時間:2022-09-09 03:27:34
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一、全年生產(chǎn)情況分析匯總:
1、試開車階段(XX年1月18日---2月6日)
一次打通系統(tǒng)流程:
生產(chǎn):合成氨1.05萬噸、尿素1.45萬噸、天然氣77.36萬標方
從2014年12月24日03:40分6#氣化爐投料至XX年1月18日7:28分產(chǎn)出合格尿素,歷時26天順利打通系統(tǒng)產(chǎn)出合格產(chǎn)品;
2、試調(diào)整階段(XX年3月24日---6月25日)
基本實現(xiàn)達產(chǎn)達標:
生產(chǎn):合成氨6.39萬噸、尿素10.49萬噸、天然氣1488.26萬標方
XX年5月31日、6月1日、2日,創(chuàng)下日產(chǎn)合成氨975噸,尿素1423噸連續(xù)72小時滿負荷運行成績;
XX年6月21日、22日、23日,創(chuàng)下日產(chǎn)合成氨1016噸,尿素1815噸連續(xù)72小時高負荷運行的驕人成績;
3、試生產(chǎn)階段:(XX年6月26日---12月31日)
生產(chǎn):合成氨15.14萬噸、尿素25.43萬噸、天然氣3788.96萬標方
項 目
合成氨
尿 素
天然氣
7-12月
15.14萬噸
25.43萬噸
3788.96萬標方
月平均
2.523萬噸
4.238萬噸
631.49萬標方
日均(189天)
801.05噸
1345.50噸
20.05萬標方
日均(169天)
895.86噸
1504.73噸
22.42萬標方
至XX年12月14日提前17天完成了公司20.32.5的年度生產(chǎn)任務(wù)目標;
全年完成超產(chǎn):
項 目
年度計劃
實際完成
年完成率
完成時間
合成氨
20萬噸
22.58萬噸
112.9%
11月27日
20:00完成
尿 素
32萬噸
37.37萬噸
116.8%
11月19日
20:00完成
天然氣
5000萬標方
5354萬標方
107.08%
12月14日
08:00完成
同時完成:
生產(chǎn)硫磺2194.9噸、硫銨6920.6噸、液氧、液氮、液氬共計11631.08噸、發(fā)電3442萬Kwh,均超額完成了全年的各項生產(chǎn)任務(wù)。
其中合成氨、尿素和天然氣分別在8月15日,6月23日, 9月20日創(chuàng)造了日產(chǎn)1066噸,1844噸,293404Nm3日產(chǎn)最高歷史記錄。
XX年還完成了陸續(xù)完成以下試車工作:
1、3月16日B套鍋爐煙氣氨法脫硫投運;
2、4月16日A套鍋爐煙氣氨法脫硫投運;
3、4月9日克勞斯硫回收系統(tǒng)開車,26日產(chǎn)出硫磺產(chǎn)品;
4、5月7日背壓發(fā)電機并網(wǎng)發(fā)電;
5、8月26日硫回收C套氨法脫硫開車,29日投料。
截止目前II期技改試車工作正在緊張進行當中,確保2016年1月18日前具備深冷液化開車條件。
二、全年消耗情況分析匯總:(4月份-12月份)
1、全年共計生產(chǎn)(4月份-12月份):
合成氨:21.53萬噸;
尿 素:35.92萬噸;
天然氣:5277.22萬標方;
發(fā) 電:3442萬Kwh;
2、全年共計消耗(4月份-12月份):
原料煤:33.26萬噸;
燃料煤29.11萬噸;
用電:21183.62萬千瓦時;
3、全年平均消耗:
A、總 氨:=21.53+(5277.22/750)=28.566萬噸
噸氨煤耗:=33.26/28.566=1.164噸/噸氨
氨電量=21183.62-5530.14-5773.12=9880.36萬千瓦時;
噸氨電耗:=(9880.36+3442)/28.566=466.37Kwh/噸氨
氨蒸汽:=243.565-33.06-17.21=193.295萬噸
噸氨蒸汽耗=193.295/28.566=6.77噸/噸氨
B、尿 素:=35.92萬噸
氨 耗:20.88/35.92=0.581噸/噸氨
(尿素用氨=21.53-外售0.33萬噸-內(nèi)耗0.32萬噸=20.88)
尿素全年電量:5530.14萬Kwh
噸尿素耗電:=5530.14/35.92=154Kwh/噸尿素
噸尿素蒸汽耗:=33.06/35.92=0.92噸/噸尿素
C、蒸 汽:=2435654噸
燃料煤耗:=29.11/243.565=120kg/噸蒸汽
蒸汽全年電量5773.12Kwh
噸蒸汽耗電:=5773.12/243.565=23.70Kwh/噸蒸汽
年度數(shù)據(jù)統(tǒng)計見附表1:《XX年度生產(chǎn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計一覽表》
具體每月消耗數(shù)據(jù)見下表:
消耗指標
噸氨耗煤
噸氨耗電
噸氨耗蒸汽
噸尿耗氨
噸尿耗電
噸尿耗蒸汽
噸蒸汽耗煤
噸蒸汽耗電
4月實際
1.470
746.4
8.27
572
161
0.94
154.5
25.1
5月實際
1.250
529
6.86
587
164
0.99
133.3
28.2
6月實際
1.330
489
6.58
598
163
0.88
123.0
26.5
7月實際
1.210
449
6.31
578
154
0.81
120.0
23
8月實際
1.127
441
6.15
572
148
0.83
120.0
23
9月實際
1.050
397
5.35
571
147
0.83
119.0
22
10月實際
1.346
657
7.95
573
159
0.87
113.0
22
11月實際
1.163
456
7.42
561
151
0.87
119.0
22.5
12月實際
1.179
423
6.44
572
148
0.88
120.1
22.4
全年平均
1.164
466.37
6.77
0.581
154
0.92
120
23.70
從上表可以看出各項消耗6-9月份為處于一個良性下降階段,達到9月最好歷時水平,但在9月30日大風(fēng)停車后系統(tǒng)消耗在10月份達到最高,現(xiàn)處于逐步下降階段,但系統(tǒng)未達到滿負荷運行,仍然不能達到9月最佳水平,但各項指標在75%系統(tǒng)負荷趨于穩(wěn)定。
三、XX年存在主要問題
1、系統(tǒng)駕馭能力不足;主要表現(xiàn)在工藝操作和電儀維護及設(shè)備檢修上。我公司大多數(shù)干部、員工都是首次接觸連續(xù)加壓氣化大化肥工藝,面對新人員、新設(shè)備、新工藝的諸多不利,導(dǎo)致在試生產(chǎn)初期操作及異常情況分析及預(yù)判能力低、系統(tǒng)被迫停車次數(shù)多,在停車檢修過程中,因檢修技術(shù)水平較低,檢修效率低、效果差,開車后二次故障頻發(fā),甚至被迫二次停車處理。人員誤操作、儀表誤動作事故頻發(fā),給整個系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行造成很大影響。
2、安全環(huán)保意識淡薄;總體XX年,我公司裝置工藝及設(shè)備都處在試運行階段,生產(chǎn)過程中部分車間單位開停車檢查確認不細,不按照確認單逐項認真檢查,在確認單上草率簽字;還有部分員工在檢修過程中,不按規(guī)定嚴格辦理各種票證,票證中安全措施制定不全、缺項、漏項嚴重,給安全檢修帶來很大隱患;對待自然災(zāi)害的能力仍有待加強;加上化工人員固有思想嚴重習(xí)慣性違章及不達標排放情況時有發(fā)生,導(dǎo)致全年共發(fā)生安全事故67起,其中全系統(tǒng)停車事故5起。在外單位領(lǐng)導(dǎo)參觀時,不時的會飄出“XX味道”,這充分說明我們的安全環(huán)保意識仍不夠強,仍然需要全體XX人共同努力,徹底根除麻痹思想。XX年公司提出了不可逾越的“安全、環(huán)保”兩條底線,為全裝置乃至后期發(fā)展奠定了堅實基礎(chǔ)。
3、生產(chǎn)基礎(chǔ)管理薄弱;開車初期,工藝、設(shè)備及各項管理還未形成一套完整的體系,多數(shù)處于粗放型管理,管理制度和應(yīng)急預(yù)案不能適應(yīng)生產(chǎn)要求,出現(xiàn)問題時無據(jù)可依,靠經(jīng)驗辦事,導(dǎo)致部分干部、員工在日常巡檢維護、操作檢修過程中隨意性較強,不按工藝指標和檢修規(guī)程執(zhí)行,違規(guī)操作的現(xiàn)象常常發(fā)生,造成工藝波動及設(shè)備損壞嚴重,經(jīng)常處于應(yīng)急狀態(tài),設(shè)備備用率低下,工藝調(diào)整非常被動,被迫減量甚至停車頻發(fā),以致全年5、6、10月份3個月未完成當月生產(chǎn)任務(wù)。
4、節(jié)能降耗不盡理想;各項消耗偏高;全裝置蒸汽回收率低,排放嚴重,氣化爐、鍋爐灰渣殘?zhí)拷?jīng)常超標。造成噸氨耗汽、噸尿素耗電指標與同行業(yè)相比,差距明顯。對節(jié)能降耗工作、生產(chǎn)成本等一系列指標造成不利影響。
5、合成廢鍋帶病運行;開車初期,各種原因?qū)е孪到y(tǒng)波動大,產(chǎn)量低消耗偏高。隨著不斷積累經(jīng)驗,產(chǎn)量消耗不斷刷新紀錄再創(chuàng)佳績,正值系統(tǒng)最佳時期,10月份合成氨廢鍋發(fā)生泄露事故,導(dǎo)致全系統(tǒng)停車檢修,設(shè)備內(nèi)部列管封堵近30%,換熱面積同比減少,造成開車后系統(tǒng)處于75%負荷同時,仍存在重大安全隱患,各項消耗指標偏高,給系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行,產(chǎn)量消耗指標完成,產(chǎn)品成本造成重大影響。
6、全年停車切氣統(tǒng)計:
縱觀全年生產(chǎn)裝置停車共計發(fā)生:
A、全廠停車4次;
包括鍋爐、空分等公共系統(tǒng)停車的全生產(chǎn)裝置停車事故影響范圍最大,恢復(fù)時間過長:
鍋爐下渣管故障:(4月16日,3#爐下渣管堵緊急停爐)
主給水母管爆裂:(5月24日,鍋爐母管暖泵管線爆裂)
2#主變晃電:(9月30日,全廠斷電、廢鍋漏大停車)
空分增壓機跳車:(11月1日,進氣側(cè)軸承溫度點聯(lián)鎖)
B、大面積停車10次;
前系統(tǒng)未完全停車,原料氣連續(xù)供給,系統(tǒng)按時恢復(fù):
鍋爐爆管,鍋爐結(jié)焦,液氮洗冷箱堵,合壓機跳車、局部晃電等,影響較大;
C、局部切氣停車9次;
合成切氣、尿素封塔等影響較小,恢復(fù)時間短的事故。
見附表2:《XX年生產(chǎn)裝置開停車、切氣統(tǒng)計一欄表(全年)》
四、2016年工作重點及優(yōu)化改進措施
主要有以下四個方面:
A、抓安全穩(wěn)定,促大修停車平穩(wěn)過渡;
首先要為生產(chǎn)系統(tǒng)各級人員牢固樹立“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的思想。嚴格按照國家的各項安全制度及公司安全環(huán)保兩條“紅線底線”進行各類生產(chǎn)操作;加強各級安全教育,使安全理念深入人心,強化各類事故應(yīng)急預(yù)案管理,做到安全管理人人有責(zé),堅決制止各類違章作業(yè),提高事故預(yù)判能力,減少各類安全環(huán)保事故的發(fā)生。
在抓好安環(huán)工作的前提下,以(3月31日)合成新廢鍋到廠,全系統(tǒng)停車開始檢修,I、II期項目開始碰頭為前提,做好大修前的安全平穩(wěn)運行工作及二期裝置的前期吹掃試車工作和I期系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行工作,發(fā)揮當前裝置最好產(chǎn)能及消耗指標,隨著II期各工段施工進度迅速推進,不斷制定、更新試開車方案,做到有章可循,停車之前做好前期管道吹掃,設(shè)備單試、三劑裝填工作,為II期碰頭,開車投運工作奠定基礎(chǔ)。
B、抓II期試車,促2016全年生產(chǎn)任務(wù);
總結(jié)I期的開車經(jīng)驗和教訓(xùn),嚴格落實開車人員、開車方案、操作規(guī)程、應(yīng)急預(yù)案、開車物料的準備情況,隨時督促和跟進施工進度,認真做好“三查四定”工作和各項開車確認工作,按規(guī)定辦理各種開車票證,以公司“三度”的工作標準來要求自己,做好系統(tǒng)停車后I、II期項目碰頭、合成廢鍋更換、煙囪技改的停開車工作,努力縮短時間,為2016生產(chǎn)任務(wù)的完成提供有利條件。
C、抓基礎(chǔ)管理,促示范企業(yè)對標先進;
進一步完善各項生產(chǎn)管理制度,學(xué)習(xí)推行現(xiàn)代化、規(guī)范化、和標準化的崗位工作方法,主要表現(xiàn)在現(xiàn)代化學(xué)習(xí)培訓(xùn),標準化巡檢、交接班,規(guī)范員工在崗期間的工作內(nèi)容等。根據(jù)目前生產(chǎn)狀況的不斷進步,員工經(jīng)驗的不斷積累,做到與時俱進,不斷更新優(yōu)化制度,更好的為當下的生產(chǎn)工作服務(wù)。通過規(guī)范化、標準化管理來約束各級生產(chǎn)人員的行為及操作。使每個人在工作過程中做到有法可依、有章可循,嚴格按照各項管理制度辦事。以新穎的方式來抓好各類生產(chǎn)培訓(xùn)工作,針對我公司“新人、新設(shè)備、新工藝”的三新問題,采取師帶徒、課件授課、外請專家等新的培訓(xùn)方式,繼續(xù)抓好全員培訓(xùn)工作,采取各種理論和實踐相結(jié)合的方法,逐步提高全員的理論和實操水平。
以科學(xué)的管理制度和規(guī)范化操作流程指導(dǎo)安全生產(chǎn)工作的開展,與同行業(yè)先進企業(yè)對標,為創(chuàng)建現(xiàn)代煤化工示范企業(yè)而努力奮斗;
D、抓節(jié)能降耗,促增收節(jié)支改進持續(xù);
企業(yè)員工上半年工作總結(jié)范文一
20XX年彈指間已過半年。總結(jié)我這半年來的工作,只能說是忙碌而充實。半年來在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下,在同事們的幫助和親切配合下,我的工作取得了一定進步,為了總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),更好地前行,現(xiàn)將我這半年的工作總結(jié)如下:
一、端正態(tài)度,熱愛本職工作
態(tài)度決定一切,不能用正確的態(tài)度對待工作,就不能在工作中盡職盡責(zé)。既然改變不了環(huán)境,那就改變自己,盡到自己本份,盡力完成應(yīng)該做的事情。
只有熱愛自己的本職工作,才能把工作做好,最重要的是保持一種積極的態(tài)度,本著對工作積極、認真、負責(zé)的態(tài)度,踏實的干好本職工作。
二、培養(yǎng)團隊意識,端正合作態(tài)度
在工作中,每個人都有自己的長處和優(yōu)點。培養(yǎng)自己的團隊意識和合作態(tài)度,互相協(xié)作,互補不足。工作才能更順利的進行。僅靠個人的力量是不夠得,我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想,勁往一處使,不計較個人得失,這樣才能把工作圓滿完成。
三、存在不足
工作有成績,也存在不足。主要是加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)和克服自身的缺點,今后要認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,把工作干好。
(一)、強化自制力。
工作中無論你做什么事,都要對自己的工作負責(zé),要加強自我克制和容忍,加強團隊意識,理智的處理問題,不給大家和談對造成麻煩,培養(yǎng)大局意識
(二)、加強溝通。
同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任,就欠缺溝通,有效溝通可以消除誤會,增進了解融洽關(guān)系,保證工作質(zhì)量,提高工作效率,工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的,以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事加強溝通。
(三)、加強自身學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。
積累工作經(jīng)驗,改進工作方法,向周圍同志學(xué)習(xí),注重別人優(yōu)點,學(xué)習(xí)他們處理問題的方法,查找不足,提高自己。
最后還是感謝,感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助,我深知自己還存在很多缺點和不足,工作方式不夠成熟,業(yè)務(wù)知識不夠全面等等,在今后的工作中,我要積累經(jīng)驗教訓(xùn),努力克服缺點,在工作中磨練自己,盡職盡責(zé)的做好各項工作!
企業(yè)員工上半年工作總結(jié)范文二
上半年已悄然過去,回首這半年的緊張忙碌工作,伴隨著大成集團各新建項目的破土,金寶特公司的順利創(chuàng)產(chǎn),我本人也通過實際工作中的鍛煉,和在各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,取得了一定程度業(yè)務(wù)水平的提高,但同時更暴露出很多新的不足。
一、應(yīng)對市場變化、保證供應(yīng)穩(wěn)定。
xx年受國際原油價格上漲、煤炭資源緊缺、電力供應(yīng)不足等多方因素影響,化工市場發(fā)生了較大變化,隨著奧運臨近,國家環(huán)保部門加強了各地監(jiān)管力度,部分不達標企業(yè)因多種原因處于停產(chǎn)或限產(chǎn)階段,造成多種基礎(chǔ)化工供應(yīng)緊缺、價格出現(xiàn)較大漲幅,面對供應(yīng)市場環(huán)境突變,采購中心在焦經(jīng)理的帶領(lǐng)下,積極應(yīng)對提前準備、提前預(yù)防,落實奧運期間各類生產(chǎn)物資保障預(yù)案,采購中心生產(chǎn)四組截至7月份已將硝酸、珍珠巖助濾劑、水處理劑、純堿、片堿等受影響物資落實到位,保證生產(chǎn)原料供應(yīng),上半年共簽訂采購合同20份、確認書310份、開發(fā)新供應(yīng)商13家、淘汰供應(yīng)商3家,共計采購金額19881272元,收到采購任務(wù)單207份、采購項目577項,除部分采購項目取消或自采外,100%完成上半年采購任務(wù)。
二、持續(xù)加強企業(yè)文化和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。
采購中心組織部門全員不斷加強對企業(yè)文化、集團的各項文件的學(xué)習(xí),會后每名采購員都要結(jié)合實際工作認真總結(jié),談?wù)勊枷塍w會相互提高,緊隨集團的領(lǐng)導(dǎo)方針,“主動接球、熱情為各業(yè)主公司服務(wù)”。積極參加集團組織的各項學(xué)習(xí),通過對企業(yè)文化和《公司興亡我的責(zé)任》一書的學(xué)習(xí),讓我的思想觀念的到了很大的提高,使得工作角度有了新的認識,增加了企業(yè)與員工之間的紐帶,加強責(zé)任意識提高執(zhí)行力,是一名優(yōu)秀的員工必備的條件。通過集團人才中心組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),直接在業(yè)務(wù)能力提高方面給予我很大幫助,也是我獲得了業(yè)務(wù)能力提高的又一個途徑。
通過采購物資輪換,讓我有機會接觸更多的采購品種,在市場考察時與不同的供應(yīng)廠家的洽談中學(xué)到了很多談判技巧,豐富了采購專業(yè)知識,提高了綜合業(yè)務(wù)水平,也讓我有機會重新認識了自己的不足,有效的業(yè)務(wù)溝通、良好的語言表達能力、果斷的審事奪度、自信心的欠缺等等很多的不足還有待我繼續(xù)提高,最大的收獲是讓我懂得了如何才能提高,性格并不是工作能力的決定性因素,工作方法、溝通能力、思維方式的改變,才是提高業(yè)務(wù)能力的根本出發(fā)點,“知識是學(xué)來的,能力是練出來的,品德是修出來的”。
我相信只要立足全心全意為大成集團服務(wù),擺正是在為自己能力提高而工作的態(tài)度,奉行大成集團“爭先實干奉獻為民”企業(yè)精神,一定可以克服困難,從普通到優(yōu)秀,最終成為一名卓越的采購員,為大成集團的發(fā)展添一份力。
企業(yè)員工上半年工作總結(jié)范文三
回顧這半年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
一、辦公室的日常管理工作
辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負責(zé)人,自己清醒地認識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在XX部門工作多年,部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了XXX證書、項目立項手續(xù)XXXX產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、及時了解XXXXX情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為XXXXX企業(yè),土地交付是重中之重。由于XXX的拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到XX、XX拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時間內(nèi)掌握了XXXXXX及拆遷工作的進展,并在此基礎(chǔ)上進一步安排交付工作。
3、積極響應(yīng)公司號召,深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司(0X號辦公會議精神要求,我針對目前XX房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標,走訪了一些商業(yè)部門如XX,XX又到XX花園、XX花園、XX小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就X號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出 “商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧” 開發(fā)個人設(shè)想。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責(zé)對會議有關(guān)決議的實施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關(guān)規(guī)定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。
6、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,在X月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、復(fù)印機、電腦等設(shè)備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),嚴格按照程序核定使用標準。
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務(wù)工作。董事會在XXXX召開期間,認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
二、加強自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向
半年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。 在新的一年里,自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量。
我想我應(yīng)努力做到:第一,加強學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù);第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
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隨著國家和各省市對安全生產(chǎn)工作的重視,對各級領(lǐng)導(dǎo),包括企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)履行安全生產(chǎn)責(zé)任制的要求也更高,考核力度逐步加大,不少企業(yè)在實施安全生產(chǎn)目標管理目標標準時,也要求下屬單位領(lǐng)導(dǎo)定期提交安全生產(chǎn)工作述職報告,一方面可對照檢查其職責(zé)落實情況,另一方面,對被檢查、被考核者個人而言,則可在回顧、總結(jié)和思考過程中提高安全工作業(yè)務(wù)水平。但部份人不知如何寫好述職報告,或者不能有效反映實際問題,或者讓審閱者不知所云。下面結(jié)合企業(yè)安全工作特點,談?wù)勅绾螌懞冒踩a(chǎn)工作述職報告。
首先介紹述職報告的定義。根據(jù)國家有關(guān)公文寫作的規(guī)定,報告是向上級機關(guān)陳述事項的上行文,屬于行政公文中議案、報告和請示三個上行文之一?!秶倚姓奶幚磙k法》規(guī)定“報告適用于向上級機關(guān)匯報工作,反映情況,答復(fù)上級機關(guān)的詢問”。述職報告可以說是工作報告中的總結(jié)性報告,是社會組織機關(guān)和部門的負責(zé)人向上級管理機關(guān)陳述自己某一階段工作情況,進行總的回顧,找出內(nèi)在規(guī)律,以指導(dǎo)未來實踐的履行職務(wù)情況的口頭報告。作為綜合性較強的公文,屬于報告的一種,又與總結(jié)和講話稿相似。
安全工作述職報告的特點
(一)個人性。安全生產(chǎn)工作述職報告是積極安全生產(chǎn)責(zé)任人自身所負責(zé)的組織或者部門在某一階段開展安全生產(chǎn)工作的全面回顧,按照上級規(guī)定在一定時間進行,要從安全工作實踐中去總結(jié)成績和經(jīng)驗,找出不足與教訓(xùn),從而對過去的工作做出正確的結(jié)論。與一般報告不一樣的是,述職報告特別強調(diào)個人性。個人對本崗位,或所管理范圍內(nèi)的安全工作負有職責(zé)。自己親身經(jīng)歷或者督查的材料必須真實。這就要在寫作上更多地采用敘述的表達方式。還要據(jù)實議事,運用畫龍點睛式的議論,提出主題,寫明層義。講究擺事實,講道理;事實是主要的,議論是必要的。在寫法上,以敘述說明為主。敘述不是詳敘,是概敘;說明要平實準確,不能旁征博引。
(二)規(guī)律性。述職報告要寫事實,但不是把已經(jīng)發(fā)生過的事實簡單地羅列在一起。它必須對搜集來的事實、數(shù)據(jù)、材料等進行認真的歸類、整理、分析、研究。通過這一過程,從中找出某種帶有普遍性的規(guī)律,得出公正的評價議論,即主題和層義以及眾多小觀點(包括了經(jīng)驗和規(guī)律的思想認識)。議論不是邏輯論證式,而是論斷式,因為自身情況就是事實論據(jù)。如果不能把感性的事實上升到理性的規(guī)律性的高度,就不可能作為未來行動的向?qū)?。當然,述職報告中?guī)律性的認識,是從實際出發(fā)的認識,實踐理性很強,其目的在于總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),使今后的工作能在前期工作的基礎(chǔ)上有所進步,有所提高,因此述職報告對以后的工作具有很強的借鑒作用。任何一項工作都不可能是憑空而來,必須進行“揚棄”,即必須具有一定的繼承性與創(chuàng)新性。而繼承性,就是要繼承發(fā)揚以前工作中好作風(fēng)、好的方法,去掉不好的方面,不斷創(chuàng)新,工作才會有進步。策略性也是規(guī)律性的一個方面。策略即今后工作計劃,是安全工作述職報告的重點內(nèi)容。
(三)通俗性和專業(yè)性。安全工作既面向群眾,又必須有相當?shù)膶I(yè)性、學(xué)術(shù)性,因此要在保持相當?shù)膶I(yè)性的同時,又不失通俗性內(nèi)容要盡可能明晰準確,結(jié)構(gòu)是格式化的。如果需要在面對聽觀宣講,則必須口語化,適應(yīng)受眾的接受心理,拉近講話者和聽眾的心理距離,這就特別講究語言的大眾化、口語化。
(三)藝術(shù)性。述職報告的藝術(shù)性是魅力所在,直接影響著整個報告這一藝術(shù)生命體。這樣,寫作述職報告必然聯(lián)系整體的講話活動特點來進行?!笆雎殘蟾妗币辉~,可以分為兩部分來看待:“述職”,是主體的實質(zhì)性道理?!皥蟾妗保浅尸F(xiàn)表像而又整體的藝術(shù)生命體。報告者要兩者并重。寫作述職報告,最好從上述總的認識出發(fā)。
安全述職報告的主題
述職報告是帶有藝術(shù)性的論說文,正如所有科學(xué)文章如議論文、說明文一樣,一定要明確樹立一個鮮明的主題,即一個判斷句,還要在報告中反復(fù)突出。主題要概括全文內(nèi)容即對社會組織公務(wù)情況的深刻認識及辦事意向。工作的“主張”、目標,在報告中就是“主題”。確定主題,這是寫作首要而且最為重要的工作。要總結(jié)出一個集中議論的句子即主題句——口號、標語、廣告語,深入人心,作為標題并貫穿全文、反復(fù)突出。當然,安全工作述職報告離不開“安全”這兩個字,其他如“以人為本”、“科學(xué)發(fā)展”等應(yīng)該也相當時髦。
首先介紹述職報告的定義。根據(jù)國家有關(guān)公文寫作的規(guī)定,報告是向上級機關(guān)陳述事項的上行文,屬于行政公文中議案、報告和請示三個上行文之一?!秶倚姓奶幚磙k法》規(guī)定 “ 報告適用于向上級機關(guān)匯報工作,反映情況,答復(fù)上級機關(guān)的詢問 ” 。述職報告可以說是工作報告中的總結(jié)性報告,是社會組織機關(guān)和部門的負責(zé)人向上級管理機關(guān)陳述自己某一階段工作情況,進行總的回顧,找出內(nèi)在規(guī)律,以指導(dǎo)未來實踐的履行職務(wù)情況的口頭報告。作為綜合性較強的公文,屬于報告的一種,又與總結(jié)和講話稿相似。
安全工作述職報告的特點
( 一 ) 個人性。安全生產(chǎn)工作述職報告是積極安全生產(chǎn)責(zé)任人自身所負責(zé)的組織或者部門在某一階段開展安全生產(chǎn)工作的全面回顧,按照上級規(guī)定在一定時間進行,要從安全工作實踐中去總結(jié)成績和經(jīng)驗,找出不足與教訓(xùn),從而對過去的工作做出正確的結(jié)論。與一般報告不一樣的是,述職報告特別強調(diào)個人性。個人對本崗位,或所管理范圍內(nèi)的安全工作負有職責(zé)。自己親身經(jīng)歷或者督查的材料必須真實。這就要在寫作上更多地采用敘述的表達方式。還要據(jù)實議事,運用畫龍點睛式的議論,提出主題,寫明層義。講究擺事實,講道理;事實是主要的,議論是必要的。在寫法上,以敘述說明為主。敘述不是詳敘,是概敘;說明要平實準確,不能旁征博引。
( 二 ) 規(guī)律性。述職報告要寫事實,但不是把已經(jīng)發(fā)生過的事實簡單地羅列在一起。它必須對搜集來的事實、數(shù)據(jù)、材料等進行認真的歸類、整理、分析、研究。通過這一過程,從中找出某種帶有普遍性的規(guī)律,得出公正的評價議論,即主題和層義以及眾多小觀點(包括了經(jīng)驗和規(guī)律的思想認識)。議論不是邏輯論證式,而是論斷式,因為自身情況就是事實論據(jù)。如果不能把感性的事實上升到理性的規(guī)律性的高度,就不可能作為未來行動的向?qū)?。當然,述職報告中?guī)律性的認識,是從實際出發(fā)的認識,實踐理性很強,其目的在于總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),使今后的工作能在前期工作的基礎(chǔ)上有所進步,有所提高,因此述職報告對以后的工作具有很強的借鑒作用。任何一項工作都不可能是憑空而來,必須進行 “ 揚棄 ” ,即必須具有一定的繼承性與創(chuàng)新性。而繼承性,就是要繼承發(fā)揚以前工作中好作風(fēng)、好的方法,去掉不好的方面,不斷創(chuàng)新,工作才會有進步。策略性也是規(guī)律性的一個方面。策略即今后工作計劃,是安全工作述職報告的重點內(nèi)容。
(三)通俗性和專業(yè)性。安全工作既面向群眾,又必須有相當?shù)膶I(yè)性、學(xué)術(shù)性,因此要在保持相當?shù)膶I(yè)性的同時,又不失通俗性內(nèi)容要盡可能明晰準確,結(jié)構(gòu)是格式化的。如果需要在面對聽觀宣講,則必須口語化,適應(yīng)受眾的接受心理,拉近講話者和聽眾的心理距離,這就特別講究語言的大眾化、口語化。
(三)藝術(shù)性。述職報告的藝術(shù)性是魅力所在,直接影響著整個報告這一藝術(shù)生命體。這樣,寫作述職報告必然聯(lián)系整體的講話活動特點來進行。 “ 述職報告 ” 一詞,可以分為兩部分來看待: “ 述職 ” ,是主體的實質(zhì)性道理。 “ 報告 ” ,是呈現(xiàn)表像而又整體的藝術(shù)生命體。報告者要兩者并重。寫作述職報告,最好從上述總的認識出發(fā)。
安全述職報告的主題
述職報告是帶有藝術(shù)性的論說文,正如所有科學(xué)文章如議論文、說明文一樣,一定要明確樹立一個鮮明的主題,即一個判斷句,還要在報告中反復(fù)突出。主題要概括全文內(nèi)容即對社會組織公務(wù)情況的深刻認識及辦事意向。工作的 “ 主張 ” 、目標,在報告中就是 “ 主題 ” 。確定主題,這是寫作首要而且最為重要的工作。要總結(jié)出一個集中議論的句子即主題句 —— 口號、標語、廣告語,深入人心,作為標題并貫穿全文、反復(fù)突出。當然,安全工作述職報告離不開 “ 安全 ” 這兩個字,其他如 “ 以人為本 ” 、 “ 科學(xué)發(fā)展 ” 等應(yīng)該也相當時髦。
述職報告是銷售經(jīng)理,根據(jù)企業(yè)制度規(guī)定或工作職責(zé)的需要,定期或不定期向上級領(lǐng)導(dǎo)(比如銷售部經(jīng)理或總監(jiān))、上級或相關(guān)部門(比如營銷中心、人力部),陳述本人在一定時間內(nèi)履行崗位職責(zé)情況的書面報告。
銷售經(jīng)理所撰寫的述職報告,按時間可分為年度述職報告、階段述職報告、周期述職報告(比如季度、月度);按內(nèi)容可分為個人述職報告、集體述職報告等。
一份優(yōu)秀的述職報告不僅是銷售經(jīng)理展示自己風(fēng)采的絕妙“窗口”,而且也是一份市場經(jīng)驗的精練總結(jié)。好的述職報告不僅綱舉目張,讓人把問題看得清清楚楚、明明白白,而且優(yōu)美的語言組織還讓人賞心悅目,一睹為快。
那么,一份合格的述職報告由哪些構(gòu)成要素組成呢?
述職報告的構(gòu)成要素
銷售經(jīng)理述職報告一般由首部、正文和落款三個部分組成。
1.首部。主要包括標題、主送部門或稱謂等內(nèi)容。
(1)標題。述職報告的標題有單標題和雙標題之分。單標題一般為"述職報告",也可以在"述職報告"前面加上任職時間和所任職務(wù);雙標題由正標題和副標題組成,副標題的前面加破折號。正標題是對述職內(nèi)容的高度概括,副標題與單標題的構(gòu)成大體相似,比如“避實就虛,激流勇進,尋求差異化的營銷之路—關(guān)于05年第一季度的述職報告”等。
(2)主送部門或稱謂。標題之下第一行頂格寫主送部門或稱謂。向上級部門呈送的述職報告,應(yīng)寫明收文部門;向上司和人力部門等做述職報告時,則應(yīng)寫明稱謂,比如“xx公司營銷本部:”或“公司李總:”、“公司人力部:”等等。
2.正文。由導(dǎo)言、主體和結(jié)尾三個部分組成。
(1)導(dǎo)言。銷售經(jīng)理的述職報告的導(dǎo)言部分一般包括兩方面的內(nèi)容:一是任職介紹,說明自己的任職時間、擔任職務(wù)和主要職責(zé),簡要交代述職的內(nèi)容和范圍;二是任職評價,扼要介紹任職以來的工作情況。這一部分內(nèi)容力求簡潔明了。比如:“我從200年2月起任xx大區(qū)銷售經(jīng)理,半年來,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,本人勤勤懇懇,嚴于律己,精于管理、圓滿完成了公司下達的各項任務(wù)指標,使本銷售大區(qū)的銷售目標與利潤目標雙項達標。連續(xù)六個月銷售達成率都在100%以上,2005年6月,本人所帶領(lǐng)業(yè)務(wù)隊伍還被公司營銷本部授予"優(yōu)秀團隊"稱號,受到了公司的隆重表彰……".
(2)主體。這是述職報告的核心部分,主要陳述履行職務(wù)的情況,包括四個方面的內(nèi)容:
一、任職期間目標達成的具體情況及其經(jīng)過。即具體的銷售指標、利潤指標達成狀況及其過程,也包括新市場開發(fā)、團隊人員配置與打造、經(jīng)銷商培訓(xùn)與管理、渠道建設(shè)與費用指標控制等的有關(guān)描述等等。在這一部分,最好采用分項羅列的形式,即在每一項成果或成績事項的后邊,要簡潔地講述成果取得的“風(fēng)雨歷程”,以讓領(lǐng)導(dǎo)覺察成績的來之不易。此外,還要對有關(guān)的突出表現(xiàn)與戰(zhàn)績加以濃墨重彩進行渲染和表達,比如任務(wù)指標的超額完成,市場創(chuàng)新性的運作、渠道的多元化啟動、產(chǎn)品的創(chuàng)造性操作等等,借以表明你的正確思路以及勇于摸索、精益求精的精神狀態(tài)。在這一欄里,在表述達成率、市場數(shù)量、經(jīng)銷商網(wǎng)點、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)占比等增長狀況的有關(guān)數(shù)字時,還可以通過柱型圖、扇型圖、曲線圖、魚刺圖等進行表達和剖析,以使內(nèi)容更加清晰和醒目。
二、工作中存在的問題及改進辦法。一份好的述職報告不能光是成績的羅列,也就是說不能光說成績而回避缺點,也即所謂的不能只報喜不報憂。銷售經(jīng)理在述職報告當中,一定要先揚后抑,即在“炫耀”銷售戰(zhàn)績的同時,也要擺明存在的問題,比如市場實操當中的經(jīng)銷商問題、人員問題、產(chǎn)品問題、市場問題甚至還有以前的遺留問題等等,銷售經(jīng)理只有在述職報告當中客觀地列出了一些問題點,才能讓有關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)明白你的敏銳的洞察力,以及有些目標沒有更好達成的原因,從而引發(fā)領(lǐng)導(dǎo)的重視,獲得公司的支持,促使公司拿出更好的解決辦法,使目標向著既定的方向發(fā)展。
銷售經(jīng)理在把問題擺出來后,余下的還要把解決的方案同時向領(lǐng)導(dǎo)“匯報”,因為任何一個領(lǐng)導(dǎo)都不是光想看到底存在哪些問題,而是要看問題的最終改進和解決辦法。比如,如果是團隊人員素質(zhì)不高,可以建議通過加強培訓(xùn)的方式來解決;如果產(chǎn)品品種單一,可以通過開發(fā)系列化、多元化的產(chǎn)品予以補差;而如果經(jīng)銷商布局存在缺陷,則可以通過開發(fā)新的網(wǎng)點,分品項、分渠道運作的方式給予解決等等。
三、工作經(jīng)驗的總結(jié)與提煉。即在述職報告當中,不僅要列出“輝煌戰(zhàn)績”供上司或領(lǐng)導(dǎo)“參觀”與“欣賞”,更要通過總結(jié)的方式,對以往的成功的經(jīng)驗進行定性、定格與沉淀,比如成功開發(fā)市場的經(jīng)驗,優(yōu)秀營銷團隊的打造經(jīng)驗、控制沖流貨的管理經(jīng)驗、經(jīng)銷商的管控經(jīng)驗等等,包括對以上內(nèi)容在實踐過程中的心得與體會,從而讓領(lǐng)導(dǎo)知道你是一個善于總結(jié)與提升的人,也便于領(lǐng)導(dǎo)從中獲得啟發(fā),從而發(fā)現(xiàn)你的更多優(yōu)點與“閃光點”,推廣你的成功經(jīng)驗。
四、下步工作設(shè)想與規(guī)劃。在報告了成績,講述了過程,總結(jié)了心得后,述職報告基本上就告一段落了,下一部分的內(nèi)容主要該是未來工作的計劃或者說是未來工作的努力方向、目標或打算等等。
它包括以下幾項內(nèi)容:1、未來一段時間的營銷思路。2、未來一段時間的營銷目標。3、達成目標的計劃和方案。4、請求企業(yè)支持的項目等等。在工作規(guī)劃里,所列出的操作方案及支持事項即工作設(shè)想一定要切實可行,一定要迎合企業(yè)的發(fā)展方向與形勢。
(3)結(jié)尾。銷售經(jīng)理所做的述職報告一般都是用格式化的習(xí)慣語來結(jié)束全文,在述職報告撰寫當中,謙遜式結(jié)尾、總結(jié)歸納式結(jié)尾以及表決心式結(jié)尾等是述職報告常用的結(jié)尾形式。
一、謙遜式結(jié)尾:即以較為謙虛的語言來結(jié)束述職報告的全文。比如:“以上述職報告,由于本人才疏學(xué)淺,不當之處,還望領(lǐng)導(dǎo)批評指正”等等。
二、總結(jié)式結(jié)尾:即最后以統(tǒng)篇總結(jié)的形式來進行最后的陳述,從而結(jié)束全文。比如:“總之,通過半年來的市場運作,既有成績,也有不足,但我相信,在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,我們一定能夠再接再厲,勇創(chuàng)新的輝煌”。
三、表決心式結(jié)尾:即以向領(lǐng)導(dǎo)“拍胸脯”表決心的形式,來個豪情壯志式的結(jié)尾。比如:“總之,我們有決心、也有信心,在公司的大力支持下,克服一切困難,想盡一切辦法,為公司交上一份最滿意的答卷……”。
3.落款。
述職報告是銷售經(jīng)理,根據(jù)企業(yè)制度規(guī)定或工作職責(zé)的需要,定期或不定期向上級領(lǐng)導(dǎo)(比如銷售部經(jīng)理或總監(jiān))、上級或相關(guān)部門(比如營銷中心、人力部),陳述本人在一定時間內(nèi)履行崗位職責(zé)情況的書面報告。
銷售經(jīng)理所撰寫的述職報告,按時間可分為年度述職報告、階段述職報告、周期述職報告(比如季度、月度);按內(nèi)容可分為個人述職報告、集體述職報告等。
一份優(yōu)秀的述職報告不僅是銷售經(jīng)理展示自己風(fēng)采的絕妙“窗口”,而且也是一份市場經(jīng)驗的精練總結(jié)。好的述職報告不僅綱舉目張,讓人把問題看得清清楚楚、明明白白,而且優(yōu)美的語言組織還讓人賞心悅目,一睹為快。
那么,一份合格的述職報告由哪些構(gòu)成要素組成呢?
述職報告的構(gòu)成要素
銷售經(jīng)理述職報告一般由首部、正文和落款三個部分組成。
1.首部。主要包括標題、主送部門或稱謂等內(nèi)容。
(1)標題。述職報告的標題有單標題和雙標題之分。單標題一般為"述職報告",也可以在"述職報告"前面加上任職時間和所任職務(wù);雙標題由正標題和副標題組成,副標題的前面加破折號。正標題是對述職內(nèi)容的高度概括,副標題與單標題的構(gòu)成大體相似,比如“避實就虛,激流勇進,尋求差異化的營銷之路—關(guān)于05年第一季度的述職報告”等。
(2)主送部門或稱謂。標題之下第一行頂格寫主送部門或稱謂。向上級部門呈送的述職報告,應(yīng)寫明收文部門;向上司和人力部門等做述職報告時,則應(yīng)寫明稱謂,比如“xx公司營銷本部:”或“公司李總:”、“公司人力部:”等等。
2.正文。由導(dǎo)言、主體和結(jié)尾三個部分組成。
(1)導(dǎo)言。銷售經(jīng)理的述職報告的導(dǎo)言部分一般包括兩方面的內(nèi)容:一是任職介紹,說明自己的任職時間、擔任職務(wù)和主要職責(zé),簡要交代述職的內(nèi)容和范圍;二是任職評價,扼要介紹任職以來的工作情況。這一部分內(nèi)容力求簡潔明了。比如:“我從200年2月起任xx大區(qū)銷售經(jīng)理,半年來,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,本人勤勤懇懇,嚴于律己,精于管理、圓滿完成了公司下達的各項任務(wù)指標,使本銷售大區(qū)的銷售目標與利潤目標雙項達標。連續(xù)六個月銷售達成率都在100%以上,2005年6月,本人所帶領(lǐng)業(yè)務(wù)隊伍還被公司營銷本部授予"優(yōu)秀團隊"稱號,受到了公司的隆重表彰……".
(2)主體。這是述職報告的核心部分,主要陳述履行職務(wù)的情況,包括四個方面的內(nèi)容:
一、任職期間目標達成的具體情況及其經(jīng)過。即具體的銷售指標、利潤指標達成狀況及其過程,也包括新市場開發(fā)、團隊人員配置與打造、經(jīng)銷商培訓(xùn)與管理、渠道建設(shè)與費用指標控制等的有關(guān)描述等等。在這一部分,最好采用分項羅列的形式,即在每一項成果或成績事項的后邊,要簡潔地講述成果取得的“風(fēng)雨歷程”,以讓領(lǐng)導(dǎo)覺察成績的來之不易。此外,還要對有關(guān)的突出表現(xiàn)與戰(zhàn)績加以濃墨重彩進行渲染和表達,比如任務(wù)指標的超額完成,市場創(chuàng)新性的運作、渠道的多元化啟動、產(chǎn)品的創(chuàng)造性操作等等,借以表明你的正確思路以及勇于摸索、精益求精的精神狀態(tài)。在這一欄里,在表述達成率、市場數(shù)量、經(jīng)銷商網(wǎng)點、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)占比等增長狀況的有關(guān)數(shù)字時,還可以通過柱型圖、扇型圖、曲線圖、魚刺圖等進行表達和剖析,以使內(nèi)容更加清晰和醒目。
二、工作中存在的問題及改進辦法。一份好的述職報告不能光是成績的羅列,也就是說不能光說成績而回避缺點,也即所謂的不能只報喜不報憂。銷售經(jīng)理在述職報告當中,一定要先揚后抑,即在“炫耀”銷售戰(zhàn)績的同時,也要擺明存在的問題,比如市場實操當中的經(jīng)銷商問題、人員問題、產(chǎn)品問題、市場問題甚至還有以前的遺留問題等等,銷售經(jīng)理只有在述職報告當中客觀地列出了一些問題點,才能讓有關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)明白你的敏銳的洞察力,以及有些目標沒有更好達成的原因,從而引發(fā)領(lǐng)導(dǎo)的重視,獲得公司的支持,促使公司拿出更好的解決辦法,使目標向著既定的方向發(fā)展。
銷售經(jīng)理在把問題擺出來后,余下的還要把解決的方案同時向領(lǐng)導(dǎo)“匯報”,因為任何一個領(lǐng)導(dǎo)都不是光想看到底存在哪些問題,而是要看問題的最終改進和解決辦法。比如,如果是團隊人員素質(zhì)不高,可以建議通過加強培訓(xùn)的方式來解決;如果產(chǎn)品品種單一,可以通過開發(fā)系列化、多元化的產(chǎn)品予以補差;而如果經(jīng)銷商布局存在缺陷,則可以通過開發(fā)新的網(wǎng)點,分品項、分渠道運作的方式給予解決等等。
三、工作經(jīng)驗的總結(jié)與提煉。即在述職報告當中,不僅要列出“輝煌戰(zhàn)績”供上司或領(lǐng)導(dǎo)“參觀”與“欣賞”,更要通過總結(jié)的方式,對以往的成功的經(jīng)驗進行定性、定格與沉淀,比如成功開發(fā)市場的經(jīng)驗,優(yōu)秀營銷團隊的打造經(jīng)驗、控制沖流貨的管理經(jīng)驗、經(jīng)銷商的管控經(jīng)驗等等,包括對以上內(nèi)容在實踐過程中的心得與體會,從而讓領(lǐng)導(dǎo)知道你是一個善于總結(jié)與提升的人,也便于領(lǐng)導(dǎo)從中獲得啟發(fā),從而發(fā)現(xiàn)你的更多優(yōu)點與“閃光點”,推廣你的成功經(jīng)驗。
四、下步工作設(shè)想與規(guī)劃。在報告了成績,講述了過程,總結(jié)了心得后,述職報告基本上就告一段落了,下一部分的內(nèi)容主要該是未來工作的計劃或者說是未來工作的努力方向、目標或打算等等。
它包括以下幾項內(nèi)容:1、未來一段時間的營銷思路。2、未來一段時間的營銷目標。3、達成目標的計劃和方案。4、請求企業(yè)支持的項目等等。在工作規(guī)劃里,所列出的操作方案及支持事項即工作設(shè)想一定要切實可行,一定要迎合企業(yè)的發(fā)展方向與形勢。
(3)結(jié)尾。銷售經(jīng)理所做的述職報告一般都是用格式化的習(xí)慣語來結(jié)束全文,在述職報告撰寫當中,謙遜式結(jié)尾、總結(jié)歸納式結(jié)尾以及表決心式結(jié)尾等是述職報告常用的結(jié)尾形式。
一、謙遜式結(jié)尾:即以較為謙虛的語言來結(jié)束述職報告的全文。比如:“以上述職報告,由于本人才疏學(xué)淺,不當之處,還望領(lǐng)導(dǎo)批評指正”等等。
二、總結(jié)式結(jié)尾:即最后以統(tǒng)篇總結(jié)的形式來進行最后的陳述,從而結(jié)束全文。比如:“總之,通過半年來的市場運作,既有成績,也有不足,但我相信,在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,我們一定能夠再接再厲,勇創(chuàng)新的輝煌”。
三、表決心式結(jié)尾:即以向領(lǐng)導(dǎo)“拍胸脯”表決心的形式,來個豪情壯志式的結(jié)尾。比如:“總之,我們有決心、也有信心,在公司的大力支持下,克服一切困難,想盡一切辦法,為公司交上一份最滿意的答卷……”。
3.落款。
首先介紹述職報告的定義。根據(jù)國家有關(guān)公文寫作的規(guī)定,報告是向上級機關(guān)陳述事項的上行文,屬于行政公文中議案、報告和請示三個上行文之一。《國家行政公文處理辦法》規(guī)定“報告適用于向上級機關(guān)匯報工作,反映情況,答復(fù)上級機關(guān)的詢問”。述職報告可以說是工作報告中的總結(jié)性報告,是社會組織機關(guān)和部門的負責(zé)人向上級管理機關(guān)陳述自己某一階段工作情況,進行總的回顧,找出內(nèi)在規(guī)律,以指導(dǎo)未來實踐的履行職務(wù)情況的口頭報告。作為綜合性較強的公文,屬于報告的一種,又與總結(jié)和講話稿相似。
安全工作述職報告的特點
(一)個人性。安全生產(chǎn)工作述職報告是積極安全生產(chǎn)責(zé)任人自身所負責(zé)的組織或者部門在某一階段開展安全生產(chǎn)工作的全面回顧,按照上級規(guī)定在一定時間進行,要從安全工作實踐中去總結(jié)成績和經(jīng)驗,找出不足與教訓(xùn),從而對過去的工作做出正確的結(jié)論。與一般報告不一樣的是,述職報告特別強調(diào)個人性。個人對本崗位,或所管理范圍內(nèi)的安全工作負有職責(zé)。自己親身經(jīng)歷或者督查的材料必須真實。這就要在寫作上更多地采用敘述的表達方式。還要據(jù)實議事,運用畫龍點睛式的議論,提出主題,寫明層義。講究擺事實,講道理;事實是主要的,議論是必要的。在寫法上,以敘述說明為主。敘述不是詳敘,是概敘;說明要平實準確,不能旁征博引。
(二)規(guī)律性。述職報告要寫事實,但不是把已經(jīng)發(fā)生過的事實簡單地羅列在一起。它必須對搜集來的事實、數(shù)據(jù)、材料等進行認真的歸類、整理、分析、研究。通過這一過程,從中找出某種帶有普遍性的規(guī)律,得出公正的評價議論,即主題和層義以及眾多小觀點(包括了經(jīng)驗和規(guī)律的思想認識)。議論不是邏輯論證式,而是論斷式,因為自身情況就是事實論據(jù)。如果不能把感性的事實上升到理性的規(guī)律性的高度,就不可能作為未來行動的向?qū)?。當然,述職報告中?guī)律性的認識,是從實際出發(fā)的認識,實踐理性很強,其目的在于總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),使今后的工作能在前期工作的基礎(chǔ)上有所進步,有所提高,因此述職報告對以后的工作具有很強的借鑒作用。任何一項工作都不可能是憑空而來,必須進行“揚棄”,即必須具有一定的繼承性與創(chuàng)新性。而繼承性,就是要繼承發(fā)揚以前工作中好作風(fēng)、好的方法,去掉不好的方面,不斷創(chuàng)新,工作才會有進步。策略性也是規(guī)律性的一個方面。策略即今后工作計劃,是安全工作述職報告的重點內(nèi)容。
(三)通俗性和專業(yè)性。安全工作既面向群眾,又必須有相當?shù)膶I(yè)性、學(xué)術(shù)性,因此要在保持相當?shù)膶I(yè)性的同時,又不失通俗性內(nèi)容要盡可能明晰準確,結(jié)構(gòu)是格式化的。如果需要在面對聽觀宣講,則必須口語化,適應(yīng)受眾的接受心理,拉近講話者和聽眾的心理距離,這就特別講究語言的大眾化、口語化。
(三)藝術(shù)性。述職報告的藝術(shù)性是魅力所在,直接影響著整個報告這一藝術(shù)生命體。這樣,寫作述職報告必然聯(lián)系整體的講話活動特點來進行。“述職報告”一詞,可以分為兩部分來看待:“述職”,是主體的實質(zhì)性道理。“報告”,是呈現(xiàn)表像而又整體的藝術(shù)生命體。報告者要兩者并重。寫作述職報告,最好從上述總的認識出發(fā)。
安全述職報告的主題
述職報告是帶有藝術(shù)性的論說文,正如所有科學(xué)文章如議論文、說明文一樣,一定要明確樹立一個鮮明的主題,即一個判斷句,還要在報告中反復(fù)突出。主題要概括全文內(nèi)容即對社會組織公務(wù)情況的深刻認識及辦事意向。工作的“主張”、目標,在報告中就是“主題”。確定主題,這是寫作首要而且最為重要的工作。要總結(jié)出一個集中議論的句子即主題句——口號、標語、廣告語,深入人心,作為標題并貫穿全文、反復(fù)突出。當然,安全工作述職報告離不開“安全”這兩個字,其他如“以人為本”、“科學(xué)發(fā)展”等應(yīng)該也相當時髦。
安全述職報告的一般結(jié)合和格式