時間:2023-07-10 16:03:36
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一、工程項目管理應遵循的原則
1、質量原則工程建設與人民生活的改善息息相關。質量的好壞,直接關系到國家繁榮富強,關系到人民生命財產的安全,所以必須樹立強烈的“質量第一”的思想。
2、預防原則在工程項目的質量管理中,應從過去消極防守的事后檢驗變?yōu)榉e極預防的事先管理。因為好的建筑產品是好的設計、好的施工所產生的。必須在項目管理的全過程中,事先采取各種措施,消滅種種不合質量要求的因素,以保證建筑產品質量。如果各質量因素預先得到保證,工程項目的質量就有了可靠的前提條件。
3、服務原則建設工程項目,是為了滿足用戶的要求,尤其要滿足用戶對質量的要求。進行質量控制,就是要把為用戶服務的原則,作為工程項目管理的出發(fā)點,貫穿到各項工作中去,樹立“下道工序就是用戶”的思想。
4、用數(shù)據(jù)說話原則質量控制必須建立在有效的數(shù)據(jù)基礎上,必須依靠能夠確切反映客觀實際的數(shù)字和資料,否則就談不上科學的管理。一切以數(shù)據(jù)說話,就需要用數(shù)理統(tǒng)計方法,對工程實體或工作對象進行科學的分析和整理,從積累的大量數(shù)據(jù)中,找出控制質量的規(guī)律性,從而研究工程質量的波動情況,尋求影響工程質量的主次原因,采取改進質量的有效措施,掌握保證和提高工程質量的客觀規(guī)律,以保證工程項目的優(yōu)質建設。
二、項目管理的主要職能
1、進度控制進度控制的目的是要按照承包合同規(guī)定的進度和時間要求完成工程建設任務。進度控制的內容應該包括:進度計劃的制定、實施、檢查、調整。施工進度計劃是表示施工項目中各單位、各工種在施工中的銜接與配合、勞動力安排和各種施工物資材料的供應時間,確定各分部、分項工程按計劃的要求進行施工。必要時,為保證在合同工期內竣工,必須對進度計劃進行必要的調整和補充。施工進度計劃的控制和其他管理活動一樣,也是一種周期性的循環(huán),即編制進度計劃、執(zhí)行進度計劃、檢查計劃執(zhí)行的情況,最后是采取措施糾正和調整偏差,然后再進入下一個循環(huán)。
2、質量控制工程質量的好壞不僅關系到人民生命財產的安全,還直接影響到工程項目的投資和施工成本的高低,最終將直接影響到社會的經濟發(fā)展。目前,質量第一的重要性已經在建筑領域得到了廣泛的重視。要做到質量第一,確實搞好質量的管理和控制,應該充分了解質量管理的內涵,以及質量管理體系中的每一個步驟。根據(jù)人、機、料、法、環(huán)五大要素的管理理論和對工程施工全過程進行一般性的分析,明確項目質量控制的內容。要樹立全員的質量意識,在質量上形成你追我趕的良好氣氛,形成人人關心質量,個個重視質量的風氣。同時要應用競爭機制、激勵機制和獎懲機制提高工作質量,以達到保證工程質量的目的。(1)原材料的質量控制。工程所用建筑材料是形成工程實體的原料,也是工程質量形成的基本要素。保證建筑材料按質、按量的供應和使用是項目質量控制的重要內容。對建筑材料的質量控制應堅持三把關的制度,即材料供應人員把關、技術質量檢驗人員把關、操作使用人員把關。(2)施工工序的質量控制。施工工序的質量控制是質量控制最基本的內容,其目的就是要發(fā)現(xiàn)偏差和分析影響工序質量的制約因素,并消除制約因素,使工序質量控制在一定范圍內,以確保每道工序的質量。建筑工程施工工程量大、同步操作人員多以及交叉作業(yè)的存在,使建筑施工的工序具有連續(xù)的相互搭接的特征,控制好工序質量,就要求做到對每道工序、每個工作面都實施監(jiān)督,操作檢驗把關、預防和檢測檢驗相結合的管理控制方法。(3)成品保護的質量控制。施工周期長和多工種交叉作業(yè)的存在,決定了建筑工程施工成品保護的重要性。人是決定性的因素。管理人員、施工人員及操作人員自身素質的高低對工程質量的優(yōu)劣起決定性的作用。人員素質高低對工程質量影響的表現(xiàn)形式就是工作的質量,因此首先必須對工作質量進行嚴格的管理和控制。以工作質量促工程質量,加強文明施工,確保安全生產和文明作業(yè)。
3、成本控制主要包含:一是直接費用成本。通常指一個工程涉及到的人工費用、原材料費用和機械設備費用,一般占到整個項目成本的70%以上。二是質量成本。質量成本支出包含兩個方面:一方面是工程出現(xiàn)質量問題而造成的資金損失;另一方面是工程達到所要求的質量標準而進行的資金支出。三是其它成本。主要是指施工過程中各項工作所需要的管理費用,這部分費用不會隨著工程本身的變化而改變,因此企業(yè)安排管理者的時候應做到數(shù)量少而質量高。成本控制的原則:(1)經濟性原則。建筑工程本身的建設是花費成本的,而成本控制的目的又是要帶來經濟收益的,因此就涉及到成本與收益的問題。工程成本控制的目的是利用各種手段進行成本管理,減少建設工程的成本,期望用最低的成本來滿足實際要求。但是不能一味地利用先進技術使成本過度降低,一定要從實際出發(fā),在確保項目質量的基礎上實現(xiàn)最低成本。實施經濟性原則,就是要科學性地降低成本。(2)全面性原則。工程的成本控制與管理是一個全面的系統(tǒng),貫穿于項目施工的各個環(huán)節(jié),涉及到企業(yè)每個部門、每個員工。全面性原則是指成本控制與每個員工的利益密切相關,達到成本控制目標離不開每個人的努力,切忌認為成本控制只是針對企業(yè)管理者或者是財務部門人員。(3)動態(tài)性控制原則。項目工程是隨時間、壞境變化而改變的,成本控制要充分重視實施動態(tài)性控制。項目成本是在準備階段就已經確定,所以客觀上就要求成本控制根據(jù)時間的變化、環(huán)境的變化不斷地進行調整,才能保證成本控制目標管理,否則成本控制就會流于形式,很難達到預想的效果。
三、建筑工程項目管理創(chuàng)新的方案
1、更新觀念轉換機制通過向廣大建筑工程項目管理人員反復深入進行形勢與任務教育,促進管理人員樹立市場、競爭、效益觀念,清除計劃經濟影響。從機構上,設立市場合同部、施工管理部、工程技術部。市場合同部集合同管理、計劃管理、財物管理、成本管理和結算管理于一體,有利于突出合同管理的中心地位,強化合同管理的控制功能,克服合同管理與資金管理、成本控制相脫離的弊端。
2、推行項目管理責任制建筑工程項目通常規(guī)模比較大,分項工程或單項工程多,施工管理和合同管理難度大。其中項目管理責任制和項目成本核算制始終是項目管理的核心。它的落實與否,決定著項目管理的效果與成敗。項目經理在授權范圍內處理和協(xié)調甲乙方,總包與分包方、監(jiān)理方、設計方以及當?shù)卣嘘P部門等各方面的關系,保證工程項目的協(xié)調有序實施。
3、建立和完善競爭、激勵、約束和監(jiān)督四大機制要致力于建立和完善一套有效的競爭、激勵、約束和監(jiān)督機制,在建設一流工程的同時,努力造就一支一流的施工隊伍。首先要建立競爭機制,廣泛實行競爭上崗制度。按照“公平、公開、公正”的原則,在競爭淘汰的同時,不斷引進優(yōu)秀人才,補充新鮮血液,使機構保持旺盛活力。第二要建立激勵機制,建立各項獎懲制度,嚴格兌現(xiàn)獎懲,促使人們嚴格按照技術標準和規(guī)范規(guī)程施工作業(yè)。
四、結論
【關鍵詞】工程項目管理;計劃;控制;監(jiān)督
工程項目從開始的概念形成到最終的交用,中間的每個階段、每個環(huán)節(jié)都是龐大復雜系統(tǒng)中不可缺少的一部分,其中任何一個環(huán)節(jié)的成功與否都直接影響工程項目的成敗。工程項目管理是貫穿了工程項目形成的全過程,相對于其它領域的管理而言,復雜性更明顯,管理難度更大,因此對其要求也就更高。
一、計劃職能
對工程項目的預期目標進行統(tǒng)籌安排,將工程項目的全過程、全部目標和全部活動統(tǒng)統(tǒng)納入計劃軌道,用一個動態(tài)、可分解的計劃系統(tǒng)來協(xié)調控制整個項目,以便項目在合理的工期內以低造價、高質量協(xié)調有序地達到預期目標。因此工程項目的計劃既是龍頭也是管理。
通過收集整理和分析所掌握的各種信息資料,為項目決策者提供工程項目是否需要進行、有無可能進行、如何進行以及可能達到的目標等一系列決策依據(jù),因此計劃的過程實質是一個決策的過程。工程項目計劃可按需要編制代表發(fā)展商意愿的切實可行的總指導性控制計劃,并在此基礎上分解出若干分計劃,交由相應的職能部門分頭去執(zhí)行。如工程項目前期工作計劃、拆遷安置計劃、設計工作安排計劃、工程項目招投標計劃、施工作業(yè)計劃、機電設備及主要材料采購供應計劃、建設資金使用計劃和竣工驗收安排計劃。
工程項目計劃是實施工程項目的指導性文件,是實現(xiàn)工程項目目標的一種必要手段。開展工程項目各項工作都要以計劃為依據(jù),使項目實施各階段、各環(huán)節(jié)都做到有法可依、有據(jù)可查、有章可循,以此來協(xié)調工程項目各項活動。另外,計劃使人力、材料、機械、設備和建設資金等各種資源都能得到合理、充分、有效的運用,并在實施過程中可以及時地對各階段各環(huán)節(jié)的活動進行協(xié)調,以達到質量優(yōu)良、工期和造價合理的理想目標。
二、控制職能
工程項目的控制主要體現(xiàn)在目標的提出和檢查、目標的分解、合同的簽訂和執(zhí)行、各種指標、定額和各種標準規(guī)程、要求規(guī)范的貫徹執(zhí)行,以及實施中的反饋和決策來實現(xiàn)的。
合同管理是通過與承包人或供應商簽訂合同的形式、將工程項目的任務和目標分解后,由承包人或供應商嚴格按合同要求的有關條款為工程項目的部分任務和目標服務。合同條款既是一種控制和約束手段,同時也是體現(xiàn)合同雙方利益的依據(jù)。
招投標管理是通過公開招標或邀請招標或在特定范圍內議標的形式,將工程項目的任務分解后,給予資質符合要求并能承諾各項指標的承包公司承攬,或將機電設備和主要材料分類后給予符合技術要求、價格合理、售后服務好的供應商負責供應。招投標管理工作實際是目標分解的過程,也是合同管理環(huán)節(jié)前的必要準備工作。招投標管理工作認真與否直接影響機電設備及主要材料的供貨質量、供貨時間、建安工程的施工質量、工期和工程造價等。
工程技術管理是工程項目能否全面地實現(xiàn)各項目標的非常關鍵的工作,它主要包括:技術準備階段,如設計任務的委托,施工圖紙的審查、設計交底、編制和審批施工組織設計及重大技術問題的技術交底等;工程項目實施階段,如處理和辦理工程變更、洽商,技術方案和措施的審定,材料及半成品的技術檢驗,技術問題的處理,規(guī)范、規(guī)程和工藝標準的貫徹實施等;技術開發(fā)活動,如科學研究,技術改造,技術革新,新技術、新材料、新工藝的推廣使用及技術培訓等;其它方面的技術工作,如技術裝備,技術文件、資料檔案的收集整理歸檔,技術責任制的落實等。認真開展工程技術管理工作有助于保證工程項目施工秩序,充分發(fā)揮工程管理中人員、材料、設備的潛力,確保工程項目各項技術指標的實現(xiàn)。
施工質量管理是工程項目最終質量能否滿足預定質量目標的重要工作,它主要包括:對有關單位的資質審查,包括對設計單位、監(jiān)理單位和施工單位的資質審查,施工隊伍的素質以及質量保證體系的認定,機電設備和主要建筑材料供應商的資質審查等;質量檢查包括施工過程中的施工質量及安裝質量的檢查,是否按工藝標準、操作規(guī)程和規(guī)范施工,工序銜接是否合理,進場材料、成品、半成品、機電設備等的質量檢查等;對工程質量進行評定,按建設工種質量檢驗評定標準的要求進行分項、分部工程和最終單位工程的質量評定,發(fā)現(xiàn)存在質量問題,采取相應整改措施使工程質量滿足使用功能的要求;建立質量管理制度,如原材料、成品、半成品、預制品的檢查制度,隱蔽工程驗收制度,班組自檢和交接檢制度,按質量管理層次實行分級驗收制度,第三方認證制度以及質量事故處理辦法等。
工程項目成本管理是工程項目實施過程中對所發(fā)生的成本費用支出有組織有系統(tǒng)地進行預測、計劃、控制、核算、考核、分析等一系列的科學管理工作,它主要包括:分解成本目標,落實成本目標的控制者,明確工程項目的管理者對項目成本的職能分工;編制成本控制計劃,以施工預算和項目預算成本同實際成本進行比較分析,使實際成本控制在預算成本之內;從確定最佳施工方案、采取能降低成本的技術措施、提高交付使用率等方面著手進行項目成本控制;實行計劃與資金的動態(tài)管理,隨時了解和掌握實際成本和計劃之間的動態(tài)關系,適時調整計劃,使資金使用更合理;認真審核組成工程成本的每筆款項支付,審核其內容是否為支付范圍、數(shù)額是否計算正確留有余地、支付時間是否合適、支付對象是否為合同當事方等;盡量減少索賠事項的發(fā)生,盡量減少指揮決策的失誤,施工前提前發(fā)現(xiàn)并解決設計圖中的問題,平時多積累相關的原始資料,一旦發(fā)生索賠事件均可作為文字依據(jù)。
三、監(jiān)督職能
監(jiān)督的主要依據(jù)是工程項目的合同、計劃、規(guī)章制度、規(guī)范、規(guī)程和各種質量標準、工作標準等,一般可通過實施下列手段對工程項目進行監(jiān)督,有效的監(jiān)督是實現(xiàn)工程項目各項目標的重要手段。
政府的監(jiān)督。由建設單位在開工前向當?shù)亟ㄔO工程質量監(jiān)督站辦理委托監(jiān)督手續(xù)后,監(jiān)督站將對工程項目進展的各主要階段實行監(jiān)督檢查,核定工程質量,督促與工程項目有關的設計、業(yè)主、監(jiān)理和施工各方按質量管理條例的要求,負責落實各自的質量責任,同時也對維護建筑市場的秩序起到了重要的作用。
監(jiān)理的作用。監(jiān)理制度的推行對規(guī)范建筑市場、加強質量監(jiān)督和站在第三方的公正立場維護建設單位和施工單位的合法權益、積極協(xié)調與工程項目有關各方關系等方面都起到了積極作用。承擔工程項目的監(jiān)理公司一般經投標接受監(jiān)理服務后,向該工程項目派出一個以總監(jiān)理工程師為首、配備與工程項目相適應的一套監(jiān)理工程師班子組成監(jiān)理組,根據(jù)發(fā)展商的委托參與工程項目的設計監(jiān)理或工程監(jiān)理,對工程項目實施通常所說的“三控二管一協(xié)調”。通過監(jiān)理的專業(yè)手段對工程項目的工期、質量和投資進行有效控制,同時配合業(yè)主進行信息和合同的管理,對工程項目有關各方進行有效地組織和協(xié)調,使工程項目盡量減少失誤。
工程項目的各級管理人員通過日常的巡查及反映工程進度情況的會議、會議紀要、報表、報告、往來文件等信息分析和發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正錯誤,解決問題,及時糾正偏離目標的現(xiàn)象,及時為施工單位提供或創(chuàng)造必要的施工條件,使工程項目永遠保持秩序正常,健康發(fā)展。
參考文獻:
關鍵詞:建筑 項目 管理
中圖分類號:TU198 文獻標識碼:A 文章編號:
前言
中國經濟已成為世界經濟的重要組成部分。近幾年來,中國的經濟建設飛速發(fā)展,特別是國家通過擴大國內基礎設施建設來拉動國內經濟增長的背景下,建筑企業(yè)獲得了一個難得的發(fā)展機遇。國內的許多建筑企業(yè)在此利好政策下做大做強,無論在市場占有還是領域發(fā)展等方面都得到了極大拓展。但是不可否認的是,建筑工程的項目管理由于仍然受傳統(tǒng)管理體制的影響,已經適應不了新的經濟發(fā)展環(huán)境,經濟的高速發(fā)展與建筑市場的管理機制出現(xiàn)了不相協(xié)調的矛盾,這嚴重影響了我國建筑市場的健康發(fā)展,因此,對工程項目建設全過程實行現(xiàn)代化的項目管理正變得越來越重要。
一、工程項目管理應遵循的原則
1、質量原則
工程建設與人民生活的改善息息相關。質量的好壞,直接關系到國家繁榮富強,關系到人民生命財產的安全,所以必須樹立強烈的“質量第一”的思想。
2、預防原則
在工程項目的質量管理中,應從過去消極防守的事后檢驗變?yōu)榉e極預防的事先管理。因為好的建筑產品是好的設計、好的施工所產生的。必須在項目管理的全過程中,事先采取各種措施,消滅種種不合質量要求的因素,以保證建筑產品質量。如果各質量因素預先得到保證,工程項目的質量就有了可靠的前提條件。
3、服務原則
建設工程項目,是為了滿足用戶的要求,尤其要滿足用戶對質量的要求。進行質量控制,就是要把為用戶服務的原則,作為工程項目管理的出發(fā)點,貫穿到各項工作中去,樹立“下道工序就是用戶”的思想。
4、用數(shù)據(jù)說話原則
質量控制必須建立在有效的數(shù)據(jù)基礎上,必須依靠能夠確切反映客觀實際的數(shù)字和資料,否則就談不上科學的管理。一切以數(shù)據(jù)說話,就需要用數(shù)理統(tǒng)計方法,對工程實體或工作對象進行科學的分析和整理,從積累的大量數(shù)據(jù)中,找出控制質量的規(guī)律性,從而研究工程質量的波動情況,尋求影響工程質量的主次原因,采取改進質量的有效措施,掌握保證和提高工程質量的客觀規(guī)律,以保證工程項目的優(yōu)質建設。
二、工程項目的管理職能
1、質量管理
(1)質量監(jiān)管體系
工程質量的優(yōu)劣牽涉到社會的各個方面,也是一個地區(qū)一個企業(yè)管理水平的綜合體現(xiàn)。一般來說,任何一個工程建設項目都應當同時接受企業(yè)自身監(jiān)督,業(yè)主(監(jiān)理)監(jiān)督。
企業(yè)自身監(jiān)督:每一個建筑施工企業(yè)都應當建立起一個行之有效的質檢機制和質量監(jiān)管體系,現(xiàn)行的機制主要是項目質檢員長駐工地監(jiān)督施工質量,分公司質檢員巡查項目質量情況,公司質檢部門組織定期或不定期質量檢查驗收(內部階段性)。這樣一個三級管理、層層負責的監(jiān)督機制,也是企業(yè)對工程質量把關的主要途徑。
業(yè)主(監(jiān)理)監(jiān)督:也稱為第三方監(jiān)督,是最權威性的監(jiān)督?,F(xiàn)行的管理機制賦予這種監(jiān)督以權當天的管理權限,由業(yè)主委派或委托的質量監(jiān)督小組長駐工地,對工程中尚未施工的、正施工的和已完成施工的分部、分項工程及各道工序進行全面監(jiān)督。
(2)監(jiān)管方法和手段
作為管理人員,管理工程施工質量是現(xiàn)場管理工作重中之重,工程質量的好壞很大程度上取決于質檢人員的管理水平和監(jiān)管力度,以及控制質量的方法和手段。一般有以下幾種:
現(xiàn)場監(jiān)督一一對于施工作業(yè)中的每一道工序,做到現(xiàn)場檢查發(fā)觀問題,隨時指出并糾正。檢查手段采取實測實量和整體觀感相結合的方式,已經形成的產品,有權責令施工人員推倒重來;召集現(xiàn)場管理人員,對施工中普遍存在的問題予以指明,嚴格對施工工人進行工序技術交底,糾正錯誤,限時改正;編制質量控制書,對施工過程中可能發(fā)生或已經發(fā)生的質量問題詳細說明,指明對策,責成項目部限時整改。同時,質量管理的方法和手段還應根據(jù)工程性質和特點采取不同的變化,但必須處處以國家規(guī)范和新的驗評標準為依據(jù)。管理人員應當主動與業(yè)主(監(jiān)理)部門、企業(yè)自檢體系密切配合,共同管理。
2、工程進度管理
施工進度的檢查與進度計劃的實施是融匯在一起的。施工進度計劃的檢查是計劃執(zhí)行情況的反饋和信息來源,是調整和分析施工進度的依據(jù),是進度控制最重要的步驟。進度計劃的檢查主要是通過把實際進度與進度計劃進行比較,從中找出項目實際執(zhí)行情況與進度計劃的偏差,并對產生偏差的各種因素及影響工程目標的程度進行分析與評估,以及組織、指導、協(xié)調、監(jiān)督監(jiān)理單位、承包商及相關單位,及時采取有效措施調整工程進度計劃。當工程進度出現(xiàn)大于十天以上的偏差時,一般要分析偏差的原因,分析偏差是否影響到后續(xù)工作和總工期,這種分析是通過時標網絡計劃進行的。在采取各種手段解決進度滯后問題后,一般還要調整工作順序、改變某些工作的邏輯關系、縮短某些工作的持續(xù)時間等方法,用工期優(yōu)化的方法對原網絡計劃進行調整。
3、工程成本管理
成本管理是全過程、全方位的管理。一個工程的成本包括很多方面,有現(xiàn)場成本,通過現(xiàn)場管理降低成本;有機械設備成本,通過縮短機械使用周期來提高效益;有材料成本,通過控制材料的質差、價差、量差來減低消耗;有勞動力成本,有效地使用勞動力,提高勞動生產率;有質量成本,通過提高產品質量來減少無效勞動;有文化成本,通過提高凝聚力來調動積極性。還有運輸成本、財務管理成本、安全成本等。工程項目要在質量上符合規(guī)范要求、工期上達到合同文件要求的前提下,采取有效技術措施。采取技術措施是充分發(fā)揮技術人員的主觀能動性,對標書中主要技術方案作必要的技術經濟論證,以尋求較為經濟可靠的方案,從而降低工程成本。
三、我國工程項目管理的措施
1、致力于與國際慣例接軌
對于項目管理,國際上有一套完備的法規(guī),普遍對承包商進行嚴格要求的資質管理,對工程開工、竣工和投入使用都有嚴格的制度,對建筑師等專業(yè)技術人員的資格注冊實行嚴格的管理,通過各種詳盡的技術法規(guī)規(guī)范施工方法,保證質量標準,通過監(jiān)理工程師的監(jiān)督檢查,保證技術法規(guī)的實施和工程質量的合格。面對變幻莫測的國際競爭市場,我們只有真正吃透國際慣例、法規(guī)、標準等,才有可能按國際慣例進入國際市場,同時受到國際法律的保護。
2、必須建立和健全項目管理的相關法律、法規(guī)
目前,我國一些地方的建筑市場比較混亂,項目管理極不規(guī)范,”無法可依,有法不依,執(zhí)法不嚴”的現(xiàn)象極為普遍。為此,我們必須貫徹國家有關的方針政策,建立和健全各類建筑市場管理的法律、法規(guī)和制度。同時政府部門也要充分發(fā)揮和運用法律、法規(guī)的手段,培養(yǎng)和發(fā)展我國的建筑市場體系,確保建設項目從前期策劃、勘察設計、工程承發(fā)包、施工到竣工等全部活動都納入法制軌道。
3、管理模式的調整
建筑企業(yè)的生產經營過程具有流動性、階段性、季節(jié)性和生產能力負荷的不均衡性,要求管理模式必須符合建設產品的特點。我國的工程項目管理應該借鑒國外科學的、成功的管理模式,結合我國建筑企業(yè)的實際情況,對現(xiàn)有的工程項目管理模式進行調整。調整后的管理模式應當具有以下特點:
(1)建立具有彈性生產力、剛性產業(yè)結構和貼近市場等特點和科學合理的組織體系。
(2)施工管理與施工作業(yè)職能分離。
(3)建立科學務實的項目計劃手段和嚴謹有效的項目控制手段。
結論
綜上所述,工程項目管理貫穿于工程項目的各個階段,即工程項目策劃階段、準備階段、實施階段、工程項目竣工驗收和總結評價階段。而工程項目實施階段的管理最為復雜,因此我們應在掌握工程項目管理控制理論的基礎上,把握好控制的依據(jù)。按照控制的步驟對工程項目實施管理,最終通過管理來實現(xiàn)工程項目建設的目的。
【參考文獻】
關鍵字:工程建設項目;項目管理;主要職能
Abstract: with the development of The Times and development and project management method and technology are constantly updated and refinement, and project management is in the professional and matured development. The project management in engineering construction projects reflects the importance of also allows us to further understand the field and put forward higher request, in this paper the main functions of the engineering project management of simple introduction, on the basis of how to better on project management and puts forward some Suggestions and the related problems are discussed.
Key word: engineering construction projects; Project management; The main functions of the
中圖分類號:C829.23 文獻標識碼:A文章編號:
1引言
隨著時代的發(fā)展和進步,項目管理的方法和技術也在不斷更新和細化,而且項目管理也在朝著職業(yè)化和成熟化發(fā)展。項目管理在工程建設項目中體現(xiàn)出的重要性也使得我們對進一步了解和研究該領域提出了更高的要求,下面簡要介紹一下項目管理中的主要職能及工作方法。
2 明確項目的施工管理單位
確定施工單位是運行工程項目的基礎,審核施工單位的資質文件,保證施工單位的施工水平和質量是進行施工單位項目管理的前提,施工單位的確定可以通過以下幾種辦法:
一、招標是國際上分派建設任務時廣泛采用的一種交易方式并在我國得到了大力的推行,招標的目的是建設單位通過對競爭投標對象的選擇和競爭,通過優(yōu)勝略汰的方式達到全部工程或一部分工程委托給某個施工單位進行建設的目的。
1. 在當前的工程項目招標中主要是公開招標和邀請投標兩種形式.其中公開招標可以通過報刊等新聞媒介通告,所有符合條件的承包單位都可以在規(guī)定時間內參加競標,在報價、施工組織和工期等多方面具有較大的選擇余地,能夠通過競爭提高工作質量和降低成本。邀請招標是建設單位有針對性的向自己比較了解的承包單位發(fā)出邀請參加某項工程的投標競爭。其優(yōu)點是可以提高工程效率,節(jié)省開支,但在一定程度上不符合競爭平等的原則的。
2. 建設單位在組織招標中應起到以下幾方面的作用:
1)確定適合本項目的招標管理機構形式
2)選擇認真負責并具有專業(yè)技術知識的工作人員
3)使招標工作管理機構能夠充分明確自己的主要職能
3. 招標的工作程序
1)起草和編制招標文件主要包括介紹工程內容的介紹,以及相關的招標范圍和建設概況文件的招標須知;
2)通過報刊和雜志等新聞媒介公開刊登招標通告并招標通告或函電;
3)對參與競標的投標單位進行資格審查,按照投標的具體條件審查其資格是否符合規(guī)定要求;
4)對滿足投標資格審查條件并合格的單位發(fā)送招標文件;
5)組織投標單位了解工程概況,其中包括勘察工程現(xiàn)場并就相關問題進行解釋和詢問;
6)接受投標單位的標書,正式開標、組織投標、決標;
7)發(fā)出中標通知并與中標單位簽訂工程承包合同。
二、對于一些具有特殊性質的建設項目,如專業(yè)特點較強,完成起來難度較大的工程項目可以通過直接邀請施工單位的方法來確保工程施工。其具體做法如下:
1)建設單位針對承擔項目的特點,向能夠承擔的施工單位發(fā)出邀請函并邀請施工單位進行調查和了解,然后向擬確定施工單位發(fā)出正式的書面邀請表明委托意向。
2)在收到被邀請單位能夠承擔項目施工的書面答復后便可進行洽談文件和資料的準備工作,并在雙方洽談時交施工單位。
3)經施工單位審查或重新編制項目預算后,建設單位應委托有權機關進行審查,審查通過后經雙方確認便可執(zhí)行預算。
4)在確定預算的基礎上建設單位便可就具體施工文件與施工單位依照國家建筑工程合同管理相關規(guī)定進行洽談并確定具體合同條款簽訂合同。
三、指定施工單位只限于一些情殊工程項目和偏遠貧困地區(qū)的工程項目由上級主管部門指定施工單位承擔項目施工建設的情況。
3組織工程項目的現(xiàn)場技術交底
3.1組織現(xiàn)場技術交底和會審的程序首先對于工程項目的設計意圖、結構設計特點和施工中注意事項等由設計單位進行簡要的介紹。其次對圖紙中存在的問題可以由相關的單位或技術人員進行提問并由設計方進行答疑。最后要經各方針對記錄相關問題研究和協(xié)調后解決辦法的會審紀錄進行簽字認可。
3.2進行設計交底和會審的重點在于確定和審核設計單位資質情況,對無證設計或設計級別不夠等問題進行解決。另外所有的施工圖紙必須經過設計人員的簽署和審查,確保施工圖紙的質量和安全。對于所有設計圖紙和說明書應做到齊全和明確,圖紙中的坐標和尺寸及管線等應連接相符,圖紙內容和表達應該能夠滿足施工要求。其次項目的設備說明書應詳細完整并與規(guī)范、規(guī)程相一致。對于不同設計單位設計的圖紙相互矛盾的現(xiàn)象應進行各專業(yè)之間和總圖與分圖之間矛盾的確認并就相關問題盡享處理和解決,最終做到各專業(yè)間協(xié)調統(tǒng)一滿足施工要求。最后設計還應滿足生產檢修的需要,在確保施工安全和環(huán)境衛(wèi)生的基礎上盡量避免發(fā)生不能施工或不便施工的技術問題,同時對于防火和消防系統(tǒng)設計均應滿足有關規(guī)程和規(guī)范的要求。
4跟蹤工程建設項目的實施進度和管理
工程項目進度管理的程序是首先制定進度計劃并進行計劃交底,落實各部門的責任明確實施進度計劃,對項目計劃進行跟蹤檢查并調整、編制進度報告。
4.1制定進度計劃是實施項目進度控制的標準,它不僅表示了施工各單位或各施工工序的銜接與配合,還包括勞動力和施工物資材料的供應時間與安排情況并為確定了各分部、分項工程的目標計劃的提出了明確的要求。
4.2為施工過程中可能出現(xiàn)為保證工期或根據(jù)用戶需求對項目進度計劃進行必要的調整和補充的情況。建立智能化信息系統(tǒng)對工程的施工工序、人員安排和設備材料的采購方面進行智能的檢查和調整是進度控制最重要的步驟。
5組織和監(jiān)督工程建設項目竣工驗收工作
竣工驗收根據(jù)工作程序可分為施工過程階段驗收,分部、分項工程驗收,專項驗收和工程竣工驗收與備案等。其中施工過程階段驗收應由工程部編制《工程驗收計劃》交項目公司工程分管領導批準且基礎工程完工后由施工單位向監(jiān)理單位申請驗收,在接到申請書批示后由項目公司工程部組織監(jiān)理單位、施工單位、設計及相關部門負責人參加驗收,驗收合格后可進行主體工程施工。
分項或分部工程完工后可由施工單位直接向監(jiān)理單位提請驗收,工程驗收合格后由監(jiān)理單位、工程部對該分項分部共同進行工程簽認。分項工程的隱蔽工程和結構工程的驗收也是由施工單位申報給監(jiān)理單位組織相關人員進行驗收。
專項驗收包括面積測繪和規(guī)劃驗收兩部分,一是由工程部組織外部測繪機構對主體工程外檐裝修以及內部裝修完成并達到規(guī)劃驗收要求后進行竣工測繪工作。二是由工程部組織當?shù)匾?guī)劃局對庭院園林及消防道路(路基)施工進行規(guī)劃驗收,并辦理相關驗收合格證文件。
工程竣工的初驗由監(jiān)理單位負責,但是竣工驗收由工程部負責并進行竣工驗收備案,備案應具備以下條件:
1)完成專項驗收并取得相應證明文件并確保技術檔案和施工管理資料完整;
2)工程用的主要建筑材料和設備有全套的進場試驗報告;
3)質量合格文件須經設計、施工、監(jiān)理等單位進行簽署;
4)評價報告和施工總結等應完整;
5)由當?shù)貦n案部門出具的預驗收證明并由施工單位簽署工程保修書,留存付款證明;
6結語
通過上文對工程建設項目管理主要職能和工作方法的簡單介紹,使我們對建設工程項目管理有了更深的了解和認識,雖然在實際工作中項目管理還有很多需要提高和改進的地方,但我們有理由相信隨著實踐工作經驗的積累和加深,工程項目管理工作一定會得到更進一步的提升和改進。
參考資料:
[1]史碩正.淺談工程建設項目管理的方法及措施[J]. 商情,2011,(50):104-104.
一、財務監(jiān)督職能運用的必要性
財務的監(jiān)督職能包括對企業(yè)相關內部部門、相關具體業(yè)務及管理層的監(jiān)督,涉及資金流轉的每一個環(huán)節(jié)。企業(yè)應重視財務監(jiān)督職能在工程項目管理中的運用,保證企業(yè)工程項目成本控制水平不斷提高,把工程造價控制在概(預)算之內;保證項目投產后具有競爭能力,工程項目的預期效益得到充分發(fā)揮;避免形成資產損失和資金的浪費,甚至可能發(fā)生的舞弊事件。
企業(yè)要想工程項目可以實現(xiàn)高質量、高速度、低造價,合理分配和使用人力、物力、財力,就必須充分發(fā)揮財務監(jiān)督職能在工程項目管理過程中的有效運用,如明確財務部門在工程項目管理中的職責,加強對工程項目預算編制過程中的復核,嚴格控制工程項目資金的核算和監(jiān)督,加強工程項目預算、合同、決算之間的對比分析等等,以便不斷地改善經營管理工作,充分挖掘內部潛力。因此,加強工程項目管理中的財務監(jiān)督管理十分必要。
二、當前工程項目管理中存在的問題
(一)預算編制缺乏有效的審核
陜西省地方電力(集團)有限公司(以下簡稱集團公司)所轄的各縣級分公司的工程項目主要分為主網工程和配網工程,工程預算管理的流程并不相同。主網改造工程則由縣級分公司提出可研報告,編制概算,報經集團公司計劃基建部批復項目。施工設計由集團公司所屬的設計公司承擔,同時形成工程項目預算。配網的施工設計主要由縣級分公司自行承擔,生產技術部門根據(jù)工程量編制概預算,上報集團公司審定后下?lián)芄こ藤Y金預算額度。
在這種模式下,縣級分公司配網工程完全由生產技術部進行編制,并無其他相關部門進行審核和監(jiān)督,預算編制的合理性、完整性、準確性無法得到有效的保障。而在集團公司批復的配網預算,也未能對預算編制依據(jù)、工作量、價格等進行細致的審核,主要是依據(jù)縣級分公司計劃投資的資金總量作為控制標準。同時,經過集團公司批復的預算也未能及時傳遞到財務部門,從而使得財務部門無法掌握預算后期執(zhí)行差異差生的具體原因,并對預算編制部門的工作實施有效監(jiān)督。
(二)工程建設過程中會計控制失效
工程項目的會計控制主要指的是對工程施工過程中工程項目成本的會計確認、記錄和披露,但由于目前工程項目材料供應、施工費用結算等方面存在的種種問題,使得工程項目的會計控制實效,會計期末的在建工程報表項目不能真實的反映工程項目的實際裝況。
三、加強財務監(jiān)督職能在工程項目管理中的運用
(一)加強對于工程預算的審核
在工程項目預算編制完成后,應當增加由獨立于編制部門的其他部門的審核程序,從而保證上報集團公司的工程項目預算合理、完整、準確。而實施這種審核職能的最佳選擇是財務部門,建議在財務部門設置工程預算崗位,或者由財務預算人員兼任。財務部門應該熟知工程概預算的編制全過程,包括上報概預算時包含的工程量和使用的材料價格。對生產技術部編制的工程概預算在上報前由財務部門管理預決算的人員審核;對后期集團批復的工程預算額,財務人員應該熟知批復的預算額與縣級分公司工程概預算額產生差異的原因。這樣做有利于從管理的源頭抓管理的重點,而且對下階段工程管理中涉及的財務控制能夠提供更實質性的內容。
(二)工程進度撥款控制
工程進度撥款控制是實施工程造價全過程控制的重要內容。在嚴格規(guī)范與施工單位簽訂了施工合同的基礎上,嚴格按合同要求在工程進度到了一定階段,需要撥款時,要求各施工單位按實際完工數(shù)量提交已完工程預算,財務部門配合生產技術部門對各施工方提交的已完工程量深入現(xiàn)場逐項核實,力求完整、準確,共同形成《工程進度確認單》。在確定了各施工單位的已完工程量后,根據(jù)確認的各項工程量進行造價核算,從而確定已完工程實際造價,由施工單位填制《工程進度款結算確認單》(參考格式見附件1),生產技術部門、財務部門審核確認。財務部門據(jù)此作為撥付進度工程款的依據(jù),同時也可有理有據(jù)地拒絕某些施工單位的不合理的要求,避免了工程款超期撥付的情況發(fā)生。
四、保證財務監(jiān)督職能落實的措施
(一)明確財務部門在工程項目管理中的職責
要保證工程項目管理中財務監(jiān)督職能的落實,就需要對財務部門的崗位職責進行調整、明確。財務部門在工程項目管理中的主要職責,應當包括項目的可行性研究、編制項目概算、工程預決算、從項目建設到項目竣工結束的財務決算全過程。
(二)調整或重新設計工程項目管理流程
在明確了財務部門在工程項目管理中的崗位職責之后,應當根據(jù)部門/崗位職責,在原有的工程管理流程中設置相應的控制點,對可能存在的風險進行控制。如在配網工程項目預算編制完成后,需要增加財務部門的審核控制;在向施工單位支付進度款的過程中,需要增加財務部門與預算、合同核對的控制措施等等,并通過公司規(guī)章制度的形式予以明確。
五、結束語
關鍵詞:可行性;成本管理;職能;投資控制
Abstract: In house building engineering, some quality problems are prevalent, these common problems tend to have a serious impact on the construction engineering quality problems, generally similar with regular site meeting solution, regular site meeting is inspect manage personnel at the construction site quality control important channel, it is a concentrated solution of construction engineering quality generally one of the main channel; such as technical problems may invite relevant experts and technical staff to coordinate the construction units, research, in order to solve the problem at the same time can help enterprises to improve the technical level of construction. But also improve the management efficiency; this paper analyzes construction engineering project management of some functions.
Key words: feasibility; cost management; function; investment control
中圖分類號:TU71文獻標識碼: A 文章編號:2095-2104(2012)06-0020-02
在房建工程施工之前,工程監(jiān)理部門要對工程的具體的施工方案進行審核,全面運用質量管理的統(tǒng)計方法,對工程的設計方案中涉及到的工程質量的因素進行全面的分析,確保工程在設計中不存在重大的質量缺陷,找到可能引發(fā)質量問題的因素以及設計的薄弱環(huán)節(jié),進行重點防范,確保施工方案的成熟以及與施工現(xiàn)場的實際情況的相匹配,具體來說,管理職能主要有以下五個方面:
1計劃職能
對于施工一定要做一個提前性的規(guī)劃,從整體和細節(jié)各個方面都要打提前量,詳細標注各細節(jié)需要的數(shù)據(jù),通過計算檢測是否合乎實際標準,對于可能發(fā)生的問題給予提前的解決方案,盡量減少突發(fā)事件的發(fā)生,這是降低成本,提升運行效率的一個可靠手段。計劃是一個文件性的工作,能夠大力指導接下來工作發(fā)生和發(fā)展的方向,必須予以重視。
1.1 數(shù)據(jù)的收集和整理能夠為接下來的工作提供可靠的執(zhí)行標準,能夠得出接下來的工作是繼續(xù)進行還是稍作修改甚至返工,通過實際的調整對方案本身不合理之處給予整改,這個過程對下一步有決策性的意義。
1.2 其他的工作都是以計劃為出發(fā)點來開展的。通過計劃約束了實際工作的走向,使工作進程有所依據(jù),既科學又大大減少錯誤率的發(fā)生,是一項指示性非常強的工作,這樣以來為接下來的工作指明了道路。
2 協(xié)調職能
對施工階段和部位的不同有各自負責的監(jiān)管部門,這些監(jiān)管部門對于施工的針對性作業(yè)效果良好。但是也引發(fā)了另一個問題,就是對自己職責范圍內的工作認真細致,而對于模糊邊界,兩個單位中間的交接點卻疏于管理,這需要兩個單位共同協(xié)商出合適的辦法予以解決。這就被稱為協(xié)商。協(xié)商的主題包括工程的不同時間、不同位置、不同等級等經過兩方或多方的討論達成一致性的意見,將兩個相互矛盾相互占用時間,模糊施工主體等的問題得到合理溝通解決。從而指導下一步工作正常進行。對此可以看出協(xié)調的重要性。
3 組織職能
了解并把握了施工建設具體流程,有了經驗性認識之后,將各方因素整合協(xié)調達到管理層所期待的發(fā)展方向。建立有效的機制,平衡執(zhí)行人員的權力和義務,整合材料的選購和篩除標準,最終達到有投入有回報的良性循環(huán)模式,尤其是對于員工方面,應該充分調動各方面的積極性,通過鼓勵和懲罰性措施來給予員工適當?shù)拇龠M。另外要有一個良好的企業(yè)氛圍,為員工提供一個很好的發(fā)展平臺,使得其思想和業(yè)務上的實力能夠有充分施展的余地,實現(xiàn)工作與企業(yè)發(fā)展的雙盈利。
4 控制職能
工程項目的控制主要體現(xiàn)在目標的提出和檢查、目標的分解、合同的簽訂和執(zhí)行、各種指標、定額和各種標準、規(guī)程、規(guī)范的貫徹執(zhí)行,以及實施中的反饋和決策來實現(xiàn)的。
4.1 合同管理:通過與承包人或供應商簽訂合同的形式,將工程項目的任務和目標分解后,由承包人或供應商嚴格按合同要求的有關條款為工程項目的部分任務和目標服務,合同的有關條款就是一種控制和約束手段,同時也是體現(xiàn)合同雙方利益的依據(jù)。
4.2 招投標管理:招投標工作是通過公開招標或邀請招標或在特定范圍內議標的形式,將工程項目的任務分解后,給予資質符合要求并能承諾各項指標的承包公司承攬,或將機電設備和主要材料分類后給予符合技術要求、價格合理、售后服務好的供應商負責供應。招投標管理工作實際是目標分解的過程,也是合同管理環(huán)節(jié)前的必要的一種手段和準備工作。招投標管理工作認真與否,將直接影響到機電設備及主要材料的供貨質量、供貨時間、建筑安裝工程的施工質量、工期和工程造價等指標的實現(xiàn)。
4.3 工程技術管理,是工程項目能否全面地實現(xiàn)各項目標的非常關鍵的工作,它主要包括下列內容:
4.3.1技術準備階段:如設計任務的委托,施工圖紙的審查、設計交底、編制和審批施工組織設計及重大技術問題的技術交底等。
4.3.2工程項目實施階段:如處理和辦理工程變更、洽商,技術方案和措施(包括季節(jié)性施工的技術措施)的審定,材料及半成品的技術檢驗,技術問題的處理,規(guī)范、規(guī)程和工藝標準的貫徹實施等。
4.3.3技術開發(fā)活動:如科學研究,技術改造,技術革新,新技術、新材料、新工藝的推廣使用及技術培訓等。
4.3.4其它方面的技術工作:如技術裝備、技術文件、資料檔案的收集整理歸檔,技術責任制的落實等。
關鍵詞:智能化信息化范圍管理進度管理 質量管理
中圖分類號:F253.3 文獻標識碼:A
21世紀的頭20年,是智能化、信息化從小到大飛速發(fā)展的時期,是全世界歷史上建設的高峰期,與2010年我公司參加浙江省某地市高檔小區(qū)的智能化信息化系統(tǒng)集成設計工程,并得標。正值公司內部設計部門引入項目管理方式進行設計項目的管理。2011年9月,此項目施工結束并通過驗收,標志著項目的基本結束。在此項目中,我作為項目經理全程參與,歷時一年半,頗有一番感受。
項目背景:浙江省某地高檔小區(qū)智能化信息化系統(tǒng)集成項目
項目時間要求:2010年2月開始,2011年8月底完成,歷時18個月。
項目目標:在2011年8月前,完成小區(qū)建筑群共18幢建筑單體的智能化信息化系統(tǒng)集成并交付竣工圖紙及決算,通過國家有關部門的驗收,并達到省級獎項標準。
項目總結:通過在此項目中運用項目管理方法,使本項目得到了比較順利的實施,較高質量地達到了項目目標。雖然在項目中,客戶需求幾次發(fā)生變更,項目交付的目標時間也幾次延遲,人員也發(fā)生一些變動,但由于各方在項目過程中的積極合作,加上項目進程的明晰、可控,使項目得到了用戶的認可與好評,最終圓滿的完成了整個項目。
一、范圍管理
影響項目成功的因素有很多,包括用戶的參與、清晰的項目任務、明確定需求說明、以及正確定計劃工作,這些都是項目范圍涉及的內容。項目工作中哪些該做,哪些不該做,做到什么程度,都是由“范圍管理”來決定的。項目范圍管理的主要過程有啟動、范圍計劃、范圍定義、范圍核實、范圍變更控制等,在本項目過程中,我們應用范圍管理的方法如下:
(一)、啟動階段的范圍管理
1、項目啟動
項目啟動階段最重要的工作是確認項目存在并對項目經理進行授權。
本項目中標后公司根據(jù)實際情況安排,因為經驗工作態(tài)度等優(yōu)點,我被確定作為項目負責人負責項目的所有跟進。在項目中標,得到合同后,公司的銷售總監(jiān),銷售副總裁,召開一次項目啟動會議。會議上副總裁正式宣布我為項目經理,并對項目目標,公司管理層的對本項目的期望,各方面的關系,涉及人員的初步職責分工做了明確。
2、分步實施的原則
由于項目前期的需求基于投標方式的限制,所有需求都是基于來自建設方的招標文件和來自建筑設計院的初步設計圖紙,需求可以說是非常不明確。同時由于實施初期用戶對項目需求的認識不夠,容易使整個實施過程達不到預期的效果。因此在實施過程中我們采用“整體規(guī)劃、分步實施”的原則。將整個實施分為二個階段,第一階段作深化設計,集中精力保證園區(qū)整體智能化信息化設計的框架完成,并經過相關專家的評審。第二階段在總結前期實施經驗的基礎上,全面鋪開,按照每個建筑單體進行深化設計施工,最后由項目經理進行整合、竣工、驗收。
3、項目團隊組建
在2010年7月份,公司開始探索在承接的項目中采用項目管理的方法進行管理,并對部門組織結構進行了改組,設立了專業(yè)設計人員和項目審核監(jiān)管(由主任工程師及部門經理級別擔任)三層結構。將原部門組織結構從職能型結構轉換為矩陣結構,加強項目經理的權力和對客戶的響應。考慮到項目工作量很大,時間緊迫,我即對原項目團隊進行充實調整,增加了1名專業(yè)設計和1名項目審核人員
4、需求分析調研
項目需求分析是明確項目范圍的基礎,為了保證用戶需求分析的全面,準確。在向用戶進行需求分析調研時,我們首先制定了詳細的需求分析計劃,明確規(guī)定需求調研時間,用戶參加人員,調研方法、內容,實施人員;同時要求實施人員依據(jù)項目背景資料及以前其他項目的實施經驗做好需求調研準備,認真編制需求分析問卷,以避免在調研中過程遺漏相關內容;在調研過程中實施人員積極對用戶進行啟發(fā),使用戶能有條理,系統(tǒng)地描述需求,并在調研中詳細記錄調研問題的答案。為了避免今后扯皮,我們在整理用戶需求的基礎,補充了《設計任務書》。
5、初步的項目干系人分析
由于項目涉及的單位和人員比較多,為了溝通方便,我們對各個干系人的信息,職責和聯(lián)系方式作成表格,見下表:
涉及的各方名稱 項目中的職責和工作內容 主要人員職位 聯(lián)系方式
某開發(fā)商 投資方 略 略
物業(yè)管理公司 今后將作為小區(qū)的使用者
建筑設計院 建筑群的建筑功能、電氣等設計,為本項目提供設計的基礎信息
公司設計部門 具體負責實施本項目的設計工作
公司銷售總監(jiān) 客戶關系維持及業(yè)務聯(lián)系
公司銷售副總裁 高層客戶關系維持及業(yè)務聯(lián)系
(二)、計劃階段的范圍管理
準確的范圍定義是項目范圍管理的基礎,在計劃階段,我們采取了以下措施,保證項目范圍的準確定義。
1、制定范圍計劃
在進行業(yè)務調查和需求分析的基礎上,明確定義系統(tǒng)范圍。在執(zhí)行過程中,我們首先制定范圍說明書。在范圍說明書中明確定義項目范圍,各階段的交付物,并對相應功能進行細致描述,避免在理解上雙方發(fā)生歧義。
2、范圍定義
在范圍說明書的基礎上,我們采用自上而下的方法,按照系統(tǒng)的不同組成劃分了WBS。范圍細化至每個特定的工作包,使得分解后的任務可管理,可定量檢查,使項目設計和審核人員有章可循,同時便于項目經理在不同階段有效控制中間成果同時不至于陷入到項目細節(jié)中去。
(三)、執(zhí)行過程中的范圍管理
1、定期例會,及時溝通
為了保證在項目過程中對重要問題及時做出決策,對項目的范圍、成果和進度及時通報,我們建立了項目團隊例會制度。通過項目例會制度,能夠不斷對項目范圍及已經取得的成果進行確認,避免了在項目實施后期范圍變更的巨大風險。
2、階段交付物確認
在項目實施的各階段我們提供了以下交付物由用戶確認,在上一階段交付物確認后,才能開始下一階段的工作。
項目階段 交付物 接收和評審
項目計劃階段 項目調研報告 某開發(fā)商
項目初步設計階段 初步設計方案、整體系統(tǒng)圖紙和設計概算 建筑設計院
項目深化設計階段 深化設計方案、每個建筑單體的施工圖紙和細化的設計預算 某開發(fā)商、物業(yè)管理公司及行業(yè)專家
項目施工階段 施工過程環(huán)節(jié) 某開發(fā)商
項目收尾階段 招標文件的技術要求 某開發(fā)商、物業(yè)管理公司及行業(yè)專家
(四)、范圍變更管理
變更的管理是項目范圍管理的重要組成之一,項目的范圍計劃不出現(xiàn)任何改變幾乎是不可能的。范圍變更的原因是多方面的,如用戶要求增加子系統(tǒng)功能等。因此我們在項目管理體系中應該包含一套正式的變更程序。為了防止項目范圍的無效蔓延,保證項目順利進行,我們雙方討論規(guī)定對用戶的范圍變更請求,一律通過書面變更申請?zhí)岢霾⒋_認,即使建設方和用戶口頭提出,我方也幫助重新出變更申請單,重述需求及變更導致的工作范圍,預算變化等,經雙方審核后,視不同情況,做出相應的處理。
同時,在每次和客戶的溝通過程,會議等,對每次會晤都作出紀要,甚至包括我方的設計人員與對方的個別溝通,凡是涉及到有需求更改的,都要有書面的紀要,然后對這些進行匯總。分發(fā)給相關的人員,如果要進行范圍的變更,必須要發(fā)變更申請單,經過批準才進行變更。當然,有的變更僅僅涉及到進度的變化和設備采購和施工的預算,則無需進行范圍的變更。
二、進度管理
進度要求往往是項目中客戶需求最明確和最敏感的部分,通常關系到客戶的重要利益。在實際項目中我們也意識到,管理好進度的關鍵是合理安排好工作,并有計劃地利用工作時間,尤其是最主要的工作和最關鍵的問題。另外,為了應付風險及意外事件,需要在項目進度計劃中留有時間余量。因此,在項目中:首先我們認為適當可行的進度計劃是保證進度的必要條件。
根據(jù)前期制訂的WBS,我們對任務進行了進一步的分解,明確了各個階段所包含的具體活動,并根據(jù)活動順序與活動歷時繪制了PDM圖。有了PDM圖,我們利用Project2000軟件,結合項目資源狀況,又制訂出項目的進度計劃,并利用資源平衡原則更合理的分配各個資源在項目中的活動安排,保證每個項目活動都能有充足的資源分配且不會有資源過于緊張導致進度拖延的情況。
為了保證項目進度的履行,項目團隊還制訂出在不同階段發(fā)生需求、設計變更或不可預見事件的發(fā)生造成進度計劃不能正常執(zhí)行情況的進度變更流程,來及時修正為最為可行的新項目進度計劃。
其次,我們還認識到設計項目的主要成本來自于人力的投入,而進度拖延,必然導致項目成本的成倍提高;而單純的保證進度,忽視項目設計質量又會帶來大量返工,同樣是進度的損失,從而增加項目成本。所以說保障項目進度,人力投入是一方面原因,更應該從提高工作效率入手,進而縮短項目工期。
三、質量管理
質量管理作為項目管理中重要的一環(huán),在系統(tǒng)集成項目中顯得格外突出。接下來,將從以下幾個方面介紹在項目質量管理方面的一些心得。
(一)、質量計劃編制
為確保項目質量管理的第一步就是質量計劃編制,它也是實現(xiàn)高效質量管理的基礎,它為項目的執(zhí)行提供了基本的質量標準和考核規(guī)范,并對質量管理進行統(tǒng)一的規(guī)劃和設計,起到了綱領性的作用。在本項目中,我們著重在下面的兩項工作:
1、全面的質量管理計劃
從項目的需求調研階段,就要求對項目提供質量管理的保證,只有質量管理計劃貫穿整個項目過程,才能夠真正的達到“錯誤發(fā)現(xiàn)最早”的目的。
2、執(zhí)行計劃的靈活調整
由于智能化信息化系統(tǒng)集成項目包含的子系統(tǒng)很多,相應地,對涉及到的每個系統(tǒng)產品的質量要求,相關的標準和準則都應被設計團隊了解并確保在項目設計中被滿足。本項目中還有一個重要的質量管理要點就是在整個設計方案中對整個系統(tǒng)的質量要求的平衡,即子系統(tǒng)和系統(tǒng)整體質量的平衡。在特殊的情況下,由于需求情況不夠細化,針對可能的需求擴展及其引起的質量要求改變,提供一個以上的中間解決方案供建設方及客戶確認是十分必要的。
(二)、質量保證方法
質量保證包括與滿足一個項目相關的質量標準有關的所有活動,它的另一個目標是不斷地質量改進。
1、規(guī)范的文檔和圖紙模板
在計劃、初步設計、深化設計等各階段,我們都通過規(guī)范統(tǒng)一的文檔和圖紙模板,從而規(guī)范項目交付物的格式,同時也方便項目中的溝通,保證各子系統(tǒng)信息真正的完整性、一致性。
2、高效的溝通方式
包括例會、周報、項目校對審核記錄單、會議紀要等,同時對項目團隊內部的溝通以及與客戶的溝通也通過例會/周報、紀要的方式,把各個接口進行統(tǒng)一的規(guī)劃,盡量保證交流的通暢和準確性。
(三)、項目質量管理的實施控制
有了良好的質量保證措施,就需要對實施進行有力的控制,才能夠真正的使各項措施落到實處。對于工程項目,最重要的質量控制手段就是評審制度,各個階段的評審,包括內部評審和外部評審,設計方案和圖紙的每個階段都要進行自校,互校,階段性工作完成即交給設計院進行審定審核輸出。初步設計階段和深化設計階段結束都要把交付物交給行業(yè)專家評審,才能決定是否進入下一環(huán)節(jié)。
總之,運用項目管理的方法,確實給項目工作帶來了改觀,項目工作的有序化有目共睹。雖然在實踐中還感覺到很有很多的工具和技術還用的不熟練,隨著實踐的深入和對項目管理的不斷加深理解,一定能夠在項目中用好“項目管理”這個利器的。隨著不斷學習與調整,智能化、信息化工程行業(yè)也將走向更輝煌的明天。
參考文獻:
1、《建筑智能化系統(tǒng)工程項目管理探討》(中國建筑教育)