時間：2023-07-17 16:22:57
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關(guān)鍵詞:管理;公路工程;信息化;BIM技術(shù)
1公路建設行業(yè)信息化管理的現(xiàn)狀
1．1國內(nèi)研究現(xiàn)狀
我國最初的工程管理模范工程是1982年的魯布革水電站項目，該項目是我國第一個采用招投標模式開展工作的工程項目，這也標志著我國工程建設領(lǐng)域進入了全新的現(xiàn)代化發(fā)展新時期。目前，我國在公路行業(yè)各階段均需要完備的信息化管理手段。從規(guī)劃設計階段到施工階段，到后期運維階段沒有完整統(tǒng)一的工程項目管理平臺，這與我國工程建設模式的特點有關(guān)。由于工程項目各階段都是獨立開展工作，各參與方之間沒有良好的信息溝通、共享平臺和機制，使得各參與方都是各自為戰(zhàn)，即使有的項目參與方擁有自己的信息管理平臺，但由于信息數(shù)據(jù)僅針對自己，不能真正實現(xiàn)信息的“流動”。我國今后在公路建設行業(yè)的信息化管理依然任重而道遠。
1．2國外研究現(xiàn)狀
國外在公路建設行業(yè)經(jīng)過長年的發(fā)展已經(jīng)形成了完備的管理系統(tǒng)或體系，例如地理信息系統(tǒng)、公路數(shù)字化設計系統(tǒng)、物料采購系統(tǒng)、運維管理系統(tǒng)等。從20世紀80年代開始，歐美發(fā)達國家相繼投入大量資金開發(fā)和研究智能化、電子化的信息管理系統(tǒng)。與我國工程建設模式不同，國外大多在設計、施工階段均由同一家公司完成工程建設，因此，建設過程中的設計數(shù)據(jù)能夠用于指導施工，施工信息也最大限度的減少了因設計缺陷導致的返工等，真正做到了設計施工一體化。
2勘察設計階段的信息化管理
勘察設計階段在公路建設階段中處于上游，勘察設計成果能夠直接指導建設單位開展相關(guān)施工工作。因此，在勘察設計階段能夠有效利用好信息化手段進行管理，不但能節(jié)約設計成本，提高設計效率，而且設計信息的數(shù)字化方便傳輸、共享。如今BIM技術(shù)的大力發(fā)展為公路工程勘察設計管理提供了另外一項重要的手段。BIM技術(shù)是利用計算機技術(shù)開展的工程信息化、數(shù)字化、可視化、協(xié)同化管理過程和活動。以其靈活、方便、快捷、準確的反映工程信息而為決策者提供完整的管理信息。通過BIM數(shù)據(jù)，可以保證設計者的設計成果能夠精確的與工程實際吻合，避免了因錯、漏、碰、缺而導致的返工。此外，勘察設計階段的BIM模型對于公路工程全生命周期起到關(guān)鍵的起點作用，在設計階段之后的施工階段和運營維護階段均能夠利用設計階段的BIM模型及數(shù)據(jù)開展相應的工作。協(xié)同設計一直是勘察設計行業(yè)亟待解決的問題，傳統(tǒng)設計者在設計時與其他設計者溝通往往采用傳統(tǒng)的電話、視頻、會議等形式開展討論工作。這樣既費時又費力。當上游設計發(fā)生變更后，信息不能及時傳遞給下游，就會造成下游依然在延續(xù)原有設計方案，當下游發(fā)現(xiàn)上游設計變更后已經(jīng)為時已晚。通過Projectwise協(xié)同平臺可以使得不同工作分工的設計者能夠在PW體系中完成協(xié)同設計，當上游設計發(fā)生變更后，下游設計者能夠?qū)崟r接收來自上游設計的變更信息。避免了信息傳遞不及時、信息共享閉塞的問題。
3施工階段的信息化管理
施工階段一般分為質(zhì)量管理、進度管理、成本管理、安全管理、物料管理等主要模塊。不少施工單位都自籌資金建立了針對具體項目的信息化管理平臺。這種信息化管理平臺往往是局部的、狹義的，只能反映本項目的管理情況。對于大型施工企業(yè)來說，以項目級管理入手，開發(fā)出適合整個企業(yè)的企業(yè)級信息化管理系統(tǒng)才是關(guān)鍵。涉及到企業(yè)信息化管理系統(tǒng)就會涉及人力管理、財務管理、檔案管理、科研管理等方面。這需要與項目信息化管理系統(tǒng)無縫對接。BIM技術(shù)作為貫穿整個項目全生命周期的現(xiàn)代化、信息化技術(shù)與解決方案能夠為項目或企業(yè)提供良好的技術(shù)手段，實現(xiàn)公路工程信息化管理。BIM技術(shù)以模型為載體，模型具有工程信息屬性。通過BIM技術(shù)能夠?qū)崿F(xiàn)工程項目的碰撞檢測、可視化施工模擬、進度模擬、實景VR漫游展示等。在施工階段，通過BIM模型搭建一整套信息化管理平臺實現(xiàn)工序及管控，可以與業(yè)主方、監(jiān)理方共同組建項目管理小組，按照需求開通管理權(quán)限，將實際工程內(nèi)業(yè)所需的各種工程報表和審批單內(nèi)嵌于信息化管理系統(tǒng)中，能夠?qū)崿F(xiàn)工程項目從施工放樣、土地平整、土方施工到竣工驗收的一整套管理信息化管理流程。
4運營維護階段的信息化管理
管理的目的最終是為了實現(xiàn)為項目資產(chǎn)帶來增值效益，因此，如何通過管理實現(xiàn)公路工程項目資產(chǎn)增值是建設者一直努力的方向一般公路工程在運營維護階段的管理內(nèi)容有:大數(shù)據(jù)分析、健康監(jiān)測、預防性養(yǎng)護、車輛流量分析及控制等。針對以上管理內(nèi)容，需要運營養(yǎng)護單位建立一套綜合信息管理平臺，平臺建設主要以資產(chǎn)信息化作為主攻方向。依托BIM技術(shù)，將公路工程資產(chǎn)信息全部載入BIM模型中，以BIM模型作為項目的信息載體，通過平臺的大數(shù)據(jù)分析功能，對交通流量控制、路線兩側(cè)經(jīng)濟影響、實時監(jiān)控系統(tǒng)等進行動態(tài)跟蹤和管理。對于業(yè)主來說，了解資產(chǎn)信息是為了決策提供技術(shù)數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)的價值是將固定的現(xiàn)實資產(chǎn)變?yōu)榉枪潭ǖ臄?shù)字資產(chǎn)，在計算機中數(shù)字資產(chǎn)可以千變?nèi)f化成為任何業(yè)主想要達到的效果。目前，我國公路養(yǎng)護管理市場存在體量大、分散、各自為政的特點，建立起全國公路養(yǎng)護管理體系對于全國公路工程資源普查、養(yǎng)護標準制定、動態(tài)統(tǒng)籌規(guī)劃等具有重要的戰(zhàn)略意義。我國建成公路的總里程已經(jīng)位居世界第二，如此大規(guī)模的公路市場，信息化管理顯得尤為重要。
關(guān)鍵詞：公路工程；檔案信息化管理；革新
1概述
公路工程的檔案管理工作是一項非常繁瑣并且需要很強責任心的工作，該管理包含了公路建設的設備、材料、耗能等等記錄，對公路工程的檔案管理工作必須要符合工程建設的腳步。公路工程的資料在管理上非常的復雜，還需要用以多樣的信息化技術(shù)進行輔助，只有這樣管理的效率才能得到提升。
2公路工程檔案管理的現(xiàn)狀
公路工程的檔案管理對于一個公路建設項目來講非常的重要，并且和一個企業(yè)能否獲得長久的發(fā)展有著直接的聯(lián)系。雖然路政部門對于檔案管理明確了很多的規(guī)定還有指標，使得檔案管理的工作取得很大的跨步與發(fā)展，但不能否認，在公路建設的過程中，檔案管理的工作還有很多的弊端，例如沒有被足夠的重視或者是沒有一套完善的管理體系，這些都會造成工程企業(yè)對資金以及人力等浪費，拖住了公路工程的建設腳步。通常一個公路工程的建設項目所使用的管理方式多位多元化管理，這樣的管理方式將信息的傳輸線路無限的延長，導致內(nèi)部的管理出現(xiàn)的反應脫節(jié)等故障，這給檔案管理的信息傳輸工作帶來了很多的麻煩。由于公路工程的項目所涉及的領(lǐng)域非常廣，對與施工的技術(shù)還有管理等要求極其的苛刻，如果不對其進行完善，將很難提高檔案管理的效率。信息化技術(shù)在應用到檔案管理中后，檔案管理工作得到了迅猛的發(fā)展，尤其是數(shù)據(jù)的傳輸在速度上有了突飛猛進的提高，這無形中使得公路工程在項目的決策上變得更佳的合理準確。經(jīng)過這些年信息化技術(shù)的完善，公路工程的建設在檔案的管理上取得了傲人的成績，但對于信息化技術(shù)的應用還是時間的掌控上還需要不斷的去完善。
3如何完善公路建設檔案信息化管理
3.1信息化管理系統(tǒng)的完善。公路工程檔案管理想要實現(xiàn)信息化管理，就必須將計算機技術(shù)以及網(wǎng)絡技術(shù)等揉捏進檔案管理的工作中，使得檔案管理更佳的科學。如何揉捏到一起？第一步就應該對公路工程的管理者在審時度勢的能力上加強，根據(jù)檔案管理的實際情況及其能力一個高素質(zhì)專業(yè)化的信息化管理部門，并聘用專業(yè)的管理人員，之后建設完整的檔案管理體系，對公路工程的進度還有資料等進行統(tǒng)計并記錄，工程的規(guī)劃以及控制還有最后的檢查一點點的形成一種有效合理的現(xiàn)場資料，并進行審批檢查最后導入相應的編制系統(tǒng)當中，但在存儲信息時，必須保證信息的準確性，而且檔案資料與公路建設的腳步必須相通，而公路建設的檔案資料也要一步一步的轉(zhuǎn)為智能化的計算和網(wǎng)絡化的審批，并對公路工程建設中的資料進行分析和統(tǒng)計，有效的提高檔案資料的系統(tǒng)性以及完整性；最重要的一點，就是檔案管理系統(tǒng)的安全問題，除卻基本的防火墻和權(quán)限設置之外，還要對其硬件進行檢查，在發(fā)現(xiàn)任何問題之后即使的解決。
3.2檔案管理人員的素質(zhì)提高。無論是什么單位，對于高素質(zhì)的人才需求都是供不應求，對于檔案信息化管理工作來講，管理人員素質(zhì)的提高，就是檔案管理質(zhì)量的提高，這對于公共建設企業(yè)的發(fā)展有著無法估量的作用。檔案信息化管理工作的相關(guān)人員要有規(guī)律的參加培訓，例如一些主題性的擴展訓練還有相關(guān)的會議，相關(guān)專家的講座等等，其目的就是在員工的不斷培訓過程中，對自己的視野有所開拓，有效提高員工的知識，進而使得員工可以更加從容的面對工作中的各種挑戰(zhàn)和任務。檔案信息化管理工作從某種程度上來講，就是員工思維上根本性的信息化轉(zhuǎn)變，所以說對員工要樹立起檔案信息的藝術(shù)，除卻對員工督促也就是更合理的使用信息化技術(shù)去對檔案管理之外，還要將信息化管理技術(shù)與傳統(tǒng)的管理技術(shù)相結(jié)合，進而使得信息化管理中的工作可以被有效的落實；對新的效率高的管理模式進行探索，并培養(yǎng)員工的責任心，使得其對自己的工作有一種使命感，最終使得公路檔案信息化管理可以有效的提高。對員工的工作考核力度進行加強，也就是對工作的業(yè)績還有態(tài)度，當然更重要的是對計算機操作的技術(shù)以及信息化的認知等等多反面的考核，并且將考核的結(jié)果與員工的工資福利等等進行掛鉤操作，進而使得員工工作的熱情不斷的提高，最終使得財力以及人力等在有效的調(diào)配下，將檔案信息化管理系統(tǒng)有效的運轉(zhuǎn)。
4對基礎(chǔ)設施建設的加強
隨著當今社會各行各業(yè)與信息技術(shù)的結(jié)合，使得其運行的速度得到了提高，準確度也是越來越趨向完美，而儲存的容量也是越來越大，這些不僅僅是信息化技術(shù)融入各行各業(yè)中的優(yōu)勢，也是信息化技術(shù)的特點，總的來說基礎(chǔ)設施的能力提高不光可以促使檔案信息化管理運行效率得到提高，還可以使得公路建設的發(fā)展提供了跨越性的跳板作用。所以說，在公路工程建設時，基礎(chǔ)設施的建設必須得到扶著人的重視。
其一就是檔案文件的管理上，首先要合理的使用信息化技術(shù)，對檔案的查找以及收發(fā)還有存檔等工作進行落實并將信息化管理技術(shù)與傳統(tǒng)檔案管理技術(shù)相結(jié)合，保證檔案的完整真實，當然對于贏家設備的完善也要給與足夠的重視，除了基本的電子計算機意外，還要不定期的對計算機的機房進行檢查，無論是在衛(wèi)生方面還是消防以及安全等，其二就是對員工落實相應的責任管理制度，對計算機的權(quán)限進行設置，最大化的防止數(shù)據(jù)信息被人為的篡改甚至是銷毀等現(xiàn)象的發(fā)生。
其三就是確保信息化管理技術(shù)在檔案管理中可以有效的發(fā)揮出其決定性的作用，使得整套信息化管理的系統(tǒng)始終可以持續(xù)正常的工作，并對相關(guān)的數(shù)據(jù)進行嚴格的把關(guān)，也可以將實際情況建設一套必要的數(shù)據(jù)管理機制，在對系統(tǒng)輸入數(shù)據(jù)的時候一定要經(jīng)過嚴格的審核，并對資料進行對比，必須要有負責人的簽字才可以將數(shù)據(jù)進行輸入，有效的保證數(shù)據(jù)的準確和全面，只有這樣才可以保證檔案數(shù)據(jù)的真實有效，而且還可以提高檔案信息化管理的工作。
其四就是公路建設的領(lǐng)導階層要時常的對幾層的工作進行考察，以此來強化基礎(chǔ)的設施建設，在考察的過程中，和幾層的人員進行溝通并鼓勵員工對檔案信息化管理的實際狀況提出有建設性的建議和想法，在這種集思廣益的環(huán)境中，有效的提高了基礎(chǔ)設施的建設，并且與員工的關(guān)系無形中的被拉近，方便日后公路建設的管理工作開展。結(jié)束語隨著網(wǎng)絡技術(shù)的廣泛應用，還有計算機技術(shù)的蓬勃發(fā)展，公路建設的檔案管理工作越加的完善，但也使得公路建設的檔案管理工作需要應對越來越多的壓力與挑戰(zhàn)。筆者鄉(xiāng)音只有不斷的對實踐的經(jīng)驗還有精華進行總結(jié)并借鑒，對更多的有利于信息化管理工作發(fā)展的途徑進行探索，才可以真正的將人力物力進行節(jié)省，并提高公路建設檔案管理的水平，最終使得我國的經(jīng)濟得到更高的發(fā)展，并提供更為優(yōu)質(zhì)的檔案信息管理服務。
參考文獻
[1]陳舟宇.公路項目的造價管理信息化研究[J].價值工程，2015.
[2]陳秀英.論信息化管理對公路運輸經(jīng)濟發(fā)展的促進[J].黑龍江交通科技，2015.
分工細致、勞力密集型的建筑業(yè)對信息的依賴度愈來愈大，信息已成為企業(yè)的一種重要的資產(chǎn)，必須加以充分利用和妥善的保護。通常，每項建筑工程包括立項、設計、施工至維修保養(yǎng)等多個不同階段，每個階段又需要多個位于不同地點和具有不同性質(zhì)的公司和機構(gòu)參與設計及施工的全過程。實施的全過程往往需經(jīng)幾年才能完成，參與人數(shù)眾多，工序繁復，其間涉及大量的文件及圖紙往來，急需協(xié)調(diào)管理。大型智能建筑工程的現(xiàn)代化管理，需要在內(nèi)、外部參與者之間相互交換處理的信息量十分龐大，包括設計階段的各種圖紙、進度控制;施工階段的人員、物料、進度、質(zhì)量和經(jīng)濟等數(shù)據(jù)，以及各類政府批文和法律文件等等。建設單位繁多，高效的信息交流與共享管理，已成為優(yōu)質(zhì)完成現(xiàn)代化建筑工程的關(guān)鍵之一。此外，建筑工程特有的分散性、移動性和一次性等特點，意味著如果沒有一個整合的信息系統(tǒng)，工程相關(guān)的信息將不能很好地保存起來，更難于轉(zhuǎn)化成有用的知識以供將來借鑒。廣東經(jīng)濟發(fā)展很快，但少數(shù)建筑工程已出現(xiàn)因缺乏基本的建筑結(jié)構(gòu)圖紙資料而不準驗收。大量社會調(diào)查發(fā)現(xiàn)，工程管理人員往往需要花費多達50%的工作時間來搜查必要的信息，這將顯著地降低了工程管理的效率?？傊?，建筑業(yè)應加速信息化管理已成為實現(xiàn)現(xiàn)代化的當務之急。
市場的迫切需求，是新技術(shù)發(fā)展的強大動力。為適應市場經(jīng)濟發(fā)展的需要，近年我國已有不少公司開始介入建筑業(yè)信息化管理領(lǐng)域，并為改變建筑業(yè)信息化管理的落后局面做出了一定的貢獻。
2建筑工程信息的構(gòu)成及特性
2.1信息形態(tài)的傳遞形式
（1）文字圖形信息。包括勘察、測繪、設計圖紙及說明書、計算書、合同，工作條例及規(guī)定，施工組織設計，情況報告，原始記錄，統(tǒng)計圖表、報表，信函等信息。
（2）語言信息。包括口頭分配任務、作指示、匯報、工作檢查、介紹情況、談判交涉、建議、批評、工作討論和研究、會議的信息。
（3）新技術(shù)信息。包括通過網(wǎng)絡、電話、電報、電傳、計算機、電視、錄像、廣播等現(xiàn)代化手段收集及處理的一部分信息。
2.2建筑工程信息的特性
（1）大規(guī)模性。建筑工程信息是建設工程項目各階段、各環(huán)節(jié)、各有關(guān)單位發(fā)生的信息總體。不僅有取自建設項目本身的，如工程概況、設計文件、合同結(jié)構(gòu)、合同管理制度、信息資料的編碼系統(tǒng)、會議制度、監(jiān)理班子的組織、項目的投資目標、項目的質(zhì)量目標、項目的進度目標等。還有來自項目外部環(huán)境的外部信息。如：國家有關(guān)的政策和法規(guī)；國內(nèi)及國際市場的原材料及設備價格、市場變化、物價指數(shù)；類似工程造價、進度；投標單位的實力、投標單位的信譽、毗鄰單位的情況；新技術(shù)、新材料、新方法；國際環(huán)境的變化等。
（2）變動性。建筑工程信息不僅有那些在一定時間相對穩(wěn)定不變的信息，還包括大量不斷變化的動態(tài)信息。如：項目實施階段的質(zhì)量、投資及進度信息；反映在某一時刻，項目建設的實際進度及計劃完成情況；項目實施階段的原材料實際消耗量、機械臺班數(shù)、人工工日數(shù)等。
（3）多門類性。建筑工程的信息有組織類信息、管理類信息、經(jīng)濟類信息和技術(shù)類信息，涉及多個學科和門類。組織類信息包括：編碼信息；單位組織信息；項目組織信息；項目管理組織信息。管理類信息包括；質(zhì)量控制信息；進度控制信息；合同控制信息；投資控制信息；風險管理信息；安全管理信息。經(jīng)濟類信息包括：工程造價信息；工程量信息。技術(shù)類信息包括：前期技術(shù)信息；設計技術(shù)信息；施工技術(shù)信息；材料設備技術(shù)信息；竣工驗收技術(shù)信息。
3建筑工程信息分類及信息化系統(tǒng)
（1）投資管理信息。投資控制信息是指與投資控制直接有關(guān)的信息。如:各種估算指標、各類工程造價、物價指數(shù)、設計概算、概算定額、施工圖預算、預算定額；工程項目投資估算；合同價組成；投資目標體系；計劃工程量、已完工程量、單位時間付款報表、工程量變化表、人工、材料調(diào)差表；索賠費用表；投資偏差、已完工程結(jié)算；竣工結(jié)算、施工階段的支付帳單；原材料價格、機械設備臺班費、人工費、運雜費等。
（2）合同管理信息。指建設工程相關(guān)的各種合同信息，如工程招投標文件；工程建設施工承包合同，物資設備供應合同、咨詢、監(jiān)理合同；合同的指標分解體系；合同簽定、變更、執(zhí)行情況；合同的索賠等。
（3）信息化系統(tǒng)。系統(tǒng)是一個由相互有關(guān)聯(lián)的多個要素，按照特定的規(guī)律集合起來，具有特定功能的有機整體。信息的產(chǎn)生和應用是通過系統(tǒng)實現(xiàn)的，信息系統(tǒng)是整個工程系統(tǒng)的子系統(tǒng)，建筑信息系統(tǒng)是由建設方、勘察設計方、建設行政管理方、建設材料供應方、施工方和監(jiān)理方各自的信息系統(tǒng)組成。工程項目的管理是一個多目標、既分別獨立又相互聯(lián)系的，多工序、復雜又龐大的系統(tǒng)工程。一個復雜的大型工程項目的管理實際上就是利用能夠控制的資源(人力、機具、材料、資金、工期)在一定的條件下對一個既定的目標(進度、質(zhì)量、費用)進行科學的計劃和以更多的定量數(shù)據(jù)做深入動態(tài)分析，對于工程實施有效地調(diào)整控制，以盡可能小的投入，獲得最大的效益。
4建立建筑工程標準、行業(yè)管理、工程管理、企業(yè)管理的信息系統(tǒng)
信息技術(shù)是一項各行業(yè)普遍適用的高新技術(shù)，必須與行業(yè)技術(shù)有機地結(jié)合才能發(fā)揮作用。為使信息技術(shù)在建筑施工只有規(guī)范、有序、健康、高效地推進，須準確高效地制定建筑工程應用標準和標準化管理信息系統(tǒng)，及時修編標準，便于檢查查詢和管理有關(guān)標準，隨時隨地地選用標準和對標準的執(zhí)行進行檢查驗收，從而有效地推進標準化管理。建筑工程行業(yè)涉及的門類很多，例如土木工程、房屋工程、設備管線安裝業(yè)、裝飾裝修業(yè)，以及相關(guān)的房地產(chǎn)業(yè)、勘查設計業(yè)、設備半成品、鋼結(jié)構(gòu)加工業(yè)等，包含的企業(yè)眾多，構(gòu)成了龐大而復雜的行業(yè)信息集合，其信息量非常大。沒有一個規(guī)范有效的行業(yè)管理系統(tǒng)和高效的運做機制，將難以保證這個行業(yè)的各項工作健康、有序、高效地發(fā)展。傳統(tǒng)的管理方式及信息處理手段難以實現(xiàn)這一目標。應用現(xiàn)代信息技術(shù)建立高效的行業(yè)管理、工程項目管理、企業(yè)管理方面的信息管理系統(tǒng)，可以方便有效地對行業(yè)的有關(guān)情況進行統(tǒng)計分析，為制定合理的產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策、產(chǎn)業(yè)技術(shù)政策、產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃和發(fā)展戰(zhàn)略提供了全新的條件和可能。信息技術(shù)給實體的數(shù)字化、時間的縮短、空間的縮小提供了方便，對實體的把握更為科學，工程項目的單件性、時代性、環(huán)境性、多樣性決定了項目信息的大規(guī)模性、變動性、多門類性，信息技術(shù)使工程成為數(shù)字工程。而數(shù)字工程的建立，使工程管理進入新階段。
建筑工程信息化建設應該著手建設三大系統(tǒng)：
（1）是建筑工程設計、施工的技術(shù)和控制系統(tǒng)；
（2）是建筑工程標準、行業(yè)管理、工程管理、企業(yè)管理的信息系統(tǒng)；
（3）是建筑工程基于互連網(wǎng)的方案優(yōu)選、施工招投標、材料設備采購、人才招聘的企業(yè)商務貿(mào)易信息系統(tǒng)。
參考文獻
［1］傅京孫，蔡自興，徐光佑.人工智能及其應用［M］.北京:清華大學出版社，1987.
關(guān)鍵詞：建筑工程；信息構(gòu)成；信息分類；信息化系統(tǒng)
1建筑業(yè)現(xiàn)狀
分工細致、勞力密集型的建筑業(yè)對信息的依賴度愈來愈大，信息已成為企業(yè)的一種重要的資產(chǎn)，必須加以充分利用和妥善的保護。通常，每項建筑工程包括立項、設計、施工至維修保養(yǎng)等多個不同階段，每個階段又需要多個位于不同地點和具有不同性質(zhì)的公司和機構(gòu)參與設計及施工的全過程。實施的全過程往往需經(jīng)幾年才能完成，參與人數(shù)眾多，工序繁復，其間涉及大量的文件及圖紙往來，急需協(xié)調(diào)管理。大型智能建筑工程的現(xiàn)代化管理，需要在內(nèi)、外部參與者之間相互交換處理的信息量十分龐大，包括設計階段的各種圖紙、進度控制;施工階段的人員、物料、進度、質(zhì)量和經(jīng)濟等數(shù)據(jù)，以及各類政府批文和法律文件等等。建設單位繁多，高效的信息交流與共享管理，已成為優(yōu)質(zhì)完成現(xiàn)代化建筑工程的關(guān)鍵之一。此外，建筑工程特有的分散性、移動性和一次性等特點，意味著如果沒有一個整合的信息系統(tǒng)，工程相關(guān)的信息將不能很好地保存起來，更難于轉(zhuǎn)化成有用的知識以供將來借鑒。廣東經(jīng)濟發(fā)展很快，但少數(shù)建筑工程已出現(xiàn)因缺乏基本的建筑結(jié)構(gòu)圖紙資料而不準驗收。大量社會調(diào)查發(fā)現(xiàn)，工程管理人員往往需要花費多達50%的工作時間來搜查必要的信息，這將顯著地降低了工程管理的效率?？傊?，建筑業(yè)應加速信息化管理已成為實現(xiàn)現(xiàn)代化的當務之急。
市場的迫切需求，是新技術(shù)發(fā)展的強大動力。為適應市場經(jīng)濟發(fā)展的需要，近年我國已有不少公司開始介入建筑業(yè)信息化管理領(lǐng)域，并為改變建筑業(yè)信息化管理的落后局面做出了一定的貢獻。
2建筑工程信息的構(gòu)成及特性
2.1信息形態(tài)的傳遞形式
（1）文字圖形信息。包括勘察、測繪、設計圖紙及說明書、計算書、合同，工作條例及規(guī)定，施工組織設計，情況報告，原始記錄，統(tǒng)計圖表、報表，信函等信息。
（2）語言信息。包括口頭分配任務、作指示、匯報、工作檢查、介紹情況、談判交涉、建議、批評、工作討論和研究、會議的信息。
（3）新技術(shù)信息。包括通過網(wǎng)絡、電話、電報、電傳、計算機、電視、錄像、廣播等現(xiàn)代化手段收集及處理的一部分信息。
2.2建筑工程信息的特性
（1）大規(guī)模性。建筑工程信息是建設工程項目各階段、各環(huán)節(jié)、各有關(guān)單位發(fā)生的信息總體。不僅有取自建設項目本身的，如工程概況、設計文件、合同結(jié)構(gòu)、合同管理制度、信息資料的編碼系統(tǒng)、會議制度、監(jiān)理班子的組織、項目的投資目標、項目的質(zhì)量目標、項目的進度目標等。還有來自項目外部環(huán)境的外部信息。如：國家有關(guān)的政策和法規(guī)；國內(nèi)及國際市場的原材料及設備價格、市場變化、物價指數(shù)；類似工程造價、進度；投標單位的實力、投標單位的信譽、毗鄰單位的情況；新技術(shù)、新材料、新方法；國際環(huán)境的變化等。
（2）變動性。建筑工程信息不僅有那些在一定時間相對穩(wěn)定不變的信息，還包括大量不斷變化的動態(tài)信息。如：項目實施階段的質(zhì)量、投資及進度信息；反映在某一時刻，項目建設的實際進度及計劃完成情況；項目實施階段的原材料實際消耗量、機械臺班數(shù)、人工工日數(shù)等。
（3）多門類性。建筑工程的信息有組織類信息、管理類信息、經(jīng)濟類信息和技術(shù)類信息，涉及多個學科和門類。組織類信息包括：編碼信息；單位組織信息；項目組織信息；項目管理組織信息。管理類信息包括；質(zhì)量控制信息；進度控制信息；合同控制信息；投資控制信息；風險管理信息；安全管理信息。經(jīng)濟類信息包括：工程造價信息；工程量信息。技術(shù)類信息包括：前期技術(shù)信息；設計技術(shù)信息；施工技術(shù)信息；材料設備技術(shù)信息；竣工驗收技術(shù)信息。
3建筑工程信息分類及信息化系統(tǒng)
（1）投資管理信息。投資控制信息是指與投資控制直接有關(guān)的信息。如:各種估算指標、各類工程造價、物價指數(shù)、設計概算、概算定額、施工圖預算、預算定額；工程項目投資估算；合同價組成；投資目標體系；計劃工程量、已完工程量、單位時間付款報表、工程量變化表、人工、材料調(diào)差表；索賠費用表；投資偏差、已完工程結(jié)算；竣工結(jié)算、施工階段的支付帳單；原材料價格、機械設備臺班費、人工費、運雜費等。
（2）合同管理信息。指建設工程相關(guān)的各種合同信息，如工程招投標文件；工程建設施工承包合同，物資設備供應合同、咨詢、監(jiān)理合同；合同的指標分解體系；合同簽定、變更、執(zhí)行情況；合同的索賠等。
（3）信息化系統(tǒng)。系統(tǒng)是一個由相互有關(guān)聯(lián)的多個要素，按照特定的規(guī)律集合起來，具有特定功能的有機整體。信息的產(chǎn)生和應用是通過系統(tǒng)實現(xiàn)的，信息系統(tǒng)是整個工程系統(tǒng)的子系統(tǒng)，建筑信息系統(tǒng)是由建設方、勘察設計方、建設行政管理方、建設材料供應方、施工方和監(jiān)理方各自的信息系統(tǒng)組成。工程項目的管理是一個多目標、既分別獨立又相互聯(lián)系的，多工序、復雜又龐大的系統(tǒng)工程。一個復雜的大型工程項目的管理實際上就是利用能夠控制的資源(人力、機具、材料、資金、工期)在一定的條件下對一個既定的目標(進度、質(zhì)量、費用)進行科學的計劃和以更多的定量數(shù)據(jù)做深入動態(tài)分析，對于工程實施有效地調(diào)整控制，以盡可能小的投入，獲得最大的效益。4建立建筑工程標準、行業(yè)管理、工程管理、企業(yè)管理的信息系統(tǒng)
信息技術(shù)是一項各行業(yè)普遍適用的高新技術(shù)，必須與行業(yè)技術(shù)有機地結(jié)合才能發(fā)揮作用。為使信息技術(shù)在建筑施工只有規(guī)范、有序、健康、高效地推進，須準確高效地制定建筑工程應用標準和標準化管理信息系統(tǒng)，及時修編標準，便于檢查查詢和管理有關(guān)標準，隨時隨地地選用標準和對標準的執(zhí)行進行檢查驗收，從而有效地推進標準化管理。建筑工程行業(yè)涉及的門類很多，例如土木工程、房屋工程、設備管線安裝業(yè)、裝飾裝修業(yè)，以及相關(guān)的房地產(chǎn)業(yè)、勘查設計業(yè)、設備半成品、鋼結(jié)構(gòu)加工業(yè)等，包含的企業(yè)眾多，構(gòu)成了龐大而復雜的行業(yè)信息集合，其信息量非常大。沒有一個規(guī)范有效的行業(yè)管理系統(tǒng)和高效的運做機制，將難以保證這個行業(yè)的各項工作健康、有序、高效地發(fā)展。傳統(tǒng)的管理方式及信息處理手段難以實現(xiàn)這一目標。應用現(xiàn)代信息技術(shù)建立高效的行業(yè)管理、工程項目管理、企業(yè)管理方面的信息管理系統(tǒng)，可以方便有效地對行業(yè)的有關(guān)情況進行統(tǒng)計分析，為制定合理的產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策、產(chǎn)業(yè)技術(shù)政策、產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃和發(fā)展戰(zhàn)略提供了全新的條件和可能。信息技術(shù)給實體的數(shù)字化、時間的縮短、空間的縮小提供了方便，對實體的把握更為科學，工程項目的單件性、時代性、環(huán)境性、多樣性決定了項目信息的大規(guī)模性、變動性、多門類性，信息技術(shù)使工程成為數(shù)字工程。而數(shù)字工程的建立，使工程管理進入新階段。
建筑工程信息化建設應該著手建設三大系統(tǒng)：
（1）是建筑工程設計、施工的技術(shù)和控制系統(tǒng)；
（2）是建筑工程標準、行業(yè)管理、工程管理、企業(yè)管理的信息系統(tǒng)；
（3）是建筑工程基于互連網(wǎng)的方案優(yōu)選、施工招投標、材料設備采購、人才招聘的企業(yè)商務貿(mào)易信息系統(tǒng)。
參考文獻
［1］傅京孫，蔡自興，徐光佑.人工智能及其應用［M］.北京:清華大學出版社，1987.
關(guān)鍵詞：工程造價 信息化 管理 研究
一、工程造價信息化管理研究的必要性
信息化管理對現(xiàn)代化企業(yè)來說是實現(xiàn)其目標和效益的前提，它為工程造價的經(jīng)營工作提供了根據(jù)。所以需要對日常工作中的原始數(shù)據(jù)進行采集、整理和篩選，才能保證科學合理的造價數(shù)據(jù)。工程造價信息化管理的本質(zhì)就是根據(jù)原始信息自身的特點，有目的有組織的實現(xiàn)信息共享，進行合理正確的決策。所以工程造價信息化管理研究對于建筑工程項目進行合理的預算是非常重要的。對于工作人員來說，需要對信息資源進行整合和分類，建立完善的信息化管理系統(tǒng)。隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展和更新，工程造價信息化管理給建筑工程造價管理帶來了新的機遇和挑戰(zhàn)。
二、工程造價信息化管理研究存在的主要問題
隨著工程造價信息化管理的不斷深入，在整個競爭中工程造價體現(xiàn)已經(jīng)逐漸走向了完善。工程造價信息化管理必須適應整個市場的發(fā)展需求，工程造價系統(tǒng)也逐步的豐富起來。但是在具體的工程造價信息化管理的過程中也仍然存在著一些不足和問題。
（一）基本的設施不能滿足信息化的要求
目前的設施沒有根據(jù)工程造價本身的特點設置對信息的收集和儲備的功能。而信息化作為以網(wǎng)絡通信和數(shù)據(jù)庫構(gòu)成的運行環(huán)境，沒有預見性和發(fā)展性，因為剛開始應用發(fā)展不成熟，在操作技術(shù)層面有一定的局限性。
（二）人機交互的時候沒有完成信息化的需求
工程造價信息化不僅僅對技術(shù)和硬件有比較嚴格的要求，同時也要求工作人員具備一定的專業(yè)素質(zhì)和職業(yè)能力。由于工作人員收集和加工信息方法的滯后，導致信息資源在收集的時候出現(xiàn)各種問題，嚴重影響了工程造價系統(tǒng)的效率。
（三）工程造價信息化系統(tǒng)仍存在不足
對于工程造價信息化的管理來說，由于管理人員內(nèi)部信息的共享體系和用戶之間的信息交換體系都沒有正式形成，所以大面積的信息資源共享就顯得很困難。所以不能確保信息的標準化和規(guī)范化，更不能確保信息資源的合理流通和快速傳遞。
三、完善工程造價信息化管理研究的對策
通過對目前工程造價信息化管理現(xiàn)狀進行分析和研究，總結(jié)出了工作過程中遇到的種種問題和不足之處。以創(chuàng)新和改革為主要動力，以建設和增強工程造價管理技術(shù)為主要目標。從實際出發(fā)，統(tǒng)一規(guī)劃，分步進行實施，所以提出以下幾個方面的對策：
（一）制定合理科學的造價信息化的管理體系
工程造價信息化的管理是順應市場需求和發(fā)展的，是建立信息化領(lǐng)域的重點，制定合理科學的造價信息化管理體系是實現(xiàn)工程項目統(tǒng)籌規(guī)劃的最終目的。通過從技術(shù)操作和人才培養(yǎng)多個方向入手，努力建設和完善工程造價信息化的管理制度與體系。
（二）提高工程造價信息化的經(jīng)營技術(shù)
工程造價與工程技術(shù)是息息相關(guān)的，是不可分開來說的。工程造價上的管理直接關(guān)系到后期工程質(zhì)量的優(yōu)劣、成本的高低。工作中造價控制人員除了要有工程造價方面的專業(yè)知識外，還要與技術(shù)人員相聯(lián)系，審查及優(yōu)化造價方案也是提高信息化的重要手段。從若干個造價方案中選擇一個技術(shù)上切實可行、施工期限能滿足要求、施工質(zhì)量能夠保證、施工費用較低的造價方案。對施工時所提交的施工組織設計，具體某專項的施工方案、技術(shù)措施，同樣有必要組織各專業(yè)造價人員對其中有關(guān)涉及工程造價方面的內(nèi)容進行審查，結(jié)合現(xiàn)場實際，對其進行經(jīng)濟分析，為施工提出合理化的建議，以達到完善工程造價信息化的目的。
（三）完善工程造價信息化的建設標準和政策
根據(jù)目前建立完成和實施的眾多工程造價信息化網(wǎng)絡中，還沒有統(tǒng)一的標準體系和政策環(huán)境。所以從某種程度上來講，還不能完全實現(xiàn)信息資源的共享和合理應用。在今后的發(fā)展中，要加強工程造價網(wǎng)絡平臺的構(gòu)建和信息資源保護技術(shù)方面的政策和法規(guī)，并且和建設領(lǐng)域的相關(guān)信息政策進行合理的銜接，制定規(guī)范的信息化技術(shù)標準體系，建立權(quán)威規(guī)范的工程造價信息化的管理體系，保證工程造價信息化管理的有序發(fā)展。
（四）加大工程造價信息化管理建設的資金投入
在工程造價信息化管理和建設的進程中，需要建立多元化的投資體系和方案，并且制定出優(yōu)惠的政策法規(guī)。所以必須保證有效的資金投入，從各個方面調(diào)動建設投資的積極性和主動性，通過各種渠道籌集資金，為實現(xiàn)工程造價信息化管理和建設提供充足的資金保證。只有足夠的資金才能保障發(fā)展和建設強大的信息化管理人才隊伍，因為工程造價信息化管理工作和其他工作一樣，最終都取決于人力資源的優(yōu)劣，在這項大型的信息化管理工作中，就是需要即懂工程造價專業(yè)知識，又懂信息技術(shù)的復合型人才。只有這樣才能成立一支強大的信息技術(shù)開發(fā)團隊和應用團隊，來滿足日益增加的信息化管理的需求。
四、結(jié)束語
工程造價信息化管理需要組織建設和人才培養(yǎng)兩方面作為保障，同時也需要有一定的資金投入作為經(jīng)濟基礎(chǔ)。工程造價信息化管理的研究也是建筑工程邁向科學化和先進化的基礎(chǔ)。所以只有建立合理的工程造價信息管理系統(tǒng)才能從根本上提高建筑工程項目管理效率。
參考文獻：
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1工程項目信息化管理的定義與特點
1．1定義管理是指通過相應的政策手段對某個人，機構(gòu)，事務等進行合理的安排部署，使各行各業(yè)按照既定規(guī)范順利高效進行。工程項目管理是管理的一個重要分支，它是指在整個項目推行的過程中，為使工程的進度，成本，質(zhì)量達到預期標準而對整個工程進行的一系列人為計劃和控制。管理計劃，顧名思義就是指對整個項目進行認真研讀審視，然后做出合理的管理安排使得工程運行前期的各項標準與工程收尾后的真實狀態(tài)相符合;管理控制即通過人為或工程自我調(diào)整等手段，對工程的整個進行過程進行合理部署，監(jiān)督和指導，以實現(xiàn)工程順利推進的目標。但是工程項目的管理遠遠比紙面上平鋪直述的內(nèi)容復雜得多，首先，工程的管理涉及到前期的各項準備工作，譬如工程設計，進度，成本預估，利潤預估，材料選擇，風險評估，合同等;在工程運行期間，管理就圍繞工程質(zhì)量，實際進度，工程安全等方面展開;而在工程收尾后期，管理就是校對各項前期預定的標準，保證工程順利結(jié)束。由此可見，工程項目的管理是一個極其繁瑣復雜的過程，因此工程項目信息化管理就順勢應用而生。
1．2特點隨著網(wǎng)絡技術(shù)的日益更新和市場經(jīng)濟的迅速發(fā)展，項目的信息化管理愈加普遍，與此同時也更加地復雜，具體可以在四個方面體現(xiàn)出來:第一，專業(yè)化程度要求高。利用現(xiàn)代科技進行工程項目管理涉及到很多專業(yè)化水平很高的軟件及操作步驟，這就需要訓練和培養(yǎng)一些專門的工程管理人員進行操作;第二，涉及方面多。通過信息化管理方式管理工程也就意味著之前人為完成的所有工作現(xiàn)在都需要轉(zhuǎn)換模式，嫁接到由互聯(lián)網(wǎng)承載的技術(shù)網(wǎng)上，例如質(zhì)量問題，技術(shù)，財務等。除此之外，信息化的管理還需要對項目的推行進行及時的預測，并產(chǎn)生適時的指導意見;第三，方便快捷。信息化管理方式運用之前，大量的信息都需要人力分析和解決，不僅耗時長，也難免發(fā)生應付不來的情況，最后導致一個環(huán)節(jié)延遲，后面項目的各個環(huán)節(jié)都延遲，對工程造成不可挽回的損失。而現(xiàn)在所有工程信息的網(wǎng)絡化，使得各類信息的處理，傳送都變得快捷及時，解放了一部分人力，也就從側(cè)面保證了工程的如期進行;第四，科學高效。工程的預算和進行都涉及到大量的數(shù)據(jù)計算，整理和預測，面對工程項目，一個數(shù)據(jù)的錯誤就可能致使不可估量的損失。人力的計算不僅工作量大也極容易出現(xiàn)錯誤，而信息化管理的使用使得數(shù)據(jù)的處理和預測都在計算機上直接進行，大大提升了所得數(shù)據(jù)的科學性和可靠性。工程項目信息化管理本著其自身的優(yōu)勢，毫無疑問會是整個社會的大勢所趨。信息化管理的進一步推廣也會更深層次的加強信息交流和互動，拉動行業(yè)內(nèi)共同進步共同發(fā)展，從而帶動社會經(jīng)濟的大踏步發(fā)展。
2工程項目信息化管理的現(xiàn)狀和問題
當下，隨著市場經(jīng)濟的快速發(fā)展和進步，我國大多數(shù)企業(yè)已經(jīng)擁有了出具模型的信息化管理體系，并已經(jīng)將其應用到了日常的工程管理當中?？梢哉f我國現(xiàn)有的信息化管理模式既參照了國際上流行的先進信息化模式，采納吸收了其長處而與此同時，也融入了我國工程發(fā)展方面自身的特色，因此可以說我國的工程項目信息化管理模式既和國際接軌又具有中國特色。雖然我國在信息化體系建設的成果喜人，但是利用其對項目進行高效科學管理的水平卻仍然較為低下，無法對項目整個運行過程中所產(chǎn)生的問題作出有效的分析和建議。我國當下項目信息化管理所存在的主要問題表現(xiàn)為以下兩個方面:第一，多數(shù)企業(yè)的工程項目信息化管理體系仍不成熟。鑒于我國一直以來沿用以人力作為管理核心的管理模式，很多企業(yè)仍然習慣“人力”模式，對信息化管理模式研發(fā)力度不夠，導致其長期處于雛形階段。我國現(xiàn)有的信息化管理體系可以分為項目規(guī)劃設計，施工運營，財務管理，數(shù)據(jù)分析，進度監(jiān)督，質(zhì)量監(jiān)管，資源引進等七個方面，但是多數(shù)企業(yè)對這種信息化體系的應用還僅僅局限于施工運營環(huán)節(jié)，這種情況就導致項目管理各部門之間的信息流通不順暢，交流閉塞，同時也無法實現(xiàn)數(shù)據(jù)科學合理分析和共享，從而對項目的順利高效進行產(chǎn)生阻礙;第二，對工程項目信息化管理模式的重視度不高。許多企業(yè)引進信息化管理模式只是為了從表象上順應時展的潮流，并沒有從真正意義上認識到信息化管理模式的重要性和必要性。工程項目管理信息化管理是一個專業(yè)度很高的管理領(lǐng)域，各個環(huán)節(jié)和方面都對操作人員有較強的專業(yè)素養(yǎng)要求。大部分企業(yè)由于對信息化管理模式的引進還處于發(fā)展階段，缺少相應的人才資源，因此也就模糊了信息化管理各環(huán)節(jié)的差別和重要性。
3工程項目信息化管理模式推行的建議
第一，正確認識和對待信息化管理模式。項目工程信息化管理是一個復雜且龐大的體系，它的運用和采納設計到了項目工程的方方面面，這些方面都是環(huán)環(huán)相扣，緊密聯(lián)系在一起的。在項目信息管理體系中，同一個信息或是同一份數(shù)據(jù)往往要經(jīng)手多個部門的計算分析和研究，從而在量和質(zhì)這兩方面上都保證了所得數(shù)據(jù)分析的可靠性和科學性。企業(yè)一定要明確地認識到這一點，將信息化管理模式的各個環(huán)節(jié)統(tǒng)一起來，以求更好的為工程項目的進行“出謀劃策”;第二，研究開發(fā)適合自身實際情況的信息化管理模式。工程項目信息化管理模式是變通的而并非一成不變，企業(yè)應該不斷在自身的發(fā)展過程中探索適合自身情況的信息化管理模式，對原有的體系不斷加以革新變通，開發(fā)多元的信息化管理模式;第三，培養(yǎng)具有較高專業(yè)素養(yǎng)的專業(yè)人才。如前文所述，工程項目信息化管理模式專業(yè)化程度較高，需要具有一定專業(yè)素養(yǎng)和技能的專業(yè)人員進行操作。企業(yè)應該對這方面問題加以重視，一方面大力引進信息化管理模式方面的人才，另一方面加強對已有管理人員的培訓。
4結(jié)語
關(guān)鍵詞 工程咨詢 知識 信息化管理
中圖分類號：F272.9 文獻標識碼：A
工程咨詢成果是知識的結(jié)晶。從某種意義上說知識管理是工程咨詢單位最重要的能力之一。工程咨詢單位屬于知識密集型企業(yè)，提品就是知識利用的體現(xiàn)，知識的不斷積累和產(chǎn)品化非常重要。單位在承擔咨詢服務中形成的文檔材料，沉淀顯性和隱性知識，如果沒有積累，知識就會隨著項目的結(jié)束而消失，隨著員工的離去而流失，正是知識的一點一滴的匯聚，才形成了咨詢單位核心競爭力和價值。
1工程咨詢知識管理的現(xiàn)狀
大多工程咨詢企業(yè)還是以紙質(zhì)材料管理為主，這樣不僅占用大量的人力、物力，而且查找起來也太繁雜，往往由于個人的因素抄寫或計算疏忽，出現(xiàn)項目記錄或統(tǒng)計等方面的錯誤，且工作效率低，工作量大，這樣也已不能及時響應用戶的需求，會制約咨詢公司的發(fā)展。
很多企業(yè)知識積累多以個人為單位進行，整個咨詢過程中產(chǎn)生的大多數(shù)知識文檔，會導致硬盤損壞等技術(shù)故障，還有人員流動，都會造成嚴重的知識流失。
2工程咨詢知識信息化管理的必要性
信息系統(tǒng)對咨詢單位的知識管理非常重要，首先，信息系統(tǒng)可幫助咨詢公司提高知識收集、整理、更新的速度和效率。筆者現(xiàn)在做的就和這工作有關(guān)，但我們還沒有建立信息系統(tǒng)。工程咨詢服務范圍主要包括規(guī)劃編制與咨詢、投資機會研究、可行性研究、評估咨詢、招標、項目后評價等，在做這些項目時，最常用到的資料就是大量的中央和地方的各種法律、法規(guī)；國家宏觀政策；部門和行業(yè)的規(guī)范、技術(shù)標準等，要花大量的時間去搜集和整理。由于沒有系統(tǒng)平臺，每個工程師在做不同項目時，都要花大量的精力重復著以上的工作。
其次，信息系統(tǒng)可以很好地整合不同個體和不同方面的知識資源，從而產(chǎn)生知識的積累和放大效應。如每個工程師做的項目可通過平臺整合，等下次碰到同類的項目時，就可迅速查閱或獲取相關(guān)資料和信息。
再次，信息系統(tǒng)可以提升知識的使用效率。例如，異地工作的項目組在自己的授權(quán)范圍內(nèi)，可以在信息平臺查閱或獲取相關(guān)的資料和信息。
由此看來，工程咨詢企業(yè)可通過信息化管理，對所有信息進行高效地采集、加工、傳遞和實時共享，減少部門之間對信息處理的重復工作，共享的信息為管理服務、為項目決策提供可靠的依據(jù)。
3對工程咨詢知識信息化管理的思考及展望
3.1工程咨詢知識信息化管理建設一定要具有清晰的信息化規(guī)劃
要完成一個工程咨詢項目，涉及的知識面很廣，過程復雜，一般歸納為三大階段：項目準備階段即資料搜集階段、項目實施階段即信息處理階段、項目完成階段即成果輸出階段，在這期間所要做的工作錯綜復雜，需要市場跟蹤、要簽合同，要搜集資料，要參加評審會、要開展編制工作、要收款等等，如果通過人腦記憶就不太容易。利用傳統(tǒng)的OFFICE系列生產(chǎn)方式效率也不高，信息之間具有共有關(guān)聯(lián)關(guān)系難以被模型化，工程師需要花大量時間去理順邏輯關(guān)系同步數(shù)據(jù)，而在同類項目中這些工作都是相似的。只有利用信息系統(tǒng)，作為知識管理工具，才能起到事半功倍的效果。但是真正要實現(xiàn)工程咨詢知識信息化管理，關(guān)鍵是要站在企業(yè)高度，提出總體規(guī)劃。清晰的信息化建設規(guī)劃能夠全面系統(tǒng)地指導工程咨詢知識信息化管理的進程，協(xié)調(diào)發(fā)展地進行信息技術(shù)的應用，及時滿足工程咨詢業(yè)發(fā)展的需要，以及充分有效地利用工程咨詢業(yè)的資源。
3.2企業(yè)高導層領(lǐng)導的重視與參與是咨詢知識信息化管理建設的重要條件
企業(yè)領(lǐng)導應該認識到咨詢知識信息化管理建設是非常重要的，它不是簡單的信息化技術(shù)對知識運作的模擬，而是一種管理方式的變革。對于任何管理方式變革而言，離開了企業(yè)高層的重視和推動，都是很困難的，都是難以實現(xiàn)的。
3.3理清認識思路，糾正認識誤區(qū)至關(guān)重要
推進信息化建設需要以管理部門為主，而不在信息技術(shù)部門，因為知識信息化建設不只是信息技術(shù)的應用問題，而是企業(yè)整體對先進管理理念的理解和應用，涉及業(yè)務鏈的諸多環(huán)節(jié)，只有以管理部門為主，才可從應用角度思考系統(tǒng)需求，推動信息化系統(tǒng)的不斷深入。要真正認識到咨詢知識管理信息化不是一次性工作，而是一個持續(xù)改進的過程，是一種長期的投資，是持續(xù)優(yōu)化的過程。
知識信息化管理的目標不是簡單地將手工操作轉(zhuǎn)為電子化，而是咨詢知識的管理理念的變革，它必須與企業(yè)的制度創(chuàng)新、組織創(chuàng)新、管理創(chuàng)新等結(jié)合起來，形成管理制度持續(xù)優(yōu)化和一體化信息系統(tǒng)平臺配合建設的良性循環(huán)。
綜上所述，工程咨詢知識管理的信息化建設要成為有效益的信息化系統(tǒng)建設，就應該抓住核心的需求，循序漸進，重視使用習慣，并善于借助外力，還有就是要建立企業(yè)自己的信息化生態(tài)圈，讓每個咨詢工程師既有貢獻又有收獲，形成協(xié)同的信息化生態(tài)環(huán)境。再者就是工程咨詢從業(yè)人員素質(zhì)普遍較高，計算機應用水平相對較高，工程咨詢業(yè)務重視對于模型的研究和應用，這一切都為工程咨詢知識的管理信息化建設提供了良好的基礎(chǔ)條件。堅信只要遵循規(guī)律并結(jié)合工程咨詢業(yè)實際，工程咨詢知識的信息化管理建設是完全可以獲得成功的。
