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一、引言
工程項目管理的成功高度依賴于信息的溝通,信息流涉及許多相關(guān)方,信息數(shù)量和類型是極其巨大的,信息傳遞也受到各種條件的限制。這直接導(dǎo)致了參與各方在項目知識和組織目標(biāo)上的割裂,造成信息溝通和組織協(xié)調(diào)上的巨大困難。據(jù)統(tǒng)計,工程項目中10%到33%的成本增加都與信息溝通問題有關(guān),而在大中型工程項目中,信息溝通問題導(dǎo)致的工程變更和錯誤約占工程總成本的3%到5%。
工程項目管理的信息集成是解決工程項目信息問題的根本途徑,而運用信息技術(shù),則是實現(xiàn)工程項目管理信息集成的重要技術(shù)手段。本文從信息集成這一概念出發(fā),分析了工程項目管理信息集成的必要性,將工程項目管理的信息集成從縱向和橫向兩方面進行了研究,并介紹了一種工程項目管理的信息集成的使能技術(shù)集成平臺技術(shù)。
二、工程項目管理信息集成的必要性
集成是從系統(tǒng)的觀點出發(fā),以信息技術(shù)為手段,來提高系統(tǒng)內(nèi)部各組成部分之間的協(xié)同效率和協(xié)同效果的理論、方法和技術(shù)。他通過實現(xiàn)組織相關(guān)策略、目標(biāo)、運作及各種功能實體的集成與協(xié)作,促進跨組織的物流、信息流和控制流的順暢運行,進而改善組織間的通信、合作和協(xié)調(diào)水平,使得系統(tǒng)形成一個協(xié)調(diào)運行的整體,從而提高其生產(chǎn)率、柔性及對市場的快速應(yīng)變能力。信息集成則是指對系統(tǒng)中各種類型的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)一管理、避免不必要的冗余,為項目參與各方提供統(tǒng)一和透明的界面,從而實現(xiàn)信息共享。
工程項目管理是多個組織在項目全壽命期內(nèi)不同階段所進行的項目管理的集成,是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程。對該系統(tǒng)的分析可從參與單位、工程項目的全壽命期管理和工程項目的目標(biāo)管理三個方面進行。
(一)各參與單位的項目管理
工程項目是個涉及面廣、周期長的復(fù)雜的系統(tǒng)工程。參與方包括業(yè)主方、設(shè)計方、施工方、供貨方及投資人、開發(fā)商和政府部門。同時,為滿足項目經(jīng)營的需要,物業(yè)管理方也會在建設(shè)初期介入項目。針對特定的項目,上述各方都有項目管理對象及內(nèi)容,其中,在建設(shè)期主要涉及的是業(yè)主方的項目管理(ProjectManagementoftheOwner,OPM)、設(shè)計方的項目管理(ProjectManagementoftheDesigner,DPM)、施工承包方的項目管理(ProjectManagementoftheConstructor,CPM)和供貨方的項目管理(ProjectManagementoftheSupplier,SPM),由此而形成了各自的項目管理系統(tǒng),如圖1。項目建設(shè)的成功,取決于各項目參與方的項目管理的成效。
(二)工程項目建設(shè)的全壽命管理
工程項目的全壽命管理,需要集成和統(tǒng)一3個獨立的管理過程開發(fā)管理、建設(shè)期的項目管理和使用期的物業(yè)管理,其分別對應(yīng)著項目的決策階段、實施階段和運營階段。在不同的階段,影響項目實施的各種外界條件和項目實施所必需的資源都在隨之不斷的發(fā)生變化。工程項目建設(shè)的全壽命管理中,需要并產(chǎn)生大量的時間維度的信息。
(三)工程項目的目標(biāo)管理
工程項目同時具有工期、質(zhì)量、成本、人力資源、風(fēng)險、溝通等多個相互影響和制約的管理目標(biāo)。工程項目管理在項目實施過程中應(yīng)對這些目標(biāo)和要素進行通盤的規(guī)劃和考慮,以達到對項目管理的全局優(yōu)化。在實施工程項目的目標(biāo)管理中,需要且產(chǎn)生大量的管理維度的信息。
綜上所述,工程項目管理中不僅DM、PM和FM相對獨立,而且各參與方對項目的管理也各成體系,缺乏相應(yīng)的溝通機制,形成了工程項目建設(shè)中的“信息孤島”現(xiàn)象。而項目信息是各方在各階段實施動態(tài)控制與決策的前提。項目信息是否準(zhǔn)確和全面,對項目各目標(biāo)的實現(xiàn)會產(chǎn)生較大的影響。為實施有效的工程項目管理,就應(yīng)對項目建設(shè)所需的、在各建設(shè)階段中由各參與方產(chǎn)生的各種時間維度、管理維度的信息進行集成。
三、工程項目管理的信息集成
工程項目全壽命集成化管理的核心是項目全過程、全方位的信息集成,根據(jù)項目建設(shè)的特點、管理信息的服務(wù)對象及工程項目管理的職能,橫向上應(yīng)考慮在項目戰(zhàn)略管理、戰(zhàn)術(shù)管理和項目控制三個層面上的信息集成,縱向上應(yīng)考慮在進度管理、成本管理、質(zhì)量管理、合同管理等職能領(lǐng)域的信息集成。由于下層的系統(tǒng)處理量大,上層的處理量小,所以就組成了縱橫交織的金字塔結(jié)構(gòu),如圖2。
(一)工程項目管理信息的橫向集成
1.工程項目管理戰(zhàn)略層的信息集成
工程項目管理戰(zhàn)略層的信息集成是為了在外部環(huán)境和內(nèi)部經(jīng)營要素的基礎(chǔ)上確立工程項目全過程的目標(biāo),該目標(biāo)應(yīng)既兼顧項目實施階段和運營階段的目標(biāo)又要兼顧項目各參與方的利益,并在這個統(tǒng)一的項目目標(biāo)、管理思想、項目管理規(guī)則和制度的指導(dǎo)下,制定戰(zhàn)略性的規(guī)劃,明確實現(xiàn)項目目標(biāo)的策略和通過什么方法或途徑來逐步實現(xiàn)這個目標(biāo)。
戰(zhàn)略層的信息集成主要為項目建設(shè)的高層決策者提供決策支持,在集成的信息基礎(chǔ)上,分析各種不確定因素可能對項目帶來的影響,并預(yù)測項目未來的進展情況,據(jù)此增強決策的科學(xué)性與準(zhǔn)確性。
2.工程項目管理戰(zhàn)術(shù)層的信息集成
工程項目管理戰(zhàn)術(shù)層的信息集成是為了確保項目的階段性目標(biāo)的實現(xiàn)。根據(jù)工程項目階段性目標(biāo)及項目特點,確定項目各要素的內(nèi)在聯(lián)系及相應(yīng)管理措施,通過資源平衡、合同管理與組織協(xié)調(diào),保證不同階段的管理人員服務(wù)于一體,實現(xiàn)在分布環(huán)境中群體活動的信息交換和共享并對項目全壽命周期內(nèi)的管理進行動態(tài)的調(diào)整和監(jiān)督。
戰(zhàn)術(shù)層的信息集成的主要服務(wù)對象是業(yè)主管理層、各種類型的總承包單位,如設(shè)計-施工總承包、設(shè)計采購施工總承包及提供相應(yīng)咨詢服務(wù)的總承包管理方等。
3.工程項目管理控制層的信息集成
工程項目管理控制層的信息集成主要針對項目實施過程中各方項目目標(biāo)的實現(xiàn)與控制,其主要內(nèi)容是通過系統(tǒng)的控制措施及業(yè)績評價方法,在項目實施過程中通過人力、資金、時間、設(shè)備、施工方法及管理方法等的協(xié)調(diào)控制,完成工程實體的建設(shè)。
控制層的信息集成主要為施工管理及現(xiàn)場監(jiān)理提供支持。
(二)工程項目管理信息的縱向集成
根據(jù)工程項目管理的職能,可以將工程項目的管理信息在縱向上進行集成,其實現(xiàn)可以通過將工程項目信息集成系統(tǒng)劃分為7個管理信息系統(tǒng):項目編碼子系統(tǒng)、進度管理系統(tǒng)、成本管理系統(tǒng)、質(zhì)量管理系統(tǒng)、合同管理系統(tǒng)、采購管理系統(tǒng)和文檔管理系統(tǒng)。
1.項目編碼子系統(tǒng)
項目信息需按一定的規(guī)則以代碼的形式來表示,這些規(guī)則與代碼的集合就構(gòu)成了編碼體系。工程項目信息集成系統(tǒng)應(yīng)對項目編碼體系提供一套典型的編碼庫,其內(nèi)容包括:工作分解結(jié)構(gòu)WBS編碼、組織分解結(jié)構(gòu)OBS編碼、費用編碼、資源分類編碼、供貨單位編碼、實物進度測量標(biāo)志編碼、資源編碼,使用戶在使用該系統(tǒng)時,可方便地使用上述編碼,同時也應(yīng)考慮編碼的可擴展性和適應(yīng)性。
2.進度管理系統(tǒng)
以網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)為基礎(chǔ),實現(xiàn)人、財、物最優(yōu)組合和最佳工作路線,并通過該系統(tǒng)告訴項目經(jīng)理;對當(dāng)前的進度狀況與計劃值進行比較分析,系統(tǒng)具備網(wǎng)絡(luò)計劃重組能力,重新建立最佳工作路線。
3.成本管理系統(tǒng)
項目在設(shè)計階段都要進行投資計算,這些數(shù)值作為成本控制的基礎(chǔ),同時為招標(biāo)和施工決策做準(zhǔn)備。該系統(tǒng)透明地和周期性地為項目管理層提供投資發(fā)展情況。
4.質(zhì)量管理系統(tǒng)
以ISO9002質(zhì)量管理體系和地區(qū)性質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)為核心,嚴(yán)格控制施工質(zhì)量和施工質(zhì)量檢查,根據(jù)WBS-OBS責(zé)任分配矩陣,真正將質(zhì)量管理落到實處。
5.合同管理系統(tǒng)
包括合同的擬訂、簽訂,合同的法律咨詢,合同執(zhí)行情況以及合同完成的全過程。將合同信息、已確認(rèn)的變更信息、提出的變更信息、潛在的變更信息進行集成化管理。
6.采購管理系統(tǒng)
包括材料的進銷存管理、材料采購計劃及統(tǒng)計、材料的市場價格等。通過對倉庫的管理,有計劃的控制材料的采購,根據(jù)工程量計算的定額用量實行限額發(fā)料,并結(jié)合過程進度控制領(lǐng)料。
7.文檔管理系統(tǒng)
為了實現(xiàn)工程項目信息集成系統(tǒng)的信息的高度集成化,應(yīng)在該集成系統(tǒng)中加入文檔管理系統(tǒng),把在項目實施過程中的所有信息和文檔按照不同管理層面的要求采集錄入工程項目信息集成系統(tǒng)中并實現(xiàn)歸檔。
四、實現(xiàn)工程項目管理信息集成的使能技術(shù)——集成平臺
集成平臺技術(shù)是近年來用于信息系統(tǒng)集成的一種先進的計算機軟件技術(shù),是一個支持復(fù)雜信息環(huán)境下信息系統(tǒng)開發(fā)、集成和協(xié)同運行的軟件支撐環(huán)境。它為異構(gòu)分布環(huán)境下的應(yīng)用提供透明一致的信息訪問和交互手段。集成平臺解決了集成的實施過程一般具有的投資大、實施周期長、實施效率低等問題,提供通用的通信和信息訪問服務(wù),使應(yīng)用軟件不依賴于特定的硬件、操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)協(xié)議和數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng),提供通用的應(yīng)用編程接口和圖示化界面,方便用戶使用,保證所開發(fā)的軟件具有高度的可重用性等。
將集成平臺技術(shù)應(yīng)用于工程項目管理的信息集成中,可為項目管理中的各種數(shù)據(jù)、系統(tǒng)、過程等多種對象的協(xié)同運行提供各種公共服務(wù)及運行時的支撐環(huán)境,從而降低實現(xiàn)信息孤島集成的復(fù)雜度,提高集成的有效性,將信息系統(tǒng)實施規(guī)劃中確定的各種應(yīng)用系統(tǒng)、服務(wù)、人員、信息資源及數(shù)字化設(shè)備的協(xié)同關(guān)系物化到集成化運行的可執(zhí)行系統(tǒng)中去。集成平臺技術(shù)極大地推動了工程項目管理的信息集成,提高了集成的有效性,用信息流將工程項目中的工作流、物流、資金流及各種管理職能、項目組織機構(gòu)等有機聯(lián)系起來,使得工程項目管理真正意義上實現(xiàn)了全方位全過程的信息集成。
【關(guān)鍵詞】地理信息工程;項目管理;軟件工程;數(shù)據(jù)工程
中圖分類號:K826.16 文獻標(biāo)識碼:A 文章編號:
一、概述
隨著科技的發(fā)展、成本的降低,地理信息技術(shù)走向普及,地理信息系工程建設(shè)項目爆發(fā)式增長,地理信息工程的項目管理決定了項目所產(chǎn)生的社會效益與經(jīng)濟效益。地理信息工程的項目管理從管理內(nèi)容上分為數(shù)據(jù)工程管理和軟件工程項目管理。二者在項目管理技術(shù)與方法是趨同的,但是就項目范圍而言是天壤之別。地理信息工程實施對項目經(jīng)理主要有三方面的要求,一是具有項目管理技能,二是熟悉測繪數(shù)據(jù)工程技能與知識,三是掌握軟件工程技能與知識,并且這三方面要求是高度融合。
二、數(shù)據(jù)工程項目管理
數(shù)據(jù)工程項目管理實質(zhì)主要內(nèi)容為測繪工程管理,部分項目包含一些管理數(shù)據(jù)的生產(chǎn)與建庫。測繪工程項目是技術(shù)密集型、勞動力密集型項目,對于項目整體過程,應(yīng)當(dāng)注意謹(jǐn)慎開始、務(wù)實推進、扎實收尾。數(shù)據(jù)工程項目經(jīng)理應(yīng)當(dāng)做到工程前期準(zhǔn)備階段精心組織、合理設(shè)計;工程運行階段注意工藝流程的實時優(yōu)化、生產(chǎn)過程的嚴(yán)格控制,工程后期收尾階段將質(zhì)量控制、三級檢查一級驗收落到實處。
項目前期階段應(yīng)當(dāng)明確項目的工作目的、工作過程與技術(shù)方案,并且對單位領(lǐng)導(dǎo)與技術(shù)主管部分進行匯報請示,做好溝通工作。數(shù)據(jù)工程項目前期準(zhǔn)備工作主要分為以下四方面內(nèi)容:
1、技術(shù)準(zhǔn)備工作
相關(guān)資料收集整理與技術(shù)方案設(shè)計編寫。
2、人員準(zhǔn)備
人力資源配置與崗位職責(zé)安排,此外還應(yīng)重視人員培訓(xùn)。
3、生產(chǎn)資料準(zhǔn)備
包括儀器設(shè)備、附屬設(shè)施、人員安全設(shè)備等硬件設(shè)備的準(zhǔn)備;另外還應(yīng)準(zhǔn)備好生產(chǎn)軟件的準(zhǔn)備,主要指測繪數(shù)據(jù)處理成圖及建庫軟件的準(zhǔn)備。
4、后勤準(zhǔn)備
編制、申請預(yù)算,做好后勤服務(wù)工作,從吃住行穿方面保障。
項目運行階段,項目經(jīng)理應(yīng)當(dāng)重視項目開始階段工作。這個階段主要是技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)定型、工作方式定型、人力資源優(yōu)化的過程,需要加強承建單位、業(yè)主、監(jiān)理的溝通交流。對于業(yè)主要求有理有利的接受,接受合理要求、拒絕不合理要求。監(jiān)理工作按照規(guī)程規(guī)范要求進行,做到可追溯、有依據(jù)。
數(shù)據(jù)項目生產(chǎn)過程中需要注意以下兩個方面:
1、工作的分配
主要指工作內(nèi)容的分配與工作職責(zé)的分配。做好人力資源配置很關(guān)鍵,同時加強績效考核監(jiān)督工作與激勵獎勵措施。
2、過程控制
過程控制主要從生產(chǎn)進度、產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)安全三方面著力。尤其注意技術(shù)路線、作業(yè)流程、作業(yè)方法的控制。以前期、中期的控制為主,后期控制為輔,強化例會制度。在產(chǎn)品質(zhì)量方面嚴(yán)格執(zhí)行“三級檢查一級驗收”制度,自檢、互檢、專檢按照規(guī)章制度與技術(shù)規(guī)范要求嚴(yán)格執(zhí)行。生產(chǎn)安全無小事,對其的控制主要體現(xiàn)在安全教育、安全設(shè)備的到位、儀器設(shè)備的保護等方面。
項目收尾階段主要在以下三個方面做工作:
1、工作成果的收集、整理檢查、備份,及時發(fā)現(xiàn)也解決問題,保證質(zhì)量。
2、及時上報甲方驗收。
3、組織人員進行技術(shù)總結(jié)。
三、軟件工程項目管理
軟件項目的特點決定項目軟件項目管理的方法。軟件是邏輯實體,具有抽象、可視性差的特性。軟件開發(fā)具有多樣的開發(fā)工具與方法。軟件不會老化,但存在生命周期。軟件開發(fā)成本高,軟件復(fù)制的邊際成本幾乎為零。軟件開發(fā)和應(yīng)用受到人、組織和社會因素的影響。因此,軟件項目管理的幾個要點是:
1、結(jié)合軟件項目生命周期的特點進行開發(fā)過程管理,合理規(guī)劃軟件開發(fā)階段,包括階段目標(biāo)和成果。
2、結(jié)合項目管理九個知識領(lǐng)域、五個基本過程以及軟件開發(fā)模型,根據(jù)開發(fā)階段和項目風(fēng)險程度,有重點有區(qū)別的應(yīng)用項目管理知識。
3、把需求調(diào)研與需求變更放在重要地位。在項目早起重視需求調(diào)研,在項目中期控制好需求變更。
4、關(guān)注人力資源管理,組建高效項目團隊,明確職能與角色,調(diào)動團隊成員積極性,增加項目成果的可視性,讓用戶多參與、積極參與。
四、地理信息工程管理難點
地理信息工程難點主要在于以下幾個方面,應(yīng)當(dāng)注意:
1、項目管理框架中各要素相互關(guān)聯(lián),不是獨立的。
2、項目管理工作按照不同階段對上述要素進行綜合。
3、管理功能、目標(biāo)與內(nèi)容貫徹在整個項目過程,不同階段有不一樣的側(cè)重點。
4、系統(tǒng)開發(fā)方法與項目管理需要相互協(xié)調(diào)與配合。
5、根據(jù)組織管理、系統(tǒng)開發(fā)的特點,改善項目環(huán)境,保障項目順利實施。
GIS項目經(jīng)理需要把握具體的項目場景,充分利用有限資源,保持對項目的控制、協(xié)調(diào)及溝通,最終取得項目和應(yīng)用的成功。GIS項目經(jīng)理不要陷入技術(shù)之中而忘記項目管理的職能。GIS項目經(jīng)理執(zhí)行任務(wù)是應(yīng)當(dāng)了解以下情況:
1、地理信息技術(shù)對于用戶來講仍是較復(fù)雜的技術(shù)。
2、用戶難以判斷地理信息技術(shù)給業(yè)務(wù)和管理帶來何種好處。
3、用戶難以把握開發(fā)難度和投資重點。
4、地圖操作、軟件界面比較復(fù)雜。
5、對于用戶講,地理信息系統(tǒng)投資決策可能是個冒險。
6、部分用戶需求不明確。
7、當(dāng)市場和產(chǎn)品逐漸成熟時,用戶會提出新的需求。
8、用戶看到演示或者系統(tǒng)原型時,會知道自己的需求。
9、認(rèn)真考慮滿足客戶合理需求
五、地理信息工程項目管理技能
筆者從事測繪工作、GIS項目管理多年,認(rèn)為GIS項目管理的基本技能包括:
(1)項目特征與風(fēng)險分析,即根據(jù)項目基本特征與風(fēng)險程度,確定項目管理的基本框架和管理要點。
(2)合理的項目任務(wù)分解,即合理、準(zhǔn)確地將GIS項目任務(wù)分解為若干層次的子任務(wù),為進度計劃、費用估算、資源分配和項目實施奠定基礎(chǔ)。本文將GIS項目劃分為數(shù)據(jù)工程與軟件工程就是對GIS項目的初步任務(wù)分解。
(3)組建和管理項目團隊。
(4)制定合理的項目計劃。
(5)采購管理,能夠?qū)崿F(xiàn)性價比高的采購。
(6)了解熟悉相關(guān)技術(shù)與技能。
六、總結(jié)
地理信息工程項目管理的范圍較大,筆者只是結(jié)合自己的項目管理實踐和對地理信息工程項目管理知識的理解,論述了自己對地理信息工程項目管理的心得與體會。地理信息工程是個跨領(lǐng)域的工程技術(shù),其項目管理范圍與特點也是有自己的獨到之處,通過本文希望與大家交流溝通,取長補短,互通有無。
參考文獻
1、《GIS分析、設(shè)計與項目管理(第二版)》 孔云峰 林琿 著科學(xué)出版社 2008年10月
2、《地理信息系統(tǒng)——原理、方法和應(yīng)用》 鄔倫 劉瑜 張晶 馬修軍 韋中亞 田原 著 科學(xué)出版社 2001年2月
關(guān)鍵詞:工程項目;信息化;管理
Abstract: In recent years, the application of information technology in management of engineering project has made great progress. Many companies use all kinds of professional software in the work, such as quotation software, professional design software, schedule management software, contract management, materials management software, software, overall, although has received some results, but there are still some problems. To solve these problems is to clarify the meaning of information management, discover a problem, solve the problem in time, to realize the informatization of engineering project management.
Key words: project management; informationization;
中圖分類號:TU71
我國的建筑行業(yè),正處在從傳統(tǒng)建筑業(yè)向現(xiàn)代化建筑業(yè)的轉(zhuǎn)型期。尤其是信息時代的來臨,更是給建筑這一古老的行業(yè)注入了新的活力。目前國內(nèi)外都把實現(xiàn)工程項目的科學(xué)管理作為改革建筑產(chǎn)業(yè),降低工程運作成本,提高行業(yè)工作效率的主要突破口。但目前國內(nèi)工程管理信息化的集成應(yīng)用研究開發(fā)仍然處于各自為戰(zhàn)、摸索嘗試的開發(fā)階段,引進的軟件也存在消化使用的過程?;蛱幱谥荒苡闷鋫€別功能的狀況。工程項目管理信息化已經(jīng)在中國發(fā)展多年了,這其中給中國建筑行業(yè)的管理體制做了怎樣全新的闡釋呢?又給建筑行業(yè)帶來了多少實惠呢?
一、工程項目信息化管理背景 工程項目在管理過程尤其是施工過程中任務(wù)重、工期短,涉及的行業(yè)多、專業(yè)多、交叉作業(yè)多,因此僅僅依靠傳統(tǒng)的手工管理將很難實現(xiàn)預(yù)期的工程管理目標(biāo)。這其中,信息管理的水平直接決定工程項目管理水平。而工程項目信息化管理的本質(zhì)是,在工程項目管理中通過充分利用計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、數(shù)據(jù)庫等在內(nèi)的科學(xué)方法對工程信息進行收集、存儲、加工、從而進行控制、處理、并輔助決策,以便提高管理水平、降低管理成本、提高管理效率,達到管理目標(biāo)的實現(xiàn)。
二、 目前我國工程項目管理信息化發(fā)展存在的問題
目前,我國建設(shè)工程項目管理信息化發(fā)展的問題已不是管理技術(shù)應(yīng)用、計算機系統(tǒng)等信息資源方面的障礙,而越來越集中在管理體制、管理的基礎(chǔ)工作、組織和組織行為方面的障礙。從我國建筑行業(yè)來看還遠遠沒有達到現(xiàn)代化的生產(chǎn)方式,從我國建設(shè)工程項目管理來看仍停留在傳統(tǒng)的工程項目管理模式上 ,從我國應(yīng)用信息化技術(shù)對工程項目管理進行主動和有效管理的水平仍然很低。同時,人們?nèi)狈椖抗芾淼闹R、能力和素質(zhì),沒有養(yǎng)成項目管理信息化運行所必須的認(rèn)真的、按程序、按規(guī)定工作的習(xí)慣。
目前,國內(nèi)很多建筑企業(yè)引進了管理信息化系統(tǒng),但在舊的管理體制下,管理信息化不能得到有力執(zhí)行,建筑企業(yè)對于利用信息化降低施工成本、提高施工質(zhì)量、提高勞動效率及提高企業(yè)獲利能力等各方面究竟發(fā)揮處多大作用都沒有明確的指標(biāo)。
三、我國工程項目管理信息化發(fā)展存在問題的原因
1、通過對管理系統(tǒng)的分析:
我國工程項目管理信息系統(tǒng)主要是按照工程項目管理的不同階段和功能進行開發(fā)的,這樣的狀況造成了工程項目管理各階段、不同功能的信息和工程項目管理流程信息之間無法實現(xiàn)數(shù)據(jù)交換和共享;工程項目管理內(nèi)部各個職能之間無法實現(xiàn)信息交換與共享,都沒有很好地解決工程項目管理的模式不同、需求多變問題。
缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范:
我國工程項目管理信息化領(lǐng)域缺乏統(tǒng)一、成熟的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,國內(nèi)建筑企業(yè)工程項目管理信息化各自探索,獨立開發(fā),嚴(yán)重制約著我國工程項目管理信息化整體水平的提高。 目前,國內(nèi)企業(yè)應(yīng)用管理信息化系統(tǒng)主要存在兩種形式:購買成品和自主開發(fā)。購買成品,節(jié)省了開發(fā)時間,可以直接投入使用,但是并非基于企業(yè)自身現(xiàn)狀進行開發(fā),自然會出現(xiàn)可操作性差、運轉(zhuǎn)不暢等問題;自主開發(fā),盡管適合企業(yè)自身現(xiàn)狀,但是開發(fā)時間太長。由于缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的指導(dǎo),各個企業(yè)之間信息相互獨立,易形成信息孤島,同行業(yè)之間軟件合作共享的機會很少,導(dǎo)致企業(yè)管理軟件重復(fù)建設(shè)。
3、企業(yè)決策層認(rèn)識不足
在傳統(tǒng)管理模式下,隨著工程項目規(guī)模不斷擴大,實施難度不斷提高,施工信息量和數(shù)據(jù)量不斷增多,信息交流及傳遞更加頻繁,工程項目管理經(jīng)常存在一些問題:①決策層、管理層、各職能部門與項目部之間不能進行及時、充分的信息交流,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)無法及時了解工程進度、成本的情況;②施工過程中巨大的信息量不能得到有效處理和整合,決策者無法獲得更加精確的信息;③管理制度、管理流程得不到有效執(zhí)行;④成本核算時間長,加大了工程成本的控制難度。造成以上問題的主要原因是:作為企業(yè)的決策層,對于工程項目的管理理解仍然停留在傳統(tǒng)的管理模式,對于如何利用工程項目管理信息化提高施工速度、效率和安全可靠性等都缺乏正確認(rèn)識。
4、缺乏有效的項目管理系統(tǒng)和管理流程
在企業(yè)內(nèi)和工程項目上尚沒有建立一個有效的項目管理系統(tǒng)。許多企業(yè)在業(yè)務(wù)管理上只引進項目的管理模式,但在企業(yè)管理方面仍采用過去傳統(tǒng)的經(jīng)營和管理方式運行,企圖在企業(yè)組織保持不變的情況下引進現(xiàn)代項目管理。
同時,企業(yè)管理和項目管理工作沒有標(biāo)準(zhǔn)化,包括工作流程、組織責(zé)任、信息的整合等。
四、我國工程項目管理信息化發(fā)展的探討
有必要分析目前工程項目管理信息化發(fā)展現(xiàn)狀,就工程項目的管理體制、管理的基礎(chǔ)工作、組織和組織行為方面存在的問題和解決方法進行探討研究,采取一定的策略,形成一套科學(xué)合理的工程項目組織管理體系,從而確保工程項目管理信息化的實施。
中國建筑行業(yè)實現(xiàn)工程項目管理的信息化,一定要結(jié)合中國建筑行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r,結(jié)合中國建筑業(yè)的傳統(tǒng)特色和行業(yè)模式。只有明確了工程項目管理信息化責(zé)任體系,完善IT應(yīng)用管理制度,才能有效地規(guī)避信息技術(shù)應(yīng)用風(fēng)險,這樣的IT治理的工程項目管理信息化,才是未來工程項目管理信息化必須要解決的理論問題和應(yīng)用實踐問題。
我國工程項目管理信息化建設(shè)不僅包含信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),更包括了業(yè)務(wù)流程重組、管理觀念更新、文化變革等多個方面。工程項目管理信息化建設(shè)是一個包含了多個子系統(tǒng)的復(fù)雜項目工程信息化建設(shè)的過程。
我國工程項目管理信息化建設(shè)應(yīng)從工程項目全過程管理和項目知識體系的角度,來分析過程中主要工程計劃和控制,并整合、抽象出工程項目管理的整體業(yè)務(wù)模型,是否能以流程、角色、活動三要素(這三個要素基本可以覆蓋項目管理信息系統(tǒng)建立和使用的全部關(guān)鍵要素。)為基礎(chǔ)的設(shè)計方法,從理念上解決了用信息技術(shù)改造我們建筑企業(yè)項目管理和業(yè)務(wù)處理方式不確定及我們的企業(yè)反復(fù)強調(diào)的變化多的問題。
只有充分認(rèn)識到工程項目管理的信息化存在問題的根源,掌握了工程項目管理的信息化的發(fā)展趨勢,才能提高工程項目管理的信息化水平,讓信息技術(shù)真正的為工程項目管理發(fā)揮積極作用。
五、工程項目管理信息化建設(shè)的框架
1.文檔與數(shù)據(jù)管理信息化
(1)以工程項目施工的整個周期為對象,全部信息實現(xiàn)無紙化。 (2)建立存儲所有的工程信息的數(shù)據(jù)庫,便于共享和利用。 (3)建立與工程緊密相關(guān)的知識庫(包括專家?guī)?,便于共享和利用。
2.數(shù)據(jù)利用信息共享
(1)建立基于互聯(lián)網(wǎng)的管理信息系統(tǒng),使項目管理的各部門利用網(wǎng)絡(luò)以及電子介質(zhì)進行信息的提交和接收。 (2)建立信息交流平臺,使項目管理的各部門可以在遠程進行交流,及時解決問題。 (3)建設(shè)建筑業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站,建立材料、設(shè)備、勞務(wù)等數(shù)據(jù)庫,通過網(wǎng)上詢價、招標(biāo)、訂貨,降低采購成本和管理成本,為業(yè)主提供材料、設(shè)備、勞務(wù)等優(yōu)化選擇的新空間。
3.過程控制信息化
建立實時監(jiān)控系統(tǒng),實現(xiàn)遠程專家咨詢、遙控指揮工程現(xiàn)場。 (2)建立科學(xué)的預(yù)控系統(tǒng),在工程管理過程中,根據(jù)現(xiàn)狀及經(jīng)驗,通過一系列的推算,預(yù)測下一步可能出現(xiàn)的問題,使參建各方及時調(diào)整計劃,避免嚴(yán)重的損失,以達到項目管理目標(biāo)的實現(xiàn)。
在此基礎(chǔ)上建設(shè)我國工程項目管理信息化統(tǒng)一、成熟的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。
六、工程項目信息化管理的實施
1.強化工程項目管理人員的信息化意識。提高信息化意識是做好信息化工作的保證。對信息化觀念淡薄的人員,要加大對實施建筑業(yè)信息化意義與作用的宣傳教育。用事實證明信息化是優(yōu)化資源配置,提高工程項目施工管理效益,減少失誤和浪費,提高管理水平,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的必然選擇。在管理過程中,使用信息系統(tǒng)存儲工程文檔,運用信息技術(shù)進行質(zhì)量控制、進度控制和成本控制等,積極推動信息化,讓各管理職能部門保證崗位責(zé)任目標(biāo)的實現(xiàn),讓項目責(zé)任人感受并認(rèn)可信息化的重要性。
2.加強項目管理信息技術(shù)的應(yīng)用研究,特別是關(guān)鍵技術(shù)的研究。只有在關(guān)鍵技術(shù)的研究上取得突破,才能真正實現(xiàn)項目管理信息化。
項目管理軟件開發(fā)需要專業(yè)支持。項目管理信息化需要管理軟件做支持,管理軟件的開發(fā)根據(jù)施工企業(yè)的具體要求進行,但是,部分施工企業(yè)對于自己需求的管理軟件的具體功能處在模糊概念階段,更無法談及對軟件開發(fā)進行專業(yè)性指導(dǎo)。此外,目前國內(nèi)大多數(shù)項目管理軟件的開發(fā)工作均由軟件公司承擔(dān),而軟件公司開發(fā)人員都是計算機專業(yè)出身,并不熟悉工程管理,其開發(fā)依據(jù)主要基于施工企業(yè)的要求和對于施工企業(yè)的調(diào)研,或者通過對企業(yè)曾經(jīng)應(yīng)用的相關(guān)軟件做出的需求分析,結(jié)果開發(fā)的軟件智能滿足企業(yè)模糊的技術(shù)需求,很難做到工程管理整體性和局部性的完美結(jié)合。項目管理軟件的可操作性有待提高,目前,工程項目管理信息化軟件需要既熟悉計算機軟件開發(fā)又熟悉工程項目業(yè)務(wù)處理流程的復(fù)合型人才,才能開發(fā)出適合項目信息化管理的軟件系統(tǒng)。
軟件應(yīng)用主體是企業(yè)員工,如果不能做到對軟件熟練操作和使用,逐漸會對軟件產(chǎn)生排斥心理,信息化效果因此會大打折扣;軟件公司的售后服務(wù)不到位也影響著信息化進程,比如客戶在使用軟件的過程中提出的問題得不到及時解決,會影響到管理軟件的可使用性,從而制約信息化進程。
3.加大基礎(chǔ)設(shè)施的投資力度?;A(chǔ)設(shè)施的投資主要取決于施工單位的盈利情況,在成本核算時,應(yīng)考慮信息化基礎(chǔ)設(shè)施的費用。同時引導(dǎo)項目信息化管理軟件、硬件運營商資金的投入,擴大第行業(yè)(如信息化建設(shè)服務(wù)指導(dǎo)部門)的投資力量。
4.大力培養(yǎng)跨專業(yè)信息技術(shù)人才。通過建立培訓(xùn)基地,舉辦培訓(xùn)班,增加大學(xué)教育相應(yīng)內(nèi)容,通過網(wǎng)上培訓(xùn)、知識普及等多種形式,加快專業(yè)人才建設(shè)。
七、結(jié)束語
[關(guān)鍵詞]建筑工程;項目管理;信息化;績效評價
doi:10.3969/j.issn.1673 - 0194.2016.20.038
[中圖分類號]TU71;TU17 [文獻標(biāo)識碼]A [文章編號]1673-0194(2016)20-00-01
隨著國際市場競爭的日益激烈和人才呈現(xiàn)多極化的趨勢,建筑企業(yè)的生存環(huán)境也在遭受著前所未有的挑戰(zhàn)。在建筑工程領(lǐng)域,項目管理已經(jīng)成為實現(xiàn)整個建筑工程順利完工的重要保證之一。項目管理不僅事先實現(xiàn)對整個工程項目的科學(xué)規(guī)劃,更是在項目的實施過程中對建筑各個環(huán)節(jié)進行動態(tài)的追蹤,以保證所作決策的合理性和科學(xué)性。俗話說,效益的提升需要優(yōu)良的管理方式和理念作支撐。從當(dāng)前激烈的國際競爭形式來看,項目管理信息化是我國建筑企業(yè)必須要面對的一道課題。
1 工程項目管理信息化的發(fā)展現(xiàn)狀
為了應(yīng)對國際和國內(nèi)市場的雙重挑戰(zhàn),許多建筑企業(yè)在充分研究了信息化技術(shù)的實用性之后,將建筑產(chǎn)業(yè)的發(fā)展目光開始投向這一領(lǐng)域。一些規(guī)模較大、較早與世界市場實現(xiàn)接軌的建筑企業(yè)首先建立起了以信息化為支撐的工程項目管理平臺,實現(xiàn)了建筑企業(yè)內(nèi)部的資源優(yōu)化與共享。此外,在利用互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)企業(yè)互聯(lián)的基礎(chǔ)上,專業(yè)的工程項目管理軟件也逐漸受到了來自各大建筑公司的青睞,這些軟件最主要的作用就是幫助企業(yè)優(yōu)化管理流程,節(jié)約企業(yè)的時間和人力成本。
然而,當(dāng)下面臨的一個比較嚴(yán)峻的問題就是,國產(chǎn)的信息管理軟件依舊存在很多的漏洞,這就導(dǎo)致工程項目管理信息化的發(fā)展道路受到了一定的阻礙;而國際上的軟件雖然具有其獨特的市場存在因素,但往往有一些內(nèi)容并不適合我國國內(nèi)建筑企業(yè)通用??紤]到國內(nèi)外建筑企業(yè)的運營方式、結(jié)構(gòu)的差異性,軟件所涉及的側(cè)重領(lǐng)域也不相同,大多數(shù)工程項目仍然使用粗放式的管理方法,管理混亂、管理模式單一,普遍存在拍腦袋、漏報重報、決策無依據(jù)的現(xiàn)象,信息化程度低,嚴(yán)重影響到了建筑工程管理的效率和成果。因此,有必要對其進行進一步的分析,以便找出合理的解決辦法。
2 促進工程項目管理信息化的發(fā)展現(xiàn)狀的策略
從20世紀(jì)80年代在建筑業(yè)推廣普及計算機開始,發(fā)展到今天,計算機在建筑設(shè)計勘察單位、工程咨詢單位等的應(yīng)用普及程度和應(yīng)用水平總體上高于建筑施工企業(yè)。近年來越來越多的企業(yè)實現(xiàn)了辦公的自動化,針對建筑施工工程固有的一些特點來看,可以從以下幾個方面著手來優(yōu)化工程項目管理信息化這一過程。
2.1 通過建立行業(yè)專業(yè)數(shù)據(jù)庫來優(yōu)化數(shù)據(jù)管理
現(xiàn)在建筑行業(yè)面臨的最大的問題就是,所使用的數(shù)據(jù)沒有一個統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),這就加大了不同主題之間進行數(shù)據(jù)交換和更新的難度。由于不同主體間的信息標(biāo)準(zhǔn)不一樣,最終導(dǎo)致社會化的數(shù)據(jù)信息共享失敗,缺少市場上的統(tǒng)一規(guī)劃。因此,在這樣一個龐大的信息工程面前,建筑行業(yè)巨頭和政府應(yīng)當(dāng)帶頭組織有關(guān)專家進行交流、研究,充分借鑒國外的成功經(jīng)驗建立行業(yè)信息化標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合我國建筑行業(yè)的實際發(fā)展?fàn)顩r,制定出適合我國建筑行業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)“可持續(xù)發(fā)展”的對策。
2.2 建立專業(yè)的數(shù)據(jù)平臺,優(yōu)化數(shù)據(jù)處理機制
專業(yè)的數(shù)據(jù)平臺建立在統(tǒng)一的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)之上,以便優(yōu)化整個信息的管理。數(shù)據(jù)信息平臺對各行各業(yè)來說都是非常重要的,這個平臺的使用者可以通過來自平臺內(nèi)部的開放接口,很方便快捷地獲取所需要的數(shù)據(jù)檔案。另外,還需要工程管理者進行安全控制、權(quán)限設(shè)定等來保證數(shù)據(jù)信息的安全性,從而在安全的領(lǐng)域方位內(nèi)實現(xiàn)數(shù)據(jù)的全面共享和交換機制。
2.3 提高建筑行業(yè)人員專業(yè)素養(yǎng),打造一支優(yōu)秀的信息管理團隊
項目管理的信息化進程在很大程度上依賴于建筑行業(yè)人員的專業(yè)素質(zhì)情況。但是就我國目前的建筑行業(yè)人才發(fā)展?fàn)顩r來看,我國目前仍舊缺乏項目管理專業(yè)人才,仍舊需要對相關(guān)從業(yè)人員進行進一步的培訓(xùn)。要讓信息化的科學(xué)理念深入人心,就需要從理論和實踐兩個方面來對專業(yè)人員進行全方位的打造,建立工程項目的多方溝通管理平臺,這樣一來,不僅有利于提高各方的項目管理水平,還會進一步優(yōu)化建筑管理,提高相關(guān)人員的應(yīng)對能力。因此,有必要將專業(yè)人員的前期培訓(xùn)作為工作的重點,實現(xiàn)人才的全面發(fā)展。
3 結(jié) 語
工程項目管理信息化是順應(yīng)建筑行業(yè)時展的新要求,也是將我國的工程管理項目實現(xiàn)與世界接軌的重要措施。雖然我國建筑行業(yè)在進行工程管理信息化的過程當(dāng)中依舊存在一些問題和不足,但是通過自身不斷地努力,通過向世界先進的企業(yè)學(xué)習(xí),在實踐的過程中實現(xiàn)“取其精華去其糟粕”的目的,必定會為我國的建筑事業(yè)做出有益的嘗試。在我國積極推進信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)與建筑產(chǎn)業(yè)的優(yōu)化和結(jié)合,可以在具體的項目管理中對整個的項目進程進行動態(tài)的把控和評估,在項目實施過程中將風(fēng)險把控在合理的范圍之內(nèi),以建設(shè)一條信息化程度高和資源優(yōu)化度高的新型項目管理道路。這樣一來,不僅為政府對建筑事業(yè)的管理提供了一個科學(xué)的體系,更為信息化產(chǎn)業(yè)帶動這個社會的發(fā)展打開了一個美好的前景。
主要參考文獻
[1]本書編委會.建設(shè)領(lǐng)域信息化標(biāo)準(zhǔn)體系[M].北京:中國建筑工業(yè)出版社,2003.
[關(guān)鍵詞]工程項目管理;信息化;現(xiàn)狀;解決途徑
[DOI]1013939/jcnkizgsc201625199
隨著我國經(jīng)濟的飛速發(fā)展,以政府為主導(dǎo)的許多工程項目正在計劃和實施之中。這些大型的工程項目的陸續(xù)實施,給各大企業(yè)和科研單位提供了通過實踐提升自身的綜合實力的機會。同時由于這些大型工程項目對施工質(zhì)量要求比較嚴(yán)格、施工的工期也比較緊張、工程施工規(guī)模比較大、地域條件比較復(fù)雜,這給施工企業(yè)帶來了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)的依靠人員的管理模式已經(jīng)不能夠滿足工程施工的需要。因此,為了在短時間內(nèi)高質(zhì)量地完成工程項目,必須積極引進現(xiàn)代信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。將其應(yīng)用到工程項目的管理之中,以提高工程的管理水平。
1工程項目管理的概念與特點
11工程項目管理的概念
111工程項目管理
工程項目管理指在項目開始到結(jié)束這一過程中,通過有計劃有目的的管理和限制,將工程項目實施過程中的費用、進度、質(zhì)量控制在計劃的范圍之內(nèi)。工程項目管理是一個十分復(fù)雜的管理過程,在管理過程中會涉及質(zhì)量、財務(wù)、物資材料、合同等多方面因素,這對于工程項目管理人員的綜合素質(zhì)和處理問題的能力有很高的要求。
112信息化管理
工程信息化管理指在工程管理過程中利用信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等科學(xué)技術(shù)對工程施工過程中的施工信息、材料信息、施工工藝信息等一些信息數(shù)據(jù)運用科學(xué)的方法對進行收集、整理、存儲,并輔助相關(guān)的管理人力提供簡單的處理意見。信息化管理可以最大限度地整合和處理施工單位的資源,很好地處理施工過程中的各種關(guān)系,避免由于信息的不暢影響施工的進度,降低企業(yè)的施工和管理成本,提高施工的效率。
12工程項目管理的特點
為了促進我國經(jīng)濟的進一步發(fā)展,在政府的主導(dǎo)下實施了許多大型的工程項目。這些工程由于本身的規(guī)模巨大,整個工程的各個方面都有著錯綜復(fù)雜的聯(lián)系,這給工程的管理帶來了極大的困難。目前的工程項目管理主要有以下三個特點。
121工作量大
在工程人員管理過程中要考慮施工過程中的工程費用、工程質(zhì)量、工程進度、施工工藝、施工材料等各方面問題,這些問題之間又有著錯綜復(fù)雜的聯(lián)系,這使得工程的管理人員的工作量很大,需要對工程的各個方面進行管理和控制。
122涉及面廣
工程項目管理涉及面很廣,在工程的項目管理過程中會涉及工程設(shè)計部門、質(zhì)量監(jiān)督部門、技術(shù)部門等許多方面,如何協(xié)調(diào)處理好各個部門之間的關(guān)系是工程項目管理的重要內(nèi)容。
123信息流量大
由于工程項目管理涉及面很廣,施工之前、施工過程中及施工之后的每個環(huán)節(jié)都包含了豐富的信息量,需要管理人員進行收集。工程施工過程中復(fù)雜多變,在施工過程中的許多因素都會影響到工程的進展情況,信息流量很大,這需要對工程項目實施信息化管理,及時收集和把握信息。
2工程項目管理信息化發(fā)展及趨勢
21基于大型計算機的集中式項目管理信息系統(tǒng)
這個階段處于信息技術(shù)發(fā)展的早期,這種技術(shù)主要以網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)為理論基礎(chǔ),最重要功能是實現(xiàn)進度的編制和優(yōu)化,這種軟件需要在大型的計算機上來運行,實現(xiàn)其功能。在國防和建筑工程領(lǐng)域有廣泛的應(yīng)用。由于當(dāng)時處于計算機的發(fā)展早期各項技術(shù)還不成熟,這類項目軟件的成本費用很高。
22基于個人計算機桌面項目管理系統(tǒng)
該類軟件主要是系統(tǒng)工程的理論和管理方法為基礎(chǔ),其功能包括對于進度、費用、資料等一些環(huán)節(jié)的規(guī)劃和管理。這種軟件是通過單機來完成的,在單一的工程項目管理中發(fā)揮重要的作用。
23基于項目信息門戶的項目信息管理系統(tǒng)
該信息系統(tǒng)是在項目主體網(wǎng)站和項目外聯(lián)網(wǎng)站的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的,是在信息技術(shù)支持下的信息交流系統(tǒng),該項目可以對各個方面的信息進行有效處理,提供一個個性化的信息獲取入口,提供信息交流的協(xié)同環(huán)境。信息平臺由硬件系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)等組成可以實現(xiàn)對于工程相關(guān)數(shù)據(jù)的專業(yè)化處理,實現(xiàn)信息的交流和共享。
3工程項目管理的信息化的對策與建議
31加強對于工程項目管理中的信息定義和對策梳理
工程項目的管理涉及工程施工過程中的各個部門、施工之前的環(huán)節(jié)、施工過程中的環(huán)節(jié)、施工完成后的環(huán)節(jié)等與工程施工項目有關(guān)各方面因素,還包括施工人員的培訓(xùn)、施工過程管理、施工費用等人力資源管理的因素??傊?,工程項目管理包涵著與整個工程項目有關(guān)的所有因素,涉及的面很廣、很復(fù)雜。加強對于工程項目管理中的信息定義和對策梳理十分必要。怎樣將復(fù)雜交錯的信息梳理在一起,是目前擺在信息管理部門的難題。隨著信息時代的到來,這個難題有了很好的解決方式,那就是建立科學(xué)的信息處理系統(tǒng),應(yīng)用信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù),實現(xiàn)對于信息的整理和歸類,對各種信息進行十分清楚的確認(rèn)。
32開發(fā)符合項目工程管理實際的管理軟件
目前工程項目管理的軟件還比較單一,對工程施工過程中的各個項目沒有形成系統(tǒng)的管理。大部分的軟件只是針對于工程施工過程中某個環(huán)節(jié)的管理軟件,軟件只是對這個環(huán)節(jié)的工程信息機械簡單的記錄和存儲,并不具備整理和決策的功能。這與目前的工程管理的實際情況不相符,市場上急需要一款集合項目管理各個環(huán)節(jié)的綜合的信息平臺。這個信息平臺的信息收集需要從最初的《項目可研性報告》開始進行管理,并可以實現(xiàn)在施工之前的準(zhǔn)備過程、施工過程中的技術(shù)實施情況、施工之后產(chǎn)生的一些信息進行有效的收集、整理、存儲、并對這些信息數(shù)據(jù)進行分析和處理以為工作人員的決策提供意見。這種信息平臺除了具有信息的收集和處理的功能外,還需要建立一個業(yè)主、承包方、監(jiān)理方的交流平臺,當(dāng)在工程項目出現(xiàn)問題后能夠及時地協(xié)調(diào)各方進行妥善處理,實現(xiàn)信息在這三方的高速流轉(zhuǎn)。
33以工程項目管理的信息化為契機建立符合管理實際的管理思想和理念由于我國工程項目管理起步比較晚,工程項目的管理思想和理論都是參照國外的管理理論和思想。這種照搬照抄的行為并不能夠?qū)W到項目管理思想和理念的精髓,并不能夠?qū)ξ覈墓こ添椖抗芾砥鸬椒e極的推動作用。為了提高工程管理的質(zhì)量,提高我國的工程施工水平,必須以工程項目管理的信息化為契機建立符合管理實際的管理思想和理念。通過信息技術(shù)對工程信息的收集和整理的功能,充分了解工程項目的實際情況,并結(jié)合我國目前的中國工程項目管理實踐情況,提出符合我國工程項目實際的管理理念和思路,形成具有中國特色的項目管理思想和理念。
34培養(yǎng)信息化管理系統(tǒng)的專業(yè)人才
我國目前工程項目信息化管理軟件的開發(fā)主要依靠一些專業(yè)的軟件公司,這些工程開發(fā)的信息化管理軟件由于對于施工企業(yè)的施工情況不是十分了解,只是從本身的技術(shù)層面來指導(dǎo)設(shè)計方案,很少能考慮到企業(yè)的實際需要,這種軟件的實用性不強,不能夠很好地發(fā)揮信息化的優(yōu)勢。因此,施工企業(yè)要在企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)軟件開發(fā)的技術(shù)性人才,這樣開發(fā)出的軟件能夠很好地與工程的施工實際聯(lián)系在一起,具有實用性。
4結(jié)論
工程項目信息化涉及人員素質(zhì)、管理理念、信息技術(shù)等各個方面,是一個信息化的信息工程。為了實現(xiàn)企業(yè)工程項目管理的信息化,需要在了解工程項目管理的概念與特點與工程項目管理信息化發(fā)展及趨勢的基礎(chǔ)上根據(jù)單位的實際情況采取措施,逐步實現(xiàn)工程項目管理的信息化。
參考文獻:
[1]劉唇ㄉ韞こ滔钅抗芾硇畔⒒發(fā)展問題研究[J].現(xiàn)代情報,2005(11):204-208
該文從工程項目管理的信息特點開始分析,簡述了工程項目管理信息化的發(fā)展,并對信息化的各個功能版塊做出分析,以及信息化依賴的軟硬件。對工程項目管理信息化目前存在的問題做出分析,并對未來的信息化系統(tǒng)做出展望。
關(guān)鍵詞:
工程管理;項目管理;工程信息化
隨著我國經(jīng)濟建設(shè)的穩(wěn)步推進,各類工程建設(shè)的規(guī)模越來越大,產(chǎn)生的工程信息量也越來越大,工程項目管理的信息化變得越來越重要。以下從幾個方面對工程項目管理信息化做出探討。
1工程項目管理的信息化
(1)工程信息的特點
我國的工程項目管理,涉及面廣,變更多。尤其很多大型工程,一邊設(shè)計、一邊招標(biāo)、一邊施工,屬于三邊工程,在各種變更中產(chǎn)生了巨大的信息量。工程項目信息的構(gòu)成有以下幾個大的版塊:財務(wù)信息,物資信息,工程信息,綜合信息,計劃信息,人力資源信息。其中,數(shù)據(jù)量最大的是工程、物資和計劃三個版塊。在工程項目管理中,除了數(shù)據(jù)量大,還有一個重要特點是數(shù)據(jù)更新的非??欤诠こ探ㄔO(shè)的每一天里,都產(chǎn)生著設(shè)計、供貨、施工等多方面的信息,工程項目信息的及時錄入和充分共享成為工程項目管理的關(guān)鍵點[1]。
(2)工程項目管理信息化的發(fā)展
工程項目管理的信息化是伴隨著計算機技術(shù)和局域網(wǎng)技術(shù)發(fā)展起來的。由于技術(shù)和管理理念是從國外引進,我國在工程項目管理信息化方面的進展比國外落后一些。隨著軟件更新和管理流程的更新,目前的工程項目管理已經(jīng)實現(xiàn)了高度的信息化。國內(nèi)大型工程項目的信息管理軟件是MIS系統(tǒng),該系統(tǒng)依托局域網(wǎng)技術(shù),局域網(wǎng)內(nèi)的各終端依據(jù)不同帳號實現(xiàn)管理、操作和瀏覽功能[2]。
2工程項目管理信息化的結(jié)構(gòu)
(1)各版塊的功能和應(yīng)用
在工程項目管理中,重中之重是工程版塊。工程版塊的信息包括了工程日志,工程例會的會議紀(jì)要,施工合同,設(shè)備的技術(shù)協(xié)議,重要的工程聯(lián)系單,電子版的施工圖,設(shè)計變更通知單,工程建設(shè)的三級進度計劃,工程依據(jù)的相關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和重要的傳真[3]。
(2)工程項目管理信息化網(wǎng)絡(luò)的軟硬件
在MIS系統(tǒng)的硬件中,服務(wù)器是整個網(wǎng)絡(luò)的核心,服務(wù)器、路由器、交換機和終端的辦公電腦成為整個局域網(wǎng)的主要硬件。做為輔助硬件,還有UPS。MIS系統(tǒng)安裝在服務(wù)器中,在局域網(wǎng)模式下,各臺終端通過在地址欄直接輸入IP地址的方式實現(xiàn)對服務(wù)器的訪問。并通過不同帳號權(quán)限的授權(quán)來確定安全等級。
3工程項目管理信息化目前存在的問題
工程項目管理的信息化所依托的硬件和軟件核心都是從國外引進,MIS系統(tǒng)的內(nèi)核是IBM公司在十幾年前開發(fā)出來的,由于西方對我國的技術(shù)封鎖,現(xiàn)在國內(nèi)的MIS系統(tǒng)需要升級相關(guān)的軟硬件。存在以下需要改進的部分:缺乏移動辦公終端,在工程項目管理中,工程師需要有大量的時間在現(xiàn)場,包括檢查施工安全、施工工藝,協(xié)調(diào)各類施工中的相關(guān)工作。國內(nèi)的工程師在現(xiàn)場工作進行到一定階段后,要返回辦公室,在電腦上簽發(fā)各種工作流程,編輯各種文檔并到MIS系統(tǒng)中。不停地奔波于辦公室和施工現(xiàn)場,大量的時間被浪費在路上,相關(guān)的工作也無法及時推進。MIS系統(tǒng)的數(shù)據(jù)存儲量和數(shù)據(jù)交換能力需要加強,在目前的管理信息系統(tǒng)里,對大量數(shù)據(jù)的更新系統(tǒng)反應(yīng)很慢,數(shù)據(jù)交換僅限于各固定終端和程控電話。數(shù)據(jù)更新時,經(jīng)常出錯。另外操作界面非常陳舊,也不夠美觀。MIS系統(tǒng)只是一個網(wǎng)站的功能,各類信息可以,但是不具備各終端之間互相交流的功能。在溝通工作中,依賴的還是手機和對講機,甚至在一些工程管理中,大家通過建立微信群的方式來及時溝通。工程中的協(xié)調(diào)會非常多,為了開會,工程師和設(shè)計、施工、監(jiān)理等方面的人員放下施工現(xiàn)場,在會議室開會,甚至一些廠家人員,專程從外地趕來開會,對人力物力都是一大浪費,為了等待某一人,可能造成會議延期舉行,對工程建設(shè)的進度造成影響[4]。工程項目管理的信息化亟待加強。
4工程項目管理信息化的發(fā)展趨勢
未來的工程項目管理會大量的應(yīng)用移動辦公終端,工程師攜帶工業(yè)級的筆記本進入現(xiàn)場,既可以及時了解現(xiàn)場情況,也可以及時推送各種工作流程,并對現(xiàn)場的關(guān)鍵部分,比如隱蔽施工一類,及時拍照存檔[5]。通過移動終端,可以實現(xiàn)各類文檔的編輯、錄入和工作。通過電腦的觸摸屏,還可以實現(xiàn)關(guān)鍵單據(jù)的手動簽名。在未來的工程管理中,除了MIS一樣的網(wǎng)站類功能外,還可以通過移動終端舉行視頻會議,場地內(nèi)的通過移動終端參加,場地外的可以在網(wǎng)絡(luò)上開放端口,通過授權(quán)可以參加會議,使得急需協(xié)調(diào)的問題得以解決。
5結(jié)束語
工程項目管理信息化是工程管理的重要工具,在工程建設(shè)飛速發(fā)展的今天,信息化建設(shè)需要及時更新技術(shù),為工程建設(shè)保駕護航。
參考文獻:
[1]喻頌華.工程項目管理信息化建設(shè)探討[J].華中農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)報(社會科學(xué)版),2008(6):96-99.
[2]米帥.淺談工程項目管理信息化[J].項目管理技術(shù),2010,08(5):86-89.
關(guān)鍵詞:工程項目;項目管理;信息化
隨著社會經(jīng)濟的快速發(fā)展,信息技術(shù)在各行各業(yè)的運用也越來越普遍,特別是工程建筑行業(yè),只有正確的運用信息技術(shù)才能保證企業(yè)管理能力的提高。因此建筑企業(yè)不僅要革新技術(shù),不斷創(chuàng)新管理模式,還要突破管理層次,打破國有模式,建立現(xiàn)在信息理念,帶動建筑工程逐步走向現(xiàn)代化。雖然目前有所成績,但仍需努力,確保真正的實現(xiàn)信息技術(shù)的現(xiàn)在化。
1工程項目管理信息化的概念
1.1工程管理信息化的含義。工程項目管理信息化就是通過現(xiàn)代化先進技術(shù),收集、加工、處理信息,不斷的提高企業(yè)的管理能力與經(jīng)濟效益。其中先進技術(shù)主要包括網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與計算機技術(shù)。
1.2工程管理信息化的功能。工程管理信息具有多種功能,例如:實時監(jiān)控項目、預(yù)測項目變化、實測工程成本、統(tǒng)籌調(diào)度資源等。目前信息技術(shù)在我國工程項目中已經(jīng)得到的普遍的運用,取得了良好的發(fā)展并不斷的發(fā)展壯大。而且其是一項長期的工作,包含的內(nèi)容工程項目的質(zhì)量,財務(wù)風(fēng)險,工程進度等非常多的內(nèi)容,因此需要統(tǒng)一管理。
2信息化的必要性以及重要性
如何將工程項目在激烈的社會競爭中立于不敗之地,可以力拔頭籌,就需要企業(yè)運用現(xiàn)在化信息技術(shù),不斷的開發(fā)完善共享信息,不斷的創(chuàng)新,結(jié)合先進的信息技術(shù)與管理理念,最大限度的實現(xiàn)全面自動化管理,降低成本,提高管理能力。而企業(yè)的創(chuàng)新就需要依靠信息化管理。在借鑒傳統(tǒng)管理模式的同時不斷改革,找到最適合最有效的企業(yè)管理方式,減少高層管理壓力,這樣才能將企業(yè)長遠的發(fā)展下去,并不斷的壯大規(guī)模。相應(yīng)的企業(yè)規(guī)模壯大了,工程項目也就隨之增多,需要的管理人才就越多,無疑增大了企業(yè)的用人成本,同時中間人員越多越不利于工作的開展,所以信息化管理迫在眉睫,建筑企業(yè)只有作用信息技術(shù)管理才能提高企業(yè)的管理水平,促進經(jīng)濟發(fā)展,最大化的實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟效益。
3工程項目管理信息化的價值
3.1工程項目管理信息化的戰(zhàn)略價值
工程項目管理信息化在整個施工過程中占據(jù)著舉足輕重的地位,只有建筑企業(yè)正確的運用信息技術(shù)才能將認(rèn)識到項目的總體性。面對施工過程中出現(xiàn)的問題可以準(zhǔn)確的判斷并樂觀的解決,尋找去符合自身實際情況的發(fā)展規(guī)劃,保證在建筑行業(yè)良性循環(huán)中前進,可以在以后長遠發(fā)展。工程項目管理信息化促進可以幫助企業(yè)建立健全管理監(jiān)督體系,還可以對項目進行科學(xué)合理的規(guī)劃,加速企業(yè)在建筑行業(yè)中快速的發(fā)展。
3.2工程項目管理信息化的生產(chǎn)價值
當(dāng)工程項目管理不斷向信息化方向發(fā)展時,最重要的內(nèi)容就是將施工企業(yè)對整個項目的優(yōu)化和調(diào)整。工程管理的信息化可以保證建筑項目的各個環(huán)節(jié)順利進行,并基于信息化的發(fā)展需求,呈現(xiàn)出高度規(guī)范化、高效化、科學(xué)化的發(fā)展特點。加速信息化,優(yōu)化生產(chǎn)施工過程,不僅可以提高工程項目的質(zhì)量,大大提高工程效率,還可以帶動企業(yè)逐步向科學(xué),規(guī)范化方向發(fā)展的管理和決策。
3.3工程項目管理信息化的保障價值
工程項目信息化的快速發(fā)展,可以幫助建筑企業(yè)可以在日益復(fù)雜多變的市場中將人工、材料、能源、資金周轉(zhuǎn)等方面風(fēng)險降到最低。同時也作為企業(yè)的堅強后盾,為工程項目建設(shè)提供了強有力的保證。
4工程項目管理信息化建設(shè)的有效措施
4.1提高決策層對信息化的重視
為了確保工程項目管理信息化得以快速實施,就需要依靠企業(yè)決策層支持為前提,加速企業(yè)對信息技術(shù)重要性的認(rèn)識。建筑企業(yè)提高決策層對信息化的重視就需要做到如下幾個方面:(1)深入理解施工及管理信息化特點。為了保證工程管理信息化可以正確的實施并達到事半功倍,就需要建筑企業(yè)根據(jù)項目的自身管理特點以及信息化特點,設(shè)計出符合自身情況的信息化軟件與管理方式。(2)充分認(rèn)識互聯(lián)網(wǎng)共享的重要性?;ヂ?lián)網(wǎng)信息共享對建筑企業(yè)工程項目管理起著非常重要的作用。企業(yè)要充分認(rèn)識到互聯(lián)網(wǎng)的信息實時行及包容性,不斷匯集更多的信息。不僅可以幫助企業(yè)在平臺上互相交流與分享信息,而且還可以完善信息化管理軟件。(3)構(gòu)建工程項目管理信息化平臺。工程項目管理信息化已經(jīng)普遍開展開來。因為建筑企業(yè)必須加大對計算軟件管理系統(tǒng)的投入,構(gòu)建信息化平臺,才能保證信息化的實施,不斷提高其管理水平。
4.2整合資源,優(yōu)化組織管理模式
建筑企業(yè)對信息化管理加大投資時,可以采取如下措施:①企業(yè)決策層需要對企業(yè)的體制、人力資源、經(jīng)營戰(zhàn)略、企業(yè)文化等問題進行深入的研究,全方位的對企業(yè)自身情況進行調(diào)查,設(shè)計出符合自身特點的實施方案;②優(yōu)化組織管理模式勢在必行。通常,企業(yè)管理模式分為橫向(管理部門)和縱向(管理層次)兩個部分。層次代表著權(quán)力等級,而各個職能部門也是相對獨立的單位;③工程項目管理涉及內(nèi)容非常廣泛,內(nèi)容很雜,對于管理層來說管理難度很大,壓力也很大。所以建筑企業(yè)必須建立健全信息管理系統(tǒng),不斷提高信息化管理的能力與水平。
4.3政府應(yīng)大力扶持建筑企業(yè)的信息化
完善的法律法規(guī),完備的法律體系,政府的鼓勵扶持是建筑企業(yè)推行信息化管理的基礎(chǔ),不僅可以為建筑企業(yè)提供保障,還可以保證合理合法的實施信息化管理。與此同時,可以不斷完善企業(yè)信息化管理的大環(huán)境,凈化網(wǎng)絡(luò)信息,營造安全的網(wǎng)絡(luò)氛圍,幫助企業(yè)在信息化管理的環(huán)境享受長期優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為建筑企業(yè)信息化管理保駕護航。
4.4工程項目管理檔案信息化建設(shè)
(1)不斷提升檔案系統(tǒng)整體水準(zhǔn)。工程項目管理要重視檔案信息化的建設(shè),在進行信息化建設(shè)時,需要建立檔案系統(tǒng),不斷的將相關(guān)檔案資料收集起來,及時備份到檔案系統(tǒng)中,方便人民群眾查詢與利用。檔案系統(tǒng)具有豐富性和連續(xù)性等特點,因此需要檔案系統(tǒng)中的相關(guān)資料銜接好,高度重視檔案管理工作中的關(guān)鍵點和重要內(nèi)容。不能出現(xiàn)前后內(nèi)容不統(tǒng)一的問題出現(xiàn)。如果檔案系統(tǒng)中出現(xiàn)問題,要及時解決,確保系統(tǒng)正常運行,避免因此耽誤而導(dǎo)致不良后果。管理的基礎(chǔ)與系統(tǒng)中問題的處理速度是相輔相成的,如果出現(xiàn)問題及時完善的解決,那么信息化管理就能得到很多好的效果;如果出現(xiàn)問題不能及時解決,信息化管理就無法得到相應(yīng)的效果。所以建筑單位要不斷的提高信息化建設(shè)的速度,及時完善的改進系統(tǒng)中存在的問題,將管理的基礎(chǔ)工作做到極致。(2)確保原始數(shù)據(jù)的采集與歸檔。建筑單位要完善工程檔案管理信息化建設(shè),必須確保原始數(shù)據(jù)的采集與歸擋。為了防止信息丟失,損壞的現(xiàn)象的發(fā)生,就要求建筑企業(yè)使用計算機進歸檔。收集相關(guān)數(shù)據(jù)通過計算機將相關(guān)的數(shù)據(jù)信息輸入到系統(tǒng)中,并將其中土質(zhì)以及相關(guān)的資料進行整理和存儲,將這些資料存儲之后,為了提高工作效率,還要將這些信息根據(jù)相關(guān)類別進行分類,這樣能夠方便相關(guān)人員進行查找資料,這樣可以更好的保證信息化建設(shè)的實現(xiàn)。(3)為檔案管理信息化建設(shè)提供技術(shù)支撐和充足資金。建立健全檔案信息化建設(shè)需要技術(shù)資金的支持。因此為了提高企業(yè)信息化管理能力以及加強檔案管理專業(yè)人才的培養(yǎng),企業(yè)必須加強技術(shù)資金的支持。主要內(nèi)容有:①保持系統(tǒng)的先進性,加強檔案管理軟硬件系統(tǒng)建設(shè),及時更新管理軟件;②當(dāng)?shù)卣拓斦块T加大扶持力度,加大投資金額;③重視系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)安全,定時對系統(tǒng)軟件進行病毒的查殺,避免出現(xiàn)安全問題,確保系統(tǒng)正常運行。
4.5加快信息化人才的培養(yǎng)
工程項目管理信息化的轉(zhuǎn)變不僅需要建筑企業(yè)的態(tài)度,還需要培養(yǎng)大量信息化管理人才。目前,工程項目管理信息化已經(jīng)得到了普通的應(yīng)用,對管理人員的要求也越來越多。不僅要求其在管理中運用信息化技術(shù),還需要具有一定的管理經(jīng)驗,可以在工作中運用自身經(jīng)驗發(fā)揮自身的創(chuàng)新性,可將工程項目管理的信息化技術(shù)與實踐相結(jié)合,在實踐中運用。而建筑企業(yè)就需要高度重視人才的培養(yǎng)工作,培養(yǎng)其相關(guān)專業(yè)技術(shù)能力,不斷提高管理人員信息化管理水平,保證建筑企業(yè)可以快速的實現(xiàn)工程項目管理的信息化建設(shè)。
5結(jié)束語
總而言之,目前我國已經(jīng)進入到全面信息化的時代,信息技術(shù)業(yè)不斷的被應(yīng)用各個領(lǐng)域,不斷拉動著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展。隨之,我國工程項目管理不僅面對更多的機遇,而且也會面對更多的挑戰(zhàn)。所以建筑企業(yè)要充分認(rèn)識其重要性,同時也要充分認(rèn)識其存在的問題。我國工程項目信息化建設(shè)水平身受這些問題的影響,建筑企業(yè)想要在市場競爭中不斷提高自身水平,就要培養(yǎng)信息化人才,發(fā)揮其自身優(yōu)勢,不斷創(chuàng)新。為了保證企業(yè)可以穩(wěn)定長遠得發(fā)展,就需要提高項目風(fēng)險管理能力,以數(shù)據(jù)為中心,優(yōu)化組織管理模式,不斷的整合資源,推動項目標(biāo)準(zhǔn)化管理。
作者:梁明智 李世峰 滕飛 單位:廣西大學(xué)
參考文獻:
[1]孫魁.中建某局工程項目成本管理的信息化研究[D].北京工業(yè)大學(xué),2014.