時(shí)間:2023-06-29 16:41:35
序論:在您撰寫(xiě)檔案管理創(chuàng)新建議時(shí),參考他人的優(yōu)秀作品可以開(kāi)闊視野,小編為您整理的7篇范文,希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情,引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。
隨著社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,事業(yè)單位進(jìn)入一個(gè)發(fā)展的不同階段,檔案管理的改革迫在眉睫。新階段對(duì)檔案管理提出的要求不只是收集文件和做好資料,而且要指導(dǎo)事業(yè)單位的規(guī)劃和發(fā)展。所以事業(yè)單位的檔案管理就要從管理設(shè)備、產(chǎn)品、方法,還要考慮管理工作者的各個(gè)方面,來(lái)推進(jìn)新時(shí)期下檔案管理的各個(gè)方面的改革,與時(shí)俱進(jìn),有利于事業(yè)單位的發(fā)展。根據(jù)新時(shí)期創(chuàng)新檔案管理的現(xiàn)狀,本文根據(jù)檔案管理提出一定的建議,為事業(yè)單位的進(jìn)一步發(fā)展貢獻(xiàn)一定的力量。
關(guān)鍵詞:
事業(yè)單位;檔案管理;建議
現(xiàn)在科學(xué)技術(shù)發(fā)展的速度比較快,事業(yè)單位在檔案管理的工作中也要緊緊追隨時(shí)展的步伐,在具體的工作中對(duì)檔案管理進(jìn)行創(chuàng)新,通過(guò)運(yùn)用科學(xué)管理的規(guī)律和一些成功的案例,把各種比較有用的檔案信息資源整合起來(lái)加以利用,進(jìn)一步提高服務(wù)的質(zhì)量,有利于檔案工作的科學(xué)化、規(guī)范化、現(xiàn)代化。檔案管理也能夠體現(xiàn)一個(gè)單位發(fā)展的歷程,記錄發(fā)展的具體情況,檔案憑借信息的可靠性、原始性、技術(shù)成果的可重復(fù)性和可查性等讓它發(fā)揮更大的價(jià)值。在這種情況下,提高單位檔案管理工作的創(chuàng)新性,來(lái)實(shí)現(xiàn)檔案管理的信息化,為單位發(fā)展創(chuàng)造新的機(jī)遇和空間是非常重要的。
一、新時(shí)期事業(yè)單位檔案管理現(xiàn)狀
1.事業(yè)單位對(duì)檔案管理工作不是很重視,管理理念不先進(jìn)
一些事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo)者沒(méi)有重視的檔案管理,把它簡(jiǎn)單的視作整理資料,認(rèn)為檔案管理不是很重要,沒(méi)必要投入太多的人力和物力,不利于檔案管理工作的進(jìn)行。能夠看出檔案管理過(guò)程不夠規(guī)范,檔案管理工作不是很重視。
2.事業(yè)單位檔案管理制度不健全
一些事業(yè)單位都有制度混亂的情況,不夠清晰,員工在整理檔案的過(guò)程中經(jīng)常不知道怎么入手。事業(yè)單位制度只不過(guò)是走個(gè)形式,沒(méi)有得到真正的實(shí)施,制度的制定也沒(méi)有具體到負(fù)責(zé)人,檔案管理制度跟不上單位的發(fā)展,長(zhǎng)時(shí)間下去嚴(yán)重阻礙了事業(yè)單位的可持續(xù)發(fā)展。
3.事業(yè)單位檔案管理手段過(guò)于陳舊
事業(yè)單位檔案管理的設(shè)施不夠先進(jìn),硬件設(shè)施不齊全,資金投入不多,檔案管理過(guò)程管理手段落后,現(xiàn)代化程度不高?,F(xiàn)在的計(jì)算機(jī)技術(shù)和科學(xué)技術(shù)都得到很大的發(fā)展,但許多事業(yè)單位的工作人員還是在使用傳統(tǒng)的資料整理方法,方法的局限性對(duì)事業(yè)單位檔案管理工作產(chǎn)生不利的影響。
4.事業(yè)單位檔案管理人員水平和素質(zhì)偏低
事業(yè)單位在招聘檔案管理人員的過(guò)程中,沒(méi)有一套合理的選拔機(jī)制,而且在招聘的過(guò)程中對(duì)學(xué)歷和工作經(jīng)驗(yàn)也沒(méi)有硬性的要求,導(dǎo)致招聘的檔案管理工作人員專(zhuān)業(yè)性和能力不是很高,影響工作質(zhì)量。
二、新時(shí)期創(chuàng)新檔案管理的建議
1.創(chuàng)新管理理念,事業(yè)單位提高對(duì)檔案管理的重視
事業(yè)單位應(yīng)該創(chuàng)新管理理念,事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo)要重視檔案的管理,加大檔案管理的宣傳力度,讓每個(gè)員工意識(shí)到檔案管理的重要性,讓員工積極參與到管理工作上,讓員工發(fā)揮工作的積極性和主動(dòng)性。領(lǐng)導(dǎo)要給優(yōu)秀的員工一定的獎(jiǎng)勵(lì),創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境,讓每一位員工肯定自己,能夠積極發(fā)揮自己的作用,投入到事業(yè)單位的發(fā)展,為單位發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
2.加大資金投入,引進(jìn)科學(xué)的管理手段
政府應(yīng)該利用更多的方法引入資金,能夠引進(jìn)更多的先進(jìn)的管理設(shè)備,為管理檔案的工作人員提供學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和培訓(xùn)機(jī)會(huì)。因此,第一步做好工具的創(chuàng)新,這是創(chuàng)新管理方法的關(guān)鍵步驟,也就是新時(shí)期下要求檔案管理人員利用計(jì)算機(jī)技術(shù)的科學(xué)性、準(zhǔn)確性,提高他們的計(jì)算機(jī)的操作能力,有利于檔案的自動(dòng)化歸檔和電子化處理的快速進(jìn)行。在對(duì)檔案工作保密的基礎(chǔ)上,做到對(duì)檔案信息資源的開(kāi)發(fā),也就充分利用新時(shí)期網(wǎng)絡(luò)技術(shù),緊緊圍繞事業(yè)單位檔案管理的核心工作,然后總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),有利于保證信息的準(zhǔn)確性和真實(shí)性。
3.完善和創(chuàng)新事業(yè)單位檔案管理機(jī)制,提高信息利用率
事業(yè)單位在制度的制定上要同國(guó)家的法律條文一致,不僅能夠做到對(duì)內(nèi)部員工的約束,也能實(shí)現(xiàn)對(duì)單位領(lǐng)導(dǎo)的約束,避免管理機(jī)制的形式化。檔案管理機(jī)制的完善和創(chuàng)新要對(duì)每一環(huán)節(jié)的每一分工都要面面俱到,要包括具體的工作準(zhǔn)則、管理要求、應(yīng)急預(yù)案和人性化的懲罰獎(jiǎng)勵(lì)等,這樣有利于提高檔案管理人員的警惕性,能夠做到對(duì)檔案的妥善處理和保密,甚至在很大程度上降低了檔案管理風(fēng)險(xiǎn)。檔案管理制度應(yīng)注重于信息安全管理制度的建設(shè),當(dāng)今社會(huì)是信息化的社會(huì),這就使得很多電子文檔極易受到網(wǎng)絡(luò)病毒的攻擊和入侵,信息安全制度能夠起到全方位保護(hù)的作用。
4.加強(qiáng)員工內(nèi)部培訓(xùn),提高員工綜合素質(zhì)
事業(yè)單位在進(jìn)行招聘的過(guò)程中,要做好人才選拔關(guān),即積極引進(jìn)專(zhuān)業(yè)的人才,不受到編制內(nèi)的限制,一方面要求人才較高的文化水平,另一方面則要求人才過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)知識(shí),以實(shí)現(xiàn)人才為我所用。其次要建立完善的內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,鑒于目前很多員工都有消極怠工的現(xiàn)象存在,事業(yè)單位的檔案管理部門(mén)就可以設(shè)立末位淘汰機(jī)制,對(duì)于每次業(yè)績(jī)都不突出的員工,實(shí)施警告、教育和開(kāi)除的機(jī)制,提高其他員工的重視。定期對(duì)檔案管理員工進(jìn)行培訓(xùn)。對(duì)于新員工,要做好崗前培訓(xùn),使他們盡快熟悉工作的內(nèi)容和流程,也盡快了解哪些事情是工作過(guò)程中可以做的,哪些事情是不可以做的,提供更加專(zhuān)業(yè)化的培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)人才的成長(zhǎng)。
5.加強(qiáng)硬件設(shè)施建設(shè)
要加大信息化經(jīng)費(fèi)投入,加強(qiáng)硬件設(shè)施建設(shè),實(shí)現(xiàn)裝備和技術(shù)的現(xiàn)代化。要配備檔案管理所需要的計(jì)算機(jī)、掃描儀、光盤(pán)刻錄機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備等現(xiàn)代化辦公設(shè)備,運(yùn)用這些設(shè)備來(lái)縮微檔案資料,進(jìn)行數(shù)字化、科學(xué)化處理及保存。檔案部門(mén)要利用現(xiàn)代化的檔案管理模式,挖掘各方面的潛力,發(fā)揮自己的專(zhuān)業(yè)水平,有效利用信息技術(shù)滿足社會(huì)各界的需要。要將檔案管理轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)效益,通過(guò)信息技術(shù)的廣泛運(yùn)用,創(chuàng)造出更為可觀的社會(huì)效益和社會(huì)價(jià)值,給檔案工作注入新的活力和生機(jī),為檔案工作的現(xiàn)代化提供持續(xù)有力的支持。
總的來(lái)說(shuō),事業(yè)單位的檔案管理不只是對(duì)事業(yè)單位自身的發(fā)展有一定的積極作用,對(duì)社會(huì)的發(fā)展也是至關(guān)重要的。這就要求每個(gè)事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo)和工作人員不只是在思想上重視檔案管理工作,而且還要應(yīng)在具體的工作過(guò)程中,積極尋求新的解決思路和方法,來(lái)提高事業(yè)單位的檔案管理工作的效率,進(jìn)而讓事業(yè)單位更加適應(yīng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和進(jìn)步。所以,這需要事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)和工作人員堅(jiān)持不懈的努力和探索,才能真正做好本質(zhì)工作,為實(shí)現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興貢獻(xiàn)一份力量。
作者:劉奉莉 單位:煙臺(tái)市中心血站
參考文獻(xiàn)
關(guān)鍵詞:醫(yī)院 檔案管理 創(chuàng)新 實(shí)踐
中圖分類(lèi)號(hào):R197.3 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1672-3791(2013)06(a)-0246-01
醫(yī)院檔案管理全面、真實(shí)地反映醫(yī)院的重要工作和重要的事件,在不同的發(fā)展階段記載醫(yī)院的發(fā)展歷程,是醫(yī)院發(fā)展的歷史見(jiàn)證。醫(yī)院檔案管理工作的作用非常重要。醫(yī)院管理機(jī)構(gòu)檔案的建立是在工作或項(xiàng)目中相關(guān)的記錄為以后工作提供基礎(chǔ)的檔案,醫(yī)院所涉及的文件范圍很廣,除了醫(yī)院醫(yī)生、員工信息,關(guān)于技術(shù)和設(shè)備更換記錄和病人的條件的調(diào)整以及出入院情況,等等。因此,醫(yī)院檔案管理工作的探討對(duì)于醫(yī)療事業(yè)具有積極的促進(jìn)作用。
1 新時(shí)期醫(yī)院檔案管理特點(diǎn)
1.1 電子病歷替代紙質(zhì)病歷
電子醫(yī)療記錄已經(jīng)成為主流,在各級(jí)醫(yī)院檔案管理中應(yīng)用達(dá)到了普遍化,在新時(shí)期電子醫(yī)療記錄以及醫(yī)院信息化發(fā)展象征著新事物的應(yīng)用。電子病歷的研究和應(yīng)用始于1980年,國(guó)際社會(huì)對(duì)于電子醫(yī)療記錄成立于1992年,標(biāo)志著電子病歷的發(fā)展更加的專(zhuān)業(yè)化。在國(guó)際上,電子醫(yī)療記錄有關(guān)病人信息采集、存儲(chǔ)、傳輸和利用。目前國(guó)內(nèi)市級(jí)以上醫(yī)院基本實(shí)現(xiàn)電子醫(yī)療記錄。
1.2 檔案保密是工作基礎(chǔ)
建立各種各樣的全文數(shù)據(jù)庫(kù)和多媒體數(shù)據(jù)庫(kù),對(duì)管理權(quán)限進(jìn)行加密,保證數(shù)據(jù)機(jī)密性,對(duì)數(shù)據(jù)統(tǒng)一管理,資源共享,實(shí)現(xiàn)檔案信息資源的數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化,使檔案管理實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化水平。提高工作效率,改變傳統(tǒng)的手工歸檔、人工檢索管理等傳統(tǒng)方法,例如,使用電腦起草、修改,自動(dòng)生成檔案,醫(yī)院的行政工作文檔處理和傳輸過(guò)程,實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)在線歸檔的電子文件,確保安全的電子文件傳輸,對(duì)電子文件、電子檔案有效管理。
1.3 檔案管理的服務(wù)意識(shí)加強(qiáng)
充分利用電子檔案資源,轉(zhuǎn)化過(guò)去重實(shí)踐輕管理服務(wù),堅(jiān)持檔案管理和檔案服務(wù)同等地位,使檔案資源的利用達(dá)到最大化,拓展服務(wù)領(lǐng)域,多層次、多角度的公共服務(wù)。從被動(dòng)到達(dá)主動(dòng)的服務(wù)模式,主動(dòng)服務(wù)意識(shí),樹(shù)立服務(wù)提前,對(duì)檔案工作深入調(diào)查研究,了解需求方向,構(gòu)建以人為本的,每個(gè)人都是平等的高質(zhì)量和高效的服務(wù)平臺(tái),充分發(fā)揮檔案的信息資源和服務(wù)的醫(yī)院檔案管理工作。
2 新形勢(shì)下醫(yī)院檔案管理的創(chuàng)新與實(shí)踐
2.1 管理理念與管理制度的創(chuàng)新
醫(yī)院檔案管理存在“重管輕用”的問(wèn)題,制度不靈活,具有“等,靠,要”的傳統(tǒng)管理模式,大大降低了檔案管理有效工作。科學(xué)技術(shù)在不斷發(fā)展,在檔案管理增加電子盤(pán)和縮微膠片的使用和普及,需要改變檔案管理的傳統(tǒng)觀念與方法,利用多種方式來(lái)管理工作。在管理過(guò)程中,要繼續(xù)建立和完善檔案管理,在人力資源管理上,提高檔案管理工作的活力,建立有效的績(jī)效評(píng)價(jià)機(jī)制。創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制來(lái)激勵(lì)員工的創(chuàng)造性,創(chuàng)造一個(gè)健康的工作環(huán)境。
此外,應(yīng)該建立一套切實(shí)可行的、有效的,規(guī)范化、制度化的規(guī)則文件管理,減少檔案管理的隨意性,確保標(biāo)準(zhǔn)化和統(tǒng)一化。在制定檔案管理規(guī)定時(shí),應(yīng)根據(jù)醫(yī)院發(fā)展的實(shí)際情況,以及醫(yī)院未來(lái)發(fā)展的科學(xué)評(píng)價(jià),用發(fā)展的眼光來(lái)指導(dǎo)醫(yī)院檔案管理,科學(xué)的調(diào)整與修改的規(guī)則和條例。在文件管理中,可以簡(jiǎn)化檔案管理備案制度,積極實(shí)施數(shù)字化管理,電子文件管理標(biāo)準(zhǔn)化,及時(shí)總結(jié)并綜合醫(yī)院檔案信息,提高檔案管理的效率。
2.2 檔案管理的服務(wù)特色與手段創(chuàng)新
檔案管理是醫(yī)院管理工作中的一個(gè)重要部分,是服務(wù)于醫(yī)院的中心,在實(shí)施文件管理創(chuàng)新的情況下應(yīng)突出其管理服務(wù)的優(yōu)勢(shì)。檔案管理是信息全面、真實(shí)的記錄,需要密切配合,在醫(yī)院各部門(mén)之間起著相互協(xié)調(diào)的作用。因此,不能閉門(mén)造車(chē),而應(yīng)積極接觸,與各部門(mén)溝通,應(yīng)努力在信息服務(wù)方面轉(zhuǎn)變被動(dòng)服務(wù)現(xiàn)象,共享信息。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,信息的迅速傳播,檔案管理工作應(yīng)適應(yīng)醫(yī)院信息化的發(fā)展需要,建立檔案機(jī)構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),擴(kuò)大服務(wù)的范圍和層次,通過(guò)各種渠道,如檔案編研,咨詢(xún)服務(wù),方案研討等工作,為醫(yī)院提供必要的信息,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院檔案管理信息的共享。此外,現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的應(yīng)用,還可以提高檔案管理的效率,確保檔案管理的質(zhì)量。檔案管理工作可以通過(guò)計(jì)算機(jī)電子化手段完成信息實(shí)時(shí)更新和保護(hù)。在文件管理、文件管理軟件來(lái)完成文件結(jié)構(gòu)、編目、整合、利用等內(nèi)容,建立檔案數(shù)據(jù)庫(kù),通過(guò)掃描輸入將全部檔案信息統(tǒng)一管理,檔案和文件的醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員找到供應(yīng)整個(gè)狀況。醫(yī)院信息資源包括書(shū)籍、文件、聲音和圖像輸入電腦系統(tǒng),醫(yī)院局域網(wǎng)(LAN)完成醫(yī)院檔案信息的共享。
2.3 增強(qiáng)檔案管理人員的創(chuàng)新意識(shí),提高管理人員的素質(zhì)
檔案管理工作中,檔案管理人員的素質(zhì)和效率具有較大的影響力。目前,該專(zhuān)業(yè)的檔案管理人員技術(shù)性不強(qiáng),許多醫(yī)院沒(méi)有專(zhuān)職檔案員,不了解檔案管理具體工作。人事檔案管理質(zhì)量參差不齊,文化水平,理論水平,服務(wù)水平差異較大,文件管理人員知識(shí)結(jié)構(gòu)不合理。
醫(yī)院檔案管理,文件管理人員的綜合素質(zhì)應(yīng)該認(rèn)真對(duì)待,加強(qiáng)管理人員的培訓(xùn)和教育,以提高醫(yī)院管理水平。檔案管理是專(zhuān)業(yè)性很強(qiáng)的管理和服務(wù)工作,高質(zhì)量管理人員才可以勝任。加強(qiáng)醫(yī)院檔案信息、檔案管理人員的素質(zhì),首先應(yīng)該改變以前的工作方法和工作原理,合理高效利用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù),拓展工作思路,積極創(chuàng)新,適應(yīng)醫(yī)院長(zhǎng)遠(yuǎn)快速發(fā)展的需要。
3 結(jié)語(yǔ)
總之,醫(yī)院檔案管理是一項(xiàng)乏味的工作,但如果你能注意合理運(yùn)用信息化,可以在模式、思想觀念、管理模式、服務(wù)模式上,不斷地創(chuàng)新和改進(jìn)質(zhì)量管理團(tuán)隊(duì),那么檔案管理工作是非常有意義的,只有一個(gè)鏈接來(lái)把握好,檔案管理工作可以更好的促進(jìn)各部門(mén)之間的密切合作,促進(jìn)醫(yī)院的繁榮發(fā)展。
在新形勢(shì)下,醫(yī)院檔案管理工作要?jiǎng)?chuàng)新管理理念和管理系統(tǒng),以先進(jìn)的管理理念參與到檔案管理工作中來(lái),以檔案管理科學(xué)和完善的管理體系,規(guī)范信息化管理的檔案工作。做好新時(shí)代的檔案信息工作還要?jiǎng)?chuàng)新服務(wù)功能和管理功能,在檔案管理工作,以現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)來(lái)提高文件管理的效率。
參考文獻(xiàn)
[1] 王小菁.醫(yī)院檔案管理工作中存在的問(wèn)題和改革思路[J].中國(guó)現(xiàn)代醫(yī)生,2012(28).
一、檔案管理工作存在的一些問(wèn)題
在信息化技術(shù)急速發(fā)展的今天,不少機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位檔案管理工作仍然存在一些問(wèn)題。管理模式上仍以紙質(zhì)檔案記錄為主,手工檢索造成了檔案材料更新速度慢、整理歸納周期長(zhǎng)、編制檢索工具求“多”不求“精”,管理科學(xué)化水平低下,檔案管理現(xiàn)代化意識(shí)不強(qiáng),檔案管理資金短缺,硬件設(shè)備和技術(shù)落后,檔案現(xiàn)代化的基礎(chǔ)薄弱等。這些問(wèn)題的存在嚴(yán)重影響了檔案工作的順利進(jìn)行,阻礙了企業(yè)發(fā)展的步伐,將原本地位重要的檔案管理部門(mén)變得猶如雞肋,檔案工作的創(chuàng)新日顯緊迫。信息化、人性化、服務(wù)化的發(fā)展趨勢(shì)對(duì)當(dāng)前的檔案管理提出了新的挑戰(zhàn),要求檔案主管部門(mén)在管理手段、管理方式上區(qū)別于傳統(tǒng)檔案管理,突破人工整理檔案的局限,逐步實(shí)現(xiàn)檔案管理的現(xiàn)代化。
二、檔案管理創(chuàng)新的必要性和緊迫性
1.管理方式需要?jiǎng)?chuàng)新。不管是所屬基層人員還是各層次領(lǐng)導(dǎo)都有查閱檔案的需要,因此,在檔案管理方式上,做到分類(lèi)明晰,方式多樣化就顯得尤為重要。不管是信息化平臺(tái)還是紙質(zhì)檔案包括實(shí)物檔案等都有各自的特性與優(yōu)勢(shì),多樣化的選擇能使工作人員在查閱過(guò)程中有的放矢,選擇更適合自己的方式,同時(shí)明晰分類(lèi)也便于快速找到利用者所需的資料,實(shí)現(xiàn)檔案管理的系統(tǒng)化。
2.擴(kuò)大檔案資料收藏和管理范圍。除了傳統(tǒng)的紙質(zhì)資料、實(shí)物資料之外,在高度信息化的今天,對(duì)電子形式的檔案資料也要加以收集儲(chǔ)藏。檔案管理范圍擴(kuò)大之后,能更加仔細(xì)準(zhǔn)確地記錄各機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位的一切動(dòng)態(tài),通過(guò)編研形成有效的、系統(tǒng)的事業(yè)數(shù)據(jù)分析,不僅能彌補(bǔ)紙質(zhì)與實(shí)物資料的漏洞,完善檔案,同時(shí)也為檔案利用者提供更豐富詳實(shí)的資料庫(kù),為檔案利用者運(yùn)用檔案籌謀發(fā)展提供更好、更有效的服務(wù)。
3.將檔案工作正式列入各機(jī)關(guān)、企、事業(yè)單位工作計(jì)劃。將檔案工作正式列入各機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位工作計(jì)劃,是對(duì)檔案管理重要性的體現(xiàn)與承認(rèn),不僅能制定出更加切實(shí)可行的工作計(jì)劃,對(duì)實(shí)際工作的執(zhí)行也大有益處。同時(shí),還能使員工認(rèn)識(shí)到檔案管理工作的必要性與重要性,在檔案工作中遇到問(wèn)題與困難時(shí),群策群力,共同解決,對(duì)于發(fā)揮工作人員的個(gè)體智慧,增強(qiáng)員工的凝聚力有著積極作用。
三、在新時(shí)期中對(duì)于檔案管理創(chuàng)新的建議
1.對(duì)思想觀念進(jìn)行創(chuàng)新。對(duì)于管理觀念進(jìn)行的創(chuàng)新是檔案管理的基礎(chǔ),只有對(duì)觀念進(jìn)行創(chuàng)新,才能真正的實(shí)現(xiàn)對(duì)于管理的創(chuàng)新及服務(wù)的創(chuàng)新。假如檔案的工作人員自身就沒(méi)有創(chuàng)新意識(shí),即使有一流的檔案管理設(shè)施,也不能為社會(huì)提供高水平的信息資源服務(wù)。檔案的工作人員需要樹(shù)立起依靠科技進(jìn)步及科學(xué)的管理觀念,建立與時(shí)代合拍的檔案創(chuàng)新意識(shí),真正的改變傳統(tǒng)檔案管理中的重管理而輕利用的這種思想觀念,實(shí)現(xiàn)對(duì)檔案的被動(dòng)式服務(wù)向主動(dòng)式的服務(wù)轉(zhuǎn)變,把封閉式的服務(wù)轉(zhuǎn)化變?yōu)殚_(kāi)放式的服務(wù),使檔案工作能夠更好的為經(jīng)濟(jì)的建設(shè)、教學(xué)的科研、編史修志來(lái)進(jìn)行服務(wù)。
2.人才的培養(yǎng)創(chuàng)新。人才的培養(yǎng)是管理創(chuàng)新的重要基礎(chǔ)。隨著社會(huì)的發(fā)展,高新技術(shù)為檔案管理提供了物資基礎(chǔ),計(jì)算機(jī)的應(yīng)用對(duì)檔案管理帶來(lái)了極大的便利,在現(xiàn)代檔案管理工作中,推動(dòng)檔案工作向更高層次邁進(jìn),人才的培養(yǎng)是關(guān)鍵。要不斷加強(qiáng)檔案管理人員的培訓(xùn)力度,加強(qiáng)對(duì)自身素質(zhì)的培養(yǎng),不僅具有良好的思想觀念、創(chuàng)新性的思維,并且擁有更豐富的專(zhuān)業(yè)知識(shí),懂得更多的信息技術(shù)。要通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),豐富專(zhuān)業(yè)知識(shí),優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu),開(kāi)闊視野,提高綜合素質(zhì),正確的運(yùn)用科學(xué)化、規(guī)范化、現(xiàn)代化的檔案管理技能,做好新時(shí)期的檔案管理工作。要敢于開(kāi)拓,提出新方案,創(chuàng)新新理論,用新的管理方法和技巧,讓檔案管理工作具有獨(dú)特性、新穎性、靈活性、潛在性,不斷的為教學(xué)、科研、編史修志等各個(gè)行業(yè)服務(wù)。
3.理論知識(shí)的創(chuàng)新。建立健全檔案管理模式,應(yīng)保證檔案的完整、安全、高效。這就要求檔案管理者要與時(shí)俱進(jìn),樹(shù)立新的科學(xué)觀念和工作態(tài)度,正確掌握和應(yīng)用科學(xué)的理論、方法、技術(shù),在新的領(lǐng)域中探討、創(chuàng)新,讓傳統(tǒng)的人工管理方法與現(xiàn)在的科學(xué)信息方法相結(jié)合,在保證檔案記載原始性、真實(shí)性的基礎(chǔ)上,在遵守檔案信息化的管理法律法規(guī)的前提下,充分運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù),改變管理水平和管理手段的落后局面。
4.服務(wù)手段的創(chuàng)新。要不斷完善服務(wù)手段,用創(chuàng)新服務(wù)來(lái)滿足檔案管理的需要。既不能完全脫離老的檔案管理的方法和經(jīng)驗(yàn),又要逐漸引導(dǎo)檔案管理者樹(shù)立正確的新觀念,充分運(yùn)用現(xiàn)代化的工具,加強(qiáng)計(jì)算機(jī)技術(shù)在檔案管理中的運(yùn)用,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù),增強(qiáng)檔案管理的質(zhì)量,使得檔案管理信息物暢其流。通過(guò)檔案管理的多樣化、現(xiàn)代化,來(lái)滿足檔案管理全方位的需求。
5.加強(qiáng)硬件設(shè)施建設(shè)。要加大信息化經(jīng)費(fèi)投入,加強(qiáng)硬件設(shè)施建設(shè),實(shí)現(xiàn)裝備和技術(shù)的現(xiàn)代化。要配備檔案管理所需要的計(jì)算機(jī)、掃描儀、光盤(pán)刻錄機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備等現(xiàn)代化辦公設(shè)備,運(yùn)用這些設(shè)備來(lái)縮微檔案資料,進(jìn)行數(shù)字化、科學(xué)化處理及保存。檔案部門(mén)要利用現(xiàn)代化的檔案管理模式,挖掘各方面的潛力,發(fā)揮自己的專(zhuān)業(yè)水平,有效利用信息技術(shù)滿足社會(huì)各界的需要。要將檔案管理轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)效益,通過(guò)信息技術(shù)的廣泛運(yùn)用,創(chuàng)造出更為可觀的社會(huì)效益和社會(huì)價(jià)值,給檔案工作注入新的活力和生機(jī),為檔案工作的現(xiàn)代化提供持續(xù)有力的支持。
高校人事檔案的主要內(nèi)容記錄了高校教職工工作、生活、所在部門(mén)和在校情感經(jīng)歷,教職工的各項(xiàng)信息都可以在人事檔案中得到體現(xiàn),不但關(guān)系到教職工教學(xué)評(píng)定、提升職位和人才選拔,而且還從客觀的角度反映了高校整個(gè)教學(xué)質(zhì)量的水平和效率。此外,還可以從人事檔案中看到教職工的在校成長(zhǎng)經(jīng)歷,反映教師在整個(gè)教學(xué)過(guò)程中的歷史記錄。因此,高校認(rèn)真做好人事檔案管理工作是非常有意義的。在管理工作的過(guò)程中,應(yīng)該嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家政府部門(mén)的相關(guān)規(guī)定,將人事檔案管理工作納入高校工作的主要內(nèi)容,增強(qiáng)人事檔案管理人員的領(lǐng)導(dǎo)能力和技能水平,提升人事檔案管理工作在高校內(nèi)的地位。
二、高校人事檔案管理工作中存在的問(wèn)題
(一)高校人事檔案管理工作的重要性難以體現(xiàn)出來(lái)
長(zhǎng)時(shí)間以來(lái),高校人事干部都只是注重高校的學(xué)習(xí)和建設(shè)工作,對(duì)高校的人事檔案管理工作往往采取忽略的態(tài)度,再加上人事檔案管理工作的資金不足,人事檔案工作自然就不全面,工作漏洞頻出。高校管理層對(duì)人事檔案管理工作的忽視,從而致使人事檔案管理工作人員缺乏專(zhuān)業(yè)的管理技能、高效的工作方式和積極的工作態(tài)度,管理工作人員對(duì)高校人事檔案的重視度就自然較低。對(duì)于要及時(shí)歸檔的人事資料,高?;鶎拥臋n案員不能在第一時(shí)間送遞高校檔案室,對(duì)高校人事檔案統(tǒng)一管理工作造成很多不穩(wěn)定因素。正是這些不穩(wěn)定因素的存在,從而導(dǎo)致很多人事歸檔工作不能做好做全,甚至是嚴(yán)重違反了高校的相關(guān)規(guī)定,給后續(xù)的管理工作埋下不小的隱患。此外,我國(guó)多數(shù)高校管理層還沒(méi)有將人事檔案管理工作納入高校的主要工作范圍內(nèi),難以體現(xiàn)出其工作的重要性,讓管理工作常常處于被動(dòng)狀態(tài),阻礙了高校人事檔案管理工作的發(fā)展和建設(shè)。
(二)現(xiàn)代化信息技術(shù)的融入力度和使用力度不足
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)調(diào)查,我國(guó)多數(shù)的高校人事檔案管理工作還處于傳統(tǒng)管理的階段,管理方式多以手工管理為主,繁瑣的文件整理程序和低效率的歸檔流程,再加上各類(lèi)學(xué)歷變化、職位晉升、業(yè)務(wù)進(jìn)修、評(píng)級(jí)表彰等人事檔案的更新,現(xiàn)代化信息技術(shù)的融入和使用力度的不足,從而致使高校人事檔案管理工作不能跟上高校建設(shè)和發(fā)展的需求。目前,高校管理層所引進(jìn)的現(xiàn)代化信息技術(shù)和設(shè)備,往往只是用于高??蒲泻徒虒W(xué)方面,就算用于檔案部門(mén),人事檔案的信息資源也不能得到充分的共享和分享,無(wú)法滿足高校人事檔案信息開(kāi)發(fā)與利用工作的需求。
(三)高校缺乏人事檔案的專(zhuān)業(yè)管理人才
專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)是高效人事檔案管理工作的特點(diǎn),這就要求管理工作人員具有較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)技能和較高的知識(shí)水平,同時(shí)還應(yīng)該根據(jù)工作實(shí)情進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)工作,讓工作人員及時(shí)掌握最新的管理方式和技術(shù),通過(guò)專(zhuān)業(yè)的考核來(lái)評(píng)定工作人員的能力等級(jí)。但是,從我國(guó)高校人事檔案管理工作的實(shí)際情況來(lái)看,很多管理工作人員都沒(méi)有接受過(guò)專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)。這些工作人員的年齡往往很大,平均學(xué)歷水平不高,甚至一些高校聘用的是退休的教職工來(lái)兼職的,這就導(dǎo)致了管理工作不嚴(yán)謹(jǐn)和不穩(wěn)定。檔案管理人員缺乏專(zhuān)業(yè)的知識(shí),工作業(yè)務(wù)水平不高,致使檔案管理隊(duì)伍的職業(yè)素質(zhì)不高,這對(duì)高校的人事檔案管理隊(duì)伍的建設(shè)和發(fā)展極為不利。
三、實(shí)踐“以人為本”理論,規(guī)范高校人事檔案
管理工作(一)充分認(rèn)識(shí)人本性質(zhì)以人為本,是將人的生存和發(fā)展作為最終工作目標(biāo),將人的核心價(jià)值作為工作的框架,一切以規(guī)范化的工作出發(fā)。在高校人事檔案管理工作當(dāng)中融入“以人為本”理念,應(yīng)該從以下三個(gè)方面入手:
1.以每本人事檔案為本。每一本人事檔案都是管理工作的主體要素,記錄了高校教職工在校的各種經(jīng)歷,是人生階段發(fā)展的真實(shí)寫(xiě)照。
2.以管理員工作為本。提升檔案管理員的工作地位,為管理工作人員營(yíng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境,提升工作人員的技能水平和職業(yè)素質(zhì),將人事檔案管理工作作為高校各項(xiàng)工作的前提條件,從在校教職工的基本利益出發(fā)。
3.以檔案利用原則為本。人事檔案管理工作的最終目的就是服務(wù)于高校各項(xiàng)管理工作,為信息查閱者提供相應(yīng)的信息資料。全面優(yōu)化高校人事檔案的服務(wù)形象,充分體現(xiàn)出人事檔案信息的價(jià)值。
(二)“以人為本”是實(shí)現(xiàn)高校人事檔案管理工作規(guī)范化的基礎(chǔ)
全面貫徹以人為本的科學(xué)發(fā)展觀,從人事檔案信息開(kāi)發(fā)利用的角度出發(fā),著力創(chuàng)新高校人事檔案管理的工作方式,并最終實(shí)現(xiàn)規(guī)范化的管理模式,同時(shí)這也是高校人事檔案管理工作未來(lái)發(fā)展的趨勢(shì)。從以人為本的理念出發(fā),鼓勵(lì)檔案管理人員積極參加相關(guān)培訓(xùn)活動(dòng),提升工作的效率和服務(wù)的質(zhì)量,只有通過(guò)這種規(guī)范化的管理模式,全面推動(dòng)高校事業(yè)的發(fā)展,才能讓高校在激烈的人才競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟。
四、創(chuàng)新管理體系,提升管理水平
(一)增強(qiáng)管理意識(shí),創(chuàng)新管理模式
強(qiáng)烈的管理意識(shí)是做好人事檔案管理工作的前提條件。因此,高校的人事檔案管理工作人員應(yīng)該增強(qiáng)自己的工作意識(shí),加強(qiáng)自身在工作當(dāng)中的覺(jué)悟。此外,高校人事部門(mén)還應(yīng)該嚴(yán)格實(shí)行工作崗位選拔機(jī)制,將能力好、覺(jué)悟高的人放在人事檔案管理崗位上,才能夠從根源降低管理漏洞。同時(shí),還應(yīng)該在現(xiàn)有管理模式的基礎(chǔ)上,結(jié)合管理工作的實(shí)際情況,不斷創(chuàng)造出新的管理模式。
(二)培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)性人才,完善人事檔案管理機(jī)制
根據(jù)人事檔案管理工作未來(lái)發(fā)展的趨勢(shì),培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)的管理人員,完善管理機(jī)制,是提升高校人事檔案管理工作的主要途徑。為高校人事檔案管理工作培養(yǎng)出一批擅長(zhǎng)計(jì)算機(jī)技術(shù)又精通檔案管理業(yè)務(wù)的復(fù)合型人才,能夠從各個(gè)角度彌補(bǔ)以前留下的技術(shù)性漏洞。
五、結(jié)束語(yǔ)
關(guān)鍵詞:醫(yī)院 檔案創(chuàng)新 建設(shè)
現(xiàn)我院檔案管理工作正向著規(guī)范化管理的軌道健康發(fā)展。領(lǐng)導(dǎo)重視是檔案管理工作的關(guān)鍵,加強(qiáng)硬件建設(shè),是檔案管理工作的基礎(chǔ);對(duì)檔案工作重要性的認(rèn)識(shí),是檔案管理工作的前提,建立檔案工作網(wǎng)絡(luò),是檔案管理工作的保證,建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,是檔案規(guī)范化管理的根本,檔案開(kāi)發(fā)利用是檔案管理工作的目的。所以,為使醫(yī)院檔案管理工作能更好地為醫(yī)療衛(wèi)生改革和醫(yī)院事業(yè)發(fā)展服務(wù),必須重視醫(yī)院檔案管理人員的充實(shí)和培養(yǎng),實(shí)現(xiàn)醫(yī)院檔案管理的現(xiàn)代化。
一、醫(yī)院檔案管理的最終目的決定了服務(wù)創(chuàng)新的必然性
檔案管理作為醫(yī)院管理工作中的一個(gè)重要組成部分,不僅在醫(yī)療、教學(xué)、科研等活動(dòng)中的作用日益顯著,而且隨著信息時(shí)代的到來(lái)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅猛發(fā)展,檔案信息資源的開(kāi)發(fā)與利用也愈加受到人們的重視。醫(yī)院檔案管理工作的重點(diǎn)在于為領(lǐng)導(dǎo)和各項(xiàng)事業(yè)提供及時(shí)準(zhǔn)確的信息,同時(shí)圍繞醫(yī)院經(jīng)營(yíng)和管理涉及的臨床、醫(yī)學(xué)、科研、教學(xué)等方面的信息開(kāi)展服務(wù),將檔案管理工作與醫(yī)院整體發(fā)展密切結(jié)合在一起,為醫(yī)務(wù)人員、患者乃至社會(huì)公眾服務(wù)。
1.以科技檔案促進(jìn)醫(yī)院科研發(fā)展
醫(yī)院發(fā)展離不開(kāi)科技支撐,當(dāng)今時(shí)代是一個(gè)信息化的時(shí)代,科學(xué)知識(shí)的更新突飛猛進(jìn),而現(xiàn)代化科學(xué)技術(shù)對(duì)醫(yī)學(xué)的發(fā)展起到了極大的推進(jìn)作用。醫(yī)學(xué)科學(xué)的發(fā)展是一個(gè)實(shí)踐——認(rèn)識(shí)——再實(shí)踐——再認(rèn)識(shí)的過(guò)程,直到今天還有許多疑難問(wèn)題尚未得到解決。這就要求廣大的醫(yī)學(xué)工作者在醫(yī)學(xué)實(shí)踐中要不斷地總結(jié)、探索,利用現(xiàn)代化的科學(xué)技術(shù)為醫(yī)學(xué)科學(xué)的發(fā)展服務(wù)??萍夹畔⒌氖占芾恚_(kāi)發(fā)利用科技檔案資源,將科研計(jì)劃管理與科研計(jì)劃?rùn)n案管理相結(jié)合,挖掘科技檔案中蘊(yùn)藏的科技信息,使之成為科研立項(xiàng)、實(shí)施以及科研成果推廣應(yīng)用的重要依據(jù)。近年來(lái),我們醫(yī)院“科技興院、科教興院”已成為廣大醫(yī)務(wù)工作者的共識(shí),充分利用科技檔案,開(kāi)發(fā)、推廣和應(yīng)用科研成果,加快科學(xué)研究的進(jìn)度,通過(guò)對(duì)醫(yī)學(xué)科技資料的學(xué)術(shù)交流,達(dá)到推廣應(yīng)用和服務(wù)大眾的目的。
2.以病歷檔案促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量
病歷檔案是醫(yī)院檔案的重要組成部分,專(zhuān)業(yè)性、技術(shù)性很強(qiáng),也是評(píng)價(jià)和衡量醫(yī)院管理、醫(yī)療質(zhì)量和技術(shù)水平的重要依據(jù)。與其他檔案管理工作不同的是,病歷檔案工作直接關(guān)系著廣大人民群眾的疾病防治和身體健康,病歷檔案資料信息的利用率高、時(shí)間性、實(shí)用率強(qiáng),它必須在短時(shí)間內(nèi)做好收集、整理、組卷、登記、分類(lèi)、編目、編碼、排號(hào)、貯存和檔案的檢索、利用等工作,把病案中大量的醫(yī)療信息資料進(jìn)行全面系統(tǒng)的收集分析,及時(shí)準(zhǔn)確的向醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、科室醫(yī)務(wù)人員提供有價(jià)值的醫(yī)療信息。查閱利用包括醫(yī)院感染、新農(nóng)合、醫(yī)療保險(xiǎn)、公費(fèi)醫(yī)療、公檢法、計(jì)劃生育、醫(yī)療事故糾紛案件、傷殘事故民事案件、疑難病例轉(zhuǎn)院會(huì)診病歷復(fù)印件等。為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理、業(yè)務(wù)建設(shè)的決策,科室醫(yī)務(wù)人員總結(jié)提高醫(yī)療技術(shù)水平和醫(yī)療質(zhì)控工作提供依據(jù),在強(qiáng)化醫(yī)院管理、改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量、提高工作效率、改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量等方面均起到至關(guān)重要的作用。
3.以設(shè)備檔案促進(jìn)技術(shù)質(zhì)量
醫(yī)療設(shè)備管理直接關(guān)系到醫(yī)院醫(yī)療工作的開(kāi)展,完善的醫(yī)療設(shè)備檔案為醫(yī)院全面、準(zhǔn)確地了解設(shè)備購(gòu)置使用情況提供了可靠的技術(shù)依據(jù)和查考憑證,也為設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供了保障。設(shè)備檔案在大型儀器的引進(jìn)和維護(hù)中能起到不可低估的作用。充分利用設(shè)備檔案考查、論證醫(yī)院大中型儀器設(shè)備,了解設(shè)備使用頻率、使用壽命,做好預(yù)測(cè)服務(wù),為購(gòu)置設(shè)備提供及時(shí)、準(zhǔn)確的信息,避免資源浪費(fèi),是加強(qiáng)醫(yī)院宏觀調(diào)控、保障醫(yī)療技術(shù)質(zhì)量的重要途徑。因此,醫(yī)療設(shè)備檔案也是促進(jìn)醫(yī)療技術(shù)質(zhì)量乃至醫(yī)院全面發(fā)展的關(guān)鍵點(diǎn)。
4.以人事檔案促進(jìn)人才選拔
醫(yī)院要發(fā)展,人才是關(guān)鍵。隨著我國(guó)人事制度改革力度的不斷加大,醫(yī)院干部人事檔案的管理倍受重視,由于干部人事檔案真實(shí)記載和反映著一個(gè)人的經(jīng)歷、能力和品德等,是黨的組織工作、人事工作不可缺少的重要依據(jù)。此外,各類(lèi)人員的合理分配,人才資源的合理利用以及行政、醫(yī)療部門(mén)結(jié)構(gòu)的調(diào)配等方面都發(fā)揮著重要的作用。為了實(shí)現(xiàn)人事檔案管理現(xiàn)代化,我們利用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)技術(shù)和科學(xué)的檢索系統(tǒng),提供借閱全面、系統(tǒng)、準(zhǔn)確的人事檔案信息資料,以保證醫(yī)院在人才培養(yǎng)、職稱(chēng)晉升、干部聘用等方面的合理性和公正性,真正做到人盡其才、才盡其用,進(jìn)而為醫(yī)院持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、加強(qiáng)檔案管理創(chuàng)新體系建設(shè)
1.模式創(chuàng)新
目前,醫(yī)院檔案室雖屬機(jī)關(guān)部門(mén),但大多掛靠行辦之下的非獨(dú)立機(jī)構(gòu),其職能主要是執(zhí)行而非決策。隨著醫(yī)院管理體制改革的深化,應(yīng)當(dāng)改變檔案管理工作的地位和作用,將檔案室從行辦分離出來(lái),變成檔案管理的職能部門(mén),由被動(dòng)執(zhí)行變?yōu)橹鲃?dòng)決策,將對(duì)促進(jìn)醫(yī)院檔案管理變革具有重要意義。進(jìn)而注重醫(yī)院的未來(lái)方向,把握前瞻性的特點(diǎn),在檔案資源、檔案人力、檔案開(kāi)發(fā)、外部環(huán)境等方面進(jìn)行全方位創(chuàng)新,這樣才能使檔案機(jī)構(gòu)高效、安全、到位,才能實(shí)現(xiàn)檔案工作的超越,呈現(xiàn)醫(yī)院檔案事業(yè)不斷發(fā)展的前景。
2.思路創(chuàng)新
2.1管理理念創(chuàng)新。檔案管理工作者必須解放思想,更新觀念,改變過(guò)去盲目追求“小而全”、“大而全”,以藏為主,重藏輕用,被動(dòng)服務(wù),各自攻破,封閉自導(dǎo)的狀態(tài),本著“以人為本,服務(wù)至上”的服務(wù)理念,把滿足社會(huì)和醫(yī)院的需求作為檔案管理工作的中心環(huán)節(jié)和價(jià)值走向,以創(chuàng)新理念和創(chuàng)新行為來(lái)加強(qiáng)檔案管理,開(kāi)辟檔案管理發(fā)展的新途徑。把檔案管理的知識(shí)化、科技化、信息化、社會(huì)化作為檔案工作的管理目標(biāo)。
2.2管理方式創(chuàng)新。通常檔案管理的好壞往往要通過(guò)對(duì)管理水平的評(píng)價(jià)來(lái)確定,但隨著時(shí)代的發(fā)展,檔案管理主要應(yīng)看檔案開(kāi)發(fā)利用程度和服務(wù)效果。檔案室的管理工作重心要轉(zhuǎn)向?qū)τ脩艉蜋n案員的管理,要最大限度地實(shí)現(xiàn)檔案資源的開(kāi)發(fā)與利用。
2.3人才資源創(chuàng)新。要樹(shù)立人才資源是第一資源的思想,克服“見(jiàn)物不見(jiàn)人”和“重使用,輕培養(yǎng)”的傾向,要針對(duì)檔案專(zhuān)業(yè)人員成長(zhǎng)和工作特點(diǎn),努力營(yíng)造一種尊重個(gè)性、鼓勵(lì)創(chuàng)新、的良好環(huán)境,不斷提高檔案管理質(zhì)量,提升檔案人員的文化和專(zhuān)業(yè)程度,切實(shí)增強(qiáng)用專(zhuān)業(yè)理論解決實(shí)際問(wèn)題的能力,注重在實(shí)踐工作中培養(yǎng)鍛煉人才。
3.手段創(chuàng)新
長(zhǎng)期以來(lái),醫(yī)院的檔案管理模式存在著較為嚴(yán)重的傳統(tǒng)性的傾向,其管理方式或利用手段是手工的,嚴(yán)重阻礙了檔案的管理水平和利用程度。因此,實(shí)現(xiàn)檔案信息化管理,要積極參與機(jī)關(guān)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與建設(shè),實(shí)現(xiàn)檔案條目檢索自動(dòng)化,以提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。主動(dòng)地把檔案工作重點(diǎn)與醫(yī)院工作結(jié)合起來(lái),為醫(yī)療、科研服務(wù),使醫(yī)院檔案管理走上主導(dǎo)地位,實(shí)現(xiàn)管理手段方式的社會(huì)化、多元化。
4.實(shí)踐創(chuàng)新
4.1加強(qiáng)知識(shí)管理的核心是以人為本管理。發(fā)揮館員主觀能動(dòng)性,內(nèi)凝外聯(lián),改革創(chuàng)新,整體推進(jìn)。要強(qiáng)化院內(nèi)宣傳,取得各方面的理解和支持,不斷把醫(yī)院檔案工作推向新層次、新臺(tái)階。
4.2加強(qiáng)信息資源建設(shè),提高檔案利用率。強(qiáng)化信息技術(shù)利用,及時(shí)購(gòu)買(mǎi)檔案管理軟件,擴(kuò)大對(duì)于數(shù)字信息的發(fā)掘、整理、組織以及使用,設(shè)計(jì)一個(gè)多功能并具有吸引力的網(wǎng)站來(lái)指導(dǎo)用戶直接使用各種有用的網(wǎng)上資源。
4.3制定檔案管理人員培訓(xùn)機(jī)制,在工作中學(xué)習(xí)成長(zhǎng)。注重檔案管理人員的培訓(xùn)及繼續(xù)教育,以保證專(zhuān)業(yè)知識(shí)的更新和擴(kuò)充,防止其老化或停滯不前。同時(shí),鼓勵(lì)館員利用業(yè)余時(shí)間參加各種繼續(xù)教育課程的學(xué)習(xí),如計(jì)算機(jī)課程培訓(xùn)、歸檔文件整理、相關(guān)檔案法律文件、保密知識(shí)等。
總之,檔案工作者應(yīng)該不斷更新觀念,創(chuàng)新理論,更新知識(shí),創(chuàng)新管理,掌握檔案工作的發(fā)展規(guī)律,樹(shù)立現(xiàn)代化的檔案管理意識(shí),與時(shí)俱進(jìn),以服務(wù)為宗旨,以創(chuàng)新為主題,促進(jìn)檔案管理工作實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化、科學(xué)化。
參考文獻(xiàn)
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【關(guān)鍵詞】醫(yī)院基建檔案;檔案管理;創(chuàng)新發(fā)展
為了配合醫(yī)療改革的發(fā)展,醫(yī)院的基建檔案管理工作也需要積極地展開(kāi)創(chuàng)新,使其能夠?yàn)獒t(yī)療事業(yè)提供更加便捷、高效的服務(wù),只有不斷的創(chuàng)新能夠跟上時(shí)展的步伐,具體的創(chuàng)新工作應(yīng)該從細(xì)節(jié)入手,醫(yī)院基建檔案的創(chuàng)新發(fā)展能夠提升實(shí)際的工作效率,基建檔案得到更加充分的利用,在今后的發(fā)展中需要注重對(duì)基建檔案管理中的不足進(jìn)行改進(jìn),為其創(chuàng)新發(fā)展提供一個(gè)良好的基礎(chǔ)條件。
一、醫(yī)院基建檔案管理創(chuàng)新的意義
從一定意義上來(lái)看,醫(yī)院的基建檔案反映的是建筑物的演變與發(fā)展歷程,是醫(yī)院某個(gè)時(shí)期建設(shè)活動(dòng)最原始的資料,能為歷史查找、產(chǎn)權(quán)查證、經(jīng)濟(jì)糾紛及科研提供素材。由此可見(jiàn),基建檔案所具備的服務(wù)價(jià)值是非常長(zhǎng)遠(yuǎn)、重要的。對(duì)醫(yī)院基建檔案管理進(jìn)行不斷的創(chuàng)新可以更好地為醫(yī)院的未來(lái)計(jì)劃、建設(shè)提供完整、真實(shí)的參考依據(jù),對(duì)于推動(dòng)醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展有著積極的意義。另外,醫(yī)院基建檔案管理也是時(shí)展的一種內(nèi)在要求,對(duì)于醫(yī)院中檔案管理工作人員的綜合素質(zhì)的提升有著重要的促進(jìn)作用。分析醫(yī)院基建檔案管理的內(nèi)容可見(jiàn),這一工作主要就是借助合理的管理方法將基建檔案所具備的價(jià)值功用充分地發(fā)揮出來(lái),為醫(yī)院其他工作的順利開(kāi)展提供支持,這也說(shuō)明了,醫(yī)院基建檔案管理工作的不斷創(chuàng)新是非常必要的一項(xiàng)工作。具體的醫(yī)院基建檔案管理的創(chuàng)新,需要相關(guān)管理人員不斷提升自身專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),樹(shù)立創(chuàng)新意識(shí),提升管理能力,為基建檔案管理工作的順利開(kāi)展打好基礎(chǔ)。
二、醫(yī)院基建檔案管理的不足
(一)專(zhuān)業(yè)的管理人員及管理設(shè)備不足。醫(yī)院基建檔案包含醫(yī)院內(nèi)部的各種重要的資料與信息,是醫(yī)院研究工作的重要參考,但是許多醫(yī)院忽略了基建檔案管理工作的重要性。大部分醫(yī)院更愿意將預(yù)算支出安排在專(zhuān)業(yè)的醫(yī)療設(shè)備的更新?lián)Q代上,而對(duì)檔案管理設(shè)備的更新則比較忽視,這使得檔案管理設(shè)備的功能?chē)?yán)重弱化,在檔案的查找過(guò)程中只是能進(jìn)行簡(jiǎn)單的檢索,稍微復(fù)雜的操作都不能完成,更不用說(shuō)對(duì)檔案實(shí)現(xiàn)科學(xué)的分類(lèi)了,最終造成了檔案查找效率的低下。另外,醫(yī)院配備的檔案室管理人員通常都缺乏專(zhuān)業(yè)的檔案管理素質(zhì)與能力,有的醫(yī)院因?yàn)橄嚓P(guān)人員的缺乏,還會(huì)安排醫(yī)院的醫(yī)生到檔案室進(jìn)行值班,沒(méi)有經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能培訓(xùn)的人員缺乏實(shí)際的檔案管理經(jīng)驗(yàn),也沒(méi)有正確的檔案分類(lèi)管理意識(shí),容易降低檔案管理的實(shí)際效率,有的情況下還可能會(huì)出現(xiàn)重要檔案的遺失等問(wèn)題,嚴(yán)重制約了檔案規(guī)范化管理的進(jìn)步。
(二)系統(tǒng)的檔案管理制度不完善。醫(yī)院對(duì)基建檔案管理工作的開(kāi)展缺乏足夠的重視,相關(guān)的檔案管理制度也不夠完善,這也給醫(yī)院其他工作的順利開(kāi)展帶來(lái)了一定的不利影響。比如,在對(duì)病人的資料進(jìn)行管理的時(shí)候沒(méi)有一個(gè)系統(tǒng)的管理機(jī)制,同一個(gè)病人在不同科室檢查后產(chǎn)生的病例資料不能集中進(jìn)行存放,這樣容易出現(xiàn)病例遺失的情況,對(duì)以后病人病例資料的查閱工作帶來(lái)了困難。另外,因?yàn)闄n案管理制度上的缺陷,各個(gè)科室的資料通常都會(huì)存放在自己的科室里,這種存放方式容易出現(xiàn)資料遺失的情況,還會(huì)阻礙醫(yī)院形成系統(tǒng)化的資料查閱機(jī)制。所以,為了能夠正確地解決資料查閱過(guò)程中存在的各種問(wèn)題,就需要形成一個(gè)完善的資料存放與管理制度。
(三)檔案管理模式封閉,只注重病例檔案。醫(yī)院對(duì)送交保管的資料,尤其是病人資料和診斷病例資料都是要求保密保管的,所以,檔案管理人員一般不會(huì)對(duì)送交保管的資料進(jìn)行審閱,只是依據(jù)送管者的描述進(jìn)行分類(lèi)存放。這種情況下,服務(wù)對(duì)象是比較單一的,而且按照保密的相關(guān)要求,檔案不能對(duì)外開(kāi)放,這樣很多優(yōu)秀的治療方法就不能及時(shí)地被發(fā)現(xiàn),這對(duì)于醫(yī)療的進(jìn)步是一種損失,長(zhǎng)久之后也就形成了一種封閉式的管理模式。病人的病歷檔案在了解病人的病情、制定治療方案等工作中都有著重要的作用,通過(guò)病例上的信息就可以掌握病人在醫(yī)院就診的全部過(guò)程,并且還能詳細(xì)的看到病人的真實(shí)治療過(guò)程,可以在評(píng)價(jià)醫(yī)院的治療水平上發(fā)揮重要的參考意義。病例資料中所記載的各種新型治療方法也可以為醫(yī)學(xué)的進(jìn)步提供確切的依據(jù)。一部分醫(yī)院也已經(jīng)開(kāi)始意識(shí)到了病例資料的重要性,并且設(shè)置了專(zhuān)門(mén)的存放科室,但是對(duì)其他類(lèi)型資料的存放依然缺乏完善的制度。
三、醫(yī)院基建檔案管理創(chuàng)新策略
(一)加強(qiáng)觀念創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)基建檔案管理理念現(xiàn)代化。正確的基建檔案管理工作的創(chuàng)新對(duì)于醫(yī)院基礎(chǔ)管理工作與醫(yī)院信息化發(fā)展有重要的指導(dǎo)作用,基建檔案工作面臨著電子檔案的普及、信息技術(shù)的應(yīng)用、新檔案載體的保管等挑戰(zhàn)?;n案管理人員在這種要求之下需要不斷進(jìn)行自我學(xué)習(xí)與創(chuàng)新,從傳統(tǒng)的手工型管理模式向現(xiàn)代化管理轉(zhuǎn)變,突出資源優(yōu)勢(shì),建立公共檔案管理的新思想。在實(shí)際的基建檔案管理人員的發(fā)展中需要以現(xiàn)實(shí)情況為基礎(chǔ),實(shí)現(xiàn)檔案管理理念的創(chuàng)新,使自身的工作素質(zhì)及水平得到提升,使得醫(yī)院基建檔案信息的存儲(chǔ)、傳遞及共享工作得到進(jìn)一步的強(qiáng)化,借助資源優(yōu)勢(shì)理念,發(fā)揮出檔案信息在管理、創(chuàng)新中所具備的深遠(yuǎn)的潛力。另外,醫(yī)院的醫(yī)務(wù)工作人員需要不斷提升自身對(duì)檔案管理工作的認(rèn)識(shí),確立檔案管理工作為醫(yī)院中心工作服務(wù)的使命,實(shí)現(xiàn)觀念上的更新,讓基建檔案管理能夠在創(chuàng)新中獲得發(fā)展。
(二)加強(qiáng)硬件建設(shè),促進(jìn)基建檔案管理技術(shù)現(xiàn)代化。通過(guò)計(jì)算機(jī)去管理醫(yī)院基建檔案能夠方便對(duì)資料的查找及利用,節(jié)省人力、物力,提高工作效率,也能減少檔案占用的空間,保存信息更加方便,提高了保密工作水平。計(jì)算機(jī)能夠存儲(chǔ)大量的檔案文件信息,而且能實(shí)現(xiàn)自動(dòng)分類(lèi),信息的檢索過(guò)程也非??旖莺?jiǎn)單。因此,在基建檔案管理的創(chuàng)新中,需要積極進(jìn)行基礎(chǔ)設(shè)施及辦公設(shè)備的更新,在檔案室配置計(jì)算機(jī)、復(fù)印機(jī)等設(shè)備,實(shí)現(xiàn)檔案的電子化、自動(dòng)化的管理,充分發(fā)揮出高新科技所具備的優(yōu)勢(shì),提升工作質(zhì)量水平,使得醫(yī)院基建檔案管理能夠朝著規(guī)范化、現(xiàn)代化的方向發(fā)展。在創(chuàng)新中還應(yīng)該采用與醫(yī)院檔案管理相適應(yīng)的軟件類(lèi)型,對(duì)管理人員進(jìn)行必要的計(jì)算機(jī)操作知識(shí)技能的培訓(xùn),使其能夠快速地適應(yīng)現(xiàn)代化醫(yī)院發(fā)展中各項(xiàng)工作的信息化發(fā)展模式。
(三)完善規(guī)章制度,構(gòu)建規(guī)范的基建檔案管理體系。醫(yī)院基建檔案管理工作的創(chuàng)新也離不開(kāi)相關(guān)規(guī)章制度的不斷完善,制定質(zhì)量體系及管理程序相關(guān)的文件,并且定期對(duì)其開(kāi)展內(nèi)審與外審工作。使得基建檔案管理工作的各項(xiàng)制度、電子文檔的收集歸檔制度等都能夠得到持續(xù)的完善,基建檔案的管理應(yīng)該與檔案的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)容相一致,其分類(lèi)、編號(hào)、目錄等的設(shè)置也需要符合要求。在基建檔案管理的工作全過(guò)程之中,都應(yīng)該做到條理清晰、分類(lèi)明確,最大程度地確保檔案的完整性,防止出現(xiàn)遺漏或丟失檔案的問(wèn)題。使基建檔案管理能夠真正地實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、現(xiàn)代化發(fā)展。
四、結(jié)束語(yǔ)
在現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展中,醫(yī)院應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到基建檔案創(chuàng)新工作開(kāi)展具備的重要意義,形成整體性的創(chuàng)新意識(shí),在這種氛圍之下,基建檔案的創(chuàng)新建設(shè)才能更加順利地開(kāi)展,通過(guò)創(chuàng)新使得基建檔案的發(fā)展空間更加廣闊,工作效率也會(huì)得到顯著提升,與醫(yī)院的發(fā)展步伐保持一致,滿足醫(yī)院相關(guān)工作開(kāi)展的內(nèi)在需求,提升管理工作水平以及服務(wù)能力。
【參考文獻(xiàn)】
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(一)有利于保證醫(yī)院檔案信息化管理的醫(yī)療工作
在醫(yī)院的所有工作任務(wù)中,醫(yī)療服務(wù)作為其中的重要任務(wù),通過(guò)實(shí)現(xiàn)醫(yī)院管理的信息化,能夠有效地滿足醫(yī)療工作的需求,及時(shí)、準(zhǔn)確的獲得時(shí)間,將醫(yī)院醫(yī)療工作中的作用充分的發(fā)揮出來(lái),最終有效的確保檔案信息開(kāi)發(fā)服務(wù)能夠朝多樣化的方向發(fā)展。另外,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院檔案管理的信息化,不僅能夠保證患者信息的清晰化,而且還能給醫(yī)生對(duì)患者病情的判斷提供重要的依據(jù),最終在保證醫(yī)院順利進(jìn)行醫(yī)療工作的前提下,提高醫(yī)院的檔案的管理水平。
(二)有利于促進(jìn)醫(yī)院內(nèi)部管理工作的開(kāi)展
通過(guò)加強(qiáng)醫(yī)院檔案管理工作的管理,對(duì)于建設(shè)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、避免出現(xiàn)不正之風(fēng)的現(xiàn)象、增強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部管理、促進(jìn)醫(yī)院工作的規(guī)范化和制度化、提高醫(yī)院工作人員自身的道德素質(zhì)水平以及確定醫(yī)院進(jìn)行績(jī)效考核、聘用崗位以及制定獎(jiǎng)懲措施的重要依據(jù)具有十分重要的意義。
二、醫(yī)院檔案管理信息化建設(shè)過(guò)程中存在的問(wèn)題
(一)醫(yī)院基礎(chǔ)設(shè)施不到位
目前,在我國(guó)的醫(yī)院中還存在著醫(yī)院檔案信息化建設(shè)重視度不高、局域網(wǎng)建設(shè)不夠完善的情況。例如進(jìn)行的檔案信息工作沒(méi)有安裝完善的軟件和硬件設(shè)備。運(yùn)用計(jì)算機(jī)主要對(duì)數(shù)據(jù)信息進(jìn)行處理,整體的信息化基礎(chǔ)設(shè)施水平不夠高,進(jìn)而不能充分的將檔案部門(mén)具備的功能發(fā)揮出來(lái)。
(二)管理制度不夠規(guī)范、管理范圍不夠明確
由于醫(yī)院的檔案信息化管理還存在著建設(shè)體制不完善、分工職責(zé)不明確、構(gòu)建機(jī)制不健全的情況,進(jìn)而不能很好的對(duì)檔案信息進(jìn)行統(tǒng)一管理,導(dǎo)致相關(guān)的檔案信息法律規(guī)范不夠完善。另外,信息安全技術(shù)不具有管理性、技術(shù)性以及業(yè)務(wù)性的特點(diǎn),導(dǎo)致其信息化管理技術(shù)以及制度不夠完善。
(三)缺乏信息化建設(shè)人員
在醫(yī)院檔案管理工作中,管理人員普遍年齡較大,層次老化,并且還不是專(zhuān)業(yè)的檔案管理人員,檔案管理知識(shí)不夠系統(tǒng)、全面,進(jìn)而給醫(yī)院的檔案管理工作產(chǎn)生巨大的影響。
三、加強(qiáng)醫(yī)院檔案管理信息化建設(shè)的有效措施
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),也就是對(duì)檔案信息進(jìn)行分類(lèi)、排序、編目、檢索以及歸檔保存的各個(gè)環(huán)節(jié)中,通過(guò)運(yùn)用先進(jìn)的信息化技術(shù),方便對(duì)其進(jìn)行應(yīng)用和查詢(xún),并將以往的紙質(zhì)管理方式轉(zhuǎn)變?yōu)殡娮庸芾矸绞健?/p>
(一)加大醫(yī)院檔案軟件與硬件設(shè)施的建設(shè)力度
目前,在我國(guó)的大多數(shù)醫(yī)院中,其檔案資料主要運(yùn)用紙質(zhì)和照片兩種形式。這兩種形式受到通風(fēng)因素、溫度因素以及防火因素等因素的影響,會(huì)給醫(yī)院的檔案管理庫(kù)房帶來(lái)不利的影響。另外,考慮到檔案存儲(chǔ)的空間比較大,不能有效地將檔案的指標(biāo)進(jìn)行永久保存。因此,在對(duì)檔案信息化進(jìn)行建設(shè)時(shí),建設(shè)軟件和硬件設(shè)施是十分有必要的。其中,硬件設(shè)施指的是計(jì)算機(jī)設(shè)備、多媒體技術(shù)設(shè)備、錄入系統(tǒng)以及存儲(chǔ)設(shè)備等,例如復(fù)印機(jī)、照相機(jī)以及掃描儀等;軟件設(shè)施指的是檔案的管理軟件以及文件,例如建設(shè)的檔案查詢(xún)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)軟件、信息安全軟件以及計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)軟件等。
(二)保證檔案管理的數(shù)字化建設(shè)
雖然大多數(shù)醫(yī)院已經(jīng)有十多年的發(fā)展歷史,但是其還是運(yùn)用紙質(zhì)的形式對(duì)檔案進(jìn)行管理。因此,為了實(shí)現(xiàn)檔案管理的信息化,首先,醫(yī)院通過(guò)運(yùn)用數(shù)字化的方式制定相關(guān)的文件規(guī)范,將其保存為電子文檔;其次,對(duì)于已經(jīng)保存過(guò)的醫(yī)院檔案管理資料來(lái)說(shuō),對(duì)其進(jìn)行重新錄入工作,有效的保證檔案管理實(shí)現(xiàn)數(shù)字化。
(三)加強(qiáng)醫(yī)院檔案管理工作人員的信息化培訓(xùn)工作
由于大多數(shù)醫(yī)院沒(méi)有很好地意識(shí)到檔案管理工作的重要性,進(jìn)而導(dǎo)致醫(yī)院的檔案管理人員比較缺乏。檔案管理人員主要以兼職類(lèi)型為主,專(zhuān)業(yè)性不強(qiáng)。因此,加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院檔案管理人員的信息化培訓(xùn)工作是十分有必要的。進(jìn)行培訓(xùn)時(shí),主要對(duì)檔案管理內(nèi)容、思想以及方法等進(jìn)行著重講解,旨在能夠提高該部分人員對(duì)檔案管理工作的重視度。在技術(shù)方法上,主要對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、信息設(shè)備以及檔案數(shù)據(jù)信息庫(kù)等方面進(jìn)行培訓(xùn),提高其操作水平。
四、結(jié)語(yǔ)