時(shí)間：2023-06-14 16:31:43
序論：在您撰寫人際交往的建議時(shí)，參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。
教師在幼兒人際交往能力培養(yǎng)中起著至關(guān)重要的作用，因?yàn)榻處熆梢灾苯优c幼兒發(fā)生互動(dòng)，幫助幼兒在同伴交往中獲得相應(yīng)的技能；教師可以在與幼兒的直接交往中示范良好的人際交往行為，讓幼兒觀察學(xué)習(xí)必要的交往技能；教師還可以與家長協(xié)商，有時(shí)甚至可以指導(dǎo)家長培養(yǎng)幼兒的社會(huì)交往能力。那么，教師在幼兒人際交往能力的培養(yǎng)中可以采取哪些策略呢？
一、給予幼兒與同伴交往的空間和時(shí)間
幼兒期的同伴交往是兒童獲得社會(huì)交往技能的重要途徑，幼兒與同伴有著相似的年齡和心理發(fā)展水平，更樂于和易于接受同伴的影響，因此同伴交往對(duì)于幼兒的社會(huì)性發(fā)展具有獨(dú)特的作用。幼兒園是幼兒人際交往的重要場所，在集體、小組和個(gè)別活動(dòng)中，幼兒之間或主動(dòng)或被動(dòng)地發(fā)生著相互作用。正是在這種交互作用中，幼兒一方面可以以親歷學(xué)習(xí)的方式發(fā)展其社會(huì)交往行為，嘗試、練習(xí)自己還不會(huì)的社會(huì)交往技能和策略，并根據(jù)對(duì)方的反應(yīng)作出調(diào)整；另一方面，幼兒有了觀察學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，可以在與同伴交流、協(xié)商和討論中觀察同伴的反應(yīng)，并采擇那些有效的行為方式作為自己模仿的對(duì)象。
有學(xué)者通過觀察4～6歲兒童在幼兒園的交往行為，發(fā)現(xiàn)同伴間的充分交流往往能帶給兒童精神上的愉悅與放松，從而使兒童在學(xué)習(xí)活動(dòng)中表現(xiàn)出更大的熱情與耐心。但是，現(xiàn)在幼兒在幼兒園中，自由而充分交往的機(jī)會(huì)與時(shí)間并不是非常多，一日活動(dòng)中的各個(gè)環(huán)節(jié)幾乎都被嚴(yán)格規(guī)定，甚至連活動(dòng)之間的轉(zhuǎn)換環(huán)節(jié)都是精心設(shè)計(jì)好的。無論是高結(jié)構(gòu)的集體教學(xué)活動(dòng)，還是結(jié)構(gòu)化程度較低的區(qū)域活動(dòng)，兒童幾乎都必須在規(guī)定的時(shí)間里完成某些既定的目標(biāo)，這就造成許多教師卡著鐘點(diǎn)在進(jìn)行各個(gè)活動(dòng)，而忽略了給予幼兒充分的自由交往的時(shí)間。鑒于此，教師在設(shè)計(jì)一日活動(dòng)時(shí)應(yīng)該將幼兒同伴交往視為一個(gè)重要的教育目標(biāo)，留出充分的時(shí)間和空間讓幼兒在同伴交往中發(fā)展社會(huì)交往能力。具體而言，教師可以從如下兩方面入手。
第一，加強(qiáng)游戲活動(dòng)，尤其是自由游戲。不同的學(xué)者曾經(jīng)對(duì)幼兒園同伴交往發(fā)生的環(huán)節(jié)進(jìn)行過統(tǒng)計(jì)，幾乎得出了相同的結(jié)論，即幼兒與同伴交往的行為在游戲中發(fā)生得最多。在游戲中，幼兒要相互協(xié)調(diào)、商議，制定游戲規(guī)則，然后分工合作，遵守共同制定的規(guī)則，努力完成游戲。在游戲中，幼兒還會(huì)面臨各種問題，甚至發(fā)生人際沖突，這些都為幼兒提供了人際交往的平臺(tái)。現(xiàn)在幼兒園雖然非常重視游戲，但是大部分游戲活動(dòng)偏重教育功能，并且有著與主題活動(dòng)相關(guān)的預(yù)設(shè)目標(biāo)，教師在游戲中的主導(dǎo)性十分明顯，從游戲的目標(biāo)、內(nèi)容到形式都是教師預(yù)先設(shè)計(jì)好的。這種游戲忽略了幼兒的自主性，從而導(dǎo)致幼兒在游戲中遇到問題時(shí)首先向教師求助，而不是與同伴商量解決。而且幼兒園中大部分游戲的時(shí)間都比較短，幼兒間往往沒有充分的時(shí)間進(jìn)行相互交流、協(xié)商與調(diào)整。幼兒應(yīng)該是游戲的主體，教師要讓幼兒在游戲中獲得充分的人際互動(dòng)，要相對(duì)淡化游戲的教育目標(biāo)，因?yàn)橛螒驈谋举|(zhì)上說應(yīng)該是沒有外部目的的，是受兒童內(nèi)部動(dòng)機(jī)驅(qū)使的。
第二，延遲干預(yù)，給予幼兒自主解決人際交往問題的機(jī)會(huì)。在同伴交往中，幼兒會(huì)遇到各種各樣的問題。例如，自己的意見不被采納，同伴不遵守游戲規(guī)則，等等。教師每天都會(huì)觀察到若干幼兒與同伴交往的問題，也會(huì)遇到幼兒狀告同伴的情形。許多教師為了防止幼兒同伴間矛盾激化或者出現(xiàn)攻擊，往往會(huì)急于干涉，試圖將人際沖突解決在萌芽狀態(tài)。其實(shí)，幼兒間的大部分沖突都是他們自己可以化解的，而教師的介入有時(shí)反而會(huì)起消極作用，因?yàn)橛變簳?huì)懾于教師的權(quán)威而聽從教師，不去尋求用自己的方式處理問題，從而失去學(xué)習(xí)交往技能的機(jī)會(huì)。那么，面對(duì)幼兒同伴交往中的人際矛盾，教師應(yīng)該如何正確處理呢？兒童心理學(xué)家Kostelnik提出了幼兒園教師沖突協(xié)調(diào)模型的理論。她認(rèn)為，教師觀察到幼兒之間發(fā)生矛盾時(shí)，應(yīng)該耐心觀察，不急于干涉，如果幼兒花了很長時(shí)間來討論如何解決矛盾，或者開始制定規(guī)則來解決問題，那么教師只要在旁邊觀察即可，不需要介入，而且教師應(yīng)該留給幼兒足夠的時(shí)間去發(fā)現(xiàn)解決問題的方法。教師只有在觀察到幼兒之間的矛盾激化或者開始出現(xiàn)攻擊時(shí)，才是介入干預(yù)的時(shí)機(jī)。但是，教師進(jìn)行干預(yù)不是為了給幼兒答案。教師首先要平息幼兒激動(dòng)的情緒，然后了解每個(gè)幼兒的想法，最后提出可供選擇的解決問題的若干方法，讓幼兒自己對(duì)選擇何種方法達(dá)成一致。這樣的干預(yù)才是有效的，才能為幼兒提供發(fā)展同伴交往能力的空間。
二、幫助幼兒掌握人際交往原則和必要的人際交往技能
幼兒社會(huì)性發(fā)展離不開成人的言傳身教，其中身教尤其重要。教師作為幼兒成長環(huán)境中的權(quán)威，其一言一行都對(duì)幼兒起著示范作用。教師的人際交往行為是幼兒模仿的對(duì)象，在某種意義上比教師的“說教”對(duì)幼兒的影響更大。教師要注意言傳身教，幫助幼兒學(xué)習(xí)與掌握一定的人際交往原則和必要的人際交往技能。
第一，幫助幼兒學(xué)習(xí)與掌握一定的人際交往原則。根據(jù)幼兒認(rèn)知、語言與情感等方面的發(fā)展水平，悅納、互利和自愿應(yīng)該是幼兒在人際交往中首先要學(xué)習(xí)并遵循的原則。悅納是人際交往的一個(gè)重要原則。人際交往始于個(gè)體間的接納、肯定、支持、喜愛，教師應(yīng)當(dāng)教育幼兒，當(dāng)別人對(duì)自己表示友好時(shí)，要作出“應(yīng)答”，而這種“應(yīng)答”得到強(qiáng)化后，會(huì)刺激交往進(jìn)入一種良性循環(huán)的狀態(tài)，這有利于幼兒更進(jìn)一步的交往關(guān)系的建立。同時(shí)，教師還應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì)每個(gè)幼兒盡力看到同伴的優(yōu)點(diǎn)，并且身體力行。人際交往中另一個(gè)重要原則是互利原則。研究者很早就發(fā)現(xiàn)，學(xué)前兒童選擇同伴一起游戲的最顯著標(biāo)準(zhǔn)是相似性，即選擇那些認(rèn)知技能、社交性格、動(dòng)作發(fā)展都與自己比較相近的同伴。第二個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是互補(bǔ)性，即選擇與自己發(fā)展水平相似、優(yōu)勢項(xiàng)與自己互補(bǔ)的同伴做朋友。這兩個(gè)常用的同伴選擇標(biāo)準(zhǔn)顯示出幼兒人際交往的主要目的是互利。在幼兒園我們經(jīng)常能聽到教師對(duì)某個(gè)幼兒說：“班級(jí)里所有孩子都是你的好朋友。”其實(shí)，這種把朋友強(qiáng)加給孩子的做法并不被幼兒接受，因?yàn)槿穗H交往還有一個(gè)重要原則就是自愿原則。現(xiàn)實(shí)中幼兒對(duì)于自己愿意交往的對(duì)象有著選擇性。仔細(xì)觀察幼兒，不難發(fā)現(xiàn)，幼兒在一段時(shí)間內(nèi)喜歡和某幾個(gè)幼兒一起玩，形成親密的同伴關(guān)系。教師強(qiáng)調(diào)幼兒之間要相互喜歡，出發(fā)點(diǎn)是好的，但事實(shí)上喜歡一個(gè)人是一種情感體驗(yàn)，是很難被強(qiáng)迫的。教師應(yīng)該允許幼兒有喜歡和不喜歡的人，與此同時(shí)可以幫助幼兒學(xué)習(xí)如何與自己不是那么喜歡的人友好相處。教師在教育幼兒遵守這些人際交往原則時(shí)要以身作則，實(shí)踐這些與人交往的信條。
第二，幫助幼兒學(xué)習(xí)與掌握必要的人際交往技能。教師要教給幼兒人際交往技能，自己必須先掌握必要的人際交往技能，并在適宜的時(shí)機(jī)展示給幼兒，供幼兒模仿。下面就列舉一些適合幼兒園教師的人際交往技能：（1）接納、欣賞和贊美。人際交往中的3A技巧――接納（Accept）、欣賞（Appreciate）和贊美（Admire），其實(shí)就是人際關(guān)系的劑。（2）動(dòng)作與姿態(tài)。人們的一舉一動(dòng)都能體現(xiàn)特定的態(tài)度，表達(dá)特定的含義，而這些含義不但成人能夠感受到，幼兒也可以本能地覺察到。例如，一個(gè)人在傾聽時(shí)如果身體略微傾向于對(duì)方，表示這個(gè)人對(duì)對(duì)方說的話很感興趣；相反，如果身體后仰或側(cè)轉(zhuǎn)則會(huì)讓說話者感到不受重視。在幼兒說話時(shí)，教師如果側(cè)過身體，那么幼兒就會(huì)感到教師不耐煩。（3）交談。一次成功的交談不僅取決于交談的內(nèi)容，更取決于交談?wù)叩纳駪B(tài)、語氣和動(dòng)作等。無論是和幼兒還是和周圍的成人，教師在交談時(shí)都要表示自己的友善之心，不能居高臨下，同時(shí)還要避免長篇大論，否則容易給聽話者帶來壓力和不受尊重的感覺。（4）傾聽。教師常常教導(dǎo)幼兒要耐心地傾聽他人說話，其實(shí)傾聽的技巧不僅要耐心，還要作出適當(dāng)?shù)姆磻?yīng)，如表情自然，經(jīng)常與對(duì)方交流目光，適當(dāng)?shù)攸c(diǎn)頭以示贊許，或是用微笑來表示自己很樂意傾聽。這樣，別人才更有信心繼續(xù)講下去。
三、幫助家庭形成融洽的親子交往氛圍
親子關(guān)系是人一生中的第一個(gè)人際關(guān)系，其重要性不言自明。然而，許多家庭中的親子交往并不盡如人意，幼兒園教師常常會(huì)遇到家長來求教：“老師，我孩子在家怎么怎么不聽話，你說我該怎么辦？”其實(shí)，幫助家庭建立融洽的親子交往關(guān)系，也是幼兒園教師的重要工作。
第一，教師必須認(rèn)識(shí)到家庭在幼兒人際交往能力培養(yǎng)中的作用，并與家長建立合作伙伴關(guān)系。許多研究都表明，學(xué)前兒童的社會(huì)性教育最重要的基地是家庭，幼兒園只是促進(jìn)幼兒社會(huì)性發(fā)展的重要合作者，當(dāng)家庭與幼兒園建立起彼此尊重、相互合作的關(guān)系時(shí)，幼兒的社會(huì)性教育才能取得最佳的效果。有些教師常常抱怨：“為什么我在這個(gè)孩子身上花了這么多時(shí)間和精力，但他還是不能和其他小朋友和睦相處?！逼鋵?shí)，這種抱怨反映出教師沒有考慮到家庭在幼兒人際交往中的重要作用，因?yàn)槿绻彝ブ袥]有好的人際交往氛圍，那么僅靠教師的干預(yù)也是很難達(dá)到理想的效果的。教師與家長進(jìn)行有效溝通，改善家庭親子交往的氛圍，對(duì)提高幼兒的人際交往能力起著事半功倍的作用。
第二，教師在和家長溝通的過程中要多提建設(shè)性意見。一項(xiàng)針對(duì)幼兒園家長委員會(huì)的調(diào)查顯示，家長對(duì)教師指導(dǎo)作用的滿意度不是很高，認(rèn)為教師的批評(píng)性意見太多，而建設(shè)性意見太少。例如，一位家長因孩子依賴性強(qiáng)而苦惱，詢問教師該怎么辦。教師認(rèn)真傾聽，并不時(shí)發(fā)表評(píng)論，告訴家長這種做法不對(duì)，會(huì)剝奪孩子獨(dú)立的機(jī)會(huì)，那種做法不適宜，會(huì)造成孩子不自信。在整個(gè)談話過程中，家長對(duì)教師的分析連連點(diǎn)頭稱是，可是回家后仍然不知道正確的做法是什么。下面摘錄一段香港學(xué)者李中瑩有關(guān)親子交往技巧的論述，教師可以借鑒這些理念，并依據(jù)不同家庭的特點(diǎn)有針對(duì)性地傳達(dá)給家長，以幫助家長更好地進(jìn)行親子交流：（1）少一些長篇大論和說教，多一些簡短句子。（2）少一些埋怨（如“都是你不好，你本來就不應(yīng)該”），多一些用“我”開始的句子，對(duì)自己的行為負(fù)責(zé)（如“每當(dāng)你發(fā)怒，我覺得不想說話”）。（3）少一些“以偏概全”（如“你從來沒有聽過一次話”），多一些用描述的方式直接說出事情（如“聽到你這樣說，我覺得你沒有做好這件事”）。
《3～6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》對(duì)于幼兒人際交往能力的培養(yǎng)提出了若干建議，其著眼點(diǎn)是成人主動(dòng)創(chuàng)設(shè)良好的環(huán)境，在環(huán)境中創(chuàng)造機(jī)會(huì)發(fā)展幼兒的人際交往能力。在幼兒期，與家庭成員、同伴和教師之間的互動(dòng)是幼兒獲得人際交往技能的主要途徑，幼兒通過觀察學(xué)習(xí)、模仿和親身實(shí)踐獲得了那些對(duì)人的一生都起重要作用的人際交往技能。
教師在幼兒人際交往能力培養(yǎng)中起著至關(guān)重要的作用，因?yàn)榻處熆梢灾苯优c幼兒發(fā)生互動(dòng)，幫助幼兒在同伴交往中獲得相應(yīng)的技能；教師可以在與幼兒的直接交往中示范良好的人際交往行為，讓幼兒觀察學(xué)習(xí)必要的交往技能；教師還可以與家長協(xié)商，有時(shí)甚至可以指導(dǎo)家長培養(yǎng)幼兒的社會(huì)交往能力。那么，教師在幼兒人際交往能力的培養(yǎng)中可以采取哪些策略呢？
一、給予幼兒與同伴交往的空間和時(shí)間
幼兒期的同伴交往是兒童獲得社會(huì)交往技能的重要途徑，幼兒與同伴有著相似的年齡和心理發(fā)展水平，更樂于和易于接受同伴的影響，因此同伴交往對(duì)于幼兒的社會(huì)性發(fā)展具有獨(dú)特的作用。幼兒園是幼兒人際交往的重要場所，在集體、小組和個(gè)別活動(dòng)中，幼兒之間或主動(dòng)或被動(dòng)地發(fā)生著相互作用。正是在這種交互作用中，幼兒一方面可以以親歷學(xué)習(xí)的方式發(fā)展其社會(huì)交往行為，嘗試、練習(xí)自己還不會(huì)的社會(huì)交往技能和策略，并根據(jù)對(duì)方的反應(yīng)作出調(diào)整；另一方面，幼兒有了觀察學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，可以在與同伴交流、協(xié)商和討論中觀察同伴的反應(yīng)，并采擇那些有效的行為方式作為自己模仿的對(duì)象。
有學(xué)者通過觀察4～6歲兒童在幼兒園的交往行為，發(fā)現(xiàn)同伴間的充分交流往往能帶給兒童精神上的愉悅與放松，從而使兒童在學(xué)習(xí)活動(dòng)中表現(xiàn)出更大的熱情與耐心。但是，現(xiàn)在幼兒在幼兒園中，自由而充分交往的機(jī)會(huì)與時(shí)間并不是非常多，一日活動(dòng)中的各個(gè)環(huán)節(jié)幾乎都被嚴(yán)格規(guī)定，甚至連活動(dòng)之間的轉(zhuǎn)換環(huán)節(jié)都是精心設(shè)計(jì)好的。無論是高結(jié)構(gòu)的集體教學(xué)活動(dòng)，還是結(jié)構(gòu)化程度較低的區(qū)域活動(dòng)，兒童幾乎都必須在規(guī)定的時(shí)間里完成某些既定的目標(biāo)，這就造成許多教師卡著鐘點(diǎn)在進(jìn)行各個(gè)活動(dòng)，而忽略了給予幼兒充分的自由交往的時(shí)間。鑒于此，教師在設(shè)計(jì)一日活動(dòng)時(shí)應(yīng)該將幼兒同伴交往視為一個(gè)重要的教育目標(biāo)，留出充分的時(shí)間和空間讓幼兒在同伴交往中發(fā)展社會(huì)交往能力。具體而言，教師可以從如下兩方面人手。
第一，加強(qiáng)游戲活動(dòng)，尤其是自由游戲。不同的學(xué)者曾經(jīng)對(duì)幼兒園同伴交往發(fā)生的環(huán)節(jié)進(jìn)行過統(tǒng)計(jì)，幾乎得出了相同的結(jié)論，即幼兒與同伴交往的行為在游戲中發(fā)生得最多。在游戲中，幼兒要相互協(xié)調(diào)、商議，制定游戲規(guī)則，然后分工合作，遵守共同制定的規(guī)則，努力完成游戲。在游戲中，幼兒還會(huì)面臨各種問題，甚至發(fā)生人際沖突，這些都為幼兒提供了人際交往的平臺(tái)?，F(xiàn)在幼兒園雖然非常重視游戲，但是大部分游戲活動(dòng)偏重教育功能，并且有著與主題活動(dòng)相關(guān)的預(yù)設(shè)目標(biāo)，教9幣在游戲中的主導(dǎo)性十分明顯，從游戲的目標(biāo)、內(nèi)容到形式都是教師預(yù)先設(shè)計(jì)好的。這種游戲忽略了幼兒的自主性，從而導(dǎo)致幼兒在游戲中遇到問題時(shí)首先向教師求助，而不是與同伴商量解決。而且幼兒園中大部分游戲的時(shí)間都比較短，幼兒間往往沒有充分的時(shí)間進(jìn)行相互交流、協(xié)商與調(diào)整。幼兒應(yīng)該是游戲的主體，教師要讓幼兒在游戲中獲得充分的人際互動(dòng)，要相對(duì)淡化游戲的教育目標(biāo)，因?yàn)橛螒驈谋举|(zhì)上說應(yīng)該是沒有外部目的的，是受兒童內(nèi)部動(dòng)機(jī)驅(qū)使的。
第二，延遲干預(yù)，給予幼兒自主解決人際交往問題的機(jī)會(huì)。在同伴交往中，幼兒會(huì)遇到各種各樣的問題。例如，自己的意見不被采納，同伴不遵守游戲規(guī)則，等等。教師每天都會(huì)觀察到若干幼兒與同伴交往的問題，也會(huì)遇到幼兒狀告同伴的情形。許多教師為了防止幼兒同伴間矛盾激化或者出現(xiàn)攻擊性行為，往往會(huì)急于干涉，試圖將人際沖突解決在萌芽狀態(tài)。其實(shí)，幼兒間的大部分沖突都是他們自己可以化解的，而教師的介入有時(shí)反而會(huì)起消極作用，因?yàn)橛變簳?huì)懾于教師的權(quán)威而聽從教師，不去尋求用自己的方式處理問題，從而失去學(xué)習(xí)交往技能的機(jī)會(huì)。那么，面對(duì)幼兒同伴交往中的人際矛盾，教師應(yīng)該如何正確處理呢？兒童心理學(xué)家Kostelnik提出了幼兒園教師沖突協(xié)調(diào)模型的理論。她認(rèn)為，教師觀察到幼兒之間發(fā)生矛盾時(shí)，應(yīng)該耐心觀察，不急于干涉，如果幼兒花了很長時(shí)間來討論如何解決矛盾，或者開始制定規(guī)則來解決問題，那么教師只要在旁邊觀察即可，不需要介入，而且教師應(yīng)該留給幼兒足夠的時(shí)間去發(fā)現(xiàn)解決問題的方法。教師只有在觀察到幼兒之間的矛盾激化或者開始出現(xiàn)攻擊性行為時(shí)，才是介入干預(yù)的時(shí)機(jī)。但是，教師進(jìn)行干預(yù)不是為了給幼兒答案。教師首先要平息幼兒激動(dòng)的情緒，然后了解每個(gè)幼兒的想法，最后提出可供選擇的解決問題的若干方法，讓幼兒自己對(duì)選擇何種方法達(dá)成一致。這樣的干預(yù)才是有效的，才能為幼兒提供發(fā)展同伴交往能力的空間。
二、幫助幼兒掌握人際交往原則和必要的人際交往技能
幼兒社會(huì)性發(fā)展離不開成人的言傳身教，其中身教尤其重要。教師作為幼兒成長環(huán)境中的權(quán)威，其一言一行都對(duì)幼兒起著示范作用。教師的人際交往行為是幼兒模仿的對(duì)象，在某種意義上比教師的“說教”對(duì)幼兒的影響更大。教師要注意言傳身教，幫助幼兒學(xué)習(xí)與掌握一定的人際交往原則和必要的人際交往技能。
第一，幫助幼兒學(xué)習(xí)與掌握一定的人際交往原則。根據(jù)幼兒認(rèn)知、語言與情感等方面的發(fā)展水平，悅納、互利和自愿應(yīng)該是幼兒在入際交往中首先要學(xué)習(xí)并遵循的原則。悅納是人際交往的一個(gè)重要原則。人際交往始于個(gè)體間的接納、肯定、支持、喜愛，教師應(yīng)當(dāng)教育幼兒，當(dāng)別人對(duì)自己表示友好時(shí)，要作出“應(yīng)答”，而這種“應(yīng)答”得到強(qiáng)化后，會(huì)刺激交往進(jìn)入一種良性循環(huán)的狀態(tài)，這有利于幼兒更進(jìn)一步的交往關(guān)系的建立。同時(shí)，教師還應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì)每個(gè)幼兒盡力看到同伴的優(yōu)點(diǎn)，并且身體力行。人際交往中另一個(gè)重要原則是互利原則。研究者很早就發(fā)現(xiàn)，學(xué)前兒童選擇同伴一起游戲的最顯著標(biāo)準(zhǔn)是相似性，即選擇那些認(rèn)知技能、社交性格、動(dòng)作發(fā)展都與自己比較相近的同伴。第二個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是互補(bǔ)性，即選擇與自己發(fā)展水平相似、優(yōu)勢項(xiàng)與自己互補(bǔ)的同伴做朋友。這兩個(gè)常用的同伴選擇標(biāo)準(zhǔn)顯示出幼兒人際交往的主要目的是互利。在幼兒園我們經(jīng)常能聽到教師對(duì)某個(gè)幼兒說：“班級(jí)里所有孩子都是你的好朋友?！逼鋵?shí)，這種把朋友強(qiáng)加給孩子的做法并不被幼兒接受，因?yàn)槿穗H交往還有一個(gè)重要原則就是自愿原則?，F(xiàn)實(shí)中幼兒對(duì)于自己愿意交往的對(duì)象有著選擇性。仔細(xì)觀察幼兒，不難發(fā)現(xiàn)，幼兒在一段時(shí)間內(nèi)喜歡和某幾個(gè)幼兒一起玩，形成親密的同伴關(guān)系。教師強(qiáng)調(diào)幼兒之間要相互喜歡，出發(fā)點(diǎn)是好的，但事實(shí)上喜歡一個(gè)人是一種情感體驗(yàn)，是很難被強(qiáng)迫的。教師應(yīng)該允許幼兒有喜歡和不喜歡的人，與此同時(shí)可以幫助幼兒學(xué)習(xí)如何與自己不是那么喜歡的人友好相處。教師在教育幼兒遵守這些人際交往原則時(shí)要以身作則，實(shí)踐這些與人交往的信條。
第二，幫助幼兒學(xué)習(xí)與掌握必要的人際交往技能。教師要教給幼兒人際交往技能，自己必須先掌握必要的人際交往技能，并在適宜的時(shí)機(jī)展示給幼兒，供幼兒模仿。下面就列舉一些適合幼兒園教師的人際交往技能：(1)接納、欣賞和贊美。人際交往中的3A技巧——接納(Accept)、欣賞(Appreciate)和贊美(Admire)，其實(shí)就是人際關(guān)系的劑。(2)動(dòng)作與姿態(tài)。人們的一舉一動(dòng)都能體現(xiàn)特定的態(tài)度，表達(dá)特定的含義，而這些含義不但成人能夠感受到，幼兒也可以本能地覺察到。例如，一個(gè)人在傾聽時(shí)如果身體略微傾向于對(duì)方，表示這個(gè)人對(duì)對(duì)方說的話很感興趣；相反，如果身體后仰或側(cè)轉(zhuǎn)則會(huì)讓說話者感到不受重視。在幼兒說話時(shí)，教師如果側(cè)過身體，那么幼兒就會(huì)感到教師不耐煩。(3)交談。一次成功的交談不僅取決于交談的內(nèi)容，更取決于交談?wù)叩纳駪B(tài)、語氣和動(dòng)作等。無論是和幼兒還是和周圍的成人，教師在交談時(shí)都要表示自己的友善之心，不能居高臨下，同時(shí)還要避免長篇大論，否則容易給聽話者帶來壓力和不受尊重的感覺。(4)傾聽。教師常常教導(dǎo)幼兒要耐心地傾聽他人說話，其實(shí)傾聽的技巧不僅要耐心，還要作出適當(dāng)?shù)姆磻?yīng)，如表情自然，經(jīng)常與對(duì)方交流目光，適當(dāng)?shù)攸c(diǎn)頭以示贊許，或是用微笑來表示自己很樂意傾聽。這樣，別人才更有信一心繼續(xù)講下去。
三、幫助家庭形成融洽的親子交往氛圍
親子關(guān)系是人一生中的第一個(gè)人際關(guān)系，其重要性不言自明。然而，許多家庭中的親子交往并不盡如人意，幼兒園教師常常會(huì)遇到家長來求教：“老師，我孩子在家怎么怎么不聽話，你說我該怎么辦？”其實(shí)，幫助家庭建立融洽的親子交往關(guān)系，也是幼兒園教師的重要工作。
第一，教師必須認(rèn)識(shí)到家庭在幼兒人際交往能力培養(yǎng)中的作用，并與家長建立合作伙伴關(guān)系。許多研究都表明，學(xué)前兒童的社會(huì)性教育最重要的基地是家庭，幼兒園只是促進(jìn)幼兒社會(huì)性發(fā)展的重要合作者，當(dāng)家庭與幼兒園建立起彼此尊重、相互合作的關(guān)系時(shí)，幼兒的社會(huì)性教育才能取得最佳的效果。有些教師常常抱怨：“為什么我在這個(gè)孩子身上花了這么多時(shí)間和精力，但他還是不能和其他小朋友和睦相處?！逼鋵?shí)，這種抱怨反映出教師沒有考慮到家庭在幼兒人際交往中的重要作用，因?yàn)槿绻彝ブ袥]有好的人際交往氛圍，那么僅靠教師的干預(yù)也是很難達(dá)到理想的效果的。教師與家長進(jìn)行有效溝通，改善家庭親子交往的氛圍，對(duì)提高幼兒的人際交往能力起著事半功倍的作用。
第二，教師在和家長溝通的過程中要多提建設(shè)性意見。一項(xiàng)針對(duì)幼兒園家長委員會(huì)的調(diào)查顯示，家長對(duì)教師指導(dǎo)作用的滿意度不是很高，認(rèn)為教師的批評(píng)性意見太多，而建設(shè)性意見太少。例如，一位家長因孩子依賴性強(qiáng)而苦惱，詢問教師該怎么辦。教師認(rèn)真傾聽，并不時(shí)發(fā)表評(píng)論，告訴家長這種做法不對(duì)，會(huì)剝奪孩子獨(dú)立的機(jī)會(huì)，那種做法不適宜，會(huì)造成孩子不自信。在整個(gè)談話過程中，家長對(duì)教師的分析連連點(diǎn)頭稱是，可是回家后仍然不知道正確的做法是什么。下面摘錄一段香港學(xué)者李中瑩有關(guān)親子交往技巧的論述，教師可以借鑒這些理念，并依據(jù)不同家庭的特點(diǎn)有針對(duì)性地傳達(dá)給家長，以幫助家長更好地進(jìn)行親子交流：(1)少一些長篇大論和說教，多一些簡短句子。(2)少一些埋怨（如“都是你不好，你本來就不應(yīng)該”），多一些用“我”開始的句子，對(duì)自己的行為負(fù)責(zé)（如“每當(dāng)你發(fā)怒，我覺得不想說話”）。(3)少一些“以偏概全”（如“你從來沒有聽過一次話”），多一些用描述的方式直接說出事情（如“聽到你這樣說，我覺得你沒有做好這件事”）。
【關(guān)鍵詞】大學(xué)生 人際交往 培養(yǎng)
人際關(guān)系是指社會(huì)人群中因交往而構(gòu)成的相互依存和相互聯(lián)系的社會(huì)關(guān)系，是人實(shí)踐生活的重要組成部分。它是一個(gè)動(dòng)態(tài)變化發(fā)展的過程，需要人在生活實(shí)踐中不斷地調(diào)試自己的觀念和行為去適應(yīng)新的社會(huì)環(huán)境。人際關(guān)系的適應(yīng)已經(jīng)成為心理健康的一個(gè)重要組成部分，良好的人際關(guān)系可以幫助青少年更好地適應(yīng)身體和心理變化。大學(xué)生要想適應(yīng)不斷變化的時(shí)代和現(xiàn)實(shí)社會(huì)，要想有所作為，就必須不斷地努力培養(yǎng)自己的交往能力。大學(xué)生人際交往能力的培養(yǎng)應(yīng)注重人際認(rèn)知，人際交往技巧和實(shí)踐參與。
一、形成正確人際認(rèn)知
能力的培養(yǎng)要以知識(shí)為基礎(chǔ)，知識(shí)的掌握有助于個(gè)人能力的提高，因此，大學(xué)生應(yīng)形成正確人際認(rèn)知。
（一）正確認(rèn)識(shí)自我和他人
正確的自我評(píng)價(jià)是大學(xué)生心理健康的重要條件，大學(xué)生應(yīng)恰如其分地認(rèn)識(shí)自己，擺正自己的位置，不卑不亢，面對(duì)挫折與困境，能夠自我悅納，自尊自愛，正視現(xiàn)實(shí)，積極進(jìn)取。客觀公正的看待別人，既不夸大其缺點(diǎn)，也不縮小其優(yōu)點(diǎn)?！叭诵校赜形?guī)熝伞?，交往中?yīng)多注意和欣賞他人的優(yōu)點(diǎn)，向他人學(xué)習(xí)。
（二）掌握一定的交往原則
無以規(guī)矩，不成方圓，要想構(gòu)建良好的人際關(guān)系，必須遵循一定的原則。
1.平等尊重原則。社會(huì)中的每一個(gè)人都是獨(dú)立的個(gè)體，有著平等的權(quán)利和義務(wù)。交往中，我們應(yīng)堅(jiān)持平等地對(duì)待他人，尊重他人個(gè)性和行為習(xí)慣，才能建立有效的溝通渠道，形成良好的人際關(guān)系。
2.真誠待人原則。猜疑、畏懼、缺乏信任是影響大學(xué)生建立良好人際關(guān)系的主要障礙，因此，構(gòu)建大學(xué)生良好人際關(guān)系必須堅(jiān)持真誠待人的原則。真誠待人主要表現(xiàn)在為人處世言行一致、表里如一，只有這樣才能得到他人信任。交往中應(yīng)該說到做到，信守諾言，以誠信為本，做到以善意的態(tài)度來批判勸告，誠心地鼓勵(lì)與贊美，而不是虛偽恭維與奉承，更不是粗暴諷刺與攻擊。
3.理解寬容。大學(xué)生來自全國各地，個(gè)人的成長環(huán)境，個(gè)性，生活習(xí)慣等都存在差異，容易產(chǎn)生矛盾和沖突。學(xué)會(huì)理解與寬容，在非原則問題上不斤斤計(jì)較，，以德報(bào)怨，能容忍別人的過失和不足，懷著一顆感恩的心來面對(duì)生活，以善良的行為去幫助人，寬容人。
4.互幫互助。以幫助與相互幫助為開端的人際交往，更易建立良好的關(guān)系。大學(xué)生既要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)和長處，虛心學(xué)習(xí)，又要對(duì)別人的缺點(diǎn)和不足，真誠理解、熱情幫助。交往中互幫互助，關(guān)心支持，關(guān)系則愈加穩(wěn)定。
二、學(xué)會(huì)交往的技巧
（一）學(xué)會(huì)傾聽。傾聽是人際交往的一門藝術(shù)。專注地傾聽對(duì)方談話，是對(duì)對(duì)方的禮貌和尊重，也是對(duì)對(duì)方的一種贊美和恭維，對(duì)方也會(huì)因此而喜歡、信賴你并樂意與你交往。真正的傾聽，要用心、用眼睛、用耳朵去聽。所以，大學(xué)生在交往中應(yīng)掌握聽的技巧，做到耐心、細(xì)心、虛心、會(huì)心的聽，給予對(duì)方足夠的尊重。
（二）學(xué)會(huì)表達(dá)。表達(dá)是人際交往的重要技巧。語言是直接表達(dá)自己的思想、傳遞信息的重要工具，語言表達(dá)的效果直接影響到人際關(guān)系的好壞。大學(xué)生在語言交流的中，要善于尋找對(duì)方感興趣的話題，善于關(guān)注對(duì)方的反應(yīng)，抓住談話的時(shí)機(jī)；學(xué)會(huì)用清晰、準(zhǔn)確、生動(dòng)、簡潔、有條理的語言表達(dá)自己的思想和情感；學(xué)會(huì)分清場合、時(shí)間、人物等，掌握分寸進(jìn)行表達(dá)；表達(dá)中還應(yīng)注意語氣、語調(diào)等。學(xué)會(huì)使用幽默的語言，增強(qiáng)別人對(duì)自己的欣賞，以便更好的交往。
無聲語言，表情、目光、手勢等可以表達(dá)有聲語言難以表達(dá)的意義和情感。一個(gè)良好的交際形象，應(yīng)學(xué)會(huì)在表達(dá)情感的同時(shí)，學(xué)會(huì)控制表情；目光應(yīng)該坦然、親切、有神；手勢應(yīng)該禮貌、文明、大方。
（三）學(xué)會(huì)贊賞。贊賞是一種偉大的藝術(shù)，具有一種不可思議的力量。贊賞既有對(duì)他人的認(rèn)可，又有對(duì)他人的欣賞。每個(gè)人內(nèi)心深處最持久、最深層的渴望便是對(duì)贊美的渴望，學(xué)會(huì)贊美別人是日常交際過程中的秘密武器。贊美要真心實(shí)意，發(fā)自內(nèi)心的感嘆；贊美要符合實(shí)際情況，要具體化，明確化；贊美需要從細(xì)微處入手，抓住其與別人不一樣的特點(diǎn)。
（四）學(xué)會(huì)感恩。感恩，能夠促進(jìn)相互信任、理解和尊重，有助于建立良好的人際關(guān)系。只有先懂得感恩，才會(huì)懂得關(guān)愛和回報(bào)。大學(xué)生應(yīng)該懷揣一個(gè)感恩的心，體會(huì)別人帶來的幫助和快樂，珍惜生命中所擁有的一切，學(xué)會(huì)在交往中付出，尊重和關(guān)心他人。
三、活動(dòng)中提升交往能力
活動(dòng)，是人際關(guān)系形成的橋梁，良好的人際關(guān)系需要通過一系列的社會(huì)生活實(shí)踐活動(dòng)來實(shí)現(xiàn)。校園是大學(xué)生主要的活動(dòng)范圍，課余時(shí)間富余，因此，大學(xué)生必須豐富自己的校園生活，擴(kuò)大自己的交往圈子。
（一）營造良好的宿舍文化
宿舍是大學(xué)生學(xué)習(xí)和生活的基地，是交流最為密集、最頻繁的地方。積極向上健康的宿舍文化，有助于建立良好的和諧的舍友關(guān)系，成員在不斷地交往中愈發(fā)的熟悉和親密。因此，舍員應(yīng)通過自身努力，共同建設(shè)好所在宿舍的宿舍文化。大學(xué)生可依據(jù)各自的個(gè)性，民族習(xí)俗、生活方式等制定本宿舍的名稱、風(fēng)格、規(guī)章制度等；定期開展一些集體活動(dòng)；積極參與學(xué)校宿舍文化建設(shè)，增進(jìn)交流溝通，協(xié)調(diào)合作。
（二）積極參與班集體的建設(shè)
班集體是大學(xué)生學(xué)習(xí)和生活的基本單位。每個(gè)成員在班級(jí)中都扮演著自己的角色，成員間應(yīng)相互適應(yīng)和合作，建立一個(gè)和諧的班集體。班集體中的每個(gè)成員應(yīng)主動(dòng)積極地參與班集體多種活動(dòng)加強(qiáng)彼此的了解和溝通，共同樹立正確輿論導(dǎo)向，形成積極向上的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)；成員間應(yīng)相互尊重、相互關(guān)心，相互幫助，形成穩(wěn)定的人際關(guān)系；加強(qiáng)同輔導(dǎo)員、任課教師及領(lǐng)導(dǎo)的交流和溝通。
（三）參與社團(tuán)活動(dòng)提高交往能力
大學(xué)生的各種社團(tuán)豐富了大學(xué)生的業(yè)余生活，為學(xué)生提供了鍛煉的場所和機(jī)會(huì)，也有助于提高學(xué)生的人際交往能力。大學(xué)生在課余可根據(jù)自己的興趣、個(gè)性、專業(yè)等選擇適合自己的社團(tuán)活動(dòng)，積極的投入到社團(tuán)的活動(dòng)中，進(jìn)一步的擴(kuò)大了交往的范圍，充分鍛煉和挖掘自己的人際交往能力；也可以通過一系列的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)來加強(qiáng)同社會(huì)其他群體成員的交流，如暑期社會(huì)實(shí)踐等。
參考文獻(xiàn)
[1]劉朝暉，溫梅，李慧超.淺談大學(xué)生人際交往能力的培養(yǎng).中國成人教育[J]
關(guān)鍵詞：小組工作；流動(dòng)兒童；人際交往
中圖分類號(hào)：C913 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1673-291X（2016）22-0047-02
流動(dòng)兒童的現(xiàn)狀隨著城市流動(dòng)人員的日益受關(guān)注而逐漸進(jìn)入大眾的視野，流動(dòng)兒童的身心健康問題逐漸受到重視。筆者通過在TB社區(qū)的調(diào)查表明流動(dòng)兒童在身心健康方面面臨一定挑戰(zhàn)，尤其在于人際溝通方面，環(huán)境的陌生和父母、教師的不重視使得流動(dòng)兒童的人際交往問題格外突出，很多流動(dòng)兒童存在自卑膽怯、不懂禮貌、缺乏人際交往技巧的問題。從流動(dòng)兒童的個(gè)體需求來看，他們來到陌生環(huán)境，缺乏交際圈子，又由于家庭經(jīng)濟(jì)條件和父母工作繁忙，交往問題沒有得到重視，往往或自卑內(nèi)向或沖動(dòng)敏感，缺乏社交技能。處于這一兒童向少年轉(zhuǎn)變期的流動(dòng)兒童有著相似的身心特點(diǎn)，逐漸有了獨(dú)立意識(shí)，同伴對(duì)他們的影響變大，喜歡和同輩群體接觸，而小組工作為交際能力不足的流動(dòng)兒童提供了輕松、溫暖的小組氛圍。
小組工作作為社會(huì)工作五大方法之一，其本身優(yōu)勢明顯。通過工作者有目的的小組活動(dòng)和組員之間的互動(dòng)，從而幫助組員改變行為思想，促進(jìn)成長。因此，很適合青少年兒童和同質(zhì)性群體。人際交往小組工作可以通過小組活動(dòng)安排，運(yùn)用情景模擬、角色扮演和競賽激勵(lì)等技巧，引導(dǎo)流動(dòng)兒童形成對(duì)自我的正確認(rèn)識(shí)，學(xué)會(huì)控制和調(diào)節(jié)情緒，在小組互動(dòng)中學(xué)習(xí)人際溝通技巧，提高其人際交往能力。因此，小組工作是提升流動(dòng)兒童的人際交往能力的一種理想的社會(huì)工作方法。然而在具體的小組介入過程中，本次流動(dòng)兒童人際交往小組也呈現(xiàn)出了一些有代表性的不足，本文擬以此為例探討和解決此類問題。
一、XJ“智匯”空間人際交往小組背景
（一）項(xiàng)目介紹
TB社區(qū)由于地段房租便宜?？繌S區(qū)近等優(yōu)勢，是大部分附近外來務(wù)工人員租房暫居的選擇。并且泰伯社區(qū)面積大，樓房緊密，社區(qū)入住率高，這使得本社區(qū)的外來務(wù)工人員人數(shù)規(guī)模更大。“XJ智匯空間”項(xiàng)目定點(diǎn)泰伯社區(qū)，通過構(gòu)建完整的成長環(huán)境，利用周末社區(qū)閑置用房和公共活動(dòng)空間，計(jì)劃通過七個(gè)主題小組工作以幫助本社區(qū)外來務(wù)工子女提高人際交往能力，激發(fā)內(nèi)在效能與潛質(zhì)，加強(qiáng)社會(huì)連接與社會(huì)融入，提升社會(huì)功能，促進(jìn)正向發(fā)展，實(shí)現(xiàn)良好的環(huán)境適應(yīng)。人際交往小組作為該項(xiàng)目第一個(gè)主題活動(dòng)進(jìn)行。
（二）組員介紹
TB社區(qū)流動(dòng)兒童集中在兩所公辦學(xué)校，很多是以借讀方式入學(xué)，需要家長繳納一定的借讀費(fèi)。除了以學(xué)校為平臺(tái)的交往外，流動(dòng)兒童在社區(qū)的人際交往場所主要是居委會(huì)旁的居民健身活動(dòng)場地。通過實(shí)地觀察和無結(jié)構(gòu)訪談，筆者發(fā)現(xiàn)該社區(qū)流動(dòng)兒童在人際交往方面主要存在一些問題：（1）內(nèi)心封閉，缺乏對(duì)自我的認(rèn)識(shí)，拒絕與人相處交流，對(duì)環(huán)境有強(qiáng)烈不安全感；（2）渴望認(rèn)識(shí)新朋友，但缺乏途徑與方式，不善表達(dá)；（3）沒有較好的人際交往習(xí)慣，不了解他人，玩伴之間容易產(chǎn)生沖突，容易有情緒問題。
本次人際交往小組成員人數(shù)擬定為20人，流動(dòng)兒童暑假流動(dòng)性大，活動(dòng)中人員不穩(wěn)定，主要以該社區(qū)三年級(jí)到五年級(jí)的流動(dòng)兒童，其學(xué)習(xí)能力、交往能力，性格方面都有一定差異。
（三）關(guān)于小組活動(dòng)設(shè)計(jì)
本次人際交往小組分為六次活動(dòng)，根據(jù)小組目標(biāo)共進(jìn)行了六次小組活動(dòng)，分別為“相見歡”“認(rèn)識(shí)我自己”“學(xué)禮而立”“溝通方程式”“沖突調(diào)解站”“小組回顧”，通過角色扮演、互動(dòng)游戲、情景模擬等形式設(shè)計(jì)每次小組的具體活動(dòng)方面以期達(dá)到小組目標(biāo)。
二、小組工作介入的總結(jié)
小組工作方法應(yīng)用于流動(dòng)兒童的人際交往能力培養(yǎng)上，能使流動(dòng)兒童的社交技巧和能力有明顯的提高。在本次小組中，大部分組員對(duì)個(gè)人的成長和能力提升有積極樂觀的評(píng)價(jià)，這說明小組工作目標(biāo)基本達(dá)成。
通過分析，小組工作方法在流動(dòng)兒童人際交往能力提升上的利用得到了應(yīng)用展示，應(yīng)用效果不錯(cuò)。然而，在小組進(jìn)程中一些小組工作容易出現(xiàn)的普遍問題和應(yīng)對(duì)流動(dòng)兒童群體應(yīng)注意的問題容易被忽略，小組仍有很多不足，這些通過小組活動(dòng)所總結(jié)出來的一些規(guī)律性的東西，如能加以改進(jìn)，有利于進(jìn)一步提高同類小組的實(shí)務(wù)效果，對(duì)服務(wù)此類實(shí)踐將具有重要意義。
三、小組工作方法應(yīng)用于流動(dòng)兒童人際交往能力培養(yǎng)的不足與建議
（一）小組成員選取問題
小組選取TB社區(qū)流動(dòng)兒童時(shí)，社居委想讓小組無條件地接受需要幫助的組員參與，從而小組對(duì)組員未經(jīng)甄選，后期小組中反映出有些組員參加小組很被動(dòng)、有些人性格特質(zhì)不適合本小組的問題。并且，有些組員在父母要求下參加小組，并非出于個(gè)人意愿，在小組中積極性也不高，對(duì)小組整體和其他組員也會(huì)有不良影響。
另外一點(diǎn)在于組員人數(shù)控制上，本小組計(jì)劃是封閉式小組，組員人數(shù)控制在20人以內(nèi)，然而組員招募階段和小組剛開始階段，由于家長及居委會(huì)等原因，在小組開始前和第一節(jié)小組工作時(shí)仍接受組員加入，致使組員達(dá)到30多人。小組活動(dòng)的實(shí)踐中反映出組員人數(shù)過多容易導(dǎo)致小組紀(jì)律難以控制、組員互動(dòng)不夠、小組參與度不高等問題。社工也難以顧及到每位組員，小組工作方法很難發(fā)揮其優(yōu)越性，致使小組的目標(biāo)達(dá)成困難。因此，理想的流動(dòng)兒童人際交往小組因?qū)⒁?guī)模控制在15人左右，才能實(shí)現(xiàn)組員間更為有效的互動(dòng)。
（二）小組活動(dòng)設(shè)計(jì)問題
小組中社工在一些活動(dòng)的設(shè)計(jì)上有欠妥當(dāng)，例如“幾男幾女”游戲中，部分女生排斥和異性接觸，致使活動(dòng)一度難以進(jìn)行。如果能在方案設(shè)計(jì)階段充分考慮到流動(dòng)兒童相比對(duì)異性接觸更為敏感的問題，可提早避免此類尷尬問題發(fā)生。
活動(dòng)設(shè)計(jì)在滿足組員需求以完成小組目標(biāo)的同時(shí)，也要兼顧趣味性以提高組員的積極性，尤其在服務(wù)對(duì)象為青少年兒童時(shí)。本次小組角色扮演、情景模擬類活動(dòng)偏多，后期組員對(duì)此類形式缺乏興趣，導(dǎo)致小組活動(dòng)效果不佳。因此，小組活動(dòng)設(shè)計(jì)要在緊扣主題，圍繞小組目標(biāo)的同時(shí)，兼顧趣味性，盡量靈活多變，依據(jù)組員的特點(diǎn)、能力和興趣而設(shè)計(jì)小組活動(dòng)。
（三）小組突況解決和特殊組員處理問題
實(shí)務(wù)活動(dòng)難免發(fā)生方案策劃中無法預(yù)料的情況，第四次小組中就有一女生組員突然流鼻血。當(dāng)時(shí)社工立刻暫定小組活動(dòng)，親自帶她去洗手間擦洗。然而后來筆者觀察到有好幾個(gè)組員拿了紙巾上來幫忙，對(duì)該組員很關(guān)心。如果當(dāng)時(shí)能充分利用這次突發(fā)事件鼓勵(lì)組員幫助同伴，并對(duì)此類行為加以贊許，那么對(duì)這些積極幫忙的組員和其他小組成員都會(huì)起到強(qiáng)化作用，符合人際交往小組的目標(biāo)。因此，小組活動(dòng)中社工應(yīng)靈活應(yīng)變，將突發(fā)事件轉(zhuǎn)化為對(duì)達(dá)成小組目標(biāo)的機(jī)會(huì)點(diǎn)。
本次小組中表現(xiàn)突出的特殊組員主要有沉默者、壟斷者和攻擊者。沉默者中表現(xiàn)出含有敵意、抗拒小組的組員和害羞、退縮的組員，對(duì)于第一類組員，如果是參加小組后產(chǎn)生的情緒問題，社工因耐心與其單獨(dú)討論，討論沉默原因。如果組員選取階段該組員并非自愿參與小組，社工可再征詢其意見是否退出小組。對(duì)于第二類組員，社工要主動(dòng)與其溝通，多給其贊許和鼓勵(lì)，在小組中適當(dāng)多給表現(xiàn)機(jī)會(huì)。對(duì)于小組的壟斷者，表現(xiàn)為喜歡壟斷小組話語權(quán)，主導(dǎo)小組活動(dòng)，對(duì)其他組員的行為提出很多要求。社工可以先適當(dāng)運(yùn)用打斷技巧，讓組員思考自己傾聽與表達(dá)的比例，以促使壟斷者反思，引導(dǎo)壟斷者善于傾聽別人的觀點(diǎn)。對(duì)于小組的攻擊者，表現(xiàn)為貶低他人，常與其他組員爭吵或有肢體沖突。對(duì)于此類組員，社工在小組中制止其攻擊行為的同時(shí)，要耐心與其面談，討論攻擊原因，了解其對(duì)于小組的真實(shí)需求，對(duì)嚴(yán)重言語攻擊和肢體攻擊要適當(dāng)懲罰。
（四）小組民主、平等氛圍的營造問題
兒童向青少年轉(zhuǎn)換階段，是其平等、獨(dú)立意識(shí)逐漸增強(qiáng)的時(shí)期，社工要格外引起關(guān)注。例如在此次小組中，社工因缺乏經(jīng)驗(yàn)，在活動(dòng)中偏向表現(xiàn)比較突出的組員，致使個(gè)別組員對(duì)于屢次沒有機(jī)會(huì)參于小組游戲表示不滿，對(duì)小組產(chǎn)生抗拒。因此，社工應(yīng)意識(shí)到自己的角色是小組的聯(lián)絡(luò)者、協(xié)調(diào)者，組員才是小組的主體，要給組員平等的參與機(jī)會(huì)和民主的空間，由組員自由表達(dá)，鼓勵(lì)每位組員參與自決。同時(shí)，流動(dòng)兒童由于環(huán)境和家庭等原因，性格方面可能更為敏感，更渴望得到社工的關(guān)注，社工不能傾向于個(gè)別組員，要讓每位組員都感受到社工的關(guān)心和支持。
（五）流動(dòng)兒童的特殊性問題
本研究的對(duì)象是城市流動(dòng)兒童，相較于城市本地兒童，流動(dòng)兒童有其獨(dú)特性。小組活動(dòng)計(jì)劃中初步考慮了流動(dòng)兒童在人際交往上可能存在的例如內(nèi)向害羞、不善與人交流表達(dá)或是不懂社交禮儀、禮貌等。然而，本次小組，流動(dòng)兒童在小組介入過程中也表現(xiàn)出了一些特殊問題。首先是由于流動(dòng)性大和父母的不重視，有些流動(dòng)兒童在學(xué)校時(shí)學(xué)習(xí)習(xí)慣差，自控力差，生活態(tài)度隨意。表現(xiàn)到小組中，破壞小組正常秩序，喜歡擾亂小組紀(jì)律的組員就會(huì)多一些，這導(dǎo)致小組活動(dòng)很多時(shí)候難以進(jìn)行，小組效果難以保證。另外更為普遍的一點(diǎn)是，小組中大部分流動(dòng)兒童在社工要求其主動(dòng)參與時(shí)基本都不愿主動(dòng)參與，即使是在小組中后期組員相互間和社工都較為熟悉時(shí)，這與之前接觸過的同年齡的城市兒童有很大差異。由此可見，流動(dòng)兒童比較缺乏自信心、遇事習(xí)慣持觀望態(tài)度。在解決這兩個(gè)問題上，首先社工要對(duì)小組中破壞紀(jì)律的組員重點(diǎn)關(guān)注，可引導(dǎo)與適當(dāng)懲罰相結(jié)合，通過單獨(dú)談話讓其反思自己的問題，或者同時(shí)進(jìn)行個(gè)案輔導(dǎo)。對(duì)于不主動(dòng)參與的問題，社工前期可指定組員參與，對(duì)參與的組員進(jìn)行鼓勵(lì)贊許，以強(qiáng)化其自信心，同時(shí)營造輕松安全的小組氛圍，讓組員擺脫壓力狀態(tài)。
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問題 建議
【中圖分類號(hào)】G 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A
【文章編號(hào)】0450-9889（2014）02A-
0011-02
幼兒人際交往是指幼兒在生活、游戲、學(xué)習(xí)中與他人的溝通、交流、互動(dòng)?！?―6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》將社會(huì)領(lǐng)域分為兩個(gè)子領(lǐng)域，其中一個(gè)子領(lǐng)域就是人際交往，并明確指出：“人際交往和社會(huì)適應(yīng)是幼兒社會(huì)學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容，也是其社會(huì)性發(fā)展的基本途徑。幼兒在與成人和同伴交往的過程中，不僅學(xué)習(xí)如何與人友好相處，還學(xué)習(xí)如何看待自己、對(duì)待他人，不斷發(fā)展適應(yīng)社會(huì)生活的能力?！庇纱丝芍?，對(duì)幼兒進(jìn)行人際交往教育，不僅有利于幼兒學(xué)會(huì)與家庭、幼兒園、社會(huì)中的成員交往，而且對(duì)幼兒的自我認(rèn)知以及今后的人際交往產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。因此，幼兒園應(yīng)該為幼兒提供人際交往的條件和機(jī)會(huì)，進(jìn)而提高幼兒的人際交往能力。然而，幼兒園開展人際交往教育活動(dòng)還存在一些問題，針對(duì)這些問題，筆者在分析其原因時(shí)，提出了相應(yīng)的教學(xué)建議，以期提高幼兒園開展人際交往教育活動(dòng)的有效性。
一、教師組織幼兒開展人際交往活動(dòng)存在的問題
（一）忽視利用真實(shí)情境引導(dǎo)幼兒與社會(huì)成員進(jìn)行交往
幼兒交往的主體是家長、教師、同伴與其他社會(huì)成員，在生活、游戲與學(xué)習(xí)等各種活動(dòng)中，幼兒有大量的機(jī)會(huì)與家長、同伴、教師交往，而與社會(huì)其他成員交往的機(jī)會(huì)相對(duì)較少。在幼兒園開展的人際交往教育活動(dòng)中，教師會(huì)利用角色游戲、學(xué)習(xí)活動(dòng)幫助幼兒了解與自己關(guān)系密切的相關(guān)職業(yè)的工作人員，如醫(yī)生、護(hù)士、警察等，認(rèn)識(shí)這些工作人員給我們提供的服務(wù)，并學(xué)會(huì)尊重和珍惜他們的勞動(dòng)成果?？墒牵械慕處熀鲆暳藶橛變禾峁┱鎸?shí)的情境來引導(dǎo)幼兒如何與不同職業(yè)的工作人員進(jìn)行交往。比如，某個(gè)大班的老師針對(duì)幼兒害怕醫(yī)生、護(hù)士的現(xiàn)象，開展了人際交往教學(xué)活動(dòng)《美麗的白衣天使》，設(shè)置的教學(xué)目標(biāo)是：①幼兒了解醫(yī)生、護(hù)士的工作，珍惜他們的勞動(dòng)成果；②幼兒能夠與醫(yī)生、護(hù)士進(jìn)行交往。該教學(xué)活動(dòng)分為3個(gè)步驟：一是教師讓幼兒觀看醫(yī)生、護(hù)士工作時(shí)的視頻，然后討論“醫(yī)生、護(hù)士給我們提供哪些服務(wù)”；二是請(qǐng)幼兒說說自己在醫(yī)院看病的經(jīng)歷，并討論“自己見到醫(yī)生、護(hù)士有什么感受”；三是請(qǐng)幼兒進(jìn)行角色扮演，玩“醫(yī)生與病人”的游戲。雖然這位老師在設(shè)計(jì)教學(xué)活動(dòng)時(shí)預(yù)設(shè)了幼兒應(yīng)該能與醫(yī)生、護(hù)士大膽地進(jìn)行交往，但并未給幼兒提供與醫(yī)生、護(hù)士進(jìn)行真實(shí)往的條件，導(dǎo)致第二個(gè)教學(xué)目標(biāo)無法實(shí)現(xiàn)。
（二）忽視在生活中提高幼兒人際交往能力
在人際交往教育活動(dòng)中，教師往往會(huì)期待幼兒的人際交往能力能夠通過一次教學(xué)活動(dòng)便得到快速的提高，忽視了在日常生活中提高幼兒人際交往的能力，影響了幼兒良好的人際交往行為的形成。在大班人際交往教學(xué)活動(dòng)《關(guān)愛你我他》中，教師首先用多媒體課件播放圖片，請(qǐng)幼兒觀看傷員、病人的照片，然后請(qǐng)幼兒討論：看到這些傷員、病人的照片，你有什么感受？并請(qǐng)幼兒想一想：這些傷員、病人在生活中會(huì)遇到什么困難？其次，教師請(qǐng)幼兒討論：如果你在生活中碰到傷員或病人應(yīng)該怎么做？對(duì)于這個(gè)問題，幼兒們積極發(fā)言，有的幼兒說扶他們上樓，有的幼兒說給他們讓座。最后，教師請(qǐng)幼兒給傷員或病人說一些祝?；虬参康脑?，結(jié)束活動(dòng)。幾天后，班上的生活老師在提水時(shí)不小心扭傷了腳，走路不太方便，幼兒們看見了哈哈大笑，而老師只是簡單地阻止了幼兒嘲笑他人的行為。在該教學(xué)案例中，教師已經(jīng)讓幼兒討論了“如果你在生活中碰到傷員或病人應(yīng)該怎么做”這個(gè)問題，幼兒通過討論也知道了該如何做，但是在真正碰到傷員或病人時(shí)，教師并沒有引導(dǎo)幼兒將在教學(xué)活動(dòng)中的收獲與真實(shí)的生活情境建立聯(lián)系，沒有指導(dǎo)幼兒把在學(xué)習(xí)活動(dòng)中獲得的經(jīng)驗(yàn)遷移至生活中。雖然幼兒在觀念上有了收獲，但是在行動(dòng)上沒有學(xué)會(huì)如何與他人進(jìn)行交往。
（三）忽視教師的榜樣示范作用
教師是促進(jìn)兒童發(fā)展的重要他人，與幼兒的認(rèn)知與學(xué)習(xí)、信念與態(tài)度、社會(huì)性與個(gè)性發(fā)展等各方面有著重要的聯(lián)系。教師對(duì)待人、事、物的態(tài)度以及在人際交往中表現(xiàn)出來的行為都會(huì)對(duì)幼兒產(chǎn)生影響。然而，在工作中，教師往往忽視了自身的示范作用。比如，大班的王教師正在開展《好東西大家一起分享》的活動(dòng)，此時(shí)隔壁班的李老師過來借剪刀，王老師委婉地說：“我們班等會(huì)兒就要用，你上其他班去借吧?！崩罾蠋熥吆?，班上的幼兒們說：“王老師，我們現(xiàn)在沒有用剪刀，可以讓隔壁班先用?！蓖趵蠋焻s說：“我們等會(huì)兒就要用，如果他們不按時(shí)還回來，我們就沒法開展活動(dòng)了?！庇變簜兯贫嵌攸c(diǎn)點(diǎn)頭。在該教學(xué)案例中，這節(jié)教學(xué)活動(dòng)課的目的是幫助幼兒在人際交往中學(xué)會(huì)與他人合作、與他人分享，教師也在教學(xué)活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)體現(xiàn)了這個(gè)教學(xué)目標(biāo)。然而，當(dāng)在活動(dòng)過程出現(xiàn)“小插曲”時(shí)，教師并沒有做到“好東西一起分享”，沒有成為幼兒學(xué)習(xí)的榜樣，因而教學(xué)活動(dòng)的效果大打折扣。
二、教師組織幼兒開展人際交往活動(dòng)存在問題的原因
（一）教師缺乏對(duì)人際交往教育活動(dòng)的認(rèn)識(shí)
人際交往教育活動(dòng)是指教師有計(jì)劃、有目的地創(chuàng)造一定的條件和機(jī)會(huì)，為幼兒搭建人際交往的平臺(tái)，培養(yǎng)幼兒關(guān)心、理解、尊重和欣賞他人的人際交往態(tài)度，引導(dǎo)幼兒學(xué)習(xí)人際交往的教育活動(dòng)。在人際交往教育活動(dòng)中，教師要培養(yǎng)幼兒具備良好的、積極的人際交往心態(tài)，幫助幼兒學(xué)習(xí)和掌握人際交往的技巧。教師之所以在組織幼兒開展人際交往活動(dòng)中存在諸多問題，是因?yàn)闆]有認(rèn)識(shí)到幼兒人際交往教育活動(dòng)的特點(diǎn)。幼兒園開展人際交往教育活動(dòng)具有以下特點(diǎn)：一是交往對(duì)象的多樣化，在人際交往教育活動(dòng)中，與幼兒交流、溝通、互動(dòng)的對(duì)象除了同伴、家長、教師，還有社會(huì)上各個(gè)行業(yè)的工作人員，如醫(yī)生、超市收銀員、警察等；二是突出“交往”的性質(zhì)，在開展人際交往教育活動(dòng)時(shí)，要體現(xiàn)“交往”的性質(zhì)，即人與人之間的交流與溝通。
因?yàn)閷?duì)幼兒園開展人際交往教育活動(dòng)的性質(zhì)認(rèn)識(shí)不足，所以教師在教學(xué)時(shí)將教學(xué)重點(diǎn)放在講解人際交往技巧上，而忽視了幼兒對(duì)交往技能的應(yīng)用，沒有引導(dǎo)幼兒與社會(huì)人員進(jìn)行交往。
（二）教師缺乏對(duì)幼兒人際交往學(xué)習(xí)特點(diǎn)的認(rèn)識(shí)
首先，幼兒的人際交往學(xué)習(xí)具有實(shí)踐性的特點(diǎn)，其包含兩層含義：一是指生活實(shí)踐是幼兒人際交往學(xué)習(xí)的重要契機(jī)；二是指幼兒的人際交往學(xué)習(xí)離不開在生活中的實(shí)踐。其次，幼兒的人際交往學(xué)習(xí)具有模仿性的特點(diǎn)，幼兒的許多行為是通過觀察他人（教師、家長）的交往行為而獲得。最后，幼兒的人際交往學(xué)習(xí)具有長期性的特點(diǎn)，即幼兒的人際交往學(xué)習(xí)是一個(gè)漫長的過程，需要在長期的、反復(fù)的學(xué)習(xí)過程中獲得。
教師對(duì)幼兒人際交往學(xué)習(xí)的特點(diǎn)把握不到位，導(dǎo)致其在開展活動(dòng)時(shí)忽視了在實(shí)際生活中對(duì)幼兒進(jìn)行人際交往教育，也忽視了自身的人際交往行為是幼兒學(xué)習(xí)的榜樣。
三、開展幼兒園人際交往教育活動(dòng)的幾點(diǎn)建議
（一）為幼兒創(chuàng)設(shè)“親歷”人際交往的機(jī)會(huì)
幼兒學(xué)習(xí)人際交往是在與他人的溝通、交流中進(jìn)行，教師在教學(xué)時(shí)可以先告知幼兒可以怎么做，然后讓幼兒看、聽、說、交往，這樣幼兒才能真切地體驗(yàn)到交往的成功與失敗，掌握人際交往技能，使外在的交往準(zhǔn)則得以內(nèi)化，從而提高人際交往能力。在上文提到的《美麗的白衣天使》教學(xué)活動(dòng)中，教師可以先了解全班幼兒家長的職業(yè)情況，把從事醫(yī)生或護(hù)士職業(yè)的家長請(qǐng)到課堂上，并讓家長介紹自己的工作情況，再讓幼兒與他們進(jìn)行交流。在教學(xué)活動(dòng)結(jié)束后，找機(jī)會(huì)帶幼兒去醫(yī)院參觀，看醫(yī)生、護(hù)士的工作情況，實(shí)現(xiàn)真實(shí)的人際交往。
（二）在生活中對(duì)幼兒進(jìn)行人際交往教育
《3-6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》指出：“幼兒的學(xué)習(xí)是以直接經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)，在游戲和日常生活中進(jìn)行的。要珍視游戲和生活的獨(dú)特價(jià)值，創(chuàng)設(shè)豐富的教育環(huán)境，合理安排一日生活，最大限度地支持和滿足幼兒通過直接感知、實(shí)際操作和親身體驗(yàn)獲取經(jīng)驗(yàn)的需要，嚴(yán)禁‘揠苗助長’式的超前教育和強(qiáng)化訓(xùn)練。”幼兒的學(xué)習(xí)主要是在他們的生活中展開。因此，教師在生活中對(duì)幼兒進(jìn)行社會(huì)教育、在生活中進(jìn)行體驗(yàn)學(xué)習(xí)，是與《3-6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》的基本精神相吻合的，教師要善于把握生活中的教育契機(jī)對(duì)幼兒進(jìn)行教育。在上文提到的《關(guān)愛你我他》教學(xué)活動(dòng)中，教師引導(dǎo)幼兒在觀念上形成了如何關(guān)心生病或受傷的人，如果將幼兒在教學(xué)活動(dòng)中的收獲延伸至生活，那么幼兒能夠?qū)⑷绾侮P(guān)心他人的理念落實(shí)到行動(dòng)上。比如，教師可以利用生活老師受傷這一契機(jī)，引導(dǎo)幼兒對(duì)生活老師說一些安慰的話，幫助生活老師做一些力所能及的事情。
（三）教師做好榜樣示范
關(guān)鍵詞：社交網(wǎng)絡(luò)；人人網(wǎng)；大學(xué)生；人際關(guān)系
統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明，截至2011年6月底，中國網(wǎng)民總數(shù)達(dá)到4.85億，其中社交網(wǎng)絡(luò)用戶規(guī)模為2.30億，占47.4%。網(wǎng)民中學(xué)生群體占比例最高，達(dá)到29.9%，高中以上學(xué)歷群占56.1%。截至2011年1月，中國SNS用戶2.35億，而人人網(wǎng)注冊(cè)用戶已達(dá)1.7億。2011年第一季度中國SNS市場活躍賬戶份額中，人人網(wǎng)占到25.1%，穩(wěn)居第一位。從這些基本使用情況的數(shù)據(jù)我們可以看出：現(xiàn)階段，無論是網(wǎng)民還是大學(xué)生用戶，SNS還是人人網(wǎng)，它們的數(shù)量和比重都不容小覷。
校園里，我們隨時(shí)隨地都能感受到以人人網(wǎng)為代表的社交網(wǎng)絡(luò)對(duì)大學(xué)社工日常生活的滲透。無論是宿舍和食堂，還是教室、圖書館，一切可以連通網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的地方都可以看到學(xué)生們“刷人人”的身影。 “人人網(wǎng)，網(wǎng)人人”，越來越多的大學(xué)生黏在這張“網(wǎng)”上，這張“網(wǎng)”也逐漸從虛擬空間“撒”到了現(xiàn)實(shí)生活，對(duì)大學(xué)生的人際交往產(chǎn)生著潛移默化的影響。隨著人人網(wǎng)影響程度的擴(kuò)大，國內(nèi)外許多專家學(xué)者開始重視并著手研究相關(guān)課題。本文從行為主體和客體兩方面討論人人網(wǎng)對(duì)大學(xué)生現(xiàn)實(shí)中新的人際關(guān)系的確立的作用方式。
從行為主體來看，大學(xué)生是一個(gè)特殊的社會(huì)群體。大學(xué)新生從原本的血緣、地緣關(guān)系網(wǎng)中脫離出來，來到了一個(gè)人際關(guān)系網(wǎng)相對(duì)松散的新環(huán)境。由于大學(xué)生建立新的人際關(guān)系的迫切需要與現(xiàn)實(shí)中的時(shí)空限制存在矛盾，他們中一部分人通過人人網(wǎng)等虛擬的社交網(wǎng)絡(luò)尋求解決問題的捷徑。人人網(wǎng)登陸界面上就有相符合的“大一新生專用注冊(cè)入口”，許多新生可以通過搜索校友結(jié)識(shí)師兄師姐，還可以通過組建小組、班級(jí)等功能應(yīng)用提前認(rèn)識(shí)新同學(xué)。虛擬空間的超時(shí)空性給行動(dòng)者帶來了便利性、時(shí)效性和豐富的信息含量，虛擬空間中的互動(dòng)也為越來越多的人所青睞。社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)內(nèi)容的豐富性和擴(kuò)展性為人與人之間的交流提供了更多的可能。舉例來說，人人網(wǎng)用戶使用發(fā)表日志、上傳照片、狀態(tài)等功能就是給自己的價(jià)值觀找到了非物質(zhì)載體從而得以表達(dá)，滿足用戶“被關(guān)注”的心理需求；當(dāng)個(gè)人主頁“最近來訪”中出現(xiàn)陌生人，用戶回訪就開啟了新的人際關(guān)系的建立；人人網(wǎng)的“留言板”擔(dān)負(fù)著即時(shí)通訊的功能，雙方可以使用“悄悄”話進(jìn)行進(jìn)一步的交談，進(jìn)一步推進(jìn)關(guān)系的親密；另外，從虛擬到現(xiàn)實(shí)――約網(wǎng)友見面，是最直接、最有效的方式。
網(wǎng)絡(luò)與現(xiàn)實(shí)雖然可以聯(lián)系，但是它們畢竟是相互區(qū)別的兩個(gè)空間，其轉(zhuǎn)化存在一定困難性和危險(xiǎn)性，轉(zhuǎn)換過程中的每一個(gè)環(huán)節(jié)都埋藏著對(duì)結(jié)果產(chǎn)生破壞性的因素。根據(jù)社會(huì)角色理論，每個(gè)人都在扮演著形形的社會(huì)角色，大學(xué)生也同時(shí)扮演者現(xiàn)實(shí)角色也和虛擬角色。無論是在社交網(wǎng)絡(luò)還是現(xiàn)實(shí)生活中，都有可能出現(xiàn)角色扮演的失調(diào)現(xiàn)象，致使主人公達(dá)不到角色期待而給他人留下消極印象，從而破壞良好的人際關(guān)系的建立。
從研究客體來看，人人網(wǎng)已成為國內(nèi)大學(xué)生群體中使用率最高的社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)之一，這很大程度上歸功于它的實(shí)名制。人人網(wǎng)的前身是校內(nèi)網(wǎng)，于2005年建立，是中國最早的校園SNS社區(qū)?！靶?nèi)”一詞的定位讓許多大學(xué)生用戶產(chǎn)生信賴感，填寫姓名、學(xué)校、家鄉(xiāng)等真實(shí)信息并利用它們來搜索可能認(rèn)識(shí)的或期望認(rèn)識(shí)的人。2009年，已經(jīng)擁有一定數(shù)量學(xué)生用戶的校內(nèi)網(wǎng)更名為人人網(wǎng)，并于2010年底躍居中國SNS市場活躍賬戶份額第一位。從校內(nèi)到人人，人人都有機(jī)會(huì)，人人都可參與，這一轉(zhuǎn)變給大學(xué)生擴(kuò)展人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)提供了更廣闊的空間。大學(xué)生用戶不僅可以結(jié)識(shí)同學(xué)、同鄉(xiāng)，還可以結(jié)識(shí)更多社會(huì)上的不同身份不同地位的人。
然而，這種變換帶來的負(fù)面影響卻被大量的耀眼數(shù)據(jù)所隱蔽。虛假賬戶、僵尸賬戶的出現(xiàn)，以做廣告等為目的的功利性互動(dòng)的增多，很大程度上降低了用戶對(duì)人人網(wǎng)的信賴度。因此，大學(xué)生向人人網(wǎng)投入大量的時(shí)間和精力的同時(shí)，要時(shí)刻保持警惕，保證自己的合法權(quán)益不受侵犯。我們以人人網(wǎng)作為社交網(wǎng)絡(luò)一個(gè)代表，不難看出，社交網(wǎng)絡(luò)對(duì)大學(xué)生建立新的人際關(guān)系的影響可謂喜憂參半。
20世紀(jì)60年代，美國學(xué)者米爾格蘭姆提出了“六度分隔理論”，即在現(xiàn)代社會(huì)，最多通過六個(gè)人就能夠認(rèn)識(shí)任何一個(gè)陌生人。進(jìn)入信息化時(shí)代后，這一理論在現(xiàn)實(shí)中一次次被驗(yàn)證。網(wǎng)絡(luò)極大地?cái)U(kuò)展了熟人的范圍，進(jìn)而使得人際交往由過去的熟人社交向弱熟人社交轉(zhuǎn)變。正如威爾曼所言，社交網(wǎng)絡(luò)提供的是弱紐帶的人際聯(lián)系，現(xiàn)實(shí)生活中則提供了強(qiáng)紐帶的聯(lián)系。有專家也認(rèn)為，社交網(wǎng)絡(luò)使人際交往成本降低、效率提高、聯(lián)系速度加快，而且使人際交往從原先的“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”、“點(diǎn)對(duì)面”的熟悉的強(qiáng)聯(lián)系人群拓展到了遙遠(yuǎn)而陌生的弱聯(lián)系人群，呈現(xiàn)出“面對(duì)面”的人際交往新形態(tài)?？梢?，在弱熟人社交下，雖然交際圈有所拓展，但人與人之間的情感聯(lián)系則趨于淡化，信任度也在降低。
長期以來，大學(xué)生的人際交往較多處于公共空間，如教室、圖書館、餐廳、派對(duì)、集體宿舍等之中，個(gè)人的交往行為無法擺脫周圍環(huán)境的客觀制約。而社交網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)，對(duì)原有的公共空間進(jìn)行了重新分割，使得現(xiàn)實(shí)的公共空間被分割為私人空間的碎片。無論身在何處，只要聯(lián)通了網(wǎng)絡(luò)，個(gè)人霎時(shí)即可“脫離”公共空間而進(jìn)入私人領(lǐng)地。這一現(xiàn)象隨著近年來大學(xué)生中筆記本電腦、手機(jī)的廣泛普及而愈加明顯。令人贊嘆的是，網(wǎng)絡(luò)更在不同的私人空間之間架起了溝通的橋梁，這種私人空間的共享形成了無限的網(wǎng)絡(luò)空間。借助于網(wǎng)絡(luò)，個(gè)人可以最終擺脫公共空間的限制，極大地?cái)U(kuò)展私人空間，并自由地選擇溝通對(duì)象，構(gòu)建理想的共享空間、交際圈子。這種公共空間私人化、私人空間共享化的趨勢也導(dǎo)致了很多問題，出現(xiàn)了現(xiàn)實(shí)人際交流方式“嚴(yán)重退化”的現(xiàn)象。如正在上課的教室中，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)大學(xué)生面對(duì)筆記本電腦、深陷私人空當(dāng)中，教室內(nèi)大學(xué)生與老師的交流、與同學(xué)的交流變得少之又少；同一宿舍的室友，有事不面對(duì)面直接交流而是社交工具來交流。長期如此，這必定會(huì)對(duì)這些同學(xué)的人際關(guān)系產(chǎn)生不良影響。
綜上所述，我們看到，社交網(wǎng)絡(luò)對(duì)大學(xué)生的影響是多面的。一方而，社交網(wǎng)絡(luò)維持并強(qiáng)化了傳統(tǒng)人際交往所難以維系的人際關(guān)系，極大地?cái)U(kuò)展了大學(xué)生的人際交往范圍；網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)造的“虛擬現(xiàn)實(shí)”環(huán)境為大學(xué)生提供了實(shí)踐不同角色、理想自我的場所；網(wǎng)絡(luò)對(duì)公共空間的分隔，為大學(xué)生提供了無限的個(gè)人空間，增強(qiáng)了大學(xué)生人際交往的主動(dòng)權(quán)。另一方面，網(wǎng)絡(luò)人際交往也帶來了一些新問題，比如現(xiàn)實(shí)人際交往的退化，人與人之間情感與可信度的下降，集體認(rèn)同感、歸屬感淡化等。
淺析社交網(wǎng)絡(luò)對(duì)大學(xué)生建立新的人際關(guān)系的利于弊，一方面經(jīng)常使用社交網(wǎng)絡(luò)發(fā)展人際關(guān)系的大學(xué)生不應(yīng)該忘記現(xiàn)實(shí)中的直接交友途徑；另一方面，不常使用社交網(wǎng)絡(luò)的大學(xué)生應(yīng)該適當(dāng)利用網(wǎng)絡(luò)這一新平臺(tái)來拓展自己的交友圈。總而言之，對(duì)于社交網(wǎng)絡(luò)，我們要用清醒的頭腦看待它的多方面影響，趨利避害，給虛擬到現(xiàn)實(shí)一個(gè)華麗的轉(zhuǎn)身。
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（1）知識(shí)與技能
通過本課學(xué)習(xí)要求學(xué)生了解網(wǎng)絡(luò)交往的一般特點(diǎn)：無限性和兩面性；了解網(wǎng)絡(luò)交往對(duì)象的特點(diǎn)：虛擬性、間接性、隱蔽性；通過感受網(wǎng)絡(luò)有益的特點(diǎn)，初步具備發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)交往的優(yōu)勢，通過感受網(wǎng)絡(luò)有弊的特點(diǎn)，初步具備避免網(wǎng)絡(luò)交往的陷阱；能夠正確使用網(wǎng)絡(luò)，使之為學(xué)習(xí)和生活服務(wù)。
（2）情感、態(tài)度、價(jià)值觀
初步感受網(wǎng)絡(luò)生活與傳統(tǒng)生活的不同，了解在現(xiàn)代科技高度發(fā)達(dá)的今天，人們?cè)鯓硬拍芟硎芏嗖实纳?。通過了解網(wǎng)絡(luò)的無限性，激發(fā)學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)的向往與探索的興趣，并能有效的避免不良網(wǎng)站的誘惑，合理的利用使用網(wǎng)絡(luò)資源，引導(dǎo)學(xué)生既不回避也不沉迷于網(wǎng)絡(luò)交往，恰當(dāng)運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)與網(wǎng)絡(luò)交往。
二、教學(xué)重點(diǎn)、難點(diǎn)：
教學(xué)重點(diǎn)
1、通過比較網(wǎng)絡(luò)交往與傳統(tǒng)交往的不同，了解現(xiàn)代人特有的多種交往方式
2、理解網(wǎng)絡(luò)是把雙刃劍
教學(xué)難點(diǎn)
通過列舉網(wǎng)絡(luò)在生活中的應(yīng)用讓學(xué)生感受網(wǎng)絡(luò)的豐富性、無限性
三、學(xué)生分析
針對(duì)的問題：隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和普及，越來越多的中學(xué)生成為新的網(wǎng)民，無論在城市還是在農(nóng)村，互聯(lián)網(wǎng)對(duì)中學(xué)生的吸引都是強(qiáng)烈的。其中，部分學(xué)生不能正確處理網(wǎng)下生活和網(wǎng)絡(luò)生活的區(qū)別，把過多的時(shí)間花費(fèi)在網(wǎng)絡(luò)上；而目前互聯(lián)網(wǎng)上的信息良莠不齊，缺乏自制力的中學(xué)生由于心理生理的不成熟導(dǎo)致各種違紀(jì)違法現(xiàn)象頻繁發(fā)生，造成很多家庭和社會(huì)問題。
學(xué)生的需要：學(xué)生需要感受網(wǎng)絡(luò)交往的優(yōu)越性，同時(shí)學(xué)生又需認(rèn)清網(wǎng)絡(luò)交往的虛擬性、間接性和隱蔽性。因此，需要教師在教學(xué)中科學(xué)合理分析網(wǎng)絡(luò)，幫助現(xiàn)代學(xué)生健康成長。
四、教學(xué)內(nèi)容分析
網(wǎng)絡(luò)上的人際交往
一、網(wǎng)絡(luò)溝通無極限
1、網(wǎng)絡(luò)生活豐富多彩
2、網(wǎng)絡(luò)交往是人際交往的新空間
二、網(wǎng)絡(luò)交往一把鋒利的雙刃劍
1、 網(wǎng)絡(luò)的正面作用
2、 網(wǎng)絡(luò)的負(fù)面作用
教學(xué)方法：情境教學(xué)法、合作探究法、小組教學(xué)法、活動(dòng)教學(xué)法、辯證思維教學(xué)法等
五、教學(xué)媒體與資源的選擇與應(yīng)用
1、powerpoint、flash等課件
2、多媒體投影儀
六、教學(xué)過程
（一）、[導(dǎo)入新課]
七嘴八舌話時(shí)尚（導(dǎo)入新課）
師：同學(xué)們，這段時(shí)間我有點(diǎn)郁悶，因?yàn)槲以谂淖鳂I(yè)時(shí)經(jīng)常遇到一些看不懂的時(shí)尚詞語。今天我特地挑選了一些“空運(yùn)”過來，希望同學(xué)們可以幫幫我。
（flash課件展示：你知道這些時(shí)尚詞語的意思嗎？MM、稀飯、青蛙、PK、東東、9494）
生：MM=女性、稀飯=喜歡、青蛙=外形不佳的男性網(wǎng)民、PK=決斗、東東=東西。885=幫幫我。
師：謝謝大家對(duì)我的幫助，讓我一下子知道了這么多時(shí)尚詞語的意思。不過，我有個(gè)疑問，這是什么語言，它常在什么時(shí)候使用？學(xué)生回答（網(wǎng)絡(luò)語言，網(wǎng)上交往），師問，網(wǎng)絡(luò)上的人際交往有什么特點(diǎn)，我們應(yīng)該怎樣進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)上的人際交往呢？引出新課。
（二）、[講授新課]
1、 網(wǎng)絡(luò)溝通無極限（板書）
（1）、網(wǎng)絡(luò)生活豐富多彩（板書）
學(xué)生閱讀：課本P65最后第一段“引言”材料中關(guān)于“中國的小華與英國的Jack利用網(wǎng)絡(luò)互學(xué)與交友”的例子。設(shè)想：如果在古代或幾十年前沒有互聯(lián)網(wǎng)的，他們能認(rèn)識(shí)并發(fā)展友誼嗎？
課本P66第一段關(guān)于小梅求醫(yī)的例子。思考：小梅得救與互聯(lián)網(wǎng)有什么關(guān)系？
（可以引導(dǎo)學(xué)生從正反兩方面去分析。沒有互聯(lián)網(wǎng)，小梅的病癥很難作出準(zhǔn)確診斷，很可能延誤治療時(shí)間，從而失去生命；有了互聯(lián)網(wǎng)后，不僅沒有漂洋過海，也沒有花費(fèi)巨額延請(qǐng)名醫(yī)就及時(shí)得到了診斷和治療，這正是在互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代才能發(fā)生的。）
（2）、網(wǎng)絡(luò)交往是人際交往的新空間（板書）
互聯(lián)網(wǎng)還可以給我們帶來什么好處？ （先讓學(xué)生動(dòng)手寫一寫）（補(bǔ)充材料，讓學(xué)生體驗(yàn)網(wǎng)絡(luò)的豐富性）我們可以通過網(wǎng)絡(luò)：
A、發(fā)送電子郵件，可節(jié)省郵費(fèi)且能把郵件瞬間送到對(duì)方手里。
B查找信息（如Baidu搜?。?、看新聞（如省略）、讀小說、下載文件，我們坐在家中便可縱覽天下大事
C、網(wǎng)上購物簡單方便，足不出戶便可挑選遠(yuǎn)在美國或墨西哥的商品，還可以享受很多優(yōu)惠
D、網(wǎng)上學(xué)習(xí)，可以自由安排時(shí)間，根據(jù)自身特點(diǎn)決定學(xué)習(xí)方式和進(jìn)度，令沉悶的學(xué)習(xí)變得富有情趣
（教師分析、總結(jié)：不用舟車勞頓，不用費(fèi)時(shí)周折，我們的愿望就可以實(shí)現(xiàn)。對(duì)學(xué)習(xí)、工作以及家庭生活、社會(huì)生活、學(xué)校生活都會(huì)帶來極大的方便。）
2、網(wǎng)絡(luò)交往一把鋒利的雙刃劍（板書）
網(wǎng)絡(luò)有這么神奇的作用，比一比網(wǎng)絡(luò)交往與現(xiàn)實(shí)生活交往有什么不同？
學(xué)生思考討論教師引導(dǎo)學(xué)生回答：時(shí)空的無限性、交往對(duì)象的無限性。并歸納出網(wǎng)絡(luò)交往與傳交往的最大特點(diǎn)是：無極限。
無極限的網(wǎng)絡(luò)是不是對(duì)我們都是有益的呢？如果不是，那到底是利大于弊還是弊大于利？現(xiàn)就“中學(xué)生上網(wǎng)是利大于弊還是上網(wǎng)弊大于利”展開分組討論，并以網(wǎng)絡(luò)是利大于弊還是弊大于利為辯題，四小組分兩隊(duì)代表正反兩方進(jìn)行現(xiàn)場辯論。
學(xué)生辯論：
正方：贊成利大弊并說明理由，師在學(xué)生說的基礎(chǔ)進(jìn)行補(bǔ)充歸納并展示：
1、使大容量的信息得以快速傳播，為我們了解時(shí)事、學(xué)習(xí)知識(shí)，與人溝通、休閑娛樂等提供了便捷的條件。2、結(jié)交新友擴(kuò)大了交往領(lǐng)域，增強(qiáng)交際能力，鍛煉、眼、手腦并用的能力。3、開闊眼界、增長知識(shí)、交流思想，放松心情、學(xué)習(xí)新知、突破空間限制，提高學(xué)習(xí)、工作效率……
反方：贊成弊大于利并說明理由，學(xué)生說教師引導(dǎo)并總結(jié)，網(wǎng)絡(luò)交住對(duì)象具有虛擬性、間接性、隱蔽性的特點(diǎn)，中學(xué)生容易沉迷于網(wǎng)絡(luò)也會(huì)帶來一些負(fù)面影響：
1、造成精神荒頹廢、荒廢學(xué)業(yè)；2、加重家庭經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)；3、產(chǎn)生信任危機(jī)，影響現(xiàn)實(shí)生活的人際交往；4、影響身心健康,有的走上違法犯罪道路；5、過分沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲，使身心受到摧殘…
教師歸納總結(jié)出網(wǎng)絡(luò)交往的一大特點(diǎn)：既有利又有弊具有兩面性。
如果我們能合理使用網(wǎng)絡(luò)我們就可以主宰網(wǎng)絡(luò)成為網(wǎng)絡(luò)的主人，讓它為我們服務(wù)。如果不能合理使用，過渡沉迷于網(wǎng)絡(luò)，我們就會(huì)被這一無形的網(wǎng)牢牢網(wǎng)住，成為網(wǎng)絡(luò)的俘虜。網(wǎng)絡(luò)使用不當(dāng)會(huì)荒廢學(xué)業(yè)、損害人的身心健康，甚至?xí)呱线`法犯罪的道路，我們應(yīng)該怎樣發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢正確使用網(wǎng)絡(luò)？學(xué)生討論并回答。
1、培養(yǎng)時(shí)間觀念，自覺控制上網(wǎng)時(shí)間；
2、抵御網(wǎng)絡(luò)上的不良誘惑；要學(xué)會(huì)”信息節(jié)食”；
3、利用網(wǎng)絡(luò)解決學(xué)習(xí)生活中的問題；
4、利用網(wǎng)絡(luò)幫助他人,服務(wù)社會(huì)，實(shí)現(xiàn)和體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
出謀劃策：我們?nèi)绾伟l(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，利用互聯(lián)網(wǎng)為我們學(xué)校、班級(jí)做哪些有意義的事情？學(xué)生討論并回答。教師：明理容易踐行難，在生活中很多人知道要健康上網(wǎng)、綠色上網(wǎng)，可以現(xiàn)實(shí)生活中卻還有那么多人沉迷于網(wǎng)絡(luò)而不能自拔呢？我們周圍哪些人容易上網(wǎng)成癮，他們有什么共同特點(diǎn)？
通過分析得出原因：缺乏關(guān)懷、失意、挫折、失敗的人；性格內(nèi)向、孤獨(dú)、偏執(zhí)的人；缺乏生活目標(biāo)的人；自私的人；缺乏責(zé)任感的人、 自控能力不強(qiáng)的人、家庭不和的人… …
（三）、 [課堂小結(jié)] ：
網(wǎng)絡(luò)是工具，是時(shí)展的產(chǎn)物，代表著世界科技潮流，擁有無可比擬的信息量，上網(wǎng)可以提高青少年的綜合素質(zhì)，培養(yǎng)全面健康的人，青春是美好的，也是寶貴的，初中時(shí)的選擇往往會(huì)影響人的一生。認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)的兩面性，上網(wǎng)內(nèi)容健康，有選擇，自覺控制上網(wǎng)的時(shí)間，網(wǎng)絡(luò)會(huì)成為我們的好幫手。
多媒體播放歌曲：“網(wǎng)絡(luò)陌生人”。最后，我們一起聽一首歌曲“網(wǎng)絡(luò)陌生人”，讓我們?cè)谳p松的音樂中，進(jìn)一步感受我們今天所學(xué)的內(nèi)容，希望同學(xué)們能真正的成為網(wǎng)絡(luò)的主人。
七、教學(xué)評(píng)價(jià)與反思
1以時(shí)尚內(nèi)容為話題，吸引學(xué)生參與課堂活動(dòng)?，F(xiàn)代社會(huì)傳媒發(fā)達(dá)，學(xué)生所接受的信息量很大，如果教師還是用很老的材料去教育學(xué)生，那效果會(huì)大打折扣。我摘錄了時(shí)下非常流行的網(wǎng)絡(luò)語言作為我的導(dǎo)課內(nèi)容，結(jié)果剛開始上課就出現(xiàn)了小，學(xué)生爭先恐后的場景使課堂氣氛異?；钴S，也充分調(diào)動(dòng)了學(xué)生參與活動(dòng)的積極性。
