時(shí)間:2023-06-08 15:46:42
序論:在您撰寫稅務(wù)系統(tǒng)人事檔案管理時(shí),參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野,小編為您整理的7篇范文,希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情,引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。
自1994年以來,根據(jù)國家和省有關(guān)文件,徐州市國稅局從地方政府管理序列中脫離出來,實(shí)行中央垂直管理。10年來,國稅部門垂直管理運(yùn)行情況如何,還存在哪些問題,給地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來哪些影響?最近,我們與徐州市委調(diào)研室、徐州市人事局和徐州市編委一起,采取資料查詢、問卷調(diào)查、座談?dòng)懻摰榷喾N形式,對(duì)全系統(tǒng)十年來運(yùn)行情況進(jìn)行了調(diào)研。
一、垂直管理運(yùn)行基本情況及取得成效
徐州市國稅局是根據(jù)中央關(guān)于實(shí)行分稅制財(cái)政體制、組建中央和地方兩個(gè)稅務(wù)機(jī)構(gòu)的改革要求,依據(jù)《國務(wù)院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)國家稅務(wù)總局關(guān)于組建在各地的直屬稅務(wù)機(jī)構(gòu)和地方稅務(wù)局實(shí)施意見的通知》([1993]87號(hào))和《轉(zhuǎn)發(fā)省稅務(wù)局關(guān)于組建江蘇省國家稅務(wù)機(jī)構(gòu)和地方稅務(wù)機(jī)構(gòu)實(shí)施意見的通知》(蘇政辦發(fā)[1994]49號(hào))精神,于1994年8月15日正式成立。
徐州市國稅局實(shí)行中央垂直管理體制改革后,認(rèn)真貫徹落實(shí)總局提出的“收好稅,帶好隊(duì)”、“1+3”(樹立稅收經(jīng)濟(jì)觀,做好依法治稅、從嚴(yán)治隊(duì)、科技加管理三篇文章)、“大力推進(jìn)依法治稅、積極實(shí)施稅收改革、全面推進(jìn)稅收管理,切實(shí)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)”等不同時(shí)期的稅收工作思路,在增強(qiáng)工作活力,保證中央和省級(jí)進(jìn)行有效宏觀調(diào)控,促進(jìn)了地方經(jīng)濟(jì)和社會(huì)事業(yè)的發(fā)展等方面取得明顯成效。具體表現(xiàn)為:
(一)徐州市國稅收入保持快速增長,總量規(guī)模不斷擴(kuò)大。十年來,全市國稅收入一直保持快速增長勢(shì)頭,逐步形成經(jīng)濟(jì)與稅收良性互動(dòng)、持續(xù)發(fā)展的良好局面。一是稅收增長與經(jīng)濟(jì)增長基本保持同步并略快于經(jīng)濟(jì)增長。1994年-2003年,十年間全市GDP增長翻了一番多,由1994年的318億元增長到2003年的906億元,年均增長12.33%。而同期全市國稅收入總量增長了2.78倍,年收入由1994年13.7億元上升到2003年的51.91億元,年均增長率達(dá)到15.95%,“兩稅”收入由1994年的13.25億元提高到2003年的45.54億元,年均增長14.7%。國稅收入特別是“兩稅”收入基本實(shí)現(xiàn)了與GDP的同步增長,并且稅收增長速度快于經(jīng)濟(jì)增長2個(gè)百分點(diǎn);二是稅收占GDP比重穩(wěn)步提高。稅收GDP比重從1994年的4.31%提高到2003年的5.73%;“兩稅”占GDP比重也由1994的4.17%提高到5.03%;三是稅收收入規(guī)模逐步擴(kuò)大。1994年-2003年,全市累計(jì)入庫國稅收入292.80億元,其中“兩稅”入庫265.01億元,而且年增收額在逐年加大,后5年稅收收入總和是前5年稅收總和的1.92倍,為徐州市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步提供了強(qiáng)有力的財(cái)力保證。
(二)建立了較為穩(wěn)定的收入分配機(jī)制,調(diào)動(dòng)了各級(jí)政府理財(cái)?shù)姆e極性,財(cái)政收支規(guī)模大幅度提高。徐州市財(cái)政總收入由1993年的9.58億元增加到2003年的82.82億元,增長了8.6倍;全市財(cái)政收入占國內(nèi)生產(chǎn)總值的比重由1993年的4.32%提高到2003年的9.14%;財(cái)政支出由1993年的5.06億元增加到2003年的60.65億元,有力地支持了全市經(jīng)濟(jì)和社會(huì)事業(yè)的發(fā)展,保證了教育、科技、農(nóng)業(yè)等重點(diǎn)支出需要。同時(shí)規(guī)范了政府間財(cái)政關(guān)系,改變了原來中央與地方一對(duì)一談判確定體制的做法,財(cái)政體制實(shí)現(xiàn)了全國統(tǒng)一,政府間財(cái)政轉(zhuǎn)移支付制度的建立和完善成為分稅制財(cái)政管理體制的重要內(nèi)容,轉(zhuǎn)移支付資金的分配方法趨于公平、公開、公正、合理,有效地緩解了地區(qū)間財(cái)力不平衡狀況。伴隨著2002年所得稅收入分享改革的實(shí)施,政府與企業(yè)間的關(guān)系進(jìn)一步弱化,為企業(yè)的公平競(jìng)爭(zhēng)創(chuàng)造了良好的外部環(huán)境,促進(jìn)了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)合理調(diào)整和資源優(yōu)化配置。
(三)稅收改革日益深化,征管質(zhì)量和效率日益提高。國稅部門征管改革大致經(jīng)歷了三個(gè)階段:從1994年到1997年,以建立“以申報(bào)納稅和優(yōu)化服務(wù)為基礎(chǔ),以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為依托,集中征收、重點(diǎn)稽查”的稅收征收模式為標(biāo)志征管改革階段;從1998年到2001年,以建立“多元申報(bào)、集中征收、分類管理、一級(jí)稽查”的稅收征收模式為標(biāo)志稅收征管改革階段;2001年至今,以信息化和專業(yè)化為主要特征的征管改革深化和完善階段。征管改革取得了可喜的成績(jī),具體體現(xiàn)在:一是管理專業(yè)化。撤消了全部的全職能分局,成立了相應(yīng)的征管查外分離的機(jī)構(gòu),實(shí)現(xiàn)了在市區(qū)和縣(市、區(qū))范圍內(nèi)稅款的集中征收和市區(qū)范圍內(nèi)的一級(jí)稽查,劃片設(shè)立了專業(yè)管理機(jī)構(gòu),并實(shí)行選案、檢查、審理、執(zhí)行四環(huán)節(jié)的有效分離;二是申報(bào)方式多樣化。目前,全市近95%的納稅戶實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上申報(bào),個(gè)體雙定戶已全面實(shí)行信用納稅為主的委托代征方式,集貿(mào)市場(chǎng)和其他零散稅收委托代征面已達(dá)100%以上;三是服務(wù)形式規(guī)范化。全市統(tǒng)一了窗口設(shè)置和受理稅務(wù)事宜的具體內(nèi)容,規(guī)范了內(nèi)部傳遞運(yùn)行的程序和辦理時(shí)限,以集中、公開、規(guī)范的方式,實(shí)行稅前、稅中、稅后的全方位服務(wù);四是征管質(zhì)量和效率明顯提高。全市新辦企業(yè)登記率達(dá)到99.84%,申報(bào)率達(dá)到99.22%,申報(bào)準(zhǔn)確率達(dá)到99.37%,強(qiáng)化了對(duì)納稅人的稅源監(jiān)控,切實(shí)解決了“疏于管理,淡化責(zé)任”的問題;五是稅收管理的科學(xué)化。對(duì)專業(yè)職能進(jìn)行了適當(dāng)調(diào)整,進(jìn)一步健全了征收、管理、稽查機(jī)構(gòu)的工作銜接,簡(jiǎn)化辦稅程序,初步實(shí)現(xiàn)了“一個(gè)大廳辦稅,一個(gè)窗口辦結(jié)”的征管格局,實(shí)現(xiàn)了資源的合理配置,實(shí)現(xiàn)了稅銀庫聯(lián)網(wǎng),繳款方式簡(jiǎn)便化。這都標(biāo)志著徐州市征管改革步入了信息化、法制化、規(guī)范化、科學(xué)化的新階段。
(四)信息化建設(shè)迅猛發(fā)展,科技手段加速推進(jìn)。一是信息化基礎(chǔ)建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。目前,全系統(tǒng)已擁有各類計(jì)算機(jī)1000余臺(tái),人均擁有計(jì)算機(jī)0.8臺(tái);并與中國聯(lián)通徐州分公司合作建成了縱橫全市的國稅光纖廣域網(wǎng),實(shí)現(xiàn)了上到國家局、省局,下到區(qū)、縣局及各農(nóng)村分局的網(wǎng)絡(luò)互通。同時(shí)網(wǎng)絡(luò)速率由原來的64K增加到2M,為征管信息的集中處理提供了保障;二是實(shí)現(xiàn)了以市、縣為單位征管信息的集中處理和應(yīng)用。提高了數(shù)據(jù)信息的真實(shí)性,加大了市、縣對(duì)基層征管工作的監(jiān)控力度,目前,全市各單位可以直接通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)對(duì)管戶情況、稅源情況進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)控和征管質(zhì)量考核;三是信息化應(yīng)用廣度和深度不斷深化。市局與各縣(市)、區(qū)局建立了計(jì)算機(jī)網(wǎng)站,統(tǒng)一開發(fā)了稅收信息查詢和系統(tǒng),推行了公文處理軟件,基本實(shí)現(xiàn)了省、市、縣和基層分局公文遠(yuǎn)程傳遞和機(jī)關(guān)網(wǎng)上處理,人事檔案管理、工資管理、財(cái)務(wù)管理、固定資產(chǎn)管理均不同程度實(shí)現(xiàn)了計(jì)算機(jī)管理,開通了電子郵件系統(tǒng)、網(wǎng)上遠(yuǎn)程教育等應(yīng)用領(lǐng)域;四是金稅工程的運(yùn)行質(zhì)量穩(wěn)步提高。截止目前,5856戶一般納稅人納入防偽稅控系統(tǒng),發(fā)票認(rèn)證、交叉稽核、協(xié)查子系統(tǒng)運(yùn)行情況良好,數(shù)據(jù)采集率連續(xù)38個(gè)月保持100%。
(五)規(guī)范了稅收?qǐng)?zhí)法,減少了稅收?qǐng)?zhí)法的干擾。一是實(shí)行垂直管理體制改革,有效避免了機(jī)構(gòu)職能重疊、力量分散、監(jiān)督力度不大、效率不高等問題,逐步實(shí)現(xiàn)了執(zhí)法單位專門化、執(zhí)法人員專業(yè)化、執(zhí)法管理統(tǒng)一化,在一定程度上避免了地方行政干預(yù),減少了稅收工作監(jiān)管的阻力,打破了少數(shù)地方保護(hù)主義和部門保護(hù)主義,保證了執(zhí)法的公正和統(tǒng)一;二是廣大國稅干部的法制觀念和依法行政能力明顯增強(qiáng),抵制執(zhí)法干擾的自覺性大為增強(qiáng),公正執(zhí)法、公平執(zhí)法、依法征管、依法服務(wù)已逐步成為廣大國稅干部的自覺行動(dòng);二是建立和完善了稅收?qǐng)?zhí)法責(zé)任制。將稅收?qǐng)?zhí)法責(zé)任制的440多個(gè)崗位和流程進(jìn)行分解,科學(xué)地界定每個(gè)崗位的執(zhí)法職責(zé)、權(quán)限、程序和相應(yīng)責(zé)任,層層簽訂了稅收?qǐng)?zhí)法責(zé)任書,并將每個(gè)執(zhí)法人員的崗位職責(zé)、工作規(guī)程、過錯(cuò)追究對(duì)外公示,接受社會(huì)各界的監(jiān)督;三是稅收?qǐng)?zhí)法制約機(jī)制逐步建立和完善。初步形成了職能部門監(jiān)督與領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)、社會(huì)公眾監(jiān)督相結(jié)合的,事前、事中、事后相銜接的監(jiān)督機(jī)制;四是稅收法治外部環(huán)境明顯改善,各級(jí)黨委、政府對(duì)國稅部門依法治稅的理解不斷加深,支持國稅工作的力度不斷加大,社會(huì)各界對(duì)稅收性質(zhì)、作用的認(rèn)識(shí)更加深入,公民依法納稅觀念不斷增強(qiáng),公安、海關(guān)等協(xié)稅部門的配合日趨緊密,依法治稅正在逐步成為全社會(huì)的普遍共識(shí),干擾稅收?qǐng)?zhí)法的現(xiàn)象大大減少;五是稅收秩序明顯好轉(zhuǎn)。各級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)將稅務(wù)稽查的重點(diǎn)由“收入型”轉(zhuǎn)向“打擊型”,十年間,全市共查補(bǔ)稅款近12億元,一大批要案大案取得突破。特別是去年以來,各級(jí)圍繞整頓和規(guī)范稅收秩序,集中開展專項(xiàng)整治活動(dòng),較好地發(fā)揮了稅務(wù)稽查的威懾作用,有力地促進(jìn)了稅收和經(jīng)濟(jì)秩序的好轉(zhuǎn)。
(六)充分發(fā)揮稅收職能,服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)成效顯著。十年來,該局緊緊抓住發(fā)展這個(gè)執(zhí)政興國的第一要?jiǎng)?wù),認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家稅收政策,充分發(fā)揮稅收調(diào)控經(jīng)濟(jì)的職能作用,積極主動(dòng)地落實(shí)稅收支持外貿(mào)出口、高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、企業(yè)技術(shù)改造、引進(jìn)外資、促進(jìn)民營個(gè)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展以及下崗失業(yè)人員再就業(yè)等方面的優(yōu)惠政策措施,有力地支持和促進(jìn)了徐州市經(jīng)濟(jì)發(fā)展。近三年來,全市國稅系統(tǒng)累計(jì)辦理出口退稅70551萬元,辦理民政福利企業(yè)先征后返稅款18597萬元,企業(yè)所得稅減免7421萬元,內(nèi)資企業(yè)稅前列支審批9.8億多元。同時(shí)積極貫徹落實(shí)國家關(guān)于下崗失業(yè)人員再就業(yè)的有關(guān)稅收政策,全市2.94萬戶個(gè)體工商戶享受這一政策,減輕稅收負(fù)擔(dān)近3000萬元。新的出口退稅機(jī)制實(shí)施以來,該局改進(jìn)退稅申報(bào)方式,簡(jiǎn)化退稅申報(bào)程序,縮短退稅審核周期,及時(shí)足額將退稅款送到出口企業(yè)。截至今年10月底,全市退稅工作基本做到了“老賬還清,新帳不欠”,辦理以前年度退稅9258萬元,辦理當(dāng)年退稅8949萬元,辦理調(diào)庫3856萬元,有力地促進(jìn)了全市開放型經(jīng)濟(jì)和外貿(mào)出口的發(fā)展。同時(shí)不斷強(qiáng)化稅收服務(wù)意識(shí),簡(jiǎn)化辦稅流程,減少審批環(huán)節(jié),拓寬服務(wù)渠道,提高辦稅效率,初步形成了“職能型服務(wù)為根本,權(quán)益為重點(diǎn),程序?yàn)榛A(chǔ)”為主要內(nèi)容的稅收服務(wù)體系,贏得了納稅人和社會(huì)的普遍贊譽(yù)。
(七)全面提升了國稅機(jī)關(guān)的工作水平。垂直管理后,徐州市國稅部門積極依靠地方黨委、政府,牢固樹立管理就是服務(wù)的觀念,自覺融入地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的大局,堅(jiān)持“三個(gè)不變”:為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展服務(wù)的宗旨不變,為當(dāng)?shù)仄髽I(yè)和各種經(jīng)濟(jì)組織服務(wù)的宗旨不變,為當(dāng)?shù)乩习傩辗?wù)的宗旨不變,既強(qiáng)化了執(zhí)法監(jiān)督職能,又促進(jìn)了自身工作水平的提高。同時(shí)由于許多重大活動(dòng)在全省范圍內(nèi)統(tǒng)一開展,典型經(jīng)驗(yàn)和做法在本系統(tǒng)內(nèi)得到及時(shí)推廣,工作信息在各市、縣之間快速交流,全市國稅干部的業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)不斷得到增強(qiáng)。1999、2002年,徐州市局被省文明委評(píng)為“創(chuàng)建文明行業(yè)先進(jìn)省行業(yè)”,先后榮獲“全省先進(jìn)集體”、“全國稅務(wù)系統(tǒng)紀(jì)檢監(jiān)察工作先進(jìn)單位”等榮譽(yù)稱號(hào),連續(xù)四年被評(píng)為“全省國稅系統(tǒng)綜合考評(píng)先進(jìn)單位”,連續(xù)三次被市委、市政府命名為“文明單位”;涌現(xiàn)出一批“全國青年文明號(hào)”、“全國稅務(wù)系統(tǒng)優(yōu)秀稅務(wù)工作者”等基層先進(jìn)單位和先進(jìn)個(gè)人,有200多個(gè)單位、近千名個(gè)人受到各級(jí)各類表彰。
二、垂直管理運(yùn)行中存在的主要問題
徐州市國稅局垂直管理10年來的實(shí)踐充分證明,基本達(dá)到了預(yù)期設(shè)想的目的,取得了十分明顯的成效。但在調(diào)研中我們發(fā)現(xiàn),由于受到多種因素的影響和制約,國稅部門垂直管理在運(yùn)行機(jī)制、實(shí)際效果以及與地方政府協(xié)調(diào)配合、對(duì)地方財(cái)力增長等方面還存在不少問題,主要表現(xiàn)在以下幾方面:
(一)地方稅收入增長緩慢,影響了一些地方政府當(dāng)家理財(cái)?shù)姆e極性。雖然1994年出臺(tái)的分稅體制和2002年調(diào)整方案,都強(qiáng)調(diào)保地方既得利益,試圖通過基數(shù)返還和轉(zhuǎn)移支付來確保地方基數(shù)。但一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)是,地方分享的稅收增量部分逐年下降,各縣(市、區(qū))普遍存在橫向財(cái)力不平衡問題和縱向財(cái)力分布不盡合理的現(xiàn)象。如睢寧縣、豐縣國稅收入連續(xù)多年一直在5000-6000萬元徘徊,銅山、邳州去年入庫國稅分別達(dá)到4億和3億,前后相差達(dá)4-5倍。原因主要有:一是中央集中財(cái)力的功利主義色彩濃厚。按照1994年實(shí)施的分稅制改革方案,消費(fèi)稅、關(guān)稅劃為中央固定收入;企業(yè)所得稅按納稅人隸屬關(guān)系分別劃歸中央和地方;增值稅在中央與地方之間按75∶25的比例分成;除證券交易印花稅和海洋石油資源稅外,其他稅收原則上劃為地方固定收入。2002年,中央又對(duì)所得稅分享辦法做出兩項(xiàng)重大調(diào)整:居民個(gè)人儲(chǔ)蓄利息所得稅劃為中央收入;企業(yè)所得稅打破行政隸屬分享辦法,改成中央與地方按6∶4的比例分成。這些都打上了中央加強(qiáng)財(cái)力控制的烙印,挫傷了地方理財(cái)?shù)姆e極性。二是分稅制體制在設(shè)計(jì)上忽視了與我國現(xiàn)行政府分級(jí)體制的配套問題。當(dāng)前我國設(shè)有中央、省、市(州)、縣、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))等五級(jí)政府,一級(jí)政府享有一級(jí)財(cái)權(quán),五級(jí)政府就要按五級(jí)分稅。由于納入中央稅和共享稅的若干主導(dǎo)稅種占全部稅收的90%以上,加之中央分享比例高,地方稅體系薄弱,目前的分稅制體制仍停留在中央對(duì)省級(jí)分稅的層次,部分省(區(qū))延伸至省對(duì)市(州)分稅。如再要往下延伸,縣、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))兩級(jí)政府實(shí)際上已無稅可分。
(二)稅收總量與經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)模的矛盾仍然是財(cái)政運(yùn)行中的一個(gè)突出問題。雖然國稅收入有了長足進(jìn)步,但徐州市國稅收入增長很大程度上過分依賴于傳統(tǒng)的煙、煤、電等支柱稅源和幾十家重點(diǎn)企業(yè)身上,涉外、個(gè)私經(jīng)濟(jì)占全市國稅收入比重低。2003年,國有經(jīng)濟(jì)入庫稅收占同期稅收總額比重為57.65%,仍占據(jù)相當(dāng)大的比重;個(gè)私經(jīng)濟(jì)、涉外經(jīng)濟(jì)入庫稅收所占比重分別為10.08%、10.81%。特別是縣域經(jīng)濟(jì)整體不強(qiáng),尤其是鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)不夠發(fā)達(dá),客觀上形成了稅收快速增長與經(jīng)濟(jì)稅源不足的矛盾。2003年,六縣一區(qū)國稅收入14.08億元,僅占全市國稅收入的27.11%。
(三)稅收成本不斷加大。從調(diào)查情況看,徐州市國稅部門垂直管理后,稅收成本不同程度地增加。主要表現(xiàn)為“兩個(gè)加大”。一是工作成本加大。國地稅機(jī)構(gòu)分設(shè)以后,由于都面臨著充實(shí)稅務(wù)人員、擴(kuò)充辦公場(chǎng)所,都無形加大了稅收征收成本。同時(shí)廣大納稅人辦稅要到兩個(gè)稅務(wù)機(jī)構(gòu)辦理,其納稅成本也大大增加。同時(shí)由于國稅部門每年都要到省局參加全局性、專門性會(huì)議及舉辦各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)、開展學(xué)習(xí)交流及業(yè)務(wù)往來,事項(xiàng)比較繁瑣,徐州距省會(huì)城市較遠(yuǎn),往返頻繁,增加了工作成本。再加上主管業(yè)務(wù)由上級(jí)負(fù)責(zé),以往地方能夠解決的問題,現(xiàn)要到省城請(qǐng)示匯報(bào),周期較長,在一定程度上影響國稅工作效率。二是干部交流難度加大。這些年來,國稅部門由于實(shí)行了垂直管理,與上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門的聯(lián)系交往日漸多了起來,而與地方黨委、人大、政府及政府的一些職能部門的聯(lián)系減少,處于一種相對(duì)封閉的狀態(tài)。這種封閉狀態(tài),對(duì)干部的培養(yǎng)、選拔、調(diào)整和交流極為不便。而且當(dāng)前國稅系統(tǒng)內(nèi)干部一般實(shí)行異地交流,交流成本過大。
(四)國稅機(jī)關(guān)垂直管理后與地方的協(xié)調(diào)上存在一定困難,各級(jí)政府關(guān)心支持有所弱化。首先,表現(xiàn)在少數(shù)地方領(lǐng)導(dǎo)干部思想上存在“重地稅、輕國稅”的思想,總抱有國稅系統(tǒng)實(shí)行垂直管理,征收稅款上繳中央,會(huì)影響地方財(cái)力,對(duì)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展無益的模糊認(rèn)識(shí),從而形成在思想上對(duì)國稅工作重視不夠、在工作上對(duì)國稅支持不夠的局面。其次,在稅收征管工作中還存在一些需要協(xié)調(diào)和解決的問題。如基層國稅部門經(jīng)費(fèi)緊張、辦公場(chǎng)所不足等問題沒有得到圓滿解決。特別是在組織收入工作中,部分縣、(市、區(qū))黨委政府還存在層層加碼現(xiàn)象,使得國稅部門在堅(jiān)持“依法征收、應(yīng)收盡收,堅(jiān)決不收過頭稅,堅(jiān)決防止和制止越權(quán)減免稅”組織收入原則時(shí)心存顧慮,遇到阻力。同時(shí)隨著政府信息化進(jìn)程的加快,許多稅收征管工作需要政府諸多部門,甚至全社會(huì)的參與,如稅務(wù)登記證的管理,需要國稅、地稅、工商、人行、質(zhì)監(jiān)等部門共同協(xié)調(diào)完成,稅務(wù)機(jī)關(guān)力度也不夠,需要政府牽頭。有的稅收征管措施的實(shí)施,需要納稅人支付一定的費(fèi)用,如稅控裝置的使用,納稅人往往不理解,推行起來難度較大,更需要政府相關(guān)部門的配合。當(dāng)前許多工作基本上都是國稅部門“孤軍奮戰(zhàn)”,缺少政府的牽頭和協(xié)調(diào),使得工作難度明顯加大,且工作成效不明顯。
三、幾點(diǎn)思考和建議
第一,必須盡快從法律上對(duì)國稅部門進(jìn)行“角色定位”?,F(xiàn)階段將國稅部門劃歸中央垂直管理部門,是以文件的形式做出的決定。嚴(yán)格來說,這種做法不具備法律效力,與《組織法》相抵觸。因此,在新形勢(shì)下,要對(duì)條塊權(quán)限確定與劃分、機(jī)構(gòu)設(shè)置與劃轉(zhuǎn)、職能配置及調(diào)整、人員定編與進(jìn)出等方面都應(yīng)納入法制化、制度化、規(guī)范化、科學(xué)化軌道,做到權(quán)限依法確定、機(jī)構(gòu)依法設(shè)立、職能依法設(shè)置、人員依法配置,避免權(quán)限劃分、機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員調(diào)配上主觀性、隨意性、無序性。
2020公司部門年度工作總結(jié)范文有哪些?總結(jié),可以把零散的、膚淺的感性認(rèn)識(shí)上升為系統(tǒng)、深刻的理性認(rèn)識(shí),從而得出科學(xué)的結(jié)論,以便發(fā)揚(yáng)成績(jī)、克服缺點(diǎn)、吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),使今后的工作少走彎路、多出成果。下面是小編為大家?guī)淼淖钚鹿静块T2020年度工作總結(jié)匯報(bào)范文五篇,希望對(duì)大家有所幫助!
2020公司部門年度工作總結(jié)范文1公司人事部在以政府扶持為保障、以企業(yè)化運(yùn)作為靈魂、以員工自治為發(fā)展方向的“三位一體”有效管理模式下認(rèn)真貫徹“積極、精細(xì)、和諧”的六字工作方針,在工作上不斷取得新突破,現(xiàn)將20_年工作總結(jié)如下:
一、行政人事工作方面
(一)建立健全公司各項(xiàng)制度上半年重新制定《績(jī)效考核制度草案》、《綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)管理草案》、《物業(yè)管理方案》、《客戶投訴管理制度》修改了《考勤管理規(guī)定》、《前臺(tái)日常服務(wù)規(guī)定》、《車輛管理制度》、《客戶自行購充電方案》等制度,為公司向科學(xué)化、規(guī)范化管理奠定了基礎(chǔ)。
(二)全面出臺(tái)績(jī)效考核制度上半年公司出臺(tái)了新的績(jī)效考核制度,從崗位職責(zé)、工作完成情況、勞動(dòng)紀(jì)律、綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)等方面對(duì)員工進(jìn)行全面考核。通過考核進(jìn)一步提高工作效率、工作水平,調(diào)動(dòng)了員工工作積極性。
(三)對(duì)公司部門進(jìn)行重新調(diào)整依據(jù)物業(yè)公司不斷發(fā)展的現(xiàn)狀,上半年對(duì)部門進(jìn)行了重新劃分,由原來的3個(gè)部分劃分為6個(gè)部門,新增了資產(chǎn)運(yùn)營部、環(huán)境管理部、運(yùn)營管理部。重新調(diào)整后的部門,分工更加明確,工作更加專業(yè)、精細(xì),更符合物業(yè)公司的發(fā)展。
(四)對(duì)員工工資水平進(jìn)行調(diào)整。上班年結(jié)合市場(chǎng)薪資水平對(duì)公司進(jìn)行了整體工資及人員崗位的調(diào)整,目的是促進(jìn)員工工作積極性更適合物業(yè)公司發(fā)展需求。
二、庫房工作方面庫房工作方面上半年庫房主要工作
每月對(duì)庫房進(jìn)行盤點(diǎn)工作。其中大型盤點(diǎn)x次。年初與外委方佳奇公司進(jìn)行工程物品盤點(diǎn)工作,加強(qiáng)了外委方庫房管理力度;年中對(duì)5個(gè)庫房進(jìn)行了集中盤點(diǎn),同時(shí)對(duì)同類物品進(jìn)行合并,并對(duì)不能使用的物品進(jìn)行匯總并出具處理建議,對(duì)庫房的分散進(jìn)行了重新規(guī)整。經(jīng)過對(duì)庫房的盤點(diǎn)整理,對(duì)廢舊物品及時(shí)進(jìn)行處理,降低了庫房的安全隱患,做到了科學(xué)化、規(guī)范化的庫房管理。
三、浴室工作方面浴室工作方面
首先,完善了《浴室管理制度》、《浴室安全制度》《浴室應(yīng)急預(yù)案制度》并組織浴室管理人員進(jìn)行制度的培訓(xùn)及演習(xí),提高浴室管理水平,為實(shí)現(xiàn)浴室年度經(jīng)營指標(biāo)奠定基礎(chǔ)。其次:浴室上一年底更換太陽能設(shè)備,在設(shè)備運(yùn)行期間還不穩(wěn)定,因此上半年加強(qiáng)對(duì)浴室太陽能日常的檢查工作,做到發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)排查,確保浴室的正常運(yùn)行,力爭(zhēng)完成經(jīng)營指標(biāo)。第三:加強(qiáng)對(duì)浴室成本控制,對(duì)水電等資源的日常查詢記錄及洗浴人次的統(tǒng)計(jì)工作,為浴室成本核算提供準(zhǔn)確依據(jù)。
四、前臺(tái)工作方面前臺(tái)工作方面上半年前臺(tái)的重點(diǎn)工作
(一)完善了《前臺(tái)日常服務(wù)規(guī)定》使前臺(tái)工作更規(guī)范化、制度化。
(二)依據(jù)年初制定的經(jīng)營責(zé)任書要求,出臺(tái)了《客戶投訴管理制度》。通過出臺(tái)此投訴制度,提高了前臺(tái)工作效率、簡(jiǎn)化了工作流程,投訴體系的建立解決了很多入住的實(shí)際問題,得到了廣大住戶的認(rèn)可,大大提高了客戶滿意度。
2020公司部門年度工作總結(jié)范文220_年_月加入貴公司任行政助理工作,之前有過一點(diǎn)相關(guān)工作的經(jīng)驗(yàn),但來到貴公司后我虛心向人請(qǐng)教和學(xué)習(xí),一切都從零學(xué)起,從零做起,使自己從零中慢慢成長和完善,使自己的行為標(biāo)準(zhǔn)、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標(biāo)靠攏,希望自己能早日加入設(shè)計(jì)行業(yè)的大集體。7個(gè)月的時(shí)間很快過去了,在這7個(gè)月里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項(xiàng)工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,這次的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):
一、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德方面
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
二、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作方面
我是6月份來到公司工作,擔(dān)任公司行政助理工作,主要是做好行政工作。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù),而這些事務(wù)又是必不可少的。為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在短時(shí)間內(nèi)熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。概括來說,行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)三大功能;其中管理是主干,協(xié)調(diào)是核心,服務(wù)是根本??偠灾?,行政管理的實(shí)質(zhì)就是服務(wù)。
三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
熱愛自己的本職工作,正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,保證工作能按時(shí)完成。
四、工作質(zhì)量、成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)方面
在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率相對(duì)較高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)7個(gè)月的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在未來的日子里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,希望能為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
2020公司部門年度工作總結(jié)范文320_年公司是緊張忙碌的,行政人事總務(wù)部工作責(zé)任大,但我始終以飽滿的工作熱情投入工作,兢兢業(yè)業(yè),履行行政、人事、總務(wù)等各項(xiàng)工作職責(zé)、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,較好的完成了各項(xiàng)工作任責(zé)。當(dāng)然,行政人事總務(wù)部在今年的工作中還存在粗糙等不足,將在來年工作中改進(jìn)和糾正。
隨著公司的發(fā)展壯大,根據(jù)需求進(jìn)行人才招聘、加大行政、人事、總務(wù)管理力度和員工培訓(xùn)等完成各工項(xiàng)工作,以及嚴(yán)格實(shí)行和執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,可以預(yù)料來年我們的工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻(xiàn)!
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,行政部結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公到了及時(shí)處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學(xué)等活動(dòng),做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備,活動(dòng)過程有指導(dǎo),活動(dòng)之后有成果,受到一致好評(píng)。
二、加強(qiáng)服務(wù),樹立良好風(fēng)氣
行政部工作的核心就是盡力為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場(chǎng)商戶服務(wù)。一年來,我們圍繞中心工作,盡職盡責(zé)完成自己的本職工作:
1、變被動(dòng)為主動(dòng)。
對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,工作有計(jì)劃,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計(jì)劃中,每月都突出x—x個(gè)“重點(diǎn)”工作。
做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。
在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍
行政?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽幣弒負(fù)芮康墓ぷ髂芰捅3中姓扛咝г俗捅匭胛惺德男瀉米隕碇霸鵂笆薄俺淶紜?,_交局扼蒲?、本职业务知识赦仹、修身知识侵J?、紨黎知蕯嗳学,茸?a href='//xuexila.com/rudang/sixianghuibao/' target='_blank'>思想?yún)R報(bào)不斷補(bǔ)充各等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。一年來,我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
四、認(rèn)真履行職責(zé)
1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2、為了能盡快提高員工素質(zhì),行政部積極配合公司,將優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)、提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)三者有效結(jié)合起來。
在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中,成功舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近_課時(shí)的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3、人力資源管理工作。
根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對(duì)于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等手段,讓員工了解公司文化和企業(yè)的發(fā)展前景。
通過考核,肯定優(yōu)點(diǎn),更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。
2020公司部門年度工作總結(jié)范文4公司從組建到發(fā)展,現(xiàn)在已進(jìn)入快速發(fā)展期?;仡?018年,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)行政人事工作的關(guān)心與支持,極大地鼓舞著行政人事部工作不斷取得新突破。在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝。有你們的理解和協(xié)助使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈兊膸椭?,使我更好的完成了各?xiàng)工作任務(wù),令公司的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、人員招聘
1、各部門新增崗位的管理工作。
2、根據(jù)各部門人員的實(shí)際需求有針對(duì)性、合理性招聘員工配備各崗位;
通過采取一系列切實(shí)措施,如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、現(xiàn)場(chǎng)招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效,完成公司上半年_位人才需求。
二、建立、建全、規(guī)范人事檔案管理
1、對(duì)現(xiàn)有人員進(jìn)行建檔工作,合同、就業(yè)協(xié)議、畢業(yè)證、學(xué)位證、身份證、住址、合同年限等信息,現(xiàn)員工檔案齊全。
2、完成應(yīng)屆畢業(yè)生戶口、檔案管理工作。
3、辦理社保工作,并完成每月新增正式員工社保的辦理工作。
4、完成員工入職、轉(zhuǎn)正、離職、績(jī)效評(píng)定漲薪等管理工作。
5、實(shí)行各部門負(fù)責(zé)人對(duì)在職人員的人數(shù)進(jìn)行每月統(tǒng)計(jì),并對(duì)離職、新進(jìn)、調(diào)動(dòng)人員作月統(tǒng)計(jì)并進(jìn)行核對(duì),員工通迅錄更新,方便各部門、財(cái)務(wù)查找、結(jié)算管理。
6、及時(shí)做好檔案材料的收集、整理、歸檔,以及人才庫檔案管理工作,提高后期招聘效率。
三、員工培訓(xùn)工作
1、完成新入職人員職業(yè)化培訓(xùn),包括行政管理制度、考勤制度、工作匯報(bào)等。
其中考勤管理,規(guī)范打卡、外出登記;加強(qiáng)請(qǐng)假制度,對(duì)不履行請(qǐng)假手續(xù)者、擅自離崗者等,堅(jiān)決予以查實(shí)并作出處理,這樣既維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性,又從另一方面激勵(lì)了在崗員工的積極性,進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)。
2、協(xié)調(diào)開發(fā)部門的持術(shù)培訓(xùn)工作,并按時(shí)通知每月培訓(xùn)內(nèi)容。
現(xiàn)周x硬件開發(fā)部門培訓(xùn)、周x軟件開發(fā)部門培訓(xùn)、周x下午由x總或外請(qǐng)老師培訓(xùn)。
3、同人力資源行業(yè)專家聯(lián)系,計(jì)劃邀請(qǐng)老師為公司做管理培訓(xùn)。
20_年公司是緊張忙碌的,行政人事部工作責(zé)任重大,但我始終以飽滿的工作熱情投入到工作中,兢兢業(yè)業(yè),履行行政、人事等各項(xiàng)工作職責(zé)、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,較好的完成了各項(xiàng)工作。當(dāng)然,行政人事部在2018的工作中還存在不到位,不完善的地方,力爭(zhēng)在20_年工作中改進(jìn)和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大,可以預(yù)計(jì)20_年行政、人事管理等各項(xiàng)工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻(xiàn)。
2020公司部門年度工作總結(jié)范文5忙碌、緊張、有序的_年即將成為歷史,一年來財(cái)務(wù)部隨著公司驕人的業(yè)績(jī)一塊成長,取得了很多方面的成績(jī),做好了帳目及報(bào)表,做好了部門核算及財(cái)務(wù)管理,為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供了良性財(cái)務(wù)平臺(tái)。我們的工作總體來講主要在以下五大方面取得了長足的進(jìn)步:
一、財(cái)務(wù)制度建設(shè)
財(cái)務(wù)部在為期一年的工作中,強(qiáng)化了內(nèi)部控制、預(yù)算管理、風(fēng)險(xiǎn)管理,加強(qiáng)了財(cái)務(wù)內(nèi)部控制的力度,健全、完善了內(nèi)部財(cái)務(wù)規(guī)章制度。
1、內(nèi)部控制:一個(gè)公司要穩(wěn)定、健康的發(fā)展,完善的財(cái)務(wù)管理制度必不可少。
由于公司業(yè)務(wù)的高速增長,以前年度制訂的財(cái)務(wù)管理制度和流程,有些已經(jīng)不能滿足公司財(cái)務(wù)管理的需要,有些已經(jīng)與公司當(dāng)前的實(shí)際情況脫節(jié),財(cái)務(wù)部組織部分人員對(duì)公司全部的財(cái)務(wù)管理制度重新進(jìn)行了討論。首先,修訂了財(cái)務(wù)內(nèi)部控制制度,對(duì)售后直銷的財(cái)務(wù)流程重新進(jìn)行了規(guī)范;其次,財(cái)務(wù)部結(jié)合聯(lián)絡(luò)處工作的開展,又把出差管理進(jìn)一步深化,制定了新的出差管理辦法,制定了公司內(nèi)部的下縣費(fèi)用報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn);另外,我們還推出了一系列新的財(cái)務(wù)管理內(nèi)部控制制度,在此不再一一列舉。
2、預(yù)算管理:預(yù)算管理對(duì)我們公司在年初來講還是一個(gè)新事物,劃分的五個(gè)分公司以及新設(shè)立的16個(gè)聯(lián)絡(luò)處來講,沒有現(xiàn)成的模式、經(jīng)驗(yàn)可循,所以年初費(fèi)用預(yù)算制度的制訂和執(zhí)行的難度也就可想而知。
但隨著財(cái)務(wù)跟進(jìn),對(duì)可控性費(fèi)用控制力度逐漸加大,費(fèi)用預(yù)算越來越合理,對(duì)降低公司費(fèi)用、防范不合理開支起到了不容忽視的效果。同時(shí)該項(xiàng)工作已成為公司財(cái)務(wù)管理的一個(gè)基礎(chǔ)組成部分,每月25日費(fèi)用預(yù)算在全公司范圍內(nèi)已經(jīng)深入人心。
3、風(fēng)險(xiǎn)管理:對(duì)于財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的管理也是從年初才開始正式起步,并對(duì)全年的工作起到了良好的效果。
財(cái)務(wù)部實(shí)現(xiàn)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的管理目前僅處在一個(gè)基礎(chǔ)階段,例如庫存商品庫齡分析、超長期應(yīng)收應(yīng)付款分析等。庫齡分析在公司范圍內(nèi)得到認(rèn)可后,計(jì)提的超長期庫存跌價(jià)準(zhǔn)備,更是為各部門合理反映當(dāng)期利潤提供了一個(gè)可靠的保證。經(jīng)過一年的內(nèi)部實(shí)踐,財(cái)務(wù)現(xiàn)在具備一定的預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)的能力,及對(duì)風(fēng)險(xiǎn)快速反應(yīng)的能力。積極而穩(wěn)妥的財(cái)務(wù)政策,規(guī)避了公司很多財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、法律風(fēng)險(xiǎn)。
二、核算體系建設(shè)
進(jìn)一步理順了財(cái)務(wù)帳目,建立了一套符合本單位實(shí)際的財(cái)務(wù)核算體系,使得財(cái)務(wù)對(duì)業(yè)務(wù)活動(dòng)的反映更為真實(shí)、及時(shí)、合理,趨于規(guī)范化。在充分考慮和利用財(cái)務(wù)軟件功能的基礎(chǔ)上,針對(duì)公司機(jī)構(gòu)體制的調(diào)整,對(duì)會(huì)計(jì)各科目,是一些陳年老帳和歷史遺留問題,承上啟下,銜接以往,投入專人進(jìn)行查證落實(shí),理順了帳目,使得整個(gè)核算體系更為清晰、合理,滿足管理的需要,具體有以下幾個(gè)方面|:
1、建立公司垂直管理的財(cái)務(wù)管理體系、理順公司各業(yè)務(wù)及綜合部門的核算體系,相關(guān)財(cái)會(huì)人員潛心鉆研,力求將資料、帳目、報(bào)表作到準(zhǔn)確、完整、精益求精。
2、建立5個(gè)批發(fā)分公司帳務(wù)核算體系,基本滿足內(nèi)部管理數(shù)據(jù)的需求。
5個(gè)批發(fā)業(yè)務(wù)的分公司,獨(dú)立核算各自的利潤,分別與廠家進(jìn)行往來業(yè)務(wù)核對(duì)。對(duì)各自的經(jīng)銷商既相互獨(dú)立又合并統(tǒng)一的與之進(jìn)行業(yè)務(wù)往來和帳務(wù)核對(duì)。各分公司的財(cái)務(wù)主管在5個(gè)分公司業(yè)務(wù)處理上發(fā)揮了關(guān)鍵性的作用,對(duì)上家調(diào)價(jià)的計(jì)算、核對(duì),對(duì)下家的調(diào)價(jià)的核對(duì)、計(jì)算,各種采購、銷售政策的執(zhí)行與掌握上起到了積極的作用,對(duì)店員獎(jiǎng)勵(lì)的兌付與核對(duì),起到了嚴(yán)肅把關(guān)的作用。
3、理順售后部帳務(wù):該部門前期帳目由于各種原因較為混亂,內(nèi)部財(cái)務(wù)核算及管理不夠健全,針對(duì)上述請(qǐng)況,財(cái)務(wù)部采取有力措施,在人員、資源等方面重新進(jìn)行了配置,取得了顯著成效:
a、理清各種往來賬項(xiàng):針對(duì)前期往來賬項(xiàng)不清等實(shí)際情況,售后部財(cái)務(wù)與廠方人員、有關(guān)客戶逐筆核對(duì)賬務(wù),有的甚至從開始發(fā)生第一筆業(yè)務(wù)時(shí)核對(duì)起。通過核對(duì)單據(jù),發(fā)現(xiàn)了一些以前未入賬單據(jù),并使客戶確認(rèn),為公司挽回了損失。經(jīng)過核對(duì)、調(diào)整,現(xiàn)在各種往來賬項(xiàng)已達(dá)到了賬賬相符、賬實(shí)相符。
b、加強(qiáng)內(nèi)部控制,完善核算流程:售后部現(xiàn)有多個(gè)核算單位,每個(gè)核算單位都有大量保修工單、維修工單、出庫單、入庫單、發(fā)票等原始單據(jù)的傳遞、及款項(xiàng)的流轉(zhuǎn),針對(duì)前期存在的單據(jù)傳遞不及時(shí)等問題,制定了財(cái)務(wù)工作流程、舊配件收發(fā)流程、檔案管理規(guī)定等文件,對(duì)配件的收發(fā)存、單據(jù)的傳遞、款項(xiàng)的流轉(zhuǎn)、財(cái)務(wù)資料的保管等作出了具體、明確的規(guī)定,對(duì)保證公司資產(chǎn)的安全、完整具有重要意義。
c、推進(jìn)公司信息化建設(shè),建立完整的核算體系:售后部賬務(wù)完整、全面的核算是十分必要的。由于售后核算的特殊性,售后財(cái)務(wù)核算前期一直沿用手工記賬,并需要記錄幾個(gè)店面的庫存明細(xì)賬,不但工作量繁重且容易出錯(cuò),工作效率較低,成為售后財(cái)務(wù)工作的一大障礙。針對(duì)上述情況,在五月份為售后財(cái)務(wù)選用一套財(cái)務(wù)軟件替代手工記賬。期間需要建立商品目錄、期初建賬、建立適合售后業(yè)務(wù)特點(diǎn)的核算方式等大量工作,為不影響月底整體核算,售后財(cái)務(wù)人員自愿加班加點(diǎn)工作,使財(cái)務(wù)軟件的運(yùn)用取得了成功,并極大的促進(jìn)了售后財(cái)務(wù)工作的開展?,F(xiàn)在售后財(cái)務(wù)人員在各店面對(duì)賬、盤點(diǎn),可方便的通過互連網(wǎng)直接調(diào)用賬套,提高了工作效率,并保證了工作質(zhì)量。通過以上三個(gè)方面的工作,現(xiàn)在售后財(cái)務(wù)核算井然有序、全面、客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確,并及時(shí)報(bào)送,保證了整體財(cái)務(wù)核算的順利進(jìn)行。
4、理順直銷分公司帳務(wù):直銷公司下設(shè)網(wǎng)點(diǎn)多,商品品種繁多,帳務(wù)處理上比較瑣碎,工作量大。
經(jīng)過財(cái)務(wù)人員潛心攻關(guān),多次調(diào)整核算方案,使這一問題得到了妥善解決。
5、理順網(wǎng)絡(luò)部帳務(wù):由于較為復(fù)雜的原因,該部門帳務(wù)設(shè)置曾經(jīng)與總公司有些脫節(jié),存在庫存商品及材料不能清楚反映、對(duì)應(yīng)收款項(xiàng)的管理不夠清晰和及時(shí)等諸多問題。
經(jīng)過相關(guān)財(cái)務(wù)人員的清理和調(diào)整,_年上半年已經(jīng)將以上問題全部解決,使該部門財(cái)務(wù)核算與財(cái)務(wù)管理提高到與5個(gè)批發(fā)公司同一水平。
6、在各個(gè)公司各自獨(dú)立核算的基礎(chǔ)上,財(cái)務(wù)部為各分公司建立了共同的財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)業(yè)務(wù)部門的業(yè)績(jī)考評(píng)提供了公開公平的競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái),并適當(dāng)精簡(jiǎn)了財(cái)務(wù)流程,提高了工作效率。
三、財(cái)務(wù)管理體系建設(shè)
一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門經(jīng)理的積極配合下,財(cái)務(wù)管理水平進(jìn)一步提高,更上了一個(gè)臺(tái)階。由于專業(yè)人員配備齊全,會(huì)計(jì)核算進(jìn)一步細(xì)化,帳目理順,使會(huì)計(jì)主管從繁雜的日常帳務(wù)中抽身出來,投入時(shí)間和精力參與到了財(cái)務(wù)管理中去,而不是只埋頭記帳、算帳,譬如,費(fèi)用的審核,增值稅專用發(fā)票進(jìn)項(xiàng)的索取與管理、銷項(xiàng)的計(jì)算開具與管理、代墊付款協(xié)議的審核,采購政策、銷售政策的事前了解、事中監(jiān)督、事后核對(duì),應(yīng)收款項(xiàng)的核對(duì)與催收,應(yīng)付款項(xiàng)的核對(duì)等方面,這些工作的逐步開展,對(duì)防止壞帳的發(fā)生、業(yè)務(wù)活動(dòng)的正常開展,在一定程度上起到了把關(guān)、監(jiān)督作用。為了決策層的需要,我們努力建設(shè)了新型的決策支持體系:主要體現(xiàn)在為管理層提供內(nèi)部信息,包括資本支出的效益分析、公司財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營成果的復(fù)合分析、公司預(yù)算費(fèi)用與實(shí)際費(fèi)用的對(duì)比分析,等等。為了提高財(cái)務(wù)管理水平,我們采用了高效的財(cái)務(wù)系統(tǒng):
1、在__年x月份以來,公司的物流和財(cái)務(wù)處理系統(tǒng)二者合一,對(duì)于這個(gè)新的、內(nèi)容復(fù)雜的新系統(tǒng)而言,它能做到多少,我們可操作多少,一切還都是未知數(shù)。
經(jīng)過一年來工作上的實(shí)際操作和平時(shí)組織的一些業(yè)務(wù)培訓(xùn),我們已經(jīng)能熟練操作這個(gè)系統(tǒng),并能提供很多方面的報(bào)表,包括對(duì)內(nèi)明細(xì)至各部門的利潤表、銷售明細(xì)表、匯總表、毛利表、固定資產(chǎn)明細(xì)表、各種盤點(diǎn)表、庫齡分析表、帳齡分析表及各種對(duì)外帳表等。
2、遠(yuǎn)程增值稅發(fā)票認(rèn)證系統(tǒng)的采用,可以使公司及時(shí)認(rèn)證進(jìn)項(xiàng)稅發(fā)票,縮短了認(rèn)證發(fā)票的時(shí)間和次數(shù)限制,提高了認(rèn)證發(fā)票的及時(shí)性。
3、積極使用我們公司自己開發(fā)的盒貼回執(zhí)系統(tǒng),讓盒貼回執(zhí)準(zhǔn)確率達(dá)到100%。
四、財(cái)會(huì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)
1、聘用素質(zhì)高、經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)財(cái)會(huì)人員,力求崗位需求與人員匹配。
2、長期灌輸服務(wù)意識(shí),人人有事做,事事有落實(shí)。
重視內(nèi)部民主評(píng)議的情況,并及時(shí)與各業(yè)務(wù)、綜合部門溝通,了解公司員工和業(yè)務(wù)經(jīng)理的需求,以及對(duì)財(cái)務(wù)部門服務(wù)質(zhì)量的反饋。
3、一貫提倡吃苦耐勞、任勞任怨的作風(fēng),強(qiáng)化愛崗敬業(yè)精神。
4、促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作、提高團(tuán)隊(duì)凝聚力。
5、創(chuàng)造學(xué)習(xí)氛圍,加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)與專業(yè)技能的培訓(xùn),提高整體技術(shù)水平。
五、外圍關(guān)系的建立及維護(hù),為公司爭(zhēng)取良好的發(fā)展環(huán)境
重視與稅務(wù)系統(tǒng)各個(gè)環(huán)節(jié)、各個(gè)相關(guān)單位的聯(lián)絡(luò),策略的維護(hù)與這些人員的長期關(guān)系,積極與稅務(wù)相關(guān)部門溝通,妥善處理與具體經(jīng)辦人員的關(guān)系,能在具體事宜的辦理上得到專管人員的支持,事情能夠辦得順暢快捷,使業(yè)務(wù)部門相關(guān)業(yè)務(wù)事項(xiàng)得以順利進(jìn)行及開展。
總而言之,財(cái)務(wù)部通過一年積極穩(wěn)妥的工作提升了公司內(nèi)部控制的能力,壓縮了公司不合理的支出,降低了經(jīng)營的不合理開支,提高了公司抗風(fēng)險(xiǎn)的能力,為公司經(jīng)營決策的制定提供了真實(shí)有效的決策依據(jù)。