時間:2023-07-13 16:30:40
序論:在您撰寫商貿(mào)企業(yè)存在的問題時,參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野,小編為您整理的7篇范文,希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情,引導您走向新的創(chuàng)作高度。
1.財務(wù)工作獨立性差,資金調(diào)配功能受限
商貿(mào)企業(yè)一般規(guī)模較小,多為家長式的管理,老板一人說了算。在財務(wù)部門的人員配置極易出現(xiàn)“任人唯親”的情況,財務(wù)部門的資金使用側(cè)重于服務(wù)老板的個人工作安排,資金調(diào)配受限老板個人專業(yè)知識水平,沒有規(guī)范的內(nèi)控管理體系和合理的組織管理架構(gòu),較少從公司整體經(jīng)營目標來進行統(tǒng)籌考慮。對外做出借款或擔保行為時,多依靠個人的經(jīng)驗判斷或日常關(guān)系往來,沒有進行有效的風險評估,并制定切實可行的風險應(yīng)對措施,相關(guān)行為也缺乏有效的監(jiān)督和制約機制,很容易出現(xiàn)借款、擔保行為泛濫,潛在的財務(wù)風險較大。
2.資金循環(huán)過程中缺乏科學性和統(tǒng)一協(xié)調(diào)性
商貿(mào)企業(yè)本身“重業(yè)務(wù)、輕財務(wù)”,在日常經(jīng)營活動中多盲目追求營業(yè)額,造成企業(yè)“投資鏈條長,資金計劃不充分”的狀況,導致前期運營過程中占用大量的流動資金,后期資金難以為繼,極易產(chǎn)生資金鏈斷裂的風險。也是因為沒有有效的項目資金預(yù)測手段,沒有統(tǒng)一進行資金的協(xié)調(diào)配置,常常為了單一追求營業(yè)額,而導致前期的資金使用成本加大,后期營業(yè)利潤不能彌補前期資金成本,造成企業(yè)虧損,影響商貿(mào)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,更無法實現(xiàn)集團整體資源的合理配置和戰(zhàn)略目標。
3.物流與資金流不匹配,資金波動大
商貿(mào)企業(yè)的行業(yè)競爭環(huán)境比較激烈,整個企業(yè)基本上是處于銷售的范疇,普便存貨周轉(zhuǎn)率很高,這就帶動了資金的快速周轉(zhuǎn)。對于稍有規(guī)模的商貿(mào)企業(yè),周轉(zhuǎn)資金隨營業(yè)額的變動呈現(xiàn)出大幅度波動的狀態(tài),在大額業(yè)務(wù)開展前期,因為需要支付高額的履約金及備貨成本,面臨巨大資金缺口,一旦出現(xiàn)賒銷,資金短缺持續(xù)的時間更會延長,當大額業(yè)務(wù)順利結(jié)束收回款項時又會有大額資金節(jié)余,整體資金存量不均衡,加大資金管理的難度。
4.融資渠道單一,資金來源不合理
商貿(mào)企業(yè)的經(jīng)營性質(zhì)特殊,自身沒有經(jīng)濟實體,屬于輕資產(chǎn)企業(yè),在當前形勢下,依靠抵押從銀行取得貸款難度加大。同時商貿(mào)企業(yè)普遍經(jīng)營規(guī)模較小,市場認可度、信用等級偏低,單純依靠信用取得貸款的可能性不大。政府的扶持政策具有針對性,偏向于符合國家發(fā)展規(guī)劃,有利于節(jié)能降耗,對于商貿(mào)企業(yè)的政策優(yōu)惠幾乎沒有,很難取得國家的財政支持。一般情況下商貿(mào)企業(yè)規(guī)只能通過民間融資渠道,獲取資金的成本遠高于銀行基準貸款利率,增加融資風險。
5.資金管理業(yè)務(wù)知識薄弱
企業(yè)管理層包括財務(wù)人員資金管理的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識普便薄弱,對于資金的分配與使用方面難以做出長遠規(guī)劃和合理調(diào)配。當資金短缺時,對于資金的融資成本和融資方式的選擇,沒有科學的財務(wù)分析方法,無法做到有效降低融資成本。當資金出現(xiàn)盈余時,不懂得合理理財,沒有安全有效的投資渠道,造成閑置資金的大量浪費。商貿(mào)企業(yè)規(guī)模小,采購與銷售環(huán)節(jié)的談判力度不足,難以爭取更加優(yōu)惠的資金支持政策,發(fā)展平臺有限,人力資源欠缺,且很難招聘到高端專業(yè)人才協(xié)助開展資金管理工作。
二、加強商貿(mào)企業(yè)資金管理的應(yīng)對策略
1.確立財務(wù)管理在企業(yè)資金管理中的重要性
商貿(mào)企業(yè)在日常管理過程中,要提高對財務(wù)管理的認識,切實保障財務(wù)的獨立性,做到企業(yè)資金與管理層的個人資金產(chǎn)權(quán)清晰,企業(yè)的資金調(diào)配應(yīng)著力于有利于企業(yè)日常業(yè)務(wù)的開展,重大資金的使用應(yīng)經(jīng)過有效的評估與分析,做好充分的風險應(yīng)對措施,切忌盲目和無節(jié)制的對外拆借與擔保。利用財務(wù)管理的專業(yè)知識,將企業(yè)資金管理納入財務(wù)管理的整個過程中,注重培養(yǎng)與提高采購、銷售等環(huán)節(jié)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),提高談判能力,認清業(yè)務(wù)開展過程中資金管理的重要性,通過延長供應(yīng)商的貨款賬期,減少庫存積壓,加快應(yīng)收賬款的回款節(jié)奏,以達到提高資金使用效率,進而提高資金管理水平。
2.確立財務(wù)在資金管理中的獨立性
明確財務(wù)部門為公司資金管理部門,公司的所有資金收入、支出與調(diào)配均由財務(wù)部門進行綜合權(quán)衡。保持公司財產(chǎn)與所有者個人財產(chǎn)的產(chǎn)權(quán)清晰,債權(quán)、債務(wù)清晰,建立公司重大的對外資金拆借、投資等事項的集體表決制度。對重要資金事項進行全面的風險、收益評估,力爭公司的決策事項處在一個可控制的合理的范圍內(nèi),不得盲目追求高收益而忽視高風險,要提前設(shè)定好風險應(yīng)對措施。完善對外經(jīng)營業(yè)務(wù)的審核審批流程,做業(yè)務(wù)控制規(guī)范化,減少經(jīng)營過程中的資金作弊情況。加強業(yè)務(wù)合同簽訂的評審工作,減少合同陷阱,降低合同風險。
3.引入信息化工具,簡化資金管理過程
當今社會科技發(fā)展日新月異,國家各項科技創(chuàng)新鼓勵政策的出臺,針對企業(yè)資金管理的軟件層出不窮,商貿(mào)企業(yè)應(yīng)積極引入符合自身企業(yè)管理目標的軟件,實現(xiàn)企業(yè)資金過程的電子化管理,把企業(yè)的日常資金流入、流出以及企業(yè)的銷售、經(jīng)營活動聯(lián)系起來,對企業(yè)資金的出入,對企業(yè)經(jīng)營、投資、籌資的各種活動統(tǒng)一納入到ERP體統(tǒng)中,通過系統(tǒng)的大數(shù)據(jù)計算,自動化匯總與分析等功能模塊,對企業(yè)資金進行高效的管理,簡化企業(yè)的資金管理工作,提高企業(yè)會計的工作效率。對資金使用執(zhí)行計劃管理,每月初提報資金使用計劃,月中按計劃進行管理,嚴格“無計劃不開支、有計劃不超支”的原則,大額資金施行提前報備原則,由財務(wù)結(jié)合一定時間內(nèi)的計劃使用情況來進行資金調(diào)配,堅持杜絕計劃外支出的現(xiàn)象,逐步提高資金管理的計劃性,降低資金波動情況,提高資金使用效率。
4.積極拓寬投融資渠道,主動開展理財業(yè)務(wù)
隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展,銀行等金融機構(gòu)之前的競爭加劇,業(yè)務(wù)開展模式在不斷創(chuàng)新,商貿(mào)企業(yè)也需要適時關(guān)注國家的貨幣政策,各銀行的費率指標,與開戶銀行保持密切溝通,就自身業(yè)務(wù)開展情況與銀行進行深入的交流,向銀行傳遞企業(yè)資金管理良好的信號的同時,還可以爭取一些符合自身經(jīng)營需要的金融理財產(chǎn)品。一方面可以增加短期盈余資金的存款收益;另一方面當企業(yè)出現(xiàn)資金臨時緊缺時,可以獲得開戶銀行的幫助,或者開戶銀行也可以利用其資源優(yōu)勢,為企業(yè)引進其他金融機構(gòu)并達成合作伙伴的關(guān)系,從根本上解決商貿(mào)企業(yè)資金存量波動大的難題。
摘要:隨著市場競爭環(huán)境的日趨激烈,商貿(mào)企業(yè)在市場中所面臨的壓力也是越來越大,面對來自各方面的競爭,需要進行企業(yè)內(nèi)部的不斷調(diào)整和創(chuàng)新,獲取一條適合本企業(yè)發(fā)展的良性道路。與此同時,針對商貿(mào)企業(yè)與客戶關(guān)系的建立和維持上,各個商貿(mào)企業(yè)所面臨的現(xiàn)狀也是不同的,需要結(jié)合本企業(yè)的實際情況進行相應(yīng)的改變。本文就對商貿(mào)企業(yè)客戶維持存在的問題進行簡要的分析。
關(guān)鍵詞:商貿(mào)企業(yè) 客戶 問題 對策
所謂商貿(mào)企業(yè),就是指那些從事零售、批發(fā)等,直接面向消費群體的企業(yè),在我國以店面、柜臺、市場、大型超市等等這些形式表現(xiàn)出來,與其他企業(yè)形勢相對比,商貿(mào)企業(yè)的形式相對靈活多樣,且需要的注冊資金較少,一般情況下,三萬元就可以成為一個小型商貿(mào)企業(yè)的注冊資本。那么,針對這樣的一種類型的企業(yè)來說,其消費群體是非常重要的,關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展。
一、商貿(mào)企業(yè)客戶維持中存在的問題
受商貿(mào)企業(yè)的自身特點的影響,他們的消費群體大多流動性較大,維持穩(wěn)定的客源相對于其他類型的起來說存在一定的困難,尤其是在市場經(jīng)濟競爭如此激烈的今天,商貿(mào)企業(yè)在客戶維持上表現(xiàn)出了許多問題,需要引起注意,主要表現(xiàn)在一下幾個方面:
(一)客源范圍相對狹窄
對于商貿(mào)企業(yè)來說,他們的存在形式相對較為固定,比如說超市、柜臺、店面等等,大多商貿(mào)企業(yè)都以這些形式存在于市場中,比如說我們所熟悉的沃爾瑪,它實質(zhì)上就是一大型的商貿(mào)企業(yè)??梢哉f,商貿(mào)企業(yè)的這種相對的存在形式就在很大程度上限值了企業(yè)的客源,他們的客源從距離上來說大多是企業(yè)周邊的一些居民,這些居民在購買意愿上和購買距離上都傾向于距離自己相對較近的商貿(mào)企業(yè)。這種距離上的局限性導致了商貿(mào)企業(yè)的客源相對固定,客源方面相對狹窄。針對有些商貿(mào)企業(yè)來說,他們所處的地段相對繁華,客流量相對較大,那么,這樣的商貿(mào)企業(yè)在客源方面就會擁有一個可靠的保障,即使是在淡季也會有一定數(shù)量的客源,這種商貿(mào)企業(yè)的在客源維持上具備一定的優(yōu)勢,這種優(yōu)勢來源于企業(yè)的地理位置。同時,與之相對的,還有一些商貿(mào)企業(yè)本身就處于地理位置相對偏僻的地方,這樣的一些商貿(mào)企業(yè)就會在客源維持上遇到很大的困難,他們雖然擁有穩(wěn)定的客戶,但是客戶的數(shù)量難以得到保障。因此說,商貿(mào)企業(yè)在地理位置的選擇上要具備一定的技巧,盡量才選擇適合企業(yè)發(fā)展的、相對發(fā)達的地段。
(二)服務(wù)意識有待提高
商貿(mào)企業(yè)的服務(wù)理念對于整個企業(yè)來說可以說是非常重要的,也是企業(yè)整體精神面貌的一個展現(xiàn),那么,在我國的許多商貿(mào)企業(yè)中,服務(wù)人員的素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量還有待提高??梢哉f在一線工作的服務(wù)人員是每個商貿(mào)企業(yè)的一個重要標志,而目前來看,在商貿(mào)企業(yè)中,服務(wù)人員態(tài)度不優(yōu)、服務(wù)態(tài)度差的問題依舊存在著。在企業(yè)許多大型的超市中,我們依舊能夠看到一些服務(wù)人員“看人下菜碟兒”,根據(jù)不同客戶的外表來衡量自己的服務(wù)態(tài)度,服務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度會根據(jù)不同的人分為三六九等,這些等級就在很大程度上影響了客戶的消費欲望。針對一些小型的商貿(mào)企業(yè)來說,服務(wù)態(tài)度也不樂觀,和大型企業(yè)一樣,在小型商貿(mào)企業(yè)中,服務(wù)人員的服務(wù)熱情和服務(wù)宗旨與實際需求不完全相符合,所以,從某度上來說,服務(wù)人員的服務(wù)理念和服務(wù)態(tài)度,是影響我國商貿(mào)企業(yè)客戶維持的又一個重要因素。
(三)商貿(mào)企業(yè)的商品質(zhì)量需要進一步提高
商貿(mào)企業(yè)與其他企業(yè)的性質(zhì)有著不同的一點,即他們的工作性質(zhì)是可以直接接觸到消費者,他們的商品是直接為消費者服務(wù)的,具有一定的直接性。那么,這種直接作用于消費者的特性就決定了商貿(mào)企業(yè)在商品質(zhì)量上需要加強注意。但恰恰相反,在許多商貿(mào)企業(yè)中,還存在著一些不合格的商品出現(xiàn)在柜臺上,一些殘次產(chǎn)品仍舊充斥在商貿(mào)企業(yè)中,這一特點在一些小型的商貿(mào)企業(yè)中存在的比較明顯??梢哉f,這些企業(yè)由于利益的趨勢,在進行商品質(zhì)量監(jiān)管上就會給自己流出一定的“余地”,這種余地往往就表現(xiàn)在商品質(zhì)量不合格上。商品的質(zhì)量問題可以說是商貿(mào)企業(yè)客源流失的一個主要問題,優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品定然會為商貿(mào)企業(yè)維持客源增加分數(shù)。
(四)信息體系不完善
在當今時代,信息對于企業(yè)來說是至關(guān)重要的,信息對于商貿(mào)企業(yè)來說就意味著商機,擁有準確無誤的信息系統(tǒng),從而加強對市場的分析,才能夠為商貿(mào)企業(yè)的發(fā)展鋪下伏筆。但是,從目前來看,我國商貿(mào)企業(yè)在信息系統(tǒng)的構(gòu)件上還不夠完善,許多中小企業(yè)只是憑借著企業(yè)領(lǐng)導者對于市場的觀察和敏感度來對企業(yè)的發(fā)展方向進行調(diào)整,從而決定企業(yè)的發(fā)展方向和企業(yè)銷售的種類。不可否認的是,許多企業(yè)領(lǐng)導者在對市場的敏感度上都具備一定的技巧,他們用他們的經(jīng)驗和對市場的觀察來決定本企業(yè)的發(fā)展方向會在一定程度上取得良好的效果,但是,企業(yè)僅僅靠領(lǐng)導者對于市場的敏感程度是不夠的,還需要建立完善的信息系統(tǒng),從而保證企業(yè)迎合市場的需求,維持客源的穩(wěn)定。
二、加強商貿(mào)企業(yè)客戶維持的對策分析
只要有問題存在,那么就需要探索一種或是幾種解決問題的方法,從而突破難關(guān)。面對商貿(mào)企業(yè)在客戶維持中存在的問題而言,同樣需要各個商貿(mào)企業(yè)結(jié)合自身實際情況,對問題進行詳細的分析,并提出解決的方案??梢哉f,從總體來看,我國商貿(mào)企業(yè)需要解決的問題是非常明顯的,也引起了廣泛的重視,但是,在問題的解決上還有待提高,我國的商貿(mào)企業(yè)需要在各個方面進行努力,從而找到解決問題的關(guān)鍵。
(一)商貿(mào)企業(yè)的位置是維持客源的首要因素
商貿(mào)企業(yè)受地理位置的影響是非常大的,許多商貿(mào)企業(yè)在地理位置的選擇上會有所思考,怎樣選址是企業(yè)維持客源的一個重要保障。那么,在一些地理位置相對繁華,客流量相對較大的地段來說,商貿(mào)企業(yè)很容易獲得好的發(fā)展,會有一大批客源流動與企業(yè)之中,為企業(yè)帶來一定的利潤空間??梢哉f,這樣的企業(yè)在客源維持上會具備一定的優(yōu)勢,且穩(wěn)定性的客源和流動性的客源都將會是其客源的組成部分。但是,與之相對的,在地里位置相對偏僻,客流量相對較小的商貿(mào)企業(yè)來說,它們的客源具有一定的固定性,但是流動性的客源相對較少,這就給商貿(mào)企業(yè)的發(fā)展設(shè)置了一定的障礙。因此,為了維持商貿(mào)企業(yè)的客源穩(wěn)定,要將地址的選擇放在企業(yè)起步和發(fā)展的一個重要位置,首先要盡量選擇地理位置優(yōu)越,客流量較多的地段,針對一些地理位置相對偏僻的地段,要考慮到固定客流量的數(shù)量,考慮到企業(yè)所在位置的影響面積,這樣,才能夠?qū)⑵髽I(yè)的客源維持好。
(二)提升服務(wù)態(tài)度
服務(wù)理念的更新和變化在全世界都在提倡,建立良好的服務(wù)態(tài)度對于企業(yè)來說是至關(guān)重要的,尤其是在商貿(mào)企業(yè)中,一線的服務(wù)可以說是商貿(mào)企業(yè)的“面子”,也是商貿(mào)企業(yè)與客戶直接接觸的一道程序,在商貿(mào)企業(yè)中,企業(yè)的優(yōu)勢很大程度上表現(xiàn)為服務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度。在客戶維持上,要將商貿(mào)企業(yè)的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)理念和維持客戶的穩(wěn)定結(jié)合起來,建立良好服務(wù)群體,讓客戶因為消費而收獲喜悅,更加收獲的是舒心。只有這樣,在商貿(mào)企業(yè)中,才能夠在同等質(zhì)量的產(chǎn)品中獲得更好的市場占有額,取得更多的消費群體,保證商貿(mào)企業(yè)在運行時具備良好的客戶基礎(chǔ)??傊?,商貿(mào)企業(yè)建立良好的服務(wù)體系將成為企業(yè)維持客源的一個法寶。
(三)加強商品質(zhì)量監(jiān)控
加強商品質(zhì)量監(jiān)控是指在商貿(mào)企業(yè)中,要對商品的質(zhì)量不斷的進行自檢,對每一個進入柜臺或者企業(yè)內(nèi)部的商品都要進行檢查,并且對有質(zhì)量問題的商品進行下架處理,對于已經(jīng)銷售出去的,但是存在一定質(zhì)量問題的商品要做好售后處理,可以說,商貿(mào)企業(yè)的售前和售后都是商貿(mào)企業(yè)商品質(zhì)量的保證。同時,在進貨的時候,要選擇質(zhì)量較高的貨源,并在貨源上具備一定的穩(wěn)定性,保證高質(zhì)量的貨源流入到企業(yè)中來??傊?,商貿(mào)企業(yè)的商品是直接作用于消費者的,要嚴把質(zhì)量關(guān),用優(yōu)質(zhì)的商品來吸引消費者的眼球,形成相對穩(wěn)定的客源,保證商貿(mào)企業(yè)能夠在質(zhì)量大戰(zhàn)的時候立于不敗之地。
(四)建立健商貿(mào)企業(yè)的全信息系統(tǒng)
在信息化條件下,信息系統(tǒng)對于任何一個類型的企業(yè)來說都是不可忽視的,信息的價值遠遠高于企業(yè)領(lǐng)導者的敏感度??梢哉f,建立完善的信息系統(tǒng),能夠為進企業(yè)在進行市場調(diào)研的時候具備一定的基礎(chǔ),促進企業(yè)形成符合自身發(fā)展的發(fā)展方向,形成穩(wěn)定的客戶群體。同時,建立完善的信息系統(tǒng)又極大的促進了不同企業(yè)之間的資源共享,使不同地區(qū)和不同領(lǐng)域的商貿(mào)企業(yè)能夠在有限的時間里面獲得最為完善的信息資源,促進本行業(yè)的發(fā)展。在此基礎(chǔ)上,通過信息的共享來進行迎合消費者需求的相關(guān)改革,從而在商品和服務(wù)上加以改進,符合消費者的消費需求,促進消費者的理性消費。
伴隨著商貿(mào)企業(yè)的不斷發(fā)展,形成穩(wěn)定的客源是至關(guān)重要的,將商貿(mào)企業(yè)的客源問題作為當前商貿(mào)企業(yè)所需要解決的一個首要問題,從多角度出發(fā),用多元化的思想來審視商貿(mào)企業(yè)中存在的問題,將企業(yè)特點和市場環(huán)境結(jié)合起來,共同促進商貿(mào)企業(yè)達到客源穩(wěn)定的效果,促進商貿(mào)企業(yè)的良性發(fā)展。
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關(guān)鍵詞:商貿(mào)企業(yè);財務(wù)管理;現(xiàn)狀;對策
中圖分類號:F275 文獻標識碼:A 文章編號:1001-828X(2014)09-0222-02
如何尋找機遇、躲避風險、參與競爭,是我國商貿(mào)企業(yè)財務(wù)管理所面臨的重要課題。針對現(xiàn)今我國財務(wù)管理工作呈現(xiàn)出的內(nèi)容和管理機制方面的問題,我國商貿(mào)企業(yè)適時的調(diào)整其財務(wù)管理模式以適應(yīng)社會新市場經(jīng)濟的發(fā)展具有積極的意義和作用。
一、我國商貿(mào)企業(yè)的概念及特點
所謂商貿(mào)企業(yè)即為商業(yè)零售企業(yè)。商業(yè)零售企業(yè)是指設(shè)有商品營業(yè)場所、柜臺,不自產(chǎn)商品、直接面向最終消費者的商業(yè)零售企業(yè),包括直接從事綜合商品銷售的百貨商場、超級市場、零售商店等。
目前我國,尤其是發(fā)達城市的商貿(mào)企業(yè)發(fā)展繁榮,其主要特點表現(xiàn)為以下幾點。第一,業(yè)務(wù)主要涉及商品的購進和銷售,并不涉及商品的生產(chǎn)環(huán)節(jié);第二,商品流量較大,商品種類繁多,商品的更新較快;第三,企業(yè)的交易動態(tài)變化較快,來往賬務(wù)過于頻繁,總額度相對豐富。
二、我國商貿(mào)企業(yè)財務(wù)管理分析
(一)商貿(mào)企業(yè)財務(wù)管理的概念
所謂財務(wù)管理(Financial Management)是在一定的整體目標下,關(guān)于資產(chǎn)的購置(投資),資本的融通(籌資)和經(jīng)營中現(xiàn)金流量(營運資金),以及利潤分配的管理。而商貿(mào)企業(yè)財務(wù)管理,則是指商業(yè)零售企業(yè)在一定的整體目標下,關(guān)于資產(chǎn)的購置(投資),資本的融通(籌資)和經(jīng)營中現(xiàn)金流量(營運資金),以及利潤分配的管理。
(二)我國商貿(mào)企業(yè)財務(wù)管理現(xiàn)狀及問題
企業(yè)財務(wù)管理作為企業(yè)最核心的管理層面,涉及企業(yè)運作的所有環(huán)節(jié),對于商貿(mào)企業(yè)而言,完整的財務(wù)處理流程,從憑證的錄入、審核、過賬、期末調(diào)回、結(jié)轉(zhuǎn)損益到期末結(jié)賬等,幾乎包含了商貿(mào)企業(yè)從運作到完成的所有事項。因此它的重要性可見一斑。雖然我國商貿(mào)企業(yè)發(fā)展蓬勃,但隨著它的快速發(fā)展,越來越多的問題也隨之而來,其中最引人注意的就是商貿(mào)企業(yè)財務(wù)管理方面的問題了。
第一,過多依賴已有預(yù)警模式,不少企業(yè)自身不適應(yīng)。財務(wù)預(yù)警系統(tǒng)是以企業(yè)信息化為基礎(chǔ),對企業(yè)在經(jīng)營管理活動中的潛在風險進行實時監(jiān)控的系統(tǒng)。它貫穿于企業(yè)經(jīng)營活動的全過程,以企業(yè)的財務(wù)報表、經(jīng)營計劃及其他相關(guān)的財務(wù)資料為依據(jù),利用財會、金融、企業(yè)管理、市場營銷等理論,采用比例分析,數(shù)學模型等方法,發(fā)現(xiàn)企業(yè)存在的風險,并向經(jīng)營者示警。它與財務(wù)評價系統(tǒng)相互依賴,互為補充。但是,目前我國不少商貿(mào)企業(yè)無法發(fā)揮預(yù)警模式的功能,究其主要原因,有兩點,一方面嚴重依賴已有的預(yù)警模式,而企業(yè)自身不能適應(yīng);另一方面,商貿(mào)企業(yè)的財務(wù)的相關(guān)指標運用不全面,危機預(yù)測不能保證其準確性。
第二,全面預(yù)算中也存在諸多問題。預(yù)算管理,是利用預(yù)算對企業(yè)內(nèi)部各部門、各單位的各種財務(wù)及非財務(wù)資源進行分配、考核、控制,以便有效地組織和協(xié)調(diào)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動,完成既定的經(jīng)營目標。MBA、CEO必讀12篇及EMBA等各類商管教育均將預(yù)算管理作為一項重要的組織規(guī)劃工具涵括在內(nèi)。但由于我國推行全面預(yù)算的時間還不是很長,所以出現(xiàn)了不少的問題。首先,對概念理解不全面,企業(yè)全面預(yù)算意識薄弱;其次,對目標體系缺乏戰(zhàn)略性指導,預(yù)算目標不準確;最后,預(yù)算執(zhí)行機制不健全,存在重編制輕執(zhí)行現(xiàn)象。
第三,商貿(mào)企業(yè)自身對財務(wù)分析不重視。商貿(mào)企業(yè)由于受其自身零售以及賬務(wù)往來過于頻繁等限制,導致商貿(mào)企業(yè)對財務(wù)分析的不重視,分析內(nèi)容單一;此外,財務(wù)分析的不同使用目的,又導致分析結(jié)果失真的問題出現(xiàn)。
三、商貿(mào)企業(yè)財務(wù)管理的對策研究
商貿(mào)企業(yè)財務(wù)管理作為商貿(mào)企業(yè)管理的一個重要領(lǐng)域,其面臨的內(nèi)外環(huán)境日新月異,怎樣才能盡可能實現(xiàn)現(xiàn)代商貿(mào)企業(yè)財務(wù)管理的目標呢?這是一個需要財務(wù)主管持續(xù)思考的問題。在此,我就從個人角度談?wù)勎覍τ谶@個問題的理解。
當前,商貿(mào)企業(yè)要想持續(xù)健康的穩(wěn)定發(fā)展,就必須不斷強化內(nèi)部財務(wù)管理工作,在提高自身競爭實力的同時實現(xiàn)良好效益。商貿(mào)企業(yè)要在市場經(jīng)濟的復(fù)雜環(huán)境中保持不敗之地,就必須加強財務(wù)管理,促進企業(yè)綜合實力和效益提高。
第一,商貿(mào)企業(yè)要構(gòu)建適合企業(yè)的財務(wù)預(yù)警體制,有效防范財務(wù)風險。如何構(gòu)建適合自己企業(yè)的財務(wù)預(yù)警機制,個人認為可以從三個方面著手。首先,根據(jù)自身情況制定適合企業(yè)的財務(wù)預(yù)警體制;其次,加強現(xiàn)金流量指標的運用,提高危機預(yù)測準確性;再次,增強財務(wù)預(yù)警后續(xù)管理,及時應(yīng)對危機預(yù)報。
第二,針對商貿(mào)企業(yè)對全面預(yù)算不重視的情況,要強化全面預(yù)算管理,加大執(zhí)行力度。不僅要準確掌握全面預(yù)算含義,加強企業(yè)全面預(yù)算意識,還要正確制定預(yù)算目標,加強可操作性。這樣才能建立@完全的預(yù)算管理及預(yù)算執(zhí)行系統(tǒng),更好的進行商貿(mào)企業(yè)的全面預(yù)算。
第三,完善財務(wù)分析體系,提高分析結(jié)果正確性。財務(wù)管理的重要方面就是分析結(jié)果的正確性,因為分析結(jié)果不僅關(guān)系著財務(wù)的總結(jié),還牽連著公司未來的發(fā)展定向等諸多問題。商貿(mào)企業(yè)不僅要加強對財務(wù)分析的重視,全面開展分析工作,從內(nèi)部中期分析工作,而且要多用實際數(shù)據(jù)或案例分析,保證財務(wù)信息真實性。只有做到了這些,正確掌握分析體系構(gòu)建原理,提高其正確性,企業(yè)的效益才能得到真正的提高。
當前,伴隨著居民消費水平的上升,商貿(mào)企業(yè)的發(fā)展速度漸漸加快,此時,商貿(mào)企業(yè)財務(wù)管理中存在的問題亟待解決。而如何解決這一問題,要從方方面面著手,從自身的實際情況出發(fā),這樣才能使商貿(mào)企業(yè)在市場經(jīng)濟的復(fù)雜環(huán)境中保持不敗之地。
關(guān)鍵詞:商貿(mào)企業(yè) 內(nèi)審工作 內(nèi)審制度
內(nèi)審在商貿(mào)企業(yè)中,發(fā)揮著不可替代的作用,主要是保障商貿(mào)效益,預(yù)防企業(yè)風險,評價企業(yè)內(nèi)部的財務(wù)活動。我國內(nèi)審工作,一直保持公正原則,致力于經(jīng)濟、財務(wù)、財政等工作,其在商貿(mào)企業(yè)中,根據(jù)企業(yè)一定時期內(nèi)的運行狀況,分析各類相關(guān)信息,確保企業(yè)處于正常運行狀態(tài),但是隨著商貿(mào)企業(yè)規(guī)模的發(fā)展,內(nèi)審已不能滿足商貿(mào)的實際需要,因此,我國需重點改進內(nèi)審工作的現(xiàn)狀,促使其在商貿(mào)企業(yè)中,發(fā)揮有效的價值。
一、 商貿(mào)企業(yè)內(nèi)審工作的現(xiàn)狀
由于商貿(mào)企業(yè)在運營上,比較特殊,忽視內(nèi)審的實際意義,淡化企業(yè)內(nèi)審工作。實際上內(nèi)審與商貿(mào)企業(yè)運營具備密切的關(guān)系,接下來重點探討內(nèi)審在商貿(mào)企業(yè)中的問題,分析內(nèi)審現(xiàn)狀。
(一)缺乏有效的內(nèi)審制度
制度是內(nèi)審嚴謹?shù)谋U?,有效、完整的制度,對企業(yè)的內(nèi)審工作非常重要,但是內(nèi)審制度始終未能實現(xiàn)完善,不能滿足企業(yè)的實際需要。例如:在商貿(mào)企業(yè)內(nèi),所使用的內(nèi)審制度,主要分為兩類,一類是最為原始的制度,與商貿(mào)經(jīng)濟的實質(zhì)相互矛盾,雖然可以起到約束作用,但是部分經(jīng)濟活動仍舊不能受其管控;另一類是非商貿(mào)內(nèi)審制度,主要是行政類、財政類的內(nèi)審制度,既不符合商貿(mào)企業(yè)發(fā)展,又無法為其提供正確的審計指導,導致商貿(mào)經(jīng)濟中的內(nèi)審制度,逐漸喪失職能,缺乏深層審計能力。
(二)內(nèi)審部門不完善
內(nèi)審部門在商貿(mào)企業(yè)中,屬于權(quán)威的獨立機構(gòu),專門負責企業(yè)內(nèi)審。但是對商貿(mào)企業(yè)中的內(nèi)審部門進行研究可知,其內(nèi)審部門由企業(yè)員工組成,一方面沒有專業(yè)的技能和審計素質(zhì),另一方面無法保障內(nèi)審公正,較容易受企業(yè)影響。由此可見,商貿(mào)企業(yè)內(nèi)審部門本身存在不完善的地方,無法實現(xiàn)到位的審計,導致內(nèi)審部門不符合審計實際。
(三)缺乏對內(nèi)審的正確認識
商貿(mào)企業(yè)偏重于經(jīng)濟運營,忽視內(nèi)審與經(jīng)濟的關(guān)系。實際上,內(nèi)審在經(jīng)濟中發(fā)揮著重要作用,比如,通過內(nèi)審可以監(jiān)控經(jīng)濟狀態(tài)、發(fā)現(xiàn)經(jīng)濟運營中的潛在風險以及避免經(jīng)濟運營中出現(xiàn)不良現(xiàn)象等。觀察內(nèi)審在商貿(mào)企業(yè)中的實際現(xiàn)狀可發(fā)現(xiàn),商貿(mào)企業(yè)缺乏對內(nèi)審的正確認識,更沒有發(fā)現(xiàn)內(nèi)審的實際能效。一旦出現(xiàn)經(jīng)濟問題,只是通過各種途徑,彌補經(jīng)濟過失,這樣會造成經(jīng)濟風險的惡性循環(huán),原因主要是未通過內(nèi)審對經(jīng)濟狀況進行細化分析,沒有發(fā)現(xiàn)經(jīng)濟問題的實質(zhì)風險。
二、 商貿(mào)企業(yè)內(nèi)審問題的形成原因
綜合探討商貿(mào)企業(yè)內(nèi)審中出現(xiàn)的問題點,分析影響問題發(fā)生的因素,找出問題所在,為內(nèi)審工作提供改進環(huán)境。
(一)服務(wù)意識
我國內(nèi)部審計事業(yè)起步較晚,企業(yè)中的內(nèi)部審計人員較少,學歷和教育水平偏低,缺乏專業(yè)的內(nèi)審人員培養(yǎng)機構(gòu)和部門,后續(xù)也沒有形成有效的規(guī)范,因此,內(nèi)審人員職業(yè)素養(yǎng)不高,缺乏服務(wù)意識的約束,影響其對審計的態(tài)度,導致其在工作中,呈現(xiàn)遺漏、疏忽的行為缺點,甚至沒有把內(nèi)審當做主要的工作項目,既沒有在內(nèi)審過程中,提出可靠的措施,也沒有給予相關(guān)的解決方法。
(二)監(jiān)督力度
監(jiān)督力度是影響內(nèi)審的主要原因,由于監(jiān)督不到位,造成內(nèi)審疏忽,導致內(nèi)審淡化監(jiān)督職權(quán),不論是對內(nèi)審計,還是對外核對,都沒有體現(xiàn)實質(zhì)的能力。內(nèi)審應(yīng)發(fā)揮監(jiān)督作用,對外應(yīng)配合各項與審計、監(jiān)督相關(guān)的部門,但是商貿(mào)企業(yè)處于經(jīng)濟的原因,保持不配合態(tài)度;而對內(nèi)則根本沒有發(fā)揮審計的監(jiān)督作用,導致出現(xiàn)多種經(jīng)濟問題。
(三)獨立特性
目前商貿(mào)企業(yè)中的內(nèi)審,大多由內(nèi)部的財務(wù)部門組成,忽視商貿(mào)企業(yè)內(nèi)審的獨立性質(zhì)。一旦內(nèi)審缺乏獨立性,其所有的工作流程和結(jié)論,一定會受企業(yè)的干預(yù)和影響,導致審計不真實,內(nèi)審時,未能發(fā)現(xiàn)商貿(mào)企業(yè)在運營中存在的問題,即會導致問題最大化。例如,需要內(nèi)審獨立完成的工作,由于過多部門的干涉,致使內(nèi)審不能有效發(fā)揮公平性,其結(jié)果總會偏向某一部門,導致內(nèi)審工作缺乏實質(zhì)上的獨立性。
三、 提高企業(yè)內(nèi)審的必要條件
改善商貿(mào)企業(yè)的內(nèi)審現(xiàn)狀,必須深化與內(nèi)審工作相關(guān)的條件,將其作為促進改革的因素,為內(nèi)審提供科學的途徑,對商貿(mào)內(nèi)審的必要條件進行以下研究。
提高企業(yè)內(nèi)審效果的必要條件,除保持內(nèi)審部門的獨立性外,更重要的是提高內(nèi)審人員的技能和素質(zhì),這樣才可全面推進企業(yè)內(nèi)部審計工作。內(nèi)審人員的素質(zhì),決定整個內(nèi)審工作的質(zhì)量。目前,內(nèi)審人員需要具備多項經(jīng)濟領(lǐng)域的技能,如,財會、管理、經(jīng)濟分析等,所以商貿(mào)企業(yè)必須提高內(nèi)審人員的能力。第一,商貿(mào)企業(yè)外聘內(nèi)審人員,到企業(yè)內(nèi)部,實行內(nèi)審人員技能的專門培訓,迅速豐富內(nèi)審人員的知識、素質(zhì),解決內(nèi)審最根本的問題,提高內(nèi)審的存在價值,同時為內(nèi)審人員制定學習計劃,利用獎勵制度,提高內(nèi)審人員的積極性;第二,商貿(mào)企業(yè)提高內(nèi)審人員的應(yīng)聘標準,首先杜絕內(nèi)審人員在企業(yè)內(nèi)部調(diào)任的現(xiàn)象,嚴格保持內(nèi)審招聘原則,商貿(mào)可直接面向社會統(tǒng)招,或者設(shè)置考試制度,優(yōu)先錄取。保障內(nèi)審的必要條件,有利于改善商貿(mào)企業(yè)的內(nèi)審現(xiàn)狀,促使內(nèi)審發(fā)揮可觀價值,推進商貿(mào)企業(yè)的經(jīng)濟發(fā)展,所以,商貿(mào)企業(yè)應(yīng)重視必要條件的產(chǎn)生,將其作為內(nèi)審的前提。
四、 改進企業(yè)內(nèi)審工作現(xiàn)狀的措施
考量與商貿(mào)企業(yè)內(nèi)審相關(guān)的多項因素,提出內(nèi)審改革的思路,重點找出改進內(nèi)審的措施,提高內(nèi)審在商貿(mào)企業(yè)中的地位,促使其發(fā)揮監(jiān)督服務(wù)功能,既能夠提高商貿(mào)經(jīng)濟發(fā)展的效益,又可以降低經(jīng)濟風險,提高商貿(mào)企業(yè)的社會地位。
(一)構(gòu)建全面的內(nèi)審制度
構(gòu)建“內(nèi)外統(tǒng)一”的內(nèi)審制度,以內(nèi)審的運行框架為基礎(chǔ),提升制度的全面性。首先商貿(mào)企業(yè)需要了解國家在內(nèi)審方面提出的各項法規(guī),營造企業(yè)內(nèi)審的環(huán)境,避免企業(yè)內(nèi)審出現(xiàn)與國家法規(guī)不相適應(yīng)的地方,造成內(nèi)外矛盾,由此,可以保障內(nèi)外始終保持在統(tǒng)一、同步的狀態(tài);然后商貿(mào)企業(yè)重點構(gòu)建內(nèi)審制度,結(jié)合經(jīng)濟的運營實際,為內(nèi)審人員提供工作依據(jù),商貿(mào)企業(yè)可以在原有制度上進行完善,根據(jù)內(nèi)審的實際情況,既要滿足審計需要,又要保障制度全面,避免內(nèi)審人員在審計過程中,出現(xiàn)審計偏差;最后掌握與審計有關(guān)的法律法規(guī),掌握必要的審計和與審計有關(guān)的會計、稅務(wù)、金融、工程造價及企業(yè)管理等方面的知識。例如:審計時,內(nèi)審人員如發(fā)現(xiàn)商貿(mào)企業(yè)的財務(wù)存在問題,必須按照嚴格的規(guī)章檢查,既不能隱瞞,又不能大肆公開,需保持公立的態(tài)度,嚴謹對待商貿(mào)內(nèi)審,實現(xiàn)內(nèi)審目的,降低商貿(mào)企業(yè)的運營風險,提高其在社會經(jīng)濟結(jié)構(gòu)中的影響力。
(二)完善內(nèi)審部門
內(nèi)審部門在商貿(mào)內(nèi)審中,擔負著重要的監(jiān)督服務(wù)職能,目前商貿(mào)中的內(nèi)審部門,還沒有達到完善的狀態(tài),對此商貿(mào)企業(yè)應(yīng)該吸取其他行業(yè)先進的內(nèi)審部門管理經(jīng)驗,積極完善內(nèi)審部門。首先,保障內(nèi)審部門處于獨立的環(huán)境內(nèi),促使其在管理和工作上,不受其他部門的影響,有效發(fā)揮公平特性,例如,商貿(mào)企業(yè)中可以采取直屬方式,即內(nèi)審部門直接由最高領(lǐng)導接管,其他部門或其他領(lǐng)導不得妨礙內(nèi)審部門;其次,發(fā)揮全員監(jiān)督,通過商貿(mào)企業(yè)中的全體員工監(jiān)督內(nèi)審部門,實行最高檢舉制度,如果他人發(fā)現(xiàn)內(nèi)審部門存在不良的審計現(xiàn)象,向最高領(lǐng)導檢舉,保障內(nèi)審部門管理完善;最后,內(nèi)審部門的自我完善,內(nèi)審部門可以定期組織內(nèi)審人員學習內(nèi)審知識,借鑒國外的內(nèi)審管理方式、方法和制度,完善商貿(mào)企業(yè)的內(nèi)審部門。
(三)提高對內(nèi)審的認識度
內(nèi)審是提高商貿(mào)企業(yè)發(fā)展能力的重要保障。部分商貿(mào)企業(yè)認為,內(nèi)審對企業(yè)的運營沒有任何意義,只是發(fā)現(xiàn)企業(yè)運行中的問題,很大程度上影響到商貿(mào)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。實際上內(nèi)審不僅是協(xié)助商貿(mào)企業(yè)發(fā)現(xiàn)問題,更重要的是通過解決問題,避免商貿(mào)企業(yè)面臨更大的經(jīng)濟風險。例如,內(nèi)審發(fā)掘商貿(mào)企業(yè)中的經(jīng)濟問題,及時提出對策,通過內(nèi)審的倒逼機制,改變商貿(mào)經(jīng)濟的運營現(xiàn)狀,將其引向正確的發(fā)展方向,避免形成嚴重的經(jīng)濟漏洞,一旦形成經(jīng)濟風險,即會對整個商貿(mào)企業(yè)的運行造成風險危機,沖擊商貿(mào)企業(yè)的經(jīng)濟結(jié)構(gòu),導致其被迫面臨經(jīng)濟風險,甚至停產(chǎn)。所以,在商貿(mào)企業(yè)中需提高內(nèi)審意識,正確的認識內(nèi)審的目的,進而為內(nèi)審人員的工作提供有利的環(huán)境,避免商貿(mào)企業(yè)對內(nèi)審產(chǎn)生排斥。
(四)加強內(nèi)審方法的使用力度
商貿(mào)企業(yè)內(nèi)審的有序進行,必須依賴科學的內(nèi)審方法,實現(xiàn)有效內(nèi)審。企業(yè)需加強對內(nèi)審方法的使用力度,保障內(nèi)審方法滿足企業(yè)審計的各項環(huán)節(jié)。在內(nèi)審方法方面,商貿(mào)企業(yè)可以重點組織內(nèi)審人員學習,主要學習比較成功的內(nèi)審方法;同時組織內(nèi)審人員實行審計模式,實踐內(nèi)審方法,充分發(fā)揮內(nèi)審的功效,推進內(nèi)審與商貿(mào)運營的結(jié)合,促使內(nèi)審人員適應(yīng)商貿(mào)經(jīng)濟的多變性,迅速找出合理的內(nèi)審方法,避免內(nèi)審方法不合理,造成內(nèi)審暫停。由此既可以提高內(nèi)審的使用力度,又可以完善內(nèi)審流程。
五、結(jié)束語
有效改進內(nèi)審工作,避免商貿(mào)企業(yè)內(nèi)審過程中,受過多影響因素干擾,同時保障內(nèi)審發(fā)揮有效作用,既要發(fā)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟運行中的問題,又要提出科學的解決方法,為商貿(mào)企業(yè)運營提供經(jīng)濟上的推進和約束,避免商貿(mào)企業(yè)受到財務(wù)風險的干擾,制約發(fā)展。因此,加強內(nèi)審工作的改進力度,促使其在商貿(mào)企業(yè)中發(fā)揮可觀的作用,逐步優(yōu)化商貿(mào)內(nèi)部的經(jīng)濟運行,確保經(jīng)濟運營的規(guī)范化,保障商貿(mào)企業(yè)經(jīng)濟的穩(wěn)定健康發(fā)展。
參考文獻:
[1]鄒良明.內(nèi)部審計的現(xiàn)狀及對策分析[J].現(xiàn)代經(jīng)濟信息,2011
一、IT商貿(mào)企業(yè)內(nèi)部控制存在的問題分析
縱觀當前的IT商貿(mào)企業(yè)都有一定程度、一定范圍的內(nèi)部控制制度,或者說基本業(yè)務(wù)內(nèi)部管理都有章可循。但由于種種原因,制定的制度和程序往往流于形式,有章不循、違章不究。隨著網(wǎng)絡(luò)信息的發(fā)展,IT商貿(mào)企業(yè)上網(wǎng)開通電子商務(wù)參與競爭,甚至出現(xiàn)了沒有經(jīng)營場地、沒有經(jīng)營實體、沒有確定的辦公地點的虛擬企業(yè)。這些企業(yè)只要在Internet的一個節(jié)點上租用一定的空間經(jīng)過數(shù)字認證機構(gòu)的認證,即可在網(wǎng)上接受訂單、尋找貨源、進行買賣。再加上新的電子技術(shù)在企業(yè)財務(wù)管理上的應(yīng)用與財務(wù)管理者對該技術(shù)存在專業(yè)知識的局限性,內(nèi)、外環(huán)境的不穩(wěn)定因素劇增,使企業(yè)面臨的內(nèi)、外部經(jīng)營風險凸現(xiàn),原有的內(nèi)部控制制度效果減弱。
1、企業(yè)內(nèi)部缺乏制約機制,會計信息失真現(xiàn)象嚴重
從制度層面上看,不少IT商貿(mào)企業(yè)內(nèi)部缺乏制約機制,違法違紀事件時常發(fā)生。企業(yè)或部門負責人、業(yè)務(wù)經(jīng)辦人、財會人員利用內(nèi)控不嚴的漏洞大量收受賄賂、貪污公款、挪用、侵吞企業(yè)資產(chǎn)等現(xiàn)象屢見不鮮。會計信息失真嚴重。有的企業(yè)由于會計制度不明確,企業(yè)負責人違法干預(yù)會計工作、致使核算不實造成信息失真現(xiàn)象較為嚴重。如人為捏造會計事實、篡改會計數(shù)據(jù)、設(shè)置賬外賬、亂擠亂攤成本、隱瞞或虛報收入和利潤,資產(chǎn)不清、債務(wù)不實大玩“數(shù)字游戲”等。
2、企業(yè)管理混亂,財產(chǎn)物資流失嚴重
從管理層面上看,不少IT商貿(mào)企業(yè)管理混亂,費用支出失控,潛在虧損增加,企業(yè)財產(chǎn)物資流失嚴重。產(chǎn)品直銷中如某些IT商貿(mào)企業(yè)為了搞活經(jīng)濟,允許部門經(jīng)理開支一定比例的業(yè)務(wù)費用,但對這部分費用的適用范圍無明確規(guī)定,更無約束監(jiān)督機制,導致部門經(jīng)理大手大腳,揮霍浪費,使本來微利的企業(yè)出現(xiàn)虧損,本來虧損的企業(yè)雪上加霜。有的企業(yè)由于財產(chǎn)物資內(nèi)控管理薄弱,物資購銷制度松弛,存貨采購、驗收、保管、運輸、付款等職責未嚴格分離,存貨的發(fā)出未按規(guī)定手續(xù)辦理,也未及時與會計記錄相核對,對多年來的毀損、報廢、短缺、積壓、滯銷等不作處理,致使巨額潛虧隱藏在庫存中,再加上經(jīng)濟往來中審查制度不健全等,造成企業(yè)資產(chǎn)大量流失。
3、管理者的品質(zhì)、素質(zhì)及管理理念存在缺陷
從全員素質(zhì)層面上看,由于管理者的品質(zhì)、素質(zhì)及管理理念上的缺陷,導致企業(yè)內(nèi)部控制不力。目前,不少IT商貿(mào)企業(yè)的人力資源政策中還充斥著以貌取人、隨意用人、任人唯親、排斥異己等現(xiàn)象。不能建立良好的人力資源政策,對培養(yǎng)企業(yè)的員工,提高企業(yè)員工的素質(zhì),更好地貫徹和執(zhí)行內(nèi)部控制沒有起到應(yīng)有的作用。
4、企業(yè)內(nèi)部控制呈現(xiàn)兩面性
從技術(shù)層面上看,由于信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用,特別是電子商務(wù)在IT商貿(mào)企業(yè)銷售環(huán)節(jié)中的運用,企業(yè)內(nèi)部控制呈現(xiàn)雙刃性。一方面,信息技術(shù)可以使企業(yè)擺脫人員與資源的限制,經(jīng)濟有效地實現(xiàn)內(nèi)部控制的目標,增強了控制手段的多樣性、靈活性、高效性,加強了內(nèi)部控制的預(yù)防、檢查與糾正的功能。另一方面隨著計算機使用范圍的擴大,利用計算機進行的貪污、舞弊、詐騙等犯罪活動有所增加,增加了信息技術(shù)環(huán)境下內(nèi)部控制的難度與復(fù)雜性。
二、完善IT商貿(mào)企業(yè)內(nèi)部控制的對策
1、健全企業(yè)內(nèi)部控制的規(guī)范體系
IT商貿(mào)企業(yè)的內(nèi)部控制制度應(yīng)涉及企業(yè)經(jīng)營的各個環(huán)節(jié)和各個方面,即企業(yè)的各項經(jīng)營管理活動均納入了內(nèi)部控制范圍。內(nèi)部控制工作要明確具體,即內(nèi)部控制制度能真正的成為企業(yè)管理者的行為規(guī)范,操作方便??刂频某绦蛞?guī)范,內(nèi)部控制要形成科學的機制,把對經(jīng)營管理過程的控制放到首位。對于企業(yè)法人代表,既要保證其經(jīng)營決策的獨立性和權(quán)威性,又要保證其經(jīng)濟行為的效益性和廉潔性。IT商貿(mào)企業(yè)在建立內(nèi)部控制制度時要注意以下三方面的控制措施:第一,操作規(guī)程控制。企業(yè)按照上述系統(tǒng)制定適合的操作規(guī)則和控制制度,明確各部門人員處理經(jīng)濟業(yè)務(wù)的權(quán)限。第二,賬務(wù)處理控制。即對會計核算內(nèi)容的合法性、真實性、準確性進行控制。第三,崗位分離控制。崗位分離是預(yù)防日常業(yè)務(wù)及核算中的差錯的重要控制形式。IT商貿(mào)企業(yè)應(yīng)建立各崗位的責任制,禁止不相容崗位相互串崗、混崗。實現(xiàn)授權(quán)某項經(jīng)濟業(yè)務(wù)的批準職務(wù)與執(zhí)行職務(wù)分離,執(zhí)行職務(wù)與審核職務(wù)分離,執(zhí)行職務(wù)與記錄職務(wù)分離,保管職務(wù)與記錄職務(wù)分離。包括記賬人員、保管人員、經(jīng)濟業(yè)務(wù)決策人員及經(jīng)辦人員相互牽制、相互制約,禁止一個人處理業(yè)務(wù)的全過程等。
2、建立企業(yè)內(nèi)部信息管理及溝通機制
一個良好的管理信息系統(tǒng)可以使企業(yè)及時掌握營運狀況,提供全面、及時、正確的信息,并在有關(guān)部門和人員之間進行溝通。這樣企業(yè)內(nèi)部的員工就能夠清楚地了解企業(yè)的內(nèi)部控制制度,知道其所承擔的責任,并及時取得和交換他們在執(zhí)行、管理和控制企業(yè)經(jīng)營過程中所需的信息。企業(yè)應(yīng)按內(nèi)控制度的要求識別使用者的信息需要,在此基礎(chǔ)上收集、加工和處理信息,并將這些信息及時、準確和經(jīng)濟地傳遞給企業(yè)內(nèi)的相關(guān)人員,使他們能夠順利履行其職責。
3、完善企業(yè)內(nèi)部控制的考核監(jiān)督機制
為保證內(nèi)部審計能有效發(fā)揮作用,IT商貿(mào)企業(yè)就應(yīng)對內(nèi)部控制的執(zhí)行情況進行檢查和考核,由內(nèi)審、財會、企業(yè)管理等部門具體執(zhí)行內(nèi)部檢查工作。同時內(nèi)部審計部門還要提出整改意見和處置建議,企業(yè)管理者應(yīng)及時予以研究并反饋,保證企業(yè)在科學、完善的決策、執(zhí)行、監(jiān)督機制下,完成企業(yè)的經(jīng)營目標。企業(yè)內(nèi)部審計既是企業(yè)內(nèi)部控制的一個部分,也是監(jiān)督企業(yè)內(nèi)部控制其他環(huán)節(jié)的主要力量。在企業(yè)內(nèi)部控制的監(jiān)督過程中,企業(yè)內(nèi)部審計發(fā)揮著越來越重要的作用。企業(yè)內(nèi)部審計通過監(jiān)督控制環(huán)境和控制程序的有效性,監(jiān)督企業(yè)的內(nèi)部控制是否被執(zhí)行并及時反饋有關(guān)執(zhí)行結(jié)果的信息,幫助企業(yè)更有效地實現(xiàn)預(yù)期控制目標。同時,在監(jiān)控過程中,企業(yè)內(nèi)部審計可以促進控制環(huán)境的建立、為改進控制制度提供建設(shè)性建議,為組織成功地達到所需要的企業(yè)內(nèi)部控制水平服務(wù)。
關(guān)鍵詞:中小外貿(mào)企業(yè) 電子商務(wù) 存在的問題 對策
一、中小外貿(mào)企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展中存在的問題
雖然外貿(mào)行業(yè)電子商務(wù)建設(shè)起步較早,但目前中小外貿(mào)企業(yè)的電子商務(wù)應(yīng)用大多數(shù)都還處于初期階段,歸納起來,主要存在于以下幾個方面問題:
(一)中小外貿(mào)企業(yè)電子交易安全欠缺
網(wǎng)絡(luò)的開放性與共享性在方便使用的同時,也使得網(wǎng)絡(luò)更容易受到攻擊,目前信息在互聯(lián)網(wǎng)上傳遞,尚有被第三方冒名竊取或變造的可能,特別是敏感的個人及財務(wù)重要信息;數(shù)據(jù)庫或網(wǎng)絡(luò)資源仍有被黑客侵入,而導致數(shù)據(jù)被破壞、涂改、泄露或濫用的可能性。計算機網(wǎng)絡(luò)安全還存在各種外界的物理性干擾,比如通信線路較差、地理位置復(fù)雜、自然災(zāi)害等,都有可能影響到數(shù)據(jù)的真實性。
(二)中小外貿(mào)企業(yè)管理不適用于電子商務(wù)實施
電子商務(wù)要求企業(yè)管理程序化、科學化、現(xiàn)代化。而目前中小外貿(mào)企業(yè)辦公自動化、財務(wù)管理系統(tǒng)應(yīng)用、進出日業(yè)務(wù)系統(tǒng)應(yīng)用等方面還處于較低水平,產(chǎn)、供、銷、人、財、物等重要資源大多并未實現(xiàn)電子化;企業(yè)的經(jīng)營決策仍主要依據(jù)經(jīng)驗,獲取信息的速度、廣度、精度上都不盡如人意,企業(yè)信息、加工處理手段落后。
(三)外貿(mào)企業(yè)真正實行電子商務(wù)投資巨大
中小外貿(mào)企業(yè)因為資金相對短缺,在開展電子商務(wù)方面投資能力較弱。完整的電子商務(wù)系統(tǒng)需要企業(yè)后端各種應(yīng)用軟件系統(tǒng)的支持,整個電子商務(wù)依賴網(wǎng)絡(luò)數(shù)字化技術(shù)的進步,包括最基本的結(jié)構(gòu)基礎(chǔ),如電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺、電子商務(wù)安全體系、電子商務(wù)支付系統(tǒng)、電子商務(wù)業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)等。電子商務(wù)系統(tǒng)建成之后的更新與維護,也需要資金的支持。隨著電子商務(wù)的進程,資金投入將更加增多。因此實行電子商務(wù)的資金投入很大,中小外貿(mào)企業(yè)實力有限,要真正實行電子商務(wù)還有很大困難。
(四)中小外貿(mào)企業(yè)缺乏電子商務(wù)人才
企業(yè)的競爭說到底就是人才的競爭,發(fā)展電子商務(wù),離不開電子商務(wù)人才。電子商務(wù)所涉及的領(lǐng)域眾多,包括技術(shù)、經(jīng)濟、管理、法律等。對外貿(mào)企業(yè)而言,只有既懂得計算機網(wǎng)絡(luò)知識,又熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)操作流程,同時還要具備一定外貿(mào)法律和電子商務(wù)法律知識的復(fù)合型人才,才是企業(yè)最為寶貴的資源。但多數(shù)高等學校所開設(shè)的電子商務(wù)專業(yè)過于側(cè)重對技術(shù)層面的培養(yǎng),沒有凸顯電子商務(wù)的整體優(yōu)勢,這與外貿(mào)企業(yè)實際需求的人才存在著較大差異,電子商務(wù)人才的短缺與不足,將直接影響中小外貿(mào)企業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展。
三、中小外貿(mào)企業(yè)進一步發(fā)展電子商務(wù)的對策
要進一步擴大中小企業(yè)外貿(mào)電子商務(wù)應(yīng)用,需要中小外貿(mào)企業(yè)和政府的共同努力。
(一)企業(yè)層面
1、確保安全的電子交易
安全是企業(yè)開展電子商務(wù)的第一要素。在網(wǎng)絡(luò)中,客戶與服務(wù)器之間的相互身份驗證與確認十分重要。中小外貿(mào)企業(yè)需要選用成熟可靠的安全技術(shù),包括加密技術(shù)、數(shù)字認證技術(shù)等,加強安全措施,增強網(wǎng)上交易的可信度,控制交易的風險。此外企業(yè)還要加強商務(wù)交易安全的人員管理和業(yè)務(wù)管理確保電子商務(wù)系統(tǒng)的安全。
2、樹立電子商務(wù)的意識
外貿(mào)企業(yè)必須充分認識到互聯(lián)網(wǎng)的重要性并有效地利用互聯(lián)網(wǎng)上的信息資源和服務(wù)資源。隨著科學技術(shù)的發(fā)展,特別是信息技術(shù)的日新月異,網(wǎng)絡(luò)將會對人類社會的政治、文化、經(jīng)濟等各方面造成巨大的沖擊。金融危機下,大買家的訂單少了,展會等傳統(tǒng)渠道的買家減少了,因此外貿(mào)企業(yè)必須加快由傳統(tǒng)外貿(mào)方式向電子商務(wù)轉(zhuǎn)型,適應(yīng)全球信息化的步伐,注重提升電子商務(wù)深層次的高級應(yīng)用,積極采用先進的電子商務(wù)技術(shù)來參與國際競爭,以提高在國際市場的競爭力。
3、選擇正確的電子商務(wù)運作模式
中小外貿(mào)企業(yè)規(guī)模較小資金有限,缺乏建立信息系統(tǒng)的專門人才和管理、維護經(jīng)驗。因而企業(yè)對自身狀況要有一個深入的了解,根據(jù)自身特點,開展適合本企業(yè)的電子商務(wù)。中小外貿(mào)企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的模式主要有兩種:一種是自己建立網(wǎng)站,直接進行B2B或B2C的電子商務(wù)運作;另一種是采取外包的方式,與專業(yè)電子商務(wù)企業(yè)合作,在其所提供的電子商務(wù)平臺上進行對外貿(mào)易。目前很多中小型外貿(mào)企業(yè)采用了后一種模式。因為此種模式可以省卻企業(yè)的資金投入,解決中小型企業(yè)資金實力較弱、電子商務(wù)人才缺乏的困難。對于眾多的中小企業(yè),利用電子商務(wù)平臺網(wǎng)站是最便捷經(jīng)濟的選擇。
4、培養(yǎng)和引進電子商務(wù)人才
中小外貿(mào)企業(yè)要能夠吸引并留住專業(yè)電子商務(wù)人才,需要的是多方面地創(chuàng)造人才的發(fā)展空間,從各個方位調(diào)動人才的積極性,建立切實可行的、科學的績效評估體系,新酬系統(tǒng),做好人力資源管理和培養(yǎng)。充分認識人力資源管理的重要性,將電子商務(wù)方面高技能人才職業(yè)發(fā)展規(guī)劃和企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃相結(jié)合。電子商務(wù)是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用于商務(wù)活動,需要既懂計算機信息技術(shù),又懂經(jīng)營、管理知識的復(fù)合型人才,同時還需要較強的操作動手能力。
(二)政府層面
1、加強法律法規(guī)的研究與制定
政府應(yīng)在借鑒國際經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,加快現(xiàn)行法律的修改步伐,及時制定、出臺新的貿(mào)易法規(guī)。同時,政府應(yīng)采取措施加強電子支付的安全性,如采用公開密鑰體系(PKI)的加密算法、完善電子信用證第三方支付的相關(guān)法律、建立誠信系統(tǒng)等。
2、加大引導力度,出臺優(yōu)惠政策
政府要積極引導,出臺優(yōu)惠措施,真正為企業(yè)解決上網(wǎng)經(jīng)營中存在的問題,使企業(yè)從被動變?yōu)橹鲃?,積極主動地將企業(yè)活動整合到電子化上來,讓企業(yè)常常嘗到上網(wǎng)的甜頭是我們政府需要思考的。政府出臺多項優(yōu)惠政策對于推動外貿(mào)企業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展起到不可忽略的作用。
3、加強相關(guān)人才培訓服務(wù)
電子商務(wù)是深刻的們商務(wù)革命,是未來商務(wù)發(fā)展的必然趨勢,是商業(yè)領(lǐng)域的深層次變革。目前,人們的電子商務(wù)意識還不夠強,對計算機和網(wǎng)絡(luò)的知識掌握不夠。因此,宣傳工作的任務(wù)仍然艱巨,還需要做大量細致的工作。此外,教育部門應(yīng)在各級各類學校的外貿(mào)專業(yè)開設(shè)電子商務(wù)課程,改革傳統(tǒng)的教學方式,實施模塊教學,將院校的專業(yè)教育與企業(yè)的實際需求結(jié)合起來,并與有關(guān)部門共同制定國際貿(mào)易電子商務(wù)考核制度,建立相關(guān)的認證體系。
三、結(jié)束語
作為對外貿(mào)易環(huán)節(jié)中的一個重要組成部分的外貿(mào)企業(yè)來講,在電子商務(wù)活動中除了必須首先實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部自身的數(shù)據(jù)交換,在實現(xiàn)自身內(nèi)部業(yè)務(wù)流程的電子化后,還需要和其他相關(guān)的商業(yè)機構(gòu)和與貿(mào)易進行有關(guān)的行政機構(gòu)聯(lián)網(wǎng),如海關(guān)、商檢、政府機關(guān)等實現(xiàn)數(shù)據(jù)的交換和傳送,最終形成全球化的電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò),實現(xiàn)數(shù)據(jù)的由交換,這也是全球化經(jīng)濟發(fā)展的最終目標。外貿(mào)企業(yè)在電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)中,可以尋找無限的商機,同時也要不斷應(yīng)對電子商務(wù)所帶來的問題,才能在商海中立于不敗之地。
參考文獻
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關(guān)鍵詞:集團化;財務(wù)管理模式;商貿(mào)企業(yè);運用
中圖分類號:F275 文獻標識碼:A 文章編號:1001-828X(2013)05-0-01
集團化財務(wù)管理模式主要是運用計算機網(wǎng)絡(luò)的相關(guān)技術(shù)作為平臺,對企業(yè)的財務(wù)管理工作信息進行實時收集和處理,并將商貿(mào)企業(yè)的物流與資金流以及信息流相融合的基礎(chǔ)上開展財務(wù)管理的工作模式。隨著商貿(mào)企業(yè)的不斷發(fā)展,企業(yè)的貿(mào)易量逐漸增加,實現(xiàn)商貿(mào)企業(yè)的集團化財務(wù)管理模式逐漸成為企業(yè)發(fā)展的需要。
一、集團化財務(wù)管理模式運用現(xiàn)狀
集團化財務(wù)管理模式作為一種新的財務(wù)管理模式,對于改善當前商貿(mào)企業(yè)財務(wù)管理中存在的問題,促進商貿(mào)企業(yè)的改革有著十分重要的作用。但是目前由于集團化財務(wù)管理模式并不十分完善,導致集團化財務(wù)管理模式在商貿(mào)企業(yè)中并沒有得到有效地落實。
(一)集團化財務(wù)管理理念不健全
在商貿(mào)企業(yè)的財務(wù)管理工作中往往是注重對企業(yè)資金收入的核算工作,但是實施集團化財務(wù)管理模式需要對企業(yè)的財務(wù)信息進行和預(yù)先的分析和規(guī)劃,保障其能夠為企業(yè)的財務(wù)管理工作提供相應(yīng)的指導。目前商貿(mào)企業(yè)的財務(wù)管理理念還難以適應(yīng)集團化財務(wù)管理模式的落實。商貿(mào)企業(yè)現(xiàn)有的工作人員對于集團化財務(wù)管理模式的認識還有待于進一步完善。
(二)商貿(mào)企業(yè)集團化財務(wù)管理組織不健全
商貿(mào)企業(yè)實現(xiàn)集團化財務(wù)管理模式不僅僅需要相對完善的財務(wù)管理理念,同時還需要相對完善的財務(wù)管理組織。隨著商貿(mào)企業(yè)的發(fā)展,企業(yè)的規(guī)模逐漸擴大,對于財務(wù)管理組織也進行了相應(yīng)的改革和調(diào)整,但是目前商貿(mào)企業(yè)對于財務(wù)管理組織的協(xié)調(diào)還有待于進一步完善,集團化財務(wù)管理模式下需要商貿(mào)企業(yè)的財務(wù)管理組織既能夠涵蓋企業(yè)的整個財務(wù)組織部門,同時還需要能夠具有相對獨立的財務(wù)組織結(jié)構(gòu),這樣才能確保商貿(mào)企業(yè)財務(wù)管理工作的順利實施。
(三)商貿(mào)企業(yè)財務(wù)管理流程不完善
商貿(mào)企業(yè)實行集團化財務(wù)管理模式需要企業(yè)對財務(wù)管理工作進行合理的規(guī)劃,傳統(tǒng)的商貿(mào)企業(yè)的財務(wù)管理僅僅是涉及企業(yè)的財務(wù)收支工作,但是集團化財務(wù)管理模式要求企業(yè)需要改變原有的財務(wù)管理流程,加強整個財務(wù)工作的管理。目前商貿(mào)企業(yè)的財務(wù)管理工作還難以實現(xiàn)企業(yè)其他部門與財務(wù)管理的連接,也未能對企業(yè)的財務(wù)管理工作進行條理化的管理,導致企業(yè)的財務(wù)管理工作缺少相對良好的環(huán)境。
二、集團化財務(wù)管理模式在商貿(mào)企業(yè)中的運用建議
集團化財務(wù)管理模式逐漸成為當前商貿(mào)企業(yè)財務(wù)管理模式的重要選擇,隨著商貿(mào)企業(yè)的發(fā)展,集團化財務(wù)管理模式也逐漸得到應(yīng)用。但是由于受到原有的財務(wù)管理模式的影響,集團化財務(wù)管理模式在商貿(mào)企業(yè)中的運用還需要進一步完善。
(一)完善商貿(mào)企業(yè)財務(wù)管理組織機構(gòu)
商貿(mào)企業(yè)實現(xiàn)集團財務(wù)管理模式需要對原有的財務(wù)管理機構(gòu)進行調(diào)整,改善原有的財務(wù)管理模式。一方面企業(yè)需要對分公司的財務(wù)進行詳細地了解和調(diào)整。隨著商貿(mào)企業(yè)規(guī)模的逐漸增加,實行商貿(mào)企業(yè)的集團化財務(wù)管理模式需要掌握比較全面和詳細的財務(wù)信息,對子公司的財務(wù)管理進行全面的監(jiān)督,及時發(fā)現(xiàn)財務(wù)管理中存在的漏洞,避免財務(wù)管理中出現(xiàn)嚴重的問題。商貿(mào)企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)管理對子公司進行一系列的財務(wù)信息監(jiān)督工作可以有效地避免財務(wù)工作中的風險,保障子公司財務(wù)管理工作順利進行。另一方面需要對進行全面的預(yù)算管理。由于商貿(mào)企業(yè)財務(wù)工作逐漸復(fù)雜,通過實施預(yù)算管理可以有效地規(guī)范子公司的投資。商貿(mào)企業(yè)在投資過程中需要進一步提高風險意識,加強對投資項目的審核以及投資過程的監(jiān)督工作,保障企業(yè)的健康發(fā)展。
(二)提高商貿(mào)企業(yè)財務(wù)管理人員素質(zhì)
隨著商貿(mào)企業(yè)集團化投資管理模式的提高,對于現(xiàn)有的財務(wù)管理工作人員的素質(zhì)也有所提高。一方面在今后的集團化財務(wù)管理模式中需要對現(xiàn)有的企業(yè)財務(wù)管理人員進行合理的分配。企業(yè)需要對子公司委派一些財務(wù)工作人員開展財務(wù)管理工作,這些工作人員可以直接對總公司進行負責,加強對子公司財務(wù)工作的監(jiān)督和管理。另一方面需要提高現(xiàn)有工作人員的責任意識。隨著商貿(mào)企業(yè)的發(fā)展,企業(yè)的財務(wù)工作逐漸復(fù)雜,這給財務(wù)管理工作人員提出了一定的挑戰(zhàn)。商貿(mào)企業(yè)實現(xiàn)集團化財務(wù)管理模式與原因的財務(wù)管理工作存在一定的差距,企業(yè)財務(wù)管理人員需要逐漸增加對集團化財務(wù)管理模式的認同,及時適應(yīng)當前的財務(wù)管理工作。商貿(mào)企業(yè)需要進一步加強對現(xiàn)有工作人員的培訓工作,提高工作人員對于集團化財務(wù)管理模式的認識,同時還需要加強對財務(wù)管理人員的職業(yè)道德素養(yǎng)的教育,提高財務(wù)管理工作人員的職業(yè)道德和工作責任意識,提高財務(wù)管理工作水平。另外在企業(yè)的財務(wù)管理工作中還需要進一步增加財務(wù)管理風險意識,建立健全企業(yè)的財務(wù)風險機制,對商貿(mào)企業(yè)的財務(wù)管理工作進行有效地監(jiān)督,加強對企業(yè)財務(wù)信息的審核,避免財務(wù)信息不真實的現(xiàn)象。在財務(wù)監(jiān)督中需要定期對子公司的賬目進行審查,加強對子公司的財務(wù)監(jiān)督工作,通過建立相對完善的財務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)及時合理控制子公司的財務(wù)狀況,及時發(fā)現(xiàn)子公司財務(wù)管理漏洞,避免企業(yè)的財務(wù)風險。
三、結(jié)語
隨著商貿(mào)企業(yè)的發(fā)展,企業(yè)現(xiàn)有的財務(wù)管理模式已經(jīng)難以適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展。集團化財務(wù)管理模式逐漸成為商貿(mào)企業(yè)關(guān)注的對象,一些商貿(mào)企業(yè)已經(jīng)逐漸運用集團化財務(wù)管理模式,但是由于受到傳統(tǒng)財務(wù)管理模式的影響,商貿(mào)企業(yè)還需要進一步完善現(xiàn)有的財務(wù)管理機構(gòu)設(shè)置,對財務(wù)管理人員進行有效地分配,加強對子公司財務(wù)的監(jiān)督和管理,通過相對完善的財務(wù)管理網(wǎng)絡(luò)及時發(fā)現(xiàn)財務(wù)管理中存在的問題。商貿(mào)企業(yè)的集團化財務(wù)管理模式發(fā)展時間比較短,在今后的發(fā)展中應(yīng)該進一步完善集團化財務(wù)管理模式,促進商貿(mào)企業(yè)的健康發(fā)展。
參考文獻:
[1]林雪.論集團化財務(wù)管理模式在商貿(mào)企業(yè)中的運用[J].時代金融,2012(11).