時間：2023-06-04 09:37:42
序論：在您撰寫公司未來的發(fā)展和規(guī)劃時，參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。
【關(guān)鍵詞】企業(yè)；信息化；信息技術(shù)；戰(zhàn)略
當(dāng)今世界汽車工業(yè)的競爭已經(jīng)全面圍繞信息化展開，各大汽車公司己把主攻方向從實施精益生產(chǎn)、提高規(guī)模效益轉(zhuǎn)向利用微電子技術(shù)和信息技術(shù)等高新技術(shù)，對汽車工業(yè)的開發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)和回收的全過程進(jìn)行研發(fā)。
HL公司從過去10年至今，經(jīng)歷了高速發(fā)展的階段。從原本位于上海的本地公司，逐漸成長為在國內(nèi)多個城市擁有分公司、廠的企業(yè)。在企業(yè)銷售額屢創(chuàng)新高的表象下，也隱藏著多個危機(jī)：（1）雖然銷售額繼續(xù)走高，但市場份額有所下降；（2）利潤率有所下降；（3）在某幾個傳統(tǒng)優(yōu)勢產(chǎn)品上，競爭對手也取得了不俗戰(zhàn)績；（4）某大型集團(tuán)已在廣州投資了一個生產(chǎn)類似產(chǎn)品的公司。可以預(yù)見，從整個行業(yè)態(tài)勢來看，HL公司的市場份額已經(jīng)或?qū)⒁恍Q食，其行業(yè)地位也受到多方的威脅，如果不通過有效措施進(jìn)行調(diào)整，拉開與競爭對手的距離，HL公司的市場份額或行業(yè)地位將有可能被競爭對手或后起之秀所取代。
針對以上問題，HL公司決定實施信息化管理戰(zhàn)略，徹底改革公司現(xiàn)有的信息管理系統(tǒng)。
1.企業(yè)信息化戰(zhàn)略理論和方法簡述
信息化戰(zhàn)略是指為實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)，由企業(yè)管理層、IT技術(shù)專家、企業(yè)典型用戶代表，根據(jù)企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的要求，對企業(yè)信息系統(tǒng)的發(fā)展目標(biāo)和方向所制定的基本策略。是企業(yè)IT建設(shè)在一定時期內(nèi)應(yīng)遵循的依據(jù)，是企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分。
如圖1-1所示，企業(yè)首先根據(jù)企業(yè)外部經(jīng)營環(huán)境和內(nèi)部管理要求，確定自己的經(jīng)營戰(zhàn)略，其次才考慮如何利用IT/IS戰(zhàn)略確保企業(yè)長期經(jīng)營戰(zhàn)略的實現(xiàn)。IT/IS戰(zhàn)略規(guī)劃根據(jù)企業(yè)的長期經(jīng)營戰(zhàn)略對IT的需求，提供相應(yīng)的IS和IT/IS管理戰(zhàn)略，根據(jù)IS的規(guī)劃和IT/IS管理戰(zhàn)略，構(gòu)建IT體系結(jié)構(gòu)，完成企業(yè)的IT戰(zhàn)略規(guī)劃。
2.HL公司信息化戰(zhàn)略分析
根據(jù)HL公司的所處的行業(yè)競爭環(huán)境，分析出波特五力的組合可參見圖2-1。
3.HL公司信息化建設(shè)現(xiàn)狀和需求分析
HL公司未來發(fā)展方向中明確提出了增強(qiáng)綜合技術(shù)能力、提升產(chǎn)品競爭力，優(yōu)化產(chǎn)品質(zhì)量、降低運營成本，提升財務(wù)監(jiān)控水平、提高內(nèi)部管理效率等要求。這些戰(zhàn)略方向和要求是HL公司IT規(guī)劃以及未來信息化建設(shè)的基本出發(fā)點和最終目標(biāo)。
3.1 主要業(yè)務(wù)需求
如圖3-1所示，HL公司未來的業(yè)務(wù)需求分為二個方面：一是業(yè)務(wù)流程包括客戶分析與開發(fā)、新產(chǎn)品開發(fā)管理、銷售管理、提品與服務(wù)、售后服務(wù)；二是管理與支持流程包括財務(wù)管理和人力資源管理。
3.2 需求與現(xiàn)狀的差距分析
1）客戶分析與開發(fā)方面，目前客戶信息基本停留在人工管理，數(shù)據(jù)的及時性和準(zhǔn)確性難以保證。部分客戶數(shù)據(jù)分散在不同的系統(tǒng)中，存在信息不全和不一致現(xiàn)象；系統(tǒng)間缺乏互連，客戶信息無法共享。數(shù)據(jù)分析僅停留在簡單的市場數(shù)據(jù)分析，缺乏有效的信息整理、索引、存放，對已有數(shù)據(jù)無法充分利用。
2）新產(chǎn)品開發(fā)管理方面，現(xiàn)在以項目為中心進(jìn)行管理，項目的各種信息處理已進(jìn)行初步的劃分，但缺乏對各種數(shù)據(jù)信息進(jìn)行統(tǒng)一有效管理。信息錄入與方式，基本依靠手工，與其它部門間缺乏信息共享平臺。
3）銷售管理方面，銷售合同管理由于對信息的管理沒有電子化，所以查詢、統(tǒng)計非常麻煩，而且非常慢；銷售計劃由于沒有系統(tǒng)支持，計劃沒有與制造集成，信息收集滯后，計劃的預(yù)測沒有太多的數(shù)據(jù)參考，所以對銷售預(yù)測有一定的難度；銷售產(chǎn)品交付，不清楚銷售產(chǎn)品從訂單一直到交付到客戶倉庫的狀態(tài)；銷售考核只能用EXCEL表的形式，半手工方式完成統(tǒng)計。
4）提品與服務(wù)方面，供應(yīng)商的管理目前都是人工干預(yù)，供應(yīng)商的評價管理體系還未建立，難以從產(chǎn)品質(zhì)量、技術(shù)能力、資金實力、信用度、交貨時間等全面評價供應(yīng)商?，F(xiàn)在MIS系統(tǒng)三地相對獨立運行，目前大部分的物料、成品都由第三方物流公司管理，無法及時準(zhǔn)確的了解三地倉庫庫存情況。制造計劃全是由手工作做，并且作好后再下發(fā)到各個工廠/分公司，工廠/分公司人員再做相應(yīng)修改，當(dāng)計劃變更時內(nèi)部傳遞速度慢，不能有效的根據(jù)銷售計劃來合理的安排生產(chǎn)計劃。
5）財務(wù)管理方面，成本管理目前成本涉及到采購、車間、庫存等各個方面，但是卻沒能與這些系統(tǒng)相互集成，從而使成本數(shù)據(jù)不夠準(zhǔn)確、及時，核算的難度加大。預(yù)算的管理目前不能做到自動預(yù)計功能，預(yù)算的工作量相當(dāng)?shù)拇蟆，F(xiàn)在的月末會計核算結(jié)賬周期要6～8天左右，希望把這個時間縮短至1～2天。
4.HL公司IT系統(tǒng)的整體架構(gòu)預(yù)想
如圖4-1所示，是HL公司未來的信息系統(tǒng)整體架構(gòu)預(yù)想，它以操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)架構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)管理、安全管理等作為系統(tǒng)建設(shè)的基礎(chǔ)架構(gòu)；以企業(yè)外部信息門戶作為HL公司統(tǒng)一對外形象，組織和管理內(nèi)部信息內(nèi)部信息門戶，并以O(shè)A辦公和工作流管理作集成，成為貫穿HL公司的業(yè)務(wù)處理平臺；支持HL公司各項業(yè)務(wù)運作的專用和通用系統(tǒng)。
5.現(xiàn)有系統(tǒng)遷移建議
根據(jù)未來系統(tǒng)建設(shè)的整體時間表，對現(xiàn)有的應(yīng)用系統(tǒng)建議采取以下的遷移步驟：
（1）K/3系統(tǒng)在ERP系統(tǒng)實施完成前繼續(xù)使用。未來ERP系統(tǒng)的財務(wù)、庫存、銷售模塊在公司總部和各分公司實施完成后，由目前的K/3系統(tǒng)切換到未來的ERP系統(tǒng)。
（2）MIS系統(tǒng)在ERP系統(tǒng)實施完成前繼續(xù)，未來ERP系統(tǒng)的生產(chǎn)制造和庫存模塊在公司實施完成后，由目前的MIS系統(tǒng)切換到未來的ERP系統(tǒng)。
（3）HRS系統(tǒng)在ERP系統(tǒng)實施完成前繼續(xù)，未來ERP系統(tǒng)的HR模塊在公司實施完成后，由目前的HRS系統(tǒng)切換到未來的ERP系統(tǒng)。
（4）CRM系統(tǒng)實施完成前繼續(xù)使用目前的MIS售后服務(wù)管理。未來的CRM系統(tǒng)實施完成后，由目前的MIS的售后服務(wù)模塊切換到未來的CRM系統(tǒng)。
（5）保留目前的PDM/CAD/CAM/CAPP并繼續(xù)使用。在未來建設(shè)CPC時，需要將PDM/CAD/CAM/CAPP與CPC進(jìn)行整合使用。
6.結(jié)束語
本文在綜述經(jīng)營戰(zhàn)略理論與信息化戰(zhàn)略關(guān)系在國內(nèi)外企業(yè)應(yīng)用的基礎(chǔ)上，結(jié)合HL公司的實際情況，通過分析HL企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略和信息化技術(shù)戰(zhàn)略，對HL公司后期信息系統(tǒng)藍(lán)圖提出了架構(gòu)建議，詳細(xì)研究分析了HL公司信息化戰(zhàn)略實施方法和措施。針對HL公司信息化中存在的問題，在信息系統(tǒng)規(guī)劃方案的引導(dǎo)下，從多方面探討了HL公司信息化實施的建議，設(shè)計了兼顧集中與分散、分級管理思想的IT組織架構(gòu)；積極應(yīng)對能源和環(huán)境的挑戰(zhàn)，營造履行企業(yè)社會責(zé)任的可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)文化氛圍；信息化與工業(yè)化的兩化融合是中國特色發(fā)展的必然選擇，企業(yè)只有趕上時代的潮流，才有可能在激烈的市場競爭中生存下來。微利時代的到來，客觀上要求HL公司必須采取精益管理，信息化無疑是時代賦予的最好工具，也是信息化的職責(zé)所在。
畫餅取自“畫餅充饑&rdquo；意思是空想未來的發(fā)展前景和規(guī)劃，并許諾沒有或不存在的利益或好處的行為，多用在高層領(lǐng)導(dǎo)對下屬的精神控制。在日常生活中，我們要清晰自己的職業(yè)規(guī)劃，了解自己的就業(yè)環(huán)境，避免被他人畫餅控制。
畫餅的含義畫餅取自“畫餅充饑&rdquo；意思是空想未來的發(fā)展前景和規(guī)劃，并許諾沒有或不存在的利益或好處的行為，可以用來代指那些毫無用處，或者是利益的人和事務(wù)，常見的用法有職場畫餅等等。
職場畫餅指的是高層領(lǐng)導(dǎo)通過勾畫一片完美的公司藍(lán)圖，和各種未來的薪資、福利、待遇，來對下屬的實行精神控制，使其心甘情愿的為自己賣命。每個公司都有或多或少的職場畫餅，需要個人仔細(xì)甄別。
在日常生活中，我們要清晰自己的職業(yè)規(guī)劃，了解自己的就業(yè)環(huán)境，同時，要擬定自己的職業(yè)目標(biāo)，避免被他人畫餅控制。另外，適當(dāng)?shù)漠嬶炗欣趩T工為之奮斗，但過之則會起到反作用。
（來源：文章屋網(wǎng) ）
摘 要 本文針對政府及相關(guān)部門十二五規(guī)劃中涉及電信運營商的內(nèi)容，從規(guī)劃內(nèi)容和編制方法兩方面進(jìn)行分析，提出了對上海電信運營商“十二五”規(guī)劃的提升設(shè)想。
關(guān)鍵詞 十二五 上海 電信運營商
在上海電信運營商歷年的發(fā)展規(guī)劃內(nèi)容中，對外部發(fā)展環(huán)境的分析都是重要的基礎(chǔ)性內(nèi)容，而環(huán)境的變化在很大程度上受到政府及相關(guān)部門產(chǎn)業(yè)政策的影響，同時，公司的整體和業(yè)務(wù)發(fā)展也在一定程度上受到政府及相關(guān)部門、行業(yè)發(fā)展方向的影響，由此來看，各級政府及部門的發(fā)展規(guī)劃和產(chǎn)業(yè)規(guī)劃無疑具有很大的可借鑒和參考性。
一、政府及相關(guān)部門“十二五”規(guī)劃前期內(nèi)容的發(fā)現(xiàn)點
國家“十二五”規(guī)劃和上海市“十二五”規(guī)劃主要關(guān)注的是宏觀的經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的問題，規(guī)劃內(nèi)容的執(zhí)行和推進(jìn)會影響產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境。工業(yè)和信息化部“十二五”規(guī)劃里電信業(yè)“十二五”規(guī)劃是針對電信行業(yè)發(fā)展制定的規(guī)劃，是在政府整體規(guī)劃指導(dǎo)下的分行業(yè)整體規(guī)劃。除了關(guān)注政府整體規(guī)劃里的宏觀問題外，電信業(yè)“十二五”規(guī)劃更側(cè)重于關(guān)注電信行業(yè)自身的健康和持續(xù)發(fā)展。從前期政府和行業(yè)“十二五”規(guī)劃相關(guān)工作和內(nèi)容的公開情況來看，對上海電信運營商而言，有以下幾點需要特別關(guān)注：
1．政府“十二五”規(guī)劃工作啟動之初正值金融危機(jī)對我國經(jīng)濟(jì)和上海經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生重大負(fù)面影響之時，編制之時則是金融危機(jī)影響趨減、國家和地方宏觀調(diào)控政策效果顯現(xiàn)之際，應(yīng)把政府對宏觀經(jīng)濟(jì)走向的判斷和調(diào)控方向及對行業(yè)未來發(fā)展的設(shè)計作為判斷行業(yè)所處發(fā)展環(huán)境的重要依據(jù)，順應(yīng)時勢，借勢發(fā)展。
2．在政府層面“十一五”規(guī)劃內(nèi)容和規(guī)劃期內(nèi)的歷次政府工作報告中，創(chuàng)新都占據(jù)重要位置。結(jié)合“十二五”規(guī)劃的前期進(jìn)展情況來看，“以增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力，培育戰(zhàn)略性新型產(chǎn)業(yè)為重點，推動產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級”將是“十二五”規(guī)劃期內(nèi)的戰(zhàn)略性任務(wù)。TD-SCDMA和TD-LTE作為國家自主創(chuàng)新技術(shù)的典范，在“十二五”規(guī)劃期內(nèi)將繼續(xù)受到政府和相關(guān)部門的極大重視并得到政策傾斜，這對建設(shè)和運營TD網(wǎng)絡(luò)的中國移動來說繼續(xù)是一種政策優(yōu)勢。
3．黨的“十七大”提出“五化并舉”、“兩化融合”?！笆濉币?guī)劃期將成為“兩化融合”推進(jìn)的重要時期，政府規(guī)劃中必然有所體現(xiàn)，工業(yè)和信息化部的規(guī)劃中也會有所側(cè)重，城市信息化、農(nóng)村信息化將會有新的發(fā)展。
4．三網(wǎng)融合將是通信信息產(chǎn)業(yè)“十二五”規(guī)劃的重點，也是國務(wù)院再次申明的重點。三網(wǎng)融合的主要工作都落在“十二五”規(guī)劃期內(nèi)，必然會成為工業(yè)和信息化部“十二五”規(guī)劃的重要內(nèi)容。上海電信運營商在編制“十二五”規(guī)劃時，要緊跟工業(yè)和信息化部的相關(guān)內(nèi)容，做出合理判斷并及早地思考應(yīng)對方案。
5．在2009年7月工業(yè)和信息化部印發(fā)的《關(guān)于公布中國電信業(yè)“十二五”規(guī)劃前期預(yù)研重點研究課題的通告》，首次列入了“現(xiàn)階段我國對外開放政策及若干重點增值業(yè)務(wù)開放可行性分析”課題，這意味著在“十二五”規(guī)劃期內(nèi)，我國電信業(yè)有著對外開放的可能性。上海電信運營商的“十二五”規(guī)劃中必須考慮這種開放的可能性及開放后對上海電信運營商可能造成的影響并進(jìn)行提前布局，促進(jìn)增值業(yè)務(wù)持續(xù)成長。
二、政府及相關(guān)部門“十二五”規(guī)劃內(nèi)容和編制方法的借鑒
從全國各種類型規(guī)劃的層級來看，從宏觀到中觀到微觀主要包括三方面的規(guī)劃：一是國家規(guī)劃和地方發(fā)展規(guī)劃；二是行業(yè)規(guī)劃，主要是國家各部委及地方行業(yè)管理機(jī)構(gòu)針對行業(yè)未來發(fā)展制定的規(guī)劃；三是企業(yè)發(fā)展規(guī)劃，是企業(yè)就自身未來發(fā)展制定的規(guī)劃。
從各層級規(guī)劃內(nèi)容之間的指導(dǎo)和影響來看，國家發(fā)展規(guī)劃指導(dǎo)地方發(fā)展規(guī)劃和行業(yè)發(fā)展規(guī)劃并影響企業(yè)發(fā)展規(guī)劃，行業(yè)發(fā)展規(guī)劃指導(dǎo)企業(yè)發(fā)展規(guī)劃，地方發(fā)展規(guī)劃影響企業(yè)發(fā)展規(guī)劃。國家和地方發(fā)展規(guī)劃會影響企業(yè)經(jīng)營所處的宏觀經(jīng)濟(jì)和社會環(huán)境，行業(yè)發(fā)展規(guī)劃會影響企業(yè)所處的行業(yè)發(fā)展環(huán)境。企業(yè)在進(jìn)行規(guī)劃時，必須充分考慮宏觀經(jīng)濟(jì)和社會環(huán)境以及行業(yè)發(fā)展、技術(shù)進(jìn)步在未來的變化與發(fā)展。
在規(guī)劃的方法上，國家發(fā)展規(guī)劃、地方發(fā)展規(guī)劃和行業(yè)發(fā)展規(guī)劃也有一些做法值得企業(yè)借鑒：
1．規(guī)劃編制要有準(zhǔn)備。規(guī)劃是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程，要做好相應(yīng)的準(zhǔn)備工作，包括制定詳細(xì)而完備的編制計劃、對規(guī)劃中重大問題的前期調(diào)研和研究。
2．規(guī)劃內(nèi)容要具前瞻。要加強(qiáng)規(guī)劃內(nèi)容的前瞻性，立足企業(yè)當(dāng)前發(fā)展情況，把握環(huán)境未來發(fā)展趨勢，制定企業(yè)未來的發(fā)展之道。
3．規(guī)劃成果要可操作。規(guī)劃的目的在于指導(dǎo)未來發(fā)展，關(guān)鍵是可以實施、能夠操作，因此在規(guī)劃過程中要摸清楚企業(yè)各方面的能力與潛力，以制定出確實有效的措施，同時也要充分聽取和融入各方面的意見，以形成對規(guī)劃的共識，共同推動規(guī)劃成果的落地和執(zhí)行。
4．規(guī)劃實施要重評估。在規(guī)劃實施的過程中，需要對規(guī)劃的實際執(zhí)行情況進(jìn)行定期評估，適時根據(jù)環(huán)境的變化和公司發(fā)展的情況調(diào)整規(guī)劃的內(nèi)容，確保公司的可持續(xù)發(fā)展。
三、對上海電信運營商“十二五”規(guī)劃的提升設(shè)想
目前，國家的宏觀經(jīng)濟(jì)已經(jīng)由高速增長期轉(zhuǎn)入結(jié)構(gòu)調(diào)整期，中國的電信行業(yè)整體也由高速發(fā)展階段轉(zhuǎn)入穩(wěn)定發(fā)展階段，上海電信運營商應(yīng)該適時思考與調(diào)整未來“十二五”規(guī)劃的目標(biāo)導(dǎo)向和結(jié)構(gòu)體系，以提升規(guī)劃的質(zhì)量，更好地適應(yīng)和引領(lǐng)公司未來的發(fā)展。
1．規(guī)劃目標(biāo)從收入導(dǎo)向轉(zhuǎn)向收入、利潤雙導(dǎo)向。在電信行業(yè)新的發(fā)展階段，相比于收入來講，利潤具有更為重要的意義。因此，上海電信運營商在編制“十二五”規(guī)劃時，要從原來單純的收入目標(biāo)導(dǎo)向轉(zhuǎn)向收入、利潤雙目標(biāo)導(dǎo)向，重構(gòu)發(fā)展模型和發(fā)展路徑，才能確保企業(yè)的健康、可持續(xù)發(fā)展。
2．規(guī)劃結(jié)構(gòu)體系從全面的結(jié)構(gòu)體系轉(zhuǎn)向重點突出的結(jié)構(gòu)體系。在行業(yè)進(jìn)入穩(wěn)定發(fā)展時期后，企業(yè)的發(fā)展更需要重點突出、任務(wù)明確。因此，“十二五”規(guī)劃需要調(diào)整原先“大而全”的規(guī)劃結(jié)構(gòu)體系，在明確未來的發(fā)展目標(biāo)和方向后，突出公司未來幾年持續(xù)發(fā)展所需完成的各項重點工作內(nèi)容，并進(jìn)行有側(cè)重和針對性的資源保障，確保發(fā)展目標(biāo)的實現(xiàn)。
參考文獻(xiàn)：
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自從中國開始了改革開放，隨著外商的涌入，中國的招商引資政策也經(jīng)歷了幾次變化。由于中國復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)和不一的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平，中國的引資政策在幾個層面上交錯存在。
第一代引資政策主要是靠優(yōu)惠政策吸引外資。這種方式曾經(jīng)長期主導(dǎo)著中國的引資經(jīng)濟(jì)。即使當(dāng)?shù)诙⒌谌Y政策出現(xiàn)時，一些地區(qū)也同時把優(yōu)惠政策作為爭奪的主要手段，因為它簡單、易操作。
第二代引資政策是“筑巢引風(fēng)”，主要是打造良好的投資硬環(huán)境為主，大量的開發(fā)區(qū)便是這一時期的產(chǎn)物。
第三代引資政策以培養(yǎng)外資的根植性為主，使外資與當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)融為一體，形成穩(wěn)定的產(chǎn)業(yè)鏈條。這種特點在經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)地區(qū)比較突出，如長三角、江浙一帶，以及天津等地。而且這種經(jīng)驗也開始得到廣泛的借鑒。
淄博高新區(qū)在與其他地區(qū)招商局爭奪韓國上市公司Amotech株式會社的項目入?yún)^(qū)時，便使用了這種方式。當(dāng)Amotech株式會社決定在中國投資后，社長考察了多個城市，條件都非常優(yōu)惠。在“拉鋸戰(zhàn)”中各招商局展開渾身解數(shù)，并事先下盡苦功。當(dāng)淄博高新區(qū)得知Amotech在中國的戰(zhàn)略計劃將是本地化后，他們就提前找為該公司找好了下游產(chǎn)品配件的30多個廠家，以供Amotech參考。這種幫助外商提前完成產(chǎn)業(yè)鏈的方式得到了Amotech的贊賞。最終，經(jīng)過6輪談判，Amotech確定在淄博高新區(qū)投資設(shè)廠。
第四代引資政策正在逐漸的萌芽和培育中。這一代引資政策與區(qū)域、城市的發(fā)展規(guī)劃相吻合，以中國幾大都市圈龍頭城市為帶動，形成跨國公司產(chǎn)業(yè)鏈的遞次蔓延。中國未來的引資方向?qū)⑹菗碛兄诵募夹g(shù)和先進(jìn)的管理經(jīng)驗的大型跨國公司，而這些跨國公司一旦到某地投資建廠，會帶動眾多關(guān)聯(lián)企業(yè)追隨著而來。這時都市圈的區(qū)域協(xié)調(diào)作用將變得非常重要。
有專家對《中國經(jīng)濟(jì)周刊》說，在科學(xué)發(fā)展觀和新的政績觀之下，中國地方政府發(fā)展經(jīng)濟(jì)、吸引外資的方式必然會發(fā)生相應(yīng)的轉(zhuǎn)變。未來的招商引資會減少盲目性，增強(qiáng)針對性，更好地還原利用外資的本質(zhì)――提升本地區(qū)產(chǎn)業(yè)水平，帶動地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。利用外資優(yōu)化本地區(qū)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，使地區(qū)發(fā)展更好地與區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展協(xié)調(diào)起來。
這位專家認(rèn)為，未來的投資者所面對的中國投資環(huán)境，將是建立在規(guī)范化、法制化基礎(chǔ)上的投資環(huán)境，注意尋找自身與投資地區(qū)產(chǎn)業(yè)規(guī)劃的一致性與協(xié)同性，將是投資者最佳的選擇。
浙江大學(xué)區(qū)域與城市經(jīng)濟(jì)研究中心主任陳建軍對《中國經(jīng)濟(jì)周刊》說，中國不缺乏資金，中國缺乏的是企業(yè)家資源。所以引進(jìn)外資不如引進(jìn)國外優(yōu)秀的管理者。就像日本的日產(chǎn)模式，在日產(chǎn)面臨困境的時候，通過引進(jìn)國際高管才逐步走出困境。
國際級CEO是在與市場經(jīng)濟(jì)大風(fēng)大浪的搏斗中顯露出來的，沒有他們的卓越與成功，就不可能產(chǎn)生優(yōu)秀強(qiáng)勢的企業(yè)。中國大企業(yè)在國際化進(jìn)程中，應(yīng)深刻領(lǐng)會政府提出的“堅持以人為本，樹立全面、協(xié)調(diào)，可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀”的深刻內(nèi)涵，順應(yīng)世界企業(yè)人才理念發(fā)展趨勢，適時引進(jìn)國際級CEO。
那么，在中小企業(yè)中，人力規(guī)劃工作究竟該如何做呢？怎樣的規(guī)劃才是科學(xué)和可執(zhí)行的？本文將對人力資源規(guī)劃的工作內(nèi)容作初步的探討。
中小企業(yè)人力資源規(guī)劃一般要經(jīng)過以下幾個階段：
第一階段：公司戰(zhàn)略澄清
戰(zhàn)略澄清簡單講就是要人力資源主管要搞清楚公司未來的行業(yè)定位，經(jīng)營策略，經(jīng)營規(guī)模，產(chǎn)值目標(biāo)等。什么的行業(yè)定位決定了選擇什么樣的人才，經(jīng)營策略決定了選擇什么類型的人才，經(jīng)營規(guī)模和產(chǎn)值目標(biāo)決定了人才的成本。只有在公司戰(zhàn)略清晰的前提下，人力資源規(guī)劃才能有的放矢，而不是空中樓閣。
第二階段：內(nèi)部人力資源現(xiàn)狀分析
在對公司的發(fā)展戰(zhàn)略作了澄清后，接下來人力資源部應(yīng)對公司目前的人員質(zhì)量、數(shù)量做一個詳細(xì)的分析。具體程序包括：詳細(xì)分析目前在職人員的學(xué)歷、能力特長、綜合素質(zhì)情況；對公司人員進(jìn)行歸類，分清哪些是績優(yōu)股、哪些是潛力股、哪些是大盤股、哪些是垃圾股等；
第三階段：各部門崗位定編狀況和需求分析
結(jié)合公司的人力資源狀況分析，人力資源部配合各部門經(jīng)理對各部門的崗位定編情況進(jìn)行分析，以確定定崗情況和未來的需求，列出公司的崗位需求表，并和部門經(jīng)理、公司高層管理者一起進(jìn)行確認(rèn)。
第四階段：制定公司1-3年人力資源規(guī)劃
根據(jù)上三個階段的綜合信息的整理，經(jīng)和公司上層領(lǐng)導(dǎo)反復(fù)論證后，整理成完整的人力資源規(guī)劃文檔，對公司未來的人力資源需求進(jìn)行質(zhì)量、數(shù)量的明確規(guī)劃，同時大致說明具體的培訓(xùn)方法、招聘渠道、費用計劃等實施措施思路。
第五階段：制定人力資源規(guī)劃執(zhí)行的戰(zhàn)術(shù)措施
上海怡橋財經(jīng)傳播有限公司于2002年創(chuàng)立，是國內(nèi)最早從事財經(jīng)公關(guān)業(yè)務(wù)的專業(yè)服務(wù)商之一。成立十多年以來，怡橋已為國內(nèi)500余家優(yōu)秀企業(yè)提供財經(jīng)公關(guān)服務(wù)和投資者關(guān)系管理服務(wù)，每年的市場份額均穩(wěn)居國內(nèi)前三甲，是財經(jīng)公關(guān)行業(yè)當(dāng)之無愧的領(lǐng)頭羊之一。怡橋財經(jīng)在服務(wù)過程中不斷發(fā)現(xiàn)客戶遇到的新問題、新需求，并致力不斷提升服務(wù)水準(zhǔn)，融入新的服務(wù)理念。怡橋財經(jīng)針對企業(yè)IPO項目，設(shè)計了全面的培訓(xùn)課程，包括信息披露、媒體溝通技巧、IRM管理、危機(jī)公關(guān)、新聞發(fā)言人體系等，并結(jié)合實際案例進(jìn)行分析與講解有效地提升了擬上市企業(yè)對于公眾媒體及資本市場的認(rèn)知。
《國際公關(guān)》：作為公關(guān)行業(yè)的一個細(xì)分市場，財經(jīng)公關(guān)主要為客戶提供哪些服務(wù)，它與常規(guī)公關(guān)公司提供的服務(wù)區(qū)別在哪里？
金辰：財經(jīng)公關(guān)歸根結(jié)底還是公關(guān)行業(yè)，它的本質(zhì)是幫助客戶建立完善的品牌營銷體系，配合客戶的產(chǎn)品營銷計劃，提供專業(yè)的路徑渠道。財經(jīng)公關(guān)包含了很多常規(guī)公關(guān)公司的服務(wù)，但它主要是具備了跟資本市場對話的平臺，幫助企業(yè)制定專屬的路徑圖，這才是財經(jīng)公關(guān)發(fā)展的核心所在。與常規(guī)公關(guān)公司面對的實物產(chǎn)品營銷不同，財經(jīng)公關(guān)主要是針對資本市場的抽象金融類產(chǎn)品，如股票、證券等，與常規(guī)產(chǎn)品營銷相同的是，招股說明書就像是產(chǎn)品的規(guī)格使用手冊，投資金融產(chǎn)品就意味著投資未來。
財經(jīng)公關(guān)扮演著渠道供應(yīng)商的角色，為客戶提供融資策略，制定路徑圖，幫助他們實現(xiàn)融資目標(biāo)。
現(xiàn)實中很多人對財經(jīng)公關(guān)還存在誤解，認(rèn)為財經(jīng)公關(guān)就是幫助企業(yè)消除負(fù)面影響、包裝股票，這些都是中國特色的資本市場發(fā)展歷程所造就的印象，對財經(jīng)公關(guān)有很大的誤讀。目前，我們公司推出很多新的服務(wù)產(chǎn)品，近期我們即將推出一個關(guān)于聲譽管理的培訓(xùn)課程。通過這個課程，可以很好地幫助企業(yè)樹立在資本市場中良好的公眾形象的意識。如若干年前《21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報道》提出了關(guān)于“企業(yè)公民形象”的概念，但是很多企業(yè)并沒有意識到企業(yè)公民形象的重要性，他們對企業(yè)公民形象的概念是模糊的，對媒體也始終持一定的距離，甚至是躲避的態(tài)度。其實如何與媒體溝通，與公眾投資者溝通是有技巧的，這也是我們公關(guān)公司必須要幫助企業(yè)做好的事情之一。比如未來，新聞會將成為一個常態(tài)，企業(yè)必須學(xué)會跟媒體、跟公眾投資者正常溝通，建立良好的聲譽和口碑，完善企業(yè)的公民形象。
好的聲譽不是建造出來的，而是伴隨著企業(yè)的誕生，慢慢成長起來的，就好比一個生態(tài)系統(tǒng)，要加以規(guī)劃和引導(dǎo)，使之如園林般美麗，而不是雜草叢生的原生態(tài)。
《國際公關(guān)》：怡橋財經(jīng)已經(jīng)成立10余年，在行業(yè)內(nèi)—直處于領(lǐng)先位置。與其他財經(jīng)公關(guān)公司相比，怡橋財經(jīng)最大的優(yōu)勢體現(xiàn)在什么地方？
金辰：怡橋財經(jīng)已經(jīng)走過了11個年頭，也經(jīng)歷了幾番大起大落。這個行業(yè)門檻低，競爭激烈，能生存到現(xiàn)在的財經(jīng)公關(guān)公司必然有其獨到之處。
公司的核心優(yōu)勢是我們一直著力的方向。首先，我們有著非常清晰的行業(yè)定位，我們是服務(wù)商，為資本市場提供專業(yè)的渠道平臺，如何把這個平臺搭建好，是我們內(nèi)部一直在積極探討的一個問題；其次，我們的人員定位和專業(yè)素質(zhì)要求非常清晰，我們要求員工必須具備全面的競爭力和服務(wù)能力，包括設(shè)計能力、審美能力、團(tuán)隊合作能力、路徑的規(guī)劃能力，同時要對資本市場的融資融券業(yè)務(wù)有足夠的了解。怡橋財經(jīng)的核心能力是路徑規(guī)劃能力和執(zhí)行能力。財經(jīng)公關(guān)未來的競爭不光是人才的競爭，更是思路和戰(zhàn)略的競爭，好的創(chuàng)意可以四兩撥千斤，它帶來的價值將是無法衡量的。
我們正在積極規(guī)劃如何把基礎(chǔ)服務(wù)平臺搭建起來，以便更好地服務(wù)資本市場。如APP的應(yīng)用，APP是目前—對多最好的平臺，它的優(yōu)點是內(nèi)容更新及時，成本低，而且速度快，客戶只要下載就可享有相應(yīng)服務(wù)。財經(jīng)公關(guān)如何將基礎(chǔ)服務(wù)做到信息透明化、便捷化、及時化，是我們矢志不渝的努力方向。
在我們的業(yè)務(wù)鏈上，我們往往更多地傾向于券商的專業(yè)方向，但財經(jīng)公關(guān)與券商方向不同，角色不同，財經(jīng)公關(guān)更多的是一種對外的推廣窗口，就像打造一個歌手，演唱功力的培養(yǎng)是券商的職責(zé)所在，而我們財經(jīng)公關(guān)要做的是幫助歌手打造公眾形象，使之能夠閃亮登場，建立良好的聲譽和口碑。
在中國的股市，很多股票的市值與企業(yè)本身價值是脫鉤的，有的企業(yè)質(zhì)地優(yōu)良，但是股價始終漲不上去；有的企業(yè)質(zhì)地一般，股價卻被炒得很高，這都是信息不對稱造成的。我們身處網(wǎng)絡(luò)時代，信息就是最大的產(chǎn)品，基于信息之上的積累得到大量的數(shù)據(jù)。我們正在研究一個新的課題，幫助客戶做數(shù)據(jù)的挖掘和分析，得出具有參考性的指導(dǎo)意見，可以幫助企業(yè)做出更加客觀理性的決策。
《國際公關(guān)》：每次新股停發(fā)后都會伴隨著金融市場的巨大改革，也會對財經(jīng)公關(guān)行業(yè)產(chǎn)生巨大的影響，如2007年停發(fā)后的股權(quán)分置改革，2009年停發(fā)后的創(chuàng)業(yè)板推出，等等。2012年下半年開始的新股停發(fā)，對財經(jīng)公關(guān)行業(yè)有什么影響？據(jù)說新股發(fā)行又將開始，您覺得這次改革會對財經(jīng)公關(guān)及媒體行業(yè)產(chǎn)生哪些革命性影響？
金辰：中國股市從建立至今已經(jīng)停發(fā)過7次，每次停發(fā)過后，市場都會有一輪報復(fù)性反彈，而我們財經(jīng)公關(guān)更希望看到的是一種良性循環(huán)，而不是市場的大起大落。
無論監(jiān)管政策如何變化，我們希望看到的是市場化的腳步邁得更大一些，雖然新股停發(fā)，但這樣有利于財經(jīng)公關(guān)這個行業(yè)的自我反省與沉淀，以便在未來的市場提供更加有效的專業(yè)服務(wù)。
《國際公關(guān)》：隨著新媒體時代的到來，財經(jīng)公關(guān)將面臨怎樣的挑戰(zhàn)？
金辰：傳播渠道的改變，必然會影響整個行業(yè)，比如說自媒體的興起。自媒體平臺有很多，自媒體在未來可能與主流媒體分庭抗禮，將會有1/3的渠道被自媒體所取代。對于財經(jīng)公關(guān)來說，建立完善的媒體平臺渠道就顯得尤為重要。賄善于溝通駕馭所有的渠道，我們才能給客戶提供更加專業(yè)的市值管理服務(wù)。比如微博營銷、微信營銷，包括未來的APP構(gòu)建，包括幫助客戶建立他們自己的微信平臺，通過這些幫助企業(yè)建立自己的正面形象，加強(qiáng)正面宣傳和輿論引導(dǎo)，對于資本市場來說，只有聲譽和口碑才是企業(yè)未來發(fā)展的持續(xù)動力。
《國際公關(guān)》：能否預(yù)測一下財經(jīng)公關(guān)未來的走勢？
私募股權(quán)融資不僅僅意味著獲取資金，用以解決公司長期面對的資金短缺問題，同時，新股東的進(jìn)入也意味著新合作伙伴的進(jìn)入。這在公司的治理結(jié)構(gòu)、財務(wù)規(guī)范作業(yè)，以及當(dāng)前及未來的業(yè)務(wù)發(fā)展、運營規(guī)劃方面，都能夠有相應(yīng)的支持和提升，所以受到中小文創(chuàng)企業(yè)的普遍關(guān)注。本刊為此請北京新元文智咨詢服務(wù)有限公司投行部分析師丁文超，就讀者關(guān)心的此類問題做一些具體的解答。
問：企業(yè)需要具備什么樣的條件才能進(jìn)行私募股權(quán)融資？
答：文化創(chuàng)意企業(yè)私募股權(quán)融資渠道主要有文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)投資基金、VC/PE、天使投資人。通常情況下，針對不同的文化創(chuàng)意企業(yè)，有不同股權(quán)融資方式，如天使投資一般投資種子企業(yè)，在企業(yè)初創(chuàng)期和成長期一般是風(fēng)險投資（VC），在企業(yè)的快速上升期和成熟期主要是私募股權(quán)投資（PE）。但不管哪種形式的股權(quán)融資，一般都要求企業(yè)的主營業(yè)務(wù)突出、商業(yè)模式清晰、成長性好/行業(yè)地位較高，企業(yè)有良好的業(yè)績增長預(yù)期。
問：私募股權(quán)融資的流程是怎樣的？
答：私募股權(quán)融資的一般流程如下：1.企業(yè)管理當(dāng)局（董事會或股東會）確定融資計劃，并授權(quán)具體負(fù)責(zé)人或股東會授權(quán)至董事會。
2.對自身進(jìn)行基本盡職調(diào)查，必要時聘請外部專業(yè)財務(wù)顧問或人員協(xié)助，準(zhǔn)備公司介紹基本資料或商業(yè)計劃書。
3.引入投資機(jī)構(gòu)初步洽商。
4.在簽署保密協(xié)議后，有意向的投資機(jī)構(gòu)進(jìn)行盡職調(diào)查。
5.溝通、談判、直至確定最終投資方案，簽署《投資協(xié)議》。
6.公司董事會、股東會完成必要決策程序。
7.資金到位，辦理驗資、工商變更登記手續(xù)。
問.私募股權(quán)融資前需要做好哪幾件事？
答：文化創(chuàng)意企業(yè)在實施融資工作之前，需要重點做好以下幾個方面的工作，以便于融資各項工作的高效推進(jìn)。
一是要認(rèn)真分析行業(yè)和市場未來的發(fā)展趨勢，比較清楚地界定自身所處行業(yè)的相對位置，這利于認(rèn)清企業(yè)的優(yōu)劣勢。
二是了解行業(yè)內(nèi)其他企業(yè)尤其是有對標(biāo)作用的企業(yè)的經(jīng)營和融資狀況。
三是討論企業(yè)現(xiàn)有的商業(yè)模式和業(yè)務(wù)組塊存在的各方面特點，以及未來可能的發(fā)展方向。
四是規(guī)劃企業(yè)未來的發(fā)展戰(zhàn)略和相對可行的具體經(jīng)營計劃。
五是以上述戰(zhàn)略為依托，確定企業(yè)的資金需求和使用計劃。
六是對自身的融資估值進(jìn)行分析，并在此基礎(chǔ)上，明確出讓的股份結(jié)構(gòu)。
七是由企業(yè)管理層確定融資流程和具體的負(fù)責(zé)人和執(zhí)行團(tuán)隊。
八是聘請專業(yè)的財務(wù)顧問咨詢服務(wù)公司，實際開展融資工作。
問：私募股權(quán)融資過程中需要注意哪些問題？
答：文化創(chuàng)意企業(yè)股權(quán)融資過程中，應(yīng)該避免出現(xiàn)以下幾方面的錯誤：
一是不重視行業(yè)研究，缺乏對自身的清醒認(rèn)知。
二是缺乏清晰的業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略，對企業(yè)未來的發(fā)展方向和實施步驟模棱兩可。
三是忽視對企業(yè)商業(yè)模式的梳理，只是為了融資而寫，并沒有建立在嚴(yán)謹(jǐn)?shù)谋M職調(diào)查之上。
四是估值不切合企業(yè)實際，漫天要價。
五是缺乏融資能力，尤其是財務(wù)規(guī)劃能力，但又不接受專業(yè)機(jī)構(gòu)的服務(wù)寄希望于碰運氣。
六是錯過融資時機(jī)。
七是融資周期規(guī)劃不當(dāng)，融資談判方式不恰當(dāng)。
八是融資數(shù)額和出讓股份比例出現(xiàn)偏差。
問：企業(yè)在估值方面應(yīng)注意什么？
答：每個公司都有其自身價值，價值評估（估值，Valuation）是資本市場參與者對一個公司在特定階段價值的判斷。非上市公司，尤其是初創(chuàng)公司的估值是一個獨特的、有挑戰(zhàn)性的工作，其過程和方法通常是科學(xué)性和靈活性相結(jié)合。
公司在進(jìn)行股權(quán)融資或兼并收購等資本運作時，投資方一方面要對公司業(yè)務(wù)、規(guī)模、發(fā)展趨勢、財務(wù)狀況等因素感興趣，另一方面，也要認(rèn)可公司對其要出讓的股權(quán)的估值。
通常情況下，如果企業(yè)對自己的價值沒有一個正確的認(rèn)識，導(dǎo)致經(jīng)常發(fā)生下面的估值誤區(qū)：①缺少估值依據(jù)，漫天要價；②缺少行業(yè)和企業(yè)成長規(guī)劃而產(chǎn)生畏懼心理導(dǎo)致估值過低；③缺少未來業(yè)績目標(biāo)而使得估值靜態(tài)；④未充分考慮融資階段和周期；⑤認(rèn)為估值越高越好。
問：投資協(xié)議條款清單（Term Sheet）是什么，里面包括了那些主要內(nèi)容？
答：投資意向書是投資者與擬被投資企業(yè)就未來的投資交易所達(dá)成的原則性約定，集中了投資者與被投資企業(yè)之間未來簽訂的正式投資協(xié)議、公司章程等文件的主要條款。
投資條款清單里最主要的三個方面的內(nèi)容是：投資額、作價和投資工具；公司治理結(jié)構(gòu)；清算和退出方法。雖然只有十頁左右的篇幅，Term Sheet中囊括了融資相關(guān)的所有關(guān)鍵內(nèi)容的概要，因此，一旦雙方簽署Term Sheet，接下來的融資過程就會非常程序化。
理論上講Term Sheet并沒有法律約束力，除了獨家條款、保密條款之外，但一般雙方從信譽角度上考慮都要遵守承諾。企業(yè)可以同時與多家投資公司談判Term Sheet，但只能簽署一份。另外，企業(yè)在與某風(fēng)險投資機(jī)構(gòu)的Term Sheet獨家期之內(nèi)不能跟其他投資公司談判新的Term Sheet。
正式簽訂的投資協(xié)議中將細(xì)化Term Sheet中的條款清單，但這些條款不太可能在正式協(xié)議簽訂時重新談判。另外，大約有1/4至1/3簽了Term Sheet的項目最后沒有達(dá)成投資交易。
大部分創(chuàng)業(yè)者對Term Sheet很困惑，因為其中包含太多陌生的名詞，他們會覺得很多條款看起來像是不平等條約或是賣身契。創(chuàng)業(yè)者也往往處于一種不利的談判地位，因為他們通常只有很短的時間認(rèn)真考慮條款的內(nèi)容及其潛在影響，所以，創(chuàng)業(yè)者最好還是請財務(wù)顧問或律師幫忙把關(guān)。
問：企業(yè)財務(wù)顧問主要扮演什么樣的角色，主要服務(wù)內(nèi)容包括哪些？
答：一是對企業(yè)的業(yè)務(wù)及財務(wù)體系進(jìn)行了全面的評估，并就企業(yè)業(yè)務(wù)及財務(wù)管理流程方面的問題提出了大量有效的管理建議。
二是協(xié)助管理層探討及完成了對未來發(fā)展戰(zhàn)略的梳理，并以此為基礎(chǔ)完成了公司未來的財務(wù)預(yù)測。
三是起草了商業(yè)計劃書等重要交易文檔。
四是協(xié)助管理層與現(xiàn)有股東及潛在投資人進(jìn)行溝通，幫助管理層平衡與現(xiàn)有股東及潛在投資人間的利益，同時確保管理層的長期利益得到保障。
五是向甲方提交融資進(jìn)程報告。
六是代表公司與潛在投資人進(jìn)行了多輪談判，并就法律文件提出專業(yè)修改建議。
