)踐效果
實(shí)踐證明,加強(qiáng)員工思想動(dòng)態(tài)分析,發(fā)揮思想政治工作優(yōu)勢(shì),超前排查化解潛在風(fēng)險(xiǎn),確保職工隊(duì)伍穩(wěn)定,間接提高了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
1、通過員工思想動(dòng)態(tài)分析的有效開展,企業(yè)決策層能夠及時(shí)把握員工思想動(dòng)態(tài),領(lǐng)導(dǎo)決策更具針對(duì)性和重點(diǎn)性,想員工所想,急員工所急,增強(qiáng)了員工的凝聚力、向心力和執(zhí)行力,使得工作提效提速,業(yè)績(jī)創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)。
關(guān)鍵詞:思想動(dòng)態(tài);分析機(jī)制;企業(yè);探索
當(dāng)前社會(huì)是一個(gè)信息開放的社會(huì),電視、廣播、報(bào)紙,特別是網(wǎng)絡(luò)的普及,職工獲取信息的渠道日益多樣,各種思想產(chǎn)生激烈碰撞。加之企業(yè)內(nèi)部體制的改革,職工的理想、情趣、行為、信仰等也相繼發(fā)生了許多變化。因此,思想政治工作者如果不能及時(shí)掌握職工思想動(dòng)態(tài),可能在面臨新問題時(shí),就會(huì)顯得力不從心。要增強(qiáng)企業(yè)思想政治工作的實(shí)際效果,就必須要求思想政治工作者從職工的思想實(shí)際出發(fā),全面了解職工思想動(dòng)態(tài)并加以分析,才能準(zhǔn)確把握職工的思想脈搏,找到化解矛盾、理順情緒、對(duì)癥下藥的有效辦法,才能使思想政治工作在企業(yè)生存中取得成效并富有生命力。
一、建立員工思想動(dòng)態(tài)分析制度的必要性
當(dāng)前員工思想動(dòng)態(tài)呈現(xiàn)出多樣性和復(fù)雜性,只有建立員工思想動(dòng)態(tài)分析制度,才能針對(duì)性做好一人一事的思想工作。
(1)開展員工思想動(dòng)態(tài)分析,是貫徹“以人為本”的基本體現(xiàn)。“以人為本”就是以廣大員工的利益為根本,通過員工思想動(dòng)態(tài)分析,認(rèn)真了解和分析員工的所思、所想、所求,這對(duì)及時(shí)和準(zhǔn)確掌握職工思想動(dòng)態(tài),提高思想政治工作的針對(duì)性和實(shí)效性,發(fā)現(xiàn)典型、溝通思想、化解矛盾、理順情緒、解決熱點(diǎn)難點(diǎn)問題、調(diào)動(dòng)積極因素,特別是防范各類問題發(fā)生,保持職工思想穩(wěn)定、隊(duì)伍穩(wěn)定和企業(yè)穩(wěn)定等方面,發(fā)揮著不可替代的重要作用。
(2)開展員工思想動(dòng)態(tài)分析,是共建企業(yè)與員工的心理契約,實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工共同發(fā)展,建設(shè)和諧企業(yè)的內(nèi)在需要。心理契約是個(gè)人有所奉獻(xiàn)與組織有所獲取之間,以及組織針對(duì)個(gè)人期望收獲而有所提供的一種配合。組織能清楚了解每個(gè)員工的發(fā)展期望,并努力滿足之;每一位員工只有為組織的發(fā)展做出全力奉獻(xiàn),才能實(shí)現(xiàn)自己的預(yù)期愿望,員工與組織之間是利益“共同體”的關(guān)系。
(3)開展員工思想動(dòng)態(tài)分析,是提高管理者隊(duì)伍素質(zhì)的需要。思想政治工作是一切工作的“生命線”,管理者的真正作用就是宣傳群眾、組織群眾、團(tuán)結(jié)群眾、服務(wù)群眾,把員工的積極性、主動(dòng)性調(diào)動(dòng)起來,以員工滿意促進(jìn)公司發(fā)展。可以說,做好思想工作是管理者的基本功,是管理者分內(nèi)的事,提高管理者自身素質(zhì)十分重要。
二、當(dāng)前企業(yè)基層員工隊(duì)伍思想主要特點(diǎn)分析
根據(jù)公司工作和生活環(huán)境,采取召開座談會(huì)、個(gè)別談話和走訪等形式,對(duì)職工的所思、所想、所憂、所盼等思想動(dòng)態(tài)進(jìn)行了比較全面的了解和分析。近幾年員工隊(duì)伍中的主流思想主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
(1)對(duì)公司認(rèn)同感增強(qiáng)了。廣大員工隊(duì)伍的思想主流較好,總體上比較穩(wěn)定,絕大多數(shù)思想健康,精神面貌和精神狀態(tài)積極向上,在工作中兢兢業(yè)業(yè),踏實(shí)肯干,勇于奉獻(xiàn),工作積極性比較高;對(duì)公司改革發(fā)展以來取得的成果總體滿意,擁護(hù)公司出臺(tái)的各項(xiàng)政策,大多數(shù)員工以公司發(fā)展為自豪。
(2)對(duì)改革的承受力加大了。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈和企業(yè)改革的不斷深入,廣大員工心理承受能力提高,許多員工都能認(rèn)識(shí)到改革是企業(yè)的必經(jīng)之路。但也有部分職工特別是一線職工反映生產(chǎn)任務(wù)越來越重,長(zhǎng)時(shí)間超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn),身心處于疲憊狀態(tài),精神壓力得不到緩釋。
(3)對(duì)企業(yè)命運(yùn)的關(guān)切度不斷提高。隨著經(jīng)濟(jì)收入、工作環(huán)境、住房條件等的逐年改善,職工更加珍惜自己的工作崗位,心與企業(yè)拴得更緊,員工將企業(yè)前途同自身利益緊密聯(lián)系在一起,關(guān)心企業(yè)發(fā)展,積極為企業(yè)建設(shè)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,以更大熱情投入到生產(chǎn)工作中,主人翁責(zé)任感和對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感、歸屬感不斷提高和增強(qiáng)。
(4)員工的價(jià)值觀念也在不斷改變。其中最主要的一個(gè)特征就是價(jià)值觀念更趨實(shí)際。例如,在擇業(yè)觀念上他們更能正確對(duì)待職業(yè)和崗位,更能客觀地看待自己,客觀地面對(duì)現(xiàn)實(shí)。同時(shí),部分職工反映個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)對(duì)職工關(guān)心不夠,分配任務(wù)、壓擔(dān)子多,教方法、教思路少;批評(píng)、指責(zé)多,互相理解、支持少;抓工作、促進(jìn)度多,彼此交流、溝通少。
三、進(jìn)一步堅(jiān)持好職工思想動(dòng)態(tài)分析制度的措施
掌握員工思想規(guī)律,是一個(gè)艱苦的過程,也是長(zhǎng)期的過程,需要持之以恒的韌勁。同時(shí)還要講究方法,善于抓落實(shí),才能取得良好效果。
(1)抓機(jī)制,提供組織保障。建設(shè)建立員工思想動(dòng)態(tài)分析機(jī)制,領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵,制度是保障。只有建立一套科學(xué)完備的思想動(dòng)態(tài)分析制度,才能將思想動(dòng)態(tài)分析工作落到實(shí)處。一是要建立員工思想動(dòng)態(tài)信息采集機(jī)制。暢通信息采集機(jī)制工作流程,明確信息收集、信息傳遞、信息分析、信息處理等“四個(gè)環(huán)節(jié)”,建立起員工反映、訴求問題的渠道。二是要建立員工思想動(dòng)態(tài)調(diào)研機(jī)制。對(duì)于員工反映情況,管理者要深入基層,調(diào)查具體細(xì)節(jié),了解員工真實(shí)想法,在掌握第一手資料的情況下,縝密思考解決的方案。三是要建立員工思想動(dòng)態(tài)對(duì)話機(jī)制。建立平等的思想政治工作對(duì)話機(jī)制,通過民主懇談會(huì)、座談會(huì)、干群互動(dòng)等形式,廣泛開展與員工面對(duì)面的對(duì)話活動(dòng),充分聽取員工的意見,做到“問題不積壓,員工不積怨”。四是建立員工思想動(dòng)態(tài)問題解決機(jī)制。對(duì)員工思想動(dòng)態(tài)中所反映問題,對(duì)具備解決條件的問題,馬上予以解決;對(duì)情況比較復(fù)雜、涉及面比較廣一時(shí)難以解決通過努力又能夠解決的問題,明確責(zé)任部門,限時(shí)予以解決,并向員工做好解釋和說服工作。
掌握員工思想動(dòng)態(tài)是建立預(yù)警機(jī)制的基礎(chǔ)
員工思想動(dòng)態(tài)預(yù)警機(jī)制就是通過各種形式對(duì)員工的思想動(dòng)態(tài)及時(shí)了解掌握,預(yù)測(cè)判斷員工思想動(dòng)態(tài)可能的動(dòng)向,從而采取相應(yīng)的處置措施,進(jìn)行正面引導(dǎo),化解矛盾,把可能出現(xiàn)不利于企業(yè)發(fā)展的問題化解掉。要掌握員工的思想動(dòng)態(tài),就要分析影響員工思想的因素。影響員工思想的因素很多,歸納起來主要有三種。
外部因素:世界局勢(shì)、國家政策、改革措施和重大事件等,都會(huì)引起員工思想的波動(dòng),特別是那些涉及員工切身利益的因素,如社會(huì)福利保險(xiǎn),產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,市場(chǎng)占有率等。雖然這些不是企業(yè)本身所帶來的,但絕不可掉以輕心。
內(nèi)部因素:企業(yè)內(nèi)部的改革措施,經(jīng)營(yíng)狀況,利益格局,重大管理制度以及管理者個(gè)人在思路、方法和風(fēng)范方面的差異,如果得不到員工的理解與配合,就可能造成員工思想的波動(dòng),影響企業(yè)正常的工作秩序。
個(gè)性因素:由于每個(gè)人的人生觀、世界觀和價(jià)值觀不同,對(duì)事物的認(rèn)知和接收能力不同,對(duì)環(huán)境變化的適應(yīng)能力和對(duì)各種壓力的承受能力也不盡相同。因此,在同樣的環(huán)境和壓力下,也難以避免個(gè)別員工的過激行為。
結(jié)合本單位特點(diǎn),建立員工思想動(dòng)態(tài)預(yù)警機(jī)制
建立有效的信息收集系統(tǒng),及時(shí)掌握員工思想動(dòng)態(tài)。建立有效的員工思想動(dòng)態(tài)信息收集系統(tǒng)主要有“由上而下”和“由下而上”兩種途徑?!坝上露稀本褪墙T工檔案,將員工的個(gè)人、家庭和情感等信息收集歸檔,形成基礎(chǔ)資料。在班組、工班、部門和公司四個(gè)層面建立思想動(dòng)態(tài)信息網(wǎng)絡(luò),采取如職代會(huì)、報(bào)表、調(diào)研報(bào)告、問卷調(diào)查和意見箱等形式,了解員工在想什么,關(guān)心什么,需要什么,需要什么,形成定期的暢通的信息反饋系統(tǒng)?!坝缮隙隆本褪穷I(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)常深入到員工當(dāng)中,誠心誠意地與員工交流溝通,聽取他們的意見和建議,關(guān)心他們的困難和疾苦,解惑釋疑,密切干群關(guān)系。建立員工思想動(dòng)態(tài)信息系統(tǒng),關(guān)鍵是及時(shí)性和準(zhǔn)確性。及時(shí)性就是要建立一種長(zhǎng)效的固化的信息反饋機(jī)制,是員工的思想動(dòng)態(tài)隨時(shí)隨地都在掌握之中。準(zhǔn)確性就是信息要有廣度和深度。不管是正面的、反面的、積極的、消極的都要掌握;尤其要掌握最基層員工的思想動(dòng)態(tài),不能只聽匯報(bào),更不能以偏概全。
認(rèn)真分析,作出預(yù)測(cè)。對(duì)收集到的大量的員工思想動(dòng)態(tài)信息,要進(jìn)行歸納、整理和篩選,組織定期的分析和研究,用科學(xué)的方法,從中發(fā)現(xiàn)問題,找出苗頭性、傾向性和普遍性的思想動(dòng)態(tài),預(yù)測(cè)出影響范圍的大小,危害程度,后果的嚴(yán)重性,進(jìn)而查出產(chǎn)生這些矛盾的原因,以便于及時(shí)作出相應(yīng)的處置。
責(zé)任明確,分層處置。我們建立員工思想動(dòng)態(tài)預(yù)警機(jī)制,不僅是要及時(shí)地發(fā)現(xiàn)員工思想動(dòng)態(tài)的不利因素,更主要的是采取切實(shí)有效的辦法化解和消除不利因素,防止群體和突發(fā)事件的發(fā)生。首先,我們要有反應(yīng)快捷的機(jī)制,不僅要有高度的思想敏銳性,還要有化解和消除不利因素的能力和手段,建立多級(jí)預(yù)案。對(duì)本部門出現(xiàn)的問題要盡最大努力在本部門處理妥當(dāng),處置不了的要及時(shí)上報(bào),避免事態(tài)擴(kuò)大或激化。其次,企業(yè)要形成“大政工”的氛圍。思想政治工作存在于企業(yè)的各個(gè)部門,各個(gè)層面之中,員工思想動(dòng)態(tài)頁正是從不同角度反映出來,從全體員工中反映出來。所以我們應(yīng)該樹立每個(gè)管理者都是思想政治工作者的意識(shí),這樣才是我們對(duì)員工思想動(dòng)態(tài)有一個(gè)全面清晰的把握。最后,如果出現(xiàn)緊急事件,應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,相關(guān)部門協(xié)調(diào)做出反應(yīng),采取一對(duì)一的幫助教育,做好治安防范工作,疏導(dǎo)相關(guān)人員,阻止事態(tài)發(fā)展。
建立員工思想動(dòng)態(tài)預(yù)警機(jī)制要與相關(guān)工作結(jié)合。一是與開展員工發(fā)知道的教育相結(jié)合。要通過開展員工思想道德和法制教育,構(gòu)建企業(yè)員工團(tuán)結(jié)互助、平等友愛、誠實(shí)守信的人際關(guān)系,提高員工“依法治企”和“以德治企”的意識(shí),促進(jìn)企業(yè)和諧健康發(fā)展。二是與治安保衛(wèi)工作相結(jié)合。通過對(duì)員工思想動(dòng)態(tài)信息的分析,將員工按性格特征、行為規(guī)范、文化程度和人際關(guān)系等進(jìn)行分類,在對(duì)職工個(gè)性差異持包容態(tài)度的同時(shí),更應(yīng)關(guān)注那些性格內(nèi)向、環(huán)境適應(yīng)能力差、壓力承受能力較弱、家庭經(jīng)濟(jì)相對(duì)困難的職工,防止他們因承載不能承受之重而做出過激行為。
一、員工思想動(dòng)態(tài)分析的目的
在電視、廣播、報(bào)紙,網(wǎng)絡(luò)普及的時(shí)代,員工獲取信息的渠道日益多樣,各種思想發(fā)生激烈碰撞。九景信息中心如果不能及時(shí)掌握員工思想動(dòng)態(tài),可能在面臨新問題時(shí),就會(huì)顯得力不從心,無從著手。只有全面了解員工思想動(dòng)態(tài)并加以分析,才能準(zhǔn)確把握員工的思想脈搏,找到化解矛盾、理順情緒、對(duì)癥下藥的有效辦法,使九景信息中心的發(fā)展更具活力。
二、員工思想動(dòng)態(tài)分析的要求
九景信息中心員工思想動(dòng)態(tài)分析工作具有普遍性、全面性,不分年齡、職務(wù)、工種和學(xué)歷。切實(shí)關(guān)心他們的家庭生活、身體健康狀況和柴米油鹽等切實(shí)利益,及時(shí)弄清他們思想波動(dòng)的根本原因,從而更好的為他們排憂解難。
三、員工思想動(dòng)態(tài)分析的作用
員工是企業(yè)的主體,是企業(yè)發(fā)展的根基。做好員工思想動(dòng)態(tài)分析工作,是為了更好的服務(wù)九景信息中心所有員工,這也是根據(jù)上級(jí)部門提出“嚴(yán)格管理+人文關(guān)懷”理念在實(shí)際工作中的具體運(yùn)用。九景信息中心從員工的實(shí)際生活入手,關(guān)心、重視員工反映的實(shí)際問題,把收集到的各方面信息進(jìn)行分類整理,為科學(xué)決策提供準(zhǔn)確依據(jù),并加以解決,使九景信息中心思想動(dòng)態(tài)分析工作起到作用,而不是僅僅停留到分析報(bào)告中。
四、員工思想動(dòng)態(tài)分析的作法