時(shí)間：2023-06-02 15:19:54
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班主任工作是學(xué)校教育事業(yè)發(fā)展與日常教學(xué)管理的一個(gè)重要組成部分。高校班主任工作在人才培養(yǎng)中具有重要作用，包括對(duì)學(xué)生的學(xué)情分析、班風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè)、專業(yè)思想教育、實(shí)習(xí)和就業(yè)指導(dǎo)、職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃引導(dǎo)、職業(yè)素養(yǎng)的糾偏等各方面?？祻?fù)治療技術(shù)專業(yè)是康復(fù)醫(yī)學(xué)體系中十分重要的專業(yè)分支，畢業(yè)后崗位職業(yè)技能要求學(xué)生必須具有較強(qiáng)的實(shí)踐操作技能，同時(shí)也需要具備系統(tǒng)的康復(fù)理論知識(shí)體系，這樣在課程體系設(shè)置上，就包括了必要的康復(fù)醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)、實(shí)踐技能操作課程和必要的職業(yè)素養(yǎng)課程等。學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中，容易產(chǎn)生知識(shí)粹片化、課程定位不準(zhǔn)確、專業(yè)發(fā)展思想不清晰、職業(yè)發(fā)展方向不明確等弊端，同時(shí)專業(yè)課教師課堂授課時(shí)限及師生互動(dòng)有限等，導(dǎo)致學(xué)生產(chǎn)生厭倦和無(wú)所適從的畏難情緒，在學(xué)習(xí)上迫切需要得到專業(yè)教師的指導(dǎo)和幫助，并從專業(yè)教師那里獲得專業(yè)歸屬感和認(rèn)同感。而專業(yè)老師擔(dān)任班主任后，因?qū)I(yè)老師長(zhǎng)期從事康復(fù)教育相關(guān)工作，有著豐富的醫(yī)學(xué)資源和行業(yè)認(rèn)知經(jīng)驗(yàn)，能夠?yàn)閷W(xué)生專業(yè)學(xué)習(xí)和職業(yè)發(fā)展提供幫助，為學(xué)生進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐提供良好的平臺(tái)，并為學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)提供跟蹤指導(dǎo)，這些都對(duì)學(xué)生的綜合素質(zhì)培養(yǎng)起到了重要作用。本文就傳統(tǒng)班主任的弊端、專業(yè)老師擔(dān)任班主任工作的主要優(yōu)勢(shì)、專業(yè)班主任工作的重要性等方面展開分析，以期引起同仁們的共識(shí)。
一、傳統(tǒng)班主任的工作及弊端
多年來(lái)，高校采用傳統(tǒng)班主任的服務(wù)管理模式，也稱作輔導(dǎo)員，為促進(jìn)大學(xué)生的管理和實(shí)現(xiàn)“學(xué)生自治”，提高大學(xué)生自我培養(yǎng)能力發(fā)揮了積極作用，但是面對(duì)高職院校學(xué)生考分“相對(duì)較差”及獨(dú)生子女高峰期的現(xiàn)實(shí)，這種管理模式也暴露了其諸多弊端。
（一）傳統(tǒng)班主任的主要工作
1.生活服務(wù)管理
高校學(xué)生絕大部分屬于住校生，班主任的生活服務(wù)管理包括多方面，實(shí)際上大部分工作依托班干部隊(duì)伍實(shí)現(xiàn)自我管理，包括：宿舍紀(jì)律管理、校園生活管理、學(xué)生矛盾糾紛處理、治安事件預(yù)防和處理、學(xué)生人身和財(cái)產(chǎn)管理、防火防盜等等，目標(biāo)是構(gòu)建“平安校園”、“和諧校園”，重點(diǎn)是防止出現(xiàn)極端事件。
2.紀(jì)律管理
按照大學(xué)生學(xué)籍管理制度和相關(guān)法律法規(guī)等，對(duì)學(xué)生開展系列的校紀(jì)校規(guī)和法律知識(shí)教育，日常工作是抓以教學(xué)為主的出勤率、制定并執(zhí)行各種檢查制度、貫徹校內(nèi)外重大活動(dòng)精神的紀(jì)律要求、對(duì)違紀(jì)學(xué)生處理等，目標(biāo)是追求所有學(xué)生都能做到遵守校紀(jì)校規(guī)、遵紀(jì)守法，保障學(xué)校教學(xué)秩序的穩(wěn)定。
3.精神文明建設(shè)
精神文明建設(shè)的涵義比較廣泛，也是培養(yǎng)有政治素養(yǎng)的社會(huì)主義接班人的政治要求。班主任根據(jù)學(xué)校和上級(jí)要求，組織開展一系列的精神文明教育活動(dòng)，包括各種文體活動(dòng)的開展、政治學(xué)習(xí)、入黨積極分子的培養(yǎng)、參與大型的政治活動(dòng)、黨團(tuán)組織建設(shè)、各種宣傳渠道和平臺(tái)的建設(shè)及管理等等。
4.輔助教學(xué)
為了保證日常教學(xué)的順利開展，班主任負(fù)責(zé)各種教學(xué)相關(guān)表格填寫、獎(jiǎng)助學(xué)金評(píng)定、學(xué)籍管理、成績(jī)管理、教材發(fā)放、學(xué)生實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)就業(yè)等的管理。目標(biāo)是配合有關(guān)教學(xué)任務(wù)的順利推進(jìn)，保障教學(xué)工作的正常開展。
（二）傳統(tǒng)班主任工作的弊端
1.知識(shí)結(jié)構(gòu)受限，專業(yè)教育不足
傳統(tǒng)班主任隊(duì)伍建設(shè)，對(duì)班主任的知識(shí)結(jié)構(gòu)沒有針對(duì)性要求，只要有一定的學(xué)歷、具有一定的管理工作經(jīng)驗(yàn)即可，但是缺乏學(xué)生需要的針對(duì)性地專業(yè)知識(shí)和素養(yǎng)。這樣導(dǎo)致重管理輕指導(dǎo)或者指導(dǎo)不足的弊端，如果一味地對(duì)康復(fù)專業(yè)的學(xué)生加強(qiáng)管理，但是面臨學(xué)生對(duì)自己所學(xué)的康復(fù)行業(yè)認(rèn)識(shí)有誤區(qū)、對(duì)專業(yè)發(fā)展和未來(lái)個(gè)人的職業(yè)發(fā)展缺乏信心的現(xiàn)實(shí)，那么班主任就難于從根本上解除學(xué)生思想上的疑惑，從而導(dǎo)致學(xué)生管理工作就容易停留于“表面”，給學(xué)生造成“為管理而管理”的刻板印象，拉遠(yuǎn)了師生之間的互動(dòng)距離。
（二）服務(wù)面廣泛，難于“因材施教”
傳統(tǒng)班主任擔(dān)任了“輔導(dǎo)員”角色，由于學(xué)校采用績(jī)效管理分配體制，一般一名輔導(dǎo)員需要管理一百多名甚至更多的學(xué)生，注重強(qiáng)化了“學(xué)生自治”，而忽略了或很難做到“因材施教”、“因人施策”。特別是獨(dú)生子女高峰期到來(lái)的時(shí)代，大學(xué)生的綜合素養(yǎng)面臨諸多的考驗(yàn)，完全放手“學(xué)生自治”對(duì)于提高人才培養(yǎng)質(zhì)量是不利的。
（三）重管理和服務(wù)，輕專業(yè)指導(dǎo)教育
為了維護(hù)校園平安和穩(wěn)定，班主任容易把工作重點(diǎn)放在對(duì)學(xué)生的“管理”上，大部分班主任也能做到熱情“服務(wù)”，但是學(xué)生最根本的專業(yè)思想教育卻無(wú)形中缺失。通常情況下，專業(yè)教師下課后即離開了學(xué)生的“視線”，學(xué)生專業(yè)思想上的困惑甚至專業(yè)發(fā)展面臨的實(shí)際問(wèn)題是“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”地時(shí)刻存在著，僅憑課堂、“線上線下”等形式的交流無(wú)法滿足學(xué)生的需要，也無(wú)法及時(shí)捕捉學(xué)生的信息，于是隱患便一直停留。
二、專業(yè)班主任的工作優(yōu)勢(shì)
我校針對(duì)傳統(tǒng)班主任工作存在的弊端，在全校推行了“R蛋嘀魅巍迸潯腹ぷ鰨并要求專業(yè)班主任一律從新生入學(xué)任期到學(xué)生畢業(yè)，一期班主任必須完成一屆學(xué)生的跟蹤培養(yǎng)和服務(wù)；同時(shí)也將專業(yè)班主任的任職要求納入到了專業(yè)教師成長(zhǎng)記錄和相關(guān)職稱評(píng)定、職務(wù)晉升等要求，并對(duì)專業(yè)班主任的年度工作實(shí)行量化考核，在工作實(shí)踐中取得了良好效果，更體現(xiàn)了專業(yè)班主任工作的重要性。
（一）學(xué)情分析
專業(yè)班主任自接手新生班級(jí)的工作任務(wù)后，即著手對(duì)所任班級(jí)學(xué)生的學(xué)情分析工作，包括查閱并建立學(xué)生檔案、認(rèn)知學(xué)生的家庭背景和成績(jī)記錄、學(xué)生對(duì)專業(yè)認(rèn)知和就讀愿望、學(xué)生的專業(yè)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃、學(xué)生的興趣特長(zhǎng)和人文素養(yǎng)等各方面，同時(shí)輔導(dǎo)學(xué)生制定個(gè)人大學(xué)培養(yǎng)規(guī)劃及行動(dòng)措施等。
（二）專業(yè)指導(dǎo)教育
除了學(xué)校統(tǒng)一安排的大眾化“專業(yè)認(rèn)知教育”活動(dòng)外，專業(yè)班主任還將采用多種形式的班級(jí)活動(dòng)深入細(xì)致地開展專業(yè)分析和指導(dǎo)教育，包括：邀請(qǐng)優(yōu)秀畢業(yè)生返校講座及互動(dòng)、播放專業(yè)現(xiàn)狀和發(fā)展前景視頻、示范康復(fù)實(shí)踐技能、觀摩康復(fù)行業(yè)、挖掘部分學(xué)生康復(fù)技術(shù)的興趣點(diǎn)、開展小范圍的學(xué)術(shù)講座、提供或推薦康復(fù)專業(yè)的教材和文獻(xiàn)、面對(duì)面或一對(duì)一地專業(yè)思想指導(dǎo)等等，有利于引導(dǎo)學(xué)生快速進(jìn)入專業(yè)“視野”，并重新審視和規(guī)劃自己的專業(yè)培養(yǎng)計(jì)劃。
（三）班風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè)
指導(dǎo)并引領(lǐng)學(xué)生搶占精神文化高地，是打造良好的班風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè)的重要抓手。專業(yè)班主任的精神文明建設(shè)工作，將傳統(tǒng)的寢室文化、教室文化、小組文化、校園內(nèi)活動(dòng)文化可以全部融匯到專業(yè)技術(shù)能力實(shí)踐中來(lái)。筆者在教室文化布置中就采取了國(guó)內(nèi)外康復(fù)專家的介紹和重要語(yǔ)錄、寢室文化按照運(yùn)動(dòng)康復(fù)理念打造、實(shí)訓(xùn)室環(huán)境建設(shè)按照康復(fù)醫(yī)院模擬情景設(shè)置、學(xué)生大型文體活動(dòng)表演采取康復(fù)技能舞臺(tái)化等措施，寓教于樂(lè)，深受學(xué)生喜愛；學(xué)校各種政治活動(dòng)教育全部融合專業(yè)技能和工作實(shí)踐談體會(huì)，入黨積極分子的培養(yǎng)首先要求立足爭(zhēng)做康復(fù)行業(yè)帶頭人等。學(xué)生違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象的處理除了批評(píng)教育外，同時(shí)用康復(fù)行業(yè)職業(yè)素養(yǎng)要求的案例來(lái)教育學(xué)生，并將學(xué)生的個(gè)人行為與康復(fù)行業(yè)未來(lái)職業(yè)崗位要求進(jìn)行對(duì)比教育。
（四）學(xué)業(yè)及創(chuàng)業(yè)就業(yè)指導(dǎo)
專業(yè)老師因?yàn)榫哂袑I(yè)理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，且大多是“雙師型”教師，擁有豐富的康復(fù)行業(yè)資源，在學(xué)生專業(yè)學(xué)習(xí)、實(shí)習(xí)就業(yè)、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新等方面，可以結(jié)合學(xué)生的實(shí)際情況和意愿，給予較好的指導(dǎo)意見，也有利于培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)認(rèn)同感和信心，甚至?xí)閷W(xué)生提供最直接的成長(zhǎng)平臺(tái)，這樣專業(yè)班主任既是學(xué)生學(xué)業(yè)生涯的“導(dǎo)師”，也可能成為學(xué)生實(shí)習(xí)和就業(yè)的“恩師”。比如對(duì)學(xué)生某些專業(yè)特長(zhǎng)的挖掘和深造、學(xué)生實(shí)習(xí)單位的選擇、學(xué)生就業(yè)單位的選擇或推薦、學(xué)生創(chuàng)業(yè)思想的指導(dǎo)甚至實(shí)際幫助等，都能給學(xué)生及學(xué)生家庭帶來(lái)實(shí)實(shí)在在的“實(shí)惠”，極大地促進(jìn)了學(xué)生對(duì)母校的認(rèn)同感，促進(jìn)了學(xué)校就業(yè)工作的開展，滿足了學(xué)生、家長(zhǎng)和社會(huì)對(duì)學(xué)校的期待。
三、專業(yè)班主任對(duì)專業(yè)發(fā)展的重要性分析
（一）確立班級(jí)共同的目標(biāo)
班主任應(yīng)注意對(duì)學(xué)生定期進(jìn)行理想教育。定期召開主題班會(huì)，了解專業(yè)發(fā)展，激發(fā)學(xué)習(xí)興趣，明確努力方向。讓學(xué)生結(jié)合自己的實(shí)際制定近期目標(biāo)、長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)，確立班級(jí)的奮斗目標(biāo)。“上學(xué)如上崗”，“目標(biāo)”是做任何事情的動(dòng)力，在學(xué)校里要學(xué)好專業(yè)課，學(xué)會(huì)一技之長(zhǎng)，做一位成績(jī)優(yōu)秀的學(xué)生，康復(fù)專業(yè)要求學(xué)生刻苦認(rèn)真學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、不斷加強(qiáng)專業(yè)技能和職業(yè)道德。當(dāng)學(xué)生有了明確的職業(yè)生涯發(fā)展目標(biāo)，才能更好地引導(dǎo)學(xué)生自我成長(zhǎng)，也有利于教師幫助矯正學(xué)生的偏離行為。
（二）培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)思想爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)良學(xué)風(fēng)
引導(dǎo)學(xué)生形成穩(wěn)定的職業(yè)心理素質(zhì)和良好的職業(yè)道德。康復(fù)治療技術(shù)專業(yè)對(duì)學(xué)生的知識(shí)素質(zhì)、能力素質(zhì)、技能操作以及職業(yè)道德的要求較其他專業(yè)高，實(shí)踐操作性較強(qiáng)，因此，重視對(duì)學(xué)生進(jìn)行專業(yè)思想、就業(yè)理想、實(shí)踐能力鍛煉方面的教育，顯得尤為重要。可以利用班會(huì)及課余時(shí)間與學(xué)生交流對(duì)專業(yè)課的認(rèn)識(shí)，引導(dǎo)學(xué)生充分了解自己的專業(yè)，通過(guò)一些討論、辯論等活動(dòng)促進(jìn)專業(yè)教育和專業(yè)管理，幫助學(xué)生樹立正確的就業(yè)理想和職業(yè)道德觀念。定期邀請(qǐng)畢I學(xué)生傳授專業(yè)知識(shí)和工作的體會(huì)，帶領(lǐng)學(xué)生到醫(yī)院康復(fù)科觀摩學(xué)習(xí)，了解康復(fù)專業(yè)是干什么的，從而激發(fā)對(duì)專業(yè)的熱愛。在教學(xué)方面積極參與專業(yè)課的教學(xué)改革實(shí)踐，不斷改進(jìn)教學(xué)方法和教學(xué)手段，使之符合職業(yè)崗位的需求，盡可能給學(xué)生提供實(shí)踐的機(jī)會(huì)，鞏固學(xué)生的專業(yè)知識(shí)，提高專業(yè)能力。
（三）引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行專業(yè)發(fā)展規(guī)劃
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根據(jù)康復(fù)專業(yè)課程設(shè)計(jì)，引導(dǎo)學(xué)生知道學(xué)什么、怎么學(xué)，并注重理論聯(lián)系臨床；了解康復(fù)行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)，康復(fù)專業(yè)人才發(fā)展的趨勢(shì)，以及學(xué)生考“康復(fù)治療師資格證”的重要性。引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識(shí)自身的個(gè)性特質(zhì)，綜合優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)進(jìn)行比較分析，并學(xué)會(huì)運(yùn)用科學(xué)方法，增強(qiáng)專業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)康復(fù)專業(yè)目標(biāo)。也有利于引導(dǎo)學(xué)生在制定發(fā)展規(guī)劃時(shí)，將專業(yè)能力、知識(shí)和素質(zhì)要求等有機(jī)融合起來(lái)。
（四）培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐與創(chuàng)新能力
高等教育必須重視人才的素質(zhì)培養(yǎng)和實(shí)踐能力的培養(yǎng)。專業(yè)班主任可以結(jié)合專業(yè)及職業(yè)崗位要求，鼓勵(lì)并組織安排學(xué)生積極參加課余活動(dòng)和社會(huì)實(shí)踐，以開闊視野，豐富學(xué)習(xí)生活，展示特長(zhǎng)，收獲知識(shí)?？梢蚤_展形式多樣的活動(dòng)，利用活動(dòng)培養(yǎng)學(xué)生的表達(dá)能力、組織能力、社交能力、協(xié)調(diào)能力。鼓勵(lì)學(xué)生參加學(xué)生社團(tuán)，競(jìng)選學(xué)生干部，讓學(xué)生得到鍛煉。學(xué)生參加有益的比賽活動(dòng)，參與競(jìng)爭(zhēng)，在競(jìng)爭(zhēng)中增長(zhǎng)才干，提高能力?？祻?fù)專業(yè)能力的培養(yǎng)實(shí)踐活動(dòng)有：案例分析、知識(shí)競(jìng)賽、項(xiàng)目操作、技能操作大賽、創(chuàng)新和制作大賽、康復(fù)技能舞臺(tái)展示等促進(jìn)學(xué)生專業(yè)發(fā)展。
（五）指導(dǎo)學(xué)生正確選擇實(shí)習(xí)和就業(yè)方向
學(xué)生對(duì)實(shí)習(xí)單位的不了解，導(dǎo)致選擇也很迷茫，部分學(xué)生喜歡一起扎堆，不結(jié)合自身實(shí)際情況，而造成不能完成實(shí)習(xí)計(jì)劃。專業(yè)班主任應(yīng)掌握實(shí)習(xí)單位科室分配特點(diǎn)，結(jié)合學(xué)生學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)特長(zhǎng)指導(dǎo)選擇適合自己的單位實(shí)習(xí)。如傳統(tǒng)康復(fù)和現(xiàn)代康復(fù)的選擇，現(xiàn)代康復(fù)之間的選擇等。同時(shí)，專業(yè)教師有豐富的醫(yī)學(xué)資源為學(xué)生提供就業(yè)信息，跟蹤學(xué)生實(shí)習(xí)狀況，了解學(xué)生是否掌握主要專業(yè)技術(shù)能力來(lái)推薦就業(yè)單位。
（六）引導(dǎo)學(xué)生參與科研
具有一定的科研意識(shí)和能力已成為康復(fù)專業(yè)的職業(yè)要求?？祻?fù)專業(yè)要求學(xué)生掌握基本理論知識(shí)和技能操作能力，學(xué)會(huì)分析臨床疾病，解決問(wèn)題，提出見解和創(chuàng)新思維能力，參與畢業(yè)論文答辯。如在申報(bào)課題時(shí)指導(dǎo)學(xué)生查找資料，在實(shí)習(xí)中收集相關(guān)資料及社會(huì)調(diào)查等能力培養(yǎng)。學(xué)生對(duì)職業(yè)技術(shù)的重視程度遠(yuǎn)高于對(duì)科研工作的認(rèn)識(shí)，在進(jìn)行畢業(yè)設(shè)計(jì)時(shí)多完成的質(zhì)量不高，專業(yè)班主任可以在科研的基本工作要求上給予較好地指導(dǎo)，真正要完成較高質(zhì)量的科研工作，仍需要指導(dǎo)老師的幫助。
總之，專業(yè)班主任是學(xué)生的良師益友，是學(xué)生在學(xué)校生活、學(xué)習(xí)期間重要的引路人，專業(yè)班主任應(yīng)在學(xué)生專業(yè)發(fā)展過(guò)程中承擔(dān)重要的角色，所以作為對(duì)康復(fù)專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)，我們應(yīng)選擇與學(xué)生專業(yè)一致并具有較高學(xué)術(shù)修養(yǎng)的教師擔(dān)任班主任，利用自己相關(guān)學(xué)科知識(shí)的積累，引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識(shí)所學(xué)的專業(yè)、確立學(xué)業(yè)發(fā)展規(guī)劃和職業(yè)生涯規(guī)劃，樹立堅(jiān)定的從事康復(fù)事業(yè)發(fā)展的信心，并以此為原動(dòng)力，引領(lǐng)學(xué)生素質(zhì)的全面發(fā)展，達(dá)到良好的培養(yǎng)目標(biāo)，以彰顯專業(yè)班主任工作的重要性。
參考文獻(xiàn)：
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關(guān)鍵詞：人際交往；公共關(guān)系；職業(yè)發(fā)展
中圖分類號(hào)：F241 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1673-291X（2014）05-0092-02
隨著科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步、人類的不斷進(jìn)步，在全球經(jīng)濟(jì)一體化，高新技術(shù)、高競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代，人本管理思想越來(lái)越受到廣泛的重視。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵是人才，人才資源是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的第一資源，傳統(tǒng)的靠單個(gè)人的力量解決問(wèn)題已經(jīng)變得越來(lái)越弱，取而代之的更是團(tuán)隊(duì)的力量，靠的是協(xié)作分工，靠的是不同專業(yè)技能的人有機(jī)的、系統(tǒng)的組合?，F(xiàn)代社會(huì)各個(gè)企業(yè)的發(fā)展無(wú)一不聚集了全人類的智慧和力量。生產(chǎn)需要溝通，家庭需要溝通，朋友需要溝通，營(yíng)銷需要溝通，績(jī)效需要溝通，教育需要溝通……而這些人際關(guān)系不僅僅是人與人之間微妙關(guān)系的一種形象描述，更是一種思想、一種態(tài)度、一種技巧的體現(xiàn)。公共關(guān)系學(xué)，是社會(huì)組織為了生存發(fā)展，通過(guò)傳播溝通，塑造形象，平衡利益，協(xié)調(diào)關(guān)系，優(yōu)化社會(huì)心理環(huán)境，影響公眾的科學(xué)和藝術(shù)。從公共關(guān)系學(xué)的角度來(lái)看，人際關(guān)系能力的高低將會(huì)在一定程度上決定了我們未來(lái)事業(yè)發(fā)展的成功與否。
一、人際交往的重要性
人際交往是人類社會(huì)存在的重要方式，是人們相互認(rèn)識(shí)、相互理解、相互合作的重要途徑。隨著我國(guó)改革開放和經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展，人們溝通和交往的領(lǐng)域不斷拓寬，其作用也越來(lái)越突出，越來(lái)越引起人們的重視。在職場(chǎng)中最常見的人際交往常常發(fā)生在與上司、與同事、與下屬、與客戶、與家人、與朋友等人之間。其實(shí)，凡是人，只要在社會(huì)上生活，就離不開人際交往。
首先，當(dāng)今社會(huì)，形形的什么人都有，在職場(chǎng)中尤為如此，人際關(guān)系的冷箭令人防不勝防，職場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，大家拼命相互攻擊，推卸責(zé)任。但職場(chǎng)亦如舞臺(tái)，人人翩翩起舞，盡情揮灑才華，搞好與別人的關(guān)系勢(shì)必不可缺少，良好的人際關(guān)系至關(guān)重要。
其次，一個(gè)人能夠與他人準(zhǔn)確、及時(shí)地溝通，才能建立起人際關(guān)系，而且是牢固的、長(zhǎng)久的，進(jìn)而才能夠使得自己在事業(yè)上左右逢源、如虎添翼，最終取得成功。石油大王洛克菲勒說(shuō)：“假如人際溝通能力也是同糖或咖啡一樣的商品的話，我愿意付出比太陽(yáng)底下任何東西都珍貴的價(jià)格購(gòu)買這種能力?！庇纱丝梢娙穗H交往能力的重要性。人與人的交往，其實(shí)就是一個(gè)反復(fù)溝通的過(guò)程，溝通好了，就容易建立起良好的人際關(guān)系；溝通不好，鬧點(diǎn)笑話倒沒什么，但因此得罪人、失去朋友，就后悔莫及了。
再次，在人際交往中，特別強(qiáng)調(diào)“增加共識(shí)”，實(shí)際上就是多進(jìn)行有效的溝通。還有，人最怕的就是被冤枉。而冤枉是怎么產(chǎn)生的？就是因?yàn)闇贤ú粫郴蛘邷贤ㄥe(cuò)誤。如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)能夠溝通順暢，上下合力，所爆發(fā)出來(lái)的力量是上害怕的。所以，沃爾瑪公司總裁沃爾頓說(shuō)：“如果你必須將沃爾瑪管理體制濃縮成一種思想，那就是溝通。因?yàn)樗俏覀兂晒Φ恼嬲P(guān)鍵之一。”
在現(xiàn)代社會(huì)中，如果不善于人際交往，我們將失去許多機(jī)會(huì)，同時(shí)也將導(dǎo)致自己無(wú)法很好地與別人的協(xié)作。你我都不是生活在孤島上，只有與他人保持良好的協(xié)作，才能獲取自己所需要的資源，才能獲得成功。要知道，現(xiàn)實(shí)中所有的成功者都是擅長(zhǎng)人際交往、珍視人際關(guān)系的人。 一個(gè)人能夠與他人建立起牢固而長(zhǎng)久的人際關(guān)系，才能夠使得自己在事業(yè)上最終取得成功。
二、公共關(guān)系學(xué)中的人際交往策略
人際交往是人們?yōu)榱藢?shí)現(xiàn)特的目標(biāo)，借助人際溝通渠道與公眾相互交流信息、態(tài)度、情感、價(jià)值觀和思想的過(guò)程。
（一）人際交往的理念和規(guī)律
1.人際交往的基本理念就是“和”
2.人際交往要遵循客觀規(guī)律
（1）吸引接近規(guī)律：發(fā)現(xiàn)了別人的優(yōu)點(diǎn)，彼此吸引而相互接近。
（2）趨同離異規(guī)律：彼此存在共同的興趣、愛好而深化為友誼，否則就會(huì)背離。
（3）互需互酬規(guī)律：對(duì)彼此寄予某種希望和企圖，渴望獲得某種利益。
（4）交往深化規(guī)律：有禮儀交往發(fā)展至功利交往，再發(fā)展至感情交往，最后發(fā)展為思想交往。
（5）交付中和規(guī)律：既強(qiáng)調(diào)雙方主動(dòng)參與，又強(qiáng)調(diào)相互理解、相互包容。
（二）人際交往的原則
1.竭盡忠誠(chéng)：以誠(chéng)懇的言行贏得公眾的信任和友誼。
2.相互理解：尊重公眾的個(gè)性，而不是強(qiáng)求公眾與社會(huì)組織高度一致。
3.相互信任：及時(shí)把公眾的合理性意見、建議體現(xiàn)在社會(huì)組織的決策之中，及時(shí)讓公眾知曉社會(huì)組織的決策方針，提高經(jīng)營(yíng)透明度，實(shí)行民主經(jīng)營(yíng)和管理，尊重公眾的選擇權(quán)。
4.主動(dòng)熱情：自信地表現(xiàn)自己，做人際交往活動(dòng)的活躍分子；大方得體，既不能遇事自謙三分，也不要狂妄自大，應(yīng)有理有節(jié)。
5.平等互利：互惠互利，找出雙方的利益共同點(diǎn)；互補(bǔ)互助，積極引導(dǎo)公眾認(rèn)同社會(huì)組織的發(fā)展目標(biāo)，同舟共濟(jì)；互尊互愛，在社會(huì)生活中采取與公眾相一致的態(tài)度行為。
三、如何進(jìn)行人際交往
（一）人際交往技巧
1.成功亮相：儀容儀表得體大方，彼此留下美好的第一印象是進(jìn)一步交往的基本前提。
2.細(xì)心聆聽
（1）先傾聽而不要指導(dǎo)；
（2）先順應(yīng)而不要阻止；
（3）先理解而不要去糾正。
3.相互交流
（1）收集交談的信息，確定中心，推敲交談的用語(yǔ)及順序。
（2）選擇合適面談的時(shí)間和地點(diǎn)。
（3）善于察言觀色、領(lǐng)略對(duì)方的信息，并及時(shí)做出反應(yīng)。
4.積極反饋
（1）及時(shí)把握好反饋的時(shí)機(jī)。
（2）富有邏輯性。
（3）描述為主、評(píng)價(jià)為輔。
（4）避免不利于交談的指責(zé)性話語(yǔ)。
（5）適度，把握好尺寸。
5.有效說(shuō)服
（1）運(yùn)用動(dòng)機(jī)激勵(lì)法。
（2）運(yùn)用居家優(yōu)勢(shì)法：邀請(qǐng)公眾到社會(huì)組織所在地進(jìn)行勸服，提高公共關(guān)系人員的支配能力。
（3）運(yùn)用情景參與法：引導(dǎo)公眾積極參與有關(guān)活動(dòng)，在實(shí)踐情景中改變公眾的態(tài)度。
（4）運(yùn)用個(gè)性吸引法：以公共關(guān)系人員個(gè)體的人格力量、智慧力量以及個(gè)性形象為主導(dǎo)前提。
（5）運(yùn)用求同合作法：需求與公眾一致的共同語(yǔ)言和共同經(jīng)驗(yàn)，建立相互認(rèn)同和互相尊重的氣氛，促使公眾接受自己的主張。
6.善待沖突
（1）明確共同面臨的問(wèn)題，并達(dá)成協(xié)議共同尋找共贏的解決辦法，營(yíng)造合作氛圍。
（2）客觀公正地分析雙方需求，把需求轉(zhuǎn)化為具體的期望目標(biāo)。
（3）尋求解決沖突的多種方案，根據(jù)指標(biāo)評(píng)價(jià)并確定一個(gè)能為雙方共同接受的方案。
7.善于妥協(xié)：但妥協(xié)要有原則、有條件，以考慮雙方進(jìn)一步合作為大前提。
8.容忍拒絕
（1）合理思考，調(diào)整心態(tài)。
（2）保持自信，不可氣餒。
（3）冷靜分析公眾的要求和動(dòng)機(jī)，必要時(shí)放棄自己的主張。
9.保持自信：自我意識(shí)；自我肯定；自我負(fù)責(zé)；自我理解；自我管理；自我期望；自我支持。
10.給予幫助
（1）提供能幫助公眾探討問(wèn)題的范例。
（2）陳述自己所掌握的信息供對(duì)方考慮。
（3）扮演公眾角色，積極尋找可能的解決方法。
（4）提供建議要避免說(shuō)教、評(píng)價(jià)和批評(píng)。
（5）要給公眾明確的幫助方式和需要的時(shí)間。
四、良好的人際交往能力對(duì)職業(yè)發(fā)展的重要性
人際關(guān)系是職業(yè)發(fā)展過(guò)程中的重要資源之一，對(duì)于一個(gè)人的職業(yè)生涯規(guī)劃有著至關(guān)重要的作用。
首先，人際交往對(duì)于事業(yè)取得成功至關(guān)重要。一個(gè)人事業(yè)上的成功，在很大程度上歸因于與他人的相處關(guān)系的融洽程度。人類是一種群居動(dòng)物，每個(gè)成功人士事業(yè)上的發(fā)展，都是得益于他所處的人群和所在的社會(huì)環(huán)境，即人際關(guān)系。只有在社會(huì)交往活動(dòng)中能夠做到游刃有余、八面玲瓏，才有為事業(yè)的成功開拓道路的機(jī)會(huì)。這也就要求我們要不斷培養(yǎng)和提高自身人際交往的能力。在現(xiàn)代社會(huì)，很多商界成功人士深深意識(shí)到了人際交往對(duì)自己事業(yè)成功的重要性。美國(guó)鋼鐵大王及成功學(xué)大師卡耐基經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期研究得出結(jié)論：“專業(yè)知識(shí)在一個(gè)人的成功中的作用占15%，而其余的85%則取決于人際交往能力?！彼哉f(shuō)，無(wú)論你從事什么職業(yè)，學(xué)會(huì)處理人際關(guān)系，提高人際交往能力，你就在通往成功的路上已經(jīng)走了85%的路程了。
其次，人際關(guān)系是事業(yè)發(fā)展的情報(bào)站。在這個(gè)信息高度發(fā)達(dá)的時(shí)代，擁有無(wú)限發(fā)達(dá)的信息資源，就擁有無(wú)限職業(yè)發(fā)展的可能性。而這些信息全部來(lái)自你的人際關(guān)系的積累，人際關(guān)系有多廣、人際交往能力有多強(qiáng)，決定了你事業(yè)發(fā)展的平臺(tái)有多大。
再次，良好的人際交往能力是事業(yè)發(fā)展的助推器。每個(gè)人都希望自己有一個(gè)可以在事業(yè)上幫助自己、給自己支持的“貴人”，而這些“貴人”完全來(lái)源于自身平日人際關(guān)系的積累，也許在不經(jīng)意間，你的貴人就出現(xiàn)了。在關(guān)鍵時(shí)刻他能夠給你支持和指導(dǎo)，能夠在危難時(shí)刻助你一臂之力。貴人相助確實(shí)是每個(gè)人成功道路上的寶貴資源，貴人可以一下子打開我們機(jī)遇的天窗，讓我們撥云見日、豁然開朗，直接奔向通往成功道路的快速通道；貴人可以大大縮短我們?cè)诔晒χ飞蠆^力奔跑的時(shí)間，提升我們成功的速度，縮短我們成功的時(shí)間，使我們站在巨人的肩膀上，離成功更近一些，為未來(lái)的職業(yè)發(fā)展打下更堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
參考文獻(xiàn)：
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[2] 周安華，苗晉平.公共關(guān)系理論、實(shí)務(wù)與技巧（第二版）[M].北京：中國(guó)人民大學(xué)出版社，2007.
【關(guān)鍵詞】大學(xué)生；職業(yè)生涯規(guī)劃；自我定位
近年，由于各種社會(huì)因素和大學(xué)畢業(yè)生人數(shù)不斷增加，導(dǎo)致大學(xué)生就業(yè)率持續(xù)偏低，就業(yè)現(xiàn)狀令人憂患，大學(xué)生就業(yè)困難的問(wèn)題已經(jīng)受到了社會(huì)各界的高度關(guān)注，為什么會(huì)出現(xiàn)此種現(xiàn)象？通過(guò)本次暑期調(diào)研活動(dòng)，歸根結(jié)底其原因主要是大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃意識(shí)淡薄及不能正確地設(shè)計(jì)職業(yè)生涯規(guī)劃。有效地解決此問(wèn)題，能夠在一定程度上使目前的就業(yè)現(xiàn)狀有所改善。
1.大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃的現(xiàn)狀
職業(yè)生涯規(guī)劃是指?jìng)€(gè)人和組織相結(jié)合，在對(duì)一個(gè)人職業(yè)生涯的主客觀條件進(jìn)行測(cè)定、分析、總結(jié)研究的基礎(chǔ)上，對(duì)自己的興趣、愛好、能力、特長(zhǎng)、經(jīng)歷及不足等各方面進(jìn)行綜合分析與權(quán)衡，結(jié)合時(shí)代特點(diǎn)，根據(jù)自己的職業(yè)傾向，確定其最佳的職業(yè)奮斗目標(biāo)，并為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)做出行之有效的安排。
近期，復(fù)旦大學(xué)職業(yè)發(fā)展中心在復(fù)旦、上海交大、同濟(jì)大學(xué)等7所大學(xué)進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查，在被調(diào)查的2000余名的大學(xué)生中有176名同學(xué)對(duì)職業(yè)生涯規(guī)劃很了解，但卻不到總數(shù)的10%，有34%的大學(xué)生對(duì)職業(yè)生涯規(guī)劃這個(gè)定義不了解甚至從沒聽說(shuō)過(guò)，不知道自己將來(lái)做什么的竟然高達(dá)52.5%。種種數(shù)據(jù)表明大學(xué)生職業(yè)規(guī)劃意識(shí)淡薄，沒有明確的職業(yè)目標(biāo)，從而導(dǎo)致畢業(yè)生難以找到適合自己的工作。
2.準(zhǔn)確的自我定位是職業(yè)生涯規(guī)劃的重要前提
自我定位就是大學(xué)生要對(duì)自己的實(shí)力有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)和正確的評(píng)價(jià)，也就是要清楚的認(rèn)識(shí)到“我能做什么?”以及“我最擅長(zhǎng)什么”等。自我定位準(zhǔn)確的同學(xué)與那些自我定位意識(shí)淡薄的同學(xué)相比，在職業(yè)生涯規(guī)劃方面有較為明確思路的概率是比較大的。在上述被調(diào)查的2000余名的大學(xué)生中，對(duì)自己的性格、興趣、特長(zhǎng)都非常明確的占總數(shù)的35%，對(duì)自己喜歡的職業(yè)和不喜歡的職業(yè)都非常明確的占16.3%，對(duì)自己職業(yè)發(fā)展面臨的優(yōu)勢(shì)非常明確的占11.7%，十分清楚自己未來(lái)三到五年的職業(yè)發(fā)展計(jì)劃的占10.3%。多種數(shù)據(jù)表明，當(dāng)代大學(xué)生在面對(duì)就業(yè)困難的現(xiàn)狀下沒有明確的目標(biāo)和方向，自我定位意識(shí)淡薄，不能很好地認(rèn)識(shí)自己，從而在職業(yè)生涯規(guī)劃中不能正確地規(guī)劃和設(shè)計(jì)，無(wú)法正確協(xié)調(diào)好自身能力的全面發(fā)展，在畢業(yè)時(shí)被動(dòng)地被推入就業(yè)大潮，造成了就業(yè)困難和頻繁跳槽等現(xiàn)象。
3.大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃問(wèn)題的主要對(duì)策
3.1 準(zhǔn)確認(rèn)識(shí)自我，做好自我定位
高校的擴(kuò)招與普及使大學(xué)生的社會(huì)優(yōu)越感漸漸喪失，競(jìng)爭(zhēng)越發(fā)激烈，解決就業(yè)問(wèn)題勢(shì)在必行。目前，現(xiàn)在大學(xué)生中學(xué)習(xí)興趣低、沒有熱情，上課逃課、缺課，生活無(wú)規(guī)律、精神狀態(tài)不佳等情況普遍存在。在擇業(yè)時(shí)，不僅欠缺競(jìng)爭(zhēng)力，而且也很盲目，往往對(duì)自己的可持續(xù)發(fā)展造成不利影響。很多畢業(yè)生在擇業(yè)過(guò)程中總是過(guò)高地估計(jì)自己的能力、不能客觀地評(píng)價(jià)自己。分析以上現(xiàn)象出現(xiàn)的原因主要是自我定位意識(shí)淡薄、自我認(rèn)識(shí)力度不夠。大學(xué)生要對(duì)自己的實(shí)力和興趣、性格特征等有一個(gè)清楚認(rèn)識(shí)和正確的評(píng)價(jià)，了解用人單位、企業(yè)對(duì)人才需求的狀況，深入剖析自己和社會(huì)需求以及什么能力還需要自己不斷加強(qiáng)、什么樣的職業(yè)適合自己，要準(zhǔn)確地給自己一個(gè)定位。
3.1.1 性格的探索
性格決定職業(yè)方向，做適合自己性格特點(diǎn)的職業(yè)，就容易取得職業(yè)成就。要了解性格和職業(yè)內(nèi)在的關(guān)系，長(zhǎng)期從事與自己的性格不匹配的職業(yè)，就會(huì)出現(xiàn)職業(yè)困惑、厭倦，影響自身職業(yè)的健康發(fā)展。
3.1.2 自身優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)
成功的大學(xué)生求職，首先要考慮到的就是自己的特長(zhǎng)優(yōu)勢(shì)，大學(xué)生找工作，如果不把自己的優(yōu)勢(shì)放在參于競(jìng)爭(zhēng)的第一要素，那是很難找到自己滿意的工作的。
3.1.3 價(jià)值觀的探索
有人看重通過(guò)個(gè)人奮斗、個(gè)人拼搏來(lái)獲取成功；有人希望通過(guò)幫助別人從而得到別人的尊重來(lái)成就自己的事業(yè)；有人覺得平平安安有份穩(wěn)定的工作更重要。這其中的差距就是各自的價(jià)值觀不同。
3.1.4 自我最擅長(zhǎng)技能的探索
用自己最擅長(zhǎng)的技能去工作，就更容易成功；用自己最差的技能去參與職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，就毫無(wú)競(jìng)爭(zhēng)力而言。
3.1.5 職業(yè)興趣的探索
興趣越大，動(dòng)力就越強(qiáng)。有明確的職業(yè)興趣，才會(huì)有滿足興趣而源源不斷地付出動(dòng)力。
以上這些自我分析，旨在認(rèn)識(shí)個(gè)體差異，深入了解自身，找出自己與眾不同的地方，突出自身優(yōu)勢(shì)，同時(shí)這種認(rèn)識(shí)和分析還要全面、客觀、深刻，這樣才能合理推斷未來(lái)可能的工作方向與機(jī)會(huì)，從而徹底解決“我能干什么”和“我擅長(zhǎng)干什么”的問(wèn)題。
3.2 大學(xué)生如何進(jìn)行正確的職業(yè)生涯規(guī)劃
職業(yè)生涯規(guī)劃就是對(duì)自己未來(lái)職業(yè)的規(guī)劃，也就是在自我定位的基礎(chǔ)上不斷加強(qiáng)自我能力，從而能清楚明白“自己能干什么”或“自己想干什么”等。職業(yè)方向的定位直接決定著一個(gè)人的職業(yè)發(fā)展。然而目前絕大數(shù)在校大學(xué)生并不明確“自己要學(xué)什么”、“為什么學(xué)”、“怎樣去學(xué)”等問(wèn)題，多數(shù)只是抱著得過(guò)且過(guò)的心態(tài)為畢業(yè)時(shí)的那一紙文憑而學(xué)習(xí)。深究導(dǎo)致這種普遍現(xiàn)象的原因就是大學(xué)生對(duì)未來(lái)沒有一個(gè)明確的職業(yè)認(rèn)識(shí)和完整的職業(yè)生涯規(guī)劃。這種無(wú)理想、無(wú)目標(biāo)的學(xué)習(xí)，使學(xué)生在校期間不僅感受不到太大的壓力，也喪失了學(xué)習(xí)的動(dòng)力。如果大學(xué)生在校期間就能對(duì)自己未來(lái)的職業(yè)進(jìn)行很好的規(guī)劃，那么他們就會(huì)加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐的針對(duì)性，有意識(shí)、有目的去根據(jù)理想職業(yè)的特點(diǎn)和目標(biāo)崗位的需求，獲取相關(guān)的知識(shí)，培養(yǎng)相關(guān)的技能，或者適時(shí)進(jìn)行自我調(diào)整，從而為將來(lái)的就業(yè)做好相關(guān)準(zhǔn)備。所以，從一進(jìn)大學(xué)開始，大學(xué)生要時(shí)刻關(guān)注社會(huì)需要怎樣的人才，并結(jié)合自我定位為自己將來(lái)的職業(yè)做好規(guī)劃。
［關(guān)鍵詞］企業(yè)發(fā)展；職業(yè)管理；人力資源；企業(yè)改革
1 良好的職業(yè)管理有助于提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力
(1)重視人才才能留住人才。目前，人才的流動(dòng)環(huán)境有了很大改變。調(diào)查表明，約有30%~40%的人傾向于在合適時(shí)機(jī)跳槽。這一現(xiàn)象，在大公司更普遍。如何留住人才，成為企業(yè)不得不面對(duì)的問(wèn)題。所以，企業(yè)應(yīng)該為員工創(chuàng)造充足的發(fā)展環(huán)境，注重人才的實(shí)際能力和培養(yǎng)人才良好的心理素質(zhì)。只有這樣，才能把員工的能力發(fā)揮到最高點(diǎn)，從而加大員工對(duì)企業(yè)的凝聚力。我們知道，員工的忠誠(chéng)與高效使用，是企業(yè)提升競(jìng)爭(zhēng)力的根本措施。
(2)創(chuàng)造良好的內(nèi)部環(huán)境才能避免企業(yè)內(nèi)部矛盾。建立“尊重優(yōu)秀，提升良好，改善平庸”的用人機(jī)制，甚至是打破原有的工人和干部的界限，來(lái)促進(jìn)公平有效的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。協(xié)調(diào)員工之間的關(guān)系，才能團(tuán)結(jié)一致的工作，提升企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)力。
(3)卓爾有效的業(yè)績(jī)考核體系，是良好職業(yè)管理的有力保障。把高級(jí)管理人員納入業(yè)績(jī)考核中，薪酬的考核標(biāo)準(zhǔn)是按照統(tǒng)計(jì)結(jié)果而確定的。對(duì)一般員工的考核遵循依法、公平、公開、公正的原則，簡(jiǎn)單實(shí)用，易于操作，從而對(duì)員工產(chǎn)生鞭策。
(4)建立企業(yè)安全管理制度。職業(yè)管理不僅對(duì)員工專業(yè)產(chǎn)生影響，對(duì)企業(yè)安全也有影響。具體是平時(shí)對(duì)員工進(jìn)行系統(tǒng)性安全教育，并把它制度化，甚至是把安全教育考慮納入業(yè)績(jī)考核。對(duì)于建立安全機(jī)制，我國(guó)企業(yè)長(zhǎng)期重視不足。可是一旦發(fā)生安全事故，對(duì)企業(yè)的發(fā)展是極為嚴(yán)重的。數(shù)據(jù)表明，在安全領(lǐng)域投入一元錢，得到的回報(bào)可能是十倍。一個(gè)安全而有保障的企業(yè)，才有資格談競(jìng)爭(zhēng)力。
2 職業(yè)管理，讓企業(yè)和員工共同發(fā)展
(1)企業(yè)和員工存在利益共同體。職業(yè)管理，曾經(jīng)被看做員工個(gè)人的事情。但隨著人力資源重要性的凸顯，人們發(fā)現(xiàn)，加強(qiáng)員工的職業(yè)管理和提升企業(yè)效益是一致的。一個(gè)企業(yè)，組織的存在發(fā)展，離不開員工的努力，而員工只有在企業(yè)、組織里才能實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，這是相輔相成的。例如，微軟的發(fā)展造就了比爾蓋茨這個(gè)首富(一定意義上，蓋茨也是微軟的員工)，蘋果讓喬布斯名揚(yáng)天下。我們今天熱衷于討論一個(gè)企業(yè)創(chuàng)造了多少百萬(wàn)富翁，實(shí)際上已經(jīng)承認(rèn)了企業(yè)與員工相互促進(jìn)這一點(diǎn)。
(2)職業(yè)管理促進(jìn)員工和組織保持良好狀態(tài)。積極健康的心態(tài)會(huì)提升人的工作效率，消極頹廢則會(huì)讓人一蹶不振。企業(yè)應(yīng)該學(xué)會(huì)用制度激勵(lì)員工，員工才能以激情回報(bào)企業(yè)。作為企業(yè)組織，應(yīng)該以人為本，從尊重員工職業(yè)發(fā)展需要出發(fā)，制定出現(xiàn)代企業(yè)人力管理政策、措施，實(shí)行理性化與人性化相結(jié)合的職業(yè)管理方案。
3 職業(yè)管理推動(dòng)企業(yè)培訓(xùn)
(1)企業(yè)培訓(xùn)在當(dāng)今社會(huì)的重要性。全國(guó)各地普遍存在技術(shù)工人緊缺的情況，而相關(guān)專業(yè)的學(xué)生卻不能直接顯示其技術(shù)優(yōu)勢(shì)。這一問(wèn)題的產(chǎn)生，一是學(xué)校不能培訓(xùn)擁有熟練工作經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生，二是大量需要就業(yè)的人群卻因?yàn)槟挲g學(xué)歷問(wèn)題不受就業(yè)單位寵愛。這就導(dǎo)致了技術(shù)人員的青黃不接。這一問(wèn)題的解決，不僅需要政府社會(huì)的努力，也需要企業(yè)改變重學(xué)歷、輕技術(shù)的觀念。需要企業(yè)自己培養(yǎng)員工的動(dòng)手能力。尤其是勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)，應(yīng)重視員工的經(jīng)驗(yàn)，加大對(duì)新員工的整體培訓(xùn)。
(2)培訓(xùn)推動(dòng)企業(yè)和諧發(fā)展。做好員工的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃，必須在了解員工特質(zhì)、職業(yè)興趣和組織發(fā)展目標(biāo)的同時(shí)，將其有機(jī)結(jié)合起來(lái)。這個(gè)過(guò)程的實(shí)施，需要不斷地豐富個(gè)人管理經(jīng)驗(yàn)和對(duì)多種技能的培訓(xùn)。沒有企業(yè)的員工職業(yè)管理制度的技術(shù)支撐，員工個(gè)人是無(wú)法制定和實(shí)施職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的。因此，作為系統(tǒng)的職業(yè)管理，不是一個(gè)企業(yè)獨(dú)自可以完成的，它涉及了二次培訓(xùn)管理，通俗一點(diǎn)說(shuō)，企業(yè)在生產(chǎn)產(chǎn)品的同時(shí)也生產(chǎn)自己需要的工人。從社會(huì)學(xué)上說(shuō)，企業(yè)的職業(yè)管理制度是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，需要政府、社會(huì)、企業(yè)、員工相互配合，共同完善。這一制度對(duì)企業(yè)的發(fā)展壯大的重要性不言而喻，而對(duì)社會(huì)、員工也有積極影響。
(3)職業(yè)管理制度為企業(yè)培訓(xùn)提供技術(shù)支撐。職業(yè)管理機(jī)制的建立，要使企業(yè)技術(shù)機(jī)構(gòu)成為培訓(xùn)人才工作的主體，它可以提供證書和具體技術(shù)培訓(xùn)，又能賦予員工強(qiáng)大的動(dòng)手能力。它的職能管理包括以下兩個(gè)特性：一是對(duì)企業(yè)員工的職業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展進(jìn)行技術(shù)支撐；二是對(duì)企業(yè)的員工規(guī)劃進(jìn)行合理的行業(yè)規(guī)范。近年來(lái)，很多組織和企業(yè)紛紛將職業(yè)發(fā)展管理作為吸引人才或者組織文化宣傳的工具大力提倡，但是在實(shí)踐中真正能將職業(yè)發(fā)展管理落實(shí)到位的組織卻少之又少。企業(yè)的追求與現(xiàn)實(shí)的窘?jīng)r相對(duì)比，不由得引起我們的反思。
4 職業(yè)管理有利于促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展
企業(yè)文化是企業(yè)的寶貴精神財(cái)富，是支持企業(yè)發(fā)展的根本動(dòng)力源泉。我們可以看到，一個(gè)成功企業(yè)最值得驕傲、最不可復(fù)制的，往往就是那種看不見的精神。一個(gè)企業(yè)的發(fā)展歷程，不是看財(cái)富的積累，而是看企業(yè)文化的高度。要建立優(yōu)秀企業(yè)文化的目標(biāo)，企業(yè)必須圍繞以人為本這個(gè)核心。所謂以人為本，就是要求企業(yè)的一切活動(dòng)都必須緊緊圍繞尊重人、理解人、關(guān)心人、培養(yǎng)人，以激勵(lì)員工奮發(fā)向上，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值為出發(fā)點(diǎn)。職業(yè)管理，是營(yíng)造尊敬人、培養(yǎng)人、激勵(lì)人的文化氛圍的唯一途徑。員工通過(guò)自己職業(yè)的發(fā)展，可體會(huì)到自己在社會(huì)的真正價(jià)值，把自己所在的企業(yè)視為實(shí)現(xiàn)人生目標(biāo)最理想的組織，把自己看成是企業(yè)的主人，從而強(qiáng)化員工的忠誠(chéng)度和歸屬感、使命感。職業(yè)設(shè)計(jì)和職業(yè)管理對(duì)員工的職業(yè)目標(biāo)進(jìn)行制度上的保障和提倡，可以給予員工努力工作的動(dòng)力。重要的是職業(yè)管理制度考慮了員工不同的特點(diǎn)和需要，并據(jù)此設(shè)計(jì)不同的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，利于不同類型員工在職業(yè)生涯中揚(yáng)長(zhǎng)避短，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，為每一個(gè)員工提供了更為平等的發(fā)展平臺(tái)，有利于企業(yè)人力資源水平的穩(wěn)定和提高。
5 職業(yè)管理有利于匹配員工的能力與崗位的特殊要求，提高人力資源利用效率
一、人力資源管理的概述
人力資源管理是一項(xiàng)科學(xué)的、系統(tǒng)性的工作，不僅需要對(duì)人力資源進(jìn)行量化的管理，對(duì)人員進(jìn)行科學(xué)的培訓(xùn)、組織和部署，使得物質(zhì)和人員之間能夠保持最佳比例和有機(jī)的結(jié)合，充分發(fā)揮最好的效果。還應(yīng)該對(duì)人力資源進(jìn)行質(zhì)量的管理，用現(xiàn)代科學(xué)的方法，進(jìn)行有效的管理，對(duì)工作人員的思想、心理和行為進(jìn)行有效的管理，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性。使人們科學(xué)合理使用事物和人才，做到人事相宜，最終實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)，其核心就是要做到人力資源的有效配置。目前，我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)在高速發(fā)展的同時(shí)，人力資源管理在企業(yè)發(fā)展中起到了十分重要的作用，人力資源在企業(yè)中的角色重要性也就更加凸顯出來(lái)。
二、地勘企業(yè)人力資源開發(fā)與管理的作用
1.能夠充分調(diào)動(dòng)員工的積極性。地質(zhì)勘探企業(yè)人力資源開發(fā)與管理作為企業(yè)管理的一個(gè)重要組成部分，可以充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，普通國(guó)家地質(zhì)勘探企業(yè)的員工的能力只有30-40，但實(shí)施人力資源開發(fā)與管理和獎(jiǎng)懲措施以后，地質(zhì)勘探企業(yè)員工工作能力可提高到80～90。因此，地勘企業(yè)人力資源開發(fā)與管理，能夠充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，對(duì)實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)具有十分的重要意義。
2.擴(kuò)展企業(yè)的人力資本。地勘企業(yè)擁有的資源主要包括三個(gè)部分，首先是人力資源，第二個(gè)是物質(zhì)資源，第三是金融資源。人力資源包括在企業(yè)資源列表當(dāng)中，地勘企業(yè)人力資源開發(fā)與管理，我們可以給企業(yè)提供優(yōu)秀人才，提供人力支持企業(yè)的發(fā)展。其次，地質(zhì)勘探企業(yè)的發(fā)展和人力資源培訓(xùn)工作，能夠有效提高企業(yè)工作人員的工作技能和綜合素質(zhì)，提高企業(yè)的生產(chǎn)質(zhì)量，大大改進(jìn)工作方法，還能夠提高企業(yè)生產(chǎn)效率。第三，地勘企業(yè)人力資源的開發(fā)和培訓(xùn)，還可以擴(kuò)展增加企業(yè)的人力資本，企業(yè)人力資本是地勘企業(yè)無(wú)形的資本，能夠維持企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
3.實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化。生產(chǎn)地質(zhì)勘探企業(yè)經(jīng)營(yíng)以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的利潤(rùn)最大化為目標(biāo)，企業(yè)人力資源開發(fā)與管理能夠企業(yè)利潤(rùn)最大化產(chǎn)生積極影響。企業(yè)可以通過(guò)人力資源開發(fā)與培訓(xùn)，提高工作人員的技術(shù)水平和工作效率，充分發(fā)揮人力資源的優(yōu)勢(shì)，完善科學(xué)有效的人力資源工作，做到人盡其才，每個(gè)人都能夠盡自己的力量，最大限度地發(fā)揮自身的潛力，最大限度地實(shí)現(xiàn)地質(zhì)勘探企業(yè)利潤(rùn)最大化的目標(biāo)。
4.提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是不斷變化和發(fā)展，地勘企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，必須提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。人力資源作為企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的一種核心資源，對(duì)獲取企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力起著重要的作用。企業(yè)擁有高質(zhì)量、高容量、高水平的工作人員，這樣就可以為企業(yè)帶來(lái)源源不斷的人力資源開發(fā)與管理，而且還可以提高企業(yè)人員的工作效率，提高企業(yè)的利潤(rùn)，增強(qiáng)企業(yè)在發(fā)展中的競(jìng)爭(zhēng)力。
三、加強(qiáng)地勘企業(yè)人力資源管理的有效措施
1.加強(qiáng)企業(yè)的人力資源開發(fā)。地勘企業(yè)對(duì)人才需求的變化大，類型也非常多。因此，企業(yè)需要做好人力資源的開發(fā)和管理，要做的第一件事就是做好人力資源的高級(jí)培訓(xùn)、安全生產(chǎn)管理中的變化以及及時(shí)地科學(xué)預(yù)測(cè)市場(chǎng)需求，并且需要及時(shí)預(yù)測(cè)企業(yè)對(duì)人力資源的需求，實(shí)施人力資源戰(zhàn)略和部署工作。其次，針對(duì)企業(yè)人力資源需求，人力資源部應(yīng)該有嚴(yán)格的認(rèn)知，根據(jù)不同部門的不同需求，做到心中有數(shù)。目前，需要建立一支高質(zhì)量、高水平、高能力的人才隊(duì)伍，這是地質(zhì)勘探企業(yè)的需求的關(guān)鍵，企業(yè)人力資源管理部門還應(yīng)該重視人才的招聘和管理工作，為企業(yè)引進(jìn)更多優(yōu)秀的人才。
2.建立科學(xué)的人力資源管理機(jī)制。地質(zhì)勘探企業(yè)人力資源招聘是企業(yè)進(jìn)行人力資源的培訓(xùn)與管理的基礎(chǔ)，企業(yè)首先應(yīng)建立人力資源的管理機(jī)制，做到科學(xué)選人和用人。因此，需要加強(qiáng)高素質(zhì)人才的選用，做好人才招聘的工作。此外，企業(yè)應(yīng)制定一個(gè)明確的人力資源管理目標(biāo)，這是基本的企業(yè)人力資源管理。人力資源在地勘企業(yè)管理的核心是尊重人、激勵(lì)人、鼓勵(lì)人，充分調(diào)動(dòng)工作人員的積極性和主動(dòng)性。因此，企業(yè)需要建立和完善科學(xué)的選擇機(jī)制，在合理的位置使用優(yōu)秀人才，充分發(fā)揮人力資源的積極性和主觀能動(dòng)性，使企業(yè)獲得更多的利潤(rùn)。做好了人才的管理工作，就能夠給企業(yè)的發(fā)展提供良好的人力基礎(chǔ)，使得企業(yè)獲得更多的利潤(rùn)。此外，地勘單位需要建立“人盡其才，才盡其用”的機(jī)制，充分激發(fā)工作人員的積極性，始終堅(jiān)持“以人為本”的理念，挖掘人才潛力，做到科學(xué)合理地利用好現(xiàn)有人力資源。不斷提升人才的能力，充分發(fā)揮和調(diào)動(dòng)他們的工作積極性、創(chuàng)造性，更好地推動(dòng)企業(yè)能夠快速發(fā)展。
［關(guān)鍵詞］企業(yè)發(fā)展；職業(yè)管理；人力資源；企業(yè)改革
［中圖分類號(hào)］F276 ［文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼］A ［文章編號(hào)］1005-6432（2011）22-0026-02
1 良好的職業(yè)管理有助于提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力
(1)重視人才才能留住人才。目前,人才的流動(dòng)環(huán)境有了很大改變。調(diào)查表明,約有30%~40%的人傾向于在合適時(shí)機(jī)跳槽。這一現(xiàn)象,在大公司更普遍。如何留住人才,成為企業(yè)不得不面對(duì)的問(wèn)題。所以,企業(yè)應(yīng)該為員工創(chuàng)造充足的發(fā)展環(huán)境,注重人才的實(shí)際能力和培養(yǎng)人才良好的心理素質(zhì)。只有這樣,才能把員工的能力發(fā)揮到最高點(diǎn),從而加大員工對(duì)企業(yè)的凝聚力。我們知道,員工的忠誠(chéng)與高效使用,是企業(yè)提升競(jìng)爭(zhēng)力的根本措施。
(2)創(chuàng)造良好的內(nèi)部環(huán)境才能避免企業(yè)內(nèi)部矛盾。建立“尊重優(yōu)秀,提升良好,改善平庸”的用人機(jī)制,甚至是打破原有的工人和干部的界限,來(lái)促進(jìn)公平有效的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。協(xié)調(diào)員工之間的關(guān)系,才能團(tuán)結(jié)一致的工作,提升企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)力。
(3)卓爾有效的業(yè)績(jī)考核體系,是良好職業(yè)管理的有力保障。把高級(jí)管理人員納入業(yè)績(jī)考核中,薪酬的考核標(biāo)準(zhǔn)是按照統(tǒng)計(jì)結(jié)果而確定的。對(duì)一般員工的考核遵循依法、公平、公開、公正的原則，簡(jiǎn)單實(shí)用,易于操作,從而對(duì)員工產(chǎn)生鞭策。
(4)建立企業(yè)安全管理制度。職業(yè)管理不僅對(duì)員工專業(yè)產(chǎn)生影響,對(duì)企業(yè)安全也有影響。具體是平時(shí)對(duì)員工進(jìn)行系統(tǒng)性安全教育,并把它制度化,甚至是把安全教育考慮納入業(yè)績(jī)考核。對(duì)于建立安全機(jī)制,我國(guó)企業(yè)長(zhǎng)期重視不足?？墒且坏┌l(fā)生安全事故,對(duì)企業(yè)的發(fā)展是極為嚴(yán)重的。數(shù)據(jù)表明,在安全領(lǐng)域投入一元錢,得到的回報(bào)可能是十倍。一個(gè)安全而有保障的企業(yè),才有資格談競(jìng)爭(zhēng)力。
2 職業(yè)管理,讓企業(yè)和員工共同發(fā)展
(1)企業(yè)和員工存在利益共同體。職業(yè)管理,曾經(jīng)被看做員工個(gè)人的事情。但隨著人力資源重要性的凸顯,人們發(fā)現(xiàn),加強(qiáng)員工的職業(yè)管理和提升企業(yè)效益是一致的。一個(gè)企業(yè),組織的存在發(fā)展,離不開員工的努力,而員工只有在企業(yè)、組織里才能實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，這是相輔相成的。例如,微軟的發(fā)展造就了比爾•蓋茨這個(gè)首富(一定意義上,蓋茨也是微軟的員工),蘋果讓喬布斯名揚(yáng)天下。我們今天熱衷于討論一個(gè)企業(yè)創(chuàng)造了多少百萬(wàn)富翁,實(shí)際上已經(jīng)承認(rèn)了企業(yè)與員工相互促進(jìn)這一點(diǎn)。
(2)職業(yè)管理促進(jìn)員工和組織保持良好狀態(tài)。積極健康的心態(tài)會(huì)提升人的工作效率,消極頹廢則會(huì)讓人一蹶不振。企業(yè)應(yīng)該學(xué)會(huì)用制度激勵(lì)員工,員工才能以激情回報(bào)企業(yè)。作為企業(yè)組織,應(yīng)該以人為本,從尊重員工職業(yè)發(fā)展需要出發(fā),制定出現(xiàn)代企業(yè)人力管理政策、措施,實(shí)行理性化與人性化相結(jié)合的職業(yè)管理方案。
3 職業(yè)管理推動(dòng)企業(yè)培訓(xùn)
(1)企業(yè)培訓(xùn)在當(dāng)今社會(huì)的重要性。全國(guó)各地普遍存在技術(shù)工人緊缺的情況,而相關(guān)專業(yè)的學(xué)生卻不能直接顯示其技術(shù)優(yōu)勢(shì)。這一問(wèn)題的產(chǎn)生,一是學(xué)校不能培訓(xùn)擁有熟練工作經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生,二是大量需要就業(yè)的人群卻因?yàn)槟挲g學(xué)歷問(wèn)題不受就業(yè)單位寵愛。這就導(dǎo)致了技術(shù)人員的青黃不接。這一問(wèn)題的解決,不僅需要政府社會(huì)的努力,也需要企業(yè)改變重學(xué)歷、輕技術(shù)的觀念。需要企業(yè)自己培養(yǎng)員工的動(dòng)手能力。尤其是勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè),應(yīng)重視員工的經(jīng)驗(yàn),加大對(duì)新員工的整體培訓(xùn)。
(2)培訓(xùn)推動(dòng)企業(yè)和諧發(fā)展。做好員工的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃,必須在了解員工特質(zhì)、職業(yè)興趣和組織發(fā)展目標(biāo)的同時(shí),將其有機(jī)結(jié)合起來(lái)。這個(gè)過(guò)程的實(shí)施,需要不斷地豐富個(gè)人管理經(jīng)驗(yàn)和對(duì)多種技能的培訓(xùn)。沒有企業(yè)的員工職業(yè)管理制度的技術(shù)支撐,員工個(gè)人是無(wú)法制定和實(shí)施職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的。因此,作為系統(tǒng)的職業(yè)管理,不是一個(gè)企業(yè)獨(dú)自可以完成的,它涉及了二次培訓(xùn)管理,通俗一點(diǎn)說(shuō),企業(yè)在生產(chǎn)產(chǎn)品的同時(shí)也生產(chǎn)自己需要的工人。從社會(huì)學(xué)上說(shuō),企業(yè)的職業(yè)管理制度是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,需要政府、社會(huì)、企業(yè)、員工相互配合,共同完善。這一制度對(duì)企業(yè)的發(fā)展壯大的重要性不言而喻,而對(duì)社會(huì)、員工也有積極影響。
(3)職業(yè)管理制度為企業(yè)培訓(xùn)提供技術(shù)支撐。職業(yè)管理機(jī)制的建立,要使企業(yè)技術(shù)機(jī)構(gòu)成為培訓(xùn)人才工作的主體,它可以提供證書和具體技術(shù)培訓(xùn),又能賦予員工強(qiáng)大的動(dòng)手能力。它的職能管理包括以下兩個(gè)特性：一是對(duì)企業(yè)員工的職業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展進(jìn)行技術(shù)支撐；二是對(duì)企業(yè)的員工規(guī)劃進(jìn)行合理的行業(yè)規(guī)范。近年來(lái),很多組織和企業(yè)紛紛將職業(yè)發(fā)展管理作為吸引人才或者組織文化宣傳的工具大力提倡,但是在實(shí)踐中真正能將職業(yè)發(fā)展管理落實(shí)到位的組織卻少之又少。企業(yè)的追求與現(xiàn)實(shí)的窘?jīng)r相對(duì)比,不由得引起我們的反思。
4 職業(yè)管理有利于促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展
企業(yè)文化是企業(yè)的寶貴精神財(cái)富,是支持企業(yè)發(fā)展的根本動(dòng)力源泉。我們可以看到,一個(gè)成功企業(yè)最值得驕傲、最不可復(fù)制的,往往就是那種看不見的精神。一個(gè)企業(yè)的發(fā)展歷程,不是看財(cái)富的積累,而是看企業(yè)文化的高度。要建立優(yōu)秀企業(yè)文化的目標(biāo),企業(yè)必須圍繞以人為本這個(gè)核心。所謂以人為本,就是要求企業(yè)的一切活動(dòng)都必須緊緊圍繞尊重人、理解人、關(guān)心人、培養(yǎng)人,以激勵(lì)員工奮發(fā)向上,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值為出發(fā)點(diǎn)。職業(yè)管理,是營(yíng)造尊敬人、培養(yǎng)人、激勵(lì)人的文化氛圍的唯一途徑。員工通過(guò)自己職業(yè)的發(fā)展,可體會(huì)到自己在社會(huì)的真正價(jià)值,把自己所在的企業(yè)視為實(shí)現(xiàn)人生目標(biāo)最理想的組織,把自己看成是企業(yè)的主人,從而強(qiáng)化員工的忠誠(chéng)度和歸屬感、使命感。職業(yè)設(shè)計(jì)和職業(yè)管理對(duì)員工的職業(yè)目標(biāo)進(jìn)行制度上的保障和提倡,可以給予員工努力工作的動(dòng)力。重要的是職業(yè)管理制度考慮了員工不同的特點(diǎn)和需要,并據(jù)此設(shè)計(jì)不同的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,利于不同類型員工在職業(yè)生涯中揚(yáng)長(zhǎng)避短,發(fā)揮優(yōu)勢(shì),為每一個(gè)員工提供了更為平等的發(fā)展平臺(tái)，有利于企業(yè)人力資源水平的穩(wěn)定和提高。
5 職業(yè)管理有利于匹配員工的能力與崗位的特殊要求,提高人力資源利用效率
一、企業(yè)文化建設(shè)與工會(huì)工作的內(nèi)在關(guān)系
企業(yè)文化是指在一定的社會(huì)經(jīng)濟(jì)條件下，通過(guò)社會(huì)實(shí)踐所形成的并為全體成員共同遵循的共同意識(shí)、價(jià)值觀念、職業(yè)道德、行為規(guī)范和準(zhǔn)則的總和。企業(yè)文化建設(shè)服從、服務(wù)于企業(yè)生存和發(fā)展的目標(biāo)，把員工思想與行為引導(dǎo)到企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)上來(lái)，這無(wú)疑為工會(huì)工作打開了一條新思路。它以人為本、形式靈活，方法多樣，重在滲透，在潛移默化中充分發(fā)揮工會(huì)組織、引導(dǎo)、激勵(lì)、鼓舞的功能，顯示出巨大的作用。我認(rèn)為，工會(huì)工作與企業(yè)文化建設(shè)有著密不可分的關(guān)系，其結(jié)合點(diǎn)有以下四個(gè)：目標(biāo)一致；原則一致；部分內(nèi)容相同；方式方法基本一致。工會(huì)工作與企業(yè)文化建設(shè)的方式方法在很多方面是一致的。如職工培訓(xùn)，幫助他們提高綜合素質(zhì)；培育企業(yè)精神，展示企業(yè)奮發(fā)向上的精神風(fēng)貌；關(guān)心職工生活，為困難職工排憂解難；做好協(xié)調(diào)工作，加強(qiáng)感情溝通；辦好櫥窗圖書館和各種文化陣地等。
二、工會(huì)在企業(yè)文化建設(shè)中的重要作用
企業(yè)文化的性質(zhì)決定企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)具有廣泛群眾基礎(chǔ)的工作，需要廣大職工的積極參與和共同努力。職工群眾的理想信念、精神狀態(tài)和人心向背，直接關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展，而群眾性正是工會(huì)的基本屬性和特征。這種關(guān)系說(shuō)明，在企業(yè)文化建設(shè)中工會(huì)有不可替代的組織優(yōu)勢(shì)和強(qiáng)大的號(hào)召力。
第一，增強(qiáng)職工的歸屬感，在履行職能中創(chuàng)新工會(huì)工作。工會(huì)工作的維權(quán)、教育、參與、建設(shè)等職能，就在于提高職工綜合素質(zhì)，使企業(yè)文化建設(shè)具有廣泛的基礎(chǔ)，因此它既是工會(huì)工作獨(dú)特的組織優(yōu)勢(shì)，也是企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容，兩者可以達(dá)到相互促進(jìn)。
第二，豐富活動(dòng)載體，在服務(wù)大局中凝聚職工隊(duì)伍。工會(huì)是工人階級(jí)的群眾組織，是職工的“娘家”，因而對(duì)職工具有很強(qiáng)的號(hào)召力和凝聚力。工會(huì)工作的對(duì)象和企業(yè)文化建設(shè)的主體都是職工群眾，工會(huì)的社會(huì)職能也與企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容有緊密關(guān)系。因此，工會(huì)在企業(yè)文化建設(shè)中能夠起到能動(dòng)作用。要充分利用工會(huì)的組織優(yōu)勢(shì)，提高企業(yè)文化建設(shè)的品位。
第三，弘揚(yáng)主旋律，在宣傳引導(dǎo)中培養(yǎng)共同價(jià)值觀。抓典型是一種常用的、有效的工作方法，典型抓好了，可以起到“點(diǎn)亮一盞燈，照亮一大片”的作用。工會(huì)可以通過(guò)對(duì)先進(jìn)集體、先進(jìn)個(gè)人的評(píng)選表彰活動(dòng)，宣傳他們的事跡，弘揚(yáng)他們身上所體現(xiàn)出的企業(yè)精神，陶冶職工的情操，培養(yǎng)職工群體意識(shí)和良好的共同習(xí)俗和道德風(fēng)尚。
第四，提高職工素質(zhì)，在和諧發(fā)展中營(yíng)造濃厚氛圍。企業(yè)文化建設(shè)大以富有深厚文化底蘊(yùn)的企業(yè)個(gè)性和先進(jìn)文化的高度統(tǒng)一，是職工不竭的精神動(dòng)力，在各種活動(dòng)中灌輸企業(yè)文化理念，能夠幫助職工樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。而工會(huì)組織職工廣泛開展勞動(dòng)競(jìng)賽、合理化建議、革新創(chuàng)新等活動(dòng)來(lái)激發(fā)職工的勞動(dòng)熱情，能夠幫助職工樹立愛崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、奉獻(xiàn)社會(huì)的良好職業(yè)道德和職業(yè)風(fēng)尚。
三、工會(huì)參與企業(yè)文化建設(shè)的途徑
第一，要把企業(yè)文化建設(shè)納入到工會(huì)的整體工作中去，有計(jì)劃、有步驟地按照黨政組織的安排，參與企業(yè)文化建設(shè)，并把它作為工會(huì)工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。
第二，要善于發(fā)現(xiàn)和總結(jié)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。職工群眾中蘊(yùn)藏著無(wú)窮的智慧和力量，他們是企業(yè)文化形成的基礎(chǔ)，他們?cè)谏a(chǎn)實(shí)踐中創(chuàng)造和積累了許多經(jīng)驗(yàn)，工會(huì)組織要善于從他們身上發(fā)現(xiàn)閃光點(diǎn)和共同點(diǎn)，不斷豐富企業(yè)文化的內(nèi)涵。
第三，切實(shí)抓好民主管理。企業(yè)文化建設(shè)的目的之一就是開發(fā)人力資源，體現(xiàn)人的價(jià)值。而民主管理是職工群眾參與企業(yè)管理的有效形式，通過(guò)切實(shí)有效的民主管理，可以增強(qiáng)職工的主人翁意識(shí)，為職工提供發(fā)揮聰明才智的舞臺(tái)和條件，逐步形成各盡所能、各展其才的良好氛圍。
第四，適當(dāng)增加資金投入，用好用活工會(huì)經(jīng)費(fèi)，特別要加大對(duì)基層工會(huì)組織的投入，經(jīng)常組織開展職工喜聞樂(lè)見的活動(dòng)，使他們?cè)诨顒?dòng)中豐富知識(shí)，陶冶情操，活躍生活，從而使企業(yè)文化的基礎(chǔ)得到鞏固和進(jìn)一步加強(qiáng)。
