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序論：在您撰寫公司經(jīng)營體系時，參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，引導您走向新的創(chuàng)作高度。
【關鍵詞】聯(lián)通公司 經(jīng)營指標 移動業(yè)務
隨著信息時代的不斷發(fā)展，社會信息化越來越重要，經(jīng)過多年的整合與分離，中國聯(lián)通、中國移動和中國電信組成我國電訊產(chǎn)業(yè)的三大運行商。在移動業(yè)務的領域，中國聯(lián)通有著舉足輕重的地位。隨著社會的不斷發(fā)展。我們已經(jīng)逐漸進入到4G的時代，伴隨著4G的到來，各大運營商也開始逐漸的產(chǎn)生更加激烈的斗爭，移動業(yè)務經(jīng)營指標也是聯(lián)通公司的管理手段之一，也是企業(yè)對自身業(yè)務發(fā)展進行評價的重要依據(jù)，那么如何在新時代保持移動業(yè)務的實力，是目前聯(lián)通公司急于解決的重大問題。
一、聯(lián)通公司的基本情況
中國聯(lián)通運城市分公司于2008年10月15日正式成立，是建立在中國網(wǎng)通和原中國聯(lián)通基礎上。經(jīng)營范圍：移動通信業(yè)務、網(wǎng)元出租業(yè)務、語音、圖像、數(shù)據(jù)及多媒體通信信息服務、IP電話業(yè)務、國內(nèi)外固定電話網(wǎng)絡業(yè)務、通信及信息一體集成業(yè)務，以及國家批準的其他業(yè)務。
經(jīng)過重新融合后組建的運城市聯(lián)通分公司，整體的規(guī)模大幅提升，實力在國家通信行業(yè)處于領先地位，公司擁有覆蓋整個運城市、通達全國、技術先進、功能高端的通信網(wǎng)絡。新公司以安全可靠的立體通信傳輸網(wǎng)絡光纜為主，以及衛(wèi)星和數(shù)字微波為輔的全方面、高速率、多手段傳輸信息，目前傳輸速率提升十倍之多。目前，公司3G網(wǎng)絡近年來的發(fā)展與推廣建設，已經(jīng)100%覆蓋整個運城市，交通干線連續(xù)覆蓋及城市內(nèi)部重點室內(nèi)覆蓋，并且與200多個國家和地區(qū)聯(lián)合開通GSM、GPRS國際漫游業(yè)務。同時為了未來的發(fā)展與建設，近期聯(lián)通公司會投入大量資金，計劃更多建設宏基站、室內(nèi)覆蓋基站及優(yōu)化調(diào)整基站，爭取在短時間內(nèi)實現(xiàn)3G移動網(wǎng)絡水平跨越式提升，4G網(wǎng)絡水平穩(wěn)步增長。公司依靠穩(wěn)定網(wǎng)絡、先進技術為全市300多家集團客戶提供跨區(qū)域組網(wǎng)業(yè)務，全市占據(jù)80%以上的份額，作為本地主要通信運營商，憑借雄厚的實力，一直在擔負運城市黨政軍重要通信及應急通信保障任務，使我市在全省的信息技術都處于領導地位，最先實現(xiàn)無紙化辦公。繼續(xù)在為平安城市工程起到領導作用，促進社會和諧，保障社會安全，不斷深入我市的信息化建設，圓滿完成國家交給的通信任務，并且社會各界都非常的認可。
二、構建移動業(yè)務經(jīng)營指標體系
在構建經(jīng)營指標體系時，應當遵循一定的原則進行構建：遵守系統(tǒng)性的原則、客觀的原則、層次的原則、導向性原則等，把各種指標相結合，最終形成一個全面的、完善的指標體系，并且符合自身的經(jīng)營狀況與特點。
（一）各項指標的理解
客戶指標是指體現(xiàn)其經(jīng)營效益的關鍵的所在，具體反映客戶以及市場的經(jīng)營狀況。財務指標是指通過財務狀況讓經(jīng)營者對企業(yè)有具體的了解，明確體現(xiàn)企業(yè)盈虧狀況。內(nèi)部業(yè)務指標是指反映公司內(nèi)部經(jīng)營的狀況。
（二）指標體系的構建
聯(lián)合各項指標與各項原則對經(jīng)營體系進行合理的構建，指標體系需要就三個方面來構建，第一，業(yè)務經(jīng)營是否健康，主要體現(xiàn)在當月的出賬收入，收入數(shù)值在指標范圍內(nèi)處于健康營銷。第二，出賬用戶的數(shù)量和當月話費開銷的乘積是當月的出賬金額，出賬用戶數(shù)量是取決于凈出賬數(shù)占用戶總額的比值，而當月話費開銷可以分段對用戶數(shù)量進行表示。第三，有效的平均話費和出賬用戶數(shù)。對于有效的平均話費而言，增值和語音業(yè)務的平均消費總和是平均話費，而套餐是否合理則體現(xiàn)在平均話費中。考慮到欠費因素，出賬用戶數(shù)量往往要低于實際的用戶數(shù)量，所以計算出賬收入時，要根據(jù)去年的實際用戶數(shù)量比例來進行合理計算。
三、經(jīng)營指標體系的應用
指標體系是迎合上級要求、有利于完成上級分配任務的有效體系。聯(lián)通公司健康經(jīng)營最終都是體現(xiàn)在移動業(yè)務收入，ARPU、凈增出賬用戶數(shù)、存留率等這些都是過程性的指標，需要將其分解，主體還是要體現(xiàn)在收入上。實際上，主要存在的收入相關指標只有三個，即出賬、主營及通信服務收入。其中主要是以主營收入為基礎，即出賬收入時所有客戶實際消費的總和，還需要針對SP/CP進行分成、分攤其費用以及網(wǎng)間/網(wǎng)內(nèi)結算進行核算。一般情況下，這三者的比值是不變化的。當總公司向地級分公司分發(fā)任務時，都是通過通信服務收入分解后，造成分公司可操作性不強，通常需要經(jīng)過一年左右的時間才能將三者的比值轉化過來。另外，指標體系是對企業(yè)的營銷健康情況科學的評價，只有這樣才能引導企業(yè)更好的發(fā)展，營造良好的企業(yè)氛圍。評價過后可以對部分已完成的情況加權處理，然后排名，根據(jù)公司實際狀況做出及時調(diào)整。
總之，移動業(yè)務指標體系是評價經(jīng)營狀況的重要指標，是企業(yè)發(fā)展的重要策略。移動業(yè)務經(jīng)營指標體系是聯(lián)通公司發(fā)展的必要舉措，是其對自身進行綜合評價的有利證據(jù)，也是其發(fā)展情況的重要指標，也是其聯(lián)通公司進行企業(yè)規(guī)劃的重要策略，但是進行這項工作不是一時就能完成的，需要長期的發(fā)展與探索，所以在構建移動業(yè)務經(jīng)營指標的時候，我們必須建立合理有效的體系，對企業(yè)進行嚴格的管理，實施經(jīng)營體系的重要戰(zhàn)略，為企業(yè)的快速發(fā)展提供動力，加大企業(yè)的競爭優(yōu)勢，便于企業(yè)在快速發(fā)展的時代進行快速的成長。
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關鍵詞：企業(yè)績效評價；平衡記分卡；經(jīng)濟增加值
傳統(tǒng)企業(yè)制度分為業(yè)主制和合伙制，主要特征為：企業(yè)歸業(yè)主所有，業(yè)主對企業(yè)負債承擔無限責任。隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，傳統(tǒng)企業(yè)制度演進為現(xiàn)代企業(yè)制度，主要特征為：股權結構分散，所有權與控制權（經(jīng)營權）分離。由于企業(yè)不是自己的，所以做不好，最后就會像冰棍一樣逐漸融化。與其讓冰棍完全融化掉，不如趁它還沒有完全融化之前就送人，即經(jīng)理人收購。由此導致了委托理論的產(chǎn)生，從而產(chǎn)生了需要對高管層進行績效評價來衡量其經(jīng)營業(yè)績以及企業(yè)的運營情況，由此引出現(xiàn)代公司績效評價方法――經(jīng)濟增加值和平衡記分卡。
一、戰(zhàn)略性經(jīng)營業(yè)績評價模型――EVA和BSC
1、經(jīng)濟增加值（EVA）
經(jīng)濟增加值作為戰(zhàn)略管理工具，就是運用和整合公司所有的資源，持續(xù)增加公司市場價值，實現(xiàn)公司價值最大化的目標。經(jīng)濟增加值是稅后營業(yè)凈利潤扣除所有資本成本（包括股權和債務資本成本）后的經(jīng)濟利潤。據(jù)此定義，EVA的計算公式可以表示如下：EVA=稅后營業(yè)凈利潤-資本成本=調(diào)整后稅后營業(yè)凈利潤-資本投入額×加權平均資本成本（WACC）
目前我國企業(yè)存在的一種現(xiàn)象是權益資本成本的觀念非常淡泊，更談不上資本成本的概念，EVA作為績效評價標準相對于會計利潤的優(yōu)點之一在于一致性和準確性較高，能夠比會計利潤指標更準確的結合以反應股東財富的增減情況。它相比于傳統(tǒng)的業(yè)績評價標準有以下獨到的優(yōu)勢。其一，它考慮了資本成本，將其從稅后利潤中扣除，能真實的反映通過生產(chǎn)經(jīng)營創(chuàng)造的新增經(jīng)濟價值。其二，通過剖析EVA的計算公式，得出提升公司價值的3條途徑：①更有效的經(jīng)營現(xiàn)有的業(yè)務②投資預期回報業(yè)務③放棄對公司價值的毀損業(yè)務?？梢?，深入的理解該方法的內(nèi)涵，可以指導公司決策的制定和運營管理，使戰(zhàn)略規(guī)劃、資本分配、并購和出售等公司行為更符合股東利益。其三，建立在EVA評價方法基礎上的激勵制度的基本原則是：把EVA增加的部分按不同比例回報給投資者，而且獎金不封頂。這樣，EVA激勵制度就把股東和管理者的利益在同一目標下很好的結合起來，防止部門經(jīng)理決策與公司財富最大化決策的不一致，導致資本的低效率使用，從而在很大程度上防止短期行為，緩解因委托關系而產(chǎn)生的道德風險和逆向選擇。其四，以往的很多績效評價方法都與資本市場上的股價掛鉤，使用對象只是上市公司，而對于非上市公司無能為力，但是EVA克服這一弊端，使上市公司與非上市公司有進行業(yè)績比較的共同基礎。
雖然EVA有諸多優(yōu)點，相比以前的方法有很大改進，在我國有很好的適用性，但是還是存在一些缺點：只注重財務方面的評價，而忽視了非財務方面的評價；不能充分反映企業(yè)不同部門之間的規(guī)模差異；EVA是一個計算數(shù)字，它依賴于收入實現(xiàn)和費用確認的財務會計方法，為提高部門的EVA，部門經(jīng)理可以通過設計決策順序，來操縱這些數(shù)字。在今天以知識競爭和全球競爭為主的環(huán)境中，即使最好的財務評價方法也難以涵蓋績效的全部動態(tài)特點，由此引入平衡記分卡評價模型。
2、平衡記分卡（BSC）
平衡記分卡作為一種績效考核體系，對公司戰(zhàn)略的實施具有重要的作用，提出一個關注關鍵管理過程的框架。平衡記分卡是圍繞企業(yè)戰(zhàn)略目標制定的對企業(yè)各個部門的綜合考核體系，它把企業(yè)的戰(zhàn)略轉化為具體目標。它以企業(yè)遠景為核心，從財務、顧客、內(nèi)部運作流程、學習和成長四個不同方面，提供了一種考察企業(yè)價值創(chuàng)造的戰(zhàn)略方法。在平衡記分卡中，“創(chuàng)新與學習”是核心，“內(nèi)部業(yè)務程序”是基礎，“客戶”是關鍵因素，而“財務”仍是最終目標，四個方面的綜合評價全面的反映了企業(yè)的業(yè)績。在保持對財務業(yè)績關注的同時，BSC清楚的表明了長期的公司價值和業(yè)績驅動因素的關系。應該說，BSC不僅是從財務的角度，而且從戰(zhàn)略的角度體現(xiàn)了公司價值最大化的思想，它是一種典型的綜合業(yè)績評價系統(tǒng)，把財務目標和非財務目標變成具體的目標和衡量內(nèi)容。
但是，平衡記分卡在具體運用的過程中，會受到企業(yè)信息化程度的制約。由于BSC的實施需求大量的關于企業(yè)經(jīng)營各個重要領域的一手資料，因此企業(yè)運用它之前必須在信息獲取、整理和運用方面具備先天優(yōu)勢。而這一必要條件是為許多中小型企業(yè)所不具備的，事實上，即使是在某些大型企業(yè)在信息系統(tǒng)的建設方面也還有許多工作有待完成，此外，信息系統(tǒng)的建設本身也需要經(jīng)歷一個長期和復雜的過程，對信息系統(tǒng)的過高要求就給BSC在實踐過程中的應用帶來了很大的制約和不便。同時，給財務指標在使用過程中最大的缺陷與難點在于它的量化比較困難，有些甚至不可能，但是量化對其使用至關重要，可增強其客觀性和可理解性。
二、平衡計分卡與經(jīng)濟增加值整合的可行性
1、戰(zhàn)略目標相同使兩者的整合成為可能。
平衡計分卡中的財務指標主要體現(xiàn)增加收入、提高生產(chǎn)力、降低成本、改善公司對資產(chǎn)的利用及注重資本資產(chǎn)等方面的內(nèi)容，經(jīng)擴展后就是公司總營業(yè)額、人均創(chuàng)收、總收入的相對增加、凈利潤、總成本、單位成本、費用降低率，投資回報率、資產(chǎn)回報率、占用資本回報率、現(xiàn)金流、債務、資產(chǎn)負債率、各種周轉率等指標，可以說，它還包括了經(jīng)濟增加值這個指標。對這些財務指標進行分析可知，其最終目的是促進公司的成長和增加盈利，或者說是增加股東或利益相關者的利益。
經(jīng)濟增加值最主要的優(yōu)點是用實際數(shù)據(jù)而不是預測數(shù)據(jù)來衡量公司的業(yè)績。經(jīng)濟增加值使控制人成為“準所有者”，這樣就實現(xiàn)了經(jīng)理利益和股東利益的一致，就不會出現(xiàn)經(jīng)理通過盈余操縱或犧牲未來業(yè)績等方式來提高目前業(yè)績的短期行為。總的來說，經(jīng)濟增加值是一個以薪酬激勵計劃為核心，為各個方面決策提供依據(jù)的財務管理系統(tǒng)。經(jīng)濟增加值絕對不僅僅是財務上計算出來的一種結果，不僅僅說明企業(yè)的財務狀況，它涉及企業(yè)各項管理工作，包括設計、生產(chǎn)、營銷、財務以及組織結構的改進，促使企業(yè)的各項工作合乎經(jīng)濟增加值的增值目標，從而滿足股東乃至所有企業(yè)利益相關者價值增值的需要。
比較兩者的終極目標，都是實現(xiàn)股東或企業(yè)利益相關者的價值增值，這就使兩者的整合成為了可能。
2、應用結構有相似之處為兩者的整合提供了條件。
（1）、經(jīng)濟增加值的應用結構。
經(jīng)濟增加值是促進企業(yè)創(chuàng)造股東財富的戰(zhàn)略管理工具。通常，經(jīng)濟增加值能向管理者說明是哪些財務指標反映了股東的長遠利益、推動了股東長期價值的增長。價值增長的過程通常基于以下幾方面因素：收入、成本、使用的資本及資本成本。經(jīng)濟增加值來自于與收入、成本、使用的資本及資本成本有關的要素。經(jīng)濟增加值計算過程所使用的價值的定義與設計的提高價值的行動計劃有關，而每個行動計劃與進程的業(yè)績評價有關。
（2）財務視角的平衡計分卡的應用結構。
平衡計分卡的業(yè)績評價框架從股東價值管理視角出發(fā)，通過詳細說明推動收益增長的因素來促進收益的增長。這些推動收益增長的因素有：對目標顧客確定清楚的目標和評價標準；有差別的顧客價值觀點；創(chuàng)新和增進顧客關系的內(nèi)部經(jīng)營流程；在人、系統(tǒng)和組織聯(lián)盟中的系統(tǒng)投資。財務視角的平衡計分卡是根據(jù)公司的戰(zhàn)略目標來確定相應的財務指標的。公司管理層可以把財務目標分解成能夠反映戰(zhàn)略主題的各類不同目標，設計好平衡計分卡，并設定相應的績效指標。股東價值主要來自于新銷售收入、投資增值和營運成本的降低，我們只要在計算經(jīng)濟增加值時把行動計劃規(guī)定為與財務衡量標準有關的指標就可以了。此外，以這種方法來使用經(jīng)濟增加值可以比較容易地實現(xiàn)在組織內(nèi)部把經(jīng)濟增加值作為刺激報酬的基本變量。但財務維度只是傳統(tǒng)結構的平衡計分卡四個維度中的一個，以這種方法來整合平衡計分卡與經(jīng)濟增加值，其重要意義在于剩余的三個維度會產(chǎn)生額外的利益。
由以上分析可知道，將EVA和BSC兩個系統(tǒng)是可以整合的，整合的關鍵就是要將超前和滯后的業(yè)績評價指標的相對重要程度進行量化，即可使它們成為一個全面的公司戰(zhàn)略管理框架體系。
三、經(jīng)濟增加值與平衡計分卡模型整合設計
EVA作為將股東價值衡量的終極標準，將其它財務與非財務指標緊密的聯(lián)系在一起，并最終導向價值創(chuàng)造。BSC根據(jù)公司戰(zhàn)略，制定當前、近期、未來需關注的最重要的目標。通過EVA指標分解和敏感性分析，可以找出對EVA影響較大的指標，從而將其他關鍵財務指標和非財務指標與EVA這一企業(yè)價值的衡量標準集成，形成一條貫穿企業(yè)各個方面及層次的因果鏈，從而形成一種新型的“BSC”。將EVA置于BSC的頂端，處于BSC的最終環(huán)節(jié)，企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營優(yōu)勢都是為實現(xiàn)EVA增長的總目標服務，企業(yè)及各部門的商業(yè)計劃不再特立獨行，而是融入到EVA的進程中。這樣，EVA就像是記分卡上的指南針，其他所有的戰(zhàn)略和指標都圍繞其運行。從而有效的把財務指標和非財務指標結合在一起，為實現(xiàn)企業(yè)價值最大化目標，將經(jīng)理人的工作績效比較客觀真實的反應給股東，在某種程度上比其他的績效評價方法更勝一籌。具體步驟為：
第一、選擇適當?shù)囊环N定性與定量的方法，建立一個戰(zhàn)略管理的多層次結構模型，最頂層是公司戰(zhàn)略目標（如提高EVA），第二層（準則層）是公司的各個策略目標，第三層（方案層）要明確公司的價值驅動因素；
第二、在建立多層次結構模型后再通過層次總排序，確定對公司成功實現(xiàn)其EVA值的各個價值驅動因素的相對權重。
第三、根據(jù)這些價值驅動因素的權重建立一個全面的戰(zhàn)略管理體系和業(yè)績評價體系，并綜合運用這些關鍵的業(yè)績評價指標監(jiān)督公司戰(zhàn)略的執(zhí)行情況和評價公司績效。
四、結論
經(jīng)濟增加值和平衡計分卡都是戰(zhàn)略管理工具，兩者作為有潛在應用價值的工具能幫助經(jīng)理人集中精力創(chuàng)造股東價值。比較兩者，經(jīng)濟增加值在跟蹤組織及其組成部分的業(yè)績方面很有效，而平衡計分卡在制定管理戰(zhàn)略和提高價值的行動計劃方面是強有力的補充工具。把兩者整合起來作為一種工具是管理上的創(chuàng)新，也為現(xiàn)代公司管理層創(chuàng)造股東價值和利益相關者價值提供了新的思路。
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關鍵詞：財險公司；經(jīng)營績效；評價體系
中圖分類號：F27 文獻標識碼：A
收錄日期：2015年10月16日
一、財產(chǎn)保險公司經(jīng)營績效評價體系現(xiàn)狀
近年來，財產(chǎn)保險業(yè)的發(fā)展蒸蒸日上。以陜西省為例，2014年省內(nèi)24家財產(chǎn)保險公司原保費收入總計達到1，600，037.96萬元，同比增長率為16.73%。但是，不能只看保費收入而評價公司，應該用經(jīng)營績效評價體系來判斷公司經(jīng)營水平。目前，財產(chǎn)保險公司經(jīng)營績效評價體系存在一些問題。具體如下：
（一）非財務指標較少。有些財產(chǎn)保險公司仍然對非財務指標不重視，認為只需財務指標就可以得出經(jīng)營績效，這一理解是片面的。經(jīng)營績效是一個公司的整體能力體現(xiàn)。它既需要財務方面的能力體現(xiàn)，也需要非財務方面的反映。非財務方面可以用非財務指標說明。非財務指標包含很多方面，本文關注的是產(chǎn)品開發(fā)與組織管理能力和市場能力的指標。產(chǎn)品開發(fā)和組織管理都需要人才，人才是公司發(fā)展的動力和推手，人才的儲備和培養(yǎng)對于財產(chǎn)保險公司來說是至關重要的。這關系到公司未來的發(fā)展和命運。同時，人才也是公司產(chǎn)品開發(fā)與組織管理的中堅力量，所以公司人才儲備方面的指標應受到重視。另一方面，市場能力是經(jīng)營能力的核心，它很大程度上說明著公司目前的實力和影響著公司未來的發(fā)展。市場能力包含有市場開拓與市場保持及產(chǎn)品線長度等方面能力，它們應得到關注。
（二）反映業(yè)務質量指標較少。隨著市場競爭的加劇，各個財產(chǎn)保險公司都急切地想擴大市場規(guī)模，贏得更多保費，使得市場份額進一步提升。有的保險公司將財務資源與保費規(guī)模相掛鉤，導致小機構為了獲取更多的費用資源，不斷盲目地擴大保費規(guī)模，而忽視業(yè)務質量，致使賠付成本逐步攀升，公司盈利逐漸減少。如果長期下去，看似公司保費節(jié)節(jié)攀升，但忽略了賠付成本，實則是處于下降的。所以，應該重視反映業(yè)務質量的指標。
（三）與費用相聯(lián)系的指標較少。目前，各財產(chǎn)保險公司普遍存在的一個問題是費用高?？v觀這些費用，有的費用是用在了業(yè)務發(fā)展上，例如日常展業(yè)費等。而有的費用卻和業(yè)務的開展不相關，例如大量的激勵費、耗材費等。這些費用沒有直接用到創(chuàng)造價值的業(yè)務上，沒有對公司的經(jīng)營績效的提升做貢獻，不利于公司的經(jīng)營和長期的發(fā)展?？刂瀑M用是目前財產(chǎn)保險公司都急需解決的事，因此與費用相聯(lián)系的指標應受到重視。
二、財產(chǎn)保險公司經(jīng)營績效評價體系設計原則
構建財產(chǎn)保險公司經(jīng)營績效評價體系時，必須遵循一定的原則。它既是標桿，也是目標。本文在構建財產(chǎn)保險公司經(jīng)營績效評價體系時，指標較多。所以這些指標必須遵循一定的設計原則。這些原則能更好地促進經(jīng)營績效的評價。主要包含以下五項原則：
（一）科學性原則?？茖W性原則是指在構建評價體系時，應該保證指標的選取過程是具有科學性的，是符合經(jīng)營績效相關理論的。首先，要大量閱讀文獻。需參考相關文獻，以文獻為基礎；其次，要結合財產(chǎn)保險公司的實際情況，考慮到財產(chǎn)保險公司的發(fā)展，做到有的放矢；最后，體系中所選取的指標，必須要既能很好地反映經(jīng)營績效，又符合科學性原則，而不能與經(jīng)營績效脫離了關系。
（二）關鍵性原則。關鍵性原則要求選取的指標應該是評價體系中的關鍵性指標。即最能準確客觀地體現(xiàn)財產(chǎn)保險公司的經(jīng)營績效。指標有很多，沒有辦法做到面面俱到，不能把每一個指標都選取，只能選擇最能夠代表財產(chǎn)保險公司經(jīng)營績效的指標。必須要在工作量和選取的指標具有代表性、客觀性方面仔細權衡，使得選取的指標既能客觀反映公司的經(jīng)營績效，又具有可操作性。
（三）兼顧財務和非財務指標原則。以前，財產(chǎn)保險公司在評價經(jīng)營績效時，都只注重財務指標。財務指標可以反映出公司的財務經(jīng)營情況，但卻不能體現(xiàn)公司其他方面的情況。這樣經(jīng)營績效評價就不客觀。所以，需要增加非財務指標來反映經(jīng)營績效。非財務指標評價也涉及到公司很多方面要素。它一般體現(xiàn)的是公司的儲備力量及長期能力，所以也應在財險公司經(jīng)營績效評價中起著舉足輕重的作用。只有把財務指標和非財務指標相結合，才能更加全面、客觀反映公司的經(jīng)營績效，為各方信息需求者提供準確的決策依據(jù)。
（四）層次性原則。一個完整的財產(chǎn)保險公司經(jīng)營績效評價體系含有多個指標。這些指標不是平行的，它們歸屬于不同的層次。同時，它們對經(jīng)營績效的影響程度也有差異。所以，我們需要選擇合適的方法進行權重分配，確定好權重后，可以先進行每一層次的評價，然后做出總評價。這樣，結合各個方面對經(jīng)營績效的影響程度，使得評價的經(jīng)營績效更貼近公司實際情況，更加真實。
（五）可操作性原則。設計財產(chǎn)保險公司經(jīng)營績效評價體系時，可能會有較多指標。這些指標有的可以通過計算來衡量，有的指標則不能進行衡量和相互比較。所以，應該選擇有準確數(shù)據(jù)來源、可以通過計算進行評價、并且評價結果能夠分析比較的指標。同時應使得各指標的計分方法和度量標準保持一致，可以進行對比，增加評價指標體系的可操作性。評價體系的構建最后要求用體系評價出結果，并且可以對結果進行分析對比。所以，可操作性的指標才可能被納入經(jīng)營績效評價體系中。
三、構建財產(chǎn)保險公司經(jīng)營績效評價體系的標準
本文在構建財產(chǎn)保險公司經(jīng)營績效評價體系時，選取指標的標準和依據(jù)主要有以下三個方面：
（一）財務指標的評價。財務指標的評價依然是經(jīng)營績效評價的重點，應繼續(xù)加強財務方面的評價。財務指標的評價相對來說已非常成熟。本文選取了盈利能力、償付能力、營運能力、發(fā)展能力四個財務方面的指標評價，力求通過以上四方面財務評價，更客觀地反映出財險公司的財務能力。
（二）非財務指標的評價。在對財險公司進行財務評價的同時，不能忽略對其非財務指標的評價。只有把兩者結合起來，經(jīng)營績效評價體系才是完整的、全面的。非財務指標一般反映的是公司的長期能力以及潛在能力。它是說明公司核心競爭力的關鍵因素。本文構建的非財務指標評價主要是兩方面：人才方面和市場方面。人才在公司間的競爭中起的作用越來越重要，人才是公司不斷前進的重要推動力量。市場方面指標評價可說明財險公司所占的市場份額和所處的市場地位等。在評價財產(chǎn)保險公司經(jīng)營績效時，不能只關注現(xiàn)階段的指標評價，也應重視公司未來發(fā)展能力的指標評價。經(jīng)營績效評價反映的應是公司綜合能力。所以，兼顧財務指標和非財務指標的評價，既可以體現(xiàn)出財險公司目前的能力，又可以反映公司未來發(fā)展能力。這樣，經(jīng)營績效的評價結果才會是更加真實、客觀、全面的。
（三）財務指標和非財務指標的可操作性。一般而言，財務指標評價都是可量化的，計算出來的結果是可以進行比較的。但是，有的非財務指標則不能量化。它更多受到主觀因素的影響，這樣得出的結果可能準確性較差，而且也不方便于對比。所以，應選擇具有可靠數(shù)據(jù)來源、能通過計算得到量化的結果、結果可比較的指標。
四、構建財產(chǎn)保險公司經(jīng)營績效評價體系
保險業(yè)是一種特殊行業(yè)，它通過同時增加保費收入和控制賠付的風險來獲得利潤。另外，財產(chǎn)保險公司經(jīng)營績效評價體系目前存在非財務指標較少、反映業(yè)務質量指標較少、與費用相聯(lián)系的指標較少等問題。同時，構建經(jīng)營績效評價體系時，必須遵循上文分析的五項設計原則和三項構建標準。
本文在閱讀并參考了相關文獻的基礎上，基于現(xiàn)狀、設計原則、構建標準的分析，構建了財產(chǎn)保險公司經(jīng)營績效評價體系。該體系共有三級指標。首先，一級指標是財產(chǎn)保險公司經(jīng)營績效評價；其次，有九個二級指標：盈利能力、償付能力、營運能力、發(fā)展能力、產(chǎn)品開發(fā)能力、組織管理能力、市場保持能力、市場開拓能力、財產(chǎn)保險種類健全程度；最后，有十六個可以量化、比較、分析的三級指標。具體指標的選取如表1所示。（表1）
五、結語
完善的經(jīng)營績效評價體系可以引導公司改善經(jīng)營情況，提高經(jīng)營水平。為了增強財產(chǎn)保險公司的競爭力，應加強經(jīng)營績效評價體系的運用。并且公司內(nèi)外部信息相關者都需要參考經(jīng)營績效評價結果。本文通過分析財產(chǎn)保險公司經(jīng)營績效評價體系現(xiàn)狀、設計經(jīng)營績效評價體系的五項原則、構建經(jīng)營績效評價體系的三項標準，構建了財產(chǎn)保險公司經(jīng)營績效評價體系。該體系克服了以往較少關注非財務評價指標的缺陷，增加了人才方面和市場方面等非財務指標的評價。這樣，使得評價體系更全面、準確地反映出財產(chǎn)保險公司的經(jīng)營績效水平。
主要參考文獻：
[1]段銣，晉穎.基于平衡計分卡的財產(chǎn)保險公司經(jīng)營績效評價研究[J].現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè)，2008.9.
[2]王影，梁棋.我國保險公司經(jīng)營績效評價的分析[J].商業(yè)時代，2006.15.
近年來，財產(chǎn)保險業(yè)的發(fā)展蒸蒸日上。以陜西省為例，2014年省內(nèi)24家財產(chǎn)保險公司原保費收入總計達到1，600，037.96萬元，同比增長率為16.73%。但是，不能只看保費收入而評價公司，應該用經(jīng)營績效評價體系來判斷公司經(jīng)營水平。目前，財產(chǎn)保險公司經(jīng)營績效評價體系存在一些問題。具體如下：
（一）非財務指標較少。
有些財產(chǎn)保險公司仍然對非財務指標不重視，認為只需財務指標就可以得出經(jīng)營績效，這一理解是片面的。經(jīng)營績效是一個公司的整體能力體現(xiàn)。它既需要財務方面的能力體現(xiàn)，也需要非財務方面的反映。非財務方面可以用非財務指標說明。非財務指標包含很多方面，本文關注的是產(chǎn)品開發(fā)與組織管理能力和市場能力的指標。產(chǎn)品開發(fā)和組織管理都需要人才，人才是公司發(fā)展的動力和推手，人才的儲備和培養(yǎng)對于財產(chǎn)保險公司來說是至關重要的。這關系到公司未來的發(fā)展和命運。同時，人才也是公司產(chǎn)品開發(fā)與組織管理的中堅力量，所以公司人才儲備方面的指標應受到重視。另一方面，市場能力是經(jīng)營能力的核心，它很大程度上說明著公司目前的實力和影響著公司未來的發(fā)展。市場能力包含有市場開拓與市場保持及產(chǎn)品線長度等方面能力，它們應得到關注。
（二）反映業(yè)務質量指標較少。
隨著市場競爭的加劇，各個財產(chǎn)保險公司都急切地想擴大市場規(guī)模，贏得更多保費，使得市場份額進一步提升。有的保險公司將財務資源與保費規(guī)模相掛鉤，導致小機構為了獲取更多的費用資源，不斷盲目地擴大保費規(guī)模，而忽視業(yè)務質量，致使賠付成本逐步攀升，公司盈利逐漸減少。如果長期下去，看似公司保費節(jié)節(jié)攀升，但忽略了賠付成本，實則是處于下降的。所以，應該重視反映業(yè)務質量的指標。
（三）與費用相聯(lián)系的指標較少。
目前，各財產(chǎn)保險公司普遍存在的一個問題是費用高?？v觀這些費用，有的費用是用在了業(yè)務發(fā)展上，例如日常展業(yè)費等。而有的費用卻和業(yè)務的開展不相關，例如大量的激勵費、耗材費等。這些費用沒有直接用到創(chuàng)造價值的業(yè)務上，沒有對公司的經(jīng)營績效的提升做貢獻，不利于公司的經(jīng)營和長期的發(fā)展?？刂瀑M用是目前財產(chǎn)保險公司都急需解決的事，因此與費用相聯(lián)系的指標應受到重視。
二、財產(chǎn)保險公司經(jīng)營績效評價體系設計原則
構建財產(chǎn)保險公司經(jīng)營績效評價體系時，必須遵循一定的原則。它既是標桿，也是目標。本文在構建財產(chǎn)保險公司經(jīng)營績效評價體系時，指標較多。所以這些指標必須遵循一定的設計原則。這些原則能更好地促進經(jīng)營績效的評價。主要包含以下五項原則：
（一）科學性原則。
科學性原則是指在構建評價體系時，應該保證指標的選取過程是具有科學性的，是符合經(jīng)營績效相關理論的。首先，要大量閱讀文獻。需參考相關文獻，以文獻為基礎；其次，要結合財產(chǎn)保險公司的實際情況，考慮到財產(chǎn)保險公司的發(fā)展，做到有的放矢；最后，體系中所選取的指標，必須要既能很好地反映經(jīng)營績效，又符合科學性原則，而不能與經(jīng)營績效脫離了關系。
（二）關鍵性原則。
關鍵性原則要求選取的指標應該是評價體系中的關鍵性指標。即最能準確客觀地體現(xiàn)財產(chǎn)保險公司的經(jīng)營績效。指標有很多，沒有辦法做到面面俱到，不能把每一個指標都選取，只能選擇最能夠代表財產(chǎn)保險公司經(jīng)營績效的指標。必須要在工作量和選取的指標具有代表性、客觀性方面仔細權衡，使得選取的指標既能客觀反映公司的經(jīng)營績效，又具有可操作性。
（三）兼顧財務和非財務指標原則。
以前，財產(chǎn)保險公司在評價經(jīng)營績效時，都只注重財務指標。財務指標可以反映出公司的財務經(jīng)營情況，但卻不能體現(xiàn)公司其他方面的情況。這樣經(jīng)營績效評價就不客觀。所以，需要增加非財務指標來反映經(jīng)營績效。非財務指標評價也涉及到公司很多方面要素。它一般體現(xiàn)的是公司的儲備力量及長期能力，所以也應在財險公司經(jīng)營績效評價中起著舉足輕重的作用。只有把財務指標和非財務指標相結合，才能更加全面、客觀反映公司的經(jīng)營績效，為各方信息需求者提供準確的決策依據(jù)。
（四）層次性原則。
一個完整的財產(chǎn)保險公司經(jīng)營績效評價體系含有多個指標。這些指標不是平行的，它們歸屬于不同的層次。同時，它們對經(jīng)營績效的影響程度也有差異。所以，我們需要選擇合適的方法進行權重分配，確定好權重后，可以先進行每一層次的評價，然后做出總評價。這樣，結合各個方面對經(jīng)營績效的影響程度，使得評價的經(jīng)營績效更貼近公司實際情況，更加真實。
（五）可操作性原則。
設計財產(chǎn)保險公司經(jīng)營績效評價體系時，可能會有較多指標。這些指標有的可以通過計算來衡量，有的指標則不能進行衡量和相互比較。所以，應該選擇有準確數(shù)據(jù)來源、可以通過計算進行評價、并且評價結果能夠分析比較的指標。同時應使得各指標的計分方法和度量標準保持一致，可以進行對比，增加評價指標體系的可操作性。評價體系的構建最后要求用體系評價出結果，并且可以對結果進行分析對比。所以，可操作性的指標才可能被納入經(jīng)營績效評價體系中。
三、構建財產(chǎn)保險公司經(jīng)營績效評價體系的標準
本文在構建財產(chǎn)保險公司經(jīng)營績效評價體系時，選取指標的標準和依據(jù)主要有以下三個方面：
（一）財務指標的評價。
財務指標的評價依然是經(jīng)營績效評價的重點，應繼續(xù)加強財務方面的評價。財務指標的評價相對來說已非常成熟。本文選取了盈利能力、償付能力、營運能力、發(fā)展能力四個財務方面的指標評價，力求通過以上四方面財務評價，更客觀地反映出財險公司的財務能力。
（二）非財務指標的評價。
在對財險公司進行財務評價的同時，不能忽略對其非財務指標的評價。只有把兩者結合起來，經(jīng)營績效評價體系才是完整的、全面的。非財務指標一般反映的是公司的長期能力以及潛在能力。它是說明公司核心競爭力的關鍵因素。本文構建的非財務指標評價主要是兩方面：人才方面和市場方面。人才在公司間的競爭中起的作用越來越重要，人才是公司不斷前進的重要推動力量。市場方面指標評價可說明財險公司所占的市場份額和所處的市場地位等。在評價財產(chǎn)保險公司經(jīng)營績效時，不能只關注現(xiàn)階段的指標評價，也應重視公司未來發(fā)展能力的指標評價。經(jīng)營績效評價反映的應是公司綜合能力。所以，兼顧財務指標和非財務指標的評價，既可以體現(xiàn)出財險公司目前的能力，又可以反映公司未來發(fā)展能力。這樣，經(jīng)營績效的評價結果才會是更加真實、客觀、全面的。
（三）財務指標和非財務指標的可操作性。
一般而言，財務指標評價都是可量化的，計算出來的結果是可以進行比較的。但是，有的非財務指標則不能量化。它更多受到主觀因素的影響，這樣得出的結果可能準確性較差，而且也不方便于對比。所以，應選擇具有可靠數(shù)據(jù)來源、能通過計算得到量化的結果、結果可比較的指標。
四、構建財產(chǎn)保險公司經(jīng)營績效評價體系
保險業(yè)是一種特殊行業(yè)，它通過同時增加保費收入和控制賠付的風險來獲得利潤。另外，財產(chǎn)保險公司經(jīng)營績效評價體系目前存在非財務指標較少、反映業(yè)務質量指標較少、與費用相聯(lián)系的指標較少等問題。同時，構建經(jīng)營績效評價體系時，必須遵循上文分析的五項設計原則和三項構建標準。本文在閱讀并參考了相關文獻的基礎上，基于現(xiàn)狀、設計原則、構建標準的分析，構建了財產(chǎn)保險公司經(jīng)營績效評價體系。該體系共有三級指標。首先，一級指標是財產(chǎn)保險公司經(jīng)營績效評價；其次，有九個二級指標：盈利能力、償付能力、營運能力、發(fā)展能力、產(chǎn)品開發(fā)能力、組織管理能力、市場保持能力、市場開拓能力、財產(chǎn)保險種類健全程度；最后，有十六個可以量化、比較、分析的三級指標。
五、結語
[關鍵詞] 財務公司目標體系
自從1987年我國第一家企業(yè)集團財務公司――東風汽車工業(yè)財務有限公司經(jīng)中央銀行批準成立以來，財務公司在我國有了很大的發(fā)展，在經(jīng)濟生活中發(fā)揮著越來越重要的作用。
一、企業(yè)集團財務公司的獨特性
我國的財務公司大都是依托大型企業(yè)集團成立的非銀行金融機構，它既不同于普通企業(yè)又不同于普通金融機構，有著自己獨具特色的一面。
1.產(chǎn)業(yè)性與金融性同存
一方面，財務公司是依托集團公司而發(fā)展的，故其經(jīng)營不可避免的受到該集團公司興衰的影響，由被調(diào)查的財務公司的贏利指標與其所對應的企業(yè)集團的興旺與否可看出：企業(yè)集團所在產(chǎn)業(yè)的業(yè)務好，發(fā)展快，經(jīng)營效益好，則財務公司的經(jīng)營效益普遍比較好，反之，如果企業(yè)集團的發(fā)展缺乏后勁，則其財務公司也往往表現(xiàn)出血氣不足。另一方面，財務公司是為集團公司各成員企業(yè)提供金融服務的，因此，必須按照國家法律和金融體系的運行規(guī)律進行金融活動，利用各種金融工具為企業(yè)籌集資金，進行資金集中管理，具有金融性。
2.企業(yè)性和服務性共在
財務公司的企業(yè)性主要體現(xiàn)在財務公司具有獨立的法人資格，是一個獨立的經(jīng)濟核算的企業(yè)法人，具有企業(yè)的一切權力，能夠自主經(jīng)營、自擔風險、自負盈虧、自我約束。財務公司的服務性表現(xiàn)在財務公司提供的金融服務是針對企業(yè)集團各子公司進行的，要體現(xiàn)這種專業(yè)優(yōu)勢，必須運用服務業(yè)的思想理念，參考服務業(yè)的運作方式和營銷方式。
二、企業(yè)集團財務公司的經(jīng)營目標體系
正是由于財務公司具有以上既不同于普通子公司又不同于普通金融企業(yè)的特征，我們認為應當建立起財務公司經(jīng)營目標體系的概念。由于企業(yè)集團與財務公司是母子關系，因此財務公司有著被動目標；同時，財務公司作為一個獨立主體，有自己的經(jīng)營目標，即主動目標。
1.被動目標。即企業(yè)集團對財務公司的期望，也可以說是企業(yè)集團賦予財務公司的目標，即最大最好的為企業(yè)集團提供金融服務，實現(xiàn)企業(yè)集團價值最大化。被動目標是財務公司生存的初衷。
2.主動目標。即經(jīng)營目標，分為總體目標和分步目標。
(1)總體目標。即財務公司發(fā)展的最終目的。本文擬從理論和實務兩個方面分別說明。
①從理論上看。財務公司的產(chǎn)業(yè)性和企業(yè)性決定了財務公司要以利潤最大化作為經(jīng)營目標，如果不以利潤最大化為目標，則財務公司就失去了發(fā)展的可能。財務公司即要以為企業(yè)提供金融服務為目標，又要以實現(xiàn)財務公司自身的利潤最大化為目標，二者缺一不可，相輔相成，要實現(xiàn)二者之間的權衡。
②從實務中看。在李秉成博士于2006年9月份開展的全國范圍內(nèi)財務公司發(fā)展問卷調(diào)查中，認為目標是“為集團公司提供財務管理服務”的占10.42%，認為是“在為集團公司提供財務管理服務的基礎上，追求財務公司本身的發(fā)展和利潤最大化”的占83.33%，認為是“既要追求財務公司本身的發(fā)展和利潤最大化，又要為集團公司提供財務管理服務”的占6.25%。這些都說明“在為集團公司提供財務管理服務的基礎上，追求財務公司本身的發(fā)展和利潤最大化”已經(jīng)成為當前中國企業(yè)集團財務公司的發(fā)展不可否認的經(jīng)營目標。
不論是為企業(yè)集團實現(xiàn)金融服務，還是實現(xiàn)財務公司自身的利益最大化，都是為了財務公司自身的長久發(fā)展，都是為了自己。
可以說，總體目標是財務公司生存的總目的。
(2)分步目標
在確立總體目標的前提下，財務公司經(jīng)營目標具體的方向分為三個方面：結算中心、投資融資中心和信息服務中心。
①財務公司要努力成為集團公司的結算中心。財務公司通過成立專門機構開展內(nèi)部結算和存貸業(yè)務，使資金的結算通道方便、快捷，降低財務管理成本。同時穩(wěn)定集團成員單位在財務公司的存款，將各成員單位的閑置資金、沉淀資金集中起來，統(tǒng)一調(diào)度。
②財務公司應成為企業(yè)集團的籌資投資管理中心。企業(yè)的暫時閑置資金，歸集后可以以財務公司貸款形式在內(nèi)部實現(xiàn)余缺調(diào)劑，還可由財務公司發(fā)揮其投資功能進行資源配置，投資于各種金融品種或股權，取得更多的收益。
③財務公司還要成為企業(yè)集團的信息服務中心。財務公司要為集團提供決策信息，為決策提供專業(yè)咨詢意見；充分考慮客戶的利益，為籌融資的雙方選擇合適、合理的金融品種；進行風險預測，采用多種手段對企業(yè)面臨的風險進行預警、評估、監(jiān)控和化解等。
可以說，以上分步目標是財務公司生存的具體方式。
三、結論
不論是財務公司生存的初衷、發(fā)展方向還是具體方式，都是財務公司的目標，但是隨著社會的發(fā)展，財務公司的壯大，其初衷是基礎，而正確的發(fā)展方向是財務公司明智的選擇。
參考文獻:
[1]杜勝利等:財務公司―企業(yè)金融功能與內(nèi)部金融服務體系之構建[M].北京大學出版社,2005,5
關鍵詞：A煤炭公司；跨國經(jīng)營；風險評估；風險防范
一、研究背景與意義
A煤炭公司是我國煤炭公司中的佼佼者，公司具有年產(chǎn)一千萬噸的大型工作面，一線工人的生產(chǎn)效率更是達到了人均四十噸，在國內(nèi)位于前列。工作效率的提高離不開科學技術的應用，現(xiàn)在公司所屬煤礦的生產(chǎn)裝備基本達到或接近國際先進水平，具有質量好、安全性強、效率高等諸多優(yōu)點，保證了A煤炭公司的可持續(xù)發(fā)展。開展跨國經(jīng)營是多年來A煤炭企業(yè)的夢想，為了能夠幫助煤炭企業(yè)識別跨國經(jīng)營中可能遇到的風險，同時進行有效的控制和防范，本文進行了一些探討和分析。
從現(xiàn)實意義上將，本文對A煤炭公司所面臨的風險進行了系統(tǒng)梳理，并為公司提供了風險評估的方法和工具，并提出了相應的風險防范和控制的方法，并對公司跨國經(jīng)營風險的控制和經(jīng)營策略提出了對策和建議，具有較好的可操作性和適用性，對公司下一階段的發(fā)展具有積極的現(xiàn)實指導意義。
二、A煤炭公司跨國經(jīng)營面臨的外部風險
1.政治風險。資源豐富是一個國家的優(yōu)勢所在，但往往也可能因此遭受強權國家和單邊主義的侵犯和覬覦。很多具有豐富煤炭資源的國家往往會受到國外政治勢力的掣肘，導致內(nèi)政的停滯和政權的更迭，這是資源豐富國家共同的隱患。因此，在開展跨境經(jīng)營之初一定要詳細分析當局的政治傾向和對外關系，了解可能存在的政治風險。
2.投資決策的風險。A煤炭公司在國外開展跨國經(jīng)營時，需要進行大量的決策工作。但是限于自身經(jīng)驗尚淺，辨別力不足，這就容易造成決策的重大失誤，為公司發(fā)展帶來不可估量的影響。為了能夠防止這種現(xiàn)象的出現(xiàn)，公司必須不斷提高決策能力，增強自身判斷力和準確性。
3.海外融資風險。A煤炭公司開展跨國經(jīng)營業(yè)務耗費了大量的資金，企業(yè)在短時間內(nèi)無法繼續(xù)籌集到大額資金來支撐企業(yè)的發(fā)展，這就需要有外部融資機構的幫助。但是現(xiàn)行我國的融資方面的法規(guī)較為嚴格，且主要服務對象均在國內(nèi)開展業(yè)務，對跨國經(jīng)營業(yè)務的支持力度有限，無法滿足公司的迫切需求。同時，公司對海外融資機構并不十分了解，無法及時獲得所需要的支持。
三、設計A煤炭公司風險矩陣的設計
A煤炭公司風險矩陣的設計首先需要對原始的風險矩陣進行改進，刪除了原有的需求欄和技術欄，增加了風險影響量化值一欄和風險權重一欄，以方便對最后公司所面臨的總體風險進行評估。本評估體系首先需要確定的是各種類型風險發(fā)生的概率和發(fā)生后的影響值，然后計算各自的風險影響等級數(shù)值，計算各個風險的Borda值，通過比較Borda數(shù)值的大小確定各因素之間的相對重要性，并最終確定各種風險在總體風險中所占有的權重，并確定公司所面臨的總體風險等級。
本研究在分析公司所面臨的各種風險的等級基礎上還要研究總體的風險等級，這就需要對各個風險因素的重要性進行排序，確定各個風險的重要性程度，然后通過加權平均的方法確定A煤炭公司跨國經(jīng)營所面臨的風險的等級。各個風險權重的確定是由Borda數(shù)值來給出的，兩個風險因素相比較，Borda數(shù)大的風險其重要性相對較大，通過兩兩比較，最終就可以確定風險的權重。具體內(nèi)容見下表。
四、A煤炭公司動態(tài)風險防范體系的建立
企業(yè)風險防范功能的發(fā)揮需要依賴于一套完成的風險防范體系，風險管控的措施只有進行有效的整合和安排，才能夠發(fā)揮其最大的作用，實現(xiàn)企業(yè)的長久安全。風險防范體系的建立應該充分調(diào)動公司各級別、各部門人員的參與，共同總結可能遇到的風險，并及時發(fā)現(xiàn)可能出現(xiàn)的問題，同時在技術、管理等方面下功夫，對風險可能造成的后果由足夠的認識，最終實現(xiàn)風險的有效控制。A煤炭公司風險防范體系正是基于上述原則進行了設計。A煤炭公司風險防范體系如下圖所示。
A煤炭公司堅持以“管理精細、操作精準、行為規(guī)范、程序固定”為安全管理標準和安全工作標準，夯實安全基礎，實現(xiàn)安全有序。管理精細，就是要做到依據(jù)標準、細化標準、詳細布置、詳細檢查、詳細復查、定期對標和定期提高，實現(xiàn)現(xiàn)場管理精細化；操作精準，就是要保證檢測器具齊全、定期驗收、現(xiàn)場評比符合操作規(guī)程和程序，實現(xiàn)崗位操作正規(guī)化。
為了加強基層安全管理工作的規(guī)范化，便于對員工進行監(jiān)督和管理。A煤炭公司制定了一系列安全管理的制度。例如，“十停產(chǎn)”制度主要包括：無規(guī)程措施或規(guī)程措施有漏洞的，必須停止生產(chǎn)；未對員工組織培訓或貫徹規(guī)程措施的，必須停止生產(chǎn)；無管理人員帶班或管理人員未到崗的，必須停止生產(chǎn)；未按規(guī)定實施隱患排查或隱患未消除的，必須停止生產(chǎn)；瓦斯、煤塵超限或未按規(guī)定佩戴、懸掛或使用安全監(jiān)測儀器的，必須停止生產(chǎn)；施工用料不齊全或不符合規(guī)定的，必須停止生產(chǎn)；未按規(guī)定安設或使用安全設施的，必須停止生產(chǎn)；現(xiàn)場生產(chǎn)條件發(fā)生重大變化難于有效處置的，必須停止生產(chǎn)；質量檢測工具不齊全的，必須停止生產(chǎn)；違背其他規(guī)定或要求的，必須停止生產(chǎn)。
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近年來，湖北省電影發(fā)行放映總公司以加快發(fā)展為主題，以改革創(chuàng)新為動力，以體制機制創(chuàng)新為重點，不斷增強自我創(chuàng)新能力，初步建立起多主體投資、多元化經(jīng)營、多層次開發(fā)的電影企業(yè)經(jīng)營體系，實現(xiàn)了經(jīng)濟效益的大幅度提高和國有資產(chǎn)的保值增值。截止2005年，總公司及其所屬公司資產(chǎn)總額達到6900萬元，2005年實現(xiàn)營業(yè)收入4058.3萬元，創(chuàng)利潤310萬元，年資產(chǎn)總額、營業(yè)收入和利潤分別是改革前的12倍、3倍、5倍。其中，2005年電影營業(yè)收入2706萬元，電影利潤263萬元。我們的主要做法是：版權所有
（一）試行股份制。我們首先在對原屬全資的二級公司——湖北銀興廣告公司進行了股份制改革試點?？偣敬韲蟹脚沙龆隆⒈O(jiān)事。國有方和職工方共同建立了董事會和監(jiān)事會，公司總經(jīng)理由董事會聘任，總經(jīng)理對董事會負責，總公司占股60%并控股。隨后，總公司相繼對下屬的電影器材公司、物業(yè)管理公司、銀興院線、銀興影城等實體公司進行改制。通過股份制改革，把各方責、權、利結合起來，使原總公司和各實體公司之間的行政關系變?yōu)槌鲑Y關系，使實體公司真正成為“自主經(jīng)營、自負盈虧、自我約束、自我發(fā)展”的市場主體。如湖北銀興院線影業(yè)有限責任公司改制后，2005年的電影票房收入由2001年不足2000萬元一躍上升到5000萬元，在全國36條院線中排名第9位。目前，該院線共有加盟影院60家，銀幕115塊，跨鄂、豫、贛、陜、青5省運營，成為全國的10大院線之一。
（二）轉換經(jīng)營機制。一是實行三位一體”的開發(fā)戰(zhàn)略，不斷拓展電影市場。電影發(fā)行放映是公司的主營業(yè)務，總公司在牢牢抓住武漢市多廳影院經(jīng)營的基礎上，根據(jù)電影市場需求，實行了“三位一體”的開發(fā)戰(zhàn)略，即抓住省內(nèi)外大城市多廳影院開發(fā)、省內(nèi)中等城市二級市場開發(fā)、農(nóng)村電影市場開發(fā)這3大市場。目前，總公司已先后在上海、唐山、西安、長沙、西寧等市洽談了15個星級影城項目。對宜昌、荊州、襄樊等18個省內(nèi)城市進行了市場考察，完成了項目規(guī)劃方案。以數(shù)字電影為主的農(nóng)村電影市場開發(fā)，正在積極組織實施。二是以電影主業(yè)為依托，大力發(fā)展相關產(chǎn)業(yè)。經(jīng)營范圍延伸到影視制作、文藝演出、文化休閑、網(wǎng)絡連鎖、音像連鎖等多個領域，形成了電影產(chǎn)業(yè)鏈的多元化盈利模式。三是優(yōu)化財務管理?？偣咎剿鞒鲆惶走m應國企財務管理的一級核算、一級管理的財務管理模式，加強了內(nèi)部控制，有效防止了企業(yè)財務風險的發(fā)生。四是高度重視融資籌資工作?？偣境闪⒘苏猩桃Y辦公室，共運作項目實際到位資金1億元。如2005年引進百老匯中國公司3000萬元，在武昌建立了第一家五星級電影城——亞貿(mào)興匯影城；與咸寧綠洲房地產(chǎn)有限公司合資開發(fā)的我省中型城市二級市場多廳影城建設項目正在運作中。版權所有
