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溝通交流方式范文

時間:2023-06-07 15:57:18

序論:在您撰寫溝通交流方式時,參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野,小編為您整理的7篇范文,希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情,引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。

溝通交流方式

第1篇

一、接納學(xué)生

接受他人是培育良好關(guān)系的重要因素。接受可以使學(xué)生深思,表露自己的感情;不接受則使學(xué)生心生焦急,甚至反抗。

有這樣一個案例:一個成績暫時落后的學(xué)生舉起左手想要回答老師的問題,當老師讓他回答時,他卻答不上來。課后,老師問他為什么,這個學(xué)生說:“別人都會回答,如果我不舉手,別人會嘲笑我?!崩蠋熉牶螅较赂嬖V這個學(xué)生,下次提問時如果會回答就舉左手,不會回答就舉右手。從此以后每次看到他舉左手,老師都會盡力給他機會,舉右手時從不讓他回答。經(jīng)過一段時間,這個學(xué)生變得開朗很多,成績也有了很大的進步。在這個例子中,教師很好地接納了這個學(xué)生,并沒有因為該生的成績落后而諷刺甚至訓(xùn)斥,讓孩子意識到了尊重,這樣的溝通方法效果非常明顯。

二、尊重學(xué)生

有經(jīng)驗的教師在批評學(xué)生時,從來不會諷刺和詆毀學(xué)生的人格。這就是對學(xué)生人格的重視和尊重。

例如,如果學(xué)生的基礎(chǔ)較差而沒做作業(yè),老師會如何處置呢?

教師甲:“為什么不做作業(yè)?這樣懶,將來怎么會有

出息?”

教師乙:悄悄把他叫到一旁,拍拍他的腦袋說:“慢慢來,盡量把會的題目先做好,不會的題目找機會向?qū)W生和老師請教吧?!?/p>

在這個例子中,教師甲沒有尊重學(xué)生的人格而是借題發(fā)揮。這樣的做法沒有任何作用。而教師乙尊重了學(xué)生的人格,提出了解決問題的辦法,沒有傷害學(xué)生。

三、理解學(xué)生

教師和學(xué)生對于任何觀點不可能完全一致。教師如果只是一味強調(diào)自己的個人觀點,忽視學(xué)生的心理想法,學(xué)生就容易產(chǎn)生逆反心理。學(xué)生最苦惱的是平時不被人理解,所以教師要設(shè)身處地從學(xué)生的角度去思考,讓學(xué)生感到老師是理解自己的。學(xué)生一旦接受了你,溝通才會有效。

課上,一位學(xué)生拿出一本小說偷偷摸摸地看,老師走過去什么也不說就拿走了小說。這位學(xué)生又掏出一本雜志看,老師又拿走他的雜志。此時,學(xué)生又故意趴在課桌上睡覺。老師當眾訓(xùn)斥:“再不聽話,就打電話讓你家長來!”“你想怎樣就怎樣!”學(xué)生回答道。如果從學(xué)生的角度分析,首先這位學(xué)生基礎(chǔ)差,課上聽不懂,于是就干脆看課外書。教師可以走過去輕輕地說:“小說里可能有你喜歡的內(nèi)容,但上課不能分散精力!實在想看,在放假的時候,或做完作業(yè)再看不是更好嗎?”我相信這位學(xué)生一定會收起小說,專心上課。

四、贊美學(xué)生

教師都知道學(xué)生需要贊美,關(guān)鍵是如何贊美?;\統(tǒng)空泛的贊美對學(xué)生沒有太大的促進作用。贊美不僅要有針對性還要有創(chuàng)意。例如,在評價學(xué)生一題多解時,老師僅說很好并沒有太多的作用,應(yīng)具體指出學(xué)生好的地方,讓學(xué)生徹底明白自己的長處。這樣會鼓勵學(xué)生在學(xué)習上繼續(xù)精益求精。

第2篇

[關(guān)鍵詞] 班主任 學(xué)生 交流溝通 班級管理

大、中專學(xué)生雖已基本形成獨立的世界觀、人生觀和價值觀,但仍處在不成熟時期,可塑性很大,在當前的人生道路上,需要教師、特別是班主任正確引導(dǎo),用恰當?shù)姆椒ㄅc學(xué)生進行交流溝通,使他們能夠朝積極、健康、向上的方向發(fā)展。

要做好與學(xué)生的交流溝通工作,首先要將班主任與學(xué)生之間的關(guān)系進行恰當?shù)亩ㄎ?。依筆者之見,在禮儀上,班主任與學(xué)生應(yīng)該是師生關(guān)系,這樣的定位有利于樹立班主任的威信,同時能較好地規(guī)范班主任和學(xué)生的言行。就班主任而言,其言談舉止要為人師表,儼然師長,其主要職責是傳道、授業(yè)、解惑,那么在學(xué)生面前就不可以信口開河和行為失態(tài);就學(xué)生而言,對待班主任就要象對待自己的長輩一樣尊敬,不能在班主任面前像在同學(xué)面前那樣隨便。在工作上,班主任與學(xué)生構(gòu)成一個團隊,大家都是以創(chuàng)建一個好的班集體作為共同目標。確立這種關(guān)系,既可以拉近師生之間的距離,增進感情,又可以遏制班主任在管理中的霸氣和一言堂,從而充分發(fā)揮全班同學(xué),特別是班干部在班級管理中的主觀能動性和聰明才智。在生活上,班主任與學(xué)生是朋友關(guān)系。既是學(xué)生的嚴師,更是學(xué)生的益友,在關(guān)心學(xué)生學(xué)習、紀律的同時,更加關(guān)注學(xué)生的生活和身心健康。每當學(xué)生有困難、身體不舒服、心理出現(xiàn)問題時,班主任就應(yīng)像父母對待自己的孩子那樣關(guān)愛他們,使學(xué)生感覺到學(xué)校也有家的溫暖,而其他同學(xué)也會有所感受。

(一)口頭溝通。

1.利用會議與學(xué)生進行交流溝通。

會議形式主要包括班會、班干部會和有針對性地召集部分同學(xué)座談等。會前,班主任應(yīng)做好充分準備,明確開會的目的、內(nèi)容和程序,做到有的放矢。新生開學(xué)第一次班會尤為重要,班主任既要充分展示出自己的工作能力和魄力,又要表現(xiàn)出對初次遠離父母親人學(xué)生的關(guān)心。將班級管理的思路、應(yīng)達到的目標及校紀班規(guī)等與同學(xué)交待清楚,激發(fā)他們愛學(xué)校、愛班級的熱情,并圍繞班級管理目標努力學(xué)習、遵守紀律,爭創(chuàng)文明班級;同時,鼓勵新同學(xué)上臺發(fā)言,為他們創(chuàng)造一個充分展示自我的平臺,班主任借此也能發(fā)現(xiàn)人才。在班級例會上,除認真?zhèn)鬟_院、系學(xué)生管理規(guī)定和有關(guān)精神,布置當前班級工作和任務(wù)外,應(yīng)多花時間總結(jié)班級工作的優(yōu)點、剖析班級工作的不足,在肯定成績的同時,毫不回避問題。及時發(fā)現(xiàn)、肯定和表揚學(xué)生、尤其是后進生的閃光點,正確認識和對待學(xué)生的缺點,盡可能不點名批評,根據(jù)班級情況,不定期召開主題班會,如“小議上網(wǎng)玩游戲的危害”、“如何提高學(xué)習成績”、“規(guī)范言行,安全第一”、“談講究與將就”等,對學(xué)生起到教育和警示的作用。在班干部會上,應(yīng)與班干部共同探討班級管理的新方法、新途徑,共同剖析班級存在的問題,認真聽取他們的意見和建議,充分信任、支持、指導(dǎo)班干部的工作,教育班干部要以身作則、積極主動地開展工作,向他們闡明“其身正,不令也從;其身不正,雖令不從”的深刻道理。在座談會上,要充分征求學(xué)生代表的意見和建議,傳遞班主任的班級管理意圖、反饋同學(xué)的信息,對好的意見和建議加以采納,并及時表揚,對于情況不屬實或不切實際的意見和建議,班主任應(yīng)做好耐心細致的解釋工作,以統(tǒng)一思想共識。

2.與個別同學(xué)談話的方式進行交流溝通。

首先是選擇關(guān)心班集體、又有主見的學(xué)生個別交流,這些學(xué)生的意見和建議往往能切合實際,觸到點子上,對于改進班級工作、彌補班級管理疏漏有不容忽視的作用。其次當發(fā)現(xiàn)班上有違紀苗頭或違紀現(xiàn)象時,找個別學(xué)生了解情況,獲取第一資料,有助于問題的盡快解決,將問題處理在萌芽狀態(tài)。找違紀、犯錯的學(xué)生談話,也是班主任日常教育管理的重要工作,只有“曉之以理,動之以情”,字字句句體現(xiàn)出班主任對學(xué)生的友愛、關(guān)心和幫助,才能贏得學(xué)生的尊重和配合,切忌生硬的“說教”和嚴厲的“訓(xùn)話”,以免把學(xué)生推向?qū)α⒚妗?/p>

3.與學(xué)生拉家常式的交流溝通。

拉家常式的交流溝通,其特點是氣氛隨意,師生關(guān)系平等、和諧,常在下午課外活動時間或晚自習后、熄燈就寢前進行,可以在教室、寢室、食堂,也可以在操場、花壇、路邊。師生看似在“閑聊”,實則不經(jīng)意間談起班級和學(xué)生的事情,此時,最能獲取學(xué)生的理解和信任,學(xué)生也愿意敞開心扉,向老師掏心里話,在與學(xué)生聊天的過程中可以了解到他們?nèi)鐚嵎从车模嘀魅纬3?床坏?、難以掌握的班級情況,對于師生加強了解、融洽關(guān)系、增進感情、凝集人心起著重要作用,同時也是加強和改進班級工作、提高工作效果的有力體現(xiàn)。

(二)書面溝通。

書面溝通是一種“紙上談心”,也叫“筆談”。班主任從學(xué)生周記中可以了解到學(xué)生思想動態(tài),基本掌握他們的心理活動。通過批語,評述學(xué)生的所想所為,寄予老師的殷切希望,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決。平常收到學(xué)生的信件或便條,也應(yīng)重視,及時批示或回信,并給予教育和引導(dǎo)。也可以發(fā)揮黑板報的作用,做一些正面的宣傳和鼓動,表揚班上的好人好事。

(三)電子媒介溝通。

第3篇

目錄

第一章:聽力高手應(yīng)該不講話 3

1、附和有很多種 6

2、全神貫注聽別人說話最多只能一小時 11

3、附和應(yīng)該合乎時機 15

4、學(xué)會附和對方 19

第二章:像避雷針那樣 23

1、不要越俎代皰 28

2、過去的家庭主婦都是聽力高手 32

3、不要說對方?jīng)]問到的事 37

4、不要說關(guān)于自己的事 41

第三章:問題可以分為兩種類型 45

1、抱著請教別人的態(tài)度 49

2、不能提供信息的建議毫無作用 54

3、老實的聽對方講話是一種秘訣 58

4、抱著興趣聽對方講話 62

5、不要說謊,不要掩飾(就是要坦率) 70

6、沉默寡言和“現(xiàn)在,這里”的感覺 74

7、對方說的是他自己的事(理解萬歲) 78

第四章:不要做評論家 82

1、跟著說話人的節(jié)奏 86

2、同感起源于戲迷 90

3、不要找借口 94

4、只要聽,不要問 97

第五章:不要說明 102

1、不要總是想提問 106

2、說話時要有小道具 110

3、隔墻有耳 114

4、茶室是最適合談話的場所 117

5、沉默和間隔的效用 121

第4篇

正因為如此,武漢成為我國首個成功采用城市自由流智慧交通系統(tǒng)的城市。

來自中創(chuàng)軟件的資料稱,目前全球只有新加坡、倫敦和武漢三個城市應(yīng)用了城市自由流,而采用中創(chuàng)Loong智慧平臺進行建設(shè)的武漢自由流工程在部署復(fù)雜度、信息處理廣度上都難于新加坡和倫敦。

作別交通擁堵

“就個人生活而言,我最關(guān)心智能交通,因為我每天要去很多地方,事先知道哪個地方交通順暢是最重要的。”湖北省武漢市市長唐良智曾經(jīng)在一個智慧城市論壇上這么說??梢娊煌ㄔ谥腔鄢鞘兄械闹匾?。

武漢地處兩江交匯、三鎮(zhèn)鼎立之地,橋梁、隧道給武漢的交通帶來了很大的便利,但也給交通管理帶來了很大的挑戰(zhàn)。最近幾年隨著車輛數(shù)量的激增,和其他城市一樣,武漢交通壓力變得非常大。再加上市內(nèi)六橋一隧一路需要車輛停車收費,更是使得堵車成為武漢城市交通的常態(tài)。

武漢的交通管理問題,除了停車收費加劇了交通擁堵以外,現(xiàn)行路橋通行收費制度也存在著合理性方面的爭議。

為緩解路橋資源緊張、交通擁堵日益嚴重的問題,武漢在全國率先啟動了城市交通改革,希望通過物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和智能化手段,在全市范圍內(nèi)主要過江橋梁及隧道建設(shè)自由流ETC(不停車收費)系統(tǒng),將路橋收費模式從原有的年票制改為計次電子收費,同時采用經(jīng)濟杠桿來治堵。

作為全國第一個綜合交通樞紐研究的試點城市,武漢市借鑒了新加坡、倫敦等城市交通建設(shè)的先進經(jīng)驗,啟動了城市自由流智慧交通系統(tǒng)建設(shè),并探索應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、信息化手段以及經(jīng)濟杠桿來緩解交通擁堵的新途徑。

城市自由流智慧交通項目需要集成上千種標準和種類不同的設(shè)備,實現(xiàn)多種接口統(tǒng)一接入,將設(shè)備通信、電子渠道、外部接口等功能全部納入支撐平臺,從而有效解決系統(tǒng)實施過程中大量異構(gòu)平臺之間的交互問題??梢?,該項目要求支撐系統(tǒng)架構(gòu)必須具有很高的穩(wěn)定性、靈活性和可擴展性。

經(jīng)過嚴格的招標程序,中創(chuàng)軟件憑借其多年的交通信息化建設(shè)經(jīng)驗和平臺優(yōu)勢中標成為項目軟件開發(fā)商。

Loong平臺快速構(gòu)建

武漢市計劃采用的全自由流模式在全國屬首創(chuàng),無成功案例可借鑒,系統(tǒng)需求和設(shè)計更不可能一次性考慮得面面俱到,因此在項目建設(shè)過程中,不可避免會遇到各種變更需求。項目的復(fù)雜度可想而知。

曾有跨國IT公司的工程師打電話給中創(chuàng)軟件的工程師說:“你們瘋了,這么復(fù)雜的項目你們也敢接?!?/p>

中創(chuàng)軟件董事長兼CEO景新海卻對該項目信息滿滿。他的信心,源自中創(chuàng)軟件基于“核高基”科技重大專項“國產(chǎn)中間件參考實現(xiàn)及平臺”課題成果Loong平臺形成的中創(chuàng)Loong智慧平臺。

中創(chuàng)軟件在武漢城市自由流系統(tǒng)建設(shè)中采用了Loong智慧平臺,借助其柔性可靠的體系架構(gòu),將國內(nèi)無先例、業(yè)務(wù)不斷變化的復(fù)雜系統(tǒng)拆分為相對簡單、松耦合的服務(wù),開發(fā)并整合了DSRC(智能運輸系統(tǒng))、車牌自動識別、車輛匹配、誤識辨別等功能,實現(xiàn)了隨需而變的系統(tǒng)快速構(gòu)建。

據(jù)了解,武漢城市自由流項目于2010年4月正式開工,于2010年11月進入試運行階段,到2011年7月1日,系統(tǒng)已經(jīng)正式開通運行。中創(chuàng)軟件交通事業(yè)部總監(jiān)盧海濤介紹,盡管項目共歷時15個月,實際上真正部署實施時間只有6個月。

啟動智慧之旅

2011年7月1日,隨著武漢市城市自由流智慧交通系統(tǒng)上線,武漢市所有途經(jīng)原來七橋一隧收費口的車輛不再需要停車收費。借助物流網(wǎng)技術(shù)和信息化手段,車輛駛過收費路段,城市自由流智慧交通系統(tǒng)將自動采集信息并進行計費。

在中創(chuàng)Loong智慧平臺支撐下,系統(tǒng)能夠精確無誤地抓拍、監(jiān)控、識別、采集每一輛行駛車輛信息,解決了市區(qū)內(nèi)多車道自由流計次收費的問題,同時緩解了交通擁堵,交通事故也下降了10%~15%。

系統(tǒng)實現(xiàn)了對武漢市所有車輛的準確感知,能夠形成一張完整的城市車聯(lián)網(wǎng)。系統(tǒng)對武漢市區(qū)每天通行的超過百萬輛車輛的超過160GB的圖像數(shù)據(jù)進行存儲、分析與管理,為武漢市政府對城市長遠發(fā)展決策提供了強有力的數(shù)字支持。

不僅如此,系統(tǒng)還使得武漢市借助價格杠桿來引導(dǎo)市民選擇出行方式和路線,有效緩解橋梁、隧道的擁堵情況成為可能。該系統(tǒng)可以對交通信息的收集分析,交通管理部門可以對不同路段、不同時段的費率進行調(diào)節(jié),從而實現(xiàn)智能交通誘導(dǎo),引導(dǎo)市民在出行時做出更合理的道路選擇。同時,武漢市交通部門借助系統(tǒng)實現(xiàn)了計次收費,提高了收費的合理性。

系統(tǒng)正式運行以來,實現(xiàn)了7×24小時不間斷運行,每天感測、分析整合車流量100多萬次,實現(xiàn)過路過橋車輛費用的即時結(jié)算,并實現(xiàn)了與全市1000多個服務(wù)網(wǎng)點無縫對接。此外,系統(tǒng)還連通了包括銀行、電信、高速公路、公安、交管、財政等多家單位,使信息產(chǎn)生更大的價值。比如說,該系統(tǒng)提供的準確、實時的數(shù)據(jù),已多次協(xié)助公安部門獲取案件線索,推動了平安城市的建設(shè)。

第5篇

反映當下父母與子女溝通難現(xiàn)狀的調(diào)查并不止于此。中國青年報社會調(diào)查中心在2010年進行的調(diào)查也顯示,在人生遇到重大問題會向誰求助這一問題上,63.3%的人首選同齡朋友,其次才是父母(46.2%)。中國國際家庭教育論壇組委會與天津《今晚報》主辦的“孩子,說說你的煩惱事”征文活動也顯示,“父母高高在上無法溝通”、“父母不了解自己的煩惱”,在孩子所有的煩惱中排在前列。

在國際比較視野中,我國家長與子女溝通難的問題也顯得非常突出。中國青少年研究中心2009年的《中日韓美四國高中生權(quán)益狀況比較研究報告》顯示,日本高中生經(jīng)常和父母聊天的比例最高(82.0%),其次是美國高中生(73.8%),韓國高中生排在第三位(70.1%),中國高中生排在最后(54.8%)。該調(diào)查同時顯示,在煩惱的時候,21.0%的中國高中生無人傾訴,在四國中所占比例最高。

就在許多人抱怨父母與子女越來越難溝通的同時,一則關(guān)于“中國式接送”的新聞也成為公眾關(guān)注焦點。時下眾多家長“吐槽”,每到下午放學(xué)時間,全國各地小學(xué)門口便會上演“中國式接孩子”。許多網(wǎng)友感嘆,這就是中國家長對孩子過度關(guān)心與呵護的最真實寫照。一邊是家長對孩子高度關(guān)心與呵護,另一邊是家長與孩子的溝通存在嚴重問題,這兩種看似矛盾卻又同時存在的現(xiàn)象背后隱藏著什么?對孩子高度關(guān)心與關(guān)注的中國家長,為什么會出現(xiàn)與孩子溝通難的問題?

2008年,上海市第五十四中學(xué)高二女生陳沖,用一年時間在上海市8個區(qū)12所中學(xué)實施了一項高中生與父母溝通現(xiàn)狀的調(diào)查。結(jié)果顯示,當問及“最想和父母溝通的內(nèi)容”時,93%的受訪學(xué)生填答的內(nèi)容都與“關(guān)注自我”有關(guān)。其中,“個人興趣”的填答比例最高,達到了21%,其他依次是“感興趣的文體明星”、“金融”、“投資”、“歷史奇聞”、“健康保健類的知識”,排在最后的才是學(xué)習、高考等話題。

但調(diào)查同時發(fā)現(xiàn),在現(xiàn)實中,56%的受訪學(xué)生表示,跟父母溝通最多的是與學(xué)習和學(xué)校相關(guān)的事情,只有不足20%的人會溝通“未來職業(yè)規(guī)劃”和“家庭結(jié)構(gòu)”等與學(xué)習完全無關(guān)的內(nèi)容。

陳沖認為,在孩子與父母的溝通中,存在著雙方以自我為中心、“想說的”和“想聽的”總是不合拍等嚴重問題,致使雙方進行的是一種缺乏真正交流的“偽溝通”。

《中日韓美四國高中生權(quán)益狀況比較研究報告》也顯示,82.1%的中國高中生表示父母平時最關(guān)心自己的學(xué)習成績,高于對孩子身體健康(79.1%)的關(guān)注,更遠遠高于對孩子生活習慣(49.8%)、交友情況(44.5)和情緒變化(31.9%)的關(guān)注。

對比中美家長可以發(fā)現(xiàn),中國家長對孩子學(xué)習之外生活的關(guān)注度明顯較低。81.1%的美國高中生表示“父母知道我的好朋友的情況”,78.6%的美國高中生表示“父母知道我對什么感興趣”,80.2%的美國高中生表示“父母了解我回家之后干些什么”。只有63.9%的中國高中生表示“父母知道我的好朋友的情況”,57.5%的中國高中生表示“父母知道我對什么感興趣”,76.0%的中國高中生表示“父母了解我回家之后干些什么”。

第6篇

關(guān)鍵詞:直流牽引供電系統(tǒng) 電力調(diào)度 供電方式

1、直流牽引供電系統(tǒng)構(gòu)成

主要由①牽引降壓混合變電所②正饋電線、③接觸網(wǎng)(第三軌)、④電動列車、⑤走行鋼軌、⑥回流線路、⑦電分段組成。

圖1-直流牽引供電系統(tǒng)構(gòu)成圖

1.1牽引降壓混合變電所

引自主變電所來的中壓電壓經(jīng)過變壓器、整流器(即整流機組)變?yōu)镈C1500V,再經(jīng)DC1500V開關(guān)柜、正饋電線向接觸網(wǎng)供電。

1.2 正饋電線

牽引混合降壓變電所和接觸網(wǎng)(第三軌)之間的電纜,正饋電線將電能傳輸至接觸網(wǎng)(第三軌)。

1.3接觸網(wǎng)(第三軌)

正線一般采用架構(gòu)剛性接觸網(wǎng),剛性接觸網(wǎng)是向電動客車供給電能的導(dǎo)電體,在地鐵末端一般采用架空柔性接觸網(wǎng)。

1.4走行鋼軌

列車在運行時,走行軌作為牽引電流回流至牽引降壓混合變電所的電路,正線走行鋼軌作為回流軌,均流線設(shè)置在上、下行鋼軌之間,目的是為了減小鋼軌電阻和線路損耗,更好的降低了鋼軌點位,更好的保障設(shè)備和人員的安全。

1.5回流線

連接鋼軌和牽引混合降壓所的線路,目的是將牽引電流返電所,形成供電通路。

1.6電分段

電分段是接觸網(wǎng)的電氣隔離,通過電分段把接觸網(wǎng)分成不同的供電分區(qū),作用便于檢修和縮小事故范圍,也為各種供電方式提供條件。

2、直流牽引供電系統(tǒng)的運行方式

(1)雙牽引整流機組雙邊供電

直流牽引供電系統(tǒng)正常運行時,各牽引變電所的兩套牽引整流機組均應(yīng)投入使用,直流饋線斷路器、隔離開關(guān)閉合,縱向越區(qū)隔離開關(guān)打開,相鄰兩牽引降壓混合所形成雙邊供電。以圖1為例,1#、2#、3#為相鄰的三個牽引降壓混合所,2#、3#牽引降壓混合所各引入一路電源送入接觸網(wǎng),形成雙邊供電。

但在在地鐵線路的末端,列車在線路末端運行時只能從臨近變電所所取電,稱為單邊供電。

(2)單牽引整流機組雙邊供電

當牽引降壓混合變電所一套整流機組故障退出時,當負荷不大的時,另外一組整流機組可以短時單機組連續(xù)運行的能力。

(3)雙牽引整流機組單邊供電運行方式

當故障情況下,當某一牽引混合變電所的一條直流饋線回路故障時,列車只從所在供電分區(qū)上的相鄰另一牽引變電所取得電能,以圖1為例,2#牽引降壓混合所2131故障,2#、3#之間的供電分區(qū)只能從由3#牽引降壓混合所一邊供電..

(4)直流母排越區(qū)供電的供電方式

以圖1為例,當2#所因故障退出運行時,此時2#所直流進線斷開,饋線隔離開關(guān)、斷路器合閘,通過2#所的DC1500V母排形成越區(qū)供電。

(5)縱向越區(qū)隔離開關(guān)越區(qū)供電的供電方式

以圖1為例,當2#所因故障退出運行,通過2#所縱向越區(qū)隔離開關(guān)形成雙邊供電,,通過2#所合閘2113縱向越區(qū)隔離開關(guān)形成越區(qū)供電,1#、3#兩個牽引降壓混合所向2#所在供電分區(qū)供電。

3、各種運行方式的優(yōu)缺點對比

(1)雙牽引整流機組雙邊供電

相鄰牽引降壓各經(jīng)一路饋線向同一供電分區(qū)饋電,是直流牽引供電系統(tǒng)正常運行方式,該供電方式下牽引網(wǎng)電壓質(zhì)量好,繼電保護最靈敏且損耗最低,對迷流防護有利,因此雙邊供電方式是最優(yōu)的運行方式。

(2)單牽引整流機組運行方式

一套整流機組運行時,整流方式由雙機組變成了單機組,導(dǎo)致牽引網(wǎng)電壓質(zhì)量低,諧波含量也增加,降低了供電范圍,單臺牽引整流機組具有150%過負荷,連續(xù)運行2小時的供電能力,此時電力調(diào)度應(yīng)嚴格監(jiān)視該整流機組的過負荷情況,另一套整流機組出現(xiàn)異常時,應(yīng)立即將該整流機組也退出運行,并且根據(jù)情況改變供電運行方式。長遠不考慮單機組運行,國內(nèi)地鐵一般不采用此供電方式。

(3)雙牽引整流機組單邊供電的運行方式

電力調(diào)度操作單邊供電的時非常簡單,但當供電距離較長時候,因接觸網(wǎng)和鋼軌本身有一定電阻值,牽引網(wǎng)電壓質(zhì)量也會較差,消耗在線路上的電能將增大。另外,在供電末端發(fā)生短路時,由于接觸網(wǎng)、鋼軌電阻的存在,一旦發(fā)生短路故障,可能達不到開關(guān)柜動作值,從而不能切斷短路電路,擴大故障事故范圍。因此,在設(shè)計上線路末端單邊供電區(qū)域都離牽引變電所較近,因此單邊供電作為一種故障情況下的臨時供電方式,不能作為直流牽引供電系統(tǒng)經(jīng)常運行的方式。

(4)通過直流母排越區(qū)供電的供電方式

此方式電力調(diào)度操作簡單,利用故障變電所的直流母線將上下行的接觸網(wǎng)并聯(lián)起來,提高了牽引網(wǎng)電壓質(zhì)量,缺點是直流母排構(gòu)成大雙邊供電的兩個牽引變電所對應(yīng)的直流饋線開關(guān)之間沒有聯(lián)跳功能,如2#所故障退出,此時采用直流母排越區(qū)供電,1#所213開關(guān)檢測到故障時,能聯(lián)跳2#所211開關(guān),不能聯(lián)跳3#所211開關(guān),因此用此方法必須明確故障變電所的直流正母排、饋線開關(guān)、隔離開關(guān)、饋線回路沒有故障,一旦相關(guān)設(shè)備或者回路故障,使用此方法就會造成擴大事故的范圍,在地鐵運營期間運用這種供電方式的情況非常少。

(5)通過縱向越區(qū)隔離開關(guān)越區(qū)供電的供電模式

此方式電力調(diào)度操作簡單,利用在于運行期間一旦越區(qū)供電范圍內(nèi)的接觸網(wǎng)發(fā)生故障,向該區(qū)供電的兩個饋線開關(guān)之間可以互發(fā)聯(lián)跳信號,及時切斷故障線路,缺點是縱向越區(qū)隔離開關(guān)不能帶負荷操作,必須先對線路進行停電,對線路正常運營會有短時間的影響。

綜上所述,正常運行時,直流牽引供電系統(tǒng)正常情況下應(yīng)采用雙牽引整流機組雙邊供電,此供電方式牽引網(wǎng)電壓質(zhì)量好切能耗低,當發(fā)生故障時,電力調(diào)度根據(jù)現(xiàn)場情況改變正常的運行方式。

4、結(jié)論

本文描述了城市軌道交牽引供電系統(tǒng)的構(gòu)成,對直流牽引供電系統(tǒng)正常和故障情況下各種運行方式進行了描述和分析,直流牽引供電系統(tǒng)故障情況下的運行方式有諸多不可靠性,所以故障情況下的運行方式不能長期運行,一旦出現(xiàn)供電系統(tǒng)故障,電力調(diào)度按照"先通后復(fù)"的原則處理,根據(jù)實際情況靈活運用各種供電方式,保障軌道交通的持續(xù)供電,并應(yīng)盡快組織人員進行故障處理,盡快恢復(fù)正常的供電方式,保障供電系統(tǒng)設(shè)備和行車的安全性和穩(wěn)定性。在實際運營過程中,會遇突發(fā)性故障,采用什么供電方式需要電力調(diào)度結(jié)合實際情況和經(jīng)驗進行分析判斷,尤其是考驗地鐵電力調(diào)度應(yīng)急處置能力,因此地鐵電力調(diào)度的調(diào)度水平顯得尤為關(guān)鍵。

參考文獻

第7篇

⑴一對一式溝通:是護患溝通的基本方法,即:責任護士針對病人具體情況進行因人、因病而異的個體化溝通,以語言溝通為主。如在晨間護理、執(zhí)行治療護理操作、巡視病房等過程中,都不失時機地根據(jù)當時的情況進行溝通?!、菩〗M式溝通:將同一種疾病的病人組織起來,針對其共同需要了解的問題進行溝通,組織病人進行討論,解答病人提出的問題。

⑶集體式溝通:每月一次工休座談會、病友聯(lián)誼會、每月舉辦12次健康教育咨詢講座、護理專題講座、抗癌防癌講座等形式,達到溝通的目的。

⑷書面式溝通:病區(qū)每月至少辦一期宣傳板,向患者和家屬發(fā)放溝通手冊,以彌補語言溝通的不足。

⑸電化教育形式溝通:語言和書面溝通較困難時,各科就利用錄象設(shè)備進行溝通。

⑹協(xié)調(diào)統(tǒng)一式溝通:當?shù)湍曩Y護士對某些問題解釋拿不準時,先請示高年資護士或護士長,也可與醫(yī)生、護士之間進行探討,然后按統(tǒng)一的意見進行溝通。2.2提高溝通技巧的幾種方式。

(1)注意傾聽:要少說多聽,傾聽是我們獲取他人信息,認識他人的重要途徑,也是我們尊重病人的最好方式,傾聽病人的心聲,讀懂他的內(nèi)心世界,在傾聽中,必須使自己敏感,理解對方的情感意義,必須對對方的信息保持充分的興趣,理解對方表達的真實自我,讓病人及家屬感到你是一個真誠專注的傾聽者,是一位設(shè)身處地理解病人的護士。(2)表示共鳴:病人及家屬的社會地位、職業(yè)、文化、性格差異甚大,與其溝通或解決問題時,要考慮到各種因素,特別對不易溝通的人,暫時難以統(tǒng)一,要記住一句話;可果斷決定,另找時間,使自己處于最佳狀態(tài)時再來協(xié)調(diào)處理矛盾。

(3)高尚激勵:每個人都崇尚高尚道德,在說服他人轉(zhuǎn)變看法時,有效的方法是用高尚的動機激勵他,耐心啟發(fā)他做他應(yīng)做的事,和應(yīng)有的修養(yǎng)。(4)熱忱感化:當說服一個人時,對方最擔心的可能是受傷害,用誠摯的態(tài)度,滿腔的熱情來對待他,使他從心底受感動,而改變自己的態(tài)度。