時(shí)間：2023-06-21 09:14:26
序論：在您撰寫防汛風(fēng)險(xiǎn)分析時(shí)，參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。
一、企業(yè)培訓(xùn)的風(fēng)險(xiǎn)分析
風(fēng)險(xiǎn)是指在某一特定的情況下，某一特定的時(shí)間段內(nèi)，發(fā)生某種損失的可能性。換句話說，在某一個(gè)特定環(huán)境里，人們預(yù)期目標(biāo)與最終結(jié)果之間產(chǎn)生的距離稱之為風(fēng)險(xiǎn)。差距越大則風(fēng)險(xiǎn)越大。企業(yè)培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)就是指在員工培訓(xùn)過程中，由于對培訓(xùn)的認(rèn)識不到位、培訓(xùn)體系的不健全，以及培訓(xùn)流程管理工作的疏忽，常常會使培訓(xùn)質(zhì)量不高、效益低下，這不僅造成企業(yè)在培訓(xùn)投入上的資源浪費(fèi)，產(chǎn)生投資風(fēng)險(xiǎn)，最終影響企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
（一）培訓(xùn)的直接風(fēng)險(xiǎn)
培訓(xùn)的直接風(fēng)險(xiǎn)，是指企業(yè)在實(shí)施員工培訓(xùn)的過程中投入的成本及培訓(xùn)質(zhì)量的管控所產(chǎn)生的內(nèi)在風(fēng)險(xiǎn)，即培訓(xùn)的直接風(fēng)險(xiǎn)源于培訓(xùn)本身。
1、培訓(xùn)成本風(fēng)險(xiǎn)。在培訓(xùn)過程中，主要存在三類成本：一是直接成本：企業(yè)為舉辦培訓(xùn)活動所花費(fèi)的各種費(fèi)用，包括向培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和講師支付的報(bào)酬、以及學(xué)費(fèi)、資料費(fèi)等；二是機(jī)會成本：在培訓(xùn)時(shí)間段里，受訓(xùn)者因參與培訓(xùn)，無法全身心工作，從而給企業(yè)帶來的損失，以及對于脫產(chǎn)學(xué)習(xí)的員工，企業(yè)需要聘請他人，或者調(diào)整崗位造成的企業(yè)績效下滑所帶來的損失。三是沉沒成本：在培訓(xùn)期間，企業(yè)為受訓(xùn)者支付的工資、福利等。因此，如果培訓(xùn)沒有達(dá)到預(yù)期效果，那么企業(yè)至少遭受這三方面的損失。 2、培訓(xùn)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)。就是企業(yè)在實(shí)施員工培訓(xùn)的過程中，缺乏對培訓(xùn)進(jìn)行科學(xué)規(guī)劃和有效的管理，而導(dǎo)致培訓(xùn)跟企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營脫節(jié)，沒有達(dá)到理想的預(yù)期目的。造成企業(yè)培訓(xùn)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)的影響因素是多方面，也是不可控的。比如在培訓(xùn)需求調(diào)研分析、制定培訓(xùn)計(jì)劃、風(fēng)險(xiǎn)評估、培訓(xùn)實(shí)施和培訓(xùn)效果考核等，這一系列過程中，由于內(nèi)外環(huán)境變化，企業(yè)戰(zhàn)略的調(diào)整，不能及時(shí)正確地做出判斷，而造成的損失。再比如員工參加學(xué)習(xí)的積極性、主動性以及企業(yè)的培訓(xùn)考核機(jī)制也會培訓(xùn)的成效產(chǎn)生一定程度的影響，從而產(chǎn)生培訓(xùn)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)。
（二）培訓(xùn)的間接風(fēng)險(xiǎn)
培訓(xùn)的間接風(fēng)險(xiǎn)是指培訓(xùn)雖然完成了預(yù)定目標(biāo)，但由于受到各種外在因素的影響，企業(yè)蒙受了不同程度的損失。
1.企業(yè)人才流失的風(fēng)險(xiǎn)。員工在接受培訓(xùn)后，離職的主要原因在于員工對知識和自我實(shí)現(xiàn)的更高追求。經(jīng)過培訓(xùn)，員工自身技能和素質(zhì)的提高，實(shí)現(xiàn)了自身的價(jià)值，隨之追求也逐漸增高，自然而然產(chǎn)生更換工作環(huán)境的念頭和工作待遇的要求。另外，訓(xùn)練加強(qiáng)員工在企業(yè)和社會中的競爭能力，使自己具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力和更多選擇的機(jī)會。
2.企業(yè)專有技術(shù)外泄的風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中，都有產(chǎn)生并擁有自己的專有技術(shù)甚至是專利技術(shù)，當(dāng)然，其中也包括自己企業(yè)的獨(dú)到的管理經(jīng)驗(yàn)和專有技術(shù)，尤其是高科技企業(yè)，這是企業(yè)在市場中生存并得以發(fā)展壯大的基本條件和根本保證。要形成持久的技術(shù)優(yōu)勢，并發(fā)展成為企業(yè)的核心競爭能力，就要求企業(yè)要牢牢掌控這種核心技術(shù)。
二、培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對措施
雖然培訓(xùn)存在上述諸多風(fēng)險(xiǎn)，但培訓(xùn)的必要性是不容置疑的。顯然，收益與風(fēng)險(xiǎn)同在，我們認(rèn)為，在充分發(fā)揮培訓(xùn)作用的同時(shí)，關(guān)鍵還要建立健全培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)的防范機(jī)制，盡量減少風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性。
（一） 分散或者轉(zhuǎn)移企業(yè)培訓(xùn)成本風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)的員工培訓(xùn)費(fèi)用，可以由企業(yè)和員工共同承擔(dān)，這樣可以減少培訓(xùn)占用資金、降低培訓(xùn)投資無法收回的風(fēng)險(xiǎn)。培訓(xùn)前，企業(yè)當(dāng)對培訓(xùn)費(fèi)用進(jìn)行預(yù)算分析，核定費(fèi)用由員工分擔(dān)的比例。確定兩者分擔(dān)的比例以后，就可以采取以下幾種方式：一是在企業(yè)的報(bào)酬制定政策的時(shí)候，員工的一部分報(bào)酬劃為培訓(xùn)費(fèi)用。這樣，員工的工資越高，或在職時(shí)間越長，這部分的培訓(xùn)費(fèi)用的積累越大，員工培訓(xùn)的投入就越多。這樣實(shí)施訓(xùn)練前回收投資，不僅僅是企業(yè)培養(yǎng)投資風(fēng)險(xiǎn)的風(fēng)險(xiǎn)降低了，甚至加強(qiáng)了員工積極參加培訓(xùn)的主動性。二是培訓(xùn)費(fèi)用是由員工個(gè)人承擔(dān)的，這個(gè)費(fèi)用是否能夠報(bào)銷企業(yè)會根據(jù)不同的培訓(xùn)結(jié)果進(jìn)行裁決的。三是員工在海外培訓(xùn)，以及計(jì)劃研究生的長期培訓(xùn)，都需要向企業(yè)交付一定的保證金，待學(xué)完歸來時(shí)，單位會連本帶利的返還給個(gè)人。
（二）提高培訓(xùn)質(zhì)量降低培訓(xùn)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)。通過加強(qiáng)培訓(xùn)流程管理，提升企業(yè)培訓(xùn)質(zhì)量，從而降低企業(yè)培訓(xùn)的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)。一是做好培訓(xùn)需求分析。有一個(gè)好的培訓(xùn)需求分析，才能建立一個(gè)科學(xué)的培訓(xùn)計(jì)劃。做好培訓(xùn)需求分析必須要掌握大量的、詳盡的、客觀的一手資料。培訓(xùn)需求信息包括企業(yè)各階段的發(fā)展目標(biāo)和員工相關(guān)的個(gè)人信息，只有同時(shí)兼顧并處理好二者的關(guān)系，才能使培訓(xùn)達(dá)到實(shí)效。二是制定周密的符合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃。企業(yè)首先要根據(jù)自身發(fā)展戰(zhàn)略，列出人力資源的總體規(guī)劃要求。其次，考慮企業(yè)的培訓(xùn)需求，明確企業(yè)培訓(xùn)的總體目標(biāo)。三是做好培訓(xùn)評估工作。通過對培訓(xùn)對象評估，了解培訓(xùn)對象現(xiàn)狀和預(yù)定目標(biāo)的差距，及時(shí)的調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容，有效地促使被評對象不斷接近預(yù)定目標(biāo)，為以后的培訓(xùn)計(jì)劃的制定提供依據(jù)。
關(guān)鍵詞：河流防汛；組織指揮；監(jiān)測預(yù)警；工程搶險(xiǎn)
中圖分類號：TV87 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1009-2374（2013）06-0105-02
1 扶風(fēng)縣河流概況
扶風(fēng)縣主要河流有渭河、七星河、韋水河等。渭河在縣境內(nèi)長18.8km，流經(jīng)上宋、降帳、揉谷3鄉(xiāng)鎮(zhèn)，流域面積206.6km2。七星河發(fā)源于扶風(fēng)縣喬山南部，流經(jīng)法門、城關(guān)2鎮(zhèn)和岐山縣祝家莊、京當(dāng)、青化等鄉(xiāng)鎮(zhèn)，從縣城東關(guān)流入韋水河，流域面積176.2km2。韋水河發(fā)源于鳳翔縣北老爺嶺，自岐山流入扶風(fēng)中部，經(jīng)過城關(guān)、午井、太白、段家、杏林5個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，在縣境內(nèi)流長42.7km，流域面積451.9km2。
2 防汛組織指揮
（1）河流防汛堅(jiān)持以行政首長負(fù)責(zé)制為前提，實(shí)行分級負(fù)責(zé)指揮，統(tǒng)一組織調(diào)度，科學(xué)防抗搶險(xiǎn)，各方協(xié)同作戰(zhàn)的聯(lián)防責(zé)任制。
（2）縣政府設(shè)立防汛指揮部，負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)全縣防汛抗洪工作，由縣長任指揮，主管副縣長、水利局局長等任副指揮。
（3）縣級各部門密切協(xié)作，抓好防汛組織實(shí)施?？h發(fā)展計(jì)劃局負(fù)責(zé)防汛工程計(jì)劃安排與資金籌措；縣公安局負(fù)責(zé)維護(hù)防汛搶險(xiǎn)秩序和災(zāi)區(qū)社會治安，打擊破壞防汛設(shè)施等違法行為；縣水利局負(fù)責(zé)防洪排澇工程管理和直屬水庫、河道工程安全運(yùn)行，組織防洪搶險(xiǎn)工作及水利水保工程的水毀修復(fù)；縣交通局負(fù)責(zé)及時(shí)通報(bào)交通信息，優(yōu)先運(yùn)送搶險(xiǎn)人員、物資及設(shè)備等；縣廣播電視局負(fù)責(zé)防汛法規(guī)、政策及防汛預(yù)案、通告、命令的宣傳，及時(shí)準(zhǔn)確報(bào)導(dǎo)防汛搶險(xiǎn)信息；縣衛(wèi)生局負(fù)責(zé)洪澇災(zāi)區(qū)衛(wèi)生防疫和醫(yī)療救護(hù)工作等。
（4）鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府和有防汛任務(wù)的部門、單位設(shè)立防汛機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)本轄區(qū)、本系統(tǒng)防汛工作。
3 汛情監(jiān)測預(yù)警
（1）當(dāng)預(yù)報(bào)縣境內(nèi)七星河、美陽河、韋水河可能出現(xiàn)24小時(shí)50mm暴雨時(shí)，氣象部門應(yīng)提前24小時(shí)防汛預(yù)報(bào)。
（2）當(dāng)預(yù)報(bào)渭河洪峰流量在縣級指揮量級以下時(shí)，由縣防汛指揮部會商后傳遞給沿渭各鄉(xiāng)鎮(zhèn)；當(dāng)預(yù)報(bào)渭河洪峰流量達(dá)到或超過縣級指揮量級時(shí)，由縣防汛指揮辦及時(shí)傳達(dá)沿渭各鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
（3）沿渭各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要嚴(yán)密監(jiān)測轄區(qū)雨情水情變化，及時(shí)向毗鄰上下游鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣防汛指揮部通報(bào)情況。
4 主要防汛對策
4.1 渭河干流
4.1.1 當(dāng)預(yù)報(bào)魏家堡站發(fā)生1500m3/s流量以下洪水時(shí)，由縣防汛指揮部防洪警戒命令，沿渭河鄉(xiāng)鎮(zhèn)負(fù)責(zé)組織實(shí)施，河床內(nèi)和南岸邊灘人員全部撤離，組織查險(xiǎn)人員上堤巡查，搶險(xiǎn)隊(duì)伍和物料就近集結(jié)待命，做好水位觀測和水情傳接上報(bào)。
4.1.2 當(dāng)預(yù)報(bào)魏家堡站發(fā)生1500～4000m3/s流量洪水時(shí)，由縣防汛指揮部以搶險(xiǎn)防護(hù)為主的命令，河道內(nèi)灘區(qū)的人員迅速全部撤離，渡口船只停渡，羅家、牛倉封堵南堤洞口，巡堤員、水位觀測員日夜巡查水情、險(xiǎn)情、水位、洪峰流量，防汛信息及時(shí)下傳上報(bào)，調(diào)集搶險(xiǎn)隊(duì)伍到達(dá)重點(diǎn)部位防守，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理險(xiǎn)情，禁止任何人下水打撈財(cái)物。
4.1.3 當(dāng)預(yù)報(bào)魏家堡站發(fā)生4000m3/s流量以上洪水時(shí)，由寶雞市防汛指揮部以搶險(xiǎn)撤離措施為主的命令，對跨河橋梁和公路實(shí)行交通管制，降帳南仵以下全段將會產(chǎn)生險(xiǎn)情，沿河新增灘地內(nèi)人員和機(jī)械設(shè)備全部按度汛計(jì)劃確定的路線撤離，轉(zhuǎn)移重要物資，同時(shí)對淹沒區(qū)實(shí)行。若西沙河同時(shí)漲水，洪峰小于100m3/s時(shí)以封堵和疏導(dǎo)結(jié)合防災(zāi)，洪峰超過100m3/s時(shí)降帳鎮(zhèn)組織灘上村群眾撤離，加大巡堤查險(xiǎn)力度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和搶護(hù)險(xiǎn)情，調(diào)集民兵預(yù)備役和搶險(xiǎn)隊(duì)伍重點(diǎn)防守渭河干流堤防，調(diào)運(yùn)搶險(xiǎn)物料和機(jī)械設(shè)備，保證搶險(xiǎn)所需。
4.2 七星河干流
4.2.1 當(dāng)原西寶北線七星河公路橋洪峰流量小于30m3/s時(shí)，由城關(guān)鎮(zhèn)負(fù)責(zé)組織防汛。河道內(nèi)人員全部撤離，組織巡河人員查險(xiǎn)，若公路橋接近通過最大流量，通新區(qū)公路禁止通行，對原西寶公路橋?qū)嵤┙煌ü苤?，低凹地帶組織搶險(xiǎn)隊(duì)員封堵洪水倒灌通道，沿河低地帶人員撤離。
4.2.2 當(dāng)洪峰流量超過30m3/s時(shí)，由縣防汛指揮部組織指揮防汛，城關(guān)鎮(zhèn)及下游太白、杏林鎮(zhèn)協(xié)助實(shí)施。沿河單位、居民、門店以及可能淹沒區(qū)內(nèi)人員按度汛預(yù)案確定路線撤離，對淹沒區(qū)實(shí)行，禁止行洪河道內(nèi)一切人員下水打撈財(cái)物。
4.3 韋水河干流
一般情況下由沿河各鄉(xiāng)鎮(zhèn)負(fù)責(zé)實(shí)施防汛，主要是撤出河道內(nèi)生產(chǎn)人員。當(dāng)河道泄洪量超過扶降公路橋過洪能力時(shí)，由縣防汛指揮部負(fù)責(zé)指揮防汛，河道內(nèi)人員全部撤離，對扶降公路橋?qū)嵭薪煌ü苤?，按度汛?zé)任區(qū)組織巡河查險(xiǎn)，封堵洪水倒灌通道，隨時(shí)準(zhǔn)備撤離可能淹沒區(qū)人員。
5 防汛工程搶險(xiǎn)
（1）堤防巡查人員認(rèn)真巡查險(xiǎn)情。建立查險(xiǎn)、報(bào)險(xiǎn)、搶護(hù)嚴(yán)密有序的管理體系，立足險(xiǎn)情早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早搶護(hù)。
（2）在堤防工程發(fā)生險(xiǎn)情時(shí)，巡查人員應(yīng)立即開展應(yīng)急搶護(hù)，同時(shí)在第一時(shí)間逐級上報(bào)。縣防汛指揮部立即調(diào)集防汛搶險(xiǎn)隊(duì)伍、搶險(xiǎn)物料和搶險(xiǎn)機(jī)具投入搶險(xiǎn)。
（3）當(dāng)?shù)谭拦こ屉U(xiǎn)情發(fā)展迅速，可能出現(xiàn)漫溢、決口等重大險(xiǎn)情時(shí)，立即請求上級調(diào)動駐軍和武警官兵參加搶險(xiǎn)。
（4）啟動抗洪搶險(xiǎn)環(huán)境保障機(jī)制。實(shí)行搶險(xiǎn)物料統(tǒng)一調(diào)用，搶險(xiǎn)人員統(tǒng)一調(diào)配，動員社會各界支援防洪工程搶險(xiǎn)。
（5）組織好淹沒區(qū)排洪除澇。要充分利用有利地形自流排洪退水，同時(shí)調(diào)動一切機(jī)動抽排設(shè)備排除淹沒區(qū)積水，迅速恢復(fù)災(zāi)區(qū)生產(chǎn)生活條件。
6 實(shí)施效果
扶風(fēng)縣結(jié)合實(shí)際，科學(xué)修訂縣域河流防汛應(yīng)急預(yù)案，向群眾廣泛宣傳防汛知識，爭取資金修繕?biāo)畾Чこ?，加?qiáng)河道監(jiān)管工作，通過縣河道執(zhí)法大隊(duì)對險(xiǎn)工險(xiǎn)段進(jìn)行整頓檢查，先后組織清理河床堆積物、礙洪樹木等雜物、覆平礙洪沙坑，取締非法采石場，落實(shí)專業(yè)巡查員18名，水位監(jiān)測員6名，搶險(xiǎn)隊(duì)員1400名；加大防汛物資儲備，籌集防汛編織袋10多萬條、鉛絲6噸、防汛石2000方、救生衣150件。汛期督促各方齊心協(xié)力抓落實(shí)，保障了河流行洪暢通，成功戰(zhàn)勝了2009、2011年夏秋季多雨或暴雨洪水襲擊，最大限度確保了國家和群眾生命財(cái)產(chǎn)安全。今后應(yīng)繼續(xù)抓緊抓好落實(shí)，務(wù)求取得更大成效。
參考文獻(xiàn)
【關(guān)鍵詞】工程造價(jià) 咨詢 風(fēng)險(xiǎn)防范
工程造價(jià)咨詢業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，成為各單位業(yè)務(wù)收入的重要增長點(diǎn)。但在業(yè)務(wù)快速發(fā)展的同時(shí)，也產(chǎn)生了許多違規(guī)問題，暴露出一系列不容忽視的操作風(fēng)險(xiǎn)和道德風(fēng)險(xiǎn)等。本文將結(jié)合工程造價(jià)咨詢業(yè)務(wù)運(yùn)營模式及近年內(nèi)、外部檢查發(fā)現(xiàn)的主要問題，分析工程造價(jià)咨詢業(yè)務(wù)面臨的風(fēng)險(xiǎn)隱患及審計(jì)重點(diǎn)，防范工程造價(jià)咨詢業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
一、工程造價(jià)咨詢主要風(fēng)險(xiǎn)的表現(xiàn)形式
（一）聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)
聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)是指由商業(yè)銀行經(jīng)營管理及其他行為或外部事件導(dǎo)致利益相關(guān)方對商業(yè)銀行負(fù)面評價(jià)，由于社會評價(jià)降低而對行為主體造成危險(xiǎn)和損失的可能性。其嚴(yán)重的表現(xiàn)形式就是媒體曝光、法律訴訟等。如果工程造價(jià)咨詢業(yè)務(wù)一旦被發(fā)現(xiàn)其產(chǎn)品或服務(wù)存在嚴(yán)重缺陷、收費(fèi)不服務(wù)等導(dǎo)致訴訟、內(nèi)控不力導(dǎo)致違規(guī)案件等，則即便花費(fèi)大量的時(shí)間和精力用于事后的危機(jī)管理，也難于彌補(bǔ)對銀行聲譽(yù)造成的實(shí)質(zhì)性損害。
（二）操作風(fēng)險(xiǎn)
操作風(fēng)險(xiǎn)是指由于不完善或有問題的內(nèi)部操作過程、人員、系統(tǒng)或外部事件而導(dǎo)致的直接或間接損失的風(fēng)險(xiǎn)。其主要表現(xiàn)形式：一是未按合同及時(shí)收取費(fèi)用。二是未經(jīng)審批擅自減免收費(fèi)。三是存在以現(xiàn)金方式收取費(fèi)用，及通過個(gè)人賬戶過渡造價(jià)咨詢費(fèi)。四是由個(gè)人賬戶支付委托單位費(fèi)用。五是超權(quán)限、超資質(zhì)范圍簽訂合同。六是過渡賬戶收取的收入轉(zhuǎn)入個(gè)人賬戶，截留收入，為了“小團(tuán)體”利益，將收取的造價(jià)咨詢手續(xù)費(fèi)賬外存放等操作風(fēng)險(xiǎn)。
（三）道德風(fēng)險(xiǎn)
道德風(fēng)險(xiǎn)是指從事經(jīng)濟(jì)活動的人在最大限度地增進(jìn)自身效用的同時(shí)做出不利于他人的行動。或者當(dāng)簽約一方不完全承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)后果時(shí)所采取的自身效用最大化的自私行為。建設(shè)領(lǐng)域是我國經(jīng)濟(jì)活動最為活躍的領(lǐng)域，也是案件和法律糾紛高發(fā)區(qū)，有些人出于利益考慮采取行賄等各種不正當(dāng)手段，達(dá)到非法牟利的目的。
（四）法律風(fēng)險(xiǎn)
法律風(fēng)險(xiǎn)是指因法律法規(guī)因素所引致的由企業(yè)承擔(dān)的潛在經(jīng)濟(jì)損失或其他損害的風(fēng)險(xiǎn)。工程造價(jià)咨詢業(yè)務(wù)是建設(shè)銀行向社會提供的中介服務(wù)，其合法性是至關(guān)重要的。法律風(fēng)險(xiǎn)主要發(fā)生在合同簽訂、資質(zhì)使用、履約責(zé)任、經(jīng)濟(jì)糾紛處理等環(huán)節(jié)。
（五）技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)
由于工程技術(shù)的高速發(fā)展，行業(yè)規(guī)則的不斷變化，設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)的不斷進(jìn)步，新型建筑材料的使用，計(jì)算機(jī)技術(shù)的不斷升級等，從業(yè)人員技術(shù)水平產(chǎn)生一定的局限性，咨詢活動可能未能正確體現(xiàn)新規(guī)則、新技術(shù)的應(yīng)用，違反執(zhí)業(yè)規(guī)則，從而造成咨詢成果質(zhì)量不合格，給客戶利益和建行聲譽(yù)帶來損失。
二、工程造價(jià)咨詢業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)防范措施
工程造價(jià)咨詢業(yè)務(wù)具有專業(yè)性強(qiáng)、業(yè)務(wù)條線清晰的特點(diǎn)，必須遵循專業(yè)專注的原則，按照國家行業(yè)管理部門及我行專業(yè)化經(jīng)營與精細(xì)化管理的要求，提升造價(jià)咨詢業(yè)務(wù)專業(yè)化經(jīng)營水平，夯實(shí)做大做強(qiáng)造價(jià)咨詢業(yè)務(wù)。雖然工程造價(jià)咨詢業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)不可完全消除，但通過對工程造價(jià)咨詢業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)種類及其成因的分析、探討，可以采取和完善相關(guān)規(guī)定、有效檢查等一系列內(nèi)控措施，降低工程造價(jià)咨詢業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
（一）強(qiáng)化和完善內(nèi)部控制機(jī)制
制度缺陷是各項(xiàng)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的關(guān)鍵因素，在工程造價(jià)咨詢業(yè)務(wù)經(jīng)營和業(yè)務(wù)拓展中，要加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理制度的健全性和合理性：
1.要根據(jù)行業(yè)管理要求建立健全制度，及時(shí)修訂更新制度，特別注意對業(yè)務(wù)流程的梳理，及時(shí)評估制度的健全性，及時(shí)傳導(dǎo)和執(zhí)行行業(yè)監(jiān)管要求和行業(yè)規(guī)范，將我行制度與國家法律法規(guī)、各地方政府政策的進(jìn)行銜接，有效地防范監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)。
2.完善操作規(guī)程，完善工程造價(jià)咨詢機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)管理制度，制定成本支出控制措施。建立規(guī)范咨詢服務(wù)收費(fèi)定價(jià)和相應(yīng)授權(quán)審批制度，控制隨意收費(fèi)和任意減免行為，杜絕利用員工賬戶過渡、保管客戶資金等各類違規(guī)違紀(jì)行為。
3.進(jìn)一步明確工程造價(jià)咨詢業(yè)務(wù)中崗位職責(zé)，完善崗位制約制度，優(yōu)化專業(yè)結(jié)構(gòu)，建立有效的激勵(lì)機(jī)制，完善財(cái)務(wù)資源配置，充分調(diào)動員工的能動性和積極性，規(guī)范業(yè)務(wù)操作，強(qiáng)化會計(jì)基礎(chǔ)管理，確保臺賬報(bào)表和檔案資料的完整規(guī)范。
（二）堅(jiān)持有效的監(jiān)督檢查制度
1.管理部門認(rèn)真履行管理職責(zé)、加強(qiáng)對造價(jià)咨詢業(yè)務(wù)管理和檢查，加強(qiáng)對重點(diǎn)部位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)和人員、重點(diǎn)機(jī)構(gòu)和時(shí)段的檢查。
2.基礎(chǔ)管理缺陷是發(fā)生頻率最高的問題，極易誘發(fā)事故、法律糾紛和案件，因此一定要加強(qiáng)造價(jià)咨詢業(yè)務(wù)合同管理、印章管理、臺賬管理、檔案管理，規(guī)范業(yè)務(wù)經(jīng)營行為。
3.加強(qiáng)檢查和督促整改，強(qiáng)化合規(guī)意識，根據(jù)對工程造價(jià)咨詢業(yè)務(wù)檢查的范圍、頻率和內(nèi)容，對違反法律、規(guī)章制度的行為要加大處罰力度，提高執(zhí)行制度的自覺性和能力，切實(shí)做到防風(fēng)險(xiǎn)于未然。
（三）加強(qiáng)專業(yè)隊(duì)伍建設(shè)，加大業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度
1.要經(jīng)常對員工開展執(zhí)業(yè)道德、愛行愛崗教育，樹立風(fēng)險(xiǎn)防范意識和崗位責(zé)任意識，持續(xù)有效地開展風(fēng)險(xiǎn)排查和員工行為排查防范道德風(fēng)險(xiǎn)，嚴(yán)防案件發(fā)生，將風(fēng)險(xiǎn)意識融入每一個(gè)從業(yè)人員的經(jīng)營行為，打造思想過硬，業(yè)務(wù)精通專業(yè)隊(duì)伍。
2.為了促使從業(yè)人員達(dá)到執(zhí)業(yè)要求的技術(shù)水平，必須經(jīng)常性地進(jìn)行培訓(xùn)和考試，來規(guī)范的業(yè)務(wù)操作、嚴(yán)格的質(zhì)量控制、切實(shí)將從業(yè)人員技術(shù)水平提高到行業(yè)要求，能勝任承接的各項(xiàng)咨詢項(xiàng)目，提高履職能力和業(yè)務(wù)服務(wù)水平，提升建行品牌。
3.工程造價(jià)咨詢屬于知識型服務(wù)行業(yè)，其競爭歸根到底是人才的競爭，所以，穩(wěn)定專業(yè)隊(duì)伍、增加新生力量補(bǔ)充專業(yè)技術(shù)人員，滿足行業(yè)主管部門對經(jīng)營資質(zhì)的專業(yè)技術(shù)人員數(shù)量和業(yè)務(wù)開展要求。
（一）企業(yè)的資本結(jié)構(gòu)不完善
企業(yè)應(yīng)該結(jié)合自己的經(jīng)濟(jì)實(shí)力，合理控制負(fù)債規(guī)模，建立健全科學(xué)、有效的財(cái)務(wù)管理和資本結(jié)構(gòu)。有的企業(yè)在初期投資利率較高，不加判斷地、肆意、盲目地?cái)U(kuò)大負(fù)債規(guī)模，并不能良好地控制和掌握企業(yè)的投資利潤率和利息率之間的關(guān)系，使企業(yè)的還債壓力越來越大，進(jìn)而導(dǎo)致財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生，影響企業(yè)規(guī)模的正常運(yùn)作。
（二）企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范意識較差
在有些情況的影響下，企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)是由于企業(yè)主觀的防范風(fēng)險(xiǎn)意識較差造成的。有些企業(yè)的管理層人員缺乏良好的防范意識，對市場的了解不夠深入，缺乏有效的科學(xué)依據(jù)，盲目進(jìn)行經(jīng)營管理。再加上復(fù)雜多變的市場環(huán)境的影響，很有可能導(dǎo)致負(fù)債經(jīng)營和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。更有甚者，即使出現(xiàn)了財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，仍然不加重視，縮小風(fēng)險(xiǎn)的范圍和危害，不采取及時(shí)的、合理的防范風(fēng)險(xiǎn)措施，任由風(fēng)險(xiǎn)的肆意傳播。
（三）企業(yè)的資金組織運(yùn)作不合理
資金組織的合理運(yùn)作是企業(yè)正常經(jīng)營的發(fā)展需要，降低資金的使用成本，減少財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。有的企業(yè)資金運(yùn)作組織極為不合理，不僅導(dǎo)致企業(yè)的使用成本上升，而且因?yàn)橘Y金的周轉(zhuǎn)不靈也會影響企業(yè)的正常運(yùn)作和投資效益。
（四）負(fù)債經(jīng)營
負(fù)債經(jīng)營作為導(dǎo)致企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的重要原因，是影響企業(yè)正常運(yùn)作的潛在威脅。據(jù)調(diào)查分析，在市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境的影響下，企業(yè)負(fù)債經(jīng)營的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。負(fù)債經(jīng)營在一定程度上能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益，但是如果負(fù)債經(jīng)營中債務(wù)利息不斷增加，極有可能導(dǎo)致財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的出現(xiàn)，進(jìn)而引發(fā)風(fēng)險(xiǎn)危機(jī)。
二、導(dǎo)致企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的成因
（一）企業(yè)的資產(chǎn)流動性不強(qiáng)，負(fù)債過于沉重
有的企業(yè)實(shí)施借貸債務(wù)，在有限的時(shí)間內(nèi)用足夠的資金償還本金及利息，這種做法風(fēng)險(xiǎn)性極強(qiáng)。如果企業(yè)的資產(chǎn)流動滯后、變現(xiàn)能力不強(qiáng)，一旦沒有資金償還債務(wù)等，極有可能影響企業(yè)的誠信與信譽(yù)，對以后的借貸活動會造成一定的威脅和阻礙。企業(yè)的負(fù)債過多會造成企業(yè)償還債務(wù)的能力降低，引發(fā)財(cái)務(wù)危機(jī)或影響企業(yè)的正常運(yùn)營。
（二）企業(yè)財(cái)務(wù)管理尚未很好地適應(yīng)復(fù)雜多變的市場環(huán)境
復(fù)雜多變的市場環(huán)境是影響財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的導(dǎo)火索，環(huán)境處于不斷地變化中，市場局勢也在不斷與之發(fā)生變化，常常令人猝不及防。這提醒企業(yè)在進(jìn)行經(jīng)營管理時(shí)，要不斷結(jié)合市場環(huán)境進(jìn)行分析與研討，深入市場，了解市場，讓企業(yè)的財(cái)務(wù)管理更好地適應(yīng)市場環(huán)境。
（三）企業(yè)的相關(guān)理財(cái)人員缺乏風(fēng)險(xiǎn)的安全意識
有的企業(yè)內(nèi)部的財(cái)務(wù)管理人員缺乏一定和專業(yè)技能和業(yè)務(wù)水平，對防范風(fēng)險(xiǎn)的觀念也比較薄弱，欠缺足夠的能力和水平來應(yīng)對突發(fā)狀況的發(fā)生。
（四）財(cái)務(wù)決策不盡人意，不夠合理
目前，有的企業(yè)在進(jìn)行財(cái)務(wù)決策時(shí)過多地形式主義，且決策人員主觀意念較強(qiáng)，將個(gè)人的主觀判斷強(qiáng)加到財(cái)務(wù)工作中去。同時(shí)，還有的財(cái)務(wù)決策人員，沒有充分掌握市場環(huán)境，缺乏行之有效的科學(xué)依據(jù)，對于決策內(nèi)容欠缺全面的商討與分析，盲目投資，擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模，進(jìn)而導(dǎo)致財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的潛入。
三、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的特征
（一）不確定性
企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況的不確定性極大。具體的風(fēng)險(xiǎn)會受到不同因素的影響，如果對其因素進(jìn)行控制與管理，就可以有效地控制風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生概率。
（二）并存性
企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)是一把雙刃劍，風(fēng)險(xiǎn)與收益并存，收益越大，風(fēng)險(xiǎn)程度也就越高。
（三）客觀性
財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)是必然存在的客觀事實(shí)，人們無法禁止、消除它的發(fā)生，只能運(yùn)用各種對策采取控制和防范
（四）激勵(lì)性
財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的客觀存在一定程度上會加強(qiáng)企業(yè)進(jìn)行的財(cái)務(wù)管理，促進(jìn)企業(yè)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的最優(yōu)重組，擴(kuò)大企業(yè)的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。
四、企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的表現(xiàn)
（一）投資風(fēng)險(xiǎn)
投資風(fēng)險(xiǎn)的致成因素有很多：投資項(xiàng)目無虧損，但盈利及利潤跟正常水平相比較低；投資項(xiàng)目不能按照規(guī)定時(shí)期投產(chǎn)，或者有的是已經(jīng)投產(chǎn)但出現(xiàn)虧損，企業(yè)的盈利較低。
（二）籌資風(fēng)險(xiǎn)
企業(yè)資金結(jié)構(gòu)不盡合理：負(fù)債規(guī)模較大；負(fù)債結(jié)構(gòu)不合理；籌資決策失誤。
（三）收益分配風(fēng)險(xiǎn)
導(dǎo)致收益分配風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生因素：股利分配政策不科學(xué)，欠缺系統(tǒng)性；股利支付比例偏不合理，比例標(biāo)準(zhǔn)失衡。
五、企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的主要組成部分
在市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境的影響下，企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)是企業(yè)各項(xiàng)活動開展的重中之重，是企業(yè)整體發(fā)展的重要組成部分。以下主要針對財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的組成部分進(jìn)行分析：
（一）流動性風(fēng)險(xiǎn)
金融資產(chǎn)的流動性和變通性較大，企業(yè)在特定情況下無法提供融資，進(jìn)而導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)濟(jì)損失、風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。
（二）違約風(fēng)險(xiǎn)
它是企業(yè)金融風(fēng)險(xiǎn)的重要類型之一，是指在交易過程中違反契約中的規(guī)定，交易雙方不能很好地履行個(gè)人的職能和義務(wù)，或者不符合企業(yè)的發(fā)展前景和規(guī)模效益，進(jìn)而導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)損失的發(fā)生。
（三）投資風(fēng)險(xiǎn)
在一定程度上，投資與風(fēng)險(xiǎn)是成比例的，企業(yè)在進(jìn)行經(jīng)營活動時(shí)，有投資就會有風(fēng)險(xiǎn)。
（四）籌資風(fēng)險(xiǎn)
企業(yè)在進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營活動時(shí)，都會有風(fēng)險(xiǎn)因素的存在。企業(yè)的籌資風(fēng)險(xiǎn)主要表現(xiàn)在籌資成本利用過大、債務(wù)結(jié)構(gòu)不合理以及利率過高等方面。
六、企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的防范措施
（一）加強(qiáng)對宏觀環(huán)境的重視程度
企業(yè)要結(jié)合當(dāng)今的宏觀環(huán)境，掌握市場的變化趨勢和規(guī)律，制定防范風(fēng)險(xiǎn)的對應(yīng)、防御措施，及時(shí)調(diào)整，使企業(yè)的財(cái)務(wù)管理與宏觀環(huán)境相匹配、相契合。以降低因環(huán)境原因而帶來的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
（二）建立有效的防范風(fēng)險(xiǎn)機(jī)制
受到經(jīng)濟(jì)政策的影響，市場的發(fā)展?fàn)顩r瞬息萬變。為了讓企業(yè)能夠安全穩(wěn)定的運(yùn)營，就需要建立高度的風(fēng)險(xiǎn)意識，企業(yè)內(nèi)部的防范風(fēng)險(xiǎn)機(jī)制，能有效地掌握企業(yè)的資金狀況，進(jìn)而將財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的危害降到最低規(guī)避企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。
（三）優(yōu)化資本結(jié)構(gòu)
制定合理的負(fù)債數(shù)額，保持合理的負(fù)債比例；?m度運(yùn)用財(cái)務(wù)杠桿作用，充分發(fā)揮其財(cái)務(wù)杠桿效益；合理安排資本結(jié)構(gòu)，結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行優(yōu)化，將資金的成本降到最低。
（四）健全科學(xué)的財(cái)務(wù)決策制度
在進(jìn)行財(cái)務(wù)決策時(shí)，要運(yùn)用行之有效的科學(xué)依據(jù)作為論證的要點(diǎn)，要系統(tǒng)、全面地分析，切忌將自己的主觀意識加到?jīng)Q策環(huán)節(jié)中。要最大程度地做到公正、公開，保證財(cái)務(wù)決策的透明度和清晰度。
（五）建立健全崗位責(zé)任制
使各崗位權(quán)責(zé)明確，分工協(xié)作，相互配合，最大程度地提高效益，降低風(fēng)險(xiǎn)。崗位的人才要定時(shí)進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升個(gè)人的工作能力，將崗位職責(zé)放在首位，增強(qiáng)個(gè)人責(zé)任感。建立明確的獎(jiǎng)勵(lì)懲罰制度，能夠激發(fā)員工工作的積極性與創(chuàng)造性。審計(jì)監(jiān)察部門要發(fā)揮部門的監(jiān)督作用，強(qiáng)化職能。
隨著人力資源管理理論的發(fā)展,現(xiàn)代企業(yè)對人的認(rèn)識與傳統(tǒng)企業(yè)已經(jīng)有了根本的不同。傳統(tǒng)企業(yè)通常把人看作一種工具或手段,現(xiàn)在,越來越多的企業(yè)認(rèn)識到人對于企業(yè)來說,是同物質(zhì)資本、貨幣資本同等重要甚至更為重要的一種資本形式。當(dāng)然,既然是資本,就需要進(jìn)行投資,只有對人力資本進(jìn)行投資,才能保持和提升人力資本的價(jià)值。因此,員工培訓(xùn)作為人力資本投資的一種重要形式,在現(xiàn)代企業(yè)中受到了越來越多的重視。民營企業(yè)相對于其它企業(yè)組織而言,在物質(zhì)資本的競爭上往往不具備競爭優(yōu)勢,更應(yīng)當(dāng)通過對人力資本的投資來提升人力資本的價(jià)值,進(jìn)而創(chuàng)造自己的競爭優(yōu)勢。但現(xiàn)實(shí)是,員工培訓(xùn)作為一種企業(yè)投資行為,風(fēng)險(xiǎn)與收益必然同時(shí)存在,培訓(xùn)既能為企業(yè)帶來一定的收益,又不可避免地會為企業(yè)帶來一定的風(fēng)險(xiǎn)。很多民營企業(yè)正是出于對培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)的擔(dān)心,不敢加大對培訓(xùn)的投入,從而對企業(yè)和員工的自身發(fā)展形成一種制約作用。分析民營企業(yè)員工培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)的內(nèi)涵、原因,提出防范培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)的有效對策,對于促進(jìn)民營企業(yè)的自身發(fā)展、促進(jìn)民營企業(yè)員工的個(gè)體發(fā)展具有重要的實(shí)踐意義。
一、民營企業(yè)員工培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)的內(nèi)涵
培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)是指在企業(yè)培訓(xùn)過程中以及培訓(xùn)結(jié)果上,由于組織、觀念、方法、環(huán)境等諸多因素的影響而對企業(yè)造成負(fù)面影響和損失的可能性。對于民營企業(yè)而言,其培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)大致可表現(xiàn)為以下幾種形式:
1.培訓(xùn)觀念風(fēng)險(xiǎn)〔1〕。培訓(xùn)觀念風(fēng)險(xiǎn)主要指企業(yè)管理者對培訓(xùn)缺乏科學(xué)的認(rèn)識而可能對企業(yè)造成的負(fù)面影響。培訓(xùn)要取得理想的效果,首先需要企業(yè)有正確的培訓(xùn)理念,需要管理層尤其是高層管理者的重視和支持,如果管理層缺乏對培訓(xùn)的科學(xué)認(rèn)識,勢必會對培訓(xùn)工作造成不良的影響。
2.培訓(xùn)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)。培訓(xùn)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)主要是指在培訓(xùn)過程中,由于培訓(xùn)程序、培訓(xùn)方法、培訓(xùn)技術(shù)的不合理而可能對培訓(xùn)效果產(chǎn)生的不利影響。如在培訓(xùn)實(shí)施前不進(jìn)行科學(xué)的培訓(xùn)需求分析,培訓(xùn)人員的培訓(xùn)方法選擇不當(dāng)、培訓(xùn)過程缺乏嚴(yán)格有效地控制等,都會使培訓(xùn)效果大打折扣。
3.培訓(xùn)貶值風(fēng)險(xiǎn)。培訓(xùn)貶值風(fēng)險(xiǎn)主要指培訓(xùn)后學(xué)員沒有能將培訓(xùn)中學(xué)習(xí)的內(nèi)容運(yùn)用到實(shí)際工作中去進(jìn)而對企業(yè)造成的損失。培訓(xùn)與企業(yè)其它經(jīng)營活動不同,其效果轉(zhuǎn)化往往有一個(gè)過程,在這個(gè)過程中,由于員工對學(xué)習(xí)內(nèi)容的遺忘、生疏,或者外部環(huán)境的變化導(dǎo)致培訓(xùn)的內(nèi)容缺乏應(yīng)用的環(huán)境,培訓(xùn)就難以發(fā)揮應(yīng)有的作用。
4.人才流失風(fēng)險(xiǎn)。人才流失風(fēng)險(xiǎn)主要指培訓(xùn)后員工不愿繼續(xù)留在企業(yè),選擇離開企業(yè)而對企業(yè)造成的損失。培訓(xùn)后的人才流失不僅導(dǎo)致企業(yè)的培訓(xùn)投資無法收回,如果人才流失到其它企業(yè),尤其是企業(yè)的競爭對手那里,企業(yè)花了培訓(xùn)費(fèi)用卻為別人培養(yǎng)了人才,企業(yè)則要承擔(dān)更大的機(jī)會成本;同時(shí),人才的流失更會使企業(yè)的核心技術(shù)和商業(yè)機(jī)密流向其它企業(yè),這對企業(yè)所產(chǎn)生的影響同樣不容忽視。
二、民營企業(yè)員工培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)的成因
1.企業(yè)對培訓(xùn)認(rèn)識的不足
培訓(xùn)是一項(xiàng)涉及到企業(yè)各個(gè)層次、各個(gè)部門的工作,需要企業(yè)各個(gè)層次尤其是高層管理者的支持,而不同的管理者由于其對待培訓(xùn)的觀念不同,對待培訓(xùn)的態(tài)度也是不一樣的。當(dāng)前,很多民營企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo),仍然缺乏對人的科學(xué)認(rèn)識,沒有認(rèn)識到人才對于企業(yè)的重要性,沒有認(rèn)識到培訓(xùn)對于人才成長和企業(yè)發(fā)展的重要行,如有的管理者認(rèn)為培訓(xùn)是一種成本,對員工進(jìn)行培訓(xùn)會增加企業(yè)的成本,而員工在培訓(xùn)后,提高了其工作能力后有可能會跳槽;還有的管理者認(rèn)為企業(yè)效益好時(shí)無需培訓(xùn)、效益不好時(shí)無力培訓(xùn)等,這樣的管理者就不會重視對培訓(xùn)的投入,進(jìn)而導(dǎo)致培訓(xùn)觀念風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生。
2.科學(xué)培訓(xùn)管理體系的缺乏
員工培訓(xùn)是一個(gè)由培訓(xùn)需求分析、培訓(xùn)計(jì)劃的制定、培訓(xùn)方案的實(shí)施、培訓(xùn)效果的評估等多個(gè)環(huán)節(jié)組成的動態(tài)過程,需要在有效的培訓(xùn)管理體系的約束和指導(dǎo)下運(yùn)行,缺乏科學(xué)合理的培訓(xùn)管理體系,或培訓(xùn)管理體系本身的不健全,都會導(dǎo)致培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生。當(dāng)前,很多民營企業(yè)由于自身因素的限制,往往沒能形成一套科學(xué)的培訓(xùn)管理體系,這主要表現(xiàn)在:第一、缺乏科學(xué)的培訓(xùn)需求分析?？茖W(xué)的培訓(xùn)需求分析是培訓(xùn)獲得成功的前提,是提高培訓(xùn)針對性的保障,但很多民營企業(yè)在培訓(xùn)正式開展以前,沒有對企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r和員工的資質(zhì)水平進(jìn)行系統(tǒng)的調(diào)研分析,而是主觀確定培訓(xùn)的對象和內(nèi)容,從而導(dǎo)致培訓(xùn)內(nèi)容、形式、課程與企業(yè)目標(biāo)和員工需求不一致,難以調(diào)動學(xué)員的積極性,使培訓(xùn)流于形式化;第二,缺乏完善的培訓(xùn)計(jì)劃。一些民營企業(yè)開展培訓(xùn)時(shí)沒有制定周密的培訓(xùn)計(jì)劃,使得培訓(xùn)工作在實(shí)施過程中缺乏有效的約束和規(guī)范,培訓(xùn)成為一種無序和盲目的行為;第三,缺乏嚴(yán)格的培訓(xùn)效果評估。一些民營企業(yè)培訓(xùn)工作隨培訓(xùn)課程的結(jié)束而結(jié)束,缺乏對員工參與培訓(xùn)效果的考核和評估,這既難以對學(xué)員的學(xué)習(xí)形成一定的壓力,又無法根據(jù)學(xué)員的學(xué)習(xí)效果進(jìn)行工作的委任調(diào)整,造成培訓(xùn)效果的轉(zhuǎn)化障礙。
3.人力資本的主動性
人力資本與物質(zhì)資本的根本區(qū)別體現(xiàn)在其具有主動性,人會根據(jù)自身環(huán)境的變化主動的尋找市場、實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值〔2〕。企業(yè)員工經(jīng)過培訓(xùn)后,受訓(xùn)員工的能力和素質(zhì)得到了提高,其需求也會產(chǎn)生相應(yīng)的變化,當(dāng)企業(yè)無法滿足他們的要求時(shí),他們就會產(chǎn)生更換工作和環(huán)境的愿望,不斷尋找新的工作機(jī)會,以滿足內(nèi)在價(jià)值需求。因此,企業(yè)通過培訓(xùn)投資來提升人力資本價(jià)值的同時(shí),也會因員工工作選擇面的擴(kuò)大而面臨員工流失的風(fēng)險(xiǎn)。
4.企業(yè)文化建設(shè)的滯后
企業(yè)文化是企業(yè)在長期的發(fā)展過程中形成的、并被全體員工認(rèn)同和遵守的價(jià)值體系、基本信念和行為規(guī)范的總和。優(yōu)秀的企業(yè)文化一經(jīng)形成,便會對員工產(chǎn)生強(qiáng)大的導(dǎo)向和指引作用,形成企業(yè)強(qiáng)大的向心力和凝聚力。長期以來,民營企業(yè)在發(fā)展過程中比較重視組織、體制、制度等硬環(huán)境的建設(shè),但對企業(yè)文化軟環(huán)境的建設(shè)卻重視不夠,使得企業(yè)缺乏一種對員工具有向心力和凝聚力的企業(yè)文化,員工對企業(yè)的歸屬感和忠誠度不夠這更易造成培訓(xùn)后因?qū)W員能力的提高而產(chǎn)生的人才流失風(fēng)險(xiǎn)。
5.培訓(xùn)效果的滯后性
培訓(xùn)效果的典型特征之一在于其具有滯后性,也即培訓(xùn)課程結(jié)束后培訓(xùn)活動的效果一般不會立刻體現(xiàn)出來,它需要學(xué)員在實(shí)際工作中對培訓(xùn)內(nèi)容的運(yùn)用、轉(zhuǎn)化來體現(xiàn),而這極易導(dǎo)致培訓(xùn)的貶值風(fēng)險(xiǎn):一方面,如果學(xué)員培訓(xùn)后缺乏運(yùn)用所學(xué)知識的環(huán)境和機(jī)會,學(xué)員對培訓(xùn)內(nèi)容就會產(chǎn)生遺忘、生疏現(xiàn)象,從而導(dǎo)致培訓(xùn)效益的流失;另一方面,如果培訓(xùn)后企業(yè)的內(nèi)外環(huán)境發(fā)生變化,企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略出現(xiàn)調(diào)整,如轉(zhuǎn)產(chǎn)、工藝改造、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)更新等,都會使正在培訓(xùn)或剛培訓(xùn)完的內(nèi)容失去應(yīng)有的價(jià)值,造成培訓(xùn)的貶值風(fēng)險(xiǎn)。
三、民營企業(yè)員工培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)的防范對策
1.轉(zhuǎn)變培訓(xùn)觀念,提高對培訓(xùn)的重視程度
民營企業(yè)員工培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生,在一定程度上源于企業(yè)缺乏科學(xué)的培訓(xùn)理念。因此,企業(yè)必須轉(zhuǎn)變培訓(xùn)是一種成本的觀念,而必須認(rèn)識到培訓(xùn)是企業(yè)的一種投資行為,是可以使企業(yè)獲得長期、綜合收益的行為,是企業(yè)獲得長遠(yuǎn)競爭優(yōu)勢的重要途徑。培訓(xùn)雖然難以取得立竿見影的效果,但它能潛移默化地提高員工對工作的勝任能力,增強(qiáng)員工間的凝聚力和團(tuán)結(jié)精神,它同企業(yè)的其他投資形式一樣,必將為企業(yè)帶來巨大的收益。
2.完善培訓(xùn)體系,規(guī)范培訓(xùn)流程
健全的培訓(xùn)體系是培訓(xùn)工作有效開展的前提條件,也是培訓(xùn)工作的支撐框架〔3〕,民營企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)培訓(xùn)體系建設(shè),規(guī)范培訓(xùn)活動的流程,避免員工培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生。第一、進(jìn)行科學(xué)的培訓(xùn)需求分析,全面客觀地收集培訓(xùn)需求信息。培訓(xùn)需求信息來源于三個(gè)方面,即企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、工作崗位的要求和員工個(gè)體的特征。企業(yè)的培訓(xùn)必須是為企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和崗位的工作任務(wù)服務(wù)的,但也要充分考慮員工個(gè)體的特征,只有同時(shí)兼顧企業(yè)、工作和員工的需求,培訓(xùn)內(nèi)容、對象、方式的選擇才具有針對性,培訓(xùn)才能成功;第二、制定詳盡的培訓(xùn)計(jì)劃。企業(yè)應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)需求分析的結(jié)果,考慮企業(yè)的培訓(xùn)需求與可能,確定企業(yè)培訓(xùn)的總體目標(biāo),制定詳盡的培訓(xùn)計(jì)劃,為培訓(xùn)的有效實(shí)施提供約束和規(guī)范;第三、進(jìn)行嚴(yán)格的培訓(xùn)效果評估。在培訓(xùn)活動結(jié)束后,企業(yè)應(yīng)嚴(yán)格對學(xué)員參與培訓(xùn)的效果進(jìn)行評估,并根據(jù)評估的結(jié)論對學(xué)員實(shí)施公平的獎(jiǎng)懲,從而調(diào)動學(xué)員學(xué)習(xí)的積極性,保證培訓(xùn)的效果。
3.塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化,提升企業(yè)的凝聚力
企業(yè)文化是企業(yè)與員工之間的一種心理契約,優(yōu)秀的企業(yè)文化對降低培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)具有重要的作用。優(yōu)秀的企業(yè)文化不僅強(qiáng)調(diào)企業(yè)與員工的利益一致性,幫助企業(yè)和員工樹立合作的伙伴關(guān)系,更為重要的是,優(yōu)秀的企業(yè)文化重視人的價(jià)值,重視員工的自我發(fā)展和成長需求,從而對員工形成一種強(qiáng)大的向心力和凝聚力,能使員工心甘情愿的留在企業(yè),為了企業(yè)的發(fā)展不斷貢獻(xiàn)自己的力量。因此,民營企業(yè)應(yīng)在重視組織、體制、制度建設(shè)的同時(shí),強(qiáng)化企業(yè)文化建設(shè),增強(qiáng)員工對企業(yè)的歸屬感和忠誠感,降低員工培訓(xùn)的流失風(fēng)險(xiǎn)。
4.增強(qiáng)法律維權(quán)意識,限制不合理的人才流失
人才流動是市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下的合理現(xiàn)象,是充分發(fā)揮人力資源價(jià)值的內(nèi)在要求。但無序和缺乏法律規(guī)范的人才流動,卻會給企業(yè)和社會帶來消極作用。因此,民營企業(yè)在對員工開展培訓(xùn)以前,應(yīng)增強(qiáng)法律維權(quán)意識,可利用制度或合同的形式,根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容和投入程度,與學(xué)員簽訂培訓(xùn)協(xié)議,就有關(guān)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)、服務(wù)年限、信息保密要求、違約責(zé)任等方面形成約定。如企業(yè)急需的培訓(xùn),由企業(yè)全額承擔(dān)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi),員工個(gè)人申請的培訓(xùn),由企業(yè)和個(gè)人共擔(dān)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi),或由個(gè)人完全承擔(dān)培訓(xùn)費(fèi)用,培訓(xùn)結(jié)束后企業(yè)對員工進(jìn)行提職或加薪作為回報(bào);同時(shí),如果培訓(xùn)后學(xué)員違反協(xié)議規(guī)定擅自離職,企業(yè)可根據(jù)協(xié)議要求賠償,從而使企業(yè)的培訓(xùn)投資損失降到最小。
論文摘要：本文簡述了培訓(xùn)存在的風(fēng)險(xiǎn)及相關(guān)的防范措施，通過在職培訓(xùn)于當(dāng)今必不可少的分析模型的基礎(chǔ)上，對管理者如何防范人力資本流失的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了相關(guān)的決策分析。
1培訓(xùn)的風(fēng)險(xiǎn)
培訓(xùn)對企業(yè)而言是一種重要的人力資本投資，同其它的資本投資一樣，既有收益，亦會有風(fēng)險(xiǎn)。因?yàn)轱L(fēng)險(xiǎn)和收益是共存、不可分割的。就企業(yè)而言，培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)在于：
1．1投資主體的多元性企業(yè)和個(gè)人均為投資者，企業(yè)投入錢、人力、物力、設(shè)備等，個(gè)人付出體力、精力、時(shí)間及放棄其它的機(jī)會和收入。不同主體對人力資本形成的貢獻(xiàn)難以區(qū)分，在收益分配時(shí)會產(chǎn)生矛盾，以至于會造成一方甚至雙方的損失。
1．2投資客體的不確定性人力資本存載于人體中，與承載者不可分割的。承載者個(gè)人的經(jīng)歷、個(gè)性、思想、偏好等及激勵(lì)程度與獎(jiǎng)懲制度的科學(xué)性等會影響其能動性及創(chuàng)造性的發(fā)揮。
1．3投資的長期性人力資本的形成需要一個(gè)較長的時(shí)間，市場需求的變化、科技創(chuàng)新等會使投入收不回來。
1．4對象選擇不當(dāng)企業(yè)選擇人員并對其加大培訓(xùn)投入，但其人力資本承載者在投資回收期內(nèi)發(fā)生職業(yè)流動或喪失工作能力會使投資收不回來。
2培訓(xùn)的必要性及防范措施
從企業(yè)角度而言，既使存在上述諸多風(fēng)險(xiǎn)，培訓(xùn)仍然是必要的。由于我國現(xiàn)階段處于轉(zhuǎn)軌時(shí)期，相當(dāng)一部分傳統(tǒng)企業(yè)處于衰退階段，而新興產(chǎn)業(yè)的發(fā)展又沒有來得及及時(shí)跟進(jìn)，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)處于活躍、升級的關(guān)鍵期。新興的高科技產(chǎn)業(yè)需要大量高素質(zhì)、高技能的人才，造成人才供給不足(注：由于外部供給不足使培訓(xùn)成為必要的決策分析模型請參見附錄)，而傳統(tǒng)行業(yè)中低素質(zhì)、低技能人才過剩。因而一方面僅靠外部來尋找再生產(chǎn)所需的高層次人才，可能滿足不了需要且成本昂貴。另一方面，知識的更新日益加快，任何人不對自己的知識及時(shí)更新，趕上時(shí)代步伐，僅讓他吃老本，最終會喪失競爭力的。
所以，現(xiàn)在加入WTO，面臨嚴(yán)峻的人才短缺，管理者不僅需要明確存在哪些風(fēng)險(xiǎn)，還要知道怎樣有效地防范這些風(fēng)險(xiǎn)?？偟貋碚f，以下幾方面可有助于降低風(fēng)險(xiǎn)。
(1)對于投資的主體多元性風(fēng)險(xiǎn)，可通過劃分投資領(lǐng)域。企業(yè)應(yīng)注重投資于為企業(yè)帶來收益、企業(yè)所需要的專業(yè)性勞動技能，個(gè)人應(yīng)注重投資于一般性勞動技能。
(2)對于客體的不確定性，企業(yè)應(yīng)注重對人力承載者有效的激勵(lì)，使人力資本得到充分發(fā)揮。個(gè)人的適度流動對社會而言可能會使人力資本得到更好的發(fā)揮，但對企業(yè)而言，就是損失，所以應(yīng)通過制度安排對企業(yè)投資者予以適度補(bǔ)償。比如用轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險(xiǎn)的辦法受訓(xùn)者承擔(dān)部分培訓(xùn)成本，或通過契約規(guī)定受訓(xùn)者的服務(wù)年限及離職賠償金。
(3)對投資行為的長期性所帶來的不確定性，企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)對政府施政行為、法律法規(guī)的研究，注意政策的變動，加強(qiáng)對市場的調(diào)查研究，注意行業(yè)的調(diào)整，投資應(yīng)以市場為導(dǎo)向。積極地跟蹤行業(yè)的技術(shù)前沿，科技創(chuàng)新要先進(jìn)，發(fā)展信息服務(wù)，以有效的信息為支撐，對投資方案作充分地論證，防止盲目投資。
3風(fēng)險(xiǎn)防范的相關(guān)決策分析
對于有些風(fēng)險(xiǎn)，諸如員工的突然死亡或新技術(shù)的創(chuàng)新等是不可抗的，我們無能為力。但對于人員的流失可以通過一些制度上的安排來減少風(fēng)險(xiǎn)。管理者需要考慮的決策是培訓(xùn)時(shí)怎樣防范或減少人才流失的風(fēng)險(xiǎn)。根據(jù)貝克爾模型，人力資本投資者包含了企業(yè)和受訓(xùn)者，且將在職培訓(xùn)分為一般技術(shù)在職培訓(xùn)和特殊技術(shù)的在職培訓(xùn)。下面就這個(gè)決策問題也分為一般技術(shù)在職培訓(xùn)和特殊技術(shù)的在職培訓(xùn)兩種情況作一分析。
3．1一般在職培訓(xùn)劃分投資領(lǐng)域可有效地減少風(fēng)險(xiǎn)，即讓企業(yè)投資于特殊技術(shù)培訓(xùn)而員工則投資于一般技術(shù)培訓(xùn)。貝克爾認(rèn)為，對于一般技術(shù)在職培訓(xùn)，它可以使所有或許多企業(yè)都有可能從中獲益，提供該培訓(xùn)的企業(yè)全無特殊優(yōu)勢或額外利潤，因而企業(yè)只有在不承擔(dān)培訓(xùn)費(fèi)用的情況下，才有可能對員工提供培訓(xùn)。因?yàn)槠髽I(yè)承擔(dān)了培訓(xùn)費(fèi)用，必然要求得收益，即未來員工的邊際產(chǎn)出要大于其工資，企業(yè)才能獲得收益。但員工接受培訓(xùn)，提高了生產(chǎn)率，也要求與其生產(chǎn)率相當(dāng)?shù)墓べY，否則會威脅離職，因其受訓(xùn)的是一般技術(shù)培訓(xùn)，在別的企業(yè)也能有相同的生產(chǎn)率，可以得到與生產(chǎn)率相當(dāng)?shù)墓べY。因而。此時(shí)，提供培訓(xùn)的是個(gè)人，與企業(yè)無關(guān)，員工承擔(dān)所有的培訓(xùn)費(fèi)用，收益也全部歸員工所有。它與其它的個(gè)人投資人力資本沒有實(shí)質(zhì)區(qū)別。
對一般在職培訓(xùn)來說，作者認(rèn)為，其實(shí)企業(yè)亦可承擔(dān)部分費(fèi)用，這有兩點(diǎn)理由。
一是可以在招募時(shí)對員工產(chǎn)生吸引力。二是企業(yè)承擔(dān)的這部分費(fèi)用是可以得到回報(bào)的。
由于在培訓(xùn)期間員工是通過接受低于其邊際產(chǎn)出率的工資來承擔(dān)培訓(xùn)費(fèi)用的，員工愿意承擔(dān)這部分費(fèi)用。
但費(fèi)用到底有多少才能使企業(yè)不必?fù)?dān)心員工會在培訓(xùn)后追求工資等于邊際產(chǎn)出而流失呢?對一個(gè)員工來說，流失時(shí)，要考慮很多成本的，只要其邊際產(chǎn)出與工資差額不足以彌補(bǔ)其流失成本時(shí)，員工是不會作出離職決定時(shí)，這也給企業(yè)提供一個(gè)承擔(dān)費(fèi)用的可選擇的邊界。
假設(shè)員工是完全理性的，即所謂的經(jīng)濟(jì)人假設(shè)。對于員工，離職的成本有：實(shí)現(xiàn)流動而付的成本、信息費(fèi)、交通費(fèi)及安家費(fèi)C。；員工放棄現(xiàn)有職位帶來的機(jī)會成本C2；離開熟悉工作環(huán)境、親朋好友所帶來的心理失落C3；不確定因素如失業(yè)、傷病等帶來的成本。當(dāng)對某一時(shí)期t而言，只要，即員工預(yù)期在本企業(yè)的工作期限內(nèi)邊際產(chǎn)出與工資差額的現(xiàn)值之和大于其離職成本時(shí)，員工就有可能作出離職決定。MPt為員工在t時(shí)期的邊際產(chǎn)出，W為員工在t時(shí)期的工資。由于
其中K為培訓(xùn)費(fèi)用，MPo—Wo為培訓(xùn)期間員工承擔(dān)的培訓(xùn)費(fèi)，MP，一Wt為培訓(xùn)后t時(shí)期員工承擔(dān)的培訓(xùn)費(fèi)，即員工在培訓(xùn)結(jié)束后以低于邊際產(chǎn)出的工資來支付企業(yè)在培訓(xùn)期間為員工承擔(dān)的培訓(xùn)費(fèi)用。因而對企業(yè)來說，只要員工培訓(xùn)后在預(yù)期的工作期限內(nèi)不離失的話，企業(yè)是沒有損失的。
對于企業(yè)為員工承擔(dān)的費(fèi)用即培訓(xùn)后的員工承擔(dān)的費(fèi)用是受到其流失成本的限制的，上限是流失成本。企業(yè)可以在它承擔(dān)的費(fèi)用和員工培訓(xùn)期間承擔(dān)的費(fèi)用之間的比例作些調(diào)整。它承擔(dān)的費(fèi)用比例大些，則員工培訓(xùn)期間承擔(dān)的費(fèi)用比例就可小些，增加招聘時(shí)的吸引力；員工培訓(xùn)期間承擔(dān)的費(fèi)用比例大些，企業(yè)的負(fù)擔(dān)可小些。此時(shí)，企業(yè)承擔(dān)費(fèi)用的舉動完全是出于吸引新人加入到企業(yè)中來這一目的的，而且企業(yè)也可收回這部分成本費(fèi)用的。
3．2特殊在職培訓(xùn)對特殊在職培訓(xùn)，貝克爾認(rèn)為，它只對或者說主要對提供培訓(xùn)的企業(yè)有利，企業(yè)要全部或部分承擔(dān)這類培訓(xùn)的費(fèi)用。在市場完全競爭的條件下，企業(yè)進(jìn)行培訓(xùn)的均衡條件為
對于進(jìn)行特殊技術(shù)在職培訓(xùn)的企業(yè)來說，MP0和w為其它企業(yè)工人的邊際產(chǎn)出和工資，而MPI—Wt則為其培訓(xùn)收益，C為企業(yè)所花費(fèi)的培訓(xùn)成本。
人們一般會問，特殊培訓(xùn)基本上只在提供培訓(xùn)的企業(yè)中才能用到，因而企業(yè)就應(yīng)承擔(dān)全部的培訓(xùn)費(fèi)用。這里有一個(gè)問題。如果企業(yè)愿意承擔(dān)全部費(fèi)用，包括受訓(xùn)者付出的時(shí)間精力的補(bǔ)償，受訓(xùn)者可能知道他比企業(yè)更有優(yōu)勢，他的流失與否與他本人沒有損失，但企業(yè)的投資將會喪失它的投資。
因而最好地辦法則是企業(yè)與受訓(xùn)者共同分擔(dān)培訓(xùn)費(fèi)用，投資收益在這兩個(gè)投資者之間分配。企業(yè)可以支付低于其邊際產(chǎn)出的工資，這樣企業(yè)就可獲得回報(bào)。個(gè)人若不滿意于工資低于邊際產(chǎn)出而流失的話，由于其受到企業(yè)的特殊培訓(xùn)所花費(fèi)的成本在其它企業(yè)很難收回，會受到損失的，因而最好的選擇是呆在原來的企業(yè)，不光可收回成本，還可得到收益回報(bào)。
3．3培訓(xùn)對象的選擇然而現(xiàn)實(shí)中仍有受過專門培訓(xùn)的員工發(fā)生流動，造成企業(yè)、員工個(gè)人的不少的損失，可通過培訓(xùn)對象的選擇來解決。對于受到一般技術(shù)培訓(xùn)的員工(此時(shí)企業(yè)不承擔(dān)培訓(xùn)費(fèi)用)，企業(yè)不需要決定誰該受到培訓(xùn)，員工自己會作出決定。對企業(yè)而言，誰接受培訓(xùn)都是一樣的，企業(yè)不會支付比員工的生產(chǎn)率更高的工資。任何希望得到培訓(xùn)并愿意支付費(fèi)用的員工，都可參加培訓(xùn)。對經(jīng)過特殊培訓(xùn)的員工或企業(yè)承擔(dān)部分培訓(xùn)費(fèi)用的受過一般培訓(xùn)的員工，因?yàn)槠髽I(yè)承擔(dān)全部或相當(dāng)部分的費(fèi)用，因此仔細(xì)選擇培訓(xùn)的對象有利于減少員工流失的損失。一般來說，應(yīng)選擇那些較為年輕的愿意以較低起薪為代價(jià)支付部分培訓(xùn)成本的員工并計(jì)劃在企業(yè)呆較長時(shí)間的員工。因?yàn)閷@些員工而言，支付的培訓(xùn)成本必然要求在后來的工作期限內(nèi)得到可觀的回報(bào)。只有年輕員工或計(jì)劃呆的時(shí)間長的員工才可能得到大的回報(bào)。對企業(yè)也是有好處的，它也有足夠的時(shí)間來收回成本及取得收益。
摘 要 針對施工企業(yè)員工培訓(xùn)投資風(fēng)險(xiǎn)因素，從直接風(fēng)險(xiǎn)與間接風(fēng)險(xiǎn)兩個(gè)方面，做了簡單的論述，并且提出了具體防范的措施。施工企業(yè)進(jìn)行員工培訓(xùn)是企業(yè)管理常用的激勵(lì)手段，同時(shí)也是能夠確保施工安全與質(zhì)量的重要手段，對此加強(qiáng)對施工企業(yè)員工培訓(xùn)投資風(fēng)險(xiǎn)的研究，有著現(xiàn)實(shí)的意義。
關(guān)鍵詞 施工企業(yè) 員工培訓(xùn) 投資風(fēng)險(xiǎn) 因素分析 防范措施
隨著發(fā)展形勢的變化，使得施工企業(yè)面臨著諸多的挑戰(zhàn)，人力資源競爭是主要內(nèi)容，為了能夠更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展，施工企業(yè)不斷加強(qiáng)對于員工培訓(xùn)的投資力度，以提升人力資源整體水平，同時(shí)為員工提供發(fā)展平臺，進(jìn)而更好的留住人才。就投資風(fēng)險(xiǎn)角度來說，加強(qiáng)對員工培訓(xùn)投資，有著極大的風(fēng)險(xiǎn)與效益，可以說效益與風(fēng)險(xiǎn)并存。
一、施工企業(yè)員工培訓(xùn)的意義
施工企業(yè)員工培訓(xùn)是按照計(jì)劃實(shí)施的，具有目標(biāo)的企業(yè)活動，主要是為了不斷地提升員工的技能水平，不斷強(qiáng)化員工的忠誠意識，通過培訓(xùn)活動，為企業(yè)帶來更好的利益。施工企業(yè)員工培訓(xùn)的有效落實(shí)，能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來的直觀效益，體現(xiàn)在施工的質(zhì)量與安全方面，同時(shí)可以提升項(xiàng)目工程成本與風(fēng)險(xiǎn)管理的水平。通常在進(jìn)行員工培訓(xùn)前，需要做好人力成本核算工作，分析員工培訓(xùn)投資風(fēng)險(xiǎn)，部分管理者未能充分的意識到人力資源投資的重要性，而錯(cuò)過最佳的培訓(xùn)時(shí)間。事實(shí)上投資確實(shí)存在風(fēng)險(xiǎn)的，但是投資也具有回報(bào)，關(guān)鍵在于如何規(guī)避投資風(fēng)險(xiǎn)。
二、施工企業(yè)員工培訓(xùn)投資風(fēng)險(xiǎn)
（一）直接風(fēng)險(xiǎn)
施工企業(yè)員工培訓(xùn)投資直接風(fēng)險(xiǎn)因素，主要體現(xiàn)在培訓(xùn)觀念方面，多數(shù)培訓(xùn)投資風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生，主要是由于缺乏合理的規(guī)劃與管理，使得企業(yè)員工培訓(xùn)質(zhì)量難以得到有效的提升，進(jìn)而難以有效的實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)的目標(biāo)，員工培訓(xùn)投資效益低下。企業(yè)管理者或者參與培訓(xùn)的員工，對待培訓(xùn)的態(tài)度不夠積極，未能充分的意識到培訓(xùn)對自身以及企業(yè)的影響，使得培訓(xùn)投資風(fēng)險(xiǎn)加大。除此之外，采取的培訓(xùn)方法與評價(jià)措施不當(dāng)，以及受訓(xùn)人員的接受能力等，使得培訓(xùn)目標(biāo)未能得以實(shí)現(xiàn)，進(jìn)而造成企業(yè)損失。
（二）間接風(fēng)險(xiǎn)
施工企業(yè)員工培訓(xùn)，多是從技術(shù)與管理等角度入手，因此若發(fā)生以下問題，則會對企業(yè)造成極大的經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)損失，具體如下：（1）人才流失問題。施工企業(yè)員工培，能夠提升員工的技能水平與競爭力，當(dāng)自我能力提升后，員工對發(fā)展的訴求將會不斷地增加，若企業(yè)未能做好配套管理，為員工樹立長遠(yuǎn)的發(fā)展目標(biāo)，則極易造成人才流失問題，加大企業(yè)員工培訓(xùn)投資風(fēng)險(xiǎn)，比如，施工企業(yè)培養(yǎng)高級工程師會花費(fèi)5-10年的時(shí)間，投資大量的人力物力，若人才流失，則會給企業(yè)造成極大的損失。（2）技術(shù)泄密問題。施工企業(yè)員工培訓(xùn)，重點(diǎn)在于技術(shù)與知識的培訓(xùn)，目的是為己所用，若人才流失，造成核心技術(shù)泄露，除了培訓(xùn)投資收益為零以外，還會降低企業(yè)的競爭力，造成巨大的損失。（3）收益回報(bào)問題。施工行業(yè)發(fā)展的速度較快，技術(shù)與知識更新?lián)Q代較快，而員工培訓(xùn)投資收益回報(bào)較慢，而且回報(bào)率較低，尤其是在當(dāng)下發(fā)展時(shí)期，施工企業(yè)員工培訓(xùn)工作效益低下問題，增加了施工企業(yè)員工培訓(xùn)投資的風(fēng)險(xiǎn)。
三、施工企業(yè)員工培訓(xùn)投資風(fēng)險(xiǎn)防范措施
（一）加強(qiáng)培訓(xùn)過程中的法律管控
為了能夠有效的控制施工企業(yè)員工培訓(xùn)投資風(fēng)險(xiǎn)，很有必要在培訓(xùn)前做好法律宣傳準(zhǔn)備工作。多數(shù)施工企業(yè)對于人員合同的管理，可以說已經(jīng)考慮到員工培訓(xùn)后的人才流失問題，并且已經(jīng)從法律的角度上予以說明，不過還是存在風(fēng)險(xiǎn)因素，比如金錢誘導(dǎo)，使得員工選擇泄露施工技術(shù)與核心知識等，進(jìn)而給施工企業(yè)造成損失?；诖耍枰龊梅杀Ｕ瞎ぷ?，在培訓(xùn)前做好法律宣傳與教育工作，為員工講述其應(yīng)該遵循的勞動合同（或培訓(xùn)合同）內(nèi)容，使其能夠意識到企業(yè)利益是受到法律保護(hù)的，而且個(gè)人利益同樣也受到法律保護(hù)。法律知識教育工作備受爭議，有人說這是不信任的表現(xiàn)，但從理性的角度來看，做好法律知識教育工作，是員工培訓(xùn)投資風(fēng)險(xiǎn)的重要保障手段，對此需要人力資源管理者，能夠配合做好人性化管理，從員工的角度出發(fā)，做好人性化法律培訓(xùn)工作，可以采取簽訂培訓(xùn)合同的手段，充分告知參與培訓(xùn)員工保守技術(shù)秘密的責(zé)任與義務(wù)，確保企業(yè)與個(gè)人的利益。
（二）健全員工培訓(xùn)機(jī)制，促進(jìn)企業(yè)與員工的共贏成長
為了降低施工企業(yè)員工培訓(xùn)投資風(fēng)險(xiǎn)，需要健全員工培訓(xùn)機(jī)制，構(gòu)建完善的員工培訓(xùn)制度，以此保證員工培訓(xùn)投資效益。施工企業(yè)管理者要結(jié)合企業(yè)的性質(zhì)與管理體制，結(jié)合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，構(gòu)建完善的員工培訓(xùn)機(jī)制，配合企業(yè)發(fā)展各環(huán)節(jié)。同時(shí)需要完善企業(yè)培訓(xùn)體系，結(jié)合企業(yè)經(jīng)營實(shí)際，或是公路施工，或是房建施工，或是施工輔助等，做好層次劃分，將培訓(xùn)工作，融合到施工工程流程中，合理的設(shè)計(jì)與組織，滿足施工技術(shù)人員以及管理者等各個(gè)層次人員的發(fā)展需求。除此之外，還需要制定符合施工企業(yè)自身的長期培訓(xùn)計(jì)劃，將培訓(xùn)工作和企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營與技術(shù)發(fā)展等，共同列入到員工培訓(xùn)內(nèi)容中，促進(jìn)員工的職業(yè)生涯良性發(fā)展。
（三）加大培訓(xùn)激勵(lì)，提高培訓(xùn)效果
員工培訓(xùn)作為企業(yè)激勵(lì)的重要手段，而想要不斷地降低施工企業(yè)員工培訓(xùn)投資風(fēng)險(xiǎn)，在進(jìn)行員工培訓(xùn)的過程中，也需要合理的運(yùn)用激勵(lì)，控制好激勵(lì)程度，以充分的挖掘員工的潛力以及能量，進(jìn)而給企業(yè)帶來更高的效益。激勵(lì)機(jī)制的運(yùn)用，需要滿足員工的基本需求，以改變員工行為方向，使其可以始終處于驅(qū)動狀態(tài)，明確自身的需求和企業(yè)發(fā)展目標(biāo)之間是緊密聯(lián)系的，是建立在企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)上的，而企業(yè)的發(fā)展，獲取更多的培訓(xùn)效益，則需要加大員工激勵(lì)程度。加大員工激勵(lì)程度，可以最大限度上調(diào)動員工的投入積極性，獲得更高的產(chǎn)出，即培訓(xùn)投資回報(bào)就更大，因此施工企業(yè)需要從發(fā)展的角度出發(fā)，選擇適當(dāng)?shù)募?lì)方式，或是物質(zhì)激勵(lì)，或是精神激勵(lì)，只要可以調(diào)動員工的積極性，提高培訓(xùn)的效率與質(zhì)量，使其能夠更好的完成工程項(xiàng)目，帶來更高的發(fā)展效益。
（四）豐富培訓(xùn)內(nèi)容，促進(jìn)培訓(xùn)工作的良性改進(jìn)與提高
施工企業(yè)員工培訓(xùn)投資風(fēng)險(xiǎn)防范，需要人力資源管理者在組織培訓(xùn)前，做好全面的準(zhǔn)備工作，客觀的搜集受訓(xùn)人員信息，即個(gè)人信息，同時(shí)還需要做好企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略信息搜集工作。企業(yè)員工培訓(xùn)主要是為了企業(yè)發(fā)展而服務(wù)的，但是也需要全面的考慮施工企業(yè)員工的個(gè)人情況，包括技能水平與興趣愛好等，做好企業(yè)發(fā)展與員工實(shí)際的兼顧工作，以確保培訓(xùn)的效益?？梢赃\(yùn)用問卷法與訪談法等，做好信息資料分析工作，借助TWI工作職位分解法與錯(cuò)誤分析法等，合理的制定培訓(xùn)計(jì)劃，明確施工企業(yè)員工培訓(xùn)內(nèi)容與存在的投資風(fēng)險(xiǎn)，制定合理的培訓(xùn)目標(biāo)，采取循序漸進(jìn)的培訓(xùn)方式。加強(qiáng)對施工企業(yè)員工培訓(xùn)投資力度，為培訓(xùn)工作，提供人力與物力以及財(cái)力保證，以確保施工企業(yè)員工培訓(xùn)計(jì)劃得以全面的落實(shí)與貫徹。確保施工企業(yè)員工培訓(xùn)工作有效的實(shí)現(xiàn)，還需要注意合理的選擇培訓(xùn)人員，培訓(xùn)人員需要對培訓(xùn)內(nèi)容，有著全面的把握，起到老師的作用，以確保培訓(xùn)能夠成功，結(jié)合脫產(chǎn)培訓(xùn)與業(yè)余培訓(xùn)，采取集中授課與案例分析等多種形式，做好員工培訓(xùn)工作，除此之外還需要合理的評估培訓(xùn)效果，全面的了解與跟蹤培訓(xùn)效果，以做好進(jìn)一步改進(jìn)工作。
四、結(jié)語
施工企業(yè)員工培訓(xùn)投資風(fēng)險(xiǎn)較大，風(fēng)險(xiǎn)來源于管理制度與觀念，以及外部人才市場環(huán)境，因此若想降低培訓(xùn)投資風(fēng)險(xiǎn)，需要從法律與制度管理等多角度入手，采取有效的管控方法，降低施工企業(yè)員工培訓(xùn)投資風(fēng)險(xiǎn)，提升培訓(xùn)效率與質(zhì)量。
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