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序論:在您撰寫項(xiàng)目管理學(xué)論文時,參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野,小編為您整理的7篇范文,希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情,引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。
1.國際發(fā)展現(xiàn)狀項(xiàng)目管理的起源通常被認(rèn)為是20世紀(jì)中葉美國研制原子彈的曼哈頓計(jì)劃以及后來的阿波羅登月計(jì)劃。目前已形成兩大項(xiàng)目管理的研究體系,即:以歐洲為首的體系——國際項(xiàng)目管理協(xié)會和以美國為首的體系——美國項(xiàng)目管理協(xié)會。20世紀(jì)80年代以后,隨著信息時代的到來和高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的飛速發(fā)展,項(xiàng)目的特點(diǎn)也發(fā)生了巨大變化。在發(fā)達(dá)國家中,項(xiàng)目管理已成為政府機(jī)構(gòu)及企業(yè)中核心部門運(yùn)作的中心模式,如美國白宮辦公室、世界銀行,以及摩托羅拉、諾基亞、惠普、IBM等著名跨國公司。美國在90年代中期陸續(xù)在麻省理工學(xué)院、喬治華盛頓大學(xué)、美國管理技術(shù)大學(xué)等大學(xué)中設(shè)立了項(xiàng)目管理專業(yè)碩士和博士學(xué)位教育。在西方發(fā)達(dá)國家取得項(xiàng)目管理專業(yè)學(xué)位已經(jīng)成為繼工商管理碩士學(xué)位之后又一熱點(diǎn)。
2.我國發(fā)展現(xiàn)狀自從改革開放以來,我國對于一些重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目的管理開始逐漸重視,項(xiàng)目管理的運(yùn)用也越來越頻繁。在云南的魯布革水電站是我國聘請外國專家進(jìn)行項(xiàng)目建設(shè)的。在之后的一些大型項(xiàng)目工程中也同樣沿用了這種項(xiàng)目管理手段,效果是良好的。然而與國際水平相比,我國項(xiàng)目管理還存在很大距離。原因就是我國缺乏自己的理論體系。無法構(gòu)建起系統(tǒng)的培訓(xùn)體系,因而無法實(shí)現(xiàn)專業(yè)化項(xiàng)目管理人員的培訓(xùn)。
3.項(xiàng)目管理的發(fā)展趨勢當(dāng)前項(xiàng)目管理發(fā)展趨勢情況呈現(xiàn)如下:
(1)信息化知識時代已經(jīng)到來,項(xiàng)目管理信息化已經(jīng)是推動時代進(jìn)步的一個重要前提。當(dāng)前項(xiàng)目管理的知識可以通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行共享,同時借助這樣的方式能進(jìn)一步提高交流能力,增強(qiáng)應(yīng)變創(chuàng)新能力。當(dāng)前西方的一些國家很多項(xiàng)目管理都運(yùn)用了計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式,從而進(jìn)一步推動了項(xiàng)目管理事業(yè)的網(wǎng)絡(luò)化。其他一些項(xiàng)目管理公司運(yùn)用項(xiàng)目管理軟件來實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理,他們進(jìn)一步去研發(fā)出更多的項(xiàng)目管理軟件。這些能說明,隨著新世紀(jì)以來更多技術(shù)的發(fā)展,當(dāng)前項(xiàng)目管理向信息化管理邁進(jìn)的速度越來越快。
(2)多元化項(xiàng)目管理的實(shí)施已經(jīng)融入到各行各業(yè)中去,現(xiàn)在項(xiàng)目管理的類型也大同小異,范圍也有所不同,實(shí)施的周期長短也有所區(qū)別,他們在人員配備上也存在很大區(qū)別。因此在項(xiàng)目管理方法上也有千奇百怪的方式。投資渠道和主體趨向于多元化,從而造成投資方式也想多元化邁進(jìn)。
(3)專業(yè)化項(xiàng)目管理知識體系事實(shí)上隨著時代的發(fā)展進(jìn)步也在不斷的完善和拓展中。學(xué)歷教育已經(jīng)從非專業(yè)人才實(shí)現(xiàn)向更高層次項(xiàng)目經(jīng)理專業(yè)化人才培訓(xùn)體系邁進(jìn),當(dāng)前項(xiàng)目和項(xiàng)目管理學(xué)科方面的研究正在進(jìn)行當(dāng)中。而國際項(xiàng)目管理組織也在對專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化問題進(jìn)行著深入探索研究。
(4)人性化項(xiàng)目管理被人們以為是如果進(jìn)行管理項(xiàng)目,事實(shí)上,管理者被作為實(shí)施項(xiàng)目的執(zhí)行者,從而失去了人們發(fā)揮主觀能動性的作用。人性化管理成為實(shí)施項(xiàng)目管理的主導(dǎo),通過適度改變內(nèi)外環(huán)境,來將項(xiàng)目的管理效率作進(jìn)一步的提升。
二、我國項(xiàng)目管理學(xué)理論體系建立的必要性
1.推動項(xiàng)目管理實(shí)踐的客觀要求目前,我國的項(xiàng)目管理還處于經(jīng)驗(yàn)性的實(shí)踐操作階段。要上升到科學(xué)管理的較高層次,就不能僅僅停留經(jīng)驗(yàn)體系的水平之上。因此,積極探索科學(xué)的理論體系,對推動當(dāng)前項(xiàng)目管理的實(shí)踐具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
2.提高項(xiàng)目管理理論水平的自身需要在全面深入地探討項(xiàng)目管理實(shí)踐的基礎(chǔ)上,總結(jié)已經(jīng)取得的項(xiàng)目管理研究成果,積極開展對項(xiàng)目管理學(xué)理論體系的研究,可以提高項(xiàng)目管理理論水平,極大地推動項(xiàng)目管理的學(xué)科發(fā)展。
3.學(xué)科發(fā)展的必然趨勢現(xiàn)代科技發(fā)展的一個顯著特點(diǎn)是,一方面學(xué)科門類愈來愈多、愈來愈細(xì);另一方面彼此之間的交叉、滲透速率越來越強(qiáng),邊緣學(xué)科林立。項(xiàng)目管理學(xué)就是一門多維、多層次的綜合性邊緣學(xué)科,其理論體系的建立是學(xué)科發(fā)展的必然趨勢。
4.與國際先進(jìn)水平接軌的重要途徑目前我國的項(xiàng)目運(yùn)作尚處在一個不被國際規(guī)則認(rèn)同的較低層次。項(xiàng)目管理學(xué)理論體系的建立與完善,是使我國的項(xiàng)目管理在理論上與實(shí)踐上與國際先進(jìn)水平接軌的重要途徑。
三、總結(jié)
作為一門新興學(xué)科,項(xiàng)目管理學(xué)綜合了社會科學(xué)和自然科學(xué)兩方面的內(nèi)容,傳統(tǒng)項(xiàng)目管理主要指的是對工程領(lǐng)域中的質(zhì)量、成本與進(jìn)度進(jìn)行管理,而當(dāng)前項(xiàng)目管理學(xué)則是將管理范圍拓展至社會各個方面,其中涵蓋了范圍管理、風(fēng)險管理、時間管理等多方面管理內(nèi)容。
二、當(dāng)前經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)項(xiàng)目管理學(xué)課程教學(xué)所存在的不足
(一)缺乏典型案例深入講解。許多教師在具體的項(xiàng)目管理學(xué)課程教學(xué)中,大多一味注重理論知識的傳授,沒有結(jié)合典型案例進(jìn)行分析,對于學(xué)生而言,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)欠缺,且對項(xiàng)目管理方面的專業(yè)涉獵較少,本科課程相比于高中課程進(jìn)度更快,接受和消化相關(guān)知識存在一定的難度。此外,項(xiàng)目管理學(xué)課程理論知識較為枯燥,學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性不高,容易影響到課程教學(xué)效果。(二).缺乏實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)。項(xiàng)目管理學(xué)課程的傳統(tǒng)教學(xué)過程中客觀環(huán)境的限制,加之很多教師對實(shí)踐教學(xué)重要程度的認(rèn)識不到位,致使在教學(xué)過程中存在著“重理論,輕實(shí)踐”的不足,存在著實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的缺失。但從學(xué)科本質(zhì)上來看,項(xiàng)目管理學(xué)屬于應(yīng)用型的學(xué)科,在課堂氛圍中的理論教學(xué)無法提高學(xué)生實(shí)際管理能力,導(dǎo)致學(xué)生在接手實(shí)際工作時往往是紙上談兵,遇到現(xiàn)實(shí)問題遍束手無策。
三、經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)項(xiàng)目管理學(xué)課程教學(xué)的改革建議
(一)提倡案例教學(xué)。在教學(xué)過程中,教師可針對項(xiàng)目管理課程的基礎(chǔ)理論知識,包括成本管理、質(zhì)量管理等內(nèi)容,尋找和設(shè)計(jì)相關(guān)案例,并將案例穿插在課程教學(xué)過程中。教師可結(jié)合自身工作時間或在項(xiàng)目管理者聯(lián)盟網(wǎng)上搜尋管理案例和學(xué)習(xí)資料,并對素材進(jìn)行提煉,對案例內(nèi)容所襯托的相關(guān)知識點(diǎn)與隨堂問題進(jìn)行精心設(shè)計(jì),基于現(xiàn)實(shí)生活中的有趣案例吸引學(xué)生進(jìn)行分析討論,加深學(xué)生對基本理論的理解,例如教師可將美劇《越獄》當(dāng)作一個案例,而主人公邁克爾策劃的越獄則視為一個項(xiàng)目,主人公本身就是項(xiàng)目精力,通過引導(dǎo)學(xué)生分析如何慎密的計(jì)劃越獄這個看起來“不可能完成的任務(wù)”,如何巧妙的與各個關(guān)鍵人物周旋,并對各種能利用的資源進(jìn)行出色的協(xié)調(diào)利用,從而將“資源管理”、“風(fēng)險管理”等理論知識反映到案例中,在提問時可讓學(xué)生討論:“若其中一個環(huán)節(jié)出了差錯,如何在保證自身安全的情況下開始下一步的計(jì)劃部署?!边@樣既能活躍教學(xué)氛圍,又能讓學(xué)生深入思考,從而鞏固所學(xué)的理論知識。(二)通過多種形式加強(qiáng)項(xiàng)目管理的實(shí)踐教學(xué)。①教師可通過模擬教學(xué)的形式改革傳統(tǒng)的理論教學(xué)方式,對實(shí)踐教學(xué)欠缺進(jìn)行彌補(bǔ);②充分利用實(shí)習(xí)機(jī)會引導(dǎo)學(xué)生提升項(xiàng)目管理實(shí)踐能力。在此過程中,教師在學(xué)生實(shí)習(xí)前需對實(shí)踐教學(xué)做好充分準(zhǔn)備,對教學(xué)體系、教學(xué)內(nèi)容和具體框架進(jìn)行科學(xué)合理的設(shè)計(jì),包括教學(xué)實(shí)施步驟、可能遇到的問題和解決方法等,保證實(shí)踐教學(xué)達(dá)到預(yù)期效果;③鼓勵本科生參與到院校的科研活動中,讓學(xué)生將實(shí)際的科研課題當(dāng)作一個項(xiàng)目來對待,加深對項(xiàng)目管理的理解,并在課題研究中逐漸提高解決問題、團(tuán)隊(duì)合作、資源利用的能力,逐步積累項(xiàng)目管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
四、結(jié)束語
綜上,針對經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)的本科學(xué)生而言,項(xiàng)目管理既不同于傳統(tǒng)意義上的運(yùn)營管理,也不同于傳統(tǒng)工程項(xiàng)目管理,因此教師在課程教學(xué)過程中需認(rèn)清這一現(xiàn)實(shí),結(jié)合具體問題,從案例教學(xué)、實(shí)踐教學(xué)、豐富課程內(nèi)容、結(jié)合理論發(fā)展前沿等方面進(jìn)行教學(xué)改革,引導(dǎo)學(xué)生積極思考、主動學(xué)習(xí)、積極解決問題,真正了解和熟悉具體領(lǐng)域的項(xiàng)目管理理論和方法,提高自身的管理能力。
參考文獻(xiàn):
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醫(yī)院國內(nèi)訪問學(xué)者制度是借鑒國外訪問學(xué)者制度,結(jié)合了高校的培養(yǎng)學(xué)術(shù)帶頭人和學(xué)術(shù)骨干的特質(zhì),并結(jié)合了醫(yī)院原有進(jìn)修教育的基礎(chǔ),開展以項(xiàng)目為主體,促進(jìn)各地衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人才培養(yǎng)的體系。雖然訪問學(xué)者項(xiàng)目在醫(yī)院之間存在較大差異,各地仍在不斷摸索發(fā)展中,但其具有十分積極的意義。從國家的角度看,它可看作是國家人才強(qiáng)國戰(zhàn)略基礎(chǔ)性工程的組成部分。我院自2008年開始設(shè)立國內(nèi)訪問學(xué)者項(xiàng)目,旨在利用我院的臨床、科研高地優(yōu)勢,吸引全國優(yōu)秀醫(yī)學(xué)骨干,通過我院臨床和科研的相關(guān)培訓(xùn),培養(yǎng)高層次醫(yī)療衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人才,提高他們的自主創(chuàng)新能力。7年來我院已經(jīng)接受了各項(xiàng)目訪問學(xué)者總?cè)藬?shù)達(dá)184人。
2訪問學(xué)者項(xiàng)目管理情況
2.1來源
我院接受的訪問學(xué)者面非常廣。分別來自福建省衛(wèi)生廳項(xiàng)目、云南對口支援項(xiàng)目(包括衛(wèi)生部縣級醫(yī)院骨干醫(yī)師培訓(xùn)項(xiàng)目)、河南省衛(wèi)生廳“515工程”縣級醫(yī)院骨干醫(yī)師培訓(xùn)項(xiàng)目、教育部“西部之光”項(xiàng)目、新疆各級別項(xiàng)目及四川都江堰“三峽之光”項(xiàng)目、上海對口支援寧夏自治區(qū)項(xiàng)目、支援日喀則項(xiàng)目等。
2.2進(jìn)修時間長度
所有184名訪問學(xué)者中有107人的進(jìn)修時間為12個月,僅有22人的進(jìn)修時間小于等于3個月。訪問學(xué)者的進(jìn)修時間較我院普通進(jìn)修人員的時間要長。
2.3年度人數(shù)分布
就訪問學(xué)者接受年份分布,近四年來接受訪問學(xué)者人數(shù)呈上升的趨勢。福建省衛(wèi)生廳選派訪問學(xué)者自2008年開始每年都選派相應(yīng)人員,人數(shù)較為穩(wěn)定。河南省衛(wèi)生廳選派人員始于2011年,除第一年人數(shù)較集中外近年來人數(shù)也相對穩(wěn)定。云南省項(xiàng)目由于上海市對口支援的關(guān)系,自2010年開始人數(shù)較多,但分布差別較大。新疆的訪問學(xué)者近年來人數(shù)有了顯著上升。而有的項(xiàng)目由于沒有政策延續(xù)性開展過一年后就結(jié)束了。
3訪問學(xué)者培養(yǎng)現(xiàn)狀
我們在2014年9月離院的訪問學(xué)者中進(jìn)行了問卷調(diào)查,調(diào)查人數(shù)13人,實(shí)際回收11份,回收率84.6%。另外在導(dǎo)師中進(jìn)行了調(diào)查,調(diào)查人數(shù)為6人。雖然數(shù)量較少,但也從一定層面反映了訪問學(xué)者對于我院訪問學(xué)者管理的看法。
3.1訪問學(xué)者對于臨床能力培養(yǎng)的看法
調(diào)查問卷從“專人帶教”、“參加科室業(yè)務(wù)活動”、“管理床位”、“診療性操作機(jī)會”、“業(yè)務(wù)技術(shù)帶教”、“專家講座機(jī)會”六個方面進(jìn)行了調(diào)查。81.8%的訪問學(xué)者認(rèn)為學(xué)習(xí)中有專人帶教;90.9%認(rèn)為能夠參加科室業(yè)務(wù)活動;81.8%認(rèn)為培訓(xùn)期間能夠單獨(dú)管床;54.5%和27.3%認(rèn)為科室能夠或大部分能夠安排診療性操作;63.6%認(rèn)為科主任或上級醫(yī)生能定期講授業(yè)務(wù)技術(shù)或帶教,72.8%每周帶教是超過一次的;54.5%認(rèn)為經(jīng)常有專家講座。針對管理狀況,81.8%的訪問學(xué)者認(rèn)為目前臨床管理狀況好,100%認(rèn)為通過訪問學(xué)者培養(yǎng)對臨床能力有很大提高,對我院臨床培養(yǎng)模式72.7%的訪問學(xué)者表示滿意,27.3%表示較滿意。
3.2對訪問學(xué)者項(xiàng)目的看法
63.6%的訪問學(xué)者認(rèn)為我院訪問學(xué)者培養(yǎng)與他的要求一致,36.4%認(rèn)為大部分一致;90.9%認(rèn)為訪問學(xué)者項(xiàng)目很不錯,值得向其他同事推薦;81.8%的訪問學(xué)者認(rèn)為項(xiàng)目對他的將來有幫助,18.2%認(rèn)為有一定幫助。在與普通進(jìn)修進(jìn)行比較時,27.3%認(rèn)為完全相同,36.4%認(rèn)為大部分相同,36.4%則認(rèn)為少部分相同。
3.3導(dǎo)師對訪問學(xué)者臨床能力培養(yǎng)的看法
同樣的問題在導(dǎo)師之間的看法與訪問學(xué)者基本保持相似。50%的導(dǎo)師認(rèn)為目前訪問學(xué)者臨床輪轉(zhuǎn)管理狀況好,50%認(rèn)為較好;83.8%的導(dǎo)師認(rèn)為通過訪問學(xué)者項(xiàng)目培養(yǎng),他們的臨床能力有很大提高;50%對臨床培養(yǎng)模式滿意,50%表示較滿意。
3.4導(dǎo)師對訪問學(xué)者項(xiàng)目的看法
83.3%導(dǎo)師認(rèn)為訪問學(xué)者培養(yǎng)和訪問學(xué)者要求大部分一致;66.7%的導(dǎo)師認(rèn)為訪問學(xué)者項(xiàng)目很不錯,比較愿意帶這樣的進(jìn)修醫(yī)生;100%認(rèn)為訪問學(xué)者項(xiàng)目對他們將來的工作學(xué)習(xí)有幫助。66.7%的導(dǎo)師認(rèn)為訪問學(xué)者培養(yǎng)大部分與普通進(jìn)修相同,16.7%認(rèn)為完全不同。
4討論
4.1充分認(rèn)識訪問學(xué)者的作用
進(jìn)修學(xué)習(xí)是繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育的重要方式,是醫(yī)務(wù)人員提高臨床實(shí)踐能力和更新知識的有效途徑。因此在醫(yī)學(xué)領(lǐng)域?qū)τ谶M(jìn)修學(xué)習(xí)十分重視,進(jìn)修教育的成效對于進(jìn)修人員今后的業(yè)務(wù)能力提高、個人職業(yè)發(fā)展都起著至關(guān)重要的意義。訪問學(xué)者項(xiàng)目作為特殊的進(jìn)修學(xué)習(xí)也需要不斷認(rèn)識訪問學(xué)者自身的作用。醫(yī)學(xué)進(jìn)修已成為醫(yī)務(wù)人員提高自身綜合素質(zhì)的學(xué)習(xí)模式,以學(xué)習(xí)新理論、新知識、新技術(shù)、新方法為主要內(nèi)容的醫(yī)學(xué)繼續(xù)教育是醫(yī)務(wù)人員不斷提高業(yè)務(wù)水平的重要手段。因此我們在管理中也要把握進(jìn)修醫(yī)生學(xué)習(xí)的迫切性,充分發(fā)揮訪問學(xué)者本身的主動性,合理安排培訓(xùn),使他們最終能夠?qū)W有所成。
4.2重視導(dǎo)師的帶教作用
我院一直以來要求訪問學(xué)者應(yīng)由副高職稱以上有帶教經(jīng)驗(yàn)的老師擔(dān)任訪問學(xué)者導(dǎo)師,這樣才能保證訪問學(xué)者帶教的質(zhì)量。訪問學(xué)者培養(yǎng)是一項(xiàng)雙贏的工作。一方面培養(yǎng)了一批高素質(zhì)的進(jìn)修醫(yī)師,另一方面也提高了帶教老師的知識水平。大部分訪問學(xué)者項(xiàng)目具有延續(xù)性,導(dǎo)師帶教的成果會帶來好的聲譽(yù),能夠吸引更多的訪問學(xué)者。訪問學(xué)者和導(dǎo)師之間的互動也能夠帶動兩個地區(qū)、兩個醫(yī)院之間的互動,達(dá)到取長補(bǔ)短、友好交流的目的。
4.3訪問學(xué)者需分層次管理
我們目前碰到最大的問題是訪問學(xué)者的來源項(xiàng)目分散而復(fù)雜,訪問學(xué)者本身的層次也略有不同。像福建省衛(wèi)生廳選派的訪問學(xué)者和“西部之光”項(xiàng)目的訪問學(xué)者不僅僅要求臨床上要提高還要有科研的任務(wù);而其他縣級醫(yī)院骨干和對口支援項(xiàng)目首先要求臨床水平提高。因此我們針對這種情況制訂了《中山醫(yī)院訪問學(xué)者導(dǎo)師管理暫行規(guī)定》,把訪問學(xué)者分為臨床技能加科研類訪問學(xué)者和臨床技能學(xué)習(xí)類訪問學(xué)者兩類,讓導(dǎo)師明白自己帶教訪問學(xué)者的培養(yǎng)要求,對訪問學(xué)者進(jìn)行分層次管理。針對臨床技能加科研類的訪問學(xué)者,我們還專門為他們開設(shè)科研的基礎(chǔ)課程,包括醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)檢索和醫(yī)學(xué)統(tǒng)計(jì)學(xué)課程,為他們的科研打好基礎(chǔ)。每個科室也為我們的訪問學(xué)者打開科研學(xué)習(xí)之門,有的科室直接讓博士生和訪問學(xué)者一起工作。因此培養(yǎng)的訪問學(xué)者在科研上的收獲也非常大,有的結(jié)業(yè)時已經(jīng)能夠投稿SCI論文,有的回到當(dāng)?shù)亓⒓瓷暾埩丝蒲谢?。針對臨床技能類的訪問學(xué)者,則要注重當(dāng)?shù)貙?shí)際,有的訪問學(xué)者當(dāng)?shù)乜剖曳诸悰]那么專,我們盡量幫他安排多科室進(jìn)修或者參觀。只有臨床技能的提高才能有力加強(qiáng)縣級醫(yī)療衛(wèi)生人才隊(duì)伍建設(shè),提高縣級醫(yī)院服務(wù)能力和水平。
4.4重視訪問學(xué)者管理模式的完善
1項(xiàng)目教學(xué)法概述
項(xiàng)目教學(xué)法是指教師將課程所必需掌握的知識點(diǎn)劃分為若干個教學(xué)項(xiàng)目,再以每個項(xiàng)目為核心,結(jié)合相關(guān)的基礎(chǔ)知識、理論和實(shí)務(wù)操作完成各個獨(dú)立“項(xiàng)目”而進(jìn)行的一種互動式教學(xué)活動。相較于教師在傳統(tǒng)教學(xué)法中的單項(xiàng)傳輸作用,項(xiàng)目教學(xué)法賦予學(xué)生更大的主觀能動性,在激勵學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、提升學(xué)生的學(xué)習(xí)能力方面有顯著優(yōu)勢。項(xiàng)目式教學(xué)強(qiáng)調(diào)學(xué)生在學(xué)習(xí)中的主體地位,改善課本知識落后、僵化的局面,活躍課堂氣氛,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的主觀能動性。另外,完成一個項(xiàng)目需要師生之間的相互協(xié)作和共同努力,增強(qiáng)了同學(xué)、師生之間的互動交流,營造更加融洽、愉悅的學(xué)習(xí)氛圍。
2項(xiàng)目教學(xué)法
在“商業(yè)銀行經(jīng)營管理”課程中的運(yùn)用“商業(yè)銀行經(jīng)營管理”項(xiàng)目式學(xué)習(xí)采取小組分工與合作的方式,通過完成各小組子項(xiàng)目中的各項(xiàng)任務(wù),完成知識構(gòu)建與能力提升。在項(xiàng)目學(xué)習(xí)中,教師要擺脫以往單方面?zhèn)鬏斝畔⒌慕巧ㄎ?,“甘?dāng)配角”,學(xué)生也要轉(zhuǎn)變以往被動學(xué)習(xí)的局面,變成項(xiàng)目實(shí)施的主體。項(xiàng)目式學(xué)習(xí)采用課后學(xué)習(xí)和準(zhǔn)備以及課堂展示和討論相結(jié)合的方式,具體操作步驟如下:
2.1確定項(xiàng)目主題首先由教師根據(jù)“商業(yè)銀行經(jīng)營管理”課程內(nèi)容,預(yù)先提供若干項(xiàng)目選題。如第1章“商業(yè)銀行資本管理”,可設(shè)“BaselIII在我國商業(yè)銀行實(shí)施的對策分析”“中國商業(yè)銀行資本充足率的管理對策分析”等選題;第2章“商業(yè)銀行存款業(yè)務(wù)”,可設(shè)“我國存款準(zhǔn)備金制度的改革”等,依此類推。然后學(xué)生以自由組合的方式組成4~8人的小組根據(jù)預(yù)設(shè)項(xiàng)目選擇主題,也可以根據(jù)興趣自擬項(xiàng)目。無論是自擬項(xiàng)目還是自選項(xiàng)目,各小組需利用書籍、網(wǎng)絡(luò)、期刊等搜集資料,提交項(xiàng)目申請書,在教師修改意見的基礎(chǔ)上,完成項(xiàng)目主題的最終確定。
2.2項(xiàng)目的執(zhí)行項(xiàng)目的執(zhí)行大體分為3個階段,即分析—討論—總結(jié)。每個項(xiàng)目可以進(jìn)行以下步驟,循環(huán)進(jìn)行。首先,分析問題。各小組根據(jù)所選項(xiàng)目的總體目標(biāo)和子項(xiàng)目,進(jìn)行各組員在該項(xiàng)目中的分工,各組員針對其分配到的任務(wù),通過課后的自主學(xué)習(xí),收集整理資料,再與學(xué)習(xí)小組的其他成員交流,以發(fā)現(xiàn)更多有意義的問題和答案。教師分別參與小組討論和分析過程(可以現(xiàn)場參與,也可以通過網(wǎng)絡(luò)工具),鼓勵每個學(xué)生積極參加討論,并根據(jù)學(xué)生發(fā)言情況予以恰當(dāng)引導(dǎo);然后,集中討論。每組選出一個或幾個代表,對所選項(xiàng)目的討論結(jié)果及理由進(jìn)行歸納總結(jié),并在課堂上進(jìn)行陳述,其他小組可就此提出自己的見解或疑問。教師對小組發(fā)言進(jìn)行點(diǎn)評,對學(xué)生討論中有爭議或疑問的地方予以評議和指點(diǎn),并引導(dǎo)學(xué)生根據(jù)項(xiàng)目問題進(jìn)行發(fā)散思維,啟發(fā)他們進(jìn)行更加深入地思考;最后,總結(jié)歸納。教師歸納總結(jié)某項(xiàng)目的研究結(jié)論,講解相應(yīng)知識模塊的理論知識點(diǎn)及相關(guān)的國內(nèi)外熱點(diǎn)問題,然后圍繞下一知識點(diǎn)提出問題,并對問題進(jìn)行簡單描述,引導(dǎo)下一個項(xiàng)目小組同學(xué)思考并提出新問題,形成新的學(xué)習(xí)目標(biāo)。各個項(xiàng)目可以根據(jù)課堂授課內(nèi)容如此循環(huán)。
二項(xiàng)目成果的評價
每個小組梳理所研究項(xiàng)目的主要問題及解決方案,進(jìn)行課程論文的寫作,成績由3部分構(gòu)成:教師評分+組員互評+小組互評。評價參數(shù)是由教師和全體學(xué)生根據(jù)項(xiàng)目總目標(biāo)和各子項(xiàng)目具體目標(biāo)而定,涉及組員參與程度、文章質(zhì)量、目標(biāo)解決程度等。
三結(jié)語
摘要:國際工程項(xiàng)目管理是全面而細(xì)致的工作,為使國際工程項(xiàng)目取得預(yù)期的結(jié)果,就要進(jìn)行全過程、全方位的規(guī)劃、組織、控制與協(xié)調(diào)。
關(guān)鍵詞:國際工程項(xiàng)目;施工;管理
幾年來,公司承擔(dān)的國際建筑市場份額在逐年提高,項(xiàng)目分布的范圍也在逐步擴(kuò)大。在不同地域、不同國家,雖屬同一行業(yè),但有著不同的管理模式和不同的施工方式,現(xiàn)就我公司承擔(dān)施工的利比亞3000套住宅項(xiàng)目談幾點(diǎn)國際工程項(xiàng)目管理的看法:
1利比亞國際工程的特點(diǎn)
甘特3000套獨(dú)立住宅工程項(xiàng)目由甘特小區(qū)(725套住房)、巴爾凱特小區(qū)(1070套住房)、菲沃特小區(qū)(255套住房)、太哈倆小區(qū)(325套住房)、歐維納特小區(qū)(625套住房)組成,建設(shè)總工期為46個月,總建筑面積57萬平米。本項(xiàng)目合同為EPC合同(設(shè)計(jì)、施工)
利比亞甘特3000套住宅工程項(xiàng)目所在地位于利比亞的西南部甘特市,該地區(qū)屬于撒哈拉沙漠腹地,常年干熱少雨,工程施工所在地天氣炎熱,氣溫較高,環(huán)境差。主要是克服在高溫條件下保證正常施工。工地現(xiàn)場甘特地區(qū)物資材料極為短缺,施工所用的物資材料和小型工器具全都要從1400公里以外的的黎波里購買,運(yùn)距較遠(yuǎn)。當(dāng)?shù)貏趧恿Χ倘?主要勞動力來源是中國和第三國,因工程量較大,所需的勞動力比較多,是勞動密集型行業(yè)。
2由利比亞國際工程項(xiàng)目談國際工程施工管理
2.1熟悉和掌握項(xiàng)目所在國的建筑市場狀況和動態(tài)
為確保項(xiàng)目后續(xù)工作的順利進(jìn)行,項(xiàng)目實(shí)施前組織專業(yè)人員進(jìn)行市場調(diào)研、考察工作,主要進(jìn)行如下幾項(xiàng):項(xiàng)目所在國的經(jīng)濟(jì)狀況,和周邊國家的經(jīng)濟(jì)狀況;項(xiàng)目所在國的社會治安狀況,、民族風(fēng)俗習(xí)慣;項(xiàng)目所在國的建筑稅收政策,建筑規(guī)范執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn);項(xiàng)目所在國對外國人員的入境要求;項(xiàng)目所在國建筑市場供應(yīng)能力:建筑所需材料,運(yùn)輸狀況,勞動力,生活、日用品,施工設(shè)備及配件;項(xiàng)目所在地的水電狀況,砂石骨料的供應(yīng)狀況;項(xiàng)目所在國從事與本項(xiàng)目一樣行業(yè)的外國公司和中國公司的數(shù)量及所處地域及項(xiàng)目的進(jìn)展情況。
2.2做好項(xiàng)目前期設(shè)計(jì)規(guī)劃設(shè)計(jì)工作
EPC項(xiàng)目,在規(guī)劃設(shè)計(jì)和施工圖設(shè)計(jì)階段,對整個項(xiàng)目的成本和運(yùn)作起著至關(guān)重要的作用,因此對EPC合同,應(yīng)從以下幾方面做好設(shè)計(jì)工作:
找一家專業(yè)的設(shè)計(jì)院進(jìn)行項(xiàng)目全部的設(shè)計(jì)工作;與設(shè)計(jì)單位簽好合同,要求配備有專業(yè)設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)的設(shè)計(jì)人員進(jìn)行項(xiàng)目的設(shè)計(jì)工作;對設(shè)計(jì)工作進(jìn)行全過程跟蹤,設(shè)計(jì)完的設(shè)計(jì)作品組織項(xiàng)目技術(shù)人員進(jìn)行會審,必要時請專業(yè)設(shè)計(jì)方面的專家進(jìn)行會審,嚴(yán)格把好項(xiàng)目的設(shè)計(jì)關(guān)。
2.3充分做好項(xiàng)目進(jìn)場前的準(zhǔn)備工作
干好一個國際項(xiàng)目,為了使項(xiàng)目能夠順利開工實(shí)施,做好前期施工準(zhǔn)備工作非常重要,因從以下幾個方面做好準(zhǔn)備工作
A、做好項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃
為了實(shí)現(xiàn)國際工程項(xiàng)目預(yù)期的目標(biāo),就要對工程項(xiàng)目總體目標(biāo)進(jìn)行規(guī)劃,對將要實(shí)施的國際工程項(xiàng)目的各項(xiàng)工作進(jìn)行周密的安排,系統(tǒng)的考慮確定項(xiàng)目各項(xiàng)目標(biāo),包括進(jìn)度目標(biāo),質(zhì)量目標(biāo)、安全目標(biāo)、利潤目標(biāo)。綜合考慮實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)過程中所需的人力和物資設(shè)備資源和各項(xiàng)保證措施。
B、施工材料設(shè)備準(zhǔn)備
建筑安裝工程所用的材料費(fèi)用約占工程造價的60%~70%,根據(jù)前期市場調(diào)查,在項(xiàng)目實(shí)施前,依據(jù)項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃,全面系統(tǒng)考慮,準(zhǔn)確計(jì)算出項(xiàng)目實(shí)施個階段各時期算需材料、設(shè)備的數(shù)量和規(guī)格,制定一份詳細(xì)的材料、設(shè)備采購、進(jìn)場計(jì)劃及相應(yīng)的保證措施,有計(jì)劃地根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)展所需合理、有序進(jìn)場,做到材料不積壓,設(shè)備不閑置,使資源優(yōu)化的配置予項(xiàng)目,能夠充分的得到利用。
C、人力資源組織與管理
國際工程項(xiàng)目中的人力資源可從管理層、翻譯人員、生產(chǎn)輔助人員、施工一線的作業(yè)人員幾個方面準(zhǔn)備,根據(jù)工程項(xiàng)目的特點(diǎn),在項(xiàng)目所在國當(dāng)?shù)毓蛡蛉藛T及第三國雇用人員參與項(xiàng)目的實(shí)施。對不同類型人力資源的管理,應(yīng)從多方面、多層次著手進(jìn)行。在項(xiàng)目實(shí)施前,應(yīng)制定項(xiàng)目實(shí)施人力資源需求計(jì)劃,特殊人才需要培訓(xùn)的必須提前培訓(xùn)。國內(nèi)選拔的人員要根據(jù)其以往的經(jīng)歷和能力進(jìn)行選拔,發(fā)掘各人的特長,根據(jù)情況合理安排崗位,把他們放置到能發(fā)揮他們最大優(yōu)勢的位置上,實(shí)現(xiàn)資源的合理優(yōu)化配置。
人力資源組織重點(diǎn)是一線作業(yè)人員的組織。根據(jù)利比亞國情,經(jīng)過對利比亞勞動力市場的分析,本項(xiàng)目所需的大部分勞動力在當(dāng)?shù)責(zé)o法解決,因?yàn)槔葋啴?dāng)?shù)厝说膭趧蛹寄鼙容^低,而且散慢,在項(xiàng)目實(shí)施中管理難度比較大,雖然當(dāng)?shù)赜泻芏嘀苓厙彝刀扇藛T,但在適用上存在很大的風(fēng)險,而且違反當(dāng)?shù)胤伞?/p>
通過對勞動力市場的情況分析,項(xiàng)目所需的勞動力考慮從中國和第三國解決,勞務(wù)來源從兩個途徑解決,一是自己在社會上聘用勞務(wù),二是找專業(yè)的勞務(wù)分包隊(duì)伍。無論采取哪一種途徑招聘勞務(wù),在勞務(wù)的組織與管理上應(yīng)解決好以下幾個問題:
在招聘勞務(wù)時,將工程所在國的自然環(huán)境條件、民族風(fēng)俗習(xí)慣、法律制度、禁止事項(xiàng)等實(shí)事求是的告知對方,采取自愿的原則。
對所招聘的勞務(wù)及勞務(wù)分包商要有所了解,勞務(wù)招聘分地區(qū)招聘,不能在一個地方集中招聘的勞務(wù)。在出國前簽訂勞務(wù)合同,合同中明確雙方的權(quán)利和責(zé)任,并收取一定的風(fēng)險抵押金。勞務(wù)入場進(jìn)行入場教育,將項(xiàng)目的管理規(guī)定及要求告知入場人員。在勞務(wù)使用上采取按勞分配,多勞多得的承包制度,挖掘一線人員潛力,調(diào)動勞動積極性,提高勞動效率,在制定承包價格時,根據(jù)平均技能制定一個合理的、統(tǒng)一的價格。為了穩(wěn)定隊(duì)伍,勞務(wù)人員工資定期發(fā)放,半年發(fā)放一次。對于一些故意挑頭鬧事的人員,及時做出處理,遣返回國,避免事態(tài)擴(kuò)大。第三國招聘勞務(wù)考慮在一些不發(fā)達(dá)的國家招聘,在第三國尋找一家勞務(wù)公司進(jìn)行合作。
2.4處理好與監(jiān)理及的關(guān)系
在與監(jiān)理交往中,既要堅(jiān)持原則,要有一定的靈活性和策略性,采取以理服人和以禮待人的態(tài)度。切實(shí)搞好同監(jiān)理的關(guān)系,首先以優(yōu)良的質(zhì)量取得監(jiān)理的信任,在工程初期這點(diǎn)非常重要。其次編制好切實(shí)可行的工程進(jìn)度計(jì)劃,嚴(yán)格按照計(jì)劃進(jìn)行,增強(qiáng)監(jiān)理對完成項(xiàng)目的信心。第三、尊重監(jiān)理工程師的指示和合理建議。第四、對監(jiān)理的過分苛刻要求,應(yīng)以合同為依據(jù),以理服人。第五、對自己的過失和錯誤要及時改正,不要強(qiáng)詞奪理。在工作中互相尊重,和睦相處。第六、在與監(jiān)理交往中分層次進(jìn)行,對于不同層次的監(jiān)理安排不同層次的現(xiàn)場管理人員進(jìn)行溝通,這樣有助于工作,提高辦事效率。第七、對于在工作中故意刁難的現(xiàn)場監(jiān)理,在平時的工作中注意收集證據(jù),在合適的時機(jī)寫函向監(jiān)理公司的上級部門反映要求更換。
2.5正確處理機(jī)械化與勞務(wù)施工的關(guān)系
在國內(nèi),有的工程項(xiàng)目如果使用機(jī)械化施工,費(fèi)用會比使用人工要高,這種“少用機(jī)械多用人”的觀念使得一些企業(yè)在國際工程項(xiàng)目上沒有取得好的經(jīng)濟(jì)效益。這是因?yàn)榘凑债?dāng)前的實(shí)際情況,我國勞務(wù)在國外的施工費(fèi)用并不低,大大高于東南亞和非洲勞務(wù)輸出過的費(fèi)用。因此,多出勞務(wù),少用機(jī)械的方法在國際工程項(xiàng)目上不是很適合。使用高效率的機(jī)械化設(shè)備施工替代勞務(wù),不但節(jié)省勞務(wù)費(fèi)用,而且可以加快施工進(jìn)度,確保施工質(zhì)量。所以在編制工程項(xiàng)目施工方案時,盡可能的考慮使用機(jī)械化施工。
2.6必須了解和掌握FIDIC合同條款
從事國際工程承包業(yè)務(wù),要精通FIDIC有關(guān)合同條款,做為項(xiàng)目主要管理人員,特別是商務(wù)負(fù)責(zé)人和從事商務(wù)工作的人員必須精通FIDIC合同索賠條款,其他管理人員也必須掌握FIDIC條款。
2.7開展企業(yè)文化建設(shè)
利比亞是比較保守的阿拉伯國家,在利比亞沒有群眾心娛樂活動,加之受語言的限制,中國員工在當(dāng)?shù)氐膴蕵坊顒雍苌?因此在工作之余組織員工適當(dāng)開展一些文化娛樂活動,讓員工業(yè)余時間有事做,充實(shí)員工的業(yè)余生活,增強(qiáng)員工的凝聚力。
參與當(dāng)?shù)卣e辦文化娛樂活動,與當(dāng)?shù)馗骷壵⒐?、醫(yī)院、銀行建立良好的關(guān)系。讓當(dāng)?shù)鼐用窳私馕覀兊奈幕?逐漸的認(rèn)可我們、接納我們。
1.總體進(jìn)度難以做到有效的控制
根據(jù)學(xué)?;ǖ目傮w目標(biāo),需要學(xué)校實(shí)施和監(jiān)控整個進(jìn)度,但各個目標(biāo)環(huán)節(jié)難以做到合理的銜接、工作的穿插、統(tǒng)籌平衡。
2.質(zhì)量難以監(jiān)控到位
進(jìn)度和質(zhì)量在有的時候是相互制約的,幾乎無法達(dá)到兩者的同時兼顧;由于學(xué)校專業(yè)力量的欠缺,很難通過學(xué)校管理人員的技術(shù)經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)水平去判斷控制工程質(zhì)量;很難做到讓所有師生對質(zhì)量觀感的滿意和使用時的一致認(rèn)可。
3.安全方面較難做到有效方法防范
雖然在安全方面主要由總承包單位去落實(shí),監(jiān)理單位和學(xué)校去不斷的檢查和監(jiān)督,政府行政主管部門也不時檢查,但是每次檢查都不斷會有安全隱患,并且有時會反復(fù)出現(xiàn)同樣的問題,沒有很好的方法做到有效的防范和提前控制。
二、學(xué)校工程項(xiàng)目管理要點(diǎn)
1.充分的理解設(shè)計(jì)和實(shí)施有效的技術(shù)監(jiān)督(實(shí)現(xiàn)功能、觀感、造價控制平衡)針對學(xué)校工程項(xiàng)目管理中的技術(shù)把關(guān)工作,應(yīng)著重從以下兩個方面著手處理:
(1)通過對設(shè)計(jì)意圖的理解和把握,尋求各專業(yè)的最佳平衡點(diǎn)
在施工前工程管理人員應(yīng)對設(shè)計(jì)作充分的理解,對整個工程項(xiàng)目全面了解和整體控制,整合不同的工程專業(yè),尋找最佳的平衡點(diǎn),從而實(shí)現(xiàn)整個學(xué)校的造價控制。例如:某學(xué)校圖書館設(shè)計(jì)為保證樓體幕墻及外立面美觀,增加了外墻干掛,使外墻減少了窗的面積,這樣會損失20%的新風(fēng)量,但同時也為降低樓體消防等級,樓體中間采用中空試風(fēng)井設(shè)計(jì),樓體開口消防車道進(jìn)入中庭,這樣不但增大新風(fēng)量也降低了消防等級,減少造價。另外為保證負(fù)壓平衡及降低的消防等級消防報(bào)件能通過,在風(fēng)井通過兩面鋼結(jié)構(gòu)玻璃頂棚交錯式開口設(shè)計(jì),使頂棚既不封閉,又能擋雨,新風(fēng)面積也增加,并保證了消防報(bào)件能通過。上述實(shí)例在功能、觀感、造價中尋求了最佳平衡點(diǎn)。
(2)外聘專家組織論證設(shè)計(jì)的可靠性和可操作性
此問題主要發(fā)生在施工階段不可預(yù)見的情況發(fā)生后,調(diào)整原方案后的可靠性和可操作性判斷,不同工程服務(wù)主體之間的意見分歧,使得設(shè)計(jì)無法保證可靠性和可操作性兼顧。作為建設(shè)單位的工程管理人員,就是要把握住可靠性方案在學(xué)校、設(shè)計(jì)、施工之間平衡,找到銜接點(diǎn),使項(xiàng)目得以順利實(shí)施,例如:某校圖書館是在開挖后的山體建設(shè),原設(shè)計(jì)地基采用預(yù)應(yīng)力管樁,樁長大于4米為有效樁,在壓樁施工到70%時開始出現(xiàn)不能有效沉樁的情況,設(shè)計(jì)院到現(xiàn)場查看,提出了兩個修改方案:方案一、此部分變更為獨(dú)立基礎(chǔ)并在部分基礎(chǔ)下設(shè)置抗滑移錨桿,此方案造價會過高。方案二、變更為沖孔樁,但由于原地質(zhì)鉆探資料布孔較稀疏,建議每一個基礎(chǔ)補(bǔ)探明詳細(xì)地質(zhì)情況,此方案需要補(bǔ)勘察,實(shí)施時間過長,會出現(xiàn)施工人員窩工。這兩個方案的權(quán)衡需要建設(shè)單位來總體把握,因此學(xué)校通過另外聘請專家與設(shè)計(jì)單位、監(jiān)理單位、施工單位開專題論證會論證方案的可靠性和可實(shí)施性,最終認(rèn)同方案二來實(shí)施,不過多的增加造價,窩工的問題現(xiàn)場通過交叉作業(yè)來處理,既能保證設(shè)計(jì)的可靠性又可以實(shí)施。
2.總體進(jìn)度有效控制
學(xué)校基建工程的進(jìn)度要求,不僅是施工階段的施工進(jìn)度,而是貫穿于工程立項(xiàng)、設(shè)計(jì)、報(bào)建、招標(biāo)、辦理施工許可證、工程施工、竣工驗(yàn)收并交付使用等整個項(xiàng)目開發(fā)的全過程,在進(jìn)度監(jiān)控過程中,本人認(rèn)為應(yīng)把握如下兩點(diǎn):
(1)做好整體項(xiàng)目的時間進(jìn)度安排
學(xué)校在項(xiàng)目啟動決策后,立即根據(jù)學(xué)校的總體戰(zhàn)略目標(biāo)編制詳細(xì)的工作時間計(jì)劃安排表,并根據(jù)不同的工作和時間節(jié)點(diǎn)列明具體的工作內(nèi)容,整理交叉完成的時間安排,并根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn)注明實(shí)施時需要注意的事項(xiàng)和難點(diǎn);完成后根據(jù)學(xué)校工程管理人員不同分工,分別分配任務(wù)實(shí)施,在實(shí)施時會有不同單位(如招標(biāo)、勘察院、設(shè)計(jì)院、監(jiān)理、施工單位等)分階段介入,做好各單位和各階段工作的穿插配合工作;將設(shè)計(jì)、招投標(biāo)、報(bào)建、施工、竣工備案等工作的進(jìn)度同時整合進(jìn)去,各類工作的介入節(jié)點(diǎn)及互銜接。
(2)施工階段的進(jìn)度監(jiān)控
施工階段主要分為:基礎(chǔ)及主體工程施工階段和主體工程完成后裝飾裝修及設(shè)備安裝階段。根據(jù)工程進(jìn)度計(jì)劃表實(shí)施監(jiān)控,掌握關(guān)鍵線路和工序,預(yù)測可能遇到的問題和困難(如是否使用財(cái)政資金、進(jìn)度款是否能及時支付、需要洽商確認(rèn)工作、設(shè)計(jì)變更等),需要提前解決,如發(fā)生某一個環(huán)節(jié)影響造成滯后,必須要求相關(guān)單位在下一道工序或施工段將滯后工期搶回來。如進(jìn)度沒有辦法避免肯定受到影響,需要各單位人員群策群力,在法律、學(xué)校制度規(guī)定內(nèi)靈活解決。例如:某校學(xué)生宿舍基礎(chǔ)工程由于連續(xù)暴雨造成基礎(chǔ)工程延誤,根據(jù)學(xué)??傮w計(jì)劃安排,一定需要提前或按時交付使用,可在下階段的主體結(jié)構(gòu)施工時增加人員和周轉(zhuǎn)模板,在滿足施工規(guī)范的前提下,由計(jì)劃的10天一層改為7天一層,把滯后的工期搶回來。在主體結(jié)構(gòu)完成后的裝飾裝修及設(shè)備安裝階段,除了總承包單位,還有很多分包單位入場工作,此階段的協(xié)調(diào)和進(jìn)度監(jiān)控工作復(fù)雜,主要是統(tǒng)籌、協(xié)調(diào),使得進(jìn)度計(jì)劃按照學(xué)校的目標(biāo)正常進(jìn)行。須協(xié)調(diào)解決施工過程中因不同工序或不同單位之間交叉作業(yè)沖突和技術(shù)的問題,使工程正常進(jìn)行。
3.有效的質(zhì)量監(jiān)控和恰當(dāng)?shù)募夹g(shù)整改
作為學(xué)校的工程管理人員,其質(zhì)量要求主要面向政府工程主管部門和學(xué)校師生,主要內(nèi)容是各專業(yè)驗(yàn)收合格、功能實(shí)現(xiàn)、觀感要求,為保證這一目標(biāo)實(shí)現(xiàn),除了在施工全過程監(jiān)控并對質(zhì)量問題及時的矯偏以外,還應(yīng)該在下面3個階段完成上述三個目標(biāo)。
(1)基礎(chǔ)及主體結(jié)構(gòu)驗(yàn)收階段
基礎(chǔ)及主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量涉及到整棟樓的安全使用,在施工過程中的監(jiān)控是質(zhì)量管理的重中之重,在施工中的質(zhì)量控制主要依賴于監(jiān)理單位及時發(fā)現(xiàn)、及時監(jiān)控、及時督促整改,并及時與政府工程主管部門溝通,以期達(dá)到更有效的事前監(jiān)控。基礎(chǔ)及結(jié)構(gòu)主體完成以后,無論是水電及設(shè)備安裝、還是門窗安裝、精裝等工作,均以主體為基礎(chǔ),其質(zhì)量的好壞,對后續(xù)工作有很大影響。影響后續(xù)工作的平整度、垂直度、門窗口方正等方面問題,都要詳細(xì)準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì),并徹底的逐條整改,如能落實(shí)到位,因主體結(jié)構(gòu)產(chǎn)生的質(zhì)量觀感問題將被消除。
(2)各專業(yè)分項(xiàng)驗(yàn)收階段
在所有工程施工基本完成后,將進(jìn)入規(guī)劃、消防、人防、防雷、環(huán)保、供電、工程資料入檔等專業(yè)分項(xiàng)驗(yàn)收階段,此驗(yàn)收主要由政府各專業(yè)主管部門組織,在此項(xiàng)驗(yàn)收中,主要驗(yàn)收設(shè)備試運(yùn)行、設(shè)備聯(lián)調(diào)、是否按規(guī)劃施工、建筑物形象和環(huán)境是否具備使用條件等,在上述各項(xiàng)驗(yàn)收中將發(fā)現(xiàn)問題整改完成達(dá)到使用要求,會使項(xiàng)目功能得到最大化的實(shí)現(xiàn)。
(3)綜合竣工驗(yàn)收階段
在項(xiàng)目完全落成并交付使用之前,須進(jìn)行綜合的竣工驗(yàn)收及竣工備案,此工作為工程項(xiàng)目開發(fā)全過程中最完善、最正式的政府主管部門也參與的、涉及的單位最多的綜合性驗(yàn)收,對功能實(shí)現(xiàn)、觀感質(zhì)量、資料齊全等方面均起到最后把關(guān)的作用。在綜合竣工驗(yàn)收時,完整而詳細(xì)的逐條檢驗(yàn),發(fā)現(xiàn)問題后逐條記錄,過后整改落實(shí),使得項(xiàng)目情況達(dá)到學(xué)校的接收標(biāo)準(zhǔn)。
4.工程施工安全控制
對學(xué)校工程建設(shè)來說,安全生產(chǎn)大過天,一但出現(xiàn)嚴(yán)重的安全問題,不但會停工整改,而且會對學(xué)校造成嚴(yán)重的社會影響。作為業(yè)主方的學(xué)校,怎樣去督促和幫助監(jiān)理和施工方去防范并落實(shí)安全文明生產(chǎn)問題,如何抓好施工現(xiàn)場的安全控制,未雨綢繆,是學(xué)校工程施工安全控制的核心點(diǎn)。
(1)增強(qiáng)安全意識,開展安全教育
在施工現(xiàn)場無論是受過較高文化教育的管理人員還是施工第一線的工人,都應(yīng)加強(qiáng)安全教育,對從業(yè)人員施工安全教育是增強(qiáng)其安全意識的必要手段。學(xué)校管理人員應(yīng)督促現(xiàn)場項(xiàng)目部定期組織管理人員、管理人員組織班組、班組組工人層層的集中學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。建筑法中明確規(guī)定:“建筑施工企業(yè)應(yīng)當(dāng)健全勞動生產(chǎn)教育培訓(xùn)制度,加強(qiáng)對職工安全生產(chǎn)的教育培訓(xùn);未經(jīng)安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)的人員不得上崗作業(yè)。”安全生產(chǎn)是開展安全教育的核心內(nèi)容,在馬斯洛的需求層次中,安全是人類的基本需求,在發(fā)生重大安全事故的同時,不但對作業(yè)人員本身造成人身傷害,更給社會帶來巨大的負(fù)面影響。
(2)在施工組織設(shè)計(jì)中做好安全防范
學(xué)校管理人員和監(jiān)理都應(yīng)在工程開工前對場地及周邊安全條件進(jìn)行嚴(yán)格審查,盡管如此,若要對安全問題從源頭上進(jìn)行控制還需從施工組織設(shè)計(jì)入手。該組織設(shè)計(jì)中是否制訂了符合各專業(yè)工種或各施工部位的措施、是否包括了安全技術(shù)措施、以及該措施是否切實(shí)可行等相關(guān)問題。
三、小結(jié)
團(tuán)隊(duì)成員要一起設(shè)計(jì)和建造世界上最令人興奮和最具創(chuàng)意的過山車,這是一個極具創(chuàng)造力和想象力的團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目,此項(xiàng)目能否成功取決于團(tuán)隊(duì)共享信息、知識、設(shè)備和資源的努力,訓(xùn)練收益在于激發(fā)學(xué)生創(chuàng)造性思維,學(xué)習(xí)建立高效能團(tuán)隊(duì),領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力,把握時間管理技能。
(1)項(xiàng)目設(shè)計(jì)
由于教學(xué)資源的有限性及項(xiàng)目資源的稀缺性,該課程只要求學(xué)生做出最高不能高于160cm,最低不能低于40cm的“簡易過山車(籃球能從該過山車順利通過則可)”,過山車只能依靠自身驅(qū)動,不得借助人力,只能用官方指定材料,“過山車”必須從起點(diǎn)開始,按設(shè)計(jì)要求前進(jìn)并抵達(dá)終點(diǎn)才算完成,每小組獲得啟動資金500萬元,以及相同數(shù)量的基礎(chǔ)資源,稀缺資源(鉗子、鋸弓、接頭)可向供應(yīng)商租用、購買,價格確定,并根據(jù)小組實(shí)際情況在租用時間內(nèi)向其他小組出租、出售,價格自行商定。資金不足時,可向銀行貸款,利息:10%/筆,也可向其他小組私募,利息自行商定。項(xiàng)目完成時間3小時。每組啟動資金500萬元,管材6根,接頭10個,新購管材200萬元/根,接頭300萬元/個,鉗子租金150萬元/20分鐘,鋸弓租金250萬元/20分鐘。每組角色分配:項(xiàng)目經(jīng)理1名,負(fù)責(zé)溝通和監(jiān)督項(xiàng)目進(jìn)度;營銷經(jīng)理1名,負(fù)責(zé)市場需求的調(diào)研和產(chǎn)品概念;生產(chǎn)經(jīng)理1名,將審查最佳做法和過程的改進(jìn);財(cái)務(wù)經(jīng)理1名,負(fù)責(zé)費(fèi)用控制及項(xiàng)目預(yù)算;采購經(jīng)理1名,負(fù)責(zé)原材料價格談判及采購。整個項(xiàng)目完成采用商業(yè)互動的模式,將5~6人組成一個小型設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),且每組確定一個負(fù)責(zé)人,便于聯(lián)系和管理。教師負(fù)責(zé)項(xiàng)目任務(wù)的安排與設(shè)計(jì)要求的講解,監(jiān)督項(xiàng)目的實(shí)施并分類指導(dǎo)。學(xué)生要認(rèn)真傾聽老師關(guān)于項(xiàng)目制作的要求,包括原材料要求、資金要求和時間要求等,力爭在最短的時間內(nèi)用最經(jīng)濟(jì)的方法完成項(xiàng)目,同時還要考慮與其他小組的合作。
(2)項(xiàng)目實(shí)施
項(xiàng)目實(shí)施過程中,學(xué)生通過老師講述項(xiàng)目制作要求后自主學(xué)習(xí),相互討論,分工協(xié)作,按項(xiàng)目要求科學(xué)合理利用資源,有效控制時間,勾勒完成項(xiàng)目的初步設(shè)想并付諸實(shí)施。教師在項(xiàng)目實(shí)施過程中,悉心指導(dǎo),重點(diǎn)提示、難點(diǎn)引導(dǎo)、困惑解答,必要時總體協(xié)調(diào),且自始至終扮演觀察員及材料與稀缺資源供應(yīng)商角色。項(xiàng)目的實(shí)施過程就是項(xiàng)目教學(xué)法具體的執(zhí)行過程,是學(xué)生動手能力、創(chuàng)造能力、分工協(xié)作能力、學(xué)習(xí)能力、觀察能力、管理能力、分析能力得到有效鍛煉和提高的過程,同樣也是項(xiàng)目教學(xué)成敗的重要階段。在“瘋狂過山車”項(xiàng)目教學(xué)實(shí)施過程中,每小組要有關(guān)于完成項(xiàng)目的初步設(shè)想及任務(wù)分工,按照設(shè)計(jì)科學(xué)合理—用料精準(zhǔn)—加工考究—高效節(jié)能—領(lǐng)導(dǎo)有力的工作要求協(xié)作實(shí)施完成項(xiàng)目,教師主要針對一些技術(shù)難題給學(xué)生總體分析和講解,幫助學(xué)生更快掌握基本知識和基本技能。在項(xiàng)目完成驗(yàn)收后,老師和學(xué)生要總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn),吸取失敗教訓(xùn),評價團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力與員工工作愿望與管理效能等。
(3)總結(jié)與評價
“在瘋狂過山車”項(xiàng)目完成后并不意味著該堂課的終結(jié),教師和學(xué)生都要認(rèn)真總結(jié)評價,根據(jù)該課程性質(zhì)可分為過程評價和結(jié)果評價兩部分,結(jié)果評價比較簡單,雖然在項(xiàng)目實(shí)施過程中遇到諸多小問題,如稀缺資源管理不科學(xué)導(dǎo)致項(xiàng)目完成代價大、缺乏有效溝通導(dǎo)致工程完成質(zhì)量不高等,但是經(jīng)過全體同學(xué)的共同努力,最終成功完成此項(xiàng)目,即籃球順利從起點(diǎn)回到終點(diǎn)。過程評價略顯復(fù)雜,需要逐一分析。簡易“瘋狂過山車”項(xiàng)目的成功完成關(guān)鍵在于團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)的協(xié)作與溝通,溝通協(xié)作良好,則時間資源與稀缺資源耗用少。該項(xiàng)目在執(zhí)行過程中團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通方面比較欠缺,最終導(dǎo)致資源未有效利用,雖然結(jié)果是基本成功的,但是付出的經(jīng)濟(jì)代價和時間代價比較大。在項(xiàng)目完成過程中團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)之間有分歧,成員與領(lǐng)導(dǎo)之間有分歧,成員與成員之間有分歧,但是遇到分歧時沒有一個有力的領(lǐng)導(dǎo)去引導(dǎo)大家,即全體成員領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力不突出。部分同學(xué)時間管理技能薄弱,在資源利用方面,未充分考慮到資源的時間價值。但是也有少數(shù)同學(xué)相當(dāng)聰明,時間管理技能超強(qiáng),高效意識突出。在資源利用方面,同學(xué)普遍存在資源看管不力、浪費(fèi)資源的問題。總之,項(xiàng)目基本成功完成,課后針對學(xué)生以調(diào)查問卷的形式展開調(diào)查,95%的學(xué)生認(rèn)為課堂組織形式較好,對此項(xiàng)目非常感興趣,對學(xué)習(xí)效果非常滿意,通過該項(xiàng)目的完成,最大的收獲是提高了自己的動手能力,領(lǐng)悟了團(tuán)隊(duì)溝通與協(xié)作的重要性,理解了在管理中領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力的內(nèi)涵,熟知了時間管理的重要性。
2對實(shí)施項(xiàng)目教學(xué)法的一些思考項(xiàng)目
教學(xué)法有許多傳統(tǒng)式教學(xué)法無法比擬的優(yōu)點(diǎn),但是在旅游管理專業(yè)教學(xué)中,項(xiàng)目教學(xué)法的成功實(shí)施也要有諸多條件作保障。
(1)項(xiàng)目來源
旅游管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)中,需要有諸多與專業(yè)相關(guān)的項(xiàng)目作為支撐教材供師生共同使用,但是相關(guān)的資料相當(dāng)匱乏,導(dǎo)致實(shí)踐教學(xué)缺乏良好的項(xiàng)目支撐。筆者認(rèn)為項(xiàng)目教學(xué)法亟待有相關(guān)支撐教材出版供教學(xué)使用,教材是實(shí)踐教學(xué)的基礎(chǔ),有了教材實(shí)踐教學(xué)的計(jì)劃性、實(shí)操性就更強(qiáng),對于學(xué)生能力的培養(yǎng)就越有益。
(2)師資培訓(xùn)
在旅游管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)中,多數(shù)實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)都是圍繞著職業(yè)能力設(shè)立的,未能真正從管理的角度考慮如何培養(yǎng)學(xué)生管理技能,有關(guān)教師管理技能方面的培訓(xùn)更是捉襟見肘,導(dǎo)致教師在實(shí)施項(xiàng)目教學(xué)法時總是力不從心。所以建議在旅游管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)中,能夠讓專業(yè)教師參加系統(tǒng)化培訓(xùn),拓展教師視野,這樣才能保證教師給學(xué)生輸送新鮮血液。
(3)實(shí)施環(huán)境
“環(huán)境”(Context)在語言學(xué)中稱為語境,這里的環(huán)境不是地理意義上的環(huán)境,而是指學(xué)習(xí)的環(huán)境(LearningContext),是關(guān)于理解并學(xué)習(xí)知識和技能的一整套文化環(huán)境。由于項(xiàng)目教學(xué)法強(qiáng)調(diào)職業(yè)實(shí)踐性,這就決定了教育的環(huán)境應(yīng)包括學(xué)生的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)、促進(jìn)學(xué)習(xí)的因素和學(xué)以致用的方向。因此,項(xiàng)目教學(xué)法的實(shí)施需要合理的空間選擇,所選區(qū)域盡量安靜少受外界干擾,這樣才能保證學(xué)生全身心投入到項(xiàng)目的制作與完成上。其次,所選場地空間要寬敞,使小組之間在項(xiàng)目完成上既不受影響又能及時協(xié)調(diào)溝通,即空間大小的選擇要恰到好處。
(4)教學(xué)評價