時(shí)間：2023-06-21 09:14:50
序論：在您撰寫企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新案例時(shí)，參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。
關(guān)鍵詞：“汽車工程機(jī)械”；龍頭企業(yè)；技術(shù)創(chuàng)新；廈門市
中圖分類號(hào)：F426.471
文章標(biāo)識(shí)碼：A
在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)生活中，企業(yè)作為最重要的經(jīng)濟(jì)組織，對(duì)社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展所起的作用是其他任何組織都無(wú)法取代的。企業(yè)想要在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存和發(fā)展，必須擁有自己獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，而要想維持這種競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，最根本的是不斷地進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新。技術(shù)創(chuàng)新是一個(gè)涉及多學(xué)科的研究課題，涉足該領(lǐng)域的不同專業(yè)的學(xué)者，從各自不同的角度對(duì)技術(shù)創(chuàng)新進(jìn)行研究，取得了豐碩的成果。縱觀學(xué)者們的研究成果，發(fā)現(xiàn)研究者們都注意到我國(guó)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的內(nèi)容和形式已發(fā)生了根本性的改變，但甚少關(guān)注造成這種改變的深層次原因。
技術(shù)創(chuàng)新作為一種復(fù)雜的活動(dòng)，是經(jīng)濟(jì)與社會(huì)相結(jié)合的一種活動(dòng)。因此造成某種改變既有經(jīng)濟(jì)的因素，又有政治、社會(huì)、文化的因素（非經(jīng)濟(jì)因素）。本文以廈門汽車工程機(jī)械龍頭企業(yè)為研究對(duì)象，從影響企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的經(jīng)濟(jì)因素和非經(jīng)濟(jì)因素入手，通過(guò)對(duì)技術(shù)創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)因素和非經(jīng)濟(jì)因素的調(diào)查和分析，剖析龍頭企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新狀況，并以廈工重工為案例進(jìn)行綜合分析，提出提高龍頭企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力的相關(guān)政策建議，為豐富企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新動(dòng)力機(jī)制研究提供案例。
為獲取真實(shí)、全面的信息和得到企業(yè)的支持與配合，研究小組在廈門市集美區(qū)經(jīng)濟(jì)貿(mào)易發(fā)展局的幫助下進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查和企業(yè)訪談，其中問(wèn)卷的內(nèi)容包括企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新研發(fā)投入、科技人才資源結(jié)構(gòu)、產(chǎn)學(xué)研合作、專利品牌建設(shè)、企業(yè)制度管理、企業(yè)文化氛圍和政府政策措施等。填寫問(wèn)卷的對(duì)象設(shè)定為對(duì)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新相關(guān)問(wèn)題有一定了解的企業(yè)高層、財(cái)務(wù)和技術(shù)人員。問(wèn)卷調(diào)查一共選擇了20家樣本企業(yè)，回收了8家。為減少誤差，結(jié)合企業(yè)深度訪談，修正問(wèn)卷樣本的信息誤差?？偟膩?lái)說(shuō)，本文的分析數(shù)據(jù)，來(lái)源于問(wèn)卷調(diào)查及企業(yè)深度訪談。
1 廈門市重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)龍頭企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新狀況
1.1 技術(shù)創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)因素
1.1.1 企業(yè)R&D投入
根據(jù)國(guó)際上經(jīng)驗(yàn)性的研究結(jié)論：當(dāng)R&D經(jīng)費(fèi)支出占企業(yè)銷售收入的比例小于1%時(shí)，企業(yè)難于生存；占2%可以勉強(qiáng)維持；占5%以上才有競(jìng)爭(zhēng)力，將R&D投入強(qiáng)度劃分為三個(gè)等級(jí)：高強(qiáng)度、中強(qiáng)度、低強(qiáng)度。通過(guò)調(diào)查廈門市“汽車工程機(jī)械”企業(yè)的銷售收入、R&D經(jīng)費(fèi)等，計(jì)算出企業(yè)的研發(fā)投入強(qiáng)度，統(tǒng)計(jì)企業(yè)研發(fā)R&D投入強(qiáng)度在高、中、低三個(gè)等級(jí)上的分布情況。結(jié)果表明，廈門汽車工程機(jī)械企業(yè)的研發(fā)投入強(qiáng)度在高、中、低三個(gè)等級(jí)上均有所分布，并非所有的企業(yè)R&D投入強(qiáng)度都高于2%，或低于1%（表1）。這反映出廈門“汽車工程機(jī)械”企業(yè)的研發(fā)投入經(jīng)驗(yàn)不同于國(guó)際經(jīng)驗(yàn)，企業(yè)的研發(fā)投入強(qiáng)度應(yīng)根據(jù)其具體研發(fā)組織形態(tài)合理選擇，并不是所有的企業(yè)都必須采用高強(qiáng)度的研發(fā)投入。
1.1.2 企業(yè)科技人才資源結(jié)構(gòu)
企業(yè)科技人才是企業(yè)的重要資源，其創(chuàng)新能力的高低、強(qiáng)弱直接關(guān)系到企業(yè)的未來(lái)發(fā)展，提高企業(yè)科技人才的創(chuàng)新能力是企業(yè)保持核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。企業(yè)科技人才創(chuàng)新能力，是指企業(yè)科技人才在企業(yè)具體的實(shí)踐活動(dòng)中，所表現(xiàn)出來(lái)影響企業(yè)科技活動(dòng)順利進(jìn)行的個(gè)性素質(zhì)總和。從調(diào)查中得知，75%以上的企業(yè)員工規(guī)模都達(dá)到了千人左右，只有少數(shù)企業(yè)在300人以下，研發(fā)人員占職工總數(shù)的比例為1.7%-16%不等，研發(fā)人員學(xué)歷不高，主要集中在本科以及?？品秶鷥?nèi)（圖1）。多數(shù)企業(yè)反映招工時(shí)勞動(dòng)力大多是非廈門本地人員，研發(fā)與技術(shù)人員招收困難；廈門本科學(xué)生就業(yè)觀念不強(qiáng)，眼高手低，定位不明確，穩(wěn)定性也不高。此外，也有企業(yè)認(rèn)為招工，尤其是研發(fā)技術(shù)人員難的原因之一是廈門工業(yè)不如江浙滬一帶發(fā)達(dá)，沒(méi)有形成成熟的產(chǎn)業(yè)鏈。
1.1.3 企業(yè)產(chǎn)學(xué)研合作
隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來(lái)，越來(lái)越多的企業(yè)意識(shí)到知識(shí)具有重要的經(jīng)濟(jì)價(jià)值，知識(shí)創(chuàng)新是經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的原動(dòng)力。產(chǎn)學(xué)研合作實(shí)質(zhì)上就是一種以知識(shí)流動(dòng)為特征的企業(yè)創(chuàng)新活動(dòng)，其目的是降低創(chuàng)新成本，形成雙方的互利效應(yīng)，體現(xiàn)各方在各自領(lǐng)域內(nèi)具有的優(yōu)勢(shì)，而進(jìn)入另一領(lǐng)域時(shí)則表現(xiàn)出弱勢(shì)，只有通過(guò)互相合作方可揚(yáng)長(zhǎng)避短，降低成本，形成規(guī)模效應(yīng)。從調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，政府在這方面缺乏鼓勵(lì)政策措施，企業(yè)也缺乏合作意識(shí)，只有一半的企業(yè)有參與產(chǎn)學(xué)研活動(dòng)，即使參與，積極性也不高，平均每個(gè)企業(yè)與不到一所高?；蚩蒲性核献鳎献餍问街饕枪蚕硌邪l(fā)機(jī)構(gòu)或?qū)嶒?yàn)設(shè)備等。究其原因在于：廈門地區(qū)高校不多，有獨(dú)立科研能力的院校更少；企業(yè)不熟悉高?？蒲星闆r，溝通、交流渠道匱乏；政府鼓勵(lì)產(chǎn)學(xué)研合作意識(shí)不高，企業(yè)缺乏政府支持；企業(yè)產(chǎn)學(xué)研合作資金有限。
1.1.4 企業(yè)專利品牌建設(shè)
20世紀(jì)90年代以來(lái)，高新技術(shù)企業(yè)的迅猛發(fā)展極大地推動(dòng)了廈門經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。企業(yè)生存發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)突出地集中在專利技術(shù)與品牌之爭(zhēng)。專利的擁有量及價(jià)值，成為考察一個(gè)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要指標(biāo)，因此專利品牌建設(shè)對(duì)技術(shù)創(chuàng)新型企業(yè)的意義極為突出。在調(diào)查的企業(yè)中，廈門廈工重工有限公司的專利數(shù)最多，達(dá)到10項(xiàng)，其次是金龍汽車車身有8項(xiàng)，日上車輪集團(tuán)和廈暉橡膠各7項(xiàng)，宏發(fā)電子汽車有限公司4項(xiàng)。其余企業(yè)均沒(méi)有形成具有自己品牌特色的專利，他們或?qū)嵭袑＠?gòu)買戰(zhàn)略，或是實(shí)行專利合作和利用戰(zhàn)略。由此可見(jiàn)，廈門企業(yè)存在著專利品牌建設(shè)不成熟、品牌競(jìng)爭(zhēng)力不足等問(wèn)題，制約了企業(yè)的發(fā)展。
1.2 技術(shù)創(chuàng)新非經(jīng)濟(jì)因素
企業(yè)是一個(gè)動(dòng)態(tài)復(fù)雜的多維系統(tǒng)，它的運(yùn)行受制于企業(yè)內(nèi)部和外部的多方面因素。除了經(jīng)濟(jì)因素外，影響企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的非經(jīng)濟(jì)因素中，企業(yè)制度管理因素是基礎(chǔ)性因素；政府因素起到扶持、導(dǎo)控和服務(wù)的作用；企業(yè)文化因素起到激勵(lì)和促進(jìn)作用。
1.2.1 企業(yè)制度管理
創(chuàng)新型企業(yè)良好的制度管理能促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部人員的相互交流，創(chuàng)造各種跨部門活動(dòng)的機(jī)會(huì)，消除部門隔閡，增加跨部門合作、溝通的渠道。一方面，良好的企業(yè)管理制度是技術(shù)創(chuàng)新的支撐和保障。企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新要持續(xù)進(jìn)行，必須建立鼓勵(lì)探索、允許失敗的保障制度；另一方面，技術(shù)創(chuàng)新也是建立良好企業(yè)制度管理的源泉和動(dòng)力。技術(shù)創(chuàng)新的持續(xù)進(jìn)行往往是在既定的制度框架內(nèi)，隨著技術(shù)創(chuàng)新達(dá)到一定規(guī)模和水平后，現(xiàn)有制度成為阻礙進(jìn)一步技術(shù)創(chuàng)新的因素，為迫切需要實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新的連續(xù)進(jìn)行而推進(jìn)制度管理創(chuàng)新。
調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在制度創(chuàng)新管理手段上，龍頭企業(yè)更傾向于創(chuàng)造企業(yè)員工學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)和渠道，而不是片面的采取薪資、利益方面的激勵(lì)制度。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，雖然55%的企業(yè)認(rèn)為獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制有利于創(chuàng)新，企業(yè)也愿意為創(chuàng)新工作相關(guān)人員提供一定的利益保障，但76%以上的企業(yè)更贊賞并實(shí)施了員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度，為企業(yè)員工創(chuàng)造學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)渠道。受訪企業(yè)高層也表示企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)積極推廣其他企業(yè)成功的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。由此可見(jiàn)，在制度創(chuàng)新管理機(jī)制上，企業(yè)鼓勵(lì)員工學(xué)習(xí)的積極性，企業(yè)內(nèi)部學(xué)習(xí)向心力的形成尤為重要。
1.2.2 企業(yè)文化氛圍
企業(yè)文化是企業(yè)在長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，逐步培育和發(fā)展起來(lái)的，它的重要戰(zhàn)略地位不言而喻。企業(yè)文化并不是直接作用于企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的因素，但卻是影響技術(shù)創(chuàng)新實(shí)踐的重要因素之一。它的推動(dòng)作用體現(xiàn)在以下三個(gè)方面：企業(yè)文化提升企業(yè)形象，為企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)；企業(yè)文化影響員工價(jià)值，培育創(chuàng)新主體；企業(yè)文化與管理理念相融合，為技術(shù)創(chuàng)新提供保障。
問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果有力地支撐了以上結(jié)論，42%的企業(yè)可以容忍創(chuàng)新的失敗，只有不斷的探索和嘗試才可以創(chuàng)造企業(yè)代表自身名片的品牌，品牌效應(yīng)不可估量，它甚至關(guān)乎整個(gè)企業(yè)的形象；37%的企業(yè)給予員工工作的自主性以及時(shí)間的自由度，為員工提供盡可能有利的創(chuàng)新條件和環(huán)境；21%的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者支持創(chuàng)新冒險(xiǎn)，甚至可以為了創(chuàng)新改革企業(yè)相關(guān)制度。
1.2.3政府政策行為
Shih-Chang Hung認(rèn)為，在一個(gè)全球化和日益復(fù)雜化的社會(huì)，既沒(méi)有萬(wàn)能的市場(chǎng)也沒(méi)有萬(wàn)能的企業(yè)，政府在集聚資源、組織生產(chǎn)規(guī)則等技術(shù)創(chuàng)新相關(guān)的活動(dòng)中扮演著領(lǐng)導(dǎo)角色。政府在企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力建設(shè)的積極作用也是毋庸置疑的，從問(wèn)卷的回饋資料中可看出，以企業(yè)為主體的技術(shù)創(chuàng)新體系中政府職能主要表現(xiàn)在：（1）戰(zhàn)略引導(dǎo)。提供經(jīng)濟(jì)發(fā)展的宏觀基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)；合理制定R&D投入方案；引導(dǎo)和推薦產(chǎn)學(xué)研合作多模式轉(zhuǎn)變。（2）政策法規(guī)。制定相應(yīng)的人力資源政策、知識(shí)產(chǎn)權(quán)政策、財(cái)政稅收政策、產(chǎn)業(yè)調(diào)整政策以及激勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)政策。（3）服務(wù)平臺(tái)。提供各種公共產(chǎn)業(yè)和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)共享；為人才、技術(shù)、資本等資源要素的集聚創(chuàng)造條件；完善社會(huì)服務(wù)體系等（圖2）。
2 技術(shù)創(chuàng)新案例分析一以廈工重工為例
廈工重工有限公司（原廈門廈工集團(tuán)有限公司）是1995年12月組建的國(guó)有獨(dú)資企業(yè)，主要經(jīng)營(yíng)專用汽車及汽車零配件制造、銷售、鋼結(jié)構(gòu)工程制作與安裝等。公司資產(chǎn)總額在100億以上，廈門本地職工人數(shù)上千人，被認(rèn)定為高新技術(shù)企業(yè)。廈工重工設(shè)有自己的研發(fā)機(jī)構(gòu)，現(xiàn)研發(fā)方向主要為專用汽車系列環(huán)衛(wèi)車輛以及礦用自卸車、工程鋼結(jié)構(gòu)產(chǎn)品。近三年，廈工自主研發(fā)投入分別是689萬(wàn)、751萬(wàn)、857萬(wàn)，其中，技術(shù)引進(jìn)費(fèi)用相應(yīng)為40萬(wàn)、57萬(wàn)以及38萬(wàn)；技術(shù)引進(jìn)再消化費(fèi)用為13萬(wàn)、17萬(wàn)和21萬(wàn)；2009年技術(shù)創(chuàng)新總投入占年銷售總額的比例在1%5%之間。企業(yè)擁有專職研發(fā)人員116人，其中留學(xué)歸國(guó)1人，博士1人，碩士9人，本科79人，?？?6人，專職研發(fā)人員占職工總數(shù)比重達(dá)到30%以上。
調(diào)查顯示：與廈工有科技項(xiàng)目合作的高校、科研院所共3家，其合作形式均是共同實(shí)施科研項(xiàng)目；平均每年產(chǎn)學(xué)研合作的投入資金占總科技投入的比例在5%左右。這樣規(guī)模的研發(fā)投入在廈門甚至在福建省內(nèi)都是少見(jiàn)的。除此之外，廈工重工企業(yè)新產(chǎn)品銷售收入占銷售總額的50%以上，企業(yè)未來(lái)規(guī)劃增加研發(fā)投入比例在20%30%之間?？梢?jiàn)，廈工重工現(xiàn)今的成績(jī)和規(guī)模都離不開企業(yè)對(duì)新技術(shù)、新產(chǎn)品的創(chuàng)新研發(fā)投入，調(diào)查數(shù)據(jù)也充分說(shuō)明廈門廈工重工有限公司具備一定的技術(shù)創(chuàng)新能力。
企業(yè)的生存發(fā)展離不開企業(yè)大環(huán)境的促進(jìn)和制約，訪談結(jié)果表明：廈工重工的管理層高度重視員工的創(chuàng)造能力，企業(yè)內(nèi)部建立了比較完備的科技管理制度，并設(shè)有專門的員工培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，定時(shí)定期對(duì)員工進(jìn)行能力、知識(shí)的進(jìn)修工作，積極為員工打通學(xué)習(xí)、溝通的渠道，支持員工工作自主，鼓勵(lì)研發(fā)小組創(chuàng)新和變革，容忍創(chuàng)新失敗。同時(shí)，也寄希望于廈門政府給予支持幫助，實(shí)質(zhì)要求有：為技術(shù)開發(fā)、成果轉(zhuǎn)化提供財(cái)稅優(yōu)惠政策；根據(jù)需求設(shè)立國(guó)家或地方科技攻關(guān)項(xiàng)目；開展產(chǎn)學(xué)研對(duì)接活動(dòng)；幫助引進(jìn)相關(guān)產(chǎn)業(yè)，促進(jìn)完整產(chǎn)業(yè)鏈的形成；引進(jìn)科技人才，制定優(yōu)惠政策吸引科技人才。除此之外，企業(yè)也建議政府創(chuàng)建科技信息服務(wù)平臺(tái)，做好知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)措施。
但是，廈工重工技術(shù)創(chuàng)新的外部環(huán)境不盡如人意，廈工重工高層表示，企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新工作進(jìn)程中遇到了各種阻礙，除了基本的資金財(cái)務(wù)、市場(chǎng)壓力、政府扶持力度、經(jīng)濟(jì)危機(jī)問(wèn)題外，科技人才的缺乏、創(chuàng)新能力的不足以及企業(yè)治理結(jié)構(gòu)和內(nèi)部管理問(wèn)題構(gòu)成了企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的前三大困境。在硬實(shí)力上，廈工重工占有優(yōu)勢(shì)，但是廈門大環(huán)境并沒(méi)有增強(qiáng)企業(yè)的軟實(shí)力，不夠發(fā)達(dá)的廈門工業(yè)在產(chǎn)業(yè)配套、科技人才、政府政策上都出現(xiàn)了一定的斷層現(xiàn)象。
3 結(jié)語(yǔ)
3.1 研究結(jié)論
（1）龍頭企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的影響因素包括經(jīng)濟(jì)因素和非經(jīng)濟(jì)因素。經(jīng)濟(jì)因素更多的是由企業(yè)本身原因造成的，企業(yè)可以控制；除了企業(yè)制度管理外，非經(jīng)濟(jì)因素則更受社會(huì)、市場(chǎng)和政府的影響，企業(yè)參與其中，但無(wú)法控制。經(jīng)濟(jì)因素和非經(jīng)濟(jì)因素共同影響著企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新，二者并不是相互獨(dú)立的。
（2）在龍頭企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的經(jīng)濟(jì)因素中，企業(yè)科技人才投入因素是最重要的，人才投入及技術(shù)創(chuàng)新結(jié)果的影響遠(yuǎn)高于研發(fā)資金等的投入。技術(shù)型企業(yè)與傳統(tǒng)企業(yè)不同，傳統(tǒng)企業(yè)靠物力資本的數(shù)量和質(zhì)量參與競(jìng)爭(zhēng)，而技術(shù)型企業(yè)要靠知識(shí)和技術(shù)，要靠不斷的技術(shù)創(chuàng)新，而這些都離不開大量持續(xù)的科技人才投入。
（3）在非經(jīng)濟(jì)因素中，企業(yè)制度管理因素是企業(yè)創(chuàng)新的基礎(chǔ)性因素；政府因素對(duì)企業(yè)創(chuàng)新起到扶持、導(dǎo)控和服務(wù)的作用；企業(yè)文化因素對(duì)企業(yè)創(chuàng)新起到激勵(lì)和促進(jìn)作用，它們之間沒(méi)有孰輕孰重的比較，這些因素的合力或表現(xiàn)為企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新行為的動(dòng)力，或表現(xiàn)為企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的阻力，對(duì)企業(yè)而言，最重要的是平衡他們之間的相互關(guān)系。
3.2 政策建議
（1）加強(qiáng)對(duì)自主研發(fā)的資金投入。據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前我國(guó)企業(yè)R&D經(jīng)費(fèi)投入平均僅占企業(yè)銷售收入的0.5%左右，在發(fā)達(dá)國(guó)家，這一比例一般為3%-5%，高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)更是高達(dá)10%。可見(jiàn)，加大創(chuàng)新的資金投入力度，將企業(yè)銷售收入中更多的資金用到技術(shù)創(chuàng)新上來(lái)，將技術(shù)創(chuàng)新資金的投入量達(dá)到或超過(guò)企業(yè)銷售收入的3%是非常必要的。
（2）鼓勵(lì)龍頭企業(yè)建立互利共贏、務(wù)實(shí)高效的產(chǎn)學(xué)研合作機(jī)制，積極實(shí)施企業(yè)專利戰(zhàn)略。企業(yè)要成為產(chǎn)學(xué)研合作的主體必須完善學(xué)習(xí)和激勵(lì)機(jī)制。在宏觀上要保證合作的科研成果獲得資金上的資助；微觀上要改變激勵(lì)方式，要改變目前重視短期激勵(lì)，忽視長(zhǎng)期激勵(lì)的激勵(lì)狀況，鼓勵(lì)更多的企業(yè)在產(chǎn)學(xué)研合作中采取學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)為主、產(chǎn)權(quán)激勵(lì)為輔的形式。此外，企業(yè)還必須擁有自己的核心技術(shù)，形成具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的技術(shù)和產(chǎn)品，進(jìn)一步提高企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力。
（3）建立現(xiàn)代企業(yè)制度，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的規(guī)劃和管理。企業(yè)要加快決策的民主化、科學(xué)化進(jìn)程，要加緊制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和企業(yè)目標(biāo)，把技術(shù)創(chuàng)新作為實(shí)現(xiàn)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的一項(xiàng)重要工作納入規(guī)范化、制度化的軌道。建立健全的研發(fā)機(jī)構(gòu)，為技術(shù)創(chuàng)新提供充足的資金支持，將R&D活動(dòng)放到企業(yè)戰(zhàn)略高度上來(lái)進(jìn)行規(guī)劃和組織。
[關(guān)鍵詞]效用函數(shù)；技術(shù)創(chuàng)新；索尼案例；品牌戰(zhàn)略
doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2016.12.060
[中圖分類號(hào)]F224 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1673-0194（2016）12-00-02
0 引 言
如果一個(gè)企業(yè)具備領(lǐng)先的技術(shù)實(shí)力、擁有優(yōu)秀的研發(fā)人員、良好的研發(fā)條件、豐富的技術(shù)積累，就可以為技術(shù)創(chuàng)新提供良好的條件，也有利于企業(yè)在市場(chǎng)上獲得成功。因此，很多研發(fā)能力很強(qiáng)而且抗風(fēng)險(xiǎn)能力強(qiáng)的企業(yè)在技術(shù)開發(fā)上執(zhí)著追求，希望通過(guò)率先開發(fā)出最新技術(shù)領(lǐng)先于其他競(jìng)爭(zhēng)者，以獲得“先入為主”的優(yōu)勢(shì)，甚至在一定時(shí)期內(nèi)獨(dú)占市場(chǎng)。但是，近幾十年來(lái)，越來(lái)越多的技術(shù)領(lǐng)先企業(yè)開始遭遇挫折。
索尼公司是世界上民用與專業(yè)視聽產(chǎn)品、游戲產(chǎn)品、通信產(chǎn)品和信息技術(shù)等領(lǐng)域的先導(dǎo)之一。索尼公司開創(chuàng)了便攜式數(shù)碼產(chǎn)品的時(shí)代，是世界電子產(chǎn)品行業(yè)的領(lǐng)頭企業(yè)，但是經(jīng)過(guò)時(shí)代的變遷索尼公司逐漸淡出人們的視線。本文基于索尼公司的生存現(xiàn)狀，運(yùn)用企業(yè)盈利的效用函數(shù)，深入分析索尼公司陷入經(jīng)濟(jì)瓶頸的問(wèn)題，并提出一些必要的對(duì)策。
1 索尼的生存現(xiàn)狀
自2000年以來(lái)，索尼公司的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)逐步被削弱。越來(lái)越多的廠商擁有了先進(jìn)的技術(shù)，每當(dāng)索尼推出一種新的產(chǎn)品，他們很快就能跟上，產(chǎn)品的性能沒(méi)有很大的差別。索尼能獨(dú)占市場(chǎng)的時(shí)間越來(lái)越短。以前的技術(shù)創(chuàng)新在現(xiàn)在已經(jīng)不能給索尼帶來(lái)太多的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。同時(shí)，這些廠商產(chǎn)品的定價(jià)往往比索尼的產(chǎn)品要低。因此，索尼的市場(chǎng)占有率很快被這些產(chǎn)品所瓜分，利潤(rùn)率連年下降，導(dǎo)致索尼全球70個(gè)制造基地中的15個(gè)被關(guān)閉，裁員1.7萬(wàn)人。
索尼中國(guó)工廠2005年出口和國(guó)內(nèi)的銷售額為52.91億元，中國(guó)國(guó)內(nèi)銷售額占銷售總額的80%，而2006年1～10月份銷售總額為32.69億元，只達(dá)到了2005年銷售總額的60%，國(guó)內(nèi)銷售額更是大幅度下降，僅為2005年銷售總額的30%。索尼全球的銷售情況更是不容樂(lè)觀，2003年一季度索尼公司虧損10億美元，導(dǎo)致股價(jià)下跌25%。雖然這之后索尼采取了很多措施想要挽回虧損局面，但是索尼的營(yíng)業(yè)利潤(rùn)率始終徘徊在2%左右。而在十年前，索尼的營(yíng)業(yè)利潤(rùn)率是10%。
2 企業(yè)經(jīng)營(yíng)的效用函數(shù)
在激烈競(jìng)爭(zhēng)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，成本收益分析成為每個(gè)企業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)問(wèn)題。科學(xué)分析企業(yè)的各項(xiàng)成本構(gòu)成及影響利潤(rùn)的關(guān)鍵要素，讓企業(yè)的管理者全面、清晰地掌握影響公司業(yè)績(jī)的核心環(huán)節(jié)，全面了解企業(yè)的成本構(gòu)架、盈利情況，從而把握正確的決策方向，從根本上改善企業(yè)成本狀況，幫助企業(yè)克服盲目性減少浪費(fèi)，提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平。下面，通過(guò)建立企業(yè)經(jīng)營(yíng)的效用函數(shù)來(lái)逐一分析影響索尼產(chǎn)品陷入困境的因素。
Ui=PiQi-Ci（1）
其中，Ui表示企業(yè)產(chǎn)品所獲得的總效用；Pi表示企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品的市場(chǎng)價(jià)格；Qi表示企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)需求量。（1）式滿足：
（2）
由（2）式可知，企業(yè)產(chǎn)品的總效用由產(chǎn)品在銷售市場(chǎng)的總收入與企業(yè)的投入成本決定。并與前者呈正比關(guān)系，與后者稱反比關(guān)系。即產(chǎn)品的收入越高，企業(yè)的總效用越大，產(chǎn)品的投入成本提高，將會(huì)降低企業(yè)的總效用。
2.1 成本控制
成本控制是企業(yè)增加盈利的根本途徑，無(wú)論在什么情況下，降低成本都可以增加利潤(rùn)。企業(yè)成本控制絕不僅僅是單純的壓縮成本，還要運(yùn)用科學(xué)合理的成本控制程序和方法，從根本上改善企業(yè)成本狀況，真正實(shí)現(xiàn)有效的成本控制直接關(guān)系到企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的好壞。
目前，一些企業(yè)對(duì)于成本控制的理念落后，使得成本預(yù)算流于形式。首先，大多數(shù)企業(yè)對(duì)自身延續(xù)性技術(shù)的過(guò)度投入造成性能過(guò)度供給，無(wú)法保證技術(shù)的先進(jìn)性和成本的經(jīng)濟(jì)性之間的合理權(quán)衡，使客戶不愿為這項(xiàng)屬性的后續(xù)性能提升支付較高的溢價(jià)。其次，企業(yè)控制思想仍處于生產(chǎn)成本控制的范圍內(nèi)，制約了成本控制與企業(yè)戰(zhàn)略管理、質(zhì)量管理、產(chǎn)品工藝設(shè)計(jì)、物資采購(gòu)、人力資源等的接軌，無(wú)法把握企業(yè)成功控制的節(jié)約性和經(jīng)濟(jì)性原則。
2.2 價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)
價(jià)格會(huì)直接影響產(chǎn)品或服務(wù)的需求量及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。價(jià)格確定是否合理，價(jià)格調(diào)整是否適當(dāng)直接關(guān)系到企業(yè)營(yíng)銷目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，電子產(chǎn)品不僅是技術(shù)的競(jìng)爭(zhēng)而且也是價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)，追求技術(shù)領(lǐng)先造成產(chǎn)品高端定位，高端定位造就高價(jià)格，高價(jià)格造就高端目標(biāo)群體。一個(gè)新產(chǎn)品剛推出時(shí)價(jià)格可能較高，但是隨著同類產(chǎn)品的推出，產(chǎn)品的價(jià)格也不斷的下降。如今，索尼的技術(shù)優(yōu)勢(shì)隨著其他廠商對(duì)技術(shù)研發(fā)的大量投入正越來(lái)越弱。而其他廠商往往集中精力對(duì)某一個(gè)或幾個(gè)方面的技術(shù)進(jìn)行研究，生產(chǎn)的產(chǎn)品技術(shù)水平較高而且價(jià)格比索尼的同類產(chǎn)品低，從而獲得了原先屬于索尼的市場(chǎng)份額。而索尼公司沒(méi)有意識(shí)到其價(jià)格優(yōu)勢(shì)正在減弱，加大投入研發(fā)的力量與其他公司的產(chǎn)品相競(jìng)爭(zhēng)，使其利潤(rùn)額逐年下降。
2.3 需求分析
產(chǎn)品的市場(chǎng)需求由其市場(chǎng)份額來(lái)反映，市場(chǎng)份額越大，消費(fèi)人群越大，表明該產(chǎn)品的市場(chǎng)需求量越多。市場(chǎng)變化和消費(fèi)者需求日益重要，使技術(shù)領(lǐng)先企業(yè)必須加倍重視非技術(shù)部門的作用，才能順利地把技術(shù)轉(zhuǎn)化為市場(chǎng)能夠接受的新產(chǎn)品。而如今，人們處在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，各企業(yè)都要和網(wǎng)絡(luò)有或多或少的聯(lián)系。作為傳統(tǒng)電子設(shè)備制造商的索尼并沒(méi)有轉(zhuǎn)型為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，其業(yè)務(wù)核心仍然是實(shí)體產(chǎn)品，這注定了它難以立于這個(gè)時(shí)代的風(fēng)口浪尖。雖然索尼公司仍能不斷推出優(yōu)秀的硬件產(chǎn)品，創(chuàng)造一個(gè)個(gè)世界最輕、最薄的紀(jì)錄，但并沒(méi)有引領(lǐng)潮流的產(chǎn)品。因此，相對(duì)于與網(wǎng)絡(luò)脫節(jié)的索尼產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，人們更愿意選擇能夠搭載網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的產(chǎn)品。而索尼公司為了保護(hù)自己的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，采取保守封閉的研發(fā)方式，脫離了目標(biāo)顧客的消費(fèi)需要，使得消費(fèi)群體數(shù)量驟減，市場(chǎng)份額下降，最終走向失敗。
3 結(jié)論與解決策略
索尼公司目前的生存現(xiàn)狀，引發(fā)人們對(duì)于技術(shù)創(chuàng)新型企業(yè)的思考。本文通過(guò)引入成本收入函數(shù)，針對(duì)函數(shù)的每個(gè)變量分析索尼公司逐漸步入衰落的原因，并對(duì)日后品牌企業(yè)應(yīng)該如何轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)策略，提高市場(chǎng)占有率提出以下幾點(diǎn)建議。
3.1 目標(biāo)聚集戰(zhàn)略
產(chǎn)品的多元化使得索尼公司的資源分散化，導(dǎo)致在專業(yè)領(lǐng)域被其他企業(yè)所趕超。索尼公司應(yīng)分析產(chǎn)品的銷售收入和成本情況，停止生產(chǎn)虧損或是利潤(rùn)率低的產(chǎn)品，以集中資源生產(chǎn)利潤(rùn)率高的產(chǎn)品。同時(shí)，可以購(gòu)買其他企業(yè)研發(fā)的新技術(shù)或是和其他企業(yè)進(jìn)行合作，使資源達(dá)到最優(yōu)配置。
3.2 迎合目標(biāo)顧客需求
如今市場(chǎng)和消費(fèi)者的喜好對(duì)企業(yè)日益重要，產(chǎn)品開發(fā)的重心已從提供新功能，開始轉(zhuǎn)向提供消費(fèi)者真正需要的功能；工業(yè)設(shè)計(jì)的重心也從設(shè)計(jì)“好看”的產(chǎn)品，開始轉(zhuǎn)向設(shè)計(jì)“易用”的產(chǎn)品。而索尼一直都在堅(jiān)持自己的技術(shù)，強(qiáng)調(diào)技術(shù)引導(dǎo)市場(chǎng)，沒(méi)有從顧客的角度出發(fā)去選擇技術(shù)和確定設(shè)計(jì)方案，也就很難生產(chǎn)出為市場(chǎng)所歡迎的產(chǎn)品。因此，索尼應(yīng)及時(shí)調(diào)整創(chuàng)新戰(zhàn)略，以迎合目標(biāo)顧客的需求為重心，緊跟時(shí)代潮流，生產(chǎn)出更多符合大眾口味的產(chǎn)品，吸引廣大消費(fèi)者，擴(kuò)大市場(chǎng)份額，提高產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，獲得高額的利潤(rùn)。
3.3 成本領(lǐng)先戰(zhàn)略
通過(guò)品類創(chuàng)新并采取精確的品牌策略，完全能避開價(jià)格戰(zhàn)。在本文的前半部分提到索尼公司產(chǎn)品較高的價(jià)格不能適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的市場(chǎng)。與其被動(dòng)的等待降價(jià)，不如采用成本領(lǐng)先的戰(zhàn)略，利用索尼的跨國(guó)公司的優(yōu)勢(shì)，以及大規(guī)模采購(gòu)的優(yōu)勢(shì)，降低生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的成本。也可以利用索尼的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，研發(fā)較低成本的產(chǎn)品，提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。
主要參考文獻(xiàn)
[1]郭計(jì)川.淺談企業(yè)成本控制的現(xiàn)狀和途徑[J].財(cái)經(jīng)界，2010（5）.
一、出口型中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的動(dòng)力機(jī)制及其構(gòu)成要素
出口型中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新動(dòng)力機(jī)制與其他企業(yè)一樣，包括內(nèi)部和外部?jī)煞N機(jī)制：
1.內(nèi)部動(dòng)力機(jī)制及構(gòu)成要素。作為一種微觀激勵(lì)系統(tǒng)，激勵(lì)的對(duì)象是企業(yè)的人力資本，是通過(guò)運(yùn)用組織激勵(lì)原理，設(shè)計(jì)具有強(qiáng)推動(dòng)力或激勵(lì)力的組織和制度安排。海爾、聯(lián)想、華為等都是通過(guò)制度創(chuàng)新帶動(dòng)科技創(chuàng)新，從中小型企業(yè)快速成長(zhǎng)為世界知名的大型企業(yè)。該機(jī)制的構(gòu)成要素有產(chǎn)權(quán)激勵(lì)、企業(yè)治理結(jié)構(gòu)、企業(yè)家創(chuàng)新精神、企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制和組織設(shè)計(jì)和創(chuàng)新文化等。其中企業(yè)家創(chuàng)新精神是關(guān)鍵，因?yàn)槠髽I(yè)經(jīng)營(yíng)者是擁有實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)資源運(yùn)籌和管理能力的人力資本所有者。對(duì)照國(guó)際著名管理信息技術(shù)咨詢公司埃森哲(Accenture)2001年在22個(gè)國(guó)家和地區(qū)對(duì)880位董事級(jí)高級(jí)企業(yè)管理進(jìn)行的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，認(rèn)為保持對(duì)新生事物充滿好奇、敢于冒險(xiǎn)、敢于創(chuàng)造、銳意進(jìn)取等創(chuàng)新精神是企業(yè)發(fā)展關(guān)鍵的占到了98％。
2.外部動(dòng)力機(jī)制及構(gòu)成要素。作為一種宏觀激勵(lì)系統(tǒng)，包括市場(chǎng)力量、科教發(fā)展、政府力量和集群力量等，其中最為關(guān)鍵的是國(guó)際市場(chǎng)力量和國(guó)家科技與教育發(fā)展。出口型中小企業(yè)在“國(guó)際細(xì)分市場(chǎng)”上占有一席之地，是因?yàn)閲?guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力激勵(lì)企業(yè)進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新，開發(fā)獨(dú)有的、具有市場(chǎng)潛力的核心技術(shù)，并通過(guò)獲得專利或技術(shù)訣竅保護(hù)而不被模仿，形成專利競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，進(jìn)而改變市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)，產(chǎn)生不同性質(zhì)的租金的結(jié)果?？萍寂c教育發(fā)展是構(gòu)筑參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力的源泉。因?yàn)榭萍及l(fā)展帶來(lái)的知識(shí)性發(fā)明或科學(xué)技術(shù)上的重大突破，對(duì)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新起著基礎(chǔ)性和前期性作用，具有強(qiáng)大的推動(dòng)力。比如美國(guó)大學(xué)在電子科學(xué)研究和分子生物學(xué)具有最強(qiáng)的研究實(shí)力和水平，為相關(guān)產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新提供基礎(chǔ)研究成果。國(guó)家對(duì)高層次技術(shù)創(chuàng)新人才培養(yǎng)同樣在企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新中起決定性作用，因?yàn)椴徽摷夹g(shù)知識(shí)掌握還是對(duì)使用和改進(jìn)技術(shù)的可能方式的了解，都體現(xiàn)在開發(fā)這些技術(shù)并促成技術(shù)應(yīng)用的人手中。19世紀(jì)后期德國(guó)化工產(chǎn)業(yè)技術(shù)開發(fā)和產(chǎn)業(yè)興起與當(dāng)時(shí)國(guó)家擁有一大批受過(guò)大學(xué)訓(xùn)練的化學(xué)家和化學(xué)工程師是分不開的。
二、天水星火機(jī)床公司技術(shù)創(chuàng)新的個(gè)案分析
天水星火機(jī)床公司是落后地區(qū)的出口型中型企業(yè)，1995年以來(lái)，實(shí)現(xiàn)了依靠技術(shù)創(chuàng)新向價(jià)值鏈高端躍進(jìn)，成為精密數(shù)控機(jī)床技術(shù)研發(fā)和制造的強(qiáng)勢(shì)企業(yè)，以及我國(guó)名牌機(jī)床制造企業(yè)和出口企業(yè)。企業(yè)研制的新產(chǎn)品已經(jīng)連續(xù)5次榮獲甘肅省科技進(jìn)步一等獎(jiǎng)；2000年以來(lái)，公司出口量和出口額年均增長(zhǎng)率均在10％以上；從2001年到2006年，該企業(yè)實(shí)現(xiàn)了銷售收入5年增長(zhǎng)10倍、工業(yè)增加值5年增長(zhǎng)15倍；2000年到2007年來(lái)銷售收入年增幅均以超過(guò)行業(yè)水平2倍以上的速度發(fā)展：新產(chǎn)品銷售收入占總銷售收入的比例從1999年的31％迅速增長(zhǎng)到了2007的66％。2006年，公司被確定為國(guó)家創(chuàng)新型企業(yè)試點(diǎn)單位。公司依靠技術(shù)創(chuàng)新創(chuàng)建名牌方面也取得了令人驚喜的成績(jī)，2007年公司生產(chǎn)的SPARK數(shù)控車床(普及型以上)榮獲了2007年度中國(guó)名牌產(chǎn)品，公司自主研制的CKW61100/22M超長(zhǎng)型特種無(wú)縫鋼管加工設(shè)備產(chǎn)品執(zhí)行Q/TXJ0247-2004#《數(shù)控芯棒車床精度檢驗(yàn)》標(biāo)準(zhǔn)，榮獲“中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”，這是目前甘肅省唯一榮獲的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化最高榮譽(yù)。
值得一提的是，受全球金融危機(jī)和經(jīng)濟(jì)衰退的影響，2008年我國(guó)機(jī)床工具銷售額和進(jìn)出口呈現(xiàn)先增后降的局面，尤其是金屬加工機(jī)床出口從2008年8月開始連續(xù)4個(gè)月環(huán)比下降，至12月才略有增長(zhǎng)。品牌和技術(shù)創(chuàng)新均處于弱勢(shì)，成果轉(zhuǎn)化的資金鏈條不完整，資本和技術(shù)的構(gòu)成低，經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)處于產(chǎn)業(yè)鏈低端，贏利基礎(chǔ)薄弱的一些出口型中小企業(yè)，紛紛陷入困境。一些大企業(yè)紛紛采用“收縮戰(zhàn)略”，而天水星火機(jī)床有限公司反其道而行，實(shí)施“擴(kuò)張戰(zhàn)略”，2008年在省外組建了分公司，在國(guó)外收購(gòu)了法國(guó)索瑪公司，參股德國(guó)亨利安公司，實(shí)現(xiàn)了單純的出口貿(mào)易到全球經(jīng)營(yíng)實(shí)質(zhì)性的轉(zhuǎn)變，逐步向國(guó)際型大中企業(yè)發(fā)展。2008年，雖然企業(yè)的增長(zhǎng)速度都有所減緩，但行業(yè)排名比2007年有了進(jìn)步。2009年前4個(gè)月，雖然產(chǎn)量有所下降了，但產(chǎn)值并沒(méi)有下降，反而有了環(huán)比增長(zhǎng)6％左右的成績(jī)。2009年3月，公司研制的承重150噸、加工直徑3.5米、加工長(zhǎng)度12米的CC61350×120×150S重型臥式車床和CCK61350×120×150S數(shù)控重型臥式車床兩種產(chǎn)品同時(shí)通過(guò)甘肅省科技成果暨新產(chǎn)品鑒定，并分別達(dá)到國(guó)際領(lǐng)先水平和國(guó)際先進(jìn)水平，該產(chǎn)品迅速成為國(guó)際市場(chǎng)上緊俏產(chǎn)品，也成為公司以后利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。
(一)從外部動(dòng)力機(jī)制看。
1.抓住了有利的市場(chǎng)時(shí)機(jī)。企業(yè)作為金屬切削機(jī)床和成型機(jī)床制造企業(yè)，其快速發(fā)展期正是我國(guó)大力發(fā)展制造業(yè)的“十五”期間和機(jī)械工業(yè)最好的發(fā)展期，尤其在黨的十六大報(bào)告中明確了走科技含量高、經(jīng)濟(jì)效益好、資源消耗低、環(huán)境污染少、人力資源優(yōu)勢(shì)得到充分發(fā)揮的新型工業(yè)化道路的戰(zhàn)略，數(shù)控機(jī)床及其加工中心由于加工效率、柔性化制造、環(huán)保節(jié)能等優(yōu)越性受到市場(chǎng)的追捧，企業(yè)依靠自身技術(shù)實(shí)力和敏銳的眼光，采用大力適合中小企業(yè)的原創(chuàng)性創(chuàng)新、集成創(chuàng)新和引進(jìn)消化創(chuàng)新“三位一體”的技術(shù)創(chuàng)新模式開發(fā)高技術(shù)、高附加值的數(shù)控機(jī)床和精密機(jī)床，產(chǎn)品打向全球40多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，企業(yè)制造的中檔次車床由于較高的性價(jià)比頗受國(guó)際市場(chǎng)客戶青睞，一直供不應(yīng)求。
2.得到了政府支持。企業(yè)順應(yīng)省地政府提出的依靠自主創(chuàng)新大力發(fā)展設(shè)備制造業(yè)的戰(zhàn)略要求，制定了以創(chuàng)新提升企業(yè)核心能力，以擴(kuò)張經(jīng)營(yíng)實(shí)現(xiàn)范圍經(jīng)濟(jì)和規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)的發(fā)展戰(zhàn)略，抓住了政策機(jī)遇，得到了政府部門在財(cái)政補(bǔ)貼和稅收優(yōu)惠扶持，以及政府的貸款擔(dān)保支持和金融支持，并多次獲得了政府獎(jiǎng)勵(lì)，比如自主創(chuàng)新節(jié)能降耗獎(jiǎng)、創(chuàng)建國(guó)家名牌獎(jiǎng)、新產(chǎn)品通過(guò)省級(jí)新產(chǎn)品暨科技成果鑒定獎(jiǎng)、省科技進(jìn)步一等獎(jiǎng)，董事長(zhǎng)李維謙榮獲甘肅省科技功臣獎(jiǎng)，被授予全國(guó)質(zhì)量先進(jìn)個(gè)人稱號(hào)等。這些支持和獎(jiǎng)勵(lì)為企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新提供強(qiáng)大的政治力量和精神力量。為了使技術(shù)創(chuàng)新成果取得規(guī)模效益，在政府
部門支持和協(xié)調(diào)下，企業(yè)整合兼并了蘭州機(jī)床廠、天水紅山實(shí)驗(yàn)機(jī)廠等資源。
3.爭(zhēng)取合作創(chuàng)新力量。企業(yè)主動(dòng)與國(guó)內(nèi)多家科研院所、大學(xué)在不同層次建立了不同程度的產(chǎn)學(xué)研合作關(guān)系。通過(guò)承擔(dān)國(guó)家高技術(shù)研究發(fā)展計(jì)劃(863計(jì)劃)一大型數(shù)控超精密菲涅爾透鏡加工設(shè)備研發(fā)，與清華大學(xué)建立了長(zhǎng)期技術(shù)合作關(guān)系；與蘭州理工大學(xué)合作先后在深孔鉆、專用鏜床、車削中心、數(shù)控軋輥磨床等項(xiàng)目中取得了成功，并共同建立了聯(lián)合技術(shù)中心；與西安理工大學(xué)合作研制車銑復(fù)合加工中心：與西安大學(xué)進(jìn)行了坐標(biāo)聯(lián)動(dòng)數(shù)控機(jī)床的研制：與華中理工大學(xué)共同研制具有自己知識(shí)產(chǎn)權(quán)的數(shù)控系統(tǒng)器等，共同開展了多項(xiàng)前瞻性科研開發(fā)工作，以增加技術(shù)儲(chǔ)備。企業(yè)還先后同法國(guó)索米亞公司、瑞典SMT公司、美國(guó)S&S公司等多家國(guó)外公司廣泛合作，在國(guó)際上尋求合作力量，引進(jìn)當(dāng)今國(guó)際先進(jìn)技術(shù)，研發(fā)具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的金屬切削機(jī)床產(chǎn)品，為企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)奠定了基礎(chǔ)。
(二)從內(nèi)部動(dòng)力機(jī)制看。
其一，建立了現(xiàn)代企業(yè)制度和科學(xué)的公司治理結(jié)構(gòu)及組織體系，為企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新提供制度和組織保障。20世紀(jì)90年代末期，企業(yè)由原來(lái)的工廠制改制為有限公司制，建立了激勵(lì)企業(yè)家創(chuàng)新能力和創(chuàng)新動(dòng)力的治理結(jié)構(gòu)。20世紀(jì)80年代企業(yè)就成立了技術(shù)中心，現(xiàn)在已在西安、蘭州、上海建立了4個(gè)聯(lián)合技術(shù)中心和分中心的組建，中心吸引了大量?jī)?yōu)秀的專職技術(shù)人才，還聘請(qǐng)了美國(guó)、德國(guó)、法國(guó)、日本等國(guó)家機(jī)床專家來(lái)星火機(jī)床技術(shù)中心從事開發(fā)工作，高級(jí)的科技創(chuàng)新帶頭人脫穎而出。在技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)中實(shí)行扁平化團(tuán)隊(duì)組織和網(wǎng)絡(luò)組織，并建立了相應(yīng)的項(xiàng)目負(fù)責(zé)制。
其二，企業(yè)家精神的體現(xiàn)。以董事長(zhǎng)李維謙為代表的經(jīng)營(yíng)者具有企業(yè)家精神和作用，在20世紀(jì)90年代企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新中發(fā)揮了核心力量，他們一直都是企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的組織者和帶頭人。
其三，建立了完善的創(chuàng)新機(jī)制。企業(yè)參考大學(xué)及科研院所計(jì)量考核科研人員績(jī)效和核算工資獎(jiǎng)金的方式，建立了激發(fā)技術(shù)人員創(chuàng)新熱情的激勵(lì)與約束機(jī)制；建立以人為本的人性化管理機(jī)制；建立R&D費(fèi)用增長(zhǎng)機(jī)制，R&D費(fèi)用逐年增長(zhǎng)，從2000年到2007年7年間增長(zhǎng)了14倍多，1995年到2006年R&D費(fèi)用占企業(yè)銷售收入比例10％以上，2007年該比例也高達(dá)7.67％。R&D費(fèi)用總額為歷年來(lái)最高，為技術(shù)創(chuàng)新提供資金保證。
其四，不斷提升企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力。企業(yè)不僅擁有杰出的技術(shù)創(chuàng)新人才隊(duì)伍，更為重要的擁有應(yīng)用研究、開發(fā)研究及中間試驗(yàn)設(shè)施等，成為國(guó)家級(jí)自動(dòng)低壓鑄造工業(yè)性試驗(yàn)基地，擁有國(guó)內(nèi)處于領(lǐng)先地位的技術(shù)設(shè)施和技術(shù)保障制度與措施，這是企業(yè)這也是吸引清華大學(xué)等國(guó)內(nèi)外科研院所與企業(yè)合作創(chuàng)新的資本。
三、幾點(diǎn)啟示
面臨當(dāng)前世界性的金融危機(jī)，星火機(jī)床有限公司的銷售業(yè)績(jī)依然呈現(xiàn)出增長(zhǎng)趨勢(shì)，不僅應(yīng)證了技術(shù)創(chuàng)新動(dòng)力機(jī)制理論學(xué)說(shuō)，而且給我國(guó)中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新提供了有益的可借鑒的啟示。
第一，企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的動(dòng)力機(jī)制既有內(nèi)部的又有外部的，但從外因通過(guò)內(nèi)因發(fā)揮作用原理和天水星火機(jī)床有限公司的技術(shù)創(chuàng)新成功經(jīng)驗(yàn)看，企業(yè)家創(chuàng)新精神、治理結(jié)構(gòu)、技術(shù)創(chuàng)新能力等內(nèi)部動(dòng)力是推動(dòng)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的根本動(dòng)力，借此主動(dòng)出擊，搶抓市場(chǎng)機(jī)會(huì)和政策機(jī)遇，得到政府扶持，合作者的青睞，可以進(jìn)行多種技術(shù)創(chuàng)新。與此同時(shí)，內(nèi)外部動(dòng)力機(jī)制及要素的協(xié)同作用也不可忽視。首先，發(fā)揮了技術(shù)創(chuàng)新的內(nèi)部要素的協(xié)同性，圍繞企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，形成了有利于創(chuàng)新、激勵(lì)創(chuàng)新的組織制度和經(jīng)營(yíng)機(jī)制，最大限度調(diào)動(dòng)了企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)新資源的能量：其次，我國(guó)各級(jí)政府一貫堅(jiān)持鼓勵(lì)創(chuàng)新原則，提供了有利于技術(shù)創(chuàng)新的條件和服務(wù)，該公司依此為平臺(tái)，定位為創(chuàng)新型中型企業(yè)，積極爭(zhēng)取各級(jí)政府支持，包括爭(zhēng)取科技和產(chǎn)業(yè)化專項(xiàng)資、金稅收優(yōu)惠、貸款擔(dān)保等，無(wú)形中增強(qiáng)了企業(yè)創(chuàng)新的利益驅(qū)動(dòng)力；再次，積極主動(dòng)抓市場(chǎng)先機(jī)，有效耦合了市場(chǎng)的創(chuàng)新需求與企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新行為及其機(jī)制，二者產(chǎn)生了共振效應(yīng)，企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新系統(tǒng)不斷聚集內(nèi)生力量，自我發(fā)展。
[關(guān)鍵詞]技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào) 技術(shù)創(chuàng)新 情報(bào)失察 企業(yè) 典型案例分析
1 引 言
隨著全球新一輪科技革命的迅猛發(fā)展，以發(fā)明創(chuàng)造及其商業(yè)化為核心的自主創(chuàng)新，正在改變著長(zhǎng)期以來(lái)主要依托資本、勞動(dòng)力投入和自然資源稟賦差別為特征的產(chǎn)業(yè)發(fā)展格局，逐漸成為生產(chǎn)領(lǐng)域中最活躍的因素，同時(shí)也推動(dòng)了以競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中有效地獲取、吸收和利用技術(shù)信息和知識(shí)，將創(chuàng)新成果及時(shí)轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力為宗旨的技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)（competitive technical intelligence，CTI）活動(dòng)的迅速興起和理論研究的長(zhǎng)足進(jìn)步，并成為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和科技進(jìn)步的“第四種要素”[1]。
然而，由于種種原因，當(dāng)前我國(guó)企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)中，忽視市場(chǎng)環(huán)境下企業(yè)與相關(guān)利益各方對(duì)于信息和知識(shí)的搜尋與利用行為，往往具有較強(qiáng)博弈性或?qū)剐赃@一特征，普遍缺乏開展CTI的動(dòng)力和有效運(yùn)行機(jī)制，致使技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)和失敗率居高不下。據(jù)國(guó)家工信部對(duì)218家國(guó)有大中型企業(yè)自2000-2009年期間開展的1 280多個(gè)技術(shù)創(chuàng)新和新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目的統(tǒng)計(jì)調(diào)查，失敗率高達(dá)76.4%，其中完全失敗的占到30.8%，部分失敗的占到45.6%，這與歐美等發(fā)達(dá)國(guó)家企業(yè)的平均水平相比，分別高出近二分之一和三分之一，其主要原因就在于企業(yè)對(duì)外部技術(shù)發(fā)展動(dòng)向和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)變化等方面的信息缺乏客觀深入的了解，導(dǎo)致創(chuàng)新決策屢屢出現(xiàn)偏差或失誤[2]。因此，應(yīng)用國(guó)際上通行的情報(bào)失察（intelligence failure）理論和歷史追溯描述性案例分析方法，對(duì)我國(guó)企業(yè)開展技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)中的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)失察現(xiàn)象進(jìn)行典型案例剖析，客觀總結(jié)產(chǎn)生失察的原因及其影響因素，這對(duì)于增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)意識(shí)，科學(xué)建立和完善CTI機(jī)制，具有重要的現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義。
2 企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)失察實(shí)證分析
2.1 YTG基本情況與技術(shù)創(chuàng)新能力
云南錫業(yè)集團(tuán)公司（Yunnan Tin Group，YTG）作為我國(guó)規(guī)模最大的金屬錫及其制品生產(chǎn)企業(yè)，是一家集地質(zhì)勘探、采礦、選礦、冶煉、錫化工、錫材深加工和新材料等為一體的大型國(guó)有企業(yè)，擁有年產(chǎn)8萬(wàn)噸金屬錫冶煉、2.4萬(wàn)噸錫化工產(chǎn)品和2.5萬(wàn)噸錫材加工等的生產(chǎn)能力，其金屬錫產(chǎn)品生產(chǎn)規(guī)模居世界同行業(yè)第二位，企業(yè)擁有國(guó)家級(jí)技術(shù)中心等研發(fā)機(jī)構(gòu)，2003-2009年期間R&D投入占銷售收入的比重已達(dá)到1.73%，相繼成功推出了集成電路用高精度焊錫球等新產(chǎn)品，其投入強(qiáng)度和技術(shù)研發(fā)能力在國(guó)內(nèi)同行業(yè)中都居較高水平。并且從2000年開始，YTG還被國(guó)家列為信息化建設(shè)重點(diǎn)企業(yè)，先后在辦公局域網(wǎng)和管理信息系統(tǒng)建設(shè)等方面投入上億元資金，陸續(xù)建成了自上而下的管理信息體系及其網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，信息化建設(shè)整體水平處于同行業(yè)中上游[3]。
2.2 無(wú)鉛焊料新產(chǎn)品開發(fā)研究過(guò)程
2.2.1 無(wú)鉛焊料產(chǎn)品研發(fā)的歷史背景 20世紀(jì)80年代以來(lái)，隨著電子信息產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展，錫鉛合金焊料產(chǎn)量及其在金屬錫消費(fèi)中的比例逐年增長(zhǎng)，1988年起替代鍍錫鋼板成為全球第一大耗錫產(chǎn)品，同時(shí)隨著消費(fèi)者對(duì)生態(tài)環(huán)境保護(hù)意識(shí)的不斷增強(qiáng)，使用各種焊接合金材料在電子產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中殘留的鉛等重金屬成分對(duì)生態(tài)環(huán)境造成的污染問(wèn)題引起了各國(guó)的極大關(guān)注。為此，美國(guó)、日本及歐盟等發(fā)達(dá)國(guó)家早在20世紀(jì)90年代初期就開始組織實(shí)施大規(guī)模的跨國(guó)無(wú)鉛焊料及其焊接工藝等戰(zhàn)略性關(guān)鍵技術(shù)的研究與開發(fā)活動(dòng)，如由美國(guó)國(guó)家生產(chǎn)力研究所牽頭，11家知名企業(yè)及研究機(jī)構(gòu)參加的NCMS計(jì)劃；由英、德、荷蘭和愛(ài)爾蘭等國(guó)聯(lián)合開展的IDEALA計(jì)劃，紛紛采取措施減少或限制鉛成分在電子產(chǎn)品焊料中的應(yīng)用，使錫基焊接合金材料的“無(wú)鉛化”趨勢(shì)成為了世界各國(guó)新產(chǎn)品開發(fā)的主流方向和深加工技術(shù)的發(fā)展前沿[4]。
2.2.2 項(xiàng)目研究的興起與初創(chuàng) 作為國(guó)內(nèi)金屬錫及其制品技術(shù)水平最高的企業(yè)，YTG認(rèn)識(shí)無(wú)鉛焊料產(chǎn)品的時(shí)間并不晚。早在1993年該公司與美國(guó)阿爾法（Alpha）集團(tuán)合資建立中國(guó)大陸第一家鉛錫焊料產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)時(shí)，就偶然了解到國(guó)外正著手研究開發(fā)無(wú)鉛焊料產(chǎn)品的信息，于是其科技情報(bào)檔案室根據(jù)企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整升級(jí)的要求，與云南省科技情報(bào)研究所合作，開展了“國(guó)內(nèi)外錫深加工產(chǎn)品技術(shù)動(dòng)向及發(fā)展趨勢(shì)情報(bào)分析”專題研究，研究結(jié)果表明：“國(guó)外無(wú)鉛合金焊料產(chǎn)品的興起與發(fā)展，代表了今后錫深加工的發(fā)展趨勢(shì)，建議將其產(chǎn)業(yè)化作為YTG未來(lái)產(chǎn)品發(fā)展方向之一[5]”。隨后公司又與昆明理工大學(xué)等合作，進(jìn)行“無(wú)鉛錫合金焊接材料制備技術(shù)開發(fā)與應(yīng)用”等項(xiàng)目的研究，希望通過(guò)無(wú)鉛錫焊料新產(chǎn)品開發(fā)來(lái)改變企業(yè)長(zhǎng)期形成的初級(jí)原料型產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。但是，由于當(dāng)時(shí)YTG的發(fā)展受錫礦資源枯竭和經(jīng)營(yíng)管理不善等因素影響，一度陷入困境，這不僅使為無(wú)鉛錫合金焊接材料產(chǎn)品研發(fā)提供支撐的長(zhǎng)期CTI動(dòng)向跟蹤研究被迫停止，而且與阿爾法的合作也因雙方品牌使用分歧而中斷，造成企業(yè)無(wú)鉛錫焊料新產(chǎn)品研發(fā)工作半途而廢，失去了一次難得的產(chǎn)品創(chuàng)新發(fā)展先機(jī)。
2.2.3 項(xiàng)目研究的進(jìn)展與放棄 進(jìn)入2000年，隨著經(jīng)營(yíng)狀況的好轉(zhuǎn)，YTG再次決定將無(wú)鉛焊料產(chǎn)品開發(fā)作為未來(lái)一段時(shí)間內(nèi)公司技術(shù)創(chuàng)新的重點(diǎn)內(nèi)容之一，但是決策者對(duì)無(wú)鉛焊料國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度嚴(yán)重估計(jì)不足，只是通過(guò)其技術(shù)研究院委托云南省科技情報(bào)所進(jìn)行“YTG無(wú)鉛焊料新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目科技查新”等信息服務(wù)。然而，對(duì)國(guó)內(nèi)外專利文獻(xiàn)檢索結(jié)果表明：“隨著各國(guó)環(huán)境保護(hù)法規(guī)的完善，到1999年全球與無(wú)鉛焊料產(chǎn)品有關(guān)的專利授權(quán)已達(dá)240多項(xiàng)，其中美國(guó)、日本兩國(guó)擁有的發(fā)明專利授權(quán)量占到總數(shù)的31.8%，歐洲各國(guó)的發(fā)明專利數(shù)也占到17.8%。這些專利幾乎涵蓋了所有二元、三元合金元素構(gòu)成的無(wú)鉛焊料合金材料，基本壟斷了無(wú)鉛焊料制備技術(shù)、專用設(shè)備開發(fā)等領(lǐng)域，其中以Sn-Ag-Cu系列為主流的原創(chuàng)發(fā)明專利為美國(guó)阿爾法及日本千住集團(tuán)共同擁有，而國(guó)內(nèi)獲得的無(wú)鉛焊料發(fā)明專利授權(quán)（以高校和研究所為主）則不足總數(shù)的2%，且內(nèi)容大多是在美日原創(chuàng)發(fā)明專利的合金配比基礎(chǔ)上，添加部分元素（如稀土等），以提高無(wú)鉛焊料產(chǎn)品工藝性能，水平與歐美日等國(guó)家相比存在很大差距。同時(shí)一些新興工業(yè)化國(guó)家如韓國(guó)、巴西等，在無(wú)鉛焊料開發(fā)工藝技術(shù)和設(shè)備制造方面的專利數(shù)量也在迅速增長(zhǎng)，并紛紛到我國(guó)申請(qǐng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)”[6]。
但是，受科技查新項(xiàng)目自身局限性的影響，上述對(duì)YTG的科技查新服務(wù)并沒(méi)有對(duì)當(dāng)時(shí)全球范圍內(nèi)無(wú)鉛焊料產(chǎn)品、焊接工藝技術(shù)、封裝專用設(shè)備及其標(biāo)準(zhǔn)化等方面的研究開發(fā)和應(yīng)用競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)進(jìn)行深入情報(bào)分析，也沒(méi)有對(duì)國(guó)家環(huán)境保護(hù)政策可能對(duì)含鉛產(chǎn)品市場(chǎng)產(chǎn)生行政限制這一新動(dòng)向發(fā)出預(yù)警，在一定程度上導(dǎo)致了企業(yè)決策層對(duì)國(guó)內(nèi)無(wú)鉛焊料產(chǎn)品應(yīng)用市場(chǎng)前景的判斷失誤，片面地認(rèn)為：無(wú)鉛焊料的使用成本比傳統(tǒng)鉛錫焊料高2倍以上，難于被國(guó)內(nèi)用戶廣泛接受，產(chǎn)品可能缺乏市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，于是決定放棄對(duì)無(wú)鉛焊料新產(chǎn)品的開發(fā)。
2.2.4 項(xiàng)目研究的恢復(fù)和失敗 到2006年，隨著發(fā)達(dá)國(guó)家無(wú)鉛焊料技術(shù)及其標(biāo)準(zhǔn)的日臻完善，歐盟正式頒布實(shí)施《電氣、電子設(shè)備中限制使用某些有害物質(zhì)指令》，美、日等國(guó)家也制定實(shí)施類似法令，明確要求進(jìn)入歐美等發(fā)達(dá)國(guó)家市場(chǎng)的電氣電子產(chǎn)品設(shè)備中，鉛的含量比例不得超過(guò)千分之一。國(guó)外不斷加強(qiáng)的無(wú)鉛化立法和跨國(guó)公司實(shí)施的無(wú)鉛焊料專利戰(zhàn)略，明顯對(duì)我國(guó)電子產(chǎn)品制造業(yè)發(fā)展構(gòu)成巨大壓力，使電子產(chǎn)品出口面臨著環(huán)保綠色貿(mào)易壁壘的威脅。為此，原國(guó)家信息產(chǎn)業(yè)部等部門于2007年3月聯(lián)合頒布實(shí)施了《電子信息產(chǎn)品生產(chǎn)污染控制管理辦法》及其相關(guān)規(guī)定，明確要求投放市場(chǎng)的重點(diǎn)監(jiān)管目錄內(nèi)的電子信息產(chǎn)品不能含有鉛、鎘、汞等有害元素。面對(duì)新的形勢(shì)，YTG又決定重新全面恢復(fù)無(wú)鉛焊料新產(chǎn)品的研發(fā)，并由公司科教處牽頭，采取外包方式，與云南省科技情報(bào)研究所合作，聯(lián)合開展《無(wú)鉛焊料系列產(chǎn)品市場(chǎng)環(huán)境監(jiān)測(cè)與預(yù)警的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)分析》課題研究，對(duì)無(wú)鉛焊料產(chǎn)品的技術(shù)創(chuàng)新動(dòng)向及市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行監(jiān)測(cè)與預(yù)警分析。
然而，研究結(jié)果無(wú)情地表明：“進(jìn)入21世紀(jì)后全球在無(wú)鉛焊料產(chǎn)品研發(fā)領(lǐng)域，不僅已構(gòu)成了以歐美基本原創(chuàng)發(fā)明專利和以新興工業(yè)化國(guó)家焊接工藝技術(shù)應(yīng)用專利為主，針對(duì)我國(guó)企業(yè)的壟斷性技術(shù)壁壘，而且?guī)啄陙?lái)北京朝陽(yáng)助焊劑有限公司、紹興市天龍錫材有限公司等一批具有相當(dāng)規(guī)模的無(wú)鉛焊料生產(chǎn)廠家的誕生與發(fā)展，使中國(guó)無(wú)鉛焊料產(chǎn)品的生產(chǎn)能力迅速達(dá)到1.6萬(wàn)噸，加上直接從國(guó)外進(jìn)口的無(wú)鉛焊料產(chǎn)品，總數(shù)已占到焊料使用量市場(chǎng)的25%左右，這時(shí)YTG進(jìn)入無(wú)鉛焊料產(chǎn)品市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手明顯增多，難度也大大提高[7]”。同時(shí)情報(bào)研究還發(fā)現(xiàn)，“國(guó)外跨國(guó)公司對(duì)于無(wú)鉛焊料領(lǐng)域的研發(fā)，已由產(chǎn)品專利拓展到無(wú)鉛焊接工藝及其封裝設(shè)備制造等方面，即把產(chǎn)品專利中合金材料配比等保護(hù)內(nèi)容轉(zhuǎn)化為焊接溫度等關(guān)鍵工藝參數(shù)和自動(dòng)焊接封裝生產(chǎn)線設(shè)計(jì)規(guī)范，從而實(shí)現(xiàn)核心技術(shù)的鎖定，逐漸形成了從材料、工藝到設(shè)備一條龍的無(wú)鉛焊接技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)壁壘”[7]。為此，課題組建議YTG抓住國(guó)內(nèi)正在制定無(wú)鉛焊料產(chǎn)品行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的機(jī)遇，加強(qiáng)與國(guó)內(nèi)外權(quán)威研究機(jī)構(gòu)的合作，采取購(gòu)買專利許可等合作方式來(lái)加快研發(fā)速度，但為時(shí)已晚。由于企業(yè)開發(fā)出來(lái)的無(wú)鉛焊料新產(chǎn)品在核心專利技術(shù)上依然受制于國(guó)外壟斷巨頭，不僅與國(guó)內(nèi)其他無(wú)鉛焊料生產(chǎn)廠商同樣處于低端市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，而且在使用成本和價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)中也無(wú)法與傳統(tǒng)錫鉛焊料產(chǎn)品抗衡，從而陷入技術(shù)與價(jià)格兩難的困境中，最終YTG歷時(shí)10多年的無(wú)鉛焊料產(chǎn)品開發(fā)以失敗告終。
3 結(jié)果分析與討論
通過(guò)上述對(duì)YTG在無(wú)鉛焊料產(chǎn)品開發(fā)的CTI應(yīng)用過(guò)程及其效果的歷史追溯案例的深入剖析，我們可以得出下列結(jié)論：
? CTI活動(dòng)作為克服與降低技術(shù)創(chuàng)新不確定性和風(fēng)險(xiǎn)性的重要工作，與企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的績(jī)效之間有著顯著的正向關(guān)系。由于我國(guó)企業(yè)實(shí)施的技術(shù)戰(zhàn)略大多屬于后發(fā)追趕型，創(chuàng)新活動(dòng)基本上是競(jìng)爭(zhēng)者驅(qū)動(dòng)的，與發(fā)達(dá)國(guó)家企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)大多屬于市場(chǎng)領(lǐng)先型，其CTI活動(dòng)重點(diǎn)在于對(duì)潛在用戶特定信息挖掘以及如何正確把握產(chǎn)品新穎性與市場(chǎng)需求相互關(guān)系的情形存在很大不同，在技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)過(guò)程中，后發(fā)企業(yè)CTI關(guān)注的焦點(diǎn)主要集中在市場(chǎng)領(lǐng)先者技術(shù)或新產(chǎn)品的動(dòng)向跟蹤上，需要對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手掌握什么技術(shù)，推出什么新產(chǎn)品，其產(chǎn)品對(duì)目標(biāo)客戶的吸引力如何以及市場(chǎng)上已有產(chǎn)品需要做哪些改進(jìn)（如性能、價(jià)格、質(zhì)量或兼容性）等方面的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)進(jìn)行深入了解，才可能較好地通過(guò)與對(duì)手的激烈競(jìng)爭(zhēng)來(lái)贏得客戶的青睞。因此，CTI具有很強(qiáng)的時(shí)效性、對(duì)抗性和持續(xù)性及信息來(lái)源多樣性（包括正式交流渠道和非公開渠道）等特征，這與單純依靠學(xué)術(shù)文獻(xiàn)的科技查新和傳統(tǒng)信息分析等服務(wù)有著本質(zhì)上的差別。
? 由于我國(guó)政府部門和企業(yè)界對(duì)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)理念的認(rèn)識(shí)存在較大偏差，使得企業(yè)普遍缺乏對(duì)技術(shù)創(chuàng)新的戰(zhàn)略預(yù)見(jiàn)能力。例如，雖然YTG無(wú)鉛焊料產(chǎn)品開發(fā)及其決策的失敗有一定的偶然性，但通過(guò)深入分析后發(fā)現(xiàn)，其中一個(gè)重要原因在于企業(yè)缺乏有效的CTI支持與預(yù)警機(jī)制，在技術(shù)創(chuàng)新的機(jī)會(huì)搜尋、市場(chǎng)環(huán)境評(píng)價(jià)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析和威脅預(yù)警等過(guò)程中存在明顯缺陷，面對(duì)激烈的技術(shù)創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，盲目開展的產(chǎn)品研發(fā)行為早已埋下了最終失敗的隱患。盡管YTG作為國(guó)內(nèi)最早接觸和開展無(wú)鉛焊料研發(fā)的企業(yè)，其科技經(jīng)費(fèi)投入水平也相對(duì)較高，但是由于受到封閉式創(chuàng)新傳統(tǒng)理念的限制，始終將CTI工作排擠在決策環(huán)節(jié)之外，不僅無(wú)法及時(shí)獲得和積累相關(guān)市場(chǎng)信息和技術(shù)情報(bào)，對(duì)開展無(wú)鉛焊料產(chǎn)品研發(fā)的外部競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和優(yōu)劣勢(shì)難于做出客觀的評(píng)價(jià)，造成了無(wú)鉛焊料產(chǎn)品創(chuàng)新活動(dòng)長(zhǎng)期游離于國(guó)內(nèi)外的創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)邊緣，研究工作和成果的產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程一直處于高風(fēng)險(xiǎn)的狀態(tài)之中，而且僅有的幾次情報(bào)合作行動(dòng)也由于層次較低（從事后來(lái)看，其分析研究結(jié)論基本上還是符合實(shí)際情況的），不能為企業(yè)創(chuàng)新決策提供有效的情報(bào)支撐，對(duì)國(guó)際上新出現(xiàn)的焊料產(chǎn)品“無(wú)鉛化”趨勢(shì)也未能做出正確的市場(chǎng)認(rèn)知與判斷，并且以此做出科學(xué)決策，使得YTG的新產(chǎn)品開發(fā)速度緩慢且缺乏特色，始終未能跟上國(guó)際無(wú)鉛焊料產(chǎn)品、焊接工藝和封裝設(shè)備三位一體的發(fā)展態(tài)勢(shì)，一再錯(cuò)過(guò)發(fā)展機(jī)遇，與國(guó)內(nèi)外先進(jìn)水平的差距越拉越大，最終導(dǎo)致無(wú)鉛焊料產(chǎn)品創(chuàng)新未能有效形成核心競(jìng)爭(zhēng)力。
? 盡管YTG作為行業(yè)信息化建設(shè)重點(diǎn)企業(yè)，已建立了現(xiàn)代化的信息管理系統(tǒng)，但基本內(nèi)容仍是對(duì)內(nèi)部信息進(jìn)行結(jié)構(gòu)化搜集、處理、儲(chǔ)存和利用，系統(tǒng)建設(shè)與運(yùn)行存在“見(jiàn)物不見(jiàn)人”的弊端，在信息利用方面具有明顯 “內(nèi)斂性”而缺乏“外向性”的特點(diǎn)，在競(jìng)爭(zhēng)條件下不能根據(jù)信息資源的不對(duì)稱性和博弈性來(lái)很好解決競(jìng)爭(zhēng)信息知識(shí)的集成、甄別和分析等問(wèn)題，從客觀上導(dǎo)致了決策者不可能對(duì)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境變化監(jiān)視等競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)工作有清醒認(rèn)識(shí)和深刻理解，難于有效利用外部信息知識(shí)。因而在組織開展技術(shù)創(chuàng)新時(shí)，決策者常常表現(xiàn)出對(duì)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的影響視而不見(jiàn)，習(xí)慣于將新產(chǎn)品開發(fā)看作是產(chǎn)業(yè)鏈延伸的一個(gè)環(huán)節(jié)，研究工作安排一廂情愿，新產(chǎn)品開發(fā)帶有很大的盲目性和隨意性，這也是造成目前國(guó)內(nèi)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新失敗率居高不下的重要原因之一。
? 由于大多數(shù)國(guó)有企業(yè)的科技情報(bào)服務(wù)模式長(zhǎng)期處于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代文獻(xiàn)資料室的延續(xù)狀態(tài)，對(duì)情報(bào)工作的理解和管理仍然停留在“查資料”的原始初級(jí)階段，無(wú)論是運(yùn)行機(jī)制還是反應(yīng)能力都不能適應(yīng)當(dāng)前技術(shù)創(chuàng)新和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的要求，例如YTG的基層情報(bào)人員知識(shí)陳舊，業(yè)務(wù)素質(zhì)普遍偏低，無(wú)法正確領(lǐng)悟競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的特點(diǎn)和真諦，甚至于誤將本行業(yè)動(dòng)態(tài)技術(shù)信息定期收集、報(bào)道或者研發(fā)項(xiàng)目的“科技查新”等傳統(tǒng)科技信息服務(wù)，都當(dāng)作開展CTI活動(dòng)的主要內(nèi)容，導(dǎo)致“情報(bào)服務(wù)”遠(yuǎn)離企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)決策要求，與技術(shù)創(chuàng)新過(guò)程和戰(zhàn)略績(jī)效缺乏必然聯(lián)系，服務(wù)功能與面臨的信息需求之間存在巨大反差，使得所謂的“競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)”活動(dòng)及其系統(tǒng)建設(shè)最終變成趕時(shí)髦的“擺設(shè)”，處于十分尷尬的境地[8]。實(shí)踐證明，傳統(tǒng)科技情報(bào)服務(wù)模式及其思維慣性已成為影響我國(guó)企業(yè)開展CTI活動(dòng)的主要體制障礙。
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[作者簡(jiǎn)介]彭靖里，男，1959年生，研究員，碩士生導(dǎo)師，100余篇。
關(guān)鍵詞：創(chuàng)業(yè)要素 高新技術(shù)企業(yè) 創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)
中圖分類號(hào)：F272 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A
一、引言
伴隨著生態(tài)文明建設(shè)的進(jìn)一步落實(shí)，可持續(xù)發(fā)展的理念受到越來(lái)越多企業(yè)的推崇，作為國(guó)家大力扶持的高新技術(shù)企業(yè)，博思偉業(yè)也在綠色發(fā)展的浪潮中不斷摸索前行。北京博思偉業(yè)機(jī)電貿(mào)易有限公司是一家風(fēng)力發(fā)電設(shè)備液壓工具及技術(shù)供應(yīng)商，2001年4月18日注冊(cè)于北京市密云高科技園區(qū)，現(xiàn)有職工近60人。成立初期注冊(cè)資本50萬(wàn)，經(jīng)過(guò)近十五年的發(fā)展，博思偉業(yè)今日的注冊(cè)資本達(dá)到1200萬(wàn)元，公司成員也由最初的兩名創(chuàng)業(yè)者發(fā)展到近60名員工。一直以來(lái)，博思偉業(yè)致力于液壓工具的研究，包括液壓扳手、全自動(dòng)液壓拉伸器、軸承加熱器等液壓工具，為風(fēng)力發(fā)電設(shè)備的正常工作提供了保障，有效提高了風(fēng)力發(fā)電設(shè)備的發(fā)電功率，在節(jié)能環(huán)保領(lǐng)域具有非常重要的作用。
二、創(chuàng)業(yè)要素分析
創(chuàng)業(yè)圍繞創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)、機(jī)會(huì)與資源展開。創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的識(shí)別在整個(gè)創(chuàng)業(yè)過(guò)程中極為重要，它是創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的起點(diǎn)，確定了企業(yè)的方向并反映企業(yè)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)。創(chuàng)業(yè)資源是企業(yè)保持持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵所在。而創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)作為三者中最活躍的要素，將創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)與資源聯(lián)系起來(lái)，共同影響整個(gè)創(chuàng)業(yè)活動(dòng)。這三個(gè)要素的匹配就決定了創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的成功與否。
（一）創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)
北京博思偉業(yè)機(jī)電貿(mào)易有限公司創(chuàng)建于2001年，創(chuàng)業(yè)者是張樹國(guó)先生和他的妻子陳洪艷女士。陳洪艷擁有機(jī)械制造、財(cái)會(huì)雙學(xué)歷，大學(xué)期間對(duì)國(guó)際貿(mào)易富有濃厚的興趣，在實(shí)際的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中培養(yǎng)了良好的市場(chǎng)營(yíng)銷技能，并且善于管控風(fēng)險(xiǎn)，現(xiàn)為博思偉業(yè)的法人代表。總經(jīng)理張樹國(guó)畢業(yè)于機(jī)械設(shè)計(jì)專業(yè)，擁有專業(yè)的技術(shù)背景與能力，至今已有多項(xiàng)發(fā)明專利，在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中具有敏銳的市場(chǎng)洞察力，并且善于與人溝通，在實(shí)戰(zhàn)中培養(yǎng)了豐富的市場(chǎng)營(yíng)銷能力。
像很多創(chuàng)業(yè)者一樣，張樹國(guó)夫妻二人在大學(xué)畢業(yè)之后，并沒(méi)有立即創(chuàng)業(yè)，而是先進(jìn)入機(jī)械制造行業(yè)工作，進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)和資本的積累。在這幾年的時(shí)間里，兩人多次想自主創(chuàng)業(yè)，但是由于各方面條件還不成熟，一直沒(méi)有將創(chuàng)業(yè)的想法落實(shí)。
在創(chuàng)業(yè)的準(zhǔn)備期，張樹國(guó)先生始終堅(jiān)持機(jī)械制造方面的學(xué)習(xí)，尤其是液壓工具的開發(fā)與利用。當(dāng)時(shí)張樹國(guó)敏銳的市場(chǎng)洞察力幫助他發(fā)覺(jué)了風(fēng)電設(shè)備的市場(chǎng)，但是由于資本有限，不能直接投身到風(fēng)電設(shè)備整機(jī)開發(fā)中，所以他選擇了直接影響風(fēng)力發(fā)電設(shè)備效率的液壓工具進(jìn)行開發(fā)。雖然這屬于他的專業(yè)領(lǐng)域，但是創(chuàng)業(yè)初期身兼數(shù)職的張樹國(guó)出于個(gè)人精力有限以及自主研發(fā)時(shí)間長(zhǎng)、費(fèi)用高等原因，在最初階段他選擇了進(jìn)口液壓工具銷售，在進(jìn)口轉(zhuǎn)銷的過(guò)程中，他非常注重客戶的反饋，堅(jiān)持提供最良好的售后服務(wù)等工作，這也為他培養(yǎng)了許多忠實(shí)的客戶。在積累了一定的資本后，他招聘了幾位技術(shù)人員，開始對(duì)進(jìn)口的液壓工具進(jìn)行改進(jìn)，同時(shí)自主研發(fā)更加安全、有效的液壓工具。在經(jīng)營(yíng)博思偉業(yè)的15年時(shí)間中，他不斷積累，堅(jiān)持創(chuàng)新，擴(kuò)大了銷售范圍，由單一產(chǎn)品向組合產(chǎn)品發(fā)展，并且不再局限于風(fēng)力發(fā)電設(shè)備零件的提供，還向這些企業(yè)提供技術(shù)支持。
夫妻創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)在現(xiàn)實(shí)中不罕見(jiàn)，但是像張樹國(guó)夫婦這樣，將公司發(fā)展到新三板掛牌的“夫妻店”就十分稀少了。憑借專業(yè)知識(shí)、戰(zhàn)略眼光、靈活的處事方式以及長(zhǎng)久以來(lái)積累的人脈，張樹國(guó)夫婦在提供風(fēng)力發(fā)電零部件的領(lǐng)域站穩(wěn)了腳跟，并且不斷推動(dòng)企業(yè)向更高一步邁進(jìn)。
隨著“打仗親兄弟，上陣父子兵”這樣的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)越來(lái)越常見(jiàn)，團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性和可信任性不斷提高，但同時(shí)公司可能會(huì)面臨諸多財(cái)務(wù)方面的問(wèn)題。張樹國(guó)夫婦在注冊(cè)公司時(shí)就聘請(qǐng)專人對(duì)公司財(cái)務(wù)進(jìn)行管理，成立了技術(shù)部、銷售部、財(cái)務(wù)部。隨著公司規(guī)模的不斷壯大，企業(yè)向著更加全面而專業(yè)的方面發(fā)展。值得一提的是，在公司隊(duì)伍不斷壯大的過(guò)程中，博思偉業(yè)非常注重企業(yè)文化的建設(shè)與傳播，每到歲末年初，公司都會(huì)籌辦一場(chǎng)獨(dú)特的新年晚會(huì)，讓全體員工都真切地感受來(lái)自公司的溫暖與關(guān)懷。而“企業(yè)之最”和“精彩瞬間”宣傳欄則是其企業(yè)建設(shè)活動(dòng)和員工日常工作精彩瞬間的記錄。同時(shí)，博思偉業(yè)還建立了個(gè)人品牌積分榜和團(tuán)隊(duì)積分榜，采用即時(shí)激勵(lì)的方式對(duì)做出突出貢獻(xiàn)的個(gè)人和團(tuán)隊(duì)進(jìn)行宣傳，并以此激勵(lì)全體員工共同進(jìn)步。更加難得的是，博思偉業(yè)注重員工人文情懷與情操的培養(yǎng)，號(hào)召全體員工積極參與養(yǎng)花活動(dòng)，公司的一草一木都是員工精心維護(hù)的成果，創(chuàng)業(yè)者張樹國(guó)先生認(rèn)為將養(yǎng)花與工作結(jié)合，可以培養(yǎng)員工對(duì)生命的敬畏、對(duì)工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)。
（二）創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)
1.敏銳的市場(chǎng)洞察力
短短十余年間，北京博思偉業(yè)機(jī)電貿(mào)易有限公司從兩個(gè)人的商貿(mào)公司發(fā)展成為新三板掛牌企業(yè)，不得不提到張樹國(guó)敏銳的市場(chǎng)洞察力。起初進(jìn)入這個(gè)行業(yè)，很大程度上是張樹國(guó)看中了西氣東輸、西電東送過(guò)程中液壓的問(wèn)題，可持續(xù)發(fā)展的理念提出后，他又將目光轉(zhuǎn)向了風(fēng)力發(fā)電設(shè)備的液壓，不斷開發(fā)適應(yīng)時(shí)展的液壓工具，并秉持綠色環(huán)保的理念，持續(xù)研發(fā)效率更高的液壓工具。
2.良好的創(chuàng)業(yè)環(huán)境
進(jìn)入二十一世紀(jì)，中國(guó)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)可謂是進(jìn)入了前所未有的蓬勃發(fā)展時(shí)期，國(guó)家提供了諸多切實(shí)的優(yōu)惠政策，吸引了不少敢為人先的創(chuàng)業(yè)者投身高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)。張樹國(guó)也是其中的一員，他抓住了國(guó)家稅收優(yōu)惠等資源技術(shù)上的扶持機(jī)會(huì)，毅然決然地開始了他的創(chuàng)業(yè)之旅。實(shí)踐證明，正是當(dāng)時(shí)良好的高新技術(shù)發(fā)展環(huán)境，為博思偉業(yè)提供了一個(gè)廣闊的平臺(tái)，一定程度上成就了今天的北京博思偉業(yè)機(jī)電貿(mào)易有限公司。
關(guān)鍵詞：格力 技術(shù)創(chuàng)新 企業(yè)發(fā)展
一、格力簡(jiǎn)介及發(fā)展歷程
格力前身為珠海市海利冷氣工程股份有限公司，1994年經(jīng)珠海市體改委批準(zhǔn)更改為珠海格力電器股份有限公司。格力隸屬于家電行業(yè)。格力的發(fā)展歷程主要經(jīng)過(guò)五個(gè)階段：創(chuàng)業(yè)階段(抓產(chǎn)品)；發(fā)展階段(抓質(zhì)量)；壯大階段(抓市場(chǎng)、抓成本、抓規(guī)模)；國(guó)際化階段(爭(zhēng)創(chuàng)世界第一)；創(chuàng)全球知名品牌階段（爭(zhēng)創(chuàng)世界名牌）。2006年格力又提出“打造精品企業(yè)、制造精品產(chǎn)品、創(chuàng)立精品品牌”的戰(zhàn)略，全力實(shí)踐“弘揚(yáng)工業(yè)精神，追求完美品質(zhì)，提供專業(yè)服務(wù)，創(chuàng)造舒適環(huán)境”的崇高使命，向著“締造全球領(lǐng)先的空調(diào)企業(yè)，成就格力百年的世界品牌”的愿景繼續(xù)前進(jìn)。
二、格力的成就
格力通過(guò)在技術(shù)、營(yíng)銷、服務(wù)和管理上不斷得創(chuàng)新和發(fā)展，莫定了國(guó)內(nèi)空調(diào)市場(chǎng)的龍頭地位，在消費(fèi)者中享有很高的聲譽(yù)。2008年在第十屆中國(guó)專利獎(jiǎng)上，格力發(fā)明的“智能化霜”技術(shù)榮獲中國(guó)專利獎(jiǎng)優(yōu)秀獎(jiǎng)，開創(chuàng)性得實(shí)現(xiàn)了空調(diào)行業(yè)發(fā)明專利在中國(guó)專利獎(jiǎng)上零的突破。驚喜的是兩項(xiàng)自主創(chuàng)新成果被列入國(guó)家科技部公布的 2008－2009 年度國(guó)家科技計(jì)劃項(xiàng)目的名單。09 年初，由于其卓越的行業(yè)技術(shù)研發(fā)水平，格力又經(jīng)國(guó)家科技部批準(zhǔn)組建中國(guó)制冷行業(yè)唯一一個(gè)國(guó)家級(jí)工程中心國(guó)家節(jié)能環(huán)保制冷設(shè)備工程技術(shù)研究中心，這又意味著格力已具備引領(lǐng)制冷行業(yè)技術(shù)發(fā)展和工程化實(shí)踐的領(lǐng)軍能力。同年格力自主研發(fā)的兩項(xiàng)技術(shù)又雙雙入選國(guó)家火炬計(jì)劃項(xiàng)目。2010年格力“G10低頻控制技術(shù)”和“熱回收直流變頻模塊化多聯(lián)機(jī)組”被認(rèn)定為2010年度“國(guó)家火炬計(jì)劃。
圖1 格力空調(diào)器及配件國(guó)外營(yíng)業(yè)收入（圖中09年收入下降主要是金融危機(jī)的影響造成全行業(yè)整個(gè)出口市場(chǎng)的低迷。數(shù)據(jù)采集來(lái)自格力電器年度報(bào)告）
三、企業(yè)的戰(zhàn)略文化
格力大力推廣“實(shí)”文化。格力“實(shí)”文化以“實(shí)、信、廉、新、禮”為核心價(jià)值體系， 以“忠誠(chéng)、友善、勤奮、進(jìn)取”為企業(yè)的精神，以“少說(shuō)空話、多干實(shí)事”為工作態(tài)度，因此形成了外拓內(nèi)斂的求實(shí)文化，同時(shí)結(jié)合中國(guó)改革開放的實(shí)際情況、圍繞當(dāng)代“以人為本”構(gòu)建和諧社會(huì)和向全球化發(fā)展潮流的具有“格力”特色的企業(yè)文化。面對(duì)異常激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，面對(duì)行業(yè)快速整合的市場(chǎng)格局，格力緊緊圍繞“技術(shù)、管理、營(yíng)銷”創(chuàng)新來(lái)提升格力的管理水平和綜合競(jìng)爭(zhēng)能力。同時(shí)格力加大了國(guó)際化戰(zhàn)略實(shí)施的步伐，立足于技術(shù)實(shí)力和優(yōu)良品質(zhì)，提升了中國(guó)制造的形象和口碑，并推動(dòng) “中國(guó)創(chuàng)造”走上國(guó)際舞臺(tái)而奮斗。
四、企業(yè)的低碳化發(fā)展之路
長(zhǎng)期以來(lái)，格力把以節(jié)能環(huán)保為重要技術(shù)指標(biāo)的產(chǎn)品質(zhì)量作為企業(yè)生存和發(fā)展壯大的基石，并把節(jié)能環(huán)保作為打造和提升產(chǎn)品品牌的重要措施。在節(jié)能減排方面，企業(yè)通過(guò)引進(jìn)國(guó)際先進(jìn)節(jié)能設(shè)施及技術(shù)以及加強(qiáng)節(jié)約能源管理方面的工作。2008年格力科研積極響應(yīng)國(guó)家的節(jié)能減排政策，投入很大的資金購(gòu)買節(jié)能設(shè)備、引進(jìn)先進(jìn)節(jié)能技術(shù)以及引進(jìn)優(yōu)秀的管理人才，單位工業(yè)增加值能耗不斷降低，著眼長(zhǎng)期來(lái)看，格力的大量節(jié)能投入降低了能耗費(fèi)用開支同時(shí)也減少了企業(yè)生產(chǎn)成本，提高了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力。
圖2 公司的低碳發(fā)展之路亦即是企業(yè)的發(fā)展之路（數(shù)據(jù)采集來(lái)自格力電器年度報(bào)告）
五、格力的研發(fā)體系
格力作為一家專注于空調(diào)產(chǎn)品的電器制造商，成立了家電技術(shù)研究院、制冷技術(shù)研究院和機(jī)電技術(shù)研究院3個(gè)研究機(jī)構(gòu)，專業(yè)跟蹤研究空調(diào)行業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展技術(shù)和頂尖技術(shù)，建建了近300個(gè)實(shí)驗(yàn)室，對(duì)新研發(fā)的產(chǎn)品進(jìn)行各種情況下的實(shí)驗(yàn)，并相繼攻克了一系列頂尖技術(shù)，填補(bǔ)了國(guó)內(nèi)空白，取得了技術(shù)上的主動(dòng)權(quán)和主導(dǎo)權(quán)。
圖3 格力近年來(lái)科研人員與營(yíng)銷人員人數(shù)的增長(zhǎng)對(duì)比（數(shù)據(jù)采集來(lái)自格力電器年度報(bào)告）
六、格力的技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略
格力一直強(qiáng)調(diào)技術(shù)的創(chuàng)新，完成了由“技術(shù)追隨”向“技術(shù)領(lǐng)先”的技術(shù)蛻變過(guò)程。2005年，格力企業(yè)全面開展了“自主創(chuàng)新”的系列活動(dòng)，可以說(shuō)是碩果累累，總計(jì)完成創(chuàng)新型項(xiàng)目1612項(xiàng)，其中產(chǎn)品開發(fā)類項(xiàng)目670項(xiàng)，技術(shù)類項(xiàng)目143項(xiàng)，生產(chǎn)工藝類項(xiàng)目183項(xiàng)，質(zhì)量整改類項(xiàng)目561項(xiàng)，管理類55項(xiàng)。2007年格力繼續(xù)堅(jiān)持自主創(chuàng)新，自主研發(fā)成功了智能人體感應(yīng)、智能化霜、一氧化碳檢測(cè)、變頻多聯(lián)空調(diào)、EVI 低溫啟動(dòng)等全球領(lǐng)先的尖端技術(shù)，繼而形成了格力的技術(shù)核心。2008 年，格力依然圍繞“創(chuàng)新”這個(gè)主題。因?yàn)橹挥型ㄟ^(guò)技術(shù)、管理、營(yíng)銷等全面的不斷創(chuàng)新才能繼續(xù)提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，才能持續(xù)不斷地適應(yīng)環(huán)境的變化，才能持續(xù)保證格力的健康發(fā)展。2010年格力通過(guò)自主研發(fā)的“G10 變頻引擎”低頻控制技術(shù)被一致鑒定為“國(guó)際領(lǐng)先”水平，其格力 G10 變頻空調(diào)被鑒定為“國(guó)際先進(jìn)”水平。G10 變頻引擎采用的多項(xiàng)頂尖技術(shù)，在控制理論和性能指標(biāo)上均超越了國(guó)際現(xiàn)有技術(shù)。格力采用的定制專用控制芯片、自主研制壓縮機(jī)以及風(fēng)扇電機(jī)等一些技術(shù)，真正實(shí)現(xiàn)了獨(dú)立自主的“中國(guó)創(chuàng)造”，為變頻空調(diào)在中國(guó)甚至在其他發(fā)展中國(guó)家的普及創(chuàng)造了條件，標(biāo)志著“中國(guó)制造”從模仿性的研發(fā)走向了引領(lǐng)性的創(chuàng)造之轉(zhuǎn)變。
圖 4格力近年來(lái)高科技人才人數(shù)的增長(zhǎng)（數(shù)據(jù)采集來(lái)自格力電器年度報(bào)告）
七、格力管理模式
格力企業(yè)以“堅(jiān)持一條正確道路，貫徹兩個(gè)戰(zhàn)略思想，實(shí)現(xiàn)三個(gè)走在前面”為指導(dǎo)方針，全面貫徹“創(chuàng)新”思想和“精品”思想；努力實(shí)現(xiàn)“管理走在前面，技術(shù)走在前面，產(chǎn)品走在前面”，堅(jiān)定落實(shí)“八嚴(yán)”方針，全面導(dǎo)入卓越績(jī)效管理模式，逐步形成了以卓越績(jī)效為管理結(jié)果導(dǎo)向、六西格瑪為管理方法、三合一體系為管理基礎(chǔ)，全面質(zhì)量管理為質(zhì)量氛圍的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理模式，同時(shí)開展了QC 小組活動(dòng)。企業(yè)在精神激勵(lì)方面，把企業(yè)目標(biāo)與高管的奉獻(xiàn)精神、社會(huì)責(zé)任感、事業(yè)成就感相結(jié)合起來(lái)。
八、品牌化發(fā)展
2000年以來(lái)格力成功收購(gòu)了多家企業(yè)，對(duì)企業(yè)的成功收購(gòu)，有利于企業(yè)品牌的培育和維護(hù)，有利于企業(yè)降低成本，有利于提高格力配套能力、抗風(fēng)險(xiǎn)能力和綜合競(jìng)爭(zhēng)能力。在打造“格力”品牌方面，格力一直在做大“格力”自主品牌出口的力度。目前已經(jīng)成功打入英、法、巴西、俄羅斯、菲律賓、澳大利亞、沙特和印度等40多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，自主品牌出口占格力總出口量的比例接近于1/3。2005年，商務(wù)部授予“格力”品牌為“中國(guó)出口名牌”稱號(hào)。同年，格力位列海關(guān)總署公布的“全國(guó)國(guó)有企業(yè)出口100強(qiáng)”榜單之中。
通過(guò)對(duì)“格力”企業(yè)硬實(shí)力和軟實(shí)力的分析，我們不難發(fā)現(xiàn)企業(yè)取得的一系列成果，但經(jīng)過(guò)最近幾年歐美經(jīng)濟(jì)的持續(xù)低迷，我們的民族企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中也遇到了一系列的問(wèn)題，希望我們國(guó)家的這些創(chuàng)新型企業(yè)在不斷提高自身競(jìng)爭(zhēng)力的的同時(shí)，抓住機(jī)遇，開拓創(chuàng)新，把企業(yè)做成真正一流的世界級(jí)企業(yè)。
參考文獻(xiàn)：
[1]格力電器2006年年度報(bào)告
[2]格力電器2007年年度報(bào)告
[2]格力電器2008年年度報(bào)告
[4]格力電器2009年年度報(bào)告
[5]格力電器2010年年度報(bào)告
[關(guān)鍵詞]中央企業(yè)；安全技術(shù)；科技創(chuàng)新；安全生產(chǎn)
Abstract：Nationalenterprisesarethelifeingneofpublicownershipeconomyandthefoundationofthedevehpmentofnationaleconomy．Thesituationofworksafetyinnationalenterprisesrepresentstheimageofthenation，whichreflectsthehighestlevelofworksafetyinChina.Nationalentelpdsespossessnotonlytheadvantagesofsufficientfoundandadvancedequipmenttechnology，butalsohighqualitystaff．Nalionalenterprisesownenoughfavorableconditions，basesandactualstrengthtoinnovatesafeeytech—nology．NatiOnalenterprisestakingthe1eadintheinnovationofsafetytechnologywouldplayanimportantexemplaryroleinpro—pellingtheprogressofworksafetytechnologyandenhancingintrinsicsafety1evelofenterprises，andwouldexertdecisiveimpactonworksafetyofthenation．Thecurrentstatusofworksafetyinnationalenterprisesisanalyzed,andtheirmajorproblemsaboutin-novationofsafetytechnologyarepointedout.Theexperienceoftop500enterprisesinfieldofsafetytechnologyinnovationisde-scribed,suchasthatofChinaPetrochemicalCorporation(SINOPEC),ChinaNationalPetroleumCorporation(CNPC)andDUPONT.Furthermore,foursuggestionsaboutinnovationofsafetytechnologyinnationalenterprisesaremade.
Keywords：NationalenterpriseSafetytechnologyTechnologicalinnovationworksafety
1引言
在我國(guó)能源、冶金、石油、石化、機(jī)械制造、軍工、航運(yùn)、海運(yùn)等關(guān)系國(guó)計(jì)民生的基礎(chǔ)性行業(yè)和領(lǐng)域，中央企業(yè)歷來(lái)占據(jù)著主體地位，具有決定性的作用。中央企業(yè)原油產(chǎn)量占全國(guó)總產(chǎn)量的97．5％，民航運(yùn)輸總周轉(zhuǎn)量占全國(guó)的82．9％，水運(yùn)貨物周轉(zhuǎn)量占全國(guó)的86．3％，發(fā)電量占全國(guó)的40．8％，汽車產(chǎn)量占全國(guó)的30．2％，鋼產(chǎn)量占全國(guó)的20．4％。
近年來(lái)，中央企業(yè)根據(jù)市場(chǎng)需求，不斷加大科技創(chuàng)新力度，開發(fā)、研究和生產(chǎn)出了不少具有國(guó)際、國(guó)內(nèi)先進(jìn)水平的新技術(shù)和新產(chǎn)品。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，2004年上半年，16戶中央科研企業(yè)申請(qǐng)專利215項(xiàng)，授權(quán)專利111項(xiàng)，中央企業(yè)的科研創(chuàng)新取得重大成果。
在安全生產(chǎn)工作的總體布局中，在實(shí)現(xiàn)全國(guó)安全生產(chǎn)狀況穩(wěn)定好轉(zhuǎn)的歷史進(jìn)程中，中央企業(yè)同樣具有重要的地位和作用。在推動(dòng)安全生產(chǎn)科技進(jìn)步、提高企業(yè)本質(zhì)安全水平上，中央企業(yè)也具有示范作用。如何提高中央企業(yè)的安全技術(shù)創(chuàng)新能力，是一項(xiàng)亟待解決的重大課題。
2中央企業(yè)安全生產(chǎn)工作現(xiàn)狀
我國(guó)目前正處于經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型期，受生產(chǎn)力發(fā)展水平和從業(yè)人員素質(zhì)等因素的制約和影響，安全生產(chǎn)基礎(chǔ)薄弱，安全生產(chǎn)投入不足，安全生產(chǎn)科技水平相對(duì)落后。中央企業(yè)安全生產(chǎn)狀況總體上好于國(guó)內(nèi)企業(yè)的一般水平，但是，近年來(lái)隨著中央企業(yè)管理體制的改革創(chuàng)新，在安全生產(chǎn)工作上也出現(xiàn)了一些新情況。
在進(jìn)入市場(chǎng)、參與競(jìng)爭(zhēng)的過(guò)程中，一些單位不能正確處理安全與生產(chǎn)、安全生產(chǎn)與改革發(fā)展的關(guān)系，強(qiáng)調(diào)了效益優(yōu)先，忽略了安全生產(chǎn)；在企業(yè)兼并重組、優(yōu)化結(jié)構(gòu)和改制、改革過(guò)程中，一些單位削減了安全工作力量，甚至撤銷了內(nèi)部安全機(jī)構(gòu)；在企業(yè)不斷做大做強(qiáng)，子公司、分公司越來(lái)越多的情況下，一些單位安全管理出現(xiàn)了“高位截癱、層層衰減”現(xiàn)象，越到基層安全工作越薄弱。
中央企業(yè)生產(chǎn)集中度高，設(shè)備功率大，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)涉及面寬，一旦發(fā)生事故，往往損失慘重。根據(jù)國(guó)家局調(diào)度數(shù)據(jù)，2003年中央企業(yè)發(fā)生傷亡事故303起，死亡535人，受傷162人。2004年上半年發(fā)生各類傷亡事故168起，死亡142人，受傷93人。近年來(lái)，中央企業(yè)相繼發(fā)生了一些重特大礦山事故、油田井噴事故、危險(xiǎn)化學(xué)品泄漏事故、交通運(yùn)輸事故等等，給人民群眾生命財(cái)產(chǎn)帶來(lái)巨大損失。2001年以來(lái)在國(guó)內(nèi)外影響嚴(yán)重的3起一次死亡百人以上事故，全部發(fā)生在大型、特大型企業(yè)，其中兩起發(fā)生在中央企業(yè)。此外，因各種人為因素造成的停產(chǎn)、停運(yùn)、停供等事故相當(dāng)頻繁，經(jīng)濟(jì)損失巨大。
分析中央企業(yè)安全生產(chǎn)工作中存在的問(wèn)題，其深層次原因正是由于中央企業(yè)缺乏安全科技創(chuàng)新能力?！栋踩a(chǎn)法》明確提出：“國(guó)家鼓勵(lì)和支持安全生產(chǎn)科學(xué)技術(shù)研究和安全生產(chǎn)先進(jìn)技術(shù)的推廣應(yīng)用，提高安全生產(chǎn)水平。”國(guó)務(wù)院《關(guān)于加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的決定》中強(qiáng)調(diào)：“要加大政府投入，扶持大中型企業(yè)進(jìn)行安全生產(chǎn)技術(shù)改造；要推動(dòng)安全生產(chǎn)科技進(jìn)步，加快先進(jìn)技術(shù)的引進(jìn)、消化、吸收和自主創(chuàng)新?！?/p>
中央企業(yè)關(guān)于安全生產(chǎn)工作的總體思路中，提出“依靠科技進(jìn)步，實(shí)現(xiàn)本質(zhì)安全，建立預(yù)防為主、持續(xù)改進(jìn)的企業(yè)安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制，全面提升中央企業(yè)安全生產(chǎn)和職業(yè)安全健康水平?！敝醒肫髽I(yè)在安全工作制度中，也提出“安全生產(chǎn)與企業(yè)改革發(fā)展‘三同步’制度，強(qiáng)調(diào)要把安全生產(chǎn)納入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和規(guī)劃的整體布局，做到同步規(guī)劃、同步實(shí)施、同步發(fā)展；安全投人和‘三同時(shí)’制度，企業(yè)要保障安全投人，安全設(shè)施要與主體工程同時(shí)設(shè)計(jì)、同時(shí)施工、同時(shí)投入生產(chǎn)和使用?！敝醒肫髽I(yè)的安全生產(chǎn)工作，要充分發(fā)揮科技第一生產(chǎn)力的作用，提高安全技術(shù)創(chuàng)新能力，走“科技興安”之路。
3中央企業(yè)安全技術(shù)創(chuàng)新存在的問(wèn)題
隨著經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的不斷加快，高新技術(shù)及其產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展，加快建立企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新機(jī)制，提高技術(shù)創(chuàng)新能力已成為企業(yè)發(fā)展的重大戰(zhàn)略問(wèn)題。而解決好這一問(wèn)題，對(duì)于中央企業(yè)加快現(xiàn)代化、國(guó)際化的進(jìn)程尤為重要。安全科技創(chuàng)新屬于科技創(chuàng)新的一部分，安全科技創(chuàng)新能力必然依賴于企業(yè)的整體科技創(chuàng)新能力的提高。目前，中央企業(yè)進(jìn)行安全科技創(chuàng)新仍存在一定的問(wèn)題。
3．1企業(yè)安全技術(shù)創(chuàng)新的環(huán)境不夠完善
企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的動(dòng)力來(lái)源于對(duì)經(jīng)濟(jì)利益的追求和外部市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)壓力，由于我國(guó)正處于經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)軌期，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系不夠完善，部分企業(yè)尤其是部分國(guó)有企業(yè)依賴政府的思想依然存在，技術(shù)創(chuàng)新的意識(shí)不強(qiáng)。安全技術(shù)創(chuàng)考新則更缺乏動(dòng)力。從企業(yè)內(nèi)部環(huán)境看，企業(yè)還沒(méi)有有效的技術(shù)創(chuàng)新機(jī)制，尤其是研發(fā)激勵(lì)機(jī)制和研發(fā)經(jīng)費(fèi)。目前，在我國(guó)大中型工業(yè)企業(yè)中，有研究與試驗(yàn)發(fā)展活動(dòng)的企業(yè)僅占30％，有技術(shù)開發(fā)機(jī)構(gòu)的企業(yè)僅占25％。大部分企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)仍處于一種松散狀態(tài)，缺少必要的積累，企業(yè)自主創(chuàng)新能力很難提高。
3．2企業(yè)安全技術(shù)創(chuàng)新投入明顯不足
企業(yè)研究與試驗(yàn)發(fā)展投入是衡量企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新投入的重要指標(biāo)。我國(guó)大中型工業(yè)企業(yè)研究與試驗(yàn)發(fā)展投入占銷售收入的比重為0．75％，僅相當(dāng)于發(fā)達(dá)國(guó)家平均1．5％水平的1／2，而發(fā)達(dá)國(guó)家大企業(yè)一般在3％以上。與之相比，我國(guó)存在明顯的差距。而安全技術(shù)創(chuàng)新的投入則更是微乎其微。雖然國(guó)家制定了一系列的政策，但忽視安全生產(chǎn)、忽略安全投入的現(xiàn)象仍十分嚴(yán)重。中央企業(yè)具有資金雄厚、設(shè)備先進(jìn)的優(yōu)勢(shì)，并擁有強(qiáng)大的技術(shù)力量和高素質(zhì)的人才，最具安全技術(shù)創(chuàng)新的基礎(chǔ)和實(shí)力。中央企業(yè)能否率先提高安全技術(shù)創(chuàng)新能力，對(duì)于我國(guó)的安全生產(chǎn)工作具有舉足輕重的作用。
4國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)借鑒
目?jī)?nèi)外優(yōu)秀企業(yè)，以世界500強(qiáng)最具代表性。世界500強(qiáng)大致可分為兩類企業(yè)：
一是高新技術(shù)企業(yè)，這類企業(yè)通常改變了行業(yè)游戲規(guī)則，甚至創(chuàng)造了一個(gè)新興行業(yè)；
另一類是在傳統(tǒng)行業(yè)里不斷開拓創(chuàng)新，使傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)脫胎換骨，并保持企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
世界500強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)值的70％—80％是科技和文化創(chuàng)造的(而我國(guó)這一指標(biāo)僅為30％左右)。世界500強(qiáng)企業(yè)始終不斷地在現(xiàn)代技術(shù)領(lǐng)域投入大量的資金，以實(shí)現(xiàn)設(shè)施的現(xiàn)代化，使用最先進(jìn)的設(shè)備和質(zhì)量上乘的操作系統(tǒng)，保證最快的加工過(guò)程，生產(chǎn)最好的產(chǎn)品，掌握最新的最先進(jìn)的通信手段等等。它們往往拿出企業(yè)資金的6％—7％或更多，用于外出調(diào)研、設(shè)備和系統(tǒng)的更新及發(fā)展新產(chǎn)品。安全技術(shù)的創(chuàng)新則緊密融合于企業(yè)的登體技術(shù)創(chuàng)新工作之中。
4．1中國(guó)石油天然氣集團(tuán)公司把科技創(chuàng)新作為企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力和源泉
中油股份公司勘探與生產(chǎn)分公司“轉(zhuǎn)變觀念搞勘探，解放思想求發(fā)現(xiàn)”，以“創(chuàng)新管理和問(wèn)題管理”為管理切人點(diǎn)，總結(jié)了“勘探開發(fā)一體化”、“巖性油氣藏精細(xì)勘探”等19項(xiàng)創(chuàng)新成果，取得勘探開發(fā)一系列重大突破，僅2003年就新發(fā)現(xiàn)5個(gè)億噸級(jí)油氣田和12個(gè)5000萬(wàn)噸級(jí)油氣區(qū)塊，石油控制和預(yù)測(cè)儲(chǔ)量創(chuàng)近年來(lái)新高，確保了國(guó)內(nèi)原油產(chǎn)量穩(wěn)中有升。在西部大開發(fā)的標(biāo)志性工程西氣東輸工程建設(shè)中，依靠科技進(jìn)步，弘揚(yáng)鐵人精神，把西氣東輸工程建設(shè)成為高科技工程、綠色工程、優(yōu)質(zhì)工程、陽(yáng)光工程。
4．2中國(guó)石油化工股份有限公司積極治理隱患，努力創(chuàng)造安全文明的生產(chǎn)環(huán)境
中國(guó)石化對(duì)已建成的裝置、設(shè)施和公用工程開展風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)，積極進(jìn)行隱患治理，按照分級(jí)管理、分步實(shí)施的原則，從隱患的檢查評(píng)估、制定方案、立項(xiàng)審批直到竣工驗(yàn)收的全過(guò)程，實(shí)施規(guī)范化、程序化管理。2003年隱患治理項(xiàng)目557項(xiàng)，投資10億元，一批隱患得到治理，有力地保證了裝置的安全生產(chǎn)。
重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)關(guān)鍵生產(chǎn)裝置、要害生產(chǎn)部位的安全監(jiān)督管理，有針對(duì)性地制定重大事故防范措施及應(yīng)急救援預(yù)案，并組織開展事故預(yù)案演練，提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事故的能力。
采用國(guó)際上先進(jìn)的安全評(píng)價(jià)方法，對(duì)在役裝置的安全性進(jìn)行評(píng)價(jià)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除生產(chǎn)裝置存在的缺陷和隱患，確保安全生產(chǎn)。
中國(guó)石化注重節(jié)能、降耗、節(jié)水、減污技術(shù)的開發(fā)與應(yīng)用，積極推行清潔生產(chǎn)。2003年中國(guó)石化對(duì)系統(tǒng)內(nèi)首批4家清潔生產(chǎn)示范企業(yè)進(jìn)行了評(píng)估、審核和驗(yàn)收，示范企業(yè)通過(guò)開展清潔生產(chǎn)，建立了開展清潔生產(chǎn)的正常秩序，其總體環(huán)境狀況、環(huán)保管理水平、資源利用水平有了明顯提高，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和環(huán)境效益。
在清潔生產(chǎn)過(guò)程中，評(píng)定了4項(xiàng)具有推廣價(jià)值的清潔生產(chǎn)實(shí)用技術(shù)。加強(qiáng)工業(yè)用水工作的管理，強(qiáng)化用水考核，注重水的回用和串級(jí)使用，在生產(chǎn)負(fù)荷大幅度提高的情況下，2003年工業(yè)用新鮮水量比上年下降了1％。
為向社會(huì)提供更加清潔的燃料，中國(guó)石化相繼開發(fā)了降低汽油烯烴的催化劑、助劑和汽油清凈劑及汽油選擇性加氫脫硫等多項(xiàng)技術(shù)。中國(guó)石化于2003年7月1日起，全面執(zhí)行新的汽油國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，向社會(huì)提供清潔產(chǎn)品。
4．3杜邦以“零”為目標(biāo)
200多年前，杜邦公司僅是一家生產(chǎn)黑色火藥的制造作坊，而今發(fā)展成為世界上歷史最悠久、多元化的跨國(guó)科技企業(yè)之一。杜邦是全球工業(yè)安全的標(biāo)準(zhǔn)，其他公司均以杜邦為參照衡量自己；同時(shí)，杜邦在全世界也以環(huán)保著稱。杜邦安全成就的取得，應(yīng)歸功于它所堅(jiān)持的十大安全信念：(1)凡是工業(yè)意外均可避免；
(2)管理層必須對(duì)發(fā)生的意外負(fù)責(zé)；
(3)盡一切所能控制容易引起危險(xiǎn)的工序；
(4)保持安全的工作環(huán)境，杜邦員工人人有責(zé)；
(5)員工必須接受嚴(yán)格的工業(yè)安全訓(xùn)練；
(6)管理層必須時(shí)常檢查安全設(shè)施及系統(tǒng)；
(7)發(fā)現(xiàn)任何疏漏，必須立即糾正；
(8)員工無(wú)論在工作時(shí)還是在下班后都要注意安全；
(9)安全動(dòng)作產(chǎn)生經(jīng)營(yíng)效益；
(10)安全系統(tǒng)以人為本。
此外，永遠(yuǎn)從“零”開始是杜邦的信條。
4．4產(chǎn)品技術(shù)的轉(zhuǎn)化需要高額投入，但也會(huì)帶來(lái)豐厚的利潤(rùn)
荷蘭菲利浦電器公司過(guò)去幾年技術(shù)老化，產(chǎn)品更新緩慢，經(jīng)營(yíng)失去活力，一度出現(xiàn)高額虧損。近幾年來(lái)，該公司制定和貫徹技術(shù)革命方針，依靠開發(fā)高新技術(shù)產(chǎn)品，不僅改變了高達(dá)20多億元內(nèi)虧的狀態(tài)，而且使公司在未來(lái)5—10年內(nèi)可實(shí)現(xiàn)250億美元的巨額利潤(rùn)，從而使該公司成為西歐最富競(jìng)爭(zhēng)力、也最有發(fā)展前途的大公司之一。
4．5加快新技術(shù)轉(zhuǎn)化
發(fā)達(dá)國(guó)家之所以走在世界的前列，除了注重研究開發(fā)新技術(shù)外，還在于能夠及時(shí)推行技術(shù)轉(zhuǎn)化，使新技術(shù)很快轉(zhuǎn)化成生產(chǎn)力，從而促進(jìn)企業(yè)的技術(shù)進(jìn)步。先進(jìn)的技術(shù)固然是競(jìng)爭(zhēng)的資本，但在一定的條件下，抓住時(shí)間和效率比利用技術(shù)本身更重要。時(shí)間的縮短，為企業(yè)爭(zhēng)得了更多的市場(chǎng)機(jī)遇，取得了更多的經(jīng)濟(jì)效益，獲得更大的安全保障。
西門子公司的管理專家曾做過(guò)精確計(jì)算：產(chǎn)品開發(fā)的時(shí)間每縮短一天，便可增加0．3％的商業(yè)利潤(rùn)，縮短5天可增加1．6％，縮短10天便可增加3．5％。據(jù)說(shuō)，西門子公司僅縮短產(chǎn)品開發(fā)時(shí)間一項(xiàng)，每年便可獲取近6億美元純利潤(rùn)。而這種
利潤(rùn)卻不花費(fèi)任何代價(jià)，只是時(shí)間利用得比別人更充分。
企業(yè)安全科技創(chuàng)新能力的提高，有賴于企業(yè)科技創(chuàng)新能力的總體提高。向技術(shù)要利潤(rùn)、向技術(shù)要安全已成為現(xiàn)代企業(yè)的共識(shí)。國(guó)家出臺(tái)了一系列的優(yōu)惠政策，中央企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益已得到明顯改觀，使得中央企業(yè)在人、財(cái)、物、技術(shù)及管理等方面具備了安全技術(shù)創(chuàng)新的有利條件。
另外，做好中央企業(yè)的安全技術(shù)創(chuàng)新工作，也是企業(yè)生存發(fā)展、參與國(guó)際國(guó)內(nèi)兩個(gè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要。目前世界500強(qiáng)企業(yè)已有400多戶進(jìn)人中國(guó)，187戶中央企業(yè)駐外機(jī)構(gòu)和境外企業(yè)已多達(dá)2278個(gè)。中央企業(yè)要躋身于全球大企業(yè)之林，在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立足、生存和發(fā)展，必須提高安全技術(shù)創(chuàng)新能力。在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整和國(guó)有企業(yè)改革過(guò)程中，要首先培育一批技術(shù)創(chuàng)新能力強(qiáng)、市場(chǎng)效益好的大型企業(yè)和企業(yè)集團(tuán)，以提高我國(guó)企業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。隨著經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程
的不斷加快和高新技術(shù)及其產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展，加快建立安全技術(shù)創(chuàng)新機(jī)制，提高企業(yè)安全技術(shù)創(chuàng)新能力是中央企業(yè)面臨的一項(xiàng)重大課題。
5提高中央企業(yè)安全技術(shù)創(chuàng)新能力的建議
我國(guó)的安全科學(xué)技術(shù)發(fā)展目標(biāo)為：到2010年，建立起適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制要求的安全科技發(fā)展運(yùn)行機(jī)制，初步形成安全生產(chǎn)理論體系，建成安全生產(chǎn)科技支撐平臺(tái)，提高安全科技成果的轉(zhuǎn)化率，安全科技發(fā)展到一個(gè)新的階段。為實(shí)現(xiàn)我國(guó)安全科學(xué)技術(shù)發(fā)展的目標(biāo)，必須率先提高中央企業(yè)的安全技術(shù)創(chuàng)新能力。
5．1安全科技創(chuàng)新與企業(yè)改革發(fā)展同步進(jìn)行
實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)工作與企業(yè)的各項(xiàng)工作總體推進(jìn)，把安全生產(chǎn)納入企業(yè)改革發(fā)展的總體布局，同步規(guī)劃、同步實(shí)施、同步發(fā)展，使安全科技創(chuàng)新工作融人企業(yè)的整體技術(shù)創(chuàng)新工作之中。增強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新意識(shí)，努力為企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新創(chuàng)造寬松的
環(huán)境。針對(duì)目前我國(guó)中央企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新存在的問(wèn)題，政府應(yīng)加大對(duì)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的財(cái)稅優(yōu)惠力度，制定相應(yīng)的信貸政策，鼓勵(lì)并引導(dǎo)企業(yè)自主增加技術(shù)創(chuàng)新投入，建立和完善風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)制，促進(jìn)科技成果產(chǎn)業(yè)化。
5．2加大安全投入，推動(dòng)安全生產(chǎn)科技進(jìn)步
近年來(lái)，國(guó)家采取一系列措施調(diào)整優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，包括中央企業(yè)在內(nèi)的國(guó)有企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行和效益狀況，普遍得到改善。應(yīng)進(jìn)一步加大安全費(fèi)用提取和投入力度，完善安全基礎(chǔ)設(shè)施和基礎(chǔ)條件，以提高科技創(chuàng)新能力。強(qiáng)化企業(yè)技術(shù)開發(fā)的主體地位，必須采取有效措施落實(shí)國(guó)家有關(guān)的優(yōu)惠政策，建立并完善對(duì)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的激勵(lì)機(jī)制，鼓勵(lì)企業(yè)加大科技投入力度，加快企業(yè)為主體的技術(shù)創(chuàng)新體系建設(shè)。
5．3中央企業(yè)應(yīng)發(fā)揮安全生產(chǎn)科技進(jìn)步的示范作用
建立中央企業(yè)的自主創(chuàng)新機(jī)制，培育一批技術(shù)創(chuàng)新能力強(qiáng)、效益好的大企業(yè)。在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整和國(guó)有企業(yè)改革過(guò)程中，確立企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新主體地位，使企業(yè)成為技術(shù)創(chuàng)新的投資主體、利益主體、風(fēng)險(xiǎn)主體、研究開發(fā)主體和決策主體，逐步建立起“企業(yè)主動(dòng)、政府推動(dòng)、科技服務(wù)體系聯(lián)動(dòng)”的技術(shù)創(chuàng)新運(yùn)行機(jī)制，形成一批自主技術(shù)創(chuàng)新能力強(qiáng)、市場(chǎng)效益好的大型企業(yè)和企業(yè)集團(tuán)。中央企業(yè)應(yīng)及時(shí)淘汰危及安全的落后設(shè)備和落后工藝，率先采用安全性能可靠的新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備和新材料，以大公司、大集團(tuán)為依托，探索建立產(chǎn)、研、學(xué)一體的安全生產(chǎn)科技創(chuàng)新基地。
5．4進(jìn)一步深化科技體制改革，加快以企業(yè)為主體
的技術(shù)創(chuàng)新體系建設(shè)，積極進(jìn)行科技成果推廣我國(guó)圍繞著建立安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制進(jìn)行了積極探索，已經(jīng)制定出臺(tái)了安全費(fèi)用提取、安全技術(shù)改造等政策措施，為提高中央企業(yè)的安全技術(shù)創(chuàng)新能力提供了政策支持。據(jù)第二次全國(guó)基本單位普查，在我國(guó)1萬(wàn)余家科研行業(yè)單位中，有3000家為企業(yè)單位，占33％，企業(yè)比重不高。表明除國(guó)家辦基礎(chǔ)性和公益性研究單位外，還有部分科技機(jī)構(gòu)游離于市場(chǎng)之外。
筆者認(rèn)為，必須進(jìn)一步深化科技體制改革，在確?；A(chǔ)研究得到加強(qiáng)的同時(shí)，促使更多的科研機(jī)構(gòu)進(jìn)入企業(yè)或與企業(yè)聯(lián)合。對(duì)于一些產(chǎn)業(yè)共性技術(shù)、關(guān)鍵技術(shù)，國(guó)家應(yīng)統(tǒng)一引進(jìn)，然后組織產(chǎn)、學(xué)、研進(jìn)行聯(lián)合消化吸收，最后再轉(zhuǎn)移到企業(yè)。
實(shí)現(xiàn)中央企業(yè)安全工作思想觀念、體制和機(jī)制、方法途徑、科學(xué)技術(shù)和安全文化“五個(gè)創(chuàng)新”。開展重要工業(yè)領(lǐng)域安全生產(chǎn)中亟待解決的共性、關(guān)鍵性、公益性技術(shù)難題的科學(xué)研究，促進(jìn)重大安全科技成果轉(zhuǎn)化，建立安全科技示范工程。對(duì)于能夠明顯改善安全生產(chǎn)狀況、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益較大的科技成果，采用召開推廣會(huì)、成果展覽、科技成果信息等多種形式進(jìn)行重點(diǎn)推廣。
6結(jié)束語(yǔ)
筆者通過(guò)對(duì)中央企業(yè)的安全生產(chǎn)現(xiàn)狀及安全科技創(chuàng)新能力的分析和研究，特別強(qiáng)調(diào)，中央企業(yè)是公有制經(jīng)濟(jì)的命脈，是窬梅⒄溝幕V醒肫笠檔陌踩純觶砹斯倚蝸?，代表了我国霞堝F偉踩芄淮锏降淖詈盟健L岣咧醒肫笠檔陌踩際醮蔥履芰Γ侵醒肫笠瞪婧頭⒄溝男枰?，也蕛S聳籃笥餃蚓靡惶寤牡蔽裰保?nbsp;
(1)有利于發(fā)展生產(chǎn)力，是工業(yè)文明的需要；
(2)體現(xiàn)了珍惜生命、以人為本的時(shí)代要求；
(3)世界500強(qiáng)的成功經(jīng)驗(yàn)，企業(yè)生存發(fā)展之道；
