時間：2023-05-26 16:44:21
序論：在您撰寫人工智能技術(shù)創(chuàng)新時，參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。
與此同時，諸如人工智能（AI）、虛擬現(xiàn)實（VR）、區(qū)塊鏈等方興未艾的技術(shù)創(chuàng)新，正在滲透和影響著整個金融行業(yè)的面貌和商業(yè)模式。
4月29日，作為GMIC 2016全球移動互聯(lián)網(wǎng)大會重頭戲之一，全球金融創(chuàng)新峰會在北京國家會議中心召開，《中國經(jīng)濟(jì)周刊》作為特邀媒體全程報道。中信銀行軟件開發(fā)技術(shù)中心平臺開發(fā)處處長陳海、芝麻信用副總經(jīng)理鄧一鳴、匯百川信用首席技術(shù)官丁磊正分享了他們對于科技改變金融行業(yè)的看法。
當(dāng)人工智能遇上金融：
“刷臉火了”
今年3月，隨著人機(jī)圍棋大戰(zhàn)最終以Alpha Go 4：1完勝李世石的戰(zhàn)績收官，Alpha Go所代表的人工智能概念開始躥紅。而從2015年開始，中國互聯(lián)網(wǎng)公司也掀起了布局人工智能的熱潮，擴(kuò)展人工智能團(tuán)隊。在金融界，人工智能領(lǐng)域的科技創(chuàng)新技術(shù)正逐漸受到青睞。
“人臉是非常自然的生物特征，首先它便于攜帶，不容易遺忘，也不需要人去主動配合，是非配合式、非侵入式、用戶體驗非常好的生物驗證手段，它也有官方可靠的數(shù)據(jù)源滿足銀行風(fēng)險控制和身份驗證要求?！睍缫暱萍迹‵ace++）云產(chǎn)品副總裁吳文昊表示，人臉識別技術(shù)進(jìn)入金融行業(yè)并非偶然現(xiàn)象。
中信銀行軟件開發(fā)技術(shù)中心平臺開發(fā)處處長陳海表示，對于傳統(tǒng)商業(yè)銀行而言，合規(guī)經(jīng)營是其工作底線，為客戶服務(wù)則是其最大價值。商業(yè)銀行為客戶提供服務(wù)有兩個本質(zhì)需求，一是客戶在銀行做交易的時候完成安全可靠的認(rèn)證，傳統(tǒng)方式是使用密碼。二是銀行網(wǎng)點能夠識別這個客戶?！爸挥泻玫陌踩J(rèn)證手段才能為客戶帶來一種安全感，同時能夠識別出客戶身份才能給客戶提供更好的服務(wù)?！标惡７Q，銀行里面存在許多場景，例如跨境匯款、大額存款、貸款授信等環(huán)節(jié)，能夠識別客戶，進(jìn)而提供差異化的服務(wù)是銀行的需求。
據(jù)陳海介紹，2015年，中信銀行與曠視科技合作，引入了人臉識別技術(shù)，首先在柜面和客戶交易的時候引入了相關(guān)流程，未來會在智能柜臺，客戶到網(wǎng)點以后使用設(shè)備自助服務(wù)場景也會使用刷臉場景。下一步，中信外拓人員開展信用卡、存貸款業(yè)務(wù)時也將成為人臉識別的應(yīng)用場景。未來，該技術(shù)有望運(yùn)用到移動互聯(lián)網(wǎng)上，“在移動互聯(lián)網(wǎng)上體驗刷臉的感覺”。
不過，人臉識別的實現(xiàn)并非易事，吳文昊表示，人臉識別是人工智能中機(jī)器視覺技術(shù)，背后需要強(qiáng)大的深度學(xué)習(xí)算法作為支撐。
“近幾年我們感覺科技改變潮流愈發(fā)明顯了，包括5G技術(shù)的應(yīng)用，可穿戴設(shè)備的發(fā)展以及智能分析能力的提升，傳統(tǒng)的金融行業(yè)已經(jīng)感覺到了這種壓力。”陳海表示，隨著競爭者的增多，傳統(tǒng)金融行業(yè)需要在技術(shù)儲備和思想層面都提前布局。
“互聯(lián)網(wǎng)+”改造征信體系
互聯(lián)網(wǎng)征信在2015年可謂是風(fēng)頭“一時無兩”。包括騰訊征信有限公司、芝麻信用管理有限公司在內(nèi)的8家機(jī)構(gòu)成為首批獲得個人征信牌照的機(jī)構(gòu)，被獲準(zhǔn)進(jìn)入大數(shù)據(jù)征信業(yè)務(wù)。而數(shù)據(jù)和技術(shù)正在成為互聯(lián)網(wǎng)征信的關(guān)鍵門檻。
在全球金融創(chuàng)新峰會上，芝麻信用副總經(jīng)理鄧一鳴表示，整個普惠金融的升級所帶來的需求，技術(shù)發(fā)展、數(shù)據(jù)的應(yīng)用以及信用體系的完善，為芝麻信用的發(fā)展帶來了良好的機(jī)遇。
“芝麻信用專注征信行業(yè)，解決兩個問題，一是真實性的問題；二是靠譜度問題?！编囈圾Q表示，“互聯(lián)網(wǎng)+信用”后，在用戶授權(quán)后通過采集方方面面的數(shù)據(jù)，通過云計算、機(jī)器學(xué)習(xí)等，讓沒有信貸歷史的人也享受到了信用帶來的普惠金融便利。
鄧一鳴稱，作為螞蟻金服旗下獨立的第三方征信機(jī)構(gòu)，目前芝麻信用接入的外部數(shù)據(jù)源在八成以上，包括政府的數(shù)據(jù)，而阿里的數(shù)據(jù)源只占約10%。目前，通過與芝麻信用的合作，包括拍拍貸、廣發(fā)銀行在內(nèi)的金融機(jī)構(gòu)發(fā)放貸款約280億元。
在他看來，“互聯(lián)網(wǎng)+信用”并沒有改變征信行業(yè)的本質(zhì)，即對經(jīng)濟(jì)信用的評價和違約概率的預(yù)測。移動互聯(lián)對征信帶來的改變有三：第一，最大的改變是數(shù)據(jù)采集寬度與實時性得到了提升；第二，新技術(shù)的應(yīng)用令信用評價更加準(zhǔn)確；第三，用信過程變得更加便捷，應(yīng)用、服務(wù)場景更豐富、用戶體驗更便捷。
“區(qū)塊鏈技術(shù)讓互聯(lián)網(wǎng)金融夢想照進(jìn)現(xiàn)實”
隨著虛擬電子貨幣“比特幣”風(fēng)靡全球，區(qū)塊鏈作為其底層技術(shù)也逐漸受到了銀行與金融業(yè)的關(guān)注。
作為對區(qū)塊鏈技術(shù)探索較早的公司，火幣網(wǎng)技術(shù)副總裁張健表示，區(qū)塊鏈正在成為互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)協(xié)議之一?！皬膽?yīng)用角度來講，或者從金融角度來講，我認(rèn)為區(qū)塊鏈技術(shù)可以讓互聯(lián)網(wǎng)金融夢想照進(jìn)現(xiàn)實，它從本質(zhì)上解決了如何在互聯(lián)網(wǎng)上傳遞價值的問題。” 張健稱，“針對區(qū)塊鏈的研究還處于基礎(chǔ)設(shè)施構(gòu)建階段，我們現(xiàn)在主要是做基礎(chǔ)設(shè)施的研究和構(gòu)建方面工作?！?/p>
“區(qū)塊鏈技術(shù)可以用一句話概括，就是一個分布式的可信任的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)設(shè)施?！眳R百川信用 CTO 丁磊表示，區(qū)塊鏈技術(shù)有兩個關(guān)鍵點，一是分布式，不是集中式架構(gòu)，分布在全網(wǎng)各個節(jié)點上。二是可信任，任何在區(qū)塊鏈上寫下的數(shù)據(jù)都沒辦法篡改?！斑@兩點特性，為我們挖掘區(qū)塊鏈在金融領(lǐng)域，包括其他非金融領(lǐng)域的應(yīng)用提供了空間?！倍±谡f。
基于云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能三位一體的百度云戰(zhàn)略，著力點就是從技術(shù)上解決國內(nèi)供給不足的現(xiàn)狀。百度云重點推出的天算、天像、天工三大智能平臺，分別針對智能大數(shù)據(jù)、智能多媒體、智能物聯(lián)網(wǎng)這三個領(lǐng)域提供云服務(wù)，而每一個智能平臺的背后都有著百度頂尖技術(shù)的支撐。
此外，“百度云”品牌戰(zhàn)略升級，帶來的不僅是40余款產(chǎn)品，更可無縫接入百度三大智能平臺，把云計算最核心的技術(shù)能力全面對外開放，構(gòu)建云生態(tài)。無疑，這更令合作伙伴振奮，更有想象力，也能夠真正地攜手推動中小企業(yè)360行一同砥礪前行。就像百度CEO李彥宏所說，“未來百度會把這些技術(shù)能力充分地開放出來，跟各行各業(yè)去進(jìn)行結(jié)合，真正地提升每一個行業(yè)的運(yùn)營效率，打開每一個行業(yè)沒有被開發(fā)的潛力?！?/p>
可以預(yù)見，百度云此次戰(zhàn)略升級，構(gòu)建出的不僅是全業(yè)務(wù)云計算平臺，更是一個有著更強(qiáng)生命力、更系統(tǒng)化的云生態(tài)。而開放技術(shù)能力，其背后的社會價值和社會意義更是遠(yuǎn)高于單純商業(yè)內(nèi)容。
百度云的基于大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)帶來的百度云可以帶來全新的智能化解決方案，為“云計算+行業(yè)”帶來更多想象空間。
【關(guān)鍵詞】人工智能；計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)；應(yīng)用；優(yōu)化
【中圖分類號】TP393【文獻(xiàn)標(biāo)志碼】A【文章編號】1673-1069（2020）08-0180-02
1引言
人工智能技術(shù)與大數(shù)據(jù)技術(shù)是新時期計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)快速發(fā)展的產(chǎn)物，在這一背景下，人工智能技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用水平得到了很大提升，各個行業(yè)都需要將人工智能技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)、計算機(jī)技術(shù)進(jìn)行有效融合，積極探索先進(jìn)技術(shù)的應(yīng)用形式，明確計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展趨勢，為技術(shù)研發(fā)控制工作的開展提供支持，滿足計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的科學(xué)發(fā)展需求?；诖?，文章闡述了人工智能技術(shù)的相關(guān)內(nèi)容，介紹了人工智能在計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)中的應(yīng)用，總結(jié)了實踐應(yīng)用及優(yōu)化措施。
2人工智能技術(shù)概述
人工智能技術(shù)將計算機(jī)科學(xué)、心理學(xué)、生理學(xué)、語言學(xué)等進(jìn)行了有效融合，這項技術(shù)賦予了機(jī)器人工智能功能，機(jī)器可以針對復(fù)雜、危險的工作進(jìn)行有效處理，既能夠提升工作效率，又可以保障人身安全[1]。目前，人工智能技術(shù)呈現(xiàn)出綜合性特點，為計算機(jī)科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步、發(fā)展提供了技術(shù)支持，技術(shù)人員需要將人工智能技術(shù)作為核心，針對數(shù)值計算、問題求解進(jìn)行優(yōu)化，可以將其發(fā)展成知識處理，人工智能還可以處理各項不確定信息，加深對系統(tǒng)資源狀態(tài)的實時了解、追蹤，以獲取更多有效的信息內(nèi)容，向用戶提供更多的信息。人工智能技術(shù)的寫作能力比較強(qiáng)，能夠針對很多資源、信息進(jìn)行整合，用戶可以共享、傳輸各項信息，根據(jù)多寫作的分布式人工智能思想、網(wǎng)絡(luò)管理，提高網(wǎng)絡(luò)管理工作效率、效益。在網(wǎng)絡(luò)智能化管理過程中，人工智能具有很大優(yōu)勢，具備很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、推理能力，其在網(wǎng)絡(luò)管理中的應(yīng)用能夠快速、準(zhǔn)確處理各項信息，還具備記憶功能，可以存儲更多信息，構(gòu)建信息庫，針對信息進(jìn)行總結(jié)，產(chǎn)生高級的信息。
3計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)中人工智能應(yīng)用現(xiàn)狀
在科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展中，計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)涉及范圍日益擴(kuò)大，人工智能技術(shù)和計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行有效融合，人民群眾越來越關(guān)注人工智能技術(shù)優(yōu)勢及發(fā)展。在日常工作、生活過程中，人們可以利用人工智能技術(shù)，有效地處理模糊信息，改善了傳統(tǒng)計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)局限性的影響，人工智能技術(shù)還能夠根據(jù)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境強(qiáng)化信息監(jiān)控力度，提高工作的準(zhǔn)確性。同時，人工智能技術(shù)能夠確保各項管理工作的協(xié)調(diào)性，利用人工智能技術(shù)可以制定信息約束管理系統(tǒng)，配合人工智能技術(shù)全面監(jiān)測各項網(wǎng)絡(luò)信息，突出各個管理層相互協(xié)作的特征?，F(xiàn)階段，人工智能技術(shù)的應(yīng)用范圍更加廣泛，并處于快速發(fā)展時期，在未來社會的發(fā)展中人工智能技術(shù)水平也將提升，為人民群眾的生活、工作提供更多便利。
4人工智能在計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)中的應(yīng)用
4.1網(wǎng)絡(luò)安全管理
在信息技術(shù)的快速發(fā)展中，網(wǎng)絡(luò)安全管理是完善、探索過程中的關(guān)鍵管理工作，網(wǎng)絡(luò)安全管理工作為提升網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用提供了基礎(chǔ)保障，通過確保網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用安全，可以為生產(chǎn)工作的有效性提供支持。在這一背景下，技術(shù)人員利用大數(shù)據(jù)技術(shù)、人工智能技術(shù)，可以有效地規(guī)劃網(wǎng)絡(luò)安全管理工作要點，滿足網(wǎng)絡(luò)安全管理中的各項技術(shù)應(yīng)用需求，其主要原因是大數(shù)據(jù)技術(shù)、人工智能技術(shù)的應(yīng)用，有效地提升了網(wǎng)絡(luò)安全管理系統(tǒng)的防護(hù)能力，為網(wǎng)絡(luò)安全管理提供了防護(hù)保障。例如，在大數(shù)據(jù)時代，為了滿足計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、人工智能技術(shù)應(yīng)用需求，應(yīng)建立網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)中的人工智能防護(hù)體系，可以將智能攔截防護(hù)技術(shù)、人工智能技術(shù)進(jìn)行融合，組建技術(shù)控制中的核心防護(hù)網(wǎng)絡(luò)體系，將其作為計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)傳輸?shù)男畔⒎雷o(hù)形式。另外，在網(wǎng)絡(luò)安全管理過程中，利用人工智能技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)，可以有效地整合網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)體系，提升網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)技術(shù)水平。
4.2數(shù)據(jù)采集與分析
現(xiàn)階段，在數(shù)據(jù)采集分析過程中，技術(shù)人員需要強(qiáng)化人工智能技術(shù)的應(yīng)用，工作人員在應(yīng)用計算機(jī)技術(shù)的過程中，會產(chǎn)生龐大的數(shù)據(jù)量，需要挖掘更多的數(shù)據(jù)，大數(shù)據(jù)時代信息逐漸呈現(xiàn)出多樣性、數(shù)據(jù)總量大等特點，單純地依賴傳統(tǒng)技術(shù)采集數(shù)據(jù)壓力相對較大，而利用人工智能技術(shù)可以有效地解決數(shù)據(jù)采集問題，科學(xué)、合理地采集、分析更多數(shù)據(jù)，有效地提升數(shù)據(jù)分析效率。
4.3計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理及評價
為了滿足大數(shù)據(jù)時代的多元化功能、服務(wù)需求，需要將計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、人工智能技術(shù)進(jìn)行融合。在計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理過程中，技術(shù)人員需要將人工智能滲透到計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)中，確保網(wǎng)絡(luò)管理的安全性，其具備的問題求解技術(shù)、專家知識庫能夠促使計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)綜合管理?，F(xiàn)階段，計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)呈現(xiàn)出瞬變性、動態(tài)性、復(fù)雜性特點，人工智能技術(shù)的應(yīng)用可以將復(fù)雜的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)綜合管理進(jìn)行簡單化處理，為綜合管理提供便利[2]。同時，以人工智能技術(shù)基礎(chǔ)發(fā)展的專家決策、支持方法，已在信息系統(tǒng)管理中得到了有效應(yīng)用，并取得了很大效果，專家系統(tǒng)可以自主吸收、總結(jié)專家的經(jīng)驗、知識，將更多的經(jīng)驗、知識錄入系統(tǒng)中，針對系統(tǒng)知識進(jìn)行完善，能夠利用匯集的專家經(jīng)驗自主解決、處理更多相似問題。另外，人工智能技術(shù)在計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理、系統(tǒng)評價中的應(yīng)用，可以有效地解決復(fù)雜工作。
5人工智能在計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)中的優(yōu)化措施
5.1提升人工智能的智能化程度
現(xiàn)階段，技術(shù)人員需要強(qiáng)化人工智能技術(shù)研究力度，不斷提升智能化水平，充分發(fā)揮出人工智能在計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中的作用，為了提升人工智能技術(shù)的智能水平，需要針對場景、數(shù)據(jù)模擬效果進(jìn)行強(qiáng)化，如人工智能技術(shù)的應(yīng)用可以根據(jù)計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)特點，創(chuàng)新、優(yōu)化人工智能系統(tǒng)。
5.2政府與企業(yè)參與技術(shù)創(chuàng)新
人工智能技術(shù)屬于高新技術(shù)，在應(yīng)用、推廣過程中，工作人員需要進(jìn)行改革創(chuàng)新，政府、企業(yè)是人工智能技術(shù)的創(chuàng)新主體，對于政府部門來說，企業(yè)創(chuàng)新具有很大優(yōu)勢。政府部門需要根據(jù)人工智能技術(shù)研發(fā)相應(yīng)的政策支持，營造良好的環(huán)境，在人工智能技術(shù)創(chuàng)新過程中，需要大量資金、優(yōu)秀人才作為支持，政府部門需要發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用，鼓勵企業(yè)進(jìn)行創(chuàng)新，還需要加大資金投入力度，促使人工智能技術(shù)向高層次進(jìn)行發(fā)展。
5.3強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)人工智能應(yīng)用環(huán)境
人工智能在計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)中的應(yīng)用，需要強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)工作，促使人工智能技術(shù)更好地應(yīng)用到計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)中，相關(guān)部門需要強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)工作，營造良好的人工智能技術(shù)應(yīng)用環(huán)境，重視信息泄露問題，確保各個部門放心使用人工智能技術(shù)，實現(xiàn)人工智能技術(shù)應(yīng)用的預(yù)期效果[3]。
6結(jié)語
[關(guān)鍵詞]人工智能；商業(yè)銀行；效率
當(dāng)代社會，人工智能技術(shù)對各大領(lǐng)域的發(fā)展帶來沖擊。商業(yè)銀行作為金融行業(yè)科技創(chuàng)新的前沿領(lǐng)域，應(yīng)主動求變，積極應(yīng)對人工智能對商業(yè)銀行經(jīng)營模式帶來了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，將人工智能技術(shù)帶來的壓力內(nèi)生為自身改革的動力，理智看待人工智能的發(fā)展，堅持技術(shù)創(chuàng)新，全面推進(jìn)產(chǎn)品創(chuàng)新與服務(wù)創(chuàng)新，以順應(yīng)信息化潮流。發(fā)展情況不同地區(qū)的商業(yè)銀行也要客觀認(rèn)識自身在“客戶資源、網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建、社會信譽(yù)”等方面的優(yōu)勢，取長補(bǔ)短。鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)一般不如城市地區(qū)發(fā)展快，鄉(xiāng)鎮(zhèn)人員在接受科學(xué)技術(shù)進(jìn)步帶來的發(fā)展同樣可能會比城市人員接受得慢，因此需通過匹配當(dāng)?shù)匕l(fā)展情況來適當(dāng)?shù)?、逐步地在商業(yè)銀行引入人工智能。各大商業(yè)銀行在當(dāng)?shù)厝藛T可接受的程度引入一定的人工智能技術(shù)，搭建多樣化平臺服務(wù)模式，不僅為前臺工作人員減輕工作負(fù)擔(dān)，而且能快速響應(yīng)市場需求，為商業(yè)銀行自身的改革發(fā)展打基礎(chǔ)、存實力，不斷提高綜合實力全力進(jìn)軍智能化領(lǐng)域。另外，政府應(yīng)對積極引進(jìn)人工智能的商業(yè)銀行提供大力的支持，包括資金及技術(shù)上的支持。為商業(yè)銀行提供暢通的援助流程，確保人工智能技術(shù)的發(fā)展不受基礎(chǔ)設(shè)施滯后的干擾，推進(jìn)我國商業(yè)銀行智能化改革的進(jìn)程；政府應(yīng)從行業(yè)規(guī)范入手，適當(dāng)干預(yù)，及時推出有關(guān)人工智能的法律法規(guī)和管理條例，促進(jìn)商業(yè)銀行人工智能的健康可持續(xù)發(fā)展，避免有心之人假借人工智能技術(shù)破壞商業(yè)銀行管理經(jīng)營秩序，為人工智能技術(shù)的發(fā)展做好基礎(chǔ)性工作。隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步和時代的發(fā)展，人工智能技術(shù)正在逐步進(jìn)入大家的視野。無論是上班打卡的人臉識別技術(shù)，還是回家后掃地機(jī)器人的智能自動清掃技術(shù)，都為大家?guī)聿簧俦憷?，成為現(xiàn)代科技生活不可或缺的一部分。新一代人工智能正在全球范圍內(nèi)蓬勃興起，商業(yè)銀行作為金融科技的重要行業(yè)，自然要積極引入人工智能技術(shù)來提高行業(yè)的工作效率，改善自身管理與成本問題，以提高整體運(yùn)營水平，使其在激烈的金融市場中更具競爭力。
1.商業(yè)銀行對人工智能引入的主要方面
據(jù)我們觀察了解，目前商業(yè)銀行對于人工智能的主要應(yīng)用在智能人工客服、大數(shù)據(jù)分析以及簡單的私人理財顧問三方面。首先，智能人工客服的生物識別、自然語言處理技術(shù)能夠高效的為商業(yè)銀行的前臺人員減少不必要的業(yè)務(wù)量，使人工客服以客戶能夠理解的方式傳達(dá)信息和解決問題，提高了商業(yè)銀行客服方面的辦事效率，從而提升了客戶對商業(yè)銀行辦理業(yè)務(wù)的新鮮感和好感度。人工智能技術(shù)的引進(jìn)對于商業(yè)銀行執(zhí)行層人員的分工更加專業(yè)化，有利于提高工作效率，減少因工作變化而損失的時間；可以減少人員培訓(xùn)的要求，降低成本；另外人工智能的引進(jìn)激勵商業(yè)銀行員工改變自身缺陷，提高自身應(yīng)變能力，向好的方面發(fā)展自己，進(jìn)一步推進(jìn)了商業(yè)銀行優(yōu)勝劣汰制度，降低了商業(yè)銀行的管理難度。另一方面，智能客服還可以將客戶需要處理的業(yè)務(wù)和所詢問的信息進(jìn)行合理分類，通過挖掘客戶關(guān)注熱點問題，為商業(yè)銀行開展?jié)撛跇I(yè)務(wù)提供科學(xué)性的支持。其次，人工智能的大數(shù)據(jù)分析功能已經(jīng)小范圍應(yīng)用到商業(yè)銀行中的風(fēng)險控制及智能數(shù)據(jù)采集，這點與智能客服歸類客戶詢問信息，為商業(yè)銀行挖掘潛在業(yè)務(wù)的功能有異曲同工之妙。大數(shù)據(jù)分析與商業(yè)銀行運(yùn)行模式結(jié)合，可以增加商業(yè)銀行本身的風(fēng)險管理數(shù)據(jù)變量及觀測視角，豐富商業(yè)銀行的風(fēng)險數(shù)據(jù)來源，打破傳統(tǒng)商業(yè)銀行風(fēng)險數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的不完善，傳統(tǒng)銀行與新型銀行運(yùn)行模式對比，如圖1，還可以提升數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性和客戶甄別度，優(yōu)化商業(yè)銀行內(nèi)部測評，建立安全的風(fēng)險防范機(jī)制，相對實現(xiàn)風(fēng)險管理的有效性和獨立性，提升評估精準(zhǔn)度。另外，大數(shù)據(jù)分析結(jié)合智能理財顧問，通過對客戶及風(fēng)險數(shù)據(jù)的分析、分類、整合，打造商業(yè)銀行客戶與風(fēng)險管理信息精準(zhǔn)靈活的技術(shù)平臺。該技術(shù)平臺以先進(jìn)的數(shù)字模型為基準(zhǔn)，代替人們的主觀判斷。通過在數(shù)據(jù)中篩選的“大概率”事件，為客戶制定收益最大化的策略，減少客戶在情緒波動的情況下作出的非理性投資決策。這使商業(yè)銀行的風(fēng)險管控清晰可見，在為客戶帶來相當(dāng)?shù)氖找嬉约傲己玫姆?wù)體驗的同時，也為商業(yè)銀行帶來較好的聲譽(yù)，利于突出商業(yè)銀行現(xiàn)有的優(yōu)勢，在一定程度上促進(jìn)商業(yè)銀行的轉(zhuǎn)型升級。
2.不同發(fā)展地區(qū)商業(yè)銀行的人工智能的發(fā)展及后期經(jīng)營
然而，在調(diào)查研究過程中，我們發(fā)現(xiàn)，發(fā)展情況不同的地區(qū)的商業(yè)銀行在應(yīng)用人工智能方面的廣泛度不同。由此看來，很多城鎮(zhèn)銀行不能盲目地擴(kuò)大自身人工智能化程度。當(dāng)發(fā)展?fàn)顩r不太好的地區(qū)的商業(yè)銀行一股腦的引進(jìn)人工智能設(shè)備，很有可能會造成當(dāng)?shù)厝藛T對新技術(shù)的抵抗、反感心理。久而久之，就會導(dǎo)致的人工智能技術(shù)在其業(yè)務(wù)進(jìn)展時的應(yīng)用效率低、自身管理與成本問題沒有得到改善，整體運(yùn)營水平?jīng)]有提高這些“徒有其表”的現(xiàn)象。當(dāng)前，人工智能技術(shù)與商業(yè)銀行運(yùn)營的結(jié)合還沒有達(dá)到最佳效益組合，城鄉(xiāng)發(fā)展不平衡的問題導(dǎo)致人工智能技術(shù)的應(yīng)用在這些地區(qū)之間存在一定的差異。人工智能技術(shù)在商業(yè)銀行中的運(yùn)用僅限于經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)的一、二線城市和部分城市的繁華市區(qū)。很顯然，這部分地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，人群的接受和適應(yīng)新型科技的能力強(qiáng)，人工智能技術(shù)應(yīng)用相對廣泛。一般當(dāng)顧客進(jìn)入銀行大廳就有自助系統(tǒng)進(jìn)行服務(wù)，人工智能的數(shù)據(jù)存儲和分析功能也可以將客戶所要開展的業(yè)務(wù)加以準(zhǔn)確地分類分析，為客戶提供準(zhǔn)確高效的服務(wù)；同時，人工智能技術(shù)和大數(shù)據(jù)分析可以定期監(jiān)測客戶風(fēng)險、為客戶提供相對合理的理財建議，提高客戶體驗感；除此之外，人工智能技術(shù)的引入和高效應(yīng)用使柜臺繁雜的人工業(yè)務(wù)減少很多，工作相對集中，人機(jī)協(xié)同，有效地提高了銀行的運(yùn)營效率。然而，在一些小城市和不發(fā)達(dá)的城鎮(zhèn)地區(qū)，人工智能技術(shù)在商業(yè)銀行運(yùn)營中的應(yīng)用存在著低級、不廣泛等問題。很顯然，農(nóng)村地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展較為緩慢，人群的接受和適應(yīng)能力相較落后于城市人群，人工智能技術(shù)在商業(yè)銀行開展業(yè)務(wù)過程中的應(yīng)用不是很廣泛；在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，這類地區(qū)商業(yè)銀行對于人工智能的應(yīng)用僅限于ATM機(jī)和最基本的智能客服，人工智能技術(shù)還未充分的發(fā)揮作用。
前臺人工的業(yè)務(wù)比較多，即使是有客戶通過人工智能機(jī)器進(jìn)行業(yè)務(wù)服務(wù)，也需有前臺工作人員進(jìn)行輔助指導(dǎo)。這種發(fā)展緩慢與發(fā)展不充分問題提高了商業(yè)銀行引入人工智能的成本，而且超過一半的農(nóng)村人口沒有城市人口的理財觀念，人工智能的風(fēng)險監(jiān)控和個人理財管理建議等系統(tǒng)在此就無法涉獵，導(dǎo)致“大材小用”。然而正是這種農(nóng)村地區(qū)發(fā)展不平衡不充分問題更能給商業(yè)銀行的人工智能的應(yīng)用帶來機(jī)遇。對于農(nóng)村商業(yè)銀行來說，農(nóng)村地處發(fā)展緩慢的地區(qū)，“三農(nóng)”根基堅固，人員思想意識落后，對于商業(yè)銀行積極宣傳的金融服務(wù)不感興趣，各家各戶對現(xiàn)代化的金融服務(wù)沒有概念，人工智能在商業(yè)銀行中的發(fā)展會受到一定的制約。所以，這些地區(qū)的商業(yè)銀行應(yīng)小部分引入人工智能服務(wù)，比如，可以先引入前臺服務(wù)的智能語音機(jī)器人，通過對話的方式解決客戶的需求，指導(dǎo)客戶順利完成所辦理的業(yè)務(wù)，適量地減少前臺工作人員的工作強(qiáng)度，投入到人工智能無法涉及的領(lǐng)域，物盡其用，減少商業(yè)銀行引入人工智能的成本，使當(dāng)?shù)乜蛻袈m應(yīng)人工智能帶來的便捷。當(dāng)?shù)厣虡I(yè)銀行也應(yīng)加大人力資本投資，建立培育人工智能技術(shù)人才的新機(jī)制，加大員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)人工智能的力度，提高他們的應(yīng)用能力素質(zhì)，培養(yǎng)一支專業(yè)知識全面、業(yè)務(wù)嫻熟的隊伍，為人工智能在當(dāng)?shù)氐钠占疤峁I(yè)的服務(wù)，促進(jìn)人工智能在當(dāng)?shù)氐陌l(fā)展，適應(yīng)時代的變化。本專業(yè)隊伍也要憑借專業(yè)知識積極探索服務(wù)農(nóng)村的新機(jī)制和新模式，使自己的產(chǎn)品或服務(wù)有別于城市商業(yè)銀行，形成自己獨特的經(jīng)營特色。其次，還可以根據(jù)農(nóng)村需求，在人工智能技術(shù)創(chuàng)新的基礎(chǔ)上，設(shè)立有特色的地方性商業(yè)銀行服務(wù)產(chǎn)品。一是開發(fā)出貼近農(nóng)戶需求的金融產(chǎn)品，同時加大產(chǎn)品營銷宣傳力度，尤其是在掌上營業(yè)廳等方面著重從農(nóng)村年輕客戶入手，提供差別化、個性化服務(wù)，通過便利高效的服務(wù)來吸引潛在客戶。二是加強(qiáng)對于農(nóng)村小微產(chǎn)業(yè)金融服務(wù)的創(chuàng)新，利用其發(fā)展需要融資服務(wù)的特點，將大數(shù)據(jù)分析與風(fēng)險管控聯(lián)系起來，使其產(chǎn)品、存貨、經(jīng)營權(quán)作抵押擔(dān)保，開展涉農(nóng)小微產(chǎn)業(yè)聯(lián)保貸款；對于個體戶，通過人工智能技術(shù)的數(shù)據(jù)分析組合，開發(fā)各種低風(fēng)險個人理財套餐。三是在金融環(huán)境上，農(nóng)村商業(yè)銀行作為地方性金融機(jī)構(gòu)，其業(yè)務(wù)范圍和技術(shù)水平都相當(dāng)有限，因此應(yīng)積極創(chuàng)新，與城市等較發(fā)達(dá)地區(qū)的各類金融機(jī)構(gòu)達(dá)成全方位的合作，憑借人工智能拓展經(jīng)營領(lǐng)域，創(chuàng)新經(jīng)營模式，擴(kuò)大營銷渠道。發(fā)展較好的地區(qū)就可以積極引入人工智能技術(shù)，不管是前臺大廳的智能服務(wù)還是對客戶的信息識別、智能理財推薦服務(wù)都可以提上日程，滿足客戶的需求，為客戶解決理財方面的問題。協(xié)調(diào)城鄉(xiāng)發(fā)展不平衡情況，簡便人工智能的操作步驟，升級語音控制的人工智能技術(shù)實現(xiàn)人工智能與客戶良好的互動，使客戶感受到人工智能帶來的方便。另外，利用人工智能檢測客戶的風(fēng)險水平，為客戶提供相應(yīng)的銀行理財產(chǎn)品，即使客戶不接受理財產(chǎn)品，也提高了城鎮(zhèn)客戶的認(rèn)知，對銀行理財有了一定的認(rèn)識，對錢財?shù)墓芾碛辛讼鄳?yīng)的理解。這樣一來，商業(yè)銀行在加大人工智能的宣傳力度的同時也能響應(yīng)號召，改善城鎮(zhèn)地區(qū)發(fā)展落后的情況。
3.人工智能大勢所趨
美英人工智能報告剖析
美國的報告重點結(jié)合人工智能的應(yīng)用及管理提出四點要求，一是美國政府應(yīng)該對人工智能加大政策扶持和資金投入力度；二是人工智能對勞動力市場和宏觀經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生影響；三是人工智能需建立全球合作和安全；四是需完善人工智能的倫理以及相關(guān)法律法規(guī)。英國的報告主要側(cè)重于人工智能對未來宏觀趨勢和影響的分析，一是人工智能有助于提升生產(chǎn)力；二是人工智能對勞動力市場產(chǎn)生影響；三是應(yīng)管理和降低人工智能可能帶來的風(fēng)險。
美國的報告重點強(qiáng)調(diào)政府、公眾，以及社會各界應(yīng)共同努力來支持人工智能科技的發(fā)展，并深思熟慮關(guān)注其發(fā)展?jié)摿?、管理其可能帶來的風(fēng)險。一是重點加強(qiáng)對應(yīng)用程序開發(fā)的監(jiān)管，采取有效措施既保障公共安全又鼓勵創(chuàng)新；二是支持人工智能在基礎(chǔ)研究和公共產(chǎn)品方面的應(yīng)用，并制定相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范；三是應(yīng)確保人工智能系統(tǒng)可控、公開、透明，且行為與人類的價值觀保持一致。
英國的報告重點提出對人工智能的四大判斷。一是人工智能可幫助企業(yè)和個人有效利用數(shù)據(jù)資源、簡化數(shù)據(jù)交互方式，從而提高工作效率和生產(chǎn)力；二是人工智能將改變現(xiàn)有的工作類型和所需技能，未來工作將主要是對人工智能技術(shù)的補(bǔ)充和完善；三是預(yù)警人工智能技術(shù)帶來的沖擊，未來的技術(shù)革新會更加頻繁，技術(shù)變革會導(dǎo)致一些從事特定工作技能和工作類型的人員被淘汰；四是政府需考慮由人工智能進(jìn)行決策的問責(zé)機(jī)制，確保問責(zé)的透明度。
對我國人工智能發(fā)展的啟示
人工智能要以產(chǎn)業(yè)化應(yīng)用為根本導(dǎo)向。當(dāng)前人工智能產(chǎn)業(yè)化應(yīng)用已經(jīng)在機(jī)器人、無人駕駛、智慧城市等細(xì)分領(lǐng)域初現(xiàn)端倪，引起了社會各界的廣泛關(guān)注。無論是資本市場，還是企業(yè)和學(xué)術(shù)界，都加大了對人工智能產(chǎn)業(yè)化應(yīng)用的投入力度，市場潛力將進(jìn)一步加速釋放。只有不斷拓展人工智能產(chǎn)業(yè)化應(yīng)用的深度和廣度，才能引領(lǐng)市場爆發(fā)式增長。美英的人工智能報告均表明當(dāng)前國內(nèi)外科技巨頭對人工智能的研發(fā)和投資正逐步向產(chǎn)業(yè)化應(yīng)用傾斜，我國也應(yīng)遵循市場的價值導(dǎo)向，搶占未來市場。
人工智能要以協(xié)同發(fā)展為基礎(chǔ)支撐。數(shù)據(jù)、算法和計算能力是支撐人工智能發(fā)展的三大核心要素，三大要素協(xié)同創(chuàng)新是人工智能發(fā)展的本質(zhì)需求。美英人工智能報告中多次強(qiáng)調(diào)三大要素對人工智能發(fā)展的重要性，并指出當(dāng)前人工智能呈現(xiàn)高速發(fā)展態(tài)勢的根本原因。一是海量數(shù)據(jù)的出現(xiàn)，人工智能算法訓(xùn)練、深度學(xué)習(xí)等均需要大量數(shù)據(jù)提供支持。二是計算能力的提高，尤其是云算的出現(xiàn)，使傳統(tǒng)計算模式向并行計算模式轉(zhuǎn)變，大幅縮短了計算處理時間，為深度學(xué)習(xí)等人工智能技術(shù)發(fā)展提供重要支撐。三是諸多底層算法開放，先進(jìn)的算法能夠更好地分析和挖掘數(shù)據(jù)價值。
人工智能要由政府把握關(guān)鍵方向和規(guī)避相關(guān)風(fēng)險。綜觀美英國家的人工智能報告，政府在引領(lǐng)人工智能發(fā)展方向，加大政策扶持力度方面擁有絕對主導(dǎo)權(quán)，尤其在人才隊伍建設(shè)方面，人工智能屬于典型的智力密集型產(chǎn)業(yè)，構(gòu)建專業(yè)人才培養(yǎng)體系、提升高端人才供給能力對政府而言責(zé)無旁貸。此外，由于人工智能正逐漸融入到人們?nèi)粘Ｉa(chǎn)、生活的方方面面，政府有責(zé)任也有義務(wù)制定相應(yīng)法律法規(guī)，規(guī)避和降低人工智能發(fā)展帶來的道德和法律風(fēng)險。
幾點建議
【關(guān)鍵詞】 機(jī)械電子 人工智能技術(shù) 結(jié)合性研究
科學(xué)技術(shù)在國民經(jīng)濟(jì)和生活中占有著非常重要的地位，而對科學(xué)技術(shù)的學(xué)術(shù)性和探討研究也逐漸的成為了國家的目前首要任務(wù)之一，擁有一個解決智能自動調(diào)節(jié)控制問題的機(jī)械電子系統(tǒng)非常的具有重要現(xiàn)實意義，國家對其的建設(shè)和研究采取了很大的努力，期望能夠建設(shè)一個完善的智能自動調(diào)節(jié)控制機(jī)械電子系統(tǒng)。建設(shè)完善的機(jī)械電子智能控制系統(tǒng)，能夠有效地通過控制人員的指揮處理危險故障，并且能夠在特殊區(qū)域智能工程的操作，為生產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供了有力的支持，令國家以及機(jī)械電子生產(chǎn)企業(yè)的服務(wù)效率和生產(chǎn)質(zhì)量進(jìn)一步的優(yōu)化。
1 機(jī)械電子工程與人工智能的關(guān)系
機(jī)械電子系統(tǒng)的內(nèi)部構(gòu)造及功能存在著一定的不穩(wěn)定因素，這就使得機(jī)械電子系統(tǒng)在輸出與輸入關(guān)系的處理上有著相當(dāng)?shù)碾y度。雖然傳統(tǒng)的機(jī)械電子工程技術(shù)在解析數(shù)學(xué)方面也同樣具有著精密性，但是，這些老舊的方法僅僅只能適用于一些相對來說比較簡單的系統(tǒng)[1]。然而，現(xiàn)代的生產(chǎn)應(yīng)用所需求的系統(tǒng)是比較復(fù)雜和繁瑣的，往往會要求一個系統(tǒng)能夠同時處理多種不同的信息類型。人工智能系統(tǒng)在對信息進(jìn)行處理時，還存在一定的復(fù)雜性和不確定因素，所以現(xiàn)在人工智能處理方式逐漸以知識為基礎(chǔ)，正成為成為現(xiàn)代解析數(shù)學(xué)方式的替代手段。
人工智能構(gòu)建系統(tǒng)所應(yīng)用的辦法中，主要包含的是模糊推理系統(tǒng)和神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)不僅能夠達(dá)到對人腦結(jié)構(gòu)的模擬人技術(shù)構(gòu)成，還能夠能夠?qū)?shù)字信號作出分析并且給出參考數(shù)值。與神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)不同的是，模糊推理系統(tǒng)則是通過對人腦的功能進(jìn)行，進(jìn)而達(dá)到對語言信號有效分析的目的。在輸出輸入的準(zhǔn)確度上，神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的準(zhǔn)確度相對來說比較高，并且且呈光滑曲面，而模糊推理系統(tǒng)的準(zhǔn)確度就比較低，而且還呈階梯狀。模糊神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)能夠?qū)烧吖δ艿脑谝欢ǔ潭壬线M(jìn)行最大融合，這對信息的合理表現(xiàn)是非常有實際意義的，為其提供了一個比較合適的完全表達(dá)空間，令信息的有效表達(dá)得到了保證。而邏輯推理規(guī)則能夠達(dá)到節(jié)點函數(shù)的增強(qiáng)效果，這樣一來，就為神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)提供了函數(shù)連結(jié)可能性，實現(xiàn)了兩者最大化的發(fā)揮了兩者的功能[2]。
2 人工智能技術(shù)在機(jī)械電子工程中的應(yīng)用
通過上文的介紹，可以看出由于機(jī)械電子工程發(fā)展具有不穩(wěn)定性，盡管通過推導(dǎo)數(shù)學(xué)方程或者采用建設(shè)規(guī)則庫的方法有效的提高數(shù)學(xué)解析的精密性，但是由于方法較為老舊和傳統(tǒng)，致使在數(shù)據(jù)輸入和輸出方面存在較大的困難程度，急切需要采用先進(jìn)智能化的技術(shù)來實現(xiàn)機(jī)械電子工程的改革。模糊推理系統(tǒng)通過采用合理規(guī)范的方式對信息進(jìn)行保存，具有非常明確的機(jī)械含義，神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)采用分布式的方法對信息進(jìn)行保存，確保神經(jīng)部件與神經(jīng)部件之間的緊密練習(xí)，有效的提高計算量以及計算速率。通過對這兩種方式的綜合采用，能夠保障人工智能技術(shù)作用的有效發(fā)揮，實現(xiàn)人工智能技術(shù)和機(jī)械電子工程兩者的共同進(jìn)步。
總而言之，隨著科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展，每個學(xué)科間的融合和交叉點就會越來越多，這為人工智能技術(shù)和機(jī)械電子工程的發(fā)展帶來了更為廣闊的發(fā)展前景，所以要對二者的關(guān)系進(jìn)行合理的處理，進(jìn)而實現(xiàn)這一領(lǐng)域的不斷進(jìn)步[3]。
3 基于人工智能技術(shù)下的機(jī)械電子產(chǎn)品實例
本文列舉了人工智能技術(shù)下的智能移動機(jī)器人的實例，對人工智能技術(shù)下的機(jī)械電子工程進(jìn)行闡述：
智能控制指的就是是能夠?qū)π畔⑦M(jìn)行處理、反饋以及執(zhí)行控制決策的能力，是控制理論研究的另一個新的高峰，主要是取代那些傳統(tǒng)的而且已經(jīng)無法滿足現(xiàn)實需要的控制系統(tǒng)，智能控制系統(tǒng)研究的對象具有高度非線性、復(fù)雜的任務(wù)以及不確定的數(shù)學(xué)模型等主要特點。在新時代因素的影響下，越來越多種形式的智能控制系統(tǒng)不斷的被應(yīng)用到各行各業(yè)之中，更是在目前對機(jī)器人的智能化控制研究中起了很大的作用，主要通過神經(jīng)控制以及網(wǎng)絡(luò)控制來實現(xiàn)機(jī)器人的自由移動等活動。
智能移動機(jī)器人的設(shè)計水平隨著信息化時代的發(fā)展而不斷優(yōu)化，智能移動機(jī)器人的應(yīng)用已經(jīng)不單單局限于與單一的對象，而是需要做到多種不同方面的功能拓廣，我國的智能移動機(jī)器人的研究一定要要保證跟上時代的腳步，不然就只有面對被其他國家追趕上的后果。只有使現(xiàn)有的智能移動機(jī)器人技術(shù)與功能滿足新興業(yè)務(wù)的發(fā)展需求，才能保障我國國民經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展，并且使得我國在未來的國與國之間的競爭中具備相當(dāng)?shù)目萍家约敖?jīng)濟(jì)上的優(yōu)勢。
4 結(jié)語
在市場競爭白熱化和經(jīng)濟(jì)全球化的日漸嚴(yán)峻國際形勢下，創(chuàng)新能力逐漸成為了一個國家的的根本核心競爭力，而對于我國目前的情況來說，影響我國技術(shù)創(chuàng)新能力強(qiáng)弱的主要因素是我國在各項創(chuàng)新資源上的配置、利用和開發(fā)的水平較低。因此，建立一個更加完善的技術(shù)創(chuàng)新平臺就顯得非常具有實際意義。使其能將各種創(chuàng)新型資源進(jìn)行整合，并且為各類創(chuàng)新主體提供更多更加優(yōu)質(zhì)的創(chuàng)新服務(wù)，而對人工智能技術(shù)下的機(jī)械電子技術(shù)的設(shè)計研究則正好滿足了當(dāng)下的這種需求。
參考文獻(xiàn)：
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關(guān)鍵詞：人工智能技術(shù)；計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)；應(yīng)用
基于信息時代，互聯(lián)網(wǎng)成為支持社會生活的重要手段，而計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)核心技術(shù)的作用。面對社會需求的多樣化，計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)功能亟待豐富。人工智能是應(yīng)用學(xué)科的一種，與現(xiàn)代社會關(guān)系緊密，以計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的融合更顯自身的智慧性與高效性。只有依托人工智能的優(yōu)勢，才能有效應(yīng)對錯綜復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，提升網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行效率。為此，人工智能技術(shù)與計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的融合代表了時展的趨勢與方向。
一、基于專業(yè)角度準(zhǔn)確掌握人工智能技術(shù)的涵義
對于人工智能，主要是以計算機(jī)以及相關(guān)機(jī)械為手段，實現(xiàn)對人類大腦的模仿，承擔(dān)復(fù)雜的工作與勞動，有助于專業(yè)復(fù)雜推理的解決。人工智能技術(shù)是新技術(shù)的代表，對改進(jìn)生產(chǎn)模式、提高效率意義深遠(yuǎn)。從特質(zhì)上分析，人工智能技術(shù)代表新興技術(shù)類型，具備較高的模仿能力，這也是智能技術(shù)能夠成為計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)核心的關(guān)鍵，加快數(shù)字計算與轉(zhuǎn)變的發(fā)展進(jìn)程，促使復(fù)雜的問題更加簡潔化。
二、正確認(rèn)識人工智能與計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)之間的關(guān)系
從人工智能范疇分析，其囊括多種學(xué)科知識，涵蓋多個領(lǐng)域，是理論與實踐的融合。人工智能與計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系緊密。具體講，人類思維具有復(fù)雜性，但是，針對一些基礎(chǔ)性思維，人工智能技術(shù)能夠進(jìn)行模擬操作。人工智能與計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)之間具有不可分割的關(guān)系，彼此之間影響巨大。借助人工智能，能夠?qū)τ嬎銠C(jī)系統(tǒng)進(jìn)行目的性設(shè)計與研發(fā)，同時，依托網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)行數(shù)據(jù)庫資源的整合，達(dá)到真正意義的模擬人腦。具體講，在人工智能的支持下，計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)擁有圖像、影像等信息編輯處理程序，對人類大腦思維方式進(jìn)行模擬，凸顯系統(tǒng)性與全面性的特征，嚴(yán)謹(jǐn)性較強(qiáng)。其次，依托人工智能技術(shù)，計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)所具備的數(shù)據(jù)信息處理能力更加靈活，突破時空限制，滿足集中處理的需求。再次，人工智能促使計劃更具全面性與可行性。
三、全面分析人工智能技術(shù)在計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中的應(yīng)用
（一）人工智能技術(shù)支持計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息動態(tài)監(jiān)控，強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)安全性的維護(hù)
隨著計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)影響力的不斷擴(kuò)大，其在提升便利的同時，安全隱患也隨之出現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境也亟待整治，網(wǎng)絡(luò)信息安全性需要引起重視。網(wǎng)絡(luò)信息的安全性離不開監(jiān)控的實效性與動態(tài)性。依托人工智能技術(shù)，計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用更具安全性，尤其是借助智能防火墻與入侵檢測等人工智能技術(shù)，強(qiáng)化對傳統(tǒng)防火墻不足之處的有效彌補(bǔ)，切實提升安檢效率。另外，在人工智能的應(yīng)用下，智能識別技術(shù)被添加至防火墻，能夠更加快速地判別信息性質(zhì)，及時分辨垃圾、無價值信息。依靠智能防火墻，計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中數(shù)據(jù)信息更具專業(yè)性與有效性，降低違法現(xiàn)象的發(fā)生。除此之外，人工智能技術(shù)能夠有效增強(qiáng)入侵檢測功能，對維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全具有強(qiáng)大推動作用，保證信息的安全性與保密性。
（二）人工智能技術(shù)實現(xiàn)了對計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理設(shè)計的優(yōu)化，管理水平大幅提升
立足計算機(jī)數(shù)據(jù)信息傳輸網(wǎng)絡(luò)，智能化功能機(jī)構(gòu)的形成離不開人工智能技術(shù)的支撐。在新的發(fā)展時期，技術(shù)創(chuàng)新成為主流，為了契合時展，要依托人工智能技術(shù)，強(qiáng)化設(shè)計水平的提升。人工智能之所以具有強(qiáng)大優(yōu)勢，主要源于其實現(xiàn)了多種技術(shù)的融合，突破了單一技術(shù)的制約。立足計算機(jī)數(shù)據(jù)信息的處理以及控制應(yīng)用，工程技術(shù)精度要求較高，人為操作很難達(dá)到，人工智能卻能夠輕松實現(xiàn)，依托信息與系統(tǒng)設(shè)計，人工智能技術(shù)能夠?qū)崿F(xiàn)對信號與系統(tǒng)更加高效與全面的分析。由此可見，人工智能技術(shù)的存在使得網(wǎng)絡(luò)管理設(shè)計水平得到大幅提升。
（三）人工智能技術(shù)豐富計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)功能，全面擴(kuò)大計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)社會影響力
縱觀信息技術(shù)領(lǐng)域，人工智能技術(shù)的突出特征是對計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)建設(shè)的強(qiáng)大支撐，促使計算機(jī)功能更加多元性，尤其是重視滿足社會實際需求，加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，加快智能化道路的創(chuàng)新與進(jìn)步。另外，可以與多種先進(jìn)操作軟件進(jìn)行聯(lián)合使用，促使操作系統(tǒng)更加優(yōu)越，實現(xiàn)對于網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)信息資源的高度融合，在根本上使得計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的影響力不斷擴(kuò)大。
（四）人工智能技術(shù)提升計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)管理評價水平，增強(qiáng)系統(tǒng)資源的規(guī)范化與專業(yè)性
對于人工智能技術(shù)，其作用也體現(xiàn)在計算機(jī)網(wǎng)技術(shù)管理與評價之中。具體講，在人工智能技術(shù)應(yīng)用之前，計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)管理存在一定復(fù)雜性，結(jié)合人工智能技術(shù)，有利于構(gòu)建技術(shù)與專家知識庫，提升計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)管理水平，強(qiáng)化評估的科學(xué)性與高效性。這種專家知識庫日趨成熟，應(yīng)用效果突出，能夠通過專家系統(tǒng)進(jìn)行知識與經(jīng)驗的總結(jié)，隨后傳遞至系統(tǒng)，提升整個系統(tǒng)數(shù)據(jù)資源的規(guī)范性與專業(yè)性。
四、展望人工智能技術(shù)在計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中的應(yīng)用前景
立足人工智能技術(shù)，在與計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)相融合的同時，自身也實現(xiàn)了發(fā)展與進(jìn)步。展望未來，人工智能技術(shù)在整個信息以及計算機(jī)領(lǐng)域極具發(fā)展?jié)摿?，因此，要進(jìn)行深度挖掘，以精細(xì)化與集成化為方向，加大人工智能技術(shù)的研發(fā)力度，強(qiáng)化與計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的科學(xué)融合，加強(qiáng)交流協(xié)作，實現(xiàn)共贏目標(biāo)，在根本上促進(jìn)信息技術(shù)實現(xiàn)可持續(xù)、健康發(fā)展。
