時(shí)間：2023-06-22 09:23:14
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【關(guān)鍵詞】跨境電商 CDIO 國際貿(mào)易實(shí)務(wù)實(shí)踐
西安翻譯學(xué)院教改項(xiàng)目：J14A03。
跨境電商對(duì)國貿(mào)實(shí)務(wù)內(nèi)容的新要求
跨境電子商務(wù)主要是指分屬于不同關(guān)境的交易主體，通過電子商務(wù)平臺(tái)達(dá)成交易、進(jìn)行支付結(jié)算，并通過跨境物流將貨品送達(dá)并完成交易的一種國際商務(wù)活動(dòng)?？缇畴娮由虅?wù)人才在具備基礎(chǔ)外貿(mào)知識(shí)的基礎(chǔ)上，還應(yīng)具有一定的電子商務(wù)技能、跨境物流和支付交易平臺(tái)的操作，掌握跨境電子商務(wù)平臺(tái)營銷技巧。《國際貿(mào)易實(shí)務(wù)》主要介紹的是傳統(tǒng)貿(mào)易的進(jìn)出口流程和操作方法，跨境電商的發(fā)展使得傳統(tǒng)的貿(mào)易知識(shí)已經(jīng)不能滿足新時(shí)代的需求，所以，在外貿(mào)人才的培養(yǎng)中應(yīng)適應(yīng)時(shí)代的變化，適時(shí)地增加相關(guān)的專業(yè)知識(shí)。
1.電子商務(wù)技能
新型外貿(mào)人才應(yīng)該掌握電子商務(wù)的運(yùn)營方式，能夠熟練地操作電子商務(wù)的常見模式，比如B2B、B2C、C2C、O2O等的實(shí)際操作能力。校內(nèi)的模擬實(shí)踐平臺(tái)雖然能給我們提供仿真的實(shí)踐機(jī)會(huì)，但是這些實(shí)踐平臺(tái)與現(xiàn)實(shí)的交易平臺(tái)還是存在一些差異，所以學(xué)生應(yīng)嘗試親自網(wǎng)上購物、在淘寶等網(wǎng)站平臺(tái)開設(shè)店鋪等實(shí)際的操作，感受完整的跨境電商操作流程。還應(yīng)該了解ASP/PHP等技術(shù)，能夠自己設(shè)計(jì)一個(gè)動(dòng)態(tài)的網(wǎng)站，掌握網(wǎng)站推廣等技術(shù)。
2.網(wǎng)絡(luò)營銷
網(wǎng)絡(luò)營銷是指以現(xiàn)代化的營銷理論為基礎(chǔ)，基于互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)、通信與軟件工程，來滿足商戶之間的產(chǎn)品交換及服務(wù)的過程。網(wǎng)絡(luò)營銷主要借助在線活動(dòng)，創(chuàng)造和宣傳客戶的價(jià)值，并對(duì)客戶關(guān)系網(wǎng)進(jìn)行管理，以實(shí)現(xiàn)一定的營銷目的。新型外貿(mào)人才需要在掌握傳統(tǒng)營銷手段的基礎(chǔ)上，具備利用互聯(lián)網(wǎng)的各種途徑，以多元化的方式與客戶進(jìn)行互動(dòng)融合。在教學(xué)過程中，應(yīng)加入網(wǎng)絡(luò)營銷策劃等內(nèi)容，提供機(jī)會(huì)，讓學(xué)生掌握各種營銷手段。
3.跨境物流
跨境物流一直是制約整個(gè)跨境電商行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵性因素，學(xué)生應(yīng)熟悉進(jìn)出口業(yè)務(wù)工作所必備的專業(yè)知識(shí)、業(yè)務(wù)技能和職業(yè)能力，掌握跨境物流供應(yīng)鏈的合理分配，有效、快速地完成跨境物流配送。并通過企業(yè)實(shí)習(xí)對(duì)目前行業(yè)內(nèi)的主流跨境物流方式進(jìn)行總結(jié)分析，針對(duì)不同的貿(mào)易類型可以選擇出最合理的物流方式。
4.跨境貿(mào)易電子交易平臺(tái)
傳統(tǒng)的貿(mào)易方式主要是通過信用證、托收和匯付三種方式進(jìn)行結(jié)算，這些結(jié)算方式在結(jié)算過程中所用的時(shí)間較長，還經(jīng)常因?yàn)闀r(shí)間限制導(dǎo)致匯率折算的損失。而在跨境電子商務(wù)操作中，進(jìn)出口的交易雙方主要是通過第三方支付平成交易，而由于有第三方交易平臺(tái)機(jī)構(gòu)的加入，大大解決了進(jìn)出口雙方存在的信用缺失問題。其支付流程大致為：進(jìn)口商先將人民幣（外幣）資金支付給第三方的支付機(jī)構(gòu)，支付機(jī)構(gòu)在進(jìn)口商確認(rèn)付款或經(jīng)過指定的時(shí)間默認(rèn)付款后，通過合作的銀行代為購匯或結(jié)匯并支付給出口商。換句話說，第三方支付機(jī)構(gòu)將成為跨境電子商務(wù)進(jìn)出口雙方之間的中介，這與傳統(tǒng)外貿(mào)中進(jìn)出口雙方直接通過銀行進(jìn)行結(jié)算有著明顯的差異。在新的教學(xué)內(nèi)容中應(yīng)加入第三方電子交易平臺(tái)的講解，讓學(xué)生了解行業(yè)內(nèi)流行的交易平臺(tái)，便于實(shí)際工作的進(jìn)行。
CDIO模式下國際貿(mào)易實(shí)務(wù)實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)
CDIO（Conceive-Design-Implement-Operate）教育模式旨在建立一個(gè)強(qiáng)調(diào)技術(shù)基礎(chǔ)的教育理念，將畢業(yè)生的能力分為技術(shù)知識(shí)、職業(yè)技能、人際交往技能、企業(yè)構(gòu)思等四個(gè)層面。CDIO教育理念深刻體現(xiàn)出“在做中學(xué)”、“基于項(xiàng)目進(jìn)行教育”的特點(diǎn)，通過教學(xué)使學(xué)生能夠主動(dòng)地通過參與實(shí)踐環(huán)節(jié)將其與理論課程的內(nèi)容相結(jié)合。CDIO教育模式在對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)的推理運(yùn)用，對(duì)實(shí)踐環(huán)節(jié)的加強(qiáng)，對(duì)學(xué)生個(gè)人職業(yè)技能和溝通技能的并重，對(duì)考核標(biāo)準(zhǔn)化和量化的評(píng)估以及對(duì)創(chuàng)新能力的強(qiáng)調(diào)等方面都對(duì)國際貿(mào)易實(shí)務(wù)實(shí)踐教學(xué)的改革具有較強(qiáng)的借鑒意義。CDIO模式把培養(yǎng)目標(biāo)融入到《國際貿(mào)易實(shí)務(wù)》課程體系中，每一個(gè)能力點(diǎn)都要具體落實(shí)到課程內(nèi)容中，通過指導(dǎo)學(xué)生掌握專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和模擬實(shí)踐的能力，以達(dá)到培養(yǎng)符合 CDIO能力的復(fù)合型人才的要求。
結(jié)合《國際貿(mào)易實(shí)務(wù)》教學(xué)大綱的內(nèi)容，基于CDIO模式的教育理念，針對(duì)課程設(shè)計(jì)的實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容可見圖1所示。
圖1 國際貿(mào)易實(shí)務(wù)CDIO設(shè)計(jì)
1.基礎(chǔ)知識(shí)環(huán)節(jié)
基礎(chǔ)操作模塊主要培養(yǎng)學(xué)生掌握相關(guān)的技術(shù)知識(shí)與基本推理能力，包括從事跨境電商工作應(yīng)具備的基礎(chǔ)專業(yè)知識(shí)、基本操作能力，同時(shí)通過練習(xí)應(yīng)提高學(xué)生的實(shí)踐意識(shí)，深化對(duì)理論教學(xué)知識(shí)的理解。基礎(chǔ)知識(shí)環(huán)節(jié)主要針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用、外貿(mào)流程的認(rèn)知、外貿(mào)函電等內(nèi)容的操作，通過該環(huán)節(jié)實(shí)踐使學(xué)生加深對(duì)網(wǎng)絡(luò)理論知識(shí)的理解，掌握計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的組成，在老師的指導(dǎo)下，利用“外貿(mào)實(shí)務(wù)實(shí)訓(xùn)”教學(xué)軟件，在實(shí)驗(yàn)室練習(xí)英文函電的草擬、進(jìn)出口價(jià)格的核算、商務(wù)談判及對(duì)外合同的簽訂等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的操作。
2.模擬實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)
模擬實(shí)訓(xùn)模塊是基礎(chǔ)操作模塊的延續(xù)，側(cè)重對(duì)學(xué)生的專業(yè)知識(shí)和技能掌握的考核，重點(diǎn)在于培養(yǎng)學(xué)生的個(gè)人專業(yè)能力與素質(zhì)。跨境電商的新發(fā)展需要將市場營銷和物流等內(nèi)容與傳統(tǒng)的教學(xué)內(nèi)容相結(jié)合。校內(nèi)模擬實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)可以利用市場營銷模擬平臺(tái)讓學(xué)生通過互聯(lián)網(wǎng)了解國內(nèi)外市場需求，發(fā)現(xiàn)和拓展貿(mào)易機(jī)會(huì)，查詢相關(guān)信息，尋求合作;利用Simtrade外貿(mào)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)，學(xué)生通過角色扮演完成進(jìn)出口業(yè)務(wù)中不同交易的全過程操作，體會(huì)資金的籌集運(yùn)用，交易風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)測和防范以及合同爭議的處理等;利用物流沙盤實(shí)訓(xùn)，讓學(xué)生了解貨物運(yùn)輸方式、貨物裝箱及運(yùn)輸過程中需要注意的問題。
3.應(yīng)用設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)
應(yīng)用設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)應(yīng)重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的是設(shè)計(jì)性和創(chuàng)新性，屬于綜合型實(shí)驗(yàn)，是在模擬實(shí)踐環(huán)節(jié)的基礎(chǔ)上進(jìn)一步地提高學(xué)生的專業(yè)素養(yǎng)與能力，同時(shí)還應(yīng)重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力及團(tuán)隊(duì)合作與溝通能力。應(yīng)用設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)主要包括傳統(tǒng)外貿(mào)及跨境電商的案例分析和方案設(shè)計(jì)兩個(gè)模塊。應(yīng)用設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)主要立足于對(duì)理論知識(shí)的綜合運(yùn)用，通過案例分析提高學(xué)生分析和解決問題的能力，通過方案設(shè)計(jì)培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新、自學(xué)以及團(tuán)隊(duì)合作的能力。教學(xué)過程中可以采用分組教學(xué)的方式，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行課外實(shí)踐練習(xí)，比如市場調(diào)查、成立外貿(mào)協(xié)會(huì)、組織跨境電商競賽等方式對(duì)課程內(nèi)容進(jìn)行練習(xí)，使學(xué)生能夠更加深入了解外貿(mào)商務(wù)運(yùn)作的具體操作。
4.實(shí)踐環(huán)節(jié)
實(shí)踐環(huán)節(jié)主要是通過給學(xué)生提供去企業(yè)實(shí)踐的機(jī)會(huì)，讓學(xué)生在真實(shí)的外貿(mào)企業(yè)中體驗(yàn)外貿(mào)商務(wù)活動(dòng)。實(shí)踐環(huán)節(jié)是對(duì)以上基礎(chǔ)知識(shí)環(huán)節(jié)、模擬實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)、應(yīng)用設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)的綜合，通過社會(huì)實(shí)踐環(huán)節(jié)的體驗(yàn)，可以讓學(xué)生將之前階段中培養(yǎng)的能力得到真正的發(fā)揮和應(yīng)用。本環(huán)節(jié)主要由企業(yè)實(shí)習(xí)和創(chuàng)業(yè)性商務(wù)實(shí)驗(yàn)兩個(gè)部分組成。企業(yè)實(shí)習(xí)，主要是通過安排學(xué)生到相關(guān)的企業(yè)進(jìn)行對(duì)應(yīng)崗位的實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)結(jié)束后，由學(xué)生將實(shí)踐中所學(xué)到的新知識(shí)、新技能與之前的校內(nèi)模擬實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)積累的經(jīng)驗(yàn)結(jié)合，完成實(shí)踐報(bào)告，對(duì)實(shí)踐內(nèi)容進(jìn)行總結(jié)。創(chuàng)業(yè)性商務(wù)實(shí)驗(yàn)，主要是借助學(xué)校大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的支持，以學(xué)生創(chuàng)業(yè)為目標(biāo)，組建合作團(tuán)隊(duì)，制訂創(chuàng)業(yè)計(jì)劃，在創(chuàng)業(yè)實(shí)驗(yàn)室中建立自己的網(wǎng)站，為商業(yè)化實(shí)踐作進(jìn)一步的準(zhǔn)備。
實(shí)踐環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)應(yīng)注意的問題
1.增強(qiáng)學(xué)?；A(chǔ)設(shè)施建設(shè)
開展跨境電子商務(wù)的教學(xué)，需要滿足計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)等基礎(chǔ)條件，這就需要學(xué)校對(duì)最基本的硬件有效地進(jìn)行投入。同時(shí)，跨境電子商務(wù)的順利進(jìn)行也離不開先進(jìn)的軟件支持，比如防火墻、密鑰等技術(shù)軟件的支持。這就需要有專業(yè)的實(shí)驗(yàn)室人員配合教師解決教學(xué)過程中出現(xiàn)的技術(shù)問題。
2.加強(qiáng)校企合作
學(xué)校應(yīng)聯(lián)系相關(guān)企業(yè)，組織學(xué)生參與社會(huì)實(shí)踐，還可以積極引進(jìn)跨境電子商務(wù)企業(yè)成為本校的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地，鼓勵(lì)在校大學(xué)生在校期間開展跨境電子商務(wù)實(shí)踐，學(xué)校對(duì)這樣的學(xué)生應(yīng)適當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì)，學(xué)校也應(yīng)加大對(duì)新型外貿(mào)人才培養(yǎng)的投入，尋找合作企業(yè)與學(xué)校采用合作培養(yǎng)、訂單培養(yǎng)和高級(jí)培訓(xùn)班等方式的合作，加快培養(yǎng)適應(yīng)新型外貿(mào)特點(diǎn)的專業(yè)人才。
3.提升教師能力
教師的素質(zhì)決定了教學(xué)的質(zhì)量和效果，為了適應(yīng)新型國際貿(mào)易人才的培養(yǎng)，對(duì)教師提出了新的要求：一是要求教師能夠熟練地掌握現(xiàn)代化的教學(xué)手段，會(huì)熟練使用相關(guān)的設(shè)備設(shè)施;二是要求教師掌握跨境電子商務(wù)相關(guān)的新知識(shí)和新技能;三是要求教師要有從事跨境電子商務(wù)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
4.建設(shè)培訓(xùn)基地
學(xué)?？梢酝ㄟ^聘請(qǐng)成功的跨境電商企業(yè)的骨干、行業(yè)協(xié)會(huì)的專家、各大跨境電子商務(wù)平臺(tái)的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及資深培訓(xùn)師等專家組成團(tuán)隊(duì)，在學(xué)校建設(shè)專業(yè)培訓(xùn)基地，對(duì)教師和學(xué)生進(jìn)行集中培訓(xùn)，使教師和學(xué)生可以及時(shí)地了解和掌握外貿(mào)行業(yè)的新法規(guī)、新動(dòng)態(tài)、新技術(shù)、新的管理理念等前沿信息。
參考文獻(xiàn)：
[1]凌學(xué)嶺：《國際貿(mào)易活動(dòng)中的電子商務(wù)手段》，《國際商務(wù)研究》2001年第4期。
[2]孫麗云、燕春蓉：《國際電子商務(wù)與傳統(tǒng)國際貿(mào)易實(shí)務(wù)之比較》，《國際貿(mào)易問題》2001年第12期。
[3]師勇：《B2C環(huán)境下我國ODR法律問題研究》，學(xué)位論文，華南理工大學(xué)，2012。
關(guān)鍵詞：跨境電商；生態(tài)圈；電商產(chǎn)業(yè)園
一、跨境電商的涵義
1.跨境電商的定義
在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下，互聯(lián)網(wǎng)與外貿(mào)相結(jié)合，催生了跨境電商。簡單來說，跨境電子商務(wù)是以網(wǎng)絡(luò)化、電子化形式完成包含交易、支付結(jié)算、物流等活動(dòng)在內(nèi)的跨境貿(mào)易。
2.跨境電商的類型
在我國，依據(jù)貨物進(jìn)出境流通的方向，把跨境電子商務(wù)分為兩種類型。一種是跨境電子商務(wù)出口模式，另一種是跨境電子商務(wù)進(jìn)口模式。根據(jù)交易對(duì)象的不同，跨境電子商務(wù)出口模式又分為跨境電子商務(wù)B2B模式、跨境電子商務(wù)B2C模式以及跨境電子商務(wù)C2C模式，但以B2B和B2C兩種模式為主；進(jìn)口模式分為跨境電子商務(wù)B2C模式和海外代購模式。
二、紹興“眾創(chuàng)小鎮(zhèn)”成立的背景分析
紡織產(chǎn)業(yè)作為紹興市傳統(tǒng)支柱產(chǎn)業(yè)之一，經(jīng)過多年的發(fā)展，已形成了從紡織原料、化纖織選、印染后整理、服裝生產(chǎn)、紡織機(jī)械到專業(yè)市場的較為完整產(chǎn)業(yè)鏈。雖然紹興市紡織產(chǎn)業(yè)具有完善的產(chǎn)業(yè)鏈，但是產(chǎn)業(yè)鏈中80%的企業(yè)是中小企業(yè)。而中小紡織企業(yè)具有天生創(chuàng)新能力不足的劣勢(shì)，在我國經(jīng)濟(jì)下行壓力增大以及國內(nèi)需求增長緩慢等不利因素的影響下，紹興紡織產(chǎn)業(yè)產(chǎn)能過剩、庫存加大的問題日益凸顯。
因跨境電商活動(dòng)把傳統(tǒng)的國際貿(mào)易活動(dòng)變得簡單、透明，降低了中小企業(yè)進(jìn)入國際貿(mào)易活動(dòng)的門檻和進(jìn)出口成本，使得中小企業(yè)能有機(jī)會(huì)參與全球貿(mào)易的競爭。因此，跨境電商成為中小企業(yè)走出去，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型，帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要契機(jī)。
紹興的紡織企業(yè)尤其是中小企業(yè)越發(fā)重視跨境電商，試圖通過跨境電商化解產(chǎn)能過剩，增強(qiáng)企業(yè)參與國際競爭的能力。
在此背景下，紹興市柯橋區(qū)政府于2015年斥資7億元打造“眾創(chuàng)小鎮(zhèn)”，園區(qū)將結(jié)合柯橋當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)的紡織面料產(chǎn)業(yè)，吸納大批跨境電商企業(yè)及服務(wù)上下游企業(yè)入駐，打造成為柯橋的首個(gè)跨境電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)區(qū)，以便更好地為柯橋的紡織中小企業(yè)提供跨境電商服務(wù)。
三、跨境電商生態(tài)圈視角下的紹興“眾創(chuàng)小鎮(zhèn)”發(fā)展路徑分析
“眾創(chuàng)小鎮(zhèn)”位于紹興市柯橋區(qū)中央商務(wù)區(qū)，總占地面積達(dá)110畝，由深圳動(dòng)態(tài)集團(tuán)在柯橋注冊(cè)紹興動(dòng)態(tài)商務(wù)有限公司負(fù)責(zé)運(yùn)營。自運(yùn)營以來，“眾創(chuàng)小鎮(zhèn)”已吸引包括杭州王道電子商務(wù)有限公司紹興分部等在內(nèi)的40多家企業(yè)入駐。從入駐的企業(yè)來看，跨境電商企業(yè)及服務(wù)上下游企業(yè)入駐的數(shù)量偏少。對(duì)于園區(qū)而言，當(dāng)前的主要任務(wù)是集聚企業(yè)、技術(shù)、人才、資本等相關(guān)要素，實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)集群，打造具有活力的跨境電商生態(tài)圈，從而促進(jìn)柯橋傳統(tǒng)紡織面料行業(yè)的外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級(jí)，以進(jìn)一步優(yōu)化柯橋紡織產(chǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu)，提升紡織產(chǎn)業(yè)，破解當(dāng)前紡織產(chǎn)業(yè)發(fā)展的困局。
1.跨境電商生態(tài)圈的構(gòu)成要素
按照生態(tài)學(xué)的理論，生態(tài)圈由生產(chǎn)者、消費(fèi)者、分解者以及生態(tài)系統(tǒng)環(huán)境等要素共同組成。以生態(tài)學(xué)為基礎(chǔ)，本文認(rèn)為跨境電商的生態(tài)圈包含生產(chǎn)者、消費(fèi)者、服務(wù)機(jī)構(gòu)、生態(tài)圈環(huán)境四個(gè)要素。
（1）生產(chǎn)者
跨境電商生態(tài)圈的生產(chǎn)者主要是指實(shí)施跨境電商活動(dòng)的企業(yè)，即跨境電子商務(wù)活動(dòng)中的賣方。既包括自建銷售平臺(tái)或者利用第三方跨境電子商務(wù)平臺(tái)開展跨境電子商務(wù)活動(dòng)的企業(yè)也包括了為企業(yè)提供跨境電子商務(wù)服務(wù)的第三方平臺(tái)。生產(chǎn)者能夠根據(jù)最終用戶的需求提供個(gè)性化的跨境電商服務(wù)，他們是生態(tài)圈的核心企業(yè)。
（2）消費(fèi)者
跨境電商生態(tài)圈的消費(fèi)者主要指最終用戶，即跨境電子商務(wù)活動(dòng)中的買方。他們通過跨境消費(fèi)行為與生產(chǎn)者發(fā)生聯(lián)系，間接產(chǎn)生跨境電商服務(wù)的需求。
（3）服務(wù)機(jī)構(gòu)
跨境電商生態(tài)圈的服務(wù)機(jī)構(gòu)指提供資金支持、人才支撐、物流服務(wù)的機(jī)構(gòu)。包括行業(yè)協(xié)會(huì)、金融服務(wù)機(jī)構(gòu)（銀行、保險(xiǎn)、擔(dān)保公司等）、會(huì)計(jì)師事務(wù)所、律師事務(wù)所、人才服務(wù)機(jī)構(gòu)（人才交流中心、翻譯機(jī)構(gòu)）、物流服務(wù)機(jī)構(gòu)（海關(guān)、物流企業(yè)、海外倉儲(chǔ)服務(wù)機(jī)構(gòu)、商品出入境檢疫局）等。它們既全方位地服務(wù)于跨境電商生態(tài)圈又可以優(yōu)化生態(tài)圈內(nèi)各資源的配置，以促進(jìn)生態(tài)圈的健康、可持續(xù)發(fā)展。
（4）生態(tài)圈環(huán)境
跨境電商生態(tài)圈的生態(tài)圈環(huán)境包括影響生態(tài)圈發(fā)展的政策環(huán)境、制度環(huán)境。依據(jù)本生態(tài)圈實(shí)際情況出臺(tái)的政策、制度，能規(guī)范本區(qū)域的跨境電商行業(yè)行為，使得本區(qū)域的跨境電商駛?cè)虢】怠⒖焖侔l(fā)展的軌道。
2.紹興“眾創(chuàng)小鎮(zhèn)”發(fā)展跨境電商生態(tài)圈的路徑
（1）優(yōu)化完善政策制度，促進(jìn)跨境電商生態(tài)圈建設(shè)
各省市繼國務(wù)院出臺(tái)《關(guān)于促進(jìn)跨境電子商務(wù)健康快速發(fā)展的指導(dǎo)意見》后，紛紛出臺(tái)相關(guān)政策、文件，旨在統(tǒng)籌推進(jìn)跨境電商發(fā)展。但是，紹興市政府只出臺(tái)了《進(jìn)一步促進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展的若干意見》，建議紹興市相關(guān)職能部門能夠進(jìn)一步開展深層次調(diào)研和多層次溝通，把跨境電商與一般電子商務(wù)活動(dòng)區(qū)別對(duì)待，盡快出臺(tái)相關(guān)的政策、文件為促進(jìn)生態(tài)圈的建設(shè)提供保障。
（2）引進(jìn)跨境電商第三方服務(wù)平臺(tái)，提供個(gè)性化服務(wù)
從目前紹興市紡織企業(yè)開展跨境電商活動(dòng)的情況來看，他們大都通過亞馬遜、敦煌網(wǎng)、速賣通、wish等平成相關(guān)的跨境電商貿(mào)易活動(dòng)。但大部分中小紡織企業(yè)因資金、技術(shù)的原因自身并不具備在以上平立開展跨境電商活動(dòng)的能力，而是把相關(guān)的業(yè)務(wù)委托給第三方服務(wù)平臺(tái)來完成。而從“眾創(chuàng)小鎮(zhèn)”目前入駐的企業(yè)情況來看，僅有一家杭州王道電子商務(wù)有限公司為相關(guān)企業(yè)提供速賣通平臺(tái)的跨境電商服務(wù)。
生產(chǎn)者是跨境電商生態(tài)圈的核心，“眾創(chuàng)小鎮(zhèn)”應(yīng)積極引進(jìn)國內(nèi)外知名跨境電商第三方服務(wù)企業(yè)為紹興紡織企業(yè)提供跨境電商代運(yùn)營、營銷推廣、網(wǎng)頁美工等方面的服務(wù)，以協(xié)助紡織企業(yè)進(jìn)行準(zhǔn)確的市場定位、幫助設(shè)計(jì)精準(zhǔn)的跨境營銷推廣方案，從而能為生態(tài)圈的消費(fèi)者提供更加個(gè)性化的服務(wù)。
（3）推進(jìn)公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，提升運(yùn)作效率
跨境電商比境內(nèi)貿(mào)易電商所涉及的工作環(huán)節(jié)要復(fù)雜的多，它包括線上平臺(tái)、線下門店、境外物流、報(bào)稅倉儲(chǔ)、報(bào)關(guān)檢驗(yàn)、訂單配送、結(jié)算結(jié)匯、營銷推廣等等?！氨妱?chuàng)小鎮(zhèn)”可借鑒國內(nèi)其他跨境電商園區(qū)的做法，聯(lián)合紹興市商務(wù)局、國稅局、外匯局、海關(guān)、出入境檢驗(yàn)檢疫局等行政職能部門建設(shè)公共服務(wù)平臺(tái)，以線上平臺(tái)的方式為中小型紡織企業(yè)進(jìn)出口提供物流、報(bào)關(guān)、信保、收匯、退稅等整合服務(wù)，提高跨境電商活動(dòng)的工作效率，提升“眾創(chuàng)小鎮(zhèn)”的運(yùn)作水平。
（4）完善配套服眨營造功能齊全跨境電商生態(tài)圈
只有把專業(yè)的事情委托給專業(yè)的公司來完成，中小紡織企業(yè)即可集中精力依據(jù)客戶的需求實(shí)現(xiàn)定制化生產(chǎn)，為生態(tài)圈中的消費(fèi)者提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。因此，“眾創(chuàng)小鎮(zhèn)”可出臺(tái)相關(guān)政策吸引人才培訓(xùn)、翻譯服務(wù)、物流服務(wù)、投融資服務(wù)等相關(guān)專業(yè)服務(wù)企業(yè)落戶，進(jìn)一步完善配套跨境電商服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈，營造功能齊全跨境電商生態(tài)圈。唯有此才能吸引更多的紡織企業(yè)開展跨境電商活動(dòng)，以此提升紹興紡織國際市場競爭力，推動(dòng)紹興紡織外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級(jí)。
參考文獻(xiàn)：
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[關(guān)鍵詞]殘疾人；電子商務(wù)；孵化園
一、殘疾人電商就業(yè)現(xiàn)狀與必要性
深圳市殘友電子善務(wù)有限公司是一家擁有電子商務(wù)以及公益慈善雙重性質(zhì)的社會(huì)企業(yè)。著力點(diǎn)在中低學(xué)歷和重殘臥床肢體殘疾人的就業(yè)問題上，搭建全國的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，吸納、鼓勵(lì)和支持殘疾人在電子商務(wù)領(lǐng)域內(nèi)批量就業(yè)、強(qiáng)勢(shì)就業(yè)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)全網(wǎng)銷售、線下銷售、代銷培訓(xùn)等，依撐這一平臺(tái)，形成一條產(chǎn)業(yè)鏈，支撐更多殘疾人在現(xiàn)代信息時(shí)代新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下的電子商品流通領(lǐng)域內(nèi)就業(yè)，形成獨(dú)特、穩(wěn)定的殘疾員工團(tuán)隊(duì)，發(fā)展高效、專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)代銷合作。主要以全網(wǎng)銷售、線下銷售、代銷培訓(xùn)為發(fā)展方向，全網(wǎng)銷售包括淘寶網(wǎng)、拍拍網(wǎng)等B2C2C模式的網(wǎng)站銷售，團(tuán)購等網(wǎng)絡(luò)銷售渠道的參與，模式獨(dú)立官網(wǎng)的運(yùn)營等。線下銷售為利用政府為發(fā)展殘疾人變業(yè)而提供的優(yōu)勢(shì)物業(yè)資源，結(jié)合殘疾人可做簡單的直銷情況和全網(wǎng)銷售來大力發(fā)展線下交易，形成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)；利用各地方政府對(duì)殘疾人就業(yè)的熱情，發(fā)展有優(yōu)勢(shì)的區(qū)域建立殘友分公司，售賣當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)的同時(shí)，也發(fā)展同城交易。同時(shí)，提供代銷培訓(xùn)，提供殘疾人代銷業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
在浙江，義烏工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院“淘寶班”依托義烏小商品城的地理優(yōu)勢(shì)，以及開設(shè)網(wǎng)店的特性“成本低，風(fēng)險(xiǎn)小”，已有2000多名學(xué)生在網(wǎng)上開設(shè)店鋪，銷售額已超億元。杭州師范大學(xué)阿里巴巴商學(xué)院意在成為“創(chuàng)業(yè)者大學(xué)”。借鑒上述各高校已建有的電商孵化基地經(jīng)驗(yàn)，浙江的特殊高職院校依托中國（杭州）跨境電商試驗(yàn)區(qū)等區(qū)域優(yōu)勢(shì)建立殘疾人電商孵化園具有極大的挖掘和發(fā)展空間。
二、殘疾人電商孵化園的可行性分析
（一）孵化園電商崗位與七類殘疾人特性的匹配度分析
我國殘疾人類別主要分為視力殘疾、聽力殘疾、言語殘疾、肢體殘疾、智力殘疾、精神殘疾、多重殘疾和其他殘疾人的生理缺陷造成的短板，依據(jù)殘疾程度的劃分，可分為輕度殘疾、中度殘疾、重度殘疾。基于缺陷補(bǔ)償原則，結(jié)合跨境電商各環(huán)節(jié)分支崗位的性質(zhì)、職責(zé)、技能可以梳理出孵化園適合各類殘疾人就業(yè)的跨境電商崗位群的任職要求。例如，輕度肢體殘疾可從事電商中的數(shù)據(jù)運(yùn)行維護(hù)、營銷規(guī)劃、直傳推廣。中度視力殘疾可從事語音客服；中度聽力殘疾、言語殘疾可從事電商網(wǎng)店設(shè)計(jì)中的品牌定位、攝影、店鋪頁面設(shè)計(jì)、產(chǎn)品描述設(shè)計(jì)、售后說明等。重度智力殘疾、精神殘疾、多重殘疾的特殊群體可從事售前售后的退換貨、商品一鍵、配貨打包、發(fā)貨等環(huán)節(jié)的工作。依據(jù)崗位職能要求，定位殘疾人所能服務(wù)的企業(yè)層次和服務(wù)內(nèi)容。使輕度殘疾人通過孵化園的實(shí)訓(xùn)最終能在跨境電商領(lǐng)域就業(yè)或創(chuàng)業(yè)，中、重度殘疾人通過殘疾人跨境電商團(tuán)隊(duì)組建實(shí)現(xiàn)在跨境電商領(lǐng)域的就業(yè)。輔助各類殘疾人適應(yīng)生產(chǎn)需要，融入社會(huì)發(fā)展。
（二）殘疾人電商孵化園特色建設(shè)分析
依托“中國電子商務(wù)之都”、全國電子商務(wù)示范城市和首批5個(gè)跨境貿(mào)易電子商務(wù)試點(diǎn)城市之一，浙江共70多所本、專科院校中近八成開設(shè)了電子商務(wù)或相關(guān)專業(yè)，且大多建有校內(nèi)外電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)基地、電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)孵化園等。其中，杭州師范大學(xué)阿里巴巴商學(xué)院、義烏工商學(xué)院淘寶班等都設(shè)有電商創(chuàng)業(yè)、就業(yè)孵化基地。建設(shè)我省首個(gè)殘疾人電商孵化園既要借鑒他人之長，同時(shí)也要結(jié)合殘疾人的實(shí)際情況，發(fā)揮殘疾人的優(yōu)勢(shì)所長，有別于普通跨境電商孵化基地。殘疾人中農(nóng)村人口比重較大，手工技能突出，手工剪紙、手工刺繡、手繪陶藝等手工制品是殘疾人技能的一大特色，可利用該技能通過殘疾人跨境電商平臺(tái)將手工制品直銷境外市場。相較于普通人群，殘疾人更能長時(shí)間專注于某一項(xiàng)工作，并且殘疾人電商孵化園的建設(shè)要結(jié)合制作成本、制作規(guī)模、場地限制等因素，手工藝品正好能符合上述生產(chǎn)要求，亦適合重度殘疾人居家就業(yè)，以及聽力殘疾、言語殘疾人減少過度交流，掌握相應(yīng)手工操作技能、技巧即可，具有現(xiàn)實(shí)的可操作性。
（三）殘疾人電商孵化園外包托管（整體托管）和自營品牌的雙軌運(yùn)行機(jī)制 殘疾人電商孵化園運(yùn)行機(jī)制主要分為兩大部分：一是外包托管（整體托管）；二是自營品牌。外包托管（整體托管）為孵化園的初期運(yùn)行目標(biāo)，自營品牌為孵化園遠(yuǎn)期預(yù)設(shè)目標(biāo)。外包托管（整體托管）主要為跨境電商店鋪配備相應(yīng)數(shù)量的殘疾人，從訂單處理、運(yùn)營策劃、美工、網(wǎng)頁技術(shù)、數(shù)據(jù)分析、分銷管理、渠道發(fā)展等各個(gè)環(huán)節(jié)啟用殘疾人制作、管理。使孵化園形成殘疾人人力資源網(wǎng)絡(luò)配置中心。依據(jù)殘疾人的殘疾類別、殘疾等級(jí)、技能水平等專業(yè)特長組建托管運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，各個(gè)團(tuán)隊(duì)為不同的跨境電商企業(yè)提供托管服務(wù)，在服務(wù)的過程中孵化園承擔(dān)殘疾人的培訓(xùn)與實(shí)操，同時(shí)，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)殘疾人的抽調(diào)、集中管理。自營品牌主要針對(duì)海外市場，結(jié)合殘疾人居家就業(yè)、分散就業(yè)、集中就業(yè)等現(xiàn)存就業(yè)模式，發(fā)揮殘疾人的缺陷互補(bǔ)優(yōu)勢(shì)，通過網(wǎng)絡(luò)組建自營品牌隊(duì)伍。例如聽力殘疾、言語殘疾人群創(chuàng)設(shè)手工制造品牌，視力殘疾人群提供語音客服跟單服務(wù)，肢體殘疾人群進(jìn)行日常數(shù)據(jù)管理和維護(hù)等。
三、殘疾人電商孵化園建立意義
首先，輔助輕、中度殘疾人從勞動(dòng)密集型崗位轉(zhuǎn)向技術(shù)密集型的智慧產(chǎn)業(yè)工作，解決重度殘疾人居家就業(yè)問題。
隨著我國對(duì)特殊高等教育的高度重視和大力推進(jìn)，已有越來越多的殘疾人接受了高等教育。在招收收殘疾人的高等院校中，開設(shè)了諸如電子商務(wù)、動(dòng)漫設(shè)計(jì)與制作、裝飾藝術(shù)設(shè)計(jì)、平面設(shè)計(jì)、雕塑等技術(shù)型且憑借智慧創(chuàng)意的專業(yè)，提升了殘疾人就業(yè)層級(jí)?；谥袊ê贾荩┛缇畴娚淘囼?yàn)區(qū)的殘疾人電商孵化園能整合各專業(yè)的殘疾人資源，利用電商的平臺(tái)將殘疾人所學(xué)技能轉(zhuǎn)換為網(wǎng)上自由貿(mào)易的商品，完成殘疾人的就業(yè)轉(zhuǎn)型與升級(jí)。同時(shí)，孵化園可進(jìn)行遠(yuǎn)程培訓(xùn)，便于對(duì)不適宜集中就業(yè)和按比例就業(yè)外的重度殘疾人實(shí)現(xiàn)居家遠(yuǎn)程信息電子商務(wù)就業(yè)形式。
其次，發(fā)揮殘疾人手工藝制品的特長，結(jié)合海外市場的需求，向跨境電商貿(mào)易發(fā)展。
殘疾人在布料扎蠟染、絲綢手繪、陶瓷燒制、剪紙、刺繡、扇面繪制相等傳統(tǒng)手工藝方面具有特定優(yōu)勢(shì)，生理缺陷、行動(dòng)局限等“制約”因素使他們更能潛心、細(xì)致、高效的完成“枯燥”的手工勞動(dòng)。配以電子商務(wù)運(yùn)營、銷售的訓(xùn)練，能直接將自身勞動(dòng)所產(chǎn)的純手工藝品直銷海外市場，打造殘疾人海外電商絲綢之路。海外對(duì)國內(nèi)傳統(tǒng)的手工制品素有青睞，這些“僅此一件”的手工藝品是任何工業(yè)機(jī)械制造所不能比擬的，直銷海外市場有利于獲取較高的回報(bào)值。
第三，增強(qiáng)殘疾人就業(yè)穩(wěn)定性、持續(xù)性，將現(xiàn)有福利工廠等“圈養(yǎng)”集中安置就業(yè)模式轉(zhuǎn)向引導(dǎo)殘疾人自主就業(yè)、創(chuàng)業(yè)模式，逐步脫離窄口徑的政府救助。
隨著社會(huì)架構(gòu)的轉(zhuǎn)型升級(jí)，對(duì)殘疾人的幫扶托養(yǎng)亦應(yīng)從單一的“靠政府養(yǎng)”轉(zhuǎn)型為“靠自己走”。傳統(tǒng)的福利工廠以簡單、機(jī)械周而復(fù)始的勞動(dòng)產(chǎn)出技術(shù)含量較低的產(chǎn)品。這已不能滿足年青一代的殘疾人對(duì)工作的需求，他們是在信息技術(shù)急速發(fā)展時(shí)代出生的新一代殘疾人，每天的生活與智能手機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)、微信、淘寶緊密相連的一代殘疾人，對(duì)電商的使用和認(rèn)知基本與常人無異，建立殘疾人電商孵化園能正確的引導(dǎo)他們從買家向賣家轉(zhuǎn)換，使他們通過電商這一平臺(tái)獲取一份自主就業(yè)或創(chuàng)業(yè)的機(jī)會(huì)。
第四，形成以浙江為依托的殘疾人電商網(wǎng)絡(luò)人力資源中心，組建殘疾人電商托管團(tuán)隊(duì)服務(wù)于相應(yīng)需求企業(yè)。
浙江有龐大而又強(qiáng)大的電商網(wǎng)絡(luò)生態(tài)圈，遍布著無數(shù)的電商托管、運(yùn)營、銷售項(xiàng)目，基于殘疾人電商孵化園的建設(shè)能夠形成殘疾人人力資源網(wǎng)絡(luò)，將不同殘疾類別、殘疾等級(jí)，掌握不同技能水平的殘疾人組建成團(tuán)隊(duì)，在孵化園中以殘疾人團(tuán)隊(duì)形式分派至各項(xiàng)目承擔(dān)電商托管運(yùn)營。同時(shí)，定期對(duì)各團(tuán)隊(duì)運(yùn)營項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)估，形成可交叉、可互換的殘疾人托管、運(yùn)營、銷售人力資源配置中心。通過該孵化園讓不同技能水平的殘疾人都能被派組在可勝任的電商崗位中。形成浙江首個(gè)涵蓋視力殘疾、聽力殘疾、言語殘疾、肢體殘疾、智力殘疾、精神殘疾和多重殘疾七類殘疾人的具有一定規(guī)模的殘疾人電商人才配置中心。
摘要：專業(yè)碩士的培養(yǎng)是與學(xué)位碩士培養(yǎng)并行的研究生培養(yǎng)形式。專業(yè)碩士的培養(yǎng)模式偏重于應(yīng)用和行業(yè)特色，強(qiáng)調(diào)實(shí)踐。本文主要闡述了MIB專業(yè)碩士培養(yǎng)模式和我院特色，并基于葫蘆島跨境電子商務(wù)實(shí)習(xí)基地的發(fā)展現(xiàn)狀，提出了完善我院MIB實(shí)踐教學(xué)體系的幾點(diǎn)建議。
關(guān)鍵詞：跨境電子商務(wù)；MIB；實(shí)踐教學(xué)
中圖分類號(hào)：G642.0 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-9324（2016）50-0156-02
專業(yè)碩士的培養(yǎng)是學(xué)位碩士培養(yǎng)的有益補(bǔ)充。我國從1991年開始實(shí)施專業(yè)碩士教育，主要設(shè)置了工商管理碩士、公共管理碩士和會(huì)計(jì)碩士。國際商務(wù)專業(yè)碩士（Master of International Business，MIB）于2010年開始設(shè)置和招生，旨在應(yīng)對(duì)國際全球化的需求，培養(yǎng)具有國際視野，具有較強(qiáng)國際交往能力和專業(yè)技能的復(fù)合型、應(yīng)用型的高層次專門人才。
一、MIB人才培養(yǎng)模式
依據(jù)培養(yǎng)目標(biāo)、方式的不同，碩士研究生的培養(yǎng)主要有學(xué)術(shù)型和專業(yè)學(xué)位研究生兩種，二者處于同一層次，但在教學(xué)方法、教學(xué)內(nèi)容、授予學(xué)位的標(biāo)準(zhǔn)和要求等方面各有特色，培養(yǎng)規(guī)格、培養(yǎng)目標(biāo)上有明顯差異。學(xué)術(shù)型學(xué)位教育主要強(qiáng)調(diào)科研，重在培養(yǎng)科研人員和高等教育工作者，偏重技術(shù)、理論和研究，學(xué)術(shù)性較強(qiáng)。目前研究生培養(yǎng)模式主要有四大類，一是學(xué)徒型研究生培養(yǎng)模式，強(qiáng)調(diào)研究人才的培養(yǎng)和科研能力；二是教學(xué)科研型培養(yǎng)模式，培養(yǎng)目標(biāo)多元化，強(qiáng)調(diào)教學(xué)與科研相結(jié)合；三是協(xié)作型培養(yǎng)模式，主要培養(yǎng)應(yīng)用型研究人員和管理人才，普遍采用雙導(dǎo)師制，學(xué)校和企業(yè)協(xié)同合作培養(yǎng)；四是教學(xué)式培養(yǎng)模式，以哈佛MBA為代表，以實(shí)際工作者為培養(yǎng)對(duì)象，強(qiáng)調(diào)案例教學(xué)，主要服務(wù)于應(yīng)用管理人才崗位。專業(yè)碩士的培養(yǎng)模式偏重于應(yīng)用和行業(yè)特色。培養(yǎng)對(duì)象主要從事具有明顯職業(yè)背景的工作，如工程師、醫(yī)師、教師、律師、會(huì)計(jì)師等。國際商務(wù)專業(yè)碩士需要具備較強(qiáng)的外語能力、國際貿(mào)易流程的操作實(shí)踐性，同時(shí)還要擁有跨國企業(yè)管理的能力，具有國際化視野，適應(yīng)國際市場環(huán)境變化，掌握現(xiàn)代國際商務(wù)理論與技能，具備國際商務(wù)知識(shí)和較強(qiáng)的跨文化交流溝通能力。
北京服裝學(xué)院國際商務(wù)專業(yè)碩士的培養(yǎng)模式主要表現(xiàn)為第三種，協(xié)作型的雙導(dǎo)師制培養(yǎng)，培養(yǎng)目標(biāo)多元化。學(xué)院主要負(fù)責(zé)教學(xué)和科研，企業(yè)負(fù)責(zé)社會(huì)實(shí)踐與實(shí)習(xí)，在學(xué)校集中學(xué)習(xí)一年，在企業(yè)集中實(shí)習(xí)和完成畢業(yè)論文的設(shè)計(jì)與撰寫一年。在MIB的研究方向上行業(yè)特色比較明顯，服裝跨境電子商務(wù)方向，主要研究服裝企業(yè)跨境企業(yè)對(duì)企業(yè)（B2B）和企業(yè)對(duì)消費(fèi)者（B2C）的貿(mào)易方式，包括：海外網(wǎng)購買家的購買行為分析、跨境外貿(mào)在線營銷推廣、電商網(wǎng)站運(yùn)營管理、跨境支付、物流管理等內(nèi)容。專業(yè)碩士的培養(yǎng)強(qiáng)調(diào)應(yīng)用和實(shí)踐，因此，我院的MIB實(shí)踐教學(xué)體系建設(shè)，除了在課程體系設(shè)置和雙導(dǎo)師制上強(qiáng)調(diào)實(shí)踐應(yīng)用之外，還依托葫蘆島泳裝跨境貿(mào)易電子商務(wù)平臺(tái)建立了校外實(shí)踐基地，為研究生提供電子商務(wù)的實(shí)踐與科研平臺(tái)。
二、葫蘆島跨境電商泳裝實(shí)習(xí)基地發(fā)展現(xiàn)狀
中國（葫蘆島?興城）泳裝跨境貿(mào)易電子商務(wù)平臺(tái)是海關(guān)總署批準(zhǔn)的全國首批跨境電子商務(wù)零售出口試點(diǎn)單位，也是全國第一家產(chǎn)業(yè)集群模式的泳裝跨境電子商務(wù)平臺(tái)。葫蘆島是全國泳裝三大生產(chǎn)基地之一。作為國際泳裝生產(chǎn)基地、中國泳裝名城的興城產(chǎn)業(yè)集群特色明顯。2015年葫蘆島年產(chǎn)量達(dá)2億件（套），年銷售額近2億元，擁有泳裝生產(chǎn)企業(yè)超過600戶，從業(yè)人員達(dá)6萬余人，產(chǎn)品遠(yuǎn)銷海外美、歐、俄、東南亞、非等地區(qū)，出口貿(mào)易額達(dá)1億美元。葫蘆島品牌產(chǎn)品占國內(nèi)銷售市場近30%，出口占海外總市場40%，注冊(cè)商標(biāo)近百個(gè)，一些品牌已經(jīng)在意大利、法國、俄羅斯、韓國等國注冊(cè)，比如“蝶姿”、“凱迪龍”、“波尼士”。中國葫蘆島興城產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)主要有：
1.依托電子商務(wù)平臺(tái)，泳裝產(chǎn)業(yè)集群特色鮮明。目前葫蘆島擁有從事電子商務(wù)的泳裝網(wǎng)店4000家，年銷售額達(dá)30億元，產(chǎn)業(yè)迅猛發(fā)展，國際競爭優(yōu)勢(shì)較強(qiáng)。區(qū)域內(nèi)的泳裝企業(yè)和電商互為依托。
2.政策扶持力度大，系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)優(yōu)化。為了大力支持電子商務(wù)發(fā)展，引導(dǎo)、鼓勵(lì)葫蘆u產(chǎn)業(yè)基地建設(shè)，政府相繼出臺(tái)了一系列優(yōu)惠政策，加快電子商務(wù)發(fā)展的。2014年跨境電子商務(wù)出口試點(diǎn)經(jīng)海關(guān)總署獲批運(yùn)行；首批總署跨境電子商務(wù)零售出口統(tǒng)一版系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)試運(yùn)行。電商WMS系統(tǒng)、ERP系統(tǒng)、電子通關(guān)口岸等正在進(jìn)一步完善。
3.商品快速通關(guān)的綠色通道，擴(kuò)大了境外市場。葫蘆島?興城跨境電子商務(wù)平臺(tái)與海關(guān)總署對(duì)接，上線運(yùn)行，銷售增長迅速。跨境電子商務(wù)平臺(tái)打破了原有單件商品跨境銷售的傳統(tǒng)銷售方式，全面實(shí)現(xiàn)了單件商品跨境銷售點(diǎn)擊報(bào)關(guān)、點(diǎn)擊結(jié)匯、點(diǎn)擊退稅，跨境電子商務(wù)平臺(tái)管理方便、快捷。
“北京服裝學(xué)院――葫蘆島泳裝跨境電子商務(wù)校外實(shí)習(xí)基地”，于2015年依托葫蘆島泳裝跨境貿(mào)易電子商務(wù)平臺(tái)建立，彰顯了我院服裝產(chǎn)業(yè)的特色，也契合國際商務(wù)專業(yè)碩士培養(yǎng)的需求，旨在建立研究生校外人才培養(yǎng)基地，積極推進(jìn)產(chǎn)學(xué)研聯(lián)合培養(yǎng)研究生，在人才培養(yǎng)、課程教學(xué)、實(shí)踐探索、科學(xué)研究、導(dǎo)師互聘、資源共享等方面密切配合、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，建立了穩(wěn)定的研究生合作培養(yǎng)基地，強(qiáng)化了研究生實(shí)踐歷練和研究潛能，進(jìn)一步加強(qiáng)了學(xué)科專業(yè)、師資力量、教學(xué)實(shí)訓(xùn)建設(shè)和校企合作。
三、MIB實(shí)踐教學(xué)體系的完善及建議
1.依托跨境電商泳裝實(shí)習(xí)基地實(shí)踐平善課程體系。專業(yè)碩士的培養(yǎng)更強(qiáng)調(diào)應(yīng)用和實(shí)踐特色，我校的國際商務(wù)碩士研究生的培養(yǎng)，在教學(xué)的一年中課程學(xué)習(xí)、實(shí)踐教學(xué)和學(xué)位論文相結(jié)合，強(qiáng)化實(shí)用性和綜合性在教學(xué)方法上，采用啟發(fā)式、討論式和研究式的典型案例教學(xué)、模擬電商平臺(tái)等教學(xué)方法，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造性、批判性思維能力以及分析和解決問題的能力。在評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)上，轉(zhuǎn)變課程考核方式，著重考察研究生解決實(shí)際問題的能力和水平。培養(yǎng)過程注重理論聯(lián)系實(shí)際，積極與實(shí)習(xí)基地開展合作。企業(yè)走訪、調(diào)研、論文撰寫都應(yīng)該計(jì)入考核，注重培養(yǎng)過程考核和能力考核。在第二年的實(shí)踐環(huán)節(jié)，部分學(xué)時(shí)依托葫蘆島跨境電商平臺(tái)實(shí)踐，部分學(xué)時(shí)結(jié)合畢業(yè)論文的選題，走訪企業(yè)，真題真做，解決行業(yè)和企業(yè)發(fā)展的實(shí)際問題。
2.雙導(dǎo)師制凸顯商務(wù)特色，進(jìn)一步加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)。完善國際商務(wù)專業(yè)碩士點(diǎn)的建設(shè)，加強(qiáng)師資能力的培養(yǎng)，有利于建立有產(chǎn)業(yè)特色的國際商務(wù)碩士培養(yǎng)體系，在同類專業(yè)中起到了示范作用。按專業(yè)學(xué)位和學(xué)術(shù)學(xué)位分類制訂評(píng)定條件，分類評(píng)聘，大力推廣校內(nèi)外雙導(dǎo)師制，以校內(nèi)導(dǎo)師指導(dǎo)為主，重視發(fā)揮校外導(dǎo)師作用。根據(jù)不同專業(yè)學(xué)位類別特點(diǎn)，探索導(dǎo)師組制。關(guān)于雙導(dǎo)師制中的“外導(dǎo)”選擇上，依據(jù)不同專業(yè)學(xué)位類別特點(diǎn)，聘請(qǐng)相關(guān)學(xué)科領(lǐng)域?qū)＜?、?shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的行業(yè)或企業(yè)專家及國外專家，組建專業(yè)化的教學(xué)團(tuán)隊(duì)。國際商務(wù)碩士的“外導(dǎo)”需有經(jīng)濟(jì)管理類的行業(yè)背景，凸顯國際商務(wù)特色。加強(qiáng)教師培訓(xùn)，依托跨境電商校外實(shí)習(xí)基地，選派青年教師到跨境電子商務(wù)的相關(guān)企業(yè)或相關(guān)行業(yè)單位兼職、掛職，提高實(shí)踐教學(xué)能力。
3.加強(qiáng)校企合作，資源共享，進(jìn)一步強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)體系。“北京服裝學(xué)院――葫蘆島泳裝跨境電子商務(wù)校外實(shí)習(xí)基地”，促進(jìn)了產(chǎn)學(xué)研平臺(tái)建設(shè)，突出了校企合作，突出了產(chǎn)業(yè)特色，旨在培養(yǎng)實(shí)踐型研究人才。在課程設(shè)置上，課堂教學(xué)可以靈活多樣，融入實(shí)踐教學(xué)體系，走進(jìn)企業(yè)，在真實(shí)的企業(yè)環(huán)境和調(diào)研中進(jìn)行現(xiàn)場教學(xué)。在研究內(nèi)容和研究方法上，加強(qiáng)校企合作，增加商務(wù)實(shí)務(wù)操作課程和數(shù)量分析課程的比重，強(qiáng)化學(xué)生的實(shí)際操作能力和數(shù)量分析能力。
4.學(xué)位論文突出應(yīng)用和紡織服裝業(yè)的行業(yè)特色。專業(yè)學(xué)位論文選題應(yīng)來源于實(shí)踐，以跨境電子商務(wù)平臺(tái)為依托，解決紡織服裝業(yè)的實(shí)際問題，凸顯行業(yè)應(yīng)用價(jià)值。強(qiáng)調(diào)真題真做，針對(duì)服裝企業(yè)國際化戰(zhàn)略、海外投資、服裝品牌推廣、國際市場營銷、跨境電子商務(wù)、跨文化管理問題開展調(diào)研與研究。學(xué)位論文形式主要為專題研究、國際商務(wù)案例分析、國際服裝市場調(diào)研報(bào)告、商業(yè)計(jì)劃書、服裝企業(yè)海外投資項(xiàng)目可行性報(bào)告、跨境電子商務(wù)運(yùn)營方案等多種形式。
參考文獻(xiàn)：
[1]林吉雙.國際商務(wù)人才培養(yǎng)模式研究[J].廣州外語外貿(mào)大學(xué)學(xué)報(bào)，2011，（6）.
關(guān)鍵詞：高職高專；涉農(nóng)外貿(mào)人才；人才培養(yǎng)；跨境電商
基金項(xiàng)目：2015年度中華全國供銷合作總社職業(yè)教育專項(xiàng)研究課題“基于跨境電商的涉農(nóng)外貿(mào)人才培養(yǎng)方案研究”（課題編號(hào)：GX1534）
中圖分類號(hào)：G71 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A
收錄日期：2016年5月30日
一、貿(mào)易新形勢(shì)下高職院校外貿(mào)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)變化
全國各地高職院校外貿(mào)專業(yè)歷來將人才培養(yǎng)目標(biāo)定位為服務(wù)商貿(mào)行業(yè)的中小外貿(mào)企業(yè)，具有良好的外貿(mào)職業(yè)道德、誠信意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)等職業(yè)素質(zhì)、掌握國際貿(mào)易專業(yè)基礎(chǔ)理論及進(jìn)出口業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)，熟練掌握單證制作、外貿(mào)跟單、外貿(mào)業(yè)務(wù)、進(jìn)出口報(bào)關(guān)報(bào)檢、國際貨代等職業(yè)技能，進(jìn)而能從事外貿(mào)業(yè)務(wù)員、單證員、跟單員等崗位工作的高素質(zhì)技能型外貿(mào)人才。從上述人才培養(yǎng)目標(biāo)可以清楚地看出，依據(jù)外貿(mào)崗位所要求的職業(yè)技能確定相應(yīng)的人才培養(yǎng)目標(biāo)是職業(yè)院校外貿(mào)專業(yè)設(shè)定人才培養(yǎng)目標(biāo)的主要方式。然而，隨著國務(wù)院2015年《關(guān)于取消一批職業(yè)資格許可和認(rèn)定事項(xiàng)的決定》（國發(fā)[2015]41號(hào)）的，涉及到國際商務(wù)單證員、國際貿(mào)易業(yè)務(wù)員、外貿(mào)跟單員、外貿(mào)業(yè)務(wù)員等外貿(mào)類崗位的職業(yè)資格許可和認(rèn)定的取消，意味著上述外貿(mào)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)并不能完全適應(yīng)新經(jīng)濟(jì)時(shí)代外貿(mào)發(fā)展趨勢(shì)并滿足外貿(mào)相關(guān)崗位的技能要求。另外，近年來跨境電子商務(wù)在對(duì)外貿(mào)易中被廣泛應(yīng)用，其樂觀的發(fā)展前景給傳統(tǒng)外貿(mào)注入了新鮮血液，成為外貿(mào)發(fā)展的新一輪驅(qū)動(dòng)要素，越來越多的傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)加入到跨境電商的經(jīng)營行列，面對(duì)轉(zhuǎn)型升級(jí)的壓力，外貿(mào)企業(yè)對(duì)從業(yè)人才提出了更高更新的要求，精通商務(wù)英語、具備電子商務(wù)經(jīng)營能力，掌握外貿(mào)知識(shí)與技能、熟悉海外市場營銷的復(fù)合型貿(mào)易通才成為外貿(mào)企業(yè)青睞的對(duì)象。然而，與外貿(mào)企業(yè)對(duì)電商外貿(mào)復(fù)合型人才巨大需求存在反差的是由于正處于傳統(tǒng)外貿(mào)經(jīng)營方式向跨境電商經(jīng)營方式過渡的初期，既有的外貿(mào)人才由于知識(shí)結(jié)構(gòu)與職業(yè)技能與現(xiàn)階段貿(mào)易方式的要求相差甚遠(yuǎn)，因此電子商務(wù)與國際貿(mào)易復(fù)合型人才呈現(xiàn)嚴(yán)重的供不應(yīng)求狀況。
基于上述外貿(mào)考證淡化與跨境電商強(qiáng)勢(shì)發(fā)展對(duì)相關(guān)人才需求的雙重因素影響，高職院校更應(yīng)當(dāng)著眼于社會(huì)與市場，結(jié)合區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展優(yōu)勢(shì)與特色，以新貿(mào)易形勢(shì)為背景，以學(xué)生就業(yè)為導(dǎo)向，針對(duì)國內(nèi)中小外貿(mào)企業(yè)的發(fā)展需求與企業(yè)對(duì)人才崗位的不同招聘要求，總結(jié)企業(yè)對(duì)人才的職業(yè)技能要求，進(jìn)而確定人才培養(yǎng)方向并修定人才培養(yǎng)目標(biāo)。目前看來，除了國際貿(mào)易基礎(chǔ)理論知識(shí)的傳授外，培養(yǎng)對(duì)象對(duì)有關(guān)于國際物流、電子商務(wù)應(yīng)用技能、海外營銷等綜合專業(yè)技能的掌握也將成為培養(yǎng)重點(diǎn)。
二、跨境電商發(fā)展現(xiàn)狀及其在農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易中應(yīng)用情況
（一）跨境電商發(fā)展情況。受勞動(dòng)力成本提高等各種因素影響，我國外貿(mào)企業(yè)的壓力與日俱增，而跨境電子商務(wù)簡化了傳統(tǒng)貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)，以低成本、高效率的優(yōu)勢(shì)成為近些年我國外貿(mào)發(fā)展的新主力軍，而且與傳統(tǒng)進(jìn)出口貿(mào)易增速不斷下滑的局面相反，我國跨境電商呈現(xiàn)異軍突起的態(tài)勢(shì)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2008年我國跨境電子商務(wù)交易規(guī)?？傤~僅為0.8萬億元，2009年增長至0.9萬億元，增長率僅為9.2%，這之后，跨境電商呈現(xiàn)飛躍發(fā)展勢(shì)態(tài)，交易規(guī)模增長率始終保持在25%以上，最高達(dá)到33.3%，交易額也從2010年的1.1萬億元迅速增長到2015年的5.2萬億元，預(yù)計(jì)2016年將會(huì)達(dá)到6.5萬億元，除了貿(mào)易規(guī)模給傳統(tǒng)貿(mào)易帶來巨大沖擊外，參與跨境經(jīng)營的企業(yè)數(shù)量也呈現(xiàn)井噴式增長，截至2015年底，中國各類跨境平臺(tái)企業(yè)已超過5，000家，通過平臺(tái)開展跨境電商的外貿(mào)企業(yè)逾20萬家。在這些賣家當(dāng)中，以中小企業(yè)為主，我國的外貿(mào)企業(yè)使用的跨境電子商務(wù)平臺(tái)主要有來自美國的EBAY、阿里巴巴的全球速賣通、環(huán)球資源網(wǎng)、中國制造網(wǎng)、蘭亭集市等知名的外貿(mào)平臺(tái)等，京東、騰訊等電商巨頭也紛紛布局進(jìn)人跨境電子商務(wù)行列。
（二）農(nóng)產(chǎn)品電商跨境交易活躍。在國內(nèi)計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)迅速普及，農(nóng)業(yè)、物流業(yè)不斷發(fā)展的背景下，農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)快速發(fā)展，目前各類涉農(nóng)電子商務(wù)平臺(tái)已超3萬家，新型交易模式層出不窮，農(nóng)產(chǎn)品與圖書、服裝、3C電子產(chǎn)品（計(jì)算機(jī)、通訊和消費(fèi)電子產(chǎn)品）等一樣成為電商企業(yè)激烈角逐的熱點(diǎn)，預(yù)計(jì)未來我國涉農(nóng)電子商務(wù)將繼續(xù)高速發(fā)展。截至2015年，我國涉農(nóng)類電商企業(yè)達(dá)到3.1萬家，但受困市場無序競爭、物流成本高等問題，只有1%的電商能達(dá)到盈利狀態(tài)，農(nóng)產(chǎn)品尤其是生鮮類食品由于其本身的特殊性，給電商企業(yè)在產(chǎn)品選擇、冷鏈保鮮、物流配送等方面提出了新要求，也催生了包括第三方商家入駐、自營直銷、自建冷鏈物流等一大批新型網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)態(tài)，其中生鮮農(nóng)產(chǎn)品的跨境電子商務(wù)模式成為一大亮點(diǎn)。我國農(nóng)產(chǎn)品電商方興未艾，但總體處于起步階段，在法律規(guī)范、誠信體系、標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)、食品安全風(fēng)險(xiǎn)管控、涉外交易流程等方面仍有很多工作要做。發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)、推進(jìn)我國農(nóng)業(yè)信息化建設(shè)，克服了傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品交易方式中的信息不對(duì)稱，有利于通過集成市場解決農(nóng)產(chǎn)品交易難題。
三、涉農(nóng)外貿(mào)電商人才培養(yǎng)存在的問題及原因分析
（一）主要問題。當(dāng)前國內(nèi)相關(guān)企業(yè)的農(nóng)產(chǎn)品跨境電商商貿(mào)人才極為匱乏，在人才培養(yǎng)上還存在問題，與當(dāng)下加快農(nóng)產(chǎn)品跨境商貿(mào)發(fā)展的形勢(shì)任務(wù)要求不相適應(yīng)。一方面涉農(nóng)外貿(mào)人才培養(yǎng)院校與企業(yè)用人要求存在供需脫節(jié)的情況，現(xiàn)有的高職院校國際貿(mào)易課程設(shè)置和外貿(mào)人才培育模式無法適應(yīng)涉農(nóng)外貿(mào)的需要，而傳統(tǒng)的電商專業(yè)在人才培養(yǎng)上細(xì)分為電子商務(wù)管理與電子商務(wù)技術(shù)兩個(gè)方向，其中商務(wù)管理更關(guān)注對(duì)學(xué)生市場情況調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)銷售及推廣等方面的能力培養(yǎng)，商務(wù)技術(shù)方向傾向于培養(yǎng)學(xué)生在數(shù)據(jù)庫信息挖掘、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用等方面的能力，況且電子商務(wù)專業(yè)始終把國內(nèi)電商發(fā)展作為教學(xué)和研究的重點(diǎn)，較少涉及跨境電商方面的內(nèi)容，更沒有細(xì)化到農(nóng)產(chǎn)品電商貿(mào)易方面的教學(xué)；另一方面涉農(nóng)貿(mào)易的相關(guān)企業(yè)缺乏必要的吸引力。農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)具有成本高、風(fēng)險(xiǎn)大的特點(diǎn)，導(dǎo)致農(nóng)業(yè)外貿(mào)收益較低，與其他商品貿(mào)易在利潤上存在較大差距，對(duì)跨境電商人才缺乏必要的吸引力。此外，一些涉農(nóng)外貿(mào)企業(yè)自身的管理落后，企業(yè)文化建設(shè)薄弱，企業(yè)內(nèi)部環(huán)境不利于外貿(mào)人才成長。
（二）成因分析。深入分析跨境電商發(fā)展形勢(shì)下涉農(nóng)外貿(mào)人才存在的問題，導(dǎo)致問題產(chǎn)生的原因主要包括以下三個(gè)方面：一是對(duì)涉農(nóng)跨境電商外貿(mào)人才的培養(yǎng)缺乏合作意識(shí)。各級(jí)職能部門、相關(guān)高校及涉農(nóng)外貿(mào)企業(yè)對(duì)人才培養(yǎng)工作重視程度不夠，缺乏合作意識(shí)或有效的合作機(jī)制，在人才培養(yǎng)的基本模式上過分強(qiáng)調(diào)院校的主導(dǎo)作用，缺少統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，與企業(yè)實(shí)際及市場需求結(jié)合不緊，沒有形成工作合力；二是企業(yè)對(duì)涉農(nóng)外貿(mào)人才要求具有綜合性素質(zhì)，既要同時(shí)具備外貿(mào)與跨境電商經(jīng)營的知識(shí)背景，又要熟悉農(nóng)業(yè)及農(nóng)產(chǎn)品等相關(guān)知識(shí)，現(xiàn)有人才培養(yǎng)模式下學(xué)生的專業(yè)相對(duì)單一，無法適應(yīng)涉農(nóng)外貿(mào)企業(yè)的實(shí)際需要；三是在高職院校的專業(yè)人才培養(yǎng)過程中，教育實(shí)踐平臺(tái)發(fā)揮作用不到位，導(dǎo)致學(xué)生有效實(shí)踐教學(xué)缺乏，實(shí)效性不強(qiáng)，理論與實(shí)踐相脫節(jié)的問題比較突出。
四、跨境電商視域下涉農(nóng)外貿(mào)人才需求情況分析
近年來農(nóng)產(chǎn)品類跨境電商平臺(tái)涌現(xiàn)，促進(jìn)了涉農(nóng)外貿(mào)迅猛發(fā)展。以阿里巴巴平臺(tái)為例，目前該平臺(tái)上農(nóng)產(chǎn)品賣家數(shù)達(dá)到39萬多個(gè)，跨境農(nóng)產(chǎn)品銷售增長率超過112%，跨境電商貿(mào)易的日益活躍助推了涉農(nóng)外貿(mào)人才的需求缺口持續(xù)增大。綜合分析涉農(nóng)企業(yè)對(duì)開展農(nóng)產(chǎn)品跨境電子商務(wù)人才需求情況，具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
（一）跨境電商視域下涉農(nóng)外貿(mào)人才的專業(yè)技能要求。一是對(duì)外貿(mào)易能力是涉農(nóng)外貿(mào)人才的核心素質(zhì)，涉農(nóng)外貿(mào)人才必須具備同國外客戶交流溝通的能力，熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)的相關(guān)流程，具有較強(qiáng)的國際間訂單、物流、保險(xiǎn)、結(jié)算、報(bào)檢及報(bào)關(guān)等業(yè)務(wù)處置技能，而跨境電子商務(wù)只是實(shí)現(xiàn)對(duì)外貿(mào)易的手段和方式，因此應(yīng)當(dāng)將國際貿(mào)易的專業(yè)技能作為人才培育的重點(diǎn)方向，打牢涉農(nóng)外貿(mào)人才培養(yǎng)的基礎(chǔ)；二是注重對(duì)涉農(nóng)外貿(mào)人才學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)。通常院校設(shè)置課程存在滯后性的特點(diǎn)，而跨境電商背景下，電子商務(wù)交易規(guī)則和先進(jìn)技術(shù)發(fā)展日新月異，必須重視培養(yǎng)學(xué)生實(shí)務(wù)操作方面的能力，掌握學(xué)習(xí)新技能的有效方法，在干中學(xué)、在學(xué)中干，才能適應(yīng)跨境電商視域下涉農(nóng)外貿(mào)的發(fā)展要求；三是加強(qiáng)對(duì)涉農(nóng)外貿(mào)專項(xiàng)技能的培養(yǎng)。要把農(nóng)業(yè)知識(shí)與對(duì)外貿(mào)易、跨境電商技能放到同等重要的地位，全面學(xué)習(xí)和綜合掌握農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)交易的模式與方法。
（二）跨境電商視域下涉農(nóng)外貿(mào)人才的知識(shí)背景要求。一是外語知識(shí)。由于涉農(nóng)外貿(mào)工作需要面臨大量國外的供應(yīng)商或客戶，具有扎實(shí)、熟練的相關(guān)外語書面表達(dá)和口語能力是基本要求；二是網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)知識(shí)。涉農(nóng)跨境電商外貿(mào)活動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈長，服務(wù)保障要求高，整個(gè)過程始終要求從業(yè)者必須以現(xiàn)代計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)信息科技專業(yè)知識(shí)作為支撐；三是文化與法律知識(shí)。從業(yè)人員必須了解和熟悉相關(guān)國家和地區(qū)的文化、風(fēng)俗及法律等方面的知識(shí)，以便熟悉所在國農(nóng)產(chǎn)品消費(fèi)群體的思維模式與生活習(xí)慣；四是農(nóng)業(yè)、物流及外貿(mào)知識(shí)。
（三）跨境電商視域下涉農(nóng)外貿(mào)的人才類型需求。涉農(nóng)外貿(mào)企業(yè)需要的核心人才始終是國際貿(mào)易類的專業(yè)化人才，而隨著現(xiàn)代技術(shù)的不斷進(jìn)步，對(duì)外貿(mào)易與跨境電子商務(wù)的結(jié)合日益緊密，適應(yīng)這一發(fā)展趨勢(shì)的需要，外貿(mào)人才必須以國際貿(mào)易類人才為基礎(chǔ)，進(jìn)一步加強(qiáng)涉農(nóng)電商外貿(mào)人才的細(xì)分，適應(yīng)專業(yè)化和復(fù)合化的人才需求目標(biāo)。對(duì)開展農(nóng)產(chǎn)品跨境電子商務(wù)的企業(yè)而言，希望涉農(nóng)外貿(mào)人才更加專業(yè)化，從專業(yè)類型需求看，規(guī)模較大的涉農(nóng)外貿(mào)企業(yè)開展跨境電子商務(wù)主要需要農(nóng)產(chǎn)品跨境電商運(yùn)營類人才、農(nóng)產(chǎn)品跨境電商網(wǎng)絡(luò)銷售類人才、農(nóng)產(chǎn)品跨境電商技術(shù)類人才、農(nóng)產(chǎn)品跨境電商綜合管理類人才等四類人才，而一些中小型的涉農(nóng)跨境電商外貿(mào)企業(yè)需要的多為復(fù)合型人才，要求這類人才既要熟練掌握外語與相關(guān)跨境電商平臺(tái)的運(yùn)行規(guī)則，精通國際貿(mào)易的相關(guān)政策和發(fā)展動(dòng)態(tài)及區(qū)域易習(xí)慣等，又要具備相應(yīng)的外貿(mào)與電商實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和基本技能，更強(qiáng)調(diào)人才的綜合素質(zhì)。
主要參考文獻(xiàn)：
[1]龔宏偉.需求導(dǎo)向與區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展深度融合的高職涉農(nóng)復(fù)合高技能型人才培養(yǎng)模式研究[J].現(xiàn)代農(nóng)業(yè)科技，2015.4.
1、運(yùn)營部。負(fù)責(zé)電子商務(wù)平臺(tái)業(yè)務(wù)運(yùn)營工作，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行市場銷量分析與預(yù)估， 及時(shí)更新產(chǎn)品信息；深度研究Amazon 政策和功能，對(duì)相關(guān)部門員工進(jìn)行培訓(xùn)。
2、系統(tǒng)開發(fā)部。負(fù)責(zé)為公司提供計(jì)算機(jī)系統(tǒng)開發(fā)及支持服務(wù)，努力實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化、無紙化辦公， 提高全體員工的工作效率。
3、新項(xiàng)目部。負(fù)責(zé)調(diào)研海外不同市場的線上消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)能力，籌備開拓除平臺(tái)以外的其他線上銷售渠道。
關(guān)鍵詞：電子商務(wù) 常設(shè)機(jī)構(gòu) 認(rèn)定 綜述
一、研究的總體情況概述
筆者選擇"電子商務(wù)"、"常設(shè)機(jī)構(gòu)"、"認(rèn)定"等為題名或管檢測，在中國知識(shí)資源總庫--CNKI 系列數(shù)據(jù)庫檢索了相關(guān)文獻(xiàn)，提出非學(xué)術(shù)性文獻(xiàn)及重復(fù)文章后，得到專題研究的期刊論文60余條。
對(duì)所載文獻(xiàn)的內(nèi)容進(jìn)行分析，筆者發(fā)現(xiàn)，目前學(xué)界和業(yè)界爭議較多的問題集中在"常設(shè)機(jī)構(gòu)原則能否使用與跨國電子商務(wù)活動(dòng)"、"服務(wù)器或網(wǎng)址是否構(gòu)成固定營業(yè)場所"和"網(wǎng)絡(luò)提供商是否構(gòu)成營業(yè)人，進(jìn)而構(gòu)成常設(shè)機(jī)構(gòu)"這些問題上。
二、相關(guān)研究焦點(diǎn)梳理
（一）常設(shè)機(jī)構(gòu)原則能否適用于跨國電子商務(wù)活動(dòng)
對(duì)于跨國電子商務(wù)活動(dòng)所產(chǎn)生的跨國營業(yè)所得，是否可以按照現(xiàn)有的國際稅收協(xié)定中確定的常設(shè)機(jī)構(gòu)原則確定征稅權(quán)的劃分？針對(duì)這個(gè)問題，本文將有關(guān)國際組織的觀點(diǎn)進(jìn)行了總結(jié)如下：對(duì)于國際互聯(lián)網(wǎng)上開展的電子商務(wù)活動(dòng)中的稅收問題，有關(guān)的國際組織，特別是OECD給予密切關(guān)注。OECD的財(cái)政事務(wù)委員會(huì)（CFA）就此問題展開了一系列研究和討論活動(dòng)。1997年11月，OECD在芬蘭的圖爾庫舉行討論會(huì)，最終的阿城一致意見，即：OCED稅收協(xié)定范本中有關(guān)常設(shè)機(jī)構(gòu)的概念同樣可以適用于跨國電子商務(wù)活動(dòng)，但是需要進(jìn)一步明確如何適用。
綜上所述，當(dāng)前普遍的觀點(diǎn)是：對(duì)于跨國電子商務(wù)活動(dòng)中產(chǎn)生的跨國營業(yè)所得的征稅權(quán)劃分，仍然適用現(xiàn)行的常設(shè)機(jī)構(gòu)原則。
（二）常設(shè)機(jī)構(gòu)的認(rèn)定
雖然大多數(shù)學(xué)者和國家及國際組織都持繼續(xù)保留"常設(shè)機(jī)構(gòu)"原則的觀點(diǎn)，但針對(duì)電子商務(wù)的特殊性，對(duì)現(xiàn)有常設(shè)機(jī)構(gòu)認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)的修改問題，學(xué)界又是中說紛紜。以下是我國學(xué)者對(duì)"與電子商務(wù)有密切聯(lián)系的服務(wù)器、網(wǎng)址和因特網(wǎng)服務(wù)提供商能否構(gòu)成電子商務(wù)環(huán)境下的常設(shè)機(jī)構(gòu)"這些具體爭議焦點(diǎn)的看法總結(jié)：
1、服務(wù)器能否構(gòu)成常設(shè)機(jī)構(gòu)的問題
通過對(duì)所參考文獻(xiàn)進(jìn)行總結(jié)歸納，筆者發(fā)現(xiàn)，絕大多數(shù)學(xué)者認(rèn)為服務(wù)器構(gòu)成固定營業(yè)場所。筆者在此將其中較主流的觀點(diǎn)歸納如下：
黃素梅（2006）認(rèn)為，首先，服務(wù)器是硬件且有形，在一般情況下較為固定，不論是直接所有或租賃，頻繁更換服務(wù)器的成本都很高。因此，即使按照傳統(tǒng)的常設(shè)機(jī)構(gòu)認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)，它也具備了構(gòu)成常設(shè)機(jī)構(gòu)的物理?xiàng)l件；其次，服務(wù)器及人員的存在并非構(gòu)成"常設(shè)機(jī)構(gòu)"所必需的，即使在傳統(tǒng)商務(wù)領(lǐng)域，是否有人參與經(jīng)營也不是構(gòu)成常設(shè)機(jī)構(gòu)營業(yè)活動(dòng)的必要條件。因此，服務(wù)器可以構(gòu)成固定營業(yè)場所。①
2、關(guān)于網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商能否構(gòu)成常設(shè)機(jī)構(gòu)的問題
朱炎生（2001）認(rèn)為，經(jīng)合組織財(cái)政事務(wù)委員會(huì)沒有完全排除網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商成為其他企業(yè)常設(shè)機(jī)構(gòu)的可能性。如果某個(gè)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商向某個(gè)企業(yè)提供維持網(wǎng)址服務(wù)過程中，草畜其營業(yè)常規(guī)，例如有權(quán)以該企業(yè)的名義與他人簽訂合同并經(jīng)常行使此項(xiàng)權(quán)利，那么該網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商將構(gòu)成該企業(yè)的常設(shè)機(jī)構(gòu)。注釋第42.10段的第4句話清楚地指出來這種可能性。②蘇寧華（1998）認(rèn)為，我國在簽訂國際稅收協(xié)定時(shí)，應(yīng)明確提出一個(gè)營運(yùn)人及時(shí)無權(quán)為本公司對(duì)外簽訂合約，但只要經(jīng)常為這個(gè)企業(yè)包郵庫存并交付貨物或商品，應(yīng)視為常設(shè)機(jī)構(gòu)。因?yàn)樵撊艘丫邆溆淖饔?，不再符合輔、準(zhǔn)備性的精神。③
三、簡要評(píng)述和展望
（一）服務(wù)器構(gòu)成常設(shè)機(jī)構(gòu)的認(rèn)定
針對(duì)電子商務(wù)環(huán)境下常設(shè)機(jī)構(gòu)的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)，有的學(xué)者主張作較大改革，如預(yù)提稅、虛擬常設(shè)機(jī)構(gòu)及公式利潤分配等方案；有的主張小調(diào)整，如人的干預(yù)、引力原則、取消例外及軟件功能例外等方案，這些觀點(diǎn)各有優(yōu)缺點(diǎn)。為了維護(hù)我國稅收權(quán)益，我國可以認(rèn)定服務(wù)器構(gòu)成常設(shè)機(jī)構(gòu)，而網(wǎng)絡(luò)服務(wù)供應(yīng)商（ISP）以及網(wǎng)址在一定條件下構(gòu)成常設(shè)機(jī)構(gòu)。
我國可以借鑒OECD觀點(diǎn)，在稅收協(xié)定中規(guī)定：如果外國銷售商通過設(shè)在我國的服務(wù)器（包括購買和租用）從事了實(shí)質(zhì)性的營業(yè)活動(dòng)，則該服務(wù)器應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為常設(shè)機(jī)構(gòu)。
（二）網(wǎng)絡(luò)服務(wù)供應(yīng)商構(gòu)成常設(shè)機(jī)構(gòu)的認(rèn)定
我國在稅收協(xié)定中應(yīng)明確規(guī)定，如果網(wǎng)絡(luò)服務(wù)供應(yīng)商有權(quán)代表企業(yè)簽署契約、經(jīng)常代表其從事實(shí)質(zhì)性營業(yè)活動(dòng)、或者全部或幾乎全部為某個(gè)銷售商提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，則構(gòu)成在我國的常設(shè)機(jī)構(gòu)，我國可以從源征稅。
當(dāng)然，以上規(guī)則的實(shí)行存在一些制約因素。首先，修改現(xiàn)有對(duì)營業(yè)利潤征稅的規(guī)則將會(huì)比單純改變國內(nèi)規(guī)則更困難，需要的時(shí)間也更長。其次，許多國家除了必須修改國內(nèi)法外，還要修改稅收條約與協(xié)定，如果通過重新談判方式進(jìn)行的話，耗時(shí)很久。第三，即使修改現(xiàn)行規(guī)則，在過渡時(shí)期里，新舊規(guī)則的并存也將增加雙重征稅和不征稅情形的發(fā)生。上述問題的解決需要與我國簽訂稅收協(xié)定的當(dāng)事國予以協(xié)商、合作，對(duì)此遇到的重重困難，我們必須要有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí)。
注釋：
①黃素梅：電子商務(wù)中常設(shè)機(jī)構(gòu)認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)的新發(fā)展[J].國際稅收.2006（8）.
②朱炎生：跨國電子商務(wù)活動(dòng)中常設(shè)機(jī)構(gòu)的認(rèn)定經(jīng)合組織觀點(diǎn)述評(píng)[J].涉外稅務(wù).2001（5）
③蘇寧華我國跨國營業(yè)所得課稅中常設(shè)機(jī)構(gòu)的認(rèn)定及完善〔J〕.涉外稅務(wù)1998 （8）.
參考文獻(xiàn)：
[1] 黃素梅：電子商務(wù)中常設(shè)機(jī)構(gòu)認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)的新發(fā)展[J].國際稅收.2006（8）.
[2] 朱炎生：跨國電子商務(wù)活動(dòng)中常設(shè)機(jī)構(gòu)的認(rèn)定經(jīng)合組織觀點(diǎn)述評(píng)[J].涉外稅務(wù).2001（5）
