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序論:在您撰寫傳統(tǒng)文化中的管理思想時,參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野,小編為您整理的7篇范文,希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情,引導您走向新的創(chuàng)作高度。
關鍵詞:傳統(tǒng)文化;管理思想;領導藝術
中圖分類號:G120 文獻標識碼:A 文章編號:1001-828X(2012)10-0-01
管理無處不存在于我們的生活中,20世紀80年代以來,中國開始系統(tǒng)的學習西方的管理方法,由此中國企業(yè)的管理水平得到了很大的提高。但是在學習西方先進的管理經驗的同時,我們也應知道中國是一個幾千年的文明古國,有著很多的古典寶藏,讀史使人明智,知古可以鑒今,因此在學習西方的同時,要總結出古代優(yōu)秀的傳統(tǒng)的管理經驗與規(guī)律。
一、中國傳統(tǒng)文化的特點
本文關于中國傳統(tǒng)文化的總結,主要有兩個特點即中國管理碩果累累和于無字處讀經典。
(一)中國管理碩果累累
有人說,中國沒有系統(tǒng)的管理學,管理學是來自西方的,在這里要區(qū)分一個概念就是管理學和管理,中國古代是沒有管理學,但是我們有很多優(yōu)秀的管理思想,多民族的國家,跨越洲際的大項目,中國人從來就不缺管理,我國的古代有著很多非常優(yōu)秀的管理思想。以我們國家的萬里長城為例,萬里長城可以說是一個享譽古今的大項目,從項目的管理、進度控制、后勤的供應、物流的設計、人員的設置與培訓再到質量的控制,這里面有很多寶貴的管理思想。
(二)于無字處讀經典
所謂“于無字處讀經典”是指不能只停留在經典文章的表面的文字上面,要從中發(fā)掘出其中的內涵與規(guī)律。以中國古代很有名的一首詩《曉出凈慈寺送林子方》為例:原文是“畢竟西湖六月中,風光不與四時同。接天蓮葉無窮碧,映日荷花別樣紅?!睏钊f里的這首詩,老師給我們講的是,這是寫送別和西湖美景的詩。但是我們認真地研讀一下這首詩,會發(fā)現其實這是一首管理藝術的詩。具體的解釋是:當時的林子方是皇帝身邊的一個六七品的小官,是一個才華橫溢的年輕人,由于表現好要升官但是要到外地,來跟楊萬里辭職,于是楊萬里寫了這首詩。第一句“畢竟西湖六月中”意思是你畢竟呆在首都臨安這個中心的地方?。坏诙洹帮L光不與四時同”,是講你享受的待遇也跟其它的地方不一樣?。坏谌洹敖犹焐徣~無窮碧”意思是你就在皇帝的附近,你有無限的機會;第四句“映日荷花別樣紅”意思是在皇帝的身邊你的前途無量。楊萬里說這句話的內涵是要勸說林子方不要離開皇帝身邊,但是林子方并沒有品出這其中的內涵,最終林子方在歷史上消失。
二、中國古代管理思想的精髓
本文關于中國古代的管理思想的精髓,主要是從人本管理、管理藝術、仁這幾個方面進行分析的。
(一)人本管理
人本管理是中國管理思想的精髓,《論語》中孔子說“赦小過,舉所知”講的就是領導用干部的藝術,講的是領導要用自己了解的干部,原諒他們的缺點,利用好他們的缺點,不要求全責備。之所以說要自己了解的干部,原因是用自己不了解的干部,試用存在著信息不對稱的風險;同時你不了解他們的優(yōu)點和缺點,因此不能很好的利用他們的優(yōu)勢、回避他們的劣勢。那么,到底在現代的企業(yè)管理中,我們到底是用中國的“人本管理”思想還是西方的規(guī)范化管理思想呢,應該說要具體的問題具體分析。
(二)領導藝術
《哈佛大學》曾經對一大批成功的領導者、職業(yè)經理人進行了跟蹤采訪,發(fā)現這些領導者每天的工作內容就是日程、關系網、溝通,每天工作的內容就是幾點到幾點要干什么,某個事情要找誰等,所有的工作歸結到一點都離不開“說”,當領導的人可以不愛說,但是不能不說;可以少說,但是要說到點上。對于領導者來說最重要的就是 自己的工作重點要定在什么地方,對于領導來說最重要的并不是說你自己要咱們拼命的工作,更重要的是你要學會協(xié)調你周圍的這些人,懂得運用他們的長處,讓他們來為你所服務,長此以往你的工作只會越來越輕松。
(三)仁
中國傳統(tǒng)文化別注重個人修養(yǎng),講究“仁、和、止、靜”尤其對于“仁”來說非常的重視,在一個企業(yè)中一個優(yōu)秀的領導怎么能領導你的團隊,讓別人聽從于你這很重要。論語中對于“仁”有很多的解讀,其中包括“仁者愛人”、“夫仁者,己欲立而立人,己欲達而達人”??偨Y,《論語》中關于“仁”的解釋我們可以理解為有感恩的心、會分享、能夠理解別人、要有善良的動機。孫子在《孫子兵法》中對“仁”也有解讀,他說“道者、公民與上同意,故可以與之死,與之生”。如果放到普通的企業(yè)里來說的話就是說:上級和下級一條心,可以共患難,共享福。這就是為什么公司的檔上領導一般都會簽上“同意”這兩個字了。一個企業(yè)的領導者如果真正的做到“仁”那么他的員工不論企業(yè)是成功還是失敗都會跟著他。
三、總結
歷史不能一模一樣的重新上演,但是歷史的規(guī)律還會上演。中國幾千年的文明其中不乏非常優(yōu)秀的管理思想,要對古籍、經典進行探尋、思考,這要求我們不應該只停留在表面,我們要找出其中那個內在的寓意、內在的規(guī)律,從中學習古人的經驗,通過學習我們可以少走很多的彎路,沿著古人的高度繼續(xù)前進,中國的管理思想的高度會不斷的提升,個人、社會和國家都會不斷的進步。
參考文獻:
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[關鍵詞] 中國傳統(tǒng)文化 管理 影響
中國傳統(tǒng)文化中包涵著豐富的管理思想,這些思想始終貫穿著中國從古到今的管理實踐,涉及到行政、經濟、軍事、文化、家庭等社會的各個方面和層次,這些管理思想及實踐的文化底蘊就是中國倫理型文化傳統(tǒng)。中國的傳統(tǒng)文化與現代管理有著深刻的聯系,我們要把古代優(yōu)秀的文化與我國管理實際結合起來,促進管理的發(fā)展。
那么中國傳統(tǒng)文化中的企業(yè)管理思想主要體現在:
一、“人為邦本”
關于對象管理現代西方管理理論認為:人是管理對象中最能動、最活躍、最革命的因素。事實上,這些現代管理思想在兩千多年的中國傳統(tǒng)文化中就能找到源頭活水。《尚書?盤庚》記載:“重我民”、“施實得于民”;孔子主張富民、教民(見《論語?子路》),重視“民、食、喪、祭”,“民”位列第一;孟子堅持“民為貴,社稷次之,君為輕”(《孟子?盡心下》)的基本觀點,強調政在得民,失民必定亡國滅身。因而,在我國現代管理當中,應該充分重視人的管理,關心下屬,調動他們的積極性,他們才會全身心地投入到工作當中去,促進事業(yè)的發(fā)展。
二、“人之能群”
關于管理組織,現代管理在組織的機構設置、人員配備、辦事效率、行為規(guī)范等方面都提出了許多科學的理論。儒家的管理組織理論則集中體現在荀子所說的,人“力不若牛,走不若馬,而牛馬為用,何也?曰:人能群,彼不能群也”(《荀子?王制》)?!叭骸笔侨祟惿鷣砭陀械谋灸?而要使之成為現實的社會組織,就必須有“分”。所謂“分”,作為組織結構、倫理結構、職業(yè)結構以及國家的管理機構等,是人類生存的保證,社會正常運轉的前提,組織有序化的標志。在此基礎上所形成的社會組織可以使人類的整體力量得到匯集和放大。儒家所提倡的“五倫”(父子、君臣、夫婦、長幼、朋友)是中國傳統(tǒng)社會組織形態(tài)的基石,它所包含的家族主義傾向在現代管理中已不具有普遍意義,但其中所追求的親密型的人際關系,對于現代社會組織來說,卻依然是不可或缺的“劑”,有了緊密的組織架構,就會便于人員和機構的密切配合,在工作當會提高管理效能,進一步推動事業(yè)的發(fā)展。
三、“貴和持中”
關于協(xié)調管理,中國文化的基本精神之一是貴“和”持“中”。注重和諧,堅持中庸,是浸透中華民族文化肌體每一個毛孔的精神。春秋末年齊國的晏嬰用“相濟”、“相成”的思想豐富了“和”的內涵。他將其應用在君臣關系上,強調君臣在處理政務時意見“否可相濟”的重要性。通過“濟其不及,以泄其過”的綜合平衡,使君臣之間保持“政平而不干”的和諧統(tǒng)一關系??鬃又v:“禮之用,和為貴。先王之道,斯為美,小大由之。有所不行,知和而和,不以禮節(jié)之,亦不可行也?!?《論語?學而》)這是強調以禮為標準和諧,是一種貴和須息爭,息爭以護和的和諧論。孟子也主張“天時不如地利,地利不如人和”。在現代管理中,人“和”精神已經成為一項基本的管理思想?!爸小?即中庸之道,不偏不倚謂之中庸?!吨杏埂穼⒖鬃铀鲝埖某种械脑瓌t,從“至德”提到“天下之大本”、“天下之達道”的哲理高度。貴“和”持“中”作為中華民族的一項基本精神,使得中國人十分注重和諧局面的實現和保持。
四、“正己正人”
關于指揮管理,現代管理關于指揮和領導行為的理論有其豐富的內容,如R?布萊克和J?穆登設計的管理方格圖和F?菲德勒提出的隨機制宜理論。中國傳統(tǒng)儒家文化中的“正己正人,成己成物”的思想與以上理論同出一轍??鬃印凹河⒍⑷?己欲達而達人(《論語?雍也》),“己所不欲,勿施于人”(《論語?顏淵》)的忠恕之道,是為仁之方。因此,在人際關系問題上,要“躬自厚而薄責于人”(《論語?衛(wèi)靈公》),即要嚴于律己,寬以待人。只有正己,才能正人,“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從”(《論語?盡心上》),如果剔除其包含的封建內容,古代先哲“正己正人,成己成物”思想中所提倡的以身作則、率先垂范、身先士卒、推己及人的思維方式和方法,是完全可以用在管理工作中的。
五、“自強不息”
關于激勵管理,中國文化的基本精神之一是自強不息?!兑讉鳌分v,“天行健,君子以自強不息”,“天地之大德曰生”,這是對中華民族剛健有為、自強不息精神的集中概括和生動寫照??鬃犹岢⑴嵺`“發(fā)憤忘食”的精神,鄙視“飽食終日無所用心”的人生態(tài)度,他“發(fā)憤忘食,樂以忘憂,不知老之將至”(《論語?述而》)。如果說,這只是知識分子和上層人士自強不息、積極有力思想的表現,那么,“人窮志不短”,“刀子不磨要生銹,人不學習要落后”等民間俗諺,則反映了自強不息精神的普遍化和社會化。如果將自強不息的精神運用到管理過程中去,那將充分調動發(fā)揮員工的積極性、自主性和創(chuàng)造性,增強組織的向心力和凝聚力,使整個組織充滿活力地向前發(fā)展。
由此,可以認為,中國傳統(tǒng)文化的倫理人觀念正暗合了當代西方以人為中心的企業(yè)理念。一旦市場經濟的閃電射入中華傳統(tǒng)文化的核心精髓,必然會喚醒中華文化的勃勃生機。如果把五千年的文明智慧和獨特的民族精神同西方的先進管理模式相結合,就必然會使中國的現代人本管理思想在一個較高的起點上加速發(fā)展,并綻放出簇新燦爛的中華文明之花。
參考文獻:
[1]鄭致光 林宏宗:《中國傳統(tǒng)文化對現代企業(yè)管理的意義和影響》《現代財經》;1996年5期
一、中國傳統(tǒng)文化管理思想“儒家”思想的在企業(yè)管理中的應用
我國的大教育家,大思想家,儒學的創(chuàng)始人“孔子”核心思想是“仁”,將“仁”的思想應用于現代企業(yè)管理中,要求企業(yè)管理者制定企業(yè)管理方案時要充分體現“仁”的思想,首先,企業(yè)管理在制定企業(yè)管理規(guī)章制度時要將企業(yè)的長遠利益和員工的個人利益結合起來,既能夠最大限度地滿足員工的個人利益還要實現利益的最大化。例如企業(yè)在制定員工福利制度時,要充分考慮到員工的實際需求,在最大程度上滿足員工的心聲,從而激發(fā)員工的工作熱情。其次,企業(yè)管理者在對企業(yè)員工進行管理時,要積極與員工進行溝通和交流,及時獲得反饋,對員工實施“仁”的管理思想,以人為本,尊重員工,讓員工不單單只是為了謀生而工作,更是為了實現自我價值而去工作。最后企業(yè)管理者在企業(yè)聘用人才時,要做到“知人善用,任人唯賢”,在考量員工工作能力的時候,還要注重員工的思想品格??偠灾?,要將儒家“仁”的思想切實的落實到企業(yè)經營管理中。
儒家思想除了孔子的“仁”的思想之外,“以和為貴”也是儒家的重要管理思想,儒家注重人與人的和諧,人與自然的和諧??鬃痈前选昂蜑橘F”作為人處世和管理的原則。而在現代企業(yè)管理中將“和”的思想應用到其中,是十分有必要的。作為企業(yè)管理者要明白員工不只是“經濟人”,更是具有自我價值實現需求的企業(yè)開拓者。因此在企業(yè)的建設和發(fā)展之中,必須發(fā)揮其主體作用。這就要求企業(yè)在建設企業(yè)文化的時候,必須堅持“以人為本”的原則,構建“以人為本”的和諧管理氛圍。在現代企業(yè)管理中企業(yè)領導者要充分了解并掌握員工的心理訴求,協(xié)調企業(yè)與員工、員工與員工之間的關系,讓企業(yè)的人際關系和諧,員工能夠在企業(yè)工作的舒心、順心,從而發(fā)揮主觀能動性,為企業(yè)貢獻自己的力量。除此之外,企業(yè)領導者還要樹立以人為本的人性化管理理念,建立相應的人才管理機制,健全勞動關系協(xié)調機制,盡量減少企業(yè)與員工、員工與員工之間的矛盾和沖突。在企業(yè)管理過程當中,有效地運用中國傳統(tǒng)“和文化”,能夠讓每個員工感覺到自己被尊重和認可,同時在這種企業(yè)文化的影響下,員工會覺得自己不是被強迫性的工作,而是自己在企業(yè)氛圍的影響下主動努力地去進行工作。兩者的工作狀態(tài)不同,所產生的工作結果也一定是不同的,后者基于自己主觀愿望去進行工作的狀態(tài)一定會對工作更加認真負責,工作效率更高,工作熱情更加高漲。作為企業(yè)經營管理者,如果想要發(fā)展和壯大公司,就要走入到員工隊伍中去,了解員工的物質需求和精神需求,對于員工遇到的問題及時進行解決,定期對員工進行思想培訓,激發(fā)員工積極工作的精神。同時,還要將中國傳統(tǒng)“和文化”有效應用到企業(yè)管理當中,為員工構建和諧的工作氛圍,讓員工無后顧之憂,可以全身心投入到工作之中。因為根據對很多員工工作現狀的調查發(fā)現,大部分員工在企業(yè)不愿意再繼續(xù)進行工作的原因不是企業(yè)的薪酬福利不具有競爭性,而是企業(yè)的人際關系復雜,經常有矛盾和沖突出現,員工的內心訴求得不到有效排解,長此以往,就不愿意再繼續(xù)這份工作,“跳槽”的行為隨之就發(fā)生了。員工不斷離職對于企業(yè)而言,不僅容易造成企業(yè)“人心浮動”,影響工作效率,還為企業(yè)增加了人力資本,企業(yè)需要重新招聘員工,并進行崗位培訓。由此可見在企業(yè)管理中堅持以人為本以及“和”的思想原則,為員工構建和諧的企業(yè)發(fā)展氛圍是多么重要的一件事情。
當然,儒家思想盡管堅持“以和為貴”的儒家思想,但是孔子也曾說過“君子和而不同,小人同而不和?!边@句話既承認了事物的差異性,也表明通過和而不同的事物,可以通過互補,來達到統(tǒng)一與和諧。而在現代企業(yè)管理中,我們可以這樣對這句話進行理解,企業(yè)中人才眾多,每個人的性格和特點又是不盡相同的,所以管理起來相對就比較困難,這個時候作為企業(yè)的經營管理者要能夠珍視不同類型的人才,并能夠善于應用各類人才,讓他們發(fā)揮自己的長處,例如有的員工熱情、表達能力強,開拓性強,就可以讓其做業(yè)務銷售人員。而有的員工細心、沉穩(wěn),就可以讓其做內勤崗位??偠灾?,在企業(yè)經營管理中,企業(yè)管理者既要將他們“和”的一面培養(yǎng)和挖掘出來,如企業(yè)員工要具有共同的企業(yè)價值理念,互相配合的團隊精神等,還要將其“和而不同”的一面運用好。如根據員工不同的性格特點將員工任命到不同的工作崗位。只有充分的運用好中國傳統(tǒng)文化管理思想,才能夠使企業(yè)更具向心力和凝聚力,從而企業(yè)的發(fā)展也會愈來愈好。
二、中國傳統(tǒng)文化管理思想“道家”思想的在企業(yè)管理中的應用
中國道家思想中最重要的一個觀點就是“無為而治”,“無為而治”的意思不是說什么都不作為,為事情不付出任何的努力。而是要把握一個尺度,明白什么事情應該為,什么事情不能為,也就要做到“無為而不為”。這一點針對于企業(yè)管理者而言,企業(yè)管理者無論具備多么強的能力和多么高效的處理事務的效率,都不要將企業(yè)的任何事情都牢牢的“抓”在手中,不放權給手下,因為一個人的能力和精力是有限的,更何況一個人的思想難免會有缺失漏洞之處,所以作為企業(yè)管理者,要發(fā)揮道家“君無為而臣有為”的管理思想,盡量將企業(yè)員工能夠完成的事情交與企業(yè)員工去做,而不是任何事情都以領導者為主導,橫加干涉,長此以往,非常不利于員工創(chuàng)造性的培養(yǎng),也不利于提高員工的工作效率。
道家還有一個非常著名的管理哲學“治大國若烹小鮮”,這句話的意識是說在烹煮小魚的時候,不能常常去翻炒它,這會讓小魚被煮爛。治理國家就如同烹飪小魚一樣,切忌政令繁多,無事生事,如果朝令夕改,就會讓百姓不知道如何按照政令形式。作為執(zhí)政者應該精簡政令,不要常常干擾百姓,要讓百姓能夠休養(yǎng)生息。而在現代企業(yè)管理中,這種思想也可以有效的被運用,對于企業(yè)頒布的規(guī)章制度,要根據企業(yè)的實際情況和員工的實際需求進行頒布,并且制定的規(guī)章制度要具有可行性,在規(guī)章制度頒布之后,要進行有效地實施與運行,并要向員工獲得反饋結果,不可以總對規(guī)章制度進行更改和調換,否則會降低員工對企業(yè)規(guī)章制度的遵從度??偠灾兰夜芾硭枷朐谄髽I(yè)管理中應用的最高境界就是對于管理者而言,所做的一切行為都要順應自然規(guī)律,不要人為的過于強加任何因素。領導者要知悉自己的責任,不要過多的制定條目繁多的規(guī)章制度,讓員工覺得無所適從,更不要時時刻刻都處于監(jiān)視員工的狀態(tài)中,這種刻意的加強員工,會讓員工覺得身心俱疲,降低員工工作效率。因此,企業(yè)管理者要將中國傳統(tǒng)文化管理思想“道家思想”應用到企業(yè)當中來,遵循老子的“無為而治、道法自然”的思想,為企業(yè)員工營造一種輕松愉快的工作氛圍。
三、中國中國傳統(tǒng)文化管理思想“法家”思想的在企業(yè)管理中的應用
中國古代法家思想,注重強調“以法治國”,將“法”作為治理國家的準則。如“君必有明法正義”“治國無其法則亂”“君子犯法與庶民同罪”等觀點。而將法家思想應用到現代企業(yè)管理中,就要求企業(yè)管理者要制定獎懲得當的管理制度來實現其管理的公平性,讓員工獲得公平感,對于表現優(yōu)秀做得好的員工給予一定物質獎勵和精神獎勵,對于一些消極怠工,績效低的員工要實施懲罰,只有做到賞罰分明,才能夠調動員工的積極性,激發(fā)員工的工作熱情。同時在現代企業(yè)管理中,企業(yè)管理者要強調企業(yè)制度的執(zhí)行,要把握規(guī)章制度和相關條例的制定權,并且有絕對的權威性,能夠保障規(guī)章制度和和相關條例在企業(yè)的暢通實行,以免出現由于權力的不集中,出現“上有政策,下有對策”的局面。當然,在現代企業(yè)管理中,為了體現“以人為本”的理念,企業(yè)領導者可以選擇適宜的人才進行適當的授權,讓他們發(fā)揮自己的才能能進行工作。除此之外著名的法學家孫子在《兵法?謀攻篇》中說:“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”將這種思想應用到現代企業(yè)競爭機制中,具有非常明顯的優(yōu)勢。這就要就企業(yè)管理者在進行同行業(yè)或者跨行業(yè)企業(yè)競爭時,要通過行而有效的手段去了解競爭對手的企業(yè)背景、經營范圍、經營內容、核心技術等資料,在充分了解對方之后,在進行制定計劃時,才能夠制定出全面有效的競爭方案。同時管理者在進行企業(yè)決策時,也要發(fā)揮其思想作用,對企業(yè)所面臨的問題分析透徹,了解清楚,找出內部因素和外部因素,然后做出最有利于企業(yè)發(fā)展的決策。例如中央電視臺曾播出過一部職場大局《浮沉》,這部電視局主要是以國有企業(yè)“晶通制造廠”改革為主線路進行劇情開展,政府為其撥出7個億的改革資金,這門龐大的改革資金吸引了各大公司的競爭,在這方面競爭優(yōu)勢最為明顯的就是美國賽斯集團和日本SC公司,兩家外資企業(yè)為了“晶通制造廠”改革的大單子,紛紛各顯神通,最終由于賽斯集團的“知己知彼”,獲得了競爭的勝利。由此可見,在企業(yè)競爭中,“知己知彼”的重要性。
關鍵詞: 傳統(tǒng)文化; 管理思想; 借鑒
1 引言
中國傳統(tǒng)文化之所以能夠綿延五千年而不絕, 是由其自身適應所處的社會環(huán)境和其所具備的時代特點決定的。中國傳統(tǒng)文化是以農耕文化為主體, 并吸收了游牧文化和海洋文化而逐漸形成的, 是既恬靜、和平又積極進取的文化, 而包容、承順則成了此種文化的核心特征。也正因為中華文化能夠承順前代、包容外來, 所以她才能夠綿延五千年而不衰。在這五千年的文化長河中, 管理思想便是一朵晶瑩剔透、翻滾滌蕩的浪花。
中國傳統(tǒng)文化中的管理思想總起來說分兩大類。其中一類屬于宏觀管理的治國學。所謂的治國學就是探討治國方略。在中國傳統(tǒng)文化中治國平天下是一個終極目標, 因此其中也就不乏關于探討治國方略的思想。這些治國思想雖然在傳統(tǒng)社會中未形成一個完整的理論體系, 但它卻指導中國歷代統(tǒng)治者完成了諸多輝煌的治國實踐。從西周時期的“成康之治” 到漢代的“文景之治”,從唐代的“貞觀之治” 到清代的“康乾盛世”, 中國傳統(tǒng)的治國管理思想無不發(fā)揮著不可替代的妙用;另一類是治生學, 就是探討人生哲理、修身養(yǎng)性的思想。中國傳統(tǒng)文化中認為, 一個人要想成家立業(yè)乃至治國平天下, 沒有好的修養(yǎng)是辦不到的。因此說: “欲明明德于天下者, 先治其國; 欲治其國者, 先齊其家; 欲齊其家者, 先修其身?!?可見治生學在中國傳統(tǒng)管理思想中也占有重要地位。
從教派、學派的角度講, 中國傳統(tǒng)文化中的管理思想又主要體現在儒、兵、道、法四大家的文化當中。
2 儒家管理思想的借鑒。
儒家思想是中國傳統(tǒng)文化的主流, 孔子和孟子是儒家主要代表人物。儒家管理思想的核心是“仁”。論語中講“為政在人, 取人以身, 修身以道, 修道以仁, 仁者人也, 親親為大”, 體現在管理思想上便形成以人為中心的基本精神, 其本質是“治人”。儒家思想把生產管理的主體———人, 推到管理的前沿, 符合現代管理思想以人為本的要點。儒家思想的代表作是《論語》, 共20篇, 492 章, 是孔子的門人記錄孔子言行的一部著作。其內容十分廣泛, 多半涉及人類社會生活的問題, 對中華民族的心理素質及道德行為起到重大的影響作用。直到“” 之前, 約在兩千多年的歷史中, 一直是中國人的初學必讀之書。在中國封建社會, 孔學占統(tǒng)治地位兩千余年, 已充分說明孔孟之道管理思想的魅力。中國宋代的開國宰相趙普曾標榜說: “吾半部《論語》可治天下。” 足見《論語》在古代社會生活和政治生活中發(fā)揮的巨大作用以及古人對《論語》的推崇。當人類社會進入了后工業(yè)時代, 孔子的管理思想再度被人們所重視。日本工業(yè)之父澀澤容一的起家就靠“《論語》加算盤”, 已故著名企業(yè)家松下幸之助也是靠《論語》來管理并發(fā)展企業(yè)的。這些事例都充分說明, 在現代管理學的理論研究和實踐中, 完全可以繼承發(fā)揚《論語》中的思想精華?!墩撜Z》中的管理思想的要點有如下幾點:
2.1 “和為貴” 的思想。
孔子講“禮之用, 和為貴?!?“和” 就是和氣、合作、和睦、和諧。強調“和” 就是強調對人際關系的調整。我國歷來把天時、地利、人和當作事業(yè)成功的三要素, 而在三要素中人和為上。對于治生來說, 和氣生財。在一個企業(yè)中只有做到“和”, 講團結、講協(xié)作才能使上下級之間關系順暢, 平級之間不互相掣肘, 共同努力,創(chuàng)造利潤, 實現企業(yè)的核心價值觀。對于治國來講, 和能興邦, 只有建設和諧世界、和諧社會,和諧城市、和諧社區(qū)、和諧家庭, 理順公務員、人民和人民代表之間的關系, 才能使一國安居樂業(yè), 國富民強。
2.2 “中庸” 的思想。
中就是正, 庸就是融合。中庸講得是正確解決矛盾的方法, 不是和稀泥。任何矛盾都有兩個對立面, 但兩個對立面之間又是相互聯系相互統(tǒng)一的。解決矛盾就是把矛盾的兩個對立面中正確的東西提煉出來, 并將其融合在一起, 使事情得到一個較為圓滿地解決方式。在一個單位、一個企業(yè)乃至一個國家的管理中, 過于偏執(zhí)是最簡單、甚至是最愚蠢的做法, 往往會導致事倍功半的后果, 而如果能“執(zhí)其兩端而用其中?!?找到事物之間聯系的統(tǒng)一的方面并將其融合, 則有可能會收到事半功倍的效果。
2.3 “德治” 的思想。
孔子在《論語》中講: “為政以德, 譬如北辰, 居其所, 而眾星共之?!?意思是“統(tǒng)治者要以道德來治理政事、教化萬民, 就像北極星那樣, 自己居于固定的方位, 群星都會環(huán)繞在他的周圍”。在管理問題上, 不論哪種模式, 就其本質而言, 都可歸入文化和制度的范疇, 這是兩條基本的管理路線。道德屬于文化的范疇是上游,法制屬于制度的范疇是下游。二者一上一下、一軟一硬、剛柔相濟不可偏廢。而德治作為一種管理思想的提出, 始于孔子。無論是什么團體, 他的領導者必須具備較團體成員更為高尚的道德水準, 只有如此才能贏得下屬的愛戴, 其政令的實施也才能更加通暢。所謂“政者正己”、“躬自厚而薄責于人”、“修己以安百姓” 就是這個道理。
2.4 “禮治” 的思想。
儒家學說以“仁” 為最高的思想境界, 而要達到這一境界, 就必須用禮來規(guī)范人們的言行,即所謂的“克己復禮以為仁”。在具體做法上要求不同的人都要立足自己的角色說話, 按自己的身份行事, 也就是找準自己的位置, 所謂“君君、臣臣、父父、子子” 就是這個道理。在一個團體中各級管理者都扮演著不同的角色, 也都履行著各自的責任, 有的需要統(tǒng)觀全局, 有的需要獨擋一面, 有的需要具體執(zhí)行。處于不同位置的管理者, 充當的角色不一樣, 但都要按照他們各自的“禮” 來行事。只有這樣, 這個團體才能為著一個共同目標, 井然有序地安排各項工作, 堅決徹底地執(zhí)行每項任務。
3 兵家管理思想的借鑒。
兵家文化在中國起源于春秋時代, 對中國傳統(tǒng)文化的形成與發(fā)展也起到了重要作用。其主要代表作是《孫子兵法》。該著作是我國春秋時期杰出的軍事家孫武所著。孫武是春秋末期齊國人, 古代第一個形成戰(zhàn)略思想的偉大人物。后被吳王闔閭拜為上將, 率軍伐楚, 大獲全勝?!秾O子兵法》在軍事上的貢獻世界各國是公認的, 可與二千二百年后德國著名軍事家克勞塞維茨的《戰(zhàn)爭論》相媲美。軍事離不開管理, 管理又可從軍事中借鑒寶貴的經驗, 在我國以《孫子兵法》
為代表的兵家文化內涵了極其豐富的管理思想。[ ]
3.1 不戰(zhàn)而勝的思想。
《孫子兵法》說: “百戰(zhàn)百勝, 非善之善者也; 不戰(zhàn)而屈人之兵, 善之善者也。故上兵伐謀, 其次伐交, 其次伐兵, 其下攻城?!?意思是:
“百戰(zhàn)百勝不算最高明的, 不經過戰(zhàn)爭而使人屈服才是最高明的。所以用兵的上策是以謀略制勝, 其次是通過外交手段制勝, 再次是動用武力來制勝, 而強攻敵人防守最堅固的地方則是最下策”。作為管理者要實現管理目標, 不能強攻硬取, 在制定一項工作計劃時, 要先進行成本和利潤分析, 看看所得到的產出是不是能夠補償成本獲得利潤, 否則便得不償失了。在進行成本利潤分析之后, 還要尋求一種最節(jié)約、最有效的方法去完成任務, 蠻干必然付出較高的代價, 不會獲得較高的回報率。
3.2 重視戰(zhàn)前籌劃的思想。
兵家提出“廟算” 的思想, 所謂: “夫未戰(zhàn)而廟算勝者, 得算多也, 廟算不勝者, 得算少也。多算勝, 少算不勝, 而況于無算乎!” 這就是強調在戰(zhàn)前要進行周密的謀劃和詳盡的部署。
謀劃越周密, 部署越詳盡, 則勝利的把握越大。
作為國家或企業(yè)在推行一項政策前也要進行周密的謀劃和部署, 考慮到方方面面的情況。特別是在信息技術如此發(fā)達的今天, 管理者就可以運用先進的電子設備和網絡信息技術對一項政策的實施進行沙盤推演, 或者模擬實驗, 從而預先估計政策實施所帶來的效果, 并提出修正意見, 改進政策措施。
3.3 分級管理管理思想。
兵家提出“治眾如治寡, 分數是也?!?就是說對于一個龐大的團體進行管理首先要進行分級, 增加管理層級, 縮小管理范圍, 使之符合有效管理的實際要求。管理層級也不宜過多, 否則會影響管理信息的有效傳達; 管理層級又不能過少, 否則又會使管理者管理的范圍過大, 超出其自身能力的要求。如果能進行合理的分級, 再龐大的團體管理起來也能得心應手, 運作自如。
3.4 因變制勝的思想。
兵家主張“因變制勝”?!秾O子兵法》說:
“兵無常勢, 水無常形, 能因敵而轉化者, 謂之神?!?意思是軍事就像水流一樣沒有固定的模式,能夠根據敵方的情形變化而變化的才能叫做用兵如神。山間的溪水緩緩流淌, 經過一個狹長的地帶,它就變得狹長, 而經過一個開闊的地帶, 它就變得開闊。一泓清水, 用一個圓形的容器去盛它,它就是圓形的, 用一個方形的容器去裝它, 它又變成方形。因此, 管理行為也沒有固定的模式和陳規(guī), 只要能夠根據現實情況的變化改變管理策略, 最終完成管理的目標就是成功。作為一名合格的管理者要能夠根據現實情況的改變來改變管理的策略和方法。在現代管理經濟學中, 這種變化的管理策略的制定和執(zhí)行稱之為動態(tài)博弈。
4 道家管理思想的借鑒。
道家的創(chuàng)始人是老子。老子姓李, 名耳, 字聃, 春秋時楚國人。他曾做過周朝的守藏室的史官, 職位低微, 但卻能看到周朝收藏的許多文獻, 這對老子思想的形成起著至關重要的作用。
老子的唯一著作是《道德經》, 也稱《老子》, 只有5000 多字, 但言簡意賅、觀點明確、論證嚴謹。
在中國哲學史上, 老子第一個把道作為哲學的最高范疇。老子哲學中的管理思想博大精深,涉及管理原則、管理環(huán)境、管理策略和管理者自身修養(yǎng)等多個方面, 其中“無為而治” 是老子管理思想的核心。
4.1 “效法自然、無為而治” 的管理原則。
老子主張: “人法地、地法天、天法道、道法自然。” 這種觀點反映了人對客觀規(guī)律的認識。
“道” 即規(guī)律, 而規(guī)律又是來源于自然的。管理者要想做好管理工作就必須順應自然規(guī)律, 以自然規(guī)律為基本原則, 制定管理方法和策略, 以完成管理目標。而要遵循自然規(guī)律就必須盡量減少人為的干涉, 于是老子又提出了“無為而治” 的原則。主張“處無為之事, 行不言之教?!?通過“無為無不為”、“必先為而后至于無為” 的方法, 以期實現“明刑至于無刑, 明賞至于無賞,百職不戒而舉, 萬事不勞而成” 的最終目標。所謂“無為”, 并不是什么也不做, 而是要求管理者不要過多地干涉被管理者的行為, 只給被管理者營造一種規(guī)范, 使被管理者在規(guī)范之中自由行事, 這樣才能發(fā)揮管理的最高效率。在市場經濟改革當中, 政府便應當成為一個無為的管理者,不去直接干涉企業(yè)和消費者等市場主體的生產消費行為, 而是通過制定法律制度的方式營造一個和諧、有序、順暢的市場秩序, 并輔之以稅收、法定存款準備金、再貼現率和公開市場操作的各項財政和貨幣政策, 在市場出現問題時進行及時宏觀調控。只有這樣市場的效率才能最大限度地發(fā)揮出來, 生產力也才能得到真正的解放。
4.2 創(chuàng)造清靜安定的管理環(huán)境。
老子主張: “清靜可以為天下正。” 就是要求管理者必須為管理工作創(chuàng)造一個清靜的管理環(huán)境。如果在管理環(huán)境中充滿了嘈雜的噪音, 公說公有理, 婆說婆有理, 那必將影響決策; 另外,如果在管理環(huán)境中充斥著個人的主觀欲望, 而缺少清靜的理性思考, 那也必將使管理策略的制定失去方向。因此, 管理者要想創(chuàng)造一個清靜的管理環(huán)境, 必須要減少外界事物的干擾。所謂“五色令人目盲; 五音令人耳聾; 五味令人口爽; 馳騁畋獵, 令人心發(fā)狂; 難得之貨, 令人行妨。是以圣人之治也, 為腹不為目?!?“不見可欲, 使民心不亂, 不貴難得之貨, 使民不為盜。弱其志, 強其骨; 虛其心, 實其腹。” 通過減少人們過分的主觀欲望, 來凈化管理環(huán)境。
4.3 以退為進、以弱勝強的辯證管理策略。
老子的思想中包含許多樸素的辯證法思想。
他認為各種事物都有其對立面, 并由此提出了后發(fā)制人, 柔弱勝剛強的辯證管理策略。老子認為: “天下莫柔弱于水, 而攻堅強者莫之能勝?!?/p>
這說明物極必反, 對立面可以相互轉化。水是天下最柔弱的東西, 可是水滴石穿, 能夠不動聲色, 擊穿頑石的東西又非水莫屬。事物發(fā)展到極點后必然要向對立面轉化, 這就要求管理者在管理工作中, 要不斷地變換管理策略和方法, 以退為進、以弱勝強、后發(fā)制勝。
4.4 管理者謙恭、溫和的修養(yǎng)。
老子對管理者的個人修養(yǎng)也提出了具體要求。如“不敢為天下先”、“后其身而身先, 外其身而身存”、“知其雄, 守其雌, 為天下溪;知其榮, 守其辱, 為天下谷?!?要求管理者居上謙下, 時時處下、事事居后, 不要讓自己高高在上, 而應永遠謙恭、溫和像山谷、大海一樣容納萬物, 從而獲得被管理者的愛戴和尊敬, 使其政令能夠得到順利地貫徹實施。
5 法家管理思想的借鑒。
我國的法治思想起源于先秦法家, 后經演變形成體系。法家堅持以法為中心, 主張法治, 反對人治, 主張“尚法不尚賢”, 認為管理成功與否關鍵在于是否有健全的法規(guī)制度作為保障。韓非是法家思想的集大成者, 是戰(zhàn)國末年韓國的貴族, 著有《韓非子》一書, 現存五十五篇。韓非總結前代法家思想實踐, 提出了完整的君主專制中央集權的政治管理理論, 對于現代管理也有非常重大的借鑒意義。
5.1 法、術、勢相結合的管理方法。
韓非之前商鞅強調“以法治國”; 申不害強調“以術統(tǒng)臣”; 慎到強調“以勢馭民”。所謂“法” 就是管理中的各項規(guī)章制度; 所謂“術”
就是權術, 也就是管理者的管理技巧; 所謂“勢” 就是管理者所擁有的權力。韓非子認為,作為一名管理者必須將法、術、勢三者相結合,管理者要依靠自身所擁有的權力制定規(guī)章制度,如果沒有背后的權力, 規(guī)章制度就不會真正生效。在規(guī)章制度頒布以后, 還要運用一定的管理技巧去引導被管理者遵照規(guī)章制度辦事, 只有如此才能實現迅捷高效的管理。
5.2 重利富國的經濟管理思想。
法家的經濟管理思想重法而不重德, 重利而不重義。韓非認為, 只有規(guī)章制度確定下來不再變動, 人們的利益劃分才能明確, 權責才能清晰,監(jiān)督才會有效, 人們才會有更高的熱情去創(chuàng)造經濟效益。只有人民百姓富裕了國家才會富強。
5.3 “法治” 優(yōu)于“人治”。
韓非在論證“法治” 優(yōu)于“人治” 時, 舉傳說中舜的例子。舜事必躬親, 親自解決民間的田界糾紛和捕魚糾紛, 花了三年時間糾正了三項錯誤。韓非認為此法不可取, “舜有盡, 壽有盡,天下過無已者。以有盡逐無已, 所止者寡矣?!?也就是說個人的精力是有限的, 而現實中的錯誤是無限的, 把有限的精力投入到無限的糾正錯誤中去, 就不可能使天下絕大多數的錯誤都得到糾正。
作為一名有效率的管理者則應當制定法規(guī)并公之于眾, 違者依法糾正, 管理工作就方便多了。
5.4 法規(guī)應當公開、平等。
韓非子還主張管理法規(guī)應當公開、平等。即實行“明法”、“一法” 原則?!懊鞣ā?就是“著之于版圖, 布之于百姓?!?使整個管理范圍皆知?!耙环ā?即人人都得守法, 法規(guī)面前人人平等, 不存在任何法外特權?!靶踢^不避大夫, 賞善不遺匹夫”, “王子犯法, 與庶民同罪?!?各級管理者和被管理者都不能游離于法規(guī)之外。
6 結語。
中國傳統(tǒng)文化源遠流長, 其中的管理思想更是燦若群星, 不經過系統(tǒng)地研究和探索無法一一摘取。在如此博大精深的文化面前, 任何一名學者都不得不肅然起敬, 研究起來也應本著如履薄冰、如臨深淵的嚴謹態(tài)度, 從而繼承先賢絕學,使中國傳統(tǒng)文化發(fā)揚光大, 并為現代社會管理服務。本文僅從中國傳統(tǒng)文化管理思想中的某些側面以管窺豹, 以期拋磚引玉爾。
參考文獻
關鍵詞:人力資源管理;人本管理;激勵機制
中圖分類號:F27 文獻標識碼:A
原標題:中國傳統(tǒng)文化主流思想對企業(yè)人力資源管理的影響
收錄日期:2016年3月25日
隨著全球經濟一體化進程的加快,更多的企業(yè)在人力資源管理上追求與國際接軌,大量引進西方先進的管理理念與工具。然而,面對中國人傳統(tǒng)的文化背景、思想觀念和思維方式等差異,這些照搬過來的東西卻很難有效發(fā)揮作用。所以,如何在透徹了解中國文化及人性的基礎上將西方科學、成熟的管理方法融合創(chuàng)新進來,找到一條適合中國文化背景的人力資源管理之道成為企業(yè)必須面對的問題。
一、中國傳統(tǒng)文化主流思想的核心內容
研究中國傳統(tǒng)文化思想,首先就要搞清楚儒家的主流思想――忠孝禮義仁智信勇。當然,這許多都是為維護封建正統(tǒng)、為皇權父權服務的,但儒家思想有兩點很重要――仁、禮。仁可以看作人本性中的一種大愛,禮則是后天修煉的德。中國傳統(tǒng)文化主流思想是指產生于過去,影響到現在,并留存于未來的,以儒家思想為主干,儒、釋、道互補,以諸子百家為輔、為基礎形成的一種人倫文化。中國傳統(tǒng)文化中的天人合一、以人為本、剛健有為、貴和中、中庸、寬厚、務實等思想精華,既是中華民族精神的具體表現,又包含著人本管理的豐富內涵,在培養(yǎng)、選拔、使用、激勵人才等方面有著厚實的思想基礎和獨具特色的“用人之道”。如何汲取中國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的精華,積極調動和發(fā)揮人的積極性、創(chuàng)造性,促進員工全面發(fā)展,是當前加強和改進企業(yè)人力資源管理值得探討和研究的問題?,F在的企業(yè)都很注重企業(yè)文化的建立,文化必須靠制度來落實,尤其是人力資源管理制度。傳統(tǒng)文化講“忠義仁孝”,這些理念要很有機地融入到人力資源管理中。
二、中國傳統(tǒng)文化主流思想對人力資源管理的積極影響
(一)人本思想在人力資源管理中的運用。當今世界,隨著全球化競爭的日益激烈,企業(yè)管理者也認識到人才的重要性。人是管理的出發(fā)點和歸宿,一切管理活動必須以調動人的積極性和創(chuàng)造性為根本。在環(huán)境因素變得愈加不確定的情況下,通過人力資源管理來維持人力資源的優(yōu)勢進而維持組織的競爭優(yōu)勢是組織持續(xù)成長的重要法寶。在當今的人力資源管理中,我們應當繼承中國傳統(tǒng)文化中的人本思想,建立起一種中國特色的以人為本的人力資源管理體系。中國企業(yè)有很多成功運用人本思想的案例,海爾集團是其中之一。
海爾的用人理念是“海爾的發(fā)展離不開各種人才的支持,員工也是企業(yè)的上帝”。古人云:“不積跬步,無以至千里;不積細流,無以成江?!薄U驗楹柲芤云洳┐蟮男貞鸭{百川而不嫌其細流;容污濁而能凈化為碧水,所以它才有了神奇,才有了無與倫比的壯觀。因此,海爾首席執(zhí)行官張瑞敏說:“海爾應像海,不僅要廣攬五湖四海有用之才,而且應具備海那樣的自凈能力,使這種氛圍里的每一個人的素質都得到提高和升華,因為海爾的發(fā)展需要各種人才來支持和保證?!边@就是海爾對人才的基本態(tài)度,也表現出企業(yè)強烈的社會責任感。在海爾看來,職工是企業(yè)的主體,職工參與是有效管理的關鍵,使人性得到最完美的發(fā)展是現代管理的核心。
(二)自強不息精神在人力資源管理中的運用。中國主流的傳統(tǒng)文化包括道家、佛家和儒家。佛道儒學看中對個人修養(yǎng)的提高,自己修養(yǎng)高了就能影響周圍的人?!疤煨薪【右宰詮姴幌ⅰ薄ⅰ暗貏堇ぞ右院竦螺d物”。“自強不息”、“厚德載物”是中國傳統(tǒng)文化的基本精神之一,并為全社會所接受,對中國社會各階層產生了強烈的激勵作用,成為中華民族不屈不撓、奮發(fā)向上的精神原動力。
史玉柱,被稱為史上最成功的失敗者。1997年,因為珠海巨人大廈的貪污案,史玉柱欠債上億,成為名副其實的“中國首負”,但短短10年時間,史玉柱不僅清償了債務,還迅速把財富聚集到數百億,雖然對其營銷手法多有詬病,但對于史玉柱的品質,業(yè)界還是相當認同的。從“中國首負”到“中國首富”之間有多大距離,而這個距離都可以用承受能力來彌補,來支撐。中國人骨子里都有這種自強不息、奮發(fā)向上的精神,對于普通的員工,也是如此,只是有的人缺乏這樣一個跳躍的平臺。在很多企業(yè),領導層都推崇不斷學習、自強不息、奮發(fā)進取的精神,同時也力圖創(chuàng)造足夠的平臺給員工晉升,以充分調動職工的積極性,激發(fā)員工的工作熱情以高效率地實現組織目標。
三、中國傳統(tǒng)文化主流思想對人力資源管理的消極影響
(一)專制式人治管理殘余。專制式人治管理是指整個社會或該組織存在著一個權力高于一切、大于一切,不受任何限制和可以為所欲為的最高領導者,這個領導者按個人意志及情感對整個社會或組織實施管理。在我們現代的管理體系中提倡以“情”為紐帶的“柔性管理”,強調思想觀念的灌輸,雖然有利于營造良好的工作氛圍,但對于制度和程序的建立缺乏科學深入的研究使管理制度在實踐中的可操作性不強,影響了效率的提高,過分重視人情而忽視制度建設和管理。受這種傳統(tǒng)觀念的影響,在現代的個別企業(yè)中常常表現為領導者的個人決策,家長制、一言堂。在這種絕對權威面前,上有所好,下必慎言,非我族類,其心必異。使得一些敢于直言,富有才華的管理者被拒之門外,任人唯親的現象比較嚴重。廣大職工的智慧和潛能受到壓抑,權力的監(jiān)督和約束機制難以形成。中國企業(yè)人治的思想非常嚴重,加上深受傳統(tǒng)觀念影響,沒有真正倡導競爭作為跨世紀人才,我們任重而道遠。
(二)無處不在的服從文化。服從文化在西方備受推崇,在軍隊,強調服從是軍人的第一天職,強調絕對服從只適用于軍隊?!胺牡谝弧崩砟顚ζ髽I(yè)同樣有參考價值,如果員工沒有服從意識,政策就難以得到準確地貫徹和實施。沒有服從理念的公司是沒有發(fā)展前途的,在市場戰(zhàn)斗中一定會失敗。所有團隊運作的前提條件就是服從,有時可以說,沒有服從就沒有一切,所謂的創(chuàng)造性、主觀能動性等都在服從的基礎上才成立,否則再好的創(chuàng)意也推廣不開,也沒有價值。然而在中國,許多企業(yè)的文化在相當程度上是老板文化,這種企業(yè)的發(fā)展歷史往往貫穿著領導的個人理想、對員工的嚴格要求、企業(yè)的前進方向。為了實現這一切,都需要員工的“服從”,公司各方面的制度和措施均在貫徹這兩個字。這種文化表面看能提升員工凝聚力,也是很多中國私企老板效仿的管理模式,但是在筆者看來,這是中國傳統(tǒng)文化對企業(yè)管理,特別是人力資源管理的消極影響。
(三)人情管理思想。中國的傳統(tǒng)歷來非常強調“人情”、講究“義氣”,人情和義氣是什么?就是感情的等價交換:你對我好,我對你更好,投桃報李,循環(huán)往復。在企業(yè),老板跟員工處得像“家人”一樣:事情做錯了,頂多給老板認個錯,被老板罵一通;老板也像罵家里的小孩子一樣,罵完就了事,該干啥還干啥。企業(yè)本來是一個做事的場所,當企業(yè)中的人把“要不要做一個事、或者要不要盡心去做好一個事”當成人際關系的“禮物”、當作對某人的“回報”的時候,人和事混在了一起,人和事一旦合二為一,事情的完成要靠感情去驅動,人事不分,管理中的各種問題就會出現。中國儒家管理思想表現在企業(yè)管理機制上,常以非理性的倫理道德觀念為原動力。它過分重視人情管理,忽視企業(yè)規(guī)章制度的作用,結果導致一些企業(yè)無章可循,有章不循,違章不究的現象司空見慣。規(guī)章制度停留在嘴上、紙上,而不能見之于行動。這種人情雖在一定程度上給企業(yè)帶來和諧,但企業(yè)畢竟不是一個家庭。作為社會的經濟組織,需要一種客觀公正的標準對其成員的思想和行為加以約束和規(guī)范。
四、中國傳統(tǒng)文化主流思想在人力資源管理中的運用
(一)建立以人為本的人力資源管理機制。以人為中心的管理理念是企業(yè)諸多現代管理觀念的核心,是一切管理的立足點和落腳點。建立以人為本的人力資源管理機制具體措施如下:首先,做好人員的有效配置,人力資源管理工作的基本任務就是將合適的人在合適的時間選派到合適的崗位上,人事部門要根據企業(yè)的發(fā)展趨勢做好人力資源需求預測和規(guī)劃,對專業(yè)人員和管理人員的獲得更應有強有力的人力資源規(guī)劃來保證;其次,建立企業(yè)的人才培訓體系以保證企業(yè)不斷地獲得合格、適用的人才,同時也可以使現有的人才素質得到提高并使企業(yè)的職工隊伍長久保持活力;最后,在開發(fā)人力資源過程中應營造良好的用人環(huán)境。要造就人才得以發(fā)展并脫穎而出的環(huán)境就要建立公平、合理的競爭機制。聯想集團十分重視“以人為本”的理念,把為員工“創(chuàng)造發(fā)展空間、提升員工價值、提高工作生活質量”作為企業(yè)的使命引導員工把個人追求融入到企業(yè)的長遠發(fā)展之中。
(二)強調法治高于人治。隨著社會化大生產的發(fā)展,科學技術的高度分化和高度綜合,現代企業(yè)經營管理面臨的問題越來越復雜。在這種情況下把權力過分集中到一人身上以單個人的能力領導企業(yè)已經顯得很不夠了。這就從客觀上要求現代管理宜實行集體領導制度,要把這些復雜的勞動分工和協(xié)作組織起來,只有統(tǒng)一意志、集中指揮、協(xié)調動作才能保證生產的順利進行。企業(yè)要不斷擴大時企業(yè)必須進行組織創(chuàng)新,由集權逐漸走向分權,應將決策權下放,授予下級更多的自。建立尊重個人、上下溝通的企業(yè)文化,使企業(yè)充滿競爭力,使員工從無條件服從和執(zhí)行的人變?yōu)橛兴枷?、有主見的員工。在現代企業(yè)的人力資源管理中應當不斷吸取傳統(tǒng)文化中管理的精髓,同時在人力資源管理中要不斷地進行管理和創(chuàng)新,創(chuàng)造符合中國國情的具有中國特色的企業(yè)人力資源管理模式。
(三)制訂激勵機制的薪酬方案。激勵是人力資源開發(fā)與管理的基本途徑和重要手段,它可以調動員工的工作積極性,為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益。企業(yè)管理中引入激勵機制不僅是企業(yè)現代化管理的表現,更是迎接未來挑戰(zhàn)的需要。企業(yè)通過建立適合企業(yè)特點的文化、物質激勵與精神激勵相結合,充分考慮員工的個體差異,實行差別激勵,重視長期激勵等措施激發(fā)員工潛在的自強不息的精神,對提高人的素質使人全面發(fā)展具有重要作用。采用科學的激勵措施還可以使員工樹立正確的世界觀和高度的責任心,可以激發(fā)員工不斷探求新知識、新技術的興趣。當前企業(yè)面臨新技術革命的挑戰(zhàn),員工的這種自強不息的精神顯得尤為重要。員工都能確立自己的近期目標,調動員工的工作積極性,進行產品創(chuàng)新、技術改造、崗位革新,把多層次、多領域、多環(huán)節(jié)的創(chuàng)新做到“能者上,庸者下,平者讓”。成功挖掘員工的潛能從而滿足員工的自我實現、自我創(chuàng)造的最高層需要,成功地凝結為企業(yè)的巨大創(chuàng)造力,使企業(yè)無往而不利。我國人力資源管理起步較晚,發(fā)展時間很短,導致我國人力資源管理的不健全使得我國絕大部分的企業(yè)人力資源管理水平與發(fā)達國家有較大的差距。進入21世紀以來,隨著信息化社會的到來和知識經濟的發(fā)展,我國企業(yè)人力資源管理正面臨巨大的挑戰(zhàn)。我們要繼承我國傳統(tǒng)文化優(yōu)秀的管理經驗并不斷對其進行改革創(chuàng)新。
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關鍵詞:中國傳統(tǒng)文化;工程項目管理;運用
中圖分類號:TU711
文獻標識碼:B
文章編號:1008-0422(2012)08-0107-01
1 前言
工程項目管理理論,在20世紀80年代初期從原西德和日本傳入我國,經過數十年發(fā)展,我國繼實行施工企業(yè)的項目管理制度之后,又推行了工程監(jiān)理制度,并逐步開展了注冊監(jiān)理工程師、注冊建筑師、注冊建造師等執(zhí)業(yè)資格考試,實施了建設行業(yè)注冊準入制度,大大提升了建設行業(yè)工程項目管理的總體水平。工程項目管理對于不同的參建主體有不同的目標和任務,對于建筑施工單位而言,工程項目管理主要就是施工管理,其核心是“三管三控一協(xié)調”。具體來說,三管就是合同管理、職業(yè)健康安全與環(huán)境管理、信息管理;三控就是工程進度控制、工程質量控制、工程成本控制;一協(xié)調就是指全面地組織協(xié)調、溝通各方關系,協(xié)調的范圍可以分為內部協(xié)調和外部協(xié)調。
2 以人為本,做好三項管理
春秋中期,管仲最早提出了“以人為本”的主張,強調了人才問題的重要性。管仲《管子·霸言》中說:“夫霸王之所始也,以人為本。本治則國固,本亂則國危。”項目經理由于缺少對組織中人的行政處分權,要想調動這些人的積極性和發(fā)揮他們的創(chuàng)造力,必須貫徹人本管理的思想。中國傳統(tǒng)文化中有人本管理思想,也有等級服從之約。人本管理就是要發(fā)揚民主,在參建各方主體之間樹立只有分工不同,沒等級之別的觀念。
合同管理貫穿于合同的簽訂、履行、變更或終止等活動的全過程。工程項目的參建主體是由合同維系在一起的,項目組織是通過合同建立起來的組織,項目組織的運作是建立在授權的基礎上的,高效管理也是要求充分授權的,項目組織是由不同部門、單位、組織的人組織起來的,人們之間的合作是建立在對項目目標達成共識的基礎上,合同既體現了人的意愿,又服務于人的需要,人處于合同的最核心位置。所以,項目合同管理要想成功,必須貫徹人本管理的理念。
職業(yè)健康安全與環(huán)境管理,是圍繞著建設目標而動態(tài)控制展開的,而安全則是固定資產建設過程中最重要的目標控制的基礎。中國傳統(tǒng)人本思想主張?zhí)斓刂g人為貴,在人與自然、與作為自然現象的天的關系上,體現為強調人與天地同尊,而人處于天地中心的地位,強調人為萬物之靈。人本管理是指以人的全面的自我的發(fā)展為核心,控制好環(huán)境風險,做到“為之于未有,治之于未亂”,切實保障施工人員的生命健康與人身安全,創(chuàng)造相應的環(huán)境、條件和工作任務,以個人自我管理為基礎,以工程項目的共同目標為引導的一整套管理模式。
工程項目管理是一項復雜的現代化的管理活動,要依靠大量的信息以及對大量信息的管理,并應用電子計算機進行輔助。以人為本意味著項目組織內部各參加方的地位是平等的。在項目組織內部,項目參加各方的地位不是由其行政級別、規(guī)模、社會地位來決定的,而是由其在項目中所承擔的任務決定的,項目參加各方在地位上是平等的。由于項目的運作過程是平等透明的,在項目組織內部由于信息流通是雙向的甚至是多向的,對于參加各方來說,很少存在信息的不對稱,這就大大降低了由于擁有特殊信息而形成的權威,使得參加各方在平等的位置上進行對話和溝通,項目參加各方地位的平等也能促進各方之間的溝通與合作,確保項目組織良好的運轉。
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3 易變不息,抓好三大控制
工程項目管理的三大控制包括:工程進度控制、工程質量控制、工程投資(成本)控制,這三大控制的共同特點是通過計劃制定,過程控制,對諸因素進行檢測、核驗,對差異提出調整、糾正措施的監(jiān)督管理過程。這就是我們一直要求在工程項目管理中推廣應用的動態(tài)控制方法,具體來說,就是在施工過程中運用定量的施工進度控制、施工成本控制、施工質量控制的報告,系統(tǒng)地指導施工管理工作,這對于項目建設目標的實現,促進工程項目管理的科學化水平具有重要意義。
古老的《易經》早就指出“道無常居,易變不息”,說的就是世界上的事,世界上的人,乃至宇宙萬物,沒有一樣東西是不變的,在時空當中,沒有一事、沒有一物、沒有一情況、沒有一思想是不變的,不可能不變,一定要變的。譬如我們坐在這里,第一秒鐘坐下來的時候,已經在變了,隨即第二秒鐘的情況又不同了。時間不同,環(huán)境不同,情感不同,精神亦不同,萬事萬物,隨時隨地,都在變中,非變不可,沒有不變的事物。易變不息,從工程項目管理的角度來看,事物在不斷發(fā)生變化,控制目標也就隨時會出現偏差,我們的調控工作當然也要隨之跟進,我們要在尊重客觀規(guī)律的前提下順勢而為,針對不同的實際情況采取相應的措施,持續(xù)改進,以使項目實施達到預期目標。從這個意義上看,這是與工程項目管理所強調的動態(tài)控制原理有異曲同工之妙的。
4 和而不同,搞好各方協(xié)調
溝通協(xié)調也是項目經理日常工作的重要組成部分。項目參建各方既有共同的目標,又有不同的具體利益追求。儒家贊同“和為貴,和而不同”,孟子提出:“天時不如地利,地利不如人和”,可見他對人和的重視。人和作為企業(yè)倫理規(guī)范,積極倡導建立和諧的企業(yè)內外部運行環(huán)境,在工程項目管理上也一樣,在項目內培養(yǎng)群體意識上發(fā)揮重要作用,造就項目內部的和諧團隊精神。在項目外部關注和氣生財,良性競爭公平競爭的環(huán)境,培養(yǎng)與政府,與項目所在社區(qū)公眾建立和諧關系,在生態(tài)環(huán)境方面關注環(huán)保,關注項目與自然的和諧平衡,儒家文化講究人和的管理思想在這方面發(fā)揮著積極的作用。
以我公司承建的廣州市東漖城中村改造首期復建房(東和花園)B區(qū)工程為例,該項目建筑面積達8.6萬m2,屬于大型項目,該工程基坑實際開挖深度為7.8m,采用樁錨綜合支護技術,專家原論證確定的施工方案里是每個支撐角設置兩層支撐梁,二層撐梁距離坑底的凈空僅3.5m,這樣一來,梁下機械作業(yè)空間嚴重不足,以致土方開挖以及工程樁鋼筋籠安裝都將十分困難。為解決這一問題,我們根據第一層土方開挖后探明的現場土質情況,提出了把第二層支撐梁改為預應力錨索的施工方案,這樣的修改在很多人看來是不合符常規(guī)的,所以協(xié)調難度是很大,但由于我們在項目一開始就建立了良的好合作關系,所以我們與參建各方的溝通和協(xié)調是十分順暢的,經過努力,我們很快爭取到了各方力量的有力支持,重新組織了專家論證,修改通過了這個切實可行的施工方案,從而保障了該工程項目的順利實施。
5 結語
現代工程項目管理作為一種新型的管理科學,出現很晚,至今也不過半個世紀的時間。中華民族有著五千年源遠流長的燦爛歷史,曾經創(chuàng)造出無與倫比的輝煌文化,傳統(tǒng)文化至今依然深刻地影響著當代中國人的思維方式和行為習慣。中國傳統(tǒng)文化與現代工程項目管理,一中一西,一古一今,一個講抽象的文化,一個講具體的管理,看似很不搭界,實際上在現代工程項目管理的現實工作中,到處都存留著傳統(tǒng)文化的影子,可以說,中國傳統(tǒng)文化的精神和智慧早已不自覺地滲透進入工程項目管理實踐的各個環(huán)節(jié)。比如說,我們在進行項目決策、選擇項目時,經常會說:“君子有所為,有所不為”,我們在計劃管理時,會說“凡事預則立,不預則廢” ,這都是典型的儒家學說。當然,傳統(tǒng)文化的某些方面對現代管理思想是有一定消極作用的,比如傳統(tǒng)文化中的崇尚權威、喜歡集權等等,我們應當揚長避短,盡可能地減少中國傳統(tǒng)文化與現代項目管理的沖突,并把積極有用的部分發(fā)掘出來,融會貫通,把有利于工程項目實施的行為習慣,轉化為有效的管理活動。
關鍵詞:傳統(tǒng)文化 現代企業(yè)管理 運用
1.中國傳統(tǒng)文化思想博大精深
中國傳統(tǒng)文化中所孕育的“人文精神”。在中國傳統(tǒng)文化中,儒家文化占據主導地位,因此人文精神帶有很深的儒家文化烙印,即崇尚禮教、修身,強調人自身的修養(yǎng)和人格的完美。中國傳統(tǒng)文化中所孕育的“和合精神”。“和合”一詞主要指人與人之間的和諧同心,也指事情的協(xié)調和順利?!墩撜Z·學而》講“禮之用,和為貴?!焙髞?,孟子將這一思想作了更深層次的發(fā)揮,提出“天時不如地利,地利不如人和”。從而,“人和”超越了“天時”、“地利”,成為一種至高無上的處世法則。中國傳統(tǒng)文化中所孕育的“自然精神”。在傳統(tǒng)文化思想中,道家以崇尚自然聞名,老子注重天道,把自然擺在了至高無上的地位。老子主張“人法地,地法天,天法道,道法自然”,在老子看來,道是世間萬物的母親,而自然則是道的終極。中古傳統(tǒng)文化中所孕育的“通變精神”。求新求變是人類社會始終不渝的追求,中華文明一步一步走向輝煌,就充分體現了“通變精神”所包含的智慧。中國人的“通變精神”在《周易》中得到系統(tǒng)的表達,《周易》的核心理論就叫“窮則思變”一“窮則變,變則通,通則久”。中國傳統(tǒng)文化中所孕育的“擔當精神”。所謂“擔當精神”,就是勇于承受,敢于負責的意思?!皳斁瘛苯⒃谌寮曳e極入世的哲學基礎之上,強調“公利優(yōu)先”的原則,它體現了一種強烈的社會責任感和歷史使命感。
2.傳統(tǒng)文化思想在當今社會仍然具有重要價值
中國傳統(tǒng)文化思想與現代生活依然存在密切的聯系。它在五千年的發(fā)展過程中,一致不斷吸收和融合其他優(yōu)秀的民族文化,進而進行不懈的自我更新。
中國傳統(tǒng)文化思想中體現著凝聚力。在世界四大文明古國中,唯有中華民族五千年文明從未中斷過,究其原因,它與中華民族擁有強大的凝聚力、向心力有著密切的關系。中國傳統(tǒng)文化思想是民族凝聚力、向心力的源泉和載體,是民族凝聚力、向心力的核心機制和基礎。一個民族的生生不息,在于一個民族的民族文化能夠進行不斷的創(chuàng)新。民族文化是民族精神的載體和體現,民族文化的創(chuàng)新也蘊含著民族精神生命的創(chuàng)新,兩者相輔相成,密不可分。民族文化長期故步自封,停滯不前,沒有及時的創(chuàng)新,是導致民族精神衰老、陳舊以至喪失生命力的主要因素之一。
3.傳統(tǒng)文化思想在企業(yè)管理中的實現途徑
3.1用“和合精神”培養(yǎng)員工的和諧心態(tài)。中華民族是一個崇尚“和合”、追求和睦的民族,實踐證明,中國之所以沒有蹈其他文明古國的覆轍,與中華民族“和合”的精神密不可分,有了這種“和合”精神,才能大度寬容、和諧相處,遇到苦難和挫折,便能同心同德。當今企業(yè)職業(yè)道德追求管理者與其下屬之間、企業(yè)內部各成員之間相敬如賓、友愛互助、和諧相處的人際關系,與“和合”精神一脈相承。運用和合精神,培養(yǎng)員工和諧心態(tài),就要把企業(yè)成員過分注重功利的道德心態(tài)引導到崇德尚義、見利思義的道德價值軌道上來,把以自我為中心的意識引導到以企業(yè)集體利益和高度的社會責任感上來,引導員工正確對待自己、企業(yè)和社會,正確對待困難、挫折和榮譽,正確對待個性與共性、變革與創(chuàng)新。將仁愛思想與現代的人道主義相結合,營造一個以愛換被愛、以奉獻博取感恩的和諧人際環(huán)境,從而使全體員工不斷增強無私奉獻、知恩報德、熱心服務、真誠奉獻精神;員工之間精誠合作、相互愛護、樂行善事;管理者堅持仁愛、仁義、善待下屬;企業(yè)內部形成一種相互尊重、友好融洽的工作環(huán)境,個人潛能、組織活力被最大限度地激活。