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關(guān)鍵詞：公司治理結(jié)構(gòu) 企業(yè)社會責(zé)任 利益相關(guān)者
一、引言
傳統(tǒng)的“股東導(dǎo)向”發(fā)展模式強調(diào)企業(yè)的經(jīng)濟屬性，因此長期以來公司治理問題需要考慮的僅僅是在兩權(quán)分離的框架下，確保管理層對股東負(fù)責(zé)。然而在當(dāng)今世界經(jīng)濟全球化的趨勢下，企業(yè)規(guī)模不斷擴張，股權(quán)結(jié)構(gòu)趨向分散，環(huán)境污染、資源枯竭等生態(tài)問題頻發(fā);大股東通過敵意收購、合并重組來謀取自身利益。環(huán)境與資源的壓力和各相關(guān)方自身意識的增強促使企業(yè)發(fā)展模式發(fā)生了根本性轉(zhuǎn)變，其社會屬性日益突顯。企業(yè)必須重新審視股東至上的治理模式，更多地融入社會責(zé)任理念，謀求可持續(xù)發(fā)展。曹素璋（2004）認(rèn)為社會責(zé)任的本質(zhì)是企業(yè)對自身經(jīng)濟行為的道德約束，這既是企業(yè)的經(jīng)營理念，也是用來約束企業(yè)經(jīng)濟活動的內(nèi)部管理系統(tǒng)。履行社會責(zé)任已經(jīng)成為企業(yè)提高核心競爭力的重要手段，也是國家實現(xiàn)自主創(chuàng)新和經(jīng)濟轉(zhuǎn)型的有效途徑。在獲得社會各界廣泛認(rèn)可的同時，更好地履行社會責(zé)任也逐步成為企業(yè)發(fā)展過程中一項現(xiàn)實的約束，特別是外部政府、機構(gòu)監(jiān)管部門的引導(dǎo)與推動，使社會責(zé)任思想滲透到企業(yè)內(nèi)部，主流的公司治理結(jié)構(gòu)理念受到了沖擊。2006年深交所率先出臺了《上市公司社會責(zé)任指引》，明確了上市公司社會責(zé)任所包含的內(nèi)容，維護各方利益的具體舉措，并倡導(dǎo)企業(yè)自愿披露社會責(zé)任信息;2008年國資委推出《關(guān)于中央企業(yè)履行社會責(zé)任的指導(dǎo)意見》，從政府的角度率先在國有中央企業(yè)中規(guī)定了企業(yè)社會責(zé)任的主要內(nèi)容和履行社會責(zé)任的主要措施。隨著我國經(jīng)濟體制改革穩(wěn)步推進(jìn)，現(xiàn)代企業(yè)制度初步形成，越來越多的學(xué)者嘗試將企業(yè)社會責(zé)任與公司治理結(jié)構(gòu)結(jié)合在一起，力求通過公司治理的手段來推進(jìn)履行企業(yè)社會責(zé)任的目標(biāo)。本文在分析公司治理結(jié)構(gòu)和企業(yè)社會責(zé)任關(guān)系的基礎(chǔ)上，通過梳理國內(nèi)現(xiàn)有的相關(guān)文獻(xiàn)，總結(jié)出我國學(xué)者針對二者相結(jié)合及彼此影響的研究進(jìn)展與成果，并提出了未來重點的研究方向。
二、公司治理結(jié)構(gòu)和企業(yè)社會責(zé)任的關(guān)系
所謂公司治理結(jié)構(gòu)就是在不同企業(yè)參與者當(dāng)中分配企業(yè)控制權(quán)和剩余索取權(quán)的一整套制度性安排（張維迎，2005）。這種制度安排以物質(zhì)資本的可抵押特征和企業(yè)經(jīng)營中的風(fēng)險承擔(dān)特征為基礎(chǔ)，強調(diào)股東的單邊治理。但當(dāng)今的世界正從工業(yè)型社會過渡到知識型社會， 物質(zhì)資本在價值創(chuàng)造中的主導(dǎo)地位逐漸受到人力資本的沖擊。特別是在那些新興產(chǎn)業(yè)中，以管理層和技術(shù)人員為代表的人力資源已不僅僅充當(dāng)受雇傭的角色，“資本雇傭勞動”與“勞動雇傭資本”并存，人力資本與物質(zhì)資本之間逐漸發(fā)展成為協(xié)同共生的關(guān)系。如何在公司治理框架之內(nèi)協(xié)調(diào)多元利益主體的權(quán)益，保障各方的利益不受企業(yè)經(jīng)營活動的侵害，成為亟待解決的問題。隨著理論研究及公司實踐的進(jìn)一步拓展，公司治理理論有了新的突破和發(fā)展，產(chǎn)生了利益相關(guān)者理論。利益相關(guān)者理論認(rèn)為企業(yè)的本質(zhì)是一個承受市場與社會當(dāng)中各方影響的組織，而不是只謀求股東主導(dǎo)與操縱的載體，來自利益相關(guān)者各方的利益訴求企業(yè)都應(yīng)予以關(guān)注。公司治理與公司決策追求的目標(biāo)應(yīng)該是滿足利益各方的不同需求，并達(dá)到在各方之間的利益平衡，而不只是專注于股東利益最大化。因此，基于利益相關(guān)者理論的“共同治理”與“相機治理”成為普遍認(rèn)同的促進(jìn)企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任的治理模式，目前在股權(quán)創(chuàng)新方面部分企業(yè)已經(jīng)進(jìn)行了有益的嘗試，基于所有權(quán)方面的管理層持股、職工持股都是當(dāng)前典型的表現(xiàn)形式。
對于企業(yè)社會責(zé)任所包含的內(nèi)容，我國多數(shù)學(xué)者比較認(rèn)同 Carroll（1979）提出的關(guān)于企業(yè)社會責(zé)任的“四級金字塔”框架，至下而上分別是經(jīng)濟責(zé)任、法律責(zé)任、倫理道德責(zé)任和慈善責(zé)任。但由于該理論是從抽象的道德視角出發(fā)研究企業(yè)行為對社會的影響，欠缺付諸于實踐的可操作性內(nèi)容，很容易被主流經(jīng)濟理論邊緣化。利益相關(guān)者理論的出現(xiàn)與企業(yè)社會責(zé)任內(nèi)容不謀而合，站在利益相關(guān)者視角看社會責(zé)任就是企業(yè)與各關(guān)聯(lián)方之間的責(zé)權(quán)利關(guān)系。由于利益相關(guān)者理論致力于公司治理層面，為社會責(zé)任思想植入微觀企業(yè)開創(chuàng)了一條清晰的路徑。它指明了企業(yè)社會責(zé)任付諸實踐的方向，明確了具體的對象與范圍，有效地將抽象的企業(yè)與社會的關(guān)系轉(zhuǎn)化為具體的企業(yè)與利益相關(guān)者的關(guān)系?？傊嫦嚓P(guān)者理論提供了衡量企業(yè)社會責(zé)任的切實方法，為其標(biāo)準(zhǔn)量化及實證研究奠定了基礎(chǔ)。1997年，社會責(zé)任國際組織（SAI）制定了SA 8000社會責(zé)任國際標(biāo)準(zhǔn)，它是世界上評價企業(yè)社會責(zé)任行為的首部道德標(biāo)準(zhǔn)和第三方認(rèn)證體系，主要針對困擾全球企業(yè)的勞工問題及管理體系進(jìn)行了定量化規(guī)定，并與企業(yè)管理相結(jié)合，規(guī)范了企業(yè)的道德行為，要求在企業(yè)各個環(huán)節(jié)體現(xiàn)社會責(zé)任感。2008年，上海證券交易所在我國率先提出了企業(yè)社會責(zé)任實操標(biāo)準(zhǔn)指數(shù)“每股社會貢獻(xiàn)值”，為廣大上市公司披露社會責(zé)任信息提供了量化依據(jù)。
完善公司治理結(jié)構(gòu)是企業(yè)社會責(zé)任微觀踐行的手段，履行社會責(zé)任是公司治理結(jié)構(gòu)宏觀可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)。社會責(zé)任要切實地落實到企業(yè)各個環(huán)節(jié)就無法繞過公司治理結(jié)構(gòu)這一內(nèi)在的制度安排，利益相關(guān)者理論作為載體為二者的融通結(jié)合提供了堅實的理論基礎(chǔ)和內(nèi)在的邏輯必然性。高漢祥、鄭濟孝（2010）認(rèn)為在二者結(jié)合的框架下，公司治理結(jié)構(gòu)突破了專注于規(guī)劃企業(yè)層面責(zé)權(quán)利安排的局限，進(jìn)而著眼于更寬泛的社會關(guān)系視角下考慮企業(yè)與利益相關(guān)者之間責(zé)權(quán)利的安排，并通過相應(yīng)的組織機制與結(jié)構(gòu)設(shè)計確保這些舉措得以順利實施;反過來企業(yè)社會責(zé)任也深入落實并細(xì)化到企業(yè)個體層面，通過內(nèi)部制度安排與組織機構(gòu)完善確保社會責(zé)任的履行。
三、公司治理結(jié)構(gòu)與企業(yè)社會責(zé)任研究文獻(xiàn)綜述
雖然證監(jiān)會、滬深兩市及部分部委針對我國上市公司、央企、相關(guān)行業(yè)出臺了一系列政策性指導(dǎo)意見鼓勵企業(yè)履行社會責(zé)任，但理論界從公司治理層面對企業(yè)社會責(zé)任的研究卻難以達(dá)到指導(dǎo)實踐的目標(biāo)。僅從研究性文獻(xiàn)的數(shù)量來看，在中國知網(wǎng)全文數(shù)據(jù)庫中，以“公司治理結(jié)構(gòu)”與“企業(yè)社會責(zé)任”兩個關(guān)鍵詞為主題的文獻(xiàn)寥寥不到五十篇，優(yōu)秀博碩士論文不過十幾篇，而且多半集中出現(xiàn)在最近的十幾年中，這一方面反映出將社會責(zé)任與公司治理納入統(tǒng)一的研究范疇在我國尚屬嶄新的研究領(lǐng)域，另一方面說明主流經(jīng)濟管理理論尚未將二者的結(jié)合與聯(lián)系作為關(guān)注的重點。對現(xiàn)有的文獻(xiàn)進(jìn)行梳理，關(guān)于公司治理結(jié)構(gòu)與企業(yè)社會責(zé)任的研究主要從二者融合與實現(xiàn)途徑;公司治理與企業(yè)社會責(zé)任信息披露;基于公司治理層面的企業(yè)社會責(zé)任影響因素分析這三個方面展開。
（一）公司治理結(jié)構(gòu)與企業(yè)社會責(zé)任的融合與實現(xiàn)途徑
雖然切入點不盡相同，但公司治理結(jié)構(gòu)與企業(yè)社會責(zé)任融通結(jié)合的發(fā)展趨向在理論界是被廣泛接受的。王長義（2007）著眼于歷史的研究視角得出結(jié)論，公司治理和社會責(zé)任產(chǎn)生的基礎(chǔ)都是市場經(jīng)濟體系中現(xiàn)代公司制的出現(xiàn)，二者具有歷史的淵源性和發(fā)展的共生性，它們在發(fā)展過程中相互作用，逐漸衍化成一種彼此促進(jìn)與相互呼應(yīng)的關(guān)系，統(tǒng)一于利益相關(guān)者理論與實踐。張兆國等（2008）從制度層面分析認(rèn)為公司承擔(dān)社會責(zé)任的關(guān)鍵是建立與之相適應(yīng)的公司治理機制，要內(nèi)部治理與外部治理協(xié)同共管，實現(xiàn)制度管理的創(chuàng)新，指出在公司內(nèi)部治理方面應(yīng)建立利益相關(guān)者參與的共同治理機制，在公司外部治理方面要提高社會責(zé)任的法治化程度，建立市場準(zhǔn)入機制，制定完善的社會責(zé)任信息披露機制等。高漢祥、鄭濟孝（2010）從同源、責(zé)任、分流及融合4個方面系統(tǒng)地闡述了公司治理結(jié)構(gòu)與企業(yè)社會責(zé)任二者關(guān)系的沿革與發(fā)展，指出現(xiàn)代企業(yè)的出現(xiàn)是公司治理結(jié)構(gòu)與企業(yè)社會責(zé)任共同的理論起點，責(zé)任層面是二者共同的理論發(fā)展的內(nèi)部基點，并深入剖析了二者由于側(cè)重點不同在演化過程中出現(xiàn)了分流現(xiàn)象的原因，總結(jié)當(dāng)前社會環(huán)境的變革與經(jīng)濟發(fā)展模式的變遷為二者的融合提供了外部機遇，“責(zé)任”作為這一共有的內(nèi)核為融合奠定了堅實的理論基石和清晰的邏輯性。譚利、李亞楠（2010）以利益相關(guān)者理論為支撐，論述了企業(yè)為何要承擔(dān)社會責(zé)任以及企業(yè)社會責(zé)任與公司治理的關(guān)系，強調(diào)通過轉(zhuǎn)變公司治理目標(biāo)、優(yōu)化公司治理結(jié)構(gòu)的手段來強化企業(yè)社會責(zé)任，提出了公司治理結(jié)構(gòu)優(yōu)化設(shè)想并進(jìn)行了分析論證，認(rèn)為利益相關(guān)者“共同治理”是公司治理發(fā)展的必然選擇，股權(quán)分散化、完善董事會決策機制、提高監(jiān)事會地位及建立風(fēng)險控制機制是實現(xiàn)共同治理的有效途徑。史亞東（2010）認(rèn)為企業(yè)社會責(zé)任與內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)相互呼應(yīng)，根據(jù)契約理論和產(chǎn)權(quán)理論，企業(yè)的治理結(jié)構(gòu)是各方利益相關(guān)者通過談判而形成的，并通過Nash-Zethuen討價還價模型進(jìn)行了解釋，總結(jié)出治理結(jié)構(gòu)的內(nèi)生性導(dǎo)致企業(yè)社會責(zé)任也具有對應(yīng)內(nèi)生性，所以其內(nèi)容表現(xiàn)出動態(tài)變化的特性;企業(yè)履行社會責(zé)任會提高社會總體福利水平，但必須依靠市場機制來調(diào)節(jié)實施。
（二）公司治理與企業(yè)社會責(zé)任信息披露
單純對社會責(zé)任信息披露問題的研究國內(nèi)學(xué)者已經(jīng)進(jìn)行了大量工作，但著眼于公司治理層面的探索并不多見。為數(shù)不多的文獻(xiàn)其思路模式如出一轍：首先采用指數(shù)法構(gòu)建社會責(zé)任信息披露指數(shù)，然后針對公司治理的組成因素影響社會責(zé)任信息披露的程度進(jìn)行檢驗。李斌（2010）以內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)中處于核心地位的董事會為突破口，將交易成本與沖突成本兩類分析模式聯(lián)系起來，分析社會責(zé)任信息披露的公司治理價值，同時運用指數(shù)法，在滬市篩選出423家上市公司的2008年年報作為研究對象，檢驗社會責(zé)任信息披露與董事會因素之間的關(guān)聯(lián)性。結(jié)果發(fā)現(xiàn)董事會結(jié)構(gòu)和規(guī)模與社會責(zé)任信息披露顯著正相關(guān);董事會兩職合一的組織結(jié)構(gòu)具有負(fù)相關(guān)性，審計委員會的設(shè)立對信息披露質(zhì)量的改善發(fā)揮出積極的一面，但二者的作用均不明顯;董事會薪酬構(gòu)成則未體現(xiàn)出預(yù)期的關(guān)聯(lián)性。于曉謙、程浩（2010）選取2008年我國滬深兩市158家石化塑膠類上市公司作為研究樣本，將樣本公司年報中社會責(zé)任信息進(jìn)行分類賦值，以內(nèi)容分析法為基礎(chǔ)構(gòu)造社會責(zé)任信息披露指數(shù)，經(jīng)驗檢驗公司治理結(jié)構(gòu)中的董事會特征、股權(quán)結(jié)構(gòu)、薪酬激勵和領(lǐng)導(dǎo)權(quán)結(jié)構(gòu)方面的因素對社會責(zé)任信息披露的影響，結(jié)果發(fā)現(xiàn)國有控股公司身份以及經(jīng)理人薪酬激勵設(shè)計完善的上市公司更傾向披露社會責(zé)任信息;而對獨立董事規(guī)模、董事會兩職是否合一的特征并沒有明顯的反應(yīng)。
（三）基于公司治理層面的企業(yè)社會責(zé)任影響因素分析
企業(yè)社會責(zé)任影響因素分析的難點在于社會責(zé)任的計量問題，理論界比較認(rèn)可“社會責(zé)任會計方法”，該方法就是利用部分或者全部社會資產(chǎn)、社會負(fù)債、社會成本、社會收益的信息來進(jìn)行量化研究。2008年上交所推出的反映企業(yè)社會責(zé)任的概念性指標(biāo)“每股社會貢獻(xiàn)值”就是這種思想的體現(xiàn)，基于公司治理層面的分析大多采用該方法或在此基礎(chǔ)上進(jìn)行改良、再設(shè)計來量化企業(yè)社會責(zé)任，但其表現(xiàn)出的衡量標(biāo)準(zhǔn)缺乏統(tǒng)一性，公司間數(shù)據(jù)可比性差的不足也是顯而易見的。宋建波、李愛華（2010）選取滬深兩市799家上市公司為樣本，通過對2007年度財務(wù)報告分析得出我國上市企業(yè)履行社會責(zé)任總體水平較低、公司間差強人意的結(jié)論，并根據(jù)社會貢獻(xiàn)率從股本結(jié)構(gòu)和董事會特征兩個方面來檢驗公司治理因素對企業(yè)履行社會責(zé)任的影響，檢驗結(jié)果顯示通過加強公司高管力量，擴大監(jiān)事會規(guī)模能夠減少上市公司違背社會責(zé)任的行為;減持大股東的持股比例，降低大股東彼此之間的關(guān)聯(lián)度可以促進(jìn)公司實現(xiàn)利益相關(guān)者管理。謝文武、許曉（2010）以我國家族企業(yè)為研究對象，在2008年滬市公布社會責(zé)任報告的上市公司當(dāng)中選取45家家族控股公司作為樣本，考察公司社會責(zé)任對治理因素的反應(yīng)，結(jié)果顯示家族企業(yè)社會責(zé)任受到治理結(jié)構(gòu)和治理環(huán)境的影響，治理結(jié)構(gòu)和治理環(huán)境越完善，則社會責(zé)任表現(xiàn)越好。持股比例與之并非簡單的線性關(guān)系，而董事會、監(jiān)事會規(guī)模以及獨立董事的比重與公司社會責(zé)任的關(guān)系并不明顯。陳智、徐廣成（2011）基于利益相關(guān)者各方權(quán)益構(gòu)建衡量社會責(zé)任的綜合指標(biāo)體系，選取滬深兩市502家上市公司2001―2005年財務(wù)數(shù)據(jù)為研究對象，分別從公司內(nèi)部和外部兩個方面檢驗治理因素對企業(yè)社會責(zé)任的影響。研究發(fā)現(xiàn)公司內(nèi)部治理方面的法人股性質(zhì)、獨立董事規(guī)模和經(jīng)理人薪酬激勵因素表現(xiàn)出明顯的正相關(guān)性，而董事會結(jié)構(gòu)與規(guī)模表現(xiàn)出顯著的反向相關(guān)性;外部治理方面的市場培育程度和法律完善程度因素與企業(yè)社會責(zé)任履行顯著正相關(guān)，政府干預(yù)程度顯著負(fù)相關(guān)。姚飛、王晶晶（2013）選取2010年469家A股上市公司作為研究樣本，實證公司內(nèi)部治理因素與企業(yè)社會責(zé)任的關(guān)聯(lián)度，企業(yè)社會責(zé)任觀測指標(biāo)采用更為科學(xué)、全面的潤靈環(huán)球評級指數(shù)來代替目前廣泛使用的社會責(zé)任會計方法，結(jié)果發(fā)現(xiàn)董事會結(jié)構(gòu)與規(guī)模、股權(quán)結(jié)構(gòu)、高管薪酬等治理因素與企業(yè)社會責(zé)任之間存在顯著關(guān)聯(lián)性。
四、公司治理結(jié)構(gòu)與企業(yè)社會責(zé)任研究展望
近年來的研究表明，公司所有權(quán)結(jié)構(gòu)趨于分散的模式僅僅適用于英美等資本市場成熟國家的大公司，而基于所有權(quán)集中的模式在全球范圍內(nèi)更具廣泛性。因此，公司治理研究的重心逐漸從所有者與經(jīng)理人之間的委托問題，轉(zhuǎn)移到中小股東與擁有控制權(quán)的大股東之間的利益矛盾。韓亮亮、李凱（2008）認(rèn)為在股權(quán)相對集中的國家，公司并不是由名義上的第一大股東控制，而主要是受來自相對隱蔽的終極股東的支配，終極股東通過金字塔結(jié)構(gòu)持股、交叉持股等潛移默化的控制方式操縱上市公司，因而終極股東與其他股東的利益沖突成為股權(quán)相對集中條件下公司治理的主要矛盾。由于上市公司的控制權(quán)掌握在終極股東手中，其通過轉(zhuǎn)移價格、關(guān)聯(lián)交易等隱性方式的所謂“隧道行為”肆無忌憚地掠奪公司財富，損害廣大中小投資者的利益。如果不剖析終極股東的特征及其擁有的控制權(quán)和所有權(quán)情況，自然也就無法實現(xiàn)通過完善公司治理結(jié)構(gòu)來履行企業(yè)社會責(zé)任的目標(biāo)?！肮餐卫怼?、“協(xié)同治理”等當(dāng)前理論界比較流行的舉措是在尚未突破“股權(quán)至上”經(jīng)營邏輯的條件下，企業(yè)履行社會責(zé)任的改良，僅適用于股權(quán)相對分散的國家。對于我國這樣的新興國家，企業(yè)所有權(quán)高度集中，管理層持股、職工持股等形式更多的是企業(yè)內(nèi)部激勵機制的體現(xiàn)，是大股東確保自身利益的手段，經(jīng)理層、職工身份的轉(zhuǎn)變不足以影響現(xiàn)有的股權(quán)結(jié)構(gòu)。因此，在我國“共同治理”、“協(xié)同治理”等治理方式還無法充分發(fā)揮其促進(jìn)大股東履行社會責(zé)任的條件下，將我國資本市場表現(xiàn)出的股權(quán)相對集中的特性融入履行社會責(zé)任過程中基于公司治理的責(zé)權(quán)利分配機制、決策機制、管理制度設(shè)計等方面將是當(dāng)前具有現(xiàn)實意義的研究領(lǐng)域。Z
參考文獻(xiàn)：
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[關(guān)鍵詞]社會組織；管理體制；綜述
doi：10.3969/j.issn.1673-0194.2013.08.052
[中圖分類號]C936[文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A[文章編號]1673-0194（2013）08-0090-01
社會組織是構(gòu)建社會主義和諧社會的重要力量之一。對于社會組織的研究和實踐始于西方，國內(nèi)的研究大多是在借鑒西方國家研究成果的基礎(chǔ)上所進(jìn)行的一定的理論創(chuàng)新和發(fā)展。由于各國國情的差異與中西方語境的不同，對社會組織的定義和理解眾說紛紜。但相同的是世界各國都把社會組織與政府、市場看作是共同構(gòu)成現(xiàn)代社會的三大支柱。各國的研究也是基于政府在社會管理中的角色定位、為什么要發(fā)展社會組織、社會組織在政府進(jìn)行社會管理中的作用以及如何培育和建設(shè)社會組織管理體制幾個方面開展。
1 關(guān)于社會組織的理解
在國外，社會組織是指在政府和市場之外一切志愿團體、社會中介組織和民間協(xié)會的集合。社會組織通常被稱為非政府組織（non- governmental organization，縮寫為 NGO）、非營利組織（non-profitable organization，縮寫為 NPO）、第三部門（the third sector）、公民社會組織（civil society organization，縮寫為 CSO）等。而在中國，“社會組織”一直被頗具中國特色的詞語“民間組織”所替代，直到民政部在 2007年11月召開的全國社會組織建設(shè)和管理工作經(jīng)驗交流會議決定開始啟用“社會組織”這一新的概念。在中國，“社會組織的主體是由各級民政部門登記注冊的各類社會團體、基金會和民辦非企業(yè)單位這三類組織”。中國的社會組織既具有西方國家非營利組織的某些特征，又具有中國特定的國情和制度賦予的特點。
2 關(guān)于政府職能的界定
休斯認(rèn)為，20世紀(jì)80年代中期以來，西方發(fā)達(dá)國家公共部門的管理方式已經(jīng)發(fā)生變化，以官僚制為基礎(chǔ)的傳統(tǒng)行政管理模式正在轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N以市場為基礎(chǔ)的“新公共管理模式”。美國行政學(xué)者戴維·奧斯本和特德·蓋布勒在《改革政府：企業(yè)精神如何改革著公營部門》專著中把政府的職能概括為“掌舵而不是劃槳、授權(quán)而不是服務(wù)、把競爭機制注入到提供服務(wù)中去、按效果而不是按投入撥款、滿足顧客的要求、預(yù)防而不是治療、通過市場力量進(jìn)行變革”等內(nèi)容。美國學(xué)者蓋伊·彼得斯在《政府未來的治理模式》中提出“市場化、參與型、靈活性和解除規(guī)制”的4種政府模式。我國學(xué)者周志忍在總結(jié)西方研究成果的基礎(chǔ)上，提出了“社會、市場管理與政府職能的優(yōu)化、社會力量的利用和公共服務(wù)社會化、政府部門內(nèi)部的管理體制改革”三方面行政改革的內(nèi)容。可見，在現(xiàn)代社會，政府應(yīng)該有所為有所不為，政府必須根據(jù)經(jīng)濟發(fā)展的現(xiàn)實情況，扮演好自己的角色，確立好行政干預(yù)的范圍及力度，做到不缺位、不越位、不錯位。由此可見政府的行為和職能可以概括為“公共物品的提供者、宏觀經(jīng)濟的調(diào)控者、外在效應(yīng)的消除者、收入及財產(chǎn)的再分配者和市場秩序的維護者”。
3 建設(shè)和發(fā)展社會組織的必要性以及如何培育和建設(shè)社會組織管理體制
關(guān)鍵詞:社會管理組織;綜述;自組織
中圖分類號:F2
文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A
文章編號:1672-3198(2010)04-0048-02
1 對研究對象的定名
近年來,國內(nèi)對非政府組織(NGO)/非營利組織(NPO)的研究正方興未艾,但就這一類組織的定名在國內(nèi)都無法統(tǒng)一――筆者收錄近年來發(fā)表的30篇CSSCI論文中定名為NGO的有20篇,其余的界定為NPO;清華大學(xué)NGO研究所是這領(lǐng)域內(nèi)最矚目的一支研究隊伍,但其所內(nèi)的學(xué)者們經(jīng)歷了數(shù)年的研究過程,對這類組織的定名由NGO,再逐步趨向“基于社會結(jié)構(gòu)的定義”,即NPO。我國官方的界定在改革開放前統(tǒng)稱為“人民團體”,開放后到1998年統(tǒng)稱為“社會團體”,1998年至今又增加了“民辦非企業(yè)單位”的類型(范麗珠,2003)。
可見,我國官方和學(xué)界的定名差別有著巨大鴻溝已是不爭的事實,但更引起反思的是,國內(nèi)學(xué)人的界定基本上是在西方話語體系內(nèi)來展開的,有著明顯的“學(xué)術(shù)消費主義” (鄧正來,2002)的傾向。黨的十六屆六中全會公報提出:“必須創(chuàng)新社會管理體制,整合社會管理資源,健全社會管理格局”,鑒于黨提出“社會管理體制”的創(chuàng)新要求,本研究擬采用“社會管理組織”來定位所探討的這一類組織。
2 目前國內(nèi)、外學(xué)界對社會管理組織發(fā)展的研究情況
2.1 從戰(zhàn)略管理的角度來研究其發(fā)展
中國NGO不同的發(fā)展道路,清華NGO研究所的研究結(jié)論給出了三條路徑:自下而上,自上而下,上下同時進(jìn)行合作的國家法團主義模式。(王名,賈西津,2002)而也有國人從制度經(jīng)濟學(xué)的“路徑依賴”理論角度同樣探討了三條道路的選擇,無奈是新瓶裝舊酒。(馬青艷,周慶華,2005)
文獻(xiàn)分析表明,學(xué)者們探討的對象皆是既定而具體的某個(類)社會管理組織,或是具體的非營利部門,多為一個社會的微觀層面,所進(jìn)行的戰(zhàn)略研究成果就勢必因其局限性與狹隘性而難以提供有效的借鑒――我國就連“非營利部門”是否存在尚存爭議,更何況針對具體的某個(類)社會管理組織就妄談一般性的戰(zhàn)略管理?而且,對社會管理組織發(fā)展的戰(zhàn)略研究遵循著分析―規(guī)劃―制定(形成)―實施―評估等靜態(tài)與線性的模式來進(jìn)行;或只是關(guān)注了局部而靜態(tài)的戰(zhàn)略分析過程;即便是運用RBV的分析視角(Miller, 2002),探究組織戰(zhàn)略與所依環(huán)境中各種力量的關(guān)系與互動,依然是將思維簡單的停留在了環(huán)境呈現(xiàn)為一般性的變化與動蕩的靜態(tài)點上,而未思考到當(dāng)環(huán)境與組織之間的互動復(fù)雜到瞬息萬變時,互動行為的因果關(guān)系犬牙交錯,充滿了非線性與不確定性,那么運用如此靜態(tài)的戰(zhàn)略研究模式就無異于作繭自縛了。
直接運用西方學(xué)者分析西方情境中的社會管理組織的戰(zhàn)略管理模式來探討我國的具體某個(類)社會管理組織純屬生吞活剝,即使從國家和社會關(guān)系的變遷來探究整個非營利部門的發(fā)展方向,在目前純粹的西方話語體系內(nèi)來進(jìn)行,仍是不足以令人信服的。
2.2 從國家和社會關(guān)系的角度來探究其發(fā)展
2.2.1 宏觀:國家與社會的關(guān)系
探究社會管理組織的發(fā)展不可避免要尋根溯源到國家與社會的關(guān)系,文獻(xiàn)分析顯示當(dāng)前學(xué)界的探討充斥了西方的舶來詞:三分部門,公民社會,法團主義,等等。因此,以下從最有代表性的公民社會與法團主義兩方面來分析學(xué)界對社會管理組織的探討。
(1)公民社會的話語。
國內(nèi)學(xué)界涌現(xiàn)出大批“公民社會”的擁躉,在探究社會管理組織的問題時莫不以其為預(yù)設(shè)前提。同時,也有不少學(xué)者保持著批判精神,如“對公民社會理念慎用,否則會導(dǎo)致“非組織化”亂局”(郭麗華,尤京文,2003)。當(dāng)然,更有學(xué)者進(jìn)一步結(jié)合中國實際深入的批判與借鑒這一話語,以警示后輩學(xué)人。因此,輕言中國社會管理組織的發(fā)展遵循公民社會的多元化模式無疑會貽笑大方,而是否要傳承“國家與社會對立”的多元發(fā)展模式,或是借鑒國家與社會對立與統(tǒng)一中的平衡模式,目前學(xué)界和實踐領(lǐng)域都還在探索著。
(2)法團主義的話語。
在西方猛烈批判“公民社會”的炮火中擔(dān)任主炮手的非“法團主義”莫屬,又因其特性能較容易地在中國找到對接,如現(xiàn)行行業(yè)協(xié)會管理體制在國家與社會關(guān)系模式中呈現(xiàn)為一種典型的國家主導(dǎo)、與社會合作的國家法團主義體制,故此話語在國內(nèi)呼聲甚高。
學(xué)者們將法團主義應(yīng)用于社會管理組織發(fā)展趨勢的分析確實為不錯的嘗試,但是,現(xiàn)行大量話語,諸如公民社會,法團主義,第三部門都未能盡顯NGO所處的中國特殊歷史、政治背景下的情況”,如目前國家法團主義應(yīng)用的一些先驅(qū)(e.g. 國家法團主義的上海個案) 和社會法團主義應(yīng)用的一些的先驅(qū)(e.g. 溫州商會)在我國社會中都是同時態(tài)共存的。學(xué)者并未探明其中的復(fù)雜形勢,就難以非線性與動態(tài)的思維來把握其中的各種不確定性,故難以做出社會管理組織發(fā)展趨勢的前瞻性展望。
2.2.2 中觀:三分部門間關(guān)系
“三分部門”也屬于西方話語體系,且與“公民社會”的話語密切相關(guān)。但是,其是否適合當(dāng)前中國的社會管理組織的探討尚存爭議(郭麗華,尤京文,2003)。現(xiàn)有文獻(xiàn)顯示遵循三分部門話語體系安排為預(yù)設(shè)前提的研究相當(dāng)普遍,故本綜述先依據(jù)此“三分部門”的預(yù)設(shè)來進(jìn)行分析。
目前國內(nèi)學(xué)界對社會管理組織發(fā)展趨勢中三者之間的互動關(guān)系的動態(tài)和前瞻性的關(guān)注甚少。除此之外,學(xué)界卻是普遍地?zé)嶂杂凇傲夹曰诱摗钡年U析和應(yīng)用――當(dāng)然,有全盤接收,一概而論的;也有輕描淡寫,點到即止的。但學(xué)者們鮮有質(zhì)疑“良性互動”本身問題:(1) 何謂“良性”? 從中國民間組織發(fā)展歷史來看,社會管理組織何時不與政府保持良性關(guān)系?(2)如何“互動”?法庭裁決;權(quán)力斗爭;利益談判?――這只是西方情境下開出的藥方,是否能本土化還不確定?；蚴浅蔀楹献骰锇?但,如何平等?如何可能平等?筆者并非持悲觀態(tài)度,而是希望在借鑒應(yīng)用之前要質(zhì)疑其合理性與合法性。在中國,政府的意識形態(tài)因素使得社會管理組織無法真正自治,而同時政府的矛盾行為必然引發(fā)貌合神離的治理,短期內(nèi)難以構(gòu)建起平等的治理伙伴關(guān)系。(3)只關(guān)注了良性互動是否是單一而靜態(tài)的視角?若是諸如沖突等非良性互動又焉知非各自發(fā)展的動力?
當(dāng)然,質(zhì)疑并不是意味著社會管理組織的發(fā)展與政府的關(guān)系只遵循目前委托,替代,即政府的職能延伸的保守路徑,雖依據(jù)現(xiàn)實,但卻是線性和靜態(tài)的思考行為。還有學(xué)者將兩者間關(guān)系劃分為合作、沖突、分立,就明顯局限于框架性的思考了:目前最明顯的依附與被依附關(guān)系就未考慮在內(nèi),而且發(fā)展的過程中彼此相互關(guān)系可能是合作中有沖突,分立中有合作,要涇渭分明地一概而論實不足信。
3 結(jié)語
定位于方法論上的創(chuàng)新――自組織理論視閾下的社會管理組織發(fā)展由上述文獻(xiàn)分析發(fā)現(xiàn),我國的社會管理組織發(fā)展因為處于“共時態(tài)擠壓”的困局,所以形勢相當(dāng)復(fù)雜。單純用靜態(tài)的戰(zhàn)略管理模式來探究其發(fā)展趨勢,或是在純粹的西方話語體系內(nèi)尋找發(fā)展的出路都未免難酬壯志。故此,筆者認(rèn)為需要在方法論上進(jìn)行創(chuàng)新,才能改變把握社會管理組織發(fā)展趨勢的諸多不確定性所帶來的困局。
最后,筆者嘗試由上述綜述情況得出以下幾個可供研究的命題,此即是本研究綜述之意義所在:
對我國的社會管理組織進(jìn)行分類:區(qū)域――三分天下(發(fā)達(dá)、較發(fā)達(dá)、落后地區(qū));城鄉(xiāng);社會活動領(lǐng)域。這三個分類就構(gòu)成了空間上的三維劃分,劃分之后針對其中極端的類型運用自組織理論進(jìn)行探討;或是運用自組織理論探討社會管理組織與東部發(fā)達(dá)地區(qū)與西部落后地區(qū)地方政府互動關(guān)系(進(jìn)行比較研究,或是取其一)。
參考文獻(xiàn)
[1]鄧正來.國家與市民社會:一種社會理論的研究途徑[M].中央編譯出版社,2002.
[2]范麗珠.全球化下的社會變遷與非政府組織[C].上海人民出版社,2003.
[3]郭麗華,尤京文.關(guān)于研究非政府組織的方法論問題[J].北京行政學(xué)院學(xué)報2003,(2):17-22.
論文摘要：響應(yīng)黨十六屆六中全會提出“社會管理體制”的創(chuàng)新要求，先用“社會管理組織”對非政府組織(NGO)／非營利組織(NPO)進(jìn)行定名；然后于近年國內(nèi)外文獻(xiàn)分析的基礎(chǔ)上，從戰(zhàn)略管理、國家與社會關(guān)系這兩個視角綜述了社會管理組織發(fā)展的研究現(xiàn)況；最后指出我國社會管理組織復(fù)雜的發(fā)展態(tài)勢決定了需要創(chuàng)新研究方法，即引入自組織理論視角來進(jìn)行研究。
1 對研究對象的定名
近年來，國內(nèi)對非政府組織(NG0)／非營利組織(NP0)的研究正方興未艾，但就這一類組織的定名在國內(nèi)都無法統(tǒng)一——筆者收錄近年來發(fā)表的3O篇CSSCI論文中定名為NGO的有2O篇，其余的界定為NPO；清華大學(xué)NGO研究所是這領(lǐng)域內(nèi)最矚目的一支研究隊伍，但其所內(nèi)的學(xué)者們經(jīng)歷了數(shù)年的研究過程，對這類組織的定名由NGO，再逐步趨向“基于社會結(jié)構(gòu)的定義”，即NPO。我國官方的界定在改革開放前統(tǒng)稱為“人民團體”，開放后到1998年統(tǒng)稱為“社會團體”，1998年至今又增加了“民辦非企業(yè)單位”的類型(范麗珠，2003)?？梢?，我國官方和學(xué)界的定名差別有著巨大鴻溝已是不爭的事實，但更引起反思的是，國內(nèi)學(xué)人的界定基本上是在西方話語體系內(nèi)來展開的，有著明顯的“學(xué)術(shù)消費主義”(鄧正來，2002)的傾向。黨的十六屆六中全會公報提出：“必須創(chuàng)新社會管理體制，整合社會管理資源，健全社會管理格局”，鑒于黨提出“社會管理體制”的創(chuàng)新要求，本研究擬采用“社會管理組織”來定位所探討的這一類組織。
2 目前國內(nèi)、外學(xué)界對社會管理組織發(fā)展的研究情況
2．1從戰(zhàn)略管理的角度來研究其發(fā)展
中國NG0不同的發(fā)展道路，清華NGO研究所的研究結(jié)論給出了三條路徑：自下而上，自上而下，上下同時進(jìn)行合作的國家法團主義模式。(王名，賈西津，2002)而也有國人從制度經(jīng)濟學(xué)的“路徑依賴”理論角度同樣探討了三條道路的選擇，無奈是新瓶裝舊酒。(馬青艷，周慶華，2005)
文獻(xiàn)分析表明，學(xué)者們探討的對象皆是既定而具體的某個(類)社會管理組織，或是具體的非營利部門，多為一個社會的微觀層面，所進(jìn)行的戰(zhàn)略研究成果就勢必因其局限性與狹隘性而難以提供有效的借鑒——我國就連“非營利部門”是否存在尚存爭議，更何況針對具體的某個(類)社會管理組織就妄談一般性的戰(zhàn)略管理?而且，對社會管理組織發(fā)展的戰(zhàn)略研究遵循著分析一規(guī)劃一制定(形成)一實施一評估等靜態(tài)與線性的模式來進(jìn)行；或只是關(guān)注了局部而靜態(tài)的戰(zhàn)略分析過程；即便是運用RBV的分析視角(Mill—er，2002)，探究組織戰(zhàn)略與所依環(huán)境中各種力量的關(guān)系與互動，依然是將思維簡單的停留在了環(huán)境呈現(xiàn)為一般性的變化與動蕩的靜態(tài)點上，而未思考到當(dāng)環(huán)境與組織之間的互動復(fù)雜到瞬息萬變時，互動行為的因果關(guān)系犬牙交錯，充滿了非線性與不確定性，那么運用如此靜態(tài)的戰(zhàn)略研究模式就無異于作繭自縛了。
直接運用西方學(xué)者分析西方情境中的社會管理組織的戰(zhàn)略管理模式來探討我國的具體某個(類)社會管理組織純屬生吞活剝，即使從國家和社會關(guān)系的變遷來探究整個非營利部門的發(fā)展方向，在目前純粹的西方話語體系內(nèi)來進(jìn)行，仍是不足以令人信服的。
2．2從國家和社會關(guān)系的角度來探究其發(fā)展
2．2．1宏觀：國家與社會的關(guān)系
探究社會管理組織的發(fā)展不可避免要尋根溯源到國家與社會的關(guān)系，文獻(xiàn)分析顯示當(dāng)前學(xué)界的探討充斥了西方的舶來詞：三分部門，公民社會，法團主義，等等。因此，以下從最有代表性的公民社會與法團主義兩方面來分析學(xué)界對社會管理組織的探討。
(1)公民社會的話語。
國內(nèi)學(xué)界涌現(xiàn)出大批“公民社會”的擁躉，在探究社會管理組織的問題時莫不以其為預(yù)設(shè)前提。同時，也有不少學(xué)者保持著批判精神，如“對公民社會理念慎用，否則會導(dǎo)致“非組織化”亂局”(郭麗華，尤京文，2003)。當(dāng)然，更有學(xué)者進(jìn)一步結(jié)合中國實際深入的批判與借鑒這一話語，以警民社會的多元化模式無疑會貽笑大方，而是否要傳承“國家與社會對立”的多元發(fā)展模式，或是借鑒國家與社會對立與統(tǒng)一中的平衡模式，目前學(xué)界和實踐領(lǐng)域都還在探索著。
(2)法團主義的話語。
在西方猛烈批判“公民社會”的炮火中擔(dān)任主炮手的非“法團主義”莫屬，又因其特性能較容易地在中國找到對接，如現(xiàn)行行業(yè)協(xié)會管理體制在國家與社會關(guān)系模式中呈現(xiàn)為一種典型的國家主導(dǎo)、與社會合作的國家法團主義體制，故此話語在國內(nèi)呼聲甚高。
學(xué)者們將法團主義應(yīng)用于社會管理組織發(fā)展趨勢的分析確實為不錯的嘗試，但是，現(xiàn)行大量話語，諸如公民社會，法團主義，第三部門都未能盡顯NGO所處的中國特殊歷史、政治背景下的情況”，如目前國家法團主義應(yīng)用的一些先驅(qū)(e．g．國家法團主義的上海個案)和社會法團主義應(yīng)用的一些的先驅(qū)(e．g．溫州商會)在我國社會中都是同時態(tài)共存的。學(xué)者并未探明其中的復(fù)雜形勢，就難以非線性與動態(tài)的思維來把握其中的各種不確定性，故難以做出社會管理組織發(fā)展趨勢的前瞻性展望。
2．2．2中觀：三分部門間關(guān)系
“三分部門”也屬于西方話語體系，且與“公民社會”的話語密切相關(guān)。但是，其是否適合當(dāng)前中國的社會管理組織的探討尚存爭議(郭麗華，尤京文，2003)?，F(xiàn)有文獻(xiàn)顯示遵循三分部門話語體系安排為預(yù)設(shè)前提的研究相當(dāng)普遍，故本綜述先依據(jù)此“三分部門”的預(yù)設(shè)來進(jìn)行分析。
目前國內(nèi)學(xué)界對社會管理組織發(fā)展趨勢中三者之間的互動關(guān)系的動態(tài)和前瞻性的關(guān)注甚少。除此之外，學(xué)界卻是普遍地?zé)嶂杂凇傲夹曰诱摗钡年U析和應(yīng)用——當(dāng)然，有全盤接收，一概而論的；也有輕描淡寫，點到即止的。但學(xué)者們鮮有質(zhì)疑“良性互動”本身問題：(1)何謂“良性”?從中國民間組織發(fā)展歷史來看，社會管理組織何時不與政府保持良性關(guān)系?(2)如何“互動”?法庭裁決；權(quán)力斗爭；利益談判?——這只是西方情境下開出的藥方，是否能本土化還不確定。或是成為合作伙伴?但，如何平等?如何可能平等?筆者并非持悲觀態(tài)度，而是希望在借鑒應(yīng)用之前要質(zhì)疑其合理性與合法性。在中國，政府的意識形態(tài)因素使得社會管理組織無法真正自治，而同時政府的矛盾行為必然引發(fā)貌合神離的治理，短期內(nèi)難以構(gòu)建起平等的治理伙伴關(guān)系。(3)只關(guān)注了良性互動是否是單一而靜態(tài)的視角?若是諸如沖突等非良性互動又焉知非各自發(fā)展的動力?
當(dāng)然，質(zhì)疑并不是意味著社會管理組織的發(fā)展與政府的關(guān)系只遵循目前委托，替代，即政府的職能延伸的保守路徑，雖依據(jù)現(xiàn)實，但卻是線性和靜態(tài)的思考行為。還有學(xué)者將兩者間關(guān)系劃分為合作、沖突、分立，就明顯局限于框架性的思考了：目前最明顯的依附與被依附關(guān)系就未考慮在內(nèi)，而且發(fā)展的過程中彼此相互關(guān)系可能是合作中有沖突，分立中有合作，要涇渭分明地一概而論實不足信。
3 結(jié)語
定位于方法論上的創(chuàng)新——自組織理論視閾下的社會管理組織發(fā)展由上述文獻(xiàn)分析發(fā)現(xiàn)，我國的社會管理組織發(fā)展因為處于“共時態(tài)擠壓”的困局，所以形勢相當(dāng)復(fù)雜。單純用靜態(tài)的戰(zhàn)略管理模式來探究其發(fā)展趨勢，或是在純粹的西方話語體系內(nèi)尋找發(fā)展的出路都未免難酬壯志。故此，筆者認(rèn)為需要在方法論上進(jìn)行創(chuàng)新，才能改變把握社會管理組織發(fā)展趨勢的諸多不確定性所帶來的困局。
關(guān)鍵詞：社會支持，心理健康，相關(guān)變量，
【中圖分類號】G444
現(xiàn)代社會，心理健康越來越受到人們的重視。社會支持作為緩解壓力的重要途徑，與心理健康密不可分。從20世紀(jì)60年代起眾多心理學(xué)家、社會學(xué)家對其進(jìn)行深入研究，并取得了大量的研究成果。這些成果對于幫助人們進(jìn)一步認(rèn)識社會心理因素與心理健康的關(guān)系有著重要意義。
1.社會支持的概念
社會支持是個多維度的概念，從不同的研究領(lǐng)域與角度會有不同的理解。早期研究者認(rèn)為社會支持是一種與身體健康有關(guān)的社會關(guān)系。Walker等將社會支持分為情感支持、物質(zhì)支持和陪伴。肖水源依據(jù)社會支持的性質(zhì)將其分為兩類：客觀的或?qū)嶋H的支持，包括物質(zhì)方面的直接援助、社會網(wǎng)絡(luò)或團體關(guān)系的存在和參與，該類支持獨立于個體的感受之外，是客觀存在的；主觀的、情感上的支持，是個體受尊重、被支持、被理解的滿意程度和情感體驗，與個體的主觀感受關(guān)系密切。
總結(jié)以往研究可以看出，社會支持實質(zhì)上是一種人際交往系統(tǒng)，一般由被支持者和一個或多個支持者通過支持組成，其中，被支持者是核心。一般，支持分為三個維度，即客觀支持、主觀支持及對支持的利用度。
2.社會支持與心理健康的關(guān)系
學(xué)術(shù)界對社會支持與抑郁等心理健康狀況的關(guān)系歷時已久。19世紀(jì)，法國社會學(xué)家Durkleim發(fā)現(xiàn)社會聯(lián)系的緊密程度與自殺有關(guān)；20世紀(jì)，社會流行學(xué)的研究結(jié)果表明，社會隔離或社會緊密程度低的個體身心健康水平較低，而死亡率較高。
社會支持在預(yù)防疾病和維護健康中的作用有兩種不同的理論假設(shè)模型（宮宇軒，1994）：
第一種是主效應(yīng)模型。該模型認(rèn)為社會支持具有獨立性，未必在個體應(yīng)激時才發(fā)生作用，具有普遍意義上的心理增益作用。無論個體社會支持水平的起點如何，只要增加社會支持，就能提高健康狀況。
第二種是社會支持的緩沖模型。認(rèn)為社會支持與心理健康本身并無直接聯(lián)系，社會支持通過提高個體對應(yīng)激的承受和應(yīng)對能力達(dá)到緩減應(yīng)激事件對心理健康的傷害、提高個體身心健康的作用。
科恩（S.Cohen，1984） 認(rèn)為，社會支持可能在應(yīng)激事件與健康狀況的關(guān)系鏈接環(huán)節(jié)上發(fā)揮作用。社會支持可以提供問題解決的策略，通過降低問題的重要性減輕應(yīng)激體驗的不良影響。Brown和Harris（1987）研究表明，社會支持是應(yīng)激的調(diào)節(jié)變量，影響非常明顯。Viswesvaran等（1990）也認(rèn)為，社會支持對應(yīng)激過程確有潛在的重要影響。研究生的抑郁情緒與壓力、社會支持以及應(yīng)對方式密切相關(guān)（張月娟，2005）。
領(lǐng)悟社會支持與抑郁存在密切關(guān)系。葉俊杰（2006）的研究表明，領(lǐng)悟社會支持不良者的抑郁癥狀更明顯，大學(xué)生對社會支持的感知直接影響抑郁程度，且主要通過領(lǐng)悟社會支持對大學(xué)生的抑郁情緒起緩沖作用。相對于實際社會支持，領(lǐng)悟到的社會支持對于了解和預(yù)測大學(xué)生的心理健康有著更為重要的意義（陽德華，2004）。領(lǐng)悟社會支持在縱向研究中體現(xiàn)出一定的穩(wěn)定性，這與國外的研究一致（Rossetti，2002）。Parker & Bartlett（1988）認(rèn)為青少年感知到的壓力與選擇、獲得社會支持的能力顯著相關(guān)。李偉、陶沙（2003）認(rèn)為，大學(xué)生獲得的社會支持與感受到的壓力感呈顯著負(fù)相關(guān)；獲得社會支持多的大學(xué)生感受到的抑郁、焦慮與獲得社會支持較少的大學(xué)生存在顯著性差異。
社會支持對維護個體身心健康的確有一定積極作用，但并不是所有支持均能起到促進(jìn)保護作用，無論社會支持的總量是大還是小，個體感知到的社會支持才是心理現(xiàn)實（李文道，2005）。只有當(dāng)外部提供的社會支持作為心理現(xiàn)實納入個體的主觀世界和認(rèn)知圖式時，這種社會支持才能實際影響個體的行為和發(fā)揮維護心理健康的作用。
3. 社會支持的測量
宮宇軒（1994）認(rèn)為社會支持的測量可分為四類，即整體結(jié)構(gòu)測量、整體功能測量、特殊結(jié)構(gòu)測量、特殊功能測量。具體地講，（1）整體結(jié)構(gòu)測量是對社會支持的整體狀況進(jìn)行測量，包括鄰里狀況、個體參與社會活動的狀況；（2）整體功能測量是把各種特殊功能測量結(jié)合起來，計算出總分作為支持指標(biāo)；（3）特殊結(jié)構(gòu)測量是社會支持的單一緯度，可能是量上的，也可能是質(zhì)上的，常見的指標(biāo)有朋友的數(shù)量、來訪的次數(shù)、親屬的數(shù)量等；（4）特殊功能測量是采用量表對個體感受到的社會支持所提供的功能進(jìn)行評定，最早使用此量表是人際支持評價表 （Cohen & Hobeman，1983），它主要測查個體感受到的評價支持，如自信、信息支持及歸屬支持等。
有學(xué)者將社會支持從性質(zhì)上進(jìn)行分類，然后編制量表。一類是客觀的、可見的支持；一類是主觀的、體驗到的支持，與個體的主觀感受密切相關(guān)（肖水源，1987）。此外還有對社會支持的利用情況等。如Sarason等人（1981）編制社會支持問卷 （SSQ），該問卷分兩個維度：社會支持的數(shù)量，即需要的時候能夠依靠別人的程度，主要涉及客觀支持；對所獲支持的滿意程度，評定的是主觀體驗。Hendeson等 （1981）的社會交往量表 （ISSI）分為社會支持的可利用度和自我感覺到的社會關(guān)系的適合程度兩個維度。Andrews（1978）應(yīng)用的社會支持問卷分三部分，即危機情況下的支持、鄰居關(guān)系和團體參與。Caplan等（1975）編制的社會支持量表包括三個方面，即上司、同事、家人和朋友，共分兩個維度，即情感支持和實際支持。肖水源（1987）結(jié)合我國實際情況編制的《社會支持評定量表》（SSRS），包括三部分：客觀支持、主觀支持和對支持的利用度，該量表具有良好的信度和效度，且簡單易行，被研究者廣泛使用。
4.存在的問題及展望
目前社會支持研究過多地采用量的研究方法，使用質(zhì)的研究方法進(jìn)行的研究較少。由于社會支持來源與影響因素多樣化，采用質(zhì)的研究方法或許能獲得更多富有價值的發(fā)現(xiàn)。其次，多學(xué)科知識與研究方法的應(yīng)用問題。由于社會支持研究涉及的知識相當(dāng)廣泛，需要采用多種學(xué)科知識和研究方法進(jìn)行科學(xué)和系統(tǒng)地研究，從而能全面理解社會支持與心理健康的復(fù)雜關(guān)系。
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關(guān)鍵字：社會支持；心理健康；大學(xué)生
中圖分類號：G642.0 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1674-9324（2014）22-0001-02
當(dāng)今大學(xué)生面臨著學(xué)業(yè)、就業(yè)、實現(xiàn)自我價值等多重壓力，尋求社會支持是大學(xué)生排解焦慮、擺脫困境的有效途徑，對大學(xué)生身心健康和正確行為模式的形成都有著深遠(yuǎn)的影響。
一、社會支持的含義
社會支持是一個多維度概念，在不同的研究領(lǐng)域或不同的角度對其有不同的理解，所以迄今為止，對于社會支持的內(nèi)涵在各個學(xué)科之間乃至學(xué)科內(nèi)部都未能達(dá)到統(tǒng)一?！懂?dāng)代社會科學(xué)大辭典》（1995）認(rèn)為，社會支持是人與人之間的親密聯(lián)系，這種聯(lián)系在個體面臨困難或威脅時，可以為個體提供精神或物質(zhì)上的幫助，是心理社會壓力與心理障礙之間的中介因素之一。就國內(nèi)已有的研究看來，有代表性的觀點主要有：李強認(rèn)為，“從社會心理刺激與個體心理健康之間關(guān)系的角度來看，社會支持應(yīng)該被界定為一個人通過社會聯(lián)系所能獲得的能減輕心理應(yīng)激反應(yīng)、緩解精神緊張狀態(tài)、提高社會適應(yīng)能力的影響?！保ɡ顝姡?998）陳成文認(rèn)為，從社會學(xué)意義角度上來說，社會支持是一定社會網(wǎng)絡(luò)運用一定的物質(zhì)和精神手段對社會弱者進(jìn)行無償幫助的一種選擇性社會行為。（陳成文，2000：131）賀寨平從社會網(wǎng)絡(luò)的視角出發(fā)，指出個人的社會支持網(wǎng)就是指個人能藉以獲得各種資源支持（如金錢、情感、友誼等）的社會支持網(wǎng)絡(luò)，通過社會支持網(wǎng)絡(luò)的幫助，人們解決日常生活中的問題和危機，并維持日常生活的正常運行。（賀寨平，2001）行紅芳從社會支持的狹義意義上作出理解，認(rèn)為社會支持是一定的社會網(wǎng)絡(luò)運用一定的物質(zhì)和精神手段對社會弱勢群體進(jìn)行無償幫助的一種選擇性社會行為。（行紅芳，2006）See man T. E. 從社會支持的內(nèi)容來界定，認(rèn)為社會支持包括：信息支持（幫助個體認(rèn)識到引發(fā)困境的事件，并找到解決困境的資源和策略）、工具支持（提供實質(zhì)的服務(wù)、財力支持以及特殊援助）、情感支持（用關(guān)心、安慰等讓個體感覺到自己的價值）三個方面。（See man，T. E.，1991）。
二、國外心理健康研究的現(xiàn)狀
在西方社會，心理健康問題早在古希臘時代就受到了很多學(xué)者的關(guān)注。之后，歷史上不同時期都有很多學(xué)者重視心理健康問題，但是真正系統(tǒng)地開展心理健康研究還是從20世紀(jì)開始的。近代的心理衛(wèi)生、心理健康運動是20世紀(jì)初由美國人比爾斯（Beers）倡導(dǎo)的。他于1908年在家鄉(xiāng)成立了世界上第一個心理衛(wèi)生組織──康州心理衛(wèi)生協(xié)會。近些年，大學(xué)生的心理健康也是很值得關(guān)注的，在日常生活中，很多同學(xué)都會感到郁悶、無聊、厭煩等。從高中過渡到大學(xué)，很多同學(xué)都不適應(yīng)。現(xiàn)在大學(xué)生的心理特征主要表現(xiàn)在以下幾個方面。
1.價值觀的多樣化。現(xiàn)代大學(xué)生都非常重視自我的感受、判斷和對現(xiàn)實的體驗，從中形成自我價值取向。但是盡管他們的信息、知識比以往的大學(xué)生要多，可是對生活的感受和體驗卻變得更狹窄。一方面是因為現(xiàn)代社會信息技術(shù)的高度發(fā)展；另一方面是對自我環(huán)境的過多關(guān)心，使他們?nèi)狈ΜF(xiàn)實社會更廣泛的關(guān)注。
2.對人際關(guān)系的敏感。在對大學(xué)生的心理咨詢中最強烈感受到的是，80%以上的心理問題與人際關(guān)系（包括異性戀愛關(guān)系等）問題有關(guān)。他們在人際關(guān)系中不是通過相互交流來確認(rèn)自我與對方的關(guān)系性質(zhì)，而是盡量做到既不傷害對方，也不讓對方傷害自己，以采取“回避”的方式居多。
現(xiàn)代大學(xué)生的心理健康是值得我們每位老師學(xué)生關(guān)注的，從歷次大學(xué)生暴力事件中，需要人們引起高度重視與關(guān)注的是發(fā)生異常心理問題的原因，研究認(rèn)為主要有下面幾個方面的因素。第一，社會環(huán)境的因素。當(dāng)今大學(xué)生與網(wǎng)絡(luò)關(guān)系日益密切。網(wǎng)絡(luò)帶給了我們科技的發(fā)展，信息的流通。然而同時也給我們帶來了負(fù)面影響，有些未成年學(xué)生也迷戀上網(wǎng)絡(luò)，放棄學(xué)業(yè)。還有一些成年人也每天迷戀網(wǎng)絡(luò)。在網(wǎng)絡(luò)中待的時間長了，就會感覺到生活太無聊了，最終會導(dǎo)致他們產(chǎn)生迷惘，嚴(yán)重者有的自殺，有的會對別人造成傷害。第二，家庭因素。溫馨和諧的家庭氛圍會給我們帶來和諧的生活，家庭對我們的心理健康主要從以下幾個方面產(chǎn)生影響：①父母對子女的撫養(yǎng)、教育問題。很多成年人出現(xiàn)的心理毛病基本上緣于兒童和青少年。在臨床心理學(xué)和教育學(xué)領(lǐng)域中，父母教養(yǎng)對兒童、青少年心理健康的重要性之理論已經(jīng)確立，其中精神障礙和不適應(yīng)問題的診斷技術(shù)的確立受這種理論的影響很深。②父母與子女的關(guān)系?，F(xiàn)在父母與子女關(guān)系大致可以分為：A、拒絕的親子關(guān)系。父母對子女教養(yǎng)在感情上或態(tài)度上表現(xiàn)出拒絕傾向。B、支配的親子關(guān)系。父母對孩子支配過頭，把孩子當(dāng)成父母的所有物，想用絕對權(quán)力去統(tǒng)治子女。C、過度保護的親子關(guān)系。為孩子擔(dān)心不安恐怖，經(jīng)常用過分的保護去消除這種不安感情。D、服從的親子關(guān)系。對孩子的要求和意見，不管是什么都無條件接受，并以此感到滿足。第三，高校心理咨詢工作欠缺。學(xué)校教育在人格的形成過程中起著舉足輕重的作用。正值青春期的大學(xué)生身心發(fā)展趨于成熟，但尚沒有形成完全健康的人格。從現(xiàn)在大學(xué)生的心理困惑看，許多都是由于人格障礙而導(dǎo)致的。針對當(dāng)前的現(xiàn)狀，高校應(yīng)逐步完善兩個方面的工作：其一，建立專業(yè)化隊伍，強化心理咨詢功能。其二，心理教育課程化、多渠道開展。
三、我國心理健康研究的現(xiàn)狀
1.對心理健康研究的重視程度加大。隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展，社會經(jīng)濟體制改革日益深入，社會競爭不斷加劇。據(jù)預(yù)測，進(jìn)入21世紀(jì)后我國各類精神衛(wèi)生問題將更加突出。在2020年的疾病總負(fù)擔(dān)預(yù)測值中，精神衛(wèi)生問題仍將排名第一（殷大奎）。因此，開展心理健康的教育和普及工作已經(jīng)成為當(dāng)前我國一項重要和十分緊迫的任務(wù)。
2.心理健康研究內(nèi)容逐步豐富。目前，雖然我國還沒有像美國國家心理健康研究所那樣的大型心理健康研究機構(gòu)，但是中國科學(xué)院心理研究所的心理健康國家重點實驗室也在行為、系統(tǒng)、分子水平上開展心理健康研究。
3.較系統(tǒng)地開展了從業(yè)人員的培訓(xùn)工作。在心理健康人員專業(yè)培訓(xùn)方面，目前可以分為兩個方面，一方面是對學(xué)校中從事心理輔導(dǎo)與咨詢工作教師的培訓(xùn)，另一方面是專業(yè)心理咨詢?nèi)藛T的培訓(xùn)。
四、研究大學(xué)生社會支持與心理健康的意義
1.研究大學(xué)生社會支持與心理健康的理論意義。家庭支持作為大學(xué)生社會支持系統(tǒng)的一個組成部分，其對大學(xué)生影響的廣度和深度，是在研究大學(xué)生社會支持時不可避免的研究領(lǐng)域。通過對大學(xué)生家庭支持影響的研究，有利于豐富有關(guān)大學(xué)生社會支持系統(tǒng)的理論研究，建立更加完善的大學(xué)生社會支持理論體系，為進(jìn)一步研究大學(xué)生社會支持系統(tǒng)提供理論和方法范式。
2.研究大學(xué)生社會支持與心理健康的現(xiàn)實意義。以大學(xué)生為被試對象研究社會支持對心理健康的影響，可以揭示社會支持與大學(xué)生心理健康的關(guān)系，探討社會支持在促進(jìn)大學(xué)生獲得良好的生存和發(fā)展?fàn)顟B(tài)中的作用，以及大學(xué)生社會支持系統(tǒng)中各種支持之間的相互聯(lián)系，還能為學(xué)校確定正確的教育教學(xué)方式提供理論和實踐依據(jù)，為幫助部分家庭支持缺位的大學(xué)生制定相應(yīng)的措施和政策提供理論和方法思路，為大學(xué)生心理健康保健提供思路。
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