時間:2023-07-16 08:24:19
序論:在您撰寫公司工作任務(wù)管理時,參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野,小編為您整理的7篇范文,希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情,引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。
貴公司成立至今已發(fā)展多年,在福州市有眾多的物業(yè)管理樓盤,那么我想問,我們的公司處于福州乃至整個福建省同行之中排名第幾?公司的現(xiàn)狀能讓您和您的員工們滿意嗎?我們現(xiàn)在是不是很完備沒有任何問題?我們未來要不要做強(qiáng)做大?
如果對于現(xiàn)狀大家都不滿意有沒有想過問題出在哪里?找到解決的方法了嗎?如果公司還有不完備的地方,我們意識到了嗎?想不想解決?如果想做強(qiáng)做大,我們的戰(zhàn)略規(guī)劃制定了嗎?有找到適合的人去開始執(zhí)行了嗎?
基于以上,如果我們確實(shí)有不滿意,確實(shí)想解決問題,確實(shí)要使自身更完備,確實(shí)要做強(qiáng)做大,那就不能不重視人才,不能不重視人力資源部的建設(shè)管理。人力資源部可能解決不了上面的全部問題,但是它可以為公司找到能解決上面問題的人才。
人才是一個公司發(fā)展的決定因素,因?yàn)槿魏蔚膽?zhàn)略計劃最終要落實(shí)的人去執(zhí)行,如果沒有合適的人去做,那么我們的所有的想法、戰(zhàn)略計劃都是一紙空文,都僅是想法而已。人力資源部是發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)、選拔人才的部門,如果一個公司不重視人力資源部,或者人力資源部不能夠?qū)崿F(xiàn)它的職能和職責(zé),那么人資部門就不可能為公司提供有效的人才,近而影響公司的發(fā)展。所以決定公司發(fā)展成敗的是人才,是人才的創(chuàng)造力和執(zhí)行力。而人才又是通過人力資源部來進(jìn)行選拔和培養(yǎng)的,這也就是為什么大部分企業(yè)對于人資部門的建設(shè)投入大量精力的原因所在。
結(jié)合自身的工作經(jīng)驗(yàn),如果我能有幸成為貴公司的人資部負(fù)責(zé)人,我將對人資工作做如下模塊化規(guī)劃:
一、招聘
在這個模塊,就是為公司選拔人才,選拔優(yōu)秀的人才,無論層次高低都是公司發(fā)展所需。
人資部門根據(jù)公司自身的發(fā)展和人員現(xiàn)狀,對公司的用人情況做出計劃,人資部作為計劃制定和執(zhí)行的主要部門應(yīng)作的工作有:
1、了解公司的發(fā)展,為發(fā)展對人才的需要,做好人才招募工作
2、了解人才市場情況,針對本行業(yè)特點(diǎn),建立多種人才招聘渠道
3、了解公司現(xiàn)有人員能力和工作匹配度,為人員晉升、淘汰和流失所產(chǎn)生的職位空缺準(zhǔn)備后備人員
4、幫助公司各部門要做好本部門的用人計劃,人資部在此基礎(chǔ)上結(jié)合公司發(fā)展大計做出全年的招聘計劃,并以一定的時間周期(月、季、半年)做出一定的調(diào)整。
公司的發(fā)展,第一步就是選對適合的人才,這樣才能制定正確的經(jīng)營策略,正確的經(jīng)營策略再由適合的人去執(zhí)行,才能達(dá)到制定策略所預(yù)想的目標(biāo)。
二、培訓(xùn)
培訓(xùn)是針對全體公司人員的培訓(xùn),上至總經(jīng)理下至最普通的基層人員的全體人員,而不是僅僅對新員工進(jìn)行培訓(xùn),因此培訓(xùn)工作分兩部分進(jìn)行:
1、入職培訓(xùn),即新員工培訓(xùn),主要是讓新加盟公司的人員,對于本行業(yè)、本公司有一個深入的了解。讓其接受我們的行業(yè)我們的公司,這樣他才能真心的投入到我們的事業(yè)當(dāng)中。
2、在職培訓(xùn),即使員工的能力得到提升的培訓(xùn),隨著企業(yè)的發(fā)展每個員工也應(yīng)與企業(yè)的發(fā)展同步發(fā)展,在其自身努力的基礎(chǔ)上,企業(yè)也要為其提供相應(yīng)的內(nèi)部培訓(xùn)和外部培訓(xùn)。給功勛卓著的人員良好的培訓(xùn)也是對其的一種嘉獎,對比物質(zhì)獎勵更能起到激勵的作用。
良好的培訓(xùn)可以將有潛力的人才培養(yǎng)成我們所需要的人才,可以將我們現(xiàn)有的人才提升的更高的層次,為企業(yè)的人才儲備梯隊建設(shè)及企業(yè)發(fā)展做更好的服務(wù)。
三、薪酬績效福利
薪酬績效福利是企業(yè)人資工作的重點(diǎn),它關(guān)系到每個人的切身利益,必須堅持公平、公正的原則,實(shí)行按勞分配、按對公司的貢獻(xiàn)大小制定相應(yīng)的工資標(biāo)準(zhǔn)。我認(rèn)為我們的薪酬績效福利構(gòu)成可以分為以下幾個部分:
1、基本工資:由基本底薪(日工資出勤天數(shù))﹢職能給(崗位工資)﹢工齡工資(隨著在公司服務(wù)年限的增加遞增)
2、績效獎金:包括月度獎金、季度獎金、半年獎金及年終獎金等,根據(jù)崗位的工作重要性和工作業(yè)績態(tài)度等制定詳盡的績效考核方案,并結(jié)合行內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)制定相應(yīng)的獎金標(biāo)準(zhǔn)。
3、福利:包括面向全體員工的國家強(qiáng)制的社保、公司給予的過節(jié)費(fèi)、生日費(fèi)、消暑費(fèi)等,給予部分資深員工的帶薪年假、補(bǔ)助旅游、公費(fèi)考察等
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bsp;在這部分我們應(yīng)遵循合理的基本工資,具有激勵性誘惑性的獎金以及人性化體貼的福利相結(jié)合的原則,通過這物質(zhì)利益杠桿來激發(fā)全體人員的工作積極性和創(chuàng)造性。
薪酬體系是一個企業(yè)非常敏感的話題,這個體系制度一旦建立必須要嚴(yán)格執(zhí)行,不能輕易廢止改動。并在員工中間強(qiáng)調(diào)薪酬保密制度,不得互相探聽他人薪酬更不得泄露給競爭對手。具體的薪資標(biāo)準(zhǔn)要結(jié)合公司實(shí)際和行業(yè)特點(diǎn)進(jìn)行制定,并隨著企業(yè)的發(fā)展進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。從現(xiàn)有的薪資制度過度到新的薪資制度過程中實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)對接,避免對公司經(jīng)營管理產(chǎn)生不良影響。
四、員工關(guān)系
首先,我們要建立完備的用人體系從入職到離職我們要有完備的標(biāo)準(zhǔn)、流程和程序,這樣也是體現(xiàn)我們公司正規(guī)化的一種方式,包括與每名員工簽署 勞動合同,讓其有一種歸屬感和責(zé)任感,公司也可以規(guī)范每名員工的行為,對其有種約束,以避免人員的異常流動。
其次,我們要建立健全我們的規(guī)章制度和各種規(guī)范流程,只有我們具備了這些必須的制度體系后,才能對于公司的發(fā)展有一定的規(guī)范和監(jiān)督,去約束員工的行為,使之不背離公司的發(fā)展目標(biāo)行事。
第三,對于公司現(xiàn)有的每個人員,我們應(yīng)為其制定一個完備的職業(yè)生涯規(guī)劃,使之清楚他在公司的現(xiàn)狀和未來的目標(biāo),這樣才能激發(fā)其工作積極性和創(chuàng)造性,增加他對公司的信心,增加員工的穩(wěn)定性。
第四,在日常工作中適時實(shí)地的了解員工的
心態(tài)、思想并及時為其解決工作中的疑惑和困擾,避免因誤會或溝通不暢而產(chǎn)生的彼此不信任。建立一個和諧穩(wěn)定的工作環(huán)境和氛圍。因?yàn)樵谝粋€和諧穩(wěn)定的工作氛圍中才可以最大限度的發(fā)揮每名員工的工作能量。
第五,要加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè),我們的每個部門就是一個團(tuán)隊,從而組成我們企業(yè)這個巨大的團(tuán)隊。我們在推行精英領(lǐng)導(dǎo)的同時,更要強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊精神,因?yàn)橹挥邪l(fā)揮整個團(tuán)隊的能量才能最大限度的實(shí)現(xiàn)我們預(yù)期的目標(biāo)。當(dāng)一個部門、一個公司具有了團(tuán)隊精神,就能做到無往不利,無堅不摧。因此在日常工作中要特別強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊精神和團(tuán)隊建設(shè)。
通過員工關(guān)系功能的實(shí)現(xiàn),加強(qiáng)企業(yè)與員工個人的對話溝通,增強(qiáng)員工對企業(yè)的認(rèn)同,增強(qiáng)員工的從業(yè)穩(wěn)定性,避免人員的頻繁或過度流失。穩(wěn)定的員工隊伍是企業(yè)發(fā)展壯大的根基。因此員工關(guān)系工作在人資模塊中占據(jù)舉足輕重的地位。
五、機(jī)構(gòu)編制
1、完善公司的組織機(jī)構(gòu)編制,制定符合公司現(xiàn)狀和適應(yīng)未來發(fā)展的機(jī)構(gòu)設(shè)置和崗位編制。做到定崗定編,明確每個崗位的職責(zé)和工作內(nèi)容。清晰公司的各部門的工作流程和各部門間的關(guān)系與工作配合方式,使公司的工作職能和效率提升到一個較高的層次。
2、建立跨部門職能小組會議,成員由各部門負(fù)責(zé)人組成,用以研討公司的發(fā)展大計及日常工作中的部門間需配合解決的問題。以此解決工作中可能遇到的種種不利于公司發(fā)展建設(shè)的問題,避免部門間互相扯皮,以達(dá)到提高工作效率的目的。
六、新老員工關(guān)系處理
各個公司在內(nèi)部都會出現(xiàn)新老員工關(guān)系處理方面的問題。老員工認(rèn)為自己為公司發(fā)展立下汗馬功勞,而新員工未參與創(chuàng)業(yè),就能領(lǐng)取和自己相當(dāng)?shù)墓べY或者領(lǐng)導(dǎo)自己,因此對于新員工在心理上會有輕視的想法,認(rèn)為新員工什么都不懂,就是來搶奪他們崗位的。而新員工認(rèn)為老員工倚老賣老,知識陳舊,不思進(jìn)取實(shí)際對于公司發(fā)展已經(jīng)沒有什么太大作用了,于是形成了公司內(nèi)部兩個對立的非正式組織,從而在工作上互相牽制,形成了阻力,影響了公司的工作氛圍和工作效率。
我們在這個問題上要明確兩點(diǎn):
1、公司的老員工是企業(yè)不可多得的財富,老員工的存在是企業(yè)發(fā)展的經(jīng)歷者和見證人,他們對企業(yè)有深厚的感情,和很高的企業(yè)認(rèn)同感歸屬感,也是企業(yè)發(fā)展中穩(wěn)定的人力資源,對于能力強(qiáng)的老員工企業(yè)可以給予更高的職位,而因?yàn)樽陨砟芰λ薏荒芴嵘目梢越o予適當(dāng)?shù)臉s譽(yù)崗位,和更好的福利待遇。
2、新員工是企業(yè)發(fā)展的新生力量和強(qiáng)進(jìn)動力,能提供老員工不能給予的新的理念和想法,是企業(yè)不能不重視的發(fā)展資本。
如上,對于企業(yè)中存在的新老員工矛盾問題,公司管理層不能不高度關(guān)注,通過公司完善的崗位設(shè)置、合理的薪酬體系、競爭的晉升制度及人性的員工關(guān)系工作,相信可以處理好新老員工的關(guān)系,借助新人的沖勁創(chuàng)新和老人的忠誠穩(wěn)重一定可以使公司的發(fā)展更加美好!
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今年4月我開始在XX公司實(shí)習(xí),7月正式加入XX公司,回顧這半年多的工作與生活,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、幫助下,我成長很多,也收獲很多。除了日常基礎(chǔ)核算工作外,我漸漸融入公司,了解了公司的運(yùn)作模式和體系,參與到公司的日常財務(wù)管理工作中,更加理解了一名合格的財務(wù)人員應(yīng)具備的能力及責(zé)任?,F(xiàn)將今年主要工作總結(jié)及明年計劃如下:
一、 2016年主要工作
1.基礎(chǔ)核算工作
本級的日常核算工作主要包括:審核報銷單據(jù),復(fù)核網(wǎng)銀支付,錄入、打印、裝訂憑證,完成XX公司本級每月財務(wù)報表、國資委及財政部快報,撰寫每月本級管理費(fèi)用執(zhí)行情況說明及參股公司財務(wù)快報,每月編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表、每半年盤點(diǎn)固定資產(chǎn)、及時更新使用人員情況等。
2.租賃公司的基礎(chǔ)核算工作
租賃公司的日常核算工作主要包括:審核報銷單據(jù),復(fù)核網(wǎng)銀支付,錄入、打印、裝訂憑證,復(fù)核工資、社保,完成租賃公司每月財務(wù)報表、國資委及財政部快報,撰寫每月財務(wù)快報,每月編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表等。
租賃公司是今年新成立的子公司,業(yè)務(wù)模式及賬務(wù)處理跟本級有較大的區(qū)別。在盧珊的指導(dǎo)和幫助下,順利完成了從賬套建立到實(shí)際操作的全部工作。
3.年度預(yù)決算工作
(1)2016年決算工作
2016年的決算工作預(yù)計將從12月持續(xù)到來年3月。11月中旬我參加了決算的培訓(xùn)會議,對決算工作有了一個大體的了解。在即將到來的決算工作中,我將配合畢馬威和立信會計師事務(wù)所完成審計工作,并上報文化本級久其數(shù)據(jù)及附報文檔。同時,也配合孫婷婷核對合并報表中各子公司上報數(shù)據(jù),提高XX公司的財務(wù)數(shù)據(jù)質(zhì)量。
(2)2017年預(yù)算工作
在編制2017年本級預(yù)算的過程中,與各部門溝通,參考公司往年費(fèi)用實(shí)際發(fā)生情況及公司未來經(jīng)營計劃,認(rèn)真制定預(yù)算。并且跟子公司相關(guān)財務(wù)人員溝通核對數(shù)據(jù),保證預(yù)算上報數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。此外,針對2016年預(yù)算執(zhí)行情況,每月按照劉玲編制的管理費(fèi)用表編寫當(dāng)月管理費(fèi)用執(zhí)行情況說明,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。
4.發(fā)債相關(guān)工作
(1)配合完成2013年-2016年審計報告核對工作
協(xié)助XX和XXX完成了2013年至2016年期間合并及本級年報、半年報及報表附注等的財務(wù)數(shù)據(jù)核對工作,與XX會計師事務(wù)所溝通修改報告中的相關(guān)問題。
(2)配合完成XX銀行債券啟動手冊中財務(wù)數(shù)據(jù)核對工作
協(xié)助XX完成了XX銀行債券啟動手冊中本級相關(guān)財務(wù)數(shù)據(jù)的核對工作,包括與各子公司、聯(lián)合營企業(yè)溝通核對相關(guān)信息及數(shù)據(jù)。
5.其他工作
(1) 內(nèi)部審計相關(guān)工作
配合XX完成對子公司的內(nèi)部審計工作,主要負(fù)責(zé)現(xiàn)金、銀行存款、成本等科目及項目投資和執(zhí)行情況的審計工作。
(2)集團(tuán)財務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計及上報相關(guān)工作
協(xié)助審計監(jiān)察部填報公務(wù)開支預(yù)決算情況統(tǒng)計表;協(xié)助辦公室填報公務(wù)用車相關(guān)財務(wù)數(shù)據(jù);配合XX完成集團(tuán)2015年度決算批復(fù)整改情況反饋工作。
(3)上市相關(guān)工作
配合XX完成聯(lián)交所2017-2019年持續(xù)性關(guān)聯(lián)交易預(yù)測中本級相關(guān)數(shù)據(jù)填報。
(4)參加XX公司新員工培訓(xùn)及財務(wù)人員培訓(xùn)
參加XX公司新員工培訓(xùn)及財務(wù)人員培訓(xùn)。其中,協(xié)助XX完成XX公司財務(wù)人員培訓(xùn)組織工作,并完成財務(wù)人員培訓(xùn)的簡報。
(5)參加集團(tuán)乒乓球比賽
(6)資金自查工作
二、2017年工作計劃
1.做好本級財務(wù)核算工作。
2.做好租賃公司財務(wù)核算工作。
3.配合完成2017年預(yù)算及2016年度決算工作。
4.配合完成上市年報審計等工作。
5.繼續(xù)跟進(jìn)2016年尚未完成的專項工作。
6.加強(qiáng)專業(yè)知識學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)水平
7.做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項。
三、心得體會
1.端正工作態(tài)度,提高責(zé)任心
財務(wù)工作需要更多的細(xì)心和耐心,需要精確到每一分。在最開始的三個月,我經(jīng)常因?yàn)榇中亩稿e。一方面是因?yàn)槿狈ぷ鹘?jīng)驗(yàn),另一方面是自己做事不夠細(xì)致和謹(jǐn)慎。公司文化讓我深刻地體會到了什么是精益求精和追求卓越。因此,我更嚴(yán)格地要求自己,按時保質(zhì)完成各項工作,對自己做的每一項工作負(fù)起責(zé)任。感謝在工作上給了我很多指導(dǎo)和幫助的領(lǐng)導(dǎo)和同事,特別是盧珊、孫婷婷和丁琳懿。在明年的工作中,我會腳踏實(shí)地地完成好每一項任務(wù),為以后的工作打好基礎(chǔ)。
2.加強(qiáng)專業(yè)學(xué)習(xí),提高職業(yè)素養(yǎng)
通過公司組織的財務(wù)培訓(xùn),以及日常工作中對XX的咨詢,我對會計準(zhǔn)則有了更深的理解,在準(zhǔn)則的具體應(yīng)用方面也有所提高。未來兩年,國際會計準(zhǔn)則中的租賃、收入部分將會有重大改革,為了適應(yīng)新的準(zhǔn)則帶來的影響,我將不斷地學(xué)習(xí)、更新專業(yè)知識,力爭成為一名專業(yè)能力杰出的財務(wù)人員。
3.提升溝通技巧,學(xué)會團(tuán)隊合作
溝通技巧是影響工作效率的關(guān)鍵因素之一,在這半年的工作中我深刻地體會到了這一點(diǎn)。日常工作中財務(wù)部與其他部門和各子公司都有非常頻繁的工作溝通,有效的溝通會帶來事半功倍的效果。此外,團(tuán)隊合作會讓每個人發(fā)揮出最大的價值。在工作中,我遇到困難時同事及時幫助,犯錯誤時同事包容和補(bǔ)救,這些都讓我感受到了團(tuán)隊的凝聚力,我很慶幸能成為XX公司的一員。
以上就是我對今年工作的總結(jié)和對明年工作的展望,在這將近一年的時間里,我不斷地學(xué)習(xí)和提高,步入了工作的新階段。感謝領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心和同事們的幫助,我會繼續(xù)努力做好本職工作,爭取做出更出色的業(yè)績。
一、大力加強(qiáng)內(nèi)部財務(wù)管理,做好日常核算工作
一是加強(qiáng)自己分管的辦公費(fèi)、差旅費(fèi)、工會經(jīng)費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、業(yè)務(wù)招待費(fèi)等經(jīng)費(fèi)的核算與管理工作;加強(qiáng)對零星費(fèi)用的審核、結(jié)算會計業(yè)務(wù)管理工作;做好費(fèi)用日常核算和管理及物資采購合同印花稅管理工作;認(rèn)真編制好本崗位范圍內(nèi)的各種預(yù)算報表;根據(jù)工作需要及時制定并完善與本崗位相關(guān)的財務(wù)管理制度和管理辦法的擬稿工作。要努力開源結(jié)流,使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮真正的作用,為公司提供財力上的保證。
二是做好日常會計核算工作。按照會計制度,分清資金渠道,認(rèn)真審核每筆原始憑證,正確運(yùn)用會計科目,編制會計憑證,進(jìn)行記賬。做到“三及時”:即及時編制有關(guān)會計報表,及時報送稅務(wù)等部門;及時裝訂會計憑證;及時清理往來款項。嚴(yán)格按照現(xiàn)金管理辦法和銀行結(jié)算制度,辦理現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù);及時準(zhǔn)確登記銀行、現(xiàn)金日記賬,做到日清月結(jié);嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金支票和轉(zhuǎn)帳支票。對自己的工作要恪盡職守,心中有數(shù),每天都把自己的事排好日程,當(dāng)天的事情當(dāng)天要完成,必要時要加班加點(diǎn),不能積壓工作。做好本職工作的同時,要加強(qiáng)工作中的互相協(xié)作,處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系,保持團(tuán)結(jié)合作的工作氛圍。
三是建立和健全自我約束的財務(wù)管理機(jī)制,嚴(yán)格審核費(fèi)用開支,控制預(yù)算,加強(qiáng)資金日常調(diào)度與控制,落實(shí)內(nèi)部各層次、各部門的資金管理責(zé)任制。盡量避免無計劃、無定額使用資金。確保分管經(jīng)費(fèi)能夠持續(xù)、穩(wěn)定、協(xié)調(diào)的運(yùn)轉(zhuǎn)。
二、積極適應(yīng)環(huán)境變化,保證財務(wù)管理工作順利進(jìn)行
一是加強(qiáng)對票證的安全管理,做好收據(jù)、發(fā)票、各種有價票證的管理以及安全防范工作,確保不漏不遺不缺。加強(qiáng)防火安全管理,嚴(yán)格執(zhí)行用電管理規(guī)定并保證每日下班時切斷主電源,對辦公室吸煙進(jìn)行嚴(yán)格管理。加強(qiáng)防盜安全。定期檢查安全措施的完好性,發(fā)現(xiàn)問題及時處理并向上匯報。
二是繼續(xù)開展會計規(guī)范化管理工作,提高會計核算管理水平,防范和化解操作風(fēng)險。進(jìn)一步規(guī)范會計檔案管理,嚴(yán)格落實(shí)會計基本規(guī)定,提高會計核算、會計報表質(zhì)量,加強(qiáng)計算機(jī)管理和聯(lián)行結(jié)算的管理。
三、關(guān)于今后三年的工作規(guī)劃
(一)大力增強(qiáng)責(zé)任意識,牢固樹立愛崗敬業(yè)精神
要進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識,加強(qiáng)工作責(zé)任心,像居家理財一樣,干好本職工作,盡量減少人為的紕漏。要熱愛本職工作崗位,安心本職崗位,忠于職守,盡心盡力,盡職盡責(zé)。在財務(wù)工作崗位上發(fā)揮自己的聰明才智,在財務(wù)部做出一番成績,為公司當(dāng)好小“管家”。工作中要自覺做一個安穩(wěn)、踏實(shí)、勤勉的人。每天都要以高度的責(zé)任心和平穩(wěn)的耐心來面對繁瑣而枯燥的工作,在平凡的工作中做出不平凡的業(yè)績,在枯燥的工作中找到樂趣。打牢自己做好財務(wù)工作的思想基礎(chǔ)。
(二)加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng),嚴(yán)格遵守財務(wù)制度
要認(rèn)真學(xué)習(xí)會計法、企業(yè)財務(wù)管理制度、工業(yè)企業(yè)會計制度和有關(guān)的財務(wù)制度,不斷提高自己的法制觀念,牢固樹立依法理財觀念,做到有法必依,執(zhí)法必嚴(yán),違法必究,自覺遵守法律、法規(guī),維護(hù)財經(jīng)紀(jì)律,抵制不正之風(fēng)。要以會計職業(yè)道德規(guī)范自己的行為,做到愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、廉潔自律、客觀公正、堅持準(zhǔn)則、提高技能、參與管理和強(qiáng)化服務(wù)。在金錢面前保持堅定意志,心地純潔,不存任何私心雜念。嚴(yán)格保守財務(wù)商業(yè)秘密,不隨意透露財務(wù)數(shù)據(jù),守口如瓶。嚴(yán)格按照國家和公司財務(wù)制度規(guī)定辦事,堅持原則,遵紀(jì)守法,循規(guī)蹈矩,秉公辦事,做出表率,不做任何違反財經(jīng)紀(jì)律的事情。
(三)努力做好事前預(yù)算、事中控制、事后分析工作
要根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略和財務(wù)部的工作規(guī)劃,加強(qiáng)分管財務(wù)項目的預(yù)算工作,編制好每一年的各項財務(wù)預(yù)算指標(biāo),做到有可操作性,達(dá)到公司預(yù)期的管理目標(biāo)。同時要加強(qiáng)事中控制、事后分析,保證為公司領(lǐng)導(dǎo)提供可靠的不同時期的財務(wù)數(shù)據(jù)。
總之,在未來的三年里,我要努力加強(qiáng)分管工作的管理力度,大力提高自身的業(yè)務(wù)能力,充分發(fā)揮財務(wù)工作的職能作用,積極完成每年的各項工作計劃,以最大限度地服務(wù)于公司,為公司的穩(wěn)健發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
四、關(guān)于2015年的工作計劃
2015年要一如既往地做好日常財務(wù)核算工作,加強(qiáng)財務(wù)管理、推動規(guī)范管理和加強(qiáng)財務(wù)知識學(xué)習(xí)教育。做到長計劃,短安排。使財務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。
一是搞好預(yù)算管理。根據(jù)公司下達(dá)的預(yù)算指導(dǎo)意見,搞好自己分管經(jīng)費(fèi)的預(yù)算管理工作。加強(qiáng)對各部門費(fèi)用預(yù)算指導(dǎo)與預(yù)算管理,認(rèn)真做好預(yù)算的分析、分解與落實(shí),使全面預(yù)算管理成為全員預(yù)算管理,讓預(yù)算真正發(fā)揮應(yīng)有的作用。
二是加強(qiáng)各種費(fèi)用開支的核算。及時進(jìn)行記帳,編制出納日報明細(xì)表,匯總表,按時報交領(lǐng)導(dǎo)審批,嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金支票和轉(zhuǎn)帳支票。
一、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作
我是初次接觸物業(yè)管理工作,對綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。
在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
二、認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好保潔后勤服務(wù)工作。
婦幼保健院的工作是*月份開始交與我負(fù)責(zé)的,對我來講,這是一項初次打交道的工作,由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗(yàn),當(dāng)前保潔員缺少,又面臨醫(yī)院評級工作、章主任施加壓力的情況下。我主要做了以下2個方面的工作:一是化壓力為動力,督導(dǎo)員工搞好醫(yī)院的保潔后勤工作。二是下底層工作,帶動員工的積極性。
三、人員管理
老婦保員工調(diào)到新婦保后,工作面積增大,要求增高。員工情緒波動,開展工作積極性不高,為此和員工多方面溝通,穩(wěn)定員工情緒,沒有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況,重點(diǎn)加強(qiáng)了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核,在不增加人員的情況下,基本滿足了保潔的運(yùn)行要求。
現(xiàn)有人員*人,本年度共有2人離職和調(diào)職;
其中1人調(diào)職到老婦保,1人辭退。
四、培訓(xùn)
對新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)并針對不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn),使保潔員掌握保潔工作知識,達(dá)到寫醫(yī)院保潔工作的要求。在對保潔員進(jìn)行《醫(yī)院保潔標(biāo)準(zhǔn)》培訓(xùn)的前提下,結(jié)合工作中的實(shí)際情況著重了以下培訓(xùn):清潔劑的分類和使用,清潔程序,清潔不銹鋼飾物,家具的清潔,清潔煙灰盅,清潔壁紙,電梯的清潔保養(yǎng),污跡的處理。
加強(qiáng)了員工考核制度的培訓(xùn),建立了員工工作的責(zé)任心,目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成,但在遵守工作紀(jì)律,行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理,下一步將加強(qiáng)這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。
經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合,保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序,人員基本穩(wěn)定。
五、保潔工作完成方面
(1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂
(2)完成對醫(yī)院所負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生日常維護(hù)工作。
(3)完成對婦保與海關(guān)的開荒工作。
(4)完成海關(guān)石材晶硬處理,地毯保養(yǎng)工作。
(5)完成醫(yī)院垃圾的清運(yùn)工作。
(6)完成醫(yī)院玻璃的2次清洗。
(7)完成海關(guān)地面沖刷工作。
(8)對海關(guān)底下停車場兩次的清洗工作。(不負(fù)責(zé)日常保潔工作)
(9)完成單位臨時安作排的清潔工作。
六、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
在20*工作二個月以來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
(1)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位
(2)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)
(3)只有堅持原則落實(shí)制度,認(rèn)真管理,才能履行好區(qū)域經(jīng)理職責(zé)
(4)只有樹立服務(wù)意識,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
七、存在的不足
由于工作實(shí)踐比較少,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),20*年的工作存在以下不足:
(1)對物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的協(xié)議內(nèi)容了解不夠,特別是對以往的一些收費(fèi)情況了解還不夠及時。
(2)醫(yī)院垃圾袋用量較大,宏觀上控制容易,微觀上控制困難。
(3)保潔工作人員情緒容易波動,自身在所管區(qū)域與員工溝通上還要下更大的功夫。
八、下步的打算
針對20*工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(1)積極搞好與婦保、海關(guān)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;
(2)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
(3)管好耗材方面的開銷,最大程度為公司節(jié)省成本;
明確工作目標(biāo),做好工作計劃,新一年的工作進(jìn)展才會事半功倍呀!下面是小編為大家整理的物業(yè)公司管理人員工作計劃范文,僅供參考,歡迎大家閱讀。
物業(yè)公司管理人員工作計劃一
不斷提高業(yè)主滿意度,引進(jìn)競爭上崗機(jī)制,以最小的成本為企業(yè)獲取最大的社會效益、環(huán)境效益和經(jīng)濟(jì)效益,特此擬定以下企業(yè)工作計劃
x物業(yè)企業(yè)自成立到現(xiàn)在,在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛下逐步走入營運(yùn)管理階段,為了能使物業(yè)企業(yè)達(dá)到集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)期(獨(dú)立運(yùn)營,自負(fù)盈虧),x物業(yè)管理有限企業(yè)正面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),為贏得市場,提升品牌,樹立物業(yè)新形象,不斷提高物業(yè)管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)員工隊伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力,加強(qiáng)與業(yè)主的溝通和合作,不斷增進(jìn)與業(yè)主之間了解,滿足業(yè)主的需求,不斷提高業(yè)主滿意度,引進(jìn)競爭上崗機(jī)制,以最小的成本為企業(yè)獲取最大的社會效益、環(huán)境效益和經(jīng)濟(jì)效益,特此擬定以下工作計劃:
一、充分發(fā)揮x物業(yè)企業(yè)的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,調(diào)動員工的主觀能動性和增強(qiáng)主人翁意識
1、每周召開一次工作例會,在總結(jié)工作的同時,積極充分聽取基層員工的呼聲、意見或合理化建議或批評;
2、不定期開展團(tuán)隊活動。組織員工進(jìn)行愛衛(wèi)生、愛護(hù)小區(qū)周邊環(huán)境的宣傳等活動,增強(qiáng)員工的凝聚力和向心力。
二、轉(zhuǎn)變思想,端正態(tài)度,牢樹為業(yè)主(住戶)服務(wù)意識
為了提升服務(wù)水平,我們將推行"全員首接責(zé)任制".每一位員工都有責(zé)任和義務(wù)接待業(yè)主和訪客的建議,并在第一時間傳遞到服務(wù)中心,并有義務(wù)跟蹤處理結(jié)果,通知建議人,使服務(wù)得到自始至終完整體現(xiàn)。樹立以業(yè)主為中心,并在首接責(zé)任制的同時,推進(jìn)"一站式"全新的服務(wù)理念。
三、激活管理機(jī)制
1、管理處實(shí)行內(nèi)部分工逐級負(fù)責(zé)制,即各部門員工崗位分工明確,各司其職,各盡其能,直接向主管負(fù)責(zé),主管直接向經(jīng)理負(fù)責(zé),同時各主管與管理處負(fù)責(zé)人簽訂《管理目標(biāo)責(zé)任書》;
2、管理處實(shí)行定時值班制,改變工作作風(fēng),提高辦事效率,向業(yè)主公布管理處常設(shè)(報修)電話,全方位聆聽業(yè)主的聲音;
3、制定切實(shí)可行的管理措施,推行"首問責(zé)任制";
4、健全完善管理處規(guī)章制度,如管理處員工守則、崗位責(zé)任制、績效考核制度、內(nèi)部員工獎懲制度等;
5、月績效考核工作盡量量化,建立激勵機(jī)制和健全績效考核制,根據(jù)員工工作表現(xiàn)、工作成績、崗位技能等做到獎勤罰懶,激勵先進(jìn)、鞭策后進(jìn);
6、完善用人制度,競爭上崗,末位淘汰。真正為勤奮工作、表現(xiàn)出色、能力出眾的員工提供發(fā)展的空間與機(jī)會;
7、加強(qiáng)內(nèi)部員工隊伍管理,建設(shè)高效團(tuán)隊,增強(qiáng)管理處員工的凝集力。
四、嚴(yán)格管理,提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量
1、小區(qū)業(yè)主向政府物業(yè)主管部門有效投訴為零;向物業(yè)企業(yè)主管部門有效投訴為x%,投訴處理回訪率xx%;
2、小區(qū)業(yè)主對服務(wù)工作的滿意率達(dá)xx%以上;
3、急修及時,返工、返修率不高于x%;
4、治安、車輛、消防管理無重大管理責(zé)任事故發(fā)生。
物業(yè)公司管理人員工作計劃二
作為一個物業(yè)管理員,為居民創(chuàng)造良好的小區(qū)環(huán)境,帶領(lǐng)居民把自己的家園建設(shè)好是我的責(zé)任。以往的工作中我?guī)ьI(lǐng)全體工作人員順利將工作展開,并在小區(qū)居民的配合下有效實(shí)施了各項業(yè)務(wù)工作,新年里我已擬定物業(yè)總監(jiān)個人工作計劃:
一、三個小區(qū)公共事務(wù)方面
1、全面推行租賃經(jīng)營服務(wù)工作,召開全體工作人員總動員會,明確租賃服務(wù)意義目的,統(tǒng)一思想,集體學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)推廣內(nèi)容和業(yè)務(wù)辦理操作流程,確保工作正常進(jìn)展;
2、為提高費(fèi)用收繳率,確保財務(wù)良性循環(huán),以專題會議形式組織各物業(yè)助理、前臺人員、領(lǐng)班級以上人員進(jìn)行學(xué)習(xí)《各種費(fèi)用追繳工作流程》;
3、以專題會議形式,組織三個小區(qū)管理骨干及相關(guān)工作人員集體學(xué)習(xí)《案例通報管理制度》、《案例通報操作流程圖》及相關(guān)作業(yè)表格,明確責(zé)任關(guān)系,杜絕各種同類負(fù)面案例再次發(fā)生,全面提高管理服務(wù)質(zhì)量,這也是XX年工作計劃中的重中之重;
4、制定《保安器材管理規(guī)定》,包括對講機(jī)、巡更棒、門崗電腦等,并認(rèn)隊真貫徹實(shí)施,明確責(zé)任關(guān)系,誰損壞誰負(fù)責(zé),杜絕各種不合理使用現(xiàn)象;
5、回顧三個小區(qū)從去年x月份以來各方面情況,以對比分析、尋找差距,為下一步工作提高作出更可行的具體措施。
二、xx華庭項目
1、全力抓好xx幢物業(yè)移交工作,確保業(yè)主滿意;
2、督促管理處及時做好xx幢摩托車位車牌的制作及安裝;并督促管理處及時頒發(fā)通知,要求業(yè)主在xx日前到管理處辦妥租賃停放手續(xù),該區(qū)域摩托車從xx日起全面執(zhí)行收費(fèi)。執(zhí)行前協(xié)調(diào)保安做好落實(shí)工作;
3、繼續(xù)跟進(jìn)xx幢綠化種植工作;
4、督促及時做好部份綠化帶殘缺空白補(bǔ)種工作;
5、督促工程部做好xx幢相關(guān)附屬工程,如:道路、園林綠化、監(jiān)控中心、倉庫、車位規(guī)劃等;
6、做好個別崗位人員調(diào)整和招聘工作(如:綠化組長到位、管理處負(fù)責(zé)骨干到位等),確保項目工作正常運(yùn)行;
7、擬定“xx華庭首屆業(yè)主委員會成立方案”及籌備會一系列工作措施,為創(chuàng)建“市優(yōu)”工作打好基礎(chǔ)。
三、xx居項目
1、對第x期部分摩托車不配合管理工作進(jìn)行加強(qiáng),發(fā)揮標(biāo)識識別作用,強(qiáng)化憑辦理租賃手續(xù)方可停放,加強(qiáng)收費(fèi)工作;
2、加強(qiáng)第x期摩托車租賃辦理管理工作,杜絕各種長期免費(fèi)停車現(xiàn)象,維護(hù)秩序正常;
3、與財務(wù)協(xié)調(diào),及時做好壞帳處理;
4、督促全面檢測該項目紅外報警系統(tǒng)情況,找出問題所在,并做好相應(yīng)改善,確保系統(tǒng)的靈敏度和正常運(yùn)行;
5、對個別業(yè)主在私家花園內(nèi)亂搭亂建的屋棚動員拆除,以免影響整體觀容;
6、督促完善該項目小區(qū)商鋪的資料管理;
7、督促做好第x期部分樓梯個別部位的朽木處理,維護(hù)物業(yè)的完好;
8、督促做好第x期共x幢對講機(jī)故障檢修。
四、xx項目
1、督促整理好第xx幢(共xx戶,已收樓xx戶)房屋檔案資料;
2、做好外圍紅線報警的使用與維護(hù),包括內(nèi)外圍兩側(cè)綠化植物遮擋的修剪等工作;
3、制定安全警報現(xiàn)場跟蹤與核實(shí),并明確解除警報及記錄操作相關(guān)要求,避免作業(yè)疏忽;
4、跟進(jìn)落實(shí)好會所泳池的開張營業(yè),并做好相應(yīng)的管理與維護(hù)工作,包括門票發(fā)售、泳池水質(zhì)處理等;
5、督促做好xx幢相關(guān)附屬工程,包括架空層車位地面欄桿的安裝、車位產(chǎn)權(quán)面積的明確(公司要求架空車位出售)、園林綠化、保安室、監(jiān)控室、倉庫等工作的完善;
6、跟進(jìn)做好小區(qū)健身器材的安裝;
7、督促做好各種費(fèi)用的追收;
8、跟進(jìn)第x幢破裂玻璃門扇的安裝;
9、跟進(jìn)部分綠化植物的補(bǔ)種和改造等(如:大門入口處即將枯死的大葉油棕樹x棵,應(yīng)該更換)。
五、其它事項
1、xx“士多”招商登記等工作配合;
2、按公司《議事日程》要求開展各項日常工作;
3、協(xié)調(diào)相關(guān)部門完成好各項工作任務(wù)。
物業(yè)公司管理人員工作計劃三
不斷提高業(yè)主滿意度,引進(jìn)競爭上崗機(jī)制,以最小的成本為企業(yè)獲取最大的社會效益、環(huán)境效益和經(jīng)濟(jì)效益,特此擬定以下企業(yè)工作計劃:
一、配合小區(qū)燃?xì)獍惭b
燃?xì)馐前惭b小區(qū)的頭等大事,小區(qū)申請接入燃?xì)庾詘x年以來,一直未能得到落實(shí)?,F(xiàn)在業(yè)主及我管理處的配合下,燃?xì)夤疽呀?jīng)把燃?xì)饨拥澜尤胄^(qū)外圍墻藝術(shù)學(xué)院門口。在新的一年里,我管理處將依據(jù)xx山莊業(yè)主委員會xx字第xxx號工作聯(lián)系函指示,對管道燃?xì)獍惭b一事依法依規(guī)協(xié)助處理。
二、設(shè)法解決通訊問題
因小區(qū)電信、移動、網(wǎng)通等各類通訊信號接收弱,不少業(yè)戶多次向電信部門投訴及向管理處、業(yè)委會反映。我管理處早期配合業(yè)主委員會曾與鐵塔公司聯(lián)系引入解決方法,但此事未能落地。在新的一年,我管理處將加強(qiáng)聯(lián)系溝通,及時盡早解決問題。
三、小區(qū)路燈亮化問題
目前小區(qū)有部分照明燈具因線路問題無法得到恢復(fù),在20xx年x月xx日與業(yè)主的座談會上業(yè)戶提出的亮化改造管理處會分步細(xì)化計劃落實(shí)。
四、小區(qū)安全隱患及違建
目前小區(qū)山崗右側(cè)圍墻的圍合,xx門口圍墻問題,爭取在年后盡早處理完善,解決圍墻問題帶來的安全隱患。配合xx山莊業(yè)委會制定違建情況介定,對于現(xiàn)存違建情況繼續(xù)與城管對接投訴,爭取得到解決。
五、小區(qū)綠化
在秋未冬初,在小區(qū)草坪缺損處補(bǔ)種了"二月花"草種,目前覆蓋范圍還少,待春初看長勢后再視小區(qū)情況再采購補(bǔ)裁草種。
六、小區(qū)保潔
在20xx年x月xx日與業(yè)主的座談會上業(yè)戶提出對于公寓樓樓梯扶手、樓道玻璃清潔方面,加強(qiáng)培訓(xùn)檢查保潔落實(shí)情況。
七、軼序維護(hù)
一、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作
我是初次接觸物業(yè)管理工作,對綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。
在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
二、認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好保潔后勤服務(wù)工作。
婦幼保健院的工作是11月份開始交與我負(fù)責(zé)的,對我來講,這是一項初次打交道的工作,由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗(yàn),當(dāng)前保潔員缺少,又面臨醫(yī)院評級工作、章主任施加壓力的情況下。我主要做了以下2個方面的工作:一是化壓力為動力,督導(dǎo)員工搞好醫(yī)院的保潔后勤工作。二是下底層工作,帶動員工的積極性。
三、人員管理
老婦保員工調(diào)到新婦保后,工作面積增大,要求增高。員工情緒波動,開展工作積極性不高,為此和員工多方面溝通,穩(wěn)定員工情緒,沒有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況,重點(diǎn)加強(qiáng)了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核,在不增加人員的情況下,基本滿足了保潔的運(yùn)行要求。
現(xiàn)有人員11人,本年度共有2人離職和調(diào)職;
其中1人調(diào)職到老婦保,1人辭退。
四、培訓(xùn)
對新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)并針對不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn),使保潔員掌握保潔工作知識,達(dá)到寫醫(yī)院保潔工作的要求。在對保潔員進(jìn)行《醫(yī)院保潔標(biāo)準(zhǔn)》培訓(xùn)的前提下,結(jié)合工作中的實(shí)際情況著重了以下培訓(xùn):清潔劑的分類和使用,清潔程序,清潔不銹鋼飾物,家具的清潔,清潔煙灰盅,清潔壁紙,電梯的清潔保養(yǎng),污跡的處理。
加強(qiáng)了員工考核制度的培訓(xùn),建立了員工工作的責(zé)任心,目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成,但在遵守工作紀(jì)律,行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理,下一步將加強(qiáng)這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。
經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合,保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序,人員基本穩(wěn)定。
五、保潔工作完成方面
(1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂
(2)完成對醫(yī)院所負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生日常維護(hù)工作。
(3)完成對婦保與海關(guān)的開荒工作。
(4)完成海關(guān)石材晶硬處理,地毯保養(yǎng)工作。
(5)完成醫(yī)院垃圾的清運(yùn)工作。
(6)完成醫(yī)院外圍玻璃的2次清洗。
(7)完成海關(guān)外圍地面沖刷工作。
(8)對海關(guān)底下停車場兩次的清洗工作。(不負(fù)責(zé)日常保潔工作)
(9)完成單位臨時安作排的清潔工作。
六、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
在20XX工作二個月以來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
(1)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位
(2)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)
(3)只有堅持原則落實(shí)制度,認(rèn)真管理,才能履行好區(qū)域經(jīng)理職責(zé)
(4)只有樹立服務(wù)意識,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
七、存在的不足
由于工作實(shí)踐比較少,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),20XX年的工作存在以下不足:
(1)對物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的協(xié)議內(nèi)容了解不夠,特別是對以往的一些收費(fèi)情況了解還不夠及時。
(2)醫(yī)院垃圾袋用量較大,宏觀上控制容易,微觀上控制困難。
(3)保潔工作人員情緒容易波動,自身在所管區(qū)域與員工溝通上還要下更大的功夫。
八、下步的打算
針對20XX工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(1)積極搞好與婦保、海關(guān)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;
(2)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
(3)管好耗材方面的開銷,最大程度為公司節(jié)省成本;
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)
我平時時間較多,注重加強(qiáng)學(xué)習(xí),以此提高自身素質(zhì)。除了學(xué)習(xí)黨的理論知識和國家方針政策外,重點(diǎn)是學(xué)習(xí)國家和公司有關(guān)財務(wù)方面的知識與制度規(guī)定。通過學(xué)習(xí),提高自己的政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)知識技能,正確領(lǐng)會財務(wù)政策精神,掌握做好各項財務(wù)工作的技能,爭取為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)有的努力與貢獻(xiàn)。
二、提出要求,做好工作
財務(wù)是公司的重要工作,我對財務(wù)人員提出要求,要他們規(guī)范會計核算和財務(wù)管理工作,充分發(fā)揮預(yù)算管理的功能,進(jìn)一步加強(qiáng)財務(wù)核算和財務(wù)監(jiān)督功能,認(rèn)真搞好各項財務(wù)工作,適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的要求,實(shí)現(xiàn)公司全年目標(biāo)工作任務(wù),
一是要認(rèn)真、細(xì)致地做好會計報銷、工資發(fā)放、會計原始憑證、記賬憑證的審核、記賬、裝訂及相關(guān)財政、稅務(wù)票據(jù)的領(lǐng)用、核銷等日常會計核算、會計監(jiān)督工作,做到工作仔細(xì)、認(rèn)真、無差錯。
二是按會計檔案管理的要求及時進(jìn)行會計檔案的整理、歸檔工作,確保會計檔案全面、完整,便于以后日常查閱和利用。
三是要求他們積極與相關(guān)稅務(wù)主管部門聯(lián)系,爭取對我公司的理解與支持,最大限度地利用國家相關(guān)的稅收優(yōu)惠政策,為公司節(jié)約資金,提高公司經(jīng)濟(jì)效益。
四是要求他們在做好自己本職工作的同時,堅持“公司工作一盤棋”,積極配合相關(guān)部門做好力所能及的工作,為公司的發(fā)展做出努力。
三、存在的不足問題
我在工作中存在的不足問題主要是兩方面:一是工作積極性不高,缺乏工作的熱情與干勁,實(shí)際工作做得不多,無明顯工作成績,對公司貢獻(xiàn)不大。二是工作責(zé)任性不強(qiáng),存在事不關(guān)己,高高掛起的思想,缺乏主人翁意識,對工作沒有盡心盡力,愧對全體職工。